7月20日消息，據(jù)媒體報(bào)道稱，一份由首席執(zhí)行官道格-麥克米倫(DougMcMillon)發(fā)給沃爾瑪員工的備忘錄顯示，沃爾瑪正在進(jìn)行進(jìn)一步的組織變革，以進(jìn)一步整合其門店、數(shù)字業(yè)務(wù)和相應(yīng)管理層人員。在備忘錄中，沃爾瑪CEO董明倫表示：“我們的客戶想要在沃爾瑪獲得無縫體驗(yàn)，在食品和易耗品領(lǐng)域贏得更多客戶是我們戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，同時(shí)，隨著我們繼續(xù)投資和建設(shè)我們的電商業(yè)務(wù)，我們將擴(kuò)大利用廣泛的電商分類為客戶提供服務(wù)的能力?！睋?jù)悉，其最大的變化是將美國供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)整合為一個(gè)整體，由現(xiàn)任沃爾瑪美國供應(yīng)鏈執(zhí)行副總裁格雷格-史密斯（GregSmith）領(lǐng)導(dǎo)。史密斯將同時(shí)向負(fù)責(zé)沃爾瑪美國門店的格雷格-福蘭(GregForan)和負(fù)責(zé)沃爾瑪美國電子商務(wù)的馬克-羅爾(MarcLore)匯報(bào)工作。同時(shí)，新成立的美國供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)還任命了另外12名內(nèi)部高管。此外，另一個(gè)受到調(diào)整的則是金融領(lǐng)域。沃爾瑪將門店與電子商務(wù)金融團(tuán)隊(duì)整合在一起，由沃爾瑪美國業(yè)務(wù)首席財(cái)務(wù)官M(fèi)ichaelDastugue領(lǐng)導(dǎo)，并繼續(xù)向沃爾瑪集團(tuán)CFO比格斯（BrettBiggs）匯報(bào)工作。

“在電商這件事上，老零售巨頭怎么甘心常年被亞馬遜擠壓，一份“復(fù)仇計(jì)劃”實(shí)施了8年，還未挽回局面，沃爾瑪還將繼續(xù)加大，但這事不是靠錢就能解決的?！苯?，沃爾瑪宣布再度收購一家墨西哥電商配送服務(wù)平臺(tái)，用以鞏固其在拉美地區(qū)的線下物流能力。而在過去幾年中，沃爾瑪收購電商企業(yè)的消息也從未間斷?；仡^看，互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的浪潮對(duì)于曾經(jīng)的沃爾瑪來說，好像是一場(chǎng)在看似平和的海平面上漸漸升起的海嘯巨浪。沃爾瑪曾經(jīng)麻痹自大，所以巨浪來臨時(shí)，調(diào)轉(zhuǎn)船頭的動(dòng)作在外界看來，總顯得有幾分慌張。沃爾瑪?shù)碾娚讨烽_啟于2010年。彼時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜創(chuàng)造的奇跡已經(jīng)被全美商學(xué)院搬上教科書，大洋彼岸的淘寶和京東也已經(jīng)在中國家喻戶曉，在這樣的背景下，沃爾瑪?shù)娜雸?chǎng)顯得姍姍來遲。不僅如此，由于沃爾瑪數(shù)十年來在傳統(tǒng)線下零售領(lǐng)域扎根太深，整個(gè)組織非常缺乏互聯(lián)網(wǎng)的基因和思維，所以在面對(duì)像亞馬遜這樣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源深厚的對(duì)手時(shí)，一時(shí)間顯得捉襟見肘。2017年，55歲的沃爾瑪以5003億美元的年度營收，連續(xù)第五年蟬聯(lián)美國財(cái)富500強(qiáng)榜首，然而當(dāng)前23歲的亞馬遜以9340億美金，相當(dāng)于3.3個(gè)沃爾瑪，顯然沃爾瑪不甘落后。為了挽回劣勢(shì)，沃爾瑪在2010年成立電子商務(wù)部門后，就開始在全球電商領(lǐng)域瘋狂“買買買”，以此彌補(bǔ)自身在互聯(lián)網(wǎng)基因和電商運(yùn)營上的短板。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，沃爾瑪自2010年成立統(tǒng)一的電子商務(wù)部門后，迄今為止在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了大約26筆電商相關(guān)的收購（投資）。備注：沃爾瑪2010年～2018年的收購、投資概覽，由虎嗅·高街高參制圖；表中收購的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)主要用于沃爾瑪電商平臺(tái)的運(yùn)營。下文，虎嗅·高街高參主要根據(jù)沃爾瑪在全球幾個(gè)重點(diǎn)國家（市場(chǎng)）的電商業(yè)務(wù)布局，為大家進(jìn)行盤點(diǎn)總結(jié)。美國：收購超15家公司，Jet.com成最強(qiáng)武器沃爾瑪?shù)碾娚讨肥菑氖召徎ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)開始的。在2010年至2016年間，沃爾瑪共進(jìn)行了超15次并購以取得相關(guān)電的商技術(shù)，其中包括Torbit的云網(wǎng)站加速器、Inkiru的情報(bào)預(yù)測(cè)平臺(tái)、OneOps的云自動(dòng)化科技、Adchemy營銷搜尋引擎、Vudu視頻串流科技、以及Jet.com的消費(fèi)比價(jià)平臺(tái)等。其中最引人注目的無疑是2016年8月收購的電商平臺(tái)Jet.com，這場(chǎng)收購將沃爾瑪從電商領(lǐng)域的寒冬帶入了春天。Jet.com的創(chuàng)始人馬克·勞爾（MarcLore）被沃爾瑪視為不可多得的悍將。在收購Jet.com后，沃爾瑪大膽起用勞爾作為電商業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，并為其開出10倍于集團(tuán)CEO董明倫的天價(jià)年薪。Jet.com后，沃爾瑪很快又進(jìn)行了一系列并購舉措以擴(kuò)充自己在服飾、家居領(lǐng)域的SKU。2016年12月中旬，Jet以約7000萬美元收購了鞋類電商網(wǎng)站ShoeBuy，隨后又收購了戶外用品品牌Moosejaw、男裝成衣電商Bonobos、家具電商Hayneedle、時(shí)尚女裝品牌ModCloth等等。這些收購主要用以提升Jet和Walmart電商平臺(tái)在垂直領(lǐng)域的服務(wù)能力。2017年，沃爾瑪與亞馬遜戰(zhàn)火繼續(xù)升溫，當(dāng)年9月底，沃爾瑪完成對(duì)“最后一公里物流平臺(tái)「Parcel」”的收購，進(jìn)一步鞏固平臺(tái)的物流配送能力。事實(shí)證明，大膽起用勞爾是明智之舉，一系列的收購和整合也漸漸發(fā)力。在勞爾的帶領(lǐng)下，沃爾瑪電商的收入和GMV開始飛速增長(zhǎng)。2017年首季激增69%,創(chuàng)下至少5年以來的最佳績(jī),增幅超過亞馬遜的16%,是另一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手塔吉特的3倍。沃爾瑪2016.Q1～2017.Q3的營收和GMV此外，沃爾瑪2018年將對(duì)Walmart.com主站進(jìn)行全面改版，重點(diǎn)關(guān)注時(shí)尚和家居產(chǎn)品，同時(shí)和百貨公司Lord&Taylor合作攻入高收入的城市消費(fèi)人群。值得注意的是，沃爾瑪在2017年四季度減少了Jet.com的市場(chǎng)營銷開支，更專注于主網(wǎng)站W(wǎng)almart.com獲客。同時(shí)，加大力度投資生鮮食物的家庭配送、擴(kuò)大在線商品的SKU、收購小型在線零售商等。印度：耗資160億美金買下Filpkart2018年5月，沃爾瑪宣布以160億美元收購Flipkart77%的股份，這是沃爾瑪電商之路上最大的一筆收購。在印度電商市場(chǎng)中，F(xiàn)lipkart的市場(chǎng)份額是44%，Amazon印度是38%。美國市場(chǎng)中的沃爾瑪仍然在追趕亞馬遜，但印度市場(chǎng)的沃爾瑪已經(jīng)挑起了一場(chǎng)完全正面的交鋒。印度是一個(gè)擁有13億人口的大國，但其電商市場(chǎng)仍然處于早期階段，2017年全國網(wǎng)上購物人數(shù)大約在1.3億左右，而中國有5.14億。相比之下，印度電商市場(chǎng)的發(fā)展空間極大。Flipkart在印度大約擁有1億的用戶，月活用戶數(shù)在1000萬左右，經(jīng)營模式和國內(nèi)的京東相似，主攻自營電商，重視物流和倉儲(chǔ)，同時(shí)允許第三方商家在平臺(tái)上銷售商品。值得注意的是，F(xiàn)lipkart在2017財(cái)年（截至2017年3月31日）實(shí)現(xiàn)營收30.9億美元，增長(zhǎng)29%，虧損13億美元，虧損擴(kuò)大了68%。顯然，在收購Flipkart之后，沃爾瑪將面臨更大的挑戰(zhàn)。中國：折戟1號(hào)店，最終握手于京東2011年6月，沃爾瑪在中國市場(chǎng)開啟電商之旅，收購1號(hào)店是其試水電商平臺(tái)的第一站。但是，當(dāng)時(shí)中國電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，格局漸定，加上沃爾瑪水土不服、策略有誤，這場(chǎng)電商試水最終以失敗告終。2016年6月，沃爾瑪放棄1號(hào)店，牽手京東，用1號(hào)店主要資產(chǎn)換來了京東5%的股份。隨后，沃爾瑪增持京東股份至12.1%，成為京東的第三大股東。不僅如此，2016年10月，沃爾瑪還與京東到家達(dá)成戰(zhàn)略合作。目前，中國大約200家沃爾瑪門店上線了京東到家，覆蓋全國30個(gè)重點(diǎn)城市，為顧客提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。在2016年10月沃爾瑪向達(dá)達(dá)-京東到家投資5000萬美元后，今年9月沃爾瑪再度追加大約3.20億美元投資。這筆增加投資之后，沃爾瑪將在達(dá)達(dá)-京東到家持股10%，并在董事會(huì)享有席位。墨西哥：買下配送平臺(tái)Cornershop2018年9月，沃爾瑪又宣布啟動(dòng)對(duì)墨西哥電商配送平臺(tái)Cornershop的收購交易。這次收購主要用以進(jìn)一步鞏固沃爾瑪在拉美范圍內(nèi)的日用百貨配送業(yè)務(wù)。Cornershop是一家來自墨西哥和智利的線上零售電商，與美國本土的Instacart類似，Cornershop采取與承包商合作的O2O模式，配送人員到店取貨，隨即進(jìn)行用戶訂單配送，服務(wù)范圍涵蓋超市、藥房和特色食品零售商。據(jù)介紹，這家公司目前的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快，過去一年用戶數(shù)量翻了一番。此次收購交易完成后，沃爾瑪將會(huì)維持Cornershop原有的整個(gè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作?？偨Y(jié)雖然沃爾瑪在美收購了超15家電商相關(guān)的企業(yè)讓人眼花繚亂，但從中不難看出沃爾瑪電商之路的發(fā)展策略——先橫向收購電商平臺(tái)獲得一定的市場(chǎng)，再縱向整合垂直領(lǐng)域的電商品牌以提升該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)沃爾瑪在電商轉(zhuǎn)型之路上的馬不停蹄，美國業(yè)界有褒有貶。沃爾瑪曾在過去十年中進(jìn)行過多次的轉(zhuǎn)型嘗試，比如為了提高服裝定價(jià)而給紐約時(shí)裝周提供贊助，在時(shí)尚雜志Vogue中投放廣告；為了改變形象提升超市門店的服務(wù)品質(zhì)等等，但這些嘗試最后都以失敗告終。因?yàn)槲譅柆斣谟脩粜哪恐械男蜗筇羁塘??！罢f起沃爾瑪，人們的聯(lián)想是非常清晰明確的。有些人要的就是沃爾瑪，也有人壓根就不想跟它沾上邊。“（道格·斯蒂芬斯，《再造零售:后數(shù)字時(shí)代銷售的未來》）如今沃爾瑪正在電商這條路上狂奔，有人看好，認(rèn)為這是理性決策，正在縮小其與亞馬遜之間難以逾越的“鴻溝‘。"收購Jet.com是明智的決策，ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Hayneedle、ModCloth這些品牌的收購也極大地?cái)U(kuò)充了沃爾瑪?shù)腟KU，讓沃爾瑪獲得更廣泛的客戶群。同時(shí)，這些品牌也將共享沃爾瑪?shù)那?，獲得更好的競(jìng)爭(zhēng)力。"但也有人看衰。零售分析師NickEgelanian警告說，”沃爾瑪拼命在追求帶不來太多回報(bào)的電商銷售額，這可能會(huì)損害到核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。“在他看來，沃爾瑪進(jìn)入了一個(gè)成本高企的市場(chǎng)，這恰好背離了沃爾瑪最為重要的平價(jià)策略?！霸诹闶劭傤~里，電商的貢獻(xiàn)也才占比不到10%。”但沃爾瑪仍能堅(jiān)持加大對(duì)電商業(yè)務(wù)的投入，其信心主要來自在線業(yè)務(wù)的增速遠(yuǎn)高于線下，據(jù)沃爾瑪2018年Q2在線業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)達(dá)40%，高于Q1的33%。同樣，在沃爾瑪電商業(yè)務(wù)投入加大的同時(shí)，該業(yè)務(wù)虧損也將隨之?dāng)U大。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商對(duì)線下零售市場(chǎng)的侵占進(jìn)一步加劇，沃爾瑪?shù)念j勢(shì)可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，分析師們認(rèn)為沃爾瑪正在背離曾經(jīng)帶領(lǐng)它問鼎五百強(qiáng)榜首的“平價(jià)策略”，或許正是現(xiàn)在的、未來的沃爾瑪想要極力擺脫的。消費(fèi)在升級(jí)，服務(wù)也在升級(jí)，人們正在追尋更高質(zhì)量的商品和服務(wù)，在這樣的趨勢(shì)之下，沃爾瑪一次又一次擺脫“廉價(jià)”標(biāo)簽的嘗試也許是對(duì)的。但對(duì)于沃爾瑪這艘“巨船”來說，就算方向?qū)α艘膊灰欢〞?huì)有好結(jié)果。畢竟方向之下，重要的還有策略和玩法。等到沃爾瑪完成線上電商業(yè)務(wù)的全球布局后，線上線下如何全渠道打通，或許才是他們下一階段要戰(zhàn)略性攻克的難題。

1號(hào)店一直致力于做中國最大的電商超市平臺(tái)，但是受到資金，庫房，開發(fā)新市場(chǎng)的限制，1號(hào)店一直默默無聞，只在幾個(gè)大城市做了不錯(cuò)的市場(chǎng)1號(hào)店很好的利用了沃爾瑪在中國140個(gè)城市開設(shè)了370家商場(chǎng)，來開拓自己的疆域，不用再擔(dān)心自己的倉庫都是出于上海北京這樣的大城市，不能保證一天送到顧客家里的麻煩，一天之內(nèi)送貨，和2天送貨有本質(zhì)上的區(qū)別，因?yàn)榇蠖鄶?shù)顧客習(xí)慣于家里少什么就去買什么，時(shí)買時(shí)用，不用再等兩天才能用到的麻煩，所以，提供12個(gè)小時(shí)之內(nèi)送達(dá)，是非常重要的一個(gè)點(diǎn)，如果沒有時(shí)時(shí)的服務(wù)，也就不會(huì)有那么多人會(huì)在網(wǎng)上購買日用品了?？傊?號(hào)店被沃爾瑪收購是一個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)很大的變革，對(duì)目前國內(nèi)的電子商務(wù)公司，像淘寶，蘇寧，京東，當(dāng)當(dāng)?shù)鹊鹊臎_擊不會(huì)很大，因?yàn)樽龅臉I(yè)務(wù)不是一個(gè)方向的，但是1號(hào)店也很有可能利用沃爾瑪強(qiáng)大的供應(yīng)商關(guān)系，去和京東，當(dāng)當(dāng)，天貓去競(jìng)爭(zhēng)一下。沃爾瑪公司（Wal-MartStores,Inc.）（NYSE：WMT）是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營業(yè)額計(jì)算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族?？偛课挥诿绹⒖仙莸谋绢D維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續(xù)三年在美國《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門店，分布于全球15個(gè)國家。沃爾瑪在美國50個(gè)州和波多黎各運(yùn)營。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營業(yè)方式。沃爾瑪于北京時(shí)間2013年11月25日晚間發(fā)布消息，任命國際業(yè)務(wù)部主管董明倫（DougMcMillon）接任杜克（MikeDuke）為沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官，該任命從2014年2月1日起正式生效。[1]2014年12月11日，海外媒體稱沃爾瑪將關(guān)閉約30%的中國門店。沃爾瑪12月2日對(duì)中國區(qū)管理層以重組進(jìn)行了裁員。2014年12月沃爾瑪非常重視對(duì)其公司不當(dāng)行為的指控

京東（JD：NASDAQ）終于實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。3月2日，京東發(fā)布了2016年第四季度及全年業(yè)績(jī)，2016年全年凈利潤(rùn)10億元人民幣，較2015年同期增速達(dá)211%，扭虧為盈。這是京東在連續(xù)巨虧10余年后，首次實(shí)現(xiàn)年度盈利。根基業(yè)務(wù)在這份財(cái)報(bào)中，京東集團(tuán)全年凈收入為2602億元人民幣，同比增長(zhǎng)44%，全年交易總額（GMV）達(dá)到6582億元人民幣，同比增長(zhǎng)47%。全年經(jīng)營利潤(rùn)率達(dá)到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京東商城是京東的根基業(yè)務(wù)，至今實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)季度盈利，且盈利能力持續(xù)上升。2016財(cái)年京東商城經(jīng)營利潤(rùn)率為0.9%，2015年0.3%經(jīng)營利潤(rùn)率。具體從模式和品類來看，平臺(tái)業(yè)務(wù)GMV和日用商品及其他品類商品GMV增速明顯，均超過60%，而京東一直專注的自營業(yè)務(wù)GMV和電子與家電產(chǎn)品GMV也保持了超過40%的增長(zhǎng)率。不過，“京東第四財(cái)季毛利潤(rùn)同比大幅增加，但環(huán)比實(shí)際上是降低的，而且自營業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率環(huán)比也降低了70個(gè)基點(diǎn)”。對(duì)此疑問，京東集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官黃宣德在分析師會(huì)議上稱，由于第二和第四季度都會(huì)舉辦重大的促銷活動(dòng)，毛利潤(rùn)通常會(huì)比第一和第三季度略微降低。正因?yàn)槿绱?，通常是從同比的角度觀察分析毛利潤(rùn)趨勢(shì)。2016年每月會(huì)舉辦兩次的京東超級(jí)品牌日。依靠營銷、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、流量運(yùn)營、平臺(tái)資源等綜合整合能力，京東吸引了寶潔、華為、小米、格力、美的、海爾等品牌的深度合作。在商超領(lǐng)域，京東與品牌商融合供應(yīng)，成立“雙百億”品牌俱樂部。這些覆蓋不同地區(qū)和產(chǎn)品領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作都給京東帶來了新的營收增長(zhǎng)空間。除自身線上業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭外，京東還及時(shí)布局了線上平臺(tái)和線下實(shí)體店的戰(zhàn)略合作，一方面戰(zhàn)略投資了永輝，另一方面與國際零售巨頭沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。黃宣德稱，京東會(huì)繼續(xù)進(jìn)行投資1號(hào)店。1號(hào)店的利潤(rùn)已經(jīng)在步入正軌，“主要原因在于規(guī)模經(jīng)濟(jì)”，毛利潤(rùn)在第四季度有了很大提升，同時(shí)也在優(yōu)化物流架構(gòu)，通過提高免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來擴(kuò)大訂單經(jīng)濟(jì)。“我們開始看到消費(fèi)產(chǎn)品類別的毛利潤(rùn)和訂單經(jīng)濟(jì)有所改善?！秉S宣德稱。京東集團(tuán)旗下O2O子公司“京東到家”與中國最大的眾包物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”合并成立新達(dá)達(dá)。截至2017年1月31日，這家公司已經(jīng)同68家沃爾瑪超市和139家永輝超市達(dá)成合作。2016年10月，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫與劉強(qiáng)東共同宣布繼續(xù)深化雙方合作，目前，京東商城及京東到家已經(jīng)全面開啟了與山姆會(huì)員商店和沃爾瑪線下門店的合作。京東金融重組劉強(qiáng)東曾在京東集團(tuán)2017開年大會(huì)上發(fā)表演講時(shí)提出，京東金融重組方案有望在2017年中旬完成，他期待，2020年的這家公司成為全球金融科技公司TOP3。京東金融仍處于虧損，但整體估值超過460億元人民幣。據(jù)京東2016年三季報(bào)顯示，截至2016年9月30日，京東金融、o2o、技術(shù)以及海外業(yè)務(wù)的非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下（Non-GAAP）經(jīng)營虧損約為3億元。對(duì)于具體的虧損情況，黃宣德稱，由于京東金融是一家未上市企業(yè)，還不方便公布。京東金融的重組方案也在此次財(cái)報(bào)中公布，3月1日，京東集團(tuán)已簽署了關(guān)于重組京東金融(負(fù)責(zé)運(yùn)營京東互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù))的最終協(xié)議。依照該協(xié)議，京東集團(tuán)將出讓其持有的所有京東金融股份，相當(dāng)于京東金融68.6%的股份。京東集團(tuán)將不再擁有京東金融的法律所有權(quán)或有效控制權(quán)，京東集團(tuán)將獲得大約143億元人民幣現(xiàn)金，以及在京東金融未來實(shí)現(xiàn)累積稅前盈利后，獲得其稅前利潤(rùn)的40%。此前，京東金融在2016年1月獲得66.5億元A輪融資，2017年1月，與中國銀聯(lián)達(dá)成深度合作，在互聯(lián)網(wǎng)支付、農(nóng)村金融項(xiàng)目等多個(gè)領(lǐng)域共同尋求創(chuàng)新。據(jù)悉，京東金融已發(fā)展了消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融、財(cái)富管理、眾籌、支付、保險(xiǎn)、證券七條業(yè)務(wù)線。物流在京東宣布開放社會(huì)化物流之后，京東物流一直備受各界關(guān)注。在財(cái)報(bào)中，截至2016年12月31日，京東在全國運(yùn)營256個(gè)大型倉庫，總面積約560萬平方米。京東運(yùn)營的配送站和自提點(diǎn)達(dá)到6906個(gè)。2016“雙11”當(dāng)天京東在1小時(shí)內(nèi)便已完成了全國35個(gè)大中城市大件物流的首單配送。黃宣德稱，京東的物流網(wǎng)絡(luò)與“四通一達(dá)”是不一樣的，后者完全只是快遞公司，而京東則整合了倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、最后一公里交付?？爝f配送的速度取決倉儲(chǔ)倉網(wǎng)絡(luò)，而不僅僅是最后一公里的配置。此外，配送的質(zhì)量也是不同的，取決于公司的培訓(xùn)以及企業(yè)文化。2016年，京東加速了對(duì)其技術(shù)體系的升級(jí)，相繼成立了X事業(yè)部與Y事業(yè)部，專注研發(fā)智能技術(shù)、助力商業(yè)模式升級(jí)。X事業(yè)部聚焦智慧物流的前瞻性研發(fā)和應(yīng)用，打造由機(jī)器人、人工智能算法和數(shù)據(jù)感知網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作用的全自動(dòng)倉儲(chǔ)場(chǎng)景，以及無人機(jī)、無人車送貨等黑科技物流。2016“雙11”期間，京東自主研發(fā)的無人機(jī)、無人車均已投入使用。目前，京東已與陜西省政府達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共同打造全球首個(gè)300公里半徑低空通航物流網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)無人機(jī)配送網(wǎng)購包裹。京東Y事業(yè)部力求融合京東智慧供應(yīng)鏈，基于京東自有大數(shù)據(jù)，通過人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等一系列技術(shù)，對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，幫助合作伙伴更流暢地響應(yīng)市場(chǎng)變化，更精準(zhǔn)地符合用戶需求。

中金網(wǎng)06月04日訊，沃爾瑪在周五舉行的年度股東會(huì)議上表示，增加技術(shù)投入將會(huì)提振沃爾瑪?shù)木€上銷量。沃爾瑪首席執(zhí)行官董明倫(DougMcMillon)談及了網(wǎng)上雜貨店項(xiàng)目、零售商兩天裝運(yùn)計(jì)劃以及沃爾瑪?shù)囊苿?dòng)支付錢包沃爾瑪pay。董明倫表示：“我們得重構(gòu)零售業(yè)務(wù)，這也是我們正在做的?！彼€表示提振線上銷量的措施需要過段時(shí)間才能顯現(xiàn)出效果。盡管沃爾瑪?shù)目傮w表現(xiàn)要好于絕大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但其線上銷量增速已經(jīng)連續(xù)下滑了五個(gè)季度。沃爾瑪今年一季度的線上銷量同比增長(zhǎng)了7%，低于上季度的8%。沃爾瑪2015年全年的線上銷量增長(zhǎng)了12.3%至137億美元，遠(yuǎn)遜于該行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者亞馬遜16%、924億美元的業(yè)績(jī)。此次會(huì)議在fayetville沃爾頓競(jìng)技場(chǎng)舉行，距離其本頓維爾公司總部約30英里，參會(huì)人數(shù)達(dá)14000人，參會(huì)人員包括來自全球各地的沃爾瑪員工以及股東。在會(huì)上有兩名股東提議提高員工工資以及工作待遇，并任命一位獨(dú)立董事長(zhǎng)。不過該提案并沒有通過。沃爾瑪在2015年二月份表示將會(huì)在2016年把每小時(shí)工資提升至10美元，不過工會(huì)對(duì)此仍不滿意。聯(lián)合工會(huì)“我們的沃爾瑪”持續(xù)向沃爾瑪施壓，其員工代表在本周早些時(shí)候和董明倫進(jìn)行了會(huì)面，并向其遞交了一份有數(shù)千名沃爾瑪員工簽名的提高工資請(qǐng)?jiān)笗Ｂ?lián)合食品和商業(yè)工人工會(huì)在周五出版的一份國家報(bào)紙上刊登了一整版的廣告，呼吁股東關(guān)注苦苦掙扎的工人群體。工會(huì)團(tuán)體要求沃爾瑪在內(nèi)的零售商將每小時(shí)工資再提高1.5美元。該提議甚至成為了美國總統(tǒng)大選的熱議話題之一，民主黨候選人桑德斯也呼吁通過提案。

繼“1號(hào)店創(chuàng)始人于剛要離職”消息被傳出后，“1號(hào)店CEO劉峻嶺將被取代”的傳聞?dòng)肿?號(hào)店的“換帥風(fēng)云”繼續(xù)在輿論浪尖上火了一把。據(jù)悉，前CBSI中國總裁、全球副總裁王路將就任1號(hào)店的新一任CEO。目前，1號(hào)店現(xiàn)任CEO劉峻嶺是與董事長(zhǎng)于剛齊名的1號(hào)店聯(lián)合創(chuàng)始人。雖然1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)了此次人事更換，但作為1號(hào)店的“靈魂人物”，于剛、劉峻嶺的去留依舊是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。在業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，沃爾瑪?shù)目毓桑淇粗械亩嗍?號(hào)店的渠道，而非平臺(tái)本身；而未來1號(hào)店在沃爾瑪體系之中到底扮演了一個(gè)什么樣的角色，還需要時(shí)間觀望。1號(hào)店頻繁換帥公開資料顯示，王路屬于沃爾瑪美國總部招聘，預(yù)計(jì)將在1號(hào)店7月周年慶前后上崗。其曾在中國IT媒體業(yè)界擁有20多年經(jīng)驗(yàn)，曾在《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》擔(dān)任要職。作為CNETNetworks在華的中國區(qū)總裁以及國際副總裁，曾領(lǐng)導(dǎo)著CNET(中國)的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。不過，對(duì)于此次傳聞，1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)透露，目前還沒有此消息公布。于剛、劉峻嶺離職的傳聞早已不新鮮。去年年底開始至今，CTO韓軍、市場(chǎng)部市場(chǎng)副總裁程峻怡在內(nèi)的多位創(chuàng)業(yè)元老先后離職，關(guān)于于剛、劉峻嶺離職的消息就在各種社交媒體平臺(tái)上廣泛傳播。就當(dāng)時(shí)的消息，1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示純屬謠言。其表示，韓軍和程峻怡的離職均不是因?yàn)楣驹?。不過值得注意的是，從2012年沃爾瑪宣布投資入股1號(hào)店至今，對(duì)于“于剛與劉峻嶺會(huì)離開1號(hào)店”的消息便一直在坊間流傳。公開資料顯示，2007年11月，時(shí)任戴爾中國區(qū)總裁的劉峻嶺和時(shí)任戴爾全球采購副總裁的于剛突然宣布離職。2008年3月14日，于剛和劉峻嶺創(chuàng)辦1號(hào)店，其公司名稱為海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司。而四年之后，沃爾瑪入駐1號(hào)店。2012年2月20日，沃爾瑪宣布擬對(duì)中國電子商務(wù)公司1號(hào)店增加投資，持股比例將從20%提高至約51%，取代平安集團(tuán)成為1號(hào)店最大股東?！爸饕且?yàn)槲譅柆敽推桨部毓?號(hào)店，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)元老大批離職，所以于剛和劉峻嶺的去留成為了1號(hào)店的核心焦點(diǎn)”，電商分析師李成東在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，沃爾瑪控股1號(hào)店后便開始進(jìn)行人事更換。2012年11月初，來自沃爾瑪電子商務(wù)的兩名高管空降1號(hào)店，戴青被任命為人力資源副總裁，宋侑文被任命為財(cái)務(wù)副總裁。雙方磨合成難題坊間傳聞也并非空穴來風(fēng)。李成東表示，1號(hào)店“換帥疑云”，與雙方合作情況不佳有一定的關(guān)系。沃爾瑪入駐1號(hào)店的時(shí)間，是2012年。沃爾瑪?shù)闹?，?號(hào)店開始了一系列布局，除了促銷大戰(zhàn)以外、線下的實(shí)體廣告大戰(zhàn)幾乎從未停止。近年來1號(hào)店更是樂此不疲地沖擊高銷量，屢次以低價(jià)挑戰(zhàn)京東等其他電商平臺(tái)。但這些并未帶來實(shí)打?qū)嵉氖袌?chǎng)份額，在沃爾瑪入主2年后，1號(hào)店所占的電商市場(chǎng)份額僅為1.4%左右。1號(hào)店燒錢的同時(shí)，沃爾瑪?shù)呢?cái)務(wù)數(shù)據(jù)也出現(xiàn)了下滑；更為關(guān)鍵的是，如當(dāng)年選擇在國內(nèi)入主某家電商公司一樣，沃爾瑪在去年也開始重新決策在華戰(zhàn)略——收縮和整合。據(jù)路透社報(bào)道，沃爾瑪突然宣布關(guān)閉其位于美國得克薩斯州、加利福尼亞州、俄克拉荷馬州、佛羅里達(dá)州四個(gè)州的5家門店，關(guān)店時(shí)間將長(zhǎng)達(dá)半年，受此影響的雇員為2200人。“受到業(yè)績(jī)壓力的影響，沃爾瑪對(duì)于1號(hào)店其實(shí)是有盈利需求的”，李成東指出，1號(hào)店與沃爾瑪之間的協(xié)同效應(yīng)顯然沒有很好的發(fā)揮出來，有點(diǎn)貌合神離?！爱吘刮譅柆斝枰袠I(yè)績(jī)體現(xiàn)，而1號(hào)店正式燒錢擴(kuò)張市場(chǎng)的時(shí)候，雙方的經(jīng)營理念本來就是相悖的”。不僅如此，1號(hào)店的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額未達(dá)預(yù)期，也成為沃爾瑪?shù)男念^痛。2013年，1號(hào)店公布的年?duì)I業(yè)額約為115.4億元，用戶數(shù)5700萬。2014年底，于剛僅對(duì)外表示，1號(hào)店擁有注冊(cè)用戶接近9000萬，具體銷售數(shù)據(jù)沒有公布。李成東表示，雖然沃爾瑪控股1號(hào)店，但是1號(hào)店與沃爾瑪?shù)暮献鞲嗟捏w現(xiàn)在商品采購、物流方面，1號(hào)店開始共享沃爾瑪?shù)闹辈缮唐?，但是商品比例較少，雙方之間均有保留。速購PK1號(hào)店雖然1號(hào)店和沃爾瑪目前在合作布局國內(nèi)電商，但是沃爾瑪近期似乎有單干的打算。今年5月，沃爾瑪推出大賣場(chǎng)O2O服務(wù)平臺(tái)“速購”，不僅如此，頗有意味的是，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫此前坦承，“隨著時(shí)間過去，1號(hào)店的業(yè)務(wù)模式會(huì)不斷的變化?！币子^國際分析師王小星在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為，雖然國內(nèi)企業(yè)更容易占領(lǐng)中國市場(chǎng)，但是外企的介入，依舊會(huì)讓被收購企業(yè)遵守自己的規(guī)則，并將管理權(quán)交予外企。而受到雙方經(jīng)營理念等各方面的差別，外企整合民企之路一直走的不順。而主要原因則是由于參與收購的雙方目的不一。民企被收購是希望獲得發(fā)展，而外企收購是為了獲得渠道?！笆召彸晒?，外企就會(huì)主力鋪設(shè)自己的商品和品牌，會(huì)逐漸忽視民企之前做的產(chǎn)品”，王小星如此說道。

5月19日，沃爾瑪公布了第一季度財(cái)報(bào)，截至4月30日，其一季度收入為1148.8億美元，低于預(yù)期的1162.3億美元，也略低于去年同期的1150億美元。如果剔除33億美元的匯率影響，沃爾瑪一季度的收入應(yīng)該增長(zhǎng)2.7%。相應(yīng)地，沃爾瑪一季度凈利潤(rùn)為33.4億美元，跟去年同期的35.9億美元相比下滑了7%，這同樣是受匯率影響的結(jié)果。不過沃爾瑪同店銷售則實(shí)現(xiàn)了連續(xù)增長(zhǎng)。第一財(cái)季，美國沃爾瑪連鎖店的同店銷售增長(zhǎng)1.1%，此前預(yù)期為1%-2%。同店銷售增長(zhǎng)勉強(qiáng)達(dá)到預(yù)期，跟美國消費(fèi)能力下降也有直接關(guān)系。沃爾瑪首席執(zhí)行官董明倫（DougMcMillon）表示，盡管美國最近就業(yè)率有所上漲，但消費(fèi)能力并沒有跟上來。更多的美國消費(fèi)者把錢用于購買天然氣等基本的日常開支上。美國聯(lián)邦儲(chǔ)備局也在一份調(diào)查報(bào)告中表示，民眾在2013年的平均收入要低于2007年，平均收入也在逐年下降。最新數(shù)據(jù)顯示，1/4的美國人用于房租、汽車油錢、水電費(fèi)、生活基礎(chǔ)開支等費(fèi)用已經(jīng)超過家庭收入的一半以上。董明倫對(duì)此表示，沃爾瑪一季度業(yè)績(jī)堅(jiān)實(shí)，還采取了一些加強(qiáng)未來業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略措施，來繼續(xù)運(yùn)營沃爾瑪連鎖店、會(huì)員店以及電子商務(wù)。上周，沃爾瑪推出了一項(xiàng)與亞馬遜“金牌快遞”競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)訂閱服務(wù)計(jì)劃，這項(xiàng)服務(wù)包括3天內(nèi)送貨上門而且不限次數(shù)，同時(shí)提供音樂、視頻等訂閱服務(wù)，跟亞馬遜每年99美元的費(fèi)用相比，沃爾瑪這個(gè)服務(wù)的費(fèi)用是50美元。在中國，沃爾瑪計(jì)劃未來三年再增加115家新門店，并繼續(xù)加速山姆會(huì)員店的發(fā)展。中國山姆會(huì)員店首席采購官孟非凡（NeilMaffey）表示，今年山姆會(huì)員店新增了70個(gè)自有品牌商品（會(huì)員優(yōu)品），預(yù)計(jì)今年自有品牌銷售額將翻一番。此外，5月，沃爾瑪中國門店已經(jīng)開通了支付寶付款，其還將在電商業(yè)務(wù)方面推出移動(dòng)端APP，推出時(shí)間可能在6月份。

15個(gè)月內(nèi)三次專程訪華，沃爾瑪對(duì)中國市場(chǎng)的重視，從其全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫的行程上可以窺見一斑。近日，這位掌管著全世界排名第一位公司的CEO再次抵達(dá)北京，在向全球媒體披露沃爾瑪在中國市場(chǎng)新一輪攻勢(shì)的同時(shí)，董明倫對(duì)1號(hào)店的視察及1號(hào)店總裁于剛的陪同亮相，令今年開始一直纏繞在這家明星電商周邊的種種傳聞和猜測(cè)最終煙消云散。不過，1號(hào)店目前在中國的市場(chǎng)份額僅占1.4%，而市場(chǎng)投放的營運(yùn)費(fèi)用則達(dá)到了10億元，面對(duì)這樣懸殊的投資與回報(bào)，這家世界零售巨頭在中國市場(chǎng)的電商布局是否會(huì)改變？而隨著跨國超市在中國的業(yè)務(wù)放緩，沃爾瑪將會(huì)有哪些應(yīng)對(duì)大招？所幸，南都記者在董明倫此次訪華期間，與其有了一次面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。1號(hào)店注冊(cè)用戶近9000萬事實(shí)上，沃爾瑪控股1號(hào)店后拓展并不順利。由于商務(wù)部限制性條款，歸屬于沃爾瑪?shù)?號(hào)店只有自營業(yè)務(wù)的運(yùn)營權(quán)，而第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)被整合為“1號(hào)商城”，剝離至上海傳績(jī)電商有限公司獨(dú)立運(yùn)營。直到上海自貿(mào)區(qū)的建立，沃爾瑪才重新奪回了第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)的控制。在自貿(mào)區(qū)注冊(cè)的紐海電商成為1號(hào)店網(wǎng)站新的經(jīng)營主體。但根據(jù)中國連鎖協(xié)會(huì)百強(qiáng)榜的估值，2014年1號(hào)店銷售額在180億元左右，與千億級(jí)的天貓、京東等對(duì)手相距甚遠(yuǎn)，不僅沒有給沃爾瑪在華電商領(lǐng)域爭(zhēng)得相應(yīng)的江湖地位，還錯(cuò)失了中國實(shí)體零售企業(yè)O2O發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。今年初，以CTO韓軍為首的1號(hào)店老臣相繼離職。之后，該公司內(nèi)部人士甚至向南都記者報(bào)料稱，沃爾瑪可能考慮賣掉1號(hào)店?！拔逡弧鼻跋?，1號(hào)店聯(lián)合創(chuàng)始人于剛將要離職的消息再次甚囂塵上，種種傳聞難免讓1號(hào)店陷入水深火熱。對(duì)此，董明倫的這次訪華行動(dòng)似乎讓所有揣測(cè)塵埃落定?！澳壳?號(hào)店可提供的商品種類已從2011年的1.8萬種增至2014年底的800萬種。我們對(duì)1號(hào)店的投資感到滿意，相信繼續(xù)跟1號(hào)店共同合作，來取得更大的成績(jī)。”據(jù)悉，采訪第二天，董明倫到訪1號(hào)店，于剛的陪同亮相，也破解了此前的離職傳聞。最新數(shù)據(jù)顯示，1號(hào)店目前擁有注冊(cè)用戶接近9000萬，其中移動(dòng)注冊(cè)用戶超過3600萬。而隨著業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)以及效率的大幅提升，2015年第一季度，1號(hào)店的虧損率降至成立以來的最低水平?！巴ㄟ^對(duì)1號(hào)店的投資，讓沃爾瑪有機(jī)會(huì)快速地進(jìn)入中國的電商市場(chǎng)，并且在中國測(cè)試一些創(chuàng)新的解決方案?！倍鱾惐硎?，隨著時(shí)間的推移，1號(hào)店的業(yè)務(wù)模式會(huì)有不斷的變化，對(duì)此，沃爾瑪也希望有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角。3年再開115家新店相對(duì)于電商，線下實(shí)體店仍是沃爾瑪在中國的發(fā)展重點(diǎn)?！爸袊俏譅柆斎蛑匾膽?zhàn)略市場(chǎng)，我們計(jì)劃到2017年在中國新開115家門店，將在華業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大近三分之一。”董明倫透露，這100多家門店包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店，其中山姆會(huì)員商店將新設(shè)7家?！耙环矫?，沃爾瑪將繼續(xù)在上海、深圳、長(zhǎng)沙、武漢等一、二線城市開設(shè)更多門店，進(jìn)一步強(qiáng)化在成熟市場(chǎng)的發(fā)展與滲透；另一方面，我們將進(jìn)一步加大對(duì)新興城市和逐步城市化的新城鎮(zhèn)的開拓，更好地服務(wù)在中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中新興的消費(fèi)群體。”不過，今年2月沃爾瑪披露的數(shù)據(jù)顯示，截至1月31日的財(cái)季中，其在華凈銷售額下降了0.7%，可比同店銷售額也減少了2.3%。為此，除了增開新店提升銷售額之外，這家全球最大的零售商還將關(guān)閉一些表現(xiàn)欠佳的分店，但未透露具體數(shù)量。截至今年1月底，中國有411家沃爾瑪連鎖店。此外，沃爾瑪還將繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行升級(jí)改造，預(yù)計(jì)2015年會(huì)投入超過3.7億元，涉及的門店量超過50家。據(jù)董明倫透露，沃爾瑪大賣場(chǎng)還會(huì)推出移動(dòng)端APP，網(wǎng)購商品將涵蓋時(shí)令生鮮、干貨食品、個(gè)人護(hù)理、家居清潔等多個(gè)品類。除送貨到家，顧客還可以選擇到店提貨，門店也將逐步開設(shè)專門收銀臺(tái)接受不同的電子支付方式。對(duì)于消費(fèi)者關(guān)心的“省心新鮮100%退款”服務(wù)，董明倫表示，至今年6月前，他們會(huì)將此前的幾個(gè)試點(diǎn)城市推廣至全國的大賣場(chǎng)，顧客對(duì)在沃爾瑪購買的鮮食商品有任何不滿意，均可于購買后14天內(nèi)憑小票或沃爾瑪磅稱標(biāo)簽進(jìn)行退款。

4月29日上午，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫（DougMcMlillon）上任以來第三次訪華，在不到一個(gè)小時(shí)的媒體溝通會(huì)上，他宣稱，沃爾瑪未來3年計(jì)劃新增115家門店；同時(shí)加大山姆開店計(jì)劃和電商投入推動(dòng)O2OApp，并將鮮食14天退款推至全國。針對(duì)近期傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的一號(hào)店創(chuàng)始人于剛離職和沃爾瑪作為最大股東的電商戰(zhàn)略調(diào)整，董明倫表示：一號(hào)店做得很成功，隨著電商發(fā)展，今后1號(hào)店的業(yè)務(wù)模式會(huì)有變化；線上線下整合是趨勢(shì)，只有每種業(yè)態(tài)發(fā)展得非常好的情況下才能將二者更好結(jié)合。他有信心，隨著時(shí)間過去，兩方將有更好的合作，但這個(gè)不可能在一個(gè)季度或者一年時(shí)間內(nèi)發(fā)生。3年增設(shè)115家門店自董明倫升任沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官的任命正式生效以來，15個(gè)月內(nèi)已經(jīng)三次專程訪華，此前他在沃爾瑪服務(wù)了30多年。這是他首次以新身份，對(duì)媒體詳解公司在中國的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，以及對(duì)全球零售行業(yè)的看法。董明倫說：“過去20年里我不斷來中國，最初是因?yàn)椴少徆ぷ?。沃爾瑪是最早一批來到中國的外資零售企業(yè)之一，我們致力于本土采購、和供應(yīng)商共同成長(zhǎng)。中國業(yè)務(wù)是沃爾瑪?shù)闹刂兄?，而且中國有?qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ)。我們致力于在中國長(zhǎng)期投資?！?996年進(jìn)入中國以來，沃爾瑪在中國165個(gè)城市已經(jīng)開設(shè)了412家門店。2013年時(shí)，沃爾瑪曾決定關(guān)閉中國的25家商店，以重新調(diào)整中國業(yè)務(wù)的重心，引起廣泛關(guān)注，但很快沃爾瑪就又宣布了數(shù)量更多的新開門店計(jì)劃。2014年底，沃爾瑪?shù)臓I運(yùn)區(qū)域劃分將從6個(gè)改為5個(gè)，取消大連區(qū)域辦公室，該區(qū)域相關(guān)門店的管理職能轉(zhuǎn)移至北京區(qū)域辦公室。這是去年以來，沃爾瑪被爆出的多起裁員或者變相裁員事件之一。董明倫強(qiáng)調(diào)，沃爾瑪將在3年里增設(shè)約115門店，包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店。一方面，將繼續(xù)在上海、深圳、長(zhǎng)沙、武漢等一二線城市布局，強(qiáng)化在成熟市場(chǎng)的滲透；一方面，沃爾瑪也將加大對(duì)新興城市、新城鎮(zhèn)的開拓。山姆會(huì)員店是投資發(fā)展重點(diǎn)，未來2-3年將在中國新開設(shè)7家新店。山姆會(huì)員店是沃爾瑪在美國的重要業(yè)態(tài)，董明倫2006年-2009年主政山姆會(huì)員店業(yè)務(wù)時(shí)，年銷售額突破了460億美元。不過山姆會(huì)員店在中國發(fā)展緩慢，早在2013年時(shí)，沃爾瑪就曾經(jīng)計(jì)劃，在未來六七年里，將山姆會(huì)員店每年的增長(zhǎng)速度提升至10家新店。另外，沃爾瑪已經(jīng)投入6億元對(duì)90多家門店升級(jí)改造，預(yù)計(jì)2015年還會(huì)投入超過3.7億元，用于超過50家門店的升級(jí)改造。穩(wěn)妥地發(fā)展電子商務(wù)今年第一季度，沃爾瑪?shù)膹?qiáng)勁對(duì)手，包括家樂福、華潤(rùn)、大潤(rùn)發(fā)、永輝等，都提出了各自的電商計(jì)劃，同時(shí)線下增設(shè)社區(qū)便利店實(shí)現(xiàn)最后一公里布局。面對(duì)蓬勃發(fā)展的線上零售業(yè)的沖擊，董明倫表示，希望沃爾瑪將線上線下二者結(jié)合起來，滿足消費(fèi)者多樣的需求。這種結(jié)合包括，沃爾瑪官方旗艦店入駐1號(hào)店；沃爾瑪?shù)拇筚u場(chǎng)也計(jì)劃推出移動(dòng)端APP，顧客可以選擇送貨到家、到店提貨；門店也會(huì)逐漸接受不同方式的電子支付。對(duì)外界認(rèn)為沃爾瑪電商業(yè)務(wù)在華發(fā)展緩慢的觀點(diǎn)，董明倫說：“我們?cè)诩铀匐娮由虅?wù)方面的步伐，我相信中國市場(chǎng)（前景）光明?！辈贿^，他也強(qiáng)調(diào)，沃爾瑪會(huì)更“穩(wěn)妥”地發(fā)展電子商務(wù)，而不是一味的強(qiáng)調(diào)速度。他說：“市場(chǎng)（增長(zhǎng)）不是你想有多快就多快，涉及很多因素。我們正在建設(shè)物流配送網(wǎng)絡(luò)，想要業(yè)務(wù)建立在很強(qiáng)的基礎(chǔ)上。如果業(yè)務(wù)發(fā)展速度很快，但讓顧客失望了，問題就很難解決了?！薄拔覀儾皇莾H僅做一個(gè)季度或者一年的生意，業(yè)績(jī)上全球都有這樣的壓力，但我們不會(huì)允許員工為了業(yè)績(jī)而不去做正確的事情?！倍鱾愓f。

4月29日，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫（DougMcMillon）在訪華時(shí)表示，中國是沃爾瑪全球重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)，將加大對(duì)中國市場(chǎng)不同業(yè)務(wù)的投資，未來3年計(jì)劃新增115家門店，繼續(xù)升級(jí)現(xiàn)有門店，并推出沃爾瑪大賣場(chǎng)的電子商務(wù)服務(wù)，打造線上線下無縫聯(lián)接的一站式購物體驗(yàn)。董明倫強(qiáng)調(diào)，沃爾瑪計(jì)劃2015-2017年在中國增設(shè)約115家門店，包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店，預(yù)計(jì)創(chuàng)造3萬多個(gè)就業(yè)崗位。一方面，沃爾瑪將繼續(xù)在上海、深圳、長(zhǎng)沙、武漢等一、二線城市開設(shè)更多門店，進(jìn)一步強(qiáng)化在成熟市場(chǎng)的發(fā)展與滲透；另一方面，沃爾瑪將進(jìn)一步加大對(duì)新興城市和逐步城市化的新城鎮(zhèn)的開拓，更好地服務(wù)在中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中新興的消費(fèi)群體。山姆會(huì)員商店也是投資發(fā)展的重點(diǎn)，未來2-3年將在中國新設(shè)7家新店。另外，沃爾瑪已投入6億元對(duì)90多家門店進(jìn)行升級(jí)改造。完成改造的門店，在店面整體形象、顧客服務(wù)水平、商品品類組合、銷售業(yè)績(jī)等方面均較改造前有了明顯的提升。由未來，沃爾瑪將繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行升級(jí)改造，提升購物感受，預(yù)計(jì)2015年會(huì)投入超過3.7億元，用于超過50家門店的改造升級(jí)。董明倫表示，沃爾瑪擁有巨大的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)將實(shí)體店與電子商務(wù)很好地結(jié)合起來，以更好地滿足中國市場(chǎng)未來的零售需求。沃爾瑪持有1號(hào)店近51%的股份，并表示對(duì)1號(hào)店給顧客帶來的便利體驗(yàn)感到滿意。沃爾瑪官方旗艦店也已正式入駐1號(hào)店商家平臺(tái)及“掌上1號(hào)店”手機(jī)應(yīng)用。去年12月起，1號(hào)店陸續(xù)在包括北京、上海在內(nèi)的8個(gè)城市推出“小區(qū)雷購”服務(wù)，在服務(wù)覆蓋區(qū)域內(nèi)，最快可在3小時(shí)內(nèi)完成像肉、雞蛋、水果等消費(fèi)必需品的急速配送。1號(hào)店提供的商品數(shù)量增長(zhǎng)迅猛，已從2011年的18萬增加到去年的800萬。沃爾瑪大賣場(chǎng)還將計(jì)劃推出移動(dòng)端App，方便顧客隨時(shí)隨地下單，除了送貨到家，顧客可以選擇到店提貨，門店也將逐步開設(shè)專門收銀臺(tái)接受不同的電子支付方式。沃爾瑪大賣場(chǎng)App上的網(wǎng)購商品將涵蓋時(shí)令生鮮、干貨食品、個(gè)人護(hù)理、家居清潔等多個(gè)品類。沃爾瑪強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)購服務(wù)是實(shí)體店服務(wù)的有益補(bǔ)充和延伸，沃爾瑪將致力于打造最值得顧客信賴的一站式購買、一批次送達(dá)的網(wǎng)購服務(wù)。目前，沃爾瑪在全國165個(gè)城市開設(shè)412家門店。沃爾瑪對(duì)中國市場(chǎng)非常重視，自董明倫（DougMcMillon）升任沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官的任命正式生效以來，15個(gè)月內(nèi)已經(jīng)三次專程訪華。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月4日消息，上周，全球最大的零售商沃爾瑪宣布了推選公司“元老”董明倫（DougMcMillon）接替麥道克（MikeDuke）擔(dān)任新一任總裁兼首席執(zhí)行官的消息。評(píng)論稱，雖然董明倫在沃爾瑪有著資深工作者的經(jīng)驗(yàn)，但他仍將面臨一系列困難與挑戰(zhàn)。首先，董明倫將面臨沃爾瑪在人員和穩(wěn)定性上的挑戰(zhàn)——工人工資問題。沃爾瑪一直以來都與小時(shí)工之間有爭(zhēng)議，從去年十月開始，沃爾瑪零售工人對(duì)小時(shí)工工資低的問題抗議不斷，隨時(shí)可能遇到工人罷工、游行等問題。就在11月初，俄亥俄州坎頓市的沃爾瑪門店還遭遇了一次大抗議。其次，慘淡的銷售業(yè)績(jī)也是董明倫需要解決的大問題。沃爾瑪也許可以擺脫信譽(yù)危機(jī)，但卻無法輕松地解決銷售疲軟問題。今年第三季度財(cái)報(bào)顯示，由于消費(fèi)者更少走進(jìn)商店，沃爾瑪?shù)目杀蠕N售額下降了0.3%。而這一下降趨勢(shì)自今年以來就一直保持著，第二季度沃爾瑪銷售額下降0.3%，第一季度銷售額下降1.4%。一起惠返利網(wǎng)了解到，低迷的銷售表現(xiàn)也迫使沃爾瑪對(duì)即將到來的假日購物季降低了預(yù)期值。其中一個(gè)最主要的原因是美國整體經(jīng)濟(jì)不景氣，更高的工資稅和更緩慢的就業(yè)增長(zhǎng)，導(dǎo)致收入減少的消費(fèi)者不愿意多花錢。要在這個(gè)蕭條的環(huán)境下提升沃爾瑪?shù)臉I(yè)績(jī)，對(duì)董明倫來說的確是一件頭疼的事。第三個(gè)問題是沃爾瑪進(jìn)入大城市的阻礙。今年以來，沃爾瑪?shù)牧咙c(diǎn)之一來自社區(qū)店（NeighborhoodMarkets），這些迷你的商店方便、快捷，可與一元店相較量。在第三季度，這些小商店的可比銷售額增長(zhǎng)了3.4%。沃爾瑪目前總共有300個(gè)類似的小商店，計(jì)劃到今年年底增加到400個(gè)，這就意味著社區(qū)店的開設(shè)將首次超過新超市的開設(shè)步伐。但是，由于此類商店將會(huì)擴(kuò)展到不同的城市，如何去供應(yīng)這些38000平方英尺的商店（占沃爾瑪超級(jí)購物中心規(guī)模的三分之一）仍然未能得到解決。而且，由于其反工會(huì)策略歷史，勞工組織堅(jiān)持反對(duì)沃爾瑪進(jìn)入大城市。經(jīng)過數(shù)年的游說后，沃爾瑪最近終于獲得了在芝加哥開設(shè)第二、第三個(gè)商店的權(quán)利，但是政客和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人一直反對(duì)其進(jìn)入紐約。此外，還有一個(gè)挑戰(zhàn)是如何更好地與亞馬遜較量。沃爾瑪在融合線上、線下及移動(dòng)端方面投入巨大，推行鼓勵(lì)消費(fèi)者在商店使用APP的策略。這一努力得到了一定的成功，第三季度其在線銷售額增長(zhǎng)了40%，到今年年底其預(yù)期是電商交易達(dá)到100億美元，占總銷售額的2.1%。雖然這一數(shù)字非常驚人，但這也暗示了沃爾瑪要趕上亞馬遜（2012財(cái)年凈銷售額為610億美元）還有很長(zhǎng)的路要走。最后，董明倫還將帶領(lǐng)沃爾瑪迎接國際市場(chǎng)增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。他接任沃爾瑪CEO一職很大程度上也回答了一個(gè)問題：公司未來在國際上將扮演什么角色？沃爾瑪?shù)拿绹袌?chǎng)幾乎已經(jīng)飽和了，那么其國際擴(kuò)張策略就是有意義的，但是國際市場(chǎng)通常是營運(yùn)利潤(rùn)率和回報(bào)率都更低。一起惠返利網(wǎng)獲悉，第三季度中，沃爾瑪國際銷售額增長(zhǎng)了4.1%，達(dá)到344億美元，但是在墨西哥、加拿大等關(guān)鍵市場(chǎng)的可比銷售額卻下降了。沃爾瑪一直以來都比較重視國際增長(zhǎng)，但相比國內(nèi)業(yè)務(wù)來說海外業(yè)務(wù)仍然規(guī)模較小。在2013財(cái)年的收入中，國際業(yè)務(wù)占比僅為29%。據(jù)了解，董明倫負(fù)責(zé)過沃爾瑪在南非對(duì)Massmart（麥?zhǔn)柴R特）的收購，在英國對(duì)Netto的收購，以及在中國對(duì)1號(hào)店的收購，公司選擇他為新的CEO一定有更深的用意。不難看出，在國內(nèi)市場(chǎng)不景氣的背景下，沃爾瑪將繼續(xù)加大國際市場(chǎng)的擴(kuò)張，董明倫最大的壓力也就在此。

據(jù)外媒報(bào)道，沃爾瑪公司稱，CEO麥道克(MikeDuke)將于明年年初退休，其職務(wù)將由公司資深高管董明倫(DougMcMillon)接替。現(xiàn)年47歲的董明倫是沃爾瑪國際業(yè)務(wù)總裁兼CEO，他被委任為公司董事，立即生效，并將于明年2月1日出任公司CEO。現(xiàn)年63歲的麥道克將繼續(xù)擔(dān)任董事會(huì)執(zhí)行委員會(huì)主席，并在未來一年內(nèi)擔(dān)任董明倫的顧問；沃爾瑪稱，這是該公司歷任CEO的慣例。