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覆蓋
生鮮一直是零售電商領域最難啃的骨頭,生鮮電商90%以上的死亡率也讓創(chuàng)業(yè)者望而卻步。但隨著消費各細分賽道的成熟和窗口期的消失,少有人啃的硬骨頭,卻成為消費領域的最后一片“藍?!?。而超高頻剛需的特點,也注定了這個賽道將成為商家的必爭之地。所以我們看到,最近半年,生鮮成為阿里、騰訊以及一線機構等主流市場的核心關注方向之一。最近,百果園也發(fā)布了大生鮮戰(zhàn)略,這家創(chuàng)立18年的“水果專賣店”宣布進軍生鮮領域。在發(fā)布會上,百果園創(chuàng)始人余惠勇圍繞為什么進軍大生鮮?憑什么可以做大生鮮?以及怎么做好大生鮮?給出了自己的思考。在余惠勇看來,百果園覆蓋了全國70多個城市的3700多家社區(qū)門店,將是百果園進軍大生鮮最大的利器。百果園也找到了自己的標桿——亞馬遜,有科技作依托,從單一類目發(fā)展到全品類不是一個神話。余惠勇表示,從好水果過渡到好蔬菜,從好蔬菜過渡到好糧油,從好糧油過渡到好食品,是能夠成立的?!半m然我們此前走過艱苦卓絕的十八年,但愿意以歸零的心態(tài)重新開始,為了實現(xiàn)這個目標,我愿意再死磕二十年?!币韵孪涤嗷萦卵葜v實錄,經野草新消費整理:十八年前,百果園創(chuàng)立,我們當時的初心是“一生只做一件事,一心一意做水果”。秉承這樣的初心,我們歷經艱難,連續(xù)虧損了七年才開到100家店。然后在第二個七年,開到了1000家店?,F(xiàn)在我們正式跨入了第三個七年,目標是開到一萬家店。百果園這十八年是非常艱難又非常成功的,我們用實踐贏得了行業(yè)的尊重,并且未來我們有著更宏大的規(guī)劃?,F(xiàn)在正是高速發(fā)展的時期,我們決定從零開始,進軍大生鮮領域。那為什么我們要開展大生鮮戰(zhàn)略?我們憑什么做大生鮮?怎樣才能做好大生鮮?未來我們有著怎樣的目標?下面我將圍繞這幾點跟大家做一個分享。一、為什么要做大生鮮我們?yōu)槭裁匆龃笊r?因為中國有兩個很大的怪現(xiàn)象,我們要改變這種現(xiàn)象。1、怪象一:想要好食品卻買不到前不久,我的一個師兄到深圳拜訪我,專門給我?guī)Я似看?。我覺得很奇怪,為什么要帶醋呢?他說你嘗嘗就知道了,這是我從山西老家的一個小作坊里買的手工醋,跟你之前吃的不一樣。我一嘗,確實不一樣。他說他曾經在同學聚會上給每位同學都帶了瓶醋,結果他一個北京同學吃完之后,覺得非常好。但在北京到處找,買了十幾個品牌,沒有一款有那個味道。后來才知道,現(xiàn)在市面上絕大多數(shù)的醋都是勾兌的,像這種傳統(tǒng)的真正的醋是買不到的。這件事對我觸動很大,這也是第一個怪現(xiàn)象:消費者想買好東西、好食品,但卻買不到。2、怪象二:有好食品卻賣不出去第二個怪現(xiàn)象我用另一個事例來說明。前不久,我結識了一位做有機食品的前輩,比我整整大一輪,今年已經滿頭白發(fā)了。他是個港商,過去已經是一個非常成功的企業(yè)家了,但極度追求完美生活,又投身到了有機食品領域。十幾年來,他在有機食品領域做了很多布局。收購了日本非常有名的調味廠,以及十幾家有機蔬菜廠。他說他一進行業(yè)就看到了醋的亂象,所以從八年前就開始投資,現(xiàn)在存了5000個大罐的醋。他做了一款高端的素食面,但在市面上找不到有機的調料,所以不得不自己做。為了這個調料,他費盡了心機,但由于渠道不通暢,并不能以合理的價格賣出去。走到今天他已然“心灰意冷”,準備放棄了。因此大家看,有好產品,但渠道不配合,消費者不信任,導致只能以看得見的低價去競爭,這逼著生產者壓低成本,進一步導致了食品質量不可靠,消費者不信任。這一怪圈,使得中國有良知的生產商喪失了堅持下去的勇氣,造成了食品質量的亂象。近幾年在生鮮領域,人民對美好生活優(yōu)質食品的追求是擋不住的??墒怯捎诠獓乐夭蛔悖絹碓蕉嗟钠髽I(yè)開始投身于所謂的新零售。但斥巨資踏入新零售的這些企業(yè),我認為是并沒有逃脫傳統(tǒng)零售的怪圈的。打著新零售的旗號,實際上還是在用補貼的方式打價格戰(zhàn),本質依然是傳統(tǒng)的。他們并沒有真正地去追求品質,去替消費者著想,去為我們的幸福生活發(fā)力。在這樣的背景下,我們在水果領域已經刮起了一陣清風,一陣追求高品質水果的清風。消費者開始越來越認同和享受更好的水果,使得我們的生產商有著比普通生產商更大的收益。但非常遺憾,只有好的水果,離人們真正追求的好生活還非常遙遠,所以誰來引領好的食品生產?誰來引領真正好的生活?誰來破這個局?既然沒有人來破,既然那么多商家都沒有走在一條正確的道路上,那么我認為這個責任就應該落在我們肩上。因此,在這個時刻,我們重立初心,發(fā)布大生鮮戰(zhàn)略。我們水果人常說,能經營好水果就能經營好一切。所以我希望通過我們百果園的努力,能夠團結一批有良知的生產者去真正做好的食品,做好的生鮮。真正為我們國人供應高品質、高營養(yǎng)、高安全的、又買得起的好食品,不至于我們?yōu)榱艘还弈谭圻€要擠破頭跑到海外去,不至于我們真正生產出了好產品還賣不出去。我希望可以改變這個局面,這就是我們?yōu)槭裁匆龃笊r。二、憑什么可以做大生鮮大家都說大生鮮的水非常深,沒有巨額資本做支撐根本不用談。這個領域都是最頂級的資本在做,你們想做就能做么?我想說我們可以。1、我們有與亞馬遜相似的發(fā)展邏輯我們經過深度的思考,找到了一個標桿——亞馬遜,我認為我們百果園的發(fā)展邏輯完全符合亞馬遜的發(fā)展邏輯。亞馬遜從書這個最簡單的垂直品類入手,通過線上電商的模式,做到了世界第一,搭建了一個巨大的流量平臺,并以此為基礎,從書擴展到全品類,成就了一個商業(yè)帝國。他的核心支撐是科技,科技與品類的發(fā)展是相輔相成、相互依托,共同發(fā)展的。有科技作依托,從單一類目發(fā)展到全品類絕對不是一個神話。而我們的邏輯是,從水果這個號稱世界上最難做的單品開始,搭建一個全國性的龐大銷售網絡,并且這個銷售網絡是以貼近社區(qū)的,最符合生鮮銷售的,線上線下一體化的社區(qū)店模式為基礎的。我們的網絡里已經有了3700家門店,未來我們要在中國開3萬家門店;我們已經有了4500萬個會員,未來我們可能擁有3億個會員。我們擁有的這些會員,都是與百果園建立了深度信任的,追求高品質的會員,這是我們花費十八年才建立起來的基礎。我們有理由相信,通過水果這個品類切入,從好水果過渡到好蔬菜,從好蔬菜過渡到好糧油,從好糧油過渡到好食品,是能夠成立的。2、會員、流量、供應鏈構建三大核心競爭力我們的核心競爭力究竟在哪里?我們與亞馬遜有著相似的邏輯,但是卻有著不一樣的核心競爭力,概括來講我們有三點優(yōu)勢:第一,長期積累的深度會員。這些會員是我們信心的來源。第二,低成本高質量的流量。我們所擁有的3700個網點可以保證我們生鮮商品的最佳交付,我們不是店模式,不是倉模式,而是店倉一體化模式。我們這接近4000家店就是我們免費的倉,這會為我們帶來極高的效率。別的競爭對手需要花重金建倉,但我們已經有了零成本的,可以帶來流量的,有品牌支撐的倉。第三,深耕多年的供應鏈。百果園發(fā)展到今天,得益于我們很早就認識到供應鏈的重要性,目前我們在供應鏈的生產端上已經有了很深的積累。幾乎所有的生鮮商品都會面臨同樣的問題,即無論你的營銷怎么樣,無論你的模式怎么樣,只有真正能為顧客帶來好食品才是硬實力。而好食品不是我們選出來的,是種出來的,是養(yǎng)出來的,是生產出來的,所以供應鏈的核心在生產端。那百果園在供應鏈生產端的核心又是什么?是種植保障系統(tǒng)。食品領域的根基在種植,有好的種植才可能有好的養(yǎng)殖,有好的養(yǎng)殖才有好的加工。沒有好的種植,就沒有好的飼料,就沒有好的母雞,就不可能產出好的雞蛋,因此養(yǎng)殖的基礎在種植。有了好的種植,才有好的養(yǎng)殖,才有好的加工,所以整個食品領域的根基在種植。百果園在種植領域已經積累了十幾年,特別是四年前,我們引入了世界上先進的種植系統(tǒng),即日本的“BLOF”有機種植系統(tǒng)。通過這套系統(tǒng)可以保證我們可以做到“三高一低“,即高品質、高營養(yǎng)、高產量,低成本。我認為這項技術的引進有可能改變中國的農業(yè)。這套系統(tǒng)以種植技術為核心,以優(yōu)質的生產資料作肥料,再結合各種現(xiàn)代化的互聯(lián)網技術,將會成為我們的核心競爭力。就像科技幫助亞馬遜打造核心競爭力,我們的這套種植保證系統(tǒng)將會幫助百果園打造屬于自己的核心競爭力。我們已經布局十幾年,積累了深厚的基礎,所以我們有理由相信憑借核心競爭力的支撐我們有可能、有能力拿下大生鮮。三、怎么做才能做好大生鮮那怎么才能做好大生鮮呢?我們崇尚的是腳踏實地,我們有非常高遠的目標,但卻腳踏實地。人家說天下武功唯快不破,但我認為還有一種武功唯慢不破;人家用四兩撥千斤,我們用千斤撥四兩;所以我們是厚積而薄發(fā),淡定而從容地踏入這個領域。因此,我們要從小做起,從一個單品一個品類做起。我們開發(fā)的產品必須能先感動自己、然后才能感動顧客。如果做不到,就不上架。我們必須要讓我們的生產者感到自豪,讓我們的消費者感到滿意和幸福。在產品開發(fā)上,我想重點闡述一下我們秉承的“三不、三高、一堅持”的原則?!叭弧痹瓌t:沒有專家不做,因為專家讓我們有全球視野,讓我們看到這個品類的全球狀況;沒有行家不做,因為只有行家才能幫助我們將事情落到實處;沒有從源頭開始不做,食品的生產一定要從源頭就開始管控?!叭摺痹瓌t:高品質、高營養(yǎng)、高安全。如果想讓我們的食品給人民帶來幸福和健康,就必須滿足這三點?!耙粓猿帧保何覀儓猿钟趾糜直阋?。堅持高性價比是我們永恒的追求,我們不僅要讓消費者買得到,更要讓消費者買得起,這是我們的發(fā)心。所以我們要從一個品類開始做起,秉承“三不、三高、一堅持”的原則,逐步擴展到全品類。這就是我們如何才能做好大生鮮。四、我們的目標是什么關于目標,我們思考了很多。我愛人的外婆外公已經九十多歲了,他們非常喜歡我的愛人,幾年前他們在家鄉(xiāng)開始種菜,寄到深圳給我們吃。結果吃了他們種的菜,我們基本上再也吃不進別的菜了。過去我以為只有水果之間才會有這么大的差異,結果不用化肥,不用農藥也可以讓蔬菜產生如此巨大的差異。有了這個念想后,我們小批量嘗試做過一款山泉水,結果我們同事的孩子喝慣之后就再也離不開了。包括我們這次推出的“優(yōu)生蛋”,我們另一個同事的小女兒吃過后,也開始只吃優(yōu)生蛋。我們就在想,我們做這些事的意義在哪里?如果我們在家里可以吃到非常好的大米、蔬菜、水果、肉、面,那么大家就更愿意待在家里,實際上這就是幸福的生活啊。所以我們真正要追求的就是讓更多的人過上幸福的生活,讓大家的餐桌得到改變。因此,雖然我們走過了艱苦卓絕的十八年,但是我們愿意以歸零的心態(tài)重新開始,為了實現(xiàn)這個目標,我愿意再死磕二十年。我們希望用三年讓國人能夠過上生鮮好生活,用七年讓國人過上食品好生活,用二十一年讓國人過上真正幸福的生活。通過引領更多的人投向有良知的企業(yè),讓我們國人能夠享受好的食品。為了實現(xiàn)這一愿望,我們必須即刻起航。
一起惠2019-04-22 09:23:30373 次
4月18日消息,香港——eBay宣布全面啟動“燈塔計劃”,通過一系列的活動,幫助賣家對接產品資源,同時助力中國產品和中國品牌通過零售出口的渠道拓展更多市場。據(jù)了解,eBay“燈塔計劃”推出了一系列旨在幫助賣家拓展品類、優(yōu)化供應鏈、提升全球品牌形象的品類信息發(fā)布會及廠商對接會,并分享站內廣告和推廣資源。eBay國際跨境貿易事業(yè)部中國區(qū)總經理鄭長青表示,“一直以來,eBay依托大數(shù)據(jù)分析和對垂直品類趨勢的洞見,為賣家提供的品類信息。‘燈塔計劃’更進一步將eBay品類管理經理的專業(yè)知識轉化為賣家的生產力,通過一系活動,在解決賣家選品困擾的同時,營造跨境電商產業(yè)的生態(tài)?!?019年,eBay“燈塔計劃”將按月度推出不同品類主題活動,包括電子、家居園藝、汽摩配件、健康美容、B&I商業(yè)及工業(yè)、運動健身等,參與的賣家將享受三大權益:首先,每次活動賣家可以獲得eBay品類專家對市場趨勢及熱賣商品的深度解讀,包括eBay品類大數(shù)據(jù)、品類拓展的季節(jié)性規(guī)劃策略、獨家品類開發(fā)指南等;其次,賣家可對接廠商資源橫跨六大品類,覆蓋超過1000個千帆計劃品牌;除此之外,eBay還將為參加燈塔項目的賣家開設“千帆計劃”、“新興品牌智造計劃”綠色通道,優(yōu)先享受站內廣告和推廣資源,包括各大站點deal及品牌推廣活動、各大品類促銷活動成交費減免的獎勵。
一起惠2019-04-19 09:40:49354 次
4月17日晚間,圓通公布了2018年財報。財報顯示,2018年圓通營業(yè)收入274.65億元,同比增長37.45%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為19.04億元,同比增長31.97%,基本每股收益為0.67元,同比增長31.94%。2018年公司業(yè)務完成量為66.64億件,同比增速31.61%,占全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量13.14%,較2017年度提升0.5個百分點,市場占有率穩(wěn)步提升。其中,圓通的快遞收入為233.34億元,同比去年增長24.32%;貨代行業(yè)營業(yè)收入35.53億元,同比去年增長427.86%;其他行業(yè)營業(yè)收入為1.32億元,同比去年增長2176.52%。圓通的國內時效產品營業(yè)收入在227.73億元,同比去年增長22.86%;國際快遞產品營業(yè)收入2.13億元,同比去年增長83.70%,小包裹服務營業(yè)收入為1.53億元。圓通單票快遞產品收入3.44元,較2017年的3.68元下降了6.36%;單票快遞產品成本3.03元,較2017年的3.29元下降了8.04%。財報顯示,2018年度公司單票毛利較2017年上升0.03元/票,增幅7.94%,主要系本年度公司大力落實成本管控,單票成本大幅下降所致,2018年公司單票運輸成本為0.80元,較2017年降幅為14.54%,公司單票中心操作成本為0.44元,較2017年降幅為6.65%。2018年公司單票網點中轉費較2017年下降22.04%,主要系2018年7月起公司部分補貼的結算政策調整所致;2018年公司單票面單成本較2017年增長98.59%,主要系2018年8月起公司調整面單計費規(guī)則所致。其中,圓通在研發(fā)方面的投入為4968.97萬元。如今,價格戰(zhàn)已不再是各家快遞企業(yè)的制勝法寶,取而代之的是服務質量。在消費升級的當下,C端與B端客戶更加注重快遞服務,各家快遞企業(yè)也已意識到這一問題,逐漸將發(fā)展戰(zhàn)略轉向服務質量提升層面。圓通早在年初便設定了自己的新打法,2019年必須在思想意識、戰(zhàn)略布局、產品結構、網絡發(fā)展、管理體系等方面變革創(chuàng)新,要以市場為中心,以科技引領、時效為本、降本增效、網絡賦能、協(xié)同共享為重點,全網上下一心、各負其責,打造圓通新的網絡命運共同體。所以圓通將堅定深耕快遞主業(yè),緊密圍繞市場需求,持續(xù)加強品牌建設,增強綜合服務能力與競爭力,實現(xiàn)成本改善、服務提升、網絡穩(wěn)定、科技引領、協(xié)同共享、管理安全、綠色可持續(xù)的高質量發(fā)展。同時,2019年將繼續(xù)聚焦成本管控,推進落實各項成本管控舉措覆蓋生產和管理全流程、公司和加盟商全鏈路,降低全網運營與管理成本,實現(xiàn)降本增效。截止報告期末,公司加盟商數(shù)量3604家,末端網點29991個,終端門店超40000個;公司在全國范圍擁有自營樞紐轉運中心67個,自營城配中心5個;全網干線運輸車輛超5100輛,其中自有干線運輸車輛1199輛;公司自有航空機隊數(shù)量達12架。
一起惠2019-04-19 09:36:36396 次
4月17日消息,一起惠了解到,今年的“京東到家415周年慶”,有超過300家知名零售商的十余萬門店共同參與,助力京東到家平臺銷售額達去年同期2.5倍。其中,沃爾瑪銷售額同比去年增長160%,永輝同比增長120%,永旺增長110%,老百姓大藥房增長230%,大參林藥房增長350%。據(jù)悉,415大促期間,創(chuàng)意家居商品銷售額較去年大促同期增長高達380%,個洗清潔商品銷售額同比增長達146%,母嬰商品銷售額增長達303%。此外,在今年大促投入使用的“半倉履約方案”使揀貨時間縮短至7分鐘;而通過大數(shù)據(jù)智能選品,門店日均動銷商品數(shù)提升20%,永輝、家樂福等大型商超的平均SKU數(shù)量已達到6000以上。公開資料顯示,達達-京東到家是國內同城速遞信息服務平臺和無界零售即時消費平臺。公司旗下,達達目前已覆蓋全國450多個主要城市,服務超過120萬商家用戶和超7000萬個人用戶,日單量峰值達到千萬級;京東到家也已覆蓋北京、上海、廣州等近67個主要城市,注冊用戶7400多萬,月活躍用戶超3000萬,日單量峰值突破150萬單。京東到家為消費者提供生鮮蔬果、日用百貨、醫(yī)藥健康、鮮花蛋糕、個護美妝等海量商品1時配送到家的極致服務體驗。公司成立于2014年初,先后獲得了紅杉、DST、京東、沃爾瑪?shù)软敿壔鸷蛻?zhàn)略合作伙伴的投資,累計融資金額超過13億美元。
一起惠2019-04-18 09:36:44533 次
4月16日,一起惠獲悉,昨日,上海圓通蛟龍投資發(fā)展(集團)有限公司(以下簡稱“圓通蛟龍”)與海航物流集團有限公司(以下簡稱“海航物流”)在海口簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將圍繞航空物流、產品體系、信息共享等領域合作。據(jù)了解,圓通蛟龍是一家集新快遞物流、新科技、新零售等業(yè)務板塊以及航空貨運、國內國際協(xié)同發(fā)展的大型企業(yè)集團,旗下圓通速遞在國內擁有轉運中心118個,服務網點近7萬個,地市級網絡覆蓋率近100%,縣級城市網絡覆蓋率近98%。圓通航空國際航線已開通7條,自有全貨機已達12架。海航物流運營海航集團旗下14個機場,擁有600架客機腹艙和27架全貨機資源,同時還擁有商貿、冷鏈以及臨空產業(yè)。雙方在綜合物流運營、全貨機經營、機場及臨空產業(yè)開發(fā)管理多個方面均有較強的業(yè)務互通性。根據(jù)協(xié)議,圓通蛟龍將加大對海航物流的運力采購,共同推出國內生鮮高效快遞、國際跨境小包、冷鏈儲配等組合產品體系。在信息技術領域,雙方將共同參與基于物流信息互通的共享技術項目。據(jù)悉,圓通蛟龍與海航物流還將在海南自貿區(qū)建設中圍繞航空物流、臨空產業(yè)開發(fā)等領域,進行多方位合作。
一起惠2019-04-17 09:20:29419 次
日前,在高榕資本CEO年度峰會上,其知名的投資合伙人、前沃爾瑪中國CEO陳耀昌重點圍繞生鮮零售趨勢和做法等進行了演講。他提到,今年或者明年上半年,中國將有年銷售額1000億人民幣的直營生鮮電商平臺出現(xiàn)。對此,一起惠與多位生鮮行業(yè)從業(yè)者及觀察者進行了辯論,試圖探討1000億的生鮮電商平臺是否真的會誕生嗎?如果有可能,它又將花落誰家?買菜生意難度更大“百果園到2018年底擁有超過3000家門店,線上渠道營收20億左右,從線下到線上的新零售探索堪稱楷模。這么一個標桿性的水果企業(yè),經歷了17年的發(fā)展,才實現(xiàn)了去年全年銷售額100億的規(guī)模。作為生鮮中標品性質較強的品類,水果尚且如此,其他生鮮非標品更慢就不難想象了?!币晃欢嗄暄芯可r零售的觀察者向一起惠表示。而這一輪生鮮零售爆發(fā)點的一個特征就是蔬菜品類的價值被發(fā)現(xiàn),比如興盛優(yōu)選、美家優(yōu)享、錢大媽、誼品生鮮、生鮮傳奇、叮咚買菜等等。根據(jù)多位生鮮從業(yè)者的反饋,蔬菜等一日三餐用的農產品相比于水果(進口水果)整體具有如下特征:1、單品單價較低。無論是客單價低到10元左右的社區(qū)拼團(蔬菜為主的企業(yè)),還是主打好生活不貴的誼品生鮮(客單價20元左右)都證明這一點。2、非標屬性強。葉菜類的產品、活魚活蝦、易碎的豆腐、未包裝的牛腩等等,對時效的要求或者冷鏈運輸?shù)囊蟾摺?、存儲要求更高?,F(xiàn)在能供應活魚的叮咚買菜在“貨棧”有魚缸、打氧機等設置,以保障用戶體驗,興盛優(yōu)選日前大量招募冷庫和冷鏈車合作伙伴,也正是基于這一特點?!斑@些特點決定,無論是前置倉模式的叮咚買菜等、社區(qū)拼團模式的興盛優(yōu)選,還是社區(qū)門店模式的誼品生鮮及錢大媽等,都需要更慢的速度去與菜品打交道。”某生鮮電商從業(yè)者談道。正如上海五角場聯(lián)華超市的一名豬肉切割檔口老板對告訴一起惠所言:“菜市場的生意向來是一分錢一分錢扣出來的?!鄙鐓^(qū)拼團的100億目標2018年,中國經濟遇到了前所未有的挑戰(zhàn),大環(huán)境壓力引起的資本寒冬如期而至。這是生鮮社區(qū)拼團崛起的時代背景。2018年8月,隨著你我您和食享會公布融資,社區(qū)拼團正式登上歷史舞臺。而生鮮作為引流品成為眾多社區(qū)拼團的標配。大多企業(yè)的做法是:生鮮作為剛需,高頻的品類帶動小程序上其他產品的銷售,而后以“爆品”策略解決毛利問題。與大多數(shù)企業(yè)的選品策略有所不同,發(fā)源于社區(qū)拼團“策源地”長沙的興盛優(yōu)選的“發(fā)心動念”并非“爆品”。美妝、日百等相對高毛利產品也非其重點方向。興盛優(yōu)選的重點在于生鮮,而核心在蔬菜、肉制品、豆制品、蛋品和水產這些相對非標的菜品,并在小程序端專門設置了“生鮮館”,館內現(xiàn)有110個左右SKU,未來還將上線數(shù)倍于此的產品。據(jù)一起惠了解,2019年1月份興盛優(yōu)選的GMV達到3.7億,環(huán)比增速120%以上,其2019年全年目標是100億人民幣。你我您在之前接受媒體采訪時也曾表示,2019年的GMV目標是100億。按照月GMV排名,兩家企業(yè)分別在第一和第三的位置?!?00億將成為社區(qū)拼團企業(yè)一個具有節(jié)點意義的數(shù)字?!币晃簧鐓^(qū)拼團創(chuàng)業(yè)者對一起惠指出,可以肯定的是,明年上半年之前,1000億的目標不可能落在社區(qū)拼團企業(yè)身上。最有希望的社區(qū)生鮮門店社區(qū)拼團成為風口之前,資本就在關注社區(qū)生鮮門店。有業(yè)內預測稱,2019年社區(qū)生鮮門店業(yè)態(tài)很可能遇到“馬太效應”。那么,“馬太效應”的頭部企業(yè)是哪些?有沒有可能爆發(fā)?日前,成立于2016年5月的誼品生鮮獲得騰訊領投的20億B輪融資,投資方還包括美團龍珠資本、今日資本和鐘鼎資本。值得注意的是,這已經是“投資女王”徐新第三次加注。這一投資受到眾多關注,生鮮+社區(qū)的概念接社區(qū)拼團的風口繼續(xù)飛揚。誼品生鮮的數(shù)據(jù)值得關注。據(jù)行業(yè)觀察人士表示,雖然并沒有公布估值信息,但20億投資帶來的估值應該有百億。據(jù)了解,在合肥、重慶等11個城市,誼品生鮮現(xiàn)有400家店以上,其2019年目標是2000家店。誼品生鮮在托店方式上采取“合伙人制”——一種類似加盟制的連鎖方式。而這種方式在快速擴張過程中產生的管理問題也是行業(yè)人士所擔心的。如此看來,承載著資本眾多期待的誼品生鮮,有希望成為高榕資本投資合伙人陳耀昌所預判的那個千億的生鮮頭部企業(yè)。同在合肥,還有一家生鮮傳奇。它模仿波蘭最大零售企業(yè)——瓢蟲超市的生鮮折扣店,在早期就被資本看好,B輪估值達到30億。而模式跑通之后,生鮮傳奇跨出合肥走向南京,而且開放加盟,擴張速度明顯加快。但是,其目標是2023年開店數(shù)達到1400家,年交易額達到百億。社區(qū)生鮮市場龐大,在廣東省還有個錢大媽。它身上的兩個標簽為眾人所知:1、不賣隔夜肉。在其門頭上的幾個赫然大字——品牌承諾,反映了其強大的供應鏈能力,也代表其產品銷售速度。深得消費者之心。2、營銷。19點之后打折,每半小時多打一折,23點30之后免費送,巧用心理學的營銷方式,最終的結果是,相當于九折的時候人們把菜品搶光,而且廣東的消費者對錢大媽的賣菜方式樂此不疲。錢大媽官網顯示,2018年9月21日,錢大媽迎來了第1000家門店的隆重開業(yè),單銷售額等數(shù)據(jù)信息尚未對外公布。不過,可以看到的是,錢大媽店數(shù)雖多,但平均店鋪面積在幾十平米,SKU數(shù)也只有500左右。值得一提的是,錢大媽繼承了廣東企業(yè)低調和本地化的傳統(tǒng)。廣東的一些企業(yè)往往不輕易北上,比如快消品黑馬1號生活,不做到1個億堅決不出廣東;起自廣東東莞的“中國便利店之王”美宜佳也是數(shù)年深耕才向北而去,經過21年的沉淀,2018年美宜佳才在零售之城——上海開店?!盎谛〉晏攸c和公司文化,馮冀生(錢大媽創(chuàng)始人)恐怕不會對明年就能實現(xiàn)1000億目標的言論表示認可?!蹦橙A南生鮮企業(yè)高管對一起惠指出。風口浪尖上的前置倉模式2018年最火的企業(yè)莫過于叮咚買菜。一年之內,叮咚買菜于5月、7月、9月、10月、12月,連續(xù)完成5輪融資,投資者包括今日資本、紅杉資本中國、高榕資本、老虎基金、達晨創(chuàng)投、琥珀資本和紅星美凱龍等。叮咚買菜之火在于“貨?!薄辞爸脗},其在滬上布局了超過200個前置倉,覆蓋上海3000多個小區(qū)。而其“0元起送費,29分鐘送達”的體驗讓眾多生活在上海的小區(qū)居民給出好評。與此同時,連普通消費者都特別擔心:“這肯定沒法盈利,千萬別倒了才好!”叮咚買菜的前置倉帶來的良好體驗及模式創(chuàng)新讓錯過它的投資人表示后悔。但是,高頻、剛需的背后是高成本和令人擔心的資金鏈斷裂問題。據(jù)了解,叮咚買菜2018年底達到月訂單15萬單,客單價按照CEO梁昌霖的說法是50多元,如此計算,月GMV約750萬元左右?!斑B續(xù)五輪融資,叮咚買菜進入‘舍命狂奔’的階段,但在跑通模式之前,叮咚買菜都適合埋頭做事?!鼻拔奶峒暗纳r零售觀察者表示。以叮咚買菜為代表的第二代前置倉依然在奔跑,而第一代前置倉的集大成者——每日優(yōu)鮮會不會是明年1000億目標的實現(xiàn)者呢?據(jù)公開報道,2018年每日優(yōu)鮮的銷售額超過100億,而其重點項目每日一淘發(fā)展迅猛。有知情人士曾指出,每日一淘GMV已與每日優(yōu)鮮體量相當,即銷售額在百億左右。但多數(shù)行業(yè)人士分析稱,2018年11月取消398的會員門檻之后,每日一淘的發(fā)展可能會減慢。而且,更為行業(yè)詬病的是第一代前置倉的“燒錢”。甚至有業(yè)內人士測算,前置倉要達到3000單/天才能盈虧平衡。不管這是不是真相,每日優(yōu)鮮明年上半年之前達到1000億是不可想象的。結語資本與產業(yè)之間常常是相互促進的關系,但有時也會出現(xiàn)兩者利益沖突的情況,比如資本更重視ROI(投資回報率)。拼多多式的消費互聯(lián)網“奇跡”讓包括投資人在內的眾人對互聯(lián)網思維“頂禮膜拜”,遂可見很多資本熟悉的2C“燒錢”玩法。而產業(yè)互聯(lián)網時代,慢的主題可能會對投資人們形成不小的挑戰(zhàn)。
一起惠2019-04-17 09:13:46595 次
美家優(yōu)享在社區(qū)拼團行業(yè)一直以低調神秘著稱,而線下多個城市均可見其攻城掠地的團隊。這樣一個“誓要成為第一”的企業(yè)如今又有了新動作。4月13日,美家買菜商城正式在美家優(yōu)享小程序開業(yè)。一起惠看到,美家買菜主打“便宜”的價格,直指菜市場,品類上包括蔬菜、海鮮、水果和雞蛋等(目前每天在變化中)。官方宣傳中指出,買菜價格比市場便宜20%—40%。美家優(yōu)享還在小程序首頁上線了“天天便宜”的板塊,16款產品。在美家買菜的宣傳中,這被列為一個重點。美家買菜的小程序頁面值得注意的是,買菜頻道的購買方式強調的預售而非拼團,商品頁面的拼團字樣取消。01美家優(yōu)享為何對菜如此熱衷?美家優(yōu)享sku數(shù)330個左右,包括水果、蔬菜、速食、糧油干活、肉蛋水產、零食、酒飲、個護和日貨。主導投資過多家社區(qū)項目的德同資本投資總監(jiān)鄭凱還曾表示,這一輪社區(qū)拼團誰能勝出關鍵在于誰抓住菜這個品類。菜品是圍繞廚房場景的消費類目,品類繁多,生鮮(除水果)和干鮮的初高級食用農產品均可羅列在內,包括蔬菜、水產、豆制品、蛋類、肉禽、乳制品、糧油、調味品等等。菜品具有高頻和剛需的特點,除此之外,非標是其重要屬性,因為非標屬性帶來的相對高毛利給互聯(lián)網新模式提供了空間,所以“買菜”生意成為資本寒冬之下業(yè)界的又一個關注熱點。1月美團買菜app上線,3月底揮師北上,在北京天通苑和北苑兩個社區(qū)開始地推;3月底盒馬新業(yè)態(tài)“盒馬菜市”首家店在上海五月花廣場開業(yè);3月召開的2019阿里本地生活生鮮伙伴大會上,口碑餓了么與叮咚買菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉,口碑餓了么買菜業(yè)務已在全國100個重點城市鋪開,2018年業(yè)務量同比增長10倍,并將迅速擴張至500個城市。巨頭們入局菜場讓買菜成為小風口,而在此之前,經備受關注的買菜模式已有三類:前置倉模式(叮咚買菜、樸樸超市等)、社區(qū)生鮮門店模式(誼品生鮮、生鮮傳奇、錢大媽等)和社區(qū)拼團模式(興盛優(yōu)選、食享會、你我您等)。社區(qū)拼團中以買菜為核心賣點而備受關注的頭部企業(yè)有兩家——興盛優(yōu)選與美家優(yōu)享,在一起惠接觸的投資人中,對二者表示最為看好的不止一個。社區(qū)拼團+買菜,無疑是現(xiàn)在最火熱的組合。美家優(yōu)享此前已經是這兩個關鍵詞可以概括的的模式,此次上線美家買菜到底意欲何為?對此,一起惠咨詢美家優(yōu)享創(chuàng)始人兼CEO陳士龍,截至發(fā)稿對方尚未回應。02對標興盛優(yōu)選生鮮館?興盛優(yōu)選在一開始即上線了品牌館,3月1日其新版小程序上線,品牌館正式更名為生鮮館。生鮮館現(xiàn)有110個sku左右,包括肉禽、豆制品、蛋品、水產四大類。據(jù)興盛優(yōu)選CEO周穎潔介紹,未來生鮮館將上線數(shù)倍于現(xiàn)有sku的產品。興盛優(yōu)選小程序生鮮館對于興盛優(yōu)選的生鮮館,行業(yè)觀察者解釋稱,“因為生鮮館是品牌館演化而來的,可以類比于淘寶業(yè)務之外又做了個天貓?!睋?jù)了解,興盛優(yōu)選的生鮮館是以其四層物流體系為依托的。第一層,部分供應商送貨到分享倉,蔬菜的加工、包裝等在倉內完成;第二層,中央倉,也即B2C倉,大部分供應商的商品送至中央倉,由中央倉負責調撥,目前興盛優(yōu)選正在部分湖南地市招募中央倉合伙人;第三層,服務站,眾包給社會完成配送;第四層,門店,也即客戶自提的夫妻店。這套由芙蓉興盛創(chuàng)始人岳立華等打磨出的物流體系是保障興盛優(yōu)選生鮮菜品及時送達門店的重要前提。那么,相比自己下,美家優(yōu)享的配送體系是如何支撐自己的賣菜生意的?據(jù)了解,在配送體系方面,美菜的配送司機是能夠用到2C的業(yè)務中去的。在回答一起惠的提問時陳士龍曾經表示,美菜的司機送貨時間是上午十點之前,常集中在7到9點,接下來的時間就可以送美家的產品到團長手里。據(jù)悉,目前美菜網已覆蓋全國200個城市。而興盛優(yōu)選上線生鮮館之后做了一系列相關動作,如招募生鮮館戰(zhàn)略合作伙伴,簽約之后的供應商獲得某一產品的獨家供應權,同時,這款產品也需要獨供興盛優(yōu)選。用這種方式“拉攏資源,形成競爭壁壘”。除此之外,圍繞社區(qū)居民一日三餐服務,興盛優(yōu)選在小程序中上線了網紅教做菜的視頻,通過這種形式帶動某一類農產品的銷量。如果對標興盛優(yōu)選生鮮館,那么美家買菜接下來的動作如何將成為看點。03對標美團買菜?美家優(yōu)享是美菜網的2C業(yè)務,成立于2018年7月,三個月后即被爆出巨額融資,其后發(fā)展迅速,DAU等數(shù)據(jù)在社區(qū)拼團頭部企業(yè)中也屬于領先水平。一位接近美家優(yōu)享的供應商如此分析美家買菜的上線:美菜在和美團、餓了么等的競爭中優(yōu)勢在于深度挖掘了農業(yè)供應鏈資源,缺的是線上2C的流量,美家優(yōu)享作為美菜網獲取C端流量的一個入口,選擇買菜作為主打正是流量的要求。該供應商指出,從美菜的角度來講,上線美家買菜“更多可以看做是對抗美團的一個措施”。二者在餐飲B2B領域的競爭已經不是秘密,現(xiàn)在2C的美團買菜在北京開張,是采用前置倉模式進攻居民買菜市場的一個措施,“而美菜網相應地利用美家優(yōu)享模式搶占菜市場也算是對對方的一個回應”。美團買菜APP首頁不過,該供應商認為,美家買菜“更像是打了一個概念而已,大概率是因為現(xiàn)在買菜是個風口,買菜和社區(qū)團購其實沒什么區(qū)別。”在美菜網的配送體系方面,這位供應商還透露,現(xiàn)在美菜是每個地方都有帶車司機,司機在送貨APP美鮮送上注冊賬號之后就可以在美菜接單,司機比較固定,今天跑這個線路明天接著跑,固定客戶固定路線。值得注意的是,美家買菜的上線意味著美家優(yōu)享供應鏈的進一步整合,“2C的供應鏈必然進一步整合到美菜的供應鏈中去?!鄙鲜龉瘫硎?,“而且也可以看出,美家優(yōu)享的商品在逐漸切入美菜網的商品體系。”當然,美菜和美家優(yōu)享商品結構不完全一致,比如,美菜網2B的產品到店還需二次加工,而美家優(yōu)享2C產品要加工完善再配送。社區(qū)拼團戰(zhàn)事膠著,“買菜”備受關注的當下,本身兼具社區(qū)拼團和買菜兩種屬性的美家優(yōu)享如今又向前跨出一步。這一步你看好嗎?
一起惠2019-04-15 09:08:111167 次
剛剛,非洲第一電商平臺JumiaTechnologiesAG在美國紐交所上市,開盤價為每股14.5美元。據(jù)招股書顯示,Jumia將出售1350萬股美國存托股票,籌集高達2.16億美元的資金。據(jù)一起惠了解,Jumia是2012年成立于非洲尼日利亞的電商平臺,前身由Sabunta和Kasuwa兩家公司合并創(chuàng)建而來,命名AfricaInternetGroup(簡稱“AIG”)。2016年AIG進行業(yè)務重組,將所有的業(yè)務歸到Jumia品牌名下,AIG更名為JumiaGroup,這也是Jumia發(fā)力的開端,直到現(xiàn)在。招股書顯示,Jumia在2018年營收為1.3億歐元(約1.49億美元),運營虧損1.69億歐元(約1.94億美元),年度凈虧損為1.7億歐元(1.95億美元)。其中,第四季度營收4380萬歐元,上一季度為3360萬歐元,上年同期為3660萬歐元;運營虧損為5290萬歐元,上一季度為虧損4060萬歐元,上年同期為虧損5090萬歐元。截至2018年12月31日,其平臺gmv為8.28億歐元(約9.48億美元,折合約63.589億人民幣),上年同期為5.07億歐元。事實上,Jumia從去年開始準備IPO,2019年1月份左右遞交資料,并于3月12日向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO(首次公開招募)申請書,尋求在紐交所掛牌上市。據(jù)一起惠了解,紐交所最快IPO的日期為提交IPO招股書后的第15天。打造閉環(huán)生態(tài)圈Jumia亞太區(qū)總裁Keefe表示,“此前,我們推測敲鐘時間是在年中7月左右完成,沒想到這么快迎來了敲鐘?!蹦敲?,提前敲鐘對Jumia的戰(zhàn)略規(guī)劃是否有影響呢?Keefe稱,年初集團在做2019年戰(zhàn)略規(guī)劃的時候就已經考慮到敲鐘的問題了,因此提前敲鐘,只是加快了戰(zhàn)略布局的進程,戰(zhàn)略方面只會做簡單調整。據(jù)一起惠了解,2019年Jumia為了滿足不同消費者的需求,將原有的JumiaMarket和JumiaGlobal兩個模塊的業(yè)務,劃分為四個模塊,打造全新的電商生態(tài)。第一個模塊為JumiaMall,主要上線高端產品,面向高端客戶,且這個模塊主要以全球品牌為主。第二個模塊為JumiaMarketplace,主要針對非洲本地賣家做線上銷售和促銷。第三個模塊為JumiaGlobal,主要促進國際賣家的業(yè)務增長。第四個模塊為JumiaOutlet,主要以低貨值非品牌產品為主。Keefe表示,原來這幾塊業(yè)務打算隨著預估的敲鐘時間上線,目前也都加快了進程,預估在5月份上線。針對不同的業(yè)務模式,Jumia配備了不同的物流模式。比如,在JumiaMall上線的產品必須要事先將產品備貨到Jumia的海外倉,平臺既可以統(tǒng)一把控品質也可以實現(xiàn)24-48小時配送。JumiaGlobal仍將是Jumia2019年發(fā)展的重點業(yè)務,類似于國內的天貓國際,而物流則以直郵的方式進入非洲市場,平臺保證配送時間在7-10天。值得注意的是,針對Jumiaoutler模塊,平臺建議商家將客單價定在2-3美金,最多不超過5美金,并采用郵政線路進行配送。Keefe表示,郵政線路現(xiàn)在依舊在設計中,估計將在5月底正式上線。面對平臺的各項電商業(yè)務來看,離不開Jumia2015年開始搭建的Jumiapay。該服務,目前已經覆蓋了Jumia涉足的6個地區(qū)的14個國家,其中只有肯尼亞還不能完全開放。招股書顯示,2018年第四季度,Jumia尼日利亞和埃及站點的訂單,有54%是使用Jumiapay完成支付。“除了剛剛提到的電商、支付、物流,Jumia還有線下的酒店和餐飲業(yè)務。”Keefe告訴一起惠,Jumia想要打造的是一個生態(tài)圈的商業(yè)閉環(huán)。目前,正在完善totalsolution的解決方案以做到進入非洲可以在Jumia享受一站式服務。引導賣家運營加大廣告和營銷投入針對Jumia重點發(fā)力的Global業(yè)務,有商家告訴一起惠,JumiaGlobal的入駐并沒有特別明顯的難點,只要具備企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)Payoneer賬戶即可提交入駐申請。目前,商戶最關心的問題依舊是商品在非洲好不好賣,能獲得多少平臺的流量扶持,以及如何在初期快速出單等。招股書顯示,Jumia電商平臺的產品品類包括服裝、智能手機、家居和生活用品、快消品、美容產品、香水以及其他電子產品等。2018年,Jumia平臺上售出的商品90%由第三方賣家提供,剩余10%由Jumia直接售出,目的是增強主要品類和地區(qū)的消費者體驗。Keefe稱,JumiaGlobal針對以上一系列問題,建立了商戶管理團隊,為商戶解答各種運營、選品的問題和指導方案。包括指導賣家參與適合商戶品類的平臺活動,SKU的優(yōu)化,MABAYA付費推廣指導等等;同時,JumiaGlobal的團隊在每周二、周五都會有線上培訓,輔導商戶在平臺的運營。據(jù)一起惠了解,Jumia作為平臺方有全年的營銷日歷,各種T1級別平臺大促將覆蓋所有平臺賣家。針對國際賣家,Jumia也對T1活動做了量身定制并給國際賣家專門的活動流量。官方信息顯示,2014年,Jumia在尼日利亞推出“黑色星期五”活動;2015年,“黑色星期五”活動在尼日利亞吸引了230萬游客;2017年和2018年兩年時間,Jumia的“黑色星期五”均出現(xiàn)爆單的情況。招股書披露,截至2018年12月31日,Jumia平臺的活躍賣家數(shù)為8.1萬,活躍消費者數(shù)為400萬,相交于2017年的270萬增長了48.1%。年交易額(GMV)由2017年的5.071億歐元增長至2018年的8.282億歐元;營收由2017年的9400萬歐元增長至2018年的1.306億歐元。Keefe表示,IPO之后,Jumia將從終端用戶的市場營銷、平臺大數(shù)據(jù)分析、非洲本地的物流和配送等做持續(xù)投入;另外,今年上線的名叫“RALSEACLAIM”的客服系統(tǒng),就是專門為國際賣家遇到困難時,與Jumia客服團隊聯(lián)系的快捷通道;同時,JumiaGlobal團隊計劃推出針對中國賣家的中文后臺。穩(wěn)住“第一”并不好做即便Jumia已經成為非洲市場的獨角獸企業(yè),資本青睞的“天之驕子”,想要一直保持第一的地位也并非易事。據(jù)一起惠了解,目前,業(yè)界對于Jumia的評價主要有兩個,一個是“非洲的亞馬遜”,一個是“非洲的阿里巴巴”。Keefe則更加認同后者。"2019年的重點還是從JumiaGlobal入手,除了線上B2C業(yè)務增加的兩個業(yè)務模塊,未來也將在線上B2B和線下B2B加大布局。目前,B2B的業(yè)務量很少,只占集團的25%。"Keefe說道。另外,以往Jumia一直都是復制國內外較好的發(fā)展模式,但是未來要想一直當?shù)谝痪鸵粩鄤?chuàng)新,引領非洲的電商市場。事實上,今年2月份Jumia對外公布上市后,非洲另一個電商平臺Konga也宣布將在2020年上市。而這兩家在非洲市場同時期創(chuàng)立的電商平臺,曾經也因為自稱第一而激烈地競爭。如今,Jumia或許依舊是Konga的對標企業(yè)。Konga也是成立于尼日利亞的非洲本地電商平臺,擁有自己的物流網絡,在尼日利亞的各個地方都有取貨點和配送中心。其在2014年開設了第三方賣家市場。除此之外,非洲目前還有幾家電商平臺可能對Jumia造成沖擊:Kilimall成立于2014年7月肯尼亞首都內羅畢,是第一家進入非洲互聯(lián)網行業(yè)的亞洲企業(yè),也是中國唯一的“非洲本土+中國跨境”電商平臺公司,是一個集多國營銷、交易支付、訂單處理、倉儲配送等功能于一體的一站式非洲電子商務服務平臺。在過去的4年中,Kilimall融入了非洲基因和當?shù)靥厣?,也在打造全球供應鏈和跨境支付體系,還建立了非洲本土品牌營銷、本土倉儲物流、本土客服等運作團隊和服務體系。Keefe稱,近兩年,Kilimall更加偏向于B2B運營,針對線下采購商,與Jumia的B2B業(yè)務并不沖突,各有專攻。Kikuu成立于2015年,作為專注于物流基礎建設的新起之秀,目前在加納、坦桑尼亞、剛果金、喀麥隆、烏干達以及尼日利亞等國家線下鋪設取貨點。其中,除了加納屬于自營性質,其他國家均為加盟制。據(jù)一起惠了解,Kikuu自成立就屬于B2C的第三方平臺,而平臺平均客單價相對較低,類似于國內的淘系產品。這與Jumia今年發(fā)力的Jumiaoutlet或將產生直接競爭。另外,非洲當?shù)剡€有一家老牌電商平臺Takealot,成立于2010年,在約翰內斯堡,德班和開普敦開設并不斷擴大倉庫。這家南非電商平臺還為平臺賣家提供倉儲、配送和客服等服務。該公司于2014年與非洲最大的電商和數(shù)字化企業(yè)Naspers旗下的電商平臺Kalahari合并,于2017年第三次Naspers的追加投資也說明其發(fā)展勢頭不可小覷。Keefe稱,Jumia作為第一個在納斯達克上市的非洲電商企業(yè),首先意味著非洲的科技公司獲得了全球金融資本的認可;其次,也意味著非洲電子商務正在快速崛起,4億的互聯(lián)網用戶正在打破線下分銷渠道的瓶頸,通過線上滿足日常生活的各項需求。
一起惠2019-04-13 09:10:19528 次
2018年底,百度宣布技術體系架構整合ABC智能云事業(yè)部升級為智能云事業(yè)群組(ACG),同時承載人工智能toB業(yè)務和云業(yè)務;搜索公司及各BG的運維、基礎架構和集團級共享平臺整合至基礎技術體系(TG)。百度創(chuàng)始人、董事長李彥宏稱此次組織架構調整將強化集中資源“打大仗、打硬仗”的能力,幫助百度客戶完成智能化轉型、早日邁入AI時代?!鞍俣葘⒋蛟霢I時代最領先的技術平臺,實現(xiàn)前端業(yè)務和技術平臺的資源高效統(tǒng)籌及組織全面協(xié)同。”而數(shù)據(jù)中心作為上述一切業(yè)務的基礎,是百度發(fā)力AI的根基。目前,百度在陽泉、順義、南京等地區(qū)都已部署數(shù)據(jù)中心。本周,鈦媒體探訪了百度陽泉云計算中心,該中心是百度自建的第一個超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心,也是亞洲規(guī)模最大的數(shù)據(jù)中心。如圖所示,陽泉云計算中心分為八個模組樓,而每一個區(qū)域則通過一條環(huán)狀長廊連接在一起,在發(fā)生緊急狀況時工作人員能夠靈活調度。就在剛剛過去的2019年春節(jié),百度抗住了春晚紅包互動活動的數(shù)據(jù)流沖擊,陽泉云計算數(shù)據(jù)中心功不可沒?!按和淼臄?shù)據(jù)流可以用驚濤駭浪來形容。全球觀眾互動次數(shù)達到208億次,春晚數(shù)據(jù)流量預計每秒峰值5000萬次,每分鐘峰值10億次?!卑俣认到y(tǒng)部總監(jiān)張炳華說道??拷脩舻年柸朴嬎阒行哪壳?,百度在陽泉、順義、南京等多個地區(qū)都已部署數(shù)據(jù)中心。其中,陽泉中心是百度自建的第一個超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心,從2011年9月選址到2018年9月一期整體交付,歷時7年,直至今日,陽泉云計算中心仍在不停的建設、擴展中。百度陽泉云計算中心規(guī)劃建筑面積超過20萬平米,按照T3+標準設計,服務器裝機能力超過28萬臺。一期已建成投產建筑面積約12萬平方米,建設涵蓋8個高標準模組樓,機房滿載可提供約6000個40A機柜、承載16萬多臺服務器。為百度智能云、百度App、百度地圖、智能城市、小度、Apollo等百度內外部的產品和廠商提供強勁的計算能力。選址張炳華表示,百度在東、南、西北各大區(qū)都有數(shù)據(jù)中心選址布局,和大部分公司一樣,具體選到哪可能有各種因素考量,從技術上看,主要考察以下6個方面的因素,最后綜合平衡選擇。第一,就是環(huán)境地理條件。遠離地震、海嘯、臺風等自然災害地區(qū)的,除此之外,還要考慮氣候條件,氣候適宜有利于降低成本;第二,政策支持力度;第三,電力、水力的豐富度,豐富的電力和水源供應,是建設數(shù)據(jù)中心的必備條件;而且,電價也是要重點考量因素,電力成本占運營成本的60、70%;第四,網絡技術條件,地方很好,政策也好,網絡接入能力好不好,能不能接入運營商骨干網,也是選址需要重點考慮的點;第五,交通環(huán)境;第六,人才條件。而選擇在陽泉,則是考慮百度的業(yè)務類型,以及靠近用戶,提升用戶體驗。據(jù)介紹,目前百度陽泉云計算中心使用百度自主研發(fā)高性能交換機,提供超大規(guī)模的網絡吞吐能力,支持10G、25G的通用計算網絡接入和100G的AI高速無損網絡互聯(lián)技術。在數(shù)據(jù)中心外部,百度網絡構建了三個時延圈:從數(shù)據(jù)中心覆蓋用戶時延不超過30ms,從POP點覆蓋用戶的時延不超過10ms,從CDN覆蓋用戶的時延不超過2ms,確保全國用戶的全面覆蓋和就近接入。在數(shù)據(jù)中心內部,百度通過大帶寬、低時延、無損網絡,把數(shù)據(jù)中心數(shù)十萬臺服務器連接成為一個超級計算機。優(yōu)化數(shù)據(jù)中心建設周期長,在規(guī)劃過程中必須具備前瞻性。在這幾年陸續(xù)建設過程中,各種先進技術都在逐漸被運用到陽泉云計算中心。其中,數(shù)據(jù)中心模塊化技術、整機柜服務器技術成為了數(shù)據(jù)中心國家技術標準。其他不斷成熟應用的領先技術包括AHU風扇墻、市電直供+HVDC、OCU等等。目前,該中心已上線服務器超過15萬臺、年均PUE低至1.09、超過300萬個CPU核、存儲容量超過了6EB。張炳華介紹到,PUE(PowerUsageEffectiveness,電力使用效率),是國際上通行的衡量數(shù)據(jù)中心能源效率的指標,PUE值是指數(shù)據(jù)中心總能耗(供電、制冷、照明、IT)與IT能耗之比。PUE值越接近于1,表示效率越高。“數(shù)據(jù)中心成本中,電力成本占了60%-70%,降低PUE,可以直接降低數(shù)據(jù)中心的運營成本,提高產品的競爭能力。通過技術創(chuàng)新,提高數(shù)據(jù)中心能效,對行業(yè)有極大的示范作用和帶動作用,同時,可以減少能源消耗,減少CO2排放。”百度陽泉云計算中心監(jiān)控中心,如屏幕所示,實際當天的PUE為1.06,還要低于1.09這一數(shù)值。除了PUE以外,數(shù)據(jù)中心的機架規(guī)模、功率密度、運行穩(wěn)定性、運營成本等,都是數(shù)據(jù)中心的核心指標。對標國際巨頭,百度陽泉云計算中心數(shù)據(jù)中心單體規(guī)模、算力、存儲容量方面上非常強大,比如:采用“天蝎”整機柜服務器、“冰山”冷存儲系統(tǒng)、“X-MAN”AI超級計算平臺等;在數(shù)據(jù)中心基礎設施架構非常領先,比如:高效供電、免費冷卻、智能控制,并與服務器、網絡設備間的協(xié)同創(chuàng)新,達到最佳匹配效果。安全業(yè)務安全及用戶體驗對于任何一個數(shù)據(jù)中心來說都是至關緊要的。百度智能云產業(yè)智能化業(yè)務負責人李碩介紹到,百度采用分層機制,基本能夠做到N+1的服務模式,即一個用戶可以通過多個入口來訪問百度的服務,若訪問數(shù)據(jù)時物理服務器出現(xiàn)故障,會通過智慧調度系統(tǒng)實現(xiàn)分層處理?!皩τ谙鄬Ρ容^冷的數(shù)據(jù),比如陽泉和青島各有備份,在網盤中就不會有對應的數(shù)據(jù),但即使該數(shù)據(jù)在10年內沒有被用到,我們當前在使用時也能很快訪問到,這個是和底層完全剝離的。如果是非常火的數(shù)據(jù),會在多個系統(tǒng)中增加備份,這樣南方的用戶可以在廣州訪問,北方的用戶可以在陽泉或青島訪問?!崩畲T表示:“隨機關掉百度的任何一個數(shù)據(jù)中心,我們訪問依舊沒有任何問題,到今天為止依然是這樣,這是上層服務設計需要做到的?!痹诠芾砩希柸獢?shù)據(jù)中心與北京總部實時聯(lián)動。陽泉數(shù)據(jù)中心團隊主要負責數(shù)據(jù)中心7*24時值班,負責現(xiàn)場運營管理、故障處理和維護保養(yǎng),業(yè)務層面的部署和調度由總部統(tǒng)一調度。為百度AI提供超強算力2018年底,百度剛剛發(fā)布自主研發(fā)的超級AI計算平臺X-MAN3.0。該平臺專為AI深度學習場景優(yōu)化設計,每秒完成2000萬億次深度神經網絡計算,極大的加快了AI深度學習模型的訓練速度。就在陽泉云計算中心,鈦媒體看到了“傳說中”的AI計算集群?!袄浒迨揭豪浼夹g已經在百度X-MAN2.0上規(guī)模應用了?!睋?jù)張炳華介紹,2017年上線的X-MAN2.0,是國內首個采用液體冷卻技術的GPU解決方案,實現(xiàn)了超高的散熱效率,規(guī)模應用后,可以去除制冷機組,全面實現(xiàn)無冷機運行。目前,陽泉云計算中心是由CPU通用計算+GPU異構計算+XPU新一代AI處理架構所組成的強大算力平臺。不僅僅是百度搜索、度秘、智能云、基礎技術、新興業(yè)務的基礎,更是百度發(fā)力人工智能、自動駕駛、AI的重要基石。張炳華對鈦媒體說道,這些算力平臺定義了AI時代的基礎設施標準,并為百度AI技術多年積累和業(yè)務實踐的集大成——百度大腦提供了強大的算力平臺。而算力平臺之上的百度大腦,則為百度的AI業(yè)務提供了強有力的算法和數(shù)據(jù)支持。“我們都希望通過開源和開放,把中國的數(shù)據(jù)中心產業(yè)生態(tài)做好,縮小與國際先進水平的差距,大家一起想辦法把蛋糕做大,把規(guī)模效益做起來,這樣的話,每個參與者都是受益者。ODCC每年發(fā)布的幾十項成果,這些成果都是由各個會員單位貢獻的,這些個成果都是開放的。隨著這個生態(tài)的規(guī)模越來越大,產業(yè)鏈越來越成熟,也越來越得到行業(yè)的認可?!?/div>
一起惠2019-04-12 09:13:39403 次
淘寶用戶在網上使用支付寶付款不再捆綁信用卡或儲蓄卡,可直接透支消費額度5000元,38天免息期。如果出現(xiàn)逾期,阿里金融會短信通知,再是語音催收,最后是人工催收直到帳戶注銷。阿里金融計劃推出了信用支付服務,用戶可使用支付寶付款,不需要再綁定信用卡和儲蓄卡,可直接透支消費,額度最高5000元,38天的免息期。如果出現(xiàn)逾期,阿里金融會短信通知,然后是語音催收,最后是人工催收直到注銷帳戶。據(jù)消息稱,在今年3月,阿里金融事業(yè)群總裁胡曉明和媒體溝通時就曾表示,阿里金融事業(yè)群和支付寶業(yè)務整合的首款產品“信用支付”將于4月份面世。根據(jù)阿里3月份披露的信息,貸款資金全部都是由銀行提供,阿里巴巴旗下重慶商誠擔保公司提供全額擔保并承擔全部風險,支付手續(xù)費由商戶或客戶自行承擔,費用在0.8%-1%之間,信用支付擁有38天的免息期,逾期后實行基準利率50%的罰金。需要注意的是,支付信用卡只能在淘寶、天貓和阿里使用,不能覆蓋全網,而且只會有幾個城市試點,并不會馬上推向全國。
一起惠2019-04-10 10:03:36505 次
4月9日消息,一起惠獲悉,近日,阿里巴巴發(fā)布《“三區(qū)三州”電商發(fā)展報告(2018)》,西藏尼瑪縣以近7倍的網絡銷售額增速,位列“三區(qū)三州”209個區(qū)縣(含縣級市)第9?!丁叭齾^(qū)三州”電商發(fā)展報告(2018)》顯示,由農村淘寶、淘寶、天貓、菜鳥、阿里云等組成的阿里巴巴興農集群,已全面覆蓋“三區(qū)三州”等貧困地區(qū)。在電商的助力下,一些貧困縣已實現(xiàn)摘帽。數(shù)據(jù)顯示,尼瑪縣的網絡銷售額中,農產品占了九成。2018年,尼瑪縣網絡零售逆差大幅度縮小,賣出金額同比增長近7倍,而買入金額增長不到3%。此外,2018年,尼瑪縣的買入金額為賣出金額的51.8倍,網絡零售逆差依然巨大,但較5年前已大幅縮減。據(jù)一起惠了解,阿里研究院2014年7月發(fā)布的《中國縣域電子商務發(fā)展微報告》顯示,2013年,尼瑪縣網絡零售逆差達2070倍,位居全國縣域第一。值得注意的是,隨著物流體系逐步完善,強化了尼瑪縣與內地大城市的聯(lián)系。2018年,尼瑪縣輸入和輸出商品(件數(shù))最多的十個城市,都在西藏之外。五大輸入地為上海、蘇州、北京、杭州和深圳,輸出地為杭州、廣州、深圳、上海和北京。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,尼瑪縣人網購以郵政和圓通為主,賣貨主要通過圓通和百世。但在物流時效方面,買入所需平均天數(shù)是賣出的3倍。賣出比買入更便利,或許也是逆差縮減的因素之一。
一起惠2019-04-10 09:51:52831 次
4月9日消息,一起惠獲悉,跨境支付企業(yè)PingPong獨立站收款已正式上線。據(jù)PingPong官方表示,和PingPong以往的產品一樣,PingPong獨立站收款保留了全面高效、多重合規(guī)的特點,支持美元、港幣、歐元、日元、澳元、加元、新加坡元等幣種。除了收款服務,PingPong還為獨立站用戶提供得到出口退稅、VAT稅務服務、匯率優(yōu)化、跨境收單、SellerOS等一站式服務。據(jù)一起惠了解,目前,PingPong已和全球近百家電商平臺達成合作,并構建了全球合規(guī)支付網絡,持有美歐日港業(yè)務牌照。PingPong表示,未來,PingPong將繼續(xù)基于自身強大的金融科技實力,創(chuàng)新產品,覆蓋更多國家和地區(qū),為更多中國企業(yè)出海贏得全球競爭力。
一起惠2019-04-10 09:50:12403 次
4月9日消息,一起惠獲悉,近日,亞馬遜推出一款名為AmazonliveCreator的直播購物APP,該應用程序目前僅支持在亞馬遜有品牌備案的專業(yè)賣家,暫不面向中國大陸和香港開放。一起惠了解到,今年2月份,有外媒報道稱,亞馬遜在自己的應用程序中添加了AmazonLive(亞馬遜直播)模塊,隨后針對于賣家端口推出AmazonLiveCreator獨立APP。(AmazonLive)(AmazonLiveCreator)據(jù)悉,使用AmazonliveCreator,可以播放amazon.com和亞馬遜移動應用程序上的品牌商家或自制商品相關的視頻,并實時與購物者互動,但目前移動端僅推出了IOS版本。另外,賣家的產品詳細信息頁面,可以在品牌商店以及Amazon.com/live上進行免費傳輸引流,直播期間,消費者之間可以進行溝通交流,賣家所選擇在直播中售賣的商品可在視頻下方找到購物鏈接。當然,如果想要增加流量,賣家還可以選擇付費。01海外版“淘寶直播”仔細對比,AmazonliveCreator的玩法似乎更貼近國內的淘寶直播。一起惠觀察發(fā)現(xiàn),AmazonliveCreator在4天前進行了一次更新,目前涵蓋以下該功能:即時觀看數(shù)量統(tǒng)計、直播用戶行為統(tǒng)計、對直播完成的視頻(回放視頻)進行產品點擊和CTR統(tǒng)計、在直播窗口中添加品牌店鋪、產品展示窗添加直接客戶與賣家即時消息功能、添加可點擊折扣碼兌現(xiàn)功能。而淘寶直播與此相似,也是在直播視頻下方有購物鏈接,且可以展示店鋪信息。據(jù)悉,此前,淘寶直播功能鑲嵌在淘寶app里面,在2019年2月,淘寶直播功能則正式從淘寶APP分離出來,成為了一個獨立的電商直播平臺。在這點上,亞馬遜和淘寶直播路徑倒也一致。但是,在賣家開通門檻限制上,淘寶和亞馬遜還是各有考量。據(jù)悉,淘寶賣家申請?zhí)詫氈辈サ臈l件,除了具有一定的微淘粉絲量外,還包括:店鋪信用等級需為1鉆及以上;主營類目在線商品數(shù)大于等于5,且近30天店鋪銷量大于等于3,且90天內店鋪成交額大于等于1000元;本自然年度店鋪不存在售假行為;本自然年未因發(fā)布違禁信息或假冒材質成份的嚴重違規(guī)行為扣分滿6分或以上。而亞馬遜目前還不向普通賣家開放,先從品牌商著手,吸引經過多年沉淀、數(shù)量可觀且有粘性的粉絲用戶。02抖音席卷全球下的產物?那么,亞馬遜為何在這個節(jié)骨眼上推出直播購物APP呢?Facebook、Instagram、Google逐漸開通并完善購物功能,對亞馬遜已是一擊,tiktok在海外的迅速崛起對于亞馬遜似乎又是“當頭一棒”。光是在亞馬遜誕生之地——美國,TikTok就已顯示了快速的“圈粉”實力。一起惠了解到,2017年,今日頭條就加速了抖音在北美的布局:2017年2月份全資收購北美知名短視頻社區(qū)Flipagram,同年11月份以10億美金估值收購海外音樂短視頻平臺Musical.ly,F(xiàn)lipagram與Musical.ly合并后以“TikTok”為名登錄海外AppStore和GooglePlay。據(jù)外媒報道,截止到2018年9月,抖音海外版TikTok在美國的安裝量、日下載量已經超過了Facebook、Instagram、Snapchat和YouTube,TikTok的安裝量環(huán)比上升31%,在蘋果AppStore和谷歌Play中的總下載量約為381萬次。除了美國,tiktok在亞馬遜其他國家站點市場也顯示了不容小覷的吸引力。今年1月,TikTok在泰國AppStore下載量登頂。2月,TikTok在越南登上GooglePlay視頻排行榜第一。此后,TikTok在菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞等各個東南亞其他國家登上視頻類下載量排行榜第一。根據(jù)第三方市場數(shù)據(jù)機構AppAnnie的公開記錄,抖音海外版在全球已經覆蓋超過150個國家和地區(qū),先后在40多個國家應用商店排名前列,是全球增速最快的短視頻應用。就連亞馬遜很難“拿下”的日本,tiktok也在去年11月成為該國家AppStore總榜第一。目前,TikTok目前已經成為日本主流視頻類App,據(jù)日本媒體報道,100個日本女生超24個在玩抖音。如國內一般,沉淀用戶之后,tiktok“變現(xiàn)”是遲早的事情,而電商平臺出身的亞馬遜要做直播,有著打造商業(yè)化閉環(huán)的天然優(yōu)勢。Tiktok在全球取得的成績對亞馬遜來說似乎也是個警醒,視頻營銷確實是個很大的市場。033年后的再次嘗試有趣的是,這并非亞馬遜在視頻營銷上的第一次嘗試。在短視頻、直播還未占據(jù)電商營銷主場的時候,亞馬遜曾在2016年推出了一款名為“StyleCodeLive”的電視購物節(jié)目,節(jié)目時長在30分鐘左右。外媒報道稱,這是亞馬遜首次涉足視頻購物領域。據(jù)悉,StyleCodeLive致力于時尚,包括美容秘訣和新產品,視頻播放器下方有一個產品輪播,實時更新,觀眾可通過“StyleCarousel”(相當于跳轉鏈接)在亞馬遜上購買商品。值得注意的是,該節(jié)目還通過Instagram、Facebook、Twitter和Snapchat等平臺共享內容。然而在2017年,StyleCodeLive就被關停。近日,有外媒稱,盡管亞馬遜推出了直播功能,但是形式上還沒有脫離傳統(tǒng)產品測評的模式。“更像之前電視導購模式的延伸,沒有學到淘寶直播的精髓?!北M管如此,亞馬遜官方對于直播功能依然很有信心,稱品牌商的流量可以以此提升5倍。這種依托平臺本身來改變商品展現(xiàn)形式的視頻營銷越來越受廣大電商平臺的青睞,且?guī)淼霓D化率確實很可觀。據(jù)悉,2018年,淘寶直播成交額超過千億人民幣,進店轉化率超65%,日直播場次超6萬,引入20個電視臺IP。81位主播年入超過一億元人民幣,用戶觀看時長超過30分鐘。一直扎根于傳統(tǒng)電商運轉方式上的亞馬遜,雖然在創(chuàng)新上邁出了一步,但是離淘寶直播成熟的優(yōu)質主播資源、高頻穩(wěn)定直播場次、簡潔的視頻播放頁面等還有一段距離??梢灶A知的是,一旦步入正軌,面向全球賣家開放后,AmazonliveCreator或許會在跨境電商領域掀起波浪??缇畴娚藤u家可以獲得一些免費的流量支持,海外消費者也可以像在淘寶直播一樣邊看邊下單,而且無需跳轉購物。
一起惠2019-04-10 09:48:22609 次
在去年5月份,阿里巴巴收購了巴基斯坦電商公司Daraz的全部股份。而作為阿里巴巴全球化生態(tài)系統(tǒng)版圖的一部分,Daraz借助于阿里巴巴大系統(tǒng),完成了自身升級,并作為阿里伸入南亞市場的“觸點”,開始了在這個跨境藍海市場的開拓之路。據(jù)了解,Daraz是成立于2012年的電商公司,也是巴基斯坦最受歡迎的購物平臺之一,該公司業(yè)務還面向孟加拉國、緬甸、斯里蘭卡和尼泊爾等國家市場。其平臺上的商品包含了電子產品、服裝、化妝品、汽車配件,以及各種生活用品等。截止到今年3月份,Daraz的5個目標市場國家已經全部開通了跨境業(yè)務,且這5個國家站點也已經開始面向中國賣家進行招商。一起惠了解到,背靠著“一帶一路”政策的南亞,是國家外貿重點扶持的市場,其中Daraz的5個目標國市場共有約5億人口,當?shù)鼐W絡消費者占有率達90%,其中60%人口的年齡在35歲以下。目前,全球網絡用戶的平均增長率是7%,而除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平外,Daraz其它4個目標國家都是以高于平均增長率3-4倍的速度在增長。近日,在阿里巴巴跨境峰會上,Daraz跨境業(yè)務負責人JanPhilippPoeter及其跨境業(yè)務人員Summer,分享了Daraz的發(fā)展情況以及招商計劃。以下為演講實錄內容:JanPhilippPoeter:Daraz在去年5月份被阿里巴巴收購,10月份上線了阿里巴巴系統(tǒng),現(xiàn)在算是第一次正式露面,讓跨境賣家來做Daraz平臺。Daraz給中國的跨境賣家提供了一個橋梁和平臺,可以把產品賣向南亞這個藍海市場。目前,Daraz在進行系統(tǒng)升級后,整個平臺跟Lazada、速賣通非常像,也是阿里巴巴全球生態(tài)化的一個重要步驟。我想強調一點,“質量大于數(shù)量”,因為很多跨境大賣家習慣于鋪貨,但是在Daraz招商時,我們會更加選擇性的選出一些產品質量好、平臺服務質量好的賣家。Summer:我來給大家介紹一下Daraz的發(fā)展情況。Daraz自2012年開始建立,2016年推出了次日達服務(DarazExpress),可實現(xiàn)末端派送次日達。2018年5月,Daraz被阿里巴巴收購,2018年10月份完成了阿里巴巴系統(tǒng)升級,在做升級的同時,Daraz也開始了跨境業(yè)務。截止到今年3月份,Daraz的5個目標市場國家已經全部都開通了跨境業(yè)務,這5個國家也都可以面對中國賣家進行招商??赡艽蠹冶容^在乎的是目標市場的人口、網絡覆蓋率以及消費能力,目前南亞的人口數(shù)量已經到達5億,下一個數(shù)量級預測是8.8億。在網絡使用用戶方面,全球整體平均增長率是7%,除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平之外,Daraz其他4個目標市場國家都是高于平均增長率3-4倍的增長。從Daraz平臺客戶購買的消費數(shù)據(jù)可以看到,大時尚類是我們非常熱賣的一個品類,而且我們的目標人群非常年輕化,其中50%是女性。除了人口基數(shù)、網絡環(huán)境以及購買力外,可能賣家最關心的是Daraz可以提供什么樣的資源。阿里巴巴是一個技術驅動型的公司,我們也正在依附于這樣強大的系統(tǒng)。像這個是去年10月份的一個項目,9個國家13個地區(qū)里的6家公司,有超過500名的員工投入這個項目,讓Daraz從ROCKET的系統(tǒng)升級到阿里巴巴的系統(tǒng),而且非常成功。在整個物流的頭程、清關、尾程三個環(huán)節(jié)中。Daraz主要負責末端配送,我們的要求是次日達。同時,在頭程環(huán)節(jié),對賣家的發(fā)貨時效要求是5個工作日,Daraz整體時效大概是17天。Daraz的付款方式分兩部分,一部分對于消費者而言,整個平臺90%的訂單都是采用貨到付款的方式,另外很少一部分的消費者會采用預付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer,主要用它來進行美金結算等。在獲取流量方面,可能有些人會了解到Daraz目標市場Facebook的用戶量,甚至會超過一些歐美國家,所以Daraz會花費大量精力在Facebook上投廣告引流。也有一些賣家反饋,發(fā)現(xiàn)我們比某些東南亞國家的流量還高。此外,DarazAPP是Daraz借鑒Lazada的概念做了一個專門提供跨境賣家產品的入口,我們所有跨境站點都已經上線了這個入口。當你們看到這個APP頁面的時候,有一個紅色部分,是給賣家的直接入口,比如你有很多品牌產品,表現(xiàn)也非常好,在進入到Top賣家后,Daraz可以優(yōu)先給這個入口,來直接帶入流量。Daraz也有很多促銷工具,所有Lazada有的功能我們將來都會有。比如說中國人喜歡搖一搖,Daraz也有這個功能。此外,我們建議賣家們最好做好店鋪包裝,讓更多人關注你的店鋪。當消費者關注你的店鋪之后,你的店鋪有任何更新,比如折扣更新、優(yōu)惠券到期等等,都會有郵件發(fā)送給粉絲,所以這是一個非常好的渠道,可以促進粉絲再次購買。Daraz上還有一個非常重要的功能,即會告訴你店鋪上的哪一個部分帶來多大的轉化率,還有客戶經理會跟你溝通所要參加的活動、活動名稱,以及活動地點。當賣家知道有效轉化率之后,就知道什么活動需要參加,因為有實實在在的轉化率支持,這非常重要。目前Daraz前五類的熱賣品,包括女士服飾、手表、音響耳機、手機配件、汽配。接下來,Daraz也會有很多第一階梯的大促,并且會對外開放招商渠道。
一起惠2019-04-09 09:35:28563 次
由于大閘蟹肉嫩鮮美,具有很好的營養(yǎng)價值,因此大家都特別的喜歡吃大閘蟹。大閘蟹中最有名氣的當屬陽澄湖大閘蟹,現(xiàn)在超6成的購蟹人士是通過網絡在網上買的陽澄湖大閘蟹。那網購大閘蟹要注意什么呢,網購大閘蟹怎么保存,下面小編和大家一起說說吧。網購大閘蟹怎么保存1、將大閘蟹綁好放置盆內,有一點很重要,一定要放在陰涼的地方,以免大閘蟹被熱死。盆中不能放水,盆上面用濕乎乎的水草或柔軟的菜葉覆蓋。這樣能保證大閘蟹的生存環(huán)境不干不濕,以及能讓大閘蟹獲得足夠的氧氣。2、將捆綁好的大閘蟹放入盆中,加少量水存放,但一定要切記水不能蓋過蟹嘴部分,讓它的得到水分的同時也能夠呼吸。如果水蓋過大閘蟹嘴部分,會導致大閘蟹缺氧而是死。3、可以放在冰箱的冷藏柜里,不要放在冷凍柜,溫度控制在3-6攝氏度左右,擰干的濕毛巾蓋住。用以上3種方法,能讓大閘蟹存活3-5天時間,不過也是要盡快食用哦。網購大閘蟹一定要注意的事情1、首先要找信譽度高的網上商城,其次要根據(jù)銷量和評價來判定,電子商務非?;鸨臅r代,網上的貨物也參差不齊,很多不法商家會打著陽澄湖大閘蟹的幌子出售一些偽劣大閘蟹或是已經死掉的大閘蟹。2、正宗的陽澄湖大閘蟹上有蘇州市質監(jiān)局的專用防偽蟹扣,蟹扣正面有國家地理標志原產地保護的標識,背面印有清晰的“品牌名字”,可通過電話、短信、網站查詢信息真?zhèn)?。而且,銷售門店必須有行業(yè)協(xié)會的授權。3、網購大閘蟹時,要咨詢售后相關問題,以及添加官方微信或郵箱地址。同時要約好收到大閘蟹時,如果大閘蟹斷腿斷腳或死亡的,只找商家索賠,以免商家和快遞互相推諉。添加官方微信或郵箱地址,是為了讓買家在收到大閘蟹有損壞和死亡情況時,第一時間內將照片發(fā)給商家,以免商家的聯(lián)系電話打不通,耽誤了反饋時間,而商家卻以超過反饋期限為由拒絕賠償。4、在網上夠買回大閘蟹時,有兩種方法可以辨別是否是死蟹。一是看大閘蟹的眼睛,用手去輕輕觸碰大閘蟹的眼睛,有反應的就是活的,沒反應的就是死蟹。二是將大閘蟹捆綁好后放在水中,如果有吐泡泡的,說明是活蟹,死蟹就會沒有反應了。5、陽澄湖大閘蟹有青背、白肚、黃毛的特征,青背是陽澄湖大閘蟹的一大特征,它既不似安徽巢湖蟹那樣的黃灰色,也不象崇明蟹那樣的黑灰色,而是呈青灰色,故又稱“蟹殼青”。普通的河(湖)蟹腹部的白色大多為米白色、黃白色,均顯得混濁、黯淡;而陽澄湖大閘蟹的白肚卻白中帶青、極有光澤,給人晶瑩潔白之感。陽澄湖大閘蟹兩螯的絨毛、八腿上的須毛都是金黃色的,公蟹長度達3-4cm,母蟹稍短些,普通的蟹茸毛短。其他湖區(qū)蟹毛帶泥土色,不清潔。6、剛死或者已經死的大閘蟹是不能吃的。這是因為當螃蟹垂死或已死時,蟹體內的組氧酸會分解產生組胺。組胺為一種有毒的物質,隨著死亡時間的延長,蟹體積累的組胺越來越多,毒氣越來越大,即使蟹煮熟了,這種毒素也不易被破壞。而過高的氨氮必須從腎臟排出,所以吃死大閘蟹對腎臟是非常不利的。吃死蟹者可能出現(xiàn)嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀。7、在長時間的運輸途中大閘蟹會吐掉肚中水份,俗稱吐泡泡。到買家手中會有5%~7%左右的份量損耗,雄蟹失的份量比雌的厲害,原因是雄的大鰲上的毛多,干放后會干掉水分,所以份量會有所減輕。
一起惠2019-04-08 10:14:42422 次
作為阿里巴巴全球化生態(tài)系統(tǒng)版圖的一部分,Daraz在被阿里巴巴收購后,借助于其大系統(tǒng),完成了自身升級,也開始了南亞這個跨境藍海市場的開拓之路。近日,在阿里巴巴跨境峰會上,Daraz跨境業(yè)務負責人JanPhilippPoeter,及其跨境業(yè)務人員Summer分享了Daraz的發(fā)展情況以及招商計劃。以下為演講實錄內容:JanPhilippPoeter:Daraz在去年5月份被阿里巴巴收購,10月份上線了阿里巴巴系統(tǒng),現(xiàn)在算是第一次正式露面,讓跨境賣家上到Daraz平臺。Daraz給中國的跨境賣家提供了一個橋梁和平臺,可以把產品賣向南亞這個藍海目標市場。目前,阿里巴巴正在建立全球生態(tài)化的系統(tǒng),所以Daraz也是阿里巴巴全球生態(tài)化的一個重要步驟。Daraz整個平臺跟Lazada、速賣通非常像,因為我們的系統(tǒng)進行了升級。我想強調一點,“質量大于數(shù)量”,因為很多跨境大賣家習慣于鋪貨,但是我們會更加選擇性的選出一些產品質量好、平臺服務質量好的賣家。DarazSummer:我來給大家介紹一下Daraz的發(fā)展情況。Daraz自2012年開始建立,2016年推出了次日達服務(DarazExpress),實現(xiàn)末端派送次日達,2018年5月被阿里巴巴收購,2018年10月份完成了阿里巴巴系統(tǒng)升級。在我們做阿里巴巴系統(tǒng)升級的時候,同時也開始了跨境業(yè)務。截止到今年3月份,Daraz的5個目標市場國家已經全部都開通了跨境業(yè)務,這5個國家也都可以面對中國賣家進行招商。可能大家比較在乎的是目標市場的人口、網絡覆蓋率以及消費能力,目前南亞的人口數(shù)量已經到達5億,下一個數(shù)量級預測是8.8億。在網絡使用用戶方面,全球整體平均增長率是7%,除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平之外,Daraz其他4個目標市場國家都是高于平均增長率3-4倍的增長。從我們平臺客戶購買的的消費數(shù)據(jù)可以看到,大時尚類是我們非常熱賣的一個品類,而且我們的目標人群非常年輕化,其中50%是女性。除了人口基數(shù)、網絡環(huán)境以及購買力外,大家最關心的是平臺會提供給大家什么資源。阿里巴巴是一個技術驅動型的公司,我們也正在依附于這樣強大的系統(tǒng)。像這個是去年10月份的一個項目,9個國家13個地區(qū)里的6家公司,有超過500名的員工投入這個項目,讓Daraz從ROCKET的系統(tǒng)升級到阿里巴巴的系統(tǒng),而且非常成功。在整個物流的頭程、清關、尾程三個環(huán)節(jié)中。Daraz主要負責末端配送,我們的要求是次日達。同時,在頭程環(huán)節(jié),對賣家的發(fā)貨時效要求是5個工作日,Daraz整體時效大概是17天。Daraz的付款方式分兩部分,一部分對于消費者而言,整個平臺90%的訂單都是采用貨到付款的方式,很少一部分的消費者會采用預付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer,主要用它來進行美金結算等。在獲取流量方面,可能有些人會了解到Daraz目標市場Facebook的用戶量,甚至會超過一些歐美國家,所以Daraz會花很多精力投廣告到Facebook上引流。也有一些賣家反饋,發(fā)現(xiàn)我們比某些東南亞國家的流量還高。DarazAPP,是Daraz借鑒Lazada的概念做了一個專門提供跨境賣家產品的入口。我們所有跨境站點也都已經上線了這個入口。當你們看到這個APP頁面的時候,有一個紅色部分,是給賣家的直接入口,比如你有很多品牌產品,表現(xiàn)也非常好,在進入到Top賣家后,Daraz可以優(yōu)先給這個入口,來直接帶入流量。Daraz也有很多促銷工具,所有Lazada有的功能我們將來都會有。比如說中國人喜歡搖一搖,Daraz也有這個功能。此外,我們建議賣家們最好做好店鋪包裝,讓更多人關注你的店鋪。當消費者關注你的店鋪之后,你的店鋪有任何更新,比如折扣更新、優(yōu)惠券到期等等,都會有郵件發(fā)送給粉絲,所以這是一個非常好的渠道,可以促進粉絲再次購買。Daraz上還有一個非常重要的功能,即會告訴你店鋪上的哪一個部分帶來多大的轉化率,還有客戶經理會跟你溝通所要參加的活動、活動名稱,以及活動地點。當你知道有效轉化率之后,你就知道什么活動應該要參加,因為有實實在在的轉化率支持,這非常重要。目前Daraz前五類的熱賣品,包括女士服飾、手表、音響耳機、手機配件、汽配。接下來,Daraz也會有很多第一階梯的大促,并且會對外開放招商渠道。
一起惠2019-04-08 09:36:49444 次
當你有想要憑借著淘寶店鋪創(chuàng)業(yè)的時候,會有些許的盲目,想著到底淘寶店鋪怎么開呢?這個問題說難不難說簡單不簡單。講究方法,做好細節(jié),慢慢的運營起來才是正道。首先,需要做好店鋪的定位。這是你的店鋪風格建立的第一步。店鋪的風格體現(xiàn)的是一個對于淘寶店鋪裝修風格的確立,產品的協(xié)調性。對于你的顧客來說,具有風格的店鋪會更加吸引具有相同氣質的人。這就關系到之后客戶的存留率,再次訪問的概率。接著,需要挑選合適的產品。根據(jù)之前提到的風格化,產品也是要在這個風格里面。如果出現(xiàn)一些跳脫的產品,將大大的降低顧客的體驗。而產品本身的特性也是需要關注的,需要的產品是要有爆發(fā)潛力,有一定的受眾,以及避免和其他同類型的店鋪出現(xiàn)同質化的產品。然后,當擁有了產品之后,需要做的就是做好標題,主圖,詳情等的編輯和優(yōu)化。標題需要有行業(yè)的關鍵詞覆蓋,可以準確的切入店鋪的定位。這樣一方面,是可以增加權重,再而如果顧客需要搜索的時候也會更加的快捷和明確。之后,需要對運營期間的數(shù)據(jù)做好分析。光靠感覺經營店鋪和在數(shù)據(jù)的背景上去經營店鋪兩者之間,后者的優(yōu)勢更加的明顯,因為可以通過數(shù)據(jù)去知曉你的用戶是屬于哪一類的人群,有些什么特點,產品是在什么方面更加具有優(yōu)勢等等,之后就可以根據(jù)數(shù)據(jù)去優(yōu)化產品和經營的思路。還有一些細節(jié)可以去做的就是,可以自己去模擬一些顧客可能會搜索的方式,這樣如果是對于之后的訂單有著極限要求的話,可以抓住這個細節(jié)。以上的內容是針對于淘寶店鋪怎么開的問題,做一個概括性質的梳理,講究好方法,做好細節(jié)部分,再之后有了經驗,就會把店鋪經營的更加得心應手了。
一起惠2019-04-04 10:55:01371 次
4月2日消息,眾能聯(lián)合數(shù)字技術有限公司對外宣布公司已完成5000萬美元的B輪融資,本輪融資由源碼資本領投,不惑創(chuàng)投加碼跟投。眾能聯(lián)合公司表示,B輪融資為公司的發(fā)展提供了“加速度”,未來將繼續(xù)依托大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網等技術與產業(yè)鏈上下游共同構建工程設備行業(yè)生態(tài)。目前,眾能聯(lián)合已與國內外設備廠商建立戰(zhàn)略合作,覆蓋剪叉車、直臂車、曲臂車、蜘蛛車等多種品類,機隊規(guī)模近萬臺。在全國22個省、33個城市建立了覆蓋全國的營銷網絡、倉儲物流及服務保障體系,累計服務超過10000家客戶。此外,2018年3月,眾能聯(lián)合與華運金租達成2.5億戰(zhàn)略融資合作;2018年6月,與華運金租和臨工重機簽下2億元訂單;2018年7月,獲得圣金達資本數(shù)千萬元人民幣Pre-A輪投資;2018年9月,獲得不惑創(chuàng)投領投6250萬元人民幣A輪投資,眾能聯(lián)合用半年時間完成了3輪融資。據(jù)了解,眾能聯(lián)合成立于2016年,是專注于工程設備服務的B2B企業(yè)。自成立以來,堅持以科技賦能行業(yè)、數(shù)據(jù)驅動運營,利用互聯(lián)網技術對傳統(tǒng)的工程設備行業(yè)改造升級,重構行業(yè)供應鏈。
一起惠2019-04-03 10:05:02371 次
4月3日消息,紅人店主“小劉小粒趙大喜”的一條長微博將拼多多推上了風口浪尖。該店主強烈質疑自己的淘寶店鋪被“平移”到拼多多屬于侵權行為,而拼多多也第一時間對此作出回應,試圖扭轉局面。網紅嗆聲拼多多據(jù)悉,昨日,紅人店主“小劉小粒趙大喜”在微博發(fā)文(見下圖),稱發(fā)現(xiàn)自己的淘寶店鋪被“平移”到拼多多上,連宣傳照都被照搬參加了拼多多官方合作。其表示,對于這種侵權行為,會以法律武器維護自己的合法權益,并呼吁同行如遇同樣遭遇,一同站出來“說不”。小劉小粒趙大喜”微博長文相關截圖然而,上述“控訴”正在發(fā)酵之時,拼多多方面公開發(fā)表了聲明,似乎讓事情有了反轉。一位署名“PDD樂?!钡钠炊喽嘈《⒉┗貞w大喜:“拼多多‘大喜服飾旗艦店’打七折在售商品均為正品促銷,并不像以你名義被迫發(fā)出的文章所述?!睋?jù)稱,拼多多“大喜服飾旗艦店”與淘寶“大喜自制店”系一盤貨,發(fā)貨地址一致。而此前,趙大喜本人在微信中也曾提示拼多多店鋪代運營方稱“淘寶要搞拼多多”,建議“暫時停掉”。此外,“PDD樂?!边€披露了疑似其他平臺強制要求品牌商關閉拼多多店鋪的截圖(見下圖),表示有數(shù)千個品牌擁有人正面臨強制二選一,并且被要求稱離開原因是“因為山寨假貨”?!罢瓶剌浾撃芰υ絹碓綇姷娜?,已經漸漸遺忘了善良,他們內心相信‘做了壞事以后,惡人先告狀才是王道,世間本無事實,只有人們眼中的事實’?!逼炊喽嗷貞嚓P截圖恰巧的是,看似只存在于網紅店主和拼多多之間的鬧劇,卻和日前天貓小二對部分商家的一個“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料,“阿里針對拼多多的二選一又來了”,只是這次并非發(fā)生任何大促前的時間節(jié)點。這是否意味著,電商平臺供給側的“資源之爭”已經發(fā)展成了“日常阻擊”?商家集體被“通知”“二選一升級了?!鼻疤?,一位同時入駐天貓和拼多多的商家告訴一起惠,“剛剛我們又接到了天貓小二的電話,之前還只是不能上拼多多的活動,不能在那邊采取低于天貓的價格,現(xiàn)在直接要求關店了。”據(jù)爆料商家陳述,幾個收到通知的商家都得到類似警告:如果不關店,就會取消資源,包括天貓類目資源,暫停直通車、鉆展等推廣計劃……而且個別商家還被告知了期限——“4月4日前必須處理好”。“夾在平臺中間,被要求二選一已經司空見慣了,但現(xiàn)在相當于從大促前的要求站隊,演變成日常要求下架了?!蹦称放齐娚特撠熑吮硎緹o奈,除了私下抱怨一通,自己也沒有更多的應對方法。而值得一提的是,這次的“二選一”波及的范圍似乎已從天貓店延展到了淘寶C店?!白蛱煨《埠臀覀兘佑|了?!币晃惶詫毰bC店負責人向一起惠表示,自己第一次收到小二疑似二選一的“建議”,而且沒有通過電話,直接在微信上溝通的?!靶《]強硬的給出規(guī)則和期限,但其實意圖再明顯不過了?!彼a充道,“他會問你有沒有在拼多多開店,商家肯定不愿意承認,一旦否認,他會截圖疑似的拼多多店鋪過來,說可以幫忙打假,可以授權給他們,由他們找律師幫忙把那個店鋪解決掉,或者建議商家公開發(fā)聲,表態(tài)拼多多上賣的是假貨?!痹谏鲜鲐撠熑丝磥恚@樣的“幫忙”和要求二選一并無兩樣,因為據(jù)他所知,“坦誠自己做了拼多多的商家也會被繼續(xù)追問銷量怎樣,并建議如果銷量一般不如關掉,免得對淘寶店的銷售‘造成影響’”。一位接近拼多多的品牌運營者告訴一起惠,接到相關提示的C店不止局限于女裝品類,還有包括產業(yè)鏈商品(地方特色食品等)在內的多個品類都已經牽涉其中?!坝械钠放聘《f,拼多多門店是渠道商或者代理商自己開的,和品牌無關,對方就會質疑品牌的渠道管控不嚴。”根據(jù)多位商家的反饋,本次二選一波及類目主要集中在男女裝、食品、母嬰、美妝等,以在拼多多開店的品牌和天貓商家為主。一起惠就“網紅嗆聲拼多多”和“二選一”事件詢問了阿里的相關負責人,截至發(fā)稿暫未得到回復。老炮式“淡定”這樣的電話通知并不突然。一起惠了解到,大概兩個星期前,已經有部分商家收到了天貓小二的提醒,而為了盡可能減少損失,很多商家選擇將拼多多店鋪的“旗艦”二字去掉,以專營店等形式繼續(xù)運營?!捌炊喽嗖患m結授權與否,各種渠道商都能開店,剛好給了大家一個機會搪塞天貓小二。”其中一位商家指出,但讓他們也沒有想到,天貓小二如今對拼多多店鋪的排查已經從簡單的名字延伸到了相似的商品。據(jù)商家透露,為了應對這波“轟炸”,拼多多在3月26日下午特地組織商家召開了應對會。為了確保順利,活動安排也非常謹慎,很多商家在26日凌晨才收到具體的開會地址,有些甚至是26日上午10點左右才收到。這已經不是拼多多第一次被卷入“二選一”風波了。去年10月,拼多多在三周年活動中就接到了一份“大禮”。彼時,多位拼多多商家稱遭遇天貓“強制二選一”,導致大批品牌被迫退出拼多多周年活動,甚至直接關閉旗艦店。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達也在微信朋友圈證實此事,并公布了九張證據(jù)截圖。不過,面對此次二選一要求,商家們似乎在態(tài)度上有了一些變化?!坝行┥碳铱赡軙拢覀兒苊鞔_,做好日銷,活動資源無所謂。”其中一位品牌商對此事風輕云淡。而從另一位母嬰商家的表達中,似乎能理解這種態(tài)度的原因?!拔覀冊洆p失了另一個電商平臺一年幾百萬的利潤,站隊過,但卻沒有得到當初讓戰(zhàn)隊時承諾的資源。”上述母嬰商家解釋道,“小二實際上沒有資源補助的權限,最多就是類目資源,核心的搜索資源他們動不了。”一位多次收到站隊要求的商家指出:“即便平臺沒有直接授意,小二身上背著的考核標準——‘客戶流失率',也是在間接讓小二出此下策?!毕鲁恋膽?zhàn)役財報顯示,2018年第四季度,拼多多App的平均月活用戶數(shù)達2.726億,同比增長93%;2018年,拼多多GMV達4716億元,同比增長234%。兩個維度的增速讓整個行業(yè)都看到了社交的力量。而“五環(huán)外”下沉市場的力量,阿里也是看客之一。從2019年開始,淘寶的“低價特賣”布局一直動作頻頻。1月初,一起惠就曾接到爆料,淘搶購和聚劃算兩大頻道將合體,目前淘搶購已經嵌入聚劃算頻道的首頁內。隨后,有知情人士表示淘寶特賣頻道的“合體式改革”還將繼續(xù)深入,淘寶聚劃算、淘搶購和天天特賣三大頻道正在籌備合并。就在一周前,一起惠又從多位知情人士處了解到,手機淘寶正在搜索結果的頂部分欄中內測一個名為“便宜購”的新入口,新入口中所展示的商品單價均相對較低?!鞍ㄆ炊喽唷⒃萍?、貝店等,各路從下沉市場崛起的電商新貴,都正在三四五線城市瘋狂收割流量,分食阿里在下沉市場中的蛋糕。”一位電商經理人指出,面對來勢洶洶的社交力量,淘寶面對的沖擊不言而喻?!敖刂?018年9月30日的12個月內,淘寶的新增用戶大約有70%來自低線級城市,淘寶肯定不會將下沉市場拱手讓人?!笔聦嵣?,關照下沉市場已經被阿里提上日程。今年3月6日,阿里巴巴公布了新一輪的組織架構調整,宣布淘寶總裁蔣凡將兼任天貓總裁,原天貓總裁靖捷則將擔任阿里巴巴集團CEO張勇的助理。阿里還表示在保持淘寶、天貓兩個品牌獨立發(fā)展同時,將打通淘寶、天貓兩個消費場景,并且要實現(xiàn)消費者和平臺商家的分層運營,滿足不同消費者和商家的需求。一位深耕多年的電商觀察表示,此前阿里比較重視天貓的運營,對下沉市場的覆蓋確實是空白,而想要在他人卡位成功的領域深入市場,必然會面臨對商家等資源的搶奪。淘寶總裁、天貓總裁蔣凡曾公開表示,淘寶天貓的消費者在快速向低線城市滲透,過去一年在低線級地區(qū)為主的用戶增長,已經相當于一線城市和重點新一線城市加起來的人口數(shù)量。他為聚劃算提出了今年的三大目標:第一,讓中國四五線城市,鄉(xiāng)村消費者可以買到品質好,價格實惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達更多消費者,尤其是來自于下沉市場的消費者;第三,幫助中國的制造企業(yè)轉型升級,同時幫助中國更多原產地、農產品上行?!鞍⒗锝裉煲呀洶l(fā)現(xiàn)了這個市場的重要性。而其實對于一個市場來說,越多巨頭加入,其實越能快速將市場開發(fā)出來,讓市場中的用戶享受到一個數(shù)字化的電商環(huán)境?!鄙鲜鲇^察者如是說。
一起惠2019-04-03 09:55:46394 次
最近一周,一個在“電商搖籃”杭州舉辦的“世界抖商大會”刷爆了電商行業(yè)的朋友圈,分享者既有深耕電商多年的品牌高管,也有社交電商的一線玩家,還有電商服務商以及培訓組織……幾乎電商行業(yè)中的每種角色,都在關注著這場有關抖音“漲粉、變現(xiàn)”的大會,即便抖音官方已經嚴正聲明:抖音從未授權任何“抖商”相關活動,也從未與“抖商”活動有過合作,并提示企業(yè)和公眾提高警惕,切勿上當受騙?!岸渡檀髸被鹆恕艾F(xiàn)場太火爆了,過道里都站著人?!币晃粎钠放齐娚谈吖苷Z氣里帶著不可思議。原本他也是帶著“隨便轉轉”的心態(tài)去參與的,可到了現(xiàn)場,他發(fā)現(xiàn)與會人員幾乎覆蓋了整個電商圈:大淘客平臺的高管、自帶紅毯的微商大佬、電商培訓機構的負責人、各路品牌商高管……作為一個電商老炮,他覺得現(xiàn)場像是一個電商圈的大型聚會?!皼]想到會來將近5000人?!倍渡檀髮W聯(lián)合創(chuàng)始人俞德全笑稱,作為主辦方,他也非常驚訝大會的火爆?!捌鸪酰覀冎谎埩硕兑羯鷳B(tài)鏈中的玩家,但結果卻遠超預期?!币晃涣私獯髸\作的人士透露,主辦方原本為受邀的約100位嘉賓每人準備了10個邀請名額,這說明有近4000人支付了并不便宜的票價。而這樣的號召力在電商圈也是罕見的。據(jù)了解,這場抖商大會的主辦方是“抖商大學”,由幾位深耕電商多年的老兵共同組建。他們組建抖商大學的動機很簡單——“錯過了微商不想錯過抖商了”。他們認為抖音生態(tài)有很大的潛能,因此希望搭建通路,做相關的教育培訓和資源匹配,如成立講師聯(lián)盟、開店聯(lián)盟等?!拔覀儽旧硎请娚虖臉I(yè)者,太了解電商人面臨的問題了?!庇岬氯赋?,傳統(tǒng)電商已經進入精細化運營存量市場的階段,品牌很難在業(yè)務量方面找到新的突破,因此抖音這樣的新生態(tài)就成了不可忽視的新機會?!拔覀儚捅P了抖商大會的參會人員,其中50%是來自淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的從業(yè)者,大概有30%是微商,其余的20%是生態(tài)內的服務商和傳統(tǒng)零售行業(yè)的從業(yè)者。”俞德全表示,這樣的人員結構其實已經說明了行業(yè)需求。而據(jù)一起惠了解,這已經不是第一場大規(guī)模的有關抖音的行業(yè)大會了。2018年4月,抖音在上海舉辦了首屆年度營銷峰會,讓抖音的商業(yè)化路徑明確的走向了前臺。會上,抖音奠定了自己是“擁有全新流量的價值洼地、有群體參與的口碑爆發(fā)地、有行為驅動的爆款孵化器”的設定,闡明了自己的營銷價值。今年1月也出現(xiàn)了一場名為“2019首屆抖商節(jié)暨全球抖商聯(lián)盟成立大會”。不過這場大會并非來自抖音官方,而是由青山會聯(lián)合多位“實戰(zhàn)派高手”組織的,目的是與行業(yè)共同探討2019年抖音流量新打法,包括細分品類占位、劇本策劃、視覺呈現(xiàn)、微商吸粉變現(xiàn)等。這場大會的規(guī)模達到了2000人,受眾更偏向于“品牌創(chuàng)始人”,也就是大家認知中的微商。五花八門的培訓在面對“抖商”這個全新概念時,從業(yè)者的熱情似乎走在了對事情本身的研究之前。因為,“抖商”究竟指什么、究竟指的是誰的問題,都還沒有一個明確的結論時,大家已然對它趨之若鶩?!耙恢痹诮粚W費?!币晃黄放聘吖芟蛞黄鸹菡勂鹆似溥\作抖音的歷程。起初,他們找了一些培訓機構,但操作的結果并不如意,甚至讓他覺得是“被忽悠了”。而有這樣感受的傳統(tǒng)電商人并不止他一個。其中一位運營者指出,因為看到了行業(yè)中對學習抖音運營的需求,很多“不正規(guī)”的培訓團隊都開始了“收割”工作。一些是想趁著風口賺一把的“小商販”,還有一些是換了門生意的微商培訓組織,但其實他們根本不明白抖音的底層邏輯,“靠譜的培訓機構太少?!惫娞栔兴阉鳌岸渡獭钡南嚓P結果一起惠在微信公眾號搜索欄目中鍵入“抖商”,出現(xiàn)了超過100個結果,幾乎都與抖音的商業(yè)化操作有關:“抖商學習平臺”、“抖商研習社”、“抖商筆記”、“微商抖商管家”……上述公眾號起碼還通過了微信平臺審核,更為甚者是,還有一批野戰(zhàn)軍在通過“網絡小招貼”的形式,宣傳這自己的培訓能力:打造100萬粉絲、月賺5萬……網絡各處有關抖商的培訓宣傳另一位較早研究該如何運營抖音賬號的品牌高管向一起惠表示,簡單的培訓根本解決不了實戰(zhàn)問題?!芭嘤柡蛯嵅偻耆莾蓳苋?,很多培訓里講的無法落地。很多實操工具,就像微商那樣自動加人和漲粉的工具,運營的人往往比培訓機構知道得更早,而培訓講的內容都是過去式了?!彼嘎?,目前已經將品牌在抖音中的賬號、投放等交由第三方機構運作,否則“入不敷出”。但也有參與了抖商大會的商家表示,對抖商運營培訓充滿期待?!瓣P于抖音的培訓發(fā)展確實還不健康。但很早做電商的人都知道,淘寶大學最初的講師也不是官方工作人員,而是積累了一些規(guī)律和技巧的淘寶店主。我們希望能在相關的組織里找到這樣的人,共同研究、共同進步?!辈贿^,不論是上述哪種情況,亂象也好、信息更新慢也罷,市場中“大大小小上千家”的培訓機構,似乎并不能滿足大家對抖商的求知欲。抖音無形的吸引力連續(xù)兩年,借助各臺春晚,抖音制造了兩波推廣高潮,并坐實了自己“國民應用”的地位。資料顯示,早在2018年2月15日到3月7日,抖音持續(xù)保持著國內AppStore單日下載量冠軍。而根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),截至今年1月,抖音日活已突破2.5億,月活突破5億。面對這樣一個巨大的流量池,在傳統(tǒng)存量平臺中掙扎的電商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的,是那些不勝枚舉的在抖音完成驚人銷售成績的案例:*晨姸曾在淘寶的內容中擔任“模特”的角色,轉戰(zhàn)抖音后,她只用了8個月,就將淘寶店“晨姸的小討喜”從一個銷量為0的新店打造成了月銷售額破千萬的4皇冠店,門店粉絲數(shù)46.5萬。*果果家女裝在2018年9月創(chuàng)建了抖音賬號,一個月后粉絲量超過30萬,當年10月的一個爆款視頻就促成了260萬的銷售額。而后的雙12單天,其抖音粉絲數(shù)就比前一周環(huán)比增加了30多萬。而在抖音宣布企業(yè)藍V計劃的時候,品牌們對抖音的期待值再次被點燃——仿佛這些成功案例都可以復制在自己身上。抖音藍V計劃書中有這樣一段描述:“面對壓力,企業(yè)自媒體不能再像以前一樣,簡單地通過平臺發(fā)布自己的促銷信息、品牌廣告、企業(yè)動態(tài),就期望能獲得銷售業(yè)績和品牌影響力。更重要的,是要通過平臺,和用戶持續(xù)交流、產生共鳴,進而引導、引發(fā)用戶行為;而用戶的日常生活,同樣需要認知企業(yè)的品牌、服務及產品,在認知中表達自己的喜好、情感及價值觀等?!焙唵蝸碚f,抖音已經明確地告訴了大家:抖音就是這樣一個平臺,但怎么做要靠你們自己了。一位電商行業(yè)資深人士向一起惠描述了抖音對于電商的核心價值:更能夠觸達到“人”。具體的原因有三個方面:1、讓用戶更愿意接受商品的展示:通過視頻的音樂、情節(jié)和調性,讓品牌變得“擬人化”,讓品牌賬號具有鮮明的個性,和用戶建立起情感連接。2、捕捉用戶在多種人設中的需求:如一個女孩關注減脂、寵物,抖音便捕捉到了同一個用戶在減肥人士和鏟屎官兩中人設中的需求,進而也有更多機會幫商家找到目標用戶。3、讓內容更開放的觸達更多用戶:相較于基于社交圈的微商,以及單純依靠買賣行為建立連接的傳統(tǒng)電商,在抖音生產的內容會被開放的推薦給任何有匹配因素的用戶。而正是以上這些,共同構成了整個行業(yè)都想投身抖商的原因。熱情背后的斷層“整個行業(yè)都非?!箲]’,流量越來越貴,私域流量又難構建,新流量平臺當然是所有零售玩家都不可能忽視的。但對抖商,只能說一知半解?!币晃荒醒b電商從業(yè)者如是說。而另一邊,手握百萬粉絲的抖音寵物賬號運營者小唯(化名)也有苦惱?!澳憧芍?,做出來一個一個能被你看到的視頻,我得盯著它們拍多久?!彼寡?,自己的時間都搭在了抖音里頭,但能賣點啥、從哪兒進貨,她都“不太知道”。顯然,在抖音的商業(yè)化大門打開之后,原本已經存在的“內容+電商”領域又出現(xiàn)了一個巨大的認知斷層。而大量成功沖破斷層的案例,更讓上述充滿焦慮的雙方急于快速找到或者成長為對方。就目前來看,擁有粉絲的賬號采用的方式是跳轉帶貨,而傳統(tǒng)電商玩家進行的嘗試會更積極一些,如設置官方賬號、投放廣告、合作MCN公司或明星……“我的感受是,交由第三方去運營抖音生態(tài)中的業(yè)務,性價比會更高?!币晃黄放聘吖芴寡?,即便知道抖音運營的內核是制造“爆款”,其不確定性也依然是自己能力所不及的?!半娚?、微商和抖商的運營難度是逐步遞增的?!币晃徽谘芯慷兑羯鷳B(tài)的電商專家解釋稱,電商運營基于品牌和平臺背書,微商在其基礎上需要塑造品牌也需要運營更多的用戶,而抖商觸及的鏈條更長?!芭e個例子,抖商不僅需要電商中的零售運營能力,也需要微商對人的聚合和管理能力。從理論上講,制作電影電視劇的團隊,其實也是制作短視頻的標準配置,包括編導、編劇、導演……”“抖音官方觸及的生態(tài)玩家很少?!币晃浑娚绦袠I(yè)高管對抖音非常期待,但卻沒有感受到抖音官方的支持。但在他看來,抖音不過多操盤指導“抖商”是值得理解的?!岸兑舻纳虡I(yè)化已經很嚴重了,它們不得不放慢些腳步,畢竟他們的口號還是記錄美好生活,而不是讓抖商更簡單,過度商業(yè)化恐怕會影響其廣告收入?!绷硗鈨晌浑娚逃^察者則提出了不同的思路。其中一位認為,抖音對零售的把控能力有限,在徹底清理掉“三無產品”等破壞環(huán)境的營銷賬號前,不想再引入更多商業(yè)化因素。另一位看法則不然,他看到的是,抖音已經提供了很多商業(yè)化應用的工具,只是目前,抖音的電商生態(tài)鏈還在搭建之中,待搭建完畢,抖音官方組織指導也是必然?!岸兑舻脑O置很巧妙,一旦用戶發(fā)現(xiàn)廣告可以迅速滑過去,所以商業(yè)化幾乎不會影響抖音的體驗,到了存量市場的階段反而會為DOU+等工具帶來更多變現(xiàn)可能?!?G時代的生存法則幾位具備抖音實操經驗的玩家對一起惠分享了他們眼中的成功抖商需具備的特點:1、內容品質一流。視頻質量是抖商的立身之本,看似相近的視頻,觀眾可以一眼看出哪段的制作更用心,用心的視頻才能得更忠誠的流量。2、用抖音的原生基因,培養(yǎng)人格化的KOL。以“軍哥籃球”為例,淘寶中籃球的普遍售價為幾十元錢,但軍哥籃球在淘寶店中的籃球售價超過100元,月銷超過2.5萬,并已新增了籃球以外的同款健身服飾。3、不把抖音當入口,而當成新的生態(tài)。跳轉交易的鏈條太長,抖音生態(tài)正在逐漸完善,應該把握先機在生態(tài)內運營。和積極投身社交電商一樣,“人在哪里生意就在哪里”已經成為整個行業(yè)解釋自己積極參與新平臺的通用理由,抖音也不例外。但是,不止一位電商品牌商向一起惠反映,其對抖音的期待其實并非銷售?!岸兑舻霓D化鏈條太長了,我們更愿意把他當成一個營銷陣地,借助第三方去輸出品牌調性、推廣適合年輕用戶的新產品……”一位同時入駐了抖音和快手的品牌商透露,雖然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者,但它的帶貨能力卻不及快手?!岸兑魩ж浀母具壿嬍强慨a品帶動銷售,而快手是靠網紅本身的粉絲效應帶動銷售?!彼M一步解釋道,“你會看到,在抖音上,網紅會結合自己的特點認真介紹產品的特性,以此推薦產品。但快手里的網紅會直接說,我今天要賣一個東西各位支持一下??!認同一位網紅的話,后者的形式轉化會更高。”如果單純的追求銷量,品牌商顯然會選擇銷售轉化更流暢的快手。而這樣的局面,其實也一定程度推動著抖音創(chuàng)造出更多商業(yè)化輔助工具?!岸兑舨艅倓偲鸩?,生態(tài)中的玩家結構還會大變?!币晃浑娚藤Y深專家指出,現(xiàn)階段支撐抖音商業(yè)化運作的是MCN機構,但MCN機構是既得利益者,對抖音的依賴和忠誠度都非常有限?!八麄儽旧砭驮谶\營一些微博、微信大號,抖音只是其中的一個渠道而已。真正具有生命力的,是土生土長的、將流量留在抖音中的那批抖商?!卑凑赵搶<业念A計,生態(tài)內運營的抖商占比會超過50%,而轉換陣地而來的微商、外部引流占比不會過半?!岸兑艨隙ㄒ部吹们暹@一點?!鄙鲜鰧<已a充道,“有人可能認為抖音近期對抖商大會的嚴正聲明是一種排斥,但這個排斥可能是針對蹭熱度的行為,而非對抖商?!痹谒磥?,抖商是所有基于新生態(tài)環(huán)境的玩家,包括電商品牌、電商平臺、微商、網紅等多元化角色。而生態(tài)內玩家越豐富,平臺的盈利方式和可能也就越多。該專家認為,抖音未來的商業(yè)化場景非常有想象力,它可能顛覆目前的商業(yè)業(yè)態(tài),甚至包括大眾點評等相對垂直的服務,“以POI功能為例,抖音直接就連通了線下場景。而且展示給用戶的是用戶本身就喜歡的,這種消費是用戶無法拒絕的?!绷硪晃簧罡娚潭嗄甑钠放粕填A測,未來成熟短視頻運營者,其變現(xiàn)規(guī)模會遠遠大于電商和微商。其中的原因是電商產生的交易會局限于平臺的流量,微商相較于電商增加了觸動更多用戶的可能,而現(xiàn)在抖音的流量池更加開放,理論上同一個產品是有可能觸及所有用戶的。因此抓住這波風口的人,一定會創(chuàng)造出更大的市場。“抖音只是未來5G時代的一個代表,一個起點。未來5G短時代孕育出的生態(tài)絕不止抖商一個,就像電商始于淘寶現(xiàn)在又發(fā)展出各式各樣的形態(tài)一樣,5G時代的商業(yè)也會非常豐富?!彼J為,“抖商”并不是一個簡單的風口,不該過度解讀?!拔磥磉€有更多5G時代的商業(yè)角色會出現(xiàn),而且會自成生態(tài),絕非服務于電商或是為既有的傳統(tǒng)零售尋找增量?!?/div>
一起惠2019-04-02 09:09:18653 次
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