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覆蓋
8月16日,京東集團正式公布了2018財年第二季度業(yè)績,其中凈收入1223億元人民幣(約185億美元),同比增長31.2%,當(dāng)季凈收入創(chuàng)新高;凈服務(wù)收入為118億元人民幣(約18億美元),同比增長51.0%;歸屬于京東集團普通股股東的持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)凈利潤則由去年同期的9.765億元人民幣,下滑至4.781億元人民幣。利潤下滑引來種種猜測,但需要看到的是,今年二季度京東在技術(shù)研發(fā)上的投入為27.81億元人民幣,較去年同期增長了79.8%,對其提出的“零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的投入占了大頭,這也是利潤下滑的首要因素。事實上,對技術(shù)加大投入,通過技術(shù)改造零售市場已經(jīng)成為京東的戰(zhàn)略方向。在京東對外公布的三條增長曲線中,以3C、家電等業(yè)務(wù)構(gòu)成的第一條增長曲線是京東的基本盤,京東當(dāng)下的立身之本依舊牢掛于此;以大客戶以及生鮮等新興業(yè)務(wù)構(gòu)成的第二條增長曲線決定了京東在零售市場的滲透度,方向是將京東培育成一個受信任和受歡迎的合作伙伴;而以智能供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)服務(wù)和門店科技等驅(qū)動的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為壓軸的第三條曲線,則決定著京東在未來零售生態(tài)中最為關(guān)鍵的想象空間。四個關(guān)鍵詞和四大缺失去年7月,京東CTO張晨首次對外詳細闡釋了京東“RaaS”戰(zhàn)略,即RetailasaService(零售即服務(wù))。張晨稱,未來京東將成為一個開放、賦能的平臺,向全社會分享京東從運營、營銷到商品、到倉庫、配送、客服、金融、大數(shù)據(jù)、無人機、無人車等基礎(chǔ)設(shè)施中的能力。在京東看來,隨著零售基礎(chǔ)設(shè)施的社會化能夠更好地實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。最終,信息、商品和資金流的服務(wù),會變成像水電煤一樣的公共基礎(chǔ)設(shè)施。在未來的“無界零售”圖景里,零售基礎(chǔ)設(shè)施是串聯(lián)起消費變化和技術(shù)更新的重要載體。2017年下半年,京東成立了無界零售賦能事業(yè)部,主要是整合集京東在各版塊的能力,形成行業(yè)化的解決方案,向下輸出賦能品牌商和服務(wù)商。這一動作有四個關(guān)鍵詞:①全域。京東將通過一套系統(tǒng)管理全域的營銷和銷售,包括貨品的管理,且能與微信生態(tài)強綁定;②全鏈條。京東的重點在后端,騰訊的強項在前端。準(zhǔn)確地說,京東的強項在中臺和后端供應(yīng)鏈的能力,因此它有能力端出全鏈條的的解決方案。未來零售的驅(qū)動力是場景化而非品類化的,京東的供應(yīng)鏈能力可以補足門店欠缺部位,助其構(gòu)造全品類的場景化空間。③架構(gòu)開放。京東認為,平臺就應(yīng)該做平臺的事情。很多在端上的能力,包括在項目實施上的能力,滿足定制化需求的能力,依然要通過合作伙伴來實現(xiàn)。因此,整個京東的架構(gòu)是一個開放的設(shè)計。④分布式部署。無界零售是一整套系統(tǒng),上來就全面強推,結(jié)果恐怕只能適得其反。因此,京東將能力分布釋放,先疏漏補缺打?qū)嵉鼗?,再來個春秋萬載,一統(tǒng)江湖。如今,京東步伐已經(jīng)從自有生態(tài)交易域走向更多的交易域,試著通過無界零售,把品牌在官方的旗艦店、數(shù)字化以后的品牌線下門店和微信域里的聲音全部串在一起。在這一演化的過程中,渠道的割裂要被打破,交易場景的限制要被打破,線上線下的數(shù)據(jù)要被打通。前端形成一盤人,后端形成一盤貨,把一盤人和一盤貨留在一起,促使?fàn)I銷和商品周轉(zhuǎn)的進一步精準(zhǔn)化。今年6月,京東與曲美家居聯(lián)手打造的“曲美京東之家”開門迎客,為了一探無界零售在供應(yīng)鏈整合、大數(shù)據(jù)選品及黑科技加持三方面的賦能及其可能帶來的新消費體驗,旗下高端學(xué)習(xí)組織馬蹄社帶領(lǐng)數(shù)十位一線品牌電商操盤手高管匯聚北京,于8月13日探訪了“曲美京東之家”和京東總部,體驗并感知了京東對無界零售最新的定位和理解。在游學(xué)中,了解到,京東眼中的線下門店有著如下四大缺失:一是消費者的信息缺失。老話說“眼見為實”,但在下單決策前需要的信息越來越多的今天,現(xiàn)場體驗依然只能提供一個維度的信息,消費者開始更在意這件消費品在輿論和專業(yè)領(lǐng)域的認知。一把椅子,如果不說它是用榫卯結(jié)構(gòu)做的,消費者會覺得賣8000元太貴了;在線下看到一個手機,消費者不知道它的性能、配置、賣點究竟是什么……他們更關(guān)心的數(shù)據(jù)是:這個商品有多少人買過了?好評率是多少?真實評價信息有多少?有沒有它的商品詳情和使用的視頻?……曲美京東之家使用了電子價簽,這是補充信息缺失能做的第一步。電子價簽上既可以看到動態(tài)價格,也可以看到好評率,還可以看到對它的文字評價等等。AR試衣鏡則可以讓消費者提前感知衣服的上身情況。消費者接觸了更豐富的信息,間接上能帶來更高的轉(zhuǎn)化。二是全局?jǐn)?shù)據(jù)缺失。在消費者端,消費者的基本屬性(性別、年齡等)、喜好、習(xí)慣、會員匹配等是基本數(shù)據(jù);在商品端,單品的被關(guān)注度、購買率、商品購買組合、庫存等是基本數(shù)據(jù),而在場景端,消費者的動線/軌跡、區(qū)域熱力分析、店面排布及陳列規(guī)劃等是基本數(shù)據(jù)。將三者全面數(shù)字化并統(tǒng)而合一,才能釋放數(shù)據(jù)真實的張力。曲美京東之家應(yīng)用的傳感矩陣和祖沖之平臺,就是一套全局的數(shù)據(jù)記錄和分析系統(tǒng),從城市商圈到線下三公里的客群情況分析、周邊業(yè)態(tài)的情況分析、周邊15米人群的情況,一直到店門口經(jīng)過人的情況──多少男生、多少女生、多大年齡、多少數(shù)目──等等,可以做到全面的覆蓋。京東旗下生活家居自有品牌“京造”有37個商品裝了Take設(shè)備,后臺可以看到這些商品被拿取了多少次,播放了多少次,通過層層維度體現(xiàn)整體數(shù)據(jù)。如果鋪設(shè)的維度足夠高,可以告訴運營人員每件商品的單品點擊率是多少,到最后的支付、評價等等,將數(shù)據(jù)資源的作用放到最大。三是空間缺失。線下店空間再大,終究有一堵墻,一個物理邊界,這道邊界是無法無限擴展的。這也直接導(dǎo)致單店的SKU和流量有一個閾值,此后再提高效率不過是徒增成本。虛擬貨架技術(shù)則成為了線下店很好的補充:既有現(xiàn)貨可以讓消費者感知貨品的質(zhì)感,產(chǎn)生品牌認同,亦可以把整個品牌旗艦店搬到店內(nèi),增加下單選擇,促進轉(zhuǎn)化。四是系統(tǒng)化工具的缺失。這是目前所有高舉新零售、智慧零售、無界零售等大旗的平臺也好,第三方服務(wù)商也罷都在做的事情,一切邏輯到最后都需要落地成真實可操控的工具系統(tǒng),但沒有底層邏輯就無法構(gòu)筑操作系統(tǒng)。實際上,不僅是線下門店有著種種缺失,線上也有著包括交互、感知、可控的速度、信任在內(nèi)的種種缺失。來自京東無界零售事業(yè)部的決策者表示:未來零售是從人、貨、場的分割最終走向到店到家一體化、數(shù)據(jù)服務(wù)一體化、科技信息一體化以及線上線下一體化。這名決策者認為,在鋪天蓋地的一體化進程中,京東的優(yōu)勢是趨同和求異。趨同來看,大家在做的京東都在做;求異來看,京東有微信、京東有自己的物流和價值供應(yīng)鏈、京東的京X計劃正如火如荼……一切一體化,都是在線上與線下間取長補短,力求增長,一切能夠提高一體化運轉(zhuǎn)效率的嘗試,在當(dāng)下都值得試錯和鼓勵。無界零售的數(shù)字化:知人知貨知場京東集團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向總監(jiān)陳宇透露,京東無界零售的行業(yè)解決方案在知人、知貨和知場三個需求維度都有著明確的洞察,也都給出了當(dāng)下稱得上高效的方案。知人方面,京東的方案應(yīng)用了相對成本比較低客流羅盤,實時監(jiān)控客流數(shù)據(jù)。通過分析用戶年齡和性別等屬性,形成流量轉(zhuǎn)化模型,為線下精細運營提供數(shù)據(jù)支持。如果消費者注冊了京東或關(guān)聯(lián)門店的VIP用戶,可以實現(xiàn)1:50萬人臉識別,并做到覆蓋周邊小區(qū),線上和線下也就此通過人臉產(chǎn)生了關(guān)聯(lián),數(shù)據(jù)得以打通;在多屏互動時,由于有人的數(shù)據(jù)積累,這些屏盲目輪播信息或圖片,而能夠根據(jù)站在屏前的獨立個體做到精準(zhǔn)的營銷觸達;在曲美京東之家,當(dāng)用戶拿起的商品,屏幕顯示出這個商品的信息,后臺也在同步捕捉從商品到用戶的選擇、用戶購買的全過程數(shù)據(jù)。通過大量的門店數(shù)據(jù)積累,京東能夠得出各個行業(yè)、各個門店乃至門店各個區(qū)域的不同特點,為品牌或門店提供用戶線下購物決策的邏輯和關(guān)鍵點;智能結(jié)算臺和智能貨柜,在把商品數(shù)字化的基礎(chǔ)上,同步留存了所有的用戶交互行為,不管是購物還是猶豫的過程,都可以搭建額外的觸達和轉(zhuǎn)化。智能終端通過算法準(zhǔn)確綁定用戶與商品之間的關(guān)系,已經(jīng)成為“知人”環(huán)節(jié)中尤為重要的一環(huán)。智能販?zhǔn)劢K端已經(jīng)體現(xiàn)了“知人”和“知貨”的交叉,更單純的“知貨”則體現(xiàn)在對貨柜的洞察:通過攝像頭分析商品拜訪位置,缺貨狀況,不同品牌之間的商品變化等等,都能為傳統(tǒng)零售帶來更具穿透性的結(jié)論支持。一個貨架只需要不超過300塊錢的成本,就可以完成所有的相關(guān)分析。知場方面,如上文“全局?jǐn)?shù)據(jù)缺失”中所述,曲美使用的祖沖之系統(tǒng)可以對從城市商圈到線下三公里的客群情況分析、周邊業(yè)態(tài)的情況分析、周邊15米人群的情況分析,一直到店門口經(jīng)過人的情況分析做到全覆蓋,獲取完整的周邊人群畫像。今天,數(shù)據(jù)正在加速成為零售業(yè)的石油,算法的門檻在不斷下降,但數(shù)據(jù)的門檻在不斷上升。而每一種數(shù)據(jù)和算法的獨特性和迭代的優(yōu)勢,都強相關(guān)于其所在的場景。但線下場景數(shù)據(jù)采集和線上全然不同,如何能夠把數(shù)據(jù)和用戶,包括和商家的用戶變得可控,在商業(yè)上走通邏輯,成為技術(shù)面的最大挑戰(zhàn),這也是京東在算法端的優(yōu)勢。陳宇透露,在實際合作過程中,許多線下商家非常強調(diào)數(shù)據(jù)主權(quán),京東在和線下各種行業(yè)伙伴進行合作的過程中,可以從技術(shù)源頭做到尊重數(shù)據(jù)主權(quán),在保證數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,讓合作伙伴充分享受到數(shù)據(jù)帶來的收益。他打趣道:“京東講求的是盟國策略,而不是帝國策略。”京東集團副總裁、無界零售事業(yè)部總裁林琛指出,無界零售也好,智慧零售、新零售也罷,核心其實就是傳統(tǒng)零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此,改造從最開始就應(yīng)該是最極致的,不用過于關(guān)心成本的問題,因為技術(shù)成本會隨著部署規(guī)模的擴大迅速下降。林琛認為,在端這一側(cè),品牌和商家要做的其實只有兩件事情:高體驗和數(shù)字化。京東提供全局性的門店能力,但更重要的是商家對自己零售端的定義,以及在這個端里至關(guān)重要的需要數(shù)字化和可觸達、可運營的點是什么。以曲美京東之家為例,改造的核心點是品類的拓充。曲美過去的模式是用品類來驅(qū)動的,被叫做品類殺手,同類的還有家電城、眼鏡城等等,用品類驅(qū)動用戶不遠千里到店消費。到今天,端的價值已經(jīng)很難按照品類去做了。以曲美為例,家居做得很好,但已經(jīng)沒有足夠的說服力可以驅(qū)動用戶不遠千里到店里來,出路是營造一種場景和生活方式的認同。對于曲美來說,以最小的成本──基于他的用戶的生活方式為定位──去擴展定位的方式就是跟京東合作,通過京東的全品類賦能,共同形成一個購物領(lǐng)域的場景包圍。林琛預(yù)測,未來類似的綜合店將越來越多。過去在中國做零售,每個地區(qū)都有一塊特別好的自留地:河北的零售商,做得再好也越不過河北界,在四川、成都做得好的零售商也進不了重慶,說來說去就是一個成本模型的考量。在原來傳統(tǒng)零售里,一些區(qū)域化的因素占比是非常高的。在向未來零售遷徙的過程中,區(qū)域化的因素依然存在,但如果通過無界零售或其他的解決方案讓在其他方面的提效可以彌補區(qū)域化成本的差異時,就會快速迎來一波整合的浪潮。對于品牌和零售商來說,這是一個機會點,也是一個危機點。各種零售解決方案并非萬能的解藥,真正知道自己欠缺什么,才能談得上去選擇什么。希望,通過闡釋京東在無界零售中的一些想法和做法,能讓我們的讀者管中窺豹,與己印證,在智能商業(yè)大潮來臨之時搭上快車,避免流亡于時光。
一起惠2018-08-22 10:47:37316 次
8月20日消息,獲悉,國際航空貨運服務(wù)企業(yè)翌飛銳特電子商務(wù)(北京)有限公司(以下簡稱“翌飛銳特”)近日宣布,已于2018年6月獲招商局集團下屬創(chuàng)新投資基金“招商創(chuàng)投”(以下簡稱“招商創(chuàng)投”)千萬級B輪戰(zhàn)略投資。本輪融資將主要用于技術(shù)研發(fā)投入、品牌市場拓展和服務(wù)能力提升。據(jù)中國國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,2017年全年貨物進出口總額近30萬億元,同比增長14.2%。航空貨運需求將持續(xù)保持增長。在時效化、精細化等維度對行業(yè)參與企業(yè)將提出更高的要求。翌飛銳特創(chuàng)始人兼CEO史鳴飛表示:“國際貿(mào)易延續(xù)強勁增長勢頭,航空貨運業(yè)勢必前景可觀,但整個航空貨運行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化信息通路及服務(wù)平臺?;谛袠I(yè)痛點,翌飛銳特已推出數(shù)據(jù)交換平臺、物流云應(yīng)用平臺、移動應(yīng)用平臺,可以提供電子運單、艙單管家、智能訂艙、報關(guān)、一站式軌跡查詢、指尖貨運等智能服務(wù)產(chǎn)品,隨著新產(chǎn)品陸續(xù)上線,有望為貨主和航空貨運業(yè)帶來百億美元成本的節(jié)省?!笔辐Q飛,翌飛銳特現(xiàn)已與80多家航空公司達成深度合作、覆蓋10余個海關(guān)口岸、合作企業(yè)超500家。2013年3月成立以來,整合海關(guān)、航空公司、大中型貨代企業(yè)等行業(yè)關(guān)鍵資源,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及對用戶需求的判斷,致力于建立一個產(chǎn)品驅(qū)動、行業(yè)協(xié)同的國際航空貨運一站式數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,形成標(biāo)準(zhǔn)化信息通路,為國際航空貨運產(chǎn)業(yè)鏈各參與方提供貨物訂艙、關(guān)務(wù)申報、貨物軌跡追蹤等一系列智能服務(wù)。據(jù)了解,截止到今年6月底,服務(wù)的企業(yè)用戶已超500余家,預(yù)期2018財年營業(yè)收入過億。
一起惠2018-08-21 10:29:13373 次
如今,越來越多的本土品牌正在逐漸走出國門。包括匹克、361度、李寧、江南布衣等運動服飾品牌早早的就將眼光放到了海外市場。今年,李寧和太平鳥的一波國潮席卷了國內(nèi)外大江南北,進一步給民族品牌進軍海外提振了信心。其實,從去年到今年,包括海瀾之家、森馬、MJstyle、波司登等國內(nèi)服飾品牌紛紛發(fā)力海外市場,出海開店。同時,太平鳥也把出海提上了日程。為此,《聯(lián)商網(wǎng)》特盤點部分知名服飾運動品牌的“出?!敝?,了解他們的海外擴張情況,對于已經(jīng)開出海外門店的品牌,我們也來回顧一下,它們各自的門店都長什么樣?MJstyle日本首店選址:日本千葉縣永旺幕張新都心開業(yè)時間:2018年6月28日6月28日,日本首家MJstyle開業(yè),位于日本最主要的國門之一——千葉縣的永旺幕張新都心之中。未來,MJstyle將依靠與日本大型跨國零售集團永旺株式會社建立的長期友好合作關(guān)系,以這家門店為核心,輻射至日本全國各個地區(qū)。在未來的幾年,MJstyle計劃于菲律賓、日本、馬來西亞、新加坡等地開設(shè)門店,加速全球化擴張。據(jù)了解,上半年,MJstyle新店主要位于華東區(qū)域,共有12家新店,分布在江蘇、安徽、山東、上海、浙江等地,進駐南京萬達茂、靜安大融城、海寧愛琴海等新開業(yè)的購物中心。第二大區(qū)域是華北區(qū)10家,分布在河北、天津、山西等地。華南6家新店全部位于廣東省,進駐深圳深業(yè)上城、陽江東匯城等購物中心。剩余新店位于西北、華中、西南、東北,分別有3家、2家、2家、1家門店。從城市分布來看,上半年MJstyle在一線城市僅新開4家門店,占比11%,其中上海1家、廣州1家、深圳2家。這是受市場環(huán)境影響,一線發(fā)達城市快時尚行業(yè)已相對飽和,因此包括MJstyle在內(nèi)的快時尚品牌在該區(qū)域擴張均相對謹(jǐn)慎。波司登倫敦旗艦店選址:英國倫敦南莫爾頓街18號開業(yè)時間:預(yù)計2018年9月在銷聲匿跡了一年半之后,波司登宣布將于今年9月重啟倫敦旗艦店。同時,波司登董事局主席兼首席執(zhí)行官高德康表示,2018年集團將對“波司登”主品牌進行品牌重塑,發(fā)力羽絨服主業(yè),砍掉波司登男裝、居家、童裝等非羽絨業(yè)務(wù),未來三年關(guān)閉70%至80%的非營利門店。2012年,波司登在倫敦中心Mayfair區(qū)開出首店,這是波司登在海外布局的第一家門店,被視為該公司進軍海外市場的標(biāo)志,也令波司登成為最早一批征戰(zhàn)國際市場的國內(nèi)服飾品牌。不過在英國脫歐的不確定性因素影響下,波司登于2017年2月關(guān)閉了這家英國唯一門店及官網(wǎng),標(biāo)志著這家曾經(jīng)一度稱霸中國的羽絨服集團的海外擴張計劃擱淺。在海外市場,波司登主品牌通過品牌升級,用羽絨核心業(yè)務(wù)提升品牌知名度。去年,波司登更換了沿用多年的產(chǎn)品商標(biāo),新商標(biāo)在外形上保留并突出原有的翅膀圖案,但放大了英文名字,使整體設(shè)計更為時尚、簡潔、清晰和國際化。集團稱更換品牌商標(biāo)是重塑的重要一步。海瀾之家新加坡首店選址:新加坡大型商場SuntecCityMall開業(yè)時間:2018年5月18日5月18日,經(jīng)營面積為350平米的海瀾之家HLA新加坡首店在SuntecCityMall開業(yè)。門店整體設(shè)計風(fēng)格簡約,選用白色系作為主色調(diào),輔以黑色和灰色。門頭也一改以往中文字+英文的黃標(biāo)形象,只顯示白色的“HLA”字樣。這也標(biāo)志著海瀾之家HLA作為中國國民品牌,進一步加快了海外市場拓展進程。其實,去年7月,海瀾之家HLA就已經(jīng)在馬來西亞吉隆坡開出首家海外門店,在不到一年的時間內(nèi),其在馬來西亞已擁有9家門店。今年海瀾之家除了已進駐新加坡,還進入了泰國市場。未來3年內(nèi),其將在新加坡、馬來西亞和泰國繼續(xù)攻城掠地,逐步實現(xiàn)以“新馬泰”為起點,全面進軍東南亞,走出亞洲,走向世界的戰(zhàn)略目標(biāo)。2017年,海瀾之家新開門店1054家,關(guān)店505家,凈增549家;截止2017年12月末,其門店總數(shù)5792家,遍布全國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市),覆蓋80%以上的縣、市。其中,“海瀾之家”品牌4503家,“愛居兔”品牌1050家,其他品牌239家。森馬海外首店選址:沙特阿拉伯首都利雅得公園購物中心開業(yè)時間:2018年8月9日8月9日下午,森馬首家海外店鋪在沙特阿拉伯首都利雅得公園購物中心正式開業(yè),標(biāo)志著森馬正式進軍海外市場。年初,森馬成立了海外業(yè)務(wù)項目組,通過資源整合、梳理并完善業(yè)務(wù)流程,建立對外溝通、外貿(mào)合作,在多品牌及各個系統(tǒng)的支持下,成功拓展沙特市場,此次入駐利雅得公園購物中心亦是森馬積極響應(yīng)國家一帶一路號召,立足國內(nèi),走出國門的重大舉措,為森馬品牌的國際化進程中邁出堅實有力的一步。目前,森馬品牌與M.A.Alabdulkarim&Co.Ltd.公司已達成戰(zhàn)略發(fā)展共識,計劃在2018年開設(shè)兩家門店,同時該公司還與森馬達成了未來五年的開店目標(biāo)與采購計劃。后期,森馬還將陸續(xù)拓展中東、中亞及東南亞部分國家,尋求與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)零售商、批發(fā)商建立合作關(guān)系,逐步提升品牌的國際影響力,為民族品牌國際化發(fā)聲、蓄力。江南布衣選址:日本、英國、美國、意大利、加拿大等1994年創(chuàng)立于杭州的江南布衣,旗下目前包括八個品牌,即JNBY、CROQUIS(速寫)、jnbybyJNBY、less、Pommedeterre(蓬馬)、JNBYHOME、SAMO及REVERB,遍布國內(nèi)一二線城市。江南布衣公布截至去年12月底止的2018年上半財年業(yè)績顯示,期內(nèi),江南布衣銷售額同比上漲26.22%至16.54億元,零售渠道可比同店增長達10.3%,毛利潤則同比增長22.75%至10.35億元。凈利潤同則比大漲36.83%至3.12億人民幣,剔除對上財年中期不可比項目上市有關(guān)費用約1570萬元后,集團經(jīng)調(diào)整凈利潤同比大漲28%錄逾2.43億元。江南布衣自2004年起就進軍國際市場,截至去年底,江南布衣在全球18個國家和地區(qū)共有1768家獨立門店,其中在海外擁有80個銷售點。據(jù)悉,2018財年江南布衣將開設(shè)200至250家零售門店,大部分位于內(nèi)地二、三線城市,香港也將成為集團未來重點發(fā)展的市場之一。安踏體育選址:新加坡FILA店(包括FILAKIDS獨立店)8月14日,安踏(02020.HK)發(fā)布2018年中期業(yè)績顯示,上半年安踏集團收益達到105.5億元,同比增長44.1%;股東應(yīng)占溢利增長34%至19.4億元;經(jīng)營溢利同比增長41.7%至26.89億元,三者皆創(chuàng)新高。另外,毛利達到57.26億元,同比增長54.6%,毛利率上升3.7個百分點至54.3%。按照目前態(tài)勢,安踏2018年度業(yè)績有望沖擊200億元大關(guān),成為首家營收達到該水平的中國運動品牌。安踏目前大多數(shù)的商店仍是以街鋪形式運營,同時在擴展大型購物中心及百貨商場的店鋪布局,計劃在優(yōu)越地段以更大、更具吸引力的店鋪取代面積較小、效益較低的店鋪。今年上半年,安踏集團新開334家門店,截至報告期末,安踏集團在全國共有9650家門店,較去年同期凈增加183家門店。其中有1248家Fila門店,85家Descente門店,189家KolonSport門店,63家KingKow門店和81家Sprandi門店。安踏預(yù)計到2018年底,內(nèi)地安踏店(包括安踏兒童獨立店)的總數(shù)目將達到9700至9800家。而內(nèi)地、香港、澳門及新加坡FILA店(包括FILAKIDS獨立店)的總數(shù)目將達到1300至1400家。DESCENTE品牌將滲透一二線城市,著重于優(yōu)越地段開設(shè)門店。預(yù)計截至2018年底,DESCENTE在內(nèi)地的門店數(shù)目有望達到100至110家,KINGKOW預(yù)計會有60-70家店鋪,SPRANDI預(yù)計會有190-200家店鋪,而KOLONSPORT預(yù)計會有200-210家店鋪。目前,F(xiàn)ila的門店主要集中在中國的一、二線城市,未來將在香港、澳門和新加坡開店。李寧選址:美國、西班牙、波蘭、希臘、法國等8月13日晚間,李寧(02331.HK)發(fā)布了截至2018年6月30日止六個月之中期業(yè)績公告,收入上升約17.9%至47.13億元;權(quán)益持有人應(yīng)占凈溢利上升42%至2.69億元;凈利率由4.7%提高至5.7%;李寧方面表示,雖然新舉措帶來投入,運營效益仍維持。今年上半年,李寧品牌兩次通過國際時裝周活動展示產(chǎn)品力,贏得不俗的反饋和口碑。有網(wǎng)友點評,最近以來,李寧產(chǎn)品一改“老舊”傳統(tǒng)風(fēng)格,更趨于時尚化、潮流化。李寧方面也不無自豪地表示,公司嘗試了不同的市場推廣活動,參與了紐約、巴黎時裝周,也增加了網(wǎng)絡(luò)推廣的開支,且獲得了良好的社會反響,這進一步鞏固了品牌在消費者心目中及國產(chǎn)品牌在國際活動上的影響力。在海外資源獲取及海外品牌運作方面,李寧一直都有部署,但與其他同類企業(yè)相比,并沒有明顯優(yōu)勢。然而在進軍海外市場方面——包括在海外開設(shè)分店、分公司乃至研發(fā)中心——李寧確實走在了同行前面。據(jù)了解,從2000年起,李寧便開始進軍美國、西班牙、波蘭、希臘、法國等歐美市場,李寧相關(guān)負責(zé)人也提出了“李寧的最終目標(biāo)要做全球品牌”。但效果卻不盡人意。數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,李寧來自國際市場的收入約為7364萬元,和上年同期9146.8萬元相比,降幅在19.5%左右。以2018年上半年為例,李寧來自中國市場北部和南部的收入各自約為25.7億和20.69億元,占比各為54.5%和43.9%,合計在98.4%;而來自國際市場的收入占比不過1.6%而已,幾乎可以忽略不計。361度選址:巴西、美國、歐洲、印尼等截止2017年12月31日,361度集團共開設(shè)5808間核心品牌門店,其中約80%為獨立街鋪。地區(qū)方面,約73.5%的門店位于中國三線或以下城市,而8.3%及18.2%的門店分別位于中國一線及二線城市。在國際市場方面,361度國際在期內(nèi)已于巴西、美國、歐洲分別擁有1241個、1030個、378個出售361度產(chǎn)品的多品牌體育品牌專門店銷售網(wǎng)點。目前歐洲涵蓋的國家有英國、德國、法國、奧地利及瑞士等。同時,成功踏入新興市場如加拿大、俄羅斯、西班牙、以色列及意大利。不過,財報數(shù)據(jù)顯示,2016財年,361°海外業(yè)務(wù)銷售額同比上漲80.54%,但僅占據(jù)總銷售額的1.6%。2017財年,這一比例為1.7%——從銷售層面看,其國際化進程稍顯平淡。361度表示,未來也會繼續(xù)挖掘及擴展至有增長潛力的國家,來推廣國際版的產(chǎn)品。361度認為,國際業(yè)務(wù)于未來三至五年會日漸成為集團營業(yè)額貢獻的重要來源。8月15日,361°宣布與印尼太陽百貨展開合作,進一步推進品牌國際化。屆時,361°將通過印尼太陽百貨的實體和線上商店銷售自家產(chǎn)品。今年8月,361°的產(chǎn)品將登陸太陽百貨的15家門店,到2019年6月將全面登上全部155家門店的貨架。與此同時,從2019年開始,太陽百貨每年在印尼主要城市開設(shè)10家361°專賣店。太平鳥計劃選址:東南亞、澳洲紐約時間2月7日,太平鳥首次將秀場搬到國際時尚之都——紐約。其在天貓與美國時裝設(shè)計師協(xié)會(CFDA)合作開辟的紐約時裝周首個“T-mallChinaDay(天貓中國日)”上,通過T臺秀的形式發(fā)布PEACEBIRDMEN以及PEACEBIRDWOMEN的2018春夏系列。其實,太平鳥的戰(zhàn)略布局中也有嘗試海外營銷的策略。而天貓中國日則作為一個催化,促成了在紐約的海外首次亮相。早在2013年,太平鳥就獲得國際品牌MATERIALGIRL大中華區(qū)的經(jīng)營權(quán)。要知道,MATERIALGIRL是美國時尚教母為其女兒創(chuàng)立的一個街頭少女裝品牌。為了學(xué)到國際化營運經(jīng)驗,提高太平鳥產(chǎn)品的設(shè)計力,同時推動品牌全球化,提升其在時尚領(lǐng)域的專業(yè)技能,獲得國際時尚資源。2015年,太平鳥又入股法國高定品牌ALEXISMABILLE。對于未來,太平鳥將會把全球化的首站放在東南亞?!笆紫龋w態(tài)上是亞洲人,會有很多相近;另外,東南亞整個市場情況還處在多年前中國的一個水平;它人口也夠,所以我們是想未來有機會的話可能先從東南亞去嘗試?!碧进B品牌總監(jiān)鄒茜曾表示,這兩年整個東南亞變成了全球的工廠。包括中國很多的供應(yīng)鏈、整個系統(tǒng)都在往東南亞搬遷,它正處在一個非常好的發(fā)展時期。針對于品牌們在出海新機遇下的種種表現(xiàn),聯(lián)商高級顧問團成員孫裕隆認為:“隨著近幾年來國內(nèi)服裝市場的渠道結(jié)構(gòu)更加豐富,線上線下布局越來越普遍,線下渠道效率的增長更加困難,線下渠道的拓展與經(jīng)營成本越來越高,單店平效與品效很難突破,線下門店的經(jīng)營難度與瓶頸越來越大?!痹谒磥?,“在此背景下,尋求市場發(fā)展相對滯后,市場成本相對較低的東南亞市場進行渠道布局與嘗試應(yīng)該是一個新的增量機會,尤其是對高階類服裝品牌具有更強的適應(yīng)力,對于國內(nèi)中高端商務(wù)時尚、商務(wù)休閑類服裝品牌而言,海外之路無論是東南亞還是歐美發(fā)達國家都還具有很大的不確定性和難度?!焙翢o疑問,民族品牌要在海外站穩(wěn)腳跟要質(zhì)量更要市場。有多年海外擴張經(jīng)驗的匹克CEO許志華表示:“中國品牌要想成為國際品牌,必須腳踏實地,一步一個腳印,沒有近路可走?!倍进B董事長張江平認為,品牌出海最需要的是人才,一需要懂新零售,二需要有國際化的視野和背景。
一起惠2018-08-20 10:22:36440 次
《北京市查處非法客運若干規(guī)定》實施后,部分滴滴司機將成為重點打擊的黑網(wǎng)約車司機。當(dāng)增量已經(jīng)無法得到控制時,存量的管理就變得越來越重要。滴滴最早的出現(xiàn),實際上就帶著某種新的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,它對于傳統(tǒng)低效的打車業(yè)務(wù)是一種近乎毀滅的消解。當(dāng)風(fēng)暴襲來時,有些人選擇了離開;有些選擇走一步看一步;而有些則選擇了夾縫中求生存的方式,他們自發(fā)組織來自同一個地方的老鄉(xiāng),建立了一個個“河北滴滴司機”、“東北滴滴司機”、“山東滴滴司機”的微信聯(lián)絡(luò)群。早上6時,家住河北廊坊市大廠回族自治縣的老郭起床了。為了趕上滴滴6時到10時的早高峰獎勵,他需要盡快駕駛著大眾捷達進入北京六環(huán)內(nèi),這樣才能拿到“早高峰7單補貼60元”的獎勵。大約半個小時后,當(dāng)老郭將車駛進六環(huán)時,住在豐臺區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)的武雄也啟動了自己的大眾朗逸。與老郭不一樣,武雄是滴滴的“保障司機”,拿不到高峰補貼,但每天只要跑滿10個小時,就能有600塊的保底收入。所以,武雄的清晨比起老郭來,要輕松不少。等時間到了早上7時,老郭和武雄的車都搭上乘客時,王杰關(guān)掉了滴滴的接單任務(wù)。他停好那臺黑色的日產(chǎn)天籟,洗了個澡,準(zhǔn)備睡覺。王杰是山東人,接的是晚間的滴滴專車訂單,因為“夜晚不堵車,客單價也更高”。每個工作日,這樣的清晨在北京超過110萬滴滴司機的生活中上演,瑣碎且平常。但是,最近這種平常被打破了。老郭的捷達軸距為2604mm,武雄的朗逸為2610mm,王杰的日產(chǎn)天籟則為2775mm。從7月1日那天起,這三個數(shù)字將老郭等三人徹底分成為了兩個不同的陣營,成了判定他們各自身份合法性的重要指標(biāo)之一。與此同時,這三個數(shù)字與戶籍、汽車排量一道,也從那天開始有了新的內(nèi)涵。老郭們發(fā)現(xiàn),此前屬于滴滴司機的北京開始折疊。折疊之下,有人離開,有人在觀望。一夜之間變成了開黑車的“我現(xiàn)在經(jīng)常會想這樣一個問題,滴滴這么大的公司,竟然也會‘造假’。自己一夜之間居然會變成開黑車的。”下午6點,已經(jīng)開了11多小時的武雄碰到了日常的晚高峰,車在四惠附近堵住了。望著前面停滯的車流,武雄用手擦了擦方向盤旁邊的“城市英雄”勛章。那是滴滴給服務(wù)分和成單率高的司機頒發(fā)的,是滴滴司機中的最高等級。武雄是山西人。他略帶山西口音的“滴滴造假”實際指的是,在7月1日北京市宣布實施的《北京市查處非法客運若干規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)后,像武雄這樣的滴滴司機將成為重點打擊的黑網(wǎng)約車司機。根據(jù)《規(guī)定》,網(wǎng)約車司機需要滿足本市戶籍并取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,其從事網(wǎng)約車服務(wù)的車輛軸距需不小于2650mm,以及私家車性質(zhì)需變更為“預(yù)約出租客運”(出租車輛運營8年需強制報廢)等多種條件,才能從事網(wǎng)約車服務(wù)。如果以上條件有一條不符合,則該司機將被定性為“黑網(wǎng)約車司機”,并面臨被抓后1萬-3萬元的罰款。“這些條件中,其他的都我都能接受,證再難可以去考,私家車改成營運性質(zhì)后8年報廢也行。但有一點我不明白,為什么網(wǎng)約車司機必須要是北京人才能做?”東四環(huán)中路的十字路口依舊堵著,武雄談及此處有些生氣,生氣之外更多的是不明所以。為了確定自己究竟合不合法,武雄在7月1日網(wǎng)約車嚴(yán)查當(dāng)天就詢問過滴滴公司,得到的答復(fù)是“不用擔(dān)心,正常出班”。武雄不懂,一方面滴滴公司明確支持他出來干活,另一方面北京市交通部門又在嚴(yán)查網(wǎng)約車。為什么外地人就不能開網(wǎng)約車?為何2016年就已經(jīng)頒布的《北京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則》要在今年突然開始發(fā)力?武雄開始反思自己當(dāng)初一心想著滴滴司機工作自由而作出的轉(zhuǎn)行決定,是不是錯了。2002年,武雄就來到北京工作,算得上是一個老北漂了。最開始他主要做食品加工廠的生意,2008年工廠拆遷后就在超市里開糕點房。在糕點房開張期間,因為不滿超市經(jīng)理百般刁難,與經(jīng)理大吵一架后,武雄決定去做點自在的工作。于是,在去年的7月份,武雄在滴滴上注冊賬號,干起了全職的滴滴司機,并在不久之后加入到了滴滴的“保障司機”。武雄加入“保障司機”時,業(yè)內(nèi)廣傳“美團打車”即將進入北京。按照武雄的說法,滴滴為了穩(wěn)定住他這樣一批全職的滴滴司機,便向其發(fā)來了邀請,但條件之一是中途不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入別的打車平臺,不然保底收入作廢,并且一年之后不準(zhǔn)再加入“保障司機”。加入之后,武雄的工作相較于之前穩(wěn)定了很多,每天只需干滿10小時,就能獲得600元的保底收入。穩(wěn)定之后沒多久,武雄就遇到了今年7月份的嚴(yán)查。在滴滴司機群體中,像武雄這樣轉(zhuǎn)行的人有很多,理由也各有不同。有因工作不順辭職跑滴滴的,有因開店失敗轉(zhuǎn)行還債的,還有因炒幣失敗而臨時過渡的。據(jù)中國新就業(yè)形態(tài)數(shù)據(jù)中心在2017年和2018年發(fā)布的報告,2016年至2017年,滴滴出行平臺的司機中,19%來自去產(chǎn)能行業(yè),8%來自復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人,6%來自失業(yè)人員,7%來自零就業(yè)家庭。另外,武雄在加入滴滴時,就知道北京交通部門在查處黑網(wǎng)約車的事情,身邊也有一個朋友被查過,被罰了9000塊?!爱?dāng)時滴滴給全額報銷了,不過是分9次報銷的,每次1000塊?!蔽湫壅f,當(dāng)時大家都是抱著“滴滴公司這么大,不會被嚴(yán)查”的心態(tài)干活。更何況《北京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則》很早之前就頒布了(以下簡稱《網(wǎng)約車新政》),一直都是“只起風(fēng)不下雨”的狀況,所以就沒太當(dāng)回事兒。但事實上,去年一年北京市就查處了10550輛“網(wǎng)約黑車”。而至于今年為何開始更加嚴(yán)格地查處,從武雄前面停滯不前的車流就可以看出些端倪。根據(jù)北京市交通委員會的數(shù)據(jù),截至2018年7月,全市機動車保有量為600.3萬輛。如果按2017年北京市3.4%的機動車增長率,今年年底北京的機動車保有量將達到610萬輛,等到2020年這一數(shù)字將變?yōu)?52萬,這大大超過了北京市2020年630萬保有量的控制紅線。同時,另一項參與車牌搖號的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年6月8日24:00,北京小客車配置指標(biāo)累計收到個人普通小客車配置指標(biāo)申請和確認延期的共2842294個;累計收到個人新能源小客車配置指標(biāo)申請和確認延期的共289377個。同比上期,普通車搖號申請人增加40976人,搖號難度或?qū)?chuàng)歷史新高,而上一期約有1963人搶一個指標(biāo)。當(dāng)增量已經(jīng)無法得到控制時,存量的管理就變得越來越重要。滴滴最早的出現(xiàn),實際上就帶著某種新的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,它對于傳統(tǒng)低效的打車業(yè)務(wù)是一種近乎毀滅的消解。這種快速崛起的商業(yè)形態(tài),讓越來越多原本不用上路的汽車跑上了馬路,這無疑對于北京多年固有的交通管理方式造成了很大的壓力。如何讓這些跑在路上的車回到停車場,延緩因車輛增加造成的交通擁堵,大概是今年《網(wǎng)約車新政》被嚴(yán)格執(zhí)行的重要原因之一。武雄的大眾朗逸仍趴在四惠地鐵站附近處無法動彈。慢慢地,他警惕地觀察起地鐵站來來往往的人群,判斷著哪些人像查網(wǎng)約車的便衣警察。因為就在不久之前,他在西客站親眼目睹了一個滴滴司機被攔下,而當(dāng)時他的車?yán)镎晃淮蜍嚨某丝?。有人觀望,有人離開“那天,我送一位女乘客去北京西站。正準(zhǔn)備停車時,一輛汽車被攔停,攔停汽車的人繞過了車前的擋風(fēng)玻璃,拿出證件,讓司機下車?!蔽湫塾^察著地鐵站走出來的人群,將原本拿在手上的手機放在車門與方向盤之間的手機支架上,讓人從外面望過來,很難發(fā)現(xiàn)手機的存在?!澳谴我院螅揖完P(guān)閉了火車站和機場的訂單。”武雄說,那天從北京西站離開后,就再也沒有接過西站的訂單。武雄可能不知道,北京西站,這個如今滴滴司機試圖逃離的地方,卻是滴滴平臺開始的起點。2012年的冬天,是滴滴最早開始向出租車司機推出線上接單服務(wù)的時間。那個時候,資金相對雄厚的搖搖招車占據(jù)了首都機場,手頭緊張的滴滴創(chuàng)始人程維租不起機場的攤位,只能花4000塊在西客站的過道上租了個地方,給來往的司機發(fā)傳單推廣滴滴的業(yè)務(wù)。北京的穿堂風(fēng)很大,推廣人員穿著大衣和大皮帽子,站在風(fēng)中,將滴滴的業(yè)務(wù)一點點從西客站推出去,從滴滴后臺孤零零的16盞燈直到今天覆蓋到全國的5000萬司機。程維可能想不到,6年前他將滴滴從西客站帶出來,走向全國;6年后,滴滴司機在西客站東躲西藏,心驚膽戰(zhàn)。據(jù)公開報道,7月1日當(dāng)天,《北京市查處非法客運若干規(guī)定》正式施行。北京市交通執(zhí)法總隊對黑出租車、黑網(wǎng)約車展開為期半年的打擊。執(zhí)法首日,在機場、火車站等45個重點地區(qū),對各類非法運營行為開展打擊。半天時間內(nèi),共計檢查車輛1800余輛,查扣各類“黑車”54輛。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,執(zhí)法人員將對車輛進行30天至60天的扣押,同時對駕駛員處以1萬-3萬元的罰款。隨后,一場場大雨侵襲北京,市民打車難的抱怨開始在朋友圈、微博等社交媒體上爆發(fā)。望京、國貿(mào)、西二旗的打車等待時間從30分鐘、60分鐘、90分鐘的基礎(chǔ)上持續(xù)延長,排隊人數(shù)從20人,50人一只增加到90人,甚至更多。截至7月25日,近30天內(nèi),北京打車難百度指數(shù)環(huán)比增長420%。2018年3—7月,北京市網(wǎng)約車應(yīng)答率下降22%,單均應(yīng)答時長增加3.4倍?!吧磉叺暮枚嗳硕茧x開這行了,特別是租車干滴滴的。他們跟我們開私家車的不一樣,租車的人每天一啟動汽車,就意味著100-200塊錢就沒了。如果再遇上警察抓車,就相當(dāng)于一個月白干了。”前方的綠燈亮了,車流開始松動,武雄松了一口氣,輕踩油門,大眾朗逸開始緩緩蠕動。在滴滴司機群體中,除了像武雄這樣買私家車跑滴滴的,還有很大一部分是從汽車租賃公司租車干活的。來自甘肅的老楊,就是這個群體的一份子。今年3月,老楊的藥店開不下去了,因為他的一位朋友貸款跑路了,而老楊作為擔(dān)保人,需要承擔(dān)起這筆債務(wù)。由于藥店的收入微薄,老楊在朋友的介紹下,從亦莊的一個汽車租賃公司租了一臺北汽EV200,干起了全職的滴滴司機。北汽EV200的月租金為3800元,軸距為2500mm,這與《規(guī)定》里的2650mm相距甚遠。另外,老楊是甘肅人,不屬于北京市戶籍。因此,無論從哪點來說,老楊都是一個“黑網(wǎng)約車司機”。在老楊之前,2017年滴滴北京注冊司機數(shù)量為110萬,活躍司機數(shù)量逾20萬,但只有10.7%符合京籍規(guī)定,合規(guī)人數(shù)僅2萬人。而網(wǎng)約車駕駛員考試也并非想象中簡單。據(jù)網(wǎng)約車行業(yè)人士透露,目前取得北京網(wǎng)約車從業(yè)資格證的司機僅在2.1萬人左右。從全國來看,據(jù)中國信通院政經(jīng)所研究數(shù)據(jù)顯示,截至2018年7月,全國共有210個城市(包括4個直轄市和206個地級市)出臺了網(wǎng)約車細則文件,覆蓋率為62.1%?!耙呀?jīng)顧不上是不是開黑車的,現(xiàn)在每天睜開眼就是租車的錢和每個月需要償還的貸款?!崩蠗钭≡诓絽^(qū)北邊的南邵鎮(zhèn)張格莊村,一個每天20元的臨時出租屋內(nèi)。和“保障司機”武雄不同,老楊沒有每天600塊的保底收入,只能每天早上5、6點起床,一直干到晚上12點,才有機會和武雄掙得同等多的收入。“我想不通,北京是不是中國的,為什么外地人就不能在北京工作,這不是歧視外地人嗎?”老楊說。為了躲避查車,老楊關(guān)閉了滴滴派單的功能,直接在搶單大廳里面搶北京周邊的長距離訂單,避免了查車風(fēng)險較高的市區(qū),但是搶單的價格是平常的95折。也因為這樣,老楊常常由于派單過遠,導(dǎo)致汽車電量不足回家,只能呆著車?yán)镞叧潆娺吽X,第二天一早再去搶單。“最近一個月,身邊好多租車的兄弟已經(jīng)不干滴滴了。租金貴是一方面,每天提心掉膽的也受不了了。”老楊是微信群里為數(shù)不多的留下來接著干的,為了還貸款,他沒有更好的選擇,只能走一步看一步?!昂颖睅汀?、“東北幫”、“山東幫”當(dāng)風(fēng)暴襲來時,有些人選擇了離開,如老楊微信群里消失的車友;有些選擇走一步看一步,如老楊;而有些則選擇了夾縫中求生存的方式,他們自發(fā)組織來自同一個地方的老鄉(xiāng),建立了一個個“河北滴滴司機”、“東北滴滴司機”、“山東滴滴司機”的微信聯(lián)絡(luò)群。在這些自成系統(tǒng)的組織里,他們彼此分享跑活過程中遇到的“情報”,哪個路口在查車,哪個地鐵站有便衣,哪個司機遭遇了“釣魚”(交通部門的“釣魚執(zhí)法”)。私底下,有司機調(diào)侃地將這些聯(lián)絡(luò)群稱為“河北幫”、“東北幫”、“山東幫”。老馬就是“河北幫”的成員,并隸屬于“河北幫”下面的“邯鄲小隊”。據(jù)老馬介紹,他所在的邯鄲小隊一共有80多名滴滴司機,全部都是來自邯鄲老家的人。在7月份,北京開始嚴(yán)查網(wǎng)約車后,老馬所在的“邯鄲小隊”微信群就開始變的熱鬧起來?!拔医裉煸谖髦遍T被查了”、“北京西站有便衣”、“機場火車站今天別去了”......每天,這樣的信息的在微信群里此起彼伏?!皣?yán)查網(wǎng)約車這事兒沒啥好怕的。像我們這樣每天在群里及時通氣,完全可以避免被抓車。就算運氣不好被抓,租車公司也會墊付罰款。”老馬的北汽EV200是從“北汽綠行”汽車分時租賃公司租來的。只需要將身份證和駕齡滿3年的駕照交給北汽綠行,公司就能幫老馬注冊上滴滴司機,并能加入到滴滴的“保障司機”。同時,綠行還向老馬承諾,抓車后不用他出錢,公司會替他墊付,然后找滴滴報銷?!白廛嚬竞偷蔚斡泻献?,我們只管開車掙錢就行,別的事有公司幫忙處理?!崩像R說??恐愋£牭奈⑿湃汉妥廛嚬镜膸椭?,老馬每天的跑活都很順利。但是天有不測風(fēng)云,順利的日子沒有持續(xù),老馬就在北京西站“遭了一手”,接到了個釣魚單?!澳羌一镆簧宪囄揖椭啦粚?,肯定是釣魚?!崩像R說,因為微信群經(jīng)?;ハ嗤猓馈搬烎~”的跟正常乘客不一樣?!搬烎~的眼睛總是東張西望,正常打車的不會這樣”。老馬得知被釣魚后,馬上看了看周圍有沒有身著便衣的警察,隨及立即啟動了汽車,迅速離開西客站?!八次覍④囈_走,連忙說要下車。我才不管,下車我就要被抓了?!崩像R順利將車駛離了西客站,在開了距離目的地一半的路程時,后排“乘客”還在不斷要求下車,并承認自己是“釣魚”的。老馬沒辦法,就讓其在中途下了車?!斑@些釣魚的都是幫助交通部門的老百姓,價格我都知道,每次100塊。行情好的時候,可以掙1000多。不過有的時候,上來的是真的警察,那就只能認栽了。“還有一次,老馬在微信群里收到了一條消息——“我接到了一個‘釣魚’的,有人在附近嗎?有的話就過來?!笔盏较⒑?,老馬就在群里所發(fā)的位置附近,便趕了過去?!暗侥侵螅覀儙讉€老鄉(xiāng)將那小子揍了一頓?!崩像R說,有些錢能掙,有些不能?!跋襁@樣外地人坑外地人的事情,就該這樣?!笔聦嵣?,除了彼此互相通氣網(wǎng)約車嚴(yán)查的消息,老馬和他的老鄉(xiāng)們也會在車友出現(xiàn)困難時及時伸出援手。比如,車開到半路沒電、收班太晚回不去、附近找不到吃飯的地兒等問題,只要誰在邯鄲小隊的群里說一聲,附近的司機基本都能趕過去?!霸诖笈d、通州、昌平,基本都有我們的老鄉(xiāng),誰有問題,基本都能幫上忙?!钡蔚我幌拢囃拈_?終于,下午7時,四惠的“閘門”打開了,整個車隊的速度開始加快。武雄右腳往下又踩實了一點,大眾朗逸的身子變得輕便起來,經(jīng)京通快速路開上了通燕高速,車外的建筑往后狂奔而去。“我還是相信政策不會永遠這樣,應(yīng)該會慢慢變得合理,不可能一棍子打死。”武雄將手機從角落處的支架上拿出來。目的地快到了,他提前結(jié)束了訂單。今天,還剩下最后一單,他就可以完成上班高峰4.5小時的在線任務(wù),收班回家?!案梢惶焖阋惶彀?。政策的事情不好說,但是最近給自己定了個目標(biāo),爭取每天跑到600塊,早點把貸款還完?!贝藭r,老楊的北汽EV200的電已經(jīng)所剩無幾,他需要在固安縣里找到一個充電樁,然后才能繼續(xù)晚上的接單。“沒什么好怕的,上有政策,下有對策?!崩像R很樂觀,租車公司和邯鄲小隊的微信群讓他覺得可以繼續(xù)干下去,但時不時也會擔(dān)心車上會不會直接上來一個‘釣魚’的警察。在武雄回到家里后,山東人王杰也起床了。他洗了臉,換上白襯衫,戴上白手套,準(zhǔn)備開始接晚上的專車訂單。就在不久前,微信群里一位朋友給他傳了一張3萬元的罰單,處罰依據(jù)是“擅自從事出租汽車經(jīng)營”。“我現(xiàn)在看開了,實在不行,就回老家找事情做。”王杰說,身邊之前開專車的,有的進了工廠,有的去菜市場賣菜,有的去做保安?!斑x擇很多,天無絕人之路?!北本┦械木W(wǎng)約車嚴(yán)查還在繼續(xù),滴滴司機的合法性正在受到越來越多的挑戰(zhàn),滴滴的商業(yè)模式在規(guī)模化之后也正在受到愈來愈嚴(yán)的監(jiān)管。在武雄、老郭、老楊、老馬、王杰所在的滴滴司機群體中,他們就像一艘一艘本來互不靠近的船,但是又偏偏漂流在同一個江湖中。之后,車往哪開,誰也不知道。滴滴依靠規(guī)?;绕鸬纳虡I(yè)模式,以及之后過分依賴于用戶規(guī)模擴大產(chǎn)生邊際效應(yīng)的盈利模型,也將在后續(xù)的監(jiān)管中被屢次考驗。
一起惠2018-08-20 10:19:12705 次
消費便利性逐漸贏得咖啡消費者的青睞,星巴克一貫倡導(dǎo)的“第三空間”難以更好迎合消費者需求。同時,瑞幸等新興咖啡品牌的迅速崛起使中國咖啡市場的競爭加劇,星巴克中國/亞太區(qū)營運利潤率近9年來首次出現(xiàn)下降。近日,星巴克宣布,與全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團進行全方位深度戰(zhàn)略合作,以期完成新零售戰(zhàn)略布局。星巴克2018年第三季度財報顯示,該季度全球銷售增長11%,凈收入達到63億美元。然而,中國市場作為星巴克的運營重點,卻出現(xiàn)了業(yè)績下滑的情況。中國/亞太區(qū)營運利潤率從26.6%下降到19%,下降幅度達7.6%,這是近9年來該數(shù)據(jù)首次下降。同時,相對于全球同店銷售增長1%的情況,中國區(qū)門店同店銷售同比下降2%。近日,星巴克宣布,與全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團進行戰(zhàn)略合作,似乎表明了星巴克在中國市場力挽狂瀾的決心。二者的全方位深度戰(zhàn)略合作主要體現(xiàn)在:(1)星巴克將開放其700萬名付費會員的數(shù)據(jù)與阿里進行對接;(2)全面融入阿里的新零售戰(zhàn)略,包含餓了么、盒馬、淘寶、支付寶、天貓、口碑等多個業(yè)務(wù)線;(3)攜手打造全球最大新零售智慧門店。從二者的合作領(lǐng)域可以看出,星巴克期望通過此次合作來幫助自身完成新零售的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)布局,以應(yīng)對中國市場消費者需求變化及互聯(lián)網(wǎng)咖啡快速崛起對企業(yè)造成的不利影響。▌消費需求的變化和互聯(lián)網(wǎng)咖啡的快速崛起使星巴克頹勢顯現(xiàn)中國咖啡消費需求發(fā)生變化,消費便利性獲得青睞從速溶咖啡到現(xiàn)磨咖啡,消費者對于咖啡的消費習(xí)慣不斷發(fā)生變化。如今,借助移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段及優(yōu)化的商業(yè)模式,咖啡外送服務(wù)及無人化自助咖啡迎合了消費者對購買便利性的需求。在購買現(xiàn)調(diào)咖啡時,58.4%的消費者選擇外賣渠道,17.5%的消費者選擇在大樓的咖啡機處購買,二者之和達到75.9%?;ヂ?lián)網(wǎng)咖啡的迅速崛起對星巴克造成銷售壓力消費需求的變化促進了咖啡細分市場的出現(xiàn),比如互聯(lián)網(wǎng)咖啡外賣、無人化自助咖啡銷售,這些新興的商業(yè)模式贏得了資本市場的青睞,業(yè)務(wù)得以迅速發(fā)展。在星巴克與Costa等品牌咖啡之間的競爭依然激烈的前提下,這些新興咖啡品牌的進入加劇了中國咖啡市場的競爭。(1)瑞幸咖啡:快速進行線下門店布局,打通線上與線下瑞幸咖啡采用新零售的模式,全方位布局線上與線下,通過資本補貼的方式推進社交裂變式傳播,利用明星經(jīng)紀(jì)打造品牌形象,并將“質(zhì)量好+價格合理+購買方便”作為產(chǎn)品賣點,以應(yīng)對傳統(tǒng)咖啡“價格高+不方便”的消費痛點,提升用戶體驗。線下方面,瑞幸咖啡運營8個月左右的時間,便以迅雷不及掩耳之勢完成門店布局809家,在核心城市實現(xiàn)高密度覆蓋。并且瑞幸將門店屬性弱化,設(shè)置提供“制造和配送”功能的動態(tài)“站點”,這些站點的面積、人員和機器配置會根據(jù)線上訂單量等因素來調(diào)節(jié),使得場景成本在動態(tài)變化中實現(xiàn)最小化。瑞幸線下門店所有訂單交易都位于線上,員工只需專注進行客戶引導(dǎo)和服務(wù),運營效率得以提升。線上,用戶在APP的交易行為對接后端的供應(yīng)鏈、物流、財務(wù)管理系統(tǒng),人、貨、場的核心集中于數(shù)據(jù)上。瑞幸咖啡還建立起用戶管理數(shù)據(jù)庫,用100多組標(biāo)簽標(biāo)記用戶行為,從而獲取到更為精準(zhǔn)的用戶畫像。這一新零售模式為瑞幸咖啡帶來了用戶的增長與流量的轉(zhuǎn)化,在半年多的運營時間里,其服務(wù)用戶已超過350萬,銷售杯量達到1800余萬。由于瑞幸咖啡面向的消費群體是職場人士及年輕消費群體,與星巴克的消費群體定位一致,在當(dāng)前市場存量有限的情況下,其線上及線下流量的增長勢必會搶占一定的市場份額,為星巴克帶來銷售壓力。(2)連咖啡:輕社交模式,線上流量大連咖啡通過建立電子形式的咖啡庫,采用輕社交的方式,推進用戶的共性裂變,促進咖啡品牌滲透到不同的社交圈,以便捷的外賣服務(wù),來刷新咖啡的消費場景,并通過提高產(chǎn)品的迭代速度來創(chuàng)造持續(xù)的競爭力。在2017年雙十二萬能咖啡8小時返場當(dāng)天,單日銷售峰值更接近40萬杯(含預(yù)付費進入咖啡庫的儲存飲品),相當(dāng)于星巴克1000家左右門店的單日銷售量。今年4月初,連咖啡開通微信端小程序入口,3小時內(nèi)完成了10萬人拼團下單,首日訪問量達300萬,順帶為其服務(wù)號引流20萬消費用戶。截至2018年7月,連咖啡在營業(yè)門店200家,用戶數(shù)量超300萬,日均訂單超過10萬。瑞幸和連咖啡巨大的線上流量,讓星巴克意識到線上市場的廣闊性。并且,咖啡新零售公司可以通過線上獲得更多消費者數(shù)據(jù),用以指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展、運營優(yōu)化,而星巴克門店消費行為還未充分實現(xiàn)線上數(shù)據(jù)化,難以充分挖掘信息。同時,競爭對手的線上線下布局,正逐步培養(yǎng)起消費者在線上場景消費咖啡的習(xí)慣,這讓突出強調(diào)“第三空間”的星巴克感受到了加快建設(shè)“第四空間”的必要性。▌與阿里巴巴進行戰(zhàn)略合作,獲取新零售元素依托餓了么、盒馬,接入新零售配送體系今年9月開始,星巴克將在北京、上海開展餓了么試點外賣服務(wù),并計劃于年底前延伸到全國30多個主要城市、2000多家門店。為提升用戶體驗,餓了么將升級外賣設(shè)備,并安排專屬配送團隊。通過從門店取貨送外賣的方式,將利于星巴克獲取線上流量并提升線下門店坪效。與此同時,星巴克還將與盒馬深度合作,共同打造首家進駐盒馬鮮生的品牌外送廚房——“外送星廚”,形成以盒馬門店為中心的新零售配送體系。盒馬鮮生有著較高的用戶粘性和線上轉(zhuǎn)化率,并且精準(zhǔn)定位中高端年輕用戶,這與星巴克的消費人群定位有較大的重疊,二者的合作有利于通過盒馬滲透星巴克的消費者,并通過線上數(shù)據(jù),獲取到更清晰的用戶畫像,使后期的會員服務(wù)、推薦體系及營銷活動更加精準(zhǔn)化。但值得注意的是,目前盒馬鮮生的門店數(shù)量只有50家,短期內(nèi)帶給星巴克的增量有限。建立新零售智慧門店,打造星巴克“第四空間”星巴克和阿里巴巴還將聯(lián)手開創(chuàng)星巴克線上新零售智慧門店,以作為星巴克的“第四空間”。雙方將基于天貓新零售方案橫向打通星巴克和阿里生態(tài)系統(tǒng)的多個數(shù)字化消費者運營平臺,實現(xiàn)全域消費場景下會員注冊、權(quán)益兌換和服務(wù)場景的互聯(lián)互通。未來線上門店入口還將與星巴克星享俱樂部會員系統(tǒng)連接,為每位會員個性化專屬定制,最終實現(xiàn)“千人千店”的新體驗。通過第四空間,阿里可以為星巴克進行線上導(dǎo)流,并提供線上積分、社交營銷、支付等賦能,星巴克有望獲得更多線上流量支持,將更多消費行為線上化,獲得更多消費數(shù)據(jù)。同時,星巴克的品牌文化還可在線上實現(xiàn)全方位的延伸,相對于正在著力打造新品牌的競爭者,這是星巴克獨特的競爭優(yōu)勢。▌星巴克能否將新零售元素融入血液,為自己造血?星巴克近10年在數(shù)字及技術(shù)方面的經(jīng)驗積累,在一定程度上降低了對阿里數(shù)字、技術(shù)的“排異”可能性。品牌優(yōu)勢有利于星巴克的粉絲群進行線上轉(zhuǎn)化,從而推進星巴克新零售戰(zhàn)略。近10年,星巴克不斷優(yōu)化數(shù)字和技術(shù)布局新零售戰(zhàn)略的核心是基于技術(shù)和大數(shù)據(jù)重構(gòu)實體商業(yè)。雖然是傳統(tǒng)零售業(yè),缺乏一定的互聯(lián)網(wǎng)基因,但近10年來,星巴克在數(shù)字與技術(shù)方面不斷優(yōu)化布局。這些經(jīng)驗的積累,使得星巴克具備了接納、吸收阿里巴巴新零售技術(shù)的基礎(chǔ)。品牌優(yōu)勢助力星巴克的粉絲群實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)化多年來形成的品牌文化和積累的龐大用戶群體,使得星巴克與新興的互聯(lián)網(wǎng)咖啡相比,無需通過過多的資本補貼來獲取用戶,其品牌效應(yīng)還將持續(xù)。2018年1月-3月《中國餐飲品牌新媒體影響力排行榜》顯示,星巴克的線上新媒體影響力在飲料品牌中排名首位,在消費者心目中有著優(yōu)良的口碑,強大的線上新媒體影響力可幫助星巴克獲取較多的線上流量,提升營銷效果。▌中國咖啡市場競爭更加激烈,擁有持久的競爭優(yōu)勢很關(guān)鍵競爭對手的線上、現(xiàn)下業(yè)務(wù)布局,使星巴克在中國市場受到了沖擊,也讓星巴克在與阿里巴巴戰(zhàn)略合作方面的決心更加堅定。雖然星巴克在品牌、供應(yīng)鏈、門店數(shù)量、營銷、價值觀塑造、企業(yè)文化打造與組織管理等方面,都有領(lǐng)先業(yè)界的優(yōu)勢,但是當(dāng)前,星巴克若要在中國咖啡市場力挽狂瀾,需要轉(zhuǎn)換流量思維、打下扎實的新零售運營基礎(chǔ)并能夠獨立應(yīng)用數(shù)據(jù)技術(shù)而提供服務(wù)??梢灶A(yù)見的是,在與阿里進行戰(zhàn)略合作后,會有不少星巴克粉絲的消費行為由線下轉(zhuǎn)到線上,使星巴克得以分割部分線上市場。但具體成效還取決于星巴克對阿里巴巴新零售技術(shù)與元素的引進與吸收程度。前期為補貼依賴型的瑞幸咖啡,能否靠咖啡品質(zhì)、新的商業(yè)模式刺激增量市場的咖啡需求,逐步積淀起優(yōu)質(zhì)用戶,建立起競爭壁壘,成為品牌依賴型的咖啡,還有待時間考驗。連咖啡輕社交模式能否增強對流量粘性的控制也尤為重要,并且通過頻繁的營銷活動來保持用戶對品牌的認知度的做法,需要連咖啡對線上推廣成本進行持續(xù)性的投入。這些新興品牌能否形成獨有的品牌文化,戳到消費者痛點,并且在保持文化底層架構(gòu)不變的情況下,形成可持續(xù)性的消費文化,使得消費者能夠認可并融入品牌的消費文化,也是能否建立起競爭優(yōu)勢的重要因素。
一起惠2018-08-20 10:02:36694 次
消息稱,美團點評將于本周四通過港交所聆訊,8月27日啟動PDIE(Pre-DealInvestorEducation),9月3日開始全球路演,9月13日完成IPO定價,9月20日正式上市。目前國際投資者和長線基金給出的價格區(qū)間為400億~600億美元。本次IPO的主承銷商為高盛、摩根士丹利和美銀美林,華興資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。美團點評:生活服務(wù)的超級APP王興一直強調(diào),美團點評是一家使命驅(qū)動型的公司。美團點評的使命被簡單地總結(jié)為“吃得更好,活得更好”(EatBetter,LiveBetter),充分闡述了王興給予這家企業(yè)的社會價值。在過去15年中,美團點評從最早期的連接餐飲商家和客戶的商業(yè)模式開始,逐步成為一個覆蓋生活方方面面的超級APP,包括餐廳評價、餐廳預(yù)訂、電影票、民宿、酒店預(yù)定、外賣服務(wù)、出行服務(wù)和超市。美團點評是全球最大的外賣平臺,也是中國最大的餐飲平臺。同時,美團點評通過技術(shù)和服務(wù)賦能商家,包括精準(zhǔn)營銷工具、外賣配送體系、云端服務(wù)系統(tǒng)、支付解決方案、供應(yīng)鏈解決方案和金融服務(wù)支持,實現(xiàn)千萬商家的夢想。在2017年,美團點評平臺上完成了58億筆交易、3570億元交易規(guī)模、3.1億名成交客戶和440萬家活躍商戶,覆蓋了中國2,800多個城市。創(chuàng)新是美團點評的DNA,美團點評長期用創(chuàng)新的方式成為每一個人的“智能生活助手”?;ヂ?lián)網(wǎng)生活服務(wù):未來五年進一步爆發(fā)在未來五年,中國整體生活服務(wù)市場規(guī)模將從18.4萬億人民幣增長到33.1萬億人民幣,其中互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的滲透率將從14.7%增長到24.2%,也就是從2.7萬億人民幣增長到8.0萬億人民幣。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加和移動支付體系的進一步成熟,更多中國人愿意為“便利”付出一個更高的溢價,這為互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)創(chuàng)造了極佳的生長土壤。技術(shù)極大地改變了餐飲服務(wù)行業(yè),無論是對客戶還是對商家??蛻艨梢?4小時通過互聯(lián)網(wǎng)獲得無數(shù)種食物的選擇,商家也可以通過互聯(lián)網(wǎng)提升服務(wù)質(zhì)量和運營效率。更加重要的是,互聯(lián)網(wǎng)餐飲只是一個全方位互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的開始和流量入口,越來越多的生活服務(wù)在被互聯(lián)網(wǎng)改變和優(yōu)化。投資亮點:規(guī)模、增長、高頻、一站式平臺、解決方案、配送網(wǎng)絡(luò)在交易規(guī)模、成單客戶和活躍商家這三個重要維度,美團點評在超大規(guī)?;鶖?shù)的基礎(chǔ)上,依然在過去三年保持了快速增長:交易規(guī)模從2015年的1610億,增長到2016年的2370億,再增長到2017年的3570億;成交客戶從2015年的2.06億名,增長到2016年的2.59億名,再增長到2017年的3.10億名;活躍商家從2015年的200萬家,增長到2016年300萬家,再增長到2017年的440萬家。美團點評的客戶粘性和使用頻率非常高:2017年,美團點評一個成交客戶一年平均下單18.8單,頭部10%的成交客戶一年平均下單98單,2010-2013年的成交客戶在2017年留存率高達50.4%。同時,美團點評成為了一站式生活服務(wù)平臺:2017年,美團點評超過80%的酒店預(yù)定是從外賣和餐飲業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化過來的;52%在美團點評上購買其他生活服務(wù)的客戶曾經(jīng)使用過外賣和餐飲服務(wù)。美團點評為商家提供全方位的解決方案,包括針對外賣業(yè)務(wù)的“美團外賣商家版”、“美團專送”,針對商店、酒店和出行業(yè)務(wù)的“美團管家”、“開店寶”、“美團酒店商家版”和“別樣紅”,以及最新推出的“美團跑腿”和“快驢進貨”。美團點評也提供強大的城市配送網(wǎng)絡(luò):2017年,美團點評全年配送了29億單,其中超過70%的訂單使用自身的配送網(wǎng)絡(luò)完成;每天有5.31萬名活躍的配送員服務(wù)于美團點評的配送網(wǎng)絡(luò);美團點評的平均配送時間在30分鐘左右。美團點評是中國新一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭“TMD”(頭條、美團點評、滴滴)矩陣中第一家登陸資本市場和接受二級市場考驗的。很多人說,小米之后,美團點評是最值得期待的IPO;而美團點評與小米相比,美團點評的互聯(lián)網(wǎng)屬性和商業(yè)閉環(huán)要成熟太多。近期,資本市場波動巨大,新經(jīng)濟泡沫在破裂邊緣,當(dāng)市場下行,浪潮退去,誰在裸泳,變得異常清晰。王興以其強大的實力和說服力向市場證明,美團點評沒在裸泳,下行的市場更能讓卓越的公司浮出水面。
一起惠2018-08-20 09:51:09422 次
奢侈品市場正迎來全新的顧客,他們更年輕,更善變,米蘭發(fā)布的新品,他們希望一周內(nèi)就能在北京拿到,但同時,又不想放棄線下購物帶來的尊貴感受。被稱為“千禧一代”(20-34歲)的這些顧客帶動了奢侈品市場的復(fù)興,中國電商平臺和世界奢侈品大廠也為迎合他們的需求而開始合作。在8月16日發(fā)布的二季度財報中,京東著意提到了奢侈品電商生意,稱其在二季度繼續(xù)鞏固了“作為高端品牌入駐中國的首選可信平臺的地位”。財報稱,在二季度,有多個國際高端品牌先后在京東推出官方在線旗艦店,包括日本家居生活類品牌MUJI無印良品和瑞士手表品牌寶齊萊(CarlF.Bucherer)。后者是首次開拓電商領(lǐng)域。京東于去年10月上線奢侈品網(wǎng)購頻道TOPLIFE,吸引了大約34個品牌入駐,包括國際知名奢侈品牌巴黎世家(Balenciaga)、SaintLaurent、AlexanderMcQueen、OscardelaRenta和Mulberry等等。財報發(fā)布前一日,意大利奢侈品牌菲拉格慕(SalvatoreFerragamo)也宣布入駐京東開設(shè)旗艦店。此前,京東已經(jīng)花了3.97億美元投資英國奢侈品電商Farfetch,并成為后者最大的股東,又與LCattertonAsia一起花了1.75億美元投資中國最大的奢侈品電商寺庫。在財報里,京東提及與無印良品的合作時,稱會“推動MUJI無印良品實現(xiàn)線上線下融合,打破場景的壁壘”。換言之,京東要在銷售奢侈品時,既保證電商所具有的便捷,也要確保顧客繼續(xù)享受儀式感。盡管在市場總量上,京東與阿里相差很遠,但在奢侈品方面,雙方現(xiàn)在難分軒輊。京東認為,自己在奢侈品電商方面更有優(yōu)勢。據(jù)路透社報道,京東集團國際業(yè)務(wù)總裁鄭孝明(WinstonCheng)在今年4月的世界零售大會上表示,京東的物流體系和對假貨“零容忍”的政策比阿里巴巴更好。鄭孝明稱,買家在TOPLIFE平臺訂購后,身著西裝、戴白手套的員工將在一兩個小時內(nèi)送貨到家。而這些員工都經(jīng)過精挑細選,身高顏值都屬上乘,其中有部分是退伍軍人。除了便捷的倉儲物流和對正品的重視,京東刻意營造的這種網(wǎng)購奢華體驗,無疑是吸引國際大牌的籌碼。畢竟,奢侈品牌最在乎的還是品牌帶給消費者的“儀式感”,這也是他們長期以來花重金打造線下門店、而不愿意放下身段做在線零售的原因之一。一些奢侈品門店會刻意控制入店人數(shù),以保證客人能享受到最好的服務(wù)——盡管這往往意味著更多客人不得不在門外等候。但近年來奢侈品行業(yè)的持續(xù)低迷和業(yè)績下滑,使得這些國際大牌們不得不重新思考他們與消費者的溝通方式。一方面,“千禧一代”已經(jīng)成為奢侈品市場增長的主要動力,而網(wǎng)購對于他們來說就像家常便飯。為了抓住這些年輕人,打開奢侈品的線上銷售渠道變成了必然。與之相反,奢侈品牌紛紛關(guān)閉了諸多線下門店。英國《金融時報》曾援引一位資產(chǎn)經(jīng)理Bernstein的話稱,截至2017年7月,在中國的奢侈品零售商12個月內(nèi)關(guān)掉了62家線下商店。另一方面,作為奢侈品消費主力軍的中國市場已經(jīng)被數(shù)字化電商所覆蓋。貝恩咨詢公司(Bain&Co)研究顯示,2017年中國的奢侈品消費占全球市場的32%,超過其他任何國家。貝恩預(yù)測,今年中國大陸的奢侈品銷售有望增長20-22%,遠超歐洲等其他市場。麥肯錫的報告顯示,在中國,80%的國際奢侈品實體店開在GDP前15位的大城市,但購買奢侈品的人中只有25%生活在這些大城市。這種需求和供給的落差使得奢侈品牌不得不考慮走到線上,滿足那75%的客戶需求。盡管奢侈品牌逐漸“上網(wǎng)”,但它還需要進一步說服消費者為此買單。麥肯錫研究顯示,雖然中國消費者對網(wǎng)購習(xí)以為常,但對于網(wǎng)購奢侈品卻有些望而卻步。中國的奢侈品在線銷售額只占奢侈品總銷售額的7%,而這個數(shù)字最近也不會有太大增長?!皩τ谏莩奁沸袠I(yè)來說,重要的是不要自己騙自己,”奢侈品研究公司DigitalLuxuryGroup駐中國總經(jīng)理PabloMauron對《華爾街日報》說,“人們想要觸摸到商品。我依舊懷疑從未購買過某一個品牌商品的消費者會在微信上購買一塊價值2萬美元的手表?!辈贿^,京東要主動去教育消費者,而不能只是等待消費者過來。畢竟面對阿里這一龐然大物,又有在下沉市場迅速站穩(wěn)腳跟的拼多多環(huán)伺,向高端市場延伸,或許是京東如今最大的機會。
一起惠2018-08-17 10:01:22382 次
隨著百度、阿里紛紛加大在小程序領(lǐng)域的動作,BAT之間必將爭奪的小程序市場,也成功吸引著越來越多的創(chuàng)業(yè)者和資本加入。作為當(dāng)下離錢最近的小程序創(chuàng)業(yè)方向,提供企業(yè)服務(wù)的小程序第三方平臺已經(jīng)突破5000家,并且數(shù)量還在不斷提升。但真正能夠拿到融資的屈指可數(shù),這個被廣大創(chuàng)業(yè)者視為對創(chuàng)業(yè)條件要求最低卻最容易賺錢的領(lǐng)域,即將上演一場殘酷的千團大戰(zhàn)。同時,伴隨著有贊、微動天下、微盟、SEE小電鋪在內(nèi)的諸多微信服務(wù)商紛紛加入小程序服務(wù)戰(zhàn)場,小程序服務(wù)這個市場將變得更加焦慮,大量服務(wù)商會在競爭中被淘汰。那么,小程序服務(wù)商究竟應(yīng)該如何發(fā)展?從微信服務(wù)或者網(wǎng)站服務(wù)轉(zhuǎn)型過來的小程序服務(wù)商,他們的挑戰(zhàn)和機會又在哪里呢?今天,小謙就和大家一起來聊聊這件事兒,希望可以給小程序創(chuàng)業(yè)者帶來一些啟發(fā)。小程序或成企業(yè)宣傳標(biāo)配,但小程序服務(wù)商不得忽視這兩大挑戰(zhàn)以前,企業(yè)和商戶在網(wǎng)絡(luò)上宣傳的自有渠道,主要是網(wǎng)站和微信公眾號。但在今天,由于小程序更為方便且成本更低,很多企業(yè)已經(jīng)把“微信+網(wǎng)站+小程序”當(dāng)做企業(yè)宣傳的標(biāo)配渠道。這一點,不僅是很多服務(wù)商在銷售這樣的一條龍服務(wù),百度指數(shù)也有顯示:在小程序相關(guān)的搜索詞中,“小程序開發(fā)”的搜索熱度僅次于“小程序”,企業(yè)開發(fā)小程序以及企業(yè)學(xué)習(xí)開發(fā)小程序的需求,非常旺盛。這給廣大小程序服務(wù)商們帶來了巨大的機會。但不容忽視的是,充滿機遇的小程序市場,可謂是挑戰(zhàn)重重。挑戰(zhàn)一:小程序服務(wù)屬于低門檻業(yè)務(wù),三大勢力共搶一個市場的競爭壓力大小程序的開發(fā),對沒有技術(shù)能力的企業(yè)可能有些復(fù)雜,但對于小程序服務(wù)商來說,大量標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)模版、營銷等解決方案,就可以滿足客戶的大部分需求。如果對比不同小程序服務(wù)商的服務(wù)內(nèi)容,除開價格變化大,你會發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容都差不多,幾乎不存在有些需求一定得找哪家服務(wù)商才可以解決的情況。面對這樣一種低門檻的服務(wù),一流小程序服務(wù)商靠全流程服務(wù)能力和品牌,普通小程序服務(wù)商就靠價格優(yōu)勢。服務(wù)商很難通過技術(shù)或用戶規(guī)模形成競爭門檻,尤其是一些已經(jīng)擁有一定規(guī)模的服務(wù)商企業(yè),想靠服務(wù)有突破的難度比登天還難。尤為重要的是,在小程序服務(wù)市場,至少有包括網(wǎng)站開發(fā)服務(wù)商、微信服務(wù)商、小程序服務(wù)商三大勢力角逐,競爭壓力非常大。這些不同勢力的服務(wù)商,在不同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時代都建立了自己的客戶資源。不過,由于多個服務(wù)商之間存在不少重合的客戶,當(dāng)三類服務(wù)商同臺競爭,甲方企業(yè)也以價格、服務(wù)因素擁有更多選擇權(quán),服務(wù)商獲得有效客戶成本將明顯提升。挑戰(zhàn)二:小程序服務(wù)市場格局很快會穩(wěn)定,商務(wù)銷售資源才是競爭關(guān)鍵在當(dāng)下,很多服務(wù)商通過建立分公司或者招地區(qū)核心代理的方式,主要靠線上的競價廣告和線下銷售代理資源,來獲得客戶。在地域上有優(yōu)勢的服務(wù)商或者代理商,依托于傳統(tǒng)的資源和人脈可以很快在對應(yīng)的小程序市場占領(lǐng)優(yōu)勢地位,但由于服務(wù)商在其他地域不一定都能找得到合適有資源的代理商,這實際上就導(dǎo)致線下拓客的模式很難復(fù)制。與此同時,隨著參與競價的服務(wù)越來越多,服務(wù)商線上的競價成本也將大幅提升,加大競爭難度,而出現(xiàn)線上線下獲客都難的局面。因此,由于接單高度依賴于銷售代理的商務(wù)能力,并且還很難把銷售模式規(guī)?;瘡?fù)制,這就注定小程序服務(wù)市場的格局很快會趨于穩(wěn)定??赡芤簿褪?-2年的時間,真正頭部的小程序服務(wù)商就已經(jīng)會站穩(wěn)跟腳,服務(wù)商在小程序服務(wù)以外能否建立自己護城河,將直接決定服務(wù)商的未來。三大方向自建護城河,這是小程序服務(wù)商甩開對手的關(guān)鍵賽道目前,包括阿拉丁、發(fā)票兒、極速應(yīng)用在內(nèi)的多家小程序企業(yè)獲得了數(shù)千萬的融資,以《海盜來了》為代表的微信小游戲月流水也節(jié)節(jié)攀升,其中《海盜來了》月流水更是高達1億,這其實對于小程序服務(wù)商來說是一個機會。從技術(shù)上說,不少小程序服務(wù)商都可以做出這些產(chǎn)品;從資源上說,尤其是微信服務(wù)商轉(zhuǎn)過來的小程序服務(wù)商,他們有資源可以更快得拿到騰訊的一些接口和一些信息,這可以幫助他們做對事情;而從市場上看,目前小程序市場依然處于發(fā)展早期,還有巨大的市場紅利。那么,小程序服務(wù)商如何建立自己護城河,擺脫核心業(yè)務(wù)天花板明顯的難題?三個方向值得參考。出路一:打造小程序流量矩陣全面提升競爭力互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是流量生意,掌握了微信流量的那批企業(yè),目前都活得不錯。小程序服務(wù)商如果以游戲盒子匯集流量,用病毒式傳播內(nèi)容和關(guān)鍵詞卡位方式獲得用戶,這就可以建立一個小程序流量矩陣。一旦流量矩陣覆蓋的用戶達到一定規(guī)模,那么服務(wù)商通過買賣流量、孵化小程序都可以讓公司的營收更為多元化。這一塊,尤其是此前有微信服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)商,會更容易嘗試。有消息顯示,小程序服務(wù)商微動天下內(nèi)部已孵化一個叫魔力游的產(chǎn)品,小謙體驗這款產(chǎn)品后,本質(zhì)上將其理解為趣頭條版的游戲盒子,既可以獲取流量又可以沉淀用戶。反觀與微動天下處于同一量級的微盟和有贊,雖然目前沒有發(fā)現(xiàn)他們在流量矩陣方面做出大動作,但他們也開始在提流量私有化(微盟-私域流量)和加強運營(有贊)的概念,這就證明流量確實是服務(wù)商們值得嘗試的一個方向。值得一提的是,如果服務(wù)商不僅通過游戲盒子建立流量池,還通過做一些類似于“西瓜足跡”“瘋狂猜詞”“猜畫小歌”一樣易于傳播的內(nèi)容來獲取用戶,進而將這批用戶吸引到游戲盒子去,那這就可以形成一個流量運營的良性循環(huán),進而擴大服務(wù)商的小程序流量矩陣影響力,全面提升其競爭力。出路二:主打品牌型小程序內(nèi)容,開拓新的商業(yè)模式除開往流量方向發(fā)展以外,主打一些品牌型或者高變現(xiàn)類型的小程序,也是小程序服務(wù)商的另外一條出路。做小程序內(nèi)容,主要以廣告、電商、服務(wù)三類變現(xiàn)方式為主。其中,大量工具類的小程序,在用戶擴張速度方面非常有優(yōu)勢,縱然服務(wù)商不會有想做小程序流量矩陣的心思,但獲得用戶后直接通過廣告或者賣流量變現(xiàn),未來往收費服務(wù)方面衍生,這個生意就不錯。同時,尋找一些高變現(xiàn)的小程序,主打精細化的品牌運營,恐怕也會給服務(wù)商帶來出其不意的效果。比如一些算命、星座、手繪的產(chǎn)品,少數(shù)流量就可以實現(xiàn)大規(guī)模變現(xiàn)。因此,在目前還有市場紅利的情況下,服務(wù)商通過內(nèi)容獲得新的收入來源,是一個好出路。并且,如果服務(wù)商典型案例可以證明自己既做得好小程序開發(fā),也做得好小程序的推廣運營工作,這將有助于其小程序服務(wù)的業(yè)務(wù),也可以給小程序服務(wù)商的第三條出路提供幫助。出路三:打造小程序服務(wù)平臺,形成小程序服務(wù)生態(tài)閉環(huán)第三條出路是什么?就是從單個個體的服務(wù)商,轉(zhuǎn)型為服務(wù)平臺,為小程序從業(yè)者提供服務(wù)。往從業(yè)者服務(wù)方向發(fā)展,大家既可以嘗試阿里云服務(wù)平臺、豬八戒一樣的服務(wù)眾包平臺,也可以嘗試友盟一樣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺,同時還可以往垂直版CSDN的開發(fā)者社區(qū)發(fā)展,甚至還可以往云集的路線去發(fā)展。在幾個選擇,在過往很多細分領(lǐng)域,都證明是一個非常有價值的方向。以目前的市場情況來看,微動推出魔力橙一站式生態(tài)平臺,主要針對小程序開發(fā)者,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和開發(fā)者社區(qū)、分發(fā)平臺、引流工具,來為開發(fā)者做好服務(wù)。而SEE小店鋪、有贊、京東開普勒,選擇得更多的是以云集的模式,幫助一些微商和普通的創(chuàng)業(yè)者,快速開啟小程序的商店,甚至SEE小電鋪還獲得騰訊的投資。這兩種針對不同人群的服務(wù)平臺,雖然有些差異,但只要小程序生態(tài)可以起來,這些服務(wù)平臺的價值就會變得非常明顯。值得一提的是,拋開這些對從業(yè)者的服務(wù)以外,能夠連接普通用戶和非小程序行業(yè)流量資源的廣告平臺,也是小程序服務(wù)平臺發(fā)展方向不容忽視的一個領(lǐng)域,而且這事情尤其適合小程序服務(wù)商去做的一件事情。為什么呢?一方面,微動有推天下,微盟也有聚盟,這些微信服務(wù)商此前沉淀的一些微信流量主和廣告主,可以非常自然地過渡到小程序領(lǐng)域,這就證明了服務(wù)商來做廣告聯(lián)盟其實能夠落地得到市場驗證的。并且有小道消息稱,作為微信小程序生態(tài)的重要一環(huán),騰訊對廣告聯(lián)盟也非常關(guān)注,目前資本仍在向騰訊推薦相關(guān)項目。另外一方面,企業(yè)找服務(wù)商開發(fā)小程序,最終效果是希望小程序有人用,進而給他們帶來收入,推廣其實是他們難題。小程序服務(wù)商有優(yōu)勢將這些需要推廣的用戶對接到平臺,同時又有能力去對接一些流量主,完成這個對接工作的過程,其實是將小程序服務(wù)做得更加深度和細致。更為關(guān)鍵是,有小程序服務(wù)的平臺存在,這也可以有助于服務(wù)商打造生態(tài)閉環(huán),以大量實打?qū)嵉倪\營案例數(shù)據(jù)去與客戶進行交流,進而促進服務(wù)商獲得企業(yè)小程序服務(wù)的訂單,最終幫助服務(wù)商建立自己護城河。因此,整體來說,我認為上述的三個方向,是目前已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模的小程序服務(wù)企業(yè),要真正可以打破小程序服務(wù)天花板難題的方向。如果有小程序服務(wù)商可以在這三個方面有所突破,他將有望成為小程序領(lǐng)域的獨角獸,徹底甩開與其他小程序服務(wù)商的競爭距離。
一起惠2018-08-17 09:56:23572 次
花唄是支付寶的一種支付方式,現(xiàn)在的大部分年輕人應(yīng)該都喜歡用它。不過最近有不少用戶反映,進入花唄以后,系統(tǒng)彈出了花唄服務(wù)升級的提示。花唄服務(wù)升級是什么意思?今天小編就來告訴大家花唄服務(wù)升級到底好不好?我們進入螞蟻花唄界面以后,需要升級的用戶系統(tǒng)會彈出花唄升級的提示,你可以選擇同意協(xié)議并升級服務(wù),也可以選擇我再想想?;▎h升級之后有哪些好處呢?我們能夠獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以為自己獲得更多提額的機會,此外,花唄這次升級還引入了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的金融機構(gòu),也就是說,花唄的放款機構(gòu)由重慶市阿里巴巴小額貸款有限公司一家,變?yōu)槎嗉?。就像之前的余額寶升級一樣,加入了新的合作機構(gòu),共同向用戶提供花唄服務(wù)。同時,花唄用戶服務(wù)合同也進行了更新,對于花唄套現(xiàn)、違約、還款、額度等方面做出了更加明確的規(guī)定??傊▎h服務(wù)升級對用戶并沒有太大的影響。不過既然加入了新的合作機構(gòu),放貸資金相比之前會充足很多,所以用戶可能會獲得更多提額的機會。但是在花唄服務(wù)升級之前我們需要注意一點,引入新的放款公司之后,花唄可能會上征信,大家要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。不過,此次服務(wù)升級并沒有對所有用戶開放,只針對了一部分用戶,如果你想升級或提升額度,只能等花唄進一步覆蓋了。
一起惠2018-08-16 09:25:47480 次
8月14日消息,獲悉,國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于《全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知》。通知中提及,2018年底前將實現(xiàn)統(tǒng)一申報單證、作業(yè)系統(tǒng)、風(fēng)險研判、指令下達、現(xiàn)場執(zhí)法,實現(xiàn)進出口整體通關(guān)時間壓縮三分之一,五年內(nèi)壓縮一半。同時,力爭在2019年底前將“單一窗口”功能全部覆蓋到海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)。以下為通知原文:2018年修訂形成并全面實施新版市場準(zhǔn)入負面清單,建立信息公開平臺,實現(xiàn)清單事項網(wǎng)上公開便捷查詢。2019年建立實時和定期調(diào)整相結(jié)合的市場準(zhǔn)入負面清單動態(tài)調(diào)整機制,建立全國統(tǒng)一的清單代碼體系。(發(fā)展改革委、商務(wù)部負責(zé))提升跨境貿(mào)易便利化水平,五年內(nèi)進出口整體通關(guān)時間再壓縮一半。(海關(guān)總署負責(zé))主要措施:(1)推進海關(guān)、檢驗檢疫業(yè)務(wù)全面融合,2018年底前實現(xiàn)統(tǒng)一申報單證、統(tǒng)一作業(yè)系統(tǒng)、統(tǒng)一風(fēng)險研判、統(tǒng)一指令下達、統(tǒng)一現(xiàn)場執(zhí)法,實現(xiàn)進出口整體通關(guān)時間壓縮三分之一,五年內(nèi)壓縮一半。(海關(guān)總署負責(zé))(2)進一步完善國際貿(mào)易“單一窗口”,將“單一窗口”功能覆蓋海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)等相關(guān)區(qū)域。加大“單一窗口”推廣應(yīng)用力度,2018年底前主要申報業(yè)務(wù)應(yīng)用率達70%,力爭2019年底前達100%,2020年底前實現(xiàn)國際貿(mào)易進出口業(yè)務(wù)全部通過“單一窗口”辦理。(海關(guān)總署負責(zé))
一起惠2018-08-16 09:16:56379 次
8月14日,美國圣地亞哥市當(dāng)?shù)孛襟wKUSINEWS報道,ofo將于8月31日全面退出西雅圖市場,45天內(nèi)退回用戶押金。這些自行車被圣地亞哥的一個回收中心以3美元/輛的價格收購。8月14日,美國圣地亞哥市當(dāng)?shù)孛襟wKUSINEWS報道,ofo將于8月31日全面退出西雅圖市場,45天內(nèi)退回用戶押金。這些自行車被圣地亞哥的一個回收中心以3美元/輛的價格收購。此前7月30日,西雅圖市議會通過法案,要求共享單車企業(yè)每年支付25萬美元的經(jīng)營許可證,ofo方面稱不會續(xù)約。近日,ofo宣布將在兩個月內(nèi)減少在澳大利亞兩個城市的業(yè)務(wù),并著手關(guān)停澳大利亞業(yè)務(wù)。此外,ofo小黃車還被爆出將暫別德國市場,計劃中止多數(shù)美國業(yè)務(wù),以及宣布停止中東地區(qū)的業(yè)務(wù)運營。至此,ofo小黃車進入全球20個國家的200座城市的海外戰(zhàn)略開始走向收縮。根據(jù)媒體公開報道,近期ofo將從印度、以色列、中東、澳洲、德國、美國、西班牙、韓國等8個國家和地區(qū)撤出或暫停業(yè)務(wù)。與此同時,ofo在國內(nèi)陷入融資危機,各種出售傳聞層出不窮,從欠債15億元到賣身15億美元,雖然公司層面不斷否認,但有ofo員工告訴記者,公司內(nèi)部已經(jīng)人心浮動,“不少人在混日子”。ofo將何去何從?中國留學(xué)生調(diào)查:海外市場收縮就在一年前的8月17日,ofo在西雅圖投放了1000輛共享單車,開始進軍美國市場?!耙郧拔壹抑車€有,但感覺現(xiàn)在少很多了。學(xué)校周圍還有。騎ofo小黃車第一次是免費的。美國人覺得小黃車挺好的,因為很方便?,F(xiàn)在新出了一種。新的是電動的,感覺原來的單車都被替代了。”在美國亞利桑那州坦佩市的子昱辰告訴新京報記者。西雅圖的兩位留學(xué)生表示沒有騎過ofo小黃車?!皩W(xué)校附近和市中心見過大量的共享單車。感覺挺多的,利用率挺高的,費用好像是1美元一次不限時間,周圍的朋友有騎的,但是留學(xué)生很少,主要是美國人。”周楷為表示。近日,澳大利亞悉尼和墨爾本的兩位留學(xué)生向新京報記者表示,在當(dāng)?shù)貨]有見過ofo小黃車,但見過有其他公司的共享單車?!澳珷柋窘稚虾苌儆序T的,騎自行車也是全是騎自己的自行車?!睋?jù)澳大利亞媒體報道,OFO、Obike、ReddyGo是澳大利亞三大共享單車公司,但它們都表示要撤出澳大利亞市場?!霸谌蚍秶鷥?nèi),每輛自行車的使用率從每天大約3-8次不等。墨爾本和布里斯班的使用率明顯低于其他城市。根據(jù)運營商提供的資料,澳大利亞每輛自行車每天大約有0.3至0.4次旅行?!卑拇罄麃喞ナ刻m科技大學(xué)研究發(fā)現(xiàn)。美國媒體認為,共享單車依靠高人口密度的城市地區(qū)和用戶的頻繁使用來實現(xiàn)盈利。對于騎行時間超過5到10分鐘的路程,這樣的交通方式并不舒適。因此,人口密度低、分布廣的美國城市并不需要此類服務(wù)。此外,美國人不太能容忍讓大量自行車停放在人行道和小街小巷里,而便捷的停放對于這些服務(wù)來說必不可少。澳大利亞媒體報道,ofo方面表示,退出澳大利大市場是公司作出的戰(zhàn)略性決定,將以國際視野聚焦優(yōu)先市場。與此同時,新京報記者注意到,除了暫停澳大利亞以及多數(shù)美國業(yè)務(wù),德國、西班牙、中東地區(qū)也在此次撤退之列。據(jù)消息人士透露,由于戰(zhàn)略考慮,ofo小黃車將只在巴黎、米蘭和倫敦三個歐洲城市運營。面對全球范圍的業(yè)務(wù)調(diào)整,新京報記者多次聯(lián)系ofo小黃車,截止發(fā)稿并未獲得具體的回應(yīng)。資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師認為,“共享單車海外路線更多地是噱頭和宣傳公關(guān)炒作大于實際的落地。實際對當(dāng)?shù)氐慕煌ㄟ\輸?shù)木徑?,以及綠色出行的幫助非常有限?!眔fo的上一輪融資還能花多久?ofo小黃車最近一輪融資方式在2018年3月份。當(dāng)時ofo小黃車宣布完成E2-1輪融資8.66億美元。該輪融資由阿里巴巴領(lǐng)投,灝峰集團、天合資本、螞蟻金服與君理資本共同跟投。在此之前,ofo小黃車創(chuàng)始人戴威先后兩次通過動產(chǎn)抵押的方式,將共享單車作為質(zhì)押物,以此獲取阿里巴巴共計約17.7億元人民幣的融資?!爸刭Y產(chǎn)、重運營”打破了資本對于共享單車的盈利憧憬。經(jīng)過2017年行業(yè)廝殺之后,摩拜投身美團懷抱。哈羅單車憑借“農(nóng)村包圍城市”的發(fā)展戰(zhàn)略贏得了一席之地,獲得螞蟻金服、復(fù)星集團等青睞。唯有戴威苦苦堅守。6月,《財新周刊》報道稱,一名了解ofo財務(wù)情況的人士提供的截至5月中旬的ofo財務(wù)數(shù)據(jù)顯示:ofo對供應(yīng)商欠款12億元左右,城市運維欠款近3億元,合計欠款15億元,押金余額35億元左右。賬面可動用現(xiàn)金不足5億元。該消息隨即遭到ofo方面緊急辟謠,否認上述報道。6月16日,ofo小黃車取消全國范圍內(nèi)支付寶芝麻信用免押金騎行政策。此舉引發(fā)業(yè)內(nèi)疑問:小黃車真的沒錢了嗎?有業(yè)內(nèi)人士推算,ofo每個月用于運維的支出可能就要2.5億元。還有說法稱,ofo每月的運維加調(diào)度成本為3億至4億元,這還不算員工工資和其他費用。以后者計算的話,ofo在3月份的8.66億美元(約合60億元人民幣)融資已經(jīng)過去5個月,在理想情況下,從8月算起,不夠花10個月。7月5日,摩拜單車宣布無門檻免押金福利覆蓋全國運營城市,無任何條件限制,新用戶只須輕松掃碼,即可開啟騎行,逾2億摩拜用戶可享受免押金騎行服務(wù)。這也是摩拜“賣身”美團后,在押金問題上主動出擊。面臨裁員、滴滴強行收購未果、戴威最后的堅持、阿里與螞蟻金服轉(zhuǎn)而扶持哈羅單車等種種困境,ofo小黃車的前途備受關(guān)注?!百u身”消息頻出,ofo再三否認被爆出挪用押金與資金緊張后,ofo頻頻傳出被合并或收購的傳言。5月15日,據(jù)南華早報報道,ofo已拒絕滴滴的潛在收購要約。有知情人士告訴新京報記者,阿里在這次談判中支持了ofo的決定。不過隨后,ofo聯(lián)合創(chuàng)始人于信在朋友圈否認了該消息。接近此次談判的另一知情人士告訴新京報記者,原本阿里支持滴滴收購ofo的,不知為何最后變卦了。事后,知情人士告訴新京報記者,“戴威之所以拒絕滴滴的收購,是因為滴滴沒有發(fā)起正式收購邀約?!薄皁fo小黃車能挺過去就獨立發(fā)展,挺不過去就被收購。”接近ofo的知情人士認為,“即使ofo被收購,對于創(chuàng)始團隊來說也未必是壞事,名利都有了?!眔fo小黃車財務(wù)投資人不再參與融資,目前的融資渠道受阻。7月底,有媒體報道稱,ofo和滴滴的談判或已接近尾聲,雙方正在就價格問題做最終談判。于信再次否認,稱“不存在的事”。進入8月,新京報記者從多個信源處了解到,ofo和滴滴已經(jīng)就收購一事有過多次接觸。有知情人士透露,收購價格還在進一步降低?!笆召弮r格也在15億美元左右?!倍嗉颐襟w也報道了該消息。隨后,ofo小黃車發(fā)布聲明稱,多家媒體發(fā)布關(guān)于“ofo和滴滴談判已經(jīng)接近尾聲”的相關(guān)內(nèi)容,類似言論皆為不實信息。畢竟,此前2018年4月3日,摩拜是以27億美元的價格“賣身”美團。資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師認為,ofo小黃車已經(jīng)錯過了最佳出手的機會了,海外市場收縮也必然影響其估值,未來一段時間的運營有待觀察。ofo的盈利自救能否成功?ofo小黃車資金緊張已是不爭的事實。在戴威的要求下,ofo開始了開源節(jié)流的求生行動。除了取消信用免押金,開始了動態(tài)計費。部分城市采用起步價+分鐘+里程的計費標(biāo)準(zhǔn)。ofo在App內(nèi)上線信息流服務(wù)功能“看看”,內(nèi)設(shè)看點、圖片、視頻、體育、財經(jīng)、社會、科普、讀報等頻道。ofo方面稱,ofo作為現(xiàn)成的流量入口,從出行工具衍生出資訊平臺,為ofo的商業(yè)化發(fā)展帶來新的可能。此外,新京報記者注意到,天眼查工商資料顯示,7月4日ofo小黃車變更經(jīng)營范圍,增加了設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告的項目。知情人士告訴新京報記者,“ofo看好定制單車,探索企業(yè)定制個性化的車輛在ofo平臺運營的商業(yè)模式?!鄙鲜鎏剿麟m然短時間內(nèi)難以成規(guī)模,但相關(guān)媒體報道,ofo開始賣車身廣告,車身廣告最低的價位是160元/輛/月,加了車軸部分廣告的品牌定制是2000元/輛/月,最低一個月起訂,單個城市起售門檻為100輛?!皬哪壳皩嶋H運營來看,商業(yè)化運營成效并不明顯?!豹毩⒒ヂ?lián)網(wǎng)分析師季城認為,ofo小黃車在自身騎行體驗不佳的情況下,其他企業(yè)很難有信心參與商業(yè)合作?!皁fo的狀態(tài)你看新聞也知道,很多人在混日子?!眔fo分公司員工楊生(化名)告訴記者,此前他負責(zé)當(dāng)?shù)氐倪\維管理,目前打算辭職,“還是早做準(zhǔn)備吧,不喜歡公司這種狀態(tài)?!?/div>
一起惠2018-08-16 09:15:46450 次
8月14日消息,滴滴出行旗下一站式汽車服務(wù)平臺小桔車服宣布收購嗨修養(yǎng)車,原小桔維保事業(yè)部與嗨修養(yǎng)車合并為“小桔養(yǎng)車”。同時,原維保事業(yè)部易銀波和嗨修養(yǎng)車創(chuàng)始人錢程共同擔(dān)任小桔養(yǎng)車負責(zé)人。小桔車服總經(jīng)理陳熙表示:“小桔車服和嗨修對于構(gòu)建車主服務(wù)生態(tài)擁有一致的理解和判斷、懷抱相同的興趣和夢想。錢程、何煦和他們的團隊在汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域積累了深厚的經(jīng)驗,其卓越的科技創(chuàng)新能力和系統(tǒng)化運營經(jīng)驗將為小桔車服注入新鮮血液。今天,兩個團隊合并夢想,一起出發(fā),進一步為車主創(chuàng)造價值,讓每一個人擁有輕松車生活。”據(jù)了解,8月8日,滴滴公司宣布旗下汽車服務(wù)平臺正式升級為“小桔車服”公司,并對小桔車服公司投資10億美元。而嗨修養(yǎng)車創(chuàng)立于2015年,是上海汽車后市場O2O服務(wù)公司。經(jīng)過在車后維保領(lǐng)域的三年深耕,嗨修積累了數(shù)據(jù)化選址、標(biāo)準(zhǔn)化建店、供應(yīng)鏈管理、智能門店管理等核心能力,搭建了完整的互聯(lián)網(wǎng)+車后服務(wù)的模式。合并后的小桔養(yǎng)車旗下?lián)碛?8家線下店,覆蓋華東、華南、中西等7個城市。未來,小桔養(yǎng)車將陸續(xù)升級門店形象。
一起惠2018-08-15 09:57:21356 次
當(dāng)?shù)貢r間8月8日,阿里巴巴董事局主席馬云在南非著名學(xué)府金山大學(xué)發(fā)表演講,十幾個非洲國家的1000多名年輕人前來旁聽。馬云鼓勵他們說,“有人認為非洲貧窮,沒有財富,但我覺得非洲有世界上最好的財富:動物、自然、空氣、藍天。這是最寶貴的財富,全世界都羨慕。我一直都相信,當(dāng)所有的事情都準(zhǔn)備好了,就太遲了。創(chuàng)業(yè)者就是要在一切都未就緒的時候去做事情。如果什么事情都準(zhǔn)備好了,馬云就不會成功了?!碑?dāng)天,馬云宣布成立“馬云非洲青年創(chuàng)業(yè)基金”,該基金由馬云公益基金會出資1000萬美元,未來10年在非洲支持100名青年創(chuàng)業(yè)者,以此創(chuàng)造更多的就業(yè)及經(jīng)濟發(fā)展,支持非洲年輕人實現(xiàn)夢想。馬云公益基金會由馬云個人發(fā)起并捐贈成立。該基金會設(shè)立獎項重點關(guān)注非洲小企業(yè)的發(fā)展、基層創(chuàng)新和女性創(chuàng)業(yè),面向非洲全境,每年100萬美金的獎勵額度。以選拔賽的形式將在每年秋季舉辦,每屆選出10位優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)者。除了獎金激勵,阿里巴巴還將提供相關(guān)的培訓(xùn)、導(dǎo)師資源、平臺資源及后續(xù)項目支持等。馬云在演講中回顧了阿里巴巴創(chuàng)業(yè)歷程,以此激勵年輕人要敢于創(chuàng)新,“1994年我創(chuàng)業(yè)的時候,很多人說我是騙子,說沒有互聯(lián)網(wǎng)這個東西。我嘗試去注冊公司,政府的注冊人員得知我要做一個互聯(lián)網(wǎng)公司,他們說,沒有叫互聯(lián)網(wǎng)的東西啊,你不能注冊這樣一個公司。中國當(dāng)時還沒有加入互聯(lián)網(wǎng)。為了證明我不是一個騙子,我們等了3個半小時來下載首頁。”“那個時候,沒人相信互聯(lián)網(wǎng),也沒人相信中國會有電商。這也是現(xiàn)在很多人在問你們的問題:非洲怎么可能發(fā)展電商,沒有信用卡,沒有物流,沒有基礎(chǔ)設(shè)施,沒有政府支持,沒有資金,什么都沒有。但這才是機會啊?!瘪R云說。馬云說,“作為企業(yè)家,我們不抱怨,我們讓其他人抱怨。讓我們的競爭對手抱怨。我們從不哭,哭解決不了問題,讓我們的競爭者去哭吧。讓那些不相信我們夢想的人去哭吧?!薄皠?chuàng)業(yè)者很不容易。非常孤獨,家人,朋友,妻子可能都不支持你,我都習(xí)慣了,你也必須習(xí)慣。當(dāng)你孤獨的時候,用你的左手溫暖你的右手?!瘪R云說,“我常常記住一件事,今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。”以下是馬云演講全文:抓住全球化和數(shù)字化非洲能有100個阿里巴巴去年是我第一次來非洲,來之前我擔(dān)心了很多。擔(dān)心這個那個。無論你擔(dān)心什么,你必須來非洲,自己親自感受。我后悔自己沒有十年前來。非洲是一個充滿機會的大陸。我從現(xiàn)在開始,每年都要來非洲,去三個非洲國家。這是我第二次來非洲,我希望接下來十幾年,我能去遍全部54個非洲國家。我的很多企業(yè)家朋友問我,來了干嘛??我說來了什么也不干,就過來,然后感受一下。你們來親自感受了,就會愛上這里。我去年來非洲的時候就感覺,有一些事情必須要做,很多事情可以去做。我開始阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的時候,我跟我的團隊說:Ifnotnow,when?Ifnotme,who?我就說,我們來非洲吧,做些事情。很多人說,非洲問題很多。你告訴我,世界上有哪個地區(qū)沒有問題?有人說:非洲貧窮,沒有財富,但我覺得非洲有世界上最好的財富,動物,自然,空氣,藍天。這是最寶貴的財富,全世界都羨慕。尤其是中國,特別想要藍天。我真希望我能在這兒待二三十天,我可以去埃塞俄比亞,博茨瓦納。我已經(jīng)開始計劃和期待明年的訪問了。大家都說非洲是古老的大陸,但其實這里到處都是年輕人?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者計劃(eFoundersFellowship)學(xué)員來中國的時候,我對他們這第一期學(xué)員說,你們是非洲的種子。他們有夢想和激情,非常棒。這個大陸充滿機會,充滿夢想。另一方面,這片土地也充滿著責(zé)任。我昨天在開普敦給50位巡護員頒獎。這些人保護了動物。我們承諾每年都給50位巡護員頒獎。巡護員是創(chuàng)造就業(yè)崗位的人。200年前,獵殺動物的人是英雄。現(xiàn)在,我們應(yīng)該讓保護動物的人成為英雄。我一直都相信,當(dāng)所有的事情都準(zhǔn)備好了,就太遲了。創(chuàng)業(yè)者就是要在一切都未就緒的時候去做事情。如果什么事情都準(zhǔn)備好了,馬云就不會成功了。你們知道的,我失敗了很多次,我高考失敗了三次,我家里沒錢。我們沒機會。今天非洲也是如此。今天非洲和19年前我們創(chuàng)立阿里巴巴的時候一樣。那個時候,中國互聯(lián)網(wǎng)速度很慢。1994年我創(chuàng)業(yè)的時候,很多人說我是騙子,說沒有互聯(lián)網(wǎng)這個東西。我嘗試去注冊我的公司,政府的注冊人員問我要注冊什么公司。我說我要做一個互聯(lián)網(wǎng)公司。他們說,沒有叫互聯(lián)網(wǎng)的東西啊,你不能注冊這樣一個公司。中國還沒有加入互聯(lián)網(wǎng)。為了證明我不是一個騙子,我們等了3個半小時來下載首頁。那個時候,沒人相信互聯(lián)網(wǎng),電商,也沒人相信中國會有電商。沒有物流,沒有信用卡。這也是現(xiàn)在很多人在問你們的問題:非洲怎么可能發(fā)展電商,沒有信用卡,沒有物流,沒有基礎(chǔ)設(shè)施,沒有政府支持,沒有資金,什么都沒有。但才是機會啊。作為企業(yè)家,我們不抱怨,我們讓其他人抱怨。讓我們的競爭對手抱怨。我們從不哭,哭解決不了問題,讓我們的競爭者去哭吧。讓那些不相信我們夢想的人去哭吧。我在公寓里創(chuàng)立公司的時候,有18位創(chuàng)始人。我們有遠大的夢想:我們希望成為全球top10互聯(lián)網(wǎng)公司。但在那兒時候我們只是排名幾百萬名。你有夢想,才有實現(xiàn)的可能。不要說我們要在明天或者明年成功。我們要在十年二十年后才會成功。19年過去了,我們是全球top10互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里巴巴現(xiàn)在市值5000億美元。告訴我,19年前有人能相信中國公司能成世界top10的互聯(lián)網(wǎng)公司嗎?10年前,有人相信亞洲公司能成為全球排名前10的科技公司嗎?人們現(xiàn)在應(yīng)該開始相信,在接下來十幾年,非洲會有100個阿里巴巴。如果你不這么想,那你不會這么做,你也就沒機會了。但如果你現(xiàn)在開始努力,你就有機會。5000億市值不行,500億美元也行。非洲12億人口,大部分人是年輕人?;鶊D伊博士說,每年有1300萬人畢業(yè)開始找工作。這就是資源。阿里巴巴雇人的時候,我們根本找不到人,沒有人愿意在一個有阿里巴巴這樣奇怪的名字的地方工作,還要在公寓里工作。沒有人相信互聯(lián)網(wǎng)和電商。所以,我們雇任何能走路的人,我們完全不介意你是碩士還是本科。只要是相信我們的人,都可以加入。我們白手起家。一開始十年真的很難。我們找不到顧客,找不到好的工程師,完全沒有資源。我們也無法從銀行獲得貸款。大家說在非洲的銀行借不到錢,全世界都一樣,銀行不向小企業(yè)發(fā)貸款。所以那個時候我們對每一筆支出都很謹(jǐn)慎。2007年阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)IPO(首次公開發(fā)行)的時候,我們有300個人成了百萬富翁。我問了我的同事三個問題。你們成為百萬富翁是因為你們比其他人聰明嗎?他們說不是,我們都找不到工作。是因為你們勤奮工作么?也不是,有很多人都很勤奮。聰明人都去IBM和微軟了。獵頭根本就不來我們公司搶人。我們根本沒人要,我們相信夢想,我們努力工作,才成為富翁的。他們說,他們成為百萬富翁就是因為沒人要。我就是那個13個公司都不要我的人,我們習(xí)慣了被拒絕。我們習(xí)慣了沒有他人的幫助。為什么人要幫你?幫你,是非常少見的。不幫你才是正常的。你應(yīng)該一直努力工作來獲得幫助。我常常鼓勵其他的17位創(chuàng)始人和所有加入我們的人,我對他們說:我們的競爭對手eBay,很強,員工都來自哈佛等名校。而我們很多人,都是無名小卒。我們都不想提他們學(xué)校的名字。如果我們可以勝利,如果我們能成功,那么中國80%的年輕人都可以成功。很多人努力工作但沒有夢想,很多人有夢想,但不努力工作。創(chuàng)業(yè)者是又有夢想又努力工作的一群人。所以我們才可以贏。很多人抱怨沒有貸款,沒有物流,也沒有信用卡系統(tǒng)。機會永遠藏在人們抱怨的地方。人們抱怨的聲音越大。你就去解決問題,抱怨越多,機會越大。這也是我看非洲的角度,問題很多,所以機會也很多。創(chuàng)業(yè)者很不容易。非常孤獨,家人,朋友,妻子可能都不支持你,我都習(xí)慣了,你也必須習(xí)慣。當(dāng)你孤獨的時候,用你的左手溫暖你的右手。我常常記住一件事,今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。你在為你的夢想工作,為你信念而工作。沒有未來專家,只有研究過去的專家。在非洲,不要聽那些專家告訴你不要做這個,不要做那個。非洲需要未來,而未來沒有專家??傆幸惶?,我們會成為專家的。作為創(chuàng)業(yè)者,要習(xí)慣了失敗。今天阿里巴巴成功了,我們想活102年。為什么是102年呢?因為我們團隊的每一個目標(biāo)都要非常明確。阿里巴巴1999年成立,希望能跨越3個世紀(jì)。我們從來不說我們已經(jīng)成功了,因為我們僅僅成立了19年,我們還有83年要走。我們還沒有成功,我們還只存活了19年。在過去的19年,我們犯下了無數(shù)錯誤。作為創(chuàng)業(yè)者,不要去學(xué)別人如何成功,去學(xué)他們?nèi)绾问〉?。因為,在很多MBA項目里,學(xué)校里的老師都教他們成功的案例。你讀了很多成功的故事,你就能成功了嗎?當(dāng)然不是。你有很多事情都不知道。很多商學(xué)院來阿里巴巴寫商業(yè)案例。一周調(diào)研后,他們想讓我簽字,說這是阿里巴巴。我說這不是阿里巴巴。他們說,Jack你不了解你自己。我說行吧,我就簽字吧。每五年,清華大學(xué)做案例研究,我受邀去探討阿里巴巴的案例。阿里巴巴面臨很多競爭對手,這五年每年的競爭結(jié)果分析,都是阿里巴巴死掉,競爭者獲勝。但實際上,最終阿里巴巴的競爭對手都死了。所以,你要怎么從這樣的案例里學(xué)到東西啊。我們要向錯誤學(xué)習(xí),因為大多數(shù)的錯誤都是相同的,大多數(shù)的成功卻都有不同的原因。當(dāng)你向錯誤學(xué)習(xí)時,并不意味著你要學(xué)會如何避免犯錯,而是當(dāng)你犯錯時,能知道如何面對它。創(chuàng)業(yè)者要有一顆強大的內(nèi)心,來迎接困難、錯誤和各種麻煩。但要有一顆溫暖和柔軟的心,尤其是對同事和客戶。我想和大家分享阿里巴巴的價值觀——六脈神劍,這六條價值觀中有兩條非常有特色,我認為值得大家思考。我們認為,客戶第一,員工第二,股東第三。很多人會把股東放在第一位,我卻認為客戶是最重要的,你把客戶服務(wù)好了,他們就會付錢。第二重要的是員工,員工團結(jié)協(xié)作就能服務(wù)好客戶。所以如果客戶高興,員工高興,股東自然而然就會高興。另一條我想分享的價值觀是“擁抱變化”,在這個不斷變化的世界,保持變化是走向成功的最好方式。我記得2000年時,想要去集資。我去風(fēng)投基金,有人讓我寫商業(yè)計劃書,我說我沒有商業(yè)計劃書。他們說,你就寫點什么吧,你看別人都有那么厚的商業(yè)計劃書。我花了一周,只寫了一頁紙。商業(yè)計劃書是一本書,告訴別人如何成功利用互聯(lián)網(wǎng)和電商。我就想,你是怎么寫出這本書來的,中國都還沒有接入互聯(lián)網(wǎng)。我們永遠不要嘗試改變世界,而要改變我們自己。向錯誤學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),改變自己,我們才可能成功。我還要鼓勵非洲所有的創(chuàng)業(yè)者,不要只想著你自己的國家,立足非洲,放眼全球。如果你只想著自己的國家,那和想著自己的村子沒區(qū)別。互聯(lián)網(wǎng)連接著一切。這片大陸十分簡單,有人說非洲很復(fù)雜,但我認為特別單純,如果你去歐洲,你會知道什么是真正的復(fù)雜。他們擔(dān)憂很多問題,在生意成功之前,自我設(shè)限畫地為牢。在這里,我們沒有什么可失去的。在這個世界上,最難的事情是去說服一個成功的人,成功的人告訴你這也別做那也別做,我們有這樣那樣的經(jīng)驗。我們都是普通人,我們想要成功,我們想要創(chuàng)造未來,我們想要做一些深信不疑的事。所以我認為對于非洲來說,創(chuàng)造就業(yè)是很重要的一件事,創(chuàng)造就業(yè)最好的途徑是鼓勵小微企業(yè)發(fā)展,是信任年輕人。昨天晚上我跟總統(tǒng)聊的時候也提到了這點,本世紀(jì)所有的國家都應(yīng)該在發(fā)展環(huán)境和稅收等方面給予初創(chuàng)企業(yè)更多的支持和鼓勵,我很高興他同意了。因為大企業(yè)已經(jīng)不需要這些了,我們初創(chuàng)企業(yè)特別需要這些。如果你從這些小微企業(yè)獲得一點點的稅收,這就好比是從蚊子腿里找肉吃,他們往往很難生存?,F(xiàn)在大公司都有很好的發(fā)展環(huán)境,是時候向初創(chuàng)企業(yè)和年輕人做些傾斜了。同時我也要對很多創(chuàng)業(yè)者說,千萬別認為你下個月或明年就能成功,眼光至少要放到五年后,如果創(chuàng)業(yè)下個月就能成功,那能成功的人多了去了。假如你有個有錢的爸爸,你不需要辛苦創(chuàng)業(yè)。同時也不要因為學(xué)歷低等等而灰心,如果你是從麻省理工學(xué)院或哈佛畢業(yè)的,你可能永遠不會成為創(chuàng)業(yè)者,因為你可能會成為一名白領(lǐng)。所以,作為企業(yè)家,我們要有怎樣的戰(zhàn)略?我們要有很好的視野,能看到世界的變化,客戶的需求等等。永遠不要去等政府給你提供一切。所以我認為企業(yè)家需要經(jīng)常問自己三個問題,你有什么,你想要什么,你愿意放棄什么。你有什么?我什么也沒有,我們唯一擁有的就是夢想,信念,我們有團隊,我們會十分努力。你想要什么?客戶想要什么?社會的問題在哪里?你的客戶存在什么問題?我們的團隊想要什么?如果一個人不愿意放棄任何東西,那么什么也得不到。很多商人從來都學(xué)不會專注,我們要學(xué)會專注于一件事。因為學(xué)習(xí)專注,就好像前面有九只兔子,如果你想要抓住兔子,不要換目標(biāo),要改變自己,直到抓住兔子。成為創(chuàng)業(yè)者是一個很好的經(jīng)歷。生活艱難,所以我們成為了創(chuàng)業(yè)者。我從來沒有為我自己寫過書,我認為書要等老了再寫,我的人生才剛剛開始。如果有一天我要寫書,我會寫一本《阿里巴巴的1001個錯誤》,我會告訴我的孩子我經(jīng)歷了多少艱難的日子,犯了多少愚蠢的錯誤,這些都是最好的經(jīng)歷。另外,我認為非洲有幾個非常巨大的機遇在我們面前,第一是“數(shù)字非洲”的發(fā)展。你們還沒有特別復(fù)雜的IT基礎(chǔ)設(shè)施,而歐美國家的IT基礎(chǔ)設(shè)施都已經(jīng)非常完善了,想要發(fā)展就很難。電商在中國飛速發(fā)展的原因之一,是當(dāng)時中國的零售行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)太差?,F(xiàn)在的非洲,我認為和19年前的中國很像。你們沒有互聯(lián)網(wǎng)的支付方式,我鼓勵各種非洲政府部門去升級支付方式,這并不難。成熟的技術(shù)就在那里,不用過于擔(dān)憂支付安全等問題。告訴大家,支付寶在過去的15年里經(jīng)歷了復(fù)雜的發(fā)展過程,現(xiàn)在每天有超過5億筆交易,已經(jīng)超過了visa和master等支付平臺的全球交易規(guī)模,去年全年我們有超過10萬億美元交易??萍季驮谀抢?,關(guān)鍵在于你是否愿意讓大家變得富有,你是否愿意讓小微企業(yè)得到發(fā)展,所以懇請非洲各國的政策制定者,鼓勵并支持金融,技術(shù)就在那里,阿里巴巴會盡一切努力去分享技術(shù)。非洲的第二個機遇是物流網(wǎng)絡(luò)。所有的非洲國家必須團結(jié)起來,升級物流網(wǎng)絡(luò),這能給非洲帶來大量的就業(yè)機會。如果能做到全球買、全球賣、全球運,那將會帶來很大的發(fā)展機會,所以非洲需要數(shù)字化發(fā)展。但現(xiàn)在不少國家的基礎(chǔ)設(shè)施比較差,有一個國家我就不點名了,風(fēng)景很美,但是沒有wifi,準(zhǔn)確地說只有一點點wifi。他們說因為想讓你好好休息,所以沒有wifi。如果非洲沒有覆蓋廣泛的wifi和手機設(shè)備,這比20年前缺乏電力更可怕?;ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施太重要了,讓大眾接觸互聯(lián)網(wǎng),得到資訊,找到買家,找到賣家,找到伙伴,讓思維的火花不斷碰撞。這是非常非常重要的,我非常鼓勵這樣的發(fā)展。另一件我想說的事是政府應(yīng)該鼓勵創(chuàng)業(yè)者,讓創(chuàng)業(yè)者成為這個時代的英雄。我希望能與Efounders有更多合作,未來幾年我們會在非洲辦更多的創(chuàng)業(yè)者論壇,創(chuàng)業(yè)者是驅(qū)動非洲經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。是夢想,不是技術(shù),也不是錢來推動經(jīng)濟發(fā)展,而是依靠夢想,依靠年輕人來驅(qū)動經(jīng)濟發(fā)展,是小微企業(yè)創(chuàng)造了廣大的就業(yè)機會,我會和你們攜手努力。有人會問,為什么是你?為什么不能是我?我失敗了太多次,我沒有資源,沒有錢,我知道作為獨立的個人,當(dāng)別人不幫助你時,確實很困難。但是你一旦抓住了生存的機會,那就太棒了。所以,現(xiàn)在我覺得我所得到的一切,并不是因為我們的辛苦工作,而是因為我們的團隊、我們的時機。如果我們有更多的馬云,有更多的阿里,有更多的騰訊,有更多的支付寶,有更多的Facebook,世界會更豐富多彩。當(dāng)我還是個月薪10美元的老師時,我很快樂,我不擔(dān)心我的生活,也不擔(dān)心我孩子的生活,但如果把錢放在銀行里,等于白白浪費。所以,讓我們一起努力,讓非洲變得更加數(shù)字化,讓每一個年輕人都有機會。非洲的另一個機遇是全球化。我是全球化堅定的支持者,沒有人能阻止全球化,全球化并沒有任何錯,只是“全球化”的定義需要與時俱進。在過去三十年里,“全球化”只關(guān)注發(fā)達國家和大公司,我們要讓“全球化”更普惠。除了大公司外,我們要讓全球化支持小企業(yè),支持年輕人和女性的發(fā)展。以上這些就是非洲面臨的機遇,我認為非洲有很多優(yōu)秀的女企業(yè)家。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),當(dāng)你創(chuàng)業(yè)時,他們不關(guān)注你的性別,只關(guān)注你的產(chǎn)品發(fā)展。如果你想做一家很棒的企業(yè),公司的女性員工比例至少要有50%。如果你想做一家特別優(yōu)秀的企業(yè),所有的員工可能都得是女性。告訴大家,阿里巴巴有48%的員工是女性,34%的高管是女性。女性有很多優(yōu)秀品質(zhì),和很多自私的男性不同,女性不僅要關(guān)注家庭狀況,還要照顧孩子,同時關(guān)心工作。這是我們特別需要的人。我認為,非洲女性有很大的潛力,她們有著很強的熱情和愛,能做好服務(wù)。所以讓我們開始吧!所以這是我想和大家分享的,“非洲青年創(chuàng)業(yè)基金”只是一個開始,是一次嘗試。1000萬美金并不算很多,我的意思是規(guī)模并不是很大,尤其是和其他領(lǐng)域的基金或政府資金相比。創(chuàng)業(yè)者們,我們需要錢嗎?是的,我們需要錢。但假如有個人跟我說,“如果我有錢,我就怎樣怎樣”,我會直接和他說再見。如果錢能解決問題,那么銀行能做成任何事。真正的創(chuàng)業(yè)者,首先要有理想、團隊、客戶,錢就在那里,關(guān)鍵在于你是否能堅持理想,保持努力,賦能他人。所以我非常高興能和Efounders在一起,讓我們一起鼓勵非洲的年輕企業(yè)家,支持他們,尊重他們,讓他們成為時代的英雄。當(dāng)非洲有了更多偉大的企業(yè)家,這片大地也會更加繁榮,成為一片人人都愿意來的大陸。阿里巴巴希望得到什么回報?阿里巴巴的回報是,創(chuàng)業(yè)者們開心了,就會成功,而我們的客戶成功了,阿里巴巴也會成功。
一起惠2018-08-15 09:55:45438 次
8月14日消息,唯品會于今日發(fā)布第二季度財報。財報顯示,第二季度中,唯品會持續(xù)推進金融、物流業(yè)務(wù)。在金融業(yè)務(wù)中,唯品會立足于女性客群,探索定制化服務(wù)、家庭金融市場藍海。截至6月底,消費貸產(chǎn)品“唯品花”累計開通用戶數(shù)接近2000萬,其中85后、90后年輕用戶持續(xù)增長。此外,在6.16大促期間開售24小時,使用“唯品花”支付的金額占比24.9%。同時,唯品會加快物流倉儲方面的布局。6月27日,唯品會東北物流中心正式開倉,主要負責(zé)遼寧、吉林、黑龍江、內(nèi)蒙古四省的訂單業(yè)務(wù)以及全國商品的調(diào)撥業(yè)務(wù)。未來,唯品會將在智慧物流上不斷發(fā)力,大力提升物流倉的運營質(zhì)量和訂單時效,滿足日益更新的用戶需求。截至目前,唯品會已在華南、華北、西南、華中、華東、東北地區(qū)設(shè)立六大物流倉儲中心,總面積超過290萬平方米;并設(shè)立了9個海外倉,合計倉儲面積59000平方米。數(shù)據(jù)顯示,2018年二季度,唯品會自建物流交付了約99%的訂單,高于上年同期的95%。目前唯品會旗下品駿快遞全國直營標(biāo)準(zhǔn)化站點3900個,快遞員工總?cè)藬?shù)超過31000人。今年6月,唯品會華北物流中心還上線了機器人全自動集貨緩存系統(tǒng)。截至2018年8月,唯品會已完成了11個海外辦公室,19個大國際貨品倉的全球布局,覆蓋多個國家和地區(qū),包括德國倉、英國倉、法國倉、澳洲倉、美國倉、韓國倉、日本倉、香港倉、新加坡倉,已建成并投入使用的海外倉規(guī)模為5.9萬平米。唯品會方面表示,未來將圍繞電商業(yè)務(wù)核心,深耕物流、金融、跨境等領(lǐng)域,拉動電商業(yè)務(wù)、提升客群質(zhì)量。
一起惠2018-08-14 10:34:05404 次
即使你并不是一個咖啡愛好者,也應(yīng)該注意到了一個叫做瑞幸咖啡(luckincoffee)的咖啡品牌。如果你身在一線城市,你更能體會到它的存在感:不管是電影院還是寫字樓,都有張震和湯唯拿著藍杯子咖啡說“這一杯,誰不愛”的身影。小藍杯氣勢兇猛。瑞幸咖啡只用了半年時間就成功躋身獨角獸行列,并在7月完成了最新一輪2億美元的融資。截至目前,瑞幸咖啡的門店數(shù)量已經(jīng)達到900家,銷量已經(jīng)超過2000萬杯。與小藍杯在同一時期引起關(guān)注的是咖啡業(yè)的老牌巨頭星巴克。8月2日,星巴克宣布將依托餓了么配送體系,于今年9月開始在北京上海的主要門店進行外送試點,年底覆蓋至30個城市超過2000家門店。雙方正代表著“新零售咖啡”和傳統(tǒng)咖啡巨頭展開廝殺,從本質(zhì)上來說,無論資本如何介入,如何營銷,賣咖啡的就是一門最傳統(tǒng)的零售生意。只是成長于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的瑞幸發(fā)掘了一種全新經(jīng)營模式,而星巴克也只不過是到了被動接受中國互聯(lián)網(wǎng)新時代的拐點。后來者的挑戰(zhàn)即使咖啡館在中國的門店數(shù)量經(jīng)歷了負增長,即使相較于國外中國人的咖啡消費能力較低,但市場和資本似乎依然對咖啡在中國的未來抱以信心。作為星巴克最大的增量市場,中國的咖啡市場規(guī)模在2015年已經(jīng)達到了700億。倫敦國際咖啡組織統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,中國的咖啡市場正以每年15%的增速爆發(fā)。作為對比,全球市場的平均增速是2%。瑞幸咖啡的創(chuàng)始人看到了一個擁有巨大潛力的市場。其聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁郭瑾一說,“中國消費者的咖啡消費之所以少,原因在于價格太貴了、門店太少。買一杯咖啡非常不方便?!彼J為這是兩個主要痛點,從而導(dǎo)致中國的咖啡市場沒有被充分激發(fā)出來,“通過解決這兩個痛點,讓咖啡價格更低,性價比更好,讓門店更密布,(市場)是完全可以激發(fā)出來的。現(xiàn)在生活節(jié)奏這么緊張,工作壓力這么大,人們也需要一本咖啡?!惫坏乃伎际侵袊Х绕放泼媾R的現(xiàn)實和機會咖啡在90年代進入中國,主要消費人群集中在受外來文化影響較大的沿海各省,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟、進口咖啡豆再加上“舶來品”的概念,讓咖啡的價格一直高于其他飲料。以北京為例,2016年北京人均年收入為119928元,一杯星巴克美式的價格是24元。如果在北京每天都喝星巴克的話,每年需要8760元的成本?,F(xiàn)在,同樣是一杯美式咖啡,DunkinDonuts(唐恩都樂)在中國的價格是22元,肯德基K咖啡17元,麥當(dāng)勞20元,但是這些品牌的門店幾乎都遠離寫字樓。與這些品牌類似,瑞幸咖啡一杯美式的價格是21元,但是它離白領(lǐng)更近,提供的外賣業(yè)務(wù)也更加便利。為了培育消費者,瑞幸還進行了一系列促銷推廣活動,包括買一送一買五送二等。創(chuàng)始人錢治亞說想用這樣的推廣模式教育市場,推廣咖啡并讓人們認識這個新的品牌。目前瑞幸擁有最多的門店是商務(wù)區(qū)附近的中小型門店,以及寫字樓內(nèi)沒有堂食的廚房店。郭瑾一并不否定門店的重要性,“后續(xù)我們會把線下店開的更密集,到年底開到2000家店,全國核心城市地區(qū)的門店的密度達到500米之內(nèi)就會有一家瑞幸咖啡?!奔由贤馑头?wù),瑞幸的目標(biāo)就是讓工作忙碌的人們,能夠更快捷、方便地獲得咖啡。但這并不是瑞幸的核心優(yōu)勢郭瑾一想強調(diào),瑞幸咖啡不只是一個外賣咖啡,外賣咖啡也不等同于新零售咖啡,“瑞幸咖啡被視為新零售的代表,是因為我們通過移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的技術(shù),重構(gòu)了咖啡行業(yè)的技術(shù)邏輯。”傳統(tǒng)咖啡的行業(yè)需要一個很好的位置、一個很大的門店,顧客都是從線下找到它,門店租金占大比重的成本。瑞幸咖啡改變的是傳統(tǒng)零售過度依靠門店的成本結(jié)構(gòu)模型,他們高度重視用戶線上的體驗和線上流量的獲得,所以客戶大多是通過APP而非門店找到它。同時,它又能通過這種方式,不斷地提供包括外賣、堂食等多種消費的場景,最終實現(xiàn)讓顧客喝到性價比更高也更便捷的好咖啡的目標(biāo)?!斑@才是傳統(tǒng)咖啡店和一個新零售咖啡品牌的本質(zhì)差別。外賣并不能代表核心競爭力。”郭瑾一說。巨頭的改革星巴克當(dāng)然已經(jīng)感受到了競爭者的挑戰(zhàn)。其中國區(qū)負責(zé)人表示,“我們一直以來都有不少市場競爭者,并且每年都會有新的競爭者出現(xiàn)。我們所取得的成功、發(fā)展以及可持續(xù)的長期經(jīng)營模式都不時地吸引著創(chuàng)業(yè)公司及其他市場參與者進入咖啡行業(yè)?!钡谝回斀?jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)近期的一份市場報告顯示,中國市場上已經(jīng)有超過140,000家咖啡店。星巴克中國區(qū)負責(zé)人在接受鳳凰科技采訪時表示,與自己的中國競爭者相比,星巴克的核心競爭力在于它帶來的伙伴體驗、顧客體驗、社區(qū)服務(wù)以及自己獨特的咖啡文化??梢钥吹?,星巴克并沒有把所有的重心都放在顧客購買咖啡的便捷性上,他們更看重全面的消費感受。但競爭對于星巴克來說不失為一件好事。瑞幸為代表的咖啡品牌的出現(xiàn),正在催化這位咖啡巨頭的“移動互聯(lián)網(wǎng)化”變革。郭瑾一認為,許多傳統(tǒng)咖啡館的倒下原因在于基礎(chǔ)商業(yè)模式的問題,過度依賴門店,導(dǎo)致成本沒法控制,獲客成本極高,把交易模式打破,把交易模型重構(gòu)才可能跟其它品牌競爭。但是面對巨頭星巴克,他忽略了一個重要因素。星巴克接入餓了么外送服務(wù)的背后,是全方位的與阿里巴巴的合作。以阿里巴巴的技術(shù)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和全渠道的營銷能力,星巴克完全可以開創(chuàng)性地打造一個突破想象的新體驗。無論是星巴克自有平臺還是阿里生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的淘寶、支付寶、口碑、天貓等新零售業(yè)態(tài),都可以接入星巴克的改造中。面臨越來越多挑戰(zhàn)者的星巴克,也正在改變自己的傳統(tǒng)模式,加入新零售的大潮之中。瑞幸目前所擁有的技術(shù)和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢正在受到星巴克的回擊。但同時,星巴克并沒有放棄自己線下門店的優(yōu)勢。介于家與辦公室之間的“第三空間”是星巴克CEO舒爾茨提出的概念,盡管競爭壓力頗大,但是星巴克依然在堅守這一路線。過去的一段時間,星巴克開出了非常多家甄選店。這些門店除了配有售價更高的手沖與虹吸咖啡外,在裝修、裝飾上也在升級?!?017中國咖啡行業(yè)報告》顯示,流量高的都是那些能夠提供第三空間的咖啡店。休閑+社交依然是咖啡消費者的主要訴求。顯然星巴克的一系列改革都是希望能夠留住顧客,讓他們多停留,而不是買完就走人。而瑞幸在餐飲轉(zhuǎn)向休閑場景時,選擇用輕門店模式實現(xiàn)差異化競爭,并將重心放在便利性,是一件好事嗎?青山資本認為認為對于咖啡這個品類來說,品牌是競爭的核心壁壘,規(guī)模和資本是一個重要的因素,但談不上壁壘。從市場上比較熱門的新零售業(yè)態(tài)看,它們之所以比較“熱”的核心原因,在于營銷方面花了較多的精力。經(jīng)歷了雕爺牛腩和黃太吉的餐飲界人士,或許很難被瑞幸從互聯(lián)網(wǎng)移植來的資本游戲所打動了。那些喝著星巴克長大的人呢?或許你能在那些小眾精品咖啡館,或者是星巴克的臻選店里找到他們。而瑞幸是否能“馴化”那些星巴克與它的美國同儕們沒有觸及到的消費者?即使成功,如何確保他們不會轉(zhuǎn)向其它的咖啡品牌?這都是瑞幸要面臨的問題。郭瑾一認同,不管新零售還是傳統(tǒng)零售,重要的是為消費者提供好的產(chǎn)品。而他對好產(chǎn)品的定義從三個維度來判斷:品質(zhì),性價比,便捷性。對此,餐飲業(yè)職業(yè)教育平臺勺子課堂的羅先生表示,“他忽略了星巴克在中國近二十年的品牌影響力?!边@或許將成為影響瑞幸咖啡挑戰(zhàn)星巴克成敗的關(guān)鍵因素。
一起惠2018-08-14 10:31:59557 次
隨著電商平臺戰(zhàn)線不斷向線下滲透,線下消費相對活躍的縣鎮(zhèn)也成為電商爭奪的新戰(zhàn)場。而為了盡可能討好消費者,著眼于這些市場最為難啃的物流關(guān)卡,蘇寧和京東等平臺也展開了比拼。在日前召開的蘇寧易購零售云合作伙伴大會上,針對蘇寧零售云未來的發(fā)展方向,蘇寧物流副總裁姚凱提出,要以“商品升級、服務(wù)升級、上下流通”升級縣鎮(zhèn)消費市場。他同時表示,倉網(wǎng)、路由、末端能力這三大維度將是蘇寧物流接下來重點建設(shè)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。而圍繞縣鎮(zhèn)市場一體化服務(wù)解決方案,蘇寧寄望于此前推出的“蘇寧幫客家”成為縣鎮(zhèn)市場末端服務(wù)環(huán)節(jié)痛點的服務(wù)項目。據(jù)蘇寧方面表示,蘇寧幫客家提供包括“配、攬、裝、修、銷”等在內(nèi)的五位一體的服務(wù)體驗,未來該服務(wù)將與零售云等蘇寧內(nèi)部資源深融合,在全國范圍加速布局。顯然,針對縣鎮(zhèn)市場逐漸壯大的消費需求及對服務(wù)要求的提升,作為家電銷售巨頭,蘇寧有意借由服務(wù)體驗的提升,為零售業(yè)云等其他業(yè)務(wù)的持續(xù)推進排除障礙。國家統(tǒng)計局今年7月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達到6322.8億元人民幣,同比增長34.4%,占全國網(wǎng)上零售額的比重為15.5%,增速高于全國水平4.3個百分點。這一跡象表明,隨著農(nóng)村消費水平的不斷提升,渠道下沉將是未來電商布局的關(guān)鍵之一。尤其以家電為主的大件商品,已然是零售巨頭切入農(nóng)村市場的一把利器。京東物流此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在618大促活動期間,農(nóng)村大件商品配送量持續(xù)增長,僅18日當(dāng)天,農(nóng)村大件商品配送出現(xiàn)高峰,配送量達到前一天的近6倍。而為踢破“農(nóng)村物流服務(wù)效率低下”這塊鐵板,公認重視物流體驗的京東同樣沒少在末端服務(wù)環(huán)節(jié)上下苦工。截至目前,京東在全國建設(shè)了一萬多家京東幫服務(wù)店以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級家電專賣店,覆蓋全國所有行政區(qū)縣,為農(nóng)村消費者提供“送裝一體服務(wù)”。在農(nóng)村消費升級的大潮中,此前在網(wǎng)購中相對邊緣的農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,用戶的消費需求與消費能力不斷發(fā)展壯大,成為電商消費用戶中不容忽視的一塊拼圖。然而新市場的崛起也往往伴隨著物流服務(wù)難以跟進的尷尬,在蘇寧、京東等為攻占農(nóng)村市場的沙盤上,如何守住“快準(zhǔn)全”的物流服務(wù)壁壘,恐怕仍將是重要的目標(biāo)之一。
一起惠2018-08-14 10:30:19362 次
在日前舉辦的第二屆“京東鐘表之夜”上,京東方面宣布全面升級售后、質(zhì)保、消費體驗等核心服務(wù)體系。在京東購買多數(shù)暢銷款商品時,可享有180天隨心換的保險服務(wù)。據(jù)悉,中國是世界第一鐘表制造和消費大國。我們每年生產(chǎn)8億只手表,占世界總量的80%;生產(chǎn)4億只時鐘,占世界總量的90%。具體來看,在售后方面,京東針對網(wǎng)購存在的無線下售后服務(wù)痛點,聯(lián)合亨得利、亨吉利等全國知名鐘表維修機構(gòu),在全國7大倉駐場,設(shè)立維修師傅。售后服務(wù)點覆蓋線上線下,全國100多個城市500多個門店。同時,在京東購買多數(shù)暢銷款商品時,可享有180天隨心換的保險服務(wù)。另一方面,京東也正在推進鐘表整體商品全面拉齊2年質(zhì)保服務(wù),并嚴(yán)格追蹤客訴情況、鐘表返修率、舉報案件、質(zhì)量數(shù)據(jù)、中國認證專業(yè)機構(gòu)聯(lián)合抽檢的結(jié)果。京東鐘表的部分商品還將以京尊達專人、專車、專線配送。另外,依據(jù)不同的消費需求、品牌特征、行業(yè)特征和發(fā)展模式,京東將商家分為6個層級,設(shè)置4個賽道,通過扣返廣告費降低商家的運營成本。根據(jù)京東官方公布的數(shù)據(jù)顯示,7月份已有400商家單店獲得獎勵。
一起惠2018-08-13 09:50:35415 次
要論當(dāng)今中國大陸第一的國民快餐,已不再是蘭州拉面和沙縣小吃。這個榮譽,現(xiàn)在非黃燜雞米飯莫屬了。這不是做廣告,空口白話,或者只靠個人印象下的判斷。按照“百度慧眼”項目的大數(shù)據(jù)報告,截止2016年,中國大陸現(xiàn)有黃燜雞米飯門店40834家,覆蓋329個城市,數(shù)量是沙縣小吃的一倍有余(沙縣小吃門店數(shù)26146家)。黃燜雞米飯能做出這么轟轟烈烈的成績,其秘訣何在?其實說穿了也不是特別的秘要,并不值幾個大錢,以一句古語錄可以概括,“天時不如地利,地利不如人和”。天時:養(yǎng)雞場成本相對低,雞肉便宜近二十年來禽肉價格常常顯著低于豬肉。生產(chǎn)1公斤的白羽雞需要1.8公斤飼料,生產(chǎn)1公斤黃羽雞需要2.5公斤,而生產(chǎn)1公斤豬肉需要3公斤飼料。隨著飼料價格的上升,禽肉相對豬肉更高的飼料轉(zhuǎn)化率,使得禽肉制品更加便宜。2013-2017年,黃燜雞米飯傳遍大半個中國的時侯,正值全球范圍內(nèi)數(shù)次禽流感大爆發(fā),由于老百姓恐慌和抵觸,導(dǎo)致肉雞產(chǎn)業(yè)只能降價銷售。使得黃燜雞米飯的原料成本因而能一直保持在低位。地利:不占店面,利于城市拓展黃燜雞米飯的“地利”戰(zhàn)略接地氣,現(xiàn)在看來是成功的要素之一。首先攻城,在哪里突破?黃燜雞定下?lián)寱r空。不論是2015年《工人日報》對北京東部黃燜雞米飯門面的報道,還是2017年“變革家網(wǎng)”對餐飲從業(yè)者的采訪,都確定了一項業(yè)內(nèi)公認事實:外賣接單量占總銷售量的一半以上。黃燜雞自從崛起以來,銷售通路主要靠各種外賣APP,因為鐵盤客戶多是在手機上點餐的年輕人。如此一來,堂食者稀少、外賣訂單量巨大,商家自然不用租用太寬的門面,在城市空間上就有顯著優(yōu)勢。2017年,蘇寧金融研究院的左俊義先生發(fā)現(xiàn),黃燜雞的搜索指數(shù)和外賣的搜索指數(shù)在趨勢上十分一致。因此北京、上海雖為中國大陸各城市中,黃燜雞米飯門店數(shù)量當(dāng)之無愧的頭兩名。但黃燜雞米飯最多的城市,恰恰不是黃燜雞米飯最擠的城市。門店數(shù)/主城區(qū)面積得出的門店飽和度,北京、上海在榜單上完全無位。在寸土寸金的京滬二地,這是一項了不起的利潤優(yōu)勢。黃燜雞的搜索指數(shù)和外賣的搜索指數(shù)在趨勢上十分一致黃燜雞米飯的“地利”,還在于地理分布上的敏銳:專注城市,黃燜雞米飯從2014年開始入駐城市,半年多的時間從137個城市擴張到244個;之后從2015年4月份開始進行城市內(nèi)部深入,半年多時間門店數(shù)增長了1.7倍。人和:先抓外賣,先搶年輕族群專注城市,搶占年輕人熱情,就能牢牢把握住鐵盤市場。反正鄉(xiāng)鎮(zhèn)人對黃燜雞米飯的熱情遠沒有90后肥宅那么高。黃燜雞崛起的軌跡,也跟幾大外賣平臺燒錢的時間線很接近。近兩三年來,不少機構(gòu)與媒體都對“空巢青年”、“90后”等人群標(biāo)簽,制作了大數(shù)據(jù)報告。標(biāo)簽雖異,人群主體實同:30歲以下,大專學(xué)歷以上,多從事辦公室內(nèi)工作,是非體力勞動者中的中低收入人群,已就業(yè)一段時間但無資深履歷與足夠積蓄,無(固定/能喘氣的/實體)配偶,在一二線城市中租住一居室或合租房中的一間,作息朝九晚五。這群人現(xiàn)在水準(zhǔn)以上就餐首選,已經(jīng)是黃燜雞米飯了。按2016年的百度地圖大數(shù)據(jù),關(guān)注黃燜雞米飯的用戶中,從年齡來看80%的關(guān)注者年齡在18-34歲間。黃燜雞米飯和沙縣小吃,在顧客職業(yè)上分隔明顯:黃燜雞是白領(lǐng)民工最愛,而沙縣小吃是藍領(lǐng)民工熱衷。關(guān)注黃燜雞用戶較沙縣用戶學(xué)歷偏高,專業(yè)技術(shù)人員占比也更高。學(xué)生、IT從業(yè)者、酒店、景區(qū)服務(wù)人員是黃燜雞主流用戶群。關(guān)注黃燜雞米飯用戶中大多分布在教育、住宿旅游、IT、交通運輸、倉儲郵政、建筑房產(chǎn)等行業(yè);而在金融保險、紡織服裝、汽車等行業(yè)沙縣小吃更有競爭力。這群人的餐飲消費特性,是工作日沒空做飯、周末懶得做飯,中午(有時包括晚間)的工間午餐必須靠飯館解決。按照百度地圖大數(shù)據(jù),黃燜雞米飯11-13點午飯時間關(guān)注度最高,其次是16-20點晚飯時段,儼然成為工間午、晚餐之首選。當(dāng)然能滿足這些需求的餐飲品牌不少,黃燜雞米飯能夠勝出,是因為還有更多優(yōu)勢:價格幾乎在整個中國大陸都保持在15—30元檔次,正好滿足薄有余錢但消費能力不足夠的“空巢青年”;30塊錢里能買到足夠多的雞肉,貨量實惠,性價比高,滿足了青壯年人群的蛋白質(zhì)攝入需求;在普遍難吃的快餐中,黃燜雞米飯算是最不難吃的了。黃燜雞工業(yè)化生產(chǎn)質(zhì)量有底線最后說最重要的質(zhì)量保證,黃燜雞米飯可以說是當(dāng)下熱食供應(yīng),在烹飪界工業(yè)化生產(chǎn)程度最高的產(chǎn)品,也是具有明確目標(biāo)消費者的產(chǎn)品。生產(chǎn)消費兩頭的人和都占齊,想不火都不行。盡管社會上時有“野蠻生長”、“病毒復(fù)制”、“無序加盟”等酸氣沖天的貶義詞描述,但幾乎所有評價者都承認,不管哪家牌子,黃燜雞米飯的生產(chǎn)過程都有濃厚的成熟工業(yè)化氛圍:物料半成品化、出品流水線化、工藝標(biāo)準(zhǔn)化、烹飪?nèi)N師化。對于任何產(chǎn)品,這種工業(yè)化生產(chǎn)都有類似好處:質(zhì)量雖不出彩但也不會過于低劣,而產(chǎn)量可以劇增。對于“擺開八仙桌,服侍嘴一張”的餐飲業(yè)而言,要求提速不減質(zhì),黃燜雞飯正好滿足高翻臺率、高客流量的行業(yè)屬性。成為規(guī)模工業(yè)化的獲益者。按照2017年官方媒體對當(dāng)代黃燜雞米飯的事實宗師楊曉路的報道,他的成功關(guān)鍵在于:雞肉提前在高壓鍋壓制成熟,然后分到砂鍋上架,并且預(yù)制好不同口味的醬料包。食客下單后馬上進行二次收汁,一份份燜熟。在楊曉路的“楊銘宇黃燜雞米飯”旗下加盟的商家,總部配送的預(yù)制醬料包與菜品教程同為必有福利。醬料由總部層層遞運,保證了黃燜雞米飯能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)烹飪——加盟商要做的,只是根據(jù)各地的口味略微修改。而且黃燜雞米飯的醬料也在逐漸脫離“祖?zhèn)髅刂啤钡泥l(xiāng)土氣,走向科學(xué)配方、工業(yè)生產(chǎn)。2016年《肉類工業(yè)》雜志上刊發(fā)的論文,以實驗與數(shù)理統(tǒng)計確定了黃燜雞米飯醬料的最佳工藝配比:耗油量20%,酵母抽提物0.8%,豆豉3%,清酒8%。豆豉要求含鹽量18%—22%,氨基態(tài)氮在0.7g/100mL以上。熬醬時鍋的蒸汽壓力為0.08—0.1MPa之間。黃燜雞米飯占據(jù)了天時、地利、人和,取代沙縣小吃成為國民快餐,也就不足為奇了。
一起惠2018-08-13 09:48:04475 次
8月10日消息,小程序服務(wù)商“酷客多”宣布獲得啟浦投資5000萬人民幣A輪融資,標(biāo)志著酷客多將邁入全新2.0時代。據(jù)悉,本輪融資將主要用于酷客多SAAS軟件產(chǎn)品研發(fā),加強產(chǎn)品功能以覆蓋更多服務(wù)場景,提升用戶體驗,以及市場推廣和代理商扶持。據(jù)了解,酷客多(www.kukeduo.net)是國內(nèi)較早期的小程序服務(wù)提供商,協(xié)助商家在微信生態(tài)里快速布局,也將為企業(yè)主提供SAAS軟件、廣告營銷、小程序電商運營、小程序分發(fā)平臺(球小棧)等服務(wù),協(xié)助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,社交化電商轉(zhuǎn)型,從而打造更加智能化、智慧化的商業(yè)體系??峥投嘈〕绦蚰壳耙呀?jīng)研發(fā)了40多款營銷插件,2500多個功能項,上百種模板適用于不同行業(yè),未來酷客多將研發(fā)100多個營銷插件及模板滿足線上線下各種營銷場景,為企業(yè)主營銷和銷售提供全生命周期管理。截止目前已服務(wù)10萬家企業(yè),全球代理商超過600家。
一起惠2018-08-10 09:29:57433 次
達達-京東到家正式宣布完成最新一輪5億美元融資,投資方分別為沃爾瑪和京東。京東方面介紹,達達-京東到家是同城速遞信息服務(wù)平臺和無界零售即時消費平臺。公司旗下,達達目前已覆蓋全國400多個主要城市,服務(wù)超過120萬商家用戶和超5000萬個人用戶,日單量峰值達到千萬級;京東到家也已覆蓋北京、上海、廣州等近40個主要城市,注冊用戶5000多萬,月活躍用戶超2000萬,日單量峰值100萬單。據(jù)悉,京東到家與沃爾瑪自2016年10月達成戰(zhàn)略合作。目前,大約200家沃爾瑪門店上線京東到家,覆蓋全國30個重點城市,提供1小時送達服務(wù)。沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官陳文淵表示:“在中國,我們不斷創(chuàng)新,提升顧客購物體驗。我們相信,此次與達達-京東到家的深化合作將有助于我們的全渠道布局,帶來更好的O2O顧客體驗?!贝送?,京東到家也在布局多業(yè)態(tài)發(fā)展,包括便利店、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等。京東集團首席戰(zhàn)略官廖建文表示:“此次投資,將進一步推動其通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新和精益求精的運營,攜手零售合作伙伴共同為消費者創(chuàng)造更加美好的生活品質(zhì)?!边_達-京東到家創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官蒯佳祺表示:“通過定制化的解決方案和沃爾瑪?shù)纫涣魉疁?zhǔn)的零售企業(yè)合作,實現(xiàn)坪效、商品動銷率和銷量等各方面的提升,更好、更全面地服務(wù)我們的顧客。此輪融資后,達達-京東到家將持續(xù)通過技術(shù)手段提升全鏈路效率,不斷優(yōu)化和提升用戶體驗”。
一起惠2018-08-09 10:21:11407 次
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