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【一起惠訊】11月17日消息,據(jù)一起惠了解,雙11當(dāng)天,電商ERP軟件服務(wù)商E店寶承接了全網(wǎng)1.18億個(gè)訂單,約占全網(wǎng)的30%。“能夠快速穩(wěn)定地承接雙11的大訂單量,一定程度上得益于應(yīng)急措施的使用。除緩沖處理外,應(yīng)對(duì)淘寶限流,還做了錯(cuò)峰處理。個(gè)別商家接口堵塞、服務(wù)器故障的情況也都通過(guò)駐場(chǎng)或遠(yuǎn)程及時(shí)反映,快速處理了?!盓店寶CEO陳濤表示。據(jù)一起惠此前了解,雙11恰逢APEC,E店寶采用了分倉(cāng)發(fā)貨。陳濤表示,實(shí)際上隨著分倉(cāng)發(fā)貨帶來(lái)的控制力下降,效果并不如想象中理想。未來(lái)E店寶分倉(cāng)還需優(yōu)化整合,第三方分倉(cāng)則仍待考慮。在服務(wù)方面,E店寶根據(jù)客戶(hù)的不同問(wèn)題,設(shè)置了優(yōu)先等級(jí),使得服務(wù)錯(cuò)落有致,讓整個(gè)雙十一E店寶的客戶(hù)更有節(jié)奏性,保證了每個(gè)問(wèn)題的及時(shí)、有效處理,陳濤介紹到。談及今年雙11的感受,陳濤表示,最大的感受是對(duì)技術(shù)方面比較欣慰,11日當(dāng)天,從0點(diǎn)到早上9點(diǎn),一個(gè)投訴電話(huà)也沒(méi)接到?!半p11對(duì)我們下一代產(chǎn)品做了檢驗(yàn),也訓(xùn)練了我們的團(tuán)隊(duì),內(nèi)部凝聚力明顯得到提升。駐場(chǎng)員工甚至幫客戶(hù)發(fā)貨,非常感動(dòng)?!标悵€表示,今年雙11移動(dòng)端占比在42.6%左右,遠(yuǎn)不如平時(shí)的比重,原因在于從搶貨角度來(lái)講,手機(jī)比PC要慢。在非業(yè)務(wù)前3類(lèi)目中,食品和化妝品增長(zhǎng)最快。
一起惠2014-11-17 09:22:31743 次
前不久,百度直達(dá)號(hào)吸引了超過(guò)40萬(wàn)商戶(hù)入駐的消息引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的廣泛關(guān)注。從9月3日發(fā)布至今,40萬(wàn)這一數(shù)字可謂相當(dāng)可觀。而下一步,如何幫助商戶(hù)真正享受直達(dá)號(hào)的便利及實(shí)際的商業(yè)價(jià)值,是外界對(duì)于百度直達(dá)號(hào)日后發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)。未來(lái)O2O市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大已成為業(yè)界共識(shí),百度在移動(dòng)搜索和地圖領(lǐng)域的領(lǐng)先以及百度的銷(xiāo)售能力,相信會(huì)是直達(dá)號(hào)抓住機(jī)會(huì)的最佳機(jī)會(huì),其對(duì)于百度移動(dòng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)作用將不容小覷。正如百度副總裁李明遠(yuǎn)之前在“百度世界2014”上所說(shuō),百度直達(dá)號(hào)以“最開(kāi)放的心態(tài),建設(shè)最開(kāi)放的平臺(tái),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)臨時(shí),幫助傳統(tǒng)商戶(hù)抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型”。40萬(wàn)商戶(hù)入駐百度直達(dá)號(hào)滲入各行各業(yè)百度直達(dá)號(hào)為傳統(tǒng)行業(yè)移動(dòng)轉(zhuǎn)型提供完整解決方案,商戶(hù)們選擇直達(dá)號(hào)正說(shuō)明百度切中了他們的“痛點(diǎn)”。發(fā)布兩個(gè)月來(lái),百度直達(dá)號(hào)已經(jīng)吸引各行各業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的紛紛加入,如海底撈、峨眉山、良子健身、伊利、興業(yè)銀行信用卡、布丁酒店、圓通快遞等。同時(shí),蘭州市政府開(kāi)通了國(guó)內(nèi)首個(gè)市政服務(wù)號(hào)“@蘭州三維服務(wù)網(wǎng)”,重要中央部委之一“@商務(wù)部網(wǎng)站”直達(dá)號(hào)也上線了,讓政府便民服務(wù)也“移動(dòng)起來(lái)”。關(guān)于傳統(tǒng)商戶(hù)借助百度直達(dá)號(hào)成功轉(zhuǎn)型的案例可謂不勝枚舉:云家政在上線直達(dá)號(hào)一個(gè)多月時(shí)間里,移動(dòng)端訂單數(shù)量已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了20%的環(huán)比增長(zhǎng),是過(guò)去環(huán)比增幅的3倍以上,二次下單的用戶(hù)占比也已接近40%;一畝田直達(dá)號(hào)更是在11月6日幫助新疆阿克蘇的農(nóng)戶(hù)把全村500噸滯銷(xiāo)蘋(píng)果賣(mài)向上海,成就了一筆325萬(wàn)元的大單。百度直達(dá)號(hào)的相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,商戶(hù)們數(shù)據(jù)的提升主要得益于百度直達(dá)號(hào)把通過(guò)移動(dòng)搜索獲得的海量流量針對(duì)細(xì)分行業(yè)做了更為精準(zhǔn)的分發(fā),同時(shí),百度大數(shù)據(jù)分析向用戶(hù)智能推薦也是二次下單率增加的關(guān)鍵。除了訂單量的變化,百度直達(dá)號(hào)的個(gè)性化功能也是各類(lèi)商戶(hù)追逐的重點(diǎn)。以教育行業(yè)為例,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大家的時(shí)間全部都已經(jīng)碎片化,缺乏完整上課的時(shí)間。而百度直達(dá)號(hào)可以?xún)?nèi)嵌豐富服務(wù)項(xiàng)目——視頻教課、教師與學(xué)生互動(dòng)、學(xué)員管理、報(bào)名與預(yù)約課程等。目前“@新東方在線”、“@英孚教育”、“@中公教育”、“@學(xué)而思網(wǎng)校”等多家教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)入駐直達(dá)號(hào)。如今很多商家眼里,百度直達(dá)號(hào)已經(jīng)成了一個(gè)能夠給用戶(hù)和品牌之間建立良好溝通的橋梁。傳統(tǒng)商戶(hù)謀變直達(dá)號(hào)帶來(lái)移動(dòng)生態(tài)創(chuàng)新2014年被業(yè)內(nèi)看做是傳統(tǒng)商戶(hù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年份,在今年推出百度直達(dá)號(hào),其背后的深意自是不言而喻。外界評(píng)論,直達(dá)號(hào)的發(fā)布,是百度移動(dòng)端生態(tài)建設(shè)的里程碑。對(duì)于百度來(lái)說(shuō),有巨大的流量、先進(jìn)的技術(shù)、充裕的資源,如今2個(gè)月40萬(wàn)的速度又帶來(lái)了足夠多的商戶(hù),表明其有能力構(gòu)建一個(gè)能夠連接人與服務(wù)的龐大生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)的打造離不開(kāi)豐富的服務(wù)品類(lèi),從行業(yè)垂類(lèi)來(lái)看,百度直達(dá)號(hào)聚攏了多個(gè)行業(yè)的代表企業(yè),比如餐飲業(yè)的海底撈、永和豆?jié){、賽百味;旅游業(yè)的九寨溝、華清池、香港海洋公園;金融業(yè)的民生銀行、興業(yè)銀行等等。從商戶(hù)入駐效果來(lái)看,百度直達(dá)號(hào)為傳統(tǒng)行業(yè)移動(dòng)轉(zhuǎn)型提供了完整解決方案。百度直達(dá)號(hào)能通過(guò)智能推薦把企業(yè)的過(guò)客變成顧客。同時(shí),直達(dá)號(hào)還有SNS社交能力,用戶(hù)可以與服務(wù)商進(jìn)行實(shí)時(shí)交互,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)論。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段相比,直達(dá)號(hào)“廣拉新、高轉(zhuǎn)化、強(qiáng)留存、易開(kāi)通”的四大優(yōu)勢(shì),能夠有效解決商戶(hù)“痛點(diǎn)”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百度直達(dá)號(hào)將百度移動(dòng)端的所有能力和資源進(jìn)行了高效整合,可以基于用戶(hù)每天上億次的海量移動(dòng)搜索需求,為他們提供出更為直接有效的服務(wù)。同時(shí),它有很多入口,比如移動(dòng)搜索、地圖、賬號(hào)、個(gè)性化推薦等,是一個(gè)很好的“連接”平臺(tái),連接了海量的用戶(hù)和服務(wù)。隨著用戶(hù)習(xí)慣的日漸形成和商戶(hù)數(shù)量的不斷增加,百度直達(dá)號(hào)將把移動(dòng)生態(tài)建設(shè)得愈發(fā)穩(wěn)健。
一起惠2014-11-17 09:21:03667 次
雙11”你“參戰(zhàn)”了嗎?在這個(gè)全民“武裝”的節(jié)日,如果你連一管牙膏都沒(méi)買(mǎi),比起那些在網(wǎng)上全款購(gòu)車(chē)的買(mǎi)家,是不是太LOW了?沒(méi)錯(cuò),本次“雙11”玩的就是驚心動(dòng)魄。從“花拳繡腿”到“真槍實(shí)彈”,力圖撕下“偽電商”標(biāo)簽的汽車(chē)電商們?cè)凇半p11”就與買(mǎi)家、車(chē)企達(dá)成了極大默契,創(chuàng)造出的一組組數(shù)據(jù)令人瞠目結(jié)舌?!半p11”開(kāi)始僅7分鐘,一位上海買(mǎi)家便通過(guò)汽車(chē)之家以37.68萬(wàn)元全款購(gòu)進(jìn)一輛凱迪拉克SRX,成為在線全款購(gòu)車(chē)第一人;“雙11”當(dāng)天,汽車(chē)之家的訂購(gòu)總量達(dá)37117輛,訂購(gòu)總額達(dá)60.54億元,其中全款銷(xiāo)量為2488輛,全款銷(xiāo)售額為2.23億元;易車(chē)當(dāng)天以532331輛的訂單總量完美收官,當(dāng)天確認(rèn)成交量達(dá)15796輛,成交金額達(dá)18.73億元;天貓[微博]更是利用“雙11”創(chuàng)造了571億元巨額銷(xiāo)售業(yè)績(jī),業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測(cè)此次天貓汽車(chē)品類(lèi)交易額有可能超過(guò)服飾,坐上成交額的頭把交椅。“你敢拋我就敢接”,面對(duì)中國(guó)網(wǎng)民大膽的購(gòu)物態(tài)度,電商也好車(chē)企也罷,這個(gè)“雙11”如果你不敢動(dòng)真格的,下次恐怕就被PASS了。不再“慢半拍”從2013年“雙11”的數(shù)據(jù)看,平均10%至15%的訂單轉(zhuǎn)化率成為汽車(chē)電商的硬傷,如何打通這個(gè)死穴也就成為汽車(chē)電商們2014年著力破解的難題。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),打通線下正是汽車(chē)電商在線支付全款的最大難點(diǎn),而這也正是汽車(chē)電商“慢半拍”的原因之一。作為此次“雙11”主流汽車(chē)電商之一,汽車(chē)之家開(kāi)通了大額在線支付功能,并實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,可以保證線上、線下信息保持一致,從而避免用戶(hù)下單之后買(mǎi)不到車(chē)的情況出現(xiàn)。據(jù)汽車(chē)之家副總裁馬剛透露,為了在“雙11”期間推出在線全款購(gòu)車(chē),汽車(chē)之家早就開(kāi)始籌備,首次和全國(guó)6000多家經(jīng)銷(xiāo)商綁定支付系統(tǒng),達(dá)到財(cái)務(wù)對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)了真正意義上的資金流對(duì)接。“今年‘雙11’最主要的任務(wù)不是賣(mài)出去多少輛車(chē),而是要實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)集客到交易的歷史性跨越。”汽車(chē)之家CEO秦致直言。同樣值得關(guān)注的是,天貓3個(gè)月前推出了“余額寶購(gòu)車(chē)”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了全額付款與基金理財(cái)?shù)募娴?。此次天貓更是借助阿里系大?shù)據(jù)并與新浪微博合作,實(shí)現(xiàn)了對(duì)購(gòu)車(chē)精準(zhǔn)人群的挖掘及對(duì)大件商品微博電商的探索,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了汽車(chē)電商的“轉(zhuǎn)型”。不過(guò),對(duì)于在線支付,愛(ài)卡汽車(chē)CEO張京秋則有自己的看法?!啊Ц丁⒉皇怯脩?hù)的痛點(diǎn),真正的痛點(diǎn)是在刷卡前和刷卡后。目前大家都將注意力集中在支付環(huán)節(jié),但線上全額付款并不是實(shí)現(xiàn)汽車(chē)電商的標(biāo)志?!痹趶埦┣锟磥?lái),線上交易不是在突破用戶(hù)的痛點(diǎn),而是在突破公司自己的痛點(diǎn)——讓電商平臺(tái)的交易量成為增加營(yíng)業(yè)收入的新途徑。根據(jù)汽車(chē)之家的預(yù)測(cè),未來(lái)5年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上新車(chē)銷(xiāo)售的比例將達(dá)到15%至20%。這樣潛在的巨大交易量,想必正是汽車(chē)之家急于發(fā)力的原因。不管是觸痛了誰(shuí)的痛點(diǎn),想到就要做,做了才有機(jī)會(huì),這也是接軌互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的節(jié)奏。穩(wěn)定“大后方”“雙11”不管汽車(chē)電商怎么折騰,背后必有強(qiáng)大的車(chē)企做支撐不可。與2013年相比,“雙11”車(chē)企參與的熱情明顯提升。以天貓為例,2013年“雙11”活動(dòng)入駐天貓的汽車(chē)廠家總共有包括別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍、上海大眾等在內(nèi)的16家車(chē)企,車(chē)型共有200余款。今年入駐天貓的車(chē)企已經(jīng)有31家,品牌增至40多個(gè),車(chē)型更是多達(dá)400余款。在天貓平臺(tái),最具代表性的當(dāng)屬奔馳,在“雙11”購(gòu)車(chē)節(jié)之際,奔馳與新浪、天貓聯(lián)手正式開(kāi)啟GLASUV互聯(lián)網(wǎng)首發(fā)預(yù)售,預(yù)售價(jià)格29萬(wàn)至40萬(wàn)元,限量特供300輛。原本想持續(xù)到“雙11”的300輛特供GLA,在上市日之前就已被搶購(gòu)一空。而在天貓之外,不少車(chē)企也參加了易車(chē)和汽車(chē)之家的底價(jià)賣(mài)車(chē)活動(dòng)。汽車(chē)之家今年的“雙11瘋狂購(gòu)車(chē)節(jié)”共吸引了國(guó)內(nèi)外72個(gè)汽車(chē)品牌,3838款車(chē)型參與,訂購(gòu)量和訂購(gòu)總額達(dá)到了去年的兩倍之多。值得注意的是,加入汽車(chē)之家“雙11”的車(chē)企中,不乏激進(jìn)的變革者。其中雙龍汽車(chē)直接切斷了愛(ài)騰汽油版線下的銷(xiāo)售渠道,將汽車(chē)之家車(chē)商城列為唯一銷(xiāo)售渠道,并且全款在線售賣(mài),線下經(jīng)銷(xiāo)商僅提供提車(chē)和售后服務(wù)。為了吸引精準(zhǔn)用戶(hù)網(wǎng)上購(gòu)車(chē),車(chē)企最常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式是底價(jià)秒殺、新車(chē)預(yù)售、限量版、額外贈(zèng)送禮品等。“雙11”期間,汽車(chē)之家就推出了“每天1折競(jìng)拍,5折秒殺”的搶購(gòu)活動(dòng);易車(chē)則推出了數(shù)款參與抄底搶購(gòu)的車(chē)型,包括東風(fēng)標(biāo)致308、起亞K5、北汽紳寶、沃爾沃S60、奧迪TT等,這些車(chē)型平均折扣在8折左右,部分車(chē)型甚至低至5折。全國(guó)乘用車(chē)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)認(rèn)為,在汽車(chē)電商時(shí)代到來(lái)之際,車(chē)企要做的是揚(yáng)長(zhǎng)避短,“廠家是市場(chǎng)的主導(dǎo),主導(dǎo)車(chē)輛資源的分配,這是很難改變的。主流廠家決不會(huì)被幾個(gè)大的電商網(wǎng)絡(luò)控制,形成價(jià)格被綁架的局面。同樣,車(chē)企自己建網(wǎng)站銷(xiāo)售也不太現(xiàn)實(shí),畢竟缺乏價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。目前部分廠家建立的網(wǎng)上交易平臺(tái)也是類(lèi)似鬼城一樣,浪費(fèi)資源?!贝迻|樹(shù)表示。呼喚“真電商”不可否認(rèn),如今“雙11”之于車(chē)企已然成為繼五一、十一黃金周后的又一大促銷(xiāo)黃金期,尤其是在年底沖量的關(guān)鍵期。從目前來(lái)看,各大電商平臺(tái)在“雙11”當(dāng)天的角力非常激烈,例如“錯(cuò)過(guò)一天等一年”、“真底價(jià),僅此一天”的口號(hào)也彰顯著各大平臺(tái)對(duì)于“雙11”的態(tài)度。而從業(yè)內(nèi)人士的角度看,汽車(chē)電商要想撕去“偽電商”的標(biāo)簽,勢(shì)必要實(shí)現(xiàn)真正的常態(tài)化,而不是年年只過(guò)“雙11”。對(duì)此,易車(chē)方面表示,易車(chē)已于今年9月與廣汽本田簽訂了為期三年的合作協(xié)議,將在易車(chē)網(wǎng)上全國(guó)獨(dú)家發(fā)售為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車(chē)用戶(hù)定制的車(chē)型?!敖衲暌总?chē)‘雙11’的主力是易車(chē)旗下兩大常態(tài)化電商平臺(tái)易車(chē)商城和惠買(mǎi)車(chē),而非簡(jiǎn)單的限時(shí)促銷(xiāo)。相比一年一次的短促活動(dòng),易車(chē)更重視常態(tài)化電商模式,以及由此逐步發(fā)展出的常態(tài)化電商產(chǎn)品與商業(yè)模式的成功。”易車(chē)副總裁槐洋介紹。在易車(chē)看來(lái),真正的汽車(chē)電商“雙11”促銷(xiāo),必須是基于常態(tài)化電商平臺(tái)上的促銷(xiāo)行為。從集客到交易,從交易到交易常態(tài)化,汽車(chē)電商再次面臨著新的考驗(yàn)。應(yīng)該關(guān)注的是,在“雙11”當(dāng)天,汽車(chē)之家、易車(chē)、阿里巴巴的股價(jià)均出現(xiàn)3%以上的跌幅。有業(yè)內(nèi)人士分析,這是資本市場(chǎng)對(duì)于“雙11”汽車(chē)電商潑下的一盆冷水,是對(duì)汽車(chē)電商“盛極必衰”的一種預(yù)警。而對(duì)于這種短期內(nèi)扎堆促銷(xiāo)的局面,政策面也開(kāi)始收緊?!半p11”之前,國(guó)家工商總局約談了阿里、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等十大家電商,給一系列促銷(xiāo)亂象打了預(yù)防針,隨后,北京、上海等地工商管理部門(mén)又進(jìn)行了一輪約談?!半p11”的輝煌轉(zhuǎn)瞬即逝,其中不乏混亂與沖動(dòng)。對(duì)于意猶未盡的汽車(chē)電商、車(chē)企和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),規(guī)范的運(yùn)營(yíng)和理性的消費(fèi)才是長(zhǎng)久之道。
一起惠2014-11-15 09:14:25821 次
【編者按】多元化的市場(chǎng)格局,決定了天貓已非唯一選擇,雙11也是如此。雖然此前“貓狗撕逼”激烈,但并不意味著商家不想把雞蛋放在更多籃子里。淘寶內(nèi)外的實(shí)力正在逐漸均衡,為了解天貓以外的電商平臺(tái)在雙11的表現(xiàn),一起惠匯總了27家B2C銷(xiāo)售情況。以下所有信息均來(lái)自相關(guān)B2C網(wǎng)站的官方數(shù)據(jù):【綜合B2C】京東:當(dāng)天訂單量超過(guò)1400萬(wàn),京東和拍拍網(wǎng)銷(xiāo)售的實(shí)物商品數(shù)量超過(guò)3500萬(wàn)。手機(jī)客戶(hù)端、微信購(gòu)物、手機(jī)QQ購(gòu)物等移動(dòng)端下單總量占比超過(guò)40%,下單量是去年同期的8倍。服裝成為京東當(dāng)天訂單量最高的類(lèi)目,京東商城和拍拍網(wǎng)的服裝類(lèi)目的訂單量是去年同期的3.5倍。雙11當(dāng)天,京東配送員配送里程達(dá)300萬(wàn)公里,送達(dá)3.8萬(wàn)噸重的商品。唯品會(huì):雙11當(dāng)天,唯品會(huì)推出主題為女王盛宴的大型促銷(xiāo),銷(xiāo)售額達(dá)到3.46億元。蘇寧易購(gòu)(蘇寧易購(gòu)官方數(shù)據(jù)僅統(tǒng)計(jì)到雙11當(dāng)天下午18點(diǎn),以下數(shù)據(jù)全部在此時(shí)間范圍內(nèi)):蘇寧易購(gòu)整體銷(xiāo)售商品數(shù)量同比增長(zhǎng)487%;蘇寧易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了735%;移動(dòng)端銷(xiāo)售占比達(dá)到38.9%。此外,蘇寧易購(gòu)海外館的銷(xiāo)售訂單超過(guò)2萬(wàn)單。截止雙11下午18點(diǎn),蘇寧易購(gòu)已賣(mài)出保暖內(nèi)衣超過(guò)30萬(wàn)件,羽絨服超過(guò)19萬(wàn)件,運(yùn)動(dòng)鞋8萬(wàn)雙,燈泡23.6萬(wàn)個(gè)。國(guó)美在線:全站流量增長(zhǎng)了4.2倍,交易額同比增長(zhǎng)了580%;無(wú)線端交易額同比增長(zhǎng)1050%,無(wú)線端占比達(dá)到43%。大家電這一核心類(lèi)目在全站中銷(xiāo)售占比達(dá)到55%,總銷(xiāo)量突破210000臺(tái)。除了家電外,國(guó)美在線3C數(shù)碼、汽車(chē)汽配、家居家裝、服飾鞋包、食品酒水、黃金珠寶等品類(lèi)也實(shí)現(xiàn)了5—8倍的增長(zhǎng),第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售增815%。拍拍網(wǎng):下單金額同比2013年增長(zhǎng)150%,其中拍拍微店下單金額占比全站40%,環(huán)比十月日均增長(zhǎng)300%。從省份上來(lái)看,拍拍微店的訂單中有13.41%來(lái)自廣東的用戶(hù),其次是四川(6.78%)、江蘇(6.09%)、浙江(5.62%)和湖南(4.97%)。亞馬遜:亞馬遜在11月11日零點(diǎn)開(kāi)始試運(yùn)行了“亞馬遜海外購(gòu)”商店,該店訪問(wèn)量已達(dá)到幾十萬(wàn)。雙11當(dāng)天,該網(wǎng)站國(guó)際品牌商品的銷(xiāo)售比上月同期增長(zhǎng)了70%。在過(guò)去的兩周中亞馬遜中國(guó)海外直郵業(yè)務(wù)成交量也增長(zhǎng)了近63%。1號(hào)店:1號(hào)店全站銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)6倍,和去年同期相比銷(xiāo)售額翻番;雙11當(dāng)天,1號(hào)店全站流量突破2188萬(wàn)。1號(hào)店移動(dòng)端銷(xiāo)售額是去年同期的9倍,瀏覽量和訂單占比是去年同期的7倍。銀泰網(wǎng):銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)206%,移動(dòng)端增長(zhǎng)702%。雙11當(dāng)天,銀泰網(wǎng)向線下門(mén)店導(dǎo)流3萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)。雙11銀泰百貨線下門(mén)店共迎接90萬(wàn)客流,是去年客流的360%。僅武林總店的銷(xiāo)售額就達(dá)到了3830萬(wàn)元,是去年同期的280%;義烏伊美店銷(xiāo)售額1789萬(wàn)元,是去年同期的750%。美麗說(shuō)(美麗說(shuō)的雙11大促自11月10日20時(shí)開(kāi)始,持續(xù)到11月11日24時(shí),一共28個(gè)小時(shí)):美麗說(shuō)在28個(gè)小時(shí)內(nèi)的總成交額突破了5.7億,移動(dòng)端訂單占比達(dá)80.4%。此外,在雙十一活動(dòng)中,美麗說(shuō)有超過(guò)100個(gè)商家成交額破百萬(wàn),其中3家商家成交額突破了500萬(wàn)。蘑菇街(蘑菇街從11月10日0點(diǎn)開(kāi)始大促,持續(xù)到11月12日24點(diǎn),共計(jì)72小時(shí)。以下數(shù)據(jù)是蘑菇街從11月10日到11月11日24時(shí)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)):蘑菇街在雙十一大促前兩天內(nèi)的總成交額超過(guò)3.37億,移動(dòng)端成交占比持續(xù)穩(wěn)定在75%以上。在蘑菇街3.37億成交額中,廣州女性貢獻(xiàn)最大,占總成交額的13%以上,浙江和江蘇用戶(hù)貢獻(xiàn)指并列的第二,占比9%?!敬怪盉2C及品牌官網(wǎng)】?jī)?yōu)購(gòu)網(wǎng):優(yōu)購(gòu)網(wǎng)官方商城以及百麗電商在天貓、京東等其他電商平臺(tái)的總銷(xiāo)售額接近3億元,訂單量接近80萬(wàn)單。酒仙網(wǎng):酒仙網(wǎng)一共銷(xiāo)售了417.9萬(wàn)瓶酒,約2000噸。當(dāng)天,酒仙網(wǎng)天貓旗艦店的銷(xiāo)售額接近8000萬(wàn)元。中酒網(wǎng):中酒網(wǎng)當(dāng)天銷(xiāo)售9215萬(wàn)元,移動(dòng)端銷(xiāo)售占比達(dá)到25%。品尚紅酒:品尚紅酒的全網(wǎng)訂單達(dá)到12.5萬(wàn)單,銷(xiāo)售數(shù)量突破一百萬(wàn)瓶,即74個(gè)貨柜的商品;移動(dòng)端銷(xiāo)售占比達(dá)到42%;單筆訂單最大金額107萬(wàn)元。車(chē)易拍:雙11當(dāng)天,車(chē)易拍二手車(chē)總成交額超過(guò)9400萬(wàn)元,共出售3087輛車(chē)。汽車(chē)之家:汽車(chē)之家當(dāng)天汽車(chē)的訂購(gòu)總量達(dá)到37117量,訂購(gòu)總金額為60.54億元;其中全款購(gòu)車(chē)數(shù)量為2488輛,這部分銷(xiāo)售額為2.23億元。汽車(chē)之家今年的雙十一訂購(gòu)量和訂購(gòu)總額達(dá)到了去年的兩倍之多。汽車(chē)之家今年的雙11瘋狂購(gòu)車(chē)節(jié)共吸引了國(guó)內(nèi)外72個(gè)汽車(chē)品牌,3838款車(chē)型參與。拍鞋網(wǎng):拍鞋網(wǎng)當(dāng)天銷(xiāo)售額達(dá)到5000萬(wàn)元,訂單量30萬(wàn)。樂(lè)蜂網(wǎng):樂(lè)蜂網(wǎng)的移動(dòng)端流量占比達(dá)到40%。樂(lè)蜂網(wǎng)部分單品銷(xiāo)售額上升明顯,甚至比去年同期增長(zhǎng)100倍以上。百雀羚、相宜本草等國(guó)產(chǎn)品牌銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了30倍以上。走秀網(wǎng):走秀網(wǎng)雙11當(dāng)天的銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)110%,其中銷(xiāo)售額TOP10品牌的銷(xiāo)量超過(guò)了整體銷(xiāo)售額的50%。博柏利、CalvinKleinJeans、普拉達(dá)成為走秀網(wǎng)雙11當(dāng)天銷(xiāo)售排名前三的品牌。順豐優(yōu)選:雙11當(dāng)天,順豐優(yōu)選大促銷(xiāo)售額超過(guò)7200萬(wàn)元,訂單量超過(guò)19萬(wàn)單。實(shí)際上,順豐優(yōu)選從11月6日開(kāi)始就開(kāi)啟了大促,從6日到11日大促結(jié)束,這期間總銷(xiāo)售額超過(guò)2.8億元,與10月份同期相比增長(zhǎng)超過(guò)1700%;這期間訂單量共計(jì)超過(guò)67萬(wàn)單,與10月份同期相比增長(zhǎng)超過(guò)1500%。大促期間生鮮食品類(lèi)目銷(xiāo)售增長(zhǎng)最為明顯:肉類(lèi)水產(chǎn)銷(xiāo)量突破130萬(wàn)件;水果蔬菜銷(xiāo)量突破100萬(wàn)件,比平日增長(zhǎng)超過(guò)1350%。澳洲牛肉銷(xiāo)量突破41萬(wàn)袋,加拿大北極蝦銷(xiāo)量突破35噸。依谷網(wǎng):依谷網(wǎng)當(dāng)天營(yíng)業(yè)額相比去年同期增長(zhǎng)近100%,總營(yíng)業(yè)額達(dá)到81.4萬(wàn)元;訂單量達(dá)到4060單,其中移動(dòng)端訂單占比達(dá)到40%。此次大促中銷(xiāo)售占比最多的品類(lèi)是水果,營(yíng)業(yè)額占比為41%。而蔬菜類(lèi)營(yíng)業(yè)額占比最低,主要由于蔬菜客單價(jià)格較低。我買(mǎi)網(wǎng):我買(mǎi)網(wǎng)下單總?cè)藬?shù)同比提升409%,移動(dòng)端銷(xiāo)售同比提升601%,當(dāng)天移動(dòng)端占比達(dá)50%。首次在我買(mǎi)網(wǎng)購(gòu)物的新用戶(hù)同比提升了413%;沱沱工社:當(dāng)天,沱沱工社官網(wǎng)銷(xiāo)售額相比日常銷(xiāo)售額增長(zhǎng)兩倍多,天貓和京東等外部電商平臺(tái)上的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了6倍。沱沱工社移動(dòng)端銷(xiāo)售占比接近40%,相比日常銷(xiāo)售增長(zhǎng)了兩倍,當(dāng)天客單價(jià)提高了15%。麥包包:麥包包11月11日的銷(xiāo)售額完成了整個(gè)11月份50%的銷(xiāo)售預(yù)算;當(dāng)天移動(dòng)銷(xiāo)售占比達(dá)到50%,環(huán)比增長(zhǎng)67%。大樸網(wǎng):大樸網(wǎng)當(dāng)天銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn)元,直接訪問(wèn)流量環(huán)比增幅在10倍左右;移動(dòng)端銷(xiāo)售占比接近50%?!究缇矪2C】蜜芽寶貝(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍為11月10日上午10點(diǎn)到11月11日下午4點(diǎn)):30個(gè)小時(shí)內(nèi)訂單量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)8天的總和。其中,跨境購(gòu)的進(jìn)口紙尿褲和奶粉仍然位居銷(xiāo)售排行榜前列,而手機(jī)客戶(hù)端和觸屏版電腦的訂單量已經(jīng)超過(guò)PC端占到總量的70%,手機(jī)購(gòu)物已經(jīng)成為超過(guò)六成女性人群的喜好。蘭亭集勢(shì):?jiǎn)稳?90萬(wàn)美元?jiǎng)?chuàng)造歷史最高銷(xiāo)量,比去年同日增加50%。當(dāng)日訂單超過(guò)4.35萬(wàn),同比增長(zhǎng)70%。
一起惠2014-11-14 09:13:051265 次
為了保證您每筆返利都能到賬,購(gòu)物前,請(qǐng)注意如下事項(xiàng):1.網(wǎng)站與連接:請(qǐng)務(wù)必不要打開(kāi)其他購(gòu)物、比價(jià)、返利類(lèi)網(wǎng)站,不亂點(diǎn)購(gòu)物鏈接。2.關(guān)于瀏覽器:請(qǐng)使用各瀏覽器官方版本,不用不明來(lái)源版本,推薦使用原版IE/谷歌chrome/火狐Firefox等國(guó)外原版瀏覽器。3.插件:請(qǐng)勿安裝任何比價(jià)或者購(gòu)物插件等,防止丟單。4.cookies:購(gòu)物前,先清理瀏覽器cookies。如果打開(kāi)過(guò)其他購(gòu)物推薦、比價(jià)、返利類(lèi)等網(wǎng)站,請(qǐng)務(wù)必清空瀏覽器cookies。點(diǎn)擊查看方法。5.按順序操作:請(qǐng)不要先在商城加購(gòu)物車(chē)或者提交訂單之后再來(lái)點(diǎn)一起惠的返利通道鏈接,那樣是無(wú)效的!!!6.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)寬帶:發(fā)現(xiàn)個(gè)別地區(qū)個(gè)別網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(比如某地的廣電寬帶)會(huì)劫持返利!如果是商城訂單,請(qǐng)?zhí)峤挥唵魏?,在一起惠?huì)員中心看到訂單跟到后再付款!7.商城限制條件:個(gè)別商城跟單要求苛刻,請(qǐng)注意一起惠惠此商城頁(yè)面詳情說(shuō)明!比如:國(guó)美要求點(diǎn)擊和下單的ip必須一致;亞馬遜需要每單都點(diǎn)擊等。。。一、1號(hào)店通過(guò)一起惠返利網(wǎng)-商城返利去1號(hào)店后,請(qǐng)觀察是地址欄是否有106354304(代表通過(guò)一起惠進(jìn)入1號(hào)店)以及自己的會(huì)員ID,如果這兩樣都有就可以正常下單。如下圖:(自己的帳號(hào)ID查看請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心-邀請(qǐng)好友處查看,例如邀請(qǐng)好友的地址是:http://dallasluxuryneighborhoods.com/index.php?rec=555,那ID就是555)注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)先不要下單并與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。二、國(guó)美在線通過(guò)一起惠返利網(wǎng),商城返利去國(guó)美后,請(qǐng)觀察地址里是否含有1474(代表通過(guò)一起惠去國(guó)美商城),以及自己的會(huì)員ID(如:555)如下圖:注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)先不要下單并與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。三、京東商城從一起惠返利網(wǎng)-商城返利處前往京東后,地址會(huì)下圖所示,將含有一起惠域名(wdallasluxuryneighborhoods.com)以及自己的會(huì)員ID,這時(shí)就可正常購(gòu)買(mǎi),下單后先不要付款,請(qǐng)?jiān)谝黄鸹莘祷赜唵螖?shù)據(jù)后再行付款。注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。(京東PC端)(京東移動(dòng)端)四、蘇寧易購(gòu)從一起惠前往蘇寧易購(gòu)后,地址中將會(huì)含有12381(表明是通過(guò)一起惠前往蘇寧易購(gòu)),這樣下單才能正常跟單。注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。五、新蛋商城通過(guò)一起惠返利網(wǎng)前往新蛋商城后,正常情況下地址中將會(huì)含有178hui以及自己在一起惠的ID,如下圖所示,這樣下單才能正常跟單。注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。六、亞馬遜通過(guò)一起惠返利網(wǎng)前往亞馬遜后,正常情況下,地址中將會(huì)含有178hui12-23字樣(表明是通過(guò)一起惠前往亞馬遜),這種地址下單后才會(huì)正常跟單返利。注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。七、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過(guò)一起惠前往當(dāng)當(dāng)網(wǎng)后,正常情況下,地址中將會(huì)含有www.yqhlm.com(表明是通過(guò)一起惠前往當(dāng)當(dāng))以及自己的會(huì)員ID,這樣才會(huì)正常跟單。注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。
一起惠2014-11-13 16:11:266691 次
【一起惠訊】11月13日消息,天圖物流董事長(zhǎng)吳澤友表示,雙十一結(jié)束后,天圖物流運(yùn)轉(zhuǎn)正常,目前已經(jīng)接到100萬(wàn)張訂單,預(yù)計(jì)最遲四天將全部送出。吳澤友稱(chēng),為了應(yīng)對(duì)消費(fèi)者雙十一沖動(dòng)消費(fèi)帶來(lái)的退換貨問(wèn)題,天圖將加快發(fā)貨速度。淘寶要求7天之內(nèi)發(fā)到消費(fèi)者手中的訂單,天圖將在四天內(nèi)送出。眾所周知,雖然物流是雙十一最忙的行業(yè),但幾乎所有的物流公司都在賠本賺吆喝。今年雙十一物流公司紛紛提價(jià)。對(duì)此,吳澤友表示,天圖今年肯定沒(méi)錢(qián)賺,各種成本都在上升?!案悴缓糜钟幸慌〉奈锪鞴疽沟?,真希望雙十一以后不要這么瘋狂?!痹苽}(cāng)儲(chǔ)是天圖提出的新型物流模式,但其對(duì)接的平臺(tái)很多,業(yè)界一直擔(dān)心在雙十一節(jié)點(diǎn)上天圖的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。吳澤友稱(chēng),天圖對(duì)這個(gè)問(wèn)題將從兩個(gè)方面應(yīng)對(duì):首先,天圖不會(huì)偏離戰(zhàn)略方向。雙十一之前就會(huì)和B2B客戶(hù)協(xié)商,先停掉一部分B2B客戶(hù)的訂單,集中全力應(yīng)對(duì)雙十一。在雙十一過(guò)后再解決B2B方面的物流需求;其次,天圖在大宗固定資產(chǎn)投資上有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不會(huì)因?yàn)殡p十一的原因加大投入?!昂芏嘈∥锪骶褪沁@樣死掉的,天圖肯定要吸取教訓(xùn)?!眳菨捎驯硎尽菨捎炎詈蟊硎?,未來(lái)的天圖將發(fā)力物流O2O。所謂的物流O2O,就是將傳統(tǒng)品牌商的線下門(mén)店也納入到物流體系里,在大事件發(fā)生的時(shí)候,可以借此平衡物流總量。據(jù)了解,天圖物流是總部位于廣州的一家提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸服務(wù)的第三方物流公司。在全國(guó)十幾個(gè)省份已經(jīng)擁有自己的倉(cāng)儲(chǔ)管理基地。今年11月1日,天圖物流在廣州、上海、天津、成都及重慶五地同時(shí)啟動(dòng)“小菜鳥(niǎo)”項(xiàng)目,布局新倉(cāng)近十萬(wàn)平米,整體規(guī)模達(dá)二十余萬(wàn)平米。
一起惠2014-11-13 09:24:471519 次
【一起惠訊】11月13日消息,紛紛轉(zhuǎn)型自有B2C商城的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站美麗說(shuō)、蘑菇街也剛剛經(jīng)歷了雙十一的“洗禮”,首次玩雙十一的他們戰(zhàn)果如何?一起惠分別向其官方了解了情況。據(jù)了解,今年雙十一,美麗說(shuō)和蘑菇街都選擇了“拉長(zhǎng)戰(zhàn)線”的方式,增加用戶(hù)的活躍時(shí)間,同時(shí)也能緩解活動(dòng)時(shí)間太集中帶來(lái)的系統(tǒng)壓力。其中,美麗說(shuō)的雙十一自11月10日20時(shí)開(kāi)始,持續(xù)到11月11日24時(shí),一共28個(gè)小時(shí);蘑菇街的促銷(xiāo)戰(zhàn)線更長(zhǎng),從11月10日0點(diǎn)開(kāi)始,持續(xù)到11月12日24點(diǎn),共計(jì)72小時(shí)。美麗說(shuō)官方介紹,其在28個(gè)小時(shí)內(nèi)的總成交額突破了5.7億,移動(dòng)端訂單占比達(dá)80.4%,超額達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。另外,其提供的數(shù)據(jù)還顯示,在雙十一活動(dòng)中,美麗說(shuō)有超過(guò)100個(gè)商家成交額破百萬(wàn),其中3家商家成交額突破了500萬(wàn)。而由于雙十一活動(dòng)還未最終落下帷幕,蘑菇街的總成交數(shù)據(jù)還無(wú)法獲知。不過(guò),蘑菇街方面提供了其從11月10日到11月11日24時(shí)的數(shù)據(jù)。據(jù)其透露,蘑菇街在雙十一大促前兩天內(nèi)的總成交額超過(guò)3.37億,移動(dòng)端成交占比持續(xù)穩(wěn)定在75%以上。公開(kāi)資料顯示,11月10日0時(shí)一過(guò),蘑菇街的平臺(tái)成交額在一瞬間呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。僅僅過(guò)了20分鐘,實(shí)際支付成功的訂單總額已突破1000萬(wàn),中午12點(diǎn)未過(guò),這一數(shù)字再次突破5000萬(wàn),當(dāng)天晚上22點(diǎn)23分,蘑菇街提前完成1億元的既定目標(biāo),移動(dòng)端成交占比高達(dá)78.03%,平均客單價(jià)突破250元。另外,在蘑菇街3.37億成交額中,廣州女性貢獻(xiàn)最大,占總成交額的13%以上,浙江和江蘇用戶(hù)貢獻(xiàn)指并列的第二,占比9%。據(jù)一起惠了解,為了轉(zhuǎn)型后的受此雙十一,美麗說(shuō)和蘑菇街都是“蠻拼的”,其中美麗說(shuō)在雙十一開(kāi)通了韓國(guó)直郵頻道,派出超過(guò)百名時(shí)尚穿搭買(mǎi)手,在韓國(guó)當(dāng)?shù)靥暨x和采購(gòu)流行款服飾,限量直供大促活動(dòng)。而蘑菇街更是在雙十一前夕與支付寶“重修舊好”,為用戶(hù)提供一個(gè)新的支付渠道。
一起惠2014-11-13 09:23:27978 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員們:大家好!1號(hào)店8月訂單已于11月12日結(jié)算,其中包括7月下單,8月收貨訂單。請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在結(jié)算中若在確認(rèn)中有有任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2014年11月12日
一起惠2014-11-12 19:09:44854 次
【一起惠訊】雙11已謝幕,571億高冷銷(xiāo)售額下,天貓并沒(méi)有和商家共喝“同一首歌”。在這場(chǎng)從一開(kāi)始就注定是平臺(tái)坐收漁利、商家殫精力竭的戰(zhàn)役中,沒(méi)有雙贏結(jié)論。和往年一樣,那些敗興而歸的商家總是要吐槽幾句,以泄心中不忿。但在情緒流露之間,也暴露出今年雙11呈現(xiàn)的幾大特點(diǎn):流量:白天不大懂夜的黑綜觀歷年雙11,全網(wǎng)成交的函數(shù)曲線都是兩頭垂直高增長(zhǎng),中間低平趨緩。從這個(gè)數(shù)據(jù)線路圖中可見(jiàn),雙11的人群購(gòu)買(mǎi)時(shí)間集中在開(kāi)場(chǎng)和中場(chǎng)前的2個(gè)小時(shí),而其他時(shí)間段則流量偏低。從數(shù)據(jù)上看,今年天貓雙11用了半個(gè)多小時(shí)沖量到第一個(gè)100億,而之后達(dá)到第二個(gè)100億則用了超過(guò)10個(gè)小時(shí)?!傲璩繐寙?,把購(gòu)物車(chē)訂單清空后基本就可以洗洗睡了?!鄙碳抑赋?,在凌晨2點(diǎn)過(guò)后,后臺(tái)顯示的成交數(shù)據(jù)就急劇下滑,直到第二天6點(diǎn)預(yù)售可以付尾款時(shí)迎來(lái)下一個(gè)小高峰。但從成交曲線上看,11日白天整體走勢(shì)都趨于平緩。這也引發(fā)了不少商家對(duì)流量的擔(dān)憂(yōu),特別是經(jīng)歷了去年雙11后期流量供應(yīng)不濟(jì)的狀況,心有余悸的品牌商對(duì)今年形勢(shì)也不抱樂(lè)觀。截至發(fā)稿時(shí),一起惠注意到,部分品牌商已經(jīng)感受到流量壓力,特別是接近尾聲的時(shí)刻,原本在晚上8點(diǎn)后將迎來(lái)的最后一個(gè)高潮并沒(méi)有如約而至?!疤熵埫磕甑搅私Y(jié)尾都要沖一沖,商家也非常玩命,但今年并沒(méi)有起來(lái)?!币晃徊辉妇呙呐b互聯(lián)網(wǎng)品牌高管向一起惠透露,今年雙11前夕,阿里巴巴在UC、高德、新浪微博等多個(gè)站外流量入口進(jìn)行布局,但盡管如此,后期的流量變化并不能令商家滿(mǎn)意。“下午之后大幅下降,會(huì)場(chǎng)的流量也比去年底,反而是預(yù)熱期間的流量不錯(cuò),基本可以達(dá)到去年的一倍以上?!庇猩碳腋嬖V一起惠。兩極分化:家電3C等類(lèi)目受寵雙11支付寶成交額在阿里巴巴總部的演播室里不停地滾動(dòng)刷新,驚心動(dòng)魄的高增長(zhǎng)背后卻是流量的低迷,唯一能夠?qū)⑦@一悖論解釋通的,就是天貓平臺(tái)大件商品、高單價(jià)商品的成交額超乎以往。而事實(shí)上,雙11期間商家自行曝出的數(shù)據(jù)情況也佐證了這一狀況。小米成為最大贏家,不僅在手機(jī)獨(dú)占鰲頭,還在大家電TOP5中占有一席。據(jù)小米官方透露,截至發(fā)稿時(shí),小米的銷(xiāo)售額已經(jīng)突破15億元,而去年小米僅賣(mài)了5.5億元。三倍的增長(zhǎng)速度已經(jīng)跑贏了的天貓大盤(pán)。同時(shí),海爾、格力、魅族均有不錯(cuò)斬獲,海爾在11日傍晚時(shí)分已經(jīng)突破3億大關(guān),在天貓單店銷(xiāo)售排名前十中也皆有一席之地。且從一起惠雙11之前獲得的各類(lèi)目預(yù)售數(shù)據(jù)中,全網(wǎng)數(shù)據(jù)排名靠前的店鋪中,海爾、格力、樂(lè)視、海信、西門(mén)子、創(chuàng)維、酷開(kāi)等家電品牌幾乎霸蠻TOP10。對(duì)此,部分商家向一起惠透露,天貓為了拉升雙11大盤(pán)業(yè)績(jī),今年主要通過(guò)兩類(lèi)方式來(lái)做到:一是引進(jìn)海外商品和國(guó)際大牌,提升客單價(jià);二是對(duì)家電等高單價(jià)的類(lèi)目給予更多的資源傾斜。“家電3C類(lèi)目做大,對(duì)京東這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅最大。如果說(shuō)此前,用戶(hù)認(rèn)知上天貓和京東定位還有所差別,那么經(jīng)此一役,天貓則有可能樹(shù)立新的形象。”有家居B2C電商人士曾經(jīng)告訴一起惠,阿里巴巴上市后曾有意動(dòng)用資本的力量“在3C家電和服裝類(lèi)目上燒錢(qián)也要砸死京東和唯品會(huì)?!迸c家電品類(lèi)居高不下的銷(xiāo)售飆漲遙相呼應(yīng)部分低價(jià)沖量的商品類(lèi)目也獲得了較高的流量,例如個(gè)人洗護(hù),各種爆款滾動(dòng)播放,吸引了大量的用戶(hù)傾囊而出。例如恒安就表示并未受到流量波動(dòng)影響?!盎蛘邇r(jià)高,或者量大,中間價(jià)格帶反而最難受。”那些兩邊不到岸的品牌商喟嘆道,參加雙11無(wú)形中成為了天貓捧紅他人的炮灰。這些商家預(yù)測(cè),今年雙11各個(gè)類(lèi)目?jī)蓸O分化情形將更加明顯。正如馬云在回答媒體提問(wèn)時(shí)所言,雙11已經(jīng)不再是只賣(mài)便宜貨,而是更注重新產(chǎn)品、新品牌的吸引力和創(chuàng)新力來(lái)拉動(dòng)新用戶(hù)增長(zhǎng)。雙11是造星的舞臺(tái),即使同樣由數(shù)據(jù)積累,但商家也必須懂得風(fēng)向和風(fēng)口在哪里。新格局:實(shí)體商業(yè)利益被觸動(dòng)去年是家居賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合抵制天貓,今年則是4大酒廠相繼聲明,指出雙11低價(jià)茅臺(tái)、郎酒非正品授權(quán)。每年雙11都是一次網(wǎng)上零售與實(shí)體零售靈與肉的碰撞。被傷及的不僅僅是實(shí)體利益,更多的是靈魂上警醒。茅臺(tái)們的高聲疾呼流露出傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的集體焦躁。面對(duì)酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)這樣的線上渠道商4折價(jià)格放大招的爆款玩法,傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的心臟能否承受得?。繌谋砻嫔?,酒仙網(wǎng)和1919的價(jià)格戰(zhàn)像是兩個(gè)電商玩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)地位在暗中角力。但正如天貓和京東廝殺,結(jié)果躺槍的是傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)、大賣(mài)場(chǎng)、商超一樣,以?xún)r(jià)格拐點(diǎn)為翹板,觸動(dòng)整個(gè)類(lèi)目乃至行業(yè)發(fā)生革命性顛覆,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)最大的驅(qū)動(dòng)力。一位傳統(tǒng)酒業(yè)電商人士向一起惠解釋?zhuān)葡删W(wǎng)、1919在雙11中充當(dāng)價(jià)格屠戶(hù),短期內(nèi)并沒(méi)有對(duì)茅臺(tái)這樣的酒廠造成利潤(rùn)上的壓力。這些酒企之所以反應(yīng)劇烈,更多出于對(duì)于線下經(jīng)銷(xiāo)商的安撫。實(shí)際上,酒類(lèi)電商與茅臺(tái)的故事在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并非罕見(jiàn)。當(dāng)然,這樣的故事還將持續(xù)下去。
一起惠2014-11-12 09:07:40935 次
近年來(lái),手機(jī)已經(jīng)成為最熱門(mén)的大眾數(shù)碼消費(fèi)品,而小米等手機(jī)廠商的崛起也誕生了不少創(chuàng)富神話(huà)??吹竭@樣的大好局勢(shì),從去年開(kāi)始,那些教書(shū)的、說(shuō)相聲的、唱歌的、演戲的都跑來(lái)做手機(jī)生意了,似乎憑借所謂“粉絲經(jīng)濟(jì)”閉著眼也可以賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)一樣。到了今年,雖然這股風(fēng)潮有些后勁不足,但仍有周杰倫手機(jī)二代繼續(xù)問(wèn)世,甚至韓庚的庚Phone還規(guī)劃著要做三代、四代。最近更是傳出了范冰冰也要出款名為FunPhone的手機(jī),人們一時(shí)驚呼女神也要來(lái)了。不過(guò)今天早些時(shí)候,范冰冰工作室便出面辟謠聲稱(chēng)未有其事。不過(guò)越來(lái)越多的明星瞄準(zhǔn)以手機(jī)產(chǎn)業(yè)為代表的科技領(lǐng)域,已是不爭(zhēng)的事實(shí)。可為什么那些其實(shí)銷(xiāo)量慘淡的明星手機(jī)會(huì)前仆后繼的誕生?這樣真的可以大賺“粉絲經(jīng)濟(jì)”的鈔票嗎?小內(nèi)今天給您一一解析。主打明星元素,高價(jià)低配性?xún)r(jià)比坑爹作為明星手機(jī),受眾自然是那些數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的粉絲乃至鐵桿粉絲們。在這些人的世界里,偶像就是神,神說(shuō)要出手機(jī)了,大家伙就會(huì)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),甚至鐵桿們可以不問(wèn)價(jià)格不惜重金。這就是明星們可以信心滿(mǎn)滿(mǎn)的跨界過(guò)來(lái)?yè)胶褪謾C(jī)生意的原因。和那些代言手機(jī)相比,明星手機(jī)有著更多的專(zhuān)屬特色。首先內(nèi)置ROM都植入有大量的明星內(nèi)容元素,甚至明星本人參與了設(shè)計(jì)。比較突出的就是崔健的“藍(lán)色骨頭”和韓庚的“庚Phone”了,“藍(lán)色骨頭”的ROM內(nèi)置崔健App,內(nèi)有崔健個(gè)人經(jīng)典歌曲等內(nèi)容。庚Phone則號(hào)稱(chēng)韓庚親自參與設(shè)計(jì),定制的ROM附有韓庚Widget插件、行程日歷、照片寫(xiě)真、獨(dú)家活動(dòng)花絮以及新歌搶鮮等內(nèi)容,簡(jiǎn)直就是體貼到粉絲心窩。但作為硬件產(chǎn)品,手機(jī)最終還是要靠品質(zhì)立足市場(chǎng)的,僅憑“粉絲經(jīng)濟(jì)”沒(méi)法長(zhǎng)久。群眾并非真的愚蠢,粗制濫造可以蒙蔽他們一時(shí),但會(huì)永遠(yuǎn)失去人心。如前面小內(nèi)所言,明星手機(jī)終究是一款硬件產(chǎn)品,還是要以品質(zhì)為核心。但由于成本控制和訂單數(shù)量有限,這些手機(jī)往往都找ODM的手機(jī)小廠貼牌生產(chǎn),品質(zhì)自然無(wú)法百分百保證。不論是庚Phone的優(yōu)思,周杰倫手機(jī)的Ucan,芙蓉姐姐“女神手機(jī)”的青橙,都是些三四線的小廠。再看看硬件配置,庚Phone是一款用了MTK芯片的中低端智能機(jī),原型機(jī)售價(jià)僅為1499元,庚Phone首發(fā)的限量版售價(jià)卻高達(dá)2999。芙蓉姐姐的“女神手機(jī)”情況也是類(lèi)似,同為MTK中低端機(jī)的水準(zhǔn)但配置更低,售價(jià)也達(dá)到了原型機(jī)的兩倍——1949元,還美其名曰愛(ài)國(guó)元素。更加令人瞠目結(jié)舌還是崔健的“藍(lán)色骨頭”了,這款從外形到內(nèi)置ROM都充滿(mǎn)硬朗搖滾風(fēng)味的手機(jī),手機(jī)也夠有格調(diào),3998元,這簡(jiǎn)直就是國(guó)際一線大牌高端機(jī)的水準(zhǔn)了,但其配置只不過(guò)是一年前MX四核版的水準(zhǔn),價(jià)格翻了兩倍。我們可以看到,這些憑著明星效應(yīng)逆市場(chǎng)潮流玩高價(jià)低配的明星手機(jī),最大賣(mài)點(diǎn)還是所謂“明星元素”,并非手機(jī)自身。所以,解囊買(mǎi)單的還是那些鐵桿粉絲們。但所謂“明星效應(yīng)”往往并不如人所預(yù)料一般強(qiáng)大,拋開(kāi)真正樂(lè)于為偶像不惜重金買(mǎi)單的少數(shù)鐵桿不提,剩下多數(shù)的粉絲要么不具備消費(fèi)能力(未成年人/手收入人群),要么僅僅鐘愛(ài)偶像的歌曲或者影視作品(他們只消費(fèi)唱片/演唱會(huì)/電影票)。所以說(shuō),看似龐大的粉絲群體中間未必會(huì)有那么多明星手機(jī)的合適的目標(biāo)受眾。銷(xiāo)量慘淡的背后竟然有人爆賺前面我們說(shuō)了這些明星手機(jī)雖然或多或少會(huì)具有明星元素,但這些來(lái)自O(shè)DM小廠的高價(jià)低配貨,性?xún)r(jià)比都驚人的坑爹。至于銷(xiāo)量么,也就可想而知了。當(dāng)然明星們也聰明著,他們之所以要這樣賣(mài)手機(jī),就是為了讓自己的鐵桿粉絲們買(mǎi)單,沒(méi)想過(guò)要去大眾市場(chǎng)拼銷(xiāo)量。至于營(yíng)銷(xiāo)方面,參照小米等手機(jī)品牌依托于強(qiáng)大的粉絲群體而成功,明星們也一葫蘆畫(huà)瓢。要知道,他們最不缺的便是粉絲了,只要稍加宣傳,憑借所謂偶像效應(yīng)就能獲得相當(dāng)可觀的反饋;再通過(guò)合適的電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,都完全不需要實(shí)體店的成本。但事實(shí)并非“神說(shuō)要有光就真的便有了光”,如小內(nèi)前面所說(shuō),明星手機(jī)真正的目標(biāo)受眾其實(shí)相當(dāng)有限。如果明星自身都沒(méi)有足夠大的粉絲基數(shù),那這手機(jī)銷(xiāo)量也就更難保證了。比如“藍(lán)色骨頭”,崔健大叔有限的粉絲們根本啃不動(dòng),他本人后來(lái)也改口說(shuō)做手機(jī)主要是推廣個(gè)人品牌不是純?yōu)榱虽N(xiāo)售產(chǎn)品。芙蓉姐姐號(hào)稱(chēng)備貨有50000部的“女神手機(jī)”,在亞馬遜月銷(xiāo)量?jī)H為兩部。作為草根偶像,強(qiáng)悍到創(chuàng)業(yè)做手機(jī)的老羅目前也就賣(mài)了十萬(wàn)部出頭,更何況“赤手空拳”的芙蓉姐姐呢。不過(guò),這還不算最慘的,水木年華也整了部100手機(jī),非但沒(méi)有引起什么波瀾,反而很快就連合作廠商百分之百的官網(wǎng)上都找不到任何信息了,不是乘以100就可以復(fù)制1加的成功的。估計(jì)是看到此前這些同胞們磕得頭破血流,還有自家粉絲們對(duì)于定價(jià)的敏感關(guān)注,庚Phone走得比較慎重。去年11月,定價(jià)2999的庚Phone“很小心”的安排了5000部黃色限量版在亞馬遜首發(fā),最后還是銷(xiāo)售一空了。但這曇花一現(xiàn)之后,各大平臺(tái)上很快就沒(méi)了庚Phone的蹤影,甚至制定官方微博給出平臺(tái)其實(shí)也早已下架,據(jù)說(shuō)是所有庫(kù)存都銷(xiāo)售一空了。那么,問(wèn)題來(lái)了,性?xún)r(jià)比坑爹的庚Phone憑借部分鐵桿粉絲的捧場(chǎng),最后賺了多少呢?我們保守點(diǎn),以8000部的銷(xiāo)量為例,(2999-1499)*8000=12000000!納尼??jī)H憑差價(jià)便可立賺毛利1200萬(wàn)?這可是韓庚年收入的近一半啊。雖說(shuō)減去各種成本之后估計(jì)還剩數(shù)百萬(wàn)的凈利潤(rùn),但這樣的模式,簡(jiǎn)直就是“四兩賺百萬(wàn)”。怪不得哪怕前面“藍(lán)色骨頭”、“女神手機(jī)”都黯淡地銷(xiāo)聲匿跡了,周杰倫手機(jī)也要趕緊再出第二代呢,它們堅(jiān)持也有堅(jiān)持的理由。在大家都以為明星手機(jī)是虧本賺吆喝的情況下,其中的佼佼者卻悶聲發(fā)了大財(cái),其中的奧秘令人深思。說(shuō)到最后,我們可以發(fā)現(xiàn),既然這波明星手機(jī)浪潮里可以有小賺一筆的佼佼者,那熱衷撈金的明星們?cè)趺磿?huì)輕易放開(kāi)這個(gè)領(lǐng)域。我們?cè)囅胍幌?,如果能有大廠愿意合作,主流配置加上深度定制的明星元素ROM,依舊少量生產(chǎn)發(fā)售但價(jià)格稍微公道一點(diǎn),不就是錘子手機(jī)了么。所以,明星們還是高價(jià)低配,少量向鐵桿粉絲發(fā)售,來(lái)“悶聲發(fā)大財(cái)”吧。(聲明:文/互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事微信號(hào):quanneishi本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表一起惠立場(chǎng)。)
一起惠2014-11-11 09:24:24880 次
【一起惠訊】11月11日7點(diǎn)17分,天貓全網(wǎng)成交額突破200億元。而2013年雙11實(shí)現(xiàn)這一數(shù)字的時(shí)間則為13點(diǎn)。據(jù)一起惠了解,天貓雙11在經(jīng)歷了開(kāi)場(chǎng)兩個(gè)小時(shí)的爆發(fā)式增長(zhǎng)后,定格于155億,隨后進(jìn)入平滑增長(zhǎng)。進(jìn)入清晨6點(diǎn)之后,成交額又開(kāi)始快速拉升。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,訂單量已經(jīng)超過(guò)8400萬(wàn)。來(lái)自移動(dòng)端成交占比為45%。截至發(fā)稿時(shí),小米、巴拉巴拉、杰克瓊斯、韓都衣舍、美即、LOVO、林氏木業(yè)、海爾、駱駝、阿迪達(dá)斯等品牌分別領(lǐng)銜手機(jī)、母嬰、男裝、女裝、化妝品、家紡、家具、大家電、鞋、戶(hù)外等類(lèi)目。
一起惠2014-11-11 09:22:41997 次
最近的一場(chǎng)數(shù)據(jù)造假被曝光。據(jù)《財(cái)新網(wǎng)》報(bào)道,10月18日最新公布的調(diào)查結(jié)果中,阿里巴巴處理了包括天貓總裁在內(nèi)的4名管理者,并承認(rèn)一款手機(jī)的預(yù)約數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)人工改動(dòng)。一家流量買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)站的首頁(yè)商業(yè)販?zhǔn)蹟?shù)據(jù)流量造假并不鮮見(jiàn)。在眾多數(shù)據(jù)泡沫的背后,夾雜著利益的沖動(dòng)、面子的作用。中國(guó)青年報(bào)記者采訪的多位互聯(lián)網(wǎng)研究者、從業(yè)人員均表示,流量作弊的現(xiàn)象的確存在。“這是長(zhǎng)期以來(lái)普遍存在的潛規(guī)則。”《博客網(wǎng)》創(chuàng)始人方東興告訴記者?!按蠹叶级囊?guī)則”“買(mǎi)流量?我有,我買(mǎi)了100MB。”王清(化名)搞不清什么是網(wǎng)站流量。他所說(shuō)的100MB只不過(guò)是虛擬空間。2013年,上班族王清利用業(yè)余時(shí)間辦了一家網(wǎng)站,盡管指望它盈利,但他仍然只在熟人圈里做了推廣。慘淡的是,網(wǎng)站現(xiàn)今沒(méi)有一條廣告。網(wǎng)站流量通常指網(wǎng)站訪問(wèn)量,包括獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量(UV)、頁(yè)面瀏覽數(shù)(PV)等指標(biāo)。這些指標(biāo)影響著廣告主投放廣告的決心?!熬W(wǎng)站主要登的是家鄉(xiāng)商業(yè)領(lǐng)袖的動(dòng)態(tài)。”王清的規(guī)劃是,先把網(wǎng)站的內(nèi)容做好,吸引足夠多人瀏覽,有了人氣之后再談廣告,甚至可以請(qǐng)商業(yè)領(lǐng)袖贊助,“反正業(yè)余時(shí)間做的,可以慢慢來(lái)”。他直到今天依然是“內(nèi)容為王”的堅(jiān)定信奉者。每天,網(wǎng)站更新十余條信息,消息轉(zhuǎn)載自各大媒體。在后臺(tái)的編輯系統(tǒng)中,為了調(diào)整一個(gè)字體,他有時(shí)會(huì)反復(fù)刷新瀏覽好幾次。這家網(wǎng)站運(yùn)行了兩年,王清期待的第一筆廣告一直沒(méi)有來(lái)。在世界網(wǎng)站Alexa排名中,他的網(wǎng)站排名數(shù)百萬(wàn)。由于遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出10萬(wàn)名,網(wǎng)站連被顯示各時(shí)間段訪問(wèn)量的資格都沒(méi)有。“對(duì)方是廣告客戶(hù),你說(shuō)你的網(wǎng)站好,怎么證明,只有看訪問(wèn)量排名。”王清慢慢也明白了這個(gè)道理。劉非(化名)所服務(wù)的網(wǎng)站,曾經(jīng)也不注重這項(xiàng)訪問(wèn)量排名。這是一家新聞資訊類(lèi)網(wǎng)站,具有官方背景,堅(jiān)持“干干凈凈做內(nèi)容”,至于如何提高訪問(wèn)量,一度不是網(wǎng)站關(guān)心的重點(diǎn)。相對(duì)這些“寂靜”的站點(diǎn),商業(yè)網(wǎng)站則處于一個(gè)暗藏廝殺聲的戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)中,因?yàn)榕c“變現(xiàn)”聯(lián)系在一起,訪問(wèn)量成為看不見(jiàn)的資源。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域多年的前媒體人陽(yáng)淼告訴中國(guó)青年報(bào)記者,無(wú)論從經(jīng)濟(jì)收入還是融資來(lái)說(shuō),流量多都是有好處的,“流量多,廣告變現(xiàn)或者導(dǎo)流能力會(huì)強(qiáng)一些。數(shù)字漂亮,融資會(huì)更高?!痹陉?yáng)淼看來(lái),一般綜合性或是面向大眾的網(wǎng)站會(huì)看重Alexa排名,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的地位早已不用通過(guò)Alexa排名來(lái)確定。王清發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)站在準(zhǔn)備尋找廣告主的贊助之前,會(huì)采用刷流量的方式作弊,提升自己網(wǎng)站的排名?!八⒘髁康囊话阒饕撬^的‘草根站’?!标?yáng)淼說(shuō)的草根站主要指?jìng)€(gè)人網(wǎng)站、網(wǎng)店等,“有的草根站需要變現(xiàn),短期內(nèi)比較大的動(dòng)靜才會(huì)做?!币恍┬侣勝Y訊類(lèi)網(wǎng)站在剛推出的時(shí)候,也可能采取這種辦法。一位創(chuàng)業(yè)多年的互聯(lián)網(wǎng)人士坦言:“任何網(wǎng)站做好都得買(mǎi)流量,這是互聯(lián)網(wǎng)大家都懂的規(guī)則?!笨伤⒘髁靠啥ㄖ艫lexa排名網(wǎng)站流量,并不昂貴,也并不隱蔽。在互聯(lián)網(wǎng)搜索“流量買(mǎi)賣(mài)”等關(guān)鍵詞,能彈出不少相關(guān)交易網(wǎng)站或軟件。中國(guó)青年報(bào)記者注意到,一家流量聯(lián)盟以提供IP出售為主,價(jià)目表中,最低的標(biāo)準(zhǔn)是每天200個(gè)IP,價(jià)格僅1.19元;最多的為每天50萬(wàn)個(gè)IP,價(jià)格2931.5元,平均每個(gè)流量大約0.005分錢(qián)。另一家網(wǎng)站的價(jià)格則便宜一些,售價(jià)是24元1萬(wàn)IP。“這些不是一次性投放的,而是24小時(shí)分配投放的。”前述客服人員建議,為了讓數(shù)據(jù)更加真實(shí),可以根據(jù)平常實(shí)際訪問(wèn)量來(lái)選擇投放的數(shù)量。還有的刷流量網(wǎng)站采用包月的方式,平均每個(gè)流量?jī)煞皱X(qián)??头藛T表示,如果選取的是平均每天8000流量,一個(gè)月的價(jià)格是4800元,也可打折到3600元,“今天確定合作,明天就能看到8000流量?!彼Q(chēng),因?yàn)檫@屬于人工點(diǎn)擊,所以?xún)r(jià)格比一些同行稍高一些。此外,除了包月套餐之外,還有包季度、包年等套餐。當(dāng)問(wèn)及流量作弊是否會(huì)被人舉報(bào),客服表示,如果每天只有幾千的投入,不會(huì)被舉報(bào),被舉報(bào)的往往是一天被注入幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的。其實(shí),在這個(gè)市場(chǎng)中,不僅是購(gòu)買(mǎi)流量,甚至Alexa的指定排名位置也被宣稱(chēng)可以量身定做。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,當(dāng)客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)時(shí),他們會(huì)根據(jù)客戶(hù)希望達(dá)到的排名,來(lái)預(yù)估一個(gè)相應(yīng)的流量值,之后逐步地提升,“一般20天左右會(huì)有一個(gè)比較理想的效果”。當(dāng)然,如果付費(fèi)結(jié)束之后,仍然想持續(xù)通過(guò)刷流量獲得這個(gè)位次的排名,需要定期續(xù)費(fèi)。“各類(lèi)型的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)流量的都很多,小到個(gè)人站,大到知名門(mén)戶(hù)站。”一位宣稱(chēng)可以刷Alexa排名的客服表示,不僅有事業(yè)單位,還有商業(yè)網(wǎng)站,有的網(wǎng)站已經(jīng)在Alexa排名中幾百名?!靶侣劸W(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都有?!彼Q(chēng),“放心,我們對(duì)客戶(hù)資料保密。”按照他的說(shuō)法,之所以至少?gòu)脑赂堕_(kāi)始,直到季付、半年付、年付,是因?yàn)榇罂蛻?hù)希望能夠獲得穩(wěn)定的流量來(lái)源,這樣才可獲得更好的融資等發(fā)展,小客戶(hù)存在很多不穩(wěn)定因素,這也是其持久性不如大客戶(hù)的原因。方東興告訴記者,有的大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也搞流量作弊,只要有收益,不分大小,“這個(gè)行為肯定是不合理的,但是網(wǎng)站為了生存,為了收益,就一定要做。網(wǎng)站流量作弊問(wèn)題非常復(fù)雜,五花八門(mén),各種原因,各種形式都有的?!敝袊?guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)李易說(shuō),在早期桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,作弊有非常重要的作用,訪問(wèn)量、流量排名對(duì)于投資人的估值是一個(gè)很重要的參考,所以一些專(zhuān)業(yè)的公司專(zhuān)門(mén)刷流量、刷排名幫助融資?!斑€有一些比較高明的手段,如黑客級(jí)的,通過(guò)一些方式入侵到普通用戶(hù)的電腦里面,在電腦后臺(tái)悄悄訪問(wèn)客戶(hù)的網(wǎng)站,造成看起來(lái)訪問(wèn)量很高,其實(shí)這些客戶(hù)是沒(méi)有訪問(wèn)的。”李易說(shuō)。據(jù)公開(kāi)資料與媒體披露,這些刷流量的服務(wù)提供商大多采取機(jī)器人作弊的技術(shù)手段,有的使用惡意插件,有的則使用木馬、病毒等手段植入其他網(wǎng)民的電腦,讓對(duì)方不得不訪問(wèn),有的則利用不同計(jì)算機(jī)之間的IP互訪等功能。為什么作假流量作弊的現(xiàn)狀如何?多位受訪的互聯(lián)網(wǎng)資深人士表示,沒(méi)有具體的數(shù)據(jù),但其中的“水很深”。中國(guó)青年報(bào)記者了解到,2007年,國(guó)內(nèi)對(duì)流量作弊的質(zhì)疑曾經(jīng)引起一陣風(fēng)波。當(dāng)時(shí)有行業(yè)網(wǎng)站報(bào)道稱(chēng),Alexa公司調(diào)整了全球排名的算法,大量中國(guó)網(wǎng)站的排名出現(xiàn)下滑?!霸扰琶谇?000名的中國(guó)網(wǎng)站,有三分之一被完全清空或大幅降低排名?!眻?bào)道披露,這一次被清空的網(wǎng)站幾乎都是2007年的新興熱門(mén)網(wǎng)站,包括視頻、娛樂(lè)等領(lǐng)域。在該網(wǎng)站同時(shí)進(jìn)行的網(wǎng)友調(diào)查中,“你認(rèn)為網(wǎng)站流量作弊現(xiàn)象是否嚴(yán)重”的問(wèn)題里,81%的網(wǎng)友選擇“非常嚴(yán)重,很多新興網(wǎng)站都在作弊”。陽(yáng)淼認(rèn)為,流量作弊這個(gè)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的時(shí)間不止七八年,很可能有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候就出現(xiàn)了。方東興告訴記者,使用流量作弊的原因各不相同,有些是與利益、廣告收入相關(guān),有些則是因?yàn)樾枰裂鄣呐判邪瘛⑿袠I(yè)排名,有的則需要較大的數(shù)據(jù)吸引投資者。另一個(gè)因素則是競(jìng)爭(zhēng)?!澳悴蛔鞅?,對(duì)手作弊了,對(duì)你會(huì)很不利。排名低于對(duì)手,就會(huì)處于弱勢(shì)地位,不利于競(jìng)爭(zhēng)?!狈綎|興表示,這個(gè)背后有很多很復(fù)雜的因素。除外部競(jìng)爭(zhēng)外,網(wǎng)站中不同部門(mén)、不同頻道之間都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),依靠流量的排行來(lái)激烈角逐?!皩?zhuān)門(mén)幫著作弊的公司其實(shí)也是有償服務(wù)的?!狈綎|興說(shuō),另一種情況是,網(wǎng)站自己弄虛作假,比如淘寶網(wǎng)站,一些商家搞出虛假訂單量,吸引客戶(hù),這是一種不道德的行為。“客觀上來(lái)說(shuō),行業(yè)會(huì)造成一些泡沫,但是整體來(lái)說(shuō),這就是一個(gè)需求。具體情況大家都知道,還是有很多方式去檢測(cè)的,你是瞞不住的。還有就是看著熱鬧一點(diǎn),其實(shí)具體影響沒(méi)多大。”陽(yáng)淼告訴記者。多位互聯(lián)網(wǎng)的廣告主告訴記者,他們對(duì)流量作弊并不陌生,也琢磨出一些規(guī)律最大限度防止作弊行為。例如,在沒(méi)有突發(fā)事件的情況下,各日PV值波動(dòng)較大,或者24小時(shí)內(nèi)每小時(shí)的IP訪問(wèn)量大致平均等。陽(yáng)淼表示,如果在行業(yè)內(nèi),大家對(duì)這種現(xiàn)象都很了解,并不是什么太大的問(wèn)題,有時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題是“忽悠行業(yè)外的人”?!氨热纾W(wǎng)站來(lái)找人運(yùn)營(yíng)這個(gè)網(wǎng)站,那個(gè)人可以短期內(nèi)把它刷得非常好看?!辈还降男袠I(yè)生態(tài)方東興認(rèn)為,在法律上,流量作弊幾乎是“無(wú)從監(jiān)管”。因?yàn)榱髁渴蔷W(wǎng)站自身的機(jī)密,外界很難獲知,不像財(cái)務(wù)審計(jì),相當(dāng)于一個(gè)商業(yè)機(jī)密的組成部分,“網(wǎng)站自身統(tǒng)計(jì)都很難準(zhǔn)確,外部就更搞不清楚了。”在李易看來(lái),流量作弊帶來(lái)的不公平來(lái)自更遠(yuǎn)的時(shí)刻。他分析,桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也不熱門(mén),1.0時(shí)代的網(wǎng)站慢慢被邊緣化,競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有那么激烈了,“現(xiàn)在更多的精力是放在APP上面。抓排行榜,抓流量,更多的是集中在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上面?!彼f(shuō),這其中的方法是一樣的,在預(yù)裝上造假,在激活上造假,在活躍量上造假,“投資人看的就是這些東西,比如,下載的數(shù)量,周活躍量,月活躍量等,作假的商業(yè)鏈也是伴隨著時(shí)代的潮流進(jìn)化的?!崩钜着e例,在APP時(shí)代,有的用戶(hù)會(huì)看見(jiàn)手機(jī)里有一些莫名其妙的東西,這就是在預(yù)裝的時(shí)候留有后門(mén),需要的時(shí)候,可能會(huì)瞬間操縱幾千萬(wàn)臺(tái)的智能手機(jī)完成某些事情,之后再將其卸載掉。“老老實(shí)實(shí)做網(wǎng)站的,反而沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)排名上的優(yōu)勢(shì)。”劉非對(duì)這種改變暫時(shí)沒(méi)有適應(yīng)。其實(shí),流量作弊如何維權(quán),這是早被媒體追問(wèn)過(guò)的問(wèn)題?!艾F(xiàn)在的規(guī)定很難上升到法律層面,起訴渠道也是沒(méi)有的,大多都是不了了之?!崩钜渍f(shuō),白名單制度也很難起作用,“因?yàn)榻唤o你檢測(cè)的時(shí)候我這個(gè)APP是很干凈的,認(rèn)證之后,我再加入東西,請(qǐng)問(wèn)你怎么去核實(shí)?”“在中國(guó)這個(gè)百花齊放的時(shí)代,靠行業(yè)自律是不可能的,比如在行業(yè)風(fēng)投,他造假我能不造假嗎?你侵犯我不侵犯,你融到了錢(qián),我融不到,那我不就死了嗎?剛性需求,生死需求,行業(yè)自律是不可行的?!彼f(shuō)。“這樣的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)很難避免,它只是商業(yè)造假,生態(tài)就是這樣,從道德上來(lái)說(shuō)不太好,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)可能不太公平,不是公平公正公開(kāi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境?!崩钜渍f(shuō),這個(gè)環(huán)境不是政府可以左右的,本身就是行業(yè)里面的生態(tài),“隨著時(shí)間的推移,隨著投資人境界的提升,會(huì)慢慢地會(huì)好起來(lái)?!?/div>
一起惠2014-11-10 09:37:13778 次
【一起惠訊】天貓的雙十一跟微信有什么關(guān)系?這個(gè)已經(jīng)被阿里巴巴關(guān)在門(mén)外的流量大管道,真的在雙十一成為“路人”?品牌商們不甘心!據(jù)一起惠了解,多家品牌商今年都在嘗試開(kāi)發(fā)微信游戲,試圖在雙十一期間實(shí)現(xiàn)病毒式傳播,為天貓店鋪間接引流,讓天貓與微信的關(guān)系在這段時(shí)間內(nèi)顯得更加微妙。一起惠整理了雙十一期間幾家比較有代表性的微信小游戲玩家,對(duì)于天貓對(duì)微信流量的屏蔽,這些商家會(huì)以什么樣的方式來(lái)應(yīng)對(duì),尤其值得關(guān)注。真維斯:給女神拆炸彈在20秒鐘時(shí)間內(nèi)為男神/女神“拆炸彈”(即滑動(dòng)屏幕,能脫掉一件衣服,最終拆掉炸彈)。整個(gè)游戲過(guò)程實(shí)則是完成了真維斯的換裝秀,增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)真維斯品牌風(fēng)格的印象。而這個(gè)游戲的最重要一環(huán)在于用戶(hù)信息收集:成功解救男神/女神后,真維斯將手機(jī)用戶(hù)的姓名和手機(jī)號(hào),然后向用戶(hù)顯示游戲排行榜。除了收集用戶(hù)信息,目前還看不到該游戲與真維斯雙十一的直接掛鉤唐獅:光棍節(jié)拆散情侶這應(yīng)該是為討好光棍們研發(fā)的微信游戲。用戶(hù)需要點(diǎn)擊屏幕上出現(xiàn)的情侶圖案,若不小心點(diǎn)到單身,游戲結(jié)束。這一游戲與雙十一如何關(guān)聯(lián)?據(jù)唐獅電商負(fù)責(zé)人高菲陽(yáng)介紹,用戶(hù)在玩游戲之后將被引導(dǎo)到唐獅微信公眾號(hào)活動(dòng)頁(yè)面,然后保存活動(dòng)商品的二維碼圖片,再用手機(jī)淘寶掃描該二維碼到達(dá)商品詳情頁(yè)面。這一流程顯然較為復(fù)雜,但唐獅依然堅(jiān)持嘗試?!安焕速M(fèi)任何一個(gè)轉(zhuǎn)化用戶(hù)的機(jī)會(huì)。”唐獅電商負(fù)責(zé)人高菲陽(yáng)這樣說(shuō)到。在她看來(lái),訂單轉(zhuǎn)化并非手機(jī)游戲的唯一目的,如果能在朋友圈引爆轉(zhuǎn)發(fā),對(duì)唐獅的品牌傳播也能起到重要作用。另外,唐獅還嘗試讓在游戲中獲得優(yōu)惠券的用戶(hù)提交旺旺ID,然后向其旺旺發(fā)送中獎(jiǎng)信息。據(jù)高菲陽(yáng)透露,該游戲預(yù)熱過(guò)程中,愿意留下旺旺ID的用戶(hù)占比達(dá)到20%。博洋家紡:白娘子接寶貝有趙雅芝做代言的博洋家紡,自然是不會(huì)忘記在“白娘子”身上找噱頭。雙十一期間,博洋家紡開(kāi)發(fā)了“千手白娘子”微信游戲,用戶(hù)可以按住白娘子動(dòng)畫(huà),讓其移動(dòng)并接住掉下來(lái)的寶貝(如博洋家紡枕頭、品牌logo等),如果接到雷峰塔,游戲結(jié)束。博洋家紡電商渠道負(fù)責(zé)人陸志強(qiáng)介紹稱(chēng),微信端對(duì)于博洋來(lái)說(shuō)是宣傳、預(yù)熱以及增加用戶(hù)粘性的最好通道,但目前無(wú)法實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。一起惠注意到,與唐獅和真維斯類(lèi)似,博洋家紡的這款微信游戲主要目的在于收集用戶(hù)信息,包括姓名、手機(jī)號(hào)、旺旺等。佐卡伊:給iphone6砍價(jià)本質(zhì)上類(lèi)似一個(gè)積分兌換游戲,玩家通過(guò)分享到朋友圈、關(guān)注公眾號(hào)等方式獲取“刀數(shù)”,而獲得的“刀”則用來(lái)為iphone6以及鉆石砍價(jià)。據(jù)佐卡伊微信負(fù)責(zé)人透露,這一游戲由佐卡伊團(tuán)隊(duì)自己開(kāi)發(fā),花了一個(gè)月時(shí)間,游戲發(fā)布第一天玩家人數(shù)就突破1萬(wàn),截至目前已達(dá)到36萬(wàn)。該負(fù)責(zé)人同樣提到了阿里對(duì)微信的屏蔽,但這似乎并沒(méi)有對(duì)其微信游戲產(chǎn)生阻礙,因?yàn)樵撚螒驅(qū)⒅苯右龑?dǎo)用戶(hù)到佐卡伊的微信商城,與天貓幾乎毫無(wú)關(guān)系。由此可見(jiàn),如果實(shí)在難以往天貓導(dǎo)流量,果斷選擇在微信內(nèi)實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化也未嘗不可。不過(guò)這也意味著,該微信游戲產(chǎn)生的訂單雖然會(huì)算在佐卡伊雙十一整體銷(xiāo)量中,但并不能統(tǒng)計(jì)到其天貓店鋪銷(xiāo)量。與上述品牌商相對(duì)應(yīng),更多商家選擇了在淘寶底層開(kāi)發(fā)搶紅包等小游戲。GXG的“購(gòu)物車(chē)接衣服”游戲也是基于微淘開(kāi)發(fā),在微信內(nèi)則將直接被屏蔽。不過(guò),日前有消息傳出,稱(chēng)有商家已經(jīng)突破了阿里對(duì)微信的屏蔽,能夠在微信內(nèi)實(shí)現(xiàn)交易,但這一消息還沒(méi)有被阿里和微信雙方證實(shí)。
一起惠2014-11-06 09:18:13986 次
【一起惠訊】11月6日消息,一起惠獲悉,菲律賓的每日?qǐng)F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站CashCashPinoy最新獲得了200萬(wàn)美元的融資,此次融資主要來(lái)自新加坡的HeraCapital。據(jù)了解,CashCashPinoy是菲律賓排名前三的電商,其CEOFredericLevy透露,目前網(wǎng)站有150萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù),平均每月要處理35000個(gè)訂單,達(dá)成23000筆交易。CashCashPinoy首頁(yè)根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)顯示,菲律賓目前大約有9800萬(wàn)人口,互聯(lián)網(wǎng)的滲透率約為37%,還有很大的增長(zhǎng)空間。在菲律賓市場(chǎng)上與CashCashPinoy競(jìng)爭(zhēng)的電商還有Groupon、MetroDeal、eBayDeals和LivingSocial’的Ensogo等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。CashCashPinoy銷(xiāo)售的商品包括旅行預(yù)訂、家居用品和其他小商品,而不僅僅是餐廳預(yù)訂。自從2010年成立以來(lái),CashCashPinoy已經(jīng)獲得了400萬(wàn)美元的投資。CashCashPinoy去年時(shí)每天提供的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目有650種,今年已經(jīng)拓展到3000種。Frederic還表示,CashCashPinoy從2013年起就已經(jīng)斷掉了廣告方面的支出,而是用投資來(lái)拓展團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品類(lèi)型。不過(guò)來(lái)自Hera的投資將會(huì)抽取一部分來(lái)做媒體方面的工作。此外,CashCashPinoy還為商家發(fā)布了一款名叫REVO的管理工具,可以幫助商家管理貨物以及跟蹤售后服務(wù)等。
一起惠2014-11-06 09:15:10764 次
【一起惠訊】11月5日消息,在臨近雙11之時(shí),上海有十多家品牌商進(jìn)行了閉門(mén)討論。與前面五次雙11相比,今年雙11預(yù)熱氣氛明顯下降,品牌商認(rèn)為雙11越來(lái)越像春晚,沒(méi)有沖動(dòng)沒(méi)有刺激更沒(méi)有驚喜,一切均是在常規(guī)化作戰(zhàn)?!半p11進(jìn)行到今年已經(jīng)是第六次了,商家對(duì)雙11的運(yùn)作趨于理性,從預(yù)算、備貨、預(yù)熱到售后等各個(gè)環(huán)節(jié)均有經(jīng)驗(yàn);從天貓的角度來(lái)說(shuō),也很難找到新玩法刺激高增長(zhǎng),從各家品牌商PC端的數(shù)據(jù)推算,今年較去年相比能有30%的增長(zhǎng)已經(jīng)是極限了;而消費(fèi)者對(duì)雙11也不再?zèng)_動(dòng),不過(guò)是像過(guò)年吃餃子、看春晚必須得有。”品牌商告訴一起惠,從各方角度來(lái)說(shuō)今年雙11肯定不像從前能有諸多興奮點(diǎn)可陳述。即便如此,品牌認(rèn)為雙11仍然非常有價(jià)值,單日訂單量達(dá)到峰值是對(duì)團(tuán)隊(duì)電商運(yùn)營(yíng)能力的大檢閱,并且參加雙11逐漸從賠本賺吆喝轉(zhuǎn)而開(kāi)始真正賺錢(qián)。討論結(jié)束之后,一起惠就此總結(jié)了他們對(duì)2014年雙11的七大精細(xì)化做法與真實(shí)判斷。1、天貓PC端增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)疲軟今年各家雙11到底能做多大?品牌商認(rèn)為與天貓整體銷(xiāo)量密切相關(guān)?!敖衲甏蠹业匿N(xiāo)量會(huì)緊緊跟著大盤(pán)走,如果大盤(pán)翻倍增長(zhǎng),商家差也差不到哪里去。如果大盤(pán)只有30%的增長(zhǎng),你想要60%的增長(zhǎng),那肯定難死了?!迸c此同時(shí),眾多品牌商也告訴一起惠,從PC端日常的流量來(lái)看,今年雙11當(dāng)天PC端的增幅最低或許只有10%?!芭c去年相比,PC端平日流量基本持平,所以較去年的350億今年雙11總體銷(xiāo)量增幅頂多在10%~30%之間?!被诖?,上述十多家品牌商一致認(rèn)為,PC端唯一的增長(zhǎng)因素在于雙11貨品本身?!叭绻鲿?huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家備貨給力,讓消費(fèi)者真正覺(jué)得賣(mài)得值,這會(huì)大大釋放消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,或許會(huì)意外拉高銷(xiāo)量?!钡珜?duì)于真正的大品牌來(lái)說(shuō),在雙11當(dāng)天讓利十分有限?!捌匠5拿?0%~45%,這一天也有39%~43%,我們肯定不會(huì)不顧品牌形象和新品牌一樣亂打折?!币晃慌放齐娚特?fù)責(zé)人透露,今年雙11天貓要求鞋服類(lèi)商家備貨必須與線下同款,并且在天貓是首發(fā),這其實(shí)是在用微利搶占線下市場(chǎng)。而對(duì)于新品牌而言,也不再像過(guò)去那樣為了搶占銷(xiāo)售名次,而高價(jià)買(mǎi)廣告、低價(jià)出售商品。大家開(kāi)始嚴(yán)格做好市場(chǎng)預(yù)算,在能賺錢(qián)的情況下做好雙11銷(xiāo)售額。“去年雙11玩死了一批品牌商,備貨幾千萬(wàn)最后只賣(mài)了幾百萬(wàn),或者備貨上億最后只賣(mài)一兩千萬(wàn),售罄率不到30%的品牌商今年庫(kù)存壓力非常之大。今年大家都學(xué)乖了,不可能再冒一次擠壓庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)。所以從備貨上說(shuō),今年各家新品比例不會(huì)太高,而且去年的庫(kù)存今年肯定還要拿出來(lái)再賣(mài)?!?、唯一的驚喜在移動(dòng)端與PC端相比,從各家品牌商移動(dòng)端的數(shù)據(jù)來(lái)看,移動(dòng)端的數(shù)據(jù)雖好看但“虛”的成分比較大。“各家對(duì)外說(shuō)無(wú)線端銷(xiāo)量占比超過(guò)50%,但實(shí)際上心里都明白,其中多少比例訪問(wèn)路徑還是在PC端,不過(guò)沖著無(wú)線端的專(zhuān)項(xiàng)價(jià)格來(lái)下單。移動(dòng)端銷(xiāo)量真實(shí)占比能有35%就算很不錯(cuò)的,這是由天貓平臺(tái)本身的局限性所決定的,他們?cè)跓o(wú)線端不足以從根本上改變用戶(hù)行為,很多時(shí)候玩的還是左手倒右手的游戲?!贝送?,無(wú)線端的流量雖增長(zhǎng)快,但垃圾流量較多,而且轉(zhuǎn)化率低。加上諸如360這樣的廣告商更愿意把有效流量給APP,而不愿意給電商網(wǎng)站。所以品牌商想要真正完好移動(dòng)端,在今年雙11中還屬不易。雖然如此,但品牌商一致認(rèn)為,今年天貓雙11唯一的看點(diǎn)就在于移動(dòng)端?!癙C端已經(jīng)能猜測(cè)到結(jié)果,唯一猜不透的就是大盤(pán)增長(zhǎng)與移動(dòng)端增長(zhǎng)了,無(wú)線端或許會(huì)給此次雙11貢獻(xiàn)驚喜,有些品牌三四線城市的手機(jī)下單比例比一線城市還要高?!?、不能慣著天貓得罪其他平臺(tái)與其他平臺(tái)相比,天貓依然是絕多數(shù)品牌的第一大線上通路?!熬〇|看起來(lái)賣(mài)得多,但是賬期長(zhǎng)。唯品會(huì)賣(mài)得快,但扣點(diǎn)高,也有賬期問(wèn)題,而且退回來(lái)的貨隨意包裝退回來(lái)就像垃圾。天貓雖然最強(qiáng)勢(shì),但相對(duì)而言可控性比較強(qiáng)。”針對(duì)雙11當(dāng)天各家平臺(tái)如何鋪貨?各家平臺(tái)承擔(dān)的任務(wù)又是什么?“許多品牌商計(jì)劃得很好,這個(gè)平臺(tái)賣(mài)貨,那個(gè)平臺(tái)清庫(kù)存,到最后發(fā)現(xiàn)能做好一兩家平臺(tái)就不錯(cuò)了。實(shí)際上只有每家平臺(tái)都需要我們竭盡全力,天貓可以要求我們用90%的精力在他的平臺(tái)上,但不能要求我們完全不理其他平臺(tái)?!币晃痪€下品牌商直言,盡管天貓銷(xiāo)量占比重,但慣著天貓的強(qiáng)勢(shì)而得罪其他平臺(tái)不值得,長(zhǎng)期下去只會(huì)被天貓拿住咽喉。而針對(duì)今年天貓雙11力挺國(guó)際品牌的做法,國(guó)內(nèi)品牌認(rèn)為國(guó)際品牌很難支撐得住陡增的訂單量?!八麄儎?cè)胩熵?,平時(shí)一個(gè)月就賣(mài)十幾萬(wàn),到了雙11仗著天貓給的資源而忽然賣(mài)幾千萬(wàn)甚至上億,但是他們的IT系統(tǒng)、物流、售后等環(huán)節(jié)都沒(méi)匹配上,也沒(méi)打過(guò)硬仗,賣(mài)得越多說(shuō)不定導(dǎo)致他們后面死得越快?!闭且?yàn)槿绱?,品牌商認(rèn)清了跟著某家平臺(tái)轉(zhuǎn)而不去布局其他渠道會(huì)很危險(xiǎn)。“從淘品牌到國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)品牌,再到海外時(shí)尚品牌,天貓每個(gè)階段都有自己的扶持目標(biāo)。作為品牌商需要明白的是,雙11當(dāng)天做得好是因?yàn)樽约旱倪\(yùn)營(yíng)能力扎實(shí),還只是憑借天貓給予的資源支持。把大促與資源支持當(dāng)作飯吃,容易上癮自費(fèi)武功?!?、品牌商大鋪雙11廣告是傻帽行為針對(duì)雙11,商家該如何做市場(chǎng)預(yù)算?對(duì)于品牌市場(chǎng)滲透率不強(qiáng)的品牌而言,在雙11當(dāng)天會(huì)考慮做一些市場(chǎng)廣告投放。但他們認(rèn)為,如果沒(méi)有財(cái)務(wù)模型憑直覺(jué)認(rèn)為哪個(gè)活動(dòng)好就參加,后面總的算下來(lái)往往賠本?!斑^(guò)去天貓免費(fèi)給我們海景房,現(xiàn)在他們必須看到我們?cè)诰€下投放了廣告,并且放上天貓的Logo,才肯和我們置換資源。不僅是外部環(huán)境變了,我們自身的意識(shí)也發(fā)生了變化。過(guò)去我們做雙11,不管多少錢(qián)肯定要買(mǎi)流量,只要能做出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?,F(xiàn)在先做預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo),在預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)上稍微多鋪點(diǎn)貨,通盤(pán)算下來(lái)還能賺錢(qián)的情況下,考慮能有多少錢(qián)去做廣告投放,拿不準(zhǔn)的流量不買(mǎi),太貴的流量也不會(huì)買(mǎi)?!倍嗟囊痪€品牌商則認(rèn)為,針對(duì)雙11投放廣告是為他人做嫁衣?!半p11前后流量是最貴的,而且買(mǎi)與不買(mǎi)對(duì)客戶(hù)的影響并不大,雙11那一天流量自然會(huì)進(jìn)店,你花大錢(qián)做廣告就太傻了,實(shí)際上好處都被天貓得了?!贝送猓恍┻\(yùn)營(yíng)成熟的品牌商透露,過(guò)去廣告在天貓站內(nèi)投放得更多,而現(xiàn)在是在站外投放得更多?!艾F(xiàn)在流量渠道比過(guò)去更多,各家賣(mài)流量的平臺(tái)也專(zhuān)門(mén)為雙11留下了空檔,到了第四季度就會(huì)因雙11而漲價(jià)。”5、售罄率低于30%會(huì)玩死自己“今年雙11多少商家賣(mài)的是去年雙11的庫(kù)存,或庫(kù)存面料翻單?”一位不愿具名的服裝類(lèi)目商家告訴一起惠,去年雙11玩死了一批人。正是因?yàn)槿绱?,今年品牌商非常重視?duì)售罄率的控制?!笆垠缆嗜绻麤](méi)達(dá)到30%后續(xù)會(huì)比較麻煩,超過(guò)50%以上日子才會(huì)好過(guò)點(diǎn)?!币皇窃趥湄涬A段要非常理性?!癟OP10與TOP20的賣(mài)家在雙11當(dāng)天的銷(xiāo)量增長(zhǎng)量級(jí)是不一樣的,每個(gè)商家可以根據(jù)自己的日常運(yùn)營(yíng)猜測(cè)當(dāng)天能有多少增長(zhǎng),不要單憑廣告或者資源支持就盲目備貨,另外還要優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)?!倍窃陬A(yù)熱階段和雙11當(dāng)天每個(gè)環(huán)節(jié)都要把我好?!?到8點(diǎn)的銷(xiāo)量基本是由預(yù)熱產(chǎn)生的,這個(gè)銷(xiāo)售比例做得好的話(huà)會(huì)達(dá)到近40%。雙11當(dāng)天怎么做好店鋪氛圍、貨品成列、產(chǎn)品描述等運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié),均關(guān)系到售罄率高低。”三是在售后環(huán)節(jié)要及時(shí)處理?!笆酆筇幚砟芰﹃P(guān)系到退貨率和店鋪評(píng)價(jià),據(jù)說(shuō)去年有的賣(mài)皮草的店鋪退換貨率高達(dá)60%,如果退貨率高比沒(méi)賣(mài)出去損失還大。”6、雙11當(dāng)天官網(wǎng)扮演什么角色?在雙11當(dāng)天,自有官網(wǎng)該扮演什么角色?有的品牌商選擇在自家官網(wǎng)也同步做促銷(xiāo),甚至提前做促銷(xiāo)。“自家官網(wǎng)的顧客基本是會(huì)員,提前釋放雙11的促銷(xiāo)算是回饋會(huì)員的一種方式?!币灿衅放粕陶J(rèn)為自家官網(wǎng)不用顧及雙11?!白约夜倬W(wǎng)做的是會(huì)員生意,天貓雙11做的是賣(mài)貨生意,這一天我們就是沖著賣(mài)貨賺錢(qián)而去的,所以在雙11當(dāng)天做自己的平臺(tái)沒(méi)意思,因?yàn)榇蟪倍荚谕熵堄?,我們只要把全部的精力用在天貓上就好了。你在官網(wǎng)做動(dòng)作與不做動(dòng)作,從我們的實(shí)際效果來(lái)看只有些微差異,不值得費(fèi)那個(gè)勁。”一起惠發(fā)現(xiàn),品牌商對(duì)于雙11的態(tài)度日益理性和嚴(yán)謹(jǐn),以至于需要自找興奮點(diǎn)去鼓勵(lì)和歷煉團(tuán)隊(duì)?!巴甏螂p11這一仗很匆忙,團(tuán)隊(duì)像打了積血一樣,今年什么都是按部就班地來(lái),就是對(duì)當(dāng)天的臨門(mén)一腳還有興奮點(diǎn)。為了在日常平淡工作中尋找到一點(diǎn)刺激,使得本來(lái)流程化的事情變得有所不同,我們會(huì)把銷(xiāo)售目標(biāo)調(diào)到團(tuán)隊(duì)踮腳還差一點(diǎn)夠不著,比如今年本來(lái)計(jì)劃一個(gè)店能賣(mài)7500萬(wàn),最后給團(tuán)隊(duì)的制定的目標(biāo)是賣(mài)一個(gè)億,讓他們圍繞著這一個(gè)億來(lái)倒騰事情?!?/div>
一起惠2014-11-05 09:05:48928 次
【一起惠訊】11月4日消息,日前,正大集團(tuán)、上海信投、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)平安以及日本綜合性貿(mào)易商伊藤忠商事簽署合作備忘錄,將成立一家由正大集團(tuán)主導(dǎo)的新公司,聯(lián)手進(jìn)軍中國(guó)海淘市場(chǎng)。據(jù)悉,其將于明年年初推出一個(gè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的跨境購(gòu)物網(wǎng)站,并將通過(guò)伊藤忠銷(xiāo)售包括服裝、奶粉、紙尿褲等在內(nèi)的日本品牌產(chǎn)品。該網(wǎng)站主營(yíng)商品將保存在上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi),等消費(fèi)者下單后,再根據(jù)訂單情況辦理進(jìn)口手續(xù)。在這種模式下,中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的日本商品幾天就可以收到,而傳統(tǒng)的代購(gòu)則需要1個(gè)月左右的時(shí)間。同時(shí),由于商品有望采用行郵稅的方式通關(guān)(行郵稅的稅率比商品貨物貿(mào)易的稅率更低),商品在價(jià)格上也會(huì)比代購(gòu)更有優(yōu)勢(shì)。一起惠了解到,有數(shù)據(jù)顯示,在海淘業(yè)中,“日淘”近兩年逐漸火熱起來(lái),中國(guó)個(gè)人消費(fèi)者每年會(huì)從日本網(wǎng)購(gòu)500萬(wàn)至600萬(wàn)件貨物。其中,奶粉、紙尿褲及化妝品是最受中國(guó)消費(fèi)者受歡迎的品類(lèi)。據(jù)了解,伊藤忠是日本大型綜合商社,目前在65個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有約130多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。正大集團(tuán)則是泰國(guó)最大企業(yè),有泰籍華人創(chuàng)立,在中國(guó)擁有運(yùn)營(yíng)連鎖超市卜蜂蓮花的經(jīng)驗(yàn)。伊藤忠持有正大集團(tuán)23.75%股權(quán),是其第二大股東。如今兩者聯(lián)手進(jìn)軍跨境電商,正是嗅到了中國(guó)海淘市場(chǎng)的巨大潛力。
一起惠2014-11-04 09:20:32821 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于10月25日結(jié)算京東商城5月份訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問(wèn)題或者跟蹤問(wèn)題,我們將努力提高用戶(hù)體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在5月下的訂單在6月收貨,將在6月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無(wú)效的為什么也沒(méi)有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無(wú)效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么有的訂單已經(jīng)顯示無(wú)效了呢?答:此訂單為京東核實(shí)為違規(guī)無(wú)效訂單,故不作返傭處理。一起惠返利網(wǎng)2014年10月25日
2014-10-31 18:06:371157 次
【一起惠訊】10月31日消息,昨日,順豐速遞官網(wǎng)發(fā)布通知,由于受到APEC峰會(huì)影響,11月1日-11月16日期間,順豐速運(yùn)將對(duì)北京及周邊地區(qū)的收寄規(guī)則、服務(wù)(產(chǎn)品)及時(shí)效保障做出調(diào)整。通知顯示特別提到,11月1日-14日期間中國(guó)大陸及港澳臺(tái)地區(qū)進(jìn)出北京市/天津市/河北省/內(nèi)蒙古自治區(qū)的快件時(shí)效將后延3-5天。據(jù)一起惠了解,此次調(diào)整時(shí)間剛好和電商節(jié)日雙十一重合。根據(jù)順風(fēng)速遞的通知,雙十一期間,北京市、天津市、河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)選擇順風(fēng)的客戶(hù)的快件時(shí)效將會(huì)延后3-5天。此前,曾有業(yè)內(nèi)人士分析,物流需求在雙十一期間突發(fā)性暴漲,將增加快遞出現(xiàn)滯緩、積壓、貨品損壞現(xiàn)象發(fā)生的概率。百世物流副總裁、電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理劉波曾指出,雙十一爆倉(cāng)是因?yàn)樘詫毸鶆?chuàng)造的“電商時(shí)點(diǎn)”的巨大影響力和互聯(lián)網(wǎng)的引爆力,將雙十一之前之后的訂單、資源壓縮到了一天爆發(fā),社會(huì)資源的儲(chǔ)備平衡點(diǎn)(成本因素)與之距離較大,在此大環(huán)境下的物流優(yōu)化問(wèn)題,其實(shí)是整個(gè)訂單處理各個(gè)環(huán)節(jié)如何處理連鎖的“爆倉(cāng)”問(wèn)題。而此次受到APEC峰會(huì)限行導(dǎo)致的影響,北京地區(qū)最后一公里送達(dá)可能面臨終極挑戰(zhàn)?!叭绾卧诙唐趦?nèi)在不影響用戶(hù)體驗(yàn)的前提下完成發(fā)貨需求十分考驗(yàn)物流商的環(huán)節(jié)設(shè)置和備戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?!睂?duì)此,業(yè)內(nèi)人士建議,應(yīng)對(duì)爆倉(cāng)的最好方法就是分倉(cāng)。通知的具體說(shuō)明如下:一、重量限制(11月1日-10日):中國(guó)大陸、港澳臺(tái)及海外地區(qū)發(fā)往北京市的快件單件計(jì)費(fèi)重量不得超過(guò)10KG。二、收寄標(biāo)準(zhǔn)(11月1日-12日):1.按航管局要求,進(jìn)出北京市的快件執(zhí)行航空安檢標(biāo)準(zhǔn),并隨機(jī)進(jìn)行開(kāi)箱檢驗(yàn),運(yùn)單需填寫(xiě)收寄雙方完整手機(jī)號(hào)碼。2.所有航空件禁止寄遞的電子產(chǎn)品、電池、易燃易爆易腐蝕、醫(yī)療用品及藥品、鮮活易腐物品、以及國(guó)家法律禁止的運(yùn)輸和流通的一切物品等,一律不能收寄(原包裝手機(jī)、相機(jī)、筆記本電腦可以按陸運(yùn)產(chǎn)品收件并按陸運(yùn)發(fā)貨)。三、停收服務(wù)(產(chǎn)品)安排(11月1日-16日):四、時(shí)效影響(11月1-11月14日):受峰會(huì)期間交通管制影響,11月1日-14日期間中國(guó)大陸及港澳臺(tái)地區(qū)進(jìn)出北京市/天津市/河北省/內(nèi)蒙古自治區(qū)的快件時(shí)效將后延3-5天,海外地區(qū)進(jìn)出北京市/天津市/河北省/內(nèi)蒙古自治區(qū)的快件時(shí)效將不做承諾。
一起惠2014-10-31 11:20:141098 次
【一起惠訊】在口袋購(gòu)物等移動(dòng)電商企業(yè)的“微店”火起來(lái)之后,“一分鐘手機(jī)開(kāi)店”類(lèi)項(xiàng)目幾乎成為了一塊香餑餑,誰(shuí)都想切入這塊市場(chǎng),最新加入這塊戰(zhàn)場(chǎng)的是電商ERP服務(wù)商Shopex(商派)。一起惠了解到,商派正在醞釀一家獨(dú)立子公司專(zhuān)門(mén)研發(fā)手機(jī)店鋪系統(tǒng)。據(jù)商派內(nèi)部人士透露,從今年7月份起,商派就開(kāi)始內(nèi)部測(cè)試移動(dòng)端店鋪系統(tǒng)“有量”,商戶(hù)在PC端上傳商品、管理商品,然后生成手機(jī)端店鋪(主要是HTML5形式),商戶(hù)可以將店鋪分享到社交網(wǎng)站(微信、微博等),買(mǎi)家則可以直接在手機(jī)上下單。一起惠聯(lián)系到商派“有量”項(xiàng)目的研發(fā)負(fù)責(zé)人劉鵬,其介紹稱(chēng),“有量”確實(shí)是商派最新上線的手機(jī)店鋪營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。他透露,商派正在醞釀?dòng)晒靖笨偛门岽簌i牽頭,成立獨(dú)立公司運(yùn)作該項(xiàng)目?!吧膛稍械臉I(yè)務(wù)更多集中于企業(yè)管理軟件,偏后端,而‘有量’更多是著力于移動(dòng)端的購(gòu)物平臺(tái),偏前端,兩個(gè)業(yè)務(wù)的定位完全不同,所以準(zhǔn)備另起爐灶?!眲Ⅸi解釋到。與大多數(shù)手機(jī)開(kāi)店軟件相同,“有量”目前的開(kāi)店門(mén)檻也非常低,幾乎是零成本。劉鵬稱(chēng),為了給商戶(hù)帶流量,商派將與百度、多盟等進(jìn)行移動(dòng)廣告方面的合作,采購(gòu)移動(dòng)端廣告,為商戶(hù)店鋪引流。此外,“有量”目前正在開(kāi)發(fā)移動(dòng)App,預(yù)計(jì)下個(gè)月可實(shí)現(xiàn)商戶(hù)直接在手機(jī)端開(kāi)店和管理店鋪。與市場(chǎng)上眾多手機(jī)端快速開(kāi)店的軟件相比,做ERP出身的商派如何實(shí)現(xiàn)差異化?劉鵬告訴一起惠,“有量”更多會(huì)偏重于中小企業(yè)開(kāi)店,不會(huì)太多引入個(gè)人賣(mài)家。一方面,商派的優(yōu)勢(shì)在于PC時(shí)代積累的商戶(hù)資源,另一方面,個(gè)人賣(mài)家會(huì)增加平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn),引發(fā)假貨和信任問(wèn)題。作為一家“老牌”的電商ERP軟件服務(wù)商,商派積累了不少電商客戶(hù)(官方公布的數(shù)據(jù)位150萬(wàn)左右),日均處理訂單量800萬(wàn)。但進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商派的腳步明顯比不上一些輕裝上陣的創(chuàng)業(yè)公司。因此,組建一個(gè)獨(dú)立公司,通過(guò)“短頻快”的方式快速跑業(yè)務(wù),或許是商派在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域后期直追的一個(gè)選擇。
一起惠2014-10-31 11:16:33925 次
【一起惠訊】10月29日消息,在移動(dòng)電商逐漸成為聚焦點(diǎn)的大環(huán)境下,越來(lái)越多電商玩家把精力傾向了無(wú)線端,同時(shí),無(wú)線端的高速增長(zhǎng)所帶來(lái)甜頭也讓商家的方向更加清晰。日前,麥包包向一起惠透露,截止9月,其無(wú)線業(yè)務(wù)月銷(xiāo)售額已突破1000萬(wàn),在官網(wǎng)整體銷(xiāo)量中所占的比例超過(guò)50%。據(jù)麥包包無(wú)線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人青木介紹,麥包包無(wú)線業(yè)務(wù)分為手機(jī)版HTML5網(wǎng)站和手機(jī)App兩部分,其中,手機(jī)App在今年年初進(jìn)行了改版,目前累計(jì)安裝用戶(hù)數(shù)在200萬(wàn)左右,日均活躍用戶(hù)約3至5萬(wàn)。據(jù)了解,自正式啟動(dòng)無(wú)線業(yè)務(wù)以來(lái),麥包包在這上面的投入不斷加大,無(wú)線團(tuán)隊(duì)也逐漸壯大。除了運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、技術(shù)和設(shè)計(jì)這四部分外,還有官網(wǎng)整體資源的會(huì)員端、商品端和客服端的支持。而從近一年半的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,無(wú)線業(yè)務(wù)整體ROI(投資回報(bào)率)已高于PC端,并有望在2015年實(shí)現(xiàn)再次爆發(fā)。青木指出,麥包包無(wú)線端呈現(xiàn)出一些特點(diǎn),從銷(xiāo)售體現(xiàn)上的分布幾乎是“三分天下”的格局:iOS手機(jī)客戶(hù)端、安卓手機(jī)客戶(hù)端和M站(HTML5版觸屏網(wǎng)站)的銷(xiāo)售各占30%多,iPad則占3%左右的份額。其中,來(lái)自iOS的客單價(jià)最高,其次是安卓和M站。從麥包包無(wú)線端的用戶(hù)構(gòu)成來(lái)看,約有25%是來(lái)自PC官網(wǎng)的老客戶(hù)。為了吸引新會(huì)員,麥包包策劃了“下載App送77元禮包”、“終身有禮”等會(huì)員活動(dòng),并嘗試O2O地推、發(fā)送二維碼卡片等一系列結(jié)合移動(dòng)特性的手段。在無(wú)線端的轉(zhuǎn)化率提升上,麥包包方面指出想象空間還是很大的。青木表示:“一般情況下,愿意下載麥包包App的人,已經(jīng)是質(zhì)量相對(duì)較高的客戶(hù)了。那么,我們就要確保在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上做到時(shí)效性強(qiáng)、展示陳列合理、方便用戶(hù)查找和購(gòu)買(mǎi)等,再結(jié)合一些無(wú)線專(zhuān)享價(jià)格和產(chǎn)品的創(chuàng)新。”對(duì)于用戶(hù)粘性的培養(yǎng),目前,麥包包除了計(jì)劃把會(huì)員俱樂(lè)部全面遷移到手機(jī)端之外,還將針對(duì)會(huì)員做社區(qū)化的深度運(yùn)營(yíng)?!皬拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,我們希望麥包包的App就是用戶(hù)手中的一張會(huì)員卡,用戶(hù)利用這個(gè)App可隨時(shí)了解優(yōu)惠信息、查詢(xún)訂單、獲取積分、參與活動(dòng),并與麥包包聯(lián)系??傊?,只要不斷思考這款A(yù)pp可以給用戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值,會(huì)員沉淀和用戶(hù)粘度的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解?!鼻嗄颈硎尽4送?,一起惠了解到,為了激活無(wú)線端用戶(hù),麥包包還開(kāi)發(fā)了一些好玩的配合型產(chǎn)品,比如,在Q3結(jié)束前上線了名為“出柜”的C2C二手包交易平臺(tái),還推出一款運(yùn)用藍(lán)牙技術(shù)實(shí)現(xiàn)防丟包提醒功能的智能硬件。
一起惠2014-10-30 09:44:39831 次
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