設(shè)備
企業(yè)家好日子不多了,要學(xué)會適應(yīng)我們浙商是很了不起的,因為我們浙商考慮(問題考慮)得很透、很遠、很廣。每個人的事情做得好與壞,關(guān)鍵在于你看問題的深度、廣度、角度,我覺得全國能做得好的企業(yè)家跟我們浙商一樣,都對問題持有不一樣的深度、廣度、角度。我們要了解宏觀經(jīng)濟,特別是對整個金融、制造業(yè)市場的判斷。我自己感覺,好日子不多了,但是應(yīng)該這么講,好日子本來就不多。做企業(yè)時,好的時間是不正常的,不好的時間是很正常的。所以,如果你要選擇做企業(yè),你明白好的日子來了,你要格外珍惜,壞日子要學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在壞日子怎么生存,好有好的過,壞有壞的過。以前阿里巴巴非常困難的時候,我就鼓勵我自己,并和我的同事講,馬路上沒有車的時候只有兩種方案,你有能力跑得快點兒,沒有能力停下來修車。馬路上車很多的時候,你就要非常小心。換句話說,經(jīng)濟形勢非常好的時候,很容易出事情,企業(yè)出問題都是因為錢多出了問題。經(jīng)濟形勢好的時候,是出大錯的時候,經(jīng)濟形勢不好,你想出也出不了什么問題,而且現(xiàn)在的形勢不一定是壞事情。所以,天下之大,想清楚自己、想清楚自己企業(yè)的優(yōu)勢,你有什么、你要什么、你放棄什么,總會有自己生存的方法。聽不懂政策,企業(yè)要想不被淘汰怎么辦?現(xiàn)在整個形勢就像前兩天我聽了很多企業(yè)家跟我講的,人人都是嘴上不說,心里個個擔(dān)心。嘴上不說,怕說了以后反而政府對他的看法不一樣、銀行對他的看法不一樣、員工對他的看法不一樣,但他心里特別擔(dān)心,去杠桿、去產(chǎn)能,其實每個人壓力非常大,非常大的企業(yè)都為了幾個億的錢弄得心驚肉跳。以前企業(yè)家在做企業(yè)時老是等政策,而今后要懂政策。政策如果三令五申,四、五次,七、八次在講的時候,你要非常小心。其實去杠桿、去產(chǎn)能也好,供給側(cè)改革這兩、三年來已經(jīng)說了多少遍?很多企業(yè)家都把它當(dāng)作文件在看,因為以前說得跟做得不一樣,現(xiàn)在說得跟做得是一樣的。但是只因政府、國家太大,一個政策下來得兩、三年的時間。所以,有的時候要高度注意,一個政策出來,一個國家要想說什么話的時候,這個事情你要想明白,仔細聽聽它到底是真的、假的,是否真存在這個問題,你要提前兩、三年做好逃跑、轉(zhuǎn)移、升級的準備,而不能等到來了以后再改,那只能是斷臂,來了再不改,你還想等待機會?沒機會了。而且我個人覺得這一輪的經(jīng)濟去杠桿、去產(chǎn)能、去污染,從國家來看,從我們這些企業(yè)來看,我覺得去得好,必須死掉一批企業(yè)。這些企業(yè)在最有錢的時候、最有勢的時候、位置最好的時候,居然沒有去做這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,居然沒有看到這些問題,在最好的時候沒有聽懂國家的政策、沒有看到未來趨勢的災(zāi)難性,不改,你說這些企業(yè)不死怎么辦?我認為死一批企業(yè)也挺好的。希望大家認真學(xué)習(xí)一下我剛才講的從等政策到懂政策。我不知道在座有多少人認真學(xué)過“十九大”,反正我自己組織公司內(nèi)部學(xué)了五、六次,認認真真看。記住,現(xiàn)在的老板和當(dāng)年是不一樣的,他真覺得要干的時候,就一步一步地來。所以,如果你不認真看“十九大”政策,不知道什么叫做發(fā)展不平衡性、不充分性,不知道什么叫做研究脫貧防風(fēng)險的三大攻堅戰(zhàn),不去想明白這些東西,三年以后若發(fā)生變化,你就得昏倒了。不要把今天的文件和當(dāng)年的文件去比,今天的文件是很有料的,看看你的企業(yè)是不是撞在風(fēng)口上。一定要在陽光燦爛時修屋頂今天不是所有的企業(yè)都糟糕,也有好企業(yè),很多人說企業(yè)不好、實業(yè)不好、實體不好,是你的實體不好,小米不是蠻好的?零售不好,零售也有很好的啊。金融不好,金融也有很好的。只是你沒有去擁抱這個變化,你沒有改變自己,你在最好的時候沒有改變自己。多年來,在阿里我自己的感受很深,我那時候一直堅信,在陽光燦爛的時候修理屋頂,公司在形勢最好的時候、業(yè)績最好的時候、利潤最好的時候、士氣最好的時候必須改革,一定要在陽光燦爛的時候爬到屋頂上修屋頂,千萬不要在下雨、下暴雪的時候再跑到屋頂上修一修,這種時候你可能就摔死在屋頂上了。形勢不好的時候,你要非常小心,該宰的宰、該萎縮的萎縮、該退縮的時候退縮,但是理想主義不能變。退縮不等于丟理想,而是要修復(fù)自己。今天我們所有的企業(yè)都要認認真真地去思考,絕大部分優(yōu)秀的企業(yè)家都是哲學(xué)家,哲學(xué)家的主要觀點是苦頭吃多了,才會變哲學(xué)家,學(xué)習(xí)是成不了哲學(xué)家的,只有自己吃了苦頭,知道好與壞,才能重新調(diào)整過來。未來沒有純制造業(yè)和純服務(wù)業(yè)今年是改革開放40周年,過去40年浙商的成功是敢為天下先,靠創(chuàng)新、奮斗。但是在今天的形勢下,大家要認認真真思考,我到底想干什么?要擁抱技術(shù),擁抱技術(shù)極其關(guān)鍵。大家說盒馬鮮生行不行、大潤發(fā)行不行?當(dāng)下盒馬鮮生上海、北京、杭州所到之處人多成這個樣子,它也只是換一種方法做,擁抱技術(shù)做而已。我們收購了大潤發(fā)以后,現(xiàn)在它的發(fā)展態(tài)勢也是越來越好。我們不是說想進入零售行業(yè),阿里巴巴不想做零售,我只是想告訴大家,零售是可以做好的,但是如果使用昨天的方法去做,那是不行的。所以,未來的制造業(yè)一定是服務(wù)業(yè),而未來的服務(wù)業(yè)一定是制造業(yè)。大家記住,純制造業(yè)的時代可能過去了,純服務(wù)業(yè)的時代也過去了,更何況很多人都沒分清楚什么叫制造業(yè)。我有時候開玩笑,大家說海底撈是服務(wù)業(yè)還是制造業(yè)?海底撈實際上是一個制造業(yè),只是端到桌子上那一刻是服務(wù)員幫你端上來而已,它后面的采購、生產(chǎn)、材料整個過程就是一個制造業(yè)的過程。大家講虛擬經(jīng)濟,虛擬經(jīng)濟是偏金融的,要發(fā)展實體經(jīng)濟,一定要發(fā)展好虛擬經(jīng)濟,不要把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟對立,金融不是壞東西,但是以前的金融沒有發(fā)展好,不是金融不好。企業(yè)老講要發(fā)展實體經(jīng)濟,其實實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟是一個貨幣的兩面。所以,我們做企業(yè)的人,不能把自己的民族化提得很高,叫什么民族企業(yè),其實世界上絕不會因為是民族企業(yè)而為你付錢,網(wǎng)民叫好但是他是不會付錢的,看熱鬧的人很多。我們沒必要打一些莫名其妙的牌,沒必要去做一些莫名其妙的概念。不要把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟對立起來,不要把服務(wù)業(yè)和制造業(yè)對立起來,今后服務(wù)業(yè)就是制造業(yè),制造業(yè)就是服務(wù)業(yè),如果你說你現(xiàn)在做的是制造業(yè),那你的路走得也不會太長,也就是幾年的時間。實體經(jīng)濟不是制造業(yè),服務(wù)業(yè)是實體經(jīng)濟中最主要的組成部分,希望大家要記住這一點。未來的利潤取決于技術(shù)含量企業(yè)還在進行資源投入、資金投入、勞動力投入的時代已經(jīng)過去了,未來的利潤就在于你的技術(shù)含量。未來的市場不在于多大,而在于多深。日本的市場是深度非常深,中國市場廣度很大,中國的市場遠遠未開拓,中國有巨大的機會。希望大家多注重這個觀念的思考,以后制造業(yè)就是創(chuàng)造業(yè),以前的制造業(yè),企業(yè)花大把的時間都在想融資、買設(shè)備、搞定材料,未來的制造業(yè)不是花時間去引進資金,而是引進知識、引進人才,把這方面做好才是最重要的。在2001年、2002年的時候,在阿里巴巴最困難的時候,整個互聯(lián)網(wǎng)泡沫沒了的時候,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都把自己的互聯(lián)網(wǎng)名稱改掉了,他們認為再叫互聯(lián)網(wǎng),就太丟人了。但是我們覺得那時候最主要的事情就是把所有的錢集中起來培養(yǎng)人才、訓(xùn)練人才、訓(xùn)練干部,認清楚自己的互聯(lián)網(wǎng)到底能走多久。我們在思考,這個行業(yè)、產(chǎn)業(yè)到底能走多久,是否真有希望。如果大家都沒希望的話,你堅持是不是有可能,在出問題的時候要把自己想清楚。未來30年,世界經(jīng)濟會重新洗牌大家說中美貿(mào)易,我認為未來20年,不要對中美關(guān)系好轉(zhuǎn)抱太多希望,它們之間的關(guān)系一定是起起伏伏,因為美國已經(jīng)把中國當(dāng)作戰(zhàn)略對手了。東西方文化有差異,中國人講究和氣生財,什么事情都想和,而西方是講究競爭出優(yōu)勢,他是一定要跟你搞競爭的。還有一點,中美關(guān)系不好跟你其實也沒什么關(guān)系,好跟你也沒多大關(guān)系,好也不可能全買你們家的東西,不好也不可能只能靠美國自己。中美之間發(fā)生強大貿(mào)易戰(zhàn)的概率非常低,因為雙方輸不起,但是好已經(jīng)不可能了。這件事情全世界都看見了,大家就當(dāng)娛樂片一樣,我們既然生存在這個時代,就站在樂觀、欣賞的角度去看看。中國有一個了不起的戰(zhàn)略,就是“一帶一路”的戰(zhàn)略。剛才有人講我們的朋友都是窮國家,但是有的時候中國的產(chǎn)品賣到窮國家比較靠譜,窮國家也是我們的機會。但是窮國家不等于要爛產(chǎn)品,我們必須要調(diào)整之前的策略。中美貿(mào)易角逐背后的巨大機會在哪里?未來的30年,這個世界會重新洗牌,30年以前,政策的改變、中國的開放,以及技術(shù)、理念、思想、管理重新洗牌了整個經(jīng)濟。未來30年,世界經(jīng)濟將會重新洗牌。我可以很負責(zé)任地講,來參加本次會議的大概有200人,30年以后,這個房間里的人將會變成500家企業(yè),包括我們在內(nèi),大概有20家企業(yè)還能夠參加浙商總會理事會就已經(jīng)很了不起了。你要做好準備的是,如何拿到這20張門票。有一年中國移動召開高層會議,請我去講,我那天說,中國移動互聯(lián)網(wǎng)會高速發(fā)展,但是一定不是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信,尤其不會是中國移動,那幫人特生氣。我說我們可以打個賭。你們看今天的形勢怎么樣?往往最有資產(chǎn)、最有資源、最能干的那幫人是去不到未來的。所以,我希望大家今天就改變,你改變,你痛苦,只有痛才不會苦。你連痛都不行,你苦的日子是非常糟糕的。企業(yè)要有自己的核心技術(shù)中美貿(mào)易戰(zhàn)大家當(dāng)喜劇片看,但是特朗普三板斧的能力大家還是要高度認識和重視,他還是有絕活的,他畢竟是商人出身。特朗普不是普通的政治家,他不斷地證明自己比別人聰明,所以我們要全面觀察他的動作。我有時候想想也蠻有意思的,高爾夫球場上最擔(dān)心的是什么?是業(yè)余選手上來,他瞄的是這兒,一打就打到邊上去了。現(xiàn)在他的體力也好、能力也強,一上場就把整個世界打亂了,球到處亂飛,但是他的學(xué)習(xí)能力也很快。其實在過去一年內(nèi),他進步的非???、是非常厲害的人物。所以,我覺得中國有這么一個對手,中國企業(yè)有什么可擔(dān)心的?我們跟世界優(yōu)秀的企業(yè)去角逐,跟美國競爭,我們要進,也不一定爭,非洲有多大的市場,“一帶一路”有多大的市場,干嘛一定要爭呢?但是進,是要有的。中興事件值得在座每一個企業(yè)去思考,你要擁有核心的技術(shù),你這個企業(yè)一定要擁有獨到、獨特的技術(shù)。所以,我想我們也不用擔(dān)心,因為你擔(dān)心也沒用,中美要鬧矛盾,瞎擔(dān)心,你也解決不了什么問題。你要適應(yīng),我們期待中美之間的關(guān)系,貿(mào)易會好起來,多做一些適合兩國之間貿(mào)易的交易。但是我們每個企業(yè)家都要有自己的核心技術(shù)。貿(mào)易游戲規(guī)則將重寫大家有沒有注意到?今年上海的進口博覽會上,國家稱將在未來五年內(nèi)進口8萬億美元,在未來的15年內(nèi),進口24萬億美元。這意味著什么?對所有的制造業(yè)、消費產(chǎn)品進行顛覆性的沖擊。WTO的游戲規(guī)則是什么時候制定的?里根總統(tǒng)之前,美國的經(jīng)濟政策跟今天中國的經(jīng)濟政策差不多,基礎(chǔ)設(shè)施投資、制造、地產(chǎn)、出口。里根上臺以后,迅速重新調(diào)整,擴大內(nèi)需、擴大進口為主,由于美國當(dāng)時的中產(chǎn)階級人數(shù)也就是5000萬、6000萬人口左右,進口量不到1萬億美元,重新制定了WTO游戲規(guī)則,重新確定了美元標準。中國未來的15年內(nèi),將會有2-3億的中產(chǎn)階級、5億的中等收入人群,還有8萬億美元的進口量,這意味著要重新寫貿(mào)易游戲規(guī)則,制造業(yè)會發(fā)生很大的變化。希望大家認真地去思考、認真把握,自己在這個領(lǐng)域里面,你的定位是什么?未來的制造業(yè)不是MadeinChina,也不是MadeinAmerica,而是MadeinInternet。是這個國家采納的資源,那個國家拿到的技術(shù),那個國家拿到的設(shè)計,未來的企業(yè)一定是全球化的企業(yè)。未來你的市場必須是全球的,未來80%的企業(yè)必須是全球化的企業(yè)。只有這樣,你才能生存。未來經(jīng)濟一定是利他主義未來的經(jīng)濟一定是利他主義。在IT時代是立體圍剿,我越來越強、越來越好,而未來的經(jīng)濟是所謂平臺經(jīng)濟,平臺經(jīng)濟就是讓別人比你更強。什么叫生態(tài),就是你強,合作伙伴必須強,合作伙伴強,你也能強起來。所以,這種重新顛倒和思考的理念,是未來30年世界經(jīng)濟重新洗牌的關(guān)鍵點。一個企業(yè)能否做得好,一個企業(yè)的組織是不是設(shè)置得好,要什么樣的人才,做什么樣的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品與眾不同,關(guān)鍵在于你這個公司的思想跟別人不一樣。所以,我覺得浙商了不起,因為我們看得遠,我們看得不一樣,企業(yè)正因為每個人的角度不一樣,看問題的深度不一樣、角度不一樣、廣度不一樣,才能促使企業(yè)做得特別有味道。不管再怎么不一樣,有些東西是未來社會的趨勢,利他主義、可持續(xù)發(fā)展、綠色、普惠,這些是未來30年你想活下來必須要運用的基本手段,聯(lián)合國在推,各個國家在推,老百姓都希望,讓大家一起受益,而不是自己受益。所以,治理污染就變得極其關(guān)鍵了,這些是關(guān)鍵詞,你要問你的企業(yè)有沒有往這些關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)換,哪些詞是你認為未來30年一定會存在的。你可能說,別跟我講30年,我3年都活不下去,你不想清楚30年,3年肯定是活不下去的,當(dāng)然你想了30年,3年也未必活得下去,但如果你不想30年,3年活下去,你每年都在擔(dān)心下3個月還能不能活。我覺得把自己看透,把公司看透,把未來的趨勢想清楚,認為天下之大,怎么會融不下我創(chuàng)造獨特價值的企業(yè)?你總能走下去。優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵詞我覺得作為浙商,作為我們做企業(yè)的人,永遠要堅信理想主義、樂觀主義,要學(xué)習(xí)、自重、自尊。未來30年,由于技術(shù)革命和世界格局的變化,中國成為了世界老二,而且中國在走向老大的路上或者是中國在走向世界第一大經(jīng)濟體的過程中,大家不要害怕出現(xiàn)問題,因為有問題,才有你們和我們這些企業(yè)家存在,我們可以把問題解決,只有你解決了這些問題,才是你自身價值的所在。只有帶著理想主義、樂觀主義的精神,再加上強大的現(xiàn)實主義,才有可能生存。作為企業(yè)沒有現(xiàn)實主義,不活過這個季度、下個季度,基本上就完蛋了。所以,做優(yōu)秀的企業(yè),我認為關(guān)鍵詞是:第一,三觀。1.老板和所有的高層一定要想明白,要有未來觀,從未來看今天。2.要有全球觀,從全球未來看今天。3.全局觀,講政治是全局觀很重要的一部分。這是公司高層管理必須要有的“三觀”。第二,三主義。1.公司一定要有理想主義色彩,你為什么而生產(chǎn)?你不是為錢,你不僅僅是為利益,必須要有堅強的、堅定的理想主義。2.現(xiàn)實主義。你必須要活好今天,該斬首的斬首,該斷臂的斷臂,該活下來的活下來,該收縮的收縮,該發(fā)展的發(fā)展。3.樂觀主義。再大的困難,今天不是最困難的。那時候我在杭州跟所有的員工講,我們不給宿舍,阿里巴巴的人在杭州買不起房子,杭州沒幾個企業(yè)能給員工買得起房子,就這么一步一步往前走,也不是說明天就買起,或許15年以后我們才有機會。所以,做企業(yè)多分享、多溝通、多學(xué)習(xí)、多交流。做企業(yè)就是借假修真。這些東西都不是自己的,所有的財富都是社會、員工、孩子們的。你這一輩子就是修煉自己內(nèi)心的平靜,如果看見經(jīng)濟形勢不好了,你就急,經(jīng)濟形勢好了,你就瘋狂,你根本沒修煉好,浙商就是修煉。外練一層皮,內(nèi)練一口氣。要修煉,好跟我也沒關(guān)系,不好也沒關(guān)系,踏踏實實一步一步往前走,這是我們做企業(yè)的境界。
一起惠2018-06-17 10:40:59548 次
于前天入駐天貓開設(shè)了“tencent騰訊旗艦店”,并上架了唯一一款商品“騰訊聽聽”智能音箱,24小時內(nèi),騰訊又下架了此款商品,目前天貓搜索顯示“店鋪不存在或店鋪狀態(tài)存在異?!薄L熵埛矫娣Q,上下架商品系自主選擇。據(jù)悉,騰訊在天貓上架的“騰訊聽聽”售價699元,在商品詳情頁面有“新品發(fā)售AI智能音箱”、“開店慶撞上618送騰訊視頻會員6個月”等廣告語?!膀v訊聽聽”可與微信互聯(lián),微信群成員可以通過音箱收發(fā)微信留言,不用手機也可以在線聊天。實際上,這并非騰訊首次入駐天貓。此前,天貓中還有家名為“騰訊智能設(shè)備旗艦店”的店鋪,該旗艦店主營3C數(shù)碼產(chǎn)品,其中大部分訂單以微信官方的數(shù)碼相框為主,少數(shù)訂單為騰訊球形智能機器人玩具和兒童智能手表。目前,該旗艦店所有產(chǎn)品也已下架。業(yè)內(nèi)人士猜測,騰訊之所以選擇在天貓開店,可能是為了加入618年中大促這波購物狂歡,同時為其智能硬件設(shè)備鋪路,拓寬銷售渠道,試圖借助天貓和618的流量獲得更高的銷量。但為何突然下架,大家都很費解。另有媒體人在朋友圈中透露,此事或與京東有關(guān),疑似要求騰訊“二選一”,但該消息未得到證實。
一起惠2018-06-15 10:07:52296 次
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2016年全球工程機械市場規(guī)模6889.4億美元,國內(nèi)工程機械設(shè)備每年基本保持在20%~30%的穩(wěn)定增長,2015年租賃市場規(guī)模已超過5000億元。2017年7月,萬達前高管趙廣泉對全國十多個城市近百個工地進行調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn),一方面,工程機械終端高度離散,出租方數(shù)量多、規(guī)模小,集中度低,建筑企業(yè)往往找不到合適的機械,同時面臨安全事故頻發(fā)等問題;另一方面,工程設(shè)備設(shè)備閑置率高達60%,租賃行業(yè)平均賬期是463天,租賃企業(yè)的運營效率并不高。看重供需雙方的需求與痛點,趙廣泉創(chuàng)辦“享租設(shè)備”,希望通過金融切入打造工程機械領(lǐng)域的B2B金融平臺,解決雙方痛點,提升行業(yè)效率。享租設(shè)備認為,當(dāng)前工程設(shè)備的的租賃雙方都存在痛點,提供了做B2B對接平臺的機會。建筑企業(yè)方看重設(shè)備的安全問題;融資租賃方看重客戶資源和賬期。因此,團隊從這一點出發(fā),搭建了享租設(shè)備平臺,幫助雙方對接需求。這意味著,團隊一方面需要在設(shè)備端進行安全質(zhì)量風(fēng)控;一方面需要在資金端對下游客戶進行評估進行資金風(fēng)控。在設(shè)備安全管控方面,一方面,團隊目前基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對設(shè)備進行實時的安全監(jiān)控和管控,為設(shè)備使用方和監(jiān)管方提供設(shè)備安全解決方案,通過加裝重力、扭矩等傳感器,對設(shè)備作業(yè)規(guī)范進行監(jiān)管,從而保證設(shè)備及操作的安全性。另一方面,團隊也會與當(dāng)?shù)刈赓U設(shè)備需求量大的企業(yè)、排名靠前的設(shè)備租賃公司合作,成立分公司,對線下設(shè)備進行實地檢測、交付,保證設(shè)備的安全性與可靠性,一般來說這些合作伙伴都是對當(dāng)?shù)毓こ淘O(shè)備最為了解的團隊。在資金風(fēng)控端,團隊與愛信諾征信等國內(nèi)征信機構(gòu)達成合作,幫助對施工企業(yè)、施工項目等相關(guān)方進行評估。目前團隊主要從項目投資方、施工方、項目本身、具體項目經(jīng)理等維度進行評估,以保證資金的安全性,增強資金回收的確定性。如果與當(dāng)?shù)嘏琶壳暗淖赓U公司合作,這意味著這些租賃公司既是裁判員又是運動員,是否會影響其他設(shè)備提供方的參與?團隊認為對于設(shè)備提供方來說,為解決其最重要的痛點是資金賬期長就會有吸引力。當(dāng)?shù)刈赓U設(shè)備需求量大的企業(yè)本身就可能是設(shè)備租賃方的客戶,為了維護這部分業(yè)務(wù)關(guān)系,平臺提供派單模式,避免客戶流失,同時通過線上交易縮短賬期。因為工程機械多樣,一般工程設(shè)備領(lǐng)域的公司往往會選擇從幾個細分的品類切入。享租設(shè)備前期主要從施工電梯、塔吊兩個對安全性要求高、客單價高的品類切入。后期希望切入全品類。享租設(shè)備目前主要對金融服務(wù)收費,平臺會提供商票融資、直租租賃、回收租賃、墊付租金、應(yīng)收租金、質(zhì)押借款等金融服務(wù)。目前已經(jīng)與多家銀行達成了合作,可以拿到比市面上同類產(chǎn)品更為優(yōu)惠的資金成本。目前,享租設(shè)備主要以房建領(lǐng)域的客戶為主。數(shù)據(jù)顯示,房地產(chǎn)是工程機械的兩個最大下游之一(另一個是包括公路鐵路和水利水電在內(nèi)的基建,占比35%),占比可以達到30%。中國裝配式建筑興起及逐漸普及,對塔吊等為代表的工程機械租賃需求提升,對標國外會有大量的市場空間。另外,中國的城市化建設(shè)仍在進程中,仍有基本需求。受益于團隊的行業(yè)背景和資源,享租設(shè)備在起步階段就獲得了建筑企業(yè)、施工單位的支持。從行業(yè)供需平衡來看,目前中國工程機械的保有量為700萬臺,設(shè)備閑置率卻達到了60%,客戶相對有更強的議價權(quán)。聚攏了這方面的資源,有助于團隊在起步階段快速運轉(zhuǎn)。享租設(shè)備告訴36氪,公司旗下產(chǎn)品“享租設(shè)備”、“享租管家”已經(jīng)上線,平臺已上線設(shè)備近10萬臺,涵蓋800多個設(shè)備品類,公司已簽約20余家合作公司,已與近百家央企、國企等大型施工企業(yè)和設(shè)備制造商達成合作意向,2018年5月平臺當(dāng)月交易額突破1億元,累計交易額突破2億元,預(yù)計2018年有望完成20億元營業(yè)額;未來能成為工程機械領(lǐng)域的征信平臺。目前,享租設(shè)備已經(jīng)組建了數(shù)十人團隊。創(chuàng)始人趙廣泉是大連理工大學(xué)EMBA碩士、中國社會科學(xué)院金融學(xué)博士,曾任中國銀泰集團常務(wù)副總裁、大連萬達集團高級總裁助理、香港瑞安集團常務(wù)副總經(jīng)理。聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO王晶晶是優(yōu)信拍前CTO。CFO楊兆義是天津市國資委津投租賃前CEO、金融學(xué)博士。戰(zhàn)略運營副總裁孫宇飛是前CooStaY創(chuàng)始人、寬路基金高級合伙人。副總裁李慧南是《時代商報》《半島晨報》前總編輯。副總裁王薇是沃爾沃品牌建筑設(shè)備大客戶項目前銷售總監(jiān)??偛弥韯⒋糊埵侵袊こ虣C械工業(yè)協(xié)會工程機械租賃分會前主任。工程租賃是一個并不無大眾熟知的領(lǐng)域,但市場規(guī)??捎^。作為一個已經(jīng)歷史悠久的行業(yè),主要國家均已培育出上市公司,如英國AshteadGroup(LON:AHT,市值)、美國能出現(xiàn)UnitedRentals(NYSE:URI)、中國建設(shè)機械(SH:600984,市值43億元左右)。近年來,國內(nèi)這一市場也涌現(xiàn)出多家創(chuàng)業(yè)公司,如鐵甲網(wǎng)、轟隆隆、攻城兵、包租工等。近期,「鐵甲」完成逾5000萬美元C+輪融資。后來者是否還有機會?享租設(shè)備認為,一是,這個市場的體量足夠大,有可能容納多家公司。二是,團隊兼有房建產(chǎn)業(yè)、工程機械、融資租賃等行業(yè)的背景和經(jīng)驗,這在市面上很少見。三是,這個賽道上的幾種模式做大都不容易,平臺信息推送加撮合交易模式與客戶粘性小、易跑單;自有設(shè)備加平臺租賃模式重資產(chǎn),規(guī)模受限;區(qū)域性租賃模式和搶單式租賃加資金三方監(jiān)管模式無法解決客戶資金痛點;租賃加保險模式對客戶增值服務(wù)少,整合能力弱。
一起惠2018-06-14 09:41:34390 次
日前,國務(wù)院公布了針對擴大進口的計劃。國務(wù)院方面表示,確定進一步擴大進口的措施,促進調(diào)結(jié)構(gòu)慧民生和外貿(mào)平衡發(fā)展。以下為國務(wù)院公布該會議內(nèi)容:為推進互利共贏開放戰(zhàn)略、維護自由貿(mào)易,在穩(wěn)定出口的同時進一步擴大進口,倒逼國內(nèi)產(chǎn)業(yè)改造提升,更好滿足群眾多樣化需求,會議確定:適應(yīng)消費升級和供給提質(zhì)需要,支持關(guān)系民生的日用消費品、醫(yī)藥和康復(fù)、養(yǎng)老護理等設(shè)備進口,落實降低部分商品進口稅率措施,減少中間流通環(huán)節(jié),清理不合理加價,讓群眾切實感受到降稅帶來的好處。大力發(fā)展新興服務(wù)貿(mào)易,促進研發(fā)設(shè)計、物流、咨詢服務(wù)、節(jié)能環(huán)保等生產(chǎn)性服務(wù)進口。完善免稅店政策,擴大免稅品進口。增加有助于轉(zhuǎn)型發(fā)展的技術(shù)裝備進口。會議要求,要優(yōu)化進口通關(guān)流程,開展海關(guān)“經(jīng)認證的經(jīng)營者”(AEO)國際互認,提高進口貿(mào)易便利化水平。清理進口環(huán)節(jié)不合理管理措施和收費。創(chuàng)新進口貿(mào)易方式,支持跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展。加強外貿(mào)誠信體系建設(shè)和知識產(chǎn)權(quán)保護。促進對外貿(mào)易和對外投資有效互動。
一起惠2018-06-14 09:39:43289 次
什么是售后到家:“售后到家”是京東為客戶提供的一項免費取送、原廠檢修的特色體驗服務(wù)。如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,僅需通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)需求申請,京東將提供電話技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測維修等服務(wù)內(nèi)容。免除您出門送修、自行檢測等麻煩,為您提供輕松、高效、無憂的售后保障。服務(wù)說明:售后到家服務(wù)會受到京東自營物流覆蓋區(qū)域和京東維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響,不同的區(qū)域和商品品牌,售后到家時效不一致。由于計算機、通訊類、辦公設(shè)備、攝影攝像類產(chǎn)品存在不易復(fù)現(xiàn)的間歇性故障,因此以上查詢時效結(jié)果有可能會存在偏差,如有異常情況,京東將及時與您聯(lián)系確認。
一起惠2018-06-13 10:23:20361 次
小米正式公開發(fā)行存托憑證招股說明書了。這份招股說明書曝光了小米國際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)——2018年1到3月其他國家和地區(qū)收入124億元,占收入比例36.24%。這是一個龐大的數(shù)字,而且該數(shù)字有不斷增長的勢頭。實際上在2016年,小米其他國家和地區(qū)業(yè)務(wù)收入僅為91億元,占當(dāng)年營收比僅13.38%;到2017年,該類別的收入已經(jīng)高達320.81億元,占總收入的27.99%?,F(xiàn)在,小米其他國家和地區(qū)收入已經(jīng)超過其收入的三分之一。在這個全球化的時代,“走出去”一直是不少中國品牌的愿望。小米的全球化或許會成為中國品牌、中國企業(yè)出海以及跨境電商企業(yè)建立國際品牌的一個不錯的思路。找增長潛力最大的蛋糕“性價比”是大家對小米在剛創(chuàng)立時的初見印象。這種“性價比”的道路在那些與5、6年前的中國消費市場較為相似的新興市場地區(qū)尤其有效。其中,小米印度的成績單最為亮眼。據(jù)小米集團招股書顯示,截至2017年12月31日,小米印度科技的總資產(chǎn)為58.705億元,凈資產(chǎn)為6.359億元;2017年度,小米印度科技的營業(yè)收入為204.8234億元,凈利潤為5.4145億元。值得注意的是,在2107年度,小米國際業(yè)務(wù)的收入月320.81億元,與小米印度科技的營收一對比,小米印度對小米國際業(yè)務(wù)的重要性可想而知。此外,根據(jù)IDC統(tǒng)計,小米手機2018年第一季度在印度智能手機領(lǐng)域的市場份額為30.39%,排名印度市場第一。而通過在新興市場持續(xù)發(fā)力并在當(dāng)?shù)卣加凶銐虼蟮氖袌龇蓊~也讓小米能更放心去投入在該市場上。實際上,小米從2014年開始發(fā)力海外業(yè)務(wù),目前海外業(yè)務(wù)的發(fā)展模式分為兩種:第一種,于當(dāng)?shù)剡M行組裝,組裝完成后直接在當(dāng)?shù)剡M行銷售。第二種,在西歐、東歐等其他海外地區(qū)采取直接出口產(chǎn)品的模式。印度市場采取的就是第一種模式。在成熟的歐美市場,智能手機的滲透率已經(jīng)足夠高。有數(shù)據(jù)表示,在2017年度,中國境內(nèi)手機滲透率為64.5%,其他國家及地區(qū)滲透率為83.1%,而新興市場的滲透率僅為37.7%。重資本投入去奪占一個增長潛力更大的新興市場,成為小米國際的基本策略。從招股書和數(shù)據(jù)上看,小米的確是如此去布局的。招股書上,小米方面表示,目前小米海外業(yè)務(wù)發(fā)展較為迅速的地區(qū)主要為印度、東南亞、東歐等新興市場。目前,小米在下列15個國家及地區(qū)位列智能手機品牌前五名:印度、細甸、烏克蘭、中國、埃及、希臘、以色列、卡塔塔爾、俄羅斯、印度尼西亞、新加坡、波蘭、保加利亞、捷克及哈薩克斯坦斯坦。而上述的市場均是以出口新興市場(特別是出口電商新興市場)為主。效率就是優(yōu)勢當(dāng)然,瞄上新興市場的并不只有小米。事實上,包括蘋果、三星在內(nèi)的國際手機品牌都對新興市場虎視眈眈。那小米如何在新興市場走出一條道路呢?在此前,雷軍曾對外宣布經(jīng)過小米董事會討論通過的決議——“小米承諾,公司在小米手機硬件成本上的凈利潤率永遠不超過5%”。而毫無疑問,在新興市場中,小米的“性價比”成為一個關(guān)鍵。在去年年末的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會,小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍曾以印度市場為例闡述小米國際化的打法。在他看來,電商和效率對小米迅速打開局面有很大幫助?!靶∶自谟《韧苿恿苏麄€印度的電子商務(wù)的發(fā)展,因為小米手機是互聯(lián)網(wǎng)手機,如果沒有電商的效率的話,是不可能同時實現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠實厚道價格兩個方面的?!崩总娬J為,正是電商的魅力,讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機能賣到一千塊以內(nèi),這是技術(shù)推動了人們生活的變化。此外,雷軍也肯定了電商對小米國際化擴展的助力。他指出,小米進入印度的時候,依靠Flipcard、Amazon和小米網(wǎng)三個電商平臺來開展業(yè)務(wù),迅速的在印度取得了決定性的進展。其實,無論是大品牌出海,還是中國企業(yè)通過電商渠道走出海外,“性價比”仍然是其跟國際品牌抗衡的關(guān)鍵。深耕跨境電商行業(yè)十年的跨境電商大賣家、千岸科技有限公司的創(chuàng)始人何定也曾表示,通過電商渠道出海的品牌企業(yè),如Anker這樣的品牌在近兩年也在重點布局音頻產(chǎn)品,比如耳機和音箱,那它面對的競爭對手就是BOSS、JBL、索尼這些國際著名音頻品牌,這個時候它就必須要以一半的價格去對抗同樣配置的這些國際大品牌。當(dāng)然,在利用渠道來增強效率的同時,小米也不斷把基于MIUI的互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)方式拓展到海外市場,借此來增加利潤來源減輕成本壓力。小米集團招股書顯示,小米已經(jīng)開始培育印度、印度尼西亞、俄羅斯及全球其他地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)變現(xiàn)能力。例如,在印度、印度尼西亞及俄羅斯,按月活躍用戶計,2018年3月,小米音樂APP、小米瀏覽器APP及小米視頻APP分別在小米手機的音樂類目、瀏覽器類目及視頻類目中排名第一、第二及第二。雷軍也認為,以印度為樣板,該經(jīng)驗可以復(fù)制到印尼市場。據(jù)雷軍透露,在過去一年時間里,小米在印度和印尼投資了近十家互聯(lián)網(wǎng)公司。在2017年2月10日,小米也宣布,小米手機已經(jīng)實現(xiàn)在印尼本土生產(chǎn),代工廠的年產(chǎn)量約為100萬臺,從2017年起小米在印尼銷售的手機將實現(xiàn)100%本土化。縱觀小米全球化的布局可以看出,在提速國際化業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中,小米主要采用的是“2新1重”的思路:第一,得尋找增長潛力足夠大的新興市場進行投入;第二,通過“互聯(lián)網(wǎng)手機”這種新模式提高效率降低成本,從而讓產(chǎn)品具有極高的性價比來吸引當(dāng)?shù)赜脩?;第三,?dāng)市場有極大潛力且適合本土化生產(chǎn)時,持續(xù)投入資本進行本土化生產(chǎn)。而沒準,對于中國品牌出海以及跨境電商建立全球品牌而言,這會是極佳的思路之一。更重視線下的高端市場戰(zhàn)略但是,在新興市場的迅速增長并不意味著小米完全忽略了發(fā)達國家市場。跟新興市場不同,歐美發(fā)達國家市場的零售業(yè)基礎(chǔ)更完善。在印度、印尼等新興市場,因為線下零售的發(fā)展水平并沒歐洲的好,因此通過電商購物,消費者更能容易買到在線下買不到的產(chǎn)品。但在歐美市場,電商僅為購買渠道之一,賣家若想要給予消費者好的體驗,線下的布局思維是不能缺的。這也是小米在歐美市場布局的邏輯之一。實際上,小米在進入西歐各個國家市場的時候均采取了線上與線下融合的打法。在2017年11月,小米公司宣布正式進入西班牙,這是小米首次打入西歐市場。在線上,小米西班牙業(yè)務(wù)將通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通(AliExpress)合作,進行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務(wù)。除了在小米自己的電商平臺進行銷售外,全球速賣通還將首次設(shè)立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜、家樂福、MediaMarkt和PhoneHouse等商戶還為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購買渠道。另外,在宣布進入西班牙市場當(dāng)天,小米也宣布,兩家小米授權(quán)店也分別在西班牙馬德里Xanadú和LaVaguada購物中心內(nèi)同時開業(yè)。在今年5月22日,小米在巴黎舉行發(fā)布會,宣布進入法國市場,其位于巴黎的法國首個小米授權(quán)店和法國小米官方網(wǎng)上商城當(dāng)日同步開業(yè)。其中,小米的授權(quán)店鋪位于巴黎市第一區(qū)的Sbastopol大道。在今年5月25日,小米正式進入意大利市場,同時,小米在意大利的第一家授權(quán)店正式開業(yè)。小米高級副總裁王翔表示,小米在意大利的第一家店開在了國際時尚之都米蘭的著名購物中心IICentro內(nèi)。這是意大利最大、歐洲第二大購物中心。在進入上述三個市場的同時,小米均開業(yè)了其授權(quán)店鋪,這明顯突顯了小米在西歐市場對線下的關(guān)注程度。主管全球化戰(zhàn)略的小米高級副總裁王翔表示,小米還計劃在英國、德國、和荷蘭建小米店。與此同時,小米也正通過合作伙伴走到歐美市場的線下。在今年5月,小米官方宣布和李嘉誠旗下企業(yè)長江和記實業(yè)集團成立全球策略聯(lián)盟。據(jù)稱,李嘉誠的長江和記集團將會在旗下17700家門店銷售小米設(shè)備,并且將會把小米手機帶向奧地利、丹麥、香港、愛爾蘭、意大利、瑞典和英國的店鋪出售。在西歐這種發(fā)達國家集聚的市場中,品牌和體驗仍是消費者關(guān)注的重心之一。因此,在進入這些市場的時候,小米采取的是“線上+線下”聯(lián)動去增強品牌效應(yīng)的模式。唯有前期通過投入搭建品牌效應(yīng),才能持久發(fā)了高端市場。而從西班牙的成績上看,這種更關(guān)注品牌效應(yīng)的線上線下融合模式是值得嘗試的。據(jù)Canalys的市場報告顯示,一季度小米手機西班牙市場份額已達14.1%,超越了蘋果iPhone,進入前三。規(guī)避風(fēng)險然而,在全球擴展過程中,企業(yè)不能僅關(guān)注增長和影響力,還得關(guān)注風(fēng)險。小米招股書上,小米方面明確指出,小米的國際化擴張增加了公司的運營成本,并且可能使得小米面臨多種風(fēng)險,例如市場競爭風(fēng)險、知識產(chǎn)權(quán)保護風(fēng)險、分銷物流風(fēng)險、海外法律法規(guī)的風(fēng)險等。小米方面指出,在國際擴張過程中,遵守新市場的相關(guān)法律法規(guī)(例如進出口、反腐敗、稅收、外匯管制、數(shù)據(jù)隱私、環(huán)境、勞動及反競爭)會導(dǎo)致在外國司法權(quán)區(qū)開展業(yè)務(wù)的成本增加。盡管小米已執(zhí)行政策及程序以遵守法律法規(guī),但是雇員、承包商或代理有可能違法相關(guān)法律法規(guī)。在特定情況下,遵守一國的法律法規(guī)可能違反另一國的法律法規(guī)。違反這些法律法規(guī)可能對小米的品牌、國際增長及業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大不利影響。當(dāng)然,各個市場的法律法規(guī)并不只是小米這樣龐大的品牌企業(yè)在愁,對于各個想通過互聯(lián)網(wǎng)途徑進入海外市場的企業(yè),都需對各國政策進行風(fēng)控管理才能把事業(yè)做的更加持久。隨著海外對電商及跨境電商的理解更加深入,各國對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入本土或跨境電商的政策法規(guī)也越趨完善。包括歐洲的VAT(增值稅)政策、澳大利亞GST(澳大利亞商品及服務(wù)稅)等政策的完善以及對電商上銷售的產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)關(guān)注加深,企業(yè)要鉆空子去避開這些“檻”是不可能的。作為企業(yè)家,全球化路上更需要的是去預(yù)防和規(guī)避這些風(fēng)險,像小米一樣謹慎地去布局。
一起惠2018-06-13 10:10:50477 次
無人值守貨架在經(jīng)歷過低潮期后,重新煥發(fā)了生機。6月11日,安靜了許久的無人貨架企業(yè)猩便利宣布完成由螞蟻金服領(lǐng)投的數(shù)億元戰(zhàn)略投資。根據(jù)官方資料顯示,螞蟻金服不僅僅給猩便利提供資金支持,還將向猩便利提供包括生物識別和信用消費體系在內(nèi)的技術(shù)支持。而猩便利也將在此領(lǐng)域深耕,未來將推出新一代無人零售智能設(shè)備“猩+”。可以說,此次戰(zhàn)略投資意味著螞蟻金服將正式踏入無人貨柜領(lǐng)域。螞蟻金服入局,投資猩便利圖什么?提及猩便利,就不得不想起不久前的裁員、撤柜風(fēng)波。無人貨架趨于冷靜已是事實,即便猩便利點位眾多,螞蟻金服在此時入局挑戰(zhàn)也是不小,那么螞蟻金服究竟看上了猩便利哪一點呢?筆者認為所圖或許有三:第一,今年4月,阿里聯(lián)合螞蟻金服收購餓了么。其中,餓了么旗下的無人貨架品牌“餓了么NOW”也被阿里納入囊中。在投資猩便利后,阿里在無人零售這方面的版圖將會進一步擴大。與此同時,餓了么的配送團隊,也將為猩便利的無人貨架而服務(wù),在提高猩便利補貨率的同時,也將增強配送團隊的人員使用率。第二,猩便利此次獲得融資后,將會抓緊對智能貨柜的布局。與無人貨架相比,智能貨柜的封閉性與智能性意味著場景將會不斷下沉,貨損率也將下降。在此情況下,無人貨柜上線生鮮食品將會更具合理性,避免出現(xiàn)因補貨不及時而造成“生鮮不鮮”的情況。阿里在生鮮市場的布局,也將會更具想象力。第三,在無人貨架風(fēng)波后,猩便利便換了一種打法,推出“便利·蜂窩”體系。具體來說就是,以便利店為中心,猩便利的商品和外賣可以輻射到周邊辦公樓宇中的無人便利架上,豐富了食品種類的同時,也讓購物更加便捷。有消息稱,阿里看上的不是猩便利的無人貨架,而是猩便利旗下的便利店品牌,以及在生鮮領(lǐng)域的布局。聯(lián)想到盒馬鮮生在不久前推出了盒馬F2便利店,這一消息倒有幾分真實性。阿里或許不看好無人貨架,但它卻有入局便利店的心思。猩便利推出的便利店品牌,已在上海打下了一片江山,所推出的自有“鮮食”品牌,儼然成為阿里眼中的香餑餑。無人貨柜打響技術(shù)攻堅戰(zhàn),阿里態(tài)度轉(zhuǎn)變眾所周知,新零售的理念是阿里巴巴率先提出并將其落地,其內(nèi)部更是擁有“八路零售大軍”為其開道,但之前唯獨對無人零售比較冷淡。阿里集團CEO張勇(花名:逍遙子)曾經(jīng)公開對媒體說過,自己不太看好無人店鋪,因為需要真正從用戶的角度出發(fā)考慮,無人究竟比有人好在哪里?無人店的體驗是否真的比傳統(tǒng)店鋪好?在扛著阿里新零售戰(zhàn)略大旗的盒馬鮮生被傳將涉足無人貨架之時,其創(chuàng)始人侯毅還公開否認,稱從盒馬的角度來看,我們從不靠無人商店,也不認為無人商店、無人架模式是有效的零售模式。可以看出這個時候的阿里,態(tài)度還是很堅定的。但隨著無人零售概念火爆,京東、每日優(yōu)鮮等眾多企業(yè)相繼推出自己的無人貨架、貨柜。與此同時,支付寶與微信支付在支付領(lǐng)域平分秋色,在線支付的壁壘逐漸轉(zhuǎn)變成支付技術(shù)與落地場景的較量。隨著京東、每日優(yōu)鮮無人貨柜的鋪設(shè),微信支付的優(yōu)勢也隨之增加。反觀阿里,除果小美外,少有智能貨柜支持支付寶支付。在此情況下,阿里的態(tài)度開始軟化。讓它邁出第一步的是美的內(nèi)部孵化的無人貨柜“小賣柜”,只是在這時阿里還只是提供技術(shù)支持。而在經(jīng)過行業(yè)的洗牌期后,無人貨架趨于冷靜,智能貨柜應(yīng)運而生。侯毅曾經(jīng)將盒馬鮮生的成功歸結(jié)于離消費者更近,當(dāng)無人貨柜愈發(fā)智能也就意味著消費更加便利,侯毅的邏輯顯然也適用在這里。這場由無人貨柜打響的技術(shù)攻堅戰(zhàn),逐漸符合阿里在新零售領(lǐng)域的定位。接下來的道路,阿里也就順理成章的走了下去,在這一時期它選擇的是智能貨柜魔盒CityBox。據(jù)悉,魔盒不僅存在于螞蟻辦公區(qū)域內(nèi),還在不久前的在中國(北京)國際服務(wù)貿(mào)易交易會上,出現(xiàn)在屬于阿里巴巴的新零售展區(qū)內(nèi)。有了以上的鋪墊,螞蟻投資猩便利已是大勢所趨。目前來說,無論是螞蟻還是阿里,投資猩便利始終是有利可圖。猩便利想要成為這場合作中的贏家之一,還需抓住機會,依賴螞蟻的資金和技術(shù),轉(zhuǎn)型成功,并再度成為行業(yè)中的黑馬。
一起惠2018-06-13 09:58:32551 次
現(xiàn)在天貓不斷的推出各種各樣的店鋪,其中有去年推出來的天貓小店,還有今年推出來的天貓校園店,針對這兩種類型的小店,大家想不想來了解一下它們之間的區(qū)別呢?詳細內(nèi)容請看下文詳解!1、天貓小店天貓小店是阿里B2B平臺零售通推出的一個品牌合作計劃,針對使用零售通的小店,通過授權(quán)天貓品牌、門店個性改造、豐富商品結(jié)構(gòu)、專業(yè)增值服務(wù)、智能門店管理等,為小店全面賦能。期間,天貓會為小店提供線上供應(yīng)鏈和線下倉儲,并對貨品的擺放進行相應(yīng)的指導(dǎo)。目前,夫妻店店主、經(jīng)銷商、品牌商三種角色都可以參與到項目中來。有快消品行業(yè)資深人士指出,從零售通戰(zhàn)略發(fā)布會邀請的品牌類型,就可以看出天貓小店的影響方向?!爱?dāng)天邀請的品牌嘉賓有兩類,一類是和天貓合作比較密切的國際品牌,如聯(lián)合利華、億滋等;一類是主要依靠阿里起家并且主要依賴電商渠道的淘品牌,如百草味等。”這其中,并沒有線下渠道非常成熟的傳統(tǒng)快消品。2、天貓校園店天貓校園店的模式應(yīng)該同天貓小店差不多,只不過前者應(yīng)用于校園,而后者適用于商業(yè)樓宇、城市社區(qū)等。天貓校園店還是原老板的,店內(nèi)擺放、陳列、日常管理,應(yīng)該都是店主自己負責(zé);店內(nèi)賣什么、不賣什么,決定權(quán)也是在便利店的店主手中。店主一天到晚都在店里,也熟悉所處的校園環(huán)境和用戶群體,他們多年積累的經(jīng)驗也是連鎖便利店整體規(guī)劃不可或缺的一部分。天貓校園店主要解決的是便利店店主原本沒有意識到、或者意識到了也不知該如何改造的那些問題,比如店內(nèi)照明、貨架間距、商品品類等等,后者需要付出一定成本,不知道有沒有返利?目前天貓還沒有公布校園店的改造成本。但以天貓小店為例,店主的投入是一萬元的保證金,同時店面的裝修和設(shè)備費用需要由店主自付,由阿里巴巴統(tǒng)一對接服務(wù)商承建,每平米800元。不同店鋪的改造成本從8000到15萬元不等。差價除了面積不同,還和店主選擇的鮮食、冷柜等設(shè)備有關(guān)。改造完之后,店主需要每年支付3999元的技術(shù)服務(wù)費。保證金、技術(shù)服務(wù)費,都是天貓小店的門檻。除了這些,天貓小店店主每月至少通過阿里巴巴旗下的零售通進貨一萬元。但具體進什么貨、進貨之后的定價,都是店主自己決定。推測天貓校園店的加盟模式也應(yīng)該和天貓小店差不多,即裝修方案由天貓?zhí)峁杀緞t要店主自己承擔(dān)。店主可以選擇100%在天貓進貨,也可以選擇部分進貨,加盟都得交一定數(shù)額的擔(dān)保金。截至去年底,有數(shù)據(jù)顯示阿里巴巴已經(jīng)完成了60多萬家線下便利店的改造。從用戶群體來看,00后肯定是未來的消費主力大軍,天貓超市將目光轉(zhuǎn)向高校也是必然的。其實不管是天貓小店還是天貓校園店,都是為了能夠把天貓推到線下進行發(fā)展,也使得天貓店鋪的交易渠道變得越來越廣泛了,也為廣大的網(wǎng)上開店的店主們提供更多的銷售的渠道和可能。
一起惠2018-06-12 10:24:34446 次
“未來十年電商市場發(fā)展趨勢或?qū)⑹瞧肺秾饶J?、技術(shù)更重要?!?1可能劉強東自己也沒想到,當(dāng)年在6月18日召開的年中總結(jié)表彰大會,會在多年后成為全民年中購物節(jié),讓搬磚了半年的用戶在大節(jié)必有大促的自我安慰下又多了一個說服自己任性買買買的機會。但用戶僅將618等同于促銷打折活動月的認知,恐怕不僅618活動的締造者京東不會同意,整個電商行業(yè)也不會同意。否則,京東也不會在今年618啟動會上鮮談優(yōu)惠政策和品牌活動而改走黑科技線路,網(wǎng)易考拉也不會在品牌提檔升級邁向綜合電商平臺的時候,宣揚要為電商行業(yè)注入品味基因了??梢哉f,已有十五年歷史的618,在今年的風(fēng)向上是有了一種歷史性的轉(zhuǎn)變。即使線上線下關(guān)于它的廣告依舊是鋪天蓋地,但相較于以往更能讓人覺察到的是電商平臺們似乎都在開始淡化“打折促銷”的標簽烙印,轉(zhuǎn)而將發(fā)力重心放在了科技、品味、生活方式打造的方方面面。如我們所見,京東在5月末舉辦的618啟動會上,其一改以往大談優(yōu)惠政策和品牌活動推介的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而是走起了黑科技線路,讓技術(shù)研發(fā)線的同事成為了這場啟動會的主角,對外展示的是“L4級無人駕駛重型卡車、續(xù)航1000公里的無人大飛機、由機器人炒菜服務(wù)的餐廳、全面助推智能硬件發(fā)展的Alpha平臺、幫助線下店和品牌商顯著提升運營水平的智慧供應(yīng)鏈、具備情感的人工智能圖像和語音技術(shù)”這些消費者可能平時并不太會關(guān)注但卻可能關(guān)乎消費體驗的后端技術(shù)層面的東西。網(wǎng)易也在618期間將旗下跨境電商品牌平臺網(wǎng)易考拉海購統(tǒng)一升級為網(wǎng)易考拉,主打跨境進口,除開牢牢占據(jù)跨境電商第一之外,還衍生全球制造等業(yè)務(wù),逐步往綜合電商平臺邁進,而更值得關(guān)注的是在這次品牌升級中,網(wǎng)易將“品味”作為了其電商業(yè)務(wù)未來發(fā)展的關(guān)鍵詞。如果聯(lián)想到此前丁磊在接受《商業(yè)周刊/中文版》所說的“網(wǎng)易是一家有品味的、創(chuàng)新的科技企業(yè)”、“目前,整個中國科技行業(yè)最缺品味”這兩句話,網(wǎng)易想為電商行業(yè)在更大層面上帶來改變的愿望似乎也已躍然紙上。02一個秀科技,一個玩品味,看似截然相反的路徑背后,二者實則的訴求卻可能都是為了抓住電商行業(yè)發(fā)展的下一個十年。過去十五年,中國用戶在電商平臺上經(jīng)歷了“從淘得到省得下”到“品質(zhì)好體驗佳”的成長路徑,同時,用戶的消費升級也不斷倒推著電商平臺的升級發(fā)展與行業(yè)的大浪淘沙。而在當(dāng)下,電商平臺們事實上又走到了一個新的路口,其不僅需要面對日益放緩的平臺增速,老用戶們對平臺服務(wù)的更多需求,他們更需要面對00后這一全新消費群體的全面崛起。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,00后相對于當(dāng)下中國市場核心消費群體的“80、90后”而言,其將在很大程度上打亂原有的市場格局,放眼未來10-20年,“00后”將會后來居上,成為驅(qū)動消費市場的主力,管理咨詢公司科爾尼(A.T.Kearney)在去年11月發(fā)布的《未來消費者:從“人以群分”到“千人千面”》報告中如是說。這對于市場而言,是憂慮同時也有機會。畢竟從過往歷史來看,有太多的公司產(chǎn)品因為沒有把握住用戶成長的腳步而由盛轉(zhuǎn)衰,同樣也有因為把握住用戶成長腳步的公司不斷成為新時代的巨擎,而具體到產(chǎn)業(yè)上,我們也能看到的是游戲、淘寶、天貓、互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境電商、短視頻等等的出現(xiàn)、崛起、繁榮,無一不是因為跟隨、把握了消費者的成長腳步,滿足了用戶需求。而從這個層面來說,在面對即將改變的市場,全新的消費群體,電商平臺們主動改變姿勢,其實倒也可以說是與時俱進。所以京東如今鮮談優(yōu)惠政策和品牌活動推介轉(zhuǎn)而宣揚黑科技,試圖用科技帶來更高的效率,網(wǎng)易考拉向全品類綜合電商延展,強化產(chǎn)品的檔次格調(diào),通過工廠店鏈接精品源頭、線下店打造可感體驗,試圖創(chuàng)造出更為輕松、歡愉的購物體驗,事實上都可以說是他們在看到這種變化趨勢后的主動出擊。03當(dāng)然,不同的路徑選擇,自然也有對于商業(yè)未來的不同理解或是初衷。對于京東而言,積極擁抱技術(shù)提升效率,雖然有一絲對標老對手的意味,但更多可能還是源于劉強東的初心,劉強東曾在多個場合談到,京東電商成立那天的定位就是“作為一家用技術(shù)來為品牌商提供供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”,這些年來極發(fā)展無人駕駛、無人機送貨、人工智能這些技術(shù),目的是為了在效率變革下讓他的兄弟們再不用冒著烈日、寒風(fēng)、風(fēng)雪、霧霾對世界的傷害,走在大街上送貨,而是可以坐在辦公室,監(jiān)控全國數(shù)百萬臺無人機和配送機器人,還有全國八百家管理中心,幾十萬輛無人車,兩三萬個無人配送站。而網(wǎng)易為電商業(yè)務(wù)注入品味基因,可能也離不開丁磊對于品味的執(zhí)著,用丁磊自己的話來說是“品味是關(guān)于調(diào)性、定位,是更高層次的,其會特定的場景下會提高用戶愉悅度,對產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)是有幫助的”。事實上我們也看到,“品味基因”也的確使網(wǎng)易在游戲、新聞、音樂、公開課乃至是養(yǎng)豬這諸多領(lǐng)域不斷的為市場用戶帶來驚喜,同時也使得網(wǎng)易總能在那些看似已經(jīng)沒有機會的市場突破成長或是后來居上。諸如在跨境電商市場,網(wǎng)易不是第一個入場的,但它卻依靠品味(精選全球商品、精選貨物源頭的網(wǎng)易考拉工廠店、線下海淘潮品店等等來不斷照顧、滿足用戶本身需求)在這個消費升級最為顯著的市場中取得了份額第一,這或許也更為堅定了當(dāng)下網(wǎng)易在進軍綜合電商平臺時繼續(xù)將品味為核心。對于電商平臺而言,選擇科技或是品味,目的都是為了能夠把握住下一個十年,但對于模式選擇者而言,不可回避的一個問題是:科技與品味,誰是未來十年電商市場發(fā)展新姿勢?此前,騰訊社交洞察攜手騰訊用戶研究與體驗設(shè)計部(CDC)聯(lián)合發(fā)布的這份基于騰訊社交大數(shù)據(jù),的《騰訊00后研究報告》或許可以提供一些參考,這份研究報告顯示,這些逐漸成為新消費時代主力軍的00后們,消費態(tài)度更傾向于“懂即自我、現(xiàn)實、平等、包容、適應(yīng)、關(guān)懷”這幾個方面。具體而言則是擁有更高的自我認知,會以某個領(lǐng)域深刻的洞見和創(chuàng)造來定義自我,并為此而積極付費,更向往專注且有信念的品牌和偶像,希望深入了解他們背后的故事等等。若從這份收集72位00后的網(wǎng)絡(luò)日記,結(jié)合對24位00后的深度訪談,收集超1.5萬份調(diào)查問卷,采用定性與定量相結(jié)合、大數(shù)據(jù)與調(diào)研相結(jié)合的研究方式的《騰訊00后研究報告》報告來看,其所指向的未來十年電商市場發(fā)展趨勢或?qū)⑹瞧肺秾饶J?、技術(shù)更重要。04為什么會這樣?或許在于模式可以模仿,技術(shù)只關(guān)乎于效率卻很難構(gòu)筑壁壘,但品味卻照顧了人性。對于電商行業(yè)來說,事實上已經(jīng)很難有所謂的領(lǐng)先模式了,即使真有這樣的領(lǐng)先模式,但在當(dāng)下現(xiàn)實,其更可能的結(jié)局只是被大家一擁而上的競相模仿,最終被巨頭拍死在沙灘上,更何況對于電商市場而言,其實模式事實上也就是那么幾種;再說技術(shù),它的重要性是沒有人能夠否認的,事實上是技術(shù)構(gòu)筑起了服務(wù)、交易穩(wěn)定運行基礎(chǔ),但是也不容忽視的現(xiàn)實是,對于當(dāng)下的電商行業(yè)而言,是事實用以實現(xiàn)穩(wěn)定交易、提升效率的技術(shù)黑科技,早已是你有我有全都有了。諸如網(wǎng)易電商更為被人知曉的是品味,但這并不意味網(wǎng)易電商背后就沒有黑科技了,事實上網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的背后也早有諸如AGV揀貨機器人、CubiScan三維測量儀、數(shù)據(jù)自動匹配系統(tǒng)、AR實景技術(shù)、網(wǎng)易七魚聊天機器人等等黑科技的內(nèi)在支撐。這種事實彰顯的一個現(xiàn)實是:當(dāng)下在巨頭的較量中,技術(shù)在事實上并沒有所謂的絕對領(lǐng)先,尚不能構(gòu)筑起真正的壁壘。但品味這種非技術(shù)的東西,它卻能夠“指導(dǎo)技術(shù)”,讓人文與藝術(shù)發(fā)生交叉結(jié)合的化學(xué)反應(yīng),諸如在iPhone誕生之前,事實上市場上就已有了觸控屏幕、應(yīng)用商店,但最終我們看到的卻是,只有在喬布斯的品味下,才誕生出了iPhone這款在合適的時間將這些合適的技術(shù)進行了合適整合,最終改變世界的設(shè)備。這就是品味的魅力與能量?;氐诫娚唐脚_,事實上也是同樣的道理——模式、技術(shù),事實上其最終的落腳點還是在于人,希望的是能讓消費者成為平臺的死忠粉,但要讓消費者成為平臺死忠粉,需要的是品味的契合、情感的鏈接、對行為背后意圖的理解,而這顯然是冷冰冰的技術(shù)所無法解決的?;蛞舱蛉绱?,丁磊才會在當(dāng)下大家都在談?wù)撔铝闶邸⒄故竞诳萍技∪獾臅r候,轉(zhuǎn)而提出新消費理念,呼吁零售要以人為本、以消費者為本,說“零售離不開人這個基本核心。所有零售形式的演變,都源于對用戶需求的理解,這是一切的原點”吧。
一起惠2018-06-12 10:08:13432 次
豐鳥航空科技有限公司(以下簡稱“豐鳥航空”)與中國電子科技集團公司第五十四研究所(以下簡稱“五十四所”)在河北省石家莊市簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方共同發(fā)起并將聯(lián)合其他行業(yè)組織,在中國民用航空局等政府部門的指導(dǎo)下,共同開展大型物流無人機通用測控數(shù)據(jù)鏈、通用地面站等行業(yè)技術(shù)標準的制定。豐鳥航空董事長李東起表示,測控數(shù)據(jù)鏈和地面站都是無人機行業(yè)核心技術(shù),地面站是無人機駕駛員獲取和感知無人機飛行狀態(tài),并對無人機進行操控的地面支持設(shè)備,測控數(shù)據(jù)鏈則是保障無人機和地面站的數(shù)據(jù)通訊,確保無人機在視距和超視距飛行時全程處于可控范圍,實現(xiàn)安全可靠飛行的必要手段,“如果把無人機看做放飛到空中的‘風(fēng)箏’,那么測控數(shù)據(jù)鏈和地面站,就是那根重要的‘風(fēng)箏線’。”除此之外,雙方還將共同推進大型物流無人機通用測控數(shù)據(jù)鏈、通用地面站的研發(fā)和示范應(yīng)用,聯(lián)合建設(shè)飛行測試走廊,開展常態(tài)化物流作業(yè),促進我國大型物流無人機行業(yè)發(fā)展和成熟。豐鳥航空作為順豐大型物流無人機的運營企業(yè),具有豐富的物流運用場景、大量的支線航空物流需求和較為成熟的運營能力。雙方將充分利用各自資源和優(yōu)勢,通過真實業(yè)務(wù)場景下的應(yīng)用實踐,積累使用數(shù)據(jù),為相關(guān)行業(yè)標準的出臺提供有力的支撐。此前,無人機測控數(shù)據(jù)鏈和地面站,與具體型號的無人機深度綁定,各無人機廠家乃至同一廠家不同型號的無人機之間無法實現(xiàn)通用化。隨著民用無人機行業(yè)快速發(fā)展,越來越多的無人機公司及相關(guān)技術(shù)、服務(wù)提供商進入到這個領(lǐng)域,測控數(shù)據(jù)鏈和地面站兼容性的問題日益凸顯。無人機測控專家、中國人民解放軍軍械工程學(xué)院教授陳自力教授表示,測控數(shù)據(jù)鏈和地面站如果不能實現(xiàn)通用化,每個不同型號的無人機均部署一套獨立的測控數(shù)據(jù)鏈和地面站,這將是非常巨大的重復(fù)性投入,如果依托統(tǒng)一的行業(yè)標準建設(shè)民用無人機通用化測控數(shù)據(jù)鏈網(wǎng)絡(luò),搭建民用無人機商業(yè)化運行的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)平臺,逐步拓展民用無人機商業(yè)化運行的領(lǐng)域和區(qū)域,將能夠有力推動民用無人機的商業(yè)化運行和規(guī)?;瘧?yīng)用。
一起惠2018-06-09 09:40:37346 次
針對法制晚報有關(guān)“拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品”的報道,拼多多在微博中發(fā)布公告稱,拼多多高度重視,緊急排查,并啟動全面、系統(tǒng)清理,關(guān)閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品。情節(jié)嚴重的店鋪已被列入平臺“黑名單”。法制晚報的報道稱,拼多多上除了可以拼著買到又便宜又好的商品外,還有不少涉黃、涉暴力且涉違法的商品,包括開刃刀、偽基站設(shè)備、摩托車車牌及充氣娃娃等。以下為拼多多回應(yīng)全文:今日,《法制晚報》報道《拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品》,拼多多高度重視,緊急排查,并啟動全面、系統(tǒng)清理,關(guān)閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品。情節(jié)嚴重的店鋪已被列入平臺“黑名單”。一直以來,拼多多在入駐規(guī)則中均要求商家網(wǎng)售商品必須合法,嚴禁銷售違規(guī)、違法產(chǎn)品。目前,拼多多商品審核系統(tǒng)24小時自動識別、自動巡查違禁品,并通過人工排查隨時下架違規(guī)、違禁品,并及時處理違規(guī)商家。感謝媒體監(jiān)督,作為一家成立不到3年的公司,拼多多深知還有太多不足。歡迎各界向我們舉報平臺上店鋪的違規(guī)行為,我們將嚴肅處理,并配合相關(guān)部門堅決打擊制售違禁品的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。我們希望全電商行業(yè)一起推動圖片識別、AI巡檢技術(shù)的進步,未來能夠徹底清除該類商品,營造電商發(fā)展的健康環(huán)境。拼多多2018年6月6日
一起惠2018-06-07 10:48:09255 次
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一起惠2018-06-06 10:46:53320 次
作為長期關(guān)注家居家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展、深耕產(chǎn)業(yè)研究的作者,我們在家居家裝行業(yè)有時會被問到這樣的一些問題——“我們想在XXX領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),你覺得還有機會嗎?”、“家居家裝行業(yè)還有哪些投資機會?”、“能不能給我們對接幾個投資人”,又或者“你們覺得XXX行業(yè)里哪幾家企業(yè)做得好?”等等,實際上,這些問題都沒有統(tǒng)一的答案,但其實是行業(yè)人士特別是家裝家居創(chuàng)業(yè)大軍們關(guān)心的話題。5月18號,我們在北京舉辦了一場近千人參加的大型家居家裝行業(yè)峰會,邀請了超過二十位精英創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)高管和投資大伽到場,也圍繞新技術(shù)創(chuàng)新、全屋定制、智能家居、新零售、賦能商業(yè)新時代等話題展開了很多的討論。峰會上不同觀點的交鋒、新事物新技術(shù)新場景的浮出水面,再加上從各個角度展開的對行業(yè)痼疾的理解與分析,在給行業(yè)發(fā)展帶來新機遇的同時,也讓經(jīng)受了“迭代”的產(chǎn)業(yè)痛點浮出水面。在經(jīng)過了兩周時間的沉淀與整理之后,我們發(fā)現(xiàn)新的行業(yè)痛點已然產(chǎn)生,有必要將已經(jīng)形變的產(chǎn)業(yè)痛點“公之于眾”,而弄清楚這些產(chǎn)業(yè)痛點的根源和成長路徑,將會變相為提出上述問題的讀者們提供新的思路。因此,億歐家居這次將以多位家居家裝行業(yè)投資人的觀點為基礎(chǔ),推出“投資人說丨家居家裝行業(yè)痛點篇”和“投資人說丨家居家裝行業(yè)趨勢篇”上、下兩篇選題文章,希望能夠為行業(yè)人士提供一些有效信息。家居家裝行業(yè)的痛點,可以分為五大類家居家裝行業(yè)的參與者有很多,傳統(tǒng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、投資人、上市公司、觀察者、設(shè)計師、產(chǎn)業(yè)工人及建筑工人、監(jiān)理人員、配送人員等等,以家裝企業(yè)為例,無論是從獲客營銷、設(shè)計簽單、施工管理到最終交付的任一環(huán)節(jié)中,都存在或大或小的痛點。就像聯(lián)創(chuàng)永宣管理合伙人高洪慶所說的一樣——“家裝行業(yè)渾身都是痛點”。這一點也是導(dǎo)致家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟮l(fā)展速度一直趕不上其他行業(yè)的原因。而要想讓包括家裝產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的家居建材4萬億大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提速,就必須要從其痛點入手??偟膩碚f,在億歐家居看來,家居家裝行業(yè)的痛點集中在五大方面:一是工業(yè)化思維難以普及,二是信息不對稱性過于嚴重,三是用戶需求無法用統(tǒng)一的標準加以衡量,四是家居智能化一直難以普及,五是行業(yè)缺乏一場真正的技術(shù)變革。痛點一:工業(yè)化無法普及,家居家裝行業(yè)就仍然是純粹的傳統(tǒng)行業(yè)在過去幾年里,家居家裝行業(yè)發(fā)生了很多變化,到2018年進入了混沌期。混沌期的標志就在于市場端、消費端和工廠端、設(shè)計端都發(fā)生了變化,而原有的生態(tài)和作業(yè)模式也隨之發(fā)生改變。正如高洪慶在前不久峰會上的圓桌論壇環(huán)節(jié)所提到的,“以前我們談很多的互聯(lián)網(wǎng)家裝,但這個概念如果停留在以前的模式是行不通的,真正能對行業(yè)進行改造的不是互聯(lián)網(wǎng)化?!币驗榛ヂ?lián)網(wǎng)化只是一種呈現(xiàn),其核心和本質(zhì)的商業(yè)模式?jīng)]有發(fā)生質(zhì)的變化。在他看來,消費者端已經(jīng)發(fā)生了明顯升級,個性化和定制化需求已經(jīng)變得非常明顯,而硬裝標準化、軟裝個性化已經(jīng)成為了不少企業(yè)布局的方向,在平衡標準化與個性化、企業(yè)發(fā)展的過程中,必須要用到工業(yè)化思維,因為工業(yè)化思維才能給這個行業(yè)帶來真正意義上的效率提升,這一點非常重要。高洪慶補充道,“如果不用工業(yè)化的思維來改造傳統(tǒng)家居行業(yè),那我認為這個行業(yè)依然是傳統(tǒng)行業(yè)?!闭缥覀兯私獾囊粯樱已b產(chǎn)業(yè)的核心痛點之一在于難以實現(xiàn)高效交付,但在工業(yè)化思維的引領(lǐng)之下,企業(yè)的管理體系和生產(chǎn)效率將得到較大的提升,這里面也就存在著新的發(fā)展機遇。如果企業(yè)依舊停留在原有的基礎(chǔ)上,可能還有幾年時間能讓大家維持現(xiàn)狀,但往前邁步的機會就拱手讓給其他率先布局的企業(yè)了。痛點二:家居家裝行業(yè)最大的痛點是靠信息不對稱賺錢對于體驗過裝修難題的用戶而言,信息不對稱確實是一個讓他們很心煩的話題,有時還會讓人覺得非常痛苦。但信息不對稱這一點在未來有沒有機會改變呢?沸點資本創(chuàng)始合伙人姚亞平認為答案是肯定的,我們可以從兩個方面來加以認證:1)設(shè)計師不只靠設(shè)計費掙錢,增項、產(chǎn)品費用才是大頭。在家裝行業(yè),普通房屋的設(shè)計是按一平米多少設(shè)計費來計價的,但家裝設(shè)計本身是一門復(fù)雜的活,會涉及到前期的出圖和中后期的調(diào)整。而往往設(shè)計師與裝飾公司會優(yōu)先或只能提供相應(yīng)合作方固定的幾種產(chǎn)品,也是設(shè)計師會優(yōu)先推薦的,這也是姚亞平認為多數(shù)家裝設(shè)計師已經(jīng)淪落為產(chǎn)品銷售的原因。2)利益分配機制和用戶機制不匹配是導(dǎo)致家居行業(yè)效率低下的根本原因。家裝行業(yè)存在一個明顯的問題,用戶痛點很多,設(shè)計師光做設(shè)計無法賺錢,供應(yīng)鏈企業(yè)只有量大了才有機會賺到錢等等,這些痛點背后反映出來的問題是——“行業(yè)需要被革命化”。家裝體系要想走向成熟,必須要用一套新的模式來做,而這套新的體系必須要能夠解決利益分配機制和用戶機制不匹配的問題。正因為如此,未來家裝行業(yè)在行業(yè)規(guī)模的擴大、成本的降低和碎片化結(jié)構(gòu)提升等方面都存在不小的成長空間。不過,在億歐看來,這個痛點的弊病太大,短期內(nèi)無法真正解決,而要想解決這個問題,可能需要有企業(yè)率先冒出頭革掉自己的命。痛點三:“家裝就是這么一個事,但凡涉及到個性化就會出問題”熟悉家裝行業(yè)的人都知道,全屋定制之所以發(fā)展得快,是因為定制化是備受消費者青睞的模式,它的背后代表著“個性化”。從這個角度來看,人們的需求永遠是非標的,如果單純以標準化的方式來做家居家裝,那愿意買單的消費者永遠不會占大頭。廣濟創(chuàng)投合伙人蘇新義跟億歐家居作者曾經(jīng)聊到過一點,目前,家居廠商的實體生產(chǎn)能力其實是過剩的,同時他們在個性化和定制化方面的能力是有缺失的。這兩點的不同導(dǎo)致了消費者需求難以被滿足。如果光做個性化就會極大地提高了單個訂單的時間、人力和財務(wù)成本,但標準化這條路徑也無法讓多數(shù)人滿足,從這個角度來看,家裝行業(yè)的進化還需等待一段時間。痛點四:家居智能化難普及,根本原因是“不發(fā)達的大腦”和“殘缺的四肢”近幾年來,智能家居在媒體報道、大眾視角、大公司產(chǎn)品攻堅戰(zhàn)中頻頻亮相,但這個行業(yè)真的實現(xiàn)了智能化普及嗎?智能家居產(chǎn)品得到了廣泛應(yīng)用嗎?其實并沒有。分享投資聯(lián)合創(chuàng)始人崔欣欣表示,國人的居住環(huán)境并不缺乏智能化,真正缺乏的其實是功能化產(chǎn)品的大量普及。這句話的意思是智能家居產(chǎn)品的應(yīng)用性還不夠充分,很多產(chǎn)品對用戶業(yè)說并不具備真正的吸引性。在當(dāng)下,智能家居產(chǎn)品的全貌并不是一體化的,崔欣欣形容它為“不發(fā)達的頭腦”和“殘缺的四肢”的組合。因為頭腦和四肢沒有辦法連接起來,所以很多在家庭智能體系中的判斷工作、系統(tǒng)思維就無法產(chǎn)生效用,自然而然也就不能完成數(shù)據(jù)判斷和處理工作。因此,智能家居產(chǎn)品和用戶之間的橋梁還沒有搭建好恰恰就是使智能家居整體發(fā)展受限的原因之一。痛點五:VR、AR發(fā)展受限,行業(yè)缺乏一場真正的技術(shù)變革VR在家居行業(yè)的應(yīng)用也已經(jīng)推進多時了,億歐家居前不久在《VR、BIM、3D云設(shè)計盛行,家裝產(chǎn)業(yè)憑借新技術(shù)變革追趕潮流前線》文章中也有提到幾起近三年來VR家裝領(lǐng)域的投資事件,然而,近一年以來VR家裝的發(fā)展卻不如人意。對于VR存在的問題,華映資本合伙人章高男告訴億歐家居,它最大的問題在于顆粒感過強,真正的虛擬現(xiàn)實至少要達到?jīng)]有顆粒點的感覺,這跟采用的設(shè)備關(guān)系很大。另外,眩暈感、延遲感還有視角問題等問題也無法避免。而AR目前發(fā)展也不成熟的原因也是因為底層技術(shù)和架構(gòu)發(fā)展受限。在他看來,人類對視覺交互和效果的追求肯定是越來越好的,對優(yōu)質(zhì)體驗的需求也會越來越高。而倒推到家居家裝行業(yè)上,應(yīng)用場景就會越來越受限。一旦人們的新鮮勁頭一過,對產(chǎn)品的需求就會大幅降低。不過,這并不意味著這種技術(shù)應(yīng)用未來沒有較大的發(fā)展空間,只不過由于技術(shù)受限,暫時還達不到罷了。億歐家居認為,家居家裝行業(yè)其實一直缺乏一場真正的技術(shù)變革,它不僅是迄今為止還沒有被徹底工業(yè)化改造的行業(yè),同時還是技術(shù)創(chuàng)新力量較弱的土行業(yè)。現(xiàn)今,大多數(shù)新技術(shù)領(lǐng)域的聚焦重點停留在獲客營銷階段,只有少量企業(yè)開始試著往核心的施工交付階段發(fā)展,但光這兩類是遠遠不夠的,接下來,行業(yè)還有待發(fā)生一場更大規(guī)模、更進一步的技術(shù)變革。這個問題,我們將在下一篇文章中進行探討??v覽行業(yè)全局,難道家居家裝行業(yè)的痛點只有上述五個嗎?并不是,行業(yè)的痛點數(shù)不勝數(shù),而每一類提出的痛點又包括很多個小問題,而任一問題的出現(xiàn)都會帶來新的創(chuàng)業(yè)機會。實際上,痛點雖然限制了行業(yè)的發(fā)展速度,但同時也為行業(yè)趨勢提供了新的方向。在下一篇文章中,億歐家居將著重討論家居家裝產(chǎn)業(yè)在2019年的發(fā)展趨勢,敬請期待!
一起惠2018-06-06 10:11:05268 次
為了規(guī)范快遞末端網(wǎng)點管理,促進快遞服務(wù)便捷惠民,推動快遞市場健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》《快遞暫行條例》等法律法規(guī),制定《快遞末端網(wǎng)點備案暫行規(guī)定》,現(xiàn)予發(fā)布。特此通告。國家郵政局2018年5月28日快遞末端網(wǎng)點備案暫行規(guī)定第一條為了規(guī)范快遞末端網(wǎng)點管理,促進快遞服務(wù)便捷惠民,推動快遞市場健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》《快遞暫行條例》等法律法規(guī),制定本規(guī)定。第二條開辦快遞末端網(wǎng)點以及實施備案適用本規(guī)定。第三條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機構(gòu)(以下統(tǒng)稱開辦者)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、學(xué)校等特定區(qū)域設(shè)立或者合作開辦的,為用戶直接提供收寄、投遞等快遞末端服務(wù)的固定經(jīng)營場所,屬于快遞末端網(wǎng)點。第四條開辦者應(yīng)當(dāng)在快遞末端網(wǎng)點設(shè)置快件存放和保管區(qū)域,配備相應(yīng)的通訊、貨架、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施,公示快遞服務(wù)組織標識,并遵守郵政管理部門的其他規(guī)定。第五條開辦者應(yīng)當(dāng)自快遞末端網(wǎng)點開辦之日起20日內(nèi),向快遞末端網(wǎng)點所在地省級以下郵政管理機構(gòu)備案。第六條開辦者應(yīng)當(dāng)通過郵政管理部門信息系統(tǒng)如實完整填寫《快遞末端網(wǎng)點備案信息表》,并在線提交以下材料:(一)開辦者營業(yè)執(zhí)照;(二)快遞末端網(wǎng)點負責(zé)人身份證明;(三)快遞末端網(wǎng)點場所的圖片資料;(四)郵政管理部門規(guī)定的其他材料。分支機構(gòu)辦理快遞末端網(wǎng)點備案手續(xù)的,除提交上述材料外,還應(yīng)當(dāng)提交所屬企業(yè)法人的授權(quán)書。第七條省級以下郵政管理機構(gòu)在收到開辦者提交的備案材料后,材料齊全的,應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)予以備案,并在線生成備案回執(zhí);材料不齊全的,在2個工作日內(nèi)一次性告知開辦者補正。第八條開辦快遞末端網(wǎng)點,不得超出開辦者快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的業(yè)務(wù)范圍、地域范圍和有效期限。第九條快遞末端網(wǎng)點名稱、類型、經(jīng)營范圍、負責(zé)人等事項發(fā)生變更的,開辦者應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)通過信息系統(tǒng)向原備案機關(guān)履行備案變更手續(xù)。第十條開辦者的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被注銷或者分支機構(gòu)名錄失效的,其開辦的快遞末端網(wǎng)點備案自行失效。開辦者撤銷其設(shè)立的快遞末端網(wǎng)點或者合作終止的,開辦者應(yīng)當(dāng)提前5日通過信息系統(tǒng)告知原備案機關(guān),并向社會公告,妥善處理尚未投遞的快件。有前兩款規(guī)定情形或者快遞末端網(wǎng)點被其他國家機關(guān)依法關(guān)閉的,由原備案機關(guān)注銷備案。第十一條開辦者隱瞞真實情況、弄虛作假取得快遞末端網(wǎng)點備案的,由原備案機關(guān)撤銷該備案。第十二條開辦者應(yīng)當(dāng)對其開辦的快遞末端網(wǎng)點加強管理、培訓(xùn),采取有效措施保障用戶合法權(quán)益,并對所開辦的快遞末端網(wǎng)點承擔(dān)快遞服務(wù)質(zhì)量責(zé)任和安全主體責(zé)任。第十三條郵政管理部門依照《快遞暫行條例》第三十七條的規(guī)定對開辦者和快遞末端網(wǎng)點實施監(jiān)督檢查。第十四條省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)可以根據(jù)本地區(qū)的實際情況制定實施細則。第十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
一起惠2018-06-05 10:27:18414 次
在2016年的時候,諾基亞公司曾經(jīng)收購智能健康公司W(wǎng)ithings,并將該公司的產(chǎn)品延伸打造成了諾基亞智能手表等系列健康相關(guān)的產(chǎn)品。不過收購之后一直沒有什么太好的表現(xiàn)和動作,Withings公司聯(lián)合創(chuàng)始人EricCarreel近日宣布將會將公司所有權(quán)回收。根據(jù)他本人的介紹,Withings將會從新打造成互聯(lián)健康行業(yè)的公司,除了保持之前的智能腕表等系列產(chǎn)品之外,還會發(fā)展新的健康產(chǎn)品和設(shè)備。該公司的智能手表以諾基亞品牌在國內(nèi)已經(jīng)開啟銷售,本次回收意味著以后市場上這些產(chǎn)品將會回歸Withings的品牌。預(yù)計完成回收之后,該品牌和團隊將會在2018年末從新亮相。目前該公司的團隊已經(jīng)超過200人,總部依然在法國?,F(xiàn)在Withings的產(chǎn)品主要是智能手表、智能體重秤、智能血壓儀和體溫計、睡眠監(jiān)測儀等等,并使用自己開發(fā)的軟件和分析程序,可以與手機等終端連接,提供數(shù)據(jù)記錄和幫助,并適當(dāng)?shù)慕o予簡易。不過現(xiàn)在還不知道具體的回收計劃,也不清楚未來拓展的方向和領(lǐng)域,但應(yīng)該依然與公司本身的智能健康業(yè)務(wù)有關(guān)。
一起惠2018-06-04 09:05:58279 次
根據(jù)GfK的一項調(diào)查,接近80%的美國智能家居用戶更喜歡使用智能手機來控制智能家居設(shè)備,而使用智能音箱控制智能家居的只占了40%。如下表所示:從上面統(tǒng)計表,我們很明顯的看到,超過80%的美國消費者更喜歡使用智能手機來控制智能家居設(shè)備,其次是筆記本電腦,約占近60%,而智能音箱則僅為40%。GfK自2015年就開始了此項調(diào)查,除了智能音箱之外,所有的智能家居控制設(shè)備使用占比都有所增長。智能手機增長了20%,筆記本電腦增長15%。盡管過去三年銷售下降,平板電腦也增長了10%,這可能是由于智能家居認知度與平板電腦的熟悉度相輔相成。相比之下,智能電視只增長了幾個百分點,而可穿戴設(shè)備幾乎沒有變化。智能音箱超過可穿戴設(shè)備和電視,并不意外。無論是谷歌還是亞馬遜的智能音箱,都可以隨時待命,而不像電視要始終保持打開狀態(tài)。相比之下,盡管可穿戴設(shè)備也可以隨時處于待命狀態(tài),但是并不是每個人都擁有,普及率相對較小。
一起惠2018-06-04 09:04:20289 次
據(jù)美國財經(jīng)網(wǎng)站CNBC報道,沃爾瑪在幕后炮制出了大量的高科技創(chuàng)意。最近,這家大型零售商發(fā)布了一系列專利申請,這些專利未來有可能會徹底顛覆我們所認知的購物體驗。雖然無法保證這些想法會成真,但它們讓我們得以一瞥沃爾瑪對未來零售業(yè)的展望。以下是沃爾瑪最近公布的6項專利申請:1.智能購物車這款智能購物車的底部安裝有一臺專門的設(shè)備,顧客用智能手機或者其它設(shè)備來召喚它,它由中央計算機控制。這款智能購物車可以幫助購物者自動瀏覽超市內(nèi)的貨架,并且找到特定的某種商品。此外,它還可以執(zhí)行導(dǎo)航操作,將用戶引導(dǎo)到他們所需的商品面前,所以它可能是自動駕駛車的開始。它與亞馬遜的無人售貨商店非常類似。2.可穿戴追蹤設(shè)備這種可穿戴設(shè)備將與商店的系統(tǒng)和設(shè)備相連,以追蹤用戶的行為。它有可能被用來提高員工的生產(chǎn)力。2016年的時候,亞馬遜就申請了類似的員工追蹤設(shè)備。3.店內(nèi)庫存追蹤器這項專利展示了一種“電子成像設(shè)備”,這款設(shè)備可以自動感知店內(nèi)庫存的變化。當(dāng)其感知到庫存偏少時,它可以自動發(fā)送低庫存信號,這樣就無需員工時刻檢查庫存。4.室內(nèi)無人機協(xié)助沃爾瑪?shù)纳痰昝娣e很大,無人機也許能幫上忙,這樣用戶不需要店員幫助就可以完成任務(wù)。這家零售商申請了無人機輔助技術(shù),可以向用戶提供“價格驗證”或“導(dǎo)航協(xié)助”服務(wù)。顧客有需要的話,可以用手機召喚這種室內(nèi)無人機,并通過它引導(dǎo)自己到想要的商品貨架面前。5.區(qū)塊鏈分類帳沃爾瑪也加入了區(qū)塊鏈熱潮中。這種區(qū)塊鏈賬本可以追蹤商店出售給特定客戶的商品,并允許客戶在第一次購買后注冊該商品。該零售商提交了一個用戶界面模型,該模型將使用區(qū)塊鏈技術(shù)幫助客戶以新的價格轉(zhuǎn)售產(chǎn)品。6.區(qū)塊鏈配送卡車車隊沃爾瑪?shù)摹爸悄馨b”專利采用了一種基于區(qū)塊鏈的工具來跟蹤包裝內(nèi)容、環(huán)境條件、位置和其他細節(jié)。專利中描述的這款設(shè)備旨在用于諸如自動駕駛車輛和自動駕駛飛機等新技術(shù)中。沃爾瑪想讓自動駕駛卡車更容易交貨。這項技術(shù)可以通過使用“基于認證的訪問和加密”來讓自動駕駛車輛進入受限區(qū)域。總結(jié)再一次強調(diào),沃爾瑪申請這些專利,并不意味著該公司會將它們變成現(xiàn)實。根據(jù)CBInsights公司的數(shù)據(jù)顯示,自2009年以來,該公司已經(jīng)申請了1419項專利。然而,最新的文件顯示,沃爾瑪還在計劃如何面對在電子商務(wù)領(lǐng)域日益占據(jù)主導(dǎo)地位的亞馬遜的挑戰(zhàn)。
一起惠2018-06-01 10:28:57330 次
京東也殺入了無人餐廳市場。5月29日,京東宣布JOYS智慧餐廳將于8月正式面世,可以通過機器人實現(xiàn)點菜、做菜、傳菜全程無人化,全能機器人大廚可提供八大菜系的四十多道菜品。京東預(yù)測到2020年,餐廳技術(shù)與獨家菜譜將全面開放,全國加盟店可達1000家。其實,提起無人餐廳,大家并不陌生。早在去年10月,馬云的第一家無人餐廳就在杭州開業(yè)。亮點在于“刷臉支付”,全程不需要手機和錢包,也沒有收銀員和服務(wù)員,智能點餐吃完就走。當(dāng)然,馬云的野心也非常大,宣稱未來幾年要在全國開展10萬家無人餐廳。阿里、京東紛紛盯上無人餐廳,背后的商業(yè)邏輯到底是什么?無人餐廳對餐飲人來講到底是好用的高科技,還是曇花一現(xiàn)的空架子呢?阿里深度切入線下餐飲場景京東轉(zhuǎn)型零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商不難發(fā)現(xiàn),從去年10月第一家無人餐廳開業(yè)后,阿里的相關(guān)布局就已經(jīng)加速。螞蟻金服是百勝中國的投資方之一,幾乎是同時,肯德基深圳無人餐廳開業(yè)。同樣是全程數(shù)字點餐取餐,刷臉就可以吃飯。同年11月,口碑開放無人餐廳技術(shù),杭州“老字號”五芳齋宣布與口碑共同推出首家無人餐廳,主打“無人自助式”體驗服務(wù),實現(xiàn)24小時營業(yè),于2018年1月在杭州正式落地。作為阿里新零售的三駕馬車之一,盒馬同樣在無人餐廳上有所嘗試。盒馬上海南翔店的“機器人主題餐廳”進行初步嘗試,一方面利用智能設(shè)備提高出菜和服務(wù)效率,另一方面在閑時進行折扣定價等措施,引導(dǎo)消費者在非高峰時段用餐。值得注意的是馬云的無人餐廳在顧客第一次光臨后需要先用支付寶掃碼授權(quán),刷臉確認身份,之后系統(tǒng)會永遠記住顧客的身份,就可以永遠撇開手機了。如果需要人工服務(wù),服務(wù)員隨時待命。有趣的是,“馬云系”的無人餐廳也在不斷迭代,從自助取餐到機器人送餐,從刷臉綁定到支付寶掃碼點餐,用戶的體驗越來越好,使用的成本也越來越低。與移動支付不同,阿里通過無人餐廳這項新技術(shù)深層次地切人餐飲市場,也能更全面地掌握線下消費的大數(shù)據(jù),繪制更完整的用戶畫像。不難想象,馬云無人餐廳的模式在于通過支付寶授權(quán)、自助點餐、移動支付等方式獲取用戶資料,和自有的消費數(shù)據(jù)打通后,自熱可以形成更大的價值,大數(shù)據(jù)才是背后的金礦。與阿里不盡相同,京東的著眼點在于創(chuàng)新技術(shù)和未來零售業(yè)的新模式。除了無人餐廳,京東同期發(fā)布的還有無人駕駛重型卡車、續(xù)航1000公里的無人大飛機等智慧物流、智慧家庭等領(lǐng)域的最新技術(shù)成果。京東集團CMO徐雷透露:“京東成為零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商的戰(zhàn)略確立,零售基礎(chǔ)設(shè)備、技術(shù)服務(wù)、解決方案將全面對外開放,京東也將實現(xiàn)從‘科技零售’到‘零售科技’的轉(zhuǎn)變。”有趣的是,京東剛剛發(fā)布其無人餐廳產(chǎn)品,就被盒馬南翔機器餐廳項目負責(zé)人聞先質(zhì)疑其概念是模仿盒馬。雖然目前還無法判斷版權(quán),但也可以從側(cè)面了解到,無人餐廳的技術(shù)壁壘并不高,主要在于理念和體驗上的創(chuàng)新誰更勝一籌,以及渠道的拓展上,誰能拿下更多的餐飲品牌。便捷性or個性化無人對餐飲來講是良藥還是雞肋?目前,無人餐廳得到認可的多為提升制作效率、節(jié)約人力成本和構(gòu)建新鮮的消費體驗方面。據(jù)盒馬CEO侯毅透露,通過智能化設(shè)備,可大大縮短加工時間,3分鐘蒸魚,30秒烤一盤扇貝;消費者坐在座位上,菜品20秒鐘機器人自動傳送到餐桌前等等。而大數(shù)據(jù)輔助可以讓商家更好的掌握用戶的口味、喜好等,隨時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。在替代人力方面,效果也比較顯著。五芳齋無人餐廳在沒有服務(wù)員、沒有菜單、無人送餐的情況下,單月營業(yè)額增長40%,人效翻了三倍。減少了7名員工,以每個員工每月用工成本5000元來算,相當(dāng)于每年節(jié)省42萬元用工成本。同時餐廳實現(xiàn)了24小時營業(yè),也大大提高了門店的使用效率??诒袠I(yè)策略專家鄭震濱表示:“無人餐廳并非概念上的‘無人’,它的核心意義是基于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、生物識別等現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化乃至革新,助力商家通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’的形式實現(xiàn)服務(wù)升級和滿足用戶的消費升級需求,無人餐廳更是新零售模式下的智慧餐廳?!比欢捎谌鄙倭巳诵曰姆?wù),無人餐廳自推出以來也飽受爭議。餐廳點菜環(huán)節(jié)服務(wù)員的推薦都會影響到顧客的決策,盒馬無人餐廳等也受到了消費者的吐槽:“送來的魷魚是涼的,又沒有辦法罵機器人?!奔魏鸵黄穭?chuàng)始人劉京京、局氣創(chuàng)始人韓桐在接受億歐采訪時也表達了對無人餐廳的顧慮。“我覺得無人餐廳是一種偽概念?!眲⒕┚┲毖裕骸白非蟊憬莸倪@部分顧客需求越來越多地被外賣滿足,既然到餐廳吃飯,更多的還是需要一個氛圍,也就是社交需求?!本謿鈩?chuàng)始人韓桐則提到“無人餐廳是逼的。就好像廚房做標準化、去廚師化一樣,因為人力房租成本的上升,無人餐廳才會出現(xiàn)。但對于消費者來講,沒有什么太大的變化,找我看來還是一種退步,餐飲終歸是服務(wù)業(yè),沒有人的話,人性化服務(wù)方面肯定會降低?!睙o疑,無人餐廳的模式或許更適用于快餐類企業(yè)。無需太多的服務(wù),在提升效率的前提下,無人餐廳或許是一種新的選擇。億歐注意到,現(xiàn)在的無人餐廳多包含自助點餐結(jié)賬功能,這一基礎(chǔ)的模塊目前應(yīng)用也比較廣泛。比如麥當(dāng)勞、肯德基、德克士這三大快餐品牌以及普通街邊的餐廳里,都可以看到這一簡單的應(yīng)用。而再提升到自助取餐、自動送餐甚至機器人炒菜方面,因為涉及到整點改造,餐飲品牌做了不同的選擇。高度標準化的產(chǎn)品更適用于這種“高科技”,而在激烈的市場競爭中,人性化的服務(wù)反而越來越成為快餐企業(yè)競爭的方向。比如麥當(dāng)勞非但沒有推出無人餐廳,反而增加了送餐到桌服務(wù),新增服務(wù)官;德克士的無人餐廳旗艦店也只是前廳無人,后廚還專門做了透明化的處理,增加了手工制作環(huán)節(jié),更多地提倡有溫度的服務(wù)。而無人餐廳的另一類模式是無人快餐終端。比如飯美美等無人快餐售賣機、鹵豆無人面館。這一類模式拓展的是餐飲的場景,因為可以深入到寫字樓、候車室等場地,終端所要承擔(dān)的房租成本相對于餐飲門店不是一個數(shù)量級,同時這種商業(yè)模式在國外也得到了印證。劉京京認為:“降低成本、提高顧客體驗,智能終端的存在很有可能真正解決實實在在的痛點,而不是偽需求?!碑?dāng)然,面臨外賣的競爭,無人終端的使用頻次也有待市場的考驗。無論是無人餐廳還是無人售賣,需要解決的是顧客根本的需求。便捷性是其最大的優(yōu)勢,與其炫酷的形式感比起來,新鮮的體驗往往稍縱即逝,餐飲的本質(zhì)還是食品,如何通過大數(shù)據(jù),提升產(chǎn)品口感的同時幫助餐廳更好地決策,才能真正抓住顧客的心。
一起惠2018-06-01 10:23:04507 次
5月29日消息,在2018中國電子商務(wù)大會上,歐盟電子商務(wù)協(xié)會執(zhí)行委員會主席維南特·榮根(WijnandJongen)發(fā)表了題為《互聯(lián)世界的未來新零售》的演講。他指出,零售的角色正在發(fā)生變化。并不僅僅在中國,甚至在歐洲、美國,零售都在經(jīng)歷一場巨大的變革,而這場巨大的變革帶來的新的情況就是,我們處在社會的互聯(lián)網(wǎng)化的過程當(dāng)中,隨著互聯(lián)網(wǎng)化的過程,可以看到不光是線上渠道的發(fā)展,線上線下已經(jīng)開始實現(xiàn)了新的融合。據(jù)悉,2018中國電子商務(wù)大會以“共創(chuàng)新時代鏈接新未來”為主題,由商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司指導(dǎo),北京市商務(wù)委員會主辦,北京電子商務(wù)協(xié)會承辦。歐盟電子商務(wù)協(xié)會執(zhí)行委員會主席維南特·榮根(WijnandJongen)溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:維南特·榮根(WijnandJongen):謝謝,你們好!我很榮幸能夠參加在北京2018年的電子商務(wù)大會,和大家分享一下在歐洲零售電子商務(wù)的發(fā)展。我做的介紹是作為歐盟電子商務(wù)協(xié)會執(zhí)行委員會的主席來講。目前代表的是75000名來自歐洲的電子商務(wù)領(lǐng)域的人士。非常榮幸今天有機會在這里分享一下全世界范圍內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢,其實我也經(jīng)常會參與到這樣的國際盛會,比如說本次中國電子商務(wù)大會,我也寫了一本書,這本書主要講的就是零售業(yè)的未來,提到新零售,從昨天晚上我就得到特非常好的消息,我的書已經(jīng)在中國出版了,所以我也很高興今天有機會和大家分享我的喜悅。提到了零售,零售的角色正在發(fā)生變化,我們看到并不僅僅在中國,甚至在歐洲、美國,零售都在經(jīng)歷一場巨大的變革,而這場巨大的變革帶來的新的情況就是我們處在社會的互聯(lián)網(wǎng)化的過程當(dāng)中,隨著互聯(lián)網(wǎng)化的過程,可以看到不光是線上渠道的發(fā)展,線上線下已經(jīng)開始實現(xiàn)了新的融合。在一周7天、一天24小時的生活中,都離不開互聯(lián)網(wǎng)和零售,這是第一次在零售業(yè)的歷史上,我們看到有越來越多的顛覆正在由新一代帶來,也就是80后、90后、00后他們引領(lǐng)了這一代消費的變化,也是新一代消費者的生力軍,在這樣一個歷史節(jié)點上,我們可以看到新一代的消費者在出生的時候與先人有著很不同的想法,在社會生活的方式也會發(fā)生與以往不同的改變。(觀看視頻)在新一代的消費者開始去把整個世界上的產(chǎn)品都買走的過程當(dāng)中,可以看到電子商務(wù)的銷售額出現(xiàn)了非常巨大的上升,在2017年達到2萬億美元,中國到目前為止是世界上最大的電子商務(wù)國,但是看一下歐洲的情況,歐洲在這方面還需要很大的努力才能夠趕超中國。2017年,可以看到把歐盟和美國放在一起占據(jù)了整個世界另外50%的電子商務(wù),在歐洲主要是西歐部分電子商務(wù)的發(fā)展比較迅猛,在歐盟內(nèi)新興國家可以看到也在出現(xiàn)著一些新的趨勢,像英國這樣的國家目前為止在歐洲線上零售額達到2000億歐元的國家,還有像德國、新興國家,比如立陶宛都在快速趕上。電子商務(wù)目前正以穩(wěn)定的速度不斷增長,相信未來幾年,也就是在2021年將會看到全球電子商務(wù)總的銷售額達到4-5萬億美元,未來也會有超過20億人在世界各地通過電子商務(wù)的方式來購物。(PPT圖示)這是我們看到2014年-2021年將出現(xiàn)的數(shù)字,在我撰寫的這本書當(dāng)中提到非常重要的概念就是線上線下,現(xiàn)在線上線下正在融合,不僅僅是從消費者行為的角度分析,可以看到消費者今天更快的做出消費行為的改變,他們開始越來越快的接受新技術(shù),很多公司他們想要不斷的跟上消費者消費的行為和潮流也是具有巨大壓力。所有背景圖片都可以向大家展示如何線上線下融為一體。提到未來的消費者,在將來他們不能再區(qū)分線上線下的區(qū)別了。為什么現(xiàn)在進入新零售的世界?我們必須看到零售行業(yè)的轉(zhuǎn)變從過去實體店轉(zhuǎn)到動一動手指、敲一敲鼠標就可以購物的線上模式,當(dāng)今社會發(fā)展我們看到線上朝著線下移動,阿里巴巴推出盒馬鮮生,歐洲、美國的消費者很關(guān)注中國的電子商務(wù)的發(fā)展,中國如何把線上和線下更好地結(jié)合,大數(shù)據(jù)如何成為消費者行為的調(diào)查基礎(chǔ),如何成為所有零售行業(yè)的基石。(PPT圖示)這是北京的一家商場,昨天我去了這個生鮮超市,我的購物體驗真的是非常棒。亞馬遜也是一個不得不提的公司,因為亞馬遜是整個西方電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè),亞馬遜正在思考究竟如何更好的連接線上線下,現(xiàn)在亞馬遜就是在做整合,要把生鮮和送貨服務(wù)AmazonGO實體店聯(lián)系起來,他們也在思考如何使用大數(shù)據(jù),相信京東和阿里巴巴也在做這樣的事情。(PPT圖示)通過這個視頻,這其實是1月份的紐約,亞馬遜的書店,在這家亞馬遜的書店當(dāng)中可以看到亞馬遜究竟如何把現(xiàn)有產(chǎn)品整合在一起的??赡芸瓷先ゾ褪沁@樣一家普普通通的書店而已,但是如果細致的觀察可以發(fā)現(xiàn)在這家店當(dāng)中有很多智能技術(shù),可以通過個人喜好、通過個人閱讀習(xí)慣等等都可以找到智能推薦給您的書籍。價值鏈當(dāng)中很多玩家正在扮演新的角色,聯(lián)合利華是世界上最大品牌的所有者,這家T恤器材的生產(chǎn)廠商通過這個收購將成為非常重要的零售商,我們知道喜力啤酒現(xiàn)在正在推出自己的零售業(yè)務(wù),叫做“啤酒餓狼”,這個項目也開始標志著這家啤酒公司是如何開始進入到零售行業(yè)的。在非洲可以看到一些電器運營商開始改變自己的商業(yè)模式,開始提供一些金融服務(wù),現(xiàn)在也在提供支付服務(wù),生活在非洲的人民,甚至是生活在東歐地區(qū)的人民都享受到了來自非洲這家移動支付服務(wù)公司的服務(wù),這幅圖我們展示的是一位日戶裔美國人做的創(chuàng)意,主要做的就是時尚方面相關(guān)的項目。我的目標就是希望通過我的APP能夠更好的促進在日本這些時裝店的業(yè)務(wù)發(fā)展,希望扮演的角色像一家銀行,從這里可以看到在整個零售的價值鏈當(dāng)中不同的玩家正在扮演新的角色。接下來介紹一個新的范式叫做“智能經(jīng)濟”,在智能經(jīng)濟的過程當(dāng)中會看到AR/VR、3D打印、語音識別、文字轉(zhuǎn)換等等這些技術(shù)都會共同助力智慧經(jīng)濟的發(fā)展,所有一切都會成為可視化,將會有3D打印等等這些新的技術(shù),使消費者購物體驗已經(jīng)無法區(qū)分現(xiàn)實和虛擬。提到視覺化,視覺化技術(shù)是人們討論的重點之一,在家庭當(dāng)中比如說你想買一張沙發(fā),通過宜家這個應(yīng)用可以做的就是通過他們的增強現(xiàn)實,在你的家里體驗一下擺一張沙發(fā)放在這兒是什么感覺。提到機器人,機器人化使智能倉儲過程變的大大便利。比如說在每天進行送貨的過程當(dāng)中機器人可以扮演非常重要的角色,包括分揀過程當(dāng)中。同時機器人也進入到很多實體店,比如說歐洲一個比較大的超市,目前已經(jīng)有機器人可以回答消費者問題和給消費者帶路,也可以做保安,同時還可以幫助我們清理庫存。提到3D打印,將會徹底給整個零售業(yè)帶來變革。如果在家里有3D打印機就不用再去零售店,有的時候還可以共同去創(chuàng)作我們想要的產(chǎn)品,這只是一個開端,未來3D打印將會在零售行業(yè)是一場巨大的革命。我們可以自己打印自己的一雙鞋,或者自己打印自己想要的食物,比如說想吃漢堡包可以用3D打印機打印一個,未來這些都會成為人們的主流方式。同時有很多的電子系統(tǒng),包括更新和其他人的溝通方式,在線上尋找內(nèi)容的模式也在發(fā)生改變,也就是說消費者的消費行為的變化。智能家居已經(jīng)變成現(xiàn)實,我認為它是一個非常好的模式,不僅是亞馬遜、Google、阿里巴巴、京東,每一個人都會有一套智能家居的控制系統(tǒng),讓你的生活輕松便利。在世界當(dāng)中,能夠出現(xiàn)一些便利化的技術(shù),每個人都是消費者,我們會非常愿意采納這種便利的方法,智能家居不僅僅是這么一些內(nèi)容,我們也在不斷發(fā)現(xiàn),所有爭取的都是一種數(shù)據(jù),無論是智能家居控制器或者和這個客戶之間的聯(lián)系,不是每一個人都有3個或者4個不同的智能家居的語音控制器,也就是消費者會擁有這個數(shù)據(jù),消費者擁有數(shù)據(jù)以后就擁有了自己的未來。亞馬遜演講當(dāng)中態(tài)度非常謙虛,他們所做的事情不僅是市場推廣工作,基本上每一年都會全面鋪開,在美國有一個超級碗,在美國兩大強隊之間的對抗,在超級碗休息中間就有亞馬遜的廣告,在廣告的時候會給你一種感覺,這種感覺就是亞馬遜這樣的智能家居的控制器到底有多重要。(觀看視頻)你可以看到在這種經(jīng)濟的情況下,我們就會有聯(lián)系性的設(shè)備,有更好的一種連接性,同時能夠有相同的數(shù)據(jù)傳遞方式,幾個小時已沒有任何的傳輸成本。我們也可以考慮將產(chǎn)品、你的商品直接配送到你的冰箱里,而不是門口,這種循環(huán)經(jīng)濟必須要有一定的成本,要實現(xiàn)這樣的目標,有的時候在幾分鐘之內(nèi)就可以完成,在美國的大學(xué)這個產(chǎn)品大概2分鐘可以送到你的門口,但是這樣的做法背后的成本還是有的。我們知道,一定要實現(xiàn)送貨和包裝對于我們資源的消耗是非常大的,作為零售商一定要考慮自己的職責(zé)所在。我們也要學(xué)習(xí)作為零售商是否可以開發(fā)出一些新的服務(wù),比如說再回收、再利用、再維護、再遞送、維修,消費者產(chǎn)品可以回收過來,讓我們的消費者也逐漸的意識到如果你想要直接送到你家里是要付錢的,你為什么不能在網(wǎng)站上看一下生態(tài)成本,就是你作為一個消費者二氧化碳排放值到底多高。比如說你選購的商品包裝成本有多少,比如說下了四個的訂單,幾天以后送到你家里和馬上送到你家里所消耗的成本進行偶比較。平臺經(jīng)濟的轉(zhuǎn)化,在歐洲我們認為是在美國、中國之間的競爭非常令人難過,因為在歐洲我們沒有這么大的平臺,在全世界200多個大的平臺當(dāng)中,25-30個都是中國的,175個是美國,歐洲只有5個,我們真的挺落后的。平臺有很多優(yōu)勢,同時可以接觸到全球不同的消費者,可以幫助你按照你自己的心意達成訂單。對于消費者來講,一方面這是好的,有很多優(yōu)秀的優(yōu)勢,但是也會有一些風(fēng)險,比如說平臺提供的服務(wù)是有一定邊際成本的,一些中小型零售商也是有這樣的想法,到底上到平臺上賣,還是按照自己做自己的店來看利潤到底是多少。最后講一下組織,如果說想要做零售的轉(zhuǎn)型,要考慮如何組建它的結(jié)果,一方面有很多的傳統(tǒng)的公司,另外一方面就是數(shù)字化的平臺組織,我們都知道他們彼此之間的差別是什么。我認為數(shù)字平臺會有更加好的先天條件做零售業(yè)的轉(zhuǎn)型,KODAK是發(fā)明了數(shù)字相機,但是管理層級實在是太多了,所以數(shù)字相機永遠都沒有成為公司生產(chǎn)當(dāng)中的重頭,所以柯達公司破產(chǎn)了,必須進行整個組織架構(gòu)的重組。這本書叫《重建組織》,是全球暢銷書之一,講到了組織發(fā)展當(dāng)中的五個戰(zhàn)略,我覺得他講這五個戰(zhàn)略在零售當(dāng)中的應(yīng)用是非常合適的。在全世界像迪卡儂,會有多渠道的運營,同時在40個國家有7萬多個員工1100個商店,這個公司CEO把所有管理層都去掉了,說我不要管理層,讓本地的CEO自己做決定,因為這個店主才知道發(fā)生了什么可以做出判斷,所以CEO將權(quán)利賦予公司當(dāng)中的員工。(PPT圖示)這是一家俄羅斯公司,可以看到在全世界有400多個店,是一家零售商店,就像京東和阿里一樣,他們使用的技術(shù)來決定要上什么樣的貨、上多少貨,同時選擇地點,這是不同的解決方案,對于零售來說重要性是不言而喻的。(PPT圖示)這張照片是在美國Facebook上拍攝的,如果要重塑零售行業(yè)一定要有創(chuàng)新的想法,我們必須要打開自己的思路,快速的打破疆界,以最好、最快的方式達成目標。是不是零售只是和技術(shù)相關(guān)呢?(PPT圖示)這是我們之前使用技術(shù)的方式,但是技術(shù)不是僅僅能夠決定人類行為的,最終也是人來決定技術(shù)是如何能夠被使用的。在全新的世界當(dāng)中我們把它叫做在線的零售,我們不要忘記掉本地的人真的可以做出很多的不同,通過合作、通過協(xié)調(diào)、通過合作可以做很多,阿里也在幫助改變本地的消費者,零售商也會成為技術(shù)使用者。(PPT圖示)這是荷蘭賣奶酪的一個人,通過技術(shù)把產(chǎn)品賣到世界各地。永遠不要忘記零售是來自于內(nèi)心的實驗,如果你是非常真城的,你是可以改變消費者行為和生活,不僅在中國,在全世界也是如此。
一起惠2018-05-30 09:15:54408 次
5月29日消息,獲悉,今日,在JDCUBE大會上,京東集團CMO徐雷透露了618京東未來零售的技術(shù)端新嘗試。據(jù)京東方面透露,京東已經(jīng)在發(fā)展以下四大“黑科技”。1.無人卡車據(jù)京東方面透露,目前京東已經(jīng)完成了2400小時的智能駕駛超級測試。據(jù)了解,由京東硅谷研究院研發(fā)的無人卡車已經(jīng)完成了2400小時的智能駕駛超級測試;未來,京東會在國內(nèi)建立基于L4級別的自動駕駛重型卡車的網(wǎng)絡(luò),承擔(dān)主要城市及區(qū)域中心之間的高速公路運送任務(wù);預(yù)計2020年,京東無人卡車將在國內(nèi)完成商業(yè)化試運營的部署。2.原生無人機JDY-800:翼展超過10米京東方面介紹稱,即將在618期間亮相、2020年投入運營的原生無人機JDY-800翼展超過10米,具有全天候全自主的飛行能力,可以連續(xù)飛行1000公里以上,起飛重量達到了840公斤;這也意味著京東首次貫通無人機三級物流網(wǎng),可實現(xiàn)物流中心間商品的高速調(diào)撥和農(nóng)特產(chǎn)品的高效上行。3.智慧物流網(wǎng)絡(luò):成為落地?zé)o界零售理念的一大亮點京東方面還表示,作為智能科技與零售場景相融合的創(chuàng)新嘗試,京東X無人超市通過智慧科技與京東智慧供應(yīng)鏈、智慧物流的結(jié)合,成為落地?zé)o界零售理念的一大亮點。京東集團副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示,京東X無人超市全國布局已經(jīng)達到13家,拓展無界零售新場景的智能售貨柜和智能藥柜等產(chǎn)品也悉數(shù)亮相?!熬〇|未來將致力于打造全球首個空地一體的智慧物流網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)是由干線、支線與末端配送的無人機、無人車、智能終端、智能機場等一系列技術(shù)與節(jié)點組成的。它把京東的一系列無人科技緊密的結(jié)合在一起,將成為未來物流配送的支柱力量?!毙ぼ娺€透露,京東編織的這張智慧網(wǎng)絡(luò)將對外開放與賦能,服務(wù)于整個社會。4.智慧家庭服務(wù):打破場景邊界,帶來全智能生活體驗據(jù)介紹,京東打造了人、設(shè)備、場景一體化的智慧家庭服務(wù):應(yīng)用了圖像識別、語音識別等技術(shù)的智能冰箱讓廚房變得聰明了起來;京東智能電視可以實現(xiàn)邊看邊買;叮咚智能音箱成為人工智能家庭好助手;人車家智慧互聯(lián),打破場景邊界,為消費者帶來全智能生活體驗,同時,京東還可以通過開放賦能,幫助合作伙伴實現(xiàn)智慧汽車轉(zhuǎn)型。目前,京東已經(jīng)推出了叮咚A1、叮咚2代,叮咚PLAY、叮咚mini2等9款不同定位的叮咚音箱產(chǎn)品,并與美贊臣、偉嘉、蒙牛等消費品牌聯(lián)合推出了10款具有專業(yè)知識和特色內(nèi)容的AI家庭助手,覆蓋生活中美妝、母嬰、健康等各個領(lǐng)域。據(jù)公開資料顯示,京東先后和吉利、長安、中國一汽等超過5000+汽車上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)達成合作,車型庫超過28000個,線下門店超過30000家,共同打造車聯(lián)網(wǎng)場景。京東方面介紹稱,在全面賦能的進程中,京東正在不斷融合線上線下等多場景大數(shù)據(jù),聚合消費者、品牌、商品、商圈的精準畫像,聚合數(shù)據(jù)無界流動的優(yōu)勢,助力推動線上線下合作伙伴智能“選、運、盈”。例如商家希望新開一家生鮮店,JDSMART系統(tǒng)可以運用線上積累的客群畫像、商圈畫像等,幫助生鮮店進行選址、選品規(guī)劃、定價、智能補貨,讓消費者可以就近買到滿足其需求的商品,也讓商家能夠依靠數(shù)據(jù)精準決策而非“拍腦袋“進行高效經(jīng)營。運營中的線下實體零售企業(yè)也在從京東的技術(shù)創(chuàng)新中受益。在京津冀地區(qū),部分中石化的“易捷便利店”已經(jīng)開始全面應(yīng)用京東的門店科技和供應(yīng)鏈技術(shù),不斷優(yōu)化便利店的選品、備貨、擺放,讓店面有了“大數(shù)據(jù)店長”。針對京東618將會亮相的新科技,徐雷表示,“‘618’已從京東店慶成為消費者、零售行業(yè)、全社會一起參與的年中購物節(jié),成為品質(zhì)消費和消費升級的樣本。因為豐富而創(chuàng)新的模式,618從技術(shù)端揭開了未來零售的大幕。這些在618中亮相的創(chuàng)新技術(shù)和模式將全面對外開放,賦能零售行業(yè)?!薄熬〇|成為零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商的戰(zhàn)略確立,這些技術(shù)不只是推動京東的發(fā)展,零售基礎(chǔ)設(shè)備、技術(shù)服務(wù)、解決方案將全面對外開放,帶動全行業(yè)的成長,京東也將實現(xiàn)從‘科技零售’到‘零售科技’的轉(zhuǎn)變,讓未來的無界零售擁有無限可能?!本〇|相關(guān)負責(zé)人說道。
一起惠2018-05-30 09:11:01302 次