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設(shè)備
眾廠商逐鹿互聯(lián)網(wǎng)電視客廳大戰(zhàn)一觸即發(fā)在很長(zhǎng)一段時(shí)間里電視是人類獲取信息及娛樂的最主要方式,在人們生活中不可或缺,如今電視正成為被互聯(lián)網(wǎng)改變的8個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)之一。過去三年,北京市電視機(jī)開機(jī)率從70%下降到30%。面對(duì)新媒體技術(shù)尤其是視頻網(wǎng)站的沖擊,越來越多的人尤其是年輕一代開始拋棄電視。隨著互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn),手機(jī)、平板電腦、電腦和電視之間的“四屏”互動(dòng),客廳里的電視,更大的顯示屏,更清晰的影像效果,迎來了新一輪的用戶回歸。用戶的客廳里,可以有微軟的Xbox,可以有AppleTV,可以有樂視、優(yōu)朋普樂等各種盒子,也可以各個(gè)電視機(jī)廠商推出的五花八門的電視機(jī),客廳大戰(zhàn)硝煙彌漫。互聯(lián)網(wǎng)沖擊電視業(yè)務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)代表的眼球經(jīng)濟(jì)改變了電視業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)曲線。網(wǎng)絡(luò)視頻Netflix和美國有線電視第一大公司Comcast的數(shù)據(jù)顯示,2011年第一季度,Netflix用戶已經(jīng)超過了Comcast付費(fèi)用戶。包括Comcast在內(nèi)整個(gè)美國有線電視運(yùn)營商都在主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),有線電視和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合已是大勢(shì)所趨。在過去50年間,客廳一直是各大公司爭(zhēng)相搶占的目標(biāo),但沒有任何一家取得了成功。與此同時(shí),PC、智能手機(jī)以及平板電腦都在不斷更新迭代,且有全新功能推出。與此同時(shí),電視和機(jī)頂盒的界面永遠(yuǎn)那么丑陋,甚至連遙控器的設(shè)計(jì)都令人提不起一絲興趣。具體到中國市場(chǎng),一組數(shù)據(jù)可顯示互聯(lián)網(wǎng)視頻的增勢(shì)迅猛。截至2011年12月底,中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶數(shù)量增至3.25億。相較之下,有線電視數(shù)字用戶發(fā)展多年,截至2012年6月底剛剛突破1億。融合網(wǎng)總編吳純勇認(rèn)為,廣電系由于太注重電視的社會(huì)職能和公益職能,有各種限制讓基于電視的創(chuàng)新能力不足,多年以來電視創(chuàng)新一直非常緩慢。不同的用戶對(duì)于電視節(jié)目有著不同的需求,沒有任何一個(gè)媒體生態(tài)系統(tǒng)能夠做到十全十美。人們深信在市面上出現(xiàn)一臺(tái)涵蓋豐富電視節(jié)目,且用戶體驗(yàn)出色的電視設(shè)備后,人們拋棄傳統(tǒng)機(jī)頂盒將只是時(shí)間問題。如果Safari和Chrome可以智能到在用戶打開瀏覽器時(shí)自動(dòng)給出用戶最常訪問的網(wǎng)址,未來的電視設(shè)備也沒有理由做不到這一點(diǎn)。真正的智能機(jī)頂盒設(shè)備應(yīng)該可以在用戶打開電視的同時(shí)為用戶作出觀看選擇,并開始播放推薦的電視節(jié)目。用戶回歸客廳娛樂近幾年,智能電視、云電視、智能3D電視等電視機(jī)概念和產(chǎn)品風(fēng)起云涌,使電視這一傳統(tǒng)娛樂終端迎來了新的熱潮。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)電視作為基于開放互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務(wù),它不再局限于電視機(jī),而是把電腦、機(jī)頂盒、平板電腦和智能手機(jī)有序整合在一起,受到了年輕一代用戶的喜愛。盒子的夢(mèng)想并非現(xiàn)在才有,早在2005年7月,盛大曾推出盛大盒子,通過盒子整合電視在內(nèi)的家庭娛樂,將電視升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)終端,使用戶能通過電視享受互動(dòng)娛樂和資訊。幾個(gè)月后,廣電總局發(fā)文點(diǎn)名盛大盒子屬于違規(guī)。拋開政策因素,當(dāng)時(shí)盛大盒子曾因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶寬太窄,網(wǎng)絡(luò)狀況不佳、電源不匹配等問題頻頻死機(jī)。人們可以容忍PC死機(jī),但卻無法坐在電視前的沙發(fā)上頻頻起身重啟機(jī)器。幾年后,網(wǎng)絡(luò)提速讓互聯(lián)網(wǎng)電視在用戶體驗(yàn)上成為可能。今年年初,工信部開始推動(dòng)寬帶普及提速工程,總體目標(biāo)是完成新增FTTH(光纖寬帶)覆蓋家庭超過3500萬戶,使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶超過50%,新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭超過2000萬戶。從北京、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)來看,上海的光纖入戶的用戶至少提升到10M速率,最高至30M速率,銅纜接入家庭客戶進(jìn)入光網(wǎng)工程,就可免費(fèi)升級(jí)到4M以上速率。運(yùn)營商提速需要相應(yīng)的業(yè)務(wù)作為驅(qū)動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)就是其中之一,通過業(yè)務(wù)捆綁打包給消費(fèi)者,運(yùn)營商和服務(wù)商都可以受益。視頻的正版化和海量則給用戶帶來一個(gè)高品質(zhì)視頻體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。過去三年間,優(yōu)酷、土豆、奇藝等視頻廠商重金投入,通過打擊盜版解決了視頻正版化問題。以優(yōu)酷為例,如在電視劇方面,截止到2012年1月,優(yōu)酷電視劇總數(shù)量超過6萬集。電影方面,優(yōu)酷已先后與迪士尼、華納、20世紀(jì)福斯、獅門等多家電影制作公司簽約,積累了眾多影視公司合作資源及版權(quán)。還有政策的日趨明朗。2011年10月,廣電總局下發(fā)《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理要求》(廣辦發(fā)網(wǎng)字[2011]181號(hào))文件,結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒盲目發(fā)展、無政策可尋的灰色時(shí)代。該文正式將互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒,即網(wǎng)絡(luò)高清播放機(jī)終端產(chǎn)品,納入互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)的管理范圍。多家企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視這個(gè)領(lǐng)域。一種是傳統(tǒng)廣電企業(yè)或機(jī)頂盒廠商;比如同洲、華數(shù)和百事通;第二種是互聯(lián)網(wǎng)視頻廠商,比如樂視和優(yōu)朋普樂;第三種是移動(dòng)設(shè)備廠商,比如蘋果和小米。11月14日,小米公司發(fā)布“小米盒子”,像一條鯰魚攪動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒市場(chǎng)。有雷軍的投資經(jīng)驗(yàn),小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營銷效應(yīng)做前車之鑒,人們很容易相信,小米盒子進(jìn)軍這個(gè)領(lǐng)域,并不是簡(jiǎn)單地為小米手機(jī)增加一個(gè)發(fā)燒級(jí)的配件。吳純勇認(rèn)為,雷軍所擅長(zhǎng)的資本運(yùn)作,網(wǎng)絡(luò)營銷都是廣電牌照方的弱項(xiàng),小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入可以帶來全新的商業(yè)模式和變革。就在前不久,創(chuàng)新工場(chǎng)完成對(duì)樂視網(wǎng)旗下子公司樂視致新的投資流程,正式成為樂視致新股東。先有樂視,后有小米,互聯(lián)網(wǎng)公司未來伸向電視屏的氣味越來越濃。這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕有多大?目前看來,OTT業(yè)界對(duì)商業(yè)模式也有共識(shí),一種是免費(fèi)內(nèi)容,電商等企業(yè)可在做廣告等增值業(yè)務(wù);另一種是付費(fèi)內(nèi)容,內(nèi)容提供商要加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。推出盒子的各家廠商的想法各不相同。蘋果和小米是賣硬件,優(yōu)朋普樂則主要推互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù),百視通、華數(shù)等都是增加新的業(yè)務(wù)形態(tài),直播+點(diǎn)播相結(jié)合的形式。做盒子的一位人士表示這個(gè)市場(chǎng)可以很大,就像當(dāng)年每個(gè)家庭都會(huì)購買一臺(tái)VCD或DVD一樣,互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒也可以達(dá)到這樣的市場(chǎng)量級(jí)。有人預(yù)計(jì),今年,互聯(lián)網(wǎng)電視終端的銷量只有400萬臺(tái),明年互聯(lián)網(wǎng)電視終端的銷量可以達(dá)到1000萬臺(tái)。僅就賣硬件而言,不過盒子產(chǎn)業(yè)似乎還是一個(gè)小眾市場(chǎng)。雷軍認(rèn)為推出小米盒子有點(diǎn)“不務(wù)正業(yè)”。蘋果CEO庫克將AppleTV視為一個(gè)“業(yè)余愛好”。今年7月發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,蘋果AppleTV本財(cái)年的出貨量在400萬臺(tái),第三季度為130萬臺(tái)。不管是否是小眾市場(chǎng),眾廠商的進(jìn)入已經(jīng)體現(xiàn)了對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的重視。過去,廠商愿意花費(fèi)大量的時(shí)間來對(duì)平板電腦或者智能手機(jī)的操作界面進(jìn)行優(yōu)化,當(dāng)現(xiàn)在開始重視電視領(lǐng)域的時(shí)候,會(huì)有一大批業(yè)內(nèi)大佬和初創(chuàng)公司就此展開競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)帶來的直接成果是,我們將擁有一臺(tái)具備統(tǒng)一用戶界面,兼具流媒體視頻、音樂和游戲功能的全新電視設(shè)備。
2012-11-17 02:11:441650 次
[導(dǎo)讀]作為天貓一年一度最為重要的一場(chǎng)活動(dòng),天貓從兩個(gè)月前就開始為這一天開始準(zhǔn)備。然而除了消費(fèi)者,還有很多人在11.11當(dāng)天或許都無法睡覺。但他們并不是在狂歡,而是在頭疼。騰訊科技朱旭冬11月6日?qǐng)?bào)道距離天貓11.11購物節(jié)已經(jīng)越來越近,天貓的造勢(shì)也越來越猛烈。作為天貓一年一度最為重要的一場(chǎng)活動(dòng),天貓從兩個(gè)月前就開始為這一天開始準(zhǔn)備。天貓副總裁王煜磊表示:“希望消費(fèi)者在11.11狂歡節(jié)24小時(shí)不睡覺”。然而除了消費(fèi)者,還有很多人在11.11當(dāng)天或許都無法睡覺。但他們并不是在狂歡,而是在頭疼。這些人里有的是天貓的商家,他們都在絞盡腦汁想要最大化11.11的好處;還有無法睡覺的是快遞行業(yè)的人,11.11對(duì)他們?cè)斐闪司薮蟮膲毫?最后還有天貓的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,對(duì)11.11他們也各有打算。天貓商家:11.11是“溫柔的綁架”11.11的成功與否和商家關(guān)系最為密切。天貓方面表示,去年雙十一參加活動(dòng)的商家有2000家左右,而今年達(dá)到1萬家。但是有商家表示,自己并非主動(dòng)愿意參加11.11,而是有些被迫?!捌渌碳叶荚谧龌顒?dòng),你不做的話就會(huì)有很大的損失。”冠曄鞋服總經(jīng)理張濤告訴騰訊科技。張濤表示,不參加11.11活動(dòng)的話,自己店鋪當(dāng)天的流量一定會(huì)受到影響。但更重要的是,因?yàn)?1.11當(dāng)天的銷量會(huì)計(jì)入到日常銷量統(tǒng)計(jì),而銷量則會(huì)影響到網(wǎng)店在搜索中的排名。也就是說,如果錯(cuò)過了11.11的活動(dòng),會(huì)對(duì)店鋪接下來的流量有較大的影響。不過朵牧女鞋、穹天貿(mào)易有限公司總經(jīng)理黃鵬則表示,他了解的大部分商家還是主動(dòng)希望參加11.11的活動(dòng)。但黃鵬表示,他們參加11.11并不是單純?yōu)榱水?dāng)天的銷量,更多是希望通過參加活動(dòng)來獲得新用戶。雖然11.11對(duì)消費(fèi)者來說是一次大促銷,但這樣的促銷對(duì)商家卻是一筆負(fù)擔(dān)。很多商家都為11.11進(jìn)行了大量的備貨,一旦備貨過多或者備錯(cuò)了貨,就很容易給賣家造成庫存壓力。尤其是參與今年11.11的商家是去年的五倍,給單個(gè)店鋪帶來的流量并不確定,這讓賣家也很難預(yù)測(cè)。黃鵬表示,由于天貓最后確認(rèn)哪款產(chǎn)品上推薦位的時(shí)間比較晚,這也給賣家的精確備貨造成了一定的困難。另外,由于一些消費(fèi)者都集中在11.11進(jìn)行購物,這導(dǎo)致店鋪的銷量在11.11前后都會(huì)比平時(shí)有所降低。事實(shí)上,一些賣家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)店鋪的流量轉(zhuǎn)化率開始降低,所以他們也想出各種方法避免流量的浪費(fèi),比如提醒用戶收藏、提醒用戶領(lǐng)用優(yōu)惠券等,以保證這些流量能對(duì)11.11的活動(dòng)有一定的幫助。物流公司:應(yīng)對(duì)激增的快遞量是個(gè)難題在11.11訂單激增無疑會(huì)導(dǎo)致物流公司的壓力變大。往年11.11經(jīng)常出現(xiàn)物流公司爆倉的問題,這一現(xiàn)象在今年也有可能重現(xiàn)?!半p十一是反市場(chǎng)常規(guī)的行為,對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)呛艽蟮奶魬?zhàn)。”漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈管理咨詢總經(jīng)理黃剛告訴騰訊科技。他表示,物流公司針對(duì)雙十一的發(fā)貨通常會(huì)在一周內(nèi)完成,但這仍然是很大的工作量。有快遞行業(yè)人士表示,有一些快遞公司其實(shí)比較反感雙十一,因?yàn)檫@種激增的包裹量對(duì)他們來說很難有效的處理。不少物流公司都已經(jīng)開始招臨時(shí)工來應(yīng)對(duì)11.11。據(jù)了解,除人員儲(chǔ)備外,各快遞公司還將暗戰(zhàn)范圍擴(kuò)大到改擴(kuò)建處理場(chǎng)地并購置車輛和相關(guān)處理設(shè)備、建立健全以公司總裁為首的旺季生產(chǎn)指揮系統(tǒng)并制定相應(yīng)的旺季生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。以中通為例,中通將在原有19000輛各種攬收車輛的前提下,新增2000輛左右的攬收車輛及4000人的臨時(shí)攬收人員,同時(shí),還將在轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)新增300臺(tái)班車,根據(jù)重點(diǎn)中心新增50%車輛配置到位。原亞馬遜中國物流與供應(yīng)鏈總監(jiān)、現(xiàn)匯遞通創(chuàng)始人黃郎陽介紹說,美國的物流高峰期是11月底到12月中下旬,最高峰通常出現(xiàn)在12月17日。但是由于美國是成熟市場(chǎng),即便在最高峰時(shí)期,物流的壓力也只有年初時(shí)候的2倍?!爸袊爝f行業(yè)一直在高速發(fā)展,一年的自然增長(zhǎng)就超過一倍。11.11的快遞量可能會(huì)是平時(shí)的數(shù)十倍?!秉S郎陽說。他認(rèn)為對(duì)11.11這種突發(fā)情況,快遞行業(yè)并沒有特別好的解決方法。如果提高硬件投入來度過11.11的話,這些投入可能在接下來的一兩年后才能被完全利用。當(dāng)然,國內(nèi)物流供可以通過提高系統(tǒng)能力和數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化11.11期間的工作。天貓物流事業(yè)部總監(jiān)龔濤表示,今年天貓將與快遞公司一起對(duì)商家備貨情況、商品預(yù)處理情況做數(shù)據(jù)和信息上的互通和共享,幫助快遞公司提前做好準(zhǔn)備。天貓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:延長(zhǎng)促銷時(shí)間力拼天貓對(duì)天貓的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,缺席11.11似乎是示弱的表現(xiàn),但是如果和天貓針鋒相對(duì),對(duì)他們來說也并不利。所以,今年很多電商并沒有針對(duì)11.11當(dāng)天做出特意的宣傳,而更多是將促銷時(shí)間拉長(zhǎng),重點(diǎn)放在11.11前后?!捌渌碳覟殡p十一宣傳越多,天貓受益就越多。因?yàn)檫@畢竟是他發(fā)明的,整個(gè)電商行業(yè)造勢(shì)越厲害,天貓就能更充分的利用到這個(gè)勢(shì)頭。很多電商在去年就已經(jīng)吃了這個(gè)虧了?!币晃浑娚虖臉I(yè)者表示。本月10日起,京東商城就開始了為期一個(gè)月的“沙漠風(fēng)暴”促銷活動(dòng)。這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的促銷將于11月12日結(jié)束,最后三天為重中之重。“我們會(huì)按照京東自己的節(jié)奏來做促銷。”京東方面表示。騰訊旗下電商平臺(tái)QQ網(wǎng)購的“瘋搶節(jié)”活動(dòng)在10月就已經(jīng)率先開始。QQ網(wǎng)購運(yùn)營總監(jiān)吳海泉表示,在持續(xù)三天的活動(dòng)中,預(yù)計(jì)將有超過50家商戶的銷售額可以突破千萬,500家商戶的銷售額可以突破百萬,將吸引到至少2000萬名消費(fèi)者前來血拼。另外,蘇寧易購也將促銷拉長(zhǎng)到了從11月8日到11月12日的5天,并且明確提出了50億的銷售目標(biāo)。對(duì)于電商公司來說,借勢(shì)11.11是非常明智的選擇。一方面,由于11.11是天貓發(fā)起的,正面和天貓?jiān)?1.11當(dāng)天發(fā)起促銷很可能幫天貓?jiān)炝藙?shì);另一方面,由于天貓11.11的存在,消費(fèi)者在11.11前后都會(huì)減少在天貓的購物行為,而這也是其他電商的機(jī)會(huì)所在。
2012-11-15 23:32:141741 次
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