誘導
1、犯罪嫌疑人冒充電商平臺客服(淘寶、天貓、京東、小紅書、拼多多、閑魚等),謊稱被害人購買的物品出現(xiàn)問題,以可給予被害人退款、理賠、退稅等為由,誘導被害人泄露銀行卡和手機驗證碼等信息,將被害人銀行卡內(nèi)錢款轉(zhuǎn)走。2、或者因商品質(zhì)量原因?qū)е陆灰桩惓?,將凍結被害人賬戶資金,讓被害人將資金轉(zhuǎn)入指定的安全賬戶實施詐騙;3、或以誤將被害人升級為會員、誤將被害人授權為代理、誤給被害人辦理了商品分期業(yè)務等,如不取消上述業(yè)務將扣費為由,誘導被害人轉(zhuǎn)款,實施詐騙;4、或以被害人會員積分、芝麻信用積分不足不能退款為由,讓被害人提高會員積分進行貸款,并指引被害人將貸款向指定賬戶匯款實施詐騙。防范電信詐騙一定要牢記!1、不輕信、不點鏈接、不轉(zhuǎn)賬、不支付。2、網(wǎng)絡刷單是違法行為,任何要求墊資的網(wǎng)絡刷單都是詐騙。3、凡是在電話中索要銀行卡信息及驗證碼的,一律是詐騙。4、凡是讓你開通網(wǎng)銀接受檢查的,一律是詐騙。5、凡是陌生網(wǎng)站要登記銀行卡信息的,一律是詐騙。6、所有短信,要求點擊鏈接的,一律刪掉。7、微信不認識的人發(fā)來的鏈接,一律不點。一定要牢記“三不”的防騙宗旨:“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬,遭遇電信詐騙時要注意保存證據(jù),一旦被騙,要及時撥打110報警?!?/div>
一起惠返利網(wǎng)2020-08-05 10:10:07615 次
近期,在全國20多個省市,不少消費者遭遇了網(wǎng)購詐騙。騙子在從不法渠道獲取到消費者的網(wǎng)購信息后,以退貨“網(wǎng)購賠付”為借口,先誘導消費者從網(wǎng)貸平臺貸款,隨后在當當網(wǎng)購買禮品卡,央視財經(jīng)的報道顯示,警方近期接到的類似報警總金額高達600萬元。騙子會以以賠付為借口,誘導網(wǎng)貸購卡,①受害者接到自稱“快遞客服”的電話;②“快遞客服”表示,網(wǎng)購商品在運送途中損毀,公司將進行雙倍理賠;③雙方核對了收貨人信息、物流單號等信息;④“快遞客服”稱受害者信用分低,理賠款不能直接退至賬戶,需提高分數(shù);⑤受害者于網(wǎng)貸平臺貸款,并下載另一網(wǎng)購平臺App;⑥用對方提供的賬號和密碼,將貸款用于購買禮品卡;⑦禮品卡被對方消費,受害者損失錢財。中國人民公安大學副教授王曉偉表示:“如果在網(wǎng)購平臺上退款,必須要在平臺上進行,這是常識。但騙子會要求被害人到平臺以外的其他渠道去進行退款。在遇到各類異常情況的時候,多問幾個為什么,多結合常識,就有可能避免被騙,能夠迅速地識破這個騙術?!?/div>
一起惠返利網(wǎng)2020-08-03 10:32:14453 次
小程序開發(fā)已經(jīng)越來越常見了,不管是游戲行業(yè)還是餐飲行業(yè),還是旅游行業(yè)都有在微信上開發(fā)小程序。雖然小程序開發(fā)越來越普遍,開發(fā)的流程也逐漸簡易化,但是仍然有很多企業(yè)在開發(fā)小程序的過程中遇上各種各樣的“坑”,為了避開這些坑,今天小編就來為大家介紹一下小程序開發(fā)常見的坑有哪些?小程序開發(fā)常見的坑主要有以下這些:1、小程序注冊的坑?,F(xiàn)在小程序注冊實際上是免費的,只是需要支付一個認證企業(yè)的費用,如果大家有認證過的微信公眾號,那么就無需再次認證。有很多騙子利用小程序名稱唯一的規(guī)則,騙取大家小程序開發(fā)在注冊還需要花費其他的費用,誘導大家上當受騙。2、官方授權。在2017年小程序開發(fā)功能上線不久,官方就曾經(jīng)發(fā)文提醒過眾多的企業(yè)和商家,目前小程序沒有任何的“官方授權”、“官方代理”、“授權代理”等合作形式。所以但凡遇到謊稱自己是官方授權的單位,就一定要慎重。3、邀請開發(fā):要知道現(xiàn)在的微信官方平臺是不會主動邀請大家開發(fā)微信小程序的,也不會主動邀請大家去參加什么類似開發(fā)的活動,如果大家遇到那種邀請開發(fā)的請求,就一定是遭遇了騙子,千萬不要點擊參與。4、專家傳授開發(fā)教程。這種是生活中比較常見的套路,主要是誘導大家去聽這些所謂的專家授課,了解他們的開發(fā)方式,但實際上是為了騙取大家的信任,引誘大家入局,因此大家也需要避開這些傳授開發(fā)教程的坑。5、利用源代碼開發(fā)。有很多商家為了省事,想直接去購買原代碼開發(fā)微信小程序,雖然這種方法是可行的,但是如果大家不懂得如何分析源代碼,那么就很容易上當受騙,而且有的時候還會遇到那種聲稱一次購買永久使用,但實際上也只是噱頭。除了這些之外,如果大家遇到那種超低價開發(fā)的也不要相信,因為小程序開發(fā)是一項比較繁瑣且漫長的工作,后期還需要進行維護,所以小程序開發(fā)的費用不可能幾百塊錢就可以搞定,如果遇到這種情況,也要理性的拒絕。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-27 10:40:03575 次
活在網(wǎng)絡時代的年輕人們,可能幾乎沒有人沒嘗試過網(wǎng)購。網(wǎng)購有許多的優(yōu)勢,不僅價格便宜、購買方便,還能讓你有足夠多的機會去挑選自己滿意的東西。那些從未見過、從未吃過、從未用過的新奇玩意兒,動動手指就能送到家里來,也難怪會讓人欲罷不能。同時也有許多人沉迷于此無法自拔,甚至盲目消費、過度消費。你有沒有想過商家是如何“下套”讓你乖乖掏錢購買的?他們利用了人民怎樣的心理特點?又有哪些陷阱需要提防呢?“剁手一族”你有沒有過這樣的經(jīng)驗:想新買一個手機殼,在店內(nèi)一陣眼花繚亂過后,購物車里放了好幾個手機殼,每個都那么好看,只好全買;除此之外,耳機和數(shù)據(jù)線雖然沒壞但反正不貴,也多買幾條備用好了;周末要和好姐妹去踏青,肯定要再買個移動電源;要拍照時怎么辦呢,再買個自拍桿吧!原本只想買一個手機殼,最后竟收獲了這么多東西!網(wǎng)購的次數(shù)越多,家里的空間就越小。其實很多東西買來根本不實用。東西買了一茬又一茬,實際利用率卻越來越低?;ヂ?lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,淘寶、亞馬遜、京東等新舊電商平臺簡直是你方唱罷我登場,讓網(wǎng)絡購物成為消費者生活中不可或缺的一部分。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2014年網(wǎng)上零售額同比增長49.7%,達到2.8萬億元,占社會消費品零售總額的比重為10.6%。借助一些傳統(tǒng)節(jié)假日和部分商家造出的節(jié)日,網(wǎng)絡購物掀起一波又一波熱潮。去年“雙11”當天,天貓和淘寶銷售額達571億元,突破了去年的362億元。時逢商家的折扣日,一些剁手一族不惜財務透支也要消費。揭秘上癮玄機為什么網(wǎng)絡更容易激發(fā)非理性消費呢?中國科學院心理研究所研究員陳毅文認為:“購物狂”們重視購物過程遠遠超過購物結果?!凹尤胭徫镘?、提交訂單、簽收快遞……網(wǎng)購打破了傳統(tǒng)購物方式對時間和空間的限制,給他們帶來心理上的滿足感和優(yōu)越感,不少消費者沉浸在這種被尊重的服務體驗中,享受著這種購物帶來的愉悅感,漸漸對網(wǎng)購上了癮?!痹趯嶓w店用現(xiàn)金消費時,對花錢概念相對明確,但網(wǎng)購多數(shù)不需要現(xiàn)金交易,點一點確認支付的按鈕就能買單,一定程度上會削弱人們對自己支付能力的認識,不知不覺中多花了不少錢。低價促銷、人為“造節(jié)”等網(wǎng)絡促銷也在一定程度上誘導消費者過度消費。0元促銷、進店紅包、分享有禮等促銷優(yōu)惠,給消費者帶來省錢、占便宜的心理暗示。商家有能力分析社會熱點,并將其和購物相結合,針對不同人群制定不同的打折促銷策略,移動社交媒體中大家相互分享、推薦,進一步刺激了消費者參與網(wǎng)購的熱情。對網(wǎng)絡促銷方式既要肯定其合理性,又要提防一些心理陷阱。一方面,商品呈現(xiàn)方式越來越多樣,消費者除了通過多方位圖片和視頻等展示方式了解到要購買的商品,網(wǎng)頁上的關聯(lián)產(chǎn)品也滿足了消費者的合理關聯(lián)需求,“事實上,許多圖片都與實物相去甚遠,形狀失真、顏色失真甚至尺寸也是假的?!绷硪环矫妫^度關聯(lián)、捆綁銷售、滿額返券等方式,也容易誘導消費者進行無計劃消費。如何營造理性消費環(huán)境在北京某事業(yè)單位工作的“網(wǎng)購達人”曉琳并沒有陷入過度消費。工作3年來,曉琳在不斷嘗試和探索中,摸到了網(wǎng)購的訣竅?!霸谝恍┐蠹以丫W(wǎng)購的節(jié)日,堅決不能跟風湊熱鬧。價格促銷雖然很誘人,但我對一些目標商品做了價格記錄,仔細對比后發(fā)現(xiàn)大部分產(chǎn)品價格沒便宜多少?!闭f起自己的省錢妙招,曉琳認為最重要的是保持理性?!霸诰W(wǎng)上選中商品后不直接購買,先在購物車里放個一兩周,興許過了新鮮勁兒就不會花錢買了。對已經(jīng)簽單的快遞,如果不合適或者用不著,就算花運費也要退掉?!贬槍^度消費行為,陳毅文建議消費者算好自身經(jīng)濟賬,并加強自我管理意識?!熬W(wǎng)購可能會淘到便宜貨,但再便宜的東西,如果買回來用不著,不也是一種浪費嗎?”“與電子商務的快速發(fā)展相比,有關部門的管理水平相對滯后?!崩罱枵J為,對一些虛假宣傳和帶有欺騙性的營銷行為,比如很多網(wǎng)店通過刷銷量、刷信譽來誘導消費者購買,需要有關管理部門加大管理和懲戒力度?!氨O(jiān)管部門要主動適應電子商務給商業(yè)模式帶來的變化,增強管理能力,同時要擅于利用‘大數(shù)據(jù)’來提高監(jiān)管效率?!薄俺艘?guī)范市場環(huán)境,政府還可以對消費者提供一些保護,比如將新修改的《消費者權益保護法》中的‘七日無理由退貨’等相關規(guī)定落到實處,給消費者一個冷靜期,使沖動購買可以補救?!崩罱枵f。在網(wǎng)絡購物中,在線支付是完成購買的關鍵一環(huán)。陳毅文認為,銀行發(fā)卡方和第三方支付平臺不能縱容或變相鼓勵未成年人財務透支?!拔闯赡耆撕蛣偖厴I(yè)的大學生是容易沖動消費的人群,在發(fā)行信用卡時不妨設定消費額度限制,循序漸進推進信用額度提升?!薄芭c消費者相比,銀行和第三方支付平臺更了解商家的實際經(jīng)營情況?!崩罱枵f,對一些虛假銷售、不正常交易的網(wǎng)絡店鋪,銀行和第三方支付平臺如果了解內(nèi)情,應最大程度地給消費者提供警示,比如對部分用戶的非正常購買行為,采取延遲支付等方式,更好地引導消費者理性消費。
一起惠2019-04-09 09:53:28481 次
繼7月26日拼多多在美國納斯達克上市后,8月18日,被戲稱為資訊界的“拼多多”趣頭條也正式向美國證券交易委員會(SEC)提交了招股說明書,擬最高融資3億美元。在招股書中,趣頭條宣稱自己已經(jīng)是“位列第二的移動內(nèi)容聚合應用”,代表了新一代技術驅(qū)動的內(nèi)容平臺。而且根據(jù)易觀國際報告顯示,其7月月活用戶已達到了近4880萬人,平均日活也逼近1710萬,每個日活用戶每天花費時間平均約55.6分鐘。如今,這家僅僅成立了兩年多的內(nèi)容資訊平臺,已是身披“月活用戶增長超500%”、“騰訊領投”、“估值超16億美元”等眾多耀眼的光環(huán),成為了資訊市場中殺出的一匹黑馬。從數(shù)據(jù)來看,也已甩掉了搜狐、鳳凰、新浪等老牌玩家,似乎還要進一步狙擊今日頭條。那么,在當下競爭激烈的資訊紅海市場中,趣頭條究竟有著怎樣的生存邏輯呢?暴增的勢頭又能否持續(xù)下去呢?長尾市場的的爆發(fā):社交的需求與現(xiàn)金的激勵自互聯(lián)網(wǎng)市場步入下半場以來,一二線城市的人口紅利被不斷挖掘殆盡,而隨著智能手機的普及,三四線城市的流量資源成為了一片未開墾的荒地,也正是這片荒地孕育出了拼多多這樣互聯(lián)網(wǎng)電商獨角獸,和即將在美股上市的資訊類平臺趣頭條。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,趣頭條在10個月時間內(nèi)實現(xiàn)了用戶從0到600W+的爆發(fā)增長,上線一周年之際,在APPStore資訊類排名達到第5位。而之所以趣頭條能夠得以爆發(fā)式的增長,也必然有著其獨特的商業(yè)模式。首先是滿足了三四線城市以下的用戶資訊需求。隨著三四線城市建設速度加快,對生活、資訊、文化需求的支出將逐步升高,且相對來說三線以下城市的人群擁有著大把的零碎空閑時間。使得這部分下沉市場的發(fā)展空間十分巨大,加上智能手機在三線以下城市的普及率在不斷增加,造就了非常良好的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機會。在這個市場中,以UC頭條、今日頭條、一點資訊為代表的一大批TOP級別的平臺滲透率并不高,衍生出了許多沒有被充分滿足資訊內(nèi)容需求的人群,而趣頭條則瞄準了這個領域的資訊服務,在娛樂、幽默、情感、養(yǎng)生等三四線用戶較為關注的分類中深度運營,很好的彌補了這一空白市場。并且借助著微信爆發(fā)的紅利,趣頭條瞄準了社交關系鏈,通過一系列的任務體制來激勵用戶推薦好友來獲取新的會員,這使得許多用戶都是自發(fā)性的分裂式傳播,也讓趣頭條在下沉市場中的生存游刃有余。然后是簡單粗暴的金錢誘惑。在趣頭條中,有著其自定義的貨幣單位“金幣”,可以通過每日浮動的匯率可兌換為人民幣,并將每一個行為都明碼標價。用戶在注冊、簽到、邀請朋友(收徒)、閱讀、評論、分享文章的過程中均可獲得不同數(shù)量的金幣獎勵,其中的“收徒”機制的就是趣頭條能夠迅速風靡三四線城市的關鍵所在。那些三四五線城市的人群,能夠為一些蠅頭小利付出的時間和精力已超過了我們的想象,像許多超市做活動,為了幾個雞蛋而排隊一上午的現(xiàn)象并不少見,對于這些人群來說,趣頭條幾乎沒有門檻和難度就能獲得一些小恩小惠,無疑是一個極大誘惑,有網(wǎng)友戲稱:邀請一位好友的獎勵足夠去拼多多買一條秋褲了。況且,有些人通過出賣自己的關系鏈,在朋友圈,微信群里的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),已經(jīng)收獲了成百上千的利益,目前,趣頭條榜首的師父收徒超過4萬,總收入超過8萬元。對于常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,獲客方式大多是用好的內(nèi)容維持平臺的口碑與影響力,再加上市場部門對外塑造的品牌形象。而對于趣頭條來說,則是利用三四線城市用戶對金錢的渴望將網(wǎng)賺模式發(fā)揮的淋漓盡致。也正是通過這種現(xiàn)金補貼+邀請收徒的玩法,趣頭條在流量成本愈加高昂的環(huán)境里將獲得新客的成本保持在了3-4元,雖然看似在不斷給用戶發(fā)錢,但與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,算得上是十分低廉的獲客成本了。在有了用戶流量之后,接下來的問題便是該如何變現(xiàn),對于三四線城市的人群來說,沒有那么多服務方成天琢磨怎么滿足他們,反而使得這些人對于廣告的接受度比較高,或者說相對來說更好騙一些,這一點從拼多多的表現(xiàn)就能夠得到很好的證明,據(jù)悉,趣頭條的廣告月收入已經(jīng)達到千萬元級別,算得上是不錯的成果了。二者都很好的詮釋了這樣一句話:農(nóng)村包圍城市,得草根者得天下。危機四伏,上市之后難以悶聲發(fā)大財所謂樹大招風,拼多多在上市之后可謂成為了眾矢之的,其假貨與山寨產(chǎn)品深陷媒體和用戶的輿論漩渦,同樣趣頭條通過下沉和裂變得到了迅速的崛起之后,其自身所存在的弊端也暴露無遺,在遞交上市申請后,更是會被無限的放大。一是用戶的留存難以得到保障。趣頭條的崛起源自于現(xiàn)金的激勵體制,但這似乎也成為了遏制趣頭條發(fā)展的要害。其獎勵機制架空了用戶對內(nèi)容的粘性,導致推薦算法失效。而對于資訊類平臺來說,平臺的推薦算法優(yōu)勢是保持用戶粘性的關鍵所在,即通過用戶真實的行為來判斷用戶的喜好,向用戶推薦容易使其“上癮”的內(nèi)容。目前看來,趣頭條的激勵體系和推薦算法相互克制,大多數(shù)用戶的行為核心在于如何賺更多的錢,對于內(nèi)容基本不屑一顧。這也使得趣頭條越來越像是一個廣告平臺,一邊拉攏廣告商,用流量給廣告商講故事,一邊花錢獲取用戶流量,用戶則更像是平臺的打工者,而一旦這份工作失去了工資,或者有更加高薪的一份工作擺在面前,用戶的流失基本上是必然事件,毫無粘性可言。然而,“發(fā)不起工資”的危機似乎正在來臨。從成立以來的財報數(shù)據(jù)來看,公司的營收雖在不斷增長,但虧損額在不斷擴大。僅2018年上半年,公司的虧損額就達到了5.1億元,大約是2017年的5倍。在今年3月份,趣頭條獲得了騰訊領投的2億美元融資,僅在短短5個月之后就尋求上市融資,可見其對資本的渴望。而且,趣頭條的網(wǎng)賺模式正在被復制,類似的資訊平臺層出不窮,例如淘新聞、悅頭條、米賺頭條等,都是類似的獲客模式,這使得趣頭條想要確保用戶的留存,只能不斷加碼金錢的獎勵,或者提高內(nèi)容的質(zhì)量。然而,金錢的加碼可以通過上市融資繼續(xù)支撐一段時間,但其在內(nèi)容質(zhì)量上的弱勢已很難得到有效的改善。這便是趣頭條的痛點之二:內(nèi)容的質(zhì)量十分低劣。曾經(jīng)的今日頭條被詬病標題黨、內(nèi)容低俗,位于資訊類App用戶鄙視鏈的底端,而趣頭條的出現(xiàn)則是將這一切發(fā)揮到了極致,其素材被限制,優(yōu)秀稿件供應不足導致大多數(shù)內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊,獵奇色情抓眼球的資訊屢見不鮮,反而權威優(yōu)秀的內(nèi)容很難被算法推薦上去,主流還是一些娛樂八卦養(yǎng)生的內(nèi)容。而且,不光資訊內(nèi)容的質(zhì)量低劣,其廣告的質(zhì)量也是短板。目前趣頭條上投放的黑五類、棋牌、網(wǎng)貸等偏灰色領域的廣告構成了頁面上的主力,并且投放十分密集,基本每隔三四條資訊就會出現(xiàn)一條廣告,完全不顧用戶的使用體驗。打開趣頭條,交互頁面上充斥著各式誘導性的標題和看起來并不高級的內(nèi)容:這也曾引起監(jiān)管部門的重視,今年的5月3日,《人民日報》就發(fā)文點名批評趣頭條:“一味執(zhí)迷金錢換流量的模式,將導致產(chǎn)品和服務本身淪為附屬品,平臺容易陷入追求流量的泥沼而失去對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給的應有關注?!痹诒O(jiān)管趨嚴的當下,內(nèi)涵段子永久關停,今日頭條、鳳凰新聞、天天快報等咨詢平臺都遭遇了監(jiān)管風暴,趣頭條卻在大張旗鼓的籌辦上市,稍有不慎,很容易走前輩的老路,甚至被扼殺在搖籃里。彌補斷層,切勿忘本作為一個資訊平臺,其本質(zhì)還是在于內(nèi)容價值的體現(xiàn)。對于趣頭條來說,重心似乎有些偏移,雖然深諳人性的弱點,得到了短暫的爆發(fā),但想要得以健康持久的發(fā)展,仍不可忘記行業(yè)的本質(zhì)。雖說趣頭條和拼多多都是針對三四線城市展開的布局,但資訊類產(chǎn)品有別于商品類,許多人是因為受制于自身的經(jīng)濟條件,需要一定的廉價商品,甚至是假貨、山寨也無所謂,能用就行。而資訊無需付費,倘若用金錢的激勵將用戶捆綁在低端、錯誤的內(nèi)容上,是會潛移默化的改變一個人觀念的,三四線城市的人群如此龐大,長此以往,很有可能造成難以挽回的后果。而想要提升內(nèi)容質(zhì)量,除自建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容外,還要尋求與優(yōu)質(zhì)媒體的合作,這就需要大量的資本投入,然而趣頭條的資金已經(jīng)用來獲取用戶,如果將獲取用戶的資金用在提升內(nèi)容質(zhì)量上,便會陷入與市面上的資訊平臺同質(zhì)化的問題,而如果不改變,資金又早晚會面臨枯竭,如此便陷入了難以破局的死循環(huán)。所以說,資訊類企業(yè)必須在內(nèi)容層面不斷擴展優(yōu)質(zhì)團隊,技術層面尋求更多創(chuàng)新,加大對內(nèi)容版權的保護。真正將用戶體驗放在第一位,滿足用戶多樣化的內(nèi)容需求,進而彌補一二線城市與三四線城市之間的斷層。在此基礎上,創(chuàng)造出真正差異化的發(fā)展,建立起行業(yè)壁壘,才有機會在市場中占據(jù)一席之地。要知道,成功沒有捷徑,唯有腳踏實地的走好每一步。值得肯定的是,趣頭條在短短兩年半的時間里能夠取得這樣的成績,還是擁有著十分巨大發(fā)展的潛力,在上市之后,只要回歸內(nèi)容本質(zhì),仍有著非常多逆襲的機會。對于當下一家獨大的今日頭條來說,也必將造成不小的威脅。
一起惠2018-08-27 10:17:40667 次
房租暴漲和長租公寓的擴張暫且無法直接劃上等號,但長租公寓這種新的租賃模式正在給房屋租賃市場帶來新的變數(shù)。長租公寓注定是重資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),在實現(xiàn)完全盈利前,長租公寓的存活必須依賴于外部“供血”。就盈利模式而言,長租公寓的主要收入依舊來自于租房租金,此外長租公寓企業(yè)也試圖在其他形式上尋求新的盈利點。長租公寓先將房源集中簽下再進行改造提高房屋品質(zhì)、后進行租賃的模式,進一步拉高部分出租房價格,放大了當下的房源供需矛盾?!叭绻Y本挾持了企業(yè),一定會跑偏。長租公寓爆倉,一定比P2P爆雷更厲害。”碩大的白色背景墻,鮮紅的地毯,一把黑色折疊椅。19日中午,風暴中心的胡景輝一個人坐在臺上情緒激動,再次向在場的眾多媒體表達了自己對近期房租市場暴漲的觀點。三天前,時任我愛我家副總裁的胡景暉關于房租飛漲的言論,將矛頭直指長租公寓蛋殼、自如,瞬時掀起國內(nèi)房產(chǎn)中介市場的巨大風浪。在8月17日的一場電話會議中,胡景暉試圖揭開近期房租上漲的“真相”:他認為以自如、蛋殼公寓為代表的長租公寓運營商,為了擴大規(guī)模,以高于市場正常價格的20%到40%在爭搶房源,人為抬高收房價格導致租金暴漲。胡景暉稱,一旦大規(guī)模的長租公寓資金鏈出現(xiàn)斷裂,將會出現(xiàn)業(yè)主驅(qū)趕承租人的情況,后果嚴重。出人意料,一天后,胡景暉即在朋友圈宣布從我愛我家離職,而原因則是因為一通電話被公司奪權?!爸员还┞毩耸四甑奈覑畚壹仪懈?,原因是鏈家董事長左暉兩次給我愛我家集團董事長兼CEO謝勇打電話,說你能不能管一下胡景暉,如果你管不住,鏈家將全面和我愛我家在輿論上開戰(zhàn)?!币环鹚幬妒愕难哉摪炎髸?、謝勇兩位房產(chǎn)中介行業(yè)大佬也拉入輿論風波。對此,謝勇保持了沉默,但這番言論卻迅速遭到了鏈家董事長左暉的否認,“我以人格擔保,從來沒有主動聯(lián)系過謝勇,絕對沒有說過威脅我愛我家的話。誰說我說了這種話,我可以和他對峙。”胡景暉的離職內(nèi)幕演繹成一場羅生門,但風波并沒有就此停止。核心話題在于:長租公寓平臺究竟是不是近期房租暴漲背后的推手?在接受騰訊《深網(wǎng)》采訪時,蛋殼公寓執(zhí)行董事長沈博陽否認了長租公寓在通過價格戰(zhàn)的方式攪亂市場。他表示,“從商業(yè)模式的角度講,長租不是贏者通吃的行業(yè),而且客單價極高,沒人打得起價格戰(zhàn),拼的是效率和服務?!弊匀鏑EO熊林發(fā)給《深網(wǎng)》的回應也表示,不存在參與市場不良競爭、哄抬房價的行為。熊林發(fā)文稱,自如對于收房價、出房價、配置成本等,從產(chǎn)品設計、運營規(guī)則、系統(tǒng)設置都有明確的管理。同時,熊林還表示六年來自如客戶端的價格漲幅遠低于市場整體漲幅。房租暴漲和長租公寓的擴張暫且無法直接劃上等號,比如房源的供需矛盾也被認為是重要原因,但無疑,長租公寓這種新的租賃模式正在給房屋租賃市場帶來新的變數(shù),在資本助推和發(fā)展空間巨大的背景下,搶占市場占有率和擴大規(guī)模是他們眼下的最緊迫任務,也導致自如、蛋殼最終成為這輪房租暴漲后輿論的眾矢之的。資本助推長租公寓擴張今年以來,在一二線城市住房租賃市場不斷升溫的大背景下,大量創(chuàng)業(yè)者和投資機構將目光投向長租公寓市場,長租市場呈現(xiàn)競爭白熱化,中國租賃市場機構化管理或?qū)⒊蔀槲磥淼闹饕J?。長租公寓行業(yè)大熱,背后是極具潛力的發(fā)展空間。鏈家研究院曾作出預測,2020年住宅存量將達2.75億套,且將有8700萬套房流入租賃市場,如此龐大的資產(chǎn)管理需求將極大利好機構出租企業(yè)。而就目前現(xiàn)狀來看,房屋租賃市場仍以個體房東為主體,機構參與者數(shù)量有限。有數(shù)據(jù)顯示,在不少發(fā)達國家和地區(qū),機構出租房源往往能占到租賃總供給的25%—30%,但中國品牌公寓的規(guī)模市占不到2%。加之自2015年起,頻繁發(fā)布的相關利好政策也推動了長租公寓市場的快速發(fā)展。其實早在八年前,以魔方、YOU+、優(yōu)客逸家為代表的企業(yè)就已涉足長租公寓市場。2014年,雷軍僅通過五分鐘與團隊的交流就決定投資YOU+1億元A輪融資成為長租公寓市場里的經(jīng)典談資。貝殼(原鏈家)、我愛我家等傳統(tǒng)中介出身的公司也都紛紛入局。此后幾年時間,長租公寓企業(yè)數(shù)量快速增長。58安居客房產(chǎn)研究院的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至2018年3月,全國范圍內(nèi)各類長租公寓品牌為1200多家,房源規(guī)模超過202萬間。不僅是房產(chǎn)中介和創(chuàng)業(yè)型公司,各大房企也多通過長租模式擴展自己的新業(yè)務。據(jù)相關機構統(tǒng)計,2018上半年銷售額前20的房企中已有16家企業(yè)開展了長租業(yè)務。其中,發(fā)展速度較快的萬科、龍湖、旭輝等三家企業(yè)已運營近7萬間長租公寓。而無論是集中式還是分散式,長租公寓注定是重資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),由此可見其與資本的關系更是密不可分——在實現(xiàn)完全盈利前,長租公寓的存活必須依賴于外部“供血”。于是,資產(chǎn)證券化成為長租公寓獲得資本加持的解決方案。目前,新派公寓、魔方、蛋殼、自如等長租公寓企業(yè)均發(fā)行了資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。去年初,魔方發(fā)行首單公寓行業(yè)資產(chǎn)證券化產(chǎn)品“魔方公寓信托受益權資產(chǎn)支持專項計劃”,募集資金總額達3.5億元;今年3月,自如完成儲架ABS首期產(chǎn)品“自如2號1期”的設立,未來一年,自如將在上交所完成共計20億元的資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。所謂“短期拼規(guī)模,長期拼盈利”。在發(fā)展早期,規(guī)模仍是長租公寓發(fā)展的關鍵詞。以魔方公寓為例,其在2014年底僅有39家門店,一年之后,便迅速擴張至100家,如今這個數(shù)字已變成300家。熊林曾對長租公寓的未來發(fā)展作出預判。他認為到2019年,中國公寓行業(yè)將進入深水區(qū),2018年行業(yè)將迎來專業(yè)化分工、高效運營的時代,規(guī)?;?、專業(yè)化的頭部企業(yè)將加速成長,而小而全的運營模式將面臨更嚴峻的市場考驗甚至被淘汰。簡而言之,房源才是企業(yè)壁壘。但在快速擴張的規(guī)模背后,盈利仍舊是繞不開的核心問題。熊林強調(diào),作為提供城市核心基礎居住與生活服務的民生行業(yè),長租公寓的本質(zhì)應該是一個維持低毛利、大規(guī)模、高效運營的行業(yè),單體城市運營規(guī)模達不到20萬間很難實現(xiàn)盈利,整體管理規(guī)模達不到100萬間很難形成規(guī)模效益。即便是跑在長租公寓前列的自如,目前總規(guī)模也只達到60萬間。就盈利模式而言,長租公寓的主要收入依舊來自于租房租金,此外長租公寓企業(yè)也試圖在其他形式上尋求新的盈利點,例如自如推出的資管平臺向委托者收取委托管理費(出租率大于70%時),魔方公寓收取的管理費和其他增值服務費用等等。市場發(fā)展早期,規(guī)模優(yōu)勢顯然十分重要,長租公寓企業(yè)追求規(guī)?;瘮U張也在情理之中。對此,胡景暉給出警示,如果市場上各大機構不理性地發(fā)展下去,今明兩年將會成為大批長租公寓死亡之年。但從此次房租價格大幅上漲的原因來看,難以一言而概之,簡單扣在長租公寓資本競爭的頭上并不準確。自如、蛋殼:我們拒絕“背鍋”近日,北京等一線城市居民明顯感受到房租上漲帶來的緊迫感。根據(jù)中國房地產(chǎn)測評中心近日發(fā)布的《2018年7月中國城市租賃價格指數(shù)報告》,深圳、北京的租賃價格指數(shù)同比持續(xù)呈現(xiàn)上漲態(tài)勢已經(jīng)超過了19個月。貝殼研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)則顯示,2018年前7個月,北京鏈家租金指數(shù)同比上漲10.7%。單月來看,7月北京每平米月租金為91.5元,環(huán)比上漲2.2%,租賃成交環(huán)比增加19.2%;新奧洋房、三義廟北和城華園三個社區(qū)的環(huán)比漲幅分別為36.1%、28.4%和24.5%;我愛我家研究院數(shù)據(jù)則顯示,2018年7月,普租的租金均價環(huán)比上漲6.2%。但根據(jù)《財經(jīng)》報道,所采訪北京租戶提供的數(shù)據(jù)顯示,相比去年同期,單間月租漲幅高者達35%,低者也有20%。對于各家數(shù)據(jù)存在差異背后的原因,分析人士稱房租價格數(shù)據(jù)主要掌握在各家中介機構手中,割裂分散,沒有一家機構能夠掌握整個市場數(shù)據(jù),而各自機構出于自己利益,傾向于公布對自己有利的數(shù)據(jù)和結論,而統(tǒng)計局數(shù)據(jù)采用抽樣調(diào)查方法,亦不能全面反映北京的房租變化情況。就在胡景暉將自如、蛋殼等長租公寓認定為哄抬住房租賃價格的主要“罪魁禍首”之前,一封指責中介推高房租的帖子就已受到輿論的廣泛關注和討論。事件緣起陳先生以網(wǎng)名“仙翩”在水木社區(qū)發(fā)布的一則著名帖子。該帖子稱,“自家房子要出租,在天通苑,120平方米三居,心理預期是7500(元/月)很不錯了。來了自如和蛋殼兩幫人,自如報價提高到9500,蛋殼急了,說,要比自如高300元,最后幾輪過后蛋殼給到10800每月。”對此,自如否認收錄過天通苑西二區(qū)120平米三居室的戶型,并表示目前該區(qū)域同戶型房源普租價格均在萬元以上,自如曾按照市場價委托期4年、5年給出9000元左右兩種報價,可見自如從未對該區(qū)域給出高于市場普租價格的租金。自如認為,長租公寓首先不具備影響操作整個租賃市場價格的能力,其次從企業(yè)運營機理出發(fā)也不會哄抬租金折損出租率,影響企業(yè)及行業(yè)的長效發(fā)展?!拜浾撍赋?,長租公寓哄抬租金價格的行為,即有悖企業(yè)長效發(fā)展的規(guī)律,也有悖市場運作機制,是任何長租公寓都將抵制和規(guī)避的行為?!弊匀绶矫娣Q,長租公寓行業(yè)目前占整個房屋租賃市場的比例不足5%,是需要長期耕作的低毛利行業(yè),通過規(guī)?;拖鄬Ψ€(wěn)定較高出租率支持企業(yè)長遠發(fā)展。出租率與出租價格具有明顯的負相關性,只有收出房價格合理,甚至要保證相對較低的出租價格的情況下,才能保證相對較高的出租率。蛋殼負責人沈博陽則在18日通過微信朋友圈回應稱,“租房關系到民生,不是兒戲,多一些科技驅(qū)動,少一些中介套路;多一些透明有序,少一些惡性競爭互相拆臺。對于造謠抹黑擾亂市場的行為,蛋殼公寓一定會拿起法律武器。”風暴真相:被不斷放大的供需矛盾盡管長租公寓平臺自己覺得委屈,但隨著胡景輝的炮轟引爆輿論,所有的指責都集中在了自如、蛋殼等身上?!百Y本急切想從燒錢模式進入到賺錢模式,房租上漲是必然結果”。恒大研究院副院長夏磊認為,長租公寓參與方為了競爭市場份額,瘋狂地融資、搶占房源、搶占市場份額,爭取房租的定價權。對房租價格的變動,自如CEO熊林給出解釋,他認為,從過去十年來看,北上深的走勢都是七八月最高峰,無一例外;租金與城市人口凈流入、就業(yè)率、租房供應的總量、結構、質(zhì)量最直接相關,以今天中國一線城市的租住供需看,已經(jīng)完全進入市場化階段。熊林的解釋略為含蓄,鏈家旗下貝殼研究院提供的報告《北京租金上漲的真相》更為直白,把主要原因歸于拆違行動導致房源供應的減少:“近來北京市集中清理與拆除違規(guī)公寓、群租房以及隔斷房等不符合消防安全的租賃住房,導致市場上低端租賃房源減少,同時對“黑中介”“二房東”的打擊導致部分不合規(guī)房源下架,掛牌房源總數(shù)下滑;此前低端房源的租客不得不轉(zhuǎn)向收費更高的其他產(chǎn)品類型,需求端的增長推動了這部分產(chǎn)品租金上漲?!睋?jù)相關數(shù)據(jù)顯示,2015年至2017年,北京市拆違面積分別是1818萬平方米、3000萬平方米、5985萬平方米,而2018年前4個月拆違逾已經(jīng)達到1641萬平方米,拆除量是去年同期的3.8倍。從北京最近幾年的實際新增住房面積來看,遠不及拆除面積?!敦斀?jīng)》報道稱,2015年至2018年4月近三年多時間,北京12443萬平米的拆違面積相當于177個北京像素。北京像素位于朝陽區(qū)和通州區(qū)交界,是北漂族居住密集小區(qū),住了近3萬人,是北京最大的商住樓盤。此外,還有房地產(chǎn)專家分析表示,購房成本的飆升、即將出臺房地產(chǎn)稅的傳聞等因素,也加大了房租上漲壓力。相比上述隱性原因,當長租公寓平臺在資本加持下以瘋狂爭搶姿態(tài)進入,便成為最后一環(huán)可直接量化評估的拉高房租的“野蠻者”。長租公寓先將房源集中簽下再進行改造提高房屋品質(zhì)、后進行租賃的模式,進一步拉高部分出租房價格,極速放大了當下的房源供需矛盾。朝陽區(qū)亞運村某我愛我家門店中介告訴騰訊《深網(wǎng)》,傳統(tǒng)租賃模式下公司賺的僅僅是中介費和部分服務費,但是長租平臺中介從房東搶到房源兩三年左右的代理權后包裝轉(zhuǎn)手,月租金差價往往達到五百元至上千元左右,預期利潤十分可觀。從這個角度看,在這輪房租暴漲的輿論風暴中,自如、蛋殼們并非無辜。17日,北京市住建委等部門集中約談了自如、相寓、蛋殼公寓等主要住房租賃企業(yè)負責人,明確提出規(guī)范住房租賃企業(yè),不得利用銀行貸款等融資渠道獲取的資金惡性競爭搶占房源;不得以高于市場水平的租金或哄抬租金搶占房源;不得通過提高租金誘導房東提前解除租賃合同方式搶占房源等。但另一方面,如果僅僅靠監(jiān)管規(guī)范上述長租公寓平臺,顯然已無法解決目前房租整體上漲過快的難題。
一起惠2018-08-20 09:55:07457 次
在與騰訊纏斗三個月之后,字節(jié)跳動終于按耐不住亮出了自己的底牌。上個周末,陷入“補貼羅生門”的騰訊微視登頂AppStore,這也是其復活以來取得的最好成績。巧合的是,一直嚴防死守各項運營數(shù)據(jù)的字節(jié)跳動,將旗下現(xiàn)象級產(chǎn)品抖音的用戶數(shù)據(jù)公之于眾。不到兩年時間,增長黑客式的爆炸性發(fā)展,無疑讓外界窺到了抖音的火爆。但這位后來居上者,真的已經(jīng)穩(wěn)居短視頻的塔尖了嗎?畢竟抖音收割的大量用戶以及他們的時間,已經(jīng)讓老大哥騰訊感到不安,更何況抖音還在覬覦社交。由此來看,或許上半年的“頭騰大戰(zhàn)”只是一個煙霧彈,下半年才是真正的真槍實戰(zhàn)。用戶增長不依賴微信、品牌廣告受歡迎,抖音發(fā)出挑戰(zhàn)書“抖音春節(jié)爆炸性的增長,其實我們也有點意外。”字節(jié)跳動副總裁李亮接受36氪等媒體采訪時說道。過去一年多以來,抖音的用戶增長確實像坐上了火箭,并實現(xiàn)了三級跳。2016年9月,抖音1.0.0版本上線;到今年6月,抖音日活用戶數(shù)超1.5億,月活用戶數(shù)超3億。從36氪此前的報道來看,抖音的用戶主要是一二線的年輕人,年齡在18-24歲。不過從最新數(shù)據(jù)來看,抖音用戶不僅在下沉,而且年齡也增長至24-30歲。似乎Snapchat、快手等產(chǎn)品面臨的用戶群體、用戶增長等問題,在抖音這里都不是問題。從QuestMobile的最新數(shù)據(jù)來看,截至2018年3月,短視頻行業(yè)的用戶規(guī)模達到4.61億。這意味著,這些用戶主要來自頭部的快手和抖音。不過隨著競爭者的分食,似乎抖音的天花板也不再遙遠。對于這一觀點,抖音市場部負責人支穎完全否認?!皬亩兑粲脩粼鏊賮砜?,絲毫沒有放緩的跡象,而且很大一部分用戶都來自自增長。用戶天花板的問題還不在考量范疇內(nèi),因為市場空間還很大?!倍依盍吝€補充道,這1.5億的DAU還不包括海外數(shù)據(jù),年底想給大家一個驚喜。此前,抖音方面曾透露,海外月活用戶已經(jīng)超1億。騰訊的打壓是否對用戶增長造成影響。李亮對此解釋稱,抖音的流量增長嚴重依賴微信,這是一個誤會。事實上,抖音很大一部分用戶都來自自增長。而騰訊的封殺,只是會影響到一千多萬用戶的分享體驗。不過他沒有否認監(jiān)管帶來的影響?!叭绻麤]有這個意外(整改)發(fā)生,我們的數(shù)據(jù)可能更好?!蓖?,用戶增長激進的抖音,商業(yè)化亦是。去年9月36氪曾獨家報道抖音的商業(yè)化,到今年有傳言稱其今年的廣告收入大概在百億規(guī)模。在記者的多次追問下,支穎和李亮都沒有透露具體的數(shù)字。目前,抖音的收入依然以廣告為主。據(jù)李亮介紹,抖音的品牌廣告非常受歡迎,而且整體收益也非常不錯。早期靠微信微博導流的抖音,如今已經(jīng)可以實現(xiàn)自增長。與此同時,騰訊的打壓也不能使其傷筋動骨。更為重要的是,抖音的商業(yè)化進展順利。由此來看,這次用戶數(shù)據(jù)的公開,更像是對騰訊的宣戰(zhàn)?劉熾平親自督戰(zhàn)、重金投入,騰訊能第三次逆勢翻盤嗎?去年烏鎮(zhèn)大會期間,騰訊董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰還曾與字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴同桌吃飯。彼時,雖然兩家公司有競爭但也有合作,并沒有交惡。據(jù)李亮向36氪回憶,去年10月他入職今日頭條的時候,兩家公司的關系還非常的好。而關系比較微妙始于今年3月。這是因為春節(jié)期節(jié),抖音用戶增長4000萬。期間,騰訊對抖音做了一個評估。這之后,就看到了包括“誘導分享”、“閾值限流”、“短視頻整治”等一系列封殺理由。雖然還不能證實騰訊是否對抖音進行評估。不過,兩會期間馬化騰對短視頻表示出來的興趣,似乎證明他們已經(jīng)開始注意到這類產(chǎn)品。最直接的體現(xiàn)是,騰訊今年4月復活了去年3月關閉的微視——推出2018年的首次更新,并且在安卓4.0版本中上線三大功能。另外,微視隸屬的社交網(wǎng)絡事業(yè)群,也將其升級為戰(zhàn)略級的產(chǎn)品。雖然兩家一直在微信中進行了多輪口水戰(zhàn),但真正的爆發(fā)點是5月初馬化騰與張一鳴的深夜互懟。張一鳴直接指出,微信在封殺抖音,同時微視在搬運抄襲抖音。至此,“頭騰大戰(zhàn)”徹底爆發(fā),核心問題還是圍繞短視頻以及可能的社交邊界。兩位大佬針尖對麥芒的交鋒,讓外界看到了他們的焦慮。抖音真的可以實現(xiàn)社交野心,并影響到騰訊嗎?而騰訊可以依靠自己的產(chǎn)品哲學和生態(tài)系統(tǒng)繼續(xù)取勝嗎?這些問題還沒有答案,不過抖音在海外攻城略地的時候,騰訊也加大了對微視的投入,包括資金、流量、渠道等等。36氪從知情人士處了解到,馬化騰非常重視微視的發(fā)展,并且騰訊總裁劉熾平在親自帶隊微視。在騰訊視頻《創(chuàng)造101》節(jié)目的帶動、紅包的刺激以及補貼的投入下,微視終于在6月8日登頂AppStore免費榜榜首。不過兩家的纏斗依然激烈,尤其是在優(yōu)質(zhì)達人、廣告宣傳資源的爭奪上。近日就有消息稱,抖音要求與擁有20萬粉絲的用戶簽訂獨家協(xié)議。不過頭條方面已對此進行辟謠。除了外部競爭外,短視頻平臺與達人、機構的利益關系還需要梳理清楚。比如,微視最近因“補貼羅生門”被詬病,而且讓很多達人不再留戀該平臺。“頭騰大戰(zhàn)”仍在持續(xù)。值得關注的是,早年的QQ和微信都不是騰訊的首創(chuàng),不過公司都通過各種方式保住了自己的優(yōu)勢。這一次在短視頻上,騰訊能不能再次逆勢翻盤?王帥、俞永福力挺,但張一鳴還是想自己折騰到底在BAT(騰訊、阿里、百度)第一梯隊之外,今日頭條算是躋身第二梯隊的破局者。因為在內(nèi)容和產(chǎn)品方面的優(yōu)勢,BAT都曾向頭條拋出投資意向。不過頭條都一一拒絕,并表示要獨立發(fā)展。這也反應了創(chuàng)始人的意志,張一鳴想要看看自己到底能折騰出什么結果。不過,阿里高管多次出面力挺張一鳴,以及抖音出現(xiàn)淘寶外鏈等跡象,都讓外界猜測頭條是不是要投入阿里懷抱。對此,李亮回復36氪稱,“目前為止,一鳴還是非常堅定的想做一家獨立的公司,不會靠A也不會靠B?!边@樣的回應似乎一語擊破此前外界所有的傳聞。然而對于頭條,阿里似乎依然“情有獨鐘”。一位阿里內(nèi)部人士告訴36氪,張一鳴不會那么容易接受投資。即便監(jiān)管使得估值下降,但這并不能代表頭條的長期價值。而對于頭條的未來發(fā)展,李亮似乎也信心十足。雖然并沒有回答頭條最打動他的地方,不過他向36氪表示:“我從360出來,發(fā)現(xiàn)今日頭條是最有可能改變行業(yè)格局的一家公司?!鄙鲜鰞?nèi)部人士還表示,社交的代際變遷要比商業(yè)的代際變遷容易迅速多了,張一鳴對這一點很有信心,而這也是馬化騰著急的原因。抖音涉足社交,這是外界一致猜測的發(fā)展方向之一。對此,李亮和支穎都沒有否認。支穎還表示,抖音現(xiàn)在已經(jīng)有關注tab。其他還在進行積極的探索,不方便透露。雖然對未來的社交方式不是很了解,但李亮也表示與騰訊產(chǎn)生摩擦,可能是抖音的用戶增速以及使用時長。今年還是頭條國際化的關鍵年,而公司到底有沒有融資、缺不缺錢,依然是個謎題。
一起惠2018-06-13 10:03:39643 次
違背承諾定義違背承諾,是指商家未按照承諾向買家提供以下服務(具體服務點此查看),妨害買家權益的行為。淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標準、行業(yè)標準等)另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定。違背承諾投訴發(fā)起條件交易關閉后十五天內(nèi)違背承諾投訴發(fā)起路徑到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到對應交易后點擊【投訴商家】,然后在跳出頁面發(fā)起違背承諾投訴。違背承諾投訴舉證要求致維權方致被維權方請寫明您的維權理由,并提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內(nèi)容,如:1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖(截圖方法/要求請點此查看)2、阿里旺旺舉證號(舉證號提取方法請點此查看)3、淘寶站內(nèi)信截屏等等,證實賣家存在如拒絕通過支付寶、信用卡等支付方式交易或誘導買家在未收到貨的情況下先確認收貨等行為。您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據(jù),請您按如下選項來進行下一步申訴:A、如仍希望通過支付寶、信用卡或貨到付款的支付方式與買家交易,請馬上和買家聯(lián)系,爭取第一時間消除誤會;B、如您并沒有讓買家去操作確認收貨的,請您做出合理解釋并提供如下憑證:1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖(截圖方法/要求請點此查看)2、阿里旺旺舉證號(舉證號提取方法請點此查看)3、淘寶站內(nèi)信截屏等等,證明您所述的情況。違背承諾投訴處理時間違背承諾維權發(fā)起后,天貓客服會盡快幫助介入處理,一般處理時間是5-9個工作日!
一起惠2018-05-29 11:19:58445 次
有的朋友投訴自己在飛豬上購買景點門票的時候,不給退款,那么到底是怎么回事呢?是真的這樣嗎?還是其中發(fā)生了什么誤會呢?下面小編就就和實際例子和各位說說!在訂單管理處可以選擇退款,如果是已經(jīng)取票了,那就不能退款了。飛豬”存在單方濫用協(xié)議條款變更修改權利、豁免自身信息安全保障義務、濫用終(中)止服務的權利、應承擔的履約責任不具體明確、濫用解釋格式條款的權利、濫用獨立判斷權等問題。另外,“飛豬”收取高額退票費、酒店代理混亂、取消訂單退款慢、拒絕改簽等問題突出。據(jù)中國電子商務投訴與維權公共服務平臺(www.100ec.cn/zt/315/)受理的投訴量表明:2017年上半年全國TOP20熱點被投訴生活服務電商中,去哪兒20.65%、飛豬19.93%、美團14.72%、餓了么10.05%、攜程8.62%、摩拜單車7.54%、百度糯米6.10%、易到用車3.23%、大眾點評2.33%、同程旅游1.44%、馬蜂窩1.08%、途牛旅游0.90%、藝龍旅行0.90%、阿卡索外教網(wǎng)0.90%、百度快行0.54%、發(fā)現(xiàn)旅行0.18%、窮游網(wǎng)0.18%、百合網(wǎng)0.18%、洗衣邦0.18%、滴滴出行0.18%。在線旅游成為用戶投訴的“重災區(qū)”,飛豬以19.93%用戶投訴率成為第二大消費者熱點投訴的生活服務電商。和大部分其他平臺一樣,飛豬也存在這捆綁搭售的行為,包括默認綁定的航空意外險以及非默認的航空組合險、航空延誤險以及退票險。經(jīng)測試,飛豬平臺的捆綁搭售情況處于中等水平。飛豬除了存在捆綁搭售行為外,收取高額退票費、酒店代理混亂、取消訂單退款慢、拒絕改簽等問題突出。典型問題一:“飛豬”平臺退款困難退款問題是飛豬存在的最嚴重的問題,中國電子商務投訴與維權公共服務平臺每個月都會收到用戶發(fā)來關于飛豬退款問題的投訴??梢哉f,退款問題大大案例一:“飛豬”價格不同誘導消費取消訂單不退款蔡女士于9月5日在飛豬購買了兩張票,訂單號為427951389785和427950093785。乘飛機時孩子無法乘坐導致兩人無法乘坐當時的航班,給客服打電話,客服回復我們只購成人票沒有購買孩子票為由拒絕退款,我們不服只能再次投訴,后來又說機艙座位為由百般拒絕退款。案例二:用戶訂單取消“飛豬”拖延退款時間方女士于6月在飛豬購買了北京-首爾-舊金山-匹茲堡單程機票,8月初方女士因簽證原因需要改簽,于8月12日上午09:38提交退票申請并通過,退票受理頁面明確顯示了“賣家將在提交退票后72小時內(nèi)為您退票退款?!比欢敝?月10日方女士仍未收到任何退款,其間打客服電話催促,客服每次均表示需要7-10個工作日,然后便無下文。陳先生于10月4日在飛豬旅行上訂購一間名為飛宇的酒店,已付款并且同意其預定成功不可變更的政策,但5號晚來到酒店,前臺說房間已滿,且無法再網(wǎng)上查到本人數(shù)據(jù),經(jīng)與飛豬客服聯(lián)系協(xié)商商家退款,隨后陳先生在網(wǎng)上申請退款,商家拒絕且不提供退款窗口!其實是可以去退款的,只是在退錢的時候,因為平臺的一些原因,可能會滯后,所以很多人誤解說不會退款,其實只要大家沒有進行消費,是可以順利退錢的,只是時間早晚的問題,所以一起惠小編提醒大家不要著急!
一起惠2018-04-16 09:09:27722 次
城市還是你以為的城市,農(nóng)村卻不是你以為的農(nóng)村了。一說起農(nóng)村,人們印象中似乎都是貧困落后。但近來年,隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村電商市場正在成為香餑餑。農(nóng)村電商總體上可分為兩種,一種是賣出去,一種是買進來。賣出去:面對的主要用戶是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者,通過電商渠道幫助他們銷售農(nóng)產(chǎn)品,也叫“農(nóng)產(chǎn)品進城”。買進來:面對的主要用戶是農(nóng)村消費者,通過電商渠道幫助他們購買商品,也叫“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”。本篇文章將針對農(nóng)村電商中的“買進來”,來分析電商平臺可以采取怎樣的措施進行流量下沉,從資源甚廣的農(nóng)村獲取用戶流量。本文結構分為以下三塊:農(nóng)村電商市場概況農(nóng)村消費者特征流量下沉方案例舉一、農(nóng)村電商市場概況1、市場現(xiàn)狀(1)用戶基礎近幾年來,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長,截至2017年12月,我國農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.0%,規(guī)模為2.09億,較2016年底增加793萬人,增幅為4.0%。(2)經(jīng)濟基礎國家統(tǒng)計局公布,2017年農(nóng)村居民人均可支配收入13432元,比上年增長8.6%;農(nóng)村居民人均消費支出10955元,增長8.1%。(3)市場基礎據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國農(nóng)村電商市場規(guī)模及投資前景預測報告》數(shù)據(jù)預計,2018年我國農(nóng)村電商市場規(guī)模將達到8633億元,未來五年年均復合增長率約為38.87%,2020年我國農(nóng)村電商市場規(guī)模將達到16860億元。(4)硬件基礎根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù),截止2017年底,全國農(nóng)村寬帶用戶已達9377萬戶,全年凈增1923萬,增長25.8%,在固定寬帶接入的占比為26.9%,較上年提高1.8個百分點。2、市場政策2015年11月,國務院辦公廳就發(fā)布了關于促進農(nóng)村電子商務加快發(fā)展的指導意見,其中在硬環(huán)境方面,加強農(nóng)村流通基礎設施建設,提高農(nóng)村寬帶普及率,加強農(nóng)村公路建設,提高農(nóng)村物流配送能力,明確到2020年,初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務市場體系。從上述可以看出,農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及、國家政策的支持,將會使得越來越多的電商平臺將目光瞄準農(nóng)村市場。且無可置疑的是,當一二線等城市用戶價值被幾近發(fā)掘完,獲取用戶成本越來越高時,農(nóng)村這一片還未被廣泛占領的市場,不得不讓人矚目。二、農(nóng)村消費者特征(1)青中年居多老一輩文化程度不高,接受互聯(lián)網(wǎng)成本較高;小一輩在上學,學業(yè)負擔加家長監(jiān)督,接觸互聯(lián)網(wǎng)時間較少。因此,農(nóng)村網(wǎng)購消費者基本都是青中年,這部分人本身有經(jīng)濟能力和自主決策能力,且對互聯(lián)網(wǎng)接受能力強,是農(nóng)村網(wǎng)購主力軍。(2)注重性價比農(nóng)村居民可支配收入與城市相比較少。雖然近幾年收入增加,但現(xiàn)有經(jīng)濟環(huán)境仍然有影響。因此,農(nóng)村消費者在購物選擇上,更偏向于性價比高的商品,對于價格比較敏感。(3)具有從眾效應農(nóng)村居民因地理環(huán)境等因素,具有人群聚集性,人們之間的交流也相對于城市居民要多,因此在消費選擇上面,更偏向于熟人傳播推薦。圈子中某個消費者的購買行為,可能會影響一整個圈子的用戶購買決策。(4)心智“純潔”農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)還未發(fā)展得太成熟,相對于因浸淫在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,對很多互聯(lián)網(wǎng)招數(shù)已經(jīng)免疫的城市用戶,受到互聯(lián)網(wǎng)紅利較少的農(nóng)村用戶,其一更容易被占領心智,使得品牌更容易被選擇,其二更愿意為得到某些福利而去付出更多的時間與精力。三、流量下沉方案例舉根據(jù)農(nóng)村電商市場與消費者特征,簡單列舉以下方案,來進行農(nóng)村用戶流量獲取。1、戶外廣告:傳播知名度要想用戶使用產(chǎn)品,首先得讓他們知道產(chǎn)品的存在。廣告一直是傳播營銷首選舉措。在農(nóng)村,戶外廣告包括牌體廣告、墻體廣告等,但最有效的廣告形式莫過于墻體廣告。福布斯中文網(wǎng)曾經(jīng)把農(nóng)村刷墻廣告稱為“農(nóng)村市場最好的戶外廣告牌”。墻體廣告的優(yōu)勢在于,距離上接近用戶、時間上長期有效、內(nèi)容上簡單易傳播,可以加深人們對產(chǎn)品的印象。比如淘寶的刷墻廣告:2、合作推廣:擴散傳播由于農(nóng)村群居環(huán)境特點,農(nóng)村用戶具有社群屬性。因此可以通過點輻射面的方式來獲取農(nóng)村用戶。KOL合作:選擇區(qū)域中比較活躍有影響力的社群達人進行合作,由這類人作為傳播源頭,在微信群中進行擴散宣傳。機構合作:與當?shù)爻械葯C構合作宣傳,以作者本人經(jīng)驗舉例,一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中一個規(guī)模較大的超市,可以覆蓋周圍幾十個鄉(xiāng)村,約幾萬人。因此作為流通性較大,使用頻率較高的超市,目標明顯,可以起到很好的傳播作用,具體方案比如和超市推出合作款商品,超市人員引導用戶使用電商產(chǎn)品,在電商網(wǎng)站上購物后可到超市領取相應獎勵等。超市亦可作為前置店,為用戶提供電商服務。本地自媒體合作:本地自媒體因為內(nèi)容基本是與本地人相關,因此往往在當?shù)厝诵闹杏绊懥σ草^大,可以和這類自媒體合作,進行推廣宣傳。3、利益激勵:觸發(fā)行動利用農(nóng)村消費者特征,采取利益激勵手段來獲取用戶。具體的手段可以有以下幾種:低價刺激:先選擇低價爆款商品作為敲門磚,吸引用戶進行購買,當用戶在平臺產(chǎn)生了購買行為后,可以采取其它策略誘導ta繼續(xù)消費。比如拼多多的低價拼團和砍價免費拿,都是以極其優(yōu)惠的價格吸引用戶下單,同時促使用戶自發(fā)分享,充分利用用戶的社交鏈來傳播引流。邀請獎勵:通過現(xiàn)金或優(yōu)惠券等的實際獎勵,來刺激用戶拉新。因為農(nóng)村市場并未被互聯(lián)網(wǎng)大量覆蓋,這類用戶對金錢比較敏感,對產(chǎn)品的容忍成本較高,他們更愿意為了得到利益而付出更多的時間與精力,而在他們周圍還未被市場攘括的新用戶,就是他們社交關系變現(xiàn)的資源。比如云集微店、網(wǎng)易推手、萌店等的分銷返傭制,用戶邀請好友成為平臺用戶,可以得到好友購物金額的%n返傭獎勵。總結隨著農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,以及國家政策的大力支持,尤其是十三屆全國人民代表大會第一次會議后農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的設立,更加表明今后農(nóng)村將是國家扶持發(fā)展重中之重,農(nóng)村市場之后必定是兵家必爭之地,不可小覷。在城市用戶流量變得越來越貴之時,很多電商巨頭已經(jīng)在布局農(nóng)村市場,廝殺慘烈前進場,也許可以成就另一番天地。
一起惠2018-04-09 09:00:32337 次
谷歌母公司Alphabet旗下投資基金GV近期投資了英國另一家生物科技創(chuàng)業(yè)公司。GV領投了Vaccitech的2000萬英鎊(2710萬美元)A輪融資。Vaccitech誕生自牛津大學,目標是開發(fā)通用流感疫苗。新投資方紅杉中國也共同領投Vaccitech的此輪融資。其他投資方還包括“牛津科學創(chuàng)新”機構和NeptuneVentures等。Vaccitech表示,新資金將被用于拓展業(yè)務,擴大實驗室架構,并在2019年底之前推動流感和前列腺癌項目通過二期臨床試驗,以及推動其他3個項目進入臨床階段。目前,Vaccitech總共開發(fā)6個產(chǎn)品。該公司基于誘導細胞免疫反應,使用無法復制的病毒載體來治療或預防不同階段的疾病。除了通用流感疫苗之外,Vaccitech還在開發(fā)前列腺癌、中東呼吸綜合征、人乳頭瘤病毒、乙肝以及另一種傳染病的治療方法。關于產(chǎn)品上市時間,VaccitechCEO湯姆·埃文斯(TomEvans)表示,流感產(chǎn)品將在5到6年內(nèi)面市,而針對人乳頭瘤病毒和乙肝病毒的產(chǎn)品將在7到9年內(nèi)面市。埃文斯表示:“所有一切都需要時間。基本而言,我們所有產(chǎn)品的時間計劃都是5到10年。我們比許多其他人都要快,因為我們已經(jīng)處于二期臨床階段。許多年輕的公司至少都還要10年。因此,我們比其他公司要快3到4年?!睂鹘y(tǒng)科技投資者來說,這樣的時間依然相對漫長。埃文斯對此表示:“我們可以在2019年底看到關鍵里程碑,即我們可以拿到流感產(chǎn)品的二期數(shù)據(jù)。此外,我們還將拿到前列腺癌疫苗的二期數(shù)據(jù)?!薄耙虼耍瑢脮r我們將看到重要拐點,無論是合作,還是增加投資的其他可能方式,還是組織的發(fā)展?!?/div>
一起惠2018-01-17 09:49:40482 次
此前不久,習大大發(fā)表相關命令,表示要大力發(fā)展實體經(jīng)濟。從這一點上我們可以看出,雖然電商行業(yè)的火熱,給我們帶了新的經(jīng)濟增長點和發(fā)展機遇,但是從另一方面上,它對實體經(jīng)濟,造成了相當大的沖擊。尤其是對于那些實體零售店,更是影響深遠。在這樣的情況下,天貓率先再次開起了實體店鋪,名為天貓小店。關于天貓小店是什么意思,小編就不重復介紹了,今天咱們聊點其他的。但是,有人有反應,說天貓小店騙子很多,這是真的嗎?根據(jù)相關的調(diào)查報告顯示,這一說法是沒有任何根據(jù)的。首先,天貓平臺對于任何一個加盟的實體店鋪,都會進行嚴格的考核,能夠加盟的,都是信譽比較好的人;其次,天貓本身作為一個產(chǎn)品質(zhì)量相對而言比較高的平臺,對于實體店鋪的監(jiān)管也做得比較到位,所以,產(chǎn)品基本上還是很少有質(zhì)量問題。最后,退一萬步說,就算真的有這些片子,但是咱們還有各種市場監(jiān)督、政府管理部門幫助我們進行治理,所以,基本上問題還是不大的。當然,實體店鋪騙子不多,但是網(wǎng)上就多了,下面就是天貓上一些常見的騙術,大家一定要認真看看:一、收貨地址泄露騙子會用A號下單,用B號聯(lián)系你,說我用XX下的單,請核對地址!商家會找到A號的地址發(fā)給B號。這時候又會投訴你泄露買家信息,這個貌似也扣分很嚴重,會罰款!之后的騙子步驟和上個案例一樣,不重復了!解決方法:遇到此種情況,要么請買家用哪個號下單,就用哪個號來核對地址!用其他號一概不核對,要么截圖聊天記錄,騙子發(fā)下單的旺旺或者訂單號的聊天記錄上傳到投訴頁面!如有敲詐記錄更好!天貓對于有記錄的此種投訴做不成立處理!二、白單騙局什么是白單,就是不想花錢得到東西,尤其虛擬物品,拿設計來舉例,當我們的設計師日日夜夜的把設計做出來,對買家的各種要求都買足的時候,買家會說,這個得發(fā)給我們老板看看,我們老板QQXXXXX,賣家為了滿足“上帝”的要求,賣家就加此QQ,然而此QQ會吧你拉入一個討論組,說和我們的設計總監(jiān)(又是另外一個QQ)探討,各種探討之后,把源文件發(fā)給設計總監(jiān)QQ之后!那么商家就會收到退款消息,此時下單的旺旺就會聯(lián)系你,沒收到東西,各種理由退款,然后各種對淘寶規(guī)則的熟悉,發(fā)各種規(guī)則嚇唬賣家,好像和之前下單溝通的時候換了一個人似的,沒錯,他確實換了一個人!我稱此種人為白單專家,此種人對淘寶規(guī)則比賣家還熟悉!買家會找到這種人來幫助自己退款成功!白單專家會收取一定傭金,這樣買家也少花錢,白單專家也賺錢,苦逼的是賣家!解決方法:拒絕除旺旺以外的任何溝通工具!比如QQ微信。旺旺傳文件都有記錄的。三、發(fā)票詐騙大家知道,天貓商家是必須提供發(fā)票的!如果拒絕提供,將會扣6分,罰款1萬!詐騙者用A號購買一個1元,甚至更便宜的東西(騙子不可能下很大成本,另外金額高了商家肯定會開票),下單之后,旺旺會說,請開一個增值稅發(fā)票,有的商家肯定這時候不厭煩,搞什么鬼,1元還要增值稅發(fā)票,腦子進水哦!就會拒絕,或者說不能開發(fā)票!這時候你已經(jīng)上當了!馬上就會有人投訴,說你拒開發(fā)票,隔天會有B號聯(lián)系你說你有個投訴,如果不處理會扣分6分,罰款1萬!要你加他QQ說,3000元幫你投訴撤銷!解決方法:盡量誘導騙子提供投訴編號截圖,證明此騙子是奔著哪個投訴來的!截圖保留騙子的敲詐金額和敲詐目的記錄!上傳到投訴頁面!這時候天貓只會判定此投訴成立,然而也不扣分,也不罰款!并沒有什么用!所以證據(jù)是最重要!四、刷流量騙局當賣家投入大量的財力,人力打造了一個爆款,正在兢兢業(yè)業(yè)的接單發(fā)貨的時候!突然發(fā)現(xiàn)此寶貝的流量暴增,一天上萬甚至幾萬!直接導致轉(zhuǎn)化率慘目忍睹,下架也不是,不下架也不是,左右為難,過幾天當你快崩潰的時候,就會有聯(lián)系你,目的無非就是敲詐,不多說!解決方法:走自己的路,讓別人刷去吧!天貓官方的說法,這種刷流量不會影響排名!但賣家還是不相信,認為這是天貓解決不了問題的推辭!不必煩惱,確實這樣刷沒什么卵用。其實,對已這些騙子,咱們一定要牢記一個原則:天上絕不會白白掉餡餅。因為騙子們,往往就是抓住了人性中喜歡貪小便宜的弱點,然后通過一系列手段進行擴大,從而達到詐騙成功的目的。只要我們從心理上,秉持著堅決不隨意貪小便宜的想法,那么騙子們的手段,也就無從下手了。當然,一起惠返利網(wǎng)還是希望大家不要因噎廢食,對天貓小店持擯棄態(tài)度,不信,你可以看看,天貓小店前景怎么樣。
一起惠2017-12-21 09:12:50526 次
這幾天,很多人莫名其妙被封了微信號,導火索是天貓?zhí)詫殲殡p十一預熱搞出的“火炬紅包”。19日下午,天貓?zhí)詫氃陂_屏頁正中,上線號稱史上最好玩的“火炬紅包”,用戶參與紅包分享和“點亮”(點擊別人分享給你的紅包口令),單個用戶最多可獲得100個紅包。類似支付寶集五福的春節(jié)紅包,這個火炬紅包的金額也是未知的,號稱“獎金池”2.5億元(實際并非現(xiàn)金,是以雙十一紅包的形式計算金額),雙十一晚會直播“全民瓜分”,到時金額才會揭曉。這樣的紅包玩法,明顯是沖著社交引流去的。為了拉人給自己“點亮”紅包,很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。誰知到了當天晚上,就陸續(xù)開始有人被微信封號,封號時間從幾小時到幾天不等(最常見的是被封號2天)。被封號用戶截圖因為微信的處理通知,一律會帶上“被用戶投訴并確認”的帽子(就是說,很多其實是微信官方檢測處理的,并非用戶投訴),而被系統(tǒng)判定為刷屏、誘導分享、惡意營銷,只會籠統(tǒng)地給出“發(fā)布垃圾信息等騷擾行為”的封號理由;這讓很多“沒有被處理經(jīng)驗”的用戶,誤以為是好友舉報了自己;或是簡單地理解成騰訊眼紅雙十一,要站隊京東,掐死天貓?zhí)詫殹1环庥脩艚貓D騰訊真的是封殺了“火炬紅包”,要在雙十一這個時間點給阿里一個下馬威嗎?有這種想法的人不只是普通用戶,微博大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點事”最早爆出這次大面積封號的消息,并稱“第一次見封個人號”。最早爆料微信封個人號的微博大V看來,她是沒怎么接觸過微商群體……在微商圈,沒被封過個人號,你出門恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月,恰是微信對微商整治力度最大的時候??峙掠械娜诉€記得,17號,微信團隊突然出了一條通知,以平臺部分功能維護的名義,禁止微信用戶修改頭像、昵稱和個性簽名。當時大家都猜測,是大會期間輿情檢測升級的需要。這肯定是主因,但微信也趁機對各種違法違規(guī)賬號(昵稱中有違規(guī)成分,如財務賬號;頭像涉及黃賭毒等)進行了清理整頓。微商和惡意營銷號都在清理之列。某微商發(fā)微博鼓勵同仁“共克時艱”微商被封號肯定是服氣的,人家都制定了“安分、守己、低調(diào)、度過難關”的應對策略。不服氣的,顯然是那些自認是“正常用戶”,不過分享了幾次淘口令的人。這不是微信特意針對淘口令下了“封殺令”嗎?戲哥冒著賬號被封的巨大風險(多少工作聯(lián)系都要靠這個賬號呢)親身測試,目前,無論是在微信分享商品的淘口令,還是“火炬紅包”的淘口令,都不會被封。那些被封的賬號,很有可能是分享同一個淘口令的次數(shù)和觸達人數(shù),達到了微信的警戒線,才會被判定發(fā)送垃圾消息限制登錄。而在這樣的判定規(guī)則下,發(fā)送淘口令或是其他任何一條消息,處罰都是一樣的。那么,被封用戶都是咎由自???也不能這么說。戲哥研究了“火炬紅包”的玩法后發(fā)現(xiàn),天貓?zhí)詫毑攀潜澈蟮氖甲髻刚?。她設計了一個只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能獲取紅包的游戲規(guī)則,激勵普通用戶形成“信息蝗蟲”一般的群組,把廣告信息鋪滿每一個社交平臺。每個首次進入“火炬紅包”頁面的用戶,會得到五個待點亮的紅包,頁面一步步引導用戶,將自己的二維碼/淘口令分享給聯(lián)系人和各大社交平臺,微信赫然列在首位。每當有一位好友從你的二維碼/淘口令進入,并為你“點亮”,你就會有一個待點亮紅包進入已點亮紅包區(qū),意味著可以參與雙十一晚會當天的“獎金”分享。火炬紅包強勢引導用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享五個紅包很容易就能被點亮,這時用戶赫然發(fā)現(xiàn),TA才完成了5/100,最多可以集攢100個已點亮紅包。但是已經(jīng)沒有待點亮紅包可以拉好友來點了(這時候大部分人的真實聯(lián)系人好友還綽綽有余)。想要獲得新的待點亮紅包,就要去給別人點亮紅包(沒有明確數(shù)量對應關系,規(guī)則里顯示這是唯一獲得新紅包的機會)。阿里云客服稱要想獲得新的紅包,除了不停給別人點亮紅包,還要繼續(xù)邀請好友給自己點亮紅包。這個規(guī)則乍聽起來很奇葩,一般營銷活動,要求每個人都群發(fā)擴散出去,拉更多人進來(讓更多人知曉)就達到目的了。天貓?zhí)詫氝@個紅包,為什么要求雙向的互動?還有一條拗口又奇怪的規(guī)則“每兩位同一用戶之間,僅限彼此互相點亮紅包各一次”,并且,每名用戶最多為他人點亮200次?;鹁婕t包官方公布的玩法規(guī)則如果你對人群關系鏈有所研究,看到這你應該明白了幾分吧?要求雙向互動,是因為天貓?zhí)詫?,不僅想通過社交擴散拉更多人參加雙十一,還想“拷貝”一份用戶在社交平臺上的關系鏈??梢韵胂螅脩鬉把自己的火炬紅包淘口令分享到朋友圈,TA的朋友B,同事C,粉絲D各點亮了一個。BCD作為新用戶進來,也會得到五個待點亮紅包,他們再分享到自己的朋友圈或微信群,A與B在一個閨蜜圈,彼此間都會互點,這張密集的網(wǎng)絡證明了A與B的關系強度(甚至可以分析出圈子性質(zhì));A與C只有同事關系,雖然也互點了,但關系網(wǎng)的重疊率不高,可以判定是一般社交關系;A與D是單向連接,D仰慕A為TA點亮了紅包,但A屏蔽了D的朋友圈,并沒有回點,可以判定并非真實好友。為什么規(guī)定最多可為200個好友點亮紅包?人類學家鄧巴發(fā)現(xiàn),人類種群的標準大小是148,這也被稱為“鄧巴數(shù)”?,F(xiàn)代人類關系也表明,我們可能擁有1500名社交網(wǎng)絡好友,但現(xiàn)實生活中的交際圈子只有150人。社交鏈是微信最核心的資產(chǎn),別說天貓?zhí)詫毿菹肴局?,就算很多跟微信有合作關系的電商,也不能突破一些有竊取關系鏈之嫌的社交玩法。目前唯一的例外,是京東。上次戲哥聽京東某高層講他們正在跟微信研究,突破線上線下界限,并且貫通用戶社交場景的營銷新玩法,確實非常突破想象,現(xiàn)在看來,也只有微信和京東聯(lián)手才能實現(xiàn)?;鹁婕t包的玩法,理論上是可以拷貝出關系鏈的,可惜用戶玩著玩著就變形了(急功近利的不只是游戲的設計者啊)。為了快速達成100個紅包的“任務”,很多用戶組成互助群,批量操作點亮別人和被點亮。操作密度幾乎可以達到機器刷的程度。比如某用戶在微博曬出截圖,為了達成100個紅包的任務,TA加入了N個互點群,不惜奮戰(zhàn)到凌晨,僅用三四天的時間,就刷滿了100個點亮紅包。這樣瘋狂刷紅包的用戶,并非少數(shù),還有人分享自己被微信封號兩次,最終刷滿任務的經(jīng)驗,評論里都是清一色的“求點亮”。上萬用戶,密集刷屏,根本還沒到觸碰到竊取關系鏈或是屏蔽淘口令的警戒線,僅是群發(fā)消息次數(shù)和觸達人數(shù),就夠處理一波人了的。實際上,微信不是唯一“遭殃”的社交平臺。同樣被垃圾信息所累的還有微博,滿屏的求點亮廣告,熱門微博的評論區(qū)也被集體攻陷。最早爆料微信封個人號消息的大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點事”微博下,同樣是翻不到頭的“誠信求互點”,如果不是知道火炬紅包的游戲機制,簡直以為是僵尸粉在搞信息攻擊。盡管微博已是阿里的社交流量池,“火炬紅包”的熱門推薦位還要維護,但戲哥發(fā)現(xiàn),微博其實也悄悄屏蔽了一些相關詞,并限制在評論中帶相關鏈接和二維碼。微博用戶對如蝗蟲過境般刷屏的廣告也已不滿,呼吁微博CEO來去之間封殺這些賬戶在京東和天貓?zhí)詫氈g,微信本來就堅定地站在京東這邊。何況今年雙十一,微信還打算扶電商小程序一把《微信要截胡雙十一,不聲不響的小程序搞了個大動作》,莫說是天貓?zhí)詫毾胪ㄟ^火炬紅包拷貝用戶鏈,就是純粹到微信上引流,現(xiàn)在也是最敏感的時候,指不定什么時候什么程度會觸線被處理。如果有商家計劃雙十一從微信向淘系店引流,我們也建議謹慎,不要被誤封了重要賬號,否則就追悔莫及了。
一起惠2017-10-25 09:59:38508 次
返利購物模式是新時代互聯(lián)網(wǎng)電子商務的創(chuàng)新模式,返利平臺采用購物返現(xiàn)金的形式聚集大量網(wǎng)購會員,會員從這里去各大網(wǎng)上商城購物,訂單完成后(無退貨的情況下)。一起惠返利網(wǎng)作為該商城的合作伙伴,可從該商城得到一定比例的銷售返利金額,一起惠返利網(wǎng)再把返利金額的絕大部分返還給會員,這就是現(xiàn)金返利模式,不單單可以得到返利福利而且還一點也不影響會員本來能享受到的任何優(yōu)惠。一起惠返利網(wǎng)不是直接的購物網(wǎng)站,而是購物的一個中轉(zhuǎn)站而已,通過該中轉(zhuǎn)站買家可以獲取對等的商品的成交價格一道比例的返利,而商家也可以借助一起惠返利網(wǎng)來提高商品的曝光率和成交率,而平臺則在其中賺取少部分的獎勵推廣傭金,比如某一件商品質(zhì)量好、人氣好、銷量高,那么一起惠返利網(wǎng)比如會優(yōu)先展示其商品,把該商品放在一起惠返利網(wǎng)首頁或者顯眼的地方,這樣一來比如致使曝光率和成交率增加,商家若給足一起惠返利網(wǎng)利益,一起惠返利網(wǎng)是很愿意把首頁顯眼位置讓給商家做展示的,這樣一來返利平臺與商家便成了合作伙伴的關系。那么大家知道亞馬遜也是一起惠返利網(wǎng)的合作伙伴嗎?知道從一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜下單,不僅僅有優(yōu)惠券領取,還可以獲得現(xiàn)金返利的哦。不相信?要不,現(xiàn)在就和小編一起來看看吧!一、亞馬遜返利步驟1、注冊一起惠返利網(wǎng)2、登陸一起惠返利網(wǎng)3、在一起惠返利網(wǎng)首頁搜索欄輸入“亞馬遜”4、點擊“去購物,拿返利“進入亞馬遜二、亞馬遜返利類目三、亞馬遜返利注意事項1、使用優(yōu)惠券訂單無返利(本站發(fā)放的除外)、2013年10月31日及之前卓越亞馬遜網(wǎng)的加盟店的板塊無返利,團購商品、購買禮品卡無返利2、2012年10月16日起使用卓越亞馬遜禮品卡支付訂單無返利,2012年10月16日前使用官方禮品卡有返利。3、卓越亞馬遜返利是返積分(1000積分=1元),而非現(xiàn)金!4、亞馬遜禁止會員再度銷售或任何商業(yè)用途的非自用性質(zhì)的商品,該情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),該會員訂單一律無返利。5、亞馬遜嚴禁在任何平臺上以代下單等方式,推廣亞馬遜商城或誘導他人點擊自己的推廣鏈接去亞馬遜購物。一經(jīng)查實,該會員訂單一律無返利。
一起惠2017-09-05 09:03:46438 次
已經(jīng)不止一個公眾號反饋打開率下降的問題了。一位移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者曾向小編透露,其幾千萬的用戶,雖然每天文章都是10萬+,但打開率已經(jīng)從原來的7%-8%降到3%-4%。馮大輝在7月19日的“小道消息”里也撰文《你的微信公眾號數(shù)據(jù)也下降得很厲害吧?》稱,“新增讀者量放緩,文章閱讀量也不高,而且,轉(zhuǎn)發(fā)量走低,這意味著文章觸及不到新用戶,自然也不會帶來新的訂閱?!焙筒祟^、小馬宋、魏武揮等第一批吃到微信公眾號紅利的自媒體也開始紛紛唱衰。魏武揮甚至稱,“打開率的下降,可能導致內(nèi)容創(chuàng)業(yè)項目估值的下降,更有可能形成內(nèi)容運營者的挫敗感?!焙芏嗳藢⑵錃w因于公眾號數(shù)量爆棚攤薄了流量紅利,以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者輸出內(nèi)容質(zhì)量的下降。但日前,有知情人士向小編爆料稱,微信公眾號文章打開率、閱讀率下滑可能是起因于微信后臺算法的調(diào)整,算法調(diào)整將直接影響到用戶朋友圈的內(nèi)容呈現(xiàn)。換句話說,你發(fā)的朋友圈,有些朋友可能根本看不到?!皬?017年開始,微信就在策略性地回抓流量,‘搜一搜’和‘看一看’都是在分發(fā)流量。同時,微信在朋友圈分享機制上也做出了調(diào)整,很多文章可能會觸達不到你想通過社交圖譜覆蓋的用戶。有一些內(nèi)容你分享了,但和你不常聯(lián)系的朋友或許無法看到,甚至有些公眾號的推送內(nèi)容,也有關注的用戶看不到?!鄙鲜霰先耸空f道,咪蒙在禁言風波之后,很多用戶在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。朋友圈是微信的底線微信對內(nèi)容分發(fā)的控制欲似乎一直在上升。在此之前,也有人曾向小編透露,微信公眾號似乎有意進行千人前面的精準推送,創(chuàng)作者可在后臺對用戶打上比現(xiàn)在更為精準的標簽。“有幾個大V被叫到微信總部征詢意見。”但此說法最終并未得到最終證實。除了早期的陌生人查看朋友圈和關閉朋友圈的功能外,幾個月之前,微信推出了飽受爭議的朋友圈“僅三天可見”功能,之后用戶又可以設置某條朋友圈的互動不再通知的功能。在8月7日,微信最新的AppStore6.5.13版本中,出現(xiàn)了“不常聯(lián)系的朋友”功能,隨后微信表示該功能還是在灰度測試。小編在此前報道過微信即將在隱私功能中加入“不常聯(lián)系的朋友”選項這一舉措——將用“半年內(nèi)無單聊”“無共同小群”和“半年內(nèi)沒有回復過他(她)的朋友圈”這三個維度來幫助用戶批量管理好友。用戶在點擊后可以進行刪除、屏蔽朋友圈等操作。有接近微信的相關人士表示,微信推出這個隱私功能后,也可以通過用戶做精準篩選,以此來豐富后臺的數(shù)據(jù)模型?!笆艽擞绊?,如果一個用戶一天分享了十條朋友圈,他常聯(lián)系的朋友可能會看到十條,而半年不聯(lián)系的朋友可能只看到兩三條?!睂Υ?,微信官方只回復稱:“產(chǎn)品功能還在灰度中,會根據(jù)用戶反饋不斷調(diào)整?!敝劣诤笈_是否會自動影響朋友圈內(nèi)容的展現(xiàn),微信方面則沒有回復。據(jù)上述人士透露,在此功能推出之前,不常聯(lián)系的微信好友或許就不能收到彼此的全部朋友圈動態(tài)了。微信在后臺會根據(jù)相關數(shù)據(jù)閾值,來判定用戶之間的關系,并以此為依據(jù)來把控用戶朋友圈內(nèi)容的呈現(xiàn)。而用戶自己做出的分組選擇,無疑增加了該數(shù)據(jù)模型的精準性。微信之所以在朋友圈上越來越謹慎,或許是因為朋友圈也是微信最重要的底線。“朋友圈一旦被太多沒營養(yǎng)、過度功利的、甚至傳遞負面價值觀的信息所污染,可能會直接影響微信的打開率和用戶使用時長,連小程序都還不能在朋友圈直接分享。”微信在擔心什么?有公開數(shù)據(jù)顯示,微信全球月活躍用戶已經(jīng)超過9億;“互聯(lián)網(wǎng)女皇”華爾街證券分析師MaryMeeker發(fā)布的《2017年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》也顯示,微信使用率穩(wěn)居中國第一,中國用戶每天花在微信上的時間高達9億小時。相比之下,QQ、愛奇藝、UC瀏覽器和微博等所有移動應用的總使用時間為31億小時;自媒體聯(lián)盟SEE調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在大多數(shù)城市用戶的手機耗電量排行榜中,微信的耗電量占比超過50%。這些數(shù)據(jù)都顯示,經(jīng)過野蠻成長期,微信已經(jīng)成長為占據(jù)中國用戶使用時長最多的移動App。在大把占據(jù)國民時間,穩(wěn)居使用率第一App的寶座后,微信究竟在擔心什么?為何不斷在調(diào)整內(nèi)部的數(shù)據(jù)模型和算法呢?據(jù)爆料人士分析,微信這樣做的原因可能有以下幾點:第一,微信用戶增長遇到達到瓶頸。微信的月活躍用戶數(shù)超過9億人,新用戶增量已經(jīng)達到瓶頸。新用戶增長率放緩的同時,微信要盡可能保證用戶的打開率和使用時長。第二,微信可能要對流量進行洗牌。在流量龐大后,微信可能希望通過此類調(diào)整,限制不恰當?shù)膬?nèi)容在微信朋友圈中的傳播,從而達到洗牌的目的。第三,微信要強化熟人社交的屬性。與其他社交媒體不同,微信希望一直保持著熟人社交的屬性。但隨著功能的完善和普及率的增高,微信好友的構成越發(fā)復雜。除了經(jīng)常聯(lián)系的家人、朋友、同事之外,還有很多好友關系較為疏遠。而微信更想保持熟人社交屬性,因此會讓用戶的朋友圈更多呈現(xiàn)熟人發(fā)布和分享的內(nèi)容,讓不熟的人發(fā)布的內(nèi)容從朋友圈中減少甚至“消失”。第四,微信要凈化朋友圈環(huán)境。微商、廣告、以及包括謠言在內(nèi)的不良信息越發(fā)泛濫于朋友圈。這些信息往往都有煽動性強、誘導分享、傳播速度快等特點,很容易大范圍地占領朋友圈。微信通過新的算法能夠控制單篇文章的流量閾值和分享次數(shù),也就可以達到限制此類文章傳播范圍的目的。第五,微信過去在內(nèi)容分發(fā)邏輯上,無論是公眾號推送還是朋友圈分享,一直秉持的是“我喜歡、我訂閱”的邏輯,也就是將內(nèi)容獲取的自主權交給了用戶自己。這也意味著,由于每個人的興趣圖譜、社交圖譜不同,其訂閱和接受分享的內(nèi)容也全然不同,微信的內(nèi)容呈現(xiàn)才是真正意義上的千人千面。但在被接受部分,用戶實際上也存在困擾,除了前述的干擾信息外,還存在著信息冗余現(xiàn)象。用戶在關注大量的微信公眾號之后,可能會接收到更多的無效信息。微信有可能將此寄托于機器算法,來更好的調(diào)節(jié)用戶接受內(nèi)容的方式。“這一點和‘頭條’所倡導的‘我喜歡你推薦’邏輯有不謀而合之處?!闭l的蛋糕要被動了?不論微信是出于何種目的,調(diào)整算法后最先受影響的無疑是寄生于微信生態(tài)中的自媒體們。上述的五點原因,都將對微信自媒體產(chǎn)生影響。伴隨微信用戶增長率放緩的就是公眾號的用戶增量放緩,新用戶的減少將直接影響到公眾號的打開率。“如果今天一個公眾號的新增粉絲有兩萬,那這兩萬用戶基本都會打開它當天的文章。如果一段時間公眾號的新增用戶變少,那這段時間它的文章打開率可能都會變低?!庇袠I(yè)內(nèi)人士向小編表示。而朋友圈內(nèi)容將根據(jù)用戶關系呈現(xiàn)的調(diào)整,也會對微信公眾號的增長產(chǎn)生影響。朋友圈是微信公眾號內(nèi)容傳播和增長粉絲的重要渠道。例如百雀羚前陣子的“一鏡到底”廣告,不少微信用戶都是先在朋友圈中先看到分享鏈接。但百雀羚在前不久發(fā)起的第二次類似的朋友圈傳播,影響力似乎有所衰減。同時今年也被不少業(yè)內(nèi)人士看做為自媒體的變現(xiàn)元年。除了廣告、知識付費之外,大批自媒體選擇了通過電商變現(xiàn)。寄于公眾號籬下的自媒體電商,靠的就是微信生態(tài)大量的流量基礎,以及朋友圈分享帶來的裂變式增量。當新用戶增量放緩,公眾號打開率降低時,商品能夠觸達的用戶數(shù)量也隨之降低,加之分享到朋友圈后被看到的機會變小,自媒體電商的社交分享屬性也被稀釋。“微信未來商業(yè)化會傾向于考慮到不同場景和小程序關聯(lián)在一起,而不是微信公眾號和朋友圈。”此前曾有爆料人士告訴小編,微信正在內(nèi)測小程序電商單品搜索。那對于用戶來說,微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息,真的是遂他心意嗎?如果用戶處于某些原因需要看到全部的朋友圈內(nèi)容,在新的算法模型下,微信如何滿足用戶這樣的需求呢?有微信用戶認為,這種屏蔽可以過濾掉和自己無關的無效信息,避免弱關系信息對強關系信息的干擾。不過也有用戶表示,這種屏蔽有時可能會誤傷部分有效信息?!鞍肽陜?nèi)沒有聯(lián)系的好友,但他分享的信息對我來說可能是有用的?!贝送?,微信的本質(zhì)是社交,社交的本質(zhì)是建立連接。建立連接不僅僅是在熟人關系以及熟人社群基礎上進行。打破原有的傳統(tǒng)社交藩籬,跨界連接更多的不同的領域,這種互聯(lián)網(wǎng)社交的交叉性才是微信過去得以爆炸的最重要因素。從信息共享的層面上看,內(nèi)容傳播也需要跨境,也需要交叉滲透,消除一切鴻溝。對此,也有業(yè)內(nèi)人士猜測,最直接的方式是用戶可以在“設置”中增加“接收全部好友的朋友圈內(nèi)容”選項,讓用戶的朋友圈可以恢復到原來的樣子,看到全部的朋友圈內(nèi)容。而微信這樣的調(diào)整也讓人聯(lián)想到微博此前的傳言。早在2015年就有消息稱,微博出臺了新的規(guī)定,降低博文的閱讀量,每一條微博只會出現(xiàn)在50%的粉絲頁面上。不過微博官方很快發(fā)布消息稱,微博為了保證信息流的質(zhì)量,做過對信息流的優(yōu)化處理,將原本可能分發(fā)至用戶信息流中的低質(zhì)量、低互動內(nèi)容以及垃圾營銷信息限制展示。微信此次算法調(diào)整與之前的微博有異曲同工之處。而微博付費的會員不僅能屏蔽更多低質(zhì)量信息,還有一項功能可以提高自己發(fā)布的微博被看到的機會。其實,微信正在逐步釋放自己的能力和野心,而它的每一步都有可能改變整個生態(tài)。
一起惠2017-08-15 09:11:06324 次
在2015年6月淘寶發(fā)布淘口令后,淘寶客和微信保持著一種沉默的“曖昧”,兩者明面上裝作互不相見,私下卻不斷上演著貓和老鼠的戲碼。5月,騰訊再次封殺了淘寶客在QQ和微信端的推廣鏈接,似乎要給貓鼠游戲宣告結局。淘寶拼團有意無意地在貓窩順了點小魚干,被逼得掏出利爪的微信不會意識到,這或許是自己玩了手商品搜索后的鏈式反應。一切動作都源于恐懼……5月21日,不少淘寶客發(fā)現(xiàn)微信、QQ上的淘寶客推廣鏈接打不開了。阿里巴巴集團旗下營銷平臺阿里媽媽迅速發(fā)布公告,確認了淘寶客鏈接被屏蔽一事,并建議淘寶客在分享推廣內(nèi)容時,先把鏈接去掉,引導買家通過淘口令登錄購買。(《阿里媽媽發(fā)布公告:淘寶客遭微信QQ封殺》)淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家經(jīng)過淘寶客的推廣進入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。淘寶客借鑒了于亞馬遜平臺上發(fā)展而來CPS聯(lián)盟,隨著阿里平臺站內(nèi)流量成本的水漲船高,走傭金模式的CPS的“中小型商家友好”特性被廣大長尾賣家推崇,逐漸成為今天阿里媽媽平臺旗下的第一賺錢機器。阿里媽媽相關工作人員在接受采訪時表示“影響不大?!毙枰赋龅氖?,通過不斷修改鏈接特征來繞過微信的識別的確不是什么技術上的難題,但微信也可以順手就在下次更新里再次封殺。這樣的“躲貓貓”游戲要玩到什么時候沒人知道,但淘寶客和消費者卻極有可能在陷在“今天能不能打開鏈接?”的沼澤里失去耐心。這并非騰訊旗下產(chǎn)品第一次屏蔽淘寶客鏈接。事實上,微信一直保持著對淘寶及淘寶客鏈接的屏蔽──直到今年3月淘寶客更新至5.1版本后,淘寶客鏈接才能重新在微信中打開──這顯然不是因為微信的善意。不到兩個月,突圍再次宣告失敗。在此前的長期時間內(nèi),淘寶客們早已經(jīng)積累了一身教授買家通過淘口令和復制鏈接的形式進店購買的本領,阿里媽媽方面稱“影響不大”也并非沒有理由。雖說3月淘寶客5.1版本繞過屏蔽的手段才持續(xù)了不到兩個月,可這次“偷偷摸摸”的突圍卻讓淘寶客活躍在微信的身影更“扎眼”了。(《亂象還是趨勢?淘寶客們開始瞄準微信了》)淘寶客的新模型“淘寶優(yōu)惠機器人”利用購物返利和多級分銷牢牢地抓住了一大票活躍在微信生態(tài)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶,“它們在‘相互屏蔽’多年的微信和淘寶之間建立起了一種特殊的橋梁。“這些在微信中滋生的返利通道,卻讓微信的流量再次流向了淘寶。2016年,微信為阿里貢獻了高達2000億元的GMV,總占比達6%。觸碰微信那根異常敏感神經(jīng)的還不止是微信淘寶客生態(tài)的亂象叢生。7月18日,淘寶網(wǎng)的營銷新玩法——拼團正式上線生效。根據(jù)淘寶網(wǎng)的定義,拼團是一種營銷活動工具,買家通過自身分享邀請好友組團,成團后可享受賣家商品的讓利。支付寶不做社交了,淘寶卻再次伸出了觸手。拼團模式,其實就是社交經(jīng)濟。用戶將拼團購物鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到微信群等場景中,親友、同事等熟人在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn)拼團即可獲得折扣。這種裂變式的社交拼團模式能產(chǎn)生“病毒式”的傳播效應,在極低的成本下拉動新的用戶增長。以其代表拼多多為例,據(jù)披露,拼多多2017年5月的交易額已經(jīng)過50億元,日訂單量過500萬,客單價20多元。去年7月,拼多多完成了由騰訊領投的1.1億美元的B輪融資。另據(jù)未披露消息,在3月份完成的C輪融資中,拼多多估值已達20億美金。拼多多的產(chǎn)品邏輯是:調(diào)動起用戶的社交關系拼團購買某一低于其他購物平臺價格的商品。比傳統(tǒng)團購自由度更高,SKU更靈活。拼多多為微信生態(tài)外的電商品牌和品牌商打開了一個新的流量渠道,以銀泰西有、網(wǎng)易考拉為代表的零售巨頭對此趨之若鶩。恒安紙業(yè)在今年12日至14日嘗試拼團賣紙巾,活動期間紙品類購買轉(zhuǎn)化率達48%,參團率達98%,通過社交分享帶來的訂單量比例超過50%。7月24日,美妝平臺河貍家的拼團項目在首頁上線……由于拼團模式和此前的流行的誘導轉(zhuǎn)發(fā)類似具有病毒性的傳播效應,促銷信息泛濫會嚴重影響微信生態(tài)的用戶體驗,因此即便是領投了拼多多B輪的騰訊也仍未開放拼團的朋友圈分享權限。其實,微信在2016年拼團模式起步之初就出臺了朋友圈謝絕拼團的公告,直到今年4~5月才真正下手整治。在微信的劃定邊界里,拼多多簡單、粗暴的一招鮮可以在好友對話和微信群出現(xiàn),但如果想出現(xiàn)在朋友圈,肯定不會是鏈接的形式。據(jù)微店生態(tài)業(yè)內(nèi)人士透露,微信要求拼團業(yè)者在頁面開發(fā)時就取消微信右上角的分享到朋友圈功能,從技術上進行了限制。在這樣的背景下,淘寶拼團的上線直接越過了微信的紅線。由于淘寶客5.1通過技術手段實現(xiàn)了繞過微信屏蔽,此次淘寶拼團上線恰好品嘗到了這枚甜蜜的果實,可以暢通無阻地在微信生態(tài)各個位置流動和展示。“自己人”都無法獲得的朋友圈露出,競爭對手竟然突破了;之前還只是優(yōu)惠低價的淘口令,如今竟然想透過拼團繼續(xù)掠奪微信流量……這種種難免讓微信惱羞成怒。實際上,淘寶還沒來得及有大動作,觸怒微信的可能僅僅是那一紙公告。在手淘,無論如何都無法找到拼團的入口,朋友圈和群聊似乎也沒有見到淘寶拼團的刷屏,絞殺在起義開始前的黎明就已開始。淘寶急著上馬拼團,除了保持了一貫對社交零售的饑渴之外,或許也是受了微信的刺激。微妙的變化源自于今年5月上線的微信“搜一搜”,通過這個入口,用戶可以搜索相關的公眾號、小程序、朋友圈等,目前已經(jīng)與掃一掃、搖一搖成為同級功能。而另一個隱藏在小程序中的搜索入口則是能檢索到小程序本身。如若能夠通過檢索連接人與商品,其背后蘊藏的巨大想象空間和流量勢能就會瞬間爆發(fā)。月初,億邦曾首報微信即將內(nèi)測商品搜索,有受訪者指出微信做商品搜索本質(zhì)上是要建立基于微信的電商搜索環(huán)境?!半娚痰哪J胶透窬旨榷ǎ朐诖媪渴袌鲋懈淖?nèi)素泩龅母偁幠J?,需要挖掘新的流量或者改變原有流量的分發(fā)模式,微信做商品搜索將以上兩點都包括了?!币晃粋鹘y(tǒng)零售從業(yè)者表示,“如果依托于微信小程序電商可以崛起,商家面對二選一的時候,會有C選項?!苯衲昴曛?,騰訊悄悄地上線了一個叫“覓魚”的導購網(wǎng)站,同時發(fā)布了其桌面客戶端。出人意料的是,覓魚沒有開發(fā)手機端的APP。覓魚從全網(wǎng)抓取優(yōu)惠信息分發(fā)到平臺上,用戶可以直接點擊鏈接領券并下單購買。經(jīng)過觀察,覓魚并沒有洗去商品鏈接中的推廣ID,得到覓魚免費青睞的淘寶客完全是“中彩”。最新版本的覓魚還沒有用戶體系,因此并不能做到商品推送的千人千面,和市面上的老牌導購網(wǎng)站比起來顯得非常不成熟,或許可以將它當作一個“姿態(tài)”性質(zhì)的產(chǎn)品來宣揚騰訊的開放理念。未來,淘寶客或許依然會活躍在微信生態(tài)內(nèi),但是所有的商品展示和購買通道可能都要通過一個類似覓魚的小程序來接通。微信生態(tài)內(nèi)的電商推廣思路和面貌或許會趨同,但終究被拾掇好了。騰訊總會用對開放的不同定義告訴你:我對大家是開放的,但開放是我的。
一起惠2017-07-29 11:28:13431 次
6月28日,中國銀監(jiān)會、教育部、人力資源社會保障部聯(lián)合印發(fā)《關于進一步加強校園貸規(guī)范管理工作的通知》(以下簡稱《通知》),并召開媒體溝通會就該文件進行解讀。會議明確,現(xiàn)階段暫停網(wǎng)貸平臺進入校園貸,同時鼓勵正規(guī)機構服務大學生信貸需求,以電商為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺可以繼續(xù)與銀行合作開展校園信貸服務。銀監(jiān)會相關負責人表示,此次發(fā)文的核心目的是讓大學生合理的信貸需求得到滿足,鼓勵銀行等正規(guī)機構進入市場;P2P是信息中介機構不應是高利貸機構,正規(guī)的P2P公司培育好了將來也可以進入。也就是說,網(wǎng)貸平臺有望在整改備案完成之后,進入校園貸服務“白名單”。監(jiān)管認為,過去幾年,“校園貸”有四類參與主體:一是電商系,包括螞蟻花唄、京東白條以及分期樂商城都有相當一部分學生用戶;二是各類網(wǎng)貸機構;三是各類民間金融線上化的高利貸者;四是協(xié)助誘導學生利用學生身份披著“校園貸”幌子以欺騙形式犯罪的不法分子。過去一年,校園貸頻發(fā)的亂象,基本上都是第三第四類引發(fā)的。根據(jù)文件要求,目前只有銀監(jiān)會批準的持牌金融機構才能進入校園為大學生提供信貸服務。對此,中國社科院金融所法與金融室副主任尹振濤認為,這為校園貸業(yè)務確立了較高的行業(yè)準入門檻,會將高利貸、線下貸款公司及一些不正規(guī)的民間放貸機構擋在校園之外,同時也會更好地引導中國未來主流信貸消費人群樹立良好信用意識及科學理性消費觀念。會上,監(jiān)管層對目前電商背景的互聯(lián)網(wǎng)平臺和銀行聯(lián)合開展校園信貸服務也表示了認可。媒體問到京東白條、螞蟻花唄、借唄是否可以給大學生信用消費額度,銀監(jiān)會相關負責人回復稱,校園貸產(chǎn)品應滿足綜合利率不高于36%的底線,微粒貸和螞蟻花唄如果以微眾銀行和網(wǎng)商銀行作為借貸主體是合規(guī)的。也有媒體問到樂信集團和工商銀行聯(lián)合發(fā)行信用卡的模式是否允許,銀監(jiān)會相關負責人回復,只要樂信不是放款機構,銀行承擔核心風險就是可以的。5月底,工商銀行透露正與樂信集團旗下的分期樂商城聯(lián)合開發(fā)一款“工銀分期樂聯(lián)名卡”,并于6月6日啟動在武漢大學、中山大學等九所高校的發(fā)卡試點。中國人民大學金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心主任楊東也提出,目前是科技金融3.0時代,互聯(lián)網(wǎng)公司做平臺,金融公司控制核心風險,相互融合相互提高才適應時代潮流,有資金的持牌金融機構和有技術的平臺合作才能服務好校園金融需求。實際上,近期包括BAT、京東、樂信在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺頻繁傳出與銀行進行戰(zhàn)略合作。中央財經(jīng)大學金融法研究所所長黃震教授也表示,這類互聯(lián)網(wǎng)平臺有服務校園市場經(jīng)驗,也有技術和數(shù)據(jù)沉淀,利于銀行對學生進行模型分析,而且也有消費場景進行支撐,能更好地識別客戶,為客戶畫像,具備銀行不具備的優(yōu)勢,所以銀行和fintech合作的模式屬于傳統(tǒng)金融和互聯(lián)網(wǎng)的融合,應該支持。
一起惠2017-06-30 09:47:34333 次
第一款“刷屏”朋友圈的小程序,上線不久就遭到了微信的封禁。從5月18日晚上開始,一款名為“匿名聊聊”的應用在朋友圈刷屏。在“匿名聊聊”小程序中,朋友圈直接識別二維碼,輸入3位聊天口令,就能跟分享小程序碼的朋友匿名聊天。然而,還沒來得及給不斷增長的訪問請求增加服務器,5月19日凌晨,該款小程序已經(jīng)暫停服務,顯示的原因是“涉嫌誘導分享”。該款小程序的開發(fā)者、上海閱人信息技術有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO魏志成表示,上線后僅用4個小時,大約在晚上9點,“匿名聊聊”的頁面訪問量就沖至40多萬。魏志成說,“這應該是歷史上第一個零推廣就引爆線上流量的小程序”。該公司此前還開發(fā)了匿名社交App和微信公眾號“朋友印象”。對于被封,魏志成表示委屈,“明明沒有誘導”,并表示下周會有更好玩的版本發(fā)布。截至發(fā)稿,微信團隊尚未對此作出回應。有意思的是,“匿名聊聊”開發(fā)者團隊此前曾獲得騰訊投資。公開資料顯示,該公司于2015年9月份獲得了Pre-A輪4500萬人民幣的融資,投資方為軟銀和騰訊等。2016年,朋友印象正在進行新一輪的融資,估值已達13億元人民幣。除此之外,朋友印象的股東中還包括俞敏洪、潘石屹、張歆藝、海清、樂嘉、吳秀波等多位商界、演藝界明星大咖。在獲得騰訊投資之前,騰訊曾把朋友印象封殺了6次。
一起惠2017-05-20 10:01:31280 次
如何應對互聯(lián)網(wǎng)惡意競爭?離職員工泄露商業(yè)機密怎么辦?對于這些新現(xiàn)象新問題,22日首次提交全國人大常委會審議的《反不正當競爭法(修訂草案)》(以下簡稱《修訂草案》)作出了規(guī)定。2月24日,常務委員會進行了分組審議。這也是該法自1993年施行以來的首次修訂。全國人大常委會委員王其江在審議中表示,和1993年相比,我國市場競爭程度和競爭狀況都發(fā)生了極為廣泛而深刻的變化,現(xiàn)行法律內(nèi)容狹窄陳舊,存在法律空白點多、條款缺失、行政執(zhí)法分散、執(zhí)法標準不統(tǒng)一、法律責任制度不完善、處罰力度過軟等問題?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),此次《修訂草案》對現(xiàn)行法的刪除、修改或者補充達到40處之多。特別是對不正當競爭行為進行了準確界定,補充、完善了應予禁止的不正當競爭行為。其中,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)領域反不正當競爭的客觀需要,增加互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為條款等內(nèi)容。《修訂草案》對互聯(lián)網(wǎng)著墨較多國家工商行政管理總局局長張茅在《修訂草案》的說明中表示,隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,新的業(yè)態(tài)、商業(yè)模式不斷出現(xiàn),現(xiàn)行法存在一些不適應的地方:一是對實踐中新出現(xiàn)的擾亂競爭秩序、具有明顯不正當競爭性質(zhì)的行為未作列舉;二是現(xiàn)行法列舉的不正當競爭行為,其特征發(fā)生變化,反不正當競爭的執(zhí)法依據(jù)不夠充分。提及當前的新業(yè)態(tài)、新模式,莫過于以網(wǎng)絡、“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎的商業(yè)形態(tài)。但是自1993年就開始實行的現(xiàn)行法中,卻沒有對互聯(lián)網(wǎng)領域的不正當競爭行為作出明確的界定。而近年來不論是“3Q”大戰(zhàn),還是電商惡意刷單炒信,互聯(lián)網(wǎng)領域的競爭亟待法律規(guī)范。全國人大常務委員會委員韓曉武在參加審議時認為,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的不正當競爭包括兩種類型。第一種是傳統(tǒng)型,即以網(wǎng)絡技術為工具,其本質(zhì)上同現(xiàn)在的反不正當競爭法所規(guī)制的行為相同,可以適用現(xiàn)行法律的規(guī)定;第二種是新型的不正當競爭行為,即所采用的網(wǎng)絡技術本身就是不正當競爭行為,比如網(wǎng)絡域名注冊服務市場的不正當競爭行為、惡意攻擊他人網(wǎng)站的不正當競爭行為、應用軟件的惡意不兼容行為等?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),此次《修訂草案》針對互聯(lián)網(wǎng)領域的不正當競爭著墨較多。在列舉不正當競爭行為的第六條,《修訂草案》增加了“擅自使用他人的域名主體部分、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁以及頻道、節(jié)目、欄目的名稱及標識等,引人誤認為是他人的商品?!薄缎抻啿莅浮返谑臈l也規(guī)定,經(jīng)營者不得利用技術手段在互聯(lián)網(wǎng)領域從事影響用戶選擇、干擾其他經(jīng)營者正常經(jīng)營的行為。上述行為包括:未經(jīng)同意,在其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務中插入鏈接,強制進行目標跳轉(zhuǎn);誤導、欺騙、強迫用戶修改、關閉、卸載他人合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務;干擾或者破壞他人合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務的正常運行;惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務實施不兼容。擬設專章規(guī)制網(wǎng)絡惡性競爭在上述4種行為之外,記者注意到,多位參與審議的常務委員會委員或列席審議的全國人大代表均表示,這4類行為還不足以囊括所有干擾其他經(jīng)營者正常經(jīng)營的行為,建議作補充。例如,全國人大常務委員會委員楊震建議第十四條后面再增加第五項,將散布競爭對手的虛假信息、誘導消費者的行為納入不正當競爭行為之列。列席常委會會議的全國人大代表蔡繼明也建議增加兩條,將利用刷單刷屏等手段制造虛假的銷售額和聲譽,以及散布虛假信息的網(wǎng)絡公司平臺提供的競價排名納入不正當競爭范圍。網(wǎng)絡搜索競價排名的問題引起大家廣泛關注。全國人大常務委員會委員楊衛(wèi)也認為,有些廠家通過付費的方法改變搜索的排序,這樣可以提高該商品或服務項目的選用率或者點擊率,這是一種不正當競爭行為。在韓曉武看來,目前的《修訂草案》還不足以涵蓋所有的網(wǎng)絡不正當競爭行為,不能解決眼下愈演愈烈的互聯(lián)網(wǎng)惡性競爭,因此建議考慮設專章對其進行規(guī)制,對網(wǎng)絡不正當競爭行為的概念、行為方式、執(zhí)法主體、法律責任等方面進行細化,增強法律的可操作性和執(zhí)行性。增加對互聯(lián)網(wǎng)領域各類不正當競爭行為的界定和處罰,表面看似為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展套上枷鎖,但是如果回到反不正當競爭法的立法初衷可以發(fā)現(xiàn),增加的規(guī)定為互聯(lián)網(wǎng)插上了法律的“翅膀”。不論是現(xiàn)行法還是《修訂草案》,都在第一條就明確,立法目的是鼓勵和保護公平競爭,制止不正當競爭行為,保護經(jīng)營者和消費者的合法權益。除了增加互聯(lián)網(wǎng)領域的相關規(guī)定,《修訂草案》還增加了規(guī)定經(jīng)營者不得賄賂可能影響交易的第三方,加強商業(yè)秘密的保護等內(nèi)容,并完善了民事賠償責任優(yōu)先、與行政處罰并行的法律責任體系。
一起惠2017-02-27 10:14:52611 次
而此號除了這篇之前的歷史文章,在昨晚9點看閱讀量只有500,600。按照5%的打開率,粉絲數(shù)之前應該不超過1萬。所以凈增200萬判斷屬實。APP商店:上升百名為何被封?
一起惠2016-07-18 09:26:59849 次