塑化B2B的一個邏輯是，從撮合交易中發(fā)現(xiàn)價格、篩選優(yōu)質(zhì)客戶、確認(rèn)客戶交易的真實性，再到自營，提供物流和供應(yīng)鏈金融服務(wù)。而盟大集團旗下的“大易有塑”提出了新的思路：不做撮合也不做自營，而是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的買賣流通，提供生態(tài)服務(wù)。大易有塑創(chuàng)始人李實十多年前開始接觸塑料行業(yè)，做過生產(chǎn)也做過貿(mào)易，2010年成立盟大集團，在行業(yè)內(nèi)做B2B資訊環(huán)球塑化網(wǎng)，經(jīng)過6年發(fā)展，有60萬企業(yè)會員。李實發(fā)現(xiàn)，做資訊不能為客戶提供最大價值，2012年他開始嘗試做撮合。但在撮合中，信息流、物流和資金流都不能有效地融入到平臺中，客戶黏性也不強。而對于撮合+自營模式，李實認(rèn)為了解供求關(guān)系后把貨買進來再賣出去，其實增加了貿(mào)易成本，從行業(yè)角度來說沒有提供更多的價值。大易有塑做的不是垂直B2B，而是為這條產(chǎn)業(yè)鏈上的垂直化工、企業(yè)上下游，以及金融機構(gòu)、銀行、高分子院校、海關(guān)、倉庫物流等所有的B端提供服務(wù)。公司想要為行業(yè)提供的價值點在于，解決資金問題、降低物流成本；提高價值流通的效率以及確保價值流通的安全性。具體而言，可以分為線上系統(tǒng)的開發(fā)和搭建和線下服務(wù)。在線上的交易平臺上，貿(mào)易商可以獲取供需信息、訂單流、了解交易規(guī)則。不過最大的難點并不在于信息流，而在于資金流。李實介紹，由于行業(yè)交易體量大，單從原材料來說，廣東一年就有4000多億，全國是2萬多億。第三方支付額度小，支付成本高，現(xiàn)有的銀聯(lián)體系也難以解決這個問題。大易有塑的做法是，將平臺和后臺系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)對接，在對接多家銀行后（如農(nóng)業(yè)、工商、中信、興業(yè)、廣發(fā)銀行），平臺與銀行就能夠?qū)崿F(xiàn)跨行間的互相調(diào)撥，降低跨行成本手續(xù)費，目前是免手續(xù)費。而在線下的部分，大易提供規(guī)?；膫}儲和物流服務(wù)，并幫助一下小單需求的客戶提供貨源。一些客戶拿不到的貨源如中石油，臺塑，LG等，大易提供代采服務(wù)為其匹配合適貨源。根據(jù)大易提供的數(shù)據(jù)，2015年9月正式上線，首月交易額突破5億元，目前注冊用戶量58萬家。截止目前，平臺在線交易額累計超82億元，和中信銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行和平安銀行四家銀行合作，平臺會員可享銀行綜合授信60億元。從上游石化廠到下游制造商，中間還存在代理商、小貿(mào)易商等渠道商。每個角色有自己的生存方式，存在一些不良競爭。如何保證貨物的安全性，降低資金風(fēng)險？李實告訴36氪，首先要保證會員的真實性，注冊會員必須提交三證，還要綁定銀行卡生成平臺專屬賬號。如果要在平臺上掛牌交易，需要通過保證金掛牌或倉單掛牌，不管交易是在線上還是線下支付，都需要通過平臺附屬賬號劃撥資金。注冊會員累計在線交易（包括代采）三個月，且每月交易都在200噸以上，憑借沉淀在平臺上的流水記錄，可享有銀行授信。盈利方式上，大易主要通過收取會員費和服務(wù)費，如倉庫物流管理、金融服務(wù)、代采墊資的服務(wù)費等等。36氪還報道過其他塑化B2B平臺如找塑料網(wǎng)、化塑匯、摩貝網(wǎng)、快塑網(wǎng)等，平臺越來越多，如何提高用戶的黏性？李實的答案是提供客戶認(rèn)可的價值。環(huán)球塑化在提供咨詢服務(wù)、行情報價、會員推廣的時候，黏性是不夠的。大易為企業(yè)提供資金、報關(guān)報檢、咨詢、物流服務(wù)，但其中最核心的還是資金和貨源。大易花了兩年的時間自主開發(fā)系統(tǒng)，和銀行實現(xiàn)對接；同時掌握了臺塑等一手貨源的分銷權(quán)。融資方面，大易有塑2014年底獲得粵科集團、中科招商千萬級A輪融資；2015年9月完成啟賦資本領(lǐng)投、澤賢投資跟投的5000萬元B輪融資，目前正在進行C輪融資。

“從2013年6月開始我們自營部分在減品類，足見我們對第三方平臺的重視”，在當(dāng)當(dāng)近期的廣州招商洽談會上，其CEO李國慶給欲入駐的商家吃了顆定心丸。他還透露，到今年底前，當(dāng)當(dāng)將新增4000個平臺商家，從而使商家總數(shù)達到近8000家。小編注意到，“百貨化”和“平臺化”正是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)向綜合型電商轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略。財報數(shù)據(jù)來看，去年一季度，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺營收額僅1.996億元，去年同期至今當(dāng)當(dāng)平臺營收規(guī)模增長率在159%-200%。據(jù)介紹，目前在當(dāng)當(dāng)?shù)谌狡脚_上已上線優(yōu)質(zhì)商家3000多家，跟天貓類目TOP100的重合度超過50%，部分類目甚至在65%-70%。李國慶透露，為了進一步扶持平臺商家，當(dāng)當(dāng)此前已經(jīng)為商家開放了當(dāng)當(dāng)?shù)穆?lián)盟渠道?！耙酝?dāng)當(dāng)平臺的商家大多自行存貨發(fā)貨，而到明年一季度，第三方商家可以選擇把貨物存放在當(dāng)當(dāng)?shù)膸旆?，還是商家來經(jīng)營、定價、促銷，但是所有倉內(nèi)的生產(chǎn)加工一直到最后的配送交給當(dāng)當(dāng)。”李國慶透露，目前當(dāng)當(dāng)在全國11個省市有21個庫房，總面積超過50萬平方米，這些倉儲設(shè)施今后都將開放給商家使用，商家同時還可享受當(dāng)當(dāng)網(wǎng)COD(貨到付款)服務(wù)。在李國慶看來，鋪貨式聯(lián)營的好處在于可以湊足客單價，同時還可以改善送貨速度。據(jù)小編了解，目前當(dāng)當(dāng)有七成用戶都使用COD服務(wù)，其在2000多個城市提供此項服務(wù)，省會城市除了新疆、西藏以外全部覆蓋，涵蓋九成以上的縣級市、一萬多個鄉(xiāng)村鎮(zhèn)。事實上，為全力沖刺平臺業(yè)務(wù)，從今年6月1日開始，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營業(yè)務(wù)已經(jīng)在逐步減品種、減品類，目前已經(jīng)停止服裝自營業(yè)務(wù)及自有品牌業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而改為全部引入第三方賣家。值得注意的是，當(dāng)當(dāng)在此次招商會上對入駐門檻也做了相關(guān)調(diào)整，取消了必須有線上運營經(jīng)驗的禁令，希望吸納更多的優(yōu)秀企業(yè)共同發(fā)展。這或許意味著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將把更多的資源向第三方平臺傾斜。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高級副總裁姚丹騫也透露，今年下半年當(dāng)當(dāng)將安排更多的電視投放計劃。此外，姚丹騫發(fā)現(xiàn)平臺與自營在運營方面確有不同之處，為了方便平臺商與用戶溝通，其在不久前開通了當(dāng)當(dāng)自產(chǎn)IM(即時通訊)。同時，當(dāng)當(dāng)還在倉儲物流方面向平臺商提供了差異化服務(wù)COD。當(dāng)然，李國慶也承認(rèn)目前在流量分配問題上還未完全解決，“哪些是自然引流、哪些是交叉營銷、哪些是通過郵件個性化、哪些是區(qū)域賣場，再給我一個月時間，一定把這件事解決了”。

親們，你們當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的時候會用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的禮券嗎？知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的禮券怎么用嗎?不要著急，現(xiàn)在和小編一起來看看吧！一、如何獲得禮券當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會不定期舉辦優(yōu)惠返券活動，請您關(guān)注當(dāng)當(dāng)網(wǎng)促銷頻道，以便了解更多更新的優(yōu)惠信息或者是可以去都省網(wǎng)免費領(lǐng)取當(dāng)當(dāng)網(wǎng)禮券二、如何激活禮券1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)放的大部分禮券都是與帳戶綁定的，登陸“我的當(dāng)當(dāng)-帳戶管理-禮券/禮品卡”即可查詢2、若您只接收到禮券編號和密碼，禮券未與帳戶綁定，請進入“我的當(dāng)當(dāng)-帳戶管理-禮券/禮品卡”激活當(dāng)當(dāng)網(wǎng)溫馨提示：1、激活成功后，禮券會與當(dāng)前帳戶綁定，無法再變更，您只能在當(dāng)前帳戶訂購時才能使用該禮券2、激活成功后，您可以進入“我的當(dāng)當(dāng)-帳戶管理-禮券/禮品卡”查詢禮券的編號、金額、有效期三、如何使用禮券若您帳戶中有符合支付訂單的禮券，在結(jié)算頁面會有“使用禮券”按鈕，請點擊選擇禮券即可當(dāng)當(dāng)網(wǎng)四、禮券使用規(guī)則1、禮券僅限在有效期內(nèi)使用,過期則無法使用2、一張訂單只能使用一張禮券，禮券不可合并3、禮券金額大于訂單金額，使用支付后剩余金額下次購物時可繼續(xù)使用；禮券金額小于訂單金額，需由用戶支付差額4、使用禮券的訂單被取消后，禮券將在訂單取消10分鐘左右返還至賬戶，禮券有效期不變5、若使用禮券的訂單發(fā)生退貨：1）上門辦理退貨，快遞取走貨物后（不含當(dāng)天）2天內(nèi)可確認(rèn)退款，確認(rèn)退款后所使用的禮券將在10分鐘左右按比例返還至賬戶，禮券有效期不變；退還比例說明請點擊2）郵寄辦理退貨，待商品退回當(dāng)當(dāng)庫房后，所使用的禮券將在10分鐘左右按比例返還至賬戶，禮券有效期不變。退還比例說明請點擊6、若使用禮券的訂單未送達/未簽收：訂單配送失敗后（不含當(dāng)天）2天內(nèi)可確認(rèn)退款，確認(rèn)退款后所使用的禮券將在10分鐘左右返還至賬戶，禮券有效期不變7、若使用禮券的訂單部分缺貨：訂單發(fā)貨后，所使用的禮券將在10分鐘左右按比例返還至賬戶，禮券有效期不變。退還比例說明請點擊8、禮券僅限訂購禮券所指定消費商品9、禮券不可與禮品卡，VIP卡同時使用，使用禮券的訂單無法參加當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品促銷活動10、若訂單需要分包裹配送，禮券金額會根據(jù)訂單金額按比例分配11、使用禮券不支持團購，凡是帳戶ID、IP、收貨地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、收貨人等只要有一項相同的訂單，均默認(rèn)為同一顧客的訂單，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有權(quán)取消該類訂單使用禮券的權(quán)利五、禮券退款說明使用禮券的訂單退貨，禮券將按參與使用禮券的商品進行分?jǐn)偅粎⑴c使用禮券的商品不參與分?jǐn)?。取決于禮券使用限制。禮券分?jǐn)偨痤~計算公式：退貨（缺貨等）商品的金額/參與分?jǐn)偵唐返目偨痤~*使用禮券總金額。例如：若您的訂單總金額100元，其中自有品牌商品40元，非自有品牌商品60元。您訂單中使用一張限購自有品牌商品的禮券15元，現(xiàn)金85元。25元的自有品牌商品辦理退貨退款。則退禮券25/40*15=9.4元，退現(xiàn)金15.6元。

親們，你們有沒有在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物過呢？知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程是怎么樣呢？不要著急，現(xiàn)在就和小編一起來，好好了解一下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程吧！一、選擇商品當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供了方便快捷的商品搜索功能：（1）通過當(dāng)當(dāng)首頁搜索關(guān)鍵字（2）通過分類導(dǎo)航查找商品（3）通過高級搜索二、放入購物車在搜索頁或單品頁面點擊“購買”，商品會添加到購物車中；您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車，一起結(jié)算。（1）在購物車中，系統(tǒng)默認(rèn)每件商品的訂購數(shù)量為1件，如果您想購買多件商品，可修改購買數(shù)量（2）在購物車中，您可以將商品移至收藏，或是選擇刪除，或可以進行清空購物車的操作，重新挑選（3）在購物車中，您可以直接查看到商品的優(yōu)惠折和參加促銷活動的商品名稱、促銷主題，或查看當(dāng)當(dāng)自營運費說明（4）購物車頁面下方的商品依次為：您收藏的商品、購買以上商品的顧客還買過的商品、重點品推薦，若有您需要的商品，點擊“放入購物車”即可溫馨提示：（1）商品價格會不定期調(diào)整，最終價格以您提交訂單后訂單中的價格為準(zhǔn)（2）優(yōu)惠政策、配送時間、運費收取標(biāo)準(zhǔn)等都有可能進行調(diào)整，最終成交信息以您提交訂單時網(wǎng)站公布的最新信息為準(zhǔn)三、注冊登錄（1）若您已完成注冊：請在“登錄”頁面輸入Email地址或昵稱、手機號、注冊密碼、驗證碼進行登錄；（2）如您還未注冊：請在“新用戶注冊”頁面按照提示完成注冊。四、填寫收貨人信息（1）請?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細的收貨地址和郵編，否則將會影響您訂單的處理或配送，如需使用禮券，則點擊激活新禮券，填入卡號及密碼即可。（2）您可以進入“我的當(dāng)當(dāng)—帳戶管理—收貨地址簿”編輯常用收貨地址，保存成功后，再訂購時，可以直接選擇使用。五、選擇收貨方式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供多種收貨方式：（1）普通快遞送貨上門（2）特快專遞（3）自提查詢配送時間及運費六、選擇支付方式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供多種支付方式，訂購過程中您可以選擇：（1）網(wǎng)上支付（不含國外信用卡）（2）貨到付款-現(xiàn)金（3）貨到付款-POS機刷卡（4）銀行轉(zhuǎn)帳（5）禮品卡支付（6）余額支付各種支付方式訂單的支付期限七、索取發(fā)票請點擊“索取發(fā)票”，填寫正確的發(fā)票抬頭、選擇正確的發(fā)票內(nèi)容，發(fā)票選擇成功后，將與訂單貨物一起送達發(fā)票制度八、提交訂單（1）以上信息核實無誤后，請點擊“提交訂單”，系統(tǒng)生成一個訂單號，就說明您已經(jīng)成功提交訂單（2）訂單提交成功后，您可以登錄“我的當(dāng)當(dāng)”查看訂單信息或預(yù)付款訂單可直接進行支付特別提示1、若您帳戶中有禮品卡，可以在“支付方式”處選擇使用禮品卡支付。2、若您帳戶中有符合支付該訂單的禮券，在結(jié)算頁面會有“使用禮券”按鈕，您點擊選擇禮券即可。當(dāng)您選擇了禮券并點擊“確定使用”后，便無法再取消使用該禮券3、在訂單提交高峰時段，新訂單可能一段時間之后才會在“我的當(dāng)當(dāng)”中顯示。如果您在“我的當(dāng)當(dāng)”中暫未找到這張訂單，請您耐心等待以上就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程了，希望能幫助到第一次來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的親們，更希望親們在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能買到適合自己，而且自己滿意的商品！

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問題？我相信這個問題是很多親們非常想問的問題之一吧！的確，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的化妝品是很多，而且價格還實惠，畢竟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是銷售圖書而出名的，不是化妝品，如果是買圖書的話，那么一定不會擔(dān)心真假問題了，但是化妝品就不同了，畢竟是用在臉上的產(chǎn)品，而且現(xiàn)在網(wǎng)上太多假貨了，即使是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)那么大的商城，還是少不了很擔(dān)心的。在百度上就有很多人在問有關(guān)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品的問題了！下面就和小編一起來了解一下親們會問那些問題，而關(guān)于這些問題的答案又怎么樣呢？問題：1．在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買護膚品或者化妝品，護膚品或者化妝品有包裝嗎？2．收到貨物的時候，護膚品或者化妝品的包裝是什么樣子的？3．當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的護膚品或者化妝品都是正品嗎？會不會是水貨？回答：1．和專柜一樣，專柜有包裝就有，外面還會有卓越或者當(dāng)當(dāng)?shù)乃拓浐凶印?.就是普通的郵政紙盒，里面有泡泡膜裹著。3．這個很難說，因為我到現(xiàn)在也不確定他們賣的是真貨還是假貨，不過我在卓越買過國貨的蘆薈膠到絕對是真的！還是慎重一點吧~回答2：當(dāng)當(dāng)?shù)幕瘖y品很多都是店中店,那里的貨品質(zhì)量當(dāng)當(dāng)是不能保證的,看你運氣了至于當(dāng)當(dāng)自己銷售的,還是看看別人的評價,觀望觀望再決定,畢竟化妝品這塊利潤大,誰都想分杯羹,當(dāng)當(dāng)也不是做這個起家的..回答3：要看賣家。不同賣家真假也不同。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)只保證交易真實性，不保證貨物真實性，這個就要自己小心了～可以選擇貨到驗貨付款，等等方式，自己小心把～當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問題？來自天涯問答的網(wǎng)友提問及回答。問題：大家在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買過擦臉用的化妝品嗎？我想買，可是不知道是否和大商場專柜的一樣有保證，是真的哦？回答：當(dāng)當(dāng)上那些賣化妝品的有真的有假的~我老媽以前在當(dāng)當(dāng)上買過資生堂的套裝，她的同事們也都買了，那個是真的呢~不過當(dāng)當(dāng)上那些獨立的化妝品小店就不好說真假了~小心為妙~~回答1：不能保證吧。好像也和淘寶一樣的，化妝品方面只是提供一個平臺。最好還是去專門的化妝品網(wǎng)站看看。我原來購買過的網(wǎng)站也不少了，給你推薦一個蜜盒網(wǎng)吧，服務(wù)挺不錯的，質(zhì)量也保真，可以看看回答2：以前不相信當(dāng)當(dāng)自營有假貨，可是今天見識到了，心血來潮在當(dāng)當(dāng)上買了一瓶thebodyshop的茶樹爽膚水，一看是當(dāng)當(dāng)自營就果斷買了，送貨也很快當(dāng)天晚上就送來了，心想晚上好好用一用，結(jié)果打開包裝一開送來的是什么茶樹潔面膠，可是讓人匪夷所思以及氣憤的是，瓶子背面的中文標(biāo)簽居然寫著茶樹爽膚水。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問題？來自SOSO問問的網(wǎng)友提問及回答。問題：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品的真的還是假的啊？回答1：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)10年的歷史的，值得信賴，不過當(dāng)當(dāng)?shù)牡曛械男〉辏▊€人開的）那就得小心點哦?；卮?：當(dāng)當(dāng)賣化妝品的都是店中店，出了問題不是很好處理，而且這些店中店實質(zhì)和淘寶沒區(qū)別，只不過要想進入當(dāng)當(dāng)，必須是有營業(yè)執(zhí)照的商戶，個人賣家不行。淘寶商城都是有營業(yè)執(zhí)照的賣家，但不能保證沒有假貨我個人從來不在當(dāng)當(dāng)買化妝品，真假不好說，大部分可能還是真的，可即便都是真貨，淘寶還有更便宜的，品種還全多了

親們，知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)吧？有沒有在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買過東西了呢？覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)怎么樣呢？這么大的一個商城，會有什么秘密呢？現(xiàn)在就和小編一起來解密當(dāng)當(dāng)網(wǎng)吧！一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簡介當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，如今已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)點1、商品種類最多當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經(jīng)營商品種類最多的網(wǎng)上零售店2、購物最方便當(dāng)當(dāng)網(wǎng)參照國際先進經(jīng)驗獨創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡潔的購物流程等，為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境3、顧客最多當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前無論從網(wǎng)站訪問量還是從每日定單數(shù)量來講，都是中國顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店4、價格較低當(dāng)當(dāng)?shù)氖姑褪恰獔猿帧案噙x擇，更多低價”核心管理層包括圖書業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)點服務(wù)1、無憂購物之服務(wù)支持您在購物過程中遇到任何問題，都可以聯(lián)系客服尋求幫助?？头峋€：010-51236699、400-106-6666客服熱線服務(wù)時間：24小時全天候2、無憂購物之貨到付款當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供800多個城市的送貨上門、貨物付款服務(wù)，貨到付款有力保障了您的購買安全，這正是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)長期以來堅持的更加方便安全的交易模式，更得到了越來越多顧客的認(rèn)可與支持!3、無憂購物之正品保障當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅持“誠信為本”的經(jīng)營理念，我們保證所售商品均為正品，如果您認(rèn)為購買的商品是假貨，并能提供國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)的證明文件，我們會按照國家法律規(guī)定予以處理。假貨舉報郵箱：jiahuojubao@cs.dangdang.com4、無憂購物之差價返還您在當(dāng)當(dāng)購買的商品，若其價格高于地面商場同種規(guī)格型號的商品（須來自正規(guī)渠道，并持有正規(guī)發(fā)票）在同一時期的正常銷售價格，當(dāng)當(dāng)將賠付雙倍差價的禮券。您憑地面商場的銷售小票及該商品的正規(guī)發(fā)票，聯(lián)系客服即可辦理。此政策僅適用于由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售與配送的商品，不適用于商家商品。價格建議郵箱：jiagejianyi@cs.dangdang.com5、無憂購物之七天退貨當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承諾自您簽收商品之日起7日內(nèi)可以申請退貨,如符合當(dāng)當(dāng)退貨條件，我們將提供全款退貨服務(wù)。6、無憂購物之十五天換貨當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承諾自您簽收商品之日起15日內(nèi)可以申請換貨，如符合當(dāng)當(dāng)換貨條件，我們將提供換貨服務(wù)。

親們，你們喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西嗎？覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)怎么樣呢？其實當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)種類很多，可以滿足各位親們不同的需求，那現(xiàn)在就和小編一起來了解一下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)吧！一、3小時遞服務(wù)1、服務(wù)說明：為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù)，我們推出了3小時遞的增值服務(wù)，每張訂單將收取39元運費。2、購買當(dāng)當(dāng)自營商品（不含預(yù)售商品），如果您選擇了3小時遞送貨，在8:00至17:00之間提交訂單并成功支付，訂單自實際到款起3小時內(nèi)可為您送達。3、小時遞服務(wù)注意事項：①、目前支持網(wǎng)上支付、禮品卡及賬戶余額支付，不支持貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬及禮券支付；②、目前支持北京四環(huán)內(nèi)的東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)；③、目前僅支持北京倉發(fā)貨訂單；④、若3小時內(nèi)超時未送達（顧客原因如拒收、退貨等除外），我們將在一個工作日內(nèi)以賬戶余額形式返還您的運費”；4、如您需運費發(fā)票，請您在快遞員送貨時，向快遞員索要。溫馨提示：如遇交通管制、自然災(zāi)害、停電等不可抗拒因素，會影響當(dāng)當(dāng)3小時送達。二、當(dāng)日訂當(dāng)日達服務(wù)1、服務(wù)說明：為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù)，我們推出了當(dāng)日訂貨當(dāng)日送達的增值服務(wù)，并且不會增加您額外的服務(wù)費用。2、購買當(dāng)當(dāng)自營商品，商家商品、移倉調(diào)貨及非對應(yīng)發(fā)貨地發(fā)貨除外，當(dāng)日13：00前提交的訂單（以從對應(yīng)發(fā)貨地完成出庫時間開始計算），當(dāng)日送達。溫馨提示：如遇店慶及其它不可抗力因素導(dǎo)致的意外情況，會影響訂單當(dāng)日送達。配送地區(qū)所對應(yīng)發(fā)貨地：三、晚間配送服務(wù)1、服務(wù)說明：為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù)，我們推出了晚間訂貨晚間送達的增值服務(wù)，并且不會增加您額外的服務(wù)費用。2、購買當(dāng)當(dāng)自營商品，商家商品、移倉調(diào)貨及非對應(yīng)發(fā)貨地發(fā)貨除外，如果您選擇了晚間送貨，當(dāng)日17：00前提交的訂單（以從對應(yīng)發(fā)貨地完成出庫時間開始計算），當(dāng)日晚間18:00—22:00可為您送達。溫馨提示：如遇店慶及其它不可抗力因素導(dǎo)致的意外情況，會影響訂單晚間送達。四、上門自提服務(wù)1.提貨流程1）客戶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提交自提訂單后，待訂單狀態(tài)顯示“上門自提”或者收到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的短信或郵件通知后，可前往相應(yīng)自提點提貨（其他訂單狀態(tài)請勿前來自提）。2）客戶到達自提點后，請將訂單編號提供給工作人員。3）貨物交接時請?zhí)峁┯唵尉幪柤笆肇浫诵彰⒅Ц敦浛睢Ｈ绻挠唵我阎Ц?，提貨時請出示收貨人身份證，非本人提貨時取貨人請出示收貨人與取貨人身份證。4）客戶簽收后取走貨物。查看簽收與驗貨政策>>2.注意事項1）商品到達自提點后，我們將為您保留三天，超過三天默認(rèn)取消訂單。2）貨款和商品請在自提點前臺當(dāng)面點清，離開提貨前臺后當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將不再對貨款和商品數(shù)量負(fù)責(zé)。3）自提點暫不接收任何形式的退換貨，請勿將貨品郵遞或主動送回自提點。4）自提點不提供發(fā)票，請在自提后聯(lián)系當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服辦理補開。親們，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)很不錯的吧？可以滿足你們各種的需求吧？心動了嗎？那就趕緊行動吧！

關(guān)于我們商必贏云平臺（http://fuwu.yhd.com）為1號店商家，供應(yīng)商提供各種電商化的基礎(chǔ)及增值服務(wù)，目前包括數(shù)據(jù)應(yīng)用、店鋪裝修、營銷推廣、商家培訓(xùn)、營銷推廣等工具產(chǎn)品，有效提高商家電商運營效率和能力。商必贏開放平臺（http://open.yhd.com/）為第三方服務(wù)商提供個性化電商應(yīng)用和服務(wù)的發(fā)布平臺。為商之道，用心必贏！商必贏云平臺為成長型電商提供1站式的店鋪服務(wù)，提供完善的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)智能解決方案。同時平臺為商家和供應(yīng)商提供完整的電商推廣解決方案；平臺的供應(yīng)鏈服務(wù)，可以為大型的企業(yè)提供倉儲、物流、配送的服務(wù)。版塊介紹1、基礎(chǔ)版塊我們?yōu)樯碳姨峁芭扛膬r”、“質(zhì)檢服務(wù)”、“商品搬家”、“圖片空間”、“一鍵打單”等基礎(chǔ)服務(wù)，通過提供基礎(chǔ)商品管理、店鋪管理工具，為商家提高基礎(chǔ)、日常的店鋪運營能力。2、數(shù)據(jù)版塊作為一站式的賣家服務(wù)體驗，“數(shù)據(jù)水晶”是一款店鋪運營診斷的數(shù)據(jù)工具，診斷店鋪種種問題，用數(shù)據(jù)說話，大大提升店鋪流量。3、店鋪裝修版塊與此同時，商必贏云平臺還提供“裝修魔盒”，是裝修模塊權(quán)限、裝修模板、素材庫、裝修市場的集合，給您帶來店鋪全新之旅。4、培訓(xùn)版塊“高級培訓(xùn)課程”是1號商學(xué)院官方培訓(xùn)課程，憑借1號導(dǎo)師們豐富的電商經(jīng)驗，專業(yè)的運營操作，幫助商家全方面提升運營能力，打造電商精英！5、營銷推廣版塊提供“商家關(guān)懷禮包”、“短信小蜜”、“GBY隨單送”、“一點通”、“鉆石展位”等各種類型的營銷工具，極速提升流量，打造銷量爆款，精準(zhǔn)化的推廣商品和店鋪，幫助顧客實現(xiàn)更高效，更精準(zhǔn)的全網(wǎng)數(shù)字營銷。6、物流版塊“LBY-最后一公里落地”是1號店自有配送團隊為商家提供最后一公里服務(wù)的落地配送服務(wù)。商家能夠體驗具備業(yè)界一流口碑的1號店落地配送服務(wù)和優(yōu)惠的配送價格，使貨物在配送過程中更加安全，大大提升配送及時率和發(fā)貨準(zhǔn)確率，提升買家顧客體驗，從而拉動更多銷售。聯(lián)系我們立即加入商必贏云平臺，請聯(lián)系我們：商必贏商家交流QQ群：484643540商必贏ISV技術(shù)交流QQ群：247025520運營支持郵箱：sby_pby@yhd.com技術(shù)支持郵箱：sby_pby@yhd.com

取消訂單當(dāng)訂單為"待支付"、"待處理"狀態(tài)時您可以進入"我的訂單"頁面點擊"取消訂單"即可當(dāng)您的訂單處于"處理中"狀態(tài)下,則需致電聯(lián)系1號店客服,申請取消訂單，如取消失敗可選擇拒收貨物。

12月1日消息，據(jù)最新獲悉，電子商務(wù)后端管理軟件平臺商派云起將聯(lián)合快遞鳥，在雙十二期間推出物流監(jiān)控等物流服務(wù)模塊。此前，雙方曾在雙11前夕合作推出“全網(wǎng)訂單物流實況大屏”服務(wù)。據(jù)了解，商派云起與快遞鳥此次將合作推出物流監(jiān)控、物流體檢和智選物流等多項服務(wù)，商家可通過商派云起系統(tǒng)完成快遞查詢、在途跟蹤管理、提前發(fā)現(xiàn)問題件等工作。商派方面表示，每年的雙11業(yè)務(wù)都會出現(xiàn)高峰，如果手動去排查，工作量會很大。等到消費者反饋再去處理時，大多會影響購物體驗。如果處理不得當(dāng)，也可能會影響淘寶店鋪的動態(tài)評分。據(jù)介紹，12月15日后，商派云起會員可通過ERP后臺進行問題件批量查詢，并能將所有的問題件導(dǎo)出來。在與消費者取得及時聯(lián)系后，采取補發(fā)貨物等手段挽回用戶體驗。此外，快遞鳥物流監(jiān)控服務(wù)也會實時跟蹤監(jiān)控包裹，一旦發(fā)生上述類似情況，將會自動判斷該包裹為問題件并提醒商家。據(jù)了解到，此次推出的智選物流服務(wù)還與20家快遞公司合作，開通了取件通知服務(wù)，選擇這些快遞公司的商家可以優(yōu)先攬件。除了物流服務(wù)外，商品還新增了貨到付款功能。比如電商用戶可通過ERP后臺進行操作。據(jù)了解，該服務(wù)目前支持五家快遞公司和全國3萬多個網(wǎng)點，返款周期最快能做到T+1（Today+1，指的是如果一個代收貨款業(yè)務(wù)，快遞今天被簽收，且買家已經(jīng)付款，那么商家最快就能在明天拿到貨款），貨款將直接返還到商家指定賬號。

11月28日消息，據(jù)美國媒體報道，“黑色星期五”(BlackFriday)購物節(jié)，美國民眾紛紛上街采買，有民眾拍下一家球鞋商店商品成堆散落在走道上的畫面，景象讓人們驚呼以為“這是發(fā)生地震了嗎？”據(jù)報道，一家位于西雅圖的球鞋商店，在感恩節(jié)假期估計涌入2萬人，貨架上的鞋子被大批民眾隨意取出試穿。店員說，當(dāng)開始營業(yè)時，人們就涌進賣場，試穿過后的鞋子根本不擺回原處，而是隨意丟棄。賣場里的鞋子充斥在走道，鞋盒還被撕破，民眾根本寸步難行，只能踩著鞋子或鞋盒前進。一名父親帶著小孩到賣場買鞋，當(dāng)他看到賣場亂象時，簡直不敢相信自己的眼睛，整個賣場亂七八糟，貨物散落一地，民眾要將鞋子踢開才能往前走，“看上去就像剛才發(fā)生地震，這是不真實的，”賴瑞(LarryDowner)告訴媒體。賴瑞的小孩看上一雙球鞋，但打開鞋盒后卻發(fā)現(xiàn)只有一只，另一只不知去處，賴瑞和小孩子只好在走道中找鞋子，就像“貓捉老鼠”，最后在其他走道上找到另一只球鞋。賴瑞隨后將影片上傳到社交媒體，留言說這種的消費行為很野蠻，而他為了將一位淹沒在大量鞋盒中的女生拉出來，還因此扭傷脖子。對于這種消費現(xiàn)象，他搖頭直呼，“這簡直是瘋狂的侏羅紀(jì)公園，”賴瑞說。

現(xiàn)金支付：貨物送到訂單指定的收貨地址后，由收貨人支付貨款給送貨人員刷卡支付：貨物送到訂單指定的收貨地址后，由收貨人刷卡支付訂單金額；目前1號店自營支持Smart卡，杉德卡及有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡、信用卡、借記卡；查詢POS機刷卡支持的地區(qū),請點擊"配送范圍及時間貨到付款問題：Q：為什么下訂單時，沒有貨到付現(xiàn)的選項？A：部分商品不支持貨到付現(xiàn)，具體以您提交訂單時的網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。Q：為什么選擇了貨到刷卡，收貨時不能刷卡？A：遇特殊情況下：如因信號原因無法刷卡的，敬請請諒解）；如非設(shè)備問題，由于配送員不予配合導(dǎo)致不能刷卡的，可第一時間聯(lián)系客服為您處理。溫馨提示：1）簽收時，請您仔細核對款項，務(wù)必做到貨款兩清，若事后發(fā)現(xiàn)款項錯誤，我們將無法再核實確認(rèn)。請點擊1號店簽收驗貨政策2）入駐商家暫不支持貨到付款及刷卡Smart卡、杉德卡使用方法說明：使用方法：商品加入購物車并確認(rèn)結(jié)算，選擇支付信息時請選擇"貨到刷卡"，即可刷預(yù)付卡支付。查詢支持"貨到刷卡"的地區(qū)，請點擊"配送范圍及時間"

什么是“慢送返利”服務(wù)？A.該服務(wù)是指在1號店購物滿100元及以上時，可以選擇慢送服務(wù)，如“3-6天送達，返利5元”。下單后，該訂單將3-6送達，同時顧客的1號店賬戶將收5元返利優(yōu)惠（5元處于凍結(jié)狀態(tài)），當(dāng)顧客收到貨物后，該5元將自動解凍。B.該服務(wù)僅在特殊情況下（如大促期間、春節(jié)期間）開啟，具體開啟地區(qū)和時間由1號店決定。

1、用戶應(yīng)當(dāng)在訂單中向商家提供準(zhǔn)確的收貨地址和收貨人信息2、用戶需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的，請用戶與商家取得聯(lián)系，并協(xié)商處理3、用戶在提供收貨人信息時，可以選擇本人或者他人作為收貨人4、用戶選擇他人作為收貨人，該收貨人違反本節(jié)約定義務(wù)的，由用戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5、因用戶填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準(zhǔn)確，或者未經(jīng)商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導(dǎo)致商家發(fā)貨后無法送達的，運費由用戶承擔(dān)6、用戶只填寫了收貨地址，但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定，商品在收貨地址被簽收的，該簽收視為用戶本人簽收7、商家按照約定發(fā)貨后，收貨人有收貨的義務(wù)8、收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，運費由顧客承擔(dān)9、收貨人拒絕簽收商品后，商家應(yīng)當(dāng)及時聯(lián)系承運人取回商品。因商家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運費、保管費等費用由商家承擔(dān)10、收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品，被委托人的簽收視為收貨人本人簽收11、收貨人簽收商品時，應(yīng)當(dāng)對商品進行驗收12、商家所選擇的快遞公司派送商品時應(yīng)當(dāng)主動聯(lián)系收貨人，而不應(yīng)在未征得收貨人同意的情況下將商品交由小區(qū)保安、門衛(wèi)、公司前臺等人簽收，若快遞公司拒絕收貨人先驗貨再簽收，收貨人有權(quán)拒絕簽收商品13、涉及商品表面一致的事項，收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收商品時進行驗收14、本條所稱"表面一致"，是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與網(wǎng)上描述相符，表面一致的判斷范圍可參考但不限于貨物的形狀、大小、數(shù)量、重量等15、收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形，有權(quán)拒絕簽收商品16、對于需要先簽收再打開包裝查看的商品，收貨人應(yīng)當(dāng)要求承運人當(dāng)場監(jiān)督并打開包裝查看，如發(fā)現(xiàn)表面不一致，應(yīng)當(dāng)在簽收單（收貨人聯(lián)和承運人聯(lián)）上備注詳細情況并讓承運人簽字確認(rèn)或者直接退回商品17、收貨人簽收商品后，商品毀損、滅失的風(fēng)險由商家轉(zhuǎn)移給用戶

1號店自營1.簽收時在付款后與配送人員當(dāng)面核對：商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、贈品（如有）等2.一單多箱的訂單，發(fā)票會放在最后一箱，且最后一箱的箱標(biāo)簽上會打印出“發(fā)票”兩字作為提醒。3.如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素，請您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈品，配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場拒收4.為了保護您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗貨，則視為您所訂購商品的包裝無任何問題5.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程，請保留商品外包裝箱15天6.1號店自配送快遞標(biāo)簽說明Q:我訂購的商品只收到一部分，剩下的貨物呢A:請您查看快遞標(biāo)簽顯示有幾箱貨物，若分多箱貨物，請耐心等待例如：下圖紅色部分“第5箱共5箱”表示此單有5箱貨物，當(dāng)前為第5箱7.第三方配送快遞標(biāo)簽說明Q:我的訂單是哪個快遞公司配送的A:配送公司名稱顯示在快遞標(biāo)簽左上角，請您注意查看Q:我訂購的商品到哪了，快遞單號如何查詢A:您可進入“我的1號店—我的訂單”點擊“跟蹤包裹”可實時查看訂單進度◆若訂單分多個包裹配送，則配送單號中會顯示多個快遞單號（如下圖3）溫馨提示：家電類商品簽收標(biāo)準(zhǔn)電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機、家庭影院、熱水器、油煙機、灶具、洗碗機、消毒柜等商品簽收完成后請聯(lián)系廠家專業(yè)售后上門安裝，在售后上門之前請不要私自拆開包裝，如自行開箱，商品發(fā)生問題，1號店有權(quán)不接受以此為由的退換貨

注意本頁的說明針對定金預(yù)售，并不適用于普通的非定金預(yù)售。查看普通預(yù)售說明常見問題1、什么是1號店定金預(yù)售？與普通的預(yù)售有什么區(qū)別？1號店定金預(yù)售允許您可以預(yù)訂缺貨、首發(fā)、定制的熱門商品。輕點預(yù)訂并支付定金，提前鎖定商品不再擔(dān)心熱銷商品被搶購一空。與普通預(yù)售不同的是，定金預(yù)售需要在規(guī)定時間分別支付定金與尾款。未能成功支付定金或尾款將使您的訂單被取消，若已經(jīng)支付定金將不再退還。2、什么是定金？定金可以退嗎？定金是買家在購買1號店定金預(yù)售商品時，預(yù)先支付的一定數(shù)額的金錢（一般不超過商品售價的20%），用作該次購買的交易擔(dān)保。買家需在拍下商品后24小時內(nèi)支付成功，如果顧客原因取消訂單定金將不予返還，相反地如果賣家未能發(fā)貨顧客可申請定金退一賠一。3、定金預(yù)售訂單可以取消嗎？定金會退還嗎？定金預(yù)售訂單在支付定金后不能自己在頁面上取消訂單，但是可以通過撥打客服熱線來取消。需要注意的是，在這種情況下，為了減少商家損失，已付定金將不予退回，而您也有可能無法再次搶購到該熱門商品。。4、定金預(yù)售支持哪些付款方式？目前1號店定金預(yù)售僅支持支付寶付款。5、我什么時候能收到貨呢？定金預(yù)售商品的發(fā)貨時間以定金預(yù)售商品詳情頁面“預(yù)計發(fā)貨時間”描述為準(zhǔn)。配送時間以圓通為例，全國大部分地區(qū)會在2~5天后到貨，新疆、西藏等地區(qū)不超過7天。6、定金預(yù)售的商品尾款支付后賣家遲遲不發(fā)貨，我該怎么辦？在這種情況下您可以申請賠付。在“我的訂單”頁面點擊“申請賠付”，填寫申請說明并提交。在申請審核通過后，您已經(jīng)支的付定金與尾款會退還到您的支付賬戶，賠付的金額將返還至您的1號店返利賬戶；而您的訂單將取消，也就是說您將不再收到貨物。7、我收到了定金預(yù)售的商品，但是商品破損，能退貨嗎？由于商品本身質(zhì)量等問題所需的退換貨，與普通訂單相同。您可以使用在線退換貨申請，商家會在2個工作日內(nèi)受理。購物流程定金預(yù)售的購物流程如下圖所示，您可以：?通過活動版面找到定金預(yù)售的商品。?在活動結(jié)束前下單并成功支付定金，您便獲得了購買商品的名額。?尾款即將開始支付的時候?qū)⑼ㄟ^短信與站內(nèi)信通知您。?支付尾款后就可以等候商家發(fā)貨并送達包裹啦。1號店定金預(yù)售規(guī)則：?選購定金預(yù)售商品，需在提交訂單后首先支付定金，并在定金預(yù)售活動結(jié)束后的限定時間內(nèi)支付尾款（定金預(yù)售價-定金），待商家正式郵件確認(rèn)發(fā)貨后，定金預(yù)售商品的訂購方為成功。?定金一旦支付成功，用戶不得自行取消訂單，否則定金不予退回。?尾款必須按時支付，否則訂單會被自動取消，已付定金不予退回。?本規(guī)則未盡事宜，以1號店網(wǎng)站其他相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)?？蛻舴?wù)?客服電話：400-007-1111?服務(wù)時間：8:00-24:00

11月8日消息，國內(nèi)的雙11大促如火如荼進行中，東南亞電商界也熱鬧非凡。日前，當(dāng)?shù)刈畲箅娚蘈azada發(fā)布了今年的新玩法。阿里巴巴今年4月以10億元的價格買下該電商平臺控股權(quán)，Lazada的雙11策略也因此頗受外界關(guān)注。東南亞的雙11長啥樣Lazada的大促活動“網(wǎng)購革命”走入第五個年頭，今年名叫“網(wǎng)購嘉年華”，主題為品牌盛會。與國內(nèi)雙11不同的是，該大促持續(xù)一個月，從11月11日一直到12月12日。就今年而言，11.11以及12.12~12.14的內(nèi)容為熱門促銷、殺手锏促銷、頂級促銷、各類目促銷，另外每周有不同的側(cè)重品類：11.12~11.17為BeautyFanatics（美容健康/時尚/運動戶外），11.18~11.24為FamilySuperstars（嬰幼兒產(chǎn)品/玩具游戲/家居用品/家用電器/寵物用品/汽車產(chǎn)品），11.29~12.6為Techies（手機&平板/相機/電視/音頻視頻設(shè)備/游戲及可穿戴設(shè)備/電腦），12.6~12.11（菲律賓除外）為Trendsetter（手表/眼鏡/珠寶/嬰幼兒產(chǎn)品/時尚/運動戶外/旅行箱包）。另外，因泰國國王普密蓬10月13日因病辭世，當(dāng)?shù)貜?0月14日起停止一切公共娛樂活動30天。泰國網(wǎng)購嘉年華將向后延期，并更名為“OnlineSuperSale”（線上超級促銷）。對于已提交過產(chǎn)品參加活動的商家，提交仍然有效，并會被順延到相應(yīng)的新活動時段。今年對于Lazada來說意義重大，4月被并入阿里巴巴麾下，此前報道過，雙方在平臺、賣家、物流、支付多方面都在緊鑼密鼓地整合中，阿里會不會將更多資源傾注到Lazada的活動中，亦或天貓、淘寶會不會和其產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng)，這些都是賣家、消費者甚至其他玩家關(guān)注的問題。不負(fù)眾望的是，最近，Lazada向中國跨境賣家放出三個大招：第一，電子產(chǎn)品（除電子配件）傭金將由原本的5%降到1%，時尚、生活分別從11%和8%降低到4%；第二，發(fā)布自有物流解決方案LGS新收費標(biāo)準(zhǔn)，寄往新加坡、泰國和馬來西亞的費率下調(diào)，尤其是質(zhì)量較輕的貨物，最多可減少61%；第三，為鼓勵賣家早點告知“訂單取消”的消息，以免影響用戶體驗，48小時內(nèi)取消已創(chuàng)建的訂單且未更新至RTS狀態(tài)，罰金將由5美元降低至2美元?！皷|南亞最大的促銷活動”始于2012年Lazada平臺于2012年在東南亞五國上線，同年12月推出第一屆網(wǎng)購革命促銷活動（OnlineRevolution）。按照官方的說法，該活動引領(lǐng)了當(dāng)?shù)氐碾娚谈锩?，而且每一年都刷新上年的銷售記錄，訪客量也在成倍增長。“Lazada網(wǎng)購嘉年華是東南亞市場規(guī)模最大的電商促銷活動，聚集了東南亞六大市場品牌、零售商及消費者?！盠azada商務(wù)運營首席執(zhí)行官AimoneRipadiMeana介紹說。從2012年起，兩天內(nèi)顧客瀏覽量逐年增長，分別為100萬次、200萬次、1000萬次和1500萬次。去年的促銷活動為商戶帶來的訂單數(shù)量相當(dāng)于平時的12倍；錄得GMV4000萬美元，移動端占到60%；流量創(chuàng)歷史新高——3600萬次訪問，相比上一年增長300%。Aimone表示,雖然Lazada已是東南亞網(wǎng)購市場的領(lǐng)導(dǎo)者,但在這個電商消費僅占零售市場不到1%的地區(qū),他們?nèi)匀挥芯薮蟮陌l(fā)展?jié)摿?相信2016年網(wǎng)購嘉年華會成為本地區(qū)最大型的零售商促銷活動。對有意拓展海外市場的中國商戶來說,本次活動更是不可錯過。

11月6日消息，據(jù)獲悉，隨著雙十一的迫近，寧波海關(guān)隸屬保稅區(qū)已做好準(zhǔn)備，應(yīng)對雙十一期間的進口商品監(jiān)管高峰，確?？缇尺M口貨物快速通關(guān)。據(jù)寧波海關(guān)方面介紹，關(guān)區(qū)針對雙十一期間商品種類多、數(shù)量大、規(guī)格雜、進區(qū)時間集中的特點，提前匯總掌握貨物到港時間、數(shù)量、規(guī)格和倉儲庫區(qū)等信息，保證進口商品24小時通關(guān)順暢。與此同時，海關(guān)還建立了溝通協(xié)調(diào)機制，安排專人與地方政府、電商平臺、倉儲及物流企業(yè)等進行聯(lián)系。在企業(yè)方面，海關(guān)則深化了與天貓國際的合作，使天貓國際訂單、支付寶支付單、物流單與跨境通關(guān)系統(tǒng)順暢對接，對跨境進口報關(guān)單審核采取參數(shù)化管理，讓低風(fēng)險申報單得以快速放行。寧波海關(guān)預(yù)測，今年雙十一，寧波保稅區(qū)跨境電商基地的銷售量可能超過400萬單，將比去年增長2到3倍。而相比以往跨境電商以紙尿褲、奶粉作為爆款的特點，今年的輕奢、長尾甚至是紅酒的備貨量則有所提升。據(jù)了解，寧波保稅區(qū)跨境電商進口業(yè)務(wù)自2013年11月27日首單試運行以來，增長迅猛。據(jù)統(tǒng)計，今年前三季度寧波保稅區(qū)海關(guān)共審核通過跨境電商進口申報單1451萬票，銷售額26.4億元，已超過2015年全年的業(yè)務(wù)量。

11月04日消息，近日，海淘電商“嗶幫”宣布完成天使輪融資，投資方為中科樂創(chuàng)、云投匯，金額未透露。據(jù)創(chuàng)投時報項目數(shù)據(jù)庫，嗶幫是一個能即時預(yù)約境外導(dǎo)游幫購，讓消費者享受極速順帶海淘服務(wù)的C2C平臺，致力于盤活所有往返境內(nèi)外導(dǎo)游資源，實現(xiàn)服務(wù)眾包化，滿足海淘“物流速度、信任、個性化購物、覆蓋全球”的需求。隸屬于廣州順代邦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。作為全新的國際導(dǎo)游極速幫帶平臺，嗶幫Bitband導(dǎo)游版為國際導(dǎo)游定制專屬app，以簡潔的界面、便捷的操作方式、專業(yè)的后臺管理，使導(dǎo)游群體實時對接國內(nèi)消費者的幫忙需求，實現(xiàn)出團價值最大化。不可否認(rèn)，跨境進口電商這幾年的發(fā)展，一方面讓企業(yè)看到和嘗到了以消費者為核心的創(chuàng)新商業(yè)模式帶來的巨大產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿吞痤^；但另一方面，則是海關(guān)等監(jiān)管部門，面臨以幾何級數(shù)增長的碎片化包裹監(jiān)管難題。今年初，商務(wù)部部長助理張驥國曾在新設(shè)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)有關(guān)情況政策吹風(fēng)會上，援引海關(guān)的監(jiān)管數(shù)據(jù)，表達過這方面的擔(dān)憂：“這是碎片化的，清單非常多，但是金額有限。數(shù)以億計的單子才20多億美元，如果(進口B2C)這個規(guī)模越來越大，我們的監(jiān)管成本會非常高，而且也很難監(jiān)管。”4月8日開始實施的一項新政策最近震動了跨境電商界和“海淘客”們。這項政策的調(diào)整，對消費者來說影響可能是真真切切的：業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，大部分跨境電商商品將面臨漲價，母嬰產(chǎn)品和進口食品首當(dāng)其沖。但外媒認(rèn)為，即使?jié)q價也比國內(nèi)便宜。原因是目前針對跨境電商征收的是行郵稅，將關(guān)稅、進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅三稅合并征收，稅率普遍低于同類進口貨物的綜合稅率。所以海淘依然會讓西安飛著的青睞。

雙十一走到今年，已是第八個年頭。阿里巴巴、蘇寧、京東等電商巨頭的促銷大戰(zhàn)蓄勢待發(fā)。最近兩三年快速崛起的跨境電商，今年也高調(diào)參戰(zhàn)，欲從雙十一大戰(zhàn)中多分一杯羹。記者探訪河南一物流中心發(fā)現(xiàn)，鄭州跨境電商正通過線下體驗、線上促銷雙渠道備戰(zhàn)一年一度的“剁手節(jié)”。準(zhǔn)備就緒，跨境電商全面開戰(zhàn)雙十一11月1日，河南保稅物流中心內(nèi)，聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉、小紅書、京東等各大倉儲中心早已進入備戰(zhàn)狀態(tài)。聚美優(yōu)品四條貨物分揀線全部準(zhǔn)備就緒?！盀樘岣唠p十一期間貨物分揀效率，這幾天會有一批臨時工人上崗培訓(xùn)，到時候四條分揀線24小時不停歇運轉(zhuǎn)?！本勖纼?yōu)品跨境事業(yè)部華中區(qū)域副總經(jīng)理李佳策告訴記者。作為跨境電商的“老司機”，李佳策對迎戰(zhàn)接下來的雙十一充滿信心。此外，在中大門直購體驗中心，特別推出的“雙十一折扣專區(qū)”，根據(jù)商品屬性不同，對商品進行分類，奶粉、紙尿褲、兒童輔食、進口食品、洗護、孕媽等品類，都有大力度的優(yōu)惠。“跨境電商的本質(zhì)是讓消費者享有全球優(yōu)質(zhì)、低價的商品，而我們做好供應(yīng)鏈的整合是其基礎(chǔ)?！敝写箝T市場部總監(jiān)賈路介紹。他說，消費者對海外商品的需求是多樣的，包含爆款標(biāo)品和非標(biāo)長尾商品，輻射全球各地，因而國外供應(yīng)鏈往往呈現(xiàn)出零散化、碎片化狀態(tài)，且?guī)齑媛瘦^低，流轉(zhuǎn)周期長，對國內(nèi)市場需求不能及時響應(yīng)。對跨境電商而言，供應(yīng)鏈成為其最關(guān)鍵也最難的環(huán)節(jié)之一，業(yè)內(nèi)人士將其稱為跨境物流的“生死線”?！澳壳氨６悈^(qū)內(nèi)已有多家跨境電商在世界各地設(shè)海外辦事處，保證國際品牌源頭直采優(yōu)勢，讓用戶足不出戶便可享受低價、保真產(chǎn)品。”賈路說，這些都得益于其強大的全程跨境供應(yīng)鏈支撐，并且，中大門正是通過打造線下體驗中心，將線上與線下結(jié)合，增強消費者的購物體驗。保稅模式讓跨境電商擁有價格優(yōu)勢“保稅區(qū)里的國外產(chǎn)品相比其他渠道購買的國外產(chǎn)品，價格要便宜些，因為落戶于此的跨境電商享有政府補貼，相對擁有價格優(yōu)勢。”李佳策說，聚美優(yōu)品物流倉儲中心落戶河南物流保稅中心已有兩年時間，按照去年雙十一的銷售情況推算，今年雙十一，每日將有超過百萬個包裹從這里分發(fā)出去?！蔼氁粺o二的保稅模式就是我們的優(yōu)勢?！睋?jù)中大門保稅直購體驗中心的行政事務(wù)總監(jiān)于丹楓介紹，目前鄭州保稅區(qū)內(nèi)的保稅模式已逐漸成熟，運用大數(shù)據(jù)分析客戶的購買偏好，將可能熱賣的商品通過海運等物流方式提前進口到保稅區(qū)，國內(nèi)消費者通過網(wǎng)絡(luò)下單后，商家直接從保稅區(qū)發(fā)貨，相比于散、小、慢的國際直郵方式，保稅模式可以通過集中進口采用海運等物流方式，降低物流成本。同時，商家從保稅區(qū)發(fā)貨的物流速度較快，幾乎與國內(nèi)網(wǎng)購無差別，縮短等待時間，從而有更好的購物體驗。此外，很多保稅區(qū)除了物流倉儲中心外，直購體驗中心也成了其重要板塊。在鄭州中大門，有專門的海購體驗中心，現(xiàn)場體驗，現(xiàn)場下單，海購已不再是年輕人的專屬，不懂網(wǎng)絡(luò)的中老年人在現(xiàn)場即可在工作人員的引導(dǎo)下完成下單。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，雖然保稅模式會對商家的資金實力提出更高要求，但目前來看保稅模式仍然是適合跨境電商發(fā)展的模式，也是國內(nèi)電商平臺選用的主要模式。預(yù)計2020年跨境電商市場將擴大兩倍談到跨境電商未來的發(fā)展，賈路認(rèn)為，隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展和人均可支配收入增長，老百姓消費能力增強，“買全球”正在成為一種趨勢;其次，國家政策對跨境電商的支持趨向更堅實，有關(guān)電子商務(wù)零售出口稅收優(yōu)惠相關(guān)政策，促進了人民幣支付結(jié)算、簡化了貨物通關(guān)程序、引入保險服務(wù)等，這都將促進跨境電商更好發(fā)展。今年6月份eMarketer發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年國內(nèi)有超過1.8億的人都希望能夠“海淘”，購買國外商品。而2015年這一數(shù)字還僅僅為1.28億，短短一年就增長了近6000萬。這份數(shù)據(jù)還預(yù)計，今年中國跨境電商市場規(guī)模將達到4500億元，到2020年，市場規(guī)模將接近2016年的兩倍，為9000億元。今年上半年出臺的“海淘新政”，對跨境電商各個行業(yè)影響不一?！靶抡倢嵤r訂單量有所下降，幾個月后便恢復(fù)正常了。尤其是保稅區(qū)內(nèi)的跨境電商因其質(zhì)優(yōu)價廉，仍然是‘海淘族’購物的重要渠道?！庇诘鲗ξ磥砜缇畴娚痰陌l(fā)展仍然持續(xù)看好，因為跨境電商行業(yè)仍是一片藍海。