拼多多的推出受到大家的關(guān)注，里面的產(chǎn)品價格很優(yōu)惠，還可以拼團購買商品，只要發(fā)起拼團你加入到團里就可以獲得優(yōu)惠的產(chǎn)品，那拼多多怎么當(dāng)團長?拼多多的團長要付錢嗎?小編給大家解決此疑問。拼多多怎么當(dāng)團長?拼多多當(dāng)團長的方法主要是自己看上喜歡的商品發(fā)起開團，這樣你就是團長，拼多多怎么當(dāng)團長意思就是自己開團，讓別人參團。是不是很多人不知道怎么開團，小編下面講解一下方法：1.打開拼多多軟件2.選擇自己心儀的商品3.拼多多兩人即可成團，開團的人即為團長，我們點擊一鍵開團4.然后選擇自己的尺寸和顏色，點擊確定5.最后填寫好地址，很對資料，點擊立即付款就可以了拼多多的團長要付錢嗎?拼多多開團的那個人就是團長，是需要付款的，拼團的人數(shù)湊齊了開團的錢是會退回來的，如果有團長免單劵，只要拼團的人數(shù)起了，就會退給團長，拼團的人數(shù)沒有湊齊也不用擔(dān)心，到時候也會自動退款的，拼團的時間到了人數(shù)還沒有齊全，拼多多后臺會自動給大家退款的。怎么申請售后退款?很多人在拼多多拼團還擔(dān)心的問題是怎么申請售后退款?就是那種待發(fā)貨的訂單，小編給大家說說答案。承諾發(fā)貨時間內(nèi)的訂單，當(dāng)有顧客申請退款時，需在拼多多微信公眾號或者APP上聯(lián)系拼多多官方客服，提供具體的訂單編號和問題，平臺會核實處理;若訂單超過48小時未發(fā)貨訂單，顧客可以直接在個人中心-訂單詳情申請退款。對于拼多多團長都是免單嗎?很多人將信將疑，不知道是不是真的，并且對于拼多多團長有什么優(yōu)惠，也是一臉懵逼，那到底拼多多團長能夠得到免單的優(yōu)惠嗎?不要著急，下面小編就以自己的親身經(jīng)歷給大家證實下這個問題的真假，一起來看看吧!拼多多團長都是免單嗎?對于這個問題，不要著急，親看小編的具體操作，首先打開拼多多商城APP，然后在在找到可以團長參團免單的商品，小編隨意點開一個，點擊我要參團。把收貨信息填寫完畢，如果是老用戶，這一步就跳過去了，然后下單支付成功。這時候最重要的一步了，如果是10人團，那么作為團長的你就還需要拉上九個人來拼團，此時我們可以把拼團的鏈接發(fā)到微信QQ群、或是微信說說等上面，讓更多的人看到，還好小編的人緣好，不一會兒就湊齊了剩下的九個人，等湊齊了，此時系統(tǒng)就會返還你先前的支付，所以說拼多多團長免單是真的，那到底對于其他的商品是不是呢?小編又繼續(xù)選擇了不同類目的產(chǎn)品，還別說，都給小編團長免單了，所以拼多多團長都是免單嗎?是作為團長，全部都是免單的!拼多多團長有什么優(yōu)惠?其實這個問題，在看完上面小編的介紹就知道團長的優(yōu)惠力度還挺大的，就是可以免費得到一件商品，不過是在參團成功的前提下，就算參團不成功，還可以選擇退款，自己也沒什么損失!

據(jù)報道，沃爾瑪與BuzzFeed旗下的“Tasty”應(yīng)用程序近日達成合作。BuzzFeed是2006年創(chuàng)立的美國一個新聞聚合網(wǎng)站，其旗下的Tasty頻道是目前全球最大的美食社交平臺，覆蓋近5.4億人。在與沃爾瑪?shù)拇舜魏献髦?，Tasty平臺將添加可購買的食譜，用戶在觀看美食視頻時，只需要點擊一下就可以將4000個美味視頻菜單中的所有配料表添加到沃爾瑪?shù)脑诰€購物車中，在Tasty應(yīng)用程序里，用戶也可以直接訪問沃爾瑪APP或者線上商城網(wǎng)站，然后查看購物車中的商品及購買原料，并選擇配送方式。另外，該應(yīng)用程序還具有特定的地理位置定位功能，可以將食譜菜品映射到沃爾瑪商城中最接近的產(chǎn)品上，同時還提供有個性化服務(wù)。這種“邊看邊買”的方法可以說是一種新嘗試，現(xiàn)在有很多人都喜歡根據(jù)視頻學(xué)習(xí)制作美食，這樣一來，在觀看視頻的過程中就可以直接購買一份菜譜對于美食制作愛好者來說也是相當(dāng)便利，不過，目前可購買的“食譜”功能只局限于Tasty應(yīng)用。沃爾瑪首席客戶官JaneyWhiteside表示，這種方法既可以節(jié)省時間，同時也可以利用沃爾瑪每天的低價為用戶節(jié)約資金。

最近很多小伙伴問小編京東自營快遞幾天到貨，其實這個也要看發(fā)貨的城市的，不同地區(qū)貨品到達時間不同。京東自營快遞幾天到貨?通常要多久?但是最多不過2-3天，重大活動期間可能略有延遲。相對于京東第三方店鋪，京東自營的發(fā)貨速度是要快一些的，那么京東自營多久才能到貨，這些都是可以根據(jù)京東物流實時跟蹤的，不會讓你等太久。京東自營快遞幾天到貨?通常要多久?在2010年4月，我么可以看到自建配送的成果初現(xiàn)。京東宣布推出“211限時達”服務(wù)：在北京、上海、廣州、成都四城市都會由京東自營配送的區(qū)域，小件商品均可實現(xiàn)上午11：00前提交現(xiàn)貨訂單，在當(dāng)日便可送達;夜里11：00前提交現(xiàn)貨訂單，第二天上午也就可以送達了。配送速度大幅度提升帶來的震撼遠遠是廣告不可以比的，這一年，京東的銷售額會突破100億元，相較于2009年會增長150%。“不包括夜里休息時間，我們的配送時間只有4個小時?！眲姈|這樣說道?！拔覀冮_始做的時候，所有人都認為不可能，就餓的堅持不下來，早晚都會停的?！蹦壳?，京東自營配送已經(jīng)覆蓋了全國300個城市，并且其中有25個承諾211限時達，履約率高達97%。二線城市普遍都是次日達，除了各別商品倉庫需要補貨外，最多只需要1-2天就可以。京東每次到貨都有會個預(yù)計到貨時間，但是還沒有特別準確，但是可以根據(jù)京東預(yù)計到貨時間來判斷出商品的一個到貨狀況，然后可以實時查看的那種。一般來說，三線城市普遍的到貨時間基本也都是2-3天，不會再晚了。而且有時候商品發(fā)貨時間也會根據(jù)是否是你臨近的倉庫發(fā)貨，還有就是賣家出售的情況了，具體情況具體分析，不過總的來說，京東自營快遞還是挺快的。京東自營快遞幾天到貨，當(dāng)你購買商品之后，若是庫存顯示沒有問題的話，一般下單后1-2天你就可以收到貨了，速度還是很快的。

我們在淘寶上面購買東西的時候，可能經(jīng)常因為一些單子或者是個人的原因，想要查詢我們之前購買的東西和購買的相關(guān)信息來認證和獲取一些信息，幫助我們后期做一些權(quán)利上面的維護，那么其中有一個方面就是我們在付款的時候，相應(yīng)的會有一個具體的付款順序，我們查找單號的時候或者是尋求相應(yīng)信息或者是支出，都是可能需要到這個付款的順序的，那么如何在淘寶上面查詢自己的付款順序呢?其實，最簡單的方法就是我們打開個人購買的頁面，淘寶上面?zhèn)€人中心我們可以看到我們經(jīng)常購買的一些東西。把整個的一個購買流程看到以后，我們可以在每一個單號或者是每一個購買的頁面里面，查看到具體的一些相關(guān)單子的信息，就是我們付款的信息，付款的信息上面最簡單的就是我們查詢相應(yīng)的時間就能找到，從而發(fā)現(xiàn)我們付款的順序。還有一種付款的順序就是，在某一個時間段，商家可能會搞特價服務(wù)，說是在前多少名付款，會有一個付款的半價或者是折扣，一般這種情況下，我們難計算或者是能了解到自己的付款順序，只需要點擊付款，看是否符合在商家的這個特價服務(wù)之內(nèi)，或者是詳細咨詢相應(yīng)的客服，詢問自己的付款順序，就能知道我們自己付款的時間和順序，是否符合商家活動給出的順序了。查詢具體的付款順序，除了自己看時間之外，也可以咨詢相應(yīng)的客服，根據(jù)自己需要的付款順序的不同方式，選擇不同的查詢方式，學(xué)會查詢自己的付款順序，能夠保證自己的信息不被丟失，也能夠維護自己的權(quán)益，更能夠順心的參加一些，通過收取付款來獲得的價值優(yōu)惠。

拼多多平臺上，砍價免費拿商品已經(jīng)是小伙伴們最受歡迎的活動了，于是小伙伴們很積極的參與這項活動，發(fā)微信，QQ給好友，讓他們幫忙砍價，那么大家知道要是砍價失敗了，可以用錢買這個商品嗎?下面小編就來講解一下。如果你沒有在拼多多規(guī)定的砍價時間內(nèi)完成砍到0的規(guī)定，那么你將失去零元拿的機會，即便最后你只剩下一分錢你也無法通過付款的方式買到產(chǎn)品。意味著原先幫你砍價的也無效。拼多多0元砍價的原理是這個樣子的：客戶從平臺發(fā)起砍價，自己首先能砍一刀，接著分享給朋友又能砍一刀，剩下的刀數(shù)，就需要不斷的轉(zhuǎn)發(fā)給好友不斷的喊人來幫忙砍，直到這個商品被砍為0元。那么，最終的結(jié)果就有2個：一是在發(fā)起砍價24小時內(nèi)砍價成功，商家準備發(fā)貨;二是未能在指定時間內(nèi)砍到0元，砍價失敗。所以拼多多砍價沒成功的話直接就顯示砍價失敗，是不需要花錢的?？硟r技巧有哪些?首先，你得記住，別老想著一天砍出來一件免費商品。當(dāng)然如果你有5k微信好友，并且你的這些好友甘心幫你砍，你是可以一天砍出來一個免費商品的。那么第二天，第三天，人家還會每天幫你砍嗎?所以砍價成功后，建議朋友圈發(fā)個感謝句，然后在配個成功砍價的圖。對于好友不多的朋友，建議你花個幾天時間，維護聊天200個好友左右，然后再去找一個砍價商品，接著在晚上8點左右開始，讓你的好友們來幫你砍一次，然后過了12點也就是第二天。你在讓這些你的這些好友，在砍一刀。200好友共400刀，成功率絕對高。當(dāng)然自己要看準砍價商品。別拿得砍價主題價格太高的來砍。還有一點注意，自己的砍價主題，在第二天，自己還能砍一刀，建議在最后關(guān)鍵時刻砍。運氣好自己能使用一把寶刀，砍出高價，很多粉絲都說這種情況經(jīng)常出現(xiàn)?？傊?，砍價不成功就意味著砍價失敗，也是沒有辦法用錢購買的哦。另外，喜歡砍價活動的小伙伴，不妨學(xué)習(xí)一些砍價小技巧，這樣能幫助快速成功哦。

淘寶是一個線上購物的平臺，它不想我們在線下購買商品，可以非常清晰的看到出售的商品，并且用手去感觸商品的質(zhì)量。所以在淘寶上購物難免的會出現(xiàn)一些退貨或提款的事情，遇到售后服務(wù)較好的店鋪還好，通常賣家都會解決，如果遇到商品質(zhì)量不好，并且店主售后態(tài)度惡劣的情況，就需要消費者知道去哪里找到淘寶小二來維護自己的權(quán)益了。我們先說作為淘寶的消費者如何去找到淘寶小二，打開淘寶的官方網(wǎng)站，可以直接在搜索引擎上搜索淘寶，也可以直接輸入淘寶的官網(wǎng)：www.taobao.com。進入到淘寶的官方網(wǎng)站之后，就需要登陸你的賬號密碼了。在成功登陸了自己的賬號之后，在淘寶官網(wǎng)的首頁頂部找到我的淘寶這個選項，鼠標放上去不用動，就會出現(xiàn)一個下拉框，然后就可以看到一個已買到的寶貝，點擊進去這個頁面。當(dāng)進入你個人的購物訂單頁面之后，就可以在頁面的最上面看到一個聯(lián)系客服的選項了，這里一樣，將鼠標放上去不用動，直接就可以出現(xiàn)下拉框了。這時候，就可以看到消費者客服這五個字了，點擊之后，我們就可以和消費者客服去進行溝通了，在溝通之前需要選擇小蜜以及自助服務(wù)這兩個選項，根據(jù)你個人的不同需求去進行選擇就可以了。這兩個其實就是一個人工服務(wù)和一個機器人服務(wù)的區(qū)別，在選擇好之后，你有什么問題，就可以直接在對話框中輸入，提出需要咨詢的問題或者申請?zhí)詫毿《槿牒蜕碳业募m紛。

京東一直是淘寶一個強勁的對手，往往各大大促活動都一起上，誰都不甘示弱。其中淘寶雙十一已經(jīng)成為了各大電商平臺的節(jié)日標桿，同時每年也有各種大大小小的促銷活動。比如接下來馬上快到的淘寶天貓99大促也是不錯的促銷活動，那么京東有沒有99大促呢?一.京東有99大促嗎?1.從往年京東9月份的促銷活動來分析，今年京東平臺舉辦99大促活動的可能性不大。雖然沒有99大促活動，但京東9月平臺會推出京東廚房用具節(jié)，以及京東數(shù)碼節(jié)，到時候需要廚房用具和數(shù)碼的朋友前去購買肯定會有不小的優(yōu)惠。2.雖然京東平臺官方?jīng)]有99大促，當(dāng)時99大促并不是一個平臺的專屬活動日，如果京東的賣家們也想在9月9日那天店鋪推出優(yōu)惠活動當(dāng)然也是可以的。二.京東哪個節(jié)日優(yōu)惠最大?1.京東優(yōu)惠力度最大的節(jié)日當(dāng)屬“京東618”。因為京東店慶日就是這天，同時6月也是京東的店慶月，6月份京東的大優(yōu)惠活動源源不斷，其中6月18日優(yōu)惠是最重磅的。2.京東的618活動從5月24日就已經(jīng)預(yù)熱開始了，很多頻道已經(jīng)進入了618活動期，活動是滿減促銷，跨店滿減，5折起的折扣、京東白條活動等。3.618活動前期的預(yù)熱活動期，分為這幾個時間段進行的，5月24日至31日為第一個階段，6月1日到6月4日為第二階段，6月5日至6月7日為一個階段，6月8日為小618，這一天的優(yōu)惠力度較之前會更大一點，參與的類目也更多，然后就是6月9日至6月15日是一個階段。4.6月16日至6月18日，為真正的618活動階段，這個時段平臺上的優(yōu)惠活動力度是最大的，同時參與的商家也是最多的，有興趣的用戶可以在活動開始的前期多關(guān)注活動，等到真正的活動階段在進行商品購買。5.最后就是活動的余熱階段了從6月19日至6月20日截止，到6月20日之后活動基本結(jié)束。以上就是京東活動的相關(guān)內(nèi)容，具體活動安排還是要看官方發(fā)布。因為活動有它的靈活性，每年的玩法都不一樣，可能會在以往的基礎(chǔ)上不斷的創(chuàng)新，其目的都是為了提高平臺的人氣以及商家取得好的銷售量。所以大家有需求的話，可以關(guān)注一下京東最近的活動消息。

京東的發(fā)展趨勢是越來越好了，之前花了大筆錢建設(shè)的物流系統(tǒng)現(xiàn)在也是優(yōu)勢所在，比較讓人滿意的除了商品更是他的物流了。近期有些小伙伴在京東上購物，問小編京東不支持貨到付款怎么回事?貨到付款流程解析。京東不支持貨到付款怎么回事1、部分商品第三方賣家發(fā)貨的商品2、您所在地區(qū)不支持貨到付款貨到付款流程1、在京東找到自己需要購買的商品，點擊進入，在詳情頁面選擇好商品的規(guī)格，點擊“加入購物車”。2、再點擊去購物車結(jié)算，在購物車里點擊商品右下角的“去結(jié)算”，填寫訂單的時候注意編輯正確的收貨地址。3、填好地址后在地址下方點擊“支付方式”，在支付配送方式中選擇“貨到付款”，提交訂單后，京東貨到付款就設(shè)置好了。貨到付款的收款流程1、京東送貨上門：京東物流配送員按照客戶要求將貨物送到指定地點。2、客戶支付貨款：客戶在貨物送達時簽收付款，可以選擇現(xiàn)金、POS機刷卡、支票的方式支付貨款。具體支付方式客戶可與跟送貨時的配送員聯(lián)系咨詢。4、京東返款給賣家：在京東派送簽收且買家付款成功后，京東通過銀行或支付平臺將完成的貨款清算給賣家。

8月18日消息，蘇寧易購發(fā)布818發(fā)燒購物節(jié)全程戰(zhàn)報。截至18日18時，818悟空排行榜榜首之爭暫告一段落，各品類銷售額競速冠亞季軍誕生。家電排行榜上，美的、海爾、格力登頂三甲。蘋果、華為和榮耀成為手機銷售排行榜前三。智能數(shù)碼冠軍被小米拿下，蘋果、華為緊隨其后。白酒銷售前三分別是五糧液、茅臺和洋河。紫金、中國黃金和金一，占據(jù)黃金珠寶前三強。樂高、費雪和奧迪雙鉆則登上玩具排行榜TOP3。品牌競速之外，蘇寧在818期間引領(lǐng)的業(yè)態(tài)變革。首個全數(shù)字化視覺無人店、首家3.0版蘇寧小店、首家蘇寧極物旗艦店等均在蘇寧818期間落地。同時，5G遇上818，全國超12000家蘇寧門店上線5G手機。無人車5G臥龍，在國內(nèi)首次完成實景路測。布局5G+8K體驗廳，蘇寧率先開啟體驗?zāi)Ｊ?，引領(lǐng)客廳智能化家電變革。818新業(yè)態(tài)迭出8月16日，首家全數(shù)字化視覺無人店在南京蘇寧總部正式開業(yè)。買一瓶礦泉水最快1秒就能完成交付，消費者平均購物時間節(jié)省了45秒，真正實現(xiàn)“即拿即走”。818期間，首家蘇寧小店3.0開業(yè)，17天客流量近4萬，蘇寧菜場總訂單量突破800單，蘇寧有房迎來近2300位用戶咨詢。此外，首家蘇寧極物旗艦店迎來繼開業(yè)后的第二波購物高峰，18日當(dāng)天，進店客流量達到2.5萬人次，訂單轉(zhuǎn)化率超過13%。818期間，深耕縣鎮(zhèn)市場的蘇寧零售云門店達到3726家，銷售量突破100萬件。18日當(dāng)天，依托于零售云店的線上銷售金額環(huán)比增長超9倍。其中，徐州馬坡鎮(zhèn)店，線上日訂單量達到310單。在蘇寧拼購、砍價團、蘇寧鯨喜全場景紅包等線上分享和超12000店的帶動下，818期間，蘇寧易購小程序訪問分享增5倍。社交電商持續(xù)深耕，社區(qū)團購助力電商下沉的同時，催生了新的“兼職族”。818期間，蘇小團團長數(shù)量突破60000人，單人傭金最高收入達到2.8萬元，共有超59％的團長兼職收入3000元以上。蘇寧易購APP持續(xù)占據(jù)AppStore購物類排行榜第一截至今日發(fā)稿，蘇寧易購持續(xù)占據(jù)AppStore購物類排行榜第一寶座。蘇寧易購、蘇寧拼購雙雙進入阿拉丁小程序TOP50。數(shù)據(jù)顯示，818期間，繼賣出全國第一臺5G手機后，在蘇寧易購全渠道、全業(yè)態(tài)嘗鮮體驗5G人數(shù)超200萬。8K電視銷量環(huán)比增長413%，5G+8K的搭配，有望成為消費升級的新標配。818，蘇寧快消品類迎來再度爆發(fā)。截至18日18時，蘇寧超市累計賣出1000萬公斤洗衣液、5960萬包抽紙和100萬升洗發(fā)水。個護清潔日用品的消費者中，25-40歲的職場精英占6成?！爸星锎髴?zhàn)”在818提前打響。818期間，蘇寧超市大閘蟹蟹卡銷售同比增長396%，SKG按摩儀銷量超80000臺，果汁杯銷量超20萬只，垃圾處理器同比增長910%。818期間，蘇寧易購SUPER會員先后與咪咕、騰訊、PP體育、光大銀行、浦發(fā)銀行，交通銀行、興業(yè)銀行發(fā)布聯(lián)名會員。18日當(dāng)天，整體新增100萬SUPER+聯(lián)名會員。小店即時配覆蓋超1800萬戶8月17日，蘇寧物流“5G臥龍”無人車首次實現(xiàn)實景路測，用時5分鐘送達第一單。蘇寧秒達最快17分鐘送達，全國1小時服務(wù)圈平均送達時間34分鐘。截至今日18時，南京、北京、廣州、上海、成都、武漢、西安、沈陽、深圳、杭州、濟南、鄭州、重慶共13個城市，平均送達時間25分鐘，南通、惠州、昆明、紹興、烏魯木齊等40個大中小城市，平均送達時間37分鐘。全國近6000家蘇寧小店，即時配送覆蓋人群1800萬戶。截至戰(zhàn)報發(fā)布時，蘇寧以舊換新總量超過100萬單，28省市地區(qū)商務(wù)部門助力。有超過70萬用戶家庭參與以舊換新。818前夕，蘇寧小店推出“生活幫”服務(wù)品牌，成為社區(qū)居民以舊換新的新入口。818期間，蘇寧金融支付立減，共為用戶節(jié)省6900萬元。華為首次超越蘋果，成為用戶最愛分期購買的品牌。蘇寧拼購十大店鋪出爐818期間，蘇寧拼購訂單數(shù)同比去年上漲561.07%。訂單數(shù)最高的單日，出現(xiàn)在“808超級拼購日”，僅用4小時打破去年全天記錄。大數(shù)據(jù)顯示，818期間訂單數(shù)突破10萬的商戶共有2610家。其中，云柔科技母嬰專營店、億米多旗艦店、樂益天旗艦店、約陌零食專營店、誠達食品專營店、優(yōu)選一畝田遼寧特產(chǎn)專營店、果美生鮮專營店、俊弛旗艦店、大鳩寶專營店和谷斑旗艦店，位列前十。817發(fā)燒夜活動，蘇寧、快手集結(jié)十大網(wǎng)紅，直播帶貨，沈騰和賈玲現(xiàn)場助陣推薦。數(shù)據(jù)顯示，在直播節(jié)目中，10分鐘賣出15萬份酸辣粉。此前，在沈騰、賈玲代言人拼購專屬會場，1小時賣貨10萬單。

京東網(wǎng)上商城在國內(nèi)電商行業(yè)一直有著不錯的成績，特別是京東的自營式物流覆蓋了我國大部分地區(qū)，同時在多個地方成立了物流集散中心和倉庫，特別是京東自營店的配送速度相當(dāng)快。京東發(fā)展多年，不管是在物流還是售后服務(wù)，都有比較完善的系統(tǒng)。接下來我們來了解一下京東退貨拒收相關(guān)的問題。一.京東拒收會全額退款嗎?是的，會全額退款給買家。京東商品訂單拒收后，等拒收的商品退回去之后，待京東售后退款審核成功后，京東商城售后會把退款金額全額原路返還。如果是京東的第三方賣家發(fā)貨，訂單會根據(jù)賣家是否包郵進行退款受理，運費領(lǐng)外算的話，不是質(zhì)量問題需買家承擔(dān)運費。二.京東取消訂單后如何退款?退款具體操作流程如下：1.登陸京東app賬號，在“我的”找到個人的訂單，查看全部訂單，然后找到你要退的商品，直接申請取消訂單。4.申請取消提交后，平臺會根據(jù)你的商品的發(fā)貨狀態(tài)給予退款處理。1)如果在退貨商品未出庫的狀態(tài)提交申請退款，系統(tǒng)的退款審核在30分鐘左右完成。2)如果退貨商品已經(jīng)出庫但未裝車到配送站，再提交退款申請的話，系統(tǒng)進行退款審核后，會在24小時內(nèi)完成退款。3)如果退貨商品已經(jīng)出倉庫并且在送達京東配送站的途中，要等到該商品在配送站截留，再退回倉庫之后，取消的訂單會在24小時內(nèi)完成審核。4)訂單派送拒收后，在當(dāng)天24小時內(nèi)系統(tǒng)會自動審核退款申請，完成退款。5)第三方賣家發(fā)貨，需要與店鋪賣家聯(lián)系協(xié)商退款事宜，查看顯示申請進度，待賣家同意退款申請后，系統(tǒng)會進行退款。5.具體的退款路徑周期如下圖：京東退款一般情況是退到付款的銀行卡或信用卡，還有就是退到賬戶余額里。如果是在微信平臺的京東購物中購買商品,使用微信錢包支付的話,退款后所返還的金額還會原路返回到微信的賬戶中。申請退款的流程需要一些時間，不是馬上到賬，所以買家需要耐心等待。如果買家一直沒有收到退款，且退款的訂單已經(jīng)超過了退款周期，買家可以聯(lián)系京東的客服進行退款處理。

消費者在網(wǎng)上購物的時候，有時候有商品包不包郵對于賣家是否購買這個商品有很大的影響，所以通常我們在線上購物平臺上買商品的時候，商家都會包郵。但是如果你在天貓超市或者京東自營中購買商品的時候，對于商品包郵，都是有門檻的。在京東自營中買東西的時候，是需要消費者消費金額達到門檻，京東才可以免運費的。通常情況下需要在京東商城中購物滿99元就可以享受包郵服務(wù)了，如果你的消費金額在49元一下的話，會收取八元錢的基礎(chǔ)運費。消費金額大于四十九元或等于四十九元，小于九十九元的話收取六元錢的運費。根據(jù)商品類目不同收取運費標準也有所不同，如果你在京東商城中購買生鮮類的商品的話，運費標準為，消費金額不達到九十九元，收取消費者12元的基礎(chǔ)運費，如果商品重量超出五十公斤的話，每超出一公斤收取一元錢的續(xù)重運費。當(dāng)消費的金額超出或者剛好九十九元的話，生鮮類商品也是不收取運費的，但是同樣會有續(xù)重費用，超出五十公斤的話，每公斤按照一元錢的標準收取續(xù)重運費。另外京東自營快遞中還有兩項特殊的快遞服務(wù)一個是京準達，另一個是極速達。如果選取京準達服務(wù)的訂單的話。如果你購買的商品中需要支付基礎(chǔ)運費或者續(xù)重運費，那么就需要在支付完基礎(chǔ)運費或續(xù)重運費之后，再額外的加收京準達的運費。如果消費金額達到了免除基礎(chǔ)運費并且沒有續(xù)重費用的話，那么只收取京準達的運費。中小件的生鮮商品包括中小件的普通非生鮮商品都是加收6元的京準達運費，如果是大件商品的話，加收京準達運費三十九元，如果你購買的商品中同事包含了三種類型的商品的話，那么將同時收取中小件生鮮商品，中小件普通商品，大件商品的京準達服運費。如果在購買商品的時候選擇極速達配送服務(wù)的話，中小件的商品每個訂單收取九十九元的極速達服務(wù)費，大件的商品每個訂單收取一百五十九元的極速達服務(wù)費，跟京準達一樣，如果你購買的商品中同時包含了中小件和大件商品的話，在都選擇了極速達服務(wù)，那么將會同時收取大件和中小件的極速達配送服務(wù)費用。了解了京東的包郵門檻后，消費者在京東商城購買商品的時候就可以考慮，如果單個商品單價不能滿足包郵條件的話，可以選擇買一些其他需要的商品進行湊單。這樣可以更加劃算的買到想要的商品。另外如果是購買家電家居等大件商品的話，是不收取續(xù)重費用的。

只要肯努力，就一定會創(chuàng)造奇跡，關(guān)于這句話，拼多多這個電商平臺就來進行了我完美的詮釋，而接下來小編就將于下文中為大家詳細的講一下拼多多的崛起憑借的是什么呢?究竟是什么原因能夠從京東和淘寶的夾縫中殺出的呢?第一點，那就是拼多多有著大量的流量引入因為，拼多多發(fā)展的道路是采用大量社交推廣，并且借此裂變引流的套路，而且拼多多還有騰訊的大力支持，騰訊手上有著騰訊QQ和微信兩個龐大流量池，尤其是現(xiàn)在拼多多直接入駐了微信了，所以這么一來，就相當(dāng)于拼多多有著大量的潛在客戶群體了，這也讓拼多多有著穩(wěn)定流量了。第二點，那就是拼多多對用戶群體的定位和淘寶京東是不同的眾所周知，拼多多一直以來所走的路線，都是以價格便宜，商品多樣化的低端化道路，其實這和淘寶早年的時候發(fā)展線路是大庭相徑的，而且最近這段時間，淘寶一直在試圖擺脫低端的位置，畢竟現(xiàn)在國人生活水平提高了，開始追求商品的品質(zhì)了，普遍的都開始認為外國貨正品，不怎么支持國貨了。所以淘寶現(xiàn)在也開始試圖走向世界，接軌國際了。這也是為什么這幾年里，阿里巴巴開始講天貓打造成天貓國家的主要原因了。第三點，那就是拼多多獨特的拼團模式了拼團這個認知，在古老的人類購買行為中已經(jīng)存在很久了，簡單說，大家湊在一起團購，可以砍價，砍價就可以更便宜。而很多的好東西，因為團購，大家砍價才便宜。這就是拼多多的售賣的產(chǎn)品之所以很便宜的背后的邏輯了。而且，拼多多也很機智避開了和淘寶、京東的利益區(qū)域，因為，目前淘寶主打的是精品貨源，同時通過天貓國際，與世界接軌;而京東主打快遞的迅速，以及其旗下自營的產(chǎn)品;而反觀拼多多?，F(xiàn)在拼多多主打面向三四線城市，以中老年用戶群體為主，通過自己售賣產(chǎn)品價格低廉的優(yōu)勢，吸引用戶的加入。這樣直接減少了來自淘寶和京東的針對。

8月12日消息，數(shù)據(jù)顯示，工作日的上午11點到下午13點，以及晚上的21點到23點成為了微淘的瀏覽高峰。買東西前先看看美妝博主的試色、穿搭博主推薦的最新款夏裝…這樣的“種草型”購物已經(jīng)是不少人的習(xí)慣。目前微淘最新的內(nèi)容類型包括了上新、種草、視頻、買家秀、直播等，時尚穿搭、美妝護膚、美食體驗、家居搭配等內(nèi)容都頗受歡迎。許多品牌還會在微淘保持周期性上新的節(jié)奏。從八月開始，微淘也開始了新一輪的升級。包括科顏氏、雅詩蘭黛、MAC、華為、戴森等店鋪都已開通了粉絲“親密度”，你和店鋪的“親密度”會以“溫度”的形式體現(xiàn)在頁面上，通過瀏覽、收藏、購買、分享商品等與品牌之間的互動，就能提升自己的親密度，解鎖更多的親密粉絲專享權(quán)益。目前，微淘上已經(jīng)匯聚了包括商家和達人在內(nèi)的超百萬內(nèi)容創(chuàng)作者，他們通過“內(nèi)容種草”擄獲了大票粉絲。

京東818是什么活動?京東818有優(yōu)惠嗎?很多朋友最近問小編這個問題，現(xiàn)在我們就來談?wù)劸烤咕〇|818是什么活動?為什么那么多的人關(guān)注2019京東818活動?京東818是什么活動?2019京東818活動成為京東818手機節(jié)。顧名思義，就是在2019年8月18日前后，京東商城會開展以手機優(yōu)惠為主的活動。去年，也就是2018年京東818活動的具體時間是8月1日至8月22日，也就是在這個時間段內(nèi)，京東商城的手機會有各種優(yōu)惠。由于今年818具體活動方案還沒出來，小編給大家講講去年相關(guān)細則。2018京東818手機節(jié)除了聯(lián)合多家手機品牌之外，還出現(xiàn)了最新亮點，在2018京東818手機節(jié)活動中購買手機，我們就可以享受京東白條12期免息，還有機會獲得游戲大禮包和拍立得相機;要是你還能曬單并進行服務(wù)評價的話，還可以獲得的京東京豆和E卡。2018京東818活動!在8月8日，京東通訊事業(yè)部與京東支付聯(lián)合，與中國銀行銀行卡卡中心達成營銷戰(zhàn)略合作關(guān)系。打算在年貨節(jié)、418、618、818、雙11等各大活動節(jié)點，通過立減、免息、話費等手段，旨在提高三方在銷售量、活躍現(xiàn)有用戶、拉動新用戶等方面的優(yōu)勢。活動期間，使用中國銀行信用卡用戶便可以享受京東支付立減的優(yōu)惠。2018年818手機節(jié)可以說是三方打響戰(zhàn)略合作的第一槍，在8月3日至20日期間，京東用戶用中行信用卡購手機，可在優(yōu)惠基礎(chǔ)上再享8.8折，最高可立減818元!支付成功后，還會再贈送滿79減20元的手機配件支付券。不僅如此，若是試用中行信用卡在京東商城進行手機充值，還可享話費充值滿99減5等活動。以上就是今天小編給大家?guī)淼?018京東818活動介紹。818手機節(jié)還是值得我們?nèi)タ纯吹?，?dāng)然前提是我們有這種需求。畢竟現(xiàn)在電商平臺的活動那么多，作為消費者，還是需要要懂得理性消費的哦。

據(jù)外媒報道，今日亞馬遜公司正式宣布將在加州歐文地區(qū)及更大范圍內(nèi)對無人送貨機器人Scout進行測試，此前的幾個月中，一直都限制在華盛頓州斯諾霍米什縣的總部附近測試。亞馬遜表示，若在此地區(qū)的亞馬遜網(wǎng)上商城購買東西，近幾個月除了人工正常配送之外，其一直都在訓(xùn)練送貨機器人Scout，有時候也會是Scout進行配送。Scout機器人有六個輪子，整體穩(wěn)定性很好，由電池供電，身上裝有各種傳感器用以進行交互?？爝f小哥將要失業(yè)了?實際還沒有那么快。Scout目前僅處于初級階段，其只能在白天配送，雖然他們可以自助導(dǎo)航認路，但是身旁必須有一名員工陪同，以防止會時常出現(xiàn)故障等情況。畢竟是機器，其自身智能性還不足以真正落地到實際應(yīng)用中。機器雖然一時間還未實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)落地，但快遞小哥的“焦慮”已經(jīng)從亞馬遜開始蔓延了。與此同時，真正要開始擔(dān)心的其實應(yīng)該是營銷文案員。據(jù)了解，摩根大通公司與一家利用人工智能撰寫營銷文案的軟件初創(chuàng)企業(yè)-佩薩多公司簽署了為期五年的協(xié)議。其在測試中發(fā)現(xiàn)，佩薩多公司的人工智能“撰寫工具”創(chuàng)作出的數(shù)字廣告比摩根大通自己的寫手更加出色。若以點擊率來看的話，前者的點擊率常常比后者高出一倍多。人類寫手：“從您房屋的產(chǎn)權(quán)獲取現(xiàn)金。”人工智能：“沒錯——你可以從您房屋的產(chǎn)權(quán)解鎖現(xiàn)金?！笔遣皇歉杏X人工智能比人類寫手更富有表達力，不僅如此，在兩家公司簽署協(xié)議之前，據(jù)悉相關(guān)技術(shù)就已經(jīng)試驗成功。佩薩多公司人工智能撰寫背后是一個以“信息機”的形式借助數(shù)據(jù)庫里一百多萬條詞匯形成的文案。摩根大通公司希望將此項技術(shù)用于廣告營銷、通訊及客服提示等。目前摩根大通擁有超過25萬名員工，每年僅技術(shù)預(yù)算就達110億美元。若將這個技術(shù)全面應(yīng)用到公司，這將不僅節(jié)省了勞動成本，也能更好的促進我們?nèi)祟愇陌竼T投入到更加創(chuàng)新性的工作中去，實現(xiàn)自我價值。早在2017年摩根大通就實施了一項名為“合同智能”的計劃，將律師和信貸員從繁復(fù)的勞動工作中解脫出來，將完成的文件的審核工作縮短至秒級別。未來早已到來？AI已經(jīng)開始販賣起某些領(lǐng)域中的焦慮了。

大家都知道，在京東上買東西是需要運費的，除非你達到一定的金額，面對高昂的運費，小伙伴們該怎么做呢?今天小編給大家分享一下關(guān)于京東免運費券怎么領(lǐng)取的相關(guān)技巧，一起來看看吧。今天小編給大家分享幾招，每月可以領(lǐng)取10+張運費券。1、每日簽到領(lǐng)取免郵券這個活動所有會員均可參加，免費領(lǐng)取無門檻。每周連續(xù)簽到七天，第七天可領(lǐng)到一張。一個月可領(lǐng)4張。由于是每個時間段是限量的，所以大家盡量在每個小時的整點簽到，才有可能簽到成功。有的時候領(lǐng)取的可能是滿減券。如果錯過連續(xù)簽到，還可以花費10京豆補簽，每個周期最多只可以補簽2次。另外，在同一界面還有個每日抽獎，偶爾也能抽中運費券，大家在簽到時可以順手點點。2、京豆兌換免郵券如果急需免郵券，可考慮通過京豆兌換免郵券。大約需要288京豆或300京豆兌換一張免郵券，100京豆等于1元錢。京豆兌換免郵券有三個入口：京東微信端、京豆QQ端、京東APP。3、金融鉑金會員每月贈送1張免郵券京東金融的鉑金會員，每月也會有一張運費券。不過鉑金會員的門檻略高，在京東金融需要投入2萬元資產(chǎn)，例如小金庫或理財產(chǎn)品等。4、PLUS會員每月5張免郵券京東PLUS會員，每月可以有5張6元免郵券，一年價值360元運費券。經(jīng)過現(xiàn)在運費調(diào)整后，原來免郵一次用一張運費券，每月5次免郵，現(xiàn)在可能變?yōu)槊看斡?張免郵券，每月不到2次免郵機會了。5、其他一些不定期的活動如QQ積分兌換免郵券，還有一些活動可能也會發(fā)送免郵券。6、利用圖書湊單減運費如果實在沒有免郵券，那我們只能靠圖書湊單了。根據(jù)京東的運費規(guī)則，如下：訂單中非生鮮商品金額<49元，其中圖書商品金額<29元，收取基礎(chǔ)運費15元，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;好了，今天就跟大家分享這么多吧。有免郵券當(dāng)然更好，沒有的話，大家可以盡量湊湊單再購買，這樣也是可以減少大家的運費復(fù)負擔(dān)哦。

電商行業(yè)的迅速發(fā)展，使得電商平臺越來越多，每個平臺主打的內(nèi)容都不一樣，廣告詞也不相同。但是廣告再好，都不如貨真價實的好。唯品會和京東是兩個眾人皆知的平臺，他們倆有什么關(guān)系呢?哪個更好?一、有什么關(guān)系?他們倆經(jīng)存在競爭關(guān)系，又非常友好。京東與唯品會，正如美團與海瀾之家，線上平臺工具牽連線下購買力，線下商品工具推動線上新流量。熟人之間好辦事，一般地，線下商品工具較簡單，商譽蠻可以，產(chǎn)品從入市以來銷量都蠻好，市場還吃得住，那就蠻好。線上平臺工具也不是隨便選選的，甲乙丙幾家合作的價值觀起碼有很多堅持保障和相通之處，不是商品合作那么簡單，巨頭間要講生態(tài)。二、京東和唯品會哪個更好?我們都知道唯品會主打特賣，是中國領(lǐng)先的名牌折扣網(wǎng)，在唯品會網(wǎng)站以比零售大幅優(yōu)惠的折扣價，向中國消費者提供優(yōu)質(zhì)、受歡迎的品牌正品，商品囊括時裝、護膚品、箱包、皮具、配飾、香水等等，琳瑯滿目。它堅持已安全誠信的環(huán)境和服務(wù)，可對比的低價位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計、完善的售后服務(wù)，全方位地服務(wù)于每一位會員，致力打造為中國一流的B2C網(wǎng)絡(luò)購物平臺。而京東的話，它自營的東西更多，但是他也有三方店鋪。所以從商品的來源來看。唯品會和京東相比較，京東的商品更真哦。對于這兩個平臺，我們來看看網(wǎng)友們的看法：1.唯品會可以滿足我們生活的許多方面，比如買衣服、鞋包、化妝品、食品、以及海外代購，價位相對比較合理，質(zhì)量也是有保證的、京東的商品質(zhì)量也不錯，數(shù)量種類也是不少，但是京東和淘寶一樣，都有一個比較讓人頭疼的問題，就是界面設(shè)計不夠簡化。2.京東自營的東西也很不錯，京東的物流很快速，唯品會的就稍微慢一些，一些美妝的品牌類可以選擇唯品會，而一些家用電器什么的，可以在京東自營購買?？梢哉f唯品會和京東這兩個平臺各有各的好處吧，如果想要買化妝品，特價商品之類的可以選擇在唯品會上購買，家電、數(shù)碼這類產(chǎn)品是可以選擇在京東上購買。總之，無論是哪個平臺，大家在網(wǎng)上購物一定要貨比三家，多看看其他的網(wǎng)友的評價、買家秀，避免買到假貨。

8月8日消息，據(jù)獲悉，就在剛剛，SaaS服務(wù)商中國有贊發(fā)布公告稱獲得百度戰(zhàn)略投資，不過具體金額并未披露。此后，百度將從資金、資源上對有贊做全方位戰(zhàn)略支持，雙方將聯(lián)手為品牌商打造“有交易能力的新官網(wǎng)”。據(jù)悉，SaaS服務(wù)商有贊已經(jīng)服務(wù)了超過442萬商家，涉及零售、餐飲、美業(yè)、教育、酒店旅游等多個行業(yè)，并于2018年4月份在港股上市。過去7年里，有贊最突出的業(yè)務(wù)是搭建微信商城，基于公眾號、小程序、微信群等幫商家經(jīng)營私域流量、提高單客價值，服務(wù)對象包括王府井百貨、良品鋪子等傳統(tǒng)零售品牌，也有幸福西餅、韓都衣舍、黎貝卡的異想世界等新銳互聯(lián)網(wǎng)品牌。據(jù)介紹，此次百度戰(zhàn)略投資有贊，將目標指向了“有交易能力的官網(wǎng)”?！坝匈澯袛?shù)百萬的商家，對于百度搜索流量都有著龐大的需求量，品牌商需要在百度有一個確定的官方搜索結(jié)果，且不僅僅支持品牌展示，還需要實現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化?！庇匈澫嚓P(guān)負責(zé)人如是說。以良品鋪子為例，其本身有足夠的知名度，每天都有大量百度品牌關(guān)鍵詞搜索。通過有贊接入百度智能小程序，消費者無論是主動搜索“良品鋪子”，還是從百度信息流的推薦位中，都可以直接跳轉(zhuǎn)到良品鋪子小程序下單購買，為品牌帶來用戶增量和銷售增量。據(jù)了解到，此次投資動作早有預(yù)兆。今年7月3日，百度高級副總裁沈抖就在百度AI開發(fā)者大會上宣布，將與有贊聯(lián)手打造“百度智能小程序直營電商解決方案”。目前，有贊已經(jīng)幫100多家品牌商接入百度智能小程序。在百度智能小程序服務(wù)市場上，有贊已經(jīng)被放在了權(quán)重最高的推薦位置。有贊相關(guān)負責(zé)人表示，百度戰(zhàn)略投資有贊的原因可以歸納為兩點：（1）此前，百度對品牌或企業(yè)主的價值更多集中在展示和線索提供，但幾乎無法轉(zhuǎn)化，因此百度需要一個有電商交易能力的合作伙伴；（2）百度需要一個能承接其巨大流量和用戶資源的平臺，有贊剛好有足夠的連接和交易、訂單處理能力。有贊CTO崔玉松表示，對有贊的商家來說，一切能帶來流量、帶來增量的渠道，都是需要布局的渠道?！八晕⑿判〕绦?、支付寶小程序、百度小程序都是我們要布局的，而且要讓商家在有贊后臺能夠高效、低成本管理好不同渠道的小程序?！睋?jù)了解到，百度已經(jīng)是BAT中第二家投資有贊的巨頭。今年4月，有贊發(fā)布公告稱已完成新一輪近10億港元融資，由騰訊領(lǐng)投，融得的資金將全面用于線下門店業(yè)務(wù)的推進和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智慧零售落實，這也意味著一直深耕微信生態(tài)的有贊與騰訊有了更深度的綁定。而就在日前，一直備受期待的“小程序+朋友圈”打通的業(yè)務(wù)，有贊也首批參與其中，支持在微信朋友圈廣告中直接接入有贊小程序，幫商家在朋友圈廣告中實現(xiàn)銷售，實際檢測轉(zhuǎn)化效果。有贊和騰訊“牽手”的過程，與有贊和百度的關(guān)系變化較為相似?？梢韵胂螅磥戆俣壬鷳B(tài)中的更多入口也會提供給有贊的相關(guān)業(yè)務(wù)。此外，據(jù)知情人士透露，有贊不僅已經(jīng)和百度、騰訊有生態(tài)連接，與阿里系支付寶小程序的探索也正在進行，雙方合作產(chǎn)品據(jù)悉已在計劃中。

在此前的2018年的京東全球好物節(jié)的啟動發(fā)布會上，京東集團CMO京東商城的輪值CEO徐雷表示，與往年不一樣的就是，今年的京東的雙十一晚會將會和騰訊一起舉辦，并且在內(nèi)容主題上會突出圍繞新時代的消費者品質(zhì)至上的消費理念，將消費者的那種核心的訴求觀念進行強調(diào)，而這種觀念就是京東方面需要的那種依托力量，為的是展現(xiàn)出的零售消費基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢理念。那么，京東今年雙十一有晚會嗎?還會再次與騰訊聯(lián)合舉辦嗎?在這個方面，京東表示出想要持續(xù)，深入，不斷整合出目前內(nèi)外戰(zhàn)線的優(yōu)勢力量，將京東在線上和線下相結(jié)合的不同優(yōu)勢戰(zhàn)略凸現(xiàn)出來，展現(xiàn)出一種面向于消費者的高質(zhì)量的購物體驗，打造出目前新時期新的購物便捷方式。在這次發(fā)布會的現(xiàn)場上面最萬眾矚目的一點，就是將要從10月12日一直持續(xù)到11月15日，這足足差不多是一個月的超長期的促銷活動可以說真的是創(chuàng)造了歷史。而且在這次京東方面展現(xiàn)出的九大的主題日和七大專場的活動，從中我們可以看出，排除了主要的基礎(chǔ)優(yōu)惠價格之外，京東在這次的雙十一活動還是推出了相應(yīng)的秒殺活動還有神劵，滿減優(yōu)惠，拼購等政策方針，在這些創(chuàng)意滿滿的營銷策略上面所要展現(xiàn)出的就是針對相應(yīng)特定的人群，還具有專享的權(quán)益。對于這次京東方面展現(xiàn)出來的策略，足以彰顯出京東的態(tài)度就是：不想要玩套路，想要直接讓利給大家。不同的大促銷活動，京東方面也是展現(xiàn)出對于消費者的另一種態(tài)度。首先就是要好逛，其次就是要好買，再者就是要好玩，這樣的購物體驗，展現(xiàn)出來的就是京東這次在站內(nèi)站外，線上線下不同的開啟策略，這不論是在京東的手機客戶端上，還是商城的電腦版客戶端網(wǎng)站，購物的微信小程序等不同種，不一樣的站內(nèi)渠道購買方向。這樣不同種類的跨界營銷策略，都不同程度促使著打響了京東雙十一戰(zhàn)場上的第一槍。線下的門店也可以說是京東購物的一種優(yōu)勢，在防止偽劣產(chǎn)品的追溯平臺上，也展現(xiàn)出了相應(yīng)的不同數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)的背后，我們可以看出京東的超強實力。

很多網(wǎng)友對拼多多售后都有存在質(zhì)疑，因為拼多多東西不好所以經(jīng)常會申請售后卻沒有用處，所以并不是很建議在拼多多買東西，畢竟一分價錢一分貨，而且官方客服還總是很敷衍，今天小編就針對這方面的信息，以手機為例給大家分享自己的經(jīng)驗。一、有保障嗎?關(guān)于拼多多手機售后問題，很多朋友反饋都覺得不靠譜，主要因為拼多多假貨很多，而且售后做的也不好，買來發(fā)現(xiàn)問題會造成很多麻煩，建議不要再拼多多購買，一分價錢一分貨便宜的價格必有便宜之處，不過可以參考后在進行判斷。二、有哪些售后規(guī)則?1、商家應(yīng)該按照本規(guī)則規(guī)定的流程處理用戶的退款申請，提供售后服務(wù)。拼多多也有這個權(quán)利對商家的售后服務(wù)情況進行檢測并且要數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并依據(jù)商家跟拼多多簽署的拼多多平臺合作協(xié)議跟平臺規(guī)則，對售后服務(wù)不符合本規(guī)則的要求的商家作出處理。2、本規(guī)則所稱退款包括僅退款跟退貨退款，僅退款流程僅適用于所有訂單，退貨退款僅適用于已發(fā)貨的非特殊商品訂單，特殊商品包括但不僅限于水果、生鮮跟虛擬商品。3、訂單沒有發(fā)貨，切尚在承諾發(fā)貨時間內(nèi)的，用戶應(yīng)該向平臺申請退款，由平臺審查作出處理，如果平臺需要向商家核實訂單有關(guān)情況，商家應(yīng)該配合并提供相應(yīng)的信息、證據(jù)等。4、在售后規(guī)則中，買家提出了僅退款或者退貨退款申請后，商家的相應(yīng)處理時間改為48小時，如果超時還沒有處理，則系統(tǒng)默認為同意直接退款，且新增了介入率與介入量兩項考核指標。