茵芙莎護膚品是日本Shiseido(資生堂)集團旗下的獨立美妝，以專柜形式發(fā)售。其茵芙莎英文名為“IPSA”，這個品牌主打補水保濕、調(diào)節(jié)水油平衡、為肌膚補充營養(yǎng)等功效，該品牌針對不同的人群推出了不同款式的護膚品，其中精華和水乳在市面中也比較受歡迎。

彩妝類目，統(tǒng)計周期內(nèi)，累積銷售金額排在第一的是MEMEMEPRO，第二是紀梵希，第三是歐億姿，其后依次是形象美、雅詩蘭黛、蘭芝、完美日記、法頌、辛有志、歐彩蓮。護膚類目，統(tǒng)計周期內(nèi)，所有相關直播場次銷售總金額排名第一的品牌為WHOO，其后為蘭蔻，第三為肌琳莎，第四為雅詩蘭黛，第五為資生堂。服裝類目（包括男裝和女裝），統(tǒng)計周期內(nèi)，所有相關直播場次銷售總金額排名第一的品牌是北極絨，第二為南極人，第三為黛爾佳人，第四為浪莎，第五為EDWIN。家居家紡類目，統(tǒng)計周期內(nèi)，所有相關直播場次銷售總金額排名依次為南極人、覺先生、久適生活、北極絨、無印良品等。美食飲品類目，統(tǒng)計周期內(nèi)，累積銷售金額排在第一的是李子柒，第二是有禾，第三是杯口留香，其后依次是甄味尚、周黑鴨、網(wǎng)易未央。

當皮膚覺得很繃緊的時候，應該使用什么護膚品呢？這個時候爽膚水可以派上用場了，下面是幾款強推爽膚水的內(nèi)容介紹。商品推薦分別為：01、sk2神仙水說起好用的爽膚水必定少不了神仙水，sk2家長年暢銷的大名鼎鼎的神仙水，皮膚粗糙痘痘閉口暗沉問題都可以幫你解決，解決肌膚問題的同時讓皮膚達到水油平衡。02、資生堂紅色蜜露資生堂鎮(zhèn)店之寶，屬于高機能精華水，蘊含了更多護膚精華成分，集高補水，抗氧化，活膚三大功效于一身，用完后皮膚很柔軟，讓皮膚有喝滿水的感覺，保濕效果驚人。03、WHOO天氣丹華泫水作為后的高端品牌，天氣丹一直備受好評，能調(diào)節(jié)天氣對肌膚影響的爽膚水，并且?guī)в芯A成分，使用幾次后，肌膚明顯恢復生機，保護肌膚不受任何惡劣天氣的傷害。04、雪花秀滋陰水主打保濕去黃，淡淡的中藥味，水是比較濃綢的質(zhì)感，只要一點點就可以把整個臉擦好，保濕效果是立桿見影，滲透性好,皮膚吸收的很快。05、蘭蔻粉水秋冬必備的干皮親媽，淡淡的玫瑰花香味，水的質(zhì)地比較粘稠，但是上臉拍開后很清爽，吸收超級快，保濕效果很好。06、悅木之源菌菇水這也是一款調(diào)理水，解決肌膚干燥的同時，還能抑制痘痘生長、去除痘印、改善肌膚紅血絲等功效，建議用法：濕敷。07、黛珂紫蘇水黛珂家的明星產(chǎn)品，紫蘇水有一股薄荷和紫蘇混合的味道，消炎祛痘，對于閉口很有用，鎮(zhèn)定肌膚的功效很明顯，這個水含酒精。08、城野醫(yī)生毛孔收斂水解決毛孔粗大、黑頭問題，控油效果也不錯，對于油皮是一款既平價又好用的爽膚水，除日常補水，還可以在使用完清潔面膜后局部濕敷，收縮毛孔。09、雅詩蘭黛肌初賦活原生液屬于肌底微精華，爽膚水中含有精華，保濕補水，收縮毛孔，用完皮膚Q彈，保濕效果一級棒。10、AHC玻尿酸神仙水超級大一瓶，可以用到天荒地老，特別適合干燥、敏感、粗糙皮膚的保濕水，富含玻尿酸，補水保濕，清爽易吸收。特別提示人的肌膚也需要內(nèi)治外護，不是簡單的使用爽膚水就可以解決問題的，皮膚的繃緊有可能有很多原因造成，要找出問題之所在。

雙11來臨，回顧本周雙11重要備戰(zhàn)情況，整理如下：1、居然之家定下百億銷售目標“今年天貓雙11，居然之家定下一百億銷售目標?！痹?0月12日召開的居然之家與天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布會上，居然之家投資控股集團董事長汪林朋立下這一“軍令狀”。2017年，居然之家實現(xiàn)市場銷售額608億元，這意味著僅今年天貓雙11購物節(jié)，居然之家就要完成去年全年銷售額的六分之一。今年年初，阿里巴巴宣布54.53億人民幣戰(zhàn)略入股居然之家，全面開啟家居行業(yè)新零售時代。（新華網(wǎng)）2、京東物流啟用磁懸浮技術打包快遞京東物流于近日正式啟用智能包裝機。據(jù)了解，該設備將磁懸浮技術應用于倉庫作業(yè)的包裝環(huán)節(jié)，通過視覺識別、自動抓取、自動匹配包裝箱、自動校驗等技術，提升運營效率，并在節(jié)能環(huán)保方面做出了重要創(chuàng)新和實踐。早在今年6月，京東就聯(lián)合了美國磁飛機技術公司，率先在全球布局磁懸浮智慧物流技術。磁懸浮技術是智能包裝機的一大亮點，其嵌入了磁懸浮軌道和用于運送包裹的智能托車，最高速度可達5米/秒。京東物流此次使用磁懸浮技術的主要目的，是實現(xiàn)多種不同規(guī)格紙箱的快速定位，通過自動選取與商品規(guī)格相匹配的包裝，節(jié)約包裝耗材的使用。京東物流設備規(guī)劃部負責人王琨表示，目前智能包裝機主要用于各品牌手機、路由器、智能手環(huán)等商品，在國內(nèi)電商物流領域，京東物流此次包裝結構及包裝方式的應用，尚屬首例。今后還將擴充到圖書、個護美妝等其他品類的商品。3、奇客巴士借微信試水新零售據(jù)獲悉，日前，智能科技零售店“奇客巴士”上線了小程序商城，欲在雙11前期進行新零售試水，線上線下聯(lián)動營銷。據(jù)悉，由有贊提供技術支持。小程序商城內(nèi)上架的產(chǎn)品有生活日用類、黑科技類、影音娛樂類、數(shù)碼配件等。店內(nèi)實行滿99元包郵，七天質(zhì)量問題退換等政策。據(jù)了解到，奇客巴士是一家注重交互與體驗的智能科技零售店，在上海、杭州等城市的主流商圈擁有13家門店。4、雀巢等品牌加入菜鳥供應鏈菜鳥與雀巢、ALDI、麥德龍、ChemistWarehouse、資生堂、Aeon、Mistine、德國SOS等商家達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。菜鳥將在雙11期間提供全球供應鏈服務，進口商品將從到倉接貨、到港接貨變成直接到海外源頭接貨，全程把控降低商家供應鏈成本，提高物流效率和消費者體驗。在服務升級后，各個商家的生產(chǎn)或倉儲基地都會成為菜鳥全球供應鏈的起點，菜鳥將從商家的原產(chǎn)地直接提貨，隨后運至港口、機場，并完成出口清關。雙11期間，菜鳥位于日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、法國、英國、荷蘭、美國等30個國家和地區(qū)的近50個海外倉都將參與海外段服務，基本覆蓋了全球最集中的進口商品原產(chǎn)地。菜鳥國際商家負責人孫蓓蓓表示：“以往商家需要自己發(fā)貨至國內(nèi)保稅倉，成本高昂，流程繁瑣。在菜鳥提供海外頭程及港到倉的多環(huán)節(jié)服務后，進口商家的物流效率將大幅提升，同時在供應鏈上的支出也將至少減少10%?！?、部分快遞宣布價格上調(diào)不久前中通快遞就宣布將會漲價，而在之后申通、圓通等快遞也發(fā)布了漲價的通知，而且現(xiàn)在起已經(jīng)開始實施。這次漲價的地區(qū)主要集中在北京和上海，根據(jù)網(wǎng)友反饋目前每單快遞最高漲幅已經(jīng)達到了3元，漲幅達到了20%，不過順豐快遞目前仍然沒有發(fā)布漲價的消息。經(jīng)過這次漲價之后，北京、上海使用中通、圓通等公司發(fā)送快遞的價格幾乎與順豐相同。之所以選擇這個時間段漲價，快遞公司表示“雙十一“購物節(jié)期間，快遞公司也將進入業(yè)務高峰期，為了保證快遞的派送速度，公司將花費大量的人力和物力，因此漲價也屬于無奈之舉，而且這次漲價只是暫時性的，一旦度過高峰期，將會回到原本的定價。（TechWeb）6、京東發(fā)布萬店滿減活動規(guī)則據(jù)獲悉，京東發(fā)布《2018雙11萬店滿減日商家報名規(guī)則指南》。據(jù)悉，“萬店滿減日”活動是所有商家均可報名的平臺級、覆蓋腰尾商家、跨品類的滿減促銷活動。據(jù)京東方面介紹，在滿減力度方面，基于618情況，雙11萬店滿減日檔位優(yōu)化為8+N檔位模式，即8個平臺檔，N個事業(yè)群檔位，所有檔位僅在活動當天生效，8個平臺檔面向所有品類開放報名，N個事業(yè)群檔位僅面向單個事業(yè)群開放。8個平臺檔位會在商詳頁進行提前1天預熱，即在商詳頁的促銷進行活動預告，其余事業(yè)群檔根據(jù)主推品類的需求決定。此外，京東此次的萬店滿減活動還將在1號店同步展示，商家提報“萬店滿減”活動時，也需同步搭建1號店的店鋪頁面。

“五一”前后，不少電商巨頭紛紛開出實體店，賺足了一波節(jié)假日流量。4月28日，阿里首個商業(yè)項目“親橙里”和網(wǎng)易考拉首家線下店“海淘爆品店”同時在杭州開業(yè)。“五一”期間，遠在千里之外的雄安新區(qū)，京東X無人超市目前最大的一家門店亮相。蘇寧近300家各類新門店在全國開業(yè)。阿里“親橙里”4月28日，阿里首個商業(yè)項目“親橙里”在杭州西溪園區(qū)阿里淘寶城3期開業(yè)。共有包括盒馬鮮生、淘寶心選、天貓國際、星巴克、華為、外婆家、爐魚、喬治、JNBYHOME、浙大啟辰教育、峨影1958影城、艾維口腔等70余個品牌進駐。業(yè)態(tài)涉及餐飲、服飾、3C、超市、配飾、美容美甲、娛樂、醫(yī)療等?！坝H橙里”除了為園區(qū)員工服務以外，也向周邊消費者開放。目前，項目總體由阿里巴巴智慧建筑事業(yè)部操盤，具體實施團隊為綠城集團，商管團隊為南都物業(yè)。網(wǎng)易考拉“海淘爆品店”4月28日，網(wǎng)易考拉海購首家線下實體店——網(wǎng)易考拉“海淘爆品店”正式開業(yè)，選址杭州大廈·中央商城B1區(qū)域，營業(yè)面積近300平米。網(wǎng)易考拉海淘店目前SKU在1000個左右，涵蓋美妝、個護、母嬰、輕奢、數(shù)碼家電、運動服飾等熱門類目。在客群方面，網(wǎng)易考拉海淘店主要聚焦年齡在18-35歲之間的中產(chǎn)階級女性用戶，提供周邊五公里當日達服務。與其它新零售門店動輒從生鮮切入有所不同，網(wǎng)易考拉從母嬰、美妝等核心優(yōu)勢品類入手，逐步滲透到周邊領域。京東X無人超市雄安新區(qū)店五一假期，“雄安發(fā)布”官方微信發(fā)布了雄安市民服務中心園區(qū)最新照片，京東X無人超市雄安新區(qū)店正式亮相。坐落于雄安市民服務中心的這家門店面積達246平方米，是京東X無人超市目前最大的一家門店，同時也是京東助力雄安新區(qū)建設的首個實際落地項目?！坝猩芬姟?月28日，“有生品見”全球首家線下店正式落地上海七寶萬科廣場。僅在一天后，有生品見全球第二家店在南京友誼廣場開業(yè)?！坝猩芬姟笔呛胝沦Y本和開潤股份共同參股投資設立的一家零售公司，力求在新零售業(yè)態(tài)方向的探索和嘗試。涵蓋出行、家居、智能、家電、服裝、日化、食品、餐廚、嬰童、雜貨等十大品類，首店面積約1000㎡，涵蓋出行、家居、智能、家電、服裝、日化、食品、餐廚、嬰童、雜貨等十大熱門品類。主要商品包括90分出行產(chǎn)品、各種第三方品牌商品和部分小米生態(tài)鏈公司產(chǎn)品。蘇寧“五一”連續(xù)開店在4月底到五一期間，全國46座城市共將迎來72家新開蘇寧小店，集中分布在北京、上海、南京、武漢等一二線城市，店面類型以社區(qū)店為主，主打社區(qū)O2O市場。蘇寧零售云2018年4月底將開業(yè)112家門店，覆蓋全國22個省、90個城市，截至到5月1日總共有385家門店進入運營，第二季度還將極速爆發(fā)、全面收割縣鎮(zhèn)市場。實際上“五一”前后，除了電商巨頭紛紛開店外，不少傳統(tǒng)零售商、品牌商等也在推陳出新。居然之家商業(yè)項目居然之家體驗MALL在北京營業(yè)，旗下兩大品牌“居然吃貨天下”和“居然耀萊成龍影城”正式亮相;天虹旗下sp@ce超市挺進粵西;資生堂新零售項目“資生堂官方美妝星品館”跨境電商平臺正式落地;百麗X天貓智慧門店全國亮相。2018年，傳統(tǒng)實體店紛紛改造出新，線上巨頭在線下頻頻布點，而線上線下的融合也會越來越深。

為了吊起消費者口味，越來越多的零售商試都在讓用戶參與到產(chǎn)品制作中。以藥房起家的美國美妝護膚品牌Kiehl’s（科顏氏）日前就宣布將在全球店鋪內(nèi)推出個性化護膚解決方案ApothecaryPreparations，這項服務可針對不同用戶的獨特護膚需要，提供私人訂制修護配方。據(jù)公開資料顯示，這項服務首先需要科顏氏對用戶的膚質(zhì)進行檢測，隨后根據(jù)結果挑選兩款必需的濃縮精華配合“強化肌底原液”組成專有的獨特配方，這其中，可選擇成分功能包括針對皺紋、細紋、毛孔以及美白等。最后，每位消費者將拿到個人專屬包裝盒，盒外印有用戶姓名，盒內(nèi)則是用戶定制版護膚品。小編獲悉，此前，法國美容護膚品牌嬌蘭、日本品牌POLA、資生堂、法國美妝品牌蘭蔻、小眾香水品牌LeLabo等等都曾先后嘗試過定制化美妝產(chǎn)品。對此，也有業(yè)內(nèi)人士分析道，當下的美妝市場，已經(jīng)從早期單純以價格為主導的市場競爭環(huán)境，逐漸向定制化、差異化為導向的競爭環(huán)境轉(zhuǎn)變，企業(yè)要獲得用戶認可，必須創(chuàng)造使用價值，除了產(chǎn)品外，體驗和服務的個性化、專屬化也必不可少。而隨著越來越多品牌的加入，定制化美妝或?qū)⒊蔀樵撌袌龅南乱粋€發(fā)展趨勢。一方面，可以幫助美妝零售商收集用戶信息，建立強大的數(shù)據(jù)庫，幫助品牌深層次研究消費者；另一方面，在定制的過程中，這項服務可以使消費者直接加入到產(chǎn)品的制作過程，加強與用戶的互動，而在實現(xiàn)這些的同時，用戶體驗也隨之提升。

從去年的PokemonGo開始，AR（增強現(xiàn)實）技術便不斷出現(xiàn)在各行各業(yè)，但卻一直未迎來一個爆發(fā)點，還有聲音指出AR就是技術泡沫，它已經(jīng)冷了，甚至指出現(xiàn)有落地的AR功能也只是一種營銷噱頭……盡管如此，蘋果在今年6月份的全球開發(fā)者大會（WWDC）上發(fā)布了AR開發(fā)平臺ARkit，同月確認收購一家在AR技術上積累頗多的德國技術公司；而Facebook也今年推出了其AR平臺CameraEffects，并且扎克伯格在其F8開發(fā)者大會上用一張加了AR濾鏡的照片暗示這一技術會是今年Facebook發(fā)展的重點。所以，我們搜集了來自各個領域的AR實際應用，從這些案例中了解AR落地現(xiàn)狀，究竟是不是噱頭、是否為技術泡沫，我們一看便知。美妝在美妝市場，僅在近幾個月，就不斷有美妝巨頭在AR試妝應用上下功夫，包括歐萊雅、絲芙蘭、雅詩蘭黛、資生堂等等。然而無論線上還是線下，這些品牌使用AR的套路基本一致，都是通過在AR應用推出產(chǎn)品對應的妝容供消費者體驗，目前這一應用覆蓋產(chǎn)品包括口紅、睫毛膏、眼影、眼線、粉底液、腮紅、染發(fā)、眉毛等等，幾乎涵蓋所有美妝類產(chǎn)品。另據(jù)加拿大AR技術公司ModiFace方面介紹，化妝品公司用試妝技術不僅可以吸引80后、90后消費者的注意力，同樣也能拉動銷售額，當前已經(jīng)有150多個化妝品牌和ModiFace自己開發(fā)的美妝APP合作?？梢娒缞y品牌對于AR的熱情程度。的確，試妝應用為這些品牌的消費者帶去了一定便利。以往，消費者在實體店內(nèi)需要在挑選、試妝和卸妝之間不斷徘徊，過程繁瑣不說，就連試裝產(chǎn)品的衛(wèi)生安全問題也不能完全保證；而線上用戶則觸摸不到實物商品，僅憑圖片以及文字描述也難使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。另外，美妝品牌還可以借此手機后臺數(shù)據(jù)，分析用戶喜好同時判斷產(chǎn)品市場反響。紐約數(shù)字情報公司L2聯(lián)合創(chuàng)始人MaureenMullen還認為，AR技術將會于未來2-3年內(nèi)在美妝行業(yè)中大范圍普及。所以，AR在美妝市場的應用目前來看還算是順風順水。鞋服根據(jù)AlertTechnologies在2013年的一項研究報告，消費者在零售店里購物時，如果他們進了試衣室，就有67％的可能性會實際購買。所以，與美妝界的試妝應用類似，鞋服市場通過AR也衍生出了一種新物種——“虛擬試衣”。據(jù)了解，英國快時尚品牌Topshop曾推出過AR試裝應用（TopshopVirtualRealityDressingRoom），并且在用戶轉(zhuǎn)身時還能看到背部效果；優(yōu)衣庫曾在美國舊金山聯(lián)合廣場店推出了UniqloMagicMirror（優(yōu)衣庫魔鏡）只需簡單地按動按鈕，就能變換衣服的顏色；鞋類零售商匡威也推出的AR試鞋應用TheSampler，用戶只需將將攝像頭對準腳，就可以看到自己穿匡威鞋的樣子……而奢侈品電商Yoox、鞋品牌Nike、Vans、服裝品牌C&A、艾格、電商巨頭亞馬遜、天貓、京東等都在近年來推出過AR試裝技術另外，美國服裝零售店Moosejaw為了獲取更多關注并讓更多消費者參與黑色星期五的活動，曾做了一款AR應用MoosejawX-Ray，讓用戶可通過該應用看到宣傳冊模特穿內(nèi)衣時的樣子。據(jù)Moosejaw表示，也是這個應用，讓其在黑色星期五的銷量上漲了62%，同期增長37%。家居今年6月，蘋果宣稱宜家將會成為其AR領域的可能合作者之一；7月，美國家居建材連鎖零售商Lowe’s發(fā)布了一款融入AR技術的手機應用Lowe’sVision，它是一款店內(nèi)導航應用，可幫助顧客在店里快速找到自己要購買的商品；8月，美國家居電商Wayfair宣布將旗下AR應用WayfairView嵌入購物應用Wayfair內(nèi)，首次將AR體驗與購物場景進行融合；而美國家居零售公司PotteryBarn也有自己的AR應用，能讓用戶于購買家具前對這個家具在家中的實際擺放效果有個初步判斷……家居零售，線下店鋪面積過大，用戶找起商品時吃力，而線上由于無法感受真實商品的尺寸以及匹配度等問題，會導致大部分潛在用戶流失或消費體驗不佳，然而通過AR技術則可以很大程度解決這些問題。也因此，有業(yè)內(nèi)人士指出，目前家居行業(yè)是最適用AR技術的一個領域。娛樂&藝術除了PokemonGo，還有上線5年來一直處于AppStore上營收排名前十的游戲“部落沖突”。日前，這款游戲的開發(fā)商Supercell宣布正與Facebook合作，通過智能手機增強現(xiàn)實體驗來推廣這款經(jīng)營策略游戲。有Facebook的ARStudio加持的“部落沖突”，其玩家可以扮演建筑工人，以他的視覺感受一切。當把攝像頭指向自己，屏幕會顯示自己穿著建筑工人的衣服，當翻轉(zhuǎn)攝像頭的時候，他們可以把建筑工人放在現(xiàn)實世界中。另外，去年年底的支付寶AR紅包、騰訊QQAR紅包以及日本廣告公司電通推出的手機應用iButterfly（將商家發(fā)放廣告和優(yōu)惠券的營銷活動制成蝴蝶待用戶捕捉）等，都是將營銷活動做成了帶有一定趣味的小游戲。當然，還有我們大眾用戶最常用的拍照應用，如美、Faceu等。在藝術方面，曾有技術團隊推出過名為街道博物館的App，其將老照片、歷史資料和現(xiàn)實街景結合，走在倫敦街頭，打開App即可在屏幕中體驗古老與現(xiàn)實場景交織的感覺。教育據(jù)了解，專注于AR產(chǎn)品開發(fā)的團隊Daqrl曾在2013年6月獲投1500萬美元。該團隊聚集了藝術家、科學家以及設計師，開發(fā)了一款解剖教學AR應用，并且可iOS以及Android用戶可同時使用。Daqrl團隊表示，有了它，你就可以隨時隨地觀察復雜的人體結構，以一種新的方式學習解剖學。另外，“Chemistry101”是一款教育類的AR應用，它可以對準寫有化學元素名或化學式的卡片，手機或平板界面就可以顯示出立體的分子結構。而“口袋動物園”則是一款結合AR的早教類應用，它可以通過卡片或馬克圖識別出各種各樣的動物幫助兒童學習。醫(yī)療日前，美國的“受傷戰(zhàn)士計劃”（TheWoundedWarriorProgram）和可穿戴設備解決方案提供商CyberTimez以及智能眼鏡制造商Vuzix合作，使用VuzixM300智能眼鏡，和CyberEyezAR軟件平臺幫助175000名視力受傷的退伍軍人恢復其視力水平。據(jù)了解，這個增強現(xiàn)實系統(tǒng)可以提供以下功能：放大物體（最大15倍）100多種語言的文本到語音對象識別超過160億個識別數(shù)千種顏色的能力通過條形碼掃描識別產(chǎn)品面部情緒檢測其他有外媒報道，蘋果公司在iOS11系統(tǒng)的地圖應用中增加了對AR技術的支持，當用戶使用步行導航功能時，將iPhone豎立于面前并調(diào)用相機功能時，3D箭頭便會出現(xiàn)在實景中。圖片來源：環(huán)球網(wǎng)根據(jù)IDC最新報道指出，AR和VR市場的收入預計將會在2021年翻倍或更多。而Facebook全球游戲合作伙伴總監(jiān)里奧·奧萊貝也曾表示：“AR只會變得更火，因為攝像頭將你的現(xiàn)實變成了幻想?！钡拇_，通過AR技術幫助許多零售商提升用戶參與度、消費體驗，并且也能在娛樂、教育、醫(yī)療等方面做出一定貢獻，加之業(yè)內(nèi)技術大佬的踴躍參與，或許AR技術還不完善，但它看起來并不像技術泡沫。

最近，雅詩蘭黛在它的官網(wǎng)和手機APP上增加了試妝相機的新功能。和其他所有試妝APP的功能類似，這次雅詩蘭黛和加拿大AR技術公司ModiFace一起合作推出的試妝功能，能讓你動動手指就完成口紅試色。ModiFace也拿出了它最新研發(fā)的臉部追蹤和光感渲染等技術，來配合展現(xiàn)雅詩蘭黛化妝品的質(zhì)地和珠光感。換句話說，這些新技術讓在線試妝更仿真，越來越接近你握著一個口紅攬鏡自照的效果。“通過AR技術可以很詳實又很好地介紹雅詩蘭黛的產(chǎn)品?！毖旁娞m黛全球品牌總裁StephanedelaFaverie說。他還表示，現(xiàn)在雅詩蘭黛要在各個渠道包括手機移動端、網(wǎng)頁端，還有平板電腦端都增加這個新功能，并且最終要導向產(chǎn)品頁面，這樣才能讓這個技術“有最大的影響力”。事實上，這不是雅詩蘭黛第一次嘗試用AR技術來賣化妝品。4月份，雅詩蘭黛曾和另一家AR技術的公司YouCam合作，在英國塞爾福里奇百貨商場雅詩蘭黛專柜、倫敦卡納比街雅詩蘭黛的店鋪中推出了試妝產(chǎn)品，可以試30種不同的口紅顏色。相比之下，雅詩蘭黛在中國市場表現(xiàn)得更積極。2016年8月玩美彩妝就曾現(xiàn)身雅詩蘭黛上海來福士廣場概念店。除了提供口紅試妝之外，也覆蓋粉底液和睫毛膏的試妝，但參與口紅試妝的產(chǎn)品最完整?，F(xiàn)在，這一套設備仍然放在其來福士的店里使用。北京大悅城的雅詩蘭黛門店也增加了AR試妝的體驗?！拔覀兊哪繕俗屗虚T店都能采用AR試妝體驗。亞太部分國家也正在推廣（這項體驗），在不久的將來AR體驗可能就會覆蓋到雅詩蘭黛全球的各個門店，為消費者打造全方位的美妝體驗環(huán)境。”雅詩蘭黛告訴《好奇心日報》。但關于中國市場是否要在電商渠道上推廣這個體驗，雅詩蘭黛表示還在計劃之中。ModiFace的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官ParhamAarabi表示，化妝品公司用試妝技術不僅可以吸引80后、90后消費者的注意力，同樣也能拉動銷售額?！瓣P于雅詩蘭黛這個品牌，我們還沒有拿到詳實的數(shù)據(jù)。但雅詩蘭黛集團旗下的另一個品牌SmashBox自從和我們合作使用AR技術后，銷售數(shù)據(jù)很樂觀。”ParhamAarabi說?；瘖y品公司和零售商越來越重視試妝APP和AR試妝體驗。就連最近剛升級了店鋪的屈臣氏也在店里增加了化妝品AR體驗?；瘖y品公司除了和AR技術公司合作在自己的店里或者電商上增加試妝體驗以外，它們也和第三方合作，在線為電商導流。已經(jīng)有150多個化妝品牌和ModiFace自己開發(fā)的美妝APP合作。目前，可以試妝的化妝品品牌有Clinique,EstéeLauder,Shiseido和ShuUemura等。在中國市場，2016年7月，美圖公司旗下美妝相機就上線口紅試色購買渠道?，F(xiàn)在，美妝相機上不僅提供女士試妝，也提供男士試妝，試妝產(chǎn)品種類包括粉底液、口紅、腮紅、染發(fā)、眉毛等。可以在這個APP上試用香奈兒、雅詩蘭黛、BobbiBrown、倩碧、資生堂、蘭蔻、紀梵希等品牌，最終導向絲芙蘭的官方電商購買頁面。另外，在AR試妝領域，除了靜態(tài)試妝之外，玩法也在快速迭代。此前，ModiFace宣布推出直播試妝軟件，在包括FacebookLive和YouTubeLive等平臺上可直播其不同的化妝風格。絲芙蘭成為這個直播試妝的第一家合作品牌。

在阿里日本招商中心成立一周年之際，阿里巴巴集團CEO張勇在日本宣布，阿里全球化戰(zhàn)略2018財年首站選在日本，天貓國際將繼續(xù)幫助日本品牌更高效地深耕中國市場，Lazada則能夠讓日本品牌深入東南亞市場。張勇現(xiàn)場宣布，天貓國際將推動日本品牌一起加入“全球原產(chǎn)地溯源計劃”，即阿里將利用區(qū)塊鏈技術以及大數(shù)據(jù)來跟蹤進口商品在整個供應鏈體系流向，把包含生產(chǎn)、運輸、通關、報檢、第三方實驗室檢驗等相關環(huán)節(jié)信息集成在一起，保證進口商品品質(zhì)。在阿里日本成立一周年之際，張勇還披露了一份成績單：日本已成為天貓國際第一大進口國，日本品牌在天貓國際上實現(xiàn)年成交同比增長60%。張勇最后表示，與阿里零售電商平臺已擁有5億活躍用戶類似，Lazada覆蓋包括馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓等總人口5.6億的東南亞市場，整體消費環(huán)境跟8年前的中國市場類似，有著巨大人口紅利以及市場增長潛力，阿里愿意幫助日本品牌同時開拓這兩大“5億消費者”市場。阿里巴巴集團CEO張勇以下為張勇演講全文：張勇：各位日本的客戶、日本的合作伙伴大家下午好！非常歡迎大家來參加阿里日本中心組織的本次溝通會。我是又一次來日本，去年5月18號，我們在日本宣布阿里日本中心開業(yè)，開始日本客戶提供本地化服務，幫助更多日本品牌可以通過天貓國際進入中國市場，并直接服務到中國的消費者。一年過去了，我們可以看到，剛才做給分享的幾位日本品牌社長，非常感謝他們?yōu)檫^去的一年的成果做了講述，其中很多是和阿里一同共同取得的發(fā)展。今天想表達一點，其實對阿里來說，阿里日本剛剛一周歲，就像新生嬰兒。跟中國巨大的潛在消費市場相比，跟中國依然有強大的進口消費需求相比，我們和日本品牌還有更多合作空間。我也想趁這個機會，跟各位日本客戶、合作伙伴分享下阿里巴巴在過去一年的發(fā)展。在過去的一年，阿里巴巴整個電子商務業(yè)務仍然在飛速發(fā)展，在截止3月31號的2017年財年，阿里在上周剛剛公開披露了業(yè)績。在大家都關注的中國整個的電商市場當中，我們在過去一年市場規(guī)模到達了3.7萬億人民幣，已是全球最大的零售交易平臺，并超過了沃爾瑪。阿里整個電商平臺服務了中國超過5億的活躍消費者，他們通過各種方式，比如PC、手機、電視各種方式在天貓消費，不僅購買他們想要買的產(chǎn)品，還會發(fā)現(xiàn)有許多來自來自全國各地、全球各地，比如來自日本的產(chǎn)品，給中國消費者帶來新的消費樂趣。非常重要的一點，日本市場發(fā)展跟中國市場有非常大的差異點，就是阿里電商零售平臺80%以上交易在手機上完成。今天阿里巴巴運營著全球最大的無線互聯(lián)網(wǎng)或無線商業(yè)平臺。如今消費者通過手機接觸我們，比pc時代的靈活度大為增加?，F(xiàn)在消費者可能每天6到7次瀏覽手淘，看看有什么新的品牌、新的產(chǎn)品發(fā)布，享受這發(fā)現(xiàn)的樂趣。我想說的不僅僅是用戶規(guī)模和整個市場容量，非常重要一點，就像剛才香山社長提到的，阿里不僅和這5億的活躍消費者在一起，同時還是經(jīng)營者。通過大數(shù)據(jù)，我們能清晰地知道這些消費者的購買喜好。多樣化數(shù)據(jù)可以做多樣性的消費者洞察，這是阿里巴巴最寶貴的資產(chǎn)和財富，也希望依此來更好地服務日本商家，把消費者需求和潛力跟日本商家優(yōu)質(zhì)的貨品、優(yōu)質(zhì)的服務能夠精準匹配，兩者互動碰撞出更多火花。在過去很多年，大家都非常熟悉阿里巴巴誕生在中國、發(fā)展在中國，成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。去年開始，我們非常高興地進一步邁向了海外。隨著阿里全球化策略繼續(xù)展開，我們在東南亞市場開始深耕。去年4月份，阿里投資了東南亞最大的電商平臺Lazada，今天也邀請了LazadaCEOMaxBittner和我一起來參加今天跟日本品牌的溝通會，待會他會完整分享東南亞市場情況。從我個人感受來講，我看到的情況是，Lazada已覆蓋東南亞六個國家市場，包含馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓六個市場，總人口超過5.6億，這里蘊藏著巨大的市場潛力，用一句話說，這里很像八年前的中國市場。希望阿里能夠通過阿里日本，作為服務日本品牌的窗口，聯(lián)動天貓國際和lazada，一起服務好日本客戶，不僅走向中國市場，同時也走向東南亞，走向這些新興的人口消費紅利市場，這是未來幾年最大的市場機會。接下來我也跟大家報告一下，日本客戶過去一年跟阿里合作的成績。剛才香山誠社長已介紹了整個跨境貿(mào)易在快速地增加，各位日本商家客戶都能夠感受到中國游客的熱情，在日本爆發(fā)的購買力。對阿里巴巴集團來講，通過過去一年的努力，我們非常高興地看到我們通過天貓國際，推動日本品牌進入中國市場交易規(guī)模增長要遠高于整個業(yè)界同比增速，去年日本企業(yè)在天貓國際成交獲得超過60%以上的增長，屬于增速較快的進口國家。同時通過共同地努力，日本成為阿里零售電商平臺最大的進口國，我們看到了中國消費者對日本商品的喜愛，對日本商品質(zhì)量的信任，這是最寶貴的。同時我們也看到，隨著中國年輕一代消費群體的崛起，特別是90后人群已成為今天的主力消費人群，他們的消費偏好、消費的決策路徑發(fā)生了很多變化。對質(zhì)量、稀缺、安全、生活品質(zhì)的要求，使得他們對這些要素的追求已經(jīng)遠遠超過了對價值敏感度。一句話就是，單純的低價已不能滿足年輕一代消費者需求，他們更關注質(zhì)量，更關注品質(zhì)，更關注獨特性。伴隨整個中國市場面臨的一個巨大機會，就是消費升級，而消費升級來源于年輕消費人群的快速成長，90后的消費已正式開始工作，并逐漸成為消費的主力。剛剛看到這一變化，反映在天貓國際過去一年日本商品成家表現(xiàn)上，可以看到整個日本商品已經(jīng)從過去我們熟悉的母嬰，比如買奶粉、買尿不濕、紙尿褲，發(fā)展到購買多種多樣的產(chǎn)品，比如個人護理用品，家庭清潔用品、保健食品、美容儀器等。剛才MTG社長也有介紹，這些背后反映的是中國消費升級存在的巨大市場潛力。我們也看到許多日本企業(yè)通過天貓在中國市場取得巨大成功。大家可知道，天貓每年都有一個著名的狂歡購物節(jié)叫“雙11”。2016年一天成交達到1207億，那參加的日本商家表現(xiàn)呢？其中資生堂賣出了20萬罐發(fā)護理發(fā)膜，寶潔、獅王等日本產(chǎn)的洗衣液賣了10萬罐，有單品遠遠超過線下的量級峰值，剛剛資生堂社長也做了分享。通過一天時間讓消費者需求集中爆發(fā)，把供給和需求能夠匹配上，這是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，也是阿里巴巴的優(yōu)勢，能夠使供需更好地匹配，創(chuàng)造一個量級的爆發(fā)。阿里日本客戶發(fā)展的很多，中國消費者越來越喜歡購買日本商品，我們也非常高興地看到大的環(huán)境政策利好變動。特別在過去的幾個月，中國政府推出一帶一路政策，對于通過進口來完成消費升級，并推動周邊經(jīng)濟發(fā)展，已經(jīng)持越來越開放的態(tài)度。隨著一帶一路政策正式發(fā)布，中國政府已承諾在未來幾年，一共要進口超過兩萬億美元的商品。意味著更大量的日本商品有機會進到中國。我們也看到中國政府針對跨境進口保稅模式的政策越來越開放，中國跨境進口的試點城市從原來的11個最近已經(jīng)擴展到了15個，預示著整個跨境進口監(jiān)管的靈活度在進一步地增加，對于一直致力于進入中國市場的日本客戶來說也是一大利好。對于阿里來講，今天中國消費者越來越關注以品質(zhì)、安全、信任趁機很高興地跟大家宣布，針對進口商品，阿里會推出一個全球的溯源計劃，該計劃將從日本開始。希望不僅能夠幫助大家把商品帶到中國去，同時能夠利用阿里巴巴的技術、能力，一起給日本每一個商品帶上一個“身份證”——消費者購買到商品以后，可能通過手機掃碼就能夠查到這個商品的源頭，在哪里生產(chǎn)的，什么時間生產(chǎn)的，誰生產(chǎn)的。中國的消費者更放心大膽購買地日本商品?；谌蛩菰从媱?，在未來的幾個月，天貓國際會跟日本客戶緊密合作，來推動這一計劃展開，也是通過這種一種品質(zhì)保證共創(chuàng)機制，讓中國消費者有更多感知。未來五億活躍消費者中包含了中國最有消費潛力的年輕人，阿里如何滿足他們的需求。另外還有超過五億人口的東南亞市場，很多國家已直接跳過PC時代，直接進入智能手機時代。兩個同樣巨大的市場機會，我們和日本品牌如何一起抓住，今天正好是阿里日本成立一周年的日子，接下來阿里日本繼續(xù)愿意與各位同仁一起共同地努力，共同去探索這兩大潛力市場。

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去年，化妝品銷售公司杭州悠可董事長張子恒在對話時曾談到，美妝線上市場在看似日趨穩(wěn)定的市場結構下，變量因素始終存在，且會驅(qū)動品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括：1、天貓市場份額最大，但其他平臺也增長很快；2、線上大眾品牌趨于飽和，但還有大把小眾品牌沒進入；3、三四線城市買大牌的實力越來越強；4、線上買得起大牌的年輕人越來越多；5、社會化娛樂營銷打開新的交易入口。時隔一年，再次與張子恒展開美妝電商的討論時，他對自己的判斷更加堅定。在2016年全年GMV實現(xiàn)約20億元人民幣的基礎上，他對于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場變量因素中找尋核心優(yōu)勢張子恒說，目前悠可手里有30多個國際美妝品牌，其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌，以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務商大同小異，分為代運營服務和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對市場變量因素的幾個分析，悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先，針對中國消費者購買大牌的實力越來越強這一點，張子恒很慶幸一直以來的堅持。他談道：“我們在美妝中高端線有絕對優(yōu)勢。天貓最大的15個高端線品牌，超過一半都是我們運營的，再加上其他平臺的，數(shù)量就更大了。”其次，對于“天貓之外其他平臺也增長很快”的趨勢，張子恒解釋：“我們自己從來不說自己是一個TP（淘寶代運營），更愿意把自己和品牌放在一起去看整個中國業(yè)務的大盤，不只是電商，也不只是天貓，而是全渠道（線上線下）?！薄吧虡I(yè)的本質(zhì)還是要看消費者的需求，消費者在哪里、消費者與品牌和平臺的匹配度是什么，這個關系才是最重要的。”他補充道。與此同時，自歸到青島金王旗下之后（注：去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權），悠可得以把全渠道變成一個更大的概念?！扒鄭u金王現(xiàn)在有線下14個大省份的總代理，還有屈臣氏等渠道等，今年在全國已有超過3萬個線下網(wǎng)點。借助這些資源，我們在O2O上面有了更大的可能性?！敝劣谏鐣瘖蕵窢I銷這個層面，悠可過去的一系列動作也為自己筑起更高的競爭壁壘。從2015年下半年開始，電商，特別是淘寶、小紅書等平臺，為了將流量引入，開始把內(nèi)容營銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點。就線上運營商來說，除了運營好品牌的天貓旗艦店之外，如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說，占領內(nèi)容入口成為拉動銷量和品牌曝光的一個重要方式。于是，悠可去年在內(nèi)容營銷方面做了三件事：抓住達人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前，悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達人服務機構資質(zhì)認證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達人全部為其合作的30多個品牌服務，不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識稿件、自制視頻的“坑位”，在淘寶站外，100多達人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲。“拿小紅書這個社交購物平臺為例，目前悠可有10多個品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨，更多的是一個營銷渠道，通過社交內(nèi)容互動直接抓住精準人群?！睆堊雍惚硎?，“你必須根據(jù)消費者習慣的變化去建立自己的能力?！比绾卫卫巫プ≈懈叨藝H品牌？對于很多人認為代運營服務商與品牌商很難持久“戀愛”的問題，張子恒表示：“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢是什么，他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷，它的強項和核心能力不是做零售運營操作。所以他們不太會去做成本很高又費時費力的中國市場電商運營，還不如找個當?shù)睾献骰锇楦行??！彼赋?，過幾年市場更成熟后，或許會有一些國際品牌收回電商運營，但70-80%還是會找合作伙伴。在這個基礎上，作為代運營服務商，突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式，原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的?！皩τ瓶啥裕瑥纳嫌蔚钠放频较掠蔚南M者，我們處在中游，是品牌與消費者之間的連接點。但長遠來看，這不是我們的核心。我們所在的是一個美妝行業(yè)，要做的是美妝整個產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售，重要的是：你的價值點是什么？你的利益怎么分配？”不管怎樣，主打中高端品牌，是悠可給自己的明確定位。張子恒表示，雅詩蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個標志性品牌，此后才有了更多同類品牌進來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場增長快速。公開資料顯示，2016年，SK-II在中國市場整體增速超過60%，其中線上銷售規(guī)模增速為250%，目前線上銷售規(guī)模占比已高達30%。雅詩蘭黛集團也在2016財報中提到，得益于線上業(yè)務的增長，中國大陸地區(qū)銷售額高速增長，成為僅次于美國和英國的第三大市場。根據(jù)CBNData的報告，截止2016年，來自LVMH集團、雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團、寶潔集團、資生堂集團、愛茉莉集團、LG生活健康集團、聯(lián)華利華集團等全球九大集團旗下近八成品牌已入駐天貓。對于這些國際美妝集團來說，正處于中國美妝消費的爆發(fā)期，不管怎樣，線上都會是一個從無到有的突破。他們必須認識到，社會在變化，消費者的行為在變化，自己的思維也要隨之而變，尤其是看到競爭對手也在行動的時候。據(jù)張子恒回憶，悠可最初與雅詩蘭黛集團的合作是2013年，當時，雅詩蘭黛已意識到，電商這件事一定要做，因為年輕消費者再過幾年就變會成主流的消費者了，如果不去觸碰他，未來可能就會失去這個人群。“做中高端品牌跟做一般大眾品牌不一樣，因為他們訴求不同。他們不單單看銷量，銷量做出來后不能影響品牌，所以一開始他們會擔心做電商就不得不搞促銷，這樣會給用戶留下‘你不是個高端品牌，你是個打折品牌’的印象。”張子恒談道?！暗辛顺晒Π咐?，他們的心態(tài)是會變化的?！睋?jù)其介紹，雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段，既沒有拿自己的旗艦品牌來做，也不是拿太過于小眾的品牌來做，而是選擇有一定分量但風險性又不會太高的品牌。所以，雅詩蘭黛集團入駐天貓是從倩碧開始的，有些經(jīng)驗后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入?！按蠹叶贾溃跞胩熵埖钠放埔话愣紩e行開業(yè)大促，雙11等節(jié)點也不得不參與，但這其中有非常多的講究和技巧。舉個例子，雙11主流的活動方式是五折包郵，而高端品牌不能這么做，但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對服務商提出了更高的要求，怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費者？”在這樣的情況下，悠可去年雙11當天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個億的成績，美妝前5名里的兩個國際大牌，雅詩蘭黛占據(jù)一席?！岸?，你可以看到，悠可所有美妝店鋪的綜合評分都高于平均水平很多。做好一個不難，但所有店鋪都做好，而且這些店鋪都是億級體量,這就不是那么簡單的事情。它需要人才培訓體系，精細化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行，以及多系統(tǒng)（如CRM,供應鏈系統(tǒng),客服插件等等）整合運用才能做到?！睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領地分一杯羹當然，自信歸自信，手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉，近幾年，悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬，還從美妝、護膚擴展至美容、bodycare，圍繞大美妝深耕細作。為啥要拓寬產(chǎn)品線？張子恒指出，其中一個重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了，這塊的拓展已經(jīng)到頂，但細分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場恰好就是這個有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國彩妝市場的銷售額達到116億元，同比增幅達16%。來自CBNData的報告也顯示，彩妝（尤其是線上彩妝）成為線上美妝市場發(fā)展的“增量擔當”，銷售增速近四年均超過50%，遠高于護膚。2016年被認為是化妝品行業(yè)的彩妝年，彩妝產(chǎn)品得到了史無前例的發(fā)展。然而，相對于發(fā)達國家成熟的彩妝市場，中國消費者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初，隸屬雅詩蘭黛集團的彩妝品牌魅可（MAC）中國區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎行業(yè)峰會被人問及，為什么現(xiàn)在才做線上電商？他回答道，“現(xiàn)在是最好的時機?！边@個彩妝界里的快時尚品牌早在10年前就已進入中國，但如今只在全國24個城市里開設了50多個店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn)，中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進入較快速的成長，但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對此，張子恒表示：“過去一年多，彩妝也是悠可有最高增長的一塊業(yè)務?！彪S著國內(nèi)彩妝市場的蓬勃興起，國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品，以進一步擴大市場份額?！斑@里面有很多的機會點?！彼赋?，相對護膚來說，彩妝有更多空白的地方，包括定價等?！白o膚這塊，從幾十塊到幾百塊、幾千塊價位的，你都能想到很多代表性品牌，但彩妝還沒有。”一個明顯的趨勢是，彩妝正朝著個性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前，彩妝產(chǎn)品消費群體主要是35歲以上女性，到2014年后，彩妝產(chǎn)品消費群體逐漸年輕化。這些年輕女性對于彩妝的要求更高?！八裕@個時候，品牌的定位和鎖定目標人群非常重要。其次，進入中國后，整體渠道怎么規(guī)劃也要進入一個新的階段，不只是線上，要有整體的配合打法。”張子恒談道，“此外，國際彩妝品牌進中國，因為SKU更多，在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會比護膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多，不管是通過在當?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決，都要從長遠考慮?！笨偟膩碚f，彩妝市場方興未艾，未來幾年內(nèi)都將處于高速增長期。抓住這一機遇的方法，就要拿出更符合消費者需求的產(chǎn)品，在清晰的定位下做全盤布局，快速占領市場。

日前，花王舉行了一場近年來在中國市場最大規(guī)模的經(jīng)銷商大會，同時與上海家化5年的代理合作將止于年底。花王(中國)董事長中西稔在會上傳達了兩個關鍵信息：一是調(diào)整今后中國市場的經(jīng)銷商策略，即創(chuàng)建LKA直供、經(jīng)銷商以及電商三大渠道的銷售體制，其中電商和線下代理商渠道是接下來的發(fā)展重點;二是在現(xiàn)有產(chǎn)品線基礎上擴大優(yōu)勢，計劃未來在中國市場更大力地去推廣美妝品牌?；ㄍ跄壳霸谥袊袌鲣N售的品類有健康護理用品、衣物護理用品、護膚品和化妝品。不過似乎紙尿褲才是花王在中國的代名詞?？苫ㄍ醯男乃?，不僅在紙尿褲產(chǎn)品上。事實上，自2006年收購了日本本土品牌佳麗寶，花王就晉升為日本第二大美妝集團，僅次于資生堂?；ㄍ跗煜旅缞y品牌眾多，其中最為中國消費者所熟悉的是碧柔。

【編者按】在這里，將為你提供電商視角下的國際品牌最新動向。日前，法國奢侈品牌Céline宣布最快于今年底推出電商平臺；日本化妝品巨頭大肆收購美國企業(yè)，欲強化全球銷售；為提高線上業(yè)績，彭尼百貨將舍棄近140家店；日本藥妝品牌THREE將入駐韓國樂天，同時又瞄準了兩國；屈臣氏香港線上業(yè)績增長50%，并表示未來將結合線上與線下渠道；德國電商孵化投資公司RI遭大股東拋售持股，股價暴跌。1.法國奢侈品牌Céline最快于今年底推出電商平臺有外媒報道，法國奢侈品牌Céline的新任CEOSéverineMerle表示，Céline將向數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型，品牌電商平臺最快年底推出。Céline的創(chuàng)意總監(jiān)PheobePhilo曾經(jīng)認為，在Facebook上的曝光無異于光著身子走在大街上?，F(xiàn)今，一向遠離互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的Céline也開始擁抱電商了。伯恩斯坦高級奢侈品分析師MarioOrtelli早前表示，奢侈品牌一直不愿順應數(shù)字化趨勢。然而，隨著新興市場增長乏力，行業(yè)收益放緩，公司必須“進行改革，否則將面臨僵局。根據(jù)法國巴黎銀行（BNPParibas）的調(diào)查報告顯示，2013年至2020年奢侈品網(wǎng)絡銷售量預計會增長40%，同時，約有62%的奢侈品銷售額將受到數(shù)字化趨勢影響，導致純實體店銷量的減少。2.日本化妝品巨頭大肆收購美國公司欲強化全球銷售據(jù)外媒報道，資生堂等日本化妝品巨頭正在大肆收購美國本土化妝品品牌，以增加市場占有率。隨著訪日外國游客“爆買”化妝品勢頭放緩，日本化妝品廠商欲通過收購擁有穩(wěn)定客戶群的品牌開拓市場，以強化全球銷售。報道稱，資生堂在2016年7月完成了對美國化妝品公司GurwitchProducts的收購。而高絲也為搶占美國市場，在2014年收購了銷售天然成分化妝品的美國Tarte公司，目前銷勢頗佳。此外，高絲還向大型化妝品零售商絲芙蘭和ULTA分別投放了新商品。而早前，寶麗奧蜜思控股在2011年收購了美國H2OPLUS公司，不過該公司業(yè)績持續(xù)低迷。3.為提高線上業(yè)績彭尼百貨將舍棄近140家店美國百貨連鎖J.C.Penney日前宣布，為提高線上盈利能力，將在未來幾個月內(nèi)關掉130-140家店鋪以及兩個物流中心。據(jù)悉，此次將關閉的店鋪占該公司約13%-14%的現(xiàn)有店鋪數(shù)量，以及不足5%的年銷售總額。所以，其實關閉這些店鋪有助于彭尼百貨提高效率和回報率，此外每年還可節(jié)省2億美元成本。4.日本藥妝品牌THREE將入駐韓國樂天同時又瞄準了兩國日前，日本藥妝品牌THREE宣布今年四月在韓國的樂天免稅店開設首家店鋪，并計劃在今年進軍另兩個國家。據(jù)悉，THREE創(chuàng)立于2009年，從2013年開始擴張海外市場，目前在臺灣、香港、馬來西亞、印度尼西亞等地都有店鋪，不過該品牌還未進入中國大陸市場。據(jù)了解，THREE是日集團本化妝品POLAORBIS集團旗下品牌，目前在海外市場表現(xiàn)良好，截至2016年12月，THREE在海外的銷售額同比增長了140%。5.屈臣氏香港線上業(yè)績增長50%未來線上線下一起玩據(jù)悉，2016年香港屈臣氏網(wǎng)購業(yè)績較2015年上升超過50%，香港地區(qū)實體店鋪增長5間，預計2017年可再增長10間以上。同時，屈臣氏將大量引進新產(chǎn)品，特別是保健品產(chǎn)品。香港屈臣氏相關負責人表示，“去年，屈臣氏香港網(wǎng)購業(yè)績大幅上升，意味著顧客逐漸開始嘗試多元化的購物。將來，屈臣氏會繼續(xù)利用線上、線下相結合的方式滿足顧客不同需求。”據(jù)了解，由于屈臣氏在網(wǎng)上提供的產(chǎn)品種類較線下更多，部分香港消費者傾向于在屈臣氏網(wǎng)上平臺購買。在網(wǎng)上購買產(chǎn)品的屈臣氏顧客中，每3人中就有1人會選擇來店鋪提取產(chǎn)品，這也從側面拉動了實體店鋪業(yè)績增長。6.德國電商孵化投資公司RI遭大股東拋售持股股價暴跌瑞典投資公司Kinnevik拋售了其持有的德國電商孵化投資公司RocketInternet6.6%的股權，價格為每股19.25歐元，交易的總金額達到2.09億歐元。消息公布之后，RocketInternet的股價跌幅一度達到13.8%，為18.40歐元每股。而在本次交易前，Kinnevik持有的Rocketinternet股權達到13%，是RocketInternet最大股東之一。Kinnevik的CEOJoakimAndersson表示，本次出售是公司目前減持股權策略的一部分，但是在未來90天之內(nèi)，不會出售持有的其余RocketInternet股權。他還強調(diào)，本次的交易將不會對Kinnevik投資的其他RocketInternet旗下公司造成影響。

中國和日本的關系總是充滿了各種微妙的因素，就算是在一些敏感時期，中國人對日本商品的認可和熱衷的程度卻一直沒有改變。近兩年，主打日本商品的跨境進口電商平臺也逐漸多了起來，并各具特色。其中，主打直播+跨境的波羅蜜是較早一批只專注日韓市場的平臺。近日，波羅蜜聯(lián)合創(chuàng)始人許勝拋開波羅蜜擅長的“直播”不談，而將波羅蜜在日本市場積累的心得向記者和盤托出。波羅蜜的日本生意，是怎么做的呢？保守的國家，也有不保守的品牌許勝指出，從供應鏈的角度來說，通常認為，日本的商品可以分為知名品牌、二三線品牌和一些長尾的品牌。“知名品牌一般包括一些專柜品牌、藥妝店熱銷的名牌，例如花王、資生堂、松本清等我們耳熟能詳?shù)钠放啤＿@些品牌就像日本這個國家一樣謹慎和封閉，尤其是專柜品牌的供應鏈，拿貨非常困難，就算你能拿到，也是非常少量的貨源，而且不太穩(wěn)定。很顯然，這些品牌也不太愿意跟跨境電商合作，就算合作也是比較保守的?！辈_蜜聯(lián)合創(chuàng)始人許勝說道。所謂保守合作，指的是品牌開放一些產(chǎn)品線并授權給跨境電商進行銷售，每條產(chǎn)品線可能包含少量的SKU。例如資生堂這樣的品牌就會給跨境電商開出類似的條件，這也就是天貓國際的資生堂旗艦店只能看到少量SKU的原因。同時，專柜品牌對價格、頁面排版以及品牌Logo的使用等都有較為苛刻的條件。第二類是二三線品牌，也就是超市品牌或一般的藥妝店品牌。這類品牌對跨境電商的態(tài)度呈現(xiàn)明顯的兩極分化——對跨境特別熱情和完全不愿做跨境?！半m然是二三線品牌，但作為日本品牌仍然非常注重自己的品牌理念。在我們與這些品牌合作的直播節(jié)目中，他們非常注意文案和圖片上的細節(jié)是否符合他們的規(guī)范。這也是我們與日本品牌合作時候必須時常注意的。”許勝解釋道。第三類品牌，則是大家不太熟悉的長尾品牌，或是新創(chuàng)立的品牌。這些品牌的市場不大，因此對突然出現(xiàn)的龐大的跨境電商市場比較歡迎。這些品牌沒有特別成型的銷售渠道和網(wǎng)絡，也就不存在跨境渠道和傳統(tǒng)渠道的利益沖突。“甚至有不少的品牌，本來就是一些跨境電商的操盤人自己去創(chuàng)立的。比如淘系以前的一些大C，或者微商渠道上曾經(jīng)風風火火的一些人，就有很多到海外成立了新的品牌。我們不能說這些品牌是假洋品牌，里面有很多的東西做的還是非常不錯的。這一類的品牌對跨境電商都非常的歡迎?！币谌毡净?，得先學會“道歉”通過以上這幾點可以看出，日本優(yōu)秀的品牌對跨境電商比較保守，而相對開放的品牌規(guī)模較小并以新品牌居多。那么，如何選擇和撬動這些品牌就成了跨境電商必須面對的問題。許勝表示，要想和日本、韓國比較古板的傳統(tǒng)品牌方展開合作，要特別注意以下三點：第一，不要把合作看成是一個單純的生意。日本人通常都拿自己的品牌當做自己的孩子，所以在合作時，需要抱著一種“這是我畢生的事業(yè)，而不是短期的利益”的心態(tài)，要有長期捆綁的準備，才能有合作的前提。第二，有時即使你做好了長期捆綁的準備，品牌也不一定會給你機會。這時就需要先撬開一個入口，然后就像敲釘子砸楔子一樣，慢慢加深合作力度?！氨热缥铱梢韵葟乃慕?jīng)銷商那邊進貨，積累一些口碑。同時，還要密切注意前面提到的那些小細節(jié)。要習慣日本人的處事方法，其中道歉就非常重要?！痹S勝指出，日本人很看重“道歉”，即使沒有真的犯錯，也要表現(xiàn)出誠意來，這可能遠比你愿意付給他多少錢重要的多。第三，需要一個橋梁型的合作伙伴?！安⒉皇侵袊腿毡靖饔幸粋€公司，就算是橋梁型團隊了，這種只能算上是語言的翻譯者。真正的橋梁型團隊是文化的對接人，懂得兩邊的商業(yè)習慣，還能同時協(xié)調(diào)好兩邊的需求，做好權利義務的平衡工作?！弊龊霉湥瑺奚潜匾摹傲私饬耸袌?，撬動了品牌，這還不夠?？缇畴娚谈鷤鹘y(tǒng)電商最不一樣、價值最大的，就是它的供應鏈?！痹S勝指出，供應鏈最重要的兩個環(huán)節(jié)是倉儲和物流，對應跨境電商來說，也就是海外倉和直郵。國家現(xiàn)在雖然很提倡建立海外倉，也有很多扶持政策。但這些獎勵都是為跨境出口準備的?！斑@里涉及到一條商業(yè)邏輯。倉儲應該盡可能建立在更接近消費者的地方，而不是建立在更接近供應商的地方。因為只有這樣，才能夠把履約成本降到最低，平臺的毛利才能提高?！痹S勝解釋道。國內(nèi)的諸多跨境保稅倉就是這樣的例子，但其劣勢也非常明顯——離供應端很遠，很難深挖出國外的好商品，在商品的豐富度和差異化上面就落后了幾分。就算挖到了，也很難有足夠的能力完成大量的遠程調(diào)撥工作。因此，波羅蜜沒有這樣選擇。在創(chuàng)業(yè)的一開始，波羅蜜就在日本和韓國設置了兩個辦公室，并分別建了一個倉，讓倉儲更加靠近供應端?！安少張F隊在日本，倉儲在日本，當?shù)氐钠放谱匀粫δ愀又匾?，你的采購調(diào)撥的鏈路就更短，所需采購時間也更短。讓平臺可以更好地對中長尾商品進行管理和控制。”但這樣一來，倉儲里消費端就很遠了，物流的履約成本就會變得比較高，毛利相對降低?！暗窍鄬煽氐模斈阗u出別人沒有的東西時，你的銷售具備一定的規(guī)模時，毛利自然就來了，對吧?！?/div>