11月11日消息，今日，京東方面透露了其雙11現(xiàn)有數(shù)據(jù)。大促開(kāi)始2小時(shí)內(nèi)，京東平臺(tái)手機(jī)類銷售額達(dá)去年同期的2倍。其中京東首單花費(fèi)12分31秒，并在29秒就突破了2010年雙11的下單量。前2小時(shí)，京東電腦辦公類銷售額為去年同期2.7倍，智能數(shù)碼品類銷售額超過(guò)去年同期2倍，其中手機(jī)品牌銷售TOP5為小米、華為+榮耀、Apple、樂(lè)視和魅族，電腦品牌TOP5則分別為聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普和三星。開(kāi)場(chǎng)半小時(shí)，京東小家電品類銷售額同比增幅超過(guò)300%，彩電共賣出25萬(wàn)多臺(tái)，平均每分鐘賣出8000多臺(tái)。4小時(shí)內(nèi)，京東超市已銷售近千萬(wàn)件產(chǎn)品，其中施華蔻下單量與同期相比增長(zhǎng)230%。進(jìn)口大米10分鐘內(nèi)下單量同比增長(zhǎng)100倍，京東自營(yíng)紅酒1小時(shí)銷售10萬(wàn)瓶，為去年同期的5倍。

許多品牌都在營(yíng)銷中打「懷舊牌」，仿佛一說(shuō)起舊時(shí)光，就是故鄉(xiāng)的回憶，童年的味道，然后自動(dòng)和返璞歸真的純正品質(zhì)聯(lián)系起來(lái)。不過(guò)真的是這樣么？雖然大家都在灌懷舊的毒雞湯，但一個(gè)名為Rustlers的英國(guó)漢堡品牌卻要做一股「清流」，和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)倫敦Droga5合作推出了一支「反懷舊」廣告：在過(guò)去，窮苦的孩子從小就被強(qiáng)迫干活，上學(xué)被老師體罰，上大后趕上了失業(yè)潮、饑荒。這樣苦難的過(guò)去，你還能懷舊得起來(lái)嗎？回憶的黑白鏡頭配上刺耳的搖滾樂(lè)，簡(jiǎn)直就是絕望的吶喊，正要到人生的終點(diǎn)時(shí)，叮的一聲，打斷了老人的回憶，原來(lái)是漢堡加熱好了，沉浸在痛苦回憶中的老人終于得到了一絲安慰。彩色畫(huà)面的漢堡大特寫(xiě)和之前的黑白回憶形成了鮮明對(duì)比：過(guò)去的日子那么艱難，而現(xiàn)在的Rustlers漢堡只需要90秒鐘就加熱好了，好幸福啊。Rustlers是一家專門(mén)售賣速食快餐的品牌，產(chǎn)品包括漢堡、肉卷、熱狗、意大利面等等，在英國(guó)的各大超市和便利店都有出售。這些產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是，可以通過(guò)微波爐快速加熱。Rustlers產(chǎn)品根據(jù)Droga5的介紹，這支廣告片的回憶部分是在匈牙利的布達(dá)佩斯拍攝完成的。觀眾幾乎難以察覺(jué)青年和中年演員的變化，因?yàn)樗麄兌加幸驗(yàn)橥纯喽v絕望的眼神。除了視頻廣告，Rustlers還推出幾幅平面廣告，走的也是反懷舊雞湯的路子。比如說(shuō)電視過(guò)去只有黑白顏色和3個(gè)頻道，聽(tīng)磁帶還要用鉛筆倒帶等等……仿佛這個(gè)世界是因?yàn)橛锌焖偌訜岬臐h堡才變得如此美好而富有色彩。讓我們來(lái)看看這些吐槽懷舊的平面廣告：電視過(guò)去只有黑白兩色和三個(gè)頻道；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。人們過(guò)去聽(tīng)音樂(lè)用磁帶，倒帶還得用鉛筆；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。過(guò)去9歲的童工還要做重體力活；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。過(guò)去醫(yī)生還建議患者吸煙；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。一方面強(qiáng)調(diào)過(guò)去生活的種種不堪，另一方面作為現(xiàn)代生活對(duì)比的，始終是「經(jīng)過(guò)明火炙烤的Rustlers漢堡只需要90分鐘就加熱好了」，看上去真的挺美好的。「創(chuàng)意幽默一部分來(lái)源于這種重復(fù)強(qiáng)調(diào)，」倫敦Droga5的首席創(chuàng)意官DavidKolbusz介紹稱。因?yàn)镽ustlers漢堡的目標(biāo)消費(fèi)群體既包括年輕人，也包括中老年，所以廣告要同時(shí)打動(dòng)不同年齡的人。「我們要用一些尖刻的內(nèi)容吸引年輕人，但也要讓年紀(jì)大些的消費(fèi)者不感到陌生。于是把老一輩人過(guò)去的艱難生活拿出來(lái)演繹是個(gè)有趣的方式?！共贿^(guò)90秒就能熱好的垃圾食品就能為現(xiàn)代生活的美好代言，這樣的現(xiàn)代生活也不咋地呢。

11月8日消息，有知情人士爆料稱，蘇寧大手筆投資易果生鮮。該知情人士還透露，易果生鮮近日實(shí)際上已完成了C+輪融資，而蘇寧為此輪投資的領(lǐng)投方，加上此前的C輪融資，易果生鮮今年融資總額高達(dá)5億美元。據(jù)此，向易果生鮮高層人士確認(rèn)消息，該人士表示需等待易果市場(chǎng)部官方回應(yīng)，截至發(fā)稿，暫未得到明確回復(fù)。據(jù)了解，蘇寧于2015年進(jìn)軍生鮮電商，推出線上生鮮品牌“蘇鮮生”，產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類等。據(jù)了解，今年3月，生鮮電商“易果生鮮”宣布完成C輪融資，阿里、KKR集團(tuán)投資。該輪融資金額未對(duì)外宣布，據(jù)稱是生鮮電商行業(yè)最大融資。此后，易果生鮮宣布投資食材B2B優(yōu)配良品、新加坡健康食品公司SunMoon（易果生鮮擁有該公司51%股權(quán)）。優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東介紹稱，從2015年開(kāi)始，雙方開(kāi)始推進(jìn)生鮮供應(yīng)鏈等合作。目前，優(yōu)配良品主要負(fù)責(zé)易果生鮮在華北地區(qū)的生鮮供應(yīng)鏈。其同時(shí)表示，華北地區(qū)易果擁有電商行業(yè)最大的市場(chǎng)份額。此外，公開(kāi)資料顯示，SunMoon創(chuàng)立于1977年，擁有水果種植、加工及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，并在世界各地采集產(chǎn)品并分銷至東南亞、中國(guó)、中東、印度和美國(guó)。據(jù)悉該公司與157個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行合作，交易大約100種蔬果、堅(jiān)果、果汁等產(chǎn)品，擁有11000個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，共有1019名員工。今年9月，易果方面曾對(duì)外宣布，目前，易果共有4000個(gè)SKU，全為生鮮類產(chǎn)品，客單價(jià)在150-200元，綜合毛利率超30%。物流端安鮮達(dá)目前擁有6地7倉(cāng)，日均可處理訂單10萬(wàn)以上，覆蓋全國(guó)330個(gè)主要城市和地區(qū)，履單成本20%出頭，損耗在3-4%。此外，整理易果公開(kāi)資料獲悉，2013年后，易果開(kāi)始運(yùn)作天貓超市，根據(jù)計(jì)算易果預(yù)估將在2018年實(shí)現(xiàn)盈利，2016財(cái)年的GMV目標(biāo)為36億元。11月8日消息，有知情人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)爆料稱，蘇寧大手筆投資易果生鮮。該知情人士還透露，易果生鮮近日實(shí)際上已完成了C+輪融資，而蘇寧為此輪投資的領(lǐng)投方，加上此前的C輪融資，易果生鮮今年融資總額高達(dá)5億美元。據(jù)此，億邦動(dòng)力網(wǎng)向易果生鮮高層人士確認(rèn)消息，該人士表示需等待易果市場(chǎng)部官方回應(yīng)，截至發(fā)稿，億邦動(dòng)力網(wǎng)暫未得到明確回復(fù)。據(jù)了解，蘇寧于2015年進(jìn)軍生鮮電商，推出線上生鮮品牌“蘇鮮生”，產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類等。據(jù)了解，今年3月，生鮮電商“易果生鮮”宣布完成C輪融資，阿里、KKR集團(tuán)投資。該輪融資金額未對(duì)外宣布，據(jù)稱是生鮮電商行業(yè)最大融資。此后，易果生鮮宣布投資食材B2B優(yōu)配良品、新加坡健康食品公司SunMoon（易果生鮮擁有該公司51%股權(quán)）。優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹稱，從2015年開(kāi)始，雙方開(kāi)始推進(jìn)生鮮供應(yīng)鏈等合作。目前，優(yōu)配良品主要負(fù)責(zé)易果生鮮在華北地區(qū)的生鮮供應(yīng)鏈。其同時(shí)表示，華北地區(qū)易果擁有電商行業(yè)最大的市場(chǎng)份額。此外，公開(kāi)資料顯示，SunMoon創(chuàng)立于1977年，擁有水果種植、加工及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，并在世界各地采集產(chǎn)品并分銷至東南亞、中國(guó)、中東、印度和美國(guó)。據(jù)悉該公司與157個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行合作，交易大約100種蔬果、堅(jiān)果、果汁等產(chǎn)品，擁有11000個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，共有1019名員工。今年9月，易果方面曾對(duì)外宣布，目前，易果共有4000個(gè)SKU，全為生鮮類產(chǎn)品，客單價(jià)在150-200元，綜合毛利率超30%。物流端安鮮達(dá)目前擁有6地7倉(cāng)，日均可處理訂單10萬(wàn)以上，覆蓋全國(guó)330個(gè)主要城市和地區(qū)，履單成本20%出頭，損耗在3-4%。此外，整理易果公開(kāi)資料獲悉，2013年后，易果開(kāi)始運(yùn)作天貓超市，根據(jù)計(jì)算易果預(yù)估將在2018年實(shí)現(xiàn)盈利，2016財(cái)年的GMV目標(biāo)為36億元。

總部位于印度孟買的電商B2B平臺(tái)Bizongo宣布獲得300萬(wàn)美元A輪融資，投資方是IDG和Accel，Accel同時(shí)也是Bizongo的天使輪投資人。新一輪融資將被用于市場(chǎng)推廣和加強(qiáng)供應(yīng)鏈，公司也計(jì)劃招聘更多人員來(lái)提高技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的能力。Bizongo由兩位IIT畢業(yè)生成立于2015年，主要面向商家銷售紙殼箱、包裝袋等食品和批發(fā)零售等行業(yè)使用的包裝用材料。對(duì)于成立一年的Bizongo來(lái)說(shuō)，如何與大客戶建立聯(lián)系至關(guān)重要，尤其是在零售業(yè)和制造業(yè)兩個(gè)比較主要的市場(chǎng)。Bizongo的CEOAniketDeb表示，商業(yè)客戶選擇Bizongo不僅僅因?yàn)榈蛢r(jià)，更因?yàn)檎J(rèn)可Bizongo的產(chǎn)品質(zhì)量、送達(dá)的及時(shí)性以及購(gòu)買的方便性，Bizongo目前50%以上的收入來(lái)自老用戶的重復(fù)購(gòu)買。Bizongo表示其平臺(tái)允許用戶在詢價(jià)前查看供給情況，并可以幫助用戶預(yù)測(cè)市場(chǎng)價(jià)格變化，以及提醒用戶下次需要購(gòu)買的日期。Bizongo稱目前公司擁有近2000家用戶，包括Flipkart、Bigbasket、超市連鎖公司Hypercity和化工公司Bayer等頂級(jí)用戶。

“富二代”貓寧電商早已對(duì)電商主戰(zhàn)場(chǎng)“雙十一”虎視眈眈。據(jù)悉，貓寧電商選擇在雙十一之前注冊(cè)公司，就是不想錯(cuò)過(guò)雙十一這個(gè)電商主戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)蘇寧云商營(yíng)銷總部副總裁、蘇寧天貓項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人王哲介紹，今年雙十一貓寧將主攻拼貨、拼價(jià)、拼服務(wù)三個(gè)方面?！捌簇洝狈矫妫垖庪娚痰纳唐芬呀?jīng)從去年雙十一的3000多種商品，增加到目前在售的17300多種商品?！捌磧r(jià)”上，推出了預(yù)售和現(xiàn)貨的優(yōu)惠活動(dòng)，今年天貓的雙十一主會(huì)場(chǎng)，光蘇寧的商品就有5000多個(gè)，占比高達(dá)10%?！捌捶?wù)”方面，除了有上千名客服答疑解惑，物流速度也將得到保證。貓寧電商借助蘇寧物流的強(qiáng)大支撐，針對(duì)全國(guó)100個(gè)核心城市開(kāi)展“次日達(dá)遲到就賠”的承諾。此外，蘇寧已經(jīng)為天貓實(shí)現(xiàn)了定制3C倉(cāng)配業(yè)務(wù)，上海蘇寧物流奉賢基地天貓倉(cāng)已經(jīng)開(kāi)倉(cāng)運(yùn)營(yíng)。實(shí)際上，阿里巴巴與蘇寧云商早在2015年8月宣布戰(zhàn)略合作。兩大平臺(tái)加起來(lái)，直接覆蓋了超過(guò)7億的用戶。今年10月18日，蘇寧與阿里宣布將共同出資10億，成立合資公司重慶貓寧電子商務(wù)有限公司，當(dāng)天晚上，蘇寧云商發(fā)布了上市公司公告之后，各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道。而在正式注冊(cè)貓寧電商之前，其實(shí)“富二代”已經(jīng)探索了一年，其前身就是“蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店”。貓寧電商公司的成立，意味著雙方戰(zhàn)略合作的進(jìn)一步升級(jí)，一邊有蘇寧強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、門(mén)店、物流、服務(wù)做支撐，一邊有天貓的強(qiáng)大的流量資源、大數(shù)據(jù)、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)做保障。而貓寧電商已升級(jí)為獨(dú)立頻道，而不再僅僅是一個(gè)店鋪。在整個(gè)淘寶平臺(tái)的業(yè)務(wù)矩陣中，貓寧電商已經(jīng)和天貓、聚劃算、天貓超市等處于同一個(gè)層級(jí)。旗艦店和獨(dú)立頻道有什么不同？王哲表示，以往蘇寧旗艦店還受制于天貓的戰(zhàn)略管理下，而如今由蘇寧、天貓以及社招組建的貓寧電商團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，而無(wú)論是蘇寧云商，還是阿里巴巴，都為貓寧電商提供了內(nèi)部資源的充沛支撐。

阿里巴巴昨日晚間發(fā)布了2017財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，作為阿里巴巴的關(guān)聯(lián)公司，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)進(jìn)展迅速，其倉(cāng)配體系已經(jīng)為全國(guó)近千個(gè)區(qū)縣提供包裹當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù)，成為了優(yōu)化電商購(gòu)物體驗(yàn)的一張王牌。與此同時(shí)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)本季度也大力推進(jìn)末端網(wǎng)點(diǎn)的拓展延伸，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)化資源協(xié)同，幫助優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)走進(jìn)了更多農(nóng)村地區(qū)，甚至來(lái)到了珠穆朗瑪峰。近千區(qū)縣包裹可當(dāng)日達(dá)次日達(dá)物流時(shí)效和確定性是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的核心需求。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)搭建出一張中國(guó)最大的開(kāi)放倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)，菜鳥(niǎo)聯(lián)盟服務(wù)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。它通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、多地分倉(cāng)和就近配送，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社會(huì)化物流資源的高效協(xié)同。以線上超市為例，經(jīng)過(guò)了商品豐富性和現(xiàn)金流的比拼后，物流已經(jīng)成為決定性的較量因子。目前，菜鳥(niǎo)聯(lián)盟已經(jīng)在全國(guó)16個(gè)城市為天貓超市開(kāi)設(shè)了17個(gè)專屬倉(cāng)庫(kù)，保障了絕大部分區(qū)域的消費(fèi)者都能快速收到包裹。菜鳥(niǎo)聯(lián)盟已經(jīng)成為比拼電商購(gòu)物體驗(yàn)的一張王牌。憑借開(kāi)放生態(tài)的優(yōu)勢(shì)，菜鳥(niǎo)聯(lián)盟能力繼續(xù)呈現(xiàn)出極強(qiáng)的增長(zhǎng)性。本次財(cái)報(bào)顯示，截止9月底，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以為全國(guó)37個(gè)城市／128個(gè)區(qū)縣提供當(dāng)日送達(dá)，為162個(gè)城市／959個(gè)區(qū)縣提供次日送達(dá)，而且妥投率可以穩(wěn)定達(dá)到99%。除了包裹時(shí)效夠快，菜鳥(niǎo)聯(lián)盟在大件物流上推出了預(yù)約配送，大大提升了物流服務(wù)的確定性。協(xié)同社會(huì)資源推出農(nóng)村物流集包模式本季度，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)化資源的協(xié)同，幫助物流網(wǎng)絡(luò)向更高更遠(yuǎn)延伸。在農(nóng)村物流方面，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在西部地區(qū)推出了中國(guó)首個(gè)鄉(xiāng)村末端物流線路共享系統(tǒng)。幫助當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)村村都能通快遞。在這一個(gè)系統(tǒng)上，原本需要村民到區(qū)里自提的所有快遞包裹，將統(tǒng)一運(yùn)送到菜鳥(niǎo)縣域運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)，形成集約優(yōu)勢(shì)，再由菜鳥(niǎo)縣域物流網(wǎng)絡(luò)專線派送到村中。該系統(tǒng)還為農(nóng)產(chǎn)品上行提供物流解決方案,幫助農(nóng)戶將各地農(nóng)產(chǎn)品發(fā)往全國(guó),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對(duì)縣鎮(zhèn)村物流還停留在“手寫(xiě)賬本時(shí)代”的特點(diǎn)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)本季度建立了一個(gè)面向區(qū)域物流市場(chǎng)的運(yùn)力服務(wù)平臺(tái)，提供在線下單、智能派單、智能路由、代收貨款保理、貨物保險(xiǎn)、線上實(shí)時(shí)結(jié)算等增值服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村物流跟上DT時(shí)代。跨境物流方面，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在香港和澳大利亞新開(kāi)設(shè)了全球訂單履行中心（GFC），開(kāi)啟了幫助海外商家把商品賣往海外地區(qū)的“全球賣全球”之旅。菜鳥(niǎo)本季度在末端網(wǎng)點(diǎn)方面繼續(xù)拓展，并在珠穆朗瑪峰大本營(yíng)所在的扎西宗鄉(xiāng)開(kāi)設(shè)了高海拔快遞點(diǎn)，開(kāi)辟了一條高原快遞天路。

1.可以通過(guò)哪些途徑下載掌上1號(hào)店？1）下載方式一：訪問(wèn)（http://www.yhd.com/cmsPage/show.do?pageId=51261），根據(jù)機(jī)型選擇iphone或android安裝包到電腦，并通過(guò)數(shù)據(jù)線安裝到手機(jī)。2）下載方式二：iphone用戶，通過(guò)appstore搜索"1號(hào)店"，找到掌上1號(hào)店客戶端并下載安裝；android用戶，通過(guò)androidmarket搜索"1號(hào)店"，找到掌上1號(hào)店客戶端并下載安裝。3）下載方式三：打開(kāi)手機(jī)瀏覽器，訪問(wèn)m.yhd.com，選擇android或iphone安裝包下載安裝。2.下載掌上1號(hào)店客戶端會(huì)收取費(fèi)用？掌上1號(hào)店的下載是完全免費(fèi)的，只會(huì)在您下載和聯(lián)網(wǎng)使用的時(shí)候由當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商收取您基本的上網(wǎng)流量費(fèi)，建議您開(kāi)通包月套餐，詳情請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商。3.怎樣把下載的掌上1號(hào)店安裝到手機(jī)？您可以先下載軟件安裝包到電腦上，然后使用“91助手”、“豌豆莢”等工具通過(guò)數(shù)據(jù)線將軟件安裝到手機(jī)上。4.什么樣的手機(jī)可以下載掌上1號(hào)店？如果您的手機(jī)是iphone，歡迎下載掌上1號(hào)店iphone版；如果您擁有一款android手機(jī)，歡迎您下載掌上1號(hào)店android版；如果您使用平板電腦，也可以選擇相應(yīng)版本；如果您的手機(jī)既不是iphone也不是android，歡迎用手機(jī)訪問(wèn)wap版掌上1號(hào)店（m.yhd.com），享受一樣的精彩服務(wù)。5.如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置？打開(kāi)客戶端前建議先做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，否則會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，掌上1號(hào)店支持cmnet、cmwap、wifi等各類型接入。6.為什么有時(shí)打開(kāi)掌上1號(hào)店會(huì)比較慢？使用GPRS聯(lián)網(wǎng)時(shí)，由于帶寬限制，頁(yè)面加載速度較慢，您可以使用Wifi聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)程序運(yùn)行速度較慢時(shí)，建議您關(guān)閉一些正在運(yùn)行的其他程序。7.掌上1號(hào)店如何升級(jí)？軟件啟動(dòng)的時(shí)候會(huì)有系統(tǒng)提示：發(fā)現(xiàn)新版本，是否更新！建議您更新版本，以便更快更好地使用我們的服務(wù)！同時(shí)，您可以通過(guò)更多里的版本檢測(cè)，手動(dòng)檢查是否有最新版本。4.2功能性問(wèn)題1.掌上1號(hào)店可以做什么？掌上1號(hào)店是手機(jī)版的1號(hào)店，只需輕輕撥動(dòng)手指，躺在床上就能將超市搬回家！1）條形碼掃描：當(dāng)你對(duì)商品價(jià)格猶豫時(shí)，當(dāng)你因?yàn)樯唐奉惸糠倍嗖檎曳爆崟r(shí)，啟動(dòng)條碼掃描，輕松找出你想要的商品并完成購(gòu)買；2）一站式購(gòu)物：商品搜索、購(gòu)買、下單、送貨上門(mén)一站完成。2.掌上1號(hào)店注冊(cè)的賬戶在1號(hào)店能用？可以的。手機(jī)端和PC端是完全互通的，在客戶端上注冊(cè)的賬戶在電腦上的1號(hào)店也能使用；同樣，如果您已經(jīng)在電腦上注冊(cè)了1號(hào)店的賬戶，在客戶端可以直接登錄使用，無(wú)需再次注冊(cè)。3.掌上1號(hào)店能查看電腦上的訂單？可以。掌上1號(hào)店和PC端1號(hào)店完全互通，可以查看在電腦上下的訂單，查看購(gòu)物車、收藏夾里的商品，同樣，通過(guò)掌上1號(hào)店下的訂單，收藏的商品，電腦上也可以查看。4.掌上1號(hào)店支持哪些付款方式？支持貨到付款，網(wǎng)上支付（商家發(fā)貨的商品暫只支持網(wǎng)上支付）5.掌上1號(hào)店支持哪些地區(qū)購(gòu)買？和1號(hào)店一樣，掌上1號(hào)店購(gòu)買的范圍覆蓋至全國(guó)各地。6.手機(jī)不支持條形碼掃描怎么辦？如果您的手機(jī)沒(méi)有攝像頭，或者攝像頭不支持自動(dòng)對(duì)焦，則不能進(jìn)行條形碼掃描，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到您的手機(jī)不支持時(shí)，會(huì)切換到手動(dòng)輸入條碼的頁(yè)面，只需手動(dòng)輸入條形碼編號(hào)，同樣能快速檢索出商品。7.為什么會(huì)下單不成功？下單不成功有多種原因，可能是當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)情況不好，建議您到信號(hào)更好的區(qū)域進(jìn)行操作；也可能是因?yàn)槟?gòu)買的某些商品不支持貨到付款，建議您從購(gòu)物車?yán)飫h除該商品再進(jìn)行操作，給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)見(jiàn)諒！8.手機(jī)上下的訂單可以修改？1號(hào)店不提供修改訂單的功能，請(qǐng)您在下訂單前仔細(xì)核對(duì)訂單信息，確認(rèn)無(wú)誤后再提交。如果您確定需要修改訂單內(nèi)容，可取消您當(dāng)前訂單，重新購(gòu)買。9.如何取消訂單？當(dāng)您的訂單處于"待付款"或"待處理"狀態(tài)下，可取消訂單，否則，如果商品已經(jīng)發(fā)貨，則訂單不能取消。

無(wú)限1號(hào)店介紹1號(hào)店全新推出"虛擬超市"-無(wú)限1號(hào)店，屬于國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的虛實(shí)結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用，也正是基于1號(hào)店手機(jī)客戶端--掌上1號(hào)店的應(yīng)用，通過(guò)線下虛擬超市互動(dòng)，輕松享受手機(jī)購(gòu)物的樂(lè)趣和便捷。無(wú)限1號(hào)店操作相當(dāng)簡(jiǎn)單：基于Android,Iphone客戶端和Wap網(wǎng)頁(yè)版掌上1號(hào)店的智能應(yīng)用，僅需用手指輕觸，便可享受從二維碼掃描、下單、到送貨的一站式購(gòu)物體驗(yàn)：一方面，有效幫助上下班忙碌的都市人群消滅"碎片時(shí)間"，另一方面提供更加智能立體的購(gòu)物體驗(yàn)，不論在地鐵或公交站，都能實(shí)現(xiàn)立即購(gòu)物，既便捷又舒暢。無(wú)限1號(hào)店可與PC端數(shù)據(jù)內(nèi)容同步，只需要將手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)商品二維碼，就能自動(dòng)查詢?cè)撋唐吩?號(hào)店的售價(jià)，實(shí)時(shí)完成購(gòu)買，同樣支持二次和多次購(gòu)買。無(wú)限1號(hào)店已進(jìn)駐上海、北京、廣州地鐵站臺(tái)，展示近百種暢銷日用百貨商品，隨時(shí)隨地體驗(yàn)虛實(shí)交互的樂(lè)趣。無(wú)限1號(hào)店，手機(jī)拍、隨手買！

網(wǎng)購(gòu)神器——掌上1號(hào)店（1號(hào)店手機(jī)版），目前已推出iPhone、Android、iPad、AndroidPad、WAP五個(gè)版本，把一座大型超市輕松地裝進(jìn)你的手機(jī)，美食、百貨、3C數(shù)碼、服裝樣樣齊全，動(dòng)動(dòng)手指就送到您家，為您省錢(qián)省力更省時(shí)間！特色描述：*業(yè)界良心*1掌柜賣的所有商品均為正規(guī)渠道進(jìn)貨，請(qǐng)您放心購(gòu)買！*話費(fèi)充值*隨時(shí)為你的手機(jī)充話費(fèi)，不但價(jià)格大有驚喜，還不會(huì)不定期派發(fā)禮券！*付款隨心*貨到付款、貨到刷卡、支付寶、銀聯(lián)、財(cái)付通、網(wǎng)銀，這些1掌柜通吃了……*每日特惠*每日早晚各一款驚喜特價(jià)商品等你發(fā)現(xiàn)！*橫掃千軍*支持條碼/二維碼掃描購(gòu)買*橫福天降*強(qiáng)化“一起搖”功能，RP好可以直接搖出個(gè)免費(fèi)iPad*支持團(tuán)購(gòu)*支持1號(hào)團(tuán)購(gòu)，而且有更好的手機(jī)專享價(jià)等著你*物流監(jiān)控*支持物流查詢,隨時(shí)了解你的包裹狀態(tài)*購(gòu)物足跡*買了再買更方便！

10月27日晚間消息，阿里巴巴集團(tuán)今日宣布，將旗下旅行品牌“阿里旅行”升級(jí)為全新品牌“飛豬”，英文名“Fliggy”。2014年10月28日，阿里巴巴集團(tuán)宣布將旗下航旅事業(yè)部升級(jí)為航旅事業(yè)群，“淘寶旅行”升級(jí)為全新獨(dú)立品牌“阿里旅行·去啊”。其實(shí)在消息正式公布之前，就有媒體以阿里系慣用動(dòng)物的偏好猜測(cè)可能會(huì)命名為“飛豬”，不過(guò)最終定為“阿里旅行·去啊”。飛豬將目標(biāo)客群鎖定為互聯(lián)網(wǎng)下成長(zhǎng)起來(lái)的一代，結(jié)合阿里大生態(tài)，面向年輕人度假尤其是境外旅行服務(wù)。與此前剛剛推出的面向企業(yè)差旅服務(wù)的阿里商旅一起構(gòu)成阿里巴巴旗下的旅行業(yè)務(wù)單元。阿里旅行今日在位于北極圈內(nèi)的芬蘭圣誕老人村，舉辦了一場(chǎng)主題為“比夢(mèng)想走更遠(yuǎn)”的極光音樂(lè)會(huì)。“旅行、音樂(lè)、夢(mèng)想…這些極光音樂(lè)會(huì)所代表的主題元素，恰是現(xiàn)在年輕人最為喜愛(ài)和向往的”，飛豬品牌負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，市場(chǎng)需求在發(fā)生轉(zhuǎn)變，年輕一代帶來(lái)了旅行消費(fèi)的升級(jí)，因此“在品牌上應(yīng)當(dāng)做出勇敢的變化”?！帮w豬”品牌的Logo輪廓是代表飛翔的字母“F”的變形，也是翅膀的造型，中間為卡通形象，結(jié)合金黃色的主色，代表著朝氣與活力。品牌Slogan也由“世界觸手可行”變?yōu)椤氨葔?mèng)想走更遠(yuǎn)”。在新品牌發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、飛豬總裁李少華還首次透露了一組數(shù)字：飛豬用戶數(shù)目前已超2億，App下載量愈1億，日均訪問(wèn)用戶數(shù)達(dá)1000萬(wàn)。李少華概括了新品牌飛豬最為核心的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：聚焦出境游體驗(yàn)、聚焦互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。今年年初，阿里旅行已針對(duì)東南亞和北美發(fā)布了海外度假戰(zhàn)略。根據(jù)阿里方面公布的數(shù)據(jù)，截至目前，阿里旅行平臺(tái)上已擁有超過(guò)30家國(guó)內(nèi)航空公司、超過(guò)20家境外航空公司開(kāi)設(shè)旗艦店。與此同時(shí)，萬(wàn)豪、雅高、香格里拉等全球知名高端酒店集團(tuán)也已入駐飛豬平臺(tái)。新品牌發(fā)布的同時(shí)，飛豬還發(fā)布了歐洲目的地戰(zhàn)略，準(zhǔn)備從線下到線上多維度挖掘當(dāng)?shù)啬康牡刭Y源。飛豬計(jì)劃與歐洲諸國(guó)深度合作，在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)地面實(shí)體服務(wù)站，為中國(guó)游客提供中文服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新方面，除了未來(lái)酒店、未來(lái)景區(qū)等，飛豬還宣布即將上線“出境超市”，將出境自由行的多品類商品要素化、精選化、便捷化，方便用戶選購(gòu)和搭配。而實(shí)際上，在今年的雙11全球狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式上，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇提出了“全球買、全球賣”的全球化戰(zhàn)略升級(jí)。飛豬所主打的出境旅游產(chǎn)品，對(duì)接了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者與海外服務(wù)商，成為阿里全球化戰(zhàn)略升級(jí)的實(shí)施者。同時(shí)，在阿里整體全球化戰(zhàn)略升級(jí)過(guò)程中，支付寶與旅行業(yè)務(wù)的互融也越來(lái)越深。支付寶在海外的機(jī)場(chǎng)、免稅店的普及程度越來(lái)越高，兩個(gè)業(yè)務(wù)也將聯(lián)手征戰(zhàn)海外。

據(jù)日本雅虎新聞網(wǎng)10月21日?qǐng)?bào)道，日本航空(JAL)發(fā)布消息稱，由于中國(guó)訪日游客增加，為了給用戶提供更多便利，今后將支持在中國(guó)網(wǎng)站購(gòu)票時(shí)使用支付寶支付。支付寶是中國(guó)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)，目前已有4.5億用戶。自2004年開(kāi)始服務(wù)運(yùn)行以來(lái)，被廣泛應(yīng)用于飯店、超市、便利店、出租車、醫(yī)院以及其他公共設(shè)施中，并支持在全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的8萬(wàn)以上實(shí)體店使用。此前，日航中國(guó)網(wǎng)站上購(gòu)票只支持信用卡支付或者網(wǎng)銀支付。日本航空引進(jìn)支付寶，力求給用戶提供一個(gè)安全快捷的支付服務(wù)。

10月24日消息，今日，蘇寧云商發(fā)布最新的投資者關(guān)系公告，蘇寧云商相關(guān)負(fù)責(zé)人談及蘇寧商品復(fù)購(gòu)率時(shí)表示，目前蘇寧銷售的商品主要還是家電、3C，這類產(chǎn)品的購(gòu)買頻率不高。隨著紅孩子和超市的發(fā)展，復(fù)購(gòu)率會(huì)有進(jìn)一步提升。據(jù)了解到，在現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧云商相關(guān)負(fù)責(zé)人向投資者介紹了蘇寧目前門(mén)店轉(zhuǎn)化率、招商運(yùn)營(yíng)、蘇寧易購(gòu)服務(wù)站及蘇寧金融的發(fā)展情況。對(duì)于蘇寧目前的門(mén)店轉(zhuǎn)化率，蘇寧云商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，蘇寧對(duì)于提升門(mén)店轉(zhuǎn)化率做了很多措施，包括加大了員工的培訓(xùn)。“現(xiàn)在門(mén)店一對(duì)一“蘇寧V購(gòu)”服務(wù)的轉(zhuǎn)化率就非常高，這說(shuō)明線下人員在促進(jìn)銷售方面的作用很大，通過(guò)對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，提升其專業(yè)能力，不但能提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，還可以促進(jìn)員工在線下推廣高毛利的商品?！逼浣榻B稱。而對(duì)蘇寧招商運(yùn)營(yíng)情況，我們了解到，目前蘇寧線下的的招商運(yùn)營(yíng)主要還是圍繞零售業(yè)務(wù)，豐富現(xiàn)在的業(yè)態(tài)，此外，在新的門(mén)店中，蘇寧還推出了針對(duì)新、奇、特產(chǎn)品的專區(qū)，“現(xiàn)在有的門(mén)店有專門(mén)的電競(jìng)區(qū)、電影咖等，同時(shí)也有咖啡、輕食等來(lái)提升購(gòu)物環(huán)境。未來(lái)將加大該類專區(qū)的推廣?！碧K寧云商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。對(duì)于蘇寧易購(gòu)服務(wù)站的運(yùn)營(yíng)情況，蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，蘇寧易購(gòu)服務(wù)站是蘇寧在三四級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)O2O零售落地的載體，易購(gòu)服務(wù)站大小不統(tǒng)一，有一百多平米、兩百多平米的、三百到四百平米甚至更大面積的也有，主要結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況以及選址的情況來(lái)定。蘇寧易購(gòu)服務(wù)站的商品有部分商品是實(shí)體出樣，更多的會(huì)采用虛擬出樣的方式。而了解到，截至今年上半年，蘇寧云商共有蘇寧易購(gòu)服務(wù)站直營(yíng)店1478家，蘇寧易購(gòu)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2329家。對(duì)于蘇寧金融的發(fā)展情況，蘇寧云商相關(guān)負(fù)責(zé)人向投資者表示，目前蘇寧金融業(yè)務(wù)包括支付、供應(yīng)鏈融資、消費(fèi)金融、理財(cái)、眾籌、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)?！肮?yīng)鏈金融方面，蘇寧金融資金成本很低，收益較好；消費(fèi)金融業(yè)務(wù)暫時(shí)虧損，主要是由于今年公司重點(diǎn)推廣用戶，加大補(bǔ)貼，比如現(xiàn)在進(jìn)行免息的分期，雖然階段性盈利不好，但這帶來(lái)消費(fèi)金融客戶增加和業(yè)務(wù)增加?！逼浣榻B道。據(jù)了解到，目前，蘇寧的供應(yīng)鏈金融主要有三類業(yè)務(wù)，一是對(duì)供應(yīng)商的貸款，主要針對(duì)的是中小型供應(yīng)商；二是對(duì)開(kāi)放平臺(tái)上的商戶提供貸款。據(jù)了解，這些商戶都是與蘇寧有合作的；三是小貸業(yè)務(wù)。此外，據(jù)了解到，在現(xiàn)場(chǎng)蘇寧云商相關(guān)負(fù)責(zé)人還介紹了蘇寧與阿里合作的進(jìn)展情況。其介紹稱，旗艦店方面，目前蘇寧天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)日益成熟，銷售量有貢獻(xiàn)；物流業(yè)務(wù)方面，蘇寧將將閑置的物流資源結(jié)合到阿里合作業(yè)務(wù)上。此外，還與阿里的菜鳥(niǎo)在最后一公里上有合作，合作方式主要包括倉(cāng)儲(chǔ)、倉(cāng)配一體等。同時(shí)，還了解到，在現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧云商相關(guān)負(fù)責(zé)人還向投資者介紹了蘇寧用戶的復(fù)購(gòu)率和蘇寧流量獲取費(fèi)用情況。其表示，目前蘇寧銷售的商品主要還是家電、3C，這類產(chǎn)品的購(gòu)買頻率不高。隨著紅孩子和超市的發(fā)展，復(fù)購(gòu)率會(huì)有進(jìn)一步提升。而在蘇寧流量獲取費(fèi)用方面，據(jù)了解，今年上半年，蘇寧廣告促銷費(fèi)率達(dá)1.85%，主要花費(fèi)在品牌廣告的宣傳和主要的線上支出。據(jù)蘇寧三季度的營(yíng)收預(yù)計(jì)顯示，前三季度，蘇寧凈利潤(rùn)虧損在3.21億元—2.21億元之間。

北京時(shí)間20日晚彭博訊，在掌控中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)后，阿里巴巴(103.85,-0.08,-0.08%)希望將實(shí)時(shí)反饋業(yè)務(wù)擴(kuò)大到規(guī)模大十倍的實(shí)體店領(lǐng)域。阿里巴巴首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎荆@家中國(guó)最大的電商企業(yè)正在建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，使實(shí)體店（及其所銷售的品牌）可以監(jiān)控實(shí)時(shí)交易。然后，那些數(shù)據(jù)將可以用來(lái)更快地針對(duì)需求調(diào)整庫(kù)存，而這項(xiàng)工作現(xiàn)在卻需要商店和品牌之間的多層匯報(bào)。張勇說(shuō)，品牌為何需要這么多層的分銷商？零售店可以直接在網(wǎng)上向這些品牌下單。阿里巴巴的這項(xiàng)業(yè)務(wù)將由云計(jì)算業(yè)務(wù)支持。云計(jì)算業(yè)務(wù)6月當(dāng)季收入飆升156%。阿里巴巴承載中國(guó)35%的網(wǎng)站，并準(zhǔn)備在兩年里使其云計(jì)算業(yè)務(wù)在日本坐上頭把交椅。它還在美國(guó)和中東支持業(yè)務(wù)拓展，高管們?cè)?月份稱，該業(yè)務(wù)接近盈虧平衡。阿里巴巴強(qiáng)調(diào)中國(guó)家庭數(shù)萬(wàn)億美元的儲(chǔ)蓄是增長(zhǎng)的關(guān)鍵推動(dòng)力，該公司承諾繼續(xù)在業(yè)務(wù)擴(kuò)張方面投資，即便這在短期內(nèi)會(huì)拖累收益。馬云創(chuàng)建的這家公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易收入3萬(wàn)億元人民幣（4450億美元），并且認(rèn)為價(jià)值達(dá)到30萬(wàn)億元人民幣的網(wǎng)下市場(chǎng)甚至存在更大的機(jī)會(huì)。張勇周四接受采訪時(shí)稱，阿里巴巴希望創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，使實(shí)體店銷售可以實(shí)時(shí)記錄，從而給予零售商和品牌實(shí)時(shí)調(diào)整的能力。舉例來(lái)說(shuō)，如果某個(gè)品牌的軟飲料在超市賣得很火，零售商可以盡快補(bǔ)充冰箱中的庫(kù)存，增加訂貨。而該飲料制造商隨后就可以從倉(cāng)庫(kù)向這家店發(fā)送、或者從附近的另一家店轉(zhuǎn)運(yùn)更多箱貨。他說(shuō)，各家品牌還能夠看到其在數(shù)百萬(wàn)家店的實(shí)時(shí)庫(kù)存；這將極大地提高效率。阿里巴巴正在與蘇寧云商和銀泰商業(yè)合作，將線上線下平臺(tái)融合起來(lái)。

購(gòu)物類常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：登錄1號(hào)店總是無(wú)法鏈接，這是怎么回事？A：請(qǐng)您先刷新一下；或者檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否正常，能否登錄其它網(wǎng)站，如果以上兩種方式都無(wú)效，還有一種情況是網(wǎng)頁(yè)正在更新，可能會(huì)影響您的瀏覽，還望能諒解。Q：網(wǎng)站上面顯示商品已售完請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候可以在到貨？A：一般補(bǔ)貨時(shí)間是7-15個(gè)工作日，具體還是以網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。Q：此類商品的規(guī)格是什么？性能怎樣？A：具體商品規(guī)格參數(shù)及性能問(wèn)題請(qǐng)您關(guān)注商品頁(yè)面信息，也可以聯(lián)系廠家電話咨詢，或者在商品頁(yè)面下方發(fā)表商品咨詢，會(huì)有專業(yè)人員為您解答！Q：如何取消訂單？A：您可以進(jìn)入"我的1號(hào)店—我的訂單"自行操作訂單取消或致電客服中心由客服為您取消訂單；如訂單已進(jìn)入配送環(huán)節(jié)不確保能夠攔截成功，配送上門(mén)時(shí)還請(qǐng)您拒收，感謝您的配合。Q：我的積分有什么用途嗎？A：您可以用積分至1號(hào)店"積分商城"頻道免費(fèi)兌換或積分+現(xiàn)金的形式購(gòu)買特惠專享商品。

繼國(guó)美在線因價(jià)格欺詐遭國(guó)家發(fā)改委開(kāi)出20萬(wàn)元罰單被曝光后，圍繞電商行業(yè)是否還要依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)的話題再一次在行業(yè)中響起。事實(shí)上，近年國(guó)美在線一直與京東對(duì)標(biāo)低價(jià)，但擺在面前的規(guī)模鴻溝依舊未能填平。國(guó)外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Alexa根據(jù)最近3個(gè)月的平均值對(duì)國(guó)內(nèi)電商排名顯示，國(guó)美在線排名第11位，淘寶、天貓、京東排名前三。按照國(guó)美在線欲在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市的發(fā)展規(guī)劃，如何重喚老牌零售國(guó)美電器的風(fēng)采，扛起“觸網(wǎng)”大旗，還需國(guó)美在線加速尋找出路。低價(jià)誘惑降低喋喋不休的價(jià)格戰(zhàn)，難免讓消費(fèi)者感到視覺(jué)疲勞，但電商平臺(tái)依舊樂(lè)此不疲。登錄國(guó)美在線官網(wǎng)可以看到，在天天比價(jià)欄目，手機(jī)、數(shù)碼電腦、大家電、超市等類目都有爆款商品進(jìn)行比價(jià)。據(jù)了解，從2014年國(guó)美在線喊出“比價(jià)京東貴就賠300”，到去年推出“聰明購(gòu)”比價(jià)系統(tǒng)，國(guó)美在線無(wú)論從宣傳還是促銷活動(dòng)上一直將京東視為頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但根據(jù)雙方財(cái)報(bào)顯示，兩者之間依然存在巨大鴻溝。根據(jù)國(guó)美電器半年報(bào)顯示，今年上半年，國(guó)美電器線上貢獻(xiàn)GMV達(dá)到人民幣133億元，同比增長(zhǎng)101.2%。其中，移動(dòng)端GMV同比增長(zhǎng)206%，移動(dòng)端GMV占國(guó)美在線比例達(dá)65%。相較而言，京東二季報(bào)顯示，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)GMV1604億元，較去年同期增長(zhǎng)47%。此外，根據(jù)蘇寧二季報(bào)顯示，公司報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)實(shí)體商品GMV327.57億元，同比增長(zhǎng)80.31%，其中自營(yíng)商品銷售收入256.31億元，開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元。開(kāi)放落后一步北京商報(bào)記者了解到，京東從2010年12月推出開(kāi)放平臺(tái)，憑借自建物流渠道率先開(kāi)拓市場(chǎng)；蘇寧于2013年2月正式更名為蘇寧云商，大刀闊斧地推行線上線下融合，搶占戰(zhàn)略高地，并于同年6月推出招商平臺(tái)“蘇寧云臺(tái)”。相較而言，盡管去年國(guó)美在線提出“全零售體驗(yàn)”戰(zhàn)略升級(jí)，加速線上線下供應(yīng)鏈銜接，大力發(fā)展電器品類直營(yíng)化、非電器品類平臺(tái)化等布局策略，但畢竟因起步時(shí)間較晚，失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在具體業(yè)務(wù)方面，以線上商超領(lǐng)域?yàn)槔?，今?月，國(guó)美在線聯(lián)手大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)加碼快消品零售，欲與天貓、京東“三分天下”。但對(duì)于早在2012年便已開(kāi)始布局的天貓超市，以及在去年投資永輝又拿下1號(hào)店的京東來(lái)說(shuō)，國(guó)美在線顯然又是棋慢一步。國(guó)美在線副總裁黃向平曾表示，與飛牛網(wǎng)的合作只是國(guó)美在線在快消百貨領(lǐng)域的第一步。但在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的電商行業(yè)當(dāng)中，留給國(guó)美在線追趕的時(shí)間顯然已經(jīng)不多。服務(wù)水平待提升在中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、電商行業(yè)專家趙占領(lǐng)看來(lái)，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)還停留在價(jià)格戰(zhàn)的層面，且預(yù)測(cè)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，價(jià)格戰(zhàn)仍將是競(jìng)爭(zhēng)的首要手段。但他也表示，未來(lái)電商企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)終將向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)移。“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”此前公布了接收到的“國(guó)美在線”投訴案例，投訴內(nèi)容包括未提供發(fā)票、售后不作為、私自取消訂單、無(wú)故凍結(jié)賬號(hào)等問(wèn)題。其中一則案例顯示，林先生稱5月13日在國(guó)美在線選購(gòu)松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗機(jī)1臺(tái)。收到洗碗機(jī)后，28日安裝師傅上門(mén)，開(kāi)箱發(fā)現(xiàn)洗碗機(jī)已損壞。林先生打電話給國(guó)美在線說(shuō)明情況，國(guó)美在線要求安裝師傅開(kāi)證明，后再進(jìn)行退換貨處理。由于國(guó)美在線未提供正式發(fā)票，安裝師傅拒絕開(kāi)具證明。林先生再打電話給國(guó)美在線要求解決此事，國(guó)美在線卻轉(zhuǎn)而說(shuō)，貨已簽收，簽收單上已要求現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨，并且實(shí)際的商家是國(guó)美在線的合作商家，他們無(wú)法處理。北京商報(bào)記者調(diào)查京東、蘇寧等一些主流電商平臺(tái)以及消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)后的退換貨并沒(méi)有太多限制，能夠出具正常退換貨理由的，均可實(shí)現(xiàn)退換貨。畢竟，提升顧客體驗(yàn)，才能維護(hù)顧客忠誠(chéng)度。在獲取用戶成本增加、顧客忠誠(chéng)度降低的大背景下，做好顧客服務(wù)才能真正贏得市場(chǎng)。

奶瓶可能是寶寶3歲前使用頻率最高的日常用品了。所以，寶媽們敢不重視嗎？在寶寶未出生媽媽就已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買奶瓶，但是面對(duì)市場(chǎng)上各式各樣的奶瓶，媽媽們卻無(wú)所適從，那么應(yīng)該如何選擇奶瓶呢？選擇奶瓶應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)呢？1.正確的購(gòu)買渠道：一般的購(gòu)買渠道無(wú)非兩種a.正規(guī)的大超市或者母嬰店。這種地方一般不會(huì)有假貨，但是相對(duì)樣式和選擇性比較比較受局限，價(jià)格偏高。b.網(wǎng)上購(gòu)買。缺點(diǎn)就是假貨多，所以一般建議去相對(duì)大點(diǎn)的有保障性的電子商城購(gòu)買，優(yōu)點(diǎn)就是品類豐富，價(jià)格實(shí)惠。2.材質(zhì)的選擇：目前主要分為塑料，玻璃，硅膠三大類塑料大多是采用ppsu材質(zhì)、pes材質(zhì)、pp材質(zhì)、、pa材質(zhì)和pc材質(zhì)制造的。其中pc材質(zhì)會(huì)產(chǎn)生有毒物質(zhì)，現(xiàn)在已經(jīng)禁用。塑料中的材質(zhì)中，PES，PPSU質(zhì)輕強(qiáng)度高，不易破碎，高度透明，性能都不錯(cuò)，不考慮價(jià)格因素的話，是首選。尤其新新材料PPSU，比PC更易洗、耐用，幾近于玻璃。所以PPSU最安全優(yōu)質(zhì)，其次PES，最后是PP。玻璃奶瓶的話，透明度高，易于清潔，多次高溫消毒不變質(zhì)，是最穩(wěn)定安全，但易損耗的選擇。膠奶瓶具有玻璃奶瓶和塑料奶瓶雙重優(yōu)點(diǎn)，只是硅膠奶瓶可能會(huì)被寶寶咬壞，更換得比較快，而且有輕微的味道。根據(jù)材質(zhì)比較：選購(gòu)時(shí)一定要注意奶瓶的瓶身最好不要有太多的圖案和色彩，因?yàn)樯试锦r艷，也就意味著重金屬含量超標(biāo)。媽媽們不要貪圖小便宜而去購(gòu)買這樣的會(huì)給寶寶帶來(lái)潛在傷害的奶瓶。溫馨建議：新生嬰兒的話，推薦用玻璃瓶就好，6個(gè)月以后寶寶自己拿著奶瓶喝奶，建議選擇ppsu。奶瓶半年換一次，特別是塑料、硅膠奶瓶。奶嘴3個(gè)月?lián)Q一次材質(zhì)的塑料奶瓶或者硅膠奶瓶。3.容量的選擇：奶瓶的容量一般分為120ml、160ml、200ml、240ml四種容量。一般說(shuō)來(lái)，未滿1個(gè)月的寶寶的哺乳量1次約100～120ml。滿1個(gè)月以上的寶寶的哺乳量1次應(yīng)為120～200ml，一天宜控制在800～1000ml左右。不同的喂養(yǎng)方式，對(duì)奶瓶有不同的要求，大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況而購(gòu)買。1、母乳喂養(yǎng)：可以購(gòu)買1～2個(gè)250ml和1～2個(gè)120ml的奶瓶。2、混合喂養(yǎng)：可購(gòu)買4～6個(gè)250ml和1～2個(gè)120ml的奶瓶。3、人工喂養(yǎng)：可購(gòu)買4～6個(gè)240ml、1～2個(gè)120ml的奶瓶。溫馨建議：每個(gè)奶瓶一用完，媽媽要馬上清洗、消毒。4.奶瓶形狀的設(shè)計(jì)問(wèn)題：主要有圓形、弧形/環(huán)形、帶柄這三種對(duì)于新生兒來(lái)說(shuō)，防止嗆奶是比較重要的一環(huán)，因此，在選擇奶瓶的時(shí)候盡量選擇有防嗆奶設(shè)計(jì)的，這樣使用起來(lái)會(huì)更方便更安全。圓形：適合0—3個(gè)月的寶寶用。這一時(shí)期，寶寶吃奶、喝水主要是靠媽媽喂，圓形奶瓶?jī)?nèi)頸平滑，里面的液體流動(dòng)順暢。母乳喂養(yǎng)的寶寶喝水時(shí)最好用小號(hào)，儲(chǔ)存母乳可用大號(hào)的。用其他方式喂養(yǎng)的寶寶則應(yīng)用大號(hào)喂奶，讓寶寶一次吃飽。弧形、環(huán)形：4個(gè)月以上的寶寶有了強(qiáng)烈的抓握東西的欲望，弧形瓶像一只小啞鈴，環(huán)形瓶是一個(gè)長(zhǎng)圓的“O”字型，它們都便于寶寶的小手握住，以滿足他們自己吃奶的愿望。帶柄小奶瓶：一歲左右的寶寶就可以自己抱著奶瓶吃東西了，但又往往抱不穩(wěn)，這種類似練習(xí)杯的奶瓶就是專為他們準(zhǔn)備的，兩個(gè)可移動(dòng)的把柄便于寶寶用小手握住，還可以根據(jù)姿勢(shì)調(diào)整把柄，坐著、躺著都行。5.奶嘴的選擇:奶嘴有橡膠和硅膠制的橡膠奶嘴質(zhì)地更柔軟，據(jù)說(shuō)質(zhì)感更接近母乳，但是容易老化，硅膠的相比較硬一點(diǎn)，沒(méi)有橡膠的異味，容易被寶寶接納，而且不易老化，抗熱、抗腐蝕.寶寶吸奶時(shí)間應(yīng)在10-15分鐘之間，太長(zhǎng)或過(guò)短都不利于寶寶口腔的正常發(fā)育，細(xì)心的媽媽都會(huì)發(fā)現(xiàn)，奶瓶上奶嘴的小孔也有好多型號(hào)，它們主要是：1、孔小號(hào)(S號(hào))：適合于尚不能控制奶量的新生兒用。2、圓孔中號(hào)(M號(hào))：適合于2-3個(gè)月、用S號(hào)吸奶費(fèi)時(shí)太長(zhǎng)的寶寶。3、圓孔大號(hào)(L號(hào))：適合于用以上兩種奶嘴喂奶時(shí)間太長(zhǎng)，但量不足、體重輕的寶寶。4、Y字型孔：適合于可以自我控制吸奶量，邊喝邊玩的寶寶使用。5、十字型孔：適合于吸飲果汁、米粉或其他粗顆粒飲品,也可以用來(lái)吃奶。所以，不同大小的寶寶選擇奶瓶也會(huì)不同，寶媽們是不是又長(zhǎng)育兒知識(shí)了。

10月13日消息，在外界紛紛質(zhì)疑小米不再“專注做手機(jī)”的時(shí)候，雷軍認(rèn)為這是一種大大的誤解。日前，在2016年中國(guó)（四川）電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)上，雷軍詳細(xì)闡述了小米的生態(tài)邏輯。雷軍表示，小米此前僅僅靠賣幾個(gè)單品、幾十個(gè)SKU就做到了幾百億人民幣的規(guī)模，在淘寶的購(gòu)物中心模式、京東的超市模式基礎(chǔ)上，小米找到了自己的“專賣店模式”位置。但在建好專賣店模式后，一個(gè)巨大的壓力開(kāi)始出現(xiàn)：如果只賣手機(jī)，客流量不足，客流量不足，就得花很多錢(qián)去買流量，于是就會(huì)進(jìn)入死循環(huán)，不容易獲得效率的提升?！拔夷懿荒車@這個(gè)用戶，用小米模式給他提供更多電子消費(fèi)品？當(dāng)他走進(jìn)我這個(gè)地方，他所需要的東西都可以買到？現(xiàn)在已經(jīng)很多人跟我說(shuō)他們家是小米之家，幾乎所有東西都是小米的，我認(rèn)為這樣做效率最高，因?yàn)槭謾C(jī)是低頻的，一兩年才買一部，如果用巨大的投資做電商，這個(gè)生意是沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)的，因?yàn)轭l度太低了?！崩总娺@樣解釋道?；诖耍∶自凇靶∶啄Ｊ健鄙祥_(kāi)發(fā)了二三十個(gè)品類，每個(gè)品類一兩個(gè)型號(hào)，“這樣的話，我們這個(gè)專賣店才真正有價(jià)值?！?/div>