一年前，在布滿橙色LOGO的美國紐交所，馬云迎來了人生中極為閃耀的時刻。阿里巴巴集團(代碼BABA，下稱“阿里”)250億美元的IPO，打破了這里的歷史記錄。伴隨著那句“夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢”，馬云被熱烈的掌聲包圍，他成了全世界最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星，也成為了中國新一代企業(yè)家的代表，人們稱他為“中國夢的追夢人”。現(xiàn)在，阿里上市幾近一周年時，贊美之聲猶在耳畔，但這位超級明星不得不面臨這樣的尷尬—阿里股價已連續(xù)下跌10個月。在過去10個月內(nèi)，阿里市值縮水1407億美元，至1530億美元，這是自阿里巴巴于2014年9月上市以來，市值首次低于騰訊。在2015年6月9日的美國紐約經(jīng)濟俱樂部午餐會上，當被問及阿里上市的問題時，馬云直言不諱：“如果我有下輩子，我會讓我的公司保持私有化?！盜PO就像一把雙刃劍，馬云的榮光和枷鎖都被置于放大鏡中。現(xiàn)在，一些投資者對阿里前景發(fā)展的樂觀正被對整體經(jīng)濟增長放緩的擔憂所取代，人們甚至開始拷問阿里是否已見頂、阿里及其股票是否還能配得上當前市值。2015年9月14日，阿里反駁外界對其股價下跌稱，外界對于阿里股價的質(zhì)疑主要基于不實的數(shù)據(jù)，缺乏誠信、專業(yè)和公平競爭的態(tài)度。作為阿里的掌舵者，馬云不斷編織一張巨網(wǎng)以提高這家上市公司的利潤和價值—以支付寶為介質(zhì)在O2O領(lǐng)域大舉圈地，通過與巨頭公司甚至與地方政府不斷結(jié)盟來壘高“護城河”，通過投資機器人與智能時代接壤……無論上市前還是上市后，馬云一直不忘打造百年阿里的，只是現(xiàn)在他所托負的，早已不是16年前的阿里。深耕于中國經(jīng)濟土壤，觸角已伸向全球的阿里，已經(jīng)變得無比龐大。巨人之舞，些許磕絆或帶來致命影響。今年7月7日，馬云在聯(lián)想控股上市慶功宴上發(fā)表致辭，對“功成名就”的柳傳志表達了無限敬佩與羨慕。“等我有幸也能有這么一天，柳總也得來一趟?！彼f。上市一年：打假、結(jié)盟和擴張自去年9月在紐交所完成創(chuàng)紀錄IPO以來，馬云和他的阿里收獲了強大高效的融資渠道和紅遍全球的知名度，但也備受網(wǎng)貨售假、股價下挫、凈利下滑的指責。上市一年里，阿里股價最高曾達到120美元，這是在2014年“雙11”后第三天，這個價格幾近發(fā)行價68美元的兩倍，但此后卻一路下滑，今年8月24日甚至跌至58美元的低點。眼下，除了勸告投資者“忘掉股價”、回購價值40億美元股票以鼓士氣，在全球股災和中國經(jīng)濟下滑的大勢下，馬云似乎很難驅(qū)走灰霾。在過去一年里，馬云和阿里主要做了三件事情：打假、結(jié)盟和擴張。假貨一直是困擾阿里的一大難題，隨著國家工商總局對淘寶的施壓，京東、聚美優(yōu)品等電商平臺的日漸崛起，馬云凈化自家網(wǎng)購平臺的壓力也變得越來越大，他也亟須打消投資者的疑慮，但治本之策仍在尋覓之中?！鞍⒗锖推翁镎羞^深入的溝通，他們期望阿里能給那里的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)尋找出路?！鄙蹠苑逶诖饲敖邮軙r代周報記者采訪時認為，“如果這些問題不解決，光說哪些地方有假貨，哪些地方要打(假)，狠狠打，那還是治標不治本的。”過去兩年，阿里投入了10億元打假，自上市后，馬云的“神盾局”也在探索打假新戰(zhàn)略，目前以福建莆田作為首個試點，準備和地方政府一起幫扶當?shù)刂萍佼a(chǎn)業(yè)升級迭代，爭取把那些喜歡仿制大品牌的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂衅放粕a(chǎn)商。在流量通道和品牌宣傳等方面，這批生產(chǎn)商將獲得阿里給出的政策傾斜。除了打假，為了破除外界對阿里網(wǎng)購平臺的壞印象，馬云和他的電商團隊還不斷補充著平臺的優(yōu)質(zhì)貨源，和100多個品牌簽約，拉來美國、英國、德國、日本的巨頭連鎖超市、中國的蘇寧甚至美國電商巨頭亞馬遜在天貓國際開旗艦店，上線了天貓韓國館等。馬云敏銳地抓住了經(jīng)濟增長和股市熱火的時機將阿里推上市，當中國乃至全球經(jīng)濟步入低迷時，馬云不至于陷入太過被動的地位。而在百貨商店關(guān)店潮起的背景下，這批知名的巨頭零售商甚至也希望借力馬云，通過打造線上線下組合銷售來消除部分危機感。對馬云來說，這種結(jié)盟除了可以穩(wěn)固自己的電商地位，也可輕松地讓支付寶與龐大的線上線下客戶往來，結(jié)盟海外商家還對自己發(fā)展跨境電商和向海外擴張是種助力。早在阿里上市前，馬云就表達過大力拓展海外市場的心聲。這一年來，馬云在全球股價低迷的時候，招募來了熟悉全球市場的前高盛主席MichaelEvans出任總裁，早些時候還任命了前通用電氣高管EricPelletier出任副總裁兼國際政府事務(wù)部負責人。阿里旗下的速賣通在上市前已成了俄羅斯的頭號購物網(wǎng)站，今年馬云又分別投資了兩家美國電商和零售商、兩家印度電商和支付公司，并且還追投了新加坡郵政。馬云甚至在中國投了一家翻譯公司，期望幫助海內(nèi)外中小企業(yè)者破除語言障礙，正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英語。但在全球經(jīng)濟疲軟、關(guān)稅政策尚未完全放開、亞馬遜中國與上海自貿(mào)區(qū)達成合作備忘等背景下，馬云打的“全球賣、全球買”算盤似乎尚難如意。自阿里上市后，馬云把更多精力花在了合縱連橫上，依靠強大的現(xiàn)金流和流量資源，不斷在O2O領(lǐng)域、農(nóng)村電商、跨境電商圈地以擴大規(guī)模。螞蟻聚寶螞蟻產(chǎn)品經(jīng)理劉樂君此前接受時代周報記者采訪時表示，“在競爭激烈的(互聯(lián)網(wǎng)理財)市場，因為競爭對手太多，很難用一款產(chǎn)品打所有的點，這時，我們就通過產(chǎn)品組合的方式應對這樣的競爭”。在阿里集團內(nèi)部，馬云把在線醫(yī)藥業(yè)務(wù)整合至阿里健康，推出旅行平臺去啊，成立阿里體育集團、音樂集團和汽車事業(yè)部，企圖滲透進更多的產(chǎn)業(yè)鏈里以穩(wěn)固自己的城市電商帝國。馬云還在對手京東總裁劉強東擅長的物流領(lǐng)域加快了布局，投資了圓通，在西南和華東開通超市配送中心，推出當日達、三小時達服務(wù)。這一年，馬云終于圓了23年的銀行夢。他一邊向大眾倒著創(chuàng)業(yè)之初借貸難的苦水，一邊拉著巨人集團董事長史玉柱、復興集團董事長郭廣昌、銀泰集團董事長沈國軍等江浙富商成立網(wǎng)商銀行。他還將最具想象力的業(yè)務(wù)板塊螞蟻金服獨立了出來，以讓這家互聯(lián)網(wǎng)金融公司不再像阿里那樣受到外資介入、控制權(quán)紛爭的干擾。“阿里巴巴和阿里金融，未來本質(zhì)上都是一個數(shù)據(jù)公司?！痹跁r代周報記者此前的采訪中，馬云希望建立一個囊括所有與消費相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺，再以這個平臺為中心建立數(shù)據(jù)交易中心?！坝囝~寶是針對草根群體碎片化的理財需求；阿里小貸則為滿足小微企業(yè)快速便捷的融資需求；而天貓分期的目的在于降低消費門檻，迎合消費需求；所以一直以來，我們都是點對點地提供服務(wù)，而通過網(wǎng)商銀行，我們希望為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供完整的、系統(tǒng)化的服務(wù)方案?！毙∥⒔鸱?螞蟻金融前身)品牌與公眾溝通部公關(guān)專家葛瑞超對時代周報記者說。易觀國際分析師王小星對時代周報記者分析，阿里在金融領(lǐng)域的大手筆布局，一方面是為了補足產(chǎn)業(yè)鏈的不足處，另外也是基于一種金融大戰(zhàn)略?！暗拗圃谟?，阿里成立的螞金服和網(wǎng)商銀行，都不是傳統(tǒng)的金融機構(gòu)，這會導致它的業(yè)務(wù)受限?！蓖跣⌒堑莱隽笋R云眼下的些許無奈。編織巨網(wǎng)：龐然大物如何誕生1999年，經(jīng)營中國黃頁失意的英語教師馬云，召來17人組建18羅漢團隊，以50萬元再度創(chuàng)業(yè)。受益于中國經(jīng)濟增長和人口紅利，馬云最終締造出了全球最大的電子商務(wù)集團和創(chuàng)紀錄的IPO?，F(xiàn)在，阿里已經(jīng)成為一個龐大的商業(yè)帝國，而這個龐然大物正是有意追求規(guī)模的馬云一手締造。2011年，馬云把大淘寶戰(zhàn)略升級為大阿里戰(zhàn)略，在2012年“雙十一”淘寶、天貓的交易金額破億后，馬云加快了大阿里版圖的布局，將公司分拆為25個事業(yè)部，提出“平臺、金融、數(shù)據(jù)”十年戰(zhàn)略和三波上市計劃，阿里由此擔負著電子商務(wù)協(xié)同的服務(wù)商角色而不僅僅是電商平臺?；仡?6年的創(chuàng)業(yè)路，馬云最初或許遠未想到自己日后會以電子商務(wù)為切口編織著一張巨網(wǎng)，他的服務(wù)觸角幾乎伸向了中國人的各個生活領(lǐng)域。按著大戰(zhàn)略規(guī)劃，近年來他收購或投資了至少50家公司，囊括了電視、手機、打車、社交、視頻、地圖等多個入口，也包含了外界對中概股的全部幻想。上市之后，馬云的投資勢頭更猛。據(jù)《財經(jīng)》雜志在2014年9月的報道稱，阿里自2011年到上市前收購和投資了30家公司。而時代周報記者根據(jù)公開資料統(tǒng)計，僅過去這一年，阿里就披露投資了25家公司，其中10家為海外公司。近年來，馬云和他的阿里入股了中國最大的團購網(wǎng)美團、最大的視頻網(wǎng)優(yōu)酷土豆、最大的打車巨頭快的、最大的家電零售商蘇寧、最大的民營影視公司華誼兄弟和光線傳媒、最大的微博平臺新浪微博、最大的貨幣基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍貸、最早的互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安保險，還入股了傳媒巨頭第一財經(jīng)傳媒、華數(shù)傳媒和大型智能手機制造商魅族科技、知名足球俱樂部恒大足球、大型連鎖百貨銀泰百貨，收購了地圖巨頭高德地圖和瀏覽器巨頭UC等，其投資觸角還伸向美國、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而，馬云要如何整合這些復雜的業(yè)務(wù)、厘清關(guān)聯(lián)交易，挑戰(zhàn)仍然很大。但隨著馬云鋪設(shè)的這張巨網(wǎng)不斷延伸，阿里對中國數(shù)個產(chǎn)業(yè)的控制力勢必變得更強大，而這種控制力也多少會為其與政府、其它巨頭博弈時增加籌碼。這張巨網(wǎng)的最初一批編織者、阿里18羅漢，如今有15位仍在阿里擔任要職，馬云連同首席財務(wù)官蔡崇信和首席人力官、現(xiàn)螞蟻金服CEO彭蕾成了光環(huán)中心的顯赫明星，其它較為低調(diào)的創(chuàng)始者也位至運營、設(shè)計、產(chǎn)品、技術(shù)總監(jiān)等職位，馬云妻子張瑛則做起了全職太太，彭蕾丈夫?qū)O彤宇轉(zhuǎn)做了天使投資人，淘寶工程師周悅虹則移民國外。捆綁經(jīng)濟：馬云的微妙平衡術(shù)除開商業(yè)領(lǐng)域，阿里上市公司的成長緊跟中國經(jīng)濟發(fā)展的步伐。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)將中國出口商和國外批發(fā)商匯聚到網(wǎng)上，旨在利用中國龐大的出口拉動經(jīng)濟的增長引擎；而當中國轉(zhuǎn)向消費驅(qū)動型經(jīng)濟時，阿里又緊跟這一新風尚，將注意力放到淘寶身上。現(xiàn)在，螞蟻金服又緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起以及政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。馬云的阿里與馬化騰的騰訊、李彥宏的百度并稱為BAT。雖然都是中國排名前三的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司，但相比強調(diào)游戲社交基因的騰訊、搜索技術(shù)基因的百度來說，深具電商屬性的阿里與中國經(jīng)濟捆綁得最為緊密。阿里控制著大約80%的中國電子零售市場，在杭州當?shù)兀藗兎Q這家互聯(lián)網(wǎng)公司叫“阿里省”。2014年阿里營收總額超過708億元，納稅額占到了營收額的16%，其營收總額快趕上西藏自治區(qū)的全年GDP總額。有3.4萬阿里員工、2.5億活躍買家、800萬網(wǎng)商、5萬淘寶模特、90萬快遞員，往來穿梭在這張中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。馬云和他的阿里極大改善了中國商業(yè)生態(tài)甚至社會生態(tài)，也解放了地方經(jīng)濟。2014年，全國億元淘寶縣超過300個，遍及25個省市區(qū)，其中來自中西部的億元淘寶縣超過100個，而國家級貧困縣成為億元淘寶縣的有21個。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的施行，越來越多的地方政府在聯(lián)合阿里帶旺當?shù)仉娚谭諊徒?jīng)濟活力。浙江寧波保稅區(qū)管委會已與阿里簽署了《跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議書》，雙方擬打造“網(wǎng)上自貿(mào)平臺”，杭州也在向國家申報成立“杭州網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”，試圖聯(lián)合阿里促進跨境電商的自由化、便利化和規(guī)劃化。過去這一年，陜西、山東、福建、云南、新疆、天津和江蘇蘇州都和阿里達成了戰(zhàn)略合作，海南省長劉賜貴也在剛剛結(jié)束不久的廈門國際貿(mào)易投資論壇上親會馬云，希望落實雙方的合作。這些地方政府迫切地想推進當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、現(xiàn)代物流、農(nóng)村電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、大數(shù)據(jù)等的發(fā)展，以及培養(yǎng)青年創(chuàng)新人才。“你在我的帳下按照我的規(guī)矩辦事，做大了也要遵紀守法，別亂搞?！币子^國際分析師王小星道出了地方政府對企業(yè)的管制邏輯。在中國電子商務(wù)中心主任曹磊看來，阿里的外資控股背景，對其形象、網(wǎng)絡(luò)支付與信息安全也帶來一定隱患?！皬膰医嵌葋碚f，必須要保障經(jīng)濟安全和數(shù)據(jù)安全。而且，國家也希望產(chǎn)業(yè)百花齊放，而不是一兩家獨大。”曹磊說?？吹接麢C會就去追逐是商人的天性，但做大走遠的企業(yè)家往往還要防止讓自己撞上冰山。捆綁地方經(jīng)濟，對馬云來說，不失為一種平衡術(shù)。創(chuàng)新之問：如何變得偉大？龐大的阿里帝國越來越像一個傳統(tǒng)企業(yè)，依靠投資擴張版圖。它正享受龐大帶來的紅利與便利，也正面臨因為龐大而失去創(chuàng)新活力的現(xiàn)實?！霸诩冸娚踢M入規(guī)模收益下降的背景下，阿里的體量已做得足夠大了，高速成長的阿里卻已成了過去時，它不再可能繼續(xù)維持瘋狂增長，但這并不認為這預示著阿里就已見頂?！蔽寮咀稍兒匣锶撕椴ㄔ诮邮軙r代周報的采訪時說。阿里最新財報也部分印證了洪波的說法。阿里今年二季度營收同比增長28%，對一個市值近2000億美元的公司來說，這一增幅仍然足以彰顯這家巨頭的市場實力，但該季度的增速也是阿里至少3年來營收增速最低的一個季度?！案咚僭鲩L過了并不代表黃金期就過去了。其實很多時候，一個增長并不快的企業(yè)依然能夠創(chuàng)造非常好的價值?！焙椴ㄕf。不過，洪波也表示，那種期望阿里還會保持高速增長的投資心態(tài)在當下也已顯得不太現(xiàn)實了，而悖論在于，通常來說，投資者往往更希望投資一個高速成長的企業(yè)而不是投一個很穩(wěn)定的大型企業(yè)。今年6月29日，在清華經(jīng)管學院畢業(yè)典禮演講臺上，馬云說：“阿里、馬云有今天，就是因為前30年中國的變革?！彼谘菡f中重申了之前多次提到的觀點：世界正從IT(InformationTechnology的簡稱，意為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè))時代走向DT(Data的簡稱，意為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè))時代。在馬云看來，在開放、透明的DT時代，挑戰(zhàn)和機遇在于如何把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)公司否則不會活得很好。這也就不難理解馬云在上市之后的幾個重大布局。一是斥資283億入股蘇寧，二是和螞蟻金服共投60億成立本地生活服務(wù)口碑網(wǎng)，三是投60億增資阿里云。但在全球正向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的浪潮里，大阿里看起來正失去引領(lǐng)地位，盡管它總想努力保持老大的雄風。馬云布點了多個入口，但他仍沒找到用戶量最多、用戶使用最頻繁的入口。來往日漸被邊緣化，UC的神馬搜索看起來也還沒取得突破，和美國搜索引擎公司Quixey準備合作設(shè)計的移動門戶應用也未浮出水面?，F(xiàn)在，馬云仍將向移動端遷移的希望寄托在支付寶身上。2015年9月7日，支付寶由橙色變成了藍色，阿里擬把擔負支付功能的支付寶變?yōu)橐豢盍餍械牧奶旃ぞ?，以與騰訊的微信進行抗衡，后者擁有7億活躍用戶群?！拔⑿攀浅堿PP，阿里也想把支付寶打造成這樣一個產(chǎn)品，但看起來并沒有成功，人們對支付寶的最初認知就是支付工具，這個既定印象形成后，你很難去改變它?！币子^國際分析師王小星對時代周報說。上市這一年，阿里雖然也投資了日本軟銀機器人SBRH、發(fā)布了DTPAI可視化人工智能平臺，它努力地與智能時代和移動時代接壤，但要在這些方面與騰訊和百度抗衡，馬云似乎顯得還很被動。騰訊的微信擁有大規(guī)模的商業(yè)化想象空間，而百度在大數(shù)據(jù)和人工智能上的布局正占據(jù)著先機。最近，百度發(fā)布了一款引爆互聯(lián)網(wǎng)圈的“度秘”智能機器人產(chǎn)品，言稱可為用戶提供秘書化的搜索服務(wù)，使得百度從連接人與信息進化到連接人與服務(wù)。在上市之前，阿里被外界視為一家創(chuàng)新力強的企業(yè)，多次研發(fā)出了淘寶、支付寶、余額寶這些緊跟時代步伐的現(xiàn)象級產(chǎn)品，也提出了聚劃算、“雙十一”等振奮用戶的創(chuàng)意。但在上市之后，它至今沒釋放出一款令市場振奮的爆款產(chǎn)品。根據(jù)阿里2015年第二季度財報顯示，其產(chǎn)品研發(fā)費用為32.41億，占銷售額的16%，這可謂一筆在阿里多項支出中占比較大的費用，其相比上一個財年的同期費用19.52億多出近一倍。但據(jù)財報顯示，其增加原因，不是投入研發(fā)新品上，而主要是股份補償金以及支付給雅虎的版權(quán)費用。BAT在長城防火墻背后經(jīng)營業(yè)務(wù)，免受了來自谷歌、Twitter和Facebook等外企的競爭，但貼面競爭隨著時間遷移也終會到來。在全球市場叢林里，任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果無法跟上時勢和保持創(chuàng)新，必定難以在內(nèi)外夾擊的熱烈競爭中傲視群雄。當外界期待代表中國新經(jīng)濟的阿里，最終能走出國門，做成世界品牌時，眼下被股價灰霾、創(chuàng)新疲乏等纏繞的馬云，能否擺脫危機續(xù)寫傳奇？資本市場總喜歡將阿里近況與其另一次上市做比較。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司，于2007年在香港上市，首個交易日漲到最高水平，但隨后五年一路下滑，直到最后不得不尷尬退市。以至一些人提醒道，如果今日的阿里不加以遏制，阿里的股價下滑路線可能會與其不幸前身類似。一家公司變成上市公司后，迎合投資者對高速增長的期待，勢必要不斷造故事擴規(guī)模，而無視投資者的預期，則又會讓自己陷入股價危機中。但如果阿里真的私有化，它會因此變得更安全而強大嗎？馬云提出了這個問題，但也許無法解答這個問題，無論愿意與否，馬云和阿里都只能向前，他需要把阿里巴巴從龐大變成偉大。

9月16日消息，日前華潤蘇果超市宣布，從9月18日起，蘇果將在南京市推出“市內(nèi)三公里免費送貨上門”服務(wù)。該項目將率先在南京黃金海岸購物廣場及華僑城購物廣場試點，年內(nèi)南京市所有蘇果購物廣場店將全部上線。據(jù)了解到，蘇果超市送貨起價為188元。消費者只要在蘇果門店購滿188元，付款后在服務(wù)臺辦理預約送貨手續(xù)，就可以享受免費送貨上門服務(wù)；而未滿188元，如需送貨服務(wù)，則要支付5元的送貨費。在送貨時間上，如當天19點之前辦理送貨，當天就可送達，19點后辦理送貨，則次日會送達。除了預約送貨上門外，蘇果還為需要送貨到停車場或者公交站的顧客提供即時送貨。而在送貨品類上，既包括日常的超市日用百貨，也包括生鮮和冷凍產(chǎn)品。事實上，作為線下商超，蘇果提供送貨上門服務(wù)已經(jīng)算是很晚了。之前，沃爾瑪、家樂福均推出免費送貨服務(wù)，像沃爾瑪曾打出的“滿188元2公里免費配送”，不過此服務(wù)受到不少消費者詬病。此外，隨著超市O2O的火爆，諸如京東到家、多點DMALL、小美快購等電商平臺都紛紛提供送貨到家服務(wù)，而且送貨時間和起步價格均比蘇果、沃爾瑪所提供的快而且便宜。例如京東到家訂單滿39元就可以送貨，但運費則為6元。據(jù)了解到，今年以來，蘇果加快轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)、布局O2O。4月，蘇果首批588家門店上線支付寶，實現(xiàn)了傳統(tǒng)零售在移動支付服務(wù)方面的突破，截至6月，蘇果蘇皖鄂1500多家直營店全部上線支付寶。之后，蘇果又和蘇寧易付寶展開合作。而在9月份，蘇果在南京的部分超市正式接入華潤萬家旗下“e萬家”平臺。蘇果方面表示，未來蘇果還會做更多的O2O嘗試。事實上，由于電商的沖擊和人們購物習慣的改變，線下商超近年來紛紛轉(zhuǎn)型線上，布局O2O。不過就目前來看，線下轉(zhuǎn)型O2O的方式有接入既有電商平臺、自建網(wǎng)上商城、與第三方按需服務(wù)平臺合作三種方式。像蘇果接入其母公司華潤萬家的“e萬家”屬于接入既有電商平臺；大潤發(fā)的飛牛網(wǎng)、步步高的云猴網(wǎng)都屬于自建網(wǎng)上平臺，而中百超市、三江購物等線下商超則選擇入住像京東到家等第三方O2O平臺展開合作。資料顯示，蘇果超市是江蘇省內(nèi)最大的連鎖超市企業(yè)，主要分布在江蘇、安徽、湖北等地，目前主要有蘇果超市、蘇果便利、蘇果社區(qū)店、蘇果平價店、大賣場五種不同形態(tài)的連鎖店。2004年零售巨頭華潤完成對蘇果的收購。目前，華潤在零售業(yè)務(wù)上主要有華潤萬家、蘇果、歡樂頌等品牌，業(yè)務(wù)覆蓋全國31個省市。

9月7日消息，日前，天虹商場聯(lián)合滴滴打車在深圳啟動“滴一下回到小時候”的活動，用戶通過打車軟件呼叫滴滴零食車之后，不僅能免費在車上享受由天虹到家提供的滿滿一后備箱的免費零食，還能在下車后帶走一部分。據(jù)了解到，天虹提供的免費零食品類包括進口薯片、海苔、果凍、哆啦A夢哈Q糖、大白兔奶糖、小熊餅干、休閑小點心、牛奶酸奶等，每一位叫到零食車的乘客，都可以免費任意選零食?！爸赃x擇天虹合作，不僅因為天虹商場在華南區(qū)的影響力，而且因為天虹親和、信賴、貼心服務(wù)的理念?！钡蔚蜗嚓P(guān)負責人介紹說。天虹方面表示，舉辦此次活動，希望通過更多互動方式激發(fā)用戶留下對天虹的品牌形象?！皼]有打到零食車的乘客，還可通過天虹官方app虹領(lǐng)巾首頁“天虹到家”專區(qū)下單，柴米油鹽醬醋茶，瓜果蔬菜鮮肉蝦，超市統(tǒng)統(tǒng)送到家，2小時可送達。”據(jù)悉，近年來，天虹商場積極謀求O2O轉(zhuǎn)型，推進全渠道戰(zhàn)略。截至去年年底，該公司O2O布局已初步完成，線下傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型為“百貨+購物中心+便利店”的多業(yè)態(tài)，線上完成了“網(wǎng)上天虹+微店+微信”三個端口的構(gòu)建，實現(xiàn)了全渠道多入口的引流布局。雖然動作頻頻，然而其業(yè)績并沒有有所好轉(zhuǎn)，2014年財報顯示，天虹商場實現(xiàn)營業(yè)收入169.98億元，同比增長6.02%，實現(xiàn)的利潤總額7.73億元，同比下降了11.8%。今年一季度，天虹商場再度延續(xù)不增利的趨勢，一季度財報顯示，該公司歸屬于上市公司的凈利潤1.58億元，同比減少11.99%。今年7月底，天虹商場宣布正式推出從線下到線上的“天虹到家”業(yè)務(wù)，以及從線上到線下的“跨境電商體驗店”業(yè)務(wù)，這標志著天虹商場進行第二次O2O轉(zhuǎn)型。與此同時，天虹商場還上線其承載海外購、到家、到店等多個業(yè)務(wù)使命的移動app——虹領(lǐng)巾。而滴滴方面，據(jù)了解到，滴滴一直在低調(diào)布局生活O2O，努力實現(xiàn)多角度變現(xiàn)。除了七夕節(jié)與多點DMALL推出“滴滴全民12點，浪漫多點到家”活動外，還包括推出吃貨專車新頁面、與地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺樂居控股聯(lián)手推出“碼上專車”看房解決方案、與教育O2O“早教到家”合作推早教用車方案等。

9月1日，阿里巴巴集團旗下網(wǎng)上商超平臺“天貓超市”推出“天貓中文學院”，幫助在華外籍人士快速、有趣地學習常用中文單詞，并協(xié)助他們在中文網(wǎng)站上方便地購物。在天貓超市專門設(shè)置的“天貓中文學院”頁面上，中文教學按照購物類別簡明地分為吃、喝、用、穿、特產(chǎn)五部分，每部分都有相應的常用中文單詞及中英文釋義，圖文并茂，并且可以直接點擊相應連接進入購買頁面。比如，在“吃”的分類下，第二個中文單詞是“菜”，釋義為：可以烹飪的，除谷物外的其他植物。點擊該詞條的例句“買菜上天貓超市，就夠了”，便可以進入新鮮蔬菜類別的購買頁面，如果點擊例詞“白菜”，就可以進入具體商品的購買頁面。此外，詞條還提供了例如“我的菜”這種流行語，讓外籍人士可以進一步了解中國年輕人的流行文化。通過“天貓中文學院”，在華外籍用戶不但可以學到簡單實用的中文，而且能夠以此為入口，在頗受歡迎的天貓超市上享受到生活日用品一站式購齊的網(wǎng)上購物樂趣?！疤熵堉形膶W院”的創(chuàng)意來源于天貓超市創(chuàng)意伙伴Anomaly的一位外籍雇員Christian的個人經(jīng)歷。他發(fā)現(xiàn)，雖然中國的電子商務(wù)飛速發(fā)展，身邊的中國同事平時都在網(wǎng)購，但中國的網(wǎng)上購物平臺上基本上只有中文版，對不熟悉中文的外籍用戶來說無法使用。Christian把自己的想法和同事分享后，Anomaly的創(chuàng)意團隊產(chǎn)生了何不把“網(wǎng)購”和“學中文”有效又有趣地結(jié)合在一起的想法，“天貓中文學院”應運而生?！癆nomaly一直在探索更創(chuàng)新的營銷方案，天貓中文學院是一個很好的嘗試。從產(chǎn)品開始做創(chuàng)新，以字典作為網(wǎng)購入口，則顛覆了過往的貨品組織方式?！盇nomaly合伙人EricLee說，“作為中國最有影響力的電商平臺，天貓團隊愿意一起進行嘗試，也可以看到天貓企業(yè)文化里的創(chuàng)新基因。”Anomaly希望通過“天貓中文學院”，能夠讓在華外籍人士可以像他們的中國同事一樣開心地網(wǎng)購。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前在華外籍人士數(shù)量已經(jīng)超過200萬。天貓是中國最大的B2C電商平臺，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中B2C交易規(guī)模達3737.1億元，而在B2C領(lǐng)域，天貓市場份額占比為58.6%。天貓超市是阿里巴巴今年重點打造的電商頻道，與天貓平臺上的其他品牌單店模式不同，天貓超市根據(jù)日常生活快消品的購買場景及特點，重新整合供應鏈，單獨設(shè)計倉儲配送流程，實現(xiàn)了打通品類、精選商品、價格實惠、一站購齊、快速配速，全面提升了生活日用品的線上購買體驗。

銀泰商業(yè)上半年，銀泰商業(yè)總收入約為30.56億元，同比增長30.0%，其中零售收入約為26.64億元，同比增長13.3%；母公司擁有人應占利潤為7.131億元，同比增長19.7期內(nèi)每股基本盈利為人民幣0.33元。廣州友誼上半年，廣州友誼營業(yè)收入約為14.02億元，同比減少17.80%，凈利潤約為1.11億元，同比減少13.78%，每股收益0.31元，同比減少13.89%。據(jù)悉，近年來，廣州友誼營業(yè)收入和凈利潤雙雙減少。2014年，廣州友誼營業(yè)總收入33.63億元，同比下降17.83%，凈利潤為2.63億元，同比下降14.96%；2013年，廣州友誼營收從2012年的44.60億元下降到40.92億元，凈利從2012年的3.82億元減少到3.09億元。永輝超市上半年，永輝超市實現(xiàn)營業(yè)收入208億元，同比增長17.69%，實現(xiàn)凈利潤5.27億元，同比增長16.3%。卜蜂蓮花上半年，其銷售貨品收入達人民幣54.96億元，較去年同期減少0.2%，總體毛利潤，達到銷售額的16.7%。其中前臺利潤，增長0.3%；后臺利潤（供應商收入）增長0.1%，盈利人民幣3289.5萬元。人人樂上半年，人人樂實現(xiàn)凈利潤4524.71萬元，同比增長282.3%。每股收益0.1131元。營業(yè)收入59.07億元，同比下降6.01%。合肥百貨上半年，合肥百貨實現(xiàn)營業(yè)收入52.12億元,同比下降1.2%;利潤總額2.8億元,同比下降16.49%;歸屬凈利潤1.76億元,同比下降22.4%,扣非凈利潤1.67億元,同比下降22.37%。杭州解百上半年，杭州解百實現(xiàn)營業(yè)收入約27.56億元，同比下降7.43%，實現(xiàn)歸屬母公司股東的凈利潤約為1.38億元，同比減少5.85%。物美集團上半年，物美總收益約達116.8億元，較去年同期增長11.9%。綜合毛利約為22.7億，比去年同期增長6.8%。凈利潤約為2.5億元，同比下降19.5%。紅旗連鎖上半年，紅旗連鎖實現(xiàn)營業(yè)收入26.4億元，同比增長10.9%，凈利潤1.18億元，同比增長10.68%。蘭州民百上半年，蘭州民百實現(xiàn)營業(yè)收入59326.88萬元，同比下滑5.97%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為5489.2萬元，同比下滑6.83%。此外，根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年上半年全國50家重點大型零售企業(yè)零售額同比增長1.1%，增速較上年同期高1.9個百分點，零售額實現(xiàn)增長的企業(yè)僅有20家，與上年同期持平。

一直處于“九龍治水”的電商食品終于回歸一條龍監(jiān)管。昨日，國家食藥監(jiān)總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》（以下簡稱《辦法》），向社會公開征求意見。地方食藥監(jiān)局可對轄地內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者依法抽檢，發(fā)現(xiàn)問題食品可責令召回。第三方平臺有義務(wù)進行配合。食藥監(jiān)為監(jiān)管主體《辦法》明確了食藥監(jiān)部門為網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營的監(jiān)管主體，結(jié)束了五部門“九龍治水”的局面。包含食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑在內(nèi)的所有通過互聯(lián)網(wǎng)銷售食品的經(jīng)營活動都將納入監(jiān)管之中。過去多次出現(xiàn)平臺方與經(jīng)營者相互推卸責任的情況將被終結(jié)。本次明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)食品交易違法行為由網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者經(jīng)營許可、備案所在地或者工商營業(yè)執(zhí)照登記所在地縣級以上食藥監(jiān)部門管轄。不能確認網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者所在地的，由第三方平臺所在地食藥監(jiān)部門管轄。未經(jīng)許可或者備案從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營的歸屬當?shù)厥乘幈O(jiān)部門?！掇k法》要求食藥監(jiān)部門應與公安機關(guān)、網(wǎng)絡(luò)信息主管部門、電信主管部門等合作。這意味著違法經(jīng)營者除行政處罰外還將被追究刑事責任。省級食藥監(jiān)部門對網(wǎng)絡(luò)食品違法案件查處結(jié)果及時匯總，并上報國家食藥監(jiān)總局。知名IT律師趙占領(lǐng)則認為，在抽檢流程后，還需盡快向社會進行公示，加強社會監(jiān)督，并保障消費者權(quán)益。問題食品強制召回對于經(jīng)營者來說，無證商家將被取締。《辦法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者必須依法取得食品經(jīng)營許可證或備案憑證，否則將不得從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營。各項許可證應在首頁進行公示。北京商報記者觀察到，目前天貓多數(shù)商家均尚未公示，稱僅向天貓出示，拒絕提供給消費者。科爾沁食品旗艦店客服表示，若新規(guī)出臺，將嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。銷售食品后，經(jīng)營者應向消費者出具發(fā)票等銷售憑證，可以電子化形式出具。北京市工商局發(fā)布的《關(guān)于推動建立消費環(huán)節(jié)賠償先付制度和健全消費爭議快速和解機制的指導意見》將于10月1日正式實施，規(guī)定憑證可作為解決經(jīng)營者與消費者爭議的有效證據(jù)。在超市、商場抽檢后的召回制度將搬到網(wǎng)上。在食藥監(jiān)部門公布存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患的食品后，經(jīng)營者應及時采取停止銷售、召回等措施。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。趙占領(lǐng)指出，這將對現(xiàn)有的電商進行大洗牌。雖然今年來第三方平臺已加大抽檢力度，但缺乏法律武器。政府部門的介入將注入一劑強心針。平臺連帶責任對第三方平臺來說，需盡到日常檢查報告義務(wù)，對虛假信息、夸大宣傳、超范圍經(jīng)營等違法行為以及安全隱患，應及時制止并向食藥監(jiān)部門報告，情節(jié)嚴重者應立即關(guān)店。并要求配合抽檢、召回等工作。淘寶方面表示，淘寶已建立準入機制，對進駐商家進行資質(zhì)審核。有專業(yè)人員每天進行排查，并進行神秘買家抽檢。發(fā)現(xiàn)問題時會聯(lián)合工商局和品牌方進行處理。過去的商品召回是由品牌方發(fā)起的，平臺會責令第一時間下架問題商品，配合召回工作。今后會配合食藥監(jiān)部門的工作。趙占領(lǐng)認為，《辦法》是對即將出臺的新《食品安全法》的有力補充，但具體效果還要看執(zhí)行力度和處罰情況。應使監(jiān)管形成常態(tài)，并繼續(xù)完善相關(guān)法律。

8月18日消息，在阿里B2B平臺1688.com通過啟動“實力商家”計劃，上線全球貨源平臺等策略以提升平臺內(nèi)賣家的質(zhì)量的同時，面向海外買家的阿里巴巴國際站在線批發(fā)業(yè)務(wù)也開啟了新的“品牌”策略。據(jù)獲悉，阿里巴巴國際站將于下半年上線“品牌館”，目前已經(jīng)開始了品牌館的招商工作。值得注意的是，據(jù)知情人士透露，阿里巴巴國際站的品牌館除了會在站內(nèi)的賣家中篩選外，也將會和國外知名品牌商及代理商進行合作?，F(xiàn)在，阿里巴巴國際站已經(jīng)開始在全球招50家品牌商，針對該項目入駐的賣家，阿里國際站將免除其第一年的會員費，而第一批入駐的企業(yè)也將會享受品牌館的優(yōu)先推薦。但是，雖然品牌館項目會給予入駐賣家很大的支持，但是其入駐門檻也是較高的。據(jù)了解，針對港澳臺及海外賣家的入駐，阿里巴巴國際“品牌館”從商家的年銷售額、銷售規(guī)模以及銷售排名等幾個緯度來設(shè)限。知情人士透露，要入駐“品牌館”的商家，需要滿足以下任意一條：1.年銷售額4000萬美金；2.國外知名電商（如Amazon,eBay,Newegg,Bestbuy等）品牌葉子類目銷售排名前30；3.海外知名百貨公司熱銷品牌（梅西百貨、巴黎春天、柯爾百貨等）；4.全球線下上次或者大型超市銷售點超過1000個;5.已入駐知名海淘網(wǎng)站的海外品牌（天貓國際、京東國際、銀泰國際等）。實際上，這并不是阿里巴巴國際站首次海外品牌招商。知情人士表示，雖然在成立之初，阿里巴巴國際站是立足于中國供應商的出口服務(wù)的，但在近幾年開始，阿里巴巴國際站也開始與國外企業(yè)合作，目前國際站有很大一部分會員都是海外賣家，海外賣家商品已達數(shù)千萬。有業(yè)內(nèi)人士分析道，這次成立品牌館，引入優(yōu)質(zhì)海外賣家，或為阿里巴巴國際站提升站內(nèi)商家商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)賣家分層的“天貓化”策略。而實際上，除了阿里巴巴國際站外，阿里的針對國內(nèi)買家的B2B平臺和外貿(mào)出口B2C平臺也在深化“品牌化”策略。在今年六月，同為阿里旗下的B2B平臺1688.com也開始了品牌化戰(zhàn)略，啟動了“實力商家”計劃，從流量、物流、營銷推廣等層面對2萬個優(yōu)質(zhì)賣家進行打包扶持，對服務(wù)進行分層，目的是改善買家(大多是淘寶店主和線下零售商)體驗，再用買家資源擴大商戶收益，形成平臺的良性循環(huán)。除此之外，1688.com還于今年5月18日上線了全球貨源平臺，把海外大牌引入1688的批發(fā)平臺上。據(jù)此，阿里巴巴資深副總裁吳敏芝表示，希望將1688打造成全球進口分銷平臺，并利用物流支持和數(shù)據(jù)流服務(wù)做到進口商品可追溯保真。無獨有偶，從去年開始，阿里旗下外貿(mào)B2C平臺速賣通就開始陸續(xù)對平臺內(nèi)各重點類目設(shè)立了招商門檻，征收入駐年費，而且入駐年費還有不斷提高的趨勢。此外，速賣通還啟動了嚴入準出”政策，對于要加入速賣通平臺的賣家，采取嚴格的認證，并設(shè)置更多的行業(yè)準入規(guī)則，提高進入速賣通平臺的門檻。此外，速賣通將對新賣家發(fā)布的商品數(shù)、可發(fā)布的類目設(shè)限，以此防止部分新賣家用“價格戰(zhàn)”與一些優(yōu)質(zhì)的大賣家進行惡性競爭。

8月17日消息，蘇寧易購今日正式入駐天貓，上線以suning.tmall.com為域名的天貓旗艦店，這離阿里巴巴和蘇寧云商宣布達成合作恰滿一周。據(jù)介紹，蘇寧易購天貓旗艦店將上架300萬件貨品，集中在大家電、3C電子等品類，未來會逐步增至母嬰、美妝、超市、海外精選等。而在物流方面，蘇寧天貓旗艦店與蘇寧在全國的1104家門店一樣，提供2小時急速達等物流配送服務(wù)。一周前，阿里巴巴宣布投資約283億元人民幣參與蘇寧云商集團的非公開發(fā)行，占發(fā)行后總股本的19.99%，成為其第二大股東。同時，蘇寧云商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發(fā)行股份。達成合作后，阿里巴巴和蘇寧云商將整合資源，打通線上線下渠道。其中，在電商領(lǐng)域，會成立合資公司，主打3C數(shù)碼以及百貨等品類，在淘寶網(wǎng)上專門開辟位置自營，在天貓上上線“蘇寧易購天貓旗艦店”。

據(jù)印度媒體報道，時隔近三年，全球最大連鎖零售商沃爾瑪周三在印度阿格拉開設(shè)該市第2家、印度國內(nèi)9個邦中第21家最優(yōu)惠價現(xiàn)代批發(fā)賣場(BestPriceModernWholesalestores)。2007年，沃爾瑪與蘇尼爾-米塔爾(SunilMittal)帶領(lǐng)的印度巴蒂集團(BhartiEnterprises)成立合資公司，經(jīng)營現(xiàn)購自運批發(fā)業(yè)務(wù)。此后由于涉嫌在墨西哥、中國、印度和巴西等國家違反美國《反海外腐敗法》(ForeignCorruptPracticesAct)，沃爾瑪擴張勢頭陷入停滯。2012年，印度允許外國超市零售商持有不超過其在印度運營部門51%的股權(quán)。然而，由于印度某些外資投資條款依然沒有調(diào)整，有關(guān)采購的限制性規(guī)定成為沃爾瑪擴張計劃的阻礙。不過在批發(fā)領(lǐng)域，外國資本可以100%控股批發(fā)業(yè)務(wù)，在采購商品方面也沒有限制。受此影響，2013年10月，沃爾瑪結(jié)束與巴蒂集團的合作，收購合資企業(yè)巴蒂沃爾瑪50%的股權(quán)，并決定單獨在印度國內(nèi)運營獨立業(yè)務(wù)模式。由于這一計劃，該零售商啟動了沃爾瑪印度公司，新成立的第21家門店為該公司成立后開設(shè)的第一家實體店。沃爾瑪印度公司總裁兼首席執(zhí)行官KrishIyer表示，"我們致力于發(fā)展該項業(yè)務(wù)……我們計劃在未來四到五年內(nèi)在印度新增50家分店。第21家門店的開設(shè)再次表明我們的擴張計劃以及對印度批發(fā)市場的看好。"除了實體店，沃爾瑪還在印度采用B2B電子商務(wù)模式以迎合現(xiàn)購自運批發(fā)業(yè)務(wù)。不過，就何時進軍超市零售業(yè)務(wù)，以及何時在電商平臺上采用B2C模式銷售，沃爾瑪均拒絕回答。相對于傳統(tǒng)零售商的在利用外資方面存在的種種限制，雖然印度目前不允許外國資本以100%持股的形式直接投資B2C電商，但B2B卻無此限制。此外，雖然印度禁止國際網(wǎng)絡(luò)零售商向印度消費者直接銷售商品，但允許國際網(wǎng)絡(luò)零售商全資擁有交易市場,第三方供應商可以在這個平臺上銷售商品。

8月16日消息，外賣平臺餓了么今日正式宣布開放物流平臺，將接入順豐等多家第三方物流，共同進行外賣配送；同時將大面積推廣使用蜂鳥配送系統(tǒng)，據(jù)了解蜂鳥系統(tǒng)將接入騰訊地圖，可智能提供路線規(guī)劃及導航。CEO張旭豪認為，即時配送是到家服務(wù)的基礎(chǔ)工程，而未來五年內(nèi)餐飲類的訂單一定會達到3000萬單，所以餓了么將開放合作平臺，期待更多的物流配送企業(yè)的加盟。據(jù)物流負責人任斐介紹，對于人員管理方面來說，通過蜂鳥配送可以一鍵發(fā)布進行招聘、人員信息驚喜管理、群發(fā)通知以及成績匯總，讓配送人員對自己的工作產(chǎn)生認同感。同時還可以通過訂單智能調(diào)度，蜂鳥可以學習調(diào)度習慣，建立專屬的自動化調(diào)度方案。另外，餓了么的蜂鳥系統(tǒng)與騰訊地圖合作，配送員可通過APP推薦及規(guī)劃配送路線。發(fā)布會當天，共有一千家大小物流企業(yè)參加。據(jù)了解到，早在今年5月7日，餓了么康嘉據(jù)他透露，目前餓了么已經(jīng)將京東物流、達達物流等20家合作伙伴接入自身配送體系，各地代理也在搭建中。7月餓了么再次爆出與騰訊等深度合作，開始在一些高端業(yè)務(wù)上做自配物流嘗試。6月1日正式推出的蜂鳥配送APP，是餓了么為兼職外賣配送人員開發(fā)的移動APP，上線一周后日配送量已突破50萬單，占總?cè)站唵瘟康?5%；使用該系統(tǒng)的配送員已達10萬人。餓了么CEO張旭豪曾表示，餓了么未來將會搭建以自有物流為核心、社會化物流為輔助的智能化物流平臺，徹底解決最后一公里的物流問題?！爱斘覀冇辛撕献骰锇榈牧髁?，有了自有的流量和物流，也有了支付場景，并形成一定規(guī)模時，“餓了么”將會成為一個三位一體的綜合性平臺，其實這就是一個O2O平臺的雛形?！睒I(yè)內(nèi)人士曾分析稱，餓了么開放物流平臺的前景良好，能夠減緩企業(yè)自建物流的資金壓力，同時提高外賣配送的效率，餓了么向超市等品類蔓延的戰(zhàn)略意義在于，可以提高平臺上的用戶黏性，并進一步擴大企業(yè)盈利空間。據(jù)了解，2014年5月，餓了么拿到大眾點評8000萬美元戰(zhàn)略投資，2015年1月18日E輪融資則躍升至3.5億美元，僅半年多，餓了么估值已從5億美元暴漲至10億美金以上。另有傳聞稱，餓了么估值實已達到30億美元。不僅如此，餓了么業(yè)務(wù)覆蓋城市也已從年初的不到20個增加到了年底的250個，同期員工規(guī)模由200多名增加到了5000多名。

白色戀人入駐微盟引關(guān)注日前，日本餅干品牌“白色戀人”入駐微盟的新聞引發(fā)了國內(nèi)食品渠道商的廣泛關(guān)注。新聞中顯示，上海宗正食品有限公司（下文簡稱宗正食品）已正式獲得白色戀人在中國區(qū)電商渠道的授權(quán)，成為其中國線上總代。但國內(nèi)不少商家卻對此持以懷疑的態(tài)度。據(jù)了解到，白色戀人是日本北海道札幌市的石屋制果株式會社出產(chǎn)的一種巧克力夾心薄餅，是北海道地區(qū)特產(chǎn)，并且近年受到部分中國消費者的喜愛，擁有較高人氣?！霸趪鴥?nèi)的電商渠道中，如果銷售白色戀人這種高端的日本食品品牌的貨品，一般是通過到國外超市掃貨得來的，也有個別的高端線下店可以獲得品牌方小批量商品的供應，還沒聽過誰能獲得品牌方的正式渠道授權(quán)?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示?！叭毡酒放普娴娜绱烁卟豢膳?？如果宗正食品真的獲得了白色戀人的官方授權(quán)，白色戀人未來在中國市場的布局是怎樣的？”抱著這樣的疑問，聯(lián)系了宗正食品，和其品牌總監(jiān)陸志巍進行了深入的溝通。宗正食品10個月獲線上總代資格陸志巍介紹，宗正食品獲得白色戀人的授權(quán)和經(jīng)營策略調(diào)整有關(guān)?！斑^去，我們成為了不少品牌的2、3級代理商，在整個鏈條中是處于中間位置。而現(xiàn)在我們希望成為更多品牌的總代，受歡迎的國際品牌也在其中?！痹缭趲啄昵?，白色戀人就在中國用戶中走紅，靠口碑傳播擁有了不小的影響力。此前有媒體報道，到日本旅游的大部分中國用戶都會購買白色戀人作為手信。但在此之前，白色戀人從未向中國區(qū)域的任何一個渠道進行授權(quán)，只是小批量供貨給中國一些高端的店鋪。為獲得白色戀人的青睞，宗正食品從去年11月份就開始和日本品牌方接觸，中間大約經(jīng)過了10個月的交流和探討，終于在今年7月初完成簽約。陸志巍介紹：“宗正食品和石屋制果商事株式會社簽定了為期5年的合約，成為其中國大陸地區(qū)電商渠道總代理?！薄拔覀兡壳罢诤桶咨珣偃苏劸€下總代的合約。”陸志巍表示，未來宗正食品不僅希望幫助白色戀人布局線上渠道，同時也規(guī)劃線下渠道。事實上，有眾多商家之前也希望獲得白色戀人的正式授權(quán)、并且登門拜訪。陸志巍指出：“面對中國這一個在他們看來十分混亂的市場，商家的誠信和對品牌形象的理解和維護是他們看重的。白色戀人最終選擇了宗正食品，并且雙方制定了中國電商渠道的5年計劃?！卑咨珣偃艘呀?jīng)開始為宗正食品供貨，但是由于受到生產(chǎn)規(guī)模所限，所以供貨數(shù)量也有限。陸志巍介紹，雙方會對每批貨品的數(shù)量進行協(xié)商。陸志巍介紹，針對商品的定價，白色戀人品牌方并未有特別的介入。“相比于日本本地，中國地區(qū)的定價會相對高些，主要是由于稅收和運輸成本。但其實用戶也節(jié)省了去日本購買產(chǎn)生的費用?！蹦芊裢咨拼鎯ρ杆偻P(guān)成關(guān)鍵質(zhì)疑上海宗正食品是否獲得白色戀人渠道授權(quán)的商家曾提出，日本食品保質(zhì)期一般兩到三個月，按照傳統(tǒng)貿(mào)易的通關(guān)模式，在海上就需要“飄”一個月，正式上架銷售的時間只有半個月?！八砸话闵碳叶疾粫ㄟ^傳統(tǒng)貿(mào)易的模式來運營日本食品，大部分都是去日本超市掃貨，然后通過海淘、跨境電商的方式運營?！贬槍@一問題，陸志巍回答，白色戀人的產(chǎn)品保質(zhì)期一般在120天，而在運輸和通關(guān)上所花的全部時間大概為20天到40天，中間有80天到100天的銷售期?！斑@么短的銷售期，我們也敢經(jīng)營，是因為認識到中國用戶對其的需求很大，不需為滯銷擔心?！睋?jù)悉，商品從原產(chǎn)國日本到中國上海港口大約需要2到5天的時間。而在海關(guān)的清關(guān)和商檢環(huán)節(jié)，上海宗正食品有專門的報關(guān)公司進行運作：通過需要3天或者一個星期，而商檢則需要兩個星期。“成熟的商家在整個運輸和通關(guān)環(huán)節(jié)花費的時間和我們應該是差不多的，但首次通關(guān)的商品，或者通關(guān)流程不熟悉的商家也有可能花費三四個月的時間?！标懼疚〗忉?。另外一個關(guān)鍵問題就是，白色戀人要求代理商能夠為其產(chǎn)品提供很高的存儲條件，以保障其質(zhì)量，但這一簡單的要求中國不少渠道商卻難以做到。陸志巍介紹，白色戀人對宗正食品提供的運輸和存儲中環(huán)境有很詳細的要求，對其溫度、濕度、是否通風都有規(guī)定。“這需要較高的存儲成本，不少渠道商難以提供。”全面布局線上渠道觀望跨境獲得中國區(qū)域電商渠道總代的資格后，宗正食品謀劃在天貓、京東等主流電商平臺開設(shè)白色戀人品牌旗艦店，目前還在籌備中。在白色戀人品牌旗艦店的運營進入正軌之后，宗正食品還將選擇線上的優(yōu)質(zhì)商家，授權(quán)這些商家在電商平臺上開設(shè)專營店和專賣店以促進銷售。與此同時，白色戀人入駐了微盟，在其中開設(shè)了直營店鋪。“我們也不想和社會環(huán)境脫節(jié)，所以希望在微商中占一個位置，但暫時不會考慮引入層級代理的模式。我們還是要充分把握貨品，為用戶提供良好的服務(wù)?！标懼疚”硎尽Ｆ鋵?，白色戀人的產(chǎn)品早就通過個人代購、海淘、跨境電商等模式小批量的進入中國市場。陸志巍透露，宗正食品也有意通過跨境電商的模式運營白色戀人，因為可以進一步降低稅務(wù)上的成本，但考慮到現(xiàn)在關(guān)于跨境電商的政策并不穩(wěn)定，所以還在觀望過程中。“我們等待國家關(guān)于跨境電商更細致和穩(wěn)定的政策出來。”

持續(xù)虧損的卜蜂蓮花終于扭虧為盈了。卜蜂蓮花8月12日發(fā)布2015上半年財報顯示，其銷售貨品收入較去年同期減少0.2%，達人民幣54.96億元，總體毛利潤，達到銷售額的16.7%。其中前臺利潤（銷售額減去直接銷售成本）受益于商品組合變更，增長0.3%；后臺利潤（供應商收入）增長0.1%。值得注意的是,卜蜂蓮花財報期內(nèi)盈利人民幣3289.5萬元,去年同期是虧損人民幣3898.7萬元，同比扭虧為盈對于在華發(fā)展始終低迷的卜蜂蓮花而言實屬不易。終于盈利卜蜂蓮花半年報數(shù)據(jù)顯示，其期內(nèi)銷售貨品收入54.96億元，較2014年同期下跌0.2%。減少主要由于2014年下半年兩家新店產(chǎn)生之收入及同比店鋪之銷售額上升1.1%仍未足夠抵銷于2014年4月30日出售7家虧損店鋪令收入減少。期內(nèi)，卜蜂蓮花毛利9.2億元，同比上升2.13%；毛利率16.7%，而2014年為16.3%。毛利率由前臺利潤與后臺利潤所組成。前臺利潤乃銷售額減去直接銷售成本；而后臺利潤來自供貨商的收入，如折扣及津貼。前臺利潤與后臺利潤均獲得改善，前臺利潤由7.6%增加至7.9%及后臺利潤由8.7%增加至8.8%。前臺利潤改善主要由于商品組合變更，更集中于高回報產(chǎn)品，如干貨及進口產(chǎn)品。今年上半年，卜蜂蓮花的部分成本有所減少，商店配送及營運成本9.3億元，占銷售額的16.9%，其2014年的兩項數(shù)據(jù)分別為9.75億元和17.7%。另外，期內(nèi)行政開支1.6億元，去年同期為1.72億元。商店配送及營運成本主要包括店鋪租金、人事費用、公用事業(yè)費、折舊及攤銷合共人民幣7.8億元，分別為銷售額的4.8%、6.3%、1.6%及1.6%。開支減少主要由于出售及店鋪員工之效率及生產(chǎn)力改進。行政費用主要包括人事費用人民幣1.26億元、折舊及攤銷費用人民幣970萬元、租金人民幣910萬元及專業(yè)費用人民幣230萬元。扭虧原因《第一財經(jīng)日報》記者了解到，卜蜂蓮花雖然進入中國市場很早，但其比之沃爾瑪、家樂福等對手，在外資零售商中略顯不足，且當對手們動輒在華開設(shè)到數(shù)百家門店時，卜蜂蓮花卻因為業(yè)績不盡如人意而沒有急速擴張，規(guī)模始終不到百店，從2004年~2014年，卜蜂蓮花曾先后多次提出“百店計劃”，然而結(jié)果全部是毫無例外的“流產(chǎn)”。這幾年，卜蜂蓮花中國區(qū)也陸續(xù)發(fā)生關(guān)店止損事件。截至2015年6月30日，卜蜂蓮花擁有及經(jīng)營合共55家零售店鋪，包括54家大型超市及1家超市，總銷售面積超過470000平方米。在回顧期間內(nèi)，并無開設(shè)新店。對于今年上半年緣何可以盈利，卜蜂蓮花表示，其對于門店經(jīng)營做了戰(zhàn)略提升，改善其商品組合及供應，引進更多高質(zhì)進口產(chǎn)品。同時，利用系統(tǒng)及工具改善營運效率，如所有購物車現(xiàn)以投幣式運作。此外，正逐步更換價格卷標為電子卷標以確保結(jié)賬時概無價格差異及減少浪費。改善供貨商平臺系統(tǒng)，以前其僅可制作每日銷售報告，而現(xiàn)在供貨商可收到每日、每周、每月或每年其產(chǎn)品銷售狀況的單一報告。卜蜂蓮花擬繼續(xù)提升店鋪業(yè)績，包括銷售面積及租賃面積，在回顧期間內(nèi)，其完成于上海其中一家店鋪之主要翻新，今后其將繼續(xù)翻新閑置或低生產(chǎn)力區(qū)域為產(chǎn)生收入租賃區(qū)域，以增加租賃收入及帶來更多顧客。談及未來展望及2015年下半年計劃，卜蜂蓮花表示，其很高興看見上半年之業(yè)績好轉(zhuǎn)，展望仍具挑戰(zhàn)，將繼續(xù)改善工作效率及生產(chǎn)力，并改善店鋪結(jié)構(gòu)以減輕持續(xù)增加之勞動成本，并更充分利用CRM系統(tǒng)以增加人流，其計劃于下半年開設(shè)4至5家新店，全部將開設(shè)于南區(qū)。盡管卜蜂蓮花此番扭虧，但業(yè)界認為其依舊要注意經(jīng)營風險，畢竟零售市場整體走低，電商沖擊巨大，卜蜂蓮花曾一度擬將部分門店出售給物美，盡管最后交易終止，卻顯示出卜蜂蓮花在財務(wù)上希望回籠資金，止損創(chuàng)收的狀況。