近日，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在澳大利亞墨爾本接受媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)出的一句“最近幾年網(wǎng)上代購(gòu)的東西90%是假的”讓京東全球購(gòu)遭受了不小的危機(jī)。據(jù)了解到，京東現(xiàn)在已成為澳大利亞代購(gòu)圈的眾矢之的。京東遭澳洲代購(gòu)圍攻？劉強(qiáng)東發(fā)表上述言論兩天后，主要做澳洲商品測(cè)試的某微信自媒體發(fā)布了一篇名為《京東謊稱(chēng)ChemistWarehouse官方旗艦店，澳洲總部知道嗎？》的文章，指責(zé)京東平臺(tái)商家冒用澳洲著名連鎖藥房ChemistWarehouse名義銷(xiāo)售澳洲商品，同時(shí)未經(jīng)授權(quán)銷(xiāo)售著名澳洲保健品廠家Swisse的商品，并對(duì)劉強(qiáng)東“網(wǎng)上代購(gòu)90%是假的”及“個(gè)人代購(gòu)能存活是因?yàn)榛疑⑦`法、逃稅”等言論進(jìn)行了駁斥。這篇文章在短時(shí)間內(nèi)受到了大量的關(guān)注，并被大量主做澳洲代購(gòu)的微信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)，特別在澳大利亞的華人圈子，傳閱量非常之高。京東方面稱(chēng)，這是一場(chǎng)澳洲代購(gòu)群體針對(duì)京東的“有組織的報(bào)復(fù)”。其解釋?zhuān)藙?qiáng)東的言論，這場(chǎng)輿論戰(zhàn)背后的根本原因在于京東進(jìn)入澳洲直接和品牌商直采后，沖擊到了代購(gòu)們的生意，甚至影響了他們未來(lái)的生計(jì)。整個(gè)事件的背景是發(fā)生在6月29日和7月1日，京東全球購(gòu)在澳大利亞墨爾本和悉尼分別高調(diào)召開(kāi)了兩次規(guī)模頗大的招商會(huì)，受到較大關(guān)注。對(duì)于《京東謊稱(chēng)ChemistWarehouse官方旗艦店，澳洲總部知道嗎？》文章中提到的幾點(diǎn)質(zhì)疑，京東發(fā)來(lái)了解釋?zhuān)菏紫龋珻hemistWarehouse旗艦店在京東全球購(gòu)確實(shí)是有授權(quán)的，只是后來(lái)ChemistWarehouse與代運(yùn)營(yíng)商家之間發(fā)生了價(jià)格策略不一致的情況，才暫時(shí)把旗艦店撤下;京東也實(shí)屬無(wú)奈。其次，關(guān)于Swisse在中國(guó)沒(méi)有授權(quán)零售商的問(wèn)題，其實(shí)是發(fā)帖者在偷換概念。其實(shí)如Swisse等保健品品牌，在中國(guó)大陸原本就沒(méi)有任何一家的授權(quán)零售商，目前只能通過(guò)跨境電商渠道在中國(guó)銷(xiāo)售?！熬〇|全球購(gòu)或天貓國(guó)際的商家，在售賣(mài)Swisse產(chǎn)品的時(shí)候，其實(shí)都是通過(guò)香港的經(jīng)營(yíng)主體，從Swisse在澳洲本地的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處拿貨，貨源本身是沒(méi)問(wèn)題的；而香港本身也是支持平行貿(mào)易的地方，其操作都是合理合法。如果說(shuō)合法注冊(cè)的跨境電商都無(wú)法保證貨源真實(shí)性，那代購(gòu)們就能嗎？”代購(gòu)VS跨境電商利益之爭(zhēng)一位業(yè)內(nèi)人士表示，劉強(qiáng)東所說(shuō)的“最近幾年網(wǎng)上代購(gòu)的東西90%是假的”的言論確實(shí)有些偏頗。“雖然目前網(wǎng)上代購(gòu)假貨的數(shù)量不少，但應(yīng)該到不了90%這么高的比例?！钡麄€(gè)事件背后折射出的卻是跨境電商模式興起后，與傳統(tǒng)海外代購(gòu)出現(xiàn)的巨大利益沖突。一位在墨爾本經(jīng)營(yíng)多年的華人經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)，澳洲代購(gòu)是一個(gè)非常龐大的群體，從留學(xué)生到家庭主婦再到公務(wù)員等等，目前在澳洲全職專(zhuān)業(yè)做代購(gòu)的人數(shù)在300-500人，其中規(guī)模最大的年銷(xiāo)售額超過(guò)2億人民幣。過(guò)去，代購(gòu)在中澳貿(mào)易充當(dāng)了非常重要的角色，可以說(shuō)是跨境直郵市場(chǎng)的先驅(qū)者，也起到了教育中國(guó)市場(chǎng)的作用。而他們的另一個(gè)重要角色則是澳洲商品的爆款推手。很多澳大利亞的知名品牌，譬如Blackmores、Swisse、A2等，都是在代購(gòu)們一輪輪不遺余力地推廣下，才逐漸為中國(guó)消費(fèi)者所熟知、所推崇。同時(shí)，澳洲的專(zhuān)業(yè)代購(gòu)群體也非常有組織性。“悉尼的超級(jí)大代購(gòu)都有自己的群，經(jīng)常會(huì)有目的性地去推一些商品，大家一起通過(guò)國(guó)內(nèi)的一些特定渠道，比如淘寶、微信、微博合力去捧火某款商品。”澳洲代購(gòu)80%以上的商品是通過(guò)去澳洲本土超市Coles、Woolworth，連鎖藥房ChemistWarehouse等渠道掃貨獲得，還有一部分規(guī)模大的代購(gòu)則注冊(cè)了公司，直接向品牌商采購(gòu)一部分貨。代購(gòu)們采購(gòu)到商品后，加價(jià)10%-100%賣(mài)給中國(guó)的C端消費(fèi)者，雖然彼此間也有一定的競(jìng)爭(zhēng)，但大多數(shù)情況下“井水不犯河水”，每個(gè)人都有自己特定的一批老客戶(hù)，也保持著還不錯(cuò)的利潤(rùn)。而代購(gòu)們這一直以來(lái)的好生意則在天貓、京東、聚美優(yōu)品等國(guó)內(nèi)電商不計(jì)成本地殺入跨境電商后，發(fā)生了改變。兩者會(huì)發(fā)生巨大利益博弈主要是由于在商品上的高度重合，目前兩者主要銷(xiāo)售的、或者說(shuō)能夠帶來(lái)主要銷(xiāo)量的都是市場(chǎng)上已有的爆款。對(duì)于國(guó)內(nèi)電商、尤其是自營(yíng)電商而言，規(guī)?；纳虡I(yè)模式導(dǎo)致其SKU數(shù)無(wú)法大規(guī)模地?cái)U(kuò)充，初期只能將資源集中在某幾個(gè)品類(lèi)和品牌上，而代購(gòu)則受制于實(shí)力的不足，缺乏獨(dú)立拓展商品的能力。同時(shí)，誰(shuí)都不愿意承擔(dān)教育市場(chǎng)的成本和可能存在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。因此，當(dāng)國(guó)內(nèi)電商通過(guò)去品牌商處直采的方式縮短中間環(huán)節(jié)，通過(guò)大批量的采購(gòu)和規(guī)模化的物流去壓低成本，再加上初期瘋狂的補(bǔ)貼，使得這些賣(mài)爆品的代購(gòu)多少有點(diǎn)“窮途末路”的感覺(jué)，至少在心理層面已受到了沖擊。此前，業(yè)內(nèi)曾流傳聚美優(yōu)品、蜜芽寶貝提著現(xiàn)金去日本采購(gòu)花王，稱(chēng)有多少要多少。聚美優(yōu)品通過(guò)資本的方式直接介入韓國(guó)化妝品的品牌端，這些動(dòng)作都對(duì)做這些品牌的代購(gòu)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的影響。雖然跨境電商來(lái)勢(shì)洶洶，但實(shí)際上目前海淘的絕大部分交易額仍通過(guò)海外代購(gòu)產(chǎn)生，而不是跨境電商。一位資深跨境電商人士表示，保守估計(jì)，淘寶全球購(gòu)的日交易額在2.5億元人民幣以上，而2014年除了天貓國(guó)際以外，沒(méi)有任何一家國(guó)內(nèi)電商的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)的年交易額能超過(guò)10億元人民幣，市場(chǎng)基本屬于藍(lán)海。天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)，聚美極速免稅店和洋碼頭都瞄準(zhǔn)全品類(lèi)商品，顯然是看準(zhǔn)了這塊海淘市場(chǎng)。海外代購(gòu)與跨境電商的這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)持續(xù)下去。代購(gòu)未來(lái)何去何從？一位進(jìn)口電商創(chuàng)業(yè)者表示，個(gè)人代購(gòu)的模式長(zhǎng)久以來(lái)就存在，放大了說(shuō)實(shí)質(zhì)上就是淘寶的C2C模式，而這種模式會(huì)一直存在下去。但首要一點(diǎn)是必須要走向陽(yáng)光化和正規(guī)化，走私、逃稅、假貨等問(wèn)題不能再犯。而這些代購(gòu)未來(lái)將走向何方？目前可見(jiàn)的有兩條出路，有實(shí)力的代購(gòu)逐漸做大，掌握了一定的供應(yīng)鏈能力，成為天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、洋碼頭或微商渠道上的小B或大B類(lèi)商家，或者自己做獨(dú)立電商?！皩?shí)際上這部分人已經(jīng)不能稱(chēng)之為代購(gòu)了，他們走得是囤貨賣(mài)貨的路線(xiàn)，而不是消費(fèi)者有了代購(gòu)需求，再去采購(gòu)?！绷硪粭l道路則是成為具有獨(dú)立選款能力的買(mǎi)手，去抓長(zhǎng)尾市場(chǎng)，滿(mǎn)足消費(fèi)者碎片化、細(xì)化的需求。目前洋碼頭掃貨神器、海蜜、街蜜等基于移動(dòng)端的C2C平臺(tái)就搜羅了這樣一批買(mǎi)手?！皩?duì)于他們而言，只有不跟跨境電商去圍著現(xiàn)有的爆款比拼，才有可能存活下來(lái)。”“跨境電商做的是規(guī)?；?，導(dǎo)致它們的商品覆蓋能力是非常有限的，也無(wú)法滿(mǎn)足每個(gè)消費(fèi)者定制化的需求。在這樣的縫隙之中，代購(gòu)們終究是能找到方法存活下來(lái)的，但空間肯定會(huì)受到一定程度上的壓縮?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。

7月2日消息，保稅發(fā)貨模式成了多數(shù)跨境電商提升用戶(hù)物流體驗(yàn)的重要手段。據(jù)最新獲悉，跨境電商網(wǎng)站西集網(wǎng)于今天正式上線(xiàn)免稅自營(yíng)店頻道，啟動(dòng)保稅倉(cāng)的發(fā)貨模式。據(jù)了解，這是西集網(wǎng)在美國(guó)倉(cāng)、日本倉(cāng)兩大海外倉(cāng)直郵之外，新增的國(guó)內(nèi)保稅自營(yíng)倉(cāng)。西集網(wǎng)免稅自營(yíng)店全部由國(guó)內(nèi)倉(cāng)發(fā)貨，包括2個(gè)保稅倉(cāng)和1個(gè)國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉(cāng)。西集網(wǎng)方面稱(chēng)，保稅倉(cāng)內(nèi)商品的供應(yīng)商、品牌商都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審驗(yàn)，以此保證預(yù)先運(yùn)到國(guó)內(nèi)商品的品質(zhì)。此外，西集網(wǎng)方面還表示，希望這次免稅自營(yíng)店上線(xiàn)后，能在保證海外倉(cāng)品類(lèi)豐富的前提下，通過(guò)國(guó)內(nèi)倉(cāng)的建設(shè)，進(jìn)一步改善用戶(hù)體驗(yàn)?！芭c購(gòu)買(mǎi)海外倉(cāng)的商品相比，免稅自營(yíng)店免去了國(guó)際物流配送環(huán)節(jié)，收貨時(shí)間將大幅縮短，3-7個(gè)工作日即可到手。”從西集網(wǎng)免稅自營(yíng)店頻道上發(fā)現(xiàn)，目前為止，西集網(wǎng)免稅自營(yíng)店有三大類(lèi)目，分別為：個(gè)護(hù)美妝類(lèi)、時(shí)尚酷品類(lèi)及家居生活類(lèi)，而里面的商品均是包郵包稅。西集網(wǎng)方面透露，在接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi)，西集網(wǎng)免稅自營(yíng)店還會(huì)開(kāi)發(fā)更多的商品板塊，以快速擴(kuò)充免稅自營(yíng)店的商品數(shù)量。據(jù)了解，西集網(wǎng)成立于2014年12月，網(wǎng)站于2015年3月30日正式上線(xiàn)。與大多數(shù)進(jìn)口電商創(chuàng)業(yè)選擇殺入剛需的母嬰行業(yè)不同的是，母嬰產(chǎn)品在西集上的占比不到20%，只是3C、日用、美妝、輕奢、母嬰這五大品類(lèi)中的一個(gè)。選品上，西集以海外的熱門(mén)人氣的品牌為主，價(jià)位則高中低都有。

門(mén)店之變：海淘+網(wǎng)購(gòu)+智能硬件“有相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比于80后孕媽們愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，90后孕媽更傾向于逛門(mén)店，這一批用戶(hù)群正逐漸向線(xiàn)下回歸。跟隨90后消費(fèi)習(xí)慣的變化，我們也希望在門(mén)店中作出改進(jìn)，更接近90后消費(fèi)群。”樂(lè)友創(chuàng)始人兼CEO胡超這樣說(shuō)到。基于此，樂(lè)友在變革中的一個(gè)重要方向是，為門(mén)店注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素。一、“隨意購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)龔定宇介紹稱(chēng)，樂(lè)友在所有的門(mén)店中都配備了一臺(tái)“隨意購(gòu)”，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，消費(fèi)者不僅可以線(xiàn)上下單，也可以通過(guò)搜索相關(guān)產(chǎn)品了解到樂(lè)友庫(kù)房中的存貨，下單后可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)送貨上門(mén)，用戶(hù)也可到門(mén)店自提。二、“樂(lè)海淘”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)在今年6月中旬，樂(lè)友高調(diào)宣布加入跨境電商領(lǐng)域，并頗為“激進(jìn)”地在線(xiàn)下體驗(yàn)店中加入了海外購(gòu)體驗(yàn)區(qū)——“樂(lè)海淘”，用戶(hù)可以在線(xiàn)下店體驗(yàn)展示的商品，然后通過(guò)掃碼或搜索進(jìn)行下單。據(jù)了解到，來(lái)源于日本的高端護(hù)膚品牌Alobaby、美國(guó)的高端護(hù)膚品牌加州寶寶，以及嬰幼兒奶粉品牌惠氏已相繼向樂(lè)友授權(quán)，為其提供原廠直供的產(chǎn)品，外界戲稱(chēng)“樂(lè)友的海淘產(chǎn)品是帶著出生證的”。三、智能產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)除了購(gòu)物方式，樂(lè)友還在其門(mén)店中增加了更多智能化產(chǎn)品，例如可以與聯(lián)網(wǎng)的鋼琴、智能水杯等孕育各階段的母嬰智能產(chǎn)品，樂(lè)友創(chuàng)始人龔定宇表示，未來(lái)樂(lè)友將不僅僅停留在母嬰零售的業(yè)務(wù)中，還將建立一個(gè)安全的母嬰生態(tài)圈。渠道之變：O2O向社區(qū)和三四線(xiàn)城市滲透龐大的線(xiàn)下銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，讓樂(lè)友的O2O在渠道上掌握了更多主動(dòng)權(quán)，例如可以更快地向三四線(xiàn)城市滲透。據(jù)了解，樂(lè)友現(xiàn)在有400家直營(yíng)店，覆蓋14個(gè)城市，這讓其O2O有更多的觸角。龔振宇曾透露，未來(lái)樂(lè)友會(huì)接納更多的加盟店。而在選址方面，樂(lè)友會(huì)增加更多社區(qū)店，滿(mǎn)足顧客就近購(gòu)物需求。值得注意的是，上文中提到的互聯(lián)網(wǎng)化門(mén)店，同樣會(huì)隨著樂(lè)友的實(shí)體店布局下沉到三四線(xiàn)城市。據(jù)了解，目前樂(lè)友的直營(yíng)店鋪主要集中在一二線(xiàn)城市，但從去年年底開(kāi)始，樂(lè)友開(kāi)始增加加盟店，主要覆蓋三四線(xiàn)城市?！拔磥?lái)這個(gè)比例會(huì)越來(lái)越高?！饼彾ㄓ罡嬖V，“樂(lè)海淘”、“隨意購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)都將同時(shí)出現(xiàn)三四線(xiàn)城市中，“讓那些離海淘方式較遠(yuǎn)的用戶(hù)更多的體驗(yàn)到跨境電商的便利”。“對(duì)外”之變：走向異業(yè)聯(lián)盟隨著業(yè)務(wù)的拓展，樂(lè)友也逐漸從直營(yíng)模式走向開(kāi)放姿態(tài)，允許加盟店的加入，此外還擴(kuò)充到聯(lián)營(yíng)店和異業(yè)店。目前，樂(lè)友對(duì)外合作的對(duì)象已從平臺(tái)商拓展到移動(dòng)電商以及SNS社交網(wǎng)站。日前，樂(lè)友與東方愛(ài)嬰早教中心達(dá)成合作，雙方將在渠道中進(jìn)行互補(bǔ)合作。其中，樂(lè)友的網(wǎng)購(gòu)臺(tái)將進(jìn)駐東方愛(ài)嬰線(xiàn)下門(mén)店，讓早教與購(gòu)物相結(jié)合。同時(shí)，東方愛(ài)嬰的用戶(hù)也可以通過(guò)東方愛(ài)嬰APP及微店挑選樂(lè)友的產(chǎn)品。另外，樂(lè)友的會(huì)員也可體驗(yàn)東方愛(ài)嬰的測(cè)評(píng)服務(wù)。一直主打全渠道零售商服務(wù)的樂(lè)友，通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟的方式在渠道的拓展中又進(jìn)一步的獲得突破，有數(shù)據(jù)顯示，截止目前，樂(lè)友的全渠道用戶(hù)已達(dá)600多萬(wàn)，直營(yíng)門(mén)店達(dá)400多家，其中，O2O渠道的業(yè)務(wù)已占到所有渠道的超60%。

永輝超市2015年6月29日晚間公告董事會(huì)決議，同意合資成立絲路通支付有限公司、設(shè)立永輝云商科技有限公司(位于福建自貿(mào)區(qū)平潭片區(qū))、重慶彩食鮮食品加工有限公司、增資蜀海(北京)供應(yīng)鏈管理有限公司、四川永創(chuàng)商貿(mào)有限公司等。對(duì)此，我們點(diǎn)評(píng)如下。互聯(lián)網(wǎng)金融大生態(tài)開(kāi)始構(gòu)建：永輝超市+“一路一帶”。絲路通支付公司將成為永輝及合資方第三方支付業(yè)務(wù)主體，股東資源有助牌照獲取，支付服務(wù)不僅服務(wù)永輝生態(tài)，同時(shí)服務(wù)重慶西部物流園“一路一帶”金融需求。絲路通支付公司注冊(cè)資本1億元，股權(quán)結(jié)構(gòu)為：永輝超市51％、重慶西部物流園34％、亮卡公司7.5％和亮卡公司實(shí)際控制人黃勇先生7.5％。我們認(rèn)為，絲路通公司將積極自主申請(qǐng)(或視審批情況考慮并購(gòu))第三方支付牌照。公司股東結(jié)構(gòu)中重慶西部物流園是重慶國(guó)企，牌照資源協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。亮卡公司及其實(shí)際控制人合計(jì)持股15％，其主要業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，提供P2P系統(tǒng)/牌照/征信系統(tǒng)/人才支持等服務(wù)。我們認(rèn)為，永輝控股下強(qiáng)有力的股東資源利于公司較快推動(dòng)牌照獲取及業(yè)務(wù)開(kāi)展。絲路通支付公司未來(lái)將服務(wù)永輝+重慶“一路一帶”物流園企業(yè)的金融需求。其中在永輝方面，合資公司主要是為實(shí)體店支付、電商支付、數(shù)據(jù)積累、金融理財(cái)?shù)忍峁┑谌街Ц斗?wù);在重慶西部物流園方面，則是為物流園中的進(jìn)駐企業(yè)的內(nèi)貿(mào)、進(jìn)出口物流業(yè)務(wù)提供支付服務(wù)。永輝+“一路一帶”提升未來(lái)金融業(yè)務(wù)體量空間，同時(shí)我們認(rèn)為，第三方支付牌照公司成立開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)第一步，后續(xù)供應(yīng)鏈金融、小額貸款、P2P等業(yè)務(wù)有望相繼落地，對(duì)接永輝+重慶物流園的供應(yīng)鏈資金需求，未來(lái)發(fā)展空間較為廣闊。股東方介紹-重慶西部物流園：2007年9月經(jīng)市長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定成立，位于重慶城市西永組團(tuán)I、J分區(qū)，規(guī)劃面積為35.28平方公里。園區(qū)計(jì)劃總投資約1117億元，至2020年全面建成后，鐵路集裝箱中心站實(shí)際年吞吐能力可達(dá)200萬(wàn)標(biāo)箱，快貨200萬(wàn)噸，散貨300萬(wàn)噸，屆時(shí)將形成一座25萬(wàn)左右人口的重慶西部現(xiàn)代物流新城?？傮w發(fā)展定位為國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)，渝新歐國(guó)際貿(mào)易大通道起點(diǎn)，西南地區(qū)保稅物流分撥中心，內(nèi)陸地區(qū)鐵路樞紐口岸。股東方介紹-亮卡公司：以互聯(lián)網(wǎng)金融為方向，立足第三方支付、金融機(jī)構(gòu)，提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)整體解決方案。提供：金融軟件外包服務(wù)、金融軟件開(kāi)發(fā)(涵蓋支付、P2P、眾籌、基金支付、基金銷(xiāo)售、跨境電商支付等)、支付牌照全流程咨詢(xún)、銀行通道接入、支付業(yè)務(wù)代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。

做跨境業(yè)務(wù)是必然的“返利之所以開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)，首先是認(rèn)為跨境電商是這幾年的一個(gè)新機(jī)遇，此外返利網(wǎng)本身就積累了用戶(hù)和國(guó)際資源，這會(huì)給返利網(wǎng)做跨境打下基礎(chǔ)。”返利網(wǎng)COO朱旻分析了返利做跨境業(yè)務(wù)的必然性。在今年4月，返利網(wǎng)宣布獲得日本電商巨頭樂(lè)天領(lǐng)投的近1億美元C輪融資，而據(jù)了解，樂(lè)天除了本身在韓國(guó)日本有業(yè)務(wù)布局外，也通過(guò)投資收購(gòu)加速了全球化進(jìn)程，其中包括領(lǐng)投美國(guó)圖片分享網(wǎng)站Pinterest，以及對(duì)英國(guó)零售網(wǎng)站play.com、德國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站Tradoria和美國(guó)最大購(gòu)物返利網(wǎng)站Ebates等進(jìn)行收購(gòu)。所以說(shuō)，獲取日本樂(lè)天的投資后，返利網(wǎng)就間接擁有了日本和美國(guó)的電商資源。據(jù)透露，在接受日本樂(lè)天的近1億美金投資后，雙方會(huì)展開(kāi)基于返利模式的中日跨境電商的合作，客戶(hù)方面主要由日本樂(lè)天及旗下的美國(guó)返利網(wǎng)站ebates提供。除此之外，從用戶(hù)的體量和特性上看，返利網(wǎng)的用戶(hù)是很契合跨境電商的消費(fèi)群體的。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，跨境網(wǎng)購(gòu)的主力軍為26到35歲的年齡層，其中用戶(hù)最喜愛(ài)的跨境網(wǎng)購(gòu)商品業(yè)務(wù)即為美妝個(gè)護(hù)及母嬰類(lèi)等偏向于女用戶(hù)群體的消費(fèi)商品。而在返利網(wǎng)7000萬(wàn)的用戶(hù)中，一二線(xiàn)城市的消費(fèi)者的占比和女性用戶(hù)占比均超過(guò)7成，主力用戶(hù)年齡段在24到36歲，占比達(dá)71%。從用戶(hù)數(shù)據(jù)上來(lái)講，返利網(wǎng)開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)是很有優(yōu)勢(shì)的。返利模式是為了保護(hù)品牌價(jià)值日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長(zhǎng)山田一二曾表示，國(guó)內(nèi)瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)或者以特賣(mài)形式的大促對(duì)于海外品牌的品牌價(jià)值而言是致命的打擊。而朱旻認(rèn)為，返利網(wǎng)的返利模式就是為了保護(hù)品牌價(jià)值的需要所提出的促銷(xiāo)折扣形式。他闡述了返利模式具體是如何實(shí)現(xiàn)的：在返利網(wǎng)上，根據(jù)不同的平臺(tái)方或者品牌方的需要，會(huì)設(shè)置不同的返利期。用戶(hù)在返利網(wǎng)上購(gòu)物，會(huì)先以該商品的實(shí)際標(biāo)價(jià)來(lái)付款，過(guò)了返利期后，返利網(wǎng)會(huì)給用戶(hù)現(xiàn)金的返利，借此達(dá)到促銷(xiāo)的作用。據(jù)此，朱旻總結(jié)出這種返利模式的三個(gè)特點(diǎn)：一、輕特賣(mài)：返利網(wǎng)主要是負(fù)責(zé)給商家引流以達(dá)到促銷(xiāo)的作用，是扮演一個(gè)“送水者”的角色，所以返利網(wǎng)是不需要備貨，也不需要物流、倉(cāng)儲(chǔ)或者保稅倉(cāng)等硬件設(shè)施，這使得返利網(wǎng)這種特賣(mài)模式變得非常“輕”。二、軟促銷(xiāo)：硬促銷(xiāo)是利用降價(jià)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)量的折扣活動(dòng)，但這種方式會(huì)影響品牌原有的價(jià)格體系，但用戶(hù)買(mǎi)了硬性促銷(xiāo)的商品后用戶(hù)潛意識(shí)就會(huì)認(rèn)為該產(chǎn)品的價(jià)值就是促銷(xiāo)時(shí)的價(jià)格。而返利網(wǎng)這種將原有價(jià)格保留的做法，就能解決因?yàn)榇黉N(xiāo)導(dǎo)致的品牌價(jià)格混亂這個(gè)問(wèn)題。三、省營(yíng)銷(xiāo)：依托返利網(wǎng)的7000萬(wàn)的用戶(hù)基礎(chǔ)，加上巨額的返利，返利網(wǎng)的引流及拉新效率會(huì)比直接打廣告高的多。此外，返利網(wǎng)是按效果付費(fèi)的，給商家?guī)?lái)多少銷(xiāo)量，返利網(wǎng)從中獲取提成。給跨境電商按需“送水”目前為止，返利網(wǎng)已經(jīng)接入了天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、考拉海購(gòu)、亞馬遜中國(guó)、及蜜芽寶貝在內(nèi)的多個(gè)跨境電商平臺(tái)。但朱旻認(rèn)為，實(shí)際上，不同類(lèi)型的跨境電商在不同的發(fā)展階段，會(huì)需要不一樣的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，據(jù)此，返利網(wǎng)也會(huì)給這些跨境電商按需“送水”。他說(shuō)道，現(xiàn)在入駐返利網(wǎng)的跨境電商可簡(jiǎn)單分為自營(yíng)電商、平臺(tái)以及平臺(tái)上的商家。對(duì)于自營(yíng)電商和平臺(tái)內(nèi)的賣(mài)家而言，他們更注重商品的銷(xiāo)量，所以返利網(wǎng)會(huì)給其提供相應(yīng)的超級(jí)返品牌特賣(mài)服務(wù)以及一些單品導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，而對(duì)于平臺(tái)方，返利網(wǎng)提供的是給平臺(tái)引入流量的商城返利服務(wù)。此外，針對(duì)不同發(fā)展點(diǎn)的電商，返利網(wǎng)提供的功能也不一樣，對(duì)于初創(chuàng)業(yè)的跨境電商，返利網(wǎng)主要給其提供拓展新用戶(hù)的服務(wù)，而針對(duì)已經(jīng)成熟的跨境電商，返利網(wǎng)主要幫助其拉動(dòng)銷(xiāo)量。據(jù)朱旻透露，未來(lái)，返利網(wǎng)將開(kāi)設(shè)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的跨境電商頻道，來(lái)做跨境購(gòu)物導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)。但是他認(rèn)為，購(gòu)買(mǎi)海淘產(chǎn)品跟購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)高質(zhì)量產(chǎn)品這兩種行為的用戶(hù)是一致的，可以共存的。所以返利網(wǎng)也會(huì)把一些海淘商品放在現(xiàn)有的頻道上供用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，而跨境頻道僅針對(duì)專(zhuān)門(mén)酷愛(ài)海淘的消費(fèi)者。

6月30日消息，跨境電商波羅蜜今日宣布已完成兩輪億元級(jí)融資，投資方是一個(gè)的“國(guó)際組合”，包括近來(lái)投資了微店的成為資本、新加坡VickersCapital（偉高達(dá)創(chuàng)投）、LG家族成員創(chuàng)立的LBInvestment等四家風(fēng)投。據(jù)波羅蜜方面介紹，波羅蜜app還未上線(xiàn)便在一個(gè)月內(nèi)先后獲得兩輪億元級(jí)投資，受資本界大力追捧的最主要原因就是產(chǎn)品的差異化。“目前，市面上的跨境電商平臺(tái)基本延續(xù)了傳統(tǒng)電商的運(yùn)營(yíng)模式，即解決商品及其流通問(wèn)題，而波羅蜜在產(chǎn)品形態(tài)上有很大突破?！辈_蜜市場(chǎng)負(fù)責(zé)人雷婷婷談道：“我們的理念是通過(guò)app為消費(fèi)者還原海外購(gòu)物場(chǎng)景。為此，我們?cè)诓_蜜app中載入了移動(dòng)視頻互動(dòng)技術(shù)，通過(guò)這一技術(shù)，消費(fèi)者仿佛置身海外商場(chǎng)，與我們?cè)诤Ｍ赓?gòu)物現(xiàn)場(chǎng)的員工實(shí)時(shí)互動(dòng)，全方位了解商品信息和當(dāng)?shù)貎r(jià)格?！贝送猓瑸槠瞥Ｌ孕袠I(yè)價(jià)格信息不透明的現(xiàn)狀，波羅蜜還推出了“店頭價(jià)”這一海淘商品定價(jià)模式，即其海外購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)的員工拍攝采購(gòu)地商品價(jià)格標(biāo)簽，并將之如實(shí)展現(xiàn)在波羅蜜app上，保證其平臺(tái)上的所有商品與采購(gòu)地售價(jià)一致。據(jù)了解，波羅蜜全球購(gòu)是一個(gè)自營(yíng)跨境電商平臺(tái)，從采購(gòu)到倉(cāng)儲(chǔ)全部自營(yíng)，除了在中國(guó)上海設(shè)立總部外，在日本、韓國(guó)及香港都設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心。

6月30日消息，據(jù)了解，近期，唯品會(huì)開(kāi)始招募海淘買(mǎi)手（駐外品牌招商經(jīng)理）以及海淘-供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理，為正式發(fā)展海淘業(yè)務(wù)進(jìn)行人員準(zhǔn)備。據(jù)悉，唯品會(huì)的駐外品牌招商經(jīng)理將首先開(kāi)拓首爾、悉尼、倫敦、洛杉磯、東京、香港、臺(tái)北、米蘭、巴黎、紐約等地區(qū)，從這些國(guó)際一線(xiàn)城市尋找適合的產(chǎn)品。而此次一同招募的海淘-供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理則負(fù)責(zé)海淘方面供應(yīng)鏈相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品管理，需要從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)考慮產(chǎn)品的合理性，與業(yè)務(wù)發(fā)展需要匹配。在今年5月份，唯品會(huì)CEO沈亞表示，跨境電商最近風(fēng)起云涌，唯品會(huì)也在做準(zhǔn)備。目前唯品會(huì)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)了很多關(guān)口，在國(guó)外也在談很多的合作伙伴，未來(lái)唯品會(huì)的海淘業(yè)務(wù)會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間。了解到，今年6月初，唯品會(huì)正式開(kāi)通了專(zhuān)屬的海淘跨境自建倉(cāng)庫(kù)，將跨境直購(gòu)物流運(yùn)輸提速90%，并在年中大促中推出了海淘專(zhuān)場(chǎng)。

近期，跨境電商成為最火爆的話(huà)題。不僅消費(fèi)者為之瘋狂，甚至連蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東也為之停不下腳步。6月28日，有大陸消費(fèi)者在香港門(mén)店意外“邂逅”張近東，而一周前的端午，在日本樂(lè)購(gòu)仕買(mǎi)馬桶蓋的大陸消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)了他的身影。對(duì)此，張近東表示，要讓國(guó)人足不出戶(hù)，以平價(jià)享受海外的優(yōu)質(zhì)商品，而且保證正品行貨。有網(wǎng)友驚嘆“張近東為了跨境電商，真是拼了！”剛考察完日本就奔赴中國(guó)香港張近東為跨境電商“蠻拼的”有關(guān)注蘇寧云商的投資者表示，其實(shí)，張近東今年“真是蠻拼的”。在4月底投資者交流會(huì)上，當(dāng)他聽(tīng)張近東說(shuō)要在全國(guó)跑馬拉松，親自走遍所有大區(qū)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)，他還不太敢信。而按現(xiàn)在的節(jié)奏，張近東督戰(zhàn)大區(qū)的腳步“根本停不下來(lái)”。就在赴香港前兩天，他還接連跑了長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、大連三個(gè)大區(qū)，至今已走遍26個(gè)大區(qū)。從張近東的腳步看，跨境電商很可能已成為他關(guān)注的重點(diǎn)方向?？疾烊毡緞偼辏陀直几爸袊?guó)香港，有網(wǎng)友甚至猜測(cè)，張近東下一站是不是就是美國(guó)、韓國(guó)了，因?yàn)樘K寧易購(gòu)美國(guó)館、韓國(guó)館也早已開(kāi)館，期待在這兩地“偶遇”。一天賣(mài)空41個(gè)集裝箱蘇寧易購(gòu)香港館一路看漲依托蘇寧在香港的零售平臺(tái)，蘇寧易購(gòu)香港館銷(xiāo)售一路看漲。愚人節(jié)促銷(xiāo)當(dāng)天一天賣(mài)空了41個(gè)集裝箱；7月1日，為滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)海外購(gòu)物的龐大需求，新一輪五折活動(dòng)一觸即發(fā)?！跋愀郯l(fā)展跨境電商有天然優(yōu)勢(shì)，蘇寧香港要面向海外尤其是東南亞市場(chǎng)，進(jìn)一步拓展品類(lèi)，進(jìn)一步完善海外采購(gòu)平臺(tái)，打通跨境購(gòu)物全流程?！睆埥鼥|在香港巡視時(shí)這樣說(shuō)。在蘇寧香港門(mén)店，琳瑯滿(mǎn)目的3C數(shù)碼產(chǎn)品讓張近東數(shù)次駐足；而在蘇寧易購(gòu)香港館，除了3C數(shù)碼以外，奶粉、紙尿褲甚至是奢侈品都占據(jù)了很重要的位置。這得益于香港蘇寧多年的零售經(jīng)驗(yàn)和蘇寧強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析能力。實(shí)現(xiàn)香港跨境“急速達(dá)”，最快3天就能送達(dá)用戶(hù)手中，這得益于蘇寧通過(guò)設(shè)立在廣州的保稅倉(cāng)。用戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi)自營(yíng)香港商品之后，蘇寧會(huì)通過(guò)廣州保稅倉(cāng)出貨，并通過(guò)蘇寧在國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的自有物流體系送到用戶(hù)手中。目前蘇寧還通過(guò)杭州、寧波、蘇州等地保稅倉(cāng)，構(gòu)建了完整的跨境物流體系。將發(fā)揮O2O模式優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓跨境電商前進(jìn)基地香港是蘇寧面向東南亞的前沿，未來(lái)香港不僅是連接內(nèi)地市場(chǎng)的橋頭堡，更是拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)拓跨境電商的前進(jìn)基地。有媒體探訪(fǎng)后說(shuō)，蘇寧在香港的門(mén)店客流量較大，3C產(chǎn)品的種類(lèi)十分豐富，整個(gè)店面的風(fēng)格凸顯互聯(lián)網(wǎng)化和年輕化。雖然2014年香港家電零售市場(chǎng)較2013年同比下滑9%，但蘇寧卻在香港實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，全年銷(xiāo)售總額增長(zhǎng)15%，市場(chǎng)份額占比22%。此次在香港，張近東明確指示，在大力發(fā)展跨境電商的同時(shí)，“線(xiàn)下強(qiáng)化現(xiàn)有品類(lèi)供應(yīng)鏈建設(shè)，拓展新品類(lèi)，2015年增幅要再創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)120億港幣銷(xiāo)售目標(biāo)?！睋?jù)了解，目前蘇寧在香港共有28家門(mén)店，遍布旺角、尖沙咀，未來(lái)還將圍繞兩條路線(xiàn)重點(diǎn)布局，一條集中于著名購(gòu)物中心，一條圍繞本港居民消費(fèi)的社區(qū)商圈布點(diǎn)，橫縱連貫，全年將新開(kāi)門(mén)店8-9家。這與香港的零售環(huán)境有很大的關(guān)系。分析人士指出，如果在香港發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)零售，必須走線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的道路，蘇寧有天然優(yōu)勢(shì)，其O2O模式將為香港低迷的零售業(yè)找到了全新的突破口。

日前，網(wǎng)盛生意寶公司宣布，公司已與總部位于英國(guó)的知名電商公司RedStep簽署合作《備忘錄》，將在中歐跨境電商領(lǐng)域開(kāi)展密切合作，幫助經(jīng)過(guò)生意寶認(rèn)證過(guò)的優(yōu)質(zhì)中國(guó)供應(yīng)商，通過(guò)與RedStep公司跨境電商平臺(tái)擁有的逾40萬(wàn)海外采購(gòu)商展開(kāi)貿(mào)易對(duì)接，從而走向歐洲乃至全球市場(chǎng)。據(jù)透露，雙方將借助在各自領(lǐng)域及國(guó)家的品牌及資源優(yōu)勢(shì)，利用RedStep公司跨境電商平臺(tái)共同幫助中國(guó)的賣(mài)家與英國(guó)的買(mǎi)家進(jìn)行貿(mào)易對(duì)接。借助其成熟的交易平臺(tái)和近千萬(wàn)企業(yè)注冊(cè)會(huì)員，生意寶公司負(fù)責(zé)認(rèn)證中國(guó)供應(yīng)商的出口環(huán)節(jié)，RedStep公司負(fù)責(zé)國(guó)外采購(gòu)商的進(jìn)口環(huán)節(jié)，雙方此舉將幫助更多的中國(guó)供應(yīng)商更好地開(kāi)拓海外市場(chǎng)。對(duì)此，生意寶董事長(zhǎng)孫德良表示，與RedStep公司的合作對(duì)雙方跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展意義重大。生意寶在國(guó)內(nèi)有著良好的品牌知名度及平臺(tái)上有著大量?jī)?yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，這些供應(yīng)商有著開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求，而RedStep公司有著大量的買(mǎi)家需求，雙方的合作不僅是需求的對(duì)接，更是各自在跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展上的重要一步。據(jù)了解，RedStep公司在英國(guó)有著良好的品牌資源，是由英國(guó)政府和歐盟所支持的電商營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際公司。致力于幫忙中國(guó)企業(yè)在英國(guó)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與品牌的建設(shè)，并最終達(dá)成交易。該公司能夠通過(guò)電子郵件直郵營(yíng)銷(xiāo)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行目標(biāo)定位，幫助客戶(hù)尋找及確定新客戶(hù)，并開(kāi)發(fā)了StEPS@平臺(tái)，以最合適的方式展示賣(mài)家產(chǎn)品。

日前，森馬發(fā)布公告稱(chēng)，該公司全資子公司上海森馬與韓國(guó)ISE公司簽訂了《合資經(jīng)營(yíng)合同》。新公司將主要開(kāi)發(fā)電子商務(wù)、投資管理、貨物進(jìn)出口、服裝服飾、美容設(shè)備等業(yè)務(wù)。據(jù)了解，ISE公司是韓國(guó)國(guó)內(nèi)提供電商服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)，旗下?lián)碛蠾IZWID和WConcept兩個(gè)網(wǎng)站。其中，WIZWID是韓國(guó)第一家提供跨境電商服務(wù)的網(wǎng)站，主要將歐美時(shí)尚消費(fèi)品引入韓國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在韓國(guó)代購(gòu)電商市場(chǎng)占有率達(dá)50%；WConcept是一家面向韓國(guó)市場(chǎng)提供時(shí)尚品牌的電商平臺(tái)，在韓國(guó)時(shí)尚品牌電商市場(chǎng)占有率排第六。業(yè)內(nèi)人士指出，正是因?yàn)镮SE豐富的電商經(jīng)營(yíng)資源和從事海外歐美產(chǎn)品代購(gòu)的豐富經(jīng)驗(yàn)，促使目前正不斷開(kāi)拓電商市場(chǎng)的森馬多次對(duì)其進(jìn)行投資。數(shù)據(jù)顯示，2014年森馬電商銷(xiāo)售額超9億元。而早在今年4月，森馬就用其自有資金約1.15億元收購(gòu)了ISE公司17.67%股份，成為ISE的第二大股東。

互聯(lián)網(wǎng)正改變著全球商業(yè)和貿(mào)易，世界呼吁一種全新的全球化思考，中小企業(yè)應(yīng)抓住未來(lái)20年新一輪全球化浪潮帶來(lái)的機(jī)遇，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云21日接受新華社記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō)。馬云日前參加了享有俄羅斯“達(dá)沃斯論壇”之稱(chēng)的圣彼得堡國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇。論壇結(jié)束后，他在莫斯科接受專(zhuān)訪(fǎng)，對(duì)中小企業(yè)把握新一輪全球化機(jī)遇、阿里巴巴在俄業(yè)務(wù)發(fā)展、中國(guó)政府支持跨境電商發(fā)展及凈化電商環(huán)境等問(wèn)題發(fā)表了看法。全球化創(chuàng)造新機(jī)遇呼吁新思考馬云接受專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，世界在呼吁一種新的全球化思考。新一輪全球化遵循著新的貿(mào)易游戲規(guī)則，更加公平、更加透明、更加自由。他呼吁促進(jìn)各國(guó)中小企業(yè)交流，讓中小企業(yè)能夠把握未來(lái)20年的發(fā)展機(jī)遇，讓他們能夠“全球買(mǎi)”“全球賣(mài)”，讓消費(fèi)者有更多選擇?！?0年前，你無(wú)法想象俄羅斯人可以從中國(guó)小城市買(mǎi)到商品，或者菲律賓人可以從阿根廷網(wǎng)購(gòu)東西。是互聯(lián)網(wǎng)讓這個(gè)世界觸手可及，”馬云說(shuō)。馬云在出席圣彼得堡國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇框架下的“與杰出人物對(duì)話(huà)”特別活動(dòng)時(shí)，發(fā)表了《從信息技術(shù)到數(shù)據(jù)技術(shù)：商業(yè)和貿(mào)易新時(shí)代》的主題演講。他在演講中表示，未來(lái)20年，全球貿(mào)易應(yīng)該集中在小企業(yè)，所以應(yīng)當(dāng)建立全球小型企業(yè)貿(mào)易機(jī)構(gòu)。助力俄中小企業(yè)走向世界馬云表示，俄羅斯是一個(gè)不可忽視的巨大市場(chǎng)，應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展思考?，F(xiàn)在俄經(jīng)濟(jì)遇到挑戰(zhàn)，外國(guó)企業(yè)的到來(lái)將為其經(jīng)濟(jì)注入活力，此時(shí)進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)會(huì)大受歡迎。阿里巴巴準(zhǔn)備加大對(duì)俄人才、技術(shù)投入。作為中國(guó)企業(yè)家代表，馬云19日晚出席了俄總統(tǒng)普京與企業(yè)家代表的會(huì)見(jiàn)。馬云還分別會(huì)見(jiàn)了俄聯(lián)邦通信與大眾傳媒部長(zhǎng)尼古拉·尼基福羅夫、經(jīng)濟(jì)發(fā)展部長(zhǎng)烏柳卡耶夫、俄聯(lián)邦郵政首席執(zhí)行官斯特拉什諾夫。俄通信與大眾傳媒部表示，阿里巴巴擴(kuò)大在俄業(yè)務(wù)的愿望給俄中小企業(yè)提供了在這個(gè)平臺(tái)向中國(guó)乃至全球客戶(hù)供應(yīng)商品的巨大機(jī)遇。中國(guó)政府支持跨境電商“鼓舞人心”馬云在接受專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)還談到，中國(guó)國(guó)務(wù)院近期出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)“鼓舞人心”。他說(shuō)：“我覺(jué)得中國(guó)政府在這里表明了一個(gè)強(qiáng)烈的態(tài)度，這是對(duì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的一個(gè)非常好的具體支持措施?！瘪R云表示，這幾年跨境電商發(fā)展速度非常之快，海關(guān)、檢疫檢驗(yàn)、工商等部門(mén)都給予了大量支持，但此前并沒(méi)有形成國(guó)家層面的戰(zhàn)略，這次國(guó)務(wù)院發(fā)布的文件“對(duì)‘一帶一路’建設(shè)將發(fā)揮重要作用”。馬云認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)與“一帶一路”的結(jié)合，或?qū)?lái)巨大發(fā)展機(jī)遇，因?yàn)槲磥?lái)商業(yè)會(huì)以電子商務(wù)為主要貿(mào)易方式，它會(huì)讓全球貿(mào)易更加透明、更加開(kāi)放、更加公平。堅(jiān)決打假推動(dòng)電商健康發(fā)展阿里巴巴集團(tuán)擁有全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，如何杜絕售假、凈化電商經(jīng)營(yíng)環(huán)境持續(xù)受到外界關(guān)注，這也事關(guān)電商平臺(tái)健康發(fā)展以及中小企業(yè)融入全球化進(jìn)程的發(fā)展大計(jì)。馬云表示，阿里巴巴對(duì)網(wǎng)上售假零容忍，多項(xiàng)措施打假效果顯著，但要把假貨徹底打掉尚需時(shí)間。他說(shuō)，2010年以來(lái)，阿里巴巴打假力度堪稱(chēng)全世界最強(qiáng)?，F(xiàn)在阿里巴巴共有2000多名員工全職負(fù)責(zé)打假，另有2700名員工志愿參與打假。馬云告訴記者，運(yùn)用新型數(shù)據(jù)技術(shù)，目前阿里巴巴不僅可以追蹤到賣(mài)方，還能追蹤到假貨制造方，同時(shí)阿里巴巴同公安、工商、質(zhì)監(jiān)部門(mén)形成了聯(lián)盟，共同打假，加之七天隨時(shí)退貨機(jī)制，售假情況正得到非常好的控制。

6月15日消息，今天開(kāi)始，受澳大利亞海關(guān)及邊境保護(hù)局罷工影響，經(jīng)澳大利亞中轉(zhuǎn)或發(fā)往此地的郵件派送服務(wù)（包括特快專(zhuān)遞）將出現(xiàn)延誤，屆時(shí)，發(fā)往澳大利亞的跨境包裹或遭影響。據(jù)了解，這是近期第二起澳大利亞跨境包裹遭延誤的事件。在今年5月份，澳大利亞曾出現(xiàn)持續(xù)暴雨大風(fēng)天氣，導(dǎo)致昆士蘭州道路被淹，設(shè)施受損，該道路被迫關(guān)閉。而當(dāng)時(shí)送往澳大利亞的跨境電商包裹也因此遭到延誤，一直到5月14日，其跨境電商包裹運(yùn)輸才恢復(fù)正常。除此之外，其實(shí)，像澳大利亞這種因罷工而導(dǎo)致跨境包裹延誤的情況并不鮮見(jiàn)。上周，同處于南半球的巴西網(wǎng)購(gòu)者因圣保羅工會(huì)罷工讓其“剁手不成”。該次罷工導(dǎo)致當(dāng)?shù)剜]政運(yùn)作及派送出現(xiàn)延誤，寄往巴西的跨境電商包裹也受到一定的影響，直至到6月11日才當(dāng)?shù)胤?wù)才恢復(fù)正常。同是上周，德國(guó)郵政員工因?qū)ぷ魇杖霔l件產(chǎn)生不滿(mǎn)，在當(dāng)?shù)嘏e行大規(guī)模罷工，導(dǎo)致當(dāng)時(shí)發(fā)往德國(guó)或經(jīng)德國(guó)中轉(zhuǎn)的郵件派送服務(wù)（包括特快專(zhuān)遞）出現(xiàn)了一定的延誤。

又到一年的6月份，因?yàn)榫〇|618大促的關(guān)系，6月份成為每年電商領(lǐng)域進(jìn)行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線(xiàn)等綜合性電商平臺(tái)紛紛提前曝出各種低價(jià)大促的廣告，吸引用戶(hù)屆時(shí)參與搶購(gòu)。也有部分垂直電商也借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，希望沾一沾618的光。與此同時(shí)，聚美、唯品會(huì)等限時(shí)特賣(mài)平臺(tái)則相對(duì)保持了高姿態(tài)，表示要突出常量銷(xiāo)售，日常價(jià)格已是最低。但是你以為這些電商平臺(tái)僅僅是拼低價(jià)、拼曝光、拼銷(xiāo)售？這種想法就過(guò)于簡(jiǎn)單了。種種跡象表明，這幾大電商平臺(tái)都在通過(guò)自身獨(dú)特的方式抓取各個(gè)領(lǐng)域的用戶(hù)，通過(guò)新項(xiàng)目積極尋找市場(chǎng)增量。第一，農(nóng)村用戶(hù)：加速渠道下沉隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失，一二線(xiàn)城市人群也基本都成為了電商用戶(hù)。在這種情況下，廣大農(nóng)村用戶(hù)成為電商平臺(tái)眼中新的市場(chǎng)增量。此前，有業(yè)內(nèi)人士指出，京東的主要用戶(hù)群集中在一二線(xiàn)城市，這部分用戶(hù)對(duì)服務(wù)要求更高。但是在三四線(xiàn)城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū)，京東并不占優(yōu)勢(shì)。而京東集團(tuán)有了拍拍小店這一微商項(xiàng)目之后，一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進(jìn)行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店，深入到三四線(xiàn)城市的線(xiàn)下個(gè)人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場(chǎng)的檔口鋪位。在京東618啟動(dòng)會(huì)上，京東集團(tuán)旗下拍拍網(wǎng)的負(fù)責(zé)人宋旸宣布了拍拍小店接下來(lái)的一個(gè)重要?jiǎng)幼鳎壕〇|商品供應(yīng)鏈將全部對(duì)接到拍拍小店中。微商這種模式已經(jīng)迅速在三四線(xiàn)城市、農(nóng)村地區(qū)鋪開(kāi)，京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農(nóng)村用戶(hù)的進(jìn)程事倍功半。而作為早已布局農(nóng)村地區(qū)的淘寶看似在農(nóng)村市場(chǎng)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但是在去中心化時(shí)代沒(méi)有強(qiáng)大的工具和相關(guān)資源進(jìn)行支撐，主要靠建立淘寶農(nóng)村服務(wù)站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過(guò)建立中心化入口的方式吸引農(nóng)村用戶(hù)。據(jù)了解，在天貓年中促發(fā)布會(huì)上，天貓電器城總經(jīng)理井印表示，天貓電器城將開(kāi)設(shè)村淘頻道，充分挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)能力。按照天貓的設(shè)想，6月某天，不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間的田地里，任何一位用戶(hù)都可以打開(kāi)天貓手機(jī)客戶(hù)端、手機(jī)淘寶搖一搖，就會(huì)出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺(tái)也開(kāi)始積極布局農(nóng)村市場(chǎng)，從2015年4月到現(xiàn)在，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)設(shè)了200家蘇寧易購(gòu)易購(gòu)農(nóng)村直營(yíng)店，6月年中慶也將依托這些直營(yíng)店同步在農(nóng)村展開(kāi)。國(guó)美在線(xiàn)也在年中促發(fā)布會(huì)上表示，開(kāi)始應(yīng)對(duì)渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)。同時(shí)，國(guó)美在線(xiàn)也在布局微商，國(guó)美微店目前已有2.6萬(wàn)微店店主，已在部分區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)。第二，海淘人群：跨境業(yè)務(wù)成大殺器這兩年，從海外代購(gòu)開(kāi)始一直到不斷涌現(xiàn)的跨境電商網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)海外產(chǎn)品的需求不斷被滿(mǎn)足同時(shí)也被激發(fā)。目前，海淘人群已經(jīng)不斷擴(kuò)大，普通用戶(hù)收到環(huán)境的影響對(duì)海外產(chǎn)品也往往開(kāi)始嘗試。喜愛(ài)購(gòu)買(mǎi)海外產(chǎn)品的消費(fèi)者已經(jīng)形成了一個(gè)新的群體。與此同時(shí)，國(guó)家也逐步推出了針對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)的利好政策，在廣州、寧波等沿海城市開(kāi)辟了保稅區(qū)?？吹搅吮姸嘈屡d跨境電商不斷涌現(xiàn)，京東、天貓等電商巨頭也開(kāi)始正式在該領(lǐng)域發(fā)力：剛剛上線(xiàn)一個(gè)月的京東全球購(gòu)正式亮相京東618大促；天貓國(guó)際并入天貓，獲得流量支持；蘇寧易購(gòu)在年中促發(fā)布會(huì)上也專(zhuān)門(mén)介紹了其海外購(gòu)業(yè)務(wù)；早先，聚美也已經(jīng)開(kāi)始布局，通過(guò)不斷引入海外新品還吸引用戶(hù)關(guān)注、增強(qiáng)用戶(hù)黏性。有業(yè)內(nèi)人士指出，布局跨境電商業(yè)務(wù)本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的又一次升級(jí)和變革。各個(gè)電商平臺(tái)未來(lái)將通過(guò)引入全球海量商品服務(wù)消費(fèi)者不斷升級(jí)的購(gòu)物需求和體驗(yàn)需求?！岸以谌蚝Ａ可唐愤@個(gè)領(lǐng)域中，其實(shí)價(jià)格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺(tái)可以通過(guò)不斷挑選潮流產(chǎn)品、進(jìn)行差異化銷(xiāo)售，以此避免價(jià)格戰(zhàn)所帶來(lái)的低利潤(rùn)?！钡谌?，宅男宅女：布局最后一公里服務(wù)曾經(jīng)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起，將以小時(shí)、以分鐘作為配送計(jì)時(shí)單位的到家服務(wù)似乎又將刷新整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而這種快速配送將吸引到眾多用戶(hù)選擇在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)有即時(shí)性需求的產(chǎn)品，同時(shí)將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶(hù)。京東推出的“京東到家”在618啟動(dòng)會(huì)上正式亮相，并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產(chǎn)生的用戶(hù)黏性和需求量級(jí)和B2C業(yè)務(wù)不是一個(gè)量級(jí)的，這是一個(gè)巨大的增量市場(chǎng)。而天貓雖然沒(méi)有推出具體的產(chǎn)品，但是年中促中一直提服務(wù)升級(jí)的概念，將商品和服務(wù)進(jìn)行一體化。天貓家裝類(lèi)目還將線(xiàn)下服務(wù)商和天貓上的家裝品牌商對(duì)接起來(lái)，為用戶(hù)提供整個(gè)鏈條的服務(wù)。近日，還面向消費(fèi)者推出了次日達(dá)的服務(wù)，天貓商家可以選擇是否為用戶(hù)提供該服務(wù)。提供次日達(dá)服務(wù)的商品將被標(biāo)出“次日達(dá)”的標(biāo)志。蘇寧易購(gòu)則表示，將依托全國(guó)的1104家門(mén)店在提升配送速度方面的優(yōu)勢(shì)，年中慶期間，蘇寧將兩小時(shí)加急送達(dá)服務(wù)常態(tài)化，并且針對(duì)家電類(lèi)目推出“送裝一體”的服務(wù)。與此同時(shí)，國(guó)美在線(xiàn)正在加大自建物流配送體系的力度，不斷興建大型倉(cāng)儲(chǔ)物流基地。為用戶(hù)提供方便、快捷的最后一公里服務(wù)，將產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶(hù)的殺手锏。最終能通過(guò)整合多方資源，為用戶(hù)提供更完善服務(wù)的商家將在這個(gè)新領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

近日，馬云帶著阿里巴巴的旋風(fēng)席卷了美國(guó)。他用其特有的“激情與夢(mèng)想式”馬氏風(fēng)格向亞馬遜亮出了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，人們知道要什么買(mǎi)什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買(mǎi)到的是驚喜和體驗(yàn)?！笔聦?shí)上，這已不是馬云第一次“挑釁”亞馬遜。就在今年年初，馬云甚至直言“美國(guó)沒(méi)阿里，亞馬遜才活著?！钡珮I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管在中國(guó)，阿里比亞馬遜更加光芒萬(wàn)丈，但是在國(guó)際市場(chǎng)上，相較于亞馬遜完備的服務(wù)質(zhì)量管控體系以及無(wú)邊界的業(yè)務(wù)生態(tài)，阿里巴巴還有很長(zhǎng)的路要走。拼亞馬遜馬云赴美推跨境電商近日，阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云赴美，推銷(xiāo)阿里的跨境電商策略，甚至在美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》投書(shū)，以“美國(guó)網(wǎng)上商品在中國(guó)的機(jī)會(huì)”為題，力邀美國(guó)電商加入阿里跨境賣(mài)家。馬云宣稱(chēng)，五年內(nèi)即2020年前，阿里巴巴將成為世界上第一個(gè)平臺(tái)銷(xiāo)售過(guò)一萬(wàn)億美元的公司，并要讓公司的境外收入占比從目前的4%提高到50%?！斑@是一個(gè)從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向數(shù)據(jù)科技的年代”，馬云說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)曾幾何時(shí)改變了人們的生活方式、消費(fèi)方式，令人們互相知曉對(duì)方的需求。但是現(xiàn)在社會(huì)已經(jīng)進(jìn)化到了“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，人們不再僅滿(mǎn)足于知道對(duì)方有什么，而是需要數(shù)據(jù)的掌控者告訴不知道的人，消費(fèi)者需要什么。這正是阿里巴巴的國(guó)際化戰(zhàn)略，拓展跨境電商的同時(shí)利好美國(guó)中小企業(yè)。事實(shí)上，這是阿里巴巴在紐交所上市后，馬云第二度赴美，也是阿里開(kāi)啟國(guó)際化戰(zhàn)略的重大舉措，即拓展跨境電商的同時(shí)利好美國(guó)中小企業(yè)。目前，阿里巴巴阿里已在華盛頓建立新的國(guó)際政府事務(wù)部，由前GE（通用）高管EricPelletier領(lǐng)銜，他曾經(jīng)擔(dān)任布什總統(tǒng)的白宮班子成員。此外，阿里巴巴還欲在美主攻零售業(yè)打造頂級(jí)全球消費(fèi)品平臺(tái)。如在馬云私人晚宴的長(zhǎng)名單中，同席者還有雅詩(shī)蘭黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌創(chuàng)始人DonnaKara、婚紗女王VeraWang、美國(guó)家政女王MarthaStewart，以及前白宮總參謀長(zhǎng)MackMcLarty等。由此可見(jiàn)，馬云和他的阿里巴巴帝國(guó)是要進(jìn)軍美國(guó)高檔零售業(yè)，然后把美國(guó)人都愛(ài)穿的名牌“抱回”中國(guó)的節(jié)奏?！拔蚁Ｍ澜缂?jí)的品牌，比如LV、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平臺(tái)，將其商品銷(xiāo)售至中國(guó)市場(chǎng)。阿里巴巴看到不斷壯大的中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者，我們需要告訴他們?cè)谀睦锟梢再I(mǎi)到他們想要的國(guó)際商品?！瘪R云表示。中國(guó)電商巨人PK美國(guó)電商老大不過(guò)，此番馬云赴美最受輿論關(guān)注的是，中國(guó)的電商巨人會(huì)和美國(guó)電商老大有著怎樣的過(guò)招？不負(fù)眾望，馬云在紐約經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部（ECONOMICCLUBOFNEWYORK）發(fā)表演講的過(guò)程中，公開(kāi)向亞馬遜“尋釁”。“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，人們知道要什么買(mǎi)什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買(mǎi)到的是驚喜和體驗(yàn)?！瘪R云稱(chēng)。事實(shí)上，阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。根據(jù)2015年全球最有價(jià)值品牌100強(qiáng)榜單BrandZ，阿里巴巴已超越亞馬遜和沃爾瑪，成為最具價(jià)值的零售品牌。WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯表示，“阿里巴巴擁有最驚人的消費(fèi)者黏度，它滿(mǎn)足了驚人的消費(fèi)需求。阿里巴巴本身作為一個(gè)品牌，已使數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中國(guó)人不僅僅作為消費(fèi)者，而是作為企業(yè)家，開(kāi)創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國(guó)人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個(gè)品牌最偉大的一點(diǎn)。”英國(guó)城市大學(xué)卡斯商學(xué)院教授，組織行為學(xué)家安德烈斯派塞甚至稱(chēng)，“阿里巴巴已成為中國(guó)的標(biāo)志性品牌，就像20世紀(jì)中期美國(guó)的可口可樂(lè)公司一樣?！卑⒗锇桶吞魬?zhàn)亞馬遜或沒(méi)那么容易但是僅有16年歷史的中國(guó)這匹“黑馬”——阿里巴巴，真的能超越已在美國(guó)深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎？業(yè)內(nèi)分析人士表示，阿里巴巴要想在海外市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜，沒(méi)那么容易。亞馬遜，這家1995年由杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦的電商網(wǎng)站，如今在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、中國(guó)和日本都有業(yè)務(wù)開(kāi)展。2014年財(cái)年，亞馬遜的總營(yíng)收為889.9億美元，阿里巴巴2015財(cái)年的營(yíng)收僅為122.93億美元。也就是說(shuō)，亞馬遜的營(yíng)收規(guī)模數(shù)倍于阿里巴巴，這反映出電商自營(yíng)B2C模式和平臺(tái)模式的不同特點(diǎn)。事實(shí)上，亞馬遜的大多數(shù)商品由自己向供應(yīng)商采購(gòu)，擁有倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存，和阿里巴巴相比，亞馬遜本質(zhì)上還是零售業(yè)，通過(guò)賺取商品的差價(jià)獲得收入。因此也繼承了零售業(yè)的特點(diǎn)，那就是毛利率偏低，庫(kù)存管理壓力大。因此，盡管在中國(guó)市場(chǎng)，亞馬遜完全被阿里巴巴的光芒掩蓋。阿里巴巴進(jìn)軍亞馬遜駐守的海外市場(chǎng)，則困難重重。從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度看，亞馬遜擁有自己的物流和配送團(tuán)隊(duì)，對(duì)服務(wù)的質(zhì)量更好把控。與亞馬遜類(lèi)似的京東商城，在中國(guó)市場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的較好物流體驗(yàn)，正是迫使馬云下決心通過(guò)建設(shè)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)解決物流問(wèn)題的原因。從流通效率的角度看，一件商品從廠家到最終消費(fèi)者手里，通過(guò)亞馬遜耗費(fèi)的社會(huì)資源更少。阿里巴巴要想在海外市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜，并不那么容易，更何況亞馬遜也是一家沒(méi)有邊界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜的2014年二季度財(cái)報(bào)顯示，來(lái)自媒體產(chǎn)品的收入占比高達(dá)25%，其他業(yè)務(wù)(主要是云服務(wù))的占比也達(dá)到6%。云服務(wù)是亞馬遜最具前景的業(yè)務(wù)，它在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上已經(jīng)確立了領(lǐng)先地位。亞馬遜還是一家專(zhuān)注于產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，他們直接面對(duì)消費(fèi)者，提供Kindle、FirePhone等移動(dòng)終端產(chǎn)品，以及上游正版的音樂(lè)、影視、電子書(shū)等內(nèi)容。這些服務(wù)為亞馬遜創(chuàng)造了不菲的利潤(rùn)，這讓通過(guò)資本介入這些領(lǐng)域、希望搭建生態(tài)圈盈利的阿里巴巴望塵莫及。品牌專(zhuān)家AllenAdamson在福布斯中文網(wǎng)發(fā)表專(zhuān)欄文章《阿里巴巴能否成為首個(gè)走向國(guó)際化的中國(guó)品牌？》。文章分析指出，盡管中國(guó)巨型公司呈現(xiàn)急速增長(zhǎng)的狀況，但中國(guó)還沒(méi)有任何大品牌能夠在世界舞臺(tái)上發(fā)揮影響力，包括聯(lián)想、海爾。阿里巴巴必須明確證明，自己在對(duì)于全球消費(fèi)者看重的某個(gè)方面存在差異化優(yōu)勢(shì)。如果阿里巴巴不這樣做，雖然它仍會(huì)繼續(xù)取得成功，但就不會(huì)成為第一個(gè)從本土市場(chǎng)成功躍升至全球市場(chǎng)的中國(guó)品牌。不過(guò)，《哈佛商業(yè)評(píng)論》去年刊發(fā)的一篇分析文章認(rèn)為，阿里巴巴的淘寶模式也在挑戰(zhàn)亞馬遜。因?yàn)閬嗰R遜的商業(yè)模式依靠三大支柱，為首的是低利潤(rùn)。貝佐斯不止一次在采訪(fǎng)中提到，亞馬遜如何依靠低利潤(rùn)贏得發(fā)展機(jī)遇。阿里巴巴完全不依靠產(chǎn)品獲利，而是通過(guò)廣告與增值服務(wù)盈利，這種模式卓有成效。貝佐斯有句廣為流傳的名言：“你的利潤(rùn)就是我的機(jī)會(huì)。”《哈佛商業(yè)評(píng)論》的文章問(wèn)：如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利潤(rùn)為零，亞馬遜的機(jī)會(huì)何在？

6月9日消息，大潤(rùn)發(fā)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼飛牛網(wǎng)CEO黃明端宣布，其開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)“飛牛商城”正式上線(xiàn)，且針對(duì)入駐飛牛商城前1001名的商家，免收平臺(tái)費(fèi)。據(jù)飛牛商城招商總監(jiān)林文雀介紹，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)檢審核，截至到六月初，符合飛牛商城要求的首批商家，已經(jīng)接近500家。入駐條件方面，飛牛商城為了避開(kāi)與第三方商家的正面競(jìng)爭(zhēng)，特別注重與商家商品的區(qū)隔。黃明端表示：“飛牛網(wǎng)自營(yíng)商品跟商城一開(kāi)始就有區(qū)隔，不會(huì)讓商品重疊。”而對(duì)于外界好奇飛牛網(wǎng)會(huì)將哪些商品列入自營(yíng)，哪些商品會(huì)開(kāi)放給商城。黃明端表示：“飛牛網(wǎng)自營(yíng)的大部分是標(biāo)準(zhǔn)品，飛牛商城大部分是非標(biāo)類(lèi)商品，兩邊商品基本是不一樣的路線(xiàn)。飛牛網(wǎng)起家于大潤(rùn)發(fā)，所以飛牛網(wǎng)傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)堡壘商品，也集中在日貨百雜類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)品，跟商城商品有著標(biāo)準(zhǔn)明確的劃分。”另一方面，為了保證商品品質(zhì)在開(kāi)放平臺(tái)的情形下得以把控，黃明端指出會(huì)從三方面進(jìn)行嚴(yán)格審核?！暗谝晃覀儠?huì)有嚴(yán)格的準(zhǔn)入規(guī)范，不是正品的廠商不能進(jìn)駐；第二我們的質(zhì)檢小組會(huì)進(jìn)行定期抽查；第三如果出現(xiàn)任何顧客（關(guān)于賣(mài)非正品）的投訴屬實(shí)，我們會(huì)要求商家進(jìn)行賠償，并且此商品會(huì)被勒令下架?！蓖瑫r(shí)，飛牛網(wǎng)還將在全年各檔大促銷(xiāo)活動(dòng)，確保商家與飛牛自營(yíng)擁有參加大促銷(xiāo)活動(dòng)的同等權(quán)利。據(jù)飛牛網(wǎng)商品部總經(jīng)理柯佳伶表示：“商家參加大促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)有報(bào)名制度，想?yún)⒓踊顒?dòng)的商家只需報(bào)名就可以了。而參加促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用，基本可以說(shuō)是全行業(yè)最低的。”據(jù)了解，飛牛網(wǎng)作為大潤(rùn)發(fā)網(wǎng)上商城，從2014年1月上線(xiàn)伊始，以全網(wǎng)自營(yíng)模式推進(jìn)，而此次上線(xiàn)商城業(yè)務(wù)則是進(jìn)一步向開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略推進(jìn)。今年5月份，飛牛網(wǎng)時(shí)間全國(guó)可配送服務(wù)，加之飛牛網(wǎng)剛剛推出的“千鄉(xiāng)萬(wàn)館”AB計(jì)劃，以及下半年還要上線(xiàn)的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)，飛牛網(wǎng)整體業(yè)務(wù)構(gòu)架，已經(jīng)基本構(gòu)造完成?！艾F(xiàn)在的飛牛網(wǎng)，已經(jīng)正式進(jìn)入到電商軌道，今后的飛牛網(wǎng)，還將不斷的推出新業(yè)務(wù)?！秉S明端說(shuō)。

年中已至，隨著“6·18”促銷(xiāo)季的來(lái)臨，電商巨頭之間的“華山論劍”又一次擺開(kāi)了擂臺(tái)。事實(shí)上，“6·18”并非傳統(tǒng)意義上線(xiàn)上、線(xiàn)下零售業(yè)的旺季，最早是由京東依托自身店慶日衍生出的促銷(xiāo)季，然而就像天貓創(chuàng)造的“雙十一”最終化身為全體電商的狂歡日一樣，“6·18”如今也被最?lèi)?ài)“扎堆”的電商們變成了年中大促的代名詞。中投顧問(wèn)研究總監(jiān)郭凡禮接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“今年的‘6·18’，雖然價(jià)格戰(zhàn)仍然沒(méi)有消退，但是品牌、服務(wù)、物流、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越激烈，這對(duì)于電商市場(chǎng)而言是好現(xiàn)象，是電商競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)的重要表現(xiàn)，有利于電商整體盈利空間的提高?！彼J(rèn)為，隨著各大電商生態(tài)鏈布局的完善，今年應(yīng)是平臺(tái)生態(tài)圈效應(yīng)集中爆發(fā)的一年，今后電商的市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提高，而沒(méi)有完善生態(tài)圈的電商企業(yè)或逐漸衰退。易觀智庫(kù)分析師王小星表示，除了增加品牌影響力、吸引流量，每年電商大促通常會(huì)推出自己下一階段著重發(fā)力的板塊。無(wú)論是以“X計(jì)劃”鋪開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈大網(wǎng)的天貓,集合全球購(gòu)、智能生活、網(wǎng)絡(luò)金融、京東到家、移動(dòng)社交幾大板塊力推全品類(lèi)平臺(tái)的京東,鎖定價(jià)格優(yōu)勢(shì)的國(guó)美,還是展示互聯(lián)網(wǎng)零售布局的蘇寧，“6·18”中透視出的電商戰(zhàn)略，頗具看點(diǎn)。品牌戰(zhàn)與供貨商的關(guān)系永遠(yuǎn)是衡量電商供應(yīng)鏈能力的重要指標(biāo)，因此每逢大促，電商也總不忘要拉上品牌商站臺(tái)。針對(duì)年中大促，日前天貓聯(lián)手西門(mén)子、美的、格力、海爾、寶潔、ZARA、蘭芝等24家品牌商推出超級(jí)品牌日項(xiàng)目。該項(xiàng)目是“天貓X品牌”的載體，天貓從貨品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、銷(xiāo)量幾個(gè)綜合維度打造行業(yè)大事件。通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意及市場(chǎng)資源，為提供獨(dú)家權(quán)益貨品的品牌策劃超級(jí)品牌日。據(jù)天貓市場(chǎng)總經(jīng)理應(yīng)宏透露：“該項(xiàng)目有望成為天貓的長(zhǎng)線(xiàn)活動(dòng)品牌，助力商家的新店入駐、新品首發(fā)、店慶等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。”不同于天貓，京東的打法則是在“6·18”前夕密集釋放出與品牌商達(dá)成戰(zhàn)略合作的消息，以示二者的親密。作為京東與小米戰(zhàn)略合作的成果，5月28日小米的京東官方旗艦店上線(xiàn)，據(jù)了解這也是小米首次與自營(yíng)電商達(dá)成合作關(guān)系。更早些時(shí)候，京東與魅族達(dá)成戰(zhàn)略合作，根據(jù)協(xié)議，京東對(duì)魅族的年度采購(gòu)額為60億，而魅族則要爭(zhēng)取成為京東“6·18”手機(jī)品類(lèi)的銷(xiāo)量冠軍。此外，6月2日正式發(fā)布的新品魅藍(lán)note2，在6月份也將只在魅族官網(wǎng)和京東兩個(gè)渠道發(fā)售。論及品牌商，今年的“6·18”電商大促中一個(gè)難以忽視的板塊就是全球購(gòu)。過(guò)去一年幾大電商巨頭在發(fā)展跨境電商上不遺余力，而直采獲取正品、以規(guī)模降低成本，也奠定了電商對(duì)品牌商支持的依賴(lài)。根據(jù)天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)，今年“6·18”，該平臺(tái)將為消費(fèi)者提供來(lái)自25個(gè)國(guó)家的30多款進(jìn)口商品。天貓打的旗號(hào)是當(dāng)?shù)卣硶?shū)下建立的線(xiàn)上國(guó)家館，原產(chǎn)地直采制度下對(duì)品質(zhì)的確認(rèn)及平臺(tái)集中采購(gòu)獲取的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。無(wú)獨(dú)有偶，京東也是相似的路數(shù)。在日前召開(kāi)的京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，京東打出全球直供、假一賠三、爆款秒殺出國(guó)必購(gòu)品三張牌。一方面推出澳大利亞的swisse膠原蛋白/葉綠素，法國(guó)的拉菲古堡干紅葡萄酒等高購(gòu)買(mǎi)頻次單品，另一方面在母嬰用品、食品保健、個(gè)護(hù)化妝等多個(gè)領(lǐng)域，聯(lián)合絲芙蘭、萬(wàn)寶龍等國(guó)際品牌也將推出大幅讓利活動(dòng)。紅包戰(zhàn)在電商的比拼較量中，價(jià)格戰(zhàn)是門(mén)檻最低、代價(jià)最高的“武器”，不過(guò)與此同時(shí)，其市場(chǎng)滲透的效果也最佳，特別是對(duì)仍處于價(jià)格敏感階段的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言。因此，在每年的促銷(xiāo)中價(jià)格戰(zhàn)一直是主旋律。一直緊咬京東的國(guó)美，今年“6·18”主推的殺手锏是一站式比價(jià)工具“聰明購(gòu)”。該工具同時(shí)選取國(guó)美、京東、蘇寧全網(wǎng)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行比較，把低價(jià)優(yōu)勢(shì)擺上臺(tái)面。而就在京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)當(dāng)天，國(guó)美甚至在京東“門(mén)口”打起了廣告，號(hào)稱(chēng)貴過(guò)京東就賠300元。郭凡禮接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“今年國(guó)美的注意力集中在價(jià)格上，國(guó)美之所以在此花費(fèi)如此大的精力，主要是為了迎頭趕上，之前國(guó)美在電商改制中總是慢人一步。”也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂(yōu)，價(jià)格戰(zhàn)會(huì)進(jìn)一步削減電商的利潤(rùn)，使行業(yè)進(jìn)入惡性循環(huán)。郭凡禮并不認(rèn)同這種說(shuō)法。他指出，如今在電商行業(yè)折扣已經(jīng)常態(tài)化，電商已經(jīng)在促銷(xiāo)中找到了盈利平衡點(diǎn)，即使促銷(xiāo)日增加，對(duì)其盈利水平也不會(huì)受到較大損害。似乎是有意規(guī)避，今年京東和天貓?jiān)凇?·18”戰(zhàn)略中都淡化了“價(jià)格戰(zhàn)”這一字眼，替代以全品類(lèi)和生態(tài)圈的概念。傳統(tǒng)的價(jià)格激勵(lì)更多被以紅包的形式發(fā)放。根據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù)，通過(guò)京東手機(jī)客戶(hù)端互動(dòng)游戲?qū)l(fā)送高達(dá)10億元的紅包，同時(shí)微信購(gòu)物、手Q購(gòu)物等平臺(tái)同期也將投放紅包、禮包及禮券。而年中大促期間，天貓計(jì)劃聯(lián)合商家投入1億元紅包以及2億元商品讓利。物流戰(zhàn)有業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，零售業(yè)做的就是物流供應(yīng)鏈的生意，足見(jiàn)該環(huán)節(jié)對(duì)電商的重要性。而每逢大促，對(duì)供應(yīng)鏈的考驗(yàn)可謂大動(dòng)筋骨。常規(guī)的物流中心、大型倉(cāng)庫(kù)、配送站和自提點(diǎn)，以及配送人員、交通工具等等，是“硬件”標(biāo)配，而“軟件”方面，電商需要根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)提前對(duì)銷(xiāo)售情況做出預(yù)測(cè)?！巴觌娚檀黉N(xiāo)期間，物流飽受詬病。如果電商沒(méi)有建立起水平較高、結(jié)構(gòu)較為完善的物流體系，將造成發(fā)貨延時(shí)、貨品損壞較多等問(wèn)題?！惫捕Y表示。盡管購(gòu)買(mǎi)力最高的一二線(xiàn)城市一向是電商的主戰(zhàn)場(chǎng)，但行業(yè)普遍認(rèn)為，B2C在這片領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)早已呈現(xiàn)白熱化，可挖掘的市場(chǎng)空間十分有限。而單從去年以來(lái)劉強(qiáng)東等電商企業(yè)的高層更加頻繁的下鄉(xiāng)舉動(dòng)來(lái)看，也不難知曉，農(nóng)村電商是下一塊必爭(zhēng)的利潤(rùn)處女地。事實(shí)上，各家在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局早已啟動(dòng)，不過(guò)今年“6·18”的促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，則被視作向農(nóng)村消費(fèi)者大舉宣傳的機(jī)會(huì)。從商業(yè)模式上看，京東和蘇寧云商都屬于“重資產(chǎn)”類(lèi)電商，京東的強(qiáng)項(xiàng)在于龐大的物流配送團(tuán)隊(duì)，而起家于線(xiàn)下的蘇寧依托的則是多年下沉渠道布下的門(mén)店資源。基于此，以上兩家企業(yè)在農(nóng)村電商領(lǐng)域的布局較同行快些，目前基本架構(gòu)和服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)搭建成型。對(duì)它們而言，“6·18”期間的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于平日，既可以是輸送品牌及平臺(tái)形象的契機(jī)，同時(shí)也會(huì)是一場(chǎng)對(duì)物流及售后系統(tǒng)承載能力的考驗(yàn)。在用戶(hù)分散、路況不穩(wěn)定的農(nóng)村地區(qū)，激增的購(gòu)買(mǎi)流量下如何合理地調(diào)配物流資源、配送頻次，如何正確地向農(nóng)村消費(fèi)者傳遞“6·18”的玩法，這對(duì)于新生的農(nóng)村電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)是場(chǎng)“真槍實(shí)彈”的戰(zhàn)役。被京東推上前臺(tái)的是2015年重點(diǎn)扶持的戰(zhàn)略項(xiàng)目“京東幫服務(wù)店”。在這次的策劃中，京東幫面向農(nóng)村消費(fèi)者主要提供的是傳統(tǒng)的3C家電品類(lèi)，在承擔(dān)全國(guó)行政村落物流配送職能的同時(shí)也進(jìn)行售后安裝服務(wù)。公開(kāi)資料顯示，現(xiàn)階段“京東幫服務(wù)店”已推行至全國(guó)各省的鄉(xiāng)村，共計(jì)覆蓋約24萬(wàn)個(gè)行政村，在江蘇、山東、北京、上海、天津等地，京東配送已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同京東幫的形態(tài)類(lèi)似，蘇寧云商則依托此前布局的200多家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店，將“6·18”大促期間城市地區(qū)的優(yōu)惠及售后服務(wù)，同步向三四線(xiàn)市場(chǎng)及農(nóng)村地區(qū)發(fā)放。進(jìn)一步做大了年中大促的盤(pán)子，也借機(jī)為今年起發(fā)力的農(nóng)村電商做個(gè)廣告。

從“千團(tuán)大戰(zhàn)”殺出轉(zhuǎn)型為美妝電商并赴美IPO，聚美優(yōu)品的成功能否在沖向跨境電商時(shí)再次復(fù)制？這里在重復(fù)團(tuán)購(gòu)一樣的廝殺和野蠻：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的繁多、政策的不確定性、與品牌商的微妙關(guān)系，都讓這個(gè)創(chuàng)業(yè)樣本面臨新的嚴(yán)峻考驗(yàn)。轉(zhuǎn)型跨境電商不可五年前聚美優(yōu)品還不叫這個(gè)名字，而叫團(tuán)美網(wǎng)。借著團(tuán)購(gòu)＋閃購(gòu)的模式殺出重圍，聚美優(yōu)品搖身變?yōu)槊缞yB2C，在成立四年后赴美實(shí)現(xiàn)IPO，如今又稱(chēng)為跨境電商的追隨者。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)內(nèi)地“海淘族”突破2000萬(wàn)人，年銷(xiāo)售額超1萬(wàn)億元，商務(wù)部預(yù)測(cè)，明年我國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6.5萬(wàn)億元。在這樣的大背景下，聚美優(yōu)品成為跨境業(yè)務(wù)的追隨者不難理解。聚美優(yōu)品CEO陳歐在內(nèi)部郵件中將這次轉(zhuǎn)型稱(chēng)做“上市后的再創(chuàng)業(yè)”。為此，聚美優(yōu)品一直高調(diào)地用行動(dòng)為自己張貼跨境標(biāo)簽，極速免稅店和母嬰特賣(mài)即是其跨境業(yè)務(wù)的產(chǎn)品體現(xiàn)，也是聚美優(yōu)品近一年來(lái)提及最多的業(yè)務(wù)，眾高管在公開(kāi)場(chǎng)合和微博上也極力為其跨境業(yè)務(wù)吶喊疾呼，陳歐則放言要補(bǔ)貼10億元稱(chēng)霸海外購(gòu)。事實(shí)上，“從聚美優(yōu)品的自身業(yè)務(wù)來(lái)看，這是他不得不做的選擇”，易觀國(guó)際分析師王小星這樣認(rèn)為，聚美優(yōu)品主營(yíng)業(yè)務(wù)為美妝，而且已全部實(shí)現(xiàn)自營(yíng)，在中國(guó)，化妝品與海外市場(chǎng)有著天然的兼容，這讓他沒(méi)有選擇余地?！安皇俏页缪竺耐猓囅胍幌?，如果聚美優(yōu)品平臺(tái)上全是國(guó)產(chǎn)化妝品，盤(pán)子一定做不了那么大，這是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特殊性決定的”，業(yè)內(nèi)人士如是判斷。然而，商業(yè)敏感度不只是聚美優(yōu)品一家有，阿里巴巴、亞馬遜、京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)人须娚叹揞^都已在此領(lǐng)域排兵布陣，網(wǎng)易CEO丁磊近期更是攜旗下考拉海購(gòu)團(tuán)隊(duì)親自赴韓洽談跨境合作，此外洋碼頭、街蜜等創(chuàng)業(yè)公司在此領(lǐng)域掘金的速度和力度也不容小覷，相比于低門(mén)檻的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)明顯段位更高?！凹词咕勖纼?yōu)品已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)第一次轉(zhuǎn)型，也不能保證它玩跨境電商時(shí)候能成功”，王小星坦承，這不是簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼。低價(jià)優(yōu)勢(shì)或被政策所限跨境電商動(dòng)輒半價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能被削弱，其政策紅利可能發(fā)生轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，目前跨境電商主要采取保稅進(jìn)口模式，企業(yè)將大批貨物免稅囤放到國(guó)內(nèi)保稅區(qū)，有用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)再以個(gè)人物品清關(guān)，不僅無(wú)需經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫程序，而且這些商品可以以個(gè)人帶入或郵寄物品的名義，僅交納行郵稅。根據(jù)進(jìn)口物品種類(lèi)，海關(guān)分別征收10%、20%、30%、50%的行郵稅。而傳統(tǒng)的進(jìn)口貿(mào)易按進(jìn)口關(guān)稅＋消費(fèi)稅＋增值稅交稅，整體稅率水平在40%以上。這兩種貿(mào)易形式的稅率差正是跨境電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)所在。近日海關(guān)總署副署長(zhǎng)魯培軍向媒體透露，“對(duì)行郵稅要提高，或者是否并入貨物稅的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)正在研究”。相應(yīng)的，國(guó)務(wù)院近期批準(zhǔn)對(duì)部分日用消費(fèi)品開(kāi)展降低進(jìn)口關(guān)稅試點(diǎn)，護(hù)膚品和紙尿褲等14類(lèi)商品平均降幅超過(guò)50%。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士劉先生表示，“如果行郵稅上調(diào)政策落定，跨境電商的價(jià)格會(huì)有一定程度上升，相反卻利好于傳統(tǒng)的進(jìn)口貿(mào)易商”。不過(guò)，雖然說(shuō)行郵稅和關(guān)稅的調(diào)整，讓跨境電商和傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易商的差價(jià)在縮小，但是跨境電商仍占有低價(jià)優(yōu)勢(shì)。值得注意的是，“電商的假貨問(wèn)題一直是用戶(hù)的心病，正品與否是用戶(hù)關(guān)心的重點(diǎn)，相比之下用戶(hù)對(duì)傳統(tǒng)渠道的品質(zhì)就比較放心，現(xiàn)在關(guān)稅的調(diào)整讓傳統(tǒng)渠道商品價(jià)格適當(dāng)下調(diào)，這樣將會(huì)對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生較大吸引力”，劉先生如是解釋。有趣的是，據(jù)媒體報(bào)道，一名資深進(jìn)口跨境電商企業(yè)高管認(rèn)為，正是保稅進(jìn)口模式“沖得太猛”波及到傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易商，才引起相關(guān)部門(mén)的關(guān)注。拉攏上游成雙刃劍如果說(shuō)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)跟政策調(diào)整這些外部因素不可控，那么公司自身可控的戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得格外重要，聚美優(yōu)品的確也在這方面實(shí)現(xiàn)了突破。近期，陳歐在微博上自曝向韓國(guó)it’sskin公司投資幾千萬(wàn)美元，這在美妝B2C甚至是整個(gè)跨境電商尚屬首例，雖然聚美優(yōu)品并未透露具體的投資金額和參股比例，但是其公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者透露，“我們應(yīng)該會(huì)針對(duì)該品牌出臺(tái)傾向性政策”。據(jù)了解，it’sskin為韓國(guó)三大化妝品之一的韓佛公司旗下品牌，蝸牛霜為其明星產(chǎn)品。事實(shí)上，聚美優(yōu)品對(duì)it’sskin的偏愛(ài)已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。在聚美優(yōu)品的百度品牌推廣頁(yè)面，it’sskin作為極速免稅店業(yè)務(wù)的三個(gè)推薦品牌出現(xiàn)，并出現(xiàn)在第一排第一個(gè)位置。毫無(wú)疑問(wèn)，雙方此次資本合作是對(duì)電商渠道話(huà)語(yǔ)權(quán)加強(qiáng)的背書(shū)。但是對(duì)于同平臺(tái)的其他品牌來(lái)說(shuō)，平臺(tái)與競(jìng)爭(zhēng)者的捆綁或許并不是好消息，這感覺(jué)就像是聚美優(yōu)品又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員，難言公平，對(duì)此王小星表示認(rèn)同。有意思的是，就在陳歐宣布投資it’sskin前后，韓妝品牌就與聚美優(yōu)品的電商同行“眉來(lái)眼去”，而國(guó)內(nèi)電商對(duì)韓妝市場(chǎng)的野心也十分明確，據(jù)了解，目前考拉海購(gòu)已獲得官方授權(quán)的韓妝品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、綠手指等數(shù)十個(gè)。此外，聚美優(yōu)品與it’sskin被曝合作當(dāng)天，丁磊正在與韓國(guó)LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韓妝品牌高層就雙方合作問(wèn)題進(jìn)行深度洽談，it’sskin亦在丁磊的談判名單中。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，聚美優(yōu)品也并不是it’sskin在國(guó)內(nèi)的獨(dú)家電商渠道，唯品會(huì)、考拉海購(gòu)等平臺(tái)都有it’sskin品牌的產(chǎn)品在售?！帮@然，品牌對(duì)于電商渠道的態(tài)度則是廣撒網(wǎng)，并沒(méi)有擇一而終的意思”，分析人士坦言，這邊有A平臺(tái)給投資品牌吃小灶的風(fēng)險(xiǎn)，那邊有B平臺(tái)頻拋橄欖枝，在這樣的背景下，不排除短期內(nèi)其他合作品牌逃離的可能。

6月8日消息，從“520”開(kāi)始，各家電商逐漸進(jìn)入了年中大促的節(jié)奏，6月以來(lái)更是緊鑼密鼓備戰(zhàn)。對(duì)于剛上線(xiàn)不久的京東全球購(gòu)也將在618中亮相，不少人評(píng)論稱(chēng)，這是今年的一大看點(diǎn)，京東或?qū)⒔璐嗽诳缇畴娚淌袌?chǎng)樹(shù)立自己的地位。然而，也有勇者站出來(lái)“挑釁”，日前，蜜淘全球購(gòu)公布了自己的618計(jì)劃，并宣稱(chēng)向京東開(kāi)戰(zhàn)，敢于比價(jià)比物流速度。蜜淘CEO謝文斌表示，在剛剛過(guò)去的“520激情囤貨節(jié)”中，蜜淘的銷(xiāo)售額超過(guò)1億，物流速度和服務(wù)水平都達(dá)到了行業(yè)高峰。618其將延續(xù)并擴(kuò)大520的攻勢(shì)，在活動(dòng)規(guī)模和投入力度上加碼，打一場(chǎng)轟轟烈烈的戰(zhàn)役。據(jù)悉，目前，蜜淘已在保稅區(qū)備了大量的貨，并將于6月15日正式上線(xiàn)618活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)，爆光商品價(jià)格。由于整個(gè)行業(yè)在跨境物流上一直被詬病，蜜淘會(huì)在618活動(dòng)中突出物流服務(wù)優(yōu)勢(shì)，展示自己幾個(gè)月以來(lái)的建設(shè)成果。謝文斌指出，對(duì)于這次618電商大戰(zhàn)，蜜淘絕不畏懼巨頭?！笆紫?，蜜淘可以保證保稅區(qū)商品全網(wǎng)（所有海外購(gòu)物平臺(tái)）最低價(jià)，并敢于和京東、天貓、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等玩家比價(jià)。其次，蜜淘承諾保稅區(qū)商品3天內(nèi)送達(dá)，物流速度和體驗(yàn)絕對(duì)遠(yuǎn)超京東和天貓?！惫缓途揞^叫板，蜜淘的底氣來(lái)自哪里呢？謝文斌自稱(chēng)，其自營(yíng)自采的模式既可掌控商品的品質(zhì)和價(jià)格，也便于提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)勝平臺(tái)型跨境電商，這就是蜜淘最大的特色和優(yōu)勢(shì)?！懊厶栽谌蚬?yīng)鏈整合、跨境保稅物流服務(wù)體系的搭建等方面做足了準(zhǔn)備，后端基礎(chǔ)扎實(shí)。而巨頭起步晚，在這方面基礎(chǔ)為零?？梢哉f(shuō)，京東在跨境業(yè)務(wù)上的服務(wù)和價(jià)格根本玩不過(guò)蜜淘！”他自信滿(mǎn)滿(mǎn)地談道。據(jù)其介紹，蜜淘對(duì)標(biāo)京東，在三個(gè)方面都是有勝算的：第一，由于今年4月才正式上線(xiàn)，目前京東全球購(gòu)的品類(lèi)并不齊全，以母嬰類(lèi)居多。相比而言，過(guò)去的一年時(shí)間里，蜜淘在品類(lèi)拓展上取得很大的成效，這次618也將是全品類(lèi)參戰(zhàn)。第二，京東全球購(gòu)是自營(yíng)與商家入駐相結(jié)合的模式，價(jià)格上拼不過(guò)完全自營(yíng)且敢于“放血”的蜜淘。據(jù)悉，在618大促開(kāi)始前，蜜淘將會(huì)把雙方的價(jià)格拿出來(lái)比較，直觀的展示給用戶(hù)。第三，京東全球購(gòu)目前沒(méi)有建成自己的保稅倉(cāng)和跨境物流體系，使用第三方保稅倉(cāng)最快能7天到貨，海外直郵則至少10-20天。而蜜淘已在鄭州自建了一個(gè)1萬(wàn)平的保稅倉(cāng)，全部自己操作，可實(shí)現(xiàn)快速出倉(cāng)。謝文斌介紹，物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于保稅倉(cāng)，主要看分揀、打包、報(bào)關(guān)、清關(guān)的速度，貨物發(fā)出后，到貨速度就取決于國(guó)內(nèi)快遞了。所以在這其中，電商要比拼的就是保稅倉(cāng)的出貨速度。謝文斌稱(chēng)，在520大促期間，蜜淘基本做到了下單當(dāng)天或第二天貨物從保稅區(qū)發(fā)出，618也將保持這樣的速度。520剛過(guò)便立馬參與618，蜜淘難免被人問(wèn)及續(xù)航能力是否足夠。對(duì)于這一點(diǎn)，謝文斌表示自己完全不擔(dān)心，因?yàn)樵?20活動(dòng)中，蜜淘已經(jīng)驗(yàn)證了自己的實(shí)力：三天1億元的銷(xiāo)量，所有保稅區(qū)商品4天內(nèi)全部發(fā)貨完畢。充足的彈藥和多次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)便是蜜淘繼續(xù)做618的保證。關(guān)于今年618電商大戰(zhàn)的整體情況，謝文斌指出，大部分玩家是傳統(tǒng)電商，他們都在跨境業(yè)務(wù)上下足功夫吸引眼球，但傳統(tǒng)電商在跨境方面的基礎(chǔ)建設(shè)跟不上，業(yè)務(wù)也不成熟。所以，蜜淘才有膽量宣戰(zhàn)示威。“其實(shí)618只是一個(gè)讓大眾認(rèn)知蜜淘的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得，跨境電商領(lǐng)域必須有一個(gè)垂直平臺(tái)，而蜜淘敢于直面巨頭，這是因?yàn)槲覀兊幕A(chǔ)工作比他們?cè)鷮?shí)?！彼硎尽Ｓ浾邚拿厶怨_(kāi)的數(shù)據(jù)中獲悉，其創(chuàng)立于2013年10月，在2014年連續(xù)獲得了三輪融資，并實(shí)現(xiàn)全年交易額破億的業(yè)績(jī)。蜜淘CEO謝文斌曾比喻自己的創(chuàng)業(yè)路程是野蠻開(kāi)荒，在其看來(lái)，做自營(yíng)才能打品牌，靠重模式才能形成競(jìng)爭(zhēng)力。謝文斌認(rèn)為，做行業(yè)前幾名的辦法就是：第一快，第二要有錢(qián)，第三營(yíng)銷(xiāo)要強(qiáng)，第四要有品牌。去年年底，他曾對(duì)外表示，2015年蜜淘的目標(biāo)是成為海外購(gòu)物垂直自營(yíng)電商第一大品牌。而其具體策略就是把價(jià)格壓低，比其他電商便宜，最后靠規(guī)模采購(gòu)和規(guī)模銷(xiāo)售取勝。如今看來(lái)，蜜淘的618大戰(zhàn)也是秉承了這種“野蠻”的策略，或?qū)⒊蔀槠浣衲甓ǜ窬值闹匾画h(huán)。

阿里巴巴旗下速賣(mài)通已經(jīng)是國(guó)內(nèi)公認(rèn)的俄羅斯外貿(mào)市場(chǎng)最大巨頭，但如今，習(xí)慣了與阿里巴巴對(duì)壘的京東也磨刀霍霍逼近俄羅斯。6月5日消息，京東將于其“618”周年慶當(dāng)天正式公開(kāi)英語(yǔ)和俄語(yǔ)兩個(gè)海外站。記者了解到，京東海外站此前已經(jīng)開(kāi)始在國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)行低調(diào)測(cè)試。這次明顯是想借勢(shì)618幫兩個(gè)海外站點(diǎn)打人氣。截至目前，京東并未向外界透露任何關(guān)于其海外站的信息，記者與京東海外事業(yè)部?jī)?nèi)部人士的溝通中捕獲到該站點(diǎn)的一些概況：一、自營(yíng)、POP并行。京東的海外站跟國(guó)內(nèi)京東在格局上有著很強(qiáng)的相似度。海外站里面的商品也分為自營(yíng)和開(kāi)放平臺(tái)兩種模式。其中，自營(yíng)類(lèi)商品與國(guó)內(nèi)京東一樣，以3C數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品為主。京東海外站現(xiàn)在招商品類(lèi)范圍也較廣，涵蓋了3C數(shù)碼、小家電、箱包鞋服、母嬰產(chǎn)品、家居、汽車(chē)用品、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、珠寶鐘表以及玩具等多個(gè)品類(lèi)。二、塑造商家品牌。針對(duì)招商，京東海外站方面強(qiáng)調(diào)，為了提高海外買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，從一開(kāi)始，京東海外站就會(huì)對(duì)商家設(shè)立較高的入駐門(mén)檻。但相對(duì)應(yīng)，京東海外站也將采取“品牌先行”的策略，給入駐商家有效的產(chǎn)品曝光資源：首先，京東海外站會(huì)投入億元級(jí)別的廣告費(fèi)用，為入駐京東的商家尋找賣(mài)點(diǎn)，推廣品牌。除此之外，京東海外站會(huì)利用大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)鍵事件營(yíng)銷(xiāo)、跟本地電商合作、跟本地營(yíng)銷(xiāo)代理合作等等篩選最精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)流量。通過(guò)這樣的方式，將合適的產(chǎn)品精準(zhǔn)推送給有效的潛在消費(fèi)者，從而提高商家的營(yíng)銷(xiāo)效率。三、物流及本地化服務(wù)。而針對(duì)服務(wù)層面，京東海外站方面表示將設(shè)有多語(yǔ)言國(guó)際化的客服團(tuán)隊(duì)并建立24小時(shí)客戶(hù)咨詢(xún)響應(yīng)制度。此外，京東海外站聯(lián)手品牌也將在海外重點(diǎn)地區(qū)設(shè)立售后維修等本地化的服務(wù)，提高用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)然，跟國(guó)內(nèi)京東相似，京東海外站也在物流服務(wù)方面“狠狠地”布局一把，而且在戰(zhàn)略上京東海外站明顯非常重視俄羅斯市場(chǎng)的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。據(jù)了解，京東早于2015年5月15日與俄羅斯快遞SPSRExpress簽署了合作協(xié)議。該快遞公司在俄羅斯境內(nèi)200個(gè)主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，超過(guò)1000自提點(diǎn)。通過(guò)這次合作，京東海外站能實(shí)現(xiàn)10小時(shí)內(nèi)把京東自營(yíng)的廣州倉(cāng)庫(kù)的商品運(yùn)抵俄羅斯，并在兩天內(nèi)實(shí)現(xiàn)妥投。除此之外，京東海外站方面稱(chēng)，依托自營(yíng)模式，京東或?qū)⒔㈩?lèi)似亞馬遜FBA(FulfillmentbyAmazon,亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù))的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)，且并不排除在海外建立海外倉(cāng)，以加強(qiáng)京東海外站對(duì)物流的控制，提高物流運(yùn)行效率。而實(shí)際上，在去年年初，京東也曾宣布，將在俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉(cāng)儲(chǔ)中心，以此重點(diǎn)發(fā)展當(dāng)?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務(wù)。值得注意的是，京東海外站重金投入物流服務(wù)建設(shè)的俄羅斯市場(chǎng)，正是阿里旗下外貿(mào)平臺(tái)速賣(mài)通的“主陣地”，有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，速賣(mài)通占對(duì)全國(guó)俄跨境電商35%以上的市場(chǎng)份額。而京東俄語(yǔ)站在618正式全面推廣俄羅斯市場(chǎng)，或?qū)⑴c速賣(mài)通產(chǎn)生正面的競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)，京東的國(guó)際化已經(jīng)談了三四年了，但實(shí)際上，京東從去年才開(kāi)始大規(guī)模推進(jìn)全球購(gòu)的進(jìn)口業(yè)務(wù)。今年，京東全球購(gòu)更是加大了海外直采和招商力度，先后上線(xiàn)了法國(guó)館、韓國(guó)館以及日本館。而相比較，京東的出口業(yè)務(wù)在此前卻略顯緩慢?！暗@次，京東俄語(yǔ)站直面俄羅斯市場(chǎng)，配合其已俄羅斯布局了一年多的物流體系，發(fā)力起來(lái)還是值得拭目以待的?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。

對(duì)于搶注“海淘”商標(biāo)一事，阿里巴巴昨天回應(yīng)表示，媒體報(bào)道與事實(shí)不符。據(jù)悉，阿里巴巴于2013年已申請(qǐng)注冊(cè)“海淘”商標(biāo)。去年，阿里曾被京東指責(zé)獨(dú)占“雙十一”商標(biāo)。此次，京東則處之淡然。昨天僅表示：京東尤其重視引進(jìn)海外優(yōu)質(zhì)品牌，品質(zhì)商品，有別于人們常提及的“海淘”。商標(biāo)及知識(shí)產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)權(quán)大師創(chuàng)始人、CEO孟潭日前發(fā)表文章稱(chēng)，2015年5月20日的商標(biāo)公告中，出現(xiàn)了阿里巴巴第35、16、9類(lèi)三個(gè)“海淘”商標(biāo)的初審公告。孟潭認(rèn)為，一旦這三個(gè)商標(biāo)予以核準(zhǔn)注冊(cè)，所有的跨境電商，無(wú)論是現(xiàn)有京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、亞馬遜，還是新生業(yè)態(tài)，沒(méi)有阿里巴巴的許可，再也無(wú)法在互聯(lián)網(wǎng)廣告、宣傳海報(bào)、WEB軟件、APP軟件等阿里巴巴核定注冊(cè)的商標(biāo)或服務(wù)中使用“海淘”二字。對(duì)于搶注“海淘”商標(biāo)一事，阿里巴巴官方回應(yīng)表示：“媒體報(bào)道與事實(shí)不符，我們不予回應(yīng)。”阿里相關(guān)知情人士表示，由于“一淘”、“快樂(lè)淘寶”等涉及海淘業(yè)務(wù)，阿里巴巴早在2013年已申請(qǐng)注冊(cè)“海淘”商標(biāo)。上述人士稱(chēng)，按照商標(biāo)流程的正常程序，審核期大約在一年半左右，近期方才公示。