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跨境電商
3月22日消息,一起惠獲悉,第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布了《2018-2019中國跨境電商市場研究報(bào)告》。報(bào)告顯示,網(wǎng)易考拉以27.1%的市場份額排名首位,第七次蟬聯(lián)2018年跨境電商市場份額第一,天貓國際和海囤全球分別以24%和13.2%的市場份額位列其后。2018年中國跨境電商平臺(tái)市場份額分布數(shù)據(jù)顯示,2018年中國跨境電商平臺(tái)市場格局已趨于穩(wěn)定,網(wǎng)易考拉、天貓國際和海囤全球三大跨境電商市場份額占比達(dá)到64.3%。報(bào)告指出,在跨境供應(yīng)鏈布局方面,網(wǎng)易考拉在2018年首屆進(jìn)博會(huì)上與超過110家企業(yè)完成累計(jì)近200億元人民幣的商品采購協(xié)議,并宣布未來全球直采計(jì)劃將達(dá)到200億美元以上。物流倉儲(chǔ)方面,網(wǎng)易考拉在2018年繼續(xù)加碼跨境配送及倉網(wǎng)布局。報(bào)告顯示,截止目前,網(wǎng)易考拉已在全國范圍內(nèi)擁有超過百萬平方米的保稅倉資源,位列行業(yè)第一。2018年下半年,網(wǎng)易考拉先后與國際航運(yùn)物流馬士基,國內(nèi)物流服務(wù)商萬科物流達(dá)成戰(zhàn)略合作。這一系列戰(zhàn)略合作,一方面提高網(wǎng)易考拉跨境物流海外段的運(yùn)輸時(shí)效和可控性,另一方面也將加速網(wǎng)易考拉在國內(nèi)37個(gè)跨境綜合試驗(yàn)區(qū)和試點(diǎn)城市的布局。品質(zhì)服務(wù)方面,網(wǎng)易考拉方面表示,網(wǎng)易考拉對(duì)正品信息溯源系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),消費(fèi)者可以通過APP內(nèi)訂單查詢、二維碼掃描等多種方式進(jìn)行查詢了解商品的啟運(yùn)港、啟運(yùn)時(shí)間、運(yùn)輸方式、進(jìn)口和報(bào)關(guān)口岸、監(jiān)管單號(hào)等詳細(xì)信息。報(bào)告還指出,包括《電商法》、跨境新政在內(nèi)的一系列跨境利好政策,在規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展的同時(shí),也將推動(dòng)中國跨境電商持續(xù)增長。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.1萬億元,預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到10.8萬億。在跨境消費(fèi)行為上,近五成用戶表示,月均跨境進(jìn)口商品花費(fèi)超過千元;另有超過五成用戶表示,平均每月都會(huì)至少購買一次跨境進(jìn)口商品。
一起惠2019-03-23 09:26:17458 次
春節(jié)這個(gè)節(jié)日總是能夠讓許許多多的小朋友還有學(xué)生孩子們喜歡,那么在這樣一個(gè)全民都在慶祝的節(jié)日,由于春節(jié)基本上大部分的工作人員是會(huì)放假休息的,那么快遞也是不例外。所以2019年春節(jié)天貓?zhí)詫毎l(fā)貨規(guī)則是什么?一、天貓訂單2019年1月28日00:00:00至2019年2月13日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,除特殊商品或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家須在2019年2月15日24:00:00前發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。具體特殊商品或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,以《延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》為準(zhǔn)。付款時(shí)間在2019年2月1日00:00:00至2019年2月10日23:59:59期間的“2019天貓大聯(lián)歡”天貓平臺(tái)活動(dòng)商品訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。二、天貓國際訂單2019年1月28日00:00:00至2019年2月10日23:59:59消費(fèi)者付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在2019年2月15日24:00:00前發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國際規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。但以下場景商家可按下述特殊要求另行處理:1、定制商品發(fā)貨時(shí)間,以商家詳情頁描述為準(zhǔn);2、預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間以預(yù)售商品頁面發(fā)布的時(shí)間為準(zhǔn)。付款時(shí)間在2019年2月1日00:00:00至2019年2月10日23:59:59期間的“2019天貓大聯(lián)歡”天貓國際平臺(tái)活動(dòng)商品訂單,跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨,并確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。三、2019年1月28日00:00:00至2019年2月13日23:59:59期間買家付款的訂單:(一)一般要求賣家須在2019年2月16日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。若賣家未按此要求發(fā)貨的,則屬《淘寶規(guī)則》違背承諾“未按約定時(shí)間發(fā)貨”;(二)特殊要求:1、家具大件類【指商業(yè)/辦公家具、五金/工具、鋼琴、住宅家具、衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺(tái)盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、電線、基礎(chǔ)建材類大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防】商品,賣家應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨;2、定制、預(yù)售、眾籌商品發(fā)貨時(shí)間,以賣家商品詳情頁面顯著位置描述的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn);3、虛擬類目商品發(fā)貨時(shí)間以日常發(fā)貨時(shí)間要求為準(zhǔn);4、發(fā)貨時(shí)間另有約定的以雙方約定為準(zhǔn)。以上就是天貓商城在春節(jié)的期間如果需要發(fā)貨的話,那么需要了解的一些規(guī)則啦。有些小伙伴們?nèi)绻窃诖汗?jié)期間購買了商品的話,遲遲沒有發(fā)貨的話,可以詳細(xì)的看一看具體是因?yàn)槭裁丛驔]有導(dǎo)致發(fā)貨哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-25 10:07:23492 次
網(wǎng)易零售的線下步伐正在加速。1月20日,網(wǎng)易考拉全國首家線下旗艦店在杭州湖濱銀泰B區(qū)正式開業(yè)。這是自去年4月之后,網(wǎng)易考拉于杭州開設(shè)的第二家線下店,也是其全國首家線下旗艦店。在商品上,除了價(jià)格依舊保持線上線下同價(jià)以外,湖濱旗艦店還包含了美妝、個(gè)護(hù)、母嬰、輕奢、數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)服飾等各個(gè)熱門消費(fèi)類目的3000多個(gè)SKU。這些商品都是依據(jù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)和店鋪周邊消費(fèi)者畫像分析,從全球數(shù)十萬款進(jìn)口商品中選區(qū)的,并將根據(jù)數(shù)據(jù)更新不斷調(diào)整。在體驗(yàn)上,網(wǎng)易考拉線下店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了讓消費(fèi)者擁有更加舒適體驗(yàn),該店還開辟出兒童游樂區(qū)、電子屏互動(dòng)區(qū)、美妝體驗(yàn)區(qū)、數(shù)碼試用區(qū)等多個(gè)場景體驗(yàn)區(qū)域,將“美好生活”理念與全球優(yōu)質(zhì)商品融為一體,讓消費(fèi)者能邊逛邊看。同時(shí),消費(fèi)者還可以通過掃碼電子互動(dòng)大屏,直接瀏覽商品信息,在線下“種草社區(qū)”智囊團(tuán)推薦下精準(zhǔn)“剁手”。除此之外,網(wǎng)易考拉湖濱旗艦店還打通了線上線下黑卡會(huì)員系統(tǒng),黑卡會(huì)員能在線下享受同樣的會(huì)員折扣。在結(jié)賬方面,《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,網(wǎng)易考拉湖濱店中除了跨境展示商品外,其他商品全部可以當(dāng)場付款拿走,為了方便顧客快速結(jié)賬,店內(nèi)還配置了自主付款機(jī)器。另外,網(wǎng)易考拉公關(guān)經(jīng)理馬瑩彬告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,通過前期做過充分的市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)湖濱商圈周邊5公里以西湖景區(qū)和商業(yè)綜合體、醫(yī)院、學(xué)校和企事業(yè)單位為主,對(duì)配送服務(wù)的需求度較低,目前實(shí)施配送的條件還不成熟。消費(fèi)者對(duì)于購買跨境商品,更注重實(shí)際感受,購物心理更加謹(jǐn)慎,我們布局線下店,也是希望讓消費(fèi)者有更好的購物體驗(yàn)。因此,湖濱店將不再提供“美好生活圈”5公里配送服務(wù)。事實(shí)上,隨著媒體及游戲環(huán)境的的不確定性增加,零售業(yè)務(wù)在網(wǎng)易整體業(yè)務(wù)中的作用越來越重要。11月15日發(fā)布的網(wǎng)易Q3財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易2018年第三季度凈收入168.55億元人民幣,零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收44.59億元,零售業(yè)務(wù)占比達(dá)到26.4%,比2017年Q3的21.38%提高了5個(gè)百分點(diǎn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,作為網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商平臺(tái),網(wǎng)易考拉已成長為中國領(lǐng)軍的跨境電商企業(yè),也是中產(chǎn)群體品質(zhì)消費(fèi)入口和國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)風(fēng)向標(biāo)。根據(jù)第三方市場調(diào)研機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2018上半年中國跨境電商行業(yè)監(jiān)測報(bào)告》顯示,2018年上半年,網(wǎng)易考拉以26.2%的市場份額,第六次蟬聯(lián)跨境電商市場份額第一。網(wǎng)易公司首席執(zhí)行官兼董事丁磊先生指出,以網(wǎng)易考拉為主的電商業(yè)務(wù)收入增速領(lǐng)先于行業(yè)平均水平。未來,加注零售業(yè)務(wù),已成必然,這里包含著丁磊再造一個(gè)網(wǎng)易的目標(biāo)。網(wǎng)易考拉CEO張蕾表示,近些年來,中國消費(fèi)者的需求已經(jīng)發(fā)生巨大變化,從“買得到”轉(zhuǎn)向“買得好”。在“新消費(fèi)”背景下,用戶購買的不僅僅是一件商品,而是一種品質(zhì)生活方式。網(wǎng)易考拉積極布局線下,是對(duì)“新消費(fèi)”理念的踐行。2019年,網(wǎng)易考拉還將繼續(xù)加碼線下,為更多消費(fèi)者帶去集零售、體驗(yàn)、交流為一體的購物場景新體驗(yàn)。最后《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,網(wǎng)易考拉預(yù)計(jì)將于2019年在全國開設(shè)15家線下店,將加速布局線下。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-21 09:45:47424 次
“1688把中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈聚集地的商品和能力,從線下的聚合正逐漸變成線上的沉淀,變成所有跨境電商商家可以唾手可得的數(shù)字化供應(yīng)鏈?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁、阿里巴巴中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理汪海如是說。在其看來,以B2B、B2C為核心的全球性數(shù)字化供應(yīng)鏈變革勢在必行?!皣H倒?fàn)敗爆F(xiàn)身據(jù)一起惠了解,今年8月份,1688跨境專供團(tuán)隊(duì)去泰國以及越南考察,發(fā)現(xiàn)了“國際倒?fàn)敗边@個(gè)群體。所謂“國際倒?fàn)敗保礀|南亞華人或華裔通過1688從中國進(jìn)行采購,然后再把商品拿到Lazada、速賣通、Facebook等平臺(tái)進(jìn)行銷售給東南亞消費(fèi)者。1688跨境專供業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉淼講到,當(dāng)真正跑到東南亞才發(fā)現(xiàn),在“一帶一路”沿線國家、地區(qū),中國供應(yīng)鏈體系、電商基礎(chǔ)設(shè)施成一種商業(yè)語言,連接全球消費(fèi)者,幫助沿線國家的中小賣家,或者SME(中小型企業(yè))獲得盈利的機(jī)會(huì)。比如,他們走訪了一家越南當(dāng)?shù)刈鲇暌碌纳碳?,發(fā)現(xiàn)他們的雨衣面料都是從1688上采購的,甚至直接在1688上采購雨傘成品,拿到當(dāng)?shù)胤咒N或者做電商?!耙郧坝幸环N說法,把中國的制造業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞,可能對(duì)中國造成威脅?!眲㈨嫡f道,“然而,整個(gè)供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈并不像擔(dān)心的那樣,要么你賺,要么我賺,而是通過數(shù)字化的方式,把中國的面料和越南當(dāng)?shù)毓S鏈接起來。”那么,在1688平臺(tái)上選品的都有哪些做跨境生意的群體呢?劉淼稱,主要分為兩類:一類是在速賣通、Lazada等平臺(tái)經(jīng)營的大型傳統(tǒng)跨境賣家。他們每天根據(jù)各國消費(fèi)者的行為發(fā)掘商品,把成百上千的商品上架到電商平臺(tái)進(jìn)行測款和銷售,是一個(gè)非常高效的供應(yīng)鏈和商機(jī)挖掘的組織形態(tài)。另一類是經(jīng)營模式多樣化且較為極端的90后(甚至95后)創(chuàng)業(yè)者。這類人多數(shù)是一個(gè)人通過Facebook、速賣通、lazada等跨過大洋服務(wù)海外消費(fèi)者,一天能凈賺1000美元。數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能小b商家劉淼表示,對(duì)于這些做跨境生意的中小商戶或者“國際倒?fàn)敗倍?,如果是淘寶賣家或者天貓賣家,在線下可以找到貨源。但跨境的商品,他們無法像淘寶賣家一樣在線下找到貨源,因?yàn)橹袊]有批發(fā)市場賣跨境貨源,他們的供應(yīng)鏈體系存在著三個(gè)核心痛點(diǎn):第一,以海運(yùn)、陸運(yùn)為主的傳統(tǒng)物流方式,時(shí)效慢。以速賣通賣家為例,他們需要非常高效的小包裹網(wǎng)絡(luò),使中國商品實(shí)現(xiàn)2-3天出現(xiàn)在海外消費(fèi)者門口。為此,菜鳥國際和阿里平臺(tái)正在為此建設(shè)全球智能物流網(wǎng)絡(luò),在物流時(shí)效上賦能小b商家。第二,不能與工廠、商家高效協(xié)同。如今,淘寶、天貓已經(jīng)有一整套柔性供應(yīng)鏈和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)淘寶賣家看到網(wǎng)紅直播的服裝以后,進(jìn)行設(shè)計(jì)改款,可以實(shí)現(xiàn)一周內(nèi)工廠出樣,兩周內(nèi)淘寶上線銷售。有了國內(nèi)的這個(gè)基礎(chǔ),1688跨境專供將同樣為海外小b商家提供中國供應(yīng)鏈電商適配和柔性化生產(chǎn),并確保產(chǎn)品符合3c認(rèn)證等。值得注意的是,1688跨境專供上目前已經(jīng)有一個(gè)”全球工廠“的項(xiàng)目,并且已經(jīng)有超過2萬家工廠完成深度認(rèn)證,比如是否為全球品牌做過代工或者定制、是否曾為海外品牌和海外賣場服務(wù)等。另外,1688跨境專供會(huì)考察工廠的實(shí)力,包括制造能力是否匹配、產(chǎn)品品質(zhì)是否符合歐標(biāo)或美標(biāo)、是否服務(wù)過速賣通上的跨境賣家等。第三,貨幣流通困難。賣家在速賣通平臺(tái)收到的是美元,以往通過TT、匯票、國際銀行之間轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)結(jié)匯,從而采購、支付物流費(fèi)用。但如今,跨境支付和結(jié)匯基礎(chǔ)設(shè)施需要升級(jí),因此,1688跨境專供推出了跨境寶,幫助賣家實(shí)現(xiàn)直接用美元在1688平臺(tái)采購?!背私鉀Q這三個(gè)最主要的痛點(diǎn),我們還有各種技術(shù)的服務(wù),功能工具化的服務(wù),來方便跨境電商商家,使得商家可以將更多的精力放在服務(wù)終端消費(fèi)者上?!皠㈨笛a(bǔ)充道。數(shù)據(jù)顯示,到目前為止,1688平臺(tái)上每天有5000萬的數(shù)字化商品,保持快速、實(shí)時(shí)的更新。另外,平臺(tái)上50萬賣家在賣的,明顯不是針對(duì)中國消費(fèi)者售賣的商品。對(duì)于購買這些商品的小b商家,1688并不只是一個(gè)貨源平臺(tái),而是數(shù)字化供應(yīng)鏈必不可少的一部分。那么,數(shù)字化供應(yīng)鏈到底意味著什么呢?劉淼稱,在1688采購的賣家對(duì)于“圖搜”功能的使用頻率非常高,他們會(huì)到越南、泰國市場直接拍圖與1688上的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,然后采購。實(shí)地考察時(shí)發(fā)現(xiàn),1688上的供貨價(jià)基本是泰國、越南一級(jí)批發(fā)市場的1/3~1/2,這對(duì)于中小商戶拿貨是非常具有誘惑力的?!皵?shù)字化供應(yīng)鏈說的很高大上,其實(shí)際應(yīng)用就是拿著手機(jī)拍照,在阿里終端市場以“圖搜”功能尋找中國工廠,并在中國工廠采購這么簡單。但是,這卻極大程度的改變了中小商戶做生意的方式和進(jìn)貨方式?!眲㈨到忉尫Q。再比如,去年基于數(shù)字化供應(yīng)鏈,1688跨境專供已經(jīng)測試成功第一個(gè)全球零庫存模式。美國消費(fèi)者在速賣通購買一條項(xiàng)鏈,賣家不需要將項(xiàng)鏈放在倉庫、不需要寄送包裹,而是由1688跨境專供工廠直接發(fā)貨給美國消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)全程線上數(shù)字化經(jīng)營。加強(qiáng)與速賣通業(yè)務(wù)打通據(jù)一起惠了解,除了服務(wù)淘寶、天貓、支付寶線下店之外,1688還服務(wù)著跨境電商大賣家、小b商家以及“國際倒?fàn)敗边@樣一個(gè)很大的群體。在2017年,1688針對(duì)全球化以及跨境電商快速發(fā)展的態(tài)勢,專門成立了跨境專供的頻道。汪海表示,借助于數(shù)字化供應(yīng)鏈,在今年1688將和速賣通進(jìn)一步加深合作。1688跨境專供推出的“橙風(fēng)計(jì)劃”,可以把中國商品供應(yīng)鏈和商家選品更好的結(jié)合?!坝眯袃?nèi)話講,跨境電商‘七分靠選品,三分靠運(yùn)營’,我們希望1688×速賣通在跨境電商上發(fā)揮更大效應(yīng)?!币环矫?,1688在數(shù)據(jù)上和速賣通打通。汪海稱,“我們希望和菜鳥、速賣通構(gòu)建跨境物流供應(yīng)鏈能力,讓1688的貨直接鋪到速賣通平臺(tái),減少商家在速賣通上的操作;也希望在不遠(yuǎn)的將來,讓速賣通的商家真正像做淘寶生意的商家一樣,做零庫存生意。”另一方面,1688推出支持跨境的金融商品——跨境寶。賣家可以在1688平臺(tái)上直接用美金進(jìn)貨,不再需要把錢結(jié)匯到中國再采貨。另外,誠e賒等針對(duì)商家的資金支持以及權(quán)益將會(huì)進(jìn)一步開放。實(shí)際上,過去一年,1688跨境專供與速賣通的合作更多偏向于策略上合作和線下對(duì)接。直到今年5月,1688才完成和速賣通系統(tǒng)的對(duì)接。劉淼稱,“在將來3-6個(gè)月,1688跨境專供將和速賣通、lazada一起構(gòu)建當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),幫助海外商業(yè)數(shù)字化,甚至幫助中國貨源和中國供應(yīng)鏈出海?!彼f,現(xiàn)在速賣通的賣家可以在速賣通后臺(tái)看到1688跨境專供依據(jù)其經(jīng)營的品類以及消費(fèi)者的行為洞察,為他們推薦1688跨境商品。今年10月份,賣家可以完成在速賣通后臺(tái)一鍵鋪貨;10月底,1688跨境專供將聯(lián)合菜鳥物流為速賣通賣家提供海外代發(fā)的支持?!捌鋵?shí),1688跨境專供和速賣通打通,是把1688從一個(gè)公開市場,變成速賣通每個(gè)商家自己的商機(jī)市場。”劉淼表示,現(xiàn)在速賣通賣家在1688跨境專供選品已經(jīng)從以前的公開市場轉(zhuǎn)變成個(gè)性化匹配或者私密對(duì)接。比如,速賣通賣家可以通過直播的方式,看到1688工廠的第一手貨源,而這些貨源甚至還沒有在公開市場出現(xiàn)過。他說,“這將是1688給速賣通平臺(tái)和賣家一個(gè)最有力的武器。而合作并不影響其他平臺(tái)的賣家在1688公開市場選購。”汪海在公開演講時(shí)打了個(gè)比喻,“如果速賣通是左手,1688就是右手;速賣通是上半身,1688就是下半身;速賣通去到哪兒,1688一定會(huì)去到哪兒。1688是一個(gè)數(shù)字商行,百萬中國供應(yīng)鏈商家的工廠正在把幾億商品進(jìn)行數(shù)字化并不斷更新,這是1688和速賣通合作的基礎(chǔ),也是1688成為速賣通下半身的重要體現(xiàn)。”
一起惠2018-09-30 09:09:34800 次
9月28日消息,一起惠獲悉,亞馬遜在紐約SOHO開了一家“amazon-4star”概念店,占地面積達(dá)4000平方英尺,并于今日正式營業(yè)。亞馬遜方面稱,此次布局“amazon-4star”概念店,為了向用戶展示亞馬遜的新零售模式,打造全新而高效的購物體驗(yàn)。另外,“amazon-4star”概念店中陳列的東西,從amazon.com上一些最受歡迎的類別開始,包括設(shè)備、消費(fèi)電子產(chǎn)品、廚房、家居、玩具、書籍以及游戲。還按照所在地城市消費(fèi)者的喜好,開設(shè)“TrendingAroundNYC"專區(qū),每周輪換。值得注意的是,店內(nèi)的商品只選擇亞馬遜官方4星級(jí)以上的產(chǎn)品、暢銷品或者新潮產(chǎn)品,而消費(fèi)者最后付款時(shí),也可以選擇“自助付款”模式。據(jù)一起惠了解,亞馬遜從2015年底開始線下布局,首先在西雅圖開設(shè)了一家線下書店。事隔一年,推出Amazongo無人便利店,并于2018年初對(duì)公眾開放。
一起惠2018-09-29 09:05:08438 次
9月26日消息,一起惠獲悉,從10月1日起,F(xiàn)lipkart和Myntra等印度電商平臺(tái)的中小型賣家,在收到平臺(tái)支付的消費(fèi)者付款時(shí),將需要額外繳交1%的TCS(taxcollectedatsource,源頭征稅),并將其存入政府,即使他們的品類屬于GST稅豁免范疇,這些條款旨在檢查電商賣家偷稅漏稅行為。一般情況下,任何貿(mào)易商在電商平臺(tái)上面銷售產(chǎn)品需要繳納1%稅費(fèi),如R先生在Flipkart這個(gè)電商平臺(tái)上收到10000盧比的訂單(含稅價(jià)格),那么Flipkart僵扣除100盧比的稅。TCS規(guī)定的貨物和適用的稅率賣家向政府支付TCS的日期據(jù)悉,該條款的執(zhí)行時(shí)間原本是從2017年7月1日到2018年6月30日,但由于業(yè)界對(duì)合規(guī)負(fù)擔(dān)的加重表示反對(duì),因此延遲到9月30日實(shí)施。據(jù)一起惠了解,賣家在以下情況,會(huì)免TCS稅:1、符合條件的商品用于個(gè)人消費(fèi);2、買方購買貨物用于制造,加工或生產(chǎn),而不是為了交易據(jù)了解,印度的GST(商品和服務(wù)稅)堪稱世界上最復(fù)雜的增值稅制度安排,與大多數(shù)國家實(shí)行的由中央(聯(lián)邦)政府統(tǒng)一征收的單一制增值稅不同,印度為保證各邦(中央直轄區(qū))利益,采用了“雙軌制”GST,即中央政府和邦(中央直轄區(qū))政府各自征收自己的GST,由此導(dǎo)致印度GST有四種類型:中央GST(CGST),邦GST(SGST),中央直轄區(qū)GST(UGST)和綜合GST(IGST)。對(duì)邦內(nèi)貨物和勞務(wù)提供,由中央政府和邦政府分別征收中央GST和邦GST;對(duì)中央直轄區(qū)內(nèi)的貨物和勞務(wù)提供,由中央政府和中央直轄區(qū)政府分別征收中央GST和中央直轄區(qū)GST;對(duì)跨邦(中央直轄區(qū))交易,由中央政府征收綜合GST,實(shí)際上是中央GST和邦GST(中央直轄區(qū)GST)的綜合。另外,與大多數(shù)國家相比,印度簡易征收制度限制條件多。在印度,增值稅納稅人劃分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人,對(duì)小規(guī)模納稅人實(shí)行簡易征收制度是增值稅征收管理中通行有效的做法。大多數(shù)國家都只用上一年度的營業(yè)額來確定劃分小規(guī)模納稅人,無其他限制條件。正是由于上述附加限制條件,導(dǎo)致目前印度符合小規(guī)模納稅人條件的700萬戶納稅人中僅有10萬納稅人選擇成為小規(guī)模納稅人,從事跨邦交易和通過電子商務(wù)運(yùn)營商平臺(tái)提供產(chǎn)品的中小微企業(yè)還享受不到簡易征收制度的好處。
一起惠2018-09-27 09:02:58449 次
中美貿(mào)易摩擦升級(jí)正促使跨境電商往新市場遷移,新的平臺(tái)渠道成為賣家在貿(mào)易“亂世”中必須抓緊的機(jī)會(huì)。日前,德國樂天通過ESG集團(tuán)的服務(wù)正式開始招募中國賣家。跟其他剛?cè)肴A招商的平臺(tái)相比,德國樂天的賣家招募節(jié)奏并不著急——今年德國樂天在中國僅招募100個(gè)賣家。據(jù)一起惠了解,德國樂天前身為Tradoria,該電商平臺(tái)于2011年被樂天集團(tuán)(Rakuten)收購,并在2012年更名為RakutenDe。在2017年,RakutenDe擁有超過7000家活躍零售商,銷售商品數(shù)量高達(dá)2300萬件。首次進(jìn)入中國市場,德國樂天為什么采取慢條斯理招商節(jié)奏?什么樣的賣家才適合德國市場和德國樂天這個(gè)平臺(tái)?針對(duì)上述問題,一起惠與德國樂天電商戰(zhàn)略顧問SebastianSchellenberger以及德國樂天銷售總監(jiān)StefanWinter進(jìn)行了交流。來華尋找德國樂天沒有的產(chǎn)品從人口基數(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力上看,德國市場是非常值得跨境電商賣家投入的。一起惠了解到,目前,德國人口約8300萬(比英國多出近1700萬),為歐洲聯(lián)盟中人口最多的國家。德國的人均GDP接近5萬美元,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率為83%,在線消費(fèi)者人數(shù)高達(dá)5200萬,是歐洲網(wǎng)民數(shù)量最多的國家。據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年與2016年相比,德國電子商務(wù)增長了9.5%,在線零售850億歐元,預(yù)計(jì)2018年底將增長至930億歐元。現(xiàn)在,德國市場在歐洲B2C電商市場中排名第三,占據(jù)歐洲13.4%的市場份額。對(duì)于德國樂天來說,中國賣家將成為其擴(kuò)展用戶的“維他命”。SebastianSchellenberger向一起惠指出,德國樂天來華招商是為了擴(kuò)展更多新品,而新的產(chǎn)品能吸引新的用戶。“如果讓自己平臺(tái)的產(chǎn)品庫一成不變,甚至還容易失去已有用戶,因?yàn)槠渌脚_(tái)也會(huì)做我們已有的商品?!薄耙虼宋覀儊淼街袊M麑ふ夷切┰诘聡鴺诽鞗]有的產(chǎn)品?!盨tefanWinter補(bǔ)充說道。先招100個(gè)賣家“探路子”當(dāng)被問及什么樣的產(chǎn)品是德國樂天最期待在中國尋找的,SebastianSchellenberger和StefanWinter異口同聲地回復(fù)——“智能手機(jī)”。StefanWinter分析道,中國的智能手機(jī)、無人機(jī)等高科技產(chǎn)品在德國非常受歡迎。他指出,有趣、新奇的產(chǎn)品在德國樂天都有市場。StefanWinter透露,為了讓賣家能更好地尋找到有潛力的產(chǎn)品,德國樂天會(huì)根據(jù)市場分析調(diào)研給予賣家熱銷產(chǎn)品的建議。與此同時(shí),每一個(gè)賣家都會(huì)擁有一個(gè)直接對(duì)接的客戶經(jīng)理,來幫助賣家去解決各種難題。StefanWinter強(qiáng)調(diào),德國樂天跟中國賣家是一個(gè)合作關(guān)系,任何合作伙伴都將受益于樂天在過去幾年的巨大品牌投資。樂天贊助了全球著名足球俱樂部巴塞羅那,2018NBA冠軍金州勇士。此外,樂天最近也聘請(qǐng)了頂級(jí)球員波多爾斯基和盧克斯為他們的J聯(lián)賽足球俱樂部全球性合作伙伴VisselKobe(神戶勝利船隊(duì))踢球?!斑@些資源不僅提升了樂天的品牌,也支持了我們的商家的品牌發(fā)展?!碑?dāng)然,平臺(tái)在準(zhǔn)入上也較為嚴(yán)格——德國樂天第一期招商僅招募100個(gè)賣家。對(duì)此,負(fù)責(zé)德國樂天中國區(qū)招商工作的ESG集團(tuán)的創(chuàng)始人AlanLim則表示,根基比較扎實(shí)的電商平臺(tái)進(jìn)入中國市場時(shí),通常在剛開始只會(huì)招募一批優(yōu)質(zhì)賣家做嘗試,等這些賣家進(jìn)入平臺(tái)把鏈條中的很多問題解決了,才會(huì)開始大量招商。Alan告訴一起惠,等第一期的100個(gè)賣家走通這個(gè)平臺(tái)后,就會(huì)招募更多的賣家進(jìn)入等樂天?!爱?dāng)然,最先進(jìn)入的賣家會(huì)更容易賺到錢,因?yàn)楦偁帉?duì)手更少?!彼f道。攻下德國市場物流速度得過關(guān)100個(gè)賣家名額相當(dāng)于中國龐大的跨境電商賣家群體一點(diǎn)都不多。實(shí)際上,中國擁有各種各樣的賣家,有擁有海量SKU的貿(mào)易型賣家,有直接制造產(chǎn)品的工廠賣家,也有做品牌的賣家。那么,什么樣類型的賣家才能在德國市場的競爭中脫穎而出呢?SebastianSchellenberger認(rèn)為,賣家的類型無所謂,德國樂天關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量是不是足夠好。當(dāng)然,他也指出,若賣家擁有一個(gè)品牌就更佳了?!耙?yàn)槠放仆ǔR馕吨芴峁M足一個(gè)細(xì)分市場特殊需求的產(chǎn)品?!贝送猓聡鴺诽旆矫嬉仓赋?,賣家除了要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量外,還不需做好購物體驗(yàn)。SebastianSchellenberger向一起惠指出,跟歐洲和美洲其他國家市場不同,德國的消費(fèi)者非常關(guān)注消費(fèi)是否“劃算”。這不僅體現(xiàn)在他們期待花合適的價(jià)格去購買優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品上,也體現(xiàn)在他們對(duì)購物體驗(yàn)的要求上?!暗聡M(fèi)者對(duì)物流速度以及購物的便捷性的要求都非常嚴(yán)格?!币虼耍M鈧}成為進(jìn)入德國市場的跨境電商賣家必須關(guān)注的重點(diǎn)。SebastianSchellenberger表示,現(xiàn)在,電商的物流趨勢就是越來越快的配送速度。有的德國消費(fèi)者在買東西的時(shí)候會(huì)期待東西能3天收到,因此賣家必須意識(shí)到得提供3天送達(dá)的服務(wù)。所以,為了達(dá)到這種快速的購物體驗(yàn),海外倉是必須的。“除此之外,海外倉還能解決退貨的問題?!盨ebastianSchellenberge說道。當(dāng)然,SebastianSchellenberge也指出,新入駐的賣家可以利用自己已有的產(chǎn)品庫,做更多的嘗試去了解消費(fèi)者,再提供更好的服務(wù)。實(shí)際上,在進(jìn)入新平臺(tái)和新市場的時(shí)候,跨境電商賣家往往會(huì)先把自己在其他平臺(tái)在售的產(chǎn)品直接上架到新平臺(tái)去銷售。“這是很靈活的做法。因?yàn)橘u家也沒辦法100%確定一個(gè)市場的情況。當(dāng)用這種低成本的方式去測試市場后,賣家就能找到方向了?!盨ebastianSchellenberge告訴一起惠。
一起惠2018-09-25 09:41:58386 次
不久前,速賣通對(duì)外公布了828的一些戰(zhàn)績。比如,新興市場實(shí)現(xiàn)快速增長,而增長最多的市場主要為中東以及東歐,增速超過了200%,其中,中東的平均增速達(dá)252%;大促商品的瀏覽率增長50%以上;購買轉(zhuǎn)化率相比去年大促提升20%以上。而截至目前,速賣通海外買家也突破1.5億。阿里速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)表示,之所以公布這些戰(zhàn)績,是因?yàn)榻衲晁儋u通要開拓新市場,在產(chǎn)品、技術(shù)和社交上加大投入。那么,速賣通接下來具體要如何布局呢?業(yè)務(wù)跟社交融合據(jù)一起惠了解,9月11日,阿里巴巴集團(tuán)和俄羅斯的MegaFon公司、Mail.Ru公司以及俄羅斯直接投資基金三個(gè)主要合作方簽訂了合作協(xié)議,將組建一個(gè)合資公司,其中全球速賣通在俄羅斯的業(yè)務(wù)將成為該合資公司的一部分。王明強(qiáng)表示,這個(gè)合作對(duì)速賣通(AE)業(yè)務(wù)非常重要,除了將得到俄羅斯政府的支持外,還將為AE業(yè)務(wù)與社交深入融合奠定基礎(chǔ)。據(jù)了解,Mail.Ru的母公司相當(dāng)于國內(nèi)的騰訊,該集團(tuán)不僅包含VK、OK等俄羅斯最主流的社交網(wǎng)站,還有大量的游戲、外賣等資源,擁有超過1億的用戶?!癆E很看重Mail.Ru的社交資源,AE與社交直接融合,將會(huì)給AE上的各層級(jí)賣家?guī)砗艽蟮臋C(jī)會(huì)?!蓖趺鲝?qiáng)說如是。而除了這些本地化的區(qū)域性社交媒體,AE所說的社交主要指海外的社交媒體和搜索平臺(tái),比如facebook、youtube、instagram還有Google、APPstore等。王明強(qiáng)補(bǔ)充道,速賣通并不會(huì)直接在海外單獨(dú)建立自己的社交平臺(tái),而是利用產(chǎn)品、技術(shù)和系統(tǒng)化能力,使商家和消費(fèi)者把商品、商品圖片、商品評(píng)論以及視頻等東西通過電商平臺(tái)與外部社交平臺(tái)打通并實(shí)現(xiàn)交互。實(shí)際上,從去年開始,速賣通已經(jīng)陸續(xù)在中東、波蘭、法國等新興市場布局社交營銷,近期更是應(yīng)用在了實(shí)際場景中。比如,今年828大促中,速賣通促成平臺(tái)的一些頭部店鋪與海外網(wǎng)紅合作,直接來做商品宣傳。最終,這些頭部店鋪成交量基本上可以達(dá)到百分之幾百的增長?!巴ㄟ^828大促的例子,我們判斷,一旦這種模式成為商家的普遍玩法,就會(huì)形成一個(gè)生態(tài),帶來的價(jià)值和能量非常大?!蓖趺鲝?qiáng)指出。因此,在未來速賣通將在社交方面加大投入,并推薦商家更多的采用社交化的方法,比如與網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖(KOL)、達(dá)人等等建立合作。王明強(qiáng)認(rèn)為,海外社交營銷還是跨境電商的一片藍(lán)海,也是行業(yè)未來的一大發(fā)展趨勢。作為平臺(tái)方,速賣通將為賣家提供一些運(yùn)營方法、ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)渠道、TP(淘拍檔)等。建立“平臺(tái)+商家+用戶”三方得利的生態(tài)“速賣通會(huì)盡最大的努力幫助商家獲取新的用戶,不只是平臺(tái)的用戶,還有商家的用戶。另外,速賣通會(huì)幫助商家建立很多方便長期運(yùn)營系統(tǒng)的平臺(tái)和工具,真正使商家和用戶建立聯(lián)系,最終希望商家、用戶和平臺(tái)形成三方得利的生態(tài)模式?!蓖趺鲝?qiáng)表示。而他在公布速賣通2018年戰(zhàn)略布局時(shí)也提到了用戶戰(zhàn)略,主要體現(xiàn)在三方面:第一,豐富用戶渠道矩陣,比如google、facebook、VK等大型渠道,手機(jī)廠商、運(yùn)營商、重要媒體等中型渠道以及network、導(dǎo)購站、比價(jià)站、返利站等長尾渠道;第二,通過產(chǎn)品和技術(shù)驅(qū)動(dòng)提升轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、國家化以及場景化;第三,社會(huì)化賦能?!皬默F(xiàn)階段看,速賣通在社交媒體上的合作,獲取用戶的潛力非常大,增長也非常快?!蓖趺鲝?qiáng)在接受媒體采訪時(shí)稱,“社交這塊可以說是四兩撥千斤的態(tài)勢。無論是商家還是平臺(tái),并不用投入太多費(fèi)用,就可以獲得更優(yōu)質(zhì)、更多的用戶和粉絲?!敝档米⒁獾氖牵m然速賣通今年將升級(jí)用戶戰(zhàn)略,但是并沒有因?yàn)橛脩舻臄U(kuò)充,對(duì)商家做分級(jí)。王明強(qiáng)指出,對(duì)速賣通而言,只有商家給平臺(tái)提供的價(jià)值大小之分,而不會(huì)有大小商家之分?!凹词挂粋€(gè)小商家或者中小商家,只要能提供差異化產(chǎn)品或者產(chǎn)品在某個(gè)國家和區(qū)域非常有市場,平臺(tái)就會(huì)大力支持?!笔聦?shí)上,針對(duì)不同的商家,速賣通會(huì)有不同類型的扶持以及賦能方法。比如,有的商家貨很好,又有競爭力,但是不太懂怎么做社交運(yùn)營。針對(duì)這部分商家,速賣通會(huì)有專門的TP,幫助商家補(bǔ)齊短板。另外,有的商家可能對(duì)用戶以及海外市場很了解,或者本身就是有一定設(shè)計(jì)能力的貿(mào)易商,那么,速賣通會(huì)針對(duì)平臺(tái)運(yùn)營、圖片拍攝、搜索優(yōu)化、翻譯等方面對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)?!盀槭裁凑f阿里巴巴是一個(gè)生態(tài),其核心含義就是生態(tài)中的各個(gè)參與者都要為這個(gè)生態(tài)做出貢獻(xiàn)?!蓖趺鲝?qiáng)表示,速賣通將通過系統(tǒng)化、產(chǎn)品化、數(shù)據(jù)化的方法解決一些機(jī)制問題,以批量獲取用戶。降低入駐門檻發(fā)力新市場據(jù)一起惠了解,2018年,速賣通全球市場進(jìn)一步拓展,滲透全世界220多個(gè)國家和地區(qū),其中俄羅斯、巴西、美國、西班牙、法國、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購買力最強(qiáng)的十大國家。除了這些國家之外,速賣通發(fā)現(xiàn)中東可能是下一個(gè)有巨大潛力的區(qū)域市場。王明強(qiáng)指出,中東地區(qū)供應(yīng)鏈和生產(chǎn)能力比較薄弱,日用消費(fèi)品都靠進(jìn)口,而且這個(gè)區(qū)域人口比較多,增長非常快。另外,中東地區(qū)的沙特、阿聯(lián)酋等國家,平均收入非常高,這些國家的客單價(jià)從現(xiàn)在AE平臺(tái)上看,甚至高于美國,比正常的歐洲國家也要高2-3倍。比如,一個(gè)做照明燈飾類目的賣家,在今年828大促期間,最大的店鋪總成交額達(dá)到10萬美金,這一爆發(fā)性突破來自速賣通的“石油計(jì)劃”,其在中東的沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋這兩個(gè)國家銷售增長顯著。其中,沙特的銷售額僅次于俄羅斯排名第二。據(jù)一起惠了解,速賣通于今年8月啟動(dòng)中東市場的“石油計(jì)劃”。在物流上,發(fā)往中東的包裹物流最快7天能送到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者手中。同時(shí),速賣通在沙特和阿聯(lián)酋這兩個(gè)中東重點(diǎn)國家加大了營銷推廣力度,深化了與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅、網(wǎng)絡(luò)媒體以及本地媒體的合作?!爸袞|市場潛力巨大,將成為速賣通未來重點(diǎn)發(fā)展的市場之一?!蓖趺鲝?qiáng)表示,除此之外,未來速賣通還將主要在四個(gè)區(qū)域以點(diǎn)帶面區(qū)域化輻射:一是以俄羅斯為核心輻射周邊的俄語系國家;二是以西班牙和法國為核心,輻射到意大利、比利時(shí)以及周邊國家;三是以波蘭為核心的東歐國家;還有以美國和巴西為核心的美洲市場。王明強(qiáng)表示,針對(duì)重點(diǎn)投入的國家,速賣通會(huì)加大本地化投入。首先,速賣通要做全用戶的運(yùn)營,加大對(duì)時(shí)尚、品質(zhì)關(guān)注度高的用戶投入;其次,要做全品類運(yùn)營,主要在多元化、風(fēng)格化的服飾和非標(biāo)化的產(chǎn)品上持續(xù)發(fā)力。相應(yīng)的,速賣通會(huì)加強(qiáng)賣家服務(wù)和成長上的投入,降低賣家入駐門檻。對(duì)中小賣家提供靈活的方案,幫助其解決基礎(chǔ)的保證金問題。在店鋪管理方面,尤其是賣家開多個(gè)店的時(shí)候,速賣通會(huì)對(duì)賣家開店的合理要求出臺(tái)新規(guī)則,降低難度。“降低門檻并不是降低對(duì)賣家商品質(zhì)量的要求或者一些基礎(chǔ)費(fèi)用,而是對(duì)賣家入駐時(shí)填寫信息、發(fā)布商品等基礎(chǔ)性工作做規(guī)則優(yōu)化?!蓖趺鲝?qiáng)補(bǔ)充道,另外,未來可以更好的利用阿里巴巴集團(tuán)的算法、AI和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),幫助商家減少重復(fù)性勞動(dòng),自動(dòng)化完成流程性工作,減輕運(yùn)營壓力,從而讓商家將更多的精力投入到選品、運(yùn)營用戶等方面。
一起惠2018-09-21 09:21:52398 次
9月18日消息,一起惠獲悉,美方宣布自9月24日起對(duì)2000億美元中國輸美產(chǎn)品加征10%的關(guān)稅,進(jìn)而還要采取其他關(guān)稅升級(jí)措施。對(duì)此,商務(wù)部發(fā)言人表示,為了維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益和全球自由貿(mào)易秩序,中方將不得不同步進(jìn)行反制。以下為回應(yīng)原文:美國不顧國際國內(nèi)絕大多數(shù)意見反對(duì),宣布自9月24日起對(duì)2000億美元中國輸美產(chǎn)品加征10%的關(guān)稅,進(jìn)而還要采取其他關(guān)稅升級(jí)措施。對(duì)此我們深表遺憾。為了維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益和全球自由貿(mào)易秩序,中方將不得不同步進(jìn)行反制。美方執(zhí)意加征關(guān)稅,給雙方磋商帶來了新的不確定性。希望美方認(rèn)識(shí)到這種行為可能引發(fā)的不良后果,并采取令人信服的手段及時(shí)加以糾正。
一起惠2018-09-19 09:11:44376 次
9月17日消息,一起惠獲悉,今天有外媒報(bào)道亞馬遜部分員工存在以亞馬遜內(nèi)部信息和操作權(quán)限為籌碼換取商家的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的受賄行為。對(duì)此,亞馬遜方面做出回應(yīng)。亞馬遜方面表示,目前,對(duì)于相關(guān)指控,亞馬遜正在進(jìn)行徹底調(diào)查。其強(qiáng)調(diào),對(duì)于任何人非法獲取公司信息的行為采取零容忍策略。一旦發(fā)現(xiàn),亞馬遜將立即采取行動(dòng),包括終止賣家銷售帳戶、刪除評(píng)論、扣留資金,并采取法律行動(dòng)?!霸趤嗰R遜,我們制定了嚴(yán)格的內(nèi)部政策與流程,每位員工都必須遵守商業(yè)行為和道德準(zhǔn)則。我們采用一系列內(nèi)部系統(tǒng)及流程管控并審核員工對(duì)于信息的訪問。我們以極高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求員工,任何違反信息披露準(zhǔn)則的行為都將面臨處分,包括解雇,并有可能被追究法律甚至刑事責(zé)任?!眮嗰R遜方面表示。
一起惠2018-09-18 09:12:53363 次
跨境電商一周重大事件整理如下:Shopee購物節(jié)戰(zhàn)績:跨境總單量增長6倍近日,東南亞與臺(tái)灣電商平臺(tái)Shopee發(fā)布2018年度9.9超級(jí)購物節(jié)成績單。據(jù)悉,Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺(tái)灣、印度尼西亞、泰國及越南七大站點(diǎn),截至9月9日早上7點(diǎn)43分,商品銷售件數(shù)已超過去年當(dāng)日成績。24小時(shí)總訂單量超580萬單,較去年同期翻了3倍;當(dāng)天共售出1500萬件商品。數(shù)據(jù)顯示,今年中國跨境賣家在9.9購物節(jié)中,跨境總單量較去年同期實(shí)現(xiàn)6倍增長記錄。其中,3C、女裝和母嬰產(chǎn)品是Shopee跨境總體交易最熱賣的三個(gè)品類。阿里與俄羅斯三公司成立合資公司近日,在宣布不再擔(dān)任阿里巴巴董事局主席的第二天,馬云現(xiàn)身參加11今日在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經(jīng)濟(jì)論壇。同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、Mail.Ru集團(tuán)、MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以在俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國家建立社交商務(wù)伙伴關(guān)系。在普京企業(yè)家圓桌會(huì)上,普京還表示,其將全力支持阿里巴巴在俄羅斯的發(fā)展。小紅書出新規(guī)將嚴(yán)查廣告違規(guī)宣傳詞小紅書平臺(tái)規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對(duì)化妝品、保健品、食品類商品的內(nèi)容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分店鋪對(duì)商品內(nèi)容的描述涉嫌違反國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據(jù)悉,確認(rèn)出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結(jié)、扣除違約金等處罰。Wish推EPC合并訂單服務(wù)可跨店鋪合并發(fā)貨近日消息,Wish宣布開通EPC(ExportProcessCenter)合并訂單服務(wù)。據(jù)悉,EPC是Wish平臺(tái)提供的一項(xiàng)出口處理中心服務(wù),平臺(tái)根據(jù)用戶的訂單情況,將同一買家跨店鋪購買的商品進(jìn)行合并發(fā)貨并派送。簡單說來,就是對(duì)寄送給同一消費(fèi)者的來自不同賣家的產(chǎn)品,先由各個(gè)賣家運(yùn)送至上海EPC處理中心進(jìn)行打包處理后,使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費(fèi)者。據(jù)Wish方面介紹,EPC合并訂單的價(jià)格有所優(yōu)惠,另一方面,使用EPC服務(wù)可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時(shí)間不超過15天,優(yōu)質(zhì)商戶可在妥投后的下一個(gè)付款日及時(shí)收到平臺(tái)放款;Wish平臺(tái)更提供后程物流免責(zé)。成功合并的訂單將獲得物流考核指標(biāo)免責(zé),若因商品丟件或物流原因?qū)е碌耐丝?,商戶可以獲得貨物價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下:1:開通Wish郵賬戶,并綁定商戶賬戶;2:使用EPC選品工具選擇參加的商品:Wish平臺(tái)允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務(wù)的產(chǎn)品,選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種,并可按周進(jìn)行調(diào)整。3:創(chuàng)建EPC物流清單重構(gòu)貨源與平臺(tái)關(guān)系橙風(fēng)計(jì)劃推國家商品館一起惠獲悉,阿里巴巴集團(tuán)Aliexpress與1688跨境專供聯(lián)手為中國跨境電商賣家量身打造的在線選品頻道“橙風(fēng)計(jì)劃”,于今日正式推出國家商品館。據(jù)悉,國家商品館首先上線6個(gè)國家館,包括俄羅斯、美國、中東、巴西、西班牙、法國,均為速賣通重點(diǎn)覆蓋區(qū)域,通過對(duì)國家館的分類,抓取有商品精準(zhǔn)匹配給商家,提供個(gè)性化商品。另外,國家商品館可以聚合數(shù)據(jù),打通下游鋪貨數(shù)據(jù)盲區(qū)。用算法與圖片搜索,批量抓取商品在下游重復(fù)鋪貨的數(shù)量以及銷售量,通過商品熱銷指數(shù)呈現(xiàn)給商家前臺(tái)。戴珊談在俄成立公司:幫世界中小企業(yè)全球化近日,阿里與俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)及國家主權(quán)基金(RDIF)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,項(xiàng)目簽約后,B2B事業(yè)群會(huì)整合資源與俄當(dāng)?shù)仄髽I(yè)一起探索電商全球化。B2B事業(yè)群是阿里巴巴最早從事跨境電商業(yè)務(wù)的平臺(tái),該集群內(nèi)的阿里巴巴國際站、AE(速賣通)等業(yè)務(wù)單元從事跨境電商業(yè)務(wù)。其中,速賣通今年的海外累計(jì)買家數(shù)已達(dá)到1.5億,大部分用戶集中在俄羅斯與歐美地區(qū),最遠(yuǎn)覆蓋至北極圈附近。本次合作方之一RDIF首席執(zhí)行官KirillDmitriev表示,合資公司結(jié)合了技術(shù)、專業(yè)知識(shí)和能力,讓俄羅斯中小企業(yè)在全球范圍內(nèi)具備競爭力。談及這次合作,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示,合資公司的成立是阿里全球化戰(zhàn)略的必經(jīng)步驟,這次俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團(tuán)參與合作,更是社交與電商相互融合的一種全新嘗試。馬來西亞SST自9月1日起取代GST一起惠獲悉,自2018年9月1日起,馬來西亞的銷售和服務(wù)稅(SST)取代了貨物和服務(wù)稅(GST)。其中,銷售稅按5%、10%或石油產(chǎn)品的特定稅率征收,服務(wù)稅按6%的稅率征收。SST征收對(duì)象為應(yīng)稅人在馬來西亞制造并銷售的產(chǎn)品以及進(jìn)口到馬來西亞的貨物。另外,企業(yè)關(guān)于進(jìn)出口應(yīng)納稅服務(wù)須繳納服務(wù)稅。其中,應(yīng)稅人是指年?duì)I業(yè)額超過50萬馬幣(約825618人民幣)的應(yīng)稅貨物的生產(chǎn)企業(yè)或者應(yīng)稅勞務(wù)的提供者,同時(shí)也包括提供納稅服務(wù)的人,如酒店、保險(xiǎn)、俱樂部、博彩、電信、法律、會(huì)計(jì)、建筑、保安等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者,都需要根據(jù)2018年服務(wù)稅法來登記。另外,不管是GST還是非GST的注冊人員,在注冊SST時(shí)必須通過mysst系統(tǒng)在線進(jìn)行注冊,通過該系統(tǒng)注冊的一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)獲得批準(zhǔn),如果需要驗(yàn)證程序,可能需要更長的時(shí)間。值得注意的是,裁縫、珠寶商、眼鏡師、雕刻等有關(guān)人士,不論營業(yè)額如何,均獲豁免登記,可自愿登記。但是SST報(bào)表必須以電子或郵寄方式提交給SST處理中心,不論是否需要納稅。據(jù)悉,SST報(bào)表必須每兩個(gè)月提交一次給馬來西亞皇家海關(guān)(RMCD)。服務(wù)跨越稅改時(shí)期的,需要分別提供發(fā)票。企業(yè)可向署長申請(qǐng)一個(gè)特定的應(yīng)納稅期限(如與財(cái)政年度末一致),但必須在應(yīng)納稅期間結(jié)束后的下一個(gè)月的最后一天提交首次退回,如未按時(shí)提交,則會(huì)在第一次違約的前30天內(nèi)罰款需繳納稅款的10%,第二和第三次30天內(nèi)為15%,90天后為40%。速賣通公布新成績:海外買家突破1.5個(gè)億近日消息,阿里巴巴速賣通宣布,海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億。速賣通成立于2010年4月,是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺(tái)。經(jīng)過8年的發(fā)展,速賣通已吸引了全球1.5億買家。這意味著,自去年4月速賣通累計(jì)買家數(shù)突破1億以來,平臺(tái)新增了5000萬用戶。數(shù)據(jù)還顯示,全球范圍內(nèi)每月訪問速賣通的消費(fèi)者超過2億。2018年,速賣通全球市場進(jìn)一步拓展,已滲透220多個(gè)國家和地區(qū)。在剛剛結(jié)束的速賣通“828”大促中,沙特、阿聯(lián)酋、西班牙等一帶一路新興市場爆發(fā)式增長,其中中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達(dá)252%。肯尼亞嚴(yán)查拆包避稅東非共同體進(jìn)口稅普漲肯尼亞標(biāo)準(zhǔn)局(KEBS)于近日修訂了關(guān)于(CIF)價(jià)值低于KES500,000(約合5000美元)貨物的標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證計(jì)劃(PVOC)的免稅規(guī)則。規(guī)則修改后,同一寄件人寄運(yùn)多票貨物給肯尼亞的同一收件人(例如不同的運(yùn)單和發(fā)票)且貨物于同一天或同一航班抵達(dá)肯尼亞,如沒有進(jìn)口前檢查證書(pre-inspectioncertificate)或標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證計(jì)劃(PVOC),則會(huì)產(chǎn)生查驗(yàn)費(fèi)。查驗(yàn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)如下圖:連連支付推“330”計(jì)劃未來三年將投30億一起惠獲悉,近日,連連支付在連連支付商戶開放日上,首次正式對(duì)外宣布“330”計(jì)劃。未來三年,連連支付將投入30億元人民幣,扶持百萬跨境電商賣家,構(gòu)建全球性跨境電商服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)構(gòu)想,連連支付圍繞跨境賣家的需求,將各類優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、服務(wù)商引入到跨境電商服務(wù)平臺(tái)中,產(chǎn)業(yè)鏈中所有的供應(yīng)商、服務(wù)商都是連連支付跨境電商體系中的生態(tài)角色,跨境賣家通過一個(gè)賬戶,就能在平臺(tái)上采買貨品、購買服務(wù)。此外,連連還將在海外各主要地區(qū)開啟外卡收單服務(wù),以解決跨境收款“最初一公里”的問題,為跨境電商獨(dú)立站賣家提供更全面的金融科技服務(wù),覆蓋出口跨境電商領(lǐng)域的“最后一個(gè)角落”。連連支付方面還表示,連連支付的目標(biāo)鎖定在三年內(nèi)發(fā)展成為總交易規(guī)模突破數(shù)萬億元、跨境支付年交易額超過數(shù)千億元的巨型國際支付機(jī)構(gòu)。Anker新開有贊小程序商城近日,Anker近期上線“Anker優(yōu)選”的小程序商城,有贊提供技術(shù)支持。小程序內(nèi)包含移動(dòng)電源、多口充電器、充電線數(shù)據(jù)、影音設(shè)備四個(gè)種類,共計(jì)22個(gè)商品。同時(shí),商城內(nèi)還推出優(yōu)惠券、限時(shí)特價(jià)等活動(dòng)。目前來看,商城仍處于運(yùn)營初期階段,每個(gè)商品上架的數(shù)量并不多,平均維持在15至100個(gè)。
一起惠2018-09-17 09:10:43503 次
曾經(jīng)專注于外貿(mào)的傳統(tǒng)制造業(yè)正處在一個(gè)轉(zhuǎn)型的十字路口上——B2C、小額B2B等模式的興起讓其擁有奪回利潤打造品牌的新憧憬;以美國市場為主的各國貿(mào)易市場波動(dòng)也讓這些傳統(tǒng)企業(yè)不得不做出改變……如何在復(fù)雜的環(huán)境下做出抉擇,將是這些中小企業(yè)未來存亡的關(guān)鍵。中小企業(yè)的話語權(quán)將越來越大對(duì)于出口企業(yè)來說,最讓其憂心忡忡的莫過于今年中美貿(mào)易摩擦的升級(jí)。但從阿里巴巴國際站公開的數(shù)據(jù)上看,貿(mào)易摩擦這個(gè)變量因素并未對(duì)需求量產(chǎn)生巨大影響。據(jù)阿里巴巴Ailibaba.com(阿里巴巴國際站)聯(lián)席總經(jīng)理張闊透露,從2016年7月到2018年7月,阿里巴巴國際站活躍買家增長33%,支付買家增長203%,訂單規(guī)模增長200%。張闊向一起惠指出,本身美國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)就是需要海外的商品供給?,F(xiàn)在美國對(duì)中國產(chǎn)品增稅,只是成本提高,需求還在,變化的是消費(fèi)者需要去承擔(dān)這個(gè)成本罷了。在他看來,中美貿(mào)易摩擦帶來的影響有兩部分。第一是對(duì)外貿(mào)生態(tài)系統(tǒng)的影響。因?yàn)橛凶兞恳蛩氐拇嬖?,貨代可能?huì)從過去按年或按季度進(jìn)行結(jié)賬轉(zhuǎn)變?yōu)榘从唵芜M(jìn)行結(jié)賬。結(jié)算周期的變化也將影響整個(gè)生態(tài)體系的運(yùn)作方式。第二則是對(duì)產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)比較固定的企業(yè)的影響。當(dāng)一個(gè)公司它的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)固定,利潤結(jié)構(gòu)相對(duì)固定,中美貿(mào)易摩擦升級(jí)對(duì)公司的利潤成本會(huì)有非常大的沖擊。“雖然不能說中美貿(mào)易摩擦升級(jí)對(duì)中國中小企業(yè)沒有影響。但相較于成本較大的和利潤結(jié)構(gòu)固定的大企業(yè)來說,中小企業(yè)承受變量的能力更強(qiáng)。因此,在現(xiàn)今的大貿(mào)易環(huán)境下,中國的民營企業(yè)會(huì)在跨境貿(mào)易的舞臺(tái)上有更大的話語權(quán),在整個(gè)中國向全球出口的大經(jīng)濟(jì)版圖上有更加重要的位置?!睆堥熣f道。值得注意的是,新市場的崛起也正讓中國中小企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)得以多元化。張闊分析到,阿里國際站目前中美交易總額僅占19%,而包括印度、越南等主要的“一帶一路”沿線國家和加拿大、澳大利亞、新西蘭、德國等國際站上進(jìn)口國際國家的需求也很大,增速也非???。做現(xiàn)貨并不是唯一的選擇既然市場仍然巨大,制造企業(yè)該如何抓住這個(gè)機(jī)遇呢?實(shí)際上,目前不少傳統(tǒng)制造企業(yè)正面臨多線路轉(zhuǎn)型的抉擇煩惱之中。砍掉所有中間商,直接對(duì)接消費(fèi)者的B2C出口看似制造企業(yè)直接打造品牌拿回定價(jià)權(quán)的新機(jī)遇。然而,B2C出口的競爭對(duì)手并不只有制造商,還有很多深耕多年的貿(mào)易型賣家。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理余涌也坦言,現(xiàn)在跨境B2C已經(jīng)是“紅?!?。當(dāng)然,在B2C之外,小額B2B也正成為整個(gè)跨境電商出口的新潮流。小額B2B以多頻次、小批量為特點(diǎn),讓制造商直接供貨給終端小型零售商,借此砍掉中間環(huán)節(jié)。余涌指出,小額B2B目前為跨境電商行業(yè)的一處藍(lán)海機(jī)會(huì)。值得注意的是,無論是B2C還是小額B2B,都意味著制造商需要提前備貨,用現(xiàn)貨進(jìn)行交易。相對(duì)于OEM和ODM的訂單模式,現(xiàn)貨交易的企業(yè)的交付模式是完全不同的。這意味制造企業(yè)需要對(duì)本身企業(yè)成本結(jié)構(gòu)做很大的調(diào)整。因此,余涌也強(qiáng)調(diào),其并不建議所有中心企業(yè)去做品牌、做現(xiàn)貨交易?!斑@看著并不務(wù)實(shí)。其實(shí)80%的中小企業(yè)并不具備做品牌升級(jí)的資源,這里面包括人脈資源等?!庇嘤空f道。他向一起惠分析到,對(duì)于中小企業(yè)升級(jí)有兩條路走:一條是品牌升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí);另一條路是在原有的體量上利用類似阿里巴巴等跨境電商平臺(tái)提供整個(gè)供應(yīng)鏈效率,借此減低成本,讓供應(yīng)鏈和整個(gè)生產(chǎn)流程實(shí)現(xiàn)全面的優(yōu)化。而余涌認(rèn)為,目前定制類貿(mào)易依然是跨境電商的主流,盡管今后小額B2B會(huì)搶奪定制類貿(mào)易的小量份額,但最終定制類貿(mào)易的份額仍會(huì)是最大的。結(jié)構(gòu)化信息驅(qū)動(dòng)提升效率那么,對(duì)于占有額最大的定制類貿(mào)易來說,該如何去提升整個(gè)模式的效率呢?數(shù)據(jù)的沉淀將成為提升鏈條效率的重點(diǎn)?!爸灰獢?shù)據(jù)越沉淀越厚,接下來的數(shù)據(jù)模型一定越來越準(zhǔn)確、靠譜,并且越來越貼近買家需求。在未來,展示給買家的供應(yīng)商的興衰也不會(huì)使用普通的星級(jí)形式,而是把工廠的優(yōu)勢、行業(yè)的優(yōu)勢、組貨能力的優(yōu)勢通過不同維度展現(xiàn)出來。”余涌提到數(shù)據(jù)沉淀對(duì)跨境B2B的重要促進(jìn)作用。而在數(shù)據(jù)化時(shí)代,產(chǎn)品和信息的結(jié)構(gòu)化則變得越來越重要。產(chǎn)品和信息的結(jié)構(gòu)化則相當(dāng)于把供應(yīng)商能提供的產(chǎn)品以及能提供的定制方式進(jìn)行一個(gè)可視化、信息化的呈現(xiàn),來提升供需側(cè)的溝通效率。當(dāng)然,這種產(chǎn)品信息的結(jié)構(gòu)化最常出現(xiàn)在B2C電商網(wǎng)站中,主要還是基于現(xiàn)貨為主,因?yàn)楝F(xiàn)貨有明確的產(chǎn)品規(guī)格。但余涌認(rèn)為,結(jié)構(gòu)化這個(gè)事情是不分品類的,無論現(xiàn)貨還是工業(yè)品,結(jié)構(gòu)化這個(gè)事情都能促進(jìn)全網(wǎng)效率的提升。對(duì)此,阿里巴巴國際站也專設(shè)了一個(gè)名為“達(dá)爾文”的項(xiàng)目來讓商家更好地去表達(dá)清楚自己的產(chǎn)品,并降低賣家在溝通當(dāng)中無謂的成本。阿里巴巴國際站的產(chǎn)品總監(jiān)路佳分析到,達(dá)爾文項(xiàng)目最終有兩個(gè)場景會(huì)收益:第一、標(biāo)準(zhǔn)品的B2B銷售場景。比如汽車燈這類產(chǎn)品只需要買家確定了商品品牌和型號(hào)即可,并不需要定制需求。因此這種產(chǎn)品只需要把規(guī)格描述清楚,談好價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、交付時(shí)間即可。第二、定制類貿(mào)易場景。過去采購商進(jìn)入到一個(gè)賣家的詳情頁了解商品的時(shí)候,采購商并不知道賣家可以給其提供什么樣的定制方式。只有在雙方溝通的時(shí)候,賣家為買家提供靈感,才能敲定最后方案。但是這個(gè)過程往往很長,跟單成本也很高。但實(shí)際上,買家缺乏靈感的時(shí)候,是需要賣家給其提示的。因此,賣家只需要在詳情頁告訴買家,自己能提供哪些定制方式。如果買家還不滿意,可以直接告知賣家訴求。在這種定制場景里面,阿里國際站希望把賣家能提供的定制能力,用規(guī)格化的方式呈現(xiàn)出來。讓買家可以更快地看到自己可以買什么產(chǎn)品,也從中獲取靈感。從而縮短買賣雙方無謂的交流時(shí)間?!肮I(yè)總是復(fù)雜的。但因?yàn)閾碛辛私Y(jié)構(gòu)化,在未來才有可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化?!庇嘤恳部隙私Y(jié)構(gòu)化對(duì)中小企業(yè)走往自動(dòng)化時(shí)代的推動(dòng)力。但無論是數(shù)據(jù)的沉淀還是信息的結(jié)構(gòu)化,種種改革也強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)貿(mào)易商擁抱數(shù)據(jù)時(shí)代的重要性。雖然傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型前面的路有很多,但起碼方向是清晰的。
一起惠2018-09-13 09:14:38404 次
9月12日消息,今日,Wish宣布開通EPC(ExportProcessCenter)合并訂單服務(wù)。據(jù)悉,EPC是Wish平臺(tái)提供的一項(xiàng)出口處理中心服務(wù),平臺(tái)根據(jù)用戶的訂單情況,將同一買家跨店鋪購買的商品進(jìn)行合并發(fā)貨并派送。簡單說來,就是對(duì)寄送給同一消費(fèi)者的來自不同賣家的產(chǎn)品,先由各個(gè)賣家運(yùn)送至上海EPC處理中心進(jìn)行打包處理后,使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費(fèi)者。據(jù)Wish方面介紹,EPC合并訂單的價(jià)格有所優(yōu)惠,另一方面,使用EPC服務(wù)可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時(shí)間不超過15天,優(yōu)質(zhì)商戶可在妥投后的下一個(gè)付款日及時(shí)收到平臺(tái)放款;Wish平臺(tái)更提供后程物流免責(zé)。成功合并的訂單將獲得物流考核指標(biāo)免責(zé),若因商品丟件或物流原因?qū)е碌耐丝?,商戶可以獲得貨物價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下:1:開通Wish郵賬戶,并綁定商戶賬戶;2:使用EPC選品工具選擇參加的商品:Wish平臺(tái)允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務(wù)的產(chǎn)品,選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種,并可按周進(jìn)行調(diào)整。3:創(chuàng)建EPC物流清單賣家可以通過Wish郵創(chuàng)建EPC物流單,也可以通過馬幫、普源、通途、ECPP、芒果店長、店小秘等ERP系統(tǒng)進(jìn)行操作。
一起惠2018-09-13 09:10:12343 次
9月5日消息,一起惠獲悉,中國海關(guān)發(fā)布關(guān)于修訂跨境電子商務(wù)統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)企業(yè)接入報(bào)文規(guī)范的公告。公告顯示,根據(jù)關(guān)檢融合需求,現(xiàn)將跨境電子商務(wù)統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)項(xiàng)接入報(bào)文規(guī)范修訂事宜公告如下:一、報(bào)文修訂情況詳見下表:二、企業(yè)對(duì)于其向海關(guān)所申報(bào)及傳輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)承擔(dān)法律責(zé)任,電子單證數(shù)據(jù)使用數(shù)字簽名技術(shù)。具體如下表所示:表1進(jìn)口業(yè)務(wù)單證責(zé)任主體表2出口業(yè)務(wù)單證責(zé)任主體三、支持提供跨境統(tǒng)一版系統(tǒng)清單錄入功能。電子商務(wù)企業(yè)或其代理人可登錄“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺(tái)使用“跨境電子商務(wù)”功能進(jìn)行清單錄入、修改、申報(bào)、查詢等操作。四、有關(guān)跨境統(tǒng)一版系統(tǒng)企業(yè)用戶操作手冊及企業(yè)對(duì)接報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)等附件文檔,如有變更將通過“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺(tái)“文檔資料”欄目及時(shí)發(fā)布。據(jù)悉,本公告自2018年9月30日起施行,海關(guān)總署2018年第56號(hào)公告同時(shí)廢止。
一起惠2018-09-06 09:07:41334 次
9月5日,一起惠獲悉,“無界快消無限未來”2018中國快速消費(fèi)品行業(yè)年度峰會(huì)在京召開。會(huì)上,京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松首次披露了京東大快消事業(yè)群的“全生態(tài)鏈戰(zhàn)略”發(fā)展路線圖。京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松京東大快消將從成本、效率、流量和體驗(yàn)4個(gè)方面進(jìn)行升級(jí),通過全效賦能、全鏈無界、全量共建、全面服務(wù)4項(xiàng)零售基礎(chǔ)設(shè)施賦能合作伙伴,助力品牌商突破100億銷售額大關(guān)。在全效賦能方面,針對(duì)產(chǎn)品沒有競爭力、供應(yīng)鏈低效、營銷不精準(zhǔn)的痛點(diǎn),京東大快消以產(chǎn)品差異化、供應(yīng)鏈智能化和數(shù)據(jù)開放產(chǎn)品化對(duì)品牌進(jìn)行全效賦能,提升品牌從產(chǎn)品、物流到市場的全鏈條供應(yīng)鏈效率,降低企業(yè)成本。在全鏈無界方面,京東大快消將從渠道、終端、會(huì)員三方面進(jìn)行線上線下的融合,以京超計(jì)劃、新通路、7FRESH、JPASS等項(xiàng)目打破零售邊界,實(shí)現(xiàn)全鏈無界。在全量共建方面,針對(duì)品牌商最為關(guān)注的流量問題,京東大快消將通過廣告、品牌、小程序、Kepler實(shí)現(xiàn)全量的共建營銷支持,提升已成為消費(fèi)主力軍的80、90后消費(fèi)者的用戶升體驗(yàn),通過內(nèi)容營銷、聯(lián)合用戶營銷等手段提升品牌滲透率,持續(xù)拉新。在全面服務(wù)方面,京東大快消為品牌商和用戶提供品質(zhì)提升和服務(wù)升級(jí)。在保障品質(zhì)提升上,京東大快消以覆蓋售前、售中、售后全流程標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),通過區(qū)塊鏈溯源、神農(nóng)?SPES系統(tǒng)等黑科技不斷改善用戶體驗(yàn);在助力服務(wù)升級(jí)上,今年京東全球購發(fā)布了史上最全面、最嚴(yán)苛的35項(xiàng)“安心購”舉措,以多項(xiàng)京東獨(dú)有的創(chuàng)新服務(wù),成為快消品電商領(lǐng)域的服務(wù)標(biāo)桿。王笑松表示:“我們希望在未來,京東成為快消品行業(yè)的零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商,通過我說的這些舉措賦能品牌商,讓我們的合作伙伴在無界零售時(shí)代,成為各自行業(yè)的NO.1?!睋?jù)介紹,京東大快消事業(yè)群囊括了京東商城銷售快消品、生鮮商品的所有品類,業(yè)態(tài)包括針對(duì)線下店的2B業(yè)務(wù)、跨境電商業(yè)務(wù)等。具體業(yè)務(wù)單元?jiǎng)t有消費(fèi)品事業(yè)部(主要運(yùn)營京東超市頻道)、新通路事業(yè)部、生鮮事業(yè)部、京東全球購、京東美妝以及線下生鮮超市品牌7FRESH。
一起惠2018-09-06 09:05:03420 次
資本是企業(yè)發(fā)展的催化劑,而股權(quán)交易市場則是企業(yè)獲取資本的便捷通道?!靶氯濉保ㄖ溉珖煞蒉D(zhuǎn)讓系統(tǒng))的誕生正是為了類似跨境電商這種中小企業(yè)給予融資服務(wù)的。然而,從去年開始,如安克創(chuàng)新、賽維、愛淘城等擁有一定規(guī)模的跨境出口電商企業(yè)開始陸續(xù)終止掛牌新三板,留存在新三板的跨境電商賣家們越來越少了。從三年前的新三板“掛牌潮”到現(xiàn)在的“摘牌潮”,跨境電商們和新三板的“相識(shí)”到“分手”也只是不到三年時(shí)間。那么,為什么在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)跨境電商們紛紛“逃離”新三板呢?什么樣的企業(yè)才適合新三板呢?對(duì)此,一起惠借助數(shù)據(jù)的分析和與新三板跨境電商企業(yè)的訪談,希望尋找上述問題的答案。今年已有近千家公司終止掛牌新三板實(shí)際上,“逃離”新三板的不僅只有跨境電商企業(yè)。根據(jù)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)上的終止掛牌公告數(shù)據(jù)顯示,從今年年初開始,截止今年8月28日,已有966家公司股票終止掛牌新三板。而在去年一年,該數(shù)字為709家,其中98%都是主動(dòng)終止掛牌的。而在2016年終止掛牌新三板的企業(yè)則為56家,2015年僅為13家,2014年為16家。從2015年開始,離開新三板企業(yè)的數(shù)量呈現(xiàn)逐年遞增的狀態(tài),且在2017年驟增。值得注意的是,除了“摘牌”企業(yè)突然增加外,新加入新三板的企業(yè)也開始減少。根據(jù)股轉(zhuǎn)公司公布的2017年市場統(tǒng)計(jì)快報(bào)顯示,截至2017年12月31日,新三板掛牌公司家數(shù)為11630家,這個(gè)數(shù)字僅比2016年底增加了1467家。而在2016年,全年新增新三板公司數(shù)量為5034家,2017年新增數(shù)量比2016年縮水了70%?!罢圃颍号浜瞎景l(fā)展需要”從跨境出口電商行業(yè)上看,從“掛牌潮”到“摘牌潮”的時(shí)間可能會(huì)更短。一起惠統(tǒng)計(jì)了新三板上以產(chǎn)品零售發(fā)家的部分跨境電商企業(yè)新三板歷程發(fā)現(xiàn),這類具有一定規(guī)模的跨境電商的掛牌時(shí)間主要集中在2016年,而終止掛牌的時(shí)間則集中在2017年和2018年。這些企業(yè)摘牌時(shí)對(duì)外宣布的原因主要有兩種,一個(gè)是被并購,另外一個(gè)則是“配合公司發(fā)展需要”。一起惠了解到,隨著市場對(duì)跨境電商模式的了解加深,去年開始越來越多上市企業(yè)開始并購跨境電商企業(yè),如天澤信息并購有棵樹與潯興股份并購價(jià)值鏈兩個(gè)并購案的“被并購方”均為曾在新三板掛牌的企業(yè)。而實(shí)際上,在今年8月終止掛牌新三板的愛淘城,也曾與上市企業(yè)新華錦有過并購的洽談,但最終因?yàn)楣烙?jì)分歧較大而終止了該進(jìn)程。當(dāng)然,更多的企業(yè)是因?yàn)椤肮景l(fā)展需要”而終止掛牌新三板的。如在今年2月宣布擬申請(qǐng)終止掛牌新三板的百事泰(目前還沒正式摘牌)以及今年4月正式終止掛牌新三板的賽維均屬于上述原因。此外,以3C配件品牌“Anker”發(fā)家并已經(jīng)拓展到智能家居等多個(gè)產(chǎn)品線的安克創(chuàng)新在此前也向一起惠透露,其主要是在準(zhǔn)備向證監(jiān)會(huì)遞交IPO材料,因此才終止掛牌新三板。從收益和成本看“逃離”原因當(dāng)然,無論是走往主板還是“發(fā)展需要”,均表明新三板目前已經(jīng)不足以支持這些企業(yè)的發(fā)展需要了。新三板最主要的功能仍為融資,那么,這些跨境電商從進(jìn)入新三板后整個(gè)融資情況是否良好呢?對(duì)此,一起惠整理了部分跨境電商企業(yè)的融資情況。一起惠了解到,大部分跨境電商企業(yè)在新三板上均有過1到2次發(fā)行股份的經(jīng)歷。其中,包括安克創(chuàng)新和有棵樹均發(fā)行過兩次股票:安克創(chuàng)新2017年8月融資超過8972萬元;2017年1月融資3.269億元;有棵樹2016年12月融資8125萬元;2016年9月融資3.29億元。值得注意的是,兩者第一次融資級(jí)別都在3億以上,而第二次融資開始減少,在億元以下。而愛淘城和百事泰的融資額則更少,均在4000萬以下。但是,這種股權(quán)交易并不僅能在新三板內(nèi)實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上,因?yàn)槿珖煞蒉D(zhuǎn)讓系統(tǒng)對(duì)投資群體的規(guī)定,導(dǎo)致其并不像證券交易所那樣擁有足夠大的股權(quán)交易頻率。目前,我國證券交易所的投資者結(jié)構(gòu)以中小投資者為主,而全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)實(shí)行了較為嚴(yán)格的投資者適當(dāng)性制度,對(duì)自然人和機(jī)構(gòu)都有具體要求。主板與創(chuàng)業(yè)板則側(cè)重于通過股票買賣賺取市場差價(jià)。但全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)是中小微企業(yè)與產(chǎn)業(yè)資本的服務(wù)媒介,主要是為企業(yè)發(fā)展、資本投入與退出服務(wù),不是以交易為主要目的。該功能在新三板外也能完成。與之相比較,跨境電商企業(yè)在新三板內(nèi)投入的成本是較高的。跟其他企業(yè)不同,因?yàn)榭缇畴娚痰馁Q(mào)易模式的特殊性,其在“陽光化”方面是存有難度的。一位跨境電商專家向一起惠指出,因?yàn)椴糠挚缇畴娚藤Q(mào)易在采購是擁有小批量多頻次的特征,所以有時(shí)銷售的產(chǎn)品的“票據(jù)”并不完善,導(dǎo)致貿(mào)易流程難以確?!瓣柟饣?。此外,登陸新三板后,企業(yè)所需付出的服務(wù)費(fèi)也并不少。一位新三板企業(yè)的CFO向一起惠透露,目前服務(wù)機(jī)構(gòu)通常按年給新三板企業(yè)收取審計(jì)費(fèi)用。這個(gè)費(fèi)用的大少主要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、日常工作和項(xiàng)目的工作量來決定的。一般制造企業(yè)會(huì)貴一些。上述企業(yè)高管強(qiáng)調(diào),審計(jì)費(fèi)用一般從20萬元到幾百萬元不等。而實(shí)際上,對(duì)于億元級(jí)跨境電商賣家企業(yè),這類服務(wù)費(fèi)一點(diǎn)都不算少。如百事泰今年上半年歸屬于掛牌公司股東的凈利潤則為436.7萬,愛淘城去年上半年歸屬于掛牌公司股東的凈利潤也僅為563.5萬元?!叭绱丝磥?,在新三板外融資的成本實(shí)際上要低得多。終止掛牌能減少因?yàn)樵谛氯鍜炫贫霭l(fā)的運(yùn)營成本,比如財(cái)務(wù)公告、新興披露等人力或財(cái)力投入。”上述高管說道。
一起惠2018-09-05 09:30:38355 次
近年來,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商已經(jīng)成為大勢所趨。各大電商平臺(tái)也在不斷挖掘產(chǎn)業(yè)帶資源,助力傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商,從而帶動(dòng)中國產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí),跨境電商從萌芽發(fā)展到現(xiàn)在,賣家的關(guān)注重點(diǎn)已經(jīng)從“獲取流量和渠道”、“供應(yīng)鏈升級(jí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱a(chǎn)品質(zhì)量的提升”以及“品牌化打造”。而作為平臺(tái)方亞馬遜也許對(duì)這些問題更有發(fā)言權(quán)。近日,一起惠就傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商以及品牌化等問題與亞馬遜中國副總裁宋曉俊進(jìn)行了一次交流?!绑w驗(yàn)-認(rèn)知-忠誠”或成品牌化新路徑據(jù)一起惠了解,在2017年12月底,亞馬遜全球開店發(fā)布“下一代貿(mào)易鏈”整合解決方案暨2018年亞馬遜全球開店戰(zhàn)略重點(diǎn),幫助中國賣家在從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型到新貿(mào)易時(shí)代的過程中,布局海外市場,打造國際品牌。然而,在平臺(tái)品牌凸顯的情況下,大多數(shù)買家因“亞馬遜”這個(gè)品牌會(huì)在平臺(tái)搜索“功能性”關(guān)鍵詞,而并非賣家引以為豪的“自有品牌”。賣家的品牌化之路到底如何走扎實(shí),成為賣家心中的一個(gè)梗。宋曉俊告訴一起惠,其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知。亞馬遜剛好有一個(gè)指標(biāo)對(duì)應(yīng)某產(chǎn)品在搜索時(shí)發(fā)生的動(dòng)作。通過觀察消費(fèi)者是直接輸入的品牌進(jìn)行搜索還是從產(chǎn)品品類搜索兩種行為,來判斷品牌在亞馬遜上的成長速度。此外,據(jù)亞馬遜全球開店數(shù)據(jù)顯示,以在亞馬遜平臺(tái)上成長起來的品牌為例,消費(fèi)者通過搜索品牌進(jìn)入的占比提升非常迅速。宋曉俊稱,亞馬遜的招商經(jīng)理會(huì)通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)賣家在不同階段的運(yùn)營,分析產(chǎn)品的賣點(diǎn),推薦賣家使用不同的工具,包括店鋪運(yùn)營和廣告,從而提升品牌的知名度等。從營銷角度講,品牌化一般要經(jīng)歷認(rèn)知、體驗(yàn)和忠誠三個(gè)階段。宋曉俊談跨境電商賣家的品牌化好像有些不一樣?!翱缇畴娚痰膬?yōu)勢縮短了傳統(tǒng)外貿(mào)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),使產(chǎn)品直接觸達(dá)消費(fèi)者,可以實(shí)現(xiàn)賣家與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)互動(dòng)。”宋曉俊表示,亞馬遜以產(chǎn)品本身的質(zhì)量為導(dǎo)向,通過產(chǎn)品以及賣家提供的服務(wù)讓消費(fèi)者先去感知,以使消費(fèi)者形成對(duì)這個(gè)產(chǎn)品甚至背后品牌的認(rèn)知。在有了消費(fèi)體驗(yàn)以及對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知后,會(huì)幫助、加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的重視度。值得注意的是,賣家可以在后臺(tái)看到消費(fèi)者的反饋,從而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,最終使消費(fèi)者建立對(duì)品牌的忠誠度。這其實(shí)是讓消費(fèi)者“先體驗(yàn)”“再認(rèn)知”從而“產(chǎn)生忠誠”的過程,可以讓品牌實(shí)現(xiàn)輕量化運(yùn)營,使品牌快速成長。轉(zhuǎn)型跨境電商的痛點(diǎn)和難點(diǎn)傳統(tǒng)制造業(yè)借助跨境電商轉(zhuǎn)型的過程中所遇到的難點(diǎn)較為典型和全面,除了品牌化,還主要存在于市場定位、運(yùn)營模式、海外市場開拓以及人才儲(chǔ)備這幾方面。目前跨境電商的商戶類型已經(jīng)從過去單一的貿(mào)易型企業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榘ㄖ圃焐?、貿(mào)易商、品牌商甚至新創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)的多種類型企業(yè)。宋曉俊表示,針對(duì)不同的企業(yè),亞馬遜全球開店將根據(jù)制造商、貿(mào)易商及品牌商所面臨的不同挑戰(zhàn)和需求,提供全方位、定制化服務(wù)。對(duì)于制造商而言,這類企業(yè)擁有成熟的生產(chǎn)線與供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢。然而,傳統(tǒng)的制造廠商的供應(yīng)鏈?zhǔn)轻槍?duì)B2B所做的,供應(yīng)鏈的靈活程度以及研發(fā)速度在跟進(jìn)B2C的業(yè)務(wù)時(shí)并沒有優(yōu)勢。在終端運(yùn)營能力上以及對(duì)終端消費(fèi)者的反應(yīng)速度仍需提高。因此,亞馬遜設(shè)立了專門針對(duì)制造商的招商團(tuán)隊(duì),從產(chǎn)品選擇到運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建,到產(chǎn)品在各個(gè)站點(diǎn)上的發(fā)展以及投入品牌的打造方面,實(shí)現(xiàn)端對(duì)端的服務(wù)。對(duì)貿(mào)易商來說,其特點(diǎn)在于能夠迅速抓住消費(fèi)者的需求,考驗(yàn)的是尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連接消費(fèi)者跟后端的供應(yīng)鏈。亞馬遜從去年開始推出了貿(mào)易商和制造商的“大賣家·制造商對(duì)接會(huì)”,幫助貿(mào)易商更準(zhǔn)確的找到高品質(zhì)供應(yīng)商,提供更加穩(wěn)定的服務(wù)給消費(fèi)者。對(duì)于品牌商而言,亞馬遜主要集中在品牌注冊、品牌保護(hù)和品牌推廣三個(gè)緯度,提供優(yōu)化品牌管理工具與解決方案,以輕量化投入助力其在海外市場打造、推廣并保護(hù)品牌。另外,宋曉俊補(bǔ)充道,一般來講,傳統(tǒng)的B2B企業(yè)要做轉(zhuǎn)型,需要付出大量的財(cái)力、人力、物力以及戰(zhàn)略決策的支持,而最重要的還是內(nèi)部決策人的思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變。以“跨境電商園”撬動(dòng)線上據(jù)一起惠了解,在今年亞馬遜全球開店中國戰(zhàn)略中,線下成為其不可缺少的一環(huán)。包括落地產(chǎn)業(yè)園區(qū)、舉辦賣家與制造商對(duì)接會(huì)、與政府、協(xié)會(huì)和服務(wù)企業(yè)一起打造一個(gè)更適合跨境電商發(fā)展的產(chǎn)業(yè)服務(wù)集群等,都是以線下為根據(jù)地撬動(dòng)線上的模式。在去年10月,亞馬遜全球開店宣布在杭州落地跨境電商園。亞馬遜全球開店發(fā)言人曾表示,希望以杭州為基礎(chǔ)再輻射到周邊區(qū)域,所以杭州跨境電商園一方面可以為杭州賣家服務(wù),另一方面也會(huì)為江浙滬賣家提供有效服務(wù)。而在今年5月,亞馬遜也正式在廈門落地跨境電商園,借此輻射整個(gè)海西經(jīng)濟(jì)區(qū)?,F(xiàn)如今,亞馬遜也已在寧波落地跨境電商園。宋曉俊稱,廈門、寧波、杭州跨境電商占比和傳統(tǒng)出口企業(yè)占比還有差距,說明跨境電商機(jī)會(huì)巨大,發(fā)展勢頭比較強(qiáng)勁。另外,這些城市的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)包括產(chǎn)業(yè)帶在亞馬遜站點(diǎn)上的優(yōu)勢品類契合度也相對(duì)較高。中國跨境出口的品牌正在不斷豐富,寧波作為一個(gè)制造業(yè)非常發(fā)達(dá)的城市,在跨境電商方面有自己的優(yōu)勢。亞馬遜中國副總裁宋曉俊在接受媒體采訪時(shí)表示,寧波跨境電商賣家在亞馬遜平臺(tái)上主要有兩方面特點(diǎn):第一,寧波賣家單店的平均銷售額、產(chǎn)品質(zhì)量以及經(jīng)營的合規(guī)程度等明顯高于其他地區(qū)賣家;第二,寧波賣家的品牌在亞馬遜平臺(tái)上的發(fā)展可圈可點(diǎn)。首先,像得力、方太、公牛等一些耳熟能詳?shù)闹袊放?,陸續(xù)在亞馬遜平臺(tái)上線,中國知名品牌的影響力也在全球擴(kuò)大;其次,比如樂歌、索邁、豪雅等一些新興品牌在亞馬遜完成了輕量化的發(fā)展戰(zhàn)略?!爱a(chǎn)品質(zhì)量是所有賣家在亞馬遜海外站點(diǎn)上制勝的重要因素,這也是我們看好寧波賣家在亞馬遜上發(fā)展的原因?!彼螘钥⊙a(bǔ)充說道。據(jù)一起惠了解,寧波目前有八個(gè)國家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)基地,其中家具、家居、運(yùn)動(dòng)、戶外、玩具、五金工具,還包括一些小家電等產(chǎn)品的競爭力較強(qiáng)。宋曉俊告訴一起惠,過去兩年亞馬遜全球開店與寧波政府開展了非常緊密的合作,包括去年與寧波綜試區(qū)簽署有關(guān)出口跨境電商業(yè)務(wù)的合作備忘錄。這些合作成果顯著,對(duì)于幫助寧波地區(qū)賣家轉(zhuǎn)型、升級(jí),布局下一代貿(mào)易鏈,拓展全球市場起到了很大的助力作用?!傲硗?,寧波跨境電商園將充分借助寧波港優(yōu)良的跨境出口輻射能力,為寧波企業(yè)出口提供一站式服務(wù),并搭建本地化跨境電商出口產(chǎn)業(yè)服務(wù)集群,助力品牌商、制造商和貿(mào)易商轉(zhuǎn)型升級(jí),打造國際品牌,加速寧波跨境出口的發(fā)展。”宋曉俊說道。
一起惠2018-09-04 09:20:50430 次
相信大多數(shù)企業(yè)出海都擔(dān)心庫存積壓,貨賣不出去。但這個(gè)企業(yè)出海卻因?yàn)樨浱軞g迎而產(chǎn)生憂慮,貨物供不應(yīng)求加上對(duì)跨境電商涉足不深,供應(yīng)端問題無法解決一直是最大的困擾。隨著今年2月份《舌尖3》播出之后,章丘鐵鍋開始出現(xiàn)在大家的視野,作為手工藝技術(shù)和文化的傳承企業(yè),臻三環(huán)的貨存幾度賣空,無奈只能在天貓下架三個(gè)月,到底是什么魔力吸引著消費(fèi)者呢?近日,和臻三環(huán)/同盛永負(fù)責(zé)人劉紫木進(jìn)行了對(duì)話,劉紫木講述了其商品在海外的火爆程度,以及爆紅之后帶來的煩惱?;鹆隋伩樟素浾虑痂F鍋聞名于《舌尖3》,節(jié)目播出之后,很多海外消費(fèi)者慕名而來,一下?lián)尶樟苏槿h(huán)的庫存。據(jù)悉,鑄成一口合格的鐵鍋需要經(jīng)過12道工序,7道冷鍛,5道熱鍛,大大小小十幾種鐵錘工具,一千度高溫冶煉,三萬六千次鍛打。除了打造的工藝上繁縟復(fù)雜,臻三環(huán)的的鍋也非常注重如何通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更好的烹飪功能。劉紫木表示,鍋的溫度決定了菜的溫度,做菜也講究火候,市面上賣的鍋雖然也是不粘鍋,但其輕薄,迅速升溫也迅速降溫,,菜當(dāng)然也冷得快。而臻三環(huán)鑄造的鐵鍋冷鍛密度高,底厚邊薄,一口鍋大概在3.6斤到4斤之間,雖然熱的慢,但是菜的溫度不會(huì)掉到150度以下,并且菜色鮮艷,青菜不會(huì)滲出很多湯水,借此來保證口感。和其他出海品牌不同的是,章丘鐵鍋是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。劉紫木:“我們的產(chǎn)品實(shí)用價(jià)值是很高的,自從在國內(nèi)知名度提升之后,臻三環(huán)在歐洲,美國,澳大利亞以及東南亞,印度,巴基斯坦等地區(qū)都做了比較深入的分析和了解?!钡?,臻三環(huán)的產(chǎn)品不僅是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的寶貴實(shí)用積累,也是民族的品牌、精神、情懷的最好載體,這兩者是合二為一且不可分割的,這也是臻三環(huán)對(duì)自己產(chǎn)品的定義。劉紫木強(qiáng)調(diào),隨著時(shí)間的流逝,很多文化開始斷層,缺失了品牌的運(yùn)作。企業(yè)應(yīng)該用新的互聯(lián)網(wǎng)傳播模式,去幫助中國的傳統(tǒng)文化延伸出來的非常好的產(chǎn)品用品牌的方式走出去。除了對(duì)自身的定義,臻三環(huán)還對(duì)目標(biāo)群體有了初步定位,劉紫木表示,臻三環(huán)面向的市場,第一是針對(duì)海外華人消費(fèi)者,第二是針對(duì)一些非常有文化傳承的國家和民族。另外,通過分析發(fā)現(xiàn),歐洲的餐飲文化比美國要傳承的好,因?yàn)闅W洲有上千年的文明,他們的烹飪方式和中國有異曲同工之處,而烹飪的根本就是鐵和實(shí)物的化學(xué)與物理反應(yīng),所以他們的餐飲也講究火候。臻三環(huán)的產(chǎn)品完全符合他們對(duì)烹飪的需求,而且全系產(chǎn)品都比較受海外華人消費(fèi)者的歡迎。但是受歡迎卻給臻三環(huán)帶來了苦惱,由于訂單量猛增,臻三環(huán)的生產(chǎn)制造已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求,無奈只能在天貓下架三個(gè)月,2月份積壓的訂單最近才發(fā)貨。劉紫木表示,就目前情況來看,供需平衡問題根本解決不了,給買家承諾的60內(nèi)發(fā)貨做不到,也只能遵循天貓出海平臺(tái)的規(guī)則來賠付買家。跟著天貓出海打假迫在眉睫雖然《舌尖3》讓臻三環(huán)的鍋火了,但是真正讓臻三環(huán)銷量增長的是平臺(tái)方的扶持,劉紫木如是說。據(jù)悉,從去年天貓出海計(jì)劃實(shí)施開始,臻三環(huán)就展開了這方面的業(yè)務(wù),在此之前,臻三環(huán)還是淘寶扶持的中國匠人品牌。劉紫木:“從2016年開始,阿里做了中國匠人欄目,我們是首期且首發(fā),宣傳片在阿里輪播了兩周,產(chǎn)品在阿里巴巴的園區(qū)展覽幾個(gè)月。另外,阿里還做了造物節(jié),會(huì)找一些具有中國特色和文化的東西幫助傳播,同盛永也是其中之一?!绷硗猓槿h(huán)還有海外線下購業(yè)務(wù)。海外線下購業(yè)務(wù)有兩種模式:一種是買家掃碼付款,由臻三環(huán)發(fā)貨到固定倉庫,然后轉(zhuǎn)運(yùn)到海外;另一種是天貓活動(dòng)期間,臻三環(huán)會(huì)一次性配送相應(yīng)的貨物到固定倉庫再轉(zhuǎn)運(yùn)海外,兩種方式最終都會(huì)到達(dá)買家手中。劉紫木稱,現(xiàn)在發(fā)貨的國內(nèi)固定倉一般是在深圳轉(zhuǎn)運(yùn)倉,業(yè)務(wù)成熟之后,天貓也會(huì)在海外渠道和落地退稅方面給予一定的支持。但是現(xiàn)在這些渠道仍在還在不斷地完善,目前以銷售摸索為主,涉及海外的業(yè)務(wù)很多由天貓幫助推動(dòng),臻三環(huán)盡量做好貨品供應(yīng)。通過兩種業(yè)務(wù)的展開,臻三環(huán)的產(chǎn)品在華人圈的知名度已經(jīng)很高了。劉紫木,近半年臻三環(huán)的海外銷售額已經(jīng)達(dá)到了幾百萬元的規(guī)模,在天貓出?;顒?dòng)中銷量提升了2到3倍。但也正是這樣的成績,讓很多人開始起了心思,越來越多的賣家打著章丘鐵鍋的稱號(hào)來盈利,但是產(chǎn)品卻是有天壤之別。劉紫木,針對(duì)“冒牌”的情況,臻三環(huán)也逐漸意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性,目前已經(jīng)牽頭成立了章丘鐵匠手工業(yè)協(xié)會(huì),政府也頒發(fā)了章丘鐵鍋商標(biāo),但是這個(gè)商標(biāo)申請(qǐng)下來可能還要一年。“一方面臻三環(huán)還通過阿里巴巴搭建的知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)來進(jìn)行打假,另一方面也希望造假的集中產(chǎn)地能有更多的人站出來幫助臻三環(huán)打假?!眲⒆夏菊f道。雖然在華人圈的名聲不小,但是提高在外國消費(fèi)人群中的知名度還需要一個(gè)過程。劉紫木稱,臻三環(huán)在海外的業(yè)務(wù)畢竟剛起步,無論是在名稱還是語言方面都不占優(yōu)勢,這些需要慢慢梳理清楚。代理商全球鋪開紅利普及匠人師傅據(jù)悉,目前臻三環(huán)合作的出海電商平臺(tái)只有天貓,由于對(duì)海外環(huán)境不熟悉,加上也沒有做外貿(mào)的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致對(duì)整個(gè)跨境電商了解甚微,銷售渠道也還沒完全打開。但是劉紫木告訴,臻三環(huán)之后會(huì)尋求更多的平臺(tái)合作來展現(xiàn)其品牌文化?!艾F(xiàn)在臻三環(huán)的海外業(yè)務(wù)大概能占到總業(yè)務(wù)的10%左右,在訂單能夠完成的前提下希望能達(dá)到30%,所以現(xiàn)在急需解決的就是供貨問題,還有出海涉及到的技術(shù)和語言方面的障礙,使得產(chǎn)品能夠逐漸符合各個(gè)國家的要求,致力于打造一個(gè)全球品牌?!眲⒆夏颈硎?,“另外,我們也在不斷積極創(chuàng)新,如引進(jìn)海外的陶瓷和我們的產(chǎn)品進(jìn)行融合,根據(jù)市場的需求變化做出調(diào)整,一方面把傳統(tǒng)文化的精髓保留下來,另一方面使產(chǎn)品更好地適應(yīng)市場?!碑?dāng)然,臻三環(huán)一直在做的一件重要的事情就是在全球招募代理商。劉紫木,臻三環(huán)希望能將代理商在全球鋪開,現(xiàn)在已經(jīng)在除中國大陸的十個(gè)地區(qū)簽約了代理商。包括臺(tái)灣,香港,馬來西亞,新加坡,美國,澳大利亞,英國,西班牙等。劉紫木稱,臻三環(huán)對(duì)招募的代理商提出最大的一個(gè)要求就是,必須和匠人師傅一起開店,讓匠人師傅也享受到零售的紅利,銷售的紅利,商業(yè)的紅利。另外,有能力開店的師傅,臻三環(huán)也會(huì)在資金上給予一定的支持。無論是中國還是海外,臻三環(huán)不設(shè)加盟費(fèi),會(huì)全力支持把品牌傳播出去,當(dāng)然,海外代理商可能會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售渠道的不同而做出部分調(diào)整?!捌陂g,匠人師傅不參與任何的管理,只負(fù)責(zé)分紅,管理權(quán)在代理商和分銷商,但是臻三環(huán)作為品牌方也會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督。另外,臻三環(huán)還會(huì)根據(jù)情況引進(jìn)外部的師傅,只要他們的產(chǎn)品和中國餐飲文化息息相關(guān)。臻三環(huán)未來會(huì)做整個(gè)平臺(tái)性的融合,這是臻三環(huán)品牌的發(fā)展理念?!眲⒆夏菊f道。除了在全球招聘代理商,臻三環(huán)還在線下開設(shè)門店,目前已經(jīng)簽約的有十家,開業(yè)的已有三家。劉紫木表示,臻三環(huán)線下業(yè)務(wù)分為兩步走,一方面同盛永做餐飲體驗(yàn)店,消費(fèi)者可以在店體驗(yàn)消費(fèi),另一方面做中國廚房旗艦店,推出整體廚房概念,把整個(gè)廚房用的餐具都投放進(jìn)去,如鍋鏟,炊帚,竹蒸籠,菜刀,菜板,蒜臼,笸籮,搟面杖,筷子等?;谀壳罢槿h(huán)的問題所在,劉紫木表示,下半年還是以摸索和學(xué)習(xí)為主,先解決公司的內(nèi)部問題如產(chǎn)量,可以先不賣太多,但是要穩(wěn)住渠道,等生產(chǎn)力提上來之后才能更好的拓展。
一起惠2018-08-28 10:54:17355 次
跨境電商做為新型外貿(mào)正在慢慢崛起,這是一種新潮流,一種新思路,也是一塊巨大的蛋糕。中小企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商,最初可能是迫于壓力為了更好的生存,亦或是,因全球買全球賣的大趨勢,使得中小企業(yè)涌入這個(gè)潮流中,都不可否。然而,觀察可以發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商時(shí),更多的是基于銷售渠道的改變。近期,美歐日簽署貿(mào)易協(xié)定,中美貿(mào)易摩擦升級(jí)日趨白熾化,中小企業(yè)的短板逐漸顯露為核心技術(shù)的缺失。那么,作為跨境電商整個(gè)流程中不可缺少的第三方服務(wù)商,支付平臺(tái)如何看待中小企業(yè)轉(zhuǎn)型以及如何助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型?日前,PayPal官方針對(duì)上述話題分享了其看法。從支付角度看中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)在貿(mào)易摩擦的大環(huán)境下,中小企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商到底應(yīng)該將精力放在銷售渠道的改變上,還是自身核心競爭力技術(shù)的提升上?PayPal中國區(qū)中小商戶業(yè)務(wù)部總經(jīng)理夏文錦表示,銷售渠道的改變以及核心競爭力的提升應(yīng)該兼顧并行。他分析稱,很多中小企業(yè)在向跨境電商轉(zhuǎn)型時(shí),前期一直在關(guān)心如何將產(chǎn)品賣出去,或者將一部分精力放在如何用更好的技術(shù)來獲取精準(zhǔn)客戶。然而,當(dāng)這一階段結(jié)束以后,緊接著是對(duì)企業(yè)運(yùn)營能力的考驗(yàn)。包括供應(yīng)鏈體系、產(chǎn)品品質(zhì)等是否達(dá)到面向海外消費(fèi)者的市場要求。因此,中小企業(yè)應(yīng)該將引流、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、平臺(tái)運(yùn)營能力、供應(yīng)鏈體系等通盤考慮。另外,品牌化已經(jīng)成為出海企業(yè)的發(fā)展需求。品牌效應(yīng)在提升企業(yè)影響力的同時(shí),也使得產(chǎn)品在同類競品中的議價(jià)能力不斷提高。夏文錦提到,品牌出海成功的企業(yè)在一定程度上給打算做跨境的企業(yè)樹立了很好的“標(biāo)桿”形象。而這種標(biāo)桿效應(yīng)有時(shí)比第三方服務(wù)商分享操作經(jīng)驗(yàn)的效果會(huì)好一些,并能拉動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康、快速發(fā)展?!皞鹘y(tǒng)賣貨形式很難再脫穎而出,品牌化是企業(yè)發(fā)展的核心。”PayPal中國區(qū)商戶業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陸六六表示,“一方面,這跟中國跨境出口整體經(jīng)濟(jì)模式的變化有關(guān),在市場競爭越來越激烈的當(dāng)下,7/8年前跨境電商那種賣貨模式逐漸失去先天優(yōu)勢,商戶的利潤越來越薄;另一方面,這也跟中國‘質(zhì)’造、國家的戰(zhàn)略和發(fā)展方向息息相關(guān)?!标懥鶑?qiáng)調(diào)稱,如果企業(yè)選擇在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)型跨境電商,或者跨境電商想要做好,就需要擁有品牌和核心產(chǎn)品。這是商戶從現(xiàn)在到未來,在跨境電商行業(yè)中最核心的部分,也是最基本的競爭力。與平臺(tái)和商戶做朋友除支付外將提供更多服務(wù)據(jù)了解,在今年7月初,PayPal進(jìn)一步與Wish達(dá)成協(xié)議,并對(duì)Wish平臺(tái)上的賣家降低提現(xiàn)費(fèi)率,從之前的0.5%降到0.1%。對(duì)此,了解到,費(fèi)率調(diào)整的原因主要基于兩點(diǎn),第一是秉承PayPal一貫的服務(wù)理念,扶持中小企業(yè),助力中小企業(yè)發(fā)展;第二應(yīng)允商家的反饋,由于各方面成本持續(xù)增加,商家的壓力不斷增大,PayPal此舉也是滿足了商家的需求,為商家減負(fù)。雖然從短期來看,大幅降費(fèi)對(duì)PayPal來講有一定損失,但長期而言,會(huì)帶動(dòng)中小企業(yè)和PayPal彼此業(yè)務(wù)的增長,這是雙贏的過程。另外,支付企業(yè)對(duì)賣家的資金支持,不僅僅是費(fèi)率和安全等問題,了解到,賣家還有其他的訴求,比如庫存壓力造成資金周轉(zhuǎn)困難等。對(duì)此,陸六六表示,從PayPal整體的業(yè)務(wù)角度講,PayPal為商戶提供短期貸款服務(wù),針對(duì)賣家交易量給出分期貸款額度。另外,PayPalWorkingCapital作為PayPal開放性數(shù)字支付和金融平臺(tái)重要的一部分,目前已經(jīng)在美國、英國、德國、澳大利亞市場開展此項(xiàng)服務(wù),未來有機(jī)會(huì)將逐步延伸到其他市場。雖然說,目前PayPal在中國不斷推進(jìn)一些新業(yè)務(wù),但是陸六六,在中國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的過程中,PayPal仍然希望通過三方面為中小企業(yè)助力。第一,PayPal將立足自身核心競爭力為中小企業(yè)提供服務(wù)。第二,不斷舉辦類似“中小企業(yè)活動(dòng)月”等線下活動(dòng)。除了支付業(yè)務(wù)本身,PayPal將提供額外附加的服務(wù)幫助中小企業(yè)把轉(zhuǎn)型做的更好。比如,將PayPal的中小企業(yè)客戶經(jīng)理培訓(xùn)成專業(yè)的業(yè)務(wù)資訊人員、專業(yè)的顧問,以實(shí)現(xiàn)B2B、B2C的對(duì)接。第三,PayPal一直在探尋如何與更多的合作伙伴建立更緊密的合作關(guān)系,以期借助整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的力量,幫助中小企業(yè)轉(zhuǎn)型。競爭升級(jí)支付企業(yè)如何建立自己核心競爭力跨境電商帶動(dòng)了賣家、平臺(tái)、物流的發(fā)展當(dāng)然也帶動(dòng)了支付等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)了解,國內(nèi)已經(jīng)有越來越多的跨境支付企業(yè)嶄露頭角,而在國外像MasterCard、Visa以及亞馬遜都推出跨境收款等業(yè)務(wù)。面對(duì)這些競爭對(duì)手,PayPal的如何建立自己的核心競爭力?夏文錦,PayPal和市場上的支付公司有一定的區(qū)別。目前市場上各種各樣的支付公司主要分為兩大類。第一類是信用卡網(wǎng)關(guān)公司,它可以替商戶在境外的消費(fèi)者端收款。這類公司與PayPal的區(qū)別主要為,它是卡處理組織或者非品牌的服務(wù)商。而PayPal最大的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在,PayPal是一個(gè)雙向聚合的系統(tǒng),既有商戶的信息,又有消費(fèi)者的信息,從而可以更好的幫助商戶和消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)控。第二類是支付公司。這類公司的主要業(yè)務(wù)并不是針對(duì)C端消費(fèi)者收款,而是進(jìn)行分發(fā)。值得注意的是,分發(fā)主要分兩步。首先,平臺(tái)從消費(fèi)者手里收款,即部分信用卡網(wǎng)關(guān)類支付公司幫助平臺(tái)收取;其次,平臺(tái)定期把錢分到賣家的銀行賬戶或者其他的體系中去。這兩步的收費(fèi)模式和業(yè)務(wù)模式是有差異的。陸六六補(bǔ)充到,PayPal并不把Mastercard或Visa當(dāng)成競爭對(duì)手,相反,他們是PayPal的合作伙伴,不只是存在競爭關(guān)系。另外,亞馬遜作為一個(gè)獨(dú)立的電商平臺(tái),他們的業(yè)務(wù)做的很好,亞馬遜全球開店收款服務(wù)近期也在亞馬遜平臺(tái)上線。但是PayPal從定位的角度講,與亞馬遜有一定的區(qū)別。尤其是2015年P(guān)ayPal在重新獨(dú)立上市之后,將自己定位成一個(gè)開放性的數(shù)字支付平臺(tái),即PayPal可以跟任何的合作伙伴合作,并不是只為某一個(gè)平臺(tái)、某一個(gè)體系服務(wù)的公司?!皬拈_放數(shù)字平臺(tái)角度講,PayPal跟PayPal的客戶之間不存在直接的競爭關(guān)系?!标懥f道。
一起惠2018-08-27 10:20:47421 次
猝不及防拼多多的崛起,一下子讓很多電商巨頭很緊張,劉強(qiáng)東被記者問到如何看待拼多多的崛起時(shí),云淡風(fēng)輕的說只要你在中國購物過幾次,也許只要三次,你就會(huì)有自己的答案。言下之意是拼多多的復(fù)購率很低,結(jié)果京東馬上推出了模式和產(chǎn)品都和拼多多極其類似的京東拼購,哦同樣的還有淘寶的拼團(tuán),企業(yè)家的“口嫌體正直”,莫過于此了。巨頭的跟進(jìn)大概是出于恐懼。如果按照增速來算,過去三年,拼多多超過了幾乎所有同賽道的選手,16年雙十一DAU排行榜,拼多多排在10名開外,是淘寶DAU的60分之一,徘徊在蘇寧之后,和已經(jīng)變賣的百度外賣以及股價(jià)跌穿的聚美優(yōu)品不相上下,而在15年,拼多多甚至還沒有進(jìn)入統(tǒng)計(jì)名單里,三年后拼多多在招股書中披露,2018年第一季度活躍買家為2.94億,為阿里的53.2%??颂K魯神話的締造者HowardPhillipsLovecraft在總結(jié)自己的創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)時(shí)說,人類最古老而又最強(qiáng)烈的情感是恐懼,而最古老而又最強(qiáng)烈的恐懼是未知。照著這個(gè)速度發(fā)展下去,拼多多會(huì)成長成什么樣的巨獸,誰都無法想象。難以復(fù)制的機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì)黃錚說自己不喜歡消費(fèi)降級(jí)這個(gè)詞,在他的世界觀里,拼多多做的事情不是讓吃上火龍果的人吃到更好的火龍果,而是讓沒有吃過火龍果的人吃上火龍果。拼多多的成功,則催生了另一部分人,他們想讓沒吃過火龍果的人吃上火龍果,但這件事沒這么簡單。無論是創(chuàng)業(yè)者還是中型電商公司,如今都面臨一個(gè)拼多多式的拷問:如何去借鑒拼多多的成功,拼多多代表了流量洼地乘以成熟基礎(chǔ)建設(shè)帶來的爆發(fā)式增長效應(yīng)。但恕我直言,拼多多注定只有一個(gè),天時(shí)地利人和的原因?qū)е码y以復(fù)制。首先是社交流量的供給。本質(zhì)上拼多多是利用了線上流量的空隙——2014年京東的獲客成本是82元,到了2016年已經(jīng)攀升至148元,而與此同時(shí),線下的獲取成本卻沒有太大變化。大量公司看到了這個(gè)差價(jià),于是大張旗鼓的搞農(nóng)村電商,但忽略了微信電商GMV極低的事實(shí)——我們可以打開手機(jī)系統(tǒng)里的電量菜單,在軟件消耗電量統(tǒng)計(jì)里微信基本上是第一位的,而在商務(wù)人士手中,微信的耗電量可以占到全部軟件的50%,但在微信上榨出的GMV卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一個(gè)耗電量只有10%多一點(diǎn)的淘寶十分之一。所以說,社交流量的特殊性會(huì)導(dǎo)致“羊毛并不出在羊身上”的現(xiàn)象。微信在五環(huán)內(nèi)扶持了京東,五環(huán)外扶持了拼多多,還投資了比今日頭條更low的趣頭條,戰(zhàn)略上無懈可擊,完全沒道理再在電商這條賽道上再扶持一個(gè)盟友的假想敵。其次是人群。恰恰相反,拼多多的典型用戶不是深山老林的老農(nóng),而是有大量時(shí)間無處打發(fā)的人,比如學(xué)生黨、比如我們的父母、比如在四線城市當(dāng)公務(wù)員的同學(xué)。游戲的玩法套用到電商里幾乎是無解的,貪玩藍(lán)月一年賺十幾個(gè)億,說明三四線的土豪很吃這一套,更別說普通人了。而且這些用戶的需求很單一,一旦滿足,很難替換,換句話說,你除非繼續(xù)渠道下沉,下沉到那些真正偏遠(yuǎn)的、交通不便的農(nóng)村,但是又面臨一個(gè)新的問題,物流和基建的不便利,反而拉長了整個(gè)電商購物的流程和周期。我舉個(gè)例子,不要看農(nóng)村電商淘寶和京東都在做,但實(shí)際困難很大,農(nóng)村地廣人稀,道路不通暢,派件很難送到戶,所以只能折中集中到某個(gè)點(diǎn),讓用戶去取,再加上勞動(dòng)力大多輸出到外地,家里都是老人和孩子,電商需求不高,所以這塊洼地,拼多多淘寶京東啃不動(dòng),別人也很難啃的動(dòng)。事實(shí)上,渠道下沉的三大神獸:拼多多、趣頭條以及快手??瓷先ザ际亲プ×肆髁客莸?,但每家成功的路徑并不一樣??焓值某晒w功于去中心化的放養(yǎng)策略,放棄人工干預(yù),使得每一個(gè)縣鎮(zhèn)的同城熱門區(qū),形成了類似貼吧的社區(qū)文化氛圍,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上難以解決的UGC問題,在這里得到釋放和放大;趣頭條的核心商業(yè)模式,一言以蔽之就是通過看新聞賺零花錢吸引大量中低端用戶,然后通過補(bǔ)貼C端再從B端賺廣告,本質(zhì)上是個(gè)數(shù)學(xué)游戲。這個(gè)世界上就是有很多無聊的人,有大把大把的時(shí)間無事可做,寧可天天刷標(biāo)題黨新聞賺零花錢,也不愿意動(dòng)動(dòng)手學(xué)點(diǎn)東西,以前互聯(lián)網(wǎng)不重視這些人,現(xiàn)在重視了,但故事也講完了。品質(zhì)升級(jí)帶來的去工具化真的沒有機(jī)會(huì)了嗎?換句話說,電商真的沒有故事可以講了嗎?事實(shí)上并非如此,上一波中概股上市潮中,誕生了蘭亭集勢、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng),而眼下電商正面臨新一波的升級(jí)換代,而這種升級(jí)換代,簡而言之就是從工具化向品質(zhì)化的進(jìn)化。對(duì)于電商平臺(tái)來說,要么下沉渠道,和拼多多短兵相接;要么往消費(fèi)升級(jí)走,走品質(zhì)化和精品化的路線。但目前很多品牌的問題在于,對(duì)品質(zhì)的理解過于狹隘。品質(zhì)素來有兩層含義,即品牌的素質(zhì)和物品的質(zhì)量。前者是消費(fèi)者進(jìn)行選擇的充分條件;后者則是滿足消費(fèi)者需求的必要條件。去工具化的電商轉(zhuǎn)型階段,電商的核心競爭力將會(huì)是與消費(fèi)者個(gè)人主張和情感主張的匹配,而想要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),需要在品牌的素質(zhì)上傾注更多。在實(shí)現(xiàn)了用戶的消費(fèi)需求和購買行為后,我們可以初步認(rèn)定這家電商滿足了工具屬性。在模式完善的今天,這已經(jīng)是對(duì)電商最基本的要求。如今全行業(yè)都處在定制化的大背景下,用戶對(duì)電商的情感、個(gè)人主張等文化屬性的需求凸顯,成為下一個(gè)階段的決勝因素。網(wǎng)易電商在三年內(nèi)做到百億級(jí)別的規(guī)模,也是借得了對(duì)用戶個(gè)人的理解。網(wǎng)易的文化本就非常具有用戶視角,像“有態(tài)度”的網(wǎng)易新聞、靠用戶經(jīng)營的“云村”網(wǎng)易云音樂,網(wǎng)易的用戶視角讓網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴(yán)選在內(nèi)部孵化之初就明確了電商的經(jīng)營策略:明確目標(biāo)人群,滿足他們的個(gè)人與情感主張。無論是網(wǎng)易考拉對(duì)標(biāo)的白領(lǐng)階層還是網(wǎng)易嚴(yán)選抓住的文青群體,網(wǎng)易都把產(chǎn)品落腳到了他們的價(jià)值主張,并為用戶每個(gè)人都提供了“美好生活”的樣本。在網(wǎng)易考拉里,這種樣本可能是兼具潮流和健康的生活體驗(yàn),而在網(wǎng)易嚴(yán)選里,又是一種簡約又不失精致的灑脫和愜意。沈南鵬說,賽道選擇比賽道本身更重要,五環(huán)外的故事已經(jīng)講完了,但五環(huán)內(nèi)還沒有,從賽道的高度,我有兩個(gè)趨勢判斷。一是中國的電商行業(yè)在全世界已經(jīng)名列前茅,但缺乏與之對(duì)應(yīng)的優(yōu)質(zhì)品牌。二是工具化的時(shí)代已經(jīng)飽和,但品質(zhì)化的時(shí)代還沒有開始。去年雙十一阿里的數(shù)據(jù)1682億,這還沒有算上其他家,比如京東等其他平臺(tái)的數(shù)據(jù),而與之對(duì)應(yīng)的是2017年傳統(tǒng)的黑五線上銷售不過50億美元(折合人民幣300多億),事實(shí)上從2013年開始,雙十一就已經(jīng)和黑五的數(shù)據(jù)持平,中國的電子商務(wù)全面碾壓美國,成為世界之最,已經(jīng)是不爭的事實(shí)。就像MUJI和優(yōu)衣庫,分別在各自的價(jià)位里把品質(zhì)做到了最大化,而網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴(yán)選,已經(jīng)率先在電商領(lǐng)域復(fù)制出“網(wǎng)易出品,必屬精品”的口號(hào)。在最新的財(cái)報(bào)里,網(wǎng)易電商的比重逐年加強(qiáng),在最新的財(cái)報(bào)中,已經(jīng)接近30%。在跨境電商市場上,網(wǎng)易考拉的市場份額為26%,暫時(shí)居首,而天貓國際為22%,京東全球購為13.4%。而無論是如涵還是韓都衣舍,這些在網(wǎng)絡(luò)上大紅大紫的品牌,并沒有迎來一個(gè)真正屬于他們的階層和領(lǐng)地。在未來十幾年里,會(huì)誕生更多以品質(zhì)策略取勝、而不是以低價(jià)策略取勝的品牌和平臺(tái)。我們可以從鄰國日本得到很多借鑒:MUJI的理念是合理而且便宜,而優(yōu)衣庫的本意則是提供價(jià)廉物美的休閑裝。他們?yōu)橄M(fèi)者提供“低價(jià)良品、品質(zhì)保證”的經(jīng)營理念外,依靠極簡設(shè)計(jì)風(fēng)格和“隨意挑選”的舒適感,在日本經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期取得了驚人的業(yè)績。而眼下中國,急需這種優(yōu)質(zhì),低價(jià),又非常具有用戶意識(shí)的平臺(tái)和品牌。無論是平臺(tái)還是品牌,新的消費(fèi)升級(jí)還在繼續(xù)。其次是品質(zhì)化的時(shí)代。我們可以換個(gè)角度看這個(gè)問題。品質(zhì)化的本身,是產(chǎn)品本位思維的消解和用戶本位思維的建立。第一代互聯(lián)網(wǎng)電商,以淘寶為代表,最突出的貢獻(xiàn),是將線下的東西搬到了線上,構(gòu)建了一整套線上購物的標(biāo)準(zhǔn)和流程,從而加速了商品在社會(huì)中的流通速度和效率。而第二代互聯(lián)網(wǎng)電商最大的貢獻(xiàn)是強(qiáng)化了搜索和工具的價(jià)值和作用,通過工具和搜索的模式,縮短了用戶找到商品的時(shí)間,從而減少了貨和人之間的路徑。在這個(gè)基礎(chǔ)之上衍生出的特賣、聚劃算、秒殺、都是搜索的衍生,為什么這么說,因?yàn)楸举|(zhì)上他們還是工具思維。這些名目繁多的產(chǎn)品,打個(gè)恰當(dāng)?shù)谋扔?,就好比是蓄水池里增加的管道,?dāng)水池里的水太多,而搜索這根大管道的排量又有限時(shí),它們的作用就是增大排水量,讓更多的人能夠通過不同的管道獲取到水。在所謂“萬能的淘寶”里,起最大作用的還是搜索的模式。淘寶力推的微淘,幾經(jīng)改版和調(diào)整,并享受著底部一級(jí)菜單欄的入口,本質(zhì)上也是希望承擔(dān)起搜索副管道的作用。而搜索本質(zhì)是人找貨的模式,未來的電商,要么是重置人貨場三者的關(guān)系;要么是提升口碑,品質(zhì),這些服務(wù)體驗(yàn)層面的溢價(jià)。在網(wǎng)易考拉下,有個(gè)跟微淘類似的入口,叫種草社區(qū),但兩者在性質(zhì)上有非常明顯的不同。首先,在分區(qū)上微淘是利用“美食”、“美妝”、“母嬰”、“數(shù)碼”等明顯的產(chǎn)品類別定位,是一種“產(chǎn)品本位”的思維。而在種草社區(qū)里,分類則是“酷先生”、“趣旅行”、“趕時(shí)髦”、“潔癖黨”等更為功能性的分類。在這種分類形式背后,體現(xiàn)出的是網(wǎng)易“用戶本為”的產(chǎn)品思維,這是跟微淘完全不同的,而這也是為什么種草社區(qū)更受用戶的歡迎和信任。當(dāng)然,品質(zhì)電商的基石是解決“不管我在這個(gè)平臺(tái)買什么,它產(chǎn)品的質(zhì)量的品質(zhì)都是始終如一的”問題。就像我逛MUJI,從電風(fēng)扇到精油,都符合MUJI“消除不必要的裝飾,追求產(chǎn)品的功能性,注重小的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)”的理念,這是一種倡導(dǎo)“簡單生活”的用戶心智。網(wǎng)易電商上游對(duì)接海外的頂級(jí)品牌和全球范圍的品質(zhì)制造商,下游對(duì)接中產(chǎn)和泛中產(chǎn)群體。在三年前,電商市場被普遍認(rèn)為格局板結(jié)的情況下,從用戶角度入手,以提倡不同價(jià)值的主張來倡導(dǎo)特定的用戶心智,把網(wǎng)易考拉“買點(diǎn)進(jìn)口的”和網(wǎng)易嚴(yán)選“買點(diǎn)好的”兩種價(jià)值主張灌輸給用戶,在各自市場獲得市場占有率領(lǐng)先和產(chǎn)業(yè)強(qiáng)話語權(quán)。品質(zhì)化并不意味著奢侈,而是關(guān)注用戶的個(gè)人和情感主張的過程,將過去挑選的過程讓渡給平臺(tái),自己則專注品質(zhì),情感這些元素。MUJI和優(yōu)衣庫的火爆就是最好的例子,隨著電商的普及,越來越多的人會(huì)認(rèn)可這種消費(fèi)理念?!ひ约啊る娚淘谥袊l(fā)展超過了15年,電商的幾大環(huán)節(jié),從最開始的支付、選擇、物流幾個(gè)關(guān)鍵要素,誕生了支付寶、導(dǎo)購平臺(tái)、京東物流等幾大產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的本質(zhì),是以工具和效率為優(yōu)先的,但工具最終還是要讓位于品質(zhì)、品味、體驗(yàn)這些超乎購物流程的要素。事實(shí)上,人類進(jìn)步的歷史,總是從簡單變?yōu)閺?fù)雜,而又從復(fù)雜演變成簡單,正如無印良品一直倡導(dǎo)的“無設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)”那樣,簡單、可靠、富有用戶意識(shí)的品牌,才是最長久和最具生命力的。
一起惠2018-08-24 09:49:55644 次
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