運(yùn)營(yíng)
今天,人人樂發(fā)布公告稱:“由于可比門店銷售出現(xiàn)加速下滑,為進(jìn)一步減輕虧損門店給公司帶來的經(jīng)營(yíng)壓力,公司經(jīng)慎重評(píng)估,在三季度報(bào)告披露后新增關(guān)閉了7家虧損門店,增加關(guān)店損失約8440萬元?!痹偌由洗饲叭齻€(gè)季度,全年關(guān)店18家門店?!澳壳巴獠凯h(huán)境電商劇烈沖擊,經(jīng)濟(jì)下行,前幾年高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)已經(jīng)一去不復(fù)返了,大賣場(chǎng)關(guān)店已經(jīng)常態(tài)化;對(duì)于內(nèi)部而言,今年整體財(cái)報(bào)也確實(shí)不好看,這些虧損的門店我們感覺已經(jīng)扭虧無望,又占用了太多資源,所以我們選擇了關(guān)店?!比巳藰范厥赂嬖V南都記者,短期關(guān)店會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐奢^大沖擊,但關(guān)店止損才能讓人人樂集中資源投入社區(qū)超市的轉(zhuǎn)型。“大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)隨著人工、地租的上漲已經(jīng)很難生存,我們決定轉(zhuǎn)型社區(qū)超市。”石勇告訴南都記者記者,去年,人人樂主要精力均放在社區(qū)超市的摸索上?!拔覀兂闪⒘松鐓^(qū)超市的單獨(dú)事業(yè)部,在原有5家社區(qū)超市門店上進(jìn)行建模摸索,效果也是比較顯著的。去年第四季度社區(qū)超市銷售額增長(zhǎng)幅度達(dá)到20%左右。”“但我們過去的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不是社區(qū)超市,其產(chǎn)品品類肯定少于大賣場(chǎng),經(jīng)營(yíng)方式與大賣場(chǎng)有所不同。去年主要是摸索階段,效益暫時(shí)還不明顯?!笔赂嬖V南都記者,去年人人樂并沒有新增社區(qū)超市門店,但今年會(huì)陸陸續(xù)續(xù)開展。同時(shí),石勇表示,為配合社區(qū)超市戰(zhàn)略,人人樂上線了O2O電商平臺(tái),在深圳、西安等主力城市開始試運(yùn)行。石勇說,“產(chǎn)品品類是社區(qū)超市天然缺陷,通過電商的電子貨架可以讓用戶更好選擇商品,而且每天的貨品配送可以順程配送到用戶手里?!敝劣谥鳂I(yè)大賣場(chǎng),石勇則表示完全放棄目前是不現(xiàn)實(shí)的?!澳壳肮经h(huán)境比較艱難,大賣場(chǎng)還是我們主要的收入來源?!笔抡f,對(duì)于大賣場(chǎng)的改革主要是聯(lián)營(yíng)商品的減少,主要是精品生鮮、日達(dá)用品等產(chǎn)品品類?!霸谶^去高速發(fā)展階段,聯(lián)營(yíng)貨柜的貨品和人力都由聯(lián)營(yíng)方承擔(dān),可以降低我們運(yùn)營(yíng)成本,快速擴(kuò)大規(guī)模,但對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展是不利的。比如說生鮮領(lǐng)域,現(xiàn)在懂生鮮的聯(lián)營(yíng)方越來越少,其盈利能力也在下降?!?/div>
一起惠2015-01-30 09:22:00632 次
【一起惠訊】國(guó)內(nèi)品牌商走向跨境之路似乎是一種不可逆轉(zhuǎn)的態(tài)勢(shì)了,不過,到底該通過什么路徑走出國(guó)門對(duì)其而言仍是一件需要長(zhǎng)期探索的事。日前,鞋服品牌CAMEL駱駝向記者透露,其將從2015年開始改變通過跨境電商平臺(tái)和官網(wǎng)“出?!钡乃悸罚D(zhuǎn)而用設(shè)立海外分公司的方式打入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。駱駝總經(jīng)理萬金剛表示,2014年駱駝已陸續(xù)在速賣通、eBay、亞馬遜及一些自營(yíng)B2C展開了跨境業(yè)務(wù),但基數(shù)很小,在整體業(yè)務(wù)中的占比也不足為道。經(jīng)過一年多的摸索,駱駝逐漸發(fā)現(xiàn),通過第三方平臺(tái)和品牌官網(wǎng)去做跨境業(yè)務(wù)的路子行不通,很難真正深入海外市場(chǎng),也不適合品牌宣傳。“大部分國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)在國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展并不成熟,當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言、文化、風(fēng)俗習(xí)慣很難真正參透,所以難以實(shí)現(xiàn)本土化。另外,我們做為品牌商,如果光靠這些平臺(tái)去打入海外市場(chǎng),會(huì)面臨很多問題,比如品牌推廣困難、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不符合當(dāng)?shù)厝藢徝?、銷售渠道受限等等?!比f金剛談道。不過,從2015年開始駱駝將改變跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。萬金剛向記者指出,駱駝已選擇了美國(guó)和印度這兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),計(jì)劃在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司,聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貑T工做產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)工作,并選擇本土電商平臺(tái)作為銷售渠道。這樣可以保證從前端到后端的本土化,也能長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展品牌。據(jù)悉,目前,駱駝?wù)跒槊绹?guó)分公司籌備團(tuán)隊(duì)和建設(shè)海外倉(cāng),很快就能正式投入運(yùn)營(yíng),屆時(shí)將入駐eBay、Amazon等大型美國(guó)電商平臺(tái)。而其印度分公司也將選擇與Snapdeal、Flipkart等印度本土知名電商平臺(tái)合作。萬金剛指出,選擇美國(guó)和印度這兩個(gè)截然不同的市場(chǎng)作為切入點(diǎn)有著多方面的考慮。美國(guó)主要是基于價(jià)格因素,中國(guó)的服飾產(chǎn)品因性價(jià)比高的優(yōu)勢(shì)在美國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)受歡迎,所以這對(duì)駱駝來說是一個(gè)很好的機(jī)遇?!巴ㄟ^中國(guó)的跨境電商平臺(tái)把產(chǎn)品賣到美國(guó),面臨著物流慢、售后服務(wù)不到位、款式更新慢的困難,而實(shí)現(xiàn)美國(guó)本土運(yùn)營(yíng)后就能解決這些問題。美國(guó)團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場(chǎng)需求和流行風(fēng)尚設(shè)計(jì)出款式后,由中國(guó)工廠進(jìn)行生產(chǎn),再把貨批量運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)銷售。”至于印度市場(chǎng),萬金剛提到,印度人口多且年輕化程度高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快,是一個(gè)潛力市場(chǎng)。同時(shí),印度本土缺少戶外品牌,服飾品牌做得好得也極少,而市場(chǎng)需求很大,如果駱駝盡早切入就會(huì)有成功機(jī)會(huì)。此外,他告訴記者,中國(guó)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)外投資是大趨勢(shì),產(chǎn)品和資金都要“走出去”才是健康的方式。對(duì)駱駝而言,全球化布局不是短時(shí)間內(nèi)能完成的事,而是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的策略。
一起惠2015-01-30 09:17:54789 次
昨天,記者從國(guó)家郵政局獲悉,國(guó)家郵政局通知要求各級(jí)郵政管理部門督促郵政、快遞企業(yè)合理調(diào)配人力、運(yùn)力資源,全力保障春節(jié)前“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”。國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝說,要加強(qiáng)春節(jié)前行業(yè)發(fā)展的有效引導(dǎo),針對(duì)春節(jié)前的又一波寄遞高峰,采取主動(dòng)有效措施,保障生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)正常運(yùn)行。據(jù)介紹,國(guó)家郵政局已向各級(jí)郵政管理局和各主要快遞企業(yè)下發(fā)通知,要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)落實(shí)《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查,積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序。督促企業(yè)于1月30日前通過企業(yè)網(wǎng)站和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所對(duì)社會(huì)公布春節(jié)期間的服務(wù)安排、服務(wù)監(jiān)督電話等。
一起惠2015-01-29 09:33:57677 次
傳相關(guān)部門稱僅為抽查無需過度解讀針對(duì)上周國(guó)家工商總局網(wǎng)購(gòu)商品正品率的抽檢結(jié)果,昨日,淘寶網(wǎng)官方微博發(fā)表圖文微博,對(duì)該抽檢報(bào)告的程序、標(biāo)準(zhǔn)和邏輯提出了多個(gè)質(zhì)疑。公開信聲稱這是針對(duì)淘寶賣家的“精準(zhǔn)打擊”1月23日,工商總局在其官方網(wǎng)站上,發(fā)布《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果》。報(bào)告顯示,2014年8月至10月,國(guó)家工商總局網(wǎng)監(jiān)司委托中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè),共完成92個(gè)批次的樣品采樣,其中,淘寶網(wǎng)樣本51個(gè),正品率為37.25%。淘寶對(duì)被定義為正品率不足四成的結(jié)果不服。對(duì)此,淘寶網(wǎng)公開信六問工商總局網(wǎng)監(jiān)司,其中包括六家網(wǎng)站為什么抽樣的數(shù)量完全不同?對(duì)于一個(gè)偌大的網(wǎng)上商城,可以只抽一件就得出該商城非正品率百分之百的結(jié)論嗎?正品、非正品完全不是一個(gè)法律上的概念,并且其內(nèi)涵沒有確定的共識(shí),為什么非要使用這樣一個(gè)沒有法律依據(jù)且很不明確的定義來執(zhí)法?雙十一期間,網(wǎng)監(jiān)司另一次檢測(cè)的結(jié)論大約是百分之三點(diǎn)幾的假冒商品,為什么時(shí)隔兩個(gè)月,同一部門針對(duì)同一件事就得出41%另一個(gè)差距如此大的結(jié)論?這封公開信認(rèn)為,根據(jù)國(guó)家工商行政管理總局令第61號(hào)《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》第17條的規(guī)定,抽樣檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)保證被抽樣人的復(fù)檢申訴權(quán)利,但國(guó)家工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司存在違規(guī)。據(jù)了解,在此之前,國(guó)家工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司還曾在2014年12月11日發(fā)布雙十一網(wǎng)購(gòu)抽檢結(jié)果,但是,不管是當(dāng)時(shí)的抽檢中,還是此后在2015年1月公布的抽檢中,許多賣家并沒有收到抽檢結(jié)果通知,也沒有告知當(dāng)事人有申請(qǐng)復(fù)檢的權(quán)利,就直接向社會(huì)公開,顯然程序失當(dāng)。更為讓淘寶不可理解的是,網(wǎng)監(jiān)司在一個(gè)月前剛剛發(fā)布過一個(gè)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)商品抽檢結(jié)果。2014年12月11日,網(wǎng)監(jiān)司發(fā)布對(duì)2014年雙十一網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行的抽檢,在207批次的樣品中,大部分為合格真品,發(fā)現(xiàn)的假冒商品占總樣品的3.6%;而本次監(jiān)測(cè)的結(jié)果是,非正品率高達(dá)41.3%。同一個(gè)部門發(fā)布,差別卻多達(dá)十倍以上。該公開信稱,這份報(bào)告無論從何角度而言都像是工商總局網(wǎng)監(jiān)司針對(duì)淘寶賣家的一次定點(diǎn)定向的“精準(zhǔn)打擊”。其他被波及的平臺(tái),只是為了構(gòu)建報(bào)告的多樣性而存在,其核心目的在于對(duì)淘寶及淘寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者阿里巴巴集團(tuán)實(shí)施定向打擊。媒體報(bào)道:工商總局回應(yīng)整個(gè)過程合理合規(guī)有媒體報(bào)道,昨日國(guó)家工商總局對(duì)淘寶提出的異議進(jìn)行了回應(yīng)稱,此次抽查的目的,是為了發(fā)現(xiàn)并打擊電商中的違規(guī)情況,與此前雙十一、雙十二的抽查目的不一樣,所以數(shù)據(jù)上有偏差,是正常情況;抽查是由工商總局委托第三方機(jī)構(gòu)開展的,總局只是提出抽樣調(diào)查的目的和要求,具體操作都由第三方機(jī)構(gòu)開展,不同機(jī)構(gòu)在抽查的操作過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)偏差也很正常,整個(gè)過程都是合理合規(guī)的。該媒體稱,工商總局表示,這次的數(shù)據(jù)并不是為了反映電商整體假貨的環(huán)境有多差,而僅僅是一次抽查結(jié)果的數(shù)據(jù),不能過度解讀。
一起惠2015-01-28 09:20:58595 次
【一起惠訊】肯定有很多PC電商痛恨窮忙的現(xiàn)狀:不停地上各種促銷活動(dòng),獲取新用戶的成本越來越高,甚至連TOP賣家都不怎么賺錢。在這些痛恨者當(dāng)中,就有一個(gè)想當(dāng)干爹的80后大叔厭倦了,想脫離天貓、京東這些平臺(tái)玩點(diǎn)不一樣的東西。這位80后大叔過去是逸陽(yáng)女褲電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān),現(xiàn)在是鄭州一名最潮的水果微商。在微信自稱劉大掌柜的他,在2014年4月2日,通過“買果果de大掌柜”個(gè)人微信號(hào)發(fā)布包月模式訂購(gòu)水果。4月8日,這位買果果創(chuàng)始人劉平早晨5點(diǎn)就起床第一次去進(jìn)水果,回來后分揀包裝并開始親自配送。從PC電商轉(zhuǎn)做微商已經(jīng)大半年,劉平雖然還沒有當(dāng)上干爹,但過的日子卻發(fā)生了翻天覆地的變化。他說,不再想價(jià)格戰(zhàn)了,不想受平臺(tái)規(guī)則束縛了,不想與用戶處在兩個(gè)世界了??傊鳛橐幻D(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)者來說,他比從前更瀟灑了。鄭州最潮水果大叔是怎么當(dāng)上的目前劉平的做法是,在微信端接受包月套餐和單品的預(yù)定,一周兩三次親自到原產(chǎn)地或者河南當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)采購(gòu)優(yōu)質(zhì)水果,然后放在鄭州自建的小冷庫(kù)里面,所有訂單全部通過發(fā)順豐快遞進(jìn)行配送。聽起來與PC端的生鮮電商沒啥不一樣,劉平的瀟灑到底體現(xiàn)在哪里?劉平說,一是在PC電商2014年大玩價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,買果果依然可以不低價(jià)。“我們和天天果園、美味七七等PC電商比起來,價(jià)格是偏貴一點(diǎn)。并且,我們也不參加大促,不做買贈(zèng)活動(dòng)。”能在創(chuàng)業(yè)初期做到不低價(jià),劉平說不在于賣的東西不一樣,而在于賣東西的方式不一樣。截至目前,買果果的唯一營(yíng)銷、銷售平臺(tái)是微信,分為299元和499元包月套餐、79元單次搭配套餐以及某些水果單品,主要的營(yíng)銷方式是私人微信號(hào)、個(gè)人營(yíng)銷號(hào)和微信公眾服務(wù)號(hào),前期的用戶大多是熟人,以及熟人的熟人。劉平總結(jié)原因,首先是買果果的產(chǎn)品沒有問題,并且包裝和綜合體驗(yàn)更好,加上朋友圈經(jīng)常分享工作和創(chuàng)業(yè)感受,客戶對(duì)買果果的認(rèn)知是鮮活的,而且身邊發(fā)展出來的人際關(guān)系更加令人信任?!皼]用做過推廣和吸粉,買果果微信公眾服務(wù)號(hào)截止2014年12月31日有4800多個(gè)粉絲,個(gè)人微信號(hào)共有4500多個(gè)粉絲,去掉二者重復(fù)部分至少有5000左右粉絲,很多人我都不認(rèn)識(shí),也從沒聊過。在這5000粉絲當(dāng)中,有37.2%的人購(gòu)買并體驗(yàn)過買果果的產(chǎn)品與服務(wù),并且重復(fù)購(gòu)買比PC電商高得多?!倍敲刻炫c真實(shí)的用戶互動(dòng),交流產(chǎn)生的信任度比淘寶的評(píng)價(jià)來得更有力。不久前劉平臨時(shí)突發(fā)奇想在朋友圈發(fā)布了一個(gè)小活動(dòng):用戶只要支付100塊錢,不僅可以獲得水果一份,還能獲得買果果100股原始股。最后,48小時(shí)內(nèi)共有230多人給劉平微信轉(zhuǎn)賬,買果果共籌得資金57742.88元。買果果為這230多人建立微信群,大家在群里為買果果出謀劃策,一周后有人主動(dòng)組織12個(gè)群內(nèi)代表來到買果果辦公室,實(shí)地與買果果運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流意見。劉平說,上述活動(dòng)不是為了賺錢,而是自己隨意發(fā)的測(cè)試用戶信任度的小游戲。目前買果果所有的投資均來自用戶的信任,2014年10月份鄭州有3位忠實(shí)客戶以個(gè)人的身份投資買果果150萬,她們之前也是劉平的朋友。更為重要的是,劉平認(rèn)為,PC電商被越來越健全的平臺(tái)規(guī)則限制得太死,就算是低價(jià)也未必有好前途。而移動(dòng)微商的規(guī)則并沒有那么復(fù)雜,并且切入點(diǎn)比較低,更加適合懂移動(dòng)互聯(lián)的草根創(chuàng)業(yè)者。從PC電商到微商必須要換腦子瀟灑自然人人喜歡,但不一定每個(gè)人做微商都可以如此。對(duì)于想從PC電商轉(zhuǎn)型為微商的人來說,劉平建議要小心剛轉(zhuǎn)型時(shí)的思維定勢(shì),憑自己的感覺去做很重要?!拔⑿攀桥笥褱贤ê蜕缃坏钠脚_(tái),不要拿傳統(tǒng)的思維去和用戶溝通。淘寶和天貓看客戶的評(píng)價(jià),微商要和用戶建立朋友關(guān)系。”至于哪些品類適合做微商,劉平認(rèn)為零食、化妝品、土特產(chǎn)等都非常適合,尤其是有特點(diǎn)的小眾品類?,F(xiàn)在規(guī)模偏大的微商,年銷售額過億的也有,小切入點(diǎn)不一定做不成大生意。雖然微商聽起來時(shí)髦,但在很多人眼里微商就是小地?cái)傊?,想做大只能模仿傳銷拉人頭做分銷。微商到底能走多遠(yuǎn)?劉平告訴記者,此種在微信拉人頭做分銷的方式的確不靠譜,繁榮期只會(huì)是短暫的。“朋友圈賣貨門檻低,操作簡(jiǎn)單,吸引很多人加入,但賺錢的只有個(gè)別上游的代理商,越往下游越是利潤(rùn)低?,F(xiàn)在上層代理商積累財(cái)富很迅速,但最后下游分銷商明白過來后就難以為繼了?!奔幢銊⑵讲豢春美祟^式分銷,但為了做大用戶群,買果果也有做分銷的計(jì)劃,只是有兩點(diǎn)不同之處:一是找好玩有趣的方式做,不玩朋友圈刷屏。二是限制銷售底價(jià),再把每單的一部分利潤(rùn)補(bǔ)貼給分銷商,買果果最終通過規(guī)模降低成本賺錢?!跋胝艺J(rèn)同我們的思路,并且他的朋友圈與我們目標(biāo)客戶群相吻合的分銷商,具體操作方式還沒想好?!辈还懿扇∈裁葱问剑瑒⑵秸f首先要保證用戶體驗(yàn)?,F(xiàn)在買果果推廣不是很多,基于微信每天有三四十個(gè)訂單,以鄭州市場(chǎng)為主,在江浙滬、東北、華南,最遠(yuǎn)到新疆都有客戶。“不想一下做大規(guī)模,因?yàn)樵诋?dāng)下難免會(huì)犧牲服務(wù)質(zhì)量?!眲⑵礁嬖V記者。水果地頭蛇能在一個(gè)地方壓過強(qiáng)龍買果果剛成立時(shí)一共3個(gè)人,現(xiàn)在發(fā)展到11個(gè)人。與天天果園、美味七七和本地生活等生鮮電商比起來,買果果還是太小了。現(xiàn)在買果果大部分的用戶來自鄭州及河南其他地區(qū),其中一個(gè)很核心的原因是配送時(shí)間快、損耗小?!疤焯旃麍@和美味七七不敢往鄭州發(fā)禮盒的,因?yàn)閾p耗率高造成用戶不滿意。買果果作為本地微商,全省當(dāng)天下午發(fā)貨,用戶第二天一早就能收到,基本可以做到無損耗?!辈⑶?,物流成本是水果電商成本占比較高的一個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)劉平介紹,比如從鄭州用順豐發(fā)一個(gè)水果包裹到上海,1公斤起步價(jià)是14快,一般水果訂單在3公斤左右,僅是給快遞公司就要支付20塊錢左右。所以,與其它品類相比,水果特別適合本地化運(yùn)營(yíng)。就算只占領(lǐng)河南一個(gè)市場(chǎng),也夠買果果撐大規(guī)模了。正是因?yàn)槿绱?,劉平告訴記者,買果果未來有與線下實(shí)體店、社區(qū)店合作的籌劃,包括或許自己開直營(yíng)店?!八旰蜕鐓^(qū)店可以作為我們的分銷商和服務(wù)點(diǎn),只要賺我們的差價(jià)就行,省去了囤貨的風(fēng)險(xiǎn)。用戶在買果果下了單,樓下的水果店和社區(qū)店就可以直接配送。量大了之后買果果可自建配送隊(duì)伍,配送時(shí)間會(huì)更快、成本會(huì)更低。”劉平分析,PC端的水果電商大佬在一線城市有優(yōu)勢(shì),但更為廣闊的二三線市場(chǎng)還缺乏影響力和服務(wù)能力。并且在水果品類上,強(qiáng)龍不一定壓得過地頭蛇。“現(xiàn)在鄭州有不少于10家水果微商,他們大多是簡(jiǎn)單地拍下照片,然后朋友圈發(fā)布出去,同樣也會(huì)有自己的市場(chǎng)?!毕胱龅仡^蛇也要在地方有規(guī)模,從PC電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商的劉平未來還會(huì)去PC渠道,只不過目的不再是賣貨而是拉客。“例如有的顧客習(xí)慣在淘寶逛,買果果去淘寶開店是為了把用戶導(dǎo)向移動(dòng)端,淘寶上的價(jià)格可能會(huì)有意標(biāo)得更高?!蔽◥叟c水果不可辜負(fù)。劉平說,買果果在努力。
一起惠2015-01-28 09:12:34684 次
【一起惠訊】1月27日消息,跨境電商企業(yè)蘭亭集勢(shì)于昨日正式啟動(dòng)了物流開放平臺(tái)——“蘭亭智通”,公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官郭去疾對(duì)該平臺(tái)的運(yùn)作和發(fā)展思路做了總結(jié),并指出蘭亭集勢(shì)在2015年將借助物流開放平臺(tái)加強(qiáng)第三方平臺(tái)的業(yè)務(wù),吸納更多賣家。一起惠獲悉,蘭亭智通物流開放平臺(tái)提供開放比價(jià)競(jìng)價(jià)、全球智能路徑優(yōu)化、多物流商協(xié)調(diào)配送、自動(dòng)打單跟單、大數(shù)據(jù)智能分析等一系列功能,將和自營(yíng)B2C業(yè)務(wù)、第三方開放平臺(tái)業(yè)務(wù)并列成為蘭亭集勢(shì)的三大戰(zhàn)略陣地。郭去疾指出,蘭亭集勢(shì)在國(guó)內(nèi)國(guó)外都擁有自己的倉(cāng)庫(kù),加上對(duì)全網(wǎng)大數(shù)據(jù)的挖掘、供應(yīng)鏈的創(chuàng)新以及多元化的運(yùn)營(yíng)特色,在全球物流整合方面取得了優(yōu)勢(shì)。“建立物流開放平臺(tái)的目的就是通過蘭亭集勢(shì)自己的倉(cāng)庫(kù)以及與全球幾十家物流公司的合作,把中國(guó)商品送到全世界200多個(gè)國(guó)家去?!惫ゼ舱劦?,跨境物流主要存在著以下四個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)問題:第一,目前還沒有哪一家物流公司可以在全球每個(gè)地方都做得很好。第二,全球各地的物流環(huán)境不同,海關(guān)的情況也不一樣,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,需要靠長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際數(shù)據(jù)來做物流方式的判斷。第三,大多數(shù)跨境物流服務(wù)商并不是因?yàn)殡娚潭砷L(zhǎng)起來的,他們可能在十多年前就存在了,因此,他們的系統(tǒng)、流程可能也不是為電商而量身訂做的。第四,跨境物流是制約跨境電商發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。“跨境電商賣到俄羅斯的商品,用小包發(fā)貨可能需要60天到90天的時(shí)間,還沒有跟蹤代碼,這在中國(guó)是不可想象的,中國(guó)很多城市都能實(shí)現(xiàn)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)、一天送三次。毫不夸張的說,中國(guó)在電商的物流服務(wù)水平上已經(jīng)是全球最領(lǐng)先的了?!惫ゼ舱劦?,“怎么把這些領(lǐng)先的東西傳到世界各地去,怎么為跨境電商量身訂做一個(gè)物流體系解決方案,我覺得這會(huì)是一件很有意思的事。所以,蘭亭智通就是在做這個(gè)嘗試?!辈贿^,郭去疾向記者表示,蘭亭集勢(shì)的核心仍然是一個(gè)跨境電商零售平臺(tái)公司,做物流不是去建倉(cāng)儲(chǔ)或者買飛機(jī),而是利用自身的互聯(lián)網(wǎng)基因去做物流服務(wù)的整合?!耙环矫孀尭嗫缇澄锪髌髽I(yè)和代理商在平臺(tái)上找到賣家,另一方面也讓更多中國(guó)商家參與到跨境電商中來?!睋?jù)一起惠了解,蘭亭智通平臺(tái)不僅支持從中國(guó)到其他國(guó)家的物流流轉(zhuǎn),也支持全球任何一個(gè)國(guó)家到其他國(guó)家的流轉(zhuǎn)。在郭去疾的暢想中,未來,蘭亭集勢(shì)物流開放平臺(tái)將會(huì)服務(wù)于全球電商,真正的為“全球賣全球、全球買全球”提供解決方案。而對(duì)于蘭亭智通的盈利點(diǎn),郭去疾指出,這個(gè)業(yè)務(wù)剛剛起步,還處于培育期,具體的贏利模式需后續(xù)探索。“短期之內(nèi)我們不會(huì)依靠它來獲取利潤(rùn)。但有一點(diǎn)很清楚,它未來的盈利的點(diǎn)會(huì)很多,機(jī)會(huì)也很多,就好像五年大家問微信有何盈利點(diǎn)一樣。與很多行業(yè)已被多次革命不同,跨境物流行業(yè)還是一塊物聯(lián)網(wǎng)的處女之地,它在互聯(lián)網(wǎng)化,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的過程當(dāng)中,一定會(huì)充滿機(jī)遇?!惫ゼ舱劦?。
一起惠2015-01-27 09:18:17683 次
昨日,中國(guó)平安宣布與國(guó)內(nèi)O2O領(lǐng)域中的“新秀”——武漢萬江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡(jiǎn)稱萬江龍)達(dá)成戰(zhàn)略合作??偛吭O(shè)立于武漢的萬江龍,定位于傳統(tǒng)零售商場(chǎng)的O2O服務(wù)。據(jù)了解,平安集團(tuán)已經(jīng)完成對(duì)萬江龍的戰(zhàn)略投資,雙方將在兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行O2O服務(wù)的深入合作:對(duì)平安現(xiàn)有的一億多用戶及平安不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的大量房地產(chǎn)開發(fā)商,平安將針對(duì)這些群體提供獨(dú)特的O2O商圈平臺(tái);其次,針對(duì)萬江龍快速擴(kuò)充的商家,消費(fèi)者,購(gòu)物中心的客戶,萬江龍將和平安集團(tuán)一起為其提供創(chuàng)新的金融服務(wù)。不過,對(duì)于具體投資金額,雙方并未披露。近兩年,O2O商業(yè)模式已經(jīng)席卷國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)的不同領(lǐng)域。行業(yè)人士認(rèn)為,O2O商業(yè)模式的成功,不僅僅在于對(duì)于其中所涉及的科技或IT技術(shù)的深刻把握,更關(guān)鍵之處在于,對(duì)于不同行業(yè)自身商業(yè)業(yè)務(wù)模式的深刻理解,對(duì)科技和商業(yè)洞察的完美融合,是O2O能否成功落地的關(guān)鍵。資料顯示,萬江龍CEO龔義濤曾先后在谷歌、阿里巴巴和萬達(dá)集團(tuán)擔(dān)任要職,在萬達(dá)廣場(chǎng)智能化的過程中,他發(fā)現(xiàn)了中國(guó)購(gòu)物中心蓬勃發(fā)展以及整體缺乏有效科學(xué)運(yùn)營(yíng)的矛盾。為此,龔義濤提出了“智慧商圈”的概念,強(qiáng)調(diào)用戶和數(shù)據(jù)對(duì)購(gòu)物中心為主的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)變革,把所有進(jìn)入購(gòu)物中心的用戶行為數(shù)據(jù)化、標(biāo)簽化,再通過對(duì)數(shù)據(jù)的深入挖掘和科學(xué)計(jì)算,最終實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)化模擬品牌指引,提升效率和銷量。2014年初,龔義濤離開萬達(dá),在國(guó)內(nèi)的O2O領(lǐng)域另辟蹊徑——聚焦在以購(gòu)物中心為主的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域。據(jù)悉,中國(guó)前五大商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)有兩家和萬江龍簽約實(shí)施O2O項(xiàng)目,積累了商業(yè)地產(chǎn)O2O項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。目前,萬江龍?zhí)峁┑腛2O平臺(tái)已打通WiFi、微信、App、WAP、智能POS等入口,將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用到商業(yè)地產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。萬江龍和購(gòu)物中心一起,通過與商家談判,將核心資源、購(gòu)物優(yōu)惠轉(zhuǎn)移到線上,通過與客戶對(duì)接,吸引客戶注冊(cè)成為會(huì)員,以此挖掘客戶購(gòu)物需求,實(shí)現(xiàn)商家和客戶的精準(zhǔn)對(duì)接。不僅把線下客戶引到線上管理,龔義濤此次還著手引入金融產(chǎn)品?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)O2O生態(tài)平臺(tái),是平安2015年持續(xù)發(fā)力的重點(diǎn)。2015年初,中國(guó)平安董事長(zhǎng)馬明哲在其2015新年致辭中首次提出了“四個(gè)市場(chǎng)、兩朵云、一扇門”的戰(zhàn)略體系。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,馬明哲的“一扇門”戰(zhàn)略已為O2O布局埋下伏筆,因?yàn)檫@個(gè)“一扇門”的前提是建立起眾多的圍繞“醫(yī)、食、住、行、玩”等基本生活需求的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品,完善資產(chǎn)交易、積分消費(fèi)、汽車交易、房產(chǎn)交易、支付領(lǐng)域、移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域等各方面的產(chǎn)品覆蓋,打造出完整的互聯(lián)網(wǎng)O2O生態(tài)平臺(tái)。據(jù)了解,截至目前,萬里通、平安好車、平安好房、“健康管家”APP、一賬通等平臺(tái)已分別實(shí)現(xiàn)在O2O領(lǐng)域的布局。對(duì)于萬江龍來說,攀上平安這棵大樹,是因?yàn)槠浔澈髲?qiáng)大的金融產(chǎn)品孵化能力。在完成對(duì)萬江龍的戰(zhàn)略投資后,雙方將在O2O領(lǐng)域開展深入合作。
一起惠2015-01-23 09:14:58940 次
【編者按】最近一年,微商成為電商業(yè)內(nèi)最火爆的新名詞。但是眾人對(duì)微商一個(gè)又一個(gè)銷售神話的艷羨之下,有著掩藏不住的疑問:微商有未來嗎?眾多層級(jí)的線上代理模式是否合理?難以管控的微商業(yè)務(wù)是否會(huì)帶來亂價(jià)等情況,進(jìn)而影響品牌的持續(xù)發(fā)展?護(hù)膚品牌三草兩木的創(chuàng)始人謝一銘對(duì)于這些問題有自己的想法和思路,在公司同事集體反對(duì)的情況下,開始一個(gè)人經(jīng)營(yíng)微商業(yè)務(wù),之后微商渠道的銷售額超過1000萬,并逐步組建團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過5個(gè)月的發(fā)展,三草兩木微商總銷售額超過6000萬元。日前,謝一銘總結(jié)了一套三草兩木經(jīng)營(yíng)微商的“邏輯思維”,并指出現(xiàn)在眾多微商存在的三大弊病。以下內(nèi)容為謝一銘自述:同樣是面膜也要差異化三草兩木進(jìn)入微商的第一件事就是選品。我們最終選擇了面膜這個(gè)已經(jīng)被眾多代理商和消費(fèi)者在微信渠道接受的產(chǎn)品。但是沒有差異化的產(chǎn)品是無法立足的。我們購(gòu)買了幾款微商熱銷的面膜,發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品并沒有做進(jìn)一步的形象包裝和品牌積累。而三草兩木在線下和電商領(lǐng)域經(jīng)過了5年的發(fā)展,品牌的內(nèi)涵和傳播這個(gè)底子打得非常好。行業(yè)內(nèi)朋友都知道,從生產(chǎn)到整個(gè)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),300萬可以打造一個(gè)護(hù)膚品的爆款。而3年期間,為打造三草兩木這個(gè)品牌,我們花費(fèi)了5000多萬元。不僅如此,三草兩木還將從質(zhì)量和效果兩方面和其他產(chǎn)品區(qū)分開?;瘖y品并不涉及高科技,只要用料好、選擇好的供應(yīng)商就可以達(dá)到良好的品質(zhì)。關(guān)于產(chǎn)品效果,很多用戶其實(shí)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。很多用戶不了解自身皮膚的問題,也沒有系統(tǒng)的護(hù)理觀念,所以經(jīng)常難以獲得良好效果。我們針對(duì)不懂護(hù)膚流程的人專門推出7天的護(hù)理方案,面膜和精華相互搭配。我們賣的一個(gè)護(hù)理方案,而不僅僅是產(chǎn)品。這樣,我們的代理和消費(fèi)者會(huì)感知到我們產(chǎn)品的不同。在視覺設(shè)計(jì)上,我們的設(shè)計(jì)師遵守三草兩木少就是多的概念。在價(jià)格方面,7片面膜加一只精華的搭配比線上便宜100元,既讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠,也給微商預(yù)留充足的營(yíng)銷空間。眾多微商存在的三大弊病做好產(chǎn)品規(guī)劃,我們就要正式開始微商運(yùn)營(yíng)。但是我們分析了現(xiàn)有的微商的一些經(jīng)營(yíng)情況后,發(fā)現(xiàn)了三大問題:第一,代理商完全沒有凝聚力?,F(xiàn)在的商家非常浮躁,整體氛圍就像當(dāng)年的淘寶一樣。品牌商向代理商傳達(dá)是,只要跟著我干,就會(huì)有房有車有票子。但是精神理念其實(shí)是更強(qiáng)大的力量,金錢不是最重要的。第二,微商將線下的代理模式照搬到線上,代理商隊(duì)伍雜而不精。品牌商在線下也會(huì)有眾多的代理商和渠道商,但問題是線下是有區(qū)域保護(hù)的。直接將線下代理模式搬到線上就會(huì)產(chǎn)生很大的問題,因?yàn)榫€上面對(duì)的是整體市場(chǎng)?,F(xiàn)在做微商的品牌商一般擁有一百個(gè)總代理,下面還有多個(gè)層級(jí)的代理。更恐怖的是,有的品牌商總代理的數(shù)量就達(dá)到了200個(gè)。在這種發(fā)展模式下,代理隊(duì)伍雜而不精,對(duì)代理商的銷售價(jià)格和經(jīng)營(yíng)手段很難控制,這是微商進(jìn)一步發(fā)展的致命問題。1個(gè)月之前的圣誕前夕,俏十歲停止發(fā)貨,就是因?yàn)殡y以對(duì)價(jià)格和假貨進(jìn)行管控。第三,品牌商的產(chǎn)品沒有下沉。很多微商并沒有最終解決產(chǎn)品的銷售問題,產(chǎn)品總是積壓在一級(jí)、二級(jí)代理手中,這樣的情況持續(xù)下去,將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)的崩盤。很多品牌商只看到通過微商銷售額上百萬,甚至上千萬,但卻沒有想過貨還在代理商的手中。這就是微商三個(gè)月發(fā)展起來一批,過了3個(gè)月又倒下去一批的原因。三草兩木只招40名總代針對(duì)現(xiàn)在大部分微商存在的問題,三草兩木找到了自己的解決方案。我們規(guī)定在全國(guó)范圍內(nèi)三草兩木只能有40名總代理,因?yàn)槲覀円Wo(hù)代理人的利益。我們的總代理必須要有獨(dú)自解決問題的能力,而不是“小白鼠”。我們代理的門檻是30萬元,也就是必須一次性拿貨30萬元。30萬元乘以代理商數(shù)量,三草兩木一個(gè)月微商的營(yíng)業(yè)額為1200萬元。而很多品牌商的門檻只有5萬元,卻永遠(yuǎn)上百名代理商。一個(gè)人投資5萬做生意和30萬是絕對(duì)不一樣的。三草兩木代理商的數(shù)量少,但是更加精選和優(yōu)質(zhì)。而且代理商的人數(shù)少,品牌的理念和政策能夠非常容易的下傳。三草兩木的對(duì)微商價(jià)格的管控非常嚴(yán)格,也用了一些軟件管控價(jià)格。即使總代理商如果隨便發(fā)布促銷信息、擾亂價(jià)格,一樣會(huì)被取消代理資格。這個(gè)月,我們就取消了6個(gè)總代的資格,如果說一個(gè)微商做了半年還沒有出現(xiàn)亂價(jià)的話,那三草兩木是唯一一家。此外,三草兩木為會(huì)和代理商一起制定全年規(guī)劃和營(yíng)銷方案,幫助代理商更好的銷售。所以我們代理商在這一年中會(huì)和緊密合作,而不像其他品牌的代理商只有3個(gè)月的熱度。末端促銷助力產(chǎn)品下沉而且我們還將幫助代理商進(jìn)行產(chǎn)品下沉,真正促進(jìn)末端的銷售。一般品牌商只管把貨發(fā)給代理商,就不再做任何工作。而三草兩木將結(jié)合此前線下做促銷的經(jīng)驗(yàn),策劃很多末級(jí)的促銷和營(yíng)銷方案。例如,1個(gè)月之前的圣誕節(jié),我們推出了圣誕禮盒的限量促銷,為此進(jìn)行了10天的預(yù)熱。在預(yù)熱期間,我們就根據(jù)代理商的數(shù)量和他們的銷售能力預(yù)先計(jì)算這次的促銷情況。果然促銷當(dāng)天,銷售額超過806萬,后續(xù)幾天還有代理商再持續(xù)下單。圣誕禮盒這次促銷的產(chǎn)品,是在之前的產(chǎn)品規(guī)劃中專門做限量促銷的一款單品。該單品全年一共做四次限量促銷,每次都會(huì)變換不同的包裝和賣點(diǎn)。三草兩木還有另外兩款單品進(jìn)行全年兩次的限量促銷。根據(jù)現(xiàn)在三草兩木的代理商數(shù)量和銷售能力計(jì)算,這三款單品就將帶來8000萬元的年銷售額。除了一年為期不多的限量促銷單品外,三草兩木的微商業(yè)務(wù)在日常經(jīng)營(yíng)中也非常注意發(fā)布內(nèi)容的規(guī)劃性和統(tǒng)一的調(diào)性。我們并不會(huì)頻繁在朋友圈發(fā)布廣告信息,而是會(huì)把握好尺度,而且提供真正的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和產(chǎn)品,這樣我們的用戶并不會(huì)認(rèn)為這是廣告。而且我們也不會(huì)要求代理商的銷售額不斷翻倍增長(zhǎng),避免了這就是個(gè)生意的感覺。未來布局微直銷體系三草兩木不僅在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品包裝、定制規(guī)則、策劃促銷等方面為代理商提供支持,而且將要為總代理做未來的規(guī)劃。我們可能是唯一一家考慮到代理商未來發(fā)展的品牌商。2015年,三草兩木將啟動(dòng)“移動(dòng)的實(shí)體”,結(jié)合微商渠道研發(fā)“微直銷”體系,幫助我們40位總代理在全國(guó)開設(shè)分公司。我們的目標(biāo)是明年建立300家移動(dòng)實(shí)體。現(xiàn)在該業(yè)務(wù)還在規(guī)劃中,未來會(huì)給大家一個(gè)詳細(xì)的解釋,現(xiàn)在只能給大家簡(jiǎn)單介紹一下我們的想法。我們之所以想做微直銷體系,是因?yàn)榭紤]到一旦騰訊微信不允許做微商這件事情了,我們?cè)趺崔k?我們要考慮到未來3年應(yīng)該如何發(fā)展。而微直銷體系則是基于未來的粉絲分享經(jīng)濟(jì)的思路建立的。例如,我看到一位美女的衣服很好看,我問她是在哪里買的,她發(fā)我一個(gè)購(gòu)買的鏈接。如果我去購(gòu)買,這位分享鏈接給我的美女就會(huì)有利潤(rùn)。未來,我們將不再看到朋友圈到處充斥著促銷的信息。以上這些就是我想分享給大家的微商背后的“邏輯思維”。我們認(rèn)為,品牌商如果能夠真正站在消費(fèi)者、代理商的角度,他們就會(huì)給品牌商帶來意想不到的回報(bào)。
一起惠2015-01-23 09:14:02810 次
1月21日下午,茶和天下網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司推出的“茶天下”電子商務(wù)平臺(tái)召開新聞發(fā)布會(huì),宣布“茶天下”電子商務(wù)平臺(tái)正式上線。平臺(tái)根據(jù)用戶、商戶入住率和年增長(zhǎng)率測(cè)算,到2018年,“茶天下”網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)交易額318.07億元。如此龐大的銷售數(shù)額并非空談,在茶產(chǎn)品領(lǐng)域,已正式上線運(yùn)營(yíng)的茶天下“網(wǎng)”遠(yuǎn)超現(xiàn)存的國(guó)內(nèi)茶產(chǎn)品銷售類網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)模,該平臺(tái)未上線之初,就有近千家茶葉經(jīng)銷商簽約入駐。選擇B2B2C模式做更專注的電商平臺(tái)來自易觀的數(shù)據(jù)顯示,茶葉B2C網(wǎng)上零售的交易規(guī)模中,天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)染C合電商平臺(tái)占到了整個(gè)交易規(guī)模的90%,而垂直網(wǎng)站僅占到了10%。從線上市場(chǎng)分布上判斷,目前茶葉電商的主戰(zhàn)場(chǎng)為淘寶,但淘寶的平均客單價(jià)在60至80元之間,以中低端產(chǎn)品為主。相比之下,線下顧客在門店單次消費(fèi)的茶葉價(jià)格最低則在300至500元之間。而“茶天下”網(wǎng)的上線,正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)銷售模式中存在的不足。B2B2C的經(jīng)營(yíng)模式,把“供應(yīng)商生產(chǎn)商經(jīng)銷商消費(fèi)者”各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起。整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)從創(chuàng)造增值到價(jià)值變現(xiàn)的過程,把從生產(chǎn)、分銷到終端零售的資源進(jìn)行全面整合,不僅大大增強(qiáng)了網(wǎng)商的服務(wù)能力,更有利于客戶獲得增加價(jià)值的機(jī)會(huì)?!安杼煜隆本W(wǎng)平臺(tái)將幫助商家直接充當(dāng)賣方角色,把商家直接推到與消費(fèi)者面對(duì)面的前臺(tái),讓生產(chǎn)商獲得更多的利潤(rùn),使更多的資金投入到技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上,最終讓廣大消費(fèi)者獲益?!安杼煜隆本W(wǎng)利用這種新型電子商務(wù)交易模式,它的創(chuàng)新性在于:它為所有的消費(fèi)者提供了新的電子交易規(guī)則。該平臺(tái)顛覆了傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式,將企業(yè)與單個(gè)客戶的不同需求完全地整合在一個(gè)平臺(tái)上。B2B2C既省去了當(dāng)當(dāng)卓越式B2C的庫(kù)存和物流,又擁有淘寶易趣式C2C欠缺的盈利能力。宏圖壯志:5年后交易規(guī)??蛇_(dá)兩百億元以上據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2013年國(guó)內(nèi)大型綜合類電商平臺(tái)完成茶類產(chǎn)品成交達(dá)到34.16億元。數(shù)據(jù)顯示,目前涉及電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)種類分布比較分散,涵蓋了數(shù)十種產(chǎn)品,但交易金額品種靠前的農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)集中,如茶葉、糧油、堅(jiān)果炒貨、肉食等。除了食品行業(yè)的酒類,茶葉位居銷售第二的好成績(jī)。2013年全網(wǎng)電商銷售茶葉總計(jì)接近100億,這個(gè)數(shù)字不過是全年茶葉總銷售額的10%。這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出,茶行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)的搭建已是大勢(shì)所趨?!安杼煜隆本W(wǎng)負(fù)責(zé)人向記者介紹,茶天下作為一個(gè)開放的平臺(tái),立足于建設(shè)一個(gè)更好的“茶天下生態(tài)圈”的概念。生態(tài)圈由消費(fèi)者、商家、供應(yīng)商、合作商、廣告商以及整個(gè)行業(yè)構(gòu)成。除了商戶的入駐,該平臺(tái)還設(shè)置了茶商家、茶產(chǎn)品的論壇,讓茶文化在業(yè)內(nèi)人士與普通百姓之間更好、更廣泛地傳播。在商家的銷售方式上,以O(shè)2O的模式,采取了“線上+線下“聯(lián)動(dòng)機(jī)制,商家在入駐茶天下以后,還可以得到終身免費(fèi)培訓(xùn)的權(quán)利。同時(shí),保證客服人員與消費(fèi)者之間的一對(duì)一服務(wù)?!安杼煜隆逼脚_(tái)以立足茶行業(yè),挖掘茶產(chǎn)品的健康功能,傳播和弘揚(yáng)茶文化為使命;以幫助茶生產(chǎn)廠家與經(jīng)銷商走出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的低迷局面、幫助消費(fèi)者買到質(zhì)高價(jià)優(yōu)的放心茶產(chǎn)品為價(jià)值主導(dǎo),“茶天下”的定位是立足國(guó)內(nèi)、服務(wù)全球。目前,茶和天下公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),為茶生產(chǎn)廠家和銷商提供茶類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù),茶和天下公司整合多方面的優(yōu)勢(shì)資源,擴(kuò)大提高茶廠家與商家的茶產(chǎn)品和品牌在茶行業(yè)及消費(fèi)者心中的影響力,顯現(xiàn)了巨大的價(jià)值?!安杼煜隆本W(wǎng)負(fù)責(zé)人為平臺(tái)設(shè)立了5年發(fā)展目標(biāo),目標(biāo)顯示,2015年平臺(tái)商戶達(dá)到2萬,交易額為3.9億元。隨后,2016年的商戶可達(dá)2.25萬,交易額為11.41億元,到了2018年,商戶則可達(dá)到5.07萬,交易額也會(huì)突破300億。有風(fēng)投向“茶天下”網(wǎng)伸出橄欖枝盡管不斷有風(fēng)投向“茶天下”網(wǎng)伸出橄欖枝,但其負(fù)責(zé)人還是希望能夠擁有戰(zhàn)略型風(fēng)投注資。在“茶天下”網(wǎng)負(fù)責(zé)人看來,“茶天下”網(wǎng)一定是向著良好的方向發(fā)展,最終將會(huì)成為中國(guó)第一茶產(chǎn)品電子消費(fèi)交易平臺(tái),成為世界知名品牌。同時(shí)引領(lǐng)中國(guó)茶企、茶商轉(zhuǎn)型,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,傳承弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀茶文化,讓中國(guó)的健康茶、好茶走進(jìn)千家萬戶、走向世界各地。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,“茶天下”平臺(tái)以專業(yè)的姿態(tài)引領(lǐng)了中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與改造,是我國(guó)茶行業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)而做出的新嘗試,從上線的商戶數(shù)量來看,就能顯現(xiàn)出“茶天下”平臺(tái)的魅力和號(hào)召力。茶行業(yè)的專業(yè)電商平臺(tái)解決了古老的茶產(chǎn)業(yè)生存模式邊緣化的危機(jī),同時(shí)在茶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,塑造出更為立體和透明的商業(yè)模式,這無疑對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大有裨益,真正開創(chuàng)出茶產(chǎn)業(yè)的新局面。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道,股票交易網(wǎng)站MotifInvesting周二宣布,人人已向其投資4000萬美元,以協(xié)助公司進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張。人人CEO陳一舟將加入Motif董事會(huì)。Motif運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站允許用戶創(chuàng)建、分享和投資共同感興趣領(lǐng)域的股票組合,比如在線游戲、貴重金屬等領(lǐng)域的公司股票。Motif擁有12萬用戶,每次交易的費(fèi)用為10美元。新融資將加快Motif向財(cái)富經(jīng)理和其他財(cái)務(wù)顧問所使用的工具領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張,后者使用軟件管理他們客戶的投資組合,并按月付費(fèi)。Motif已成立4年,來自高盛和摩根大通的投資也讓他們贏得了客戶的信任。Motif同時(shí)宣布,陳一舟和高盛前投資銀行部門副董事長(zhǎng)卡爾·斯特恩(CarlStern)將加入公司董事會(huì)。人人已經(jīng)向金融技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司投資了數(shù)億美元。陳一舟相信,對(duì)于人人來說,金融技術(shù)代表著一種未來商業(yè)模式。陳一舟表示,隨著社交網(wǎng)絡(luò)用戶向移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)移,人人發(fā)現(xiàn)從廣告中創(chuàng)收的方式愈加困難,于是開始通過提供學(xué)生貸款、銷售信用卡和金融服務(wù)尋找新的營(yíng)收來源。
一起惠2015-01-21 09:30:21586 次
貴人鳥籌劃的重大事項(xiàng)終于出爐。今日,公司同時(shí)發(fā)布了多項(xiàng)投資方案,包括參與設(shè)立新公司及同虎撲體育合作成立體育產(chǎn)業(yè)基金等。綜合來看,上述投資均是貴人鳥拓展網(wǎng)絡(luò)體育產(chǎn)業(yè)的舉措。有市場(chǎng)人士認(rèn)為,近期,體育概念股如中體產(chǎn)業(yè)、雷曼光電等近期均有良好表現(xiàn),昨日更是頂住了大盤暴跌的壓力。在此背景下,貴人鳥附身此類概念正當(dāng)時(shí)。以借款形式進(jìn)行收購(gòu)據(jù)貴人鳥公告所述,公司擬與泉州晟翼投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱晟翼投資)共同投資設(shè)立泉州盛翔投資管理中心(有限合伙)(以下簡(jiǎn)稱盛翔投資)。其中公司出資2.39億元,為有限合伙人;晟翼投資出資額為零,為普通合伙人。晟翼投資的實(shí)控人為林天崖,而林天崖為貴人鳥實(shí)際控制人林天福的哥哥,同時(shí)也為貴人鳥董事兼副總經(jīng)理林思恩的父親,為上市公司的關(guān)聯(lián)方。在盛翔投資成立后,公司擬向泉州泉晟投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱泉晟投資)提供一筆2.39億元的借款。泉晟投資在接收上述借款后用于受讓虎撲(上海)文化傳播有限公司(以下簡(jiǎn)稱虎撲體育)部分股權(quán)并對(duì)虎撲體育增資。預(yù)計(jì)上述股權(quán)交易完成后,泉晟投資將持有虎撲體育不低于15%的股權(quán),成為該公司第二大股東。據(jù)悉,上述借款的期限為10年,經(jīng)雙方同意可以延長(zhǎng)。不過,雙方約定,如上述股權(quán)交易(收購(gòu)虎撲體育)在6月30日前未能達(dá)成,泉晟投資將于7月10日前全額償還全部借款。值得注意的是,泉晟投資于今年1月12日才成立,尚未開展業(yè)務(wù)。自然人林坤臻出資1000萬元,持有該公司100%股權(quán)。泉晟投資的規(guī)模較小,一旦其違約,盛翔投資的借款無疑面臨極大的回收風(fēng)險(xiǎn)?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn),泉晟投資似乎只是貴人鳥方面投資虎撲體育的一個(gè)殼公司而已。根據(jù)盛翔投資與泉晟投資約定,上述2.39億元借款僅用于獲得虎撲體育股權(quán);同時(shí),泉晟投資的還款方式只能采取“將其持有的虎撲體育股權(quán)全部轉(zhuǎn)讓給盛翔投資或其指定的人”。轉(zhuǎn)讓時(shí),若轉(zhuǎn)讓價(jià)等于或低于借款的本金,則上述借款視為無息借款;而若轉(zhuǎn)讓價(jià)高于借款本金,高出部分應(yīng)視為本借款的資金成本,由泉晟投資償還給盛翔投資。從上述情況來看,泉晟投資所起的作用僅是替盛翔投資“代持”虎撲體育股權(quán)。10億成立體育產(chǎn)業(yè)基金對(duì)于一些體育迷而言,虎撲體育并不陌生。資料顯示,虎撲體育成立于2007年9月25日,公司實(shí)際控制人為程杭。2013年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入9838萬元,凈利潤(rùn)1512萬元;2014年1~11月,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.2億元,但凈利潤(rùn)卻只有35萬元(未經(jīng)審計(jì))。截至2014年11月30日,虎撲體育總資產(chǎn)1.79億元,凈資產(chǎn)為1.49億元。據(jù)公告顯示,虎撲體育旗下?lián)碛畜w育網(wǎng)站—虎撲體育網(wǎng)和“虎撲看球”APP等體育手機(jī)應(yīng)用,全平臺(tái)活躍用戶數(shù)超過3500萬。成立以來,虎撲體育在線下運(yùn)營(yíng)的各類型賽事、體育活動(dòng)超過10萬場(chǎng),2014年成為參與運(yùn)營(yíng)大型商業(yè)賽事場(chǎng)次最多的國(guó)內(nèi)企業(yè)之一。事實(shí)上,曲線入股虎撲體育并非是貴人鳥此輪投資的終點(diǎn)。公司今日還宣布,擬與虎撲體育在體育產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)展開全面合作。首先,雙方將合作發(fā)起募集成立體育產(chǎn)業(yè)基金?;鹂傄?guī)模為20億元,分兩期設(shè)立,其中第一期基金規(guī)模10億元。貴人鳥擬在未來三年分兩期向產(chǎn)業(yè)基金投入10億元,第一年第一期投入5億元。貴人鳥表示,同虎撲體育的合作一方面可以借助虎撲在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)公司在線上業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)一步提升的公司品牌的知名度和美譽(yù)度;另一方面雙方可以通過內(nèi)容、社群、興趣營(yíng)銷獲取海量數(shù)據(jù),洞悉用戶消費(fèi)興趣,掌握活躍度極高、粘性極強(qiáng)的體育消費(fèi)核心人群。
一起惠2015-01-20 09:22:52487 次
首筆成交量16600噸,成交額1469萬余元!1月16日上午10時(shí)30分,江西省煤炭交易中心正式揭牌運(yùn)營(yíng),由江西煤業(yè)銷售集團(tuán)掛牌出售的16600噸焦煤由新余鋼鐵股份有限公司摘牌成交,不到一分鐘的間內(nèi),江西省煤炭交易中心互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)首單交易成功。江西省煤炭交易中心是江西省能源集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的核心項(xiàng)目,通過江西省能源集團(tuán)在煤炭產(chǎn)業(yè)的綜合優(yōu)勢(shì)資源和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,建立創(chuàng)新的新型煤炭互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)。登錄交易平臺(tái)http://jy.jxcec.cn后,銷售方可將商品進(jìn)行掛牌銷售,由采購(gòu)方摘牌采購(gòu)。采購(gòu)方也可進(jìn)行掛牌采購(gòu),由銷售方摘牌銷售。通過交易系統(tǒng)簽訂電子購(gòu)銷合同,按合同約定進(jìn)行實(shí)物交收。江西省煤炭交易中心互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)上線后,煤炭交易正式進(jìn)入“電商時(shí)代”。依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),江西省煤炭交易中心還將在線供應(yīng)鏈金融服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)深度融合,以健全的風(fēng)險(xiǎn)管控體系為基礎(chǔ),通過對(duì)煤炭電商交易,貨物流通數(shù)據(jù)進(jìn)行信用評(píng)估,還可以為煤炭行業(yè)客戶提供包括貨權(quán)質(zhì)押、未來貨權(quán)質(zhì)押等綜合性金融服務(wù)。交易中心可全方位滿足煤炭上下游企業(yè)信息、交易、融資、結(jié)算、物流等綜合服務(wù)需求,從而加快貨物和資金流轉(zhuǎn),提高交易效率,降低貿(mào)易成本。2015年,江西省煤炭交易中心將全力打造立足江西、湖南、湖北的區(qū)域性煤炭交易中心?!笆濉逼陂g內(nèi),交易中心將推進(jìn)全國(guó)煤炭交易市場(chǎng)體系建設(shè),把江西省煤炭交易中心建設(shè)為國(guó)家級(jí)(消費(fèi)地)煤炭交易中心。江西省能源集團(tuán)公司系2014年12月底由江西省煤炭集團(tuán)公司更名而來。更名后,江西能源集團(tuán)將致力于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由單一煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向煤炭清潔利用、清潔能源和新能源開發(fā)以及煤炭物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,逐步形成煤電氣一體、產(chǎn)融貿(mào)融合,以煤為本、多元并舉的發(fā)展格局。
一起惠2015-01-19 09:18:48665 次
1月17日消息,據(jù)知情人士透露,谷歌有意收購(gòu)移動(dòng)支付公司Softcard,而且出價(jià)不高于1億美元。Softcard的前身是Isis,由AT&T、Verizon以及T-Mobile三家運(yùn)營(yíng)商于2010年創(chuàng)建,他們已經(jīng)向其投資數(shù)百萬美元。但從谷歌的報(bào)價(jià)中可以看出,這家公司目前處于何種困境。1月初,Softcard裁員約60人,并處于被并購(gòu)狀態(tài)。Softcard沒有對(duì)并購(gòu)謠言發(fā)表評(píng)論,也沒有透露在運(yùn)營(yíng)中投入了多少資金,但對(duì)裁員做出了回應(yīng)。其發(fā)言人表示:“Softcard正采取措施降低成本和加強(qiáng)業(yè)務(wù),這包括簡(jiǎn)化公司的組織結(jié)構(gòu),將所有業(yè)務(wù)合并到達(dá)拉斯和紐約辦公室。我們認(rèn)為這些提高效率的措施有助于幫助Softcard保持住市場(chǎng)地位,同時(shí)繼續(xù)專注于為市場(chǎng)服務(wù)?!惫雀枰簿芙^對(duì)此發(fā)表評(píng)論,該公司發(fā)表郵件聲明稱:“我們不會(huì)對(duì)此做出任何評(píng)論,也不會(huì)對(duì)這些傳聞做出任何形式的回應(yīng)?!盇T&T、Verizon以及T-Mobile等運(yùn)營(yíng)商的本意是將Softcard打造成統(tǒng)一的“非接觸性”近場(chǎng)通信(NFC)支付方案,據(jù)說美國(guó)已經(jīng)有超過20萬家商戶接受了這種支付方式。Softcard的支付應(yīng)用支持Android和WindowsPhone設(shè)備,但不支持蘋果的iPhone手機(jī)。Softcard應(yīng)用用戶可以激活A(yù)mericanExpress、Chase、WellsFargo以及其他銀行的支付卡,然后利用他們的手機(jī)付費(fèi)購(gòu)物。可是現(xiàn)在還不清楚這種服務(wù)是否對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生巨大吸引力,也不清楚Softcard的服務(wù)能獲得什么樣的回報(bào)。有消息人士透露,Softcard每天的資金燃燒率約50萬美元,或每月1500萬美元。谷歌對(duì)收購(gòu)Softcard感興趣的傳聞很多,據(jù)說PayPal和微軟也在接觸Softcard。還有一種可能,如果外部出售無法完成,AT&T或Verizon之一可能接手Softcard,盡管他們自己也在尋求為移動(dòng)設(shè)備開發(fā)錢包服務(wù)。消息人士稱,谷歌對(duì)Softcard感興趣的理由之一是看中了后者的專利,Softcard有120多項(xiàng)專利。此外,鑒于Softcard與三大運(yùn)營(yíng)商之間的親密關(guān)系,Softcard的銷售渠道也可能成為談判的籌碼之一。在謠言滿天飛的情況下,Softcard員工的士氣十分低落。一名消息人士稱:“Softcard員工對(duì)當(dāng)前局勢(shì)很困惑,在過去至少6到8個(gè)月的時(shí)間里,整個(gè)公司都顯得非常壓抑,甚至很多人已經(jīng)不來工作??偟膩碚f,這里的企業(yè)文化不太透明,很多人都向最糟糕的方向思考?!盨oftcard前首席商務(wù)官埃德·布斯比(EdBusby)說:“不幸地是,他們選擇現(xiàn)在這個(gè)敏感時(shí)間退縮。實(shí)際上,自從我進(jìn)入這行以來,這還是第一次看到移動(dòng)支付出現(xiàn)爆發(fā)的跡象?!睂?duì)于Softcard可能被并購(gòu)的傳聞,布斯比并不感到驚訝。他說:“我只能說,每個(gè)人都已經(jīng)意識(shí)到,這是比人們預(yù)期更長(zhǎng)的投資過程。但是他們不愿意進(jìn)行這類需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的投資?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:18:01635 次
2015年開年,張近東就讓蘇寧云商有了緊迫感。1月12日,蘇寧董事長(zhǎng)張近東一改歷年春季部署會(huì)春節(jié)后召開的慣例,提早舉行,向市場(chǎng)發(fā)出了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)信號(hào)。與此同時(shí),繼續(xù)向物流發(fā)力的意圖已經(jīng)十分明顯。電商一路走來充滿殘酷的價(jià)格廝殺,如今格局漸穩(wěn),而對(duì)于一家互聯(lián)網(wǎng)零售上市公司來說,沖擊市場(chǎng)的同時(shí)又能保證業(yè)績(jī)使股東滿意,這是目前需要直面的問題?!疤K寧2014年迎來了從彎道向直道的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)重回較快增長(zhǎng)軌道,2015年要主動(dòng)沖擊市場(chǎng),因?yàn)闀r(shí)間不等人,市場(chǎng)更不等人?!睆埥鼥|說。再調(diào)組織架構(gòu)的意圖每年的春季部署會(huì)是蘇寧最重要的工作會(huì)議,將對(duì)集團(tuán)一年的工作做出安排。尤其從2013年蘇寧電器改名蘇寧云商以來,每一年都有大動(dòng)作,今年也不例外。1月12日,張近東在2015年春季部署會(huì)上宣布,首次成立蘇寧物流集團(tuán)和蘇寧金融集團(tuán),加速兩大業(yè)務(wù)板塊產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、獨(dú)立化運(yùn)營(yíng)的能力,全面提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。伴隨組織架構(gòu)調(diào)整的還有人事變動(dòng)。據(jù)記者了解,侯恩龍將擔(dān)任蘇寧云商首席運(yùn)營(yíng)官,負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理總部及各品類事業(yè)部日常經(jīng)營(yíng)工作,并統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)總部和連發(fā)總部管理工作。實(shí)際上,早在2014年2月,蘇寧就宣布成立獨(dú)立的物流公司,由原蘇寧云商副總裁侯恩龍全面負(fù)責(zé)。張近東此次再度調(diào)整將物流公司獨(dú)立出來,升級(jí)為集團(tuán),向物流發(fā)力的意圖已經(jīng)再明顯不過。據(jù)蘇寧內(nèi)部人士向《華夏時(shí)報(bào)》記者介紹,升任COO的侯恩龍將繼續(xù)執(zhí)掌物流集團(tuán)。數(shù)據(jù)顯示,2014年三季度以來,蘇寧銷售線上占比超過30%。“線上的增速提升已成為集團(tuán)增長(zhǎng)的最強(qiáng)有力的引擎,將有助于我們快速搶占市場(chǎng)份額?!睆埥鼥|說。所以,即便蘇寧手上持有充足的線下門店資源,但加強(qiáng)物流板塊是其不容回避的現(xiàn)實(shí)?!斑@是從頂層架構(gòu)開啟協(xié)同運(yùn)營(yíng),加速?zèng)Q策效率的重要決策?!碧K寧云商集團(tuán)總裁金明表示。而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)傳統(tǒng)管理的沖擊,張近東拋出了極簡(jiǎn)管理的理念,“我們2015年的組織架構(gòu)調(diào)整也必須要互聯(lián)網(wǎng)化,打造柔性、敏捷的自組織體系,實(shí)現(xiàn)極簡(jiǎn)管理。”啃物流“硬骨頭”線上業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),已經(jīng)使物流難以跟上它的腳步,為提升效率向供應(yīng)鏈下游滲透,電商巨頭集體向物流領(lǐng)域布局,這也使蘇寧不得不發(fā)力電商“最后一公里”。據(jù)記者了解,2014年,蘇寧物流推出急速達(dá)、半日達(dá)、一日三送等特色化產(chǎn)品,不斷完善覆蓋城市及農(nóng)村市場(chǎng)的物流網(wǎng)絡(luò)布局。而眾所周知,自建物流是燒錢的行當(dāng),需要巨量資金支持,國(guó)內(nèi)電商在早期基本依賴第三方物流。近年來,由于資本開始涌入電商行業(yè),目前已經(jīng)進(jìn)入自建物流時(shí)代。公開資料顯示,目前,包括蘇寧、易迅、京東、亞馬遜中國(guó)在內(nèi)的電商巨頭紛紛加入自建物流隊(duì)伍,國(guó)內(nèi)電商掀起一輪自建物流高潮。尤其是在電商必爭(zhēng)之地的江浙滬更是可見一斑。去年10月,京東在上海的“亞洲一號(hào)”物流基地投入使用;就在同一個(gè)月,亞馬遜正式宣告其在中國(guó)的第十個(gè)經(jīng)營(yíng)中心——昆山經(jīng)營(yíng)中心投入運(yùn)用;與之相對(duì)應(yīng)的是,蘇寧宣布其在南京投建的全球最大物流中心——蘇寧雨花二期自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)也在建設(shè)中,倉(cāng)庫(kù)占地20萬平方米,日發(fā)貨量181萬件,預(yù)計(jì)明年投入使用?!疤K寧物流已具備沖擊市場(chǎng)的能力,將在2015年實(shí)現(xiàn)社會(huì)化運(yùn)營(yíng),而此次蘇寧物流集團(tuán)的成立勢(shì)必將加速蘇寧物流的公司化運(yùn)營(yíng)能力,加速向第三方、第四方開放進(jìn)程?!碧K寧內(nèi)部人士對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示。該人士還進(jìn)一步透露,2015年春節(jié)期間,蘇寧自營(yíng)快遞將真正實(shí)現(xiàn)全年無休。轉(zhuǎn)型步入第三階段縱觀蘇寧轉(zhuǎn)型,張近東將其劃分為三個(gè)階段?!暗谝粋€(gè)階段我們上線了蘇寧易購(gòu);第二個(gè)階段我們加大了線下的互聯(lián)網(wǎng)化,加強(qiáng)移動(dòng)端布局和O2O融合;第三個(gè)階段我們正大力推動(dòng)供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)變革、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流社會(huì)化和公有云,從而實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)化?!睆埥鼥|在去年10月的時(shí)候曾這樣表示。按照這一說法,蘇寧轉(zhuǎn)型已經(jīng)步入了第三個(gè)階段,但走到今天這一步,蘇寧也經(jīng)歷了挫折和反思。2012年,蘇寧凈利潤(rùn)同比下跌44.37%,2013年這一數(shù)字再度下跌86.32%。這樣的狀況讓張近東在2014年的春季部署會(huì)上反思,“今年,我們不能再拍腦袋決策,眼里只盯著一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)和促銷效果?!比欢M(jìn)入2014年,蘇寧的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)似乎還在持續(xù)。蘇寧云商業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,2014年1-9月,蘇寧實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入796.75億元,較2013年同期的801.43億元下滑0.58%。報(bào)告期內(nèi)公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額、歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)分別較上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%?!笆袌?chǎng)下行之時(shí),也是行業(yè)洗牌之時(shí),會(huì)加速行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,強(qiáng)者愈強(qiáng)。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)、O2O融合、物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和品牌形象方面做了巨大的投入,有了一定的積淀。”張近東表示。張近東進(jìn)一步表示,“2014年集團(tuán)度過了轉(zhuǎn)型最艱難的拐點(diǎn),迎來了從彎道向直道的轉(zhuǎn)變。2015年我們轉(zhuǎn)型漸入佳境,因而提出了‘極速發(fā)展、極致體驗(yàn)、極效協(xié)同’的三極裂變,蘇寧將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中‘守正出奇’,在鞏固挖掘放大既有優(yōu)勢(shì)的同時(shí),以互聯(lián)網(wǎng)顛覆者的形象主動(dòng)出擊?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:17:25669 次
從電器擴(kuò)展到全品類經(jīng)營(yíng),蘇寧云商的攤子越來越大了。更讓業(yè)界震驚的是它要做超市,而且是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的超市。日前,從全球零售巨頭家樂福去職加盟蘇寧云商并執(zhí)掌超市業(yè)務(wù)一年多的萬明治向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,現(xiàn)在盡管線下已有4家蘇寧超市,但蘇寧超市會(huì)以線上為主,要做的是實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)超市。萬明治認(rèn)為,蘇寧超市并非簡(jiǎn)單的買與賣,而是集購(gòu)物、休閑等功能為一體的,蘇寧生活廣場(chǎng)以及蘇寧實(shí)體店中會(huì)盡可能開設(shè)實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)超市,并將于2015年5月份在好幾個(gè)主要城市進(jìn)行初期版的一些嘗試。根據(jù)蘇寧云商方面的說法,蘇寧超市是蘇寧零售業(yè)務(wù)未來的重要增長(zhǎng)點(diǎn),不論線上還是線下,都將承擔(dān)引流和提升用戶黏性、復(fù)購(gòu)率的重要作用。對(duì)此,中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏表示,隨著O2O模式的發(fā)展,以及支付、物流水平的提高,的確為互聯(lián)網(wǎng)超市的出現(xiàn)提供了機(jī)遇。蘇寧超市作為超市業(yè)中的“新兵”,其與傳統(tǒng)超市相比的優(yōu)勢(shì)主要是線上、線下結(jié)合,能夠送貨到家,提供立體化、跨空間服務(wù),但能否成為蘇寧業(yè)績(jī)的新增長(zhǎng)點(diǎn)還需進(jìn)一步觀察。蘇寧意在進(jìn)軍全品類據(jù)了解,全新亮相的蘇寧超市是蘇寧O2O互聯(lián)網(wǎng)零售模式的重要實(shí)踐,有別于傳統(tǒng)線下超市和傳統(tǒng)的線上超市,蘇寧超市將是行業(yè)內(nèi)首家同時(shí)擁有線上平臺(tái)和線下門店雙渠道的超市——線上滿足人們無處不在的購(gòu)物需求;線下實(shí)體+虛擬出樣,實(shí)現(xiàn)人們聚會(huì)休閑購(gòu)物樂趣的需求;移動(dòng)端將成為二者的紐帶。蘇寧超市將是立體化、跨空間、24小時(shí)不打烊的互聯(lián)網(wǎng)超市。進(jìn)軍全品類被解讀為蘇寧云商提出互聯(lián)網(wǎng)超市的重要目的。不過,從整個(gè)零售環(huán)境來看,超市行業(yè)正進(jìn)入慢增長(zhǎng)期。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),2013年超市企業(yè)銷售增長(zhǎng)8.5%,低于百?gòu)?qiáng)平均增幅1.4個(gè)百分點(diǎn),門店增幅則與百?gòu)?qiáng)總體持平。在此情況下,蘇寧云商的進(jìn)入多少讓人有些看不明白。杜巖宏向記者表示,超市業(yè)目前的發(fā)展情況并不樂觀,沃爾瑪、永輝和大潤(rùn)發(fā)等知名超市都出現(xiàn)了不同程度的收縮,表明市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)供過于求的狀態(tài)。上海尚益企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理胡春才亦指出,“超市本身的毛利率就不高,一般也就十幾個(gè)點(diǎn),大賣場(chǎng)大約也就12個(gè)點(diǎn)或13個(gè)點(diǎn),如果再加上后臺(tái),最多不會(huì)超過20個(gè)點(diǎn)。毛利率那么低的情況下,且商品單價(jià)又很小,電商致命弱點(diǎn)就出來了,即每一個(gè)單品都需要重包裝,比如餅干可能也需要用一個(gè)大盒子,還要保證在運(yùn)輸過程中不能被損害,這樣的包裝還有投遞,費(fèi)用占比相對(duì)較高。”在萬明治看來,若僅做食品,客單價(jià)低,那么配送成本可能占比相對(duì)較高;可是消費(fèi)者也會(huì)合單,除了食品還可以在蘇寧易購(gòu)的平臺(tái)上購(gòu)買美妝、母嬰用品和家電產(chǎn)品等其他商品,這樣配送成本的百分比就會(huì)降低。今年保底增長(zhǎng)率600%對(duì)萬明治而言,黏住用戶是蘇寧超市的當(dāng)務(wù)之急和首先追求的一個(gè)目標(biāo)?!半A段性的投入和階段性的盈利都在整個(gè)集團(tuán)的范圍內(nèi),集團(tuán)給我最重要的指標(biāo)是新會(huì)員的增長(zhǎng)率和復(fù)購(gòu)率,還有老會(huì)員的激活率。在電商領(lǐng)域,若兩年內(nèi)不能創(chuàng)造千萬級(jí)的活躍用戶,就會(huì)被市場(chǎng)拋棄?!睋?jù)了解,在初期,蘇寧超市在線上通過各種大促能夠激活蘇寧上億老會(huì)員,繼而變成最有價(jià)值的活躍會(huì)員,同時(shí)還要不斷吸引線上的新會(huì)員。此外,通過紙品、牛奶和洗衣液等單品循環(huán)促銷,提高會(huì)員復(fù)購(gòu)率。除了食品和非食品,生鮮則是所有品類中黏性最強(qiáng)的,對(duì)于加強(qiáng)用戶的黏性尤為重要。在萬明治看來,生鮮雖然是傳統(tǒng)超市的聚客利器,但生鮮電商目前在傳統(tǒng)超市操作起來有難度。他坦言,“生鮮”是電商最難打破的一個(gè)堡壘,到目前為止,沒有任何一家生鮮電商敢宣稱自己盈利了,因?yàn)樗穆膯纬杀咎撸瞧胀ㄎ锪鞒杀镜?~5倍以上?!笆紫纫WC客單價(jià)夠高;其次要保證物盡其用,即物流倉(cāng)盡其用,不能讓物流倉(cāng)空著,因?yàn)槔滏湹脑靸r(jià)成本是普通物流倉(cāng)的許多倍。我們會(huì)隨著冷鏈的建設(shè)推出生鮮電商,但一直做得很慎重?!苯?jīng)過2014年近一年的體系建設(shè),蘇寧超市的各項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌,并進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段。據(jù)悉,2014年10月、11月實(shí)現(xiàn)了400%~500%的增長(zhǎng)。蘇寧易購(gòu)超市頻道也實(shí)現(xiàn)了本地化運(yùn)營(yíng),日均流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)穩(wěn)定增長(zhǎng)。至于蘇寧超市2015年的增長(zhǎng)率,萬明治毫不避諱地向記者表示,“集團(tuán)要求是保底增長(zhǎng)率600%?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:12:39778 次
【一起惠訊】互聯(lián)網(wǎng)專車還與政策斡旋,另一種由國(guó)外廠商發(fā)起的租車模式似乎更具借鑒性。1月16日消息,一起惠獲悉,德國(guó)商戴姆勒集團(tuán)推出的汽車共享項(xiàng)目Car2Go將重慶列為其在亞洲的首個(gè)試點(diǎn)城市。屆時(shí),藍(lán)白相間的Smart將作為高大上的租車,出現(xiàn)在重慶街頭。據(jù)悉,是由戴姆勒于2008年推出的一種創(chuàng)新的租車服務(wù),其運(yùn)營(yíng)模式不再按天計(jì)費(fèi),也無需在門店租車還車,可以視作國(guó)內(nèi)的公共自行車租賃項(xiàng)目。一起惠了解到,用戶可以用手機(jī)App軟件或PC端查找附近的Smart,并可以用手機(jī)直接打開車門,把車開走。到達(dá)目的地后,用戶可以隨手放到路邊的停車位上,用手機(jī)結(jié)束整個(gè)租賃服務(wù)。據(jù)戴姆勒金融服務(wù)集團(tuán)方面介紹,與傳統(tǒng)的租車業(yè)務(wù)相比,Car2Go沒有固定的門店和過多的人員,不需要事先決定要租賃多長(zhǎng)時(shí)間。目前,Car2Go租費(fèi)按分鐘計(jì)費(fèi),支付寶或微信支付均可完成在線繳費(fèi)。雖然尚未透露每分鐘的具體費(fèi)用,但記者查看資料獲悉,其在德國(guó)柏林計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.29歐元/分鐘,約折合人民幣2.1元。雙方合作開展后,Car2Go車輛可在重慶主城區(qū)行駛,特別是商圈和人流密集的地方,都有停放點(diǎn),且不用另付停車費(fèi)。該項(xiàng)目自今年1月初啟動(dòng),戴姆勒集團(tuán)將在2015年投入數(shù)百輛奔馳smart車型。戴姆勒是全球最大的豪華汽車生產(chǎn)商、商用車制造商之一,擁有梅賽德斯—奔馳、smart等品牌。戴勒姆于6年前在德國(guó)推出了基于互聯(lián)網(wǎng)的“Car2Go”項(xiàng)目,客戶注冊(cè)為會(huì)員后,通過PC聯(lián)網(wǎng),或智能手機(jī)App,可提前30分鐘尋找并預(yù)訂附近的“Car2Go”專用轎車。目前,該項(xiàng)目已在華盛頓、柏林、多倫多等29個(gè)城市運(yùn)營(yíng),約投入12.5萬輛車,注冊(cè)會(huì)員超過100萬,已服務(wù)3200萬人次,平均每1.5秒就有一輛“Car2Go”被使用。一起惠從相關(guān)人士處獲悉,“Car2Go”的中文名為“即行”。重慶是中心城區(qū)居民達(dá)430多萬,重慶先期將在兩江新區(qū)、機(jī)場(chǎng)、大學(xué)城,以及主要人群密集區(qū)投放。互聯(lián)網(wǎng)租車從2013年開始在中國(guó)市場(chǎng)逐步火熱,玩家較多,神州租車、一嗨租車等前三大商家的市場(chǎng)份額為11%。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,到2017年時(shí),中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)的規(guī)模將增至82億美元,復(fù)合年均增長(zhǎng)率為18%。
一起惠2015-01-16 09:27:12773 次
P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)在2014年繼續(xù)高歌猛進(jìn)。但據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年以來發(fā)生問題的平臺(tái)就超過200家。在這些熱門“死法”中,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)異常扎眼。顯然,P2P行業(yè)已成為黑客們新的“掘金地”,如何提升平臺(tái)安全能力成為全行業(yè)面臨的難題。1月13日,阿里云宣布金融云微金融專區(qū)正式上線,將面向P2P、小貸、典當(dāng)、擔(dān)保、眾籌等小微金融企業(yè)提供定制化的云計(jì)算服務(wù),其中金融級(jí)的安全保障成為最大“賣點(diǎn)”。據(jù)悉,目前已有近50家小微金融客戶啟動(dòng)了向阿里金融云微金融專區(qū)的遷移工作。截至2014年11月底,國(guó)內(nèi)P2P平臺(tái)已超過1540家,其中有數(shù)百家活躍在阿里云平臺(tái)上。公開資料顯示,截至2014年11月,已有近165家P2P平臺(tái)由于黑客攻擊造成系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)被惡意篡改、資金被洗劫一空等。同時(shí),由于行業(yè)的特殊性,P2P平臺(tái)在遭遇攻擊、網(wǎng)站無法打開時(shí),往往引發(fā)投資人對(duì)平臺(tái)跑路的恐慌,產(chǎn)生集中擠兌,間接導(dǎo)致平臺(tái)“死亡”。平安董事局主席馬明哲曾表示,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)其技術(shù)要求不亞于銀行,甚至比銀行還要高。但現(xiàn)實(shí)情況是,大多數(shù)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)無論在架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全防范方面,應(yīng)對(duì)黑客的攻擊能力幾乎為零。“安全是所有客戶的第一個(gè)問題。阿里云基于十年積累的攻防技術(shù)研發(fā)了云盾產(chǎn)品,為客戶提供了基于云端的DDOS防護(hù)、主機(jī)入侵防護(hù)、安全體檢、數(shù)據(jù)庫(kù)防火墻等一整套云安全服務(wù)?!卑⒗镌平鹑谑聵I(yè)部總監(jiān)徐敏介紹,金融云微金融專區(qū)在數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)使用和審計(jì)方面更加嚴(yán)格。此前證券、基金、銀行等大型金融客戶專享的同城災(zāi)備,將向小微金融企業(yè)開放。通過同城災(zāi)備服務(wù),客戶數(shù)據(jù)將自動(dòng)在同城異地機(jī)房進(jìn)行備份,若一處機(jī)房出現(xiàn)故障,備份機(jī)房可分鐘級(jí)切換。此外,微金融云專區(qū)還為小微金融企業(yè)提供VPN和專線接入服務(wù)。與使用公眾網(wǎng)絡(luò)相比,VPN專線服務(wù)更利于小微金融企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩拖到y(tǒng)管控的順暢。跑路事件不斷為P2P行業(yè)籠罩一層陰影,如何增加公眾信任度成為眾多平臺(tái)的困惑。據(jù)了解,阿里云金融云微金融專區(qū)采用了云端數(shù)據(jù)備份技術(shù),具備固定的數(shù)據(jù)保全機(jī)制,使用該服務(wù)的P2P平臺(tái)數(shù)據(jù)都將完整地予以保存,符合監(jiān)管部門對(duì)于安全性的要求?!鞍⒗镌葡Mㄟ^技術(shù)手段幫助推動(dòng)行業(yè)的陽(yáng)光化和規(guī)范運(yùn)營(yíng)?!毙烀舯硎?,此前經(jīng)常曝出的P2P平臺(tái)惡意刪除客戶數(shù)據(jù)的行為將因此受到嚴(yán)格管控,確保用戶的數(shù)據(jù)安全。這也為規(guī)范運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)貸平臺(tái)提供了一份信用背書。
一起惠2015-01-15 09:30:34659 次
【一起惠訊】在中國(guó)更多以出口平臺(tái)角色存在的eBay,實(shí)際上仍然有一條進(jìn)口業(yè)務(wù)的“暗線”存在。一方面,eBay仍然是很多華人海淘的重要平臺(tái),另一方面,eBay仍然試圖以其他方式向中國(guó)輸入商品,比如聯(lián)手走秀網(wǎng)在京東開設(shè)旗艦店。一起惠還了解到,eBay近期已經(jīng)與國(guó)內(nèi)服務(wù)商合作運(yùn)營(yíng)了一個(gè)名為“eBay精選”的微信店鋪。據(jù)eBay方面確認(rèn),“eBay精選”由國(guó)內(nèi)服務(wù)商“智電商”(公司名為智馭)代運(yùn)營(yíng)。一起惠注意到,該店鋪系統(tǒng)采用了微信團(tuán)隊(duì)官方的“微信小店”,并接入微信支付作為主要支付渠道。據(jù)智馭執(zhí)行合伙人郭海晨透露,eBay精選在3個(gè)月前上線,正式運(yùn)營(yíng)時(shí)間僅一個(gè)月左右。一起惠注意到,eBay精選目前主要選取的商品集中在3C數(shù)碼、影音、腕表、生活居家、潮流服飾等客單價(jià)偏高的類目,整體SKU數(shù)量并不多。郭海晨介紹,eBay精選目前每天上新品數(shù)量為5個(gè),部分商品會(huì)采用限時(shí)秒殺。其表示,eBay精選曾上線的50個(gè)iphone6在三分鐘內(nèi)搶完。不過,從eBay精選目前只提供商品詳情,但并未提供具體的賣家信息,支付也直接在微信小店內(nèi)完成。eBay精選運(yùn)營(yíng)方稱,其商城產(chǎn)生的訂單均由eBay賣家直接發(fā)貨,分為直郵和轉(zhuǎn)運(yùn)兩種方式,轉(zhuǎn)運(yùn)訂單的用戶需要通過微信上傳身份證信息。另外,一起惠了解到,eBay精選運(yùn)營(yíng)方智馭將提供轉(zhuǎn)運(yùn)商品關(guān)稅代繳服務(wù)。在得到商品需要支付的關(guān)稅金額后,eBay精選會(huì)以鏈接的形式推送消息給買家,買家點(diǎn)擊鏈接完成支付,然后智電商進(jìn)行代繳,海關(guān)收到關(guān)稅后,會(huì)對(duì)商品放行。售后方面,eBay精選的官方說明表示:“原則上不接受退換貨,因商品本身質(zhì)量問題或eBay賣家的問題而發(fā)生退換貨需求,智電商會(huì)協(xié)調(diào)買家與賣家溝通。”
一起惠2015-01-15 09:23:47785 次
【一起惠訊】康復(fù)之家是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)家用醫(yī)療器械盒康復(fù)護(hù)理用品的全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu),從2004年到2014年花了十年時(shí)間深耕線下,擁有一百家直營(yíng)店鋪。在2014年7月份之前,康復(fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域一直十分低調(diào),曾為三家網(wǎng)上藥店做過代運(yùn)營(yíng)、積累經(jīng)驗(yàn)。此后,康復(fù)之家收購(gòu)德開大藥房,入駐了天貓、1號(hào)店、京東等電商平臺(tái),經(jīng)過了四個(gè)月的經(jīng)營(yíng),線上月度銷售額超過1000萬。但康復(fù)之家不滿足于線上業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,而是希望將互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)應(yīng)用到集團(tuán)的整個(gè)鏈條中,充分發(fā)揮線下門店的價(jià)值。這種設(shè)計(jì)是否適合醫(yī)藥電商目前面對(duì)的挑戰(zhàn)?這種逆潮流而行的實(shí)驗(yàn),如何才能成功?記者與康復(fù)之家董事長(zhǎng)柏煜進(jìn)行了深度溝通??祻?fù)之家董事長(zhǎng)柏煜在向記者分享2015年新規(guī)劃的時(shí)候,提出一個(gè)觀點(diǎn):只注重線上布局,而缺失線下服務(wù)的醫(yī)藥B2C是死路一條。所以,康復(fù)之家在發(fā)展規(guī)劃中提出了“天網(wǎng)”和“地網(wǎng)”的概念,并且將地網(wǎng)的支撐和服務(wù)作為發(fā)展的基礎(chǔ)以及核心競(jìng)爭(zhēng)力。柏煜指出,地網(wǎng)即在線下建立千城千店的服務(wù)平臺(tái),而天網(wǎng)則是康復(fù)之家在互聯(lián)網(wǎng)上的布局,兩者相互關(guān)聯(lián)和支撐。地網(wǎng):服務(wù)成為線下店核心職能在柏煜的設(shè)想中,未來千城千店組成的地網(wǎng)將承擔(dān)三個(gè)職能:銷售、體驗(yàn)、服務(wù)。關(guān)于銷售,康復(fù)之家的線下店制定了獨(dú)特的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu):大件商品、有服務(wù)需求的商品位居經(jīng)營(yíng)的第一梯隊(duì),未來將逐步加大SKU占比;滿足用戶即時(shí)性需求的便利性商品則位居第二梯隊(duì);而任何醫(yī)療器械銷售終端都會(huì)有普通商品則位居第三梯隊(duì),康復(fù)之家會(huì)將把這部分競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品平價(jià)化,用低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)。柏煜指出,之所以進(jìn)行這樣的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,就是為了和電商以及其他傳統(tǒng)零售門店進(jìn)行差異化的競(jìng)爭(zhēng)?!绑w驗(yàn)”作為線下門店的另一職能,則幫助醫(yī)療器械店匯集客流,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。柏煜介紹,康復(fù)之家旗下很多門店現(xiàn)已開放了店內(nèi)眾多產(chǎn)品的免費(fèi)體驗(yàn),店內(nèi)放置的產(chǎn)品免費(fèi)給周邊居民使用。“我們之前在北京劉家窯經(jīng)營(yíng)了七年的一個(gè)門店,開放免費(fèi)體驗(yàn)之后,有些居民才知道我們是一家醫(yī)療器械店鋪。店面人流迅速?gòu)?00人提升到300人?!卑仂媳硎?,康復(fù)之家開放免費(fèi)體驗(yàn)是一個(gè)長(zhǎng)期行動(dòng)和策略,每天都有各種活動(dòng)。居民可以免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、吸氧、試用按摩儀、烤燈。“這么做并不需要什么成本,而且代步車、輪椅等產(chǎn)品,用戶只有試駕過才敢購(gòu)買,還有一些產(chǎn)品需要檢驗(yàn)和測(cè)量后,用戶才能使用?!?、為用戶提供服務(wù)則是線下門店的重要職能,也是地網(wǎng)的核心內(nèi)容。和其他傳統(tǒng)門店不同的是,康復(fù)之家的線下門店不僅為到店顧客提供安裝、講解等服務(wù),而且還將為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)訂單提供上門安裝、講解等屬地化服務(wù)。這種模式不僅能為網(wǎng)購(gòu)用戶提供更好的服務(wù),而且能夠打通線上線下的客流,集團(tuán)還會(huì)為線下門店專門結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。此外,線下門店還將承擔(dān)維修、退換等服務(wù)。柏煜向記者介紹,現(xiàn)在很多醫(yī)療器械品牌已經(jīng)和康復(fù)之家達(dá)成合作,康復(fù)之家的線下門店負(fù)責(zé)這些品牌的售后服務(wù)?!按蟛糠轴t(yī)療器械產(chǎn)品的工作原理是一致的,這些品牌只需提供配件,門店的業(yè)務(wù)員會(huì)幫助用戶維修。這相當(dāng)于我們?cè)跒橛脩舴?wù)的同時(shí),也服務(wù)了上游品牌??祻?fù)之家地網(wǎng)將成為幫助品牌對(duì)接消費(fèi)者的服務(wù)平臺(tái)。”其中,線下門店承擔(dān)網(wǎng)上訂單的屬地化服務(wù),但是并不提供屬地化配送。用戶的商品可能是由總倉(cāng)發(fā)貨、或者廠家發(fā)貨,無論發(fā)貨源頭,線下門店通過微信群、QQ群等方式獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上訂單的信息后,都必須迅速為用戶提供相應(yīng)服務(wù)。柏煜認(rèn)為,門店是庫(kù)存量有限制約了屬地化配送,但是未來最高效的模式是廠家直接發(fā)貨,康復(fù)之家門店的業(yè)務(wù)員提供服務(wù)。千城千店:只需三年“提供屬地化服務(wù)的成本事實(shí)上是非常高??祻?fù)之家為了在全國(guó)范圍內(nèi)提供該服務(wù),并且覆蓋這部分成本,所以將以加盟的方式迅速擴(kuò)大開店的數(shù)量和范圍?!卑仂媳硎?,康復(fù)之家將利用2015到2017這三年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)千城千店的計(jì)劃,目前康復(fù)之家擁有100家直營(yíng)店鋪。柏煜介紹,從2004年到2014年,康復(fù)之家經(jīng)過了10年的發(fā)展,通過直營(yíng)業(yè)務(wù)積累了充分的資源和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在已經(jīng)具備了正式啟動(dòng)加盟業(yè)務(wù)的條件?!翱祻?fù)之家能夠?yàn)榧用说赇佁峁┴浽础⒖驮?、管理和品牌?!币黄鸹莴@悉,康復(fù)之家不僅是很多醫(yī)療器械品牌的總代理,而且擁有自有品牌和定制款的商品,以及和品牌商合作推出的獨(dú)家銷售產(chǎn)品,當(dāng)然也會(huì)提供各類常規(guī)產(chǎn)品。在商品供應(yīng)上給予店鋪保障后,還將通過下放網(wǎng)絡(luò)訂單的服務(wù)職能打通線上線下客流,有助于店鋪進(jìn)行二次營(yíng)銷。在店鋪管理上,由于康復(fù)之家有十年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),所以可以幫助加盟店建立一套管理模式,規(guī)避店鋪管理上的風(fēng)險(xiǎn)。柏煜認(rèn)為,康復(fù)之家是中國(guó)家用醫(yī)療器械的第一零售品牌,所以對(duì)加盟店有足夠的掌控力,可以及時(shí)清退不合格的商家。天網(wǎng):2016年沖刺市場(chǎng)第一與此同時(shí),康復(fù)之家也在布局線上銷售平臺(tái)的搭建,即“天網(wǎng)”。天網(wǎng)由入駐平臺(tái)和自建官網(wǎng)這兩個(gè)渠道構(gòu)成。據(jù)一起惠了解,康復(fù)之家在2014年收購(gòu)了德開大藥房,獲得了網(wǎng)上售藥和銷售醫(yī)療器械的證書,并且以德開藥房的名義入駐了天貓、1號(hào)店等電商平臺(tái)。之后,康復(fù)之家的月度線上銷售額在4個(gè)月之間,迅速?gòu)?00萬上升到1000萬以上。隨后,推動(dòng)官網(wǎng)的發(fā)展也被康復(fù)之家在2015年初提上日程。由于此前康復(fù)之家也獲得了專門的醫(yī)療器械網(wǎng)上銷售牌照,所以官網(wǎng)可選擇以德開大藥房或者康復(fù)之家的名義搭建。柏煜對(duì)康復(fù)之家的網(wǎng)售業(yè)務(wù)似乎更加自信,認(rèn)為集團(tuán)在團(tuán)隊(duì)能力和線下資源方面都有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),而且供應(yīng)鏈也是醫(yī)療器械零售行業(yè)中最好的。“我們的電商團(tuán)隊(duì)此前曾經(jīng)為三家網(wǎng)上藥店做過代運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)有一定經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)藥電商中可以達(dá)到前十的水平。除了團(tuán)隊(duì)之外,我們還有眾多的線下門店資源,給予服務(wù)方面的支撐。”柏煜強(qiáng)調(diào),天網(wǎng)和地網(wǎng)是相關(guān)聯(lián)的,結(jié)合點(diǎn)在于客源和服務(wù)。“如果不能為用戶提供線下服務(wù),只能銷售一部分產(chǎn)品,而我們經(jīng)營(yíng)的三分之一的產(chǎn)品都需要配備服務(wù),尤其是大件產(chǎn)品。現(xiàn)在很多醫(yī)藥B2C的模式是走不通的,而且沒有一家賺錢?!笔崂砹丝祻?fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)之后,柏煜也沒有掩飾對(duì)未來發(fā)展的期望,他向記者透露,康復(fù)之家2015年在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的目標(biāo)是市場(chǎng)銷售份額可以“坐三望一”,2016年則希望爭(zhēng)奪行業(yè)第一。
一起惠2015-01-15 09:16:25687 次
上海市交通執(zhí)法部門的一張罰單,把2014年年末成功高燒至今的專車大討論再一次推到輿論風(fēng)口浪尖。2014年年末,按照上海媒體報(bào)道,因?qū)⑺郊臆嚰{入其商業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)使得滴滴專車被上海交通執(zhí)法部門認(rèn)定存在非法營(yíng)業(yè)行為。1月12日,上海交通執(zhí)法總隊(duì)約見滴滴專車運(yùn)營(yíng)方,計(jì)劃對(duì)其開具罰單。但直至當(dāng)天18時(shí)發(fā)稿,滴滴專車運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)人始終不出現(xiàn),導(dǎo)致上海首張針對(duì)專車運(yùn)營(yíng)商違法行為的罰單遲遲未開出。不過,同樣為罰單擔(dān)心的還有大批北京的專車司機(jī)。繼沈陽(yáng)、南京、上海等多地嚴(yán)查專車之后,北京市交通執(zhí)法總隊(duì)上周也開始在機(jī)場(chǎng)、火車站和繁華商業(yè)街區(qū)“搜捕”專車。而尚未正式出面“認(rèn)領(lǐng)”上海罰單的滴滴,在北京卻表現(xiàn)得頗為積極。有專車司機(jī)昨日(1月13日)向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者透露,滴滴方面目前已經(jīng)給專車司機(jī)承諾,如果是因?yàn)閷\噯栴}被相關(guān)交管部門罰款,滴滴愿意承擔(dān)大部分的罰款。代專車司機(jī)受罰?此前網(wǎng)上流傳的一條主題為“緊急通知”的短信截屏圖顯示:“截至(1月6日)15點(diǎn),已經(jīng)扣車200余輛,執(zhí)法大隊(duì)今天(1月7日)的目標(biāo)是500輛!機(jī)場(chǎng)及火車站每車必查。請(qǐng)大家高度重視。盡量不要拉機(jī)場(chǎng)、火車站的單!”據(jù)媒體報(bào)道,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)員透露,上述短信為“易到用車”群發(fā)給所有司機(jī)“通氣兒”的短信?!八麄兘拥轿覀儥z查的消息,就通過微信、短信等渠道發(fā)送給了司機(jī),提示大家不要到(北京)機(jī)場(chǎng)或火車站附近?!辈贿^,有專車師傅透露,那幾天被抓獲的車輛中,最多的是來自滴滴專車?!艾F(xiàn)在微信朋友圈只能發(fā)滴滴的專車券,最近使用滴滴專車的用戶可想而知。相比其他專車,去年下半年才開始起步的滴滴專車在快速發(fā)展中的確吸收了比較多的帶車加盟司機(jī)?!笔聦?shí)上,目前這類私家車加盟多采取“四方協(xié)議”形式,專車平臺(tái)先將私家車掛靠在租賃公司名下,再通過一家勞務(wù)派遣公司聘用車主,由軟件平臺(tái)、汽車租賃公司、勞務(wù)派遣公司、司機(jī)共同簽訂一份“四方協(xié)議”。在此種情況下,專車平臺(tái)提供的是汽車租賃及司機(jī)招募兩種服務(wù),顧客先租車,之后再招募司機(jī),只不過司機(jī)正好是汽車的車主,這樣就繞開了汽車租賃不得配備駕駛?cè)藛T的管理規(guī)定,進(jìn)而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)2012年5月1日起施行的《北京市汽車租賃管理辦法》,汽車租賃是指經(jīng)營(yíng)者在約定時(shí)間內(nèi)將汽車交付承租人使用,收取租賃費(fèi)用,不配備駕駛?cè)藛T的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其中明確指出營(yíng)運(yùn)的車輛應(yīng)該歸汽車租賃營(yíng)運(yùn)者所有,且需要滿足較私家車更加復(fù)雜的安全技術(shù)規(guī)范。而按照上述規(guī)定,上述私家車主最高處2萬元以內(nèi)的罰款。金額不小的罰款壓力之下,當(dāng)下不少專車司機(jī)在前往機(jī)場(chǎng)、火車站等“重點(diǎn)排查”場(chǎng)所時(shí)變得格外小心。現(xiàn)在再去機(jī)場(chǎng)送機(jī)的時(shí)候,他們更愿意將原本直接停在航站樓的車輛停靠在機(jī)場(chǎng)的車庫(kù)后,再幫助乘客將行李送到機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓。更多專車司機(jī)還是情愿避開上述熱門場(chǎng)所,盡量在自己熟知的區(qū)域活動(dòng)。而滴滴方面最新給出的定心丸是幫專車師傅交罰單?!耙惶熳?00輛專車,最多罰款也不過就是200萬元。滴滴融了那么多錢,跟我們說不用擔(dān)心,真被抓到了,他們給我們付罰款。”談到近期讓不少專車師傅擔(dān)心不已的罰款問題,這位滴滴專車司機(jī)表現(xiàn)得頗為豪氣。不過,也有滴滴專車司機(jī)向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者坦言,幫專車師傅交罰款也不是板上釘釘?shù)氖虑?。按照此前的四方協(xié)議,這些帶車加盟的司機(jī)之前曾經(jīng)與租車公司簽署相應(yīng)協(xié)議。而租車公司目前給出的說法是會(huì)按照專車司機(jī)的訂單量,最多承擔(dān)80%的罰款。稀缺牌照帶來的生意按照目前交管部門的態(tài)度,專車當(dāng)下最大問題是監(jiān)管盲區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟在沒有長(zhǎng)期市場(chǎng)良性運(yùn)作的誠(chéng)信背書情況下,專車在短時(shí)間內(nèi)很難擺脫非法營(yíng)運(yùn)和黑車洗白的標(biāo)簽。為此,快的打車日前宣布旗下的一號(hào)專車將成立1億元的乘客先行賠付基金,并已和中國(guó)平安保險(xiǎn)公司共同達(dá)成責(zé)任人責(zé)任險(xiǎn)合作框架,使用專車服務(wù)的乘客如在營(yíng)運(yùn)過程中發(fā)生保險(xiǎn)事故,由該基金先行給付賠償。把先行賠付制度運(yùn)用于解決提高乘客安全保障服務(wù),這在全國(guó)范圍內(nèi)尚屬首家。不過,按照Uber、滴滴專車、易到用車等不少專車企業(yè)的體量,參照一號(hào)專車履行先行賠付也不是難事。而專車監(jiān)管中最為集中的焦點(diǎn)依然是私家車介入專車平臺(tái)的問題。盡管交通部已經(jīng)對(duì)近日喧囂的專車“黑白”之爭(zhēng)表態(tài),承認(rèn)“專車”服務(wù)對(duì)滿足運(yùn)輸市場(chǎng)高品質(zhì)、多樣化、差異性需求具有積極作用。但禁止私家車接入平臺(tái)參與經(jīng)營(yíng)依然是無法動(dòng)搖的鐵律。但當(dāng)下專車的車輛使用中存在大量的“私家車”是不爭(zhēng)的事實(shí)。而這背后,為了遏制污染和交通擁堵問題,北上廣深等地陸續(xù)實(shí)行的汽車限購(gòu)政策使得汽車牌照在一線城市成為“稀缺資源”,專車公司想要大量購(gòu)置車輛建立“自己的隊(duì)伍”幾無可能。因此,不得不通過招攬大批私家車主加盟的各大專車平臺(tái)開出了豐厚的待遇。據(jù)了解,對(duì)于帶車加盟的專車司機(jī),目前滴滴專車在上下班高峰期(早上7點(diǎn)~10點(diǎn),晚上5點(diǎn)~8點(diǎn))不抽取任何傭金,還雙倍獎(jiǎng)勵(lì)專車司機(jī)。在非上下班高峰期接活的司機(jī)雖然要交上20%多的傭金,但是還會(huì)享受20元到30元不等的直接補(bǔ)貼?!拔乙娺^收入排行榜上有名的一個(gè)專車師傅,只要不限行都在路上開專車,每天只睡五六個(gè)小時(shí),一個(gè)月收入可以到三四萬元。”有專車司機(jī)這樣告訴本報(bào)記者。相比之下,那些開租車公司車輛的專車司機(jī)收入要清貧得多。雖然和帶車加盟的師傅一樣,這些開租車公司車輛的專車司機(jī)每個(gè)月也會(huì)按照顧客評(píng)分得到1000~3000元不等的獎(jiǎng)勵(lì),但是他們享受不到每天早晚高峰期的雙倍獎(jiǎng)勵(lì),與此同時(shí)還得每天上交200元的“份子錢”?!爸肮潭ㄐ匠甑臅r(shí)候,一個(gè)月收入在6000元左右。不過現(xiàn)在也實(shí)行績(jī)效薪酬了,通過訂單量進(jìn)行分成,大多數(shù)師傅能拿到30%,然后再扣除‘份子錢’。”有使用租車公司車輛的專車司機(jī)感慨,“帶車加盟的人辛苦大半年就能買個(gè)20萬的車,我們一個(gè)月1萬塊錢也就差不多了。不過我們不用擔(dān)心被查,他們那個(gè)錢也就是趁現(xiàn)在多賺點(diǎn)?!彪S著關(guān)于“專車”的大討論不斷升級(jí),組建自己的租車公司成為當(dāng)下專車平臺(tái)的一條出路。為此,易到用車對(duì)外宣稱將“斥資80億元”成立租車公司,應(yīng)對(duì)專車的身份問題。只不過,一線城市稀缺的“租賃牌照”也將成為專車公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。
一起惠2015-01-14 09:16:29686 次
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