運(yùn)營(yíng)
今日有消息稱京東結(jié)構(gòu)大調(diào)整,或?qū)⒉鸱譃樗膫€(gè)子公司:京東商城、京東金融集團(tuán)、拍拍網(wǎng)、京東國(guó)際。劉強(qiáng)東升任集團(tuán)CEO。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示對(duì)于此事不予置評(píng)。此外今日QQ購(gòu)物平臺(tái)今日停用,據(jù)了解,本次平臺(tái)停用因業(yè)務(wù)將進(jìn)行調(diào)整,原QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家將轉(zhuǎn)移到京東開(kāi)放平臺(tái),遷徙完成后網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)則不再使用。此外拍拍會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式調(diào)整,官方稱拍拍將鼓勵(lì)目前已有商家平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。從今日QQ購(gòu)物與拍拍的動(dòng)作來(lái)看,京東結(jié)構(gòu)調(diào)整具有一定可能性,QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家遷徙完畢后,將會(huì)停用,完成了并入京東POP開(kāi)放平臺(tái)的資源整合;拍拍將成為京東拆分結(jié)構(gòu)后的其中一部分,京東會(huì)投入資源進(jìn)行重點(diǎn)布局發(fā)展,繼續(xù)專注其C2C業(yè)務(wù)。而京東金融平臺(tái)日前也正式上線,嘉實(shí)基金、鵬華基金、南方基金、易方達(dá)基金、工銀瑞信、建信基金、招商基金、國(guó)泰基金8家大型基金公司的官方旗艦店正式入駐。與此同時(shí),個(gè)人資產(chǎn)增值服務(wù)“小金庫(kù)”也在金融平臺(tái)正式開(kāi)售。另外華為終端高管徐昕泉加盟京東后,將專門負(fù)責(zé)京東零售平臺(tái)的全球化業(yè)務(wù)。自騰訊部分業(yè)務(wù)宣布并入京東以來(lái),京東方面進(jìn)行了諸多調(diào)整,融合速度也越來(lái)越快。此外來(lái)自騰訊的流量導(dǎo)入、以及廣告產(chǎn)品的融合也會(huì)在4月底完成。種種跡象表明,騰訊入股后,京東構(gòu)架越來(lái)越清晰。這與阿里集團(tuán)上市構(gòu)架十分相似,據(jù)悉,阿里集團(tuán)擬上市的資產(chǎn)中,將包含阿里巴巴現(xiàn)有的絕大多數(shù)事業(yè)部,包括淘寶、天貓和阿里國(guó)際等。除金融資產(chǎn)外,其余部分與京東極為相似,京東商城VS淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)VS天貓、京東國(guó)際VS阿里國(guó)際。在阿里宣布棄港赴美上市后,京東上市構(gòu)架也變得逐漸清晰,雙方正在加速爭(zhēng)搶上市腳步。
一起惠2014-04-02 15:28:05720 次
【一起惠訊】4月1日消息,一起惠最新獲悉,淘寶已針對(duì)移動(dòng)社交應(yīng)用微淘的插件進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)規(guī)范,這也宣告了微淘插件的“免費(fèi)時(shí)代”徹底結(jié)束。根據(jù)淘寶服務(wù)市場(chǎng)公告,微淘插件已于昨日結(jié)束了活動(dòng)推廣期,在推廣期過(guò)程中所執(zhí)行的1分錢/月的活動(dòng)價(jià)格也將到限。此前,為了減少零元服務(wù)對(duì)服務(wù)商造成的影響,淘寶服務(wù)市場(chǎng)曾特將服務(wù)產(chǎn)品統(tǒng)一設(shè)定推廣價(jià)為0.01元/月,并設(shè)置為免費(fèi)試用15天。不過(guò),自今日起,微淘插件件執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)的指導(dǎo)價(jià)格,新的定價(jià)將分為四種:10元/月,21元/季,42元/半年,84元/年。其中,免費(fèi)使用微淘插件不得超過(guò)7天,服務(wù)商做的非官方活動(dòng)的折后每月平均價(jià)不得低于5元。根據(jù)描述,微淘插件服務(wù)商將按照新的知道價(jià)格進(jìn)行前臺(tái)展示價(jià)格的頂蓋,逾期未改的服務(wù)商,將按違規(guī)處理。同時(shí),淘寶還提醒服務(wù)商,做好用戶引導(dǎo)和客服解釋的工作,注明活動(dòng)推廣期低價(jià)策略和正式運(yùn)營(yíng)期正常價(jià)格的區(qū)分。據(jù)一起惠了解,微淘于2013年9月份就曾上線了營(yíng)銷插件“搖一搖”和“粉絲專享價(jià)”,從而增強(qiáng)商家推廣效果。今年1月份向第三方服務(wù)商開(kāi)放API接口,包括內(nèi)容類、賬號(hào)菜單類、分享推廣類、手機(jī)傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動(dòng)營(yíng)銷類、用戶信息類八大類插件應(yīng)用陸續(xù)接入。此后,為了鼓勵(lì)KA賣家進(jìn)入微淘,微淘還展開(kāi)賣家扶持計(jì)劃,通過(guò)各類營(yíng)銷插件來(lái)完成粉絲增長(zhǎng)任務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,自11月1日開(kāi)始公測(cè)起,微淘商家賬號(hào)數(shù)量已達(dá)114萬(wàn),有效用戶3000萬(wàn)。同時(shí),微淘已經(jīng)邀請(qǐng)了30個(gè)開(kāi)發(fā)者掀起測(cè)試后接口,在未來(lái)新上線的手機(jī)淘寶客戶端中,將有數(shù)十個(gè)微淘賬號(hào)是第三方開(kāi)發(fā)。根據(jù)阿里無(wú)線最新透露的信息顯示,微淘將迎來(lái)全新升級(jí),升級(jí)的關(guān)鍵詞是“互動(dòng)”。微淘要實(shí)現(xiàn)賣家和消費(fèi)者之間的互動(dòng),同時(shí)要實(shí)現(xiàn)相同喜好的消費(fèi)者之間的互動(dòng)。預(yù)計(jì)淘寶無(wú)線5月底將推出全新升級(jí)版的微淘。
一起惠2014-04-01 10:23:56781 次
3月31日下午消息,京東集團(tuán)發(fā)布旗下虛擬通訊運(yùn)營(yíng)品牌“京東通信”,并宣布京東通信業(yè)務(wù)將于今年5月正式上線,屆時(shí)會(huì)有京東專屬通信產(chǎn)品及專有號(hào)碼段供用戶選擇。據(jù)介紹,京東旗下的虛擬通訊運(yùn)營(yíng)品牌定名為“京東通信”,品牌Logo和SIM卡樣卡同步發(fā)布。Joy作為京東母品牌的元素,在京東通信的Logo中予以保留,代表著京東通信是京東集團(tuán)的子品牌,對(duì)外傳遞“簡(jiǎn)單、快樂(lè)的通信服務(wù)理念”。據(jù)了解,京東通信目前還處在業(yè)務(wù)測(cè)試階段。3月21日晚,京東通信開(kāi)通首個(gè)號(hào)碼,并完成首次通話。預(yù)計(jì)在今年五月向用戶提供通信服務(wù)。京東通信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在京東通信,用戶的業(yè)務(wù)開(kāi)通、發(fā)票打印等相關(guān)需求都可以在線申請(qǐng)辦理,京東的配送員同時(shí)也是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)員,由此京東通信將為用戶構(gòu)建移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。
一起惠2014-04-01 10:22:28505 次
在政府監(jiān)管逐漸趨嚴(yán)的情況之下,政府監(jiān)管與的哥共同提出了一個(gè)問(wèn)題:打車App是否會(huì)影響司機(jī)的駕駛安全?在眾多政府提出的苛刻條件中,不少人認(rèn)為,這或許是打車App與政府周旋中唯一需要自己解決的問(wèn)題,爆料稱,嘀嘀很有可能因此在數(shù)月內(nèi)公布其硬件產(chǎn)品。近日,嘀嘀打車與東南大學(xué)在南京舉辦了研討會(huì),針對(duì)政府與打車App之間的微妙關(guān)系進(jìn)行了討論,在會(huì)前,巴人特意與部分嘀嘀打車內(nèi)部人士進(jìn)行了交流,結(jié)合會(huì)議內(nèi)容,得到了如下信息:1、嘀嘀打車或涉足硬件。比起政府監(jiān)管等“不可抗力”因素,嘀嘀打車目前卻是需要解決的是如何讓司機(jī)在使用打車App過(guò)程中相對(duì)安全。一位打車App內(nèi)部人士向巴人透露,嘀嘀目前內(nèi)部正在研發(fā)硬件設(shè)備,據(jù)他了解,該硬件將捆綁在司機(jī)的方向盤上以讓司機(jī)通過(guò)該設(shè)備直接搶單,該人士透露,該產(chǎn)品或在今年上半年問(wèn)世。2、深圳等地打車新政不溫不火。此前深圳交通監(jiān)管機(jī)構(gòu)曾宣布,要求當(dāng)?shù)厮写蜍嘇pp接入其官方叫車平臺(tái)。目前新政之行如何?巴人在深圳出差時(shí)發(fā)現(xiàn),目前,深圳出租車的電叫平臺(tái)仍然使用率很低。嘀嘀和快的訂單并未接入當(dāng)?shù)仉娊衅脚_(tái),大部分司機(jī)仍在同時(shí)使用兩款打車軟件,一位的哥向巴人表示,嘀嘀和快的明顯是在拖延合作的時(shí)間。3、蘇州正與打車App爭(zhēng)奪“調(diào)度權(quán)”。比起在深圳各家打車App消極應(yīng)對(duì)政府政策,蘇州則讓嘀嘀有些無(wú)奈,蘇州政策要求,除后臺(tái)技術(shù)外嘀嘀需要將訂單分發(fā)權(quán)利完全交給當(dāng)?shù)卣贫ǖ碾娊泄荆摴緯?huì)將訂單以其規(guī)定。據(jù)悉,快的目前已經(jīng)接入該平臺(tái)。嘀嘀方面透露,接入后打車App需要每年強(qiáng)制向當(dāng)?shù)乩U納5萬(wàn)元調(diào)度費(fèi),同時(shí)不確定是否參與此后分成計(jì)劃。4、北京模式是打車App們期待的。與全國(guó)各地推出嚴(yán)格新政不同,北京的政策是從源頭整治嘀嘀的核心資源——司機(jī)信息。北京政府要求,嘀嘀打車必須將其司機(jī)注冊(cè)信息上傳至北京市交管局,并與其內(nèi)部信息進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)司機(jī)確實(shí)為合規(guī)運(yùn)營(yíng)的師傅。嘀嘀人士表示,這樣的合作其實(shí)非常好,既沒(méi)有限制我們的行動(dòng),反而起到了監(jiān)督作用,而這一行為也提高了打車App的用戶體驗(yàn)和用戶信任感。5、打車App集體期待高層推出統(tǒng)一政策。一位嘀嘀城市大區(qū)政府關(guān)系負(fù)責(zé)人對(duì)巴人透露,目前,和政府打交道真的是件很麻煩的事情,嘀嘀在妥協(xié)與抵制之間幾乎沒(méi)有選擇權(quán),而受限于每個(gè)地方政策各有不同,打車App整體疲于奔命。嘀嘀一位內(nèi)部人士吐槽道,不僅是嘀嘀,其實(shí)各家打車App都希望交通部或更高層能出臺(tái)統(tǒng)一的打車App政策,否則各地政策定會(huì)嚴(yán)重制約這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。無(wú)論是推出硬件還是接入平臺(tái),政府的政策都讓打車App經(jīng)歷著城市推廣的被動(dòng)局面。而由此造成的人力資源隨時(shí)也是驚人的,目前嘀嘀盡在北京辦公人員就有200余人,全國(guó)則可能已達(dá)千人,這與各地不同的政策有著一定關(guān)系。巴人真想說(shuō),政府何必如此“認(rèn)真”,市場(chǎng)化的行為或許足夠深刻的告訴我們打車App應(yīng)該是去是留。
一起惠2014-04-01 10:19:45628 次
【一起惠訊】京東和騰訊的整合方案日前終于推出,雙方除了正式公布了未來(lái)組織和員工融合方案外,也包括了業(yè)務(wù)融合細(xì)節(jié)。其中QQ網(wǎng)購(gòu)將并入京東POP開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行資源整合,這意味著原有的QQ網(wǎng)購(gòu)商家將搬遷至京東商城。對(duì)于搬遷細(xì)節(jié),京東方面給出了官方的支持政策。其中主要包括了QQ網(wǎng)購(gòu)搬遷商家享受京東免服務(wù)費(fèi)政策;在特定的幾個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),京東會(huì)給搬遷后的QQ網(wǎng)購(gòu)商家提供聯(lián)合推廣和促銷扶持。匹配京東同類目扣點(diǎn)降1個(gè)點(diǎn),此費(fèi)用作為商家廣告費(fèi)投入商務(wù)艙;網(wǎng)購(gòu)商家搬遷到京東,在商務(wù)艙進(jìn)行消耗的,2014年Q3給予10%的返點(diǎn)。對(duì)于QQ網(wǎng)購(gòu)展示類廣告的KA客戶,仍有意圖在京東購(gòu)買廣告,享受京東大客戶優(yōu)惠補(bǔ)貼政策;此外,京東方面表示也會(huì)給搬遷的QQ商家提供京東內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)。同時(shí),京東方面對(duì)QQ網(wǎng)購(gòu)商家也有部分要求,如搬家到京東的商家,需有專人進(jìn)行對(duì)接。以下為京東方面公布的QQ網(wǎng)購(gòu)商家搬遷至京東的細(xì)則原文:一、服務(wù)費(fèi)政策1、享受京東商城免服務(wù)費(fèi)政策2、如果使用京東COD倉(cāng)配,享受最優(yōu)惠待遇二、扣點(diǎn)政策匹配京東同類目扣點(diǎn)降1個(gè)點(diǎn),此費(fèi)用作為商家廣告費(fèi)投入商務(wù)艙三、促銷政策1、從4月份開(kāi)始,每搬遷成熟一批商家,京東統(tǒng)一使用首頁(yè)首焦/頻道頂通一天給予聯(lián)合推廣——此工作需要各品類運(yùn)營(yíng)溝通并做好排期,根據(jù)排期看如何策劃推廣活動(dòng),按主題還是品類(需保證搬遷過(guò)來(lái)的商家已經(jīng)跑通流程、做好基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng))——網(wǎng)購(gòu)使用焦點(diǎn)圖、tips等資源進(jìn)行同步推廣——商家需要同步做好店鋪CRM營(yíng)銷2、6月大促期間選2-3天(如6.6-6.8),主題活動(dòng)“開(kāi)張有喜新店有禮”,為網(wǎng)購(gòu)搬遷過(guò)來(lái)的所有商家集中做一次大促——需要搬遷的網(wǎng)購(gòu)商家,在自己的網(wǎng)購(gòu)店鋪首焦掛出統(tǒng)一制作的搬家預(yù)告,做好CRM營(yíng)銷,并提供京東專供、爆款等貨品和相當(dāng)折扣力度參與活動(dòng)——大促期間,京東為這些店鋪?zhàn)鰞?yōu)惠券補(bǔ)貼和活動(dòng)流量補(bǔ)貼3、在新店大促里銷售表現(xiàn)好的網(wǎng)購(gòu)商家,可以優(yōu)先獲得618頁(yè)面坑位4、考核網(wǎng)購(gòu)搬遷商家銷售情況,并給予雙十、雙十一、雙十二大促特別推廣位四、運(yùn)營(yíng)政策1、各類目成立總監(jiān)牽頭的搬家小組,和網(wǎng)購(gòu)的對(duì)接運(yùn)營(yíng)一起,挨家挨戶做好商家溝通,保證每個(gè)商家都有直接溝通2、搬家到京東的商家,保證有專人對(duì)接。搬家初期,要有1+1+1人員(1個(gè)網(wǎng)購(gòu)運(yùn)營(yíng)+1個(gè)京東運(yùn)營(yíng)+1個(gè)京東經(jīng)理以上級(jí)別主管),保證運(yùn)營(yíng)充分了解商家情況,平穩(wěn)過(guò)渡3、搬遷完畢的商家,視情況在15天-30天內(nèi)給予頻道頁(yè)流量補(bǔ)給,由各類目安排五、廣告政策1、原網(wǎng)購(gòu)展示類廣告的KA客戶,仍有意圖在JD購(gòu)買廣告的,同樣享受JD大客戶優(yōu)惠補(bǔ)貼政策2、網(wǎng)購(gòu)商家搬遷到京東,有意愿購(gòu)買展示類廣告的,可享有優(yōu)先權(quán)3、網(wǎng)購(gòu)商家搬遷到京東,在商務(wù)艙進(jìn)行消耗的,2014年Q3給予10%的返點(diǎn)六、培訓(xùn)政策1、培訓(xùn)部建立特別項(xiàng)目組,為網(wǎng)購(gòu)商家服務(wù),做到人員有保障2、為網(wǎng)購(gòu)商家特別定制:搬家入門培訓(xùn)課程、京東店鋪運(yùn)營(yíng)課程、類目與搜索規(guī)則、流量與促銷課程、京東廣告課程等課件、京東數(shù)據(jù)分析課程、京東賣家生態(tài)管理課程3、根據(jù)商家分布區(qū)域和類目,為搬遷商家安排培訓(xùn)專場(chǎng)
一起惠2014-04-01 10:16:22642 次
O2O已經(jīng)成為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)之后又一個(gè)熱到不行的關(guān)鍵詞。相對(duì)應(yīng)的是許多公司上市或者拿到新一輪融資,摩拳擦掌走上全國(guó)開(kāi)站的征程。據(jù)栗子簡(jiǎn)單了解,近期打算開(kāi)拓分站業(yè)務(wù)的O2O公司大把大把,去哪兒、齊家網(wǎng)、e代駕……還有各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正在緊鑼密鼓地?cái)U(kuò)張。一二線城市已經(jīng)是廝殺多年的紅海,而三四線城市是一個(gè)廣闊的天地,到那里是可以大有作為的。但是總部們,如何搞定分站你知道嗎?栗子通過(guò)自己在一線工作了解到少量經(jīng)驗(yàn)和大量教訓(xùn),來(lái)給大家提個(gè)醒。一、總部與分站的定位師出要有名??偛渴紫纫ㄎ缓每偛亢头终镜年P(guān)系。一種總部定位是指導(dǎo),戰(zhàn)略、執(zhí)行相關(guān)的工作內(nèi)容,總部必須是指導(dǎo)甚至是命令。一種總部定位應(yīng)該是服務(wù),比如內(nèi)部使用的CRM后臺(tái)、行政、人事等功能。還有一種是需要平等溝通,結(jié)合雙方意見(jiàn),如本地化內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)、當(dāng)?shù)靥厣氖袌?chǎng)推廣。一味的服務(wù)和一味的指導(dǎo)都是不對(duì)的。要針對(duì)不同的業(yè)務(wù)做不同的分類。栗子舉幾個(gè)例子給大家說(shuō)。某網(wǎng)站一位分站負(fù)責(zé)人去總部跟一個(gè)產(chǎn)品端運(yùn)營(yíng)溝通一個(gè)涉及到幾百元費(fèi)用的活動(dòng),總部一位入職不到一年的小姑娘說(shuō),你們分站各項(xiàng)工作做得這么差,也好意思來(lái)要錢?這是典型的總部定位過(guò)高的結(jié)果??偛克腥硕颊J(rèn)為,總部對(duì)分站就是指導(dǎo),因此導(dǎo)致了這種極端的事情發(fā)生。質(zhì)疑分站負(fù)責(zé)人的工作的應(yīng)該是片區(qū)總監(jiān),是VP,而不是總部一個(gè)普通職工。還有個(gè)極端的,某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大躍進(jìn)時(shí)期,要求一個(gè)中部省會(huì)城市每個(gè)月花完30萬(wàn)的市場(chǎng)預(yù)算,總部市場(chǎng)的定位是服務(wù),沒(méi)太多決策干預(yù)權(quán)限,只要分站提交上來(lái)的市場(chǎng)預(yù)算,基本都需要審批。最后實(shí)在不知道怎么把市場(chǎng)費(fèi)用花出去,市場(chǎng)專員開(kāi)始考慮收購(gòu)個(gè)本地比較活躍的BBS網(wǎng)站。這樣瘋狂的做法,想想也不會(huì)有好結(jié)果,事實(shí)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。理想的總部和分站關(guān)系是建立良好的溝通渠道,結(jié)合雙方的長(zhǎng)處來(lái)做好本地推廣。總部可以從大局把握,而分站也可以因地制宜。這個(gè)需要在實(shí)際工作的磨合中來(lái)逐漸找好這個(gè)度。二、新手還是老鳥(niǎo)?選人向來(lái)是個(gè)大問(wèn)題。尤其在總部拿到一筆融資需要在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)迅速把多少個(gè)分站開(kāi)起來(lái)這樣這樣緊張的時(shí)候。選人又是至關(guān)重要的,一個(gè)好的分站負(fù)責(zé)人未必能帶領(lǐng)公司走向輝煌,但一個(gè)糟糕的分站負(fù)責(zé)人浪費(fèi)掉公司的幾百萬(wàn)人民幣還是可以的。更壞的是,有些時(shí)機(jī)錯(cuò)過(guò)了就不會(huì)再有。在招人的時(shí)候,總部經(jīng)常會(huì)陷入一個(gè)困局。招有闖勁的新人?還是有經(jīng)驗(yàn)的老鳥(niǎo)?有個(gè)事情總部需要考慮清楚,自己將要在分站拓展的是什么業(yè)務(wù)。執(zhí)行和決策哪個(gè)權(quán)重比較高。如果單純是執(zhí)行,需要拼體力的,那最好找新人。新人有沖勁、有激情,如果總部可以保護(hù)這種積極性,并且分站的任務(wù)不涉及太多決策的工作,那性價(jià)比就非常高。老鳥(niǎo)有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),在一個(gè)區(qū)域里,有幾個(gè)老鳥(niǎo)的存在是非常重要的。老鳥(niǎo)基于對(duì)本地的深刻認(rèn)識(shí),不僅可以做好當(dāng)?shù)氐墓ぷ鳎€可以協(xié)助片區(qū)總監(jiān)來(lái)對(duì)其他分站進(jìn)行管理。因此,理想的片區(qū)搭配是有幾個(gè)“老鳥(niǎo)”,其他的可以是新人。不能都是老鳥(niǎo),這會(huì)給片區(qū)總監(jiān)增加管理難度。但如果都是新人的話,總部要準(zhǔn)備好足夠的學(xué)費(fèi)讓新人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。三、矩陣還是垂直?分站要矩陣式管理還是垂直條線管理?矩陣式管理就是,分站運(yùn)營(yíng)歸總部運(yùn)營(yíng)管,分站市場(chǎng)歸總部市場(chǎng)管,分站銷售歸總部銷售管。垂直條線是,這些人都?xì)w分站負(fù)責(zé)人管,和總部只是業(yè)務(wù)指導(dǎo)的關(guān)系。垂直管理的壞處是分站負(fù)責(zé)人權(quán)限過(guò)大,如果分站負(fù)責(zé)人更換人選,將給分站造成不小的動(dòng)蕩。矩陣管理的壞處是內(nèi)耗,分站負(fù)責(zé)人不僅不能起到凝聚分站全部力量發(fā)展,還有可能人為制造內(nèi)耗。舉個(gè)例子:某團(tuán)購(gòu)分站的市場(chǎng)人員有審批權(quán),運(yùn)營(yíng)人員有內(nèi)容上線權(quán),而城市負(fù)責(zé)人什么權(quán)限都沒(méi)有,成了擺設(shè)。還有一個(gè)網(wǎng)站,為了防止分站負(fù)責(zé)人坐大,城市負(fù)責(zé)人采用輪崗制,一年之內(nèi)換兩撥。結(jié)果城市負(fù)責(zé)人上任第一件事就是挑起分站內(nèi)訌,采用讓員工站隊(duì)的方式來(lái)樹(shù)立自己的權(quán)威和話語(yǔ)權(quán)。而一些在當(dāng)?shù)毓ぷ鞫嗄甑拇罂蛻艚?jīng)理之類的老員工則采用官網(wǎng)態(tài)度,反正城市負(fù)責(zé)人也不會(huì)呆很久,大客戶經(jīng)理為自己收入負(fù)責(zé)就夠了。而另外一個(gè)極端是,分站負(fù)責(zé)人有充分的權(quán)力,組建、磨合團(tuán)隊(duì),并為分站整體工作負(fù)責(zé)。這樣的壞處有兩個(gè),分站負(fù)責(zé)人如果工作很出色,那他一個(gè)人走了就能帶走一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)之前團(tuán)購(gòu)行業(yè)的多次組團(tuán)跳槽可以說(shuō)明這一點(diǎn)。而一個(gè)無(wú)能的城市負(fù)責(zé)人也可以毀掉整個(gè)個(gè)分站,重新建設(shè)一個(gè)分站也比整頓一個(gè)士氣渙散的團(tuán)隊(duì)來(lái)的容易些。理想的方式肯定是二者結(jié)合。跟政府管理公務(wù)員一樣,把“權(quán)力關(guān)到籠子”里,矩陣與垂直相結(jié)合。授權(quán)和放權(quán)要因人制宜,隨時(shí)跟進(jìn)分站發(fā)展情況并做調(diào)整完善。片區(qū)總監(jiān)需要跟蹤幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)并知曉這些數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈,來(lái)確保分站走在總部希望其走的路上。同時(shí),分站和分站之間的工作也可以采用“云計(jì)算”的方式,把同片區(qū)的人力資源進(jìn)行整合,比如某個(gè)分站的運(yùn)營(yíng)休假了,鄰近分站的運(yùn)營(yíng)可以迅速接起來(lái)相關(guān)的工作。四、如何制定績(jī)效所有互聯(lián)網(wǎng)銷售人員都經(jīng)歷過(guò)績(jī)效反復(fù)變更的狀態(tài)。有人這樣描述“唯一不變的,就是一直在變化”。因此阿里巴巴文化中提到相當(dāng)重要的一點(diǎn)“擁抱變化”。這里栗子想說(shuō)的是,如何在變動(dòng)中尋找合適的績(jī)效激勵(lì)方法。總部請(qǐng)一定記住,你希望的分站做的事情在哪里,就把錢放在哪里。績(jī)效可以有多個(gè)指標(biāo),但最好不要太多。栗子需要一個(gè)手表來(lái)確定時(shí)間,但如果同時(shí)給我三個(gè)表來(lái)看時(shí)間,栗子只得抓狂了。千萬(wàn)不要用績(jī)效來(lái)鼓勵(lì)人犯錯(cuò)誤,然后試圖用文化或者道德來(lái)修正。這是典型的“老實(shí)人吃虧”的模式,老實(shí)人吃虧一兩天問(wèn)題不大,大問(wèn)題是公司整體都會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的狀況。具體點(diǎn)說(shuō),O2O的兩大核心,商戶+套餐。商戶數(shù)量上一個(gè)考核維度,套餐質(zhì)量是一個(gè)考核維度。二者應(yīng)該加權(quán)平均來(lái)考核。如果階段性任務(wù)是需要數(shù)量,那可以加重?cái)?shù)量比例,如果一個(gè)階段考核盈利,那就應(yīng)該在套餐質(zhì)量和用戶喜好程度上來(lái)下功夫。其他行業(yè)請(qǐng)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)維度自行轉(zhuǎn)化。請(qǐng)總部一定牢牢記住,績(jī)效就是給夜行者指路的燈塔,是鼓勵(lì)山羊前進(jìn)的那束青草。因此,千萬(wàn)不要讓你的燈塔在熄滅或者閃爍的狀態(tài)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,你的前線隊(duì)伍已經(jīng)迷失了方向。五、文化和士氣并不是所有公司都把文化放到重中之重的位置。栗子接觸過(guò)很多快速發(fā)展的公司,即使是VP也不能迅速說(shuō)明白自己公司的文化是什么。這個(gè)狀態(tài)是正常的,“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”。公司正在全力以赴跑馬圈地,沒(méi)精力專門做文化建設(shè)是正常的。但是,如果為了跑得更遠(yuǎn)一些,企業(yè)文化是相當(dāng)重要的。栗子個(gè)人堅(jiān)定不移認(rèn)為企業(yè)文化打造的最好的無(wú)疑是阿里巴巴,沒(méi)有之一,因?yàn)槔踝咏佑|到的阿里巴巴的人每個(gè)人都有一種健康向上的正向狀態(tài)??突摹度绾斡绊憚e人》的要義就是,想讓別人做什么,最好讓他心甘情愿、主動(dòng)積極的去做這件事情。而企業(yè)文化就是這種工具。通過(guò)文化灌輸,可以讓員工有非常好的士氣,可以主動(dòng)努力去完成任務(wù)。績(jī)效、道德、人情約束不了的東西,文化可以。如果實(shí)在是來(lái)不及做一個(gè)全方位的公司文化推進(jìn),那么快速發(fā)展的公司至少可以建立內(nèi)部宣導(dǎo)途徑。高層講話、業(yè)內(nèi)聲音、公司發(fā)展的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,這些都需要不斷傳到分站內(nèi)部去。有條件的見(jiàn)面說(shuō),沒(méi)條件的開(kāi)電話會(huì)議也可以,再想省事的,發(fā)一些全員郵件也行。分站需要總部的信息是真誠(chéng)的、熱情的,即使未必客觀。分站需要總部的關(guān)注和信任,而不是質(zhì)疑和指責(zé)。質(zhì)疑和指責(zé)不是不可以,私下溝通就夠了,不要公開(kāi)。最糟糕的狀態(tài)是,分站員工需要從網(wǎng)站上、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊了解總部發(fā)生的事情。如果公司確實(shí)狀態(tài)不佳,那么只能建議總部,要么真誠(chéng)的請(qǐng)求大家跟總部一起共度難關(guān),借機(jī)對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行一次篩選。要么去深度研究《演員的自我修養(yǎng)》,不管你內(nèi)心有多么絕望,請(qǐng)繼續(xù)扮演好領(lǐng)袖角色,把正面積極的力量傳導(dǎo)下去。否則,分站士氣的消散比你想象的快。而且,一旦信任崩塌,就無(wú)法重建。
一起惠2014-03-31 09:51:18577 次
【一起惠訊】在電商紛紛涌入微信開(kāi)通公眾號(hào)之后,入駐“我的銀行卡”成為一種新的時(shí)髦。一起惠了解到,包括易迅網(wǎng)、嘀嘀打車、大眾點(diǎn)評(píng)、1號(hào)店、唯品會(huì)、美麗說(shuō)、京東等在內(nèi)的多家電商均已經(jīng)或者正在籌備成為“我的銀行卡”下一員,微信這一頻道初步顯露出開(kāi)放平臺(tái)的味道。電商扎堆“我的銀行卡”據(jù)悉,最早入主“我的銀行卡”的電商是騰訊系電商易迅網(wǎng),以“精選商品”的形式每天在微信上線一定數(shù)量的商品。緊接著,2013年底,嘀嘀打車在獲得騰訊又一輪融資之后高調(diào)入駐“我的銀行卡”,并很快掀起一股微信打車風(fēng)潮。此后大眾點(diǎn)評(píng)、1號(hào)店也紛紛闖進(jìn)微信這一離貨幣最近的區(qū)域。同樣被傳出將要入駐“我的銀行卡”的還有美麗說(shuō)和唯品會(huì)。2014年初,美麗說(shuō)CEO徐易容在一封致合作商家的公開(kāi)信中透露,美麗說(shuō)與微信已經(jīng)確認(rèn)官方合作方案,將于2月份在微信“我的銀行卡”頻道中開(kāi)設(shè)時(shí)尚購(gòu)物入口,推薦美麗說(shuō)的流行精品。然而截至目前,“我的銀行卡”中并未出現(xiàn)美麗說(shuō)的身影。唯品會(huì)CEO沈亞則在2013財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議中透露,唯品會(huì)將入駐微信“我的銀行卡-精選商品”板塊,合作閃購(gòu)內(nèi)容,主要類目集中在服飾和鞋包。由此可見(jiàn),微信正在通過(guò)整合其它電商平臺(tái)的方式搭建一個(gè)全新的移動(dòng)端開(kāi)放平臺(tái)。移動(dòng)電商資深人士、《決戰(zhàn)移動(dòng)電商》作者周翔分析認(rèn)為,微信正在通過(guò)微信支付這一繩線串起衣、食、住、行、娛、健等業(yè)務(wù)形態(tài)的產(chǎn)品,形成一個(gè)完整的鏈條?;驈?fù)制QQ網(wǎng)購(gòu)模式值得注意的是,微信這一整合B2C電商的方式很容易讓人聯(lián)想到此前QQ網(wǎng)購(gòu)的開(kāi)放平臺(tái)發(fā)展模式。據(jù)一起惠了解,此前騰訊扶持QQ網(wǎng)購(gòu)時(shí)期就主要采取了“特許經(jīng)營(yíng)”的方式,即在3C、運(yùn)動(dòng)鞋包、化妝品、服裝、日用百貨和珠寶首飾等類目分別與一家核心B2C獨(dú)家合作進(jìn)行頻道運(yùn)營(yíng)。而從“我的銀行卡”目前的情況來(lái)看,則大有復(fù)制QQ網(wǎng)購(gòu)策略的趨勢(shì),服裝類的唯品會(huì)、食品類的1號(hào)店、生活服務(wù)類的大眾點(diǎn)評(píng)、電器類的易迅,都成為類目的代表進(jìn)駐微信。不過(guò)已經(jīng)公開(kāi)宣布將入駐微信的京東未來(lái)將以何種形式呈現(xiàn),與易迅網(wǎng)以何種方式整合,還是個(gè)未解之謎。另外一個(gè)值得關(guān)注的是電商與微信合作的利益分配問(wèn)題。根據(jù)唯品會(huì)沈亞的介紹,在與微信的合作中,主要涉及的費(fèi)用是兩個(gè)方面,一是入駐微信平臺(tái)的傭金,傭金率在10%以下;另一個(gè)是使用微信支付的費(fèi)率。并非前途一片光明不過(guò)盡管“我的銀行卡”正在成為各大電商覬覦的流量入口,但其前景并非高枕無(wú)憂。業(yè)內(nèi)人士分析稱,一方面,微信目前在電商方面的能量實(shí)際還有限,習(xí)慣使用通訊屬性的用戶并不一定習(xí)慣在微信上購(gòu)物;另一方面,“藏”在我的銀行卡頻道下,難免讓用戶的購(gòu)物體驗(yàn)層級(jí)太深。因此,入駐“我的銀行卡”能否在概念和實(shí)際效果上幫電商實(shí)現(xiàn)雙豐收,還難下定論。
一起惠2014-03-28 11:07:23907 次
昨日,跨境電子商務(wù)平臺(tái)“保稅店.com”在成都宣布上線,來(lái)自沈陽(yáng)綜合保稅區(qū)、無(wú)錫高新區(qū)綜合保稅區(qū)以及蕪湖出口加工區(qū)保稅物流園區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)與“保稅店.com”分別簽署了跨境電子商務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議,而在此之前,該平臺(tái)已與??诰C合保稅區(qū)簽約合作。據(jù)已在蓉落戶的成都高新綜保區(qū)優(yōu)傳供應(yīng)鏈管理有限公司負(fù)責(zé)人介紹,該自貿(mào)區(qū)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)目前正努力與成都高新綜合保稅區(qū)商談進(jìn)一步合作事宜,希望未來(lái)成都綜保區(qū)的各類“洋貨”也能在“保稅店.com”見(jiàn)到身影。據(jù)介紹,“保稅店.com”借鑒了已試點(diǎn)城市跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),解決了跨境電商平臺(tái)功能單一、商務(wù)模式陳舊的問(wèn)題。目前,“保稅店.com”一方面已經(jīng)與各類國(guó)際百貨公司集團(tuán)、奢侈品集團(tuán)等綜合國(guó)際商品供應(yīng)巨頭達(dá)成合作,直接獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)商品;另一方面與天貓、一號(hào)店等除了商品合作外,在交易流量的分享及推廣方面也達(dá)成了一致。據(jù)打造該平臺(tái)的廈門優(yōu)傳供應(yīng)鏈公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今后還將依托“保稅店.com”在保稅區(qū)內(nèi)外打造國(guó)際綜合商品體驗(yàn)中心、保稅物流監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)、跨境電商總部大廈等物業(yè)實(shí)體,建設(shè)包括物流分撥設(shè)施、快件處理、國(guó)際綜合商品保稅展覽展示、銷售、金融結(jié)算等一系列配套物業(yè)投資。
一起惠2014-03-28 11:03:57950 次
3月27日訊,物產(chǎn)中拓內(nèi)部人士表示,公司電子商務(wù)平臺(tái)中拓鋼鐵網(wǎng)定位于第二方電子商務(wù)平臺(tái)(B2B),于2013年投入運(yùn)營(yíng),目前尚處于培育期,2013年全年成交量達(dá)30多萬(wàn)噸。大智慧通訊社是在投資者互動(dòng)平臺(tái)上獲得上述信息的。上述人士表示,目前電商平臺(tái)上的支付采用傳統(tǒng)的線下支付渠道,客戶可自由選擇網(wǎng)銀、承兌、刷POS、轉(zhuǎn)賬支票等多種支付方式。電商平臺(tái)交易暫不收取任何交易手續(xù)費(fèi)、會(huì)員服務(wù)費(fèi)和保證金。
一起惠2014-03-28 11:02:17824 次
【一起惠訊】日前,京東CEO劉強(qiáng)東在面對(duì)李彥宏、柳傳志等一干大佬的提問(wèn)時(shí)直言,京東十年后70%的凈利潤(rùn)來(lái)自于金融業(yè)務(wù)。據(jù)悉,這番話是百度CEO李彥宏向劉強(qiáng)東提問(wèn)時(shí)講到的。由于近期京東上線白條、小金庫(kù)、貸款等多個(gè)金融產(chǎn)品,外界對(duì)于金融服務(wù)的利潤(rùn)究竟能夠占比總利潤(rùn)的數(shù)據(jù)十分好奇。對(duì)此,劉強(qiáng)東指出,沃爾瑪全球凈利潤(rùn)45%是來(lái)自現(xiàn)金流再投資的收益,真正每個(gè)店面賣貨的凈利潤(rùn)為55%?!熬〇|預(yù)計(jì)會(huì)更加大膽,十年后70%的凈利潤(rùn)來(lái)自于金融業(yè)務(wù)?!眲?qiáng)東表示,零售業(yè)務(wù)是京東獲取用戶和數(shù)據(jù)的手段,零售給消費(fèi)者帶去更好的消費(fèi)體驗(yàn),消費(fèi)者貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)。京東要在零售商賺錢依賴的是技術(shù)能力,而不是壓榨供應(yīng)商。對(duì)此,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志則補(bǔ)充到,京東之所以壓力不大,是因?yàn)?5%的利潤(rùn)從供應(yīng)鏈金融所得。近期,京東金融平臺(tái)正式上線,嘉實(shí)基金、鵬華基金、南方基金、易方達(dá)基金、工銀瑞信、建信基金、招商基金、國(guó)泰基金8家大型基金公司的官方旗艦店正式入駐。與此同時(shí),個(gè)人資產(chǎn)增值服務(wù)“小金庫(kù)”也在金融平臺(tái)正式開(kāi)售。隨著京保貝、京東白條、網(wǎng)銀錢包、金融平臺(tái)陸續(xù)上線,京東金融集團(tuán)業(yè)形成了供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、網(wǎng)銀在線、平臺(tái)業(yè)務(wù)四個(gè)板塊。一起惠了解到,京東于日前更新其向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的招股書(shū)文件,增加了2013年全年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。文件顯示,2013年全年,京東營(yíng)收為693.4億元,運(yùn)營(yíng)虧損5.79億元。據(jù)悉,京東于北京時(shí)間1月30日晚間正式向SEC遞交IPO招股書(shū),計(jì)劃赴美上市,最高融資15億美元,美林和UBS為其承銷商。
一起惠2014-03-28 10:56:18772 次
近期鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的二維碼支付風(fēng)波并未阻止新大陸擴(kuò)大支付業(yè)務(wù)的步伐。3月25日晚間,新大陸發(fā)布公告稱,公司正在籌劃購(gòu)買北京亞大通訊網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“目標(biāo)公司”)股權(quán)的交易事項(xiàng),公司于2014年3月25日與目標(biāo)公司股東北京亞大創(chuàng)新科技有限責(zé)任公司、陳一濱簽訂了《股權(quán)收購(gòu)意向書(shū)》,擬收購(gòu)目標(biāo)公司75%的股權(quán),受讓股權(quán)預(yù)估值為人民幣1.65億元(注:該估值不構(gòu)成收購(gòu)方對(duì)轉(zhuǎn)讓方的任何收購(gòu)報(bào)價(jià)承諾)。同時(shí),新大陸表示,在簽署《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》后的三個(gè)完整會(huì)計(jì)年度內(nèi),如目標(biāo)公司同時(shí)滿足以下條件:a.目標(biāo)公司2014年經(jīng)審計(jì)的稅后凈利潤(rùn)不低于2000萬(wàn)元;b.目標(biāo)公司2015年、2016年經(jīng)審計(jì)的稅后凈利潤(rùn)合計(jì)不低于4050萬(wàn)元;c.目標(biāo)公司2014年、2015年、2016年經(jīng)審計(jì)的稅后凈利潤(rùn)合計(jì)不低于7500萬(wàn)元。本公司將按照目標(biāo)公司2014年至2016年的平均年度稅后凈利潤(rùn)的12.5倍作為目標(biāo)公司的估值,收購(gòu)北京亞大科技創(chuàng)新有限責(zé)任公司、北京時(shí)代銀通科技有限公司、李勇、李淑琴所持有的目標(biāo)公司合計(jì)25%的股權(quán)。截至2013年12月30日,目標(biāo)公司總資產(chǎn)6320萬(wàn)元,負(fù)債2409萬(wàn)元,凈資產(chǎn)3911萬(wàn)元。2013年?duì)I業(yè)收入為6787萬(wàn)元,凈利潤(rùn)為1171萬(wàn)元。資料顯示,目標(biāo)公司從設(shè)立至今一直專注于為傳統(tǒng)金融企業(yè)及第三方支付機(jī)構(gòu)提供軟件服務(wù)支撐,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及資源,并且其業(yè)務(wù)與客戶資源與本公司旗下支付業(yè)務(wù)存在較多的交叉,有較強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)。對(duì)于此次收購(gòu),新大陸稱,若本次股權(quán)收購(gòu)?fù)瓿珊螅瑢?duì)公司的支付及相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極的影響:首先,通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)支撐能力來(lái)增強(qiáng)支付硬件相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;其次,通過(guò)軟件服務(wù)可以加強(qiáng)公司與客戶之間的黏性,防止客戶資源的流失;第三,可以加強(qiáng)公司面向支付應(yīng)用在軟件及相關(guān)服務(wù)方面的創(chuàng)新能力,進(jìn)一步參與與支付相關(guān)設(shè)備相結(jié)合的應(yīng)用服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士也分析指出,隨著信用體系和政策環(huán)境的逐步規(guī)范,第三方支付市場(chǎng)呈現(xiàn)出運(yùn)營(yíng)主體企業(yè)多元化、支付形式多樣化、支付領(lǐng)域縱深化發(fā)展,促進(jìn)了行業(yè)的大融合。大融合將為第三方支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更為廣闊的發(fā)展空間和更加豐富的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。據(jù)悉,新大陸是國(guó)內(nèi)POS機(jī)與二維碼應(yīng)用行業(yè)龍頭企業(yè),也是國(guó)內(nèi)終端廠商中唯一掌握終端核心芯片設(shè)計(jì)技術(shù)和二維碼自動(dòng)識(shí)別核心技術(shù)的企業(yè)。目前,公司POS終端年銷售量大概在40萬(wàn)臺(tái)。在新興支付領(lǐng)域,公司拉卡拉(iPos)的銷量也很大,公司大概占80%的市場(chǎng)份額,公司2013年拉卡拉的銷售大概在200萬(wàn)臺(tái)。第三方支付商急需線下的途徑,二維碼很可能勝出。二維碼天生的線上線下同一性特性,為其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大范圍推廣提供了便利條件。預(yù)計(jì)2014年二維碼市場(chǎng)將迎來(lái)較大的突破,特別是在被讀式二維碼支付方面可能取得進(jìn)展,新大陸或成為移動(dòng)支付領(lǐng)域真正受益的公司。
一起惠2014-03-27 10:48:44597 次
昨日晚間,騰訊入股京東商城后首次對(duì)外詳盡披露了易訊和京東商城人員整合計(jì)劃,稱“一定不會(huì)裁員”,并表示確定轉(zhuǎn)入京東的同事,將獲得5倍月薪的留任獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),雖然易迅網(wǎng)和京東市場(chǎng)定位相同,但騰訊表示易迅將繼續(xù)作為獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)。騰訊表示,以3C起家的易訊將與京東在物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域充分結(jié)合,實(shí)際上由于易訊是自建物流,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),自建物流已較為成熟的京東必將對(duì)其進(jìn)行整合;拍拍網(wǎng)將繼續(xù)專注于C2C業(yè)務(wù),京東將會(huì)投入資源重點(diǎn)布局發(fā)展;QQ網(wǎng)購(gòu)將并入京東的POP開(kāi)放平臺(tái);同時(shí),騰訊將在上海和深圳分別設(shè)立無(wú)線研發(fā)中心及移動(dòng)事業(yè)部,結(jié)合騰訊微信、手機(jī)QQ等優(yōu)勢(shì)移動(dòng)客戶端,發(fā)力移動(dòng)電子商務(wù)。同時(shí),對(duì)于業(yè)內(nèi)外比較關(guān)注的易訊是否會(huì)大規(guī)模裁員一事,騰訊表示,一定不會(huì)裁員,而且京東還做出了“保證雇傭、保證薪酬不降低、融合期內(nèi)保持現(xiàn)狀不變”的三項(xiàng)承諾。其中,在騰訊電商和根據(jù)交易將從易迅轉(zhuǎn)入京東的部分員工轉(zhuǎn)簽京東的合同之后,將獲得N+1的工齡買斷補(bǔ)償;所有經(jīng)確認(rèn)轉(zhuǎn)入京東且簽署新勞動(dòng)合同的員工還享有相當(dāng)于5倍月薪的留任獎(jiǎng)勵(lì)。不過(guò),據(jù)記者了解,騰訊入股京東的消息一出,已有相當(dāng)一部分員工主動(dòng)地提出辭呈。
一起惠2014-03-27 10:46:24787 次
昨日,東莞市副市長(zhǎng)唐慶濤會(huì)見(jiàn)了亞馬遜中國(guó)區(qū)副總裁葉偉倫一行。會(huì)見(jiàn)結(jié)束后,葉偉倫與東莞市郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談,已初步確認(rèn)合作意向,雙方將共同推動(dòng)?xùn)|莞知名品牌企業(yè)上亞馬遜開(kāi)店,加速東莞郵政產(chǎn)業(yè)園基地的建設(shè),實(shí)現(xiàn)東莞跨境貿(mào)易電子商務(wù)的快速發(fā)展。未來(lái)三年,帶動(dòng)的銷售額有望突破100億元。東莞郵政正借助市政府大力推進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。通過(guò)洽淡,雙方達(dá)成了初步意向,并在五大方面展開(kāi)合作。據(jù)介紹,首先在貨源方面,雙方合作將產(chǎn)業(yè)園打造成以東莞制造為主導(dǎo),兼具廣東制造,為入駐的電商提供產(chǎn)品,以緩解資金、采購(gòu)和信用安全等壓力。在銷售方面,雙方將合作引入社會(huì)電商、個(gè)體電商或品牌制造商進(jìn)駐,推動(dòng)抱團(tuán)銷售。組建亞馬遜銷售網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì),全面拓展東莞市郵政局電商規(guī)模。在平臺(tái)方面,將發(fā)揮東莞市政府、亞馬遜官方及東莞市郵政局的優(yōu)勢(shì),合力推進(jìn)平臺(tái)的集約。雙方將為入駐商家提供物流、報(bào)關(guān)、結(jié)匯、金融等配套服務(wù),實(shí)現(xiàn)一站式電商服務(wù)。在倉(cāng)儲(chǔ)方面,與亞馬遜官方互動(dòng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)有國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)的集約化管理,同時(shí)規(guī)劃建設(shè)產(chǎn)業(yè)園海外倉(cāng)儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)共享共贏。在渠道方面,創(chuàng)建亞馬遜海外倉(cāng)(FBA)頭程郵政代理運(yùn)送渠道,為產(chǎn)業(yè)園入駐商家乃至整個(gè)華南地區(qū)亞馬遜賣家提供FBA頭程郵政物流運(yùn)送服務(wù)。■延伸閱讀為什么電商巨頭會(huì)選擇東莞?目前,敦煌網(wǎng)已進(jìn)駐東莞,阿里巴巴、億贊普等國(guó)際知名電商均有意進(jìn)入東莞謀求更大發(fā)展。而據(jù)東莞市郵政局副局長(zhǎng)張鋒介紹,除了亞馬遜以外,該局也在積極與eBay、速賣通等平臺(tái)洽淡合作,他們也很愿意進(jìn)入東莞,東莞郵政打造的跨境電商產(chǎn)業(yè)園還將吸引深圳的跨境電商進(jìn)駐。這些電商看中的是東莞作為國(guó)際制造基地的貨源優(yōu)勢(shì),企業(yè)轉(zhuǎn)型的電商服務(wù)需求以及發(fā)達(dá)物流的配套支撐等有力因素。首先是貨源優(yōu)勢(shì),根據(jù)eBay最新發(fā)布的內(nèi)部數(shù)據(jù),大中華區(qū)跨境零售出口總交易額最高產(chǎn)品品類為電子類產(chǎn)品和時(shí)尚類產(chǎn)品,電子類產(chǎn)品中最受全球買家歡迎的是電腦、手機(jī)及配件等產(chǎn)品,時(shí)尚類產(chǎn)品中服飾鞋帽和配飾最受全球買家歡迎,零售出口增長(zhǎng)最快的三大產(chǎn)品品類是家居園藝、汽配產(chǎn)品以及服飾、鞋帽和配飾。這些都是東莞的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)給予東莞發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)得天獨(dú)厚的發(fā)展條件。其次是需求旺盛,隨著加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)的深入推進(jìn),東莞一大批掌握國(guó)際制造標(biāo)準(zhǔn)的加工貿(mào)易企業(yè),通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí),相繼增設(shè)自有研發(fā)機(jī)構(gòu),創(chuàng)立自有品牌或收購(gòu)國(guó)外知名品牌,對(duì)繞開(kāi)國(guó)外大型商貿(mào)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)渠道的壟斷,利用跨境貿(mào)易電子商務(wù)開(kāi)辟直接面向消費(fèi)者的渠道,具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求。截至2013年,東莞加工貿(mào)易企業(yè)通過(guò)新創(chuàng)、收購(gòu)等方式所擁有的品牌近5000個(gè)。最新的抽樣調(diào)查顯示,東莞有意愿開(kāi)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)的加工貿(mào)易企業(yè)超過(guò)5000家,約占全市10000多家加工貿(mào)易企業(yè)的50%。最后是配套有支撐,東莞有發(fā)展電商所需要的完善物流配套。目前已形成海、陸、空共同發(fā)展的國(guó)際物流運(yùn)輸體系。香港機(jī)場(chǎng)在東莞開(kāi)通了“超級(jí)中國(guó)干線·東莞線”,廣州白云機(jī)場(chǎng)在東莞開(kāi)設(shè)了首個(gè)異地貨站,深圳機(jī)場(chǎng)在東莞開(kāi)設(shè)了首個(gè)異地國(guó)際航空貨站,將空運(yùn)貨站的收發(fā)點(diǎn)直接延伸至東莞。在政策配套方面,東莞市政府已先后出臺(tái)《關(guān)于加快推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》和《東莞市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2013-2015年)》,并每年拿出1.5億元專項(xiàng)資金發(fā)展電子商務(wù),并將跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)作為重點(diǎn)支持項(xiàng)目。跨境電商能給東莞帶來(lái)什么?張鋒認(rèn)為,跨境電商的進(jìn)入,能助推東莞加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)。有專家認(rèn)為,隨著信息技術(shù)的發(fā)展、物流體系的完善,具有開(kāi)放性、交互性、低成本、高效率特征的電子商務(wù)成為國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分。東莞以加工貿(mào)易為代表的“集裝箱”式大額貿(mào)易正面臨增速放緩、后勁乏力的問(wèn)題。而跨境電子商務(wù)是東莞應(yīng)對(duì)外貿(mào)新趨勢(shì)、解決外貿(mào)新問(wèn)題的有效途徑,能在降低成本、搶抓訂單、開(kāi)拓市場(chǎng)等諸多方面幫助東莞加工貿(mào)易加快轉(zhuǎn)型升級(jí),為廣東省乃至全國(guó)探索經(jīng)驗(yàn)和作出示范。此外,東莞的中小微企業(yè)數(shù)量占比超過(guò)99%,這些企業(yè)普遍存在市場(chǎng)開(kāi)拓難、經(jīng)營(yíng)成本高、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低、融資難度大等問(wèn)題。通過(guò)發(fā)展跨境電子商務(wù),中小微企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高運(yùn)營(yíng)效率、擴(kuò)大利潤(rùn)空間。有研究顯示,特別是中小企業(yè)通過(guò)跨境貿(mào)易電子商務(wù)向海外直銷,其產(chǎn)品的利潤(rùn)率獲得很大提高,由原來(lái)大宗采購(gòu)下僅5%-10%利潤(rùn)率提高到平均30%-40%,有的甚至高達(dá)200%的利潤(rùn)。同時(shí),跨境貿(mào)易電子商務(wù)集合海量商品信息庫(kù)、個(gè)性化廣告推送等多重優(yōu)勢(shì),為中小企業(yè)提供發(fā)展之道。把握這一調(diào)整機(jī)遇,有利于打破我國(guó)出口產(chǎn)品銷售渠道一直被跨國(guó)公司壟斷的局面,直接面對(duì)境外消費(fèi)終端,提高中小企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
一起惠2014-03-27 10:44:40593 次
【編者按】運(yùn)動(dòng)品牌從10年到現(xiàn)在經(jīng)歷了過(guò)山車般的市場(chǎng)環(huán)境。據(jù)一起惠了解,目前國(guó)內(nèi)一些主要的運(yùn)動(dòng)品牌庫(kù)存基本得到控制。雖然品牌商可暫時(shí)喘氣,但是未來(lái)還有更大的挑戰(zhàn)在等待。日前,一起惠聯(lián)系了Kappa電商前負(fù)責(zé)人顧皓瀾,對(duì)于運(yùn)動(dòng)品牌商如何利用好電商渠道、協(xié)調(diào)好線上線下關(guān)系等問(wèn)題進(jìn)行了探討。一起惠:很多線下品牌商在抱怨電商難做,稱投入很大但收益甚微,但是也不可能放棄電商市場(chǎng),他們現(xiàn)在心里很矛盾。您認(rèn)為品牌商對(duì)電商這種矛盾態(tài)度的原因是什么?顧皓瀾:企業(yè)抱怨的一個(gè)重要原因是緣于對(duì)電商渠道的一個(gè)巨大期待,期望電商在短期內(nèi)可以改變現(xiàn)狀。但這是不現(xiàn)實(shí)的。電商只是一種銷售渠道,任何一個(gè)渠道的建設(shè)都不可能是一朝一夕的。尤其是電商打價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)狀,這也是不健康的,這也是影響電商渠道效益的一個(gè)原因。要改變這種情況,企業(yè)其實(shí)是需要做很多事情的,看得見(jiàn)的,看不見(jiàn)的,很多地方需要改變。一些品牌商仍然把電商當(dāng)做一個(gè)銷售渠道,而且只是一個(gè)銷售庫(kù)存的渠道。換一個(gè)思路考慮,如果你線下所有的店面都放的是庫(kù)存品,不超過(guò)5折。你怎么可能還希望高收益呢??jī)扇昵斑€可以,那時(shí)候消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知還是買便宜貨的地方。現(xiàn)在,消費(fèi)者變了,環(huán)境變了。一起惠:您認(rèn)為如何解決這個(gè)矛盾,企業(yè)怎樣做才能真正讓電商渠道的力量顯現(xiàn)出來(lái)?顧皓瀾:現(xiàn)在這種低價(jià)促銷或者清庫(kù)存的模式是否健康需要思考,看其他品牌是怎么做的。以淘品牌或者國(guó)外其他服裝品牌為例,他們并不急于打折,他們更注重產(chǎn)品的價(jià)值和營(yíng)銷。比如淘品牌,他們注重消費(fèi)者是否喜歡我這款產(chǎn)品,如果喜歡就多做,不喜歡就不做。他們非常注重消費(fèi)者的體驗(yàn)。去年國(guó)內(nèi)一款運(yùn)動(dòng)品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與慈善活動(dòng)結(jié)合,做得很成功。雖然他們沒(méi)有很低的折扣,但銷量依然不錯(cuò),平臺(tái)也愿意提供更多支持,這樣就是一個(gè)良性循環(huán)。品牌電商以后應(yīng)該更多考慮如何塑造品牌的價(jià)值、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的調(diào)性、改善營(yíng)銷方式……形成一個(gè)良性發(fā)展的模式。電商的掌舵人除了低頭干活外,需要把更多的精力放在抬頭看路上。更應(yīng)該多和老板溝通,讓他們了解電商、認(rèn)識(shí)電商。電商不是渠道,是一個(gè)生態(tài)環(huán)境。應(yīng)該有適應(yīng)這個(gè)環(huán)境的產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、供應(yīng)鏈(很多品牌只解決了其中的物流)等等。當(dāng)你有一款新品賣的還不錯(cuò),你是否能20天補(bǔ)上?你的供應(yīng)鏈有這個(gè)能力么?這些需要公司戰(zhàn)略性的支持。一起惠:現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)品牌商的庫(kù)存都清理得差不多了,“電商清庫(kù)存”的銷售模式已經(jīng)到了末路,您也提到低價(jià)促銷模式是不健康的。那您認(rèn)為品牌電商的路今后該怎么走?顧皓瀾:線上可以做新品類的嘗試。比如可以根據(jù)現(xiàn)在的一些流行趨勢(shì)判斷2015年的時(shí)候會(huì)流行什么款式、什么面料的衣服、鞋,14年可以在線上做短期嘗試,讓線上作為線下的前沿陣地。另外,現(xiàn)在庫(kù)存雖然基本上清理得差不多了,但還有一件事情可以做:每個(gè)品牌每季的產(chǎn)品銷售結(jié)束之后是會(huì)有一個(gè)TOP10的排名的。這個(gè)TOP10就是本季受消費(fèi)者歡迎的商品,但出于各種原因線下不能賣了。但在線上這部分商品是有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)橄M(fèi)記錄已經(jīng)有了,那線上就可以把這部分產(chǎn)品接手下來(lái),繼續(xù)賣,也是非常有市場(chǎng)的。概括地說(shuō),一方面可以做常青款。每個(gè)品牌都有自己的優(yōu)勢(shì)品類,其中一定有更讓網(wǎng)上消費(fèi)者認(rèn)知的產(chǎn)品。做一些小的調(diào)整,成為網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特的產(chǎn)品,既有持續(xù)的銷售,也可以形成你的網(wǎng)店特點(diǎn)。另一方面可以根據(jù)品牌的調(diào)性,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì),嘗試網(wǎng)絡(luò)特供款。但這一點(diǎn),對(duì)于產(chǎn)品的把控能力要求很高。一起惠:很多品牌商想要或者正在嘗試O2O模式,但在這個(gè)過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,尤其是線下銷售與線上銷售出現(xiàn)“搶單”的問(wèn)題,讓品牌商對(duì)O2O這個(gè)概念產(chǎn)生了困惑。請(qǐng)問(wèn)您是如何理解O2O的?顧皓瀾:很多傳統(tǒng)企業(yè)是不具備網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)基因的,現(xiàn)在看到的沖突、矛盾,都是在前端。但其實(shí)更多的沖突在后端,這涉及到品牌供應(yīng)鏈的一整套東西。O2O未來(lái)是不會(huì)有一個(gè)很清晰的區(qū)隔的,會(huì)有沖突跟矛盾,但一定會(huì)有配合。線上下單、線下發(fā)貨,我認(rèn)為這是O2O的一個(gè)初級(jí)階段,未來(lái)更多的應(yīng)該是通過(guò)線上進(jìn)行交流跟溝通以促進(jìn)線下銷售。線上可能會(huì)承擔(dān)很多文化傳播的功能,比如一款鞋,它的設(shè)計(jì)靈感、設(shè)計(jì)理念、它的各種功能,這些信息傳播如果是通過(guò)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,信息到了一線銷售員那里的時(shí)候已經(jīng)衰減很多了。但這些信息在線上的展示就會(huì)非常直觀和準(zhǔn)確,可以讓消費(fèi)者更好得理解品牌。產(chǎn)品銷售方面,如果線上和線下款式分開(kāi)也會(huì)減少?zèng)_突,有些線下品牌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)上子品牌做得是很不錯(cuò)的。我們是品牌商,同時(shí)也是消費(fèi)者。從消費(fèi)者角度去思考,是不需要知道什么叫O2O的。網(wǎng)上可以買你這個(gè)品牌的產(chǎn)品,線下實(shí)體店可以試穿、可以退換貨,或者線下實(shí)體店看到不錯(cuò)的產(chǎn)品,結(jié)算是可以根據(jù)網(wǎng)上的會(huì)員身份享受折扣或者贈(zèng)品等等??傊M(fèi)者覺(jué)得受到尊重了,爽了,他的心就是你這個(gè)品牌商的了。一起惠:現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)很激烈,國(guó)外有耐克、阿迪、彪馬等侵入中國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)有李寧、安踏、特步、361度等品牌混戰(zhàn)。除了拼價(jià)格,您認(rèn)為未來(lái)品牌商還需要在哪些方面進(jìn)行發(fā)力?顧皓瀾:不管是國(guó)外的牌子還是國(guó)內(nèi)的牌子目前遇到的情況都有相似的地方,對(duì)電商的認(rèn)識(shí)也都差不多。品牌在未來(lái)一定會(huì)更加注重差異化,會(huì)強(qiáng)調(diào)自身的特點(diǎn)。因?yàn)槲磥?lái)的市場(chǎng)一定是細(xì)分的市場(chǎng),消費(fèi)者在購(gòu)買的過(guò)程中會(huì)強(qiáng)調(diào)“我的”這個(gè)概念。不同的人買不同的產(chǎn)品,根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力、工作性質(zhì)、工作環(huán)境……來(lái)判斷自己需要買什么。未來(lái)大家都會(huì)清楚自己要什么。將來(lái)每個(gè)品牌都會(huì)有自己的特點(diǎn),可以是價(jià)格、可以是調(diào)性,但至少要有一個(gè)特點(diǎn)。整個(gè)產(chǎn)品體系會(huì)更清晰,那些在這方面不自知的產(chǎn)品可能會(huì)慢慢被淘汰。電商渠道也不可能一直是打價(jià)格戰(zhàn),一定會(huì)找到一個(gè)更加良性和健康的發(fā)展模式。
一起惠2014-03-27 10:42:47700 次
【一起惠訊】3月27日消息,數(shù)量越來(lái)越龐大的微信公眾號(hào)正在成為創(chuàng)業(yè)者瞄準(zhǔn)的新市場(chǎng)。一起惠了解到,國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)不少微信公眾號(hào)的導(dǎo)航網(wǎng)站,試圖建立流量入口,為公眾號(hào)導(dǎo)入粉絲。據(jù)了解,微信主頁(yè)、微信公眾號(hào)導(dǎo)航、微信導(dǎo)航網(wǎng)、V信173以及近期高調(diào)上線的掃寶網(wǎng)等都試圖以導(dǎo)航的模式從微信公眾號(hào)中挖掘商業(yè)機(jī)會(huì)。此外,在移動(dòng)端也開(kāi)始出現(xiàn)了“微訊”這樣的公眾號(hào)導(dǎo)航類App。上述導(dǎo)航網(wǎng)站在模式上大致相似,均通過(guò)微信公眾號(hào)展示和推薦的方式,引導(dǎo)用戶進(jìn)行關(guān)注。而在關(guān)注的方式上,二維碼成為一個(gè)很重要的介質(zhì)——用戶可以直接掃描公眾號(hào)二維碼,從PC端轉(zhuǎn)到移動(dòng)端。在導(dǎo)航指向方面,導(dǎo)航網(wǎng)站對(duì)用戶的導(dǎo)向分為兩種,一種是直接導(dǎo)向公眾號(hào)關(guān)注頁(yè)面,另一種是引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào),同時(shí)獲取商戶優(yōu)惠券或者打折信息。而在商業(yè)模式方面,部分公眾號(hào)導(dǎo)航網(wǎng)站已經(jīng)初步具有應(yīng)用商店或者團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航的商業(yè)模式雛形——提供展示和推薦機(jī)會(huì),收取相應(yīng)的費(fèi)用。今年3月份正式上線的掃寶網(wǎng)背后操盤手是微信第三方開(kāi)發(fā)商北漢科技。此前,北漢科技的主要業(yè)務(wù)是“微商橋”,幫助商戶搭建微信官網(wǎng)。但隨著業(yè)務(wù)的推進(jìn),北漢科技發(fā)現(xiàn)其服務(wù)的客戶在微信官網(wǎng)搭建起來(lái)之后,還有一個(gè)很大的需求在于粉絲的吸引。因此,北漢科技試圖將服務(wù)拓展到粉絲的導(dǎo)入,這也成為掃寶網(wǎng)建立的一個(gè)契機(jī)。不過(guò),要成為微信公眾號(hào)的流量入口,掃寶網(wǎng)必須先為自己引流。這意味著,營(yíng)銷和引流將成為其最大的成本投入方向。掃寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)趙國(guó)旭向一起惠透露,掃寶網(wǎng)目前僅在百度的搜索引擎廣告費(fèi)用投入就已經(jīng)達(dá)到2000萬(wàn)。巨大的投入背后必須有資本的支撐。掃寶網(wǎng)方面透露,其已經(jīng)獲得了800萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)投資,其中包括一家來(lái)自騰訊旗下公司的投資。當(dāng)然,微信公眾號(hào)導(dǎo)航是否能像團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站一樣建立自己的商業(yè)模式,還有待觀察。一方面,如果本身沒(méi)有巨大的流量,導(dǎo)航網(wǎng)站很難吸引公眾號(hào)入駐,更難向其收取費(fèi)用。另一方面,公眾號(hào)導(dǎo)航是一種很難提高訪問(wèn)深度的模式,用戶尋找到感興趣的公眾號(hào),關(guān)注,之后的行為都將轉(zhuǎn)移到手機(jī)。因此,導(dǎo)航網(wǎng)站本身與用戶的互動(dòng)存在天然的局限。再有,本身掌握著最全公眾號(hào)數(shù)據(jù)資源的微信,一旦自己搭建起公眾號(hào)導(dǎo)航,將成為現(xiàn)有導(dǎo)航的致命打擊。
一起惠2014-03-27 10:40:21700 次
【一起惠訊】3月27日消息,有知情人士向一起惠透露了天貓近期的幾個(gè)重大策略調(diào)整,其中,唯品會(huì)成為天貓團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)“挖角”的對(duì)象,唯品會(huì)上的優(yōu)質(zhì)賣家已基本被天貓鎖定。據(jù)了解,天貓于三月初經(jīng)歷管理層震蕩,天貓副總裁王煜磊(花名“喬峰”)上位成功,接替張勇(阿里巴巴COO、天貓總裁)出任天貓一把手。不過(guò),從商家反饋的信息來(lái)看,喬峰上任后已作出表率,并針對(duì)2014年天貓的整體方向做出了三個(gè)調(diào)整:緊盯唯品會(huì)挖角優(yōu)質(zhì)賣家據(jù)商家透露,喬峰上任后已明確表示,將對(duì)所有在唯品會(huì)上表現(xiàn)優(yōu)異的優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行重點(diǎn)扶持?!叭绻麄?cè)谔熵堄虚_(kāi)店,就加大扶持力度;如果沒(méi)有開(kāi)店,就要提供更多資源,讓商家遷移到天貓上來(lái)?!睋?jù)悉,目前天貓手中已掌握唯品會(huì)TOP級(jí)商家列表,并每天對(duì)這些商家的交易記錄進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。另一方面,消息人士指出,天貓已派出P6級(jí)以上小二親赴各地去找商家談判和走訪,并“輪番轟炸”?!疤熵埿枰私膺@些在唯品會(huì)大放異彩的商家,為何不在天貓開(kāi)店。如果有商家有意愿在天貓開(kāi)店,天貓?jiān)敢鉅奚髁哭D(zhuǎn)化、客單價(jià),用流量去‘喂’這些商家?!弊非蟾邇r(jià)值單品取消豆腐塊據(jù)上述人士描述,喬峰已為天貓定下主題,重點(diǎn)部署高客單價(jià)、高價(jià)值品牌。同時(shí),天貓官方從政策層面已明確表態(tài)將要取消“豆腐塊”,并將其讓位于高客單價(jià)、高價(jià)值、高成交價(jià)商家。據(jù)一起惠了解,所謂“豆腐塊”,是指在淘寶搜索按人氣排名和所有寶貝搜索中排名中,第1-3名的位置,包括商城產(chǎn)品。之所以稱之為“豆腐塊”是因?yàn)樵谔詫氈兴阉髋c一件商品相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞時(shí),這幾個(gè)位置展示的是相對(duì)比較固定的產(chǎn)品。因此,一般這個(gè)位置會(huì)長(zhǎng)期被爆款產(chǎn)品霸占。如果按照新的調(diào)整,低價(jià)產(chǎn)品、店鋪、品牌所獲得的流量支持將會(huì)大大減少,無(wú)論是排位還是曝光量也將下沉。瞄準(zhǔn)線下中游品牌地毯式搜索該人士還表示,天貓?jiān)噲D在全國(guó)范圍內(nèi)尋找國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)質(zhì)品牌,特別關(guān)注那些銷售優(yōu)異、門店數(shù)量規(guī)模大、單品均價(jià)高的商家。不過(guò),這批被天貓鎖定的傳統(tǒng)品牌并非絕對(duì)的一線,而是基本上處于中游水平。因?yàn)椋熵堃呀?jīng)意識(shí)到,想要撬動(dòng)一線大牌的難度很大,需要從中間價(jià)值層再造一批標(biāo)桿商家,引導(dǎo)天貓用戶去購(gòu)買中高端價(jià)位段的商品。據(jù)介紹,P6以上小二已經(jīng)在線下實(shí)體店展開(kāi)地毯式搜索。從2013年的講求“高品質(zhì)”“用戶體驗(yàn)”,到2014年初的“放棄調(diào)性”“沖擊規(guī)模”,再到喬峰上任后重新歸回“高單價(jià)”“高價(jià)值含量”,上述幾點(diǎn)變化背后實(shí)則是天貓管理層波動(dòng)帶來(lái)的連鎖反應(yīng)。此前,由于阿里巴巴發(fā)力無(wú)線,調(diào)任逍遙子牽頭領(lǐng)軍阿里無(wú)線團(tuán)隊(duì),這也導(dǎo)致了原先負(fù)責(zé)天貓和聚劃算的淘寶副總裁張建鋒(花名行巔)劃歸淘寶,而喬峰則接替行巔負(fù)責(zé)天貓和聚劃算。業(yè)界評(píng)價(jià),王煜磊此前一直是張勇的副將,而今接手如日中天的天貓加聚劃算可謂順理成章;相反,喬峰與逍遙子有很多相似之處,都有很強(qiáng)的營(yíng)銷手腕,善于撬動(dòng)大品牌入網(wǎng)、大商家入局,抬升平臺(tái)定位。不過(guò),天貓目前的困局在于,品牌定位與平臺(tái)定位之間仍然存在隔閡。而天貓和淘寶又同時(shí)背負(fù)著阿里巴巴上市的重任,沖刺規(guī)模和體量勢(shì)在必行。這也意味著營(yíng)銷層面和品牌調(diào)性上將面臨沖突和矛盾。另一方面,被吞噬殆盡的淘寶賣家已無(wú)力自行補(bǔ)貼平臺(tái)繼續(xù)前行。有業(yè)內(nèi)人士粗略計(jì)算,現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商,年銷售3000萬(wàn)以上,利潤(rùn)300萬(wàn)左右,要擠死三家以上方可。“天貓很瘋狂,曾組織了很多80后、90后進(jìn)行腦力風(fēng)暴,針對(duì)天貓客單越來(lái)越低、轉(zhuǎn)化越來(lái)越低、跳失越來(lái)越高的現(xiàn)狀,分析原因?!庇匈u家嘲諷道,天貓從根本上不愿承認(rèn)商品不打折、沒(méi)有聚劃算雙十一背書(shū),消費(fèi)者對(duì)于商品日常銷售價(jià)格沒(méi)有信心。
一起惠2014-03-27 10:36:56843 次
李開(kāi)復(fù)曾表示,“O2O未來(lái)會(huì)改變中國(guó),線上、線下一旦連起來(lái),這是巨大的爆發(fā)式力量”。不過(guò)他也有些擔(dān)心,“O2O的線下商家是否準(zhǔn)備好了?”。本地生活在過(guò)去十年的發(fā)展中,依靠團(tuán)購(gòu)和優(yōu)惠券,幫助消費(fèi)者解決了吃喝玩樂(lè)的問(wèn)題,形成一個(gè)千億市場(chǎng),那么在未來(lái),本地生活的側(cè)重點(diǎn)將是如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與商家之間的無(wú)縫對(duì)接,完成O2O的閉環(huán),讓行業(yè)真正發(fā)生顛覆性的變革。O2O對(duì)于餐飲界而言既是導(dǎo)流工具,亦是服務(wù)工具,而終極價(jià)值在于優(yōu)化提升效率,解決行業(yè)固有的瓶頸??v觀O2O運(yùn)營(yíng)模式,預(yù)訂,優(yōu)惠,點(diǎn)菜,外賣,團(tuán)購(gòu),各種模式各有利弊,此前i黑馬曾經(jīng)專訪了小南國(guó)負(fù)責(zé)IT業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,他認(rèn)為餐飲O2O將解決瓶頸、優(yōu)化資源配置的問(wèn)題。而更多餐飲商家是如何思考O2O的,他們又是如何做全渠道打通的。i黑馬有幸被邀請(qǐng)?zhí)詫汓c(diǎn)點(diǎn)3月24日餐飲商家活動(dòng)。便宜坊,俏江南,嘉禾一品與陶點(diǎn)點(diǎn)展開(kāi)合作,搭建一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的安全穩(wěn)定的外賣平臺(tái),但合作初期也遇到如技術(shù)和數(shù)據(jù)等方面的很多問(wèn)題。那么他們是如何思考的?以下內(nèi)容為便宜坊副總經(jīng)理劉瑋,俏江南高級(jí)銷售總監(jiān)趙錫剛,嘉禾一品副總經(jīng)理田鵬程在淘點(diǎn)點(diǎn)商家交流活動(dòng)的口述:便宜坊總經(jīng)理劉瑋口述:為什么搭O2O外賣平臺(tái)—全渠道打通為什么要做?我想有三點(diǎn),這次淘寶跟便宜坊的合作,正是基于我們便宜坊三個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施當(dāng)中起到的推動(dòng)和關(guān)鍵的作用。我們第一個(gè)戰(zhàn)略是全渠道大通貫穿的戰(zhàn)略:淘寶點(diǎn)點(diǎn)這次給到了很大的技術(shù)和財(cái)力的支持,這點(diǎn)也是我們看重的,也是我們對(duì)于不同消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的客群引流到便宜坊整體餐廳上來(lái)的。第二,對(duì)于我們年輕消費(fèi)群體的培養(yǎng)的戰(zhàn)略。這也是跟淘寶這次點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)有契合的,我們便宜坊是一個(gè)老字號(hào)企業(yè),有近600年的歷史,主力消費(fèi)群體50、60、70后,對(duì)于80、90甚至2000后的下一步培養(yǎng)是我們當(dāng)務(wù)之急,是我們要去完成的。正好這次淘寶的合作也是基于這次對(duì)于更多年輕人在網(wǎng)上點(diǎn)餐的消費(fèi)習(xí)慣相契合。第三是多品牌的打造。目前我們便宜坊有近11個(gè)品牌,便宜坊、獨(dú)一處、功德林、力力豆花莊、還有北京小吃類的,這些多品牌在整體推廣的戰(zhàn)略,尤其在網(wǎng)上傳播這么快的情況下是我們跟淘寶聯(lián)合的活動(dòng),這是初步的想法。我們拿出我們便宜坊9家直營(yíng)店,還有功德林素菜飯莊,還有力力豆花莊和兩家獨(dú)一處,這些企業(yè)在1點(diǎn)半、4點(diǎn)、5點(diǎn)半三個(gè)時(shí)段,因?yàn)槲覀儚淖陨砜紤],周六、三八節(jié)便宜坊是大眾餐飲消費(fèi)的品牌企業(yè)都非常忙,這三個(gè)節(jié)點(diǎn)是我們可以進(jìn)行連夜操作,進(jìn)行提前預(yù)定我們可以備貨,提前做個(gè)準(zhǔn)備工作去完成的。這個(gè)活動(dòng)最后開(kāi)展跟我們?cè)O(shè)想的也讓我們很驚喜,我們拿出這三個(gè)時(shí)段還不是全部的餐位進(jìn)行了在網(wǎng)上銷售,達(dá)到了百分之百的全部售空,給我們這幾家餐廳的翻臺(tái)率,我們?cè)瓉?lái)是平均三臺(tái),現(xiàn)在平均是五臺(tái)的翻臺(tái)率,讓更多的客戶感受到老字號(hào)品牌這方面的體驗(yàn),我們客群又進(jìn)行了細(xì)分,也就是說(shuō)我們發(fā)現(xiàn)60%是新客群。我們很看好淘寶點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)渠道、這個(gè)平臺(tái),我們下一步要把我們品牌拿出來(lái),以及我們品牌下面的產(chǎn)品進(jìn)行更細(xì)的分類,進(jìn)行品類管理,還有田總這邊嘉和一品,我們老字號(hào)都是北京小吃類的,這個(gè)拿到網(wǎng)上消費(fèi)也會(huì)引起火爆的反響,我們要進(jìn)行整體的規(guī)劃,以及我們不同的時(shí)間點(diǎn)推出的活動(dòng),怎么和淘寶進(jìn)行合作,這是我們下一步要考慮的。嘉禾一品田鵬程口述:看中O2O什么——引流效果明顯嘉和一品跟他們二位不一樣,我們主要是做的外賣,我的店鋪比較小,如果我再定位,你就站在我門口看到我餐廳里空著,但是不讓進(jìn),這樣給顧客的感受就不太好。我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的是系統(tǒng)對(duì)接,客戶在淘點(diǎn)點(diǎn)定餐完了以后這個(gè)單子直接到呼叫中心,我呼叫中心就分配哪家店送,整個(gè)流程比較順利,我在北京80家門店全部都并入到淘點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)系統(tǒng)里,我現(xiàn)在電話定餐、網(wǎng)上定餐是兩條線路,一條是我自有的線路,另一條是淘點(diǎn)點(diǎn)這邊的補(bǔ)充,我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)平時(shí)在20%以上的定單量的增長(zhǎng),到周末的時(shí)候基本接近八九十定單量的增長(zhǎng),特別每月月末我們一起搞一個(gè)活動(dòng),有時(shí)候弄的瞬間大家會(huì)感覺(jué)到驚心動(dòng)魄,單子嘩嘩的全進(jìn)來(lái)了,這種行動(dòng)對(duì)商家和顧客都是非常有好處的,之前我跟淘點(diǎn)點(diǎn)還建議,在淘寶上直接加一個(gè)功能,到10點(diǎn)半直接彈出一個(gè)對(duì)話框“別吃飯”,然后把外賣就引進(jìn)來(lái),這邊買東西,這邊點(diǎn)著餐!這種合作方式在未來(lái)推動(dòng)顧客把餐送到家這塊是有很大提升的。俏江南趙錫剛口述:俏江南的淘點(diǎn)點(diǎn)O2O實(shí)踐拉新百分之65新客戶分享一下我們的數(shù)據(jù),我們是69萬(wàn)通過(guò)淘點(diǎn)點(diǎn)帶來(lái)的數(shù)據(jù),5400人到店所有的客人,真正下單是1600人,65%我們把1600人數(shù)據(jù)倒入進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)都是新人。餐飲門店北京是17家,上海4家,占門店的29%,占北京和上??偨哟?5%,因?yàn)樯虾2惋嬮T店比較少。另外總的感覺(jué)是這樣的,時(shí)間段它是第一天第一個(gè)三小時(shí),幾乎定了俏江南營(yíng)業(yè)量30—40%,在第一個(gè)三小時(shí)之內(nèi),第二次就相對(duì)比較平穩(wěn)了,我們最后一天定完到三月七號(hào),我們很多友商的速度比我快,我特別擔(dān)心,正好我在上海出差我還去了杭州,跟淘點(diǎn)點(diǎn)的產(chǎn)品部門還見(jiàn)了一下,是不是可以單獨(dú)給點(diǎn)流量之類的,后來(lái)淘寶說(shuō)你就看結(jié)果吧,結(jié)果還是挺好的??蛻舴矫嫖覀冎饕槍?duì)是白領(lǐng),因?yàn)榍谓现饕拈T店在商區(qū),我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)合作之中,淘寶流量很龐大,我們?cè)诘陜?nèi)找一個(gè)客人,發(fā)展一個(gè)外乎成本是比較高的,我們?cè)陂T店搜集用戶信息的資本非常高,我們需要給他不斷的優(yōu)惠才能把信息收集全,跟淘寶合作之后他首先告訴你這人是誰(shuí),家住哪等等非常全的資料。我們跟淘寶產(chǎn)品合作,第一大收獲是來(lái)自用戶信息,我們最大的收獲是一千多個(gè)用戶的信息。淘寶推廣的時(shí)候比較容易出血的,是比較符合年輕的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,他愿意通過(guò)有趣的方式去獲取服務(wù),不是特別輕易拿到了,我們?nèi)嘶顒?dòng)的只拿到21家店,我們都出現(xiàn)了正常就餐的客戶排隊(duì)的現(xiàn)象。我把我們俏江南全國(guó)70家門店盡量都在淘點(diǎn)點(diǎn)上先開(kāi)了。我稍微有一點(diǎn)自己的體會(huì),因?yàn)槲覀兏锟倶I(yè)態(tài)有所不同,跟我們有點(diǎn)不太一樣的感受,作為正餐企業(yè)來(lái)講,預(yù)定、點(diǎn)菜、支付環(huán)節(jié)是非常重要的,所謂預(yù)定,我們拋開(kāi)淘寶的產(chǎn)品不看,進(jìn)到門店他們會(huì)問(wèn)你們有什么位置,大概有多少人,在點(diǎn)菜過(guò)程中俏江南菜不是那么便宜,我們要去解釋我們這個(gè)菜為什么不賣8塊,我們賣幾百的時(shí)候是通過(guò)銷售人員跟用戶的互動(dòng)才能把這個(gè)菜推出去,在支付環(huán)節(jié),正餐企業(yè)在支付的時(shí)候是最重要的跟客人反饋的機(jī)會(huì),比如客人花了800菜,服務(wù)員先問(wèn)問(wèn)你對(duì)今天吃的菜有什么意見(jiàn)?我們要清晰自己做的客戶群體。第二是我們做的哪些菜品?俏江南260道菜不是所有菜都能在網(wǎng)上點(diǎn)的,我們只是放一部分菜。淘寶這次三八節(jié)淘寶從點(diǎn)菜預(yù)定到結(jié)帳所有環(huán)節(jié)已經(jīng)通了,客人通過(guò)淘寶產(chǎn)品可以自助完成所有的工作,對(duì)于田總來(lái)說(shuō)這太好了,服務(wù)員少招點(diǎn),效率很高,后臺(tái)直接下單就可以了,但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)比較麻煩,客人直接吃,吃完就走,如果覺(jué)得不好吃投訴怎么辦?或者我這個(gè)菜我點(diǎn)后悔了,我看到旁邊點(diǎn)的很好,我想換一個(gè)菜,對(duì)我們店面來(lái)講對(duì)我們有很多后續(xù)工作要做,我覺(jué)得俏江南這種餐飲企業(yè),O2O閉環(huán)是信息流的閉環(huán),預(yù)點(diǎn)菜或者預(yù)下單,或者說(shuō)到店可以更改的過(guò)程,因?yàn)樗サ昀锓?wù)員對(duì)他點(diǎn)菜肯定有一些他的評(píng)價(jià),去到店里以后服務(wù)員要對(duì)菜品非常的了解,你要怎么銷售給顧客,因?yàn)檫@直接關(guān)系到它的提成,如果你發(fā)展了一個(gè)用戶,或者發(fā)展了一個(gè)會(huì)員卡他會(huì)有提升,把很多環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上做,對(duì)俏江南這種企業(yè)來(lái)講可能是一個(gè)補(bǔ)充,相互配合起來(lái)會(huì)更好。俏江南我們正在轉(zhuǎn)型期,轉(zhuǎn)型我們產(chǎn)品定位的時(shí)候,我們希望讓用戶知道把信息傳遞出去,俏江南是比較特殊的餐飲企業(yè),跟一般的社會(huì)餐飲我們是分層不同,我們有很多自己的感觸,我們堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)對(duì)俏江南來(lái)講大大降低了營(yíng)銷成本,提升了效率,去年我們的財(cái)務(wù)報(bào)表2012年互聯(lián)網(wǎng)體系占比是零,2013年占10%,所以互聯(lián)網(wǎng)力量是非常大的,我們開(kāi)放給所有的合作伙伴,包括像淘寶這種巨頭。i黑馬認(rèn)為,O2O還處于行業(yè)最初期,只是通過(guò)團(tuán)購(gòu)和預(yù)訂這樣的方式切入,而O2O涉及的數(shù)據(jù)回流,真正成為閉環(huán),最終形成大數(shù)據(jù)平臺(tái)還有很遠(yuǎn)的一段路要走。
一起惠2014-03-26 10:04:22978 次
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,便捷、高效越發(fā)成為社會(huì)各行業(yè)追逐的潮流,因此近兩年來(lái),各大傳統(tǒng)手機(jī)廠商紛紛推出旗下電商品牌,占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)高地。近日國(guó)內(nèi)老牌天語(yǔ)于北京發(fā)布電商品牌“Nibiru”,成為進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電商的又一手機(jī)廠商。作為手機(jī)三個(gè)主要銷售渠道之一,電商平臺(tái)憑借自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)成為越來(lái)越多手機(jī)廠商的首選渠道。但是,隨著更多新的品牌加入,市場(chǎng)必然會(huì)掀起新的競(jìng)爭(zhēng)高潮,各品牌廠商在圖謀互聯(lián)網(wǎng)增加出貨量,提升整體銷售額的道路上,都將面臨不小挑戰(zhàn)。但從另一個(gè)角度看,競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈也意味著市場(chǎng)變得日益紅火,可以預(yù)計(jì),移動(dòng)市場(chǎng)的電商品牌百花齊放的局面即將到來(lái)。天語(yǔ)喚出“尼比魯”繼中興、酷派之后,日前國(guó)內(nèi)老牌天語(yǔ)也發(fā)布了旗下電商品牌Nibiru。據(jù)悉,Nibiru是由天語(yǔ)旗下全新的團(tuán)隊(duì)打造,目前團(tuán)隊(duì)已成立公司并獨(dú)立運(yùn)作。Nibiru這個(gè)名字對(duì)中文用戶來(lái)說(shuō),讀起來(lái)還有點(diǎn)拗口,但天語(yǔ)聲稱其“靈感源自外星科技”。據(jù)廠方介紹,Nibiru中文發(fā)音是“尼比魯”,是六千年前蘇美人神話中的神,至今未被發(fā)現(xiàn)的行星。后續(xù)的金、木、水、土及X產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)定義及生產(chǎn),靈感同樣源自外星科技。首款Nibiru手機(jī)名為H1,屬于H系列。這款手機(jī)正面上部造型方正,下部采用了“C”造型,類似回形針,擁有六種配色,其中白色、粉色、藍(lán)色三款將首先上市。除此之外此次Nibiru品牌及新品發(fā)布會(huì)中,官方透露旗下兩款全新產(chǎn)品——NibiruJ1、NibiruH1C即將在不久后正式亮相。金立推出了子品牌IUNI,華為拿出了榮耀Honor,中興搬出了Nubia,宇龍酷派叫來(lái)了“大神”,再加上此次天語(yǔ)喚出了“尼比魯”,手機(jī)電商品牌百花齊放的局面已經(jīng)到來(lái)。電商漸成廠商首選渠道廠商發(fā)力電商渠道,在一定程度上反映出其他渠道發(fā)展的頹勢(shì)。在手機(jī)的三種銷售渠道之中,第一種是傳統(tǒng)的零售店銷售。而在這種途徑之下,廠商、代理商以及零售店都將從手機(jī)上獲得相應(yīng)的利潤(rùn),這樣也把手機(jī)的價(jià)格拉高,零售店在三四線城市仍然是主要的銷售途徑;第二種便是運(yùn)營(yíng)商合約機(jī),和運(yùn)營(yíng)商合作的廠商,每次的出貨量都會(huì)很大,一般有上百萬(wàn)臺(tái)。但是在這種模式之中,運(yùn)營(yíng)商把控著游戲的主導(dǎo)權(quán),產(chǎn)品的配置和價(jià)格也都受制于運(yùn)營(yíng)商,廠商在這之中所獲得的利潤(rùn)并不高,更多的是在賺“名”、賺“出貨量”;第三種渠道就是電商渠道。小米的成功讓眾多傳統(tǒng)手機(jī)廠商看到了電商之路的可行性,開(kāi)始了對(duì)電商的嘗試。在一眾手機(jī)品牌高調(diào)宣布要用互聯(lián)網(wǎng)思維做手機(jī)之后,電商化儼然成為傳統(tǒng)手機(jī)廠商進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的一個(gè)重要手段。目前,宇龍酷派、中興、華為、聯(lián)想都實(shí)現(xiàn)了子品牌布局。消費(fèi)者在網(wǎng)上選購(gòu),通過(guò)快遞把手機(jī)配送,中間省去了各種代理商的利潤(rùn),所以消費(fèi)者可以買到接近成本價(jià)的產(chǎn)品,增加產(chǎn)品銷量的同時(shí)也能夠塑造自身的品牌。因此隨著近兩三年電商興起,手機(jī)電商便成為不少?gòu)S商在傳統(tǒng)零售店、運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)和電商三大銷售渠道中的首選。不過(guò)可以看到大多數(shù)傳統(tǒng)品牌的電商運(yùn)營(yíng)還處于小打小鬧的階段,因?yàn)橹灰袀鹘y(tǒng)零售店的存在,就必須考慮給代理和零售店的利潤(rùn)分成,價(jià)格就很難降下去,沒(méi)有價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì),就無(wú)法與小米這種純電商品牌競(jìng)爭(zhēng)。為了擺脫傳統(tǒng)渠道帶來(lái)的成本壓力,最有效的方法就是建立一個(gè)新的電商品牌,有很多品牌也在籌劃自己的電商子品牌,如華為旗下的榮耀品牌也即將單飛,產(chǎn)品將對(duì)位紅米等的千元手機(jī),而OPPO也在傳聞將與CM合作做新的手機(jī)品牌。勿入互聯(lián)網(wǎng)陷阱然而更多新品牌的加入必然會(huì)帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng),各品牌想依托互聯(lián)網(wǎng)增加手機(jī)銷量或是想通過(guò)手機(jī)控制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,都將面臨不小挑戰(zhàn)。2012年360特供機(jī)一度伴隨著小米的崛起而風(fēng)聲鵲起,但如今卻已銷聲匿跡?!皟r(jià)格就是生命線”在電商中廣為流傳,手機(jī)品牌為了保證讓消費(fèi)者保持搶購(gòu),手機(jī)配置越來(lái)越高,價(jià)格越來(lái)越低。另一方面,手機(jī)電商需要依靠短期內(nèi)銷售量暴漲帶動(dòng)利益,而價(jià)格的比拼卻會(huì)讓消費(fèi)者形成了自然分流,廠商在短期內(nèi)想要實(shí)現(xiàn)手機(jī)銷量暴漲,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”的難度非常大,而由此導(dǎo)致的最后結(jié)果便是“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的局面產(chǎn)生。360特供機(jī)一款比一款更具性價(jià)比,但出貨最多的夏新或許也不超過(guò)20萬(wàn)臺(tái),一方面難以實(shí)現(xiàn)通過(guò)巨額銷量降低成本實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo),另一方面若是線下按線上價(jià)格銷售只會(huì)虧損更多,“雙輸”的結(jié)局讓360特供機(jī)難逃短命的結(jié)局。這便是互聯(lián)網(wǎng)的陷阱所在,但卻也是最吸引消費(fèi)者的地方??梢?jiàn),對(duì)于剛進(jìn)入電商領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)而言,若想在這片領(lǐng)土上站穩(wěn),仍需要有全面的戰(zhàn)略規(guī)劃。從外部環(huán)境看,眾多傳統(tǒng)手機(jī)巨頭涌入手機(jī)電商競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生變化,競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈。京東方面不久前曾表示,2014年預(yù)計(jì)手機(jī)銷售約2500萬(wàn)臺(tái),增長(zhǎng)會(huì)比2013年放緩。在如此環(huán)境下,廠商布局電商平臺(tái)更需要抓緊消費(fèi)者的神經(jīng),因?yàn)橐坏┢涑霈F(xiàn)審美疲勞,會(huì)直接影響購(gòu)買欲望。就自身而言,自身的電商品牌也是電商平臺(tái)重要的一環(huán)。更重要一點(diǎn),是擁有完善的物流和備貨體系,畢竟眾多廠商已經(jīng)建立的子品牌,若是出現(xiàn)積壓庫(kù)存過(guò)多的情況,便像是背了個(gè)炸藥包,隨時(shí)會(huì)產(chǎn)生連鎖問(wèn)題,而這當(dāng)然也更加考驗(yàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的操盤技巧。無(wú)論如何,手機(jī)廠商布局電商平臺(tái)已成趨勢(shì),相信2014年將成為手機(jī)電商品牌大爆發(fā)的一年。
一起惠2014-03-26 10:02:161153 次
【一起惠訊】日前,淘寶開(kāi)放平臺(tái)對(duì)API收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),也是與入駐聚石塔的服務(wù)商簽約后,實(shí)施新費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的最后一步。據(jù)悉,淘寶開(kāi)放平臺(tái)自3月6日起,正式簽署線上合同。淘寶方面稱,大部分用戶已經(jīng)完成了線上合同的簽署。但顯然,面對(duì)服務(wù)商市場(chǎng)新收費(fèi)政策,特別是按照API調(diào)用接口次數(shù)收費(fèi)所帶來(lái)的成本增加,仍有部分服務(wù)商猶豫不決。根據(jù)淘寶的規(guī)則,自4月1日起,淘寶服務(wù)市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)將采用全新的API收費(fèi)方式,屆時(shí),部署聚石塔內(nèi)的服務(wù)商將根據(jù)API接口調(diào)用次數(shù)繳費(fèi)。超出調(diào)用量50萬(wàn)次的,每百次收費(fèi)0.01元;增值A(chǔ)PI調(diào)用量超過(guò)10萬(wàn)次的,每百次收費(fèi)0.03元。不過(guò),淘寶開(kāi)放平臺(tái)似乎不愿再等待那些遲疑的商家,而是從本周起開(kāi)始,截至3月31日,對(duì)API收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化。淘寶方面介紹,系統(tǒng)會(huì)依據(jù)合同簽署狀態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)與遷移,在此期間將可能會(huì)對(duì)還未簽署協(xié)議的用戶有部分影響。同時(shí),淘寶督促那些尚未簽署協(xié)議的商家盡快完成簽約。雖然部分商家對(duì)此頗為不滿,并抱怨新的收費(fèi)政策加重了運(yùn)營(yíng)成本。但也有商家表示,針對(duì)API調(diào)用次數(shù)收費(fèi),是為了凈化不必要的調(diào)用,從而更合理的分配資源。一起惠了解到,隨著聚石塔新政逐步實(shí)施,淘寶針對(duì)服務(wù)商市場(chǎng)上線了一款官方測(cè)算工具,商家可借助該工具統(tǒng)計(jì)上個(gè)月的實(shí)際API接口調(diào)用量,并根據(jù)聚石塔內(nèi)基礎(chǔ)API、增值A(chǔ)PI和塔外基礎(chǔ)API調(diào)用的情況,結(jié)合淘寶支持的優(yōu)惠措施,給出詳細(xì)的繳費(fèi)清單。
一起惠2014-03-26 09:59:32886 次
【一起惠訊】3月26日消息,一起惠獲悉,中東版的亞馬遜電商網(wǎng)站Souq.com獲得了7500萬(wàn)美元的投資,投資方是南非的傳媒巨頭Naspers。根據(jù)Naspers的報(bào)告顯示,Souq.com的市場(chǎng)價(jià)值有5億美元,Naspers投資Souq.com對(duì)于一直抗拒線上交易的阿拉伯世界來(lái)說(shuō)是一個(gè)里程碑的事件。業(yè)內(nèi)人士表示,自從2009年Yahoo以1.65億美元收購(gòu)阿拉伯的門戶網(wǎng)站Maktoob以來(lái),Souq的這筆交易是迄今為止阿拉伯互聯(lián)網(wǎng)界最大的公開(kāi)交易。但是Souq的CEORonaldoMouchawar拒絕透露Naspers投資之后所占的股份,只表示Naspers所占的股份還是占到少數(shù)。根據(jù)公司申請(qǐng)顯示,在這筆交易之前Naspers已經(jīng)占到了Souq的35.8%的股份。Naspers的發(fā)言人表示,投資Souq是發(fā)展中國(guó)家布局電子商務(wù)策略的一部分,Naspers的投資將用來(lái)擴(kuò)充Souq的員工基礎(chǔ)和移動(dòng)端。Souq的CEORonaldoMouchawar表示,目前Souq擁有600萬(wàn)用戶,并且每月能達(dá)到1000萬(wàn)的獨(dú)立訪問(wèn)量。根據(jù)目前網(wǎng)站的情況,Souq已經(jīng)開(kāi)始考慮拓展其他的業(yè)務(wù)。例如,Souq已經(jīng)建立了自己的物流系統(tǒng)QExpress和支付系統(tǒng)PayFort。而且,Souq還推出了自己品牌的平板電腦,并且計(jì)劃在今年內(nèi)推出更多自有品牌的電子產(chǎn)品。盡管很多人把這個(gè)總部位于迪拜的電商網(wǎng)站Souq(阿拉伯語(yǔ)意“市場(chǎng)”)比作亞馬遜,但Souq距離亞馬遜還是有很大差距。亞馬遜擁有11萬(wàn)員工,去年的銷售額就已經(jīng)達(dá)到了750億美元。而Souq目前僅有1000名員工,并計(jì)劃在兩年時(shí)間內(nèi)達(dá)到10億美元的銷售額。據(jù)一起惠了解,Suoq在波斯灣的主要城市以及埃及等地都建有倉(cāng)庫(kù),而亞馬遜等國(guó)際電商目前還沒(méi)有滲透到中東市場(chǎng),Souq有很大的優(yōu)勢(shì)來(lái)填補(bǔ)這一塊市場(chǎng)的空白。據(jù)了解,美國(guó)的老虎環(huán)球基金和Maktoob創(chuàng)始人SamihToukan運(yùn)營(yíng)的Jabbar互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)都是Souq的投資者。截止到目前為止,Souq已經(jīng)總共獲得了1.5億美元的投資。
一起惠2014-03-26 09:59:01677 次
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