跨境電商行業(yè)由于運(yùn)輸成本增加，物流運(yùn)費(fèi)普遍上漲。速賣通昨日發(fā)出通知，對(duì)線上發(fā)貨“愛沙尼亞郵政經(jīng)濟(jì)小包”,“速優(yōu)寶芬郵經(jīng)濟(jì)小包”及“速優(yōu)寶芬郵掛號(hào)小包”的運(yùn)費(fèi)做出調(diào)整，漲幅從-22元/KG到16元/KG不等，2017年01月01日0:00起創(chuàng)建的相關(guān)訂單將以新價(jià)格為準(zhǔn)。來看看你常用的路線費(fèi)用漲了還是降了吧。愛沙尼亞郵政經(jīng)濟(jì)小包的路費(fèi)調(diào)整最多。其中，發(fā)往白俄羅斯、芬蘭、瑞典和烏克蘭的包裹運(yùn)費(fèi)漲幅較大，白俄羅斯的漲幅最大為15.4元/KG，接近16元；但是發(fā)往俄羅斯、匈牙利和斯洛伐克的包裹運(yùn)費(fèi)卻下調(diào)了，其中俄羅斯降幅最大為22.2元/KG，這將是多數(shù)賣家的好消息。其次是速優(yōu)寶芬郵經(jīng)濟(jì)小包，這一線路調(diào)整后運(yùn)費(fèi)都漲了，漲幅大多在8元/KG左右，其中俄羅斯方向只上漲了1.8元/KG，但自12月1日起，這一線路發(fā)往俄羅斯的包裹以前從112.5元/KG上漲到119.1元/KG，提前完成了提價(jià)措施。一起進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的還有速優(yōu)寶芬郵掛號(hào)小包，這一線路的漲價(jià)幅度大多在6.5元/KG左右，而俄羅斯方向價(jià)格漲幅最大為15.9元/KG，接近16元，成為本次調(diào)價(jià)中漲幅最大的路線。而在12月1日，該路線的俄羅斯方向已經(jīng)有過一次小幅度提價(jià)。物流線路運(yùn)輸費(fèi)用增加是運(yùn)費(fèi)的主因。在了解最新的運(yùn)費(fèi)信息后，賣家也要做出合理的物流安排，再根據(jù)最新報(bào)價(jià)及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格，避免造成利潤損失。

親們，你們有沒有在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物過呢？知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程是怎么樣呢？不要著急，現(xiàn)在就和小編一起來，好好了解一下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程吧！一、選擇商品當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供了方便快捷的商品搜索功能：（1）通過當(dāng)當(dāng)首頁搜索關(guān)鍵字（2）通過分類導(dǎo)航查找商品（3）通過高級(jí)搜索二、放入購物車在搜索頁或單品頁面點(diǎn)擊“購買”，商品會(huì)添加到購物車中；您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車，一起結(jié)算。（1）在購物車中，系統(tǒng)默認(rèn)每件商品的訂購數(shù)量為1件，如果您想購買多件商品，可修改購買數(shù)量（2）在購物車中，您可以將商品移至收藏，或是選擇刪除，或可以進(jìn)行清空購物車的操作，重新挑選（3）在購物車中，您可以直接查看到商品的優(yōu)惠折和參加促銷活動(dòng)的商品名稱、促銷主題，或查看當(dāng)當(dāng)自營運(yùn)費(fèi)說明（4）購物車頁面下方的商品依次為：您收藏的商品、購買以上商品的顧客還買過的商品、重點(diǎn)品推薦，若有您需要的商品，點(diǎn)擊“放入購物車”即可溫馨提示：（1）商品價(jià)格會(huì)不定期調(diào)整，最終價(jià)格以您提交訂單后訂單中的價(jià)格為準(zhǔn)（2）優(yōu)惠政策、配送時(shí)間、運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)等都有可能進(jìn)行調(diào)整，最終成交信息以您提交訂單時(shí)網(wǎng)站公布的最新信息為準(zhǔn)三、注冊(cè)登錄（1）若您已完成注冊(cè)：請(qǐng)?jiān)凇暗卿洝表撁孑斎隕mail地址或昵稱、手機(jī)號(hào)、注冊(cè)密碼、驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄；（2）如您還未注冊(cè)：請(qǐng)?jiān)凇靶掠脩糇?cè)”頁面按照提示完成注冊(cè)。四、填寫收貨人信息（1）請(qǐng)?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址和郵編，否則將會(huì)影響您訂單的處理或配送，如需使用禮券，則點(diǎn)擊激活新禮券，填入卡號(hào)及密碼即可。（2）您可以進(jìn)入“我的當(dāng)當(dāng)—帳戶管理—收貨地址簿”編輯常用收貨地址，保存成功后，再訂購時(shí)，可以直接選擇使用。五、選擇收貨方式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供多種收貨方式：（1）普通快遞送貨上門（2）特快專遞（3）自提查詢配送時(shí)間及運(yùn)費(fèi)六、選擇支付方式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供多種支付方式，訂購過程中您可以選擇：（1）網(wǎng)上支付（不含國外信用卡）（2）貨到付款-現(xiàn)金（3）貨到付款-POS機(jī)刷卡（4）銀行轉(zhuǎn)帳（5）禮品卡支付（6）余額支付各種支付方式訂單的支付期限七、索取發(fā)票請(qǐng)點(diǎn)擊“索取發(fā)票”，填寫正確的發(fā)票抬頭、選擇正確的發(fā)票內(nèi)容，發(fā)票選擇成功后，將與訂單貨物一起送達(dá)發(fā)票制度八、提交訂單（1）以上信息核實(shí)無誤后，請(qǐng)點(diǎn)擊“提交訂單”，系統(tǒng)生成一個(gè)訂單號(hào)，就說明您已經(jīng)成功提交訂單（2）訂單提交成功后，您可以登錄“我的當(dāng)當(dāng)”查看訂單信息或預(yù)付款訂單可直接進(jìn)行支付特別提示1、若您帳戶中有禮品卡，可以在“支付方式”處選擇使用禮品卡支付。2、若您帳戶中有符合支付該訂單的禮券，在結(jié)算頁面會(huì)有“使用禮券”按鈕，您點(diǎn)擊選擇禮券即可。當(dāng)您選擇了禮券并點(diǎn)擊“確定使用”后，便無法再取消使用該禮券3、在訂單提交高峰時(shí)段，新訂單可能一段時(shí)間之后才會(huì)在“我的當(dāng)當(dāng)”中顯示。如果您在“我的當(dāng)當(dāng)”中暫未找到這張訂單，請(qǐng)您耐心等待以上就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程了，希望能幫助到第一次來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的親們，更希望親們?cè)诋?dāng)當(dāng)網(wǎng)能買到適合自己，而且自己滿意的商品！

近這些日子，大概是從去年9月份開始吧，自從我過上了無業(yè)游民的日子，整天無所事事，精神極度空虛之后，就開始每日連續(xù)不斷的網(wǎng)購，用四個(gè)字來形容我家每天的情形就是“快遞盈門”。平均下來每天至少訂1-2張訂單。當(dāng)然這是一種閑極無聊的表現(xiàn)。但是網(wǎng)購也的確給我?guī)砹藷o窮的樂趣。我曾經(jīng)寫過一條微博，說，網(wǎng)購帶給女人的快樂就像網(wǎng)游給男人帶來的快樂，等快遞的感覺就像等情人。我還曾經(jīng)像我娘論證過我這個(gè)愛好比網(wǎng)游健康，至少我還能落著一堆實(shí)在的東西。但是我娘并不這樣認(rèn)為，因?yàn)槲壹覗|西多的已經(jīng)沒地方擱了。我總結(jié)網(wǎng)購給我?guī)淼臉啡び袔c(diǎn)。普遍說的方便快捷物美價(jià)廉就不說了。我每回買完新衣服都會(huì)快樂無比，興奮無窮。網(wǎng)購能夠?qū)⑦@種快樂分成兩次，下訂單一次，快遞送來貨一次。何況開啟快遞盒子就像打開一份禮物一般驚喜，雖說是自己掏了錢的。逛街最大的煩惱就是總有一群導(dǎo)購圍著你說，喜歡就試試吧，這款式多適合你，沒多少錢，喜歡就兩件都買了吧……一旦你表現(xiàn)出嫌貴或者沒有把你摸過的衣服都買了的話，她們就會(huì)表露出嫌棄的神情，好像她們能掙多少錢消費(fèi)水平有多高似的，無論在多高檔的商場都會(huì)有這種情況。當(dāng)然最后百煉成鋼的我已經(jīng)學(xué)會(huì)了無視她們的表情。網(wǎng)購則沒有這個(gè)問題，更何況還有收藏功能，一時(shí)沒下定決心買的東西還可以暫時(shí)收藏。閑話少說，下面來具體總結(jié)，先說點(diǎn)高雅的事兒吧。買書其實(shí)最早是在卓越，不過轉(zhuǎn)戰(zhàn)當(dāng)當(dāng)了。說到這兒，不得不說，我娘真的是fashion的了得。當(dāng)初無論是卓越、當(dāng)當(dāng)、凡客、京東、淘寶還是麥考林，都是她先開發(fā)出來的，現(xiàn)在這些網(wǎng)店俺家大部分都是頂級(jí)VIP了。當(dāng)當(dāng)?shù)臅€是挺全的，價(jià)格也還湊合?？爝f基本是次日達(dá)，除非有特別時(shí)間要求。加上我已經(jīng)是鉆石卡會(huì)員了，培養(yǎng)起了忠實(shí)的消費(fèi)習(xí)慣。卓越以前其實(shí)還可以，自從賣給了亞馬遜，頁面改的我很不習(xí)慣，就很少去了。除非當(dāng)當(dāng)上沒有的書，當(dāng)然結(jié)果是卓越也沒有?，F(xiàn)在京東也賣書了，而且很有趣的是它很多書都故意比當(dāng)當(dāng)定價(jià)低一毛錢，這種競爭手段我不敢置椽，反正是有利消費(fèi)者的事。不過京東很不咋地的一件事是明明沒貨了網(wǎng)上也不顯示，耽誤消費(fèi)者的時(shí)間。當(dāng)然很多過時(shí)的書籍當(dāng)當(dāng)卓越京東基本還是都沒有，所以還是淘寶比較強(qiáng)大。當(dāng)然淘寶加上運(yùn)費(fèi)等等價(jià)格自然是要比B2C高不少。而且很多淘寶商家的素質(zhì)的確是差勁的很，不知道他們是做生意來了還是報(bào)復(fù)社會(huì)來了。然后說說大頭兒，就是衣服。之前就聽說淘寶上的衣服都是破爛兒，不管多少錢的，所以從沒在淘寶上買過。但是我娘不聽勸，嘗試了幾回，結(jié)果果然很慘烈。當(dāng)然現(xiàn)在開的淘寶商城除外。淘寶商城的東西還是不錯(cuò)的，基本都能保證正品，質(zhì)量也不錯(cuò)，當(dāng)然價(jià)格也跟實(shí)體店基本沒區(qū)別，加上運(yùn)費(fèi)還要貴。最后說說百貨。我娘之前在當(dāng)當(dāng)和京東都買過不少小家電，還算不錯(cuò)。但是大件電器還是不敢在網(wǎng)上買，如手機(jī)啊，電腦啊。至于化妝品，之前我是從不敢在網(wǎng)上買的。因?yàn)橐路?，即使送來覺得不滿意也還可以湊合穿的?；瘖y品則不然，上臉的東西不敢亂用。不過后來在芭蕉凌瓏的推薦下我也開始在淘寶上買一些國貨護(hù)膚品，效果還不錯(cuò)，有的店家真的是服務(wù)超好。有次我在天津的一家淘寶網(wǎng)店買了瓶金縷梅水，打開后發(fā)覺有一股阿司匹林味，趕忙去問店家，結(jié)果人家又給我免費(fèi)寄了一瓶，打開一聞果然沒有那種味道了。我一感動(dòng)就又在她家訂了別的。麥考林上一些化妝工具非常齊全。凡客最近也推出了不少化妝品和化妝工具，其他沒買過，手工潔面皂可以說是同類產(chǎn)品中，無論是網(wǎng)店還是實(shí)體店，價(jià)格最便宜的了，一直在用，很好用。最后說那個(gè)讓我傷心欲絕的1號(hào)店，之前我在論壇上專門為此事發(fā)過貼，花了100多買的兩瓶旁氏緊膚水，居然兩瓶自己的包裝都不一樣，盒子還又臟又破，疑似是假貨。后來看它們網(wǎng)站上評(píng)論，好多人都有相同的經(jīng)歷。而且客服電話永遠(yuǎn)打不通，就這一點(diǎn)讓我最氣憤！據(jù)說那里的百貨很全很便宜，不過我還是吃一塹長一智吧！同樣買到過假貨的還有美之家。我以前在美網(wǎng)買過衣服，后來發(fā)現(xiàn)同樣的衣服在淘寶賣便宜了一半都不止，55555，其實(shí)應(yīng)該都是跟淘寶差不多的東西，不過價(jià)格可貴了不少。我一直用的完美蘆薈膠可謂是假貨橫行，在美網(wǎng)上就買過，不過好在最后給我退了。至于一些日用百貨，以前一直是在當(dāng)當(dāng)上買。后來就基本是在淘寶上買了。淘寶的確很強(qiáng)大，什么犄角旮旯的小玩意都能在淘寶上找到。當(dāng)然我有時(shí)不愿意上淘寶的原因是因?yàn)樘詫毚_實(shí)很麻煩，得花大力氣掏，還得跟店主交涉，碰見沒素質(zhì)的人，真是能氣的你不行。我娘一直在中糧我買網(wǎng)上買食品，不為別的，就為了送貨上門，米啊面啊油啊什么的，自己從超市買拎回來太累，還是送貨上門好。價(jià)格基本跟實(shí)體店沒有區(qū)別。最后說一句，凡客跟1號(hào)店在物流跟蹤方面有個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是會(huì)將快遞員的手機(jī)發(fā)到網(wǎng)上。這項(xiàng)服務(wù)的確很便民。這樣，用戶就可以直接和送貨員聯(lián)系，如果送貨時(shí)間有變動(dòng)，就不必打電話給客服多費(fèi)一道手續(xù)，也省得快遞員白跑一趟。希望這種做法也能在其他網(wǎng)站推廣。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司營運(yùn)的一家中文購物網(wǎng)站，以銷售圖書、音像制品為主，兼具發(fā)展小家電、玩具、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡等其他多種商品的銷售。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城，面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品。2010年12月8日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首次登陸美國股市，吸引了全球投資者的目光。2011年7月底8月初，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)連續(xù)出現(xiàn)三起價(jià)格烏龍事件，10天內(nèi)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)3次違約，給出的原因卻都是“操作失誤”。事件發(fā)生后，部分消費(fèi)者已把當(dāng)當(dāng)網(wǎng)告上法庭。由于接二連三的烏龍事件，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)時(shí)常被推向輿論的風(fēng)口浪尖。盡管這樣，當(dāng)當(dāng)依然可以說是目前國內(nèi)最重要的中文圖書音像網(wǎng)上商城之一。在國內(nèi)可以說說除了卓越亞馬遜在無敵手。不過，隨著京東商城，蘇寧商城相繼加入圖書銷售市場，以及老牌的圖書銷售商城99圖書，都力求在巨大的中文圖書網(wǎng)絡(luò)銷售上分一杯羹，未來的圖書市場勢(shì)必競爭更加激烈。但是由于幾家商城的圖書發(fā)展較晚，在種類上與數(shù)量上均與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜有著較大的差距。所以目前中文圖書網(wǎng)上銷售的巨頭還是當(dāng)屬當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越亞馬遜。那么下面就和小編一起來看看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越哪個(gè)圖書活動(dòng)更好一點(diǎn)了呢？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越網(wǎng)的圖書活動(dòng)，我并沒有選擇一個(gè)一個(gè)的逐一對(duì)比，而是選擇將其整合在一起。因?yàn)槿绻?xì)心發(fā)現(xiàn)就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩家商城的活動(dòng)看似對(duì)立的大比拼，但是有的活動(dòng)其實(shí)也是相互互補(bǔ)的。當(dāng)當(dāng)滿59元折上折98。也就是說在購物滿59的時(shí)候可以再將圖書價(jià)格乘以0.98。以59元為例，可以便宜1.18元。而卓越滿69元減少9元，當(dāng)滿69的時(shí)候只需要支付60元。遺憾的是限制了類目，限制為學(xué)習(xí)用書、這兩個(gè)活動(dòng)看似大比拼，其實(shí)也是可以互補(bǔ)的。根據(jù)自己選購圖書的價(jià)格，對(duì)號(hào)入座有人說當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越網(wǎng)最相似的地方在價(jià)格了。同樣一款商品，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越網(wǎng)的價(jià)格通常是一樣。如果不信可以隨便選擇幾樣看看是不是價(jià)格一樣，如果有差距通常情況差距也不會(huì)很大！當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越網(wǎng)最大的區(qū)別之處，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券到處都是，卓越的優(yōu)惠券卻非常稀少！所以如果自己手中有優(yōu)惠券，從當(dāng)當(dāng)購買圖書是非常合適的。此外當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還有農(nóng)業(yè)銀行每天前200名支付80-20的活動(dòng)。同時(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也支持中國移動(dòng)的手機(jī)支付方式。在淘吧時(shí)間稍微久點(diǎn)的朋友，應(yīng)該看過我的文稿《你購物，中移動(dòng)為你分擔(dān)》上面有中國移動(dòng)手機(jī)支付優(yōu)惠券領(lǐng)取的主要辦法。而且當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還有非常好的圖書促銷活動(dòng)的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店十月圖書促銷活動(dòng)開始啦1.0-14歲成長階梯千種圖書，當(dāng)當(dāng)為您精選分段推薦，并且底價(jià)促銷哦~活動(dòng)時(shí)間：即日-10.172.林心如傾力主演，又一吸人眼球的宮廷大戲，湖南衛(wèi)視正在熱播電視劇新浪原創(chuàng)小說《傾世皇妃》（套裝全2冊(cè)）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)華麗熱賣！庫存有限，快來搶購喲~3.每一個(gè)父母都應(yīng)該給予的親子時(shí)刻，童書、母嬰、玩具49折起?；顒?dòng)時(shí)間：即日-10.17當(dāng)當(dāng)網(wǎng),全球領(lǐng)先的綜合性網(wǎng)上購物中心,5000萬正版圖書、500萬精品百貨天天特價(jià)！圖書、音像、母嬰、美妝、家居、服裝、數(shù)碼3C等,低至2折,想買就買！知道分子，省錢e族，想當(dāng)就當(dāng)！正品行貨，假一賠五；800城市貨到付款；70%訂單當(dāng)日/次日達(dá)；7天無條件上門退換貨，當(dāng)面退款；全場滿29元免運(yùn)費(fèi)！總的來說，小編認(rèn)為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)各有千秋，各有各的好，但是個(gè)人更偏向去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買圖書，喜歡當(dāng)當(dāng)網(wǎng)！

1999年11月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通至今，當(dāng)當(dāng)已從早期的網(wǎng)上賣書拓展到網(wǎng)上賣各品類百貨，包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類，其中在庫圖書、音像商品超過80萬種，百貨50余萬種；目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊(cè)用戶遍及全國32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市，每天有450萬獨(dú)立UV，每天要發(fā)出20多萬個(gè)包裹；物流方面，當(dāng)當(dāng)在全國11個(gè)城市設(shè)有21個(gè)倉庫，共37萬多平，并在21個(gè)城市提供當(dāng)日達(dá)服務(wù)，在158個(gè)城市提供次日達(dá)服務(wù)，在11個(gè)城市提供夜間遞服務(wù)。除圖書以外，母嬰、美妝、服裝、家居家紡是當(dāng)當(dāng)著力發(fā)展的四大目標(biāo)品類，其中當(dāng)當(dāng)嬰童已經(jīng)是中國最大線上商店，美妝則是中國排名前五的線上店。當(dāng)當(dāng)還在大力發(fā)展自有品牌當(dāng)當(dāng)優(yōu)品。在業(yè)態(tài)從網(wǎng)上百貨商場拓展到網(wǎng)上購物中心的同時(shí)，當(dāng)當(dāng)也在大力開放平臺(tái)，目前當(dāng)當(dāng)平臺(tái)平臺(tái)商店數(shù)量已超過1.4萬家，2012年Q3并新增2000家入駐商家，同時(shí)當(dāng)當(dāng)還積極的走出去，在騰訊、天貓等平臺(tái)開設(shè)旗艦店。2012年3月起,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營商品開始調(diào)整免運(yùn)費(fèi)政策，部分非重點(diǎn)城市將標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為滿99元免運(yùn)費(fèi)，不滿99元訂單收取5元運(yùn)費(fèi)。本市及北京、上海、廣州等核心城市依舊維持原有的滿29元免運(yùn)費(fèi)政策不變。按照當(dāng)當(dāng)公布的最新運(yùn)費(fèi)規(guī)則，自3月1日零時(shí)開始，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營商品運(yùn)費(fèi)政策開始調(diào)整。對(duì)于全國200余個(gè)重點(diǎn)城市依舊執(zhí)行購物滿29元（含29元）免運(yùn)費(fèi)，不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi)；其他如甘肅、新疆、西藏等地區(qū)，調(diào)整為購物滿99元（含99元）免運(yùn)費(fèi)，不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)。其中，重點(diǎn)城市包括北京、天津、上海、廣州、深圳等200多個(gè)城市，加急快遞、圓通快遞、EMS、港澳臺(tái)/海外的訂單運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。2009年10月-2010年4月期間，當(dāng)當(dāng)曾舉行過長達(dá)1年半的全場免運(yùn)費(fèi)促銷活動(dòng)，但隨后改為全國全場滿29元免運(yùn)費(fèi)。去年年底以來，京東商城、新蛋等電商企業(yè)就相繼提高運(yùn)費(fèi)門檻。亞馬遜中國從今年2月起也將免運(yùn)費(fèi)的門檻提高至29元。取消全場免運(yùn)費(fèi)策略，已經(jīng)被外界看作是電商在寒冬下節(jié)省成本的一種方式。針對(duì)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營店商品，配送方式為普通快遞及平郵；單張訂單購物金額達(dá)到包郵限額，可包郵；未達(dá)到的每張訂單收取5元運(yùn)費(fèi)；圖百混合訂單按圖書音像、百貨分別計(jì)算運(yùn)費(fèi)后，求和作為訂單的總運(yùn)費(fèi)例如，若您的收貨地址在一級(jí)地區(qū)中：若訂單中出版物商品總價(jià)在29元（含）以上，百貨商品總價(jià)在39（含）以上元，則訂單中的兩個(gè)包裹都免運(yùn)費(fèi)；若訂單中出版物商品總價(jià)不滿29元，百貨商品總價(jià)在39元（含）以上，則訂單中的出版物包裹需支付5元運(yùn)費(fèi)，百貨包裹免運(yùn)費(fèi)；若訂單中出版物商品總價(jià)不滿29元，百貨商品總價(jià)不滿39元，則訂單中的兩個(gè)包裹均需支付5元運(yùn)費(fèi)，總運(yùn)費(fèi)10元。僅限當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售與配送的商品。詳細(xì)城市的包郵限額請(qǐng)以幫助中心查詢結(jié)果為準(zhǔn)，另外當(dāng)當(dāng)網(wǎng)免運(yùn)費(fèi)的政策不包含商家的商品，關(guān)于商家運(yùn)費(fèi)的問題，商家商品單品頁面會(huì)有運(yùn)費(fèi)說明，

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)貴嗎？小編知道這個(gè)問題是很多第一次來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的朋友很關(guān)心的一個(gè)問題，不要著急，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)一定都不貴，而且還可以參加“免運(yùn)費(fèi)湊單”的活動(dòng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為了給顧客營造更好的購物環(huán)境，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的新版購買流程升級(jí)已正式上線。新版的購買流程從頁面布局、美觀度、實(shí)用性和用戶友好性對(duì)頁面都進(jìn)行了全面優(yōu)化。其中“免運(yùn)費(fèi)湊單”功能博得用戶青睞。當(dāng)當(dāng)老用戶普遍認(rèn)為，有了“免運(yùn)費(fèi)湊單”功能在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物更輕松了?！懊膺\(yùn)費(fèi)湊單”就是用戶在“提交訂單”之后，計(jì)算機(jī)根據(jù)訂單商品與免運(yùn)費(fèi)政策的差額為用戶推薦其感興趣的湊單商品。當(dāng)當(dāng)研究人員提到，這是一種基于用戶偏好的計(jì)算方式。比如一個(gè)媽媽在購買嬰兒奶嘴之后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就會(huì)根據(jù)該用戶的搜索及購物記錄為其推薦降溫貼、嬰兒水壺等能滿足用戶需求并接近湊單金額的商品。目前參與湊單的有圖書、百貨兩個(gè)品類。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小編在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買一只奶嘴，點(diǎn)擊“免運(yùn)費(fèi)湊單”可以看到免運(yùn)費(fèi)湊單金額及降溫貼、濕巾等嬰兒用商品。除此之外，在新版購買流程中，還將實(shí)現(xiàn)自營商品、商家商品、數(shù)字商品實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算，減少顧客購物操作步驟;余額使用改為可選，不再強(qiáng)制使用，提升顧客體驗(yàn);禮品卡使用位置挪至支付方式中，便于顧客快速找到使用位置共4項(xiàng)優(yōu)化設(shè)計(jì)。目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書、服裝、母嬰等戰(zhàn)略品類發(fā)展迅猛，此次優(yōu)化購物流程將有利于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)一步加快“一站式購物”平臺(tái)的建設(shè)，有效提升用戶口碑。良好的購物體驗(yàn)，不僅可以塑造電商的品牌和形象，也可以刺激用戶購物欲望，提升用戶的重復(fù)購買率。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)除了“免運(yùn)費(fèi)湊單”活動(dòng)之后，還有其他的快遞服務(wù)，下面就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)大全了，大家和小編一起來了解吧！一、普通快遞送貨上門覆蓋全國800多個(gè)城市，其中重點(diǎn)城市，購物滿29元（含29元）包郵，不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi)；其他城市，購物滿99元（含99元）包郵，不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)二、加急快遞送貨上門支持北京、天津、上海、廣州、深圳、廊坊，限當(dāng)?shù)匕l(fā)貨訂單，每單收取10元運(yùn)費(fèi)三、圓通快遞北京地區(qū)：每單收取10元運(yùn)費(fèi)四、普通郵遞大陸地區(qū)：全國重點(diǎn)城市，購物滿29元（含29元）包郵，不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi)；其他城市，購物滿99元（含99元）包郵，不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)海外地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為商品原價(jià)總金額的50%，最低50元五、郵政特快專遞(EMS)北京地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的20%，最低16元大陸其它地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的40%，最低20元港澳臺(tái)地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的50%，最低45元六、自提支持北京地區(qū)用戶上門自提，免收運(yùn)費(fèi)。親們，清楚了嗎？是不是覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)一定都不貴的呢？而且還有那么多的選擇，所以你們還需要考慮嗎？趕緊來吧！

親們，你們喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西嗎？覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)怎么樣呢？其實(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)種類很多，可以滿足各位親們不同的需求，那現(xiàn)在就和小編一起來了解一下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)吧！一、3小時(shí)遞服務(wù)1、服務(wù)說明：為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù)，我們推出了3小時(shí)遞的增值服務(wù)，每張訂單將收取39元運(yùn)費(fèi)。2、購買當(dāng)當(dāng)自營商品（不含預(yù)售商品），如果您選擇了3小時(shí)遞送貨，在8:00至17:00之間提交訂單并成功支付，訂單自實(shí)際到款起3小時(shí)內(nèi)可為您送達(dá)。3、小時(shí)遞服務(wù)注意事項(xiàng)：①、目前支持網(wǎng)上支付、禮品卡及賬戶余額支付，不支持貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬及禮券支付；②、目前支持北京四環(huán)內(nèi)的東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)；③、目前僅支持北京倉發(fā)貨訂單；④、若3小時(shí)內(nèi)超時(shí)未送達(dá)（顧客原因如拒收、退貨等除外），我們將在一個(gè)工作日內(nèi)以賬戶余額形式返還您的運(yùn)費(fèi)”；4、如您需運(yùn)費(fèi)發(fā)票，請(qǐng)您在快遞員送貨時(shí)，向快遞員索要。溫馨提示：如遇交通管制、自然災(zāi)害、停電等不可抗拒因素，會(huì)影響當(dāng)當(dāng)3小時(shí)送達(dá)。二、當(dāng)日訂當(dāng)日達(dá)服務(wù)1、服務(wù)說明：為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù)，我們推出了當(dāng)日訂貨當(dāng)日送達(dá)的增值服務(wù)，并且不會(huì)增加您額外的服務(wù)費(fèi)用。2、購買當(dāng)當(dāng)自營商品，商家商品、移倉調(diào)貨及非對(duì)應(yīng)發(fā)貨地發(fā)貨除外，當(dāng)日13：00前提交的訂單（以從對(duì)應(yīng)發(fā)貨地完成出庫時(shí)間開始計(jì)算），當(dāng)日送達(dá)。溫馨提示：如遇店慶及其它不可抗力因素導(dǎo)致的意外情況，會(huì)影響訂單當(dāng)日送達(dá)。配送地區(qū)所對(duì)應(yīng)發(fā)貨地：三、晚間配送服務(wù)1、服務(wù)說明：為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù)，我們推出了晚間訂貨晚間送達(dá)的增值服務(wù)，并且不會(huì)增加您額外的服務(wù)費(fèi)用。2、購買當(dāng)當(dāng)自營商品，商家商品、移倉調(diào)貨及非對(duì)應(yīng)發(fā)貨地發(fā)貨除外，如果您選擇了晚間送貨，當(dāng)日17：00前提交的訂單（以從對(duì)應(yīng)發(fā)貨地完成出庫時(shí)間開始計(jì)算），當(dāng)日晚間18:00—22:00可為您送達(dá)。溫馨提示：如遇店慶及其它不可抗力因素導(dǎo)致的意外情況，會(huì)影響訂單晚間送達(dá)。四、上門自提服務(wù)1.提貨流程1）客戶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提交自提訂單后，待訂單狀態(tài)顯示“上門自提”或者收到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的短信或郵件通知后，可前往相應(yīng)自提點(diǎn)提貨（其他訂單狀態(tài)請(qǐng)勿前來自提）。2）客戶到達(dá)自提點(diǎn)后，請(qǐng)將訂單編號(hào)提供給工作人員。3）貨物交接時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┯唵尉幪?hào)及收貨人姓名并支付貨款。如果您的訂單已支付，提貨時(shí)請(qǐng)出示收貨人身份證，非本人提貨時(shí)取貨人請(qǐng)出示收貨人與取貨人身份證。4）客戶簽收后取走貨物。查看簽收與驗(yàn)貨政策>>2.注意事項(xiàng)1）商品到達(dá)自提點(diǎn)后，我們將為您保留三天，超過三天默認(rèn)取消訂單。2）貨款和商品請(qǐng)?jiān)谧蕴狳c(diǎn)前臺(tái)當(dāng)面點(diǎn)清，離開提貨前臺(tái)后當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將不再對(duì)貨款和商品數(shù)量負(fù)責(zé)。3）自提點(diǎn)暫不接收任何形式的退換貨，請(qǐng)勿將貨品郵遞或主動(dòng)送回自提點(diǎn)。4）自提點(diǎn)不提供發(fā)票，請(qǐng)?jiān)谧蕴岷舐?lián)系當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服辦理補(bǔ)開。親們，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)很不錯(cuò)的吧？可以滿足你們各種的需求吧？心動(dòng)了嗎？那就趕緊行動(dòng)吧！

雖然身處高科技時(shí)代，但是我還是喜歡看書。由于淘寶網(wǎng)等其它網(wǎng)站的店主不知怎么想的，竟然沒有一家愿意免郵費(fèi)的，在此我想詢問下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)滿多少免郵費(fèi)呢？畢竟，我太喜歡書了，我個(gè)人感覺買回來無論是自己看，還是當(dāng)作禮物送朋友和送同事，都會(huì)給人一種有品味的感覺。用戶回答1：樓主好有品味啊，其實(shí)我也很喜歡看書的，我也是一直在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是只要下單滿39元就可以免運(yùn)費(fèi)了。用戶回答2：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的免郵費(fèi)規(guī)則不同的配送地區(qū)略有差別，有些地方是39元，有一些是49元或者是69元。

如何獲得店鋪勛章？1.如果店鋪設(shè)置了勛章功能，那么您在該店鋪累計(jì)購物達(dá)到一定的有效金額后，即可獲得相應(yīng)的勛章；勛章也分級(jí)別，包括青銅、白銀、黃金三個(gè)級(jí)別，黃金勛章購買金額最高，享受的特權(quán)也最多；2.什么是有效購物金額？您在該店鋪下了一筆訂單，并且該訂單已確認(rèn)收貨或者訂單已完成，則該筆訂單金額計(jì)為【有效購物金額】，若您的訂單發(fā)生了退貨，那么退貨金額要從【有效購物金額】中，作相應(yīng)的扣減，扣減后可能導(dǎo)致勛章級(jí)別的變化；有效購物金額，包括抵用券支付的部分，但不包括訂單運(yùn)費(fèi)；3.有效購物金額，從何時(shí)的訂單開始計(jì)算，是累計(jì)金額嗎？您在2013年4月1號(hào)之后，在該店鋪下的訂單，才算做【有效購物金額】，在這之前的訂單不做計(jì)算；有效購物金額，會(huì)一直累計(jì)下去；4.在哪里查看我的勛章情況？在【我的1號(hào)店—會(huì)員勛章】中，可查看到當(dāng)前已獲得的勛章情況；

自營運(yùn)費(fèi)返還規(guī)則：注：上門取件的商品及地域規(guī)則：1、您購買1號(hào)店自營商品15日內(nèi)（含15日，自您收到商品之日起計(jì)算）因1號(hào)店原因提交退換申請(qǐng)且審核通過，在1號(hào)店自配送配送范圍內(nèi)，1號(hào)店提供免費(fèi)上門取件服務(wù)（法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外）。2、您也可以登錄幫助中心-配送方式-配送范圍、時(shí)間及費(fèi)用輸入您的地址，查看是否在自配送上門取件區(qū)域范圍哦。

自營有理由退換貨申請(qǐng)步驟：1、1號(hào)店為您提供網(wǎng)上申請(qǐng)退換貨的服務(wù)，登錄后進(jìn)入"我的1號(hào)店>服務(wù)中心>在線退換貨>申請(qǐng)退換貨"點(diǎn)擊"申請(qǐng)退換貨"自助完成退換貨的申請(qǐng)2、進(jìn)入自助退換貨頁面，選擇退貨或換貨服務(wù)及您需要退換貨的商品3、填寫退換貨商品"申請(qǐng)理由"，并進(jìn)行詳細(xì)問題描述，提交圖片便于客服審核4、提交完成顯示信息如下：5.如何查詢退換貨狀態(tài):6.運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償說明:您墊付的運(yùn)費(fèi)經(jīng)核實(shí)后，在退換貨完成后的1個(gè)工作日內(nèi)，我們將通過返利的形式打入您的1號(hào)店賬戶內(nèi)，屆時(shí)請(qǐng)前往“我的1號(hào)店-賬戶余額”查詢，謝謝。特別說明：A、返利金額不予兌現(xiàn)，可用于1號(hào)店購物時(shí)的現(xiàn)金抵扣（除虛擬商品外），B、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償僅支持非客戶原因造成的退換貨逆向所產(chǎn)生的快遞費(fèi)用。.

Q:我為什么無法選擇7天無理由退貨？A:部分商品不支持“7天無理由退貨”，詳情請(qǐng)仔細(xì)閱讀《1號(hào)店無理由退貨政策》；申請(qǐng)7天無理由退貨時(shí)，原因請(qǐng)務(wù)必選擇“無理由退貨”，不然會(huì)影響您退貨申請(qǐng)的進(jìn)度哦。Q:我怎么看這個(gè)商品是否支持7天無理由退貨？A:1號(hào)店會(huì)在相關(guān)商品頁面給予您提示，并在您提交訂單購買時(shí)請(qǐng)您確認(rèn)。標(biāo)記7的商品均支持7天無理由退貨。標(biāo)記為叉的商品不支持“7天無理由退貨“。Q:我你們多久處理我的申請(qǐng)？A:客服將在1個(gè)工作日內(nèi)處理您的申請(qǐng)，請(qǐng)注意查詢進(jìn)度哦。Q:在描述問題框內(nèi)，我需要填寫那些內(nèi)容？A:在“描述問題“一欄，填寫您需要退貨的詳細(xì)原因，您詳細(xì)的描述有助于客服人員更快地處理您的申請(qǐng)（請(qǐng)不要超過200個(gè)字哦），舉例：Q:為何我點(diǎn)擊提交申請(qǐng)無響應(yīng)A:提交申請(qǐng)前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀《退換貨條款》，并勾選確認(rèn)，退貨申請(qǐng)才能成功提交哦。Q:那退貨運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)？A:7天無理由退貨，需要您自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)將商品寄回哦。

有理由退換貨政策1.1號(hào)店承諾，如您通過1號(hào)店網(wǎng)站購買的商品出現(xiàn)國家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問題，則自您所購商品收貨之日起，7天內(nèi)可以退貨，15天內(nèi)可以換貨，如涉及保修則在保修期內(nèi)可以保修，您可在線進(jìn)行申請(qǐng)退換貨，運(yùn)費(fèi)由該商品所售商家承擔(dān)。具體無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)詳見《1號(hào)店自營商品退貨細(xì)則》及《1號(hào)店入駐商家退換細(xì)則》。2.如您所購商品在收貨之日起15天內(nèi)出現(xiàn)非質(zhì)量問題，例如圖物差異、商品破損等，則您可在線進(jìn)行退換貨申請(qǐng)，根據(jù)實(shí)際問題情況，會(huì)對(duì)您提交的退換貨申請(qǐng)進(jìn)行審核，并將于1個(gè)工作日內(nèi)向您反饋審核通過與否的結(jié)果。

一、無理由退貨政策1.1號(hào)店承諾，對(duì)于您（作為消費(fèi)者）通過1號(hào)店網(wǎng)站購買的商品，若商品能夠保持出售時(shí)原狀且配件、贈(zèng)品（如有）齊全的，則自商品收貨之日起，可享受“7天無理由退貨”政策，您可在線進(jìn)行申請(qǐng)退貨；并需自行將商品寄回且承擔(dān)相關(guān)運(yùn)費(fèi)；但根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，如下商品不享受“7天無理由退貨”政策：（1）消費(fèi)者定作商品；（2）鮮活易腐商品，例如鮮花、綠植、果蔬、低溫乳品、速凍食品等；（3）在線下載或消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（4）交付的報(bào)紙、期刊類商品；（5）食用類商品，例如食品、保健品、飲料、藥品、酒類、奶粉、嬰兒輔食等；（6）貴重類商品，例如鉆石、貴金屬、手表、珠寶、奢侈品等；（7）個(gè)人護(hù)理、貼身類商品，例如計(jì)生用品、美護(hù)、內(nèi)衣、貼身襪褲等；；（8）虛擬類商品，例如禮品卡、手機(jī)充值、游戲點(diǎn)卡等充值類商品，以及門票、機(jī)票、旅游套餐等一次性消費(fèi)服務(wù)類商品等；（9）特殊類商品，例如運(yùn)營商合約手機(jī)以及二手品、處理品等；（10）其他根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品。對(duì)于上述不享受“7天無理由退貨”政策的商品，1號(hào)店會(huì)在相關(guān)商品頁面給予您提示，并在您提交訂單購買時(shí)請(qǐng)您確認(rèn)，具體示例圖如下:1）享受“7天無理由退貨”商品的示例圖2）不享受“7天無理由退貨”商品的示例圖3）不享受“7天無理由退貨”商品在訂單提交購買確認(rèn)時(shí)的示例圖,2.“7天無理由退貨”政策，目前僅支持退貨，不支持換貨。3.對(duì)于上述“7天無理由退貨”政策的適用，如商家與您另有約定的，則優(yōu)先適用該約定，但該約定與法律規(guī)定相沖突及低于“1號(hào)店退換貨政策”標(biāo)準(zhǔn)的除外。?具體無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)詳見《1號(hào)店自營商品退貨細(xì)則》及《1號(hào)店入駐商家退換細(xì)則》。

抵用劵使用規(guī)則1號(hào)店抵用券（以下簡稱"抵用券"）是1號(hào)店對(duì)廣大消費(fèi)者的一種優(yōu)惠和回饋，為使更多的消費(fèi)者享受到這種優(yōu)惠，特制定1號(hào)店抵用券規(guī)則（以下簡稱"本規(guī)則"）。如果您接受并使用1號(hào)店抵用券，那么您便接受了本規(guī)則。一、抵用券使用規(guī)則（1）抵用券適用于在1號(hào)店注冊(cè)的個(gè)人顧客（以下簡稱"顧客"）為個(gè)人消費(fèi)而發(fā)生購買行為時(shí)使用，不適用于團(tuán)體購買、企業(yè)顧客購買、批發(fā)及其他非以個(gè)人消費(fèi)為目的購買行為（2）抵用券不能兌換現(xiàn)金（3）每張抵用券僅能使用一次，不找零，不退換（4）使用抵用券抵扣部分的貨款不開具發(fā)票（5）抵用券不能抵扣運(yùn)費(fèi)（6）抵用券應(yīng)在券面標(biāo)示或系統(tǒng)顯示的有效期內(nèi)使用，過期作廢（7）抵用券應(yīng)在券面標(biāo)示或系統(tǒng)顯示的地域范圍內(nèi)使用（使用區(qū)域以收貨地址為準(zhǔn)）（8）部分抵用券須按照券面標(biāo)示或購買中出現(xiàn)的提示進(jìn)行驗(yàn)證（驗(yàn)證方式包括但不限于手機(jī)短信驗(yàn)證、郵件驗(yàn)證等）驗(yàn)證后方可使用（9）顧客同意按照抵用券規(guī)則使用各類抵用券（10）按滿足抵用券使用條件的商品統(tǒng)計(jì)，抵用券會(huì)按比例抵扣在每個(gè)符合條件的商品上（11）如您的訂單整單取消或退貨，抵用券（準(zhǔn)時(shí)達(dá)券，免郵券除外）原路返還，如您取消部分訂單，或部分商品操作退貨，則不返還抵用券類型分類使用規(guī)則1號(hào)店自營券分類券限用1張；不支持特價(jià)活動(dòng)商品、團(tuán)購、預(yù)售、禮品卡與其他類型的1號(hào)店抵用券互斥商品券限用1張；不支持特價(jià)活動(dòng)商品、團(tuán)購、預(yù)售、禮品卡與其他類型的1號(hào)店抵用券互斥品牌券可以使用多張，屬于同一活動(dòng)的限用1張，一個(gè)品牌（或品牌下的分類）只能被使用1張抵用券；不支持特價(jià)活動(dòng)商品、團(tuán)購、預(yù)售、禮品卡與其他類型的1號(hào)店抵用券互斥入駐商家券全場抵用券限用1張；不支持預(yù)售、團(tuán)購、名品特賣與該商家下其他類型的抵用券互斥分類券限用1張；不支持預(yù)售與其他類型的商城抵用券互斥品牌券限用1張；不支持預(yù)售與其他類型的商城抵用券互斥商品券限用1張；只能用于團(tuán)購商品或特賣商品與其他類型的商城抵用券互斥品牌抵用券限用1張；不支持預(yù)售、團(tuán)購、名品特賣與該商家下其他類型的抵用券互斥產(chǎn)品抵用券限用1張；不支持預(yù)售、團(tuán)購、名品特賣與該商家下其他類型的抵用券互斥注：①抵用券中未載明的規(guī)則，如本規(guī)則有規(guī)定的，對(duì)抵用券的使用亦發(fā)生效力；本規(guī)則與抵用券中載明的規(guī)則不一致時(shí)，以本規(guī)則為準(zhǔn)。②1號(hào)店將根據(jù)顧客提供的信息，包括但不限于收貨人信息等來認(rèn)定同一顧客。二、違背抵用券使用規(guī)則的處理發(fā)生以下情形時(shí)，1號(hào)店有權(quán)視情況選擇凍結(jié)或作廢相關(guān)顧客持有的抵用券、取消使用抵用券的訂單、取消該顧客的用券資格、停止提供服務(wù)和/或注銷該顧客賬戶并有權(quán)不接受該顧客的再次注冊(cè)申請(qǐng)：1)非以個(gè)人消費(fèi)為目的而使用抵用券的；2)偽造、購買、銷售、轉(zhuǎn)讓抵用券，或使用偽造、購買、轉(zhuǎn)讓的抵用券的；3)違反本規(guī)則或抵用券中載明的規(guī)則，使用抵用券的。三、特別聲明1號(hào)店在此鄭重提醒廣大顧客，切勿從非正規(guī)渠道獲取抵用券，以免造成不必要的損失。

如何購買1號(hào)店禮品卡1、查找禮品卡：（1)您可以通過在首頁輸入關(guān)鍵字“1號(hào)店禮品卡”來查找。（2）您還可以通過1號(hào)店的分類導(dǎo)航欄來找到“禮品、卡、旅游、充值”，根據(jù)分類找到“1號(hào)店禮品卡”。2、選擇您所需要購買的禮品卡的類型與金額，選擇需要購買的數(shù)量，選擇"加入購物車"或“直接購買”即可3、購買實(shí)體卡需填寫收貨人信息如您購買的是實(shí)體禮品卡，請(qǐng)?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址和郵編，否則將會(huì)影響您訂單的處理或配送。電子購物卡無需此操作。4、選擇支付方式禮品卡使用“網(wǎng)上支付”付款。5、開發(fā)票（1）下單時(shí)勾選發(fā)票下單時(shí)在訂單確認(rèn)頁面，可勾選開電子發(fā)票或紙質(zhì)發(fā)票，可開公司抬頭發(fā)票，選擇開票內(nèi)容。（2）補(bǔ)開發(fā)票“我的1號(hào)店”--“服務(wù)中心”—“我的發(fā)票”中查詢未開票的訂單，可填寫開票內(nèi)容和收貨地址。6、運(yùn)費(fèi)說明禮品卡無法與其他商品一同下單，禮品卡不參加滿百免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)為滿500元免運(yùn)費(fèi)；實(shí)體卡訂單總金額低于500元，收取10元運(yùn)費(fèi)。溫馨提示：1.購買禮品卡需同意并遵守《1號(hào)店禮品卡章程》和《1號(hào)店禮品卡購卡協(xié)議》。2.禮品卡自購買之日起三年內(nèi)有效，請(qǐng)?jiān)谌陜?nèi)使用完畢。3.購買禮品卡時(shí)可開具營業(yè)普通發(fā)票，不可開增票。使用禮品卡支付的訂單可開具0元發(fā)票，不可開增票。4.禮品卡從倉庫發(fā)貨，到貨時(shí)效是按照普通商品配送規(guī)則時(shí)效為準(zhǔn)。

什么是1號(hào)店禮品卡1、可購買1號(hào)店自營商品，即1號(hào)店網(wǎng)站（www.yhd.com）由上海智奧一號(hào)店信息技術(shù)有限公司銷售的商品（入駐商家、虛擬商品、海購商品除外）的一張單用途預(yù)付卡。2、禮品卡面值：實(shí)體禮品卡面值：50元、100元、200元、300元、500元、666元、888元、999元、1000。電子購物卡面值：20元、30元、50元、100元、200元、300元、500元、800元、1000元。3、實(shí)體禮品卡和電子購物卡的區(qū)別：實(shí)體禮品卡：有實(shí)體卡片，用戶在網(wǎng)上下單付款成功后，由配送公司寄出。用戶收到卡片后，刮開卡背面密碼區(qū)，根據(jù)激活充值步驟操作即可。電子購物卡：虛擬卡，無實(shí)體卡片。用戶在網(wǎng)上下單付款成功后，不會(huì)收到卡密，在購買商戶中直接激活充值或?yàn)樗思せ畛渲担恢С謱?dǎo)密。溫馨提示：禮品卡無法與其他商品一同下單，禮品卡不參加滿百免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)為滿500元免運(yùn)費(fèi)；實(shí)體卡訂單總金額低于500元，收取10元運(yùn)費(fèi)。

11月11日消息，沃爾瑪戰(zhàn)略投資的本地即時(shí)物流和生鮮商超O2O平臺(tái)新達(dá)達(dá)表示，截至下午3時(shí)，達(dá)達(dá)物流當(dāng)天已完成配送200萬單。新達(dá)達(dá)預(yù)計(jì)，整個(gè)雙11期間，達(dá)達(dá)物流的日單量峰值將突破300萬單，比平時(shí)高出100多萬單。另一方面，今年達(dá)達(dá)物流雙11配送覆蓋超350個(gè)城市，其中，對(duì)接的京東配送站近6000個(gè)。為了更好對(duì)訂單進(jìn)行管理，達(dá)達(dá)做了包括順路訂單合并、訂單路線優(yōu)化、運(yùn)費(fèi)動(dòng)態(tài)定價(jià)、供需關(guān)系動(dòng)態(tài)調(diào)控等實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。新達(dá)達(dá)CEO蒯佳祺表示，雙11期間，新達(dá)達(dá)投入250萬眾包運(yùn)力，人數(shù)總和與中國所有全職配送員的總和相當(dāng)。目前，新達(dá)達(dá)已經(jīng)為全國350多個(gè)重要城市的60多萬家線下商戶提供“7×24”小時(shí)的配送服務(wù)，包括新達(dá)達(dá)旗下“京東到家”平臺(tái)上的超市、藥店等；此外，新達(dá)達(dá)已經(jīng)和中國幾家最大的電商、快遞公司完成系統(tǒng)對(duì)接，展開了配送合作；在過去兩個(gè)月，還推出了面向C端用戶的配送服務(wù)產(chǎn)品。

·Prime商品單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送。前者和Prime會(huì)員在各國的權(quán)益一致，在國內(nèi)相當(dāng)于砍掉了需購物滿99元才能免運(yùn)費(fèi)的門檻。這一門檻目前和京東的免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，但京東用戶想免郵還得不斷攢積分才可能拿到少量免費(fèi)券，難度較大。而亞馬遜Prime針對(duì)國內(nèi)1400座城市的會(huì)員還將實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，更快的送貨速度有望從京東手里吸走一批重度剁手族，畢竟雙方在商品種類和價(jià)格上的區(qū)別并不明顯，差異點(diǎn)都落在了運(yùn)費(fèi)和速度上。而“單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送”，則是中國Prime會(huì)員的專屬優(yōu)勢(shì)，這不僅在亞馬遜全球當(dāng)屬首次，對(duì)國內(nèi)各個(gè)提供跨境購物的平臺(tái)而言也極具殺傷力。畢竟對(duì)于需要海淘的商品來說，200元的價(jià)格門檻真心不高，而且亞馬遜不僅承諾Prime會(huì)員免費(fèi)享受配送，并且提供了一套加速方案：亞馬遜普通跨境直郵約需11-15天，而國內(nèi)82座城市的Prime會(huì)員可免費(fèi)享受平均5-9個(gè)工作日送達(dá)服務(wù)，對(duì)非會(huì)員來說這是需要額外付費(fèi)的。在美國，Prime會(huì)員的包裹將會(huì)有特別標(biāo)識(shí)對(duì)亞馬遜而言，Prime也將會(huì)是它站穩(wěn)跨境購物市場的一大支點(diǎn)。畢竟跨境物流的高成本對(duì)于國內(nèi)各個(gè)海淘平臺(tái)而言依舊存在壓力，而依托自身全球站點(diǎn)和物流體系優(yōu)勢(shì)的中國亞馬遜，的確是唯一有能力提供會(huì)員制跨境免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的一家。這樣一個(gè)對(duì)于亞馬遜而言也算首次的嘗試，或許也將成為跨境電商行業(yè)中的一次先行探索。如果說我們此前還會(huì)擔(dān)心亞馬遜Prime現(xiàn)有的900萬商品和400萬海外貨品不夠多，品牌緊接著在11月4日宣布上線英亞已經(jīng)是一個(gè)漂亮的答案：這直接就讓海外購選品多了100多萬。中國消費(fèi)者只需一個(gè)賬號(hào)、一張信用卡就能在全中文的本地頁面選購英亞商品，甚至免除英國本地消費(fèi)稅，這其中很多商品接下來將被納入亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)中，享受滿額免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。想想看亞馬遜在全球還布局著多個(gè)站點(diǎn)，關(guān)于Prime會(huì)員的未來完全值得期待，甚至是否也會(huì)有中國版的PrimeDay會(huì)員日大促呢？我們現(xiàn)在都可以拭目以待了。

1、用戶應(yīng)當(dāng)在訂單中向商家提供準(zhǔn)確的收貨地址和收貨人信息2、用戶需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的，請(qǐng)用戶與商家取得聯(lián)系，并協(xié)商處理3、用戶在提供收貨人信息時(shí)，可以選擇本人或者他人作為收貨人4、用戶選擇他人作為收貨人，該收貨人違反本節(jié)約定義務(wù)的，由用戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5、因用戶填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準(zhǔn)確，或者未經(jīng)商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導(dǎo)致商家發(fā)貨后無法送達(dá)的，運(yùn)費(fèi)由用戶承擔(dān)6、用戶只填寫了收貨地址，但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定，商品在收貨地址被簽收的，該簽收視為用戶本人簽收7、商家按照約定發(fā)貨后，收貨人有收貨的義務(wù)8、收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，運(yùn)費(fèi)由顧客承擔(dān)9、收貨人拒絕簽收商品后，商家應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)人取回商品。因商家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用由商家承擔(dān)10、收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品，被委托人的簽收視為收貨人本人簽收11、收貨人簽收商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收12、商家所選擇的快遞公司派送商品時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)聯(lián)系收貨人，而不應(yīng)在未征得收貨人同意的情況下將商品交由小區(qū)保安、門衛(wèi)、公司前臺(tái)等人簽收，若快遞公司拒絕收貨人先驗(yàn)貨再簽收，收貨人有權(quán)拒絕簽收商品13、涉及商品表面一致的事項(xiàng)，收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收商品時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收14、本條所稱"表面一致"，是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與網(wǎng)上描述相符，表面一致的判斷范圍可參考但不限于貨物的形狀、大小、數(shù)量、重量等15、收貨人簽收商品時(shí)發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形，有權(quán)拒絕簽收商品16、對(duì)于需要先簽收再打開包裝查看的商品，收貨人應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人當(dāng)場監(jiān)督并打開包裝查看，如發(fā)現(xiàn)表面不一致，應(yīng)當(dāng)在簽收單（收貨人聯(lián)和承運(yùn)人聯(lián)）上備注詳細(xì)情況并讓承運(yùn)人簽字確認(rèn)或者直接退回商品17、收貨人簽收商品后，商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由商家轉(zhuǎn)移給用戶