退回
亞馬遜似乎在馬不停蹄地給全食超市(WholeFoods)貼上自己的標簽,著手實施自己擅長的“價格戰(zhàn)略”,在競爭激烈的超市零售行業(yè)中,利用價格優(yōu)勢吸引顧客。亞馬遜周四宣布,該公司將從下周一(即完成137億美元收購全食超市的當(dāng)天)開始對全食超市的部分受歡迎的商品采取降價措施,同時還將專門為亞馬遜Prime會員提供全食超市的打折和補貼服務(wù)。亞馬遜以137億美元收購全食超市的交易,于周四得到了全食超市股東和美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)的批準,這一交易的確給諸多的實體店蒙上了一層陰影,他們早已對如何應(yīng)對亞馬遜感到惴惴不安。如今的降價新政更讓亞馬遜和全食超市的諸多競爭對手股價紛紛下跌。除此之外,亞馬遜還表示,該公司將開始在部分選定的全食超市店內(nèi)安放儲物柜(AmazonLocker),這樣消費者就可以在這些店內(nèi)取走或退回亞馬遜訂單。亞馬遜全球消費者業(yè)務(wù)主管杰夫-威爾克(JeffWilke)通過聲明表示,“一開始,為了推動全食超市的業(yè)務(wù),我們將從周一開始降低全食超市的部分最暢銷商品的價格,包括WholeTrade有機香蕉、專門養(yǎng)殖的三文魚、有機大褐蛋、特定規(guī)格的瘦牛肉以及其它更多商品。當(dāng)然,這還只是開始,除此之外,我們還將在全食超市市場為亞馬遜Prime會員提供客戶回報項目,并將繼續(xù)降價。未來會有大量的工作和機遇等著我們,我們對此感到非常激動和振奮。”亞馬遜收購全食超市的交易將于下周一完成。亞馬遜表示,在交易完成之后,約翰-馬基(JohnMackey)仍將擔(dān)任全食超市的主管,屆時,全食超市將作為亞馬遜的下屬公司運營,總部仍將保留在得克薩斯州的奧斯?。ˋustin)。事實上,亞馬遜將對全食超市的部分商品采取降價措施,這也是業(yè)界眾望所歸的結(jié)果,這主要是由于亞馬遜擅長以較低的利潤率方式來經(jīng)營業(yè)務(wù),但此次實施這一價格戰(zhàn)略的速度的確快得驚人。(亞馬遜的運營利潤率約為2%,而全食超市的運營利潤率約為5%。)亞馬遜此次對全食超市部分商品降價,旨在幫助全食超市吸引更多主流的購物者,同時也是為了阻擊低價商品賣家進入有機和天然商品領(lǐng)域。不過,亞馬遜和全食超市均未透露將實施多大的降價幅度。無論如何,亞馬遜的這種降價行為已經(jīng)引發(fā)了超市業(yè)界諸多人的擔(dān)心,他們擔(dān)心——亞馬遜不僅會降低全食超市的商品價格,而且還會把非常具有人氣的Prime客戶忠誠計劃整合到整個全食超市業(yè)務(wù)之中,同時再利用全食超市的商品來加強亞馬遜網(wǎng)站自身的商品供應(yīng)量。受上述消息的影響,美國克羅格公司(Kroger)的股價下跌了7%之多,美國超價商店公司(Supervalu,主要業(yè)務(wù)包括,食品經(jīng)銷和食品店經(jīng)營)的股價也下跌了4%,而沃爾瑪和Target的股價則分別下跌了2%和3%以上。另外,亞馬遜還宣布,計劃在亞馬遜網(wǎng)站并通過PrimePantry、PrimeFresh和PrimeNow發(fā)貨項目等銷售全食超市私有品牌的商品。亞馬遜的這些計劃事實上早被業(yè)界看出端倪,例如,Recode此前就曾報道稱,亞馬遜可能會利用全食超市的400多家門店來推動旗下的當(dāng)日送達業(yè)務(wù)。至于亞馬遜的這些送貨交易是否違反了全食超市與日常用戶快遞初創(chuàng)公司Instacart之間簽署多年的當(dāng)日送達業(yè)務(wù)交易協(xié)議,目前仍不得而知。
一起惠2017-08-26 09:20:50322 次
京東價格保護申請結(jié)果多久可以出來?關(guān)于京東價格保護申請結(jié)果的相關(guān)資訊,現(xiàn)在網(wǎng)上也是少之又少,很多朋友都不知道京東價格保護申請結(jié)果多久可以出來,現(xiàn)在小編就把收集到的關(guān)于京東價格保護的相關(guān)資訊分享給大家。一、京東價格保護是什么京東價格保護申請是為了更好的提升您的購物體驗,即如您在京東商城購物后,如商品出現(xiàn)降價情況,在價保規(guī)則范圍內(nèi),將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京東京豆。二、京東價格保護申請結(jié)果多久可以出來?關(guān)于京東價格保護申請結(jié)果多久可以出來?通常是后臺提交價格保護申請,價差會在1-2個工作日內(nèi)退回到京東賬戶,到時候會有短信提醒。申請價格保護注意事項:1.對于大件有價格保護的物品在下單的時候記得對購買頁截屏保存,如果能夠和客服聊兩句關(guān)于價格保護的問題,同時對聊天截圖保存就更好了。2.申請價格保護一定要在價格保護內(nèi)提出價格保護,通??梢栽趥€人中心-價格保護-填入訂單號即可申請,申請結(jié)果會在3分鐘內(nèi)出來。三、什么情況不能申請京東價格保護1、超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;2.訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保;3.其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保;4.購買前無贈品,購買后有京東贈品,商品本身未降價,不支持價保,含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額。以上就是京東價格保護申請結(jié)果多久可以出來?通過開淘小編的介紹,相信大家對京東價格保護是不是有了一個全新的認識呢。如果想要了解更多關(guān)于價格保護的信息,可以繼續(xù)關(guān)注小編為您帶來的知識點。更多關(guān)于京東資訊,盡在一起惠返利網(wǎng),期待大家的關(guān)注。
一起惠2017-08-25 08:50:55443 次
1、首選登錄京東商城,點右上角的我的訂單,進入我的訂單頁面。2、找到你要退貨的訂單,右邊有個“申請返修/退換貨”的選項,點擊進入退換貨頁面。3、進入這個頁面,點擊申請,會彈出個窗口出來,要你填一些退換貨的信息。按說明填就是了。很簡單的。4、填完信息后,官方會進行審核,審核通過的話,你會收到退換貨的信息。上面有退換貨的地址?;蛘吣阋部梢陨暇〇|后臺查詢。5、收到審核通過的信息后,就可以將東西打包好,聯(lián)系快遞退回去,一般不要用到付,除非聯(lián)系他們說可以,其實如果是因為質(zhì)量問題而退換貨的,他們也會將郵費退回來給你的。6、郵寄后,再登錄后臺,填一下發(fā)貨單,然后就變成這個狀態(tài)了7、當(dāng)然,你也可以隨時通過這里查看退換貨的狀態(tài)。8、最后,退換貨成功,他們會寄新品或者將錢退回你的京東賬戶。
一起惠2017-08-09 09:04:05343 次
在京東怎么找有贈品的?關(guān)于京東贈品常見問題,贈品是我們經(jīng)常見到的銷售過程中,吸引用戶眼球的措施之一,那么在京東怎么找有贈品的呢,下面就由小編給親們講述一下究竟在京東怎么找有贈品的方法以及京東贈品常見的問題吧。一、在京東怎么找有贈品的在京東怎么找有贈品的呢,一般情況下,京東商城主頁上面都有活動通知的,經(jīng)常上去看看,也可以發(fā)個手機或是郵箱的提醒。到時候活動的內(nèi)容就發(fā)到你的手機或者是郵箱里面了。二、關(guān)于京東贈品常見問題1、發(fā)票&贈品問題的處理原則1)若賣家的商品描述中注明附送贈品,或未注明但買賣雙方協(xié)商確認一致有贈品附送的,若后期交易商品退貨退款的,買家需要將贈品一并退回;若未退回,賣家有權(quán)按照贈品的市場價格收取相應(yīng)的費用(若買家有異議,申請京東介入的,由京東按照實際情況進行估價)。2)若賣家的商品描述中注明附送贈品,或未注明但買賣雙方協(xié)商確認一致有贈品附送的,交易商品無問題而贈品存在問題,賣家有權(quán)只受理贈品問題。3)如贈品作為商品單獨產(chǎn)生交易生成訂單的,相應(yīng)的糾紛問題按正常商品的糾紛處理規(guī)則進行處理。2、訂單已收到,但缺少贈品,怎么辦一般商品促銷時,贈品的數(shù)量有限,先到先得,送完即止。具體以您提交訂單信息為準。如您的商品滿足發(fā)放贈品的條件,京東自營商品可聯(lián)系京東客服;第三方賣家的商品,可直接聯(lián)系賣家客服為您處理。3、曬單后沒有收到贈品一般參與曬單獲得贈品的活動,贈品的發(fā)放時間會在商品頁面活動規(guī)則里面進行注明,您可以查看具體活動規(guī)則來確認贈品發(fā)放時間以及發(fā)放的規(guī)則,同時請您根據(jù)具體京東曬單規(guī)則來確認您的曬單是否符合活動的要求
一起惠2017-08-07 08:53:00513 次
7月27日消息,最新獲悉,指尖陀螺的出海生意又迎來一個難題。據(jù)中國郵政通知,因指尖陀螺已被部分國家海關(guān)列為禁止進口物品,為避免海關(guān)退件或扣件,即日起線上中國郵政平常小包+渠道將停止接收內(nèi)含指尖陀螺的郵件,將對申報品名為spinner和指尖陀螺、安檢時發(fā)現(xiàn)的內(nèi)含指尖陀螺的郵件做退回處理。指尖陀螺在掀起一股出海風(fēng)潮后,近兩個月跨境之路頻繁出現(xiàn)了關(guān)卡。今年6月,阿里巴巴國際站對外發(fā)布公告,稱將對指尖陀螺商品進行整改。阿里巴巴國際站表示,近期全球指尖陀螺商品暢銷,很多消費者購買其作為兒童玩具,該類商品不安全的外觀設(shè)計可能對接觸到的兒童產(chǎn)生危害性,嚴重時可能危及生命。目前,境外已發(fā)生多起因指尖陀螺引發(fā)的傷害事件。差不多同時,DHL也發(fā)布通知稱指尖陀螺已經(jīng)被歐洲市場認定為玩具,因此所有發(fā)往歐洲地區(qū)的該類產(chǎn)品均需要有歐洲CEMarking和測試報告(EN71),否則貨物將被退回,產(chǎn)生的費用也將由寄件人自行承擔(dān)。小編了解到,指尖陀螺(FingerSpinner)是一種通過軸承轉(zhuǎn)動,可以在手指上空轉(zhuǎn)的小玩具。2016年初就出現(xiàn)在市場上,今年3月份開始在歐美市場火爆起來。在YouTube上,指尖陀螺的相關(guān)視頻點擊量過億,各類測評也層出不窮。在2017年4月24日到4月30日,共有570款商品登榜亞馬遜Toys&Games品類的相關(guān)榜單。其中涉及品牌數(shù)255個。截至2017年4月30日,登榜商品總評論數(shù)達243556條,平均星級4.03星。
一起惠2017-07-28 09:32:33526 次
途虎養(yǎng)車平臺主體公司與養(yǎng)車無憂的商標爭議一案出現(xiàn)最新進展。7月25日消息,對于上海闌途信息技術(shù)有限公司(下稱“上海闌途”)申請復(fù)審的“途虎養(yǎng)車無憂”商標異議一案,今日,國家工商行政管理總局商標評審會員會作出決定:“途虎養(yǎng)車無憂”商標“在替他人推銷;替他人采購(替其他企業(yè)購買商品或服務(wù));市場營銷服務(wù)上不予核準注冊”。商標評審委員會在上述決定內(nèi)容中還表示,“申請人如不服本決定,可以自收到本決定書之日起三十日內(nèi)向北京知識產(chǎn)權(quán)法院起訴,并在向人民法院遞交起訴狀的同時或者至遲十五日內(nèi)將該起訴狀副本抄送或者另行書面告知我委?!睋?jù)了解,商標評審委員會經(jīng)審理查明兩點:1.“途虎養(yǎng)車無憂”商標由上海盈道貿(mào)易有限公司于2013年07月02日申請注冊,指定使用在第35類廣告、替他人推銷等服務(wù)上。后經(jīng)商標局核準轉(zhuǎn)讓于上海闌途。上海養(yǎng)車無憂電子商務(wù)有限公司(下稱“養(yǎng)車無憂”)提出異議申請,商標局裁定“途虎養(yǎng)車無憂”商標在“替他人推銷、替他人采購(替其他企業(yè)購買商品或服務(wù))、市場營銷”服務(wù)上不予以核準注冊,在其余服務(wù)上予以核準注冊。上海闌途不服商標局的異議決定,在法定期間內(nèi)向商標評審會員會申請不予注冊復(fù)審。2.養(yǎng)車無憂引證的第11185401號“養(yǎng)車無憂yangche51.com及圖”商標由上海蓋世壹柒電子商務(wù)有限公司在2012年07月09日申請注冊,經(jīng)異議,于2015年11月21日核準注冊,核定使用在第35類替他人推銷等服務(wù)上,后經(jīng)商標局核準轉(zhuǎn)讓于本案原異議人,現(xiàn)為有效注冊商標。商標評審委員會認為,鑒于養(yǎng)車無憂已經(jīng)在與“途虎養(yǎng)車無憂”商標指定使用服務(wù)相同或者類似的服務(wù)上在先申請注冊了引證商標,故上海闌途復(fù)審理由屬于《商標法》第三十一條調(diào)整的范圍,不再適用《商標法》第三十二條關(guān)于“不得以不正當(dāng)手段搶先注冊他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標”的規(guī)定進行評審。以下為商標委員會作出的決定書內(nèi)容:關(guān)于第1282250號“途虎養(yǎng)車無憂”商標不予注冊復(fù)審決定書商評字[2017]第0000057500號申請人:上海闌途信息技術(shù)有限公司委托代理人:北京市中倫律師事務(wù)所原異議人:上海養(yǎng)車無憂電子商務(wù)有限公司地址:上海市嘉定區(qū)墨玉南路888號805室申請人因第12852250號“途虎養(yǎng)車無憂”商標(以下稱被異議商標)異議一案,不服商標局(2016)商標異字第0000012663號不予注冊決定,于2016年06月02日向我委申請復(fù)審。我委依法受理后,依照《商標評審規(guī)則》第六條的規(guī)定,組成合議組依法進行了審理,現(xiàn)已審理終結(jié)。原異議人在異議階段的主要理由:原異議人商標經(jīng)使用已為相關(guān)公眾所熟知,享有較高知名度。被異議商標與原異議人引證的第11185401號“養(yǎng)車無憂yangche51.com及圖”商標(以下稱引證商標)構(gòu)成在類似服務(wù)上的近似商標,兩商標若共存于市場易造成相關(guān)公眾混淆誤認。被異議商標含有“養(yǎng)車無憂”字樣,與原異議人商號相同,侵犯了原異議人的在先商號權(quán)。原被異議人與原異議人同城市、同轄區(qū),原被異議人對引證商標必然知曉,申請注冊被異議商標存在明顯惡意。依據(jù)《商標法》第九條、第三十條、第三十一條、第三十二條之規(guī)定,請求對被異議商標不予核準注冊。原異議人提交了以下主要證據(jù)(復(fù)印件):1.行業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)站、媒體對原異議人的介紹、廣告宣傳及報道;2.原異議人商標信息;3.部分廣告合同、與各大企業(yè)簽訂的合同及發(fā)票;4.原異議人組織線下活動的照片、宣傳彩頁;5.原被異議人工商登記信息6.其他相關(guān)證據(jù)材料。商標局不予注冊決定認為,被異議商標“途虎養(yǎng)車無憂”指定使用在第35類“廣告、替他人推銷”服務(wù)上。引證商標核定使用在第35類“替他人推銷、進出口代理”等服務(wù)上。被異議商標完整包含引證商標,整體外觀和含義差別不大,構(gòu)成近似商標。被異議商標指定使用的“替他人推銷;替他人采購(替其他企業(yè)購買商品或服務(wù));市場營銷”服務(wù)與引證商標核定使用服務(wù)為類似服務(wù)。故被異議商標指定使用于上述服務(wù)上,與引證商標已構(gòu)成使用于類似服務(wù)上的近似商標。原異議人另稱被異議商標損害其商號權(quán)證據(jù)不足。依據(jù)《商標法》第三十條、第三十五條及《商標法實施條例》第二十八條規(guī)定,決定:第12852250號“途虎養(yǎng)車無憂”商標在“替他人推銷;替他人采購(替其他企業(yè)購買商品或服務(wù));市場營銷”服務(wù)上不予注冊,在其余服務(wù)上準予注冊。申請人復(fù)審的主要理由:被異議商標具有顯著性、獨創(chuàng)性,經(jīng)宣傳使用已為相關(guān)公眾多知曉,享有一定知名度和美譽度。被異議商標與引證商標整體構(gòu)成、顯著部分、外觀、視覺效果、呼叫、含義等各個方面區(qū)別極大,未構(gòu)成近似商標,不會引起相關(guān)公眾對服務(wù)來源混淆或誤認。已有類似情況案例認定與引證商標不構(gòu)成近似商標。請求對被異議商標使用在全部申請服務(wù)上核準注冊。申請人向我委提交了以下主要證據(jù):相關(guān)案件的準予注冊決定。我委向原異議人寄送的參加不予注冊復(fù)審?fù)ㄖ獣秽]局退回,我委通過《商標公告》進行了公告送達,原異議人在規(guī)定期限內(nèi)未提交意見。經(jīng)審理查明:1.被異議商標由上海盈道貿(mào)易有限公司于2013年07月02日申請注冊,指定使用在第35類廣告、替他人推銷等服務(wù)上。后經(jīng)商標局核準轉(zhuǎn)讓于本案申請人。原異議人提出異議申請,商標局裁定被異議商標在“替他人推銷、替他人采購(替其他企業(yè)購買商品或服務(wù))、市場營銷”服務(wù)上不予以核準注冊,在其余服務(wù)上予以核準注冊。申請人不服商標局的異議決定,在法定期間內(nèi)向我委申請不予注冊復(fù)審。2.引證商標由上海蓋世壹柒電子商務(wù)有限公司在2012年07月09日申請注冊,經(jīng)異議,于2015年11月21日核準注冊,核定使用在第35類替他人推銷等服務(wù)上,后經(jīng)商標局核準轉(zhuǎn)讓于本案原異議人,現(xiàn)為有效注冊商標。我委認為,本案中商標局作出被異議商標在部分商品上不予注冊的決定,根據(jù)修改后《商標法》第三十五條第三款的規(guī)定,申請人向我委提出復(fù)審申請,本案的審理范圍僅針對被商標局決定不予注冊的“替他人推銷;替他人采購(替其他企業(yè)購買商品或服務(wù));市場營銷”服務(wù)上是否應(yīng)核準注冊。《商標法》第九條屬于總則性規(guī)定,我委將根據(jù)當(dāng)事人的具體評述審理由適用相應(yīng)的實體條款予以審理。依據(jù)當(dāng)事人陳述的事實和理由,本案焦點問題可歸納為:一、被異議商標與引證商標是否構(gòu)成《商標法》第三十一條所指的使用在同一種或類似服務(wù)上的近似商標。二、被異議商標是否構(gòu)成《商標法》第三十二條所指的侵犯他人在先商號權(quán)及“以不正當(dāng)手段搶先注冊他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標”的情形。關(guān)于焦點問題一,我委認為,本案引證商標申請在先,但在被異議商標申請注冊之時尚未通過初步審定,因此被異議商標是否與引證商標構(gòu)成類似服務(wù)上的近似商標應(yīng)適用《商標法》第三十一條進行審理。被異議商標“途虎養(yǎng)車無憂”為純文字商標,完整包含引證商標主要認讀部分中文“養(yǎng)車無憂”,在文字構(gòu)成、呼叫、含義等方面相近,構(gòu)成近似商標,二者若共同使用在替他人推銷等同一種或類似服務(wù)上,易引起相關(guān)公眾對服務(wù)來源產(chǎn)生混淆誤認,已構(gòu)成《商標法》第三十一條所指的使用在同一種或類似服務(wù)上的近似商標。申請人所述其他商標獲準注冊情形與本案事實情況不同,不能成為本案被異議商標獲準注冊的當(dāng)然理由。關(guān)于焦點問題二,《商標法》第三十二條對他人在先商號權(quán)的保護以被異議商標的文字與該商號的文字相同或基本相同為前提。就本案而言,被異議商標的文字“途虎養(yǎng)車無憂”與原異議人的商號尚未達到相同或基本相同的程度,被異議商標的注冊與使用尚不足以導(dǎo)致相關(guān)公眾誤以為該商標所指定使用的商品來源于商號權(quán)人,或與商號權(quán)人有某種特定聯(lián)系。因此,被異議商標的注冊和使用未損害原異議人的在先商號權(quán)。鑒于原異議人已經(jīng)在與被異議商標指定使用服務(wù)相同或者類似的服務(wù)上在先申請注冊了引證商標,故申請人復(fù)審理由屬于《商標法》第三十一條調(diào)整的范圍,不再適用《商標法》第三十二條關(guān)于“不得以不正當(dāng)手段搶先注冊他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標”的規(guī)定進行評審。綜上,申請人所提復(fù)審理由不成立。依照《中華人民共和國商標法》第三十一條、第三十五條第三款、第三十六條的規(guī)定,我委決定如下:被異議商標在替他人推銷;替他人采購(替其他企業(yè)購買商品或服務(wù));市場營銷服務(wù)上不予核準注冊。申請人如不服本決定,可以自收到本決定書之日起三十日內(nèi)向北京知識產(chǎn)權(quán)法院起訴,并在向人民法院遞交起訴狀的同時或者至遲十五日內(nèi)將該起訴狀副本抄送或者另行書面告知我委。合議組成員:高亞晶苑雪梅李娟2017年05月19日
一起惠2017-07-26 09:29:34365 次
京東贈品退貨價是什么意思?大家有沒有在購物的時候發(fā)現(xiàn)贈品比主商品還吸引人呢,那么當(dāng)你退貨的時候想留著贈品怎么辦呢,京東贈品退貨價是怎么算的呢?下面就給大家列舉一個公司來幫助大家理解京東贈品退貨價是多少。京東贈品退貨價是什么意思?京東贈品退貨價是指的贈品可以退回,也可以不退回,不退回的話是要扣贈品的錢的。當(dāng)顧客對主商品不滿意,而對贈品比較滿意的時候,只退回主商品沒有退回贈品,那么給顧客退款的金額就是“=主商品價格-贈品退貨價格。京東商城如果不退贈品會怎么樣?京東退貨是指買方將不滿意的商品退還給賣方的過程。贈品是購買商品才享受贈品,既然商品退貨當(dāng)然贈品是要退還的。不但是京東,任何地方購買商品都是如此。一般退貨是要把贈品也一起退回的,不然京東會在退款里扣除贈品的錢。因為一般贈品都是很便宜的東西,價值肯定是不高的,而京東扣除的錢款說不定要超出物品的本身價值,小編建議還是把贈品也一起退還。有關(guān)京東贈品退貨價是什么意思以及京東商城如果不退贈品會怎么樣,小編就為大家介紹到這了。在京東網(wǎng)上商城購物,贈品如何領(lǐng)取?賺品分為需要加錢和不加錢的,不加錢的你下單的時候他會自動添加到訂單里。如果是加錢的,在要生成訂單時可以在,購物車列表里選擇。搭配銷售,加比搭配商品略少一點的錢買搭配商品,不加錢就沒有,如果搭配商品用得著略劃算,用不著的話就不算贈品。京東贈品退貨價是什么意思,大家都知道了嗎?小編認為既然退貨當(dāng)然要連著贈品一起退回去了,因為沒必要,除非你把贈品的錢付了。如果覺得小編說的有道理,記得給我點贊哦。
一起惠2017-07-25 11:13:012095 次
網(wǎng)購成為當(dāng)今越來越多人購物的首選。如何讓網(wǎng)購更省錢,讓花錢變成省錢,讓省錢變成賺錢,自然是各位網(wǎng)購族親們最愛聽的東西。談到網(wǎng)購省錢,首先要問從哪里可以省下錢來?答案就在返利網(wǎng)站中的一起惠返利網(wǎng)和賣家手中的優(yōu)惠券中,小編就一直就用著這倆個方法,這一起惠返利網(wǎng)返利和京東優(yōu)惠券讓小編省了不少了,你們心動了嗎?那么下面就和小編一起來了解一下吧。一起惠返利網(wǎng)返利:就是登錄一起惠返利網(wǎng)網(wǎng)站,通過該網(wǎng)站去京東網(wǎng)購物可以返還你定單總額的3.36%的現(xiàn)金的方式。大家看到這或許有很多的不明白,為什么我通過這樣的網(wǎng)站去購物,這網(wǎng)站還要還給我這么多的現(xiàn)金呢,不是傻子么。其實這是網(wǎng)絡(luò)時代催生的一種廣告模式,他們不但不用貼錢,還能從你你所購物品的網(wǎng)站中按比例提成。我們可以把這樣的網(wǎng)站比成一個業(yè)務(wù)員,我們通過它去買了他們合作商的產(chǎn)品,它當(dāng)然就有提成,而它們就用還現(xiàn)的方式刺激我們通過它的平臺去購物,互惠互利。我們計算下,如果你通過這樣的平臺去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買100元的東西,你除了能享受該產(chǎn)品的本身折扣,還可以拿到10塊錢的還利,但如果你直接上那些網(wǎng)站購物,你就省不下那10塊錢了。如果你是購買圖書類的物品,本人強烈建議大家通過這種方式購買。京東優(yōu)惠券:京券可全場通用,不受商品類別限制;也可以和其它京券同時使用,但不能和東券一起使用。京東優(yōu)惠券種類:可分為京券和東券,共兩種。京券使用細則:京券可全場通用,不受商品類別限制;也可以和其它京券同時使用,但不能和東券一起使用;獲得京券的用戶須在15日內(nèi)登錄京東商城網(wǎng)站激活帳戶,并在有效期內(nèi)使用(電子京券無須激活,京券有效期以實際發(fā)放的為準),具體使用規(guī)則詳見網(wǎng)站公告;如京券金額大于訂單金額,則差額不予退回;如京券金額小于訂單金額,則需由客戶支付差額;京券不能用來支付相關(guān)運費,不可兌現(xiàn);使用京券支付的訂單,發(fā)生退貨由用戶自行承擔(dān)運費,退款結(jié)算按照實際結(jié)算金額退款,禮券不予兌現(xiàn);京券不可以購買京券,也不可購買東券;本規(guī)則由京東商城依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋。京東優(yōu)惠券獲取方法:1、贈券,商城中部分商品會贈送優(yōu)惠券,并在商品標題及贈品部分標明(隨訂單贈送的電子京券不需要自己領(lǐng)取,訂單完成后自動發(fā)送)。2、活動發(fā)券,例如:商城某些活動向會員發(fā)放一定金額的優(yōu)惠券;3、積分可以換京券,在“我的京東”-“我的積分”中根據(jù)會員級別及帳戶積分可以兌換相應(yīng)的京券。10元京券(需100積分)20元京券(需200積分)50元京券(需500積分)京東優(yōu)惠券使用方式1)選購?fù)晟唐泛?,進入結(jié)算流程,在“訂單信息確認”頁面的“結(jié)算信息”板塊”,點擊“(+)使用優(yōu)惠券抵消部分總額”;2)選擇要使用的實體券或電子券;如果是實體券,在輸入框內(nèi)輸入實體券上密碼點擊添加即可。選擇完優(yōu)惠券之后,點擊“提交訂單“即可。注意:京券可以同時使用多張,但不能與東券一起使用;而東券每次只能使用一張符合優(yōu)惠條件的,其它東券將不可使用。京東優(yōu)惠券一旦使用,將無法退回,請在使用前斟酌確認。查看方法(1)進入“我的京東”,點擊“優(yōu)惠券/禮品卡”;(2)在此可查看“未使用優(yōu)惠券”和“已使用優(yōu)惠券”的信息。
一起惠2017-07-12 09:09:32715 次
京東商城京東商城是中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺。是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城秉承“以人為本的服務(wù)理念,全程為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”全方位服務(wù),努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境;不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以期最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢,贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。券媽媽優(yōu)惠券網(wǎng)是國內(nèi)最早專業(yè)網(wǎng)購優(yōu)惠券網(wǎng)站,2013年底已有600多萬注冊用戶,以第三方身份向網(wǎng)絡(luò)消費用戶提供優(yōu)惠券,優(yōu)惠活動,打折促銷以及免費試用等購物優(yōu)惠省錢的信息平臺。券媽媽從開通至今,目前網(wǎng)站日訪問人數(shù)已突破15萬人次,每日發(fā)放近8萬張優(yōu)惠券。那么京東商城的優(yōu)惠券在券媽媽是如何領(lǐng)取的呢?又是怎么樣用的呢?現(xiàn)在就和小編一起來看看吧!一、券媽媽京東商城免費優(yōu)惠券領(lǐng)取方法免費的京東商城優(yōu)惠券,您使用QQ或者是微博賬號聯(lián)合登陸后,在優(yōu)惠券明細頁面點擊“立即領(lǐng)取”就可以直接領(lǐng)券。如果京東商城優(yōu)惠券有驗證碼,需要輸入驗證碼再點擊領(lǐng)取如果優(yōu)惠券限制QQ登陸賬號,需要使用QQ賬號聯(lián)合登陸才可以領(lǐng)取。二、收費的京東商城優(yōu)惠券領(lǐng)取方法收費的優(yōu)惠券是要花錢買的,需要您先使用支付寶充值對應(yīng)的金額到您的券媽媽賬號,然后用充值的錢去購買優(yōu)惠券。如何充值看這里:券媽媽如何充值1)2)充值后,賬號中心右側(cè)會看到您賬號的余額。3)充值完成后,點擊“立即購買”去購買您要的優(yōu)惠券。三、券媽媽京東商城優(yōu)惠券的使用方法1)選購?fù)晟唐泛?,進入結(jié)算流程,在“訂單信息確認”頁面的“結(jié)算信息”板塊,點擊“(+)使用優(yōu)惠券抵消部分總額”;2)選擇要使用的實體券或電子券;如果是實體券,在輸入框內(nèi)輸入實體券上密碼點擊添加即可。選擇完優(yōu)惠券之后,點擊“提交訂單”即可。注意:京券可以同時使用多張,但不能與東券一起使用;而東券每次只能使用一張符合優(yōu)惠條件的,其它東券將不可使用。京東優(yōu)惠券一旦使用,將無法退回,請在使用前斟酌確認。查看京東優(yōu)惠券(1)進入“我的京東”,點擊“優(yōu)惠券”;(2)在此可查看“未使用優(yōu)惠券”、“已使用優(yōu)惠券”和“已過期優(yōu)惠券”的信息。注意:除了券媽媽家提供的優(yōu)惠券,券媽現(xiàn)在告訴大家網(wǎng)購還有更多的優(yōu)惠哦!
一起惠2017-07-05 08:58:12662 次
奢侈品電商平臺Farfetch近來可謂是賺足了眼球,先是收購康泰納仕集團旗下的電商平臺Style.com,緊接著又宣布與中國電商巨頭京東合作,獲得京東數(shù)百萬英鎊的投資。人事方面,F(xiàn)arfetch今年3月將最大競爭對手Net-a-Porter的創(chuàng)始人NatalieMassenet吸引致麾下,6月初又任命原數(shù)字營銷部門高級副總裁JohnVeichmanis為公司CMO。這幾個舉措似乎都將Farfetch推向了風(fēng)口浪尖,也宣告了它加大市場擴張力度的決心。有外媒報道稱,F(xiàn)arfetch接下來要繼續(xù)提高盈利能力(去年平臺交易額為8億美元),并且開始為上市做準備,預(yù)計IPO的估值大概在15億美元到50億美元之間。日前,外媒DIGIDAY對JohnVeichmanis進行了一次采訪,聊了聊Farfetch在數(shù)字化營銷方面策略以及Veichmanis對于數(shù)字化的理解。據(jù)悉,Veichmanis目前帶領(lǐng)著一支130人的營銷團隊,他們由數(shù)據(jù)科學(xué)家、編輯、人工智能專家組成。Veichmanis一直堅持以數(shù)據(jù)驅(qū)動來構(gòu)建品牌意識,而這也是為什么Farfetch能在變化最多也最迅速的電商市場保持健康增長,同時又能在亞馬遜、Net-a-Porter這些強勁電商對手的圍攻下脫穎而出的原因。以下為采訪內(nèi)容提煉:問題1:你在2015年加入Farfetch之前并沒有任何時尚行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,這對你在Farfetch所扮演的角色有何影響嗎?Veichmanis:不管哪個行業(yè),市場營銷的規(guī)則都是越來越多的依靠科技和數(shù)據(jù),來跟消費者之間建立更豐富的對話關(guān)系。這一點非常重要,也是我為Farfetch帶來的東西——我們有能力去建立有意義的客戶主張,然后找到通過技術(shù)去觸達用戶的方法。問題2:奢侈品行業(yè)的意義在不斷演變。你們是如何針對這一點來做市場營銷的?Veichmanis:Farfetch面臨的挑戰(zhàn)是我們想構(gòu)建一個全球知名的品牌。但要意識到,如果你想在奢侈品行業(yè)構(gòu)建一個品牌,你需要確保你的故事講給了正確的人群聽,否則你所做的一切都是浪費。所以,我們現(xiàn)在的主要方向是運用平臺的已有數(shù)據(jù)(大量訪客和現(xiàn)有消費者的數(shù)據(jù))來找到更多消費者,而且是用技術(shù)來實現(xiàn)。事實上,我們是在減少觸達的消費者數(shù)量,但卻找到更精準的熱愛奢侈品和時尚行業(yè)的人,然后再和他們進行交流。我認為新時代的奢侈品行業(yè)CMO應(yīng)該承擔(dān)這樣角色:不僅要通過科技準確定位到目標人群,更要同消費者進行對話、講述一個不斷發(fā)展的故事,從而啟發(fā)他們的想法,最終刺激他們產(chǎn)生購買行為。問題3:那你們具體是怎樣運作“數(shù)據(jù)科技”的?Veichmanis:過去兩年,我們在營銷技術(shù)平臺上投入了400萬美元,在營銷技術(shù)、人工智能和數(shù)據(jù)科技上都有很大的投入。整個營銷團隊中,四分之一的人是數(shù)據(jù)科學(xué)家。我們通過分析手中的數(shù)據(jù),定位到目標顧客群體,對他們的喜好和購買行為進行預(yù)測,然后再才知道該怎么跟他們“講故事”。問題4:你認為如今的市場營銷人員都需要成為數(shù)據(jù)科學(xué)家嗎?Veichmanis:首先,我自己也不是數(shù)據(jù)科學(xué)家出身。但不可否認,數(shù)據(jù)科學(xué)家團隊可以做的、可以傳遞的東西非常重要。數(shù)據(jù)就是營銷人員的資本。我們的工作就是圍繞數(shù)據(jù)來創(chuàng)造意義,然后更好的服務(wù)消費者。不過,這并不是說數(shù)據(jù)科學(xué)家把文字和研究報告給到我們就行了,而是說我們需要根據(jù)這些聚集起來的數(shù)據(jù),在實際操作中做出正確的決策。我相信,從現(xiàn)在開始的今后10年里,任何一個有水準的營銷團隊都需要這樣的能力。問題5:Farfetch最新一輪融資將用于公司在中國市場的拓展。你們將如何推進這個新市場的發(fā)展?Veichmanis:這個問題又回到數(shù)據(jù)上來,這也是我們?yōu)樯稌τ诰〇|給我們所帶來的機會感到興奮。我們將和京東旗下的黑瓏科技營銷技術(shù)平臺合作,這能夠讓我們利用京東的大數(shù)據(jù)資源在中國建立自動化營銷體系,并進一步在中國市場建立品牌知名度。最終,當(dāng)我們尋求在這個市場有所作為時,可以以數(shù)據(jù)和大量的市場測驗為基礎(chǔ)來制定策略。我們會加強在中國的活躍度,努力嘗試更多新鮮東西,并在不斷學(xué)習(xí)的前提下盡快熟悉這個市場。問題6:作為一個市場營銷專家,你覺得來自亞馬遜的威脅會對你的決策產(chǎn)生影響嗎?Veichmanis:我對亞馬遜是非常欽佩的,他們?nèi)〉昧朔浅o@著的成就,這一點無可置疑。我認為,這個領(lǐng)域目前最有意思的地方在于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與技術(shù)、數(shù)據(jù)學(xué)科之間的交叉。退回到五年前,許多營銷理念都是基于打印和模擬的,沒有真正運營技術(shù)能力來自定義通信。但現(xiàn)在,做營銷需要講述更有趣的、更有吸引力的故事。人與人是不斷發(fā)生連接的,并且需要持續(xù)的尋求信息。因此,“運用”的頻率大大改變了。作為一個品牌營銷人員,你可以用更坦率的、更個人化的方式去和目標對象進行交流。比如,像Airbnb這樣的品牌就是在使用簡介的消息建立情感聯(lián)系,但是它使用了新技術(shù)來決定到底要把這些信息展示給誰看以及在哪兒展示。所以,把理性的數(shù)據(jù)與人的情感聯(lián)系起來是非常有趣的。問題7:這個行業(yè)需要不斷創(chuàng)造新內(nèi)容,你對此會有很大壓力嗎?Veichmanis:我們不得不承認,這個時代的內(nèi)容太多,噪音也太多了。但這就是我們正在努力做的。數(shù)據(jù)可以告訴我們什么時候該去交流,但老實講,我們現(xiàn)在做得還不夠。我想很多營銷人員都在尋找更有效的方法。問題8:Farfetch要加快盈利的話,你們的工作會有哪些側(cè)重點?Veichmanis:市場營銷是盈利的一個關(guān)鍵驅(qū)動力。Farfetch平臺上的品牌商和精品店一直在增加新產(chǎn)品,而我們的工作就是不斷把用戶需求反饋給他們。營銷是平臺模式的核心能力,所以我們堅持自己做,而不是通過第三方機構(gòu)來做?,F(xiàn)在,我們有自己的付費搜索專家、郵件營銷團隊、數(shù)據(jù)科學(xué)家。品牌商和精品店愿意跟我們合作也是出于這一點。我們把很大一部分營收都投入到了驅(qū)動市場需求上。最終,我們能多高效地獲取新用戶決定了我們是否能夠持續(xù)創(chuàng)造價值。如果用戶不斷回來,那他們就能給我們帶來更大的盈利空間。所以,我們大部分工作都是圍繞提高效率、加大復(fù)購率來做的,而不會在那些不太可能買奢侈品的用戶身上做投入。
一起惠2017-06-30 09:43:34408 次
一、易付寶賬戶充值方式易付寶賬戶充值就是把銀行卡或者消費卡上的錢或現(xiàn)金轉(zhuǎn)到易付寶賬戶上的過程,充值成功后可以進行賬戶余額付款。1.網(wǎng)上銀行充值您可以在“我的易購-賬戶管理-我的易付寶-充值”中,使用網(wǎng)上銀行支付方式對易付寶充值。網(wǎng)上銀行充值就是把網(wǎng)上銀行卡里的錢轉(zhuǎn)到易付寶賬戶上的過程,成功后可以用易付寶賬戶的余額進行付款。目前蘇寧易購支持招商銀行、中國銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行等多家銀行網(wǎng)銀支付功能,在充值前,您需要先開通銀行卡的網(wǎng)上銀行。2.快捷支付快捷支付是應(yīng)網(wǎng)上用戶對第三方支付的更高要求而產(chǎn)生的——更加安全、快捷??旖葜Ц斗绞酵ㄟ^用戶與銀行簽約,形成委托代付關(guān)系,無需開通網(wǎng)銀,也可以完成網(wǎng)上支付。并且無需跳轉(zhuǎn)到銀行頁面,只在易付寶支付頁面輸入易付寶支付密碼和手機校驗碼即可,這樣既減少了信息輸入量,提升了支付速度,又減少了頁面跳轉(zhuǎn),降低了用戶被釣魚的風(fēng)險。3.消費卡充值您可以在“我的易購-賬戶管理-我的易付寶-充值-消費卡”中,使用消費卡充值方式對易付寶充值。消費卡充值就是將用戶手中閑置的消費卡里面的錢轉(zhuǎn)移到易付寶賬戶中的過程,成功后可以用易付寶賬戶的余額進行付款,如消費者可以使用移動或聯(lián)通的手機充值卡為易付寶賬戶充值,有效利用閑置資源。二易付寶充退方式1.在線充退使用網(wǎng)銀充值或者銀聯(lián)在線支付進行易付寶充值的顧客,可余額充退到充值所使用的銀行卡中;購彩中獎的顧客,可將獎金充退到綁定銀行卡中。在線充退頁面:易付寶賬戶->充值中心->充退2.線下充退在蘇寧門店充值易付寶的顧客,請到門店辦理充退申請(易付寶余額將以充值所使用的方式退回)三、申請解凍易付寶賬戶申請解凍易付寶賬戶,需要上傳有效身份證件和充值易付寶的交易明細的清晰彩色數(shù)碼照片或掃描件,人工會進行證件真實性、有效性核實。1、申請解凍易付寶賬戶時,提交身份證件需要注意以下6點:1)、在拍攝或掃描證件時,確保圖片清晰(證件底紋、字體、照片清晰),無模糊,無白光點等;2)、請?zhí)峁┥矸葑C件原件的清晰彩色數(shù)碼照片或掃描件,不接受復(fù)印件;3)、確保身份證件圖片關(guān)鍵信息完整(不缺邊角);4)、二代身份證需要同時提交正、反兩面;5)、證件圖片格式為bmp、jpg、jpeg,且大小不超過2M;6)、申請人提交的身份證件姓名和證件號碼需要和易付寶賬戶的信息一致。2、申請解凍易付寶賬戶時,提交易付寶交易明細1)、易付寶交易明細即是:給易付寶賬戶充值的銀行交易明細,可到網(wǎng)上銀行截圖;2)、明細包括:充值的金額、充值的時間、銀行卡卡號,姓名等。以建行為例,路徑:登錄建設(shè)銀行—我的賬戶—賬戶查詢——明細(選擇對應(yīng)時間查詢),明細包括:充值的金額、充值的時間、銀行卡卡號等;
一起惠2017-06-29 09:00:18474 次
親們,你們在蘇寧易購購物過嗎?有沒有試過買到自己不喜歡的商品,想要退貨的時候,不知道怎么辦的呢?不知道你們有沒有遇到過這種情況了,但是小編就遇到了,為了大家不會像小編一樣出現(xiàn)亂的狀態(tài),小編特意整理一份蘇寧易購?fù)素浾f明了!一、退換貨總則1.送達時間判定標準:(1).蘇寧易購配送或者自提的訂單:以客戶實際簽收日期為準;(2).非蘇寧易購配送的訂單,按照第三方物流平臺顯示的實際到貨日期為準。如果第三方物流平臺未能顯示實際到貨日期,則以蘇寧易購根據(jù)配送區(qū)域、距離等因素和客戶人工確認的實際到貨日期為準。2.退換貨(包含有質(zhì)量問題的商品)時,請務(wù)必將商品的外包裝、內(nèi)帶附件、保修卡、說明書、發(fā)票、檢測報告(針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品)等隨同商品一起退回。如果缺少前述包裝及文件等資料,退換貨將不予辦理。3.如果客戶需要辦理退換貨,請通過“我的易購——退換貨”申請退換貨。4.當(dāng)客戶與蘇寧易購對商品是否存在質(zhì)量問題存在意見分歧時,以該商品廠家或其指定維修站的鑒定結(jié)果為準。5.特別說明,以下情況不予辦理退換貨:(1).任何非蘇寧易購出售的商品(序列號不符);(2).過保商品(超過退換貨期限的商品);(3).未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;(4).商品的外包裝、附件、贈品(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,發(fā)票缺失或涂改;(5).密封產(chǎn)品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損(質(zhì)量問題除外);(6).產(chǎn)品已使用(質(zhì)量問題除外),如已通電、過水、插入卡槽、服飾已穿洗等;(7).購買時明確說明不支持退貨的商品;(8).其他依法不應(yīng)辦理退換貨的?!表撁嬷懈鶕?jù)提示在線提交申請信息即可。蘇寧易購為您提供了在線受理退換貨的服務(wù),您可在申請退換貨前了解退換貨相關(guān)條款,確認符合退換貨標準后您只需登陸個人賬戶,在“我的易購—退換貨服務(wù)二、退/換貨申請流程說明圖:三、退款方式(1)頁面申請:您可以在首頁“我的易購-退換貨申請”中選擇退款方式:退款至易付寶賬戶/退款至付款賬戶(2)與客服聯(lián)系:告知客服人員您需要退至的銀行卡賬戶。退款方式一經(jīng)選定后,蘇寧易購即刻為您辦理,因此不能更改。四、退款說明(1)易付寶退款:我們將您的貨款直接退至您的易付寶賬戶,方便您下次購物時再次使用;(2)銀行卡退款:我們將您的貨款退至您支付時使用的銀行卡賬戶,其中貨到付款現(xiàn)金支付需要您提供準確的銀行卡賬戶信息(包括持卡人姓名、銀行卡號、開戶行名稱(5元以下的退款需精確到支行)),方便我們盡快給您打款。五、退貨配送費承擔(dān)(1)符合蘇寧易購?fù)藫Q貨條件的商品退換貨,我司全額承擔(dān)相應(yīng)配送費;(2)客戶原因或不符合蘇寧易購?fù)藫Q貨條件的商品退貨,已支付的配送費用不做退款處理;(3)如果您的地址支持上門辦理退貨服務(wù),并且您的訂單原送貨方式選擇的也是送貨上門,且屬于我司原因造成的退換貨,我們將為您上門辦理退貨,不收取退貨的相關(guān)配送費用;非上門辦理退貨服務(wù)的訂單,請您將需要辦理退貨的商品送至我司就近門店或寄回(詳細郵寄地址請致電4008-198-198獲?。宜臼盏缴唐泛?,我們會盡快為您辦理退貨,并將退貨款項和郵寄費用退至您的易付寶賬戶中。
一起惠2017-06-29 08:59:30770 次
2017京東618紅包怎么用?京東618紅包使用規(guī)則介紹!最近很多小伙伴問2017京東618紅包怎么用?接下來就為大家解決這個問題:2017京東618紅包怎么用?看看京東618紅包使用規(guī)則介紹!2017京東618紅包怎么搶?1、實名用戶參與活動所抽取的現(xiàn)金紅包金額、優(yōu)惠券面額及翻倍卡倍數(shù)隨機獲取。2、獲獎信息將在抽取紅包后彈出的頁面顯示,信息包括是否中獎、獎品類型及相應(yīng)面額/倍數(shù);3、每個用戶每日最多獲得4次抽獎機會:紅包雨活動期間,每天4場紅包雨,每場均可參與抽獎1次,即最多4次抽獎機會;2017京東618紅包怎么用1、獎品有效期:現(xiàn)金紅包終身有效,翻倍卡當(dāng)日有效,各類優(yōu)惠券以優(yōu)惠券系統(tǒng)發(fā)放規(guī)則為準。2、所有獎券都綁定到參與活動的對應(yīng)賬號下,僅限賬號所有人使用,不可轉(zhuǎn)贈他人或為他人代付。3、優(yōu)惠券:種類:京東商城購物優(yōu)惠券,白條滿減券/直減券/免息券/息費折扣券;使用規(guī)則以商城優(yōu)惠券系統(tǒng)要求為準。發(fā)放時間:將在中獎后6小時內(nèi)(正常為實時)發(fā)送到中獎用戶的優(yōu)惠券賬戶,用戶可通過以下渠道查看:“京東PC端首頁-我的京東-優(yōu)惠券”。4、現(xiàn)金紅包:可直接在京東商城消費、可提現(xiàn)到銀行卡的實際現(xiàn)金,可以在全平臺使用,不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人代付;一個現(xiàn)金紅包僅可使用一次,若有多個現(xiàn)金紅包,可疊加使用,疊加上限以錢包紅包使用規(guī)則為準;使用本次活動發(fā)放的現(xiàn)金紅包用于購物支付后,若該訂單(包括運費險)發(fā)生退款,在現(xiàn)金紅包有效期內(nèi),將退回用戶余額賬戶,被退回的現(xiàn)金紅包終身有效。發(fā)放時間:將在中獎后6小時內(nèi)(正常為實時)發(fā)送到中獎用戶綁定的錢包賬戶中,用戶可通過以下渠道查看:“京東PC端首頁-金融-我的資產(chǎn)-京東錢包”。5、翻倍卡:翻倍卡道具僅限于用在現(xiàn)金紅包上,單個用戶所抽取的翻倍卡僅可對其在本次紅包雨活動所抽取的一個現(xiàn)金紅包翻倍(用戶可自行選擇需要翻倍的現(xiàn)金紅包),不可對累積的多個現(xiàn)金紅包使用。發(fā)放時間:將在中獎后6小時內(nèi)(正常為實時)發(fā)送到中獎用戶的優(yōu)惠券賬戶,用戶可通過以下渠道查看:“京東PC端首頁-我的京東-優(yōu)惠券”,用戶中獎所得翻倍卡須當(dāng)日使用。2017京東618紅包怎么用?京東618紅包使用規(guī)則介紹!上面就是關(guān)于2017京東618紅包怎么用的介紹,希望對大家有幫助。
一起惠2017-06-29 08:34:55480 次
有人說,電商行業(yè)正處在發(fā)展的黃金時期。但想在這個黃金時期闖出一條道卻不容易。在過去的半年里,倒下的電商一個接一個,他們的“死亡”原因不是資金鏈斷裂這么簡單……1、京東酷賣關(guān)鍵詞:二手交易背景:京東酷賣平臺于今年2月上線,其定位為企業(yè)合作的內(nèi)購平臺,僅向合作企業(yè)推薦的客戶開放使用,屬于合作企業(yè)客戶內(nèi)購福利平臺性質(zhì)。所售產(chǎn)品都是非全新產(chǎn)品,且不適用于7天無理由退貨規(guī)定。?“死亡”原因:京東酷賣在網(wǎng)頁上公布消息,京東酷賣平臺將于2017年6月22日暫時關(guān)閉電子商務(wù)平臺服務(wù)。之后,2017年8月22日起,停止京東酷賣電子商務(wù)平臺的售后服務(wù)。根據(jù)酷賣的公告,關(guān)閉原因是“由于業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型”,有分析認為,二手商品標準不一,質(zhì)量難以保證,一旦出現(xiàn)問題,對平臺的傷害更大,京東可能尚未找到穩(wěn)妥的方式。2、彼岸關(guān)鍵詞:殯葬O2O背景:“彼岸”成立于2013年,是一家提供壽衣、骨灰盒等殯葬用品銷售和提供葬禮、篩選墓地等殯儀服務(wù)的殯葬電商,2013年3月10號,彼岸第一家店開業(yè),在北京東高地,4月10號網(wǎng)站上線。彼岸采用“線上引流,線下體驗”相結(jié)合的模式。同年獲得天使投資人徐小平的天使投資。?“死亡”原因:實體店成本過高、消費者接受程度不夠、不受資本市場歡迎等因素。3、借賣網(wǎng)關(guān)鍵詞:出口分銷平臺背景:借賣網(wǎng)是跨境物流遞四方旗下子公司,該網(wǎng)站主要給賣家提供從貨源開發(fā)、采購、質(zhì)檢、庫存管理、倉儲管理、訂單處理到全球物流配送的一站式后勤服務(wù)解決方案。其中,借賣網(wǎng)中供應(yīng)商直接供貨,將產(chǎn)品存放在借賣網(wǎng)倉庫、上傳產(chǎn)品信息、自主定價和管理庫存,借賣網(wǎng)不賺取產(chǎn)品差價。而賣家無需實際采購,只需在借賣網(wǎng)上預(yù)訂產(chǎn)品,借賣網(wǎng)為賣家保留庫存,直到賣家將產(chǎn)品成功售出,到借賣網(wǎng)下單支付費用。?“死亡”原因:借賣網(wǎng)公告稱,北京時間2017年3月10日19點左右,借賣網(wǎng)(www.jiemai.com)服務(wù)器遭受到惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊,導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓,無法使用。技術(shù)團隊雖已積極搶修,但因攻擊力強,毀壞嚴重,確認網(wǎng)站已無法恢復(fù),經(jīng)公司商榷后,決定正式關(guān)閉借賣網(wǎng)。有網(wǎng)友看了這個關(guān)閉公告之后表示“第一次聽說被網(wǎng)絡(luò)攻擊直接干掉得電商,難以置信!”4、悟空單車關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟背景:“悟空單車”隸屬于重慶戰(zhàn)國科技有限公司,于2017年1月7日正式對外運營,用戶通過手機App掃碼取車,需付押金99元。悟空單車曾計劃于今年6月份,在10座城市投放30萬輛單車,在12月份,預(yù)計累計投放300萬輛單車,入駐城市達100座。?“死亡”原因:自2017年6月起,悟空單車正式終止服務(wù),退出共享單車市場。悟空單車的90后創(chuàng)始人雷厚義表示,在ofo和摩拜等企業(yè)已經(jīng)占據(jù)大部分市場份額時,悟空單車難以形成規(guī)模,在持續(xù)燒個人資金且賬上余額所剩不多的情況下,只能停止運營。5、友友用車關(guān)鍵詞:汽車共享背景:友友用車的前身是友友租車,成立于2014年3月,早期以P2P模式切入私家車共享。即用戶把自己閑置的車輛放到平臺上以供有駕照沒有車卻想自駕出行的人租賃使用。后于2015年10月進行品牌升級,正式更名“友友用車”,總部位于北京。公開資料顯示,截止2016年上半年,友友用車自有車輛300輛,分布在寫字樓、小區(qū)、郊區(qū)等地近70個網(wǎng)點。?“死亡”原因:根據(jù)友友用車的公告,主要原因是之前簽署的投資款項未如期到位,友友用車決定退回所有用戶賬戶存款,并停止運營。6、優(yōu)庫速購關(guān)鍵詞:消費返利、傳銷背景:優(yōu)庫速購隸屬于深圳市優(yōu)庫速購電子商務(wù)有限公司,國家企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)的資料顯示,該公司成立于2017年1月3日,注冊資本1000萬元。優(yōu)庫速購以高額返利吸引消費者到商城購買商品。今年3月13日,優(yōu)庫速購平臺關(guān)閉,顯示服務(wù)器升級維護中,請稍后再訪問。這意味著消費者之前投入的資金可能難以找回。?“死亡”原因:涉嫌傳銷,被數(shù)千名消費者舉報,微信公眾號被封。
一起惠2017-06-28 09:14:26525 次
【編者按】馬云提出的eWTP、亞馬遜新推出AmazonBusiness,各家電商企業(yè)布局方向仿佛暗示著跨境B2B新風(fēng)口的到來。跟過去以大宗貿(mào)易、OEM代工為主要場景的模式相比,垂直品牌和中小企業(yè)成了新跨境B2B時代的關(guān)鍵詞。而支付則是這個風(fēng)口中最難突破卻又最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。跨境B2B退單并不是一個人的事繼開展全球資金下發(fā)和跨境零售電商收款業(yè)務(wù)后,在2015年,Payoneer派安盈全資收購了美國加州一家專注擔(dān)保支付的創(chuàng)業(yè)公司,也成為開拓跨境B2B市場大軍的一員。Payoneer中國區(qū)戰(zhàn)略負責(zé)人CarolLi(圖片由Payoneer官方提供)在Payoneer中國區(qū)戰(zhàn)略負責(zé)人CarolLi看來,這次跨境B2B風(fēng)口中行業(yè)最主要的形態(tài)有兩個:1.質(zhì)量品牌利用跨境B2B拓展海外市場。比如從跨境B2C發(fā)家的那些3C產(chǎn)品如充電器、充電寶等專注做品牌的廠家。2.國際間城市合作所形成的商流。比如中國某城市跟俄羅斯某城市進行合作,兩城市之間的中小企業(yè)會產(chǎn)生更多的交流實現(xiàn)更多的交易,而這股商流也會逐漸拓展到周邊地區(qū)??墒?,跨境B2B并不只要擁有商流就能形成的,還需擁有交付流,支付是交付的關(guān)鍵。而跟跨境B2C相比較,跨境B2B的支付鏈條要長得多?!癈端客戶購買和退單都是一個人的決定,但B2B退單、退貨、換貨等并不是有一個人意愿就可以實現(xiàn)的。因為里面涉及買賣方團隊的協(xié)調(diào)以及國家的關(guān)檢、倉庫、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。賣家所有事情都辦妥了,付出高額成本,貨也在離開了制造國,不是買家說想退回去就能回去的。”CarolLi如此說道。因此,這個涉及多方因素的交易就需要一個第三方擔(dān)保方。擔(dān)保涉及的內(nèi)容會包括:A.貿(mào)易細節(jié),比如收到的貨是否符合買家對貨的質(zhì)量款式的期待;B.貿(mào)易事故,比如為狂歡節(jié)準備的啤酒這類,如果貨船在運輸期間出現(xiàn)延誤,導(dǎo)致錯過節(jié)日時的雙方責(zé)任問題;C.貨權(quán)交割的責(zé)任和義務(wù)。但是,銀行開信用證的成本是非常高而且復(fù)雜的,并不是跨境B2B的中小商戶都可以承受或者每單都值得去走信用證的流程。而Payoneer則看中這個B2B小額批發(fā)市場,來給企業(yè)提供“迷你版”的LC信用證。(編者注:LC信用證指依照進口商的要求和指示,對出口商發(fā)出的、授權(quán)進口商簽發(fā)以銀行或進口商為付款人的匯票,保證在將來符合信用證條款規(guī)定的匯票和單據(jù)時,必定承兌和付款的保證文件。)路徑太多巨頭暫時不存在?然而,類似Payoneer這種從跨境B2C領(lǐng)域拓展至跨境B2B擔(dān)保并沒想象中簡單。無論是Payoneer最早涉及的資金下發(fā)業(yè)務(wù)還是以賬戶托管為主的亞馬遜收款業(yè)務(wù),是“1和N個點”連接的流程,都是有固定路徑的。根據(jù)固定路徑就能設(shè)計支付產(chǎn)品,包括決定要獲取哪些區(qū)的牌照資質(zhì)等。而跨境B2B并不是一個節(jié)點往多個賣家發(fā)款的流程,而更多是“1到1”的關(guān)系,因此在產(chǎn)品設(shè)置上會更加復(fù)雜。“不同國家跟中國的貿(mào)易關(guān)系不同,各個交易上體現(xiàn)的文化,監(jiān)管和產(chǎn)品設(shè)計會大相徑庭。比如對非洲、印度的買家中國賣家擔(dān)心的是買家的信用問題。對于歐美買家,他們擔(dān)心的卻是嚴格一點點就失去了訂單從而導(dǎo)致自己在貿(mào)易上的地位非常低,以及被流氓買家利用。對于俄羅斯市場而言,由于該國本土經(jīng)濟和文化的差異,中國賣家更多關(guān)注的又是糾紛問題。”CarolLi指出,路徑有很多,有時要在幾十萬個路徑中才可能找到一個產(chǎn)品規(guī)則出來。路徑的多樣性也對跨境B2B支付企業(yè)要求提高:首先,要廣泛涉足B2B市場,這家支付企業(yè)需擁有更多不同國家的收款方式,與此同時,這家企業(yè)還需要符合更多監(jiān)管要求,這意味著要擁有更多的牌照和資質(zhì)。但需要把全球這么多個國家的收款銀行合作和各個地方的合規(guī)牌照是一個大挑戰(zhàn)。因此,CarolLi認為,在跨境B2B這個新領(lǐng)域發(fā)展初期,支付暫時并不會形成巨頭,更多的不是競爭而是大家合力把市場做好。產(chǎn)品搭建邏輯:“抱大腿”+客戶群延伸而因為跨境B2B支付路徑很多,所以在行業(yè)發(fā)展初期,支付企業(yè)更多也是依靠“抱商流大腿”來設(shè)計產(chǎn)品?!吧塘魇强缇矪2B的第一步,主要是讓買賣雙方認識,解決的是為什么要買的問題。但卻不能解決怎么去讓賣家安全快捷去拿到錢的問題?!盋arolLi指出通過跟商流合作可以很好地拓展企業(yè)跨境B2B支付的方向,而商流也需依靠支付企業(yè)才能實現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。如在今年6月Payoneer跟韓國B2B貿(mào)易平臺EC21達成的合作中,EC21本身連接了全球數(shù)百萬供應(yīng)商和買家,但在平臺本身以前只能提供信息流,是不能實現(xiàn)交易的,所以需要Payoneer這類跨境B2B支付企業(yè)來讓商流獲取交付流,進行擔(dān)保交付。值得注意的是,跨境B2B企業(yè)獲取用戶不僅僅依靠商流,對于Payoneer而言,從跨境零售收款業(yè)務(wù)拓展到跨境B2B收款業(yè)務(wù),也是一個客戶群需求延伸的過程。CarolLi分析道,在進行跨境零售電商收款時,Payoneer可以接觸到跨境零售平臺上的各類賣家。而那些在各個平臺都有良好銷售記錄如在亞馬遜、Wish和Cdiscount等都賣的不錯的賣家通??梢员涣袨橛行庞玫馁u家。而這些賣家很可能會拓展至跨境B2B領(lǐng)域,包括線下批發(fā)等。這時這批用戶就成為Payoneer的跨境B2B支付業(yè)務(wù)的新用戶了。明顯,這批賣家也會繼續(xù)拓展新的買家來使用Payoneer的服務(wù)。這種打法有點類似AmazonBusiness的做法。AmazonBusiness第三方業(yè)務(wù)總監(jiān)羅伯?格林曾指出,AmazonBusiness的推出更多不是為了拓展新領(lǐng)域,而是為了挖掘已有用戶群體的需求。因為很多商業(yè)用戶本身也是亞馬遜個人消費者。通過挖掘用戶新需求,亞馬遜也成功拓展一批新的B類商品供應(yīng)商。當(dāng)然,挖掘用戶需求只是設(shè)計產(chǎn)品的一部分,模式搭建邏輯則是另一重點。CarolLi表示,Payoneer認為跨境B2B支付最佳的模式是采取銀行扣款,主要流程為買方主動提供銀行信息、相應(yīng)數(shù)額的款項直接由銀行扣取,在美國這種模式被稱作“電子支票”。在她看來,代扣會比信用卡更安全,因為信用卡會有盜刷或者假信用卡。與此同時,通過銀行扣款的方式,更容易讓國際支付擺脫美元的依賴性,借此也能實現(xiàn)人民幣國際化?!白罱K跨境B2B支付市場會留給那些低風(fēng)險低費率且支付快捷的企業(yè),而銀行扣款模式更具這些屬性。”CarolLi說道。
一起惠2017-06-22 09:27:21474 次
蘇寧易購啟動的《超級0元購,買多少返多少》《0元售書,全場圖書買多少返多少,單個賬戶每天最高可返199》活動,具體規(guī)則公告如下:一、《超級0元購,買多少返多少》活動規(guī)則1、參與方式:凡是我司手機綁定用戶即可參加“超級0元購”活動。若您的手機未進行賬戶綁定,將無法參與該活動,請在參與活動前登錄至“我的易購----個人信息”中進行手機與賬戶的綁定,特此提示。用戶收貨手機號碼及地址需真實有效,對于無法聯(lián)系的收貨手機號碼或地址不詳,蘇寧易購有權(quán)取消其訂單。2、返券規(guī)則:手機綁定會員單個賬戶每天限返一件,在線支付成功后即可獲得與實際支付金額(不含券部分)等值的返券,若單筆訂單含兩件及以上0元購活動商品,僅可獲得單價最高的那件商品等值金額返券,返券將在您支付成功后24小時內(nèi)充值到您賬戶中,返券詳情您可登陸后在“我的易購----我的易購券”中查詢,貨到付款不參加該活動。3、用券規(guī)則:活動期間除搶購商品、團購商品、部分指定商品及虛擬商品(如話費/水電煤繳費/IT幫客/延保服務(wù)/酒店機票/彩票等)不可使用外,0元購所返全場通用券可購買網(wǎng)站內(nèi)任意實物商品。該券有效期為自獲得之時起至8月21日23:59:59,過期作廢。本券限一次性使用,不拆分,不兌現(xiàn),不找零,單筆訂單限用一張,該券不可與其他優(yōu)惠券疊加使用。4、退貨扣券規(guī)則:收到返券后,您所購買活動返券商品若發(fā)生退貨,如該券未使用,您所獲得的券將自動作廢,終止使用,退回您全額購物款;如該券已被使用,相應(yīng)金額會從您的退貨款內(nèi)扣除。若您購買用券商品發(fā)生退貨,所用券有效期內(nèi),退貨后券將自動返還至您的會員賬戶,可再行購買其他商品;所用券有效期外,因顧客自身原因造成退貨,券將自動作廢不可使用。示例:活動期間內(nèi)如用100元購買A活動商品將會返100元全場通用券,再用100元券去購買B商品(200元)。此時A商品發(fā)生退貨,我們將會在A商品的貨款里扣除(100元)的金額,再將剩余金額退還到顧客賬戶;若B商品發(fā)生退貨,券有效期內(nèi)所返100元的券自動返還到顧客賬戶,顧客可再行購買其他商品,券有效期外,因顧客自身原因造成退貨,券將自動作廢。5、退貨占用提示:若您購買的0元購返券商品發(fā)生退貨,活動當(dāng)天您的參與次數(shù)將會被占用。如您購買200元的某活動商品,可返200元全場通用券,當(dāng)天該商品發(fā)生退貨,則當(dāng)天不能再參加0元購返券活動,特此提醒。6、超級0元購活動商品數(shù)量有限,先付款先得,搶完為止。商品詳情頁面提示該商品的剩余可返券數(shù)量,若可返券剩余數(shù)量提示為0,則您仍然可以正常價格購買此款商品但無法獲得返券,特此說明。7、活動期間,所有活動型號均只開具普通發(fā)票。二、《0元售書,全場圖書買多少返多少》,活動規(guī)則1、參與方式:凡是我司手機綁定用戶即可參加“0元售書”活動。若您的手機未進行賬戶綁定,將無法參與該活動,請在參與活動前登錄至“我的易購----個人信息”中進行手機與賬戶的綁定,特此提示。用戶收貨手機號碼及地址需真實有效,對于無法聯(lián)系的收貨手機號碼或地址不詳,蘇寧易購有權(quán)取消其訂單。2、返券規(guī)則:手機綁定會員,可購買全場圖書商品,單筆訂單實際支付金額(不含券部分)在線支付成功后,可返等值全場通用券,單個賬戶(包括同一會員賬號、收貨人、收貨電話、收貨地址)每天最高可返199元全場通用券,貨到付款不參加該活動。3、用券規(guī)則:活動期間除搶購商品、團購商品、部分指定商品及虛擬商品(如話費/水電煤繳費/IT幫客/延保服務(wù)/酒店機票/彩票等)不可使用外,圖書0元售所返全場通用券可購買網(wǎng)站內(nèi)任意實物商品。該券有效期為自獲得之時起至8月21日23:59:59,過期作廢。本券限一次性使用,不拆分,不兌現(xiàn),不找零,單筆訂單限用一張。該券不可與“超級0元購買多少返多少“返券及易付寶充值返券疊加使用。4、退貨扣券規(guī)則:收到返券后,您所購買活動返券商品若發(fā)生退貨,如該券未使用,您所獲得的券將自動作廢,終止使用,退回您全額購物款;如該券已使用,相應(yīng)金額會從您的退貨款內(nèi)扣除。若您購買用券商品發(fā)生退貨,所用券有效期內(nèi),退貨后券將自動返還至您的會員賬戶,可再行購買其他商品;所用券有效期外,因顧客自身原因造成退貨,券將自動作廢不可使用。示例:活動期間內(nèi)如用100元購買A活動商品將會返100元全場通用券,再用100元券去購買B商品(200元)。此時A商品發(fā)生退貨,我們將會在A商品的貨款里扣除(100元)的金額,再將剩余金額退還到顧客賬戶;若B商品發(fā)生退貨,券有效期內(nèi)所返100元的券自動返還到顧客賬戶,顧客可再行購買其他商品,券有效期外,因顧客自身原因造成退貨,券將自動作廢。5、退貨返券額度占用提示:若您參加的0元售書訂單發(fā)生退貨,活動當(dāng)天您的返券額度及參與次數(shù)均將被占用。如您購買訂單200元的商品,可返200元全場通用券,活動當(dāng)天又全部退貨,如當(dāng)天再參加0元售書活動,該賬戶最多只可返99元全場通用券,特此提醒。6、特別說明:活動期間,所有圖書商品均只開具普通發(fā)票。
一起惠2017-06-22 08:50:39288 次
一、蘇寧禮品卡含義蘇寧易購禮品卡包含實體禮品卡和電子禮品卡兩大類,分為100元、200元、500元、1000元四種固定面值及自定義面值。購卡人可根據(jù)需要自定義金額(單張最高金額不超過1000元),充分滿足購卡人的需求。蘇寧易購實體禮品卡是由蘇寧易購發(fā)行,可在蘇寧易購網(wǎng)上商城(www.suning.com)及全國蘇寧電器240多家公司的1700家門店使用的一種帶有儲值功能的預(yù)付卡,其載體為實物卡片,包含春節(jié)、中秋、端午、新婚、生日等多種主題卡面,同時針對對公客戶可提供卡面?zhèn)€性化定制服務(wù)。蘇寧易購電子禮品卡是以卡號、密碼信息為載體的虛擬電子禮品卡,購買和使用更加方便,僅可在蘇寧易購使用。二、蘇寧禮品卡使用范圍:電子禮品卡可在蘇寧易購網(wǎng)上商城使用可先在我的易購中充值禮品卡后在訂單中使用;也可在下訂單時,使用優(yōu)惠券中輸入禮品卡券號和密碼直接使用。修改訂單時,可以刪除被選擇的禮品卡或重新選擇禮品卡。網(wǎng)上訂單發(fā)生退貨時,禮品卡金額自動退還到卡內(nèi)。使用步驟:選購商品,點擊購買,進入結(jié)算頁面后,選擇“使用禮品卡”,提交訂單。三、蘇寧禮品卡使用規(guī)則:1、持卡人可以在全國任意一家蘇寧門店持卡消費,或在蘇寧易購網(wǎng)上商城充入賬戶中進行網(wǎng)上購物,使用時可以沖抵運費,并且能與優(yōu)惠券共同使用。2、實物儲值卡和電子禮品卡有效期均為一年,在有效期范圍內(nèi),每張禮品卡可以多次使用,直到卡內(nèi)金額用完截止。3、如果單次使用超過卡面金額時,也可選擇其他支付方式完成購物。4、顧客在購買禮品卡,我司一次性開具全額發(fā)票;持卡人在我司門店或蘇寧易購網(wǎng)上商城持卡消費時,在購買商品時禮品卡支付部分不再開具發(fā)票,且用卡部分無法參加基于以發(fā)票金額體現(xiàn)的優(yōu)惠活動(例如:“以舊換新”、“家電下鄉(xiāng)”、“滿多少送多少”等)。5、禮品卡為現(xiàn)金卡,不兌現(xiàn),不找零,遺失不補;卡內(nèi)金額不足時用其他方式補足。6、使用禮品卡的訂單發(fā)生退貨時,禮品卡支付部分金額退回卡內(nèi),不予兌現(xiàn)。7、禮品卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)金,售出后無法進行退換操作。8、禮品卡在蘇寧易購商城充值綁定后,將只能被綁定賬戶使用,不能跨賬戶使用。但已綁定還未使用的禮品卡可在蘇寧門店使用。9、使用儲值卡在門店或者網(wǎng)上商城消費時,可以正常積分。四、蘇寧禮品卡使用聲明:蘇寧電器不對禮品卡的丟失和被竊負責(zé),請妥善保管好禮品卡,在您支付時主動出示禮品卡,禮品卡不記名不掛失。蘇寧電器保留對卡片的使用方式的解釋,所有條款和條件在法律允許范圍內(nèi)最大限度使用。五、蘇寧禮品卡優(yōu)勢:1、全國通用禮品卡可在全國蘇寧1400多家門店購物時使用,有近3萬件商品可供選擇。2、可網(wǎng)上支付禮品卡支持在蘇寧易購網(wǎng)上商城購物使用,不僅僅是電器,更有豐富的日用百貨可供選擇。3、可多次使用禮品卡在有效期范圍內(nèi),每張卡可多次使用,直到卡內(nèi)金額用完,也可多張卡累計使用。4、面值任選我司提供5種禮品卡可選面值,顧客可以根據(jù)需要自定義禮品卡面值進行購買。5、結(jié)算方便選購商品時,禮品卡可沖抵現(xiàn)金,購物支付更快捷,方便。6、安全可靠密碼系統(tǒng)采用先進的技術(shù)加密,保障顧客使用安全。7、送禮好選節(jié)日饋贈同事親朋的時尚之選,E時代潮流之選。
一起惠2017-06-22 08:49:08701 次
俄羅斯是世界上人口第九多的國家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍,使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟相對繁榮,給了俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機會。同時,由于之前經(jīng)歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資,俄羅斯消費者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上,這一點是相當(dāng)出名的。也就是說,這里有一個龐大的消費者群體。然而,由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達,很多居民日常生活用品都嚴重依賴進口,所以,很多國外商家在這里找到了“發(fā)財”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研,2016年,俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國中,中國占比52%,美國占比12%,歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難,俄羅斯的電商市場近年來都以兩位數(shù)的增長速率發(fā)展著,而且業(yè)界普遍認為,它的潛力還遠遠沒有釋放出來。日前,移動營銷服務(wù)商Yeahmobi(易點天下)結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報告。該報告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗等方面對俄羅斯電商進行了全面解讀。通過這份報告,我們了解到:1、俄羅斯線上消費市場很大,且流行跨境網(wǎng)購。1.47億人口中,互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)規(guī)模比上年增長31%,雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟下滑,但據(jù)預(yù)測,至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此,這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個困難。電商實體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準備好付款機制來應(yīng)對。同時,俄羅斯國土面積龐大,要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時間或成本來說都是個不簡單的任務(wù)。以下為Yeahmobi的報告全文:地域綜述全球電商排行:13人口:1.47億組成:俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個不同的聯(lián)邦主體,有自治共和國,州,邊疆區(qū),自治區(qū),自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語言:俄語GDP:$3.7萬億貨幣:盧布(RUB)2014年,暴跌的國際油價,被強烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動,和對烏克蘭的軍事干預(yù),使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈,這些事件,讓線上零售商在接近這片動蕩的市場時,變得更加猶豫。一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的市場并不讓人驚奇,政治經(jīng)濟環(huán)境不穩(wěn)定,俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來巨大挑戰(zhàn),更不用說在俄羅斯紛繁多樣的市場上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟,俄羅斯跨越了歐亞兩個大洲,不同地區(qū)消費者的線上舉動有很大不同,他們對于線上購物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費者不盡相同。但是,隨著各種挑戰(zhàn)而來的,是機遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家,占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多,也因此有龐大的消費者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍,使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟相對繁榮,給俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機會。而且,俄羅斯消費者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上,因為之前經(jīng)歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資。有趣的是,對想要進入俄羅斯的電商來說,有報道說俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢,也很喜歡買外國的時尚奢侈品??偟膩碚f,在俄羅斯做生意比較復(fù)雜,在可以預(yù)見的未來也不會變得簡單。但是,很多大企業(yè)已紛紛進入俄羅斯市場,其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖,因此都對俄羅斯現(xiàn)在和未來的市場表示了樂觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場總值:約$170億美元(6600億盧布)(2014年)移動端電商總值:約$34億美元(2220億盧布)(2014年)移動端線上購物人數(shù):約850萬線上消費者平均訂單價值:約$75美元眾所周知,俄羅斯聯(lián)邦最近才被國際和國內(nèi)的動蕩局勢影響過,這樣的重大變化也使得國內(nèi)的經(jīng)濟大受打擊。雖然有這些困難存在,俄羅斯的電商市場仍保持強韌,繼續(xù)以兩位數(shù)增長速率增長。對市場的長期期待仍然高漲,普遍認為,俄羅斯電商市場的潛力還遠遠沒有釋放出來。科技滲透2015年底,俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%,8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬。這樣快速的增長歸功于智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。(俄羅斯移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率,2013-2016)俄羅斯人經(jīng)常使用的國際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站:VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊用戶分別已經(jīng)達到1.4億(截至2012年9月),2.05億(截至2013年1月),4億(截至2013年)。俄羅斯電子商務(wù)方面,根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù),2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達到了6120億盧布,比上年增長了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟下滑,但據(jù)預(yù)測,至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。(俄羅斯線上零售額,2013-2017)營銷與品牌俄羅斯有著獨特的語言和文化,這些都是電商試圖進入這個市場時需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營銷平臺與世界其他地方的有所不同,恰當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)研非常重要,而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺方面的專業(yè)知識是必需。(俄羅斯前15位線上購物網(wǎng)站,以獨立訪客人數(shù)計)在增加顧客的可見性方面,三個最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機搜索量,通過SEO,PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見度,在俄羅斯,可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics,來評估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外,Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設(shè)計的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一個詞組選取工具,既可以幫助電商選取對SEO最有利的關(guān)鍵字,又可以顯示某地區(qū)在某時間段內(nèi)對某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同,在俄羅斯聯(lián)邦,GoogleAdWords也是最知名,最普遍使用的營銷工具。Yandex也有相似的PPC營銷選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費分配:Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場,越來越多的廣告主開始將他們的營銷預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO,PPC和社交媒體廣告方面。也就是說,俄羅斯電商需要通過小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體,來達到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營銷專家的推薦是,在俄羅斯,一個成功的營銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站,有很多社區(qū)和群組,也有公司和品牌頁面讓顧客瀏覽某個品牌或商品的信息,表達他們對品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram(俄羅斯手機端社交媒體用戶預(yù)計增長情況,2016-2020)俄羅斯目標顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動的消費者,總體來說,他們接觸國際品牌的時間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌,尤其是品牌聲譽好,是奢侈品牌,而且是國際大牌的時候,更是如此。盡管有這樣的傾向,俄羅斯顧客還是不斷變化的,年輕一批的顧客并不完全會落入這個傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來,俄羅斯不同收入的顧客都會將可支配收入中的很大一部分花在高級服飾,旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因為俄羅斯民眾比較不喜歡投資或存錢,不像歐洲民眾那樣。另一方面,總體來說俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息,或其他個人信息,因為害怕遭到詐騙或騷擾。在整個俄羅斯的環(huán)境中,信任是很缺乏的,顧客們覺得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒有起到強有力的保護消費者權(quán)益的作用,不過好的一點是,政府已經(jīng)開始施行一些舉措來改善這種狀況。一個零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性,就越有可能成功,甚至說對安全性的保證比價格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制,以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ),根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約,相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次,下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年??偨y(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無記名方式直接選舉出來。候選人需要得到絕對多數(shù)票(50%以上)才能當(dāng)選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動頻繁,也常有批評和爭議之聲,引發(fā)世界各國媒體的關(guān)注,也使一些零售商猶豫到底要不要進入這個市場。著名的英國零售品牌,NewLook,就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場,因為擔(dān)憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來的影響,有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場。經(jīng)濟后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開始退出的零售商們進一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時候呢,還是環(huán)境劣勢的影響已經(jīng)超過了其中的機會?可能的經(jīng)濟后果包括:當(dāng)?shù)睾蛧膺M口原材料價格上漲通貨膨脹率上升(2015年2月達到過16.7%)商業(yè)利潤率普遍降低,企業(yè)需要考慮預(yù)算問題,并縮減開支進口相關(guān)貨品成本上升,將會導(dǎo)致普通商品價格上升。在可能的危機情況下,顧客的行為也有所變化,危機情緒如果增加,購買下降不可避免。人口整體負債增加,消費者會更傾向于儲蓄以應(yīng)對未來可能的經(jīng)濟危機。社會人口學(xué)統(tǒng)計據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會學(xué)院的調(diào)查,俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級,約6000萬人。需要注意的是,俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級的定義與西方國家不太一樣,大量的俄羅斯中產(chǎn)階級實際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟發(fā)展部的數(shù)據(jù),2013年,俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟,俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計局報告顯示政府雇員占總經(jīng)濟活躍人口的25.7%,且在近年內(nèi)保持增長。這樣,政府的近2000萬雇員,大部分落入了“中產(chǎn)階級”的收入框架內(nèi),他們比其他民眾收入高,是現(xiàn)行的社會政治和社會經(jīng)濟系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄羅斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過活。(俄羅斯本土及跨境零售銷售份額)財務(wù)和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄,央行是俄羅斯少有的幾個被立法部門,而不是行政部門管轄的政府機構(gòu)之一。央行負責(zé)監(jiān)管整個俄羅斯經(jīng)濟中的財政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定,整個銀行系統(tǒng)在嚴格的規(guī)定管轄之內(nèi),不過近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國家金融巨頭所壟斷,包括:SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨特,需要花時間來透徹的研究這一領(lǐng)域,尤其是俄羅斯的零售商意見一致地認為這是零售中會遇到的關(guān)鍵困難。電商實體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準備好付款機制來應(yīng)對?,F(xiàn)行俄羅斯財政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日,與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個層級的稅收:聯(lián)邦,地區(qū)和本地稅收。目前,聯(lián)邦稅收包括VAT,消費稅,所得稅,個人所得稅,采礦稅,國家稅,特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財產(chǎn)稅,運輸稅,和賭博稅,本地稅收包括地稅,個人財產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會保險繳納會進入國家養(yǎng)老金基金、社會保險基金和聯(lián)邦強制醫(yī)療保險基金。針對外公國司的稅收俄羅斯稅務(wù)收入主要來源于當(dāng)?shù)氐摹俺TO(shè)機構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個常設(shè)機構(gòu)是不是存在,跟外國公司有沒有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈赞k公室并沒有關(guān)系。即使沒有注冊地址,在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個企業(yè)征收稅款的。對國外公司在俄羅斯取得利潤征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開始,稅法包含了新的規(guī)定,根據(jù)一個企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機構(gòu)所起的作用,所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險來決定如何界定常設(shè)機構(gòu)的收入和稅收情況,這一規(guī)定大致與國際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效,俄羅斯公司付給國外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國外公司的款項需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。(貨運或租賃運輸車輛所得收入付10%,大部分收入款項,包括版稅、稿酬和大部分利潤收入付20%)。公司利潤稅可以按季度、年度或月度報稅。年度納稅申報表和外國公司在俄羅斯的活動報告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上,從法律角度來說,俄羅斯并沒有判例法,法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判,在實際情況中,理論上,判決結(jié)果可以因為地域和審判長的不同而相差懸殊。但是實際上,地方和初級法院基本上都會遵循高級法院的判決結(jié)果來審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜,初看起來,毫無疑問很嚇人,很多細微之處都與國際常見的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動著的,地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見。所以對基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視,尤其是在進入俄羅斯市場的準備階段,當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊成立公司以后,對相關(guān)法律的理解需求會更加顯著,所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(上議院)和國家杜馬(下議院)組成。在進入俄羅斯市場前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的,忽視適用的地區(qū)法律是個很大的錯誤。在俄羅斯境內(nèi),各地區(qū)間為了吸引投資會有很激烈的競爭,無論是對俄羅斯境內(nèi)的資本或是國外資本。結(jié)果就是,各個地區(qū)會頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來促進或是控制投資,最終達到改善本地社會和經(jīng)濟的目的。將要進入俄羅斯的零售商需要花時間來審視哪個地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營范圍,最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運營任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄,可能會有其他的公司法規(guī),法令和指南,也是指向、解釋和擴充民法所規(guī)定的基本框架。國外電商可以不用親自到俄羅斯,就能在俄羅斯成立一個合法的企業(yè),法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦,幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹碜觯瑹o論是配送物流,營銷,客戶關(guān)系或是倉儲。不過如果電商選擇這樣做,那就沒有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達決定,內(nèi)部運作更可靠,經(jīng)濟,而且高效。有限責(zé)任公司由一位或多位股東建立,最多50位。要求股本最少10,000盧布。其中一半要在注冊時付清,另一半只做要求。注冊后三月內(nèi)付清注冊資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會議中決定,日常決策由董事長做出。這一種企業(yè)形式很靈活,取決于公司的需求和資源,可以成立董事會和執(zhí)行委員會。企業(yè)的存續(xù)時間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定,或是無限期。股東可以自由離開公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開股份公司或封閉股份公司。公開股份公司中公司股份可以自由交易,封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100,000盧布(公開股份公司)或10,000(封閉股份公司)。所有資本分攤為獨立股份。如公司沒有另行規(guī)定,企業(yè)存續(xù)時間無限期。同有限責(zé)任公司一樣,管理決定在定期大會中決定,董事長做日常決定。如果有超過50位股東,必須成立董事會,也可以成立監(jiān)管董事會。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營活動報告,相反的,公開股份有限公司必須發(fā)布報告,盈虧賬目,和資產(chǎn)負債表。公開股份有限公司也必須每年審計,而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個或多個個人之間的合約,在負債的情況下,合伙人的個人資產(chǎn)可以被用來償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對公司的管理決定負同等責(zé)任。在注冊之初,合伙人需要付清承諾資本的至少一半,另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時間內(nèi)付清。有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成,但人數(shù)可以不同。個體經(jīng)營者個體經(jīng)營是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出,對最低股本也沒有限制。但是個體經(jīng)營者不是一個法人實體,也就是說一旦有債務(wù),個體經(jīng)營者的個人財產(chǎn)是可以被拿來償還債務(wù)的。個體經(jīng)營者也必須每年申報個人所得稅。代表處和分支機構(gòu)代表處和分支機構(gòu)可以說是建立法人實體之外的另一種選擇,讓國外電商在選擇不注冊法人實體時,仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實體存在。但是這些機構(gòu)所允許的經(jīng)營活動是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易,即使只考慮地域,龐大的國土面積對物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時間或是成本來說,這本身就是一個令人怯步的任務(wù)。而且,這個國家跨越了11個時區(qū),兩大洲,顧客對于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家,即使是它在亞洲和歐洲的部分,也分別比兩大洲其他任何國家都廣大。(俄羅斯跨境電商銷售的主要來源)總則最低限度,電商也應(yīng)該選出一個合適的合作伙伴,這個合作伙伴能高效的應(yīng)對俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異,履行物流配送的責(zé)任。在這里,運送費用會比西歐國家高出許多,很大程度上是因為貨物需要長距離運輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng),但使用俄羅斯郵政存在的問題包括:1.俄羅斯郵政配送的一般用時為10-14天。如果是到偏遠地區(qū)還會更長,跨境運輸有可能需要幾個月。2.會有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善,行業(yè)協(xié)會NAMO在2014年就發(fā)布報告說只有不到1%的包裹會遭此厄運。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時很有可能要排長隊。5.俄羅斯郵政會加收“保管費”,如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒有人來取的話。保存時間也并沒有很明確的追蹤,許多包裹在標準存放時間到來之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢,不太可靠,服務(wù)費還很高,俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣有限數(shù)量的商品,通常會選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運送公司簽協(xié)議,僅將這一部分貨物運送到地址。這一過程相對簡單,非常需要第三方的配合。另外,運送公司也方便在出問題或有延遲的時候跟顧客解釋。如果有其他考慮,也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機構(gòu),通常的解決方案包括:1.在俄羅斯設(shè)置倉儲。這樣可以節(jié)省跨國運輸花費的大量時間,避免單個貨物運送至顧客手中所帶來的成本和流程中的麻煩??鐕闶凵虘?yīng)該將貨物以大宗貨物運送到俄聯(lián)邦,雖然這樣也會有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物,成本可能會超過收益。在這種情況下,尋求第三方倉儲會是比較好的解決辦法,沒有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨機構(gòu)。2.如果顧客的需求增長到一定階段,也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。(俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因)用戶體驗俄羅斯的顧客并不是一成不變的,這個世界上領(lǐng)土面積最大的國家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求,尤其是地域不同,城市和鄉(xiāng)村差異存在,年齡、性別和其他人口統(tǒng)計特征被考慮進來的時候,就不再是一個簡單的任務(wù)。當(dāng)?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場有一些奇怪之處,因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗,本地化一些運作。比如說,俄羅斯買家比起其他地方的顧客來說喜歡在購買之前跟賣家在線上交流,這讓他們覺得是從“別的人”手里買東西,因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁上,也會提供免費電話讓顧客打來咨詢或?qū)で髱椭?。配送信息之前提到過俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率,但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個支付選擇。俄羅斯顧客認為有多種配送選擇很重要,受訪的顧客10人中有8人會因為配送選擇決定是不是從一個電商那里買東西。對配送時間來說,大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上,不過比較偏遠地區(qū)的顧客也會相對的放低一點他們對配送時間的要求。免費次日達和”先試后買“是最受歡迎,最常用的配送選擇。人口趨勢男性比女性平均上網(wǎng)時間更長,而且傾向于買不同種類的東西,女性花更多時間逛購物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件,像是手機和電腦,常常是男性買的,女性傾向于買更多服飾和小孩用品。年輕人,尤其是來自中高收入家庭和受過高等教育的那些,會更精通最近的新科技,會更信任線上購物和支付方式。這樣,他們自然會在線上花更多錢。俄羅斯人很有名的對商品價格敏感,總體來說會從多家線上商店比較價格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠度很低。這些顧客也會對網(wǎng)上的商品信息更警覺,對價格和配送選擇也很挑剔,所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率,最好還是對這些信息、對顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。2013年,51%的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。(2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率)
一起惠2017-06-05 09:41:29457 次
網(wǎng)購難免會有收到壞品、差品的時候,這個時候我們需要退換貨,究竟蘇寧易購要怎么退換貨?有什么退換貨流程呢?下面小編就給大家講解一下。在蘇寧易購進行退換貨,有以下幾種方法:1.在線申請退換貨:打開蘇寧易購官網(wǎng),在“我的易購—退換貨申請”申請退換貨。申請成功:蘇寧易購客服會聯(lián)系你了解產(chǎn)品情況,必須填寫準確的聯(lián)系方式,并保持手機暢通;申請成功后可以在“我的易購—退換貨查詢”中查詢申請進度。申請失?。喝绻唐非闆r不符合蘇寧易購?fù)藫Q貨政策,退換貨申請會審核失敗。2.上門辦理:蘇寧易購配送人員會上門進行辦理,上門后會對商品做詳細鑒定并取走問題商品,蘇寧易購客服會在3個工作日內(nèi)聯(lián)系你,告訴你鑒定結(jié)果;要準備好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,等待配送人員上門送新拖舊。3.郵寄辦理:可以郵寄到蘇寧易購進行辦理,打包好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,將包裹郵寄至蘇寧物流基地(郵寄地址可以咨詢蘇寧易購客服)4.送至蘇寧門店現(xiàn)場客服:也可以去蘇寧最近的門店進行申請退換貨,攜帶發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告到蘇寧易購,服務(wù)人員會現(xiàn)場簽收你的商品。5.換新或退款:符合換貨條件的,蘇寧易購客服將安排倉庫立刻向你填寫的收貨地址發(fā)送全新商品,替代換貨商品的商品;符合退貨條件的,商品退回蘇寧易購后,蘇寧易購會按照訂單金額將付款打
一起惠2017-05-27 08:52:455868 次
5月24日消息,據(jù)義烏市電商辦透露,目前,依靠國家市場采購貿(mào)易方式給予的特殊稅務(wù)規(guī)定,義烏已經(jīng)走通“征三退三”的跨境出口電子商務(wù)新通道,借此來解決企業(yè)“陽光化”的問題??缇畴娚唐髽I(yè)通過市場商戶采購商品后,通過該新通道,只需以前端進項為基準征收3.36%的稅(其中0.36%為代征),過后再退回3%的稅,在這過程中,市場商戶就會給該跨境電商企業(yè)開具進項發(fā)票。舉例說明,若跨境電商的產(chǎn)品價格為100元,里面有80元為前端進項(包括購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)包括外購貨物或應(yīng)稅勞務(wù)、以物易物換入貨物、抵償債務(wù)收入貨物、接受投資轉(zhuǎn)入的貨物、接受捐贈轉(zhuǎn)入的貨物以及在購銷貨物過程當(dāng)中支付的運費等)。通過義烏新通道,跨境電商企業(yè)僅需繳稅80*3.36%元,過后退稅80*3%元,并獲取約80元的發(fā)票。在傳統(tǒng)貿(mào)易行為中,賣家賣出去的產(chǎn)品,前端環(huán)節(jié)包括原料供應(yīng)商、工廠和供貨商等組成,前一個環(huán)節(jié)會給下一個環(huán)節(jié)發(fā)票,來抵扣進項。最終賣家只需按自己環(huán)節(jié)的“增值”來繳所得稅即可。然而,在目前跨境電商出口模式中,因為大部分跨境電商并無進項稅發(fā)票,因此所銷售產(chǎn)品均被認為“無成本”來征收所得稅(如上述例子就是按100元來征收所得稅),這對于跨境電商企業(yè)而言必然是額外的“成本”。所以,盡管目前有部分地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)“免征不退”,但免征不退僅是免去了企業(yè)貿(mào)易行為中的增值稅,企業(yè)還得面臨企業(yè)所得稅。而義烏“征三退三”的新通道中,跨境電商企業(yè)是可以得到市場商戶開具的進項發(fā)票的,因此僅需按照進項來繳納個人所得稅(如上述例子就是按20元來征收所得稅)。通過這個新通道讓跨境出口變得更加“陽光化”成了該模式的主要特色。但是,義烏的新通道也有一定的局限性:首先,其必須為市場集聚區(qū)的商戶給跨境電商企業(yè)開具的發(fā)票才具有抵扣進項稅的效應(yīng),僅適合的品類較單一;其次,要走通該模式,跨境電商企業(yè)必須走郵政產(chǎn)品,并愿意把納入9610模式的信息提供出來(包括交易、支付、倉儲和物流等數(shù)據(jù))?!耙驗檫@些局限性,目前義烏‘征三退三’的跨境電商通道只是一個小通道,比如企業(yè)一天有兩萬個包裹,可能只有兩千個包裹可以走通?!贬槍υ撃J?,義烏電商辦副主任王紅華如此說道。值得注意的是,該模式的走通,也跟義烏的特殊性有關(guān)。實際上,從通過市場商戶開具發(fā)票解決進項發(fā)票問題的方式上看,義烏的新模式有點類似于“市場采購模式”和“跨境電商零售模式”的混合體。據(jù)悉,根據(jù)海關(guān)總署公告2014年第54號《關(guān)于市場采購貿(mào)易監(jiān)管辦法及其監(jiān)管方式有關(guān)事宜的公告》,增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼“1039”,全(簡)稱“市場采購”,該采購貿(mào)易方式是指由符合條件的經(jīng)營者在經(jīng)國家商務(wù)主管部門認定的市場集聚區(qū)內(nèi)采購的、單票報關(guān)單商品貨值15萬(含15萬)美元以下、并在采購地辦理出口商品通關(guān)手續(xù)的貿(mào)易方式。該模式剛發(fā)布時僅限于在義烏市市場集聚區(qū)(范圍為義烏國際小商品城、義烏市區(qū)各專業(yè)市場和專業(yè)街)內(nèi)采購的出口商品。一直到2015年,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進進出口穩(wěn)定增長的若干意見》(國辦發(fā)〔2015〕55號),市場采購貿(mào)易試點范圍才擴大到江蘇省海門疊石橋國際家紡城和浙江省海寧皮革城。但不管如何,中國各地均正利用各種手段來促進跨境出口電商的“陽光化”和“便利化”,也正是企業(yè)和政府的共同努力,才讓跨境出口電商迎來更美好的將來。
一起惠2017-05-24 09:26:27522 次