退貨
商家們在運營拼多多店鋪的時候老是會覺得累,原因就是在這個平臺上面存在一些惡意搗亂的商家,因此也讓他們覺得很郁悶,那么大家知道拼多多的商家一般在什么情況下容易被騙嗎?1、買家在快遞派送時申請退款很多買家購買的物品已經(jīng)顯示快遞派送中時出現(xiàn)申請退款的現(xiàn)象,即使商家會選擇駁回并且聯(lián)系買家協(xié)商,但是買家還是會重新申請退款或者直接讓平臺介入,也表示自己會拒簽。如果碰到了這種情況,那么買家就應該積極的聯(lián)系派送員,確保貨物并沒有送達或不要送達給買家,否則很容易出現(xiàn)錢貨兩空的現(xiàn)象。最好的辦法就是跟網(wǎng)點確認買家是拒收改商品會退回了,也不會再派送并不提供取件時再給買家退款。2、買家申請了退貨退款,可是退貨所寫的收件人并不是商家買家在申請了退貨退款之后,也上傳了真實有效的物流信息,若物流信息顯示的是已經(jīng)簽收的話,那么商家本身卻沒有收到貨物,這時也應該聯(lián)系派件員確認是不是已經(jīng)派送了,因為這種情況很有可能收件人不是你,又或者是使用了別人的真實單號;這種情況一般都是同行人的惡作劇,目的就是讓你達到人才兩空的結(jié)果。因此商家就應該聯(lián)系派件員并拿到爭取簽收底單及相關信息。3、買家退回的商品并非自己商品一些買家在申請退款后也會退貨,可是所退的商品根本就不是商家自己的,又或者直接是空包,只是希望通過這樣的方式來獲得極速退款甚至是騙取商家們的商品。因此商家應該要把退回的商品當面拆包驗收并且拍照,然后再向平臺舉報,千萬不要讓派件員放在快遞柜或者是代收點。4、買家退貨但卻上傳的虛假物流信息當買家退貨后,可能也會上傳一些虛假的物流信息,并且還會顯示已被簽收,可是商家卻沒有收到,派件員在查實后可能告訴你并沒有這個快件,也不能提供簽收底單;這時商家可以駁回退款,然后再提供物流信息正常的截圖和虛擬簽收底單,并且商家也可以催促快遞公司開具紅章證明,也能說明這個單號是虛假單號,而且?guī)湍汩_一張退貨地址沒有實際簽收的證明。5、買家上傳的虛擬單號得不到快遞開具的證明針對這種快件其實在剛剛一開始就沒有運輸,而是被派件的網(wǎng)點直接確認簽收了,這樣快遞方也不愿意開具證明,而且這樣就會讓商家錯過真正的舉證時效。另外商家也可以直接到快遞總部去投訴發(fā)件網(wǎng)點,而且還要讓網(wǎng)點提供單號,這樣就能夠進行時效測試件證明,要是拒絕開具這樣的證明也可以直接到工商局進行投訴。拼多多商家也應該要收到相關部門的保護,不可能任由一些不法份子去坑蒙拐騙,否則商家的權益也沒有辦法保障,在一個交易平臺上,雖然商家要保證商品的質(zhì)量,而買家也不可欺騙賣家。
一起惠2019-03-26 09:50:54460 次
中國的《電商法》已自2019年1月1日起正式實施,這部法律對電商平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者的權利義務做了較為集中的規(guī)定,標志著中國電商活動的合法合規(guī)進程進入一個新階段。而在大洋彼岸的美國市場,跟電商從業(yè)者相關的法律法規(guī)也正在形成當中,甚至還牽動著廣大的中國跨境電商從業(yè)者。近日,外媒報道稱,美國加州稅費管理局(CDTFA)正試圖向亞馬遜FBA賣家征收數(shù)年來欠繳的銷售稅。同時,其要求一些州外的亞馬遜FBA賣家也要遵守加州銷售稅和許可證法律,補繳稅款。而這些賣家被告知要補繳的稅款,最長可以追溯到8年前。根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)MarketplacePulse的數(shù)據(jù),中國賣家在美國亞馬遜的市場份額高于36%。而美國加州財政部長披露的一個數(shù)據(jù)則指出,約有38%的美國亞馬遜FBA第三方賣家來自中國。這也意味著,中國賣家以相當大的數(shù)量規(guī)模成為了亞馬遜平臺上的重要力量。那么他們是否也將受到此次美國加州征收亞馬遜FBA賣家消費稅的影響呢?商品放在亞馬遜加州倉庫的“外地”賣家也要交稅億邦動力了解到,2012年9月15日,美國加州正式開征網(wǎng)絡銷售稅,是除德克薩斯州和新澤西州外,美國第三個施行網(wǎng)絡銷售稅稅種的州。自2017年以來,加州稅費管理局也一直在宣傳其征收在線銷售稅的舉措。去年,加州稅費管理局有關部門向2500家在線零售商發(fā)出繳納加州稅款的通知,并告知這些零售商們不遵守這一法律會面臨罰款和監(jiān)禁的處罰。值得注意的是,加州稅費管理局認為,如果一個產(chǎn)品是由亞馬遜存儲在加州的一個倉庫中,那么即使賣家在另一個州經(jīng)營,并且對亞馬遜使用的倉庫沒有控制權,賣家也要繳納加州的銷售稅。該管理局稱,逃避加州銷售稅的州外賣家“犯有重罪”,每項違例均可被判罰款5000美元至20000美元,或“監(jiān)禁16個月、2年或3年,或兩者兼而有之”。而且,使用亞馬遜加州倉庫的州外FBA賣家,如果在沒有注冊許可證的情況下經(jīng)營,也可能會被起訴重罪,最高可判處三年的監(jiān)禁/罰款。而根據(jù)加州稅費管理局已經(jīng)發(fā)出的公告,新的銷售稅和使用稅將于2019年4月1日起正式施行。為此,一大批亞馬遜FBA賣家聯(lián)合起來對加州補繳稅款的法規(guī)表示抗議。因為,可想而知的是,一旦政策實施,大部分賣家都將面臨巨大的經(jīng)濟損失,包括補繳巨額的滯納稅款、罰款以及利息等。一些美國加州的小賣家甚至表示,自己會因此面臨破產(chǎn)倒閉的災難。加州財政部長FionaMa肯定了一些小賣家若被要求補繳幾年稅款可能會破產(chǎn)的客觀事實,但他卻指出,“目前38%的FBA第三方賣家都在中國,這也證明了加州稅費管理局的方法是低效和無效的”。該繳稅的到底是平臺還是賣家?據(jù)外媒報道稱,此次征收銷售稅的政策實際上反映了加州決定嚴格執(zhí)行2012年的一項法律。該法律規(guī)定,在加州設有零售相關實體辦公室的網(wǎng)上零售商(包括亞馬遜等電商平臺的第三方賣家)需繳納銷售稅。而亞馬遜也從2012年開始要求在該法律管轄范圍內(nèi)的賣家自愿繳納銷售稅。但事實上,多年來,加州并沒有對在亞馬遜(Amazon)和eBay等電商平臺銷售產(chǎn)品的所有賣家實行統(tǒng)一的標準。這也留下了一個巨大的漏洞,因為很多賣家通過使用亞馬遜的FBA(即FulfillmentbyAmazon)等服務,得以以獨立運營商而非商品直接銷售者的身份來接觸亞馬遜的消費者。值得注意的是,很多亞馬遜第三方賣家的銷售規(guī)模不可小覷。Recode機構(gòu)去年5月份的報告稱,近五分之一的亞馬遜第三方賣家年銷售額都超過100萬美元(注:美國《2013市場公平法案》規(guī)定網(wǎng)店稅收起征點為年銷售額100萬美元)。因此,不少賣家提出希望加州稅費管理局能寬大處理補繳稅款政策。因為,除了會因此面臨高額的罰款外,他們認為自己的產(chǎn)品被存放在亞馬遜加州倉庫時自己并沒有控制權——因為亞馬遜等平臺通常不允許第三方賣家保留客戶信息、從事直接營銷、解決客戶服務糾紛或制定退貨政策,以及負責貨物的儲存、包裝、支付處理、物流和配送服務等。為此,有外媒評論指出,解決此次稅費補繳問題最簡單的方案是讓亞馬遜代表賣家征收銷售稅,那么政策合規(guī)和執(zhí)行的成本將大大降低。盡管如此,加州稅費管理局仍堅持認為,第三方賣家才是加州銷售稅的補繳方,而不是作為平臺方的亞馬遜。政策解讀該項政策實施以后,是否真的會導致部分亞馬遜FBA賣家破產(chǎn)?這項政策是否會波及到中國賣家?對此,浙江財經(jīng)大學東方學院教授郁曉向億邦動力進行了詳細解讀:一、加州流轉(zhuǎn)稅簡介加州的流轉(zhuǎn)稅主要是銷售稅(saletax)和使用稅(usetax),銷售稅是對銷售商品征稅,納稅人是零售商;使用稅是對外州銷售到加州的商品征稅,納稅人為購買人。網(wǎng)購、郵購商品免征使用稅。因此,加州要對電商進行收稅,收取的一定為銷售稅。二、征收方式與其他州不同加州電商稅法的納稅人為使用亞馬遜加州倉庫的FBA賣家,沒有代收代繳人。目前對電子商務征收銷售稅有三個州:華盛頓、賓夕法尼亞、明尼蘇達,這三個州均由亞馬遜代收代繳稅款,第三方賣家沒有直接的繳納稅款義務。三、本次加州電商稅法的法律障礙1、亞馬遜倉庫是否是常設機構(gòu)2013年5月6日,美參議院投票通過《2013市場公平法案》,規(guī)定“除非網(wǎng)店在消費者所在州設有常設機構(gòu)(physicalpresence),跨州網(wǎng)購不繳納銷售稅。”這一法案是這次加州的稅收政策中“追征前8年稅款”的主要依據(jù),因此首先要解決亞馬遜倉庫是否是常設機構(gòu)的問題,加州稅費管理局引用相關稅法,認定亞馬遜倉庫屬于常設機構(gòu)。2、第三方賣家是否是零售商加州稅法規(guī)定銷售稅的納稅人是零售商,如果第三方賣家不屬于零售商,就不能向其征稅。因此加州稅費管理局引用了美國《稅收法典》等有關稅法,判定第三方賣家為零售商。注:美國《稅收法典》第6203條第(c)款第(1)條表明,零售商,即以任何名稱,永久或暫時、直接或間接、或通過子公司、或代理,維持、占用或使用辦公室、經(jīng)銷場所、銷售或樣品室或場所、倉庫或存儲場所或其他營業(yè)場。四、加州電商稅法的未來趨勢本次加州電商稅法限于使用亞馬遜加州倉庫的FBA賣家,未來征稅范圍可能擴大到非FBA賣家,即對所有向加州銷售商品的賣家征稅。2018年6月,美國最高法院以5:4推翻了州政府征收銷售稅只限于在本州有常設機構(gòu)的裁定,這也就意味著加州可以對所有向本州銷售商品的賣家征稅。此外,長期以來加州經(jīng)濟社會政策趨左,財政壓力日益加大,政府必然要尋找、挖掘新稅源來減緩財政壓力。五、對我國賣家的影響從目前的政策來看,暫時對我國賣家影響不大。雖然加州電商稅法規(guī)定納稅人是FBA賣家,但由于沒有規(guī)定平臺為代收代繳人,實際納稅人僅限美國賣家,而至于外國賣家,加州政府的稅收管轄權就鞭長莫及了。因此,有的美國賣家抱怨,這一稅法造成“使用FBA的外國公司獲得明顯的優(yōu)勢,因為在美國境外執(zhí)行和遵守這些稅法的可能性不大?!比欢?,這一漏洞可以輕易彌補,如指定亞馬遜等電商平臺作為稅款代收代繳人,或者強制要求境外賣家注冊稅號等。一旦實行這類政策,我國的FBA賣家也要依照加州電商稅法繳納稅款了。六、應對策略加州電商稅法將使小賣家稅收成本一年增加幾千美元,大大削弱了我國商品的競爭優(yōu)勢。對此,我國賣家可以采取下列對策:1、化整為零。根據(jù)美國《2013市場公平法案》,網(wǎng)店起征點為年銷售額100萬美元(即網(wǎng)店每年銷售額為100萬美元以上的部分需要繳稅),那么只要采取化整為零的方法,即開多個網(wǎng)店,并將每個網(wǎng)店的銷售額控制起征點以下。2、使用非稅州的亞馬遜倉庫。本次加州電商稅法對使用加州的FBA賣家征稅,目前除了加州,還有華盛頓、賓夕法尼亞、明尼蘇達對電商征收銷售稅,建議賣家盡量不使用這四個州的FBA。3、從正規(guī)渠道出貨,爭取獲得出口退稅。建議我國的賣家盡量從正規(guī)渠道出貨,從而取得出口免稅。同時強烈呼吁有關部門研究出臺適合跨境電商的出口退稅政策。
一起惠2019-03-26 09:34:24430 次
近兩年,由于行業(yè)競爭加劇和消費者偏好轉(zhuǎn)移等因素,導致快時尚行業(yè)景氣度持續(xù)低迷。日前,Zara母公司Inditex集團公布了其2018財年業(yè)績報告:在截至2019年1月31日的12個月內(nèi),集團凈銷售額同比上漲3%至261.4億歐元,息稅折舊攤銷前利潤同比提高3%至54.6億歐元,凈利潤同比上漲2%至34.4億歐元。這一數(shù)據(jù)顯示,Inditex集團業(yè)績下滑的趨勢未得到改善,仍處在“低個位數(shù)增長”的階段。對比過往財報數(shù)據(jù),Inditex集團2015財年全年利潤上漲14.9%,2016財年凈利潤錄得10%,2017財年凈利潤增幅為6.7%,而最新的2018財年只有2%,為近年來的“最低水平”。lnditex集團在報告中,還透露了對于2019財年的預期——集團預計銷售額增幅將保持4%-6%,這也就意味著他們已然認同,至少在未來一年里,“低速增長”局面恐難以扭轉(zhuǎn)。據(jù)《電商報》了解,Inditex集團董事長兼CEOPabloIsla曾表示要在2020年之前把集團旗下所有品牌通過電商賣到全球各個市場,之后會對線上平臺平臺進行優(yōu)化,增加網(wǎng)購產(chǎn)品可以在線下店鋪退貨等服務。但報告期內(nèi),Inditex集團線上渠道銷售額增幅為27%,占總收入的12%,約合32億歐元,遠遜于2017財年41%的強勁增長。而如果只算那些開通了電商的國家市場,電商貢獻占比為14%,這比H&M14.5%的電商銷售占比稍弱,也低于美國服裝行業(yè)整體27%的滲透率。值得注意的是,主品牌Zara已在202個市場開通電商。Inditex打算在2020年前,將線下門店庫存和電商庫存打通。品牌來看,Zara和ZaraHome增長3.3%,創(chuàng)造了180億歐元的銷售額。增長最快的是Pull&Bear——銷售增長約6.6%;MassimoDutti銷售額增長2.1%;Stradivarius3.6%;Bershka銷售增長幾乎停滯。兩個體量最小的品牌——Oysho增長2.6%,Uterqüe增長4%。事實上,目前全球快時尚行業(yè)都在面臨寒潮,知名投行摩根大通就從去年開始唱衰快時尚行業(yè),在2018年3月就指出Inditex集團的市值已經(jīng)降低至2015年的水平。而縱觀2018年,NewLook退出中國市場、Topshop宣布停止與中國特許經(jīng)營合作伙伴的合作,以及最近傳出Forever21全面退出中國臺灣市場、可能退出法國市場的消息。因此,包括Zara在內(nèi),瑞典快時尚品牌H&M和英國快時尚品牌TOPSHOP、NewLook、Gap等都在不斷尋找新出路。此次Inditex集團發(fā)布最新財報的同時就透露了一些改革新動向,比如,將逐步把ZaraHome并入Zara,Inditex集團主席兼CEOPabloIsla表示遠期目標是讓ZaraHome成為Zara的第四大業(yè)務。另外,Zara品牌下TRF系列將會提供牛仔定制服務。而另一快時尚品牌Gap集團的改革方向則是“分拆重組”。本月初,該集團發(fā)布公告稱將分拆成兩家獨立公司,其中一家僅包含近年來發(fā)展勢頭較好的OldNavy,還有一家尚未命名,但會包括現(xiàn)集團同名品牌Gap、BananaRepublic、Athleta等現(xiàn)有品牌;還公布了一些其他項目的改革舉措,包括計劃在未來兩年內(nèi)關閉230家同名品牌Gap的門店,以進一步優(yōu)化運營。目前來看,盡管各大快時尚品牌所采取的轉(zhuǎn)型策略各有不同,但是在快時尚遭遇寒冬的情況下,都在不斷調(diào)整業(yè)務布局、適應市場變化,這或許可以為將來的發(fā)展爭取更多空間。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-18 09:41:23434 次
有些農(nóng)村里的消費者會一起在農(nóng)村淘寶里購買一種商品,但是其中某個人就不想?yún)⒓悠磮F了,不想要了,這個時候該怎么去退款呢?實際上,這個時候我們只要聯(lián)系農(nóng)村淘寶店小二就可以去退款了,他在淘寶上進行退貨就行了,具體方法如下。登錄你的淘寶賬號,如果你是微博用戶登錄的話,就還是微博登錄。登錄之后,點擊“我的淘寶”——“已買到的寶貝”。找到你買到的寶貝,點擊“退貨/退款”,進入退款管理頁面。退款里有兩種方式,請如實選擇,如果未收到貨,則點擊“未收到貨”。收到貨但質(zhì)量不好,都點擊“已收到貨”。未收到貨的朋友,在這里申請,填寫你的信息,然后提交信息,等賣家回復。收到貨但想淘寶退款的朋友,這里有兩種選擇,一種是需要退貨,一種是不需要退貨(有可能是店主的價格不一,需要退一部分金額,或者已經(jīng)協(xié)商好了)。最后提交申請,賣家會做出判斷的,如果賣家不肯退款,則可以申請客服介入調(diào)查。如果你還有什么要修改的也可以再修改一下,當然,你也可以取消申請。由于農(nóng)村淘寶拼團都是經(jīng)過店小二的操作和賬戶的,所以退款只能通過店小二的賬戶來進行操作,如果你是通過店小二購買的商品,退貨肯定需要聯(lián)系店小二,自己單獨和淘寶聯(lián)系溝通是沒有作用的。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-12 09:47:24417 次
現(xiàn)在在各大電商平臺上面購物都能夠看到各種各樣的購物券和優(yōu)惠券等,而在京東商城上面購物的小伙伴應該也會去領取優(yōu)惠券、滿減券和支付有禮吧?那么大家知道京東支付寶有禮到底是什么類型的優(yōu)惠券嗎?如果購物抵扣后發(fā)生退貨,它能不能退呢?首先小編想要跟各位買家介紹的是京東支付寶有禮其實就是一種新型的營銷工具,各位商家在設置的時候可以參照客戶的付款情況、會員標簽以及會員等級等,然后這些符合設置條件的買家在購物完畢之后,就能夠參與一些營銷活動,最常見的有付款后抽獎或者付款后參與投票調(diào)查等。這樣也能大大地調(diào)動消費者們下單的積極性。簡單地來說,支付有禮就是一種京東白條減或者是銀行卡減,如果下單了一款商品,在付款后滿足了商家設定的規(guī)則,那么就能夠隨機減掉一定的金額,要是實際支付金額已經(jīng)減掉了支付有禮的金額,那么最后顯示的就是商家需要支付的金額。采用這種方式能夠大大的提升客戶的粘性,對京東商城上面的商家來說是一種很好的營銷方式。能退不?因為京東支付有禮就是商家們使用的一種營銷方式,因此各位要是再實際金額里面使用了支付有禮,那么支付有禮也會退還到各位購買的賬戶,比如說支付有禮當時使用的是指定的銀行卡支付減免的話,那就會把它退到該銀行卡,而不是退到大家的京東賬戶里面。根據(jù)上面的思維邏輯,我們能夠得知它是能夠退款的,不過不一定會退到大家的京東賬號里,要是各位在購物的過程中發(fā)生了退款,可能會導致這個優(yōu)惠不能使用了,因此各位在退款前需要衡量支付有禮的具體金額,如果太多那就最好不要選擇退款了,這樣也會有損買家的利益。京東支付有禮雖然對商家來說能夠很好的增加買家的粘性,因此商家們?nèi)绻軌蛟O置就可以盡量去設置這樣的活動,而對于買家來說,如果在購物過程中使用了,并且還想要退款的話,那就需要在退款前好好衡量價值,這樣可以避免損失。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-08 09:57:02534 次
說到阿里健康大藥房其實大家應該都是非常清楚的,就是阿里巴巴集團在醫(yī)療健康領域的一個旗艦平臺了,它的前身是天貓醫(yī)藥館,其實簡單來說就是阿里集團有一個專門賣藥的地方,價格可能比起藥店里面的要便宜一些,但是這就讓很多買家疑惑了,便宜的藥會是真的嗎,如果遇到假的可以退貨嗎,該怎么退呢?阿里健康大藥房是阿里旗下的一個品牌,它的退貨退款方式和淘寶退款退貨一樣,大家在進行購買藥品的時候一般都是通過淘寶網(wǎng)進入到阿里健康大藥房首頁,然后選擇要買的產(chǎn)品下單付款,這個時候在我的訂單里面就會顯示你所有的訂單,然后找到要退款的訂單,確認收貨的下面就會申請退款的字樣。然后點擊申請退款,這個時候在訂單前面會有選項,然后勾選訂單,再點擊確認退款貨品,之后就是填寫退款的原因了,這里要注意的是要選擇是否需要退貨,然后填寫退款說明,點擊立即申請退款即可,當然如果你要退款的話一般是需要先和商家協(xié)商的,協(xié)商好了之后商家會給你地址,填寫地址商家才能收到退貨。這里還要注意的是,阿里健康大藥房退貨的話一般郵費會自己付,還有就是阿里健康大藥房的產(chǎn)品一般都是不支持七天無理由退貨的,只能選擇普通的退貨申請,他們保證是正品,成活十倍賠償,并且有藥師咨詢,如果你是有天貓積分的話可以兌換急速退款,否則的話就只能慢慢等了。其實阿里健康大藥房的產(chǎn)品總體來說還是比較靠譜的了,他們有專門的的產(chǎn)品追溯體系,醫(yī)藥電商、醫(yī)療服務網(wǎng)絡和健康管理等領域都比較成熟,藥和平常的消費品性質(zhì)是不太一樣的,不說老百姓自己,就是國家都非常重視,所以如果能在阿里上面開了藥房的都是經(jīng)過了嚴格審核的,是有后臺保障,有實體店鋪支撐的,所以大家可以選擇性的再上面購買一些常用藥,不常用的肯定是需要經(jīng)過醫(yī)生建議在醫(yī)院購買的了。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-25 09:44:341451 次
現(xiàn)在有不少人已經(jīng)習慣使用微信上面的小程序了,但是小程序的功能比較基礎,操作界面和app也有所差異,導致一些人使用起來不知道怎么用,最近就有網(wǎng)友問了,京東小程序怎么退貨,這里就來介紹下吧。1、打開你的手機微信,然后點擊發(fā)現(xiàn),找到購物2、進入購物頁面,然后點擊個人中心按鈕。3、進入個人中心了以后點擊退換貨按鈕。4、點擊“我要申請”,然后再次點擊購買到商品右下角的“申請”按鈕。5、根據(jù)自己邀請選擇好退貨、換貨還是維修。6、填寫好資料,描述好換貨理由后點擊提交,即可提交申請成功。受理后可通過申請進度查詢查看到申請的情況。退貨運費如何算的?雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:1)在京東取件范圍內(nèi),可免費上門取件;2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\費,運費將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售后運費,鉆石用戶將以京豆、優(yōu)惠券的形式報銷。單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。取(返)件包含三種形式:1)京東自營上門取件收取費用收費標準,收費方式;2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售后部,運費自付;3)客戶將原商品送達自提點,或區(qū)域售后部,則免收運費。其實京東小程序的退貨方式和app上面的操作沒有什么兩樣,另外,如果你在微信上登陸的京東賬號是你app上的賬號,那么你還可以直接用app來退貨,就不用在小程序上面操作了,最后希望上面的教程能夠幫到你。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-21 10:00:313703 次
很多小伙伴在網(wǎng)上購物的時候最為煩惱的就是開不了發(fā)票,尤其是在需要報銷的時候因為沒有發(fā)票而格外的讓人無奈了,那么為什么天貓購物沒有發(fā)票?其實這都是對于天貓商城的誤解,所以小編來教你如何申請發(fā)票?其實有細心的小伙伴的話,就會發(fā)現(xiàn)在購買商品的時候填好自己的信息地址以后在選擇需要寄出的地址的時候,在地址的下方是能夠選擇開具電子發(fā)票的,只不過很多的小伙伴們并沒有發(fā)現(xiàn)這么一個選項功能,如圖:如果小伙伴們還是需要紙質(zhì)的發(fā)票的話,那么由于天貓的是不能夠強制讓商家進行開具紙質(zhì)的發(fā)票的,所以如果小伙伴們需要的話就只能夠跟商家進行協(xié)商了。如果商家愿意給您開具紙質(zhì)發(fā)票的話,就能夠獲得紙質(zhì)版的發(fā)票了。所以小伙伴們想要的話,就只能夠跟商家進行協(xié)商這么一個途徑了。雖然只能夠默認的開具電子發(fā)票,不過電子發(fā)票不論是開票方還是您作為收票的這一方都是能夠在頁面中自行的進行下載還有存儲的。如果您需要提交給自己公司的財務的話,那么就只需要將下載好的電子發(fā)票打印出來就可以了,電子發(fā)票是可以作為記賬或者說是作為發(fā)票聯(lián)來進行使用的。不過要值得注意的就是,想要下載電子發(fā)票的話,只有確認收貨以后訂單完成了才能夠?qū)⒆约旱碾娮影l(fā)票進行下載哦,下載的時間是沒有限制的,什么時候都是可以進行下載的。不過電子發(fā)票的金額是您實際支付的金額,如果您使用了紅包或者是積分來進行抵扣的話,這部分抵扣的金額是不會算到開票的金額里的。并且發(fā)票也不能夠多個訂單合在一起來進行開票,只能夠一個訂單開具一張發(fā)票哦,如果是一個訂單的話,也不支持拆分開來開具多張發(fā)票的,只能一個訂單對應一張發(fā)票的模式來進行電子發(fā)票的開具。如果您在開具了發(fā)票以后,進行天貓退款退貨的操作的話,那么您的發(fā)票就會立即的停止下載不能夠使用了哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-19 09:51:31805 次
大家每次網(wǎng)購的時候最為不開心的就是收到包裹的時候發(fā)現(xiàn)自己的包裹居然已經(jīng)破損了,那么期待收到自己心儀物品的好心情就會瞬間變的糟糕,不過天貓商城所獨有的一項服務也就是天貓無憂購就很貼心的能夠解決這個問題了哦。那么天貓破損包退用退貨嗎?郵費誰出?那么首先要提醒大家的是,在天貓中不是每一個商品都享有這個福利的,必須是帶有破損包退的標識的商品才能夠享有在您收到商品以后發(fā)現(xiàn)您的包裹是破損的話,能夠申請退款的福利哦。不過大家要注意的是,只有在您持有憑證的情況下才能夠在申請退款退貨后能夠正常的能夠順利的通過退款哦。那么在您申請了因為包裹破損的原因發(fā)起的退款以后呢,那么您只需要耐心的等待,因為商家會在24個小時內(nèi)對您的訂單來進行處理的。不過您在提交退款的申請的時候一定要記得上交有關于您收到的商品破損的證明哦,不僅僅是提供商品已經(jīng)破損了的照片,還能夠出具快遞公司開出的破損證明還有一些其他的只要是能夠證明商品破損的了證明都是可以的。那么如果您沒有按照要求來進行證據(jù)的提交的話,那么您的申請就會有可能通過不了了。所以大家在提交的時候一定要耐心的按照客服的要求來進行提交,不然的話拿不到賠償就只能自己承受啦。那么在通過了退貨的請求之后呢,想必很多小伙伴在偷偷樂著以為不用將破損的包裹在寄回去了吧?那么小編在這里告訴您的是,在需不需要退回的這個問題上呢,您必須要跟賣家來進行溝通了。如果賣家確認不要這個已經(jīng)破損的了商品的話,那么就可以不用退回了。那么如果商家已經(jīng)很明確的告訴您了,這個商品就算是破損的他們也要求您進行退回的話,那么您是必須要進行退回的。因為這個問題就算是天貓官方的系統(tǒng)都能不能夠強制性的要求賣家不收回自己的商品的,所以如果賣家不同意的話,商品還是需要退回的。那么說到最后呢,就算商品最終還是需要退還給商家的,不過值得高興的是,一旦通過了破損包賠的申請以后呢,那么就算是商品需要寄回給商家的話,那么郵費還是商家來出的,是不用您來自掏腰包的哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-10 09:51:17414 次
今天小編要在這里給大家科普的就是,其實天貓的極速退款的額度每個人都是不一樣的,因為天貓極限退款的額度是根據(jù)您的天貓會員的信譽來進行評級的。就跟支付寶的螞蟻信用分是一樣的概念,只有當您的信用越好,那么您所獲得的額度也就會越高了。那么一共分為了四個等級,最高能夠享受到10000元的額度哦。那么大家想要的具體的極速退款的具體額度如圖所示:那么當您已經(jīng)知道了自己所獲得的具體極速退款總額度是多少的話,那么您當前能夠使用的額度就能夠很容易的就算出來了。也就是根據(jù)天貓所給予給您的總額度然后減去您之前已經(jīng)使用過的額度,就能夠得到您現(xiàn)在還可以使用的極限退款的額度了,還是非常簡單就能夠掌握的了。并且在一般的情況下來說,只要您在申請退款的時候,保證您的可用的極速退款的額度不小于您的退款的金額的話。那么您就可以正常的使用極速退款的服務了,不過要告訴大家的就是在如果您在申請退款的時候還有沒退款完畢的訂單的話,那么這筆訂單的退款就會占用您一部分的極速退款的額度哦,這點小伙伴們要值得注意哦,那么如圖所示:如果您是使用的極速退款的交易的話,那么如果您作為買家在退款申請的時候填寫好您的退貨信息以后,您的退款的狀態(tài)只要變成了您已經(jīng)完成了退貨并且您的極速退款進行中的話。那么這個狀態(tài)就是天貓正在對您的進行墊付的處理,一般來說只要變成了這個狀態(tài)您的退款就會即時的到賬哦。說到最后呢,極限退款的退回的金額都會原路的返回到您的賬戶中去,您是使用哪種方式進行付款的就會退回到您相應的賬戶中了。所以大家只要能夠保證良好的信用就能夠一直使用極速退款的服務啦。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-08 10:00:54526 次
每年元旦春節(jié)之際,天貓為了慶祝節(jié)日,會針對新人送388元大禮包,目的是讓新人購買年貨更便宜,那么天貓新人388禮包怎么用劃算呢?一、天貓新人388禮包有什么?天貓新人388禮包主要包括滿199減10,指定零食滿99-50,生鮮50-10,368的天貓超市指定類滿減,除了這些之外還有一堆制定店鋪的滿減券。二、天貓新人388禮包領取方法第一步、任意電腦,打開天貓網(wǎng)頁;第二步、點擊網(wǎng)頁右上角“24-45元購物券,首次下載APP即送”;第三步、出現(xiàn)刷新圖頁面,這時,你可以選擇任意可以掃描二維碼的工具(如微信),掃描圖中二維碼,即可下載天貓APP;第四步、只要你登錄了天貓賬戶,系統(tǒng)會自動隨機贈送你紅包(天貓超市);第五步、查看紅包在我的資產(chǎn)中查看;第六步、當你選好需要購買的物品后,提交訂單,在付款時,會自動使用天貓紅包(需要輸入支付密碼)。天貓新人388禮包要想用的劃算,很多人覺得把所有能用的券、紅包、購物津貼都用了就行。這樣真的是劃算嗎?最后買了一堆自己不需要的東西,在小編看來最劃算的還是把禮包用在自己需要的東西上!就像雙十一狂歡過后,很多人收到了幾十個包裹,最后發(fā)現(xiàn)很多都是沒用的,不是退貨就是家里囤著,其實這是很浪費的哦,網(wǎng)購還是要理性,雖然有新人禮包,但是我們還是要選擇性購物。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-17 09:51:51526 次
商城中淘寶賣家的打折促銷活動可謂是層出不窮,各種各樣的活動,在博得消費者眼球的同時也帶來了不可估量的經(jīng)濟效益,在眾多促銷活動中一種方式叫拍下改價,意思就是說你先拍下產(chǎn)品不付款,然后等店家改價之后再付款,這樣的話就相當于是店家給了你折扣,那么如果淘寶拍下后賣家改價卻不發(fā)貨該怎么辦呢?按照淘寶規(guī)則,商家在約定時間內(nèi)發(fā)貨的,不屬于延遲發(fā)貨;而如果在超出預定時間發(fā)貨則屬于淘寶延遲發(fā)貨。如果你購買的商品在超出預定發(fā)貨時間仍未發(fā)貨,你可以發(fā)起“未按約定時間發(fā)貨”的申請,在“申請售后”中選擇“選擇退款(無需退貨)”,在退款原因中選擇“未按約定時間發(fā)貨”后提交申請。如果商家存在未按約定時間發(fā)貨的情況被核實,商家需向買家支付該商品貨款金額的30%作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付,如果你已經(jīng)付款了,那么:1、賣家點發(fā)貨了而實際上沒有發(fā)貨,從賣家點發(fā)貨那天起10日默認收貨。2、“買家已付款”狀態(tài)下沒有交易超時,若賣家一直未操作發(fā)貨,則交易狀態(tài)會一直處于“買家已付款”狀態(tài),不會打款賣家,也不會退款買家,交易也不會關閉。淘寶拍下改價同樣屬于此規(guī)則,當然也可以聯(lián)系淘寶客服來解決,打開淘寶網(wǎng)首頁,點擊登陸,登陸后點擊右上角-聯(lián)系客服,進入服務中心后,這里有兩個選項,一個是(消費者客服),一個是賣家客服,找你對應客服點擊進入,這里以買家版為例。進入消費者客服之后,點擊左下角的人工自助客服、有什么問題直接咨詢,在留言框中輸入我們要咨詢的問題,這時系統(tǒng)會給出一些答案,如果在線客服不能解決您的問題可以點擊更多服務熱線,可進行在線咨詢和撥打人工客服電話。不過一般來說,現(xiàn)在已經(jīng)很少有商家昧著良心來開店了,一般只要你下單付款都會發(fā)貨的,不過就算賣家不發(fā)貨,其實你去找了客服也用處不大,賠償基本上可以說就不要想了,頂多淘寶會給他們一個成交不賣的警告。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-12 10:16:19658 次
現(xiàn)在的雙十一,如果你只把它當做一個大促銷,那你就錯了。雙十一已經(jīng)成為了電商展示品牌實力、宣傳新戰(zhàn)略的媒介,人們通過雙十一關注了解電商發(fā)展趨勢,尤其是給一些賣家新的方向,跟上腳步政策才能發(fā)展的好。雙十一也是一場流量爭奪戰(zhàn),這不天貓又推出了天貓逛逛,那么天貓逛逛是什么?一、天貓逛逛天貓逛逛是天貓專門為雙十一和雙十二準備的活動玩法,用戶進入天貓逛逛之后,可選擇附近商圈后,領取該商圈所有品牌優(yōu)惠券,并查看該商圈的活動門店。在品牌詳情頁內(nèi),還可查看門店詳細信息,包括地址、電話、營業(yè)時間、門店商品信息等。二、天貓逛逛規(guī)則1、雙十一消費滿減活動使用條件:所購優(yōu)惠券的具體使用時間以及可使用范圍等使用條件以券詳情為準,逾期將自動作廢。不同品牌的優(yōu)惠金額不同,具體以搶購到的優(yōu)惠券詳情為準。部分有價券僅限在2018年11月11日00:00:00至2018年11月11日23:59:59使用,請注意券詳情標示?;顒右?guī)則:1)獲取方式:活動期間,用戶登錄手機淘寶、手機天貓的"逛逛會場",按照頁面提示,將有機會以實付1元人民幣的方式參與搶購品牌大額滿減優(yōu)惠券。根據(jù)所購優(yōu)惠券詳情要求購物消費達到對應優(yōu)惠檻即可享受立減指定額度的折扣優(yōu)惠,數(shù)量有限,搶完即止。2)活動期間,同一用戶單品牌最多購買1張,且同一用戶單筆訂單僅限使用1張。3)在天貓云店交易,使用此優(yōu)惠券的訂單若發(fā)生退貨退款時,有價券可退回,使用有效期、使用范圍等使用條件均不變,以券詳情為準;在智慧門]店交易,發(fā)生退貨退款時有價券無法退回。2、滿減優(yōu)惠券使用條件:優(yōu)惠券的具體使用時間以及可使用范圍等使用條件以券詳情為準,逾期將自動作廢。不同品牌的優(yōu)惠金額不同,具體以領到的優(yōu)惠券詳情為準。部分優(yōu)惠券僅限在2018年11月11日00:00:00至2018年11月11日23:59:59使用,請注意券詳情標示?;顒右?guī)則:1)獲取方式:活動期間,用戶通過登錄手機淘寶、手機天貓的”逛逛會場”,門店掃碼入會,商圈互動打卡等渠道和方式將有機會直接領取品牌雙11滿減券,根據(jù)所領取到的優(yōu)惠券詳情要求購物消費達到對應優(yōu)惠[]檻即可享受立減指定額度的折扣優(yōu)惠。2)活動期間,同一用戶單品牌同一檔優(yōu)惠額度的優(yōu)惠券類型最多領取5張,同一用戶單筆訂單僅限使用1張,多張滿減優(yōu)惠券不可同時使用。每張滿減優(yōu)惠券的具體使用規(guī)則可查看券詳情說明。3.在天貓云店交易,使用此優(yōu)惠券的訂單若發(fā)生退貨退款時,優(yōu)惠券可退回,使用有效期、使用范圍等使用條件均不變,以券詳情為準;在智慧門]店交易,發(fā)生退貨退款時優(yōu)惠券無法退回。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-09 09:59:43388 次
拼多多商城的購物模式主要是拼團,一般是兩人成團,如果有一人下單,遲遲沒有另外一個人去加入拼團的話,這單超過24個小時也就失效了,所以補單很常見,拼多多補單后申請退款會違規(guī)嗎?拼多多補單了以后,消費者是可以去申請退款的,但是最好不要經(jīng)常這么去做,因為會容易被系統(tǒng)斟查出來是刷單行為哦。怎么去退款?請您務必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說明退換貨原因。1.若商品符合退換貨規(guī)則條件,拼多多客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)系客服自行退貨導致商家無法收到產(chǎn)品,商家有權不予處理。2.若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時,請聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運費買家自行承擔。退換貨規(guī)則:1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)向商家提出退換貨。2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。3.若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。5.若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。6.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。7.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權對買家進行退款。拼多多商家們?nèi)ミM行補單的目的就是為了促成銷量,如果補單了后,去申請退款不是不可以,因為畢竟補單也是在模擬真實的購物場景,沒有什么刺可以挑,但是不宜經(jīng)常性的出現(xiàn)。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-31 10:07:241495 次
10月25日消息,據(jù)獲悉,雙11臨近,今日起京東放心陸續(xù)集推出6項服務,包括15/30天無理由退貨、7/15/30天價保、大件上門取件、運動健身保障等。在這6項服務推出后,京東放心購已經(jīng)擁有22項服務,既包括閃電退款、運費險、極速審核等通用類服務,也包括美妝過敏無憂、紙尿褲紅屁屁無憂、生鮮優(yōu)鮮賠、酒類破損包賠、寵物嘗新等品類化服務。據(jù)了解,去年11.11期間京東首次推出覆蓋第三方商家的“京東放心購”,一年來京東放心購歷經(jīng)三次升級,目前已進化至4.0版本。而提供京東放心購服務的商家售后滿意度達95%,高于平臺水平8%以上。京東放心購負責人表示:“服務體驗已成為電商乃至整個零售業(yè)發(fā)展的關鍵,京東放心購的升級,不僅符合京東打造高質(zhì)量消費的發(fā)展戰(zhàn)略,也順應了當前消費升級的大趨勢?!?/div>
一起惠返利網(wǎng)2018-10-27 10:21:58406 次
從明確否認到正式入局,京東只用了不到半年的時間。幾個月前,京東物流CEO王振輝在接受記者采訪時表示“京東物流的戰(zhàn)略核心是以倉配供應鏈服務為主,而不是做快遞,論快遞,TOP級的是順豐?!北藭r京東物流推出了無界電子面單,對外解釋表示“是為了提高快遞企業(yè)的效率。”然而短短幾個月后,京東一改此前說法,沿著此前的否認的方向狂奔。10月18日,京東物流CEO王振輝在2018年全球智能物流峰會上宣布,京東物流個人快遞業(yè)務正式上線。除了有多款細分產(chǎn)品之外,還推出了微笑面單、丟一賠九等措施。此外,京東快遞還提供保價服務,保費為保價金額的千分之三。王振輝稱,這項新業(yè)務的攬收范圍目前還只限于北上廣三地,不過寄送目的地覆蓋全國絕大多數(shù)區(qū)域,2019年起,攬收范圍將逐步擴大至全國。個人快遞市場上,已上市的有順豐、三通一達、百世、德邦,加上今年7月宣布從物流轉(zhuǎn)型做快遞的德邦快遞,如今京東一改姿態(tài)強勢入局,個人快遞市場的競爭已然進入白熱化階段。一位物流行業(yè)人士認為,“京東每個市場都是切成豆腐塊”,“順豐主做B2B,可以切走一部分他的個人快遞業(yè)務,把三通一達升級的部分也切走一部分”。這顯露了出京東蠶食物流業(yè)全鏈條的野心。京東的算盤在2009年國務院頒布的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中,物流產(chǎn)業(yè)上升至國家戰(zhàn)略層面。2017年2月13日,國家郵政局規(guī)劃打造“快遞航母”,到2020年形成3家~4家年業(yè)務量超百億件或年業(yè)務收入超千億元的快遞企業(yè)集團,培育2個以上具有國際競爭力的世界知名快遞品牌。劉強東此前接受采訪也多次表示“未來只會存在兩家快遞公司,京東和順豐”。政策層面對于物流業(yè)的支持使得這幾年無論通達系還是順風都在持續(xù)加碼,對京東來說,無論是出于主營電商業(yè)務,還是京東物流獨立自身業(yè)績的考量,以京東如今所構(gòu)建的龐大物流體系,都有必要繼續(xù)在物流行業(yè)繼續(xù)深耕和發(fā)力。而相比過去幾年,京東物流也早已從那個完成自營電商交付的工具進化為一個商業(yè)化運作的物流服務平臺。根據(jù)京東方面數(shù)據(jù),當前京東在全國運營著521個大型倉庫,總面積約1160萬平方米,同時京東擁有近12萬的配送員工,這些都相應構(gòu)成了京東物流對外擴張的資本?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師唐欣向藍鯨TMT分析,個人快遞業(yè)務整體規(guī)模不大,恰恰是一個合適的突破口,并不會對京東造成太大壓力。并且目前的快遞業(yè)務也只是集中于大城市,也是京東較為有把握的進行突破的地域。從目前京東物流所開放的范圍來看,僅限于北上廣三地,作為試點,三大一線城市的嘗試基本可以證明京東物流的運力上是否足以支持內(nèi)外部的物流服務。如果北上廣三地其配送能力能趕得上,其余二三線城市的問題就不會太大。此外,京東自身的電商業(yè)務增長速度減緩,很難充分利用物流資源。在這個背景下,將一部分富余運力放在C端來做一些嘗試和探索,是京東物流的一個可行的思路?!斑M軍個人快遞,這將幫助京東在不增加運營成本的情況下產(chǎn)生更多現(xiàn)金流?!币晃环汉WC券分析師向記者如是稱。王振輝在全球智能物流大會上也提到,目前京東物流的第三方商家收入業(yè)務占比只在20%左右,而京東物流從快遞的體量上還無法和其他主流快遞公司相比,其快遞網(wǎng)點的腳步也從依附于電商的發(fā)展,所以外部需求占比的提升,幾乎是必然的。對標順豐?10月18日,京東物流當天正式宣布進軍“個人快遞”業(yè)務后,行業(yè)多有議論“京東是沖著順豐去的”,很多媒體也以此為話題討論。雖然可能沒有直接必然的聯(lián)系,不過就定位而言,京東物流進軍個人快遞業(yè)務,的確與順豐成了直接的競爭關系。此外,京東在對外表述上提出了一個“順豐的服務,四通的價格”,這種口號,在外界看來,幾乎是瞄著順豐去的。此前,一位京東物流的高管對外稱“京東快遞的定價比順豐便宜了不是一點兒?!币詮V州寄往北京等異地件為例,京東快遞的價格為17-18元,順豐為18-23元。王振輝在接受媒體采訪的時候,沒有正面回答京東快遞的競爭對手是誰。“我們覺得這個市場還是非常大的,京東物流從開放的第一天,其實就在考慮競爭對手是誰,但是從我們角度,事實上考慮更多的還是想把體驗先做好,而不是去考慮競爭對手是誰,因為競爭對手是消費者去選擇的。”但京東快遞的定位,已然為其對標了競爭對手。分析來看,三通一達快遞90%以電商件為主,僅有10%的個人件,順豐大部分是商務件,個人快遞發(fā)貨量有限,即使發(fā)貨,大部分也是電商退貨件。對京東來說,其機會或在于短途,價格上可以搶走順豐一部分客戶,也可以以略高于“通達系”的價格,通過服務品質(zhì)奪得他們的中高端客戶?!叭绻绕吹氖呛娇占?,例如同樣是北京發(fā)廣州的商務件,以走航空貨運為例,順豐擁有40多架全貨機,而京東只能通過航空公司或貨運代理走客機腹艙資源運輸,產(chǎn)品時效是否能夠打平甚至打贏順豐,目前這還很難說?!蓖跽褫x坦言。物流行業(yè)分析師丁威也向記者表示,京東物流擁有電商流量池,在商務物流上優(yōu)勢巨大,引入個人業(yè)務后,可進一步降低邊際成本、提高邊際收益,但京東物流的自身特點以倉儲B2C為主要支撐,在接入C端業(yè)務后,難免面臨著構(gòu)建物流體系以實現(xiàn)點到點個人攬收能力的多重考驗。京東物流以倉配供應鏈服務為主,其主要的業(yè)務環(huán)節(jié)為“倉儲-運輸-配送”,在這個過程中,京東物流的優(yōu)勢在倉配供應鏈方面,針對以個人快遞業(yè)務為代表的C端配送服務,即多點對多點的物流,優(yōu)勢不大。論速度,順豐已經(jīng)能做到當天或者隔天,京東快遞的優(yōu)勢應該是在體驗上,也就是基于京東平臺和app的細分服務上?!跋啾戎?,順豐深耕快遞市場多年,已經(jīng)開始向同城即時配送領域進軍,在與通達系快遞企業(yè)競爭過程中形成了市場認知,但順豐每一票配送的邊際成本較高?!鄙鲜龇治鰩熛蛴浾叻治?。但值得注意的是,除過順豐在中高端業(yè)務這一個對手之外,通達系內(nèi)部也在出現(xiàn)差異化,中通、韻達等市場份額增長較快的公司正在加速直營化,以及加大對物流服務質(zhì)量的投入。通達系各個企業(yè)也開始學順豐,買飛機、提升時效性、從成本策略漸漸往服務策略靠攏。以中通為例,中通近年來開始與云南的航空公司合作,開發(fā)了發(fā)往各省會城市的航空專線。通達系的老大中通,正在對順豐發(fā)起挑戰(zhàn)。圓通在“通達系”中率先成立航空公司。從這個角度而言,通達系也正在改善過度依賴平價電商件的單一訂單來源,存在向高端市場邁進的動機。對于京東而言,前路上的未知對手還有很多。成本困局與變數(shù)互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣認為,既能做到優(yōu)質(zhì),又要做到低價,那只能不求利潤,甚至補貼。所以要看京東是否肯為了切入這一市場而不惜成本。丁威也向記者表示,京東物流的模式難點在于如何控制成本,倉儲成本或許能產(chǎn)生規(guī)模效應,但直營模式下,人力成本只會隨著業(yè)務的擴張而繼續(xù)增加。京東今年第二季度的財報中顯示,京東物流等新業(yè)務的虧損達到24.2億元,同比擴大了6倍,而在2017年上半年的虧損額僅為3.8億元。顯然京東很難走大幅補貼的路線。而且市場當前隨著物流總額增速放緩,快遞行業(yè)的利潤率整體在壓縮。據(jù)此前中金公司的數(shù)據(jù)顯示,快遞行業(yè)的毛利率已經(jīng)從2007年的約30%的水平,下降到了目前的5%-10%。為了搶占更多市場份額,不少快遞公司把價格定的越來越低?!熬〇|的這個市場定位策略,如果真的能得到有效實施,那對于個人快遞市場肯定會有較大的沖擊?!被ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)人士葛甲認為。對于行業(yè)來說,京東此時入局,固然戰(zhàn)略上考量有據(jù)。使順豐橫據(jù)高端市場的壓力陡增,通達系中通等上升也遭遇強敵,縱使渠道有所差異,各方路徑暫時重疊較少,但個人快遞業(yè)務將作為一個開端,從此切入、形成用戶品牌認同并形成大規(guī)模盈利并還有很長的路要走,如果嘗試成功,快遞業(yè)格局必然有所分化。唐欣認為,在這種條件下,京東物流建立的初衷就是在賭未來。是建立在京東未來電商業(yè)務高速發(fā)展和傳統(tǒng)物流的體驗產(chǎn)生瓶頸的預判之上的。而這兩個預判,目前并沒有很明顯的發(fā)生。對于京東物流來書,未來存在的變數(shù)還有很大。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-24 10:20:26440 次
雖然雙十一是淘寶發(fā)起的,但是發(fā)展至今,已經(jīng)成了所有的電商促銷日了,而蘇寧同樣屬于一個電商平臺,和蘇寧是差不多的,蘇寧都會在雙十一期間開展活動,國美有什么理由不參加活動呢?那么具體有什么優(yōu)惠活動呢?國美雙十一的時候會有很多的優(yōu)惠活動,和平時相比較,價格方面是肯定會有優(yōu)惠很多的?;顒右?guī)則說明【活動時間】2018年9月25日00:00-10月7日23:59【活動范圍】國美網(wǎng)上商城全場自營家電【活動規(guī)則】活動期間,購買國美網(wǎng)上商城全場自營家電商品后,在訂單狀態(tài)顯示“妥投”之后,價保到2018年11月11日。撥打電話或郵件申請,確認之后可獲得差價補償?!疽?guī)則說明】1、每件商品只享受一次價格保護,如同一商品產(chǎn)生多次降價,以第一次申請價保金額為準;2、訂單妥投時間以單件商品訂單履歷中物流妥投時間為準;3、如果訂單發(fā)生拒收行為,差額申請將作廢;4、訂單內(nèi)商品發(fā)生退貨時,將凍結(jié)已發(fā)放的差額優(yōu)惠券;如差額優(yōu)惠券已使用,將在退貨商品退款中扣除同等金額;保價時間:購買國美網(wǎng)上商城全場自營家電商品(手機、數(shù)碼、電腦、辦公配件等除外),在訂單狀態(tài)顯示“妥投”之后,價保到2018年11月11日。【活動獎勵】商品未簽收:訂單妥投后2個工作日內(nèi),差價以紅券形式返還到會員賬戶中商品已簽收:申請成功后2個工作日內(nèi),差價以紅券形式返還到會員賬戶中國美通過這個活動是想告訴大家,并不是雙十一的價格就是最低的,我們提前也能以雙十一的價格買入自己想要的商品,這也可以視為是國美雙十一之前的預熱活動了,不過在雙十一當天,國美可能還會有其他的活動哦。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-12 10:47:03435 次
淘寶海外代購已經(jīng)流行很久了,相信很多的網(wǎng)友都通過這樣的方式去購買海外的化妝品了,還有一些網(wǎng)友們都很疑心,擔心這個商品的真?zhèn)?,自己會不會買來的是個假貨?這里小編為大家進行說明?,F(xiàn)在做代購的騙子有很多,很多人自稱自己是代購,但是他們就真的是代購嗎?其實不然。淘寶直播代購最火的應該就是化妝品代購了吧!現(xiàn)場購買然后發(fā)給客戶,和淘寶直播店鋪的價格卻相差很遠很遠。韓國各大店鋪都是售出后的7天內(nèi),帶著小票可以無條件退貨、換貨。當然了是東西沒有損壞的前提下,有的甚至多達15天1個月,但指甲油是不能退貨的,那黑心代購是不是可以貍貓換太子了啊!黑心賣家在直播結(jié)束后可以去專柜退貨,然后把從其他渠道拿來的貨發(fā)給你呢?這都是有可能的哦,淘寶直播代購只能證明說你是在某一個國家,但是并不能證明做淘寶直播代購是真實的,你賣給買家的東西時候也不能證明是你直播中出現(xiàn)的商品。購買代購商品注意什么?1、化妝品代購提示:有些“心地壞壞”的家伙,在網(wǎng)上回收正版化妝品的瓶子,灌入假的內(nèi)容,重裝包裝,當作正品賣出去,千萬要小心。2、盡量要求賣家從國外直接郵寄到你的手上并附購物小票,不要從買家處中轉(zhuǎn),目的一,確保該物品的確從國外購買;目的二,防止調(diào)包。3、有些商品看上去很便宜,但一定要問清楚,是不是最終價,有些賣家以低價吸引你購買商品,之后告訴你,運費30,關稅50,代購費50,總得算下來,可能比專柜的價格還是高。4.從國外寄回來的物品丟失了怎么辦?如果貨運途中丟失,請及時聯(lián)系快遞公司。無論是什么物品丟失,都會按照申報價值和郵件保險進行賠償。海外代購奢侈品“看上去很美”,實際上風險很大,一旦受騙,維權成本也將高出許多?,F(xiàn)在在網(wǎng)上購物,大家都看不出來是真是假,只有貨物到了自己手里的時候,才會知道商品的真?zhèn)稳绾?,有的淘寶直播代購是不可信的,但是也確實有淘寶直播代購是真實的哦,這需要我們自己去分辨。如何區(qū)別淘寶直播代購的真假?大家想不想知道如何區(qū)別淘寶直播代購的真假?小編接下來就給大家全部解說一下,比如童裝。1)真正的代購店,顧客每問一件衣服店家都要先上韓網(wǎng)看看還有沒有貨再做回答的,因為韓國那邊缺貨比較頻繁,童裝店更是如此,經(jīng)常上午有貨下午再看就缺貨了,很是頭疼。2)看店家商品,真正的代購店家不會永遠只有那幾種商品和品牌,因為是代購我們的商品需要隨著國家商品不斷更新上架下架,而仿品則是背后有廠商批量生產(chǎn)永遠就那幾種或者更新非常慢。3)代購店家?guī)缀跏裁炊寄艽彛?除了易碎物品,因為EMS的工作態(tài)度實在是讓人不敢恭維的)我們真正的代購商家只要是韓網(wǎng)上找得到的品牌和商品我們就能幫忙查找并且代購,只要顧客提出需求我們就能幫忙查找代購(雖然有些貨號和國內(nèi)不同可能找不到或者韓國缺貨,但這種情況不多),而精仿店估計壓根就不知道從哪代購。4)首先是價格,代購和廉價是聯(lián)系不起來的,我們只能做到代購能比你在國內(nèi)買同樣的韓國商品便宜(比如ZIOZIA這個品牌,在國內(nèi)專柜價格是貴的非常離譜的,雖然品牌是頂尖品牌,但這個品牌在韓國國內(nèi)售價基本上是咱國內(nèi)專柜的一半左右),而不是店內(nèi)衣服比國內(nèi)二流品牌的衣服還廉價。5)韓國代購顧名思義是幫顧客朋友從韓國買衣服回來,所以時間比較久一般是在8-15天左右,如果你今天拍了他明天就發(fā)貨了或者保證7天或者多少多少天內(nèi)能到你那。以上就是今天開淘網(wǎng)小編要和大家分享的關于淘寶直播的東西是不是真的的全部內(nèi)容,今天還給大家提供了商品真假的方法,小編只能說,淘寶直播的買賣中有真的商品也有假的商品,大家還是要擦亮眼睛。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-09 09:46:12489 次
以前在網(wǎng)上買東西,大家都怕東西到手了出現(xiàn)質(zhì)量問題,然后商家不退貨,不過隨著電商行業(yè)退貨制度成熟,這樣的擔心已經(jīng)成為過去式了,今年的雙十一活動也快到了,大家買的東西如果有質(zhì)量問題,都可以退貨,具體有哪些規(guī)則?一、雙十一發(fā)貨時間延長說明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在2018年11月25日23:59:59前消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際平臺商品按照《天貓國際服務條款規(guī)則》等相關規(guī)則處理)。二、確認收貨延長說明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單,確認收貨時間如下(1)如果選擇的物流方式為快遞與貨運,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。(2)如果選擇物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。三、未發(fā)貨申請退款時間調(diào)整說明由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59期間,消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉,該功能將于2018年11月12日00:00:00開放。分銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)及虛擬訂單除外,詳情請以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準。四、“缺貨”和“未按約定時間發(fā)貨”退款入口關閉2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月20日23:59:59期間,消費者無法選擇【缺貨】【未按約定時間發(fā)貨】作為申請退款的理由;2018年11月21日00:00:00后上述理由可以選擇。設置預約發(fā)貨時間的商品訂單和虛擬訂單除外。五、商家處理退款申請時間延長說明處理對于在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請,商家應在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進行處理,逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。六、消費者填寫退貨運單號時間延長說明對于商家在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間同意的退貨申請,消費者應在商家同意其退貨申請之日起的10日內(nèi)填寫退貨運單號,逾期未填寫的,退貨申請將自動關閉。七、商家處理退款時間延長說明如果消費者在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間填寫退貨物流信息,并且消費者使用快遞方式退貨的,商家應在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)確認收貨,逾期未處理的,將自動退款給消費者。部分業(yè)務及虛擬訂單除外。八、舉證期,消費者/商家舉證時間延長說明對于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款/退貨維權,若該維權需要走舉證流程,則消費者/商家應在申請介入的5日內(nèi)上傳憑證。九、舉證期,商家預處理時間延長說明對于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款/退貨申請維權,若該維權需要走舉證流程,則商家應在消費者完成舉證后2日內(nèi)進行處理,逾期未處理的,維權將自動流入人工處理。雖然現(xiàn)在很多淘寶店鋪打著七天無理由退貨的口號,但是作為消費者,真的覺得東西實在,誰會愿意去麻煩退貨呢?所以退貨一般都是質(zhì)量有問題或者買錯了,大家也不用擔心商家會故意不給大家退貨。
一起惠2018-09-26 09:27:29352 次
在雙十一期間,很多人都會去購買東西,但是由于每個店鋪的人手有限,在訂單量暴漲的時候,店鋪就很難及時有效的處理每個訂單,所以就會用預售來緩解這種情況,但是預售只是交一部分定金,后面什么時候交尾款呢?最遲要在2018年11月11日23:59:59之前付完。尾款的相關問題解答:1、雙十一預售訂單發(fā)生退貨退款怎么處理?(1)支付訂金未付尾款:支付定金后,買家未如期支付尾款或買家申請退款,非賣家責任,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。(2)支持定金膨脹的訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為買家實際支付的金額。針對“已付尾款未發(fā)貨”的訂單,退款申請入口將于2017年11月12日0時開放。2、雙十一天貓預售分期尾款能用雙十一紅包嗎?雙十一天貓預售分期尾款能用紅包,還能使用雙十一購物津貼。3、雙11預售尾款可以合并支付嗎?雙11預售尾款可以合并支付,預售商品尾款支付環(huán)節(jié)支持合并支付4、2018雙11預售尾款可以用雙十一購物津貼嗎?2018雙11預售尾款可以用購物津貼,尾款支持使用雙1優(yōu)惠券、雙11購物津貼(不支持雙11購物津貼的類目及商品*除外)等商家讓利優(yōu)惠工具,且支持疊加使用。5、雙11預售商品尾款不付會怎樣?支付付了定金用戶,如果淘寶買家沒有按時支付尾款,或者淘寶買家申請退款了,那么根據(jù)天貓規(guī)則和淘寶爭議處理規(guī)范和等相關規(guī)則,會判定為淘寶買家的責任,那么定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。
一起惠2018-09-26 09:26:15378 次