最新一期英國《經(jīng)濟學人》印刷版刊登題為《我們承諾，沒有利潤》(Noprofits,wepromise)的評論文章稱，雖然京東商城至今沒有盈利，甚至還作出了不盈利的承諾，但該公司的IPO還是有可能引發(fā)投資者的關(guān)注。不過，京東商城仍然面臨著薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施和強大的競爭對手等不可忽視的挑戰(zhàn)。以下為文章全文：在商業(yè)社會，一家公司的老板承諾幾年內(nèi)不賺錢似乎是一件令人匪夷所思的事情。但這的確是京東商城CEO劉強東制定的戰(zhàn)略。一年半以前，他宣稱這家中國電子商務公司的電子產(chǎn)品將在三年內(nèi)保持零毛利，而這類產(chǎn)品卻為該公司貢獻了多數(shù)銷售額。更有報道稱，他甚至威脅要解雇所有試圖創(chuàng)造利潤的銷售員。然而，劉強東還是通過沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和紅杉資本等大牌投資者獲得了20多億美元的早期投資。他現(xiàn)在還希望通過即將在紐約的IPO(首次公開招股)再向外國投資者募集15億美元資金。對于一家尚未盈利的公司來說，這似乎有些厚顏無恥。2012年，該公司的凈虧損超過17億元人民幣(約合2.83億美元)，一年前的虧損額也接近13億元人民幣。去年前三季度，該公司的確實現(xiàn)了6000萬元人民幣的利潤，但其中很多都源自利息收入。該公司持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物只有14億美元，而應付賬款卻高達17億美元?？紤]到劉強東還準備繼續(xù)擴張，該公司的財務狀況短期內(nèi)難以得到改善。真的會有投資者認可一家缺乏明顯利潤的公司的前景嗎？或許有。京東商城的增長給人留下了深刻的印象。與美國電子商務巨頭亞馬遜一樣(由于二者都同時涉足自營產(chǎn)品和第三方平臺業(yè)務，因此也經(jīng)常被分析人士拿來比較)，京東商城同樣在追求“重資產(chǎn)”商業(yè)模式，將規(guī)模和市場份額置于短期利潤之上。從某些指標來看，這的確收到了成效：京東商城已經(jīng)在這個全球第一大電子商務市場成為了第二大電商企業(yè)，僅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度，京東商城的交易額超過860億元人民幣，高于2011年全年的330億元。該公司去年前三季度的活躍賬號也從2011年的1250萬增長到3580萬。京東商城目前在全國擁有82個倉庫，配送人員超過1.8萬。該公司的未來還面臨兩大問題。首先，這種“重資產(chǎn)”模式能否收到回報？中國很多地方的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然十分薄弱，因此，要在中國實現(xiàn)亞馬遜那樣可靠而及時的配送服務，京東商城必須大幅增加投資。亞馬遜的發(fā)展一定程度上受益于美國相對完善的基礎(chǔ)設(shè)施。京東商城還面臨兩大財力雄厚的本土競爭對手。一個是憑借虛擬商品賺取多數(shù)營收的騰訊。該公司早期對電子商務的投資已經(jīng)失敗，但現(xiàn)在卻重新關(guān)注起這一領(lǐng)域。主要原因是微信的廣泛普及。騰訊顯然希望利用這款免費聊天服務滲透進用戶的智能手機，以此吸引用戶到該公司的網(wǎng)絡(luò)平臺購物。另外一個當然就是阿里巴巴，該公司目前控制著中國80%的電子商務市場份額，并且正在向周邊領(lǐng)域擴張，以加強自身地位。該公司已經(jīng)投資了社交信息平臺，推出了網(wǎng)絡(luò)理財服務，還收購了打車應用。阿里巴巴本周甚至全資收購了高德地圖。盡管沒有盈利，但京東商城的上市計劃并不出人意料。阿里巴巴也在籌劃自己的IPO，而且規(guī)?？赡苁志薮螅罕局艿囊淮嗡侥脊蓹?quán)交易對該公司的估值約為1300億美元?？磥?，想要避開巨人的陰影成為中國的亞馬遜，絕非易事。

1月22日，又一個農(nóng)歷春節(jié)前夕。不少快遞公司、電商企業(yè)開始啟動"假日模式"，收攬件、發(fā)件的時間均有不同程度的延遲，消費者也被提醒抓緊下單，似乎正在步入行業(yè)"冬眠"期。然而，在自建物流的電商企業(yè)京東，年貨促銷正進行得如火如荼，看不出和平時有什么不同。春節(jié)臨近，這種冷清與紅火的對比也折射出不同電商業(yè)態(tài)的特點。延遲攬收vs春節(jié)無休縱觀電商行業(yè)，可以分為以京東為代表的自營為主的模式與以淘寶為代表的平臺模式兩種電商形態(tài)。以自營模式為主的京東，因擁有自建物流，在春節(jié)這個特殊時期倒顯得淡定不少；而以淘寶天貓為代表的平臺模式，據(jù)記者觀察，多數(shù)商家已然掛出春節(jié)停運的公告，從1月23日起進入延遲收攬狀態(tài)，到2月11日恢復，時間長達20天。據(jù)京東官網(wǎng)的春節(jié)運營公告顯示，對于普通訂單，春節(jié)期間（1月31日-2月2日）京東用戶在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安等29個城市，仍可照常下單，正常享受京東快遞服務；對于大家電訂單，春節(jié)期間（1月31日-2月2日）京東用戶在北京、天津、西安、石家莊、沈陽、上海、武漢、鄭州、深圳等34個城市，仍可享受生產(chǎn)、配送、上門取件及換新等服務。另一邊廂，從1月25日開始，大部分物流公司即將陸續(xù)啟動"延遲攬收模式"。記者分別致電了圓通、申通、韻達等多家物流快遞公司，相關(guān)客服均表示，由于春節(jié)期間快遞人員返鄉(xiāng)探親休假等原因，本周起至2月初不能保證訂單的當日送達，將從2月6日起陸續(xù)恢復正常接單送遞。為防止春節(jié)期間買家未收到貨，錢款即打給賣家的事情發(fā)生，淘寶將實物類"自動確認收貨時間"由以前的10日改為了20日?？爝f的延遲攬收，直接影響了平臺模式的銷售。相反，依托自建物流，擁有自己的配送隊伍，京東此時倒顯得從容不迫。"京東目前已制定出一整套完整地針對春節(jié)放假期間的營運方案，保證讓消費者在京東的購物體驗不受影響，同時，我們也將給在春節(jié)期間仍在一線配送的工作人員，予以加班獎勵，"京東相關(guān)運營部門負責人告訴記者。用戶綜合體驗的比拼電商的本質(zhì)是零售業(yè)，而零售業(yè)就是效率、成本與用戶體驗的綜合比拼?？粗匦?、成本的京東，選擇于2007年著手自建物流，并逐步將自營物流服務提升到戰(zhàn)略高度，這從京東不斷在物流配送上進行創(chuàng)新便可見一斑。從"211限時達"到實現(xiàn)配送"按需訂制"的夜間配、極速達，再或者是"預約配送"、定時達，京東自建物流的高效運轉(zhuǎn)，為用戶體驗的一致性和創(chuàng)新性提供了標準與范本。與此相對應的阿里，平臺模式帶來了迅速的擴張，品類激增，但過度依賴第三方物流也帶來了送貨慢等諸多問題。阿里于2013年中出手投建"菜鳥"網(wǎng)絡(luò)，并與海爾日日順物流體系進行合作，這些都等于直接肯定了自建物流的積極作用。7大物流基地、超過1400個配送站、近300個自提點，覆蓋全國近1300個行政區(qū)縣，超過2萬的物流人員，京東構(gòu)建的龐大體系正在從地理位置、人員屬性、配送標準等多個角度，全面保障消費者"最后一公里"的網(wǎng)購體驗，不僅刷新了電商行業(yè)的標桿，而且從電商切入物流，也對物流行業(yè)進行了直接的推動和變革。"在我們的規(guī)劃中，我們的配送人員除了送貨、收款、退換貨之外，還將承擔更多服務職能，比如：送完貨下樓時，可以幫你把你家里的垃圾帶到樓下，像這種服務，一定是京東配送特有的，他不同于普通的快遞公司，"京東集團副董事長趙國慶曾在公開場合這樣說道。真若如此，自建物流的確實現(xiàn)了社會化物流難以承擔的價值創(chuàng)新，據(jù)悉，京東的配送員，除了配送之外未來將承擔服務、營銷等更多職能。這些，是四通一達這樣的快遞企業(yè)所無法企及的。自營模式與平臺模式并存的電商行業(yè)，一個重、一個輕，模式之爭早已成為過去，用戶為王的時代正在來臨，用戶綜合體驗比拼的時代正在到來?？梢哉f，京東正是有了自建物流體系，有了這么多年堅持在供應鏈管理方面的精益求精，才能在用戶綜合體驗的比拼中做到領(lǐng)先。從這個角度而言，春節(jié)的"冷"與"熱"，也是電商未來的一個縮影。

一.在線分期銀行分期范圍持卡人分期手續(xù)費費率分期手續(xù)費收取方式銀行咨詢電話銀行網(wǎng)址金額3期6期9期12期18期24期光大銀行1元以上1.20%2.70%/4.20%//一次性收取95595www.cebbank.com工商銀行600元以上1.12%1.96%3.01%4.00%6.00%8.00%分期收取95588www.icbc.com.cn招商銀行300-50000元3.00%4.20%/6.00%//分期收取4008205555www.cmbchina.com1.分期付款已經(jīng)支付了，現(xiàn)在想取消訂單，可以嗎？可以的，詳情請咨詢網(wǎng)站在線客服或者是撥打4008198198熱線與我們聯(lián)系。3.分期付款的信用卡額度應該是多少？您信用卡的額度請咨詢您的發(fā)卡行，只有在您的可用信用額度超過想購買產(chǎn)品的總金額時，才能分期成功。5.如果我訂購了分期付款的商品。可以送人嗎？非常抱歉，出于信用卡安全性考慮，收貨人和執(zhí)卡人的姓名必須一致，否則訂單不生效。7.使用網(wǎng)上分期分期也享有消費積分么？是的，使用招商網(wǎng)上分期分期同樣可以參加永久積分計劃，根據(jù)每月單期入賬金額計算，逐月累積信用卡積分。三.賬單分期目前各銀行聯(lián)系方式及分期費率見下表：分期付款計算公式：每期還款金額=商品支付金額/分期期數(shù)+商品支付金額*期數(shù)費率賬單式分期：指用信用卡支付成功之后，您致電銀行申請分期付款

在蘇寧申請退換貨服務，可在申請退換貨前了解退換貨相關(guān)條款，如果確認符合退換貨標準后你只需登陸個人賬戶，在“我的易購—退換貨服務”頁面中根據(jù)提示在線提交申請信息即可。在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請售后？要怎么退換貨呢？具體流程如下在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請售后？要怎么退換貨呢？文字流程如下：在線提交退換貨申請您在收到訂單簽收后，若發(fā)現(xiàn)商品存在影響使用的故障，您可以在“我的易購—退換貨申請”中在線發(fā)起退換貨申請，由蘇寧易購客服根據(jù)相關(guān)規(guī)定為您辦理退換貨事宜申請成功蘇寧易購客服會第一時間與您取得聯(lián)系了解產(chǎn)品情況，請您務必登記準確的聯(lián)系方式，期間保持手機/電話暢通；申請成功后您可在“我的易購—退換貨查詢”的具體單據(jù)中，隨時查詢了解進度申請失敗如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策，您的退換貨申請將會審核不通過，此時受理終止上門辦理不需檢測報告類：蘇寧易購工作人員上門詳細鑒定后會取走問題商品或反饋至售后，我司工作人員會跟進聯(lián)系您；需檢測報告類：需您或廠家售后提供檢測報告給蘇寧易購，蘇寧易購收到檢測報告后會盡快安排蘇寧配送人員上門，到時請準備好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告，等待配送人員上門郵寄辦理您可以郵寄到我司進行辦理，請您打包好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告，將包裹郵寄至蘇寧物流基地（郵寄地址將由蘇寧易購客服與您電話確認）送至我司門店現(xiàn)場客服您可以去蘇寧指定門店辦理（具體門店由蘇寧易購客服與您電話確認），請您攜帶發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告送至指定門店，服務人員將會核實后為您辦理退換貨手續(xù)

在四通一達加上順豐、EMS以及一堆中小規(guī)?？爝f的夾縫之中，一家成立僅3年多，采取專人專送模式，把“快”推向極致的同城速遞公司，正在以半年融資1億美元的速度悄然生長。今天，這家同城速遞公司閃送宣布完成C＋輪5000萬美元融資，加上四個月前完成的C輪5000萬美元融資，閃送在半年內(nèi)完成了1億美元的融資。閃送的這輪融資由雷軍旗下的順為資本、華聯(lián)集團領(lǐng)投，赫斯特國際集團和普思資本跟投，光源資本繼續(xù)擔任本輪融資的獨家財務顧問?？爝f行業(yè)這么多年，2016年又被稱之為O2O寒冬，閃送是怎么找到機會的？現(xiàn)代版龍門鏢局下班的路上，鑰匙忘記在辦公室，又或者到了機場卻發(fā)現(xiàn)身份證忘在家里了等等場景，順豐或者EMS等傳統(tǒng)快遞難以救火，這就是人們使用閃送的最初需求?！拔覀冞B人都能送！”小羅爽朗一笑，在閃送這個平臺上，小羅這樣的不叫快遞員，而是稱之為騎手。目前有超過25萬名騎手們分布在北上廣等31個城市的各個地方。他們用手機搶單，取貨后大部分的騎手會騎電動車實時出發(fā)，直奔目的地。也有一小部分人是通過公交車或者地鐵的交通方式完成服務。每一筆訂單，閃送平臺抽取20%的傭金。從閃送app來看，小羅目前已經(jīng)完成2000多閃送服務。他告訴鳳凰科技，閃送“人”這種聽起來有些奇葩的活兒他接過一次?！爱敃r客戶著急去公司開會，但是路上堵車特別厲害，他就下了一單閃送，最后我騎電動車準時把他送到了公司。”小羅說。按照閃送的計費模式，小羅那單可沒少賺。5公里、5公斤以下的訂單價格為16元，這是起步價。5公里后每增加5公里加收10元，5-20公斤每增加1公斤，加收2元，超出20公斤后，每增加1公斤加收5元。按送人10公里，體重50公斤計算，這一單價格大概200元左右。傳統(tǒng)快遞中服務和速度較好的順豐目前在特定的城市之間，能做到次日達，通常情況下隔日達。如果你發(fā)一個順豐快遞，走陸運通常是18元，走航空還要貴上幾塊錢。在這個過程中，取件的和送件的不是同一個人。打包裝箱、各大集散地中轉(zhuǎn)，這個件還需要經(jīng)過多道流程。和傳統(tǒng)的快遞公司相比，閃送有著很大的區(qū)別，更像是現(xiàn)代版的龍門鏢局。它是一種O2O服務，為用戶提供同城范圍內(nèi)的專人直送，限時送達。閃送官網(wǎng)截圖“我們是專人專送，閃送員從取，到送達，然后只有一個人，只負責一單?！遍W送市場總監(jiān)杜尚骉在接受鳳凰科技采訪時表示。這種模式方便了平臺對騎手以及用戶物品安全的監(jiān)管，同時更能把“快”做到極致，閃送在官網(wǎng)上承諾的是5公里內(nèi)60分鐘送達，平均送達時間為23分鐘，10公里平均33分鐘送達，15公里平均39分鐘送達。目前閃送平臺上的業(yè)務以個人類居多，約占70%-80%，另外還有一部分為商戶業(yè)務。平臺上超過25萬名騎手分為全職和兼職兩種，均屬于眾包合同。眾包指的是一個公司或機構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務，以自由自愿的形式外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。達達、蜂鳥等同類平臺目前用的也是這種眾包模式。經(jīng)過三年多的發(fā)展，閃送目前已擁有超過2800多萬的客戶。但很少有人知道，閃送的前身曾是一家經(jīng)常被客戶投訴的快遞平臺。閃送前身：經(jīng)常被投訴閃送聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO于紅建去年6月份在極客公園的一次活動中做了主題演講，提到了一項數(shù)據(jù)：2014年快遞行業(yè)整體的市場規(guī)模達到了2045億元，件量140億件，且近三年的年平均復合增長率達到了39.21%，同城業(yè)務的增速也是最為迅猛的，合計約35億件。馬云在杭州2017全球智慧物流峰會上的演講也提到，中國去年包裹量為313億只，今年會達到365億，即每天1億只。不超過8年，一天10億個包裹的小目標就將實現(xiàn)。十年前中國的包裹量是美國的1/10，現(xiàn)在是美國的兩倍。他認為，中國物流業(yè)用十年時間趕超了美國近一百年的努力，堪稱世界奇跡。國內(nèi)物流、快遞行業(yè)的發(fā)展前景之好可見一斑。也正因為如此，閃送創(chuàng)始人、CEO薛鵬英國留學回來后，一直專注于這個行業(yè)。在閃送之前，他先做了一個類似于快遞100的平臺，把所有線上線下的快遞公司服務整合在了一起，用戶可以在這個平臺下單，但實際提供快遞服務的是平臺中整合的順豐、圓通等公司。當時這個平臺所做的是通過智能的算法幫助用戶選擇最適合的快遞公司，最優(yōu)惠的價格以及最快的時效體驗。但在運營的過程中，這家平臺卻經(jīng)常被很多客戶投訴，一方面是訂單沒有明確的時間承諾，不能按照時間給客戶送達。另一方面則是因為各大快遞公司之間服務水平的參差不齊，快遞丟失破損率很多。這時，薛鵬和他的團隊開始思考，能不能提供一種有明確時間和服務品質(zhì)承諾的服務，來解決客戶的痛點。對于這些客戶來說，他們不太在乎價格，在乎的是能不能在有限的時間內(nèi)把貨給妥妥送到。于是，就有了今天的閃送。閃送市場總監(jiān)杜尚骉在接受鳳凰科技采訪時分享了一個故事。前段時間北京半夜下雨，有一個媽媽帶孩子，孩子睡覺了，老公又出差了。她想起來她的車出了點事故，前擋風玻璃玻璃破了個窟窿，破了個洞，因為太忙，一直沒去修，半夜12點多找誰??？然后這位媽媽抱著試一試的心態(tài)下了個閃送訂單，在備注里面把要求描述了一遍，最后寫了一句話“孩子睡著了，別給我打電話”。最后閃送員找家便利店，買了雨布把那位媽媽的車就給蒙上避免了淋雨進水，拍了照片以后發(fā)過去。這看起來已經(jīng)超出的送一份東西的范圍，更像是美國的跑腿服務TaskRabbit——人們提出需要，找人幫忙跑腿完成：可以是去超市買東西，送文件或者其他以“跑腿”為核心的事情。TaskRabbit融資總額約4000萬美元，從融資額上來說，閃送已經(jīng)超過的這家美國公司。而且，現(xiàn)在的閃送，在同城極速快遞之外，也越來越多的出現(xiàn)了服務的功能。正是通過這樣有品質(zhì)的服務，閃送幫助到了很多的人，反過來很多的人也在不斷地幫助閃送成長。不同于外賣、生鮮等O2O平臺前期瘋狂燒錢搶用戶，閃送沒有做什么推廣和傳播，3年多來基本靠的就是口碑傳播，并且去年全年做到了基本的收支平衡。但具體的營收數(shù)據(jù)，杜尚骉并沒有透露，他說閃送今年要做的，還是維持收支平衡的經(jīng)營狀態(tài)，進一步拓展市場。本次C+輪融資后，閃送還將加大技術(shù)和大數(shù)據(jù)的研發(fā)投入，未來甚至將推出次時效產(chǎn)品和跨地域服務。雖然現(xiàn)在閃送找到了一個屬于自己的細分市場，但是隨著傳統(tǒng)快遞公司進入到這快業(yè)務，閃送將會面臨更激烈的競爭。而且網(wǎng)約車、外賣服務等也有可能成為閃送潛在的競爭對手，只不過現(xiàn)在他們一個主要送人、一個主要送餐食。當然，越大的壓力也能給閃送更大的動力。對它來說，做好現(xiàn)有業(yè)務的同時，野心并不止于同城。

俄羅斯是世界上人口第九多的國家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟相對繁榮，給了俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機會。同時，由于之前經(jīng)歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資，俄羅斯消費者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上，這一點是相當出名的。也就是說，這里有一個龐大的消費者群體。然而，由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達，很多居民日常生活用品都嚴重依賴進口，所以，很多國外商家在這里找到了“發(fā)財”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研，2016年，俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國中，中國占比52%，美國占比12%，歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難，俄羅斯的電商市場近年來都以兩位數(shù)的增長速率發(fā)展著，而且業(yè)界普遍認為，它的潛力還遠遠沒有釋放出來。日前，移動營銷服務商Yeahmobi（易點天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報告。該報告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗等方面對俄羅斯電商進行了全面解讀。通過這份報告，我們了解到：1、俄羅斯線上消費市場很大，且流行跨境網(wǎng)購。1.47億人口中，互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務規(guī)模比上年增長31%，雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟下滑，但據(jù)預測，至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此，這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個困難。電商實體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準備好付款機制來應對。同時，俄羅斯國土面積龐大，要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時間或成本來說都是個不簡單的任務。以下為Yeahmobi的報告全文：地域綜述全球電商排行：13人口：1.47億組成：俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個不同的聯(lián)邦主體，有自治共和國，州，邊疆區(qū)，自治區(qū)，自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語言：俄語GDP：$3.7萬億貨幣：盧布(RUB)2014年，暴跌的國際油價，被強烈譴責的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動，和對烏克蘭的軍事干預，使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈，這些事件，讓線上零售商在接近這片動蕩的市場時，變得更加猶豫。一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的市場并不讓人驚奇，政治經(jīng)濟環(huán)境不穩(wěn)定，俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來巨大挑戰(zhàn)，更不用說在俄羅斯紛繁多樣的市場上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟，俄羅斯跨越了歐亞兩個大洲，不同地區(qū)消費者的線上舉動有很大不同，他們對于線上購物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費者不盡相同。但是，隨著各種挑戰(zhàn)而來的，是機遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家，占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多，也因此有龐大的消費者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟相對繁榮，給俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機會。而且，俄羅斯消費者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上，因為之前經(jīng)歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資。有趣的是，對想要進入俄羅斯的電商來說，有報道說俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢，也很喜歡買外國的時尚奢侈品?？偟膩碚f，在俄羅斯做生意比較復雜，在可以預見的未來也不會變得簡單。但是，很多大企業(yè)已紛紛進入俄羅斯市場，其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖，因此都對俄羅斯現(xiàn)在和未來的市場表示了樂觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場總值：約$170億美元（6600億盧布）（2014年）移動端電商總值：約$34億美元（2220億盧布）（2014年）移動端線上購物人數(shù)：約850萬線上消費者平均訂單價值:約$75美元眾所周知，俄羅斯聯(lián)邦最近才被國際和國內(nèi)的動蕩局勢影響過，這樣的重大變化也使得國內(nèi)的經(jīng)濟大受打擊。雖然有這些困難存在，俄羅斯的電商市場仍保持強韌，繼續(xù)以兩位數(shù)增長速率增長。對市場的長期期待仍然高漲，普遍認為，俄羅斯電商市場的潛力還遠遠沒有釋放出來。科技滲透2015年底，俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%，8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬。這樣快速的增長歸功于智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。（俄羅斯移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率，2013-2016）俄羅斯人經(jīng)常使用的國際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站：VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊用戶分別已經(jīng)達到1.4億（截至2012年9月），2.05億（截至2013年1月），4億（截至2013年）。俄羅斯電子商務方面，根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù)，2014年俄羅斯網(wǎng)上商務規(guī)模達到了6120億盧布，比上年增長了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟下滑，但據(jù)預測，至2018年俄羅斯電子商務仍然能夠保持年均8-10%的增幅。（俄羅斯線上零售額，2013-2017）營銷與品牌俄羅斯有著獨特的語言和文化，這些都是電商試圖進入這個市場時需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營銷平臺與世界其他地方的有所不同，恰當?shù)氖袌稣{(diào)研非常重要，而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺方面的專業(yè)知識是必需。（俄羅斯前15位線上購物網(wǎng)站，以獨立訪客人數(shù)計）在增加顧客的可見性方面，三個最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機搜索量，通過SEO，PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見度，在俄羅斯，可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics，來評估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外，Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設(shè)計的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一個詞組選取工具，既可以幫助電商選取對SEO最有利的關(guān)鍵字，又可以顯示某地區(qū)在某時間段內(nèi)對某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同，在俄羅斯聯(lián)邦，GoogleAdWords也是最知名，最普遍使用的營銷工具。Yandex也有相似的PPC營銷選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費分配：Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場，越來越多的廣告主開始將他們的營銷預算轉(zhuǎn)向SEO，PPC和社交媒體廣告方面。也就是說，俄羅斯電商需要通過小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體，來達到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營銷專家的推薦是，在俄羅斯，一個成功的營銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站，有很多社區(qū)和群組，也有公司和品牌頁面讓顧客瀏覽某個品牌或商品的信息，表達他們對品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram（俄羅斯手機端社交媒體用戶預計增長情況，2016-2020）俄羅斯目標顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動的消費者，總體來說，他們接觸國際品牌的時間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌，尤其是品牌聲譽好，是奢侈品牌，而且是國際大牌的時候，更是如此。盡管有這樣的傾向，俄羅斯顧客還是不斷變化的，年輕一批的顧客并不完全會落入這個傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來，俄羅斯不同收入的顧客都會將可支配收入中的很大一部分花在高級服飾，旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因為俄羅斯民眾比較不喜歡投資或存錢，不像歐洲民眾那樣。另一方面，總體來說俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息，或其他個人信息，因為害怕遭到詐騙或騷擾。在整個俄羅斯的環(huán)境中，信任是很缺乏的，顧客們覺得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒有起到強有力的保護消費者權(quán)益的作用，不過好的一點是，政府已經(jīng)開始施行一些舉措來改善這種狀況。一個零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性，就越有可能成功，甚至說對安全性的保證比價格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制，以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ)，根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約，相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次，下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年。總統(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無記名方式直接選舉出來。候選人需要得到絕對多數(shù)票（50%以上）才能當選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動頻繁，也常有批評和爭議之聲，引發(fā)世界各國媒體的關(guān)注，也使一些零售商猶豫到底要不要進入這個市場。著名的英國零售品牌，NewLook，就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場，因為擔憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來的影響，有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場。經(jīng)濟后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開始退出的零售商們進一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時候呢，還是環(huán)境劣勢的影響已經(jīng)超過了其中的機會？可能的經(jīng)濟后果包括：當?shù)睾蛧膺M口原材料價格上漲通貨膨脹率上升（2015年2月達到過16.7%）商業(yè)利潤率普遍降低，企業(yè)需要考慮預算問題，并縮減開支進口相關(guān)貨品成本上升，將會導致普通商品價格上升。在可能的危機情況下，顧客的行為也有所變化，危機情緒如果增加，購買下降不可避免。人口整體負債增加，消費者會更傾向于儲蓄以應對未來可能的經(jīng)濟危機。社會人口學統(tǒng)計據(jù)俄羅斯科學院社會學院的調(diào)查，俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級，約6000萬人。需要注意的是，俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級的定義與西方國家不太一樣，大量的俄羅斯中產(chǎn)階級實際上是俄羅斯政府公務人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟發(fā)展部的數(shù)據(jù)，2013年，俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟，俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計局報告顯示政府雇員占總經(jīng)濟活躍人口的25.7%，且在近年內(nèi)保持增長。這樣，政府的近2000萬雇員，大部分落入了“中產(chǎn)階級”的收入框架內(nèi)，他們比其他民眾收入高，是現(xiàn)行的社會政治和社會經(jīng)濟系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄羅斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過活。（俄羅斯本土及跨境零售銷售份額）財務和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄，央行是俄羅斯少有的幾個被立法部門，而不是行政部門管轄的政府機構(gòu)之一。央行負責監(jiān)管整個俄羅斯經(jīng)濟中的財政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定，整個銀行系統(tǒng)在嚴格的規(guī)定管轄之內(nèi)，不過近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國家金融巨頭所壟斷，包括：SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨特，需要花時間來透徹的研究這一領(lǐng)域，尤其是俄羅斯的零售商意見一致地認為這是零售中會遇到的關(guān)鍵困難。電商實體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準備好付款機制來應對?，F(xiàn)行俄羅斯財政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日，與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個層級的稅收：聯(lián)邦，地區(qū)和本地稅收。目前，聯(lián)邦稅收包括VAT，消費稅，所得稅，個人所得稅，采礦稅，國家稅，特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財產(chǎn)稅，運輸稅，和賭博稅，本地稅收包括地稅，個人財產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會保險繳納會進入國家養(yǎng)老金基金、社會保險基金和聯(lián)邦強制醫(yī)療保險基金。針對外公國司的稅收俄羅斯稅務收入主要來源于當?shù)氐摹俺ＴO(shè)機構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個常設(shè)機構(gòu)是不是存在，跟外國公司有沒有在俄羅斯當?shù)刈赞k公室并沒有關(guān)系。即使沒有注冊地址，在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個企業(yè)征收稅款的。對國外公司在俄羅斯取得利潤征稅所適用的稅率跟俄羅斯當?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開始，稅法包含了新的規(guī)定，根據(jù)一個企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機構(gòu)所起的作用，所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風險來決定如何界定常設(shè)機構(gòu)的收入和稅收情況，這一規(guī)定大致與國際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效，俄羅斯公司付給國外股東的分紅需要預扣15%的所得稅。其他付給國外公司的款項需要付10-20%的預扣所得稅。（貨運或租賃運輸車輛所得收入付10%，大部分收入款項，包括版稅、稿酬和大部分利潤收入付20%）。公司利潤稅可以按季度、年度或月度報稅。年度納稅申報表和外國公司在俄羅斯的活動報告必須在3月28日之前交給稅務機構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上，從法律角度來說，俄羅斯并沒有判例法，法庭可以不重復或遵從其他法庭或案件的審判，在實際情況中，理論上，判決結(jié)果可以因為地域和審判長的不同而相差懸殊。但是實際上，地方和初級法院基本上都會遵循高級法院的判決結(jié)果來審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復雜，初看起來，毫無疑問很嚇人，很多細微之處都與國際常見的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動著的，地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見。所以對基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視，尤其是在進入俄羅斯市場的準備階段，當然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊成立公司以后，對相關(guān)法律的理解需求會更加顯著，所需要承擔的法律責任也會不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會（上議院）和國家杜馬（下議院）組成。在進入俄羅斯市場前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的，忽視適用的地區(qū)法律是個很大的錯誤。在俄羅斯境內(nèi)，各地區(qū)間為了吸引投資會有很激烈的競爭，無論是對俄羅斯境內(nèi)的資本或是國外資本。結(jié)果就是，各個地區(qū)會頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來促進或是控制投資，最終達到改善本地社會和經(jīng)濟的目的。將要進入俄羅斯的零售商需要花時間來審視哪個地區(qū)的法律最適應于自己的商業(yè)經(jīng)營范圍，最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運營任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄，可能會有其他的公司法規(guī)，法令和指南，也是指向、解釋和擴充民法所規(guī)定的基本框架。國外電商可以不用親自到俄羅斯，就能在俄羅斯成立一個合法的企業(yè)，法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦，幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當?shù)氐牡谌絹碜?，無論是配送物流，營銷，客戶關(guān)系或是倉儲。不過如果電商選擇這樣做，那就沒有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達決定，內(nèi)部運作更可靠，經(jīng)濟，而且高效。有限責任公司由一位或多位股東建立，最多50位。要求股本最少10，000盧布。其中一半要在注冊時付清，另一半只做要求。注冊后三月內(nèi)付清注冊資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會議中決定，日常決策由董事長做出。這一種企業(yè)形式很靈活，取決于公司的需求和資源，可以成立董事會和執(zhí)行委員會。企業(yè)的存續(xù)時間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定，或是無限期。股東可以自由離開公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開股份公司或封閉股份公司。公開股份公司中公司股份可以自由交易，封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100，000盧布（公開股份公司）或10，000（封閉股份公司）。所有資本分攤為獨立股份。如公司沒有另行規(guī)定，企業(yè)存續(xù)時間無限期。同有限責任公司一樣，管理決定在定期大會中決定，董事長做日常決定。如果有超過50位股東，必須成立董事會，也可以成立監(jiān)管董事會。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營活動報告，相反的，公開股份有限公司必須發(fā)布報告，盈虧賬目，和資產(chǎn)負債表。公開股份有限公司也必須每年審計，而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個或多個個人之間的合約，在負債的情況下，合伙人的個人資產(chǎn)可以被用來償還合伙企業(yè)的債務。所有合伙人對公司的管理決定負同等責任。在注冊之初，合伙人需要付清承諾資本的至少一半，另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時間內(nèi)付清。有限責任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責任合伙人共同組成，但人數(shù)可以不同。個體經(jīng)營者個體經(jīng)營是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出，對最低股本也沒有限制。但是個體經(jīng)營者不是一個法人實體，也就是說一旦有債務，個體經(jīng)營者的個人財產(chǎn)是可以被拿來償還債務的。個體經(jīng)營者也必須每年申報個人所得稅。代表處和分支機構(gòu)代表處和分支機構(gòu)可以說是建立法人實體之外的另一種選擇，讓國外電商在選擇不注冊法人實體時，仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實體存在。但是這些機構(gòu)所允許的經(jīng)營活動是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易，即使只考慮地域，龐大的國土面積對物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時間或是成本來說，這本身就是一個令人怯步的任務。而且，這個國家跨越了11個時區(qū)，兩大洲，顧客對于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家，即使是它在亞洲和歐洲的部分，也分別比兩大洲其他任何國家都廣大。（俄羅斯跨境電商銷售的主要來源）總則最低限度，電商也應該選出一個合適的合作伙伴，這個合作伙伴能高效的應對俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異，履行物流配送的責任。在這里，運送費用會比西歐國家高出許多，很大程度上是因為貨物需要長距離運輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng)，但使用俄羅斯郵政存在的問題包括：1.俄羅斯郵政配送的一般用時為10-14天。如果是到偏遠地區(qū)還會更長，跨境運輸有可能需要幾個月。2.會有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善，行業(yè)協(xié)會NAMO在2014年就發(fā)布報告說只有不到1%的包裹會遭此厄運。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時很有可能要排長隊。5.俄羅斯郵政會加收“保管費”，如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒有人來取的話。保存時間也并沒有很明確的追蹤，許多包裹在標準存放時間到來之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢，不太可靠，服務費還很高，俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣有限數(shù)量的商品，通常會選擇與由當?shù)貥I(yè)務的運送公司簽協(xié)議，僅將這一部分貨物運送到地址。這一過程相對簡單，非常需要第三方的配合。另外，運送公司也方便在出問題或有延遲的時候跟顧客解釋。如果有其他考慮，也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機構(gòu)，通常的解決方案包括：1.在俄羅斯設(shè)置倉儲。這樣可以節(jié)省跨國運輸花費的大量時間，避免單個貨物運送至顧客手中所帶來的成本和流程中的麻煩?？鐕闶凵虘搶⒇浳镆源笞谪浳镞\送到俄聯(lián)邦，雖然這樣也會有不同的流程和復雜手續(xù)產(chǎn)生。當然這個選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物，成本可能會超過收益。在這種情況下，尋求第三方倉儲會是比較好的解決辦法，沒有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨機構(gòu)。2.如果顧客的需求增長到一定階段，也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。（俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因）用戶體驗俄羅斯的顧客并不是一成不變的，這個世界上領(lǐng)土面積最大的國家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求，尤其是地域不同，城市和鄉(xiāng)村差異存在，年齡、性別和其他人口統(tǒng)計特征被考慮進來的時候，就不再是一個簡單的任務。當?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場有一些奇怪之處，因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗，本地化一些運作。比如說，俄羅斯買家比起其他地方的顧客來說喜歡在購買之前跟賣家在線上交流，這讓他們覺得是從“別的人”手里買東西，因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁上，也會提供免費電話讓顧客打來咨詢或?qū)で髱椭Ｅ渌托畔⒅疤岬竭^俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導致高退還率，但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個支付選擇。俄羅斯顧客認為有多種配送選擇很重要，受訪的顧客10人中有8人會因為配送選擇決定是不是從一個電商那里買東西。對配送時間來說，大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上，不過比較偏遠地區(qū)的顧客也會相對的放低一點他們對配送時間的要求。免費次日達和”先試后買“是最受歡迎，最常用的配送選擇。人口趨勢男性比女性平均上網(wǎng)時間更長，而且傾向于買不同種類的東西，女性花更多時間逛購物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件，像是手機和電腦，常常是男性買的，女性傾向于買更多服飾和小孩用品。年輕人，尤其是來自中高收入家庭和受過高等教育的那些，會更精通最近的新科技，會更信任線上購物和支付方式。這樣，他們自然會在線上花更多錢。俄羅斯人很有名的對商品價格敏感，總體來說會從多家線上商店比較價格。結(jié)果導致俄羅斯線上顧客忠誠度很低。這些顧客也會對網(wǎng)上的商品信息更警覺，對價格和配送選擇也很挑剔，所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率，最好還是對這些信息、對顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。2013年，51%的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。（2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率）

網(wǎng)購難免會有收到壞品、差品的時候，這個時候我們需要退換貨，究竟蘇寧易購要怎么退換貨？有什么退換貨流程呢？下面小編就給大家講解一下。在蘇寧易購進行退換貨，有以下幾種方法：1.在線申請退換貨：打開蘇寧易購官網(wǎng)，在“我的易購—退換貨申請”申請退換貨。申請成功：蘇寧易購客服會聯(lián)系你了解產(chǎn)品情況，必須填寫準確的聯(lián)系方式，并保持手機暢通；申請成功后可以在“我的易購—退換貨查詢”中查詢申請進度。申請失?。喝绻唐非闆r不符合蘇寧易購退換貨政策，退換貨申請會審核失敗。2.上門辦理：蘇寧易購配送人員會上門進行辦理，上門后會對商品做詳細鑒定并取走問題商品，蘇寧易購客服會在3個工作日內(nèi)聯(lián)系你，告訴你鑒定結(jié)果；要準備好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告，等待配送人員上門送新拖舊。3.郵寄辦理：可以郵寄到蘇寧易購進行辦理，打包好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告，將包裹郵寄至蘇寧物流基地（郵寄地址可以咨詢蘇寧易購客服）4.送至蘇寧門店現(xiàn)場客服：也可以去蘇寧最近的門店進行申請退換貨，攜帶發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告到蘇寧易購，服務人員會現(xiàn)場簽收你的商品。5.換新或退款：符合換貨條件的，蘇寧易購客服將安排倉庫立刻向你填寫的收貨地址發(fā)送全新商品，替代換貨商品的商品；符合退貨條件的，商品退回蘇寧易購后，蘇寧易購會按照訂單金額將付款打

12月23日消息，圣誕節(jié)跨境出口旺季即將來臨，然而往德國的跨境物流通道卻發(fā)生“狀況”了。據(jù)獲悉，日前，德國漢莎航空公司發(fā)起持續(xù)罷工事件，而又恰逢圣誕節(jié)跨境電商促銷旺季的到來，導致進入德國入口件發(fā)生積壓情況，因此，中國往德國跨境電商包裹或有所延誤。據(jù)了解，漢莎航空公司發(fā)起罷工的原因主要是員工在勞資談判中未能與航空公司在提高薪資及其他問題上達成一致。而受飛行員罷工的影響，德國漢莎航空公司上周取消了近2800次航班。據(jù)悉，空運直郵和利用空運給海外倉進行補貨一直是跨境出口電商賣家在跨境電商促銷旺季主流的物流手段，因此，航班的取消或必然對圣誕旺季的跨境物流造成一定的壓力。雪上加霜的是，除了跨境物流通道“遭堵”外，電商平臺本土配送人員的罷工或許將加重今年德國圣誕跨境促銷季物流的延誤問題。在近日，德國電商工會Verdi在近日一份聲明中表示，為提高工資待遇，改善工作條件，將再組織亞馬遜在德國的三個物流中心加入到罷工行列。Verdi方面稱，今年預計每個物流中心將有數(shù)百名員工參與罷工，一直持續(xù)到12月24日。

11月14日消息，雙11剛過，從日日順官方獲悉，今年雙11，日日順物流當天總接單量為去年的1.6倍，已出庫單量是去年出庫單量的1.8倍，當日送達用戶數(shù)比去年翻了一翻。日日順方面稱，今年雙11，日日順取得雙11居家大件領(lǐng)域訂單量、當日出庫量以及當日送達用戶量三個“第一”。據(jù)了解，為了快速送達雙11物流快件，雙十一期間，日日順做了一系列準備，如增加派送人員，增加派送車輛，主動下沉等等。此外，日日順還通過容量管、控倉配雷達、配送雷達等智能方式確保倉庫容量、干線運送等順暢，協(xié)調(diào)及匹配倉內(nèi)作業(yè)資源。同時，據(jù)日日順相關(guān)負責人介紹，日日順的智慧云倉還通過利用日日順物流基地倉、區(qū)域倉和服務商倉庫來布局，提前備貨到倉庫，確保雙11物件實現(xiàn)次日送達。對于如何提升雙11倉庫利用率，日日順方面表示，其使用了倉自動化運營、庫位健康度管理等來提升倉庫利用率。

1號店自營1.簽收時在付款后與配送人員當面核對：商品及配件、應付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、贈品（如有）等2.一單多箱的訂單，發(fā)票會放在最后一箱，且最后一箱的箱標簽上會打印出“發(fā)票”兩字作為提醒。3.如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素，請您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈品，配件或捆綁商品應一起當場拒收4.為了保護您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗貨，則視為您所訂購商品的包裝無任何問題5.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程，請保留商品外包裝箱15天6.1號店自配送快遞標簽說明Q:我訂購的商品只收到一部分，剩下的貨物呢A:請您查看快遞標簽顯示有幾箱貨物，若分多箱貨物，請耐心等待例如：下圖紅色部分“第5箱共5箱”表示此單有5箱貨物，當前為第5箱7.第三方配送快遞標簽說明Q:我的訂單是哪個快遞公司配送的A:配送公司名稱顯示在快遞標簽左上角，請您注意查看Q:我訂購的商品到哪了，快遞單號如何查詢A:您可進入“我的1號店—我的訂單”點擊“跟蹤包裹”可實時查看訂單進度◆若訂單分多個包裹配送，則配送單號中會顯示多個快遞單號（如下圖3）溫馨提示：家電類商品簽收標準電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機、家庭影院、熱水器、油煙機、灶具、洗碗機、消毒柜等商品簽收完成后請聯(lián)系廠家專業(yè)售后上門安裝，在售后上門之前請不要私自拆開包裝，如自行開箱，商品發(fā)生問題，1號店有權(quán)不接受以此為由的退換貨

1.1號海購商品作為海外商品清關(guān)后，會直接配送至顧客手中。故在此提醒您，務必當場驗貨后再簽收，暫不支持無理由拒收，如您強制拒收，配送人員有權(quán)留置送達，同時我們將不予退還訂單款項；2.購買1號海購認證商家的商品，如收貨時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或錯發(fā)漏發(fā)，您可及時聯(lián)系商家協(xié)商解決；3.購買1號海購自營商品，驗貨時發(fā)現(xiàn)問題，可聯(lián)系1號店客服400-007-1111。

10月21日消息，據(jù)悉，中國標準化協(xié)會和日日順物流近期在北京共同舉辦了居家大件智慧物流全流程服務標準啟動會。針對智慧物流服務全流程的規(guī)范，該標準提出了“倉、干、配、裝、攬、鑒、修、訪”等物流服務的八個節(jié)點，被稱為物流界的“天龍八步”標準。有業(yè)內(nèi)人士表示，這是中國物流向精細化發(fā)展的轉(zhuǎn)折點，物流行業(yè)“標準化”時代即將全面開啟。根據(jù)比達咨詢2016年1月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，服裝鞋帽、手機數(shù)碼、生活電器是用戶網(wǎng)購的三大首選品類。在女性中，排名第一的服裝鞋帽的網(wǎng)購占比高達75.8%，而排名第三的生活電器占比僅27.6%；在男性中，服裝鞋帽的網(wǎng)購占比可達49%，而生活電器占比僅31.2%。據(jù)了解，生活電器等大件品類網(wǎng)購率低，除了受價格高、消費頻次低的品類屬性等影響外，物流服務跟不上、用戶體驗差也是很重要的因素。針對上述情況，首席知識官葉志榮表示，網(wǎng)購大件和網(wǎng)購小件有個很大的區(qū)別在于，網(wǎng)購小件收貨就完成了整個物流流程，但對于大件而言，不管是家電還是運動器械，都有個相對專業(yè)的安裝過程。如果讓用戶自己安裝，費時費力還容易由于操作不當引起物件損壞，這也嚴重破壞了網(wǎng)購大件的便利性和良好用戶體驗。此外，逆向物流也一向是個難題，而大件物流殘次鑒定就更為復雜。在小件物流領(lǐng)域，這個問題也是花了很長一段時間才得以解決。新標準的啟動，將引導整個行業(yè)去解決并克服這些問題。云鳥市場副總裁趙倩表示，快遞快運的發(fā)展，很好地解決了中小件、標品配送的問題。但以“居家大件”為代表的重物類落地配送一直問題不斷。由于這些貨品是重物、非標，因此快遞快運的層層分撥體系不適合，一般是倉庫直送到宅。但由于一直缺乏統(tǒng)一的服務標準，造成服務不夠規(guī)范、影響客戶體驗。再者，大件配送需要上門預約，配送人員需要具備一定的搬運技巧，甚至一定的安裝技能，但是社會上從事配送的相關(guān)司機存在技能不足的問題。對于新標準中的“天龍八步”，趙倩表示，在城市配送服務中，要做到可視、可管、可控，本質(zhì)上是打通城配的物流、信息流，甚至資金流，實現(xiàn)三流合一。居家大件基本是倉到宅直送，所以是最后一公里是包含在城配之中。因此，解決的大件城市內(nèi)落地配送的問題，也就解決了最后一公里。建立統(tǒng)一的行業(yè)標準，有利于為客戶提供穩(wěn)定、可預期的配送服務，從而提升居家大件的整體配送服務水平。趙倩最后表示，云鳥作為居家大件的配送服務商，很樂于看到大件物流領(lǐng)域有這樣的統(tǒng)一規(guī)范出臺，同時，在配送中，云鳥也將發(fā)揮自身的服務優(yōu)勢，為日后《居家生活大件智慧物流全流程服務規(guī)范》的落地和迭代提供支持。

配送類常見問題>>Q：訂單已提交成功，什么時候可以發(fā)貨？A：訂單提交成功后我們會盡快發(fā)貨，詳細進度查詢，您可進入"我的1號店—我的訂單"點擊"跟蹤包裹"可實時查看訂單進度。Q：簽收時發(fā)現(xiàn)商品包裝破損，該如何處理？A：商品簽收時如包裝有破損，請您直接拒收；商品簽收后如商品本身有問題，請您在"我的1號店—我的訂單"中提交退換貨申請，將有專業(yè)售后人員為您解決。Q：配送費如何收?。緼：詳細請參照"幫助中心—配送方式—配送范圍、時間及費用"Q：能否提供配送員的聯(lián)系電話？A：當訂單狀態(tài)顯示"已發(fā)貨"1號店自配送會在系統(tǒng)中更新配送人員號碼；在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢配送員電話。Q：訂單取消了，還想要，能不能再配送過來？A：非常抱歉，訂單一旦取消將無法恢復，建議您重新下單購買Q：為什么提交訂單時系統(tǒng)提示液體無法配送？A：液體商品因考慮到運輸安全，受公安部門、安檢限制，因此無法配送，建議您選擇其他途徑購買。

一號店作為國內(nèi)主流B2C商城之一，與京東、國美、天貓、蘇寧等商城一樣，是網(wǎng)友們經(jīng)常購買的商城之一，而一號店的配送服務怎么樣，沒有在一號店購買過的網(wǎng)友肯定不知道，小編在這里為大家做個簡單的常規(guī)問題回答：Q：訂單已提交成功，什么時候可以發(fā)貨？A：訂單提交成功后我們會盡快發(fā)貨，詳細進度查詢，您可進入"我的1號店—我的訂單"點擊"跟蹤包裹"可實時查看訂單進度。Q：簽收時發(fā)現(xiàn)商品包裝破損，該如何處理？A：商品簽收時如包裝有破損，請您直接拒收；商品簽收后如商品本身有問題，請您在"我的1號店—我的訂單"中提交退換貨申請，將有專業(yè)售后人員為您解決。Q：配送費如何收??？A：詳細請參照"幫助中心—配送方式—配送范圍、時間及費用"Q：能否提供配送員的聯(lián)系電話？A：當訂單狀態(tài)顯示"已發(fā)貨"1號店自配送會在系統(tǒng)中更新配送人員號碼；在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢配送員電話。Q：訂單取消了，還想要，能不能再配送過來？A：非常抱歉，訂單一旦取消將無法恢復，建議您重新下單購買Q：為什么提交訂單時系統(tǒng)提示液體無法配送？A：液體商品因考慮到運輸安全，受公安部門、安檢限制，因此無法配送，建議您選擇其他途徑購買。

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7月7日消息，今日有消息稱百度外賣已經(jīng)于今年第一季度完成了B輪融資，估值達24億美元。TechWeb向百度外賣內(nèi)部人士求證此事，截至發(fā)稿，對方暫未回應。2015年底，一份百度外賣的融資計劃書在網(wǎng)上流出，計劃書顯示，在2016年Q1百度外賣將完成3-5億美元的融資，該輪融資資金計劃主要用于四方面，其中平臺建設(shè)占比40%，產(chǎn)品研發(fā)、品類擴展和市場推廣分別占比20%。2015年7月，百度外賣完成2.5億美元A輪融資，但此后的B輪融資進展并不順利。此前，百度董事長兼CEO李彥宏在公司架構(gòu)調(diào)整的內(nèi)部郵件中表示，未來將把更多時間和精力放在互聯(lián)網(wǎng)金融、無人駕駛汽車、人工智能等創(chuàng)新業(yè)務上，不少人解讀認為，外賣業(yè)務在百度內(nèi)部已經(jīng)風光不再。但在2016年Q1百度財報電話會議上，李彥宏表示，百度仍然非常支持外賣業(yè)務，并繼續(xù)持有多數(shù)股權(quán)。該電話會議還透露，外賣的新一輪融資已經(jīng)結(jié)束，且目前估值已經(jīng)達到了24億美金，投資方為百度和其他投資機構(gòu)。百度外賣董事長劉駿透露，百度外賣是百度人工智能技術(shù)落地的重點業(yè)務，也是百度未來核心戰(zhàn)略的重要組成。數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，百度外賣整體交易額超過80億，已覆蓋全國120多個大中城市，吸引了幾十萬家優(yōu)質(zhì)餐飲商家入駐，現(xiàn)平臺注冊用戶量已經(jīng)達到了3000多萬，月出單的配送人員超過19000人，日均送單量維持在16-18單。

鮮花電商早已不是一件新鮮的事，顧客在網(wǎng)上訂花，電商通過快遞發(fā)貨，這項生意看起來并不復雜，但遭到顧客吐槽的往往是花朵呈現(xiàn)出的樣子而不是價錢。Wallpaper近日推薦了4家國外的鮮花電商，它們的業(yè)務側(cè)重不同但都很重視搭配，光瀏覽網(wǎng)站就是一項享受了，有興趣可以點進去看看。UrbanStems創(chuàng)立于2014年，源于創(chuàng)始人AjayKori的一場失戀，隨后他和大學同學JeffSheely一起創(chuàng)業(yè)做了這些生意，從紐約和華盛頓開始，如今發(fā)展到巴爾的摩（Baltimore）和費城。UrbanStems上出售的是鮮花的搭配，比如Jackie搭配應季的花，Ramona送給媽媽，Eloise更適合女孩，每個主題3種鮮花以上，色彩非常絢麗，售價35美元起。UrbanStems稱他們有專業(yè)做花的人員搭配，提供的包月服務以三個月為周期，每月送一次花。Flowerbx在英國，他們的主頁中強調(diào)“我們不是賣花商人，而是剪裁專家（cut-flowerspecialists）”索引分類是按照花、枝干和葉子等劃分，每一種植物是獨立的，沒有搭配，就像一株藝術(shù)品。比如SweetPea（麝香豌豆花），根據(jù)顏色和形態(tài)有9種不同的類型，詳細說明長度為35厘米以及相關(guān)的保養(yǎng)方式。它的精確度顯然更高。Floom于2016年剛在倫敦創(chuàng)立，側(cè)重將鮮花搭配好作為禮物送人。搭配的工作除了自身團隊外也有花藝設(shè)計師如Catkin&Pussywillow參與，使用5種以上的植物，效果也更接近傳統(tǒng)插花藝術(shù)的形式。它們的網(wǎng)站稱“從自然中發(fā)現(xiàn)新的快樂，重新建立人與自然的聯(lián)系”。Bloomon源于荷蘭阿姆斯特丹，最近已擴展到倫敦，它在解釋訂花的流程時更清晰。網(wǎng)站中有明確的指導：第一步選擇小中大型號，第二步選擇時間頻率，第三步確定地點。每一類都有三種型號選擇，符合標準化定制的模式，可以為自己預定或者送給他人。從搭配上來說，他們家的鮮花更大眾。

眼看七夕將臨，又到了00后和女友表白、小學生帶女友回家、中學生談婚論嫁、大學生離別分手、屌絲逆襲女神、各種情侶找借口開房的大好時節(jié)，面對如此浪費的各種事故，又怎么能少了表達愛意的神器玫瑰花？那么使用這種神器的時候，究竟要具備什么樣的屬性？要對神器做什么了解？如果女友對你說：你送我的是月季，您又該如何回應？今天我看各位看官骨骼奇異、天賦異稟，是百年難遇的泡妞奇才，特地將我苦藏多年的玫瑰花真相坦誠相告，希望對各位以后的泡妞道路有所幫助。專業(yè)意義上的玫瑰和月季：說到玫瑰和月季，在我們植物學老師的口中，這的確是兩種東西。植物學上的玫瑰圖：植物學上的玫瑰——食用及藥用價值很高植物學上的玫瑰也叫刺梅花、徘徊花、刺客、穿心玫瑰，拉丁文是Rosarugosa。植物的莖部一般有細小而又緊密的刺，密密麻麻，忽大忽小，沒有任何規(guī)律，葉子表面會有細小的絨毛，花瓣瓣數(shù)較少，一般是幾朵花聚集在一根主莖上，日常的交往中，玫瑰是拿不出手的，實在不是很好看啊！圖：食用和藥用價值很高這種真正叫做玫瑰的植物，是一種經(jīng)濟型作物，最重要的作用就是提取玫瑰精油，玫瑰油的價值非常的高，質(zhì)量上乘的玫瑰油比同等重量的黃金還貴，另外，我們吃的玫瑰月餅，喝的玫瑰茶，通常食物中提到的玫瑰，以及化妝品中所標明的玫瑰成分，大都是植物學上所說的這種玫瑰。植物學上的月季圖：植物學上的月季很多人看到圖片才會恍然大悟：“哦！的確，這個和我們?nèi)粘Ｋ偷拿倒寤菜茮]有什么區(qū)別啊”！作為原產(chǎn)于中國的知名花卉，月季成為了我國近三十個城市的市花，其中不乏北京、天津等一線城市，生活在北京的孩子們?nèi)绻屑氂^察的話會發(fā)現(xiàn)，大街上行車帶之間的護欄都有藤本月季，這種月季的形狀和你們送女生的玫瑰花是一樣一樣滴。在植物學特征上，月季與前面的玫瑰有著本質(zhì)的區(qū)別，月季的莖部也會有刺，但是刺比較稀疏，分布的有規(guī)律，葉子表面比較平滑有光澤，月季的拉丁名為Rosachinensis，主要用作園藝和觀賞，藥用、食用和醫(yī)用價值相對不高。月季的品種繁多，花色、花型變化多端，除藍色外其他顏色幾乎都有，且有許多表里雙色、復色等品種，花型大小不一，從微型月季到大花月季，可以四季常開。外國人眼里的玫瑰和月季：圖：我們說的玫瑰和月季，外國人統(tǒng)稱——Rose從專業(yè)的角度說完玫瑰和月季，也許有人就該問了，電視和電影里面老外送的玫瑰，不也是我們所說的“假玫瑰真月季”么？為什么中國非要有月季和玫瑰兩種叫法呢，這不是沒事找事么？其實事實還真不是這樣，之所以世界上能擁有這么美麗的月季花，其實歸根結(jié)底還是要感謝中國。中國是浪漫玫瑰的發(fā)源地薔薇、月季、和玫瑰是薔薇科的最主要的三個觀賞品種，在月季出現(xiàn)之前，歐洲的園藝師們只能以野薔薇和玫瑰進行雜交，培養(yǎng)出來的觀賞品種每年只能開一次花，而且基本上一個月就開敗了。直到18世紀末19世紀初，中國的“月月紅”、“月月粉”、“中國彩暈”、“中國淡香”（香水月季）這四個四季開花的中國月季珍品陸續(xù)傳入西方，經(jīng)過歐美月季育種專家反復與其原有的薔薇雜交，才讓現(xiàn)代月季走進人們的視野。正是中國的這些月季品種，給西方通常一年只開一兩次花的玫瑰注入了連續(xù)開花的基因，使西方園藝家歷經(jīng)百年努力終于培育出了色香俱佳的現(xiàn)代月季品種，也就是歐美人眼里的玫瑰品種。從1860年至1870年短短10年間，國際市場上的玫瑰品種從25個爆發(fā)性地增加到約6000個。目前，世界上的玫瑰品種更達到約30000個。所以說，世界月季有今日的發(fā)展，是離不開中國做出的貢獻的，正是因為有了中國，我們才能擁有這么美麗而且能表達愛意綿綿的花卉，可以說，中國人在世界愛情發(fā)展史上做出的貢獻，是無可比擬的。圖：漂亮的Rose——月季為什么在歐美還叫玫瑰呢？既然是從中國引進的月季，為什么在歐美還叫玫瑰呢？其實歐美人把月季和玫瑰都叫做rose，而他們在花店里面所買的rose，其實就是我們所說的月季，國外人是不會混淆的，為了感謝中國，他們還特地把月季的拉丁名叫成了Rosachinensis?？上Р恢朗裁磿r候開始，中國的某位專家為了顯示自己的學問，把國外的rose翻譯成了玫瑰。玫瑰這個名字也許是比月季好聽吧，重要的是比大家耳熟能詳?shù)脑录尽毖髿狻岸嗔?！于是那些文盲、花商、弱智商人就開始趨勢若騖，開始宣傳使用玫瑰的名字，從而造成了月季和玫瑰的混亂。事實上就是——我們的月季，出國鍍了個金，再回來的時候就變成了大家嘴里的玫瑰，最后月季本尊還被大家指著鼻子說是假冒貨，玷污了玫瑰的浪漫，真真是委屈大發(fā)了。商人眼里的玫瑰和月季：圖：商人——大家喜歡買什么我們就賣什么既然這是一種愛意濃濃、情真意切的花朵，那么唯利是圖的商人當然不會放過，商人出售的玫瑰當然也就是植物學上的月季了?；ǖ昀镔u的的確是月季，也的確是國外的rose植物學上所謂的玫瑰是拿不出手的，樣子不起眼，而且桿上全是刺，根本無從下手，最關(guān)鍵的是，植物學上的玫瑰并不是四季開花的，而人表達愛意純屬沖昏頭腦，又怎么能受季節(jié)的限制？所以市面上所賣的玫瑰，基本上都是我們所說的月季，而那種食用和藥用的玫瑰，壓根就沒在花店里面出現(xiàn)過。圖：植物學上的”玫瑰“長這樣，你會買么？前段時間網(wǎng)上炒的很火，說什么"大家都被騙了"，"情人節(jié)送的玫瑰其實是月季"，事實就是，全球有情人送的都是月季，幾百年前送的是月季，幾千年以后送的依然還會是月季，統(tǒng)稱為玫瑰，只不過因為這個名字覆蓋面更廣，并且更好聽而已。別看你的女友裝成很職業(yè)的說你送我的是月季不是玫瑰，當你真的把植物學上的玫瑰送到他面前的時候，她說不定就該說你舍不得花錢，從什么鳥地方拔兩朵破花來裝浪漫了。既然如此，那么就希望那些買了月季的人，不要再天天跟受了多大委屈樣的說什么被騙了，這世界根本就沒人騙你，如果你執(zhí)意說自己被騙了，那么也是自己太較勁。你還不能讓月季有個別名？人家國外的rose，就是這個你所謂的月季！最可笑的是那些文盲記者，揀到寶一樣去花店調(diào)查，說什么花商拿月季當玫瑰騙人，好歹事先找個懂植物的先問明白再去賺眼球吧……關(guān)于藍色妖姬：說起最上檔次的玫瑰花，幾乎所有人都會理所當然的想到藍色妖姬，畢竟誰也沒看見過陸地上生長的藍色玫瑰花，物以稀為貴，這種玫瑰賣出高價就肯定在所難免了，那么這種叫做藍色妖姬的玫瑰就真的物有所值么，其實未必。存在藍色玫瑰的品種，但市面上的藍色妖姬是人工生產(chǎn)的首先說一下世界上究竟有沒有藍色的玫瑰花，筆者從事植物專業(yè)，去過的植物園不少，看過的標本也不少，但是還真的從來沒看見過藍色的玫瑰花；查閱相關(guān)的資料，不僅僅是玫瑰，即便是其他的花卉，藍色的也并不常見，這是因為花瓣里的花青素不容易形成藍色物質(zhì)。圖：確實存在藍色的玫瑰，但造價忒高！但的確存在藍色的玫瑰，在荷蘭，科學家運用基因技術(shù)，將藍色的基因轉(zhuǎn)入玫瑰當中，培育成一種新的玫瑰品種，并命名為“第一夫人”，從而使玫瑰王國里有了藍色的成員。由于技術(shù)含量高，加上栽培困難，所以產(chǎn)量很少，因此價格不菲。這里所說的價格不菲，可絕不是花商眼里的幾十幾百元，一朵真正的藍色妖姬，可能要成千上萬的，這種價格，相信很多人都消費不起，畢竟送人玫瑰，你不好意思就拿一朵吧？而且花商肯定也不敢囤貨，萬一砸在自己手里，那可真是欲哭無淚。圖：我們常買到的藍色妖姬是人工產(chǎn)品既然市面上沒有真正的藍色妖姬，那么我們看到的藍色妖姬是什么呢？其實這種藍色妖姬是后天形成的，也可以說是純?nèi)斯ご蛟斓?。培育藍色妖姬大概有兩種方法：一種是用藍色的培養(yǎng)液培養(yǎng)，將花朵浸泡在培養(yǎng)液中，最后藍色的培養(yǎng)液代替了它本身的色素。但是由于培養(yǎng)液成本較高，于是滋生了第二種方法，就是用染料將白色或者粉紅色玫瑰直接染色，再點綴上一些星星點點的裝飾，就成了我們市面上最常見的藍色妖姬。藍色妖姬無毒？染料沾身最尷尬雖然說大多數(shù)專家聲明玫瑰皇后藍色妖姬的制作過程科學合理，沒有有毒物質(zhì)產(chǎn)生，但是筆者親眼見過一個頑皮孩子用嘴叼藍色要就結(jié)果不僅沾了一口的藍色，而且還嘴唇過敏……畢竟這是工業(yè)化的產(chǎn)物，在我國的基本國情下，只要和工業(yè)沾邊的東西，碰之前最好還是掂量掂量自己體質(zhì)是否過硬比較好。個人建議如果給女友買玫瑰花的話，盡量不要選擇藍色妖姬，萬一女友一時興起，埋頭于花叢中，結(jié)果剛好趕上染料褪色，那恭喜你，讓女友免費變身藍精靈了。圖：其實送花就是一份心意，何必較真?zhèn)星椤疚恼嫦啵涸录竞兔倒寰烤褂袥]有區(qū)別，就看你站在什么立場上看——如果你想要精油、想喝玫瑰茶，想洗玫瑰浴，那么您要找的就是玫瑰，絕對不是月季；如果您要是去花店買玫瑰送人，那么你要選的玫瑰就是月季，英文名就是rose；如果你栽在盆子里觀賞，為了美化自己的環(huán)境，那么您要找的就是月季，玫瑰的樣子實在沒有月季大氣、典雅；如果您又沒女友要送花，又不想綠化自己的環(huán)境，也從來不愛吃玫瑰月餅，不買玫瑰精油，不洗玫瑰浴，那么它愛叫月季叫月季，愛叫玫瑰叫玫瑰，哪怕是叫宇宙無敵超級霸王花又管你我鳥事？

臘八都過了，年味兒也越發(fā)的濃郁，各位辛苦工作了一年的同學們，是不是已經(jīng)對春節(jié)假期迫不及待、完全沒辦法專心工作了？那既然沒有工作的心思了，不如來想想過年的事情吧。按照中國人的傳統(tǒng)，咱們上班族，過年應該給長輩和晚輩們準備點新年禮物。小編君私以為這是個好傳統(tǒng)！現(xiàn)在大家工作這么忙，一年下來陪伴老小的時間實在不多，必須趕緊趁這辭舊迎新的時候，多討討他們的歡心！反正編輯部的編輯們都是這么想的，也是這么做的，他們的禮物甚至都準備的差不多了！小編君反正要給大家準備送禮錦囊，不如偷個懶，直接去看看他們都送些什么，給大家做個人肉實例參考……鑒于各位編輯樂此不疲地開心潛水，小編君也不好意思把他們拎出來，就用統(tǒng)一用名字簡稱來稱呼吧。排名無規(guī)律，誰先出來鎮(zhèn)住場子，誰壓軸，全憑小編君個人喜好……給各位編輯的問題如下：Q1：過年都要送哪些人禮物？Q2：打算送（已經(jīng)準備了）哪些禮物？Q3：去年送的什么禮物？Q4：對于送長輩、送另一半的禮物，有什么建議？編輯JN——已婚，已孕，所以今年春節(jié)就在北京，雙方老人的禮物都是直接買了寄回去JN表示以前回家過年的時候，一些大件的禮物，也是直接寄回去的，特別輕松省事！這點跟小編君就是英雄所見略同啊?。ú逡痪洌哼@是小編君最愛的一位了！因為她寫的超級詳細，小編君不用什么后期整理，直接拿來就用了?。┧投Y對象：父母、公婆、家中的老人，老公通常是生日，或者看到有合適的就買下送他了。今年送什么：新農(nóng)哥大禮包一份，約200元/份購買理由：父母公婆每家送了一份，新農(nóng)哥是天貓眾多炒貨品牌中品質(zhì)最好的，明顯優(yōu)于林之源、三支松鼠、森林家族等。價格比其他幾個品牌略高，但是比起超市已經(jīng)算是相當便宜了。寧吃仙桃一口，不吃爛桃一筐，炒貨這種東西陳年的會有毒的。圖：春竹羊毛衫父母：春竹牌羊毛衫，約250元/件購買理由：每人一件。春竹這個品牌在一線城市不顯眼，在二線城市那簡直是羊毛衫中的明星，專柜價格動輒都要百八千的，就算折后也要500元左右。我在淘寶找的代購，每件只要250元，100%純羊毛，父母都覺得經(jīng)濟實惠、穿起來很有范兒。公公：棉布鞋一雙，國美，98元婆婆：羊毛圍巾一條，白井季語，150元購買理由：公婆因為不是自己爹媽，在一起生活的時間很短，不了解穿衣喜好及尺碼，貿(mào)然送衣服，很容易得不到認可，浪費錢不說還搞得雙方不順心。但是送禮物又想體現(xiàn)出貼心，不能送華而不實的大禮盒啥的，那么圍巾、腰帶、鞋子等都是不錯的選擇。圍巾一定要是純羊毛，能體現(xiàn)出品質(zhì)感，花色不要太亂，最好是百搭的腰果花。送給公公的棉布鞋，是專門讓他晚上散步穿的，鞋底柔軟，風格簡約。爺爺：頂呱呱的彩棉保暖內(nèi)衣，約100元/套購買理由：家中一老如有一寶。爺爺奶奶年紀大了似乎對吃穿都無欲無求了，送禮物表達孫輩的孝心讓其樂呵樂呵是最大的目的。頂呱呱的彩棉保暖內(nèi)衣是最佳選擇，一套價格約100元，純棉材質(zhì)，包括里面的拉絨都是純棉的哦！在保暖內(nèi)衣界，我所知道的是僅此一家。以上要送的東西都已寄到各位長輩們手中了。生日或平時送老公的：鹿王牌羊絨衫一件，500元，淘寶代購購買理由：作為一個30多歲的中年男人，衣服不需要很多，但是每件都要是精品；不用太時髦，但要在低調(diào)中顯品質(zhì)。羊絨衫輕柔保暖、不顯臃腫，尤其是山羊絨，鹿王牌是我研究過的同等價位中質(zhì)量最好的，專柜1000+，淘寶代購500搞定。圖：Timberland羽絨服Timberland羽絨服一件，美國官網(wǎng)海淘，到手價1500多購買理由：羽絨服是和老公一起在專柜試過的，國內(nèi)專柜原價4999，要人命的價格。美國官網(wǎng)原價348刀，7折后包郵，加轉(zhuǎn)運100多人民幣，到手1550左右。但是美國官網(wǎng)的timberland是孟加拉國產(chǎn)的，國內(nèi)專柜的是國產(chǎn)的，明顯沒有國產(chǎn)的做工細發(fā)，不得不說中國的制衣業(yè)還是最牛逼的。wangler牛仔褲一條，中國亞馬遜Z秒殺，346元購買理由：中國亞馬遜的好處就是退貨方便，買回來回家先試試，不合適直接退掉，甚至連郵費都不會損失。原價990的褲子Z秒殺只要346元。去年送了什么：送婆婆：一個素色的真皮單肩包、湯臣倍健蛋白質(zhì)粉；送媽媽：湯臣倍健蛋白質(zhì)粉、玉蘭油多重功效三件套；其他不記得了。給其他人的建議：要針對每個人的特點送禮，尤其親戚朋友家的小孩子，如果小孩家長是一個特別挑剔的人，我甚至勸你直接送錢，因為你送什么人家都有可能挑出毛病來，價格低的認為質(zhì)量差，價格高的認為不實用，總之是出力不討好，不如來個大紅包實在。編輯LQ——已婚的大連妹紙，送禮以實用為主要送的人比較多，雙方的長輩和晚輩，大部分都是超值購上看著比較合適的東西，就果斷直接下單寄回爸媽家里了。你看，編輯們都是這么聰明！PS：這是送的最讓小編君嘆為觀止的一位！怎么嘆為觀止？你們自己看吧……送禮對象：雙方父母、爺爺奶奶姥姥姥爺、各種年齡段的弟弟今年送什么：圖：天貓盒子天貓盒子×2，價格0.01元（都是自己秒殺到的！各位可以開始膜拜了……）購買理由：雙方父母各一個。0.01元，還要理由？能搶到就搶?。〈筇栃√栆黄鸪鰟?！送父母是因為一共搶到了3個，用不完啊……就送他們吧……Brita濾水壺×3，293元/個購買理由：雙方父母和姥姥各一個，共3個。自己家里有一個，很好用，編輯超值購的時候，覺得這么好又健康的東西，一定要給老人們買一個！iPadAir×2，單價約3600元購買理由：雙方父母各一。iPad送人絕對夠分量，也絕對是老人會喜歡的東西，用起來很簡單很方便，看電視電影、玩游戲，統(tǒng)統(tǒng)SoEasy！送老人千萬別送iPadmini，屏幕太小不方便，還是有多大屏就送多大屏的吧；要是送小孩或者同輩，就無所謂了。橄欖油禮盒×2，約200元/套購買理由：雙方父母每家一盒，橄欖油的健康之處不用說了，看《橄欖油選購錦囊》吧。買這個也是因為編輯超值購的時候覺得真的很超值，禮盒裝送人也體面，里子面子全有了~電燉鍋一個購買理由：送爺爺奶奶的。老人牙口不好，粥、肉都喜歡燉的軟爛一點，電壓力鍋功能太多，也不夠安全，不太適合他們，還是電燉鍋比較溫和。夢百合記憶枕一對，約300元購買理由：自己買了一對，睡著覺得特別舒服特別好，剛好婆婆有換枕頭的需要，就買了一對送給她。淘寶代購買的，一對330元，對比宜家的記憶枕，夢百合的軟硬更合適，宜家的偏硬，親身體驗結(jié)果證明對睡眠質(zhì)量真的有點提高。圖：松下吸塵器MC-CL725松下吸塵器MC-CL725，1000元左右購買理由：也是送婆婆的，住得近，知道他們?nèi)笔裁矗瑒偤酶傻木褪琴徫镞@行，看到合適的就買了送他們了。這款吸塵器比較小巧，但是吸力可不小，適合老人用。我本身就是個實用主義，所以送的禮物都是實用為主，居家過日子嘛，婆婆應該也喜歡實在的禮物吧。歐萊雅護膚品套裝、雅詩蘭黛護膚品套裝購買理由：送媽媽和婆婆的，雅詩蘭黛和歐萊雅都送，雅詩蘭黛是確實好用，歐萊雅是品牌知名度在中老年婦女界更廣，剛好去泰國，歐萊雅超級便宜，就買了兩套。女人，在任何年紀，送她好用的護膚品都沒錯，前提是你知道她們需要什么樣的護膚品。進口蜂蜜購買理由：健康又實惠，最好買禮盒裝，也就兩三百塊錢，進口的，不管是送爸媽還是送親戚，都合適，中國人對蜂蜜是極有好感的，買過好多了。善存禮盒，139元/盒購買理由：即使不確定對方能不能接受保健品，送善存也沒問題，因為瘋狂的電視廣告讓全國人民都知道了這個產(chǎn)品，所以善存是送禮保險系數(shù)最高的保健品，GNC？中老年有幾個知道GNC……超值購推薦的這個禮盒既劃算送人又合適，買了好幾盒，送爸媽親戚都好。圖：飛利浦聲波電動牙刷HX6730/02飛利浦聲波電動牙刷HX6730/02，約450元購買理由：本來是打算送爸爸的，結(jié)果媽媽覺得好用，變成送媽媽的禮物了。也是因為自己用著覺得好，就想給爸媽買。（小編君表示超級贊同：給最親的人送禮，往往是發(fā)自內(nèi)心的，想把自己覺得特別好的東西送給我們所愛的人，你們肯定有這種感受！）世界軍事地圖冊購買理由：爸爸的特殊癖好……生日禮物，送對了胃口的禮物，會讓人特別開心！稻香村大禮盒×4（這個不靠快遞，自己春節(jié)帶回去）購買理由：老北京糕點，送老人最合適，自己去門店根據(jù)老人的喜好挑著裝就行。堅果禮盒×1購買理由：送姥姥的，挑各種小罐裝的禮盒，老人吃得慢，罐裝的容易保存。（小編君插一句：姥姥牙口真好！）圖：凌美鋼筆凌美鋼筆×4，四個不同顏色，約220元/支購買理由：德國的凌美鋼筆既好看又好用，送給四個在上學的弟弟，買了四個顏色，他們自己隨便挑?，F(xiàn)在的小孩，有一定的品牌傾向了，送太次會被嫌棄……可以參考。日本Primomo的可食用畫筆，約120元/套購買理由：送還沒上學的小朋友。這種健康安全又超級萌的趣味文具，絕對能讓小朋友開心，讓小朋友的家長放心！iPhone5s——送已上班的弟弟。小編君覺得這個沒有什么好說的，這是一個超級百搭的禮物。部分送老公的禮物：鞋、iPhone5、衣服、cherry茶軸機械鍵盤、2800元的健身年卡、吃大餐購買理由：還是那句話，本身是個實用主義，所以送老公的東西，更是知道他需要什么，就送什么。衣服鞋的品牌沒什么好推薦的，就是個人喜好，這個送熟悉的人不用別人推薦，送不熟的人，不建議送這些……（小編君竊以為：最后兩項好像有沖突啊！）老公送自己的禮物：佳能5DMarkII、iPhone5、吃大餐收禮感受：還是挺開心的，因為家里的護膚日用類都是自己負責，老公也不懂，送這些數(shù)碼的東西，慢慢學著用，拍拍貓，樂在其中！去年送長輩的禮物：足浴盆、電餅鐺、棗制品（和田棗、灰棗、好想你棗片）、顯示器。給其他人的送禮建議：送女朋友的話，首先推薦金飾，轉(zhuǎn)運珠類小飾品，現(xiàn)在金價這么便宜，難道等漲價了再買？另外如果妹子用電腦時間比較久，推薦好看的機械鍵盤，可以到淘寶搜搜cherry彩虹機械鍵盤；喜歡酒的妹子，推薦奔富干紅葡萄酒，自己平時買酒都是在順豐優(yōu)選、我買酒、也買酒、京東等網(wǎng)站買，另外大象酒、百利甜酒，也是十分不錯的送禮佳品，送女朋友、其他女性朋友都合適！小編君想說：LQ姑娘送的東西，真心推薦給各位，都是低調(diào)的高大上佳品??！哪個單挑出來，都是非常贊的送禮好選擇！不過有些也真心太土豪了，肉疼！小編君——負責本期文章的小編君是有家室的女漢子，好了，背景介紹完畢。小編君其實也是實用主義，覺得有適合誰的，就買了，包括雙方父母和自己先生。所以呢，這里就把自己今年各種節(jié)日送過的，覺得可以推薦給大家的說一下吧，也不限過年禮物了。送禮對象：雙方爸爸媽媽、先生、爺爺奶奶。送爸媽們的：送爸媽的不用太貴，實用最好，自己爸媽不介意價格，有這份心就開心，所以挑好用的就行；公婆也一樣，貼心的最好，華而不實的會留下敗家的不好印象吧……圖：歐萊雅復顏夜間密集修護套裝歐萊雅復顏夜間密集修護套裝，約200元/套購買理由：送雙方媽媽的，每人一套，購于曼谷機場，泰國的歐萊雅很便宜，30ml的精華+50ml的晚霜，好像是200元出頭。這個套裝剛好是適合中老年婦女的系列，令人欣慰的是媽媽們都表示很好用，說眼角的細紋好多了，也不知道她們是不是安慰我的……因為兩位媽媽之前都沒有堅持護膚，都是無所謂的態(tài)度，所以買歐萊雅很合適，雅詩蘭黛這種就太過了，沒必要。雅頓綠茶身體乳400ml，約80元購買理由：送媽媽的。購于首都機場T3免稅店，自己也在用，味道好聞，保濕效果不錯，媽媽冬天皮膚比較干，就買了送她。非常喜歡，綠茶的味道淡淡的清香，媽媽平時也喜歡泡綠茶喝，所以更愛，另外也因為保濕不錯，價格還不貴，她就喜歡這樣的禮物，太貴的會被訓……優(yōu)衣庫超薄羽絨服，約300~400元/件購買理由：雙方父母都送了，優(yōu)衣庫的羽絨服輕薄又不貴，趕上打折，也就三四百一件，注意買立領(lǐng)的，比較適合老人，別買帶帽款。這羽絨服主要是穿著方便，天氣微涼的時候可以當防寒外套；太冷的時候就穿里面替代毛衣，進屋脫了外套穿著這個，比穿毛衣利索，尤其去別人家做客的時候；而且打理方便，這么薄，直接扔洗衣機里洗就好了，洗不壞。除了羽絨服，還有這個系列的羽絨馬甲，送爸爸媽媽爺爺奶奶姥姥姥爺都合適。Fossil真皮包包，約900元購買理由：送婆婆。老人喜歡真皮的東西，同樣價格要是買帆布或者什么材質(zhì)的，她們會覺得很不值。先生在美國奧特萊斯買的打折款，暗棗紅色，比較大的單肩包，能裝很多東西（這是婆婆提出的要求，要能裝），找不到那款的圖……總之很滿意，平時還很細心地打理。Fossil鋼鏈手表，約1000元購買理由：送公公的。也是先生在美國奧特萊斯店買的，本來打算買小牛皮款的，我們都喜歡這種風格，但是公公喜歡全鋼鏈，大表盤，就按照他的喜好買，也很成功。圖：Fossil關(guān)于Fossil這個品牌，簡單介紹一下吧，小編君本人也很喜歡這個牌子——Fossil是美國本土一個復古風格的品牌，包包手表都是復古風，價格也不貴，你看上面買的包包和手表，都是千元上下，當然國內(nèi)專柜里要翻一兩翻……建議大家看看，自己買或者送長輩都不錯，找淘寶代購或者自己海淘，都很便宜。羽絨開衫對襟保暖內(nèi)衣，150元/套購買理由：送爸媽各一套，內(nèi)穿保暖或者當居家服穿都適合，款式算不上好看，但自己家里穿暖和實用就好。南極人、雪中飛什么的，都有這種對襟開衫款，上衣其實完全可以外穿，如果不喜歡優(yōu)衣庫薄羽絨服，這種保暖內(nèi)衣也是很不錯的。價格不貴，淘寶上200元以內(nèi)一套，比優(yōu)衣庫的薄羽絨服性價比高多了！嗯，也適合送爺爺奶奶。紐蜂王南島苜?；ǚ涿?00g，65元購買理由：送公婆，看到社區(qū)里@和藹可親姜姐姐的曬單，立馬就下單了，當時特價65元/500g，健康又實惠，因為公婆家離得近，平時回去比較多，就拎點這種實惠又實用的小禮物就行了。圖：巴斯克林藥湯辣椒浴鹽巴斯克林藥湯辣椒浴鹽，約100元購買理由：送媽媽和婆婆，各一罐。雙十一從巴斯克林天貓旗艦店買的，朋友推薦。據(jù)說每天泡腳，暖身效果不錯，能緩解手腳冰涼的癥狀。剛好媽媽和婆婆都是偏寒的體質(zhì)，常年都有點手腳冰涼。諾基亞Lumia手機，約800元購買理由：送媽媽，具體型號不記得了。之前還是非智能機，只能電話發(fā)短信，換了Lumia手機之后，再給家里添了個無線路由，教會她用微信語音和視頻，非常開心，現(xiàn)在還學會在朋友圈監(jiān)視我們的舉動了……選擇Lumia是因為諾基亞用WindowsPhone系統(tǒng)啊，APP非常少啊，就微信、QQ、拍照什么的能用，剛好爹媽們不需要太多功能；另外諾基亞手機的質(zhì)量還是值得肯定的，爸媽也比較熟悉這個牌子；價格不貴，符合他們的期望值；對于愛惜手機又沒有太多需求的他們，這個手機足夠了。步步高vivox1手機，約1900元購買理由：送婆婆。婆婆對手機需求比較大，要看股市，要玩斗地主，當然還有微信之類的。這是先生挑的手機，說vivo手機質(zhì)量還行，價格還行，屏幕大，機身薄，符合婆婆的喜好（之前用魅族M9，覺得屏幕?。?。papago行車記錄儀，約800元購買理由：送公公的。也是先生挑的，有車的人喜歡搗鼓新鮮東西，公公就很喜歡，裝上之后開車顯然更加的謹慎一些。除了papago還有其他一些不錯的品牌，不過給老人買，選最易用的款就好了。送爺爺奶奶和妹妹：羊絨圍巾，約180元購買理由：送奶奶，混羊絨的，不是純羊絨，所以價格比較實惠，但是摸上去手感很柔軟舒服，又保暖。朋友推薦的一個淘寶店，挑了有簡單暗紋的暗紅色，這個就看平時老人的穿衣風格了，大概按照那個套路搭配來買就行。圖：優(yōu)衣庫羊毛混紡開衫優(yōu)衣庫羊毛混紡開衫，199元購買理由：送爺爺?？吹酱蛘?，又有合適大小的就買了，駝色的，還挺好看，感覺優(yōu)衣庫的衣服都是老少皆宜??！春秋天氣比較好的時候，爺爺早晚都喜歡出去遛彎，買個開衫加涼，簡單大方的款式，又好看。別覺得老人穿什么都無所謂，能更好看一點他們也是很開心的！富士拍立得相機，400元左右購買理由：送高考剛結(jié)束的表妹。性格比較豪爽的妹子，就沒有買套裝，直接是單機外加四盒相紙。妹子們對拍立得都是沒有免疫力的，非常開心地跟小伙伴自拍去了~關(guān)于優(yōu)衣庫：小編君和先生都比較喜歡優(yōu)衣庫的衣服，基礎(chǔ)款很百搭，也基本沒有年齡限制，所以平時有一些比較不錯的衣服，就買給長輩們，譬如各種開衫、外套、居家服等，價格實惠，做工扎實，穿著也舒服。優(yōu)衣庫網(wǎng)店和實體店都經(jīng)常有促銷活動，會有9折、8折或更多的折扣，如果這個風格父母能接受，那極力推薦。送先生的禮物：圖：惠人HU100Ti原汁機惠人HU100Ti原汁機，1968元購買理由：因為先生喜歡比較健康的食品，一直覬覦原汁機，就趁他生日的時候送他一臺了。買了之后就一直榨各種奇怪的水果汁、蔬菜汁、水果蔬菜混合汁……總之能看出他很喜歡很滿意，這就是很成功的送禮了，對吧？索尼NWZ-S738，760元購買理由：先生喜歡聽音樂，就打算送他個MP3，就選定了索尼，價格七八百的音質(zhì)就很好了。這款送他有兩年了，淘寶買的，現(xiàn)在已快絕跡，淘寶也沒幾家在賣的，但有些東西就是稀少才更有送的價值，尤其是對方喜歡的東西?，F(xiàn)在先生還在用這款，出差、健身都帶著。飛利浦聲波電動牙刷牙醫(yī)專用版HX9342，700元購買理由：在淘寶買的牙醫(yī)專用版HX9342，專柜版的型號是HX9382，牙刷是一樣的，就是牙醫(yī)版標配東西少一些，沒有充電杯和旅行盒，但是價格便宜了差不多400元。因為自己家人，無所謂，要是送其他朋友，怕人家不了解牙醫(yī)版嫌棄廉價，還是買專柜版吧。因為了解需求，所以買的還算合心意吧，這個電動牙刷也是，先生現(xiàn)在出差也必須帶著它。Prada香水50ml，600元左右購買理由：先生喜歡香水，之前有朋友送過一瓶氣味圖書館的青草味香水，特別喜歡。于是趁著有朋友去美國，就托人帶了這款Prada男士香水，具體什么味的也不記得了，當時是在sasa先挑好了味道的。自己收到過的禮物，&給其他人送女朋友禮物的建議先生送的：圖：西鐵城光動能小牛皮手表西鐵城的光動能小牛皮手表，2500元，購于專柜，網(wǎng)上大概1800元能買到吧，為此很是心疼，安慰自己網(wǎng)上怕是假貨，想想也就釋然了；聯(lián)想V370筆記本電腦（拉菲紅），4700元吧，生日禮物，其實是自己選的，非常喜歡，很好看，女生都是顏控沒救，而且價格合適，雖然已經(jīng)停產(chǎn)了，但配置在現(xiàn)在看來還不錯；Fossil復古黃色牛皮小包，1500元左右，雖然覺得太貴了，但是因為喜歡Fossil的復古風，所以收到很開心，然后接下來因為心疼這個價格，就沒在淘寶買過其他亂七八糟的包，也算是治好了一個病吧；黃金小項鏈，價格不明，西班牙出差時候帶回來的，很歐洲風，即使不愛戴首飾，也瞬間喜歡上了，珍藏在首飾盒里；iPhone5，剛好在先生去美國期間，把手機落出租車上了，然后就有了這個禮物……；哥倫比亞登山鞋，其實顏色很不喜歡，但是看在那么期待的眼神和越洋扛回來的份上，穿著也確實舒服，假裝開心接受了吧；阿迪達斯清風跑步鞋（電光藍），這個顏色深得我心，特別喜歡，本意是督促我去健身房的，也確實因此多去了好幾次呢；clarks涼鞋，真的是丑到極致，只能說男女的審美差異太大了！實在不能接受，現(xiàn)在還在鞋柜的小角落里縮著從來沒穿過；其他的實在想不起來了。送女朋友禮物的建議：不清楚或者不認同對方的喜好，千萬別送鞋、衣服、包包等禮物，否則就像小編君收到的那雙clarks涼鞋一樣，備受冷落，送禮方的你心里想必也不會好受，收禮方更是不開心；就提前問喜歡什么，然后按著吩咐的去買就行，小編君大部分時候都是如此，包括筆記本電腦和一些包包鞋子的款式，都是自己挑的，不要費腦細胞去想著制造驚喜，自己傷神，最后說不定還是不討好的驚嚇，請記住——男女審美真的有很大很大的差異；即使是小編君這樣不喜戴首飾的人，也會有首飾盒，收藏著一些覺得挺別致的首飾，所以送些精致或者有特色的小首飾，總是沒錯的，不管是女朋友還是老婆。譬如前面LQ說過的周大福的轉(zhuǎn)運珠，或者出差的時候捎個異域風情的小手鏈、耳釘、項鏈，價格不用很貴，但是顯得很有心；最好是盡量按照對方的喜好或者需求來買禮物，喜好護膚可以送她Clarisonic潔面儀這種美容儀器，護膚品就算了，除非指定了，否則她自己能搞定；需要換手機換電腦了，可以根據(jù)她的期望值，稍稍提高一點點來買，通常送筆記本電腦，首先要好看的，其次才是好用的，索尼的本本都很好看，推薦；不多說了，話匣子快關(guān)不住了，趕緊看下一個編輯怎么送禮的。編輯LC——超值購編輯里的帥哥一枚，北京土著，名草有主送禮對象：爺爺奶奶，雙方父母，女朋友今年送了什么：圖：格蘭菲迪威士忌12年UGG拖鞋一雙——送媽媽，淘寶買的，沒什么可送的，UGG拖鞋舒服又不跌份，哄老媽開心沒問題。繽特力藍牙耳機——送爸爸，入門級的，99元，開車用很方便，他們對耳機沒有特殊需求，聽個聲、耐用就行。格蘭菲迪威士忌12年，兩瓶——送女朋友爸爸，喜歡喝酒，對癥送禮。汽車裝飾保養(yǎng)卡——送女朋友爸爸，有車的人，送這個挺實用，反正保養(yǎng)是必需的嘛。超市購物卡——送女朋友媽媽，媽媽輩的還是習慣去超市買東西，超市卡最保險了，比紅包委婉多了。Papago行車記錄儀——送給新買車的朋友。送女朋友的：限量版小黃人公仔——720元（原價360元+360元運費），自己海淘的，也是針對特殊癖好的對癥禮物。嬌蘭小黑裙香水——不解釋了，還是好這口。圖：嬌蘭小黑裙香水去年送了些什么：女朋友——1000元壓歲錢；雙方父母——超市購物卡；外甥女——韓國超級萌的那種文具，一套，有日歷、彩色鉛筆等等，淘寶一百多塊錢買的。給其他人的送禮建議：（鑒于LC同學是北京土著，就讓他推薦點最北京特色的食品好了）北京稻香村——建于1895年（清光緒21年），位于前門外觀音寺，南店北開，前店后廠，很有特色，（時稱“稻香村南貨店”），是京城生產(chǎn)經(jīng)營南味食品的第一家，其產(chǎn)品受到社會各界人士的廣泛歡迎。稻香村主營的是糕點一類的食品，其中像南瓜餅、牛舌餅、蜜三刀、薩其馬、益壽酥、山楂鍋盔、綠豆糕、京八件等等糕點可謂是老少皆宜。值得大家注意的是，雖然各省市都有稻香村的零售店，但北京買到糕點，和其它省市的糕點，絕對不是一個味。天福號——天福號始創(chuàng)于清乾隆三年（即公元1738年）的，創(chuàng)始人是清乾隆年間的山東掖縣人劉鳳翔。2008年天福號醬肘子制作技藝納入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄。天福號醬肘子和醬肉，可謂無人不知無人不曉。吃的時候把自己手指頭吃了，都不知道。天福號老北京過年熟食禮盒，198元，內(nèi)配置醬肘子200g、米粉肉200g、醬牛肉200g、叉燒肉200g、蘇式熏魚200g、天福醬雞500g，開袋即食或去除包裝加熱后方可食用（米粉肉去除包裝隔水蒸15分鐘）。牛欄山二鍋頭——北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司牛欄山酒廠建于1952年10月，位于北京市順義區(qū)牛欄山鎮(zhèn)，傍依風景宜人的潮白河畔，牛欄山酒廠是北京地區(qū)，保持自主釀造規(guī)模最大的白酒生產(chǎn)企業(yè)，最早擁有“中華老字號”，“中國馳名商標”的白酒企業(yè)。牛欄山十五年珍品二鍋頭45度清香型400ml，52元，京師釀酒師蒸酒時，去第一鍋“酒頭”，棄第三鍋“酒尾”，“掐頭去尾取中段”，唯取第二鍋之貴釀。北京烤鴨——全聚德全聚德菜品經(jīng)過不斷創(chuàng)新發(fā)展，形成了以獨具特色的全聚德烤鴨為龍頭，集“全鴨席”和400多道特色菜品于一體的全聚德菜系，備受各國元首、政府官員、社會各界人士及國內(nèi)外游客喜愛，被譽為“中華第一吃”。原中華人民共和國總理周恩來曾多次把全聚德“全鴨席”選為國宴。全聚德烤鴨榮耀中禮盒，136元，內(nèi)附烤鴨800g*1只、盒醬*1、咸鴨蛋（六枚裝）*1盒，這款禮盒裝算是口感較好的一款，評價也很中規(guī)中矩。編輯HJ——北京土著，文藝女青年的外表，女漢子的內(nèi)心，單身因為此妹子單身，所以送禮對象很簡單，就是爸爸媽媽和弟弟，一些姐妹。小編君不小心問了句她想收到什么禮物，然后三觀就碎了……今年想送什么？Timberland沖鋒衣，約1000元以上購買理由：想送爸爸，因為男人，尤其中老年男人，衣服不在于多，買一件好點的衣服，能穿好幾年，劃算。妹子說打算自己海淘，小編君內(nèi)心OS：這都年關(guān)了，您還沒出手，是打算夏天送老爸一個反季禮物么？腰腿按摩儀，預計500元左右購買理由：送媽媽。老媽腰腿不太好，想買個送她，應該會管用吧。玩具火車，200元左右購買理由：送弟弟，剛上幼兒園的小朋友。一直想要火車，一定要有的關(guān)鍵點是能開門、多節(jié)車廂、會放光，淘寶搞定吧，200多塊錢。送小朋友禮物，一定要符合他的要求，并且質(zhì)量要好，不能玩著玩著就壞了，小朋友會傷心的。好多好吃的糕點，價格不定購買理由：送姥姥。老人自己平時幾乎不會去買主食以外的零食糕點，一定要多買點囤在那里，他們才會吃。當然前提是要買他們喜歡吃的糕點。圖：給別人的送禮建議給別人的送禮建議：送爸媽——按摩儀類就很實用；送爺爺奶奶輩的——千萬要實用的，譬如吃的、穿的，不用太貴，老人用得到的就好；送男朋友——還沒有呢，不清楚，如果一定要說，那就送美國喬丹運動鞋吧，最好是情侶鞋?。ㄐ【幘何梗裁垂?jié)奏？送人禮物自己還要蹭一雙？）；還可以送魔聲耳機，特別騷氣的那種；然后就看他的愛好吧，可以送游戲機，Xbox360、Wii什么的；送閨蜜——演出票，也不貴，還會讓人很開心；拍立得大禮包，一定要是大禮包，光禿禿的相機送不出手啊，多一兩百變成大禮包多好看；Olay潔面儀，自己在用，挺好的；分享一些好的護膚品吧，譬如科顏氏的白泥、倩碧黃油等等。送小孩——玩具大禮包，一定要是大禮包，東西很多很好看或者好玩的那種，讓他拆的時候就特別開心！不會送文具（初中以上可以送文具），小朋友就是希望收到禮物，可以玩的，而不是用來學習的?；蛘咚驼郫B自行車，貴一點的一兩千的大行DAHON，便宜點的就看著買了。給一些送女朋友禮物的建議吧1.別致的項鏈，施華洛世奇那個價格的就行，不用太貴，但也不能是地攤貨；2.手機，iPhone、三星note、或者其他韓劇里很火的那種手機，譬如去年的S4，如果女朋友愛看韓劇的話；3.自拍神器，不要微單，絕大多數(shù)女生的要求是“只要把自己拍好看即可”；4.松下蒸面儀，五六百，也不貴；5.Clarisonic潔面儀，小編君：“什么？你剛剛不是說送閨蜜Olay潔面儀嗎？”HJ：“對啊，但如果是我收禮物的話，當然是想收到Clarisonic的！送人是送人的，不一樣的……”小編君撿節(jié)操去了……

3月8日晚間消息，據(jù)可靠消息人士向新浪科技透露，阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流平臺公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)首輪融資已經(jīng)接近尾聲，淡馬錫、摩根士丹利、阿布扎比投資局、新加坡政府投資公司、馬來西亞Khazanah等投資機構(gòu)都曾想?yún)⑴c其中，但最后入圍的僅有少數(shù)幾家，其中包括數(shù)家主權(quán)財富投資基金。菜鳥網(wǎng)絡(luò)于2013年5月在深圳成立，股東方包括阿里巴巴集團、銀泰集團、復星集團、富春集團、三通一達，注冊資本金50億元。其目標是打造一家數(shù)據(jù)驅(qū)動的社會化物流協(xié)同平臺公司，像水和空氣一樣，成為中國商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施之一。據(jù)菜鳥官方公布的數(shù)據(jù)顯示，通過接入快遞公司、倉配服務商、日日順、蘇寧物流、落地配公司等，全中國超過70%的快遞包裹、數(shù)千家國內(nèi)外物流、倉儲公司以及170萬物流及配送人員都在菜鳥數(shù)據(jù)平臺上運轉(zhuǎn)。