愛(ài)看韓劇的朋友都知道，韓國(guó)人除了愛(ài)吃泡菜，還愛(ài)吃方便面。每次看到電視中人物稀里嘩啦吃面的樣子，都非常誘人。這時(shí)候，你忍不住也去買了一包方便面，吃了一口發(fā)現(xiàn)，難吃。最近，中國(guó)的方便面銷量，持續(xù)下滑，企業(yè)叫苦不迭，2013年以來(lái)，中國(guó)方便面銷量從462億包下跌到了380億包。而在韓國(guó)，近5年來(lái)，方便面總需求呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的狀態(tài)。為什么我們?cè)絹?lái)越不愛(ài)吃方便面，而韓國(guó)方便面需求和銷量反而不斷增長(zhǎng)呢？如今，方便面被貼上了不健康、低端的標(biāo)簽，但是，導(dǎo)致方便面賣不動(dòng)的原因，真的就這么簡(jiǎn)單？而國(guó)務(wù)院也發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。今年9月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革大力發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)》，《意見(jiàn)》中提到：大力發(fā)展方便食品、速凍食品。中國(guó)方便面3年少賣80億包夜幕降臨，燒一壺開水，就著升騰的熱氣和香味吃下一碗方便面，這曾經(jīng)是加班的你、偷懶的你亦或趕火車的你經(jīng)常遇到的場(chǎng)景。世界方便面協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在2013年以前的中國(guó)，這種場(chǎng)景平均每年約發(fā)生400億次，國(guó)人吃掉的方便面相當(dāng)于世界總消費(fèi)量的一半。2011~2013年，中國(guó)方便面年銷量從424.7億包增長(zhǎng)至462.2億包。然而，這種持續(xù)、穩(wěn)步攀升的趨勢(shì)卻在2013年之后出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。2013~2016年，中國(guó)方便面年銷量從462.2億包跌至385.2億包，跌幅高達(dá)16.66%。這種由盛及衰倒“V”字型的發(fā)展歷程在國(guó)內(nèi)主要方便面企業(yè)也有更加直觀的體現(xiàn)。比如大家耳熟能詳?shù)目祹煾??？祹煾捣奖忝孀鳛閲?guó)內(nèi)方便面行業(yè)的佼佼者，它的變化趨勢(shì)幾乎成為整個(gè)方便面行業(yè)的“晴雨表”。公司年報(bào)顯示，2006~2013年，康師傅方便面板塊營(yíng)收從10.52億美元增長(zhǎng)至43.32億美元。2013年~2016年，該板塊營(yíng)收又下滑至32.39億美元。不僅如此，整個(gè)方便面上下游日子都不好過(guò)。有方便面經(jīng)銷商透露，一箱24包的康師傅袋裝面，從康師傅廠家拿貨在46.5元~47.5元，折算下來(lái)每包1.98元，商超賣場(chǎng)終端銷售價(jià)為2.5元/包。“一包方便面只能賺4毛錢，銷量上不去，不僅不賺錢，甚至還會(huì)賠錢?！辟Q(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍則表示，方便面銷量下滑的背后是人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。“與最初’吃飽’的觀念相比較，當(dāng)前，消費(fèi)者需要的是健康營(yíng)養(yǎng)的膳食?！闭\(chéng)然，方便面被網(wǎng)絡(luò)“污名化”、交通工具的極大快捷和便利，都可能會(huì)對(duì)方便面行業(yè)產(chǎn)生一定的影響，但這些顯然都不是關(guān)鍵因素。只有當(dāng)方便面方便、快捷、廉價(jià)等諸多核心優(yōu)勢(shì)被另一種商業(yè)模式取代時(shí)，其市場(chǎng)地位才會(huì)遭到顯性沖擊。這“另一種商業(yè)模式”，就是恰好在2013年前后迅速崛起的外賣行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)模6年漲8倍每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾唠S機(jī)對(duì)身邊的10位朋友做了一次調(diào)查，其中，50%的受訪者表示超過(guò)1年未吃過(guò)方便面；70%的受訪者認(rèn)為方便面并非健康食品；而90%的受訪者有過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂餐的經(jīng)歷。當(dāng)方便面銷量開始遭遇滑鐵盧時(shí)，正是國(guó)內(nèi)在線訂餐規(guī)模迅速擴(kuò)張的時(shí)期。2012年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)訂餐市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速，平均增速50%左右。其中，這與國(guó)內(nèi)方便面行業(yè)2013年出現(xiàn)的由盛及衰的世紀(jì)拐點(diǎn)形成鮮明對(duì)照。2015年以來(lái)，在線餐飲市場(chǎng)規(guī)模增速有所放緩，但規(guī)模已經(jīng)破千億，達(dá)到1250.3億元。2016年市場(chǎng)規(guī)模為1662.4億元，仍然較上一年增長(zhǎng)達(dá)33%。百度外賣前副總裁王耀弘接受每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)模的迅速擴(kuò)大無(wú)疑對(duì)方便面行業(yè)形成了跨界打擊。無(wú)論是方便面還是外賣，其功能屬性高度相似。但網(wǎng)絡(luò)訂餐模式不僅比方便面更加方便、快捷，而且消費(fèi)選擇更加豐富，口味更加多元化。方便面的核心優(yōu)勢(shì)幾乎被完全取代。作為后起之秀，外賣優(yōu)勢(shì)又體現(xiàn)在什么地方？1、被動(dòng)消費(fèi)與主動(dòng)選擇“過(guò)去購(gòu)買方便面是為了充饑，屬于被動(dòng)消費(fèi)。但是，我們打開外賣APP，會(huì)有豐富的選擇?！毕沩炠Y本董事沈萌接受每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)認(rèn)為，外賣平臺(tái)通過(guò)技術(shù)措施能夠讓消費(fèi)者形成參與式或者體驗(yàn)式消費(fèi)。2、方便程度與速度餓了么公關(guān)人員海麗告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾?，外賣配送速度是影響用戶就餐體驗(yàn)的關(guān)鍵因素之一。方便面雖然不存在配送時(shí)間，但需要基本加工的過(guò)程；外賣不可避免存在配送時(shí)間，但簽收即可食用。3、價(jià)格毫無(wú)疑問(wèn)，與外賣相比，方便面的價(jià)格更加低廉。但有專家表示，隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，方便面繼續(xù)走低價(jià)路線很有可能吃力不討好。中國(guó)工程院院士孫寶國(guó)表示，方便面雖然價(jià)格便宜，近5年來(lái)幾乎沒(méi)有漲價(jià)，但在有些人看來(lái)，卻成了“垃圾食品”的代名詞?！盀榉奖忝嬲且粋€(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程。”王耀弘表示，中國(guó)的人力成本和騎手的覆蓋率正處于一個(gè)非常匹配的階段，加上各種減免活動(dòng)，消費(fèi)者在線購(gòu)買一份外賣甚至比在實(shí)體店還要便宜?！斑@種輸血式的營(yíng)銷模式雖然也存在弊端，但至少在當(dāng)前體現(xiàn)出了明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”韓國(guó)外賣太貴，難以撼動(dòng)方便面世界方便面協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年，世界人均方便面消費(fèi)量為13.3份，韓國(guó)人均消費(fèi)量為76.1份，排名第一，而中國(guó)人均方便面銷量未能進(jìn)入前三甲。近5年來(lái)，韓國(guó)方便面總需求呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的狀態(tài)。2012~2016年，韓國(guó)方便面總需求從35.2億包提升至38.3億包。從需求量來(lái)看，除了2014年略有下降以外，其余年份均呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。如果說(shuō)中國(guó)方便面行業(yè)的萎縮是受到基于O2O的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的沖擊，那么，韓國(guó)是否有網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)？韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)訂餐的發(fā)展情況又如何？在韓劇里，我們經(jīng)?？吹酵赓u小哥送來(lái)啤酒和炸雞的場(chǎng)景。客觀來(lái)說(shuō)，韓國(guó)的外賣行業(yè)是比較發(fā)達(dá)的，甚至被稱為“摩托車上”的民族。早在1993年，韓國(guó)首家摩托車外賣企業(yè)出現(xiàn)，也因此出現(xiàn)了快速送貨服務(wù)這個(gè)行業(yè)。從地鐵快速送貨服務(wù)發(fā)展到24小時(shí)代理配送服務(wù)，外賣文化在韓國(guó)無(wú)處不在。數(shù)據(jù)顯示，2016年全年，韓國(guó)最大的O2O網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)BDMJ（國(guó)民外賣）成交總額為16.1億美元，占全球外賣行業(yè)總成交額的2%。同年，中國(guó)三大主流網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)成交總額達(dá)到173億美元，占全球總成交額的22.1%。其中，美團(tuán)外賣平臺(tái)年度成交額為85.4億美元；餓了么為62.6億美元；百度外賣為25億美元。雖然韓國(guó)外賣文化歷史悠久，但線上訂餐的總成交額卻并不高。高昂的人力成本和低覆蓋率成為主要掣肘。正在韓國(guó)讀大學(xué)的王麗告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾撸陧n國(guó)，使用手機(jī)APP訂餐一般不會(huì)單獨(dú)設(shè)立配送費(fèi)，是包含在總價(jià)里面的。韓國(guó)外賣軟件很多，大概有數(shù)十種，但我們使用頻率并不高，平均一周使用不會(huì)超過(guò)5次。究其原因，王麗認(rèn)為，購(gòu)買相同的食品，便利店會(huì)比外賣便宜很多。在韓國(guó)，一份炸醬面+糖醋肉套餐在訂餐平臺(tái)上的價(jià)格折算成人民幣約為59元。但在便利店，一份炸醬面的價(jià)格只有12元，一份糖醋肉的價(jià)格為24元。每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾咴谔峁┲形姆?wù)的“我是你的韓國(guó)朋友”互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，一份炸醬面的價(jià)格折算下來(lái)居然達(dá)到41元人民幣；一份糖醋肉的價(jià)格為130元；一份炒年糕的價(jià)格為83元。相同的商品，外賣平臺(tái)與便利店在價(jià)格上之所以形成如此大的差距，除了商品本身價(jià)值以外，剩余的價(jià)差則主要用來(lái)支付人力成本。以炸醬面為例，便利店與外賣平臺(tái)之間竟然相差29元，外賣比實(shí)體店貴了3倍多。相比在訂餐平臺(tái)上點(diǎn)一頓外賣動(dòng)輒上百元，韓國(guó)方便面則體現(xiàn)出明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。王麗從韓國(guó)便利店給記者發(fā)來(lái)的照片顯示，5袋裝方便面在韓國(guó)超市的售價(jià)折合人民幣為29元，一袋方便面的價(jià)格不到6元人民幣。在中國(guó)工作的韓國(guó)人鄭先生卻對(duì)每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾弑硎荆约撼Ｄ陼?huì)在家里儲(chǔ)備一箱方便面?！胺奖忝嬖谖覀儑?guó)家已經(jīng)成為主食，非常方便。”

消費(fèi)者在國(guó)美在線買東西，總有碰到問(wèn)題：買了我不需要的東西、在送貨過(guò)程中產(chǎn)品損壞等等這些。那買家碰到這些問(wèn)題是怎么解決的呢?需省網(wǎng)的小編已經(jīng)為大家整理好了有關(guān)資訊，請(qǐng)仔細(xì)閱讀哦。一、國(guó)美在線如何申請(qǐng)退款您聯(lián)系客服工作人員登記了退款相關(guān)信息后，請(qǐng)您提供訂單號(hào)給工作人員驗(yàn)證查實(shí)商品以及身份，之后選擇退款途徑。您的退款申請(qǐng)審核后，我們首先將款項(xiàng)退至您的個(gè)人帳戶；如您的訂單是在線支付-銀聯(lián)支付的，系統(tǒng)觸發(fā)的退款，會(huì)原路返回，返還到您當(dāng)時(shí)支付的銀行卡中。二、國(guó)美在線怎么退換貨1、國(guó)美在線為您提供了在線受理退換貨的服務(wù)，您只需要登錄您的國(guó)美在線賬戶，在“售后服務(wù)”頁(yè)面中在線提交申請(qǐng)信息即可！具體操作流程如下：2、登錄您的會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊“我的國(guó)美”—“售后服務(wù)”，頁(yè)面顯示可辦理退換貨的訂單，在需要辦理退換貨的訂單后點(diǎn)擊“申請(qǐng)”，根據(jù)頁(yè)面提示填寫完整信息后，點(diǎn)擊提交。三、國(guó)美在線退貨注意事項(xiàng)1.商品所在地在取件能力范圍內(nèi)，國(guó)美在線將免費(fèi)提供上門取件服務(wù)，并保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞或配件不全導(dǎo)致復(fù)檢不通過(guò)給您帶來(lái)的損失，請(qǐng)您備齊商品、附件及其包裝；2.非取件范圍需您將退換貨商品通過(guò)普通快遞（不支持到付，不含EMS、順豐、德邦、航空快運(yùn)）寄回我司，同時(shí)請(qǐng)?jiān)谕藫Q貨的商品包裹上寫明您的訂單號(hào)及退換貨單號(hào)，收到后復(fù)檢通過(guò)即符合退換貨條件的將為您盡快辦理完成退換貨。由此產(chǎn)生的郵資金額會(huì)以紅券方式發(fā)放。若取回件經(jīng)檢測(cè)非商品本身質(zhì)量問(wèn)題即不符合退換貨條件的，則取送件運(yùn)費(fèi)均由客戶自行承擔(dān)；3.需要您保留郵寄商品的憑證即快遞面單，面單內(nèi)容包括商品重量、具體金額、訂單號(hào)等信息，將其拍照或掃描后，發(fā)送至國(guó)美在線郵箱，我們公司將會(huì)在您的退換貨完成后按照實(shí)際產(chǎn)生的郵資金額返還紅券。如面單信息出現(xiàn)涂改、重要信息填寫不全面或經(jīng)核實(shí)郵資金額與實(shí)際不符將不能作為返還郵費(fèi)的相關(guān)憑證；4.因商品返回庫(kù)房需一定的時(shí)間，請(qǐng)您耐心等待，退貨的商品要連同發(fā)票一起寄回，否則將延誤退款時(shí)間。5、如果您是通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去國(guó)美在線下單的，一旦您申請(qǐng)退貨了，那么您的返利就沒(méi)有了！看了以上的資訊，是不是覺(jué)得退款也超簡(jiǎn)單的，以后都不用擔(dān)心了哦。

自上線以來(lái)，國(guó)美電器網(wǎng)上商城目前已經(jīng)成長(zhǎng)為家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度最快的，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的商品及快速配送服務(wù)，同時(shí)也是全球知名家電及消費(fèi)電子商品在網(wǎng)上的新品首發(fā)平臺(tái)。我有很多朋友在國(guó)美在線上網(wǎng)購(gòu)電器，像豆?jié){機(jī)、電磁爐、電飯鍋、相機(jī)等等，當(dāng)然我也不例外，我每天幾乎都會(huì)去看里面的產(chǎn)品，有時(shí)候買禮物送人也經(jīng)常在那里面，那里的東西都蠻齊全，分類也一目了然，服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò)，最主要售后有保障的，比較實(shí)惠，國(guó)美在國(guó)內(nèi)很出名的，瀏覽器上面就能找到的。國(guó)美電器網(wǎng)上商城是國(guó)美電器的唯一官方網(wǎng)上商城，是中國(guó)領(lǐng)先、專業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。國(guó)美電器相對(duì)于其它電器網(wǎng)是很有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)樗粩嗟膭?chuàng)新，行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)先的信息化后臺(tái)處理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、以及擁有在全國(guó)最大的大家電物流配送體系，加速領(lǐng)跑中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)行業(yè)?？傊啾扔谄渌娖魃碳襾?lái)說(shuō)，國(guó)美電器的東西質(zhì)量過(guò)關(guān)，而且售后服務(wù)也很好，保修時(shí)間長(zhǎng)，維修人員都是熱情的上門維修我現(xiàn)在的手機(jī)，還是剛剛在國(guó)美網(wǎng)店買的，還不錯(cuò)，還有發(fā)票，像素很清晰，價(jià)格也是實(shí)惠，送貨非常給力，我很喜歡，國(guó)美電器買的話可以通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去買的，還能返利部分現(xiàn)金。信不信由你，反正我是信了。

京東商城的配送服務(wù)一：211限時(shí)達(dá)當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（部分城市為上午10點(diǎn)前，涉及城市有：天津、深圳、重慶、杭州、東莞、福建漳州），當(dāng)日送達(dá)；當(dāng)日23：00前提交的現(xiàn)貨訂單，次日15：00前送達(dá)。京東商城的配送服務(wù)二：大家電211限時(shí)達(dá)當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單，當(dāng)日送達(dá)；當(dāng)日18：00前提交的現(xiàn)貨訂單，次日20：00前送達(dá)。京東商城的配送服務(wù)三：次日達(dá)在一定時(shí)間點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單，將于次日送達(dá)。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。京東商城的配送服務(wù)四：夜間配“夜間配”服務(wù)是為您提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù)，如您需要晚間送貨上門服務(wù)，請(qǐng)下單時(shí)在日歷中選擇“19:00-22:00”時(shí)段，屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品，我們會(huì)盡可能安排配送員在您選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給您送貨上門。京東商城的配送服務(wù)五：大家電夜間配“大家電夜間配”是為大家電配送范圍內(nèi)部分區(qū)域用戶提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù)，如您需要夜間送貨上門服務(wù)，請(qǐng)下單時(shí)選擇“夜間配送”，我們會(huì)盡可能安排配送員在您選定當(dāng)日夜間18:00-22:00給您送貨上門。京東商城的配送服務(wù)六：定時(shí)達(dá)在定時(shí)達(dá)區(qū)域，您可以享受7天內(nèi)三個(gè)時(shí)間段的預(yù)約配送（09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00，晚間時(shí)段為支持夜間配區(qū)域），大家電商品可以享受10天內(nèi)預(yù)約配送。京東商城的配送服務(wù)七：極速達(dá)“極速達(dá)”配送服務(wù)是為您提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù)，如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)，需通過(guò)“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后，并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后，我們會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，3小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。京東商城的配送服務(wù)八：隔日達(dá)在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。

國(guó)美在線是正品嗎？國(guó)美在線的信譽(yù)怎么樣？可以相信嗎？下面小編就這個(gè)問(wèn)題跟大家說(shuō)一下。一、國(guó)美在線簡(jiǎn)介國(guó)美電器網(wǎng)上商城是國(guó)美電器的唯一官方網(wǎng)上商城，是中國(guó)領(lǐng)先、專業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。國(guó)美電器網(wǎng)上商城憑借國(guó)美電器集團(tuán)每年千億規(guī)模的低價(jià)采購(gòu)能力、25年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)先的信息化后臺(tái)處理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、以及擁有在全國(guó)最大的大家電物流配送體系，加速領(lǐng)跑中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)行業(yè)。自上線以來(lái)，國(guó)美電器網(wǎng)上商城目前已經(jīng)成長(zhǎng)為家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最快的網(wǎng)購(gòu)商城，以滿足網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者需求為核心，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品及快速配送服務(wù)，同時(shí)也是全球知名家電及消費(fèi)電子商品在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的新品首發(fā)平臺(tái)，成為中國(guó)最大、最好、最專業(yè)的家電及消費(fèi)電子網(wǎng)購(gòu)商城。二、國(guó)美在線優(yōu)勢(shì)低價(jià)優(yōu)勢(shì)：每年近千億巨額訂單和暢銷型號(hào)包銷定制協(xié)議的簽署讓國(guó)美電器網(wǎng)上商城在眾多家電及消費(fèi)電子商品中，具備獨(dú)家、低價(jià)、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務(wù)保障能力，確保全網(wǎng)更低價(jià)格。物流優(yōu)勢(shì):國(guó)美電器經(jīng)過(guò)25年的發(fā)展，構(gòu)建中國(guó)最大的物流配送體系，國(guó)美電器網(wǎng)上商城也成為中國(guó)物流配送范圍最廣、支持大家電全國(guó)配送的電商企業(yè)。信息化系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)與德國(guó)SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國(guó)際知名機(jī)構(gòu)緊密合作伙伴，采用采用全球最頂級(jí)的信息化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)訂單過(guò)程的可視可控，實(shí)時(shí)掌握每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)數(shù)據(jù)化的需求推動(dòng)供應(yīng)商逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，最終降低整條供需鏈的成本。商品優(yōu)勢(shì)：全球眾多知名家電及消費(fèi)電子廠家直供及獨(dú)家專屬貨源支持，國(guó)內(nèi)外一線知名家電品牌匯聚于此，更是眾多新品上線網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的首選之地。服務(wù)優(yōu)勢(shì)：全國(guó)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)快捷服務(wù)，最完善的呼叫中心服務(wù)體系，能夠迅速解決客戶問(wèn)題，專業(yè)提供售后服務(wù)。品牌優(yōu)勢(shì)：“世界零售商250強(qiáng)”、、“2011年全球零售商50強(qiáng)”國(guó)美電器品牌躍居世界級(jí)零售企業(yè)舞臺(tái)，成為有史以來(lái)首個(gè)唯一入選的中國(guó)零售企業(yè)。在這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的排名中，國(guó)美均大大領(lǐng)先中國(guó)同行，成為名副其實(shí)的中國(guó)家電零售渠道第一品牌。三、消費(fèi)者對(duì)國(guó)美在線的評(píng)價(jià)1、之前一直去的都是實(shí)體店很少來(lái)這邊要去都是某東和某蘇，第一次在國(guó)美購(gòu)物唯一不好的是寫的贈(zèng)品（鼠標(biāo)和電腦包）不知道是真沒(méi)了還是就是本身是個(gè)噱頭沒(méi)給說(shuō)是沒(méi)了，價(jià)格比別的地方貴些，但是別的地方?jīng)]貨了。。。只能選這里還是很不錯(cuò)的第一天下班之后下的單第二天一大早就到了，建議要是沒(méi)贈(zèng)品就不要寫了況且東東是比別家貴的，總體來(lái)說(shuō)服務(wù)還行。2、北京這天氣，霧霾太嚴(yán)重，買口罩。當(dāng)當(dāng)京東蘇寧我買網(wǎng)都無(wú)貨啊。。。就國(guó)美有那個(gè)綠盾的，有過(guò)濾那個(gè)。雖然價(jià)錢一般，但是送貨快啊。晚上吃完飯用手機(jī)下單的，第二天一早就收到了。東西不錯(cuò)，送貨的小伙子態(tài)度很好。3、很不錯(cuò)啊，在國(guó)美在線上買了好幾次東西了，每次都很順利，所以呢個(gè)人認(rèn)為非常不錯(cuò)。馬上準(zhǔn)備在上面選購(gòu)個(gè)液晶電視，主要是看中國(guó)美在線的物流比較迅速，商家服務(wù)態(tài)度也好，上次買東西的時(shí)候看錯(cuò)了顏色，人家二話沒(méi)說(shuō)就給我換了個(gè)，呵呵，覺(jué)得很到位了。總的來(lái)說(shuō)，國(guó)美在線的商品基本可以肯定是正品的，消費(fèi)者的評(píng)價(jià)也很不錯(cuò)。

大家都應(yīng)該在國(guó)美買過(guò)電器吧？覺(jué)得國(guó)美的電器都不錯(cuò)吧？那你們有沒(méi)有在國(guó)美在線買過(guò)東西呢？知道不知道在國(guó)美在線，不僅僅電器質(zhì)量和國(guó)美一樣，而且還可以送貨上門的哦！如果還不了解國(guó)美在線的親們，現(xiàn)在就和小編一起來(lái)好好了解一下國(guó)美在線吧！一、國(guó)美在線簡(jiǎn)介2012年12月初，國(guó)美電器集團(tuán)做出決策，將國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)兩家旗下電商公司進(jìn)行后臺(tái)重組，實(shí)現(xiàn)兩大電商平臺(tái)整合之后，國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國(guó)美在線”。此次國(guó)美調(diào)整，為國(guó)美競(jìng)爭(zhēng)京東商城注入了一只強(qiáng)心針。二、國(guó)美在線的定位2012年12月初，國(guó)美電器宣布整合旗下“國(guó)美電器網(wǎng)上商城”和“庫(kù)巴網(wǎng)”兩大電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一管理和資源共享。整合之后，更名為“國(guó)美在線”的國(guó)美電器網(wǎng)上商城將定位于面向B2C業(yè)務(wù)的跨品類綜合性電商購(gòu)物網(wǎng)站，依托國(guó)美在線的后臺(tái)能力，以獨(dú)立品牌、獨(dú)立網(wǎng)站、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式專注于綜合類電商平臺(tái)的發(fā)展。據(jù)國(guó)美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬介紹：“最快明年1月，能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)站使用一個(gè)會(huì)員賬號(hào)登錄，會(huì)員在國(guó)美在線可以搜索到庫(kù)巴網(wǎng)上的商品，兩個(gè)網(wǎng)站上的商品可添加到一個(gè)購(gòu)物車中進(jìn)行便捷支付?！彪S著國(guó)美對(duì)于庫(kù)巴與國(guó)美電器網(wǎng)上商城的整合，國(guó)美電器旗下的線上商城開始由“左右互博”變身“齊步走”。三、國(guó)美在線想過(guò)新聞布局母嬰市場(chǎng)為慶祝全線商品上線，國(guó)美在線母嬰頻道于1月16日~23日推出“打造母嬰在線底價(jià)新坐標(biāo)”優(yōu)惠促銷讓利活動(dòng)，囊括奶粉、食品、童裝、孕裝、玩具、洗護(hù)用品、紙尿褲等12大品類的全線母嬰商品。國(guó)美在線新聞發(fā)言人彭亮透露，國(guó)美在線2013年將推出“全球購(gòu)”計(jì)劃。即建立從北美、歐洲、澳洲到國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈條，并以直接代理、參股等方式，將國(guó)外母嬰品牌引入到國(guó)美在線。消費(fèi)者已可以在國(guó)美在線購(gòu)買到一些相關(guān)產(chǎn)品，如荷蘭本土美素、荷蘭牛欄、美國(guó)PostFamilie(帕特菲力)。國(guó)美在線計(jì)劃前期投入10億元布局母嬰市場(chǎng)，目標(biāo)是2013年躋身母嬰B2C市場(chǎng)前三。艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2012年上半年，中國(guó)母嬰網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物B2C市場(chǎng)規(guī)模為76.9億元，天貓商城以47%的市場(chǎng)份額牢牢占據(jù)首位，京東商城以11.4%的市場(chǎng)份額位列第二，而國(guó)美B2C市場(chǎng)前三的宣言，也必將加劇眾電商在母嬰產(chǎn)品之上的競(jìng)爭(zhēng)。兩大電商平臺(tái)整合瘦身國(guó)美電器旗下B2C電器商城國(guó)美在線突然啟動(dòng)內(nèi)部大裁員，波及部門包括采銷中心、技術(shù)中心、客服中心、物流中心與財(cái)務(wù)中心等，涉及人數(shù)約在200人左右。其中，采銷中心將有至少一半員工被裁員。而據(jù)透露，某部門主要被裁員工為庫(kù)巴整合進(jìn)來(lái)的員工，數(shù)量在20人左右，為了避免引起庫(kù)巴員工不滿，國(guó)美在線類似部門會(huì)略微象征性裁減2-3名?！白試?guó)美在線和庫(kù)巴網(wǎng)整合之后，兩邊人員在崗位上不免有所重復(fù)，此次國(guó)美將主要對(duì)重復(fù)崗位進(jìn)行精簡(jiǎn)?！迸砹琳f(shuō)，優(yōu)勝劣汰是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須經(jīng)歷的，此次裁員是一種內(nèi)部?jī)?yōu)化。彭否認(rèn)采銷人員裁撤過(guò)半，稱此次崗位調(diào)整主要依據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整，采銷沒(méi)有突出要求，被裁員工按正常流程安置。2013年3月，國(guó)美旗下大中電器進(jìn)軍電商領(lǐng)域，國(guó)美旗下大中電器網(wǎng)上旗艦店正式上線。2013年4月1日，沉默多時(shí)的國(guó)美以國(guó)美集團(tuán)高級(jí)副總裁、國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先發(fā)布的業(yè)內(nèi)首個(gè)《電商悼詞》，重新吸引外界關(guān)注，價(jià)格戰(zhàn)或?qū)⑼司佣€。2013年4月27日消息，國(guó)美在線表示，即日起將重啟“價(jià)格戰(zhàn)”戰(zhàn)略。國(guó)美在線新聞發(fā)言人彭亮指出，價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)略將在2013年全年推行。2013年5月6日，國(guó)美在線CEO韓德鵬將于離職，已處于休假狀態(tài)。這也意味著庫(kù)巴網(wǎng)CEO王治全離職后，國(guó)美電商又損失一重要高管。

2013年12月30日，國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先發(fā)布內(nèi)部郵件稱，將打造家電網(wǎng)購(gòu)行業(yè)標(biāo)桿底價(jià)，并對(duì)2014年國(guó)美在線的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，即除了繼續(xù)發(fā)揮家電供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，還將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O方面進(jìn)行深化布局。據(jù)稱，2014年將是國(guó)美在線的移動(dòng)互聯(lián)元年。牟貴先還提到某些“同行”，并帶有“宣戰(zhàn)”的口吻，從郵件內(nèi)容來(lái)看，國(guó)美在線2014年擴(kuò)張家電網(wǎng)購(gòu)的雄心顯現(xiàn)無(wú)疑。次日(2013年12月31日)，針對(duì)郵件內(nèi)容，國(guó)美集團(tuán)高級(jí)副總裁李俊濤接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪，他表示，價(jià)格戰(zhàn)又要開始，沒(méi)人敢叫板國(guó)美在家電網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格戰(zhàn)。此外，郵件透露，2014年國(guó)美將與格力、海爾等企業(yè)深度合作，發(fā)揮20多年的供應(yīng)鏈積累優(yōu)勢(shì)。打造行業(yè)標(biāo)桿底價(jià)在郵件中，牟貴先提出2014年國(guó)美在線將在五大方面整體推進(jìn)，分別是全面提升客戶體驗(yàn)水平、打造一流物流體驗(yàn)、打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈，全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)，力爭(zhēng)在用戶數(shù)量上位居行業(yè)前三，而深化O2O布局則是國(guó)美2014年核心戰(zhàn)略。牟貴先表示，2014年國(guó)美在線要利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化搜索和個(gè)性化推薦相關(guān)指標(biāo)，提高客戶體驗(yàn)。牟貴先在郵件中還提到某些“同行”，牟要求，“確保春節(jié)前下單的消費(fèi)者在除夕夜也都能按時(shí)、放心收貨，商品實(shí)現(xiàn)順利安裝”，在強(qiáng)調(diào)要重視物流與服務(wù)精神時(shí)，牟貴先放狠話稱“出了問(wèn)題，我不會(huì)讓高管道歉了之”。針對(duì)目前電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，牟貴先宣布國(guó)美在線將通過(guò)深入產(chǎn)業(yè)、整合渠道等一系列戰(zhàn)略措施來(lái)占據(jù)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。郵件透露，國(guó)美在線已經(jīng)摸索出一套深度整合廠商資源的供應(yīng)鏈體系，形成了OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷買斷、反向定制等的采銷模式?！皣?guó)美每年采購(gòu)規(guī)模達(dá)上千億元，其中彩電便已超過(guò)300億元，而某號(hào)稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一，最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式將轉(zhuǎn)化為商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”牟貴先說(shuō)。在采訪中，李俊濤強(qiáng)調(diào)，2013年國(guó)美在線在頁(yè)面和服務(wù)上學(xué)習(xí)亞馬遜(398.79,5.42,1.38%)等電商。而在物流配送及供應(yīng)鏈上，國(guó)美優(yōu)勢(shì)明顯。“我們有1600余家門店分布于幾百個(gè)城市，送貨快是我們的優(yōu)勢(shì)，供應(yīng)鏈則是我們的強(qiáng)項(xiàng)，我們把供應(yīng)鏈的這些絕對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行嫁接，實(shí)現(xiàn)線上線下的協(xié)同?！睋?jù)悉，在跨年期間，國(guó)美要放出“海量的低價(jià)商品”。為保證真正達(dá)到標(biāo)桿底價(jià)，牟貴先號(hào)召全體員工參與價(jià)格審查。在郵件中牟貴先承諾，任何員工發(fā)現(xiàn)了商品價(jià)格不是最低價(jià)都可以直接上報(bào)，公司將給予“國(guó)美在線衛(wèi)士”的榮譽(yù)稱號(hào)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。與海爾、格力等深度合作此外，牟貴先在郵件中透露，2014年伊始，國(guó)美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，其中與海爾的全年合作規(guī)模量級(jí)非常巨大，同時(shí)，國(guó)美也將與格力在全國(guó)范圍內(nèi)展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中，國(guó)美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初，海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動(dòng)電商界，通過(guò)此次合作，海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)，該體系將對(duì)全社會(huì)開放。對(duì)于阿里與海爾的合作，李俊濤表示，“這些新的平臺(tái)搭建物流，方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒(méi)法在門店體驗(yàn)，不能對(duì)外觀觸摸，搭建物流配送平臺(tái)是電商的必由之路?！蓖瑫r(shí)，李俊濤透露，格力董事長(zhǎng)董明珠親自到訪國(guó)美洽談2014合作，面對(duì)消費(fèi)者需求，雙方互相借力，力爭(zhēng)2014實(shí)現(xiàn)雙贏，把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者?！拔覀円郧叭狈€上和線下的資源整合，國(guó)美馬上全力與格力合作，格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多，在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢(shì)可以買斷包銷?！贝送?，深化O2O布局是國(guó)美2014年核心戰(zhàn)略，但李俊濤表示，對(duì)O2O并不“感冒”。在他看來(lái)，O2O的核心就是滿足消費(fèi)者需求。此外，牟貴先在郵件中透露，2014年伊始，國(guó)美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，其中與海爾的全年合作規(guī)模量級(jí)非常巨大，同時(shí)，國(guó)美也將與格力在全國(guó)范圍內(nèi)展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中，國(guó)美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初，海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動(dòng)電商界，通過(guò)此次合作，海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)，該體系將對(duì)全社會(huì)開放。對(duì)于阿里與海爾的合作，李俊濤表示，“這些新的平臺(tái)搭建物流，方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒(méi)法在門店體驗(yàn)，不能對(duì)外觀觸摸，搭建物流配送平臺(tái)是電商的必由之路?！蓖瑫r(shí)，李俊濤透露，格力董事長(zhǎng)董明珠親自到訪國(guó)美洽談2014合作，面對(duì)消費(fèi)者需求，雙方互相借力，力爭(zhēng)2014實(shí)現(xiàn)雙贏，把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者?！拔覀円郧叭狈€上和線下的資源整合，國(guó)美馬上全力與格力合作，格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多，在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢(shì)可以買斷包銷?！贝送?，深化O2O布局是國(guó)美2014年核心戰(zhàn)略，但李俊濤表示，對(duì)O2O并不“感冒”。在他看來(lái)，O2O的核心就是滿足消費(fèi)者需求。

國(guó)美在線是正品嗎？如果就我一個(gè)人在這里說(shuō)國(guó)美在線的商品是正品，而且還是多么多么的好，我知道你們都不會(huì)相信的，不然來(lái)看看大家如何點(diǎn)評(píng)國(guó)美電器網(wǎng)上商城的吧。1、我覺(jué)得國(guó)美的網(wǎng)上商城的東西的種類沒(méi)有實(shí)體店的多，價(jià)格倒是差不多，送貨速度也滿快的，總體感覺(jué)還不錯(cuò)吧，希望種類能多一點(diǎn)。我家附近沒(méi)有國(guó)美，所以我有時(shí)候會(huì)上國(guó)美網(wǎng)上商城購(gòu)物，這個(gè)網(wǎng)站的態(tài)度很好，價(jià)格比實(shí)體稍微便宜一點(diǎn)。以后會(huì)優(yōu)先去網(wǎng)上商城逛逛的。它是一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物商城，產(chǎn)品包括電腦、電腦配件、手機(jī)、數(shù)碼、電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等讓您欣喜的商品，全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)。與其他電子商務(wù)網(wǎng)站相比，國(guó)美擁有每年超過(guò)1000億元的采購(gòu)規(guī)模，這能夠使國(guó)美實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的低成本和零售的高毛利。同時(shí)，國(guó)美電子商務(wù)網(wǎng)站的物流和人工成本能夠與實(shí)體店共享，攤薄成本。此外，國(guó)美也將投入重金自建物流體系。為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。2、國(guó)美在線的手機(jī)用的還不錯(cuò)，價(jià)格也便宜。就是物流有點(diǎn)慢；21日訂貨，25日收到。東西很好，非常滿意，非常適合，同事也很喜歡，可惜沒(méi)貨了。使用了幾天，沒(méi)什么大礙。機(jī)子使用流暢。外觀時(shí)尚，顏色亮麗，比較適合女孩子使用。還送了手機(jī)膜。如果有贈(zèng)品就更加好了。機(jī)器不錯(cuò)，速度可以，價(jià)格也很優(yōu)惠，就是等待到貨時(shí)間太長(zhǎng)了。網(wǎng)友們對(duì)國(guó)美電器網(wǎng)上商城的意見(jiàn)也要多留意下：網(wǎng)上商城的貨還是不全的，不過(guò)一般提供貨號(hào)可以訂貨。十一未到，網(wǎng)上的活動(dòng)已經(jīng)鬧猛起來(lái)了。網(wǎng)上購(gòu)買就很少有贈(zèng)品了，不過(guò)價(jià)格合適，就OK啦。畢竟贈(zèng)品雞肋多。為了方便，還是在網(wǎng)上買吧，所謂的價(jià)格差，和你大熱天跑來(lái)跑去所花費(fèi)的時(shí)間精力相比，還是值得的。服務(wù)還是比較有保障，發(fā)票，保修什么的還是挺齊全的。3、國(guó)美在線和國(guó)美實(shí)體店都是直接從廠家或渠道商進(jìn)貨的，當(dāng)然是正品啦，而且很多商品如手機(jī)數(shù)碼、家電這些都是有正品保障的。我同事結(jié)婚就從國(guó)美買了一個(gè)平板電腦和冰箱，用著質(zhì)量都不錯(cuò)。4、放心啦，我和我的好多朋友都在國(guó)美蘇寧買過(guò)手機(jī)，我是一年一換呀，用一段時(shí)間就不喜歡了，就想買新的，但是質(zhì)量太好了，老是不壞，舍不得扔啊。就是千萬(wàn)別去那種私人的手機(jī)市場(chǎng)，才容易買到水貨、翻新機(jī)呢，除非你強(qiáng)烈要買個(gè)水貨，呵呵！5、在國(guó)美買過(guò)不少東西，最近的一次，是買了一個(gè)電熱壺，還不錯(cuò)，這幾天想買筆記本，猶豫了很久，還是覺(jué)得不能從網(wǎng)上買，不靠譜，決定在國(guó)美或蘇寧買，上周在國(guó)美看上了一款三星的不錯(cuò)，打算這周下手了，正好有活動(dòng)，還能優(yōu)惠點(diǎn)，不過(guò)電子產(chǎn)品，降價(jià)快，不好說(shuō)。6、國(guó)美網(wǎng)上商城的有點(diǎn)在于貨源比較充分，可供選擇的余地比較大。此外，國(guó)美網(wǎng)上商城對(duì)每種商品都有較為客觀準(zhǔn)確的介紹，對(duì)顧客選擇最合適的產(chǎn)品很有幫助。第三，國(guó)美網(wǎng)上商城的價(jià)格優(yōu)勢(shì)十分明顯，相對(duì)而言消費(fèi)者可以得到更多的實(shí)惠。親們，那你們的評(píng)價(jià)呢？

中國(guó)最大家電連鎖商之一國(guó)美電器總裁王俊洲日前宣布，將以絕對(duì)低價(jià)戰(zhàn)略攻入家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。未來(lái)2－3年內(nèi)國(guó)美網(wǎng)上商城將占其銷售的10％以上，并將占據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)容量的15％以上。憑借低價(jià)策略，國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)連鎖賣場(chǎng)開始在網(wǎng)上搶起地盤，這對(duì)“網(wǎng)購(gòu)家電一定比到商店購(gòu)買便宜”的傳統(tǒng)觀念無(wú)疑是個(gè)顛覆。從此，網(wǎng)購(gòu)家電也需貨比三家。當(dāng)然，價(jià)廉還需物美，產(chǎn)品質(zhì)量、售后、物流等仍是影響消費(fèi)感知的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)購(gòu)家電消費(fèi)潮流漸漸興起從冰箱到洗衣機(jī)，從電視到熱水器，網(wǎng)購(gòu)家電，憑借其便宜便捷的優(yōu)勢(shì)正演變成一股新的消費(fèi)潮流。據(jù)了解，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，產(chǎn)品高端化、金額擴(kuò)大化的趨勢(shì)日益明顯，年輕一族開始嘗試“隨叫隨到，貨到付款”的新鮮。奧維咨詢（AVC）的研究表明，家電網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)群體以40歲以下為多數(shù)，達(dá)到了總消費(fèi)群體的85％比重，而這其中30歲以下的“年輕一代”更是成為第一大消費(fèi)群體。今年五一小長(zhǎng)假期間，家電網(wǎng)購(gòu)商城以“秒殺”、“裸價(jià)”、“定時(shí)送貨”等招數(shù)應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)。利用網(wǎng)上的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，家電網(wǎng)購(gòu)商城成功地?fù)屖沉藗鹘y(tǒng)家電賣場(chǎng)的市場(chǎng)份額。利潤(rùn)豐厚，網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在?，F(xiàn)如今，如火如荼的電子商務(wù)開始了新一輪的“軍備競(jìng)賽”，并將戰(zhàn)場(chǎng)“轉(zhuǎn)移”到了家電上。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去5年，國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模增加了22倍，到2010年已達(dá)4500多億元，其中數(shù)碼家電占比達(dá)10.35％。從2010年開始，各大家電網(wǎng)上商城就已積極參與每個(gè)節(jié)日促銷，紛紛以多種促銷方式分享“假日經(jīng)濟(jì)”大蛋糕。另有數(shù)據(jù)稱，2010年家電網(wǎng)購(gòu)銷售規(guī)模在80億元左右，不足家電總體市場(chǎng)的2％。但相關(guān)預(yù)測(cè)同樣顯示，隨著家電網(wǎng)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加、消費(fèi)者的認(rèn)知和參與在未來(lái)幾年也將不斷提升，到2015年家電網(wǎng)購(gòu)銷售規(guī)模將突破千億元，占家電總體市場(chǎng)的14％左右。家電網(wǎng)購(gòu)將成為家電市場(chǎng)的第三大渠道。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）今年年初發(fā)布的《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)達(dá)48.6％，是用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用。有了強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)，網(wǎng)購(gòu)家電向縱深發(fā)展，也是必然的趨勢(shì)。“觸網(wǎng)”賣場(chǎng)PK家電購(gòu)物網(wǎng)今年以來(lái)，為了應(yīng)對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的連鎖零售商紛紛“觸網(wǎng)”。蘇寧電器與IBM、思科國(guó)際等IT業(yè)巨頭聯(lián)手開發(fā)了電子商務(wù)網(wǎng)站“易購(gòu)”；國(guó)美繼收購(gòu)庫(kù)巴網(wǎng)加碼電子商務(wù)之后又推出其旗下電子商務(wù)網(wǎng)站，與庫(kù)巴網(wǎng)實(shí)行雙品牌運(yùn)營(yíng)。傳統(tǒng)連鎖賣場(chǎng)們一改以往網(wǎng)絡(luò)銷售只是實(shí)體店補(bǔ)充的定位，并在網(wǎng)上延續(xù)了一貫的低價(jià)戰(zhàn)略。隨著新戰(zhàn)略浮出水面，國(guó)美“做中國(guó)最大的家電網(wǎng)購(gòu)商城，成為全球家電及消費(fèi)電子企業(yè)在中國(guó)最大的網(wǎng)上銷售平臺(tái)”的野心顯而易見(jiàn)。當(dāng)然，如此“霸氣外露”絕非空穴來(lái)風(fēng)。在與家電購(gòu)物網(wǎng)站（如京東商城）的PK中，傳統(tǒng)的連鎖零售商所打造的網(wǎng)上商城除具備普通網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)之外，自身特色同樣不容忽視。無(wú)論是對(duì)國(guó)美還是蘇寧而言，傳統(tǒng)零售商長(zhǎng)期積累的品牌影響力較之于一般的家電購(gòu)物網(wǎng)站，都是無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。況且在新形勢(shì)下，零售商對(duì)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力也已有了明確的認(rèn)識(shí)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，包括品牌影響力在內(nèi)，國(guó)美的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先是有低價(jià)商品的采購(gòu)能力。而所謂的低價(jià)，并非局限于某一時(shí)段（如五一促銷）或者某一商品，而是持續(xù)性、全面的低價(jià)。《北京晨報(bào)》調(diào)查顯示，雖然在筆記本電腦等3C產(chǎn)品上，京東商城銷售的品類和價(jià)格仍然具有吸引力，但在一些傳統(tǒng)家電產(chǎn)品上，京東商城的報(bào)價(jià)已經(jīng)不具優(yōu)勢(shì)。其次是及時(shí)送達(dá)的物流配送能力。簡(jiǎn)而言之，消費(fèi)者購(gòu)買家電時(shí)，只需在網(wǎng)上下單，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上市場(chǎng)商品馬上可以達(dá)到。能做到這點(diǎn)，包括國(guó)美在內(nèi)的零售商正是依靠了遍布全國(guó)的實(shí)體賣場(chǎng)。再次就是貫穿各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)能力，國(guó)美網(wǎng)上商城在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)行“云戰(zhàn)略”——網(wǎng)上商城圍繞數(shù)字化的消費(fèi)需求進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，并推動(dòng)與上游供應(yīng)商系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

親們，有沒(méi)有在國(guó)美在線網(wǎng)購(gòu)物過(guò)了呢？知道嗎？國(guó)美在線的一切商品都是和國(guó)美實(shí)體店的質(zhì)量是一樣的，所以大家完全不用擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題了，而且價(jià)格還挺實(shí)惠的，最重要的國(guó)美在線個(gè)購(gòu)物流程也是很方便的，現(xiàn)在就和小編一起瞧瞧吧！一、搜索商品1、通過(guò)輸入商品名稱或關(guān)鍵字進(jìn)行商品搜索。在商品搜索欄處輸入商品名稱或關(guān)鍵字，點(diǎn)擊“搜索”按鈕，即可搜索出所有符合條件的商品，搜索欄下方將顯示搜索結(jié)果條數(shù)。2、您可以通過(guò)國(guó)美的商品分類導(dǎo)航欄來(lái)找到您想要購(gòu)買的商品分類，根據(jù)分類找到您想要的商品。您可以點(diǎn)擊“全部分類”來(lái)查看網(wǎng)站全部商品的分類。通過(guò)“全部商品分類”、“全部品牌”和“全部商品”進(jìn)行選擇。3、您還可以通過(guò)主頁(yè)上的“排行榜”、“促銷專區(qū)”等來(lái)選擇和搜索商品。二、查看商品詳情搜索到相關(guān)產(chǎn)品以后，點(diǎn)擊商品進(jìn)入商品的詳細(xì)頁(yè)面。在此頁(yè)面您可以查看到商品價(jià)格、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單及售后服務(wù)等信息。除此以外，您還可以查看商品對(duì)比、促銷信息、參與購(gòu)買咨詢。當(dāng)您點(diǎn)擊商品圖片，您可以看到大圖。三、放入購(gòu)物車1、放入購(gòu)物車挑選商品后，在商品詳細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“購(gòu)買”按鈕，將商品放入購(gòu)物車中。2、查看購(gòu)物車商品放入購(gòu)物車后，頁(yè)面自動(dòng)進(jìn)入購(gòu)物車，您也可以點(diǎn)擊“購(gòu)物車”圖標(biāo)，查看所購(gòu)買的商品。3、使用購(gòu)物車您可對(duì)購(gòu)物車中的商品進(jìn)行以下操作：(1)修改商品數(shù)量如果您要修改商品的數(shù)量，可在賬單明細(xì)的商品數(shù)量處通過(guò)"+""-"來(lái)修改。(2)刪除商品如果您要?jiǎng)h除商品，在購(gòu)物車中，點(diǎn)擊“刪除”按鈕。(3)進(jìn)入結(jié)算中心當(dāng)您確認(rèn)選購(gòu)的商品無(wú)誤后，可點(diǎn)擊“進(jìn)入結(jié)算中心”按鈕，進(jìn)行結(jié)算。四、注冊(cè)登錄1、如果您已經(jīng)是國(guó)美電器網(wǎng)上商城的注冊(cè)會(huì)員，請(qǐng)直接輸入用戶名及密碼進(jìn)行登錄。2、如果您還不是國(guó)美商城用戶。請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊“立即注冊(cè)”后在“新用戶注冊(cè)”頁(yè)面按照提示完成注冊(cè)。五、填寫收貨人信息填寫收貨人信息時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必填寫真實(shí)的中文姓名全稱和中文的具體收貨地址，以便您能夠及時(shí)地收到商品。六、送貨方式國(guó)美快遞將負(fù)責(zé)為您遞送物品。如想了解具體信息，請(qǐng)參考配送范圍。七、選擇支付方式國(guó)美為您提供了多種支付方式，如想了解具體信息，請(qǐng)參考支付方式：（1）貨到付款（2）在線支付（3）公司轉(zhuǎn)帳（4）郵局匯款八、開具發(fā)票請(qǐng)點(diǎn)擊“開具發(fā)票”，填寫正確的發(fā)票抬頭、選擇正確的發(fā)票內(nèi)容，發(fā)票選擇成功后，將與訂單貨物一起送達(dá)。九、如需開增值稅發(fā)票請(qǐng)?zhí)貏e注意以下兩點(diǎn)：1、國(guó)美電器網(wǎng)上商城增值稅發(fā)票開具對(duì)象僅限經(jīng)過(guò)國(guó)美電器網(wǎng)上商城企業(yè)銷售部認(rèn)定的企業(yè)用戶，對(duì)于會(huì)員級(jí)別為個(gè)人用戶，國(guó)美電器網(wǎng)上商城不能開具增值稅發(fā)票，只能開具普通發(fā)票。2、增值稅發(fā)票內(nèi)容需要選擇商品明細(xì)。十、訂單確認(rèn)與提交在訂單確認(rèn)頁(yè)面，確認(rèn)訂單無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交訂單”，系統(tǒng)生成并顯示一個(gè)訂單編號(hào)。說(shuō)明您已經(jīng)成功提交訂單。可進(jìn)入“我的國(guó)美”--→“我的訂單”查看訂單詳細(xì)信息或修改。十一、查看及修改訂單您可以在幫助中心“我的訂單”中對(duì)訂單進(jìn)行“訂單查詢”“訂單狀態(tài)”的查看和“訂單處理”。十二、收貨后評(píng)價(jià)您成功接收商品后可以對(duì)本次所購(gòu)買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。您的評(píng)價(jià)將有助于我們的進(jìn)步。我們也會(huì)對(duì)您的評(píng)價(jià)給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。

2013年11月，我們要搬新家了，奮斗了幾十年了，終于有一個(gè)自己的窩，真的很高興啊！但是從裝修家到后來(lái)買家具，家里的錢已經(jīng)用的差不多了，但是我們家的冰箱還沒(méi)有買啊，我們看一下，最便宜都是好幾千元呢？而且我們家人也多，必須要買一個(gè)大的冰箱，所以價(jià)格會(huì)更貴的，我們上網(wǎng)看到國(guó)美在線的冰箱實(shí)惠很多，而且還說(shuō)國(guó)美在線的冰箱和實(shí)體店是一樣的，但是我們從來(lái)都沒(méi)有在國(guó)美在線買過(guò)電器了，而且還是那么貴的東西，真心不知道怎么辦才好？幸好兒子的朋友告訴我們，國(guó)美在線買電器是可以貨到付款了，可以收到貨之后才付款的，真心不錯(cuò)啊！所以現(xiàn)在就和大家來(lái)分享一下國(guó)美在線的貨到付款了，如果你們也喜歡的話，那么也可以到國(guó)美在線體驗(yàn)貨到付款的！一、貨到付款國(guó)美在線貨到付款是指配送人員將貨物送達(dá)訂單指定的收貨地址后，由客戶當(dāng)場(chǎng)支付訂單金額給配送人員的一種付款方式。國(guó)美在線購(gòu)物您可以選擇貨到付款的支付方式，目前貨到付款支持移動(dòng)POS刷卡支付和現(xiàn)金支付。查看貨到付款的支持范圍。您可以在下單時(shí)選擇貨到付款：您也可以下單后選擇貨到付款：二、溫馨提示：1，選擇貨到付款后提交訂單，訂單生成后，貨到付款形式將不能更換為其他支付方式；如在生成訂單后選擇貨到付款，點(diǎn)擊確認(rèn)后，貨到付款形式將不能更換為其他支付方式；如果您想更換為其他支付方式，請(qǐng)及時(shí)取消原貨到付款訂單，并重新在網(wǎng)站下單。2，訂單應(yīng)付金額必須大于商品總金額10%，并且不小于10元，否則無(wú)法選擇貨到付款，請(qǐng)您選擇其他支付方式；配送員將商品送到時(shí)可現(xiàn)金方式付款，如果訂單金額高于13000元，則不支持現(xiàn)金付款，您可選擇移動(dòng)POS機(jī)刷卡或其他支付方式。3，移動(dòng)POS機(jī)刷卡支付：如您想通過(guò)POS機(jī)刷卡付款，您可在進(jìn)入結(jié)算中心支付方式處選擇“貨到付款”后再選擇“POS機(jī)刷卡”。目前移動(dòng)POS刷卡服務(wù)僅支持帶有“銀聯(lián)UnionPay”標(biāo)識(shí)的銀行卡。4，簽收時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)款項(xiàng)及票據(jù)金額、務(wù)必做到貨款兩清，若事后發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)錯(cuò)誤，我們將無(wú)法再核實(shí)確認(rèn)。點(diǎn)擊查看國(guó)美在線商品簽收政策。朋友們，國(guó)美在線的貨到付款很不錯(cuò)的吧？要不要趕緊去體驗(yàn)一下呢？我的冰箱已經(jīng)收到了，很不錯(cuò)，和國(guó)美的實(shí)體店一樣的，價(jià)格還實(shí)惠很多，而且還可以送貨上門，包括了安裝，真心不錯(cuò)！

11月1日消息，京東今日發(fā)布汽車無(wú)界服務(wù)戰(zhàn)略，宣布在汽車用品業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，向上游拓展B2B市場(chǎng)，打通汽車后市場(chǎng)品牌商、經(jīng)銷商、維修方、消費(fèi)者之間的全產(chǎn)業(yè)鏈條，形成B2B2C閉環(huán)?！拔覀儗⒋蛟?0萬(wàn)+修理廠成為擁有智能預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、協(xié)同供應(yīng)鏈和最新智能門店科技的智慧修理廠”京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍說(shuō)，下一個(gè)10年到20年，第四次零售革命將推動(dòng)“無(wú)界零售”時(shí)代的到來(lái)，成本、效率、體驗(yàn)都將實(shí)現(xiàn)升級(jí)，京東將憑借多年來(lái)在技術(shù)、零售、物流領(lǐng)域積累的能力重構(gòu)汽車后市場(chǎng)的貨流和信息流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的汽車保有量已超過(guò)2億輛，并仍保持著快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，與之相隨的是汽車服務(wù)市場(chǎng)的繁榮和膨脹。不過(guò)，京東方面表示，行業(yè)原有的信息壁壘和參與方雜亂零散的狀況制約了服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率，中國(guó)的2億多汽車車主會(huì)陷入到一種糾結(jié)——去4S店修車對(duì)價(jià)格不放心，怕被“宰”；去路邊維修店又對(duì)質(zhì)量不放心，怕被“黑”。京東方面認(rèn)為，車主們的“痛點(diǎn)”并未變成汽車后市場(chǎng)的“甜點(diǎn)”，全國(guó)數(shù)十萬(wàn)家汽車維修服務(wù)門店多數(shù)仍舊掙扎在行業(yè)微利之中，究其原因，貨流和信息流的壁壘成為行業(yè)沉疴。拓展B2B市場(chǎng)打通生產(chǎn)能力與消費(fèi)需求的直接鏈接據(jù)介紹，汽車用品行業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)是產(chǎn)品品類龐雜，每一輛汽車都由上萬(wàn)個(gè)配件組成，而幾十個(gè)汽車品牌下的上百個(gè)汽車型號(hào)所產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)將產(chǎn)生龐大的庫(kù)存，而一旦因?yàn)楫a(chǎn)品信息不透明，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的產(chǎn)品品類將會(huì)使得整個(gè)行業(yè)的庫(kù)存成倍增長(zhǎng)。對(duì)于缺乏資金用于儲(chǔ)備配件的汽修店來(lái)說(shuō)，面對(duì)客戶的多樣化需求，需要耗費(fèi)大量時(shí)間去上游的汽車配件供應(yīng)商那里尋找適合的配件，即便找到，也存在訂貨難、送貨慢的問(wèn)題，最終，配件的高成本和耗時(shí)長(zhǎng)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差，汽修店難以培育穩(wěn)定的客戶群，不得不再花費(fèi)更多的成本招攬新客戶。由此，對(duì)維修廠來(lái)講對(duì)市場(chǎng)和用戶的洞察及順暢便捷的訂貨渠道就顯得尤為重要。10月，京東與騰訊聯(lián)合推出了無(wú)界零售解決方案，將消費(fèi)者社交行為特征和購(gòu)物數(shù)據(jù)統(tǒng)一，打造高效、精準(zhǔn)、安全的大數(shù)據(jù)庫(kù)?；跀?shù)據(jù)庫(kù)信息的深度洞察，汽修廠可以在地域范圍獲得對(duì)汽車保養(yǎng)維修有潛在需求的精準(zhǔn)用戶，并直接觸達(dá)。獲得預(yù)測(cè)指導(dǎo)后，汽修廠可以在京東汽車服務(wù)鏈條上游的B2B平臺(tái)以較快的速度找到供貨商，最短的供應(yīng)鏈進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)，獲得最有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的原廠產(chǎn)品，最后，通過(guò)京東物流體系完成高效配送?！敖柚〇|能力的模塊組合，汽車修理廠將實(shí)現(xiàn)極大的效率優(yōu)化“京東汽車后業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人慶巖說(shuō)。建立通用“病歷本”解決客戶和車輛的數(shù)據(jù)管理汽車用品行業(yè)的另一個(gè)特點(diǎn)是商品與服務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)，從消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)講，很多時(shí)候消費(fèi)者的需求并不是簡(jiǎn)單的購(gòu)買汽車用品，而是更換、安裝相應(yīng)的產(chǎn)品。2012年開始，京東便涉足汽車用品領(lǐng)域，如今已與超過(guò)5000個(gè)品牌合作，在打造“商品+服務(wù)”一站式購(gòu)買體驗(yàn)的過(guò)程中，京東在全國(guó)范圍內(nèi)優(yōu)選合作了大量的汽修店。今年以來(lái)，京東汽車用品與德國(guó)馬牌、3M、凱馳、博世、風(fēng)帆等眾多知名汽車用品品牌達(dá)成的戰(zhàn)略合作中，在豐富商品品類的同時(shí)聯(lián)合品牌的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)增強(qiáng)線下服務(wù)能力。京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年京東汽車用品上線的“車管家”系統(tǒng)目前已經(jīng)積累形成包含28000+車型的車型庫(kù)，車型保養(yǎng)周期庫(kù)，保養(yǎng)用量庫(kù)，可以完成近10萬(wàn)個(gè)零配件的相關(guān)匹配。消費(fèi)者只需輸入自己的車型信息，即可自動(dòng)匹配推薦適用的相關(guān)產(chǎn)品，根據(jù)行駛時(shí)間和里程自動(dòng)匹配需要保養(yǎng)的項(xiàng)目。“進(jìn)軍B2B市場(chǎng)后，京東可以在現(xiàn)有車管家系統(tǒng)基礎(chǔ)上，徹底完成貨流和信息流的打通。品牌商、經(jīng)銷商和維修店都將迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)，未來(lái)，消費(fèi)者可以為愛(ài)車建立‘病歷本’，在哪家門店進(jìn)行過(guò)什么樣的保養(yǎng)服務(wù)，產(chǎn)品是什么品牌和批次等均可追溯……”京東汽車用品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人唐詣深介紹說(shuō)。京東方面表示，截至目前，京東汽車用品已在全國(guó)范圍內(nèi)與超過(guò)30000家門店達(dá)成了合作。這些汽修服務(wù)門店將首先通過(guò)京東汽車無(wú)界服務(wù)戰(zhàn)略杠桿京東在大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流、會(huì)員和營(yíng)銷等多種電商模塊的能力。借助這些能力模塊的組合，汽車修理廠將升級(jí)為智能配貨、智能運(yùn)營(yíng)的新型智慧車房。據(jù)透露，春節(jié)前，消費(fèi)者或可以看到京東品牌標(biāo)識(shí)的汽車服務(wù)門店問(wèn)世，這些門店通過(guò)京東標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格挑選審核后面世。唐詣深表示，京東汽車服務(wù)門店不會(huì)追求數(shù)量，更加注重質(zhì)量。

10月31日消息，日前，天貓宣布雙11百大中國(guó)品牌出海計(jì)劃，除了線上渠道外，線下門店的“新零售”模式也將成為本次雙11品牌出海計(jì)劃的重點(diǎn)之一。據(jù)悉，本次中國(guó)品牌出海計(jì)劃包括波司登、海瀾之家、太平鳥、百雀羚、上海家化、九陽(yáng)、蘇泊爾、方太、格力、美的、海爾、李寧等在內(nèi)的整整100家中國(guó)品牌。據(jù)悉，在今年天貓雙11期間，這些中國(guó)品牌將依托天貓業(yè)已建立的全球線上線下一體的全渠道優(yōu)勢(shì)和物流、支付、大數(shù)據(jù)等全方位技術(shù)能力，將其海量商品和服務(wù)高效延伸到全球超過(guò)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)“一店賣全球”。除此之外，今年天貓雙11，這些中國(guó)品牌在全球的海外線下門店都將同步參與“萬(wàn)店同慶”，其中部分品牌更將開出海外新零售樣板間，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者與中國(guó)消費(fèi)者同步體驗(yàn)“新零售科技”。實(shí)際上，早在本月27日，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇出席在杭州舉辦的“潮起錢塘”第二屆全球跨境電商峰會(huì)上就已經(jīng)透露，在今年雙11，阿里希望能夠幫助100家中國(guó)品牌走向海外市場(chǎng)。張勇坦言，希望以今年的雙11為起點(diǎn)和契機(jī)，隨著跨境進(jìn)出口的發(fā)展，可以預(yù)見(jiàn)今年雙11阿里巴巴的跨境進(jìn)出口一定會(huì)創(chuàng)造歷史新高。針對(duì)雙11品牌出海計(jì)劃，該計(jì)劃的合作品牌方之一、去年雙11全品牌成交高達(dá)6.15億元的寧波太平鳥時(shí)尚服飾股份有限公司方面則指出，今年是天貓出海的元年，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)更注重的是品牌在海外的拓展以及海外消費(fèi)者的體感，以及品牌海外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人才儲(chǔ)備，通過(guò)這一系列布局為后期發(fā)展海外市場(chǎng)做好準(zhǔn)備?！?1月10日到11月12日，太平鳥以零線下銷售的pop-upstore（快閃店）形式首次面對(duì)臺(tái)灣消費(fèi)者，創(chuàng)造和臺(tái)灣消費(fèi)者之間深入的品牌接觸點(diǎn)?！碧进B的相關(guān)負(fù)責(zé)人如此說(shuō)道。（太平鳥×天貓雙11快閃店3D效果圖）此外，上述太平鳥負(fù)責(zé)人還透露，百大品牌出海的項(xiàng)目目前主要是給商家實(shí)現(xiàn)了一店賣全球的商業(yè)模式，幫助商家延展產(chǎn)品售賣周期，讓天貓店鋪不再有地域的限制和季節(jié)的限制，有效地幫助商家延展商品銷售周期和范圍?，F(xiàn)在，該項(xiàng)目主要瞄準(zhǔn)海外9千萬(wàn)的華人，核心市場(chǎng)是香港、臺(tái)灣、新加坡、馬來(lái)西亞、澳大利亞、美國(guó)和加拿大等國(guó)家或地區(qū)。值得注意的是，除了本次百大品牌出海項(xiàng)目，太平鳥早在今年9月20日和天貓?jiān)诎⒗飯@區(qū)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在品牌建設(shè)、大數(shù)據(jù)賦能、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和線上線下全渠道融合等領(lǐng)域開展深入的戰(zhàn)略合作。雙方將進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)的融合，打通各個(gè)需要運(yùn)用數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)。明顯，品牌出海和新零售將成為中國(guó)品牌的新趨勢(shì)之一。天貓出海在“天貓618”前正式推出。據(jù)天貓方面官方描述，“天貓出海”是以天貓作為主引擎，利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品，依托過(guò)去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施，將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場(chǎng)，提高當(dāng)?shù)仉娚绦?，服?wù)海外消費(fèi)者。2016年9月，“天貓出海”開始在天貓內(nèi)部孵化，為國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案，幫助他們低成本、低門檻地從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)縫拓展至全球市場(chǎng)。值得注意的是，天貓雙11前夕，繼新加坡、馬來(lái)西亞之后，天貓出海在lazada相繼開通泰國(guó)、菲律賓、印尼等多國(guó)“TaobaoCollection”站點(diǎn)，并通過(guò)Lazada平臺(tái)及其物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選購(gòu)來(lái)自中國(guó)品牌的商品。此外，天貓海外還剛剛在馬來(lái)西亞和新加坡推出了家具上門送貨安裝的本地化服務(wù)。

據(jù)介紹，目前亞馬遜在中國(guó)擁有13個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，配送區(qū)域覆蓋全國(guó)近3000個(gè)城市區(qū)縣，300多條運(yùn)輸線路每天的運(yùn)輸總里程近10萬(wàn)公里。而在過(guò)去短短一年間，亞馬遜中國(guó)更將其當(dāng)日達(dá)及次日達(dá)的服務(wù)擴(kuò)張了近5倍，覆蓋了近1400個(gè)城市區(qū)縣。此外亞馬遜中國(guó)還通過(guò)各地的便利店、校園和第三方物流伙伴將自提點(diǎn)數(shù)量提升了10倍以上，達(dá)到5000多個(gè)自提點(diǎn)。亞馬遜全球副總裁薛小林表示，11.11物流問(wèn)題一直是用戶所詬病的焦點(diǎn)，亞馬遜中國(guó)在這方便有較好解決方案：首先，覆蓋全國(guó)的一體化網(wǎng)絡(luò)和獨(dú)有的全國(guó)調(diào)撥模式，讓全國(guó)無(wú)論幾線城市縣直至鄉(xiāng)村享受同樣的購(gòu)物和配送體驗(yàn)。其次，先進(jìn)的后臺(tái)系統(tǒng)還確保了最優(yōu)的庫(kù)房管理、最快交付時(shí)間以及最佳運(yùn)輸線路。最后，亞馬遜特有的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)還可預(yù)測(cè)消費(fèi)需求，在優(yōu)化效率的同時(shí)保證準(zhǔn)確。薛小林表示，去年11.11期間亞馬遜中國(guó)送貨準(zhǔn)時(shí)率高達(dá)98%以上。今年，亞馬遜中國(guó)除了提供給消費(fèi)者海量高品質(zhì)的國(guó)際選品以及創(chuàng)新性的海外產(chǎn)品直接購(gòu)買之外，還特別在物流方面推出需求預(yù)估、配貨規(guī)劃、運(yùn)力調(diào)配、最后一公里四項(xiàng)保障。

亞馬遜手機(jī)是正品嗎?可信嗎？亞馬遜的手機(jī)價(jià)格普遍比其他地方的都要便宜，很多人在購(gòu)買時(shí)擔(dān)心是不是正品行貨。卓越亞馬遜是中國(guó)專業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物商城，首先能肯定的都是正品行貨，質(zhì)量有保障。在亞馬遜買手機(jī)更是可以享受全國(guó)聯(lián)保，亞馬遜手機(jī)究竟可信嗎?只要真正在亞馬遜買過(guò)手機(jī)的朋友才知道，一起看看大家的評(píng)價(jià)吧。一、問(wèn)：亞馬遜手機(jī)是正品嗎?可信嗎？答：在亞馬遜買了三星I9220手機(jī)，買之前和其他商城對(duì)比了價(jià)格，要便宜幾十塊錢，當(dāng)時(shí)毫不猶豫的就下訂單是因?yàn)槭稚蟿偤糜幸粡垇嗰R遜優(yōu)惠券，又便宜了不少。前一天下的單，第二天上午就到了，手機(jī)包裝很好，有亞馬遜的封條，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，用了兩天，有大家常說(shuō)的發(fā)熱用電快問(wèn)題，不過(guò)大屏可以理解。很愉快的一次網(wǎng)購(gòu)。二、問(wèn)：亞馬遜手機(jī)是正品嗎?可信嗎？答：給女朋友在亞馬遜買了三星S5830升級(jí)版，這款手機(jī)還是不錯(cuò)的，外觀比較漂亮，卓越的包裝也非常正規(guī)，就是手機(jī)本身有點(diǎn)輕，不是那么有手感，不過(guò)只花了這個(gè)錢，這個(gè)也應(yīng)該忽略了。東西看起啦不錯(cuò)的，送貨到師傅也挺負(fù)責(zé)，總體而言，還是很棒的，支持亞馬遜。三、問(wèn)：亞馬遜手機(jī)是正品嗎?可信嗎？答：是亞馬遜發(fā)貨的都是正品保障的，如果是賣家進(jìn)駐亞馬遜的那種就比較不可靠，都是有正規(guī)發(fā)票的，可以放心。東西直接送貨上門的。亞馬遜手機(jī)是正品嗎?可信嗎？這個(gè)問(wèn)題相信大家都已經(jīng)有答案了，不用我再怎么說(shuō)了吧！

亞馬遜快遞方式一、普通快遞送貨上門收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸，并在送貨上門范圍內(nèi)，可以選擇普通快遞送貨上門的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)）購(gòu)物合格商品滿49元，選擇快遞送貨上門可享受“免費(fèi)配送”。了解更多關(guān)于免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)信息（若選擇“最快方式拆分訂單發(fā)貨”則不能享受免費(fèi)配送。）購(gòu)物不滿49元，須支付5元配送費(fèi)。普通快遞送貨上門配送時(shí)間：09:00-19:00。注意：根據(jù)您所在位置與商品庫(kù)房位置的差別，配送速度也會(huì)有所不同。1、下午快遞送貨上門下午快遞送貨上門時(shí)間段為當(dāng)天下午送貨（具體配送時(shí)間與配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）2、晚間快遞送貨上門晚間送貨上門配送時(shí)間段為19:00-21:00。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）注意：除大件商品及入駐賣家外，所有由亞馬遜提供配送的產(chǎn)品皆可使用晚間送貨上門服務(wù)。3、預(yù)約送貨上門預(yù)約送貨上門分為白天（09:00-18:00）與晚間（19:00-21:00）2個(gè)配送時(shí)間段；可預(yù)約配送周期為1-7天。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）注意：我們承諾商品將在您選擇的時(shí)段內(nèi)送達(dá)，但無(wú)法確保在您要求的某個(gè)具體時(shí)間點(diǎn)送達(dá)，如8:00，8:15等。大家電等部分大件產(chǎn)品尚未開通預(yù)約送貨上門服務(wù)，請(qǐng)選購(gòu)大家電的客戶們選擇其他的配送方式。預(yù)約送貨上門“3小時(shí)預(yù)約”服務(wù)：如您的地址在【上海靜安區(qū)】，您將可以在結(jié)算中心選擇預(yù)約送貨選項(xiàng)時(shí)，根據(jù)多個(gè)時(shí)間段選擇收貨時(shí)間，配送人員會(huì)在承諾的時(shí)間段內(nèi)將商品送到。凡選擇“3小時(shí)預(yù)約”服務(wù)，都將收取7元配送費(fèi)（此服務(wù)不參加亞馬遜滿49元及以上免配送費(fèi)活動(dòng)）。亞馬遜快遞方式二、平郵收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸，可以選擇平郵的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）注意：請(qǐng)您務(wù)必在訂單中填寫真實(shí)有效的姓名及中文地址（包括正確的省市區(qū)），以便您能及時(shí)地收到商品。您在收到包裹通知單后，可憑此通知單及有效身份證件到郵局領(lǐng)取包裹。平郵訂單均以包裹形式發(fā)出，不是以印刷形式發(fā)出。亞馬遜快遞方式三、國(guó)內(nèi)特快專遞（EMS）以下情況需要選擇國(guó)內(nèi)特快專遞（EMS）配送：鐘表/珠寶首飾類商品當(dāng)金額大于等于2500元時(shí)，部分商品將設(shè)置為高價(jià)值商品，高價(jià)值商品只能選擇國(guó)內(nèi)“特快專遞(EMS)”的配送方式。收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸，可以選擇國(guó)內(nèi)特快專遞（EMS）的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)）EMS訂單發(fā)貨后2-3天，您可以在我的帳戶中查詢訂單的包裹號(hào)，根據(jù)包裹號(hào)您可以撥打EMS客服熱線：11183或登錄EMS網(wǎng)站查詢訂單的配送情況。亞馬遜快遞方式四、海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)（DHL）/海外航空快遞（UPS）收貨人所在地區(qū)是中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)澳門或海外地區(qū)，可以選擇海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)（DHL）/海外航空快遞（UPS）;中國(guó)香港僅可以選擇順豐快遞的送貨方式。預(yù)計(jì)送貨時(shí)間為發(fā)貨后的5-24天。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）入駐賣家出售的商品不支持海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)配送。注意：美容化妝類商品只提供普通快遞送貨上門的送貨方式。手機(jī)/通訊、大家電、電腦產(chǎn)品、攝影/攝像、數(shù)碼影音、小家電、汽車用品、廚具、家居裝修、辦公用品，食品不提供平郵送貨方式。海外客戶僅限訂購(gòu)圖書、音樂(lè)、影視、軟件、教育音像類商品，提供海外航空快遞、海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的送貨方式。平板電視類商品只提供快遞送貨上門的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)）亞馬遜不支持非自提點(diǎn)以外的自提業(yè)務(wù)。

亞馬遜平板電腦怎么樣？亞馬遜網(wǎng)站周三發(fā)布名為“KindleFire”的平板電腦，意欲挑戰(zhàn)蘋果iPad。KindleFire售價(jià)199美元，為iPad一半不到。7英寸屏幕，1Ghz雙核處理器，8G存儲(chǔ)空間，內(nèi)建WiFi功能，運(yùn)行Android系統(tǒng)。KindleFire沒(méi)有攝像頭與麥克風(fēng)，盡管支持Wi-Fi，但沒(méi)有3G功能，附送30天亞馬遜Prime帳號(hào)，內(nèi)有影片與兩日送貨服務(wù)。亞馬遜CEOJeffBezos表示，亞馬遜在電子商務(wù)的領(lǐng)先地位將對(duì)蘋果iPad形成挑戰(zhàn)。WedgePartners公司分析師BrianBlair認(rèn)為，亞馬遜在電子書、電影、音樂(lè)上的銷售可以彌補(bǔ)KindleFire低價(jià)缺點(diǎn)。他說(shuō)，亞馬遜是唯一能提供與蘋果類似服務(wù)的公司，有著其他平板廠商所沒(méi)有的內(nèi)容服務(wù)。PacificCrestSecurities分析師SteveWeinstein表示，KindleFire將提升亞馬遜銷售。大牌廠商紛紛進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)，惠普，摩托羅拉，三星，RIM等等均已涉足這一市場(chǎng)，但目前尚無(wú)人撼動(dòng)蘋果領(lǐng)導(dǎo)地位。StrategyAnalytics機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在北美市場(chǎng)，蘋果第二季度占有率達(dá)到80%，銷售量為750萬(wàn)。

卓越亞馬遜怎么樣?卓越亞馬遜為亞馬遜旗下公司，成立于2000年5月，總部位于北京。作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)袖，卓越亞馬遜為消費(fèi)者提供包括書籍、音樂(lè)、音像、軟件、數(shù)碼3C、家電、玩具、家居、個(gè)人護(hù)理、化妝美容、鐘表、珠寶首飾、鞋靴、箱包、體育健康用品、食品、母嬰產(chǎn)品及辦公用品等超過(guò)150萬(wàn)類的產(chǎn)品以供選擇，并提供免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。卓越亞馬遜網(wǎng)上書店怎么樣?卓越網(wǎng)上書店是全球500強(qiáng)AMAZON公司的下屬公司，是國(guó)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城。目前卓越網(wǎng)經(jīng)營(yíng)圖書音像種類超過(guò)30萬(wàn)種，是世界最大的中文圖書音像網(wǎng)上零售店。在線提供游戲、電腦、電視音響、鞋靴、個(gè)護(hù)健康28大類產(chǎn)品，150余萬(wàn)種商品。100%正品，卓越亞馬遜客服電話：400-810-5666客服傳真：400-881-8688。卓越亞馬遜網(wǎng)上書店好不好?看書友評(píng)價(jià)就知道了。書友dvdlee評(píng)價(jià)說(shuō)，卓越的書有時(shí)候價(jià)錢還是不錯(cuò)的，其實(shí)關(guān)鍵是書比較全，要買什么書不用出門，還能免運(yùn)費(fèi)，就是有時(shí)候送貨什么的要比別的網(wǎng)站慢點(diǎn)，還有時(shí)候要自己去郵局提貨，不過(guò)下次還會(huì)光顧的啦。網(wǎng)友windfall513評(píng)論說(shuō)，卓越無(wú)論多少錢的書都免郵，超級(jí)給力，書也很全，全5分，除了沒(méi)有用過(guò)客服不知道情況打4分吧。用戶loveasyou說(shuō)，買了幾本書，卓越的送貨比當(dāng)當(dāng)好，價(jià)格也比當(dāng)當(dāng)好，但是活動(dòng)太少了，不過(guò)比較實(shí)在，不像當(dāng)當(dāng)送券，但是價(jià)格比誰(shuí)都高?？偟膩?lái)說(shuō)，卓越亞馬遜網(wǎng)上書店還是不錯(cuò)的，小編就很喜歡去他們家買書，雖然貴點(diǎn)，但是質(zhì)量有保證，是正品的。朋友們?nèi)绻蚕矚g看書的話，可以通過(guò)個(gè)一起惠返利網(wǎng)去卓越亞馬遜下單哦，不僅僅有免費(fèi)的優(yōu)惠券可以領(lǐng)取，還可以獲得現(xiàn)金返利哦，非常實(shí)惠，趕緊去看看吧！

一、亞馬遜退貨流程1、登錄在線退換貨中心，點(diǎn)擊【退換商品】按鈕。提示：以下二十一類商品可通過(guò)在線退換貨中心自助辦理：全部辦理：圖書、音樂(lè)、教育音像、電腦產(chǎn)品、數(shù)碼影音、服飾箱包、運(yùn)動(dòng)、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂(lè)器、小家電、Kindle設(shè)備及配件。部分辦理：家居裝修、手機(jī)通訊、個(gè)護(hù)健康、辦公用品、汽車用品、珠寶首飾、鐘表。2、選擇您需要退貨的商品。3、輸入您需退回的商品數(shù)量，選擇【退貨原因】，您可在備注中填寫詳細(xì)描述。4、根據(jù)您的實(shí)際情況完成以下操作：如果退貨商品屬于亞馬遜自營(yíng)商品或由亞馬遜配送的入駐賣家商品，請(qǐng)直接選擇退貨。如果退貨商品屬于入駐賣家銷售并配送的商品，請(qǐng)點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】。注意：部分入駐賣家需要查看您的退貨請(qǐng)求，并與您聯(lián)系，指導(dǎo)您如何退貨。如果您在提交退貨請(qǐng)求后沒(méi)有收到入駐賣家回復(fù)，您可以根據(jù)亞馬遜相關(guān)政策提交亞馬遜商城交易保障索賠申請(qǐng)。更多詳情信息請(qǐng)參見(jiàn)亞馬遜商城交易保障索賠。關(guān)于入駐賣家商品的退換貨具體流程，請(qǐng)參見(jiàn)入駐賣家商品的退換貨及退款。5、選擇您需要的退貨方式。退貨地址：在線退換貨中心默認(rèn)的退貨地址為您的送貨地址。如需更改，請(qǐng)?jiān)谶x擇地址下方點(diǎn)擊【選擇其他地址】。如需新增地址，可以進(jìn)入我的帳戶，打開設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊【管理地址簿】添加新地址，隨后將其選為退貨地址即可。對(duì)于支持上門辦理退貨的商品：配送員會(huì)在4天左右上門取貨，請(qǐng)您保持電話的暢通，并保持商品完好。成功取貨后，商品約在3個(gè)工作日內(nèi)返回亞馬遜庫(kù)房。對(duì)于不支持上門辦理退貨的商品：請(qǐng)您按照在線退換貨中心要求打印退貨標(biāo)簽放入包裹中，并以平郵或EMS的方式將退貨商品寄回亞馬遜庫(kù)房（庫(kù)房地址請(qǐng)參見(jiàn)地址列表。商品從寄出到入庫(kù)一般需要2-4周時(shí)間。由賣家自行配送的入駐賣家商品，請(qǐng)根據(jù)賣家要求平郵或快遞寄給賣家。6、點(diǎn)擊【繼續(xù)】即完成了整個(gè)在線退貨操作。二、亞馬遜退貨注意事項(xiàng)1、如果您需要自行寄回商品，為了確保您收到正確的退款，請(qǐng)勿將多個(gè)訂單或多個(gè)包裹的商品放在同一個(gè)包裹中。2、所退回商品必須有良好的包裹包裝（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），推薦您可以重新使用亞馬遜發(fā)貨時(shí)的包裝材料，如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請(qǐng)您務(wù)必放入足夠的填充物。3、符合亞馬遜退換貨政策的商品，經(jīng)亞馬遜核實(shí)并予以接受后，一律不再收取額外退換貨費(fèi)用（包括退貨配送費(fèi)等）。由亞馬遜原因造成的商品退貨，亞馬遜會(huì)返還一部分發(fā)貨時(shí)所產(chǎn)生的配送費(fèi)用。非由亞馬遜原因造成的商品退貨，已支付的配送費(fèi)用不做退款處理。關(guān)于退換貨配送費(fèi)執(zhí)行細(xì)則，請(qǐng)看退貨配送費(fèi)承擔(dān)。更多詳情請(qǐng)參照如何退款頁(yè)面。4、超出無(wú)理由退換貨期限后，對(duì)于手機(jī)、電腦、大家電等需要檢測(cè)報(bào)告退貨的商品，請(qǐng)聯(lián)系客服處理。

一、通過(guò)一起惠返利網(wǎng)進(jìn)入卓越網(wǎng)購(gòu)物流程首先進(jìn)入一起惠返利網(wǎng)的卓越亞馬下單。必須注意的是您必須是一起惠返利網(wǎng)的會(huì)員才可以在卓越網(wǎng)購(gòu)物，所以請(qǐng)您先注冊(cè)或者登陸。1、挑選商品2、放入購(gòu)物車3、選擇特惠商品選擇特惠品，需要您點(diǎn)擊特惠品并放入購(gòu)物車，確認(rèn)特惠品是否出現(xiàn)在購(gòu)物車的商品名稱中。選擇成功后,特惠品和您訂購(gòu)的商品是在一起的。如訂單中沒(méi)有特惠品，則系統(tǒng)默認(rèn)為放棄特惠品。當(dāng)然有部分商品是沒(méi)有特惠品的。4進(jìn)入結(jié)算中心，如果您有卓越網(wǎng)優(yōu)惠券的話可以選擇使用優(yōu)惠券哦。這樣購(gòu)物更省錢哦5、填寫收貨人信息為了確保包裹的正常簽收，請(qǐng)您務(wù)必填寫收貨人的真實(shí)姓名。6、選擇送貨方式根據(jù)您所在的地區(qū)填寫送貨方式。可以參考“配送時(shí)間和配送范圍”。具體的貨運(yùn)自費(fèi)，可以查看卓越網(wǎng)的資費(fèi)說(shuō)明哦。二、卓越網(wǎng)購(gòu)物售后卓越網(wǎng)是可以貨到付款的，至于包裝方面如果有損壞的話您可以直接拒絕付款。如果您拆開包裝后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，也可以隨時(shí)與卓越網(wǎng)客服聯(lián)系，卓越網(wǎng)是可以承擔(dān)來(lái)會(huì)運(yùn)費(fèi)的；如果是喜好問(wèn)題，那您可能只能自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然卓越也是可以退換貨的哦。三、卓越網(wǎng)購(gòu)物體驗(yàn)一位學(xué)生MM的購(gòu)物經(jīng)歷卓越網(wǎng)上購(gòu)物，在線銷售圖書,DVD,CD,數(shù)碼，玩具，家具，化妝。。。種類多樣。提供送貨上門服務(wù)，而且貨到付款，你只需要在網(wǎng)上下訂單，他就會(huì)把你要買的東西送到學(xué)校（我們的學(xué)校相對(duì)比較偏遠(yuǎn)），打電話通知你，當(dāng)面你拿貨付錢，很方便。而且重要的是，都是很優(yōu)惠的折扣，另外卓越的效率是非常讓客戶滿意的，很高速度，從發(fā)貨到送貨，最快只要兩天時(shí)間，當(dāng)然每個(gè)地區(qū)還是有區(qū)別的，真可謂方便快捷!服務(wù)很好！網(wǎng)購(gòu)首選卓越了。