導(dǎo)語：在互聯(lián)網(wǎng)巨頭越來越無所不能的背景下，曾經(jīng)言必談的O2O，又被添加了新的后綴——閉環(huán)。其實(shí)，所謂閉環(huán)，就是自己一家就把O2O所有的事都干了。如今，騰訊、阿里、百度正在通過大舉并購(gòu)或合縱連橫，加速打造自己的O2O閉環(huán)生態(tài)圈，其中，餐飲、旅游等行業(yè)，成為當(dāng)下的爭(zhēng)奪熱點(diǎn)。國(guó)慶前夕，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)宣布對(duì)天財(cái)商龍進(jìn)行B輪投資，持股比例超過10%。不過，雙方均未透露投資的具體金額或數(shù)量級(jí)。對(duì)于天財(cái)商龍這家公司，很多人并不熟悉，主要是因?yàn)槠鋸氖碌氖荁端業(yè)務(wù)，但其在餐飲企業(yè)中可謂是“天天見”。而且，若論資歷，歲數(shù)比大眾點(diǎn)評(píng)還要老。公開信息顯示，天財(cái)商龍成立于1996年，從事餐飲ERP系統(tǒng)已有17年。去年9月6日，獲得深創(chuàng)投數(shù)千萬元A輪投資。截至目前，天財(cái)商龍業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)29個(gè)省及直轄市，超過5萬家商戶使用其餐飲管理系統(tǒng)，其中餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)超過40家。構(gòu)筑餐飲閉環(huán)O2O大眾點(diǎn)評(píng)是一家線上2C的互聯(lián)網(wǎng)公司，天財(cái)商龍是一家線下2B的軟件公司，這兩家公司的聯(lián)手意欲何為？對(duì)此，雙方表示，將共同打造貼合餐飲企業(yè)流程的閉環(huán)“云餐廳”模式，即將大眾點(diǎn)評(píng)的O2O服務(wù)產(chǎn)品——在線訂座、點(diǎn)餐、團(tuán)購(gòu)、外賣等與天財(cái)商龍餐廳ERP系統(tǒng)打通，用戶登錄大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)端，按地區(qū)、人氣、評(píng)價(jià)、口味等指標(biāo)選擇餐廳后，只要點(diǎn)擊帶有“訂”標(biāo)識(shí)的餐廳，輸入用餐人數(shù)、時(shí)間等信息之后，訂單將直接進(jìn)入商家的天財(cái)商龍餐飲系統(tǒng)中。商家確定訂單后，用戶就會(huì)收到預(yù)訂成功的信息，到店消費(fèi)后可選擇手機(jī)支付。大眾點(diǎn)評(píng)副總裁姜躍平表示：“通過與天財(cái)商龍的合作，能使大眾點(diǎn)評(píng)更好的連接線上用戶與線下商家。用戶在線下的消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)更好，商家的管理效率會(huì)更高。此外，這也意味著大眾點(diǎn)評(píng)向本地生活O2O全平臺(tái)的目標(biāo)更進(jìn)了一步?！薄盁o論是何種餐飲O2O企業(yè)，它們和餐廳對(duì)接時(shí)都越不過餐飲軟件服務(wù)商”，有不愿具名的分析人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》表示，“大眾點(diǎn)評(píng)長(zhǎng)期在線上為餐飲企業(yè)大量導(dǎo)流，但一直缺少‘最后一公里’，無法掌握用戶最終的用餐數(shù)據(jù)。此番通過入股天財(cái)商龍，一舉實(shí)現(xiàn)了在5萬家商戶的落地。通過微信、大眾點(diǎn)評(píng)、天財(cái)商龍三個(gè)產(chǎn)品的接力與反饋，餐飲O2O的閉環(huán)生態(tài)的大框架已經(jīng)基本成型?！贝蟊婞c(diǎn)評(píng)大舉并購(gòu)值得一提的是，天財(cái)商龍并非大眾點(diǎn)評(píng)近期并購(gòu)的首家餐飲軟件企業(yè)。9月18日，大眾點(diǎn)評(píng)宣布對(duì)石川科技進(jìn)行B輪投資，持股比例超過10%。公開信息顯示，石川科技成立于2000年，也是從事餐飲ERP系統(tǒng)，客戶群主要是中高端餐飲企業(yè)。2001年，公司研制出國(guó)內(nèi)第一款專業(yè)無線點(diǎn)菜設(shè)備，開創(chuàng)了中國(guó)無線點(diǎn)菜商業(yè)應(yīng)用先河。截至目前，覆蓋商戶總數(shù)已經(jīng)突破2萬家。雙方表示，大眾點(diǎn)評(píng)與石川科技將實(shí)現(xiàn)包括菜單在內(nèi)的信息數(shù)據(jù)的打通，大眾點(diǎn)評(píng)的核銷、訂座等服務(wù)將與石川科技的軟件系統(tǒng)無縫連接。5月13日，大眾點(diǎn)評(píng)宣布投資自助點(diǎn)菜應(yīng)用“大嘴巴”5000萬元，大嘴巴成立于2013年，是一家面向餐飲企業(yè)的自助點(diǎn)餐解決方案服務(wù)商。雙方表示，未來，大嘴巴將與大眾點(diǎn)評(píng)的訂座、外賣、團(tuán)購(gòu)等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)對(duì)接。今年1月，大眾點(diǎn)評(píng)投資了餐飲外賣系統(tǒng)和呼叫中心軟件商上海智龍。除了接連收購(gòu)三家ERP企業(yè)之外，大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)近來風(fēng)生水起的外賣行業(yè)也不放過。5月6日，大眾點(diǎn)評(píng)斥資8000萬美元入股餐飲外賣網(wǎng)站“餓了么”?！梆I了么”成立于2009年，主要業(yè)務(wù)為線上外賣訂餐，覆蓋全國(guó)近30個(gè)大中城市，加盟餐廳超過5萬家，年在線交易額超過12億元。“餓了么”CEO張旭豪稱，餓了么平臺(tái)日均訂單量約為10萬單，預(yù)計(jì)1年內(nèi)提升至百萬級(jí)。在業(yè)界人士看來，大眾點(diǎn)評(píng)之所以如此大手筆“圈地”，與騰訊的出錢出力密不可分。今年2月19日，騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)20%股份，且在一年內(nèi)有權(quán)按照大眾點(diǎn)評(píng)IPO發(fā)行價(jià)增持5%的股份。換言之，如果大眾點(diǎn)評(píng)能在明年一季度之前上市，騰訊的持股比例將達(dá)到25%。有消息稱，騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)的出資額為4億美元。不過，對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)而言，之所以選擇騰訊，除了錢之外，最看重的是微信這個(gè)入口。同理，對(duì)于天財(cái)商龍、石川科技、餓了么等企業(yè)而言，除了錢之外，看重的也是大眾點(diǎn)評(píng)及其背后的微信。“目前在餐飲O2O領(lǐng)域，大眾點(diǎn)評(píng)的最大對(duì)手就是美團(tuán)網(wǎng)”，上述分析人士指出，“在京東、阿里相繼上市之后，下一對(duì)IPO的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)網(wǎng)了。通常來看，上市之前，也是企業(yè)‘貼金’的密集期。從并購(gòu)速度而言，目前背靠騰訊的大眾點(diǎn)評(píng)要快于背靠阿里的美團(tuán)，當(dāng)然，這也與阿里在美團(tuán)中的持股比例不高有一定關(guān)系”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)上較為知名的餐飲ERP企業(yè)約有12家，大眾點(diǎn)評(píng)已入股了2家，未來還將繼續(xù)“圈地”。值得一提的是，在這12家企業(yè)中，上海正品貴德軟件公司在2008年成為北京奧運(yùn)會(huì)餐飲信息化軟件供應(yīng)商，2011年11月，正品貴德被上市公司石基信息并購(gòu)。深圳萬國(guó)思迅軟件公司則在2013年12月也被石基信息并購(gòu)。而今年9月28日，石基信息發(fā)布公告稱，阿里巴巴以28.1億元入股公司，持股比例為15%。“餐飲O2O領(lǐng)域背后的真正角力者，依舊是騰訊和阿里”，上述分析人士指出。

ASOS形勢(shì)嚴(yán)峻，據(jù)星期天每日電訊報(bào)稱，不少英國(guó)服飾零售商抱怨產(chǎn)品在ASOS網(wǎng)站打折嚴(yán)重，特別是去年圣誕季，這無疑影響品牌形象，因此這些零售商威脅ASOS將退場(chǎng)，不再供應(yīng)ASOS網(wǎng)站產(chǎn)品。不過這些零售商的威脅恐怕不起作用，上周ASOS發(fā)布四季度財(cái)報(bào)，并再次發(fā)布本財(cái)年盈利預(yù)警，與此同時(shí)，ASOS宣布將在國(guó)際市場(chǎng)采取降價(jià)措施，以扭轉(zhuǎn)其季度疲軟的國(guó)際市場(chǎng)銷售。目前盡管沒有零售商真正退出ASOS，但是這些時(shí)尚零售商只允許ASOS在英國(guó)市場(chǎng)銷售它們的產(chǎn)品，而不允許ASOS在國(guó)際市場(chǎng)銷售。據(jù)一位不愿透露姓名的零售商高管接受Telegraph，如果ASOS繼續(xù)打折措施，Next的網(wǎng)站和目錄郵購(gòu)服務(wù)將是“失望的零售商的另一選擇”。至于供應(yīng)商的抱怨，ASOS方面回應(yīng)稱，ASOS不會(huì)評(píng)論品牌和客戶，同時(shí)亦不會(huì)評(píng)論ASOS與它們的關(guān)系問題。由于一直依賴銷售其他零售商品牌，ASOS因此受到部分分析師的預(yù)警。有分析師認(rèn)為在線零售市場(chǎng)的格局已經(jīng)發(fā)生根本性的改變，越來越多品牌開始自己經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)，使ASOS這類多品牌第三方分銷商將承受越來越大的經(jīng)營(yíng)和盈利壓力，前景看淡，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手NBrown和Boohoo.com經(jīng)營(yíng)的皆為自有品牌。ASOS股價(jià)今年迄今為止跌幅已經(jīng)近68%，2014年可謂是ASOS泡沫破裂的一年，而ASOS自身的策略、倉(cāng)庫失火、創(chuàng)始人離婚等“天災(zāi)人禍”也加速了ASOS滑向深淵的步伐。周一開盤，ASOS股價(jià)大跌4%，最低至1954便士，跌破2000便士大關(guān)創(chuàng)2年新低，截止無時(shí)尚中文網(wǎng)發(fā)稿時(shí)間，跌幅有所收窄至約1.6%報(bào)2001便士。

在新購(gòu)物方式對(duì)線下零售業(yè)沖擊的影響下，傳統(tǒng)百貨“十一”長(zhǎng)假“賣萌”賺人氣的同時(shí)，試水“O2O”的不在少數(shù)。記者了解到，南京新百長(zhǎng)假期間首次嘗試與支付寶合作，在店里購(gòu)物即可用支付寶埋單，首次推出的新百寶電子會(huì)員卡有兩萬張被領(lǐng)走。實(shí)體店與電商在價(jià)格驅(qū)動(dòng)上的差距減小之際，線下門店業(yè)態(tài)及品牌體驗(yàn)成為關(guān)鍵點(diǎn)。雙線挖掘“共贏點(diǎn)”新購(gòu)物方式對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊近幾年尤為突出，然而，線上平臺(tái)拓展線下業(yè)務(wù)、線下實(shí)體店謀求線上發(fā)展的現(xiàn)象不在少數(shù)。2013年“雙十一”前夕，銀泰百貨與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為實(shí)體百貨門店試水O2O的先驅(qū)。據(jù)了解，將近一年的時(shí)間里，南京實(shí)體百貨也在積極探索“O2O”落地之舉，除團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出現(xiàn)金券團(tuán)購(gòu)?fù)?，微信、微博、電子?huì)員卡客戶端也成為各商家落地O2O的重要方式?！笆弧遍L(zhǎng)假作為商家的必爭(zhēng)之地，更成為電商平臺(tái)與實(shí)體門店O2O融合的重要試驗(yàn)場(chǎng)，線上平臺(tái)與線下門店積極在合作方式上尋找共贏點(diǎn)，共享互聯(lián)網(wǎng)思維下的數(shù)據(jù)資源。記者了解到，今年“十一”長(zhǎng)假期間，南京新百與阿里首次實(shí)現(xiàn)了O2O的合作，2萬張?zhí)詫毿掳賹氹娮訒?huì)員卡、逾萬筆支付寶消費(fèi)交出了滿意的答卷。此外，新百與騰訊旗下嘀嘀打車聯(lián)合共送出5萬份紅包，取得開門紅。實(shí)體門店試水O2O除自建平臺(tái)外，與強(qiáng)勢(shì)電商平臺(tái)合作也成為一種趨勢(shì)，此次新百與支付寶便是如此?！昂献鞯幕c(diǎn)在于雙方對(duì)于線上和線下資源的需求，消費(fèi)者選擇線上支付可以體驗(yàn)到便捷、快速。”南京新百相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會(huì)員卡共有2萬張被領(lǐng)走，其中推出的支付寶錢包付款也有萬余筆，支付寶單店消費(fèi)額在全國(guó)位居前列。大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)思維成為實(shí)體門店?duì)I銷的方向。記者了解到，新百作為支付寶南京百貨業(yè)的獨(dú)家合作伙伴，開放心態(tài)鑄就兼容平臺(tái)，線上引流，線下體驗(yàn)，在線支付，新百全渠道、全客層、全生活、全消費(fèi)鏈營(yíng)銷的大戲才剛啟幕。價(jià)格驅(qū)動(dòng)差距縮小網(wǎng)購(gòu)作為如今消費(fèi)的主要渠道之一，價(jià)格成為消費(fèi)者看重的首要因素。然而，傳統(tǒng)百貨門店與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作共榮，消費(fèi)者除了領(lǐng)略到全新的購(gòu)物體驗(yàn)外，商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)同樣凸顯，傳統(tǒng)百貨門店與電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的價(jià)格驅(qū)動(dòng)在逐漸縮小。從去年電商與實(shí)體門店“雙十一”大戰(zhàn)的博弈中不難看出，雙方在價(jià)格上的差距有了縮小的趨勢(shì)，而實(shí)體門店更具有體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。目前，實(shí)體門店拓展O2O的過程中，價(jià)格更是關(guān)注點(diǎn)。以此次新百與支付寶的合作為例，消費(fèi)者在手機(jī)淘寶上領(lǐng)取到“新百寶電子會(huì)員卡”之后，會(huì)有88元的電子券自動(dòng)充入電子會(huì)員卡，其中有30元為全場(chǎng)通用券，58元為女鞋券，都可以享受到新百會(huì)員特權(quán)。新百相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，以購(gòu)買當(dāng)季品牌女鞋為例，一般價(jià)格在800元左右，參與商場(chǎng)活動(dòng)一般會(huì)有5折的優(yōu)惠，折后大約在400元左右，如果使用新百寶電子會(huì)員卡會(huì)抵用58元，再選擇使用支付寶支付金額，消費(fèi)滿300元還會(huì)有最低50元錢的返還，這樣算下來一雙鞋子的價(jià)格也就在300塊錢左右。這個(gè)過程中消費(fèi)者不僅買到物美價(jià)廉高品質(zhì)的商品，還免去了線下支付找零、刷卡等繁瑣手續(xù)。業(yè)內(nèi)人士看來，實(shí)體百貨門店拓展O2O的過程中，與網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格差距越來越小。然而，實(shí)體門店更具有體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。此外，記者從新百了解到，該商場(chǎng)曾與阿迪達(dá)斯做過一場(chǎng)滿500元減250元的活動(dòng)，5折的優(yōu)惠并且是新品全線參與，這樣的力度即使網(wǎng)購(gòu)也少見，關(guān)鍵是品質(zhì)過關(guān)。體驗(yàn)是制勝點(diǎn)實(shí)體百貨業(yè)落地O2O，線下體驗(yàn)是電商平臺(tái)所不具有的。近幾年來，單體百貨在購(gòu)物中心化上做了很大的努力，力圖在購(gòu)物體驗(yàn)上取得進(jìn)一步的提升。不少商場(chǎng)也趕在“十一”長(zhǎng)假前完成了品牌及業(yè)態(tài)的調(diào)整，優(yōu)化品牌及業(yè)態(tài)布局的同時(shí)，提升餐飲比例。正如業(yè)內(nèi)人士所言，衣服可以網(wǎng)上買，吃飯不能在網(wǎng)上吧。對(duì)于此次新百高起點(diǎn)高規(guī)格的O2O實(shí)踐的落地，在南京新百集團(tuán)副總裁、新百中心店總經(jīng)理吳曉梅看來，用“順市而上，逆勢(shì)成長(zhǎng)”八個(gè)字解讀再合適不過?！绊樦袌?chǎng)規(guī)律走，把握消費(fèi)脈搏，將以客為先、商品為本、體驗(yàn)至上的核心理念與互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式有機(jī)融合，練好內(nèi)功的同時(shí)注重創(chuàng)新與資源整合，在行業(yè)調(diào)整期彎道超車?！睋?jù)南京新百的數(shù)據(jù)顯示，7天長(zhǎng)假期間，哈根達(dá)斯、星巴克、外婆家、避風(fēng)塘等業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)近20%，充分釋放出業(yè)態(tài)組合規(guī)劃中餐飲特業(yè)客流引擎和服務(wù)配套的潛能。抓住家庭消費(fèi)80%由女性決定的關(guān)鍵點(diǎn)，新百圍繞“她經(jīng)濟(jì)”在品類優(yōu)化上發(fā)力，目前，二樓優(yōu)雅名媛館輕熟女裝與少淑女裝、精品成熟女裝形成差異互補(bǔ)，服飾類中女性商品的消費(fèi)占比超過三分之二。此外，歐舒丹、蘭芝、悅詩風(fēng)吟等人氣美妝品牌的銷售均列化妝品牌業(yè)績(jī)前五強(qiáng)，成為全館成長(zhǎng)最耀眼的品類。

越來越多的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者開始將目光投向海外市場(chǎng)，C2C推薦引擎5miles便是其中之一，他們剛剛完成了數(shù)百萬美元的A輪融資，由海納亞洲（SIG）領(lǐng)投。目前5miles安卓版已經(jīng)上線，用戶主要集中于澳大利亞和南美市場(chǎng)。不過對(duì)于未來，5miles的創(chuàng)始人盧亮希望進(jìn)入的則是更為廣闊的美國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)想體驗(yàn)5miles的朋友們可能就要先等一下了。如題圖所示，5miles頁面非常簡(jiǎn)潔，用戶打開5miles，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)用戶的喜好、需要、購(gòu)物習(xí)慣以及地理位置等推薦相應(yīng)的商品。如果用戶想成為賣家賣自己的二手物品，也只需要通過拍攝實(shí)物照片、語音描述商品信息、同步所在位置等簡(jiǎn)單的流程，便可以讓自己的“寶貝”上架。目前5miles上線四周，簡(jiǎn)捷外加個(gè)性化的產(chǎn)品特點(diǎn)還是吸引了不少用戶，用戶在5miles上的平均停留時(shí)間約為15分鐘，瀏覽深度為30多個(gè)頁面。大家對(duì)在這上面關(guān)注別人，同其他人聊商品以及和賣家討價(jià)還價(jià)表現(xiàn)出不小的熱情。和國(guó)內(nèi)的手機(jī)淘寶、京東等電商App相比，5miles多少有點(diǎn)像C2C電商中的“今日頭條”，基于機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦在盧亮看來才是5miles最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這也與盧亮的個(gè)人經(jīng)歷有著很大關(guān)系。盧亮先后做過博客網(wǎng)CTO，07年加入阿里后，負(fù)責(zé)過淘寶搜索、廣告以及第一版淘寶商城的技術(shù)工作，08年成為淘寶無線事業(yè)部第一任負(fù)責(zé)人，后來則加入蘭亭集勢(shì)擔(dān)任CTO。盧亮長(zhǎng)期負(fù)責(zé)電商項(xiàng)目的數(shù)據(jù)、算法等工作，這也讓他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5miles將個(gè)性化推薦和電商結(jié)合在了一起。在盧亮看來，移動(dòng)端流量入口不唯一、用戶習(xí)慣快速尋找目標(biāo)商品是移動(dòng)電商市場(chǎng)最大的特點(diǎn)和機(jī)會(huì)。在PC端時(shí)代，淘寶構(gòu)建起了一個(gè)基于流量的龐大生態(tài)體系，大多數(shù)電商則還是需要從少數(shù)幾個(gè)流量入口獲取流量。但是移動(dòng)端每一個(gè)應(yīng)用都可能成為一個(gè)獨(dú)立的入口，像淘寶、ebay、京東們的優(yōu)勢(shì)沒有那么明顯，這也就給了創(chuàng)業(yè)公司們機(jī)會(huì)。不同于PC端每個(gè)人在購(gòu)買商品之前都會(huì)仔細(xì)“研究商品”，用戶在移動(dòng)端很難從海量商品中去“淘”自己需要的那一款，快速便捷是用戶在移動(dòng)端購(gòu)物時(shí)的新需求。相比于國(guó)內(nèi)，在盧亮看來國(guó)外在移動(dòng)電商市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)則更多。他早年留學(xué)美國(guó)的經(jīng)歷；ebay長(zhǎng)期以來變化不足，對(duì)小賣家不夠重視；國(guó)外用戶更習(xí)慣于交易二手商品，都成為了他將5miles目標(biāo)市場(chǎng)放在海外的原因。至于選擇澳大利亞作為自己的第一個(gè)發(fā)力點(diǎn)，則是因?yàn)榘闹藓兔绹?guó)相似的文化環(huán)境和更為集中的人口分布可以讓他們更好地測(cè)試5miles這款產(chǎn)品，為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)做更多的準(zhǔn)備。盧亮認(rèn)為，中國(guó)電商重運(yùn)營(yíng)，美國(guó)電商重產(chǎn)品，將兩者結(jié)合，用中國(guó)電商的方式在海外移動(dòng)電商市場(chǎng)尋求突破則是5miles的思路。對(duì)此，紀(jì)源資本的董事總經(jīng)理童士豪也曾有過類似的判斷，“中國(guó)對(duì)屌絲用戶的打法是很清楚的，模型也很明確，只是需要美國(guó)當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)來執(zhí)行”。但對(duì)于5miles這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來說，如何執(zhí)行將會(huì)是擺在他們面前的一大難題。聊至最后，當(dāng)談到為什么選擇創(chuàng)業(yè)，而非做投資或者其他行業(yè)時(shí)，盧亮的回答則顯得有些興奮，“這可能是最近幾十年來最好的機(jī)會(huì)，不出來做點(diǎn)什么真的感覺有點(diǎn)辜負(fù)了這個(gè)時(shí)代。”或許這也是許許多多創(chuàng)業(yè)者的心聲吧。

王興的創(chuàng)業(yè)故事好看，因?yàn)橛衅鸱⒂谐砷L(zhǎng)。本月，一本專門講述王興創(chuàng)業(yè)十年的新書上市，書名為《九敗一勝》。書籍作者李志剛曾多次采訪過王興本人，這本書除了呈現(xiàn)王興本人的經(jīng)歷和思考，也花費(fèi)了很大篇幅來描述王興創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里的骨干們?nèi)绾尉奂谝黄鹜瓿伤麄児餐哪繕?biāo)。本書作者期望通過講述王興的故事，讓更多的創(chuàng)業(yè)者獲得一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。所以書籍帶有鮮明的媒體視角式報(bào)道印記，而不是個(gè)人傳記式書籍。當(dāng)然，對(duì)于想要了解王興和他的團(tuán)隊(duì)這十年都干了什么的讀者而言，這本書提供了答案。本文也針對(duì)一些問題在書籍中找到了描述，摘取部分內(nèi)容供參考：為何王興沒能給校內(nèi)網(wǎng)融到錢？校內(nèi)網(wǎng)因資金斷裂賣給了陳一舟。很多人會(huì)困惑，如此好的產(chǎn)品模式怎么會(huì)融不到錢？如果按照客觀原因總結(jié)，王興當(dāng)時(shí)帶領(lǐng)的僅有14個(gè)人的團(tuán)隊(duì)還是太過于年輕和不成熟。無論是技術(shù)、市場(chǎng)還是管理，在投資人面前都不是最好的。那時(shí)候的王興只能用青澀來形容。無論是王興本人的講述，還是跟他一起打拼過來的伙伴們的回憶，沒有任何證據(jù)表明，王興當(dāng)時(shí)對(duì)校內(nèi)網(wǎng)的認(rèn)知有一套自己的理論。他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知，基本還停留在表層，照搬別人的理論（六度空間理論），加上自身樸素的生活經(jīng)驗(yàn)（他本身就是重度社區(qū)使用者）。時(shí)隔八年后，王興總結(jié)自己對(duì)企業(yè)家的認(rèn)知，“企業(yè)家精神最精到的描寫是，企業(yè)家本質(zhì)是對(duì)機(jī)會(huì)的追求，暫時(shí)無視自己現(xiàn)在掌控多少資源。這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者就是，你要干這件事，但你缺乏其他東西，你只要有能力，你就可以去尋找其他東西。”“做校內(nèi)網(wǎng)的時(shí)候，我需要資源，但我沒有資源。當(dāng)時(shí)我不懂，我沒有資源不要緊，資源的流動(dòng)性很強(qiáng)，如果天使投資人投了錢，他們可以找其他人來，資源就聚攏過來?！睘楹瓮跖d總是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)？從校內(nèi)到飯否，再到美團(tuán)，王興總是最先發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)浪潮里的機(jī)會(huì)。這是為什么？王興并不擁有超乎常人的智商，他的聰明更多是經(jīng)過長(zhǎng)久的自我訓(xùn)練而培養(yǎng)起來的一套行之有效的思維方式。就像王興自己所推崇的一本書《異類》（Outliers）中所述，一個(gè)人能夠成功，是因?yàn)樗谶@個(gè)行當(dāng)泡的時(shí)間超過一萬個(gè)小時(shí)。王興不是天才，他不是一開始創(chuàng)業(yè)就看得準(zhǔn)，不然的話他也不會(huì)嘗試那么多東西，折騰了近十個(gè)項(xiàng)目才找到校內(nèi)網(wǎng)。如果在聰明和好學(xué)之間選擇一個(gè)，好學(xué)才是王興最大的特點(diǎn)。他在學(xué)習(xí)所花的時(shí)間比在任何其它方面可能更多：看書、查找資料、交流、學(xué)習(xí)同行、學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、學(xué)習(xí)國(guó)外的典型做法。王興如何理解O2O？王興在一場(chǎng)內(nèi)部講話中，這樣介紹自己對(duì)O2O的理解：O2O的十年注定是一個(gè)既牛X又苦X的十年。這個(gè)事情注定是一個(gè)高品質(zhì)、低價(jià)格、低毛利的事情，我們需要在各個(gè)環(huán)節(jié)通過每個(gè)人的努力，通過整個(gè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，通過管理的提升，通過產(chǎn)品技術(shù)的革新，不斷地去提高效率、降低成本，給消費(fèi)者提供更高品質(zhì)、更低價(jià)格的服務(wù)。整個(gè)產(chǎn)業(yè)中，只有我們這個(gè)行業(yè)有一個(gè)高科技、低毛利的特點(diǎn)，而低毛利的事情注定是苦X的事情。凡是幻想O2O會(huì)是一個(gè)非常高毛利的事情的人，我覺得他們可能都沒有親身地去干這個(gè)事情，才有這種不切實(shí)際的幻想。O2O最重要的一個(gè)特征是線上到線下，線上交易，線下消費(fèi)。O2O和電商有很大的區(qū)別，淘寶上賣家的基本生意都在線上，整個(gè)業(yè)務(wù)流程圍繞淘寶來，讓旺旺在線就旺旺在線，讓支付寶就支付寶。但是我們O2O必須擺正心態(tài)，我們帶給他們的業(yè)務(wù)量在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里是比較少的，多數(shù)業(yè)務(wù)量還是周邊人流帶來的。你看他們的人員配置里根本沒有專門負(fù)責(zé)O2O的。這就是創(chuàng)新的相容性。創(chuàng)新若和舊的事情相容是比較容易擴(kuò)散的。美團(tuán)網(wǎng)的危機(jī)是什么？王興在美團(tuán)網(wǎng)今年年會(huì)上展望2014年時(shí)，主題是“危機(jī)”與“成長(zhǎng)”?！安还苁莻鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭，還是傳統(tǒng)商業(yè)里的巨頭，大家都喊O2O。如果美團(tuán)做得不夠好，就處在一個(gè)非常危險(xiǎn)的狀態(tài)。甚至可以毫不夸張地說，美團(tuán)這個(gè)公司永遠(yuǎn)離破產(chǎn)只有6個(gè)月時(shí)間?！眻F(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為一個(gè)用戶熟知的產(chǎn)品形態(tài)。但O2O在不斷深入，用戶需求不斷加強(qiáng)，產(chǎn)品形態(tài)也需要不斷演進(jìn)。所以美團(tuán)開始做貓眼選座電影，除了團(tuán)購(gòu)，這類直接在線選座電影的產(chǎn)品，才能確保美團(tuán)在“聯(lián)接人與商戶”的競(jìng)爭(zhēng)中保證自己的地位。聯(lián)接商戶的新業(yè)務(wù)還很多，王興眼中的新機(jī)會(huì)包括餐飲、酒店、電影和休閑游等。“我不太擔(dān)心現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們跑得更快。我在思考，有么有更新的模式，如果要革命，我希望是自己革自己的命。我始終戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。”王興說

據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，十一長(zhǎng)假，各大商場(chǎng)紛紛打出打折促銷的牌子，這其中，化妝品柜臺(tái)的生意尤其火爆，仔細(xì)看看，雅詩蘭黛、蘭蔻、植村秀等等，琳瑯滿目，而國(guó)產(chǎn)品牌卻寥寥無幾，國(guó)產(chǎn)化妝品都去哪兒了？消費(fèi)者不買國(guó)產(chǎn)化妝品，究竟是崇洋媚外還是技不如人？從現(xiàn)在來說，國(guó)產(chǎn)品牌是主要集中于三四線城市或者是農(nóng)村地區(qū)，而一二線城市的確很難覓到他們的身影，主要生產(chǎn)珍珠類護(hù)膚品的國(guó)產(chǎn)化妝品品牌歐詩曼董事長(zhǎng)沈志榮坦誠(chéng)，現(xiàn)在其實(shí)城市中的白領(lǐng)確實(shí)很多不愿意用國(guó)貨，他們產(chǎn)品的戰(zhàn)略方針是消費(fèi)者盡量能夠便宜的使用，都用得起，為大多數(shù)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，但是在他看來畢竟工薪家庭是大多數(shù)，而他們是使用國(guó)產(chǎn)化妝品的主要人群，總的來講白領(lǐng)是少數(shù)，而他們白領(lǐng)更多的使用洋品牌，在他看來也更多是出于對(duì)品牌的追求效應(yīng)。沈志榮：白領(lǐng)現(xiàn)在的崇洋媚外是比較重的，他們都是些外來品牌，雅詩蘭黛、蘭蔻等等這些，其實(shí)那個(gè)東西我們都知道，這種配方我們都有，但中國(guó)人不適應(yīng)，因?yàn)槲鞣絿?guó)家的人膚色和我們中國(guó)人的膚色天差地別，他人高馬大，皮膚很粗魯，毛孔很粗，我們中國(guó)人是比較小巧玲瓏的，都是皮膚很細(xì)膩的，所以跟他那個(gè)不一樣。其實(shí)像沈志榮這樣認(rèn)為洋品牌不適合國(guó)人皮膚的，在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)分析之中也不乏少數(shù)，無限極有限公司質(zhì)量部總監(jiān)姚松君，也就是醬油大王李錦記下面子產(chǎn)品負(fù)責(zé)人作出回應(yīng)。姚松君：每個(gè)人根據(jù)他的膚質(zhì)、生活習(xí)慣、生長(zhǎng)的環(huán)境不同，也會(huì)對(duì)他選擇化妝品方面有不同的需求，也不是說這一套東西好國(guó)外用就一定適合中國(guó)，因?yàn)橥鈬?guó)女人膚質(zhì)跟中國(guó)還不一樣，她的膠原蛋白的結(jié)構(gòu)很容易隨著年齡增加就斷裂，很容易衰老，中國(guó)女人的膚色細(xì)膩、膚色好，所以用的東西應(yīng)該會(huì)有很大區(qū)別。國(guó)產(chǎn)品牌有很長(zhǎng)的路要走，要改變目前現(xiàn)狀是不是有具體的對(duì)策呢？對(duì)于目前國(guó)人不認(rèn)可，而且銷售范圍比較狹窄的尷尬的處境，其實(shí)國(guó)產(chǎn)品牌們自己也都意識(shí)到了。他們也在想究竟從哪些方面來改進(jìn)，是否是銷售渠道的問題，無限極有限公司質(zhì)量部總監(jiān)姚松君表示，他們現(xiàn)在是采用的是這種類似于安利、玫琳凱這樣的直銷模式，從而盡量避免產(chǎn)品進(jìn)入超市，被掩蓋到茫茫的海洋之中。同時(shí)他們現(xiàn)在也關(guān)注到了電商的渠道優(yōu)勢(shì)，姚松君說，其實(shí)任何壓力都來自自身，任何競(jìng)爭(zhēng)也來自內(nèi)部，不是外部給的壓力，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)在發(fā)展過程之中都會(huì)面臨很多外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在無限極的發(fā)展當(dāng)中，最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、最大的敵人也就是自身，很多問題都是在自己沒有及時(shí)的把握和確定公司的發(fā)展方向，沒有解決公司內(nèi)部的問題的時(shí)候，不能夠很好的應(yīng)對(duì)外界的變化，關(guān)鍵還是要自己能不能主動(dòng)去迎接變化變革，以創(chuàng)新的方式來引領(lǐng)企業(yè)未來的發(fā)展方向，而其實(shí)這個(gè)問題也是很多自主品牌都擁有的問題，而在歐詩曼董事長(zhǎng)沈志榮看來，更多是缺乏政策支持，這個(gè)應(yīng)該也是目前國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)展急需解決的矛盾。沈志榮說目前從化妝品行業(yè)對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)來說，包括納稅和解決勞動(dòng)力都是有很大的貢獻(xiàn)，但是國(guó)家卻認(rèn)為這個(gè)化妝品行業(yè)是一種奢侈品，在政策支持上并沒有太多的傾斜，包括像國(guó)外的很多品牌在國(guó)外的一些地區(qū)都是有支持的，而在我們中國(guó)卻行不通，這也是他認(rèn)為中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)展的困境所在。沈志榮：我們歐詩曼的都是上百年品牌，都是政府支持的，中國(guó)為什么老品牌都倒了，我們報(bào)的項(xiàng)目像珍珠化妝品這個(gè)項(xiàng)目報(bào)上去就給他們否掉了，化妝品搞什么科學(xué)技術(shù)，這個(gè)是真的很可笑，很悲哀的。

10月8日上午消息，前京東商城總裁助理、NOP品牌創(chuàng)始人劉爽宣布加盟分期購(gòu)物與投資理財(cái)平臺(tái)“趣分期”，出任聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO一職。劉爽表示，選擇加入趣分期這家創(chuàng)業(yè)公司，是認(rèn)為這家公司未來有機(jī)會(huì)成為大學(xué)生消費(fèi)領(lǐng)域的京東或美團(tuán)。據(jù)劉爽介紹，趣分期在2014年3月上線時(shí)月交易額在數(shù)百萬元量級(jí)，到10月交易額有望破億元。隨后，劉爽向網(wǎng)易科技發(fā)來題為《相信未來，順勢(shì)而為》的郵件，詳細(xì)闡述了選擇趣分期的主要原因。相信未來，順勢(shì)而為這兩個(gè)月來，我本來是想在經(jīng)歷歷時(shí)三年半的創(chuàng)業(yè)后難得多休息休息，有更多的時(shí)間看看書充充電，自己慢慢思考，不急于開始新的事業(yè)征途。這期間，有互聯(lián)網(wǎng)和線下大佬找我合作做大平臺(tái)外部孵化的新公司，有500強(qiáng)巨頭年薪很不錯(cuò)的OFFER，亦有VC找我溝通有沒有再創(chuàng)業(yè)的想法。最終有一個(gè)機(jī)會(huì)徹底打動(dòng)了我，讓我在十一前確定了新的開始，選擇以聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO的身份加入了一家STARTUP但發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司趣分期。趣分期是一家什么樣的公司？它的前端是針對(duì)大學(xué)生校園市場(chǎng)的分期網(wǎng)購(gòu)金融服務(wù)，后端是把大學(xué)生分期網(wǎng)購(gòu)的債權(quán)自行銷售和打包賣給其它互聯(lián)網(wǎng)金融公司。我選擇加入趣分期，是因?yàn)槲艺J(rèn)為這家公司未來有機(jī)會(huì)成為大學(xué)生分期消費(fèi)領(lǐng)域的京東或美團(tuán)，我的判斷基于以下幾點(diǎn)：1.和電商類似，互聯(lián)網(wǎng)金融相對(duì)于傳統(tǒng)金融，本身具有信息對(duì)稱化，更低資金獲取成本的特性，并且在基于大數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上可建立更有效更高效的風(fēng)控體系。再加上本屆政府推動(dòng)金融改革的決心和力度，本身模式的先進(jìn)性結(jié)合政策開放釋放的巨大紅利，相信互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)有機(jī)會(huì)誕生多家十億美金以上市值/估值公司。2.在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的鏈條中，缺的其實(shí)不是資金而是優(yōu)質(zhì)債權(quán)，誰擁有最優(yōu)質(zhì)的債權(quán)，誰就是未來整個(gè)價(jià)值鏈的鏈主。趣分期和其它互聯(lián)網(wǎng)金融公司并不是惡性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是可以與所有優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)金融公司進(jìn)行良性合作的關(guān)系。3.高校市場(chǎng)是一片尚待充分耕耘的沃土，而趣分期的業(yè)務(wù)形式和運(yùn)作體系，有機(jī)會(huì)在對(duì)這片沃土精細(xì)耕耘的基礎(chǔ)上，提供基于更多消費(fèi)場(chǎng)景的便利消費(fèi)服務(wù)，并在未來為離開校園走上社會(huì)的大學(xué)生繼續(xù)提供個(gè)人消費(fèi)金融服務(wù)，真正把渠道做成管道的生意，把營(yíng)盤做成流水的生意。4.團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)始人，是一家企業(yè)成敗的必要條件之一。我之前的創(chuàng)業(yè)復(fù)盤其中一個(gè)反思，就是無論什么領(lǐng)域，只有你是行業(yè)里做的最好的前10%，才有機(jī)會(huì)做成做大活的相對(duì)舒服些。趣分期雖然不是投身這個(gè)領(lǐng)域里最早的企業(yè)，但卻是發(fā)展最迅猛目前最領(lǐng)先的，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力很像當(dāng)年的京東和后來的小米。而創(chuàng)始人羅敏先生與我相識(shí)多年，他是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，亦有在高速發(fā)展的電商企業(yè)階段性任職高管的經(jīng)歷。雖然我自己不是一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，但經(jīng)歷過三年半的創(chuàng)業(yè)，對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者所具備的基礎(chǔ)素質(zhì)還是能夠判斷的，那就是“玩命的使用自己”。而以我對(duì)羅敏先生的了解，顯然他是具備這個(gè)潛質(zhì)的。所以我愿意和這樣一個(gè)能力性格互補(bǔ)的同齡創(chuàng)業(yè)者合作，再進(jìn)行一次創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)征。以上說的，都還未經(jīng)時(shí)間檢驗(yàn)，是不是對(duì)的，最終是不是能實(shí)現(xiàn)，我不知道。但我現(xiàn)在知道的是，對(duì)未知的事物要保持正面積極的態(tài)度才有可能抓住機(jī)會(huì)，必須相信未來并順勢(shì)而為。如果停留在自己的路徑依賴狹窄視角里，任何事只想槽點(diǎn)而不想破局的方法，不能審時(shí)度勢(shì)與時(shí)俱進(jìn)，過去的經(jīng)驗(yàn)就成了未來的枷鎖。以前我自己就犯過若干次這樣無知的錯(cuò)誤：2009年初，我一個(gè)不懂互聯(lián)網(wǎng)的朋友告訴我他有個(gè)創(chuàng)意，做一個(gè)組織線下商家折扣的網(wǎng)站，其實(shí)就是現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)。當(dāng)時(shí)我對(duì)他的這個(gè)想法嗤之以鼻，不到三年，GROUPON上市，中國(guó)千團(tuán)大戰(zhàn)，美團(tuán)融資5000萬美元，要上市至少是50億美金估值。后來我特意向這個(gè)朋友道歉，雖然他當(dāng)時(shí)做了也未必能成，但我打擊了一個(gè)后來被證明切實(shí)可行的想法，是我錯(cuò)了。2010年中，我跟一個(gè)來找我討教的年輕人說，他創(chuàng)業(yè)的化妝品電商根本得不到品牌商的支持，所以有先天瓶頸，還是再?zèng)_沖規(guī)模趕緊賣掉好了。幸虧他有自己的判斷沒聽我的，通過打通消費(fèi)端來反向撬動(dòng)了供應(yīng)端，四年后他的公司上市，那個(gè)年輕人叫陳歐。2011年初，一個(gè)叫邵亦波的投資人問我怎么看閃購(gòu)模式，我說這個(gè)模式有瓶頸，市場(chǎng)上的庫存是有數(shù)的，而且隨著供應(yīng)鏈的優(yōu)化，庫存只會(huì)越來越少，到時(shí)候閃購(gòu)模式就難以為繼了，他卻和我持相反意見。過了一年多，唯品會(huì)上市，今天市值超過百億美金。2014年中，羅敏找我，和我說他三月上線的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目趣分期，那時(shí)候趣分期的月交易額只有幾百萬，羅敏說到九十月份交易額能過億，我當(dāng)時(shí)仍然是不信的。結(jié)果九月交易額比三個(gè)月前翻了近十倍，十月交易額破億指日可待。過去的三年半，我最大的收獲其實(shí)是認(rèn)清了自己，認(rèn)清了自己也就知道了自己的路在何方。所以，這次我不想再錯(cuò)過見證和參與一個(gè)BIGTHING的機(jī)會(huì)，邊看邊等待的人最笨。羅馬不是一天建成的，但我們總要為這日后勢(shì)必輝煌的偉大城市鋪上第一塊磚，不是么？

10月8日上午消息，前聚劃算核心成員羅希等近日離職創(chuàng)立品牌特賣企業(yè)“新開始”，獲得亞杰天使等550萬天使投資。在新開始團(tuán)隊(duì)看來，中國(guó)有2700個(gè)縣，包含了9億人口，而縣城正好成了這9億人的消費(fèi)中心。伴隨城鎮(zhèn)化的進(jìn)程，城鎮(zhèn)用戶的收入和消費(fèi)能力都在提升，消費(fèi)者對(duì)于品牌商品的需求也在大幅提升，例如唯品會(huì)超過40%的銷售額就來自于這樣的市場(chǎng)。“由于品牌布局的原因，很多品牌并沒有下沉到城鎮(zhèn)市場(chǎng)。即便到了城鎮(zhèn)市場(chǎng)，由于經(jīng)銷層級(jí)加價(jià)，品牌商品基本都在按照吊牌價(jià)銷售?！绷_希表示，城鎮(zhèn)傳統(tǒng)電商已經(jīng)不能滿足城鎮(zhèn)用戶日益增長(zhǎng)的品牌消費(fèi)需求，主流的消費(fèi)人群對(duì)于電商還普遍存在不會(huì)買，不會(huì)支付，不敢買，買了之后售后服務(wù)難等問題，“新開始”就是定位于解決城鎮(zhèn)電商的難題。在新開始的門店，有爆款商品樣品展示和觸摸屏構(gòu)成?！皹悠犯菀鬃尦擎?zhèn)用戶建立信任感，而觸摸屏上有更多的商品選擇，讓一個(gè)40平方的小店即可同時(shí)售賣數(shù)百個(gè)品牌?！绷_希說。另外，新開始體驗(yàn)店提供全店貨到付款，在門店樣品充足的時(shí)候，支持消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)取貨；為了簡(jiǎn)化消費(fèi)者的購(gòu)物流程，在微信和觸摸屏上面消費(fèi)者購(gòu)物僅需點(diǎn)擊購(gòu)買，輸入手機(jī)號(hào)碼即可完成購(gòu)物；門店還為消費(fèi)者提供退換貨服務(wù)，以及協(xié)助消費(fèi)者完成維修等服務(wù)。據(jù)悉，新開始目前有兩個(gè)主題店：家庭和兒童。家庭主要包括了小家電，廚具，家居用品，生活用品。兒童店提供了母嬰，用品，玩具，兒童運(yùn)動(dòng).主要以國(guó)內(nèi)國(guó)外一二線品牌為主。

【一起惠訊】10月8日消息，跨境電商平臺(tái)全球速賣通將上線新的賣家服務(wù)等級(jí)制度，并將根據(jù)新的等級(jí)判定給予賣家不同的平臺(tái)資源。速賣通方面指出，賣家的商品質(zhì)量和服務(wù)能力對(duì)買家的購(gòu)買決策有著至關(guān)重要的影響，特別是商品描述及評(píng)價(jià)、溝通效率、糾紛處理效率和態(tài)度等方面。因此，為了突顯商品質(zhì)量及服務(wù)能力好的賣家，平臺(tái)推出了這個(gè)新的賣家服務(wù)等級(jí)，以考核賣家在買家服務(wù)方面的各項(xiàng)能力。一起惠獲悉，速賣通新政策規(guī)定，賣家服務(wù)等級(jí)將于每月末評(píng)定一次，下月3號(hào)前在后臺(tái)更新，考核過去90天賣家的經(jīng)營(yíng)能力，包括買家不良體驗(yàn)訂單率、賣家責(zé)任裁決率、好評(píng)率等。其中，體現(xiàn)賣家交易及服務(wù)能力的一項(xiàng)新指標(biāo)——買家不良體驗(yàn)訂單率（即買家不良體驗(yàn)訂單占所有考核訂單的比例）將是重點(diǎn)考核項(xiàng)目。據(jù)了解，買家不良體驗(yàn)訂單是指在90天的考核期內(nèi)，滿足以下任一條件的訂單：買家給予中差評(píng)、DSR中低分（商品描述未超過3星、賣家溝通未超過于3星或物流服務(wù)為1星）、成交不賣、仲裁提起訂單、賣家5天不回應(yīng)糾紛導(dǎo)致糾紛結(jié)束的訂單。根據(jù)考核結(jié)果，速賣通會(huì)將賣家劃分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)的賣家將獲得不同的平臺(tái)資源，包括櫥窗數(shù)量、搜索排序曝光、提前放款、平臺(tái)活動(dòng)、店鋪活動(dòng)等方面的不同資源。速賣通方面表示，等級(jí)越高的賣家享受的資源獎(jiǎng)勵(lì)越多，“優(yōu)秀”賣家將獲得“Top-ratedSeller”的標(biāo)志，買家可以在搜索商品時(shí)快速發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀賣家，并選擇優(yōu)秀賣家的商品下單。而指標(biāo)表現(xiàn)較差的賣家將無法報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)，且搜索排序上會(huì)受到不同程度的影響。對(duì)于這一服務(wù)等級(jí)評(píng)定制度，不少賣家表達(dá)了自己的擔(dān)憂。其指出，這一政策和淘寶一樣，中差評(píng)越來越重要，甚至一個(gè)差評(píng)就會(huì)影響曝光?！斑@讓中小賣家膽戰(zhàn)心驚，不難想象他們也會(huì)效仿淘寶賣家應(yīng)對(duì)中差評(píng)的方法以求自保，結(jié)果恐怕就是讓平臺(tái)秩序更加混亂?！辈贿^，無論內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào)，平臺(tái)終究是規(guī)則的制定者和維護(hù)者，賣家只能遵從。而每一項(xiàng)新的政策很難達(dá)到絕對(duì)的公平，必然會(huì)有擁護(hù)者和反對(duì)者，關(guān)鍵是看平臺(tái)想要扶持誰。此外，一起惠了解到，速賣通新的賣家服務(wù)等級(jí)將替換原有的賣家等級(jí)和商鋪經(jīng)營(yíng)看板，或于10月中旬在賣家后臺(tái)“我的速賣通”中展示，并預(yù)計(jì)在2015年1月5日正式生效。同時(shí)，櫥窗推薦獎(jiǎng)勵(lì)和營(yíng)銷郵件資源將與服務(wù)等級(jí)在后臺(tái)展示時(shí)同步生效。

北京時(shí)間10月1日下午消息，甲骨文公司今日在美國(guó)舊金山召開的甲骨文全球大會(huì)上宣布推出六款新的Oracle云平臺(tái)服務(wù)，進(jìn)一步拓展該公司現(xiàn)有的云平臺(tái)服務(wù)。甲骨文公司產(chǎn)品開發(fā)執(zhí)行副總裁托馬斯·庫蘭(ThomasKurian)表示：“如今的云計(jì)算技術(shù)擁有創(chuàng)造大量商機(jī)的巨大潛力，不過為了真正獲得云提供的益處，還需要有一個(gè)可靠的支持性平臺(tái)。憑借這些新推出的平臺(tái)服務(wù)，甲骨文甚至準(zhǔn)備得比以前更充分了，可以更好地幫助客戶從云計(jì)算中獲益。甲骨文將以基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)為核心基礎(chǔ)，繼續(xù)擴(kuò)展功能豐富、整合、安全的平臺(tái)服務(wù)，助力開發(fā)人員開發(fā)滿足未來需求的現(xiàn)代化應(yīng)用?！边@六款新云平臺(tái)服務(wù)包括：Oracle大數(shù)據(jù)云(OracleBigDataCloud)，意在幫助客戶利用Hadoop框架，在安全、有彈性、托管式和易用的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)上分析和處理海量數(shù)據(jù)。該平臺(tái)與其他Oracle云平臺(tái)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全面整合；Oracle移動(dòng)云(OracleMobileCloud)，意在幫助客戶采用基于云的移動(dòng)后端，將企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用快速推向市場(chǎng)；Oracle整合云(OracleIntegrationCloud)，意在幫助客戶運(yùn)用豐富且直觀的基于瀏覽器的界面，快速設(shè)計(jì)、部署、監(jiān)控和管理云至云(cloud-to-cloud)以及云至客戶端(cloud-to-on-premises)的整合；Oracle流程云(OracleProcessCloud)，意在幫助企業(yè)用戶設(shè)計(jì)、部署、監(jiān)控和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高效率、敏捷性和生產(chǎn)率；OracleNode.js云(OracleNode.jsCloud)，意在幫助客戶在高度可用且可動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的OracleCloud基礎(chǔ)設(shè)施上，簡(jiǎn)便、快速地部署JavaScript應(yīng)用以及任何需要的庫，該基礎(chǔ)設(shè)施配有基于云的工具，可實(shí)現(xiàn)連續(xù)整合和應(yīng)用管理；OracleJava標(biāo)準(zhǔn)版云(OracleJavaSECloud)，意在幫助客戶在高度可用且可動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的OracleCloud基礎(chǔ)設(shè)施上，快速部署JavaSE7或8應(yīng)用以及任何需要的庫或框架。該基礎(chǔ)設(shè)施配有基于云的工具，可實(shí)現(xiàn)連續(xù)整合和應(yīng)用管理。這些新服務(wù)擴(kuò)展了現(xiàn)有Oracle云平臺(tái)服務(wù)，現(xiàn)有服務(wù)包括：Oracle數(shù)據(jù)庫云(OracleDatabaseCloud)：對(duì)專門的數(shù)據(jù)庫示例提供全面控制，支持任何Oracle數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，為用戶提供了更大的靈活性，在甲骨文所提供的托管式服務(wù)級(jí)別上，用戶也擁有更多選擇；Oracle數(shù)據(jù)庫備份云(OracleDatabaseBackupCloud)，幫助客戶以加密、壓縮和3路鏡像方式，將客戶端數(shù)據(jù)庫備份到OracleCloud中；OracleJava云(OracleJavaCloud)，為Java應(yīng)用部署提供OracleWebLogicServer集群，通過自動(dòng)備份、恢復(fù)、修補(bǔ)和高可用性功能，對(duì)服務(wù)提供全面的管理和控制；Oracle消息云(OracleMessagingCloud)，為軟件組件之間可靠通信提供了基礎(chǔ)設(shè)施；Oracle開發(fā)人員云(OracleDeveloperCloud)，為開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供可進(jìn)行應(yīng)用生命周期管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的托管式開發(fā)平臺(tái)；Oracle商務(wù)智能云(OracleBusinessIntelligenceCloud)，幫助用戶為Web及移動(dòng)設(shè)備建立可視、互動(dòng)的狀態(tài)顯示板；Oracle文件云(OracleDocumentsCloud)，為移動(dòng)設(shè)備和臺(tái)式機(jī)以及與客戶端及云應(yīng)用的整合提供了靈活、安全的文件共享和協(xié)作解決方案。Oracle云平臺(tái)(OracleCloudPlatform)可幫助客戶及合作伙伴簡(jiǎn)便地開發(fā)新應(yīng)用、擴(kuò)展Oracle軟件即服務(wù)(SaaS)應(yīng)用以及將現(xiàn)有客戶端應(yīng)用遷移至云。Oracle云平臺(tái)為客戶及合作伙伴提供了相同的平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)基礎(chǔ)。在這個(gè)平臺(tái)上，甲骨文可以運(yùn)行自己的SaaS應(yīng)用，同時(shí)很多SaaS提供商也依靠該平臺(tái)開展業(yè)務(wù)。憑借Oracle數(shù)據(jù)庫、Java和Oracle融合中間件的高性能、可靠性、可擴(kuò)展性和安全性及其內(nèi)置的多租戶、內(nèi)存分析、移動(dòng)及社交功能，Oracle云平臺(tái)為客戶和獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV)向云遷移提供了一條快速、簡(jiǎn)捷的途徑。通過今天推出的新服務(wù)，甲骨文進(jìn)一步擴(kuò)展了Oracle平臺(tái)服務(wù)，使其在原有基礎(chǔ)上，又涵蓋了大數(shù)據(jù)分析、整合、流程管理、Java平臺(tái)、Java標(biāo)準(zhǔn)版以及Node.js。在周一的甲骨文全球大會(huì)開幕主題演講中，甲骨文前CEO、現(xiàn)執(zhí)行董事長(zhǎng)拉里·埃里森(LarryEllison)表示，今年將是甲骨文全面轉(zhuǎn)向云端的轉(zhuǎn)折一年。目前甲骨文公司提供了廣泛全面的公有云、私有云及托管云服務(wù)，為客戶提供更多的部署選擇。Oracle云提供一套豐富的公有云服務(wù)，涵蓋DaaS、SaaS、PaaS以及IaaS。甲骨文還可提供全面的云產(chǎn)品和托管云服務(wù)，以提供企業(yè)私有云。

10月2日，全球著名科技媒體Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯（NatashaStokes）日前撰文，對(duì)智能手機(jī)錢包市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及多款熱門應(yīng)用的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。以下為文章全文：我們已經(jīng)使用智能手機(jī)替代地圖、健康追蹤器和數(shù)碼相機(jī)，那么為何不用它也取代我們的信用卡呢？事實(shí)上，已經(jīng)有很多美國(guó)人選擇智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，或通過手機(jī)使用網(wǎng)上銀行。但金融服務(wù)公司TSYS2013年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有6%的美國(guó)人愿意使用智能手機(jī)代替信用卡或借記卡。美國(guó)信息技術(shù)研究與咨詢公司Gartner分析師拉杰什·坎達(dá)斯瓦米(RajeshKandaswamy)表示，無論是要簽單確認(rèn)、輸入密碼，還是在免觸支付終端前出示卡片，消費(fèi)者似乎對(duì)信用卡都非常滿意，他們不認(rèn)為用智能手機(jī)在實(shí)體店內(nèi)付款能夠帶來多少額外價(jià)值。他表示：“消費(fèi)者需要獲得一些誘因才能真正使用移動(dòng)支付。”Softcard移動(dòng)支付應(yīng)用(之前名為Isis)就提供了這樣的刺激，用戶每用美國(guó)運(yùn)通Serve卡完成一次移動(dòng)支付購(gòu)買，便可獲得1美元的獎(jiǎng)勵(lì)，但最多不超過50次。即將發(fā)布的蘋果移動(dòng)支付系統(tǒng)ApplePay也將對(duì)移動(dòng)支付的使用起到促進(jìn)作用。今年10月份，這款應(yīng)用將作為iOS8系統(tǒng)更新的一部分，自動(dòng)下載到iPhone6和iPhone6Plus中，并將與美國(guó)運(yùn)通、萬事達(dá)和Visa卡等兼容?？策_(dá)斯瓦米說：“鑒于蘋果iTunes中已經(jīng)存儲(chǔ)了數(shù)百萬用戶的金融信息，ApplePlay可能會(huì)成為提升智能手機(jī)錢包普及率的一大催化劑，因?yàn)樗梢越档蛿?shù)百萬人嘗試使用移動(dòng)支付的門檻。”ApplePay還將獲得大型銀行的支持，包括美國(guó)銀行、大通銀行和花旗銀行。與信用卡交易相比，這些大型銀行不太可能針對(duì)ApplePay交易索要太高的交易費(fèi)，這件鼓勵(lì)更多商家努力向顧客提供移動(dòng)支付服務(wù)。為何轉(zhuǎn)用智能手機(jī)錢包？坎達(dá)斯瓦米稱，手機(jī)錢包應(yīng)用可以提供更好的支付卡片管理方式，從借記卡到信用卡，再到折扣券和會(huì)員卡。此外，手機(jī)錢包應(yīng)用也可以更好的控制財(cái)務(wù)狀況，在某種意義上說，你獲得了研究和分析購(gòu)物的獨(dú)特空間。使用智能手機(jī)買單還可以加快結(jié)賬速度。你不必把卡片從錢包里拿出來（或直到此時(shí)才意識(shí)到忘記帶卡），只要把智能手機(jī)貼近支付終端便可授權(quán)交易，同時(shí)享受折扣或得到積分。錢如何流動(dòng)？當(dāng)前的多數(shù)智能手機(jī)錢包應(yīng)用都采用“一觸即付”功能，需要借助手機(jī)的NFC(近場(chǎng)通訊)芯片才能發(fā)揮作用。在iPhone系列手機(jī)中，目前只有iPhone6和iPhone6Plus具備這項(xiàng)功能。采用Android4.0或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機(jī)，都可以兼容NFC技術(shù)，但某些應(yīng)用卻需要特別安全的加密SIM卡來存儲(chǔ)財(cái)務(wù)信息。因此你需要向運(yùn)營(yíng)商咨詢，才能知道自己的Android手機(jī)是否支持?jǐn)?shù)字錢包功能。如果你使用WindowsPhone或黑莓設(shè)備，可能需要再等等。微軟最近發(fā)布了WindowsPhone錢包用于存儲(chǔ)信用卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券和各種票據(jù)，但還沒有任何一款WindowsPhone手機(jī)支持這款錢包的“一觸即付”功能。雖然Visa去年就已經(jīng)認(rèn)可了黑莓的安全支付框架，但尚未看到該公司正式推出手機(jī)錢包應(yīng)用。但移動(dòng)支付大戰(zhàn)正在升級(jí)。零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)宣布，該公司正在試用自己的移動(dòng)支付系統(tǒng)，其他一些大型品牌也在進(jìn)行類似的嘗試?？梢约嫒菟兄悄苁謾C(jī)的CurrentC，可能要到明年才能正式推出。熱門智能手機(jī)錢包應(yīng)用現(xiàn)在，Android和iPhone用戶都可以將自己的智能手機(jī)變身為支付工具，但需要借助下面的某款應(yīng)用：1.蘋果ApplePay從今年10月份開始，ApplePay將正式支持iPhone6和iPhone6Plus，明年發(fā)布的AppleWatch智能手表也可兼容。ApplePay可以儲(chǔ)存信用卡和借記卡信息，而iTunes用戶可以直接與已經(jīng)存儲(chǔ)的信用卡信息自動(dòng)鏈接。一旦你激活A(yù)pplePay，便可在購(gòu)物應(yīng)用中使用它提供的“一觸即付”安全支付功能，并享受Uber和PaneraBread等服務(wù)，整個(gè)過程都不必填寫賬單和送貨信息。一觸即付：將你的iPhone6或iPhone6Plus前端對(duì)準(zhǔn)免觸支付終端，同時(shí)把手指放在TouchID指紋傳感器上。等到交易完成時(shí)，手機(jī)會(huì)通過輕微的震動(dòng)提醒用戶。安全性：用戶不必存儲(chǔ)或發(fā)送信用卡號(hào)碼，ApplePay會(huì)為你的設(shè)備分配一個(gè)專用賬號(hào)，并加密將其存儲(chǔ)在iPhone6和iPhone6Plus的專用芯片中。隨同賬號(hào)發(fā)給用戶的還有一個(gè)名為“令牌”的一次性交易ID。移動(dòng)安全公司Lookout首席安全研究員馬克·羅杰斯(MarcRogers)說：“在交易過程中，消費(fèi)者的信用卡始終不會(huì)暴露，商家也不再需要龐大數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)大量的信用卡數(shù)據(jù)，避免了被黑客入侵和向他們妥協(xié)的風(fēng)險(xiǎn)?？墒?，這項(xiàng)技術(shù)的安全性取決于令牌本身是否被嚴(yán)格保護(hù)，以及它能否獲得安全的存儲(chǔ)方式，但這兩個(gè)問題目前都還沒有答案?！笔褂美碛桑篈pplePay速度很快。使用iPhone的指紋掃描儀到接觸支付終端完成支付過程的速度，遠(yuǎn)高于簽單確認(rèn)和輸入密碼。由于美國(guó)大銀行和諸多商家都已經(jīng)選擇支持這項(xiàng)服務(wù)，ApplePay將會(huì)飛速普及。使用地點(diǎn)：可以在數(shù)十家零售連鎖企業(yè)的22萬家店面內(nèi)使用，包括麥當(dāng)勞、賽百味、Bloomingdales和Walgreens。支持手機(jī)：只有iPhone6和iPhone6Plus。2.谷歌(微博)錢包谷歌錢包可以存儲(chǔ)信用卡、借記卡、優(yōu)惠券和會(huì)員卡信息。你可以將資金轉(zhuǎn)入名為WalletBalance的儲(chǔ)值卡里。如果你使用支持NFC的Android4.4手機(jī)，便可在店內(nèi)完成支付?！耙挥|即付”功能不支持iPhone，或者Android2.3或更老版本操作系統(tǒng)的Android手機(jī)。可是，使用這些手機(jī)的用戶仍然可以使用谷歌錢包的其他功能，比如匯款、在網(wǎng)上商店一鍵結(jié)賬、追蹤關(guān)聯(lián)支付卡的訂單等。一觸即付：打開手機(jī)上的谷歌錢包應(yīng)用，然后在接觸支付終端前輸入密碼。安全性：谷歌會(huì)在其服務(wù)器上加密和儲(chǔ)存用戶的財(cái)務(wù)信息，該應(yīng)用使用密碼保護(hù)。如果有人盜竊了你的手機(jī)并猜出了密碼，谷歌宣稱可以利用詐騙保護(hù)功能核實(shí)“未授權(quán)交易”，并對(duì)這些交易進(jìn)行賠償。使用理由：谷歌錢包支持很多會(huì)員項(xiàng)目和優(yōu)惠券網(wǎng)站。即使你忘記自己有哪些優(yōu)惠券或會(huì)員卡，當(dāng)你在一站式網(wǎng)站上購(gòu)物時(shí)，仍然可以使用該應(yīng)用輕松獲得積分和折扣。使用地點(diǎn)：任何接受免觸支付的實(shí)體店。支持手機(jī)：Android2.3或以上版本的智能手機(jī)；Android4.4及以上版本的智能手機(jī)可以使用一觸即付；iOS6或以上版本智能手機(jī)也可以使用，但不支持一觸即付。3.SoftcardSoftcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同開發(fā)的，所以肯定要成為這三大運(yùn)營(yíng)商中一家的用戶才能使用該服務(wù)。除此之外，你還要擁有一部兼容NFC功能的Android手機(jī)。Softcard支持美國(guó)運(yùn)通、大通銀行、富國(guó)銀行的信用卡，以及為數(shù)不多的會(huì)員卡和折扣卡。你可以創(chuàng)建一個(gè)美國(guó)運(yùn)通Serve賬號(hào)，并使用它來完成任何借記卡、信用卡或美國(guó)的銀行賬號(hào)進(jìn)行支付。一觸即付：與谷歌錢包一樣打開Softcard應(yīng)用，輸入密碼，然后用兼容NFC的智能手機(jī)靠近支付終端。安全性：要使用Softcard，需要一張安全的SIM卡來存儲(chǔ)財(cái)務(wù)信息，以便于只有Softcard應(yīng)用可以訪問這些數(shù)據(jù)。(如果你的手機(jī)兼容Softcard，你可以向運(yùn)營(yíng)商索取這種SIM卡。)每筆交易都會(huì)創(chuàng)建一個(gè)一次性令牌，以確?？ㄆ畔⒉粫?huì)發(fā)送給商家。與谷歌錢包一樣，Softcard應(yīng)用同樣借助密碼來保護(hù)數(shù)據(jù)。使用理由：Softcard可以掃描附近向Softcard用戶提供優(yōu)惠和折扣的商家，然后使用該應(yīng)用結(jié)賬。使用地點(diǎn)：可以在數(shù)十家連鎖店內(nèi)使用，包括UrbanOutfitter、賽百味和Walgreens?？梢缘絇aywiththis.com上查看全部列表。支持手機(jī)：Android4.0或更高版本的智能手機(jī)。4.LoopPayLoopPay是眾籌平臺(tái)Kickstarter的成功項(xiàng)目，它包括一款智能手機(jī)應(yīng)用和一款Loop設(shè)備。這款Loop設(shè)備可以選擇手機(jī)掛墜(39美元，兼容iPhone或Android手機(jī))，也可以選擇充電套(99美元，兼容iPhone5和iPhone5s)。信用卡、借記卡、會(huì)員卡、積分卡甚至駕駛證都可以掃描并存儲(chǔ)在Loop應(yīng)用中。多數(shù)采用Android4.2或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機(jī)都支持Loop，但有些存在兼容性問題。要查看具體情況，可以訪問LoopPay的官方兼容性頁面。一觸即付：拿著手機(jī)掛墜或iPhone充電套靠近信用卡支付終端，然后打開手機(jī)屏幕，并點(diǎn)擊掛墜按鈕即可完成支付。如果你需要出示身份證(例如購(gòu)買酒類)，可以點(diǎn)擊手機(jī)屏幕上的身份證圖標(biāo)，展示掃描件即可。安全性：所有支付信息都會(huì)加密存儲(chǔ)在Loop掛墜或充電套的安全芯片中，用密碼進(jìn)行保護(hù)。使用理由：LoopPay支持全世界90%的零售商，比其他任何應(yīng)用的適用范圍更廣。使用地點(diǎn)：任何有信用卡讀卡器的地方。支持手機(jī)：iPhone以及Android4.2或以上版本智能手機(jī)。其他移動(dòng)支付系統(tǒng)星巴克星巴克推出的iPhone應(yīng)用把會(huì)員卡和預(yù)付費(fèi)卡集成到一款非常方便的“一觸即付”應(yīng)用中，它可以追蹤用戶的積分情況，以及再需要購(gòu)買多少咖啡才會(huì)升級(jí)到下一個(gè)級(jí)別。星巴克為此獲得不菲收益，每周通過這款應(yīng)用完成的交易額達(dá)到600萬美元。PayPal如果你在一個(gè)接受PayPal支付方式的商店內(nèi)，便可直接登錄這款應(yīng)用(iPhone和Android)，然后查看你所在的位置。接著，你就可以拿著購(gòu)買的東西來到收銀臺(tái)，告訴收銀員你要用PayPal支付，并簡(jiǎn)單地在手機(jī)屏幕上完成支付過程。它并不是錢包的替代品，但如果你真的忘帶錢包了，的確可以解燃眉之急。PayPal應(yīng)用可以自動(dòng)掃描附近支持PayPal的商家。確保信息安全使用手機(jī)錢包可能比使用信用卡更加安全，因?yàn)樵诮灰走^程中，錢包應(yīng)用不會(huì)發(fā)送太多敏感信息(例如信用卡號(hào)和有效日期)。為了保證移動(dòng)支付應(yīng)用的安全性，Lookout的羅杰斯給出以下提示：1.給手機(jī)設(shè)定密碼。2.下載一款應(yīng)用，可以在丟失后尋找手機(jī)。當(dāng)你的手機(jī)變成錢包后，一旦丟失或被偷可能造成更大不便。3.只通過自己信任的網(wǎng)站下載移動(dòng)支付應(yīng)用(盡管所有應(yīng)用都應(yīng)遵循這一建議)。檢查應(yīng)用的評(píng)級(jí)和權(quán)限，并在下載之前閱讀他人的評(píng)價(jià)，確保有很多人都在使用并相信這款應(yīng)用。4.在不用手機(jī)上的NFC連接時(shí)，請(qǐng)將其關(guān)閉。5.使用NFC支付時(shí)要格外小心，因?yàn)槟憧赡芤馔鉃閯e人買單。

10月2日，據(jù)雅虎周二向美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）提交的監(jiān)管文件顯示，該公司通過在阿里巴巴集團(tuán)的IPO（首次公開招股）交易中出售持股獲得了94億美元左右的收入。雅虎在阿里巴巴集團(tuán)IPO交易中以每股63美元的價(jià)格出售了1.4億股股票，所得94億美元收入反映了承銷折扣和每股0.816美元的傭金。在出售部分持股以后，雅虎目前仍舊持有3.83億股阿里巴巴集團(tuán)股份，在后者股票總量中所占比例為15%，相比之下IPO交易以前雅虎的持股比例占22.4%。奧本海默分析師賈森·海爾夫斯坦（JasonHelfstein）及其他分析師曾在此前作出預(yù)測(cè)稱，雅虎出售阿里巴巴集團(tuán)持股所得收入應(yīng)該在60億美元左右。在拿到這筆“天降橫財(cái)”的同時(shí)，雅虎正面臨著六年以來第三名激進(jìn)投資者所提出的要求，內(nèi)容是敦促其作出改變以刺激公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。據(jù)雅虎投資者、對(duì)沖基金StarboardValue負(fù)責(zé)人杰弗里·史密斯（JeffreySmith）在上周向雅虎首席執(zhí)行官瑪麗莎·梅耶爾（MarissaMayer）發(fā)出的信函稱，他認(rèn)為雅虎應(yīng)該收購(gòu)另一家同樣面臨增長(zhǎng)挑戰(zhàn)的公司AOL。梅耶爾則對(duì)此作出回應(yīng)稱，雅虎“將認(rèn)真審視Starboard發(fā)來的信函”，并仍舊承諾“將以符合公司及全體股東利益的方式采取行動(dòng)”。雅虎目前是美國(guó)市場(chǎng)上排名第三的搜索引擎，但該公司第二季度盈利和銷售額均未能達(dá)到華爾街分析師預(yù)期，其顯示廣告定價(jià)與去年同期相比下降了24%。從股價(jià)來看，雅虎當(dāng)前股價(jià)僅比年初時(shí)高幾美分，截至周三收盤報(bào)40.32美元。阿里巴巴集團(tuán)在9月19日IPO上市，加上額外配售選擇權(quán)的籌資總額高達(dá)250億美元，創(chuàng)下全球歷史上規(guī)模最大的一樁IPO交易。

9月30日晚間消息，互聯(lián)網(wǎng)家居品牌大樸DAPU近日宣布首家線下店國(guó)瑞城體驗(yàn)館正式開業(yè)。此舉標(biāo)志著大樸網(wǎng)原先以大樸官網(wǎng)和京東、天貓旗艦店等B2C電商平臺(tái)為主的銷售渠道，開始擴(kuò)展和滲透到城市中心區(qū)的線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò)。在開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，大樸網(wǎng)創(chuàng)辦人王治全介紹，它是北京第一家全A類貼身家居用品體驗(yàn)館，保證所售貼身家居棉品無甲醛、無熒光增白劑、無致癌芳香胺；同時(shí)，它也是第一家交互式服務(wù)體驗(yàn)館，店內(nèi)設(shè)有多塊體驗(yàn)互動(dòng)屏幕，顧客可以通過觸摸超大屏幕選出自己感興趣的產(chǎn)品類別、款式和顏色。例如，顧客拿起展架上的產(chǎn)品時(shí)屏幕還會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)該產(chǎn)品的詳細(xì)圖文介紹；另外，它也是一家線上線下全打通式體驗(yàn)館，新顧客既可以在線下實(shí)際了解和體驗(yàn)產(chǎn)品并順便完成購(gòu)買，也可以線下體驗(yàn)和挑選后在線上下單購(gòu)買，而線上和線下的價(jià)格完全相同。王治全特別強(qiáng)調(diào)說：“大樸的線下店其實(shí)在北京以外已經(jīng)開設(shè)了一批，大都是大樸的鐵桿粉絲自己在運(yùn)營(yíng)。今天開業(yè)的這家北京國(guó)瑞體驗(yàn)店是大樸直營(yíng)的，但這只是暫時(shí)的，等逐步完善和成熟后，會(huì)交給愿意接手的大樸粉絲來掌管和打理?！薄霸瓌t上講，大樸自己不做線下店，但全力支持有想法、有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的大樸粉絲在自己的區(qū)域開線下店，支持他們與大樸共同成長(zhǎng)。他們打理的線下店也可以在網(wǎng)上銷售，產(chǎn)品配送統(tǒng)一由大樸負(fù)責(zé)?！蓖踔稳硎?，大樸O2O模式是將線下店全部交由粉絲打理。從根本上說，大樸最看重的是產(chǎn)品本身，其它的環(huán)節(jié)，尤其是銷售的環(huán)節(jié)，都可以交給別人來做。”大樸創(chuàng)辦者和CEO王治全是是前庫巴網(wǎng)創(chuàng)始人，在庫巴網(wǎng)被國(guó)美電器以4800萬元收購(gòu)并納入國(guó)美電商體系后，王治全選擇離開、二次創(chuàng)業(yè)，以“大樸”品牌進(jìn)入到家紡和家居品的垂直領(lǐng)域。

【一起惠訊】9月30日消息，據(jù)一起惠了解，日前，原樂蜂網(wǎng)CEO王立成已經(jīng)加盟淘寶聚劃算，并成為聚劃算的最新負(fù)責(zé)人。今年4月份，就有消息稱，樂蜂網(wǎng)前任CEO王立成已經(jīng)加盟天貓出任高級(jí)總監(jiān)，負(fù)責(zé)家裝生活類業(yè)務(wù)，向天貓總裁王煜磊（花名“喬峰”）匯報(bào)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，王立成以聚劃算新負(fù)責(zé)人的身份出席了8月份阿里聚劃算的周年慶，并講述了聚劃算未來的轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃。王立成表示，聚劃算將從簡(jiǎn)單的銷售平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放苹谙迺r(shí)特惠模式的體驗(yàn)式營(yíng)銷平臺(tái)，并從品牌、限時(shí)特惠、體驗(yàn)式、營(yíng)銷這四個(gè)方式進(jìn)行了闡述。根據(jù)大會(huì)信息顯示，聚劃算未來將通過在有限的坑位上增加單坑位的銷售產(chǎn)出的方式創(chuàng)造更大的價(jià)值。聚劃算未來將選擇能創(chuàng)造更大價(jià)值的品牌商入駐，提升準(zhǔn)入門檻。王立成指出，很多參與聚劃算活動(dòng)的品牌較為低端，并不是真正的線下知名品牌，很多商品的款式是過期的。商家只是將聚劃算當(dāng)做售賣平臺(tái)，但是這對(duì)平臺(tái)的發(fā)展是不利的，將導(dǎo)致用戶的流失。而此次大會(huì)中，另外一個(gè)關(guān)鍵詞“限時(shí)特惠”則顯示出，聚劃算希望高質(zhì)低價(jià)的商品可以參與活動(dòng)，而不是尾貨、爛貨。為了保證平臺(tái)的價(jià)格公平性，維持消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的消費(fèi)期望，聚劃算要求商家作出30天行業(yè)最低價(jià)的承諾。未來如果商家違反這個(gè)規(guī)定，則3個(gè)月內(nèi)不允許參加聚劃算，或者按照行業(yè)競(jìng)品渠道再低30%的價(jià)格賣一次，備貨量需達(dá)到上次聚劃算銷售數(shù)量的兩倍。聚劃算還將提升商家和消費(fèi)者雙方的體驗(yàn)。聚劃算將會(huì)在商家后臺(tái)開放瀏覽、收藏、新客等相關(guān)數(shù)據(jù)，降低商家在聚劃算做生意的難度。為了提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，聚劃算則會(huì)推出三大服務(wù)兜底承諾：七天無理由退換貨、30天行業(yè)底價(jià)、100%全場(chǎng)包郵。此外，還將通過分析數(shù)據(jù)的方式，為消費(fèi)者推送最適合的商品。此次大會(huì)透露，阿里集團(tuán)對(duì)于聚劃算的定位是幫助淘寶和天貓的商家做營(yíng)銷、引入新客、提高日銷售額。聚劃算對(duì)賣家的考核將從單個(gè)坑位銷售產(chǎn)出轉(zhuǎn)向多維度考核，例如，賣家參加聚劃算后，聚劃算可能考核相關(guān)產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率是否有上升。據(jù)悉，聚劃算在2014年下半年將會(huì)建立兩個(gè)數(shù)據(jù)化營(yíng)銷方面的模型：B2C模型和C2B模型。B2C模式即商家有優(yōu)質(zhì)商品，聚劃算幫助商家銷售出去；C2B模式則是調(diào)研消費(fèi)者需要怎樣的優(yōu)質(zhì)商品，聚劃算就向商家招標(biāo)怎樣的產(chǎn)品。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，聚劃算提出轉(zhuǎn)型升級(jí)的規(guī)劃主要是由于銷售體量增長(zhǎng)放緩，營(yíng)銷效果不斷下滑。聚劃算初期為了促進(jìn)發(fā)展、提高人氣，匹配了上億的廣告位和精準(zhǔn)流量，給商家?guī)砹司薮蟮匿N量。但是隨著流量紅利的結(jié)束，以及參與活動(dòng)商家數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，聚劃算開始由沖銷量的利器轉(zhuǎn)變普通的營(yíng)銷手段和工具。早在2013年初，就曾有媒體報(bào)道，眾多淘寶商家反映，聚劃算開始出現(xiàn)促銷效果下降而坑位競(jìng)價(jià)不斷攀高的現(xiàn)象。隨著唯品會(huì)和聚美優(yōu)品等限時(shí)特賣網(wǎng)站的崛起，聚劃算的市場(chǎng)地位進(jìn)一步被沖擊。上述業(yè)內(nèi)人士指出，唯品會(huì)作為中國(guó)現(xiàn)在最大的特賣網(wǎng)站，從建立初期就以“大牌折扣”為賣點(diǎn)吸引用戶，擁有足夠的品牌優(yōu)勢(shì)。而聚劃算幾乎是淘寶網(wǎng)廉價(jià)爆款商品的集中展現(xiàn)，隨著電商的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)此類商品也不再青睞。所以聚劃算此次升級(jí)轉(zhuǎn)型第一個(gè)關(guān)鍵詞就是“品牌”，即提升準(zhǔn)入門檻，向優(yōu)質(zhì)品牌商尋求優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品。聚劃算希望通過這種方式逐步提升平臺(tái)形象，順應(yīng)電商趨勢(shì)的發(fā)展。

【一起惠訊】9月30日消息，日前有消息稱，“打假第一人”王海近期已經(jīng)瞄準(zhǔn)電商行業(yè)進(jìn)行相關(guān)的打假行動(dòng)，主要內(nèi)容集中在虛假促銷等涉嫌價(jià)格欺詐的行為上。有知情人士向一起惠透露，王海向北京地區(qū)各區(qū)縣發(fā)改委舉報(bào)了百余家電商企業(yè)（含品牌電商）的價(jià)格欺詐行為，其中一個(gè)重要的情況是“虛構(gòu)原價(jià)”?！按舜巍蚣佟还采婕暗桨儆嗉译娚唐髽I(yè)，發(fā)改委已經(jīng)著手對(duì)部分電商進(jìn)行價(jià)格方面的調(diào)查。”一位已經(jīng)受到調(diào)查的北京地區(qū)某電商企業(yè)負(fù)責(zé)人向一起惠透露。據(jù)了解，根據(jù)國(guó)家發(fā)改委關(guān)于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款解釋意見的通知，商品“原價(jià)”是指“經(jīng)營(yíng)者在本次降低前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格；如前七日內(nèi)沒有交易價(jià)格，以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)?！眻D為淘寶一款商品的價(jià)格走勢(shì)，按照規(guī)定，236元實(shí)際上并不能算“原價(jià)”按照這一規(guī)定，國(guó)內(nèi)將有一大批電商涉嫌價(jià)格欺詐，尤其是在大型促銷期間“先提價(jià)再降價(jià)”的行為：即事先為商品虛構(gòu)一個(gè)很高的“原價(jià)”，然后在該價(jià)格的基礎(chǔ)上“降價(jià)”——這一現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是電商行業(yè)內(nèi)一個(gè)公認(rèn)的“潛規(guī)則”，此前京東與蘇寧易購(gòu)的價(jià)格戰(zhàn)就曾因?yàn)樘摌?gòu)原價(jià)的問題受到諸多質(zhì)疑。而根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》，違反上述規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者將被沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處10萬元以上100萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。實(shí)際上，電商涉嫌價(jià)格欺詐已經(jīng)算是一個(gè)老生常談的話題。早在2012年，發(fā)改委就曾經(jīng)調(diào)查出京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等電商平臺(tái)存在價(jià)格欺詐（包括促銷價(jià)高于原價(jià)、未完全履行價(jià)格承諾等）問題，并要求企業(yè)整改。而阿里巴巴旗下聚劃算更是因?yàn)樘摌?gòu)原價(jià)問題被杭州物價(jià)局點(diǎn)名批評(píng)。不過，在國(guó)慶大促、雙十一也即將到來的“敏感期”，已經(jīng)有電商平臺(tái)開始對(duì)商家的促銷行為進(jìn)行規(guī)范。據(jù)一位京東平臺(tái)商家透露，京東近期已經(jīng)通過公告、QQ群公示等方式對(duì)商家促銷方面進(jìn)行了警告和規(guī)范。圖為京東近期在某類目商家QQ群內(nèi)的公告但另一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象是，在價(jià)格欺詐的背后，實(shí)際上還存在著電商平臺(tái)與商家之間的責(zé)任歸屬問題。有品牌商表示，每到大型促銷期間，商家基本上都會(huì)被裹挾進(jìn)平臺(tái)的降價(jià)潮。尤其是像雙十一這樣的大型促銷，如果降價(jià)幅度沒有達(dá)到平臺(tái)的要求，商家的曝光量將受到巨大影響，“甚至上不了會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，全年業(yè)績(jī)都會(huì)受挫”。被迫降價(jià)成為商家的無奈之舉，而有些不想因?yàn)榻祪r(jià)影響到利潤(rùn)的商家會(huì)選擇先提價(jià)、后降價(jià)這種鋌而走險(xiǎn)的方式。

【編者按】“團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容、大規(guī)模招商、建新運(yùn)營(yíng)中心……”，過去幾年，在跨境電商上走得不緊不慢，有些“拖泥帶水”的亞馬遜突然發(fā)力，如睡虎突醒，露出利爪，讓人猝不及防。但面對(duì)半年跨境貿(mào)易額已高達(dá)260億美元的eBay和正在新興市場(chǎng)上不停攻城略地速賣通，現(xiàn)在才發(fā)力的亞馬遜還有機(jī)會(huì)嗎？是否為時(shí)已晚？9月15日，在剛成立不久的廣州運(yùn)營(yíng)中心里，當(dāng)亞馬遜中國(guó)副總裁葉偉倫匆匆趕到媒體溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，已經(jīng)比預(yù)定時(shí)間晚了5分鐘。在那之前，他剛剛在亞馬遜中國(guó)首屆“全球開店”賣家研討會(huì)上向賣家們分享了“全球開店”業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展?！拔覀冾A(yù)期邀請(qǐng)70位賣家，結(jié)果來了150位，爆場(chǎng)了?！比~偉倫顯得心情不錯(cuò)，他在亞馬遜中國(guó)主管第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)拓展。會(huì)場(chǎng)的爆滿、賣家的熱情讓他不得不在會(huì)場(chǎng)里多停留了一會(huì)兒。事實(shí)上，過去半年里，以往一向低調(diào)的亞馬遜中國(guó)，已經(jīng)針對(duì)“全球開店”業(yè)務(wù)舉辦了多次中小型的招商會(huì)、賣家溝通會(huì)、媒體見面會(huì)。亞馬遜中國(guó)正在主動(dòng)給跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提速，并想把這一信息對(duì)外傳遞出去。擴(kuò)容團(tuán)隊(duì)讓賣家不再找不到人“全球開店”是亞馬遜開展的一個(gè)幫助本土賣家進(jìn)入亞馬遜全球市場(chǎng)的項(xiàng)目，2012年，這一項(xiàng)目被引入中國(guó)。早期，中國(guó)賣家想在亞馬遜美國(guó)上銷售商品，需要直接到亞馬遜美國(guó)的網(wǎng)站上注冊(cè)，流程復(fù)雜，需要的條件多。而通過“全球開店”項(xiàng)目，亞馬遜中國(guó)則有講中文的團(tuán)隊(duì)幫助國(guó)內(nèi)賣家進(jìn)入亞馬遜在全球的各個(gè)站點(diǎn)，并提供咨詢和培訓(xùn)。但事實(shí)上，過去兩年，“全球開店”項(xiàng)目一直處于“放羊”的狀態(tài)。與國(guó)內(nèi)第三方電商平臺(tái)賣家直接對(duì)接“小二”不同的是，亞馬遜中國(guó)的賣家很難找到亞馬遜中國(guó)的運(yùn)營(yíng)人員。這一方面是由于“全球開店”項(xiàng)目本身團(tuán)隊(duì)的人數(shù)有限、精力不足；另一方面也是由于亞馬遜堅(jiān)持依靠系統(tǒng)和規(guī)則進(jìn)行管理，盡量減少人工干預(yù)。但這一情況將在今年有所改變，葉偉倫介紹，今年以來，“全球開店”團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)擴(kuò)張了三倍，從原來的十幾個(gè)人，擴(kuò)展到50人的規(guī)模，到年底可能會(huì)再擴(kuò)展一倍。同時(shí)今年亞馬遜中國(guó)還相繼建立起了上海和廣州的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。葉偉倫表示，新增員工現(xiàn)階段最主要的任務(wù)是進(jìn)行賣家的招募和培訓(xùn)。亞馬遜渴望優(yōu)質(zhì)跨境電商賣家的心情極為迫切，幾乎在每一場(chǎng)與跨境電商相關(guān)的活動(dòng)上都能看到亞馬遜招商人員的身影。而廣州和上海團(tuán)隊(duì)的建立，也方便在當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)招募賣家，及提供必要服務(wù)。在增加賣家數(shù)量的同時(shí)，亞馬遜著力解決另一大問題是平臺(tái)與賣家溝通的不暢。在葉偉倫看來，這是“全球開店”業(yè)務(wù)過去很多問題的癥結(jié)所在。“過去很多問題的產(chǎn)生是由于平臺(tái)和賣家間缺乏溝通，我們也缺少對(duì)賣家進(jìn)行平臺(tái)規(guī)則方面的指導(dǎo)。比如說，有很多賣家會(huì)覺得亞馬遜的規(guī)則過于嚴(yán)格，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不知道觸犯了哪條規(guī)則，就受到了處罰，甚至被關(guān)店的情況，而出現(xiàn)問題的時(shí)候，又找不到我們的運(yùn)營(yíng)人員給予解釋，這就容易造成矛盾和誤解?！比~偉倫向一起惠表示。對(duì)此，亞馬遜中國(guó)的解決方法是在國(guó)內(nèi)建立了一個(gè)賣家支持團(tuán)隊(duì)，提供同一時(shí)區(qū)的中文服務(wù)。改變過去賣家碰到問題后，只能通過郵件或電話的方式尋求亞馬遜的協(xié)助，總部則讓賣家直接聯(lián)系店鋪網(wǎng)站所在國(guó)的團(tuán)隊(duì)的情況。此外，亞馬遜還在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等全球主要市場(chǎng)配置了專門的員工來對(duì)接中國(guó)的賣家，解決國(guó)內(nèi)賣家進(jìn)入新市場(chǎng)“水土不服”的問題。改進(jìn)產(chǎn)品將支持人民幣收款葉偉倫向一起惠介紹，除了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)外，今年亞馬遜中國(guó)的另一主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)品上的改進(jìn)，以更適合中國(guó)賣家，其中已展開的包括3個(gè)部分。首先是將“銷售建議”中文化。葉偉倫表示，亞馬遜有非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，系統(tǒng)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，隨時(shí)給賣家提供銷售建議，比如“你現(xiàn)在應(yīng)該增加庫存了；或者這個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜賣得特別好，你是不是有類似的產(chǎn)品？要不要賣？”而過去這些銷售建議都是全英文的，在網(wǎng)站后臺(tái)可以看到。亞馬遜中國(guó)首先要做的就是把這些銷售建議全部中文化，并通過郵件的方式發(fā)送給賣家。其次是改進(jìn)支付解決方案。過去亞馬遜美國(guó)站的賣家只能收美元，目前賣家已可以在亞馬遜的后臺(tái)直接開港幣帳戶，在美國(guó)站銷售商品之后收取港幣，下一步目標(biāo)則是讓賣家可以直接收取人民幣?！斑@一類型的改進(jìn)是我們接下來的重點(diǎn)。未來所有亞馬遜的后臺(tái)，包括整個(gè)界面可能都會(huì)中文化，包括注冊(cè)、操作和收款的過程，需要全面做本地化的處理?！比~偉倫表示。再次是，“亞馬遜物流”（FBA）新增了“二次包裝”服務(wù)。當(dāng)賣家的產(chǎn)品進(jìn)到亞馬遜美國(guó)的貨倉(cāng)之后，如果用戶退貨回來，出現(xiàn)外包裝破損，亞馬遜可以進(jìn)行二次包裝，然后再賣出去，前提是產(chǎn)品質(zhì)量沒有任何損失。葉偉倫表示，這是亞馬遜對(duì)海外倉(cāng)庫改進(jìn)的第一步。謹(jǐn)慎擴(kuò)張管理依舊嚴(yán)格雖然亞馬遜中國(guó)正在加快跨境電商業(yè)務(wù)的節(jié)奏，但態(tài)度上卻保持著一貫的謹(jǐn)慎。譬如，在被一起惠問及“新興市場(chǎng)大熱后，亞馬遜將何時(shí)選擇進(jìn)入”時(shí)，葉偉倫表示，如果亞馬遜認(rèn)為沒有辦法把客戶體驗(yàn)做到極致的話，就不會(huì)匆忙進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)?！拔覀冞M(jìn)入每一個(gè)市場(chǎng)，相配套的物流還有倉(cāng)儲(chǔ)全部要考慮跟進(jìn)，所以我們對(duì)于每一個(gè)市場(chǎng)的評(píng)估是相當(dāng)周密的。全部評(píng)估完了之后，才會(huì)做出決定。”葉偉倫表示。業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為，這可能會(huì)使亞馬遜失去一些機(jī)會(huì)。此外，在亞馬遜看來，嚴(yán)格的規(guī)則和管理以及不希望賣家花過多的時(shí)間去做促銷的態(tài)度是不會(huì)改變的。比如，未來賣家在亞馬遜上依舊只能有一個(gè)賬號(hào)。對(duì)于一向謹(jǐn)慎，掣肘頗多的亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)而言，這一次大膽的提速的背后是來自于亞馬遜總部對(duì)于跨境電商業(yè)務(wù)的重視。eBay剛剛發(fā)布的上半年財(cái)報(bào)里，高達(dá)260億美元的跨境電商收入也證實(shí)了這個(gè)市場(chǎng)的價(jià)值?！?014年是比較不一樣的一年，整個(gè)跨境電商的議題被提到了公司的層面上，拉到了全球的戰(zhàn)略層次?？缇畴娚淘谶@一兩年所呈現(xiàn)出來的狀況也說明了它的重要性，我們提出了一個(gè)完整的方案，得到總部的支持，所以有更多的投入在這個(gè)項(xiàng)目里面?！比~偉倫表示。

【一起惠訊】9月25日消息，一起惠獲悉，跨境電商平臺(tái)全球速賣通將旗下賣家辦公App中的旺旺模塊下線，原因是國(guó)外買家對(duì)旺旺的使用率不高。另外，速賣通此次還對(duì)賣家APP進(jìn)行了幾處更新，包括升級(jí)站內(nèi)信、增加訂單實(shí)時(shí)提醒、數(shù)據(jù)縱橫功能等。速賣通賣家APP是平臺(tái)為賣家開放的一款手機(jī)辦公軟件，目前有超過一半的賣家在使用。更新后，賣家可在APP首頁直接查看訂單和交易額數(shù)據(jù)，通過手機(jī)了解店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)整合了手機(jī)端的訂單管理功能，更易查看訂單狀態(tài)和物流狀態(tài)。此外，速賣通方面介紹稱，新版賣家APP實(shí)現(xiàn)了讓賣家用手機(jī)回詢盤的功能，而且可拍照、可發(fā)表情，還接入了數(shù)據(jù)縱橫功能，新增了平臺(tái)通知、成長(zhǎng)之聲功能，手機(jī)端也可查看平臺(tái)咨詢。不過，速賣通公告指出，根據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前只有很少一部分買家選擇使用國(guó)際版旺旺和賣家溝通，且國(guó)際旺旺的APP服務(wù)不穩(wěn)定，所以，此次升級(jí)下線了旺旺模塊。其表示，平臺(tái)一直在引導(dǎo)買家使用站內(nèi)信和訂單留言，并且買家版本的APP也沒有旺旺功能，只提供了站內(nèi)信和訂單留言功能。因此，旺旺模塊的下線不會(huì)影響賣家的操作和買家的體驗(yàn)。據(jù)一起惠了解，目前，速賣通賣家APP只更新了安卓版本，iOS版本預(yù)計(jì)年底更新。

一雙運(yùn)動(dòng)鞋打上了二維碼，命運(yùn)就發(fā)生了改變。8月7日至9月7日，在上海嘉定區(qū)/金山區(qū)等的國(guó)際一線運(yùn)動(dòng)服裝品牌店，陸陸續(xù)續(xù)有周邊的年輕人拿著手機(jī)進(jìn)店，他們可以用手機(jī)對(duì)著每款產(chǎn)品掃碼了解詳細(xì)信息，最后結(jié)算時(shí)可以使用網(wǎng)購(gòu)的折扣券。而這款運(yùn)動(dòng)鞋，被多少人掃過，被看了多久，被多少人收藏和購(gòu)買，所有與消費(fèi)者有觸點(diǎn)的數(shù)據(jù)都會(huì)被零售商收集，最后這些數(shù)據(jù)或許會(huì)影響這款運(yùn)動(dòng)鞋的定價(jià)和出售速度。一起惠從上述品牌店店主獲知，這是該品牌中國(guó)經(jīng)銷商寶勝國(guó)際牽手大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，共同運(yùn)作的一次線上與線下互動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)?！坝脩粼邳c(diǎn)評(píng)上花5塊錢團(tuán)購(gòu)7.8折折扣券，可以到上海15家門店購(gòu)買24款該品牌的當(dāng)季新品?！倍?，這家運(yùn)動(dòng)店與其他品牌專賣店裝備明顯不同，每款產(chǎn)品都有二維碼，還有一面印有商品的二維碼墻，連店鋪也有自己的二維碼。據(jù)寶勝國(guó)際電商總經(jīng)理邢科春告訴一起惠，這只是與大眾點(diǎn)評(píng)的合作只是一次小測(cè)試而已，是O2O三部曲的“導(dǎo)流”序曲。“過去兩年我們?yōu)镺2O做了許多準(zhǔn)備工作，這次與點(diǎn)評(píng)的聯(lián)手只是一次小測(cè)試，一起觀察線上對(duì)線下引流的作用大小，以及試探線下店互聯(lián)網(wǎng)化后對(duì)用戶的服務(wù)能力?！绷闶凵蹋号獬箲]據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)商家平臺(tái)副總裁王雨介紹，此次與寶勝的合作不同于其他平臺(tái)試水O2O，并沒有直接給消費(fèi)者大幅度折扣，而是用5元購(gòu)買折扣券這樣的低成本給門店引流，改變了傳統(tǒng)電商以拼價(jià)格為主的聚客風(fēng)格。一起惠了解到，寶勝國(guó)際是國(guó)際運(yùn)動(dòng)服裝品牌零售的雙雄之一，線上除了京東商城，還有天貓、拍拍等渠道。至于此次為什么選擇大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)作為合作伙伴，邢科春透露主要有三點(diǎn)原因：一是大眾點(diǎn)評(píng)的裝機(jī)用戶超1億，是年輕的中高端消費(fèi)人群，對(duì)品牌和服務(wù)品質(zhì)有著較高的選擇和忠誠(chéng)度，與國(guó)際一線運(yùn)動(dòng)品牌的用戶群體較吻合；二是大眾點(diǎn)評(píng)不做電商交易，與線下門店和商場(chǎng)沒有利益沖同，向?qū)嶓w門店引流，更容易受到線下商戶的歡迎；三是看重大眾點(diǎn)評(píng)的用戶評(píng)論功能，引流到店促成交易之后，用戶的點(diǎn)評(píng)能夠提升門店的服務(wù)能力，也可以對(duì)品牌商的產(chǎn)品做出最直接和客觀的評(píng)價(jià)。此外，邢科春還表示，參加此次活動(dòng)的店鋪大多數(shù)遠(yuǎn)離上海市中心，未來還會(huì)在二線城市做試點(diǎn)?！拔挥谑兄行牡牡赇伈⒉蝗绷髁浚恢蒙云牡赇伕軝z測(cè)出大眾點(diǎn)評(píng)的引流能力。事實(shí)證明這次小測(cè)試效果非常好，持券到店消費(fèi)的人每個(gè)周末都在上漲?！币黄鸹萘私獾剑谧兏锏牧闶凵滩⒉恢皇菍殑賴?guó)際，還包括寶島眼鏡、美特斯邦威、品勝電子、王府井、大悅城、銀泰等眾多實(shí)體商戶。雖然每家O2O的形式不同，但核心要解決的問題卻很類似，比如無人進(jìn)店、與用戶失聯(lián)、沒有用戶消費(fèi)過程數(shù)據(jù)、租金昂貴的門店服務(wù)范圍有限等傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)。未來消費(fèi)者：“無邊界”購(gòu)物一位著名的女鞋品牌電商負(fù)責(zé)人告訴一起惠，實(shí)體店變革的根本，說到底還是讓消費(fèi)者無障礙買到自己想要的商品，從消費(fèi)的前端到生產(chǎn)的后端需要實(shí)體公司用互聯(lián)網(wǎng)的手段去打通，最終實(shí)現(xiàn)極致的零售服務(wù)水平。一起惠觀察到，寶勝國(guó)際的O2O戰(zhàn)略并沒有過多花哨的動(dòng)作，是為數(shù)不多真正用心梳理零售各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)，目前的重心依然是忙于技術(shù)閉環(huán)和系統(tǒng)打通，以及真正調(diào)動(dòng)線下實(shí)體店的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的積極性。邢科春透露說，目前談寶勝國(guó)際的O2O項(xiàng)目還太早，未來的消費(fèi)場(chǎng)景會(huì)非常豐富和有趣?！坝脩舨粌H可以從線上到線下，線下也可以到線上；不僅是寶勝國(guó)際內(nèi)部渠道可以互通，與其他零售商之間也可以互通互利?！辈恢皇菍殑賴?guó)際的O2O實(shí)施以“消費(fèi)者主權(quán)”為思考原點(diǎn)，品勝電子趙國(guó)成向一起惠介紹了自身的O2O模式時(shí)說，品勝電子線上全渠道收集訂單，通過當(dāng)日達(dá)后臺(tái)+呼叫中心事先訂單處理和分發(fā)，品勝線下直營(yíng)店和加盟店鋪為用戶進(jìn)行配送，以實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”，甚至“一小時(shí)達(dá)”?！氨热缒愠霾畹缴虾０l(fā)現(xiàn)沒帶電腦電源線，只要提前一兩個(gè)小時(shí)下單我們就可以把貨送到虹橋機(jī)場(chǎng)。消費(fèi)者是自由的決策者，可以在所有渠道下單，可以在任何門店提貨，也可以選擇送貨上門的時(shí)間?！毕M(fèi)者“無邊界”自由購(gòu)物最終受益的還是零售商和品牌商本身，目前已經(jīng)有個(gè)別實(shí)體零售商嘗到了使用互聯(lián)網(wǎng)手段的甜頭。據(jù)大悅城研策總監(jiān)張巖介紹，大悅城通過收集客群屬性數(shù)據(jù)并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)商戶進(jìn)行貨品調(diào)整，提升單店銷售約7%；指導(dǎo)物業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整，整體樓層銷售增長(zhǎng)超10%。對(duì)此，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)商家平臺(tái)副總裁王雨認(rèn)為，未來本地購(gòu)物肯定會(huì)全面互聯(lián)網(wǎng)化，只是還未完全準(zhǔn)備好的他們需要一段時(shí)間才能爆發(fā)?！暗葧r(shí)候到了，點(diǎn)評(píng)可以出來和大家交流。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變是本質(zhì)的，幫助線下商家把之前不能做的或者做起來成本很高的事情變得很容易。從引流到后面系統(tǒng)對(duì)接，從交易支持到老客服務(wù)，做餐飲的經(jīng)驗(yàn)放在零售上也是通的?！睂?shí)體變革：比電商顛覆更震撼一起惠觀察到，縱然大眾點(diǎn)評(píng)在為線下購(gòu)物引流上具備優(yōu)勢(shì)，但其在線下購(gòu)物上的探索還是“小心翼翼”，本著不打擾用戶的原則暫時(shí)沒有主動(dòng)給用戶推送購(gòu)物信息。而對(duì)于品牌商和零售商來說，雖然希望與大眾點(diǎn)評(píng)促成更多更深的合作，但是目前也基本停留在類似此次與寶勝國(guó)際的合作層面。而且，大眾點(diǎn)評(píng)與其戰(zhàn)略合作伙伴騰訊在線下購(gòu)物上并未展開合作，目前均在各自的領(lǐng)域摸索和嘗試?！暗入p方都摸出一些路數(shù)的時(shí)候再說?！蓖跤晖嘎?。作為在本地消費(fèi)積累最深的平臺(tái)，大眾點(diǎn)評(píng)的態(tài)度可謂代表著行業(yè)發(fā)展水平。一位服裝信息化負(fù)責(zé)人表示，從商戶的角度來說，多數(shù)實(shí)體店的線下互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力還沒上來。在還未出現(xiàn)成功案例的時(shí)候，變革的零售商需要一些階段性勝利去說服線下，告訴他們這條路能走得通，所以2014年總體變化速度不會(huì)很快。正是因?yàn)槿绱?，諸如天貓、京東這樣的電商平臺(tái)O2O實(shí)施暫未交出滿意成績(jī)單。而諸如大眾點(diǎn)評(píng)這樣的服務(wù)平臺(tái)目前的重心還在橫向拓展，增強(qiáng)用戶粘性。對(duì)此，多位傳統(tǒng)品牌電商負(fù)責(zé)人對(duì)一起惠表示，對(duì)于所有線下實(shí)體零售來說，怎么把線上和線下利益擺平是最難的，怎樣在電商低毛利的環(huán)境下，拉著線下實(shí)體一起賺錢是O2O故事的核心。只要有一家走出來了，后面會(huì)有成千上萬的跟隨者，屆時(shí)O2O顛覆的是整個(gè)零售業(yè)。甚至，還有平臺(tái)放言說，剛IPO成功阿里巴巴，其發(fā)展高潮已經(jīng)過去了，下一波高峰該輪到O2O來創(chuàng)造了。其中，58同城董事會(huì)主席兼CEO姚勁波就公開預(yù)言，“如果說過去十年最火的產(chǎn)業(yè)是電子商務(wù)的話，我基本可以預(yù)言未來的十年是O2O和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?！?/div>