選擇
【一起惠訊】3月5日消息,據(jù)一起惠了解,日前,茵曼集團(tuán)推出了高端女裝品牌“生活在左”。目前,該品牌已經(jīng)入駐了天貓、京東等電商平臺(tái)。據(jù)悉,方建華為了推出“生活在左”這一新品牌,已經(jīng)籌備了將近一年的時(shí)間,前期投入資金超過1000萬(wàn)。茵曼方面表示,因?yàn)檫@一新品牌定位高端,所以選擇了最高品質(zhì)的面料,還重金引入海歸設(shè)計(jì)師參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。而且主打款式將采用手工制作。據(jù)悉,生活在左采用棉麻絲等天然的原材料。方建華向一起惠透露了推出高端品牌的初衷,上線“生活在左”高端品牌,是圍繞著茵曼棉麻生活圈的多品牌戰(zhàn)略做出的一個(gè)布局決策,高端品牌的推出是居于顧客需求而定。據(jù)一起惠了解,在2013年,茵曼就在天貓旗艦店推出過高端“茵曼·唯品”系列的商品,對(duì)消費(fèi)者的反應(yīng)進(jìn)行了前期測(cè)試。從消費(fèi)數(shù)據(jù)分析得出一群有高品質(zhì)消費(fèi)需求的客戶群體正在形成?!耙鹇のㄆ贰毕盗幸苍谌ツ耆〉昧私?000萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)的分析和整理,茵曼集團(tuán)確定了今年初推高端品牌的戰(zhàn)略決策。在此之前,裂帛在今年2月份推出了裂帛的升級(jí)品牌“蓮燦”。蓮燦和茵曼集團(tuán)推出生活在左都是定位高端的品牌?!吧彔N”價(jià)格區(qū)間在1000元到2000元之間,而“生活在左”產(chǎn)品的價(jià)格也在1000元左右。而韓都衣舍并購(gòu)的設(shè)計(jì)師品牌素縷也擁有獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,相比于“蓮燦”和“生活在左”這兩個(gè)品牌定價(jià)較低。裂帛、茵曼、韓都衣舍等發(fā)展到一定規(guī)模的線上服裝品牌都在通過實(shí)踐多品牌戰(zhàn)略的方式擴(kuò)大市場(chǎng)份額。隨著電商的發(fā)展,這些線上服裝集團(tuán)紛紛開始嘗試推出設(shè)計(jì)風(fēng)格突出、定位高端的子品牌,進(jìn)行市場(chǎng)卡位。
一起惠2014-03-05 10:16:07861 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲悉,總部位于墨爾本的在線客戶支持方案提供商Influx.com獲得25萬(wàn)澳元(約22萬(wàn)美元),投資者包括99designs的創(chuàng)始人MarkHarhottle、天使投資人LeniMayo和Sitepoint集團(tuán)。前99designs和Sitepoint的開發(fā)者M(jìn)ikeyDeWildt創(chuàng)建了Influx,通過每月收取服務(wù)費(fèi)用贏利,幫助高科技初創(chuàng)企業(yè)解決擴(kuò)展業(yè)務(wù)問題,同時(shí)提供客戶服務(wù)。網(wǎng)站上有五種不同價(jià)格的方案可供初創(chuàng)企業(yè)選擇,潛在客戶可以先試用兩周名為“每日基本支持”的免費(fèi)方案。Influx.com的工作流程很簡(jiǎn)單:當(dāng)一個(gè)和客戶服務(wù)有關(guān)的郵件進(jìn)入了初創(chuàng)企業(yè)的收件箱,DeWildt和他的團(tuán)隊(duì)將會(huì)回復(fù)和處理那些相對(duì)簡(jiǎn)單的,這樣企業(yè)創(chuàng)建人將會(huì)有更多時(shí)間去處理更重要的事情。DeWildt表示,Influx不會(huì)成為下一個(gè)Zendesk(一個(gè)顧客服務(wù)軟件)。他認(rèn)為市場(chǎng)上充滿了Zendesk的相似品,而Influx是一個(gè)客服工作人員團(tuán)隊(duì)。目前這個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有六名成員,他希望在未來六個(gè)月里另聘10名員工?!爱?dāng)你在高科技領(lǐng)域創(chuàng)建一個(gè)新業(yè)務(wù)時(shí),你本身就選擇了全球化。一下子全球的客戶都在買你的產(chǎn)品,使用你的服務(wù),但是還沒有一個(gè)價(jià)格合理的全球客戶支持團(tuán)隊(duì)。”DeWildt說。他還表示當(dāng)用戶查詢量變成了大量涌入的郵件,企業(yè)就無(wú)法將注意力集中在產(chǎn)品提高上,而且不得不雇傭一些專門處理客戶服務(wù)的員工,但這樣就會(huì)加大企業(yè)的開銷。他表示Influx有計(jì)劃講業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全球的計(jì)劃,并且提供一個(gè)持續(xù)的7*24小時(shí)客戶服務(wù)模式。
一起惠2014-03-05 10:13:43909 次
“盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)天經(jīng)地義,但競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是為了解決社會(huì)問題而不是損傷用戶的利益,這也是我們的初衷。經(jīng)過幾天的思考,我們決定為了承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任而將這樣的競(jìng)爭(zhēng)暫放一邊,相信這與主管部門的訴求也是充分一致的?!?月3日下午,快的打車聯(lián)合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”,在信中,快的打車放低姿態(tài),相應(yīng)降低了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),并宣布從3月5日起在北京試點(diǎn)老年人免費(fèi)打車的公益活動(dòng)。3個(gè)月來,快的、嘀嘀這對(duì)冤家競(jìng)相提價(jià)的補(bǔ)貼行為將打車市場(chǎng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),也驚動(dòng)了監(jiān)管層,盡管幸福了部分打車乘客,但惡性競(jìng)爭(zhēng)終究不是行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),快的打車最先挑起的補(bǔ)貼戰(zhàn)火,也選擇最先撲滅。但無(wú)論如何,在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下,出租車司機(jī)的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補(bǔ)貼營(yíng)銷的“罪與罰”“現(xiàn)在的人,都太現(xiàn)實(shí)了,這兩天補(bǔ)貼下降了,用打車軟件的人都少了很多?!?月中旬,在廣州,一位出租車司機(jī)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說,在當(dāng)時(shí)的那段時(shí)間,嘀嘀打車將補(bǔ)貼從原來的10元下降到了5元,但隨后,嘀嘀打車見快的打車并未因此收手,進(jìn)而又提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。從今年年初到現(xiàn)在,快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競(jìng)爭(zhēng)性的補(bǔ)貼行為,快的打車甚至聲稱“給乘客的獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)比同行多1元”??斓拇蜍嘋EO呂傳偉此前曾表示,從活動(dòng)效果來看,打車軟件這個(gè)市場(chǎng)需要實(shí)打?qū)嵉恼?,?shí)打?qū)嵉姆?wù)??斓闹阅苋〉媚壳暗某煽?jī),正是因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上起得早,跑得快,走得遠(yuǎn)。打車軟件的補(bǔ)貼行為最早從快的打車開始,其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動(dòng)支付接入打車服務(wù),首單體驗(yàn)贈(zèng)送話費(fèi),嘀嘀打車隨后迅速跟進(jìn),補(bǔ)貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾,多輪提價(jià),一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日,快的打車在上述公開信中承認(rèn):“為了讓大家認(rèn)識(shí)打車軟件及移動(dòng)支付的便捷,我們采取了現(xiàn)金補(bǔ)貼的優(yōu)惠措施,伴隨著同行的跟進(jìn),最終成為一場(chǎng)舉國(guó)關(guān)注的打車大戰(zhàn)?!迸c此同時(shí),快的也不忘夸耀一下自己:“快的打車的用戶數(shù)、訂單量因這場(chǎng)大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng),行業(yè)第一的地位也因此進(jìn)一步穩(wěn)固?!钡粥执蜍嚥⒉怀姓J(rèn)快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午,嘀嘀打車運(yùn)營(yíng)副總裁張晶對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說:“嘀嘀打車目前對(duì)乘客的補(bǔ)貼形式是每單立減12~20元,每天3單,補(bǔ)貼暫時(shí)無(wú)截止日期,而在司機(jī)端不同城市補(bǔ)貼則不一樣?!薄拔覀円恢标P(guān)注平臺(tái)健康和行業(yè)發(fā)展,希望能實(shí)現(xiàn)乘客、出租車司機(jī)和平臺(tái)之間的多贏,同時(shí)也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習(xí)慣?!睆埦дf。這種死咬著對(duì)方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日,馬云在來往說:“打車軟件的朋友們,你們還想打多久???建議你們坐下來喝杯茶,商量一下,下一步如何干得更智慧點(diǎn)?!笔聦?shí)上,補(bǔ)貼本身并不存在問題,快的打車一位內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者分析,補(bǔ)貼就是一種廣告行為,但補(bǔ)貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來得更直接、更有效?!皫啄昵暗囊粋€(gè)數(shù)據(jù)顯示:電商行業(yè)獲取一個(gè)新的客戶,成本是200~300元,移動(dòng)端獲取新客戶的成本是150元。相比來說,打車軟件補(bǔ)貼十幾元就可以獲得一個(gè)新客戶,這是很劃算的了。”他說。問題在于兩者類似于打架式的競(jìng)爭(zhēng)方式,正如馬云所說,“兩個(gè)蠻漢打架,街上看熱鬧的人多,絕對(duì)不要認(rèn)為別人在看比賽,別人是在看笑話?!背鲎廛囆袠I(yè)的新生態(tài)無(wú)論是看比賽,還是看笑話,兩個(gè)打車軟件的競(jìng)爭(zhēng)令出租車司機(jī)和乘客等一干老百姓忙得不亦樂乎。在杭州,出租車司機(jī)李師傅的車內(nèi)可謂全副武裝,他的方向盤周邊配備了三部智能手機(jī),包括兩部三星、一部蘋果,他告訴本報(bào)記者,一部手機(jī)是用來?yè)尶斓牡膯?,一部用來?yè)屶粥值膯?,還有一部是開著微信用來接收他所在的V車隊(duì)分配的活兒。另外,他還在車內(nèi)裝了4G的WIFI網(wǎng)絡(luò),一方面供應(yīng)這三部手機(jī),另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來付車費(fèi)。他說,很多年輕的出租車司機(jī)都是他這樣的裝備,“我們?cè)诤贾蓍_出租車,以前一個(gè)月也就4000多元的收入,有了這三部手機(jī),如今的收入是以前的2倍?!痹诤贾?,一小群來自不同出租車公司的司機(jī)自發(fā)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì),被稱之為“V車隊(duì)”,他們有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部分工明確,該團(tuán)隊(duì)的出租車司機(jī)將服務(wù)過的乘客加入一個(gè)微信群,下次該乘客就可以通過微信群來打車。盡管是通過微信群來預(yù)約,但也可以用支付寶錢包付款,或用微信支付來付款,另外,車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機(jī)個(gè)人信息的二維碼工牌,乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報(bào)記者,他提高收入的秘訣是:降低空車率,多搶去機(jī)場(chǎng)的活兒。而為了搶去機(jī)場(chǎng)的活兒,李師傅即便是在開車的過程中也不斷地掃視、點(diǎn)擊三部手機(jī),查找乘客位置,收聽乘客的語(yǔ)音留言,搶到單以后,還需要一邊開車一邊電話乘客,以確認(rèn)上車的具體地點(diǎn)。盡管李師傅認(rèn)為這就是他新的工作狀態(tài),而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入,但其中卻衍生出越來越多的問題,甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面,關(guān)于打車軟件的乘客投訴越來越多,比如司機(jī)挑客、對(duì)路邊招手的市民視若無(wú)睹,甚至馬云也在抱怨很多不會(huì)用手機(jī)打車的老人都打不到車了?!斑@個(gè)問題確實(shí)不在我們預(yù)料之中,相信也并不在我們同行的預(yù)料之中。”快的打車在公開信中寫道。另一方面,打車軟件由于各種原因運(yùn)作不暢,導(dǎo)致乘客在移動(dòng)端付了車費(fèi)而司機(jī)卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴?!坝幸淮危形怀丝陀梦⑿胖Ц秮砀盾囐M(fèi),他已經(jīng)付款成功了,我這邊就是收不到,我們一起研究了很長(zhǎng)時(shí)間,后來,為了不耽誤乘客的時(shí)間,我只好讓他走了,兩天之后,我才收到錢到賬信息,這些打車軟件有時(shí)也不好用?!鄙鲜鰪V州的出租車司機(jī)對(duì)本報(bào)記者抱怨說。同時(shí),司機(jī)一邊開車一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”,面對(duì)種種投訴和不安全因素,監(jiān)管層開始出手,一方面是棒喝,另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺(tái)新規(guī),從3月1日開始,在高峰時(shí)段新增運(yùn)力配置方案出臺(tái)前,暫行實(shí)施每天7點(diǎn)30分到9點(diǎn)30分、下午4點(diǎn)30分到6點(diǎn)30分的早晚高峰時(shí)段,出租汽車嚴(yán)禁使用打車軟件提供約車服務(wù)措施,以緩解高峰時(shí)段打車難。而北京市交通委運(yùn)輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱,駕駛員車內(nèi)安裝多個(gè)手機(jī)叫車終端,可能導(dǎo)致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況,為保證出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全,每輛出租汽車只允許安裝一個(gè)手機(jī)叫車終端。另外,上海交管局也規(guī)定,3月份開始,快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調(diào)度平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)對(duì)接,技術(shù)對(duì)接完成后,已經(jīng)承接打車軟件“約車”業(yè)務(wù)的出租車,其頂燈將能同步顯示“電調(diào)”;而對(duì)已經(jīng)載客運(yùn)營(yíng)的車輛,屏蔽發(fā)送業(yè)務(wù)信息。在深圳,騰訊的大本營(yíng),嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務(wù)調(diào)度中心平臺(tái)。當(dāng)然,也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢(shì)而尚未行動(dòng),比如杭州的出租車運(yùn)管部門則表示,將和物價(jià)部門保持溝通,而物價(jià)部門將對(duì)打車軟件進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,包括軟件加價(jià)行為是否合理。而廣州市交通委員會(huì)工作人員則表示,只要打車軟件的運(yùn)作不違反廣州出租車管理?xiàng)l例,廣州市交委暫時(shí)不會(huì)干預(yù),由市場(chǎng)自發(fā)調(diào)節(jié),市民除了使用打車軟件之外,也可以正常使用電召平臺(tái)服務(wù)。
一起惠2014-03-04 10:51:22676 次
【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺(tái)“天貓國(guó)際”日前上線,引起了海淘行業(yè)的普遍關(guān)注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知,目前的天貓國(guó)際仍然是“半成品”,發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題,其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出,天貓國(guó)際上線后,阿里巴巴旗下電商平臺(tái)上至少有兩部分群體會(huì)受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購(gòu)”上的中小代購(gòu),另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪,尤其是海外品牌直接開設(shè)的官方旗艦店。未來在海外商品的銷售上,天貓、天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)三塊業(yè)務(wù)將面臨著激烈的博弈,而短時(shí)間決定這場(chǎng)博弈勝負(fù)的關(guān)鍵則是價(jià)格。一起惠選取了2月28日天貓國(guó)際首頁(yè)重點(diǎn)推薦的“Karicare可瑞康金裝加強(qiáng)牛奶粉3段(900g)”這款產(chǎn)品,比較它在三個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格。都以寄到北京為例,天貓國(guó)際推薦的這家商鋪的售價(jià),相比天貓nutricia品牌官方旗艦店(Karicare是nutricia旗下品牌)上的售價(jià),足足便宜了32元。淘寶全球購(gòu)上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價(jià)則在兩者之間。首先可以看出,在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上,國(guó)內(nèi)天貓店的劣勢(shì)比較明顯。這其中重要的一個(gè)原因是目前國(guó)家正試行對(duì)海淘商品收取行郵稅,而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進(jìn)口征收的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅的總稅率要低的多?!疤熵堃恢毕MM(jìn)海外的知名品牌商直接入駐,天貓國(guó)際的開設(shè)將會(huì)沖擊到這些品牌在國(guó)內(nèi)天貓的價(jià)格體系?!痹撊耸勘硎?。該人士表示,另一方面,同樣定位于海淘的“天貓國(guó)際”和“淘寶全球購(gòu)”則相當(dāng)于天貓剛成立時(shí)的淘寶商城和淘寶,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫M(jìn)貨渠道的多樣化、稅費(fèi)繳納的不正規(guī),淘寶全球購(gòu)上的中小型代購(gòu)商在短期內(nèi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。天貓國(guó)際則因?yàn)樯唐氛?guī)、售后服務(wù)更完善更被消費(fèi)者所信任,隨著其業(yè)務(wù)的逐步展開,淘寶全球購(gòu)上的小型代購(gòu)商的市場(chǎng)份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解,今年1月初,阿里巴巴悄悄組建了“國(guó)際B2C事業(yè)部”,其中天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)都被劃分到了這一事業(yè)部下?!拔磥?,同一事業(yè)部下兩個(gè)業(yè)務(wù)能否協(xié)調(diào)發(fā)展,很考驗(yàn)阿里巴巴平衡能力。未來也很有可能會(huì)戰(zhàn)略性舍棄其中一個(gè)?!痹撊耸空f道。海外招商多磨難天貓國(guó)際的域名去年7月就對(duì)外宣布,并在網(wǎng)站首頁(yè)掛出了宣傳頁(yè)面,卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國(guó)際在做什么呢?該人士透露,這期間,天貓國(guó)際的團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行著艱難的招商,以及低調(diào)的試運(yùn)營(yíng)。招商的困難是由多方面原因造成的,一方面阿里巴巴此前的業(yè)務(wù)較少與海外商戶打交道,缺乏海外商戶資源,也缺乏一支有經(jīng)驗(yàn)的海外招商團(tuán)隊(duì)。另一方面,海外商家也對(duì)入駐天貓國(guó)際抱有重重顧慮。首先對(duì)于在中國(guó)有線下實(shí)體店或有志于進(jìn)入中國(guó)線下市場(chǎng)的國(guó)際品牌商來說,入駐天貓國(guó)際將很有可能影響到其在中國(guó)原有的價(jià)格體系或未來的議價(jià)空間。阿里巴巴公關(guān)部也對(duì)媒體表示,天貓國(guó)際更傾向于吸引在中國(guó)尚未開設(shè)專賣店的品牌入駐。其次,大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國(guó)際上運(yùn)營(yíng)的能力。據(jù)一起惠了解,天貓國(guó)際對(duì)入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢,提供國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)等多項(xiàng)要求。除去這些硬性要求外,海外商戶更擔(dān)憂無(wú)法適應(yīng)天貓上復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和多變的營(yíng)銷方式?!昂芏嗬咸詫毜曛鞫疾灰欢芡孓D(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?,如果老外自己直接上手,百分百被‘玩死’。”再次,?guó)內(nèi)電商頻繁的價(jià)格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面,海外產(chǎn)品入華是有很多成本的,而天貓作為平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有一定的要求,如果商家成本把控不好,很容易造成虧損。另一面,海外商家對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)也更為謹(jǐn)慎,會(huì)擔(dān)心其庫(kù)存產(chǎn)品能否跟得上短時(shí)間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此,一起惠發(fā)現(xiàn),與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測(cè)天貓國(guó)際會(huì)更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是,目前天貓國(guó)際中由海外品牌商直接開設(shè)的店鋪(如臺(tái)灣“糖村”)僅占很小的一部分,海外零售商(如香港草莓網(wǎng))也不多。140家店鋪中,更多的是國(guó)內(nèi)海淘平臺(tái)(如洋碼頭)和從淘寶全球購(gòu)中“收編”的大代購(gòu)商?!耙雵?guó)內(nèi)有多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的海淘平臺(tái),可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購(gòu)’業(yè)務(wù)之前一直游走于灰色地帶,天貓國(guó)際的收編相當(dāng)于當(dāng)年天貓對(duì)淘寶賣家的一次‘篩選’,被選中的賣家將得到更多的支持。”該人士說道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示,天貓國(guó)際還面臨的一個(gè)重要難題是無(wú)法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控,以保證商品都是從海外直郵入境,而不是國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解,在天貓國(guó)際試運(yùn)營(yíng)期間,即有部分消費(fèi)者向媒體反映,出現(xiàn)了購(gòu)物時(shí)客服介紹商品為海外直發(fā),但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?!疤熵堊鳛橐粋€(gè)大的平臺(tái),很難做到對(duì)每一家店鋪、每一件商品進(jìn)行審核,而由于目前海淘市場(chǎng)利潤(rùn)巨大,政策的不完善,則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險(xiǎn)’,以國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過非法渠道入境或是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前,淘寶全球購(gòu)就因?yàn)榇?gòu)的良莠不齊,經(jīng)常被消費(fèi)者所指責(zé)?!痹撊耸空f道。
一起惠2014-03-04 10:46:281072 次
【一起惠訊】繼去年停止商家使用第三方相冊(cè)之后,又有消息稱,淘寶將全面屏蔽第三方營(yíng)銷工具,僅允許使用官方提供的營(yíng)銷產(chǎn)品。對(duì)此,淘寶相關(guān)業(yè)務(wù)部門予以否認(rèn)。此前,有商家指出,淘寶已發(fā)出公告通知商家,截至4月1日,第三方營(yíng)銷工具和軟件將不再被支持。“就像去年雙十一期間采取的措施一樣,非官方制定的第三方促銷工具將不會(huì)生效?!睋?jù)一起惠了解,2013年雙十一天貓?jiān)l(fā)布規(guī)定,暫停了包括淘寶官方在內(nèi)的限時(shí)折扣、搭配套餐、滿就送、淘寶VIP、店鋪VIP及各種第三方優(yōu)惠工具。同時(shí),天貓則制定了五款營(yíng)銷中心的工具供參與活動(dòng)的商家使用。天貓官方營(yíng)銷工具據(jù)商家反映,2012年和2013年兩次雙十一均使用了天貓營(yíng)銷中心的官方工具,2012年期間曾允許官方和第三方同時(shí)支持,但是系統(tǒng)出現(xiàn)了很多漏洞,啟用第三方插件的寶貝鏈接經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)狀況。為此,2013年雙十一天貓僅支持官方的工具。如果淘寶決定這個(gè)臨時(shí)性的選擇硬性變成2014年甚至今后的強(qiáng)制措施,對(duì)于整個(gè)服務(wù)商市場(chǎng)將是致命打擊。有服務(wù)商在聽到消息后表示震驚,并不相信淘寶會(huì)如此武斷?!斑@和停用第三方相冊(cè)有本質(zhì)上的區(qū)別,營(yíng)銷類服務(wù)商每年為淘寶服務(wù)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)在2-3個(gè)億左右,淘寶這么做無(wú)異于自斷左右手?!苯刂?013年5月,淘寶開放平臺(tái)上聚集的第三方服務(wù)商達(dá)到49萬(wàn)家,依托淘寶平臺(tái)的衍生服務(wù)營(yíng)收規(guī)模約152億元。一起惠調(diào)研顯示,商家對(duì)電商服務(wù)市場(chǎng)的需求中,有21%的投票選擇營(yíng)銷類工具或應(yīng)用,僅次于數(shù)據(jù)挖掘類。如果參考上述營(yíng)收規(guī)模,以每筆訂單30%分成計(jì)算的話,淘寶獲得的收益至少在50億。而就在春節(jié)前夕,淘寶還針對(duì)營(yíng)銷類服務(wù)商增收10-15萬(wàn)不等的保證金額度?!斑@些跡象都表明淘寶在服務(wù)市場(chǎng)要做更大的盤子,而不是將服務(wù)商趕盡殺絕?!鄙鲜龇?wù)商指出。不過,從最新頒布的政策調(diào)整中可以看出,淘寶在如何處理與服務(wù)商的關(guān)系上陷入焦慮與矛盾。一方面,淘寶有意降低分成比例,從過去的“三七開”改為2014年的“二八開”;另一方面,淘寶強(qiáng)制要求包括營(yíng)銷工具在內(nèi)的服務(wù)商入駐聚石塔,并根據(jù)調(diào)用API接口的次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。不過,淘寶方面解釋,關(guān)于服務(wù)商入塔一事,僅僅是對(duì)第三方營(yíng)銷工具的提供者進(jìn)行技術(shù)性調(diào)整,所以不對(duì)任何已訂購(gòu)商家產(chǎn)生任何使用上或者功能性上的影響,即第三方工具與天貓官方工具可同步使用,不會(huì)產(chǎn)生沖突。這種口徑也相當(dāng)于間接澄清了關(guān)于傳聞中徹底屏蔽第三方營(yíng)銷工具的說法。不過,淘寶的保證并不能讓服務(wù)商十足的放心。政策的陰晴不定也讓服務(wù)商們陷入進(jìn)退維谷的窘境,因?yàn)槿腭v聚石塔,需要增加不菲的投入,包括購(gòu)買云存儲(chǔ)的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用、調(diào)用接口次數(shù)費(fèi)用、保證金,以及20%的銷售分成。很多服務(wù)商出于成本考慮,以及同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,正在計(jì)劃退出淘寶,另覓其他平臺(tái);又或者將多出來的成本轉(zhuǎn)移到商家身上,這則從另一個(gè)層面上加劇破壞淘寶本已貧瘠的土壤和生態(tài)。對(duì)于部分專注營(yíng)銷的中小型服務(wù)商而言,他們還要遭受品牌商、代運(yùn)營(yíng)商的擠壓,幾乎無(wú)利可圖?!艾F(xiàn)在他們還要面對(duì)天貓官方營(yíng)銷工具的威脅,很難說淘寶今后對(duì)待此事的態(tài)度上會(huì)一碗水端平?!狈?wù)商解釋稱,天貓推出官方營(yíng)銷工具已經(jīng)反映出淘寶并不滿足于每年只拿20%傭金的收益,如果官方工具成為平臺(tái)商家唯一指定應(yīng)用,淘寶的收益將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,這種竭澤而漁的辦法,可以讓即將上市的阿里巴巴看上去最后風(fēng)光一把。雖然2013年電商服務(wù)整體營(yíng)收規(guī)模尚未統(tǒng)計(jì),但從以往的情況來看,從2012年的2463億元,相比2011年同比增長(zhǎng)72%的情況來看,阿里巴巴尚有絕佳的機(jī)會(huì)鞏固和沖大在電商服務(wù)市場(chǎng)中的頭把交椅地位。而之后的事情,自然由它說了算。
一起惠2014-03-04 10:42:57735 次
【一起惠訊】3月3日下消息,一起惠獲悉,今年央視315晚會(huì)上,將重點(diǎn)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)理財(cái),這也意味著,將會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)金融公司在此次晚會(huì)上“遭遇”曝光。據(jù)悉,本屆315晚會(huì)主題將是“努力讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)”,呼吁商家要有尊嚴(yán)地賺錢,不義之財(cái)不可取,不仁之事不要做,當(dāng)一名誠(chéng)信、守法的經(jīng)營(yíng)者。作為歷年315晚會(huì)的焦點(diǎn),315晚會(huì)總導(dǎo)演史亞東透露今年晚會(huì)將關(guān)注汽車、家電、食品、衛(wèi)生、消費(fèi)電子、旅游購(gòu)物等這些傳統(tǒng)領(lǐng)域繼續(xù)走進(jìn)消費(fèi)者視野。另外互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、服務(wù),這些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,也將是劇組關(guān)注的重點(diǎn)。業(yè)內(nèi)猜測(cè),過去一年中,被不斷曝光的P2P網(wǎng)貸行業(yè)最有可能成為央視的“靶子”。P2P網(wǎng)貸的野蠻生長(zhǎng),亂象橫生,原因在于準(zhǔn)入門檻低,缺乏成熟的運(yùn)營(yíng)模式和健全的法律監(jiān)管。為此,央行曾明確表態(tài),P2P網(wǎng)貸的資金必須托管于商業(yè)銀行或支付企業(yè)等第三方平臺(tái),這也讓各第三方支付企業(yè)覓到了商機(jī)。另一方面,鑒于央視最近對(duì)余額寶類互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的批判引來眾多爭(zhēng)議,背后的互聯(lián)網(wǎng)公司則也有可能被卷進(jìn)打擊漩渦之中。不過,雖然央視首席新聞評(píng)論員鈕文新撰文炮轟余額寶是“趴在銀行身上的"吸血鬼",是典型的"金融寄生蟲",呼吁應(yīng)“取締余額寶”。然而,調(diào)查顯示,有89.5%的用戶反對(duì)鈕文新的觀點(diǎn),認(rèn)為不應(yīng)該取締余額寶。同時(shí),有94%的用戶表示,如果自己有閑散資金,會(huì)選擇將其放在余額寶等類似的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品中。關(guān)于315晚會(huì),每年都會(huì)引發(fā)熱議,其評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也越來越受到質(zhì)疑。去年315晚會(huì)上,央視曾報(bào)道蘋果、網(wǎng)易等公司,曝光了汽車、黃金、移動(dòng)廣告等一些行業(yè)涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的問題。相反,電子商務(wù)作為此前被廣泛傳言“會(huì)被點(diǎn)名”的行業(yè),最終并沒有企業(yè)被曝光,躲過一劫。
一起惠2014-03-03 11:23:15827 次
準(zhǔn)具體運(yùn)費(fèi)解讀如下:符合以下任一情形,收取運(yùn)費(fèi):1)注冊(cè)會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員用戶購(gòu)買京東自營(yíng)商品單筆訂單總金額(按減去直降和返現(xiàn)促銷的金額):小于59元,則需每單承擔(dān)5元運(yùn)費(fèi);滿59元?jiǎng)t免運(yùn)費(fèi)。2)鉆石級(jí)別會(huì)員用戶、企業(yè)會(huì)員用戶購(gòu)買京東自營(yíng)商品小于39元,則需每單承擔(dān)5元運(yùn)費(fèi);滿39元?jiǎng)t免運(yùn)費(fèi)。3)所有級(jí)別會(huì)員如需配送至偏遠(yuǎn)地區(qū)(西藏、新疆,以京東公示區(qū)域?yàn)闇?zhǔn))時(shí),需按購(gòu)買商品件數(shù)額外收取運(yùn)費(fèi)10元/件。用戶訂單選擇京東上門自提方式免運(yùn)費(fèi)。(如選擇極速達(dá)約定服務(wù)的除外)用戶訂單選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),則單筆訂單收取49元運(yùn)費(fèi)(所有級(jí)別會(huì)員均收?。?。用戶購(gòu)買入駐京東的第三方賣家商品,則按賣家在商品詳情頁(yè)公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不同的賣家店鋪收取的標(biāo)準(zhǔn)各異,一般存在情形如下:1)同一店鋪內(nèi)商品,每單固定運(yùn)費(fèi)。2)同一店鋪內(nèi)商品,每單滿一定金額免運(yùn)費(fèi),不滿則收取一定運(yùn)費(fèi)。3)按訂單中不同商品類型分別收取運(yùn)費(fèi)。4)其他公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。注:配送費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)隨著京東業(yè)務(wù)的發(fā)展可能進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
一起惠2014-02-27 10:23:251880 次
鮮花由于脆弱的本質(zhì),要求在遞送的時(shí)候必須有人簽收。對(duì)于沒法及時(shí)簽收的用戶,這個(gè)問題很讓人苦惱。網(wǎng)絡(luò)花店Bloom&Wild洞悉到用戶的這一需求,推出一項(xiàng)新服務(wù),將花束裝在一個(gè)特殊的郵筒大小的包裝內(nèi),通過郵筒進(jìn)行鮮花投遞,就像投遞信件一樣。Bloom&Wild采用了流行的訂閱電商模式,客戶選擇他們想買的鮮花或作為特殊的禮物按照每周、每?jī)芍芑蛎吭逻M(jìn)行遞送。修剪后的鮮花被裝進(jìn)定制的盒子中,遞送地址不必像其他鮮花網(wǎng)店還一樣確保一定要有人來接收它,花束盒子可以很容易塞進(jìn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的郵筒里。為了保持鮮花水分,不至于放在郵筒中時(shí)干枯,Bloom&Wild對(duì)花朵做了特別處理,采用網(wǎng)格和鎖水膜進(jìn)行保護(hù)。收件人要做的就是自己將花插入瓶中,鮮花可以保持一星期左右。花束的價(jià)格從13.95英鎊起。
一起惠2014-02-25 10:25:26825 次
【一起惠訊】2月25日消息,在游戲成為借微信火爆移動(dòng)端的行業(yè)后,電商們也開始蠢蠢欲動(dòng)。一起惠了解到,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高朋網(wǎng)近期將上線一款微信購(gòu)物游戲,有意在微信游戲紅利期搭順風(fēng)車。據(jù)悉,這款購(gòu)物游戲名為“極速秒購(gòu)”,由騰訊與高朋網(wǎng)聯(lián)合研發(fā),目前高朋已在官方賬號(hào)“微團(tuán)購(gòu)”自定義菜單中加入了“極速秒購(gòu)”頻道。高朋方面稱,2月26日該游戲?qū)⒄竭M(jìn)行全網(wǎng)公測(cè)。有自媒體爆料稱,“極速秒購(gòu)”的玩法具體為:用戶在購(gòu)物之前必須從12款個(gè)性標(biāo)簽中選擇5個(gè)標(biāo)簽作為“人物設(shè)定”,微團(tuán)購(gòu)將根據(jù)用戶的標(biāo)簽推送商品,每個(gè)標(biāo)簽推送一款(也就是說,每個(gè)用戶每天可以接收到5款商品推送),每款商品只有60秒的游戲時(shí)間,時(shí)間一到,就會(huì)立即跳轉(zhuǎn)到下一款商品。例如,用戶若選擇“極客”作為標(biāo)簽,微團(tuán)購(gòu)將可能推送只能手環(huán);而若用戶選擇了“吃貨”,則有可能接收到巧克力的商品推送。其余的標(biāo)簽還包括樂活、辣媽、愛爹媽、土豪、小清新、復(fù)古、宅、夜貓子等。據(jù)了解,該游戲中推送的商品均來源與相關(guān)商家的微信公眾號(hào),這些商家在“極速秒購(gòu)”中可以推廣自己的商品,也可以展示自己的微信號(hào)。而這一商品推送邏輯也或?qū)⑹恰皹O速秒購(gòu)”最大的盈利空間所在。
一起惠2014-02-25 10:07:25711 次
【一起惠訊】隨著唯品會(huì)殺入化妝品市場(chǎng),控股樂蜂網(wǎng),化妝品電商格局再次出現(xiàn)拐點(diǎn)。綜合性B2C開始選擇化妝品品類作為發(fā)力點(diǎn),并且紛紛引入特賣模式。樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品在充足資金的背景下,則對(duì)抗升級(jí)。據(jù)悉,唯品會(huì)在昨天舉辦了“2.19”化妝品特賣會(huì),力推自身的美妝頻道。這是繼“4.19”“7.19”之后唯品會(huì)最新推出的有一個(gè)大促節(jié)日。此前,有消息傳出,唯品會(huì)特別在“2.19”設(shè)立化妝品特賣,并真正實(shí)現(xiàn)和樂蜂網(wǎng)的資源打通。但實(shí)際上,一起惠注意到,“2.19”沒有顯示出任何和樂蜂網(wǎng)的相關(guān)信息,唯品會(huì)方面則表示此次特賣會(huì)并沒有和樂蜂網(wǎng)進(jìn)行深度合作。這也顯示出唯品會(huì)和樂蜂網(wǎng)還在進(jìn)行暗中磨合,并沒有完成清晰的合作規(guī)劃和方案?;顒?dòng)當(dāng)天唯品會(huì)首頁(yè)放置了大屏活動(dòng)頁(yè)面入口,并且打出“美妝滿200返200”和“品牌美妝1折起”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。此次化妝品特賣節(jié)仍然將化妝品大牌的超低價(jià)限時(shí)促銷作為關(guān)鍵的營(yíng)銷手段。包含了雅詩(shī)蘭黛、迪奧、法國(guó)蘭蔻、倩碧、歐萊雅等品牌的產(chǎn)品,進(jìn)行為期1天的閃購(gòu)特賣。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然“2.19”品牌特賣會(huì)沒有實(shí)現(xiàn)雙方資源的打通,但是推動(dòng)了3月份即將到來的化妝品電商價(jià)格戰(zhàn),使化妝品電商之間的競(jìng)爭(zhēng)更加錯(cuò)綜復(fù)雜。據(jù)悉,聚美優(yōu)品3月1日將迎來4周年慶,首焦已經(jīng)開放了活動(dòng)商品提前看的展示頁(yè)面,并且表示將打破底價(jià)。值得關(guān)注的是,聚美優(yōu)品此次活動(dòng)將服裝鞋包類目放在了活動(dòng)的重要位置。從團(tuán)購(gòu)模式轉(zhuǎn)型聚美優(yōu)品很早就開拓了晚間上新、限時(shí)限量銷售的“超值特賣”模式,從而占據(jù)了線上化妝品銷售的優(yōu)勢(shì)地位。未來,聚美優(yōu)品則希望將這種模式復(fù)制到服裝、鞋包等其他的品類,橫向拓展自身的銷售份額和體量。4周年慶,則是聚美優(yōu)品進(jìn)行試水的一次機(jī)會(huì)。而此次試水必然受到唯品會(huì)聯(lián)合樂蜂網(wǎng)的阻擊。唯品會(huì)控股樂蜂網(wǎng)的同時(shí),雙方宣布將于2月27日聯(lián)合推出“桃花節(jié)時(shí)尚購(gòu)物盛典”,據(jù)樂蜂網(wǎng)方面透露,今年“桃花節(jié)”期間,上萬(wàn)種時(shí)尚商品將在樂蜂網(wǎng)和唯品會(huì)兩個(gè)平臺(tái)上推出。樂蜂網(wǎng)和唯品會(huì)的攜手意味著聚美優(yōu)品不再唯一采取“特賣”模式的化妝品電商網(wǎng)站。聚美優(yōu)品將和樂蜂網(wǎng)、唯品會(huì)在“特賣”模式中正面交鋒。而據(jù)一起惠了解,隨著天貓、京東等大型B2C平臺(tái)也紛紛開辟美妝特賣頻道,引入“特賣”模式,化妝品電商的廝殺一觸即發(fā)?;瘖y品特賣存在多個(gè)平臺(tái)和渠道,也讓聚美優(yōu)品的優(yōu)勢(shì)和特性將逐漸減弱。為此,聚美優(yōu)品大量投放分眾傳媒廣告,宣傳每日10點(diǎn)開始超值特賣會(huì),就是對(duì)“特賣”模式強(qiáng)調(diào),希望給消費(fèi)者建立先入為主的印象。
一起惠2014-02-20 09:20:43843 次
在經(jīng)歷了三輪燒錢游戲后,打車軟件之爭(zhēng)開始進(jìn)入“拼爹”階段。昨日,嘀嘀打車與快的打車燒錢搶市的拉鋸戰(zhàn)再度升級(jí)。乘客使用移動(dòng)支付每單獲得的補(bǔ)貼金額在一天的時(shí)間如游戲般變動(dòng):11元、12元、13元……甚至20元。不過,與之前單純的燒錢補(bǔ)貼PK相比,打車軟件此次角力中,藏在嘀嘀打車和快的打車身后的騰訊和阿里也逐漸走向臺(tái)前。嘀嘀打車于昨日零時(shí)起,不僅對(duì)用戶隨機(jī)減免12元-20元的打車費(fèi)用,還與騰訊游戲聯(lián)手,對(duì)每周使用嘀嘀打車微信支付車費(fèi)10次以上的用戶,贈(zèng)送微信熱門游戲中使用的裝備道具等。消息一出,北京地區(qū)不少用戶昨日出行紛紛選擇嘀嘀打車和微信支付,但在上班高峰時(shí)段,不少用戶和出租車司機(jī)發(fā)現(xiàn),該軟件出現(xiàn)宕機(jī)癱瘓情況,無(wú)法使用微信支付完成支付車費(fèi)。對(duì)此,嘀嘀打車負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,這一是因?yàn)檠a(bǔ)貼力度較大吸引用戶使用,二是由于打車高峰時(shí)段用戶使用量驟增,服務(wù)器承受的壓力也隨之增大,目前已修復(fù)。就在嘀嘀打車用戶驟增的同時(shí),快的打車與支付寶也聞風(fēng)而動(dòng),取消了剛實(shí)行十幾個(gè)小時(shí)的11元補(bǔ)貼政策增加至13元。同時(shí),對(duì)使用快的打車并用支付寶付款累計(jì)滿5次的用戶可獲得在淘寶和天貓購(gòu)物享受退貨包郵的特權(quán)。由此不難看出,兩大打車軟件的新一輪比拼已不僅僅是單純的燒錢補(bǔ)貼搶市,更為重要的是還獲得了背后“金主”——騰訊與阿里資源上的鼎力助陣,這也預(yù)示著兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)打車軟件市場(chǎng)和移動(dòng)支付市場(chǎng)的爭(zhēng)奪終于擺在了明面上。值得注意的是,騰訊和阿里紛紛將打車軟件捆綁于自己的殺手級(jí)領(lǐng)域——微信和天貓?zhí)詫?,這足以證明騰訊和阿里兩大巨頭對(duì)打車軟件背后的LBS(基于地理位置的服務(wù))和O2O(線上-線下)領(lǐng)域的重視,打車軟件在O2O領(lǐng)域是較團(tuán)購(gòu)等更直接的應(yīng)用,用戶更容易上手,因此雙方都絕不會(huì)輕易認(rèn)輸。易觀國(guó)際分析師王健在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)指出:“可以說,在嘀嘀打車與快的打車分別接入微信支付和支付寶錢包之后,國(guó)內(nèi)打車軟件市場(chǎng)才開始真正進(jìn)入‘拼爹’戰(zhàn),單純的燒錢消耗戰(zhàn)顯然已經(jīng)過時(shí)?!睂?duì)于打車軟件而言,燒錢戰(zhàn)術(shù)只是權(quán)宜之計(jì),無(wú)法長(zhǎng)期持續(xù),未來肯定要建立自己的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)自我“造血”,而與游戲和電商相接可以說是打車軟件廠商發(fā)展的一種嘗試。
一起惠2014-02-19 09:52:43823 次
【一起惠訊】由于俄羅斯海關(guān)政策調(diào)整,導(dǎo)致商業(yè)快遞公司在俄羅斯送貨流程更加復(fù)雜,俄羅斯商業(yè)快遞聯(lián)盟決定,暫停旗下快遞公司在俄羅斯的個(gè)人包裹業(yè)務(wù)。一起惠獲悉,日前,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)——全球速賣通已針對(duì)商業(yè)快遞公司停止俄羅斯業(yè)務(wù)的消息,向平臺(tái)賣家發(fā)布了相關(guān)公告,表示包括DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS在內(nèi)的物流方式對(duì)應(yīng)的線上發(fā)貨下單入口已關(guān)閉。速賣通稱,目前,線上發(fā)貨選擇EMS服務(wù)和速郵寶發(fā)貨至俄羅斯的還可以正常使用,選擇DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS發(fā)貨至其他國(guó)家(僅限上述物流方式線上服務(wù)所支持的國(guó)家)也正常。為了避免發(fā)生不必要的糾紛,平臺(tái)賣家需及時(shí)對(duì)運(yùn)費(fèi)模板進(jìn)行調(diào)整。據(jù)一起惠了解,俄羅斯海關(guān)政策出臺(tái)后,俄羅斯開始對(duì)用于個(gè)人使用的進(jìn)口商品加強(qiáng)檢查。因此,DHL、FedEx等國(guó)際快遞巨頭均已停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞,UPS則表示向俄羅斯居民的交貨時(shí)間將會(huì)被推遲。市場(chǎng)調(diào)研公司DataInsight的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年俄羅斯跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)??赡茉鲩L(zhǎng)一倍,達(dá)到近30億美元,而該國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模僅增長(zhǎng)了26%,升至150億美元。俄羅斯投資銀行復(fù)興資本的分析師則談道:“在商業(yè)快遞受限的情況下,eBay、阿里巴巴等全球電商將受到負(fù)面影響,而Ozon.ru和Lamoda等俄羅斯本土電商將在短期內(nèi)受益。”不過,eBay聲明表示,DHL和聯(lián)邦快遞停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞的決定并不會(huì)公司業(yè)績(jī)構(gòu)成太大影響,因?yàn)閑Bay由這兩家快遞公司發(fā)送的包裹數(shù)量并不是很多。一起惠采訪速賣通平臺(tái)的賣家發(fā)現(xiàn),對(duì)于發(fā)往俄羅斯的貨物,多數(shù)使用郵政小包或者EMS,受此政策的影響極小。而速賣通極力推廣的對(duì)俄物流新產(chǎn)品“速郵寶”也不在限制范圍內(nèi),因此,速郵寶或借機(jī)發(fā)力。此外,敦煌網(wǎng)也指出,四大快遞去俄羅斯的使用量并不高,因此,俄羅斯向快遞公司實(shí)施的新政影響力有限,對(duì)賣家和平臺(tái)來說影響都非常小。
一起惠2014-02-19 09:52:09714 次
【一起惠訊】2月19日消息,一起惠日前獲得重磅消息,騰訊微信有望在二月份正式推出針對(duì)微信第三方開發(fā)者的服務(wù)市場(chǎng),整合現(xiàn)有的微信服務(wù)商資源,并建立規(guī)范。據(jù)微信第三方開發(fā)者微盟技術(shù)總監(jiān)Alfred透露,微信服務(wù)市場(chǎng)首期將在二月份上線,二期將在三月底上線,服務(wù)市場(chǎng)將在微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)有流量入口。前期微信方面會(huì)嘗試性地挑選少量合格的服務(wù)商入駐,商戶可以自由選擇合作伙伴,建立自己的微信站點(diǎn)。另一家微信服務(wù)商也向一起惠透露,其聽說過這一消息,但并不確定。但其表示“如果他們(指微信)真的做這個(gè)我拍手歡迎”。另?yè)?jù)了解,在上線服務(wù)市場(chǎng)的同時(shí),微信還將陸續(xù)邀請(qǐng)入駐的服務(wù)商將所有數(shù)據(jù)都遷移到騰訊云,一方面可以保證數(shù)據(jù)的安全,另一方面也可以借此與阿里巴巴、亞馬遜等企業(yè)搶奪云服務(wù)市場(chǎng)份額。“此前我們的數(shù)據(jù)都放在阿里云,入駐微信服務(wù)商市場(chǎng)后將全部遷移到騰訊云,這對(duì)騰訊來說,也算一個(gè)逆襲的時(shí)機(jī)了?!币晃坏谌介_發(fā)者告訴一起惠。而為了鼓勵(lì)開發(fā)者遷移數(shù)據(jù),騰訊還將在云服務(wù)年費(fèi)上進(jìn)行一定程度的優(yōu)惠甚至限期免費(fèi)。一起惠就此事向騰訊官方求證,不過截至發(fā)稿,騰訊方面未給予回應(yīng)。據(jù)悉,自微信上線公眾平臺(tái)之后,口袋通、微庫(kù)、微盟、樂享微信、微俱聚、微信管家等以幫助商家搭建微信站點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的第三方服務(wù)商開始陸續(xù)出現(xiàn)。但目前這些服務(wù)商并沒有一個(gè)聚合的呈現(xiàn)平臺(tái),商家尋找合作伙伴也沒有一個(gè)數(shù)量大且可靠的平臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士指出,微信開放平臺(tái)的第三方開發(fā)者此前更多的是通過線下渠道來拓展業(yè)務(wù),每個(gè)服務(wù)商都要養(yǎng)很多渠道銷售,并對(duì)這些代理商進(jìn)行統(tǒng)一管理,人力成本占比很重。同時(shí),騰訊對(duì)待官方應(yīng)用與第三方應(yīng)用的態(tài)度陰晴不明,也讓不少開發(fā)者心有余悸??诖ǖ膭?chuàng)始人白鴉就曾對(duì)此流露出些許不滿,并直言作為微信第三方應(yīng)用開發(fā)者很難摸清騰訊的脾氣,作為開放平臺(tái)“不開飯”,缺少信息透明,直接影響到公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)。此次微信服務(wù)市場(chǎng)的建立則有可能徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀,通過市場(chǎng)規(guī)范,來引導(dǎo)開發(fā)者如何更輕的使用云服務(wù)達(dá)成線上交易。值得注意的是,騰訊此前其實(shí)曾推出自有的微信建站工具“騰訊風(fēng)鈴”,但反應(yīng)一直較為平淡。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一方面該產(chǎn)品體驗(yàn)并不好,商家滿意度不高;另一方面,騰訊以一家之力要滿足各行各業(yè)商戶的需求,很難做到,因此整合其它服務(wù)商顯得非常必要。一旦微信服務(wù)商市場(chǎng)建立起來,上述第三方開發(fā)者在推廣、營(yíng)銷、客戶合作方面將獲得更有利的資源。微信此舉最有可能撼動(dòng)的還是阿里巴巴。阿里巴巴正在用一種視死如歸的精神貫徹“ALLIN無(wú)線”的戰(zhàn)略。因此,淘寶也在2014年有意擴(kuò)大移動(dòng)端的生態(tài)鏈,對(duì)于無(wú)線應(yīng)用開發(fā)者,無(wú)論是政策還是扶持力度都一股腦兒地在傾斜。不過,就現(xiàn)階段與騰訊比拼的結(jié)果來看,阿里巴巴在無(wú)線方面顯然戰(zhàn)略有余,產(chǎn)品不足。特別是在在微信咄咄逼人的氣勢(shì)和節(jié)奏下,阿里巴巴在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)節(jié)敗退,讓移動(dòng)開發(fā)者對(duì)其信心大打折扣。此外,從PC端看,目前整個(gè)第三方服務(wù)商市場(chǎng)中,服務(wù)商對(duì)淘寶的依賴性很強(qiáng),但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)以及淘寶的“苛政”已經(jīng)讓不少第三方開發(fā)者瀕臨崩潰,生死未卜。另一方面,由于京東、當(dāng)當(dāng)?shù)荣u家服務(wù)市場(chǎng)尚處初級(jí)階段,技術(shù)成熟度和訂單匹配度均不能滿足服務(wù)商的需求,整個(gè)PC端幾乎鮮有能讓服務(wù)商健康、茁壯成長(zhǎng)的生存環(huán)境。已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量的PC端服務(wù)商開始考慮向移動(dòng)市場(chǎng)完成戰(zhàn)略遷移,而微信服務(wù)市場(chǎng)適時(shí)的出現(xiàn),則讓“身在曹營(yíng)心在漢”的服務(wù)商們看到了新的淘金期。
一起惠2014-02-19 09:47:54795 次
【一起惠訊】2月18日消息,EZprice發(fā)布數(shù)據(jù),2014年初臺(tái)灣十大電商中,過半數(shù)電商提供的商品數(shù)量呈現(xiàn)正增長(zhǎng),其中PChome在線購(gòu)物數(shù)量高達(dá)795,673項(xiàng),穩(wěn)居龍頭;momo購(gòu)物網(wǎng)首次超越Y(jié)ahoo購(gòu)物中心,以476,849件商品排在第二。然而,在過去一年十大電子商務(wù)平臺(tái)激烈競(jìng)爭(zhēng)中,東森購(gòu)物及7net云端超商商品數(shù)量成長(zhǎng)速度卻最快。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,東森購(gòu)物網(wǎng)大幅成長(zhǎng)18.72%,若包含關(guān)系企業(yè)的森森購(gòu)物網(wǎng)成長(zhǎng)率1.89%,則突破20%以上的成長(zhǎng)率,而7net云端超商則在去年下半年中,也有14%的成長(zhǎng)表現(xiàn)。臺(tái)灣電商人士分析,“可見東森與統(tǒng)一集團(tuán)積極搶食宅經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大餅,也更樂意提供消費(fèi)者選擇的多樣性?!绷硗猓笆箅娚掏?,成立于2013年底,標(biāo)榜快速到貨的ASAP閃電購(gòu)物網(wǎng)也有不錯(cuò)表現(xiàn),以黑馬之姿逼近前十,無(wú)論其所提供商品數(shù)量,或是結(jié)合物流業(yè)者縮短送貨時(shí)間,皆領(lǐng)先過去一年間出現(xiàn)的電子商務(wù)平臺(tái)。
一起惠2014-02-18 09:31:30666 次
【一起惠訊】11月21日消息,東南亞在線零售商Zalora對(duì)外表示,由于東南亞地區(qū)的電子商務(wù)處于急速發(fā)展期,加上天然的制造優(yōu)勢(shì),Zalora將在該地區(qū)復(fù)制Zara開創(chuàng)的“快時(shí)尚”模式,其目標(biāo)是自有品牌產(chǎn)品銷售能占到總銷售的50%。據(jù)一起惠了解,Zalora由德國(guó)風(fēng)投機(jī)構(gòu)RocketInternet集團(tuán)投資建立,2012年初正式上線,目前其網(wǎng)站月獨(dú)立訪問量約為1800萬(wàn)。Zalora總共提供約500個(gè)品牌的產(chǎn)品,覆蓋新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、泰國(guó)、越南、香港、文萊及菲律賓,并在每個(gè)市場(chǎng)設(shè)立了當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)以加速物流。Zalora創(chuàng)始人HarryMarkl談道:“我們想更接近消費(fèi)者。如果你想承諾24小時(shí)送達(dá)業(yè)務(wù),你就需要一個(gè)當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù),否則就會(huì)卡在清關(guān)環(huán)節(jié)。”一起惠獲悉,Zalora于今年10月發(fā)布了服飾產(chǎn)品自有品牌Ezra。在整個(gè)過程中,Zalora都模仿著英國(guó)時(shí)尚在線零售巨頭ASOS的成功步伐。到今年8月,ASOS自有品牌產(chǎn)品的銷售已占到了總銷售的52.3%,因此,Zalora的目標(biāo)也是自有品牌產(chǎn)品銷售占一半份額。Markl指出:“在東南亞地區(qū),要?jiǎng)?chuàng)立品牌,市場(chǎng)還是很開放的,我們有很大的潛力塑造類似H&M或Zara這樣的快時(shí)尚品牌?!睋?jù)了解,Zara開創(chuàng)的“快時(shí)尚”概念是把小批量的最熱時(shí)尚潮流產(chǎn)品從工廠運(yùn)送到歐洲主要市場(chǎng),這在供應(yīng)商或倉(cāng)庫(kù)距離很遠(yuǎn)的情況下,是一種很難復(fù)制的模式。而ASOS的模式是從一個(gè)巨大的英國(guó)分銷中心向世界各地的消費(fèi)者運(yùn)送商品,但進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,ASOS則計(jì)劃在當(dāng)?shù)亟▊}(cāng)進(jìn)行物流工作。Zalora要做的就是吸取這兩種模式的精華,結(jié)合自身的優(yōu)劣勢(shì),選擇適合自己的方案。正如Markl所說:“中國(guó)和孟加拉國(guó)是世界上最大的制衣基地,越南、柬埔寨、印尼、斯里蘭卡和印度也都在努力擴(kuò)展自己的服飾制造業(yè)。我們的最大優(yōu)勢(shì)就是處于采購(gòu)中心。我們不需要把產(chǎn)品從中國(guó)運(yùn)到歐洲,再運(yùn)回亞洲來銷售。這就大大減少了中間環(huán)節(jié),降低了成本,而典型的亞洲消費(fèi)者喜歡尋找合理價(jià)格下的快時(shí)尚產(chǎn)品?!盡arkl相信,在時(shí)尚領(lǐng)域,電子商務(wù)能像在歐洲和美國(guó)一樣,占領(lǐng)同樣的市場(chǎng)份額。雖然目前電子商務(wù)在東南亞500億歐元的時(shí)尚市場(chǎng)僅占1%的份額,但未來會(huì)增長(zhǎng)到15%。一起惠了解到,目前,Zalora有60%的訂單來自遙遠(yuǎn)地區(qū)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)能給人們帶來一種跨越效應(yīng),偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們通過移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)也能馬上進(jìn)行在線購(gòu)物?!睘榱吮WC包裹及時(shí)送達(dá),Zalora已在東南亞幾個(gè)大城市建立了自己的物流配送網(wǎng)絡(luò),未來還會(huì)不斷地?cái)U(kuò)展。
一起惠2014-02-18 09:29:56933 次
價(jià)格便宜、保證正品、選擇更多,一系列優(yōu)勢(shì)讓“海淘”等跨境電子商務(wù)受到越來越多消費(fèi)者的青睞,然而,受限于海關(guān)政策、物流和稅收規(guī)則,“海淘”一直游走于“灰色地帶”。不過,這并沒有阻礙產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)布局“跨境電子商務(wù)”的步伐,包括東航物流、EMS、聯(lián)邦快遞、圓通等航空運(yùn)輸和快遞企業(yè),以及1號(hào)店、易迅網(wǎng)等電商企業(yè)都已經(jīng)試水其中。昨天,包括上述企業(yè)在內(nèi)的近60家企業(yè),更是“結(jié)盟”成立了國(guó)內(nèi)首個(gè)“跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)”,希望能夠?qū)Α昂L浴钡鹊慕灰浊?、交易過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范?!翱缇畴娮由虅?wù)發(fā)展迅猛,2012年已經(jīng)達(dá)到約2萬(wàn)億元,但與之相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都有待完善;相關(guān)安全體系、信用體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、追溯體系也有待建立。”上??缇畴娮由虅?wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱益民昨天對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。企業(yè)布局跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng),對(duì)普通消費(fèi)者來說,“海淘”或者“海外代購(gòu)”就是其中的重要組成部分。此前,消費(fèi)者所進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物還主要集中在國(guó)內(nèi),最近幾年,越來越多的人發(fā)現(xiàn)可以去國(guó)外“淘寶”,這個(gè)消費(fèi)群體的需求范圍也在不斷擴(kuò)大,奶粉、服裝、化妝品、玩具,甚至電子產(chǎn)品等都成了“海淘”的主要對(duì)象。商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就顯示,2011年,我國(guó)跨境電子商務(wù)交易額約1.6萬(wàn)億元,2012年達(dá)到約2萬(wàn)億元。2012年我國(guó)外貿(mào)增速為6.2%,而跨境電子商務(wù)貿(mào)易規(guī)模同比增速則超過25%?!邦A(yù)計(jì)2013年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大,同比增速將達(dá)到30%左右。以上數(shù)據(jù)也只是估計(jì),而更為龐大的實(shí)際發(fā)生額因數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計(jì)口徑等原因未能計(jì)算,可能數(shù)量更加驚人?!敝煲婷裰赋?。市場(chǎng)空間的巨大,也令越來越多的快遞物流、電商貿(mào)易、金融服務(wù)相關(guān)企業(yè)開始布局其中,比如支付寶、財(cái)付通等17家第三方支付企業(yè)就率先獲得了跨境支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格,而包括順豐速運(yùn)在內(nèi)的4家快遞公司也向國(guó)家郵政局提交了經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)牌照申請(qǐng),順豐速運(yùn)更是已經(jīng)上線“海購(gòu)豐運(yùn)”,宣布切入海淘轉(zhuǎn)運(yùn)市場(chǎng),擁有運(yùn)力優(yōu)勢(shì)的東航,則通過東航物流自主開發(fā)了電子商務(wù)平臺(tái)“東航產(chǎn)地直達(dá)”,希望采取B2B2C的模式,進(jìn)行國(guó)外生鮮類食品、蔬果類食品、新鮮奶制品類的采購(gòu)和國(guó)內(nèi)銷售。監(jiān)管空白標(biāo)準(zhǔn)缺失朱益民同時(shí)也是東航物流的總經(jīng)理,在借助運(yùn)營(yíng)“產(chǎn)地直達(dá)”深入了解跨境電子商務(wù)后,他發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)在交易方式、貨物運(yùn)輸、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易方式差異很大,而現(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)都無(wú)法滿足其發(fā)展要求。“比如目前政府尚未建立針對(duì)跨境電子商務(wù)的法律、法規(guī)體系,在監(jiān)管、結(jié)匯、稅收等方面沒有統(tǒng)一、穩(wěn)定的適用制度保障?!敝煲婷衽e例,目前,“東航產(chǎn)地直達(dá)”從國(guó)外進(jìn)口的相關(guān)產(chǎn)品,很多是按照一般貨物的形式交稅,稅率從10%到100%,而很多“海淘”產(chǎn)品由于商品價(jià)值孝批次多,關(guān)稅卻難以征收,檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)也難以化解。記者從多位有“海淘”經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者處也了解到,傳統(tǒng)的海淘模式要經(jīng)過海外購(gòu)物網(wǎng)站、返利網(wǎng)站、轉(zhuǎn)運(yùn)公司、倉(cāng)庫(kù)、快遞公司等多個(gè)環(huán)節(jié),不僅物流成本和速度缺乏相應(yīng)的保證,如果一旦發(fā)現(xiàn)貨品被調(diào)換或者破損,其實(shí)也是無(wú)門申訴,缺乏監(jiān)管,售后服務(wù)更是無(wú)保障。這也正是近60家企業(yè)“結(jié)盟”的原因?!叭魏我粏慰缇畴娮由虅?wù)交易的實(shí)現(xiàn),需要政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、消費(fèi)者在生產(chǎn)、電商、支付、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、派送等眾多環(huán)節(jié)的全過程中不同程度的參與,目前的情況是標(biāo)準(zhǔn)不一、責(zé)任缺位,導(dǎo)致交易糾紛頻現(xiàn)、客戶體驗(yàn)差,消費(fèi)者和業(yè)者普遍的感受是‘線上交易實(shí)現(xiàn)易而線下實(shí)物流通難’。”朱益民指出,行業(yè)協(xié)會(huì)成立后,將加緊制定跨境電商方面的規(guī)范建議,推動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)。
一起惠2014-02-18 09:27:22773 次
【一起惠訊】2月18日消息,海外代購(gòu)領(lǐng)域開始出現(xiàn)一種新玩法:買手現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布海外商場(chǎng)特賣商品,用戶在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)限時(shí)搶購(gòu)。一起惠了解到,國(guó)內(nèi)海淘電商洋碼頭近期發(fā)布的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用“海外掃貨神器”,企圖通過直播海外商場(chǎng)促銷的方式進(jìn)行限時(shí)特賣。以海外實(shí)體賣場(chǎng)為基點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)同步促銷、完全基于移動(dòng)App是“海外掃貨神器”相比國(guó)內(nèi)其他海外代購(gòu)網(wǎng)站的三個(gè)關(guān)鍵差異。這同時(shí)也將對(duì)洋碼頭的買手制、無(wú)線技術(shù)、物流形成挑戰(zhàn)。全球布局買手“海外掃貨神器”的貨源均來自各海外實(shí)體商場(chǎng),而買手則是挑選、上傳這些商品的關(guān)鍵。據(jù)了解,洋碼頭本身?yè)碛幸慌M赓I手,這些買手經(jīng)過洋碼頭官方資質(zhì)審核后,將獲得一個(gè)“海外掃貨神器”的賣家賬號(hào),可以利用App上傳并管理商品,同時(shí)向買家預(yù)告自己的掃貨計(jì)劃。為了讓買手在操作上更專業(yè),洋碼頭將在前期對(duì)其從踩點(diǎn)、選品、采購(gòu)、發(fā)布商品、編輯商品、定價(jià)、拍照、接單、打包發(fā)貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)?!昂M鈷哓浬衿鳌钡氖褂脠?chǎng)景大致可以描述為:買手現(xiàn)場(chǎng)給促銷商品拍照上傳App,用戶在App下單、支付,買手收集訂單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu),然后發(fā)貨。值得注意的是,由于買手是在現(xiàn)場(chǎng)直播,所以對(duì)時(shí)間有限制,通常一場(chǎng)掃貨的時(shí)長(zhǎng)為4~6小時(shí)。這無(wú)疑對(duì)買家的下單速度要求極高——之所以選擇以App為主要平臺(tái),也是為了方便用戶隨時(shí)隨地?fù)屬?gòu)。報(bào)關(guān)配送一條龍與普通的海外代購(gòu)不同,“海外掃貨神器”將依托洋碼頭的自有物流系統(tǒng)進(jìn)行商品輸送。據(jù)了解,洋碼頭在美國(guó)有自己的物流公司,設(shè)有四個(gè)倉(cāng)庫(kù)、五個(gè)航班。對(duì)于海外買手發(fā)出的商品,洋碼頭將提供從報(bào)關(guān)、清關(guān)到國(guó)內(nèi)配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)。2013年11月份,洋碼頭將這一物流系統(tǒng)復(fù)制到歐洲,在倫敦、法蘭克福建立了自己的倉(cāng)庫(kù)。目前也已經(jīng)開始在日韓地區(qū)布局。由于買手在采購(gòu)商品后轉(zhuǎn)賣給國(guó)內(nèi)買家之間存在的差價(jià)具有一定的自主性,代購(gòu)買手的高利潤(rùn)一直是公開承認(rèn)的事實(shí)。根據(jù)洋碼頭官方提供的數(shù)據(jù),“海外掃貨神器”的一位買手在2013的一場(chǎng)掃貨中(從8:00到12:00四個(gè)小時(shí)內(nèi)),獲取訂單金額達(dá)到50萬(wàn),客單價(jià)1380元。目前洋碼頭主要扮演平臺(tái)方角色,促成賣家和買家交易。在應(yīng)用推廣初期,洋碼頭不向買手收取任何傭金?;驈?qiáng)化SNS屬性一起惠了解到,“海外掃貨神器”其實(shí)在2013年7月份就已經(jīng)上線,目前只有iOS版本。據(jù)悉,目前該產(chǎn)品一個(gè)明顯的方向是社交化?!昂M鈷哓浬衿鳌盇pp上,買手和買家的關(guān)系尤其關(guān)鍵。一旦洋碼頭能夠?yàn)橘I手和買家搭建起一個(gè)更強(qiáng)大的社交體系(例如關(guān)注買手動(dòng)態(tài)、與買手進(jìn)行及時(shí)溝通等),不僅能讓買手更受激勵(lì),更能提高產(chǎn)品的用戶黏性。
一起惠2014-02-18 09:24:37959 次
編者按】情人節(jié)即將到來,窮途末路的“屌絲”們?yōu)榇硕タ?。但好在,各大電商為贏得良好營(yíng)銷的時(shí)機(jī),開始向那些每逢情人節(jié)便感到無(wú)比焦慮和尷尬的情人們拋出橄欖枝。億邦動(dòng)力網(wǎng)藉此整理國(guó)內(nèi)外各大電商的情人節(jié)活動(dòng),送給各位有情人作節(jié)日參考。屌絲也須為悅己者容出門約會(huì)肯定要狠狠打扮一番,考慮到眾多男女的約會(huì)服裝需求,很多時(shí)尚電商網(wǎng)站都推出了特別的情人節(jié)服裝頻道。2014年是時(shí)尚電商ASOS進(jìn)軍中國(guó)的第一年,在情人節(jié)之季推出了約會(huì)裝扮限時(shí)八折的活動(dòng)供顧客選擇。同時(shí)NET-A-PORTER也為情人節(jié)推出了配飾促銷頻道,包括手包、耳環(huán)和發(fā)飾等。國(guó)外的電商Shopbop、Zalora和Lazada等也都推出了專門的情人節(jié)服裝促銷。
一起惠2014-02-12 12:36:58665 次
【一起惠網(wǎng)訊】2月11日消息,日前,一起惠針對(duì)春節(jié)期間炙手可熱的“微信紅包”進(jìn)行調(diào)研,調(diào)查結(jié)果顯示,有超過五成的用戶沒有選擇將微信紅包中的沉淀資金取出套現(xiàn)。微信紅包可以堪稱微信支付彎道超車的經(jīng)典案例。不僅被業(yè)界評(píng)價(jià)為“支付寶修路,微信支付開火車”,連馬云本人也承認(rèn)這是一次“珍珠港”式的偷襲。微信紅包在春節(jié)期間引爆了用戶的參與熱情,用極低的成本,帶動(dòng)微信支付的銀行卡綁定量的增加。根據(jù)騰訊提供的數(shù)據(jù),從除夕到初八,有超過800萬(wàn)用戶參與了搶紅包活動(dòng),超過4000萬(wàn)個(gè)紅包被領(lǐng)取。群紅包發(fā)放最常見金額是100元,搶到10元到50元的超過1/5。不過,一起惠所做的調(diào)查結(jié)果中,30%的用戶春節(jié)期間搶到的紅包總金額在1元以下,另有三成的用戶搶到超過百元紅包。值得注意的是,根據(jù)微信紅包規(guī)則,搶到紅包的人,如果賬戶上有錢可以提現(xiàn)到銀行卡,三天內(nèi)可以到賬;如果沒有綁定銀行卡,錢就永久留在了微信紅包中。對(duì)此,一起惠調(diào)查結(jié)果中,有超過七成參與投票的用戶已綁定了銀行卡。48.8%的用戶認(rèn)為,將紅包中的資金提現(xiàn)是最為穩(wěn)妥的方式。而21.6%的用戶則信任將紅包擱置在財(cái)付通中比較安全。
一起惠2014-02-11 18:16:19854 次
【一起惠網(wǎng)訊】2月8日消息,一起惠最新獲悉,在針對(duì)服務(wù)商入駐聚石塔政策基礎(chǔ)上,淘寶方面于春節(jié)前夕再度下發(fā)了商家入塔通知,并限定已接入商家必須在4月1日前遷移部署在聚石塔內(nèi),否則將無(wú)法調(diào)用數(shù)據(jù)API接口。根據(jù)淘寶官方規(guī)定,所有通過淘寶開放平臺(tái)存在接口調(diào)用并有在服務(wù)市場(chǎng)成功發(fā)布應(yīng)用的服務(wù)商,2014年3月1日起,其應(yīng)用對(duì)應(yīng)的新接入商家須部署在聚石塔內(nèi);2014年4月1日起,其應(yīng)用對(duì)應(yīng)的已接入商家也需要遷移部署到聚石塔內(nèi)。服務(wù)商應(yīng)用的入塔通知一起惠此前獲悉,淘寶曾命令指出,自今年2月10日起,新接入的商家后臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用必須入駐聚石塔;而此前商家后臺(tái)系統(tǒng)綁定用戶5個(gè)及5個(gè)以上的應(yīng)用,也須在2月10日之前入塔,否則R2訂單敏感信息(包括收件人姓名、地址、電話、手機(jī)等)調(diào)用結(jié)果將被模糊化。而根據(jù)淘寶最新入塔通知描述,本次調(diào)整的使用對(duì)象不僅包括所有在服務(wù)市場(chǎng)上需要調(diào)用TOP接口,并有成功發(fā)布應(yīng)用的服務(wù)商;此外,獨(dú)立部署第三方應(yīng)用系統(tǒng)的商家和自研型商家也將涵蓋在內(nèi)。淘寶方面表示,將于2014年4月1日起,終止服務(wù)商軟件的接口調(diào)用權(quán)限,屆時(shí),未入塔的商家和服務(wù)商將無(wú)法繼續(xù)正常使用軟件。據(jù)一起惠了解,淘寶的所謂“入塔”是指把服務(wù)商的應(yīng)用全部部署在聚石塔云計(jì)算環(huán)境內(nèi)(應(yīng)用部署在VM上,數(shù)據(jù)庫(kù)遷移至RDS上),而商家或服務(wù)商在使用聚石數(shù)據(jù)庫(kù)或服務(wù)器托管產(chǎn)品,則每年需要向聚石塔支付一定的費(fèi)用,購(gòu)買其云資源。而根據(jù)聚石塔最新的價(jià)目表顯示,如同時(shí)采用其ECS(彈性托管服務(wù))和RDS(數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)),至少每年要多花費(fèi)接近1萬(wàn)元左右,此外,根據(jù)不同類型的服務(wù),每個(gè)數(shù)據(jù)接口還將繳納15萬(wàn)的保證金。聚石塔ECS(彈性托管服務(wù))、RDS(數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù))價(jià)目表這部分費(fèi)用,此前聚石塔只針對(duì)入駐淘寶開放平臺(tái)的服務(wù)商進(jìn)行收取,而服務(wù)商則間接將開銷轉(zhuǎn)嫁到相關(guān)的應(yīng)用軟件報(bào)價(jià)中,并根據(jù)商家的日常單量、調(diào)用數(shù)據(jù)接口次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。另有服務(wù)商告知億邦動(dòng)力網(wǎng),新規(guī)啟動(dòng)之后,商家切換入塔,則可直接在服務(wù)平臺(tái)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。基于SAAS開發(fā)模式、多個(gè)客戶資源共享的服務(wù)商應(yīng)用,將停止業(yè)務(wù)操作,系統(tǒng)訪問域名直接指向聚石塔的IP。而對(duì)于線下部署、單個(gè)客戶單套系統(tǒng)的應(yīng)用,商家在服務(wù)商的協(xié)助下,將本地服務(wù)器的數(shù)據(jù)遷移至聚石塔內(nèi)RDS,系統(tǒng)部署在VM上,域名切換指向塔內(nèi)IP,塔外的系統(tǒng)停止使用。聚石塔工作原理除此之外,4月1日的截止期限也讓剛剛從春節(jié)休假歸來的商家在倉(cāng)促之間不免慌亂。上千萬(wàn)的數(shù)據(jù)搬遷至RDS對(duì)于商家而言是浩大的工程量。而有商家注意到入塔后,RDS不能選擇版本,只能使用默認(rèn)的mysql5.1。這款產(chǎn)品是Oracle公司開發(fā)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),其數(shù)據(jù)容量相比于SQL-server而言,無(wú)論是內(nèi)存還是存儲(chǔ)量都要小很多。這也造成了部分訂單和數(shù)據(jù)量較大的商家對(duì)此持有顧慮。不過,此次淘寶入塔態(tài)度十分強(qiáng)硬。實(shí)際上,自去年以來,淘寶開放平臺(tái)已開始逐步引導(dǎo)服務(wù)商和自研型商家將應(yīng)用部署在部署在塔內(nèi)?!暗覀?nèi)园l(fā)現(xiàn)有少量服務(wù)應(yīng)用在塔外部署,對(duì)商家和消費(fèi)者的信息和數(shù)據(jù)安全形成隱患。為此,開放平臺(tái)將堅(jiān)持以數(shù)據(jù)安全為第一準(zhǔn)則,積極推動(dòng)服務(wù)商應(yīng)用入塔?!碧詫毞矫姹硎?。據(jù)悉,聚石塔是阿里巴巴運(yùn)用云計(jì)算技術(shù),為天貓、淘寶平臺(tái)上的商家及電商服務(wù)商等提供數(shù)據(jù)云服務(wù),打造開放、安全穩(wěn)定的電商云工作平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示,截至2013年年底,淘寶和天貓已有75%的訂單通過通過聚石塔上的電商系統(tǒng)處理,有80%以上開放平臺(tái)API調(diào)用從聚石塔內(nèi)發(fā)起。
一起惠2014-02-08 15:43:44638 次