選擇
英國最大百貨公司集團JohnLewis昨日發(fā)布了一如市場所料的亮眼圣誕業(yè)績報告。在截至2013年12月28日的前五周里,JohnLewis總銷售取得7.2%的顯著增長,銷售額為7.34億英鎊,可比增幅達(dá)到6.9%。電子商務(wù)銷售同比增長22.6%,為JohnLewis貢獻(xiàn)了接近1/3的銷售,在總銷售占據(jù)比例從2012年同期的22.6%大幅增加至31.8%,成為了推動該百貨公司業(yè)績增長的主要動力,實體門店銷售則錄得1.2%的輕微升幅。時尚產(chǎn)品、包括美容用品銷售同比上漲8.5%,成為僅次于家居科技產(chǎn)品銷售第二高的產(chǎn)品類別,后者銷售實現(xiàn)10.7%的增長。JohnLewis的成功表明在英國第二大百貨公司集團Debenhams首席執(zhí)行官MichaelSharp口中“高街一片紅色的海洋”(遍地折扣促銷)對其并沒有造成多大的沖擊。Debenhams此前發(fā)布臨時交易文件,表示由于圣誕前的“最后銷售沖刺”無法實現(xiàn),在截至2013年12月28日的前17周同店銷售僅實現(xiàn)0.1%的增長。Debenhams計劃在1、2月進(jìn)一步通過打折促銷來清理庫存,因此預(yù)計上半財年毛利率將比去年同期下降80-100個基點,稅前利潤將從去年同期的1.147億英鎊縮減26%至8,500萬英鎊,遠(yuǎn)低于分析師預(yù)期的1.10-1.20億英鎊。Debenhams一年內(nèi)的第二個盈利預(yù)警使其股價在2013年最后一個交易日暴跌12.21%,市值蒸發(fā)1.24億英鎊,全年股價累計下跌35.74%。Debenhams首席財務(wù)官SimonHerrick也因此辭職。反觀JohnLewis,總經(jīng)理AndyStreet透露圣誕節(jié)前的“瘋狂星期一(12月23日)”旗下門店人潮涌動,“黑色星期五(12月27日)”更創(chuàng)下集團史上最高單日銷售記錄,其中一個原因是網(wǎng)購訂單中大概一半都選擇了“點擊取貨(ClickandCollect)”(網(wǎng)上訂購,實體取貨),這樣的訂單比去年同期多出了61.8%,而且同時進(jìn)行網(wǎng)購和實體店購物的顧客平均比單一渠道消費的顧客多支出400%。分析師據(jù)此指出網(wǎng)絡(luò)和實體相融合(BricksandClicks)已經(jīng)成為所有零售商未來必須考慮的銷售方式。AndyStreet表示對JohnLewis過去五個星期的業(yè)績極為滿意,他認(rèn)為JohnLewis的表現(xiàn)勝過市場水平,2014年前景大好。乘著業(yè)績猛進(jìn)的東風(fēng),JohnLewis開始謀求新一輪的國內(nèi)外擴張。據(jù)《每日電訊報》的消息,JohnLewis計劃在2023年前將其門店總數(shù)從現(xiàn)在的40家增加至65家,也有意在法國推出以歐元結(jié)算的電子商務(wù)網(wǎng)站,以及在未來10年進(jìn)軍國際市場開設(shè)至少一家實體百貨商店,目標(biāo)是將目前40億英鎊的年收入提升至70億英鎊,線上和線下業(yè)務(wù)收入各占一半。
一起惠2014-01-03 11:38:41732 次
春雨醫(yī)生今年動作頻頻,更名、改版、推醫(yī)療搜索,以及啟動商業(yè)化。不過春雨CEO張銳最近卻比較煩惱,“好像一說收費大家就覺得我很反動,我擔(dān)心用戶會不會說你丫居然收費了,然后跑了?!睆堜J猛吸一口煙,顯得有些不安。在經(jīng)過了兩年的摸索和煎熬后,春雨終于邁出了商業(yè)化的步伐,在最新上線的春雨醫(yī)生4.4版中加入了會員機制,不過春雨并未大肆宣傳這一功能,僅在更新日志的第8條中用“新增會員機制”一筆帶過。所有人都在說免費,這讓收費變成了一件離經(jīng)叛道的事情,春雨免費了兩年,突然推出收費的會員機制,盡管是增值服務(wù),張銳仍然擔(dān)心用戶不理解。賠錢的這兩年春雨新推出的會員機制針對有高頻率提問需求的用戶,用戶購買8元/月的會員后,可以享受不限次數(shù)的免費咨詢,同時春雨保證會員的提問由公立醫(yī)院二甲主治以上的醫(yī)生在20分鐘內(nèi)進(jìn)行回復(fù),以及24小時隨時響應(yīng),而非會員用戶的提問次數(shù)被限制為每10天一次。在此之前春雨醫(yī)生的服務(wù)一直免費,盡管嘗試過自由定價模式,不過張銳表示這并不是春雨的商業(yè)模式,不穩(wěn)定的自由定價也不能成為可靠的收入來源,事實上,春雨這兩年貼了不少錢。目前春雨醫(yī)生注冊用戶有1500萬,注冊醫(yī)生10000個,日均問題量2.5萬個,用戶并不需要為提問付費(自由定價除外),為了維持醫(yī)生的積極性,春雨每年都要給醫(yī)生補貼數(shù)百萬,這成為了春雨最大的支出,張銳把它理解為教育市場的費用。而從成立至今,春雨分別獲得了300萬美元的A輪融資和800萬美元的B輪融資,不論是對春雨還是投資人來說,這樣無止境的補貼都不是長久之計。在商業(yè)化手段上,除去游戲,張銳還有兩個選擇:廣告和會員增值服務(wù),張銳選擇了后者。“投資人最怕的就是聽創(chuàng)業(yè)者說我先做用戶,實在不行就用廣告掙錢,廣告是一個偷懶的想法,做起來也不是這么回事,不是有用戶有流量就有廣告?!睘槭裁匆召M?春雨的商業(yè)化也不完全是迫于資金壓力,在張銳看來,春雨其實是找到了一條可持續(xù)的商業(yè)模式。春雨會對平臺上的醫(yī)生進(jìn)行四重認(rèn)證:醫(yī)師資格認(rèn)證、職業(yè)資格認(rèn)證、科室電話認(rèn)證和本人手機認(rèn)證,從而確?;卮饐栴}的是醫(yī)生本人,而醫(yī)生回答的最直接動力就是錢。張銳說,會員制會起到三重效果:1、醫(yī)生可以獲得持續(xù)穩(wěn)定的收入,從而留在這個平臺并持續(xù)提供服務(wù);2、用戶可以獲得穩(wěn)定可靠的服務(wù);3、春雨可以有一個商業(yè)化的途徑。另一方面,對醫(yī)生來說,如果春雨單方面進(jìn)行補貼,他們會愿意春雨平臺是否長期可靠,同時如果春雨自己拿錢,醫(yī)生會覺得這是施舍,而用戶付費就會讓他們覺得是很體面很有尊嚴(yán)地拿到這筆錢?!搬t(yī)生如果不能收到持續(xù)的錢,他們提供的服務(wù)一定是有限的或者有問題的?!睆堜J說。張銳表示,目前國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀并不是資源緊缺,而是資源分配不均衡,公立醫(yī)院資源嚴(yán)重緊缺,民營醫(yī)院卻有大量資源閑置,春雨要做的就是釋放公立醫(yī)院的資源,盤活民營醫(yī)院的資源,目前已經(jīng)有醫(yī)生在春雨上做到月收入兩萬,如果醫(yī)生都可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲得足夠多的收入,可能他們就從束縛他們的體制里出來了,這樣才真正釋放了他們的生產(chǎn)力。8元/月的定價是根據(jù)醫(yī)生的接受度、用戶付費轉(zhuǎn)化率和提問頻次綜合測量得出的結(jié)果,同時春雨會提供一些折扣,半年會員的價格為42元,一年為80元。根據(jù)此前在一些小渠道測試的結(jié)果,春雨醫(yī)生上用戶的付費率在5%~7%之間,按照1500萬用戶計算,春雨每月可以獲得75萬~105萬的收入,除去給醫(yī)生的分成,每年累計收入在百萬左右?;ヂ?lián)網(wǎng)不是“免費經(jīng)濟”“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟絕對不是免費經(jīng)濟,”張銳說,“免費起碼的原則就是通用化信息應(yīng)該免費,個性化服務(wù)就是應(yīng)該收費?!倍ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療就是張銳口中的個性化服務(wù)。張銳透露,上月推出垂直搜索后,本以為用戶的提問頻次會下降,因為很多問題可以通過搜索解決,但是后來發(fā)現(xiàn)沒有,因為在健康問題上,用戶都認(rèn)為自己的情況是獨一無二的,更期望獲得醫(yī)生針對性的解答?;ヂ?lián)網(wǎng)的免費概念本質(zhì)上是將通用信息免費,通過個性化服務(wù)獲利,在張銳看來,國內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)者做到了第一步卻不敢或不知道怎么邁出第二步。沒有邁出去的原因通常是沒有想清楚兩個問題:1、什么樣的服務(wù)應(yīng)該收費,2、向誰收費。對此,張銳套用凱文凱利的觀點稱,有知識差的服務(wù)都應(yīng)該收費,比如在線醫(yī)療、在線教育的個性化服務(wù),至于向誰收費取決于供求關(guān)系——買方市場應(yīng)該toB收費,賣方市場則應(yīng)該toC收費。不過盡管有足夠多的理由和測試數(shù)據(jù),張銳仍然擔(dān)心用戶是否會因為收費而背離春雨平臺,“這是對用戶有利的事情,但是我不知道怎么向用戶解釋,讓他們理解?!睆堜J說。春雨的下一步是正式進(jìn)軍在線醫(yī)療,推出空中醫(yī)院服務(wù),以期真正釋放醫(yī)生的生產(chǎn)力,用互聯(lián)網(wǎng)的方式讓這個封閉的傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生一些改變,為此春雨醫(yī)生自身已經(jīng)做出了改變,如何改變用戶的認(rèn)知成為了下一道坎,另一方面,如果有越來越多的“春雨醫(yī)生”出現(xiàn),健康的付費機制被逐步建立,才能有更多的創(chuàng)業(yè)者殺出重圍。
一起惠2014-01-02 14:34:05811 次
對于實體經(jīng)濟發(fā)達(dá)的廣東來說,駱駝(Camel)品牌在虛擬世界的成績單愈來愈具有現(xiàn)實價值。今年“雙十一”,駱駝品牌在鏖戰(zhàn)24個小時后收獲了3.8億元銷售額,較去年凈增近2億,同比增幅超過85%,跑贏“大盤”。與此同時,駱駝同時獲3冠王,在服飾、戶外、女鞋三個類目排名第一,分別在相應(yīng)領(lǐng)域超越杰克瓊斯、百麗等知名品牌。從地域來看,駱駝則是廣東企業(yè)中的“雙十一”頭牌?!昂芏鄠鹘y(tǒng)企業(yè)已經(jīng)在電商平臺上找到感覺?!瘪橊効偨?jīng)理萬金剛在接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者專訪時表示,原來困擾傳統(tǒng)企業(yè)的線上、線下渠道沖突現(xiàn)在已經(jīng)基本不成為問題,“電商不再是銷庫存的下水道,而是能為企業(yè)帶來增量的新引擎”。駱駝斬獲3.8億元在大小品牌林立、市場集中度極低的中國服裝服飾行業(yè),擁有幾十億元年銷售額的駱駝堪稱低調(diào)的行業(yè)巨頭。萬金剛向記者透露,目前駱駝品牌旗下?lián)碛心行?、女鞋、戶外、服飾等多個品類,傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點達(dá)3600多家。像很多傳統(tǒng)企業(yè)一樣,駱駝既在北京、沈陽等多個城市設(shè)立了自己的直營銷售架構(gòu),又進(jìn)入了商超、街鋪等零售終端。龐大的線下銷售渠道,往往成為很多傳統(tǒng)企業(yè)在電商時代面臨的尷尬:一方面,電商的低價會損害傳統(tǒng)渠道的利益,并招致后者的反彈;另一方面,面對遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)渠道增速的電商,企業(yè)無法忽視,更害怕在渠道變革中因落伍而被顛覆?!敖?jīng)過最近兩三年來的摸索,渠道沖突問題已經(jīng)解決得比較好了?!比f金剛對記者表示,在駱駝看來,線上、線下兩個渠道面對的是兩種消費群,“他們的消費能力、時尚認(rèn)知有著很大差異”。來自一線的銷售分析顯示,在網(wǎng)上賣庫存貨并不可行,而把線上熱銷的款式放在傳統(tǒng)渠道同樣賣不動?;谶@一前提,家電、數(shù)碼等標(biāo)準(zhǔn)品廠商往往會為線上、線下的同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的型號編號,或稍微變動一下配置或功能。而對于非標(biāo)準(zhǔn)品的服飾來說,駱駝更進(jìn)了一步,就是為電商渠道專門開發(fā)產(chǎn)品?!拔覀兘衲辍p十一’的準(zhǔn)備其實在5月份就開始了。”萬金剛向記者透露,首當(dāng)其沖的就是在研發(fā)和設(shè)計環(huán)節(jié),開發(fā)適合電商消費群的款式,并據(jù)此組織供應(yīng)鏈。在萬金剛看來,電商不僅是對傳統(tǒng)渠道的部分替代和蠶食,更能產(chǎn)生需求增量,“網(wǎng)絡(luò)把原來傳統(tǒng)渠道無法聚集的小眾需求整合在了一起,同時,網(wǎng)絡(luò)縮短了時間和空間,流行趨勢的傳播也更快”。他舉例說,駱駝在市場上熱賣的雪地靴就是一個經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)渠道快速成長起來的品類,而原來在實體渠道就很難做,因為太小眾了。正是由于對電商渠道的“看得起、看得懂”,駱駝在網(wǎng)絡(luò)世界的三年試水,成績一年比一年好。2010年,駱駝在淘寶開設(shè)官方旗艦店,正式布局電商;2011年“雙十一”便實現(xiàn)5000萬元銷售額;2012年,駱駝成為“雙十一”全網(wǎng)銷售的冠軍;2013年,駱駝創(chuàng)下3.8億元銷售額新高。至于經(jīng)驗之談,萬金剛謙虛地稱,“很多傳統(tǒng)品牌都做得不錯”。而在記者的追問之下,他僅表示:第一,當(dāng)一些企業(yè)半推半就,將電商作為傾銷庫存的“下水道”時,駱駝針對電商用戶群開發(fā)了大量新品;第二,很多傳統(tǒng)企業(yè)做電商時為了所謂的掌控力,投入大量資源做自己的B2C平臺,而駱駝選擇將重點放在與主流電商平臺的合作?!榜橊勔灿凶约旱腂2C商城,但那基本上是個形象工程,目前駱駝幾乎接入了所有主流的電商平臺?!比f金剛說,單個品牌做B2C太難,引流成本太高,也沒必要,畢竟渠道與品牌是互相依存的,“線上、線下都一樣”。當(dāng)然,執(zhí)行中的細(xì)節(jié)也至關(guān)重要?!巴辍p十一’人員安排、發(fā)貨還是比較亂,人手也不夠?!比f金剛表示,今年駱駝引入了各環(huán)節(jié)的專業(yè)供應(yīng)商,比如做電話管理的合力億捷、倉庫管理系統(tǒng)的百勝、富勒等,大到貨品跟蹤,小到員工訂餐,都制定了預(yù)案。為解決爆倉的問題,駱駝今年新增了四個副倉,為主倉分擔(dān)發(fā)貨壓力。線上、線下匯流今年“雙十一”,阿里巴巴平臺不僅創(chuàng)下單日350億元銷售額的新紀(jì)錄,而且也是首次O2O嘗試,其促成了約3萬家傳統(tǒng)門店參與線上促銷,消費者在線下掃碼后可在天貓上進(jìn)行購買。對此,萬金剛的判斷是,電商渠道目前仍維持高速增長,其在社會總零售中的占比將進(jìn)一步擴大,但傳統(tǒng)渠道的價值仍將長期存在。“目前,電商渠道的流量成本上漲得很厲害,去年一個流量二三十元,今年已經(jīng)漲到五六十元?!比f金剛對記者表示,不管是電商平臺內(nèi)還是平臺外(如搜索引擎)的流量價格都在上漲,“因為企業(yè)的需求增加得太快”。而在線上營銷成本增加的同時,傳統(tǒng)線下渠道則呈現(xiàn)出降價的苗頭,“今年租金和商場的費用都有可以壓縮的苗頭”。萬金剛認(rèn)為,所謂線上、線下的融合,首先要求兩個渠道成本的看齊。阿里巴巴集團董事局主席馬云對于今年“雙十一”的點評是,關(guān)鍵不是交易額數(shù)字,而是應(yīng)該思考如何把商業(yè)地產(chǎn)的高價打下去。目前線上、線下兩個渠道呈現(xiàn)出來的匯流趨勢,勢必繼續(xù)推演下去,直至達(dá)到某種程度的均衡?!澳壳皣鴥?nèi)綜合性電商平臺的大局已定,廣東想在這個環(huán)節(jié)有所作為的難度太大,因為要投入的成本已經(jīng)太高。”萬金剛認(rèn)為,但連接線上和線下的O2O卻為廣東提供了一種彎道超車的契機,一方面,廣東擁有龐大的實體經(jīng)濟和線下渠道;另一方面,騰訊微信的龐大用戶量也在這方面拓展展現(xiàn)出潛力。當(dāng)然,在萬金剛看來,線上、線下融合涉及的產(chǎn)業(yè)鏈很長,有太多環(huán)節(jié)的工作要做,不容易,也無法一蹴而就,廣東要抓緊時間窗口,“畢竟阿里、京東等現(xiàn)有平臺不會束手旁觀”?!半娚淌袌鏊蚕⑷f變,太多的不確定性意味著變局,也意味著機會?!比f金剛說。
一起惠2014-01-01 14:41:52819 次
【編者按】如果一款安全套既不是杜蕾斯,也不是杰士邦,更不是岡本,而是一個你從沒聽過的全新品牌,你會去買嗎?如果有一家網(wǎng)站只賣這一款安全套,你覺得能賺錢嗎?但如果我告訴你,它比杜蕾斯賣得最火的超薄倍滑裝更薄、更香、更便宜、更好用也更漂亮呢,你會考慮試試嗎?這就是全新互聯(lián)網(wǎng)安全套品牌“大象”的營銷策略,或許它們會成為下一個“小米”。日前,北京“大象和他的朋友們”科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉克楠對一起惠表示,在籌備了半年之后,公司旗下安全套品牌“大象”將于1月7日正式上線售賣。這是一個從產(chǎn)品到定位再到營銷思路上都流露著“小米氣質(zhì)”的品牌。產(chǎn)品:學(xué)小米單品致勝產(chǎn)品上,大象只銷售一個型號一款產(chǎn)品——7只裝的安全套,定價59元,如果消費者按月訂購或企業(yè)B2B采購則能享受一定的優(yōu)惠。這與小米的“單品致勝”的理念非常相似。劉克楠表示,選擇只銷售一款產(chǎn)品,是出于兩方面的考慮:一方面,目前大象屬于創(chuàng)業(yè)型企業(yè),人力和財力有限,希望能先集中精力將一款產(chǎn)品做到極致。另一方面,大量的用戶調(diào)研和行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,中國消費者對于安全套的第一需求是“薄”,因此大象選擇首先滿足消費者這一最主要的需求。一起惠了解到,目前大象安全套的厚度與目前市場上最薄的0.03毫米保持一致,同時正在全力研發(fā)0.01毫米世界最薄的安全套。與小米一樣,大象還將圍繞安全套開發(fā)一些周邊的產(chǎn)品,即將投入生產(chǎn)的兩款周邊產(chǎn)品是:帶有存放安全套凹槽的手機殼和縫有存放安全套口袋的襪子。劉克楠表示,這些凹槽和口袋都被設(shè)計得極為隱蔽,就算拿在手上,也不會被其他人發(fā)現(xiàn)秘密。此外,大象對外的口號是“大象,年輕安全套第一品牌”。劉克楠透露,大象更清晰的定位則是:使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中最懂安全套的品牌。這也與小米的品牌定位在年輕人和發(fā)燒友的手機很類似。營銷:踩著杜蕾斯上位大象在營銷上最主要的策略就是“針對杜蕾斯、和杜蕾斯對著干”,一方面歷數(shù)著杜蕾斯的幾大“罪狀”,另一方面拿大象的產(chǎn)品與杜蕾斯的核心產(chǎn)品進(jìn)行多個維度的比較,以突出其優(yōu)勢和性價比。大象突出與杜蕾斯的區(qū)別劉克楠表示,之所以拿杜蕾斯“開刀”,一來是由于杜蕾斯的品牌知名度最高,占據(jù)著50%-60%的市場份額;二來則是由于杜蕾斯近些年將主要精力放在銷售渠道和營銷上,而忽視了產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù),這讓后來者有機可乘。細(xì)心的人或許發(fā)現(xiàn),這與小米手機在前期總被人有意或無意地拿來同iphone對比的形成的效果如出一轍。此外,大象也非常注重新媒體的營銷,微信和微博都將是主要的營銷陣地。未來大象的微信將提供免費的音樂和書籍。劉克楠透露,1月7日,大象產(chǎn)品正式開售的同時,大象與搜狐視頻合作的一部網(wǎng)絡(luò)劇也會同時在搜狐首頁播出,未來類似的合作還會有很多。渠道:全網(wǎng)銷售不考慮分銷在渠道的選擇上,為了貼近互聯(lián)網(wǎng)人群,大象網(wǎng)將只考慮線上渠道,且不會采用任何形式的分銷模式。劉克楠表示,不考慮分銷,是為了保證服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一,以及防止假貨問題的出現(xiàn)。據(jù)了解,大象網(wǎng)的官網(wǎng)已于2013年10月上線試運營,大象的第一批產(chǎn)品將只通過大象官網(wǎng)銷售。未來大象將考慮全網(wǎng)銷售。劉克楠透露,大象與京東和口袋購物的合作已經(jīng)談好,產(chǎn)品將很快上線。而除了純電商平臺外,大象未來還將在豆瓣等細(xì)分網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。此外,大象還準(zhǔn)備在2014年進(jìn)軍美洲市場,通過亞馬遜、ebay等跨境電商平臺將產(chǎn)品賣往巴西等國。劉克楠表示,安全套是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,非常適合全世界流通;此外他們預(yù)計,隨著2014年世界杯的開幕,巴西市場對于安全套的需求會激增。供應(yīng)鏈:全球采購馬來加工大象的產(chǎn)品原料來自于全球各地,香料來自厄瓜多爾,潤滑劑采購于荷蘭,乳膠產(chǎn)自馬來西亞。這些原料被統(tǒng)一運至馬來西亞的工廠,在那里加工成套。最后安全套成品被運往天津進(jìn)行外包裝。劉克楠對一起惠表示,之所以選擇在馬來西亞加工,是因為安全套最主要的原材料——乳膠的最佳產(chǎn)地在馬來西亞。目前,大象的生產(chǎn)計劃是一個月一次。大象的兩個倉庫分別位于北京的通州和順義,選擇通州,是為了方便北京同城配送;而其在順義的倉庫則毗鄰順豐北京總部,方便外省的配送。大象產(chǎn)品的所有配送都將交給順豐。用戶體驗:注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)關(guān)于用戶體驗,劉克楠談到了幾個細(xì)節(jié)。大象產(chǎn)品的外包裝盒采用的是不易變形的正方體形狀,并交給一家替蘋果的外包裝盒供應(yīng)商負(fù)責(zé)生產(chǎn)。此外,大象還在貼著安全套加了一層牛油盒包裝,以幫助用戶在夜里區(qū)分安全套的正反面。為了簡化購買流程,大象提供了“不注冊就能購買”的選項;而在消費者購買后,大象將會把自動生成的賬號和密碼發(fā)給消費者。同時,大象售出的每件產(chǎn)品都會贈送專用的濕巾和情趣色子。此外,大象還提供安全套一年未使用,可以無條件以舊換新的服務(wù)。團隊:一半創(chuàng)始人是90后劉克楠表示,大象的整個團隊都很年輕,四位合伙人中有兩位是90后。劉克楠本人來自小米,以前在小米負(fù)責(zé)渠道和小米之家,大象CEO趙川以前的職業(yè)是賣私人飛機,其余兩位合伙人則來自金鷹和慧聰。四個人的一個共同點是非?;ヂ?lián)網(wǎng)。而四人之所以選擇安全套這一領(lǐng)域作為創(chuàng)業(yè)的開始,除了看國內(nèi)安全套市場的潛力,更重要的是他們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)沒有特別好的安全套品牌,尤其是適合年輕人使用的品牌。劉克楠對一起惠透露,大象已經(jīng)在今年7月拿到了來自泰山資本的百萬美金級天使投資。短期內(nèi),大象的銷售目標(biāo)是兩個月500萬銷售額?!捌鋵嵨覀冎皇窍胱鲆患猛娴氖?。因為市面上的安全套實在是盒子又丑又不好用?!眲⒖碎硎?。
一起惠2014-01-01 14:28:041229 次
12月31日消息,虛擬運營商牌照發(fā)布后一直倍受外界關(guān)注。工信部日前發(fā)放的移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點批文細(xì)節(jié)顯示,獲得移動通信轉(zhuǎn)售資格的虛擬運營商都被劃定開展業(yè)務(wù)的區(qū)域及時間范圍。如工信部給京東的批文透露,京東可在北京、上海、天津、重慶4個直轄市以及廣州、肇慶、茂名、惠州、汕頭、珠海、深圳、東莞、中山、江門、佛山、成都、蘇州、南京、無錫、徐州、南通、武漢、杭州、嘉興、紹興、溫州等46個城市范圍內(nèi)與中國電信開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點。京東與聯(lián)通合作開展虛擬運營商業(yè)務(wù)的城市相對偏少,只有35個城市,包括北京、上海2個直轄市及溫州、寧波、臺州、金華、嘉興、紹興、廣州、深圳、佛山、東莞、中山、惠州、珠海、江門、南京、蘇州、無錫、徐州、南通、石家莊、唐山、保定、濟南、青島、煙臺、鄭州、武漢、長沙、成都、西安、哈爾濱、南寧、杭州。工信部在試點批文中嚴(yán)格規(guī)定,虛擬運營商必須遵守市場秩序,包括必須執(zhí)行電信網(wǎng)碼號資源、業(yè)務(wù)資費、市場管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施建設(shè)和運行、安全生產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)與信息安全等行業(yè)管理要求,按照業(yè)務(wù)界定范圍,依法開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。工信部還規(guī)定,虛擬運營商預(yù)收資金不得用于不動產(chǎn)、股權(quán)、證券等投資及借貸。據(jù)京東方面透露,早在2013年1月份,京東就專門成立項目組積極籌備牌照申請工作,經(jīng)過與幾大運營商的多次洽談,最終與聯(lián)通、電信就移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)分別達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。京東預(yù)計在明年5、6月份正式上線虛擬運營商相關(guān)業(yè)務(wù)。京東將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)特點,進(jìn)行新的產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)和推廣。面向用戶推出自己的話費套餐、流量套餐以及專有號段,供用戶選擇。京東將對基礎(chǔ)運營商的移動通信服務(wù)進(jìn)行重新包裝,打造京東自己的話音、短信、彩信、移動數(shù)據(jù)包等電信業(yè)務(wù)服務(wù),以滿足不同類型用戶的需求。另據(jù)京東副總裁王笑松透露,京東的虛擬運營商業(yè)務(wù)將與京東JDPhone計劃結(jié)合,具體是主推聯(lián)通還是電信,將由用戶自己做選擇,不會給用戶強推某一個運營商的服務(wù)。據(jù)悉,工信部頒發(fā)了首批“移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)”運營試點批文,包括話機世界、分享在線、萬網(wǎng)(阿里巴巴)、樂語通訊、華翔聯(lián)信、天音、京東、北緯通信、浙江連連、迪信通、巴士在線在內(nèi)的11家中資民營企業(yè)獲得虛擬運營商牌照。其中,有5家試點企業(yè)同時與中國電信和中國聯(lián)通簽約開展合作。
一起惠2013-12-31 12:02:34744 次
12月30日消息,國美在線董事長牟貴先今日發(fā)布內(nèi)部郵件,提出了2014年發(fā)揮家電供應(yīng)鏈優(yōu)勢、移動互聯(lián)網(wǎng)以及深化布局O2O方面的五大發(fā)展規(guī)劃。牟貴先重點強調(diào)國美在家電領(lǐng)域的優(yōu)勢,已形成了OEM、ODM、一步到位價、包銷買斷、反向定制等采銷模式;他稱:“某號稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一,而國美每年采購規(guī)模達(dá)到上千億,其中彩電便已超過300億?!倍饲案窳εc國美多年的“斷絕合作”明年雙方將選擇深度合作?!霸谒械募译娏闶劬揞^中,我們是唯一和格力采用直供?!蹦操F先稱。除了打造家電最強供應(yīng)鏈,全面發(fā)力移動互聯(lián)和深化O2O(線下與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合)布局是明年國美在線發(fā)力重點。“O2O是我們的核心戰(zhàn)略,也是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢?!蹦操F先表示,O2O主要體現(xiàn)在兩個層面,一是利用國美線上和線下的優(yōu)勢,在銷售、體驗、服務(wù)、物流、會員、推廣等方面推進(jìn)O2O的融合。另外是在外部的行業(yè)合作與行業(yè)聯(lián)盟方面謀求合作?!霸谟脩魯?shù)量上,我們要位于行業(yè)前三?!蹦操F先強調(diào),2014年將是國美在線的移動互聯(lián)元年,包括移動客戶端、移動支付對線上線下的支撐,包括此前聯(lián)動優(yōu)勢將旗下U付無線支付全面接入國美在線手機客戶端,國美將在明年提升在手機客戶端的成交量。以下為郵件全文:致國美在線全體員工:大家辛苦了!跨年盛典,辭舊迎新,在過去的一年中,我們?nèi)w上下夜以繼日,以消費者為核心,不斷提升各項工作標(biāo)準(zhǔn),打造了一個最強的供應(yīng)鏈模式。在過去的一年,我們在客服體驗的各個環(huán)節(jié)上有很大的改善,在以家電為核心的生活圈打造方面,我們走出了踏實的第一步。國美在線目前已經(jīng)成為了穩(wěn)定、健康發(fā)展的電子商務(wù)公司。放眼2014,國美在線將在五大方面整體推進(jìn):一、全面提升客戶體驗水平。今年,我們確立了十四個提升客戶體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。經(jīng)過半年多的時間,其中部分我們已經(jīng)做到了業(yè)界領(lǐng)先。而在2014年,我們將全面、大幅度提升各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。特別是要充分利用國美沉淀的大數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢,強化搜索和個性化推薦等關(guān)鍵指標(biāo),全面做到行業(yè)領(lǐng)先水平。我必須提醒,國美在線要秉承零售服務(wù)精神,不能像某些同行,用戶雙十一訂貨現(xiàn)在還沒送到。出了問題,我不會讓高管道歉了之。二、打造家電最強供應(yīng)鏈。我們已經(jīng)摸索出了一套深度整合廠商優(yōu)勢資源的協(xié)同供應(yīng)鏈體系,形成了OEM、ODM、一步到位價、包銷買斷、反向定制等最先進(jìn)的采銷模式;在采購規(guī)模上,國美每年采購規(guī)模達(dá)到上千億,其中彩電便已超過300億,而某號稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一。因此,不論是從采購模式的多樣性還是從采購規(guī)模上來講,我們在行業(yè)領(lǐng)域里已經(jīng)形成了最強的供應(yīng)鏈模式,這種優(yōu)勢勢必將轉(zhuǎn)化為商品的價格優(yōu)勢,從而最大讓利給消費者。在這里,我還想與各位分享一個振奮人心的消息,在2014年伊始,國美在線即將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級非常巨大,史無前例。同時,我們還將與格力在全國范圍內(nèi)展開深入合作,在所有的家電零售巨頭中,我們是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。除此以外,我們還得到了數(shù)百家國際國內(nèi)知名供應(yīng)商的明確支持,如索尼、夏普、西門子、三星、創(chuàng)維、海信、TCL等。所以,在最強家電產(chǎn)業(yè)鏈的支持下,國美在線必將扛起大旗,成為整個家電網(wǎng)購市場的領(lǐng)導(dǎo)者。三、打造一流物流體驗。我們必須在物流環(huán)節(jié)注意到消費者的細(xì)節(jié)需求和體驗,并逐步提升服務(wù)人員的服務(wù)細(xì)節(jié)和態(tài)度。同時,在即將到來的春節(jié)購物高峰期間,我們要全力確保春節(jié)前下單的消費者即使在除夕夜,也都能按時、放心收貨,商品實現(xiàn)順利安裝。在其他節(jié)日期間,我們也要保障執(zhí)行平時的配送標(biāo)準(zhǔn)。我相信,這是大多純電商難以做到的。我們擁有覆蓋全國的自有物流配送體系,無論是大家電配送時效、配送范圍,還是售后服務(wù)專業(yè)度等方面,國美在線都將打造行業(yè)領(lǐng)先的家電物流體驗。四、全面發(fā)力移動互聯(lián)。如果說移動互聯(lián)在2013年獲得了突破性發(fā)展的話,那么,2014年將是國美在線的移動互聯(lián)元年。我們的目標(biāo)是,通過一年的努力,在移動互聯(lián)的客戶體驗方面,進(jìn)入行業(yè)領(lǐng)先水平。在用戶數(shù)量上,我們要位于行業(yè)前三。此外,移動互聯(lián)的各項應(yīng)用必須能夠充分鏈接到我們的各項具體業(yè)務(wù)之中。五、深化O2O布局。這是我們的核心戰(zhàn)略,也是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢。O2O主要體現(xiàn)在兩個層面,一方面我們要充分利用集團線上和線下的優(yōu)勢,在銷售、體驗、服務(wù)、物流、會員、推廣等方面推進(jìn)O2O的融合。另外一方面,在外部的行業(yè)合作與行業(yè)聯(lián)盟方面,我們也將有大的進(jìn)展。正是因為以上五個方面的戰(zhàn)略基礎(chǔ)與深厚的積累沉淀,我們信心滿懷能夠帶給消費者最低價的商品和最好的購物體驗,因此特別推出了隆重的跨年盛典活動。在此次跨年盛典中,家電行業(yè)標(biāo)桿價當(dāng)仁不讓。以單品為例:海爾32英寸智能LED彩電可以做到1299元,三洋40英寸彩電首次跌破兩千元大關(guān)等等,多款標(biāo)桿商品將擊穿家電行業(yè)底價。與此同時,還將有國際國內(nèi)數(shù)百家知名家電品牌,以書面的形式表示對我們的全力支持,具體的支持還將體現(xiàn)在海量的低價商品上。最后,我號召國美在線全員都參與到標(biāo)桿底價的審查中來,如果哪位同事發(fā)現(xiàn)我們的4萬多類商品,哪一款價格比主要同行高,請務(wù)必直接上報,如果哪位同事發(fā)現(xiàn)多款,公司將給予“國美在線衛(wèi)士”的榮譽及物質(zhì)獎勵。2014,任重道遠(yuǎn)。我堅信,只要緊緊圍繞集團戰(zhàn)略核心,堅持零售本源、堅守用戶價值,我們的生活圈打造就一定能實現(xiàn),我們要讓每位員工實現(xiàn)“國美夢”!牟貴先2013年12月30日
一起惠2013-12-31 11:58:51747 次
【一起惠訊】12月30日消息,據(jù)一起惠了解,2014年1月京東將推出品牌特賣頻道:京東閃購“紅”。據(jù)悉,京東閃購是京東POP平臺2014年的戰(zhàn)略項目,將會在首頁有固定入口,采用獨立二級域名,并形成京東商城的子品牌,確保三天集中銷售階段的穩(wěn)定的流量。此外,京東閃購將利用京東的整合營銷工具進(jìn)行推廣,同時通過市場部的對外投放,從京東集團的角度進(jìn)行推廣。京東將把后臺數(shù)據(jù)開放給參與閃購的商家,商家可以通過數(shù)據(jù)羅盤看見實施銷售、流量來源、轉(zhuǎn)化、廣告的投入產(chǎn)出比等信息以及同期的市場趨勢,為商家的備貨和選品提供參考,方便商家評估銷售情況以及有效庫存的周轉(zhuǎn)。參與京東閃購的商品將就近入倉,進(jìn)行全國售賣。京東物流體系將節(jié)省商家貨物周轉(zhuǎn)、運輸?shù)某杀?,最大限度的服?wù)商家。商家將通過京東統(tǒng)一的快遞送達(dá)消費者,提升用戶體驗。此外,有業(yè)內(nèi)人士表示,京東閃購對商家的扣點將是國內(nèi)所有平臺最低。京東閃購將提供貨到付款的服務(wù),以提升轉(zhuǎn)化率。為了緩解商家現(xiàn)金流的壓力,賬期7個自然日結(jié)算一次。面向商家,京東閃購希望為商家提供一個一站式服務(wù)平臺。面對消費者,將為消費者提供多、快、好、省的購物平臺。京東閃購將覆蓋全品類,為消費者提供多樣化的選擇,而且將推出“貴就賠”策略,保障銷售的商品全網(wǎng)最低價。有業(yè)內(nèi)人士表示,京東將依托物流和流量優(yōu)勢,影響品牌特賣細(xì)分市場。
一起惠2013-12-30 11:27:02667 次
昨日0點5分,易迅網(wǎng)正式開出了其首張電子發(fā)票。據(jù)介紹,該系統(tǒng)由易迅自主研發(fā),稅友集團提供第三方技術(shù)支持。此前的12月23日,易迅網(wǎng)成為上海地區(qū)首批電子發(fā)票試點企業(yè)。今日零點,家住上海市浦東新區(qū)(外環(huán)內(nèi))楊南路的蘇女士在易迅網(wǎng)上下單購買了一臺美的立柜式冷暖空調(diào)。在訂單確認(rèn)頁面,蘇女士選擇了“電子發(fā)票”,這個選擇也標(biāo)志著易迅網(wǎng)的首張電子發(fā)票正式產(chǎn)生。今日早上8點,該款空調(diào)到貨。易迅網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,12月28日0點5分,蘇女士訂單的電子發(fā)票已經(jīng)生成,蘇女士可以在自己的易迅網(wǎng)賬戶中查詢和下載該張電子發(fā)票,憑借這張電子發(fā)票,蘇女士還能享上門安裝、售后保修等相關(guān)服務(wù)。12月23日,上海市政府于發(fā)布公告,宣布在上海地區(qū)展開電子發(fā)票試點工作。易迅網(wǎng)成功通過上海市首批電子發(fā)票試點企業(yè)驗收,成為首批支持開具電子發(fā)票的電商企業(yè)。從12月28日零點開始,上海及周邊地區(qū)的消費者在易迅網(wǎng)上購買大家電時,可以在訂單確認(rèn)階段選擇電子發(fā)票,在確認(rèn)收貨后,易迅網(wǎng)將開具電子發(fā)票。消費者可以在自己的易迅網(wǎng)賬戶中查看并下載PDF格式的電子發(fā)票。易迅網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,易迅網(wǎng)電子發(fā)票暫時將在大家電類目商品中展開試點,后續(xù)將逐步向全國地區(qū)、全類目商品推廣。
一起惠2013-12-30 11:25:47731 次
在電商席卷全球之際,素來以高品質(zhì)著稱的綠城集團,不再滿足于代建工程,于去年推出綠城電商,旨在為房地產(chǎn)開發(fā)商、工程承建商、酒店連鎖等工程客戶提供建材供應(yīng)平臺。近日,綠城電商公布了最新的業(yè)績,截至目前,銷售額達(dá)25億元,較上一年實現(xiàn)翻番。其中過半的銷售量來自于綠城體系以外的外拓會員項目。據(jù)悉,今年綠城電商已拓展了近600個合作客戶,除了250個必須使用綠城電商平臺的綠城管控項目外,包括葛洲壩集團、積水房產(chǎn)、重慶兩江集團、海爾集團等企業(yè)在內(nèi)的外部會員達(dá)到了333家,客戶類型涵蓋了開發(fā)商、工程承建商、城市綜合體、酒店、銀行以及地方政府。大幅度降低產(chǎn)品成本綠城電商在國內(nèi)建材采集平臺中脫穎而出,與其完整服務(wù)模式和背靠綠城集團強大的資源分不開。在這個平臺上,客戶可以通過實體體驗和網(wǎng)絡(luò)商城的線上線下服務(wù),綜合考慮進(jìn)行選擇,并享受到由綠城電商提供的從設(shè)計、規(guī)劃到安裝的一條龍服務(wù)。平臺中的多數(shù)建材品牌都與綠城集團有著多年合作,品牌品質(zhì)無形被貼上了有保障的標(biāo)簽,這對于部分在建材方面經(jīng)驗不足的客戶來說省去了不少做選擇的時間。對于合作客戶來說,最具吸引力的莫過于通過綠城電商平臺能夠有效節(jié)省成本。該平臺承諾所出售產(chǎn)品均為全國同期同類工程最低價。據(jù)綠城電商工作人員展示,平臺部分材料的價格較市場均價的確能達(dá)到超過5成的優(yōu)惠。大幅度價格優(yōu)惠得益于綠城電商自身的定制屬性:通過精準(zhǔn)的規(guī)?;杉瑤椭?yīng)商在為電商提供定制建材產(chǎn)品時做到“零庫存”,即供應(yīng)商在接到實際訂貨后才開始生產(chǎn)建材,減去不必要消耗和庫存浪費,大幅度降低產(chǎn)品成本。鎖定中小企業(yè)和地方政府因此,對中小型房企來說,綠城電商的確是充滿誘惑的選項。事實上,他們也是目前綠城電商的主流客戶。綠城電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理錢晟磊對此并不避諱?!安少彮h(huán)節(jié)是企業(yè)涉及利益最復(fù)雜的一個環(huán)節(jié),大型房企都有自己成熟的渠道,很難由領(lǐng)導(dǎo)人拍板決定全部交給綠城電商。反而是一些規(guī)模較小的企業(yè),做出決定很干脆利落。”不過,當(dāng)被問及綠城電商的發(fā)展會否受此限制時,錢晟磊并不擔(dān)心。他認(rèn)為,與綠城電商合作的企業(yè)雖然大多并不知名,規(guī)模也比較小,但基本屬于精耕某一兩個城市的地方企業(yè),其每年銷售額也可以達(dá)到十幾億。只要綠城電商能夠多網(wǎng)羅這類客戶,還會有很大增長空間。綠城電商的另一個最具潛力的增長空間來自地方政府。隨著反腐工作力度加大,部分地方政府看重電商的透明度,選擇將公建項目的建材采購交由在綠城電商平臺上進(jìn)行,這個趨勢在今年尤為明顯。目前,綠城電商已經(jīng)與嵊州市政府簽訂合作協(xié)議,所有政府類項目所需用材均會優(yōu)先在該平臺上采購。盡管這類合作需要經(jīng)過紀(jì)委考察等程序,但綠城電商對于這一類業(yè)務(wù)前景持樂觀態(tài)度。隨著綠城電商步入正軌,上市就成了不可避免的話題。據(jù)錢晟磊透露,明年綠城電商就會推動上市計劃,集團希望的是在2016年實現(xiàn)整個平臺上市。
一起惠2013-12-30 11:23:57748 次
【一起惠訊】12月27日消息,順豐速運日前正式推出“越南件”,即中國大陸到越南全境的快件服務(wù)。從順豐方面給出的價目表來看,越南件同樣分為文件和包裹兩類。其中文件首重0.5公斤收費80元人民幣,每提升0.5公斤加收30元;包裹首重0.5公斤收費11元,每提升0.5公斤加收30元。而如果客戶選擇文件包裹混搭,則以3.0公斤起送,費用為255元人民幣,每提升0.5公斤加收25元。目前,順豐越南件免收燃油附加費和正式報關(guān)費。但順豐方面表示,集團保留征收燃油附加費的權(quán)利,且無需向客戶另行通知。順豐近來非常重視東南亞快遞市場的拓展與開發(fā),從其布局的版圖可見一斑。據(jù)一起惠了解,在此之前,順豐已開通了新加坡、韓國、馬來西亞、日本和美國快遞業(yè)務(wù)。同時,包括中國香港、中國臺灣等多個東南亞地區(qū)的順豐速運也已陸續(xù)啟動出口快遞業(yè)務(wù)。而在今年10月份,順豐則順利踏入泰國快遞市場,開通中國至泰國的跨境配送專線。順豐在泰國地區(qū)將提供較平均市場價格低至六四折的快遞服務(wù),并保證快件可在兩至三個工作天內(nèi)送到用戶手中。
一起惠2013-12-27 10:45:21785 次
近年來,印度電子商務(wù)欣欣向榮,發(fā)展勢頭迅猛無比。然而,大部分電商卻在虧錢,為什么呢?因為這些電商正趁著大好時機不斷地投錢,盡最大的力量跑馬圈地,擴張業(yè)務(wù)規(guī)模。電商一味燒錢而不圖盈利,這可急壞了風(fēng)險投資商,他們在電商那里投入了大把的銀子,卻遲遲不見收益,因此紛紛縮緊新增投資額,并向電商施加壓力,要求他們將戰(zhàn)略重心從擴張轉(zhuǎn)到盈利之上。各大電商沒有辦法,只得在快速擴張的道路上剎一剎車了,轉(zhuǎn)而尋求盈利。不過,只要這些電商停止大規(guī)模擴張燒錢,他們的利潤一下子來了,許多電商有望在兩年之內(nèi)實現(xiàn)大規(guī)模盈利。雨果網(wǎng)從印度媒體《經(jīng)濟時報》12月25日的報道中了解到,印度知名電子商務(wù)零售商如Snapdeal、服裝購物網(wǎng)Myntra等有望在未來兩年實現(xiàn)盈利。這對長期以來致力于擴張而不惜成本的印度電子商務(wù)行業(yè)來說,是一個重大的轉(zhuǎn)變。風(fēng)險投資商施加的壓力,以及群雄逐鹿的白熱化競爭局面,促使電子商務(wù)零售網(wǎng)站紛紛尋求新的途徑開源節(jié)流。Snapdeal是一個大型的集市化電商網(wǎng)站,在下一財年銷售額有望達(dá)到622億盧比,同時將在該財年之后的下一年實現(xiàn)盈利。Snapdeal網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人KunalBahl說:“我們致力于成為印度第一個實現(xiàn)盈利的電子商務(wù)公司,同時也要成為印度最大的移動電子商務(wù)平臺?!彼f,“智能手機將是移動電子商務(wù)的巨大推動力量。在未來24個月里,我們四分之三的訂單將來自于手機?!狈b銷售網(wǎng)站Myntra的總部位于班加羅爾。Myntra計劃在2014年年底實現(xiàn)盈利。網(wǎng)站創(chuàng)始人MukeshBansal說:“我們網(wǎng)站的營業(yè)額已經(jīng)很龐大了,現(xiàn)在該是考慮盈利的時間了。沒有規(guī)模效益是毫無意義的。”當(dāng)被問及網(wǎng)站可能實現(xiàn)的利潤之時。他說:“在2014財年,網(wǎng)站將實現(xiàn)80億的營業(yè)額。網(wǎng)站不再出售那種容易磨損、價值較低的服裝,這將有利益于促進(jìn)銷量,但是利潤空間會降低。電子商務(wù)公司不能一下子實現(xiàn)騰飛。在銷量和持續(xù)性發(fā)展之間,我們選擇后者?!备鶕?jù)印度網(wǎng)絡(luò)公司事務(wù)部的消息,在2013財年,服裝銷售網(wǎng)站Myntra的銷售額達(dá)到21.24億盧比,但是虧損額達(dá)到13.47億盧比。專家認(rèn)為,電子商務(wù)公司現(xiàn)在要急急忙忙地實現(xiàn)盈利,主要的原因是受到了風(fēng)險投資商的壓力。電子商務(wù)專家AshishJhalani說:“大部分投資人只愿意投資于具有可靠盈利性的項目。他們不再愿意聽你描繪你的商業(yè)計劃和戰(zhàn)略,如果這些東西不具備可預(yù)見的盈利性?!弊詮?011年以來,權(quán)益投資人已經(jīng)在在線零售領(lǐng)域投資了12億美元。然而,今年新增投資寥寥無幾。今年,電子商務(wù)領(lǐng)域籌得的6億美元資金,大部分被劃歸到電商領(lǐng)域的旗艦公司Flipkart的賬上了。大型購物網(wǎng)站Flipkart的總部位于班加羅爾,公司負(fù)責(zé)人信誓旦旦地表示,現(xiàn)階段主要著眼于擴張業(yè)務(wù)規(guī)模,而不是利潤。Flipkart是一個批發(fā)型的購物網(wǎng)站,在2013財年的稅前和特別項目之外虧損了28.17億盧比。在2012年的虧損額為10.9億盧比。然而,公司負(fù)責(zé)人聲稱:“網(wǎng)站的業(yè)務(wù)每年以100%的速度在迅猛發(fā)展。除非這一增長速度放緩,否則我們現(xiàn)在不會考慮盈利的問題?!苯刂两衲耆路?,F(xiàn)lipkart的總營收額為118億盧比,而在一年前,營收額僅為20.48億盧比。預(yù)期2015年的營收額將達(dá)10億美元,即620億盧比。AccelPartner風(fēng)險投資公司對諸多電商網(wǎng)站進(jìn)行了投資,如Flipkart、Myntra,、Bluestone和Zansaar等等,公司合伙人PrashanthPrakash表示:“目前沒有任何投資人認(rèn)為應(yīng)該抑制擴張而先實現(xiàn)盈利。不過,實現(xiàn)收支平衡的資金不是無窮盡的。在此之前,很多人認(rèn)為電商公司在6至7年可實現(xiàn)收支平衡,不過現(xiàn)在很多投資人開始做好了準(zhǔn)備,將這一期限進(jìn)行合理延長。”現(xiàn)在看看國際電商的情況。大名鼎鼎的電商執(zhí)牛耳者亞馬遜于1994年創(chuàng)立,然而至今尚未實現(xiàn)盈利。而世界上最大的集市化電商阿里巴巴在盈利的大道上一路狂奔。阿里巴巴在天貓和淘寶里不出售任何自有的商品,使它可以輕松上陣。在一兩年前,每個人都在設(shè)想誰將是印度電子商務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者,如今,引領(lǐng)者的身影慢慢明晰起來,目前沒有任何人質(zhì)疑電子商務(wù)的生存能力。像Flipkart網(wǎng)這樣的領(lǐng)先電商,依然有實力坐等盈利時機而繼續(xù)不管不顧地擴張規(guī)模,但是其他的電商則急急忙忙地尋求突破口,以將資產(chǎn)負(fù)債表上的紅墨水給抹去(PS:實現(xiàn)盈利)。比如,集市電商ShopClues開始選擇更便宜的數(shù)字推廣廣告了,而放棄了較為昂貴的傳統(tǒng)廣告。此外,它還鼓勵消費者使用銀行卡結(jié)算,盡量不要選擇貨到付款的現(xiàn)金結(jié)算模式,因為貨到付款的方式使網(wǎng)站承擔(dān)更高的成本,而銀行卡結(jié)算的回報率比較高。ShopClues網(wǎng)站的CEO表示:“如果我們有充足的資金和時間,我們肯定會優(yōu)先致力于業(yè)務(wù)規(guī)模的擴張,而不急于實現(xiàn)盈利。公司在2015財年的銷售額有望達(dá)到100億盧比,并在該年度1月至三月有望實現(xiàn)盈利。我認(rèn)為,盈利是獲得下了一輪投資的重要一步?!盨hopClues網(wǎng)站通過增加站內(nèi)商戶和產(chǎn)品類別來提高營業(yè)額,同時還將致力于移動電商市場的拓展。此外,ShopClues還將開發(fā)出專有的支付平臺,這一平臺不僅可以自用,同時還可以授權(quán)給其他電子商務(wù)公司使用。另外一個購物網(wǎng)站Snapdeal在2013年的銷售額將達(dá)到50億盧比,在2014年有望達(dá)到300億盧比,增長率將達(dá)到500%!雨果網(wǎng)了解到,印度電商不斷擴張而沒有盈利的情況與國際電商巨頭亞馬遜的歷史如初一轍。在大多數(shù)人看來,當(dāng)亞馬遜在電商領(lǐng)域建立起了寡頭地位,并開始提高價格,亞馬遜將最終盈利。亞馬遜前高管尤金?衛(wèi)認(rèn)為,亞馬遜擁有一個可盈利的業(yè)務(wù)模式,導(dǎo)致目前虧損的原因是大規(guī)模投資所致。亞馬遜想賺錢,停止投資即可立馬實現(xiàn)。尤金?衛(wèi)表示,亞馬遜的零售業(yè)務(wù)是賺錢的,只不過整體業(yè)務(wù)是虧損的。究其原因,就是亞馬遜目前正在不斷增加投資,以尋找全球擴展和提升銷售額的機會。亞馬遜是一個盈利的業(yè)務(wù),這家公司知道如何去賺錢。現(xiàn)在,亞馬遜正在做成本較大的投資,力圖創(chuàng)造能夠賺更多錢的業(yè)務(wù)。
一起惠2013-12-27 10:41:49746 次
從12月28日開始,杭州的消費者在京東商城或易迅網(wǎng)上購物可以開具電子發(fā)票了。幾個月前,曾有一張金額僅41.4元的發(fā)票在網(wǎng)絡(luò)走紅,那是全國第一張電子發(fā)票,由京東商城出具,但當(dāng)時仍屬于“演示版”,覆蓋范圍也僅限于北京地區(qū)。昨天,上海市政府發(fā)布公告,宣布展開電子發(fā)票試點工作。京東與易迅網(wǎng)均在首批電子發(fā)票試點企業(yè)名單之列,從12月28日零時起將正式支持開具電子發(fā)票?!艾F(xiàn)在剛剛開始試運行,暫時將在大家電類目商品中展開試點,后續(xù)將逐步向全國地區(qū)、全類目商品推廣?!币籽妇W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)表示,試點主要覆蓋上海及周邊地區(qū),部分杭州用戶可以享受。相比之下,京東商城的覆蓋范圍更大一些。“電子發(fā)票應(yīng)用范圍不僅僅局限為上海本地個人消費者,如杭州、蘇州、宿遷等華東地區(qū)個人消費者均可登陸京東購買自營部分(圖書、音像除外)多種品類商品,選擇開具電子發(fā)票?!本〇|相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說,在訂單完成后,買家將通過預(yù)留的手機號碼或郵箱接收到京東系統(tǒng)推送的電子發(fā)票信息,登陸買家京東個人賬戶后,在訂單詳情處下載PDF格式電子發(fā)票?!皩τ诖蠹译娚唐?,消費者具有對上門安裝、售后維修等服務(wù)的需求,在享受這些服務(wù)的時候,都需要消費者出示發(fā)票。但對于消費者來說,紙質(zhì)發(fā)票的保存十分不便,很容易出現(xiàn)損壞甚至遺失的情況,而電子發(fā)票則沒有這樣的煩惱,可以長期保存,并能夠在稅務(wù)系統(tǒng)里查詢真?zhèn)?。憑借易迅網(wǎng)開具的電子發(fā)票,消費者同樣可以享受各項售后服務(wù)?!币籽妇W(wǎng)負(fù)責(zé)人介紹說。盡管電子發(fā)票已經(jīng)覆蓋到杭州,但現(xiàn)在個人電子發(fā)票仍然只是售后和維權(quán)的憑證,不能用于單位報銷。不過,記者從京東方面獲知,京東已入選國家“電子發(fā)票及電子會計檔案綜合試點”名單,將配合相關(guān)政府部門加快推動電子發(fā)票企業(yè)可報銷模式。電子發(fā)票可作單位報銷憑證,或許不會太慢。
一起惠2013-12-26 10:57:03790 次
12月24日消息,據(jù)國外媒體報道,雖然免費送貨與寬松的退貨政策提振了電子商務(wù)行業(yè),但退貨問題也讓商家頭疼。現(xiàn)在,渠道開始研究自己的訂單數(shù)據(jù),讓購買者留住自己拍下的商品。零售咨詢公司嘉思明(KurtSalmon)指出,電商行業(yè)繁榮的背后隱藏著一個不為人知的秘密:在所有網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品中,退貨率其實高達(dá)三分之一。而且這種退貨率還在上升。物流公司聯(lián)合包裹服務(wù)(UPS)預(yù)計,今年第四季度的退貨率將同比增加15%。對零售商來說,這無疑是一筆巨大且不斷增長的成本。節(jié)假日更是退貨的高峰期。因此渠道從今年開始梳理過往的交易,篩出那些經(jīng)常退貨的人,讓店鋪更好決策,同時也避免讓買家產(chǎn)生后悔心理。時裝折扣商RueLaLa正在測試一個程序。該程序可以讓顧客查看自己的購買記錄,同時也可以查看其他顧客大致的購買記錄,從而使其在第一次購買時作出更理智的選擇。舉例來說,一位總是購買同一品牌小號和中號白襯衫的顧客可能會看到一條彈出信息,提示“是否確認(rèn)購買小號襯衫?兩種尺寸的襯衫你購買過5次,但小號全部被退了回來?!币恍╊櫩涂赡軙@種提示尺寸的做法嗤之以鼻,但RueLaLa的首席執(zhí)行官表示,目前尚未見到有針對這種實驗的消極反饋。RueLaLa去年的賬面營收接近5億美元,而公司處理退貨的成本高達(dá)500萬美元。另一家零售企業(yè)Modnique.com則把經(jīng)常退貨的買家引導(dǎo)出服飾鞋子的購買范圍,辦法是送給他們首飾珠寶的優(yōu)惠券——這些商品通常較少被退貨。另一家家居網(wǎng)購公司QVC則在產(chǎn)品送抵后,向顧客發(fā)送郵件,告訴他們?nèi)绾纹囱b和使用。百思買前任營銷高管、信息挖掘公司AgilOne公司現(xiàn)任首席執(zhí)行官奧馬爾(OmerArtun)表示,“顧客就像一組股票,價值會增加也會下跌。你不愿放棄那些沒有多少利潤的顧客,但是要對那些‘績優(yōu)’的顧客態(tài)度更好,要對他們積極殷勤一些?!边@樣一來,那些經(jīng)常退貨的人可能就會發(fā)現(xiàn),自己再也拿不到折扣信息,而身邊那些消費額較大的朋友,則總是買到價廉物美的東西。退貨頻率頗高的購買者,零售商會調(diào)整他們的待遇,就像馬薩諸塞州54歲的教師寶拉的待遇一樣。她最近在Gap公司的網(wǎng)站上買了10條顏色尺寸各異的褲子,但是退掉了其中的7條。寶拉是在為自己的四個孩子購買圣誕禮物,她讓孩子們選擇自己想要的款式,然后再退掉不想要的東西。寶拉知道,賣家承擔(dān)了退貨產(chǎn)生的成本,但表示零售商寬松的購物政策驅(qū)使她買得更多?!昂苷?,畢竟我是顧客,”她說。公司也會追蹤那些只穿一次便退貨的用戶,以及那些只為在家享受試穿樂趣的衣物購買者。退貨最大的原因是尺碼。為了讓購買者更好的選擇尺寸,梅西百貨與諾德斯特龍都在和數(shù)據(jù)分析公司TrueFit合作。這家創(chuàng)業(yè)公司可以分析數(shù)據(jù),讓顧客明白他們?nèi)粘I钪姓嬲枰裁礃拥囊路托印_@些公司會把衣服的尺碼標(biāo)準(zhǔn)同顧客在其他零售商那里提交的信息做比對,得出合適的尺寸,給出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。免費送貨與退貨的興起,與服飾鞋襪在網(wǎng)上銷售交易的增多密不可分。在過去,商鋪會向網(wǎng)絡(luò)購物者收取5到10美元的送貨與退貨費用,當(dāng)作物流與處理退貨的成本。網(wǎng)絡(luò)鞋城Zappos.com及其母公司亞馬遜祭出了更寬松的政策,促使用戶將自己的起居室變成衣帽間。這樣一來,越來越多的購買者就不再負(fù)責(zé)物流或退貨的成本。賣家總是說,那些退貨多的人,通常買的東西也比較多。但實際并不總是這樣,而且退貨的成本明顯越來越高。就在這個圣誕假期,此種成本讓商鋪難以承擔(dān),為了贏取挑剔顧客的歡心,他們已經(jīng)在拼命折扣。統(tǒng)計顯示,今年的假日銷售額有望較去年增長3.9%。QVC公司退貨產(chǎn)品的價值總額在去年已經(jīng)占到了全部商品營收的19.4%,這一比例在2010年是18.9%。公司目前開始為購買者提供售后服務(wù),內(nèi)容是附帶使用教程視頻的郵件,教導(dǎo)用戶如何組裝吸塵器或搭配圍巾。QVC出售的一款面部理療設(shè)備,其退貨率在去年達(dá)到了頂峰。公司隨后開始向購買者發(fā)送關(guān)于該產(chǎn)品使用方法的視頻,退貨率隨之下降了30%。QVC估計,這免去了5.5萬美元的退貨成本。有時候,亞馬遜這樣的公司會向失望的用戶提供禮品卡或小額折扣,以此勸導(dǎo)用戶不要退貨。一個案例就是,一臺售價700美元的乒乓球案在物流途中被壓出了凹痕。當(dāng)買家致電亞馬遜客服熱線時,客服代表表示愿意提供140美元的折價,前提是買家不再退貨。亞馬遜發(fā)言人表示,“我們支持自己的客服直接為顧客解決問題?!蓖瑯樱贛odnique.com網(wǎng)站上,客服每天可以自行安排一定金額的“補救”措施。這些措施可以是折價、禮品卡、或其他讓買家高興的東西。該網(wǎng)站的退貨成本相當(dāng)于營收的15%?!巴素浻袝r候意味著要花更多的錢,”該網(wǎng)站的首席執(zhí)行官表示。“人們會下決心再買一件?!?/div>
一起惠2013-12-24 17:17:09686 次
2013年的酒類企業(yè)觸電之路,走得比之前更為徹底——在諸多企業(yè)將觸電的視角投注于傳統(tǒng)BTC平臺、OTO平臺之際,向來以做派新銳聞名業(yè)界的洋河酒業(yè),以更為前衛(wèi)的手段,推出了自己的專屬APP,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的觸電之舉。“洋河1號”APP于近日試運行,首開酒企APP賣酒先河。普通消費者通過手機登陸移動客戶端,即可直接訂貨買貨,而產(chǎn)品由洋河公司地面經(jīng)銷商直接配送,在南京市場只需要30分鐘就可完成送達(dá),并且消費者還能夠通過APP積分換商品。對于酒類行業(yè)而言,觸電目前已經(jīng)是最熱的話題之一,但觸電的路徑和模式尚在摸索階段。電商的效果和發(fā)展如何?對此,業(yè)界人士也多有歧見——2013年秋季糖酒會期間關(guān)于電商的爭論可見一斑。那么,事事求風(fēng)氣之先的洋河,自建APP購貨端其體驗感如何?對于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的觸電路徑又有何啟發(fā)呢?移動電商先行者12月9日,《華夏酒報》記者通過移動手機端實際體驗了洋河的APP賣酒平臺“洋河1號”,在順利下載了洋河1號的軟件之后,打開其主界面,可見“電話預(yù)定”、“抽獎”、“積分贈友”等分欄提示。此外,有關(guān)下單的獎勵、積分等情況說明的廣告也不斷顯現(xiàn)。在商品欄中,記者看到總共有包括白酒、葡萄酒在內(nèi)的11款產(chǎn)品陳列。其價格表現(xiàn)如何呢?記者觀察到,42度海之藍(lán)的售價為130元,且只是針對南京地區(qū)的會員價。而在同一天,記者在酒仙網(wǎng)上搜尋到該款酒的售價為129元,很顯然,在售價上,移動APP與電商的價位相差無幾。從覆蓋范圍上看,目前該移動端只針對南京地區(qū)的會員,包括江蘇省其他地區(qū)尚未開通,也就是說,若是對南京地區(qū)之外的消費者而言,盡管也可以下載軟件,可以撥打網(wǎng)絡(luò)界面顯示的預(yù)定電話,但并不能享受到配送服務(wù)?!熬祁惼髽I(yè)直接運作APP有所成效的,目前來說并不多?!彼甲繎?zhàn)略咨詢副總經(jīng)理嚴(yán)宵程表示。實際上,不止是酒類企業(yè),在整個快消品領(lǐng)域,借助于移動互聯(lián)的APP實現(xiàn)銷售的都鮮見其蹤?!斑@是將電子商務(wù)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了移動互聯(lián)網(wǎng)?!焙途稍兙扑治鰩燅R濤說,之前大多數(shù)酒類企業(yè)對于電商的概念,往往固化于是與平臺型電商展開合作,例如酒企與酒仙網(wǎng)、天貓之間的合作,這就類似于將代理商從現(xiàn)實中搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。但此次洋河自建APP,則類似于自建直營店,更進(jìn)一步可以理解的是,這是將戰(zhàn)場拓展到了移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,等于將電商化的路徑更為深化了一層、邁出了新的一步。就此,嚴(yán)宵程分析認(rèn)為:“APP實際上是一種OTO模式,就是線上線下的融合,關(guān)鍵點是在于其對終端零售網(wǎng)點的整合力。”因為最終這種配貨要從終端網(wǎng)點送出,而并非之前那種BTC模式借助于平臺的物流配送。洋河首先選擇在根據(jù)地市場,也就是南京推出APP銷售業(yè)務(wù),與其對于南京零售終端的整合把控力度有關(guān)。這之前,洋河在南京市場就采用直分銷模式,這為移動互聯(lián)網(wǎng)條件下,利用線下、終端進(jìn)行配貨服務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。盡管洋河在APP的應(yīng)用上首開酒類企業(yè)先河,引發(fā)業(yè)界關(guān)注,但對于先行一步的洋河而言,這或許只不過是其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一小步,布點的作用更強??ㄎ蛔饔么笥阡N售實效APP銷售實效如何?實際上,不少業(yè)界人士對洋河推出的APP模式報以較大期許。盡管以目前洋河APP模式所覆蓋的市場而論,南京市場只是區(qū)域性市場,并未覆蓋到全國市場,銷售半徑的拓展還需假以時日。新事物伴隨著新問題。目前急需解決的是如何有效吸引普通消費者下載單一化的APP這一關(guān)鍵問題。“目前面臨的問題是如何有效推廣?!眹?yán)宵程說,現(xiàn)在其APP的用戶針對的都是南京地區(qū)忠誠度較高的核心消費者,除了提供低價、快捷的送貨服務(wù)之外,導(dǎo)入吸引力更強的附加價值才是擴大消費群體的關(guān)鍵。在社會化營銷專家白玉峰看來,“這是一個引流的問題,洋河在南京地區(qū)的配送沒有問題,但是要實現(xiàn)大銷量,就要達(dá)成網(wǎng)絡(luò)引流。從而將全國消費者吸引到這個自建APP上來。”部分市場觀察者認(rèn)為,洋河一向敢為人先,且目前已經(jīng)具備強大實力。推出APP銷售端更多的是體現(xiàn)了一種卡位戰(zhàn)略——在別人沒有涉足的領(lǐng)域提前布局,至于其實際成效如何并不用去太多考慮?!皩ρ蠛觼碚f,這樣的舉措無疑在營銷公關(guān)方面很是成功,但在銷售實效上還有待市場檢驗?!卑子穹逶u價。白玉峰認(rèn)為,正是因為自建APP者很少,洋河高調(diào)的行為自然吸引無數(shù)目光,因此可以說是一個成功的推廣案例。實際上,洋河在布局網(wǎng)絡(luò)電商方面,一直走在前列。公開資料顯示,早在1998年,洋河就開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),最近在天貓設(shè)立網(wǎng)點,更是其電商戰(zhàn)略的一個重要部分。而超越其他廠家,直接自建APP銷售端,更與其新銳的做派相符。“對洋河來說,試點選在南京這個核心市場,關(guān)鍵在于對南京市場零售網(wǎng)點的整合與把控?!眹?yán)宵程認(rèn)為,洋河想要有效推廣或者復(fù)制這種模式,還存在很大的難度,首要問題就在于它的終端整合掌控力。也就是說,它能夠?qū)崿F(xiàn)南京市場30分鐘送貨,依賴的是核心市場的終端網(wǎng)絡(luò),但是在全國其他區(qū)域市場,洋河未必具備這種能力。同樣,對其他一線酒企來說,想要復(fù)制并擴大洋河這種自建APP銷售的模式,首要問題在于對終端配送的把控。APP模式擴大?短期內(nèi)難實現(xiàn)廠家自建APP銷售端,比起廠家與平臺型電商的合作,顯然前者在主導(dǎo)權(quán)方面更具優(yōu)勢,定價與推廣均由廠家自己來掌控。更為關(guān)鍵的是,這種做法與網(wǎng)絡(luò)端向移動互聯(lián)過渡的趨勢相吻合。有分析稱,信息化時代已經(jīng)從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)過渡到移動互聯(lián)網(wǎng),關(guān)鍵就在于其便捷性的優(yōu)勢,但對于在電子化程度方面稍顯滯后的酒類行業(yè)而言,電商化的概念在目前更多是完成第一步,即與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搭上關(guān)系。“對于白酒企業(yè)來說,現(xiàn)在不是應(yīng)不應(yīng)該做電商的問題,而是如何做電商的問題?!卑子穹鍞嘌裕F(xiàn)在的電商化趨勢無可逃避,企業(yè)也無法忽視其作用,關(guān)鍵就在于選擇什么樣的電商路徑或模式。顯然,洋河的嘗鮮之舉為其他企業(yè)提供了一個生動案例。在嚴(yán)宵程看來,推廣這種模式,除了要解決吸引消費者(引流)的問題之外,采用這種模式的企業(yè)還需具備兩大要素:一是具備強大的品牌覆蓋度和影響力;二是具備對于終端銷售網(wǎng)點的整合能力,基于此,才能提供與線上端點相配合的配送能力?!把蠛酉胍茝V這種模式,那就要看它如何整合銷售終端?!眹?yán)宵程認(rèn)為,對于處在嘗試階段的洋河而言,還要及時檢索南京基地市場在應(yīng)用這種模式過程中所出現(xiàn)的問題,這必將成為日后推廣的借鑒。那么,對于茅臺、五糧液等其他一線廠家、乃至于其他區(qū)域性廠家而言,是否具備采用這種模式并推廣的可能呢?盡管茅臺已經(jīng)在自建網(wǎng)上商城、與其他平臺型電商合作方面都有成效,但這并不意味著茅臺可以在移動電商上走得更快?!懊┡_擁有品牌覆蓋力,但是它一直都采用的是大商制,缺乏零售終端的整合?!眹?yán)宵程說,這種劣勢短期內(nèi)限制了茅臺在發(fā)展自建APP銷售端方面的能力。對于其他一線品牌來說,若要發(fā)展自建APP,面臨的問題同樣是如何解決終端配送的問題。而在于平臺型電商合作的過程中,采用BTC模式的電商本身就擁有自己的物流配送能力,盡管達(dá)不到在區(qū)域市場的快速配送能力,但它在全國市場的覆蓋度與配送力顯然超過任何一個廠家所依賴的終端零售網(wǎng)點。對于采用APP來發(fā)展移動銷售端的做法,白玉峰認(rèn)為,目前在移動端,最吸引受眾的非微信莫屬,而微信在支付方式、零售業(yè)務(wù)模式上也已經(jīng)有所動作,在這種情況下,企業(yè)發(fā)展一種消費者未必會下載的APP端,并不見得高明。“采用自建APP對于廠家來說是一種有益嘗試,最終的發(fā)展還有待觀察?!眹?yán)宵程稱,因為目前各種模式與平臺的電商均處于快速發(fā)展之中,未來哪種模式、那種平臺會最終勝出?或技術(shù)的發(fā)展會推動其至何種境地?或許,利用任何一種技術(shù)手段與平臺來做品牌推廣都合乎發(fā)展邏輯,至少,能夠為酒類行業(yè)的觸電之旅提供有益經(jīng)驗。
一起惠2013-12-24 17:16:01943 次
12月24日消息,阿里巴巴旗下阿里云向外界透露,其正在籌劃進(jìn)軍海外公有云服務(wù)市場。阿里云計劃在海外設(shè)立云數(shù)據(jù)中心,向部署海外業(yè)務(wù)的中國企業(yè)和海外本土企業(yè)輸出云計算服務(wù)能力。據(jù)悉,該計劃將于明年3月對外正式公布。目前,阿里云計算經(jīng)歷了5年研發(fā)和3年的商業(yè)化運營,并于日前獲得了英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)向全球云服務(wù)商辦法的首張安全金牌。今年10月,阿里巴巴方面公布,阿里云的“飛天”大規(guī)模分布式計算系統(tǒng)成為單集群規(guī)模達(dá)到5000臺服務(wù)器的通用計算平臺。此外,阿里巴巴集團將向該計劃進(jìn)行資源投入。阿里云內(nèi)部消息顯示,阿里云已經(jīng)選擇好了進(jìn)軍海外市場的合作伙伴,雙方共同規(guī)劃、建設(shè)云數(shù)據(jù)中心,在云數(shù)據(jù)中心建成后,將通過分工協(xié)作的方式共同運營。盡管阿里云事業(yè)部總監(jiān)張敬并未向外透露具體細(xì)節(jié),業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,美國和東南亞將成為其首選。
一起惠2013-12-24 17:14:50785 次
12月24日消息,阿里巴巴1688.com啟動“百億采購中國行”計劃,將攜中鐵五局、中鐵四局、中天建設(shè)、喜臨門等500家采購商及采購需求,與全國產(chǎn)業(yè)帶政府合作,直達(dá)珠三角、長三角地區(qū)等產(chǎn)業(yè)帶源頭,進(jìn)行招商洽談。目前已有三力拉鏈、中鐵四局、中鐵五局、公牛集團等41家采購商與300多家當(dāng)?shù)毓?yīng)商接洽,達(dá)成意向采購金額2.89億元。據(jù)介紹,珠三角,長三角,環(huán)渤海匯聚了中國的主要產(chǎn)業(yè)帶,一般都在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設(shè)備、原材料、面輔料、設(shè)計、貨運等各類以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè),建立了緊密的經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作圈。其中部分城市與產(chǎn)品已經(jīng)形成強烈的相關(guān)性,如深圳數(shù)碼、廣州日化、無錫茶具、淄博化工、南通家紡等。阿里巴巴旗下產(chǎn)業(yè)帶是1688平臺的子站,線上聚合了特色產(chǎn)業(yè)地帶的特色優(yōu)質(zhì)貨源。目前已有包括湖南株洲產(chǎn)業(yè)帶、浙江桐廬產(chǎn)業(yè)帶、廣東虎門產(chǎn)業(yè)帶、鄭州產(chǎn)業(yè)帶、重新產(chǎn)業(yè)帶、漢正街服裝市場等150個產(chǎn)業(yè)帶。官網(wǎng)信息顯示,產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)地巡演已經(jīng)完成在南通臨安、威海、虎門、桐廬的限時促銷,鄭州站的促銷正在進(jìn)行中。阿里巴巴1688采購業(yè)務(wù)部總監(jiān)馬佳表示,伴隨著各地產(chǎn)業(yè)帶結(jié)構(gòu)化升級,未來十年中國企業(yè)電子商務(wù)化的建設(shè)浪潮將進(jìn)入一個新的高峰。而百億采購中國行正是通過聚集百家業(yè)界名企的億萬訂單,幫助產(chǎn)業(yè)帶當(dāng)?shù)仄髽I(yè)快速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,完成電子商務(wù)化變革?!拔覀儗⑼ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)信息化手段,匯聚產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢,幫助企業(yè)解決采購、銷售、管理和融資的問題,成為采購商和供應(yīng)商串聯(lián)的橋梁?!瘪R佳表示,百億采購中國行計劃接下來還將主要圍繞珠三角,長三角,環(huán)渤海等地,但每一期都會根據(jù)產(chǎn)地的貨源行業(yè)選擇相應(yīng)的實力采購商。產(chǎn)業(yè)帶的意思是指,在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設(shè)備、原材料、面輔料、設(shè)計、貨運等各類以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè),已建立緊密的經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作圈,可以降低生產(chǎn)成本并提升了生產(chǎn)效能,使產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域經(jīng)濟競爭優(yōu)勢顯著提升。在商家、消費者已經(jīng)完成電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型的時候,產(chǎn)業(yè)帶的電子商務(wù)化依然處于初級階段,提升線上能力不僅可以強化已有線下競爭優(yōu)勢,使原有消費者更容易獲取服務(wù),還可以促進(jìn)信息互通,達(dá)成多方區(qū)域合作,帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。但目前來看,這種轉(zhuǎn)型并不容易,如何平衡好賣家、買家、第三方服務(wù)商以及區(qū)域政府部門四方的原有利益成為了關(guān)鍵,而技術(shù)問題則是次要的。
一起惠2013-12-24 17:12:04752 次
【一起惠訊】12月24日消息,英國潮流購物網(wǎng)站ASOS的中文版已于2013年11月3日凌晨上線。而有消息稱,ASOS或與國內(nèi)最大的潮流商城YOHO!有貨合作,整合國內(nèi)潮牌供應(yīng)鏈。一起惠發(fā)現(xiàn),目前ASOS中文版上線商品2000余件,較其全球網(wǎng)站6萬余品牌而言可謂微不足道。相對于ASOS在其他國家所設(shè)的分站,ASOS在中國市場的布局戰(zhàn)略上,將更突顯本地化特色。相比在其他國家僅設(shè)立當(dāng)?shù)卣Z言網(wǎng)站不同,對于中國市場,ASOS將采取更為本土化的策略。ASOS已經(jīng)選擇使用了hybris商務(wù)套裝在中國開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),并建立了自己的物流和倉儲中心。分析人士指出,ASOS在中國不走商品結(jié)構(gòu)“多而全”的路線,體現(xiàn)了其對中國市場的審慎態(tài)度。雖然ASOS掌握著眾多國際潮牌供應(yīng)鏈,并擁有極具人氣的自主品牌,但這些品牌在中國市場的認(rèn)知度以及供應(yīng)鏈很難在短時間內(nèi)做到與英國本土同步。有了ZOZOTOWN、麥格詩等海外時尚電商退敗中國的前車之鑒,ASOS有可能試圖從品牌上,也實現(xiàn)本土化策略,這要求ASOS必須對中國消費者足夠了解。根據(jù)YOHO!有貨的提供的數(shù)據(jù),目前國內(nèi)消費者對于潮流品牌的概念主要集中在三大類:國際知名品牌,如NIKE、adidas、Vans、stussy、undefeated等;明星自創(chuàng)潮牌,如陳冠希的Clot、五月天的Stayreal、周筆暢的Begins等;原創(chuàng)設(shè)計師潮牌,如KRAVITZ、銀鱗堂、大腦+布、黑頭等。而后兩類品牌的供應(yīng)鏈,并不是ASOS的強項。若ASOS只推出2000余款商品,期望以精簡的商品結(jié)構(gòu)實現(xiàn)較高的轉(zhuǎn)化,需要真正做到中國消費者認(rèn)可的“精選”,即要像肯德基和麥當(dāng)勞一樣推出符合本土口味的米飯?zhí)撞汀6鳤SOS要實現(xiàn)對明星潮牌和原創(chuàng)設(shè)計師潮牌的掌控,通過與YOHO!有貨合作則是最且便捷的途徑。據(jù)消息人士向一起惠透露,ASOS與YOHO!有貨從去年就開始頻繁接觸,而近期也有傳聞YOHO!有貨正在籌備新一輪融資,兩者也許會通過資本層面來實現(xiàn)合作。若兩者聯(lián)手,有可能將對凡客、淘品牌等造成沖擊,或?qū)⒅貥?gòu)國內(nèi)服飾電商格局。
一起惠2013-12-24 17:11:03807 次
活動地址:http://club.jd.com/CommunityAct/10001265.html一、參與方式12月21至25日期間,京東會隨機挑選一部分配送員身著圣誕老人服裝為客戶送貨,您只要用手機及其他設(shè)備抓拍到圣誕老人配送員的照片,并在此頁面點擊“參加活動”,填寫“申請”時,點擊圖片按鈕上傳相關(guān)照片,然后寫下您與圣誕老人配送員的奇妙相遇及圣誕相關(guān)趣事,就有可能獲得200元京券【我們不接受盜圖和重復(fù)圖片哦】二、活動時間圣誕老人配送時間:12月21日至12月25日參與蓋樓活動時間:12月21日至30日三、活動獎品200元京劵一張【共30張】活動期間內(nèi)按照要求參與蓋樓的童鞋,我們將選擇有效蓋樓樓層尾數(shù)為“8”的童鞋,送出200元京券一張,送完為止。獲獎?wù)邔⒂谏w樓活動結(jié)束后5個工作日內(nèi)公布?!綯IPS】樓層尾數(shù)為“8”是指:第8樓、18樓、28樓、38樓…等等以此類推,有效蓋樓是指,排除盜用照片、無照片以及內(nèi)容重復(fù)、不明其意、無實意、不符合要求的樓層,最終篩選出所有真實圖片、真實故事的樓層視為有效樓層。四、獎項說明1、同一ID可多次回帖但內(nèi)容與照片不得重復(fù),回帖內(nèi)容必須符合活動要求,回帖操作不符合要求的視為無效帖,活動方有權(quán)在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎資格,并刪除有關(guān)內(nèi)容。2、活動大獎每個ID僅能獲獎一次,京券不可兌換為現(xiàn)金;必須在付款前使用,不設(shè)候補。3、所有獲獎?wù)呶覀儗⒃?014年1月15日前將200元京券綁定在您的京東ID賬戶上。如遇延遲請耐心等候。五、活動聲明1、用戶個人發(fā)布的內(nèi)容如出現(xiàn)以下內(nèi)容,活動方有權(quán)在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎資格:①重復(fù)、不明其意、空白、無實意、不符合活動要求的內(nèi)容;②抄襲、剽竊他人作品的內(nèi)容;③被人投訴、舉報的內(nèi)容;④各種類型的廣告內(nèi)容,如變相宣傳店鋪、減肥類廣告等;⑤任何違反國家法律法規(guī)的、對他人構(gòu)成傷害的、色情、暴力、迷信、教唆犯罪等言論。2、活動參與者應(yīng)保證所提供的個人信息真實有效,因個人信息不實、有誤、不齊全而造成的相關(guān)后果,由其本人承擔(dān)。3、用戶參加本活動,即視為同意活動所有規(guī)則條款;如有不符合活動要求或違反活動規(guī)則的,活動方有權(quán)在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎資格。4、活動主辦方及合作伙伴的員工及其家屬不得參加此次活動。5、本次活動的獎品由京東提供,本網(wǎng)站公布的獲獎名單為最終名單。*特別聲明:本次活動的最終修改權(quán)及解釋權(quán)歸京東所有。
一起惠2013-12-21 21:11:161941 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,聚劃算開放了商家保證金申請入口,商家可以一次性凍結(jié)50萬保證金,凍結(jié)期限為一年。此前,每次參與聚劃算活動的商家都要在活動前繳納保證金。聚劃算表示,商家未來可以不再為每次都要籌備保證金而發(fā)愁,只需準(zhǔn)備一次款項,就可以不重復(fù)交保證金。根據(jù)聚劃算現(xiàn)在推出的功能,商家一次性繳納的保證金金額為50萬,凍結(jié)期限為1年,1年內(nèi)只能申請一次。自保證金開始凍結(jié)之日起,聚劃算不支持商家保證金的解凍。聚劃算提醒商家慎重選擇。商家選擇了凍結(jié)保證金之后,聚劃算將不會再發(fā)起商品保證金凍結(jié)通知。據(jù)悉,只要是聚劃算商家都可以申請商家保證金,一旦凍結(jié)了商家保證金,均不可提前解凍。如果商家在保證金解凍時間快到之際仍然存在大量糾紛未處理完成,聚劃算有權(quán)決定延長此店鋪的商家保證金解凍時間。但有淘寶賣家認(rèn)為聚劃算這種行為是圈錢?!斑@一下活期變死期,保證金凍結(jié)期一年,但是下一年你就不報聚劃算了?其實就是變相要這筆錢?!贝送猓械奶詫氋u家擔(dān)心,如果不提前繳納50萬保證金是否會影響聚劃算活動報名成功的幾率。
2013-12-19 10:46:151336 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息,國內(nèi)最大的眼鏡垂直B2C可得眼鏡網(wǎng)日前推出一項名為“克隆眼鏡”的配鏡服務(wù):消費者在購鏡時,只需將自己的舊眼鏡郵寄至可得網(wǎng),就可得到一副與舊眼鏡度數(shù)、瞳距、散光度完全一致的新眼鏡。具體流程上,消費者先在可得網(wǎng)上選擇好鏡片和鏡架,并將鏡片度數(shù)項選為“待定”;然后將自己佩戴度數(shù)舒適的舊眼鏡和訂單郵寄至可得網(wǎng);可得網(wǎng)的配鏡師將對舊眼鏡進(jìn)行測量,并據(jù)此配制新眼鏡;最后可得網(wǎng)再將新眼鏡和舊眼鏡同時郵寄回消費者??傻醚坨R網(wǎng)總經(jīng)理謝尚健對一起惠返利網(wǎng)表示,“無法在線驗光”是眼鏡電商一直以來面臨的一大難題。但由于事實上大多數(shù)多年佩戴眼鏡人士的度數(shù)基本上已經(jīng)穩(wěn)定,不再有大的變化,因此采取“克隆眼鏡”的模式可以一定程度上解決到這一問題。謝尚健指出,與隱形眼鏡不同,框架眼鏡在線銷售的難度要大得多。究其原因,主要由于框架眼鏡并非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,消費者需要根據(jù)自己的視力、臉型、氣質(zhì)和喜好來進(jìn)行選型。而在線下,這個需求一般是通過進(jìn)店驗光、試戴來實現(xiàn)的。但當(dāng)消費者需要更新眼鏡時,一個新的問題就此產(chǎn)生——他必須重復(fù)以前做過的工作,找到一家靠譜門店并做好來回奔波的準(zhǔn)備?!熬€下購買太麻煩,線上購買又怕與之前的眼鏡差別太大,如何消除消費者在更新眼鏡時面臨的兩難局面,已成為眼鏡電商必須要思考的一個難題?!敝x尚健表示。一位眼鏡驗光師對一起惠返利網(wǎng)表示,若顧客的視力已經(jīng)穩(wěn)定,“克隆眼鏡”的方式確實可以替代實地驗光,“新眼鏡、舊度數(shù)”也可以減少消費者在戴上新眼鏡時出現(xiàn)不適感。但若是顧客處于視力變化較大的時期,該方式未免就不適用。此外,還有一個問題則是,若顧客沒有至少兩副眼鏡的話,那他在舊眼鏡寄回可得網(wǎng)期間,將面臨無鏡可戴的問題。據(jù)了解,可得眼鏡網(wǎng)創(chuàng)立于2007年,是國內(nèi)首家獲得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的網(wǎng)上眼鏡商城,主要經(jīng)營隱形眼鏡、框架眼鏡、美瞳產(chǎn)品等,其開發(fā)了在線試戴系統(tǒng),并在嘗試“網(wǎng)上商城+線下門店”的O2O模式。
2013-12-18 10:43:47856 次