逛街
3月4日消息,為抓住“38女王節(jié)”這個(gè)暖春里首個(gè)增長(zhǎng)機(jī)會(huì),日本知名航空公司全日空旗下全日空海淘與天貓國(guó)際達(dá)成合作,雙方進(jìn)行了一場(chǎng)特別的“云簽約”,通過(guò)視頻連線簽署了合作計(jì)劃,全日空海外旗艦店“云入駐”天貓國(guó)際?!爸袊?guó)是全日空最重視的海外市場(chǎng)之一,我們希望通過(guò)天貓國(guó)際觸達(dá)年輕消費(fèi)者,將更多日本中小品牌、原產(chǎn)地好物引入中國(guó)?!比湛蘸L钥偨?jīng)理古居宗道透露,未來(lái)1年計(jì)劃引入30多個(gè)中小品牌。“近3個(gè)月來(lái),超20萬(wàn)個(gè)新品上線天貓國(guó)際,海外品牌開店速度同比漲327%?!碧熵垏?guó)際全球招商及大客戶部總經(jīng)理董臻貞透露。據(jù)了解,今年天貓國(guó)際女王節(jié)的主題是“全球守護(hù)”,3800多個(gè)海外新品牌備貨充足,帶來(lái)10萬(wàn)多款進(jìn)口新品,消費(fèi)者足不出戶,就能在這個(gè)春天“云逛街”買全球進(jìn)口好貨。而且還提供多種分期免息新消費(fèi)選擇,免息券、跨店滿減等優(yōu)惠。據(jù)悉,全日空海外旗艦店首批上架多款日本當(dāng)?shù)靥厣唐?,如日本限定櫻花版可口可樂、Dr.Select酵母飲料、日本青森縣的希望の雫蘋果汁等。不用親自去到日本,也能嘗到地道的日本美食。
一起惠返利網(wǎng)2020-03-05 10:02:36688 次
有的人不喜歡逛街,買東西的時(shí)候都想著要網(wǎng)購(gòu),這樣方便很多。那么,家具也能直接在網(wǎng)上購(gòu)買嗎?到底靠不靠譜?買的話要注意什么?下面就讓我們一起來(lái)聊一聊吧。操作方法01網(wǎng)上買家具的確是更省時(shí)、更省力,選擇性也比較多。不過(guò)有的人擔(dān)心買的家具不靠譜,其實(shí)如若你已經(jīng)懂得了自己的真實(shí)需求,然后根據(jù)你的需求來(lái)選擇正規(guī)的廠家購(gòu)買的話,還是可以網(wǎng)購(gòu)的。02在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候我們應(yīng)該注意關(guān)于家具的組裝問(wèn)題,如若廠家能幫忙解決的話,那更好了;如若不能的話,你要考慮自己有能力自行組裝嗎?若是不能的話,考慮直接去實(shí)體店買吧。03要慎重選擇家具的品質(zhì)。因?yàn)榫W(wǎng)上買家具肯定是沒辦法看到實(shí)物的,此時(shí)只能看到圖片或者視頻或者文字方面的介紹,這樣會(huì)令我們沒辦法看清楚這個(gè)產(chǎn)品是不是真的符合我們的需求。因此,在購(gòu)買的時(shí)候在這方面必須多留個(gè)心眼。04還要注意這個(gè)店鋪的售后服務(wù)是不是做得比較好,如若售后不好的話,這個(gè)家具就不要在這家店買了。畢竟,若是不小心買到不合格的產(chǎn)品,或者商品有售后問(wèn)題的話,你能找誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)呢?
一起惠返利網(wǎng)2020-03-02 10:05:54420 次
9月16日消息,今日,在2019淘寶雙促賣家大會(huì)上,淘寶平臺(tái)事業(yè)部負(fù)責(zé)人凱芙表示,今年的天貓雙11將會(huì)有更多的線上線下聯(lián)動(dòng)和集團(tuán)資源加碼。“淘寶天貓連通背景下的首次大促即將到來(lái),淘寶商家將會(huì)全面參與其中?!眲P芙介紹,淘寶不久前推出的“淘寶商家官方群”,也將在雙11期間為每位商家提供全流程服務(wù)。凱芙表示,“希望基于這樣的工具來(lái)復(fù)現(xiàn)淘寶商家社區(qū)的感覺,讓大家找到小二,找到商友?!贝送?,不論是商家自播、主播帶貨還是用戶的UGC內(nèi)容,都將成為今年雙11的重要組成部分?,F(xiàn)場(chǎng),淘寶直播相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在去年的雙11中可以看到,參與商家數(shù)和引導(dǎo)成交數(shù)相比以往都有明顯提升。今年預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將繼續(xù),好內(nèi)容、好互動(dòng)、好福利成為今年雙促直播的三大核心關(guān)鍵詞。“今年的雙11期間,品牌明星、啟明星、紅人大咖和主播天團(tuán)將帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,助力商家高效完成從種草到拔草?!蓖瑫r(shí),直播服務(wù)商的引入,將為商家提供直播代運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括提供和管理運(yùn)營(yíng)直播場(chǎng)地、主播、直播內(nèi)容、直播活動(dòng)承接等多項(xiàng)直播服務(wù)類型。不僅如此,淘寶內(nèi)容生態(tài)中的微淘、短視頻等也將繼續(xù)為消費(fèi)者種草。微淘將通過(guò)用戶任務(wù)紅包等互動(dòng)玩法以及更有“逛街”感覺的內(nèi)容來(lái)吸引用戶。短視頻則通過(guò)種草話題、大V購(gòu)物指南、本店爆品角逐等方式讓更多商家可參與。展示用戶買家秀的UGC內(nèi)容社區(qū)洋淘,還將會(huì)開啟“洋淘大賞”活動(dòng),鼓勵(lì)店鋪粉絲創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的商品內(nèi)容。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-17 10:23:33791 次
現(xiàn)在出門逛街不論是去買什么,超市也好菜市場(chǎng)也罷都能夠看到到處都是支付寶的收錢碼了。我們選好自己所需要的商品之后再掃一掃二維碼就能夠付款了,那么支付寶怎么推薦收錢碼得賞金?其實(shí)邀請(qǐng)朋友開通收錢碼來(lái)獲得賞金,最高可獲得240元的活動(dòng)早已經(jīng)開始一段時(shí)間了。那么很多人還不清楚的話,小編就在這來(lái)簡(jiǎn)單的說(shuō)一下了。首先我們進(jìn)入支付寶的首頁(yè)就能夠看到這次的活動(dòng)了,而邀請(qǐng)的方式如下圖:將活動(dòng)分享給您的商家的朋友之后呢,您的好友只需要在頁(yè)面中根據(jù)提示按照步驟一步步的完成收錢碼的申請(qǐng)就可以了。可以直接的生成或者是打印出來(lái),然后當(dāng)您的推薦了朋友使用了支付寶的收錢碼之后,那么在使用的過(guò)程中,如果有新的客戶使用這個(gè)收錢碼來(lái)進(jìn)行付款的話,那么您就可以獲得賞金了,最高可以獲得240元。那么賞金怎么算的呢,其實(shí)賞金是按照您所邀請(qǐng)的好友開通支付寶收錢碼,使用此收錢碼來(lái)進(jìn)行收款的客戶乘以交易的金額。那么這個(gè)客戶還是有所限制的,首先就是在這個(gè)活動(dòng)的開始前,您所推薦的好友必須是第一開通收錢碼的30天以內(nèi)為有效期。并且必須是前60位真實(shí)付款的金額要大于或者是等于3元的的用戶,而且這個(gè)用戶之前并沒有在您的好友處進(jìn)行過(guò)付款才能算賞金哦。最后要說(shuō)的就是,這次的活動(dòng)呢,是可以自己邀請(qǐng)自己的,也就是如果您也是商家的話,那么也是可以參與的,只要您之前沒有開通過(guò)收錢碼。并且呢,這次的活動(dòng)的時(shí)間一直到今年的12月31日,還有幾天就要結(jié)束了,大家要抓緊哦。
2019-06-26 09:14:421224 次
這注定是一場(chǎng)不平常的618。這場(chǎng)618背后有三個(gè)操盤者:34歲的蔣凡、39歲的黃崢和40多歲的徐雷。他們分別代表著三家公司,市值4163億美元的阿里巴巴、237.6億美元的拼多多和398.5億美元的京東。這三個(gè)人都屬于“新官上任”。2019年3月,蔣凡成為天貓和淘寶的掌舵者;2018年7月,黃崢從創(chuàng)業(yè)公司老板變成上市公司CEO;也是在7月,徐雷就任京東商城首任輪值CEO,而他也是618的創(chuàng)辦者。他們,一個(gè)得逍遙子欽點(diǎn),一個(gè)得段永平真?zhèn)?,一個(gè)得劉強(qiáng)東信任。2019年的618,某種程度上是三人的第一次正面較量,每一方都不甘示弱:天貓?zhí)詫毴鱿虑|購(gòu)物補(bǔ)貼,拼多多豪擲百億補(bǔ)貼,京東準(zhǔn)備了5億獎(jiǎng)金等著用戶去玩城市接力賽。但這也只是開局,是遠(yuǎn)程攻擊秀秀肌肉而已。未來(lái),代表中國(guó)電商三股勢(shì)力的三人勢(shì)必在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上掀起一波又一波的廝殺。在大戰(zhàn)到來(lái)之前,我們不妨先來(lái)了解一下他們的過(guò)往。70后徐雷:懂規(guī)矩的大院孩子70后徐雷是典型的北京爺們,生在改革時(shí),長(zhǎng)在軍隊(duì)大院。從表面上看,他一點(diǎn)兒不像軍隊(duì)大院出來(lái)的孩子。追小眾潮貨,留寸板頭,生平兩大嗜好:音樂和足球,據(jù)說(shuō)段子也玩得很溜,挽起袖子時(shí)左臂上的紋身虎虎生威,甚是“唬人”。2007年,京東拿到了今日資本徐新的1000萬(wàn)美元融資,2008年年底,她幫劉強(qiáng)東找來(lái)了曾在聯(lián)想負(fù)責(zé)過(guò)品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣、當(dāng)時(shí)是中國(guó)最大專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商好耶網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理的徐雷。2009年3月的一次早會(huì)上,劉強(qiáng)東突然開口“我忙不過(guò)來(lái),你來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)銷售吧”,就把京東的市場(chǎng)拓展全都丟到了徐雷的肩上。徐雷并沒有辜負(fù)劉強(qiáng)東的期望。2009年至2011年間,徐雷操刀的“京東時(shí)間”徹底讓京東坐穩(wěn)了電商平臺(tái)的前兩把交椅。隨后,戰(zhàn)績(jī)累累的徐雷離開了京東,轉(zhuǎn)投優(yōu)購(gòu)網(wǎng)擔(dān)任CMO,有消息稱徐雷的離開是為了尋找刺激。2013年,京東上市前一年,在與劉強(qiáng)東喝了幾回酒后,徐雷重返京東。但當(dāng)時(shí)空降的高管加入京東,直接分走剛回歸京東的徐雷手中最重要的京東商城市場(chǎng)部工作后,徐雷剩下的職務(wù)只有剛兼任了半年的無(wú)線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。在此期間,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將京東商城APP做成了京東平臺(tái)超過(guò)7成的流量來(lái)源,也讓京東商城APP成功的占據(jù)了電商類APP下載量前兩名。兩年時(shí)間內(nèi),他不光帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)肯干的無(wú)線應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì),還徹底成為京東轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的引路人。廣為流傳的京東“618”也是出自徐雷之手。彼時(shí),京東有一個(gè)“紅六月”的活動(dòng),2014年“618”備戰(zhàn)會(huì)上,徐雷當(dāng)場(chǎng)提出“不要再整紅六月了,要把‘618’的主題突出來(lái),形成一個(gè)消費(fèi)符號(hào)”,但與雙十一集中在一天不同,可以延長(zhǎng)至20天左右。據(jù)傳,當(dāng)時(shí)反對(duì)者不勝枚舉,要知道,歷經(jīng)4屆的阿里雙十一早已深入人心,作為后來(lái)者要撼動(dòng)對(duì)手的地位談何容易,可徐雷依舊力爭(zhēng)到底。至此,京東才有了實(shí)際意義上的“618”。后來(lái),和騰訊合作、京X計(jì)劃、無(wú)界零售等,在某種程度上都是出自徐雷之手。和外表的桀驁不馴完全不同的是,徐雷在京東,最出名的是講紀(jì)律,不信邪。無(wú)論是主管市場(chǎng)部還是無(wú)線事業(yè)部,他都要先立規(guī)矩。徐雷覺得,只要讓所有人進(jìn)入一個(gè)設(shè)定好的“程序”,整個(gè)工作才會(huì)有效率。因?yàn)檫^(guò)去的戰(zhàn)績(jī),2016年,徐雷成為京東集團(tuán)高級(jí)副總裁,一年后升任集團(tuán)CMO,直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。2018年7月,京東危難之際,徐雷成為首任京東商城輪值CEO。為了幫徐雷樹立威信,劉強(qiáng)東在內(nèi)部會(huì)議上當(dāng)著100多位高管放出“誰(shuí)不服徐雷,就是不服我”的狠話。如今,京東的市值僅為398.5億美元,跌去超過(guò)40%,徐雷肩上的擔(dān)子可想而知。80后黃崢:有貴人相助的杭州人80后黃崢出生于杭州,父母是普通工人,因?yàn)槌煽?jī)好,他沒有復(fù)習(xí)便考入了杭州最好的中學(xué)——杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校。起初,黃崢并不想去,他以為這所學(xué)校是完全學(xué)外語(yǔ)的,而他想要進(jìn)學(xué)數(shù)理化的中學(xué),后來(lái)被小學(xué)校長(zhǎng)勸了一番,他才去了。進(jìn)入了杭外,基本上半只腳邁入了大學(xué)校門,因?yàn)樗谋K捅壤浅8撸磕甓际窃?0%以上,幸運(yùn)的黃崢則是小學(xué)母校前后9年,唯一考進(jìn)杭外的。高中畢業(yè)后,黃崢被保送進(jìn)了浙大混合班,混合班是浙大竺可楨學(xué)院的前身,每年大概有200人能進(jìn)入,算是高校精英教育的一個(gè)試驗(yàn)。2001年,也就是黃崢大四那年,網(wǎng)易CEO丁磊通過(guò)MSN找到還在讀大學(xué)的黃崢,向他請(qǐng)教技術(shù),差點(diǎn)被黃崢誤認(rèn)為是騙子。沒人知道黃崢到底幫丁磊解決了什么問(wèn)題,但丁磊肯定是欣賞黃崢的。不然也不會(huì)在黃崢去美國(guó)留學(xué)后,介紹他和段永平認(rèn)識(shí)。段永平似乎很喜歡黃崢,他帶著這個(gè)小徒弟參加了著名的巴菲特午餐,黃崢則在課外幫段永平做一些投資的事情。多年后,黃崢成了段永平最得意的弟子。段永平對(duì)黃崢從來(lái)不吝用最好的詞句贊譽(yù)有加,而黃崢更是尊稱段永平為“人生導(dǎo)師”。2004年,黃崢碩士畢業(yè),面臨著選擇微軟還是谷歌的迷茫。當(dāng)時(shí),谷歌還未上市,規(guī)模也不大,公司每小時(shí)營(yíng)收十幾萬(wàn)美元,工程師只有幾百人。在懵懂之際,段永平建議黃崢“谷歌值得看看,去的話至少待三年”,黃崢就這樣進(jìn)入了谷歌。半年后,谷歌上市。三年后,27歲的黃崢就實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。黃崢在回憶這段經(jīng)歷時(shí)說(shuō),谷歌給他的遠(yuǎn)比他給谷歌的貢獻(xiàn)更多,直到離開谷歌三四年之后他才意識(shí)到,有機(jī)會(huì)在那樣的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入那樣的公司,人生能碰上一次也算很幸運(yùn)的事情,至少是十年二十年一遇的機(jī)會(huì)。黃崢幸運(yùn)地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。黃崢并沒有等到手里的股票全部?jī)冬F(xiàn)才離開谷歌。在參與谷歌中國(guó)創(chuàng)業(yè)一年后,黃崢決定自立門戶,開始了十一年的創(chuàng)業(yè)征途。黃崢的第一家創(chuàng)業(yè)公司叫“歐酷”,是賣手機(jī)的,后來(lái)他把公司賣掉了,新做了一家公司,叫“樂其”,做電商代運(yùn)營(yíng)。這家公司今天還在,是淘寶跨境電商的大玩家。此后,黃崢走的是內(nèi)部孵化的道路,樂其內(nèi)部孵化了尋夢(mèng)游戲,它為黃崢帶來(lái)很好的現(xiàn)金流。后來(lái),游戲公司內(nèi)部又孵化了“生鮮電商”拼好貨和“電商平臺(tái)”拼多多。黃崢的想法很簡(jiǎn)單,做游戲和電商代運(yùn)營(yíng)雖然賺錢,但始終不能對(duì)社會(huì)和時(shí)代產(chǎn)生影響,他需要更大的機(jī)會(huì),而拼多多可能是那個(gè)機(jī)會(huì)。最終,拼好貨和拼多多合并,交易規(guī)模一個(gè)月快達(dá)到10億元,2018年7月,成立3年的拼多多赴美上市,一舉成為中國(guó)電商公司里用戶量?jī)H次于阿里的第二強(qiáng),黃崢也成為中國(guó)80后白手起家的富豪第一人,這背后離不開高人的支持。85后蔣凡:低調(diào)的技術(shù)派1985年出生的蔣凡,留著寸板頭、絡(luò)腮胡子、戴黑框眼鏡,乍眼一看,就是一個(gè)典型的技術(shù)派。他低調(diào)內(nèi)斂,不愛說(shuō)話,也不擅長(zhǎng)講故事。或許因?yàn)檫@樣,從公開的地方我們很難獲得蔣凡早年生活的經(jīng)歷。只知道,2002年,蔣凡代表烏魯木齊一中參加全國(guó)中學(xué)生奧林匹克信息學(xué)競(jìng)賽,獲得了省級(jí)一等獎(jiǎng),蔣凡得以被保送復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)系。蔣凡在初中時(shí)就在計(jì)算機(jī)方面展現(xiàn)出了極高的天賦,但是大學(xué)時(shí),因?yàn)橛X得學(xué)校的計(jì)算機(jī)系非常糟糕,老師什么都不懂,且學(xué)??荚嚨膬?nèi)容和實(shí)際編程根本沒有關(guān)系,他僅以61分的平均成績(jī)拿到了計(jì)算機(jī)系的本科學(xué)位。這讓他差點(diǎn)錯(cuò)過(guò)進(jìn)入谷歌中國(guó)的機(jī)會(huì),最終李開復(fù)決定任用21歲的蔣凡,蔣凡也因此成了黃崢的同事。四年之后,谷歌關(guān)閉中國(guó)業(yè)務(wù),蔣凡離職創(chuàng)辦友盟。彼時(shí),他的老領(lǐng)導(dǎo)李開復(fù)創(chuàng)建了創(chuàng)新工場(chǎng)。出于對(duì)蔣凡的欣賞,李開復(fù)盛邀蔣凡加入。蔣凡給創(chuàng)新工場(chǎng)帶去了繼豌豆莢之后的第二個(gè)項(xiàng)目:友盟科技。2014年年初,友盟被阿里以8000萬(wàn)美元收購(gòu),28歲,蔣凡實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。根據(jù)收購(gòu)條約,友盟是公司連人打包出售。所以,蔣凡成了阿里的員工。蔣凡原本的打算,是在阿里待一下,合同期滿就走人。時(shí)任阿里CEO的張勇聽說(shuō)他要走,專門找他喝茶聊天,并邀請(qǐng)他一起折騰點(diǎn)事情。和張勇聊完天后,蔣凡留了下來(lái),他的待遇有點(diǎn)兒特殊——“百年阿里”的培訓(xùn)制度,“百年湖畔”、“破冰儀式”等入職節(jié)目,蔣凡統(tǒng)統(tǒng)沒有經(jīng)歷過(guò),他甚至沒有花名,就直接進(jìn)入了具體工作。蔣凡的第一個(gè)職位是無(wú)線事業(yè)部資深總監(jiān),他帶著淘寶實(shí)現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變。第一,無(wú)線化。彼時(shí),淘寶正處于從電腦時(shí)代向手機(jī)時(shí)代的轉(zhuǎn)型時(shí)期,淘寶如果不解決這個(gè)問(wèn)題,將被時(shí)代狠狠拋下。而一旦沒有了淘寶的支撐,支付寶、螞蟻金服等也都失去了根基,阿里公司存亡都可能存在問(wèn)題。在蔣凡的帶領(lǐng)下,2016年3月,淘寶已有接近80%的流量來(lái)自無(wú)線,全網(wǎng)接近70%的成交來(lái)自無(wú)線。2017年雙十一,無(wú)線端成交率超過(guò)90%。第二,內(nèi)容化。原來(lái)的淘寶更像是一個(gè)賣貨超市,消費(fèi)者進(jìn)來(lái),買完?yáng)|西就走。但隨著內(nèi)容電商的升級(jí),流量爭(zhēng)奪愈加激烈,每一個(gè)APP都在爭(zhēng)奪用戶的使用時(shí)長(zhǎng)。蔣凡在原來(lái)的單一銷售功能上,加入了視頻、直播、愛逛街、印象淘寶等功能,讓消費(fèi)者既可以消費(fèi)又可以?shī)蕵泛头窒砜鞓?。第三,智能化。原?lái)的淘寶是以貨架陳列+搜索引擎的模式賣貨。用戶通過(guò)搜索關(guān)鍵詞和翻頁(yè)瀏覽來(lái)找到自己想要的店鋪或產(chǎn)品。每一個(gè)用戶看到的界面都是一樣的。但是大數(shù)據(jù)時(shí)代,這種方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求。人工智能和大數(shù)據(jù)推薦才是大勢(shì)所趨。蔣凡通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了千人千面的個(gè)性化搜索推薦,也幫助商家實(shí)現(xiàn)了智能化運(yùn)營(yíng),這大大提高了購(gòu)物體驗(yàn)和效率。因?yàn)檫@些不可替代的功勞,2017年,也就是蔣凡32歲那年,他成為了淘寶總裁,2019年3月,他又兼任天貓總裁,與此同時(shí),這位34歲的年輕人成為了阿里巴巴38位合伙人中最年輕的一個(gè)。首次交鋒就這樣,70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡,第一次在618這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)相遇。每一方都不甘示弱:天貓撒下千億購(gòu)物補(bǔ)貼,表態(tài)要讓“618”成為上半年的“雙十一”,據(jù)悉,阿里巴巴內(nèi)部傳達(dá)的態(tài)度是:打仗,不給對(duì)手任何機(jī)會(huì)。毫無(wú)疑問(wèn),天貓/淘寶的兩個(gè)最大對(duì)手無(wú)外乎京東和拼多多。天貓拿出好伙伴蘇寧來(lái)對(duì)付以3C起家的京東,據(jù)悉,在天貓旗艦店,蘇寧利用一款名為平京雷達(dá)的軟件,實(shí)時(shí)抓取京東3C定價(jià),對(duì)著打,一般便宜50元左右。應(yīng)戰(zhàn)拼多多,阿里巴巴則拿出了剛剛回到舞臺(tái)中央3個(gè)月的聚劃算。聚劃算的卷土重來(lái),有賴于拼多多的崛起,讓阿里重新看到了下沉市場(chǎng)的價(jià)值,而聚劃算的目標(biāo)是將“品質(zhì)惠生活方式”注入到200個(gè)下沉城市。天貓618的主要玩法是,以聚劃算為入口,每天產(chǎn)生大約10個(gè)“千萬(wàn)爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬(wàn)爆款團(tuán)”的方式,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,集中釋放交易額。把618作為主場(chǎng)的京東,自然也不甘示弱,起碼今年的官宣日就比去年早了8天,給自己留出了足夠的造勢(shì)時(shí)間。今年“618”核心戰(zhàn)略上,京東以獲取新用戶為第一目標(biāo)。為此,京東準(zhǔn)備了5億獎(jiǎng)金等著用戶去玩城市接力賽,并根據(jù)不同城市分批次發(fā)放紅包,低城市發(fā)放大額紅包,顯然下沉成了京東和阿里巴巴的共同目標(biāo)。相比之下,初入戰(zhàn)場(chǎng)的拼多多則顯得簡(jiǎn)單直接多了:砸錢,百億補(bǔ)貼。這百億補(bǔ)貼覆蓋“今日必買”、“每日專場(chǎng)”、“競(jìng)選大牌”等專區(qū),在比對(duì)其他渠道最低價(jià)的基礎(chǔ)上,實(shí)行200元至1000元不等的再降幅。與此同時(shí),拼多多安排了專門的“百億補(bǔ)貼”小組24小時(shí)待命,比對(duì)線上線下所有渠道的價(jià)格,實(shí)時(shí)更新,確?!柏洷热摇钡挠脩裟茉谄炊喽嗌系玫礁绑@喜”的價(jià)格。也就是說(shuō),在聚劃算要求全網(wǎng)最低價(jià)的同時(shí),拼多多則安排了截殺團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“人盯人”式防守,自掏腰包圍追堵截。當(dāng)然,對(duì)于以五環(huán)外起家的拼多多來(lái)說(shuō),要守好根據(jù)地,更要攻城略地。6月5日,拼多多宣布新款iPhone創(chuàng)造了單日銷售記錄,在此帶動(dòng)下,相關(guān)蘋果系列產(chǎn)品也創(chuàng)造了銷售歷史。根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)拼多多618大促的核心,是以高客單價(jià)為標(biāo)志的“中產(chǎn)消費(fèi)”。因此在6月6日,拼多多“百億補(bǔ)貼”大促集中上線了一批新的熱門商品,包括1888元的戴森吹風(fēng)機(jī)、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其歷史價(jià)格底線。毫無(wú)疑問(wèn),拼多多試圖通過(guò)618打開年輕精英客群市場(chǎng)。70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡都試圖在618大干一場(chǎng),這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)績(jī)最直觀的反應(yīng)便是公司的年中成績(jī),但對(duì)于這三個(gè)人來(lái)說(shuō),這只是戰(zhàn)爭(zhēng)的開局。未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)在拼多多出現(xiàn)之前,京東和阿里巴巴成為了電商創(chuàng)業(yè)的天花板。但拼多多突破了這一天花板,依靠“低價(jià)拼團(tuán)”和“微信裂變”兩個(gè)方法,拼多多迅速崛起。據(jù)2019年Q1財(cái)報(bào)顯示,拼多多APP入口平均月活用戶達(dá)2.897億,淘寶天貓整體移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)到7.21億。而按照極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多2019年Q1的月活用戶幾乎是京東的2倍。來(lái)源/極光大數(shù)據(jù)拼多多的出現(xiàn),讓京東和阿里巴巴都感到了威脅,兩大電商巨頭再一次意識(shí)到下沉市場(chǎng)的價(jià)值。他們對(duì)下沉市場(chǎng)的強(qiáng)需求有目共睹。阿里巴巴2018年Q4財(cái)報(bào)顯示,整個(gè)2018年新增的超1億用戶,有77%來(lái)自下沉市場(chǎng),對(duì)下沉市場(chǎng)的加速滲透,將會(huì)是阿里電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要引擎。2018年Q4財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,京東決定從供應(yīng)角度深入三四線城市。阿里京東下行,拼多多上行。一個(gè)明顯的變化是拼多多單筆用戶的訂單金額已經(jīng)從2017年的32.8元上升至2018年的42.5元。外界認(rèn)為,拼多多在iPhone上的大規(guī)模補(bǔ)貼實(shí)為拉高客單價(jià)。每一家都想進(jìn)入對(duì)方的腹地,完善自己的業(yè)務(wù)版圖,但每一家的腹地都不是那么容易攻破的。對(duì)于蔣凡來(lái)說(shuō),要是能成功狙擊拼多多,很有可能成為下一任阿里CEO接班人;對(duì)于徐雷來(lái)說(shuō),要是打不好這一仗,很有可能像過(guò)去因在618大促中表現(xiàn)不力而離開京東的熊青云一樣;對(duì)于黃崢來(lái)說(shuō),打不好這一仗,拼多多或許永遠(yuǎn)止步于五環(huán)外。沒人知道戰(zhàn)爭(zhēng)什么時(shí)候結(jié)束,或許,這本來(lái)就是一場(chǎng)沒有終局的戰(zhàn)爭(zhēng),拼多多、阿里巴巴、京東可能會(huì)長(zhǎng)期共存。
2019-06-19 09:42:51720 次
周末就是吃飯逛街看電影的好時(shí)候,忙碌了一周總要在周末這天好好的犒勞一下自己。那么自從推出了支付寶花唄電影卡很多的用戶寶貝們都在拿著自己的小算盤盤算著購(gòu)買支付寶花唄的超值電影卡劃算嗎?那么小編今天就告訴您一個(gè)使用螞蟻積分購(gòu)買的小途徑哦。首先我們可以在首頁(yè)搜索支付寶會(huì)員,或者點(diǎn)擊頁(yè)面下方的我的進(jìn)入到支付寶會(huì)員中,進(jìn)入后,能夠在頁(yè)面的中間清楚的看到支付寶積分嘉年華的活動(dòng)圖標(biāo),點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)入到活動(dòng)頁(yè)面后,將頁(yè)面拖到最下方就能夠看到購(gòu)買花唄電影卡的入口了,如圖所示:點(diǎn)擊進(jìn)入以后就可以在頁(yè)面中來(lái)進(jìn)行購(gòu)買電影卡的操作了,我們可以看到花唄電影卡的原價(jià)為9.9元,還有就是在12月18日至31日之間呢,如果您使用積分購(gòu)買的話,是可以半價(jià)的購(gòu)買的,也就是只需要4.99元哦。僅僅只是一頓早餐錢都不到的情況下,就能夠購(gòu)買還是非常劃算的。那么小伙伴如果想要使用積分來(lái)進(jìn)行購(gòu)買的話,需要您至少必須擁有1000的螞蟻積分來(lái)進(jìn)行抵扣,那么如果在您的積分不夠的情況下,就只能夠進(jìn)行全價(jià)購(gòu)買了。小編在這要說(shuō)的就是,如果小伙伴一個(gè)月都不看一場(chǎng)電影的話,那么還是不需要進(jìn)行購(gòu)買的,因?yàn)榛▎h電影卡是有時(shí)效的,并且電影卡的有效時(shí)間是為31天。并且每個(gè)月能夠優(yōu)惠6次,每次能夠優(yōu)惠4塊錢,也就是最少也能優(yōu)惠24元哦。所以如果是比較喜歡看電影的小伙伴來(lái)進(jìn)行購(gòu)買的話,還是非常的劃算的。另外要說(shuō)的就是,花唄電影卡僅僅只提供給花唄的用戶來(lái)進(jìn)行購(gòu)買的。最后呢,其實(shí)劃不劃算還是要看您是不是經(jīng)常的使用了。像小編這種一出新電影就會(huì)跑去看的人來(lái)說(shuō),還是很劃算的,尤其是一場(chǎng)電影可以優(yōu)惠兩張電影券,還能夠叫上小伙伴一起,挺美滋滋的呢。
2019-05-24 09:23:51827 次
4月12日消息,一起惠獲悉,在2019中國(guó)國(guó)際零售創(chuàng)新大會(huì)《數(shù)字升級(jí),業(yè)績(jī)倍增》智慧零售分論壇上,騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪進(jìn)行開場(chǎng)演講。她表示,騰訊不僅僅想探索更有效率的人貨場(chǎng)的傳遞方式,而是希望基于人貨場(chǎng)融合趨勢(shì)用嶄新的模型重塑模型。據(jù)悉,本次大會(huì)由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)、上海市商務(wù)委員會(huì)、浦東新區(qū)人民政府共同主辦,定于2019年4月11日至12日在上海舉辦。屆時(shí)來(lái)自全球30多個(gè)國(guó)家的零售行業(yè)組織機(jī)構(gòu),以及諸多連鎖零售企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)提供商,將共話中小零售企業(yè)的創(chuàng)新與突破。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:田江雪:大家下午好,非常容幸今天能夠又來(lái)到這里,這里差不多是我們第三次來(lái)到CCFA的舞臺(tái),跟大家分享一下,我們是去年三月份開始智慧零售的旅程,到現(xiàn)在差不多剛好一年,結(jié)這個(gè)機(jī)會(huì)回顧一下過(guò)去一年所想所感,也跟大家匯報(bào)一下接下來(lái)一年對(duì)自身的要求,怎么幫到行業(yè)更好的發(fā)展。第一張圖是想跟大家分享的感想和反思。當(dāng)我們說(shuō)智慧零售的時(shí)候到底說(shuō)的是什么?過(guò)去一年每一天每一周都在跟各位零售伙伴的領(lǐng)頭人CEO做深度的溝通,做CEO的工程。大家想到智慧零售心理想法會(huì)有不太一樣的預(yù)期。大多數(shù)是大家心里希望技術(shù)的力量能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有零售商人、貨、場(chǎng)各個(gè)流程上的提升,希望在既有的環(huán)節(jié)上面做的更好、更高效、更省時(shí),這個(gè)有沒有錯(cuò),這個(gè)是當(dāng)然,我們希望有很多的工具,不管是人臉支付、公眾號(hào)、小程序都希望幫大家實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程。我們可能期望更多,期望的不僅僅是在已做的事情上面幫大家做的更好,而是希望用技術(shù)開創(chuàng)全新的方法,這也是有可能面對(duì)的局面是零售從今天開始有一個(gè)從過(guò)去人、貨、場(chǎng)割裂的狀態(tài),到真正融合、高效發(fā)展的狀態(tài)。為什么我們覺得這個(gè)時(shí)代有可能來(lái)臨呢?先看消費(fèi)者在做什么?這是跟BCG一起做的研究,這張圖很復(fù)雜,表示互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者做的每一步都有深刻的影響。舉兩個(gè)切實(shí)的具體的例子。這個(gè)是跟很多美妝品牌做的調(diào)研,差不多53%的消費(fèi)者進(jìn)店之前一定會(huì)在線上研究,很大程度不希望店員對(duì)他進(jìn)行打擾,對(duì)所有品牌的喜好都在他的腦子里,他希望得到的交互跟以前是不一樣的,有沒有好好研究這部分人是一個(gè)挑戰(zhàn),是獨(dú)立的。剛才大家有看到說(shuō)我們請(qǐng)到很多頭部導(dǎo)購(gòu),明星導(dǎo)購(gòu),分享怎么用導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),印象特別深刻的是,有一個(gè)導(dǎo)購(gòu)分享的故事是,一個(gè)東北的大哥到店里面試了三千多塊錢的衣服,導(dǎo)購(gòu)精心服侍,覺得這單肯定沒問(wèn)題,但是大哥走了,還要在微信上繼續(xù)保持聯(lián)系。大哥回到東北,問(wèn)了老婆,老婆同意了,馬上跟導(dǎo)購(gòu)說(shuō),現(xiàn)在下下單,導(dǎo)購(gòu)說(shuō)沒問(wèn)題,我們寄過(guò)來(lái)。這個(gè)故事很形象,從購(gòu)買決策發(fā)生的每一步,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的連續(xù)性發(fā)生在每一步中,這個(gè)比過(guò)去發(fā)生的更快、更及時(shí)、更迅速。同時(shí)跟很多零售商的交流,大家對(duì)消費(fèi)者的理解和洞察,很多時(shí)候是停留在一年讀一兩次報(bào)告,我的客群怎么樣,做一點(diǎn)調(diào)研,大家心里面擔(dān)心嗎?我還是蠻替大家緊張的。在互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)非常訊的情況之下,作為消費(fèi)者,我自己的感受是,我坐在一片被信息海洋包圍的時(shí)代當(dāng)中,周圍是來(lái)自同樣品牌的一個(gè)割裂的信息包圍。我作為消費(fèi)者想看看周邊去哪里逛街比較好,我熟悉的導(dǎo)購(gòu)朋友圈、公眾號(hào)、發(fā)給我的短信小程序和電商,所有的信息對(duì)我來(lái)講都是割裂的,信息之間沒什么關(guān)系,背后的原因做零售的同學(xué)都清楚、明白,這就是過(guò)去高度割裂的人歸人,貨歸貨,場(chǎng)歸場(chǎng),場(chǎng)會(huì)怪貨說(shuō)是你的置信不好,互相之間誰(shuí)也不理誰(shuí),可能一年跟CEO報(bào)告一兩次消費(fèi)者有什么宏觀的變化就已經(jīng)非常不錯(cuò)了,這是我們的現(xiàn)狀。為什么這個(gè)現(xiàn)狀在今天有新的改變機(jī)會(huì),這張圖在很多不同的場(chǎng)景表述騰訊能干什么,今天想總結(jié)成兩句具體的話,外面列舉了很多不同的渠道,這是過(guò)去跟大家介紹騰訊是什么,騰訊在干什么。我一直跟大家講,最簡(jiǎn)潔明了,最好理解的是,把我們看成電話線,在對(duì)消費(fèi)者影響這么多的情況之下,我們是對(duì)懂得跟消費(fèi)者對(duì)話的線,最懂得什么對(duì)它不是騷擾,什么是他有用的信息,你必須知道每條通知到達(dá)消費(fèi)者的時(shí)候是騷擾的信息還是有價(jià)值的信息。這樣的糾結(jié),騰訊過(guò)去花了二十年的時(shí)間一直在想。我們心里非常自信的說(shuō),這時(shí)候在座每一位人,看看自己的手機(jī),看看消費(fèi)者的手機(jī),唯一沒有關(guān)掉通知系統(tǒng)的APP就是微信。外圈就是電話線的功能。搭了一層很復(fù)雜的電話線,幫你觸達(dá)消費(fèi)者,在線上某些場(chǎng)景下,建議用公眾號(hào)的形式通知他,進(jìn)行非常好落地轉(zhuǎn)化,有時(shí)候有服務(wù)通知,告訴他你貨有發(fā)出來(lái)了,訂單還沒有付款,或者訂單是不是要評(píng)價(jià)。有的情況之下,是可以做到直接用掃的窗口很方便調(diào)取線下服務(wù)小程序。我們幫大家搭了七八根的電話線,最后我們數(shù)過(guò),有四五十個(gè)觸點(diǎn),都可以幫你觸達(dá)消費(fèi)者,跟消費(fèi)者對(duì)話。明白怎么跟用戶說(shuō)上話,被互聯(lián)網(wǎng)深度影響的情況下,找到他跟他說(shuō)上話。這個(gè)是希望第一步的價(jià)值,也是希望未來(lái)共創(chuàng)的價(jià)值。第二個(gè)是放了一個(gè)小程序,不僅僅是小程序,是騰訊很重要的另外一個(gè)設(shè)計(jì),跟用戶每一次對(duì)話、交互,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的能力真實(shí)、唯一、活躍的留存在里面,他在哪里,他是誰(shuí),他是掃碼了還是做了微信支付的消費(fèi),在系統(tǒng)里面是唯一真實(shí)的。同時(shí)大家可以看看自己,大部分人是用手機(jī)號(hào)做流程、注冊(cè)的,大家看看過(guò)去七年當(dāng)中自己換過(guò)多少次手機(jī)號(hào),你換了多少微信號(hào),就明白這個(gè)ID的穩(wěn)定性和其他是完全不一樣的。這個(gè)是騰訊最大的服務(wù)價(jià)值和最大的兩份資產(chǎn),能夠貢獻(xiàn)給大家,能夠貢獻(xiàn)給這個(gè)行業(yè)變革的。我們?cè)谶@里想總結(jié)的一句話叫做,我們不僅僅想探索更有效率的人貨場(chǎng)的傳遞方式,而是希望基于人貨場(chǎng)融合趨勢(shì)用嶄新的模型重塑我們的模型。在這里我舉一個(gè)小小的例子,為什么感覺這個(gè)是有機(jī)會(huì)重塑這個(gè)業(yè)態(tài)的。我們跟線下有合作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)跟每個(gè)人的溝通,能夠通過(guò)四五十根的電話線達(dá)到很通常的情況下,有什么效果呢?每個(gè)進(jìn)店的客流線下的時(shí)候基本上知道這個(gè)人是誰(shuí),而每一次又有很豐富的線上觸點(diǎn),當(dāng)用戶再變的時(shí)候,都是能夠有方法找到人,能夠認(rèn)識(shí)人,能夠知道這個(gè)用戶在哪里,它對(duì)它用戶是有非常深刻、完整的理解。這個(gè)程度的用戶跟蹤以前是沒有發(fā)生過(guò)的,上個(gè)星期跟日本羅森有深度的交流,他們?cè)跁?huì)員數(shù)字化推動(dòng)有很多日本頂尖體系,他們也感覺會(huì)員真實(shí)性完整度是非常無(wú)奈的,即使精細(xì)的日本。如果我們信息很準(zhǔn)確,這里我們能看到只有通過(guò)一整套工具箱能夠?qū)崿F(xiàn)每一個(gè)用戶觸點(diǎn)串聯(lián),你的業(yè)態(tài)就不一樣的。它能夠把我們合作的伙伴三個(gè)不同的業(yè)態(tài)做一個(gè)串聯(lián),會(huì)發(fā)現(xiàn)有的業(yè)態(tài)是一個(gè)標(biāo)桿旗艦店,來(lái)它的客流是非常遠(yuǎn)的,十公里會(huì)有一個(gè)慕名而來(lái)的來(lái)看一次。這種人不希望每天來(lái)我的店,而是希望用別的業(yè)態(tài)做留存、吸引,你來(lái)我的店應(yīng)該同樣的商品在你家門口的便利店或者到配送到家也是可以完全一樣的,商品也可以有完全一樣的體驗(yàn)。這時(shí)候不能用同樣的業(yè)態(tài)要求不同的業(yè)態(tài)做同樣的指標(biāo)、同樣的頻效。同樣的增長(zhǎng)指標(biāo),有的店要關(guān)心拉新的效果,有的店鋪要求關(guān)心怎么接受其他業(yè)態(tài)的程度,這個(gè)是對(duì)整個(gè)業(yè)態(tài)的重構(gòu)。這個(gè)是我們希望最后做到的一個(gè),把它叫連接式增長(zhǎng),或者叫做分布式增長(zhǎng),我們感覺到過(guò)去零售增長(zhǎng)的模式是總部驅(qū)動(dòng)的模式,總部從上到下拍好我們今年做哪些事情、哪些目標(biāo),復(fù)印機(jī)一樣復(fù)印到終端,其他部門做一些事情,最后導(dǎo)致我作為消費(fèi)者,看到七八個(gè)孤島砸給我的信息是這樣的。有好的,也有不好的,是不是最大化發(fā)揮到每一個(gè),讓看的到硝煙的人做決策,有沒有把合適的炮彈,輸送到每個(gè)毛細(xì)血管里面不確定。可能還有很大的空間。我們希望做得到的是,第一個(gè)在多個(gè)符合新的業(yè)態(tài)上面,利用完整的之?dāng)?shù)字化資產(chǎn)做重構(gòu),每個(gè)終端下面,有我們剛才講過(guò)的一整套篩選的電話線串聯(lián),我們叫觸點(diǎn)的串聯(lián),讓你有沒有豐富的中斷調(diào)度和增長(zhǎng)動(dòng)力和工具。最后我們希望每個(gè)終端能夠?yàn)樽约旱挠脩糍Y產(chǎn)而負(fù)責(zé),每個(gè)導(dǎo)購(gòu),每個(gè)門店,每個(gè)大區(qū)經(jīng)理,他需要每天看到都是我做的每一個(gè)行為,對(duì)業(yè)態(tài)的布局,是不是真的實(shí)現(xiàn)活躍的用戶增長(zhǎng)。我們希望通過(guò)完善的數(shù)字化,全渠道用戶數(shù)字化高層次滲透,讓每個(gè)終端可以看見硝煙,可以有連接式增長(zhǎng)的能力。這個(gè)是我們的愿景,如果回到愿景,希望怎么樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景,是兩個(gè)比較大的步驟,也是去年跟合作伙伴挖掘的幾條路徑。一條路徑是叫做對(duì)于你現(xiàn)有的業(yè)態(tài),著重打造的是客流的數(shù)字化,用微信支付小程序、公眾號(hào)等等一系列,都是幫你更好的更方便的識(shí)別,進(jìn)店一百個(gè)人它是誰(shuí),它有沒有一個(gè)合理的方式跟你溝通、交流,這樣能夠留存它的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)他鏈路的管理,這是第一層做客流的數(shù)字化。好的例子比如說(shuō)在沃爾瑪進(jìn)行的掃碼購(gòu),40%的人流不需要任何提醒,愿意用掃碼購(gòu),這勝過(guò)省下60%的人工成本,它能夠基本上每天活躍到店告訴他我來(lái)過(guò),我喜歡什么。在右邊這一部分,我們叫新增的業(yè)態(tài),為什么著重這部分?就像剛才講過(guò)的,消費(fèi)者被互聯(lián)網(wǎng)影響的太深太深了,就像線下門店一樣的,要為它構(gòu)建在線上的業(yè)態(tài),強(qiáng)調(diào)了一個(gè)新的業(yè)態(tài)叫.com2.0,必須是基于私有流量而不是平臺(tái)才能夠做到,必須要知道每次用戶的行為、鏈路,他是誰(shuí),他分別做了什么,來(lái)自哪里,而不是僅僅通過(guò)收獲地址反饋他是誰(shuí)。通過(guò)過(guò)去一年的摸索發(fā)現(xiàn)了幾種初步的業(yè)態(tài),幫我們實(shí)現(xiàn)相當(dāng)成規(guī)模的私域流量的增量和業(yè)態(tài)。有可能是開一個(gè)官方旗艦店,往下下發(fā)的,有可能是導(dǎo)購(gòu)非常重要的互聯(lián)網(wǎng)化新業(yè)態(tài)的增長(zhǎng)。也包括社群的聚集,社交的裂變,都是能夠成規(guī)模實(shí)現(xiàn)私域流量的增長(zhǎng)。這也是過(guò)去一年當(dāng)中做了很多的工作,能夠逐步實(shí)現(xiàn)的。我們希望通過(guò)線上成規(guī)模,通常能實(shí)現(xiàn)10到15私域增長(zhǎng)的,占據(jù)你剛剛這些增量,包括線下的客流量增加,能夠讓每一個(gè)聽的到硝煙和炮火的人實(shí)現(xiàn)完整的決策鏈。落到企業(yè)每一天需要做的事情是什么?這里面也可以簡(jiǎn)單跟大家分享。具體的每一天能夠幫大家需要做到的日常任務(wù)是什么,和我們?cè)趺礃訋椭酱蠹?。這里做一個(gè)三通工程,有點(diǎn)像搞西部大開發(fā)一樣。第一點(diǎn)要通績(jī)效,微信有一整套,超級(jí)連接有一整套跟用戶通話的工具,五六十的觸點(diǎn),需要好好把路修好,同時(shí)這個(gè)場(chǎng)景與用戶最合適的對(duì)話通路是什么,是一個(gè)旗艦店還是社群社交化的都是用打造新業(yè)態(tài)的決心、努力和資源做到通路點(diǎn)。修完路最大的挑戰(zhàn)是教人開車,有了路之后通常的挑戰(zhàn)還是來(lái)自這個(gè)觸點(diǎn)是需要組織當(dāng)中一整套線上線下運(yùn)營(yíng)能力的配合,調(diào)動(dòng)全公司,跟過(guò)去時(shí)間完全不一樣的流程,才能讓路通常的跑上車。很多的導(dǎo)購(gòu),大家看到取得非常好的成績(jī),這時(shí)候推不下去是為什么?很多情況跟經(jīng)銷商的利益無(wú)法匹配,跟線上線下的業(yè)績(jī)無(wú)法互算,或者跟百貨商場(chǎng)利益的分配都會(huì)導(dǎo)致沒有辦法分配?;蛘呶覀児娞?hào)非常非常好,帶來(lái)的成交效益非常好,但是總有很多地方?jīng)]有完全推下去,可能有很多不同的愿意,市場(chǎng)部有市場(chǎng)部的考慮,銷售部有銷售部的考慮,中間每一環(huán)掉了鏈子都沒法進(jìn)行下去。下面還有通績(jī)效,人能好好的開車,總體是希望車來(lái)車往,四通八達(dá)。有了這樣的能力之后,才能很高階的利用A、B、C,人工智能、大數(shù)據(jù)、云的能力能夠助推大家,把四通八達(dá)的道路實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景的調(diào)配,這樣高階的決策才能發(fā)生,為大家的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)在A、B、C的時(shí)代實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)模式的重塑和業(yè)績(jī)的起飛。我們稍微分享一些高階的案例一個(gè)是剛才講過(guò)的,利用全盤用戶場(chǎng)景的視圖能夠看出來(lái)在精細(xì)到每一個(gè)方格當(dāng)中,用戶資產(chǎn)是怎么樣的,綜合調(diào)度全場(chǎng)景自己多業(yè)態(tài)和全場(chǎng)景觸點(diǎn)之后,怎么讓滲透占比提高一點(diǎn),怎么樣是高流失區(qū)域,我們希望有一張整體的管理視圖這個(gè)是可以介紹的能力之一。這個(gè)是我們另外一個(gè)在觸點(diǎn)四通八達(dá)之后,我們能夠利用個(gè)性化的能力、大數(shù)據(jù)的能力,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于消費(fèi)者精細(xì)的體驗(yàn),這是跟京東一起打磨的例子。過(guò)去京東是有一個(gè)超大的公眾號(hào),基本能夠?qū)崿F(xiàn)的都是對(duì)于非常龐大的基數(shù)推送一樣的消息,找到我們說(shuō),觸點(diǎn)、整個(gè)體系配套起來(lái)了,想跟進(jìn)一個(gè)臺(tái)階怎么辦?這是我們雙方的數(shù)據(jù),絕對(duì)保護(hù)用戶隱私情況下我們做融通、做高階的匹配,讓每個(gè)消費(fèi)者收到他喜歡的我們對(duì)人群、商品群做精細(xì)的匹配,這是我們認(rèn)為非常重要的幾個(gè)項(xiàng)目。也有一些例子是說(shuō)在人貨場(chǎng)重新匹配之后,甚至可以看到業(yè)務(wù)模式的重塑。這里舉個(gè)例子,講到沃爾瑪?shù)膾叽a購(gòu),到線下滲透到很多人群之后,發(fā)現(xiàn)成為非常優(yōu)質(zhì)的廣告流量,除此之外很難找到一個(gè)地方,用戶高度集中,購(gòu)買決策到店抓一個(gè)巧克力、口香糖是非常容易的,是之前很少有過(guò)的千人千面精準(zhǔn)觸達(dá)的能力。融合品牌方的能力之后,能夠帶來(lái)轉(zhuǎn)化的效果是我們之前很少能夠見到的。最后用一個(gè)簡(jiǎn)短的話語(yǔ)來(lái)總結(jié)。但總體回到我們講過(guò)的,在接下來(lái)一年對(duì)大家總體的期望是實(shí)現(xiàn)三通工程。接下來(lái)的介紹會(huì)圍繞怎么幫大家打造三通工程當(dāng)中每一個(gè)觸點(diǎn)有機(jī)制化的體驗(yàn),我們專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和專業(yè)的培訓(xùn)幫大家打造完整的觸點(diǎn),在全盤圈層的視圖幫大家做好更好的管理工具、更好的云化服務(wù)工具,接下來(lái)是我們大數(shù)據(jù)的能力,更加的疊加到,也包括我們對(duì)每一個(gè)終端的更好管理,每個(gè)導(dǎo)購(gòu)作為入口,行為在硝煙炮火當(dāng)中的執(zhí)行者可以怎樣更好幫助我們勢(shì)能,這是我們今天帶給大家非常豐富的內(nèi)容,謝謝大家。
一起惠2019-04-13 09:30:07413 次
現(xiàn)代人越來(lái)越多的喜歡在網(wǎng)上買東西,因?yàn)榉奖阌止?jié)省時(shí)間,而且可以貨比百家,可謂是逛街購(gòu)物的好地方,網(wǎng)購(gòu)達(dá)人推薦網(wǎng)購(gòu)注意事項(xiàng),四個(gè)省錢攻略來(lái)幫你。網(wǎng)上購(gòu)物要貨比百家在實(shí)體店買東西會(huì)貨比三家,在網(wǎng)上購(gòu)物可以貨比百家。在網(wǎng)上一旦碰到喜歡的,不要急于購(gòu)買,把相關(guān)商品列表按照類別、地域、價(jià)格、品牌等條件限定分類,按高低價(jià)格順序來(lái)選擇,同樣價(jià)格的前提下,選擇郵費(fèi)低級(jí)別高的店鋪。由于一般郵費(fèi)都是買家出,假如一次購(gòu)買多件商品而又不超重,只算一個(gè)郵費(fèi),這樣就比較劃算。想買物美價(jià)廉的東西,就要多動(dòng)動(dòng)嘴皮子,一般信譽(yù)度中等的賣家都是掌柜本人在線,比較好說(shuō)話,混熟了,打折送禮之類的自然是少不了。信用評(píng)價(jià)比鉆石皇冠重要淘寶網(wǎng)上有100多萬(wàn)家網(wǎng)店,進(jìn)入一家網(wǎng)店之后,要注重看哪些方面呢?一般購(gòu)物指南的方向?yàn)?首先看整個(gè)網(wǎng)店是否專業(yè),從圖片、店鋪裝修、商品分類、商品介紹等方面看;其次看信用評(píng)價(jià),鉆石還是皇冠不重要,重要的是顧客的評(píng)價(jià)留言,好評(píng)的留言就沒什么看頭了,中評(píng)和差評(píng)都要看一看,由此判定這個(gè)賣家是否值得信賴。在選擇商品的時(shí)候,先看照片,最好是實(shí)物拍攝的,并且有細(xì)節(jié)圖;再看商品說(shuō)明,了解商品的具體信息;另外還要看售后服務(wù)、退換貨等條款,這個(gè)非常重要;最后還要看售出的記錄,買的人多不多,評(píng)價(jià)如何。合理為自己維權(quán)網(wǎng)上購(gòu)物要正確合理地利用好自己的評(píng)價(jià)權(quán)和投訴權(quán),賣家都會(huì)很在意客戶的評(píng)價(jià),假如有什么不滿足盡管跟賣家提出你合理合適的要求。碰到惡意欺騙的賣家也可以投訴,網(wǎng)站客服都會(huì)有人處理你的投訴請(qǐng)求,不要嫌麻煩。安全第一省錢第二物美價(jià)廉是網(wǎng)購(gòu)的目標(biāo),武漢網(wǎng)商動(dòng)力總經(jīng)理廖江濤提醒:切不可為了圖方便、想省錢而忽略了安全問(wèn)題。自己的賬號(hào)密碼和支付密碼、網(wǎng)銀密碼,不要設(shè)置太簡(jiǎn)單,也不要設(shè)置成一樣。對(duì)于價(jià)格便宜得離譜的商品要非凡小心,切不可直接將錢打到對(duì)方賬戶,而要使用支付寶。
一起惠2019-04-11 10:04:00379 次
老字號(hào)扶植又出新舉措,將集中打造孵化區(qū)域老字號(hào)品牌的集合店鋪,幫助老字號(hào)降低觸網(wǎng)成本,加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。3月24日消息,天貓于本月22日宣布:老字號(hào)扶植又出新舉措,將集中打造孵化區(qū)域老字號(hào)品牌的集合店鋪,幫助老字號(hào)降低觸網(wǎng)成本,加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。當(dāng)天,首家老字號(hào)集合店——老號(hào)億家旗艦店也同步亮相,這家集合店由中華老字號(hào)協(xié)會(huì)官方認(rèn)證,目前集合了胡慶余堂、采芝齋等著名老字號(hào)品牌,店內(nèi)陳列多款薄荷糖、桂花糕、綠豆糕老字號(hào)明星產(chǎn)品,進(jìn)入店鋪猶如線下逛街。“通過(guò)引入專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司,這種集合店的模式能夠幫助初入互聯(lián)網(wǎng)的老字號(hào)品牌大大降低運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷成本,提升經(jīng)營(yíng)效率,更好服務(wù)年輕人?!碧熵埳碳也呗圆靠偙O(jiān)天德表示。這一創(chuàng)新模式將在2019年全面鋪開,接下來(lái),天貓將聯(lián)合浙江、廈門、山西、廣州等各個(gè)省市老字號(hào)協(xié)會(huì),選出10個(gè)具有潛力及產(chǎn)品特色的中小型老字號(hào),打造成市值上億的行業(yè)標(biāo)桿,持續(xù)扶持老字號(hào)品牌年輕化,互聯(lián)網(wǎng)化。
一起惠2019-03-25 09:21:09290 次
在拼多多里面也分為了各種各樣的欄目和頻道,不同的頻道活動(dòng)的內(nèi)容也不一樣,但是大家可能留意到了愛逛街和男人幫這兩個(gè)欄目,覺得特別的奇怪對(duì)嗎?那么大家知道這兩者之間有何異同點(diǎn)嗎?不同點(diǎn):對(duì)于賣家朋友們來(lái)說(shuō),其實(shí)拼多多愛逛街跟男人幫都是一個(gè)活動(dòng)版塊,都能夠讓自己報(bào)名參與,而且兩者的報(bào)名方式都一樣,都需要經(jīng)過(guò)三輪的測(cè)試過(guò)關(guān)后才能夠被曝光。盡管如此,它們之間肯定也存在一些差異,不然也沒有必要取兩個(gè)不同的名字,對(duì)吧?具體的差異體現(xiàn)在哪些方面呢?其實(shí)這個(gè)就是根據(jù)用戶的性別來(lái)決定的,如果你是女性賬號(hào)的話,那么在拼多多首頁(yè)就能夠看到愛逛街,但是如果是男士的話,因此就會(huì)出現(xiàn)男人幫,并且愛逛街跟男人幫不可能出現(xiàn)在同一個(gè)賬號(hào)內(nèi)。因此大家如果想要看到這兩個(gè)欄目的話,最好是能夠申請(qǐng)注冊(cè)兩個(gè)拼多多賬號(hào)。這樣就能夠任意切換查看了。相同點(diǎn):這兩者的展示位置是一樣的,因?yàn)檫@個(gè)欄目其實(shí)就是跟使用拼多多的用戶性別有關(guān),所以大家如果想要看到跟自己性別相關(guān)的內(nèi)容,最好是在注冊(cè)拼多多的時(shí)候,選擇正確的性別。另外它們的資源位也是一樣的,不管是誰(shuí),都能夠在精選、清倉(cāng)、類目豎條、專屬推文以及潮搭中看到。特別適合一些非標(biāo)全爆款或者是新款商品參與。最后就是這兩個(gè)活動(dòng)的報(bào)名條件了,眾所周知,不管什么樣類型的活動(dòng),肯定都會(huì)有相關(guān)的活動(dòng)門檻和規(guī)則,因此這兩者申請(qǐng)活動(dòng)的要求就是必須屬于服飾箱包、運(yùn)動(dòng)戶外以及童裝童鞋等類目,同時(shí)拼多多店鋪DSR和有效評(píng)價(jià)都要符合標(biāo)準(zhǔn),還不能夠在處罰期內(nèi),這樣才能夠申報(bào)活動(dòng)。其實(shí)對(duì)于很多女性朋友們來(lái)說(shuō),雖然特別喜歡網(wǎng)購(gòu),但是也不忘給自己的男人選購(gòu)一些商品,因此看到男人幫這個(gè)欄目實(shí)屬可惜,不過(guò)也沒有關(guān)系,如果自己有心,也可以多申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)來(lái)選購(gòu)。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-15 09:40:33415 次
那么大家在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候最怕遇到的情況是什么呢?在購(gòu)買的時(shí)候害怕買到的東西不合適,那么下單了之后就擔(dān)心自己的快遞會(huì)不會(huì)在寄出的過(guò)程中出現(xiàn)破損,當(dāng)拿到了手以后卻發(fā)現(xiàn)自己買的不是正品就會(huì)很難受了。那么天貓專賣店都是正品嗎?怎么分辨?首先我們都知道在天貓商城購(gòu)物的時(shí)候最能使人放心的就是官方旗艦店了,那么官方旗艦店一般都是品牌商來(lái)自主的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的。所以官方旗艦店里的商品都是有品牌方官方來(lái)進(jìn)行供貨并且直接進(jìn)行管理的,所以在官方旗艦店來(lái)進(jìn)行購(gòu)買的話,出現(xiàn)不是正品的可能是非常之少的。并且如果不小心買到了假貨的話,那么也能夠有效的進(jìn)行理賠或者是退換貨的。那么如果是旗艦店,但是沒有攜帶官方的字樣的話,那么這樣子的店鋪就不是由品牌商來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,而是由品牌商將自己的商品來(lái)指定一個(gè)其他的公司來(lái)出售自己的商品,并且尤其自主的進(jìn)行運(yùn)營(yíng),那么這種店鋪也是非常之多的,大家在購(gòu)買的時(shí)候一定要看清楚哦。最后一種就是就是海外的旗艦店了,那么這種旗艦店的話,一般來(lái)說(shuō)就都不是國(guó)內(nèi)的公司而是注冊(cè)在海外的,所以大家在選購(gòu)這種旗艦店的時(shí)候一定要記得認(rèn)準(zhǔn)了天貓官方認(rèn)證的字樣哦。那么總結(jié)來(lái)說(shuō)大家在選擇天貓旗艦店的時(shí)候還是要優(yōu)先的選擇帶有官方字樣的旗艦店是最為靠譜的,因?yàn)檫@類的旗艦店都是品牌商自營(yíng)的,所以供貨的渠道獲得了保障就很難以買到假貨了。再接下來(lái)就是海外旗艦店是第二選擇,排在最后的就是沒有攜帶官方字樣的旗艦店了??偠灾【幰嬖V大家的就是在天貓旗艦店來(lái)進(jìn)行購(gòu)買商品的話,那么買到假貨的可能性還是比較小的。不過(guò)也不能排除有些商家的確是在賣假貨的可能性,畢竟大家如果去實(shí)體店鋪來(lái)逛街的話,也會(huì)容易買到假貨,更何況是網(wǎng)購(gòu)啦。說(shuō)到最后呢,其實(shí)只要大家在購(gòu)買的時(shí)候多加注意,并且如果不小心真的買到了假貨的話也要及時(shí)的保存證據(jù)然后來(lái)進(jìn)行投訴,一旦投訴成功了不僅能拿到賠款,還能夠讓天貓對(duì)賣假貨的商家進(jìn)行扣款哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-09 09:49:48541 次
想必大家跟小編一樣早已經(jīng)習(xí)慣了那種出門帶個(gè)手機(jī)就能購(gòu)物買東西的快捷方便的生活啦。那么小伙伴們能想象的到,不久之后可能您以后出門逛街或者去超市購(gòu)物等就只需要刷一刷您的臉就可以買單了嗎?那么支付寶蜻蜓發(fā)布是什么時(shí)候,支付寶的蜻蜓又是有什么具體情況呢?2018年12月13日在支付寶的開放日上呢,蜻蜓這款全新的刷臉就能支付的一款新型的產(chǎn)品在上海站重大的發(fā)布并且宣布推出啦。那么蜻蜓這款產(chǎn)品呢,成本非常的低,并且可以支持在任何場(chǎng)所來(lái)進(jìn)行支付哦,不論是大型的賣場(chǎng),還是小型的雜貨店,甚至是買菜的阿姨,都是可以來(lái)進(jìn)行使用的。那么在使用刷臉支付這項(xiàng)功能的時(shí)候,是不需要您攜帶您的手機(jī)或者是銀行卡這些的,統(tǒng)統(tǒng)不需要。只要您將您的臉對(duì)著屏幕進(jìn)行掃描就可以完成付款啦,只需要0.01秒就能夠識(shí)別到您,因?yàn)轵唑巡捎玫氖?D攝像頭并且會(huì)采集到幾萬(wàn)個(gè)紅外的光點(diǎn),是非常的高科技,并且有效和安全。那么很多人就會(huì)問(wèn)到,如果我有個(gè)雙胞胎,那么萬(wàn)一識(shí)別不了怎么辦?您放心,蜻蜓在這個(gè)方面當(dāng)然也是做過(guò)實(shí)驗(yàn)的啦,據(jù)了解當(dāng)時(shí)測(cè)試的時(shí)候邀請(qǐng)的可是在抖音非?;鸬陌僮兣蓙?lái)進(jìn)行測(cè)試,依舊也是可以極快的來(lái)進(jìn)行識(shí)別了。所以不用擔(dān)心,就算您有雙胞胎的兄弟或者是姐妹,蜻蜓依舊也能夠精準(zhǔn)的進(jìn)行識(shí)別的!說(shuō)到最后呢,小編是覺得推行了刷臉支付的話,那么僅僅只是從安全的角度來(lái)說(shuō),刷臉支付都要比支付寶掃碼支付安全了很多倍,畢竟刷臉支付想要盜刷的話,難度還是非常之巨大的。所以想到以后出門只需要刷臉了,想想還是非常之激動(dòng)的!
一起惠返利網(wǎng)2018-12-17 09:48:32440 次
在成田機(jī)場(chǎng)一過(guò)海關(guān),秦先生一家人就在電梯和城鐵站通道看到了微信支付的廣告牌,全中文的廣告語(yǔ)傳遞的信息很明確:中國(guó)游客,我們?cè)谌毡緶?zhǔn)備好了。在酒店樓下的HomeMart里,操著生疏英語(yǔ)的店員看著結(jié)賬的秦先生,指了指收銀臺(tái)上小指示牌,“AlipayOK!”而在新宿和秋葉原的一些小超市和商店里,這一句簡(jiǎn)單的英文也可以經(jīng)??吹健?duì)于類似秦先生這樣的中國(guó)游客而言,只帶手機(jī)逛街購(gòu)物逐漸成為可能。這些場(chǎng)景似乎都在向當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)游客傳遞著一個(gè)信息:移動(dòng)支付的兩大巨頭已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣碳以?,盯著你的荷包了。不僅在日韓等亞洲國(guó)家,在北美市場(chǎng)這樣的景象也在悄然蔓延。支付寶和微信支付海外市場(chǎng)發(fā)力:視游客為“導(dǎo)游”,潛力巨大7月18日,CNBC刊文報(bào)道:騰訊正在加快將微信支付拓展到美國(guó)的步伐。這意味著今年下半年,會(huì)有更多美國(guó)商家接受中國(guó)游客使用微信支付方式進(jìn)行付款(中國(guó)游客將手機(jī)微信上的條形碼展示給海外商家,等待商家掃描二維碼之后,便可以使用國(guó)內(nèi)銀行賬戶為商品或服務(wù)買單)。在中國(guó)擁有超10億用戶、且其中約8億在使用支付功能的微信,已在一些海外市場(chǎng)暫停開發(fā)當(dāng)?shù)匕姹疚⑿殴δ艿膰L試。取而代之的是,專注于與接受微信付款的海外商戶簽約,使中國(guó)游客在海外購(gòu)物時(shí)仍然可以繼續(xù)使用微信付款。讓游客當(dāng)“導(dǎo)游”,讓自己的移動(dòng)支付滲透到當(dāng)?shù)厣碳业囊曇爸?,是支付寶和微信支付目前扎根海外市?chǎng)最優(yōu)雅也是最有效的方式。事實(shí)上,僅在2018年春節(jié)期間,便有約650萬(wàn)名中國(guó)游客赴海外旅游。平均每人花費(fèi)1500美元。相當(dāng)于總計(jì)97.5億美元的可尋求的業(yè)務(wù)和機(jī)會(huì)(僅僅是在這十幾天之內(nèi))。而北美地區(qū),在2017年就吸引了超過(guò)400萬(wàn)名中國(guó)游客。不過(guò),支付寶和微信支付在進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí),都面臨一個(gè)最大的挑戰(zhàn)——將其支付平臺(tái)與當(dāng)?shù)氐你y行系統(tǒng)整合。應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)卣呒吧虡I(yè)生態(tài)挑戰(zhàn)的海外落地模式:合作伙伴先行俗話說(shuō),強(qiáng)龍不壓地頭蛇。如果海外商家希望使用這兩家移動(dòng)支付平臺(tái)來(lái)促進(jìn)旅游消費(fèi),會(huì)是好事。但如果在其交易過(guò)程中,賬號(hào)不能和當(dāng)?shù)氐你y行或交易系統(tǒng)連接起來(lái),一切都會(huì)變成未知數(shù)。通常各大公司在自家地盤以外的國(guó)家或市場(chǎng)擴(kuò)張時(shí),偏好低風(fēng)險(xiǎn)或資金準(zhǔn)備較少的早期公司會(huì)傾向于選擇低端的許可證/經(jīng)營(yíng)模式,而口袋中比較充裕的公司則會(huì)走合作模式或合資企業(yè)及并購(gòu)路線。這一次,基于用戶黏性已經(jīng)很高的消費(fèi)者基礎(chǔ),支付寶和微信支付平臺(tái)都選擇了在全球并購(gòu)或?qū)ふ液献骰锇閬?lái)開發(fā)當(dāng)前用戶基礎(chǔ)的路線。支付寶先后在美國(guó)與多個(gè)利益方如銀行業(yè)巨頭、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)摩根大通集團(tuán)、支付解決方案提供商Verifone、美國(guó)首家華人超市iFresh及其它多家零售商簽署了合作伙伴協(xié)議,以擴(kuò)大足跡進(jìn)入北美地區(qū)。其中iFresh零售連鎖店在今年接受消費(fèi)者在其線下零售店和線上超市使用支付寶進(jìn)行付款。而美國(guó)移動(dòng)支付平臺(tái)Citcon則在去年宣布與微信支付合作,以將其帶入北美。值得注意的是,這些合作伙伴的關(guān)系不是排他的。微信支付跨境運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人7月在采訪中提到,“在美國(guó),微信支付想要從最為中國(guó)人所熟知的商店,比如大型商場(chǎng)及奢侈品商店入手。當(dāng)讓微信支付在這些地點(diǎn)落地成功以后,便會(huì)有好的案例展示來(lái)進(jìn)行下一步的商家拓展?!庇腥さ氖牵Ц秾毢臀⑿胖Ц抖荚?018年初與退稅公司簽訂了合作關(guān)系,使中國(guó)游客不需要在機(jī)場(chǎng)排隊(duì),直接通過(guò)手機(jī)上的應(yīng)用軟件便可以進(jìn)行消費(fèi)退稅。微信支付還計(jì)劃為國(guó)外游客提供店內(nèi)實(shí)時(shí)退稅。所有這些協(xié)議都集中于使盡可能多的國(guó)外商家接受支付寶和微信支付方式。這樣無(wú)論中國(guó)游客在哪里,都可以依賴他們最喜歡的移動(dòng)支付平臺(tái)??梢钥匆?,在海外市場(chǎng),支付寶和微信支付在合作伙伴上投入了更多的時(shí)間和精力,借助合作伙伴與美國(guó)商家已有的連接,鼓勵(lì)更多的美國(guó)商家參與。同時(shí),這些合作伙伴關(guān)系,可以助力于兩大平臺(tái)在市場(chǎng)和商家前闡明各自的全球戰(zhàn)略。除此之外,由于中國(guó)外匯管理局的規(guī)定,海外的支付寶和微信支付款項(xiàng)需要被確保用于合法消費(fèi)。因此在海外,這些作為合作伙伴的解決方案提供商如Citcon會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行背景調(diào)查,以確保其業(yè)務(wù)性質(zhì)合法。海外商家接受支付寶和微信支付方式的初始成本則取決于其是想要安裝一個(gè)獨(dú)立的POS終端(適用于小型商家),還是想要將微信支付或支付寶支付整合到其支付系統(tǒng)軟件中(通常大型商家會(huì)需要)。海外落地:有成功,也有失敗,支付技術(shù)及市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)是關(guān)鍵一年以前,亞洲金融顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Kapronasia的研究顯示,在1000名接受調(diào)查的中國(guó)消費(fèi)者中,21%的人從未在國(guó)外使用過(guò)支付寶或微信支付,而61%的人則說(shuō)自己不知道可以使用這兩種支付方式或者商家不提供這兩種選擇。而一年以后,截止到2018年3月,微信支付已經(jīng)可以在25個(gè)國(guó)家和地區(qū)支持13種不同幣種的交易。在美國(guó)以中草藥品著稱的TS零售商場(chǎng)的營(yíng)銷經(jīng)理文森特·熊說(shuō):“自從2017年開始接受支付寶付款方式以后,公司的營(yíng)業(yè)額增加了35%。盡管不能將這種大規(guī)模的跳躍僅僅歸功于移動(dòng)支付,但移動(dòng)支付方式就是未來(lái),這不僅僅是因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者?!毕馮S這樣的零售商,其某些稀有藥草和藥品如燕窩的價(jià)值超過(guò)數(shù)千美元。此時(shí),為中國(guó)消費(fèi)者提供移動(dòng)支付的選項(xiàng)是有利的?!笆褂弥Ц秾毢臀⑿胖Ц秾?duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更容易,因?yàn)檫@些金額會(huì)直接從他們的中國(guó)賬戶中劃取?!蔽纳卣f(shuō),“讓客戶從中國(guó)轉(zhuǎn)大數(shù)額的資金到美國(guó),不是很方便。如果可以直接使用中國(guó)賬戶的錢,他們更愿意用這些錢來(lái)購(gòu)買商品?!薄半S著越來(lái)越多的人使用智能手機(jī),我們將更多的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算從桌面轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端?!蔽纳卣f(shuō),“因?yàn)樵诜治鰯?shù)據(jù)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)用戶更愿意使用移動(dòng)支付,而不是桌面端支付。不過(guò),移動(dòng)支付只是人們使用智能手機(jī)購(gòu)物的大趨勢(shì)之一。移動(dòng)端的技術(shù)對(duì)商業(yè)更友好,因?yàn)樗试S商家直接向消費(fèi)者推送通知和促銷信息。然后這些消費(fèi)者可以直接快速方便地點(diǎn)擊到站點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買?!盋itcon公司的首席執(zhí)行官查克·黃則以成功使用微信作為支付方式及其小程序作為市場(chǎng)營(yíng)銷手段的DFS環(huán)球免稅店為例。在過(guò)去,DFS環(huán)球免稅店有大約八家機(jī)場(chǎng)商店。即使這八家商店以24小時(shí)*7天的方式全年無(wú)休地營(yíng)業(yè),可能也無(wú)法達(dá)到一年百萬(wàn)級(jí)別的游客量。但是現(xiàn)在通過(guò)小程序,它們向接近十億的中國(guó)消費(fèi)者打開了大門。而這體現(xiàn)了支付寶和微信支付平臺(tái)的強(qiáng)大市場(chǎng)營(yíng)銷能力。代表商家向消費(fèi)者推送促銷信息,鼓勵(lì)用戶使用其移動(dòng)支付服務(wù)。這對(duì)商家有利,因?yàn)樯碳业钠放票煌茝V給更多的消費(fèi)者。文森特還認(rèn)為,“移動(dòng)支付在中國(guó)很流行。而微信支付和支付寶之間還存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。所以,它們會(huì)給我們優(yōu)惠。比如在微信支付上消費(fèi)超過(guò)300元人民幣時(shí),便可以打九折。它們使用市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)促使人們選擇自己,而不是其對(duì)手?!敝Ц秾毢臀⑿胖Ц睹鎸?duì)更多挑戰(zhàn):除了適應(yīng)還是適應(yīng)中國(guó)的移動(dòng)支付巨頭在海外市場(chǎng)拼殺的這幾年,交了很多學(xué)費(fèi)也汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先是要改變商戶的使用習(xí)慣。美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)全球消費(fèi)者支付領(lǐng)域的解決方案實(shí)踐負(fù)責(zé)人盧·祖勞夫斯基說(shuō):“對(duì)習(xí)慣處于銀行卡市場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō),并不希望改變自己的習(xí)慣,然后去學(xué)習(xí)接受另一種新的支付方式?!倍瑯涌梢宰鳛樯碳掖淼某鲎廛囁緳C(jī)也有一定代表性。以香港出租車行業(yè)為例,雖然支付寶和微信支付在進(jìn)入北美市場(chǎng)前,已先進(jìn)入中國(guó)香港市場(chǎng)。但截止到今年5月,并不是所有的當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)都愿意接受電子付款。大多數(shù)乘客還是得用錢包代替智能手機(jī)來(lái)結(jié)算出租車費(fèi)用。去年12月底,有超過(guò)1000輛出租車注冊(cè)了微信支付,同時(shí)有超過(guò)1500輛出租車選擇支付寶。到今年5月初,香港通用電子收費(fèi)系統(tǒng)八達(dá)通宣布超過(guò)1000位司機(jī)注冊(cè)了其應(yīng)用軟件。但即使將這些數(shù)字全部加起來(lái),也只占據(jù)了香港所有18163輛出租車中的一小部分。而要說(shuō)到香港出租車司機(jī)為什么不太愿意接受電子付款,部分原因是因?yàn)楫?dāng)?shù)乩淆g化的出租車司機(jī)不像乘客那樣精通科技。根據(jù)香港立法委員會(huì)最新公布的一份藍(lán)圖報(bào)告,香港出租車司機(jī)的平均年齡是58歲。其次是要提高海外商戶對(duì)兩大支付平臺(tái)的了解。支付服務(wù)提供商Cancan的管理總裁坎迪斯·庫(kù)表示:“西方國(guó)家品牌對(duì)中國(guó)的移動(dòng)支付方式接受較慢,部分原因是因?yàn)樗麄儧]有意識(shí)到中國(guó)內(nèi)地的移動(dòng)支付市場(chǎng)有多大?!薄暗蜐B透率也部分來(lái)自于中國(guó)游客在國(guó)外購(gòu)物時(shí),沒有意識(shí)到他們可以使用移動(dòng)支付方式?!贝送?,在海外的移動(dòng)支付方式中,對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)心排名也相當(dāng)高。有超過(guò)37%的人承認(rèn)“不確保其是否安全”。最后要應(yīng)對(duì)可能的政策干預(yù)。今年初,阿里的螞蟻金服公司嘗試以12億美元收購(gòu)美國(guó)轉(zhuǎn)賬公司速匯金的計(jì)劃,由于美國(guó)華盛頓政府方面在國(guó)家安全顧慮上的原因的介入,最終被撤回。如果這筆交易被通過(guò),阿里將有機(jī)會(huì)連接全球35萬(wàn)個(gè)貨幣兌換點(diǎn)。而今年五月,越南政府也出于避免非法線下交易的原因,禁用了部分微信支付和支付寶交易。對(duì)于兩大巨頭而言,未來(lái)市場(chǎng)的不確定性可能還有很多,而應(yīng)對(duì)政策干預(yù)的唯一方法,就是要花費(fèi)更多的人力物力去了解當(dāng)?shù)卣男枨?,主?dòng)掌握與政府機(jī)構(gòu)的交流機(jī)制?!窘Y(jié)束語(yǔ)】自從2000年移動(dòng)支付行業(yè)開始出現(xiàn)以來(lái),市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪戰(zhàn)是無(wú)情的。最開始中國(guó)市場(chǎng)充斥著支付寶、微信支付和其它小玩家。強(qiáng)勁的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)阻礙了更進(jìn)一步的增長(zhǎng),但同樣的努力卻可以在國(guó)外獲得更多的利益。基于這些因素,支付寶和微信支付的戰(zhàn)爭(zhēng)繼續(xù)著,并在2015年擴(kuò)張到了海外。這一次,它們瞄準(zhǔn)的是每年去國(guó)外旅游的1億多位中國(guó)游客。和以往開拓任何一個(gè)新市場(chǎng)一樣,阿里和騰訊面對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)不同的國(guó)情、民情及支付生態(tài)背景。不管其海外拓張進(jìn)展是快還是慢,我們?nèi)詰c幸看見它們?cè)诓粩嗲靶小T谛率袌?chǎng)中的試錯(cuò),對(duì)這些科技巨頭來(lái)說(shuō)不會(huì)第一次。但試錯(cuò)后對(duì)全球市場(chǎng)脈絡(luò)尤其是金融科技領(lǐng)域的精準(zhǔn)把握、以及在此過(guò)程中積累下來(lái)的大量的用戶和地理位置等數(shù)據(jù),都會(huì)成為兩大公司各自的寶貴經(jīng)驗(yàn)?;蛟S在這場(chǎng)看起來(lái)毫無(wú)盡頭的支付寶和微信支付大戰(zhàn)中,二者有無(wú)數(shù)個(gè)理由繼續(xù)前進(jìn),已沒有一個(gè)理由要后退。至于何時(shí)支付寶和微信的二維碼可以出現(xiàn)在全球的每家商店里,又或者在那之前,它們是否會(huì)被目標(biāo)國(guó)家的政府或市場(chǎng)“拒絕”,時(shí)間會(huì)給出最好的答案。
一起惠2018-07-30 10:53:25402 次
電商時(shí)代,有一句經(jīng)典廣告語(yǔ),“沒有人上街,不代表沒有人逛街”。雙十一、雙十二,再加上618,三大爆買季在移動(dòng)支付、移動(dòng)電商的賦能下,讓消費(fèi)者可以躺在家里一鍵下單,似乎也印證了這句廣告語(yǔ)。不過(guò),店鋪這種傳統(tǒng)零售的基礎(chǔ)設(shè)施,在被“食之無(wú)味,棄之可惜”了幾年后,重新被新零售定義,成為了整個(gè)新零售體系中的基礎(chǔ)設(shè)施和到家級(jí)服務(wù)的始發(fā)點(diǎn)——按照阿里的觀點(diǎn),這些實(shí)體店正是“新零售之城”的基礎(chǔ)。2018年“天貓618”之際,截至6月16日14點(diǎn),全國(guó)新零售商圈消費(fèi)筆數(shù)平均增長(zhǎng)率為31%。而上海、杭州、北京、深圳、重慶這五個(gè)城市商圈的消費(fèi)筆數(shù)增長(zhǎng)最為猛烈,平均增長(zhǎng)率近50%,客流增長(zhǎng)超30%。6月18日15點(diǎn),天貓公布的最新數(shù)據(jù)顯示,在天貓新零售的帶動(dòng)下,預(yù)計(jì)當(dāng)天約有7000萬(wàn)人在線下參加了天貓618,這個(gè)數(shù)字超過(guò)了海南省2017年全年接待游客總數(shù)。從傳統(tǒng)電商到新零售型“新電商”電商強(qiáng)勁發(fā)展,在中國(guó)零售總額中占比近20%,這已經(jīng)成為不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與趨勢(shì)。不過(guò),電商的本質(zhì)是方便消費(fèi)者,在這方面,純電商——或曰“傳統(tǒng)電商”——是有天生短板的,簡(jiǎn)單想一想,當(dāng)商品都在某個(gè)郊區(qū)的大型倉(cāng)庫(kù)中時(shí),你的隔日送達(dá)乃至當(dāng)日送達(dá)的成本會(huì)有多高;如果再出現(xiàn)退貨,消費(fèi)者的“扯皮成本”、物流來(lái)回取件的成本和消費(fèi)者心理的不滿帶來(lái)的成本,都是要由電商企業(yè)承擔(dān)的。給我印象最深的數(shù)據(jù)來(lái)自于美國(guó):亞馬遜配送中心平均距離消費(fèi)者90英里,而具有實(shí)體店的沃爾瑪,平均距離消費(fèi)者只有10英里。中國(guó)的數(shù)據(jù)沒有這么夸張,但是隨著人工成本的不斷提升,物流就將成為壓倒電商的最后一根稻草。為了避免此類問(wèn)題,我們可以看到,在天貓618期間,全國(guó)100家完成新零售改造的大潤(rùn)發(fā)門店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)三公里內(nèi)1小時(shí)送達(dá)。大力度的優(yōu)惠和方便的體驗(yàn)讓一清早的大潤(rùn)發(fā)就門庭若市,天貓618的活動(dòng)區(qū)域更是成為顧客搶購(gòu)的重點(diǎn)。大潤(rùn)發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,大潤(rùn)發(fā)完成新零售升級(jí)的100家門店,最近一周線下客流量比上周環(huán)比增長(zhǎng)近30%,線上訂單數(shù)增長(zhǎng)了20%。6月16至17日,居然之家北京地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售7.12億元,同比去年端午期間銷售增長(zhǎng)230.94%。杭州盒馬解百店店長(zhǎng)徐龍燕也表示,端午期間盒馬單日線上線下的客流峰值接近30000人次——這一數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)了雷峰塔的單日游客數(shù)量。所以,在消費(fèi)者不僅僅需要低價(jià)的時(shí)代,以價(jià)格為核心競(jìng)爭(zhēng)力的傳統(tǒng)電商體系很快就會(huì)崩塌,所以我們目前才見證了電商們走到線下,和越來(lái)越多的實(shí)體店合作:因?yàn)槊恳粋€(gè)實(shí)體店其實(shí)都是一個(gè)具有“自引流”能力的“用戶界面(UI)”,每日進(jìn)店的消費(fèi)者就是“日活(DAU)”,而每一個(gè)店員就是用戶體驗(yàn)(UX)。所以,新零售時(shí)代,我們需要的是新電商,這種電商模式是將傳統(tǒng)電商的數(shù)據(jù)化、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)賦能給傳統(tǒng)實(shí)體店,在實(shí)體店傳統(tǒng)的體驗(yàn)之上,用新技術(shù)給外部消費(fèi)者帶來(lái)全新體驗(yàn),以及幫助內(nèi)部消費(fèi)者(即員工、一線店員)能更好的幫助外部消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)。這種結(jié)合將帶來(lái)協(xié)同效應(yīng),新電商的體驗(yàn)=傳統(tǒng)電商體驗(yàn)+傳統(tǒng)店鋪體驗(yàn)+電商*店鋪的協(xié)同協(xié)同。今年全國(guó)總共有70多個(gè)新零售商圈同步參與天貓618,實(shí)現(xiàn)線上線下的打通。6月16至20日,消費(fèi)者在這些商圈里消費(fèi),同樣能享受天貓618優(yōu)惠并且使用購(gòu)物津貼。16日是天貓618在線下正式開啟的第一天,線下與新零售結(jié)合后的勢(shì)能也開始爆發(fā)。天貓新零售大盤消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示:截止到17日下午14點(diǎn),天貓618帶動(dòng)線下消費(fèi)筆數(shù)同比去年大幅增長(zhǎng)了45%,消費(fèi)熱度直追國(guó)慶黃金周。阿里版新零售與賦能我們既要仰望天空,也要腳踏實(shí)地,這意味著,飄著云端的線上電商平臺(tái)很重要,緊接底氣的線下實(shí)體店更為重要,這將是新電商、新體驗(yàn)的發(fā)源地和流量池——而且還是免費(fèi)的自生流量池?,F(xiàn)如今,實(shí)體店的地下一層在盒馬鮮生和淘票票的幫助下崇煥生機(jī),成為新流量池。四五層的傳統(tǒng)餐飲聚集區(qū)在口碑掃碼點(diǎn)餐的幫助下,為消費(fèi)者帶來(lái)便捷與體驗(yàn)——根據(jù)口碑的線下商戶數(shù)據(jù),天貓618首日,就帶動(dòng)商場(chǎng)消費(fèi)金額同比大增109%,交易筆數(shù)同比大幅增長(zhǎng)73%。那么現(xiàn)在還剩下兩部分,第一就是一層的美妝區(qū),如何讓最有體驗(yàn)的化妝品得到技術(shù)的全新賦能?第二個(gè)就是二、三層的百貨服裝區(qū),如何幫助消費(fèi)者找到最適合的商品,如何幫助店員更好提供服務(wù)和交叉營(yíng)銷的機(jī)會(huì),這都擺在了新零售面前。在美妝區(qū),增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AugmentedReality,AR)已經(jīng)浮出水面,天貓與雅詩(shī)蘭黛、植村秀等品牌共同推出的試妝魔鏡驚艷亮相杭州西湖銀泰,利用3D建模技術(shù)打造的“試妝鏡”通過(guò)對(duì)人臉的高精度識(shí)別,能夠?qū)崿F(xiàn)美瞳、腮紅、眼影和唇彩的實(shí)時(shí)繪制,達(dá)到逼真、自然的虛擬試妝效果。除了虛擬試妝,當(dāng)天,由天貓和新銳彩妝品牌瑪麗黛佳聯(lián)手打造的無(wú)人色彩販賣機(jī)前也排列長(zhǎng)隊(duì),妹子們拿出手機(jī)掃碼付款,一聲“咔噠”之后,就能從販賣機(jī)取走選好色號(hào)的口紅,像買可樂和礦泉水一樣買口紅。去年,天貓彩妝周期間,這臺(tái)機(jī)器不停歇運(yùn)轉(zhuǎn)長(zhǎng)達(dá)三天,前來(lái)掃一掃體驗(yàn)無(wú)人購(gòu)物的隊(duì)伍一直排到十米開外。一臺(tái)機(jī)器單天售出的口紅相當(dāng)于瑪麗黛佳在線下專柜一周的銷量。通過(guò)無(wú)人售賣,瑪麗黛佳了解到妹子們最近的偏好,這為品牌的運(yùn)營(yíng)和研發(fā)提供了大數(shù)據(jù)參考。在服裝百貨區(qū),新零售也是有了用武之地。在馬克華菲的首家新零售智慧門店內(nèi),每一個(gè)商品配置了RFID,消費(fèi)者試穿后站在店內(nèi)的智能大屏前,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)識(shí)別器,大屏便可自動(dòng)識(shí)別商品ID,不僅同步推送模特試穿效果,還將呈現(xiàn)產(chǎn)品介紹、評(píng)價(jià)、相關(guān)搭配等內(nèi)容。據(jù)了解,自該門店的智慧導(dǎo)購(gòu)和全渠道新零售項(xiàng)目上馬以來(lái),整體業(yè)績(jī)提升達(dá)10%,該店鋪的粉絲增長(zhǎng)率也明顯高于其他店鋪,去年國(guó)慶當(dāng)天在全渠道上成交更是同比提升30%——這種智能魔鏡也正是全球百貨業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。最后還有無(wú)人零售。淘咖啡實(shí)現(xiàn)了“自動(dòng)識(shí)別、即走即付”購(gòu)物體驗(yàn),而且除了零售功能外,“淘咖啡”還兼具餐飲功能,用戶可以通過(guò)語(yǔ)音來(lái)進(jìn)行下單,并完成支付,可以說(shuō),淘咖啡是AmazonGo在中國(guó)的進(jìn)化版本。甚至,還有“天貓汽車自動(dòng)販賣機(jī)”。“芝麻信用750分5分鐘審核通過(guò)、一成首付、支付寶繳月供”,簡(jiǎn)單三個(gè)步驟就能實(shí)現(xiàn)線上買車,線下提車的便利,在去年618的三天時(shí)間內(nèi)共售出3萬(wàn)多臺(tái)車,相當(dāng)于一個(gè)大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)一年銷量。新零售,新動(dòng)能馬云曾說(shuō),新零售是“五新”:新能源、新技術(shù)、新制造、新金融,最后才是新零售。而當(dāng)我們從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的角度看,才能真正明白:新零售是以新技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、以新產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)、以新業(yè)態(tài)為先導(dǎo)、以新模式為呈現(xiàn)的“綜合體”。未來(lái),在新零售的帶動(dòng)下,伴隨消費(fèi)者的“消費(fèi)升級(jí)”,其發(fā)展必然地將帶動(dòng)機(jī)器人制造、支付設(shè)備制造、高端裝備制造等一系列新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在投資、消費(fèi)和出口的“三駕馬車”當(dāng)中,新零售從消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)賦能切入,未來(lái)必將成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。
一起惠2018-06-19 10:22:17593 次
女生的衣柜里永遠(yuǎn)缺一件衣服,缺的那件衣服就是逛街欲望的體現(xiàn)?!杜枷窬毩?xí)生》風(fēng)靡之后,我們又看到,原來(lái)男生也可以打扮得甚為精致。歸根結(jié)底,隨著人們的消費(fèi)需求、生活方式和行為態(tài)度不斷演變,我們迎來(lái)全民消費(fèi)時(shí)代。都市單身人口增多,消費(fèi)者口味越來(lái)越挑剔,買什么、如何買得專業(yè)成為了他們共同的功課。正所謂愛過(guò)才知情深,醉過(guò)才知酒濃,要交上一份滿意的答卷,就需要體驗(yàn)。很難說(shuō),是用戶行為變遷驅(qū)動(dòng)了商業(yè)浪潮,還是商業(yè)前瞻帶動(dòng)了用戶消費(fèi)。不管怎樣,實(shí)體經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正在回歸,而電商早就不是那個(gè)電商了。01亞馬遜、阿里、京東、網(wǎng)易等巨頭紛紛進(jìn)軍線下店。亞馬遜進(jìn)攻線下領(lǐng)域?yàn)槠鋷?lái)了不同于一般公司的發(fā)展空間。去年,亞馬遜收購(gòu)全食超市,獲得在美數(shù)百家線下零售門店。此外,亞馬遜還創(chuàng)立了自主品牌實(shí)體書店,建立了無(wú)人門店AmazonGo。國(guó)內(nèi)則是阿里和騰訊系爭(zhēng)霸,網(wǎng)易電商崛起成第三極。此前,AT的線下版圖主要體現(xiàn)在生鮮領(lǐng)域,比如盒馬鮮生、永輝超市等等。而最近,線下店正在多點(diǎn)開花。走到第五年的天貓國(guó)際,在杭州開出了第一家線下門店。不過(guò)這更像是一個(gè)體驗(yàn)與展示門店。消費(fèi)者來(lái)逛,能夠獲得專業(yè)店員推薦,不過(guò)到了購(gòu)買階段,用戶還是需要通過(guò)App來(lái)加入購(gòu)物車以及結(jié)賬付款。對(duì)天貓國(guó)際的大盤子來(lái)說(shuō),這個(gè)線下店目前還只是輔助業(yè)務(wù)。今年滿三歲的網(wǎng)易考拉,于五一前夕,在杭州開出了首家線下店“海淘爆品店”。這家線下店位于杭州武林CBD核心區(qū)域的杭州大廈,算是這座電商之城的潮流中心。店內(nèi)在售和展示的商品,依據(jù)網(wǎng)易考拉的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),從全球數(shù)十萬(wàn)款進(jìn)口商品中精選得出,之后會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)更新而定期更換。雖然到店體驗(yàn)更為完整,但賣貨也并非網(wǎng)易考拉線下店的核心。對(duì)現(xiàn)階段的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),線下店更多是體驗(yàn)和品牌導(dǎo)向,用于快速迭代。正如哈佛商學(xué)院教授杰拉爾德提出的,由全程體驗(yàn)形成的感受和情感因素對(duì)顧客的購(gòu)買偏好和刺激的影響,遠(yuǎn)比產(chǎn)品和服務(wù)本身的功能性感知要大得多。這也就是為什么網(wǎng)易考拉的線下店保持了網(wǎng)易的時(shí)尚簡(jiǎn)約風(fēng)格,其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)曾參與Apple旗艦店、上海中心大廈等諸多項(xiàng)目。另外,圍繞主題也能夠創(chuàng)造差異化體驗(yàn)。比如宜家的商場(chǎng)定位就是“買家居,更賣生活”,直觀、簡(jiǎn)潔的方式,融商品信息和家居時(shí)尚為一體?!昂L员返辍钡囊粋€(gè)slogan是“家在杭州,隨時(shí)隨地預(yù)見歐洲”,從環(huán)境體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)再到情感體驗(yàn),網(wǎng)易考拉線上線下的道理是一以貫之的。02線下店的選品推薦,其實(shí)有點(diǎn)類似最近比較流行的全民制作人概念。每個(gè)用戶都有權(quán)力pick心儀的商品,越受歡迎的商品越有可能從線上走到線下。于網(wǎng)易考拉而言,線下店就是和用戶價(jià)值共創(chuàng)的過(guò)程。這一點(diǎn)在網(wǎng)易考拉“全球工廠店”上得到充分體現(xiàn)。海內(nèi)外工廠其實(shí)都面臨同樣的問(wèn)題,就是沒有在消費(fèi)者心中形成認(rèn)知度。線下店相當(dāng)于提供了一個(gè)展示空間,讓消費(fèi)者能夠近距離感受這些品牌,用料材質(zhì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格等等。這其實(shí)也補(bǔ)足了網(wǎng)易考拉“全球工廠店”對(duì)于賦能優(yōu)質(zhì)工廠品牌的線下一環(huán)。消費(fèi)者在線下體驗(yàn)和購(gòu)買的過(guò)程,相當(dāng)于貢獻(xiàn)了自己的資源。畢竟,新消費(fèi)時(shí)代下的門店,其消費(fèi)體驗(yàn)的結(jié)果不是平臺(tái)方獲得流水,消費(fèi)者獲得商品,而是兩者與第三方品牌一起,共同創(chuàng)造價(jià)值。像“全球工廠店”這樣深入產(chǎn)業(yè)上游,精選商品源頭的打法,已經(jīng)不是傳統(tǒng)電商的路子了。線下店的另外一點(diǎn)好處體現(xiàn)在購(gòu)買決策。我們可以把“海淘爆品店”理解成編輯精選的線下版本,當(dāng)然,這個(gè)所謂編輯是有用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生的。用戶到店體驗(yàn),不需要花太多時(shí)間思考或者對(duì)比,就能選購(gòu)到符合自己口味的商品。在質(zhì)價(jià)比和精選這兩個(gè)方面,網(wǎng)易考拉、小米有品、京東京造等其實(shí)都是師從costco。costco在大而全的沃爾瑪生態(tài)之外,找到了特制精選、規(guī)模供應(yīng)、會(huì)員變現(xiàn)的差異化競(jìng)爭(zhēng)體系。網(wǎng)易考拉們則是在淘寶之外,找到了泛中產(chǎn)階層這一群體。costco不久也要在中國(guó)開線下店了,這說(shuō)明國(guó)外巨頭也看好中國(guó)會(huì)員收費(fèi)的前景。主打“精選+極致質(zhì)價(jià)比+用戶忠誠(chéng)度”的網(wǎng)易考拉模式,其定位其實(shí)也就是線上costco。他山之石,可以攻玉,對(duì)網(wǎng)易考拉和未來(lái)的costco中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),都是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。03正如吳曉波在其年終秀所說(shuō)的那樣,曾經(jīng)處于產(chǎn)業(yè)鄙視鏈底端的百貨店、便利店等,如今成為最值得投資的標(biāo)的物,表現(xiàn)出很多新品牌……因?yàn)槊總€(gè)人都需要談戀愛,都需要放松自己的情緒,都希望有一場(chǎng)邂逅,都愿意在線下歡笑一次,流一次眼淚。線下店的存在,就是滿足人的體驗(yàn)性,這也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。所以,吳曉波才會(huì)預(yù)測(cè),當(dāng)人的體驗(yàn)、情感和購(gòu)物之間形成一種新的粘連時(shí),在中國(guó)地區(qū)將發(fā)生全世界最為激進(jìn)、規(guī)模最大的一次零售革命。就像亞馬遜一樣,中國(guó)的科技公司也越來(lái)越多跨界。就像武林高手一樣,能夠綜合各家功夫所長(zhǎng),才能縱橫江湖。從“買得到”到“買得好”,網(wǎng)易抓住用戶新消費(fèi)的需求,打造精選、有品質(zhì)、有品味的平臺(tái),并且在線下打通體驗(yàn)、互動(dòng)、售賣、用戶情感溝通于一體的線下場(chǎng)景。騰訊則手握微信生態(tài),作為流量富裕者,其對(duì)新零售布局更加重視零售企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)能力,以自身流量和數(shù)據(jù)賦能新興電商企業(yè)。比如拼多多異軍突起,以及騰訊聯(lián)合京東的一系列投資。阿里的投資布局,既是自身從線上向線下的渠道延伸,也是低成本流量獲取的方式,基于其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者和廣告變現(xiàn)服務(wù)的盈利模式,阿里更像是一種創(chuàng)新改造。今年,阿里收購(gòu)餓了么,阿里CEO張勇(逍遙子)在員工信中是這樣定調(diào)的:為阿里生態(tài)拓展全新的本地生活服務(wù)領(lǐng)域,完成從新零售走向新消費(fèi)的重要一步。這說(shuō)明,詞匯也是有風(fēng)口的,電商的服役期可能就要過(guò)去了。當(dāng)我們看到新零售的業(yè)態(tài)豐富到“新零售”都無(wú)法概括的時(shí)候,丁磊提出的“新消費(fèi)”又風(fēng)起了。
一起惠2018-05-04 09:12:18672 次
春夏之交,419全球好貨狂歡節(jié)的熱度還未過(guò),唯品會(huì)又有新動(dòng)作。最近要舉行的活動(dòng)就是美裙節(jié),如果大家對(duì)于這個(gè)活動(dòng)還不夠了解的話,就跟著小編一起往下看看具體的介紹吧。一直以來(lái),唯品會(huì)都很受消費(fèi)者們的信賴,不斷的給消費(fèi)者們帶來(lái)驚喜,它深刻理解用戶,最近一個(gè)活動(dòng)就要上線了,那就是4月27日的美裙節(jié)了哦,大家有興趣的話要記得去參與哦。百變美裙,總有一款適合你本次427美裙節(jié),唯品會(huì)采用復(fù)合主會(huì)場(chǎng)的全新玩法,精心打造主會(huì)場(chǎng)、有態(tài)度風(fēng)格館、榜單會(huì)場(chǎng)、我的品牌館四大復(fù)合主會(huì)場(chǎng),打造立體式的消費(fèi)體驗(yàn)。無(wú)論是顯腿長(zhǎng)的A字裙、溫文爾雅的帶荷葉邊元素裙、穿上就會(huì)超級(jí)仙的吊帶裙、最易搭配的百褶裙還是今年流行的裁剪獨(dú)特的不規(guī)則裙子,各種款式都在主會(huì)場(chǎng)為您呈現(xiàn)。不僅如此,2018年至in至hot的元素也將在主會(huì)場(chǎng)齊聚。一次性滿足你的所有需求,甜美風(fēng)、運(yùn)動(dòng)風(fēng)、復(fù)古風(fēng)、極簡(jiǎn)風(fēng)、文藝風(fēng)……天天不重樣。值得一提的是“我的品牌館”這一會(huì)場(chǎng),這個(gè)會(huì)場(chǎng),將為您提供各種個(gè)性化品牌,各類風(fēng)格款式總會(huì)有一款適合你的,讓你體驗(yàn)百搭樂趣。限時(shí)優(yōu)惠,一起買買買在這次活動(dòng)中,唯品會(huì)還將攜手我們熟悉的森馬、ONLY、歐時(shí)力、韓都衣舍等時(shí)尚大牌,帶來(lái)超多時(shí)尚新款美裙,滿足不同客群的各種需求。4月27日上午10點(diǎn)到4月29日上午10點(diǎn),唯品會(huì)美裙節(jié)將準(zhǔn)時(shí)啟航。屆時(shí)將會(huì)有海量?jī)?yōu)惠等你來(lái)享,全場(chǎng)還有滿199減100,滿298減80,滿498減100的超值滿減活動(dòng),更有大額紅包限時(shí)搶。除此之外,還有品牌紅包即領(lǐng)即用,為美裙節(jié)助力,讓你放心購(gòu)買心水的好物。多元展現(xiàn),最有態(tài)度風(fēng)格館清爽的夏季總是擁有她獨(dú)特的風(fēng)格,根據(jù)夏日最流行的風(fēng)格,唯品會(huì)為廣大愛美女性挑選了十分值得入手品牌美裙。擁有了美美的裙子,當(dāng)然還要有別致的配飾讓自己氣質(zhì)再升level。唯品會(huì)美裙節(jié)將有內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)助力,講述不同年代美裙所塑造的百變女性氣質(zhì),以搭配的形式,將美裙與其他穿戴品類一起呈現(xiàn)。此次美裙節(jié),唯品會(huì)更將裙裝分類簡(jiǎn)單化,即使你是一個(gè)極少逛街的直男,也能在唯品會(huì)上輕松挑到最適合送給女朋友的裙裝。消費(fèi)需求日益?zhèn)€性化,而現(xiàn)代女性也越來(lái)越追求自信美麗,所以無(wú)論是在職場(chǎng)還是生活中,裙裝都是女裝的重要角色之一。不如趁著上新季,抓住時(shí)尚流行趨勢(shì),來(lái)唯品會(huì)享受一場(chǎng)時(shí)尚美麗的裙裝盛宴吧!氣溫漸漸升高,又到了可以穿上美美的裙子,露出大長(zhǎng)腿的季節(jié)。以上是小編對(duì)唯品會(huì)美裙節(jié)活動(dòng)的具體介紹了,感興趣的親們記得要去參與哦。更多相關(guān)的內(nèi)容盡在我們的一起惠。
一起惠2018-04-27 08:57:43312 次
1月8日消息,良品鋪?zhàn)有紗?dòng)線上虛擬AR年俗街。同時(shí),良品鋪?zhàn)舆€宣布在2017年已將3700萬(wàn)會(huì)員信息匹配到2000多家“智慧門店”系統(tǒng),智能客服系統(tǒng)經(jīng)過(guò)2017年運(yùn)行,預(yù)計(jì)2018年每月可承接一線客服150人的工作量。據(jù)介紹,在“線上虛擬AR年俗街”期間,良品鋪?zhàn)拥南M(fèi)人群通過(guò)線上廣告、線上傳播或是良品鋪?zhàn)泳€下2100家門店活動(dòng)物料等全觸點(diǎn)中任意一個(gè)觸點(diǎn),掃描“年”字二維碼,進(jìn)入到良品鋪?zhàn)拥钠放铺?hào),進(jìn)而跳轉(zhuǎn)到線上AR年俗街。消費(fèi)者點(diǎn)擊年俗街內(nèi)場(chǎng)景元素,就可以一邊逛街,一邊與品牌進(jìn)行互動(dòng)游戲。良品鋪?zhàn)臃矫姹硎荆腔坶T店的建設(shè),是2017年良品鋪?zhàn)幼钪匾男铝闶蹜?zhàn)略步驟。從6月開始,直到雙十一前夕,與阿里合作打通了2100家門店,完成了會(huì)員數(shù)據(jù)、支付、財(cái)務(wù)核算和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)的對(duì)接。會(huì)上,良品鋪?zhàn)舆€披露,2018年,將更深度地實(shí)施智慧門店項(xiàng)目,與阿里巴巴品牌數(shù)據(jù)銀行、策略中心等多部門形成戰(zhàn)略層合作,運(yùn)用大數(shù)據(jù)共創(chuàng)項(xiàng)目,為品牌戰(zhàn)略、消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、門店開發(fā)提供決策依據(jù)。同時(shí),去年良品鋪?zhàn)俞槍?duì)不同商圈和消費(fèi)場(chǎng)景啟動(dòng)了五代店——良品生活館的布局。針對(duì)寫字樓定制的無(wú)人零食貨柜,首批已經(jīng)投放了三個(gè)多月。小編了解到,作為線下起步的企業(yè),良品鋪?zhàn)拥男畔⒒季謳缀跖c企業(yè)發(fā)展同步。據(jù)介紹,2008年,成立不到兩年開到100家店,同時(shí)上線了門店信息化管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了所有門店在商品、價(jià)格、訂單上的統(tǒng)一管理,更可以支持良品鋪?zhàn)釉谖磥?lái)4年從100家店增長(zhǎng)到1000家店。2009年,良品鋪?zhàn)由暇€了倉(cāng)庫(kù)信息化管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)可以確保門店補(bǔ)貨訂單在4小時(shí)內(nèi)得到響應(yīng),還能篩選出加急訂單優(yōu)先發(fā)貨。依托這套系統(tǒng),當(dāng)年良品鋪?zhàn)訂?dòng)了門店O2O業(yè)務(wù),一年后突破單月3000萬(wàn)銷售額。此外,2015年9月良品鋪?zhàn)优cIBM和SAP達(dá)成合作,共同建立大數(shù)據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)。通過(guò)IBM來(lái)幫助良品鋪?zhàn)哟蛲ㄇ爸泻蠖恕!斑@套系統(tǒng)幫助良品鋪?zhàn)诱狭?0多個(gè)系統(tǒng)、30多線上線下平臺(tái),以及全渠道的交易信息和顧客數(shù)據(jù),各渠道從以前割裂的狀態(tài),變成了一個(gè)信息互通的有機(jī)整體。”良品鋪?zhàn)咏榻B稱。
一起惠2018-01-09 10:56:44307 次
淘寶達(dá)人機(jī)構(gòu)申請(qǐng)條件是哪些呢,淘寶達(dá)人平臺(tái)是淘寶社區(qū)中內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容開放平臺(tái)想要申請(qǐng)成為淘寶達(dá)人的機(jī)構(gòu)需要滿足哪些條件呢,下面三小編整理的相關(guān)資料,請(qǐng)和小編一起來(lái)看關(guān)于淘寶達(dá)人機(jī)構(gòu)申請(qǐng)條件的內(nèi)容!在過(guò)去的2016年淘寶達(dá)人在流量和粉絲服務(wù)能力、內(nèi)容和數(shù)據(jù)工具、商業(yè)變現(xiàn)機(jī)制上都有了全面的升級(jí)合作,淘寶達(dá)人歡迎各類優(yōu)質(zhì)達(dá)人入駐平臺(tái),也歡迎各類擁有豐富達(dá)人資源的機(jī)構(gòu)與達(dá)人攜手合作。淘寶達(dá)人機(jī)構(gòu)申請(qǐng)條件有哪些呢?一、淘寶達(dá)人機(jī)構(gòu)合作對(duì)象:淘寶達(dá)人公司經(jīng)營(yíng)范圍:擁有豐富優(yōu)質(zhì)達(dá)人資源的公司,如紅人/藝人/模特經(jīng)紀(jì)公司、自媒體公司等。公司資質(zhì)要求:1)提供真實(shí)有效的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照;2)獨(dú)立法人且為一般納稅人;3)成立時(shí)間超過(guò)1年及以上;4)注冊(cè)資本50萬(wàn)元及以上。二、機(jī)構(gòu)合作要求:(一)引入達(dá)人需符合的要求—1—身份類型:具有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播能力,如明星藝人、自媒體、網(wǎng)絡(luò)紅人、專業(yè)領(lǐng)域KOL、網(wǎng)絡(luò)主播、平面模特等;—2—合格達(dá)人數(shù)據(jù)要求:站內(nèi)粉絲數(shù)≥1000(或站外粉絲數(shù)≥20000)、內(nèi)容健康度≥400分、達(dá)人活躍度≥50分(內(nèi)容健康度、達(dá)人活躍度在達(dá)人平臺(tái)2.0系統(tǒng)中會(huì)體現(xiàn));(二)以簽訂協(xié)議當(dāng)月起算,首月引進(jìn)合格達(dá)人數(shù)不得低于10個(gè)人,6個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)引入的合格達(dá)人數(shù)不得少于50人;(三)以簽訂協(xié)議當(dāng)月起算,每個(gè)自然月內(nèi)達(dá)人機(jī)構(gòu)下至少有60%的達(dá)人未被降級(jí)至普通達(dá)人或清退,每周達(dá)人機(jī)構(gòu)下至少有60%的達(dá)人有發(fā)布內(nèi)容。三、機(jī)構(gòu)合作類型:—1—綜合類機(jī)構(gòu)(主播、自媒體、專業(yè)領(lǐng)域kol、網(wǎng)紅、藝人、模特等)合作內(nèi)容:圖文帖子、視頻、清單、直播等;渠道含:淘寶頭條、愛逛街、必買清單、人群導(dǎo)購(gòu)、淘寶直播等各類內(nèi)容渠道;—2—圖文類機(jī)構(gòu)(自媒體、專業(yè)領(lǐng)域kol、藝人、模特等)合作內(nèi)容:圖文帖子、視頻、清單等;渠道含:淘寶頭條、愛逛街、必買清單、人群導(dǎo)購(gòu)等各類內(nèi)容渠道;—3—直播類機(jī)構(gòu)(主播為主)合作內(nèi)容:直播渠道含:淘寶直播四、機(jī)構(gòu)合作分成方式:—1—傭金分成:機(jī)構(gòu)參與達(dá)人在淘寶達(dá)人平臺(tái)獲取的傭金分成,具體分成規(guī)則詳見:https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16698010-321711903.htm—2—阿里V任務(wù)平臺(tái)合作:機(jī)構(gòu)下達(dá)人通過(guò)V任務(wù)平臺(tái)接單完成商家任務(wù),按任務(wù)單價(jià)進(jìn)行結(jié)算。參考:https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.zwO2kP&postId=6838417五、機(jī)構(gòu)合作報(bào)名通道:—1—郵箱:xiaolu@taobao.com—2—合作提供資料:以上就是淘寶達(dá)人機(jī)構(gòu)申請(qǐng)條件的相關(guān)介紹,所以想要申請(qǐng)成為淘寶達(dá)人機(jī)構(gòu),就需要滿足以上條件,并且具備相關(guān)的申請(qǐng)文件,才能進(jìn)行淘寶達(dá)人機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。關(guān)于淘寶達(dá)人機(jī)構(gòu)申請(qǐng)條件的相關(guān)資料就介紹到這里,更多后續(xù),請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)!
一起惠2017-12-04 09:15:23422 次
更沒想到的是,曾追著共享單車、趕著共享風(fēng)口的共享服飾平臺(tái),連“倒閉”的熱鬧也要來(lái)湊一湊。誰(shuí)曾想到,配合著北京的四季變換,共享單車的冬天來(lái)得這么快,先走一步的小藍(lán)、小鳴和酷騎,只在在陣陣寒風(fēng)中留下無(wú)數(shù)唏噓和一眾討要押金無(wú)果的人民群眾。更沒想到的是,曾追著共享單車、趕著共享風(fēng)口的共享服飾平臺(tái),連“倒閉”的熱鬧也要來(lái)湊一湊。多啦衣夢(mèng)疑似倒閉這一場(chǎng)前途未卜大戲的主角是共享租衣平臺(tái)多啦衣夢(mèng)。今年11月初,陸續(xù)有媒體和用戶爆料稱,共享租衣APP多啦衣夢(mèng)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),應(yīng)用內(nèi)頁(yè)面顯示空白狀態(tài)。針對(duì)退押金一問(wèn),多啦衣夢(mèng)工作人員聯(lián)系退款時(shí)表示退錢是不可能,只能用衣服按原價(jià)抵扣。在成都理工大學(xué)的貼吧還專門有一個(gè)“多啦衣夢(mèng)倒閉騙局受害者聯(lián)盟”,樓主在呼吁維權(quán)后,瞬間有不少學(xué)生一起響應(yīng)。維權(quán)無(wú)外乎是為了要回自己在平臺(tái)上的充值。和共享單車固定的押金值不同,在多啦衣夢(mèng)APP里,用戶需要通過(guò)繳納押金、充值會(huì)員費(fèi)來(lái)享受租衣服務(wù),根據(jù)會(huì)員有效期的不同,用戶充值的金額也不相同。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社的報(bào)道,十幾名用戶向其反映多啦衣夢(mèng)APP已無(wú)法運(yùn)營(yíng)多時(shí),這些用戶中會(huì)員有效期最短的要到2018年上半年,最長(zhǎng)的要到2019年7月,涉及金額最小的用戶是299元押金,最大的則是在多啦衣夢(mèng)平臺(tái)上充值了5000元的會(huì)員費(fèi)。眾多用戶在詢問(wèn)客服后,得到的說(shuō)法均為:“公司已經(jīng)破產(chǎn),無(wú)力經(jīng)營(yíng)。”多啦衣夢(mèng)創(chuàng)始人梁亮面對(duì)AI財(cái)經(jīng)社的求證,則表示:“退押金需要申請(qǐng),該退的我們都會(huì)退。這件事情我們正在處理中,很快會(huì)恢復(fù)正常。目前我們?cè)谵D(zhuǎn)型升級(jí),好了后會(huì)告知大家?!笔聦?shí)上,多啦衣夢(mèng)給出的解決方案是:退錢不可能,只能用衣服來(lái)抵,并且結(jié)算要按照衣服原價(jià),不計(jì)算衣服多次使用的折舊成本。此外,會(huì)員費(fèi)贈(zèng)送的時(shí)間也不在計(jì)算范圍內(nèi)。最近一個(gè)多星期,投資界多次打開多啦衣夢(mèng)APP,均呈現(xiàn)“加載中的畫面”,已是無(wú)法正常運(yùn)行。曾一年獲2輪融資,君聯(lián)入局,拉夏貝爾新型商業(yè)模式試水多啦衣夢(mèng)成立于2015年3月,一年后,2016年3月,多啦衣夢(mèng)獲得4800萬(wàn)元A輪融資,投資方?jīng)]有透露。2016年底,多啦衣夢(mèng)曾公布平臺(tái)數(shù)據(jù),“注冊(cè)會(huì)員37萬(wàn),服裝數(shù)達(dá)25萬(wàn)件,線下?lián)碛袛?shù)十家體驗(yàn)店?!绷毫猎诎l(fā)布會(huì)上介紹,多啦衣夢(mèng)平臺(tái)上的服裝融合了休閑女裝、時(shí)尚女裝、職業(yè)女裝、宴會(huì)禮服等多個(gè)類型,用戶只需要通過(guò)關(guān)注多啦衣夢(mèng)微信公眾號(hào),登錄商城界面,完成會(huì)員充值,就可以在多啦衣夢(mèng)云衣櫥中進(jìn)行挑選。在費(fèi)用上,多啦衣夢(mèng)只收取包月(或包年)費(fèi)用,不再另外收費(fèi)。服裝往返郵遞費(fèi)用、服裝清洗保養(yǎng)費(fèi)用都由多啦衣夢(mèng)承擔(dān)。用戶只需繳納少量月費(fèi),即可享受無(wú)限穿衣、五星洗護(hù)、往返包郵三大服務(wù)。2017年3月,多啦衣夢(mèng)獲得1200萬(wàn)美元A+輪融資,投資方為君聯(lián)資本和服裝品牌拉夏貝爾。拉夏貝爾創(chuàng)立于1998年,2014年10月于港股上市,主營(yíng)大眾女性休閑服裝。2017年初,拉夏貝爾通過(guò)投資控股BeCool,BeCool持有多啦衣夢(mèng)實(shí)體。當(dāng)時(shí)有分析認(rèn)為,成長(zhǎng)性較好的拉夏貝爾想要通過(guò)投資多啦衣夢(mèng)這一創(chuàng)業(yè)公司,獲得額外收益的可能性不大,但有多年品牌零售經(jīng)驗(yàn)之后,它或許也在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這次投資就是其看重女性服飾租賃平臺(tái)這一新型商業(yè)模式的一次試水。然而,投資后半年多的時(shí)間,多啦衣夢(mèng)就陷入倒閉風(fēng)波中。截至發(fā)稿,拉夏貝爾方面針對(duì)此事沒有任何回應(yīng)。共享服飾平臺(tái),火還是不火?伴隨著共享經(jīng)濟(jì)概念的熱潮,共享租衣這件事也在2015年底興起,而后又延伸到共享包包、共享珠寶等領(lǐng)域。起初,大家對(duì)共享衣櫥并不以為意,“市場(chǎng)小眾”、“并不看好”等聲音層出不窮。但在2016年至今年,服裝租賃雖然并沒有像共享單車那般大火,比起共享充電寶似乎也算不得話題點(diǎn),但和共享雨傘、共享健身倉(cāng)等比起來(lái),共享服飾還算“發(fā)揮穩(wěn)定”,也聚集了大批投資人。投資界整理了部分共享服飾、共享包包平臺(tái)的融資情況,包括天使投資人王剛、金沙江創(chuàng)投、真格基金、磐霖資本、紅杉、經(jīng)緯中國(guó)等多家投資機(jī)構(gòu)和投資人入局,更有阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影。其中,衣二三已經(jīng)融到了C輪,背后投資方也是最多。在最近的一次融資中,阿里巴巴參與其中,對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō),這既是一次對(duì)于創(chuàng)新商業(yè)模式的投資,也是其在服飾領(lǐng)域的新零售探索之一。此后,衣二三將深入探索與阿里巴巴在服裝電商領(lǐng)域的合作??梢钥吹剑缭?016年5月,阿里巴巴就投資了共享包包平臺(tái)YEECHOO,在服裝租賃模式的探索可謂越來(lái)越深入。衣二三和女神派均為面向一線城市的平臺(tái),和衣二三不同的是,女神派主打禮服和包包的共享,其中不乏VERAWANG、DKNY、VALENTINO等售價(jià)較高的服裝品牌。服裝共享平臺(tái)在真正執(zhí)行過(guò)程中也有不小的挑戰(zhàn):衣物清洗、物流效率和品類的多樣化等等。有拉夏貝爾支持的多啦衣夢(mèng),在服裝品類上也少不了對(duì)拉夏貝爾旗下品牌的支持。而衣二三在2017年3月開始了“平臺(tái)化戰(zhàn)略”,在短短數(shù)月內(nèi)便合作了數(shù)百個(gè)全球時(shí)尚商業(yè)品牌和設(shè)計(jì)師品牌。品牌入駐衣二三平臺(tái)后,衣二三按照貨品租賃和銷售情況與品牌進(jìn)行收益分成。其實(shí),推進(jìn)共享服飾發(fā)展的一個(gè)比較大的阻礙在于用戶的心理。不能否認(rèn),這種方式往往會(huì)帶來(lái)一些一反常態(tài)的體驗(yàn),因?yàn)槭亲鈦?lái)的,你愿意去嘗試不同風(fēng)格,而不用擔(dān)心成本太高,這也是為什么禮服租賃在線下已經(jīng)非常成熟。但是,同別人共享衣物并不是每個(gè)用戶都能接受的,時(shí)間成本也需要考慮,篩選、匹配、約快遞、等待上門……而且對(duì)于很多女士來(lái)說(shuō),逛街絕對(duì)是不能缺少的消遣方式,也可能是閨蜜間約下午茶或者飯后的去處,更重要的還有店員帶給女人的被服務(wù)感,線上替代不了,不然也不會(huì)在淘寶存在如此之久后,實(shí)體商業(yè)依然存在。共享經(jīng)濟(jì)熱潮的消退小藍(lán)單車、小鳴單車、酷騎單車、樂電、PP充電……從共享充電寶的倒下,到共享單車一個(gè)接一個(gè)的死亡潮,再到共享服裝平臺(tái)的疑似倒閉,共享經(jīng)濟(jì)似乎迎來(lái)的消退期。2016年被稱為共享經(jīng)濟(jì)的元年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,市場(chǎng)上已有超過(guò)3000個(gè)共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。在資本熱情高漲的同時(shí),死亡的陰影也已經(jīng)準(zhǔn)備好要覆蓋開來(lái),只是總要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的資本碰撞和野蠻競(jìng)爭(zhēng)。共享經(jīng)濟(jì)不會(huì)死,它已經(jīng)滲透到人們的衣食住行,從來(lái)成為生活必不可少的一部分,不過(guò)這些共享項(xiàng)目也需要咬緊牙關(guān)度過(guò)寒冬,更加小心翼翼地自我經(jīng)營(yíng)。罷了,收起落葉好過(guò)冬。
一起惠2017-11-27 09:54:54356 次
10月30日,銀泰商業(yè)集團(tuán)透露了雙11總玩法。億元紅包、最大規(guī)模預(yù)售、6大品牌搶先購(gòu)、新零售快閃店...史上最豐富的銀泰雙11正在揭開“神秘面紗”。與天貓一起玩與天貓一起玩是銀泰雙11的主旋律之一。雙11前夕,天貓攜手銀泰在杭州中大銀泰城開出智慧主題的快閃店。顧客在快閃店,打開手機(jī)淘寶掃碼即可嘗試吃豆人游戲,并領(lǐng)取相應(yīng)的店鋪優(yōu)惠券。門店內(nèi)所有的商品都帶有集成了RFID技術(shù)的“身份證”,門店內(nèi)相應(yīng)的智慧大屏自動(dòng)顯示商品相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)掃碼購(gòu)買。與此同時(shí),智慧大屏的云貨架功能打通了品牌天貓店鋪中的商品,大屏成為線下貨架的延展。此外,在西安曲江銀泰城、武漢銀泰城等地將開設(shè)天貓新零售快閃店,這也是天貓與銀泰首次在陜、鄂兩省舉辦新零售快閃活動(dòng)。除了快閃店,在銀泰杭州部分門店還有個(gè)頭更小,能量卻不一般的“新零售互動(dòng)大屏”。該互動(dòng)屏幕通過(guò)人臉識(shí)別手淘會(huì)員,綁定銀泰會(huì)員信息,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化會(huì)員轉(zhuǎn)化;用戶通過(guò)大屏玩游戲、領(lǐng)權(quán)益,之后再在天貓旗艦店選商品,加載購(gòu)物車。此外,還有“捉貓貓”紅包游戲——天貓和銀泰攜手為消費(fèi)者獻(xiàn)上購(gòu)物津貼——備受消費(fèi)者喜愛。屆時(shí),顧客到曲江銀泰城、武漢銀泰城打開手機(jī)淘寶,都有機(jī)會(huì)捉到身攜巨款的“黃金貓”。預(yù)購(gòu)雙11有了多年雙11會(huì)員預(yù)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),銀泰今年將預(yù)購(gòu)門店擴(kuò)大至21家門店,門店遍布浙江、湖北、安徽等省的多個(gè)城市。此外,今年的預(yù)購(gòu)多了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)核——顧客需要通過(guò)APP報(bào)名。11月1-5日,顧客通過(guò)喵街APP的預(yù)購(gòu)窗口報(bào)名;6-7日,鉑金卡、金卡會(huì)員到實(shí)體門店選購(gòu)商品,8-9日則屬于普卡會(huì)員專場(chǎng)。預(yù)購(gòu)的實(shí)際成交價(jià)格為按照11月11-16日期間最大促銷力度進(jìn)行折算,不用擠,不用搶,卻能享受最優(yōu)價(jià)格,預(yù)購(gòu)活動(dòng)絕對(duì)值得期待。需要提醒的是,各地預(yù)購(gòu)規(guī)則大同但又小異,敬請(qǐng)查看各門店喵街、店內(nèi)告示及新媒體查詢具體規(guī)則。據(jù)推算,預(yù)購(gòu)期間將有超過(guò)50萬(wàn)會(huì)員到店,提前引爆雙11的節(jié)日氛圍。六大品牌搶先購(gòu)11月3日-5日,銀泰推出“雙11搶先購(gòu)”——太平鳥、蘭蔻、周大福、馬拉丁、斐樂、曼卡龍等六大品牌旗下多個(gè)產(chǎn)品線均提前“亮劍”。作為國(guó)內(nèi)最大的時(shí)尚服裝集團(tuán)之一,太平鳥旗下的男裝、女裝、童裝、樂町均參加了搶先購(gòu)活動(dòng),折扣力度十分誘人。以男裝為例,銀泰體系12家直營(yíng)專柜全部5折。太平鳥集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,太平鳥與銀泰有很深的合作淵源,該公司產(chǎn)品在銀泰系成長(zhǎng)快速,遂決定在雙11來(lái)臨前,讓銀泰的顧客專享讓利優(yōu)惠。雙11期間,蘭蔻把杭州武林銀泰包裹成一個(gè)巨大的禮盒,裝點(diǎn)以冬季巴黎的浪漫雪景。與此同時(shí),蘭蔻禮盒將在其他9家銀泰門店同步發(fā)售。周大福在多家門店舉行獨(dú)具風(fēng)格的“婚嫁快閃”,并推出黃金每克減40元的促銷活動(dòng);曼卡龍、馬拉丁、斐樂也推出雙11超低折扣。服務(wù)升級(jí)雙11期間,銀泰推多項(xiàng)服務(wù)提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。在銀泰,顧客只要拿出手機(jī),打開喵街APP,即刻便可與客服人員“喵小姐”溝通,完成疑問(wèn)解答。不少顧客惱于小票不易保存,極易丟失,銀泰遂推出電子小票服務(wù)。買單后,系統(tǒng)自動(dòng)將購(gòu)物信息同步線上,供顧客在手機(jī)查看。顧客還能通過(guò)手機(jī)自助開具電子發(fā)票、自動(dòng)繳納停車費(fèi)等。擁有INTIME365權(quán)益的會(huì)員還擁有專供停車位和專供價(jià)商品等更多服務(wù)。新項(xiàng)目蓄勢(shì)待發(fā)今年是新零售元年,作為阿里新零售的重要方陣,雙11期間,銀泰各新零售項(xiàng)目將接受來(lái)自顧客的“檢閱”。銀泰ONMINE零食館是今年6月投入運(yùn)營(yíng)的新零售零食館,高顏值、好商品讓這家店迅速成為“網(wǎng)紅”商店。銀泰“生活選集”家居館也將迎來(lái)第一個(gè)雙11。除了線上線下同價(jià)、線上線下全域賣貨等基本玩法外,生活選集基于大數(shù)據(jù)的3D樣板間服務(wù)將全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn):顧客到店輸入自家小區(qū)名,店內(nèi)的設(shè)計(jì)師將根據(jù)顧客的戶型和需求進(jìn)行整體家裝設(shè)計(jì),配置家具。銀泰西選準(zhǔn)備了多個(gè)海外爆款服飾,上海、寧波、杭州等地同時(shí)首發(fā);“家時(shí)代”智慧家居店,推出多款“一鍵打包”套餐,讓消費(fèi)者享受“空手逛街”的樂趣。作為雙11“老手”的銀泰西有將在盒馬鮮生上海老克勒體驗(yàn)店空降一家時(shí)尚買手店;雙11當(dāng)天,西有還為粉絲準(zhǔn)備了一場(chǎng)“直播意大利”的線上活動(dòng)。據(jù)了解,西有是2016年天貓雙11奢侈品行業(yè)銷售冠軍,天貓旗艦店粉絲超過(guò)百萬(wàn)。
一起惠2017-10-31 09:25:06427 次
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