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盒馬F2便利店剛剛開業(yè),永輝未來2.0概念超市緊接著就來了。日前,永輝Bravo福州白馬萬科店正式開門營業(yè),這是永輝第一家改造升級后的未來2.0概念超市。據(jù)了解,這家店位于福州白馬萬科廣場地下負(fù)一層,店內(nèi)取消了傳統(tǒng)的人工收銀臺,完全采用手機(jī)App掃碼+自助收銀機(jī)結(jié)賬的購物形式。小編了解到,永輝Bravo白馬萬科店內(nèi)的商品標(biāo)簽上,都帶有微信小程序碼、永輝生活A(yù)pp下載二維碼、商品條形碼和商品二維碼等。消費(fèi)者在購買商品時(shí),可以先使用微信小程序或永輝生活A(yù)pp內(nèi)的“掃碼購“功能掃描價(jià)簽上的任意碼,再將商品加入購物車,挑選結(jié)束后進(jìn)行結(jié)算。據(jù)悉,永輝超市可以利用商品的電子標(biāo)簽,通過后臺系統(tǒng)來保證線上線下商品價(jià)格實(shí)時(shí)一致,將線上線下的庫存管理打通。除了在自助購物方面升級外,永輝Bravo福州萬科廣場店還新增了永輝孵化出的新物種“零℃鮮吧”,供應(yīng)新鮮的進(jìn)口生蠔和奶酪等商品。小編了解到,目前“掃碼購”在永輝旗下超級物種、永輝生活等各零售業(yè)態(tài)都已應(yīng)用,而此前,不少永輝超市中也早已布置了自動收銀機(jī)。事實(shí)上,放眼整個(gè)行業(yè),自助購物這事兒早已不新鮮了。小編了解到,從去年開始,天虹門店的超市商品就已經(jīng)完成數(shù)字化改造,將收銀POS系統(tǒng)與虹領(lǐng)巾App對接,實(shí)現(xiàn)顧客自助買單。顧客到天虹超市購物時(shí),可通過虹領(lǐng)巾App中的“手機(jī)自助買單--免排隊(duì)收銀”功能,掃描商品的條形碼并加入購物車,選購?fù)瓿珊筇峤挥唵瓮瓿芍Ц?,離開超市時(shí)在專屬核驗(yàn)通道出示二維碼后就可離開。目前自助買單業(yè)務(wù)已覆蓋天虹所有超市。今年2月份,在北京出現(xiàn)的便利店——便利蜂也可通過App實(shí)現(xiàn)自助購物,支持用戶自助購物、會員支付、預(yù)訂自提和配送到家等業(yè)務(wù)。顧客進(jìn)店后的購物流程大致為:掃描門店二維碼/連接門店wifi、掃描商品條形碼、支付、出示支付二維碼,之后即可離店。同時(shí),今年五月份,物美在京的160多家超市也在上線了手機(jī)自助結(jié)賬功能,顧客可在多點(diǎn)App中“自由購”功能中進(jìn)行掃碼和支付,經(jīng)過防損門后可將商品直接帶出超市,無需排隊(duì)。不過目前物美仍在核驗(yàn)通道處安排了工作人員,來檢查顧客的支付二維碼。自助購物正在從新鮮事物變成常態(tài),而永輝此次落地了第一家沒有人工收銀臺的超市,也是一次大膽的嘗試。小編此前走訪北京部分物美超市時(shí)發(fā)現(xiàn),多點(diǎn)“自由購”的使用者大多數(shù)仍為年輕消費(fèi)者,中老年用戶仍會偏向選擇使用人工收銀臺結(jié)算?!拔医?jīng)常在物美購物,東西少的時(shí)候更喜歡使用多點(diǎn)自由購,但是買的東西一多,就感覺人工結(jié)算臺更方便?!币晃幌M(fèi)者說道。物美多點(diǎn)自由購的這種情況似乎并不是個(gè)例。“相對于年輕消費(fèi)者,大部分中老年消費(fèi)者對于全自助購物的接受程度相對較低,他們可能會覺得操作相對繁瑣和困難?!币晃徊辉妇呙牧闶蹚臉I(yè)人士表示,“沒有收銀臺的超市或者便利店在選址時(shí)就需要更加注意,要偏向選擇年輕消費(fèi)者集中的社區(qū)或者商圈?!痹腥藨蛑o稱:“今年是收銀員失業(yè)的元年?!睙o人零售和自助零售興起后,收銀員開始顯得有些“多余”,大量無人店出現(xiàn)的背后也有不少質(zhì)疑聲,“無人收銀≠無人店”?!捌鋵?shí)對于商超來說,收銀員所占的成本和工作量都不是最大的,最大的其實(shí)是理貨員。”一位智能零售從業(yè)者表示,“每天將消費(fèi)者挑選弄亂的歸納整理,才是超市工作中的重要部分?!蹦壳?,無人零售和自助購物仍處于市場教育階段,或許所有從業(yè)者都尚未找到最合適、最完美的解決方案。但不斷加入的玩家會帶來更多樣的模式和更充分的競爭,消費(fèi)者對新事物的接受度也正在提升,這都為無人零售和自助購物注入了新的活力。對于該行業(yè)的未來發(fā)展,小編還會持續(xù)高度關(guān)注。
一起惠2017-12-08 09:27:46385 次
國美電器網(wǎng)上商城是國美電器唯一官方網(wǎng)上商城,是中國領(lǐng)先、專業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。國美電器網(wǎng)上商城憑借國美電器集團(tuán)每年千億規(guī)模的低價(jià)采購能力、25年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領(lǐng)先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領(lǐng)跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)。國美電器作為中國最大的全國性電器連鎖企業(yè)之一,它所銷售的商品是毋庸置疑的,但是對于網(wǎng)購行業(yè)來說的話國美電器網(wǎng)上商城怎么樣?是不是也和實(shí)體店一樣讓消費(fèi)者放心,相信只有親身體驗(yàn)過才有說服力吧。國美電器網(wǎng)上商城怎么樣?1.國美網(wǎng)上商城物流還行,東西不錯(cuò)。2.我在上面買了個(gè)佳能的相機(jī),經(jīng)過檢測是正品,另外搞活動贈了張2000-100的券,不錯(cuò)哦。3.不錯(cuò),國美電器的官方網(wǎng)上商城,同屬國美集團(tuán),跟門店的進(jìn)貨渠道一樣,大公司產(chǎn)品質(zhì)量有保障,售后有保障,價(jià)格比門店便宜,全國免費(fèi)配送。我買過,很實(shí)惠,很方便。4.不錯(cuò)呢,價(jià)格比門店都便宜呢,也是當(dāng)?shù)氐膰来髱彀l(fā)貨的!品質(zhì)也會有保證!在??谶@邊買過一次呢,配送速度還挺快的!可以考慮試下!5.國美晚上商城還是蠻不錯(cuò)的價(jià)格有優(yōu)勢快遞服務(wù)也好還能跟快遞聯(lián)絡(luò)指定時(shí)間送、發(fā)票正規(guī)比淘寶上面買要放心多了。現(xiàn)在電器基本都不再淘寶買了價(jià)格沒優(yōu)勢,就連發(fā)票也不清不愿的給,下次買電器還會去國美網(wǎng)上商城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的。對于國美電器網(wǎng)上商城怎么樣大家應(yīng)該都有了一定的了解了,是不是對于網(wǎng)上商城也抱有和國美實(shí)體店同樣的信任呢?其實(shí)在網(wǎng)上商城購買東西的話還能享受到實(shí)體店所不能享受的優(yōu)惠呢。最重要的是網(wǎng)上商城購物能通過一起惠返利網(wǎng)去購物獲得現(xiàn)金返利,這樣的話既能保證質(zhì)量又能獲得優(yōu)惠,現(xiàn)在是不是覺得國美電器網(wǎng)上商城是一個(gè)購物的好去處呢?
一起惠2017-12-08 09:18:14583 次
國美在線購物流程有三種:網(wǎng)上訂購、在線訂購和電話訂購。一、網(wǎng)上訂購:網(wǎng)上訂購有分為兩種.1、國美在線官網(wǎng)訂購:1)選擇商品,加入購物車結(jié)算(1)您可以通過首頁商品分類目錄、直接搜索商品信息等方式,找到您所需要的商品。(2)進(jìn)入商品購買頁面后,請您確認(rèn)數(shù)量、顏色、型號等信息,然后點(diǎn)擊“加入購物車”。(3)將心儀的商品點(diǎn)擊“加入購物車”后,您可以選擇“去購物車結(jié)算”或“繼續(xù)購物”挑選其他商品一起結(jié)算。2)、支付方式選擇(1)點(diǎn)擊“提交訂單”,頁面會提示“訂單提交成功”并自動跳轉(zhuǎn)至支付界面,您可根據(jù)所購商品支持的支付方式,選擇貨到付款、在線支付、分期付款、門店自提、公司轉(zhuǎn)賬或郵局匯款等六種支付方式,并完成貨款支付。(2)如您選擇貨到付款作為支付方式,可直接勾選貨到付款后,再點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕,提交后直接進(jìn)入訂單審核。3)、確認(rèn)收貨信息(1)訂單提交前,請您填寫準(zhǔn)確的收貨人信息、配送信息、發(fā)票信息、結(jié)算信息等訂單信息。(2)確認(rèn)無誤后,請點(diǎn)擊頁面右下方“提交訂單”按鈕,并進(jìn)入訂單支付頁面。溫馨提示:訂單提交后將無法修改,為了保證您盡快收到訂購的商品,請確保所填信息的準(zhǔn)確性。4)、支付貨款(1)提交訂單之后,會直接進(jìn)入支付頁面,如您選擇是在線支付或是分期付款可直接點(diǎn)擊立即支付,系統(tǒng)會轉(zhuǎn)入您要支付的方式,支付貨款后,訂單將提交成功完成。溫馨提示:部分商品(例如團(tuán)購、搶購商品)需要在您支付貨款后方能發(fā)貨,為避免訂單被系統(tǒng)取消,請您及時(shí)付款。查看訂單訂單提交成功后,您可點(diǎn)擊“我的國美-我的訂單”查看“訂單詳情”。溫馨提示1、用戶在未登錄的情況下,選擇“去購物車結(jié)算”后,頁面會自動跳轉(zhuǎn)至“用戶登陸”的界面,已注冊的用戶直接登錄即可,未注冊的用戶點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊”,根據(jù)頁面提示進(jìn)行操作后,繼續(xù)完成訂購即可;2、簽收與驗(yàn)貨流程請參見:簽收與驗(yàn)貨;3、如對購買過程還有其他疑問,請點(diǎn)擊在線客服咨詢,我們將竭誠為您服務(wù);2、通過一起惠返利網(wǎng)到國美在線訂購:因?yàn)橥ㄟ^一起惠返利網(wǎng)可以拿返利,你只要在一起惠返利網(wǎng)搜國美在線。點(diǎn)擊進(jìn)入就可以了,然后訂購流程同國美在線官網(wǎng)訂購是一樣一樣的。二、國美在線訂購國美在線訂購,是指由您提供所需商品信息、收貨信息,由客服人員代您完成購物流程的購物方式。進(jìn)入國美在線網(wǎng)站后,您可通過右下角的“在線客服”圖標(biāo)進(jìn)入在線客服系統(tǒng),將您需要的商品信息、收貨信息告知客服人員,然后由客服人員代您提交商品。三、國美在線電話訂購您可撥打國美在線客服熱線:4008-708-708,將所需商品信息、您的收貨信息等告知電話客服,并由客服人員代您下單購買。
一起惠2017-12-07 09:23:44457 次
買不同的東西去不同的網(wǎng)站,現(xiàn)在各種大大小小的網(wǎng)站開起來了,一方面讓我們不知道該怎么選擇,另一方面也讓我們了解到買不同的東西應(yīng)該去不同的網(wǎng)站。像一般買生活用品去一號店、書籍去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜、電器去國美在線等等,有人要問電器不是京東嗎?其實(shí)電器的話還是去國美在線要好一點(diǎn)。國美在線是正品嗎?其實(shí)這個(gè)問題的答案消費(fèi)者給予回答是最好的,因?yàn)橹挥邢M(fèi)者認(rèn)可你所銷售的產(chǎn)品是正品,只要消費(fèi)者能夠在國美在線購物,這樣才能對于國美在線是正品嗎?這個(gè)問題而做出回答。也有在國美在線買過東西的網(wǎng)友對國美在線是正品嗎給出了回答:網(wǎng)友說,買過幾次東西感覺送貨態(tài)度很好,送貨很及時(shí),不需要出門就可以買到要買的東西了。網(wǎng)友說,國美在線的東西和實(shí)體店是一樣的,但是很多相比較實(shí)體店還會要便宜一點(diǎn)。網(wǎng)友說,國美電器網(wǎng)上商城是國美電器的唯一官方網(wǎng)上商城,是中國領(lǐng)先、專業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。而且它還有專屬的配送隊(duì)伍。假如要在國美在線購物的話可以通過返利類網(wǎng)站-一起惠返利網(wǎng)去購物拿返利。個(gè)人覺得它比其他的返利網(wǎng)站要好,因?yàn)樗道罡撸喝W(wǎng)返利最高!淘寶返利最高50%!門檻最低:1分錢起體現(xiàn)!0手續(xù)費(fèi)!最便捷:返利自動到賬!自動提現(xiàn)!最誘惑:注冊就送5元紅包(滿10提現(xiàn))
一起惠2017-12-07 09:21:44405 次
現(xiàn)在越來越多的商店都開始實(shí)行線下線上同時(shí)銷售的渠道,這樣才能夠讓自己的生意火爆起來。為了讓大家更清楚的知道和了解這方面的內(nèi)容。小編馬上就來為大家分析淘寶便利店和淘寶到家有何區(qū)別?淘寶便利店業(yè)務(wù)致力于打造一小時(shí)送達(dá)圈,并于8月9日組織了一場“配送人員都很帥”的線下一小時(shí)配送營銷活動。據(jù)悉,淘寶便利店已經(jīng)開始摸排一線城市,快速在北上廣深鋪開。淘寶便利店采用加盟+控供應(yīng)鏈的模式,通過阿里集團(tuán)1688旗下的零售通做供應(yīng)鏈和淘寶的點(diǎn)點(diǎn)送做運(yùn)力平臺。將最優(yōu)質(zhì)的好貨供給線下20萬家小店,抹去中間商環(huán)節(jié),將利潤率打到最低。不同于其他“只賣流量”的O2O模式,淘寶貌似在做O2O的基礎(chǔ)設(shè)施,會精選最好的商家,強(qiáng)控質(zhì)量,一個(gè)區(qū)域一個(gè)便利店,精選好商家?guī)Ыo用戶更好的服務(wù)。淘寶把手淘的首屏拿出坑位給便利店,同時(shí)阿里巴巴投資10億給點(diǎn)我達(dá)和生活半徑,再加上零售通的供應(yīng)鏈。一個(gè)每天1.5億次打開的超級app,加上快速效率的供應(yīng)鏈系統(tǒng),淘寶便利店的未來相當(dāng)可怕。淘寶便利店的貨都來自線下的門店,通過和線下門店合作,挖掘2公里內(nèi)的需求,把便利店500米的輻射能力擴(kuò)大了范圍。幫助線下店做了增收,目前客單價(jià)在50左右,而線下便利店客單都在20以下,對線下門店幫助巨大。淘寶到家是為本地消費(fèi)者提供商品到家、服務(wù)到家的平臺,讓消費(fèi)者能夠獲得更便捷的渠道,更實(shí)惠的商品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),核心宗旨為消費(fèi)者提供本地上門服務(wù)。淘寶到家最初在手機(jī)淘寶內(nèi)擁有一級入口,但后期因?yàn)闃I(yè)務(wù)調(diào)整緣故,已經(jīng)被撤下了明顯的推廣位置,目前只能在手淘內(nèi)手動搜索“到家”才能看到。曾有電商業(yè)務(wù)線的員工向搜狐科技表示,淘寶到家屬于已經(jīng)快被遺忘的項(xiàng)目,在阿里內(nèi)部都有很多人并不知曉其近況。本次阿里入股高鑫零售的公告內(nèi)又重提淘寶到家,目前尚不知道是否會重新提升該業(yè)務(wù)的權(quán)重。但可以確定的是,盒馬鮮生將成為本次收購的最大受益者之一??赐炅松鲜龅膬?nèi)容之后,大家應(yīng)該清楚的了解到了淘寶便利店和淘寶到家有何區(qū)別了吧!此外,也希望大家能夠多來一起惠返利網(wǎng)逛逛,后續(xù)還將為大家提供更多的相關(guān)內(nèi)容,幫助大家解決各種疑難雜癥!
一起惠2017-12-06 09:10:11366 次
繼歐美之后,中東儼然已經(jīng)成為又一個(gè)跨境電商新藍(lán)海市場。中東+北非擁有15億人口基數(shù),上網(wǎng)人數(shù)超過9000萬人,同時(shí)正在以400%速度爆發(fā)增長,雖然當(dāng)?shù)仉娚唐鸩捷^晚,但是市場需求大。再加上當(dāng)?shù)貙?shí)行貿(mào)易開放政策,我國的“一帶一路”、“海上絲綢之路”,都在鼓勵跨境電商貿(mào)易發(fā)展?;蛟S,正是看到了這個(gè)新的市場、新的機(jī)遇,4年前,曹英杰帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)辦了電商購物平臺——Kingsouq.com。曹英杰表示,他在迪拜生活了近26年,對中東地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣以及用戶的消費(fèi)心理都有一定的了解,再加上此前一直從事一般貿(mào)易,憑借著對中東市場的理解,僅僅用了不到4年時(shí)間,他就把Kingsouq打造成了中東地區(qū)頗具影響力的電商平臺。(Kingsouq董事長曹英杰)目前,Kingsouq部位于阿聯(lián)酋迪拜,在深圳、沙特、伊朗設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Kingsouq致力于幫助國內(nèi)中小企業(yè)、區(qū)域品牌以及中國在海外企業(yè)開立線上銷售渠道,是國內(nèi)中小企業(yè)以及海外華人企業(yè)面向中東市場的一個(gè)主要通道。創(chuàng)業(yè)途中遇資金難題新一輪擬融資8千萬對于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說,只有天時(shí)、地利和人和都具備了,才會有更大的機(jī)會獲取成功。在曹英杰看來,在他準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,這一切條件都成熟了,他知道屬于自己的機(jī)會到來了。中東地區(qū)的貿(mào)易開放政策,讓跨境電商呈現(xiàn)一片藍(lán)海市場,加上他在海外多年的生活,對中東當(dāng)?shù)厝宋?、風(fēng)俗等有了更深的了解與認(rèn)識,再配上他從事一般貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn),他有信心自己能夠在中東地區(qū)電商圈里打出一片天地。“從一般貿(mào)易來講,中東地區(qū)一直是個(gè)很好的市場。第一,當(dāng)?shù)貨]有產(chǎn)業(yè),機(jī)會很大。第二,沒有貿(mào)易壁壘。從過去我們經(jīng)營一般貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)來看,這應(yīng)該會成為互聯(lián)網(wǎng)電商的一個(gè)藍(lán)海市場,所以我們決定在中東試一試?!辈苡⒔鼙硎?,這就是他當(dāng)初在迪拜設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)電商的初衷。其實(shí),在創(chuàng)業(yè)的路上并不都是一帆風(fēng)順的,即使準(zhǔn)備得再充足,也會多少遇到一些坎坷。在談及到創(chuàng)辦Kingsouq過程中遇到的最大困難是什么時(shí)?曹英杰毫不猶豫地說道,資金。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)電商平臺是一個(gè)需要大量資本運(yùn)作的項(xiàng)目。但由于是剛開始做電商平臺,經(jīng)驗(yàn)不足,沒有意識到資金問題,于是就一邊運(yùn)營,一邊尋找投資方,通過一年的努力找到了風(fēng)投,但是,忽然間國家政策改變,人民幣對海外投資收緊,投資泡湯,所有的資金都必須自籌。于是,曹英杰和他的Kingsouq遇到了資金難題。再加上Kingsouq準(zhǔn)備擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模,這也需要資金的支撐,曹英杰只有尋找新一輪融資。很幸運(yùn),曹英杰找到了新的投資方。曹英杰表示,Kingsouq目前的融資情況進(jìn)行順利,新一輪融資金額大概在8千萬人民幣左右,估計(jì)資金會在明年2月份前到位。在被問及拿到這輪融資后,Kingsouq接下來如何發(fā)展時(shí)?曹英杰透漏,Kingsouq將會擴(kuò)大倉儲規(guī)模、推廣規(guī)模和銷售規(guī)模。銷售模式以平臺為主發(fā)揮好資源優(yōu)勢目前,kingsouq的銷售模式以平臺為主,主要是賣方入住提供商品,kingsouq提供平臺服務(wù)、產(chǎn)品推廣和物流服務(wù)等,同時(shí),還有自營部分。目前平臺銷售和自營的銷售比例大概是七比三,平臺銷售占70%,自營占30%。曹英杰表示,Kingsouq網(wǎng)站的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以家庭消費(fèi)產(chǎn)品為主,基本涵蓋電子產(chǎn)品、服裝、禮品、家居和玩具等全品類,在供應(yīng)商的發(fā)展上,也力求做到全品類。迪拜是國際貿(mào)易大都市,為電商企業(yè)的發(fā)展奠定非常好的前提條件。雖然中東地區(qū)電商的發(fā)展也充滿著競爭,但遠(yuǎn)沒有國內(nèi)那么激烈,當(dāng)然各個(gè)電商競爭也會處在不同的層面,而Kingsouq作為擁有著中國商品資源的電商在當(dāng)?shù)厥欠浅S懈偁幜Φ?。Kingsouq這幾年發(fā)展迅速,在與本土電商souq的競爭中也有一定的優(yōu)勢。“我們和souq的不同點(diǎn)在于我們采取的是資源優(yōu)先模式,我們一定要為登陸我們平臺的賣方提供良好的服務(wù),讓賣方得到充分的利益,這樣賣方才有動力、有能力為客戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)?!辈苡⒔苷J(rèn)為資源優(yōu)勢是Kingsouq最大的競爭力。在曹英杰看來,目前國內(nèi)電商競爭白熱化,迪拜看似很多電商在競爭,實(shí)際上都是一些未來沒有規(guī)模的電商,因?yàn)橹饕馁Y源不在他們手上。他還刻意強(qiáng)調(diào)了這里的資源優(yōu)勢來自于兩個(gè)方面,一是中國是產(chǎn)品大國,具有產(chǎn)品資源優(yōu)勢;二是中國電商發(fā)展成熟,kingsouq平臺很多商家擁有在亞馬遜、eBay等上的銷售經(jīng)驗(yàn),有能力做好第三方平臺業(yè)務(wù)。同時(shí),他還透露,未來Kingsouq會在小金額的電商金融領(lǐng)域有所作為。自建物流、海外倉提升用戶購物體驗(yàn)在中國以及很多歐美國家做電商,物流快遞早已有成熟的基礎(chǔ),但目前中東地區(qū)國家物流還不算成熟。在中國,賣家有很多物流服務(wù)商可以選擇,完整的ERP系統(tǒng)可供直接對接使用,很容易操作。但中東的物流、支付與管理則需要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r特別定制,因?yàn)檫@關(guān)系著消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。在曹英杰眼中,在中東地區(qū)做電商,物流不是大問題,最大的問題是支付。物流方面,Kingsouq擁有自己的物流公司——beonelogistics,全力支持Kingsouq的跨境電商配送方案實(shí)施。Kingsouq每天有接近10噸的貨物從中國到迪拜,貨物到達(dá)迪拜后,會進(jìn)行當(dāng)?shù)嘏伤停u家發(fā)貨不必糾結(jié)運(yùn)費(fèi),成本為10元人民幣,合作公司派送成本為15元。支付方面,曹英杰認(rèn)為主要還是信任問題,Kingsouq支持貨到付款,但目前正在做支付結(jié)構(gòu)的調(diào)整,希望讓更多客戶支持現(xiàn)場付款。同時(shí),Kingsouq還與其他支付服務(wù)商進(jìn)行合作,比如在沙特阿拉伯有saudipost,阿曼有aramex,其他國家有DHL,而在伊朗還有自己的公司,但目前還沒有開展支付業(yè)務(wù)。曹英杰還表示,Kingsouq在迪拜、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯都建有海外倉——米倉。目前,迪拜的米倉有30000平方尺左右,明年會增加一個(gè)米倉——meastore。從米倉發(fā)貨到阿聯(lián)酋一般需要兩天,到沙特阿拉伯會在三到五天派送,而從中國發(fā)貨到迪拜,一般需要三到五天時(shí)間。在清關(guān)方面,曹英杰介紹道,單件的個(gè)人物品少于800美元,迪拜是免關(guān)稅的,除了手機(jī),他們一般的客單價(jià)不會高于800美元,而大部分手機(jī)又都會放在米倉來操作。如果真的很多單子超過800美元,他們會主動向迪拜海關(guān)申報(bào),不過電子產(chǎn)品是零關(guān)稅,明年才開始交增值稅。曹英杰堅(jiān)信,只有解決好物流、支付問題,提高時(shí)效,簡化程序,才能真正提升用戶購物體驗(yàn)。幫更多“中國造”走向中東未來會涉足社交電商曹英杰認(rèn)為,雖然中東地區(qū)與中國確實(shí)有文化、信仰的差異,有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣,但就家庭消費(fèi)來講并沒有什么差異,他們也需要服裝、需要禮品、需要電子產(chǎn)品等,而中國的這些產(chǎn)品又有著很大的競爭力。“讓更多的中國企業(yè),中國優(yōu)質(zhì)商家入駐到Kingsouq平臺,擴(kuò)大銷售規(guī)模,讓中國產(chǎn)品的根牢牢扎根于中東每一個(gè)家庭?!辈苡⒔茉谡劦饺绾螏椭嗟摹爸袊臁弊呦蛑袞|市場時(shí),如此說道。他希望,能夠通過Kingsouq這個(gè)平臺,把更多的中國服裝、家居電子產(chǎn)品、戶外用品等,賣到中東地區(qū)各個(gè)國家。那么,如何做好本地化推廣?曹英杰提了兩點(diǎn),建立口碑和扎根community(圈子)。他們更加看重社交媒體,和不同的專業(yè)團(tuán)體、不同國家的人、不同文化的人打造community,這是推廣的核心。社交電商近年來在中國發(fā)展火熱,曹英杰認(rèn)為這也許會成為一種趨勢,同時(shí),他還表示,直播電商也會成為一種流行。而在被問及以后是否會涉足社交電商時(shí),“我們跟著時(shí)代步伐和市場步伐,已經(jīng)安排和規(guī)劃了。”曹英杰如是說道。
一起惠2017-12-05 09:38:04371 次
12月4日消息,在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的“數(shù)字絲綢之路”國際合作分論壇上,網(wǎng)易公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁磊談及未來的計(jì)劃表示,在未來的幾年,也需要能把中國制造的產(chǎn)品銷往國外。丁磊稱,以前的國外的企業(yè)想中國銷售商品需要很高的門檻。中國的消費(fèi)者出國大包小裹的去買尿布、奶粉拿回來。跨境電商讓消費(fèi)者不用跑到國外去,就可以買到國外商品。但現(xiàn)在還是有單價(jià)等方面限制,希望政策能進(jìn)一步放開。小編了解到,早在今年9月,網(wǎng)易嚴(yán)選開啟海外配送服務(wù),給全球嚴(yán)選的用戶,提供更加便捷的服務(wù),同時(shí)港澳臺地區(qū)的配送也已正式展開。目前,網(wǎng)易嚴(yán)選支持配送的國家有28個(gè),包括:日本、韓國、英國、法國、德國、意大利、西班牙、瑞典、瑞士、荷蘭、希臘、葡萄牙、愛爾蘭、愛沙尼亞、奧地利、比利時(shí)、波蘭、丹麥、芬蘭、克羅地亞、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、羅馬尼亞、塞浦路斯、斯洛伐克、斯洛文尼亞、匈牙利。當(dāng)然,目前網(wǎng)易嚴(yán)選僅僅是是支持海外配送,并未開設(shè)海外站點(diǎn),但不排除這是網(wǎng)易嚴(yán)選開啟海外市場的一個(gè)前奏。
一起惠2017-12-05 09:32:54277 次
12月5日消息,據(jù)外媒報(bào)道,美國時(shí)尚珠寶配飾零售商CharmingCharlie或?qū)⒃诒驹聝?nèi)申請破產(chǎn)保護(hù),成為2017年以來美國破產(chǎn)零售商名單上的最新一員。據(jù)悉,CharmingCharlie公司總部位于休斯頓,因其色彩斑斕的零售門店和平價(jià)珠寶配飾商品而聞名。消息人士稱,此前,CharmingCharlie運(yùn)營的360多家門店目前已關(guān)閉了大約100家,而在本次破產(chǎn)保護(hù)中還計(jì)劃關(guān)閉更多門店,包括位于紐約第五大道的旗艦店。與此同時(shí),也有消息指出,為了掙脫破產(chǎn)命運(yùn),CharmingCharlie目前仍在繼續(xù)跟債權(quán)人協(xié)商,希望達(dá)成債務(wù)重組解決方案。事實(shí)上,目前,該公司1.5億美元的定期貸款正以面值低至0.35-0.44美元/份的價(jià)格進(jìn)行交易,這意味著投資人對其能否全額還款十分擔(dān)憂。而在12個(gè)月以前,這筆貸款的交易報(bào)價(jià)還維持在0.64美元/份的水平。CharmingCharlie公司發(fā)言人拒絕評論破產(chǎn)傳聞,但他在日前的一份公開講話中也透露了一些消息?!盀榱耸沟霉具\(yùn)營重新回歸正常,我們最近考慮了一系列穩(wěn)定業(yè)務(wù)的措施?!彼劦?,“目前,公司正在跟外部顧問密切合作,探索一系列解決問題的方案,以確保公司有充足的融資來源和合理的資本架構(gòu),來支持業(yè)務(wù)繼續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!贝送猓摪l(fā)言人還表示,CharmingCharlie也會關(guān)閉國際業(yè)務(wù)和洛杉磯辦公室,同時(shí),會在總部休斯頓的物流配送中心進(jìn)行裁員。根據(jù)其網(wǎng)站公開資料,CharmingCharlie在國外大約有十幾家門店,包括在阿聯(lián)酋、阿曼和菲律賓都有門店。事實(shí)上,今年以來,美國已有超過15家知名零售商都陷入破產(chǎn)危機(jī),近期申請破產(chǎn)保護(hù)的零售企業(yè)名單中包括ShiekhShoes、StylesForLess以及美國最大的玩具零售商Toys‘R’Us(玩具反斗城)等。CharmingCharlie成立于2004年,早年間公司的成功還曾讓創(chuàng)始人兼CEOCharlieChanaratsopon登上福布斯美國富豪榜Top40榜單。
一起惠2017-12-05 09:31:38353 次
很少有外界的大會能邀請到白鴉,但在有贊自己五周年的會上,他講到口干舌燥,馬上喝口水再上臺繼續(xù),如此往復(fù)多次。白鴉把這稱做“產(chǎn)品經(jīng)理匯報(bào)”,他說,未來有贊產(chǎn)品是什么樣子他也不知道。因?yàn)樗灰蕾囀袌鏊季S,而是一直堅(jiān)持產(chǎn)品思維,只有了解客戶當(dāng)時(shí)的需求,才能做出相應(yīng)的產(chǎn)品。在這場匯報(bào)之前,小編同白鴉進(jìn)行了一次對話。作為一個(gè)SaaS產(chǎn)品的踐行者,他不僅愿意耐心地講解為什么SaaS比傳統(tǒng)工具更好,更毫不吝惜和盤托出自己對零售行業(yè)的判斷,“自己賺錢沒意思,大家一起賺錢才對?!彼χf。有贊CEO白鴉信息流軟件和交易流工具一般來看,傳統(tǒng)軟件是由開發(fā)者刻成光盤出售給商家的,具有封閉性,迭代也慢;Saas不講究一次性銷售,而是按月、按年收費(fèi),沒有特別強(qiáng)的版本概念,甚至可以做到實(shí)時(shí)更新。白鴉介紹,僅僅是有贊微商城一個(gè)產(chǎn)品,這一年來已經(jīng)更新過16000多次。在他看來,整個(gè)市場對SaaS及去中心化的系統(tǒng)服務(wù)的認(rèn)知還不夠:“傳統(tǒng)軟件解決的是信息流問題,比如說財(cái)務(wù)、倉儲、配送,如果其中兩個(gè)信息對不上,修正一下就好,但交易和消費(fèi)不是這么回事。要是線上網(wǎng)店的庫存和線下門店的庫存沒有打通,比如線上門店顯示有庫存,線下網(wǎng)店顯示沒有,消費(fèi)者就沒法下單了。今天的社會化營銷中,消費(fèi)往往實(shí)時(shí)并發(fā),會忽然有一批人來,系統(tǒng)必須要能實(shí)時(shí)同步信息避免賣超、發(fā)錯(cuò)之類的問題,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò),里面可能會夾雜著優(yōu)惠核銷、分銷商分成等一系列復(fù)雜的問題,很難糾錯(cuò)。這些交易流中可能出現(xiàn)的問題,主要處理信息流的傳統(tǒng)軟件從來沒干過?!绷硪粋€(gè)現(xiàn)象是大企業(yè)希望自己開發(fā)SaaS產(chǎn)品,但似乎并不簡單。后臺數(shù)據(jù)顯示,有贊去年大客戶比例在5%之下,今年上升到了超過8%?!拔覀冊?jīng)很開放地做過大企業(yè)的顧問,詳細(xì)地分享了交易怎么做、會員怎么做等,但他們自己開發(fā)起來就會感受到很難,因?yàn)檫@個(gè)事情只有有線上零售交易經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司才能做?!彼麑τ匈澐?wù)大客戶的能力頗有信心,“中國大部分SaaS企業(yè)70%~80%的收入都來自20%~30%大客戶,我們未來的比例可能更高,因?yàn)槲覀儾蛔隹峙缕渌烁悴欢?。傳統(tǒng)軟件服務(wù)商可能做出一個(gè)一模一樣的系統(tǒng),但跑起來就會掛?!卑坐f坦言,即便是已經(jīng)做過資金結(jié)算三年的有贊,平均每個(gè)季度在系統(tǒng)差錯(cuò)中(如系統(tǒng)偶發(fā)卡頓,消費(fèi)者已經(jīng)使用優(yōu)惠券下單付款,實(shí)際優(yōu)惠券并沒有核銷,期間優(yōu)惠券金額由有贊承擔(dān))要賠付的金額也有幾十萬元,而且這種賠付理論上不會完全消失。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),“商品和庫存、定單和交易、資金和結(jié)算,所有互聯(lián)網(wǎng)交易生態(tài)里最復(fù)雜的技術(shù),并非傳統(tǒng)軟件和傳統(tǒng)技術(shù)能駕馭的;跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的零售在線運(yùn)營能力,是摸索不出來的,需要帶著電商的經(jīng)驗(yàn),看著無數(shù)人如何運(yùn)營才能獲得。”不在意的“快”和珍貴的“慢”同樣作為互聯(lián)網(wǎng)公司,有贊并不在意其它人追求的“快”,“市場上對我們認(rèn)知得快我們并不是特別在乎,SaaS在今天的中國還是起步期,獲客、市場占有率并不重要,重要的是反饋和滿足用戶需求的速度?!卑坐f舉例稱,針對零售、美業(yè)、餐飲推出的產(chǎn)品上線后,公司通過反饋了解到版本并不是很完整,于是在下半年迅速投入了公司近70%的研發(fā)資源去完善。不過,投入再大,輸出的結(jié)果可能還是“慢”的,比如關(guān)于微商城產(chǎn)品,“雖然有差不多有一百號人在做微商城產(chǎn)品,但因?yàn)樗仨殱M足全行業(yè)、全場景的電商需求,依然會顯得比較慢?!卑坐f用一個(gè)很小的例子說明了全行業(yè)需求的復(fù)雜性,“旅游門票需要和景點(diǎn)的軋機(jī)對接,要開發(fā)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的接口,需求很細(xì),但我們要面對34個(gè)行業(yè),每個(gè)行業(yè)需求的迭代之間,都會相互影響。”所以,他想到了一個(gè)辦法去解決微商城產(chǎn)品的慢——開放,將底層能力開放出來,讓更多開發(fā)者參與產(chǎn)品的開發(fā)。但是關(guān)于產(chǎn)品的方向,有贊不會有明確的計(jì)劃?!拔也粫A(yù)設(shè)投入多少資源、精力,看到需求我就干,跟著客戶的需求走,客戶說需要我們就快速反應(yīng),這是我們唯一的計(jì)劃?!焙迷?,白鴉是做用戶體驗(yàn)出身的,他的基因決定了整個(gè)有贊的基因:善于跟客戶互動、快速地了解需求,通過用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)等快速做出滿足需求的產(chǎn)品。不過,有什么需求就做什么的想法,往往讓人認(rèn)為是在被人“推著走”去做產(chǎn)品,也不免讓人質(zhì)疑這樣的產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏會不會太慢。但白鴉認(rèn)為,這樣反而是快:“幾乎所有做平臺的企業(yè)到了Saas這個(gè)領(lǐng)域都要先交點(diǎn)學(xué)費(fèi),我們在思想上也交過學(xué)費(fèi)了??蛻敉浦阕卟粫娴穆?,這樣的慢才是壁壘?!毙【幜私獾剑藶槿I(lǐng)域提供線上自有商城解決方案的微商城外,有贊從2016年3月已經(jīng)開始做起門店的相關(guān)產(chǎn)品,為商家自有網(wǎng)店、平臺網(wǎng)店、線下門店做一體化全渠道的經(jīng)營打通,提供全渠道一體化解決方案。目前,該解決方案已經(jīng)深入零售、美業(yè)、餐飲三個(gè)行業(yè),并會繼續(xù)以更加開放的方式延伸到其它行業(yè),這和去年被提出的新概念“新零售”不謀而合。大佬的新概念和實(shí)踐者的先知白鴉表示,其實(shí)有贊是最早感知到“新零售”趨勢的團(tuán)隊(duì):所謂的新零售,就是已經(jīng)完成信息化的商家逐漸走向互聯(lián)網(wǎng)化的過程,而這正是有贊這一年來在做的事?!皩?shí)踐者和行業(yè)大佬之間本質(zhì)的區(qū)別,是實(shí)踐者可以最早知道發(fā)生了什么,而行業(yè)大佬會觀察實(shí)踐者在埋頭做什么,看到趨勢之后說我們一起要去那兒?!卑坐f笑稱,現(xiàn)在的智能化,就是大佬們在看到互聯(lián)網(wǎng)化之后喊出來的趨勢,但很多商家忽略了智能化之前,互聯(lián)網(wǎng)化也是逃不掉的過程,而人臉識別、人工智能其實(shí)都是未來的事情?!傲闶郯艂€(gè)字:人貨場、進(jìn)銷存、人財(cái)物。想做所謂新零售必須要讓這個(gè)九個(gè)東西連上網(wǎng),有贊做的就是這個(gè)。”白鴉強(qiáng)調(diào)。據(jù)小編了解,小到100平左右、月收入大幾萬的門店,大到部分聯(lián)營連鎖,都是有贊“新零售”的服務(wù)對象。根據(jù)當(dāng)下的行業(yè)情況,白鴉指出了商家從信息化到互聯(lián)網(wǎng)化過程中的幾個(gè)難點(diǎn):(1)人才匱乏。(2)認(rèn)知缺失。大部分人對電商的認(rèn)知還停留在流量,但對于工具的價(jià)值認(rèn)知還很弱。(3)基礎(chǔ)設(shè)施不穩(wěn)定。例子:Wifi信號滿格的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)差,也會造成支付、庫存回傳等問題。面對以上問題,有贊在今年下半年會著重做兩件事:(1)客戶成功服務(wù)。增加客戶輔導(dǎo)、員工培訓(xùn)以及運(yùn)營顧問,保證有好的工具也有人會用。(2)幫客戶找到第一批流量。通過合作的自媒體大號聯(lián)盟(88個(gè)大號公1.6億粉絲)、積分商城、DSP等,用專門的營銷團(tuán)隊(duì)幫商家獲得第一批流量。此外,針對基礎(chǔ)設(shè)施問題,有贊也會在產(chǎn)品上作出調(diào)整,如在系統(tǒng)中不僅顯示wifi信號還顯示網(wǎng)速;不止使用云計(jì)算,還會結(jié)合邊緣計(jì)算減少系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)信號的依賴等。值得關(guān)注的是,即便開始幫商家找流量,有贊的底層邏輯也和電商平臺有所不同?!半娚唐脚_永遠(yuǎn)會做兩件事:第一是不遺余力地獲取流量,讓用戶在平臺內(nèi)養(yǎng)成行為習(xí)慣;第二是做好流量分配,讓每一個(gè)商家都認(rèn)為自己在平臺上是可以掙錢的。但如今的消費(fèi)場景變了,商家完全有機(jī)會通過社交網(wǎng)絡(luò)獲得屬于自己的,而非屬于平臺的流量?!卑坐f稱。他指出,如今的消費(fèi)行為已經(jīng)不是搜索購買,而是通過社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)一個(gè)商品之后的沖動消費(fèi),這樣的流量入口是不可能被屏蔽掉的?!翱吹饺思以隈R爾代夫旅游,你會打開攜程看機(jī)票然后請假準(zhǔn)備自己也去;看到別人分享了一個(gè)漂亮茶壺,你會問在哪里買的然后準(zhǔn)備自己也去買?!泵鎸@樣的變化,購物的出發(fā)地和購物的目的地能夠更好的結(jié)合一定會變成新的方向。在微信小程序中,白鴉看到了這樣的機(jī)會,“小程序是微信官方給商家賣貨提供的基礎(chǔ)能力,有了這些基本能力商家才會大量涌入?!睋?jù)透露,微信生態(tài)中有相當(dāng)一部分商家80%的流量都來源于小程序,只是去中心化的特點(diǎn)讓這些數(shù)據(jù)沒有明顯地被感知到。如今,有贊要做的,就是在基礎(chǔ)的能力之上,滿足商家更多元的需求,包括營銷、會員、折扣、團(tuán)購、店鋪模板等。白鴉始終在強(qiáng)調(diào)共贏的重要性,“對于任何一個(gè)電商平臺,用戶永遠(yuǎn)是平臺而不是商家的,而作為我們一個(gè)系統(tǒng)服務(wù)公司,我的客戶是商家不是消費(fèi)者,所以我會幫助商家把用戶變成自己的,也就是客戶資產(chǎn)私有化?!彼ΨQ,“我們會告訴商家,你只需要專注于經(jīng)營好你的客戶,剩下所有的事情復(fù)雜的事情都交給我們。畢竟自己賺錢沒意思,大家一起賺錢才對?!?/div>
一起惠2017-12-05 09:30:12309 次
日前,餓了么及百度外賣“未來物流”戰(zhàn)略發(fā)布會在京舉行。大會以科技為主題,除正式發(fā)布富有科技感的“未來物流”戰(zhàn)略,還展示了如智能調(diào)度系統(tǒng)、智能耳機(jī)等一系列即時(shí)配送技術(shù)創(chuàng)新成果。大會開場,集團(tuán)董事長兼餓了么CEO張旭豪進(jìn)行了主題演講,表示“未來物流”是餓了么百度外賣在“OMO”和人工智能浪潮背景下提出的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,將推動即時(shí)配送進(jìn)化成為技術(shù)密集型行業(yè)。張旭豪還以“太空競賽”的三大里程碑作比喻,形容“未來物流”同樣有三個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo):智能調(diào)度、人機(jī)配送、無人配送,其中第一個(gè)目標(biāo)已被餓了么百度外賣攻克,未來將是人機(jī)配送乃至無人配送的時(shí)代。以下是演講全文:各位媒體朋友,大家下午好!很高興在這里與大家分享餓了么和百度外賣的一些近況,特別是從上海遠(yuǎn)道而來的媒體。今天我們的主題是“未來物流”,但我首先想講一下過去的事情。經(jīng)過9年的發(fā)展,餓了么對未來10年要做的事情越來越清楚了。就在今年,我們確立了自己的使命——Everything30’,希望讓食品之外更多的本地生活服務(wù)能更快到達(dá)消費(fèi)者手上,這是我們未來長期為之努力的目標(biāo)。過去10年,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特別迅速,線上的各大領(lǐng)域——社交、電商、搜索、信息等,“BAT”在其中都占據(jù)了非常大的優(yōu)勢。在這樣的背景下,未來10年、20年,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)要往什么方向走,未來的機(jī)會在哪兒?特別是本地生活領(lǐng)域,如何讓消費(fèi)者獲得更加便捷、安全的服務(wù),是值得我們探討的問題。曾經(jīng)我們經(jīng)常講到“O2O”,這是過去幾年互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)主流概念。但經(jīng)過這幾年的發(fā)展,我覺得現(xiàn)在來說可能已經(jīng)不是“O2O”,而是“OMO”(Online-Merge-Offline),講求線上線下彼此融合。這是下一個(gè)10年發(fā)展的重要的紅利。哪一家公司抓住這么一個(gè)機(jī)會,就將在下一個(gè)10年在整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)立足。為什么這么說呢?首先,過去10年,移動互聯(lián)網(wǎng)幫助整個(gè)中國搭建了一個(gè)非常成熟的基礎(chǔ)設(shè)施,無論是移動終端設(shè)備,還是在線支付的普及度,已經(jīng)有一個(gè)非常好的基礎(chǔ),能夠幫助線上線下融合,更快速地發(fā)展;其次,我們已經(jīng)有了巨量的消費(fèi)數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在每天有幾千萬人使用共享、滴滴打車;在我們平臺上,非餐飲的訂單也越來越多,醫(yī)藥、生鮮、鮮花,同城快遞,這些對即時(shí)性要求更高的服務(wù),已經(jīng)成為我們即時(shí)配送延展的領(lǐng)域。足夠豐富的場景,產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),如果我們能把它們利用起來,就能更好地融合線下,更好地組織、優(yōu)化我們上游的供應(yīng)鏈,讓大數(shù)據(jù)、人工智能成為未來消費(fèi)場景優(yōu)化、提升的手段。在其中,即時(shí)配送又是下一個(gè)十年“OMO”、人工智能領(lǐng)域最大的發(fā)展機(jī)會之一。據(jù)2017年前三個(gè)季度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國快遞數(shù)量大概是274億件,同期即時(shí)配送的市場訂單接近50億單,已經(jīng)相當(dāng)于整個(gè)快遞行業(yè)18%的業(yè)務(wù)量,而且即時(shí)配送的增長速度是快遞的2到3倍。我預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的未來,即時(shí)配送將至少占到快遞業(yè)務(wù)量的30%。未來即時(shí)配送的單量會越來越大,但人不可能持續(xù)增加,技術(shù)的創(chuàng)新,尤其是大數(shù)據(jù)、人工智能的科技成果,將成為提升效率的關(guān)鍵。所以我們也看到,外賣領(lǐng)域的即時(shí)配送事實(shí)上經(jīng)歷了三個(gè)階段的發(fā)展:第一階段是商家自己配送的階段,是比較零散的,大約在2009年到2013、2014年之間;第二階段是像我們餓了么這樣,開發(fā)了蜂鳥配送平臺,用統(tǒng)一的配送隊(duì)伍幫助商戶配送訂單。這個(gè)階段的效率,主要是靠大規(guī)模勞動力推動起來的;在人工智能的推動下,即時(shí)配送正在進(jìn)入第三個(gè)階段,這個(gè)階段的配送平臺將是技術(shù)密集型的,從原來通過大規(guī)模的勞動力推動,轉(zhuǎn)化為通過技術(shù)、智能去推動效率的提升,這將是第三階段的核心。行業(yè)機(jī)會我們已經(jīng)看到,未來誰在這個(gè)領(lǐng)域保持領(lǐng)先,推動整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,我相信機(jī)會屬于最專注的人,屬于餓了么和百度外賣。餓了么專注外賣已經(jīng)有9年時(shí)間,百度外賣也是專注品質(zhì)外賣的高端品牌,我們積累了大量的消費(fèi)數(shù)據(jù)、配送數(shù)據(jù),我們在即時(shí)配送也投入了非常大的精力和資金。目前,餓了么和百度外賣上幾乎100%的訂單都是通過智能調(diào)度、人工智能的方式來進(jìn)行分配跟計(jì)劃,已經(jīng)大大提高了我們整個(gè)物流人員的效率。我們今天提出的“未來物流”戰(zhàn)略,主旨就是如何把勞動密集型的配送平臺轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^技術(shù)、科技驅(qū)動的平臺,這是“未來物流”重要核心概念,它有三個(gè)中心:第一個(gè)是以用戶為中心,一切都是以用戶價(jià)值為中心,一切科技創(chuàng)新都是以用戶需求、用戶體驗(yàn)為依歸,這是永遠(yuǎn)不變的主題;第二個(gè)以科技驅(qū)動為中心,如何通過科技提升我們整個(gè)配送環(huán)節(jié)當(dāng)中的效率、可靠性、安全度,也是我們“未來物流”非常重要的部分;第三個(gè)是以智能系統(tǒng)為中心,我們的科技創(chuàng)新,需要有智能調(diào)度、智能硬件去落地,并且在實(shí)踐中不斷迭代改進(jìn)我們的技術(shù)。過去美蘇之間的太空競賽,有三個(gè)里程碑:第一個(gè)載人航天,第二個(gè)載人登月,第三個(gè)現(xiàn)在人類還沒有完成,載人登火(星)。類似地,我認(rèn)為“未來物流”也會有三個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo):第一個(gè)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,就是智能調(diào)度;第二個(gè)很快會實(shí)現(xiàn),叫人機(jī)交互的配送,人力和機(jī)器各自負(fù)責(zé)相應(yīng)的配送環(huán)節(jié);第三個(gè)我們叫終極階段,是無人配送,整個(gè)配送環(huán)節(jié)都無人化,極大地解放人力。我們認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)的價(jià)值和宏偉度,并不亞于載人登陸火星。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們已經(jīng)先人一步,在人機(jī)配送研發(fā)上投入了相當(dāng)多的資金。我們率先在整個(gè)行業(yè)推出無人機(jī)配送方案,幫助商戶進(jìn)行大規(guī)模、長距離的干線配送。上個(gè)月,我們也推出了智能配送機(jī)器人“萬小餓”,能在封閉環(huán)境,如住宅、寫字樓、酒店辦公室等領(lǐng)域自動上下電梯,代替人進(jìn)行配送,相信人機(jī)配送這個(gè)目標(biāo)很快會有更大的進(jìn)展。最后要說的是,我們整個(gè)“未來物流”戰(zhàn)略將如何落地。第一,我們整個(gè)集團(tuán)樹立科技驅(qū)動一切的企業(yè)文化,做到讓一切服務(wù)產(chǎn)品化、一切產(chǎn)品數(shù)據(jù)化、一切數(shù)據(jù)智能化;第二,在內(nèi)部組織架構(gòu)上,繼續(xù)推進(jìn)餓了么跟百度外賣融合,形成雙品牌、雙中心,雙方技術(shù)優(yōu)勢互補(bǔ),以北京、上海的雙技術(shù)中心,吸納南北方更多的人才加入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中;我們還成立了餓了么π團(tuán)隊(duì),專注于送餐無人機(jī)、機(jī)器人等智能軟硬件的開發(fā),解決未來長期的物流技術(shù)問題;第三,“未來物流”還必須對企業(yè)社會責(zé)任有所承擔(dān)。今天,餓了么作為覆蓋全國2000個(gè)城市,為全國2.6億用戶提供服務(wù)的平臺,無論是交通安全、食品安全,還是環(huán)保問題,都是我們整個(gè)平臺義不容辭的責(zé)任。所以我們今天推出了智能耳機(jī)模塊,保障騎手的行車安全,還研發(fā)了很多其他的產(chǎn)品,積極去履行我們的社會責(zé)任科技的終極目標(biāo)是造福人類、造福社會。我們希望通過科技手段,不只解決行業(yè)自身的問題,還能去幫助緩解,甚至解決社會面對的挑戰(zhàn),進(jìn)一步造福人類。這不只是“未來物流”的意義,也是餓了么和百度外賣永恒的主題。謝謝大家!
一起惠2017-12-04 09:40:47438 次
很少有一條賽道能像長租公寓這樣,將地產(chǎn)標(biāo)桿、中介老大、連鎖酒店龍頭以及創(chuàng)業(yè)公司匯聚到同一起跑線上。除了萬科、華住、自如、魔方、YOU+等明星選手之外,這一參賽名單還在不斷加長。2017年以來,鼓勵發(fā)展租賃市場的各種政策集中出臺,各長租公寓品牌加速邁入群雄逐鹿的戰(zhàn)國時(shí)代。由此,也催生了行業(yè)首例并購、首單長租公寓資產(chǎn)類REITs(注:房地產(chǎn)信托投資基金)。不管被動或主動,一線城市年輕人在出租房里度過的歲月,正在被抻長。鏈家研究院數(shù)據(jù)顯示,從2013年到2016年,北京、上海居民首次購房年齡從30歲推遲到34歲;預(yù)計(jì)到2020年,租房人數(shù)將達(dá)到1.9億;到2025年,中國租賃市場規(guī)模將從現(xiàn)在的1.1萬億元增長到2.9萬億元。與廣闊的市場前景并不匹配的是,傳統(tǒng)租房體驗(yàn)糟糕,房屋質(zhì)量參差不齊,且租戶的居住權(quán)益時(shí)常受到侵犯。長租公寓的玩家們,正打算從這些痛點(diǎn)中挖掘商機(jī)。搶占窗口期北京某公司文案總監(jiān)米娜是一氣之下,跑到某知名O2O長租平臺找房。她只圖一點(diǎn):干凈、穩(wěn)定。一年以前,酒仙橋的房東通知她,合租的房子要從4800元漲到5800元,并且沒商量。她試圖砍價(jià),房東不耐煩地?fù)u搖手,走了,留下一截燃盡的煙蒂。那套“沒商量”的老房子建于上世紀(jì)80年代,家具是過時(shí)的暗黃色木料。米娜愛收拾房間,但廚房墻壁積了多年的黑色油泥,怎么都擦不干凈。陽臺屋頂翹起的墻皮,向下耷拉著,感覺要隨時(shí)掉下來。不如意的居住細(xì)節(jié)時(shí)時(shí)敲打她:即使月薪3萬、人前光鮮,但在北京沒有房子,也就沒有家。搬進(jìn)長租公寓后,米娜感覺平和了不少。形式上仍舊是合租,但房屋由公寓運(yùn)營方統(tǒng)一裝修過,房間干凈,白色北歐風(fēng)家具看上去也很簡潔。米娜自己又購置了布藝沙發(fā)、白蠟?zāi)緯?、跑步機(jī),還有一個(gè)泡澡用的大木盆。房子一簽一年,她不會擔(dān)心房東隨時(shí)毀約。每隔兩星期,還有保潔上門免費(fèi)收拾廚房、客廳,并為餐具、洗衣機(jī)進(jìn)行140度高溫消毒?!拔椰F(xiàn)在覺得,不在北京買房也沒有很大關(guān)系?!彼f。米娜租住的公寓,屬于分散式長租公寓,即運(yùn)營商從分散的房東手中取得房源,經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化改造或裝修后,統(tǒng)一出租管理的一種租賃公寓模式。目前,這類公寓市場份額最大的是鏈家旗下自如,其他品牌有我愛我家旗下相寓、青客公寓、蛋殼等。另一種則是集中式公寓,即運(yùn)營商通過收購或租賃的模式取得項(xiàng)目整體的管理權(quán)(通常為整棟或整棟中的幾層),統(tǒng)一進(jìn)行改造后出租的一種租賃公寓模式。這類公寓品牌有魔方、YOU+、泊寓等。2016年以來,萬科、龍湖、遠(yuǎn)洋等開發(fā)商的集體入局,讓集中式公寓更加火熱。華菁證券研報(bào)顯示,90后進(jìn)入主力消費(fèi)市場帶來消費(fèi)升級的需求,以及租賃市場信息不對稱和裝修不符合需求等行業(yè)痛點(diǎn),與政策紅利疊加產(chǎn)生的共振效應(yīng),使得整個(gè)品牌租賃市場進(jìn)入一個(gè)新的加速階段。幾乎所有的長租公寓品牌,在2017年都有提速動作。以萬科為例,在2016年5月推出集中式長租公寓品牌“泊寓”后,萬科計(jì)劃在2017年年末達(dá)到全國10萬間的體量,2018年增至15萬間。自如的目標(biāo)是2017年的增長率超過100%,管理資產(chǎn)規(guī)模超過6000億元。創(chuàng)業(yè)公司新派公寓之前4年時(shí)間只開了6家店,而眼下則要一口氣再拿下10家。市場的興奮與政策關(guān)聯(lián)很大。2017年,各種鼓勵租賃的政策密集出臺:3月7日,北京市提出試點(diǎn)推進(jìn)利用集體土地建設(shè)租賃用房;7月20日,住建部會同發(fā)改委、公安部國土資源部等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場的通知》,提出要采取多種措施加快推進(jìn)租賃住房建設(shè),培育和發(fā)展住房租賃市場,并選取廣州、深圳等12個(gè)城市作為首批住房租賃試點(diǎn)。魔方公寓CEO柳佳對《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,自從九部委發(fā)文以后,位于上海虹梅路的魔方總部,幾乎天天都要接待參觀訪客。訪客中既有政府部門領(lǐng)導(dǎo),也有國家開發(fā)銀行、建設(shè)銀行等金融單位,還有合作伙伴、同行來交流行業(yè)現(xiàn)狀?!爸皝砜疾斓亩际切∞I車,兩三個(gè)人?,F(xiàn)在是經(jīng)常一輛考斯特門口一停,下來十幾個(gè)人?!绷颜f,為此,寸土寸金的集團(tuán)總部一樓,還開辟了公寓樣板間。魔方是長租公寓最早起跑的選手之一,2009年從南京進(jìn)入集中式長租公寓,2013年開始全國布局,是目前最早跑到C輪融資的集中式公寓品牌。有人稱2017年為長租公寓元年。事實(shí)上,自2015年開始,長租公寓就開始吸引了資本的關(guān)注。當(dāng)年行業(yè)內(nèi)出了個(gè)爆炸性消息:YOU+青年公寓獲雷軍1億元投資。同年4月,決定轉(zhuǎn)型做城市配套服務(wù)商的萬科集團(tuán),開始考察長租市場。萬科泊寓北京總經(jīng)理助理金羽回憶,2015年北京租賃市場房屋租金上漲很快,部分資本也開始出手。但在決定進(jìn)入北京長租市場前,公司層面還是進(jìn)行了多輪討論和考察,比如到底做分散式還是集中式,是從內(nèi)部項(xiàng)目中尋找物業(yè)還是到市場上去租。最后,萬科北京總經(jīng)理劉肖拍了板:“先別想那么多,把試點(diǎn)做起來再說?!苯鹩鸬睦斫馐牵绻鹊饺慷颊{(diào)研完成了,你再去進(jìn)入市場,其實(shí)錯(cuò)失了一個(gè)很大的時(shí)間窗口。萬科北京后來從40多個(gè)項(xiàng)目中,篩選出房山長陽半島、金域緹香兩個(gè)項(xiàng)目做試點(diǎn),并于2016年7月、12月分別開業(yè),命名泊寓。截至2017年10月底,北京有6家泊寓已開業(yè),10家待開業(yè)。瞄準(zhǔn)分散式公寓的蛋殼公寓,也在2105年破殼而出。蛋殼公寓的天使投資人沈博陽,曾一手創(chuàng)辦糯米網(wǎng),后任領(lǐng)英中國總裁。原糯米同事高靖向他提起,要用互聯(lián)網(wǎng)模式做租房這門笨"重”的生意,沈博陽當(dāng)時(shí)并不看好這一項(xiàng)目,但他選擇投人。2017年6月,沈博陽離開領(lǐng)英中國,出任蛋殼公寓執(zhí)行董事長。蛋殼公寓同時(shí)對外公布A+輪上億元融資的消息,由愉悅資本領(lǐng)投,優(yōu)客工場、開物華登跟投。同樣在2015年,華住酒店集團(tuán)和IDG資本投資創(chuàng)建了城家公寓。華住酒店旗下?lián)碛袧h庭、全季、桔子水晶、宜必思等14個(gè)酒店品牌。華住酒店集團(tuán)CEO金輝告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,華住進(jìn)入長租市場,是基于公司對整個(gè)住宿產(chǎn)業(yè)的未來部署。非標(biāo)住宿與酒店行業(yè)相似,在選址、改造、出租等方面,華住有信心把長租公寓的運(yùn)營坪效、品牌管理做到行業(yè)最好。而老牌投資公司IDG資本則是洞察到了消費(fèi)升級的新趨勢,年輕人需要更有尊嚴(yán)、更為獨(dú)立的生活空間“。是他們找到我們,雙方共同孵化了城家公寓。”目前,城家擁有5000多間公寓,加上未開業(yè)的,約有1萬間?!艾F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入亂戰(zhàn)的階段?!蹦Х焦EO柳佳總結(jié)道。規(guī)模經(jīng)濟(jì)?雖然長租公寓市場正上演百舸爭流的盛況,但業(yè)內(nèi)其實(shí)有個(gè)冷靜的共識:這是一個(gè)盈利空間并不豐厚的行業(yè),甚至稍有差池,便可能折戟出局。以至于魔方CEO柳佳在談到作為“商業(yè)機(jī)密”的選址訣竅時(shí),會瞬間嚴(yán)肅起來:“如果選錯(cuò)了地段,可真就萬劫不復(fù)了?!遍L租公寓的運(yùn)營核心是資產(chǎn)管理,需要用更便宜的資金獲取更多的資產(chǎn),利用規(guī)模效應(yīng)賺錢。關(guān)于集中式公寓的盈利模式,新派公寓CEO王戈宏曾經(jīng)進(jìn)行過財(cái)務(wù)測算:如果只當(dāng)“二房東”,拿房成本占到未來對外營收的70%,折舊基本控制在12%,運(yùn)營成本占到10%~12%,再減去6%的稅費(fèi),營收變?yōu)?,即沒有任何利潤。“這個(gè)東西就特別可怕。要盈利必須做到拿房成本低于70%?!蓖醺旰暾f,但他據(jù)觀察,這在當(dāng)下的競爭環(huán)境下,根本無法實(shí)現(xiàn)。他獲得的信息是,“二房東模式”拿房成本都超過營業(yè)收入的70%。華菁證券同樣對長租公寓的息稅前利潤率做過分析,結(jié)論是:入住率在95%的情況下,拿房成本達(dá)到租金收入的60%,則息稅前利潤率0。長租公寓常被拿來同10多年前的快捷酒店相比較。彼時(shí),漢庭、如家等快捷酒店剛起步,同樣是“二房東”模式,獲取資產(chǎn)、統(tǒng)一裝修、投入市場,投資回報(bào)周期3年左右。而當(dāng)下,長租公寓回報(bào)周期延長至5~8年,因?yàn)樽饨鸩畹目臻g越來越小。在北京勁松附近拿樓時(shí),金羽就發(fā)現(xiàn),同樣的物業(yè)資產(chǎn),泊寓可能還要面臨月子中心、私人醫(yī)院、教育機(jī)構(gòu)等業(yè)態(tài)的競爭。一旦市場需求增多,資產(chǎn)價(jià)格的抬高便成了必然趨勢,由此也導(dǎo)致當(dāng)下階段長租公寓盈利能力較差。2017年以來,資產(chǎn)價(jià)格仍在上漲,并且同行間開始廝殺。王戈宏就頗為無奈,迄今他已經(jīng)遭遇過數(shù)次被開發(fā)商“截胡”,對方搶樓的策略就一條:不惜代價(jià)“。我去談判談到三塊錢,他們給四塊;我談到三塊五,他們給四塊五……”所幸新派公寓并非是“二房東”的盈利模式,王戈宏的野心是金融。2013年,新派公寓收購了CBD一棟資產(chǎn)自持做長租公寓,4年間樓面價(jià)上漲4倍,新派還是攥在手里。2017年10月,國內(nèi)首單權(quán)益級長租公寓類REITs獲批,發(fā)行2.7億元??吹贸觯屡墒且ㄟ^運(yùn)用私募REITs模式進(jìn)行規(guī)?;卣?。新派公寓。圖片來源于網(wǎng)絡(luò)面臨資產(chǎn)上漲壓縮盈利空間,萬科的策略是輕重資產(chǎn)對半,即自持物業(yè)與租賃物業(yè)數(shù)量相當(dāng)?!拔覀兊淖猿治飿I(yè)進(jìn)來,才能解決這一問題?!苯鹩鹫f。萬科集團(tuán)董事會主席郁亮在2017年中期業(yè)績發(fā)布會上表示:“未來隨著政府出臺相關(guān)政策扶持,長租公寓回報(bào)率低的情況應(yīng)該也會改善。如果能達(dá)到6%~8%的水平,我們就往這個(gè)方向走?!背屡晒⑼?,幾乎所有參賽者都對規(guī)模效應(yīng)寄予熱切的期待。房地產(chǎn)商希望通過戰(zhàn)略性虧損換取規(guī)模,進(jìn)而達(dá)到邊際成本的降低;互聯(lián)網(wǎng)公司則把公寓當(dāng)作一個(gè)線下流量入口。魔方公寓表示,目前增值服務(wù)收入能占總營收的10%~15%?!坝静皇俏覀儺?dāng)下考慮的范疇。”沈博陽坐在蛋殼總部一處促狹的辦公室里,展望這家初創(chuàng)公司的未來。蛋殼的模式是通過整租及分租,然后讓房屋“有調(diào)性”,從而獲取溢價(jià)。他為蛋殼定的遠(yuǎn)期目標(biāo)是拿下100萬間房源“。當(dāng)我們有100萬間房子,意味著至少有150萬人生活在里面,他們每天有10~12小時(shí)在房間內(nèi)度過。這些都是深度DAU(日活躍用戶數(shù)量),可以賺錢的地方太多了。”作為糯米網(wǎng)創(chuàng)始人,沈博陽自然很熟悉O2O模式的玩法。相比盈利,當(dāng)下他對拓展增值服務(wù)更有興致。蛋殼的模式是用互聯(lián)網(wǎng)模式改造租賃行業(yè),讓其更有效率、更加透明。沈博陽說,蛋殼花很大精力打造了一套互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),房源報(bào)價(jià)、租賃交易都在該平臺上進(jìn)行。收房員輸入相關(guān)數(shù)據(jù),一兩分鐘系統(tǒng)便可給出報(bào)價(jià)。而傳統(tǒng)中介,還需要人工層層請示。為確保統(tǒng)一裝修標(biāo)準(zhǔn)、降低成本,蛋殼自建工廠生產(chǎn)家具、衛(wèi)浴等適配產(chǎn)品“。雖然模式特別重,但現(xiàn)在練的很多能力,未來都是可以輸出和復(fù)制的?!彼e例,為平臺設(shè)置的搬家、維修、裝修、保潔、配送等增值服務(wù),未來可以向第三方輸出。此外,還有同行們垂涎已久的金融工具。不過,挑戰(zhàn)也顯而易見。蛋殼之前用兩年時(shí)間拿下5萬間房源。而他們最大的競爭對手自如,在市場上已經(jīng)擁有40萬間房源,100萬租客。如果跑得不夠快,后來者很容易被對手碾壓。錢和速度,決定規(guī)模。為了擴(kuò)張奉行規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的頭部企業(yè),正將合縱連橫作為市場擴(kuò)張的一條通道。在這個(gè)談判桌上,品牌和資金成為兩大籌碼。此前,地產(chǎn)商大舉進(jìn)入長租公寓市場,被視為影響競爭格局的一大變數(shù)。但華住酒店CEO金輝表示,“我們更像農(nóng)民,擅長在土地上深耕細(xì)作,開發(fā)商像獵人,他們更習(xí)慣快速出擊,獲取獵物?!痹谌A住、魔方、新派等公司眼中,進(jìn)場“打獵”的開發(fā)商,也可能變成合作伙伴。魔方CEO柳佳判斷,除了萬科、龍湖、遠(yuǎn)洋這種龍頭企業(yè)有實(shí)力自己運(yùn)營以外,其他地產(chǎn)商與公寓運(yùn)營商合作會是一種雙贏模式:地產(chǎn)商長于獲取物業(yè),短于精細(xì)運(yùn)營,而公寓運(yùn)營商則相反?!耙?guī)模擴(kuò)張很重要?!绷殉姓J(rèn),當(dāng)下不完全追求房租利潤,還有規(guī)模。所以即便直營模式利潤最高,魔方還是會兼而探索托管運(yùn)營的模式。比如在上海與星月地產(chǎn)合作,幫助其運(yùn)營位于楊高路的一棟公寓資產(chǎn),145間高檔公寓,平均月租金9000~10000元。有意思的是,2017年以來,柳佳本人接到不少獵頭的挖人電話,雇主方多是地產(chǎn)商。柳佳半開玩笑地“游說”獵頭:“你轉(zhuǎn)告雇主,一個(gè)、兩個(gè)地挖人很累的,不如直接跟我們合作,我的整支團(tuán)隊(duì)可以為他服務(wù)。”新派公寓近來也收到開發(fā)商的橄欖枝“。2017年新派的擴(kuò)張其實(shí)很簡單,我準(zhǔn)備在10個(gè)城市的核心地段,用二房東的重資產(chǎn)模式高價(jià)去拿房,無論多貴我都拿。為什么?因?yàn)槲乙銎炫灥??!蓖醺旰曜罱l(fā)現(xiàn),在南京和成都,因?yàn)閷?shí)地接觸過新派的旗艦產(chǎn)品,當(dāng)?shù)亻_發(fā)商、物業(yè)業(yè)主很愿意同新派談合作,對方負(fù)責(zé)投資裝修,新派提供設(shè)計(jì)和運(yùn)營,“向別人證明你的產(chǎn)品創(chuàng)造能力,這時(shí)就可以徹底做輕了。”長租行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期的另一表征是投資并購的出現(xiàn)。2017年8月9日,魔方宣布完成對深圳V客青年公寓的戰(zhàn)略投資,成為第一起行業(yè)內(nèi)整合。通過增資擴(kuò)股的方式,魔方為V客增加資本金,用于華南市場的擴(kuò)張。柳佳透露,近期還在談幾起并購案,并購將成為魔方規(guī)模擴(kuò)張的三大策略之一。而在新派公寓B輪投資方中,出現(xiàn)了華住集團(tuán)的身影。在孵化城家公寓后,再下注新派,華住看似矛盾的布局背后,或許只有一個(gè)原因:分散風(fēng)險(xiǎn),押注長租公寓市場的未來前景。華泰證券判斷,在歐美等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),機(jī)構(gòu)出租房源往往能占到租賃總供給的25%~30%。而中國目前品牌公寓的市占率不到2%,未來發(fā)展空間非常大。品牌公寓如果能達(dá)到10%的市場占有率,整體的公寓數(shù)量將達(dá)到一千多萬間,品牌公寓行業(yè)的整體估值有望達(dá)到4.2萬億元?!岸唐谥畠?nèi)還不會短兵相接,畢竟這個(gè)市場太大了。”金羽判斷,未來兩三年內(nèi),長租公寓市場都能容得下各家共同發(fā)展。但以當(dāng)下競爭的速度和資本的投入速度來看,兩三年以后的市場會是什么樣,現(xiàn)在很難做出預(yù)判。為了搶占更多的市場份額,行業(yè)內(nèi)越來越重視目標(biāo)人群的細(xì)分和外延。比如自如2018年1月會推出單身公寓項(xiàng)目,允許租客養(yǎng)貓狗等寵物。泊寓正在設(shè)計(jì)家庭型公寓,預(yù)計(jì)2019年推出,首款產(chǎn)品選址地點(diǎn)位于北京市豐臺區(qū)。此前長租公寓的主流客戶是未婚青年群體,部分公寓直接打出旗號,拒絕帶孩子家庭入住。但隨著一線城市首次購房年齡的不斷延后,這部分人的租住需求正在得到關(guān)照。對萬科而言,泊寓還承載著將租客轉(zhuǎn)化為購房者的作用。至于無法與購房產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的企業(yè)基層員工,也有品牌公寓設(shè)計(jì)相關(guān)宿舍產(chǎn)品。柳佳分析,該群體可承受的月租金在一線城市為800~1500元,二線城市為500~800元。目前市面上的合規(guī)產(chǎn)品很難滿足需求,除非群租。但群租形式既違法又存在安全隱患,廣州、杭州等地政府為解決民生問題,籌建員工宿舍項(xiàng)目。魔方9號樓項(xiàng)目便是如此。在王戈宏眼中,產(chǎn)品細(xì)分是為了迎合擴(kuò)張的手段和策略“。在你擴(kuò)張的時(shí)候,不知道能獲取的物業(yè)會是什么條件如果跑到北京六環(huán)的開發(fā)區(qū),那就可以做成創(chuàng)客公寓?!本?xì)化運(yùn)營幾乎所有受訪者都在強(qiáng)調(diào),追求規(guī)模的同時(shí),不能怠慢了運(yùn)營和服務(wù)。尤其在盈利并不明朗之際,運(yùn)營才是核心競爭力。經(jīng)營新派公寓一年后,王戈宏先把自己變成了租客。他將自家市區(qū)的大房子掛牌出租后,與家人開始租房生活?!拔乙欢ㄒ炎约寒?dāng)成消費(fèi)者,才知道消費(fèi)者需要什么,知道怎樣讓消費(fèi)者付出高價(jià)。當(dāng)你做的東西打到了消費(fèi)者的心里去,你就有了定價(jià)權(quán),這叫品牌定價(jià)權(quán)?!斌w驗(yàn)中他發(fā)現(xiàn),租房是一個(gè)相當(dāng)痛苦的過程,找房時(shí)被各種中介欺騙“。剛看上一處房子,中介就忽悠你說趕快訂,不訂就有別人搶了。利用信息不對稱,中介把租金1萬元的房子抬到1.2萬元租給你。好不容易入住了,你喜歡掛畫,但房東說墻上一個(gè)釘子都不許打。于是你只能生活在毫無生機(jī)的四面白墻之下?!眹?yán)謹(jǐn)?shù)墓荆瑖L試用大數(shù)據(jù)了解租客的真實(shí)需求。柳佳吐槽,在做問卷調(diào)研時(shí),工作人員問租客是否使用廚房,是否看電視,對方清一色回答“是”。但當(dāng)魔方公寓將統(tǒng)計(jì)電量的插頭放到租客房間內(nèi)收集數(shù)據(jù)時(shí),他們驚訝地發(fā)現(xiàn),50%的租客從來不看電視。后來公寓作出調(diào)整,在部分房間不再配置電視。公寓選址上也有學(xué)問。魔方在確定一處選址前,會有7個(gè)維度、3張表格的市場調(diào)查,包括周邊住宅價(jià)格、交通、配套情況等要素,用以指導(dǎo)決策。對外出租時(shí),每間房的定價(jià)也會不同。同時(shí)價(jià)格隨著出租率而變化,就像航空公司的票價(jià)浮動。北京泊寓總經(jīng)理助理金羽告訴《財(cái)經(jīng)天下》,在泊寓勁松店,為了貼近租客需求,地下一層公共空間進(jìn)行了數(shù)次重塑,健身房、公共廚房、閱讀區(qū)必不可少。金羽說,設(shè)計(jì)師還曾在健身房對面,設(shè)計(jì)了一處高大上的香檳池,供年輕人開派對時(shí)使用。但運(yùn)營人員隨后發(fā)現(xiàn),租客群體間的社交互動有限,閑置的香檳池便改造成會客區(qū)。由于勁松店70%租客為國貿(mào)周邊的高級白領(lǐng),在空間設(shè)計(jì)時(shí),他們會弱化廚房的功能,改為公共廚房,配備冰箱、烤箱等免費(fèi)設(shè)施,因?yàn)槟贻p人基本叫外賣,很少做飯。公寓面積設(shè)計(jì)也有科學(xué)指導(dǎo)。王戈宏曾看過一項(xiàng)美國研究,通過測算單身年輕人步伐頻率,發(fā)現(xiàn)90%以上的腳步落在28平方米以內(nèi),對應(yīng)的房間建筑面積為35平方米“。所以我盡量做35平方米以內(nèi)的家。你看宜家展廳內(nèi)也有相似結(jié)論,主題叫35平米的家?!奔幢愀骷叶夹Q重視運(yùn)營,但租客對租賃服務(wù)的槽點(diǎn)還是有點(diǎn)多。沈博陽在微博上經(jīng)常被租客@、抱怨各種居住問題,比如樓上動靜大、下水道又堵了。為此,他常要充當(dāng)兼職客服。在和租客的互動過程中,他最深的一個(gè)感受是,整個(gè)租賃行業(yè)還有很大提升空間。沈博陽預(yù)計(jì),未來租房領(lǐng)域一定會誕生獨(dú)角獸,而且不止一家。目前,這個(gè)路徑越來越清晰。
一起惠2017-12-04 09:36:24456 次
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì)日益重要的驅(qū)動力,在加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作,2017年12月3日,在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、土耳其、阿聯(lián)酋等國家相關(guān)部門共同發(fā)起《“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟(jì)國際合作倡議》。中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、阿聯(lián)酋等國家有關(guān)部門代表出席了發(fā)布會。《“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟(jì)國際合作倡議》,全文如下:數(shù)字經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì)增長日益重要的驅(qū)動力,在加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)勞動生產(chǎn)率、培育新市場和產(chǎn)業(yè)新增長點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)包容性增長和可持續(xù)增長中正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作,作為支持“一帶一路”倡議的相關(guān)國家,我們將本著互聯(lián)互通、創(chuàng)新發(fā)展、開放合作、和諧包容、互利共贏的原則,探討共同利用數(shù)字機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),通過加強(qiáng)政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通和民心相通,致力于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的“數(shù)字絲綢之路”,打造互利共贏的“利益共同體”和共同發(fā)展繁榮的“命運(yùn)共同體”。為此,在基于自愿、不具約束力基礎(chǔ)上,我們提出以下倡議:Thedigitaleconomyisanincreasinglyimportantdriverofglobaleconomicgrowthandplaysasignificantroleinacceleratingeconomicdevelopment,enhancingproductivityofexistingindustries,cultivatingnewmarketsandindustries,andachievinginclusive,sustainablegrowth.Toextendthecooperationindigitaleconomy,ascountriessupportthe"TheBeltandRoad"initiative,whilebearinginmindtheprinciplesofinterconnection,innovation,openness,harmonyandinclusiveness,mutualbenefitandwin-wincooperation,wewillexplorewaystocollectivelyleveragedigitalopportunity,copewithchallenges,andwillstrengthenthePolicycoordination,Facilitiesconnectivity,Unimpededtrade,Financialintegration,andPeople-to-peoplebond.WeareworkingontobuildaninterconnectedDigitalSilkRoadandtocreateacommunityofsharedinterestsandsharedfuturewithwin-wincooperationandcommonprosperity.Tothisend,onavoluntaryandnon-bindingbasis,weproposethefollowinginitiatives:1、擴(kuò)大寬帶接入,提高寬帶質(zhì)量建設(shè)完善區(qū)域通信、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星導(dǎo)航等重要信息基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)互聯(lián)互通,探索以可負(fù)擔(dān)的價(jià)格擴(kuò)大高速互聯(lián)網(wǎng)接入和連接的方式,促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提高服務(wù)能力和質(zhì)量。Expandbroadbandaccessandimprovequality.Improvetheconstructionofregionalcommunication,internet,satellitenavigation,aswellasotherimportantinformationinfrastructureandfacilitateinterconnection,explorewaystoexpandhigh-speedinternetaccessandconnectivityataffordableprice.Promotebroadbandnetworkcoverage,andimproveservicecapacityandquality.2、促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營、管理的數(shù)字化,以及農(nóng)產(chǎn)品配送的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。鼓勵數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合,建設(shè)一個(gè)更加連接的、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的制造業(yè)。利用信息通信技術(shù)改善文化教育、健康醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、城市規(guī)劃和其他公共服務(wù)。促進(jìn)智慧物流、在線旅游、移動支付、數(shù)字創(chuàng)意和分享經(jīng)濟(jì)等服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。Promotedigitaltransformation.Promotedigitizationofagriculturalproduction,operation,management,andnetworkedtransformationofagriculturalproductsdistribution.Encouragetheintegrationofdigitaltechnologyandmanufacturing,tobuildamoreconnected,networked,andintelligentmanufacturingsector.TakeadvantageofICTstoimproveeducation,healthandsafety,environmentalprotection,urbanplan,health-careandotherpublicservices.Promotethecontinueddevelopmentofservicesectorssuchassmartlogistics,onlinetourism,mobilepayment,digitalcreativityandthesharingeconomy.3、促進(jìn)電子商務(wù)合作探索在跨境電子商務(wù)信用、通關(guān)和檢驗(yàn)檢疫、消費(fèi)者保護(hù)等領(lǐng)域建立信息共享和互信互認(rèn)機(jī)制的可行性,加強(qiáng)金融支付、倉儲物流、技術(shù)服務(wù)、線下展示等方面的合作。加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合作。Encouragee-commercecooperation.Explorethefeasibilityofestablishingthemechanismofinformationsharingandmutualrecognitionaccreditationinfilesofcross-bordere-commercecredibility,customsclearance,inspectionandquarantine,consumerprotectionandsoon.Strengthencooperationinfieldsoffinancialpayment,warehousingandlogistics,technicalservice,offlineexhibition,etc.Strengthencooperationinprotectingconsumers’rights.4、支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新鼓勵通過有利和透明的法律框架,推動基于互聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)和創(chuàng)新,支持基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)。利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、流程、組織和商業(yè)模式的創(chuàng)新。Supportinternet-basedentrepreneurshipandinnovation.Encourageinternet-basedresearch,developmentandinnovation(RDI)andentrepreneurshipthroughanenabling,transparentlegalframework.Takeadvantageoftheinternettopromoteinnovationinproducts,services,processes,organizationsandbusinessmodels.5、促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展通過政策支持,促進(jìn)中小微企業(yè)使用信息通信技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新、提高競爭力、開辟新的市場銷售渠道。推動以可負(fù)擔(dān)的價(jià)格為中小微企業(yè)運(yùn)營提供所需的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。鼓勵中小微企業(yè)為公共部門提供信息通信產(chǎn)品和服務(wù),融入全球價(jià)值鏈。PromotedevelopmentofMSMEs.Promotepoliciesthatsupportmicro,smallandmedium-sizedenterprises(MSMEs)touseICTtechnologyforinnovation,improvedcompetitiveness,andnewdistributionchannelsinmarkets.PromoteaffordabledigitalinfrastructuresneededforthedigitizationofMSMEoperations.EncourageMSMEstoprovideICTsgoodsandservicestothepublicsectorsandtoparticipateinglobalvaluechains.6、加強(qiáng)數(shù)字化技能培訓(xùn)提升公眾數(shù)字化技能水平,確保從數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲益。開展數(shù)字技能的在職培訓(xùn),提升從業(yè)人員的數(shù)字技能。鼓勵政府部門、大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)積極開展培訓(xùn)項(xiàng)目,促進(jìn)數(shù)字技能的普及和提升。Strengthendigitalcapabilitybuilding.Enhancepublicdigitalskillstoensurethedevelopmentofdigitaleconomybenefitsforall.Promoteon-the-jobtrainingtoupgradeemployees’digitalskills.Encouragegovernment,universitiesandresearchinstitutions,enterprisestoactivelycarryouttrainingprogramstopromotethepopularizationandupgradingofdigitalskills.7、促進(jìn)信息通信技術(shù)領(lǐng)域的投資通過促進(jìn)研發(fā)和創(chuàng)新(RDI)以及投資,包括數(shù)字經(jīng)濟(jì)跨境投資等方面的政策框架,改善商業(yè)環(huán)境。推動各類金融機(jī)構(gòu)、多邊開發(fā)機(jī)構(gòu)等投資信息通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用,引導(dǎo)商業(yè)股權(quán)投資基金以及社會基金向數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域投資,鼓勵公私伙伴關(guān)系(PPP)等參與形式。鼓勵組織信息通信技術(shù)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)間的投資信息交流活動,鼓勵在信息通信技術(shù)領(lǐng)域相互投資。PromoteinvestmentintheICTSector.ImprovethebusinessenvironmentthroughpolicyframeworksthatfacilitateRDIaswellasinvestment,includingcross-borderinvestmentinthedigitaleconomy.PromotevarieskindsoffinancialinstitutionsandmultilateraldevelopmentinstitutionstoinvestinICTinfrastructureandICTapplications.GuidecommercialequityinvestmentfundsandsocialfundstoinvestinthefieldofdigitaleconomyandencouragePublicPrivatePartnerships.EncouragetheorganizationofinvestmentinformationexchangeeventsamongICTcompaniesandfinancialinstitutions,andmutualinvestmentintheICTsector.8、推動城市間的數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作推動有關(guān)城市開展對點(diǎn)合作,支持對點(diǎn)城市間建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動信息共享、促進(jìn)信息技術(shù)合作、推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)貿(mào)服務(wù)和加強(qiáng)人文交流,帶動國際交通物流提質(zhì)增效。探索建設(shè)“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟(jì)合作試驗(yàn)區(qū)。鼓勵支持有關(guān)城市在各自城市分別建立“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟(jì)合作試驗(yàn)區(qū),推動雙方在信息基礎(chǔ)設(shè)施、智慧城市、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域的深度合作。Promoteinter-citycooperationofdigitaleconomy.Promoterelevantcitiestocarryoutcooperationbetweencitypairs,supporttheestablishmentofstrategiccooperationrelationshipbetweencitypairs.Jointlybuildinformationinfrastructure,promoteinformationsharing,enhanceinformationtechnologicalcooperation,promoteInterneteconomicandtradeserviceandstrengthenpeople-to-peopleandculturalexchanges,inabidtodrivethedevelopmentofinternationaltransportationandlogistics.Exploreconstructionof“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzone.Encouragerelevantcitiestosetup“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzonerespectively.PromotedepthcooperationinInformationInfrastructure,SmartCities,E-commerce,Telemedicine,InternetPlus,InternetofThingsandArtificialIntelligence.9、提高數(shù)字包容性采取多種政策措施和技術(shù)手段來縮小數(shù)字鴻溝,包括各國之間和各國之內(nèi)的數(shù)字鴻溝,大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)普及。促進(jìn)數(shù)字技術(shù)在學(xué)校教育及非正式教育中的使用,推動實(shí)現(xiàn)學(xué)校寬帶接入并具備網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,越來越多的學(xué)生可以利用數(shù)字化工具和資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。加強(qiáng)各自的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)游戲、動漫、影視、文學(xué)、音樂和知識資源等數(shù)字內(nèi)容開發(fā),促進(jìn)各國文化交流、民心交融。Enhancedigitalinclusion.Useavarietyofpolicymeasuresandtechnicalmeanstobridgethedigitaldividesbetweenandwithincountries.Vigorouslyfacilitateinternetpenetration.Facilitatetheuseofdigitaltechnologyinschooleducationaswellasinnon-formaleducation.Strivetowardsrealizingbroadbandconnectivityandnetworkteachingenvironmentinschools,ensuringanincreasednumberofstudentscanlearnbyusingdigitaltoolsandresources.Strengthenthedevelopmentofhighqualitylocaldigitalcontents,suchasonlinegames,animation,filmandtelevision,literatureandknowledgeresources,andpromoteculturalexchangesandstrengthenpeople-to-peoplebond.10、鼓勵培育透明的數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策發(fā)展和保持公開、透明、包容的數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策制定方式。鼓勵發(fā)布相關(guān)的、可公開的政府?dāng)?shù)據(jù),并認(rèn)識到這些對于帶動新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)的潛力。鼓勵在線公開招標(biāo)采購,支持企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù),同時(shí)保持需求由市場主導(dǎo)。Encouragecultivatingtransparentdigitaleconomypolicy-making.Developandmaintainopen,transparent,inclusive,evidence-baseddigitaleconomypolicymaking.Encouragepublishingofrelevant,publiclyavailablegovernmentdata,recognizingthepotentialtoboostnewtechnology,productsandservices.Encourageonlinepublicprocurementtosupporttheproductionofinnovativedigitalservicesandproductsbyenterprises.11、推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化合作倡導(dǎo)共同協(xié)作開發(fā)相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的國際標(biāo)準(zhǔn)的制定和應(yīng)用,這些國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與包括世貿(mào)組織規(guī)則和原則在內(nèi)的國際規(guī)則保持一致。Promoteinternationalstandardizationcooperation.AdvocatethejointdevelopmentofformulationandapplicationofinternationalstandardsfortherelatedtechnologyproductsandservicesthatareconsistentwiththeinternationalrulesincludingWTOrulesandprinciples.12、增強(qiáng)信心和信任增強(qiáng)在線交易的可用性、完整性、保密性和可靠性。鼓勵發(fā)展安全的信息基礎(chǔ)設(shè)施,以促進(jìn)可信、穩(wěn)定和可靠的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。加強(qiáng)在線交易方面的國際合作,共同打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪和保護(hù)信息通信技術(shù)環(huán)境。通過確保尊重隱私和個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù),樹立用戶信心,這是影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。Strengthenconfidenceandtrust.Promotetheavailability,integrity,confidentialityandauthenticityofonlinetransactions.Encouragethedevelopmentofsecureinformationinfrastructuretopromotetrusted,stable,andreliableinternetapplications.JointlycombatcybercrimeandprotectICTenvironmentbystrengtheninginternationalcooperationontheseissuesinonlinetransactions.Buildconfidenceofusers,whichisanessentialelementofthedigitaleconomybyensuringtherespectofprivacyandprotectionofpersonaldata.13、鼓勵促進(jìn)合作并尊重自主發(fā)展道路鼓勵沿線各國加強(qiáng)交流、增進(jìn)相互了解,加強(qiáng)政策制定、監(jiān)管領(lǐng)域的合作,減少、消除或防止不必要的監(jiān)管要求的差異,以釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)的活力,同時(shí)認(rèn)識到所有國家應(yīng)與其國際法律義務(wù)保持一致,并根據(jù)各自的發(fā)展情況、歷史文化傳統(tǒng)、國家法律體系和國家發(fā)展戰(zhàn)略來規(guī)劃發(fā)展道路。Encouragecooperationwithrespecttoindependentchoiceofdevelopmentpath.Encouragerelevantcountriestoexchangeviews,promotemutualunderstanding,strengthencooperationinpolicymakingandregulationtoreduce,eliminate,orpreventunnecessarydifferencesinregulatoryrequirementstounleashthedigitaleconomy,recognizingthatallcountriesshouldchartdevelopmentpathsthatareconsistentwiththeirinternationallegalobligationsandtheirdevelopmentsituations,historicalandculturaltraditions,nationallegalsystems,andnationaldevelopmentstrategies.14、鼓勵共建和平、安全、開放、合作、有序的網(wǎng)絡(luò)空間支持維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)全球?qū)傩缘男畔⑼ㄐ偶夹g(shù)政策,允許互聯(lián)網(wǎng)使用者依法自主選擇獲得在線信息、知識和服務(wù)。認(rèn)識到必須充分尊重網(wǎng)絡(luò)主權(quán),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)恐怖主義和網(wǎng)絡(luò)犯罪,保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全,推動建立多邊、民主、透明的國際互聯(lián)網(wǎng)治理體系。Encourageestablishmentofapeaceful,secure,open,cooperativeandorderlycyberspace.WesupportICTpoliciesthatpreservetheglobalnatureoftheInternet,allowInternetuserstolawfullyaccessonlineinformation,knowledgeandservicesoftheirchoice.Atthesametime,recognizethatweneedfullyrespectsovereigntyincyberspaceandsafeguardcybersecurity.Weneedresolutelyfightagainstcyber-terrorismandcyber-crime,protectprivacyandinformationsecurity.Topromotetheestablishmentamultilateral,democraticandtransparentinternationalinternetgovernancesystem.15、鼓勵建立多層次交流機(jī)制促進(jìn)政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織等各方溝通交流、分享觀點(diǎn),推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作。加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面的培訓(xùn)和研究合作。加強(qiáng)“一帶一路”國家間交流政策制定和立法經(jīng)驗(yàn),分享最佳實(shí)踐。開展數(shù)字技術(shù)能力建設(shè),歡迎和鼓勵聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國際電信聯(lián)盟和其他國際組織,在推動“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟(jì)國際合作中發(fā)揮重要作用。Encourageestablishingamulti-levelexchangemechanismtopromoteexchangesandshareviewsamonggovernments,enterprises,scientificinstitutions,industryorganizationsandrelevantinterestedpartiestopromotecooperationindigitaleconomy.Strengthentrainingandresearchcooperationindigitaleconomy.Promotecountriesof“TheBeltandRoad”toexchangeexperienceonpolicymakingandlegislation,andsharebestpractices.WelcomeandencourageUNCTAD,UNIDO,OECD,ITUandotherinternationalorganizationstoplayanimportantroleinpromotingtheinternationalcooperationofdigitaleconomyamongthe“TheBeltandRoad”countries.
一起惠2017-12-04 09:31:14553 次
國美在線的東西怎么樣?其實(shí)我買過幾次,個(gè)人覺得國美在線的東西還是不錯(cuò)的。國美在線的產(chǎn)品還是比較齊全的,很多東西對比下還是覺得比其他網(wǎng)站的要便宜一點(diǎn),再加上快速的配送服務(wù)是我覺得很滿意的部分。再加上現(xiàn)在很多人買東西都不喜歡去實(shí)體店慢慢的逛,這樣既花時(shí)間又花精力,而且還不一定能買到合心意的產(chǎn)品,所以現(xiàn)在都喜歡在網(wǎng)上購買,點(diǎn)擊付款就能直接送貨上門。當(dāng)選擇好一個(gè)好的網(wǎng)站之后還有就是省錢的技巧,那么在國美在線買東西怎么才能省錢呢。其實(shí)我們可以通過一起惠返利網(wǎng)去國美在線購買的,由于國美和一起惠返利網(wǎng)是有著合作的關(guān)系,這樣通過一起惠返利網(wǎng)來購買的話就有現(xiàn)金可以返現(xiàn)了,而且國美經(jīng)常通過一起惠返利網(wǎng)來推出一些優(yōu)惠活動。這樣我們不僅僅能享受返利還能享受優(yōu)惠活動,這估計(jì)只有一起惠返利網(wǎng)才能做到的吧。
一起惠2017-12-04 09:22:12370 次
磚頭、石塊、水泥渣、鋼筋、電線,殘留的油漆桶上的“多彩飾家定制涂料專家”依然清晰可辨……11月的一個(gè)下午,按照蘋果地圖的導(dǎo)航,小編來到了位于北京大興區(qū)團(tuán)河工業(yè)園南村的“多彩飾家華北倉儲中心”,但映入眼簾的卻是一片廢墟,附近的施工人員稱“夏天就拆了”。(這一帶曾經(jīng)是工業(yè)大院的密集點(diǎn),被劃入大興區(qū)的拆遷騰退、重新規(guī)劃之列。)不見了不單單是倉庫,還有門店、官網(wǎng)、網(wǎng)店、微信,都不見多彩的身影,這家年輕的、備受追捧的互聯(lián)網(wǎng)家裝后企業(yè)似乎“不見了”。多彩飾家成立于2013年,創(chuàng)始人吳堂祥曾在東方雨虹擔(dān)任高管,從事涂料行業(yè)近10年。創(chuàng)業(yè)的吳堂祥打破了墻壁涂裝行業(yè)涂料、輔料和調(diào)色施工三個(gè)環(huán)節(jié)分散的局面,自主研發(fā)涂料,線上線下鋪店,將材料和服務(wù)統(tǒng)一;將傳統(tǒng)的店內(nèi)庫存改為公司倉儲直接配送,轉(zhuǎn)移了加盟商的壓力,公開資料顯示月盈利能力是傳統(tǒng)涂料店面的3倍。2014年,多彩飾家的版圖擴(kuò)展至整個(gè)“換新”市場,于是有了“多彩換新”,涵蓋局部裝修以及廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室陽臺等改造以及單品換新。根據(jù)公開資料,2016年多彩在全國有超過百家門店,根據(jù)IT桔子和工商局的資料,多彩共融資5次,最近的一次是今年6月的“億元以上人民幣”融資。然而,目前,多彩飾家400電話無人接聽;天貓上旗艦店客服無人應(yīng)答,商品全部下架;官網(wǎng)留下聯(lián)系方式,無人回復(fù);官方公眾號“多彩的家”9月30日之后再無推送,而該號17年以來每月基本更新十次左右。小編按照官網(wǎng)提供的門店電話信息逐個(gè)聯(lián)系,除去無法接通和回復(fù)離職的,有四個(gè)明確告知該店關(guān)閉,還有5個(gè)表示店在、可以服務(wù),其中兩個(gè)告知是加盟店。一位接電話的門店人員表示:“北京的二十多家店均已關(guān)閉,全國的也都關(guān)了。”(關(guān)閉的多彩天通苑店)(馬家堡店門口還遺留著多彩的展示材料)(剛開業(yè)的和關(guān)閉的多彩田村店,以上分別攝于今年6月和11月)在小編加入的“農(nóng)民工維權(quán)群”里有59名成員,據(jù)稱都是前多彩員工、工長、合伙人,他們正為了薪資、押金、分紅在尋找多彩。多位多彩員工向小編表示,公司未下達(dá)任何正式文件,也并未與員工正式解除合同,但通過口頭通知的方式,員工自行解散、找新工作,10月薪資只發(fā)放基礎(chǔ)工資,沒有績效。一位維權(quán)的前員工透露在10月下旬得到了解散的通知,“管理層給人力部門下達(dá)命令:公司倒閉了,解散回家。然后HR給各個(gè)部門下發(fā)了通知”。另一位維權(quán)的前銷售口員工則透露,10月30日起北京所有門店停止?fàn)I業(yè),手里所有在施工工地以及沒有開工的工地全部退單?!坝械臋还褚呀?jīng)做好了,但是廠家不給上門安裝,因?yàn)楣具€欠著貨款?!币晃痪S權(quán)員工稱,辦公地點(diǎn)和倉庫已經(jīng)搬至新址。據(jù)了解,多彩公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)施工,前端門店主要職能是銷售,維權(quán)員工透露,還有少量未完工項(xiàng)目正在施工;還在營業(yè)的店是加盟門店,依靠自己的裝修隊(duì)伍接單。最后的12個(gè)月李工也在找多彩,他向小編透露,因?yàn)閯趧?wù)糾紛他向勞動仲裁委提交了申請,但是11月5日第二次開庭時(shí)多彩方無人出庭,現(xiàn)在除了一位上海分公司的法人,他已經(jīng)聯(lián)系不到多彩的管理層了,而這位負(fù)責(zé)人“不管北京的事兒”。他透露,8月下旬的一天,項(xiàng)目部周會上負(fù)責(zé)人宣布原下設(shè)的監(jiān)理部門取消,原來10個(gè)人的編制只留下兩個(gè)人作為巡檢,針對其他人公司給出了調(diào)崗或者辭職的選擇。事情早有端倪,一年來多彩走在一支秤桿上,兩邊分別是規(guī)模與成本。據(jù)維權(quán)員工透露,一年前,多彩發(fā)生了兩件大事:一個(gè)是放開加盟,引入合伙人;另一個(gè)是結(jié)束發(fā)放月薪式的產(chǎn)業(yè)工人制度,而是回歸行業(yè)內(nèi)常見的外包方法,薪資按項(xiàng)目結(jié)算,只不過工資不經(jīng)工長,直接發(fā)給工人。而到了17年的8月,據(jù)一位銷售人員透露,公司關(guān)掉了上海和深圳的門店。據(jù)維權(quán)員工透露,這之前武漢、重慶、南京等地門店也已關(guān)閉。李工表示,16年底就有下滑趨勢,12月份搞了個(gè)促銷活動才拉了30萬的單子,年后4月就開始下滑了,加了很多加盟店才把單量維持住。“宣傳做得太好,做不過來,有的不能如期開工,有的干的確實(shí)不行,只能退單。施工過程又會遇到很多問題,靠監(jiān)理協(xié)調(diào)把尾款收上來。這樣慢慢單子就少了。”一位去年下半年剛剛加入的合伙人則表示,上半年派單水平還不錯(cuò),一天15單,一個(gè)月單店合同成交額達(dá)到30萬元,基本能打平,但是從六七月開始派單數(shù)量迅速下滑,跌到每月10多單,直至最后公司不再派單,訂單質(zhì)量也不盡如人意。“甚至有一天公司派了十單,里邊只有一單是有效信息,其他全是空號?!痹摵匣锶吮硎?。除了派單數(shù)量變化,該合伙人透露,4月之后多彩還經(jīng)歷了提價(jià)、降返點(diǎn)等調(diào)整。“經(jīng)營總會有問題,大問題是在返點(diǎn)上?!绷硪晃槐本┖匣锶朔Q,根據(jù)合同,合伙人按不同等級分別可以拿到24%、21%、18%的合同款分紅,所有合伙人初始級別統(tǒng)一為21%,而四五月時(shí)該合伙人被口頭通知返點(diǎn)規(guī)則改為6%-12%-15%的分利機(jī)制。目前上述兩位合伙人稱,尚有押金、10月返利和店內(nèi)設(shè)備款等被付清,一個(gè)有六萬多,一個(gè)有十多萬。據(jù)稱,北京一共有11家合伙人門店存在類似情況?!耙膊皇钦f不給,每次聯(lián)系上都說在排期,一直拖著?!背饲费航?,門店不掙錢是維權(quán)合伙人的另一處不滿。按照合伙人提供的招商材料,多彩門店盈利模式為(以北京標(biāo)準(zhǔn)店為例):平均客單1.5萬,按21%的分紅比例,每單收入3150元。每日派單15個(gè),簽單率20%,一個(gè)月簽90單,除去成本,一個(gè)月利潤超過18萬元。(門店年利潤情況)(店內(nèi)營銷動線圖)小編接觸到的三名維權(quán)合伙人均表示,難以達(dá)到18萬的盈利水平,“派單少”,“交付一塌糊涂”,不過,這些店開業(yè)均不滿一年,老店的經(jīng)營狀況不得而知。小編聯(lián)系到了多彩飾家的創(chuàng)始人吳堂祥,對方表示,現(xiàn)階段公司正在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,且正常營業(yè),所關(guān)門店屬于租金到期,其他門店正常營業(yè),但是拒絕透露現(xiàn)營業(yè)門店數(shù)量;關(guān)于員工基本工資和獎金,其表示都正常發(fā)放;至于合伙人押金和返利,其表示合同到期的都已發(fā)放。為什么多彩面向的是中高端用戶。在小編拜訪的一家早期直營店時(shí)發(fā)現(xiàn),一條街上五六百米的距離里至少有四家裝修公司,而多彩店內(nèi)裝飾、門頭都是出類拔萃的一個(gè)。“這乳膠漆還是他們前一天送過來的,我才知道(要關(guān)了),第二天(多彩員工)就沒來。”一家多彩直營店旁的五金店店主指著垃圾桶的白瓶子說,其自稱偶爾與多彩的員工閑聊。該店是夫妻店,平時(shí)也會攬裝修活兒,在店主眼里多彩要更高端一點(diǎn)?!拔覀冏鲂』顑?,多彩3000塊錢以下的都不接,換馬桶這種不會做的。他們的活兒高級,要把沙發(fā)什么的都包起來。”店主說的是多彩換新打出的“居家換新一站式服務(wù)”中的“全程遮蔽保護(hù)”,此外,官網(wǎng)還顯示的服務(wù)特點(diǎn)還包括免費(fèi)上門測量、品牌保障產(chǎn)品、全程遮蔽保護(hù)、專業(yè)保準(zhǔn)施工、歸位清掃、365天質(zhì)保售后。另外,多位多彩相關(guān)人士驗(yàn)證了“不做換馬桶”的說法,據(jù)了解,北京換馬桶市場價(jià)格最低為500左右,使用高檔馬桶則超過1000元。一位合伙人告訴小編:“開始跟我們說的是換一個(gè)插座都管,后期小單子工長不干,小單子我們不敢簽?!痹谠摵匣锶丝磥?,多彩的報(bào)價(jià)比市場同類要“貴好多”。當(dāng)然,無論是高客單值,還是貴,最終都沒讓多彩熬過這個(gè)冬天,維持這些卻消耗了這家創(chuàng)業(yè)公司的體力。模式太重,錢都用來養(yǎng)人、開店、搞供應(yīng)鏈了?!闭劦蕉嗖剩晃痪盅b從業(yè)者說道。小編了解到,多彩總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)原料采購、施工和線上運(yùn)營,門店擔(dān)任前端銷售和接單任務(wù),直營店需要租門店、裝修門店、雇傭管家,加盟門店可以將這部分成本轉(zhuǎn)移給合伙人。多彩所從事的家裝后市場被廣泛寄予厚望,現(xiàn)今有今朝裝飾、栗子飾家、立邦刷新、愛刷新站位其中。根據(jù)公開數(shù)據(jù),2016年,北京市二手房銷售套數(shù)是新房的4.7倍,上海和深圳二手房與新房銷售套數(shù)比分別為3.4倍和2.4倍,北上廣深的新房新增供應(yīng)面積分別比市場銷售面積低18%、42%、32%,這意味著存量房市場存在著巨大機(jī)會。(從事局裝以及有局裝業(yè)務(wù)的家裝公司,根據(jù)公開資料整理)創(chuàng)始人吳堂祥今年4月在公開演講中分享了自己小算盤:一個(gè)店面積為50-70平米,配10個(gè)管家,輻射30個(gè)5年以上的小區(qū),每個(gè)小區(qū)一千戶,預(yù)計(jì)每年10%的人有翻新需求,每家平均客單價(jià)在25000左右,這樣算下來,一個(gè)店一年管理著7500萬的市場。但是,一位業(yè)內(nèi)資深人士指出,局裝市場暫時(shí)難以迅速爆發(fā)。雖然二手房成交量的占比迅速攀升,但這并不意味著等于局裝市場體量同比例增加,相當(dāng)一部分二手房很可能是砸掉重新做,流向整裝公司。原因在于局裝還是解決不了時(shí)效性和材料環(huán)保的問題,無法降低對住戶的影響。另一位從業(yè)者則透露,自家整裝的客單價(jià)是局裝的三倍左右,主要精力還是整裝上。根據(jù)上述業(yè)內(nèi)資深人士,局裝公司本身的規(guī)?;埠艹蓡栴},一方面,一旦涉獵多個(gè)領(lǐng)域,則在工人、材料等方面的管理難度與整裝公司不相上下;另一方面,即便如刷墻這樣的單項(xiàng)容易標(biāo)準(zhǔn)化、快速復(fù)制,但無法滿足家裝用戶多元化的需求。
一起惠2017-11-30 09:38:04356 次
國美在線支付方式:貨到付款:顧名思義就是送貨到您家門口在付款,可以付現(xiàn)金,也可以POS機(jī)刷卡,配送城市范圍北京市、天津市、上海市、山西省、江蘇省、浙江省、山東省、廣東省、陜西省、黑龍江省、吉林省、遼寧省、內(nèi)蒙古、河北省、河南省、湖北省、湖南省等除城區(qū)外,鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)不支持配送及上門退換貨。在線付款:即時(shí)到賬,支持大部分儲蓄卡及信用卡。財(cái)付通,快錢,支付寶,網(wǎng)銀分期付款:就是用信用卡分期支付,按月返還,減輕資金周轉(zhuǎn)壓力門店自提:就是就近的國美自己店去拿。公司轉(zhuǎn)賬:通過公司轉(zhuǎn)賬后1~3個(gè)工作日到賬郵局匯款:線下公司轉(zhuǎn)賬方式的到賬時(shí)間是1-3個(gè)工作日最后倆個(gè)支付方式估計(jì)沒什么人會選擇,因?yàn)樗枰欢ǖ牟僮髁鞒?生活中其實(shí)也用不著后面?zhèn)z個(gè)。那就讓小編給你一個(gè)還可以優(yōu)惠的方式吧。分擔(dān)點(diǎn)你的經(jīng)濟(jì)壓力。您可以通過給惠網(wǎng)到國美在線去購物,可以返一定比例的現(xiàn)金。而且不止國美在線可以返利,其他很多購物網(wǎng)站都可以通過給惠網(wǎng)去拿返利,比如京東、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)榷伎梢?國美在線配送方式:送貨時(shí)間:只工作日送貨雙休日,或者節(jié)假日送貨:我就是選擇這個(gè)時(shí)間,因?yàn)槲抑挥须p休日在家,所以種比較符合我這種購物者。工作日、雙休日,、節(jié)假日均可送貨。
一起惠2017-11-30 09:08:371054 次
菜鳥網(wǎng)絡(luò)與圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世、天天等中國主要快遞公司今天發(fā)出聯(lián)合倡議,希望物流行業(yè)全面投入綠色物流行動當(dāng)中,通過新型材料研發(fā)和替換、資源回收和循環(huán)利用等方式推動環(huán)保。本月初,國家郵政局、國家發(fā)展改革委、科技部等十大部委也聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于協(xié)同推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見》,要求進(jìn)一步推進(jìn)快遞包裝的綠色環(huán)?;3h書寫到,希望全行業(yè)持續(xù)加大免膠帶紙箱、全降解快遞袋、綠色新能源車等新型環(huán)保包材和配送車輛的研發(fā)與替換;持續(xù)加大快遞紙箱回收和循環(huán)使用,培育消費(fèi)者綠色收件的習(xí)慣;持續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓全球商家、物流企業(yè)、消費(fèi)者、包裝企業(yè)等各方與商業(yè)、物流、金融、公益等平臺形成綠色閉環(huán),讓綠色物流蔚然成風(fēng)。以下是倡議書全文:讓綠色成為物流最美的風(fēng)景線剛剛過去的2017天貓雙11全球狂歡節(jié),在極度繁忙的“世界物流奇跡”中,菜鳥與合作伙伴牢記“綠水青山才是金山銀山”,全面升級物流環(huán)保措施,讓綠色行動成了一道別樣的風(fēng)景線。我們在全國加大了“綠站——回箱計(jì)劃”,覆蓋10座城市,近200個(gè)菜鳥驛站,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到綠色物流就在身邊,激發(fā)大眾的環(huán)保參與。在環(huán)保部的支持下,我們與廈門市政府共建“綠城”。雙11期間有近200萬個(gè)使用環(huán)保包材的綠色包裹從廈門發(fā)往全國各地。我們也聯(lián)合天貓平臺的品牌商家,在全球推出了20座“綠倉”。這些倉庫在雙11期間累計(jì)發(fā)出約350萬個(gè)綠色包裹。在菜鳥綠色行動的帶動下,環(huán)保已經(jīng)成為智慧物流的關(guān)鍵詞:圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世、天天等快遞企業(yè)大規(guī)模應(yīng)用電子面單來替換傳統(tǒng)紙質(zhì)面單、在消費(fèi)者寄件中使用環(huán)保快遞袋、使用可循環(huán)50次以上的環(huán)保袋替代編織袋進(jìn)行小件集包、加大新能源電動車的使用量……綠色物流是必然趨勢,物流環(huán)保之路沒有終點(diǎn)。本月初,國家郵政局、國家發(fā)展改革委、科技部等十大部委也聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于協(xié)同推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見》,要求進(jìn)一步推進(jìn)快遞包裝的綠色環(huán)?;0⒗锇桶投戮种飨R云日前也再次呼吁,“過不了幾年,我們會進(jìn)入到日均10億個(gè)包裹的時(shí)代。希望物流行業(yè)的所有參與者,關(guān)注綠色包裝,支持綠色包裝,發(fā)展綠色物流。未來的快遞業(yè),‘快’保證不輸,‘綠’才能贏。2018,讓快遞綠起來!”為了讓物流綠色行動持續(xù)深入,我們在此聯(lián)合發(fā)出倡議:希望全行業(yè)持續(xù)加大免膠帶紙箱、全降解快遞袋、綠色新能源車等新型環(huán)保包材和配送車輛的研發(fā)與替換;持續(xù)加大快遞紙箱回收和循環(huán)使用,培育消費(fèi)者綠色收件的習(xí)慣;持續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓全球商家、物流企業(yè)、消費(fèi)者、包裝企業(yè)等各方與商業(yè)、物流、金融、公益等平臺形成綠色閉環(huán),讓綠色物流蔚然成風(fēng)。全球物流伙伴攜起手來,讓綠色成為物流最美的風(fēng)景線。菜鳥網(wǎng)絡(luò)圓通速遞中通快遞申通快遞韻達(dá)速遞百世快遞天天快遞2017年11月28日
一起惠2017-11-29 09:39:51392 次
10月31日,對很多人來說,這是萬圣節(jié),這是狂歡夜,但對千千萬萬的國美人來說,這是非常具有歷史意義的一夜。11月1日凌晨,在惠普企業(yè)服務(wù)事業(yè)部的通力幫助實(shí)施下,國美集團(tuán)34個(gè)分部將切換新SAPERP系統(tǒng),為國美集團(tuán)未來十年的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)。按照國美電器副總裁牟貴的說法,新ERP系統(tǒng)的成功上線將確保國美全面領(lǐng)先優(yōu)勢,并將積極推進(jìn)國美快速、穩(wěn)健、精細(xì)化發(fā)展步伐,實(shí)現(xiàn)“物資流、資金流、信息流、服務(wù)流”的四流合一,從而最大化地優(yōu)化資源、降低成本,為消費(fèi)者提供更加低價(jià)的商品及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)施ERP項(xiàng)目要牽涉到企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,對企業(yè)的未來發(fā)展至關(guān)重要,國美在實(shí)施前也做了大量前期調(diào)研工作?!皣涝械腅RP系統(tǒng)能夠滿足日常的經(jīng)營和需求,但從未來的戰(zhàn)略來講,顯然是不能滿足需求的。幾年前,國美的領(lǐng)導(dǎo)班子就已經(jīng)決定要對信息系統(tǒng)進(jìn)行一次脫胎換骨的、全面的改造和升級?!蹦操F先在接受比特網(wǎng)記者的采訪時(shí)表示,“國美從2007年開始就進(jìn)行信息系統(tǒng)的選型,在2009年確定選擇SAP軟件系統(tǒng),在2010年確定通過惠普合作實(shí)施,并跟惠普一起經(jīng)過了一年左右的時(shí)間,完成了對國美ERP的藍(lán)圖設(shè)計(jì)、需求整理、系統(tǒng)實(shí)踐?!蹦操F先表示,企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)一定是一個(gè)持續(xù)不斷升級和優(yōu)化的過程。對國美而言,新系統(tǒng)有一個(gè)非常好的心臟,有非常強(qiáng)大的硬件支持。其他所有的流程、環(huán)節(jié)方面要不斷根據(jù)需求和可適應(yīng)度進(jìn)行升級和優(yōu)化。這種優(yōu)化為企業(yè)提高效益和管理帶來更好的作用。這是一個(gè)變的過程。但國美為了縮短這些過程,在一期就把項(xiàng)目實(shí)施范圍擴(kuò)大到所有業(yè)務(wù)模塊,包括非常關(guān)鍵的精細(xì)化管理、客戶忠誠度、供應(yīng)鏈管理等模塊。新系統(tǒng)帶來多種突破精細(xì)化管理臻于極致更加精細(xì)化的管理一直是零售企業(yè)所追求的目標(biāo),而國美此次上線的ERP系統(tǒng),在這方面已經(jīng)做到了接近極致。“新ERP系統(tǒng)支持國美對每一個(gè)門店在一定時(shí)間點(diǎn)對不同的績效進(jìn)行智能化分析,從而給決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),精準(zhǔn)化地改善門店以及個(gè)人的業(yè)績表現(xiàn)?!蹦操F先說?!袄?,在經(jīng)營的精細(xì)化方面,國美真正實(shí)現(xiàn)了對每個(gè)單品、每個(gè)階段或整個(gè)生命周期的管理;而在人員管理方面,新系統(tǒng)可以細(xì)致到每一個(gè)單人,可以關(guān)注每一個(gè)員工在每一個(gè)階段甚至是每天的績效,從而激發(fā)員工能力,幫助員工隨時(shí)把握自己的長處和弱點(diǎn),這也非常有利于打造團(tuán)隊(duì)。同時(shí),經(jīng)營精細(xì)化也對每家門店的每個(gè)部分的經(jīng)營表現(xiàn)都能夠非常及時(shí)地進(jìn)行體現(xiàn)。這對國美提高經(jīng)營質(zhì)量會帶來非常大的幫助?!辈粌H如此,國美還實(shí)現(xiàn)了全國1500多家門店的商品資源共享,從而能夠最大限度地利用、盤活存量資產(chǎn)。同時(shí),新系統(tǒng)當(dāng)中也實(shí)現(xiàn)了在銷售、費(fèi)用方面的全方位預(yù)算?!懊總€(gè)公司預(yù)算管理水平的提高就意味著一個(gè)公司經(jīng)營管理的提高,我們在第一階段就實(shí)現(xiàn)了完全預(yù)算方面的功能?!蹦操F先說,“以對媒體的廣告投放為例,現(xiàn)在對廣告等各方面的管理已經(jīng)用了預(yù)算和分析管理。目前,國美已經(jīng)能夠大致分析出在媒體上的投入產(chǎn)出比,未來的進(jìn)一步目標(biāo)是具體到可以分析某一個(gè)特定媒體的特定版面。這對企業(yè)信息化管理和投入都非常有幫助?!睋?jù)悉,作為對比,很多家電連鎖賣場還只能實(shí)現(xiàn)商品資源的區(qū)域共享?!靶翬RP系統(tǒng)支持國美對每一個(gè)門店在一定時(shí)間點(diǎn)對不同的績效進(jìn)行智能化分析,從而給決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),精準(zhǔn)化地改善門店以及個(gè)人的業(yè)績表現(xiàn)。”牟貴先說。中國惠普副總裁、企業(yè)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理潘家馳先生表示,現(xiàn)在做企業(yè)最重要是信息。企業(yè)要把握最準(zhǔn)確的信息對自身來說是一個(gè)很大的優(yōu)勢。隨著企業(yè)規(guī)模更大,而且經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度越來越快,對精細(xì)化管理的要求就會越來越高。這不僅是從技術(shù)角度來看,更重要的是,他們利用這個(gè)系統(tǒng)有了更好的彈性和更準(zhǔn)確的信息,這也是國美作為“瞬捷”零售商的顯著優(yōu)勢。據(jù)悉,惠普針對SAP的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)將協(xié)助國美在22萬名員工、1500家分店以及2萬個(gè)存貨點(diǎn)之間進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)換。CRM幫助提升客戶忠誠度在對消費(fèi)者服務(wù)方面,國美加入了CRM模塊,從而能夠更好地把握消費(fèi)者的需求對消費(fèi)者進(jìn)行管理,更好地記錄消費(fèi)者的購物行為,為其提供更好的促銷方案。同時(shí),我們對消費(fèi)者的體驗(yàn)不管是運(yùn)營服務(wù)管理還是售后服務(wù)管理,也可以滿足消費(fèi)者更多的需求。以物流配送為例,國美實(shí)現(xiàn)了物流配送的時(shí)間窗管理,如果顧客購買了需要配送的商品,在門店里顧客就可以通過系統(tǒng)選定送貨時(shí)間,記錄在系統(tǒng)里,然后按照這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就可以送貨。同時(shí),在送貨的時(shí)候也會有信息反饋,這是運(yùn)營方面的時(shí)間窗管理。同樣,這個(gè)系統(tǒng)也可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理。消費(fèi)者購買的空調(diào)、熱水器等家電需要何時(shí)安裝,國美在系統(tǒng)當(dāng)中都會體現(xiàn),并可以根據(jù)消費(fèi)者的需求安排安裝能力,這些將為消費(fèi)者帶來極大的方便性。供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)更有效新系統(tǒng)上線之后,整個(gè)供應(yīng)鏈效率大幅度提高,這體現(xiàn)在合同的數(shù)字化管理。合同簽訂了以后不需要人工就可以進(jìn)入到系統(tǒng)里進(jìn)行自動化的管理。從合同自動化管理到訂單的管理、到自動補(bǔ)貨、到國美跟廠家之間共同的協(xié)調(diào),對銷售、庫存、訂單各方面進(jìn)行協(xié)同。這對整體供應(yīng)鏈的提高會起到很大的作用。供應(yīng)鏈提高之后,不管是對庫存管理還是節(jié)約成本都是有效的。換言之,在效率提高的同時(shí),不光是提高了銷售者和廠家之間的合力,同時(shí)對國美節(jié)約成本、提高效率、提高效益會帶來很大的幫助。此舉也打破此前家電產(chǎn)業(yè)鏈供需不對接的痼疾,實(shí)現(xiàn)了信息的共享與透明。因此,國美一直倡導(dǎo)的廠商共同營銷的愿望將得到貫徹,供應(yīng)商借助國美開放的ERP系統(tǒng)和權(quán)限,可以實(shí)時(shí)掌握終端的銷售、庫存信息,從而更好地安排生產(chǎn)與配送。
一起惠2017-11-29 09:31:54325 次
2012年12月初,國美電器集團(tuán)做出決策,將國美在線與庫巴網(wǎng)兩家旗下電商公司進(jìn)行后臺重組,實(shí)現(xiàn)兩大電商平臺整合之后,國美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國美在線”。此次國美調(diào)整,為國美競爭京東商城注入了一只強(qiáng)心針。國美在線是國美電器唯一官方網(wǎng)上商城,是中國領(lǐng)先、專業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。國美電器網(wǎng)上商城手機(jī),空調(diào)都賣的非常好,國美網(wǎng)上商城怎么樣?品質(zhì)價(jià)格都有保障,還可以通過一起惠返利網(wǎng)返利返現(xiàn)呢。國美的價(jià)格優(yōu)勢是建立在規(guī)模優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上,也與企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)新密不可分。國美針對傳統(tǒng)采購模式的弊端,果斷地推出了招標(biāo)采購制。這種采購模式的優(yōu)點(diǎn)在于:其一,縮短了采購環(huán)節(jié),節(jié)約了傳統(tǒng)渠道的各項(xiàng)流通費(fèi)用,以及控制了企業(yè)自身的采購成本;其二,通過企業(yè)之間的競標(biāo),有效地壓縮了廠家的利潤空間、降低了采購價(jià)格;其三,通過買斷進(jìn)貨,轉(zhuǎn)移了廠家的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),還可以獲得客觀的風(fēng)險(xiǎn)溢金。這種模式的意義不僅在于采購費(fèi)用的節(jié)約,而更重要的是徹底改變了家電生產(chǎn)廠家與商家之間的地位。不再是你生產(chǎn)什么我賣什么,而是我賣什么你生產(chǎn)什么。所以根據(jù)這25年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領(lǐng)先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領(lǐng)跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)。
一起惠2017-11-29 09:26:41383 次
愛看韓劇的朋友都知道,韓國人除了愛吃泡菜,還愛吃方便面。每次看到電視中人物稀里嘩啦吃面的樣子,都非常誘人。這時(shí)候,你忍不住也去買了一包方便面,吃了一口發(fā)現(xiàn),難吃。最近,中國的方便面銷量,持續(xù)下滑,企業(yè)叫苦不迭,2013年以來,中國方便面銷量從462億包下跌到了380億包。而在韓國,近5年來,方便面總需求呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的狀態(tài)。為什么我們越來越不愛吃方便面,而韓國方便面需求和銷量反而不斷增長呢?如今,方便面被貼上了不健康、低端的標(biāo)簽,但是,導(dǎo)致方便面賣不動的原因,真的就這么簡單?而國務(wù)院也發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。今年9月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革大力發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的意見》,《意見》中提到:大力發(fā)展方便食品、速凍食品。中國方便面3年少賣80億包夜幕降臨,燒一壺開水,就著升騰的熱氣和香味吃下一碗方便面,這曾經(jīng)是加班的你、偷懶的你亦或趕火車的你經(jīng)常遇到的場景。世界方便面協(xié)會的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在2013年以前的中國,這種場景平均每年約發(fā)生400億次,國人吃掉的方便面相當(dāng)于世界總消費(fèi)量的一半。2011~2013年,中國方便面年銷量從424.7億包增長至462.2億包。然而,這種持續(xù)、穩(wěn)步攀升的趨勢卻在2013年之后出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。2013~2016年,中國方便面年銷量從462.2億包跌至385.2億包,跌幅高達(dá)16.66%。這種由盛及衰倒“V”字型的發(fā)展歷程在國內(nèi)主要方便面企業(yè)也有更加直觀的體現(xiàn)。比如大家耳熟能詳?shù)目祹煾???祹煾捣奖忝孀鳛閲鴥?nèi)方便面行業(yè)的佼佼者,它的變化趨勢幾乎成為整個(gè)方便面行業(yè)的“晴雨表”。公司年報(bào)顯示,2006~2013年,康師傅方便面板塊營收從10.52億美元增長至43.32億美元。2013年~2016年,該板塊營收又下滑至32.39億美元。不僅如此,整個(gè)方便面上下游日子都不好過。有方便面經(jīng)銷商透露,一箱24包的康師傅袋裝面,從康師傅廠家拿貨在46.5元~47.5元,折算下來每包1.98元,商超賣場終端銷售價(jià)為2.5元/包?!耙话奖忝嬷荒苜?毛錢,銷量上不去,不僅不賺錢,甚至還會賠錢?!辟Q(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍則表示,方便面銷量下滑的背后是人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。“與最初’吃飽’的觀念相比較,當(dāng)前,消費(fèi)者需要的是健康營養(yǎng)的膳食。”誠然,方便面被網(wǎng)絡(luò)“污名化”、交通工具的極大快捷和便利,都可能會對方便面行業(yè)產(chǎn)生一定的影響,但這些顯然都不是關(guān)鍵因素。只有當(dāng)方便面方便、快捷、廉價(jià)等諸多核心優(yōu)勢被另一種商業(yè)模式取代時(shí),其市場地位才會遭到顯性沖擊。這“另一種商業(yè)模式”,就是恰好在2013年前后迅速崛起的外賣行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)模6年漲8倍每日經(jīng)濟(jì)新聞記者隨機(jī)對身邊的10位朋友做了一次調(diào)查,其中,50%的受訪者表示超過1年未吃過方便面;70%的受訪者認(rèn)為方便面并非健康食品;而90%的受訪者有過網(wǎng)絡(luò)訂餐的經(jīng)歷。當(dāng)方便面銷量開始遭遇滑鐵盧時(shí),正是國內(nèi)在線訂餐規(guī)模迅速擴(kuò)張的時(shí)期。2012年以來,網(wǎng)絡(luò)訂餐市場規(guī)模增長迅速,平均增速50%左右。其中,這與國內(nèi)方便面行業(yè)2013年出現(xiàn)的由盛及衰的世紀(jì)拐點(diǎn)形成鮮明對照。2015年以來,在線餐飲市場規(guī)模增速有所放緩,但規(guī)模已經(jīng)破千億,達(dá)到1250.3億元。2016年市場規(guī)模為1662.4億元,仍然較上一年增長達(dá)33%。百度外賣前副總裁王耀弘接受每日經(jīng)濟(jì)新聞記者采訪時(shí)表示,網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)模的迅速擴(kuò)大無疑對方便面行業(yè)形成了跨界打擊。無論是方便面還是外賣,其功能屬性高度相似。但網(wǎng)絡(luò)訂餐模式不僅比方便面更加方便、快捷,而且消費(fèi)選擇更加豐富,口味更加多元化。方便面的核心優(yōu)勢幾乎被完全取代。作為后起之秀,外賣優(yōu)勢又體現(xiàn)在什么地方?1、被動消費(fèi)與主動選擇“過去購買方便面是為了充饑,屬于被動消費(fèi)。但是,我們打開外賣APP,會有豐富的選擇?!毕沩炠Y本董事沈萌接受每日經(jīng)濟(jì)新聞記者采訪時(shí)認(rèn)為,外賣平臺通過技術(shù)措施能夠讓消費(fèi)者形成參與式或者體驗(yàn)式消費(fèi)。2、方便程度與速度餓了么公關(guān)人員海麗告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞記者,外賣配送速度是影響用戶就餐體驗(yàn)的關(guān)鍵因素之一。方便面雖然不存在配送時(shí)間,但需要基本加工的過程;外賣不可避免存在配送時(shí)間,但簽收即可食用。3、價(jià)格毫無疑問,與外賣相比,方便面的價(jià)格更加低廉。但有專家表示,隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,方便面繼續(xù)走低價(jià)路線很有可能吃力不討好。中國工程院院士孫寶國表示,方便面雖然價(jià)格便宜,近5年來幾乎沒有漲價(jià),但在有些人看來,卻成了“垃圾食品”的代名詞?!盀榉奖忝嬲?,是一個(gè)漫長而艱辛的過程?!蓖跻氡硎?,中國的人力成本和騎手的覆蓋率正處于一個(gè)非常匹配的階段,加上各種減免活動,消費(fèi)者在線購買一份外賣甚至比在實(shí)體店還要便宜。“這種輸血式的營銷模式雖然也存在弊端,但至少在當(dāng)前體現(xiàn)出了明顯的價(jià)格優(yōu)勢?!表n國外賣太貴,難以撼動方便面世界方便面協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,世界人均方便面消費(fèi)量為13.3份,韓國人均消費(fèi)量為76.1份,排名第一,而中國人均方便面銷量未能進(jìn)入前三甲。近5年來,韓國方便面總需求呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的狀態(tài)。2012~2016年,韓國方便面總需求從35.2億包提升至38.3億包。從需求量來看,除了2014年略有下降以外,其余年份均呈現(xiàn)上升態(tài)勢。如果說中國方便面行業(yè)的萎縮是受到基于O2O的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺的沖擊,那么,韓國是否有網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺?韓國網(wǎng)絡(luò)訂餐的發(fā)展情況又如何?在韓劇里,我們經(jīng)??吹酵赓u小哥送來啤酒和炸雞的場景。客觀來說,韓國的外賣行業(yè)是比較發(fā)達(dá)的,甚至被稱為“摩托車上”的民族。早在1993年,韓國首家摩托車外賣企業(yè)出現(xiàn),也因此出現(xiàn)了快速送貨服務(wù)這個(gè)行業(yè)。從地鐵快速送貨服務(wù)發(fā)展到24小時(shí)代理配送服務(wù),外賣文化在韓國無處不在。數(shù)據(jù)顯示,2016年全年,韓國最大的O2O網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺BDMJ(國民外賣)成交總額為16.1億美元,占全球外賣行業(yè)總成交額的2%。同年,中國三大主流網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺成交總額達(dá)到173億美元,占全球總成交額的22.1%。其中,美團(tuán)外賣平臺年度成交額為85.4億美元;餓了么為62.6億美元;百度外賣為25億美元。雖然韓國外賣文化歷史悠久,但線上訂餐的總成交額卻并不高。高昂的人力成本和低覆蓋率成為主要掣肘。正在韓國讀大學(xué)的王麗告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞記者,在韓國,使用手機(jī)APP訂餐一般不會單獨(dú)設(shè)立配送費(fèi),是包含在總價(jià)里面的。韓國外賣軟件很多,大概有數(shù)十種,但我們使用頻率并不高,平均一周使用不會超過5次。究其原因,王麗認(rèn)為,購買相同的食品,便利店會比外賣便宜很多。在韓國,一份炸醬面+糖醋肉套餐在訂餐平臺上的價(jià)格折算成人民幣約為59元。但在便利店,一份炸醬面的價(jià)格只有12元,一份糖醋肉的價(jià)格為24元。每日經(jīng)濟(jì)新聞記者在提供中文服務(wù)的“我是你的韓國朋友”互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺上發(fā)現(xiàn),一份炸醬面的價(jià)格折算下來居然達(dá)到41元人民幣;一份糖醋肉的價(jià)格為130元;一份炒年糕的價(jià)格為83元。相同的商品,外賣平臺與便利店在價(jià)格上之所以形成如此大的差距,除了商品本身價(jià)值以外,剩余的價(jià)差則主要用來支付人力成本。以炸醬面為例,便利店與外賣平臺之間竟然相差29元,外賣比實(shí)體店貴了3倍多。相比在訂餐平臺上點(diǎn)一頓外賣動輒上百元,韓國方便面則體現(xiàn)出明顯的價(jià)格優(yōu)勢。王麗從韓國便利店給記者發(fā)來的照片顯示,5袋裝方便面在韓國超市的售價(jià)折合人民幣為29元,一袋方便面的價(jià)格不到6元人民幣。在中國工作的韓國人鄭先生卻對每日經(jīng)濟(jì)新聞記者表示,自己常年會在家里儲備一箱方便面?!胺奖忝嬖谖覀儑乙呀?jīng)成為主食,非常方便?!?/div>
一起惠2017-11-28 09:25:07412 次
國美在線搶購頻道發(fā)布的商品都是特惠商品,其中的”一日三搶“商品更是可以保證價(jià)格是全網(wǎng)最低的。但是東西要到手才是最實(shí)在的。那如何能最快的搶到所需的商品呢?在在搶購前要先記得登陸賬號,因?yàn)樵趽屬彽臅r(shí)候登陸浪費(fèi)的一秒時(shí)間都有可能和你看中已久的商品擦肩而過了,所以請先登陸國美賬號,這樣才不會在最后搶購是時(shí)候跳出下面登陸賬號的網(wǎng)頁了。大家都知道,網(wǎng)上搶購靠的就是那幾秒,但是網(wǎng)上購物又少不了要填寫”收貨地址、配送方式、發(fā)票信息“這些。在搶購開始后才開始填寫/確認(rèn),黃瓜菜都涼了。所以我們應(yīng)該要提前進(jìn)行設(shè)置,搶購的過程中就可以跳過這些步驟,一鍵下單了。登陸賬號后會看到個(gè)人中心里面有個(gè)搶購設(shè)置,點(diǎn)擊立即設(shè)置后就能提前設(shè)置好收貨信息,這樣才能節(jié)省時(shí)間一步到位了。最后要確認(rèn)好你是否已經(jīng)搶購成功了,當(dāng)界面出面“搶購訂單已經(jīng)提交成功,請立即完成支付的字樣”時(shí)證明這件商品百分之九十是你的了,但是最后還有一步就是完成支付,假如24小時(shí)之內(nèi)未完成付款的話,訂單將自動取消。
一起惠2017-11-27 09:02:56321 次