配送
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)假貨,肯定不會(huì)賣假貨的。但不可否認(rèn)會(huì)有低品質(zhì)商品,建議以后在當(dāng)當(dāng)買東西前,先看看后面的用戶評(píng)論,如果在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買到假貨怎么辦?我目前為止還沒買到過假貨,也沒聽誰說買到假貨,所以還每天都上去敗,大前天買了一套樂扣的東西,前天買了瑜伽墊和瑜伽球,昨天買了一臺(tái)dvd。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有部分商品價(jià)格還是有優(yōu)勢(shì)的。當(dāng)當(dāng)送貨很快,可以收到驗(yàn)貨。只是可以查看是什么貨,但不讓試用。但還是不錯(cuò)的。至少比京東做的好點(diǎn)??匆娪腥藛栘浀礁犊顣?huì)是假貨嗎?如果貨到了還可以退嗎?回答:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)你選擇了貨到付款,如果貨到了你不滿意可以拒收(拒收要有合理理由),另外,就算收下了貨也可以通過客服退貨。按理說當(dāng)當(dāng)沒有假貨,但如果是當(dāng)當(dāng)?shù)曛械昀锏臇|西,那就不敢保證了。近幾天準(zhǔn)備再敗個(gè)豆?jié){機(jī),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上和商場(chǎng)的差價(jià)還是很大。但不知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上會(huì)不會(huì)也有假貨呢?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所有商品全是通過正規(guī)渠道近來的,如果您覺的商品不滿意可以為您辦理退換貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上東西一般都是正品。從訂貨到拿到貨也很快。才三天的時(shí)間。對(duì)于這個(gè)豆?jié){機(jī)很喜歡,各方面都很好。我認(rèn)為這是一款適合三口之家、大家庭的商品。2010年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)先是聯(lián)合上千家供應(yīng)商聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)上零售誠信宣言》,對(duì)假貨說不;緊接著又相繼推出了包括上門退貨、退款服務(wù)以及假一賠五等售后服務(wù)新舉措。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的原則是在為顧客提供更多選擇、更低價(jià)格的同時(shí),為顧客精選商品,顧客不需要花費(fèi)更多時(shí)間和精力,就能買到物美價(jià)廉的商品。價(jià)格當(dāng)然越低越好,但不能以犧牲貨品質(zhì)量為代價(jià)。互聯(lián)網(wǎng)的好處就在于你很難造假,紙包不住火,你不能有僥幸心理,包括自營在內(nèi),我們對(duì)貨品質(zhì)量有近乎苛刻的要求。今年以來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在供應(yīng)鏈優(yōu)化、平臺(tái)前端應(yīng)用、個(gè)性化服務(wù)、價(jià)格和貨品質(zhì)量控制、物流配送速度等方面做了很多改進(jìn),比如在物流方面,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國7成用戶已經(jīng)享受到交貨速度次日達(dá),在售后方面則推出了12315用戶投訴專線、自助式退換貨、上門退貨同時(shí)退款、“假一賠五、先行賠付”等舉措。
一起惠2017-03-24 09:47:42640 次
為使我們更快速、更便捷地收到我們的商品,截止9月26日起,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已開通了合、分包裹功能,顧客可自助選擇拆分訂單的服務(wù)啦1.適用訂單類型:當(dāng)當(dāng)自營訂單,商家訂單暫不支持;2.送貨方式:普通快遞送貨上門;3.開通范圍:北京、天津、河北、內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、黑龍江、吉林、遼寧、山東、河南、陜西、山西、湖南、湖北、江西、安徽、四川、重慶、云南、貴州,開通了顧客自助選擇拆分訂單服務(wù),其它地區(qū)暫時(shí)無法選擇此服務(wù)。4.運(yùn)費(fèi)收取1).顧客選擇“等待所有商品到貨一起發(fā)貨”時(shí),按訂單中圖百總金額判斷否滿足百貨包郵。不足包郵收標(biāo)準(zhǔn)收取5元或10元運(yùn)費(fèi)。請(qǐng)參見包郵政策。2).顧客選擇“用最快的方式拆分訂單發(fā)貨”時(shí),按每個(gè)包裹和圖百介質(zhì)判斷是否分別滿足包郵,不足包郵的包裹收5元或10元運(yùn)費(fèi)。請(qǐng)參見包郵政策。5.選擇拆分訂單的方法:在選擇送貨方式時(shí),可選擇:“等待所有商品到貨一起發(fā)貨”或“用最快方式拆分訂單發(fā)貨”。(注:當(dāng)您提交訂單成功后,您將不能對(duì)拆分方式進(jìn)行修改)6.以下情況系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)拆分訂單,當(dāng)當(dāng)系統(tǒng)將對(duì)您的訂單進(jìn)行自動(dòng)拆分,此時(shí)將不會(huì)多收取您的任何配送費(fèi)用。分訂單:當(dāng)您購買的商品是由不同的商家進(jìn)行配送,需分別結(jié)算,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分訂單。例如:若您同時(shí)訂購自營商品與某個(gè)商家商品,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分兩個(gè)訂單提交。分包裹:當(dāng)您的訂單為圖百混合訂單、含預(yù)售商品的訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分包裹。溫馨提示:1.若您的訂單選擇了“等待所有商品到貨一起發(fā)貨”,但由于您訂單中商品符合當(dāng)當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)拆分訂單的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)當(dāng)系統(tǒng)將對(duì)您的訂單進(jìn)行自動(dòng)拆分,此時(shí)將不會(huì)多收取您的任何配送費(fèi)用;2.用最快方式拆分訂單發(fā)貨,是按每個(gè)包裹是否滿足包郵標(biāo)準(zhǔn),來判斷是否收取運(yùn)費(fèi)。
一起惠2017-03-20 10:02:22446 次
3月16日消息,有騰訊注資的微醫(yī),可以說是全國開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最積極的醫(yī)療企業(yè),2015年在烏鎮(zhèn)開設(shè)第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院后,一年時(shí)間內(nèi)微醫(yī)在全國各地相繼開設(shè)了17家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。與高調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò)張不同,微醫(yī)在醫(yī)藥流通這一塊的業(yè)務(wù)略顯低調(diào)。微醫(yī)近期已經(jīng)在App內(nèi)低調(diào)植入“在線藥房”和“健康云城”兩個(gè)業(yè)務(wù)板塊。其中,健康云城主要銷售非處方藥和保健品,而在線藥房則涵蓋了處方藥、非處方藥等各類藥品。(圖:微醫(yī)“健康云城”界面)值得注意的是,“在線藥房”的購藥流程比較特別。用戶選擇相關(guān)藥品后,需要先進(jìn)行醫(yī)生咨詢,然后才能購買。根據(jù)微醫(yī)平臺(tái)的介紹,用戶問診購藥流程為:填寫病歷卡——等待醫(yī)生接診——同醫(yī)生交流——醫(yī)生開具處方——在線支付——藥品郵寄到家。(圖:相比“健康云城”可以直接買藥,在線藥房需要先問診)據(jù)一位微醫(yī)內(nèi)部人士介紹,微醫(yī)的電商業(yè)務(wù)在去年年底上線,主要由醫(yī)藥電商金象網(wǎng)在運(yùn)作。與之相印證的是,目前微醫(yī)在線藥房和健康云城的所屬域名均為金象網(wǎng)二級(jí)域名wymall.jinxiang.com。另外,咨詢健康云城時(shí),客服也顯示來自金象網(wǎng)。這并不意外。早在2015年1月,掛號(hào)網(wǎng)(微醫(yī)前身)就完成了對(duì)金象網(wǎng)的控股。金象網(wǎng)兩位創(chuàng)始人離職,而掛號(hào)網(wǎng)副總裁蘆子貴(現(xiàn)微醫(yī)副總裁)出任金象網(wǎng)CEO。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,“醫(yī)”和“藥”這兩塊業(yè)務(wù)一直都密不可分,互相滲透。一方面,從事醫(yī)藥零售的企業(yè)紛紛嘗試互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù),典型代表如七樂康、健客;另一方面,從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的企業(yè)也需要醫(yī)藥電商來承接一定的藥品購買業(yè)務(wù),如春雨醫(yī)生、平安好醫(yī)生、就醫(yī)160等。有醫(yī)藥電商人士透露,平安好醫(yī)生的電商板塊已經(jīng)有了不可小覷的銷售規(guī)模,且今年還會(huì)擴(kuò)大招商力度。積累了足夠用戶、也有龐大接診量的微醫(yī),當(dāng)然對(duì)藥品零售環(huán)節(jié)也有很大需求。早在2015年12月,微醫(yī)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開業(yè)時(shí),就明確介紹,醫(yī)院與國藥集團(tuán)、金象網(wǎng)展開了戰(zhàn)略合作,不過藥品配送的主體還是國藥。而被微醫(yī)納入麾下后,金象網(wǎng)官網(wǎng)也一直開通了直達(dá)烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的在線問診渠道。2016年,微醫(yī)集團(tuán)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)曾對(duì)外透露,微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)整體實(shí)現(xiàn)盈利,年收入約10億元,其中烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總收入8億元。盈利來源主要是保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和藥品。其中,健康險(xiǎn)在總體業(yè)務(wù)中占比達(dá)60%,這部分占比中烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院貢獻(xiàn)了不小的比重。
一起惠2017-03-17 10:14:41600 次
3月15日消息,日前,為了提高用戶物流體驗(yàn),阿里巴巴旗下的出口電商平臺(tái)速賣通將于4月12日,對(duì)西班牙、法國、荷蘭、智利等國家的物流服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。速賣通方面表示,過去一年,速賣通平臺(tái)已與俄羅斯、西班牙、法國、英國、荷蘭、智利等國家郵政建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過AliExpress無憂物流為賣家定制化物流服務(wù),包括分布廣泛的首公里取件、高效的國內(nèi)集貨倉、平臺(tái)強(qiáng)控的國際干線以及末公里優(yōu)先派送等服務(wù)。因此,為了提升平臺(tái)重點(diǎn)市場(chǎng)的物流體驗(yàn),速賣通對(duì)于買家下單在美國時(shí)間4月12日之后,收貨國家為西班牙法國、荷蘭、智利四國,且訂單實(shí)際支付金額大于5美金的情況,賣家只能使用AliExpress無憂物流及以上物流方案,經(jīng)濟(jì)類、簡(jiǎn)易類及其他標(biāo)準(zhǔn)類物流將不允許使用(不支持寄送的特殊類目除外)。這意味著,經(jīng)濟(jì)類及簡(jiǎn)易類物流方式雖然運(yùn)費(fèi)較低,但是因?yàn)榘淄缎畔⒉豢苫蜉^少查詢,會(huì)導(dǎo)致包裹丟失現(xiàn)象較為嚴(yán)重,用戶體驗(yàn)差,未來,賣家將難以再摳運(yùn)費(fèi)來減少成本。據(jù)速賣通透露,此次物流政策范圍不包括海外倉發(fā)貨。更新后的速賣通整體物流政策如下表所示,黃色高亮部分為本次升級(jí)內(nèi)容:此外,為配合重點(diǎn)國家服務(wù)升級(jí),即日起,“AliExpress無憂物流-簡(jiǎn)易”、“AliExpress無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”、“AliExpress無憂物流-優(yōu)先”將針對(duì)全平臺(tái)所有賣家開放使用權(quán)限,賣家無需申請(qǐng)便可使用無憂物流服務(wù)。而因物流運(yùn)營成本上升,2017年04月06日起“AliExpress無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”將進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。小于2kg的貨物將調(diào)整為按照貨物類型計(jì)費(fèi),部分國家普貨及非普貨(帶電、非液體化妝品)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。俄羅斯及物流服務(wù)升級(jí)的西班牙、法國、荷蘭、智利4國,今年4月6日起按照以下優(yōu)惠價(jià)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。據(jù)悉,Aliexpress無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)(AliExpressStandardShipping)是阿里巴巴集團(tuán)旗下全球速賣通及菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合推出的官方物流服務(wù),為速賣通賣家提供國內(nèi)攬收、國際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理,售后賠付一站式的物流解決方案。今年4月,無憂物流將新增攬收區(qū)域:成都、葫蘆島、白溝、江門、惠州、莆田。
一起惠2017-03-16 10:03:17544 次
一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日“315”總會(huì)揭露出很多“想象之中但不甚了解,意料之外卻曾經(jīng)中槍”的亂象。直播、社交電商、自媒體創(chuàng)業(yè)的浪潮之下,我們希望探索到一些不易被發(fā)現(xiàn),但絕不該被忽視的疑問。當(dāng)然,作為互聯(lián)網(wǎng)人,我們不揣測(cè)誰會(huì)“落網(wǎng)”,我們只討論行業(yè)中的潛在危機(jī)。(一)直播代購過程能證明無假貨?“有流量的地方就有生意。”毫無意外的,大熱的直播產(chǎn)業(yè)也被商家攻陷了,美妝、服飾等和審美、功能性相關(guān)的產(chǎn)品都是直播的??汀.?dāng)然,也有海淘商家借著所謂的真實(shí)畫面,用直播證明自己售賣的是“正版真貨”。她(他)們通常會(huì)舉著手機(jī),同步直播自己在國外采購的過程,有的是超市、有的是免稅店,也有當(dāng)?shù)厝私?jīng)常光顧的街邊小店,這些畫面往往會(huì)勸服正在猶豫的消費(fèi)者認(rèn)為,沒錯(cuò),就是它了。某電商平臺(tái)直播海淘后從國內(nèi)發(fā)貨遭用戶質(zhì)疑然而,早在直播出現(xiàn)前就有代購從業(yè)者向媒體爆料過相關(guān)潛規(guī)則,包括國產(chǎn)高仿產(chǎn)品出國再回國,免稅店積累小票再換產(chǎn)品發(fā)貨等;而在直播興起后,也出現(xiàn)過代購者偽造國外奢侈品店假裝代購現(xiàn)場(chǎng)的新聞。這樣的狀態(tài)下,鏡頭又有幾分可信?(二)一元奪到寶需要多幸運(yùn)?“瘋狂投資者血本無歸”、“工薪族砸70萬”、“害我們家破人亡”……這些觸目驚心的字眼都曾出現(xiàn)在“一元奪寶”的維權(quán)報(bào)道中。某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大樓前“一元奪寶”產(chǎn)品用戶拉條幅維權(quán)什么玩法可以這么可怕?據(jù)了解,“一元奪寶”指:用戶為產(chǎn)品支付一元錢,如果在眾多支付用戶中被選中即可得到產(chǎn)品,小到一定金額的話費(fèi),大到豪華汽車。互聯(lián)網(wǎng)彩票已經(jīng)被叫停,但這個(gè)被認(rèn)為很有賭博色彩的玩法,仍受到了很多企業(yè),甚至很多知名企業(yè)的垂青。在大多數(shù)參與者的理解中,“一元奪寶”是將價(jià)值N元的商品分成N+n等份,平臺(tái)靠其中的n盈利。獎(jiǎng)品的誘惑力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了那一元錢的價(jià)值,因此參與者場(chǎng)場(chǎng)加入,樂此不疲。但實(shí)際上,這個(gè)玩法中可能存在太多“貓膩”:如果商家為了盈利點(diǎn)不斷放大n的數(shù)量級(jí)呢?網(wǎng)上的抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤每一塊面積一樣大,但卻總能抽到保險(xiǎn),一元奪寶后臺(tái)的機(jī)制又是怎樣的?(三)網(wǎng)上的“靈藥”多可信?“祖?zhèn)髅兀ㄆ┓?、一副(顆)見效……”各種“靈丹妙藥”的廣告已經(jīng)從傳統(tǒng)的張貼廣告,蔓延到了包括朋友圈等在內(nèi)的各種社交網(wǎng)絡(luò),甚至漂浮在網(wǎng)頁的彈窗中,包含各類保健、減肥、美容藥物的信息,五花八門,無處不在。不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)為醫(yī)藥行業(yè)帶來了很多好的解決方案,但同時(shí)也帶來了一些麻煩。翻看2016年相關(guān)報(bào)道,幾乎每個(gè)月都有查處制售假藥的新聞,覆蓋止疼片、眼藥水等多種常用藥品,而其中減肥、醫(yī)美、性保健用品的問題尤其多,其中有相當(dāng)一部分事件,都提及了通過社交媒體傳播產(chǎn)品、獲取用戶。無奈,社交網(wǎng)絡(luò)降低了信息的傳播成本,也觸及了更多沒有辨別能力的消費(fèi)者。(四)“10萬+”自媒體是咋來的?公眾號(hào)作為企業(yè)和用戶之間的交流工具,已然形成了一個(gè)廣告平臺(tái),成為了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的廣闊舞臺(tái)。而有關(guān)公眾號(hào)的價(jià)值,一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯是:流量越高,傳播效果越好,廣告報(bào)價(jià)越高,于是“刷單”,也被應(yīng)用到了刷閱讀量中。網(wǎng)曝刷微信閱讀量工具:數(shù)百部手機(jī)同時(shí)工作打開搜索引擎輸入“刷閱讀”,第一個(gè)結(jié)果是刷閱讀軟件,第二個(gè)結(jié)果是刷閱讀平臺(tái),可見這類工具的豐富。此前,微信在升級(jí)的過程中造成刷閱讀量的工具不能使用,直接導(dǎo)致當(dāng)天不少“十萬+”大號(hào)瞬間裸泳,閱讀量只剩下幾百。面對(duì)少到幾百,多則幾十萬的自媒體賬號(hào)廣告報(bào)價(jià),廣告主能分辨出真假嗎?(五)實(shí)名認(rèn)證有沒有安全漏洞?共享經(jīng)濟(jì)興起時(shí),人們最擔(dān)心安全問題:面對(duì)快車,女生在晚間不敢乘坐;面對(duì)眾包配送,貴重物品不敢托付;面對(duì)短租,擔(dān)心房東人品不敢嘗試……好在,這些都通過雙向?qū)嵜浦饾u運(yùn)轉(zhuǎn)了起來,但實(shí)名身份信息卻引發(fā)了其它隱患。人們?cè)诰W(wǎng)上呈現(xiàn)更多真實(shí)信息的同時(shí),手機(jī)病毒、虛假wifi、無良二維碼等也在騷擾人們的生活……海量的信息共享方便企業(yè)勾勒用戶畫像,但也給了隱私泄露和欺詐以更多可能。某清華大學(xué)教師被詐騙1760萬警情通報(bào)近年來,詐騙已逐漸從“明早來我辦公室一下”的撒網(wǎng)式詐騙,向精準(zhǔn)詐騙升級(jí),這說明騙子獲得的信息已經(jīng)不僅僅是手機(jī)號(hào)碼。詐騙人掌握的信息過于完備,即使高智商人群也難逃襲擊。這種情況下,苛責(zé)被騙人的意義甚微,曝光詐騙機(jī)制,建立更完備的信用機(jī)制才是大家期待的。被315晚會(huì)點(diǎn)名,對(duì)于企業(yè)來講無疑是一場(chǎng)風(fēng)波,如今,被2016年315晚會(huì)點(diǎn)名的餓了么、車易拍、美麗說和淘寶都已經(jīng)熬了過來。有業(yè)內(nèi)人士表示無奈,似乎315曝光已經(jīng)決定不了企業(yè)生死了,不過,近期仍有企業(yè)關(guān)閉個(gè)別業(yè)務(wù),謹(jǐn)慎對(duì)待即將到來的日子。所謂“風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存”,那些把握新風(fēng)口的新行業(yè)會(huì)不會(huì)成為新一年315晚會(huì)的關(guān)注呢?
一起惠2017-03-15 10:05:47911 次
3月14日消息,日前,世界物流公司德國郵政敦豪集團(tuán)旗下DHL電子商務(wù)繼布局美國、墨西哥、印度、歐洲和澳大利亞之后,又在香港成立新一家履約服務(wù)中心。DHL方面表示,新履約服務(wù)中心主要為了滿足亞太地區(qū)尤其是大中華區(qū)對(duì)跨境產(chǎn)品不斷增長(zhǎng)的快遞需求,將拉進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售商與終端客戶的距離。目前,該履約服務(wù)中心位于DHL供應(yīng)鏈面積達(dá)100萬平方英尺的Interlink操作中心,將主要為海外網(wǎng)絡(luò)零售商提供集入庫、倉儲(chǔ)和最后一英里配送等一站式運(yùn)輸解決方案。中心與市場(chǎng)及網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行前端整合,實(shí)行多渠道訂單管理,此外,所有服務(wù)均采取按使用付費(fèi)模式,無資本支出或固定成本。這意味著,對(duì)于進(jìn)軍中國市場(chǎng)的商家未來在處理跨境商品時(shí)將可降低海關(guān)監(jiān)管、管理等風(fēng)險(xiǎn),配送服務(wù)也更加便捷。DHL電子商務(wù)大中華區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯表示,到2020年,跨境電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至1萬億美元,大約有40%的中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者會(huì)購買外國商品,因此,通過高效的物流服務(wù)為外國網(wǎng)絡(luò)零售商與國內(nèi)消費(fèi)者搭建橋梁非常重要。DHL電子商務(wù)為全球物流集團(tuán)德國郵政DHL旗下公司。總部在上海,目前在香港、深圳、廣州和北京設(shè)有分公司。DHL在國內(nèi)/國際提供包裹投遞、電子商務(wù)運(yùn)輸與訂單履約方案、國際快遞、公路運(yùn)輸、空運(yùn)、海運(yùn)等服務(wù),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球220多個(gè)國家和地區(qū)。
一起惠2017-03-15 09:57:43418 次
3月11日消息,日本第二古老的貨運(yùn)公司日本大和運(yùn)輸公司(ヤマト運(yùn)輸)或?qū)⒃诮仗岣叻?wù)費(fèi)用,包括個(gè)人用戶小額包裹投遞在內(nèi)的業(yè)務(wù)將全面漲價(jià)。大和運(yùn)輸公司方面表示,此次調(diào)價(jià)的原因主要是快遞數(shù)量激增造成的配送員人手不足,外部競(jìng)爭(zhēng)加劇也是原因之一。此前,公司工會(huì)曾呼吁減少貨運(yùn)班次,以減輕貨車司機(jī)的工作量。而早在2016年夏天,大和運(yùn)輸公司就曾因橫濱分公司增大工人工作時(shí)長(zhǎng)并未能及時(shí)支付加班費(fèi)用而受到橫濱北勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)審查辦公室的的審查。而這也是大和運(yùn)輸自1990年以來的首次調(diào)價(jià),由于消費(fèi)稅的上漲和人力成本的提高,大和運(yùn)輸公司在1990年上調(diào)了運(yùn)費(fèi),調(diào)整幅度在100~110日元之間。目前,公司還沒有公布此次調(diào)價(jià)的幅度。據(jù)悉,大和運(yùn)輸公司的運(yùn)費(fèi)主要由包裹質(zhì)量、發(fā)送地、目的地等因素決定。例如,三邊長(zhǎng)之和在60厘米以內(nèi)的箱子,從關(guān)東或關(guān)西地區(qū)發(fā)貨,價(jià)格為864日元。此次調(diào)整運(yùn)費(fèi)后,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和服務(wù)規(guī)則也可能會(huì)發(fā)生變化,比如考慮在快遞高峰時(shí)段征收附加費(fèi)、中午12點(diǎn)到14點(diǎn)之間停止收件等。此外,大和運(yùn)輸公司正在和包括日本亞馬遜在內(nèi)的大型企業(yè)就物流費(fèi)用漲幅等問題進(jìn)行談判。而網(wǎng)購數(shù)量增多則是導(dǎo)致快遞量激增的一大原因。有日媒評(píng)論稱,作為日本最大包裹遞送公司的大和運(yùn)輸提高服務(wù)費(fèi)用,可能對(duì)日本國民的網(wǎng)購習(xí)慣產(chǎn)生影響。日亞、日本樂天和雅虎的物流費(fèi)用也會(huì)隨之上漲。一位跨境物流公司的負(fù)責(zé)人表示,大和運(yùn)輸?shù)奶醿r(jià)導(dǎo)致日本電商物流費(fèi)增加,對(duì)海淘物流及轉(zhuǎn)運(yùn)的成本會(huì)造成較為直接的影響。大和運(yùn)輸公司成立于1919年11月29日,CEO長(zhǎng)尾裕,資本規(guī)模超過500億日元(約合25億元人民幣),員工約16萬人。目前,其是日本最大速遞公司,業(yè)務(wù)涉及貨運(yùn)、空運(yùn)、海運(yùn)、倉儲(chǔ),宅急便服務(wù)分為文件、常溫、低溫、到付、當(dāng)日、國際、高爾夫等。2000年10月,大和運(yùn)輸公司的“黑貓宅急便”正式在臺(tái)灣運(yùn)營。2010年,黑貓進(jìn)軍新加坡和中國市場(chǎng),在上海成立子公司。2011年,黑貓進(jìn)入香港。
一起惠2017-03-13 10:55:02514 次
日前,美國第一個(gè)通過互聯(lián)網(wǎng)訂購的隱形眼鏡直銷品牌Hubble宣布完成A輪融資1650萬美元,領(lǐng)投方為FirstMarkCapital,其他參投方包括現(xiàn)有投資者GreycroftPartners,WildcatCapitalManagement和TwoRiver。而完成A輪融資后,該公司的融資總額已達(dá)到2370萬美元。此番A輪融資使得公司能夠購買大量的復(fù)曲面透鏡以提供散光眼鏡,并推出一系列新品,包括滴眼劑。據(jù)悉,消費(fèi)者可以通過Hubble官網(wǎng)訂購隱形眼鏡,年費(fèi)為每年264美元,或每月30美元。每名新客戶都可以免費(fèi)試用兩個(gè)星期(僅需3美元運(yùn)費(fèi)和配送費(fèi)),訂購隨時(shí)可以取消,試用期間亦是如此。
一起惠2017-03-10 10:16:44530 次
日前,供應(yīng)鏈配送服務(wù)商云鳥科技與社區(qū)物流綜合服務(wù)商熊貓快收達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,雙方將在二三線城市的快遞快運(yùn)和代收網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開深度合作,在同城及區(qū)域配送等方面開展全面合作,深化供應(yīng)鏈服務(wù)與整合能力,為客戶提供包括同城配送、社區(qū)微倉、末端自提、體驗(yàn)營銷在內(nèi)的綜合性服務(wù)。公開資料顯示,云鳥科技成立于2014年11月,定位于供應(yīng)鏈配送服務(wù)商,通過整合社會(huì)閑散運(yùn)力,以信息技術(shù)為支撐,為各類企業(yè)客戶提供同城及區(qū)域配送服務(wù)。目前云鳥服務(wù)全國約2000多家企業(yè)。熊貓快收則是專注最后100米快遞代收發(fā)業(yè)務(wù)的第三方社區(qū)物流服務(wù)商。云鳥科技方面表示,此次與熊貓快收簽約,正是云鳥在整合全社會(huì)物流資源戰(zhàn)略布局當(dāng)中的重要一步,未來,云鳥還會(huì)與其他跨行伙伴實(shí)行戰(zhàn)略合作,深度整合資源,為客戶提供更加深入和全面的供應(yīng)鏈服務(wù)。托比分析認(rèn)為,同城配送服務(wù)與專注最后100米快遞代收發(fā)業(yè)務(wù)的結(jié)合,或?qū)⒃谏钔毓?yīng)鏈效率、提升供應(yīng)鏈效率與客戶滿意度方面有較大空間。
一起惠2017-03-09 09:59:09289 次
京東(JD:NASDAQ)終于實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。3月2日,京東發(fā)布了2016年第四季度及全年業(yè)績(jī),2016年全年凈利潤(rùn)10億元人民幣,較2015年同期增速達(dá)211%,扭虧為盈。這是京東在連續(xù)巨虧10余年后,首次實(shí)現(xiàn)年度盈利。根基業(yè)務(wù)在這份財(cái)報(bào)中,京東集團(tuán)全年凈收入為2602億元人民幣,同比增長(zhǎng)44%,全年交易總額(GMV)達(dá)到6582億元人民幣,同比增長(zhǎng)47%。全年經(jīng)營利潤(rùn)率達(dá)到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京東商城是京東的根基業(yè)務(wù),至今實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)季度盈利,且盈利能力持續(xù)上升。2016財(cái)年京東商城經(jīng)營利潤(rùn)率為0.9%,2015年0.3%經(jīng)營利潤(rùn)率。具體從模式和品類來看,平臺(tái)業(yè)務(wù)GMV和日用商品及其他品類商品GMV增速明顯,均超過60%,而京東一直專注的自營業(yè)務(wù)GMV和電子與家電產(chǎn)品GMV也保持了超過40%的增長(zhǎng)率。不過,“京東第四財(cái)季毛利潤(rùn)同比大幅增加,但環(huán)比實(shí)際上是降低的,而且自營業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率環(huán)比也降低了70個(gè)基點(diǎn)”。對(duì)此疑問,京東集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官黃宣德在分析師會(huì)議上稱,由于第二和第四季度都會(huì)舉辦重大的促銷活動(dòng),毛利潤(rùn)通常會(huì)比第一和第三季度略微降低。正因?yàn)槿绱耍ǔJ菑耐鹊慕嵌扔^察分析毛利潤(rùn)趨勢(shì)。2016年每月會(huì)舉辦兩次的京東超級(jí)品牌日。依靠營銷、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、流量運(yùn)營、平臺(tái)資源等綜合整合能力,京東吸引了寶潔、華為、小米、格力、美的、海爾等品牌的深度合作。在商超領(lǐng)域,京東與品牌商融合供應(yīng),成立“雙百億”品牌俱樂部。這些覆蓋不同地區(qū)和產(chǎn)品領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作都給京東帶來了新的營收增長(zhǎng)空間。除自身線上業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭外,京東還及時(shí)布局了線上平臺(tái)和線下實(shí)體店的戰(zhàn)略合作,一方面戰(zhàn)略投資了永輝,另一方面與國際零售巨頭沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。黃宣德稱,京東會(huì)繼續(xù)進(jìn)行投資1號(hào)店。1號(hào)店的利潤(rùn)已經(jīng)在步入正軌,“主要原因在于規(guī)模經(jīng)濟(jì)”,毛利潤(rùn)在第四季度有了很大提升,同時(shí)也在優(yōu)化物流架構(gòu),通過提高免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來擴(kuò)大訂單經(jīng)濟(jì)?!拔覀冮_始看到消費(fèi)產(chǎn)品類別的毛利潤(rùn)和訂單經(jīng)濟(jì)有所改善?!秉S宣德稱。京東集團(tuán)旗下O2O子公司“京東到家”與中國最大的眾包物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”合并成立新達(dá)達(dá)。截至2017年1月31日,這家公司已經(jīng)同68家沃爾瑪超市和139家永輝超市達(dá)成合作。2016年10月,沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫與劉強(qiáng)東共同宣布繼續(xù)深化雙方合作,目前,京東商城及京東到家已經(jīng)全面開啟了與山姆會(huì)員商店和沃爾瑪線下門店的合作。京東金融重組劉強(qiáng)東曾在京東集團(tuán)2017開年大會(huì)上發(fā)表演講時(shí)提出,京東金融重組方案有望在2017年中旬完成,他期待,2020年的這家公司成為全球金融科技公司TOP3。京東金融仍處于虧損,但整體估值超過460億元人民幣。據(jù)京東2016年三季報(bào)顯示,截至2016年9月30日,京東金融、o2o、技術(shù)以及海外業(yè)務(wù)的非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)經(jīng)營虧損約為3億元。對(duì)于具體的虧損情況,黃宣德稱,由于京東金融是一家未上市企業(yè),還不方便公布。京東金融的重組方案也在此次財(cái)報(bào)中公布,3月1日,京東集團(tuán)已簽署了關(guān)于重組京東金融(負(fù)責(zé)運(yùn)營京東互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù))的最終協(xié)議。依照該協(xié)議,京東集團(tuán)將出讓其持有的所有京東金融股份,相當(dāng)于京東金融68.6%的股份。京東集團(tuán)將不再擁有京東金融的法律所有權(quán)或有效控制權(quán),京東集團(tuán)將獲得大約143億元人民幣現(xiàn)金,以及在京東金融未來實(shí)現(xiàn)累積稅前盈利后,獲得其稅前利潤(rùn)的40%。此前,京東金融在2016年1月獲得66.5億元A輪融資,2017年1月,與中國銀聯(lián)達(dá)成深度合作,在互聯(lián)網(wǎng)支付、農(nóng)村金融項(xiàng)目等多個(gè)領(lǐng)域共同尋求創(chuàng)新。據(jù)悉,京東金融已發(fā)展了消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融、財(cái)富管理、眾籌、支付、保險(xiǎn)、證券七條業(yè)務(wù)線。物流在京東宣布開放社會(huì)化物流之后,京東物流一直備受各界關(guān)注。在財(cái)報(bào)中,截至2016年12月31日,京東在全國運(yùn)營256個(gè)大型倉庫,總面積約560萬平方米。京東運(yùn)營的配送站和自提點(diǎn)達(dá)到6906個(gè)。2016“雙11”當(dāng)天京東在1小時(shí)內(nèi)便已完成了全國35個(gè)大中城市大件物流的首單配送。黃宣德稱,京東的物流網(wǎng)絡(luò)與“四通一達(dá)”是不一樣的,后者完全只是快遞公司,而京東則整合了倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、最后一公里交付??爝f配送的速度取決倉儲(chǔ)倉網(wǎng)絡(luò),而不僅僅是最后一公里的配置。此外,配送的質(zhì)量也是不同的,取決于公司的培訓(xùn)以及企業(yè)文化。2016年,京東加速了對(duì)其技術(shù)體系的升級(jí),相繼成立了X事業(yè)部與Y事業(yè)部,專注研發(fā)智能技術(shù)、助力商業(yè)模式升級(jí)。X事業(yè)部聚焦智慧物流的前瞻性研發(fā)和應(yīng)用,打造由機(jī)器人、人工智能算法和數(shù)據(jù)感知網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作用的全自動(dòng)倉儲(chǔ)場(chǎng)景,以及無人機(jī)、無人車送貨等黑科技物流。2016“雙11”期間,京東自主研發(fā)的無人機(jī)、無人車均已投入使用。目前,京東已與陜西省政府達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將共同打造全球首個(gè)300公里半徑低空通航物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無人機(jī)配送網(wǎng)購包裹。京東Y事業(yè)部力求融合京東智慧供應(yīng)鏈,基于京東自有大數(shù)據(jù),通過人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等一系列技術(shù),對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析,幫助合作伙伴更流暢地響應(yīng)市場(chǎng)變化,更精準(zhǔn)地符合用戶需求。
一起惠2017-03-06 09:56:07497 次
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城,面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品,每天為成千上萬的消費(fèi)者提供方便、快捷的服務(wù),給網(wǎng)上購物者帶來極大的方便和實(shí)惠。而現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書已經(jīng)成為眾多書蟲們買書的去處了,作為這樣一個(gè)成功上市的電子商務(wù)網(wǎng)站,每天都會(huì)有新的用戶在使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書。那么針對(duì)配送服務(wù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)又是怎樣的呢?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書幾天能到貨呢?對(duì)于這個(gè)問題很多的新手網(wǎng)友們會(huì)經(jīng)常問到這個(gè)問題,為了解答這個(gè)問題,小編總結(jié)了一下其他網(wǎng)友們的回答。當(dāng)當(dāng)購書幾天能到?來自百度的網(wǎng)友:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客服一般都是從廣州發(fā)貨的,具體情況要看他們的配貨速度,有時(shí)候會(huì)缺貨的,如果當(dāng)當(dāng)網(wǎng)給你發(fā)郵件提示你貨已經(jīng)發(fā)出了的話那么兩天之內(nèi)就能到的。當(dāng)當(dāng)購書幾天能到?來自soso網(wǎng)友:大概4~5天左右吧~~快的話有的2~3天就到了。這關(guān)鍵要看你是哪里的?要看你買的書是從北京還是上海發(fā)貨的,有的書是要轉(zhuǎn)倉的。到時(shí)候時(shí)間久要慢了,不過一般慢的葉就一個(gè)星期。當(dāng)當(dāng)購書幾天能到?來自天涯的網(wǎng)友:要看在書的所在地,不同的運(yùn)送方式有不同的天數(shù),快遞的話,一般4-5天就能搞定。為了能夠更好的服務(wù)廣大的用戶,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直在配送服務(wù)這塊努力著,努力加快配送時(shí)間、提高配送質(zhì)量,但是不管從哪發(fā)貨,幾天能到,最重要的是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書確實(shí)是要比其他的地方要便宜很多。
一起惠2017-03-03 09:37:00743 次
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城,每年有近千萬顧客成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新增注冊(cè)用戶,每天有上萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西,每月有3000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息,那么當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書正版嗎?是可以讓消費(fèi)者信任的購物網(wǎng)站嗎?下面讓我們一起去了解下看看吧。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書正版嗎?以前我特別不喜歡在網(wǎng)上購物,尤其是圖書類的,因?yàn)橛羞^幾次不是很好的購物經(jīng)歷,所以書籍的話我是鐵定不會(huì)在網(wǎng)上購買的,每次有需要買的書籍的話我一般都會(huì)去書城購買的??墒俏野l(fā)現(xiàn)現(xiàn)在身邊的朋友都很少和我一起去書城逛了,她們所需要的書籍都會(huì)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全部購買好,問她們?yōu)槭裁?,她們給的回答是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)里面的書籍都還不錯(cuò),都是有質(zhì)量保證的,因?yàn)楫吘谷思沂侨蜃畲蟮木C合性中文網(wǎng)站,經(jīng)營著近百萬種圖書,再加上送貨上門,貨到付款的配送方式可以讓我們確認(rèn)好商品之后再付款,所以才會(huì)選擇當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書的。
一起惠2017-03-02 09:40:41551 次
3月1日消息,藥店連鎖巨頭一心堂日前發(fā)布了2016年年報(bào)。年報(bào)顯示,2016年一心堂共計(jì)營收62.5億元,同比增長(zhǎng)17.44%,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約為3.53億元,同比增長(zhǎng)2.06%。相比之下,2016年凈利潤(rùn)同比增速低于營業(yè)收入同比增速。一心堂方面解釋稱,這是由于高強(qiáng)度的新店擴(kuò)張及電商投入導(dǎo)致。這一點(diǎn)一心堂其實(shí)在以前的財(cái)報(bào)中也曾經(jīng)提及。至于收入增長(zhǎng)的原因,一心堂主要列舉了兩點(diǎn):一是源于內(nèi)部自身增長(zhǎng),如區(qū)域發(fā)展,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展門店,同時(shí)優(yōu)化母嬰、眼鏡、藥妝、個(gè)人護(hù)理、健康管理等業(yè)務(wù)。省外拓展方面,加強(qiáng)四川、海南、貴州、重慶等省份及直轄市的拓展力度,加大布局密度和市場(chǎng)占有率。二是源于外延式并購。2016年,一心堂完成對(duì)鄭州仟禧堂的收購,拉開了這一年的收購序幕。此后相繼在廣西、四川、云南、山西,尤其是四川地區(qū)進(jìn)行了大量并購。據(jù)統(tǒng)計(jì),一心堂2016年已經(jīng)完成或正在開展的收購項(xiàng)目達(dá)到約19家。一位投資人透露,僅在四川,一心堂今年其實(shí)已經(jīng)收購了500家門店,明年的目標(biāo)是(在四川)收1000家店?!耙恍奶冒阉拇醋隼^云南之后能過50億的市場(chǎng),所以還會(huì)繼續(xù)收割。”截至2016年12月31日,一心堂旗下?lián)碛兄睜I連鎖門店共計(jì)4085家,其中有醫(yī)保刷卡資質(zhì)的門店達(dá)到3170家。不過,一心堂曾多次在財(cái)報(bào)中提及的電商業(yè)務(wù),此次年報(bào)卻著墨不多。在2015年第三季度財(cái)報(bào)中,一心堂曾披露公司“互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)”的營業(yè)收入為3020.15萬元,虧損2611.76萬元。公告還介紹了一心堂電商事業(yè)部的“小目標(biāo)”:未來12個(gè)月的經(jīng)營考核目標(biāo)是2億元。另外,2016年8月,一心堂高管在回答投資者調(diào)研時(shí)曾表示,2016年電商虧損將控制在3000萬以內(nèi)。但在一心堂2016年的第三季度財(cái)報(bào)和2016年年報(bào)中,均沒有出現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的收入和利潤(rùn)情況,只透露公司在電商&客戶關(guān)系管理系統(tǒng)增加投入572.6萬元。雖然直接透露的數(shù)據(jù)不多,但從去年一年的新聞來看,一心堂在電商方面的發(fā)生的“故事”卻不少。年初,公開叫板藥品電子監(jiān)管碼。今年年初,一心堂、老百姓、益豐藥房三家企業(yè)聯(lián)合聲明(下稱《聯(lián)合聲明》),稱國家食品藥品監(jiān)督管理總局(下稱國家食藥監(jiān)總局)強(qiáng)推藥品電子監(jiān)管碼“不公平、沒必要、不應(yīng)該”。一心堂總裁趙飚也多次發(fā)文反對(duì)藥品監(jiān)管碼。全力推進(jìn)“窗外”平臺(tái)。一心堂從2015年就開始低調(diào)搭建名叫“窗外”的藥盟平臺(tái),試圖為中小藥店搭建一個(gè)“云倉庫”。當(dāng)顧客有需求的商品,而藥店缺貨的時(shí)候,店員可以代顧客在“窗外”平臺(tái)下單,一心堂負(fù)責(zé)供貨、發(fā)貨。電商平臺(tái)全品類擴(kuò)張。業(yè)務(wù)模式上來看,一心堂在電商領(lǐng)域的嘗試非常多樣,B2B2C(主要指一心堂官方商城,吸引了多個(gè)類目商戶入駐)、B2C(自營網(wǎng)上藥店)、B2B(主要指為線下藥店提供供應(yīng)鏈服務(wù)的“窗外”系統(tǒng))、O2O(一心到家)樣樣不落。財(cái)報(bào)曾透露,從業(yè)務(wù)正式上線至今,一心到家已經(jīng)突破日3000單的訂單量。2016年4月,一心堂與京東正式達(dá)成合作。京東向一心堂提供全品類商品,并為一心堂官網(wǎng)會(huì)員提供服務(wù),利用京東VOP((大客戶開放平臺(tái))補(bǔ)充一心堂官網(wǎng)會(huì)員兌換所需的品類,同時(shí)將會(huì)在配送體系上給予一心堂支持。而除了京東,一心堂還引入了淘寶、天貓的商家貨源。與京東比起來,一心堂與阿里健康的關(guān)系就微妙了一些。從年初公開叫板電子監(jiān)管碼,到后來天貓旗艦店停售OTC產(chǎn)品,一心堂與阿里健康的合作可以說比較曲折,其未來在天貓的發(fā)展,也充滿懸念。
一起惠2017-03-01 10:09:48426 次
現(xiàn)在很多的朋友去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書一般都會(huì)想著要是能優(yōu)惠點(diǎn)多好呀,其實(shí)是可以優(yōu)惠的,我們只要會(huì)使用它們的優(yōu)惠券就行啦!下面和我一起去看看怎么用吧。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出的一種優(yōu)惠形式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)不定期舉辦優(yōu)惠返券活動(dòng),請(qǐng)您關(guān)注當(dāng)當(dāng)促銷頻道,以便了解更多更新的優(yōu)惠信息。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠禮券分為促銷活動(dòng)贈(zèng)送券、榮譽(yù)顧客卡。促銷贈(zèng)送券:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)不定期的進(jìn)行一些優(yōu)惠促銷活動(dòng)或以合作的模式推出促銷活動(dòng),活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)發(fā)放一些禮券;促銷贈(zèng)送禮券通常有兩種發(fā)放形式,一種是直接發(fā)放到您在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“我的賬戶”中,另一種是通過郵件、手機(jī)或促銷頁等形式告知您一個(gè)禮券號(hào)碼。榮譽(yù)顧客卡:顧客可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直接購買實(shí)物卡性質(zhì)的現(xiàn)金購物卡,即榮譽(yù)顧客卡。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)禮券使用規(guī)則1、禮券僅限訂購當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營商品,無法訂購商家商品;2、禮券僅限在有效期內(nèi)使用,過期則無法使用;3、禮券不可合并,一張訂單只能使用一個(gè)禮券;4、訂單取消成功后,禮券將于24小時(shí)恢復(fù),若訂單未簽收或是簽收辦理了退貨,禮券將無法再恢復(fù)、使用;5、使用禮券的訂單發(fā)生退貨時(shí),先扣除禮券金額,再退還差額現(xiàn)金,且禮券不可再次使用;6、若訂單需要分包裹配送,則無法選擇使用禮券;7、禮券不可與當(dāng)當(dāng)禮品卡、貴賓會(huì)員卡同時(shí)使用;8、使用禮券的訂單將無法享受當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的促銷優(yōu)惠是不是很簡(jiǎn)單的幾個(gè)步驟呢?只要掌握了這些,我們?nèi)ギ?dāng)當(dāng)網(wǎng)購書就能享受優(yōu)惠啦!
一起惠2017-02-28 09:34:24645 次
2月23日消息,小編最新獲悉,全球知名CRM解決方案提供商軟營首席數(shù)字媒體營銷布道師(ChiefDigitalEvangelist)ValaAfshar今日在推特曝光了亞馬遜無人機(jī)的最新專利技術(shù)。根據(jù)推文顯示,除了曾報(bào)道過的亞馬遜無人機(jī)“空中倉庫”之外,ValaAfshar還曝光了一張亞馬遜無人機(jī)充電技術(shù)的最新專利圖。ValaAfshar推文原文根據(jù)ValaAfshar提供的專利圖顯示,亞馬遜無人機(jī)可??吭谔囟ǖ某潆娐窡羯?,準(zhǔn)確停靠后,路燈即可為無人機(jī)充電。由專利圖可發(fā)現(xiàn),一盞路燈一次只能為一個(gè)無人機(jī)提供服務(wù)。盡管如此,若該專利圖屬實(shí),亞馬遜無人機(jī)的續(xù)航問題有望得到極大改善。事實(shí)上,早在去年7月份,就有多張類似的無人機(jī)路燈充電專利圖被媒體曝光。根據(jù)先前的報(bào)道,亞馬遜無人機(jī)“接駁點(diǎn)”送貨系統(tǒng)原打算在電線桿、路燈等垂直物體架設(shè)“加油停機(jī)坪”,甚至在“停機(jī)坪”下方設(shè)置快遞投遞柜,通過管道直接在“停機(jī)坪”將快遞投入其中。最初被曝出來的無人機(jī)充電路燈專利圖1亞馬遜無人機(jī)“接駁點(diǎn)”送貨系統(tǒng)專利圖2專利圖的先后曝光,使亞馬遜無人機(jī)項(xiàng)目越來越清晰。類似于齊柏林飛艇的“空中配送中心”專利圖,解決了大規(guī)模、長(zhǎng)距離運(yùn)輸?shù)臒o人機(jī)發(fā)貨問題;“降落傘投遞技術(shù)”解決了“最后一公里”的配送問題。無人機(jī)“接駁點(diǎn)”送貨系統(tǒng)則可實(shí)現(xiàn)續(xù)航和極端天氣的避險(xiǎn),保證送貨安全。從目前的技術(shù)發(fā)展水平來看,無人機(jī)“接駁點(diǎn)”送貨技術(shù)并不現(xiàn)實(shí)。而在路燈上鋪設(shè)無人機(jī)充電系統(tǒng),更像是一個(gè)可預(yù)期的發(fā)展方向。截至目前,亞馬遜官方仍未就此事發(fā)表任何回應(yīng)。
一起惠2017-02-24 10:19:55441 次
2月24日消息,在昨日舉辦的跨境B2B電子商務(wù)峰會(huì)上,馬士基集團(tuán)丹馬士物流全球電子商務(wù)總監(jiān)顧青發(fā)表了演講。他表示,跨境電商也給傳統(tǒng)的航運(yùn)物流提供了契機(jī),未來除了物流貨運(yùn)的B2B業(yè)務(wù)之外,也會(huì)擴(kuò)張到B2C業(yè)務(wù),解決客戶供應(yīng)鏈問題。據(jù)顧青介紹,丹馬士物流的很多美國和歐洲客戶都是通過跨境電商的模式把貨物銷售給中國的消費(fèi)者,而他們發(fā)貨下單的渠道卻是通過從丹馬士物流進(jìn)行下單,丹馬士物流成為了連接B2C業(yè)務(wù)的中間平臺(tái)。因此,丹馬士物流為了提高跨境電商的效率,提供了一站式的服務(wù),對(duì)于跨境電商可提供一站式的服務(wù),可接單、送貨以及通關(guān)等問題,把貨物儲(chǔ)存在丹馬士的倉庫中,按需來發(fā)貨。此外,中國消費(fèi)者可通過客戶管理體系追蹤業(yè)務(wù)情況,丹馬士物流會(huì)提供協(xié)同式的倉庫管理、運(yùn)輸,商家可通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控所有的流程。目前,丹馬士已在中國許多城市設(shè)有業(yè)務(wù),4天內(nèi)便將把貨物配送到家。據(jù)悉,丹馬士物流為馬士基集團(tuán)旗下公司,在全球100多個(gè)國家設(shè)有數(shù)百間辦事機(jī)構(gòu),涉及海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、倉儲(chǔ)以及供應(yīng)鏈管理等等,形成一個(gè)全球化的物流網(wǎng)絡(luò),每年全球產(chǎn)值超過30億美元。
一起惠2017-02-24 09:48:06532 次
2月21日消息,據(jù)獲悉,唯品會(huì)公布了截至2016年12月31日未經(jīng)審計(jì)的2016年第四季度及全年財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)報(bào)顯示,唯品會(huì)2016年全年總營收565.9億元人民幣,同比大漲40.8%;毛利潤(rùn)136億元,較上年同期增長(zhǎng)37.4%;年度運(yùn)營利潤(rùn)較上年增長(zhǎng)32.4%至34.9億元。2016年全年,歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)達(dá)28.7億元,同比增長(zhǎng)30.4%;唯品會(huì)全年活躍用戶數(shù)同比勁增42%,達(dá)5210萬;全年總訂單量同比增長(zhǎng)40%,達(dá)2.698億單。2016年第四季度,唯品會(huì)凈營收達(dá)189.8億元,同比增長(zhǎng)36.5%,遠(yuǎn)超過預(yù)期水平,至此,唯品會(huì)已實(shí)現(xiàn)連續(xù)17個(gè)季度盈利。其中,季度運(yùn)營利潤(rùn)較上年同期增長(zhǎng)17.1%達(dá)9.389億元,季度毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng)33.4%,至44.7億元人民幣;歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)30.9%至9.703億元人民幣;活躍用戶總數(shù)同比增長(zhǎng)39%達(dá)到2750萬人,第四季度總訂單量達(dá)到8200萬單,同比增長(zhǎng)26%。唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞表示,唯品會(huì)這一年通過持續(xù)增強(qiáng)個(gè)性化和選品多樣化,專注提升用戶體驗(yàn)。期間,平臺(tái)持續(xù)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)熱賣品牌,而后續(xù)平臺(tái)也將繼續(xù)加強(qiáng)營銷能力。據(jù)了解,除了在選品個(gè)性化和多樣化方面的加強(qiáng),唯品會(huì)在2016年第四季度新增了五個(gè)配送中心,用以提升訂單履約時(shí)效和配送能力。而唯品會(huì)方面也表示,未來將繼續(xù)投入以提升用戶體驗(yàn),并保持營收增長(zhǎng)和利潤(rùn)率間的平衡。
一起惠2017-02-21 10:04:04354 次
還記得在亞馬遜上紅翻天的馬應(yīng)龍痔瘡膏嗎?通過跨境電商渠道,國產(chǎn)老字號(hào)藥企在海外獲得了意外的寵愛。而一些藥企已經(jīng)準(zhǔn)備好要在跨境出口渠道大干一場(chǎng),比如另一家老字號(hào)同仁堂。其實(shí)同仁堂的產(chǎn)品早已經(jīng)通過一般貿(mào)易渠道走向海外,目前其在21個(gè)國家和地區(qū)有門店,產(chǎn)品行銷40多個(gè)國家和地區(qū)。但通過跨境電商的方式出口,同仁堂是從2016年底才正式開始的。據(jù)悉,2015年,北京同仁堂集團(tuán)創(chuàng)辦同仁堂國際,并很快上線了負(fù)責(zé)“引進(jìn)來”的跨境電商健康平臺(tái)“天然淘”。2016年12月16日,同仁堂國際上線負(fù)責(zé)“走出去”的跨境電商平臺(tái)“同仁堂國際”,稱要將中藥及植物健康產(chǎn)品與服務(wù)提供給全球消費(fèi)者。(同仁堂國際平臺(tái),負(fù)責(zé)“走出去”)“同仁堂想通過自營平臺(tái),成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口?!蓖侍脟H平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣告訴小編。自建平臺(tái)把中醫(yī)診療也送出海?據(jù)悉,同仁堂跨境出口電商平臺(tái)主要面向個(gè)人用戶,覆蓋美國、加拿大、英國、愛爾蘭、新西蘭、澳大利亞以及新加坡七個(gè)國家。目前,同仁堂出口電商平臺(tái)為自營模式,除了銷售同仁堂自有品牌,也銷售國內(nèi)其他中醫(yī)藥企業(yè)如揚(yáng)子江制藥、羚銳、泰安堂等品牌的產(chǎn)品,首批上線的產(chǎn)品主要為植物藥、民族藥產(chǎn)品,既有保食品,也有OTC藥品。值得注意的是,在出口產(chǎn)品的定價(jià)上,同仁堂采取以低于海外中醫(yī)藥銷售平臺(tái)20%-30%左右的價(jià)格來提升競(jìng)爭(zhēng)力。利用同仁堂的直采及供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),從源頭直接供貨給全球用戶,減掉中間環(huán)節(jié),從而降低成本。據(jù)同仁堂國際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前海外需求量大的產(chǎn)品主要集中在感冒咳嗽、腸胃健康類和營養(yǎng)滋補(bǔ)等品類的產(chǎn)品。之所以選擇自建電商平臺(tái),而非入駐第三方出口平臺(tái)如亞馬遜、eBay,同仁堂國際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱是為了提高公信力,同時(shí)更方便延展中醫(yī)特色服務(wù)?!白越ㄆ脚_(tái)有更好的品牌公信力,不僅僅是藥品銷售,而且可以成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口。未來在自有平臺(tái),我們將延展更多的中醫(yī)特色服務(wù),這是第三方平臺(tái)所不能夠?qū)崿F(xiàn)的。”同仁堂國際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。中醫(yī)診療服務(wù),如何通過跨境電商傳到海外?中醫(yī)最重要的望聞問切,如何通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)?對(duì)此,同仁堂國際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱,同仁堂國際正在開發(fā)基于中醫(yī)理念的健康管理軟件,提供不用語言版本,通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)各國用戶。但該產(chǎn)品不支持醫(yī)生診療,而主要是幫助用戶實(shí)現(xiàn)慢性病預(yù)防和健康調(diào)理。藥品跨境出口,有哪些資質(zhì)要求?在國內(nèi),醫(yī)藥電商平臺(tái)的搭建都需要多重資質(zhì)要求,例如最基本的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)許可證》《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證》,雖然不久前國務(wù)院宣布取消了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證》B證和C證的審核,但從業(yè)者仍然需要提交各類資質(zhì)材料進(jìn)行備案。那么,出口藥品交易平臺(tái)在資質(zhì)審核上有哪些門檻?據(jù)同仁堂國際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前同仁堂出口電商平臺(tái)主要銷售膳食補(bǔ)充劑和植物提取的藥劑類產(chǎn)品,這些產(chǎn)品均已滿足首批出口國家的準(zhǔn)入條件,在澳洲銷售的同仁堂系列的藥品,也已在澳洲進(jìn)行備案注冊(cè)。在物流方面,同仁堂采取直郵和海外供應(yīng)鏈結(jié)合的模式。同仁堂在海外設(shè)有100多家門店,在海外國家設(shè)有倉儲(chǔ)物流中心,能夠支持海外發(fā)貨,提高配送效率。如澳洲的消費(fèi)者在平臺(tái)訂購某款產(chǎn)品,同仁堂澳洲倉庫有存貨,就可直接從澳洲發(fā)貨。據(jù)介紹,北京同仁堂集團(tuán)于1993年走出國門,在香港開辦了第一家海外藥店;2016年9月成功登陸北美,在美國開設(shè)了4家門店和一家文化展示中心;去年底在中國大陸以外26個(gè)國家和地區(qū)擁有130家包括零售終端、中醫(yī)診所和養(yǎng)生中心在內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)。最大的難題:獲客成本高小編了解到,醫(yī)藥保健品出口企業(yè)大多是以一般貿(mào)易的形式出口,通過跨境出口的產(chǎn)品能一炮而紅,且大受外國人歡迎的,“馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏”算是一個(gè)。在2016年,一系列馬應(yīng)龍痔瘡膏在亞馬遜的用戶評(píng)論風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),外國網(wǎng)友對(duì)該產(chǎn)品的花式贊美讓國內(nèi)用戶大開眼界,甚至將其與老干媽、六神并稱為“神秘的東方力量”。小編注意到,在美國亞馬遜網(wǎng)站上,馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏評(píng)分達(dá)到4.3分(滿分5分),同時(shí)還收獲了1027個(gè)消費(fèi)者評(píng)價(jià)。不過,一位馬應(yīng)龍內(nèi)部人士向小編介紹,目前亞馬遜等平臺(tái)上的馬應(yīng)龍產(chǎn)品大多是經(jīng)銷商在運(yùn)營和銷售,馬應(yīng)龍集團(tuán)并未直接涉足經(jīng)營。相比之下,同仁堂對(duì)出口電商的積極性明顯更高。通過自建平臺(tái)的方式,無論在資金和精力的投入上,都比第三方平臺(tái)要大很多。當(dāng)然,難度也要大很多。同仁堂國際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,同仁堂走出去平臺(tái)目前最主要的困難是高額的流量獲取成本。比起服裝和家居用品,中醫(yī)藥產(chǎn)品是客單價(jià)低的品類,但同仁堂不希望采用高毛利低銷量的策略,而是以優(yōu)惠價(jià)格服務(wù)更多海外用戶,推廣中藥產(chǎn)品和中醫(yī)文化。而目前購買流量,獲得新用戶的成本是非常高的。區(qū)別于產(chǎn)品爆款的營銷方式,同仁堂則選擇深耕做品牌,“我們更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)與對(duì)癥,遵從市場(chǎng)的選擇,用戶的需求,‘寧愿架上藥生塵,但愿天下無人病’”。同仁堂國際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。同仁堂國際平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,2017年同仁堂走出去平臺(tái)的目標(biāo)是美國、加拿大、澳大利亞以及英國等英語國家市場(chǎng),獲得穩(wěn)定的客群,從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一起惠2017-02-21 09:48:57421 次
網(wǎng)購成為當(dāng)今越來越多人購物的首選。如何讓網(wǎng)購更省錢,讓花錢變成省錢,讓省錢變成賺錢,自然是各位網(wǎng)購族親們最愛聽的東西。談到網(wǎng)購省錢,首先要問從哪里可以省下錢來?答案就在返利網(wǎng)站中的一起惠返利網(wǎng)和賣家手中的優(yōu)惠券中,小編就一直就用著這倆個(gè)方法,這一起惠返利網(wǎng)返利和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券讓小編省了不少了,你們心動(dòng)了嗎?那么下面就和小編一起來了解一下吧。一起惠返利網(wǎng)返利:就是登錄一起惠返利網(wǎng)網(wǎng)站,通過該網(wǎng)站去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物可以返還你定單總額的0.4%~6.5%的現(xiàn)金的方式。大家看到這或許有很多的不明白,為什么我通過這樣的網(wǎng)站去購物,這網(wǎng)站還要還給我這么多的現(xiàn)金呢,不是傻子么。其實(shí)這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代催生的一種廣告模式,他們不但不用貼錢,還能從你你所購物品的網(wǎng)站中按比例提成。我們可以把這樣的網(wǎng)站比成一個(gè)業(yè)務(wù)員,我們通過它去買了他們合作商的產(chǎn)品,它當(dāng)然就有提成,而它們就用還現(xiàn)的方式刺激我們通過它的平臺(tái)去購物,互惠互利。我們計(jì)算下,如果你通過這樣的平臺(tái)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買100元的東西,你除了能享受該產(chǎn)品的本身折扣,還可以拿到10塊錢的還利,但如果你直接上那些網(wǎng)站購物,你就省不下那10塊錢了。如果你是購買圖書類的物品,本人強(qiáng)烈建議大家通過這種方式購買。當(dāng)當(dāng)優(yōu)惠券:一、什么是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券分為促銷活動(dòng)贈(zèng)送券、榮譽(yù)顧客卡。促銷贈(zèng)送券:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)不定期的進(jìn)行一些優(yōu)惠促銷活動(dòng)或以合作的模式推出促銷活動(dòng),活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)發(fā)放一些禮券;促銷贈(zèng)送禮券通常有兩種發(fā)放形式,一種是直接發(fā)放到您在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“我的賬戶”中,另一種是通過郵件、手機(jī)或促銷頁等形式告知您一個(gè)禮券號(hào)碼。榮譽(yù)顧客卡:顧客可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直接購買實(shí)物卡性質(zhì)的現(xiàn)金購物卡,即榮譽(yù)顧客卡。二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券怎么領(lǐng)取1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)不定期地舉辦不同主題的促銷活動(dòng),有些活動(dòng)是可以返券的哦。您可以關(guān)注當(dāng)當(dāng)促銷頻道,在返券活動(dòng)期間購物,訂單達(dá)到返券標(biāo)準(zhǔn)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您發(fā)放禮券的。同時(shí),您也可以憑積分到積分兌換專區(qū)中兌換禮券,15000積分可以兌換當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營全場(chǎng)通用5元禮券,30000積分可以兌換當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營全場(chǎng)通用10元禮券2、和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作的商家也會(huì)發(fā)送優(yōu)惠券,例如都省網(wǎng)、續(xù)省網(wǎng)等等。三、如何激活當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)放的大部分禮券都是與帳戶綁定的,登陸“我的當(dāng)當(dāng)—帳戶管理—購物禮券”即可查詢。2、若您只接收到禮券編號(hào)和密碼,禮券未與帳戶綁定,請(qǐng)進(jìn)入“我的當(dāng)當(dāng)—帳戶管理—購物禮券”激活。五、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券使用規(guī)則1、禮券僅限在有效期內(nèi)使用,過期則無法使用。2、一張訂單只能使用一張禮券,禮券不可合并。3、禮券金額大于訂單金額,使用支付后差額不予退回;禮券金額小于訂單金額,需由用戶支付差額。4、使用禮券的訂單被取消后,禮券將在訂單取消10分鐘左右返還至賬戶,禮券有效期不變。5、使用禮券的訂單發(fā)生退貨/缺貨時(shí),先扣除禮券金額,再退還差額現(xiàn)金,禮券不予退還和兌現(xiàn)。6、禮券僅限訂購禮券所指定消費(fèi)商品。7、禮券不可與禮品卡,VIP卡同時(shí)使用,使用禮券的訂單無法參加當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品促銷活動(dòng)。8、若訂單需要分包裹配送,禮券金額會(huì)根據(jù)訂單金額按比例分配。9、使用禮券不支持團(tuán)購,凡是帳戶ID、IP、收貨地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、收貨人等只要有一項(xiàng)相同的訂單,均默認(rèn)為同一顧客的訂單,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有權(quán)取消該類訂單使用禮券。
一起惠2017-02-21 09:41:29602 次
坊間盛傳三個(gè)月之久的阿里新零售戰(zhàn)略的新“標(biāo)的”落定。多位知情人士告訴《商業(yè)觀察家》,阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成集團(tuán)層面戰(zhàn)略合作。主要方向?yàn)樾铝闶鄣葮I(yè)務(wù)領(lǐng)域。雙方將于下周一(2月20日)對(duì)外正式發(fā)布。該人士稱,此次戰(zhàn)略合作暫未涉及股權(quán)層面,但相關(guān)合作后續(xù)可能推進(jìn)??赡軙?huì)類似于阿里巴巴與銀泰的早期合作?!渡虡I(yè)觀察家》求證阿里巴巴、百聯(lián)集團(tuán)相關(guān)團(tuán)隊(duì),未獲明確回復(fù)。線上最大的電商巨頭阿里巴巴將和線下最大的國有商業(yè)航母百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作。曖昧已久在與大潤(rùn)發(fā)傳出緋聞后,阿里巴巴在2017開年率先落地的新零售“標(biāo)的”卻是百聯(lián)集團(tuán)。而事實(shí)上,雙方間的接洽在過去非常頻繁。2016年末,阿里巴巴投資的易果生鮮“接手”永輝超市轉(zhuǎn)出的2.37億股聯(lián)華超市股份,成為聯(lián)華超市的二股東。聯(lián)華超市為百聯(lián)集團(tuán)旗下超市業(yè)務(wù)的上市公司平臺(tái)。更早之前,在上一任百聯(lián)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳曉宏在任時(shí),阿里巴巴就頻頻向百聯(lián)集團(tuán)拋出過戰(zhàn)略合作的繡球。因此,隨著上海國企改革的推進(jìn),不排除阿里巴巴未來會(huì)參與百聯(lián)集團(tuán)混改的可能性。在上海推進(jìn)的國企混改中,百聯(lián)集團(tuán)是被視為改革龍頭的標(biāo)桿。提出的混合所有制改革路徑包括,引入戰(zhàn)略投資,提高質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)。而據(jù)一些券商調(diào)研稱,馬云、馬化騰都曾與上海國資委恰談過相關(guān)事宜。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑上,百聯(lián)集團(tuán)現(xiàn)任董事長(zhǎng)、總裁葉永明對(duì)互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出開放態(tài)度,其稱,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入“模式驅(qū)動(dòng)消費(fèi)變化”的新時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)要成為百聯(lián)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)。進(jìn)而2016年5月19日,百聯(lián)集團(tuán)上線i百聯(lián)全渠道電商平臺(tái),開啟全渠道零售的全面轉(zhuǎn)型。《商業(yè)觀察家》尚不清楚此次阿里巴巴百聯(lián)集團(tuán)雙方具體合作細(xì)節(jié)。答案可能在下周一雙方新聞發(fā)布會(huì)上正式對(duì)外發(fā)布。不過,從市場(chǎng),及雙方業(yè)務(wù)契合性角度,《商業(yè)觀察家》認(rèn)為百聯(lián)全渠道公司、部門將可能成為雙方合作的“橋梁”,“溝通”雙方線上線下資源的結(jié)合與互補(bǔ)。這一方面是,百聯(lián)全渠道公司是百聯(lián)集團(tuán)近期發(fā)力打造的平臺(tái),未來存在融資,乃至上市的可能。由此,阿里巴巴等也可能參與。另一方面,通過i百聯(lián)整合線上線下資源,阿里巴巴百聯(lián)集團(tuán)的合作將可能基于三個(gè)層面。在三方面產(chǎn)生價(jià)值,并對(duì)市場(chǎng)造成重要影響。第一:出重拳主打上海市場(chǎng)嚴(yán)格意義上說,百聯(lián)集團(tuán)是一家區(qū)域零售商。因?yàn)槠渚€下門店絕大部分都分布于上海,超過3300家。百聯(lián)集團(tuán)是上海市場(chǎng)體量、影響力最大的線下零售商。擁有第一百貨、永安公司、東方商廈、第一八佰伴等百貨字號(hào),和世紀(jì)聯(lián)華、華聯(lián)吉買盛、聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、快客便利等超市便利店,以及第一醫(yī)藥、第二食品等專業(yè)店。而上海市場(chǎng)則是中國零售業(yè)最具有活力,購買力和市場(chǎng)輻射力最強(qiáng)的區(qū)域市場(chǎng)之一。尤其是在電商近期發(fā)力的新品類,如生鮮和低毛利潤(rùn)的快消品領(lǐng)域,上海市場(chǎng)就是主力市場(chǎng),是近期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所必需攻下的區(qū)域市場(chǎng)。比如生鮮,按行業(yè)的一些測(cè)算,當(dāng)下一單的冷鏈物流成本在30元左右,京東、唯品會(huì)所披露的物流成本占比在10%-15%。這意味著一單的客單價(jià)可能要到300元。而若按現(xiàn)在的消費(fèi)模型,一個(gè)家庭一周在線上購買兩次,一個(gè)月購買8次。那么,一個(gè)家庭一個(gè)月要花2400元去購買生鮮、食品,這樣的家庭在當(dāng)下中國市場(chǎng)還是少數(shù),主流的用戶仍集中在一線城市。一線城市上海,年輕單身人口的比重也較高,按國外發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)看,單身人口達(dá)到一定比重才會(huì)迎來生鮮電商的集中發(fā)展期。由此,阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)的新零售戰(zhàn)略合作將可能基于上海市場(chǎng)的互補(bǔ)與進(jìn)攻。雙方線上與線下的融合,能在配送成本、流量成本、用戶交付體驗(yàn)等層面創(chuàng)造價(jià)值。而從競(jìng)爭(zhēng)角度看,與百聯(lián)集團(tuán)的合作則可能是阿里巴巴應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的一擊“重拳”。早前,京東收購根植于上海市場(chǎng)的1號(hào)店,其實(shí)是有戰(zhàn)略價(jià)值的。一些市場(chǎng)人士告訴《商業(yè)觀察家》,2014年,阿里巴巴也曾就收購1號(hào)店提出過一份報(bào)價(jià),當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)的估值水平甚至高于京東對(duì)1號(hào)店的估值,但或出于競(jìng)爭(zhēng)考慮,或出于對(duì)自身經(jīng)營信心等原因,沃爾瑪并沒有選擇出售。一些市場(chǎng)人士對(duì)《商業(yè)觀察家》稱,如果當(dāng)時(shí)阿里巴巴能成功收購1號(hào)店,京東的商超業(yè)務(wù)可能“過不了長(zhǎng)江”。百聯(lián)集團(tuán)在去年5月19日正式上線i百聯(lián),開啟全渠道零售轉(zhuǎn)型。第二:物業(yè)優(yōu)勢(shì)低成本的流通渠道價(jià)值百聯(lián)集團(tuán)在上海擁有超過3300家門店。囊括從10萬平米級(jí)購物中心到過萬平米大賣場(chǎng),再到十幾平米便利店的全業(yè)態(tài)布局。這些門店都位于上海的成熟商圈和社區(qū)。都是“稀缺”資源。成熟商圈的商業(yè)物業(yè)是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,你占據(jù)了,別人就進(jìn)不來了。后進(jìn)的,所付出的成本代價(jià)則是非常昂貴的。上海作為中國城市化進(jìn)程領(lǐng)先的一線城市,也不太可能再開發(fā)更多的新區(qū)來吸引更大規(guī)模的人口城市化,或進(jìn)入。因此,有價(jià)值的商業(yè)物業(yè)增量供應(yīng)是有限的。比如,即便是山姆會(huì)員店,在當(dāng)下中國市場(chǎng)顯示了非常好競(jìng)爭(zhēng)力的零售商,其上海第二店的開設(shè)也是長(zhǎng)期無法落地。他們有很大意愿在上海開新店,CEO給內(nèi)部拓展團(tuán)隊(duì)壓力也非常大,但合適、低成本物業(yè)難覓。百聯(lián)集團(tuán)的這些成熟商圈、社區(qū)商業(yè)物業(yè),意味著對(duì)上海有購買力消費(fèi)群體的全覆蓋,通過這些門店,可以嘗試更多有價(jià)值的線上線下融合舉措。在商圈范圍可以跟購物中心合作,阿里巴巴的新業(yè)態(tài)線下店嘗試甚至可以直接開進(jìn)百聯(lián)。在社區(qū)入口,可以與一千平米的標(biāo)超、幾百平米的社區(qū)超市、幾十平米的專業(yè)店(藥店、食品店、眼鏡店等)、便利店合作。這些門店都是流量入口,通過各大業(yè)態(tài)的組合,又能組合低成本的配送方案。從干線到最后一公里。比如,可以把貨“存在”大賣場(chǎng),讓大賣場(chǎng)配送社區(qū)店、便利店,通過社區(qū)店、便利店來解決“最后一公里”問題。因此,百聯(lián)集團(tuán)之于阿里巴巴的價(jià)值,即是流量入口價(jià)值,也是低成本的流通渠道價(jià)值。而阿里巴巴之于百聯(lián)集團(tuán)的價(jià)值,則是為百聯(lián)集團(tuán)插上“互聯(lián)網(wǎng)的翅膀”,以此提升門店的銷售半徑,和門店覆蓋區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的滲透率。阿里巴巴的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、線上流量基礎(chǔ),以及對(duì)年輕群體消費(fèi)行為的洞悉與掌握,是百聯(lián)集團(tuán)所需要的。雙方若有深入合作達(dá)成,在成本端的融合,會(huì)讓雙方成為上海市場(chǎng)更強(qiáng)大的存在。第三:倉打造區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)門檻百聯(lián)集團(tuán)在上海擁有一個(gè)10萬平米體量的全渠道中央倉。從體量上看,相當(dāng)于京東上海的“亞洲一號(hào)”(一期)。這意味著什么?不是所有零售企業(yè)能擁有“亞洲一號(hào)”,在一線城市上海,則更“渺茫”。因?yàn)橐呀?jīng)很難再獲得大體量物流用地審批。且相關(guān)成本已被推高。擁有這樣大體量倉配資源,意味著對(duì)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的更好掌控。“倉”能讓零售商掌握商品流向,支撐新店落地開設(shè),對(duì)商品毛利擁有更大掌控力,同時(shí)杜絕缺斷貨情況發(fā)生,以及打造更具價(jià)值的用戶體驗(yàn)等等。倉也能讓零售商打造區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)門檻。建一個(gè)倉需要幾年周期,磨合運(yùn)營又需要幾年。時(shí)間成本會(huì)帶來先發(fā)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而拉升競(jìng)爭(zhēng)門檻。很多零售企業(yè)進(jìn)入不了上海,部分原因也正是缺乏倉配等基礎(chǔ)設(shè)施支撐,甚至一些企業(yè)會(huì)在上海周邊城市尋找倉配資源,但物流半徑的擴(kuò)大也意味著成本的提升。百聯(lián)集團(tuán)于上海的中央倉,以及過萬平米體量的門店倉,如大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)等等。能一定程度支撐阿里巴巴的上海攻勢(shì),以及幫助雙方的業(yè)態(tài)創(chuàng)新嘗試。
一起惠2017-02-20 09:53:24574 次
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