7月13日，美國著名生鮮電商Farmigo在其官網(wǎng)宣布暫停其生鮮食材的配送業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而專注于其CSA軟件和平臺的業(yè)務(wù)。CSA是CommunitySupportAgriculture的縮寫，也就是社區(qū)支持農(nóng)業(yè)，最早起源于20世紀70年代的歐洲和日本。當時，都市消費者渴望尋找安全的食物，而周邊農(nóng)戶希望能夠有穩(wěn)定的銷路，于是消費者便跟這些農(nóng)戶建立起了合作關(guān)系。CSA模式對于支持本地農(nóng)業(yè)發(fā)展，建立可持續(xù)的社會有著積極的意義，很快就在全球傳播開來，在美國也流行起來。Farmigo成立于2009年，是一家為消費者提供當?shù)剞r(nóng)戶新鮮食材的電商，在生產(chǎn)端為當?shù)氐闹行∞r(nóng)戶提供支持并拓展銷路，在消費端則提供更新鮮的食材。Farmigo采取的模式正是在線的CSA，此前，F(xiàn)armigo的配送服務(wù)覆蓋了紐約、新澤西、北加州和西雅圖的大部分地區(qū)。在美國，最常見的CSA模式是各地的農(nóng)夫市集，一般美國的大城市每個周末都會有農(nóng)夫市集，擺攤的都是城市周邊的農(nóng)戶，消費者可以在這里購買到新鮮的本地食材，很多都是有機食材。對于消費者而言，每個周末去農(nóng)夫市集采購并不方便，于是便有了在線CSA模式，F(xiàn)armigo就是其中最有名的一家。在Farmigo的網(wǎng)站，消費者要想購買本地的新鮮食材，就必須注冊會員，輸入自己的收貨地址。之后，F(xiàn)armigo會做兩件事：一方面，給消費者列出附近的農(nóng)戶及農(nóng)產(chǎn)品;另一方面，告訴消費者附近的消費團體。因為Farmigo并不提供消費者指定時間地點的送貨上門服務(wù)，而是對某一個地區(qū)消費者提供定時定點的配送，如果用戶周邊沒有這樣的團體，用戶必須發(fā)起周邊的消費者來參與，達到20個消費者就可以了。這看起來是一個極好的商業(yè)的模式，在Farmigo宣布暫停配送業(yè)務(wù)之前，也一路被媒體和資本看好。Farmigo在2011TechCrunch創(chuàng)業(yè)大賽上獲獎并且得到800萬美元的投資，2015年又獲得1600萬美元融資，并且被美國著名商業(yè)雜志《Inc》評選為2016年最值得關(guān)注的15家公司之一[i]。Farmigo之所以要暫停其配送業(yè)務(wù)，有著不同的說法和不同的分析。BenziRonen是Farmigo的創(chuàng)始人兼CEO，他在公開信[ii]以及接受TechCrunch采訪[iii]時說，F(xiàn)armigo自身的優(yōu)勢是在軟件開發(fā)，而生鮮食材的物流配送并不是他們的強項，暫停配送業(yè)務(wù)之后，他們希望能夠更專注于做CSA管理軟件和平臺，同時，他們希望能夠找到在物流配送方面的合作者來負責食材的配送業(yè)務(wù)。Farmigo曾經(jīng)希望自己商業(yè)模式能夠取代線下的商超，而現(xiàn)實中生鮮食材的分揀、清洗、包裝、保鮮及配送比想象中難得多，這消耗了企業(yè)大部分的資源。顯然，這個靠做軟件起家的企業(yè)并不擅長這些。無獨有偶，在美國，有很多家跟Farmigo業(yè)務(wù)相似的企業(yè)也遇到了發(fā)展的瓶頸：GoodEgg在2015年關(guān)閉了在紐約布魯克林、洛杉磯和新奧爾良的配送服務(wù);2013年成立的Farmstr在2015年也是關(guān)門歇業(yè)了?，F(xiàn)狀的背后也有客觀環(huán)境的因素?！段餮艌D時報》在最近的報道中指出：越來越多的消費者熱衷于購買新鮮食材，美國的很多大超市也轉(zhuǎn)變了運營策略，比如沃爾瑪開設(shè)了本地農(nóng)戶食材的專柜，而一些大電商也增加了本地食材的品類。另外，一些企業(yè)打著CSA的幌子吸引用戶后，開始向用戶銷售非本地農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品，包括價格低廉卻沒有那么新鮮的替代品。國內(nèi)的生鮮電商日子不好過，美國的競爭環(huán)境也同樣激烈。Farmigo暫停不擅長的配送業(yè)務(wù)或許是對的，及早停止燒錢，把更多的精力放在擅長的CSA軟件開發(fā)上，可能帶來更長遠的發(fā)展。

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8月19日消息，據(jù)了解，日前，紅旗連鎖與美年大健康舉行“優(yōu)勢整合拓產(chǎn)業(yè)健康服務(wù)進社區(qū)”項目合作簽約儀式。在簽約儀式上，雙方表示，此次兩家上市公司合作，希望以健康體檢為產(chǎn)品，以紅旗連鎖線下門店和線上商城為平臺，為用戶提供更便捷的預(yù)約體檢、社區(qū)健康公益活動以及健康管理衍生產(chǎn)品服務(wù)項目。根據(jù)雙方介紹，目前，中國體檢行業(yè)年市場規(guī)模已超過千億，但絕大部分收入是來自單位和企業(yè)團檢，美年大健康和紅旗連鎖將主要針對個檢市場推出針對性的產(chǎn)品，拓寬體檢服務(wù)的銷售范圍。據(jù)了解，紅旗連鎖和美年大健康合作后，消費者在紅旗連鎖購物的同時，就可以便捷地購買健康體檢卡，享受體檢等服務(wù)。通過紅旗連鎖龐大的市場網(wǎng)點，消費者可實現(xiàn)在家門口購買體檢卡，同時美年大健康在成都已有9家分院，可供選擇。此外，雙方還將整合用戶群，探索健康服務(wù)和社區(qū)連鎖的合作深度。2015年，美年大健康的用戶規(guī)模已達到1000萬人次，2016年，將形成健康體檢與健康管理兩大業(yè)務(wù)支撐。而紅旗連鎖目前門店已達2500余家，僅2015年進店消費達2.87億人次。雙方表示，紅旗連鎖和美年大健康將通過雙方對用戶的個性化需求分析，從而將傳統(tǒng)的社區(qū)線下服務(wù)與拓展中的線上服務(wù)融為一體。下一步，美年大健康與紅旗連鎖還將在會員權(quán)益、產(chǎn)業(yè)互通、社區(qū)醫(yī)療、健康管理等方面進行深入合作。據(jù)悉，美年大健康集團已在全國100多個城市建立了300多家體檢分院，2015并購行業(yè)內(nèi)另一體檢巨頭慈銘，并于8月成功登陸A股市場。2016年美年大健康集團收購國際高端體檢中心美兆體檢。紅旗連鎖是是中國A股市場首家便利連鎖超市上市企業(yè)。目前在四川省內(nèi)已開設(shè)2500余家連鎖超市，擁有四座物流配送中心，公司采用“商品+服務(wù)”經(jīng)營策略，致力于多功能便民服務(wù)平臺建設(shè)。目前，紅旗連鎖已開展水電氣費代收、移動/電信/聯(lián)通繳費、火車票/汽車票/飛機票代售、中國郵政/順豐快遞代收代存、微信支付、QQ錢包、福利彩票代銷、洗衣、旅游門票代售等近60項便民服務(wù)。

近日,北美領(lǐng)先的科技類產(chǎn)品電商新蛋網(wǎng)宣布，將使用FacebookMessenger提供客戶服務(wù)。Facebook目前在全球擁有16億的月活躍用戶，對于任何一個商家而言Facebook的平臺都是巨大的資源，而新蛋是把FacebookMessenger用于業(yè)務(wù)中的第一家公司。目前，新蛋網(wǎng)提供包括郵件、短信、電話等一系列的客戶服務(wù)方式，與Facebook的合作開啟后，消費者可以通過FacebookMessenger聯(lián)系客服代表。這個舉措從表面上看，只是新蛋網(wǎng)多了FacebookMessenger這個工具，但實際上對于雙方來說是達到了業(yè)務(wù)共贏。對于新蛋來說，接入FacebookMessenger進一步提高了移動購物體驗，而作為全球最大的社交平臺之一，F(xiàn)acebook巨大的平臺體量無疑是一個大金礦。新蛋網(wǎng)是北美領(lǐng)先的線上零售商，所以對于Facebook而言，接入了新蛋的業(yè)務(wù)可以豐富其平臺功能，讓FacebookMessenger不僅僅停留在只是與人溝通的工具，而是接入了更強大的商業(yè)功能。新蛋網(wǎng)市場銷售部副總裁MerleMcIntosh表示，“新蛋網(wǎng)非常注重對移動領(lǐng)域的投資，是北美地區(qū)最先提供商城APP（iOS和安卓）以及移動端網(wǎng)站服務(wù)的在線零售商。這次聯(lián)手Facebook，讓用戶體驗更加便捷的客戶服務(wù)，可以說是新蛋網(wǎng)布局移動領(lǐng)域的又一個重要舉措?！标P(guān)于Newegg新蛋Newegg新蛋成立于2001年，是網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,提供世界級的電子商務(wù)平臺,優(yōu)質(zhì)的客戶體驗,快速的物流配送和貼心的客戶服務(wù)。Newegg新蛋總部位于加州洛杉磯，在全球擁有多家分支機構(gòu)，是全美IT/CE品類第二大的電子商務(wù)企業(yè)，注冊用戶達2900萬，企業(yè)用戶6.1萬。2015年，新蛋GMV突破25億美金，來自移動渠道的銷售額增長了54%。2015年，新蛋榮獲由Foresee研究公司評選的“全美所有品牌消費者體驗”十大品牌，并位居電子商務(wù)領(lǐng)域榜首；全球移動商務(wù)500強排名第24；2014年，新蛋榮獲全球最佳電子商務(wù)企業(yè)(ACG,2014)、亞洲商業(yè)獎-領(lǐng)先私有公司和美國OnlineTrust協(xié)會評選的最值得信賴零售商第8名；在細分領(lǐng)域，新蛋摘得了由《供應(yīng)鏈雜志》評選的Top100物流企業(yè)，并在個人數(shù)據(jù)安全100強的網(wǎng)絡(luò)零售商中排名第4。

8月16日消息，據(jù)獲悉，臺灣集山餐飲集團旗下快餐品牌“五號便當”宣布與微盟旗下O2O餐飲平臺智慧餐廳達成合作。五號便當將借智慧餐廳提供的餐飲O2O解決方案，自建微信外賣平臺，消費者可通過“五號便當”微信公號就近選擇門店點餐，點餐、支付皆在線上完成后，消費者可在家坐等便當。據(jù)了解，五號便當屬于臺灣集山餐飲集團旗下，主攻大陸市場，目前在大陸擁有超過40家門店。在生產(chǎn)和配送環(huán)節(jié)上，五號便當由中央工廠統(tǒng)一生產(chǎn)，再經(jīng)冷鏈配送到各個門店；在交易環(huán)節(jié)上，消費者只要通過線上下單支付，門店就能接單并出餐配送。在整個經(jīng)營鏈條上，門店依然保留前店后廚的形式，但是廚房扮演的角色不是烹飪制作，而是加熱中心。門店在接單以后，利用專門的工業(yè)微波爐加熱便當，再由配送團隊送到消費者手中。此外，五號便當智慧門店除了“點餐”、“外賣”等基礎(chǔ)應(yīng)用外，會員和營銷是核心功能。目前，五號便當已接入微盟智慧餐廳的會員卡系統(tǒng)，用戶可直接領(lǐng)取微信會員卡，會員卡可在訂餐時享受便利和優(yōu)惠。為了將用戶吸引到微信上點餐并轉(zhuǎn)化為門店忠實消費者，五號便當還利用會員營銷系統(tǒng)推出了首次充值送、首次消費送以及滿減優(yōu)惠等活動，吸引粉絲參與，培養(yǎng)忠實顧客群。據(jù)五號便當負責人介紹，五號便當在提升出餐效率后，運營效率也要跟得上，因此選擇與微盟智慧餐廳合作，在其微信公眾號搭建自有O2O平臺。智慧門店的整個流程和外賣平臺十分相近，但平臺上的用戶資源不是商家自己的，而只有沉淀在自己平臺上的用戶才是屬于自己的，所以建立屬于商家自己的O2O渠道和會員營銷系統(tǒng)十分必要。據(jù)悉，智慧餐廳是由微盟推出的服務(wù)于線下餐廳的O2O解決方案，可為商戶提供包含等位、點餐、外賣、支付、營銷、會員管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多種服務(wù)，將線下餐廳和線上商家自有微信公眾號無縫對接。

日前，國內(nèi)聚焦大宗商品的一站式互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)平臺“速碼物流”宣布，其面向司機的移動端iOS版正式上架蘋果AppStore。至此，結(jié)合今年4月上線的Android版，速碼物流基本覆蓋了所有系統(tǒng)中合作司機的移動操作端。據(jù)悉，目前司機移動端APP僅對合作車隊開放，由車隊管理并錄入所轄司機信息，速碼物流方面藉此實現(xiàn)SaaS化運維管理。為了讓司機更容易上手，速碼物流將司機移動端整個運輸配送服務(wù)簡化為6步：出車、裝貨、送貨、送達、卸貨、簽收。每一步的操作方式保持一致，即在手機界面上的同一個地方點擊按鈕，完成此動作就可以上報狀態(tài)并得到下步執(zhí)行的提示信息。在速碼物流的整個SaaS系統(tǒng)中，包括運營后臺、車隊管理后臺、司機移動端和客戶移動端。司機移動端與車隊管理后臺協(xié)作，可以無縫完成接單、調(diào)度、運力管理、財務(wù)對賬、費用管理及實時跟蹤等動作，帶來效率的大幅提升，同時也節(jié)約了成本。據(jù)稱，司機可在每一個關(guān)鍵點根據(jù)系統(tǒng)提示實時上報狀態(tài)，包括直接拍照上傳，在線協(xié)作的客戶、車隊及速碼物流方面，都可以實時查看。從效果來看，從下單到貨物簽收的全過程，能做到可視化管理及監(jiān)控。速碼物流方面表示，建立標準化、可信賴的服務(wù)體系和降本提效是解決目前大宗商品物流痛點的關(guān)鍵。速碼物流通過采取SaaS模式+移動端APP+微信應(yīng)用等構(gòu)建的IT互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)訂單協(xié)作線上化、派單調(diào)度自動化、服務(wù)考評智能化，實際訂單協(xié)作中，能做到價格可查詢、全程可追蹤、貨到有提醒、簽收有安全碼、服務(wù)有評價等等，這是傳統(tǒng)物流行業(yè)想做而未做到的事情。據(jù)悉，聚焦塑化產(chǎn)品的產(chǎn)銷集散地，速碼物流目前在華南已覆蓋珠三角，在華東則覆蓋了上海、江浙等地。此外，多條專線和自營中轉(zhuǎn)倉庫也已經(jīng)建立起來?！拔磥韺⒔⒏_放的物流服務(wù)平臺，逐步開放運力商城，吸收更多的運力資源，推動大宗商品物流服務(wù)和價格的標準化建設(shè)，促進供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展，打造基于SaaS的云端運輸管理系統(tǒng)?！彼俅a物流方面稱。

8月15日消息，近日，上海B2B生鮮電商“大白菜商城”宣布正式上線運營，開始為餐廳、食堂提供配送服務(wù)。據(jù)悉，“大白菜商城”由大漢三通控股集團有限公司投資設(shè)立。“大白菜商城”相關(guān)負責人介紹稱，市場定位和經(jīng)營模式基本等同于美菜網(wǎng)。公開資料顯示，美菜網(wǎng)于2014年上線，以中小型餐飲商戶為切入點，采取產(chǎn)地直銷的模式，自建采購、倉儲、物流體系，通過官方App及微信公眾號等平臺，使需求方和農(nóng)民直接對接，縮短農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)。據(jù)了解到，目前，“大白菜商城”基于微信服務(wù)號運作，與大漢三通旗下的O2O平臺家樂寶擁有類似的售賣版塊。據(jù)了解，家樂寶電子商務(wù)公司成立于2014年，于2015年正式投入運營，是一家O2O全品類生鮮電商，主要面向家庭提供居家飲食的“一站式”采購。2016年5月，家樂寶通過媒體通氣會宣布，擬收購美味七七全部品牌及部分資產(chǎn)，并將美味七七原有的B2B業(yè)務(wù)剝離至大白菜商城，最終收購未成功。通過家樂寶網(wǎng)頁版和大白菜商城的比較發(fā)現(xiàn)，雖然大白菜商城的服務(wù)對象為餐館、食堂，其部分菜品在價格上沒有變化。以其蔬菜版塊中的葉菜類為例，杭白菜，家樂寶為3.2元/斤，大白菜商城為16元/5斤；芹菜前者為3.8元/斤，后者為19元/5斤。該情況在其他品類中也有出現(xiàn)。此外，商品分類上，大版塊相同，具體劃分稍有變化。如日用版塊下，大白菜商城取消了家樂寶中個護和家戶兩個品類；干貨版塊下，將家樂寶中細分的6個品類歸至3類。支付方式上，兩者都支持微信支付。同時，家樂寶也可通過支付寶及其推出的“家元卡”充值支付。目前，“家元卡”是否可用于大白菜商城尚不明確。大漢三通董事長高比布表示,B2B大白菜、O2O家樂寶是大漢電商戰(zhàn)略布局的兩個重要組成部分,大白菜、家樂寶運營上相互獨立,供應(yīng)鏈、技術(shù)等資源上相互整合后可起到相互促進的作用,接下來大漢電商將發(fā)力加快蔬果基地對接、冷鏈倉儲配送體系的建設(shè),全方位的為上海市民解決“吃喝”問題。

8月15日消息，據(jù)獲悉，菜鳥天貓超市專用倉廣州倉正式投入使用。據(jù)悉，天貓超市廣州倉是天貓超市攜手菜鳥和廣東心怡科技打造的自動化倉儲運營中心，總面積10萬平方米，主要服務(wù)華南地區(qū)用戶，日揀貨數(shù)量達100萬件。據(jù)了解，倉內(nèi)改變了人工走動分揀的模式，由“人找貨”變成“貨找人”。消費者在天貓超市下單后，倉內(nèi)即時獲得訂單信息并形成條碼，條碼被貼在快遞箱上后，箱子便開始進入自動化軌道：自行抵達指定貨架，由固定揀貨員裝貨，經(jīng)過幾個指定地點裝滿訂單商品，自行到達出口。據(jù)介紹，該模式可以從4萬多個商超全品類商品中做到準確揀選，幫助訂單效率提高30%以上。相關(guān)負責人介紹，未來兩個月，天貓超市和菜鳥網(wǎng)絡(luò)還將新開一批倉儲，使天貓超市專用倉從目前的12地分倉升級為19個大倉，將11城本地化運營升級為31城本地化運營。據(jù)了解到，今年7月，天貓超市宣布啟動“雙20億計劃”，即20億元補貼消費者，20億元提升服務(wù)及供應(yīng)鏈。其中，物流服務(wù)是“雙20億計劃”中的重要組成部分，依靠菜鳥聯(lián)盟的配送體系，貓超已經(jīng)在全國超過700個區(qū)縣實現(xiàn)當日達和次日達。數(shù)據(jù)顯示，貓超當日達和次日達妥投率均達到99%。在9月，貓超還將正式開始“夜間配送”服務(wù)?！半p20億計劃只是開始，我們很高興看到同行在商超領(lǐng)域持續(xù)投入，無論是消費者還是天貓超市，我們對資金投入都持歡迎態(tài)度。阿里盈利能力超強，有足夠的時間和資金投入到商超消費者補貼和供應(yīng)鏈升級中。如果資金提前用完，我們會續(xù)杯，上不封頂?！卑⒗锔笨偛?、天貓超市總經(jīng)理江畔透露，天貓超市將永比對手多投入數(shù)倍，用來引領(lǐng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和消費者補貼。此外，江畔表示，天貓超市已經(jīng)制定了詳細的三年發(fā)展戰(zhàn)略，在實現(xiàn)“全球商品本地運營”的基礎(chǔ)上，將進一步對全品類擴充，并與更多商超展開全渠道新模式的探索。

8月15日消息，據(jù)獲悉，廈門海關(guān)近日首次以“前店后倉”的方式成功通關(guān)了一單跨境電商商品。據(jù)悉，此次通關(guān)的商品為15箱180瓶個人洗護類用品，商品在位于海滄自貿(mào)園區(qū)的廈門跨境電商監(jiān)管中心內(nèi)，由廈門愛邦商貿(mào)有限公司向海關(guān)申報出庫，這是廈門跨境電商監(jiān)管中心投用之后首票“前店后倉”出庫貨物。通過這種方式，消費者在位于保稅區(qū)的店內(nèi)體驗商品后直接下單，商品經(jīng)過出庫、打包、清關(guān)等環(huán)節(jié)后，消費者可以直接將購買的商品帶走，省去跨境O2O體驗店需要下單后等待商品送貨上門的時間，提高了用戶的消費體驗。此外，用戶仍然可以選擇以往“線上下單、物流配送”的模式，商品交付時間也有所減少。據(jù)海關(guān)相關(guān)負責人介紹，通過廈門跨境電商監(jiān)管中心，現(xiàn)在從通關(guān)到配送的整個流程可縮短一半左右。“前店后倉”的監(jiān)管模式通過關(guān)檢“審、驗、放”一體化監(jiān)管，實現(xiàn)了商品“存、展、銷”一站式經(jīng)營，將企業(yè)的通關(guān)通檢成本和通關(guān)通檢時間壓縮到最低，促進了跨境電商進口渠道的便捷、安全、高效。據(jù)了解，廈門跨境電商監(jiān)管中心是廈門海關(guān)與廈門自貿(mào)委、廈門檢驗檢疫局、海滄區(qū)政府等相關(guān)部門共同創(chuàng)立，是服務(wù)廈門自貿(mào)片區(qū)建設(shè)，創(chuàng)新B2B供應(yīng)鏈管理模式的一項重要舉措。

8月11日消息，阿里巴巴今日公布了2017財年第一季度財報。其中，菜鳥網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)進展迅速，平臺日均處理包裹4200萬個。據(jù)悉，菜鳥網(wǎng)絡(luò)是阿里旗下的開放物流平臺，通過大數(shù)據(jù)預(yù)測、多地分倉和運力整合，以社會化方式幫助物流企業(yè)提升效率。財報顯示，菜鳥平臺上運行著超過170萬名快遞和倉庫工作人員，數(shù)據(jù)覆蓋18萬個快遞站點，每天平均處理4200萬個包裹。財報期內(nèi)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)主要業(yè)務(wù)進展如下：（1）快遞：幫助快遞企業(yè)推出面向商家的物流服務(wù)“橙諾達”，并搭建統(tǒng)一的云客服平臺，降低快遞企業(yè)整體投訴率30%；（2）跨境物流：推出全球智能配送平臺，通過技術(shù)接口使跨境物流鏈路實現(xiàn)了端到端對接。目前，菜鳥跨境網(wǎng)絡(luò)已接入倉庫110個，服務(wù)覆蓋224個國家和地區(qū)。（3）智能技術(shù)：菜鳥ET物流實驗室研發(fā)的倉內(nèi)機器人已經(jīng)開始投入分揀作業(yè)，末端配送機器人也已進入測試階段，日處理百萬級商品的全自動倉庫也已經(jīng)正式運行。（4）綠色物流：聯(lián)合全球32家合作伙伴發(fā)起綠色行動計劃。目前，菜鳥倉內(nèi)已經(jīng)開始引入免膠帶的紙箱，并開始對紙箱作回收利用。（5）用戶服務(wù)：通過裹裹App為全國近30個城市消費者提供線上寄件和一鍵退貨，并開始承接大件包裹的個人投遞；運用平臺和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，打造線上公益物資流轉(zhuǎn)平臺，促進公益配送的透明化。此外，財報中還顯示，菜鳥所代表的開放協(xié)同物流模式引來了包括高盛、瑞信、里昂證券等多家國際投行的看好，投行分別表達了對菜鳥大數(shù)據(jù)應(yīng)用和技術(shù)革新的肯定。

九州通旗下醫(yī)療器械公司開始強化對醫(yī)院市場的開發(fā)。日前，九州通醫(yī)藥集團股份有限公司日前公告稱，其下屬全資子公司九州通醫(yī)療器械集團有限公司與江蘇魚躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司于2016年8月8日簽署了《合作框架協(xié)議》，擬合作設(shè)立新公司“江蘇九躍康醫(yī)療科技有限公司”（暫定名）。據(jù)了解，上述合作公司注冊資本人民幣3000萬元，其中九州通方面出資人民幣1800萬元，認繳60%的股權(quán)；魚躍醫(yī)療方面出資人民幣1200萬元，認繳40%的股權(quán)。根據(jù)公告，雙方此次的合作期限為5年。公告稱，合作公司主要開展醫(yī)院院內(nèi)智慧物流改造合作項目，擬引入采購與物流管理信息系統(tǒng)（HPD），以供應(yīng)鏈改造為基礎(chǔ)，提供技術(shù)、資金為醫(yī)院搭建供應(yīng)鏈平臺，完成擬合作醫(yī)院院內(nèi)大數(shù)據(jù)管理平臺的構(gòu)建。實現(xiàn)物資集中精細管理、院內(nèi)物流統(tǒng)一配送。九州通方面表示，合作公司的成立，將提升醫(yī)院物資供應(yīng)鏈管理水平，降低醫(yī)院運營成本，提高運營效率效益，同時促進公司醫(yī)療耗材供應(yīng)鏈管理平臺在醫(yī)院市場的深度推廣，加快公司醫(yī)院市場的開發(fā)進度?！皞鹘y(tǒng)的醫(yī)院供應(yīng)鏈管理面對快節(jié)奏運轉(zhuǎn)顯得較為落后低效，近年來隨醫(yī)療信息化得到國家政策支持，電子化、集成化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)逐步進入各級醫(yī)院。此次魚躍與九州通的合作正是瞄準了市場的需求，幫助醫(yī)院搭建先進供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，并以此為契機謀求更多合作。”平安證券這樣分析道。

8月10日消息，據(jù)俄新社報道，阿里巴巴俄羅斯辦事處負責人MarkZavadsky表示，阿里正計劃擴大俄羅斯業(yè)務(wù)。目前該計劃分為三個階段：第一階段建立跨境物流體系。公司計劃今年九月推出試點項目，簡化中國到俄羅斯的清關(guān)程序。此外，兩年內(nèi)將中國到俄羅斯大型城市的到貨期限縮短至5-7日。未來還計劃實現(xiàn)全球72小時到貨，中國全境24小時到貨。第二階段建立支付體系。阿里巴巴旗下子公司螞蟻金融服務(wù)集團計劃進入俄羅斯小額信貸市場。阿里巴巴集團境外業(yè)務(wù)的負責人在接受采訪時稱：“目前我們正在尋找俄羅斯伙伴以求合作，我們的長期目標是為俄羅斯民眾提供便捷的金融產(chǎn)品和服務(wù)?！倍鴮τ谛☆~信貸，他表示：“目前俄羅斯還沒有類似的機制，我們也還沒有正式地進入俄羅斯市場，相關(guān)的投資可能會在今年或者明年進行。”第三階段完善俄羅斯境內(nèi)物流配送系統(tǒng)。公司計劃在全俄境內(nèi)開設(shè)物流樞紐。阿里巴巴俄羅斯辦事處總經(jīng)理MarkZavadsky表示：“我們已經(jīng)在送貨速度上取得了很好的成績。計劃明年在這方面投入更多資源，并攜手合作伙伴一起運作物流樞紐?！睋?jù)了解到，在今年6月召開的圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇上，馬云建議，俄羅斯應(yīng)成為亞洲與歐洲之間的電子商務(wù)樞紐。他認為，在這樣的樞紐中應(yīng)該提供物流服務(wù)、支付服務(wù)，以及吸引融資等。對此，他提議，俄羅斯政府應(yīng)大力發(fā)展中小企業(yè)，為電子商務(wù)創(chuàng)立自由貿(mào)易區(qū)。數(shù)據(jù)顯示,2013年中俄雙邊貿(mào)易額將近900億美元，2014年貿(mào)易額為950億美元，2015年貿(mào)易額為642億美元。值得注意的是，近年來，在中國對俄出口貿(mào)易中，跨境電商所占比例越來越大。2015年俄羅斯電商市場總額達7600億盧布，其中跨境電子商務(wù)市場總額較2014年增長了5%，達到2200億盧布。而在今年第一季度，俄羅斯跨境電商消費近700億盧布，增長1倍，其中近50%發(fā)生在中國電商平臺，為各國最高。此外，根據(jù)俄羅斯電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會的分析，阿里巴巴旗下的全球速賣通（Aliexpress）成為俄羅斯2015年最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)商店，每月獨立訪問者數(shù)量達到2380萬人。

8月8日下午消息，在被京東并入旗下一個半月之后，1號店在今天下午首次對外界發(fā)聲，1號店采銷部高級副總裁宋春蕾透露，1號店計劃將在三個月內(nèi)投入10億元，在八大商超品類上全面對標天貓超市開啟價格戰(zhàn)。宋春蕾透露，此次價格戰(zhàn)將面向全國，尤其是一二線城市，在酒水飲料、進口食品、生鮮等8大品類全面對標天貓超市大價格；在區(qū)域方面，1號店除了會在華東地區(qū)全面打擊天貓超市之外，還將在華南以及全國一二線城市進行區(qū)域拓展。宋春蕾坦言，今年1號店的目標就是在上述市場快速甩開天貓超市，實現(xiàn)銷售目標達到天貓超市的2倍。談到近期與京東的整合，宋春蕾表示，京東的主要品類集中在數(shù)碼、3C，而1號店會主要在商超品類。不過，據(jù)宋春蕾稱，未來1號店并不會全面減去家數(shù)碼3C品類，而京東也將保留其現(xiàn)有的全品類戰(zhàn)略布局。對于此次價格戰(zhàn)的資金來源，1號店方面透露，沃爾瑪和京東當前都給予了資金支持，宋春蕾認為“現(xiàn)在網(wǎng)上商超，都進入了一個極速擴張的態(tài)勢，價格戰(zhàn)是當前最快的市場占有方式”，在宋春蕾看來，線下商超現(xiàn)在都是盈利的，這樣的狀態(tài)會在未來傳遞到線上，解決燒錢帶來的盈虧問題。今年以來，網(wǎng)上超市的口水戰(zhàn)不斷，阿里巴巴集團日前宣布任命江畔擔任天貓超市總經(jīng)理，同時擔任阿里巴巴集團副總裁。江畔在第一次公開亮相的時候，就宣稱天貓超市是線上線下超市第一。他表示，到目前為止，天貓超市已經(jīng)是網(wǎng)上超市第一，并將在三年內(nèi)達到千億元規(guī)模，成為線上線下最大賣場。幾天后，一篇名為《京東超市員工致天貓超市江畔先生的一封信》，從三個維度，包括天貓和京東的銷售規(guī)模、天貓和京東的配送覆蓋以及招商合作向天貓超市掌門人江畔提出商榷。京東方面表示，天貓超市號稱已經(jīng)是線上第一，卻沒有公布相關(guān)數(shù)據(jù)，公開可查的數(shù)據(jù)還是去年“雙十一“期間，天貓超市訂單超過100萬，而京東超市當天的訂單已經(jīng)超過了720萬。今年“6·18”期間，京東超市的商品銷量已經(jīng)超過1.7億件，而且天貓超市在覆蓋范圍等方面明顯劣于京東超市。劉強東也在出席在某節(jié)目中表示，正考慮如何在三年內(nèi)結(jié)束商超之戰(zhàn)，成為線上線下“雙料冠軍”。資料顯示，今年6月20日晚間，京東集團發(fā)出內(nèi)部信宣布，對外宣布與沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作，最終以1號店并入京東為近日的傳言畫上了一記確認符。按照協(xié)議，沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的1.4億A類普通股，以當前京東的股價，該筆交易的價格大約是15億美元，此外，京東將擁有1號商城主要資產(chǎn)，包括“1號店”的品牌、網(wǎng)站、App。

王兵是菜鳥網(wǎng)絡(luò)的一名算法專家，他的工作是通過大量的數(shù)據(jù)模擬配送行為，他每天需要根據(jù)數(shù)百億的歷史地址庫，做最優(yōu)路線預(yù)測。由于每次預(yù)測都是根據(jù)數(shù)百億歷史地址去做預(yù)測的，因此判斷出來的精確度非常高。他認為，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的核心優(yōu)勢在于巨大的地址庫，以及超大規(guī)模的機器學習算法能力。大數(shù)據(jù)智能分單是王兵參與的一個算法項目之一?！敖?jīng)過綜合測算，按照現(xiàn)在每天包裹量，大數(shù)據(jù)智能分單服務(wù)一年可為快遞公司節(jié)省6.1億元。”王兵表示。2015年，菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出了大數(shù)據(jù)智能分單項目，通過大數(shù)據(jù)分單來替代人工分單，不但路線可以達到最優(yōu)化，還大大減少了錯誤操作。中通、圓通、申通、韻達等國內(nèi)主流企業(yè)陸續(xù)使用，使得包裹在分撥中心流轉(zhuǎn)的效率大大提升。該事件也標志著，中國快遞公司開始使用機器算法和人工智能來為消費者提供服務(wù)。根據(jù)目前快遞企業(yè)收件路徑，來自全國各地的大量包裹先集中到分撥中心，再按照收貨地址將包裹歸類后分撥往下一網(wǎng)點。分撥中心流水線上會有大量的分揀員，他們需要看著包裹上的地址信息，憑記憶確定包裹下一站到達哪個網(wǎng)點。靠人工記憶分揀，分撥中心分揀員變得非常核心，他們通常需要培訓半年才能上崗，一個大型分撥中心網(wǎng)點，會有200名以上專門處理分單信息分揀員。這類人才在雙11這類大促的時候很難大量招聘，所以每逢大促，快遞企業(yè)時常因人手不足導(dǎo)致快件積壓?！爸悄芊謫谓o快遞公司帶來的最直接好處可以用‘減資、增效’四個字來概括。”王兵經(jīng)常去快遞公司網(wǎng)點，他反復(fù)觀察分揀員的動作，發(fā)現(xiàn)人工分揀包裹流程可分解成“讀地址（2秒）、人腦計算（1秒）、書寫大筆（1.5秒）、包裹分大區(qū)（1秒）、包裹分小區(qū)（1.5秒）”等步驟。即使是非常熟練的分揀員，完成一個包裹的分揀也需要6-7秒?！笆褂弥悄芊謫魏?，讀地址、人腦計算、書寫大筆等環(huán)節(jié)都不需要了，因為算法會自動生成，并且通過電子面單直接打印出來，整個分單效率提升了50%—60%以上?！蓖醣榻B，如果是一家日均包裹量1000萬的快遞公司，僅這一項，節(jié)省的成本每年可達8000萬?！皽p資”則提現(xiàn)在錯誤率的降低和人工成本減少方面。數(shù)據(jù)顯示，使用智能分單后，快遞公司的分單準確率達到99.9%，而過去靠人工分單，即使是做得最好的企業(yè)，也會有5%的分單錯誤率。分單錯誤帶來的直接損失是每單快遞2元以上，以一個日均1000萬包裹量的快遞公司為例，每天為錯誤分單支付的成本超過100萬元。效率提升和工作簡化帶來了人力節(jié)省。不久前，王兵去到上海的一個快遞公司網(wǎng)點回訪，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)點過去需要120人左右完成的工作量，現(xiàn)在50幾人就可以完成了。同樣以日均千萬的快遞公司為例，一年人力工資節(jié)省在8000萬左右?！蓖醣硎?，未來隨著自動化分揀設(shè)備的投入，大數(shù)據(jù)路由分單可以完全將人力從這部分工作中解脫出來，這意味著快遞公司分撥中心的人力成本大大降低。在菜鳥網(wǎng)絡(luò)，還有200多名和他一樣的算法工程師，他們負責利用各種大數(shù)據(jù)，計算出最優(yōu)化的配送方式，幫助物流領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)提效節(jié)能，包括末端配送、倉內(nèi)智能、農(nóng)村物流、跨境物流等等。這或許是中國乃至全球最強的物流算法團隊。通過一系列算法優(yōu)化，菜鳥已經(jīng)幫助2015年國內(nèi)快遞平均時效縮短了半個工作日，相當于每天為中國人民節(jié)省減少1.6億小時，通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)電子面單平臺，為整個行業(yè)一年節(jié)省12億元，而智能分單產(chǎn)品則為倉庫快遞員每天分揀時間減少了30分鐘以上。