【一起惠訊】1月15日消息，國(guó)家郵政局發(fā)布公示，易迅、蘇寧云商在內(nèi)的12家企業(yè)于日前遞交了快遞業(yè)務(wù)許可申請(qǐng)，其中，蘇寧云商則正式申請(qǐng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。一起惠注意到，易迅物流有限公司申請(qǐng)快遞牌照的經(jīng)營(yíng)范圍為江蘇省揚(yáng)州市、上海市、湖北省武漢市、重慶市、陜西省西安市、廣東省深圳市。國(guó)家郵政局公示：蘇寧云商、易迅申請(qǐng)快遞許可而根據(jù)公示，蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司申請(qǐng)了國(guó)際快遞。這一舉動(dòng)令人聯(lián)想到不久前蘇寧易購(gòu)開啟的全球購(gòu)業(yè)務(wù)。據(jù)一起惠了解，蘇寧易購(gòu)“全球購(gòu)”并非傳統(tǒng)的個(gè)人“代購(gòu)”和“海淘”模式，而是通過(guò)直接引入海外商家，對(duì)接國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)?fù)瓿缮唐废聠沃螅Ｍ馍碳覍⒅苯硬捎谩皣?guó)際直郵”方式，把海外商品配送到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中。目前，以天貓、京東、蘇寧為代表的本土互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)在國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷之余，開始放眼海外，謀求分羹國(guó)際零售市場(chǎng)。不過(guò)，盡管各大平臺(tái)都已開始建設(shè)海外站，并啟動(dòng)多點(diǎn)布局。但是尚未有電商平臺(tái)試圖開展國(guó)際快遞業(yè)務(wù)，從而保證在物流配送方面給予良好的用戶體驗(yàn)。截至目前，蘇寧已獲得150個(gè)國(guó)家及地區(qū)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（簡(jiǎn)稱：快遞牌照），成為擁有全國(guó)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證最多企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)近20年自建物流的發(fā)展，蘇寧已在全國(guó)物流基地布局、物流信息化搭建、物流專業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造、標(biāo)準(zhǔn)化快遞服務(wù)管理等軟硬件方面積累了豐富的資源和經(jīng)驗(yàn)。然而在國(guó)際物流領(lǐng)域，仍然四大國(guó)際物流公司把控，如何能夠迅速破局，蘇寧方面并未給出明確答案。

【一起惠訊】1月15日消息，一起惠獲悉，由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對(duì)俄跨境電子商務(wù)平臺(tái)——樂(lè)狐網(wǎng)（www.foxmall.ru)已于日前正式上線。網(wǎng)站目前以銷售3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主，包括手機(jī)、平板電腦及相關(guān)配件和車用電子產(chǎn)品等。B2B模式銷售支持7種本地支付一起惠了解到，樂(lè)狐網(wǎng)瞄準(zhǔn)俄語(yǔ)市場(chǎng)，采用B2B模式銷售產(chǎn)品。其目標(biāo)客戶為俄羅斯中小批發(fā)商、零售商、本土B2C網(wǎng)站以及中國(guó)中小品牌的俄羅斯代理商。這些俄羅斯賣家在樂(lè)狐網(wǎng)采購(gòu)后，再銷售給俄羅斯的終端消費(fèi)者。關(guān)于產(chǎn)品品類，樂(lè)狐網(wǎng)總經(jīng)理趙潮升透露，針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)，樂(lè)狐網(wǎng)首批共篩選出500多款電子產(chǎn)品上線，未來(lái)則將陸續(xù)上線家居用品、汽車裝飾用品、戶外用品、女性用品、家具五金配件及寵物用品等。支付方面，樂(lè)狐網(wǎng)可支持俄羅斯境內(nèi)的7種在線支付方式。此外，其還已與俄羅斯本地電子商務(wù)平臺(tái)Daozon、俄羅斯最大搜索引擎Youngdex等達(dá)成了戰(zhàn)略合作。據(jù)悉，樂(lè)狐網(wǎng)前期試運(yùn)行不足兩個(gè)月銷售額已近100萬(wàn)元。趙潮升透露，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，將把樂(lè)狐網(wǎng)模式擴(kuò)展到烏克蘭等東歐國(guó)家。設(shè)莫斯科分公司自建海外倉(cāng)趙潮升介紹，在樂(lè)狐網(wǎng)的架構(gòu)中，深圳為產(chǎn)品中心，哈爾濱為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中心和物流中心，莫斯科則為客戶服務(wù)中心、海外倉(cāng)儲(chǔ)中心、網(wǎng)站推廣中心。據(jù)一起惠了解，樂(lè)狐網(wǎng)已在莫斯科設(shè)立分公司，建立了開放式展廳和實(shí)用倉(cāng)儲(chǔ)基地，并計(jì)劃在葉卡捷琳堡建立2500平方米產(chǎn)品體驗(yàn)展廳，整合構(gòu)建一條完整的物流系統(tǒng)。因此，樂(lè)狐網(wǎng)可以利用其海外倉(cāng)銷售產(chǎn)品。正常情況下，樂(lè)狐網(wǎng)都會(huì)事先將一部分產(chǎn)品備在俄羅斯的倉(cāng)儲(chǔ)中心中，使用海外倉(cāng)發(fā)貨時(shí)，俄羅斯客戶下單后，最快可在兩天內(nèi)送達(dá)。而海外倉(cāng)無(wú)備貨時(shí)，來(lái)自深圳的貨物則將通過(guò)公路和鐵路等方式送達(dá)哈爾濱，再通過(guò)多種對(duì)俄物流渠道分撥配送至俄羅斯，總物流時(shí)間約為15天。網(wǎng)商協(xié)會(huì)牽線享受政策支持據(jù)了解，樂(lè)狐網(wǎng)的23家出資企業(yè)中有19家來(lái)著深圳網(wǎng)商協(xié)會(huì)，另4家來(lái)著龍江網(wǎng)商協(xié)會(huì)，總共投資了5000萬(wàn)元。目前，樂(lè)狐網(wǎng)90%的貨源由深圳網(wǎng)商協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)提供。樂(lè)狐網(wǎng)的總部設(shè)在被譽(yù)為“中國(guó)云谷”的哈爾濱國(guó)際數(shù)據(jù)城。趙潮升表示，之所以將辦公地點(diǎn)設(shè)在哈爾濱，是考慮到哈爾濱在對(duì)俄貿(mào)易中的人才和物流優(yōu)勢(shì)。“中國(guó)對(duì)俄口岸沿黑龍江呈弧形排開，而哈爾濱正處在這個(gè)扇面的圓心，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。另外要一次性招到如此多的俄語(yǔ)專業(yè)人才，也只有在哈爾濱能辦到?！壁w潮升表示。另一方面，哈爾濱政府也給予了樂(lè)狐網(wǎng)諸多的政策優(yōu)惠，如協(xié)調(diào)了1800平方米的辦公平臺(tái)，并免除兩年的房租。市外僑辦還積極為其對(duì)接俄羅斯客商，建立“聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，及時(shí)溝通需求，為其在哈辦理相關(guān)手續(xù)開通“綠色通道”。

【一起惠訊】1月14日消息，一起惠獲悉，順豐速運(yùn)日前借助微信掃描二維碼功能，將可直接查詢快遞包裹的運(yùn)輸狀態(tài)。據(jù)相關(guān)人士介紹，用戶可在順豐官網(wǎng)輸入快遞單號(hào)查詢，下方會(huì)生成對(duì)應(yīng)二維碼，隨后用微信掃一掃，就可在順豐官方微信上實(shí)時(shí)持續(xù)接收到快遞運(yùn)輸狀態(tài)。一起惠依照上述流程，在掃描單號(hào)二維碼后，果然收到了順豐官方微信的推送信息。該信息中包括運(yùn)單號(hào)、簽收人、派發(fā)時(shí)間、簽收時(shí)間，以及快件在中轉(zhuǎn)過(guò)程中的每個(gè)站點(diǎn)信息和派件人員的聯(lián)系方式。據(jù)一起惠了解，順豐于2013年年5月份推出微信公共賬號(hào)自助服務(wù)?？蛻艨赏ㄟ^(guò)微信實(shí)時(shí)掌握快件動(dòng)態(tài)，進(jìn)行寄件、訂單管理。同時(shí)，順豐微信公共賬號(hào)會(huì)自動(dòng)保存收寄件地址，便于客戶調(diào)用填寫。而微信二維碼掃描的方式，則進(jìn)一步方便了用戶查看和跟蹤包裹的物流信息，簡(jiǎn)化流程的同時(shí)，實(shí)時(shí)推送配送進(jìn)度的方式，提升運(yùn)送效率和可靠性，用戶體驗(yàn)大大增強(qiáng)。據(jù)悉，目前順豐在移動(dòng)端的客戶管理和平臺(tái)信息化建設(shè)方面不斷做出改進(jìn)，特別是通過(guò)微信、app等新興工具與用戶溝通，利用移動(dòng)端特有的GPS定位功能，查找附近的順豐網(wǎng)點(diǎn)或代收服務(wù)點(diǎn)。此外，順豐還在手機(jī)客戶端中增加了“收派員信息核實(shí)”的功能，當(dāng)用戶有快遞信息時(shí)，客戶端會(huì)提前進(jìn)行消息推送，包括快件動(dòng)態(tài)和快遞員身份信息（如工號(hào)、照片等）。用戶在接收快件的時(shí)候，可以核對(duì)快遞員頭像和真人，防止“假快遞員”欺詐。

【一起惠訊】1月3日消息，剛剛創(chuàng)造單日銷售破億的美團(tuán)又揭開了新業(yè)務(wù)的面紗——美團(tuán)外賣。一起惠獲悉，美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文于日前詳解了美團(tuán)外賣的業(yè)務(wù)模式和背后的企圖心。一起惠注意到，美團(tuán)外賣目前掛靠在美團(tuán)網(wǎng)上，有流量入口。點(diǎn)擊進(jìn)入后，可根據(jù)用戶所在地，在地圖上進(jìn)行檢索到附近可送外賣的餐廳，并進(jìn)入后直接點(diǎn)餐。隨后，用戶只需留下送餐地址、姓名和手機(jī)號(hào)，即可完成下單，并通過(guò)貨到付款的形式結(jié)算。據(jù)了解，美團(tuán)外賣早期接入的都是一些連鎖商家，有較好的信譽(yù)和口碑，如肯德基、麥當(dāng)勞、吉野家、嘉和一品、金百萬(wàn)等。目前，美團(tuán)外賣并沒(méi)有自建配送團(tuán)隊(duì)，因此，只是從點(diǎn)餐系統(tǒng)上切入到商家，而具體負(fù)責(zé)把用餐端上用戶飯桌的，則是商家送餐員或第三方的專業(yè)配送隊(duì)伍。對(duì)此，王慧文的解釋是，配送是重業(yè)務(wù)，美團(tuán)網(wǎng)單是團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)就已經(jīng)5000員工，如果自建配送，人數(shù)可能超過(guò)團(tuán)購(gòu)，甚至取代京東成為中國(guó)人數(shù)最多的互聯(lián)網(wǎng)公司。王慧文指出，“人”將是美團(tuán)外賣的根本優(yōu)勢(shì)。雖然美團(tuán)外賣團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段僅有30多名成員。但在不久的將來(lái)，除了總部，美團(tuán)外賣還將在全國(guó)各地組建獨(dú)立的外賣城市團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮美團(tuán)團(tuán)購(gòu)銷售團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，讓美團(tuán)外賣深入各地。在美團(tuán)看來(lái)，外賣是O2O環(huán)節(jié)中為線下商家?guī)ピ隽康臉I(yè)務(wù)，是一種額外收益。因?yàn)橥赓u不會(huì)占用餐廳的面積，且服務(wù)由商家直接提供，美團(tuán)網(wǎng)可以把它做成輕模式。但消費(fèi)者對(duì)于美團(tuán)外賣的顧慮在于，雖然從技術(shù)上和使用上解決了足不出戶點(diǎn)餐、送餐的問(wèn)題，但是對(duì)于餐飲質(zhì)量、配送速度方面暫難把控。美團(tuán)外賣的一位客服告訴一起惠，由于商家負(fù)責(zé)配送，每個(gè)商家用的時(shí)間都不一樣，所以下訂單的時(shí)候還無(wú)法預(yù)測(cè)送餐時(shí)間。而如果消費(fèi)者與商家就送餐產(chǎn)生糾紛，只能通過(guò)美團(tuán)外賣客服電話來(lái)解決，這也讓輕模式的美團(tuán)外賣在用戶體驗(yàn)上充滿了不確定性。此外，目前美團(tuán)外賣還沒(méi)有大力度推廣，也沒(méi)有提供任何的優(yōu)惠和促銷來(lái)刺激消費(fèi)。上述客服人員表示，這些優(yōu)惠是由商家決定的，比如訂單滿一定金額商家會(huì)送飲料等。有趣的是，一起惠首次咨詢客服時(shí)，卻被客服誤認(rèn)作已經(jīng)下單的客戶，并表示商家要隨機(jī)贈(zèng)送兩杯飲料。由此可見(jiàn)，雖然團(tuán)購(gòu)回暖，但對(duì)于剛剛實(shí)現(xiàn)全年微盈利的美團(tuán)，步子不宜邁得太大。種種不確定性證明，美團(tuán)外賣的路還很長(zhǎng)。

新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(下稱《新消法》)的實(shí)施，或?qū)⒓铀賴?guó)內(nèi)中小電商的死亡。今年1月1日，京東商城率先表示將試行《新消法》。而這部去年10月修訂的法案將于今年3月15日正式實(shí)施?！缎孪ā吩凇熬W(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)”的概念上有了更為具體的定義，除數(shù)字化商品、鮮活易腐、訂閱期刊等特別品類外，消費(fèi)者有權(quán)在網(wǎng)購(gòu)行為中，自收到商品之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。而在此之前，大量的退貨解釋權(quán)主要由網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)方所有，部分電商甚至采取一些手段來(lái)提高退換貨門檻，從而影響用戶網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。多名業(yè)內(nèi)人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，《新消法》的實(shí)施在某種程度上增加了電商的運(yùn)營(yíng)成本，這將使本已疲于奔命的中小電商生存更加艱難。退貨難源自盲目擴(kuò)張2013年12月，商務(wù)部副司長(zhǎng)聶林海在第二屆中國(guó)電子商務(wù)年會(huì)上表示，2013年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易規(guī)模有望超過(guò)10萬(wàn)億，其中網(wǎng)購(gòu)零售總額預(yù)計(jì)超過(guò)1.8萬(wàn)億。據(jù)商務(wù)部的有關(guān)統(tǒng)計(jì)，從2006年到2012年，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模年均增長(zhǎng)率近99%。但高速的增長(zhǎng)背后，也伴隨著電商平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的良莠不齊，“下單容易，退貨難”影響著整個(gè)電商市場(chǎng)的健康發(fā)展。一名網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)記者表示，過(guò)去三年，各大電商的促銷戰(zhàn)越來(lái)越多，用戶下單也越來(lái)越容易，但退貨的門檻也越來(lái)越高。一些電商在退貨政策上采取了不同的限定措施。據(jù)記者調(diào)查，1號(hào)店在用戶協(xié)議上規(guī)定同一用戶一單購(gòu)買2件以上同一商品時(shí)，不再享受無(wú)理由退換貨。而更多電商對(duì)大家電、手機(jī)數(shù)碼等品類也采取了禁止無(wú)理由退貨的規(guī)定。電商分析人士李成東認(rèn)為，“退貨難”的背后折射的是國(guó)內(nèi)電商“大躍進(jìn)”的浮躁作風(fēng)。各大電商都在拼命“造節(jié)日”，卻很少考慮訂單生成之后的服務(wù)能力，從而導(dǎo)致訂單越多，退換貨越多，運(yùn)營(yíng)成本激增的“惡性腫瘤”，于是就想辦法來(lái)抬高各種退換貨的條件門檻，但這樣一來(lái)，自身的口碑又會(huì)變得很差。一名電商從業(yè)人士對(duì)記者透露，電商促銷期間的平均退換貨率為其他時(shí)期的3倍。也有觀點(diǎn)認(rèn)為，“退貨難”是國(guó)內(nèi)電商簡(jiǎn)單粗暴式競(jìng)爭(zhēng)倒逼下的產(chǎn)物。各家都在“拼價(jià)格、拼規(guī)模、搶融資”，卻很少考慮自身服務(wù)能力和平臺(tái)的健康度，從而通過(guò)抬高退貨門檻來(lái)降低成本。加速電商兩極分化1月1日，京東方面表示，將率先試運(yùn)營(yíng)《新消法》。一名京東人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，京東已從自營(yíng)品類開始試行，而開放平臺(tái)部分的商家則將在接受京東方面培訓(xùn)后逐步執(zhí)行。法律人士趙占領(lǐng)對(duì)本報(bào)記者表示，除明確了“網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)”外，《新消法》還規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)需承擔(dān)的連帶責(zé)任，而這部分主要針對(duì)開放平臺(tái)。但趙占領(lǐng)也表示，目前國(guó)內(nèi)電商的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境較為險(xiǎn)惡，往往充斥著帶著打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目的的“惡意退貨”行為。但有關(guān)鑒定“惡意”行為的標(biāo)準(zhǔn)還不夠透明，而這也是《新消法》存在缺陷的地方。李成東表示，《新消法》的實(shí)施將加速國(guó)內(nèi)電商的兩極分化，京東、天貓、電商等較大的電商平臺(tái)在資本優(yōu)勢(shì)下?lián)碛凶銐虻膬?yōu)化空間，但對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小垂直電商，無(wú)疑將加重其生存壓力。李成東認(rèn)為，京東在過(guò)去幾年一直在物流等服務(wù)體系上進(jìn)行大量投入，已具有倉(cāng)儲(chǔ)、配送等端到端的服務(wù)鏈條基礎(chǔ)，《新消法》的推出在一定程度上迎合了京東的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而對(duì)于淘寶平臺(tái)上的賣家來(lái)說(shuō)，可能會(huì)提升1~2個(gè)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)成本，但這也在一定程度上有助于淘寶賣家生態(tài)的凈化。而影響最大的是服飾、鞋類品類的垂直電商。他表示，目前，國(guó)內(nèi)服飾、鞋類品類垂直電商的平均退貨率已高達(dá)10%以上，而此類電商往往以渠道類居多，在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，渠道類電商本身的利潤(rùn)率還不及10%，一旦嚴(yán)格規(guī)定7日無(wú)理由退貨，這部分成本將對(duì)此類電商帶來(lái)巨大的壓力。電商分析人士魯鎮(zhèn)旺也對(duì)記者表示，退換貨對(duì)電商影響最大的一塊在于“逆向物流”，從服務(wù)鏈條來(lái)看，要從用戶這邊取貨，其次是商品的再分類，然后再重新放到倉(cāng)庫(kù)跟貨架上，還包括后端系統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的修改，這還不算人力成本?？傮w來(lái)說(shuō)，“逆向物流”要比賣掉這個(gè)商品的成本高得多。目前，國(guó)內(nèi)垂直電商正處于垂死掙扎。一方面是，隨著國(guó)內(nèi)電商格局趨于穩(wěn)定，中小垂直電商很難獲得新的融資；其次，國(guó)內(nèi)電商的流量資源主要由阿里、京東、騰訊等幾家大的平臺(tái)掌控，在融資困難下，垂直電商獨(dú)立采購(gòu)流量的成本較高，樂(lè)淘等電商已放棄了自身獨(dú)立的網(wǎng)站轉(zhuǎn)而去天貓等開放平臺(tái)“打工”；第三是，隨著京東、蘇寧、騰訊等大平臺(tái)電商的品類擴(kuò)張，此前以渠道為主的垂直電商很難在價(jià)格和品類上獲得優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，李成東認(rèn)為，國(guó)內(nèi)垂直電商也不必悲觀，一是在這個(gè)“冬天”做好自身的商品供應(yīng)鏈；二是，尋找移動(dòng)領(lǐng)域的新機(jī)會(huì)。李成東預(yù)計(jì)，2014年，或?qū)⒂邪ň勖纼?yōu)品在內(nèi)的4家垂直電商上市。

【一起惠訊】12月31日消息，一起惠獲悉京東宣布在2013年12月31日-2014年1月3日間推出送21元慶豐包子體驗(yàn)套餐(限北京部分地區(qū))，每天1千份，熱包子免費(fèi)配送到家。一起惠觀察到，京東推出慶豐包子套餐的城區(qū)基本上都有慶豐包子鋪的店面分布，此次推出慶豐包子套餐可以看做是O2O布局的前奏。由于餐飲產(chǎn)品的配送不僅要考慮到時(shí)效的問(wèn)題，還要考慮餐飲產(chǎn)品的新鮮度，也這給京東的配送提出新的更高的要求。此次慶豐包子套餐的推出正顯示京東物流再一次經(jīng)歷速度與溫度的升級(jí)。一起惠注意到，京東在此次慶豐包子創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng)頁(yè)面的底部還設(shè)置了查干湖胖頭魚等其他生鮮美食的鏈接，京東借此加快布局生鮮電商的策略也十分明顯。

【編者按】如果一款安全套既不是杜蕾斯，也不是杰士邦，更不是岡本，而是一個(gè)你從沒(méi)聽(tīng)過(guò)的全新品牌，你會(huì)去買嗎？如果有一家網(wǎng)站只賣這一款安全套，你覺(jué)得能賺錢嗎？但如果我告訴你，它比杜蕾斯賣得最火的超薄倍滑裝更薄、更香、更便宜、更好用也更漂亮呢，你會(huì)考慮試試嗎？這就是全新互聯(lián)網(wǎng)安全套品牌“大象”的營(yíng)銷策略，或許它們會(huì)成為下一個(gè)“小米”。日前，北京“大象和他的朋友們”科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉克楠對(duì)一起惠表示，在籌備了半年之后，公司旗下安全套品牌“大象”將于1月7日正式上線售賣。這是一個(gè)從產(chǎn)品到定位再到營(yíng)銷思路上都流露著“小米氣質(zhì)”的品牌。產(chǎn)品：學(xué)小米單品致勝產(chǎn)品上，大象只銷售一個(gè)型號(hào)一款產(chǎn)品——7只裝的安全套，定價(jià)59元，如果消費(fèi)者按月訂購(gòu)或企業(yè)B2B采購(gòu)則能享受一定的優(yōu)惠。這與小米的“單品致勝”的理念非常相似。劉克楠表示，選擇只銷售一款產(chǎn)品，是出于兩方面的考慮：一方面，目前大象屬于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，人力和財(cái)力有限，希望能先集中精力將一款產(chǎn)品做到極致。另一方面，大量的用戶調(diào)研和行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于安全套的第一需求是“薄”，因此大象選擇首先滿足消費(fèi)者這一最主要的需求。一起惠了解到，目前大象安全套的厚度與目前市場(chǎng)上最薄的0.03毫米保持一致，同時(shí)正在全力研發(fā)0.01毫米世界最薄的安全套。與小米一樣，大象還將圍繞安全套開發(fā)一些周邊的產(chǎn)品，即將投入生產(chǎn)的兩款周邊產(chǎn)品是：帶有存放安全套凹槽的手機(jī)殼和縫有存放安全套口袋的襪子。劉克楠表示，這些凹槽和口袋都被設(shè)計(jì)得極為隱蔽，就算拿在手上，也不會(huì)被其他人發(fā)現(xiàn)秘密。此外，大象對(duì)外的口號(hào)是“大象，年輕安全套第一品牌”。劉克楠透露，大象更清晰的定位則是：使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中最懂安全套的品牌。這也與小米的品牌定位在年輕人和發(fā)燒友的手機(jī)很類似。營(yíng)銷：踩著杜蕾斯上位大象在營(yíng)銷上最主要的策略就是“針對(duì)杜蕾斯、和杜蕾斯對(duì)著干”，一方面歷數(shù)著杜蕾斯的幾大“罪狀”，另一方面拿大象的產(chǎn)品與杜蕾斯的核心產(chǎn)品進(jìn)行多個(gè)維度的比較，以突出其優(yōu)勢(shì)和性價(jià)比。大象突出與杜蕾斯的區(qū)別劉克楠表示，之所以拿杜蕾斯“開刀”，一來(lái)是由于杜蕾斯的品牌知名度最高，占據(jù)著50%-60%的市場(chǎng)份額；二來(lái)則是由于杜蕾斯近些年將主要精力放在銷售渠道和營(yíng)銷上，而忽視了產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)，這讓后來(lái)者有機(jī)可乘。細(xì)心的人或許發(fā)現(xiàn)，這與小米手機(jī)在前期總被人有意或無(wú)意地拿來(lái)同iphone對(duì)比的形成的效果如出一轍。此外，大象也非常注重新媒體的營(yíng)銷，微信和微博都將是主要的營(yíng)銷陣地。未來(lái)大象的微信將提供免費(fèi)的音樂(lè)和書籍。劉克楠透露，1月7日，大象產(chǎn)品正式開售的同時(shí)，大象與搜狐視頻合作的一部網(wǎng)絡(luò)劇也會(huì)同時(shí)在搜狐首頁(yè)播出，未來(lái)類似的合作還會(huì)有很多。渠道：全網(wǎng)銷售不考慮分銷在渠道的選擇上，為了貼近互聯(lián)網(wǎng)人群，大象網(wǎng)將只考慮線上渠道，且不會(huì)采用任何形式的分銷模式。劉克楠表示，不考慮分銷，是為了保證服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一，以及防止假貨問(wèn)題的出現(xiàn)。據(jù)了解，大象網(wǎng)的官網(wǎng)已于2013年10月上線試運(yùn)營(yíng)，大象的第一批產(chǎn)品將只通過(guò)大象官網(wǎng)銷售。未來(lái)大象將考慮全網(wǎng)銷售。劉克楠透露，大象與京東和口袋購(gòu)物的合作已經(jīng)談好，產(chǎn)品將很快上線。而除了純電商平臺(tái)外，大象未來(lái)還將在豆瓣等細(xì)分網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。此外，大象還準(zhǔn)備在2014年進(jìn)軍美洲市場(chǎng)，通過(guò)亞馬遜、ebay等跨境電商平臺(tái)將產(chǎn)品賣往巴西等國(guó)。劉克楠表示，安全套是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，非常適合全世界流通；此外他們預(yù)計(jì)，隨著2014年世界杯的開幕，巴西市場(chǎng)對(duì)于安全套的需求會(huì)激增。供應(yīng)鏈：全球采購(gòu)馬來(lái)加工大象的產(chǎn)品原料來(lái)自于全球各地，香料來(lái)自厄瓜多爾,潤(rùn)滑劑采購(gòu)于荷蘭，乳膠產(chǎn)自馬來(lái)西亞。這些原料被統(tǒng)一運(yùn)至馬來(lái)西亞的工廠，在那里加工成套。最后安全套成品被運(yùn)往天津進(jìn)行外包裝。劉克楠對(duì)一起惠表示，之所以選擇在馬來(lái)西亞加工，是因?yàn)榘踩鬃钪饕脑牧稀槟z的最佳產(chǎn)地在馬來(lái)西亞。目前，大象的生產(chǎn)計(jì)劃是一個(gè)月一次。大象的兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)分別位于北京的通州和順義，選擇通州，是為了方便北京同城配送；而其在順義的倉(cāng)庫(kù)則毗鄰順豐北京總部，方便外省的配送。大象產(chǎn)品的所有配送都將交給順豐。用戶體驗(yàn)：注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)關(guān)于用戶體驗(yàn)，劉克楠談到了幾個(gè)細(xì)節(jié)。大象產(chǎn)品的外包裝盒采用的是不易變形的正方體形狀，并交給一家替蘋果的外包裝盒供應(yīng)商負(fù)責(zé)生產(chǎn)。此外，大象還在貼著安全套加了一層牛油盒包裝，以幫助用戶在夜里區(qū)分安全套的正反面。為了簡(jiǎn)化購(gòu)買流程，大象提供了“不注冊(cè)就能購(gòu)買”的選項(xiàng)；而在消費(fèi)者購(gòu)買后，大象將會(huì)把自動(dòng)生成的賬號(hào)和密碼發(fā)給消費(fèi)者。同時(shí)，大象售出的每件產(chǎn)品都會(huì)贈(zèng)送專用的濕巾和情趣色子。此外，大象還提供安全套一年未使用，可以無(wú)條件以舊換新的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)：一半創(chuàng)始人是90后劉克楠表示，大象的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很年輕，四位合伙人中有兩位是90后。劉克楠本人來(lái)自小米，以前在小米負(fù)責(zé)渠道和小米之家，大象CEO趙川以前的職業(yè)是賣私人飛機(jī)，其余兩位合伙人則來(lái)自金鷹和慧聰。四個(gè)人的一個(gè)共同點(diǎn)是非常互聯(lián)網(wǎng)。而四人之所以選擇安全套這一領(lǐng)域作為創(chuàng)業(yè)的開始，除了看國(guó)內(nèi)安全套市場(chǎng)的潛力，更重要的是他們發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有特別好的安全套品牌，尤其是適合年輕人使用的品牌。劉克楠對(duì)一起惠透露，大象已經(jīng)在今年7月拿到了來(lái)自泰山資本的百萬(wàn)美金級(jí)天使投資。短期內(nèi)，大象的銷售目標(biāo)是兩個(gè)月500萬(wàn)銷售額。“其實(shí)我們只是想做一件好玩的事。因?yàn)槭忻嫔系陌踩讓?shí)在是盒子又丑又不好用?！眲⒖碎硎?。

12月30日消息，國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先今日發(fā)布內(nèi)部郵件，提出了2014年發(fā)揮家電供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及深化布局O2O方面的五大發(fā)展規(guī)劃。牟貴先重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)國(guó)美在家電領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，已形成了OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷買斷、反向定制等采銷模式；他稱：“某號(hào)稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一，而國(guó)美每年采購(gòu)規(guī)模達(dá)到上千億，其中彩電便已超過(guò)300億?！倍饲案窳εc國(guó)美多年的“斷絕合作”明年雙方將選擇深度合作。“在所有的家電零售巨頭中，我們是唯一和格力采用直供?！蹦操F先稱。除了打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈，全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)和深化O2O（線下與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合）布局是明年國(guó)美在線發(fā)力重點(diǎn)?！癘2O是我們的核心戰(zhàn)略，也是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)?！蹦操F先表示，O2O主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面，一是利用國(guó)美線上和線下的優(yōu)勢(shì)，在銷售、體驗(yàn)、服務(wù)、物流、會(huì)員、推廣等方面推進(jìn)O2O的融合。另外是在外部的行業(yè)合作與行業(yè)聯(lián)盟方面謀求合作?！霸谟脩魯?shù)量上，我們要位于行業(yè)前三?！蹦操F先強(qiáng)調(diào)，2014年將是國(guó)美在線的移動(dòng)互聯(lián)元年，包括移動(dòng)客戶端、移動(dòng)支付對(duì)線上線下的支撐，包括此前聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)將旗下U付無(wú)線支付全面接入國(guó)美在線手機(jī)客戶端，國(guó)美將在明年提升在手機(jī)客戶端的成交量。以下為郵件全文：致國(guó)美在線全體員工：大家辛苦了！跨年盛典，辭舊迎新，在過(guò)去的一年中，我們?nèi)w上下夜以繼日，以消費(fèi)者為核心，不斷提升各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，打造了一個(gè)最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式。在過(guò)去的一年，我們?cè)诳头w驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)上有很大的改善，在以家電為核心的生活圈打造方面，我們走出了踏實(shí)的第一步。國(guó)美在線目前已經(jīng)成為了穩(wěn)定、健康發(fā)展的電子商務(wù)公司。放眼2014，國(guó)美在線將在五大方面整體推進(jìn)：一、全面提升客戶體驗(yàn)水平。今年，我們確立了十四個(gè)提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)半年多的時(shí)間，其中部分我們已經(jīng)做到了業(yè)界領(lǐng)先。而在2014年，我們將全面、大幅度提升各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。特別是要充分利用國(guó)美沉淀的大數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化搜索和個(gè)性化推薦等關(guān)鍵指標(biāo)，全面做到行業(yè)領(lǐng)先水平。我必須提醒，國(guó)美在線要秉承零售服務(wù)精神，不能像某些同行，用戶雙十一訂貨現(xiàn)在還沒(méi)送到。出了問(wèn)題，我不會(huì)讓高管道歉了之。二、打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈。我們已經(jīng)摸索出了一套深度整合廠商優(yōu)勢(shì)資源的協(xié)同供應(yīng)鏈體系，形成了OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷買斷、反向定制等最先進(jìn)的采銷模式；在采購(gòu)規(guī)模上，國(guó)美每年采購(gòu)規(guī)模達(dá)到上千億，其中彩電便已超過(guò)300億，而某號(hào)稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一。因此，不論是從采購(gòu)模式的多樣性還是從采購(gòu)規(guī)模上來(lái)講，我們?cè)谛袠I(yè)領(lǐng)域里已經(jīng)形成了最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式，這種優(yōu)勢(shì)勢(shì)必將轉(zhuǎn)化為商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，從而最大讓利給消費(fèi)者。在這里，我還想與各位分享一個(gè)振奮人心的消息，在2014年伊始，國(guó)美在線即將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，其中與海爾的全年合作規(guī)模量級(jí)非常巨大，史無(wú)前例。同時(shí)，我們還將與格力在全國(guó)范圍內(nèi)展開深入合作，在所有的家電零售巨頭中，我們是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。除此以外，我們還得到了數(shù)百家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名供應(yīng)商的明確支持，如索尼、夏普、西門子、三星、創(chuàng)維、海信、TCL等。所以，在最強(qiáng)家電產(chǎn)業(yè)鏈的支持下，國(guó)美在線必將扛起大旗，成為整個(gè)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。三、打造一流物流體驗(yàn)。我們必須在物流環(huán)節(jié)注意到消費(fèi)者的細(xì)節(jié)需求和體驗(yàn)，并逐步提升服務(wù)人員的服務(wù)細(xì)節(jié)和態(tài)度。同時(shí)，在即將到來(lái)的春節(jié)購(gòu)物高峰期間，我們要全力確保春節(jié)前下單的消費(fèi)者即使在除夕夜，也都能按時(shí)、放心收貨，商品實(shí)現(xiàn)順利安裝。在其他節(jié)日期間，我們也要保障執(zhí)行平時(shí)的配送標(biāo)準(zhǔn)。我相信，這是大多純電商難以做到的。我們擁有覆蓋全國(guó)的自有物流配送體系，無(wú)論是大家電配送時(shí)效、配送范圍，還是售后服務(wù)專業(yè)度等方面，國(guó)美在線都將打造行業(yè)領(lǐng)先的家電物流體驗(yàn)。四、全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)。如果說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)在2013年獲得了突破性發(fā)展的話，那么，2014年將是國(guó)美在線的移動(dòng)互聯(lián)元年。我們的目標(biāo)是，通過(guò)一年的努力，在移動(dòng)互聯(lián)的客戶體驗(yàn)方面，進(jìn)入行業(yè)領(lǐng)先水平。在用戶數(shù)量上，我們要位于行業(yè)前三。此外，移動(dòng)互聯(lián)的各項(xiàng)應(yīng)用必須能夠充分鏈接到我們的各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)之中。五、深化O2O布局。這是我們的核心戰(zhàn)略，也是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。O2O主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面，一方面我們要充分利用集團(tuán)線上和線下的優(yōu)勢(shì)，在銷售、體驗(yàn)、服務(wù)、物流、會(huì)員、推廣等方面推進(jìn)O2O的融合。另外一方面，在外部的行業(yè)合作與行業(yè)聯(lián)盟方面，我們也將有大的進(jìn)展。正是因?yàn)橐陨衔鍌€(gè)方面的戰(zhàn)略基礎(chǔ)與深厚的積累沉淀，我們信心滿懷能夠帶給消費(fèi)者最低價(jià)的商品和最好的購(gòu)物體驗(yàn)，因此特別推出了隆重的跨年盛典活動(dòng)。在此次跨年盛典中，家電行業(yè)標(biāo)桿價(jià)當(dāng)仁不讓。以單品為例：海爾32英寸智能LED彩電可以做到1299元，三洋40英寸彩電首次跌破兩千元大關(guān)等等，多款標(biāo)桿商品將擊穿家電行業(yè)底價(jià)。與此同時(shí)，還將有國(guó)際國(guó)內(nèi)數(shù)百家知名家電品牌，以書面的形式表示對(duì)我們的全力支持，具體的支持還將體現(xiàn)在海量的低價(jià)商品上。最后，我號(hào)召國(guó)美在線全員都參與到標(biāo)桿底價(jià)的審查中來(lái)，如果哪位同事發(fā)現(xiàn)我們的4萬(wàn)多類商品，哪一款價(jià)格比主要同行高，請(qǐng)務(wù)必直接上報(bào)，如果哪位同事發(fā)現(xiàn)多款，公司將給予“國(guó)美在線衛(wèi)士”的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2014，任重道遠(yuǎn)。我堅(jiān)信，只要緊緊圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略核心，堅(jiān)持零售本源、堅(jiān)守用戶價(jià)值，我們的生活圈打造就一定能實(shí)現(xiàn)，我們要讓每位員工實(shí)現(xiàn)“國(guó)美夢(mèng)”！牟貴先2013年12月30日

【一起惠訊】12月27日消息，順豐速運(yùn)日前正式推出“越南件”，即中國(guó)大陸到越南全境的快件服務(wù)。從順豐方面給出的價(jià)目表來(lái)看，越南件同樣分為文件和包裹兩類。其中文件首重0.5公斤收費(fèi)80元人民幣，每提升0.5公斤加收30元；包裹首重0.5公斤收費(fèi)11元，每提升0.5公斤加收30元。而如果客戶選擇文件包裹混搭，則以3.0公斤起送，費(fèi)用為255元人民幣，每提升0.5公斤加收25元。目前，順豐越南件免收燃油附加費(fèi)和正式報(bào)關(guān)費(fèi)。但順豐方面表示，集團(tuán)保留征收燃油附加費(fèi)的權(quán)利，且無(wú)需向客戶另行通知。順豐近來(lái)非常重視東南亞快遞市場(chǎng)的拓展與開發(fā)，從其布局的版圖可見(jiàn)一斑。據(jù)一起惠了解，在此之前，順豐已開通了新加坡、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、日本和美國(guó)快遞業(yè)務(wù)。同時(shí)，包括中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣等多個(gè)東南亞地區(qū)的順豐速運(yùn)也已陸續(xù)啟動(dòng)出口快遞業(yè)務(wù)。而在今年10月份，順豐則順利踏入泰國(guó)快遞市場(chǎng)，開通中國(guó)至泰國(guó)的跨境配送專線。順豐在泰國(guó)地區(qū)將提供較平均市場(chǎng)價(jià)格低至六四折的快遞服務(wù)，并保證快件可在兩至三個(gè)工作天內(nèi)送到用戶手中。

2013年的酒類企業(yè)觸電之路，走得比之前更為徹底——在諸多企業(yè)將觸電的視角投注于傳統(tǒng)BTC平臺(tái)、OTO平臺(tái)之際，向來(lái)以做派新銳聞名業(yè)界的洋河酒業(yè)，以更為前衛(wèi)的手段，推出了自己的專屬APP，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的觸電之舉。“洋河1號(hào)”APP于近日試運(yùn)行，首開酒企APP賣酒先河。普通消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)登陸移動(dòng)客戶端，即可直接訂貨買貨，而產(chǎn)品由洋河公司地面經(jīng)銷商直接配送，在南京市場(chǎng)只需要30分鐘就可完成送達(dá)，并且消費(fèi)者還能夠通過(guò)APP積分換商品。對(duì)于酒類行業(yè)而言，觸電目前已經(jīng)是最熱的話題之一，但觸電的路徑和模式尚在摸索階段。電商的效果和發(fā)展如何？對(duì)此，業(yè)界人士也多有歧見(jiàn)——2013年秋季糖酒會(huì)期間關(guān)于電商的爭(zhēng)論可見(jiàn)一斑。那么，事事求風(fēng)氣之先的洋河，自建APP購(gòu)貨端其體驗(yàn)感如何？對(duì)于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的觸電路徑又有何啟發(fā)呢？移動(dòng)電商先行者12月9日，《華夏酒報(bào)》記者通過(guò)移動(dòng)手機(jī)端實(shí)際體驗(yàn)了洋河的APP賣酒平臺(tái)“洋河1號(hào)”，在順利下載了洋河1號(hào)的軟件之后，打開其主界面，可見(jiàn)“電話預(yù)定”、“抽獎(jiǎng)”、“積分贈(zèng)友”等分欄提示。此外，有關(guān)下單的獎(jiǎng)勵(lì)、積分等情況說(shuō)明的廣告也不斷顯現(xiàn)。在商品欄中，記者看到總共有包括白酒、葡萄酒在內(nèi)的11款產(chǎn)品陳列。其價(jià)格表現(xiàn)如何呢？記者觀察到，42度海之藍(lán)的售價(jià)為130元，且只是針對(duì)南京地區(qū)的會(huì)員價(jià)。而在同一天，記者在酒仙網(wǎng)上搜尋到該款酒的售價(jià)為129元，很顯然，在售價(jià)上，移動(dòng)APP與電商的價(jià)位相差無(wú)幾。從覆蓋范圍上看，目前該移動(dòng)端只針對(duì)南京地區(qū)的會(huì)員，包括江蘇省其他地區(qū)尚未開通，也就是說(shuō)，若是對(duì)南京地區(qū)之外的消費(fèi)者而言，盡管也可以下載軟件，可以撥打網(wǎng)絡(luò)界面顯示的預(yù)定電話，但并不能享受到配送服務(wù)?！熬祁惼髽I(yè)直接運(yùn)作APP有所成效的，目前來(lái)說(shuō)并不多?！彼甲繎?zhàn)略咨詢副總經(jīng)理嚴(yán)宵程表示。實(shí)際上，不止是酒類企業(yè)，在整個(gè)快消品領(lǐng)域，借助于移動(dòng)互聯(lián)的APP實(shí)現(xiàn)銷售的都鮮見(jiàn)其蹤。“這是將電子商務(wù)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?！焙途稍兙扑治鰩燅R濤說(shuō)，之前大多數(shù)酒類企業(yè)對(duì)于電商的概念，往往固化于是與平臺(tái)型電商展開合作，例如酒企與酒仙網(wǎng)、天貓之間的合作，這就類似于將代理商從現(xiàn)實(shí)中搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。但此次洋河自建APP，則類似于自建直營(yíng)店，更進(jìn)一步可以理解的是，這是將戰(zhàn)場(chǎng)拓展到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，等于將電商化的路徑更為深化了一層、邁出了新的一步。就此，嚴(yán)宵程分析認(rèn)為：“APP實(shí)際上是一種OTO模式，就是線上線下的融合，關(guān)鍵點(diǎn)是在于其對(duì)終端零售網(wǎng)點(diǎn)的整合力。”因?yàn)樽罱K這種配貨要從終端網(wǎng)點(diǎn)送出，而并非之前那種BTC模式借助于平臺(tái)的物流配送。洋河首先選擇在根據(jù)地市場(chǎng)，也就是南京推出APP銷售業(yè)務(wù)，與其對(duì)于南京零售終端的整合把控力度有關(guān)。這之前，洋河在南京市場(chǎng)就采用直分銷模式，這為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下，利用線下、終端進(jìn)行配貨服務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。盡管洋河在APP的應(yīng)用上首開酒類企業(yè)先河，引發(fā)業(yè)界關(guān)注，但對(duì)于先行一步的洋河而言，這或許只不過(guò)是其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一小步，布點(diǎn)的作用更強(qiáng)?？ㄎ蛔饔么笥阡N售實(shí)效APP銷售實(shí)效如何？實(shí)際上，不少業(yè)界人士對(duì)洋河推出的APP模式報(bào)以較大期許。盡管以目前洋河APP模式所覆蓋的市場(chǎng)而論，南京市場(chǎng)只是區(qū)域性市場(chǎng)，并未覆蓋到全國(guó)市場(chǎng)，銷售半徑的拓展還需假以時(shí)日。新事物伴隨著新問(wèn)題。目前急需解決的是如何有效吸引普通消費(fèi)者下載單一化的APP這一關(guān)鍵問(wèn)題?！澳壳懊媾R的問(wèn)題是如何有效推廣?！眹?yán)宵程說(shuō)，現(xiàn)在其APP的用戶針對(duì)的都是南京地區(qū)忠誠(chéng)度較高的核心消費(fèi)者，除了提供低價(jià)、快捷的送貨服務(wù)之外，導(dǎo)入吸引力更強(qiáng)的附加價(jià)值才是擴(kuò)大消費(fèi)群體的關(guān)鍵。在社會(huì)化營(yíng)銷專家白玉峰看來(lái)，“這是一個(gè)引流的問(wèn)題，洋河在南京地區(qū)的配送沒(méi)有問(wèn)題，但是要實(shí)現(xiàn)大銷量，就要達(dá)成網(wǎng)絡(luò)引流。從而將全國(guó)消費(fèi)者吸引到這個(gè)自建APP上來(lái)。”部分市場(chǎng)觀察者認(rèn)為，洋河一向敢為人先，且目前已經(jīng)具備強(qiáng)大實(shí)力。推出APP銷售端更多的是體現(xiàn)了一種卡位戰(zhàn)略——在別人沒(méi)有涉足的領(lǐng)域提前布局，至于其實(shí)際成效如何并不用去太多考慮。“對(duì)洋河來(lái)說(shuō)，這樣的舉措無(wú)疑在營(yíng)銷公關(guān)方面很是成功，但在銷售實(shí)效上還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)?！卑子穹逶u(píng)價(jià)。白玉峰認(rèn)為，正是因?yàn)樽越ˋPP者很少，洋河高調(diào)的行為自然吸引無(wú)數(shù)目光，因此可以說(shuō)是一個(gè)成功的推廣案例。實(shí)際上，洋河在布局網(wǎng)絡(luò)電商方面，一直走在前列。公開資料顯示，早在1998年，洋河就開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，最近在天貓?jiān)O(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，更是其電商戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分。而超越其他廠家，直接自建APP銷售端，更與其新銳的做派相符?！皩?duì)洋河來(lái)說(shuō)，試點(diǎn)選在南京這個(gè)核心市場(chǎng)，關(guān)鍵在于對(duì)南京市場(chǎng)零售網(wǎng)點(diǎn)的整合與把控?！眹?yán)宵程認(rèn)為，洋河想要有效推廣或者復(fù)制這種模式，還存在很大的難度，首要問(wèn)題就在于它的終端整合掌控力。也就是說(shuō)，它能夠?qū)崿F(xiàn)南京市場(chǎng)30分鐘送貨，依賴的是核心市場(chǎng)的終端網(wǎng)絡(luò)，但是在全國(guó)其他區(qū)域市場(chǎng)，洋河未必具備這種能力。同樣，對(duì)其他一線酒企來(lái)說(shuō)，想要復(fù)制并擴(kuò)大洋河這種自建APP銷售的模式，首要問(wèn)題在于對(duì)終端配送的把控。APP模式擴(kuò)大？短期內(nèi)難實(shí)現(xiàn)廠家自建APP銷售端，比起廠家與平臺(tái)型電商的合作，顯然前者在主導(dǎo)權(quán)方面更具優(yōu)勢(shì)，定價(jià)與推廣均由廠家自己來(lái)掌控。更為關(guān)鍵的是，這種做法與網(wǎng)絡(luò)端向移動(dòng)互聯(lián)過(guò)渡的趨勢(shì)相吻合。有分析稱，信息化時(shí)代已經(jīng)從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)鍵就在于其便捷性的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于在電子化程度方面稍顯滯后的酒類行業(yè)而言，電商化的概念在目前更多是完成第一步，即與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搭上關(guān)系?！皩?duì)于白酒企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在不是應(yīng)不應(yīng)該做電商的問(wèn)題，而是如何做電商的問(wèn)題?！卑子穹鍞嘌?，現(xiàn)在的電商化趨勢(shì)無(wú)可逃避，企業(yè)也無(wú)法忽視其作用，關(guān)鍵就在于選擇什么樣的電商路徑或模式。顯然，洋河的嘗鮮之舉為其他企業(yè)提供了一個(gè)生動(dòng)案例。在嚴(yán)宵程看來(lái)，推廣這種模式，除了要解決吸引消費(fèi)者（引流）的問(wèn)題之外，采用這種模式的企業(yè)還需具備兩大要素：一是具備強(qiáng)大的品牌覆蓋度和影響力；二是具備對(duì)于終端銷售網(wǎng)點(diǎn)的整合能力，基于此，才能提供與線上端點(diǎn)相配合的配送能力?！把蠛酉胍茝V這種模式，那就要看它如何整合銷售終端?！眹?yán)宵程認(rèn)為，對(duì)于處在嘗試階段的洋河而言，還要及時(shí)檢索南京基地市場(chǎng)在應(yīng)用這種模式過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，這必將成為日后推廣的借鑒。那么，對(duì)于茅臺(tái)、五糧液等其他一線廠家、乃至于其他區(qū)域性廠家而言，是否具備采用這種模式并推廣的可能呢？盡管茅臺(tái)已經(jīng)在自建網(wǎng)上商城、與其他平臺(tái)型電商合作方面都有成效，但這并不意味著茅臺(tái)可以在移動(dòng)電商上走得更快。“茅臺(tái)擁有品牌覆蓋力，但是它一直都采用的是大商制，缺乏零售終端的整合?！眹?yán)宵程說(shuō)，這種劣勢(shì)短期內(nèi)限制了茅臺(tái)在發(fā)展自建APP銷售端方面的能力。對(duì)于其他一線品牌來(lái)說(shuō)，若要發(fā)展自建APP，面臨的問(wèn)題同樣是如何解決終端配送的問(wèn)題。而在于平臺(tái)型電商合作的過(guò)程中，采用BTC模式的電商本身就擁有自己的物流配送能力，盡管達(dá)不到在區(qū)域市場(chǎng)的快速配送能力，但它在全國(guó)市場(chǎng)的覆蓋度與配送力顯然超過(guò)任何一個(gè)廠家所依賴的終端零售網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)于采用APP來(lái)發(fā)展移動(dòng)銷售端的做法，白玉峰認(rèn)為，目前在移動(dòng)端，最吸引受眾的非微信莫屬，而微信在支付方式、零售業(yè)務(wù)模式上也已經(jīng)有所動(dòng)作，在這種情況下，企業(yè)發(fā)展一種消費(fèi)者未必會(huì)下載的APP端，并不見(jiàn)得高明?！安捎米越ˋPP對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)是一種有益嘗試，最終的發(fā)展還有待觀察?！眹?yán)宵程稱，因?yàn)槟壳案鞣N模式與平臺(tái)的電商均處于快速發(fā)展之中，未來(lái)哪種模式、那種平臺(tái)會(huì)最終勝出？或技術(shù)的發(fā)展會(huì)推動(dòng)其至何種境地？或許，利用任何一種技術(shù)手段與平臺(tái)來(lái)做品牌推廣都合乎發(fā)展邏輯，至少，能夠?yàn)榫祁愋袠I(yè)的觸電之旅提供有益經(jīng)驗(yàn)。

【一起惠訊】12月24日消息，在“三通一達(dá)”快遞企業(yè)愁雙十一爆倉(cāng)、人手不夠的同時(shí)，還有一批小型快遞企業(yè)在感嘆接單量太少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自身的承受能力。一起惠了解到，上海快捷快遞有限公司副總裁林琛日前在2013年度中國(guó)電商物流聯(lián)盟高層座談會(huì)上陳述了第三梯隊(duì)快遞企業(yè)接單量太少的狀態(tài)。據(jù)他介紹，快捷快遞從今年開始介入電子商務(wù)的配送業(yè)務(wù)，且首次參與到雙十一大促的物流配送環(huán)節(jié)?！坝杏浾咴?jīng)問(wèn)我這次雙十一壓力大不大，我說(shuō)一點(diǎn)壓力沒(méi)有。今年年初快捷快遞重組以后，準(zhǔn)備工作也做得比較充分，一天實(shí)際能夠消化100萬(wàn)單，但實(shí)際上雙十一之后的訂單最高峰那天我們也只接到70萬(wàn)單。”林琛表示。相對(duì)于三通一達(dá)、順豐在雙十一前后怕對(duì)龐大訂單量“吃不下”的擔(dān)憂，快捷快遞這類第三梯隊(duì)的中小快遞企業(yè)卻在著急訂單量不夠，配送資源被浪費(fèi)。林琛分析，快捷快遞之所以接單量不理想，最關(guān)鍵的還是用戶不認(rèn)可。林琛坦承，此前快捷快遞接收的訂單都是三通一達(dá)消化不了的訂單，“他們做的都是幾百單的客戶，我們做的都是幾十單、一百單左右的客戶?！倍鵀榱艘龑?dǎo)用戶，快捷快遞需要付出不小的代價(jià)，這些無(wú)疑都將增加企業(yè)成本。更重要的是，大量用戶涌向三通一達(dá)也必然導(dǎo)致這類大企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的下降。一邊是資源被過(guò)度利用，一邊卻是資源被白白浪費(fèi)。林琛提出，為了緩解大型快遞企業(yè)的訂單壓力，同時(shí)照顧到小型快遞企業(yè)，均衡社會(huì)資源，電商平臺(tái)可以嘗試發(fā)揮一定的協(xié)調(diào)作用?！氨热绨⒗铮梢栽诳爝f方面對(duì)賣家做預(yù)警，假設(shè)申通的接單量達(dá)到一個(gè)上限，自動(dòng)提醒賣家，然后把訂單分到小型快遞公司。”據(jù)一起惠了解，今年隨著電商在今年“雙十一”交易規(guī)模的膨脹，快遞企業(yè)承接的訂單量也取得新突破。來(lái)自中國(guó)快遞協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，截至11日中午12時(shí)，今年雙十一快件訂單就已突破1.44億票。同時(shí)，國(guó)內(nèi)三通一達(dá)（申通、圓通、韻達(dá)、中通）四大快遞企業(yè)在11日承接的電商快件訂單量均超過(guò)1000萬(wàn)件，創(chuàng)下歷史新高。

活動(dòng)地址：http://club.jd.com/CommunityAct/10001265.html一、參與方式12月21至25日期間，京東會(huì)隨機(jī)挑選一部分配送員身著圣誕老人服裝為客戶送貨，您只要用手機(jī)及其他設(shè)備抓拍到圣誕老人配送員的照片，并在此頁(yè)面點(diǎn)擊“參加活動(dòng)”，填寫“申請(qǐng)”時(shí)，點(diǎn)擊圖片按鈕上傳相關(guān)照片，然后寫下您與圣誕老人配送員的奇妙相遇及圣誕相關(guān)趣事，就有可能獲得200元京券【我們不接受盜圖和重復(fù)圖片哦】二、活動(dòng)時(shí)間圣誕老人配送時(shí)間：12月21日至12月25日參與蓋樓活動(dòng)時(shí)間：12月21日至30日三、活動(dòng)獎(jiǎng)品200元京劵一張【共30張】活動(dòng)期間內(nèi)按照要求參與蓋樓的童鞋，我們將選擇有效蓋樓樓層尾數(shù)為“8”的童鞋，送出200元京券一張，送完為止。獲獎(jiǎng)?wù)邔⒂谏w樓活動(dòng)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)公布?！綯IPS】樓層尾數(shù)為“8”是指：第8樓、18樓、28樓、38樓…等等以此類推，有效蓋樓是指，排除盜用照片、無(wú)照片以及內(nèi)容重復(fù)、不明其意、無(wú)實(shí)意、不符合要求的樓層，最終篩選出所有真實(shí)圖片、真實(shí)故事的樓層視為有效樓層。四、獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明1、同一ID可多次回帖但內(nèi)容與照片不得重復(fù)，回帖內(nèi)容必須符合活動(dòng)要求，回帖操作不符合要求的視為無(wú)效帖，活動(dòng)方有權(quán)在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎(jiǎng)資格，并刪除有關(guān)內(nèi)容。2、活動(dòng)大獎(jiǎng)每個(gè)ID僅能獲獎(jiǎng)一次，京券不可兌換為現(xiàn)金；必須在付款前使用，不設(shè)候補(bǔ)。3、所有獲獎(jiǎng)?wù)呶覀儗⒃?014年1月15日前將200元京券綁定在您的京東ID賬戶上。如遇延遲請(qǐng)耐心等候。五、活動(dòng)聲明1、用戶個(gè)人發(fā)布的內(nèi)容如出現(xiàn)以下內(nèi)容，活動(dòng)方有權(quán)在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎(jiǎng)資格：①重復(fù)、不明其意、空白、無(wú)實(shí)意、不符合活動(dòng)要求的內(nèi)容；②抄襲、剽竊他人作品的內(nèi)容；③被人投訴、舉報(bào)的內(nèi)容；④各種類型的廣告內(nèi)容，如變相宣傳店鋪、減肥類廣告等；⑤任何違反國(guó)家法律法規(guī)的、對(duì)他人構(gòu)成傷害的、色情、暴力、迷信、教唆犯罪等言論。2、活動(dòng)參與者應(yīng)保證所提供的個(gè)人信息真實(shí)有效，因個(gè)人信息不實(shí)、有誤、不齊全而造成的相關(guān)后果，由其本人承擔(dān)。3、用戶參加本活動(dòng)，即視為同意活動(dòng)所有規(guī)則條款；如有不符合活動(dòng)要求或違反活動(dòng)規(guī)則的，活動(dòng)方有權(quán)在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎(jiǎng)資格。4、活動(dòng)主辦方及合作伙伴的員工及其家屬不得參加此次活動(dòng)。5、本次活動(dòng)的獎(jiǎng)品由京東提供，本網(wǎng)站公布的獲獎(jiǎng)名單為最終名單。*特別聲明：本次活動(dòng)的最終修改權(quán)及解釋權(quán)歸京東所有。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月20日消息，日前，京東高級(jí)營(yíng)銷副總裁徐雷在會(huì)議上透露，京東70%的市場(chǎng)效果并非依賴項(xiàng)目，而是靠市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等基礎(chǔ)工作達(dá)成的。徐雷表示，外界看京東的營(yíng)銷，更多的是看到創(chuàng)意如何競(jìng)猜、拍了什么樣的片子、事件營(yíng)銷怎么玩，但“對(duì)于運(yùn)營(yíng)類的市場(chǎng)工作而言，屬于特別贓，特別累的活兒，這些工作基本上外面人很難知道，需要建規(guī)則，再優(yōu)化”。徐雷直言，這樣的工作保障了像京東這種體量的公司70%的市場(chǎng)的效果。另外的30%也很重要，比如營(yíng)銷項(xiàng)目可以保障公司內(nèi)外看到京東的靈活性和可感知性。徐雷指出，當(dāng)電商公司在做營(yíng)銷決策的時(shí)候，首先要回歸原點(diǎn)到客戶，即投放廣告的使命是從以商品為中心轉(zhuǎn)為以客戶為中心。在此過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)“獲得維持高質(zhì)量用戶——提高客戶購(gòu)物頻率——提高客戶生存價(jià)值（客戶生命周期）——驅(qū)動(dòng)更高的銷售——品牌忠誠(chéng)度和口碑傳播——獲得高質(zhì)量與用戶”一套完整的閉環(huán)。在建立以客戶為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)思維后，電商企業(yè)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)用戶進(jìn)行分層，認(rèn)清用戶流失的原因，延長(zhǎng)用戶的生命周期。徐雷認(rèn)為，傳統(tǒng)線下的客戶生命周期主要是通過(guò)購(gòu)物后的行為來(lái)判斷客戶的實(shí)際價(jià)值；線上則可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)獲得售前行為來(lái)判斷預(yù)測(cè)價(jià)值，再判斷客戶的實(shí)質(zhì)價(jià)值與客戶的預(yù)測(cè)價(jià)值組成了客戶全生命周期的價(jià)值。徐雷告誡電商企業(yè)，隨著電信運(yùn)營(yíng)商和EDM運(yùn)營(yíng)商對(duì)營(yíng)銷消息推送的限制，近乎免費(fèi)的推廣手段將不復(fù)存在，也因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)顯得更為重要。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，京東今年在市場(chǎng)營(yíng)銷方面有不少大手筆，比如雙11期間諷刺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手配送速度的廣告，更換京東LOGO金屬狗，贊助中超聯(lián)賽，邀請(qǐng)知名音樂(lè)人羽泉制作京東主題曲，以及京東“618店慶”的大量線下投放。

中國(guó)新蛋網(wǎng)成為中國(guó)電商界換帥最頻繁的公司。據(jù)騰訊科技了解，中國(guó)新蛋網(wǎng)今年10月份再換帥，奧碩物流總經(jīng)理裴慶兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)COO一職，原新蛋軟件(中國(guó))CTO鐘浩擔(dān)任中國(guó)新蛋網(wǎng)執(zhí)行副總裁（EVP）一職。新蛋中國(guó)區(qū)總裁周昭武不再兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)CEO一職，仍繼續(xù)擔(dān)任新蛋中國(guó)區(qū)總裁。新蛋中國(guó)方面證實(shí)了這一消息。上述變化意味著，裴慶和鐘浩成為中國(guó)新蛋網(wǎng)的實(shí)際負(fù)責(zé)人。伴隨著再次換帥，中國(guó)新蛋網(wǎng)迎來(lái)內(nèi)部調(diào)整，今年10月份至今進(jìn)行裁員，被裁員工約30人，多位高管離職。此次換帥后，中國(guó)新蛋網(wǎng)或?qū)⒃俅无D(zhuǎn)舵。新蛋內(nèi)部人士透露，周昭武時(shí)期推進(jìn)的海外直購(gòu)方向已經(jīng)暫時(shí)擱淺。未來(lái)，中國(guó)新蛋網(wǎng)將何去何從？再次換帥新蛋中國(guó)有四大業(yè)務(wù)板塊，分別是中國(guó)新蛋網(wǎng)、奧碩物流、新蛋軟件、面向美國(guó)新蛋的技術(shù)支持中心(NESC)。此次發(fā)生人事變動(dòng)的是中國(guó)新蛋網(wǎng)業(yè)務(wù)。這也成為中國(guó)新蛋網(wǎng)近三年來(lái)第四次換帥：2010年11月，中國(guó)新蛋網(wǎng)原總裁鄒果慶卸任，轉(zhuǎn)而擔(dān)任新蛋集團(tuán)董事長(zhǎng)特別助理；2011年9月顧建興卸任新蛋中國(guó)總裁。直到2012年5月11日，新蛋中國(guó)任命中國(guó)區(qū)執(zhí)行副總裁周昭武兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)總裁。但周昭武也沒(méi)能打破中國(guó)新蛋網(wǎng)頻繁換帥的魔咒。今年10月份，周昭武不再兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)總裁一職。這距其就任中國(guó)新蛋網(wǎng)總裁一職僅一年半的時(shí)間。目前，中國(guó)新蛋網(wǎng)實(shí)際負(fù)責(zé)人為COO裴慶、執(zhí)行副總裁鐘浩。為何再次換帥？中國(guó)新蛋網(wǎng)方面給予的答復(fù)是，美國(guó)總部更強(qiáng)調(diào)中國(guó)新蛋網(wǎng)的本土化、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)。資料顯示，周昭武是臺(tái)灣人；裴慶、鐘浩是本地人，并且是新蛋中國(guó)元老，二人在新蛋中國(guó)供職已超過(guò)10年時(shí)間。其中裴慶澤是新蛋中國(guó)的第二位員工。鐘浩于2005年被美國(guó)總部派去培訓(xùn)，直到去年才被派回中國(guó)。中國(guó)新蛋網(wǎng)一位近期離職的高管稱，換帥是美國(guó)總部的決策，“其中原因比較復(fù)雜，美國(guó)新蛋希望中國(guó)新蛋網(wǎng)盡量縮減費(fèi)用?！薄爸苷盐浠陂L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，不愿意用傷筋動(dòng)骨的方式縮減成本，但美國(guó)總部比較強(qiáng)勢(shì)，雙方意見(jiàn)不符?！鄙鲜鋈耸糠Q。有內(nèi)部人士稱，此次人事調(diào)整仍處于模糊的狀態(tài)，方向不明，因此一些高管選擇離開。“這次換帥并不意外，裴慶和鐘浩皆是新蛋中國(guó)元老，總部有將中國(guó)管理層本土化的考慮?！币晃恍碌扒爸袑诱f(shuō)，“不過(guò)裴慶和鐘浩分別負(fù)責(zé)物流和技術(shù)，能否讓中國(guó)新蛋網(wǎng)有所突破？仍有疑慮?！狈较蛘{(diào)整裁員縮減成本周昭武時(shí)期推動(dòng)的發(fā)展方向是“海外直購(gòu)”。周昭武今年7月份接受騰訊科技采訪時(shí)曾表示，新蛋中國(guó)在網(wǎng)站定位方面，不走京東商城大平臺(tái)的道路，而是走個(gè)性化、差異化，面向特定的顧客族群。實(shí)現(xiàn)差異化的方式有兩點(diǎn)：一是依托新蛋集團(tuán)的海外資源，中國(guó)新蛋將涉足海外直購(gòu)，銷售進(jìn)口產(chǎn)品。二是產(chǎn)品走高端、精致、新奇特的路線，如發(fā)展DIY產(chǎn)品。據(jù)悉，海外直購(gòu)項(xiàng)目籌劃了近一年，內(nèi)部一直在大力推進(jìn)。但這一項(xiàng)目推進(jìn)并不順利，資源對(duì)接方面存在挑戰(zhàn)?！盁o(wú)論是和美國(guó)新蛋進(jìn)行資源對(duì)接，還是未來(lái)和全球各地的新蛋網(wǎng)資源對(duì)接，都離不開人力、物力、資金的支持。但美國(guó)總部比較保守，不愿意過(guò)多投入?！币晃恍碌皟?nèi)部人士透露，如今海外直購(gòu)部門已不復(fù)存在，項(xiàng)目名存實(shí)亡?！爸按髲埰旃牡男麄骱Ｍ庵辟?gòu)物，感覺(jué)現(xiàn)在是一個(gè)雞肋，只是在網(wǎng)站上有個(gè)入口而已?！鄙鲜鲭x職高管也稱，目前來(lái)看，中國(guó)新蛋網(wǎng)不會(huì)再大規(guī)模投入于海外直購(gòu)。中國(guó)新蛋網(wǎng)方面則表示，未來(lái)繼續(xù)會(huì)推進(jìn)海外直購(gòu)，同時(shí)將更加本土化，做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。除了方向調(diào)整，新官上任后已著手削減成本，于10月底進(jìn)行了一輪裁員。據(jù)悉，中國(guó)新蛋網(wǎng)約130多人，此輪被裁員工約30人?！安脝T沒(méi)有任何預(yù)兆，沒(méi)有提前打招呼，下午還在開會(huì)討論，第二天人就不在了?！币晃粏T工說(shuō)，被裁的不僅是普通員工，還包括總監(jiān)級(jí)別員工。有離職員工透露，被裁員工大多是采取自動(dòng)離職+補(bǔ)償?shù)姆绞?。滿1年給予2個(gè)月補(bǔ)償金，滿2年給予4個(gè)月補(bǔ)償金?！坝魫灥氖?，在過(guò)年前毫無(wú)征兆的被裁。”一位被裁員工抱怨。除了裁員，中國(guó)新蛋網(wǎng)在廣告投入方面精簡(jiǎn)，今年大促期間不再進(jìn)行線下廣告投放。被邊緣化的中國(guó)新蛋網(wǎng)近兩年，中國(guó)新蛋網(wǎng)市場(chǎng)份額不斷下跌，業(yè)務(wù)下滑嚴(yán)重，越來(lái)越被邊緣化。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2010年，新蛋網(wǎng)在中國(guó)自主銷售式B2C市場(chǎng)中份額5.4%，僅次于京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜，居第四的位置。2011年，新蛋網(wǎng)市場(chǎng)份額跌落到1.8%，居于第八位。到2012年，新蛋網(wǎng)已經(jīng)跌出了電商前十名榜單。一個(gè)不可忽視的原因是，中國(guó)電商處在野蠻生長(zhǎng)中，各大B2C不遺余力的投入，而新蛋沒(méi)過(guò)總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)采取保守策略，市場(chǎng)費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)物流、人員投入皆有限。以物流為例，京東商城、易迅皆花大力氣自建物流，以保證配送速度和質(zhì)量。易迅在六個(gè)核心城市倉(cāng)儲(chǔ)物流布局基礎(chǔ)上，在全國(guó)新開設(shè)廣州、杭州、成都等10個(gè)核心倉(cāng)，投資十幾億元的上海青浦倉(cāng)也將在年內(nèi)動(dòng)工。京東CEO劉強(qiáng)東2011年曾表示，5年之內(nèi)的物流投資將達(dá)到200-300億元。蘇寧方面表示，未來(lái)三年將投入220億元發(fā)展物流項(xiàng)目。天貓也在加強(qiáng)物流布局，牽頭成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)，近期以22.13億元投資海爾，與海爾旗下日日順物流成立合資公司。但中國(guó)新蛋網(wǎng)在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面持收緊策略，目前在江浙滬設(shè)有倉(cāng)庫(kù)。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推配送“限時(shí)達(dá)”“一日三送”的策略下，顯得在爭(zhēng)奪用戶方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。顧建興離職后接受媒體采訪時(shí)曾稱，最近這兩三年，大家都在拼命向第一集團(tuán)擠。在未來(lái)，只有第一集團(tuán)的電商能夠賺到錢。在這種前提下，過(guò)分地控制成本是不明智的。他認(rèn)為，從2008年到現(xiàn)在，新蛋至少錯(cuò)失了兩次拉流量的機(jī)會(huì)。此外，中國(guó)新蛋網(wǎng)頻繁更換總裁，發(fā)展方向頻繁調(diào)整，缺乏持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)?！邦I(lǐng)導(dǎo)人變更、方向變化太快，跟不上變化的節(jié)奏?！庇袉T工說(shuō)。顧建興擔(dān)任新蛋中國(guó)負(fù)責(zé)人時(shí)期，走的是中國(guó)本土路線，主張大平臺(tái)道路。周昭武時(shí)期，改變了原來(lái)的大平臺(tái)路線，不再追求市場(chǎng)份額，轉(zhuǎn)型“小而美”。不過(guò)，小而美的轉(zhuǎn)型未有明顯效果，銷量下滑嚴(yán)重。以“黑色星期五”當(dāng)日促銷情況為例，據(jù)中國(guó)新蛋網(wǎng)2011年披露的數(shù)據(jù)顯示，2011年黑色星期五當(dāng)日銷售額近億元。據(jù)內(nèi)部人士透露，目前中國(guó)新蛋網(wǎng)日均銷售額約100多萬(wàn)元，今年黑色星期五當(dāng)天銷售額僅300萬(wàn)元。那么，現(xiàn)在的中國(guó)新蛋網(wǎng)，在新蛋集團(tuán)中扮演者什么樣的角色？總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有什么樣的期待？上述離職高管認(rèn)為，中國(guó)3C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，看不到盈利的希望?！暗吘剐碌凹瘓F(tuán)在中國(guó)投入了這么多年，中國(guó)市場(chǎng)這么大，中國(guó)新蛋網(wǎng)肯定會(huì)繼續(xù)保留，但盡量減少投入，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有太大的期待?！绷硪晃浑x職的中層同樣認(rèn)為，中國(guó)新蛋網(wǎng)對(duì)新蛋集團(tuán)雖然是拖累，但仍不會(huì)放棄?！叭绻袊?guó)新蛋網(wǎng)想立足中國(guó)，需要明確的發(fā)展方向并持續(xù)的貫徹下來(lái)?，F(xiàn)在看來(lái)，中國(guó)新蛋網(wǎng)要么持續(xù)投入、發(fā)力向前走，要么被邊緣化下去?！币晃浑娚虖臉I(yè)人士評(píng)價(jià)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月17日消息，今年以來(lái)，老牌外貿(mào)B2C電商大龍網(wǎng)（DinoDirect）經(jīng)歷了大量的變革：推出自主支付錢包、上線團(tuán)購(gòu)頻道、上線小語(yǔ)種站群、修改UI界面等。日前，為吸引消費(fèi)者、發(fā)展多元化業(yè)務(wù)，大龍網(wǎng)還推出了閃購(gòu)交易，這或?qū)⒊蔀槲磥?lái)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一。一起惠返利網(wǎng)獲悉，大龍網(wǎng)閃購(gòu)交易將限時(shí)限量提供熱銷產(chǎn)品折扣優(yōu)惠活動(dòng)。目前，每一輪閃購(gòu)提供20多件產(chǎn)品，包括3C數(shù)碼、LED燈具及戶外運(yùn)動(dòng)配件等，折扣從30%到60%不等。正常情況下，每件商品的閃購(gòu)交易以售完為止，限購(gòu)時(shí)間一般為4天，但部分不暢銷產(chǎn)品可能會(huì)提前下架，而新產(chǎn)品會(huì)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。據(jù)了解，為了向顧客保證低價(jià)，在閃購(gòu)交易中，大龍網(wǎng)推出了比價(jià)政策。若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)相同產(chǎn)品在其他網(wǎng)站比大龍網(wǎng)價(jià)格更低，可將該網(wǎng)址鏈接提交給客服人員，以獲得相應(yīng)的賠償和低價(jià)保護(hù)。在積累老顧客、提高重復(fù)購(gòu)買率方面，大龍網(wǎng)閃購(gòu)交易還在原折扣的基礎(chǔ)上為三個(gè)等級(jí)的VIP會(huì)員提供了不同程度的折上折優(yōu)惠。此外，由于閃購(gòu)交易提供的產(chǎn)品是限量的，可以保證相應(yīng)的庫(kù)存，因此在物流配送上會(huì)享受到優(yōu)先的服務(wù)，一般三天內(nèi)可將貨物發(fā)出，所有商品免運(yùn)費(fèi)。一起惠返利網(wǎng)了解到，今年大龍網(wǎng)一直謀劃著由自營(yíng)B2C模式轉(zhuǎn)型為第三方平臺(tái)模式。與此同時(shí)，大龍網(wǎng)的業(yè)務(wù)也在不斷擴(kuò)展，包括推出“大龍錢包”、上線團(tuán)購(gòu)頻道、上線小語(yǔ)種站群、修改UI界面等。在跨境電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化的形勢(shì)下，不管是團(tuán)購(gòu)、閃購(gòu)還是比價(jià)政策，大龍網(wǎng)都有一種將低價(jià)進(jìn)行到底的氣勢(shì)，這或許是轉(zhuǎn)型前大量投錢來(lái)維持用戶基數(shù)的策略。

從2005年至2013年，八年的功夫，普洱茶迅猛發(fā)展，在云南乃至全國(guó)，如雨后春筍般，迅速涌現(xiàn)大批銷售企業(yè)。與此同時(shí)，普洱茶電子商務(wù)也迅速崛起，普洱茶行業(yè)在電商的輔助和推動(dòng)下，可以說(shuō)是取得了大躍進(jìn)般的發(fā)展。而電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)的沖擊和消費(fèi)模式的改變更是不可小覷，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓電商成為云南普洱茶的一股新勢(shì)力。普洱茶行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有人說(shuō)，普洱茶行業(yè)是大品牌和古樹茶的天下。理由是，大品牌之間龍爭(zhēng)虎斗，群雄逐鹿，留給中小品牌的發(fā)展空間極為有限;古樹茶以其產(chǎn)量低品質(zhì)高的特性，在市場(chǎng)上走俏，成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。事實(shí)上，中小品牌很多產(chǎn)品性價(jià)比都很高，關(guān)鍵是品牌價(jià)值弱，難怪很多茶商茶企嘆氣：現(xiàn)在普洱茶是越來(lái)越難做。如今的普洱茶行業(yè)是風(fēng)起云涌，秩序混亂：品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇，外來(lái)者搗亂，市場(chǎng)行情混亂，山頭茶崛起以至于遭各方勢(shì)力嫉妒，雨林古樹茶異軍突起，獨(dú)樹一幟等等。在作者思妃醉茶《2014年普洱茶戰(zhàn)場(chǎng)：看古樹茶和品牌茶較量》一文中提到，未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)屬于古樹茶和大品牌茶。所以筆者時(shí)常憂慮普洱茶千年飲品，底蘊(yùn)深厚，發(fā)展到現(xiàn)在，究竟誰(shuí)才能有望駕馭普洱茶市場(chǎng)呢?進(jìn)一步講，也是最現(xiàn)實(shí)的，普洱茶中小品牌應(yīng)如何在殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)上取得自己的立身之地?電商的崛起和中小型品牌的突破口1、B2C主流電商并不是每個(gè)茶企都適合。加入淘寶這樣的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)就是打價(jià)格戰(zhàn)，投入大量的資金做廣告才能有所收效，實(shí)際成本很高。而自己所建設(shè)的所謂電商平臺(tái)，起不了太大作用，維護(hù)成本還昂貴。這是當(dāng)前很多企業(yè)入駐電商后出現(xiàn)的問(wèn)題，所以當(dāng)前B2C主流電商平臺(tái)模式的高成本不是每個(gè)茶企都適合。突破口：業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，垂直細(xì)分的B2B專業(yè)平臺(tái)將是普洱茶企電商發(fā)展之道。2、針對(duì)中小品牌，B2C模式的缺陷和B2B專業(yè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在普洱茶企業(yè)競(jìng)相加入B2C模式中，而這個(gè)新模式又分為兩類，一種為整合全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)模式，從上游茶園種植采摘、加工、再到線上的產(chǎn)品銷售和配送等服務(wù)。另一種為專注線上渠道營(yíng)銷，通過(guò)與茶商合作的方式完成貨源情況，而B2C企業(yè)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)和銷售工作。從目前的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，說(shuō)到底，這種模式仍被大品牌和山頭茶占據(jù)，屬于中小品牌的用武之地依然有限。突破口：現(xiàn)在普洱茶B2B平臺(tái)已開始由信息門戶向B2B和B2C交易平臺(tái)兼容模式轉(zhuǎn)變。這個(gè)精彩轉(zhuǎn)變，以中華普洱茶網(wǎng)為代表，不僅為企業(yè)或者個(gè)體茶商提供了可供交易的平臺(tái)，而且為普洱茶中小品牌創(chuàng)造了良好的展示機(jī)會(huì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，云南普洱茶行業(yè)也在這場(chǎng)電子商務(wù)潮流中逐漸崛起，在普洱茶企業(yè)發(fā)展模式新紀(jì)元的形勢(shì)下，走電子商務(wù)之路已是大勢(shì)所趨。3、B2B專業(yè)平臺(tái)與中小品牌合作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)在消費(fèi)者的眼里，大品牌和古樹茶的高價(jià)和漲價(jià)就是合理，但中小品牌卻容易遭懷疑。在投資者眼里，大品牌和和古樹茶的升值空間一定高于中小品牌。其實(shí)不然，現(xiàn)在很多業(yè)內(nèi)專業(yè)人士強(qiáng)烈呼吁：未來(lái)收藏利益仍會(huì)上漲，中小品牌空間更大。突破口：提高品牌和產(chǎn)品的曝光率，挖掘品牌潛在的價(jià)值?，F(xiàn)在B2B平臺(tái)進(jìn)軍B2C模式，在某種意義上講，此時(shí)B2B平臺(tái)也正在尋求與品牌普洱茶的合作。二者的現(xiàn)狀是，B2B平臺(tái)在普洱茶貨源上存在不足之處，但有良好的宣傳推廣能力;中小品牌貨源充足，但很難將倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品推廣出去，這就是變現(xiàn)難。假如二者合作，或許會(huì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，齊頭并進(jìn)。當(dāng)今B2B專業(yè)平臺(tái)的不足由于資金匱乏、專業(yè)人才缺失、理念受限和停滯以及長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)積存的羸弱等等原因，造成B2B專業(yè)平臺(tái)發(fā)展緩慢，比如B2B對(duì)于普洱茶品牌的經(jīng)營(yíng)，因?yàn)榇笃放票旧砭途哂袩嵝?yīng)，并且關(guān)于大品牌的新聞、行情、銷售等都會(huì)對(duì)一般B2B平臺(tái)起到連帶效應(yīng)。這個(gè)時(shí)候B2B平臺(tái)更想借助大品牌進(jìn)行自我宣傳和推廣，所以中小品牌提升品牌價(jià)值尚有困難。結(jié)語(yǔ)當(dāng)電商的發(fā)展進(jìn)入肉搏階段之時(shí)，很多普洱茶企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了品牌在電子商務(wù)中的重要性，轉(zhuǎn)而更加看重品牌影響力。在電商中一個(gè)具有影響力的品牌所帶來(lái)了效益已經(jīng)越來(lái)越來(lái)大，提升品牌的附加價(jià)值也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。但事實(shí)情況是如何提升品牌影響力?中小品牌應(yīng)該如何找到適合自己品牌發(fā)展的模式?是個(gè)值得思考和探討的話題。

劉強(qiáng)東回來(lái)了。“很多人開始都以為移動(dòng)電商只是傳統(tǒng)電商的延伸，但在我看來(lái)，它其實(shí)是一個(gè)徹底的顛覆?！?2月12日，在央視財(cái)經(jīng)論壇上，久未露面的劉強(qiáng)東描述其理解的未來(lái)移動(dòng)電商形態(tài)，“所想即所得?！彪娚膛渌蜕踔林恍枰?0分鐘即可完成。這會(huì)是電商的未來(lái)形態(tài)嗎？面對(duì)激戰(zhàn)移動(dòng)市場(chǎng)的阿里和騰訊，京東這一場(chǎng)指尖戰(zhàn)又如何打響？“暫時(shí)不考慮上市”2013年，雖然完成了POP開放、家電大會(huì)以及金融集團(tuán)獨(dú)立等一系列布局，但相比2012年轟轟烈烈的價(jià)格戰(zhàn)，劉強(qiáng)東和京東都平靜了許多。“像男人一樣戰(zhàn)斗。”去年8·15電商大戰(zhàn)期間，劉強(qiáng)東曾如此喊話蘇寧。但整個(gè)2013年大部分時(shí)間，這個(gè)蘇北漢子因?yàn)檫h(yuǎn)赴美國(guó)游學(xué)，除了POP合作伙伴大會(huì)出來(lái)站臺(tái)外，基本上都“銷聲匿跡”。有人說(shuō)，劉強(qiáng)東去美國(guó)游學(xué)是因?yàn)榫〇|體系日漸龐大，劉強(qiáng)東需要暫別煙火，為自己充電，順便對(duì)京東放權(quán)管理；也有人說(shuō)，劉強(qiáng)東也許在為京東赴美上市做準(zhǔn)備，不過(guò)劉強(qiáng)東在參加央視財(cái)經(jīng)論壇時(shí)則明確表示，“暫時(shí)不考慮上市?！本〇|相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)證實(shí)，“目前劉強(qiáng)東在國(guó)內(nèi)參加了央視財(cái)經(jīng)等一些活動(dòng)，但美國(guó)的學(xué)期還有幾個(gè)月，而關(guān)于上市問(wèn)題沒(méi)有更多的信息披露?！逼駷橹?，京東已經(jīng)完成了4輪融資，累計(jì)23億美元，最近一次融資是在2013年2月份，規(guī)模7億美元，很多老股東還追加了投資。但這一輪融資京東估值72.5億美元，較前一次的100億美元估值已有所下降。“休養(yǎng)生息。”是劉強(qiáng)東給京東2013年定下的基調(diào)，尤其是經(jīng)過(guò)多年200%的高速成長(zhǎng)之后，京東內(nèi)部不可避免產(chǎn)生一些系統(tǒng)性問(wèn)題、流程性問(wèn)題、根源性問(wèn)題，需要在2013年徹底、一次性地解決，為下一個(gè)10年做好準(zhǔn)備。隨著新年即將開啟，在原有“自營(yíng)電商、開放服務(wù)和數(shù)據(jù)金融”的戰(zhàn)略框架下，游學(xué)歸來(lái)的劉強(qiáng)東，又會(huì)帶來(lái)哪些新打法值得關(guān)注。移動(dòng)電商是什么從美國(guó)回來(lái)的劉強(qiáng)東，嘴里沒(méi)有了價(jià)格戰(zhàn)的煙火，而是溫和布道“高大上”的電商新概念?！昂芏嗳俗铋_始都以為，移動(dòng)電商只是傳統(tǒng)電商的一個(gè)延伸，其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，它是一個(gè)徹底的顛覆?！眲?qiáng)東說(shuō)，目前移動(dòng)端對(duì)用戶覆蓋，不管是深度還是廣度都已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)PC，手機(jī)的用戶數(shù)已是PC的兩倍以上，且可以隨時(shí)隨地使用。據(jù)劉強(qiáng)東透露，京東11月份移動(dòng)用戶突破了1億，預(yù)計(jì)明年6月份將突破2億裝機(jī)量，增長(zhǎng)速度是PC端增速的3到5倍。京東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)達(dá)到30%，移動(dòng)訂單已經(jīng)達(dá)到總訂單的15%。但他同時(shí)表示，高速成長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是未來(lái)移動(dòng)電商的概念。電商形態(tài)什么樣，劉強(qiáng)東給出了三個(gè)階段：“所需即所得”、“所見(jiàn)即所得”、“所想即所得”。在劉強(qiáng)東看來(lái)，目前移動(dòng)電商還處于第一階段，即“所需即所得”。人們通過(guò)Pad或者手機(jī)觸摸購(gòu)買所需東西，幾個(gè)小時(shí)后就可以收到貨物；未來(lái)5年進(jìn)入“所見(jiàn)即所得”，通過(guò)裸眼3D技術(shù)，可以把真實(shí)的場(chǎng)景呈現(xiàn)在移動(dòng)端；最為神奇的則是“所想即所得”，也許未來(lái)有一些移動(dòng)設(shè)備可以感知意識(shí)的時(shí)候，在這一電商形態(tài)下，用戶甚至只需要10分鐘就可以收到貨物。劉強(qiáng)東透露，目前京東已在很多城市測(cè)試10分鐘送貨，不過(guò)主要是快消品。暗中參與指尖戰(zhàn)雖然移動(dòng)電商尚未真正爆發(fā)，但巨頭爭(zhēng)奪已是劍拔弩張。阿里和騰訊，因?yàn)槲⑿烹娚痰膭?shì)頭已經(jīng)發(fā)生多次摩擦，雙方關(guān)停營(yíng)銷賬號(hào)，甚至互相屏蔽鏈接導(dǎo)流的情況不時(shí)發(fā)生。微信支付功能打通交易閉環(huán)之后，與支付寶對(duì)沖日趨激烈，而阿里除了將支付寶錢包獨(dú)立，針鋒相對(duì)發(fā)力生活工具平臺(tái)外，又開始力推“來(lái)往”，形成兩翼對(duì)抗騰訊的陣勢(shì)。與此同時(shí)，兩大巨頭均不同程度地開始侵入京東傳統(tǒng)的物流優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。其中阿里5月份開始推出“菜鳥計(jì)劃”，通過(guò)聯(lián)手銀泰、海爾等擁有物流配送優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，試圖打通電商最后一公里環(huán)節(jié)；而騰訊方面，除了微信不斷滲透電商外，易迅平臺(tái)也在不斷發(fā)力物流倉(cāng)儲(chǔ)基地，其上海青浦倉(cāng)更是直指京東的“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目。主打“休養(yǎng)生息”的京東，2013年看似淡定，實(shí)際上卻從未遠(yuǎn)離這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，甚至展開了提前的部署。先是停止對(duì)支付寶的支持，8月26日，京東內(nèi)部又發(fā)文，要求業(yè)務(wù)交流不再使用“易信”之外的其他工具，微信等騰訊平臺(tái)產(chǎn)品首當(dāng)其沖；隨后，又宣布與新浪微博合作到期，在京東網(wǎng)站將無(wú)法通過(guò)新浪微博登錄?！斑@些動(dòng)作看起來(lái)都是不經(jīng)意的，但實(shí)際上卻充滿殺機(jī)，巨頭之間未來(lái)流量、入口之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，誰(shuí)都不想被對(duì)方卡住命脈?！庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。相比騰訊微信、手機(jī)QQ，阿里支付寶錢包以及“來(lái)往”、“微淘”等無(wú)線工具，向來(lái)重資產(chǎn)的京東，船票又在哪里？實(shí)際上，在“屏蔽”了對(duì)手之后，京東也在逐步嘗試，做出自己的支付、流量以及連接產(chǎn)品。2012年，京東收購(gòu)網(wǎng)銀在線，嘗試與京東系統(tǒng)打通，并在年初上線。2013年11月份，京東又推出了“JDPhone”，包括中興等智能手機(jī)廠商，都會(huì)逐步納入合作計(jì)劃。但對(duì)于炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融，京東內(nèi)部人士表示，“看看再說(shuō)?！币子^國(guó)際分析師毛阿晶認(rèn)為，相比騰訊和阿里，京東的優(yōu)勢(shì)主要還是在于供應(yīng)鏈系統(tǒng)，包括對(duì)品牌、品質(zhì)以及快捷配送等方面用戶體驗(yàn)方面，這也是電商發(fā)展成熟之后，消費(fèi)者越來(lái)越看重的地方。但與此同時(shí)，京東目前的流量來(lái)源，主要還是其主站以及部分站外推廣，不像騰訊那樣，已經(jīng)擁有很強(qiáng)大的流量入口，或者像阿里那樣，構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完整的生態(tài)系統(tǒng)。毛阿晶認(rèn)為，隨著4G發(fā)牌，移動(dòng)電商底層技術(shù)的障礙逐步解決，新一輪移動(dòng)電商機(jī)會(huì)或許會(huì)到來(lái)，但更有契合度的也許是生活服務(wù)類電商，傳統(tǒng)實(shí)物方面，“閃購(gòu)”等形態(tài)也會(huì)有不錯(cuò)的發(fā)展?！安贿^(guò)到目前為止，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有很清晰的入口和路徑，短期內(nèi)京東可能還主要是繼續(xù)去鞏固其供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢(shì)?！倍鴮?duì)于一票難求的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票，劉強(qiáng)東依然很淡定。他在央視財(cái)經(jīng)論壇上開玩笑說(shuō)：“和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同，京東更希望做船上的服務(wù)人員，不管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么階段，大家需要什么物品，都需要送過(guò)去，這是我們的核心業(yè)務(wù)?！?/div>