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采購
一家名叫l(wèi)ativ誠衣的臺灣服裝品牌,曾經(jīng)是優(yōu)衣庫的代工廠,但卻在短短幾年的時間里,靠著電商模式,成為了臺灣的“國民品牌”,每年的營業(yè)額高達(dá)十多億。這家企業(yè)究竟有啥魔力?怎樣的成績驚到了我們?Lativ是一家成立于2007年的服裝電商企業(yè)。當(dāng)年的營業(yè)額僅1000萬新臺幣(約人民幣213萬),次年?duì)I業(yè)額增幅達(dá)1000%,第三年?duì)I業(yè)額達(dá)到了3.7億新臺幣(約人民幣7900萬元)。到了2011年,其銷量高達(dá)1400萬件,營業(yè)額超40億新臺幣(近人民幣10億元)……每年近10倍的發(fā)展。(可以的嘞?。┯?015年進(jìn)入內(nèi)地市場。沒有線下店,沒有入駐阿里、京東這樣的平臺渠道,就單單就憑著自己微信服務(wù)號和官網(wǎng)進(jìn)行賣貨,也沒做過啥知名的廣告宣傳,卻也打出了一片天——在知乎上被熱議,并吸引了一大批熱衷于“優(yōu)衣庫”的“黏性粉兒”……這都能行??Lativ是如何做成這件事的?或許談戰(zhàn)略顯得很裝逼,它不如戰(zhàn)術(shù)實(shí)用。但一切有效的戰(zhàn)術(shù)都離不開一套正確的戰(zhàn)略。定位讓你看清你的消費(fèi)者是誰,有怎樣的共性Lativ的定位是“臺灣”and“國民服飾”——為要滿足臺灣最主流的25-45歲的城市工薪消費(fèi)人群。這個人群雖然年齡層次跨度大,但是在審美和消費(fèi)習(xí)慣上的一致性非常高,更代表著臺灣的主流消費(fèi)人群的習(xí)慣。定位指導(dǎo)著這家企業(yè)要跟隨怎樣的消費(fèi)需求而變,它一切的產(chǎn)品賣點(diǎn)和營銷打法都是圍繞著這一群人的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣而定。清楚這群人有怎樣的需求,才能有對的“戰(zhàn)術(shù)”去滿足?臺灣消費(fèi)者普遍有“本土情懷”,認(rèn)為“本土制造”是“質(zhì)量可靠”的代名詞。所以,lativ承諾所有的產(chǎn)品都是在臺灣本土生產(chǎn)的,一方面滿足消費(fèi)者對質(zhì)量的潛在追求,另一方面制造“情懷“賣點(diǎn)——隱含了臺灣消費(fèi)者對鄉(xiāng)土的熱愛情緒,這種情緒給品牌加分不少。另外,在打造“親民”品牌形象上,lativ的做法是其產(chǎn)品圖片全部用的是臺灣模特,而非“明星”,長相也并不出眾,走在大街上都能看到那種面龐,這也一定程度上讓用戶產(chǎn)生了親切感。臺灣主流的中產(chǎn)階級社群習(xí)慣于混搭的生活方式。所以,Lativ不追逐時尚,而是銷售常年暢銷款。你瀏覽他家商品,你會發(fā)現(xiàn)風(fēng)格像極了“優(yōu)衣庫”——沒有任何logo,沒有任何花哨的設(shè)計,基本上都是classic款式。比如,Lativ的男士長袖POLO衫有28個SKU,所有SKU的基礎(chǔ)設(shè)計完全相同,只是顏色和花紋不同。這些款式每年都不會做大的調(diào)整,而是在現(xiàn)有款式上做微調(diào)。這種類似于優(yōu)衣庫的產(chǎn)品線策略也得到了市場的驗(yàn)證。這就使得Lativ不必花心思在每年追趕潮流上,而可以專注于產(chǎn)品質(zhì)量控制上,更重要的是這些“國民款式”讓Lativ整個產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作處于相對穩(wěn)定的狀態(tài),減少了因?yàn)樾鲁蓡T新環(huán)節(jié)的加入造成的磨合成本。經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境,讓臺灣消費(fèi)者更加追求“低價”和“性價比”。所以lativ用親民的價格打動消費(fèi)者。Lativ的產(chǎn)品酷似優(yōu)衣庫,但定價卻只有優(yōu)衣庫的一半。即便全部在臺灣生產(chǎn),其價格仍舊能控制得比內(nèi)地同行的價格更低。一件女士羽絨外套價格在人民幣266元左右,而相比大陸的凡客,其類似產(chǎn)品為299元到509元;一件長T恤折合人民幣30元不到,這個價格甚至在內(nèi)地都很有競爭力。或許有人要質(zhì)疑它的質(zhì)量了,但是看用戶的口碑似乎評價挺好的。那它是怎么做到如此“低價”的呢?Lativ產(chǎn)品線寬度控制得當(dāng),使得產(chǎn)品的采購數(shù)量穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)曲線達(dá)到了較低點(diǎn)。結(jié)合上述不追時尚,也讓它節(jié)約了很大的設(shè)計成本。但更為重要的是,Lativ沒有投放大量的廣告,也沒有在物流上投入大成本,沒有了建店、宣傳、物流三塊巨大的成本費(fèi)用,價格上自然更從容。說到廣告費(fèi),讓戲哥聯(lián)想到前幾天看到的oppo一年砸20個億廣告費(fèi)的事情,大家會覺得,20個億還不把自己砸死了,其實(shí)羊毛出在羊身上這話一點(diǎn)錯都沒有,據(jù)說這筆巨款平均攤在每個用戶身上大概是25塊錢左右,發(fā)揚(yáng)了“我投廣告,讓消費(fèi)者來買單”的一貫作風(fēng)。在島上有特色的東西很快便被傳開。所以,lativ在營銷推廣上不投廣告,靠口碑。Lativ依靠低成本口碑傳播來造就品牌的宣傳模式。臺灣社會相對封閉,市場信息傳播非常快;其次臺灣市場比較成熟,廣告更多起到提示的作用而不是引導(dǎo)的作用,口碑的作用明顯更高。在臺灣一個比較有特色的東西很快便能傳遍全島。Lativ借助這種特性,著力于口碑建設(shè),將宣傳寓于產(chǎn)品和網(wǎng)站細(xì)節(jié)打造上,既節(jié)約又有效。有相關(guān)報道稱其網(wǎng)站重復(fù)購買率在80%,直接說明了其效果。目前在國內(nèi),它也沒有順應(yīng)營銷大環(huán)境去砸廣告,而是低調(diào)地運(yùn)營微信用戶,卡爾說:“有段時間,我暗中觀察lativ的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)篇篇10W+?!甭犃T,身為內(nèi)容狗的我忍不住去研究了一下,其實(shí)并沒有篇篇10W+那么神,但的確很多10w+。2015年5月lativ剛進(jìn)入內(nèi)地市場,其公號文章也經(jīng)歷了從幾百、幾千的寥寥閱讀量,直到15年11月5號推送的一篇《雙11瘋搶!1元起》,lativ迎來了自己的第一篇10W+,此文之后,lativ似乎get到了文章爆紅的點(diǎn)——“超低價誘惑”帶來的轉(zhuǎn)發(fā)傳播。于是接下來的大多數(shù)文章都走了這個套路——標(biāo)題簡單明了,直擊低價賣點(diǎn)。文章內(nèi)容走簡約風(fēng)格,基本上沒啥文字,都是產(chǎn)品圖片直接扔進(jìn)去,每一張圖鏈接到購買頁上。沒有一句廢話,就是“低價+產(chǎn)品”!其實(shí)lativ也有很多閱讀量難看的文章,大都是宣傳品牌的,有一種“情懷”植入趕腳,比如:這一類文章的閱讀量比較低,但是點(diǎn)贊的人數(shù)很多。大家認(rèn)可品牌的態(tài)度,但是卻不愿意轉(zhuǎn)發(fā)。由此也可以看出,中國內(nèi)地網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)積極性在于這件事情中我究竟能有多大的便宜可以撿。轉(zhuǎn)發(fā)時的心態(tài)也是——“有便宜,大家一起占”。(對照前段時間“花點(diǎn)時間”的優(yōu)惠券被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)傳播一事,也可以看出。)而不是你的情懷有多感人。對于一個要賺錢的品牌來說,傳播量和轉(zhuǎn)化量要比“情懷”重要的多。所以,關(guān)注你的用戶究竟想要什么,然后給到他!網(wǎng)購的一個“痛點(diǎn)”是消費(fèi)者白白地浪費(fèi)了太多時間。所以,lativ試圖讓消費(fèi)者的網(wǎng)購體驗(yàn)變得更輕松。我偶爾也會打開電商網(wǎng)頁“淘至深夜”,最后眼疼、腦子疼,發(fā)現(xiàn)什么都沒買成。因?yàn)榫W(wǎng)站東西實(shí)在太多、信息太雜亂,推送的東西也讓人眼花繚亂。當(dāng)下很多電商都喊著要優(yōu)化購物頁面,簡化購物環(huán)節(jié),打造用戶更好的購物體驗(yàn),但真正做到的沒幾個。打開lativ的官網(wǎng),是輕快明了的交互界面。其官網(wǎng)和其微信商場都是這種簡約風(fēng),導(dǎo)購欄也輕快明了:Lativ的網(wǎng)站架構(gòu)上完全圍繞消費(fèi)者的購物習(xí)慣。(官網(wǎng)界面)(微信界面)二級頁面只有女裝、男裝、童裝、嬰幼兒、運(yùn)動、穿搭六個,讓消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后很快就找到自己想要的商品。所有的商品頁面,全部用圖片代替文字說明,用大的細(xì)節(jié)圖代替產(chǎn)品描述(頂多有幾個字的描述)。新出的“穿搭”里全部都是搭配好的成套的服飾,直接點(diǎn)圖片選擇購買。非常符合當(dāng)代宅男宅女們的網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣,也也成為了不會穿搭人士的“福利”。(穿搭界面)在物流上,lativ全部采用物流外包。借助第三方物流系統(tǒng)和遍布全島的便利商超系統(tǒng)做物流,速度保證島內(nèi)第二天就能送貨到家,也不必自建DC倉,大大減少了物流投入?;蛟S你覺得lativ做的這些事情沒啥特別之處,因?yàn)閮?nèi)地很多電商也都這么做,但最后都沒它做得成功,所以把問題歸結(jié)為這家企業(yè)的生存環(huán)境比較“舒適”。(臺灣電商競爭不充分,商業(yè)環(huán)境舒適,而內(nèi)陸卻一片紅海。)真地如此嗎?有人說,“這不就是‘臺灣凡客’嗎?”可別這樣說!有人聽到這案例立馬想到了“凡客”。調(diào)戲電商老大馮華魁聽后,覺得此對比莫名其妙——“凡客是死在質(zhì)量上的。Lativ是一個強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的品牌”。老大說:“凡客最初靠著T-shirt品類起家,在09年、10年一度輝煌到電商行業(yè)佼佼者,甚至當(dāng)時提起電商就讓人想到陳年、劉強(qiáng)東”。但現(xiàn)在凡客幾乎沒啥聲音了。其因是“11年電商快速發(fā)展階段,為了沖刺GMV增速,凡客擴(kuò)張為全品類,‘甚至連拖把都出現(xiàn)了’,而其品類管理能力又跟不上,整個發(fā)展節(jié)奏都亂了。凡客狂沖GMV的方式是‘低價’,制造商的成本被狂打壓,最終導(dǎo)致質(zhì)量打折扣。而lativ看起來是個本本分分企業(yè),sku不多,在產(chǎn)品質(zhì)量上也用心?!蹦菫樯斗部鸵獩_GMV?老大說:“大環(huán)境推動的,大家都在狂增GMV,陳年沒hold住,急著想把規(guī)模先搞上去。好看的GMV能吸引投資,有錢了更容易把企業(yè)的規(guī)模做大?!边@一點(diǎn),lativ的創(chuàng)始人張偉強(qiáng)與陳年很大的不同在于——不依賴外部投資,全憑自有資金,想要自主經(jīng)營。其實(shí),并非是環(huán)境害死了誰,同樣的環(huán)境為啥人家阿里京東行呢?關(guān)鍵還是環(huán)境里的人,能不能掌控好自己企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,能不能掌控好企業(yè)經(jīng)營的重心,能不能不忘初心地往前走。一個企業(yè)一味地沖規(guī)模,沖高增長的時候,勢必會丟掉服務(wù)消費(fèi)者的初心。過程中不可避免地要犧牲一部分人的利益,利益鏈終端的消費(fèi)者必然成為最后的“受傷者”。而消費(fèi)者恰恰又是掌握一個企業(yè)命脈的角色——“口碑”能成就一個企業(yè),也能殺死一個企業(yè)。做品牌的,就該有l(wèi)ativ創(chuàng)始人這種態(tài)度——靠時間和匠心來一點(diǎn)點(diǎn)打磨品牌,讓消費(fèi)者得益處就是受益與己。
一起惠2017-12-28 09:35:50593 次
在瘋狂追逐、遍地紅利之后,跨境電商同許多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,市場告別野蠻生長趨向成熟,盡管前景依然樂觀,但中小型電商已然在面臨殘酷的清洗,資源、份額開始向市場領(lǐng)軍企業(yè)集中,內(nèi)部管理能力強(qiáng)、有核心競爭力,能夠踏準(zhǔn)市場節(jié)奏的企業(yè)才能勝出。面對變化,跨境電商環(huán)球易購?fù)七M(jìn)智能運(yùn)營。管理智能化、自動化成先發(fā)優(yōu)勢近年來,跨境出口電商交易規(guī)模增速維持20%以上,2016年規(guī)模已達(dá)5.5萬億元,B2C僅占跨境出口市場17%的份額,但占比在迅速提升,目前B2C市場處于高度分散的狀態(tài)。據(jù)了解,目前環(huán)球易購出口平臺合計注冊用戶數(shù)量超過1億人,超過5000個優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作資源,在線產(chǎn)品SKU超過50萬,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球逾200個國家和地區(qū),以其在技術(shù)、大數(shù)據(jù)、品牌、規(guī)模、推廣、供應(yīng)鏈等方面的優(yōu)勢,未來有更強(qiáng)的增長勢能。圖1:環(huán)球易購全球客戶分布TOP10面對新興市場,環(huán)球易購擬建立一個跨境電商的生態(tài)體系。環(huán)球易購在跨境電商業(yè)內(nèi)開始布局以提升內(nèi)部效率和客戶體驗(yàn)為核心的智能化、自動化運(yùn)營管理。全面推行自動化管理升級據(jù)了解,環(huán)球易購?fù)度爰夹g(shù)研發(fā),并自主研發(fā)了營銷、交易、供應(yīng)鏈管理等多套系統(tǒng),已累計獲得近50項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)。自主研發(fā)的系統(tǒng)已覆蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、供應(yīng)鏈、財務(wù)、客服等全業(yè)務(wù)流程,并實(shí)現(xiàn)了訂單審核、分配、客戶服務(wù)、產(chǎn)品刊登、倉庫分揀、出庫作業(yè)等多套自動和半自動應(yīng)用。近半年來,環(huán)球易購對IT自動化管理全面升級,推行自動化優(yōu)化項(xiàng)目并持續(xù)改善,由人管人的小團(tuán)隊(duì)的管理模式升級為人管系統(tǒng),系統(tǒng)管人的現(xiàn)代化管理體系。圖2:環(huán)球易購近期舉行的自動化項(xiàng)目頒獎典禮在供應(yīng)鏈方面,環(huán)球易購在多個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動化,在豐富了供貨關(guān)系的同時,全面節(jié)省了人工環(huán)節(jié),減少信息錯誤,提高了工作效率。其中,采購部分系統(tǒng)自動發(fā)起的SKU競標(biāo)覆蓋了50%的供應(yīng)商;訂單自動化中,小金額訂單基本全部覆蓋;系統(tǒng)自動生成合同的覆蓋與準(zhǔn)確度高達(dá)100%,僅此項(xiàng)系統(tǒng)就為采購員人均節(jié)省時間80分鐘/天。在客服售后方面,環(huán)球易購為全球客戶提供7x24小時的全天候服務(wù),公司使用機(jī)器人客服處理了60%的常規(guī)問題,自動回復(fù)一次性解決率、覆蓋率大幅提升,也使得人工客服效率提升20%。整體優(yōu)化了售后流程與用戶的操作體驗(yàn),自助售后的便捷高效性得以提升,售后業(yè)務(wù)處理效率提升38%。目前,郵件1小時響應(yīng)率達(dá)50%,24小時響應(yīng)率達(dá)100%。同時,小語種售后響應(yīng)效率也快速提升,能提供西班牙語、葡萄牙語、意大利語、德語、法語、阿拉伯語等小語種服務(wù),保證了用戶的無障礙溝通。據(jù)了解,環(huán)球易購后續(xù)還將持續(xù)加大在公司全業(yè)務(wù)鏈條自動化管理的投入,包括投資建設(shè)自己的倉儲體系和全自動倉儲配送中心等??梢灶A(yù)期的是,智能運(yùn)營的推進(jìn)將給環(huán)球易購提供強(qiáng)勁動力和效率保證,未來將進(jìn)一步鞏固環(huán)球易購跨境電商龍頭的領(lǐng)先優(yōu)勢,為公司“打造惠通全球的跨境電商新零售生態(tài)”加碼。
一起惠2017-12-27 09:39:21305 次
渠道下沉至三四五線城市,這一趨勢正在為汽車交易平臺和中小車商帶來機(jī)會。此前,汽車交易平臺好像做了一場大夢,夢里有“流量為王”、“直營商城”和“去掉中間商”。夢醒時,大家突然意識到線下的重要性。于是又爭相向下滲透。當(dāng)汽車交易平臺遇到線下的中小汽車經(jīng)銷商(下稱“中小車商”),有人選擇直接干掉,但更多的玩家,會選擇為中小車商提供交易利器以求共同壯大。要做汽車新零售的大搜車正在持續(xù)向中小車商釋放友好信號。用大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅的話說,他要做的事情就是給車商發(fā)槍。發(fā)槍的另一種提法是賦能,他們曾宣稱要堅持向車商賦能一百年。今年6月至今,大搜車悄然開了300多家彈個車體驗(yàn)店。這一數(shù)字最近經(jīng)由姚軍紅披露時,對于外界來說可能顯得突然,但選擇加入這一體系的中小車商卻早已化身“彈軍”,被平臺帶著跑了很遠(yuǎn)一段距離。要為中小車商賦能的還有賣好車、省心寶、牛牛汽車等一眾互聯(lián)網(wǎng)平臺。其實(shí),無論是C2B、B2C、C2C、B2B,還是汽車交易服務(wù)商,大家憑借技術(shù)和資本的力量,均在為汽車流通領(lǐng)域貢獻(xiàn)新的玩法。而后,新的玩法很可能會大幅提升中小車商的交易效率,讓他們遠(yuǎn)超那些固守傳統(tǒng)做法的同行。對比汽車交易平臺發(fā)展初期的魯莽和沖動,這一次,平臺正變得低調(diào)謙卑,不斷通過技術(shù)和服務(wù)與行業(yè)發(fā)生著更深度的融合。一、車商的險境“全國的綜合經(jīng)銷商預(yù)計有10萬家左右,這個數(shù)據(jù)是我們地推人員挨家挨戶拜訪出來的?!痹谑⌒膶毱嚬ぷ鞯姆f杰說。雖然她還用著陜西老家的手機(jī)號碼,但已經(jīng)在這家重慶的公司工作多年。這十萬家綜合經(jīng)銷商大多有著很聰明的頭腦。一位業(yè)內(nèi)人士告訴小編,對于經(jīng)銷商尤其是二手車商來說,很多都是當(dāng)?shù)氐娜司?。因?yàn)椋麄儽仨毎奄~算得特別清楚,否則就會虧錢干不下去。但是,即使被稱為人精,相比平臺,一個車商的力量仍然有局限性。據(jù)車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂透露,借助技術(shù)的力量,現(xiàn)在車置寶平臺上交易量最高的客服,一個月能成交一百多臺二手車,相當(dāng)于十個車商的成交量。更讓經(jīng)銷商尷尬的是,一些二手車C2C平臺的口號就是要“沒有中間商”。以今年8-10月的交易數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),瓜子二手車打出“平均每一分鐘成交一輛”的廣告語。照此計算,三個月內(nèi)的成交量將達(dá)到132480臺,相當(dāng)于每月成交44160臺。C2C的模式是讓兩端用戶通過平臺直接交易,從而去掉了中間商賺差價的環(huán)節(jié)。這一做法遭到部分車商的激烈抵制。“現(xiàn)市場存在擾亂行業(yè)經(jīng)營秩序的電商,在市場里拍攝車輛照片,名為幫買幫賣,實(shí)為交易信息截留,斷我們二次銷售的后路。即日起,如有發(fā)現(xiàn)以上相關(guān)人員,請直接拒絕其采集信息或者通知保安來處理?!辈痪们?,浙江方林二手車市場貼出這樣一條通知。除了平臺,新興造車公司也在試圖繞開更上游的經(jīng)銷商。蔚來汽車的經(jīng)銷渠道將全部采用直營策略。小編從蔚來汽車的工作人士處了解到,目前他們位于廣州的提車點(diǎn)已經(jīng)建設(shè)完成。接下來,在北京和上海等地區(qū)的銷售和售后很可能也將主要通過提車點(diǎn)完成。蔚來汽車之外,車和家和小鵬汽車均選擇了汽車直銷的方式,而不會自建4S店渠道。這對于國內(nèi)存在近三十年的4S店經(jīng)銷體系來說,無疑是一種新的壓力。當(dāng)平臺和技術(shù)逐漸滲透到汽車交易中,擁抱變化的經(jīng)銷商也許會拿到打開新世界大門的鑰匙,而那些固守傳統(tǒng)做法的車商,即使本身過得不錯,卻有可能因?yàn)榕艿貌粔蚩於絷?duì),甚至被快節(jié)奏的時代無聲甩開。二、自救與他救聰明的車商自然不會坐等關(guān)門。這些年,車商適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的程度或許已經(jīng)遠(yuǎn)超常人的理解。一個最直觀的例子是,通常情況下,用戶進(jìn)入一家汽車網(wǎng)站后,總是會看到極為豐富的車輛信息。許多人可能不會意識到,各家網(wǎng)站的車輛信息很多都是相通的。這在于,一家4S店會同時與汽車之家、易車、太平洋汽車網(wǎng)等平臺進(jìn)行合作,以求獲得更多線索導(dǎo)流。至于非4S店體系的經(jīng)銷商,出于成本考慮,他們可能不會在大的流量平臺做廣告投放,但即使互聯(lián)網(wǎng)化最初級車商,也會通過微信朋友圈推廣售車信息。此外,一些嗅覺更敏銳的車商,會前往全國各地,以尋找新興汽車交易平臺,獲取平臺發(fā)展期的紅利。艾瑞咨詢此前發(fā)布的《2017年中國B2B模式新車電商行業(yè)研究報告》顯示,電商平臺正在分別從“主機(jī)廠—消費(fèi)者”、“區(qū)域代理商—消費(fèi)者”、“二級代理商—二級代理商”三個環(huán)節(jié)進(jìn)行著滲透。在這一滲透過程中,除自建門店以形成的渠道體系外,汽車交易平臺還會通過提供系統(tǒng)服務(wù)或招募經(jīng)銷商等方式來完成渠道建設(shè)。上個月,湖北宜昌的車商喻春瑩剛剛拿下當(dāng)?shù)?1個區(qū)的一車購加盟代理權(quán)。一車購是省心寶汽車旗下的經(jīng)銷商服務(wù)加盟品牌,喻春瑩感興趣的是它的金融方案。不過,加盟后,喻春瑩的門店必須換上一車購招牌,從他這里加盟的經(jīng)銷商也將統(tǒng)一標(biāo)識。作出這一決定并不簡單,喻春瑩從去年年底了解到一車購,今年年底才選擇加入,中間歷時近一年?!霸S多經(jīng)銷商會自己開車或坐飛機(jī)來重慶了解加盟細(xì)節(jié),能看出來很想加盟,但還是會來來來回回考察很多次?!狈f杰說。有業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)流量的紅利消失后,線下門店的獲客成本與線上相比正在變低。退一步說,即便成本高昂,按照互聯(lián)網(wǎng)的打法,一些平臺在初期也完全可以不去計較線下布局成本。一位已經(jīng)自建數(shù)百家直營門店的平臺高管人士稱,計算門店租金、銷售人員等各項(xiàng)費(fèi)用后會發(fā)現(xiàn),銷車?yán)麧櫴强梢愿采w店鋪?zhàn)饨鸬雀黜?xiàng)成本的,而且還能提高客戶的購車體驗(yàn)?!斑@兩年,交易服務(wù)平臺對傳統(tǒng)經(jīng)銷商的交易效率有一些提升,不能說完全消除了信息不對稱,但是讓經(jīng)銷商參考的附加值更高了?!奔悟E名車的沈偉航這樣看待現(xiàn)在的汽車交易平臺。他還記得以前一些平臺上的信息非?;靵y,讓人根本不敢相信。汽車交易平臺與經(jīng)銷商不斷形成聯(lián)系。對于偏重線下體驗(yàn)的汽車交易來說,一部分平臺玩家逐漸意識到,實(shí)體門店是汽車線上交易閉環(huán)中必須補(bǔ)全的一環(huán)。由此,汽車經(jīng)銷商尤其是二三線、四五線的綜合經(jīng)銷商,開始成為許多汽車交易平臺想要合作的資源?!笆f個汽車經(jīng)銷商的尊重,比多少億美金值錢一億倍。”喜歡寫作和收藏手辦的賣好車創(chuàng)始人兼CEO李研珠這樣說。三、向車商提供武裝“去年156臺,今年接近260臺。”一位與大搜車合作的山東孫姓車商在微信上簡短回復(fù)道。在隨后的通話中,他說自己在去年底開始使用大搜車的大風(fēng)車軟件,今年的增量一半以上可以歸功于大風(fēng)車,尤其是軟件的銷售線索、客戶反饋等功能。車商孫先生是得到平臺加持的案例之一。能夠做到這樣的成績,恐怕在于,平臺已經(jīng)可以比車商更加清楚汽車交易鏈條中的痛點(diǎn)——“車源和資金”。一般來講,要提升經(jīng)銷商的交易效率,前提是滿足他們的需求。從新車車源看,目前,汽車交易平臺主要通過向主機(jī)廠直采車源、從4S店手中購買車源等方式,向中小車商提供車源。這一過程中,平臺相當(dāng)于主機(jī)廠的大客戶,直接與主機(jī)廠或4S店進(jìn)行談判?!爸鳈C(jī)廠會看你的渠道鋪設(shè)和資金能力,比如,我們采購1千多臺車,需要先付全款給到主機(jī)廠,他們才會把車本給到我們。主機(jī)廠需要你的資金很強(qiáng),才會賣給你?!被ㄉ密嚬P(guān)總監(jiān)趙文圣說。在新車電商領(lǐng)域,主要有B2C和B2B兩種模式。前者的發(fā)展相對來說并不是很順利。小編了解到,除汽車之家、易車的自營電商業(yè)務(wù)遇到困難外,即使一些堅持做B2C電商的平臺,也多把此類業(yè)務(wù)控制在較小的比例。能為中小車商提供大批持續(xù)穩(wěn)定的新車車源的,目前來看,大多是B2B模式平臺。這也是賣好車、省心寶、牛牛汽車等新車B2B電商平臺,不斷開放各種免費(fèi)資源,吸引車商與之形成合作乃至黏性的原因之一。換個視角看,車商也需要平臺提供的先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)支持。值得注意的是,新車已不是新車電商平臺的專屬品。二手車交易平臺也在進(jìn)入這片空間。優(yōu)信、大搜車、瓜子都是從二手車切入,進(jìn)而延伸出新車銷售服務(wù)的平臺。與新車B2B電商不同的是,他們更傾向與通過融資租賃的形式進(jìn)行新車交易。另外一件武器是資金。2014年底,汕頭的車商沈偉航進(jìn)入汽車行業(yè)。他曾和賣好車、車鎮(zhèn)、車行168和海淘車都有過接觸,目前合作最深的是賣好車?!昂唾u好車的合作,從今年來看,主要在金融產(chǎn)品這部分嫁接的比較多。我剛進(jìn)入這個行業(yè)不久,賣好車的前期像運(yùn)維管理、資源整合上給與了我們很多幫助?!鄙騻ズ秸f。截至今年9月底,賣好車宣布已獲得銀行40億元授信。據(jù)李研珠此前透露,公司已經(jīng)處于盈利狀態(tài),靠供應(yīng)鏈金融就可以養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)。接下來,需要做的是擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)的規(guī)模,把投入倉儲的錢再賺回來。除了直接提供車源和資金,平臺還在利用加盟體系或軟件服務(wù),嘗試與中小車商建立更深層的聯(lián)系。上述的一車購項(xiàng)目僅是其中啟動較晚的一類,其它如網(wǎng)車、易鑫旗下“開走吧”等也選擇了車商加盟的方式?!捌嚭推渌袠I(yè)還不太一樣,線下獲客特別依賴于當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的社會力量,加盟模式會聚集當(dāng)?shù)氐牧α?,主機(jī)廠這么多年沒有采取直營的方式,還是有他的道理的?!本W(wǎng)車創(chuàng)始人兼CEO戴其其說。今年5月,網(wǎng)車提出招募經(jīng)銷商的城市合伙人計劃,據(jù)戴其其透露,此項(xiàng)目現(xiàn)在已覆蓋21個省市的300家車商門店,明年計劃達(dá)到1000家。“大家都在探索經(jīng)銷商加盟的模式,我們與別的平臺不同的是,不僅提供后端的供應(yīng)鏈服務(wù),還會給車商提供品牌的賦能,幫助車商塑造口碑、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)化交易流程?!薄靶萝囶I(lǐng)域采用加盟方式是因?yàn)?,線下店可以通過門檻較高的車源來掌控?!币回埰嚲W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王輝宇說。但當(dāng)被問及是否會隨著瓜子二手車、大搜車這樣些平臺的興起,將經(jīng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)生很大的變化時,王輝宇明確回復(fù)稱,“不會,他們還是沒弄到汽車行業(yè)真正的痛點(diǎn)上?!辈贿^,有業(yè)內(nèi)人士透露,大搜車正在醞釀一項(xiàng)宏大的計劃,且已經(jīng)具備向主機(jī)廠拿到部分極為優(yōu)惠車型的能力,這對于車商來說,或許不是一件壞事。
一起惠2017-12-26 09:44:20390 次
商務(wù)部25日下午召開2017全國商務(wù)工作會議媒體吹風(fēng)會。會議透露,今年1-10月13個跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)出口增長一倍以上,市場采購貿(mào)易方式出口增幅達(dá)到33.3%。在部署明年重點(diǎn)工作時,商務(wù)部提出,要進(jìn)一步推進(jìn)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè),適時擴(kuò)大綜合試驗(yàn)區(qū)范圍。提高市場采購貿(mào)易方式便利化水平,推動出臺更多綜服企業(yè)支持政策。
一起惠2017-12-26 09:40:45294 次
“到目前為止,牛牛汽車今年已經(jīng)撮合了40萬臺新車交易,自營業(yè)務(wù)交易量達(dá)到3萬多臺。按照正常增速,我們明年的撮合交易量將處于100萬到200萬臺之間。”牛牛汽車創(chuàng)始人兼CEO陳琰俊日前向小編透露。(牛牛汽車創(chuàng)始人兼CEO陳琰俊)今年5月,牛牛汽車宣布與國內(nèi)某主機(jī)廠達(dá)成1.1萬臺新車的采購合作協(xié)議,交易額接近10億元。照此比例粗略計算,牛牛汽車2017年的營業(yè)收入約為30億元,撮合產(chǎn)生的交易金額已經(jīng)接近400億元。據(jù)了解,牛牛汽車創(chuàng)立于2014年,成立初期即通過APP端切向三四線中小汽貿(mào)店。在部分新車電商平臺試圖通過B2C模式撬開增量市場時,這家公司沿著B2B模式一路發(fā)展,堅持做連接主機(jī)廠、4S店和中小汽貿(mào)店的新車渠道交易服務(wù)電商平臺?!拔覀円话胧莻鹘y(tǒng),一半是互聯(lián)網(wǎng)?!迸EF噭?chuàng)始人兼CEO陳琰俊并不諱言公司的傳統(tǒng)成分,并且認(rèn)為,只有在做好傳統(tǒng)部分的基礎(chǔ)上,才可以通過互聯(lián)網(wǎng)提升效率。公開資料顯示,陳琰俊此前曾服務(wù)于永達(dá)汽車十多年,負(fù)責(zé)整個集團(tuán)的營銷工作。從一家傳統(tǒng)經(jīng)銷商集團(tuán),到創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司,現(xiàn)在,牛牛汽車的撮合交易成績已經(jīng)遠(yuǎn)超在老東家時的操盤的新車交易量,這背后有著怎樣的邏輯?一、用“生意圈”黏住商戶做撮合牛牛汽車的核心用戶是中小汽貿(mào)店商戶。選擇這一對象作為目標(biāo)人群有一定的原因,據(jù)陳琰俊回憶,創(chuàng)辦牛牛汽車時正處于三四線城市新車購買需求快速增長的前期階段,當(dāng)時,4S店經(jīng)銷商集團(tuán)開始強(qiáng)調(diào)直銷比例,不再愿意進(jìn)行過多的批發(fā)?!八^直銷,就是賣給終端用戶。批發(fā)是通過賣給資源商、汽貿(mào)店,再間接賣到終端用戶。這會導(dǎo)致一個很明確的結(jié)果是,在增長量明顯放大的三四線城市,小商戶拿上游的車源,將變得越來越困難?!标愮≌f。牛牛汽車準(zhǔn)備做把車賣給汽貿(mào)商戶、解決車源供需匹配不對稱的那個平臺,他們做了一款名為“汽車生意圈”的工具型產(chǎn)品。據(jù)陳琰俊介紹,商戶登錄APP并進(jìn)入汽車生意圈之后,主要有兩大行為,一是發(fā)布資源,另一個是發(fā)布尋車需求?!梆ば跃褪强瓷虘羰褂卯a(chǎn)品的活躍度,牛牛汽車APP的數(shù)據(jù),在第三方平臺上可以查驗(yàn)?!辈贿^,在掌控平臺商戶方面,牛牛汽車在發(fā)展過程中也曾經(jīng)遇到過一些問題,比如串貨。小編了解到,去年,牛牛汽車和某主機(jī)廠合作定制了某一款車型,主機(jī)廠當(dāng)時想在某一市場做更多的渠道下沉。之后,牛牛汽車把信息傳遞給區(qū)域里面的商戶。這些商戶有一部分是二網(wǎng)汽貿(mào)店,但也有一部分是當(dāng)?shù)氐馁Y源批發(fā)商。結(jié)果是,部分資源批發(fā)商把車賣到了原定的渠道下沉以外的區(qū)域?!败囎幼詈筚u掉了,也沒有引起很大的波動。但回過頭來看,對于這批車輛,當(dāng)?shù)氐亩W(wǎng)商戶是要去重點(diǎn)推廣的,資源批發(fā)商應(yīng)該進(jìn)行隔離。牛牛汽車作為服務(wù)商,主機(jī)廠希望我們做渠道下沉,就應(yīng)該首選渠道下沉。我們會重點(diǎn)去了解主機(jī)廠的訴求,有些求量,有些要渠道,也有些抓服務(wù)?!标愮】偨Y(jié)道。今年4月,商務(wù)部出臺了新《汽車銷售管理辦法》。陳琰俊認(rèn)為,三四線城市的小汽貿(mào)商戶從此將擁有一個行業(yè)身份的確立。在他看來,接下來整個汽車流通市場會形成二元的格局。在大城市,主機(jī)廠賣給4S店,4S店賣給直接用戶。在沒有4S店的小城市里,也需要有牛牛汽車這樣的服務(wù)平臺把車輸送給汽貿(mào)商戶,再由汽貿(mào)商戶賣給C端用戶,這是當(dāng)下渠道變革的機(jī)會。二、分銷一萬臺車靠的是數(shù)據(jù)和商戶除了撮合交易,牛牛汽車還在做自營B2B業(yè)務(wù)。據(jù)陳琰俊介紹,與許多線上平臺最大的不同是,牛牛汽車的自營業(yè)務(wù)中,單次采購車源的數(shù)量可以達(dá)到一萬臺新車,而且是同一品牌、款式和顏色的車型。“采購100臺車,誰都能賣。采購1000臺車,全國90%的車商就沒有銷售能力了。采購10000臺車,就是一個綜合性的考驗(yàn)?!标愮≌J(rèn)為。小編了解到,當(dāng)采購一萬車時,不僅涉及對價格的測算,是否有足夠多的商戶基礎(chǔ),以及與商戶是否有足夠的黏性,還涉及到在整個交易過程中,內(nèi)部流程是否完善,資金是否能夠支持這項(xiàng)業(yè)務(wù),乃至車輛賣完后,數(shù)據(jù)如何與主機(jī)廠進(jìn)行對接。牛牛汽車為何敢于采購一萬臺車,且知道要分銷給誰?這背后是兩組數(shù)據(jù)整合的結(jié)果。陳琰俊告訴小編,在采購自營車輛時,他們會和主機(jī)廠共同協(xié)商。“主機(jī)廠會告訴我們,它的4S店里面大概還有多少庫存,以及銷售的分布情況。牛牛汽車平臺上也有大量的數(shù)據(jù)。我們從幾個歷史的維度,包括這臺車的歷史銷售價格、歷史庫存水平、歷史需求和供給熱度,以及競品車型的相關(guān)數(shù)據(jù)等,把兩方的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,然后和主機(jī)廠探討這批車更合理的銷售價格是多少,在哪個區(qū)域賣,按什么進(jìn)度去賣,最后達(dá)成一致?!标愮〗忉尫Q。小編注意到,牛牛汽車在采購車輛時,并不會刻意去拿更大比例的熱銷車或某些電商定制版車型,而是將角色定位在做好主機(jī)廠的服務(wù)商,更多地以主機(jī)廠為導(dǎo)向,尊重主機(jī)廠的戰(zhàn)略意圖。以今年為例,牛牛汽車處理庫存車的比例會更高一些。隨后,在對這些采購車輛進(jìn)行迅速分銷時,就用到了牛牛汽車平臺上的汽貿(mào)店商家。據(jù)牛牛汽車提供的數(shù)據(jù)顯示,目前平臺上有12萬注冊車商,覆蓋二網(wǎng)汽貿(mào)店的比例超過70%。陳琰俊表示,“商戶天然擁有教育C端客戶的能力,當(dāng)他們看到穩(wěn)定的車源,并且具有一定的價格優(yōu)勢,就會引導(dǎo)客戶采購我們的車源,這是幫主機(jī)廠在很短時間內(nèi)消化掉上萬輛車源的主要原因。”三、對B2C和金融業(yè)務(wù)保持謹(jǐn)慎值得注意的是,即便擁有撮合數(shù)十萬臺新車交易的能力,同時覆蓋了數(shù)萬家汽貿(mào)店商戶,牛牛汽車在B2C和金融業(yè)務(wù)方面仍保持著謹(jǐn)慎。其中,暫不開拓B2C業(yè)務(wù)源于市場消費(fèi)習(xí)慣。據(jù)陳琰俊介紹,網(wǎng)上購車對于C端來講,具有低頻和非標(biāo)的特點(diǎn)。在網(wǎng)上賣車,優(yōu)質(zhì)銷售線索的成本太高,導(dǎo)致沒有太大的盈利空間,在要搭售金融產(chǎn)品和保養(yǎng)套餐后,硬生生地把一臺標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品變成了非標(biāo)商品。而在B2B模式中,兩端都是專業(yè)玩家,有著極其精準(zhǔn)的需求和供給,這就變成了高頻、標(biāo)品?!皩τ谄嚠a(chǎn)品,B2B是B2C的前提,什么時候會切入到B2C,要看整個市場中C端用戶網(wǎng)上購車的成熟度。當(dāng)C端用戶具備網(wǎng)上買車和買手機(jī)一樣的觀念時,我們會深度切入B2C業(yè)務(wù)。不管B2C何時到來,整合好B2B的商戶以及他們的落地服務(wù)必然是前提?!标愮⌒Φ馈6恢苯幼鼋鹑跇I(yè)務(wù)則在于盈利少和風(fēng)險大。陳琰俊向小編透露,牛牛汽車現(xiàn)在已經(jīng)與幾家銀行達(dá)成合作,授信金額也已有數(shù)億元。不過,目前,牛牛汽車的核心業(yè)務(wù)仍然是車源交易服務(wù)?!敖鹑诘谋举|(zhì)是風(fēng)險和收益的互換。有收益,風(fēng)險一定是急劇放大的。”陳琰俊表示,“牛牛汽車要做金融是很簡單的事,一翻手就做了,但我們現(xiàn)在要不要直接去做呢?不一定。在我看來,金融不掙錢,風(fēng)險特別大?!睋?jù)了解,牛牛汽車雖然沒有直接做金融,但已經(jīng)與多家汽車金融服務(wù)企業(yè)展開深入合作。在車輛交易的過程中,他們會把合作金融方的供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融產(chǎn)品整合在一起,隨同車源一并提供給商戶,“我們獲取利差返傭,但具有風(fēng)險的資產(chǎn)包卻不在我們體內(nèi)。”陳琰俊判斷,平臺的機(jī)會在于要么是抓住了C端,要么抓住了下游的渠道,要么服務(wù)于上游主機(jī)廠的生產(chǎn),要么整合市場上的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),然后在有場景的情況下,做各種業(yè)務(wù)的嫁接。而對于牛牛汽車來說,就是在流通渠道上不斷進(jìn)行優(yōu)化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)唯一的好處是要比想象當(dāng)中快很多?!标愮⊥嘎叮EF?017年幾項(xiàng)重要的指標(biāo),比如自營交易量、營收等等,都是2016年的十倍以上,明年的正常情況下,也可以保持很高的增速,撮合交易會達(dá)到100萬到200臺。有數(shù)據(jù)顯示,廣匯汽車2016年累計銷售新車達(dá)82.49萬臺?!捌鋵?shí),不能拿我們和4S店經(jīng)銷商集團(tuán)做完全的對比,他們是更重資產(chǎn)的,我們則輕很多,當(dāng)然,我們的人效比會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商?!标愮?qiáng)調(diào)道,“現(xiàn)階段的牛牛汽車是用互聯(lián)網(wǎng)的方式去整合4S店之外的那一大塊市場?!钡阌怪靡傻氖牵谏罡麄鹘y(tǒng)經(jīng)銷渠道的基礎(chǔ)上,同時借助互聯(lián)網(wǎng)打法,牛牛汽車這樣的平臺正在與經(jīng)銷商集團(tuán)進(jìn)行著合作與競速。
一起惠2017-12-21 09:35:40348 次
“總部不管了!”這是近期從河南愛便利總部傳出的一條消息,其影響范圍是包括西安在內(nèi)的幾家直屬分公司。原因在于,愛便利正收縮B2B業(yè)務(wù),優(yōu)化部分經(jīng)營業(yè)績不達(dá)預(yù)期的區(qū)域市場。據(jù)知情人士透露,除河南、北京區(qū)域外,其他分公司市場或有可能成為“優(yōu)化對象”。據(jù)愛便利官網(wǎng)顯示,愛便利將其自身定位為一套基于扁平化供應(yīng)鏈(B2B)+連鎖便利店(CCS)+社區(qū)深度服務(wù)(O2O)為核心的社區(qū)零售生態(tài)業(yè)務(wù)體系,目前已有1600多家直營+加盟門店。目的是幫助傳統(tǒng)夫妻老婆店等相關(guān)業(yè)態(tài)減少進(jìn)貨成本解決多級經(jīng)銷商層層加價的問題,從而鏈接廠家直供零售門店。借著B2B平臺的風(fēng)口,愛便利分別于2016年與2017年拿到兩輪融資,共計3.1億元人民幣。前期為拓展市場,愛便利通過免費(fèi)加盟、進(jìn)貨補(bǔ)貼等方式吸引夫妻老婆店,同時搭建B2B平臺,計劃以規(guī)模優(yōu)勢向上游賺取利潤。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“簡單來說,這就是愛便利的商業(yè)模式?!彪m然愛便利用商業(yè)模式說服了資本方,但從市場反饋來看,B2B業(yè)務(wù)的盈利模式卻不清晰。據(jù)相關(guān)人士透露,翻牌商戶忠誠度低,手機(jī)內(nèi)同時裝有兩、三家B2B平臺訂貨APP;單店訂單量較少,最低月度進(jìn)貨總額接近1萬元;物流倉儲成本較高,約為單筆訂貨款的5%至8%等問題,是愛便利短期內(nèi)難以解決的三個痛點(diǎn)。為此,愛便利要開辟新的盈利模式,選擇將西安等地直屬分公司暫停,收縮B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,也就不難理解。小編通過愛便利官網(wǎng)給出的西安分公司加盟熱線核實(shí)后發(fā)現(xiàn),該公司電話目前無法接通。對此,愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,“總部不管了的說法不準(zhǔn)確,我們正在尋找合適的合作伙伴,通過調(diào)整業(yè)務(wù)框架等方式繼續(xù)服務(wù)加盟門店。”可以確認(rèn)的是,這家以快消品B2B平臺起家的新興品牌,正在“放棄”其主營業(yè)務(wù),意圖轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞔蚓o密型加盟的連鎖便利店品牌。據(jù)愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,愛便利已經(jīng)完成其總部的組織架構(gòu)調(diào)整,此前由陳濤擔(dān)任的CEO一職,目前由三位副總裁分擔(dān),分別負(fù)責(zé)運(yùn)營支持、政商關(guān)系以及銷售業(yè)務(wù)(拓店+開設(shè)分公司)三大板塊。愛便利此次主營業(yè)務(wù)變化,是單純的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,還是B2B平臺面臨洗牌,使得以愛便利為代表的新興品牌,由于盈利模式不清晰,不得不“更換賽道,及時止損”?小編認(rèn)為,這是整個快消品B2B平臺發(fā)展現(xiàn)狀的一個縮影。在野蠻生長之后,一批依靠資本助推,缺乏自我造血能力的品牌正被逐步淘汰。兩年間三次調(diào)整愛便利的“賽道”在哪?不到兩年時間,愛便利先后推出了三種主營業(yè)務(wù)模式。有觀點(diǎn)認(rèn)為,愛便利經(jīng)歷兩輪融資,是資本助推使其加速迭代,不斷尋找最大的盈利可能。相比較傳統(tǒng)零售企業(yè)來說,機(jī)會點(diǎn)更多。但也有零售高管分析稱,“零售商優(yōu)化業(yè)務(wù)模式本來無可厚非,但很少有企業(yè)多次改變其主營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?!?016年3月,愛便利拿到了由鍇明投資領(lǐng)投的1.1億A輪融資。當(dāng)時,愛便利抓住了B2B平臺興起的機(jī)遇,以翻牌便利店的名義做“批發(fā)”,不設(shè)直營店,采用全部加盟的方式迅速占領(lǐng)市場。例如在一天時間內(nèi),愛便利分別于西安、天津兩地開出50家和88家加盟店。由于免收加盟費(fèi),且對于加盟店進(jìn)貨的補(bǔ)貼力度較大,其聯(lián)合創(chuàng)始人陳盈州在接受小編采訪時曾表示,“我們前期對商品訂單的補(bǔ)貼力度較大,但這是必須要經(jīng)歷的過程。只有當(dāng)下游的加盟商聚集到足夠規(guī)模,我們才能利用這些基礎(chǔ),從上游盈利?!标愑菟f的上游即是指品牌方,由此可以看出,愛便利當(dāng)時是一家“不碰貨”的B2B平臺。查閱愛便利的招商手冊可以得知,愛便利總部會抽取電商平臺利潤的3%。也就是說,加盟商每在愛便利集采平臺上訂購一批商品,愛便利總部就會抽取3%的純利。但鑒于愛便利承諾低于市場平均水平的采購價格,且不面向加盟商抽成。因此可以推測,所謂3%的抽成是由供貨商額外承擔(dān)。河南的一位零售業(yè)內(nèi)人士向小編分析稱,“這應(yīng)該就是愛便利在面對上游時,獲利的閉環(huán)所在?!钡?017年前后,愛便利開始鋪設(shè)直營店,并獲得2億元B輪融資。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,“做B2B供應(yīng)鏈其實(shí)不容易接觸消費(fèi)者,商戶的忠誠度也不是特別高,因?yàn)樯虘粜枰氖窃趺丛黾愉N量,怎么來賺錢,而不是單純省錢。”他認(rèn)為,“要實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn),必須得提高對便利店的服務(wù)能力,甚至需要重塑很多夫妻老婆店,做自己的品牌加盟,從而形成競爭壁壘?!睘榇耍瑦郾憷麑⑵錁I(yè)務(wù)模式逐步調(diào)整為“直營店+加盟店+B2B供貨平臺”并行發(fā)展,并開始收取加盟費(fèi)用。據(jù)了解,愛便利在直營店中加入果蔬肉蛋等生鮮品類,意圖塑造核心競爭力。針對加盟店,愛便利基于商圈特性,給出幾組商品結(jié)構(gòu)組合方式,供門店選擇。同時輸出商品促銷、運(yùn)營指導(dǎo)、品類管理等運(yùn)營支持。但問題在于,由于愛便利未強(qiáng)制性要求門店統(tǒng)一采購,且補(bǔ)貼力度有所降低,使得加盟店訂貨量較小,且外采現(xiàn)象時有發(fā)生。對于愛便利總部來說,上述問題產(chǎn)生的直接影響便是物流、倉儲成本較高,使得愛便利目前以租借第三方生鮮倉、常溫倉等方式應(yīng)對。這樣一來,相比美宜佳等采取緊密型加盟的便利店品牌,愛便利對于門店的運(yùn)營支持即相對減弱。舉例來說,多數(shù)便利店商品為鮮食品類一日一配,常規(guī)商品兩日一配,甚至有便利店總部能夠做到及時補(bǔ)貨,拆零配送。但據(jù)知情人士透露,愛便利針對其直營店也只能做到一周三配,加盟店則拉長至一周兩配,甚至一周一配。對此,愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,“我們正在收縮B2B業(yè)務(wù),未來的主要經(jīng)營方向?qū)⑹欠?wù)于C端用戶,具體運(yùn)營模式還在調(diào)整?!庇邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴小編,“愛便利在鄭州開設(shè)的80平方米至120平方米的直營店中,目前單店日均銷售可以做到5000元至8000元,這為總部帶來的盈利可能或許大于B2B業(yè)務(wù)?!辟Y本市場“降溫”B2B平臺開始洗牌愛便利調(diào)整盈利模式,縮減B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,實(shí)際上并非個例,而是快消品B2B平臺的一個縮影。今年以來,不少前期大規(guī)模擴(kuò)張,但區(qū)域密度較低的B2B品牌長期無法自我造血,逐步面臨淘汰。從資本市場來看,投資方對于B2B平臺的態(tài)度也逐漸“降溫”。據(jù)統(tǒng)計,2016年是B2B企業(yè)倍受資本推崇的一年,共有159家B2B電商獲得總計超過150億元融資。相比較2015年,其融資項(xiàng)目數(shù)量增長54.4%,獲投金額總數(shù)增長近3倍。但據(jù)托比網(wǎng)統(tǒng)計,在2017年內(nèi),目前有89家B2B企業(yè)獲得融資,同比下降44%。新零售專家鮑躍忠對小編分析稱,“資本市場對B2B企業(yè)還在關(guān)注,但投資態(tài)度已經(jīng)十分慎重。原因在于,大部分快消品B2B平臺都是在資本補(bǔ)貼下跑馬圈地,采用翻牌夫妻老婆店等方式獲取市場占有率。實(shí)際上,他們相當(dāng)于二批商,對于商戶來說缺乏差異化競爭力。舉例來說,部分匆忙上馬的B2B平臺,其商品數(shù)僅有幾十個至數(shù)百個SKU,根本無法滿足夫妻老婆店的進(jìn)貨需求?!蹦壳皝砜矗珺2B平臺實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了一輪改變。此前,快消品B2B平臺有兩大模式,一種是整合供應(yīng)信息,服務(wù)于大范圍門店的撮合模式,也稱平臺模式,另一種則是經(jīng)手貨物的自營模式。區(qū)別這兩種模式實(shí)際上非常簡單,就是看交易雙方的開票主體是誰,是貨主開發(fā)票即是撮合模式,是平臺開發(fā)票,則說明是自營模式。鮑躍忠表示,由于撮合模式缺乏對商品的把控,如今大部分B2B平臺都在自建供應(yīng)鏈,這相當(dāng)于B2B企業(yè)的第一次自我迭代。但是,即使自行控貨,B2B平臺依然面臨諸多挑戰(zhàn)。鮑躍忠告訴小編,價格問題,一站式供貨問題、經(jīng)常斷貨問題、配送速度問題以及其他服務(wù)等問題,是造成小店不會向一家B2B平臺長期穩(wěn)定訂貨的主要原因。例如在以京東新通路為支持的京東便利店體系中,某接受京東翻牌的夫妻老婆店經(jīng)營者表示,其門店每月進(jìn)貨總額在30萬元至35萬元之間,但從京東平臺上產(chǎn)生的訂貨量僅有1萬元左右。一位夫妻老婆店經(jīng)營者說,“以前有補(bǔ)貼的時候,我們從B2B平臺訂貨,但長期來看,經(jīng)銷商的價格優(yōu)勢更大,而且服務(wù)品質(zhì)較強(qiáng)。舉例來說,經(jīng)銷商一般是車銷模式,即一個業(yè)務(wù)員同時負(fù)擔(dān)業(yè)務(wù)推、及時送貨、陳列維護(hù)、市場服務(wù)等多種職能。而且業(yè)務(wù)員會固定拜訪路線,對于重點(diǎn)客戶,甚至能做到一周拜訪兩到三次。反觀B2B平臺,我們甚至?xí)?jīng)常遇到地推人員臨時辭職,無人對接的問題?!敝孛芏龋瑥?qiáng)服務(wù)全國性B2B平臺或?yàn)椤皞蚊}”對比目前發(fā)展較快的幾家B2B平臺來看,深耕區(qū)域市場,強(qiáng)調(diào)品牌輸出、管理輸出等服務(wù),是他們提升終端商戶黏性的重要策略。值得注意的是,不少經(jīng)銷商、品牌商依托其原有市場渠道,整合訂單資源、發(fā)力統(tǒng)倉統(tǒng)配,逐漸在B2B平臺中顯露頭角。小編了解到,在湖北荊門就有三家經(jīng)銷商結(jié)合聯(lián)盟,并引入一家資本機(jī)構(gòu),以當(dāng)?shù)厥袌鰹榘霃?,共建B2B平臺。這樣一來,他們相當(dāng)于將商流、物流、資金流與信息流進(jìn)行分離,從而降低運(yùn)營成本,提升效率。原因在于,商品流通的目標(biāo)是通過多層級的分銷體多元化的市場結(jié)構(gòu),把商品賣的更遠(yuǎn),更多,從而創(chuàng)造價值。但物流的多環(huán)節(jié)、多層級運(yùn)作就會增加無效成本,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一個商品從生產(chǎn)源頭到達(dá)消費(fèi)者手中,平均需要搬倒7次,使商品成本增加10%左右。有零售高管認(rèn)為,松散型的B2B平臺正在萎縮,但以統(tǒng)倉統(tǒng)配為發(fā)力點(diǎn)的企業(yè)將有可能獲得核心競爭力。鮑躍忠舉例稱,“河南省快消品經(jīng)銷商大約擁有50000輛物流車,如果實(shí)現(xiàn)統(tǒng)倉統(tǒng)配,大約10000輛物流車即可滿足配送需求?!痹诖嘶A(chǔ)上,一些經(jīng)銷商與品牌商在拓展B2B業(yè)務(wù)的過程中,顯的后勁十足。他們大多以區(qū)域市場為服務(wù)范圍,注重提升商戶密度,從而攤薄其運(yùn)營成本。其次,在面對夫妻老婆店經(jīng)營者時,他們通常設(shè)置相對較低的加盟費(fèi)用,同時進(jìn)行管理輸出。這使得一部分B2B平臺建立起商戶黏性,并且與主打緊密型加盟的便利店品牌在投資體量上做出差異。以當(dāng)下的市場環(huán)境為參照,一些意圖在短期內(nèi)布局全國市場的B2B平臺,大多面臨用戶黏性低、運(yùn)營成本高企以及盈利模式不清晰等問題。例如北方某B2B平臺,近期便傳出了資金鏈緊張,延發(fā)管理層薪資的問題??梢哉f,資本熱潮褪去,使得大部分B2B平臺開始面臨急需自我造血的壓力。小編多方采訪后發(fā)現(xiàn),不少零售高管認(rèn)為,“此前野蠻生長的B2B企業(yè),將會在2018年死掉一大批?!?/div>
一起惠2017-12-21 09:33:27423 次
19歲開始扛包、搬磚,20歲的他是個不起眼的啤酒代理商,39歲卻一舉開出570家分店,年賺367億,京東和騰訊搶著做生意,他叫張軒松,永輝超市的掌門人。哪兒有勤奮,哪兒就有成功1971年10月,張軒松出生于福建閩侯。小伙從小什么都好,就是學(xué)習(xí)不開竅,經(jīng)常語、數(shù)、英三科加起來不超過100分,而且連續(xù)6年保持不變。1990年,19歲的張軒松徹底絕望了,一氣之下離開學(xué)校去福州闖蕩。別說,學(xué)習(xí)不行,做生意卻是塊料。剛開始扛包、搬磚,慢慢做啤酒代理批發(fā),3年之后竟然賺到了人生第一個100萬。那段時間,張軒松為了搞定更多的小賣店,喊出“送貨上門、服務(wù)到家”的口號,只要店主一個電話,不管是白天還是晚上,張軒松保證1個小時內(nèi)到貨。每次從早上5點(diǎn),一直忙到后半夜2點(diǎn),趕上雨季,張軒松寧自己淋雨,也要把雨披蓋在后面的啤酒箱上。就這樣,張軒松從一個三級代理,發(fā)展為二級代理,2年后成為福州五家啤酒的總代,業(yè)務(wù)也從福州擴(kuò)大到了泉州、莆田等地。窮則思變,變則通搞了5年代理,張軒松也看明白了,“超市才是零售業(yè)的落腳點(diǎn)?!贝撕?,他相繼走訪了華榕超市、恒豐超市等風(fēng)頭正勁的幾家日用品超市,收銀臺龐大的人流量更加堅定了張軒松的判斷。于是,1995年12月,張軒松在福州鼓樓市中心創(chuàng)辦了永輝超市,不到100平,主營日用百貨。別人賣3塊錢的毛巾,張軒松就賣2.3元,別人降價10%,他降價12%??吹靡姷膶?shí)惠,讓張軒松的超市開得有聲有色。然后,好日子沒有持續(xù)多久。1999年商超發(fā)生了翻天覆地的變化,福建首家大賣場新華都購物廣場亮相,緊接著,臺灣零售業(yè)連鎖巨頭好又多和世界500強(qiáng)企業(yè)麥德龍、沃爾瑪相繼進(jìn)入福州。在不到一年的時間里,福州大賣場突破了10家。再不轉(zhuǎn)型,張軒松就會死路一條。恰在那時,福建在全國率先治理餐桌污染,張軒松由此得到靈感,“傳統(tǒng)賣場主營服裝、日用品、家電,生鮮農(nóng)產(chǎn)品正是市場的空白。”所以,張軒松決定把生鮮農(nóng)產(chǎn)品作為超市的主營方向,將生鮮區(qū)的經(jīng)營面積擴(kuò)大50%,同時配備果蔬農(nóng)藥殘留檢測設(shè)備。而在超市的選址上,避開鬧市區(qū)、商業(yè)中心,選擇居民區(qū)和次干道的城鄉(xiāng)接合部。這樣一來,就可以避免與沃爾瑪、麥德龍等洋巨頭的正面交鋒。2001年3月,張軒松開出第一家生鮮食品超市,賣的是蔬菜、水果、肉禽、活鮮、冰鮮和干貨,不只新鮮,關(guān)鍵價格比農(nóng)貿(mào)市場還便宜10%。怎么做到的?這主要得益于他堅持生鮮自營和直采的策略。張軒松有300多人的采購團(tuán)隊(duì),常年駐守分布在全國的20余個農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。采購船可以直接開到海上和捕魚船對接,現(xiàn)場挑貨,一來減少了產(chǎn)品中間流通的成本,二來保證食材的新鮮。在福州的永輝店鋪,早上5點(diǎn)半就開門迎客,為的就是把新鮮的食材第一時間供給顧客。而在農(nóng)產(chǎn)品的選擇上,張軒松直接向農(nóng)場下訂單、包銷到戶。就拿香蕉來說,從源頭開始,采購員直接到農(nóng)田大規(guī)模采摘香蕉,再通過冷庫運(yùn)輸?shù)絺}庫,最后統(tǒng)一配送到各門店。如此一來,永輝就形成了產(chǎn)、銷、供一體化的運(yùn)作機(jī)制,成本大大降低,自然價格上占有壓倒性優(yōu)勢。別人一做就虧損,永輝的毛利率卻達(dá)到16%,所以,最后大伙只能眼睜睜看著張軒松賺錢!2010年,永輝超市登陸上交所,生鮮第一股就此誕生。此后,張軒松大舉擴(kuò)張,南鄭北戰(zhàn),成就西就。到了2015年,永輝全國門店數(shù)量超過360家,年收入接近500億。一著輸,滿盤輸,一步贏,步步贏成功是失敗之母,張軒松亦是如此。1996年,腰包鼓起來的張軒松也冒進(jìn)過。當(dāng)時他押寶啤酒業(yè),想產(chǎn)、供、銷通吃。沒想到,燕京、青島火速南下,打了張軒松一個措手不及,1998年東南亞金融危機(jī)更是給了他致命一擊,投入的資金全部套住,一下就損失了200多萬?!耙皇呛M庥H戚鼎力相助,永輝超市就要拱手讓人了?!苯?jīng)歷此役,此后的張軒松步步小心。2017年,巨頭們看上了生鮮復(fù)購率高、市場空間大的特點(diǎn),野心勃勃爭搶生鮮電商市場,線上線下全面布局。面對來勢洶洶的跨界戰(zhàn)爭,張軒松選擇了超市的混搭。2017年1月1日,永輝超市超級物種在福州廣場東北側(cè)開業(yè),營業(yè)面積500平,內(nèi)有鮭魚工坊、波龍工坊等8大工坊。什么是超級物種?就是超市+餐廳的混搭,可以實(shí)現(xiàn)購買生鮮、熟食、到直接就餐體驗(yàn)的一條龍服務(wù)。當(dāng)然啦,顧客不吃也可以,張軒松還提供了生鮮加工和外送到家兩個服務(wù)。以最早推出的“鮭魚工坊”模式為例,依托超市本身的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng),主打三文魚系列,湯、壽司、刺生、鍋一應(yīng)俱全,花不上200塊就能吃到產(chǎn)自大西洋海域的三文魚產(chǎn)品?!背壩锓N”背后的高手正是投資女王徐新,事實(shí)上,早在2015年,主營3C類產(chǎn)品的劉強(qiáng)東就以43.1億戰(zhàn)略入股永輝超市。此后,張軒松又一次成為資本的寵兒。2017年12月8日,騰訊42億入股“超級物種”。消息一出,永輝超市股價立馬飆升,市值超過930億。而騰訊和永輝的聯(lián)手,從傳出到內(nèi)定,只用了4天時間。為什么是永輝?一是自身的強(qiáng)大。永輝超市3.2%的市場份額排在全國零售商的第5位,但從業(yè)務(wù)角度來看,高達(dá)47%的生鮮及加工業(yè)務(wù),正是其堅硬的行業(yè)壁壘。比起深陷關(guān)店潮的同行,永輝超市的經(jīng)營業(yè)績更是閃閃發(fā)光。2017年上半年,永輝超市新開64家門店,營收增長20%,凈利潤更是大漲50%。而超級物種背靠永輝超市強(qiáng)大的供應(yīng)、冷鏈運(yùn)輸體系,實(shí)現(xiàn)了超市+餐飲的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合。二是張軒松有意。2017年10月,張軒松就曾透露過科技實(shí)力不足。這里不得不提一下阿里系的盒馬生鮮,同樣都是新零售,超級物種線上體系明顯落后,APP熱度不夠。
一起惠2017-12-20 09:34:16491 次
就在阿里投資零售企業(yè),傳聞騰訊將投資永輝超級物種之際,蘇寧卻減持阿里550萬股股份。12月11日晚間,蘇寧云商發(fā)布公告稱,經(jīng)公司第六屆董事會第九次會議審議、2017年第五次臨時股東大會決議通過《關(guān)于授權(quán)公司經(jīng)營層擇機(jī)處置部分可供出售金融資產(chǎn)的議案》,同意授權(quán)公司經(jīng)營層對公司持有的可供出售金融資產(chǎn)即阿里巴巴集團(tuán)股份擇機(jī)進(jìn)行出售。出售股份總規(guī)模預(yù)計不超過550萬股,占公司持股有阿里巴巴集團(tuán)股份的20.89%,占阿里巴巴集團(tuán)股份比例僅為0.22%,并按照投資協(xié)議約定執(zhí)行具體出售安排,本授權(quán)有效期為股東大會審議通過之日起3個月內(nèi)?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,今年11月13日,蘇寧發(fā)布公告稱,擬對公司持有的可供出售金融資產(chǎn)即阿里巴巴集團(tuán)股份擇機(jī)進(jìn)行出售,出售股份總規(guī)模預(yù)計不超過550萬股,將用于渠道拓展、商品豐富、服務(wù)體驗(yàn)提升、技術(shù)研發(fā)等方面工作,更好的推動公司新十年的發(fā)展。早在2015年8月,蘇寧與阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作,蘇寧以140億人民幣認(rèn)購不超過2780萬股阿里新發(fā)行股份,阿里投資約283億人民幣獲得蘇寧非公開發(fā)行股份,占股比例19.99%,阿里一躍成為蘇寧第二大股東。蘇寧在昨日的公告中表示,公司通過紐約證券交易所完成本次股票出售,公司收到股票出售價款合計約9.4億美金,本次交易經(jīng)公司財務(wù)部門初步測算,在扣除初始購股本金以及股份發(fā)行有關(guān)成本及相關(guān)直接費(fèi)用后,預(yù)計可實(shí)現(xiàn)凈利潤約人民幣32.5億元(按照股份出售當(dāng)日的人民幣對美元匯率計算),財務(wù)影響的具體情況最終將以公司經(jīng)審計的財務(wù)報告為準(zhǔn)。值得注意的是,《聯(lián)商網(wǎng)》查閱蘇寧財報發(fā)現(xiàn),蘇寧2014至2016年凈利潤分別實(shí)現(xiàn)8.67億元、8.73億元和7.04億元,三年凈利潤總和為24.44億元。也即蘇寧此次套現(xiàn)金額超過其最近三年凈利潤總和。蘇寧表示,本次出售阿里巴巴集團(tuán)股票獲得資金,將用于支持公司在商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新、物流能力提升以及科技研發(fā)等方面的投入,能夠有效增強(qiáng)公司市場競爭力,有助于公司經(jīng)營質(zhì)量的提升。蘇寧同時表示,阿里是公司最重要的戰(zhàn)略合作伙伴,持有公司19.99%的股份,公司將結(jié)合自身資源,持續(xù)加深與阿里巴巴在聯(lián)合采購、天貓旗艦店運(yùn)營、物流服務(wù)、O2O融合等領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作,持續(xù)提升雙方的合作價值和市場競爭力。據(jù)了解,本次出售完成后,公司仍將持有阿里巴巴集團(tuán)股份20,824,689股,占其目前總發(fā)行股份比例為0.81%。
一起惠2017-12-13 09:50:02298 次
12月11日消息,小編獲悉,蘇寧2018年要開1500家蘇寧小店,加速布局便利店市場。據(jù)小編了解,蘇寧小店具有以下五個優(yōu)勢:1、供應(yīng)鏈體系蘇寧小店依托蘇寧生態(tài)鏈,快消品與蘇寧易購和蘇寧超市共用采購體系;而生鮮產(chǎn)品則主要來源于易果生鮮,線下銷售生鮮占比約30%。蘇寧方面透露,小店還將全面推出OEM產(chǎn)品,并逐步打造自己的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。2、選址更具優(yōu)勢小店為全自營模式,所以在選址上,有著更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,蘇寧已與恒大、萬達(dá)等品牌房企展開合作,因此在社區(qū)選址更具便利性。未來,小店還將移動、聯(lián)通、電信通訊運(yùn)營商合作“跨界店”。3、自建物流體系蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系,可做到2公里范圍內(nèi)1小時急速配送。在配送人員方面,除了優(yōu)先使用蘇寧自有員工配送外,還可由第三方眾包平臺搶單送貨。4、更多便利服務(wù)蘇寧小店內(nèi)還將提供免費(fèi)WiFi,打印、復(fù)印、掃描,共享充電寶、雨傘,還依托蘇寧售后,為消費(fèi)者提供電器維修、洗衣、水電煤繳費(fèi)等便捷服務(wù)。5、復(fù)刻O2O模式在線上可以通過蘇寧小店APP進(jìn)行小店,享受送貨上門或自提服務(wù);而在線下,貨架旁設(shè)置二維碼,自助收銀、移動支付十分便捷。店內(nèi)還通過設(shè)置虛擬貨架,展示蘇寧易購的線上促銷,并設(shè)下單區(qū),方便用戶在線下購買和提貨,彌補(bǔ)在門店面積上的不足。目前,便利店市場的需求正在不斷放大。國內(nèi)電商巨頭也紛紛出手布局線下,競爭日趨激烈。在零售業(yè)新格局的催生下,整個行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入了精耕細(xì)作的下半場?!耙獙⒕€下門店作為全新的產(chǎn)品去打造。”蘇寧集團(tuán)董事長張近東表示,互聯(lián)網(wǎng)賦能的線下零售,更能匹配用戶需求。
一起惠2017-12-12 09:20:41310 次
跨境電商鏈條很長,因此也誕生很多中間商——分銷商、貿(mào)易型賣家、代購……有的企業(yè)致力于打通中間環(huán)節(jié),也有企業(yè)認(rèn)為中間商增加了產(chǎn)業(yè)的效率,豐富了產(chǎn)業(yè)生態(tài)。東南亞跨境電商平臺ezbuy本身也是一個中間商的存在。據(jù)小編了解,ezbuy成立于2009年,原名65daigou。在開創(chuàng)之初,ezbuy主要業(yè)務(wù)為代購——用戶通過ezbuy購買海外電商網(wǎng)站(如淘寶等)等商品,平臺負(fù)責(zé)處理訂單、發(fā)貨以及進(jìn)口等各種環(huán)節(jié)。截至今年4月,ezbuy日均訂單數(shù)已達(dá)20萬單,預(yù)計明年注冊用戶數(shù)將突破400萬。但在今年11月,ezbuy面臨了一個困境:其賴以生存的供應(yīng)鏈之一——淘寶代購渠道淪陷了,而ezbuy的創(chuàng)始人則發(fā)文指責(zé)這是阿里在“欺負(fù)人”。對此,小編整理了截至12月10日ezbuy和阿里針對該事件的回應(yīng),希望能還原這次“羅生門”的真面目。“你們太欺負(fù)人了”在12月8日,ezbuy創(chuàng)始人兼CEO何建以個人名義發(fā)布公開信《致馬云的一封公開信:你們太欺負(fù)人了,不帶這樣的!》,該信中以ezbuy的角度闡釋了其一個月所面臨的窘境:11月4日開始,ezbuy在中國的采購伙伴的161個淘寶賬號在淘寶平臺上的訂單均不能進(jìn)行下單。到了11月6日,淘寶客服均向ezbuy的采購伙伴表示“您的賬號異常,但異常的原因不能披露”。11月8日,ezbuy雙11大促正式開始,這一天ezbuy找到一批采購伙伴,一共210個淘寶賬號,全部被凍結(jié)。迫于壓力,ezbuy只能公告東南亞的客戶們,因?yàn)閑zbuy在中國的采購伙伴在某知名網(wǎng)站的賬號被凍結(jié),因此暫時停止接受從中國的“buy4me”頻道的代購訂單。隨后,ezbuy發(fā)現(xiàn),如果在淘寶系統(tǒng)里選擇ezbuy合作代運(yùn)的兩個倉庫地址為收貨地址,就會不能下單。11月13日,迫于積壓訂單的壓力,ezbuy陸續(xù)找到新的采購伙伴超過200個淘寶賬號希望借此進(jìn)行代購,然而又開始密集地被關(guān)停。據(jù)何建表示,有很多淘寶賣家來問ezbuy采購伙伴是不是幫ezbuy買東西,稱淘寶小二告訴賣家ezbuy涉嫌刷單,賣家的店要被扣分。11月14日到12月1日,ezbuy又找到4個新的倉庫地址,但是100多個采用新倉庫地址的采購賬戶也逐漸被凍結(jié)了。12月1日到12月3日,ezbuy再找到一批超過300個淘寶賬號,但只有是曾經(jīng)往ezbuy用過的倉庫地址買過東西的,都密集被凍結(jié)了。如果簡單歸納的話,就是在大促的時候,ezbuy采購團(tuán)隊(duì)失去了在淘寶購買產(chǎn)品的能力,以至于不能完成ezbuy淘寶代購的功能,相當(dāng)于大促的時候缺貨?!包S牛傷害消費(fèi)者”針對ezbuy遇到被淘寶“屏蔽”事件,阿里巴巴平臺治理相關(guān)負(fù)責(zé)人于12月8日晚間對外發(fā)聲表示,類似的黃牛行為已經(jīng)嚴(yán)重傷害消費(fèi)者和賣家權(quán)益,擾亂了正常的市場買賣,理應(yīng)參照規(guī)則接受處罰。該負(fù)責(zé)人指出,正如“ezbuy”公司在公開信中所陳述的,其上千個賬號、單地址、短時間集中下單、加價牟利等種種做法,早已超出了代購范疇,已是一種典型的黃牛行為。這種行為不僅傷害普通買家,導(dǎo)致普通買家沒法公平搶到優(yōu)惠商品,也擾亂了商家的正常營業(yè),致使淘寶商家因刷單規(guī)則被扣分。阿里方面稱,針對買家擁有多個賬號是否違規(guī)問題,淘寶用戶協(xié)議3.2條稱,淘寶平臺只允許每位用戶使用一個淘寶平臺賬戶。如有證據(jù)證明或淘寶根據(jù)淘寶平臺規(guī)則判斷您存在不當(dāng)注冊或不當(dāng)使用多個淘寶平臺賬戶的情形,淘寶平臺可采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施,如給淘寶平臺及相關(guān)方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(淘寶用戶協(xié)議截圖)此外,淘寶在會員權(quán)利實(shí)施細(xì)則中指出,但在某些場景下,特別是在惡意行為產(chǎn)業(yè)化的濫用會員權(quán)利行為中,行為人的專業(yè)化程度較高。阿里認(rèn)為ezbuy通常使用多個賬戶分工協(xié)作實(shí)施惡意行為,對于這種“多賬戶聯(lián)合實(shí)施惡意行為”的情況,將對參與共同實(shí)施惡意行為的賬戶執(zhí)行限制措施。“不傷害消費(fèi)者和商業(yè)秩序的創(chuàng)業(yè)者一直都是我們扶持的對象。”上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。而針對阿里的回應(yīng),在12月10日,何建再次發(fā)文《一朝成“黃牛”了,真是虛度光陰三十幾載》。文中,何建強(qiáng)調(diào),ezbuy用戶買的東西都是普通的衣服家居用品等商品,并不是稀缺品和特價商品,本身ezbuy也沒囤積大量商品,影響供需?!爸劣凇觾r牟利’,我們的價格是包含了商檢,客服,自取等服務(wù)在內(nèi)的,客戶跟我們買的時候,同時完全能去淘寶和其他網(wǎng)站購買的?!焙谓ㄕJ(rèn)為是價格實(shí)惠網(wǎng)站體驗(yàn)等因素才把商戶吸引過來ezbuy的。此外,何建也重申在11月4日ezbuy淘寶賬號被封殺前,ezbuy在國內(nèi)僅有幾家采購公司,僅有幾十個淘寶賬號,而淘寶是允許一個公司持有多個淘寶賬號的。千個賬號幫助ezbuy代購是一個多月下來被逼出來的結(jié)果而不是原因。展開多元化投資戰(zhàn)略才是王道?針對這件事情,也有業(yè)內(nèi)人士猜測這是阿里要重布局東南亞的必然結(jié)果。在2016年4月,阿里10億美元投資東南亞電商平臺Lazada,獲得其控股股權(quán)。在今年6月,阿里宣布要再投10億元,將其所持Lazada股份從51%提高到83%。值得注意的是,從今年年初,Lazada就開始在新加坡和馬來西亞開設(shè)淘寶頻道,專門出售淘寶的商品。而在今年618大促旺季前,天貓也宣布已經(jīng)啟動天貓出海計劃,把中國制造產(chǎn)品賣往海外,東南亞是其中重要的市場之一。當(dāng)然,不管阿里為何“封殺”ezbuy,該事件揭示了商業(yè)的一條重要原則——“千萬別把雞蛋放在一個籃子上”。實(shí)際上,ezbuy早就察覺到供應(yīng)鏈的局限性。在今年4月,ezbuy開始向電商平臺轉(zhuǎn)型,網(wǎng)站顯示要在中國大陸等地進(jìn)行招商。然而,今年才開始的供應(yīng)鏈重塑仍無法防御11月被阿里“封殺”事件造成的影響。還有相關(guān)人士甚至指出,從2009年到2017年長達(dá)8年時間,ezbuy并未完全調(diào)整自己的戰(zhàn)略,進(jìn)行多元化的布局,才會導(dǎo)致此次危機(jī)。其實(shí),要實(shí)現(xiàn)多元化投資戰(zhàn)略的不僅僅在供應(yīng)鏈。在過去兩年,跨境電商的“意外”頻頻發(fā)生:宣稱要“提高關(guān)稅”的美國總統(tǒng)特朗普正式上臺;“英脫歐”等事件讓歐盟一體化乃至歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)均遭到挑戰(zhàn);平衡車、指尖猴子等爆款被曝安全或侵權(quán)問題;速賣通從C2C轉(zhuǎn)型B2C,清退不及格賣家……無論“意外”的大小,跨境電商們可能會因此損失一個國家市場利益,一款重金投入的產(chǎn)品,或者是一個電商渠道??缇畴娚淌且粋€足夠大的生態(tài)體系,而這些意外所產(chǎn)生的影響,也許是可以避免的。
一起惠2017-12-12 09:16:10480 次
近日,汽修寶宣布已于今年9月份拿到富興資本領(lǐng)投的數(shù)千萬元的A輪投資,目前正準(zhǔn)備開始A+輪融資。此前,汽修寶曾在今年3月份拿到數(shù)百萬天使輪融資,由原創(chuàng)資本領(lǐng)投,薛蠻子基金跟投。由于汽車后市場采購配件的適配復(fù)雜性,購買渠道的不確定性,為幫助從業(yè)人員及時準(zhǔn)確的查詢配件信息并找到匹配的配件供貨渠道,汽修寶希望提供一套撮合配件查詢、交易撮合及為行業(yè)提供SaaS系統(tǒng)解決方案。主要面向汽車后市場的從業(yè)人員,其中維修廠和配件商是其主要用戶,另外也有不少二手車從業(yè)人員在使用其產(chǎn)品。汽修寶APP以汽配查詢工具為切入點(diǎn),做查詢+交易,完善汽配數(shù)據(jù)庫,積累行業(yè)內(nèi)客戶。目前,汽修寶已完成第一階段工作,數(shù)據(jù)庫可以覆蓋用戶90%以上的查詢需求,工具積累行業(yè)用戶超300萬。在完成了初始的數(shù)據(jù)庫積累和用戶積累之后,基于用戶在汽修寶商城板塊上表現(xiàn)出的求購意愿,汽修寶將順勢做一個汽配行業(yè)的B2B平臺,以期實(shí)現(xiàn)配件的交易,積累配件的價格和交易數(shù)據(jù)。目前公司開發(fā)相應(yīng)的SAAS系統(tǒng)以及小程序,推廣到行業(yè)兩端用戶,本輪融資的主要目的在于該階段的拓展,目標(biāo)打通交易閉環(huán)。未來,隨著平臺交易量的提升,平臺對配件真實(shí)價格信息和供應(yīng)商真實(shí)交易信息的把控,汽修寶可將業(yè)務(wù)與保險公司定損、銀行供應(yīng)鏈金融相結(jié)合,做汽配行業(yè)內(nèi)的生態(tài)體系。在汽修寶的商業(yè)模式方面,汽修寶通過構(gòu)建行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)庫,為汽配交易提供系統(tǒng)化解決方案,為從業(yè)者提供數(shù)據(jù)查詢、交易撮合、業(yè)務(wù)管理等服務(wù)。公司發(fā)展的初期,線上聚集了大量的汽修廠從業(yè)人員和配件供應(yīng)商,明年將重點(diǎn)深耕線下流量并聚合供應(yīng)商。在用戶量或者合作商家方面,今年雙11那天,汽修寶突破了300萬用戶,用戶覆蓋全國每個省市地區(qū),商家注冊量已經(jīng)超過60萬,申請為報價商的有5000多家。創(chuàng)始人段紹斌有20多年的汽配行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及14年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),行業(yè)資源豐富。CTO是云南財經(jīng)大學(xué)項(xiàng)目管理碩士,擔(dān)任過華為的技術(shù)專家,曾就職于小鳴單車任高級管理層,負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和團(tuán)隊(duì)管理。有11年的技術(shù)研發(fā)、管理及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),擅長互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理,負(fù)責(zé)過多個大型項(xiàng)目,善于規(guī)劃技術(shù)路線。
一起惠2017-12-11 10:38:10306 次
國美電器網(wǎng)上商城是國美電器唯一官方網(wǎng)上商城,是中國領(lǐng)先、專業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。國美電器網(wǎng)上商城憑借國美電器集團(tuán)每年千億規(guī)模的低價采購能力、25年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領(lǐng)先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領(lǐng)跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)。國美電器作為中國最大的全國性電器連鎖企業(yè)之一,它所銷售的商品是毋庸置疑的,但是對于網(wǎng)購行業(yè)來說的話國美電器網(wǎng)上商城怎么樣?是不是也和實(shí)體店一樣讓消費(fèi)者放心,相信只有親身體驗(yàn)過才有說服力吧。國美電器網(wǎng)上商城怎么樣?1.國美網(wǎng)上商城物流還行,東西不錯。2.我在上面買了個佳能的相機(jī),經(jīng)過檢測是正品,另外搞活動贈了張2000-100的券,不錯哦。3.不錯,國美電器的官方網(wǎng)上商城,同屬國美集團(tuán),跟門店的進(jìn)貨渠道一樣,大公司產(chǎn)品質(zhì)量有保障,售后有保障,價格比門店便宜,全國免費(fèi)配送。我買過,很實(shí)惠,很方便。4.不錯呢,價格比門店都便宜呢,也是當(dāng)?shù)氐膰来髱彀l(fā)貨的!品質(zhì)也會有保證!在??谶@邊買過一次呢,配送速度還挺快的!可以考慮試下!5.國美晚上商城還是蠻不錯的價格有優(yōu)勢快遞服務(wù)也好還能跟快遞聯(lián)絡(luò)指定時間送、發(fā)票正規(guī)比淘寶上面買要放心多了?,F(xiàn)在電器基本都不再淘寶買了價格沒優(yōu)勢,就連發(fā)票也不清不愿的給,下次買電器還會去國美網(wǎng)上商城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的。對于國美電器網(wǎng)上商城怎么樣大家應(yīng)該都有了一定的了解了,是不是對于網(wǎng)上商城也抱有和國美實(shí)體店同樣的信任呢?其實(shí)在網(wǎng)上商城購買東西的話還能享受到實(shí)體店所不能享受的優(yōu)惠呢。最重要的是網(wǎng)上商城購物能通過一起惠返利網(wǎng)去購物獲得現(xiàn)金返利,這樣的話既能保證質(zhì)量又能獲得優(yōu)惠,現(xiàn)在是不是覺得國美電器網(wǎng)上商城是一個購物的好去處呢?
一起惠2017-12-08 09:18:14583 次
12月7日消息,據(jù)亞馬遜英國站最新數(shù)據(jù),今年4月才剛在上線的B2B業(yè)務(wù)(即AmazonBusiness,亞馬遜商業(yè)采購),目前已有超過9萬個企業(yè)級客戶,其中包括富時100指數(shù)(FTSE100)公司、跨國公司以及個體經(jīng)營者、小企業(yè)。為了滿足客戶需求,近日,亞馬遜英國B2B業(yè)務(wù)還發(fā)布了幾項(xiàng)新的服務(wù),包括次日交割、發(fā)票付款、商業(yè)發(fā)票、目錄內(nèi)容管理等。同時,一體化開放式采購系統(tǒng)現(xiàn)在也可以用了。用戶還可以在商業(yè)卡上查看詳細(xì)的交易數(shù)據(jù)。“我們正在努力改進(jìn)平臺的服務(wù),希望能給尋求精簡采購的企業(yè)客戶提供更多選擇和更大的便利性,讓他們可以節(jié)省時間和金錢,并提高效率?!眮嗰R遜英國企業(yè)采購負(fù)責(zé)人BillBurkland指出,其最近推出的一整套解決方案都是基于用戶調(diào)研結(jié)果的。據(jù)介紹,亞馬遜英國B2B業(yè)務(wù)一半的商品來自第三方賣家,包括3萬多個亞馬遜英國站現(xiàn)有的賣家都已開通了AmazonBusiness的功能。亞馬遜官方舉例說到,根據(jù)平臺統(tǒng)計,使用VAT核算服務(wù)的賣家首個月B2B業(yè)務(wù)的銷售額提升了50%。據(jù)悉,AmazonBusiness于2015年4月在美國發(fā)布,上線一年后,已累積企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶超過40萬家,線上成交額高達(dá)10億美元。目前,該業(yè)務(wù)已在美國、德國、印度、日本、英國站上線。2016年12月,亞馬遜面向中國賣家推出了“AmazonBusiness賣家招募計劃”,旨在通過中國專屬團(tuán)隊(duì)提供的一系列服務(wù)和支持,幫助中國賣家拓展B2B業(yè)務(wù)。通過這德國和英國兩個站點(diǎn),賣家可以直接接觸到歐洲各類型和規(guī)模的企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家,拓展歐洲商業(yè)采購市場。
一起惠2017-12-07 09:30:56281 次
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì)日益重要的驅(qū)動力,在加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作,2017年12月3日,在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、土耳其、阿聯(lián)酋等國家相關(guān)部門共同發(fā)起《“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟(jì)國際合作倡議》。中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、阿聯(lián)酋等國家有關(guān)部門代表出席了發(fā)布會?!丁耙粠б宦贰睌?shù)字經(jīng)濟(jì)國際合作倡議》,全文如下:數(shù)字經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì)增長日益重要的驅(qū)動力,在加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)勞動生產(chǎn)率、培育新市場和產(chǎn)業(yè)新增長點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)包容性增長和可持續(xù)增長中正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作,作為支持“一帶一路”倡議的相關(guān)國家,我們將本著互聯(lián)互通、創(chuàng)新發(fā)展、開放合作、和諧包容、互利共贏的原則,探討共同利用數(shù)字機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),通過加強(qiáng)政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通和民心相通,致力于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的“數(shù)字絲綢之路”,打造互利共贏的“利益共同體”和共同發(fā)展繁榮的“命運(yùn)共同體”。為此,在基于自愿、不具約束力基礎(chǔ)上,我們提出以下倡議:Thedigitaleconomyisanincreasinglyimportantdriverofglobaleconomicgrowthandplaysasignificantroleinacceleratingeconomicdevelopment,enhancingproductivityofexistingindustries,cultivatingnewmarketsandindustries,andachievinginclusive,sustainablegrowth.Toextendthecooperationindigitaleconomy,ascountriessupportthe"TheBeltandRoad"initiative,whilebearinginmindtheprinciplesofinterconnection,innovation,openness,harmonyandinclusiveness,mutualbenefitandwin-wincooperation,wewillexplorewaystocollectivelyleveragedigitalopportunity,copewithchallenges,andwillstrengthenthePolicycoordination,Facilitiesconnectivity,Unimpededtrade,Financialintegration,andPeople-to-peoplebond.WeareworkingontobuildaninterconnectedDigitalSilkRoadandtocreateacommunityofsharedinterestsandsharedfuturewithwin-wincooperationandcommonprosperity.Tothisend,onavoluntaryandnon-bindingbasis,weproposethefollowinginitiatives:1、擴(kuò)大寬帶接入,提高寬帶質(zhì)量建設(shè)完善區(qū)域通信、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星導(dǎo)航等重要信息基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)互聯(lián)互通,探索以可負(fù)擔(dān)的價格擴(kuò)大高速互聯(lián)網(wǎng)接入和連接的方式,促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提高服務(wù)能力和質(zhì)量。Expandbroadbandaccessandimprovequality.Improvetheconstructionofregionalcommunication,internet,satellitenavigation,aswellasotherimportantinformationinfrastructureandfacilitateinterconnection,explorewaystoexpandhigh-speedinternetaccessandconnectivityataffordableprice.Promotebroadbandnetworkcoverage,andimproveservicecapacityandquality.2、促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營、管理的數(shù)字化,以及農(nóng)產(chǎn)品配送的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。鼓勵數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合,建設(shè)一個更加連接的、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的制造業(yè)。利用信息通信技術(shù)改善文化教育、健康醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、城市規(guī)劃和其他公共服務(wù)。促進(jìn)智慧物流、在線旅游、移動支付、數(shù)字創(chuàng)意和分享經(jīng)濟(jì)等服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。Promotedigitaltransformation.Promotedigitizationofagriculturalproduction,operation,management,andnetworkedtransformationofagriculturalproductsdistribution.Encouragetheintegrationofdigitaltechnologyandmanufacturing,tobuildamoreconnected,networked,andintelligentmanufacturingsector.TakeadvantageofICTstoimproveeducation,healthandsafety,environmentalprotection,urbanplan,health-careandotherpublicservices.Promotethecontinueddevelopmentofservicesectorssuchassmartlogistics,onlinetourism,mobilepayment,digitalcreativityandthesharingeconomy.3、促進(jìn)電子商務(wù)合作探索在跨境電子商務(wù)信用、通關(guān)和檢驗(yàn)檢疫、消費(fèi)者保護(hù)等領(lǐng)域建立信息共享和互信互認(rèn)機(jī)制的可行性,加強(qiáng)金融支付、倉儲物流、技術(shù)服務(wù)、線下展示等方面的合作。加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合作。Encouragee-commercecooperation.Explorethefeasibilityofestablishingthemechanismofinformationsharingandmutualrecognitionaccreditationinfilesofcross-bordere-commercecredibility,customsclearance,inspectionandquarantine,consumerprotectionandsoon.Strengthencooperationinfieldsoffinancialpayment,warehousingandlogistics,technicalservice,offlineexhibition,etc.Strengthencooperationinprotectingconsumers’rights.4、支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新鼓勵通過有利和透明的法律框架,推動基于互聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)和創(chuàng)新,支持基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)。利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、流程、組織和商業(yè)模式的創(chuàng)新。Supportinternet-basedentrepreneurshipandinnovation.Encourageinternet-basedresearch,developmentandinnovation(RDI)andentrepreneurshipthroughanenabling,transparentlegalframework.Takeadvantageoftheinternettopromoteinnovationinproducts,services,processes,organizationsandbusinessmodels.5、促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展通過政策支持,促進(jìn)中小微企業(yè)使用信息通信技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新、提高競爭力、開辟新的市場銷售渠道。推動以可負(fù)擔(dān)的價格為中小微企業(yè)運(yùn)營提供所需的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。鼓勵中小微企業(yè)為公共部門提供信息通信產(chǎn)品和服務(wù),融入全球價值鏈。PromotedevelopmentofMSMEs.Promotepoliciesthatsupportmicro,smallandmedium-sizedenterprises(MSMEs)touseICTtechnologyforinnovation,improvedcompetitiveness,andnewdistributionchannelsinmarkets.PromoteaffordabledigitalinfrastructuresneededforthedigitizationofMSMEoperations.EncourageMSMEstoprovideICTsgoodsandservicestothepublicsectorsandtoparticipateinglobalvaluechains.6、加強(qiáng)數(shù)字化技能培訓(xùn)提升公眾數(shù)字化技能水平,確保從數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲益。開展數(shù)字技能的在職培訓(xùn),提升從業(yè)人員的數(shù)字技能。鼓勵政府部門、大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)積極開展培訓(xùn)項(xiàng)目,促進(jìn)數(shù)字技能的普及和提升。Strengthendigitalcapabilitybuilding.Enhancepublicdigitalskillstoensurethedevelopmentofdigitaleconomybenefitsforall.Promoteon-the-jobtrainingtoupgradeemployees’digitalskills.Encouragegovernment,universitiesandresearchinstitutions,enterprisestoactivelycarryouttrainingprogramstopromotethepopularizationandupgradingofdigitalskills.7、促進(jìn)信息通信技術(shù)領(lǐng)域的投資通過促進(jìn)研發(fā)和創(chuàng)新(RDI)以及投資,包括數(shù)字經(jīng)濟(jì)跨境投資等方面的政策框架,改善商業(yè)環(huán)境。推動各類金融機(jī)構(gòu)、多邊開發(fā)機(jī)構(gòu)等投資信息通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用,引導(dǎo)商業(yè)股權(quán)投資基金以及社會基金向數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域投資,鼓勵公私伙伴關(guān)系(PPP)等參與形式。鼓勵組織信息通信技術(shù)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)間的投資信息交流活動,鼓勵在信息通信技術(shù)領(lǐng)域相互投資。PromoteinvestmentintheICTSector.ImprovethebusinessenvironmentthroughpolicyframeworksthatfacilitateRDIaswellasinvestment,includingcross-borderinvestmentinthedigitaleconomy.PromotevarieskindsoffinancialinstitutionsandmultilateraldevelopmentinstitutionstoinvestinICTinfrastructureandICTapplications.GuidecommercialequityinvestmentfundsandsocialfundstoinvestinthefieldofdigitaleconomyandencouragePublicPrivatePartnerships.EncouragetheorganizationofinvestmentinformationexchangeeventsamongICTcompaniesandfinancialinstitutions,andmutualinvestmentintheICTsector.8、推動城市間的數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作推動有關(guān)城市開展對點(diǎn)合作,支持對點(diǎn)城市間建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動信息共享、促進(jìn)信息技術(shù)合作、推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)貿(mào)服務(wù)和加強(qiáng)人文交流,帶動國際交通物流提質(zhì)增效。探索建設(shè)“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟(jì)合作試驗(yàn)區(qū)。鼓勵支持有關(guān)城市在各自城市分別建立“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟(jì)合作試驗(yàn)區(qū),推動雙方在信息基礎(chǔ)設(shè)施、智慧城市、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域的深度合作。Promoteinter-citycooperationofdigitaleconomy.Promoterelevantcitiestocarryoutcooperationbetweencitypairs,supporttheestablishmentofstrategiccooperationrelationshipbetweencitypairs.Jointlybuildinformationinfrastructure,promoteinformationsharing,enhanceinformationtechnologicalcooperation,promoteInterneteconomicandtradeserviceandstrengthenpeople-to-peopleandculturalexchanges,inabidtodrivethedevelopmentofinternationaltransportationandlogistics.Exploreconstructionof“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzone.Encouragerelevantcitiestosetup“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzonerespectively.PromotedepthcooperationinInformationInfrastructure,SmartCities,E-commerce,Telemedicine,InternetPlus,InternetofThingsandArtificialIntelligence.9、提高數(shù)字包容性采取多種政策措施和技術(shù)手段來縮小數(shù)字鴻溝,包括各國之間和各國之內(nèi)的數(shù)字鴻溝,大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)普及。促進(jìn)數(shù)字技術(shù)在學(xué)校教育及非正式教育中的使用,推動實(shí)現(xiàn)學(xué)校寬帶接入并具備網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,越來越多的學(xué)生可以利用數(shù)字化工具和資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。加強(qiáng)各自的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)游戲、動漫、影視、文學(xué)、音樂和知識資源等數(shù)字內(nèi)容開發(fā),促進(jìn)各國文化交流、民心交融。Enhancedigitalinclusion.Useavarietyofpolicymeasuresandtechnicalmeanstobridgethedigitaldividesbetweenandwithincountries.Vigorouslyfacilitateinternetpenetration.Facilitatetheuseofdigitaltechnologyinschooleducationaswellasinnon-formaleducation.Strivetowardsrealizingbroadbandconnectivityandnetworkteachingenvironmentinschools,ensuringanincreasednumberofstudentscanlearnbyusingdigitaltoolsandresources.Strengthenthedevelopmentofhighqualitylocaldigitalcontents,suchasonlinegames,animation,filmandtelevision,literatureandknowledgeresources,andpromoteculturalexchangesandstrengthenpeople-to-peoplebond.10、鼓勵培育透明的數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策發(fā)展和保持公開、透明、包容的數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策制定方式。鼓勵發(fā)布相關(guān)的、可公開的政府?dāng)?shù)據(jù),并認(rèn)識到這些對于帶動新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)的潛力。鼓勵在線公開招標(biāo)采購,支持企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù),同時保持需求由市場主導(dǎo)。Encouragecultivatingtransparentdigitaleconomypolicy-making.Developandmaintainopen,transparent,inclusive,evidence-baseddigitaleconomypolicymaking.Encouragepublishingofrelevant,publiclyavailablegovernmentdata,recognizingthepotentialtoboostnewtechnology,productsandservices.Encourageonlinepublicprocurementtosupporttheproductionofinnovativedigitalservicesandproductsbyenterprises.11、推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化合作倡導(dǎo)共同協(xié)作開發(fā)相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的國際標(biāo)準(zhǔn)的制定和應(yīng)用,這些國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與包括世貿(mào)組織規(guī)則和原則在內(nèi)的國際規(guī)則保持一致。Promoteinternationalstandardizationcooperation.AdvocatethejointdevelopmentofformulationandapplicationofinternationalstandardsfortherelatedtechnologyproductsandservicesthatareconsistentwiththeinternationalrulesincludingWTOrulesandprinciples.12、增強(qiáng)信心和信任增強(qiáng)在線交易的可用性、完整性、保密性和可靠性。鼓勵發(fā)展安全的信息基礎(chǔ)設(shè)施,以促進(jìn)可信、穩(wěn)定和可靠的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。加強(qiáng)在線交易方面的國際合作,共同打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪和保護(hù)信息通信技術(shù)環(huán)境。通過確保尊重隱私和個人數(shù)據(jù)保護(hù),樹立用戶信心,這是影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。Strengthenconfidenceandtrust.Promotetheavailability,integrity,confidentialityandauthenticityofonlinetransactions.Encouragethedevelopmentofsecureinformationinfrastructuretopromotetrusted,stable,andreliableinternetapplications.JointlycombatcybercrimeandprotectICTenvironmentbystrengtheninginternationalcooperationontheseissuesinonlinetransactions.Buildconfidenceofusers,whichisanessentialelementofthedigitaleconomybyensuringtherespectofprivacyandprotectionofpersonaldata.13、鼓勵促進(jìn)合作并尊重自主發(fā)展道路鼓勵沿線各國加強(qiáng)交流、增進(jìn)相互了解,加強(qiáng)政策制定、監(jiān)管領(lǐng)域的合作,減少、消除或防止不必要的監(jiān)管要求的差異,以釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)的活力,同時認(rèn)識到所有國家應(yīng)與其國際法律義務(wù)保持一致,并根據(jù)各自的發(fā)展情況、歷史文化傳統(tǒng)、國家法律體系和國家發(fā)展戰(zhàn)略來規(guī)劃發(fā)展道路。Encouragecooperationwithrespecttoindependentchoiceofdevelopmentpath.Encouragerelevantcountriestoexchangeviews,promotemutualunderstanding,strengthencooperationinpolicymakingandregulationtoreduce,eliminate,orpreventunnecessarydifferencesinregulatoryrequirementstounleashthedigitaleconomy,recognizingthatallcountriesshouldchartdevelopmentpathsthatareconsistentwiththeirinternationallegalobligationsandtheirdevelopmentsituations,historicalandculturaltraditions,nationallegalsystems,andnationaldevelopmentstrategies.14、鼓勵共建和平、安全、開放、合作、有序的網(wǎng)絡(luò)空間支持維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)全球?qū)傩缘男畔⑼ㄐ偶夹g(shù)政策,允許互聯(lián)網(wǎng)使用者依法自主選擇獲得在線信息、知識和服務(wù)。認(rèn)識到必須充分尊重網(wǎng)絡(luò)主權(quán),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,堅決打擊網(wǎng)絡(luò)恐怖主義和網(wǎng)絡(luò)犯罪,保護(hù)個人隱私和信息安全,推動建立多邊、民主、透明的國際互聯(lián)網(wǎng)治理體系。Encourageestablishmentofapeaceful,secure,open,cooperativeandorderlycyberspace.WesupportICTpoliciesthatpreservetheglobalnatureoftheInternet,allowInternetuserstolawfullyaccessonlineinformation,knowledgeandservicesoftheirchoice.Atthesametime,recognizethatweneedfullyrespectsovereigntyincyberspaceandsafeguardcybersecurity.Weneedresolutelyfightagainstcyber-terrorismandcyber-crime,protectprivacyandinformationsecurity.Topromotetheestablishmentamultilateral,democraticandtransparentinternationalinternetgovernancesystem.15、鼓勵建立多層次交流機(jī)制促進(jìn)政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織等各方溝通交流、分享觀點(diǎn),推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作。加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面的培訓(xùn)和研究合作。加強(qiáng)“一帶一路”國家間交流政策制定和立法經(jīng)驗(yàn),分享最佳實(shí)踐。開展數(shù)字技術(shù)能力建設(shè),歡迎和鼓勵聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國際電信聯(lián)盟和其他國際組織,在推動“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟(jì)國際合作中發(fā)揮重要作用。Encourageestablishingamulti-levelexchangemechanismtopromoteexchangesandshareviewsamonggovernments,enterprises,scientificinstitutions,industryorganizationsandrelevantinterestedpartiestopromotecooperationindigitaleconomy.Strengthentrainingandresearchcooperationindigitaleconomy.Promotecountriesof“TheBeltandRoad”toexchangeexperienceonpolicymakingandlegislation,andsharebestpractices.WelcomeandencourageUNCTAD,UNIDO,OECD,ITUandotherinternationalorganizationstoplayanimportantroleinpromotingtheinternationalcooperationofdigitaleconomyamongthe“TheBeltandRoad”countries.
一起惠2017-12-04 09:31:14553 次
隨著氣溫的回升,面對國美、蘇寧“直降”、“打折”等扣人心弦的促銷廣告的層層誘惑,究竟怎樣買,去哪兒買最省錢?其實(shí)只要細(xì)心觀察,省錢的竅門還是挺多的。很多人選擇在春暖花開的時候喬遷新居,但新裝修的房子里四壁空空,免不了會為配套家電發(fā)愁,一站式采購自然成為消費(fèi)首選,所以在一個地方購買所有所需物品是很重要的。國美在線買家電的省錢方法一:低折扣搶購,因?yàn)樗脑路菔菄赖牡陸c月,雖然主打活動已經(jīng)沒有了,但是為了吸引顧客還是會有一系列的活動持續(xù)著,再加上五一長假快來了,所以也推出一些五一提前大放價的優(yōu)惠活動。國美在線買家電的省錢方法二:特價新品,在這里有很多新品可以挑選并且都是特價出售的,都想把自己的小窩裝修的溫馨點(diǎn),再加上不可能每年都換新的,所以配套的家用電器要買好的是很重要的?,F(xiàn)在購買好五一期間就可以好好享受一番啦!也正因?yàn)槲逡婚L假的來臨,為了吸引更多的顧客源,所以國美打出一系列的優(yōu)惠活動,這些優(yōu)惠活動也僅僅是在五一假期中才能享有哦。當(dāng)然為了買到稱心如意的好家電把自己家裝飾的漂漂亮亮的,僅僅靠國美自身的優(yōu)惠是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,其實(shí)還有一種國美在線買家電的省錢方法就是通過返利網(wǎng)站去購買從而得到返利。其實(shí)現(xiàn)在喜歡網(wǎng)購的朋友對購物返利都有一定的了解。在這我介紹的是我個人比較常用的返利網(wǎng)站-一起惠返利網(wǎng),在我看來它比其他的返利網(wǎng)站要好用點(diǎn)在于返利最高:全網(wǎng)返利最高!淘寶返利最高50%!門檻最低:1分錢起體現(xiàn)!0手續(xù)費(fèi)!最便捷:返利自動到賬!自動提現(xiàn)!最誘惑:注冊就送5元紅包(滿10提現(xiàn))
一起惠2017-12-04 09:23:53435 次
磚頭、石塊、水泥渣、鋼筋、電線,殘留的油漆桶上的“多彩飾家定制涂料專家”依然清晰可辨……11月的一個下午,按照蘋果地圖的導(dǎo)航,小編來到了位于北京大興區(qū)團(tuán)河工業(yè)園南村的“多彩飾家華北倉儲中心”,但映入眼簾的卻是一片廢墟,附近的施工人員稱“夏天就拆了”。(這一帶曾經(jīng)是工業(yè)大院的密集點(diǎn),被劃入大興區(qū)的拆遷騰退、重新規(guī)劃之列。)不見了不單單是倉庫,還有門店、官網(wǎng)、網(wǎng)店、微信,都不見多彩的身影,這家年輕的、備受追捧的互聯(lián)網(wǎng)家裝后企業(yè)似乎“不見了”。多彩飾家成立于2013年,創(chuàng)始人吳堂祥曾在東方雨虹擔(dān)任高管,從事涂料行業(yè)近10年。創(chuàng)業(yè)的吳堂祥打破了墻壁涂裝行業(yè)涂料、輔料和調(diào)色施工三個環(huán)節(jié)分散的局面,自主研發(fā)涂料,線上線下鋪店,將材料和服務(wù)統(tǒng)一;將傳統(tǒng)的店內(nèi)庫存改為公司倉儲直接配送,轉(zhuǎn)移了加盟商的壓力,公開資料顯示月盈利能力是傳統(tǒng)涂料店面的3倍。2014年,多彩飾家的版圖擴(kuò)展至整個“換新”市場,于是有了“多彩換新”,涵蓋局部裝修以及廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室陽臺等改造以及單品換新。根據(jù)公開資料,2016年多彩在全國有超過百家門店,根據(jù)IT桔子和工商局的資料,多彩共融資5次,最近的一次是今年6月的“億元以上人民幣”融資。然而,目前,多彩飾家400電話無人接聽;天貓上旗艦店客服無人應(yīng)答,商品全部下架;官網(wǎng)留下聯(lián)系方式,無人回復(fù);官方公眾號“多彩的家”9月30日之后再無推送,而該號17年以來每月基本更新十次左右。小編按照官網(wǎng)提供的門店電話信息逐個聯(lián)系,除去無法接通和回復(fù)離職的,有四個明確告知該店關(guān)閉,還有5個表示店在、可以服務(wù),其中兩個告知是加盟店。一位接電話的門店人員表示:“北京的二十多家店均已關(guān)閉,全國的也都關(guān)了?!保P(guān)閉的多彩天通苑店)(馬家堡店門口還遺留著多彩的展示材料)(剛開業(yè)的和關(guān)閉的多彩田村店,以上分別攝于今年6月和11月)在小編加入的“農(nóng)民工維權(quán)群”里有59名成員,據(jù)稱都是前多彩員工、工長、合伙人,他們正為了薪資、押金、分紅在尋找多彩。多位多彩員工向小編表示,公司未下達(dá)任何正式文件,也并未與員工正式解除合同,但通過口頭通知的方式,員工自行解散、找新工作,10月薪資只發(fā)放基礎(chǔ)工資,沒有績效。一位維權(quán)的前員工透露在10月下旬得到了解散的通知,“管理層給人力部門下達(dá)命令:公司倒閉了,解散回家。然后HR給各個部門下發(fā)了通知”。另一位維權(quán)的前銷售口員工則透露,10月30日起北京所有門店停止?fàn)I業(yè),手里所有在施工工地以及沒有開工的工地全部退單?!坝械臋还褚呀?jīng)做好了,但是廠家不給上門安裝,因?yàn)楣具€欠著貨款?!币晃痪S權(quán)員工稱,辦公地點(diǎn)和倉庫已經(jīng)搬至新址。據(jù)了解,多彩公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)施工,前端門店主要職能是銷售,維權(quán)員工透露,還有少量未完工項(xiàng)目正在施工;還在營業(yè)的店是加盟門店,依靠自己的裝修隊(duì)伍接單。最后的12個月李工也在找多彩,他向小編透露,因?yàn)閯趧?wù)糾紛他向勞動仲裁委提交了申請,但是11月5日第二次開庭時多彩方無人出庭,現(xiàn)在除了一位上海分公司的法人,他已經(jīng)聯(lián)系不到多彩的管理層了,而這位負(fù)責(zé)人“不管北京的事兒”。他透露,8月下旬的一天,項(xiàng)目部周會上負(fù)責(zé)人宣布原下設(shè)的監(jiān)理部門取消,原來10個人的編制只留下兩個人作為巡檢,針對其他人公司給出了調(diào)崗或者辭職的選擇。事情早有端倪,一年來多彩走在一支秤桿上,兩邊分別是規(guī)模與成本。據(jù)維權(quán)員工透露,一年前,多彩發(fā)生了兩件大事:一個是放開加盟,引入合伙人;另一個是結(jié)束發(fā)放月薪式的產(chǎn)業(yè)工人制度,而是回歸行業(yè)內(nèi)常見的外包方法,薪資按項(xiàng)目結(jié)算,只不過工資不經(jīng)工長,直接發(fā)給工人。而到了17年的8月,據(jù)一位銷售人員透露,公司關(guān)掉了上海和深圳的門店。據(jù)維權(quán)員工透露,這之前武漢、重慶、南京等地門店也已關(guān)閉。李工表示,16年底就有下滑趨勢,12月份搞了個促銷活動才拉了30萬的單子,年后4月就開始下滑了,加了很多加盟店才把單量維持住?!靶麄髯龅锰?,做不過來,有的不能如期開工,有的干的確實(shí)不行,只能退單。施工過程又會遇到很多問題,靠監(jiān)理協(xié)調(diào)把尾款收上來。這樣慢慢單子就少了?!币晃蝗ツ晗掳肽陝倓偧尤氲暮匣锶藙t表示,上半年派單水平還不錯,一天15單,一個月單店合同成交額達(dá)到30萬元,基本能打平,但是從六七月開始派單數(shù)量迅速下滑,跌到每月10多單,直至最后公司不再派單,訂單質(zhì)量也不盡如人意?!吧踔劣幸惶旃九闪耸畣?,里邊只有一單是有效信息,其他全是空號?!痹摵匣锶吮硎?。除了派單數(shù)量變化,該合伙人透露,4月之后多彩還經(jīng)歷了提價、降返點(diǎn)等調(diào)整。“經(jīng)營總會有問題,大問題是在返點(diǎn)上。”另一位北京合伙人稱,根據(jù)合同,合伙人按不同等級分別可以拿到24%、21%、18%的合同款分紅,所有合伙人初始級別統(tǒng)一為21%,而四五月時該合伙人被口頭通知返點(diǎn)規(guī)則改為6%-12%-15%的分利機(jī)制。目前上述兩位合伙人稱,尚有押金、10月返利和店內(nèi)設(shè)備款等被付清,一個有六萬多,一個有十多萬。據(jù)稱,北京一共有11家合伙人門店存在類似情況?!耙膊皇钦f不給,每次聯(lián)系上都說在排期,一直拖著。”除了欠押金,門店不掙錢是維權(quán)合伙人的另一處不滿。按照合伙人提供的招商材料,多彩門店盈利模式為(以北京標(biāo)準(zhǔn)店為例):平均客單1.5萬,按21%的分紅比例,每單收入3150元。每日派單15個,簽單率20%,一個月簽90單,除去成本,一個月利潤超過18萬元。(門店年利潤情況)(店內(nèi)營銷動線圖)小編接觸到的三名維權(quán)合伙人均表示,難以達(dá)到18萬的盈利水平,“派單少”,“交付一塌糊涂”,不過,這些店開業(yè)均不滿一年,老店的經(jīng)營狀況不得而知。小編聯(lián)系到了多彩飾家的創(chuàng)始人吳堂祥,對方表示,現(xiàn)階段公司正在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,且正常營業(yè),所關(guān)門店屬于租金到期,其他門店正常營業(yè),但是拒絕透露現(xiàn)營業(yè)門店數(shù)量;關(guān)于員工基本工資和獎金,其表示都正常發(fā)放;至于合伙人押金和返利,其表示合同到期的都已發(fā)放。為什么多彩面向的是中高端用戶。在小編拜訪的一家早期直營店時發(fā)現(xiàn),一條街上五六百米的距離里至少有四家裝修公司,而多彩店內(nèi)裝飾、門頭都是出類拔萃的一個。“這乳膠漆還是他們前一天送過來的,我才知道(要關(guān)了),第二天(多彩員工)就沒來?!币患叶嗖手睜I店旁的五金店店主指著垃圾桶的白瓶子說,其自稱偶爾與多彩的員工閑聊。該店是夫妻店,平時也會攬裝修活兒,在店主眼里多彩要更高端一點(diǎn)?!拔覀冏鲂』顑海嗖?000塊錢以下的都不接,換馬桶這種不會做的。他們的活兒高級,要把沙發(fā)什么的都包起來。”店主說的是多彩換新打出的“居家換新一站式服務(wù)”中的“全程遮蔽保護(hù)”,此外,官網(wǎng)還顯示的服務(wù)特點(diǎn)還包括免費(fèi)上門測量、品牌保障產(chǎn)品、全程遮蔽保護(hù)、專業(yè)保準(zhǔn)施工、歸位清掃、365天質(zhì)保售后。另外,多位多彩相關(guān)人士驗(yàn)證了“不做換馬桶”的說法,據(jù)了解,北京換馬桶市場價格最低為500左右,使用高檔馬桶則超過1000元。一位合伙人告訴小編:“開始跟我們說的是換一個插座都管,后期小單子工長不干,小單子我們不敢簽?!痹谠摵匣锶丝磥恚嗖实膱髢r比市場同類要“貴好多”。當(dāng)然,無論是高客單值,還是貴,最終都沒讓多彩熬過這個冬天,維持這些卻消耗了這家創(chuàng)業(yè)公司的體力。模式太重,錢都用來養(yǎng)人、開店、搞供應(yīng)鏈了?!闭劦蕉嗖?,一位局裝從業(yè)者說道。小編了解到,多彩總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)原料采購、施工和線上運(yùn)營,門店擔(dān)任前端銷售和接單任務(wù),直營店需要租門店、裝修門店、雇傭管家,加盟門店可以將這部分成本轉(zhuǎn)移給合伙人。多彩所從事的家裝后市場被廣泛寄予厚望,現(xiàn)今有今朝裝飾、栗子飾家、立邦刷新、愛刷新站位其中。根據(jù)公開數(shù)據(jù),2016年,北京市二手房銷售套數(shù)是新房的4.7倍,上海和深圳二手房與新房銷售套數(shù)比分別為3.4倍和2.4倍,北上廣深的新房新增供應(yīng)面積分別比市場銷售面積低18%、42%、32%,這意味著存量房市場存在著巨大機(jī)會。(從事局裝以及有局裝業(yè)務(wù)的家裝公司,根據(jù)公開資料整理)創(chuàng)始人吳堂祥今年4月在公開演講中分享了自己小算盤:一個店面積為50-70平米,配10個管家,輻射30個5年以上的小區(qū),每個小區(qū)一千戶,預(yù)計每年10%的人有翻新需求,每家平均客單價在25000左右,這樣算下來,一個店一年管理著7500萬的市場。但是,一位業(yè)內(nèi)資深人士指出,局裝市場暫時難以迅速爆發(fā)。雖然二手房成交量的占比迅速攀升,但這并不意味著等于局裝市場體量同比例增加,相當(dāng)一部分二手房很可能是砸掉重新做,流向整裝公司。原因在于局裝還是解決不了時效性和材料環(huán)保的問題,無法降低對住戶的影響。另一位從業(yè)者則透露,自家整裝的客單價是局裝的三倍左右,主要精力還是整裝上。根據(jù)上述業(yè)內(nèi)資深人士,局裝公司本身的規(guī)?;埠艹蓡栴},一方面,一旦涉獵多個領(lǐng)域,則在工人、材料等方面的管理難度與整裝公司不相上下;另一方面,即便如刷墻這樣的單項(xiàng)容易標(biāo)準(zhǔn)化、快速復(fù)制,但無法滿足家裝用戶多元化的需求。
一起惠2017-11-30 09:38:04356 次
2012年12月初,國美電器集團(tuán)做出決策,將國美在線與庫巴網(wǎng)兩家旗下電商公司進(jìn)行后臺重組,實(shí)現(xiàn)兩大電商平臺整合之后,國美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國美在線”。此次國美調(diào)整,為國美競爭京東商城注入了一只強(qiáng)心針。國美在線是國美電器唯一官方網(wǎng)上商城,是中國領(lǐng)先、專業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。國美電器網(wǎng)上商城手機(jī),空調(diào)都賣的非常好,國美網(wǎng)上商城怎么樣?品質(zhì)價格都有保障,還可以通過一起惠返利網(wǎng)返利返現(xiàn)呢。國美的價格優(yōu)勢是建立在規(guī)模優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上,也與企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)新密不可分。國美針對傳統(tǒng)采購模式的弊端,果斷地推出了招標(biāo)采購制。這種采購模式的優(yōu)點(diǎn)在于:其一,縮短了采購環(huán)節(jié),節(jié)約了傳統(tǒng)渠道的各項(xiàng)流通費(fèi)用,以及控制了企業(yè)自身的采購成本;其二,通過企業(yè)之間的競標(biāo),有效地壓縮了廠家的利潤空間、降低了采購價格;其三,通過買斷進(jìn)貨,轉(zhuǎn)移了廠家的經(jīng)營風(fēng)險,還可以獲得客觀的風(fēng)險溢金。這種模式的意義不僅在于采購費(fèi)用的節(jié)約,而更重要的是徹底改變了家電生產(chǎn)廠家與商家之間的地位。不再是你生產(chǎn)什么我賣什么,而是我賣什么你生產(chǎn)什么。所以根據(jù)這25年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領(lǐng)先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領(lǐng)跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)。
一起惠2017-11-29 09:26:41383 次
“我們的感覺是豁然開朗,我們走對路了。”國美電器高級副總裁何陽青在國美2013年度業(yè)績說明會上對新浪科技如是說。2013年,國美擺脫了2012年以來的虧損危機(jī),連續(xù)4個季度實(shí)現(xiàn)盈利,并且盈利額持續(xù)上升。第四季度,國美上市公司部分歸屬母公司凈利潤額達(dá)到了3.1億人民幣,創(chuàng)下過去兩年的新高。國美CFO方巍在解釋2013年業(yè)績時特別強(qiáng)調(diào),國美三大核心指標(biāo)較2012年都取得了同比提升。其中,銷售收入由511億提升至564億,同比增長10.4%;897家可比同店收入由420億提升至477.8億,同比增長13.7%;綜合毛利率由16.7%增長至18.4%,提升了1.7個百分點(diǎn)?!巴暝鲩L是零售業(yè)最核心的能力,最簡單來講,過去一天來我們店成交了100個人,現(xiàn)在成交了113人。”國美總裁王俊洲補(bǔ)充說,“大家都說電子商務(wù)如何沖擊線下,可是我們依然做到同店增長,這說明用戶對線下渠道是認(rèn)可的?!眹溃何覀冑嶅X了蘇寧:我們在投入與主要競爭對手蘇寧不同,國美一直是線下渠道的堅定捍衛(wèi)者。在國美財報說明會上,何陽青興奮的將國美和蘇寧的財務(wù)數(shù)據(jù)做著對比?!暗谒募径任覀兊氖杖胪仍鲩L達(dá)到17.6%,同行(指蘇寧)是負(fù)的2.45%;我們同店增長達(dá)到17.5%,同行僅有1%;毛利率我們達(dá)到19.35%,同行下降到14.35%,這個同行是誰,我想應(yīng)該大家懂得。”由于蘇寧正出于轉(zhuǎn)型期間,一方面實(shí)體門店同店增速放緩,另一方面電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略虧損,導(dǎo)致業(yè)績壓力巨大。加之蘇寧在2013年6月推行線上線下同價策略,毛利率受到了很大的沖擊。根據(jù)之前發(fā)布的業(yè)績快報,蘇寧2013年歸屬于上市公司股東的凈利潤僅有3.67億,較2012年大幅下降86.32%,營業(yè)收入為1054.34億元,較上年同比小幅增長了7.19%;毛利率下降至15.21%,較去年同期下降3.48%。不過值得一提的是,雖然國美在財報中并未單獨(dú)列出來自電商業(yè)務(wù)的收入,但是分析師預(yù)測國美在線2013年總收入不超過50億元,這意味著電商收入僅占國美總收入的8.87%。相比之下,蘇寧易購的收入已經(jīng)占到總收入的20.7%,而且仍然在快速增長。但是也正是由于對電商業(yè)務(wù)的大力投入,蘇寧2013可能將迎來“最艱難的一年”。談到業(yè)績,蘇寧的一位高層對新浪科技表示,“我們不想和國美對比,可以說我們已經(jīng)不是一個類型的公司,我們在為未來投入?!痹诤侮柷嗫磥?,國美之所以能夠做的比蘇寧強(qiáng),是因?yàn)榇罅μ嵘松唐返慕?jīng)營能力,打造了“低成本高效率供應(yīng)鏈”。國美將所經(jīng)營的商品分為三類,一是高毛利商品,一是常規(guī)商品,另外一個是沖量商品。對于高毛利商品和沖量商品,國美采用采購包銷的方式,一次性買斷,并且在門店中大力推薦。高毛利商品的銷售占比由2013年的17%提升至22%,沖量商品由3%提升至8%。而常規(guī)商品銷售占比由80%下降至70%。國美:吃掉超市和百貨的家電市場蘇寧:請叫我互聯(lián)網(wǎng)公司“我們改變了和供應(yīng)商的交易方式,以前的經(jīng)營方式是供應(yīng)商做什么,我們賣什么。在這個過程中,零售價由供應(yīng)商管理、庫存責(zé)任由他承擔(dān),我們只是一個物業(yè)場所?!蓖蹩≈薇硎荆艾F(xiàn)在國美要做一個真正的零售商,掌控商品的定價權(quán),承擔(dān)庫存管理責(zé)任?!彼e例說,“比如我們判斷32寸電視機(jī)得未來的價格是1200,我們的采購價就不超過1150去找供應(yīng)商,有人接受,我就下幾萬臺訂單。這樣能夠保證我們擁有最終的定價權(quán)?!蓖蹩≈拚J(rèn)為具備商品的經(jīng)營能力,回歸零售本質(zhì)不被電商熱潮沖昏頭腦,才是國美最應(yīng)該做的事情。他透露,下一步國美將成為全渠道零售商,吃掉超市和百貨的家電市場?!笆聦?shí)上,受到電商沖擊最大的并不是國美這樣的專業(yè)零售商,而是超市、百貨的家電賣場,過去兩年超市百貨渠道下降幅度達(dá)到15%。”王俊洲表示,不少超市百貨類賣場準(zhǔn)備放棄家電業(yè)務(wù),外包給國美經(jīng)營。他透露,目前國美正實(shí)際經(jīng)營著浙江聯(lián)華30多家賣場的家電業(yè)務(wù)?!奥?lián)華想要維持商品品類的完整性,但是他自己經(jīng)營又很難賺錢,所以干脆找國美來做,國美可以不打自己的品牌,但是享受實(shí)際經(jīng)營的收益?!薄拔覀儞碛型晟频墓?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),非常愿意做這件事情?!蓖蹩≈薇硎?,“目前國美已經(jīng)與北京和天津物美簽訂合同,另外在廣州、武漢都有一家這樣的商超類合作正在進(jìn)行,而且現(xiàn)在還有大量的商超類企業(yè)正在積極與國美聯(lián)系。我想這就是國美全渠道戰(zhàn)略的一部分。”相比于國美,蘇寧更愿意談?wù)勎磥怼?013年,他們大力發(fā)展網(wǎng)購業(yè)務(wù),發(fā)展保險代理、消費(fèi)信貸、基金支付等業(yè)務(wù)、申辦民營銀行、收購紅孩子、PPTV等待,準(zhǔn)備把自己打造成一家徹頭徹尾的互聯(lián)網(wǎng)公司。蘇寧春季工作部署會上,蘇寧董事長張近東在一場長度一小時的演講中,22次提到了“互聯(lián)網(wǎng)”。他表示,2014年,蘇寧必須具備互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力,明確哪些品類重點(diǎn)是提升規(guī)模,哪些品類是重點(diǎn)在利潤,線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結(jié)構(gòu)性突破,互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)品等必須領(lǐng)先。為此蘇寧今年初進(jìn)行了密集的架構(gòu)調(diào)整,設(shè)立商品經(jīng)營總部和運(yùn)營總部兩大總部,不再保持蘇寧易購的獨(dú)立性,而是讓其完全融入蘇寧,另外還成立了物流、金融、電訊等八大直屬獨(dú)立公司。
一起惠2017-11-27 09:04:06460 次
11月22日消息,今日,日淘垂直跨境電商豌豆公主在其網(wǎng)站上公布了已完成6800萬美元C輪融資的消息,表示本輪融資資金將主要用于日本供應(yīng)鏈的建設(shè)和升級,同時還宣布成立WonderJapancross-bordersyndication供應(yīng)鏈(簡稱WJS供應(yīng)鏈)。至此,加上此前公布的A輪、A+輪及B輪約合4600萬美元的融資,豌豆公主在22個月時間內(nèi)融資金額已超過1.1億美元。據(jù)悉,豌豆公主最新一輪融資(即C輪)由日本伊藤忠商事株式會社、日本最大手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商KDDI以及SBIHoldings聯(lián)合投資,其中,伊藤忠商事(近4000萬美元)、KDDI為戰(zhàn)略投資。伊藤忠商事是日本生活、消費(fèi)及時尚等領(lǐng)域的最大商社,其零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸、中國臺灣、泰國、韓國及美國等國家和地區(qū),門店超過12000家。通過此次戰(zhàn)略投資,伊藤忠商事將與豌豆公主達(dá)成深度合作,旗下所有資源將對接豌豆公主,而豌豆公主也成為其跨境相關(guān)業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略合作伙伴。KDDI在日本運(yùn)營有大型電商平臺Wowma!,通過此次戰(zhàn)略合作,豌豆公主將以WONDERFULL名義進(jìn)駐Wowma!,接通KDDI的4700萬會員。同時,雙方將在采購鏈路上展開更深入的合作。
一起惠2017-11-23 09:13:18212 次
自新消法于3月15日起正式實(shí)施之后,消費(fèi)者在今后的網(wǎng)購過程中將更輕松。為了全面保障消費(fèi)者權(quán)益,國美在線積極響應(yīng)《新消法》,針對新增的關(guān)于網(wǎng)購用戶可以在7日內(nèi)無理由退貨條款,全面升級售后服務(wù)體系,并將部分商品無理由退換貨時間由規(guī)定的7日延長至10日。國美在線此舉不但充分保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時也消費(fèi)者帶來放心無憂的購物體驗(yàn)。無理由退貨由7天增至10天斬獲誠信與服務(wù)雙項(xiàng)大獎“在新消法正式實(shí)施后,國美在線承諾自商品妥投日期起7日內(nèi)無理由退貨,15日內(nèi)可換貨的售后服務(wù)政策,全面確保消費(fèi)者享受新消法規(guī)定的權(quán)益?!眹涝诰€相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,特別是針對服裝、鞋帽、箱包三大品類商品,國美在線將無理由退換貨時間由規(guī)定的7日延長至10日,在承諾保障服務(wù)的基礎(chǔ)上,還將額外提供更多的特色服務(wù)。據(jù)悉,國美在線全面響應(yīng)新消法并全面升級服務(wù)體系之后,贏得了消費(fèi)者一致好評。而作為國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)購平臺,在315消費(fèi)者權(quán)益日到來之際一舉榮獲服務(wù)與誠信雙項(xiàng)大獎,更是毫無疑問的體現(xiàn)出了社會和消費(fèi)者對國美在線的高度認(rèn)可。憑借優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)、快速處理機(jī)制以及良好的用戶口碑,國美在線日前再度榮獲由中北京市工商行政管理局海淀分局授予的“2013年消費(fèi)爭議快速解決綠色通道先進(jìn)單位”稱號,成為行業(yè)內(nèi)唯一連續(xù)3年榮獲此項(xiàng)殊榮的電商企業(yè)。與此同時,在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會展開關(guān)于“值得信賴的電商”評選中,國美在線從各大電商中脫穎而出,獲得72%消費(fèi)者支持位居榜首,成為消費(fèi)者最為信賴的家電網(wǎng)購平臺。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為國美集團(tuán)旗下電商平臺,國美在線依托每年超千億的采購規(guī)模與嚴(yán)格的采購體系,能夠保證商品正品行貨與低價優(yōu)勢,同時,其覆蓋全國的門店網(wǎng)絡(luò)體系,更是成為消費(fèi)者信賴的重要基礎(chǔ)。90分鐘快速回應(yīng)國美在線打造電商極速服務(wù)近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的不斷增長,網(wǎng)購已經(jīng)與消費(fèi)者的日常生活緊密相連。雖然網(wǎng)購給消費(fèi)者提供了便利,但是由于退換貨難、配送延遲以及售后服務(wù)跟不上等因素影響,網(wǎng)購的投率訴不斷呈現(xiàn)上升趨勢。據(jù)介紹,為從不同維度提升會員體驗(yàn),國美在線特別開設(shè)315綠色快速處理通道,在第一時間內(nèi)快速處理消費(fèi)者客訴問題,并將“訴求90分響應(yīng)”服務(wù)形成長期服務(wù)政策,確保用戶滿意率大幅高于行業(yè)平均水平。自“訴求90分響應(yīng)”實(shí)施以來,國美在線服務(wù)響應(yīng)效率得到明顯提升。值得關(guān)注的是,在新消法正式實(shí)施之前,國美在線已經(jīng)連續(xù)組織多場全體坐席人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新消法的培訓(xùn)專場,圍繞新消法的要點(diǎn)內(nèi)容展深化學(xué)習(xí),加深客服人員對新消法的理解,從而進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量與效率,提高用戶滿意度。有關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,雖然對于新消法還存有一定的爭議,如何兼顧消費(fèi)者權(quán)益與企業(yè)經(jīng)營者的利益,是考驗(yàn)新消法執(zhí)行的難點(diǎn)之一。不過與現(xiàn)行消法相比,新消法已經(jīng)有了顯著突破,能夠更加有效維護(hù)消費(fèi)者的切身權(quán)益。同時,也能促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化核心競爭力,推動企業(yè)競爭回歸到誠信經(jīng)營的本質(zhì)上,塑造一個更加規(guī)范的零售市場。
一起惠2017-11-23 08:58:15334 次
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