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1月8日,由人民網(wǎng)舉辦的“第八屆人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在北京盛大舉行,揭曉了“人民社會(huì)責(zé)任年度企業(yè)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)名單。憑借建立完善的社會(huì)責(zé)任管理體系,并將企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)化到日常經(jīng)營活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任履行與企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展完美結(jié)合的優(yōu)異表現(xiàn),蘇寧再次獲得“人民社會(huì)責(zé)任年度企業(yè)獎(jiǎng)”。本屆評選是以“正業(yè)之道”為主題,旨在表彰在新時(shí)代背景下積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、探索正業(yè)之道的優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人,蘇寧、中國農(nóng)業(yè)銀行、一汽-大眾、海爾集團(tuán)等10家企業(yè)獲得本屆“人民社會(huì)責(zé)任年度企業(yè)獎(jiǎng)”,這也是蘇寧繼2012年后再次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。作為中國零售業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先者與轉(zhuǎn)型升級的引領(lǐng)者,蘇寧不僅是最早持續(xù)定期發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的零售企業(yè),并且在發(fā)展過程中建立起了符合中國零售行業(yè)特征和企業(yè)特色的社會(huì)責(zé)任價(jià)值體系,形成了陽光使命下涵蓋員工使命、服務(wù)使命、價(jià)值使命等在內(nèi)的社會(huì)責(zé)任管理模型,積極開展對員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、投資者等六大利益相關(guān)方的責(zé)任實(shí)踐。蘇寧云商集團(tuán)副總裁卜揚(yáng)在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)表示:“我們認(rèn)為,企業(yè)的價(jià)值不在于財(cái)富的多少,而在于企業(yè)所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值的大小,主要體現(xiàn)在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任上。所以,蘇寧一貫堅(jiān)持社會(huì)化企業(yè)的定位,積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在發(fā)展過程中,與消費(fèi)者、員工、供應(yīng)商、股東分享發(fā)展成果,并投身社會(huì)公益事業(yè),多年類累計(jì)公益捐贈(zèng)近9億元。當(dāng)前,蘇寧正在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略,致力于建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的、和諧的零售生態(tài)圈,為利益相關(guān)方創(chuàng)造更大價(jià)值?!痹诩铀偻七M(jìn)互聯(lián)網(wǎng)零售的過程中,蘇寧整合前后臺(tái)能力與資源,推進(jìn)實(shí)施O2O融合模式,上線推出“蘇寧云臺(tái)”,將后臺(tái)物流服務(wù)、金融服務(wù)和IT服務(wù)進(jìn)一步向消費(fèi)者、供應(yīng)商、社會(huì)開放共享,為行業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值,同時(shí)也為傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了范本,為行業(yè)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮貢獻(xiàn)了力量。在公益方面,蘇寧運(yùn)用開放共享的互聯(lián)網(wǎng)精神搭建起開放平臺(tái),并融入線上線下O2O模式,提升公益形式活躍性,推動(dòng)參與路徑多元化,使得公益活動(dòng)變得更透明,從而更好、更充分地回報(bào)社會(huì)。2013年,蘇寧為貧困地區(qū)修建的22多蘇寧校舍已全部建成并投入使用,第二批22所蘇寧校舍將于2014年完成建設(shè);同時(shí)為鄉(xiāng)村學(xué)校修建130所“蘇寧陽光夢想中心”多媒體教室,推動(dòng)素質(zhì)教育的發(fā)展;在2013年4月份雅安地震發(fā)生后,蘇寧第一時(shí)間捐贈(zèng)500萬元現(xiàn)金,并采購200萬元的救援物資、調(diào)動(dòng)自有物流車輛送往災(zāi)區(qū),投入抗災(zāi)救援工作,展現(xiàn)了成熟高效的社會(huì)公益執(zhí)行機(jī)制。2013年底,蘇寧聯(lián)合真愛夢想基金會(huì)與《時(shí)尚芭莎》雜志共同在蘇寧易購開設(shè)的明星慈善義賣店,通過互聯(lián)網(wǎng)匯聚更多的公益力量,以日益開放的態(tài)度和多元的形式,更大地發(fā)揮企業(yè)社會(huì)責(zé)任成效。據(jù)悉,“人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”創(chuàng)立于2006年,已連續(xù)成功舉辦七屆,評選活動(dòng)本著“權(quán)威、實(shí)力、源自人民”的理念,采用專家評審與網(wǎng)絡(luò)投票的方式,逐漸發(fā)展成為衡量中國企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要標(biāo)尺。活動(dòng)當(dāng)天還揭曉了“人民社會(huì)責(zé)任年度人物獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀案例獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)名單。
一起惠2017-06-19 08:58:30316 次
過去幾多輝煌,當(dāng)下就有多少唏噓。曾經(jīng)銷售額增幅連續(xù)五年超過20%,被稱為實(shí)體店“最后一個(gè)創(chuàng)新樣板”,如今卻難逃被收購的命運(yùn)。6月16日,亞馬遜以137億美元收購美國食品連鎖超商WholeFoods(全食超市)。全食超市對于國內(nèi)零售商具有標(biāo)桿性的意義,這從近年來數(shù)量激增的各色高端超市就可以看出。尤其是2015年之前,實(shí)體零售業(yè)在電商沖擊下一時(shí)間理不出頭緒,以價(jià)格優(yōu)勢與商品豐富度取勝的大賣場業(yè)態(tài)遭遇“寒冬”。而全食超市卻以高出沃爾瑪?shù)绕胀ǔ?0%至175%的商品定價(jià),出售“高價(jià)、高質(zhì)量”的有機(jī)、天然食品。這一獨(dú)特賣點(diǎn)使得其業(yè)績連續(xù)5年增長,門店遍布美國、加拿大和英國多地,甚至有媒體報(bào)道稱,“平價(jià)超市已經(jīng)走向末路,以全食超市為代表的的高端超市將成為未來的主流業(yè)態(tài)?!痹诖吮尘跋拢瑖鴥?nèi)零售企業(yè)效仿者眾多,既有綠地集團(tuán)在2015年前后開出的精品超市綠地G-super、沃谷農(nóng)業(yè)旗下的“果蔬好”等沒有零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“外行”紛紛試水,也有眾多實(shí)體零售商發(fā)力精品超市,例如永輝開出bravo精標(biāo)店、金鷹百貨打造的GMart超市、華潤旗下的ole’和blt,以及北京華聯(lián)的BHG精品超市和上海城市超市等老品牌。全食超市面臨被收購,昔日的“教父”走下神壇,這對于國內(nèi)零售企業(yè)造成的沖擊力可想而知。但早在兩年前,全食超市的困局已經(jīng)有跡可循。2015年5月,據(jù)BusinessInsider報(bào)道,在過去的3個(gè)月中,全食超市的股價(jià)下跌25%,原因是投資者認(rèn)為,該品牌無力再吸引新的顧客。其競爭對手也是如今的潛在買家——超市連鎖品牌克羅格超市預(yù)計(jì)趕超全食,成為美國最大的有機(jī)食品超市,而Traderjoe’s連鎖店每平方英尺的銷售量是全食超市的兩倍。發(fā)展至2016年,全食超市股價(jià)下跌50%,銷售額同步下滑,其母公司更是于當(dāng)年9月份宣布將在年底之前裁掉員工數(shù)的1.6%,共計(jì)1500人。全食超市遭遇經(jīng)營危機(jī),已然呼之欲出。那么,是全食超市不行了,還是高端超市業(yè)態(tài)有待考證?全食超市的現(xiàn)狀就如同中國自有品牌聯(lián)盟執(zhí)行董事張智強(qiáng)所說,“既在意料之外,也在情理之中”,以精品超市為代表的高端定位業(yè)態(tài),已經(jīng)到了兩極分化、迭代整合的階段。經(jīng)濟(jì)下行,核心客群遭遇分流回顧全食超市的發(fā)展路徑,其大肆擴(kuò)張的幾年恰好符合美國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)段,消費(fèi)者對于有機(jī)食品等高品質(zhì)商品的追求為全食超市的“高價(jià)、高品質(zhì)”定位奠定了基礎(chǔ)。如今遭遇困局,與呈現(xiàn)出“U”型曲線的美國經(jīng)濟(jì)同樣緊密相關(guān),使得全食超市的核心客群逐漸分裂為兩大陣營,一邊是消費(fèi)能力得到提升的顧客被更為高端的創(chuàng)新業(yè)態(tài)吸引,另一邊則是受到影響的部分中產(chǎn)階級,在有機(jī)食品日漸普及的情況下選擇了價(jià)格更為低廉的同類型超市。據(jù)美國2015年公布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示,其經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,除了繼續(xù)疲軟的制造業(yè)之外,其零售銷售總額也于2015年12月起出現(xiàn)“意外性”下滑。為此,國際貨幣基金組織將2016年的美國經(jīng)濟(jì)增長率預(yù)估從2.2%調(diào)降至2.1%,并且下調(diào)了2017年的全球經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期,從3.8%降至3.6%。從一定程度上來說,全食超市的目標(biāo)客群具有消費(fèi)高端商品的能力,但受到經(jīng)濟(jì)下行的影響,這些人逐漸分化為兩大陣營,一部分是真正具有消費(fèi)能力的中產(chǎn)階級乃至高端客群,在有機(jī)食品尚未普及的情況下,全食超市提供的賣場環(huán)境、購物體驗(yàn)以及高品質(zhì)商品將此類人群吸引至賣場之中。但發(fā)展至今,美國已經(jīng)出現(xiàn)了不少比全食超市更為高端的創(chuàng)新型業(yè)態(tài)。舉例來說,美國加州地區(qū)近年來出現(xiàn)多家區(qū)域性零售商,他們的門店數(shù)量相對來說較小,但因?yàn)槠鋭?chuàng)新概念而備受高端客群追捧。一家名為gensler的區(qū)域企業(yè),主打“l(fā)ocation”概念,門店內(nèi)銷售的所有商品皆來自于周邊農(nóng)場,甚至于巧克力也是從原料種植到加工乃至銷售都由gensler主導(dǎo)完成。而最近兩年興起的“零售+餐飲”概念實(shí)際上在美國也早有典范,怡食家超市總經(jīng)理安利英告訴《第三只眼看零售》,“我們在美國調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)了一家主打豪華夜宴附帶食材銷售的門店,商品價(jià)格昂貴,且有專業(yè)廚師策劃相應(yīng)主題上門烹飪,在當(dāng)?shù)厥艿缴狭魃鐣?huì)的追捧,例如SKP的高管就為其家庭定制了一年的晚宴服務(wù)。”另一陣營則是消費(fèi)水平受到影響的部分中產(chǎn)階級,尤其是當(dāng)美國社會(huì)中的有機(jī)食品始終保持著兩位數(shù)的增長率,其市場規(guī)模早在2014年就已經(jīng)達(dá)到390億美元。也就是說,已經(jīng)有越來越多的零售商涉足有機(jī)食品領(lǐng)域,包括traderJoe’s(喬氏超市)、克羅格超市甚至是阿爾迪等平價(jià)超市。據(jù)Dcist.com網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,全食超市一包藜麥的售價(jià)為9.99美元,而喬氏超市則是4.99美元;無麩奶酪披薩在全食超市的售價(jià)為7.49美元,而克羅格超市則是4.99美元,為此,一些對有機(jī)食品有消費(fèi)需求,但經(jīng)濟(jì)能力受到?jīng)_擊的客群則傾向于相對來說更具性價(jià)比的平價(jià)超市。轉(zhuǎn)型失敗,雙線發(fā)展難以兼顧面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,全食超市并非后知后覺,在國內(nèi)零售商還將其奉為高價(jià)值商品代言人之時(shí),全食超市已經(jīng)悄然降低了部分商品價(jià)格,并且開出其針對80后、90后推出的新業(yè)態(tài)——365超市,主打有機(jī)、環(huán)保、低價(jià)等強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的創(chuàng)新概念。但從目前來看,雙線并行非但沒有為全食超市吸引來新進(jìn)客群,甚至無法保證主線業(yè)態(tài)的持續(xù)增長,全食超市的轉(zhuǎn)型可以說收效甚微。曾經(jīng)有消費(fèi)者評價(jià)稱,去全食超市消費(fèi)要做好“花光月薪”的準(zhǔn)備,當(dāng)此類看法影響到全食超市的股價(jià)時(shí),全食做出回應(yīng)稱,“將降低某些商品的價(jià)格?!钡?,據(jù)美國最大的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一摩根大通銀行分析師稱,“該企業(yè)并沒有盡力推銷特價(jià)商品?!边@就意味著消費(fèi)者甚至沒有意識到全食超市的價(jià)格正在下調(diào)。但客觀來講,全食超市一旦大幅度下調(diào)價(jià)格,必定在與沃爾瑪、阿爾迪等平價(jià)超市的“價(jià)格戰(zhàn)”中敗下陣來,可謂進(jìn)退兩難。再看曾經(jīng)將全食超市推向神壇的有機(jī)食品,隨著沃爾瑪?shù)绕渌幸查_始出售此類商品,消費(fèi)者去全食超市購物的欲望就被大大減弱。雖然全食超市也有主打差異化的自有品牌,但大都是基本商品,而喬氏超市則有超過80%的自有品牌,在該超市公布的最后歡迎商品排名中,就有辣椒檸檬雞肉漢堡、曲奇黃油、玉米、辣椒醬等其他地方買不到的獨(dú)家商品。為了吸引更多的年輕消費(fèi)群體,全食超市于2015年5月開出其副線品牌365bywholefoolsmarket。365超市可以理解為低價(jià)版的全食超市,其中90%的商品選品與定價(jià)都由全食超市德克薩斯總部制定,這與全食超市地方銷售團(tuán)隊(duì)可以直接對當(dāng)?shù)刎浧范▋r(jià)的運(yùn)營模式明顯不同??梢哉f,為了留住被喬氏超市、阿爾迪以及沃爾瑪?shù)绕絻r(jià)超市搶走的客群,全食超市不得不從精品有機(jī)超市延伸至中低端超市,但從其業(yè)績來看效果并不理想。雖然受到新開門店的影響,其在2015財(cái)年的銷售額上漲了8.4%,達(dá)到153.9億美元,但營業(yè)收入和凈利潤卻分別下滑了7.8%和7.4%。尤其是同店銷售在2015年第四季度和2016年第一季度分別下降了0.2%和1.8%,可以說頹勢逐漸明朗。復(fù)盤高端超市性價(jià)比或成重要賣點(diǎn)遭遇困局的不只是全食超市,盤點(diǎn)國內(nèi)仿效全食的眾多精品超市,面對有限的市場空間,卻有眾多試水者不斷涌入,早已淪為一片紅海。就拿國內(nèi)市場份額相對占比較大的華潤ole’和blt精品超市以及北京華聯(lián)旗下的BHG來說,前兩者開店增速不達(dá)預(yù)期,后者更更是在2016年第三季度爆出了凈利潤下滑320%的慘淡業(yè)績。某資深零售高管向《第三只眼看零售》分析稱,“目前國內(nèi)的高端超市實(shí)際上可以分為三大類型,首先是某大型零售企業(yè)為提升品牌定位、吸引高端客群做出的補(bǔ)充業(yè)態(tài),例如BHG、G-super以及華潤V+等精品超市,這些品牌實(shí)際上占有其母公司的大量補(bǔ)貼,究竟賺不賺錢,很少有人能給出肯定的答案。其次是以高溢價(jià)進(jìn)口商品為主打的精品超市,類似于citysuper以及上海城市超市等企業(yè)。最后還有一些典型的小眾超市品牌,例如主打日式商品的APITA?!边@些大中型連鎖超市實(shí)際上基本劃定了高端超市的市場份額,無論是它們想大幅度擴(kuò)店,還是新進(jìn)者想要分一杯羹,目前來看都不太可能。一方面是由于其主流客群的流失,例如上海城市超市早年間主要針對外籍人士,但受到外籍人士歸國的影響,城市超市開始將其目標(biāo)客群定位為具有國外生活經(jīng)驗(yàn)的中產(chǎn)階級。然而,城市超市近年來很少擴(kuò)店,最近更是被天天果園收購。另一方面則是由于消費(fèi)者已經(jīng)走出了對進(jìn)口商品盲目崇拜的階段,取而代之的是對“高價(jià)值”商品的追求,也就是在日常消費(fèi)中不易獲得,品質(zhì)較高的差異化商品及體驗(yàn)。從這一點(diǎn)上來說,一些體量相對較下的新興零售企業(yè)反倒容易創(chuàng)新,例如安徽樂城旗下的生鮮傳奇,盒馬鮮生等。“當(dāng)一些小企業(yè)成功創(chuàng)新之后,便會(huì)有大型連鎖零售商利用資本進(jìn)入,這是一個(gè)漸趨成熟的零售鏈條?!北本┠成罡烦袠I(yè)態(tài)二十余年的零售高管評價(jià)稱。為此,《第三只眼看零售》認(rèn)為,高端超市業(yè)態(tài)未來或許將會(huì)出現(xiàn)兩極分化,一方面是此前為進(jìn)口商品附加三倍以上溢價(jià)空間的“高端定位”或?qū)⒉粡?fù)存在,取而代之的是強(qiáng)調(diào)商品性價(jià)比的精品超市,另一方面則是創(chuàng)新性業(yè)態(tài)將會(huì)成為定位“高端”的新屬性,就如同美國加州分割了全食超市大量高端客群的gensler等企業(yè)。這實(shí)際上是消費(fèi)升級的必然挑戰(zhàn),就好像十年前被視為“高檔洋快餐”的麥當(dāng)勞,如今卻成為多數(shù)家長眼中的不健康食品。高端超市的經(jīng)營者們或許該打破對于“高價(jià)格”商品的依賴,轉(zhuǎn)而從區(qū)別于日常消費(fèi)的品質(zhì)商品以及與高端定位相符的賣場服務(wù)等方面尋求突破。
一起惠2017-06-18 09:06:06579 次
蘇寧董事長張近東在蘇寧春季部署會(huì)上的內(nèi)部講話中,強(qiáng)調(diào)回歸狼性文化,并將2013年總結(jié)為戰(zhàn)略布局年,2014定位于戰(zhàn)略執(zhí)行年。這意味著蘇寧去年大張旗鼓展開的戰(zhàn)略布局,將在今年得以調(diào)整,蘇寧將不會(huì)再有更多的收購和新業(yè)務(wù)拓展,接下來將著眼于對產(chǎn)業(yè)鏈的鞏固與提升。蘇寧是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個(gè)標(biāo)桿,去年成為轉(zhuǎn)型力度最大的大公司,從收購紅孩子,到雙線同價(jià),布局O2O,發(fā)展開放平臺(tái),進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融,申辦民營銀行及虛擬運(yùn)營商牌照,再到收購PPTV,戰(zhàn)略布局的力度驚人。外界總是會(huì)以蘇寧易購的發(fā)展情況來衡量蘇寧轉(zhuǎn)型的成敗,事實(shí)上蘇寧的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略早在2013年初已跨越這個(gè)層面,已上升到整個(gè)集團(tuán)全面轉(zhuǎn)型,而非純線上業(yè)務(wù)的爭奪。蘇寧的對手京東,從自營到自建物流,到POP開放平臺(tái),再到互聯(lián)網(wǎng)金融和技術(shù)服務(wù),走的是一條曲線上位之路。實(shí)際情況是,京東無線下資源,自身沒有太多選擇。而蘇寧則不必,這家公司雖然線上因不具備先發(fā)優(yōu)勢而略顯薄弱,但擁有龐大的線下零售業(yè)務(wù),資金充裕,具備分分鐘進(jìn)軍金融業(yè)的實(shí)力。線上這個(gè)薄弱環(huán)節(jié),或許可以用完備的產(chǎn)業(yè)鏈加以彌補(bǔ),蘇寧需要做的,只是把這個(gè)鏈條補(bǔ)齊,以圖后來。目前看,蘇寧構(gòu)建的這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,已經(jīng)相對完備了。用通俗點(diǎn)的話說,該有的我都有了,接下來就看執(zhí)行層如何將戰(zhàn)略布局落地,把各個(gè)環(huán)節(jié)的效率發(fā)揮到最高。張近東對此提出的要求是“對標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先者”,通俗點(diǎn)說就是,緊盯各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)先對手,干不過人家就找差距進(jìn)行調(diào)整,力圖跟上并超越。這個(gè)策略不錯(cuò),先把攤子鋪起來,再放手讓下面去發(fā)展各自的片區(qū)和主管業(yè)務(wù),別管怎么干你就盯著一流對手去做就行,不會(huì)落后。但有三個(gè)阻礙這一策略的潛在因素,張近東不得不考慮清楚。首先是蘇寧能否進(jìn)行充分放權(quán)。仍按蘇寧多年沉淀下來的標(biāo)準(zhǔn)化流程去干,人人不敢越半步雷池的話,好處是企業(yè)不容易出現(xiàn)失控,壞處是失去了應(yīng)有的活力,或許會(huì)陷入呆滯執(zhí)行的怪圈。蘇寧做的這個(gè)轉(zhuǎn)型,每一步都是前人沒走過的新路,處處雷區(qū)的話可怎么走?;蛟S蘇寧內(nèi)部并不缺能執(zhí)行的人,而是缺帶著創(chuàng)新精神執(zhí)行的人。其次,張近東講話中似乎有一點(diǎn)沒談到,那就是人才,如何解決人才問題。戰(zhàn)略布局與中下層關(guān)系不大,而戰(zhàn)略執(zhí)行則主要由中下層來進(jìn)行,有了好的布局,也要看是否有人將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。蘇寧這種偏傳統(tǒng)的企業(yè),人才是短板,外面有能人不敢請,怕與企業(yè)文化不相融,自己培養(yǎng)的是否合適用來開疆?dāng)U土還得再看,這些都是問題。第三,如何改變中下層的觀念和意識。張近東對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解非常到位,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。尤其是,一些來自上層的理念和思維到了下面,很容易被誤讀,這不是執(zhí)行力問題,完全是認(rèn)知問題。例如,過去外界喜歡用互聯(lián)網(wǎng)思維給蘇寧挖坑,被察覺后蘇寧很多人就覺得互聯(lián)網(wǎng)界有些做法挺邪惡,于是不予考慮。事實(shí)上,外界是用正確的互聯(lián)網(wǎng)思維挖了個(gè)坑,思維沒錯(cuò),但蘇寧照做的話準(zhǔn)會(huì)入坑。正確的作法是,把精髓吸收,裹在外面的那層浮華扔掉。蘇寧應(yīng)該告訴自己人什么是對的,什么是錯(cuò)的,我們?yōu)槭裁催@么做,為什么不那么做,這個(gè)理論體系是一定要有的。在這次的講話中,張近東還提出了自己的互聯(lián)網(wǎng)思維,強(qiáng)調(diào)了“三效法則”,即用戶體驗(yàn)講效果,經(jīng)營創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率。這三條綱領(lǐng)中有決心,有靈活性,也有對盲目創(chuàng)新的擔(dān)心。這些理念在互聯(lián)網(wǎng)人看來似乎仍不夠大膽,對于一個(gè)轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)特大型企業(yè)來說,已足夠激進(jìn)。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,復(fù)制別家理念和思路即可,因?yàn)榇蠹叶紱]有包袱。對于蘇寧這樣的傳統(tǒng)企業(yè)而言,全盤接受互聯(lián)網(wǎng)思維及做法則是死路一條。在傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的問題上,沒有成功經(jīng)驗(yàn)可循,只能不斷摸索和積累,形成符合自身特點(diǎn)的想法和做法。這個(gè)過程,遠(yuǎn)比進(jìn)行戰(zhàn)略布局要難得多。2014作為蘇寧的戰(zhàn)略執(zhí)行年,蘇寧會(huì)面臨著業(yè)務(wù)上的全線提升,也會(huì)暴露出一些問題,增長是肯定的,其力度和高度將會(huì)受制于其內(nèi)功修為和人才儲(chǔ)備。此外京東和阿里巴巴也將分別上市,如何侵蝕這兩家的份額而非被融資后的這兩家進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢,是蘇寧更需要考慮的問題。蘇寧雖然在轉(zhuǎn)型的路上走得最早,最快,但目前看來也只是剛剛上路。
一起惠2017-06-18 08:52:05435 次
雖然騰訊曾參與了口袋購物旗下“微店”的投資,但是發(fā)現(xiàn),微店的微信支付通道已經(jīng)被關(guān)閉,消費(fèi)者目前無法使用微信支付付款。嘗試在微店下單,只能選擇使用銀行卡支付或者去微店APP支付,而微信支付已是灰色選項(xiàng),提示“系統(tǒng)升級維護(hù)中,將在升級完成后恢復(fù)使用”。問題在于,用戶銀行卡支付,需要輸入卡號和密碼;用戶微店APP支付,則需要下載微店的APP。兩種方式相對都比較繁瑣。不看卡的時(shí)候,你能準(zhǔn)確輸入你的銀行卡號嗎?微信支付之所以關(guān)掉微店的接口,主要還是由于之前的“二清”問題:結(jié)算的貨款滯留在平臺(tái)上,在央行看來有風(fēng)險(xiǎn)。早在今年3月,以蘑菇街、二維火、有贊為代表的電商服務(wù)平臺(tái)就因“二清”問題陸續(xù)接受了央行的約談。據(jù)十字財(cái)經(jīng)報(bào)道,由于涉及大量技術(shù)整改問題,在過去的3個(gè)月里,微店的整改工作推進(jìn)遲緩,出于金融風(fēng)險(xiǎn)防范的初衷,微信支付不得不封停了微店接口。一位微店賣家表示,微店的最主要推廣渠道是微信,用戶習(xí)慣使用微信支付,按指紋或者輸入密碼就能完成支付,但是現(xiàn)在用戶需要填寫銀行卡號、輸入密碼,很不方便,這對訂單轉(zhuǎn)化率影響較大。資料顯示,微店是口袋購物于2014年1月初上線的手機(jī)開店軟件,目前已聚有7000萬商家,其中不少是個(gè)人小商戶。此次微信支付接口的斷開給這些中小商戶造成了巨大的沖擊,有生鮮產(chǎn)品店主發(fā)帖求助,訂單量減少的預(yù)期讓他們極度害怕生鮮貨品屯壓。另據(jù)了解,“有贊”目前還能正常使用微信支付付款。
一起惠2017-06-17 09:07:32537 次
今天,江蘇蘇寧銀行股份有限公司正式獲準(zhǔn)開業(yè)。江蘇蘇寧銀行是江蘇省第一家民營銀行。蘇寧云商(002024,SZ)今日晚間發(fā)布的《蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司關(guān)于公司參與籌建民營銀行進(jìn)展的提示性公告》稱,公司于2017年6月15日接到江蘇蘇寧銀行籌備工作組通知,后者收到中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局核發(fā)的《中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局關(guān)于江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)的批復(fù)》(蘇銀監(jiān)復(fù)[2017]106號),批復(fù)內(nèi)容稱,中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局已批準(zhǔn)江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)。據(jù)了解,江蘇蘇寧銀行于2016年12月獲批,并落地南京,定位是全產(chǎn)業(yè)鏈融合互聯(lián)網(wǎng)銀行。半年后的今天,終于得以獲準(zhǔn)開業(yè)。以下是公告全文:證券代碼:002024證券簡稱:蘇寧云商公告編號:2017-046蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司關(guān)于公司參與籌建民營銀行進(jìn)展的提示性公告本公司及董事會(huì)全體成員保證信息披露的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,沒有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“公司”)于2016年12月22日在《證券時(shí)報(bào)》、《證券日報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》和巨潮資訊網(wǎng)(www.cninfo.com.cn)披露了《蘇寧云商集團(tuán)股份公司關(guān)于發(fā)起設(shè)立江蘇蘇寧銀行股份有限公司暨獲得籌建批復(fù)的公告》(2016-090)。公司于2017年6月15日接到江蘇蘇寧銀行籌備工作組通知,籌備進(jìn)展情況如下:一、江蘇蘇寧銀行股份有限公司籌備工作組收到中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局核發(fā)的《中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局關(guān)于江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)的批復(fù)》(蘇銀監(jiān)復(fù)[2017]106號),批復(fù)內(nèi)容如下:(一)批準(zhǔn)江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)。(二)核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱為:江蘇蘇寧銀行股份有限公司(簡稱“江蘇蘇寧銀行”)。(三)核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)住所與營業(yè)場所為江蘇省南京市淮海路88號101室。(四)核準(zhǔn)注冊資本為40億元人民幣。(五)核準(zhǔn)金融業(yè)務(wù)范圍為:吸收人民幣存款;發(fā)放短期、中期和長期人民幣貸款;辦理國內(nèi)結(jié)算;辦理票據(jù)承兌和貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券、金融債券;從事同業(yè)拆借;從事銀行卡業(yè)務(wù);提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保管箱服務(wù);經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。(六)核準(zhǔn)《江蘇蘇寧銀行股份有限公司章程》,江蘇蘇寧銀行應(yīng)嚴(yán)格遵守該章程約定開展金融服務(wù)。(七)核準(zhǔn)黃金老、華志松、李立干董事任職資格;核準(zhǔn)李千目、楊濤獨(dú)立董事任職資格;核準(zhǔn)黃金老董事長任職資格;核準(zhǔn)黃金老行長任職資格;核準(zhǔn)劉衛(wèi)民審計(jì)部門負(fù)責(zé)人任職資格;核準(zhǔn)鄔向軍總行營業(yè)部副總經(jīng)理任職資格?;I備工作組應(yīng)在批復(fù)之日起10日內(nèi)持本批復(fù)至中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局領(lǐng)取金融許可證,并向工商行政管理部門辦理登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,方可對外營業(yè)。工商、稅務(wù)登記等法定程序完成后,應(yīng)于1月內(nèi)向中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局報(bào)告相關(guān)情況。江蘇蘇寧銀行股份有限公司應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起6個(gè)月內(nèi)開業(yè),未在規(guī)定期限內(nèi)開業(yè)的,開業(yè)核準(zhǔn)文件失效,由中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局辦理開業(yè)許可注銷手續(xù),收回金融許可證,并予以公告。二、江蘇蘇寧銀行于2017年6月15日收到中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局核發(fā)的金融許可證。江蘇蘇寧銀行以“科技驅(qū)動(dòng)的O2O銀行”定位,將打造線上線下高度融合發(fā)展。一方面,注重線上布局,以用戶體驗(yàn)為核心,以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為基礎(chǔ),精準(zhǔn)滿足中小微企業(yè)和個(gè)人用戶需求,實(shí)現(xiàn)全方位、定制化的普惠金融服務(wù);另一方面,更加注重線下渠道優(yōu)勢,聯(lián)合公司在線下門店資源和財(cái)富中心打造實(shí)體金融體驗(yàn)中心,為用戶帶來線上、線下全場景金融服務(wù)體驗(yàn)。公司將繼續(xù)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)履行信息披露義務(wù),敬請廣大投資者謹(jǐn)慎投資,注意投資風(fēng)險(xiǎn)。特此公告。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司董事會(huì)2017年6月16日
一起惠2017-06-16 09:23:06591 次
蘇寧零錢寶是什么?蘇寧零錢寶是指蘇寧云商在2014年1月15日上線的一種余額理財(cái)項(xiàng)目。蘇寧零錢寶將基金公司的基金直銷系統(tǒng)內(nèi)置到易付寶中,為用戶完成基金開戶、購買等一站式服務(wù),提供1元起存、0手續(xù)費(fèi)和穩(wěn)健資金收益的理財(cái)方式。用戶可直接使用“蘇寧零錢寶”資金在蘇寧易購購物支付、繳費(fèi)、充話費(fèi)、還信用卡,獲得理財(cái)、增值以及日常消費(fèi)的整體解決方案。其實(shí)蘇寧零錢包跟余額寶和微信理財(cái)通差不多,蘇寧也希望踏入移動(dòng)支付獲取一杯羹。服務(wù)優(yōu)勢“零錢寶”理財(cái)產(chǎn)品是將合作基金公司的基金直銷系統(tǒng)內(nèi)置到易付寶中,易付寶和基金公司通過系統(tǒng)的對接為用戶完成基金開戶、基金購買等一站式的金融理財(cái)服務(wù)。首批精選了國內(nèi)兩家資產(chǎn)管理能力排名較前的基金公司——廣發(fā)基金和匯添富基金公司。除了穩(wěn)健的收益水平,零錢寶還具備了購物消費(fèi)、生活繳費(fèi)及信用卡還款等多項(xiàng)創(chuàng)新增值功能,可“7*24小時(shí)”“T+0”提現(xiàn)至銀行卡和易付寶賬戶,隨用隨取,且全程使用零費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)花錢賺錢兩不誤。[2]服務(wù)特點(diǎn)操作簡單,使用靈活零錢寶內(nèi)資金可隨用隨取,既可用于網(wǎng)上購物、充值繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬和信用卡還款等,也可以轉(zhuǎn)到易付寶賬戶或銀行卡。全程監(jiān)管,安全保障由銀行對零錢寶資金實(shí)行全程監(jiān)管,確保資金安全;易付寶提供全方位的安全保障體系,加倍安心。創(chuàng)新優(yōu)勢,更多選擇精選國內(nèi)實(shí)力頂尖的基金公司,資產(chǎn)管理能力更強(qiáng),多只貨幣基金可供自由選擇,打破同類產(chǎn)品選擇單一的缺點(diǎn),充分保障用戶權(quán)益。
一起惠2017-06-16 09:10:51593 次
6月15日消息,美國兒童服飾零售商Gymboree(金寶貝,全稱TheGymboreeCorp.)也于日前正式宣告破產(chǎn)了,成為繼rue21之后2017年美國第11個(gè)申請破產(chǎn)保護(hù)的連鎖零售商了。根據(jù)Gymboree的破產(chǎn)申請文件,公司的資產(chǎn)范圍在1-5億美元之間,但債務(wù)已超過10億美元,資不抵債。其最大的債權(quán)人是德意志銀行(DeutscheBank),欠款金額超過1.71億美元。Gymboree表示,公司計(jì)劃繼續(xù)維持門店運(yùn)營及在線業(yè)務(wù),但將關(guān)閉1281家門店中的375-450家,并申請破產(chǎn)重組。但目前沒有公布即將關(guān)閉的商店清單。對于申請破產(chǎn)保護(hù),公司CEODanielGriesemer表示:“我們今天走出的這一步可以讓公司徹底擺脫債務(wù)危機(jī),也使得公司管理層能在關(guān)鍵策略上集中精力,比如產(chǎn)品、品牌和全渠道等?!彼M涌爝@一過程,并重新建立一個(gè)更強(qiáng)大的組織,以便讓公司能在合適的門店數(shù)量和更好的財(cái)務(wù)靈活性下考慮長期發(fā)展。在呈給法院的文件中,Gymboree方面指出,和其他實(shí)體零售商一樣,Gymboree也遇到購物中心人流量減少、租賃費(fèi)用不變、網(wǎng)上競爭加劇等問題。在消費(fèi)者蜂擁至亞馬遜等電商網(wǎng)站時(shí),在線銷售額僅占Gymboree總營收的20%,而且Gymboree的網(wǎng)站已經(jīng)過時(shí)了。此外,Gymboree也面臨與其他實(shí)體店零售商的激烈競爭,比如ChildrensPlace和GapKids。根據(jù)Gymboree今年3月發(fā)布的財(cái)報(bào),公司在2017財(cái)年上半年的零售總額為6.292億美元,比上年同期增長了5.5%。期間,Gymboree凈虧損達(dá)3.358億美元,而上年同期僅為3940萬美元。它把凈虧損的擴(kuò)大歸咎于3.681億美元的企業(yè)信譽(yù)成本以及無形資產(chǎn)減值。與此同時(shí),財(cái)務(wù)動(dòng)蕩也導(dǎo)致該公司最近的領(lǐng)導(dǎo)層人員變更。2013年上任的首席執(zhí)行官M(fèi)arkBreitbard于今年4月初辭職,隨后該職位由零售商Tilly的前任CEODanielGriesemer接任。公司首席財(cái)務(wù)官AndyNorth也于近日退位,由AlixPartners的咨詢師LiyuanWoo接任。根據(jù)公開資料,Gymboree成立于1976年,原本只是一個(gè)讓孩子在與家長玩樂過程中學(xué)習(xí)的項(xiàng)目。1986年,Gymboree開出第一家商店。目前,該公司在全球擁有三個(gè)品牌:Gymboree、Janie&Jack和Crazy8。自2010被貝恩資本(BainCapital)以18億美元收購后,Gymboree啟動(dòng)了全球大規(guī)模的擴(kuò)張,但卻一直未能擺脫沉重的債務(wù)。去年,Gymboree將其游樂中心業(yè)務(wù)以1.275億美元賣給了一個(gè)新加坡公司,這降低了其在童裝業(yè)的影響力,而且也沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。今年3月,Gymboree發(fā)出警告稱,如不能說服債權(quán)人對其債務(wù)進(jìn)行新一輪投資,公司將面臨資金短缺的問題。而就在本月初,Gymboree將要申請破產(chǎn)保護(hù)的消息傳出后,同行競爭對手Children’sPlace和Carter’s的股價(jià)都上漲了。
一起惠2017-06-15 09:02:32363 次
【編者按】兩天前,天貓剛剛宣布出海,近日,京東的出口業(yè)務(wù)也搞了新動(dòng)靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務(wù),全球200多個(gè)國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。出海業(yè)務(wù)以自營為主?據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準(zhǔn)備了幾十萬個(gè)自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的,包括服裝、鞋子等等,在100頁產(chǎn)品頁面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家。(這兩個(gè)第三方商家產(chǎn)品支持全球配送)值得注意的是,實(shí)際上,早在2015年,京東商城開始宣布海外平臺(tái)正式上線,將開始大規(guī)模全球出口業(yè)務(wù)——全球售。2015年618活動(dòng)時(shí)開通俄語和英語兩個(gè)海外站,開放購物通道。但一直沒有特別大的影響力。目前在京東的海外站(joybuy.com)上,發(fā)現(xiàn)商城產(chǎn)品并沒有京東自營的,而多是第三方商家,且品牌商也較少。這樣看來,京東售全球業(yè)務(wù)和海外站業(yè)務(wù)可能并不是同一條業(yè)務(wù)線。對此,聯(lián)系了京東售全球業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示不方便回答。天貓先鎖住華人,京東直接瞄準(zhǔn)全球?京東方面表示,此次“京東售全球”業(yè)務(wù)上線后,海外消費(fèi)者或者希望為海外親友買東西的國內(nèi)消費(fèi)者只需在京東商城搜索以下任意關(guān)鍵詞:“全球售、售全球、港澳售、可配送全球、直郵全球、直郵海外、華人購、Jdglobal、Jdworld、Internationalshipping、globalshopping、Chineseshopping、internationaldelivery、overseasshopping”,即可便捷地找到可以配送到海外的商品。據(jù)京東集團(tuán)副總裁、京東海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人閆小兵介紹,在主站實(shí)現(xiàn)中文頁面的“售全球”業(yè)務(wù),僅僅只是京東海外業(yè)務(wù)邁出的第一步。目前京東商城海外業(yè)務(wù)部正與技術(shù)開發(fā)部門緊密配合,不斷完善京東售全球英文站的功能,并于近期改版上線,服務(wù)全球消費(fèi)者。同時(shí)京東將陸續(xù)推進(jìn)俄語站、西班牙語站和其他小語種頁面的開發(fā),在今年年底和明年年初的元旦-春節(jié)購物狂歡季推出。而此前天貓出海項(xiàng)目中,其主要是通過手機(jī)淘寶服務(wù)104個(gè)國家和地區(qū)全球近一億海外華人市場,以及通過聯(lián)動(dòng)?xùn)|南亞第一大電商平臺(tái)Lazada,開設(shè)“淘寶精選”頻道,服務(wù)范圍包括新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南等東南亞六國5.5億消費(fèi)者。據(jù)天貓方面介紹,Lazada新加坡站的“淘寶精選”頻道于3月16日正式上線,在3個(gè)月其訂單量已經(jīng)增長超過6倍。而馬來西亞站的“淘寶精選”以及經(jīng)過試運(yùn)營,將于6月13日正式開業(yè)。而接下來幾個(gè)月,印尼,泰國,菲律賓等‘淘寶精選’站點(diǎn)將陸續(xù)上線。對比來看,天貓先鎖住華人區(qū)以及在東南亞人群,而京東則野心更大,全球消費(fèi)者都是目標(biāo)用戶。然而,僅從目前京東新全球售業(yè)務(wù)上看,實(shí)際上現(xiàn)在京東售全球面對海外用戶時(shí)呈現(xiàn)的仍是中文頁面,所以不懂中文的海外消費(fèi)者要在京東上消費(fèi),可能會(huì)跟中國買家“海淘“海外網(wǎng)站商品體驗(yàn)更相似。支付和物流問題咋解決?當(dāng)然,要做好跨境電商,僅是有貨是不行的,還需有支付和物流等基礎(chǔ)設(shè)施的支持。京東方面指出,所有售往全球的商品,均享受與中國國內(nèi)同等的商品價(jià)格與折扣。在支付方面,除中國國內(nèi)的銀行卡與國際信用卡之外,還支持使用微信支付。而在物流方面,針對國際快遞運(yùn)費(fèi)首重費(fèi)用較高,而續(xù)重較為便宜的情況,京東開發(fā)了國際拆包/合包物流交接平臺(tái),通過該技術(shù)平臺(tái),當(dāng)客戶同時(shí)在京東售全球上購買多件商品時(shí),該平臺(tái)將自動(dòng)將多個(gè)國內(nèi)包裹合并打包成一個(gè)國際包裹,讓用戶承擔(dān)的國際運(yùn)費(fèi)大大減少,也無需多次簽收。對此,二貨聯(lián)盟創(chuàng)始人程桂良(米哥)表示,天貓京東等平臺(tái)要出海,物流就是一大考驗(yàn),且不說京東還沒有海外倉,物流也還沒有完善,所以目前來看,京東售全球業(yè)務(wù)更像是天貓出海后的被迫應(yīng)戰(zhàn)。目前,京東售全球業(yè)務(wù)確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)直郵出口。有物流業(yè)內(nèi)資深人士卻指出,出口走郵政小包,只能按個(gè)人物品走,但是如果貿(mào)易做大后,很難通過直郵小包的方式,而且還將面臨稅的問題。對此,一位資深的出口電商專家表示,目前,一部分走快件的出口物品還是交了關(guān)稅的,直郵中一部分超目的國免稅額度的也應(yīng)交了稅。一部分由國際物流公司運(yùn)到目的國按一般貿(mào)易清完關(guān)交給當(dāng)?shù)剜]政的,也是交了的。至于面向境外的網(wǎng)上零售商家的征稅(包括消費(fèi)稅代征),全球都是個(gè)難題,但趨勢是創(chuàng)新征管辦法,不是因此斷了這種新貿(mào)易模式。京東的第三方商家能承受得起出海業(yè)務(wù)嗎?在對外發(fā)表的文件中,京東方面表示,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準(zhǔn)備了幾十萬個(gè)自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品。并且,對于京東平臺(tái)上原有的第三方商家,京東商城也為它們定制了出海的整體解決方案,包括支付、物流和運(yùn)營上的全面支持,這些平臺(tái)商家只需要一鍵勾選適合出海的商品,后面的事情就全部由京東搞定,可將貨物賣到全球市場。有業(yè)內(nèi)人士稱,從目前京東的量來看,幾百萬的第三方商家商品幾乎是京東的大體量商品了,那么對于出海,目前又有多少商家有此需求以及能承受得起出海需求的條件?對于本來就想出海的商家而言,這當(dāng)然是一個(gè)銷售渠道,但是對于還只能在國內(nèi)打轉(zhuǎn)的商家而言,這個(gè)計(jì)劃也離他們還遠(yuǎn)。
一起惠2017-06-15 09:00:36473 次
蘇寧零錢寶怎么買?蘇寧零錢寶怎么用?蘇寧零錢寶使用方法1.必要條件:擁有易付寶賬號,并且實(shí)名認(rèn)證。要想購買零錢寶,首先必要要注冊一個(gè)蘇寧官網(wǎng)的賬號,有蘇寧官網(wǎng)的賬號后,激活易付寶。除了激活易付寶外,還需要對易付寶賬號進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。如下圖,是一個(gè)已經(jīng)激活了易付寶的賬號,只需要實(shí)名認(rèn)證就可以了。2.實(shí)名認(rèn)證易付寶的時(shí)候,就要求綁定銀行卡,或者信用卡開通快捷支付。如果你需要購買零錢寶,直接綁定開通了網(wǎng)上銀行的儲(chǔ)蓄卡。3.這時(shí),在進(jìn)入易付寶的首頁,就會(huì)看到零錢寶的購買頁面,如下圖。4.接下來,你就可以根據(jù)自己的實(shí)際需要進(jìn)行購買了。成功購買后,就可以及時(shí)查看收益了。注意了,這類互聯(lián)網(wǎng)的理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn)很鮮明。支持及時(shí)查看收益,和隨時(shí)支取等。使用起來還是很方便的。注意了,貨幣類基金的風(fēng)險(xiǎn)雖然很低,但不代表沒有風(fēng)險(xiǎn)。在購買時(shí)還是要仔細(xì)考慮,當(dāng)然關(guān)注公司和行業(yè)動(dòng)態(tài),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),賺取最大收益才是我們需要做的。蘇寧零錢寶怎么買?蘇寧零錢寶怎么用?這都不難,選擇一個(gè)收益相對大的理財(cái)產(chǎn)品,才是最難的。
一起惠2017-06-15 08:57:29562 次
京東618已經(jīng)開始了,可是還是有很多人找京東618的報(bào)名入口,報(bào)名時(shí)間已經(jīng)過了,沒有報(bào)名的等明年吧!小編帶你來了解了解京東618活動(dòng)規(guī)則和京東618大促怎么玩吧!京東618報(bào)名細(xì)節(jié):提報(bào)時(shí)間:4月7日-5月20日提報(bào)要求:1.根據(jù)模塊要求進(jìn)行提報(bào);2.對店鋪優(yōu)勢商品進(jìn)行差異化提報(bào);3.店鋪內(nèi)需有整體活動(dòng)和關(guān)聯(lián)銷售;以下6點(diǎn)賣家需要注意并遵守,以免影響活動(dòng)報(bào)名:1.店鋪內(nèi)促銷標(biāo)簽與單獨(dú)商品標(biāo)簽涵蓋促銷信息應(yīng)一致,店鋪內(nèi)商品,活動(dòng)等說明中不得出現(xiàn)如:最低,第一,冠軍,頂級,100%等絕對化用語,不得出現(xiàn)如,原價(jià),市場價(jià),XX特供,幾折起,幾折封頂,正品,行貨,保真等字樣;不得出現(xiàn)不能夠?qū)崿F(xiàn)的承諾內(nèi)容;不得出現(xiàn)影響客戶理解的錯(cuò)別字,詞及歧義用語;賣家描述不得出現(xiàn)“本公司”等不符合京東用語大環(huán)境的詞句。2.店鋪頁面設(shè)計(jì)所提現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)全部符合法律法規(guī),且不得存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容,否者賣家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.賣家進(jìn)行店鋪頁面設(shè)計(jì),商品信息編輯時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎使用特殊字庫字體,如確需使用,則賣家應(yīng)確保已獲得權(quán)利人的合法授權(quán),否則賣家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.店鋪內(nèi)不得出現(xiàn)非京東平臺(tái)的其他平臺(tái)標(biāo)識及其余復(fù)制,抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。5.不得發(fā)布非京東購物鏈接,或未經(jīng)京東許可的第三方非京東鏈接,銀行帳號,第三方支付帳號,非京東平臺(tái)IM及時(shí)通訊帳號,電子郵箱,實(shí)體店地址及聯(lián)系方式等信息。6.賣家不能退出活動(dòng),退出原因包括但不限于“庫存不足”“價(jià)格錯(cuò)誤”“商品型號錯(cuò)誤”等。京東618報(bào)名入口:后臺(tái)-官方活動(dòng)報(bào)名京東618是京東的店慶日,每年的京東618都吸引了大量的顧客消費(fèi),京東的活動(dòng)也非常的給力,關(guān)于京東618報(bào)名要求及入口小編就介紹到這里,希望對大家有幫助。原本“6.18”是京東周年慶,但隨著其他電商跟進(jìn),電商領(lǐng)域狼煙四起,天貓年中大促、蘇寧易購5天5夜大促,1號店,亞馬遜,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都有大型的促銷活動(dòng),價(jià)格大戰(zhàn)再次打響。天貓年中大促網(wǎng)購狂歡會(huì)一直延續(xù)到了6月底,家電、服裝、數(shù)碼、母嬰等行業(yè)也都會(huì)有大幅的優(yōu)惠折扣,先有年中大促搶紅包,天貓全民瘋砍等活動(dòng)的預(yù)熱,6月26日將迎來活動(dòng)的最便宜的三天。京東618活動(dòng)來源:風(fēng)風(fēng)火火的京東618其實(shí)緣于1998年6月18日劉強(qiáng)東在中關(guān)村首次創(chuàng)業(yè),之后每年的6月18日都作為京東的店慶日,將6月作為京東店慶月。下面小編整理了從2009年到2013年的京東618的截圖,在2017京東618未到之前,回頭看看之前的京東618又是如何一副情景。以上是京東618報(bào)名規(guī)則以及報(bào)名入口和京東618活動(dòng)由來。下面給大家?guī)砀@〇|活動(dòng)更新,目前正在進(jìn)行的活動(dòng)如下:6月18日更新:1、京東商城老劉專場:不定時(shí)更新?lián)屬徤唐?,另外還有會(huì)員專享價(jià)2、京東商城圖書券:滿300減1303、京東商城第三方通殺券:滿399減100,滿199減504、京東商城五金家裝:滿400減60、滿800減150、滿1500減3005、京東商城鍵盤鼠標(biāo):每滿99減156、京東商城20元家紡現(xiàn)金券:每天10點(diǎn)開搶,限量10000張7、京東商城大家電秒殺專場:不定時(shí)更新好價(jià)商品8、京東商城數(shù)碼專場:ipad2不定時(shí)1999元搶購9、京東商城箱包類:20元現(xiàn)金券,數(shù)量有限,領(lǐng)完即止6月13日更新:1、京東商城自營奶粉滿888減200優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)取,6月16日24點(diǎn)結(jié)束,鐵牌及以上用戶可領(lǐng)取2、D-Link全場每滿99立減20,活動(dòng)時(shí)間6月13日—6月14日,僅限1天3、京東商城運(yùn)動(dòng)戶外滿816減300,6月17日9點(diǎn)結(jié)束,力度還是相當(dāng)可以的4、京東商城汽車用品每天6款秒殺,早上10點(diǎn)和下午3點(diǎn),每天6款5、京東商城電腦周邊滿199減100,活動(dòng)至6月20日結(jié)束6、京東商城6月手機(jī)專場,每天不斷限時(shí)搶購,不定時(shí)更新7、京東小家電聚寶盆秒殺,6.20日結(jié)束,每天3款限量秒殺,10點(diǎn)、15點(diǎn)、20點(diǎn)三個(gè)時(shí)段準(zhǔn)時(shí)開啟之前的活動(dòng):1、首次購買京東自營百貨商品,可獲得價(jià)值1800百貨品類全年優(yōu)惠券:6月1日—6月13日,活動(dòng)相當(dāng)給力的哦2、京東自營運(yùn)動(dòng)戶外商品,滿3件免1件:6月1日—6月5日9點(diǎn)30分,相當(dāng)于打了6.7折,力度比較OK。3、京東箱包每滿199-100:部分商品有漲價(jià)的情況,不過滿減之后價(jià)格依然不錯(cuò)。4、京東商城免費(fèi)彩票抽獎(jiǎng):鐵牌以上用戶,每天可以免費(fèi)抽一次,免費(fèi)的哦。5、京東食品滿399元返100京券:相當(dāng)于滿399減100活動(dòng),吃貨們持續(xù)關(guān)注。6、京東圖書1折閃搶:每個(gè)時(shí)段都會(huì)更新,價(jià)格很便宜,需要搶一下。7、京東美妝滿200減100:女生的最愛,活動(dòng)截止到6月4日24點(diǎn)。8、京東各類秒殺活動(dòng)集合:各種秒殺,價(jià)格非常給力。9、京東個(gè)護(hù)化妝優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)?。簼M200-100、滿600-300、滿1800-900,僅限6月5日一天。10、TP-LINK品牌日滿99立減15、滿198立減30:僅限6月5日一天京東商城618十周年慶即將到來,小編在此給大家伙做一個(gè)京東十周年活動(dòng)匯總,讓大家明明白白網(wǎng)購,培養(yǎng)一種欣賞電商抽瘋而我淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)!來慢慢買,做高端大氣上檔次的網(wǎng)購達(dá)人!常年網(wǎng)購的朋友都應(yīng)該知道,“京東618”和“天貓雙11”是一年中最為重大的兩個(gè)大促活動(dòng),不論是活動(dòng)范圍、價(jià)格力度都是最給力的。在這個(gè)大家都折騰的月份里蘇寧、國美、易迅、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等都會(huì)極盡能事與京東斗法,你不下單,看個(gè)熱鬧也是好的,當(dāng)然如果你近期有什么東西要買的話,而且你想買的商品又沒有特價(jià),建議等到6月可以出手啦!友情提醒,雖然他們玩命吆喝,下單之前還是在慢慢買比價(jià),做到理性消費(fèi)。京東活動(dòng)預(yù)告:6.1-6.31折閃購,圖書音像開門紅全品類,并且還能參加免費(fèi)抽獎(jiǎng),百分百中獎(jiǎng);6.4-6.6ipad2iphone41999元搶購,電腦數(shù)碼手機(jī)超低價(jià)搶購;6.7-6.9三天三夜全場2折起,個(gè)護(hù)化妝母嬰服裝專場;6.10-6.12七天七夜7億鉅惠,家電手機(jī)專場;6.13-6.16七天七夜7億鉅惠,家電家居專場;6.17-6.19會(huì)員回饋瘋狂三天,老劉專場;6.20-6.23低至一折,名品折扣專場;6.24-6.26一折瘋搶,商超食品專場;6.27-6.30全場千萬讓利,圖書音像辦公專場。不要嘗試一分鐘讀完不然估計(jì)你都沒看懂!
一起惠2017-06-15 08:50:49846 次
共享單車再次掀起融資競爭。騰訊科技從多個(gè)權(quán)威消息源獲悉,摩拜單車、ofo都在進(jìn)行新一輪的融資,而且金額都達(dá)到數(shù)億美元。6月12日,一位接近摩拜單車高層的人士向騰訊科技透露,摩拜單車很快將宣布E輪融資。而此前據(jù)外媒《Theinformation》報(bào)道,摩拜單車正在以20億美元的估值尋求新一輪6億美元融資。一位投資界人士也向騰訊科技證實(shí),騰訊十分看好摩拜單車的前景,主導(dǎo)了此次E輪融資,上幾輪的其他投資人也都有跟投。從創(chuàng)立至今,摩拜單車已經(jīng)完成了7輪融資,總金額達(dá)到3.55億美元。投資方包括騰訊、華平投資、創(chuàng)新工場、高瓴資本、熊貓資本、愉悅資本、紅杉資本中國、啟明創(chuàng)投、富士康、攜程、華住等。其中,經(jīng)過參投C+輪、D輪融資,騰訊已經(jīng)是摩拜單車除創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)外的最大股東。最新官方數(shù)據(jù)顯示,截至目前,摩拜單車用戶量超過1億,已經(jīng)進(jìn)入全球90個(gè)城市,每天提供超過2000萬次出行服務(wù),運(yùn)營超過500萬輛智能共享單車,并且還在以10萬輛/天的投放速度在增長。今年1月13日,創(chuàng)始人胡瑋煒曾透露,用戶量超過1000萬。這意味著,摩拜單車的用戶量在五個(gè)月內(nèi)增長了9倍。這在以往的任何互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中,都是極其罕見的。無獨(dú)有偶,據(jù)此前彭博社報(bào)道,另一家共享單車巨頭ofo也將以30億美元的估值尋求新一輪的融資,這筆融資的金額大概是5億美元。一位某投資機(jī)構(gòu)的知情人士向騰訊科技證實(shí),ofo目前確實(shí)在進(jìn)行融資。此前,ofo已經(jīng)完成多輪融資,累計(jì)金額高達(dá)6.5億美元。ofo的上一輪融資發(fā)生在今年3月1日,ofo完成D輪4.5億美元(約合人民幣31億元)融資。該輪融資由DST領(lǐng)投,滴滴出行、螞蟻金服、中信產(chǎn)業(yè)基金、經(jīng)緯中國、Coatue、Atomico、新華聯(lián)集團(tuán)等多家國內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)跟投。ofo官方宣稱,目前已經(jīng)在全國的100座城市投放了近600萬輛小黃車。同時(shí),公司也在積極布局海外市場,已將服務(wù)范圍覆蓋至倫敦和新加坡。未來,ofo的目標(biāo)是再下20個(gè)國家(包括日本、西班牙、法國、德國和菲利普)以及200多座城市。目前,摩拜單車、ofo是市場上共享單車的最主要玩家,二者的競爭也日趨激烈,除了融資金額比拼外,流量入口、投放數(shù)量、市場份額等都成為爭奪焦點(diǎn)。摩拜單車與微信深度合作,通過入駐九宮格、小程序開鎖、微信掃一掃開鎖等,獲得了巨額導(dǎo)流;還發(fā)布“摩拜+”戰(zhàn)略,布局“生活圈”“大數(shù)據(jù)”“物聯(lián)網(wǎng)”三大開放平臺(tái),與中國聯(lián)通(微博)、京東、招商銀行、中國銀聯(lián)、百度地圖等達(dá)成合作。ofo也背靠投資方,接入滴滴出行,用戶可直接在滴滴出行APP內(nèi)獲取開鎖密碼,支付用車費(fèi)用;與支付寶合作,只要芝麻信用在650分以上的用戶,無需繳納99元押金,即可享受騎行服務(wù)。共享單車行業(yè)的高速發(fā)展,使得各路資金不斷涌入。不過,共享單車也將面臨規(guī)范發(fā)展的問題。5月22日,交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》(征求意見稿),要求共享單車實(shí)行用戶實(shí)名制注冊、使用,禁止向未滿12歲的兒童提供服務(wù),為用戶購買人身意外傷害險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等,并要求推廣智能鎖、運(yùn)用電子圍欄等技術(shù)等。
一起惠2017-06-13 09:30:19374 次
“無互聯(lián)不金融”,隨著順豐身上的互聯(lián)網(wǎng)印記愈來愈多,金融業(yè)務(wù)也不出意外地成為它布局的重點(diǎn)。一向行事低調(diào)的順豐金融日前因?yàn)橐豢畋毁|(zhì)疑為對賭產(chǎn)品的“爆款”被推上了風(fēng)口浪尖。目前這系列產(chǎn)品售罄后在App上已經(jīng)難覓蹤跡,但是市場對于這款產(chǎn)品的性質(zhì)以及受托方資質(zhì)的質(zhì)疑尚未停止。北京商報(bào)記者調(diào)查后了解到,順豐金融的這一“爆款”屬于資管產(chǎn)品,可能突破了資管業(yè)務(wù)限制,同時(shí)也存在監(jiān)管套利風(fēng)險(xiǎn)。爆款產(chǎn)品不見蹤影6月初,順豐金融平臺(tái)推出一款名為“豐騰-SFD”系列的理財(cái)產(chǎn)品引發(fā)市場關(guān)注。不過,在廣受質(zhì)疑之后,目前,這款產(chǎn)品在順豐金融App上已經(jīng)查找不到。對此,順豐金融客服人員對北京商報(bào)記者表示,因?yàn)樵摽町a(chǎn)品售罄,受限于頁面,App端只能展示部分售罄產(chǎn)品。對于順豐金融這款理財(cái)產(chǎn)品是否下架以及合規(guī)等問題,北京商報(bào)記者向順豐金融方面發(fā)去采訪提綱,不過,截至發(fā)稿,未收到對方回復(fù)。據(jù)悉,截至6月6日,該系列產(chǎn)品共吸收資金900萬元,成為爆款。根據(jù)這款產(chǎn)品此前在App上的信息顯示,這款產(chǎn)品的期限為3個(gè)月,1000元起投資,預(yù)期收益率在4%-15%之間,以“定向委托投資”方式,委托給“深圳市順誠樂豐保理有限公司”進(jìn)行投資。該產(chǎn)品對標(biāo)的是滬深300指數(shù)漲跌幅,收益率的計(jì)算方法是:當(dāng)滬深300指數(shù)上漲15%時(shí),年化收益率最高,為15%;當(dāng)滬深300指數(shù)下跌10%時(shí),年化收益率為10%;當(dāng)滬深300指數(shù)漲跌幅在4%以內(nèi),或上漲15%以上,或下跌10%以上時(shí),該產(chǎn)品的收益率均為4%。這款產(chǎn)品開始募集后,其收益率問題和公司資質(zhì)問題隨后在市場上引起爭議。市場質(zhì)疑,該保理公司屬于金融資產(chǎn)管理“四無”機(jī)構(gòu),并且和順豐存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。北京商報(bào)記者調(diào)查后注意到,在股權(quán)關(guān)系上,該保理公司為順豐的控股子公司。工商信息顯示,該保理公司的企業(yè)法人為深圳明德控股發(fā)展有限公司,這家深圳明德控股發(fā)展有限公司的法人代表正是順豐的掌舵人王衛(wèi)。但是,這款產(chǎn)品的“交易提示與免責(zé)申明”中卻顯示:“本產(chǎn)品系獨(dú)立第三方作為發(fā)行人通過備案發(fā)行機(jī)構(gòu)設(shè)立、發(fā)行或管理的理財(cái)產(chǎn)品,該第三方作為相關(guān)交易文件的當(dāng)事方簽署各項(xiàng)所需的交易文件。”疑變相突破資管限制事實(shí)上,在種種質(zhì)疑的背后,最核心的問題是該產(chǎn)品如何定性,定性不同則適用不同的監(jiān)管條款。市場對于產(chǎn)品的定性略有分歧,有市場人士指出,該款產(chǎn)品是與股指掛鉤的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品,從產(chǎn)品特征來看,是一款明顯帶有對賭性質(zhì)的資管產(chǎn)品。中國社科院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤直言,順豐金融這款產(chǎn)品有變相突破資管產(chǎn)品投資人數(shù)限制、合格投資人限制和資管類牌照限制的嫌疑。他指出,投資股票或股指FOF產(chǎn)品屬于私募產(chǎn)品,有合格投資者門檻,并且需要私募或基金銷售牌照。事實(shí)上,如果以資管類理財(cái)產(chǎn)品定性,深圳市順誠樂豐保理有限公司并沒有銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)或地方金融辦審核的金融資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)牌照。工商信息顯示,深圳市順誠樂豐保理有限公司的經(jīng)營范圍有:從事保理業(yè)務(wù);創(chuàng)業(yè)投資業(yè)務(wù);受托資產(chǎn)管理;投資咨詢、經(jīng)濟(jì)信息咨詢;供應(yīng)鏈管理;投資興辦實(shí)業(yè)。值得注意的是,在受托資產(chǎn)管理中明確標(biāo)注不得從事信托、金融資產(chǎn)管理、證券資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。不過,對于該產(chǎn)品的對賭質(zhì)疑,中國人民大學(xué)國際貨幣所研究員兼蘇寧金融研究院特約研究員李虹含則認(rèn)為,這款產(chǎn)品屬于定向委托投資類的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品,這類產(chǎn)品在很多互金公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上都有銷售,適用于合同法法條中的定向委托投資條款。這種期權(quán)性質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品,不應(yīng)該把它稱為是對賭性質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上不存在問題,因?yàn)樗撬^的場外期權(quán),跟交易所之間可以簽訂協(xié)議。該產(chǎn)品是預(yù)期收益型,并非一種絕對收益,在現(xiàn)在央行大資管的監(jiān)管框架之下,這款產(chǎn)品的年化收益4%-15%是正常的。產(chǎn)品模式存監(jiān)管套利嫌疑值得注意的是,產(chǎn)品定性的分歧源于順豐金融這款產(chǎn)品“定向委托投資”的業(yè)務(wù)模式。對于該類業(yè)務(wù)模式,監(jiān)管規(guī)范并未明確,相關(guān)分析人士認(rèn)為,該模式產(chǎn)品存在監(jiān)管套利嫌疑。事實(shí)上,近年來,包括陸金所在內(nèi)的多個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)都應(yīng)用過“定向委托投資”的業(yè)務(wù)模式,即以“委托定向”投資的名義,將資金投向包含信托收益權(quán)、資管計(jì)劃等資產(chǎn)在內(nèi)的非標(biāo)固收市場。這個(gè)業(yè)務(wù)模式也引起市場爭議,比如受托主體是否適格、募集資金的行為是否應(yīng)該被納入相關(guān)監(jiān)管范圍等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于此類業(yè)務(wù)在其推廣宣傳、投資者門檻及人數(shù)上限并未進(jìn)行特別規(guī)范,因此具有規(guī)避私募管理辦法的監(jiān)管套利嫌疑?!皬倪@款產(chǎn)品來看,嚴(yán)格意義上是屬于監(jiān)管套利的行為?!崩詈绾赋觯ㄏ蛭型顿Y業(yè)務(wù)模式是存在風(fēng)險(xiǎn)的,細(xì)究法條的話,如果把這種產(chǎn)品規(guī)定為所謂的私募性質(zhì)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品或者公募性質(zhì)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品都會(huì)存在一定的法律問題,特別是對于合格投資者來說,如果合格投資者是私募型的產(chǎn)品,銷售起點(diǎn)應(yīng)該是100萬元,但在順豐金融的這款產(chǎn)品上,它的起點(diǎn)是1000元,所以順豐金融的產(chǎn)品還是一款典型的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)銷售的產(chǎn)品。目前不管是對互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品還是對定向委托投資模式?jīng)]有很明確的界定。李虹含認(rèn)為,該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)還是受托方的資質(zhì)問題,如果受托方屬于資產(chǎn)管理類的產(chǎn)品的話,受托方在銷售資質(zhì)上是存在一些問題的,如果沒有在證券業(yè)協(xié)會(huì)備案,或者是發(fā)行的這款產(chǎn)品不具備這項(xiàng)銷售資格,那么這款產(chǎn)品是具有風(fēng)險(xiǎn)的。比如說余額寶剛出現(xiàn)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)沒有在證券業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行備案,后來余額寶進(jìn)行了及時(shí)的備案,也是對于合規(guī)性的一種滿足。在產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)上,李虹含也表示,從風(fēng)險(xiǎn)角度來講,這類產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)相對來說是比較大的,在銀行的5級客戶風(fēng)險(xiǎn)評級中,屬于激進(jìn)型的客戶才可以投資這類產(chǎn)品。不過,北京商報(bào)記者注意到,順豐金融的產(chǎn)品說明書顯示,該產(chǎn)品的適用人群為既希望享受投資的最低收益,又渴望追求股市波動(dòng)帶來的高收益,對未來一段時(shí)間內(nèi)滬深300指數(shù)波動(dòng)判斷為在一定區(qū)間內(nèi)小幅震蕩的投資人。第三方支付機(jī)構(gòu)只當(dāng)通道事實(shí)上,自順豐上市后,順豐金融業(yè)務(wù)開始引起市場關(guān)注,不過在此前的六年時(shí)間,順豐金融的布局都相對低調(diào)。據(jù)順豐金融官網(wǎng)信息顯示,今年4月9日,順手付理財(cái)全新升級為順豐金融App,App上目前提供理財(cái)、收付款、信用卡還款、股票開戶、收發(fā)紅包等金融服務(wù),以及快遞、手機(jī)充值、優(yōu)選購物、購買電影票彩票等生活服務(wù)。不過,不僅是“爆款”產(chǎn)品在合規(guī)層面有待商榷,其他產(chǎn)品的合規(guī)性也存在需要完善的地方。北京商報(bào)記者同時(shí)查閱了順豐金融App上的其他理財(cái)產(chǎn)品注意到,目前App上主要的產(chǎn)品類型包括定期理財(cái)、活期理財(cái)以及基金類產(chǎn)品(包括債基、股基、指數(shù)型基金)。記者購買了新客專享豐樂-新手專享152SFA期理財(cái)產(chǎn)品,投資金額1000元起,預(yù)期年化收益率為10%,不過在投資購買環(huán)節(jié),在綁定銀行卡后,投資金額直接充值到理財(cái)賬戶余額中,然后輸入交易密碼直接進(jìn)行投資,但中間并沒有開立銀行或者第三方支付賬號。據(jù)《充值代扣委托書》中顯示,授權(quán)人通過順豐金融平臺(tái)線上操作綁定的銀行賬戶通過順豐金融指定的第三方支付機(jī)構(gòu)主動(dòng)扣除充值金額。一位分析人士指出,如此看來順豐金融指定的第三方支付機(jī)構(gòu)只是通道作用,并沒有存管環(huán)節(jié)。不過順豐金融屬于互聯(lián)網(wǎng)資管平臺(tái),監(jiān)管層沒有硬性要求,但仍然存在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在用戶體驗(yàn)的過程中,理財(cái)投資支持銀行僅有17家商業(yè)銀行,其中浦發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行以及上海銀行3家還需要開通無卡支付,順手富錢包支持儲(chǔ)蓄卡的銀行為24家,支持信用卡的有16家。在綁卡時(shí)候并未提示卡片不能用于理財(cái)投資,但是到了投資支付環(huán)節(jié)不能使用。
一起惠2017-06-12 09:17:11351 次
央行于2016年10月開始對非銀行支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作。截至1月底,全國已經(jīng)清理出239家無證非法從事支付業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。中國人民銀行官網(wǎng)公告的信息顯示,5月15日至今不到一個(gè)月時(shí)間內(nèi),已經(jīng)有8家支付機(jī)構(gòu)的《支付業(yè)務(wù)許可證》被注銷。早在2015年8月,央行注銷了3張支付牌照,結(jié)束了中國第三方支付牌照“只發(fā)不撤”的歷史。2011年央行開始發(fā)放第三方支付牌照至今,共發(fā)放了270張牌照。在今年又注銷這8張后,目前市場上還剩下258張支付牌照。中國支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告2017》顯示,嚴(yán)監(jiān)管成為支付行業(yè)新常態(tài)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在央行收緊支付牌照發(fā)放的同時(shí),嚴(yán)把牌照續(xù)展關(guān),將有利于行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。不再“只發(fā)不撤”6月7日,央行官網(wǎng)公布的信息顯示,支付牌照注銷名單中新增了兩家家支付機(jī)構(gòu)——通聯(lián)商務(wù)和杉德電子商務(wù)。這兩家機(jī)構(gòu)注銷支付牌照的原因是業(yè)務(wù)合并。此前,通聯(lián)商務(wù)和杉德電子商務(wù)旗下各有兩家子公司持有支付牌照,去年8月12日被央行公告進(jìn)行相關(guān)支付業(yè)務(wù)合并,因此各注銷一張支付牌照。截至目前,注銷支付牌照的機(jī)構(gòu)可分為三類:第一類是3家支付機(jī)構(gòu),因?yàn)閲?yán)重違規(guī)被央行注銷牌照;第二類是主動(dòng)申請注銷,目前僅北京潤京搜索投資有限公司一家;第三類被注銷的支付機(jī)構(gòu)均是業(yè)務(wù)合并的需要。目前,還有國付寶合并海南一卡通、點(diǎn)佰趣合并溫州之民的合并工作尚未公告完成,他們被要求在2017年6月21日前完成相關(guān)支付業(yè)務(wù)承接工作。從2013年到2016年,我國支付機(jī)構(gòu)年處理業(yè)務(wù)量從371億筆增加1855億筆,金額從18萬億元增加到120萬億元,年復(fù)合增長率分別達(dá)到71%和90%。2016年,我國支付清算行業(yè)業(yè)務(wù)增量已是全球第一。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),支付行業(yè)亂象頻生,支付牌照也因此收緊。去年8月以來,央行總計(jì)公布了三批92家支付機(jī)構(gòu)的牌照續(xù)展決定,其中涉及牌照合并的共有10家。在公布首批續(xù)展決定時(shí),央行相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,一段時(shí)期內(nèi)原則上不再批設(shè)新機(jī)構(gòu)。為了整頓支付市場,央行提出,重點(diǎn)做好對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)的規(guī)范引導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)化解工作,防范出現(xiàn)系統(tǒng)性和區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)為底線;健全監(jiān)管制度,強(qiáng)化監(jiān)管手段,加大專項(xiàng)治理和執(zhí)法力度,進(jìn)一步提升監(jiān)管有效性。對于長期未實(shí)質(zhì)開展支付業(yè)務(wù)的支付機(jī)構(gòu),將依法采取取消相關(guān)業(yè)務(wù)種類、注銷《支付業(yè)務(wù)許可證》等監(jiān)管措施。目前,針對支付機(jī)構(gòu)的整頓仍在持續(xù)。央行副行長范一飛此前表示,目前支付行業(yè)存在的問題,一是市場供大于求的情況比較嚴(yán)重,行業(yè)存在過度競爭的情況;二是由于支付機(jī)構(gòu)內(nèi)部內(nèi)控薄弱、風(fēng)險(xiǎn)管理放松等原因,對消費(fèi)者的保護(hù)不夠,一方面消費(fèi)者個(gè)人隱私被泄漏,另一方面?zhèn)涓督鸨慌灿矛F(xiàn)象一度比較嚴(yán)重,有機(jī)構(gòu)拿來炒房炒股,甚至賭博。范一飛還強(qiáng)調(diào),對持證的支付機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)監(jiān)管,對違規(guī)行為敢于“亮劍”,進(jìn)行處罰。據(jù)悉,央行于2016年10月開始對非銀行支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作。截至1月底,全國已經(jīng)清理出239家無證非法從事支付業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。并購整合加劇在牌照收緊的同時(shí),行業(yè)并購整合也在加快。日前,國美控股旗下的香港上市公司國美金融科技公告稱,斥資7.2億元全資收購銀盈通支付有限公司(“銀盈通支付”)。這意味著,國美金融科技將擁有銀盈通支付的第三方支付機(jī)構(gòu)牌照。央行此前表示,對于確有資本實(shí)力、資源優(yōu)勢、技術(shù)能力、合規(guī)意識和發(fā)展前景的機(jī)構(gòu),支持其通過兼并重組等方式適當(dāng)加快發(fā)展。這意味著,要想獲得牌照開展支付業(yè)務(wù)的企業(yè),唯一合規(guī)途徑就是并購重組。在支付行業(yè)競爭激烈、利潤變薄之后,牌照仍然是“香饃饃”。尤其是單個(gè)領(lǐng)域的支付牌照如移動(dòng)支付牌照,更是市場上的“搶手貨”。200多張牌照看似充足,為何還會(huì)爭搶?業(yè)內(nèi)人士透露,需要牌照的大多是有場景,但需要支付結(jié)算尤其是線上支付的牌照以滿足監(jiān)管的要求,因此也就出現(xiàn)了多起并購支付機(jī)構(gòu)的事件。支付牌照早已成為互聯(lián)網(wǎng)公司的“必爭之地”。國美控股集團(tuán)常務(wù)副總裁周亞飛表示,目前國美擁有1700家門店、30年的供應(yīng)鏈體系、數(shù)以萬計(jì)供貨商和大規(guī)模終端消費(fèi)者。這決定了國美對第三方支付牌照的迫切需求。國美金融科技公司去年在年報(bào)中曾表示,為補(bǔ)充和整合公司金融服務(wù)業(yè)務(wù),在尋找機(jī)會(huì)進(jìn)入第三方線上支付市場。但隨著央行收緊支付牌照發(fā)放,正留意已擁有相關(guān)牌照的公司,并計(jì)劃收購相關(guān)目標(biāo)公司,以加快拓展相關(guān)業(yè)務(wù),大力推動(dòng)整體業(yè)務(wù)布局。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有約30家支付機(jī)構(gòu)被收購。此前,京東、海爾、唯品會(huì)、美的、美團(tuán)點(diǎn)評等電商就通過收購的方式獲得支付牌照。支付機(jī)構(gòu)謀求轉(zhuǎn)型支付行業(yè)自身也在謀求轉(zhuǎn)型。第三方易觀最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,我國第三方移動(dòng)支付市場交易規(guī)模達(dá)18.8萬億元,其中支付寶占比53.7%,財(cái)付通為39.51%,包括支付寶和財(cái)付通兩家在內(nèi)的前八名共占有市場份額的97.98%。在不少業(yè)內(nèi)人士看來,支付牌照已經(jīng)太多了,即使注銷十幾家也不會(huì)造成較大影響,尤其是在行業(yè)競爭加劇,市場份額已經(jīng)被幾家大機(jī)構(gòu)分吃的情況下。那么,大多數(shù)中小支付機(jī)構(gòu)的發(fā)展前景在哪兒?“在監(jiān)管底線之上,我相信支付機(jī)構(gòu)依然擁有很大發(fā)展空間。”匯付天下董事長兼總裁周曄表示,第三方支付等新金融的本質(zhì)依然是金融,因此監(jiān)管趨嚴(yán)是必然的。但監(jiān)管整頓并非是要管死,而是為行業(yè)劃出底線、規(guī)避雷區(qū),幫助支付機(jī)構(gòu)穩(wěn)健地發(fā)展。這對于守規(guī)矩的企業(yè)或?qū)⑹切碌臋C(jī)遇。周曄認(rèn)為,支付是不可或缺的“基礎(chǔ)設(shè)施”。除了銀行和證券,其他的譬如基金、網(wǎng)貸、小貸、私募、保理、融資租賃等,都嚴(yán)重缺乏金融基礎(chǔ)設(shè)施。支付機(jī)構(gòu)自身也在加快轉(zhuǎn)型。周曄介紹,近年來,年處理交易量在千億以上級別的支付公司都摒棄單純的通道支付模式,轉(zhuǎn)攻綜合金融?!拔覀?yōu)樾袠I(yè)定制解決方案,而不是僅提供支付通道,另外不斷疊加系統(tǒng)服務(wù)、風(fēng)控管理服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等增值服務(wù)。”目前,匯付天下已初步完成了新金融版圖布局,在支付結(jié)算、系統(tǒng)服務(wù)、財(cái)富管理、消費(fèi)金融、數(shù)據(jù)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。
一起惠2017-06-12 09:11:40626 次
花唄事業(yè)部總經(jīng)理文瀾稱:花唄分期服務(wù)的線上線下商家數(shù)已擴(kuò)展至240萬家,分期的支付方式將從部分大商戶走向更廣大的中小商戶。移動(dòng)支付成為線下商家的標(biāo)配后,消費(fèi)信貸也成為突圍的利器。6月7日,螞蟻金服宣布,將進(jìn)一步向線上、線下商家逐步開放花唄分期能力。數(shù)據(jù)顯示,有商家在接入花唄分期后,用戶客單價(jià)平均提升了41%。目前,小米之家、百安居、周生生等線下商家已經(jīng)開始接入。螞蟻金服支付寶事業(yè)群副總裁、支付寶班委鄒亮在接受記者采訪時(shí)表示,支付寶會(huì)有越來越多開放的部分,去幫助商家降低消費(fèi)者進(jìn)入的門檻。不過,這種開放并不是全部數(shù)據(jù)的開放?!氨热缒憬衲?3歲,這個(gè)具體的數(shù)字是永遠(yuǎn)不會(huì)開放的。除非自己填。我們只會(huì)標(biāo)簽化告訴商家你是年輕人。”資料顯示,花唄用戶規(guī)模已經(jīng)超過1億,其中90后用戶占47.25%。唯品會(huì)和京東商城也推出了分期消費(fèi)支付,同樣瞄準(zhǔn)了年輕人的市場。不過,螞蟻花唄面向的場景更加廣泛,除了支付功能,支付寶正在拓展更多能力,以在移動(dòng)支付市場突圍。分期消費(fèi)走進(jìn)線下花唄分期是由花唄提供的先消費(fèi)、后按月分期還款的服務(wù),適用于單筆金額較高的場景,如購買數(shù)碼、電器、教育、旅游等產(chǎn)品。此前,花唄分期基于風(fēng)控模型采取邀請制,商家無法主動(dòng)申請,獲得邀請后還需與花唄分期簽約?;▎h事業(yè)部總經(jīng)理文瀾告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,經(jīng)過持續(xù)的風(fēng)控、技術(shù)檢驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)積累,花唄分期開放的各方面條件已經(jīng)成熟,覆蓋的線上線下商家數(shù)量擴(kuò)展至240萬家,后續(xù)將通過與ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)的合作,覆蓋約400萬家商戶。螞蟻金服官方數(shù)據(jù)顯示,某品牌商戶在使用花唄分期的月份,用戶客單價(jià)平均能提升41%。而在剛過去的5月,品牌手機(jī)線上交易中,超過1/4的交易選擇了花唄分期。“除了天貓商城,小米、華為、OPPO、vivo、魅族等主流手機(jī)品牌商城都接入了花唄分期。商家在新品首發(fā)、節(jié)日大促中,為用戶提供花唄分期免息,能提升訂單的轉(zhuǎn)化量。”螞蟻金服一名3C行業(yè)負(fù)責(zé)人稱,由于3C類產(chǎn)品更新迭代快,分期消費(fèi)的使用頻率很高。無論是線上還是線下平臺(tái),依靠人口紅利推動(dòng)銷售額快速增長的階段已經(jīng)過去,引入消費(fèi)金融產(chǎn)品一定程度上也能刺激消費(fèi)。以分期樂和趣分期兩家分期消費(fèi)平臺(tái)為例,其也在逐漸拓展至線下市場,如分期樂為有良好信用記錄的畢業(yè)生提前墊付租房押金。盡管線上消費(fèi)近年來發(fā)展如火如荼,但是與國內(nèi)零售消費(fèi)總額相比,仍然是很小的比例。從2015年4月上線以來,花唄已累積了超1億的用戶,其中60%用戶沒有信用卡。匯安融董事長徐衍透露,消費(fèi)金融的用戶中,女性略大于男性,35歲以下的消費(fèi)群體占了整個(gè)消費(fèi)金融的三分之二。這個(gè)客群跟花唄的客群高度匹配。在消費(fèi)金融的應(yīng)用場景里,超過50%的客群愿意在電子產(chǎn)品的消費(fèi)里面采用分期。這種情況下,越來越多的線下商家接納分期消費(fèi)成為趨勢。無現(xiàn)金戰(zhàn)略分期消費(fèi)的前提都是基于信用體系的完善。但是在鄒亮看來,信用場景還不夠多,社會(huì)對信用的理解和使用還需要一個(gè)消化的過程?!拔覀儾恢边@個(gè)事,也不是一夜之間就可以跨入信用社會(huì)?!遍_放花唄分期是螞蟻金服打造“聚焦商業(yè)和金融的開放平臺(tái)”的又一新動(dòng)作,持續(xù)開放的支付、營銷、信用、金融等一系列能力,也是其差異化競爭之路。公開數(shù)據(jù)顯示,在移動(dòng)支付領(lǐng)域,支付寶和微信支付已經(jīng)占據(jù)了超過九成的市場份額,但是中國銀聯(lián)在沉寂良久以后也開始大肆燒錢搶奪市場。5月27日,中國銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行在北京發(fā)表聲明,正式推出云閃付二維碼產(chǎn)品,持卡用戶可以通過銀行APP實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)云閃付掃碼支付。此外,另有近60家商業(yè)銀行也在加緊測試,預(yù)計(jì)年內(nèi)將全部開通云閃付功能。不過,在用戶習(xí)慣意味著一切的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),銀聯(lián)的反攻并不被業(yè)界看好。iAPP平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,,截至5月28日,微信的滲透率已經(jīng)達(dá)到85.13%,而支付寶則為50.54%。兩者在應(yīng)用總榜單上分別排在第一和第四位,用戶保有量分別為7.66億和4.55億。在銀聯(lián)陣營中,即便是滲透率排名第一的建設(shè)銀行滲透率為8.76%,用戶保有量為7882萬。面對競爭,鄒亮認(rèn)為,與微信之間的關(guān)系,要跳出來看。畢竟,雙方都是在推動(dòng)“無現(xiàn)金”這件事?!拔覀儍杉艺季€下移動(dòng)支付的比例雖然比較大,但是對人們生活的影響還是比較小,共同的市場還很大。與其說是出于競爭的需要去做信用體系建設(shè),不如說是社會(huì)需要信用?!彼廊幌嘈胖Ц秾毰c微信,誰也打不死誰。每個(gè)公司有自己的基因,有自己的路徑。“最重要是我們做好自己的事情,萬萬不能把信用作為所謂的商業(yè)競爭策略?!?/div>
一起惠2017-06-12 09:09:54643 次
京東618紅包雨是什么時(shí)候?京東618紅包雨怎么玩?最近的京東618優(yōu)惠券、京東618購物券更多讓消費(fèi)者嘗到了不少的甜頭。已經(jīng)有人惦記京東618紅包雨了!京東618紅包雨是什么時(shí)候?京東618紅包雨怎么玩?京東618紅包雨,6月1日-6月17日,每天4場紅包雨:10點(diǎn),14點(diǎn),16點(diǎn),18點(diǎn)18分一京東618紅包雨活動(dòng)時(shí)間東618紅包雨活動(dòng)下雨期:6月1號至6月17號每天四場紅包雨來襲:上午10:00;下午2:00;下午4:00;下午6:18.二京東618紅包雨活動(dòng)參與平臺(tái)1、京東平臺(tái):京東商城PC端2、進(jìn)入京東商城首頁見“紅包雨”活動(dòng)露出,預(yù)熱期時(shí)點(diǎn)擊進(jìn)入頁面完成實(shí)名認(rèn)證后即可獲得禮包一份;下雨期時(shí)點(diǎn)擊進(jìn)入頁面完成實(shí)名認(rèn)證后即可參與搶紅包。三京東618紅包雨用戶參與資格與方式1、通過實(shí)名認(rèn)證的京東會(huì)員方可參與活動(dòng)。2、實(shí)名認(rèn)證方式:京東會(huì)員非實(shí)名用戶根據(jù)活動(dòng)頁面提示綁定手機(jī)號碼,以及完善實(shí)名認(rèn)證信息。3、實(shí)名認(rèn)證是指京東會(huì)員在其相對應(yīng)京東賬號下綁定用戶的真實(shí)姓名、電話號碼、銀行卡號以及身份證號四項(xiàng)基本資料,并且通過京東系統(tǒng)認(rèn)證該信息真實(shí)有效。京東618紅包雨是什么時(shí)候?京東618紅包雨怎么玩?以上就是京東618紅包雨的相關(guān)介紹,希望可以幫到大家。
一起惠2017-06-07 08:48:54562 次
俄羅斯是世界上人口第九多的國家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍,使得這個(gè)國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對繁榮,給了俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),由于之前經(jīng)歷過的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資,俄羅斯消費(fèi)者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上,這一點(diǎn)是相當(dāng)出名的。也就是說,這里有一個(gè)龐大的消費(fèi)者群體。然而,由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達(dá),很多居民日常生活用品都嚴(yán)重依賴進(jìn)口,所以,很多國外商家在這里找到了“發(fā)財(cái)”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研,2016年,俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國中,中國占比52%,美國占比12%,歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難,俄羅斯的電商市場近年來都以兩位數(shù)的增長速率發(fā)展著,而且業(yè)界普遍認(rèn)為,它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來。日前,移動(dòng)營銷服務(wù)商Yeahmobi(易點(diǎn)天下)結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報(bào)告。該報(bào)告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗(yàn)等方面對俄羅斯電商進(jìn)行了全面解讀。通過這份報(bào)告,我們了解到:1、俄羅斯線上消費(fèi)市場很大,且流行跨境網(wǎng)購。1.47億人口中,互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)規(guī)模比上年增長31%,雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑,但據(jù)預(yù)測,至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此,這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對電商來說是個(gè)很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個(gè)困難。電商實(shí)體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對。同時(shí),俄羅斯國土面積龐大,要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時(shí)間或成本來說都是個(gè)不簡單的任務(wù)。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文:地域綜述全球電商排行:13人口:1.47億組成:俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個(gè)不同的聯(lián)邦主體,有自治共和國,州,邊疆區(qū),自治區(qū),自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語言:俄語GDP:$3.7萬億貨幣:盧布(RUB)2014年,暴跌的國際油價(jià),被強(qiáng)烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動(dòng),和對烏克蘭的軍事干預(yù),使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈,這些事件,讓線上零售商在接近這片動(dòng)蕩的市場時(shí),變得更加猶豫。一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場并不讓人驚奇,政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定,俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來巨大挑戰(zhàn),更不用說在俄羅斯紛繁多樣的市場上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟,俄羅斯跨越了歐亞兩個(gè)大洲,不同地區(qū)消費(fèi)者的線上舉動(dòng)有很大不同,他們對于線上購物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費(fèi)者不盡相同。但是,隨著各種挑戰(zhàn)而來的,是機(jī)遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家,占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多,也因此有龐大的消費(fèi)者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍,使得這個(gè)國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對繁榮,給俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。而且,俄羅斯消費(fèi)者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上,因?yàn)橹敖?jīng)歷過的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資。有趣的是,對想要進(jìn)入俄羅斯的電商來說,有報(bào)道說俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢,也很喜歡買外國的時(shí)尚奢侈品??偟膩碚f,在俄羅斯做生意比較復(fù)雜,在可以預(yù)見的未來也不會(huì)變得簡單。但是,很多大企業(yè)已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場,其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖,因此都對俄羅斯現(xiàn)在和未來的市場表示了樂觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場總值:約$170億美元(6600億盧布)(2014年)移動(dòng)端電商總值:約$34億美元(2220億盧布)(2014年)移動(dòng)端線上購物人數(shù):約850萬線上消費(fèi)者平均訂單價(jià)值:約$75美元眾所周知,俄羅斯聯(lián)邦最近才被國際和國內(nèi)的動(dòng)蕩局勢影響過,這樣的重大變化也使得國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大受打擊。雖然有這些困難存在,俄羅斯的電商市場仍保持強(qiáng)韌,繼續(xù)以兩位數(shù)增長速率增長。對市場的長期期待仍然高漲,普遍認(rèn)為,俄羅斯電商市場的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來。科技滲透2015年底,俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%,8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬。這樣快速的增長歸功于智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。(俄羅斯移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率,2013-2016)俄羅斯人經(jīng)常使用的國際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站:VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊用戶分別已經(jīng)達(dá)到1.4億(截至2012年9月),2.05億(截至2013年1月),4億(截至2013年)。俄羅斯電子商務(wù)方面,根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù),2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達(dá)到了6120億盧布,比上年增長了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑,但據(jù)預(yù)測,至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。(俄羅斯線上零售額,2013-2017)營銷與品牌俄羅斯有著獨(dú)特的語言和文化,這些都是電商試圖進(jìn)入這個(gè)市場時(shí)需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營銷平臺(tái)與世界其他地方的有所不同,恰當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)研非常重要,而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺(tái)方面的專業(yè)知識是必需。(俄羅斯前15位線上購物網(wǎng)站,以獨(dú)立訪客人數(shù)計(jì))在增加顧客的可見性方面,三個(gè)最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機(jī)搜索量,通過SEO,PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見度,在俄羅斯,可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics,來評估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外,Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設(shè)計(jì)的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一個(gè)詞組選取工具,既可以幫助電商選取對SEO最有利的關(guān)鍵字,又可以顯示某地區(qū)在某時(shí)間段內(nèi)對某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同,在俄羅斯聯(lián)邦,GoogleAdWords也是最知名,最普遍使用的營銷工具。Yandex也有相似的PPC營銷選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費(fèi)分配:Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場,越來越多的廣告主開始將他們的營銷預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO,PPC和社交媒體廣告方面。也就是說,俄羅斯電商需要通過小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體,來達(dá)到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營銷專家的推薦是,在俄羅斯,一個(gè)成功的營銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站,有很多社區(qū)和群組,也有公司和品牌頁面讓顧客瀏覽某個(gè)品牌或商品的信息,表達(dá)他們對品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個(gè)社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram(俄羅斯手機(jī)端社交媒體用戶預(yù)計(jì)增長情況,2016-2020)俄羅斯目標(biāo)顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動(dòng)的消費(fèi)者,總體來說,他們接觸國際品牌的時(shí)間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌,尤其是品牌聲譽(yù)好,是奢侈品牌,而且是國際大牌的時(shí)候,更是如此。盡管有這樣的傾向,俄羅斯顧客還是不斷變化的,年輕一批的顧客并不完全會(huì)落入這個(gè)傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來,俄羅斯不同收入的顧客都會(huì)將可支配收入中的很大一部分花在高級服飾,旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因?yàn)槎砹_斯民眾比較不喜歡投資或存錢,不像歐洲民眾那樣。另一方面,總體來說俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息,或其他個(gè)人信息,因?yàn)楹ε略獾皆p騙或騷擾。在整個(gè)俄羅斯的環(huán)境中,信任是很缺乏的,顧客們覺得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒有起到強(qiáng)有力的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用,不過好的一點(diǎn)是,政府已經(jīng)開始施行一些舉措來改善這種狀況。一個(gè)零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性,就越有可能成功,甚至說對安全性的保證比價(jià)格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實(shí)行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制,以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ),根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約,相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次,下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年??偨y(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無記名方式直接選舉出來。候選人需要得到絕對多數(shù)票(50%以上)才能當(dāng)選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動(dòng)頻繁,也常有批評和爭議之聲,引發(fā)世界各國媒體的關(guān)注,也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn)入這個(gè)市場。著名的英國零售品牌,NewLook,就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場,因?yàn)閾?dān)憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來的影響,有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場。經(jīng)濟(jì)后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開始退出的零售商們進(jìn)一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時(shí)候呢,還是環(huán)境劣勢的影響已經(jīng)超過了其中的機(jī)會(huì)?可能的經(jīng)濟(jì)后果包括:當(dāng)?shù)睾蛧膺M(jìn)口原材料價(jià)格上漲通貨膨脹率上升(2015年2月達(dá)到過16.7%)商業(yè)利潤率普遍降低,企業(yè)需要考慮預(yù)算問題,并縮減開支進(jìn)口相關(guān)貨品成本上升,將會(huì)導(dǎo)致普通商品價(jià)格上升。在可能的危機(jī)情況下,顧客的行為也有所變化,危機(jī)情緒如果增加,購買下降不可避免。人口整體負(fù)債增加,消費(fèi)者會(huì)更傾向于儲(chǔ)蓄以應(yīng)對未來可能的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會(huì)人口學(xué)統(tǒng)計(jì)據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會(huì)學(xué)院的調(diào)查,俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級,約6000萬人。需要注意的是,俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級的定義與西方國家不太一樣,大量的俄羅斯中產(chǎn)階級實(shí)際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù),2013年,俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì),俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%,且在近年內(nèi)保持增長。這樣,政府的近2000萬雇員,大部分落入了“中產(chǎn)階級”的收入框架內(nèi),他們比其他民眾收入高,是現(xiàn)行的社會(huì)政治和社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄羅斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過活。(俄羅斯本土及跨境零售銷售份額)財(cái)務(wù)和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄,央行是俄羅斯少有的幾個(gè)被立法部門,而不是行政部門管轄的政府機(jī)構(gòu)之一。央行負(fù)責(zé)監(jiān)管整個(gè)俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的財(cái)政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定,整個(gè)銀行系統(tǒng)在嚴(yán)格的規(guī)定管轄之內(nèi),不過近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國家金融巨頭所壟斷,包括:SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨(dú)特,需要花時(shí)間來透徹的研究這一領(lǐng)域,尤其是俄羅斯的零售商意見一致地認(rèn)為這是零售中會(huì)遇到的關(guān)鍵困難。電商實(shí)體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對?,F(xiàn)行俄羅斯財(cái)政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日,與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個(gè)層級的稅收:聯(lián)邦,地區(qū)和本地稅收。目前,聯(lián)邦稅收包括VAT,消費(fèi)稅,所得稅,個(gè)人所得稅,采礦稅,國家稅,特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)稅,運(yùn)輸稅,和賭博稅,本地稅收包括地稅,個(gè)人財(cái)產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會(huì)保險(xiǎn)繳納會(huì)進(jìn)入國家養(yǎng)老金基金、社會(huì)保險(xiǎn)基金和聯(lián)邦強(qiáng)制醫(yī)療保險(xiǎn)基金。針對外公國司的稅收俄羅斯稅務(wù)收入主要來源于當(dāng)?shù)氐摹俺TO(shè)機(jī)構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)是不是存在,跟外國公司有沒有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈赞k公室并沒有關(guān)系。即使沒有注冊地址,在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個(gè)企業(yè)征收稅款的。對國外公司在俄羅斯取得利潤征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開始,稅法包含了新的規(guī)定,根據(jù)一個(gè)企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機(jī)構(gòu)所起的作用,所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來決定如何界定常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入和稅收情況,這一規(guī)定大致與國際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效,俄羅斯公司付給國外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國外公司的款項(xiàng)需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。(貨運(yùn)或租賃運(yùn)輸車輛所得收入付10%,大部分收入款項(xiàng),包括版稅、稿酬和大部分利潤收入付20%)。公司利潤稅可以按季度、年度或月度報(bào)稅。年度納稅申報(bào)表和外國公司在俄羅斯的活動(dòng)報(bào)告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機(jī)構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上,從法律角度來說,俄羅斯并沒有判例法,法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判,在實(shí)際情況中,理論上,判決結(jié)果可以因?yàn)榈赜蚝蛯徟虚L的不同而相差懸殊。但是實(shí)際上,地方和初級法院基本上都會(huì)遵循高級法院的判決結(jié)果來審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜,初看起來,毫無疑問很嚇人,很多細(xì)微之處都與國際常見的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動(dòng)著的,地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見。所以對基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視,尤其是在進(jìn)入俄羅斯市場的準(zhǔn)備階段,當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊成立公司以后,對相關(guān)法律的理解需求會(huì)更加顯著,所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會(huì)不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機(jī)構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個(gè)議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(huì)(上議院)和國家杜馬(下議院)組成。在進(jìn)入俄羅斯市場前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的,忽視適用的地區(qū)法律是個(gè)很大的錯(cuò)誤。在俄羅斯境內(nèi),各地區(qū)間為了吸引投資會(huì)有很激烈的競爭,無論是對俄羅斯境內(nèi)的資本或是國外資本。結(jié)果就是,各個(gè)地區(qū)會(huì)頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來促進(jìn)或是控制投資,最終達(dá)到改善本地社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的目的。將要進(jìn)入俄羅斯的零售商需要花時(shí)間來審視哪個(gè)地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營范圍,最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運(yùn)營任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄,可能會(huì)有其他的公司法規(guī),法令和指南,也是指向、解釋和擴(kuò)充民法所規(guī)定的基本框架。國外電商可以不用親自到俄羅斯,就能在俄羅斯成立一個(gè)合法的企業(yè),法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦,幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹碜?,無論是配送物流,營銷,客戶關(guān)系或是倉儲(chǔ)。不過如果電商選擇這樣做,那就沒有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達(dá)決定,內(nèi)部運(yùn)作更可靠,經(jīng)濟(jì),而且高效。有限責(zé)任公司由一位或多位股東建立,最多50位。要求股本最少10,000盧布。其中一半要在注冊時(shí)付清,另一半只做要求。注冊后三月內(nèi)付清注冊資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會(huì)議中決定,日常決策由董事長做出。這一種企業(yè)形式很靈活,取決于公司的需求和資源,可以成立董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)。企業(yè)的存續(xù)時(shí)間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定,或是無限期。股東可以自由離開公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開股份公司或封閉股份公司。公開股份公司中公司股份可以自由交易,封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100,000盧布(公開股份公司)或10,000(封閉股份公司)。所有資本分?jǐn)倿楠?dú)立股份。如公司沒有另行規(guī)定,企業(yè)存續(xù)時(shí)間無限期。同有限責(zé)任公司一樣,管理決定在定期大會(huì)中決定,董事長做日常決定。如果有超過50位股東,必須成立董事會(huì),也可以成立監(jiān)管董事會(huì)。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營活動(dòng)報(bào)告,相反的,公開股份有限公司必須發(fā)布報(bào)告,盈虧賬目,和資產(chǎn)負(fù)債表。公開股份有限公司也必須每年審計(jì),而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計(jì)。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個(gè)或多個(gè)個(gè)人之間的合約,在負(fù)債的情況下,合伙人的個(gè)人資產(chǎn)可以被用來償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對公司的管理決定負(fù)同等責(zé)任。在注冊之初,合伙人需要付清承諾資本的至少一半,另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清。有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成,但人數(shù)可以不同。個(gè)體經(jīng)營者個(gè)體經(jīng)營是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出,對最低股本也沒有限制。但是個(gè)體經(jīng)營者不是一個(gè)法人實(shí)體,也就是說一旦有債務(wù),個(gè)體經(jīng)營者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)是可以被拿來償還債務(wù)的。個(gè)體經(jīng)營者也必須每年申報(bào)個(gè)人所得稅。代表處和分支機(jī)構(gòu)代表處和分支機(jī)構(gòu)可以說是建立法人實(shí)體之外的另一種選擇,讓國外電商在選擇不注冊法人實(shí)體時(shí),仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實(shí)體存在。但是這些機(jī)構(gòu)所允許的經(jīng)營活動(dòng)是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易,即使只考慮地域,龐大的國土面積對物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時(shí)間或是成本來說,這本身就是一個(gè)令人怯步的任務(wù)。而且,這個(gè)國家跨越了11個(gè)時(shí)區(qū),兩大洲,顧客對于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家,即使是它在亞洲和歐洲的部分,也分別比兩大洲其他任何國家都廣大。(俄羅斯跨境電商銷售的主要來源)總則最低限度,電商也應(yīng)該選出一個(gè)合適的合作伙伴,這個(gè)合作伙伴能高效的應(yīng)對俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異,履行物流配送的責(zé)任。在這里,運(yùn)送費(fèi)用會(huì)比西歐國家高出許多,很大程度上是因?yàn)樨浳镄枰L距離運(yùn)輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng),但使用俄羅斯郵政存在的問題包括:1.俄羅斯郵政配送的一般用時(shí)為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會(huì)更長,跨境運(yùn)輸有可能需要幾個(gè)月。2.會(huì)有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善,行業(yè)協(xié)會(huì)NAMO在2014年就發(fā)布報(bào)告說只有不到1%的包裹會(huì)遭此厄運(yùn)。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時(shí)很有可能要排長隊(duì)。5.俄羅斯郵政會(huì)加收“保管費(fèi)”,如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒有人來取的話。保存時(shí)間也并沒有很明確的追蹤,許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時(shí)間到來之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢,不太可靠,服務(wù)費(fèi)還很高,俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準(zhǔn)備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣有限數(shù)量的商品,通常會(huì)選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運(yùn)送公司簽協(xié)議,僅將這一部分貨物運(yùn)送到地址。這一過程相對簡單,非常需要第三方的配合。另外,運(yùn)送公司也方便在出問題或有延遲的時(shí)候跟顧客解釋。如果有其他考慮,也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機(jī)構(gòu),通常的解決方案包括:1.在俄羅斯設(shè)置倉儲(chǔ)。這樣可以節(jié)省跨國運(yùn)輸花費(fèi)的大量時(shí)間,避免單個(gè)貨物運(yùn)送至顧客手中所帶來的成本和流程中的麻煩??鐕闶凵虘?yīng)該將貨物以大宗貨物運(yùn)送到俄聯(lián)邦,雖然這樣也會(huì)有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個(gè)選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物,成本可能會(huì)超過收益。在這種情況下,尋求第三方倉儲(chǔ)會(huì)是比較好的解決辦法,沒有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨(dú)機(jī)構(gòu)。2.如果顧客的需求增長到一定階段,也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。(俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因)用戶體驗(yàn)俄羅斯的顧客并不是一成不變的,這個(gè)世界上領(lǐng)土面積最大的國家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求,尤其是地域不同,城市和鄉(xiāng)村差異存在,年齡、性別和其他人口統(tǒng)計(jì)特征被考慮進(jìn)來的時(shí)候,就不再是一個(gè)簡單的任務(wù)。當(dāng)?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場有一些奇怪之處,因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗,本地化一些運(yùn)作。比如說,俄羅斯買家比起其他地方的顧客來說喜歡在購買之前跟賣家在線上交流,這讓他們覺得是從“別的人”手里買東西,因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁上,也會(huì)提供免費(fèi)電話讓顧客打來咨詢或?qū)で髱椭?。配送信息之前提到過俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率,但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個(gè)支付選擇。俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要,受訪的顧客10人中有8人會(huì)因?yàn)榕渌瓦x擇決定是不是從一個(gè)電商那里買東西。對配送時(shí)間來說,大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上,不過比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會(huì)相對的放低一點(diǎn)他們對配送時(shí)間的要求。免費(fèi)次日達(dá)和”先試后買“是最受歡迎,最常用的配送選擇。人口趨勢男性比女性平均上網(wǎng)時(shí)間更長,而且傾向于買不同種類的東西,女性花更多時(shí)間逛購物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件,像是手機(jī)和電腦,常常是男性買的,女性傾向于買更多服飾和小孩用品。年輕人,尤其是來自中高收入家庭和受過高等教育的那些,會(huì)更精通最近的新科技,會(huì)更信任線上購物和支付方式。這樣,他們自然會(huì)在線上花更多錢。俄羅斯人很有名的對商品價(jià)格敏感,總體來說會(huì)從多家線上商店比較價(jià)格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠度很低。這些顧客也會(huì)對網(wǎng)上的商品信息更警覺,對價(jià)格和配送選擇也很挑剔,所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率,最好還是對這些信息、對顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個(gè)關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對電商來說是個(gè)很好的觸及顧客的手段。2013年,51%的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。(2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率)
一起惠2017-06-05 09:41:29458 次
蘇寧易購分期付款必須是信用卡嗎?儲(chǔ)蓄卡可以分期付款嗎?很多預(yù)算有限的朋友都有這個(gè)問題,下面小編就給大家解釋一下。在蘇寧易購買東西想分期付款必須有一張信用卡,而且你的信用卡額度必須超過所購買的商品,當(dāng)然如果你的額度不夠也可以存點(diǎn)錢進(jìn)信用卡里,也是可以進(jìn)行支付和分期的。因?yàn)榉制诟犊畈⒉皇敲總€(gè)月給多少錢,而是每個(gè)月還多少錢,信用卡分期付款其實(shí)也是一次性支付,只是銀行先幫你支付了,然后你分期還給銀行而已。如果僅僅是儲(chǔ)蓄卡,是沒有辦法分期的。但是,在如果是在蘇寧賣場就可以不用信用卡也可以分期!因?yàn)樘K寧和信貸機(jī)構(gòu)捷信有合作,幾乎每個(gè)蘇寧賣場都有一個(gè)捷信的柜臺(tái),為消費(fèi)者提供借貸服務(wù)。只需提供身份證、社??ň涂梢赞k理借貸并分期,很快就能通過??吹竭@里別開心得太早,捷信的分期手續(xù)費(fèi)是比普通信用卡支付貴好幾倍的,如果你5000塊的商品如果分一年還,可能就要還6000了,所以一定要慎重考慮。
一起惠2017-06-05 09:16:28587 次
2017年京東白條618免息嗎,京東618預(yù)熱正在進(jìn)行,那么2017年京東白條618免息嗎?關(guān)于2017年京東白條618免息嗎的問題,其實(shí)只要京東搞活動(dòng)都是有免息券領(lǐng)取的,只是看你搶不搶得到了。那么2017京東白條免息券分為哪幾種呢?關(guān)于京東免息白條你應(yīng)該知道的問題,讓我們來看看。以往去年京東白條618免息嗎?有的,京東白條還有三十天免息期的。附注:“京東白條”,主要內(nèi)容是消費(fèi)者在京東購物便可申請最高1.5萬元的個(gè)人貸款支付,并在3~24個(gè)月內(nèi)分期還款。京東白條還款分為兩種形式,一種是30天免息延后付款,另一種是3-12個(gè)月分期付款。分期付款的手續(xù)費(fèi)為每期0.5%。即3期手續(xù)費(fèi)為0.5%×3=1.5%,6期為3%,12期手續(xù)費(fèi)為6%。與京東合作的招商銀行分期付款其3期、6期、12期的手續(xù)費(fèi)分別是3%、4.2%和6%。不過,京東白條在推廣期間手續(xù)費(fèi)打6折為3.6%。逾期未還的用戶將向京東支付違約金,費(fèi)率在每日0.03%。京東白條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對新京報(bào)記者表示,京東會(huì)以短信、電話等方式適當(dāng)提醒用戶。那么2017年京東白條618免息嗎?一、有不同情況的免息券,分別是:1.24期白條免息券2.先消費(fèi)、后付款,30天免息。3.12期白條免息券4.京東6期免息券二、5月26日活動(dòng)開始搶免息券,有不同的免息券提供。溫馨提示:京東白條的免息券是無限制券,基本在所有類目商品下都可以使用,除了京東到家,眾籌,全球購,虛擬商品不參加此白條優(yōu)惠活動(dòng)?;顒?dòng)期間,大牌免息免息券每日10時(shí)限量發(fā)放,數(shù)量有限先到先得;每個(gè)白條用戶每種優(yōu)惠券限領(lǐng)一張。12期:選擇商品支付的時(shí)候可以分12期還款,免息免手續(xù)費(fèi),不過只有申請激活了京東白條的新用戶可以使用。6期:購買商品分半年分期付款,無利息無手續(xù)費(fèi),只要是白條用戶均可領(lǐng)取使用。2017年京東白條618免息嗎,除了之前京東618額度臨時(shí)提升的舉措外,免息券送不停也是活動(dòng)之一,真的是讓很多發(fā)燒友欲罷不能,提前幫你付款,讓你每月按時(shí)還款還不收利息,無利息無手續(xù)費(fèi)也是蠻打動(dòng)人的。
一起惠2017-06-05 09:10:44858 次
蘇寧易購如何支付?蘇寧易購支付方式是怎么樣的呢?下面小編給大家講解一下。首先要說明的一點(diǎn)的是:蘇寧易購付款是不支持支付寶的!很多網(wǎng)友都有這個(gè)問題,因?yàn)樘K寧易購本身有易付寶的業(yè)務(wù),跟支付寶是競爭對手,所以不會(huì)采取競爭對手的支付方式!蘇寧易購支付方式主要有以下幾種:易付寶支付、網(wǎng)銀支付、銀聯(lián)在線支付、貨到付款、信用卡分期付款、快捷支付、蘇寧門店付款1.易付寶支付:跟支付寶類似的支付方式,可以提前充值也可以支付的時(shí)候充值使用。2.網(wǎng)銀支付:要求開通網(wǎng)上銀行,支付的時(shí)候進(jìn)入網(wǎng)銀界面支付。3.銀聯(lián)在線支付:蘇寧易購支持銀聯(lián)在線支付,無需開通網(wǎng)銀,選擇銀聯(lián)在線支付方式就可支付成功。這個(gè)比較方便,只要有銀聯(lián)標(biāo)示的銀行卡信用卡都可以。4.貨到付款:這個(gè)就不多說了,只要地方不偏僻都可以選擇貨到付款。5.分期付款:前提是必須具備一張信用卡,目前僅支持光大銀行、工商銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行的信用卡。6.快捷支付:可以在線開通快捷支付,無需登錄網(wǎng)銀,也無需跳轉(zhuǎn)到銀行頁面,只在易付寶支付頁面輸入易付寶支付密碼和手機(jī)校驗(yàn)碼即可。目前支持以下銀行7.蘇寧門店付款:選擇一家最近的蘇寧門店進(jìn)行付款蘇寧門店付款有2種模式:(1)蘇寧門店自提:下單后,選擇到蘇寧門店自提,且付款方式選擇蘇寧門店支付,顧客選擇自提的門店,去指定的門店進(jìn)行付款并提貨。(2)蘇寧門店支付后配送:網(wǎng)上下單,選擇非自提的配送方式,支付方式選擇到實(shí)體店支付,支付完成后,蘇寧安排物流發(fā)貨。
一起惠2017-06-02 08:54:07825 次
5月27日消息,據(jù)外媒報(bào)道,據(jù)外媒報(bào)道,日前,馬來西亞支付創(chuàng)企SoftSpace獲得500萬美元A輪投資,而日本電商服務(wù)商Transcosmos是唯一投資方。隨后,雙方也將展開合作,利用Transcosmos的數(shù)據(jù)分析能力以及SoftSpace的付款方案合作一個(gè)客戶關(guān)系管理(CRM)工具。目前,該工具細(xì)節(jié)還在研發(fā)中,完成后該軟件可發(fā)送定向廣告以及客戶忠誠計(jì)劃,同時(shí)還可幫助商戶通過自動(dòng)化聊天程序協(xié)助處理一些用戶投訴等??梢阅X補(bǔ)如下場景:譬如,在一家配置了SoftSpace讀卡機(jī)以及這款軟件的飯店,用戶可同時(shí)采用刷卡或在線方式進(jìn)行支付。待完成支付后,該飯店可向用戶發(fā)送問卷并請求其給予評級。在評級不佳的情況下,自動(dòng)聊天程序?qū)?huì)啟動(dòng),同時(shí),商家還可向用戶發(fā)送優(yōu)惠券或折扣。如果在此步驟未能解決該問題,隨后將會(huì)轉(zhuǎn)接到Transcosmos呼叫中心的人工客服。據(jù)了解,SoftSpace創(chuàng)立于2012年,其在東南亞設(shè)有20個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為該地區(qū)的一些主要銀行提供服務(wù)。2014年,SoftSpace曾獲得馬來西亞政府撥款560萬美元,以擴(kuò)大其研發(fā)能力。該公司的首席戰(zhàn)略官ChrisLeong表示,SoftSpace目前在馬來西亞、泰國以及印尼擁有強(qiáng)大的用戶基群,不久后,公司也將進(jìn)入臺(tái)灣以及日本市場。
一起惠2017-05-27 09:18:49366 次