銷售
據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道,“下沉”鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,電商縣鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)的布局正在加速。1月23日,蘇寧易購首個自營服務(wù)站正式落戶鄉(xiāng)鎮(zhèn),這也意味著,異常激烈的電商大戰(zhàn),從簡單粗放的價格大戰(zhàn)轉(zhuǎn)向“最后一公里”的角逐。小服務(wù)站帶來大城市服務(wù),85歲老大爺也來網(wǎng)購1月23日上午九點,營業(yè)正式開始,居民立即涌入小店,不到80平米的小店滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)亩际侨?。服?wù)站內(nèi)的商品主要以圖片加二維碼出樣為主,看中商品,掃描二維碼,就可以購買,不會操作沒關(guān)系,有服務(wù)人員幫忙;沒有銀行卡也沒關(guān)系,可以現(xiàn)金支付,支付完了,在家等著收商品就好居民蔣先生今年50多歲了,雖然有智能手機,但是不太會操作,從來沒有網(wǎng)購過,聽說蘇寧易購服務(wù)站可以幫忙網(wǎng)上下單,他興奮的來體驗一把:“第一次嘛,來體驗體驗上網(wǎng)購買,送貨上門?!本用駥O女士買了不少東西,她說,便宜很多,省力不少:“在這邊買的話,要比在超市便宜將近一半,比較便利的。像我今天買,它明天就可以送到我們家。買這個酒和這個油都是比較重的,它直接幫我搬到樓上,我到超市的話,要自己去取。”20歲的胡繼展是大學(xué)生,放寒假在家,也到這里幫家里買了不少東西,他說,相比其他的網(wǎng)購,有了品牌的信賴:“主要還是要看質(zhì)量吧,蘇寧易購確實增加一份保險吧?!钡降晗M的居民最大年紀(jì)有85歲。截止當(dāng)天下午4點,7000多人光臨,生成2700多張訂單,銷售額30萬5千元,而與這家同一天開業(yè)的另一家鹽城龍岡蘇寧易購服務(wù)站,銷售額也達(dá)到了24.4萬元。堅持“線上線下”發(fā)力,“電商進村”蘇寧易購優(yōu)勢明顯居民的消費熱情也與此前的統(tǒng)計相符:調(diào)查顯示,農(nóng)村居民對網(wǎng)購模式的接受率近85%,農(nóng)村電商潛力巨大,預(yù)計2016年,農(nóng)村網(wǎng)購市場總量可能突破4600億元。充滿希望的田野,自然成為搶奪熱點。如果說2014年電商進村還處于1.0時代,那么,2015年正在升級為2.0。從“熱鬧的廣告刷墻”到“實質(zhì)性的物流網(wǎng)絡(luò)”,電商進村“看得見,買的著”。競爭硝煙再起,電商要想脫穎而出,什么是關(guān)鍵?知名企業(yè)管理專家況杰認(rèn)為:物流最為重要。“物流肯定是比拼的一個點?,F(xiàn)在逐漸自建,特別是現(xiàn)在物流要延伸到農(nóng)村去的,在物流上比拼的重要一點。但在其他方面同樣是要比拼。這個蘇寧呢,它比較好的是有線上和線下的結(jié)合,用戶體驗還是很重要的。”而互聯(lián)網(wǎng)專家李易則表示,品牌和服務(wù)將起決定作用:“在鄉(xiāng)鎮(zhèn),留在農(nóng)村的,他們對有實體的品牌啊,更加的信賴。有實體的品牌還有一個就是線下的服務(wù)可能會比純電商會更到位。未來的競爭當(dāng)中啊,一定是有線下實體回比純線上會有優(yōu)勢?!弊誀I加盟互補,農(nóng)村的最后一公里不是難題蘇寧這樣“線上線下”兩條腿走路的企業(yè),就能更好的發(fā)揮農(nóng)村市場布局的優(yōu)勢。蘇寧云商集團副總裁蔣勇介紹,蘇寧的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)比較成熟,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也能實現(xiàn)48小時送達(dá):“我們很早就開始布局物流的建設(shè)了,現(xiàn)在在江蘇,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時送達(dá)。我們自己的物流基地已經(jīng)完成30多個了,正在假設(shè)20多個?!睋?jù)了解,蘇寧也花費巨資構(gòu)建服務(wù)終端體系,今年將建設(shè)1500家服務(wù)站,未來5年內(nèi),蘇寧易購服務(wù)站將超過10000家,覆蓋全國1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于農(nóng)村消費者居住比較分散,訂單密度較低,目前多數(shù)物流公司都無法觸及,同時許多農(nóng)村消費者對網(wǎng)購不熟悉,這導(dǎo)致農(nóng)村消費者很難享受到與城市消費者同樣便捷的送貨上門和售后服務(wù)。據(jù)蘇寧云商COO侯恩龍介紹,蘇寧的農(nóng)村電商戰(zhàn)略正是要讓億萬農(nóng)民都受惠,不僅讓他們變成新的網(wǎng)購消費者,更要幫助老百姓利用電子商務(wù)改變現(xiàn)有的生活和生產(chǎn)方式。如今開業(yè)的蘇寧易購自營服務(wù)站與原本加盟服務(wù)站模式相結(jié)合,真正實現(xiàn)了兩條腿走路。自營服務(wù)站是蘇寧易購在一個區(qū)域內(nèi)的品牌形象店,承擔(dān)了對加盟服務(wù)站的管理職能,在物流配送方面,扮演了對加盟服務(wù)站商品中轉(zhuǎn)倉的角色,自營蘇寧易購服務(wù)站將分散的加盟蘇寧易購服務(wù)站進行有效的管理整合,使得蘇寧農(nóng)村電商體系可以在一個區(qū)域內(nèi)形成扁平化的有效管理網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2015-01-26 09:19:53665 次
京東于21日在京舉行“美國美食周”啟動儀式,京東商城CEO沈皓瑜和美國駐華大使博卡斯出席儀式并致辭。沈皓瑜表示,隨著該活動的啟動,京東的國際化進程再次邁出了重要步伐。據(jù)介紹,此次美國美食周系京東與美國大使館以及各食品行業(yè)協(xié)會等官方機構(gòu)合作而成,通過與原產(chǎn)地供應(yīng)商直接聯(lián)系,以原裝進口的形式引入具有地標(biāo)性質(zhì)的特色商品。同時,京東將在PC端和移動端同步開啟針對美國美食周的促銷活動。京東進口生鮮部總監(jiān)黃玲在現(xiàn)場接受了央廣網(wǎng)科技的獨家專訪,對京東進口食品電商進行了進一步解讀。黃玲表示,目前中美兩國政府已經(jīng)在關(guān)稅、外匯、跨境貿(mào)易方面提供了非常多的優(yōu)惠政策,進口商品迎來了最佳機遇期。黃玲表示,進口食品對于物流和倉儲的要求很嚴(yán)格,但這卻是京東的優(yōu)勢所在。京東在北京、上海、廣州、武漢等地建立了高效的自動化倉儲物流體系。以上海嘉定為例,總倉儲面積達(dá)20萬平方米,目前投入使用的一期面積為10萬平方米,分為立體庫、多層閣樓檢貨區(qū)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)以及出貨分揀區(qū)四個部分。未來,京東也將把倉儲物流體系開放給第三方賣家使用。進口食品與平臺上其他品類一樣,均可以采用直營或者第三方入駐兩種形式。對于這兩種形式的選擇,黃玲認(rèn)為主要是看商品的屬性。京東上的3C家電自營比例高達(dá)95%,因為其SKU和品牌集中度非常高。但是服裝鞋包99%都靠開放模式,因為這些商品的顏色、款式等的季節(jié)性變化非常大,直營的話管理難度會很大。但是食品的屬性比較特殊,基本原則是自營做產(chǎn)品深度,開放做產(chǎn)品寬度。以某品牌巧克力為例,共有200多個SKU,京東自營的有50多個。京東根據(jù)受歡迎的程度選取幾種口味進行直營,其他口味則主要為第三方商家入駐進行銷售。黃玲最后表示,在此前的京東年會上,沈皓瑜曾表示,在2015年,京東商城的三大業(yè)務(wù)突破點為:品類突破、進口商品和移動騰飛??缇畴娚?、進口食品將是京東在2015年的重要發(fā)力點之一,此次美國美食周是2015年一系列活動的第一站。對于進口生鮮食品的規(guī)模,黃玲申明京東對此并沒有預(yù)期量級,而是希望在保證用戶體驗的基礎(chǔ)上,逐步做好。數(shù)據(jù)顯示,2016年中國跨境電商進出口額預(yù)計將增長至6.5萬億元,增速超30%。據(jù)美國食品協(xié)會預(yù)測,中國進口食品的銷量將以15%的增速增長,到2018年,中國將成為進口食品最大消費國,進口食品消費量將達(dá)到4800億元。
一起惠2015-01-23 09:17:02789 次
【編者按】最近一年,微商成為電商業(yè)內(nèi)最火爆的新名詞。但是眾人對微商一個又一個銷售神話的艷羨之下,有著掩藏不住的疑問:微商有未來嗎?眾多層級的線上代理模式是否合理?難以管控的微商業(yè)務(wù)是否會帶來亂價等情況,進而影響品牌的持續(xù)發(fā)展?護膚品牌三草兩木的創(chuàng)始人謝一銘對于這些問題有自己的想法和思路,在公司同事集體反對的情況下,開始一個人經(jīng)營微商業(yè)務(wù),之后微商渠道的銷售額超過1000萬,并逐步組建團隊。經(jīng)過5個月的發(fā)展,三草兩木微商總銷售額超過6000萬元。日前,謝一銘總結(jié)了一套三草兩木經(jīng)營微商的“邏輯思維”,并指出現(xiàn)在眾多微商存在的三大弊病。以下內(nèi)容為謝一銘自述:同樣是面膜也要差異化三草兩木進入微商的第一件事就是選品。我們最終選擇了面膜這個已經(jīng)被眾多代理商和消費者在微信渠道接受的產(chǎn)品。但是沒有差異化的產(chǎn)品是無法立足的。我們購買了幾款微商熱銷的面膜,發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品并沒有做進一步的形象包裝和品牌積累。而三草兩木在線下和電商領(lǐng)域經(jīng)過了5年的發(fā)展,品牌的內(nèi)涵和傳播這個底子打得非常好。行業(yè)內(nèi)朋友都知道,從生產(chǎn)到整個產(chǎn)品的包裝設(shè)計,300萬可以打造一個護膚品的爆款。而3年期間,為打造三草兩木這個品牌,我們花費了5000多萬元。不僅如此,三草兩木還將從質(zhì)量和效果兩方面和其他產(chǎn)品區(qū)分開?;瘖y品并不涉及高科技,只要用料好、選擇好的供應(yīng)商就可以達(dá)到良好的品質(zhì)。關(guān)于產(chǎn)品效果,很多用戶其實存在認(rèn)識誤區(qū)。很多用戶不了解自身皮膚的問題,也沒有系統(tǒng)的護理觀念,所以經(jīng)常難以獲得良好效果。我們針對不懂護膚流程的人專門推出7天的護理方案,面膜和精華相互搭配。我們賣的一個護理方案,而不僅僅是產(chǎn)品。這樣,我們的代理和消費者會感知到我們產(chǎn)品的不同。在視覺設(shè)計上,我們的設(shè)計師遵守三草兩木少就是多的概念。在價格方面,7片面膜加一只精華的搭配比線上便宜100元,既讓消費者感覺到實惠,也給微商預(yù)留充足的營銷空間。眾多微商存在的三大弊病做好產(chǎn)品規(guī)劃,我們就要正式開始微商運營。但是我們分析了現(xiàn)有的微商的一些經(jīng)營情況后,發(fā)現(xiàn)了三大問題:第一,代理商完全沒有凝聚力?,F(xiàn)在的商家非常浮躁,整體氛圍就像當(dāng)年的淘寶一樣。品牌商向代理商傳達(dá)是,只要跟著我干,就會有房有車有票子。但是精神理念其實是更強大的力量,金錢不是最重要的。第二,微商將線下的代理模式照搬到線上,代理商隊伍雜而不精。品牌商在線下也會有眾多的代理商和渠道商,但問題是線下是有區(qū)域保護的。直接將線下代理模式搬到線上就會產(chǎn)生很大的問題,因為線上面對的是整體市場。現(xiàn)在做微商的品牌商一般擁有一百個總代理,下面還有多個層級的代理。更恐怖的是,有的品牌商總代理的數(shù)量就達(dá)到了200個。在這種發(fā)展模式下,代理隊伍雜而不精,對代理商的銷售價格和經(jīng)營手段很難控制,這是微商進一步發(fā)展的致命問題。1個月之前的圣誕前夕,俏十歲停止發(fā)貨,就是因為難以對價格和假貨進行管控。第三,品牌商的產(chǎn)品沒有下沉。很多微商并沒有最終解決產(chǎn)品的銷售問題,產(chǎn)品總是積壓在一級、二級代理手中,這樣的情況持續(xù)下去,將會導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)的崩盤。很多品牌商只看到通過微商銷售額上百萬,甚至上千萬,但卻沒有想過貨還在代理商的手中。這就是微商三個月發(fā)展起來一批,過了3個月又倒下去一批的原因。三草兩木只招40名總代針對現(xiàn)在大部分微商存在的問題,三草兩木找到了自己的解決方案。我們規(guī)定在全國范圍內(nèi)三草兩木只能有40名總代理,因為我們要保護代理人的利益。我們的總代理必須要有獨自解決問題的能力,而不是“小白鼠”。我們代理的門檻是30萬元,也就是必須一次性拿貨30萬元。30萬元乘以代理商數(shù)量,三草兩木一個月微商的營業(yè)額為1200萬元。而很多品牌商的門檻只有5萬元,卻永遠(yuǎn)上百名代理商。一個人投資5萬做生意和30萬是絕對不一樣的。三草兩木代理商的數(shù)量少,但是更加精選和優(yōu)質(zhì)。而且代理商的人數(shù)少,品牌的理念和政策能夠非常容易的下傳。三草兩木的對微商價格的管控非常嚴(yán)格,也用了一些軟件管控價格。即使總代理商如果隨便發(fā)布促銷信息、擾亂價格,一樣會被取消代理資格。這個月,我們就取消了6個總代的資格,如果說一個微商做了半年還沒有出現(xiàn)亂價的話,那三草兩木是唯一一家。此外,三草兩木為會和代理商一起制定全年規(guī)劃和營銷方案,幫助代理商更好的銷售。所以我們代理商在這一年中會和緊密合作,而不像其他品牌的代理商只有3個月的熱度。末端促銷助力產(chǎn)品下沉而且我們還將幫助代理商進行產(chǎn)品下沉,真正促進末端的銷售。一般品牌商只管把貨發(fā)給代理商,就不再做任何工作。而三草兩木將結(jié)合此前線下做促銷的經(jīng)驗,策劃很多末級的促銷和營銷方案。例如,1個月之前的圣誕節(jié),我們推出了圣誕禮盒的限量促銷,為此進行了10天的預(yù)熱。在預(yù)熱期間,我們就根據(jù)代理商的數(shù)量和他們的銷售能力預(yù)先計算這次的促銷情況。果然促銷當(dāng)天,銷售額超過806萬,后續(xù)幾天還有代理商再持續(xù)下單。圣誕禮盒這次促銷的產(chǎn)品,是在之前的產(chǎn)品規(guī)劃中專門做限量促銷的一款單品。該單品全年一共做四次限量促銷,每次都會變換不同的包裝和賣點。三草兩木還有另外兩款單品進行全年兩次的限量促銷。根據(jù)現(xiàn)在三草兩木的代理商數(shù)量和銷售能力計算,這三款單品就將帶來8000萬元的年銷售額。除了一年為期不多的限量促銷單品外,三草兩木的微商業(yè)務(wù)在日常經(jīng)營中也非常注意發(fā)布內(nèi)容的規(guī)劃性和統(tǒng)一的調(diào)性。我們并不會頻繁在朋友圈發(fā)布廣告信息,而是會把握好尺度,而且提供真正的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和產(chǎn)品,這樣我們的用戶并不會認(rèn)為這是廣告。而且我們也不會要求代理商的銷售額不斷翻倍增長,避免了這就是個生意的感覺。未來布局微直銷體系三草兩木不僅在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品包裝、定制規(guī)則、策劃促銷等方面為代理商提供支持,而且將要為總代理做未來的規(guī)劃。我們可能是唯一一家考慮到代理商未來發(fā)展的品牌商。2015年,三草兩木將啟動“移動的實體”,結(jié)合微商渠道研發(fā)“微直銷”體系,幫助我們40位總代理在全國開設(shè)分公司。我們的目標(biāo)是明年建立300家移動實體?,F(xiàn)在該業(yè)務(wù)還在規(guī)劃中,未來會給大家一個詳細(xì)的解釋,現(xiàn)在只能給大家簡單介紹一下我們的想法。我們之所以想做微直銷體系,是因為考慮到一旦騰訊微信不允許做微商這件事情了,我們怎么辦?我們要考慮到未來3年應(yīng)該如何發(fā)展。而微直銷體系則是基于未來的粉絲分享經(jīng)濟的思路建立的。例如,我看到一位美女的衣服很好看,我問她是在哪里買的,她發(fā)我一個購買的鏈接。如果我去購買,這位分享鏈接給我的美女就會有利潤。未來,我們將不再看到朋友圈到處充斥著促銷的信息。以上這些就是我想分享給大家的微商背后的“邏輯思維”。我們認(rèn)為,品牌商如果能夠真正站在消費者、代理商的角度,他們就會給品牌商帶來意想不到的回報。
一起惠2015-01-23 09:14:02832 次
1月21日下午,茶和天下網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司推出的“茶天下”電子商務(wù)平臺召開新聞發(fā)布會,宣布“茶天下”電子商務(wù)平臺正式上線。平臺根據(jù)用戶、商戶入住率和年增長率測算,到2018年,“茶天下”網(wǎng)電子商務(wù)平臺將實現(xiàn)交易額318.07億元。如此龐大的銷售數(shù)額并非空談,在茶產(chǎn)品領(lǐng)域,已正式上線運營的茶天下“網(wǎng)”遠(yuǎn)超現(xiàn)存的國內(nèi)茶產(chǎn)品銷售類網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)模,該平臺未上線之初,就有近千家茶葉經(jīng)銷商簽約入駐。選擇B2B2C模式做更專注的電商平臺來自易觀的數(shù)據(jù)顯示,茶葉B2C網(wǎng)上零售的交易規(guī)模中,天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)染C合電商平臺占到了整個交易規(guī)模的90%,而垂直網(wǎng)站僅占到了10%。從線上市場分布上判斷,目前茶葉電商的主戰(zhàn)場為淘寶,但淘寶的平均客單價在60至80元之間,以中低端產(chǎn)品為主。相比之下,線下顧客在門店單次消費的茶葉價格最低則在300至500元之間。而“茶天下”網(wǎng)的上線,正好彌補了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)銷售模式中存在的不足。B2B2C的經(jīng)營模式,把“供應(yīng)商生產(chǎn)商經(jīng)銷商消費者”各個產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起。整個供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€從創(chuàng)造增值到價值變現(xiàn)的過程,把從生產(chǎn)、分銷到終端零售的資源進行全面整合,不僅大大增強了網(wǎng)商的服務(wù)能力,更有利于客戶獲得增加價值的機會?!安杼煜隆本W(wǎng)平臺將幫助商家直接充當(dāng)賣方角色,把商家直接推到與消費者面對面的前臺,讓生產(chǎn)商獲得更多的利潤,使更多的資金投入到技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上,最終讓廣大消費者獲益。“茶天下”網(wǎng)利用這種新型電子商務(wù)交易模式,它的創(chuàng)新性在于:它為所有的消費者提供了新的電子交易規(guī)則。該平臺顛覆了傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式,將企業(yè)與單個客戶的不同需求完全地整合在一個平臺上。B2B2C既省去了當(dāng)當(dāng)卓越式B2C的庫存和物流,又擁有淘寶易趣式C2C欠缺的盈利能力。宏圖壯志:5年后交易規(guī)??蛇_(dá)兩百億元以上據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2013年國內(nèi)大型綜合類電商平臺完成茶類產(chǎn)品成交達(dá)到34.16億元。數(shù)據(jù)顯示,目前涉及電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)種類分布比較分散,涵蓋了數(shù)十種產(chǎn)品,但交易金額品種靠前的農(nóng)產(chǎn)品相對集中,如茶葉、糧油、堅果炒貨、肉食等。除了食品行業(yè)的酒類,茶葉位居銷售第二的好成績。2013年全網(wǎng)電商銷售茶葉總計接近100億,這個數(shù)字不過是全年茶葉總銷售額的10%。這個數(shù)據(jù)可以看出,茶行業(yè)的電子商務(wù)平臺的搭建已是大勢所趨?!安杼煜隆本W(wǎng)負(fù)責(zé)人向記者介紹,茶天下作為一個開放的平臺,立足于建設(shè)一個更好的“茶天下生態(tài)圈”的概念。生態(tài)圈由消費者、商家、供應(yīng)商、合作商、廣告商以及整個行業(yè)構(gòu)成。除了商戶的入駐,該平臺還設(shè)置了茶商家、茶產(chǎn)品的論壇,讓茶文化在業(yè)內(nèi)人士與普通百姓之間更好、更廣泛地傳播。在商家的銷售方式上,以O(shè)2O的模式,采取了“線上+線下“聯(lián)動機制,商家在入駐茶天下以后,還可以得到終身免費培訓(xùn)的權(quán)利。同時,保證客服人員與消費者之間的一對一服務(wù)。“茶天下”平臺以立足茶行業(yè),挖掘茶產(chǎn)品的健康功能,傳播和弘揚茶文化為使命;以幫助茶生產(chǎn)廠家與經(jīng)銷商走出傳統(tǒng)經(jīng)營的低迷局面、幫助消費者買到質(zhì)高價優(yōu)的放心茶產(chǎn)品為價值主導(dǎo),“茶天下”的定位是立足國內(nèi)、服務(wù)全球。目前,茶和天下公司擁有專業(yè)的技術(shù)團隊、專業(yè)的運營團隊,為茶生產(chǎn)廠家和銷商提供茶類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù),茶和天下公司整合多方面的優(yōu)勢資源,擴大提高茶廠家與商家的茶產(chǎn)品和品牌在茶行業(yè)及消費者心中的影響力,顯現(xiàn)了巨大的價值?!安杼煜隆本W(wǎng)負(fù)責(zé)人為平臺設(shè)立了5年發(fā)展目標(biāo),目標(biāo)顯示,2015年平臺商戶達(dá)到2萬,交易額為3.9億元。隨后,2016年的商戶可達(dá)2.25萬,交易額為11.41億元,到了2018年,商戶則可達(dá)到5.07萬,交易額也會突破300億。有風(fēng)投向“茶天下”網(wǎng)伸出橄欖枝盡管不斷有風(fēng)投向“茶天下”網(wǎng)伸出橄欖枝,但其負(fù)責(zé)人還是希望能夠擁有戰(zhàn)略型風(fēng)投注資。在“茶天下”網(wǎng)負(fù)責(zé)人看來,“茶天下”網(wǎng)一定是向著良好的方向發(fā)展,最終將會成為中國第一茶產(chǎn)品電子消費交易平臺,成為世界知名品牌。同時引領(lǐng)中國茶企、茶商轉(zhuǎn)型,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,傳承弘揚中華民族優(yōu)秀茶文化,讓中國的健康茶、好茶走進千家萬戶、走向世界各地。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,“茶天下”平臺以專業(yè)的姿態(tài)引領(lǐng)了中國茶產(chǎn)業(yè)的升級與改造,是我國茶行業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢而做出的新嘗試,從上線的商戶數(shù)量來看,就能顯現(xiàn)出“茶天下”平臺的魅力和號召力。茶行業(yè)的專業(yè)電商平臺解決了古老的茶產(chǎn)業(yè)生存模式邊緣化的危機,同時在茶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,塑造出更為立體和透明的商業(yè)模式,這無疑對整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大有裨益,真正開創(chuàng)出茶產(chǎn)業(yè)的新局面。
一起惠2015-01-22 09:21:12592 次
【一起惠訊】1月22日消息,對于2014年跨境電商備受青睞的現(xiàn)象,多年從事進口業(yè)務(wù)的走秀網(wǎng)指出,跨境進口電商無論從市場導(dǎo)向還是政策支持層面,都將迎來使消費導(dǎo)回國內(nèi)的最佳時機,但繞不過去的難題始終圍繞在貨源供應(yīng)和國際物流方面。走秀網(wǎng)指出,2014年,海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布56、57號文件,使得跨境電商進出口報關(guān)有法可依,而6+1試點陸續(xù)落地進一步表明了進口試點模式已經(jīng)走通。據(jù)走秀網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO紀(jì)文泓介紹,在跨境電商最熱的2014年,走秀網(wǎng)總共做了三件事:一、整合全球供應(yīng)資源。走秀網(wǎng)在歐洲供應(yīng)鏈方面取得了戰(zhàn)略性進展,目前已在意大利和英國設(shè)立了中轉(zhuǎn)倉,并建立了第三和第四個客戶包裹集散中心。同時,其完善了系統(tǒng)與供應(yīng)商系統(tǒng)的對接集成,大幅降低了以往缺貨、錯貨的比例。二、大力開發(fā)移動客戶端。2014年,走秀網(wǎng)移動端銷售占比已超過50%,預(yù)計2015年這一比例將超過60%。三、擴大高端用戶規(guī)模。走秀網(wǎng)VIP服務(wù)團隊規(guī)模擴大60%,實行精細(xì)化定制化服務(wù)。由于商品和服務(wù)質(zhì)量在過去一年的快速提升,高端客戶群體迅速擴大,在保證商品和服務(wù)質(zhì)量后,投訴率自然下降達(dá)90%。與此同時,試探性消費從幾百元上升到幾千至萬元的用戶規(guī)模也得以擴大。此外,一起惠了解到,走秀網(wǎng)于2014年7月成立了意大利子公司,并建立意大利的倉儲、轉(zhuǎn)運和技術(shù)對接中心。2014年9月,走秀網(wǎng)又成立了英國子公司,此后陸續(xù)實現(xiàn)與100多家英國供應(yīng)商的合作對接。對此,紀(jì)文泓表示,通過在國外設(shè)立子公司的方式,走秀網(wǎng)將擴大全球采購規(guī)模,進一步發(fā)揮上游供應(yīng)的優(yōu)勢?!耙詺W洲零售價的5至7折在當(dāng)?shù)剡M行采購,即使加上國際運費和關(guān)稅后,走秀網(wǎng)的在線價格仍與海外零售價基本持平?!薄俺死^續(xù)擴大海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢,我們也極其關(guān)注自貿(mào)區(qū)的政策。如果自貿(mào)區(qū)政策進一步利好,必將縮小國內(nèi)外差價,讓國內(nèi)消費者享受到更多高性價比的國外品牌和商品?!奔o(jì)文泓談道。他還指出,在過去幾年,走秀網(wǎng)陸續(xù)獲得了多個全球知名品牌的授權(quán)合作,如今,全球海外買手團隊規(guī)模已經(jīng)超過300人。2015年,走秀網(wǎng)將繼續(xù)擴大全球采購步伐,整合供應(yīng)資源,在商品豐富性、價格和服務(wù)質(zhì)量上更進一步。
一起惠2015-01-22 09:20:40786 次
【一起惠訊】1月22日,康愛多網(wǎng)上藥店總經(jīng)理王燕雄向記者介紹,2015年康愛多將開始啟動O2O的布局,并且借助移動端完善醫(yī)事服務(wù)。啟動O2O布局自建線下渠道王燕雄介紹,康愛多未來希望為用戶提供更好的服務(wù),更快速的為用戶配送藥品、解除用戶對于網(wǎng)上售藥的疑慮,所以將在2015年啟動O2O業(yè)務(wù)?!翱祼鄱郞2O項目在線下將以自建門店和渠道為主,和阿里健康的O2O模式完全不同?!蓖跹嘈郾硎?,未來康愛多也有可能借助母公司太安堂的線下資源。據(jù)悉,由于康愛多的O2O項目各項業(yè)務(wù)還未開展,規(guī)劃也有待繼續(xù)完善,所以詳細(xì)信息暫時不方便透露。借助移動端完善醫(yī)事服務(wù)康愛多除了通過O2O項目提升服務(wù)能力,2015年還將通過移動端和用戶加強溝通和互動,完善醫(yī)事服務(wù)。王燕雄介紹:“藥品是非常特殊的商品,很多用戶并不了解相關(guān)知識。所以康愛多要為用戶提供更專業(yè)的服務(wù)。我們所說的醫(yī)事服務(wù)是一個比較寬泛的概念,用戶任何和購藥、藥品服用有關(guān)的服務(wù)需求都囊括其中?!?015年,康愛多醫(yī)事服務(wù)的相關(guān)專業(yè)人員將達(dá)到1000人,其中大部分是來自中國醫(yī)師協(xié)會??祼鄱鄬岩苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的互動和信息分享和傳統(tǒng)呼叫中心業(yè)務(wù)結(jié)合起來?!拔⑿艑⑹强祼鄱嗪陀脩糁g進行互動的一個重要渠道?!睋?jù)一起惠了解,目前康愛多在移動端主要通過官方APP完成銷售,通過wap網(wǎng)站獲取新用戶,而微信渠道則為用戶提供服務(wù)。預(yù)計2015年總銷售額超10億王燕雄介紹,按照康愛多以往的增速計算,2015年康愛多的銷售增長將超過100%,全年總銷售額預(yù)計超過10億元。同時,王燕雄強調(diào),2015年是一個非常難預(yù)測發(fā)展速度的一年,因為存在諸多影響因素?!袄?,處方藥網(wǎng)上銷售具體什么時間開放、如何開放?屬地化醫(yī)保是否開放?今年這些政策因素將對醫(yī)藥電商企業(yè)的發(fā)展帶來很大的影響?!贝送?,王燕雄認(rèn)為,處方藥網(wǎng)售開放對于一些布局電商的傳統(tǒng)醫(yī)藥零售企業(yè)既是機遇也是危險?!疤幏剿幘W(wǎng)售開放后將極度拉低藥品的毛利率,有些藥品的毛利率有可能下降50%,這些企業(yè)能否承受這樣的變化還是未知數(shù)。”充分利用太安堂資金和產(chǎn)品資源據(jù)一起惠了解,康愛多在2014年9月被太安堂收購,2015年兩者將進一步融合。王燕雄介紹,2015年康愛多將繼續(xù)獲得大股東增持5億元,在此之前太安堂已經(jīng)為康愛多注入16.5億元。有了上市公司太安堂的支持,康愛多獲得了充足的資金支持。而且太安堂的產(chǎn)品非常豐富,擁有500條以上的產(chǎn)品線,其中絕大部分產(chǎn)品都能夠為康愛多所銷售。王燕雄表示:“這對雙方都是非常有利的,太安堂的產(chǎn)品也能通過康愛多在線上迅速進行推廣和營銷?!蓖跹嘈壑赋?,太安堂的各方面的資源也比較多,有助于康愛多獲得更多的政府和社會資源的支持,同時進一步提升康愛多的公信力和認(rèn)知度。
一起惠2015-01-22 09:16:19836 次
【一起惠訊】1月22日消息,據(jù)知情人士透露,天貓國際通過第三方服務(wù)商與全球各大免稅集團秘密接觸,計劃今年在各國機場免稅店開通O2O項目。上述消息人士表示,天貓國際已于日前成立了O2O事業(yè)部,計劃在O2O上大顯身手。天貓國際O2O的具體實現(xiàn)形式是:消費者在出國前、出國中,都可通過天貓國際提前購買海外機場免稅店里的商品,在歸國時,直接去機場免稅店自提即可。但目前免稅店商品在天貓國際內(nèi)的展示形式還未最終確定,該消息人士猜測天貓國際可能會讓各大免稅集團入駐開店。該消息人士指出,雖然去年年中天貓國際就已開始籌備此事,但項目卻遲遲不能落地,最大的阻礙在于支付寶尚無法支持這整個交易流程?!澳旰螅⒗锇桶蜁僖淮胃脑焯熵垏H和支付寶的系統(tǒng),雖然具體時間不能確定,但2015年上線是沒有問題的。”一起惠了解到,事實上,天貓國際與海外免稅集團的合作早已展開。2014年6月1日,泰國最大免稅集團KingPower(王權(quán))在天貓國際上開設(shè)了“KingPower海外旗艦店”,銷售泰國特色食品、泰國精油、泰絲、以及其他帶有泰國文化色彩的手工藝品。目前KingPower的商品通過直郵、保稅進口、一般貿(mào)易三種方式入華,尚不支持在泰國免稅店的自提。天貓國際O2O項目落地不會僅局限在泰國一地。上述人士透露,目前天貓國際還將通過多家第三方服務(wù)商與各大免稅集團接觸,未來是否會直接和各大免稅集團談合作尚未可知。記者向該消息人士提到的參與此項目的某家第三方服務(wù)商求證,得到的答復(fù)是:確實與天貓國際就相關(guān)事項進行過探討,但細(xì)節(jié)和進展不方便透露。事實上,這種免稅店O2O的模式并非天貓國際首創(chuàng)。早在2012年12月28日,韓國樂天免稅店就推出了中文版購物網(wǎng)站,以方便日益增多的訪韓中國游客在樂天免稅店購物。中國游客可以在“樂天網(wǎng)上免稅店”上提前購買免稅商品,結(jié)束在韓國的旅游回國時方便地領(lǐng)取商品?!皹诽炀W(wǎng)上免稅店”還與支付寶簽署了有關(guān)國際結(jié)算系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)議,接入了支付寶。支付寶與樂天免稅店的這項合作為天貓國際開展類似業(yè)務(wù)提供了可借鑒經(jīng)驗。另外,2014年12月21日,中國免稅品集團上線了“中免商城”,未來也將推出免稅店商品線上預(yù)定功能。一位業(yè)內(nèi)人士分析,更大規(guī)模地引入免稅店的商品,是對天貓國際商品豐富度的一次有效補充。而“線上下單線下自提”的方式,可以提升消費者在免稅店的購物體驗,譬如有更寬裕的商品挑選時間、免除買單排隊、削弱消費者與導(dǎo)購語言不通的影響。進口電商業(yè)務(wù)已經(jīng)成為阿里巴巴未來的重要方向。據(jù)一起惠了解,阿里巴巴服務(wù)商年會今天在杭州召開,據(jù)參會服務(wù)商透露,阿里巴巴今年將在天貓國際全面發(fā)力,并借助其原有核心淘寶服務(wù)商的能力,向全球招商。從天貓國際成立O2O事業(yè)部這一情況來看,也反映出天貓國際對于O2O抱有很大的信心和決心。但一家海淘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人指出,天貓國際現(xiàn)在面臨的核心問題是對海外品牌商的引進速度緩慢,很多海外品牌不愿意和天貓國際一起“玩”。這一方面使得網(wǎng)站對消費者缺乏吸引力,另一方面現(xiàn)有大批非品牌商的商戶也更容易出現(xiàn)假貨等問題。而除了面臨引入困境外,如何保有現(xiàn)有海外品牌商,也成為天貓國際不得不面對的棘手問題。此前,《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版曾報道,多家入駐天貓國際網(wǎng)站的外國品牌曝光稱,阿里巴巴限制它們購買廣告,許多店鋪每個月只能出售少量產(chǎn)品,它們正準(zhǔn)備撤離。上述海淘網(wǎng)站負(fù)責(zé)人指出,海外品牌引進難不僅僅是天貓國際一家,而是整個行業(yè)面臨的困境。解決這一問題需要時間去沉淀,需要中國市場和外國市場不斷的進行溝通和磨合,而非一朝一夕靠誰就能完成。他判斷,天貓國際是把解決這一問題的希望放在了O2O上,但他認(rèn)為這很難?!懊舛惖曜蕴岬男问竭€是太初級,也缺乏更多的想象力,只能算是探索性的嘗試,如果要靠這樣的方式去撬動海外品牌商,顯然是不夠的。”上述海淘網(wǎng)站負(fù)責(zé)人同時認(rèn)為,天貓國際未來必然會在O2O上進行更多的嘗試,“如果只是和免稅店合作,不需要單獨成立一個事業(yè)部這么重視?!绷硪患液L詫?dǎo)購平臺的負(fù)責(zé)人則對阿里巴巴做O2O的能力提出了質(zhì)疑?!疤熵垏鴥?nèi)O2O仍在探索階段,乏善可陳?!睋?jù)悉,2013年雙11,天貓首次打出O2O促銷的概念,但最終效果不盡如人意,出現(xiàn)品牌商支持,但經(jīng)銷商和終端門店“陽奉陰違”的情況。多位資深行業(yè)人士都曾表達(dá)過類似的判斷:由于流量上的巨大優(yōu)勢,未來兩三年后,天貓國際進口電商行業(yè)老大形勢漸現(xiàn)。但進口電商行業(yè)出現(xiàn)一家通吃的可能性比較小,在垂直體系內(nèi),其他玩家仍有機會?!斑M口產(chǎn)業(yè)有它的獨立性,從海外賣家的心理和行為、中國消費者的理念、海關(guān)各方面來看都是有垂直要求的?!币晃恍袠I(yè)人士說道。
一起惠2015-01-22 09:15:06667 次
【一起惠訊】1月21日消息,據(jù)一起惠了解,發(fā)網(wǎng)日前專門針對小微客戶上線了小微倉項目,滿足日單量小于100單,月單量小于3000單,倉儲面積小于150平米的商家都可以申請。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們定位的客群有3類。第一類是二三線品牌(或者淘品牌)里面剛剛起步的電商;第二類是日單量不滿100單每天的銷售額標(biāo)準(zhǔn)的電商;第三類是剛剛起步的微商或移動電商。該負(fù)責(zé)人強調(diào),該小微倉的使用流程和可以享受的服務(wù)同此前針對大客戶的服務(wù)相同。目前小微倉的具體價格不方便透露,但肯定不過萬。此外,據(jù)一起惠了解,該小微倉的創(chuàng)新之處在于其銷售流程的改變。相較于之前必須經(jīng)過銷售部門,以后想使用小微倉的客戶只需直接登錄發(fā)網(wǎng)首頁,點擊其在頁面上新放置的購物車按鈕就可以自動下載合同并完成對產(chǎn)品的購買。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人強調(diào),發(fā)網(wǎng)還可以為客戶提供每半年免費的庫存盤點服務(wù)以及運用配送智能優(yōu)派技術(shù)為客戶選擇性價比最高的物流供應(yīng)商。
一起惠2015-01-21 09:31:34702 次
據(jù)《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版報道,股票交易網(wǎng)站MotifInvesting周二宣布,人人已向其投資4000萬美元,以協(xié)助公司進行國際擴張。人人CEO陳一舟將加入Motif董事會。Motif運營的網(wǎng)站允許用戶創(chuàng)建、分享和投資共同感興趣領(lǐng)域的股票組合,比如在線游戲、貴重金屬等領(lǐng)域的公司股票。Motif擁有12萬用戶,每次交易的費用為10美元。新融資將加快Motif向財富經(jīng)理和其他財務(wù)顧問所使用的工具領(lǐng)域進行擴張,后者使用軟件管理他們客戶的投資組合,并按月付費。Motif已成立4年,來自高盛和摩根大通的投資也讓他們贏得了客戶的信任。Motif同時宣布,陳一舟和高盛前投資銀行部門副董事長卡爾·斯特恩(CarlStern)將加入公司董事會。人人已經(jīng)向金融技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司投資了數(shù)億美元。陳一舟相信,對于人人來說,金融技術(shù)代表著一種未來商業(yè)模式。陳一舟表示,隨著社交網(wǎng)絡(luò)用戶向移動設(shè)備轉(zhuǎn)移,人人發(fā)現(xiàn)從廣告中創(chuàng)收的方式愈加困難,于是開始通過提供學(xué)生貸款、銷售信用卡和金融服務(wù)尋找新的營收來源。
一起惠2015-01-21 09:30:21608 次
來自英國《每日電訊報》的消息稱,英國家具電商Made.com正籌備在倫敦證券交易所掛牌交易,這家公司的估值將有望達(dá)到1億英鎊。Made.com由中國商人李寧(非昔日體操王子李寧)、英國在線旅游零售業(yè)務(wù)公司lastminute.com的創(chuàng)始人布倫特·霍伯曼(BrentHoberman)、克洛伊·麥金托什(ChloeMacintosh)和朱利安·卡萊德(JulienCallede)等人聯(lián)合創(chuàng)辦。2014年,Made.com被認(rèn)為是資本增長最快的科技公司之一。這家公司成立于歐洲;2013年,公司首席執(zhí)行官李寧曾陪同英國首相卡梅倫前往中國進行商務(wù)訪問。Made.com將眾多新潮的家具設(shè)計圖發(fā)布在網(wǎng)絡(luò),由消費者投票決定他們最喜愛的家具,并直接將網(wǎng)友票選出的家具設(shè)計向中國的工廠下生產(chǎn)訂單。之后,生產(chǎn)出的家具會通過海路運往英國消費者的家中。這家公司在官網(wǎng)中聲稱,它“以可接受的價格提供獨創(chuàng)的家具設(shè)計?!北M管只在網(wǎng)絡(luò)中銷售,Made.com的產(chǎn)品與傳統(tǒng)家具零售店一樣,也包括了沙發(fā)、椅子、桌子和床等。由于產(chǎn)品全部在勞動力和材料成本較低的地區(qū)制造,Made.com銷售的設(shè)計師的作品要比其它競爭對手品牌的產(chǎn)品便宜75%。Made.com當(dāng)前認(rèn)為,該公司將有望通過首次公開招股募集到大約5000萬英鎊的資金。報道稱,Made.com的顧問包括了花旗集團、PeelHunt以及Rosthschild。Made.com預(yù)計將在今年5月英國大選之前進行首次公開招股。
一起惠2015-01-20 09:23:52590 次
首筆成交量16600噸,成交額1469萬余元!1月16日上午10時30分,江西省煤炭交易中心正式揭牌運營,由江西煤業(yè)銷售集團掛牌出售的16600噸焦煤由新余鋼鐵股份有限公司摘牌成交,不到一分鐘的間內(nèi),江西省煤炭交易中心互聯(lián)網(wǎng)交易平臺首單交易成功。江西省煤炭交易中心是江西省能源集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的核心項目,通過江西省能源集團在煤炭產(chǎn)業(yè)的綜合優(yōu)勢資源和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,建立創(chuàng)新的新型煤炭互聯(lián)網(wǎng)交易平臺。登錄交易平臺http://jy.jxcec.cn后,銷售方可將商品進行掛牌銷售,由采購方摘牌采購。采購方也可進行掛牌采購,由銷售方摘牌銷售。通過交易系統(tǒng)簽訂電子購銷合同,按合同約定進行實物交收。江西省煤炭交易中心互聯(lián)網(wǎng)交易平臺上線后,煤炭交易正式進入“電商時代”。依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,江西省煤炭交易中心還將在線供應(yīng)鏈金融服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)深度融合,以健全的風(fēng)險管控體系為基礎(chǔ),通過對煤炭電商交易,貨物流通數(shù)據(jù)進行信用評估,還可以為煤炭行業(yè)客戶提供包括貨權(quán)質(zhì)押、未來貨權(quán)質(zhì)押等綜合性金融服務(wù)。交易中心可全方位滿足煤炭上下游企業(yè)信息、交易、融資、結(jié)算、物流等綜合服務(wù)需求,從而加快貨物和資金流轉(zhuǎn),提高交易效率,降低貿(mào)易成本。2015年,江西省煤炭交易中心將全力打造立足江西、湖南、湖北的區(qū)域性煤炭交易中心?!笆濉逼陂g內(nèi),交易中心將推進全國煤炭交易市場體系建設(shè),把江西省煤炭交易中心建設(shè)為國家級(消費地)煤炭交易中心。江西省能源集團公司系2014年12月底由江西省煤炭集團公司更名而來。更名后,江西能源集團將致力于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由單一煤炭生產(chǎn)經(jīng)營向煤炭清潔利用、清潔能源和新能源開發(fā)以及煤炭物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,逐步形成煤電氣一體、產(chǎn)融貿(mào)融合,以煤為本、多元并舉的發(fā)展格局。
一起惠2015-01-19 09:18:48691 次
1月17日消息,據(jù)知情人士透露,谷歌有意收購移動支付公司Softcard,而且出價不高于1億美元。Softcard的前身是Isis,由AT&T、Verizon以及T-Mobile三家運營商于2010年創(chuàng)建,他們已經(jīng)向其投資數(shù)百萬美元。但從谷歌的報價中可以看出,這家公司目前處于何種困境。1月初,Softcard裁員約60人,并處于被并購狀態(tài)。Softcard沒有對并購謠言發(fā)表評論,也沒有透露在運營中投入了多少資金,但對裁員做出了回應(yīng)。其發(fā)言人表示:“Softcard正采取措施降低成本和加強業(yè)務(wù),這包括簡化公司的組織結(jié)構(gòu),將所有業(yè)務(wù)合并到達(dá)拉斯和紐約辦公室。我們認(rèn)為這些提高效率的措施有助于幫助Softcard保持住市場地位,同時繼續(xù)專注于為市場服務(wù)。”谷歌也拒絕對此發(fā)表評論,該公司發(fā)表郵件聲明稱:“我們不會對此做出任何評論,也不會對這些傳聞做出任何形式的回應(yīng)?!盇T&T、Verizon以及T-Mobile等運營商的本意是將Softcard打造成統(tǒng)一的“非接觸性”近場通信(NFC)支付方案,據(jù)說美國已經(jīng)有超過20萬家商戶接受了這種支付方式。Softcard的支付應(yīng)用支持Android和WindowsPhone設(shè)備,但不支持蘋果的iPhone手機。Softcard應(yīng)用用戶可以激活A(yù)mericanExpress、Chase、WellsFargo以及其他銀行的支付卡,然后利用他們的手機付費購物。可是現(xiàn)在還不清楚這種服務(wù)是否對消費者產(chǎn)生巨大吸引力,也不清楚Softcard的服務(wù)能獲得什么樣的回報。有消息人士透露,Softcard每天的資金燃燒率約50萬美元,或每月1500萬美元。谷歌對收購Softcard感興趣的傳聞很多,據(jù)說PayPal和微軟也在接觸Softcard。還有一種可能,如果外部出售無法完成,AT&T或Verizon之一可能接手Softcard,盡管他們自己也在尋求為移動設(shè)備開發(fā)錢包服務(wù)。消息人士稱,谷歌對Softcard感興趣的理由之一是看中了后者的專利,Softcard有120多項專利。此外,鑒于Softcard與三大運營商之間的親密關(guān)系,Softcard的銷售渠道也可能成為談判的籌碼之一。在謠言滿天飛的情況下,Softcard員工的士氣十分低落。一名消息人士稱:“Softcard員工對當(dāng)前局勢很困惑,在過去至少6到8個月的時間里,整個公司都顯得非常壓抑,甚至很多人已經(jīng)不來工作??偟膩碚f,這里的企業(yè)文化不太透明,很多人都向最糟糕的方向思考?!盨oftcard前首席商務(wù)官埃德·布斯比(EdBusby)說:“不幸地是,他們選擇現(xiàn)在這個敏感時間退縮。實際上,自從我進入這行以來,這還是第一次看到移動支付出現(xiàn)爆發(fā)的跡象。”對于Softcard可能被并購的傳聞,布斯比并不感到驚訝。他說:“我只能說,每個人都已經(jīng)意識到,這是比人們預(yù)期更長的投資過程。但是他們不愿意進行這類需要長期堅持的投資?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:18:01655 次
2015年開年,張近東就讓蘇寧云商有了緊迫感。1月12日,蘇寧董事長張近東一改歷年春季部署會春節(jié)后召開的慣例,提早舉行,向市場發(fā)出了強烈的競爭信號。與此同時,繼續(xù)向物流發(fā)力的意圖已經(jīng)十分明顯。電商一路走來充滿殘酷的價格廝殺,如今格局漸穩(wěn),而對于一家互聯(lián)網(wǎng)零售上市公司來說,沖擊市場的同時又能保證業(yè)績使股東滿意,這是目前需要直面的問題?!疤K寧2014年迎來了從彎道向直道的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營重回較快增長軌道,2015年要主動沖擊市場,因為時間不等人,市場更不等人。”張近東說。再調(diào)組織架構(gòu)的意圖每年的春季部署會是蘇寧最重要的工作會議,將對集團一年的工作做出安排。尤其從2013年蘇寧電器改名蘇寧云商以來,每一年都有大動作,今年也不例外。1月12日,張近東在2015年春季部署會上宣布,首次成立蘇寧物流集團和蘇寧金融集團,加速兩大業(yè)務(wù)板塊產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、獨立化運營的能力,全面提升行業(yè)競爭力。伴隨組織架構(gòu)調(diào)整的還有人事變動。據(jù)記者了解,侯恩龍將擔(dān)任蘇寧云商首席運營官,負(fù)責(zé)營銷管理總部及各品類事業(yè)部日常經(jīng)營工作,并統(tǒng)籌運營總部和連發(fā)總部管理工作。實際上,早在2014年2月,蘇寧就宣布成立獨立的物流公司,由原蘇寧云商副總裁侯恩龍全面負(fù)責(zé)。張近東此次再度調(diào)整將物流公司獨立出來,升級為集團,向物流發(fā)力的意圖已經(jīng)再明顯不過。據(jù)蘇寧內(nèi)部人士向《華夏時報》記者介紹,升任COO的侯恩龍將繼續(xù)執(zhí)掌物流集團。數(shù)據(jù)顯示,2014年三季度以來,蘇寧銷售線上占比超過30%?!熬€上的增速提升已成為集團增長的最強有力的引擎,將有助于我們快速搶占市場份額。”張近東說。所以,即便蘇寧手上持有充足的線下門店資源,但加強物流板塊是其不容回避的現(xiàn)實?!斑@是從頂層架構(gòu)開啟協(xié)同運營,加速決策效率的重要決策?!碧K寧云商集團總裁金明表示。而面對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對傳統(tǒng)管理的沖擊,張近東拋出了極簡管理的理念,“我們2015年的組織架構(gòu)調(diào)整也必須要互聯(lián)網(wǎng)化,打造柔性、敏捷的自組織體系,實現(xiàn)極簡管理?!笨形锪鳌坝补穷^”線上業(yè)務(wù)的高速增長,已經(jīng)使物流難以跟上它的腳步,為提升效率向供應(yīng)鏈下游滲透,電商巨頭集體向物流領(lǐng)域布局,這也使蘇寧不得不發(fā)力電商“最后一公里”。據(jù)記者了解,2014年,蘇寧物流推出急速達(dá)、半日達(dá)、一日三送等特色化產(chǎn)品,不斷完善覆蓋城市及農(nóng)村市場的物流網(wǎng)絡(luò)布局。而眾所周知,自建物流是燒錢的行當(dāng),需要巨量資金支持,國內(nèi)電商在早期基本依賴第三方物流。近年來,由于資本開始涌入電商行業(yè),目前已經(jīng)進入自建物流時代。公開資料顯示,目前,包括蘇寧、易迅、京東、亞馬遜中國在內(nèi)的電商巨頭紛紛加入自建物流隊伍,國內(nèi)電商掀起一輪自建物流高潮。尤其是在電商必爭之地的江浙滬更是可見一斑。去年10月,京東在上海的“亞洲一號”物流基地投入使用;就在同一個月,亞馬遜正式宣告其在中國的第十個經(jīng)營中心——昆山經(jīng)營中心投入運用;與之相對應(yīng)的是,蘇寧宣布其在南京投建的全球最大物流中心——蘇寧雨花二期自動化倉庫也在建設(shè)中,倉庫占地20萬平方米,日發(fā)貨量181萬件,預(yù)計明年投入使用?!疤K寧物流已具備沖擊市場的能力,將在2015年實現(xiàn)社會化運營,而此次蘇寧物流集團的成立勢必將加速蘇寧物流的公司化運營能力,加速向第三方、第四方開放進程?!碧K寧內(nèi)部人士對《華夏時報》記者表示。該人士還進一步透露,2015年春節(jié)期間,蘇寧自營快遞將真正實現(xiàn)全年無休。轉(zhuǎn)型步入第三階段縱觀蘇寧轉(zhuǎn)型,張近東將其劃分為三個階段?!暗谝粋€階段我們上線了蘇寧易購;第二個階段我們加大了線下的互聯(lián)網(wǎng)化,加強移動端布局和O2O融合;第三個階段我們正大力推動供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)變革、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流社會化和公有云,從而實現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)化?!睆埥鼥|在去年10月的時候曾這樣表示。按照這一說法,蘇寧轉(zhuǎn)型已經(jīng)步入了第三個階段,但走到今天這一步,蘇寧也經(jīng)歷了挫折和反思。2012年,蘇寧凈利潤同比下跌44.37%,2013年這一數(shù)字再度下跌86.32%。這樣的狀況讓張近東在2014年的春季部署會上反思,“今年,我們不能再拍腦袋決策,眼里只盯著一時的轟動效應(yīng)和促銷效果?!比欢M入2014年,蘇寧的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)似乎還在持續(xù)。蘇寧云商業(yè)績報告顯示,2014年1-9月,蘇寧實現(xiàn)營業(yè)總收入796.75億元,較2013年同期的801.43億元下滑0.58%。報告期內(nèi)公司營業(yè)利潤、利潤總額、歸屬于母公司股東的凈利潤分別較上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%?!笆袌鱿滦兄畷r,也是行業(yè)洗牌之時,會加速行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,強者愈強。我們在互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)、O2O融合、物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和品牌形象方面做了巨大的投入,有了一定的積淀?!睆埥鼥|表示。張近東進一步表示,“2014年集團度過了轉(zhuǎn)型最艱難的拐點,迎來了從彎道向直道的轉(zhuǎn)變。2015年我們轉(zhuǎn)型漸入佳境,因而提出了‘極速發(fā)展、極致體驗、極效協(xié)同’的三極裂變,蘇寧將在市場競爭中‘守正出奇’,在鞏固挖掘放大既有優(yōu)勢的同時,以互聯(lián)網(wǎng)顛覆者的形象主動出擊?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:17:25695 次
從電器擴展到全品類經(jīng)營,蘇寧云商的攤子越來越大了。更讓業(yè)界震驚的是它要做超市,而且是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的超市。日前,從全球零售巨頭家樂福去職加盟蘇寧云商并執(zhí)掌超市業(yè)務(wù)一年多的萬明治向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,現(xiàn)在盡管線下已有4家蘇寧超市,但蘇寧超市會以線上為主,要做的是實體互聯(lián)網(wǎng)超市。萬明治認(rèn)為,蘇寧超市并非簡單的買與賣,而是集購物、休閑等功能為一體的,蘇寧生活廣場以及蘇寧實體店中會盡可能開設(shè)實體互聯(lián)網(wǎng)超市,并將于2015年5月份在好幾個主要城市進行初期版的一些嘗試。根據(jù)蘇寧云商方面的說法,蘇寧超市是蘇寧零售業(yè)務(wù)未來的重要增長點,不論線上還是線下,都將承擔(dān)引流和提升用戶黏性、復(fù)購率的重要作用。對此,中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏表示,隨著O2O模式的發(fā)展,以及支付、物流水平的提高,的確為互聯(lián)網(wǎng)超市的出現(xiàn)提供了機遇。蘇寧超市作為超市業(yè)中的“新兵”,其與傳統(tǒng)超市相比的優(yōu)勢主要是線上、線下結(jié)合,能夠送貨到家,提供立體化、跨空間服務(wù),但能否成為蘇寧業(yè)績的新增長點還需進一步觀察。蘇寧意在進軍全品類據(jù)了解,全新亮相的蘇寧超市是蘇寧O2O互聯(lián)網(wǎng)零售模式的重要實踐,有別于傳統(tǒng)線下超市和傳統(tǒng)的線上超市,蘇寧超市將是行業(yè)內(nèi)首家同時擁有線上平臺和線下門店雙渠道的超市——線上滿足人們無處不在的購物需求;線下實體+虛擬出樣,實現(xiàn)人們聚會休閑購物樂趣的需求;移動端將成為二者的紐帶。蘇寧超市將是立體化、跨空間、24小時不打烊的互聯(lián)網(wǎng)超市。進軍全品類被解讀為蘇寧云商提出互聯(lián)網(wǎng)超市的重要目的。不過,從整個零售環(huán)境來看,超市行業(yè)正進入慢增長期。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計,2013年超市企業(yè)銷售增長8.5%,低于百強平均增幅1.4個百分點,門店增幅則與百強總體持平。在此情況下,蘇寧云商的進入多少讓人有些看不明白。杜巖宏向記者表示,超市業(yè)目前的發(fā)展情況并不樂觀,沃爾瑪、永輝和大潤發(fā)等知名超市都出現(xiàn)了不同程度的收縮,表明市場已經(jīng)出現(xiàn)供過于求的狀態(tài)。上海尚益企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理胡春才亦指出,“超市本身的毛利率就不高,一般也就十幾個點,大賣場大約也就12個點或13個點,如果再加上后臺,最多不會超過20個點。毛利率那么低的情況下,且商品單價又很小,電商致命弱點就出來了,即每一個單品都需要重包裝,比如餅干可能也需要用一個大盒子,還要保證在運輸過程中不能被損害,這樣的包裝還有投遞,費用占比相對較高?!痹谌f明治看來,若僅做食品,客單價低,那么配送成本可能占比相對較高;可是消費者也會合單,除了食品還可以在蘇寧易購的平臺上購買美妝、母嬰用品和家電產(chǎn)品等其他商品,這樣配送成本的百分比就會降低。今年保底增長率600%對萬明治而言,黏住用戶是蘇寧超市的當(dāng)務(wù)之急和首先追求的一個目標(biāo)?!半A段性的投入和階段性的盈利都在整個集團的范圍內(nèi),集團給我最重要的指標(biāo)是新會員的增長率和復(fù)購率,還有老會員的激活率。在電商領(lǐng)域,若兩年內(nèi)不能創(chuàng)造千萬級的活躍用戶,就會被市場拋棄。”據(jù)了解,在初期,蘇寧超市在線上通過各種大促能夠激活蘇寧上億老會員,繼而變成最有價值的活躍會員,同時還要不斷吸引線上的新會員。此外,通過紙品、牛奶和洗衣液等單品循環(huán)促銷,提高會員復(fù)購率。除了食品和非食品,生鮮則是所有品類中黏性最強的,對于加強用戶的黏性尤為重要。在萬明治看來,生鮮雖然是傳統(tǒng)超市的聚客利器,但生鮮電商目前在傳統(tǒng)超市操作起來有難度。他坦言,“生鮮”是電商最難打破的一個堡壘,到目前為止,沒有任何一家生鮮電商敢宣稱自己盈利了,因為它的履單成本太高,是普通物流成本的4~5倍以上?!笆紫纫WC客單價夠高;其次要保證物盡其用,即物流倉盡其用,不能讓物流倉空著,因為冷鏈的造價成本是普通物流倉的許多倍。我們會隨著冷鏈的建設(shè)推出生鮮電商,但一直做得很慎重。”經(jīng)過2014年近一年的體系建設(shè),蘇寧超市的各項業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌,并進入高速增長階段。據(jù)悉,2014年10月、11月實現(xiàn)了400%~500%的增長。蘇寧易購超市頻道也實現(xiàn)了本地化運營,日均流量、轉(zhuǎn)化率、客單價穩(wěn)定增長。至于蘇寧超市2015年的增長率,萬明治毫不避諱地向記者表示,“集團要求是保底增長率600%?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:12:39803 次
【一起惠訊】1月15日消息,一起惠了解到,日前優(yōu)購商城發(fā)布了2014年男鞋銷售排行數(shù)據(jù),百麗黑色牛皮單鞋依然是年度最受歡迎的品類。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年男鞋銷售有以下幾個趨勢,從銷售額上看,較2013年有很大提升;從顏色上看,男士都非常保守的選擇黑色鞋款;款式上也沒有太多變化,基本都是傳統(tǒng)皮鞋樣式,系帶和不系帶的款式選擇各半。由上面排行可以看到,百麗旗下的他她、天美意品牌在列出的十個品牌中占比較高,受消費者信賴程度高。另外,根據(jù)優(yōu)購的單品銷售價格可以看出,此次暢銷的男鞋價位保持在中端路線,最高價也不超過四百元。據(jù)悉,在去年年末圣誕元旦雙節(jié)購物季中,優(yōu)購男鞋的銷售額比去年同期增長110%。
一起惠2015-01-16 09:30:19762 次
據(jù)韓國edaily新聞1月14日報道,韓國電子商務(wù)企業(yè)“MAKESHOP”發(fā)布的一份數(shù)據(jù)顯示,該公司旗下專門針對海外消費者的網(wǎng)上購物平臺“OKDGG”2014年的銷售額達(dá)到80億韓元(約合4560萬元人民幣),同比增長近3倍左右。其中,針對大中華地區(qū)的銷售額占比超過一半,達(dá)到68%?!癘KDGG”數(shù)據(jù)顯示,大中華區(qū)購買韓國商品比重占68%據(jù)報道,越來越多的海外消費者通過韓國購物網(wǎng)站“海淘”韓國商品,尤其是中國大陸及港澳臺等大中華地區(qū)的客戶成為“海淘”韓國商品的主要消費群體。大中華地區(qū)銷售額占比由此前的55%增至68%。而面向海外的消費平臺“makeglob”中文銷售比重由2013年的45.4%增至2014年的64.4%。數(shù)據(jù)顯示,時尚服裝成為最受“海淘族”歡迎的韓國商品,其占比達(dá)到35%,其后依次為背包和鞋(20%)、化妝品(15%)以及韓流商品(12%)等。“MAKESHOP”一位負(fù)責(zé)人表示,得益于中韓自由貿(mào)易協(xié)定(FTA)進展順利,且韓政府提出了促進外國消費者“海淘”韓國商品的方案等,預(yù)計今年“海淘”韓國商品的消費規(guī)模有望進一步擴大。據(jù)分析,目前韓流明星在大中華地區(qū)深受歡迎,在韓國購物網(wǎng)站上“海陶”韓國服裝和皮包的人群隨之增加。繼大中華地區(qū)后,美國“海淘族”以16.9%的占比位居第二,其后依次為日本(4.9%)、澳大利亞和新西蘭(4%)、加拿大(2.7%)和東南亞(1.1%)等。
一起惠2015-01-16 09:29:03672 次
【一起惠訊】自2014年7月正式上線以來,海淘平臺hai360以50%的月均增速成長著,到2014年年底銷售總額達(dá)到千萬級別。據(jù)其創(chuàng)始人兼CEO陳俊貴介紹,hai360采用“輕量”海淘模式,通過與海外電商平臺的對接獲得大量SKU,無需庫存但產(chǎn)品豐富性高,也易于加速“奔跑”,2015年全年銷售目標(biāo)為10億元。一起惠獲悉,目前,hai360已與美國亞馬遜、Vitacost、6PM、Beauty、GNC等海外電商平臺建立合作,網(wǎng)站SKU數(shù)達(dá)到2000萬,涵蓋了母嬰用品、美妝個護、食品保健、服裝鞋靴、箱包手袋、家居生活、數(shù)碼電子等品類。其中,絕大部分商品從海外直發(fā),小部分通過保稅區(qū)發(fā)往國內(nèi)。據(jù)陳俊貴介紹,由于hai360的用戶均為精準(zhǔn)的海淘消費人群,所以在沒有做過多推廣的情況下,復(fù)購率也達(dá)到了50%,而客單價在600元到700元左右。另外,由于hai360移動端起步得比較晚,目前銷售占比約為整體業(yè)務(wù)的50%,但預(yù)計2015年能達(dá)到三分之二的占比。在陳俊貴看來,采用集貨模式是hai360能夠快速增長的重要原因,主要優(yōu)勢體現(xiàn)在三方面:第一,產(chǎn)品全部來自國外電商網(wǎng)站,覆蓋面很寬廣,種類十分豐富;第二,產(chǎn)品從海外直發(fā),省去了中間環(huán)節(jié)成本,可在價格獲得優(yōu)勢;第三,在傳統(tǒng)海淘之上充分發(fā)揮了平臺作用,簡化了全球購物流程。“不過,集貨模式要求有很強的后端資源整合能力,尤其是在對接海關(guān)的環(huán)節(jié),因為這是提高整個海淘購物流程時效性的關(guān)鍵點。同時,它需要背后有著強大的IT系統(tǒng)和技術(shù)支持。”他談道。而對于很多同行采用的備貨模式,陳俊貴指出,從長遠(yuǎn)來看這并不是最好的。一方面,備貨模式容易出現(xiàn)供應(yīng)鏈不充足,且需要很強的貨源把控能力和零售能力;另一方面,這種模式不利于商品的拓展,容易出現(xiàn)同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。此外,陳俊貴表示,在2015年,進口電商行業(yè)一定會有更多的玩家,而且互相之間在業(yè)務(wù)發(fā)展上的抄襲、模仿現(xiàn)象會更加明顯?!邦A(yù)計在2015下半年到2016上半年期間,這個行業(yè)會出現(xiàn)一次洗牌。能夠從中勝出的一定是供應(yīng)鏈相對強大、資源整合能力強的玩家?!?/div>
一起惠2015-01-16 09:28:33734 次
【一起惠訊】1月16日消息,醫(yī)藥電商市場面臨井噴,醫(yī)藥企業(yè)摩拳擦掌。德生堂CEO龍巖告訴記者,德生堂醫(yī)藥將全線發(fā)力,在去年2億的基礎(chǔ)上,今年將有希望做到5億?!靶判膩碜詢蓚€方面,一是政策方面的,一是我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?!饼垘r稱。龍巖認(rèn)為,2015年《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品監(jiān)督管理辦法》預(yù)計將會出臺,處方藥的放開將會給醫(yī)藥市場帶來井噴,對此,德生堂早有準(zhǔn)備。在2014年的時候,德生堂在甘肅成立了一家醫(yī)院,醫(yī)院可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程處方操作,進行遠(yuǎn)程的開方和審方?!霸谀壳暗膶嶓w門店處方藥限購的過程中,我們就是通過這樣的審方和開方系統(tǒng)來給患者服務(wù)的,下一步在網(wǎng)上售藥的時候,這套系統(tǒng)仍然可以為網(wǎng)上藥店服務(wù)?!背苏叻矫?,讓龍巖信心滿滿的是德生堂的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品。去年已有不少行業(yè)嘗試了用互聯(lián)網(wǎng)的方式做爆款,銷量頗喜,白酒行業(yè)的江小白、三人炫即為典型例子。在這種思路之下,龍巖表示,今年將推出獨特的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進行推廣。龍巖表示,在今年行業(yè)井噴的背景下,德生堂2015年的一大重點是擴張。物流體系上,目前德生堂僅有在甘肅,西安,北京三處物流直接配送點,今年計劃大幅提升配送點的覆蓋范圍。線下門店上,目前德生堂有近200家,2015年將通過加盟的方式,重點在北京大幅增加連鎖店數(shù)量,并與線上的“111醫(yī)藥館”進行名稱上的統(tǒng)一,一定程度上的互動。有創(chuàng)新亦有堅持,龍巖告訴記者,德生堂在2015年堅持的是品牌定位和人群定位,堅持做藥品特賣網(wǎng)站,進而推廣健康美麗時尚的概念。據(jù)一起惠了解,近年來,德生堂線上業(yè)務(wù)每年都以200%的速度遞增。去年雙11德生堂大藥房采取了在移動端尋求增長、官網(wǎng)引流、突出自有品牌的策略,全網(wǎng)銷售額為967萬元,在天貓醫(yī)藥館排名第六。
一起惠2015-01-16 09:24:12837 次
【一起惠訊】康復(fù)之家是一家專業(yè)經(jīng)營家用醫(yī)療器械盒康復(fù)護理用品的全國連鎖機構(gòu),從2004年到2014年花了十年時間深耕線下,擁有一百家直營店鋪。在2014年7月份之前,康復(fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域一直十分低調(diào),曾為三家網(wǎng)上藥店做過代運營、積累經(jīng)驗。此后,康復(fù)之家收購德開大藥房,入駐了天貓、1號店、京東等電商平臺,經(jīng)過了四個月的經(jīng)營,線上月度銷售額超過1000萬。但康復(fù)之家不滿足于線上業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,而是希望將互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)應(yīng)用到集團的整個鏈條中,充分發(fā)揮線下門店的價值。這種設(shè)計是否適合醫(yī)藥電商目前面對的挑戰(zhàn)?這種逆潮流而行的實驗,如何才能成功?記者與康復(fù)之家董事長柏煜進行了深度溝通??祻?fù)之家董事長柏煜在向記者分享2015年新規(guī)劃的時候,提出一個觀點:只注重線上布局,而缺失線下服務(wù)的醫(yī)藥B2C是死路一條。所以,康復(fù)之家在發(fā)展規(guī)劃中提出了“天網(wǎng)”和“地網(wǎng)”的概念,并且將地網(wǎng)的支撐和服務(wù)作為發(fā)展的基礎(chǔ)以及核心競爭力。柏煜指出,地網(wǎng)即在線下建立千城千店的服務(wù)平臺,而天網(wǎng)則是康復(fù)之家在互聯(lián)網(wǎng)上的布局,兩者相互關(guān)聯(lián)和支撐。地網(wǎng):服務(wù)成為線下店核心職能在柏煜的設(shè)想中,未來千城千店組成的地網(wǎng)將承擔(dān)三個職能:銷售、體驗、服務(wù)。關(guān)于銷售,康復(fù)之家的線下店制定了獨特的產(chǎn)品經(jīng)營結(jié)構(gòu):大件商品、有服務(wù)需求的商品位居經(jīng)營的第一梯隊,未來將逐步加大SKU占比;滿足用戶即時性需求的便利性商品則位居第二梯隊;而任何醫(yī)療器械銷售終端都會有普通商品則位居第三梯隊,康復(fù)之家會將把這部分競爭性產(chǎn)品平價化,用低價占領(lǐng)市場。柏煜指出,之所以進行這樣的經(jīng)營調(diào)整,就是為了和電商以及其他傳統(tǒng)零售門店進行差異化的競爭?!绑w驗”作為線下門店的另一職能,則幫助醫(yī)療器械店匯集客流,發(fā)揮優(yōu)勢。柏煜介紹,康復(fù)之家旗下很多門店現(xiàn)已開放了店內(nèi)眾多產(chǎn)品的免費體驗,店內(nèi)放置的產(chǎn)品免費給周邊居民使用。“我們之前在北京劉家窯經(jīng)營了七年的一個門店,開放免費體驗之后,有些居民才知道我們是一家醫(yī)療器械店鋪。店面人流迅速從100人提升到300人?!卑仂媳硎?,康復(fù)之家開放免費體驗是一個長期行動和策略,每天都有各種活動。居民可以免費測血壓、血糖、吸氧、試用按摩儀、烤燈?!斑@么做并不需要什么成本,而且代步車、輪椅等產(chǎn)品,用戶只有試駕過才敢購買,還有一些產(chǎn)品需要檢驗和測量后,用戶才能使用?!?、為用戶提供服務(wù)則是線下門店的重要職能,也是地網(wǎng)的核心內(nèi)容。和其他傳統(tǒng)門店不同的是,康復(fù)之家的線下門店不僅為到店顧客提供安裝、講解等服務(wù),而且還將為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)訂單提供上門安裝、講解等屬地化服務(wù)。這種模式不僅能為網(wǎng)購用戶提供更好的服務(wù),而且能夠打通線上線下的客流,集團還會為線下門店專門結(jié)算服務(wù)費用。此外,線下門店還將承擔(dān)維修、退換等服務(wù)。柏煜向記者介紹,現(xiàn)在很多醫(yī)療器械品牌已經(jīng)和康復(fù)之家達(dá)成合作,康復(fù)之家的線下門店負(fù)責(zé)這些品牌的售后服務(wù)?!按蟛糠轴t(yī)療器械產(chǎn)品的工作原理是一致的,這些品牌只需提供配件,門店的業(yè)務(wù)員會幫助用戶維修。這相當(dāng)于我們在為用戶服務(wù)的同時,也服務(wù)了上游品牌??祻?fù)之家地網(wǎng)將成為幫助品牌對接消費者的服務(wù)平臺。”其中,線下門店承擔(dān)網(wǎng)上訂單的屬地化服務(wù),但是并不提供屬地化配送。用戶的商品可能是由總倉發(fā)貨、或者廠家發(fā)貨,無論發(fā)貨源頭,線下門店通過微信群、QQ群等方式獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上訂單的信息后,都必須迅速為用戶提供相應(yīng)服務(wù)。柏煜認(rèn)為,門店是庫存量有限制約了屬地化配送,但是未來最高效的模式是廠家直接發(fā)貨,康復(fù)之家門店的業(yè)務(wù)員提供服務(wù)。千城千店:只需三年“提供屬地化服務(wù)的成本事實上是非常高??祻?fù)之家為了在全國范圍內(nèi)提供該服務(wù),并且覆蓋這部分成本,所以將以加盟的方式迅速擴大開店的數(shù)量和范圍?!卑仂媳硎荆祻?fù)之家將利用2015到2017這三年的時間實現(xiàn)千城千店的計劃,目前康復(fù)之家擁有100家直營店鋪。柏煜介紹,從2004年到2014年,康復(fù)之家經(jīng)過了10年的發(fā)展,通過直營業(yè)務(wù)積累了充分的資源和經(jīng)驗,現(xiàn)在已經(jīng)具備了正式啟動加盟業(yè)務(wù)的條件?!翱祻?fù)之家能夠為加盟店鋪提供貨源、客源、管理和品牌?!币黄鸹莴@悉,康復(fù)之家不僅是很多醫(yī)療器械品牌的總代理,而且擁有自有品牌和定制款的商品,以及和品牌商合作推出的獨家銷售產(chǎn)品,當(dāng)然也會提供各類常規(guī)產(chǎn)品。在商品供應(yīng)上給予店鋪保障后,還將通過下放網(wǎng)絡(luò)訂單的服務(wù)職能打通線上線下客流,有助于店鋪進行二次營銷。在店鋪管理上,由于康復(fù)之家有十年的經(jīng)營經(jīng)驗,所以可以幫助加盟店建立一套管理模式,規(guī)避店鋪管理上的風(fēng)險。柏煜認(rèn)為,康復(fù)之家是中國家用醫(yī)療器械的第一零售品牌,所以對加盟店有足夠的掌控力,可以及時清退不合格的商家。天網(wǎng):2016年沖刺市場第一與此同時,康復(fù)之家也在布局線上銷售平臺的搭建,即“天網(wǎng)”。天網(wǎng)由入駐平臺和自建官網(wǎng)這兩個渠道構(gòu)成。據(jù)一起惠了解,康復(fù)之家在2014年收購了德開大藥房,獲得了網(wǎng)上售藥和銷售醫(yī)療器械的證書,并且以德開藥房的名義入駐了天貓、1號店等電商平臺。之后,康復(fù)之家的月度線上銷售額在4個月之間,迅速從200萬上升到1000萬以上。隨后,推動官網(wǎng)的發(fā)展也被康復(fù)之家在2015年初提上日程。由于此前康復(fù)之家也獲得了專門的醫(yī)療器械網(wǎng)上銷售牌照,所以官網(wǎng)可選擇以德開大藥房或者康復(fù)之家的名義搭建。柏煜對康復(fù)之家的網(wǎng)售業(yè)務(wù)似乎更加自信,認(rèn)為集團在團隊能力和線下資源方面都有較強的優(yōu)勢,而且供應(yīng)鏈也是醫(yī)療器械零售行業(yè)中最好的。“我們的電商團隊此前曾經(jīng)為三家網(wǎng)上藥店做過代運營,團隊有一定經(jīng)驗,在醫(yī)藥電商中可以達(dá)到前十的水平。除了團隊之外,我們還有眾多的線下門店資源,給予服務(wù)方面的支撐?!卑仂蠌娬{(diào),天網(wǎng)和地網(wǎng)是相關(guān)聯(lián)的,結(jié)合點在于客源和服務(wù)?!叭绻荒転橛脩籼峁┚€下服務(wù),只能銷售一部分產(chǎn)品,而我們經(jīng)營的三分之一的產(chǎn)品都需要配備服務(wù),尤其是大件產(chǎn)品?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥B2C的模式是走不通的,而且沒有一家賺錢。”梳理了康復(fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的優(yōu)勢之后,柏煜也沒有掩飾對未來發(fā)展的期望,他向記者透露,康復(fù)之家2015年在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的目標(biāo)是市場銷售份額可以“坐三望一”,2016年則希望爭奪行業(yè)第一。
一起惠2015-01-15 09:16:25719 次
據(jù)《第一財經(jīng)日報》報道,格力電器董事長董明珠1月9日下午接受該報記者采訪時確認(rèn)了格力2014年年底對大連萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司(下稱萬達(dá)商業(yè))的基石投資。董明珠稱,格力和萬達(dá)已達(dá)成戰(zhàn)略合作,在雙方合作基礎(chǔ)上,“可能以后它(萬達(dá))所有的電器產(chǎn)品都是我們提供的?!睂τ谕度氲慕痤~以及股權(quán)占比等細(xì)節(jié),董明珠未對記者作出回應(yīng)。2014年12月底上市的萬達(dá)商業(yè)最新公告顯示,截至去年年底,萬達(dá)商業(yè)及附屬公司共實現(xiàn)銷售收入實現(xiàn)合同銷售收入1601.5億元,較2013年度上升了26.8%,持有物業(yè)面積為2157萬平方米,較2013年底上升了32%。其IPO資料顯示,截至去年6月底,萬達(dá)已開展175個物業(yè)項目,其中已完工71座萬達(dá)廣場,正在開發(fā)和計劃開發(fā)88座萬達(dá)廣場,并正在6個城市開展“萬達(dá)城”新項目,萬達(dá)還有其他物業(yè)項目。未來如進展順利,上述項目組合累計物業(yè)面積將達(dá)到約8470萬平方米。另外,萬達(dá)也正在海外積極布局商業(yè)地產(chǎn)項目。根據(jù)招股書披露,萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)共計引入12名基石投資者,它們的認(rèn)購額度占發(fā)售股份的六成,力保萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)成功上市。科威特投資局、中國人壽、平安資產(chǎn)管理、格力、明天投資基金管理公司、TCL均在其列。它們投資1億-3億美元不等。比如TCL旗下全資子公司喜韻投資就是出資1億美金。就在董明珠對媒體稱格力與萬達(dá)戰(zhàn)略合作之前的三天,1月6日下午消息,TCL集團發(fā)布公告稱,與萬達(dá)集團簽署戰(zhàn)略合作意向書,全面推進雙方在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作。據(jù)相關(guān)報道,從TCL披露的合作資料觀察,TCL集團將成為萬達(dá)集團戰(zhàn)略供應(yīng)商。在包括商業(yè)地產(chǎn)、酒店業(yè)務(wù)、電影院線業(yè)務(wù)和百貨業(yè)務(wù)領(lǐng)域,TCL基于自身在智能及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品和技術(shù)的優(yōu)勢,為萬達(dá)開發(fā)、設(shè)計和定制所需的系統(tǒng)和終端設(shè)備,應(yīng)用支持平臺等。呃,這明顯是萬達(dá)體系里的另一家電器供應(yīng)商了。所以董明珠說的“萬達(dá)今后所有的電器產(chǎn)品都是由我提供”明顯不靠譜嘛。不管怎么樣,傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)商攜優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商一塊轉(zhuǎn)型,祝福它們吧。將來它們還可能會進一步形成“你中有我我中有你”的局面?!兜谝回斀?jīng)日報》報道稱,此次格力對萬達(dá)商業(yè)的投資,市場曾傳聞這只是董明珠、王健林戰(zhàn)略合作的第一步,雙方未來還可能有更多合作空間。……去年2月份,格力電器曾公告稱,珠海市國資委擬將不超過格力集團49%股權(quán)公開掛牌轉(zhuǎn)讓引進戰(zhàn)略投資者……對于格力集團引進戰(zhàn)略投資者進展,董明珠稱“正在進行中”。據(jù)說,萬達(dá)將在下周末,也就是1月17日正式宣布萬達(dá)轉(zhuǎn)型計劃。
一起惠2015-01-14 09:27:52763 次