銷售
上海家化對(duì)外公布了《關(guān)于股票存在被實(shí)施退市風(fēng)險(xiǎn)警示及暫停上市風(fēng)險(xiǎn)的提示公告》,受此消息影響,上海家化昨日一度下挫近8%,最終收于35.2元/股,跌幅為4.3%。對(duì)于此事,上海家化在回應(yīng)本報(bào)采訪時(shí)表示,公司發(fā)布上述公告,是今年11月16日退市新規(guī)正式實(shí)施后,為充分揭示風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)投資者利益,滬市《股票上市規(guī)則》規(guī)定被立案調(diào)查的上市公司每個(gè)月需做一次風(fēng)險(xiǎn)提示,公司據(jù)此要求作出公告。上海家化還表示,關(guān)聯(lián)交易信披違規(guī)屬歷史遺留問(wèn)題,公司已經(jīng)整改完畢,相應(yīng)公告也已及時(shí)披露,對(duì)當(dāng)前以及未來(lái)上海家化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)表現(xiàn)并不會(huì)產(chǎn)生較大影響。恩怨仍未了距離葛文耀首次在微博上披露其與上海家化大股東平安信托的矛盾,已經(jīng)過(guò)去兩年多時(shí)間了。盡管上海家化否認(rèn)上述風(fēng)險(xiǎn)警示提示會(huì)對(duì)上市公司產(chǎn)生影響,但上海家化與葛文耀之間的糾葛卻一直在影響上市公司。在這個(gè)過(guò)程中,上海家化內(nèi)部問(wèn)題逐漸暴露在外界面前,二級(jí)市場(chǎng)上,公司股價(jià)也多次跳水。2013年5月15日,上海家化公告稱,葛文耀繼續(xù)擔(dān)任上市公司董事長(zhǎng),辭去上海家化集團(tuán)董事長(zhǎng)一職。緊接著,有媒體報(bào)道上海家化高管利用“滬江日化”謀取利益,王浩榮賬戶3個(gè)月資金進(jìn)出數(shù)百萬(wàn)元。盡管上海家化發(fā)出了澄清公告,但當(dāng)時(shí)公司資產(chǎn)管理部副總監(jiān)王浩榮受退管會(huì)委托代理投資理財(cái)一事浮出水面。在上述過(guò)程中,葛文耀與上海家化新任大股東平安信托的矛盾日益公開(kāi)化。最終,葛文耀退出上海家化舞臺(tái)。2013年9月17日上海家化發(fā)布公告稱,公司董事長(zhǎng)葛文耀因年齡和健康原因申請(qǐng)退休。此后,謝文堅(jiān)站在了上海家化的火山口上,成為公司董事長(zhǎng)。但上海家化并未就此消停。尤為讓市場(chǎng)關(guān)注的是,在葛文耀退休之后,上海家化的高管動(dòng)蕩。先是上海家化召開(kāi)董事會(huì)要求解除王茁公司總經(jīng)理、董事職務(wù),時(shí)任上海家化的總會(huì)計(jì)師兼財(cái)務(wù)總監(jiān)丁逸菁也提出辭職申請(qǐng),此后外界又爆出家化旗下電子商務(wù)公司部分電商負(fù)責(zé)人集體辭職等等。不過(guò),一位上海家化的觀察人士在接受本報(bào)采訪時(shí)表示:“在謝文堅(jiān)上任以來(lái),公司的大部分高管未發(fā)生變更,業(yè)績(jī)也未發(fā)生大的波動(dòng),但可惜的是,二級(jí)市場(chǎng)上,公司的股價(jià)卻一直沒(méi)有起色?!睌?shù)據(jù)顯示,上海家化今年前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入41.68億元,同比增長(zhǎng)16.47%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為7.28億元,同比增長(zhǎng)16.9%。舊事新傷上海家化內(nèi)斗在快被市場(chǎng)淡忘之際,近日,上海家化工會(huì)向市場(chǎng)引爆了話題。上海家化工會(huì)稱,近期公司退休職工多次群訴群訪,反映退休職工的福利待遇問(wèn)題。上海家化責(zé)成公司審計(jì)部門(mén)對(duì)退管會(huì)資金往來(lái)進(jìn)行審計(jì),在審計(jì)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了公司前任領(lǐng)導(dǎo)人私設(shè)賬外個(gè)人賬戶,私自帶走退管會(huì)資金使用相關(guān)憑證,涉嫌挪用或侵占工會(huì)(包括退管會(huì))資金的問(wèn)題。而上海家化工會(huì)指向的是葛文耀安排王浩榮以其個(gè)人名義在銀行營(yíng)業(yè)部開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶,將屬于上海家化退管會(huì)的對(duì)外投資收益等款項(xiàng)陸續(xù)轉(zhuǎn)入該個(gè)人賬戶,累計(jì)金額達(dá)到3077萬(wàn)元。對(duì)于此事,上海家化原董事長(zhǎng)葛文耀連發(fā)數(shù)十篇微博在網(wǎng)上回應(yīng):“家化絕對(duì)沒(méi)有小金庫(kù),也沒(méi)有權(quán)威部門(mén)審查后定小金庫(kù)?!辈贿^(guò)舊事引發(fā)新傷的還有滬江日化與上海家化存在關(guān)聯(lián)交易未披露一事。12月15日,上海家化對(duì)外公布了《關(guān)于股票存在被實(shí)施退市風(fēng)險(xiǎn)警示及暫停上市風(fēng)險(xiǎn)的提示公告》。追溯其原因,是上海家化于2013年11月20日收到證監(jiān)會(huì)的《調(diào)查通知書(shū)》:“因公司存在涉嫌信息披露違法違規(guī)行為,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)決定對(duì)公司進(jìn)行立案調(diào)查?!迸c此同時(shí),上海家化還收到中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)上海監(jiān)管局下發(fā)的《關(guān)于對(duì)上海家化聯(lián)合股份有限公司采取責(zé)令改正措施的決定》,指出公司與吳江市黎里滬江日用化學(xué)品廠發(fā)生采購(gòu)銷售、資金拆借等關(guān)聯(lián)交易中存在未及時(shí)披露等問(wèn)題,對(duì)公司提出相應(yīng)的整改要求。2013年12月18日,上海家化發(fā)布了《關(guān)于上海證監(jiān)局行政監(jiān)管措施決定書(shū)相關(guān)問(wèn)題的整改報(bào)告》,于2014年2月12日召開(kāi)五屆十次董事會(huì),審議通過(guò)《關(guān)于對(duì)與吳江市黎里滬江日用化學(xué)品廠發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易的整改措施落實(shí)的議案》。上海家化相關(guān)人士在接受采訪時(shí)表示,截至公告日,公司尚未收到中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)相關(guān)調(diào)查結(jié)論。但在公告中,上海家化表示,如公司因前述立案調(diào)查事項(xiàng)觸及《上海證券交易所股票上市規(guī)則(2014年修訂)》相關(guān)條款規(guī)定的欺詐發(fā)行或者重大信息披露違法情形,公司股票將被實(shí)施退市風(fēng)險(xiǎn)警示。上述上海家化人士在接受本報(bào)采訪時(shí)介紹,關(guān)聯(lián)交易信披違規(guī)屬歷史遺留問(wèn)題,公司已經(jīng)整改完畢,相應(yīng)公告也已及時(shí)披露,對(duì)當(dāng)前以及未來(lái)上海家化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)表現(xiàn)并不會(huì)產(chǎn)生較大影響。“公司已經(jīng)發(fā)布了新的五年戰(zhàn)略,將以此為契機(jī),進(jìn)一步完善制度建設(shè)和規(guī)范化管理”。
一起惠2014-12-17 09:31:50711 次
英國(guó)高街時(shí)尚品牌Topshop老板PhilipGreen首次投資純電商企業(yè)便遭受不少損失。今年6月中旬IPO前獲得PhilipGreen旗下投資基金SheltonCapitalManagement以8,750萬(wàn)澳元購(gòu)入25%股權(quán)的澳洲時(shí)尚電商MysaleGroupPLC周一發(fā)布上市以來(lái)首個(gè)盈利預(yù)警,表示由于集團(tuán)在本土市場(chǎng)澳洲和新西蘭面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)前景疲軟,預(yù)期全年稅前利潤(rùn)將大大低于市場(chǎng)預(yù)期,觸發(fā)其股價(jià)周一股價(jià)暴跌53%,從173.25便士跌至81.5便士,全日市值蒸發(fā)1.4億英鎊,PhilipGreen也因此損失3,000萬(wàn)英鎊,另外持有MysaleGroupPLC5%股權(quán)的英國(guó)零售大亨MikeAshley也損失數(shù)百萬(wàn)英鎊。MysaleGroupPLC稱在截至11月30日的本財(cái)年前五個(gè)月,集團(tuán)整體銷售實(shí)現(xiàn)4%的同比增長(zhǎng),其中澳洲和新西蘭地區(qū)銷售與去年持平,而亞洲銷售則大幅上漲29%,世界其他市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)谟?guó)和美國(guó)等新市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)下也大幅超越分析師預(yù)期。目前該集團(tuán)已在東南亞、香港和南韓等10個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。好消息是在前五個(gè)月期間,集團(tuán)收獲了310萬(wàn)新增會(huì)員,使會(huì)員總數(shù)超過(guò)1,550萬(wàn),而且移動(dòng)業(yè)務(wù)也在快速發(fā)展。MysaleGroupPLC6月16日掛牌首日便因?yàn)槎▋r(jià)的貨幣單位問(wèn)題而破發(fā),最多下跌27%。MysaleGroupPLC將發(fā)行價(jià)定于2.26英鎊,相當(dāng)于226便士,使其市值達(dá)到3.4億英鎊,預(yù)計(jì)籌集4,000萬(wàn)英鎊用于營(yíng)銷活動(dòng)、國(guó)際擴(kuò)張、倉(cāng)儲(chǔ)基建和收購(gòu)。不過(guò)由于英國(guó)股票報(bào)價(jià)普遍以便士為單位,令不少投資者以為MysaleGroupPLC的發(fā)行價(jià)為2.26便士,致使在該股在倫敦證券交易所AIM市場(chǎng)首發(fā)之際觸發(fā)了系統(tǒng)性的自動(dòng)沽售,低開(kāi)22.5%,開(kāi)盤(pán)價(jià)為175.25便士。MysaleGroupPLC周二股價(jià)繼續(xù)下行,至無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)截稿時(shí),該股下跌20.55%至64.75便士。
一起惠2014-12-17 09:28:52752 次
【一起惠訊】聚美優(yōu)品仍然在調(diào)查漩渦中試圖證明自己的清白,包括公司CEO陳歐將自己冰凍半年的微博重新解封,大力吐槽,并在未來(lái)規(guī)劃中強(qiáng)調(diào),將在跨境、移動(dòng)等領(lǐng)域發(fā)力,甚至要將免稅店搬到聚美的App上。盡管會(huì)有避重就輕之嫌,但仍能從陳歐吐露的信息中判斷出聚美優(yōu)品的最新動(dòng)向。陳歐指出,不久將會(huì)直接將免稅店搬到聚美的APP,其背后則是聚美跨境直采業(yè)務(wù)享受保稅區(qū)優(yōu)惠。而經(jīng)過(guò)保稅區(qū)直采模式,聚美優(yōu)品也可以規(guī)避被詬病的假貨問(wèn)題。“跨境電商對(duì)我們絕對(duì)是個(gè)利好,通過(guò)海外直采,我們不但能夠?qū)ω浧穪?lái)源有100%的信心,還能給消費(fèi)者接近免稅店的優(yōu)惠價(jià)格?!标悮W直言。在聚美優(yōu)品看來(lái),海淘是一個(gè)非常大的市場(chǎng)需求,但鑒于真?zhèn)坞y辨,聚美低易品引進(jìn)的全球購(gòu)熱賣品牌將采用全部取得品牌直接授權(quán)的方式引進(jìn)。包括It’sskin、BanilaCo、TolyMoly、九朵云、Thesaem、3CE等均已和聚美優(yōu)品達(dá)成合作。另一方面,聚美也在最近50天內(nèi),與伊麗莎白雅頓,水寶寶,寵愛(ài)之名、安娜蘇、資生堂、雪肌精、JillStuart、OPI這些大牌化妝品進(jìn)行洽談,試圖讓這些大品牌商加入防偽碼體系,杜絕假貨之憂。此前,聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞在“第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)”上表示,12月份聚美一個(gè)月之內(nèi)有6個(gè)世界品牌入駐聚美,但同時(shí)他也承認(rèn),做大品牌并不會(huì)為聚美優(yōu)品貢獻(xiàn)更多利潤(rùn)空間,“我們今年做的所有大品牌都是不賺錢(qián)的”。相反,在跨境電商和移動(dòng)端,聚美優(yōu)品則籌謀已久。陳歐曾在聚美優(yōu)品第三財(cái)季報(bào)告中指出,將把第三方平臺(tái)的化妝品銷售業(yè)務(wù)的絕大部分轉(zhuǎn)移至自營(yíng)平臺(tái),未來(lái),第三方平臺(tái)的化妝品銷售將由品牌合作、專柜購(gòu)買和聚美海外購(gòu)所取代。據(jù)一起惠了解,今年6月,聚美低調(diào)上線海淘網(wǎng)站海外購(gòu)(jumeiglobal.com),并計(jì)劃于9月在聚美首頁(yè)開(kāi)通獨(dú)立頻道,并進(jìn)行大規(guī)模推廣促銷。與此同時(shí),聚美優(yōu)品已與河南保稅物流中心合作國(guó)內(nèi)跨境物流倉(cāng),預(yù)計(jì)9月完成對(duì)接。在海淘領(lǐng)域,聚美將直接參與到采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等海外商品的買賣流程當(dāng)中,計(jì)劃開(kāi)辟海淘“自營(yíng)”模式?!昂芏啻笃放仆ㄟ^(guò)海淘進(jìn)入中國(guó),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,這個(gè)海外品牌就變成了國(guó)產(chǎn)品牌,因此存在非常大的品牌迭代和商品迭代的過(guò)程。聚美做的一次統(tǒng)計(jì),2013年聚美賣的最好的BB霜第一名的品牌各位肯定都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),今年通過(guò)保稅區(qū),我們計(jì)劃銷售額會(huì)翻到兩倍以上?!眲⒒蓁钡倪@番話似乎在向外傳遞聚美優(yōu)品在尋求新市場(chǎng)增量和拿到安全位子的信心。同時(shí),在移動(dòng)端部署上,在上市前,聚美優(yōu)品的招股書(shū)中就透露,在2012年年末,其移動(dòng)端的銷售額占比實(shí)際上還僅有10.8%,一年多的時(shí)間,就已經(jīng)翻了4倍之多,已達(dá)到平臺(tái)總成交額的49%。今年7月,聚美優(yōu)品移動(dòng)客戶端交易額占比更是高達(dá)57%,半個(gè)身位置于移動(dòng)電商行列之中。聚美優(yōu)品Q3財(cái)報(bào)顯示,該季度總凈營(yíng)收為1.577億美元,比去年同期的1.233億美元增長(zhǎng)28.0%;歸屬于公司普通股股東的凈利潤(rùn)為1950萬(wàn)美元,比去年同期的1030萬(wàn)美元增長(zhǎng)88.6%。
一起惠2014-12-17 09:19:44735 次
“一家專門(mén)做特賣的網(wǎng)站”,因?yàn)檫@句口號(hào),唯品會(huì)被廣大消費(fèi)者所熟知。然而各地消費(fèi)者反映,近日,他們?cè)谖ㄆ窌?huì)六周年店慶期間搶購(gòu)的小米移動(dòng)電源,在送貨途中被強(qiáng)制收回。唯品會(huì)對(duì)此的解釋是“非正常售賣商品”,此舉引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。昨日,維權(quán)律師稱,唯品會(huì)此舉涉嫌違法。低價(jià)電源強(qiáng)制收回說(shuō)起前幾天的這次購(gòu)物經(jīng)歷,山東臨沂的周先生氣憤又無(wú)奈。他回憶,12月5日晚上,朋友告訴他,唯品會(huì)正在銷售一款小米移動(dòng)電源,原價(jià)需要49元,搶購(gòu)價(jià)只有6元?!俺蛢r(jià)格非常誘人,所以我就打算多買一些,送朋友也好啊。”在搶購(gòu)頁(yè)面上,周先生很快下單成功,加上10元運(yùn)費(fèi),一共支付16元。由于一單只能買一個(gè),周先生先后下單多次,一共搶到了10個(gè)移動(dòng)電源。12月8日,周先生收到唯品會(huì)發(fā)來(lái)短信(見(jiàn)圖),“親愛(ài)的會(huì)員:由于小米移動(dòng)電源為非正常售賣商品,訂購(gòu)此款商品所有訂單已取消配送,安排返回?!敝芟壬s緊上網(wǎng)查詢訂單詳情,訂單狀態(tài)已顯示“拒收”?!熬苁??貨我都沒(méi)見(jiàn)到,怎么會(huì)拒收呢?”周先生疑惑。按照周先生提供的訂單號(hào),北京晨報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),他的一尾號(hào)為3823的訂單12月6日上午出庫(kù),12月7日上午已送到山東分揀中心,12月8日上午被送到山東攔截站,之后返回。其他訂單也是如此。超百人遭遇取消訂單周先生將遭遇發(fā)到網(wǎng)上,立刻引發(fā)各地多位消費(fèi)者反饋。周先生組建一個(gè)QQ群,截至昨天,該群已加入105人,都是成功搶購(gòu)到6元小米電源,送貨途中被收回。唯品會(huì)為何要緊急攔截正在派送中的商品?在消費(fèi)者與唯品會(huì)官方客服溝通截圖中,記者注意到,唯品會(huì)官方回復(fù)是:“您購(gòu)買小米移動(dòng)電源時(shí),該活動(dòng)未正式上線,活動(dòng)規(guī)則明確為12月6日10點(diǎn)開(kāi)始,因此購(gòu)買行為均為違規(guī)購(gòu)買,唯品會(huì)根據(jù)活動(dòng)規(guī)則及相關(guān)法規(guī)可以取消訂單,現(xiàn)已為您取消訂單/攔截配送?!倍M(fèi)者則表示,自己在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),未發(fā)現(xiàn)任何標(biāo)有活動(dòng)規(guī)則為12月6日10點(diǎn)開(kāi)始的提示語(yǔ)。周先生表示,他網(wǎng)上搶購(gòu)也并非首次,如果一項(xiàng)搶購(gòu)活動(dòng)沒(méi)開(kāi)始,消費(fèi)者根本不可能下單成功,“而且我們搶購(gòu)成功后,對(duì)方已經(jīng)發(fā)貨,兩天后才緊急聯(lián)系物流攔截貨物,卻沒(méi)有第一時(shí)間通知消費(fèi)者,根本就是在戲弄消費(fèi)者!”客服稱異常退費(fèi)需等待周先生說(shuō),事發(fā)后,他只接到一條“取消訂單”的短信,但對(duì)退款一事只字未提。他撥打客服,才被告知會(huì)在7到15個(gè)工作日退款。周先生等非常憤怒,但唯品會(huì)方面一直堅(jiān)持只能如此。周先生坦言,唯品會(huì)要給個(gè)合理解釋,不然維權(quán)不會(huì)罷休。近日,北京晨報(bào)記者致電唯品會(huì)客服詢問(wèn),客服表示,此次搶購(gòu)活動(dòng)的確出現(xiàn)異常情況,最終將發(fā)出的商品全部回收。至于是何“異?!?,客服一直避而不談。不過(guò)也有一些消費(fèi)者稱,自己在唯品會(huì)攔截貨物前成功收到電源。對(duì)此客服表示,已經(jīng)收到貨品的,公司有一個(gè)專門(mén)部門(mén)在負(fù)責(zé)處理。記者表達(dá)了采訪請(qǐng)求,客服稱會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門(mén)回復(fù),但截至昨日發(fā)稿,記者未收到任何答復(fù)。記者登錄唯品會(huì)官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)這款移動(dòng)電源已恢復(fù)到49元。涉嫌違法誠(chéng)信缺失北京李建成律師事務(wù)所的張雪東律師表示,電商在網(wǎng)站發(fā)布商品信息后,同時(shí)標(biāo)明價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)等信息,就已形成一個(gè)要約邀請(qǐng),消費(fèi)者下單并成功付款,就是一個(gè)承諾,買賣雙方已形成一份正式合同。此后,賣家單方面取消訂單,就涉嫌違約,系統(tǒng)故障、缺貨等都非正當(dāng)理由,消費(fèi)者有權(quán)要求對(duì)方履行合約。張雪東律師還表示,電商的這些行為,除了涉嫌違法外,還同時(shí)暴露出誠(chéng)信體系的缺失,極大降低了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)滿意度,也同時(shí)損害自身聲譽(yù)和形象。
一起惠2014-12-16 09:25:25698 次
【一起惠訊】12月15日消息,據(jù)一起惠了解,樂(lè)蜂網(wǎng)移動(dòng)官網(wǎng)將于今日正式上線獨(dú)立的面膜頻道。但是該頻道的名稱暫未確定,樂(lè)蜂網(wǎng)表示將根據(jù)用戶的投票,從“膜么噠”和“膜范”中挑選出一個(gè)。樂(lè)蜂網(wǎng)指出,這是國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)中首個(gè)面膜頻道,該頻道內(nèi)經(jīng)營(yíng)面貼膜、泥膜固態(tài)膜、身體膜、手足膜和眼鼻唇膜等細(xì)分品類。因?yàn)橐苿?dòng)端展示有限,所以該頻道將挑選銷售記錄高的爆款面膜,以及新奇特的產(chǎn)品進(jìn)行特別推薦。該面膜頻道上線當(dāng)天還會(huì)推出促銷活動(dòng),以吸引用戶關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,樂(lè)蜂網(wǎng)此舉體現(xiàn)出其移動(dòng)端的布局以及對(duì)于細(xì)分品類乃至單品運(yùn)營(yíng)的重視?!懊婺ぴ诿缞y產(chǎn)品中市場(chǎng)占比較大,所以樂(lè)峰網(wǎng)對(duì)其格外重視?!?/div>
一起惠2014-12-15 09:23:29553 次
【一起惠訊】和國(guó)內(nèi)其他品牌類似,或許是看中了跨境電商藍(lán)海市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌歐莎已悄悄地踏上了網(wǎng)上“出?!敝芬荒暧杏唷2贿^(guò),新的環(huán)境意味著新的開(kāi)始,更復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)也意味著更廣闊的發(fā)展天地。這便是歐莎等品牌商們痛并快樂(lè)著的緣由。那么,在這條漫長(zhǎng)的跨境征途中,怎樣才能找到正確方向?對(duì)此,歐莎海外營(yíng)銷負(fù)責(zé)人紫龍指出,自己跌跌撞撞走到現(xiàn)在,終于看到曙光,靠的就是“笨功夫”,通過(guò)不斷試錯(cuò)去換回寶貴的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)介紹,歐莎從今年年初開(kāi)始涉足跨境生意,主要采取多平臺(tái)運(yùn)行策略,在速賣通、亞馬遜等平臺(tái)均有開(kāi)店。其中,亞馬遜店鋪的月平均增速超過(guò)50%,目前,月銷售額在5萬(wàn)美金左右?!斑@與半年前剛起步不久時(shí)相比,也是個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)了?!弊淆堈劦?,“我們也是抱著嘗試的態(tài)度去做跨境生意,只能慢慢摸索、不斷試錯(cuò),至少這是我們品牌發(fā)展的一個(gè)新思路。”紫龍告訴記者,2012年之前,歐莎每年的增速超過(guò)100%,但從2013年起,其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展就遇到了瓶頸。一方面,越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手殺入電商市場(chǎng),傳統(tǒng)服裝品牌的入侵對(duì)歐莎這種互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)生了很大的沖擊;另一方面,經(jīng)過(guò)8年時(shí)間,歐莎已鋪遍國(guó)內(nèi)所有平臺(tái),在國(guó)內(nèi)渠道上已很難找到進(jìn)一步上升空間?!霸趺崔k?要生存、要發(fā)展,就必須求變,走向國(guó)外市場(chǎng)似乎已經(jīng)成為一種必然。于是,在2013年年終的一次例會(huì)上,我們所有高層一致決定到要去全球市場(chǎng)尋求機(jī)遇?!彼赋?,針對(duì)跨境業(yè)務(wù),歐莎制定了多品牌、多渠道的戰(zhàn)略。多渠道就是指同時(shí)上多個(gè)平臺(tái),多品牌就是并購(gòu)或融合各種不同品牌,以提升整體銷量和營(yíng)銷水平。在渠道的選擇上,歐莎方面表示,因?yàn)樘詫毜年P(guān)系,最初主要利用速賣通來(lái)作海外營(yíng)銷平臺(tái),并且得到了一定的流量?jī)A斜,也為歐莎帶來(lái)了可喜的銷量。而與亞馬遜的合作則不同,因?yàn)闆](méi)有流量支持和政策優(yōu)惠,一開(kāi)始經(jīng)歷了一個(gè)比較痛苦的磨合期,但好處是能接觸到歐美一線消費(fèi)群體,也更有利于樹(shù)立品牌形象。據(jù)悉,歐莎在亞馬遜最初的不適應(yīng),不僅因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)商家沒(méi)有任何流量?jī)A斜,也因?yàn)閬嗰R遜的產(chǎn)品展示以簡(jiǎn)單的圖片和詳細(xì)的文字描述為主,與國(guó)內(nèi)的風(fēng)格完全不同。第一個(gè)月歐莎亞馬遜“全球開(kāi)店”每天的訂單僅有一兩個(gè),整個(gè)月的銷售額也只有1000多美金。紫龍指出:“在一窮二白的基礎(chǔ)上做品牌,的確不是一件容易的事情。但是,針對(duì)這些困難,我們和亞馬遜多次商談,制定了具體改進(jìn)策略。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是關(guān)注用戶需求,給用戶最想要的產(chǎn)品。”因此,歐莎接下來(lái)做的事就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整。對(duì)其而言,既需要關(guān)注歐美市場(chǎng)的流行時(shí)尚,又需要關(guān)注同行在海外銷售較好的產(chǎn)品式樣,同時(shí)還需要做些“笨功夫”,那就是不斷試錯(cuò),根據(jù)用戶反饋不斷更換產(chǎn)品的式樣,以選出更適應(yīng)國(guó)外用戶的產(chǎn)品?!拔覀儚臎](méi)做過(guò)外貿(mào),所有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)都是基于國(guó)內(nèi)的,所以只能通過(guò)大量的試錯(cuò)去累積經(jīng)驗(yàn),特別是在選品和款式上。再通過(guò)銷售數(shù)據(jù)與后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)分析,哪些款、什么價(jià)位、什么樣的關(guān)鍵點(diǎn)讓它產(chǎn)生了銷售額。我們就會(huì)把這些共性和特點(diǎn)抓出來(lái),形成選品框架和參數(shù)體系?!弊淆埥忉尩馈?jù)其透露,經(jīng)過(guò)近一年的摸索,歐莎目前已經(jīng)積累了一定的跨境生意經(jīng)驗(yàn)。歐莎最大的優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)鏈,開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)都掌握在自己手里,而那些鋪貨型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則是更多的依賴于在市場(chǎng)上拿貨,也沒(méi)有太多設(shè)計(jì)。此外,相對(duì)于其他渠道,歐莎對(duì)亞馬遜全球開(kāi)店的服務(wù)也比較有信心,其產(chǎn)品由亞馬遜統(tǒng)一提供客服、進(jìn)行管理、包裝、運(yùn)送,可以避免退換貨帶來(lái)的問(wèn)題,也能給買家?guī)?lái)較好的體驗(yàn)。
一起惠2014-12-15 09:22:29678 次
【一起惠訊】12月15日消息,垂直母嬰電商蜜芽寶貝完成了C輪6000萬(wàn)美元融資,由HCapital領(lǐng)投,上輪投資人紅杉資本和真格基金繼續(xù)跟投。而此時(shí)距離蜜芽寶貝B輪2000萬(wàn)美元的融資僅不到半年,距離其今年網(wǎng)站正式上線僅9個(gè)月。蜜芽寶貝創(chuàng)始人兼CEO劉楠表示,此輪融資將會(huì)用于全球供應(yīng)鏈的升級(jí),以及加強(qiáng)用戶體驗(yàn),扎實(shí)地搭建蜜芽寶貝的護(hù)城河。“目前市場(chǎng)過(guò)熱,資本寒冬不會(huì)太遠(yuǎn)。不打嘴仗,修煉內(nèi)功,實(shí)實(shí)在在地創(chuàng)造用戶價(jià)值,是蜜芽寶貝的價(jià)值取向?!眲㈤f(shuō)道。據(jù)了解,蜜芽寶貝定位垂直母嬰電商,主打進(jìn)口中高端的母嬰產(chǎn)品。2014年3月上線進(jìn)口母嬰品牌限時(shí)特賣商城,以“精品+正品+限時(shí)特賣”的模式切入以中高端母嬰人群,上線當(dāng)月GMV過(guò)千萬(wàn)。蜜芽寶貝憑借精準(zhǔn)人群定位和跨境電商風(fēng)口的助力,成為資本市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)一起惠了解,2013年蜜芽寶貝獲得真格基金和險(xiǎn)峰華興投資,2014年7月宣布獲得由紅杉資本領(lǐng)投、真格基金和華興險(xiǎn)峰跟投的2000萬(wàn)美元融資。劉楠認(rèn)為:“境外供應(yīng)鏈整合+移動(dòng)端+社會(huì)化”是蜜芽寶貝區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的重要優(yōu)勢(shì)。在前不久的第九屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)零售年會(huì)上,劉楠曾表示:“跨境進(jìn)口只是一種供應(yīng)鏈模式,并不是商業(yè)模式。商業(yè)模式的核心是抓住中高端垂直人群的需求,蜜芽寶貝的快速發(fā)展,實(shí)際伴隨了中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)家庭消費(fèi)升級(jí)這一過(guò)程”。再之前,劉楠曾向記者透露,蜜芽寶貝上線短短8個(gè)月已擁有百萬(wàn)級(jí)用戶,10月份GMV超過(guò)1億人民幣,移動(dòng)端銷售占比75%,當(dāng)月復(fù)購(gòu)率70%。按照月度統(tǒng)計(jì),平均每單價(jià)格超過(guò)400元,平均每客消費(fèi)近1000元,一線城市用戶占比超過(guò)50%。
一起惠2014-12-15 09:16:31817 次
【一起惠訊】12月12日消息,京東集團(tuán)戰(zhàn)略副總裁、京東研究院院長(zhǎng)林捷闡述了京東對(duì)于進(jìn)口電商行業(yè)的整體想法。林捷表示,對(duì)于海淘創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)的一個(gè)壞消息是,京東正在布局這一領(lǐng)域,未來(lái)無(wú)論是銷售商品還是整條供應(yīng)鏈,京東都會(huì)涉及。京東初期可能會(huì)依靠品牌的海外經(jīng)銷商拿貨,但今后一定會(huì)盡量和國(guó)外品牌商直接合作?!跋乱粋€(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)自海外,這是我們會(huì)重點(diǎn)布局的?!蓖瑫r(shí),京東的進(jìn)口電商不會(huì)走全品類戰(zhàn)略,而會(huì)充分發(fā)掘京東會(huì)員的需求。林捷同時(shí)指出,在進(jìn)口電商行業(yè),京東與創(chuàng)業(yè)公司基本處于同一個(gè)起跑線,京東過(guò)去自豪的物流,在海外并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。而京東之所以推遲布局海淘,是因?yàn)橹啊叭镣獗叵劝矁?nèi)”。在被問(wèn)及京東是否會(huì)投資其他海淘網(wǎng)站,林捷表示京東“都會(huì)接觸”。但林捷也指出,資本充足對(duì)于一個(gè)剛剛開(kāi)始蓬勃發(fā)展的行業(yè)來(lái)說(shuō),并不見(jiàn)得都是好事,因?yàn)檫@會(huì)摧毀一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的激情和方向?!坝绕渌麄儯ㄙY本)對(duì)海淘不懂,我們(京東)自己也做投資,我們不敢布局是因?yàn)椴欢!绷纸菡f(shuō)道。林捷表示,京東在進(jìn)口電商領(lǐng)域特別想做兩件事:一是希望聯(lián)合商家規(guī)范行業(yè)?!耙粋€(gè)國(guó)家流通市場(chǎng)里面,如果都是假貨和水貨,本身是不健康的?!倍窍M屩袊?guó)消費(fèi)者能夠活得更幸福一點(diǎn),能夠用最合理的價(jià)格拿到應(yīng)該拿到的商品,而不是拿到一些假冒偽劣商品。據(jù)一起惠了解,京東在進(jìn)口電商領(lǐng)域可見(jiàn)的布局是在網(wǎng)站開(kāi)辟出了“海外購(gòu)”頻道,招收海外商家入駐開(kāi)店,但上線至今,未見(jiàn)太大起色。
一起惠2014-12-13 09:27:00890 次
互聯(lián)網(wǎng)投資熱潮涌動(dòng)下,酒水電商再獲一筆融資。就在本周葡萄酒垂直電商平臺(tái)品尚紅酒拿到了啟賦資本、同創(chuàng)偉業(yè)、浙江商投聯(lián)投1.5億的C輪融資。對(duì)于酒水電商而言,今年雙十一讓業(yè)界見(jiàn)識(shí)了其“燒錢(qián)”的熱度。然而在以燒錢(qián)來(lái)帶流量的背后,盈利問(wèn)題卻成為橫亙?cè)谄涿媲暗囊坏揽??!捌飞屑t酒這三年累計(jì)下來(lái)是有盈利的?!逼飞屑t酒董事長(zhǎng)張輝軍向南都記者表示,目前品尚的盈利模式還是依賴于前端產(chǎn)品的銷售,通過(guò)消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率延展來(lái)獲利?!捌飞屑t酒的復(fù)購(gòu)率高達(dá)68%?!痹谶@種高復(fù)購(gòu)率的背后,是曾在華為工作了12年的張輝軍對(duì)大數(shù)據(jù)分析、利用的敏銳觸覺(jué)。行業(yè)洗牌戰(zhàn)后酒水電商的盈利難點(diǎn)據(jù)張輝軍透露,5年時(shí)間,品尚紅酒復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100%,2013年銷售超過(guò)600萬(wàn)瓶紅酒?!霸谄飞屑t酒2010年上線時(shí),大大小小的酒水網(wǎng)站有200多家,但現(xiàn)在基本都死掉了。”張輝軍表示,當(dāng)時(shí)那些酒水網(wǎng)站中,有些獲得一些投資的也死掉了或停滯不前了。對(duì)于品尚紅酒現(xiàn)在能迎來(lái)第三輪融資,張輝軍坦言比較幸運(yùn)。確實(shí)如張輝軍所言,在熱炒幾年之后,現(xiàn)在酒類電商陣營(yíng)中仍能為業(yè)界所熟知的僅有酒仙網(wǎng)、購(gòu)酒網(wǎng)、也買酒、中酒網(wǎng)、品尚紅酒等為數(shù)不多的幸存者。此輪品尚紅酒獲得1.5億的融資,張輝軍透露,這輪的估值在9億元左右?!昂诵牡牧咙c(diǎn)不僅在品尚紅酒的規(guī)模,還有利潤(rùn),這是投資人比較看重的?!睆堓x軍這一句話道出了這輪酒水電商洗牌之后,行業(yè)關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)移:要既有規(guī)模也有利潤(rùn)。那么什么樣的電商模式才能盈利?張輝軍認(rèn)為,B2C垂直電商遵循“三高一低”原則,必須是高毛利,毛利潤(rùn)50%以上,高價(jià)值,客單價(jià)比較高,高粘性,客戶需要比較專業(yè)的服務(wù),不容易被綜合類電商垂直化,同時(shí)是低退貨率,降低物流成本。真正賺錢(qián)的B2C,還有很多特點(diǎn),比如都是自有品牌、重視呼叫中心與銷售、有渠道資源支持、單品制勝的推廣策略等?!捌飞屑t酒的客單價(jià)在360元,毛利在40%-50%之間?!痹诰扑娚潭?,對(duì)盈利模式各家也有所不同。此前酒仙網(wǎng)也曾公開(kāi)表示從2011年開(kāi)始已經(jīng)實(shí)現(xiàn)輕盈利。其依賴于和酒廠合作開(kāi)發(fā)專屬產(chǎn)品以及幫酒廠做電商渠道的代運(yùn)營(yíng)等。比如酒仙網(wǎng)與瀘州老窖合作開(kāi)發(fā)的三人炫,其在推出市場(chǎng)短短幾個(gè)月,這單一產(chǎn)品即實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)瓶的銷量?!按\(yùn)營(yíng)并不是我們的重點(diǎn),我們的盈利模式主要來(lái)自于前端產(chǎn)品銷售?!睆堓x軍向南都記者透露,其實(shí)一個(gè)新客戶到品尚紅酒買酒,品尚紅酒是不賺錢(qián)的,但是通過(guò)其復(fù)購(gòu)率的延展,品尚紅酒卻能獲得盈利?;谟脩趔w驗(yàn)的重度垂直“品尚紅酒的復(fù)購(gòu)率有68%。”張輝軍透露。這樣一個(gè)復(fù)購(gòu)率在葡萄酒垂直電商領(lǐng)域相對(duì)而言是相當(dāng)高的。那么品尚紅酒是如何粘住消費(fèi)者的呢?“在技術(shù)領(lǐng)域有我們的優(yōu)勢(shì),我們不希望通過(guò)簡(jiǎn)單的推廣和拼命打廣告、砸流量帶來(lái)銷售,而是希望技術(shù)驅(qū)動(dòng)型地促成客戶購(gòu)買和客戶體驗(yàn)?!睆堓x軍透露,其會(huì)細(xì)致地分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣,甚至?xí)?xì)到一個(gè)消費(fèi)者喜歡哪一種類型的酒、消費(fèi)頻次是多少、離網(wǎng)時(shí)間等等。另外值得關(guān)注的是,相對(duì)于其他B2C酒水電商慎言線下開(kāi)店,品尚紅酒現(xiàn)在線下有80多家酒莊用以做客戶體驗(yàn)把客戶粘住。張輝軍認(rèn)為,這是為紅酒消費(fèi)者打造的完整生態(tài),品尚紅酒的核心競(jìng)爭(zhēng)力也正在于重度垂直?!半娮由虅?wù)的核心是產(chǎn)品,這幾年我們一直在整合上游的供應(yīng)鏈,跟全球500多個(gè)酒莊達(dá)成了合作。另外,做互聯(lián)網(wǎng)的人希望有空中部隊(duì)做網(wǎng)絡(luò)流量推廣,線下有大量客戶,并增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。所以品尚紅酒從線上延伸到線下,希望在線下進(jìn)行品牌、渠道和客戶的延展?!痹趶堓x軍看來(lái),平臺(tái)做重了之后,壁壘才會(huì)更高。隨著此輪融資的完成,張輝軍同時(shí)透露了正在謀劃登陸新三板,宣布啟動(dòng)“五年百億”新戰(zhàn)略。不過(guò)百億戰(zhàn)略之下,品尚紅酒的定位似乎發(fā)生了微妙的變化———不再局限在葡萄酒領(lǐng)域。按照張輝軍的規(guī)劃,這百億中,進(jìn)口葡萄酒、啤酒、洋酒要實(shí)現(xiàn)65億,而進(jìn)口食品要實(shí)現(xiàn)35億。張輝軍透露,這樣的產(chǎn)品架構(gòu),是在品尚紅酒分析過(guò)其與進(jìn)口葡萄酒的渠道重合度得出的?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)白酒跟我們?cè)星赖闹睾隙戎挥?%,比如巧克力、西班牙火腿等復(fù)合度卻高達(dá)25%-30%。”張輝軍稱,啤酒、洋酒、進(jìn)口食品等是基于客戶喜好做的延展,未來(lái)還會(huì)再延長(zhǎng)。
一起惠2014-12-12 09:28:39684 次
【一起惠訊】12月11日消息,近日,亞馬遜中國(guó)發(fā)布了亞馬遜2014年度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告。在報(bào)告中,亞馬遜中國(guó)的移動(dòng)購(gòu)物正持續(xù)快速增長(zhǎng),并呈現(xiàn)時(shí)間更集中、社交程度更高等趨勢(shì)。根據(jù)亞馬遜中國(guó)提供的數(shù)據(jù)顯示,相比2013年,2014年移動(dòng)購(gòu)物消費(fèi)時(shí)間曲線全天呈現(xiàn)不斷上升趨勢(shì)。2014年消費(fèi)者移動(dòng)購(gòu)物的時(shí)間更加集中,峰值主要集中在中午11點(diǎn)到1點(diǎn)和晚上8點(diǎn)到11點(diǎn),而這兩段時(shí)間的訪問(wèn)量占到全天的40%。亞馬遜中國(guó)指出,晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)成為了新的消費(fèi)時(shí)段,這顯示更多的消費(fèi)者開(kāi)始利用休閑時(shí)間通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。亞馬遜中國(guó)還表示,隨著新媒體平臺(tái)的迅速成長(zhǎng),其對(duì)移動(dòng)購(gòu)物的影響也日趨明顯。據(jù)一起惠了解,2014年通過(guò)新媒體平臺(tái)進(jìn)入亞馬遜移動(dòng)端的消費(fèi)者數(shù)量增長(zhǎng)35%,銷售額增長(zhǎng)81%。此外,亞馬遜中國(guó)在移動(dòng)端的熱銷品類也發(fā)生了變化。除了圖書(shū)類目外,2014年亞馬遜中國(guó)移動(dòng)端位居前五的熱銷品類分為是電腦、手機(jī)通訊類、相機(jī)、廚具和服裝服飾,而不再是表、個(gè)護(hù)健康產(chǎn)品、珠寶及汽車用品等2013年的熱銷品類。根據(jù)該趨勢(shì)報(bào)告,就亞馬遜中國(guó)而言,天津市已經(jīng)成為除北上廣深之外的第五大移動(dòng)購(gòu)物城市。
一起惠2014-12-12 09:26:35702 次
據(jù)科技博客TechCrunch報(bào)道,小米已經(jīng)確認(rèn),在印度新德里高院本周對(duì)其業(yè)務(wù)下達(dá)禁令后,公司已經(jīng)停止了在印度的設(shè)備銷售。小米國(guó)際業(yè)務(wù)副總裁雨果·巴拉(HugoBarra)周四在Google+上透露,將在印度臨時(shí)停止手機(jī)銷售,原因是愛(ài)立信對(duì)小米發(fā)起了專利侵權(quán)訴訟。小米最初對(duì)媒體表示,尚未接到新德里高院的通知?,F(xiàn)在情況已經(jīng)發(fā)生了改變?!坝捎谛碌吕锔咴喊l(fā)布了禁令,我們被迫在印度暫停手機(jī)銷售,直到接到另外通知。作為一家遵紀(jì)守法的公司,我們將仔細(xì)調(diào)查這一事件,評(píng)估我們的法律選項(xiàng)。請(qǐng)放心,我們將盡一切努力恢復(fù)手機(jī)銷售。”巴拉稱。愛(ài)立信之所以發(fā)起訴訟,是因?yàn)閷?duì)小米“不公平”使用其一系列無(wú)線技術(shù)專利不滿。愛(ài)立信稱,三年來(lái),一直嘗試與小米在此問(wèn)題上進(jìn)行溝通,法律挑戰(zhàn)是“最后的手段”。小米昨天表示,對(duì)與愛(ài)立信友好解決這一問(wèn)題持開(kāi)放態(tài)度。所以,小米有可能會(huì)迅速補(bǔ)救這一局勢(shì),對(duì)其在印度的手機(jī)銷量不會(huì)產(chǎn)生太大影響。實(shí)際上,愛(ài)立信近期已經(jīng)與眾多印度手機(jī)制造商達(dá)成了專利授權(quán)協(xié)議,所以也有可能與小米達(dá)成類似協(xié)議。小米在今年7月進(jìn)軍印度市場(chǎng),通過(guò)在線零售商Flipkart以閃購(gòu)的模式銷售米3、紅米以及紅米Note設(shè)備。小米每周在印度的手機(jī)銷量已經(jīng)突破10萬(wàn)部,預(yù)計(jì)將會(huì)在明年第一季度推出米4旗艦機(jī)。
一起惠2014-12-12 09:24:47652 次
【一起惠訊】12月12日消息,日前,好想你電商總經(jīng)理劉朝陽(yáng)出席了第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)。在會(huì)上,他總結(jié)了自家產(chǎn)品網(wǎng)上銷量過(guò)億的一些經(jīng)驗(yàn)。劉朝陽(yáng)認(rèn)為,數(shù)據(jù)分析在電商中居于首位,好想你在數(shù)據(jù)方面值得一提的是,將用戶歸納成了7大類人群,并根據(jù)不同人群的不同產(chǎn)品需求,設(shè)計(jì)了不同的產(chǎn)品方案。此外,數(shù)據(jù)分析還可以運(yùn)用于關(guān)聯(lián)營(yíng)銷中,依據(jù)用戶歷史購(gòu)物數(shù)據(jù),分析哪些產(chǎn)品易被用戶一起購(gòu)買,再向上關(guān)聯(lián)到城市,最后測(cè)算出一個(gè)城市中,該使用哪些產(chǎn)品和套餐。用數(shù)據(jù)的支撐來(lái)做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。劉朝陽(yáng)表示,O2O是好想你未來(lái)全渠道運(yùn)營(yíng)的一大重點(diǎn),會(huì)將門(mén)店做成體驗(yàn)式門(mén)店,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化消費(fèi)。好想你紅棗,從2009年開(kāi)始接觸電商,2011年電商銷售額400萬(wàn)元,2012年起蟬聯(lián)雙11紅棗類目第一,2013年電商銷售額將近1億元。
一起惠2014-12-12 09:22:52750 次
【一起惠訊】12月11日消息,順豐速運(yùn)國(guó)際電商事業(yè)部副總裁李清望日前指出,對(duì)跨境電商行業(yè)來(lái)講,只要物流這條路鋪平了,整個(gè)過(guò)程會(huì)推動(dòng)得更加迅速、輕松和簡(jiǎn)單?!绊権S從今年年中開(kāi)始涉足跨境業(yè)務(wù),整個(gè)過(guò)程就是一件天時(shí)地利人和的事?!崩钋逋硎荆鶕?jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù),未來(lái)五年,全球市場(chǎng)上進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的人群數(shù)量將增長(zhǎng)38%,達(dá)到1.3億,跨境交易額將增長(zhǎng)200%,達(dá)到3070億美元。因此,從時(shí)間上看,未來(lái)幾年將是跨境電商發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。而從地點(diǎn)來(lái)看,中國(guó)作為全球最大的出口國(guó),將在跨境市場(chǎng)獲得極大的發(fā)展空間。同時(shí),中國(guó)人的消費(fèi)力也非常強(qiáng)大。所以,不論出口還是進(jìn)口,順豐都能在跨境市場(chǎng)看到發(fā)展?jié)摿?。至于“人和”這一因素,李清望解釋道:“既然要做跨境,就必然和海外商家進(jìn)行合作。而西方普遍的價(jià)值觀是看重誠(chéng)信的,所以,拋開(kāi)模式和資本,誠(chéng)信是個(gè)很關(guān)鍵的東西。如果不誠(chéng)信,一定不會(huì)長(zhǎng)久。順豐在這方面有自己的堅(jiān)守,也恰好具備了這個(gè)特質(zhì),所以要在這個(gè)時(shí)候去做跨境這件事?!崩钋逋嬖V記者,跨境物流的主要趨勢(shì)可歸納為平臺(tái)化、產(chǎn)品化和國(guó)際化?;旧犀F(xiàn)在所有的物流商都會(huì)把不同的物流服務(wù)進(jìn)行整合在一個(gè)平臺(tái)商,再根據(jù)市場(chǎng)需求去提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,而國(guó)際化則是通過(guò)國(guó)內(nèi)外的倉(cāng)庫(kù)來(lái)完成。“有了倉(cāng)庫(kù)才可以完成當(dāng)?shù)氐呐伤?,才能支持商家的進(jìn)出口需求,才能為后期的交叉式全球貿(mào)易提供服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),借助各地的倉(cāng)庫(kù),中國(guó)的商家和物流企業(yè)才能有機(jī)會(huì)接觸到C端用戶?!痹诶钋逋磥?lái),很多企業(yè)都有從事跨境電商的能力,未來(lái)也許也不會(huì)再區(qū)分國(guó)內(nèi)國(guó)外的賣家和經(jīng)銷商,也不會(huì)再有線上線下的賣家之分,可以既做C端的銷售也可以完成分銷渠道的物流配送?!绊権S選擇現(xiàn)在做這件事是因?yàn)榭赡苄院芨?。雖然跨境領(lǐng)域的切入點(diǎn)很多,但我認(rèn)為做電商服務(wù)最重要的一點(diǎn)是聚焦。順豐進(jìn)入這個(gè)行業(yè)也是選擇了聚焦到,甚至聚焦到怎么把一個(gè)小包做好。從最簡(jiǎn)單的事開(kāi)始,把它做到最好,然后再想下一件事情。”他指出。
一起惠2014-12-11 09:19:20804 次
大家好,我就是最近被黑出翔的余佳文。反正犧牲小我,完成大我嘛,我被罵了,公司業(yè)績(jī)還變好了,我覺(jué)得我比陳歐好多了,陳歐是被罵產(chǎn)品,至少我不是被罵產(chǎn)品,而是被罵這個(gè)人。罵就罵嘛。我今天分享什么呢?第一個(gè)講做產(chǎn)品,怎么做一個(gè)好的產(chǎn)品?那你覺(jué)得我吹牛逼就吹牛逼,你愛(ài)怎么想怎么想。第二個(gè)講怎么推廣,這點(diǎn)我很牛逼啊,你看我能夠被全國(guó)人民罵,被全國(guó)人民夸,你就得跟我學(xué)。好產(chǎn)品不需要太多功能,也不靠口碑來(lái)吹牛,重要的是別犯這幾個(gè)策略性錯(cuò)誤第一,做產(chǎn)品是讓消費(fèi)者知道你是什么,而不是你覺(jué)得你是什么。我覺(jué)得大家都在講,產(chǎn)品如何做到極致、如何樹(shù)立口碑,這些都是吹牛逼。我覺(jué)得做產(chǎn)品講的是策略,怎么講策略呢?那就是無(wú)論是做互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè),不是你覺(jué)得你的產(chǎn)品是什么,而是消費(fèi)者覺(jué)得你的產(chǎn)品是什么。要試想你的東西做出來(lái)之后,消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得它是什么東西。比如麥當(dāng)勞,不是“餐飲”,而是“快餐”。360,這個(gè)產(chǎn)品特質(zhì)不是殺毒,而是安全。只有你的東西出來(lái),能夠讓消費(fèi)者立刻知道特性是什么,這個(gè)產(chǎn)品才能夠成功。第二,別做太多的功能讓用戶一句話理解你非常重要。如果一家公司要用戶花功夫去弄明白你的產(chǎn)品有這樣、這樣、這樣的功能。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者一點(diǎn)都不會(huì)理解你的產(chǎn)品。就像超級(jí)課程表,我們會(huì)對(duì)外說(shuō)超級(jí)課程表,但我們軟件里有一個(gè)功能叫下課聊,它特別火,它是目前國(guó)內(nèi)最大的學(xué)生交友平臺(tái),僅僅是面向大學(xué)生的哦,別到時(shí)候又說(shuō)我吹牛逼。但我們從來(lái)不對(duì)外宣傳下課聊,我們只對(duì)外宣傳超級(jí)課程表。因?yàn)槲覀冎?,如果我們宣傳了一個(gè)產(chǎn)品里的兩個(gè)功能,消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得混亂。大家都說(shuō)我吹牛逼,說(shuō)我根本不賺錢(qián)什么,其實(shí)超級(jí)課程表其實(shí)已經(jīng)涉及到學(xué)生的金融,招聘,兼職,包括培訓(xùn)。我們光在北京就有幾個(gè)錄播室,錄制很多很多課程。但我們從來(lái)不會(huì)把這些東西放到超級(jí)課程表里,把這些功能描述加進(jìn)去,頂多給這些產(chǎn)品做做廣告。因?yàn)槲覀冎肋@樣會(huì)打亂用戶的思考。有些互聯(lián)網(wǎng)公司覺(jué)得,我有一個(gè)入口,(就可以)做得很大。比如說(shuō)超級(jí)課程表,如果我們做學(xué)生分期,我們就把學(xué)生分期功能,放在超級(jí)課程表里面,因?yàn)檫@樣能夠賺錢(qián),能夠?qū)Я髁俊5@是錯(cuò)誤的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期你的利潤(rùn)是很高的,但是長(zhǎng)期下來(lái)是損失的。因?yàn)槟愕南M(fèi)者的印象就變成它既是一個(gè)超級(jí)課程表,又可以做分期,你一聽(tīng),消費(fèi)者就會(huì)混亂,不理解你的產(chǎn)品到底是干什么的,你產(chǎn)品一定不會(huì)成功的。第三,不要比服務(wù),不要比產(chǎn)品昨天我跟邢帥在聊,做教育也好,做什么東西都好,不要比服務(wù),不要比產(chǎn)品。就像一個(gè)人一樣,你說(shuō)余佳文丑不丑,有人說(shuō)帥,有人說(shuō)丑。比服務(wù),比好與壞,這個(gè)東西沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)的,你永遠(yuǎn)比不過(guò)別人。可樂(lè)飲料在美國(guó)有兩個(gè)品牌:可口可樂(lè)和百事可樂(lè)。美國(guó)當(dāng)年賣的最好的飲料是可口可樂(lè)。那競(jìng)爭(zhēng)者百事可樂(lè)怎么打可口可樂(lè)?它出了一種飲料,也是可樂(lè)類的,但比可口可樂(lè)甜那么一點(diǎn)點(diǎn)。這時(shí)候百事做了個(gè)測(cè)試,在不透露品牌的前提下,把兩杯可樂(lè)給消費(fèi)者試飲。消費(fèi)者都覺(jué)得百事可樂(lè)比較好喝;但如果在告知兩杯可樂(lè)各自品牌的前提下,消費(fèi)者出于對(duì)傳統(tǒng)品牌的高度認(rèn)可,他們還是會(huì)覺(jué)得可口可樂(lè)比百事可樂(lè)好喝,因?yàn)榭煽诳蓸?lè)是老牌正宗的可樂(lè),它才是可樂(lè)的代表,而百事可樂(lè)是個(gè)新產(chǎn)品。結(jié)果可口可樂(lè)傻逼到什么程度呢,它看到百事可樂(lè)出了一款比較甜的可樂(lè)之后,就出來(lái)一款飲料也跟它差不多,甜那么一點(diǎn)點(diǎn),做了個(gè)新牌子。結(jié)果一下消費(fèi)者就混亂了,原來(lái)你可口可樂(lè)是正宗牌,你現(xiàn)在不正宗了,在原來(lái)的領(lǐng)域。所以有時(shí)候做產(chǎn)品策略就錯(cuò)在這里,有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),我發(fā)展一個(gè)新的產(chǎn)品線,會(huì)讓你公司短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),但長(zhǎng)期下來(lái)你是做不過(guò)別人的,你會(huì)比別人差。第四,千萬(wàn)別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái)做你的優(yōu)勢(shì)我個(gè)人其實(shí)還做投資,我見(jiàn)過(guò)很多公司這樣跟我說(shuō),我發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)哪些公司的產(chǎn)品有缺點(diǎn),這個(gè)缺點(diǎn),那個(gè)缺點(diǎn),我要改造他們的缺點(diǎn),把那個(gè)東西做好。我認(rèn)為我們本身服務(wù)要做好,但是千萬(wàn)別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái)做你的優(yōu)勢(shì)。真正攻擊你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,千萬(wàn)別攻擊它的缺點(diǎn)。一攻擊它的缺點(diǎn),要么同樣是攻擊你自己,要么是攻擊不到位。為什么?有些公司,比如它價(jià)格貴了點(diǎn),你覺(jué)得它價(jià)格貴,我做一款價(jià)格比它便宜的東西出來(lái)賣;但是有時(shí)價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格雖然是人家的缺點(diǎn),但往往并不是人家最致命的缺點(diǎn)。那我們要發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)最致命的缺點(diǎn)在哪里?應(yīng)該是它的優(yōu)點(diǎn)。一家企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)一定是它的缺點(diǎn)。三個(gè)正確的產(chǎn)品策略:改造別人的優(yōu)點(diǎn);讓消費(fèi)者理解你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣;縮小戰(zhàn)場(chǎng)比如麥當(dāng)勞和漢堡王。麥當(dāng)勞當(dāng)時(shí)把漢堡產(chǎn)業(yè)在全美國(guó)做得特別大,漢堡王怎么打呢?它發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞優(yōu)勢(shì)在于它是有條生產(chǎn)線的,它能夠快速大規(guī)模生產(chǎn)一個(gè)漢堡,而且就同一個(gè)口味的。漢堡王覺(jué)得這是它的優(yōu)點(diǎn),所以它們才能夠迅速地制作出一個(gè)漢堡,但缺點(diǎn)就是消費(fèi)者不能個(gè)性化。這時(shí)候漢堡王怎么打,它推出了一種產(chǎn)品就是你來(lái)我漢堡王吃漢堡,你先挑好你的料,我制作一個(gè)給你,它通過(guò)這個(gè)手段,迅速打下了市場(chǎng),所以業(yè)績(jī)做的特別好。而麥當(dāng)勞是做不了的,因?yàn)樯a(chǎn)線是麥當(dāng)勞的優(yōu)點(diǎn),麥當(dāng)勞不可能去改變自己的優(yōu)點(diǎn)。所以你把經(jīng)營(yíng)對(duì)手吊起來(lái)打,它很痛,但它又不能反抗。比如美國(guó)有兩家汽車公司,A公司生產(chǎn)的是又大又寬敞的汽車,價(jià)格賣得特別貴,B公司想怎么打,我生產(chǎn)一模一樣的汽車,然后我價(jià)格比你便宜來(lái)賣,結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn),你把市場(chǎng)都打亂了,原來(lái)可以都賣貴一點(diǎn),大家都能賺錢(qián),你出便宜了,人家也可以跟你降價(jià),打價(jià)格戰(zhàn),這市場(chǎng)打不下來(lái)的。但是C公司怎么打呢,他發(fā)現(xiàn)又大又寬敞是你的優(yōu)點(diǎn),但是一定也有你的缺點(diǎn),就是不夠便利,太大了,所以它推出了又小,又便利的汽車,打下來(lái)市場(chǎng)。改變一個(gè)市場(chǎng)不是改變?nèi)思业娜秉c(diǎn),而是改變?nèi)思业膬?yōu)點(diǎn),我們才能夠迅速成長(zhǎng)。這是做產(chǎn)品第一個(gè)策略。那做產(chǎn)品策略第二種是什么?第二種,我認(rèn)為是側(cè)翼戰(zhàn),就是在消費(fèi)者腦子里搶一塊地盤(pán)。比如牙膏,原來(lái)有一個(gè)牙膏公司,推出的是韓國(guó)的牙膏,乳白色的,可以固齒,防蛀,結(jié)果消費(fèi)者就一直覺(jué)得說(shuō)那這個(gè)牌子一定是固齒的,那有另外一家公司怎么打呢,它推出了清新口氣牙膏,一下打開(kāi)了市場(chǎng)。還有另外一個(gè)洗面奶,洗面奶外面推出美白的,護(hù)膚的,滋潤(rùn)的等等等等。但我一個(gè)朋友在廣州做洗面奶,做祛痘。結(jié)果一下子市場(chǎng)就打開(kāi)了。所以我覺(jué)得第二種打法就是:盡量讓消費(fèi)者覺(jué)得你跟別人是不一樣的,消費(fèi)者能理解你。第三種打法,我叫游擊戰(zhàn),就是超級(jí)課程表打法。我當(dāng)時(shí)初來(lái)這個(gè)市場(chǎng),我發(fā)現(xiàn)在大的社交平臺(tái)里面,我做不過(guò)騰訊,做不過(guò)人人網(wǎng),做不過(guò)新浪微博,但是我可以把戰(zhàn)場(chǎng)拉小啊,拉到校園里我就是老大了。我可以迅速鋪開(kāi),別人做不到的。因?yàn)槔洗蟛豢赡茴櫦暗蕉鄠€(gè)市場(chǎng),但我可以在小市場(chǎng)里面迅速去成長(zhǎng),所以超級(jí)課程表才能夠做到1000多萬(wàn)大學(xué)生在使用。我沒(méi)吹牛逼。我覺(jué)得還有另外一種,就是做到不一樣。原本口香糖是清新口氣的,那你打口香糖新品牌打什么?防蛀嘛,多咀嚼可以防蛀的,那你可以迅速打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。所以不要去改造別人的缺點(diǎn),要么改造別人的優(yōu)點(diǎn),要么讓消費(fèi)者覺(jué)得你跟別人不一樣,要么把戰(zhàn)場(chǎng)縮小,你的產(chǎn)品才能做好。所謂外面的產(chǎn)品經(jīng)理啊,公司說(shuō)我的服務(wù)多好,多怎樣,然后我的UI體驗(yàn)多好,整天不都是扯淡嗎。只有你的產(chǎn)品策略對(duì)了,后面那些東西才能走對(duì),這是我的觀點(diǎn),你可以噴我。廣告營(yíng)銷一定要懂兩大用戶傳播心理:自己收藏起來(lái)再看;轉(zhuǎn)給那個(gè)特定的TA看下面講怎么做營(yíng)銷。因?yàn)槲易鲞@個(gè)用戶量,一個(gè)用戶成本3毛錢(qián),然后最近還不用,央視給我播了30秒廣告,我?guī)拙湓挷チ?0秒廣告,也幫我掙了很多錢(qián)嘛。基本我可以吹牛逼說(shuō)我不怎么花錢(qián)我就可以做推廣。但是怎么做營(yíng)銷呢?我覺(jué)得廣告還得投,那些所謂不投廣告,就可以做起來(lái)一家公司,這些公司都扯淡的,我不相信。我也投了很多廣告費(fèi),但是我覺(jué)得投廣告最重要是,不是告訴別人我是什么,而是盡量讓你的消費(fèi)者理解你是什么,讓消費(fèi)者知道,會(huì)跟別人說(shuō),它是這樣這樣這樣一個(gè)東西,這樣你就成功了。所以有些廣告你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果你長(zhǎng)期要投廣告,你的邊際成本是不趨于零的,但是我這樣投廣告,邊際成本慢慢就會(huì)趨向于零。因?yàn)槲业挠脩魰?huì)有口碑,只有你做到讓消費(fèi)者理解你是什么你才能形成口碑。別做傷害品牌的廣告。每年新生開(kāi)學(xué)的時(shí)候,都有很多企業(yè)把衛(wèi)生巾送給我們,為什么?大學(xué)生要軍訓(xùn),穿軍靴很痛,拿衛(wèi)生巾去墊腳。當(dāng)時(shí)我就問(wèn)一個(gè)朋友,其他企業(yè)的衛(wèi)生巾我都不接了,只用你單個(gè)品牌的衛(wèi)生巾,我?guī)湍闼?,好不好?他說(shuō),好啊,這流量很大!當(dāng)場(chǎng)我就說(shuō)這是很傻逼的行為。你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期內(nèi)(通過(guò)這個(gè)市場(chǎng)活動(dòng))你的品牌是曝光的,但長(zhǎng)期下來(lái)(品牌)是受損的。因?yàn)樾l(wèi)生巾是貼在私處的,你拿它來(lái)墊腳,消費(fèi)者會(huì)怎么理解?只能理解成是低劣的、價(jià)格便宜的拿來(lái)墊腳的東西。所以你的品牌就不能在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)心智。所以有時(shí),你看到一家企業(yè)的營(yíng)銷人員和公關(guān)人員短期內(nèi)業(yè)績(jī)是上升的,但長(zhǎng)期看是下降的。做廣告一定要懂得用戶傳播的心理。用戶傳播的心理有兩種:一種是收藏,比如超級(jí)課程表會(huì)發(fā)一些四六級(jí)資料,很多用戶會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),用戶為什么會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)?他們想要收藏起來(lái)。比如你微信朋友圈分享這些東西,其實(shí)你都是收藏起來(lái)之后可以看。如果你的營(yíng)銷內(nèi)容能夠做到讓用戶收藏的欲望,你就成功了。第二種傳播,是消費(fèi)者到底想給誰(shuí)看。寫(xiě)廣告文案有時(shí)候不是給消費(fèi)者看的,而是給消費(fèi)者想給的那個(gè)人看。什么意思呢?比如有一天你和女朋友鬧分手了,兩個(gè)人鬧得很兇,突然有一篇文章說(shuō),有時(shí)候兩個(gè)人吵架也是增進(jìn)感情的方式,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)轉(zhuǎn),你女朋友也會(huì)轉(zhuǎn),因?yàn)樗虢o你看,你也想給她看。有時(shí)候會(huì)說(shuō)好男人的十大標(biāo)準(zhǔn)是什么,很多女的都會(huì)轉(zhuǎn),不是轉(zhuǎn)給朋友看,而是轉(zhuǎn)給你男朋友看的。不是寫(xiě)好文案就那么簡(jiǎn)單,而是寫(xiě)好后想清楚你的消費(fèi)者想給誰(shuí)看,你可能就傳播的特別快。要分析廣告價(jià)值。我們能夠分析每個(gè)小時(shí)的新增用戶,他的成本是多少錢(qián);而且一定要利用別人的資源幫你免費(fèi)做廣告。前幾天我被罵,我一直沒(méi)說(shuō)話,你罵去吧,因?yàn)楸涣R的東西是很容易傳播的,很多人都把超級(jí)課程表和余佳文都拿去罵,罵吧,沒(méi)關(guān)系,很多人都會(huì)好奇去查我。等他們罵的聲音不多了,我再出來(lái)解釋。被罵的那幾天我在干嘛呢?我在想,被罵了,用戶量肯定會(huì)增長(zhǎng),如果這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品做的不夠好,用戶進(jìn)來(lái)不喜歡,我們就損失了;所以這幾天我一直憋在公司,憋在家里,想產(chǎn)品怎么搞。所以我們?nèi)緵](méi)有人回應(yīng),有人說(shuō)佳文你要做公關(guān),我說(shuō)不做,先把產(chǎn)品做好;那幫罵我的人幫我業(yè)績(jī)翻了30倍,我干嘛要和他們吵。等罵的差不多了,產(chǎn)品改好了,我再回應(yīng),所以今天我就出來(lái)了。90后CEO怎么管公司:老板把方向,員工往前沖;企業(yè)方向亂了,員工做什么都累,而且是心累另外講公司怎么管。我公司只有100多人,其實(shí)比較好管。在座一些企業(yè)可能上千人,可能很難管,但是我想分析一些人性的東西,讓老板去理解一個(gè)企業(yè)應(yīng)該怎么管會(huì)更好。不一定我的辦法是最好的,但它最合適我的公司。企業(yè)一定要做到三點(diǎn):第一點(diǎn)是方向;第二個(gè)是流程;第三個(gè)是文化。方向是什么?你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的員工一直喊累,老板說(shuō)那給他放假。員工的累分兩種累,一種是心累,一種是身體上的累,當(dāng)你的企業(yè)方向很明確,員工方向很明確,你會(huì)發(fā)現(xiàn)加班熬夜他們都愿意干,他們都不累;當(dāng)你的企業(yè)方向是混亂的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工做什么都沒(méi)方向,他是心里很累。所以做一個(gè)老板,最重要的是我定好企業(yè)的方向。第二個(gè)是流程,老板可以不管公司。我經(jīng)常講一句話,老板給員工發(fā)工資,老板還要管公司,其實(shí)有點(diǎn)傻,所以我從來(lái)不管公司的事。但是我敢說(shuō)這話的前提是你公司的流程一定是很清楚。結(jié)果不可控,但流程是可控的;文化管人,流程管事,流程一定要有,流程不一定是你設(shè)計(jì)的,但一定是公司下面的高管設(shè)計(jì)好的,老板一定要參與到流程的設(shè)計(jì)中去。流程設(shè)計(jì)好了之后就是文化了,企業(yè)的文化就是老板的性格。我性格怎樣員工就怎樣,所以我特別流氓,我的員工也和我一樣。我每天干嘛,第一是給企業(yè)想方向,企業(yè)方向定下來(lái)就不會(huì)改,很多人會(huì)覺(jué)得我沒(méi)事干。我會(huì)去關(guān)心員工吃得飽穿得暖,因?yàn)槲覀儐T工都是大學(xué)生,為了省錢(qián),租了一個(gè)破房子,晚上連冷氣都沒(méi)有,所以我都會(huì)去關(guān)心他們。我每天早上就刷員工的朋友圈,看他們這兩天想什么。員工不需要管,老板發(fā)自內(nèi)心的去疼愛(ài)你的員工,你把他當(dāng)你的家人看,你的員工會(huì)給10倍的回報(bào)給你。所以我的工作是關(guān)心員工,多和員工吹吹牛逼,講講故事。毛澤東會(huì)開(kāi)槍嗎?我不知道,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)人民的智慧是很可怕的,老板越聰明,你的員工就越笨。我說(shuō)了,殺人搶劫放火都是你的事情,往前沖,誰(shuí)活著回來(lái)就是團(tuán)長(zhǎng),林彪說(shuō)的嘛。你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工是充分自由的,但是他有一個(gè)度,這個(gè)度必須老板來(lái)把握。但是別太過(guò)干預(yù)員工的工作,他們真的很聰明,所以我就覺(jué)得有時(shí)候就是要發(fā)揮勞動(dòng)人民的智慧,讓他往前沖,老板把方向把好了,往前沖就是了,你的企業(yè)會(huì)跑得特別快。1000、2000人的企業(yè)可以怎么搞呢?核心那些東西還是老板親自管,但銷售、運(yùn)營(yíng)推廣可以按員工的方式去管,這樣是可以的,因?yàn)樗麄儽饶懵斆?;他們能想出亂七八糟的招式出來(lái)。我為什么敢讓員工自己開(kāi)薪水,又砍掉了招不到一線部門(mén)最想要的人的人力資源部?我曾經(jīng)講過(guò)讓員工的薪水自己開(kāi),很多人就罵你是吹牛逼吧,我覺(jué)得他們根本不知道我在想什么。為什么我一定要按照你的方式去做事,你可以說(shuō)我的方式在你的公司不成立,但是你不能說(shuō)這個(gè)方式是錯(cuò)的。為什么薪水要員工自己開(kāi)?我假定自己是員工,在公司打工,我會(huì)想幾個(gè)問(wèn)題,第一,我每天晚上加班到那么晚,隔天還要準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)時(shí)上班會(huì)被扣工資,所以就準(zhǔn)時(shí)下班嘛。在我的公司,上下班時(shí)間隨便你,結(jié)果員工每天晚上都會(huì)加班到很晚,周末都會(huì)來(lái)公司,余佳文是不會(huì)給加班費(fèi)的,你可以不來(lái),只要把事情搞定了。員工都很自覺(jué)的在公司加班。如果你昨天喝醉酒,你就晚點(diǎn)來(lái)嘛,今晚加加班,把事搞定就行了。這樣的話你的員工會(huì)特別自在。第二個(gè)我讓他們薪水自己開(kāi),為什么?因?yàn)槲蚁脒^(guò)在一家企業(yè),我今天干了那么多事情,比我另外一個(gè)同事還牛逼,結(jié)果薪水和他一樣,我心里會(huì)怎么想,我每天都會(huì)想什么時(shí)候可以提薪,他又不好意思和你提。所以我就說(shuō)薪水你自己開(kāi),但是我有一條規(guī)定,如果你的薪水開(kāi)的高過(guò)你的能力,我就把你炒了,薪水自己開(kāi)不代表我們不做事,我們也有流程,我們也會(huì)監(jiān)督著你。后來(lái)發(fā)現(xiàn)員工都害怕開(kāi)太高薪水,都開(kāi)比他的能力低那么一點(diǎn)點(diǎn)的薪水。所以你的員工成本是降低的,其實(shí)這樣反而會(huì)促使員工會(huì)多讀幾本書(shū),多干一點(diǎn)活,跟你余佳文去提薪水,員工要發(fā)多少薪水不重要,能干多少事很重要。然后我又把人力資源部砍掉,為什么?我們?nèi)肆Y源部其實(shí)沒(méi)干什么活,他就是招個(gè)人進(jìn)來(lái),但你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正在第一線工作的才最清楚他們要什么人,哪個(gè)部門(mén)確認(rèn)你們自己去找,如果你覺(jué)得你們不缺,想自己加多一點(diǎn)班,分多點(diǎn)錢(qián),那是你自己的事情。那具體的事情都讓員工干了,我干什么呢?我除了定方向,還花很多時(shí)間在員工身上。我每天早上都刷員工的朋友圈,看他們這兩天想什么。我曾經(jīng)刷過(guò)一個(gè)員工的朋友圈,他說(shuō)“心酸”,我立刻去問(wèn)你干嘛心酸。他說(shuō)他媽媽骨折了,因?yàn)橛X(jué)得是小事沒(méi)去醫(yī)院,一個(gè)晚上在疼。我隔天早上一輛車就到他家門(mén)口等著,把他媽帶去醫(yī)院。你會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然我的公司沒(méi)有規(guī)律、沒(méi)有規(guī)則,但是其中有很多規(guī)律,它變成生態(tài)系統(tǒng)了。我當(dāng)年真的是拿了1000塊出來(lái)創(chuàng)業(yè),不管別人是不是覺(jué)得我在吹牛逼,我也確實(shí)拿了阿里巴巴千萬(wàn)美金的投資,而我只花了一年多的時(shí)間。正是因?yàn)槲业墓芾矸绞?,這種管理方式讓企業(yè)跑的很快。我覺(jué)得中國(guó)有兩個(gè)人很懂管理,一個(gè)是諸葛亮,一個(gè)是毛澤東。但諸葛亮36歲就死了,事必躬親,諸葛亮很聰明,他什么事都會(huì)自己看一遍,所以他死的很快。但毛澤東沒(méi)有,毛澤東下面武將很多,你去打,毛澤東說(shuō)我就一個(gè)方向:去打,毛澤東是最會(huì)管理的,所以可以多去看一下毛選,還是挺不錯(cuò)的。我今天就分享到這里,一個(gè)吹牛逼的余佳文。你是老大,但是換到個(gè)新領(lǐng)域,你出了一個(gè)跟人家一樣的東西,那人家就是老大了。所以最后反而消費(fèi)者轉(zhuǎn)向百事可樂(lè)了。
一起惠2014-12-10 09:45:57720 次
【一起惠訊】12月10日消息,一起惠從知情人士處獲悉,王府井百貨或?qū)⒂诮裉鞂?duì)外宣布其首個(gè)金融理財(cái)項(xiàng)目“王府UKA”上線。雖然王府井方面并未透露該產(chǎn)品的上線時(shí)間,但已知的是,該產(chǎn)品是其與微信聯(lián)合研發(fā),并最終加載在王府井百貨的微信公眾賬號(hào)中。據(jù)王府井百貨的商家介紹,王府UKA是一項(xiàng)會(huì)員產(chǎn)品,屆時(shí)王府井百貨的微信會(huì)員賬戶將會(huì)和微信理財(cái)通進(jìn)行綁定,也即意味著,會(huì)員賬戶中的資金將有部分會(huì)存到理財(cái)通之中。據(jù)了解,目前關(guān)注王府井百貨微信賬號(hào)的用戶就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成為其會(huì)員。但此前的會(huì)員多用于微信端商品購(gòu)買以及積分查詢、兌換功能,并不能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金充值。上述商家告訴記者,接下來(lái),微信將聯(lián)合第三方服務(wù)商共同幫助王府井百貨量身定制賬戶充值業(yè)務(wù),包括轉(zhuǎn)賬、金融增值等服務(wù)也將一并上線?!澳壳翱赡苤皇切☆~充值,5000元以下?!敝劣诿抗P賬戶資金的收益情況,從現(xiàn)階段微信理財(cái)通中幾款互聯(lián)網(wǎng)基金產(chǎn)品的收益來(lái)看,其七日年化收益率基本上維持在4%上下,其中易方達(dá)基金易理財(cái)曾在最近兩個(gè)月中一度超過(guò)5%,而華夏基金財(cái)富寶的七日年化收益率已經(jīng)跌至3.8%。不過(guò),對(duì)于王府井百貨的用戶而言,賬戶資金如能“錢(qián)滾錢(qián)”,或許會(huì)刺激更多新會(huì)員的加入??煽咳耸客嘎叮酉聛?lái),王府UKA還將逐步從消費(fèi)金融向更多未來(lái)功能邁進(jìn),同時(shí),借助微信社交功能,賬戶資金或可轉(zhuǎn)增?!耙孕囊饪ā⒍Y品卡的形式,幫好友在微信端購(gòu)買商品。”據(jù)一起惠了解,在今年3月份,王府井百貨就宣布接入微信支付,受到不少關(guān)注。9月份,王府井在多家門(mén)店對(duì)微信購(gòu)物進(jìn)行了宣傳,嘗試O2O銷售。此外,王府井百貨絞盡腦汁讓線下店面變得夠酷夠炫,譬如每個(gè)店員都捧著平板電腦和顧客溝通。通過(guò)Pad,王府井既能得到前端展示,成為一個(gè)店員手持、可移動(dòng)的“導(dǎo)購(gòu)神器”,又能在移動(dòng)端完成貨品管理、會(huì)員管理、在線支付,以及打印小票等后臺(tái)相關(guān)操作。移動(dòng)端方面,王府井百貨自有App以“低單價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化爆品”是其主要銷售策略,根據(jù)王府井方面提供的數(shù)據(jù),王府井網(wǎng)上商城9月銷售近千萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)148%,其中移動(dòng)端微信購(gòu)物及移動(dòng)商城占全站銷售的16.9%。
一起惠2014-12-10 09:18:42869 次
【一起惠訊】12月10日消息,小米昨天下午2點(diǎn)召開(kāi)了空氣凈化器新品溝通會(huì),對(duì)此,記者連線了同為空氣凈化器網(wǎng)絡(luò)品牌的三個(gè)爸爸CEO戴賽鷹,他表示,小米入局是好事,將推動(dòng)凈化器行業(yè)洗牌。戴賽鷹稱,因?yàn)榧夹g(shù)方案和人群定位的不同,小米并未對(duì)三個(gè)爸爸造成沖擊。小米的定位是年輕人的第一臺(tái)空氣凈化器;而三個(gè)爸爸的定位是家里有孩子的家庭,除了PM2.5外,還有甲醛等其他因素也很關(guān)心。“從小米的技術(shù)方案看,在這些方面小米并沒(méi)有重點(diǎn)考慮。”此外,在安全因素方面,戴賽鷹認(rèn)為,小米雙風(fēng)機(jī)重心偏高,一推很容易倒,會(huì)砸到孩子,有風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)一起惠了解,今天下午推出的小米空氣凈化器的價(jià)格為899元,與三個(gè)爸爸某款999元產(chǎn)品非常接近。不過(guò),戴賽鷹表示坦然,自己和小米專注對(duì)象不同,并沒(méi)有可比性,所以不會(huì)過(guò)于研究小米。據(jù)悉,三個(gè)爸爸空氣凈化器是互聯(lián)網(wǎng)品牌,因今年10月在京東眾籌30天籌得1100萬(wàn)銷售額而火遍創(chuàng)業(yè)圈。三個(gè)爸爸產(chǎn)品重度垂直,主推兒童專用凈化器概念。戴賽鷹曾表示,三個(gè)爸爸只是初期眾籌成功,眾籌成功之后,還真正面臨產(chǎn)品要上各種平臺(tái)銷售、產(chǎn)品不斷的更新迭代,還要做好服務(wù)做好社區(qū)?!半x成功,應(yīng)該是100步才走了一步?!?/div>
一起惠2014-12-10 09:16:52798 次
沃爾瑪最近的人事和公司管理架構(gòu)調(diào)整引起了外界高度注意。有分析者指出這已經(jīng)是沃爾瑪連續(xù)三年在第四季度對(duì)采購(gòu)體系“動(dòng)手術(shù)”。對(duì)此,沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人對(duì)本刊表示,“這些調(diào)整并不是針對(duì)采購(gòu)部門(mén),而是對(duì)總部及區(qū)域部分管理崗位進(jìn)行的調(diào)整,同樣涉及除采購(gòu)之外的其他部門(mén)。”此次調(diào)整,大約250個(gè)崗位的管理人員會(huì)受到影響,相當(dāng)于中國(guó)區(qū)總員工數(shù)的0.2%。上周沃爾瑪已經(jīng)傳出調(diào)整二十多名中層管理人員,其中包括高級(jí)董事,據(jù)沃爾瑪內(nèi)部員工透露,裁員是公司在華重組的一部分。此爭(zhēng)議的焦點(diǎn)可追溯至沃爾瑪中國(guó)12月2日的公告,稱沃爾瑪將取消位于大連的區(qū)域辦公室,將原先的全國(guó)六大營(yíng)運(yùn)區(qū)縮減為五個(gè),這意味著沃爾瑪在東北營(yíng)運(yùn)區(qū)的管理崗位將進(jìn)行一次大調(diào)整,大連的區(qū)域辦公室及該區(qū)域的門(mén)店管理職能都將轉(zhuǎn)移到北京。據(jù)沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人介紹,在之前的架構(gòu)下,位于北京、大連的采購(gòu)辦公室分別服務(wù)華北和東北兩個(gè)區(qū)域及周邊地區(qū)。近兩年,沃爾瑪對(duì)原有的大賣場(chǎng)采購(gòu)體系進(jìn)行了改革,加大中央集中采購(gòu)范圍,對(duì)供應(yīng)商資源進(jìn)行優(yōu)化。調(diào)整之后,中國(guó)區(qū)將保留五大運(yùn)營(yíng)區(qū),即華北區(qū)(北京)、華東區(qū)(上海)、華中區(qū)(武漢)、華西區(qū)(成都)和華南區(qū)(深圳)。此外,新改組的33個(gè)營(yíng)運(yùn)分區(qū)中,安徽將被劃歸至華東區(qū)管理。上述信息得到了沃爾瑪中國(guó)新任總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(SeanClarke)的確認(rèn)。雖然沃爾瑪方面否認(rèn)管理結(jié)構(gòu)調(diào)整尤其針對(duì)采購(gòu)部門(mén),但若梳理沃爾瑪近年來(lái)持續(xù)對(duì)過(guò)去在中國(guó)的擴(kuò)張進(jìn)行的調(diào)整動(dòng)作,可以看到對(duì)采購(gòu)辦公室和供應(yīng)商的調(diào)整力度尤其之大。其背后是關(guān)于到底應(yīng)該中央集權(quán)還是分權(quán)的困惑。連鎖企業(yè)究竟應(yīng)該更為中央集權(quán)還是放權(quán)?這是一個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的經(jīng)典命題。沃爾瑪也進(jìn)行過(guò)探索,其思路亦有反復(fù)之處。實(shí)際上,沃爾瑪自入華以來(lái),一直采取的是中央集權(quán)式的總部直管模式運(yùn)營(yíng)。近年來(lái),沃爾瑪對(duì)“區(qū)域放權(quán)”時(shí)有調(diào)整,2010年前后,沃爾瑪中國(guó)區(qū)實(shí)行“區(qū)域放權(quán)”新政,將采購(gòu)權(quán)下放:除深圳采購(gòu)總部掌管全國(guó)供應(yīng)商外,商品的進(jìn)場(chǎng)、定價(jià)和促銷談判等權(quán)利都下放到各大區(qū)。但近兩年,從提高效率的角度出發(fā),采購(gòu)大權(quán)又回到深圳采購(gòu)總部手中。2013年,沃爾瑪中國(guó)前任總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾(GregForan)在接受《中國(guó)企業(yè)家》雜志采訪時(shí)提到,先前沃爾瑪在中國(guó)有29個(gè)采購(gòu)辦公室,一年前調(diào)整架構(gòu),只在深圳保留一個(gè)采購(gòu)辦公室,現(xiàn)在基本上所有的采購(gòu)決策都由深圳采購(gòu)辦做出。高福瀾說(shuō),“深圳采購(gòu)辦會(huì)跟當(dāng)?shù)亻T(mén)店保持非常密切的溝通,而把所有采購(gòu)人員集中到一個(gè)地方,比讓他們分散在29個(gè)采購(gòu)辦公室更有效率。”供應(yīng)商的數(shù)量也在立減,豬肉供應(yīng)商從原先的300個(gè)減至120個(gè),整體供應(yīng)商數(shù)量從幾年前的2萬(wàn)家,減少到目前的7000家左右。供應(yīng)商的優(yōu)化將有助于沃爾瑪在現(xiàn)階段降低成本。據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)的消息,沃爾瑪中國(guó)區(qū)第三季度的銷售額下降0.8%,沃爾瑪需要努力削減在華成本,以改善下滑趨勢(shì)。然而,管理層頻繁的調(diào)整對(duì)沃爾瑪?shù)姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)和人才吸引構(gòu)成了挑戰(zhàn)。據(jù)一位東北地區(qū)的商超從業(yè)人員透露,沃爾瑪在圈內(nèi)的人才培養(yǎng)機(jī)制一直飽受詬病,人員調(diào)整非常頻繁?!拔譅柆斠恢辈扇〉氖堑托讲呗裕煤艿偷男剿蛡蚝芏嗄贻p人,過(guò)段時(shí)間就換一批?,F(xiàn)在人工成本這么高,它不可能把你培養(yǎng)到很高的職位,支付你很高的薪水,所以用幾年就會(huì)換掉?!毕啾韧袠I(yè),沃爾瑪在對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)的授權(quán)方面也非常有限。零售觀察人士、上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才對(duì)記者表示,“沃爾瑪?shù)拈T(mén)店店長(zhǎng)授權(quán)很有限,所以沃爾瑪?shù)牡觊L(zhǎng)接到上面來(lái)檢查(的消息),他們就‘做標(biāo)準(zhǔn)’。沃爾瑪最典型的特征是,他們的店長(zhǎng)最擅長(zhǎng)‘做標(biāo)準(zhǔn)’,他們認(rèn)為只要標(biāo)準(zhǔn)做好了,銷售是遲早的事情,這是他們骨子里面的一個(gè)理念?!边@樣的“標(biāo)準(zhǔn)”包括貨品陳列、門(mén)店形象、員工服務(wù)等等。北京大學(xué)零售業(yè)研究中心副主任陸興泰認(rèn)為:沃爾瑪、家樂(lè)福的中高層大部分是洋人,其次會(huì)考慮臺(tái)灣人和香港人,他們對(duì)大陸地區(qū)的區(qū)域消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣的了解存在偏差,而對(duì)門(mén)店店總的放權(quán)限制,使得他們的決策行為常常脫離地區(qū)實(shí)際,店總常被迫離開(kāi)。一位大連本地的商超從業(yè)者告訴記者,像沃爾瑪、家樂(lè)福這樣的外資大超市,在采購(gòu)方面存在“過(guò)度本地化”的問(wèn)題,沒(méi)有形成自己的差異化經(jīng)營(yíng)?!拔譅柆?shù)牟少?gòu)優(yōu)勢(shì)在中國(guó)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),真正優(yōu)秀的國(guó)外的商品和管理沒(méi)有引進(jìn)來(lái)。去美國(guó)和歐洲的沃爾瑪看過(guò)的人都有同感,和中國(guó)的沃爾瑪完全不一樣。他們是過(guò)于本地化了,但是本地采購(gòu)肯定干不過(guò)我們,這是我們的直覺(jué)?!贝送?,受到電商的沖擊,未來(lái),翻身的機(jī)會(huì)或許更多在于大賣場(chǎng)之外的業(yè)態(tài)。因此沃爾瑪中國(guó)將力推購(gòu)物中心和山姆會(huì)員店兩大業(yè)態(tài)。沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人表示,他們認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于這兩種業(yè)態(tài)仍有相當(dāng)?shù)目臻g可供發(fā)掘,不過(guò),雖然很多國(guó)內(nèi)零售商將目光瞄準(zhǔn)了小型便利店,包括家樂(lè)福也公布了這方面的計(jì)劃。但目前沃爾瑪并沒(méi)有計(jì)劃要推出小型便利店或社區(qū)店。沃爾瑪?shù)牡谝粋€(gè)購(gòu)物中心珠海樂(lè)世界將在珠海香洲區(qū)落地,今年8月完成奠基儀式,預(yù)計(jì)2016年落成營(yíng)業(yè)。該購(gòu)物中心將依托山姆會(huì)員店作為主力店鋪,建筑面積約10萬(wàn)平方米。業(yè)內(nèi)分析人士對(duì)沃爾瑪開(kāi)建購(gòu)物中心的說(shuō)法不一,沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人表示,沃爾瑪建立購(gòu)物中心是為了開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的山姆會(huì)員店,并借此學(xué)習(xí)購(gòu)物中心的設(shè)計(jì)、建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。沃爾瑪目前在中國(guó)大約有400家門(mén)店,仍在尋找地塊開(kāi)設(shè)新的店鋪。沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人稱,年底前還將在廣東、江西、云南、吉林、浙江、四川等地開(kāi)設(shè)8家新店,并在武漢新開(kāi)一家山姆會(huì)員店。
一起惠2014-12-09 09:30:56617 次
【一起惠訊】12月9日消息,日前,有消息人士透露,從12月1日開(kāi)始,淘寶網(wǎng)加大了對(duì)刷單行為的打擊,尤其瞄準(zhǔn)了“小號(hào)”-——即2014年專門(mén)為刷單而開(kāi)通的淘寶賬戶。該消息人士表示,淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)疑似刷單的淘寶賬戶打上“異?!钡臉?biāo)簽,這個(gè)標(biāo)簽只有淘寶后臺(tái)才能看到,商家和用戶均看不到。如果異常賬戶被淘寶網(wǎng)的系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)存在大量確鑿的刷單證據(jù),則會(huì)被封號(hào)?!?2月1日起,淘寶網(wǎng)加大了抽查力度,被封的‘淘寶小號(hào)’不斷增加?!痹摌I(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)在很多商家進(jìn)行刷單都不再通過(guò)“小號(hào)”,而是選擇注冊(cè)時(shí)間超過(guò)3年、每周購(gòu)物的頻次不超過(guò)5次、等級(jí)達(dá)到黃鉆的淘寶賬戶。消息人士解釋刷單賬戶之所以容易被淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn),是由于作為“刷手”掌握的淘寶賬戶有限,但是只有多刷才能賺錢(qián),所以如果某一個(gè)淘寶賬戶單周訂單數(shù)量超過(guò)100單可能就會(huì)被判定為異常。“淘寶網(wǎng)檢查刷單的系統(tǒng)是很強(qiáng)大的,但是提報(bào)上去的疑似刷單行為的數(shù)量巨大,淘寶判定刷單的部門(mén)難以去一一檢查,只能從提報(bào)的疑似刷單行為中進(jìn)行抽查?!毕⑷耸恐毖?,淘寶網(wǎng)現(xiàn)在增加了抽查的比例。此外,消息人士提到了一個(gè)關(guān)鍵信息“白名單”,這個(gè)名單上面不乏某些銷售額巨大的KA商家,這些商家被直接從淘寶檢查刷單的系統(tǒng)中剔除。對(duì)此,有商家表示不滿,因?yàn)檫@些大商家或罔顧淘寶信任,反而會(huì)因此“獲得刷單特權(quán)”。該消息人士還透露,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)對(duì)移動(dòng)端刷單的監(jiān)管還不是很嚴(yán)謹(jǐn),但是刷單的入口過(guò)于單一還是有可能被監(jiān)測(cè)到。關(guān)于淘寶網(wǎng)近期打擊刷單的舉措,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,即將到來(lái)的雙12大促并沒(méi)有太大的銷量壓力,所以面對(duì)外界對(duì)于刷單行為的關(guān)注,淘寶網(wǎng)必然選擇嚴(yán)厲打擊。據(jù)一起惠了解,此前,雙11期間,阿里巴巴也進(jìn)行了一系列打擊虛假交易的行為。
一起惠2014-12-09 09:25:19780 次
T恤,樂(lè)隊(duì),人滿為患的會(huì)場(chǎng)。11月28日,京東在深圳3W咖啡館舉行“眾籌bigger大會(huì)”,權(quán)益眾籌負(fù)責(zé)人高洪偲在臺(tái)上公布兩條消息:其一,活動(dòng)開(kāi)始前1小時(shí),京東權(quán)益類眾籌平臺(tái)籌資總額突破1億元,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)億級(jí)權(quán)益眾籌平臺(tái);其二,京東正式推出“籌客保障計(jì)劃”,“15天內(nèi)無(wú)理由換貨,一年內(nèi)只換不修”,對(duì)不同程度的延遲發(fā)貨將進(jìn)行補(bǔ)償,甚至全額退款。交易規(guī)模初成與交易信用注入,均顯示眾籌生態(tài)的日漸成熟。但這比起“一騎絕塵”的P2P仍有相當(dāng)大的距離:據(jù)清科集團(tuán)7月發(fā)布的報(bào)告,上半年國(guó)內(nèi)眾籌募資總額1.88億元,而P2P募資額已以百億計(jì)。作為債權(quán)類眾籌的P2P之所以完勝產(chǎn)品類、股權(quán)類眾籌,很大程度上得益于灰色的“平臺(tái)擔(dān)保”。京東的“籌客保障計(jì)劃”則試圖以合規(guī)方式為產(chǎn)品眾籌注入信用;而這場(chǎng)“信用實(shí)驗(yàn)”的成敗與否,取決于平臺(tái)與項(xiàng)目發(fā)起人之間合理的風(fēng)險(xiǎn)劃分。京東眾籌術(shù)據(jù)京東公布,京東眾籌平臺(tái)于今年7月上線,項(xiàng)目籌資成功率近90%,其中籌資百萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目達(dá)18個(gè),千萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目已有3個(gè)。而零壹數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)則顯示,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有113家眾籌平臺(tái),9家主要平臺(tái)10月份共籌資3899.6萬(wàn)元,其中京東眾籌占比高達(dá)63.0%。目前,京東眾籌項(xiàng)目以智能硬件、文化娛樂(lè)為主,亦有少量的公益項(xiàng)目。作為從3C起家的電商平臺(tái),京東在智能硬件上可謂輕車熟路。“有很多原硬件采銷的成員加入眾籌團(tuán)隊(duì),”京東一內(nèi)部人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō),“他們對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、市場(chǎng)前景有很深的理解。”哪些項(xiàng)目能上京東眾籌?前述人士表示,京東看重“團(tuán)隊(duì)靠譜”、“項(xiàng)目靠譜”,傾向于已有產(chǎn)成樣品、尚未投入量產(chǎn)的項(xiàng)目,若在創(chuàng)意階段就介入則易面臨較大不確定。根據(jù)京東眾籌的《發(fā)起者須知》,眾籌的籌資端分三步走:首先,發(fā)起團(tuán)隊(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳“具有創(chuàng)新性質(zhì)且具有可執(zhí)行性”的項(xiàng)目材料,經(jīng)京東團(tuán)隊(duì)評(píng)審,并在后者幫助下確定推廣方案和設(shè)計(jì),上線眾籌;籌款成功后,京東將首批70%的款項(xiàng)交付給發(fā)起人,投入生產(chǎn),并向支持者發(fā)送回報(bào)(通常是產(chǎn)品);確定項(xiàng)目成功無(wú)糾紛、支持者得到承諾回報(bào)后,京東才將最后30%的尾款交付發(fā)起人。而募資端的操作與網(wǎng)購(gòu)下單流程并無(wú)太大區(qū)別,但眾籌的產(chǎn)品未投入量產(chǎn)、無(wú)其他銷售渠道,保證支持者是首批體驗(yàn)客戶,因此與預(yù)售、團(tuán)購(gòu)存在區(qū)別。京東一以貫之地強(qiáng)調(diào)募資體驗(yàn)的“調(diào)性”京東眾籌負(fù)責(zé)人金麟在一次采訪中表示,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正走向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”,眾籌能給用戶帶來(lái)新奇好玩的體驗(yàn),同時(shí)也有飽含“調(diào)性”、“情懷”的公益項(xiàng)目讓大家參與。其眾籌平臺(tái)上,能看到主打感情牌的空氣凈化器、強(qiáng)調(diào)“酷炫”的虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡,以及造型奇特以致被諷為情趣用品的移動(dòng)電源;時(shí)下最抓眼球的活動(dòng)則是諾獎(jiǎng)得主尤努斯與劉強(qiáng)東的“小微金融早餐會(huì)”。募資金額超過(guò)預(yù)定下限數(shù)十倍、上百倍的項(xiàng)目已不鮮見(jiàn)?!盎I客”的防線出資參與眾籌的用戶,被京東稱為“籌客”?;I客的安全感極大影響著眾籌的生態(tài)鏈,國(guó)內(nèi)獨(dú)立游戲《水晶戰(zhàn)爭(zhēng)》曾在美國(guó)眾籌網(wǎng)站Kickstarter上募資8萬(wàn)多美元,但項(xiàng)目屢次延后,引來(lái)支持者罵聲一片,類似的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能影響眾籌平臺(tái)。11月28日,京東眾籌推出“籌客保障計(jì)劃”:除部分特殊商品和情況外,獲得眾籌回報(bào)的產(chǎn)品均能在15天內(nèi)無(wú)理由換貨、一年之內(nèi)只換不修;對(duì)不同程度的延遲發(fā)貨也將根據(jù)具體發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)償,如60天內(nèi)可獲的補(bǔ)償為訂單金額10%,最高為500元,超過(guò)60天的可全額退款。這看似普通的消費(fèi)者“三包”,但因?qū)ο笫巧形戳慨a(chǎn)的商品,需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任劃分和風(fēng)險(xiǎn)考量。譬如,發(fā)起人拿到首批款項(xiàng)后會(huì)不會(huì)挪用資金甚至卷款跑路,生產(chǎn)流程中原材料供應(yīng)、進(jìn)度能否保障,遇到地震、火災(zāi)、偷盜如何處理……“針對(duì)發(fā)起人,我們會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)力、背景和項(xiàng)目本身作嚴(yán)格的盡調(diào),假如還是遇到挪用或者卷款,對(duì)籌客是全額賠付?!本〇|方面對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者答復(fù),“但遇到天災(zāi)等不可抗力,確實(shí)也沒(méi)辦法?!敝劣谏a(chǎn)流程出問(wèn)題后,京東是否擁有對(duì)發(fā)起人的追索權(quán),則有待合同條款的明確。京東眾籌平臺(tái)以3%的固定收費(fèi),能在多大程度上負(fù)擔(dān)“從量產(chǎn)到回報(bào)”之間的風(fēng)險(xiǎn),仍有待探索和試煉。與P2P平臺(tái)潛規(guī)則式的“平臺(tái)擔(dān)?!毕啾龋瑥南M(fèi)者保護(hù)角度注入信用無(wú)疑更加陽(yáng)光、規(guī)范。一名銀行出身的P2P平臺(tái)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,產(chǎn)品眾籌天然帶有“項(xiàng)目融資”的性質(zhì),只要平臺(tái)不配合,“假標(biāo)”的可能性可降到最低;同時(shí)資金一一對(duì)應(yīng)、期限有彈性,亦可避免形成資金池?!昂萌R塢大片都有保險(xiǎn)公司作完片擔(dān)保,產(chǎn)品眾籌日后可能會(huì)出現(xiàn)類似機(jī)構(gòu)?!苯瘅朐硎?,眾籌資金放在京東“網(wǎng)銀錢(qián)包”的備用金賬戶里,有規(guī)范的內(nèi)控流程,不能隨便挪用;平臺(tái)亦推出好評(píng)度機(jī)制,保障支持者和發(fā)起人之間的信息透明度。培育電商“C2B”在京東的棋局中,眾籌不止是“項(xiàng)目融資”,也是集團(tuán)業(yè)態(tài)整合以及電商生態(tài)升級(jí)的抓手。金麟在一次采訪中說(shuō),智能硬件項(xiàng)目中,眾籌團(tuán)隊(duì)與京東采銷、京東智能云以及“JD+”聯(lián)合考察項(xiàng)目。其中眾籌與采銷的結(jié)合最為自然:在眾籌平臺(tái)受歡迎的項(xiàng)目,量產(chǎn)后可以轉(zhuǎn)到采銷“主板”發(fā)售,眾籌起到前端“試錯(cuò)”作用。智能云的核心是一個(gè)“超級(jí)App”,加入智能云的硬件均可用同一App操控,實(shí)現(xiàn)硬件之間的互聯(lián);“JD+”的布局更宏大,涵蓋數(shù)據(jù)共享、供應(yīng)鏈管理、技術(shù)及營(yíng)銷支持、小微貸款和孵化資金等服務(wù)。由于智能硬件的眾籌發(fā)起人多為技術(shù)團(tuán)隊(duì),可能缺乏生產(chǎn)、營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),正好將這些業(yè)務(wù)“外包”給京東。更重要的是,眾籌能為每個(gè)項(xiàng)目建立類似小米的“C2B”產(chǎn)銷關(guān)系。“可以提前鎖定一批粉絲級(jí)用戶,參與價(jià)格、設(shè)計(jì),不僅能拓寬籌資人融資渠道,也將改變傳統(tǒng)的電商模式。”京東內(nèi)部人士說(shuō)。眾籌還可作為流量變現(xiàn)的渠道。今年11月,京東與遠(yuǎn)洋地產(chǎn)合作嘗試“房產(chǎn)眾籌”,首期推出“11元籌1.1折房”,第二期“5000元籌獨(dú)家折扣房”。據(jù)京東發(fā)布,活動(dòng)于12月1日落幕,總計(jì)吸引了近20萬(wàn)人次參與,籌資金額超過(guò)了2200萬(wàn),涉及的房屋總價(jià)值超過(guò)25億。與智能硬件不同,“房產(chǎn)眾籌”實(shí)際上籌的是“折扣權(quán)”,標(biāo)的房產(chǎn)從新建成樓盤(pán)遴選,并非“量產(chǎn)前融資”,本質(zhì)是開(kāi)發(fā)商借助京東流量“去庫(kù)存、促營(yíng)銷”。
一起惠2014-12-08 09:24:04632 次
租金收入會(huì)大幅提高2012年,SOHO中國(guó)便宣布在三年內(nèi)逐步告別散售的商業(yè)模式,改為持有出租物業(yè)。對(duì)于這家銷售見(jiàn)長(zhǎng)的地產(chǎn)公司,轉(zhuǎn)為挑戰(zhàn)更大的持有模式,潘石屹坦言,當(dāng)時(shí)對(duì)SOHO中國(guó)是一個(gè)重大挑戰(zhàn),市場(chǎng)并不看好。位于北京CBD核心區(qū)域的光華路SOHO二期項(xiàng)目近期建成并交付使用,多個(gè)自持物業(yè)陸續(xù)建成。僅2014年,北京望京SOHO、光華路SOHO、上海復(fù)興路項(xiàng)目、上海凌空SOHO便相繼建成交付?!斑@四個(gè)項(xiàng)目交付使用后,明年公司的租金收入會(huì)大幅度提高?!迸耸俦硎尽?月29日,SOHO中國(guó)發(fā)布公告稱,集團(tuán)與攜程上海和攜程關(guān)聯(lián)公司于9月26日就出售凌空SOHO若干物業(yè)及配套設(shè)施訂立框架協(xié)議,總對(duì)價(jià)約為人民幣30.5億元(約合38.5億港元)。該等物業(yè)包括總可售建筑面積10.02萬(wàn)平方米的物業(yè)及若干配套設(shè)施。對(duì)此,潘石屹解釋稱,在投資設(shè)計(jì)上,北京和上海是1:1的,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)上海投資超過(guò)了500億元,所以賣掉了一部分物業(yè)。而對(duì)于凌空SOHO銷售了部分物業(yè)的做法,潘石屹稱,其實(shí)本不想銷售,但攜程網(wǎng)能夠?yàn)轫?xiàng)目帶來(lái)更多人流和活動(dòng),進(jìn)而可以促進(jìn)項(xiàng)目租賃。潘石屹?gòu)?qiáng)調(diào),明年基本上已經(jīng)沒(méi)有銷售,“租金收入會(huì)大幅提高,將徹底超過(guò)銷售(收入)”??刂苾糌?fù)債率水平在經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型后,SOHO中國(guó)的拿地策略相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變?!澳壳暗哪玫夭呗允潜M量少拿地,主要還是將現(xiàn)金轉(zhuǎn)換成項(xiàng)目,控制凈負(fù)債率水平?!迸耸俦硎荆琒OHO中國(guó)目前的凈負(fù)債率水平為15%左右,未來(lái)賬上現(xiàn)金規(guī)模將超過(guò)200億元,凈負(fù)債率控制目標(biāo)將維持在50%左右。對(duì)于兩年多來(lái)SOHO中國(guó)轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)心得,潘石屹表示,精細(xì)化管理是公司花費(fèi)最多精力做的事?!斑^(guò)去購(gòu)買SOHO中國(guó)寫(xiě)字樓的人平均支付5000萬(wàn)元,現(xiàn)在每個(gè)租賃SOHO中國(guó)寫(xiě)字樓的客戶每月支付10萬(wàn)元-20萬(wàn)元,這中間的差距很大?!迸耸俦硎?,所以公司轉(zhuǎn)型兩年半以來(lái),盡管市場(chǎng)壓力很大,但回過(guò)頭來(lái)看,轉(zhuǎn)型是對(duì)的。SOHO中國(guó)經(jīng)營(yíng)模式從散售轉(zhuǎn)為持有的同時(shí),產(chǎn)品概念也在加速升級(jí)。據(jù)悉,在今年SOHO中國(guó)建成的多個(gè)項(xiàng)目中,節(jié)能、空氣及水凈化成為亮點(diǎn)。潘石屹表示,“我們現(xiàn)在建筑的能耗為55.7度/平方米/月,而中國(guó)辦公樓建議的能耗標(biāo)準(zhǔn)是85度/平方米/月。SOHO項(xiàng)目每天的室內(nèi)空氣質(zhì)量都能達(dá)到中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),即75微克/立方米,90%以上的天數(shù)甚至在35微克以下?!庇没ヂ?lián)網(wǎng)改造項(xiàng)目互聯(lián)網(wǎng)思維方面的變革也將成為SOHO中國(guó)未來(lái)變革的方向。潘石屹透露,預(yù)計(jì)在明年2月1日,SOHO中國(guó)將正式推出與互聯(lián)網(wǎng)合作的平臺(tái),屆時(shí)會(huì)有二三十個(gè)項(xiàng)目參與其中。潘石屹透露,第二步轉(zhuǎn)型并不需要投入太多資金,而是用互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行改造,使空間符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的辦公需求。目前已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)公司挖了一些技術(shù)人才,但暫時(shí)沒(méi)有考慮與互聯(lián)網(wǎng)公司合作。據(jù)了解,這次轉(zhuǎn)型涉及到SOHO中國(guó)的所有環(huán)節(jié),從管理開(kāi)發(fā)到出租,也會(huì)擴(kuò)展到新的城市,所有的業(yè)務(wù)都會(huì)涵蓋。具體細(xì)節(jié)明年2月1日將對(duì)外公布。對(duì)于目前經(jīng)濟(jì)與政策,潘石屹表示:經(jīng)濟(jì)能否恢復(fù),影響因素很多,不光取決于降息,其實(shí)從辦公樓出租行業(yè)就可以看出來(lái)。早些年,“我們的項(xiàng)目中的建外SOHO、現(xiàn)代城的主要客戶是煤老板,現(xiàn)在哪有煤老板?緊接著是鋼鐵企業(yè),當(dāng)時(shí)唐山鋼鐵企業(yè)老板買我們?nèi)锿蚐OHO,隨便就花3億元、5億元。但現(xiàn)在我們的辦公樓,尤其是望京SOHO,超過(guò)90%的客戶都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。
一起惠2014-12-06 09:29:48821 次
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