【一起惠訊】1月23日消息，一起惠獲悉，日前達(dá)芙妮國際公布了其2013年四季度及全年?duì)I運(yùn)情況。根據(jù)公告顯示，達(dá)芙妮2013年核心品牌（“達(dá)芙妮”和“鞋柜”）業(yè)務(wù)同店銷售額第四季度下跌5.4%，全年下跌10.4%。在去年第四季度，其核心品牌銷售點(diǎn)大幅凈減少245個，全年減少50個。達(dá)芙妮官網(wǎng)達(dá)芙妮同店銷售受電商沖擊下跌從公告中可以看到，在第四季度，達(dá)芙妮減少直營店達(dá)222個，加盟店為23個，核心品牌同店銷售額降低5.4%。從全年來看，達(dá)芙妮核心品牌增加64個直營店，減少114個加盟店；核心品牌同店銷售額下跌10.4%，同2012年9%的升幅相距甚遠(yuǎn)。針對業(yè)績下滑，達(dá)芙妮方面指出，去年整體同店銷售的負(fù)增長以及門店數(shù)量的減少，令達(dá)芙妮全年?duì)I業(yè)額僅與前年大約持平，毛利率出現(xiàn)低單位數(shù)百分點(diǎn)的跌幅。另外，銷售放緩導(dǎo)致的負(fù)面經(jīng)營杠桿效應(yīng)，以及關(guān)閉表現(xiàn)欠佳的門店帶來的減值虧損，使得達(dá)芙妮核心品牌的營業(yè)利潤顯著下跌，尤其在下半年更明顯，預(yù)期凈利潤將為低單位數(shù)百分率。達(dá)芙妮方面稱，年內(nèi)中國大陸消費(fèi)意愿持續(xù)疲弱，而反常天氣使街邊店人流減少，為銷售表現(xiàn)添加壓力。同時，市場競爭轉(zhuǎn)趨激烈，以及二零一三年初出現(xiàn)的員工流失情況于年內(nèi)都為達(dá)芙妮帶來額外的挑戰(zhàn)。除了同店銷售及利潤，券商亦擔(dān)心達(dá)芙妮的存貨水平。摩通指出，達(dá)芙妮的存貨水平高，管理層已表示需要數(shù)季時間才可清理多余存貨，而且整個市場亦普遍有多余存貨。摩通表示，在達(dá)芙妮能確定解決存貨問題前，對達(dá)芙妮的前景表示審慎。據(jù)一起惠了解，事實(shí)上，從去年到現(xiàn)在，達(dá)芙妮的表現(xiàn)一直處在低迷狀態(tài)。分析人士指出，除了該公司自己指出的影響因素之外，其針對大眾化的定位所面對的來自小店及網(wǎng)店的競爭正在加劇。在需求繼續(xù)疲弱、同業(yè)競爭仍舊激烈的形勢下，達(dá)芙妮未來營運(yùn)不會有大的改善。對于達(dá)芙妮的多品牌營銷戰(zhàn)略，業(yè)內(nèi)人士指出，雖然達(dá)芙妮的品牌“路線”較寬，但是中高端部分的貢獻(xiàn)并不大，主力還是中低端產(chǎn)品。而這部分產(chǎn)品在電商的不斷沖擊下，所受壓力更大，銷售下滑難以避免。2014年整合線上線下業(yè)務(wù)在發(fā)布的公告上，達(dá)芙妮表示，2014年將在市場推廣及品牌建設(shè)方面投入更多，其中包括網(wǎng)上行銷、社區(qū)/慈善活動等等，以加強(qiáng)品牌形象。線上線下業(yè)務(wù)的整合亦為業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一。對于2013年經(jīng)歷的艱難時期，達(dá)芙妮稱2014年仍享有眾多正面因素支持未來業(yè)務(wù)發(fā)展，例如︰政府鼓勵內(nèi)需和城鎮(zhèn)化的政策、可支配收入持續(xù)上升、大陸女鞋市場的低滲透率等等，均為達(dá)芙妮帶來長遠(yuǎn)增長的機(jī)會。對于將要整合線上線下業(yè)務(wù)這一舉動，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，達(dá)芙妮定位中低端，走大眾路線，這與電商渠道較為契合。一起惠了解到，達(dá)芙妮于2010年5月以3000萬元戰(zhàn)略投資耀點(diǎn)100，發(fā)展電商業(yè)務(wù)，不過2012年耀點(diǎn)100中斷網(wǎng)站運(yùn)營直至倒閉，使其元?dú)獯髠?。但線上業(yè)務(wù)發(fā)展空間巨大，是不可忽視的渠道。另外，達(dá)芙妮目前面臨的最大困難是庫存過高，削減庫存將成為其今年的重中之重。線上線下融合很大程度上或能解決達(dá)芙妮目前的高庫存問題。

【一起惠訊】1月23日消息，日前，蘭亭集勢CEO郭去疾表示，供應(yīng)鏈整合的B2C將不是其未來的唯一商業(yè)模式，蘭亭集勢將以開放的心態(tài)對待移動互聯(lián)網(wǎng)，探索移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的新道路。蘭亭集勢已在移動電商方面做了很多嘗試，近期還推出了一個名為“InTime”的婚禮策劃APP。一起惠獲悉，目前，蘭亭集勢除了Lightinthebox和MiniInTheBox這兩個與主站相對應(yīng)的APP外，還上線了SaleClock和InTime，分別針對閃購業(yè)務(wù)和婚禮策劃業(yè)務(wù)。據(jù)了解，InTime是一個多用戶協(xié)作的婚禮活動策劃應(yīng)用，用戶可以與家人、朋友一起參與到婚禮策劃中，涉及人群包括新郎、新娘、婚禮組織者以及其他參加婚禮的人。只要選定婚禮日期，該APP就會自動生成一個定制化的婚禮任務(wù)清單，然后用戶可將各項(xiàng)任務(wù)分配到每個參與者，并互相進(jìn)行交流、查看任務(wù)完成的進(jìn)程。一起惠了解到，InTime應(yīng)用由蘭亭集勢自己的團(tuán)隊(duì)開發(fā)，目前的版本為1.1.0，僅支持iOS7.0或更高版本的系統(tǒng)。該應(yīng)用主要有以下五個特色：1.自動定制的待辦事項(xiàng)清單；2.多方參與者的任務(wù)協(xié)作；3.可進(jìn)行多用戶討論；4.靈活的任務(wù)分配；5.設(shè)置簡單，無需注冊。從InTime的功能上不難看出，這是一個把社交網(wǎng)絡(luò)和婚禮活動策劃結(jié)合在一起的應(yīng)用。一方面呼應(yīng)著蘭亭集勢的婚禮相關(guān)業(yè)務(wù)，另一方面也是蘭亭集勢在社交電商上邁出的新步伐。郭去疾告訴一起惠，2014年將是增長的一年，作為成長性的公司，蘭亭集勢的目標(biāo)絕不止于銷售額的上升。其目標(biāo)還包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、全球市場的滲入、移動互聯(lián)網(wǎng)以及社交電商的涉足，其中，移動端的探索將是未來的一個重要方向。

1月22日上午消息，國美在線與汽車媒體資訊平臺車訊網(wǎng)達(dá)成合作，正式推出汽車整車銷售業(yè)務(wù)，部分熱銷車型最高優(yōu)惠幅度可低于4S店的15%。這是國美在線品類擴(kuò)張的又一次突破。據(jù)介紹，國美在線初期整車產(chǎn)品來自車訊網(wǎng)銷售的型號，目前已上線128款通用車型。用戶在國美在線下單后，可以到線下4S店提車，提車周期短，最快一周內(nèi)可提車；也可以在線下4S店看車后，再來國美在線下單。并且從1月24日起，國美在線集結(jié)百余款特價(jià)熱銷車型，款款優(yōu)惠有萬元，如寶馬3系2014新款320Li豪華型最高立省44000元。更有一汽大眾高爾夫6-2013款1.6手動舒適一次性減9000元，最高優(yōu)惠可低于4S店15%。在銷售整車的同時，國美在線還同步推出相關(guān)汽車服務(wù)業(yè)務(wù)，例如一款京典洗車卡，可以在北京地區(qū)百家洗車店通用、洗車五折不限次數(shù)，有效期長達(dá)一年。

【一起惠訊】1月20日消息，一起惠獲悉，女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼2013年全年銷售額達(dá)到7.6億元，集團(tuán)旗下另一品牌初語實(shí)現(xiàn)了3.6億元的銷售額。綜合上述兩個品牌，茵曼和初語所隸屬的匯美集團(tuán)年度總銷售額已達(dá)到11.2億元。茵曼天貓旗艦店初語天貓旗艦店據(jù)一起惠了解，茵曼2012年全年銷售額為3個億。2013年第一季度，其銷售額已突破1億元，同比去年增長6.6倍，并銷售額第二季度增長19%。茵曼在2013年雙十一和雙十二一舉摘下女裝“雙料冠軍”的稱號，其中茵曼官方旗艦店在雙十一期間的總銷售額為1.207億，位居女裝類目第一。另一個獨(dú)立子品牌初語則闖入天貓女裝TOP20.方建華指出，2013年下半年，茵曼手機(jī)流量已經(jīng)占到PC端店鋪的30%，交易量更是突破18%?！跋M(fèi)者的購物行為發(fā)生了巨大的改變，在2014年，我們匯美能否把握這個時機(jī)，做好手機(jī)移動端的購物，這將成為我們匯美史上新的一個起點(diǎn)?！狈浇ㄈA認(rèn)為，在社交媒體上會重點(diǎn)布局，是否能夠做好社會化媒體營銷，將決定著茵曼與消費(fèi)者的關(guān)系，因此，全公司上下都應(yīng)該具備長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。茵曼CEO方建華表示，2014年茵曼公司全年目標(biāo)銷售額20億。方建華向一起惠透露，從明年開始，茵曼圍繞著慢生活首先要做的就是多品牌和多品類的擴(kuò)張。譬如茵曼女鞋旗艦店，以及正在醞釀的高端品牌“生活在左”。

廣州飛三亞，1月30日，經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)2600元，超出航空公司全價(jià)225%；北京飛成都，1月29日，經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)4440元，超出航空公司全價(jià)208%；上海飛武漢，1月30日，經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)1905元，超出航空公司全價(jià)114%……鄉(xiāng)愁，是一張小小的機(jī)票，我在這頭，故鄉(xiāng)在那頭。就是這張小小的機(jī)票，在一些航線已經(jīng)貴得離譜。近日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》派出多路記者，歷時7天，對春運(yùn)期間86條直飛航線機(jī)票售價(jià)情況展開調(diào)查。記者發(fā)現(xiàn)，有45條航線遭代理商大幅加價(jià)，其中：廣州出發(fā)，13條航線加價(jià)銷售！北京，9條航線加價(jià)！上海，9條加價(jià)！杭州，8條！成都，6條！此外，由于部分熱門航線經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票早已被一搶而空，乘客只能買高價(jià)票，且加價(jià)機(jī)票呈多航班、大面積、高幅度三大特征。部分代理商加價(jià)兇猛本次調(diào)查覆蓋了始發(fā)地為北京、上海、廣州、成都、杭州的86條熱門旅游和返鄉(xiāng)航線。記者從1月10日至1月16日期間，不定期查看春運(yùn)高峰期，即1月29日(大年二十九)、1月30日(除夕)及1月31日(大年初一)3天的航線，發(fā)現(xiàn)多達(dá)45條航線存在不同程度加價(jià)，而且每天各個時段加價(jià)現(xiàn)象普遍存在。在1月13日的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1月31日上海至三亞的14個航班竟全部存在加價(jià)情況。在各大旅游目的地中，由北京、上海、廣州等發(fā)往海口、三亞、昆明和麗江等旅游熱點(diǎn)城市都有高價(jià)票在售，其中，?？诤腿齺喐邇r(jià)票情況最為嚴(yán)重。返鄉(xiāng)航線中，上海到武漢的航線，是以上海為出發(fā)地加價(jià)幅度最大的航線。1月29日和1月30日兩天，去哪兒網(wǎng)上一家名為“通航天下”的代理商，將東航MU2642航班的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票報(bào)價(jià)提至1905元，該報(bào)價(jià)加價(jià)幅度高達(dá)114%，相當(dāng)于在全價(jià)基礎(chǔ)上加收了1015元，且該價(jià)格是不含有其他任何附加服務(wù)的裸票價(jià)格。存在加價(jià)的45條航線中，少則加幾百塊，多則上千元。其中，記者在1月15日凌晨查到，1月29日由北京飛往成都的南航CZ6161航班，全價(jià)為1440元，而代理商報(bào)價(jià)最高達(dá)4440元。去哪兒網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，在廣州至南昌的航班中，1月30日加價(jià)最為明顯。以海南航空HU7343為例，點(diǎn)擊訂票按鈕，頁面顯示多家代理商給出的價(jià)格全部高于730元的經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)，12家代理商悉數(shù)加價(jià)，其中加價(jià)最“多”的代理商為鑫海商旅網(wǎng)，該代理商直接給出了1930元的價(jià)格，旁邊的按鈕則顯示的預(yù)定狀態(tài)。當(dāng)記者點(diǎn)進(jìn)去，屏幕中央跳出一個彈窗，提示“您所選購的是特殊機(jī)票產(chǎn)品，銷售價(jià)格遠(yuǎn)高于票面價(jià)格(經(jīng)濟(jì)艙全價(jià))”。在訂單頁面，還有一則聲明：“此票為申請的經(jīng)濟(jì)艙客票(請勿重復(fù)下單)，如需報(bào)銷實(shí)際行程單價(jià)格會低于支付價(jià)，差價(jià)開航空服務(wù)收據(jù)。如需航班變動全退，差價(jià)是不退的……”業(yè)內(nèi)：代理商無權(quán)加價(jià)對于記者調(diào)查到的加價(jià)現(xiàn)象，民航業(yè)內(nèi)人士指出，一般而言，機(jī)票代理商與航空公司會簽署雙向協(xié)議，代理商為航空公司代銷機(jī)票，利潤來自于從航空公司的采購價(jià)與票面價(jià)之間的代理傭金，代理商無權(quán)在票面價(jià)格基礎(chǔ)上再進(jìn)行加價(jià)。針對機(jī)票代理商超過全價(jià)機(jī)票進(jìn)行加價(jià)售票的行為，多位律師對記者表示，這除了違反民航局的相關(guān)規(guī)定外，還違反了《價(jià)格法》等相關(guān)法律，物價(jià)主管部門有權(quán)對價(jià)格違法行為進(jìn)行查處，并予以罰款、停業(yè)整頓等處罰，代理商承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。對于相關(guān)網(wǎng)站上在產(chǎn)品購買前出具的諸如：您所選購的是特殊機(jī)票產(chǎn)品，銷售價(jià)高于票面價(jià)格(經(jīng)濟(jì)艙全價(jià))以及“此票為經(jīng)濟(jì)艙，報(bào)銷客戶請注意，票面價(jià)格低于支付價(jià)，如果退票，不提供行程單、不提供發(fā)票，需報(bào)銷的旅客請慎重購買，訂單產(chǎn)生并支付即表示您已同意此票規(guī)定”等免責(zé)聲明，多位律師指出，由于這種超過價(jià)格銷售的行為本身已經(jīng)違反了《價(jià)格法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律，因此，上述提示并不能改變其違法的后果，亦無法免責(zé)。而按照《合同法》第五十二條第(五)項(xiàng)規(guī)定，違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的合同無效。代理商渠道出票占比達(dá)九成從當(dāng)前民航機(jī)票銷售途徑來看，主要分為三類，第一類是航空公司直銷，第二類是代理人BSP出票，第三類是航空公司通過代理人進(jìn)行的B2B銷售。后兩種都屬代理人分銷。瑞銀證券研報(bào)顯示，目前國內(nèi)航空公司通過代理商銷售的機(jī)票占比約為90%，直銷比例僅為10%。據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2012年，在整個機(jī)票市場中，在線機(jī)票的市場份額約為21.2%。在此次調(diào)查中，除了研究取樣以銷售低價(jià)機(jī)票著稱的去哪兒網(wǎng)外，還將中國OTA(在線商旅)領(lǐng)域老牌勁旅攜程、新晉旅游平臺淘寶旅行納入調(diào)查范圍。攜程在出票量市場中占據(jù)著14.6%的份額，而淘寶旅行依托淘寶網(wǎng)和支付寶海量的注冊用戶，正日益崛起。此外，騰邦國際旗下的在線旅游網(wǎng)站也成為記者調(diào)查取樣的標(biāo)的。作為比價(jià)基準(zhǔn)，記者選取了由航空運(yùn)輸協(xié)會和中國航信合辦的信天游，該網(wǎng)站除提供機(jī)票驗(yàn)證服務(wù)外，還實(shí)時抓取各航空公司官網(wǎng)機(jī)票價(jià)格，并不斷更新。記者還通過相關(guān)航空公司官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)、電話采訪咨詢航空公司以及折扣機(jī)票價(jià)格，以此倒推來確保經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票價(jià)格的準(zhǔn)確性。在調(diào)查取樣的時點(diǎn)和范圍內(nèi)，在記者取樣的幾個網(wǎng)站上，只發(fā)現(xiàn)去哪兒網(wǎng)有加價(jià)情況，但不能保證其他網(wǎng)站或上述網(wǎng)站在其他時段是否存在類似情況。

騰訊電商QQ網(wǎng)購1月18日消息，騰訊電商公布了2013年度運(yùn)營數(shù)據(jù)，從整體來看，易迅網(wǎng)下單金額和QQ網(wǎng)購（含實(shí)物及虛擬商品）的交易額均保持了超過100%的增長。其中，騰訊電商旗下開放平臺QQ網(wǎng)購，在大幅度精選賣家、減少商家的數(shù)據(jù)的背景下，成交依然呈現(xiàn)大幅增長的態(tài)勢。騰訊電商數(shù)據(jù)顯示，2013年，QQ網(wǎng)購（含實(shí)物及虛擬商品）交易額增長134%。2013年三月，QQ商城與QQ網(wǎng)購?fù)瓿善放粕?。升級后，QQ網(wǎng)購對商家進(jìn)行了大面積的篩選，由原來的12000家精簡為6500家，賣家數(shù)減少了50%，商品數(shù)只減少20%，但動銷率卻提升了50%，單個賣家生意額提升了30%。精選后，QQ網(wǎng)購使得流量的利用更有效率，提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌賣家，成為更多消費(fèi)者選擇。QQ網(wǎng)購數(shù)據(jù)顯示，在2013年，共有五個賣家在QQ網(wǎng)購訂單金額突破億元。

馬年春節(jié)將至，第三方支付卡、電子禮品卡等購物卡的銷售則風(fēng)生水起，這直接影響了實(shí)體商場購物卡的銷售。據(jù)調(diào)查，廣州主流百貨公司購物卡年底銷售同比下降三成左右，連鎖超市的降幅也達(dá)一兩成。購物卡不好賣了，逼得往年以買卡賣卡為生的“黃牛”，將目光轉(zhuǎn)向返點(diǎn)較高的第三方支付卡，到商場幫顧客付款刷卡折現(xiàn)，其中一伙“黃?！卑肽晁⒘私?00萬元，保守估計(jì)賺取了20多萬元。受第三方支付卡、電子禮品卡等購物卡的銷售量大增影響，廣州主流百貨公司自家的購物卡去年年底以來的銷售同比下降三成左右，連鎖超市自家購物卡的銷售降幅也達(dá)一兩成?！包S?！毙抡校簬皖櫩透犊钯嵢〉谌街Ц陡叻迭c(diǎn)日前，市民姚小姐向記者報(bào)料，某百貨有個女孩到處幫人家湊數(shù)付款，忙得不可開交。“我選中的一雙鞋1048元，而商場正在做400換1000元的活動，銷售人員開了單后就把一個女孩子叫過來，說可湊數(shù)，讓我給448元的現(xiàn)金那位女孩。我就‘蒙查查’地給了現(xiàn)金，還以為撿到便宜?！币π〗阏f，過后一想，其實(shí)自己根本就不用湊數(shù)，女孩的行為很奇怪。其實(shí)，這是“黃?！钡囊粋€賺錢新手法。阿桑(化名)告訴記者，她這幾個月就是忙于在百貨公司內(nèi)，幫顧客付款賺錢。阿桑告訴記者，目前除了各家商場的購物卡，還有第三方支付卡，如壹卡會、匯通寶等?！暗谌街Ц督o的優(yōu)惠都比較大，如有第三方支付給的優(yōu)惠返點(diǎn)達(dá)到8%，買100萬元的卡可以省8萬元。而我們正是瞄準(zhǔn)這豐厚的返點(diǎn)?！卑⑸Ｕf，她并非獨(dú)自作戰(zhàn)，而是團(tuán)隊(duì)合作?！拔覀冑I下幾十萬元的卡后，瞄準(zhǔn)正在做活動，又需要湊數(shù)的商場，分頭到商場幫顧客湊數(shù)，我們幫他們拼單享受優(yōu)惠，由我們付錢，他們給我們現(xiàn)金。一方面，我們可將購物卡折現(xiàn)，另一方面還可以賺取商場的積分兌換。”阿桑還說：“買卡賣卡的我也做，不過現(xiàn)在從我這買卡的人少了，這個生意很難做了?！庇猩虉鋈耸扛嬖V記者：“我們查過電腦資料，有一個‘黃?！臅T積分卡，半年就積分385萬分，意味著消費(fèi)了385萬元，如果是刷了385萬元的第三方支付卡，保守估計(jì)可賺20多萬元。他們團(tuán)伙還不止一張卡?！睕_擊商場購物卡銷售不過，該人士告訴記者，“黃?！钡纳鲜鲎龇▽ι虉鲇绊懞艽?。一方面，幫顧客湊數(shù)，就影響了商場的促銷效果；另一方面，使用第三方支付卡，也蠶食了商場利潤，“刷第三方支付卡，商場還要給第三方支付公司手續(xù)費(fèi)、優(yōu)惠等?！绷硪话儇洏I(yè)人士也表示，“黃?！边x擇第三方支付卡付款，是因?yàn)樗麄兊姆迭c(diǎn)高。如有一家公司近期購卡金額達(dá)30萬元的優(yōu)惠4%，購卡50萬元的優(yōu)惠5%，購卡達(dá)100萬元的甚至優(yōu)惠8%。“第三方支付這種高返點(diǎn)也影響了商場購物卡的銷售。”該人士說。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣州多家百貨公司購物卡的返點(diǎn)僅僅為0.5%~1.5%。某業(yè)內(nèi)人士告訴記者，大型、主流百貨公司是不愿意加入第三方支付卡的，因?yàn)闆_擊了自己的購物卡。小型百貨公司雖然也有自家的購物卡，但由于銷售不給力，為吸引更多客源，是愿意和第三方支付公司合作的?！暗谌街Ц犊ǖ膬?yōu)勢在于不僅返點(diǎn)高，商戶資源也很豐富，既有購物，也有餐飲、美容美發(fā)、加油等商家。一些企業(yè)可名正言順地以加油卡的名義購買這一類卡。商場的購物卡則只限于自家系統(tǒng)，不能加入外面的商家?！痹摌I(yè)內(nèi)人士稱。對店商購物卡銷售影響最大的，還是很多單位停止購卡了。近日，不斷有政府、企事業(yè)單位等的工作人員向記者反映，今年單位都不敢發(fā)卡了，連年底聚餐也取消了。昨日，記者走訪多家大型百貨公司的團(tuán)購禮品中心，發(fā)現(xiàn)跟往年不同，今年買卡即到即買，根本不用排隊(duì)，有的商場的工作人員閑到在玩手機(jī)。本地十大百貨少賣了10億元購物卡據(jù)記者調(diào)查，多家大型連鎖超市購物卡年底銷售同比下降一兩成，主流百貨公司同比下降幅度更是達(dá)到三成左右。有業(yè)內(nèi)人士表示，這段時間購物卡的銷售至少占全年購物卡銷售的兩三成。以此測算，廣州十大百貨每年銷售購物卡近百億元，意味著十大百貨少賣近10億元的購物卡。對此，店商也不斷出招應(yīng)對。某老牌百貨公司為了提高購物卡的競爭力，去年開始提高購卡優(yōu)惠，現(xiàn)金買卡的返點(diǎn)從1%提至1.5%。有大型百貨公司負(fù)責(zé)人告訴記者：“如今政府、企事業(yè)單位、國企等單位的購卡業(yè)務(wù)基本停止了，我們只好加大對民企、外企的公關(guān)力度，主動上門推銷，爭取機(jī)團(tuán)購物，不僅是積分卡，也包括實(shí)物，雖然成交單價(jià)不及以前，但也取得一定的效果。摩登百貨則不斷增加購物卡的含金量。“摩登引入國美和超市之后，購物卡也能在這些商家使用?！蹦Φ前儇浵嚓P(guān)人士介紹道。有廣州商業(yè)資深人士認(rèn)為，限制三公消費(fèi)，將改變購物卡的市場格局，從某種程度或?qū)⒏淖儼儇洏I(yè)的競爭格局。百貨不能再靠售卡過日子了，更應(yīng)注重個人消費(fèi)。

【一起惠訊】1月18日消息，據(jù)山東電視臺《早安山東》欄目昨日報(bào)道，中國首家中韓跨境電子商務(wù)平臺“HTmall”于1月16日正式啟動，目前已有超過150家韓國生產(chǎn)企業(yè)入駐。一起惠了解到，“HTmall”為華唐國際投資控股集團(tuán)投資建立，落戶在山東青島。該平臺將主要向中國市場推薦和銷售韓國商品，將涵蓋化妝品、服裝鞋帽、保健品、生活日用品、數(shù)碼、家居建材等6大品類?！癏Tmall”與一般跨境電商平臺不同的是，其銷售的商品可提前接受中國海關(guān)的審查和注冊，并獲得條形碼，不需要走通關(guān)和檢疫等程序。中國政府通過提前發(fā)行的條形碼對韓國商品的購買和結(jié)算信息進(jìn)行管理。此外，“HTmall”不僅提供韓國商品和供貨商信息，還公開中國國內(nèi)市場的流通信息，使產(chǎn)品管理和調(diào)控變得很方便。目前“HTmall”在國內(nèi)七大區(qū)域的代理商招募也已基本塵埃落定，平臺將于3月份正式上線運(yùn)行。屆時，國內(nèi)消費(fèi)者可以享受到3到7天貨物快速配送以及商品價(jià)格、關(guān)稅等方面的實(shí)惠。華唐國際投資控股集團(tuán)總裁王曉莉指出，青島做為一個外貿(mào)港口城市，在發(fā)展中韓貿(mào)易方面，具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢。未來，在進(jìn)口國所發(fā)生的檢驗(yàn)檢疫、通關(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量保證、售后服務(wù)、退換貨等問題，均可以通過HTmall得到“一站式”解決。據(jù)一起惠了解，華唐集團(tuán)是一家投資集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍涉及酒店服務(wù)、房地產(chǎn)投資、能源資源開發(fā)、投資咨詢、國際貿(mào)易等。

1月17日，有消息人士稱，Twitter準(zhǔn)備讓用戶直接從自己的社交網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。打理該業(yè)務(wù)支付環(huán)節(jié)的合作伙伴是創(chuàng)業(yè)公司Stripe。消息人士稱，該業(yè)務(wù)已經(jīng)處在最終的籌備階段，但尚未完成。此舉表明，以微博短消息服務(wù)著稱的Twitter，開始認(rèn)真對待品牌商、零售商以及制造商在社交網(wǎng)站上直接展開銷售的做法。兩家公司的發(fā)言人均拒絕就此報(bào)道置評。Twitter過去就有涉水電子商務(wù)的歷史，這一般是通過與其他公司合作來進(jìn)行的。去年2月，Twitter與美國運(yùn)通合作，讓運(yùn)通卡使用者在Twitter網(wǎng)上購買特定的產(chǎn)品，前提是這些用戶將他們的信用卡與Twitter帳戶同步。該公司還與星巴克有類似的交易，在同步星巴克帳戶后，用戶可以發(fā)布特定消息，為朋友購買星巴克禮品卡。但是，Twitter從未讓自身主業(yè)與電商完全掛鉤。兩名消息人士稱，公司通常只是開發(fā)電商相關(guān)的產(chǎn)品，之后又將其擱置。消息人士稱，Twitter曾打造過一款名為“靠短消息向其他人轉(zhuǎn)賬”的產(chǎn)品，以及另一個版本的“短消息購物”產(chǎn)品，但從未將其正式推出。公司對電商相關(guān)項(xiàng)目的支持也是起起伏伏。不過，與Stripe的交易是個新開端。將電商作為一種營收戰(zhàn)略，Twitter公司的這種興趣再次萌發(fā)。去年8月，Twitter任命其Ticketmaster公司前任首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)公司的電商業(yè)務(wù)。紅杉資本、GeneralCatalyst以及其他風(fēng)投向Stripe投資了4000萬美元。通過自身推出的應(yīng)用程序接口（API），這家公司可以讓企業(yè)接受來自網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用的付費(fèi)。整套程序建立的時間只需要一天，對開發(fā)者來說具有很大吸引力。拼車服務(wù)公司Lyft、電商平臺Shopify與代購送貨公司Instacart都是Stripe的客戶。尚不清楚此服務(wù)推出后，用戶具體要如何在Twitter上購物。該服務(wù)主要服務(wù)于實(shí)物商品還是數(shù)字化商品也不得而知。從理論上講，Twitter平臺的即時本質(zhì)，很適合付費(fèi)電視劇、音樂會門票、球賽門票等現(xiàn)場活動的搭售產(chǎn)品。Twitter也可能將Stripe的支付環(huán)節(jié)整合到自己的“Cards”技術(shù)中，讓用戶直接通過短消息進(jìn)行購物。另有報(bào)道稱，Twitter此項(xiàng)業(yè)務(wù)的合作方也可能是網(wǎng)絡(luò)支付巨頭Paypal。而且Twitter或許會效仿另一家支付企業(yè)Square，在自家平臺上推出一個商品名錄。

【一起惠訊】1月17日消息，春節(jié)前夕，煙花爆竹銷售已經(jīng)開始啟動。按照市煙花辦制定的時間表，從1月25日起，北京市五環(huán)內(nèi)所有花炮網(wǎng)點(diǎn)將開始銷售煙花爆竹。不過，由于在存儲、運(yùn)輸?shù)榷喾矫娲嬖谔厥庑裕瑹熁ū竦木W(wǎng)絡(luò)銷售一直不被允許。一起惠了解到，雖然網(wǎng)絡(luò)渠道受到限制，但有煙花品牌商正在嘗試通過微信往線下銷售點(diǎn)引流。據(jù)了解，國內(nèi)煙花企業(yè)“熊貓煙花”北京子公司日前已開通微信公眾賬號“北京熊貓煙花”。該公司在北京地區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)展板上均附帶微信二維碼，用戶掃描可以關(guān)注其官方微信，并查看煙花燃放效果。通過該公眾號，熊貓煙花試圖利用自定義菜單提供查看煙花效果、尋找銷售點(diǎn)等服務(wù)。例如，用戶通過微信LBS定位發(fā)送自己所處位置，將收到附近的煙花銷售網(wǎng)點(diǎn)地址、距離及地圖導(dǎo)航。同時，北京熊貓煙花搭建了微信官網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)基本的企業(yè)介紹、一鍵撥號預(yù)訂、領(lǐng)取會員卡等功能。用戶可以在微信界面填寫姓名、電話號碼、身份證號等信息，領(lǐng)取會員卡。不過，目前熊貓煙花并未解釋會員卡的特權(quán)。雖然電商的觸角正在伸向傳統(tǒng)零售的各個角落，但煙花爆竹一直是一塊“高危區(qū)”。據(jù)一起惠了解，目前淘寶、京東、1號店等主流電商平臺都沒有煙花爆竹商品銷售，部分平臺只上架了煙花品牌商的代金卡，消費(fèi)者網(wǎng)購代金卡后需要到線下購買煙花。另外，一起惠了解到，熊貓煙花實(shí)際上也搭建了自己的煙花商城，但也僅限于代金券、禮券的線上購買，不支持實(shí)體煙花炮竹在線購買。

【一起惠訊】1月17日消息，一起惠獲悉，淘寶公布了服務(wù)商新政，明確指出，將在2014年對在線應(yīng)用的分成比例從原先的3:7（淘寶提取30%傭金抽成）改為2:8。該政策被服務(wù)商圈解讀為淘寶對服務(wù)商市場的一次“大放血”。雖然具體政策尚未明晰，但是此前ISV通過淘寶商家實(shí)現(xiàn)收益的30%均要當(dāng)做傭金費(fèi)用補(bǔ)貼給淘寶。這對于多數(shù)開發(fā)者而言如同負(fù)重前行，很難保證利潤率，甚至入不敷出。淘寶頒布服務(wù)商扶持新政一起惠查看淘寶收費(fèi)分成方案寫道，淘寶服務(wù)商中，每款服務(wù)僅享有一次15萬累計(jì)機(jī)會，即每款服務(wù)累計(jì)銷售收入未超過15萬人民幣，服務(wù)商不需要向淘寶支付使用費(fèi)用；累計(jì)銷售收入超過人民幣15萬，超過15萬的部分淘寶將與服務(wù)商進(jìn)行3:7的分成。根據(jù)淘寶公開的信息，2014年，淘寶將延續(xù)去年的15萬銷售額以內(nèi)免分成政策，而這一政策自2012年末就曾延長至2013年全年。此外，為了扶持新生“物種”，淘寶還計(jì)劃對非IT類服務(wù)商產(chǎn)品采用零分成政策。淘寶還聲稱，將采用API收費(fèi)維度，提升廣大中小ISV收入。對千牛和無線店鋪插件予以特殊優(yōu)惠政策。根據(jù)淘寶的推算，新政實(shí)施之后，將有81%服務(wù)商因此在收益上會有提升。不過，一起惠從多方打聽到的消息顯示，淘寶有意在2014年收緊對服務(wù)商市場的管理，并出臺了多項(xiàng)收費(fèi)調(diào)整方案。比如，針對營銷增值類接口的服務(wù)商開始收取10到15萬元不等的保證金。隨后，又有消息稱，淘寶會對ISV對API接口的調(diào)用超過50萬次數(shù)的進(jìn)行收費(fèi)。而最新消息顯示，阿里聚石塔也將完成對服務(wù)商的徹底吸納，并在近期內(nèi)再度“勒令”服務(wù)商入駐。這些措施對服務(wù)商生態(tài)體系以及其生存狀態(tài)無疑帶來新的挑戰(zhàn)。據(jù)一起惠了解，部分服務(wù)商已經(jīng)開始謀求新出路，以避免被淘寶過度“綁架”。此前，已有部分服務(wù)商學(xué)會抱團(tuán)取暖，以自發(fā)形式組建小型服務(wù)商聯(lián)盟，試圖打造一站式電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。而另一個讓淘寶感到焦慮和不安的是，包括京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購、1號店、QQ網(wǎng)購在內(nèi)的幾大綜合B2C平臺已經(jīng)對服務(wù)商市場虎視眈眈，上線各自的賣家服務(wù)市場之余，還紛紛推出各種扶持政策，力求在全網(wǎng)營銷的大勢之下，創(chuàng)造新的增長空間。以京東為例，京東目前已經(jīng)推出類聚石塔項(xiàng)目“云鼎”，并依托于開放云服務(wù)“宙斯”（JOS）廣納ISV，用不到半年時間服務(wù)商數(shù)量從原先的40家擴(kuò)充至400家。目前接口開放數(shù)已超過500，日API總調(diào)用量超過5億次。分析人士指出，各個電商平臺塑造服務(wù)商生態(tài)圈的深化和落地，也是此次迫使淘寶更新政策，并降低抽成比例的原因之一。而在不久之前，阿里聚石塔也同樣對核心產(chǎn)品ECS（彈性托管服務(wù)）和RDS（數(shù)據(jù)存儲服務(wù)）進(jìn)行全面降價(jià)。

【一起惠訊】1月17日消息，日前，京東公布了2013年開放平臺業(yè)績，其開放平臺（POP）交易額達(dá)到250個億，增長率超過100%。此前，京東披露了2013前三季度業(yè)績，據(jù)其官方透露，京東在2013年前三季度已實(shí)現(xiàn)微利，平臺交易總額（包括POP平臺）突破1000億元。據(jù)京東方面介紹，近半年，在京東開放平臺上消費(fèi)過的用戶數(shù)超過1300萬，人均下單次數(shù)接近6次，客單價(jià)接近350元。京東開放平臺較活躍用戶占比接近70%，屬于京東優(yōu)質(zhì)用戶。在賣家端，截至2013年年底，京東開放平臺賣家數(shù)量已經(jīng)累計(jì)超過2萬家，SKU數(shù)量超過2000萬種，而這一數(shù)字在2014年有望分別增長至3萬和4000萬。京東預(yù)計(jì)，2014年，POP平臺交易額將實(shí)現(xiàn)150%的增長，并創(chuàng)造600億的市場想象空間。據(jù)了解，京東計(jì)劃在2014年開放平臺實(shí)施以下幾方面的戰(zhàn)略部署：一是柔化開放平臺形象，突出品牌調(diào)性、提高用戶粘性；二是完善第三方賣家的倉配服務(wù)體驗(yàn)；三是成為品牌全渠道銷售的中樞網(wǎng)絡(luò)平臺；四是完善平臺廣告生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)；五是重新梳理和規(guī)劃類目。京東還透露，將要在2014年重新規(guī)劃開放平臺類目。包括類目條由原先的13欄擴(kuò)充到接下來的14欄：即將服飾鞋帽拆出來“服飾內(nèi)衣”、“運(yùn)動戶外”、“童裝”、“鞋靴”、“童裝”，保證2014年大服裝戰(zhàn)略，“服飾內(nèi)衣”“運(yùn)動戶外”分別升級獨(dú)立經(jīng)營大類；食品飲料、營養(yǎng)保健分別獨(dú)立一個經(jīng)營大類，生鮮成為一個獨(dú)立二級頻道。未來新類目結(jié)構(gòu)上線，京東會實(shí)現(xiàn)更多營銷及虛擬分類，優(yōu)化流量路徑和流量過濾系統(tǒng)，站在用戶角度來區(qū)隔物理商品。此外，京東還重點(diǎn)扶持KA商家，幫助商家店鋪持續(xù)優(yōu)化，提供各種內(nèi)外部廣告資源、線下交流會、專屬活動、培訓(xùn)的優(yōu)先共享權(quán)，并按周、月、季度提供品牌經(jīng)營分析報(bào)表。同時，KA商家還可以享受框架客戶全年扣點(diǎn)政策。京東副總裁兼開放平臺總經(jīng)理蕢鶯春于2013年年底發(fā)了一封面向開放平臺部門的內(nèi)部郵件，為京東開放平臺2014年做了全面的規(guī)劃——繼續(xù)完善生態(tài)建設(shè)、推進(jìn)系統(tǒng)更新和產(chǎn)品升級、O2O落地、渠道下沉、BI以及和品牌商在多維度共建品牌形象。日前，海外媒體則爆出消息稱，京東計(jì)劃于今年下半年進(jìn)行IPO（首次公開招股），擬融資20億美元。

【一起惠訊】1月16日消息，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽今日公布了2013年全年消費(fèi)市場的五個特點(diǎn)，其中第一點(diǎn)即為網(wǎng)絡(luò)購物增長迅速。根據(jù)商務(wù)部監(jiān)測的3000家重點(diǎn)零售企業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)購物銷售增長31.9%，增速分別比百貨店、超市和專業(yè)店高出21.6、23.6和24.4個百分點(diǎn)。在此之外，沈丹陽披露，中部地區(qū)消費(fèi)增長有所加快。中部地區(qū)銷售額增長11.6%，比上年加快0.9個百分點(diǎn)，分別比西部地區(qū)、東部地區(qū)和東北地區(qū)高出2.8、3.3和3.9個百分點(diǎn)。居住類消費(fèi)也實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步回升。商務(wù)部監(jiān)測的3000家重點(diǎn)零售企業(yè)中，家電、家具、建筑以及裝潢材料銷售分別增長11.1%、8.7%和6.2%，增速分別比上半年加快12.2、5.3和1.2個百分點(diǎn)。

【一起惠訊】1月16日消息，在剛剛過去的2013年，大批淘寶賣家、天貓賣家涌入速賣通，開始“走出國門”的旅行。速賣通一方面大量引入淘寶賣家，另一方面也推出各種幫助內(nèi)貿(mào)賣家做外貿(mào)的策略，比如新手助力計(jì)劃、淘代銷功能等。內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)外貿(mào)市場不乏成功案例，不過，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，關(guān)鍵是找到正確的道路。一起惠獲悉，以天貓旗艦店為起點(diǎn)發(fā)展起來的男裝品牌VaLS，目前已擁有十幾個運(yùn)營平臺。國內(nèi)市場的熱銷促使其做了一個決定——轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場。VaLS負(fù)責(zé)人楊小英表示，開店之前調(diào)研了很多男裝類目的速賣通賣家，發(fā)現(xiàn)有些小賣家雖然產(chǎn)品拍攝粗糙、頁面展示簡單、寶貝描述英文里夾著中文，但銷量卻驚人。這讓其信心大增，并于2013年4月正式進(jìn)駐速賣通。楊小英指出，VaLS的工作重心從5月開始轉(zhuǎn)向銷售。因?yàn)橛刑熵埖曜鰪?qiáng)大后盾，其開展外銷平臺有著許多天然的優(yōu)勢，比如資金、供貨、店鋪裝修等，但由于面對的目標(biāo)客戶群與天貓店截然不同，依然不可避免地遇到一些問題。據(jù)其描述，首先遇到的問題是產(chǎn)品選款。中西方文化差異導(dǎo)致審美觀不同，天貓店的爆款在速賣通上可能無人問津。另外，中西方體型差異導(dǎo)致版型尺碼不合身，因?yàn)閲饽行泽w型普遍高大壯碩。為此，VaLS專門針對速賣通市場開發(fā)了產(chǎn)品，以服裝顧問的身份從國外買家角度給予產(chǎn)品部一些選款建議，并根據(jù)國外男性的身材進(jìn)行剪裁，制作超大碼衣服。緊接著，VaLS根據(jù)天貓的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)開始在速賣通平臺打造爆款。選款上，結(jié)合西方風(fēng)俗文化，以西方人的審美眼光來設(shè)計(jì)，并與天貓店區(qū)別對待。價(jià)格上，VaLS選擇了滿足大眾心理預(yù)期的定價(jià)策略，以性價(jià)比制勝。推廣上，VaLS采取主動推銷方式，比如使用直通車、利用平臺促銷活動，靠多頻次推廣提升店鋪及產(chǎn)品流量，積累潛在買家。對于業(yè)內(nèi)存在的價(jià)格競爭，楊小英表示，VaLS是拒絕血拼的。從速賣通男裝類目來看，VaLS產(chǎn)品的價(jià)格略高。由于擁有長期固定的供應(yīng)廠商，其出廠價(jià)較為穩(wěn)定，因此對速賣通產(chǎn)品的價(jià)格變化不會有太大影響。其策略是抓質(zhì)量和服務(wù)，良性循環(huán)，價(jià)格就不足以構(gòu)成威脅。此外，在物流方面，基于VaLS天貓店與EMS的長期合作，其在速賣通也選擇了中郵航空小包。據(jù)一起惠了解，VaLS所有產(chǎn)品都是小包包郵，國外市場已達(dá)幾十個國家，其中，俄羅斯和白俄羅斯的訂單占總銷售額的50%。楊小英還透露，2014年VaLS準(zhǔn)備開始新的嘗試。航空小包大賭期間，其發(fā)往俄羅斯的包裹將統(tǒng)一走陸運(yùn)。為了吸引美國買家，VaLS會把E郵寶設(shè)置為免郵，雖然成本有所提高，但是運(yùn)輸更安全，買家更受益，也更符合自身的長遠(yuǎn)利益。一起惠了解到，VaLS上線速賣通不到一年，發(fā)展速度非常快，是早期天貓轉(zhuǎn)來的比較成功的代表。從最近90天的情況來看，其活躍訪客數(shù)超過17萬，大大高于平臺8830的平均值，而其買家數(shù)約為2500，下單數(shù)超過3000，支付成功的訂單金額超過85000美元。

北京時間1月15日，據(jù)國外媒體報(bào)道，BIIntelligence近日梳理了頂級科技刊物和業(yè)界分析師的報(bào)告，，并在此基礎(chǔ)這對2014年電子支付行業(yè)的10大發(fā)展趨勢進(jìn)行了預(yù)測。以下就是BIIntelligence的10大預(yù)測結(jié)論：1、近場通訊（NFC）將死亡。2、低功耗藍(lán)牙將征服零售業(yè)，并將真正地推動2014年支付業(yè)和電子商務(wù)的革命。3、比特幣的大肆宣傳將越來越弱，甚至最終消亡。4、亞馬遜將加強(qiáng)與線下零售商的合作，并為這些線下零售商提供支付平臺。5、支付行業(yè)將以飛快的速度得到進(jìn)一步鞏固，并日趨成熟，預(yù)計(jì)該行業(yè)今年將出現(xiàn)大量的并購和IPO（首次公開募股），包括Square的IPO等。6、運(yùn)營商帳單將大量出現(xiàn)在新興市場，從而幫助這些新興市場解決無法使用信用卡等問題。7、Square將進(jìn)一步發(fā)展壯大，因?yàn)樵摴镜摹颁N售點(diǎn)（point-of-sale）終端”市場份額將得到拓展，而且業(yè)務(wù)將遍布整個電子商務(wù)領(lǐng)域。8、移動錢包需要進(jìn)行極大地重新評估和設(shè)計(jì)，并轉(zhuǎn)化成多合一的應(yīng)用，這樣才能成功。9、零售銀行將積極拉攏移動和網(wǎng)絡(luò)用戶，并將為此推出完善的個人銀行業(yè)應(yīng)用。10、移動商務(wù)將在2014年假期購物旺季期間占有三分之一的市場。

【一起惠訊】1月15日消息，一起惠獲悉，由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對俄跨境電子商務(wù)平臺——樂狐網(wǎng)（www.foxmall.ru)已于日前正式上線。網(wǎng)站目前以銷售3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主，包括手機(jī)、平板電腦及相關(guān)配件和車用電子產(chǎn)品等。B2B模式銷售支持7種本地支付一起惠了解到，樂狐網(wǎng)瞄準(zhǔn)俄語市場，采用B2B模式銷售產(chǎn)品。其目標(biāo)客戶為俄羅斯中小批發(fā)商、零售商、本土B2C網(wǎng)站以及中國中小品牌的俄羅斯代理商。這些俄羅斯賣家在樂狐網(wǎng)采購后，再銷售給俄羅斯的終端消費(fèi)者。關(guān)于產(chǎn)品品類，樂狐網(wǎng)總經(jīng)理趙潮升透露，針對俄羅斯市場，樂狐網(wǎng)首批共篩選出500多款電子產(chǎn)品上線，未來則將陸續(xù)上線家居用品、汽車裝飾用品、戶外用品、女性用品、家具五金配件及寵物用品等。支付方面，樂狐網(wǎng)可支持俄羅斯境內(nèi)的7種在線支付方式。此外，其還已與俄羅斯本地電子商務(wù)平臺Daozon、俄羅斯最大搜索引擎Youngdex等達(dá)成了戰(zhàn)略合作。據(jù)悉，樂狐網(wǎng)前期試運(yùn)行不足兩個月銷售額已近100萬元。趙潮升透露，在時機(jī)成熟時，將把樂狐網(wǎng)模式擴(kuò)展到烏克蘭等東歐國家。設(shè)莫斯科分公司自建海外倉趙潮升介紹，在樂狐網(wǎng)的架構(gòu)中，深圳為產(chǎn)品中心，哈爾濱為網(wǎng)站運(yùn)營中心和物流中心，莫斯科則為客戶服務(wù)中心、海外倉儲中心、網(wǎng)站推廣中心。據(jù)一起惠了解，樂狐網(wǎng)已在莫斯科設(shè)立分公司，建立了開放式展廳和實(shí)用倉儲基地，并計(jì)劃在葉卡捷琳堡建立2500平方米產(chǎn)品體驗(yàn)展廳，整合構(gòu)建一條完整的物流系統(tǒng)。因此，樂狐網(wǎng)可以利用其海外倉銷售產(chǎn)品。正常情況下，樂狐網(wǎng)都會事先將一部分產(chǎn)品備在俄羅斯的倉儲中心中，使用海外倉發(fā)貨時，俄羅斯客戶下單后，最快可在兩天內(nèi)送達(dá)。而海外倉無備貨時，來自深圳的貨物則將通過公路和鐵路等方式送達(dá)哈爾濱，再通過多種對俄物流渠道分撥配送至俄羅斯，總物流時間約為15天。網(wǎng)商協(xié)會牽線享受政策支持據(jù)了解，樂狐網(wǎng)的23家出資企業(yè)中有19家來著深圳網(wǎng)商協(xié)會，另4家來著龍江網(wǎng)商協(xié)會，總共投資了5000萬元。目前，樂狐網(wǎng)90%的貨源由深圳網(wǎng)商協(xié)會的會員企業(yè)提供。樂狐網(wǎng)的總部設(shè)在被譽(yù)為“中國云谷”的哈爾濱國際數(shù)據(jù)城。趙潮升表示，之所以將辦公地點(diǎn)設(shè)在哈爾濱，是考慮到哈爾濱在對俄貿(mào)易中的人才和物流優(yōu)勢。“中國對俄口岸沿黑龍江呈弧形排開，而哈爾濱正處在這個扇面的圓心，區(qū)位優(yōu)勢明顯。另外要一次性招到如此多的俄語專業(yè)人才，也只有在哈爾濱能辦到?！壁w潮升表示。另一方面，哈爾濱政府也給予了樂狐網(wǎng)諸多的政策優(yōu)惠，如協(xié)調(diào)了1800平方米的辦公平臺，并免除兩年的房租。市外僑辦還積極為其對接俄羅斯客商，建立“聯(lián)席會議機(jī)制，及時溝通需求，為其在哈辦理相關(guān)手續(xù)開通“綠色通道”。

【一起惠訊】1月14日消息，綾致集團(tuán)借助微信布局O2O已經(jīng)很長時間。不過，一起惠發(fā)現(xiàn)，綾致集團(tuán)旗下品牌不少店面微購物進(jìn)展并不徹底，以VEROMODA為例，折扣商品尚且不能通過微信微購物下單，如果用戶在線下實(shí)體店用微信掃碼獲取該商品信息，在微購物界面會提示商品已經(jīng)下架。北京某VEROMODA線下店店長向一起惠介紹：“目前微購物僅支持全價(jià)商品的線上購買，折扣產(chǎn)品掃碼均會提示已經(jīng)下架。”而對于普通商品，導(dǎo)購員需要做的就是幫助用戶使用微信微購物掃碼。當(dāng)掃碼完成后，系統(tǒng)會根據(jù)專有的商品編碼調(diào)取商品信息，同時該導(dǎo)購也成為該顧客的“私人助理”，包括門店編號、導(dǎo)購員工號都會被自動記錄。而通過此次掃碼后續(xù)完成的成交會與該門店及該導(dǎo)購員業(yè)績掛鉤。當(dāng)因顧客消費(fèi)產(chǎn)生庫存不足時，該門店可以申請就近門店直接發(fā)貨給用戶，也可直接從其他門店調(diào)撥貨物。一起惠從北京VEROMODA線下店了解到，目前VEROMODA已經(jīng)全國范圍內(nèi)啟動了O2O戰(zhàn)略。由于之前北京線下店銷售情況一直良好，VEROMODA微購物等先從部分需要引流店面發(fā)起，北京實(shí)體店的推進(jìn)相對滯后。即使如此，到目前為止，北京已經(jīng)有約30多個實(shí)體店面集中推進(jìn)此事，而據(jù)VEROMODA相關(guān)實(shí)體店店長估算，北京約有500導(dǎo)購員完全推進(jìn)此事。對于其他店面導(dǎo)購，如果自己懂得微購物操作方法，也可進(jìn)行相關(guān)操作，集團(tuán)對此并無限制。據(jù)介紹，目前推進(jìn)微購物項(xiàng)目的VEROMODA直營店店面導(dǎo)購，無論新老員工，均需要完全參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)。以北京為例，需要在位于北京世貿(mào)天階的總部進(jìn)行輪流培訓(xùn)。一起惠走訪VEROMODA北京線下直營實(shí)體店發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)購員年齡集中在19~25歲之間，女性為主，而不少老員工對微購物等新應(yīng)用反倒操作熟練。此前綾致集團(tuán)向一起惠披露稱，集團(tuán)已經(jīng)專門為導(dǎo)購員開發(fā)了一款導(dǎo)購App，用來獲取、搜集、處理用戶在微信等應(yīng)用上所下的訂單，同時可以了解VEROMODA，各店實(shí)時庫存。不過，在實(shí)地調(diào)研中一起惠發(fā)現(xiàn)，目前該導(dǎo)購App尚未在所有微購物項(xiàng)目推進(jìn)門店應(yīng)用，很多導(dǎo)購并不清楚該款應(yīng)用，且該App并不對消費(fèi)者公開。

【一起惠訊】1月10日消息，據(jù)一起惠了解，淘寶網(wǎng)正式上線了“黑名單”功能，憑借這一功能，賣家可以將部分顧客加入黑名單，禁制這部分顧客在該賣家的店鋪中進(jìn)行交易。黑名單功能添加在店鋪的ECRM系統(tǒng)中，即賣家中心后臺的會員關(guān)系管理中。賣家選擇“客戶管理”，搜索到想加入黑名單的顧客，選擇右側(cè)添加標(biāo)簽中“禁制購買”的選擇，即可將相關(guān)顧客加入黑名單。一起惠了解到，多數(shù)賣家對開通拉黑功能表示支持，同時希望賣家未來可以查看買家信用記錄的功能。但也有賣家表示擔(dān)憂，擔(dān)心黑名單功能形同虛設(shè)，買家可以通過申請多個賬號的形式對賣家進(jìn)行報(bào)復(fù)。據(jù)悉，2013年6月，阿里巴巴副總裁張宇曾在微博上征求用戶的意見：“賣家是否需要黑名單功能，賣家可以自主選擇一部分買家不進(jìn)行銷售?！毕⑷耸客嘎叮詫毦W(wǎng)開通拉黑買家的功能，目的是為了解決職業(yè)差評師對賣家權(quán)益的侵害。

【一起惠訊】1月10日消息，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通向一起惠獨(dú)家透露了其在2013年的部分增長情況，其中，增速最快的五大品類平均增幅達(dá)到了250%左右。綜合2013年全年的情況來看，速賣通平臺銷售排名前五的品類依次為服裝及配飾、手機(jī)通訊、美容護(hù)理、珠寶手表、電腦。此外，鞋類、服裝、箱包、珠寶手表、通訊手機(jī)是增長速度最明顯的五個品類。在熱銷品類和目標(biāo)市場的發(fā)展上，速賣通指出，從地區(qū)成交額來看，俄羅斯人買得最多的是中國的手機(jī)，聯(lián)想、華為等國產(chǎn)品牌都是熱門商品。服裝類的套頭毛衣、性感服飾、緊身衣以及珠寶首飾中的一些新型款式在俄羅斯市場也非常受歡迎。相比之下，巴西人更愛美，數(shù)據(jù)顯示，他們從中國采購的第一大品類是服裝。由于目前巴西是夏季，所以球鞋、太陽睛等運(yùn)動產(chǎn)品正值熱賣時期，相關(guān)品類的銷量還在持續(xù)增長。一起惠了解到，此前速賣通曾表示，由于其運(yùn)動行業(yè)發(fā)展迅速，也考慮到巴西世界杯賽事大環(huán)境的需求，運(yùn)動行業(yè)存在巨大發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，速賣通對運(yùn)動行業(yè)進(jìn)行了調(diào)整，在類目上將運(yùn)動服、專業(yè)運(yùn)動鞋和運(yùn)動娛樂行業(yè)整合成新的運(yùn)動娛樂行業(yè)。未來，速賣通還將把運(yùn)動行業(yè)作為與服裝平行一個重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行運(yùn)營。此外，值得一提的是，在美容美妝類目下，速賣通平臺的假發(fā)產(chǎn)品也是一大特色。2012年至2013年，速賣通假發(fā)日成交總額增長了10倍，到2014年3月，預(yù)計(jì)平臺假發(fā)相關(guān)產(chǎn)品日成交總額將保持8倍的增長速度。

【一起惠訊】1月10日消息，一起惠最新獲悉，蘇寧易購已于近期低調(diào)上線了電商服務(wù)商平臺——蘇寧云臺服務(wù)商市場。以向第三方電商服務(wù)商開放的形式，引進(jìn)多種托管、代運(yùn)營、ERP、攝影服務(wù)和品控質(zhì)檢等服務(wù)和產(chǎn)品，協(xié)助開放平臺商家提升運(yùn)營服務(wù)和銷售技巧。一起惠注意到，蘇寧云臺服務(wù)商市場中，包括云商店、E店寶、網(wǎng)店管家、又一城、湖畔網(wǎng)絡(luò)、五洲在線等知名ISV，淘金時代、世紀(jì)良品等代運(yùn)營服務(wù)商，電商拍攝公司綠浪視覺，以及中檢集團(tuán)、江蘇檢科院等專業(yè)品質(zhì)監(jiān)控服務(wù)商，共計(jì)16家入駐。目前，每家服務(wù)商在蘇寧云臺服務(wù)商市場都有一個獨(dú)立頁面，可以用來展示自己的商品和服務(wù)。不過，蘇寧云臺服務(wù)商市場暫不支持在線訂購，也沒有呈現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格，商家如需購買的話只能直接聯(lián)系相關(guān)的服務(wù)商。有趣的是，在這些展示頁面上，大部分服務(wù)商并沒有留下自己的聯(lián)系方式?！疤K寧在服務(wù)商市場還處于蹣跚學(xué)步的階段，但至少已經(jīng)意識到第三方服務(wù)市場的重要性和戰(zhàn)略價(jià)值?！庇蟹?wù)商向一起惠表示，作為電商開放平臺，勢必要在后端技術(shù)支撐上跟得上商家的個性化需求，雖然相比于淘寶和天貓的服務(wù)市場，蘇寧還像一個笨拙的“小學(xué)生”。此前，蘇寧因技術(shù)門檻受限，被消費(fèi)者和業(yè)界詬病已久。2013年圣誕節(jié)大促期間，蘇寧易購因后臺系統(tǒng)升級（SAP系統(tǒng)全面切換為LES系統(tǒng)），一度造成部分訂單送貨延遲，讓蘇寧易購臉上無光。另一方面的挑戰(zhàn)是，長期在家電市場搏殺的蘇寧，在日用百貨、圖書、服裝、化妝品、母嬰等類目的運(yùn)營上仍處于成長階段，亟需有專業(yè)的運(yùn)營服務(wù)商協(xié)助下，共同為商家營造一個可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、高效率的空間。實(shí)際上，據(jù)一起惠了解，對服務(wù)商這塊蛋糕，包括京東、當(dāng)當(dāng)、1號店、qq網(wǎng)購等一眾電商平臺已覬覦良久。自2012年開始，上述電商大佬就開始打量電商服務(wù)市場，并迅速作出動作。目前，京東、當(dāng)當(dāng)電商服務(wù)市場均已上線運(yùn)營，且先后放出各種扶持政策。這對于那些長期依賴淘寶，且在紅海中廝殺的中小服務(wù)商而言，也許是一條不錯的出路。而隨著蘇寧云臺服務(wù)商市場的加入，2014年電商服務(wù)商市場將有望呈現(xiàn)多元格局，各種力量角逐下，利益重新分配或有可能造就出新的市場空間。