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2017年鋼價上漲重回歷史高位,重點大中型鋼企盈利大幅上升,在強賣方市場行情下,鋼銀電商營業(yè)收入同比上升78.73%,凈利潤同比上升127.36%。2018年一季度,鋼材價格大幅下跌,主要城市鋼材庫存環(huán)比上漲近40%,鋼銀電商平臺單日交易量創(chuàng)下了17.2萬噸的新高。B2B依托供應(yīng)鏈服務(wù)的商業(yè)模式,經(jīng)受了價格行情大幅漲跌的考驗,逐步走向成熟。一、重樹B2B行業(yè)信心的鋼銀年報營業(yè)收入734.50億元,同比上升78.73%。財報顯示,2017年鋼銀平臺總成交量4797.31萬噸,其中公司寄售交易量由2016年度1799.97萬噸增至2219.11萬噸,同比增長23.29%;營業(yè)收入734.50億元,同比上升78.73%;凈利潤同比上升127.36%,達到4148.44萬元。在銷售收入實現(xiàn)近80%增長情況下,鋼銀電商管理費用和銷售費用合計比上年同期只增加27.16%,其運營效率和人均效能提升明顯。供應(yīng)鏈交易服務(wù)收入猛增145%。財報顯示,報告期內(nèi)平臺寄售模式收入598.41億元,同比增長68.39%。供應(yīng)鏈交易服務(wù)收入136.08億元,同比增長145.00%,營收占比由2016年度13.51%提升至2017年度年18.53%。在鋼銀電商盈利模式中,供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)生的利潤遠高于寄售收取的傭金,其供應(yīng)鏈營收占比與盈利能力成正相關(guān),2017年供應(yīng)鏈服務(wù)營收占比接近20%,營收結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。二、鋼銀B2B為什么能“漲跌雙盈”1.行情漲跌對B2B平臺都是考驗大宗商品價格上漲,上游廠商對B2B電商平臺依賴度下降;價格下行,貿(mào)易商觀望情緒會導(dǎo)致采購需求下降。行情漲跌都會對B2B平臺交易產(chǎn)生負影響,但漲跌波動無法避免,真實的市場情況是,2017年鋼價大漲,2018年一季度大幅回落。2017年鋼價大漲。工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017全年化解粗鋼產(chǎn)能5000萬噸以上,1.4億噸“地條鋼”產(chǎn)能全面出清,低端鋼材的價格干擾減少,鋼材價格進入上升通道,中國鋼材價格指數(shù)全年增長22.4%,鋼廠普遍實現(xiàn)盈利。中鋼協(xié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2017年重點大中型鋼企累計實現(xiàn)銷售收入3.69萬億元,同比增長34.1%,實現(xiàn)利潤1773億元,同比增長613.6%。2018年鋼價回落。在2017年底業(yè)界普遍看好行情繼續(xù)回暖的情況下,鋼價卻在冬藏期后大幅回落,一季度鋼鐵行業(yè)交易量明顯下降。2018年3月,20個主要城市鋼材市場庫存總量1437萬噸,環(huán)比增加409萬噸,上升39.8%。震蕩行情下交易穩(wěn)增,利潤暴漲386%。鋼銀平臺交易并未受行情波動影響,最新發(fā)布的財報顯示,2018年一季度鋼銀平臺交易量為488.67萬噸,同比增長超過10%,3月份日均寄售交易量超10萬噸,單日最高17.2萬噸;營業(yè)收入178.52億元,同比增長31.80%。值得注意的是,一季度鋼銀凈利潤2487.08萬元,同比增長386.01%,相當于2017全年凈利潤的60%。在“在線交易+供應(yīng)鏈服務(wù)”模型下,交易部分利潤相對穩(wěn)定,利潤猛增說明用戶對供應(yīng)鏈服務(wù)需求開始釋放。2.穩(wěn)健凸顯B2B供應(yīng)鏈服務(wù)價值鋼銀電商已形成包含資訊、寄售交易、供應(yīng)鏈服務(wù)、物流、倉儲、產(chǎn)業(yè)咨詢一體化的生態(tài)系統(tǒng),閉環(huán)式服務(wù)滿足用戶各類供應(yīng)鏈需求,2017年鋼銀電商平臺注冊用戶總數(shù)達到81327家。另外,鋼銀規(guī)?;慕灰撞粩嗬奂樱敝翑?shù)據(jù)沸點,形成BCS(BanksteelCreditSystem)信用模型和大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),支撐和優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品。寄售與供應(yīng)鏈服務(wù)血脈相連。寄售模式與供應(yīng)鏈服務(wù)血脈相連、相輔相成,寄售模式不承擔價格行情波動風(fēng)險,毛利潤低但周轉(zhuǎn)快,有利于B2B電子商務(wù)平臺突破風(fēng)險控制難關(guān);供應(yīng)鏈服務(wù)必須依附于真實交易,且因為中小企業(yè)貿(mào)易融資需求旺盛,有利于快速擴大寄售交易規(guī)模。兩者匹配,成為培育壯大B2B供應(yīng)鏈服務(wù)市場的產(chǎn)業(yè)撬點?!坝唵稳凇币匀諡閱挝环峙€款提貨。鋼銀電商已經(jīng)形成一系列基于用戶場景衍生出的供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品,能夠滿足一般用戶需求。2017年,為解決終端及次終端企業(yè)小額融資需求,鋼銀電商推出了“訂單融”服務(wù),凡是鋼銀平臺的認證會員,申請通過后只需支付訂單全款的20%即可鎖定交易,通過現(xiàn)貨超市提貨,分批還款提貨,以日為核算單位,既能幫助用戶鎖住成本把握市場風(fēng)險,又能減少用戶資金的占用率,加快資金流動。截至2018年3月底,訂單融的總交易規(guī)模已超過10億元。分布式云倉破解鋼貿(mào)交易的區(qū)域局限。鋼銀電商在全國23個省份布有云倉、36個駐外辦事處,基本實現(xiàn)全國覆蓋,在實際鋼貿(mào)交易中解決了用戶的核心痛點。對于終端用戶,按計劃生產(chǎn)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重點,工期對應(yīng)的是成本,在傳統(tǒng)線下鋼材貿(mào)易中,尤其是鋼鐵價格上漲時期,經(jīng)常有鋼貿(mào)商等待價格升高而惡意壓貨,無形增加用戶成本,而鋼銀電商通過平臺交易鎖定價格,并推出工程配送服務(wù),依據(jù)項目工期按約配送,保障用戶權(quán)益。我國鋼鐵貿(mào)易的區(qū)域性非常明顯,傳統(tǒng)流通渠道下鋼貿(mào)商很難在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),而鋼銀電商可以通過平臺下單,任何倉庫出貨,有效解決區(qū)域限制問題?!皵?shù)字化服務(wù)”為供應(yīng)鏈用戶帶來效率和體驗。對于鋼鐵行業(yè),除大型鋼廠和貿(mào)易商具備信息管理系統(tǒng)外,大量中小鋼廠、貿(mào)易商在交易管理上還處于原始的excel表格階段。2017年鋼銀電商推出了商家管理系統(tǒng),用戶可以通過系統(tǒng)管理交易,并獲得客戶動向、競爭情報以及銷量分布信息。此外,鋼銀電商還對用戶發(fā)票進行了規(guī)范管理,將運單信息與交易記錄同步,節(jié)省用戶對賬結(jié)算以及發(fā)票流轉(zhuǎn)的人力成本和時間成本。三、國務(wù)院供應(yīng)鏈創(chuàng)新政策的B2B電商實踐2017年10月,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)發(fā)布,《意見》有三個要點值得關(guān)注,一是供應(yīng)鏈要與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)融合,以大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐實現(xiàn)智能化;二是供應(yīng)鏈應(yīng)該以用戶需求為導(dǎo)向,服務(wù)實體經(jīng)濟;三是發(fā)展供應(yīng)鏈金融。在鋼銀電商的B2B供應(yīng)鏈創(chuàng)新中,初步取得了兩個方面的實踐印證。一是依托B2B平臺創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)是可行的。在基于B2B在線交易的供應(yīng)鏈金融模式下,電子商務(wù)平臺作為供應(yīng)鏈中的核心企業(yè),利用自有資金或銀行授信,向上游有條件采購貨物,預(yù)付貨款;或向下游有條件銷售貨物,提供賬期。2017年鋼銀電商基于供應(yīng)鏈服務(wù)的鋼材交易營收占比接近20%,并獲得了近30家銀行及金融機構(gòu)授信,驗證了金融機構(gòu)可依托B2B電商交易平臺優(yōu)勢,發(fā)揮供應(yīng)鏈服務(wù)價值的可行性。二是B2B平臺能切實服務(wù)實體經(jīng)濟。鋼銀電商“寄售”模式促進鋼貿(mào)行業(yè)“脫虛向?qū)崱?。一是由鋼銀平臺與終端客戶簽訂采購合同,鋼貿(mào)商更是以合伙人的方式參與,為終端用戶提供采購流程服務(wù),減少中間無效流通環(huán)節(jié);二是服務(wù)終端的鋼貿(mào)商貨源不再依賴于上一級中間商,而是能夠采購鋼銀平臺上所有品類,現(xiàn)銷現(xiàn)采,減少屯貨;三是B2B平臺可以整合金融、物流、加工等供應(yīng)鏈服務(wù)的資源,重塑服務(wù)價值,引導(dǎo)鋼材交易由“行情導(dǎo)向”向“需求導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。
一起惠2018-04-27 08:45:08306 次
“甘來就是新零售的賦能服務(wù)商?!备蕘韯?chuàng)始人兼CEO鉉偉英笑道。無論是誰問起甘來的定位,她都會這樣介紹。在去年冬天,甘來給自己的定位還是一家智能售貨機平臺商。現(xiàn)在,甘來希望可以成為新零售全過程的服務(wù)商和參與者。那究竟何為“新零售”?又該如何界定“老零售”和“新零售”呢?在鉉偉英看來,界定“新零售”共有三點標準,分別是:新成本、新效率、新體驗?!叭魏蝿?chuàng)新都需要圍繞這三點,做不到這三點就不要談新零售了。”先來看成本問題。她認為,老成本是指線上出現(xiàn)扎口效應(yīng),而線下門店和人工成本都在不斷升高。新成本則是指線上線下逐步一體化,同時去店面化、去人工化的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的。線上線下聯(lián)動一定會帶來新的產(chǎn)業(yè)效率。而技術(shù)的每一次更接近于產(chǎn)業(yè),都一定會帶來新的產(chǎn)業(yè)機會。再來看效率問題。“以前的營業(yè)額做到一千萬以上,可能就有很多人說要幫你做SaaS。但是好的預(yù)測不等于好的決策,好的決策也不等于好的執(zhí)行。原來是人指揮SaaS的時代,而新的效率應(yīng)該是SaaS指揮人?!便C偉英說道。“我們應(yīng)該把一些行為交給更聰明的人工智能亦或是其他系統(tǒng)來進行處理,利用數(shù)據(jù)智能來驅(qū)動管理,從而降低管理協(xié)同的摩擦系數(shù)。因為人與人產(chǎn)生的摩擦系數(shù)會讓團隊沒辦法百分百形成合力,如果能去掉這個摩擦系數(shù),那么效率會更高?!彼a充解釋道。最后看體驗環(huán)節(jié)。在鉉偉英看來,從消費者的角度出發(fā),90后逐漸成為消費主力,他們更注重體驗感和參與感,有趣變得更重要,一切皆可娛樂;從企業(yè)角度出發(fā),客戶需要買軟件之外的新體驗,同時客戶也不會為任何一個不成熟的東西買單。了解到,目前甘來主要向品牌商、渠道商和其他零售經(jīng)營者提供新零售解決方案,品牌客戶中囊括了天貓、萬達、天虹以及某全球知名快消品品牌等等。用鉉偉英自己的話說,甘來是做零售出身,甚至比很多企業(yè)更清楚地知道他們自身需要什么?!霸趲啄甑陌l(fā)展測試中,甘來踩了很多‘坑’,也了解到現(xiàn)在零售業(yè)的痛點在哪里?!备蕘硐虢鉀Q的痛點之一就是獲客?!拔覀兿霂椭蛻舭丫€下流產(chǎn)資產(chǎn)更快、更有效的組織起來,并以工業(yè)化的速度導(dǎo)到線上且形成規(guī)模。獲客是商家重點思考的問題,他們的核心訴求就是主動獲客、精準獲客、降低獲客成本。”同時,鉉偉英舉了一個例子。甘來曾為一家世界知名的自助零售運營商提供解決方案,而這家自助零售運營商控制了日本三分之一的自助零售江山,它的主要訴求除了精準獲客和降低成本外,更希望尋求場景銷售的增量,增加和用戶的互動營銷。此外,對零售經(jīng)營者來說,他們還希望可以通過數(shù)據(jù)驅(qū)動等解決方案來增加銷量、減少庫存以及快速擴張。了解到,甘來對自動售貨機的外觀及工控系統(tǒng)都進行了改造,它希望讓每一臺售貨機都成為一個智能微型無人店,具有上新、促銷、組合套餐、實時銷售數(shù)據(jù)、缺貨補貨提醒等電商功能,并且可適用于全場景。“甘來的核心能力主要有三點:全品類可售、模塊化拼接和大數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能化管理。經(jīng)營者無需考慮應(yīng)該在什么場景售賣什么品類,何時該補貨、投放廣告、做促銷。甘來設(shè)備上還配置了攝像頭,可支持線下客流量監(jiān)測、用戶識別、人臉支付等功能。”鉉偉英介紹道。此外,在數(shù)字化方面,甘來在微軟提供的認知服務(wù)基礎(chǔ)上,還在機器的認知服務(wù)應(yīng)用上進行了更多的嘗試。“除了包含人臉比對于圖像識別的人臉于視覺識別外,更做了情緒識別的應(yīng)用嘗試,比如通過分析人臉來檢測多種情感,無論是喜悅還是悲傷,甘來的AI都可以一眼識別出來。”談及人工智能的應(yīng)用時,鉉偉英還補充道,零售是個“苦哈哈”的活,概念性、前沿化的東西雖然炫酷,但是在中國,大家必須了解一個前提——在過去十年,整個服務(wù)業(yè)的成本上漲了五到八倍,大部分零售商其實還在和成本做斗爭。既然是服務(wù)商,甘來就不能脫離了成本談技術(shù)?!叭斯ぶ悄軙鯓痈淖兞闶郏康孟茸寯?shù)據(jù)說話?!?/div>
一起惠2018-04-26 08:53:07360 次
日前,商務(wù)部召開例行發(fā)布會,新聞發(fā)言人介紹了2018年一季度我國消費市場運行情況以及一季度我國網(wǎng)絡(luò)銷售情況,同時表示,商務(wù)部今年將全面啟動消費升級計劃。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),今年1-3月全國社會消費品零售總額達到90275億元人民幣,同比增長9.8%。3月當月社會消費品零售總額同比增長10.1%,比1-2月加快0.4個百分點。一季度商務(wù)部監(jiān)測的重點零售企業(yè)銷售額同比增長4.5%,較上年同期加快0.4個百分點發(fā)言人高峰表示,一季度我國消費市場呈現(xiàn)穩(wěn)步加快增長態(tài)勢,消費對經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)性作用繼續(xù)增強,最終消費支出對經(jīng)濟增長的貢獻率達到77.8%。其中,網(wǎng)絡(luò)銷售保持高速增長。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2018年一季度,我國網(wǎng)上零售額達19318億元人民幣,同比增長35.4%。實物商品網(wǎng)上零售額為14567億元,同比增長34.4%,增速高于社會消費品零售總額24.6個百分點,占社會消費品零售總額的比重為16.1%,有力拉動了消費增長。通過商務(wù)大數(shù)據(jù)對重點電子商務(wù)平臺進行監(jiān)測的結(jié)果顯示,從地區(qū)結(jié)構(gòu)看,一季度東、中、西和東北地區(qū)網(wǎng)上零售額分別為15418.8億元、1689.2億元、1631.9億元和321.7億元,同比分別增長30.9%、39.8%、39.7%和25.3%。一季度我國網(wǎng)絡(luò)零售市場特點明顯,首先表現(xiàn)為消費的提質(zhì)升級。商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,文化、健康、旅游消費增長迅速,圖書音像、文化辦公用品和中西藥品銷售額增速均超過50%,反映市場消費需求加快轉(zhuǎn)變,文化內(nèi)涵、消費體驗成為影響消費者選擇的重要因素。其次,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售增長較快。商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2018年一季度全國農(nóng)村網(wǎng)上零售額為2878.2億元,同比增長34.7%,占全國網(wǎng)上零售額的14.9%。其中,實物商品網(wǎng)上零售額為2252.3億元,同比增長32.2%;非實物商品網(wǎng)上零售額為625.9億元,同比增長38.9%。分地區(qū)看,東部、中部、西部和東北農(nóng)村網(wǎng)上零售額分別為2079.4億元、413.5億元、311.5億元和73.9億元,同比增長32.5%、40%、43.9%和31.8%,占該地區(qū)網(wǎng)上零售額的比重分別為13.5%、24.5%、19.1%和23%。再者,二手電商的發(fā)展也同樣引人注目。一季度二手電商增長迅速,線上線下互動的閑置物品交易活躍,幫助社會閑散資源的供求對接,有力推動了綠色循環(huán)發(fā)展。社交電商的發(fā)展正在不斷培育市場增量,一季度社交電商通過社交平臺“熟人”傳播和“拼團”優(yōu)惠等模式,吸引了大量中西部、農(nóng)村地區(qū)消費者和中老年消費者“觸網(wǎng)”,使更多消費者享受到網(wǎng)購的便利。網(wǎng)絡(luò)零售高速增長的同時,線下消費也呈現(xiàn)持續(xù)回暖態(tài)勢。隨著實體零售企業(yè)積極轉(zhuǎn)型升級,傳統(tǒng)商業(yè)體不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu),開展供應(yīng)鏈、渠道和服務(wù)方式創(chuàng)新,線下零售回暖趨勢持續(xù)增強。其中,一季度重點監(jiān)測零售企業(yè)百貨店、超市、購物中心、便利店銷售額同比分別增長1.7%、4.4%、6.3%和7.2%,較上年同期分別加快0.8、0.6、0.5和0.4個百分點。商品消費升級步伐不減,智能節(jié)能、綠色環(huán)保等商品需求旺盛,帶動升級類、品質(zhì)類商品銷量增速加快。限額以上單位化妝品、日用品、家電類、服裝類銷售額同比分別增長16.1%、12.3%、11.4%和9.8%,較上年同期分別加快6.2、3.8、3.4和3.6個百分點。餐飲旅游、文化娛樂等服務(wù)消費快速增長的同時,呈現(xiàn)品質(zhì)化、細分化趨勢。數(shù)據(jù)顯示,一季度全國餐飲收入同比增長10.3%,其中,限額以上單位同比增長8%,較上年同期加快0.7個百分點。高峰表示,隨著國民經(jīng)濟延續(xù)穩(wěn)中向好的態(tài)勢,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深入推進,城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)較快增長,擴大消費政策措施逐步落地見效,消費結(jié)構(gòu)加快升級,預(yù)計后期消費市場將延續(xù)平穩(wěn)較快增長態(tài)勢。今年以來,商務(wù)部全面啟動了消費升級的行動計劃,持續(xù)推進了六方面的工作:一是打造城鄉(xiāng)便民消費服務(wù)中心,提高社區(qū)、農(nóng)村的生活綜合服務(wù)水平,促進便利消費。二是實施商圈消費引領(lǐng)工程,推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,引領(lǐng)消費升級。三是搭建國際消費的新平臺,培育建設(shè)國際消費城市,引進國外優(yōu)質(zhì)特色的商品和服務(wù),吸引境外的消費回流。四是推動綠色消費,形成綠色低碳、勤儉節(jié)約的消費模式和生活方式。五是構(gòu)建現(xiàn)代供應(yīng)鏈,促進流通降本增效,提升流通的信息化、標準化、集約化水平。六是建設(shè)放心消費的環(huán)境,加強商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè),推動流通追溯體系的建設(shè),嚴厲打擊侵權(quán)假冒行為,營造安全、放心的消費環(huán)境。高峰表示,近期商務(wù)部還將召開專門會議,對進一步推進消費升級行動計劃做出全面部署。
一起惠2018-04-23 08:48:40350 次
蘋果公司最初推出第一代蘋果手表時,曾將其定位成為一款昂貴的時尚產(chǎn)品,黃金版蘋果手表定價超過一萬美元。蘋果在全世界也和合作伙伴推出了單獨銷售蘋果手表的商店,不過蘋果這一戰(zhàn)略以失敗告終。據(jù)外媒最新消息,近日日本東京的一家百貨公司宣布將在五月關(guān)閉蘋果手表專賣店,這也意味著全世界再也沒有蘋果手表專賣店。據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站9to5mac報道,最近,日本東京新宿的百貨公司伊勢丹粘貼了通知信息,5月13日,伊勢丹百貨內(nèi)部的蘋果手表專賣店將關(guān)閉。據(jù)報道,今年四月份,蘋果在東京新宿商業(yè)區(qū)新開張了一家蘋果零售店,隨后一些消費者開始質(zhì)疑,蘋果在附近伊勢丹百貨內(nèi)部的蘋果手表專賣店,距離太近,是否還有繼續(xù)運營的必要。據(jù)報道,伊勢丹百貨內(nèi)部蘋果手表專賣店的員工,直到最近才獲悉了將會關(guān)閉的消息。顯然,這兩個零售店距離太近,蘋果沒有必要同時運營兩個,畢竟喜歡蘋果手表的消費者也能夠在蘋果零售店進行挑選和購買。2015年,蘋果公司發(fā)布了自家的智能手表“蘋果手表”。最初,蘋果推出了多個版本的產(chǎn)品,其中的黃金材質(zhì)手表定位于高端時尚產(chǎn)品,蘋果曾經(jīng)在歐洲購買時尚雜志的廣告位進行營銷,顯然庫克希望黃金版手表能夠成為一個上流社會標配的奢侈品,從而給蘋果帶來豐厚的利潤。但是最終,蘋果這一夢想破滅。在經(jīng)過一年的銷售之后,蘋果手表并未受到時尚人士的追捧。時尚潮流的追逐者更加青睞傳統(tǒng)的瑞士機械手表,認為那才是身份和品味的象征。據(jù)報道,除了購買時尚雜志廣告位之外,蘋果還聯(lián)合零售業(yè)伙伴在全世界設(shè)立了三家蘋果手表專賣店,它們并不銷售其他蘋果電子產(chǎn)品,重點關(guān)注蘋果手表和表帶等周邊配件。除了東京之外,其他兩家蘋果手表零售店分布在時尚潮流大都市倫敦和巴黎,不過在去年初,這兩家零售店都已經(jīng)關(guān)閉。據(jù)悉,這些蘋果手表“店中店”在百貨公司和其他奢侈品品牌并列,蘋果也希望推廣時尚商品的形象。在東京新宿的專賣店關(guān)閉之前,這里也成為目前消費者唯一能夠購買到蘋果黃金版手表存貨的商店。為了清理庫存,專賣店也提供了大幅優(yōu)惠。據(jù)報道,最近,蘋果公司還在伊勢丹百貨公司網(wǎng)站上進行了清倉大銷售,38毫米版本的黃金版蘋果手表銷售價為7.6萬日元,相當于700美元。而在2015年發(fā)布時,這些手表根據(jù)型號不同,定價在1萬美元到1.7萬美元之間。在第二代蘋果手表中,蘋果很快吸取了教訓(xùn),取消了價格昂貴的黃金版手表,精簡之后的產(chǎn)品價格更加合理,大約為350美元。此外,蘋果將智能手表定位于健康運動設(shè)備,推出了許多針對運動愛好者的新功能。在產(chǎn)品降價以及定位調(diào)整之后,蘋果手表銷量獲得了大幅增長,去年的增長速度達到一半。據(jù)悉,在全球智能手表市場,蘋果已經(jīng)占到了九成的份額。不過,科技媒體普遍認為,智能手表是一個沒有太多發(fā)展空間的市場,小眾消費者能夠支撐蘋果等一兩家公司存活下去,但智能手表不可能成為類似智能手機的大眾化產(chǎn)品。實際上在街頭巷尾,佩戴智能手表的消費者寥寥無幾。在他們看來,通過狹小的手機屏幕運行應(yīng)用軟件是一種無法理解的行為。在過去幾年中,已經(jīng)有若干家研發(fā)智能手表的公司宣布停止升級產(chǎn)品,或是倒閉停業(yè)。這個行業(yè)已經(jīng)成為蘋果一家公司的“寂寞游戲”。
一起惠2018-04-23 08:41:03479 次
適用范圍:本規(guī)則適用于京東開放平臺第三方商家銷售的商品,不適用于京東自營、虛擬、閃購及海外購商品。商家:指入駐京東平臺,使用京東開放平臺出售商品或提供服務(wù)的用戶,包含提供服務(wù)的服務(wù)商。如何區(qū)分京東自營和第三方商家商品(http://help.jd.com/user/issue/44-75.html)。一、總則1.為促進開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明,為規(guī)范合同糾紛調(diào)解工作,及時解決合同糾紛,保護交易雙方當事人的合法權(quán)益,根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)范,以及《京東用戶注冊協(xié)議》、《“京東JD.COM”開放平臺總則》等相關(guān)協(xié)議和規(guī)則制定本規(guī)則。2.京東將基于普通人的判斷,根據(jù)本規(guī)則的規(guī)定對買賣雙方的糾紛做出處理。京東并非司法機關(guān),對憑證/證據(jù)的鑒別能力及對糾紛的處理能力有限,京東不保證糾紛處理結(jié)果符合買家和(或)商家的期望,也不對依據(jù)本規(guī)則做出的糾紛處理結(jié)果承擔任何責(zé)任。3.處理糾紛期間,京東通過交易糾紛端口、電子郵件、短信或電話等方式向買賣雙方發(fā)送的與糾紛處理相關(guān)的提示或通知。4.京東有權(quán)隨時變更本規(guī)則并在網(wǎng)站上予以公告。二、交易糾紛處理原則1.買賣雙方應(yīng)當進行真實交易,不得進行以增加信用或銷量為目的的虛假交易。2.簽收問題處理原則:【簽收規(guī)范】(1)買家應(yīng)當在訂單中向商家提供準確的收貨地址和收貨人信息。若買家需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應(yīng)當征得商家的明確同意。(2)買家在提供收貨人信息時,可以選擇本人或者他人作為收貨人。買家選擇他人作為收貨人,視為買家本人簽收,該收貨人違反約定義務(wù)的,需要由買家承擔相應(yīng)責(zé)任。(3)商家按照約定發(fā)貨后,收貨人有收貨的義務(wù),不得無正當理由拒絕簽收商品。(4)收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品,收貨人委托他人代收的行為視為收貨人本人簽收。(5)收貨人在簽收商品時,應(yīng)當對商品進行驗收。特別是涉及商品及包裝等表面一致的事項。本條所稱“表面一致”,是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與商品頁面描述相符,包括但不限于貨物的形狀、大小、數(shù)量、重量等。(6)收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品。對于承運人不支持先驗貨再簽收的,買家可致電商家協(xié)商之后拒絕簽收。(7)收貨人簽收商品后,商品毀損、滅失的風(fēng)險由商家轉(zhuǎn)移給買家?!竞炇諉栴}糾紛處理】(1)買家無理由拒絕簽收商品的,交易訂單(非貨到付款)應(yīng)做退款處理,相關(guān)發(fā)貨及退貨運費由買家承擔。(2)若買家提供有效憑證證明簽收時既已存在表面不一致情形并買家拒絕簽收的,交易支持做退款處理,未拒絕簽收的做退貨退款處理;若買家無法有效舉證的,商家有權(quán)不支持買家的退款或退貨退款要求。(3)收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,相關(guān)發(fā)貨及退貨運費由買家承擔。非貨到付款訂單運費將在買家支付的貨款中扣除;貨到付款訂單,買家應(yīng)在拒收后的15日內(nèi)向商家支付運費。(4)若買家填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確,或者未經(jīng)商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導(dǎo)致商家發(fā)貨后無法送達的,相關(guān)未妥投(發(fā)貨及商品退回的)運費由買家承擔。關(guān)于簽收問題相關(guān)的糾紛處理,具體可查看《簽收問題的糾紛處理(買家版)》。3.退換貨處理原則【退換貨規(guī)范】(1)買家根據(jù)商家做出的售后審核處理結(jié)果操作退貨時,根據(jù)審核意見的要求寄回商品,買家不得使用貨到付款方式支付運費(買賣雙方達成一致,得到商家同意的情況除外)。買家寄回退貨商品后,商家有收貨的義務(wù)。(2)買家有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)申請退貨,退貨的商品需要保持商品完好,此種情況無需說明理由,除商品為定作的、鮮活易腐的、在線下載或者買家拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品、交付的報紙、期刊;或其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)買家在購買時確認不宜適用無理由退貨的商品。【退換貨問題糾紛處理】買家根據(jù)商家售后審核結(jié)果操作退換貨時,商品在退換貨過程中如因非商家原因?qū)е聯(lián)p毀、丟失的(如物流損、丟件、丟失贈品等),商家有權(quán)拒絕買家的退換貨要求。關(guān)于簽收問題相關(guān)的糾紛處理,具體可查看《退換貨問題糾紛處理(買家版)》。4.運費問題處理原則【運費規(guī)范】買家以七天無理由形式退貨或拒絕簽收的,非包郵商品的發(fā)貨及退貨運費均由買家承擔,非貨到付款訂單運費將在買家支付的貨款中扣除;貨到付款訂單,買家應(yīng)在拒收后的15日內(nèi)向商家支付運費。若商品提供包郵服務(wù),買家僅承擔商品退貨運費。商家和買家另有約定的,按照約定承擔?!具\費問題糾紛處理】交易中的運費糾紛,根據(jù)“誰過錯,誰承擔”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。關(guān)于簽收問題相關(guān)的糾紛處理,具體可查看《運費問題糾紛處理(買家版)》。三、舉證責(zé)任1.買家申請京東介入糾紛處理后,糾紛處理過程中,京東有權(quán)要求買家或商家提供證據(jù)證明,且有權(quán)單方判斷證據(jù)的效力。2.買家主張未收到貨的,商家應(yīng)對其未收到商品的情形承擔舉證責(zé)任。3.買家簽收商品后,因表面不一致產(chǎn)生糾紛的,買家對簽收商品時即已存在表面不一致的情形承擔舉證責(zé)任。4.針對申請京東介入、京東受理的各類型糾紛所需提供的證明文件,以京東要求及各類糾紛處理規(guī)范的內(nèi)容為準。5.京東作為獨立第三方,僅對雙方提交的證據(jù)進行形式審查,并作出獨立判斷,雙方自行對證據(jù)的真實性、完整性、準確性和及時性負責(zé),并承擔不能舉證的后果四、交易糾紛(先行賠付)處理程序1.申請和受理(1)買、賣雙方就訂單產(chǎn)生交易糾紛的,買賣雙方可以選擇自行協(xié)商,買賣雙方協(xié)商未果的,則可以申請京東介入處理;同時買賣雙方也可以通過司法途徑等其他方式解決相應(yīng)糾紛。由京東介入的,京東客服即有權(quán)根據(jù)糾紛規(guī)則對糾紛進行處理。(2)買賣雙方向京東申請糾紛處理,必須符合以下條件:買家購買的商品須為在京東平臺上通過第三方支付機構(gòu)、貨到付款方式(該貨到付款方式須符合京東平臺相應(yīng)規(guī)則及流程要求)或京東平臺認可的其他支付方式購買的商品;2.糾紛的處理(1)京東處理糾紛期間,買賣雙方應(yīng)當按照京東交易糾紛端的提示和(或)京東發(fā)送的短信、電話或郵件通知及時提供憑證。(2)京東收集到雙方提供的憑證后,將按照交易糾紛規(guī)則對相應(yīng)糾紛做出處理;交易糾紛規(guī)則沒有明確規(guī)定的,由京東依其獨立判斷做出處理。(3)消費者發(fā)起針對商家的投訴或申請交易糾紛處理,并提出退賠申請。京東根據(jù)投訴問題類型進行判斷,對于通過系統(tǒng)即可判斷投訴成立(如發(fā)票管理)問題類型,京東依據(jù)優(yōu)先賠付標準予以處理。任何一方無正當理由,未按照規(guī)定提供憑證的,京東有權(quán)按照實際收集到的憑證做出處理。
一起惠2018-04-20 09:14:04440 次
4月17日消息,獲悉,“世界腫瘤日”來臨之際,國內(nèi)在線健康管理企業(yè)健客,今年首度發(fā)布季度健康消費大數(shù)據(jù)榜單。在“2018年第一季度國民健康消費大數(shù)據(jù)”中,還首次將腫瘤類用藥納入。這些榜單主要源自健客網(wǎng)上藥店消費大數(shù)據(jù),目前健客網(wǎng)上藥店累計客戶過億,在線總SKU達68萬。報告顯示,據(jù)估計,2014年全國新發(fā)惡性腫瘤病例約380.4萬例,死亡病例229.6萬例。而肺癌、胃癌、結(jié)直腸癌、肝癌、女性乳腺癌、食管癌、甲狀腺癌、子宮頸癌、腦瘤和胰腺癌是我國主要的常見的惡性腫瘤,約占全部新發(fā)病例的77%。健客網(wǎng)上藥店基于消費大數(shù)據(jù),發(fā)布了一季度腫瘤類OTC藥品的品牌銷量榜單。這次助推“正清”登上品牌消量榜單首位的主要是其靈芝口服液,該產(chǎn)品一大功能就是具有抗腫瘤作用,可用于化療前后,腫瘤的輔助用藥。其它兩款產(chǎn)品也都是增強免疫力的,都可用于腫瘤化療前后。在健客網(wǎng)上藥店第一季度OTC品牌感冒藥銷量TOP10榜單上,排在前三位的品牌分別是“白云山”“同仁堂”和“999”。排在前三位的,都是感冒藥中的中成藥。在“健客網(wǎng)上藥店第一季度OTC品牌銷量TOP10”榜單上,排在最前面的是具有保健功能的OTC產(chǎn)品品牌“葛洪”,而像“同仁堂”“鴻茅”“匯仁”等老牌保健產(chǎn)品品牌則緊隨其后,銷量排名則是產(chǎn)品市場熱度和消費者關(guān)注度的直接體現(xiàn)。此外,在第一季度品類銷量TOP10榜單上,在前三甲中醫(yī)療器械高居榜首,緊隨其后的是男性用藥以及精神類用藥等。除了銷量榜單外,在健客網(wǎng)上藥店第一季度購買人次最多品類TOP10榜單上,位居首位的居然是皮膚類用藥。相比之下,醫(yī)療器械單品價格高卻不是短期的消耗品,因此購買頻次低,而皮膚類用藥有季度性影響。而在健客網(wǎng)上藥店第一季度區(qū)域銷量TOP10榜單中,廣東省高居榜單。據(jù)悉,廣東是健客的大本營所在地,消費者購買力強,廣東也一直是在線購藥B2C模式的起源地。健客表示,未來還將繼續(xù)探索應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)新模式,持續(xù)深化產(chǎn)品經(jīng)營,不斷優(yōu)化服務(wù)布局,深耕線上品牌運營,以用戶運營為原點,搭建內(nèi)容運營體系,持續(xù)深化布局構(gòu)建一個“互聯(lián)網(wǎng)+藥品+醫(yī)生+醫(yī)院+患者”的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)閉環(huán),為打造領(lǐng)先的在線健康管理綜合平臺努力,繼續(xù)為國人提供專業(yè)在線健康管理服務(wù)。
一起惠2018-04-18 08:42:26276 次
4月12日消息,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會上發(fā)表《開放賦能打造無界零售新生態(tài)》主題演講,在會上,劉強東通過介紹京東的發(fā)展史再次指出,京東是一家用技術(shù)打造供應(yīng)鏈服務(wù)的公司,并指出,今年年底將實現(xiàn)每天開1000家便利店。劉強東在會上稱,京東的自營零售供應(yīng)鏈綜合費用率不到10%。未來如何讓供應(yīng)鏈更加高效,核心的是只靠京東自營的銷量已經(jīng)不夠,必須引入無數(shù)的合作伙伴,使供應(yīng)鏈效果更好,效率更高,達成供應(yīng)鏈效應(yīng)。傳統(tǒng)零售行業(yè),供應(yīng)鏈成本很高。劉強東舉例介紹重慶長江碼頭的一家流量小店,通過接入京東供應(yīng)鏈即豐富了店內(nèi)的sku還使得小店與京東商城同質(zhì)同價,這便是消費者、店主和京東供應(yīng)鏈共贏。截止上個月,京東便利店在全國每周開店達到1000到1200家,今年年底將實現(xiàn)每天開1000家便利店,每300米就要有一家京東便利店。目前,一些打工人群返鄉(xiāng)花費很少的錢就可以找到一家門店,便可以開一家京東便利店,目前人均收入將達到8000塊錢,這都依靠于京東的供應(yīng)鏈。另外,京東也可以賦能大型商超,比如將永輝優(yōu)質(zhì)的特色的商品利用京東供應(yīng)鏈去到?jīng)]有覆蓋的縣鎮(zhèn)里去,京東并不是野心太大,而是,只有整合供應(yīng)鏈資源,規(guī)模越大,才能實現(xiàn)更好的效益。最后,劉強東指出,希望京東的無界零售將是一個開放的、共生、再生的和互生的共同體。
一起惠2018-04-13 08:46:02314 次
任曉華的孚日集團成立于30年前,靠海外市場和外貿(mào)生意發(fā)家;支撐他們走到今天的,是來自歐美、日本的客戶訂單,包括無印良品、迪士尼和沃爾瑪。長期以來,來自國內(nèi)電商平臺的訂單只能算得上是孚日收益來源的“毛毛雨”;然而,從2016年開始,這場“雨”越下越“密”了。根據(jù)招商證券的研究報告顯示,在2017年,孚日集團僅來自網(wǎng)易嚴選、大時代和米家的訂單總額就直逼2億元人民幣。這些對電商流量玩法熟稔的新面孔對孚日集團提出的要求并不低于國外“高端”客戶。任曉華一點也不敢懈怠。最初,公司并沒有專門成立團隊對接這些打出“新品牌”的客戶,但合作兩年后,對方在工藝流程、原料上的需求表現(xiàn)的絲毫“不差錢”。在孚日的工廠里,擁有適應(yīng)高中低檔要求的不同生產(chǎn)線,但在談到合作時,這些互聯(lián)網(wǎng)品牌方會毫不猶豫的選擇把“品質(zhì)”放在“成本”前考慮。?在“消費升級”和“新零售”的語境下,互聯(lián)網(wǎng)公司和一批創(chuàng)業(yè)者開始通過全新品牌和ODM的方式,從毛巾、拖鞋、床品到沙發(fā)、茶幾,“包圓”新消費階級的生活方式——但它們必須攻下的,則是它們并不熟悉,又暗礁遍布的中國制造業(yè)。?門外漢的到來任曉華現(xiàn)在還記得,和這批制造業(yè)的“門外漢”第一次會面時的狀況。2015年,來自網(wǎng)易嚴選的一支團隊對孚日的產(chǎn)能和生產(chǎn)線做了一場“底兒掉”的考察?!半m然初期他們提出的合作意愿里訂單數(shù)量不多,但誠意十足,一下子就在規(guī)劃好幾年的合作?!比螘匀A感受到,網(wǎng)易的“誠意”體現(xiàn)在付錢足夠“痛快”。他們承諾會預(yù)先付款,以及每次拿貨都會馬上結(jié)算尾款。但他們提出,要在原料采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢方面都深度參與。這樣的“玩法”在國內(nèi)客戶中并不多見。無論對孚日這樣的大型制造企業(yè),還是中小型制造商來說,國內(nèi)客戶無法爽快承諾的“賬期”永遠是這些做慣了外貿(mào)生意的公司的“痛”——在它們所熟悉的國際市場上有著非常成熟的一套國際結(jié)算規(guī)則,但這種規(guī)則在國內(nèi)市場上卻并不一定奏效。這也是很長一段時間里,不少企業(yè)主寧愿打入毛利率不高的外貿(mào)牌,也沒有動力嘗試國內(nèi)市場的重要原因。放在過去,一年凈利潤4億多人民幣、產(chǎn)能達到65萬噸、甚至主導(dǎo)海外市場的孚日或許不會接受這些不足掛齒的訂單合作。但近幾年,外貿(mào)對公司業(yè)務(wù)的拉動作用一度放緩,讓公司管理層開始思考如何回過頭,擴展國內(nèi)正在崛起的這片廣闊消費市場。諸如網(wǎng)易嚴選、大時代這些客戶,成為了公司試水的對象。這和整個中國制造業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型背景不無關(guān)系。不斷增加的生產(chǎn)成本、人力成本和浮動的匯率,正在讓外貿(mào)市場上的“中國制造”失去了20年前的優(yōu)勢。固定的銷售渠道卻又限制了產(chǎn)品銷量,如何增加銷量,消化“過剩”的產(chǎn)能,成為了考驗沉重制造業(yè)的關(guān)鍵。任曉華未能了解的是,和他會面的這支隊伍,是直接帶著網(wǎng)易創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO丁磊的“命令”來的。2015年下半年,網(wǎng)易內(nèi)部開始調(diào)研中國制造商的制造生產(chǎn)能力、籌劃上線網(wǎng)易嚴選時,丁磊提出的第一個要求就是,尋找一條質(zhì)量足夠好、足夠柔軟,但價格又沒那么貴的浴巾。根據(jù)丁磊的說法,開始做網(wǎng)易嚴選的想法源于他購買浴巾的經(jīng)歷。他希望買到一條柔軟的浴巾,但遍尋電商網(wǎng)站都不能滿意,朋友勸他去國外買,那些遠渡重洋而來的高價浴巾,價簽上醒目地標注著“MadeinChina”?!百I條好浴巾是我個人很基本的需求。我總在想,怎么中國沒有人追究這件事?既然其他人不做,那我們就自己動手,并且把它做到極致。”在一次接受采訪時,丁磊曾經(jīng)這樣表示。在那之后,他召集同事們展開了為期兩個多月的調(diào)研,尋找中國優(yōu)質(zhì)的制造廠商?!吧岬迷义X”是包括網(wǎng)易嚴選、名創(chuàng)優(yōu)品等公司能夠打開供應(yīng)鏈局面的第一把鑰匙。從最初的毛巾、拖鞋,后來延伸到襯衫、家具,根據(jù)丁磊的說法,在2017年五六月份,網(wǎng)易嚴選上線一年半后,其SKU已經(jīng)達到了5000左右,增速飛快。緊追嚴選,包括小米、京東等巨頭都開始向著“新零售”路上的“中國制造”發(fā)力。形勢看上去一片大好。但按照任曉華的說法來說,“謹慎”的嘗試態(tài)度依然是目前孚日與這些新品牌合作時的主要心態(tài)。包括孚日在內(nèi),不少外貿(mào)廠商并不是沒有想過通過自己做品牌在電商平臺上打下一片天?!案銍鴥?nèi)的2C的話,要么你學(xué)習(xí)成為一個應(yīng)對國內(nèi)市場的零售專家,要么你就組建團隊,你得有搞零售、搞互聯(lián)網(wǎng)的人。處理周轉(zhuǎn)、庫存這些事情,并沒有那么簡單。”任曉華說。幾年下來,由于公司“基因”里沒有2C的經(jīng)驗,自營品牌在電商平臺上,并沒有賺到什么錢。如今,這些“門外漢”帶來的,是豐厚的現(xiàn)金、充沛的流量和具有極強“不確定性”的未來。前途未卜的“安全感”“主要還是看這些客戶能不能解決制造業(yè)廠商‘安全感’的問題?!焙梦顰PPCEO張忠義說。年過50歲的張忠義在加入好物這個團隊前,曾經(jīng)在廣東擁有一家規(guī)模中等的家具外貿(mào)工廠。2008年金融危機后,他明顯感受到,生意變得不那么景氣?!按蠹叶贾劳赓Q(mào)工廠沒有那么好做了?!睆堉伊x也嘗試過直接將工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品以直銷的方式在國內(nèi)電商平臺上出售,但由于對品牌、電商和零售方面的理解不夠,2008年前后的那次嘗試以失敗告終。2015年,張忠義決定換一種方式繼續(xù)嘗試,他最終以顧問的身份加入了生活方式電商品牌好物的團隊,因為在供應(yīng)鏈方面經(jīng)驗豐富,成為了這家公司的CEO。大廠如網(wǎng)易、小米,都可以靠砸錢建立供應(yīng)鏈生態(tài),并且用強勢的流量優(yōu)勢推廣自己的產(chǎn)品和平臺,但要成為他們信賴的供應(yīng)商,建立長久合作關(guān)系,準入門檻不低,在龐雜又等待拯救的制造業(yè)體系里,產(chǎn)能、規(guī)模和聲望如孚日這樣大的公司還是少數(shù);而更多中小型外貿(mào)供應(yīng)廠商的現(xiàn)狀更加尷尬一點,從幾年前,他們就希望擁抱國內(nèi)市場,也逐漸開始嘗試電商或者其他渠道的新品牌,但最開始的接觸過程更像“賭博”。做過工廠老板,如今又以這些廠商的品牌客戶的身份重新回來的張忠義感觸非常明顯?!拔覀冊谔暨x供應(yīng)商,供應(yīng)商也在考核我們?!睆堉伊x說。不比網(wǎng)易的“大手筆”,創(chuàng)業(yè)公司如好物have只能選擇從馬克杯、餐具等品類入手,但因為最初對市場情況并不了解,第一批貨只敢定一兩百件,再拿到市場上試水。每天機器一開、工人上班,都意味著已經(jīng)消耗成本,對于一家工廠來說,不接大單子不劃算。“很多工廠一聽才這么少的量,就不太愿意接?!睆堉伊x最初只好靠“刷臉”,找到曾經(jīng)的同僚幫忙。對方要背著虧錢的風(fēng)險啊。但是依靠“人脈”建立起的合作關(guān)系并不能長久,“最開始可以靠刷臉求他們幫忙解決幾單,如果幾單下來,你還是成長不起來,那對方就會失去信心,后面再合作就難了?!苯?jīng)營了一段時間,好物have的平臺上開始出現(xiàn)銷售量穩(wěn)定的“爆款”,這樣的訂單再拿到工廠,已經(jīng)能夠形成平臺和廠商之間的穩(wěn)定合作。但剩下的時間里,在不斷擴展SKU、研發(fā)新品的過程中,好物have還在不斷淘汰和升級供應(yīng)鏈,在目前建立的200多家合作伙伴里,名單還在不斷變化著。張忠義還記得十五前行業(yè)進入“黃金時期”的情景。那時候,工廠里每做出一批產(chǎn)品,都有客戶的貨車聚集在工廠門口,等著“搶先拉貨”。如今,這樣的盛況不再。而他曾經(jīng)的同行們,只好開始在日益萎縮的外貿(mào)單子與前途未卜的國內(nèi)市場兩者中,小心翼翼的調(diào)整著天秤的平衡。工廠主的夢想暫時還分不清,這批會“玩流量”的互聯(lián)網(wǎng)人和工廠主之間,誰正處于強勢地位?!翱瓷先?,中國制造業(yè)門類齊全、規(guī)模很大,但是如果要把中國的供應(yīng)鏈再做一個細分的話,那些最好的供應(yīng)商還是稀缺的,其實并不過剩?!睆堉伊x說。大的品牌商最后找到的供應(yīng)商,依舊是少數(shù)幾家工廠;除了“塔尖”上的幾家工廠外,還有大量工廠很難一下子在國內(nèi)客戶里接到大訂單。差距通常存在于產(chǎn)能之外。相比于一些“小作坊”,做過外貿(mào)的工廠更加注重產(chǎn)品的品質(zhì),甚至在細節(jié)方面也有著接近“國際范兒”?!氨热缭谥R產(chǎn)權(quán)這方面,也只有做過外貿(mào)的工廠會有意識的為客戶做保護動作。”造作的聯(lián)合創(chuàng)始人關(guān)子杉在考察了一圈供應(yīng)鏈工廠后發(fā)現(xiàn),外貿(mào)工廠會為不同品牌的打樣產(chǎn)品專門開幾間近乎保密的樣品室,以防客戶設(shè)計方案的泄露。對于以獨立設(shè)計見長的造作來說,找到這樣“細心”的工廠非常重要。而那些暫時接不到“大單”、又有著外貿(mào)經(jīng)驗的工廠,成為了創(chuàng)業(yè)公司們最好的選擇。但這并不意味著“危險”信號的解除,為了快速、靈活的驗證市場,如造作、好物have這樣的創(chuàng)業(yè)公司對SKU的更新頻率甚至更高,“有的產(chǎn)品上線發(fā)現(xiàn)市場不能接受,我們會很快調(diào)整?!标P(guān)子杉說。這也意味著,如果不能展現(xiàn)出成熟的管理能力和應(yīng)對辦法,做出“爆款”,背后的工廠也難遭“淘汰”的命運。就算那些還有能力在外貿(mào)單子的功勞簿上吃老底的工廠主,現(xiàn)在也不敢懈怠。甚至,它們對產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注已經(jīng)超乎了找上門來的客戶的想象?!跋胍獩_出來,還是得舍得花錢買機器、舍得花錢招厲害的人,甚至不只做代工,也得懂點設(shè)計?!痹趶V東佛山、擁有一家家族企業(yè)家具生產(chǎn)廠的趙振東說。放在不愁訂單的時期,這家擁有1000多個工人、產(chǎn)能上億的工廠根本不用操心設(shè)計的問題,但現(xiàn)在,這家公司每年都會派人到米蘭家具展學(xué)習(xí)。趙振東在幾年前從父親的手中接過這家公司。行業(yè)里,趙振東屬于被這群想在新消費市場上試水的客戶們最推崇的“少壯派”。他們大多是“廠二代”,年齡不過三十多歲,思維開放又愿意冒險。為了和新品牌的客戶合作,他們的決策足夠迅捷,甚至?xí)iT拉出幾條生產(chǎn)線,培訓(xùn)工人進行針對性的生產(chǎn)。但同時,趙振東們也對工廠管理更加苛刻,甚至在一些客戶看來,這種苛刻有點“不近人情”。一次,一位手握大單子的新品牌客戶找上門來,要求趙振東用質(zhì)量上乘的新西蘭材料與國產(chǎn)材料各自摻半,做一批餐椅,趙振東也只好“忍痛”拒絕?!捌鋵嵃凑窄h(huán)保標準來看,根本沒有問題,但是真的不敢做,怕傳出去信譽就毀了,后面再也接不到好單子,再說天天在工人面前強調(diào)品質(zhì),如果再做這樣的單子,怎么做管理?”“去拼性價比,是沒有活路的。你今年做得好,有一個工廠他會做得比你好。至于為什么,你有時候也不知道??赡芫褪潜鹊拙€?!壁w振東說。作為整個環(huán)節(jié)上利潤最為薄弱的一端,進入行業(yè)競爭期后,如何在“保持品質(zhì)底線”的同時殺出一條“活路”,成為趙振東接下來面臨的問題。他已經(jīng)開始感受到了來自客戶“壓價”帶來的壓力,但又依然希望這些國內(nèi)的新品牌能夠繼續(xù)以爆發(fā)的速度崛起?!爸灰怀龃蟛铄e,我們穩(wěn)定服務(wù)的小品牌最后變成大品牌,也會帶著我們的工廠再上一個臺階?!边@是接手工廠后,承諾給父親的使命。這同樣是沖在前端的生活方式新品牌們所期望的目標。人們經(jīng)常拿這批新品牌在中國的崛起與無印良品的成長歷史作對比——上世紀八十年代,日本異常繁榮的經(jīng)濟景象和消費者消費觀念升級的背景下,誕生了無印良品這樣的品牌,剛好滿足了當時中產(chǎn)階級既想省錢,又不愿意放棄品味和品質(zhì)的消費需求。而后,從毛巾、服裝再到生鮮、酒店,無印良品成為了一種帶有強烈意義符號的生活方式代表。而現(xiàn)在,在擁抱那個“無印良品”似的美好未來之前,他們似乎還要花很長時間與品牌背后的中國工廠們?nèi)ソ⒆銐虻哪酢?/div>
一起惠2018-04-12 08:55:58414 次
截至3月末,本土上市女裝企業(yè)2017年財報已陸續(xù)披露??傮w來看,2017年主要品牌競爭優(yōu)勢整體增強,業(yè)績提升主要靠多品牌戰(zhàn)略。有數(shù)字證明,服裝實體店品牌利用電商平臺提高銷量的趨勢明顯,女裝銷售線上線下融進一步加速。設(shè)計風(fēng)格趨于更加年輕化,正在追上新消費主力審美,爭食童裝蛋糕的步伐亦不分仲伯。安正時尚安正時尚集團股份有限公司近日發(fā)布2017年年度業(yè)績報告,報告期內(nèi),公司實現(xiàn)營業(yè)收入14.21億,同比增長17.78%;歸屬上市公司股東凈利潤2.73億元,同比增長15.69%;歸屬于上市公司股東扣除非經(jīng)營性損益的凈利潤為2.17億,比上年同期降低了543.02萬元,比上年同期下降了2.44%。主線下渠道2017年末共擁有917家,較16年凈增加55家。分品牌來看,2017年安正時主品牌玖姿扭轉(zhuǎn)下滑趨勢,2017年實現(xiàn)收入9.40億元,同比增長10.49%,其中,同店增長7%;尹默渠道調(diào)整背景下,實現(xiàn)收入2.10億元,保持10.76%的穩(wěn)定增長,其中,同店增長13%;安正男裝及初創(chuàng)品牌斐娜晨發(fā)展態(tài)勢良好,分別實現(xiàn)收入0.75和1.00億元,同比分別增長37.11%和92.41%,其中同店分別增長24%和8%;摩薩克因產(chǎn)品風(fēng)格調(diào)整,單店不具可比性,全年實現(xiàn)收入0.35億元,同比增長15.47%;同時,線上新品牌安娜蔻依托公司原有線上體系獲得快速成長,全年實現(xiàn)收入4860.4萬元。寶國國際在截至12月底止的2017年,寶姿母公司寶國國際(00589.HK)收入和利潤均錄得雙位數(shù)強勁增長。期內(nèi),營業(yè)收入大漲21.5%至22.43億元,凈利潤則同比猛漲41.28%至5690萬元。毛利潤同比增長20.25%至17.4億元,毛利率錄得77.6%。按地區(qū)分,中國市場營業(yè)收入大漲24.5%至20.83億元;其他地區(qū)收入下降7.63%至1.59億元。寶國國際表示,得益于旗下核心高端品牌Ports1961及年輕品牌PortsPURE在女性消費者中受到追捧,集團2017年實現(xiàn)扭虧為盈錄得強勁增長。為鞏固集團在高端服飾領(lǐng)域的地位,寶國國際也正尋求業(yè)務(wù)多樣性以培養(yǎng)新的業(yè)績增長點,旗下服裝品牌除寶姿外,還擁有寶馬公司的唯一授權(quán),生產(chǎn)經(jīng)營寶馬品牌服飾BMWLifestyle,在17年取得了31%的業(yè)績增長。值得關(guān)注的是,寶國國際還是奢侈品牌ARMANI集團在中國的重要合作伙伴,2017年該業(yè)務(wù)收入猛漲53%,同時進一步深化合作,開設(shè)了ARMANI在中國電商平臺獨家官方代理的旗艦店。維格娜絲維格娜絲發(fā)布的2017年年報顯示,報告期內(nèi),實現(xiàn)應(yīng)業(yè)收入25.64億元,與上年同期的7.44億元相比,大幅增長244.50%,歸屬于上市公司股東的凈利潤1.89億元,與上年同期的1億元相比,增長89.32%。報告期末,維格娜絲總資產(chǎn)達66.16億元,與上年同期相比增長314.32%。據(jù)財報介紹,集團業(yè)績的增長主要來自于2017年收購的品牌TeenieWeenie。維格娜絲旗下?lián)碛腥齻€品牌:“V·Grass”、“元先”及“TeenieWeenie”。V·Grass2017年,該品牌全年實現(xiàn)營收7.92億,同比增長10.5%。2017年間,V·Grass在北京SKP、南京德基、深圳益田假日、重慶IFS等商場新開6家店鋪。截止到2017年年底共有門店數(shù)量1449家。此外,V·Grass還計劃拓展奧特萊斯渠道。財報中還透露,2018年3月,V·Grass將在歐洲的米蘭時尚街區(qū)開設(shè)第一家旗艦店,用于展示時裝和藝術(shù)品等。TeenieWeenie2017年3月,集團完成了對TeenieWeenie品牌的業(yè)務(wù)財務(wù)報表合并,在3-12月期間,TeenieWeenie共實現(xiàn)營收17.44億,同比增長3.4%。TeenieWeenie在2017年電商銷售同比增長48%,其中O2O銷售占比高達55%。雙十一銷售額同比增長70%,進入天貓女裝銷售額排名TOP10,現(xiàn)已成為天貓平臺女裝品類和重點合作品牌。截止到2017年12月底,品牌共有門店1286家。2018年,TeenieWeenie計劃新開店鋪200余家。推出嬰童裝品牌維格娜絲集團旗下品牌TeenieWeenie2018年將新推出Baby品牌,并于2017年測試賣場成功開店,取得每月約20萬的銷售額。2018年開始計劃大量開店,搶占嬰童裝市場。如意集團根據(jù)如意集團發(fā)布的2017年度業(yè)績預(yù)告顯示,預(yù)計2017年度歸屬于上市公司股東的凈利潤與2016年度相比變動幅度為80.05%-128.88%,2017年度歸屬于上市公司股東的凈利潤變動區(qū)間為5900萬元–7500萬元。如意集團解釋稱,2017年公司堅持高端定位,調(diào)整和優(yōu)化服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大客戶開拓力度,進一步擴大市場占有率,公司業(yè)績得以提升。江南布衣截至2017年12月31日止的6個月,江南布衣實現(xiàn)總收入16.54億元人民幣,同比增加26.2%;凈利潤約3.12億元,同比增加36.8%;毛利率為62.60%。中期凈利潤為3.119億元,比2017上半財年的2.279億元增長36.8%。財報顯示,2018年中期業(yè)績中,非JNBY品牌共實現(xiàn)收入達6.84億元,同比增長達30.8%,收入占比同比提升1.2%至41.4%。銷售增長主要受雙位數(shù)同店銷售增長及177間凈門店增加刺激。財報會上,江南布衣維持全年200-250間的新店開設(shè)預(yù)期,并表示不會重點發(fā)展國際市場,仍視乎國外買手店渠道的實際銷售而進行授權(quán)。主品牌JNBY:受益于消費升級,2017年下半年的營業(yè)收入同比增長23.2%,達到9.7億元,占比總銷售額的60.1%。截止到2017年12月底,JNBY在全球共有815零售店。女裝品牌Less:2017年下半年銷售額1.21億元,同比增長45.2%,占比總銷售的7.3%。2017年12月底門店數(shù)達136家。男裝品牌Croquis:2017年下半年的銷售額3.26億元,同比增長19.5%,占比集團總銷售額的20.8%。截止到2017年12月底,在全球共有零售店308家。童裝品牌jnbybyJNBY:2017年下半年的銷售額為2.14億元,同比增長33.8%。2017年12月底門店數(shù)量達到444家。青少年品牌Pommedeterre:2017年下半年銷售額同比增長201.4%,達1980萬元。截止到2017年年底共有店鋪數(shù)63家。家居品牌JNBYHOME:2016年推出的設(shè)計師家居品牌,于2017年1月開設(shè)首家獨立店。2017年下半年銷售額增長730.0%,達343.6萬元。截止到2017年年底,門店數(shù)量2家。朗姿朗姿股份(002612)近日發(fā)布業(yè)績預(yù)告,公司預(yù)計2018年1-3月歸屬上市公司股東的凈利潤5269.22萬至6323.06萬,同比變動50.00%至80.00%,服裝家紡行業(yè)平均凈利潤增長率為21.48%。公司基于以下原因作出上述預(yù)測:2018年一季度女裝銷售收入持續(xù)走強,女裝業(yè)務(wù)盈利能力持續(xù)上升;醫(yī)美板塊經(jīng)營規(guī)模增大、新增資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),都將增厚公司利潤,公司整體盈利水平較去年同期增長顯著。朗姿股份2017財年全年公司營業(yè)收入23.53億元,較去年同期的13.68億元大漲72.06%。朗姿股份2017財年全年歸屬上市股東的凈利潤為1.88億元,較去年同期的1.64億元上漲14.36%。歌力思國內(nèi)女裝服飾集團歌力思(603808)日前披露2017年業(yè)績快報稱,公司2017年實現(xiàn)營業(yè)總收入20.58億元,同比增長81.82%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3.03億元,同比增長52.96%;基本每股收益0.91元。報告期末,公司總資產(chǎn)35.12億元,歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)20.67億元,較期初分別增加36.67%、18.93%。截至2017年9月末,歌力思共有門店522家,其中主品牌歌力思、Laurèl、EdHardy、IRO門店分別為327、29、137、29家。公司在業(yè)績快報中表示,2017年行業(yè)整體呈現(xiàn)明顯的復(fù)蘇趨勢,消費升級趨勢明顯。就業(yè)績快速增長的原因,公司表示,公司旗下主品牌ELLASSAY單店銷售業(yè)績同比持續(xù)增長,EDHARDY品牌因其潮流風(fēng)格和輕奢定位獲得消費者認可,業(yè)績持續(xù)上升,公司陸續(xù)收購的LAUREL、IRO、VIVIENNETAM等多個定位高端至輕奢的國際品牌穩(wěn)定健康發(fā)展,公司收購的線上代運營公司上海百秋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司亦保持了良性增長,多品牌在設(shè)計研發(fā)、渠道、品牌推廣、供應(yīng)鏈整合及營運經(jīng)驗產(chǎn)生有效協(xié)同。
一起惠2018-04-10 09:42:53429 次
鄭州到北京的高鐵上,劉楊的手機鈴聲突然響起?!吧缘?!”他沖著手機,故意壓低聲音。隨即習(xí)慣性起身,走到兩列車廂的交界處,小心翼翼地談生意?!氨苤M一下,畢竟行業(yè)特殊?!痹谌硕嗟牡胤?,劉楊接打電話很謹慎,如果貿(mào)然談殯葬用品,容易招來陌生人異樣的眼光。劉楊自嘲是“壽衣店老板”,他是天福壽園的創(chuàng)始人,品牌在天貓、京東等平臺上線,店群規(guī)模數(shù)一數(shù)二,2017年一年間,線上擁有近2萬名客戶。認識劉楊的人都清楚,他絕不是喝茶、玩手串,終日無所事事的那種“棺材鋪老板”。他是出了名的能“折騰”?!拔业膲粝胧亲鋈祟悺坝郎钡目萍脊??!彼麍孕?,“永生”能帶來無限商機。這樣的自信來自大數(shù)據(jù)和AI人工智能的火爆?!肮雀杩茖W(xué)家預(yù)測,2029年人類就能實現(xiàn)永生?!眲钊粘5牧奶煸掝},圍繞著霍金、埃隆馬斯克、腦電接口、引力波……“這個世紀生的人,已經(jīng)不可能逝去?!彼V信,人類數(shù)字化永生,看似遙遠,但是人們向往生命延續(xù)的欲望,已經(jīng)逐漸讓“永生夢”變成現(xiàn)實?!坝郎媱潯眲e人眼中,劉楊的想法太瘋狂,也太“玄乎”?!拔遗c同行聊過‘永生’的話題,他們都聽不懂,也沒心情去聽,可能還是覺得遙不可及?!眲钫f。但這絲毫動搖不了他的信念?!拔译m然目前暫時沒太多實力,但希望能在這個上面能做點事?!睋?jù)劉洋介紹,他的很多客戶,最大的痛苦是絕望。因為社會老齡化和家庭小型化,人們背負了太多壓力。70%的客戶來到他店里,感覺人是“飄”的,站在那里發(fā)呆,你說什么他們都聽不進去?!拔覀冎荒苣阒蛻?,有時候,看對方無助的眼神,只能送手串啊什么,盡量減輕他們的痛苦?!眲钫f?!跋M麑θ颂匾??!眲铋_始反思,能否讓逝去的人“活”過來?和劉楊有同樣想法的不多見。但是放眼全球,在科技界,大量國際頂尖科學(xué)家和投資人,都在做“永生”的研究。曾經(jīng)人類永生的夢想,逐漸離我們越來越近。劉楊曾經(jīng)和國內(nèi)基因公司進行接觸。因為掌握了很多數(shù)據(jù),可以“以終為始”,目前他的公司和美年大健康嘗試在癌癥篩查和基因檢測合作。而基因和生物工程的“永生”技術(shù),在國外的研究要更超前。谷歌首席工程師Raykurzweil預(yù)測,人在2029年將會逐漸實現(xiàn)永生。他的理論基于醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就。如3D生物器官打印機、組織器官復(fù)制、基因工程等進展神速。kurzweil認為,包括人類未來可以利用“納米機器人”來重整人體的組織,對錯誤“程序”進行修整,如心血管疾病,癌癥等。戰(zhàn)勝致命疾病,加上人造器官修復(fù),永生將可能實現(xiàn)。而數(shù)字化永生技術(shù),發(fā)展更迅速。數(shù)字化永生也叫虛擬永生。它將人的習(xí)慣以數(shù)據(jù)的形式存儲到云端,AI根據(jù)大數(shù)據(jù)自動計算分析,模仿逝者的性格、脾氣、語氣和反應(yīng)。進而在社交網(wǎng)絡(luò)上,以逝者的名義繼續(xù)與人們交流。目前,已有國外初創(chuàng)企業(yè),努力將這個概念變?yōu)楝F(xiàn)實。劉楊最關(guān)注的,是埃隆馬斯克的Neuralink公司。埃隆馬斯克,綽號“硅谷鋼鐵俠”,他因投資特斯拉和SpaceX而大名鼎鼎。近期他公布投資Neuralink公司,公司主要研究腦機接口和大腦芯片。這個技術(shù)在科幻電影《黑客帝國》、《阿凡達》、《明日邊緣》中曾經(jīng)出現(xiàn)。隨著生物體智能化,思想可以數(shù)字化。通過植入某微小腦電極,未來能將思想上傳或下載?!叭祟愐c機器結(jié)合,成為半機械人,以避免人工智能時代面臨淘汰的命運?!卑B●R斯克在今年的世界政府峰會上(WGS)說出令人震驚的話。據(jù)馬斯克介紹,公司目前到了動物實驗階段。還有消息稱,F(xiàn)acebook旗下神秘硬件部門Building8,正研發(fā)用意念控制的假肢?!拔覀兿M没ヂ?lián)網(wǎng)改變這個行業(yè),并用人工智能推動行業(yè)的發(fā)展,讓人類看到希望?!眲钌踔寥ッ绹鴧⒂^CES展(國際消費品電子展)。人形機器人、腦機接口等“黑科技”的出現(xiàn),讓他對永生科技,有了更深的理解?!坝郎萍家坏┩黄?,未來,一個充滿商機的行業(yè)將誕生?!眲羁吹阶约菏聵I(yè)的新希望。丟掉的“金飯碗”“我從不在乎路有多遠,我只在乎路對不對。希望我們能在正確道路上素履前行,為整個社會做點事情?!眲钤谂笥讶χ袑懙??!坝郎辈⒉皇且粋€新進的概念。早在2015年,谷歌風(fēng)投公司(GoogleVentures)首席執(zhí)行官BillMaris就曾說,"如果今天你問我,人類是否能活到500歲,我的答案是肯定的。"未來學(xué)家IanPearson說:“人工智能和基因工程,在2050年可以讓你永生!”當年“人類永生”,被放在AI人工智能和SpaceX火箭一起,成為被嘲笑的對象。但在科技飛速發(fā)展的今天,人類的“永生”或許只是時間上的問題?!坝郎笨萍嫉囊慌e一動,牽動著劉楊的心。但是最初,他并沒有對這個如此饑渴。他曾經(jīng)是一名大學(xué)老師,在國外留過學(xué),還是全國最早一批心理咨詢師。2004年,劉楊趕上互聯(lián)網(wǎng)浪潮,在教書之余,業(yè)余做某房地產(chǎn)網(wǎng)站編輯。那時候?qū)拵形雌占?,劉楊上網(wǎng)需要電話撥號,占著電話線?!皰甑腻X還不夠交電話費的?!彼母改赣X得互聯(lián)網(wǎng)不靠譜。父母的反對并沒有影響劉楊,他偷偷的把工作放在深夜干?!鞍滋旖虝?,夜里3點爬起來編輯網(wǎng)站,直到早上8點。”這樣劉楊堅持了一年半。那時,他接觸到早期的8848,阿里巴巴,慧聰網(wǎng)。一次偶然機會,劉楊覺得墓地和商品房十分相似,都講究價格、位置和風(fēng)水等。那時,房地產(chǎn)網(wǎng)站如火如荼,但墓地網(wǎng)站幾乎沒人涉足,“我怎么不試試?”2008年,劉楊開了在線墓地的網(wǎng)站。當時規(guī)模很小。員工只有他的3名學(xué)生。兩年后,劉楊的墓地網(wǎng)站不斷發(fā)展,年流水200-400萬,利潤百分之十左右。不久他遭遇到人生的十字路口,學(xué)校教師有轉(zhuǎn)正名額,他有很大機會。但為了不放棄互聯(lián)網(wǎng),劉楊一咬牙,辭去教師工作。朋友不理解劉楊,為啥放棄風(fēng)光的“鐵飯碗”,做晦氣的殯葬生意?劉楊覺得這是他內(nèi)心的召喚。辭職后,劉楊專心在網(wǎng)站上,按他的話說,生意不好也不差。十幾封申請郵件2014年,命運給了劉楊一個好機會。當時,移動互聯(lián)網(wǎng)興起,手機成為人們最大的上網(wǎng)終端,購買渠道隨機化和線上線下一體化,O2O開始“火爆”起來。在河南鄭州,網(wǎng)絡(luò)公司還很少,劉楊起初不了解O2O運作方式?!罢眠@時,鄭州開了零售大會,講的是線上和線下?!遍_會時,劉楊思索,他的店能不能搬到線上做O2O?“墓地資產(chǎn)重,但是壽衣,骨灰盒等輕型品類,是完全可以線上運營的?!彼闹兄饾u萌生了做殯葬O2O店鋪的想法。這為劉楊的生意打開了另一扇窗。會后,他和京東的展臺銷售人員聊,對方肯定了劉楊的想法,并提供了郵箱。劉楊趕緊注冊線上公司,準備材料。次日,他給京東發(fā)了一封申請郵件,也在淘寶申請上線。他認為將會大展宏圖時,結(jié)果卻是一盆冷水?!熬〇|回復(fù),要向上級匯報,天貓直接拒絕?!边@個回復(fù)可能意味著,對方?jīng)]太大興趣?!八劳鍪谴蠹乙恢碧颖艿?,也是忌諱的?!眲铍y免會有一些不自信。但注冊公司和品牌前后花了很多錢,已經(jīng)“騎虎難下”,他舍不得讓辛苦錢打水漂。輾轉(zhuǎn)一夜后,劉楊硬著頭皮和京東發(fā)郵件溝通,后來加起來,前后寫了十多封郵件。劉楊曾經(jīng)寫道:當別人最需要的時候,看到京東小哥的笑臉,這個對京東的美譽度和品牌是多高的提升。郵件最終打動京東高層。京東負責(zé)人后來告訴劉楊,畢竟殯葬行業(yè)不合常規(guī),鮮有上線的例子。但殯葬的“人文關(guān)懷”和劉楊的真誠與堅持打動了他們,而且項目計劃書也很有互聯(lián)網(wǎng)想法。天福壽園品牌店“搬”進了京東。(互聯(lián)網(wǎng)模式的殯葬店)開在寫字樓里訂單很快來了。劉楊很開心,但隨即傻了眼??蛻粼诒本┑能姴└浇诙炀鸵偷?。劉楊身處鄭州,那時候快遞的時效無法保證。他只好坐火車親自送貨?!皼]有高鐵,坐票都賣光了,臥鋪太貴舍不得?!眲钤诨疖嚿险玖艘凰?,下了火車又倒公交,才準時送到客戶手里。那時候客戶還讓開發(fā)票,因為有發(fā)票才能在北京八寶山存放?!斑@幾單根本沒賺到錢”劉楊算來算去,自己忙活不說,一共800塊的東西??鄢杀竞推脚_費用,每單只賺200多塊錢,但往返車票也200多。就這樣一個月里,劉楊自己送了3次,后來實在受不了。“客戶要得特別著急,恨不得中午下單下午就要,快遞來不及,物流成本一下就高了?!眲钣X得如果想做下去,只能線下開店。選址又讓他頭疼。傳統(tǒng)殯葬店一般在醫(yī)院門口和殯儀館附近,很多是夫妻店,24小時守在那邊。一個月差不多十單,但房租、人工花銷大,每單即使賺一千元,整體算下來盈利都很難。但是這時,數(shù)據(jù)幫了大忙?!拔覀兺ㄟ^數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),醫(yī)院門口并不是需求最大的”劉洋舉了長春門店的例子。他說,后臺顯示長春綠園區(qū)的社區(qū)旁邊,客戶點擊率特別高。實地考察后發(fā)現(xiàn),那邊是老的一汽廠職工宿舍,老齡化比較普遍。劉楊根據(jù)數(shù)據(jù),把門店開在周邊寫字樓里,每店一個人就夠了,房租也可以接受。就這樣,天福壽園開始規(guī)?;\營,逐漸在北、上、廣等十多個城市開了門店,解決了配送難題,業(yè)績也逐漸好轉(zhuǎn)。嘗到了數(shù)據(jù)賦能的甜頭,劉楊計劃在智能上尋覓商機。鄭州一座寫字樓內(nèi),200平米的辦公區(qū)域,用鍍銀色的隔斷分隔10多個獨立工位。很多清秀面容的年輕人來來往往,打字聲噼啪作響。墻上貼著白底紅字的年度銷售表格,醒目的紅色標語放在顯眼位置,“突破百萬”四個字激勵著他們。這就是劉楊開在寫字樓內(nèi)的公司。標語右后方的黑板上,數(shù)字標注了30個短語。包括“商品直播,品牌紀錄片,全息投影,360度全景VR等?!眲詈蛨F隊剛進行了一場頭腦風(fēng)暴。“我們希望做生者和逝者的鏈接?!眲罱榻B,目前生者和逝者是割裂的,大家平時只在清明節(jié),去墓地獻花,緬懷逝者。如果能做好鏈接,里面可以做的產(chǎn)品太多了。到不了的“彼岸”高科技讓“不可能”成為“可能”。據(jù)劉楊介紹,殯葬行業(yè),科技和應(yīng)用都很滯后。其他行業(yè),如手機等互聯(lián)網(wǎng)滲透率70%以上,而殯葬的互聯(lián)網(wǎng)滲透率連10%都不到。他首要任務(wù)是擴大規(guī)模,剩下就是等待新科技的誕生。他計劃先看看能否,把獻花燒紙通過3D虛擬影像實現(xiàn),把逝者和生者建立鏈接,來做滲透,但目前這個技術(shù)還在最初階段。如何滲透是一個難題。劉楊在做“永生計劃”時,很多互聯(lián)網(wǎng)殯葬公司卻舉步維艱?!氨税丁背闪⒂?013年,創(chuàng)立之初,曾試圖顛覆傳統(tǒng)殯葬業(yè)詬病而聲名鵲起,同年獲得徐小平真格基金150萬元的天使投資。2017年5月,“彼岸”卻意外宣告失敗。創(chuàng)始人徐毅表示,為了做到價格透明,“彼岸”的商品利潤不高。但是,實體店獲客難,線上流量貴。導(dǎo)致了公司經(jīng)營成本急劇上升,最終導(dǎo)致失敗。徐毅介紹,近年來,線下店熱點區(qū)域的房租、人員成本增加,加上壽衣店爭客“你死我活”。他們實體店所在醫(yī)院門口,爭搶客源現(xiàn)象很普遍。而“彼岸”線上獲客來源主要是百度,最初,“壽衣”、“骨灰盒”詞條搜索費用是4元。這些年,詞條價格漲到了400元,一下子增加了100倍?!邦愃苹榧啍z影行業(yè)那樣,競爭很混亂。”徐毅說,做到后來感到“無力感”。但是,徐毅認為“商業(yè)化”打破殯葬業(yè)的思路沒有錯誤?!拔覀冎皇菚r間選擇不太好,希望過幾年,互聯(lián)網(wǎng)能找到更好的‘突破口’?!毙煲愀锌馈E霰诘牟恢挥小氨税丁?。據(jù)媒體報道,和彼岸類似的殯葬電商,如“恩雪天使”、“元舟生命”等,要不倒在A輪融資之前,要不縮小經(jīng)營規(guī)模。一位業(yè)內(nèi)人士分析,殯葬行業(yè)的核心是最開始的醫(yī)院場景,互聯(lián)網(wǎng)根本滲透不進去。比如,在醫(yī)院去世的逝者家屬,面臨這樣的事情,第一反應(yīng)是手忙腳亂,而在這個時候,誰能第一時間出現(xiàn)在家屬面前,就有可能獲得這個客戶,這里面“水很深”。外人眼中,殯葬行業(yè)是“不透明”和“黑”。批發(fā)市場價格僅幾百元的骨灰盒,某些黑心店家轉(zhuǎn)手賣數(shù)千元甚至上萬元,成了名副其實的“天價骨灰盒”?!斑@些黑心店主沒發(fā)什么財?!眲罱忉專t(yī)院旁高額的房租和人員成本,墓園經(jīng)營如墓碑材料和綠化等成本增加。加之產(chǎn)業(yè)門檻低,導(dǎo)致少數(shù)店家“來人就宰”。另一個原因是壟斷,大家都不愿提及,有些殯儀館、醫(yī)院等單位,滋生了”宰客”土壤。新聞經(jīng)??吹?,兩方為爭奪客源,發(fā)生爭執(zhí)甚至大打出手。根據(jù)中信建投證券研報報道,中國殯葬服務(wù)市場2013至2017年復(fù)合增長率17%,2017年市場規(guī)??蛇_992億元。殯葬行業(yè)龍頭上市公司福壽園2017年報顯示,當年收益達到14億元,凈利潤為4.2億元?!斑@個行業(yè)太古老和滯后,連基本的行業(yè)標準都暫時沒有?!眲罡锌?。辦公室里的“林肯”殯葬行業(yè)曾被認為是可以被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的。在劉楊之后,又有兩家殯葬店上線京東,后來因各種原因關(guān)閉了?!拔覀?yōu)橘u壽衣和骨灰盒,求過好評,干過曬圖返現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)賣家的推廣玩法基本上都干過?!眲钫f,經(jīng)營壓力,逼著他“不走尋常路”。為了擴大陣地,除了京東,淘寶等平臺外,劉楊的團隊嘗試在拼多多和跨境電商平臺做,曾經(jīng)把殯葬產(chǎn)品賣到東南亞?!斑@些銷量都不佳,最終不了了之。”那段時間波動大,人員是劉楊最頭痛事情。據(jù)他介紹,很多老員工,因為看不到目標和壓力大等原因,先后離開。更痛心的是,新人招不上來。“很多畢業(yè)生一聽到這個行業(yè),轉(zhuǎn)身就走。還有些人談著好好的,之后就不聯(lián)系。他們有的覺得這個行業(yè)挺LOW的。”回憶當初的困境,劉楊深深的望向遠方。經(jīng)營壓力大,劉楊深知自己管理知識跟不上,走了很多彎路?!彼_始學(xué)習(xí)接觸“互聯(lián)網(wǎng)打法”,通過游學(xué)和社群,和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人交流,受益匪淺?!拔液髞頇?quán)力下放,典型的互聯(lián)網(wǎng)‘特種部隊’打法,三人一個小組,后面有中臺支撐,就像韓都衣舍那種模式,小組長,小運營,鼓勵大家創(chuàng)新?!眲钐岣吡诵剩饾u度過了危機。傳統(tǒng)公司,很多會在墻上掛毛主席等偉人畫像。創(chuàng)業(yè)科技公司,會掛蘋果前CEO喬布斯的畫像。而劉楊的辦公桌后面,掛著一幅林肯畫像。“林肯和我們價值觀很像,這個行業(yè)是冰冷的,但希望公司是溫暖的。”劉楊頓了頓說,“并不是說我有多高尚,我只是想改變這個行業(yè)?!保▌钤谵k公室工作)劉楊深感科技能夠改變現(xiàn)狀。有天上午,一對老夫妻來到店里買漢服。因為他們的年僅30歲的女兒病情嚴重,醫(yī)生通知準備后事。在交談過程中,老夫妻一直向劉楊詢問人體冷凍技術(shù)。人體冷凍術(shù)(CryonicsTechnology),簡單來講,就是將人體冰凍起來,再讓他在未來某個時候蘇醒。夫妻二人寄希望利用技術(shù),也許未來有一天,能讓女兒治好這個病,留有希望。劉楊經(jīng)過詢問,這項技術(shù)在美國公司有應(yīng)用,花費大概60萬美金。但國內(nèi)目前只在實驗計劃階段。看著夫妻二人失望的背影。劉楊在惋惜之余,也產(chǎn)生觸動。能否通過人工智能,去解決鏈接,起碼給生者留有希望?!霸谏媲?,只要有一線希望,人們會用百分之百的努力?!边@是劉楊對人類“永生”技術(shù)最大的觸動。
一起惠2018-04-10 09:41:29599 次
總部位于浙江寧波的針織業(yè)制造龍頭企業(yè)申洲國際(2313.HK)去年凈賺人民幣37.627億元(下簡稱“元”),較2016年29.477億港大漲27.7%,集團擬派0.75港元末期息,連同已派發(fā)的中期股息0.70港元,全年派息1.45港元同比增長20.8%,派息比率48.7%。2017年,申洲國際收入增長19.8%由150.991億元增至180.852億港元,期內(nèi)前三大客戶分別貢獻52.561億元、36.971億元和36.094億元。寧波公司表示,集團在海外的產(chǎn)能擴張、國內(nèi)基地的設(shè)備更新以及全員生產(chǎn)效率的持續(xù)提升都為集團發(fā)展做出貢獻。其中越南工廠首年即成功盈利,因享受零稅率的優(yōu)惠政策,實現(xiàn)超過2億元純利。目前,越南產(chǎn)能占比申洲國際超過10%,而柬埔寨工廠今年將會投產(chǎn),兩者合共將超過30%的產(chǎn)能。目前歐洲市場是集團除本土外最大市場,去年收入突破40億達40.311億元,按年增20.1%,而中國收入則暴漲31.3%至48.446億元,顯示規(guī)?;募心芰σ约霸酱蠛愦蟮囊?guī)律。對于近期焦點的中美貿(mào)易戰(zhàn),申洲國際在業(yè)績會上表示,集團可以通過海外產(chǎn)能規(guī)避風(fēng)險,而美國市場目前12.9%的市場份額為集團第三大單一市場,越南產(chǎn)能可以供給美國,即將投產(chǎn)的柬埔寨工廠供應(yīng)歐洲,國內(nèi)工廠則自給自足。期內(nèi),申洲國際第一大收入類別仍為今年流行的運動業(yè)務(wù),2017年該類別收入120.489億元,按年增加了22.334億元或22.8%,主要來自國際運動品牌在歐洲和美國市場的服裝需求增長,以及運動面料產(chǎn)品需求增強。作為集團主要客戶之一的德國體育運動用品集團AdidasAG(ADS.DE)過去兩年表現(xiàn)極度強勢。除德國集團外,Nike耐克、Uniqlo優(yōu)衣庫、Puma彪馬等國際知名品牌都是申洲國際客戶,而國內(nèi)龍頭品牌ANTA安踏亦是其客戶之一。2017財年期內(nèi),申洲國際毛利率受不利匯率、人工成本上漲即原材料成本上漲影響錄得110個基點的跌幅至32.5%,未能抵消生產(chǎn)效率提升的貢獻,期內(nèi)毛利實現(xiàn)56.713億元,按年增長15.5%。財報發(fā)布會,申洲國際投行摩根士丹利上調(diào)目標價,由86港元增至92港元,大摩同時維持申洲國際“增持”評級,該行表示,申洲國際管理層對前景樂觀,來自Nike、Puma等主要客戶銷量改善,新客戶RalphLauren、NewBalance貢獻增加,研發(fā)和管理能力得到加強,均有助于申洲國際獲取訂單,盡管人民幣升值,預(yù)計今年收入仍有16%的增長,主要由運動業(yè)務(wù)增長刺激。大摩同時稱,伴隨產(chǎn)能轉(zhuǎn)移,預(yù)計其毛利率亦可得到改善,按年提升40個基點至31.8%。截至周二收盤,申洲國際市值超過1200億港元。
一起惠2018-04-10 09:38:42376 次
小米MIX2S剛剛發(fā)布,華為便針鋒相對的發(fā)布了華為P20,這兩家國產(chǎn)手機陣營的代表企業(yè)在行業(yè)最高處激烈競爭的時候,有一家曾經(jīng)無限輝煌的企業(yè)正在被大家逐漸淡忘。魅族,曾經(jīng)和小米齊肩的對手,曾經(jīng)有堪稱最好用的國產(chǎn)安卓手機系統(tǒng),曾經(jīng)受阿里青睞………。當然,這些只能是曾經(jīng),曾經(jīng)輝煌的魅族,現(xiàn)在考慮的問題很可能是“生存”?!吧妗边€是“上市”據(jù)品玩網(wǎng)消息,繼2016年魅族裁員5%后,魅族迎來第二次裁員,此次裁員比例提高到了10%,裁員人數(shù)超過1000人了。根據(jù)鳳凰網(wǎng)、藍鯨財經(jīng)消息,魅族在2016年和2017年都有千人規(guī)模的裁員,經(jīng)過兩次裁員后魅族科技總?cè)藬?shù)不到4000人,而這次的裁員將達到20%-30%。對裁員的消息,魅族方面表示,是和去年一樣的末位淘汰裁員,具體人數(shù)尚不清楚,但整體比例不超過10%。黃章近日也在公司內(nèi)部信中說道“昨天網(wǎng)上出現(xiàn)魅族將裁員至1000人的假新聞,我們并沒有計劃裁員至1000人。但是企業(yè)不可以虧損,只有盈利才可以持續(xù)才能向上市目標邁進。虧損就必須減低費用,精簡人員,請悉知。”黃章的話顯然默認公司正在裁員,但信中“裁員1000人”錯寫成“裁員至1000人”值得讓人深思一番。而為了保持盈利達到上市的目的,連續(xù)三年裁員顯然不是一個聰明的辦法,或許他們已經(jīng)沒有更好的辦法?!叭涡浴钡镊茸暹€有多少機會一家手機企業(yè)往往像極了創(chuàng)始人的性格,蘋果像喬布斯一樣要求極致,小米手機像雷軍一樣要求貨真價實,魅族和黃章共有的標簽應(yīng)該是“任性”,黃章一氣之下直接和高通鬧翻,微博上吐槽自家兩款產(chǎn)品長得太像,應(yīng)該直接把這個系列手機直接砍掉。而魅族有多任性?充滿個性的工業(yè)設(shè)計和滿是火藥味的宣傳文案就是最好的證明。2015年2月,魅族科技獲阿里巴巴5.9億美元投資,在資本的推力下,這家小而美的公司開始擴大生產(chǎn)線,2015年年初至2015年10月,魅族就推出6款新品,2016年魅族更是推了10余款新品。魅族在營銷上也更為高調(diào)。每次發(fā)布會都邀請嘉賓表演,吸引眼球。2015年,在國產(chǎn)手機增速放緩之際,魅族銷量卻猛增350%,銷量也從百萬級別一舉突破至2000萬臺。在2016年初,魅族科技創(chuàng)始人黃章在公司年會上提出了“穩(wěn)增長,創(chuàng)利潤,挺進IPO”的目標,這也被外界認為這是魅族疑似上市的信號。對產(chǎn)品仍抱有初心的黃章顯然把IPO想得過于簡單,掙扎在盈利線的魅族遇到的問題越來越多。2017年年底,李楠表示今年手機出貨量依然接近2000萬臺,魅族科技2017年銷售額超過200億元并繼續(xù)保持盈利,同年小米的全球銷量達到了9200萬,曾起步還要晚一些的小米已經(jīng)把魅族遠遠的甩在身后。2017年年底有代理商處消息傳出,魅族此前2500家左右的專賣店已經(jīng)關(guān)了500多家。魅族科技高級副總裁兼魅藍事業(yè)部總裁李楠在知乎中說道,魅族的BOSS格局不夠。那么久才想清楚要融資,要加強營銷投入。魅族的產(chǎn)品太過自我。那么久才愿意加強和消費者的互動,辦設(shè)計師和魅友的面對面活動,每周發(fā)布ROM。魅族的營銷太弱。雖然用很小的團隊和更小的預(yù)算碾壓很多怒有錢的品牌,但是數(shù)據(jù)還只是第二,只有第一名的1/4到1/6。魅族的手機有時候會出毛病。雖然700家專賣店都在用戶的身邊提供服務(wù)。全國十個維修中心也在積極籌建,目前已經(jīng)開通兩家。魅族遇到的困境不僅在戰(zhàn)略格局上,2017年大張旗鼓宣傳的魅族Pro7“畫屏”手機在線上渠道的銷量慘淡,第三方電商渠道數(shù)據(jù)更是不忍直視。上市僅四個多月,該機官網(wǎng)價格已經(jīng)從起初的2880元降到了1999元,第三方平臺售價甚至不足1600元。愛聯(lián)發(fā)科不愛驍龍的魅族在2016年推出的14款新品中有8款是千元機,但從目前看來,和同樣做MP3起家的OPPO、“冤家”小米爭低端機市場,魅族無論從技術(shù)還是營銷手段上,優(yōu)勢都不明顯。低端機市場的品牌忠誠度也無從談起,“勢利的”用戶追求極致性價比,誰的配置更好,價格更低就會選擇誰。魅族若想依靠低端機逆襲,是很難再重收獲像當年的忠實粉絲的。黃章回歸,可惜晚了2017年魅族年會上,創(chuàng)始人兼CEO黃章表示新的一年將回歸初心,回歸產(chǎn)品,打造新的夢想機。退居二線沉寂三年的黃章終于要回來了。黃章用來迎接魅族15周年的“夢想機”魅族15/15Plus。據(jù)聞將搭載驍龍660/835處理器。然而,小米目前已經(jīng)率先發(fā)布了搭載驍龍845處理器的小米MIX2S,魅族還未發(fā)布的新款旗艦機在性能上就已經(jīng)落后小米一年。在當下每款新機都是全面屏設(shè)計的時候,很難想象魅族用什么去戳到用戶的G點。沒有跟上節(jié)奏的不僅是產(chǎn)品設(shè)計,魅族表示開始押寶海外以及配件市場:其中海外市場是如今國內(nèi)手機廠商面對增速放緩,競爭條件惡化的重要手段,借助新興市場智能手機普及的東風(fēng),國產(chǎn)手機開始“出海”跑馬圈地。而對于配件部門,由于利潤空間非常大,利潤率甚至數(shù)倍高于手機產(chǎn)品,對于魅族來說是一個重要的利潤增長點。而早已站穩(wěn)海外的小米、華為、一加和小米生態(tài)鏈企業(yè)們不知道還會給魅族多少機會。
一起惠2018-04-08 08:58:18583 次
在智能音箱江湖,如果說100萬銷量算是一張船票,那么阿里和小米則是目前國內(nèi)市場獲得船票的兩艘大船。在駛向千萬“港灣”的賽道上,它們將同臺競技,上演一場大戰(zhàn)。在今年3月下旬,阿里人工智能實驗室負責(zé)人淺雪高調(diào)宣布,天貓精靈上市半年多以來累計銷量突破200萬。而與之形成鮮明對比的是小米的“隱忍不發(fā)”,其實它早已借著阿里的“東風(fēng)”默默的拿下了100萬臺的“船票”。并且隨著雷軍親自站臺發(fā)布小愛音箱mini,99元的米粉節(jié)促銷價推動其預(yù)約量超過100萬臺,頗有幾分對標去年阿里雙十一的情形,在銷量上也隱隱有超過阿里的勢頭。智東西結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈各方消息發(fā)現(xiàn),小米已為小愛音箱mini拋出了100萬訂單,生產(chǎn)方也在加緊作業(yè),預(yù)計小米今年將生產(chǎn)500萬臺以上的智能音箱。而阿里也絕不會將這片市場拱手相讓,據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈人士推斷,今年阿里的訂單量將在800萬左右。一場關(guān)于國內(nèi)智能音箱市場頭把交椅的爭奪戰(zhàn)即將上演。差點被砍掉的“小愛同學(xué)”熟不知,今天與阿里天貓精靈一較高下的小米AI音箱,曾經(jīng)差點被最高層雷軍否決掉。在小米AI音箱誕生之初,無論是產(chǎn)能還是上市日期,都顯得非常謹慎。雷軍曾要砍掉“小愛同學(xué)”(小米AI音箱的昵稱)的原因很簡單,小米之前的WiFi音箱賣的并不好。而小米是一個喜歡做爆品的公司,產(chǎn)品的高性價比又導(dǎo)致它對庫存很難容忍,因此產(chǎn)品可以賣斷貨,但是不能有庫存。在2017年7月26日小米AI音箱發(fā)布前一天,據(jù)知情人士透露,本來這款產(chǎn)品在小米內(nèi)部的定價是399元,但雷軍說不行,要定299元,小米也臨時改了發(fā)布會的PPT。為什么定價299?一方面可能399元的價格沒有達到他對高性價比的心里預(yù)期,另一方面也頗有幾分對標阿里之意,當時天貓精靈剛剛以499元的價格發(fā)布,299元的價格近乎是其一半。這可以算作小米與阿里的一次“交鋒”。據(jù)智東西結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈信息估算,小米一代的AI音箱僅生產(chǎn)成本就接近299元,真可謂應(yīng)了那句話“小米做硬件不賺錢”。去年7月26日當天小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負責(zé)人王川發(fā)布了這款音箱,而正式公測就等到了近一個月后的8月22日。當時智東西就曾問王川小米AI音箱何時開售,但他一直稱“沒有具體上市日期”,顯出對這款產(chǎn)品的謹慎。就在小米AI音箱正式上市的去年9月22日,王川告訴我們小愛同學(xué)首批只生產(chǎn)了3萬多臺,當天23秒就售罄了。之所以只生產(chǎn)了3萬臺,他當時略帶無奈地給出兩個謹慎的原因,一個是當時國內(nèi)智能音箱市場的整體銷量并不樂觀,另一個是“做硬件非常痛苦的一件事是,訂單多了一旦造成庫存就是巨額損失”。可見WiFi音箱的“前車之鑒”,當時智能音箱行業(yè)不容樂觀的整體銷量都導(dǎo)致了小米對智能音箱的謹慎。盡管小愛同學(xué)首批試水被搶購一空,但是前期謹慎的策略導(dǎo)致小米AI音箱產(chǎn)能嚴重不足,官網(wǎng)很長一段時間都是缺貨狀態(tài),這一次小米確實是“被”饑餓營銷了。阿里的東風(fēng)有趣的是,阿里與小米的第一次“交鋒”要來的更早些。據(jù)一位智能音箱圈里的行業(yè)老兵爆料,2017年初阿里用價值不菲的期權(quán)“挖”走了小米音箱的研發(fā)負責(zé)人,來負責(zé)阿里智能音箱的研發(fā),該負責(zé)人據(jù)稱是小米王川手下的幾員“得力干將”之一。如今看來這一畫面頗有幾分當年的“同門”,演變?yōu)榻袢盏摹皩κ帧薄?017年10月對于阿里和小米都是一個重要的時間節(jié)點,不同的是,阿里在“明”,大肆宣傳;小米在“暗”,暗中發(fā)力。去年10月20日,阿里掀起智能音箱價格戰(zhàn)的預(yù)熱,推出“雙十一”淘寶超級會員99元購機促銷活動。當時智東西從產(chǎn)業(yè)鏈獲悉,為迎戰(zhàn)雙十一,阿里為天貓精靈下了70萬臺的訂單,當時已生產(chǎn)約40萬臺,其余30萬臺仍在加班加點生產(chǎn)中,預(yù)計到11月底完成生產(chǎn)。再加上此前一批約10萬臺產(chǎn)能,阿里為去年雙十一大約準備了80萬臺的供給量。阿里AILabs負責(zé)人淺雪稱,雙十一之前阿里內(nèi)部的預(yù)估銷量為50萬左右,但其顯然低估了網(wǎng)民的消費熱情。截止到雙十一上午9點,天貓精靈的銷量就達到100萬臺,隨后銷售頁面就是售罄的狀態(tài)。淺雪后來稱,為了達到這100萬的產(chǎn)能,幾乎把當時市面上的功放芯片、Flash芯片都買光了。按照當時的產(chǎn)能,即使是80萬的供給量也要到去年11月底才能完成生產(chǎn),而又多出的20萬銷量,意味著這部分雙十一購買的用戶可能到12月份才能拿到產(chǎn)品。阿里前期的大量宣傳加之雙十一100萬的銷量,造成天貓精靈在隨后的一兩個月中都處于無貨的狀態(tài),這又間接“送”了小米一場東風(fēng)。正是去年9月末首批銷量供不應(yīng)求,加之用戶體驗不錯的反饋和阿里對智能音箱市場的發(fā)力,讓小米也開始逐漸看好這一市場。盡管表面來看小米未曾在雙十一加入智能音箱戰(zhàn)局,甚至在阿里高調(diào)宣傳時不曾有過多的宣傳,但暗地中小米在不斷積蓄力量。去年10月底,一位方案商就向智東西透露,小米為智能音箱多開了數(shù)套模具,用于擴大產(chǎn)能,據(jù)他粗略估算小米音箱的產(chǎn)能能夠達到月均20萬臺以上。雙十一過后,阿里的天貓精靈開始斷貨。一方面是雙十一沒有買到天貓精靈的用戶轉(zhuǎn)而購買了小愛同學(xué),另一方面是之前就持幣待購的“米粉”也加入購買風(fēng)波。等天貓精靈恢復(fù)499元的原價,小愛同學(xué)299元的價格優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來,推動著銷量暗暗增長?!半[忍不發(fā)”的百萬銷量在2018年3月底,智東西通過產(chǎn)業(yè)鏈獲悉,小米AI音箱的銷量已經(jīng)突破100萬臺,我們向小米內(nèi)部員工求證,對方稱“不止這個數(shù)字”。但小米依然未曾對外發(fā)聲,原因很可能還是阿里。在今年3月22日,阿里AILabs淺雪又高調(diào)宣布,上市半年多,天貓精靈累計銷量突破200萬臺。隨后又是一陣“全球銷量第三”的宣傳襲來。此時的小米再次選擇了繼續(xù)“沉默”,盡管100萬的銷量對于小米而言同樣是一個關(guān)鍵節(jié)點,可以借此大力宣傳一波。但一旦100萬的宣傳流出,很有可能會迎來阿里的反公關(guān)。此時選擇默不作聲不失為明智的選擇。但是一直“隱忍不發(fā)”的小米AI音箱,近期動作也開始頻繁起來了。隱隱有超過阿里之勢今年3月27日,小愛音箱mini再一次以“onemorething”的形式作為小米手機發(fā)布會的壓軸環(huán)節(jié)出現(xiàn),不過這一次發(fā)布的人不是小米電視負責(zé)人王川,而是雷軍本人,這也是他首次為自家智能音箱站臺。雷軍首次為自家智能音箱站臺這款二代的小愛音箱mini售價為169元,確實做到了高性價比,接近成本價。而阿里此前發(fā)布的天貓精靈mini售價為299元。隨后小米便大力推廣這款mini智能音箱,拋出米粉節(jié)(4月3日~10日)99元促銷價。截止到3月30日晚,小米商城數(shù)據(jù)顯示,小愛音箱mini預(yù)約人數(shù)已達到67萬。截止到4月3日晚21點,小愛音箱mini在線預(yù)約人數(shù)達到106萬。雷軍親自站臺,近期小米一反過去“隱忍不發(fā)”的狀態(tài),似乎小米真的要開始大力發(fā)力智能音箱了,智東西通過產(chǎn)業(yè)鏈深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)果真如此。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,小米音箱的生產(chǎn)商已經(jīng)由之前的一家擴展為兩家,分別是東亞和佳禾智能,兩家各拿到50萬小愛同學(xué)mini的訂單,目前正在加緊生產(chǎn)中。起手就是100萬訂單,充分反映了小米或者雷軍對國內(nèi)智能音箱市場的看好,也反應(yīng)短短幾個月國內(nèi)智能音箱產(chǎn)能供給量迅速增長,整個行業(yè)進一步成熟。之前也有業(yè)內(nèi)人士爆料,雷軍曾在一次內(nèi)部會議說2018年要賣1000萬臺智能音箱,但遭到了小米內(nèi)部員工的否定。智東西結(jié)合生產(chǎn)方判斷,如果小米保持這種生產(chǎn)狀態(tài),今年銷量有望突破500萬臺??梢灶A(yù)見的是,隨著米粉節(jié)小愛同學(xué)mini99元的拋售,小米AI音箱的銷量也會在近期達到200萬。在國內(nèi)智能音箱市場,小米已有隱隱超過阿里的勢頭,阿里會就此甘心還是繼續(xù)迎戰(zhàn)反擊?阿里的反擊事實證明,阿里不會放手小米去搶占市場。在去年11月份當智東西問及淺雪阿里未來對智能音箱的投入力度時,淺雪表示“未來會持續(xù)加大投入”。她還引用亞馬遜Echo用近3年時間拿下千萬臺銷量的例子,稱“Echo是三年,我們才四個月,我覺得應(yīng)該會讓你們驚喜”。她言下之意,阿里會繼續(xù)深耕智能音箱這個家庭入口級市場,并且會花更短的時間達到千萬級別的銷量。智東西經(jīng)過產(chǎn)業(yè)鏈多方深入調(diào)查,結(jié)合元器件以及生產(chǎn)方的情況,預(yù)計阿里今年將生產(chǎn)大約800萬臺智能音箱,參與2018年智能音箱市場的大戰(zhàn)中。前一段阿里剛剛發(fā)布的天貓精靈mini目前也在預(yù)售中,預(yù)計也將會在近期上市。這款音箱也有可能是阿里今年重點推的產(chǎn)品,用來與小米的mini音箱進行廝殺。結(jié)語:圍剿智能音箱千萬市場聯(lián)發(fā)科技副總經(jīng)理暨智能設(shè)備事業(yè)群總經(jīng)理游人杰在2018年年初就告訴智東西,今年國內(nèi)智能音箱市場預(yù)計至少10倍增長,市場規(guī)模將超過1000萬??梢愿惺艿降氖牵悄芤粝溥@個戰(zhàn)場今年已經(jīng)充滿了火藥味,阿里與小米作為目前國內(nèi)最大的兩個智能音箱玩家都摩拳擦掌,火花四濺,積極備戰(zhàn)產(chǎn)能,一場圍剿國內(nèi)智能音箱千萬市場的大戰(zhàn)已經(jīng)打響。
一起惠2018-04-08 08:50:26480 次
4月3日消息,京東到家宣布其開發(fā)的門店數(shù)字化升級解決方案已經(jīng)在華冠、上蔬永輝、中商、花城生活超市、好收成等商超企業(yè)的200多家實體零售門店上線或即將上線,覆蓋北上廣等全國10多個主要城市。據(jù)悉,京東到家于去年開發(fā)了以掃碼自助購物為主要功能的“輕松購”、自助收銀系統(tǒng)和用戶數(shù)字化系統(tǒng)在內(nèi)的門店數(shù)字化升級解決方案。其中,“輕松購”是需用戶使用京東到家App或小程序掃描商品條碼,將商品自動添加到電子購物車列表中,在添加完所有商品后,用戶一并進行線上付款,同時在出口處通過終端系統(tǒng)進行核銷,完成購物過程的系統(tǒng)。自助收銀系統(tǒng)則是一個無人的收銀臺,顧客在掃描商品條碼后,即可線上支付并離店。京東到家相關(guān)負責(zé)人表示,“門店數(shù)字化升級解決方案是京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能、用戶賦能五大賦能模塊中的門店賦能和用戶賦能的重要組成部分?!绷私獾剑〇|到家在去年推出了零售賦能戰(zhàn)略,從流量、效率、用戶運營三個方面幫助線下零售企業(yè)獲得新的銷量,提高履約效率和線上促銷能力,實現(xiàn)從線下到線上的升級轉(zhuǎn)型。相繼與沃爾瑪、永輝、卜蜂蓮花、步步高、人人樂、全家、7-11等簽約入駐京東到家。
一起惠2018-04-04 08:44:50396 次
近期中國快遞行業(yè)發(fā)生的幾件事都與零售有關(guān)。2月末傳出消息,華潤萬家原CEO陳碩加入順豐,負責(zé)順豐商業(yè)板塊。順豐商業(yè)方面向《財經(jīng)》證實,陳碩于2017年4月加入順豐集團,目前為集團CEO顧問,提供商業(yè)定位等顧問和管理支持。2月初,中通旗下的中通商業(yè)入局無人貨架領(lǐng)域,成為繼順豐之后第二家布局無人貨架的快遞公司。同一個月,申通在四川低調(diào)運作的社區(qū)零售業(yè)務(wù)也被敏銳的媒體發(fā)現(xiàn),得到了業(yè)界的關(guān)注。這一系列消息再一次將快遞公司的零售嘗試帶入了公眾視野。目前來看,快遞公司的零售業(yè)態(tài)并未跳出傳統(tǒng)零售范疇,包括了線上零售和線下零售,其線下零售形式以社區(qū)附近的小型便利店為主,所銷售的商品圍繞社區(qū)生活,主要是生鮮食品、生活用品等。零售行業(yè)正在吸引著越來越多新資本的涌入,阿里巴巴、騰訊、京東、美團等眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻頻出手,攪動著零售這個長久以來被傳統(tǒng)公司(沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)、華潤萬家、永輝超市、物美、7-11等)統(tǒng)治的市場??爝f公司長久以來扮演的是商品運送者這一角色,可以說是零售舞臺上的“配角”,如今主營快遞業(yè)務(wù)的公司也想要深入“廝殺不斷”的零售業(yè),成為商品的銷售者,爭奪“主角”位置,這其中的原因是什么?零售行業(yè)是否會因為快遞公司的入局而發(fā)生改變?快遞零售業(yè)態(tài)入局零售領(lǐng)域較早、動作較為頻繁的快遞公司是順豐。早在2009年,順豐就開始試水零售業(yè)務(wù),借端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日和時令,通過快遞員來推銷粽子、月餅和大閘蟹等食品。之后,順豐開始嘗試運營電商平臺。2012年,順豐調(diào)整業(yè)務(wù)方向,將冷鏈技術(shù)定為核心競爭力,推出對冷鏈技術(shù)要求比較高的生鮮食品電商平臺“順豐優(yōu)選”。2014年,順豐正式在全國范圍內(nèi)布局線下便利店“嘿客”。2015年,“嘿客”更名為“順豐家”,同年,順豐控股剝離了負責(zé)線上線下零售業(yè)務(wù)的順豐商業(yè)板塊。2016年9月,“順豐家”更名為與線上生鮮平臺統(tǒng)一命名的“順豐優(yōu)選”。與順豐自上而下、頂層設(shè)計的零售模式不同,申通的零售業(yè)務(wù)是一種自下而上、基層自發(fā)的模式。申通攀枝花業(yè)務(wù)總負責(zé)人蔡瀟告訴《財經(jīng)》記者,申通的零售業(yè)務(wù)是由他發(fā)起的,始于攀枝花,同時也得到了總部的政策和技術(shù)支持。2015年,蔡瀟嘗試的第一個產(chǎn)品是攀枝花市內(nèi)的線下便利店“攀果鮮”。2016年,他的團隊在成都開設(shè)了O2O模式的巨賢百味,包括同名線下便利店和基于淘寶、微信等第三方平臺的線上服務(wù)。后來,蔡瀟發(fā)現(xiàn)與第三方平臺的合作只適合做線上,并不適合線下銷售,于是他開發(fā)并上線了自有手機應(yīng)用。蔡瀟表示,除社區(qū)零售外,申通更重視解決社區(qū)周邊的餐館、酒店、KTV和學(xué)校等商家機構(gòu)的采購配送問題,為它們供應(yīng)生鮮食品?!懊總€店負責(zé)三公里內(nèi)的所有商家和社區(qū)居民,”蔡瀟向《財經(jīng)》記者解釋,“目前我們是30%的銷售額來自社區(qū)零售,70%來自商家機構(gòu)?!本o隨順豐和申通,中通、圓通、韻達和百世都先后入局零售?!敦斀?jīng)》記者對主流快遞物流公司在線上及線下零售(或其他形式)的投入做了以下不完全統(tǒng)計:據(jù)《財經(jīng)》記者整理和觀察,多家快遞物流公司的線上電商、O2O及線下零售業(yè)務(wù)有幾個相似之處:首先,不論是線上還是線下,快遞公司經(jīng)營的商品種類不多,且大多是生鮮食品、生活消費品,以及少量跨境商品;其次,快遞公司所開設(shè)的線下店主要采取的是“小業(yè)態(tài)”的形式(店面面積從幾十平米到一百平米不等),業(yè)務(wù)內(nèi)容包括快遞包裹收發(fā),兼顧小食品和生鮮產(chǎn)品的售賣,同時為社區(qū)周圍的消費群體提供將商品遞送到家的服務(wù)。第三,快遞公司的一些線下零售店利用了原有的快遞網(wǎng)點空間,有的則將網(wǎng)點空間擴大?!吧r食品是每個消費者都需要的東西,比鞋子、衣服之類的都好做?!本蜑槭裁纯爝f公司普遍選擇做生鮮食品,蔡瀟向記者這樣解釋。在生鮮食品領(lǐng)域,除了傳統(tǒng)的超市和便利店之外,阿里巴巴的盒馬鮮生、騰訊入股的永輝超級物種,以及京東的7FRESH和美團的掌魚生鮮都是這一領(lǐng)域的活躍者,無人貨架領(lǐng)域背后也處處閃現(xiàn)著“巨頭們”的身影??爝f公司選擇加碼零售行業(yè)的激烈競爭,在零售業(yè)人士看來,是因為快遞公司和互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)一樣,也看到了“黏住”消費者的重要性?!斑@些公司都認識到了直面消費者、與消費者產(chǎn)生更多關(guān)聯(lián)的必要性,而零售就是一個能夠幫助公司與消費者建立更多直接聯(lián)系的入口。”新快消工作室創(chuàng)始人鮑躍忠向《財經(jīng)》記者表示。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院教授陳立平也向《財經(jīng)》記者表示,做零售能夠讓企業(yè)獲得顧客流量,拿到有效的顧客信息,而僅做配送,顧客價值不掌握在快遞公司手里。同時,快遞業(yè)人士認為,快遞公司做零售,是出于一種危機意識,為的是借助零售業(yè)務(wù),給快遞這一主業(yè)制造需求,制造快遞包裹?!俺耸瞻l(fā)快遞,快遞網(wǎng)點也賣東西,這樣客戶選擇快遞服務(wù)的同時,還可以買蔬菜,需要吃,就需要送,我們再把蔬菜送到家里,既滿足消費者的購買需求,也滿足他們的遞送需求。”蔡瀟告訴《財經(jīng)》記者。蔡瀟表示,做零售必須服務(wù)于快遞這一主營業(yè)務(wù)。“做零售是圍繞著做快遞的,給客戶提供增值服務(wù),為的是加強與客戶的聯(lián)系,走出同質(zhì)化的價格競爭。”用銷售商品的利潤支付快遞網(wǎng)點的租金,輔助網(wǎng)點更好地完成物流業(yè)務(wù),這是快遞公司選擇發(fā)展零售的又一原因?!翱爝f公司擴充網(wǎng)點的服務(wù)項目,從僅僅收發(fā)快遞包裹,到兼賣零食生鮮,這樣能夠更好地提升空間使用效率,增加服務(wù)深度和穩(wěn)定性,緩解末端網(wǎng)點租金壓力,更好地完成派送和攬件服務(wù)?!敝袊爝f協(xié)會原副秘書長邵鐘林向《財經(jīng)》記者表示。邵鐘林告訴記者,很多年前,他在中國的一些小城市考察快遞網(wǎng)點時,還曾看到過一些快遞網(wǎng)點提供修車服務(wù),或者兼賣化學(xué)品。“這和快遞公司做零售是一個道理,”邵鐘林表示,“為的正是借助提高服務(wù)品種和質(zhì)量,消化場所的租金成本,使快遞服務(wù)更穩(wěn)定?!币晃徊辉妇呙目爝f物流行業(yè)人士告訴《財經(jīng)》記者,快遞物流公司做零售還有一個目的,就是用零售業(yè)務(wù)來實踐服務(wù)于商家的供應(yīng)鏈平臺。百世就是一個例子。2015年,百世旗下的百世店加推出鄰里便利店,2016年收購成都wowo連鎖便利店,通過自建和整合便利店,可以實踐和發(fā)展為便利店提供的B2B(企業(yè)對企業(yè))服務(wù)。培育新動能快遞行業(yè)做零售的邏輯背后,還有行業(yè)整體上不得不面對的“內(nèi)憂外患”現(xiàn)實焦慮。“內(nèi)憂”體現(xiàn)在快遞公司提供的服務(wù)高度同質(zhì)化,行業(yè)增速下滑,加之電商領(lǐng)域的價格戰(zhàn)傳導(dǎo)至快遞領(lǐng)域,快遞行業(yè)競爭加劇,出現(xiàn)了快遞增量不增利的局面。根據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2016年全年中國快遞業(yè)務(wù)量同比增長51.7%,業(yè)務(wù)收入同比增長44.6%,而2017年全年中國快遞業(yè)務(wù)量同比增長28%,業(yè)務(wù)收入同比增長24.7%,業(yè)務(wù)量增速及業(yè)務(wù)收入增速大幅下滑。包括各大主流快遞公司在內(nèi),國內(nèi)各類快遞公司已超過8000家,但快遞行業(yè)的利潤空間卻被逐漸壓縮。從2007年到2016年,國內(nèi)快遞業(yè)平均單價從28.5元降到12.7元。中金公司的數(shù)據(jù)顯示,快遞行業(yè)毛利率已經(jīng)從2007年的30%下滑到目前的5%。在激烈的同行競爭、增速下滑、毛利下跌等“內(nèi)憂”因素之外,中國的快遞公司還面臨著“外患”的行業(yè)大背景。與UPS、DHL等國際綜合物流供應(yīng)商不同,中國的快遞公司高度依賴來自電商平臺的業(yè)務(wù),而與快遞業(yè)的增速減緩保持同步,中國電商業(yè)務(wù)的增速也在放緩。中國快遞公司的發(fā)展壯大,很大程度上要感謝電子商務(wù)的崛起,而在龐大的電商交易規(guī)模中,網(wǎng)絡(luò)購物是中國快遞行業(yè)的主要驅(qū)動力,過去幾年來,網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮帶動了快遞業(yè)務(wù)的激增。然而,這一發(fā)展紅利的背面是,中國快遞業(yè)的發(fā)展對電商、對網(wǎng)絡(luò)購物的依賴性非常高。根據(jù)國家郵政局的數(shù)據(jù),目前網(wǎng)絡(luò)購物所產(chǎn)生的快件量占中國快遞業(yè)務(wù)總量的60%以上,部分快遞公司網(wǎng)購件占比甚至超過80%。這一情況就導(dǎo)致了快遞公司的發(fā)展過于被動,一旦電商公司對快遞公司的需求出現(xiàn)變化,快遞公司的生存便有可能受到威脅。上述情況已經(jīng)成為現(xiàn)實。中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,中國電商交易規(guī)模增長速度已經(jīng)呈現(xiàn)出放緩態(tài)勢,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長速度也顯著下滑。鮑躍忠告訴《財經(jīng)》記者,在目前電商業(yè)務(wù)、用戶規(guī)模和快遞物流公司核心業(yè)務(wù)增長均有所放緩的背景下,快遞物流公司將觸角伸向其他領(lǐng)域,培育增長新動能就成為一個非常重要的選項。試水資本蔡瀟認為,快遞公司做零售,最大的優(yōu)勢就是客戶大數(shù)據(jù),同時,一家成熟的快遞物流公司,它的許多加盟網(wǎng)點都在“自己的地方”生存了十幾年,有豐富的資源積累,這些都有助于快遞公司拓展零售業(yè)務(wù),而在做生鮮食品零售業(yè)務(wù)的過程中,快遞公司也能發(fā)揮和培育倉儲、配送能力,尤其是冷鏈技術(shù)。中通相關(guān)負責(zé)人也向《財經(jīng)》記者表示,各大快遞公司先后布局線上線下融合的零售業(yè)務(wù),進行不同模式、不同深度的嘗試,其背后的主要邏輯是想要深挖快遞網(wǎng)絡(luò)本身的資源,利用快件本身所帶有的流量,以及快遞網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,對快遞網(wǎng)點末端升級改造,同時結(jié)合自身所擁有倉配優(yōu)勢,切入零售渠道,進而建設(shè)自有供應(yīng)鏈體系,實現(xiàn)商流和物流的有效融合,最后實現(xiàn)網(wǎng)點升級改造,實現(xiàn)線上線下緊密結(jié)合的新零售模式。不過,不少零售和快遞行業(yè)人士都認為,從整體上看,快遞公司試水零售的成果并不顯著,快遞物流的優(yōu)勢和零售的契合度有限。有分析人士認為,對快遞公司來說,通過資本切入零售業(yè)或許是一個更適合的方式。“社區(qū)零售目前是一個投資熱點,但是目前看來,快遞公司自己開店不是一個好主意。”陳立平向《財經(jīng)》記者表示。“快遞公司想要完善上下游產(chǎn)品線,想在做社區(qū)‘最后一公里’配送的同時,順便滿足社區(qū)的消費需求,可實際上,零售和快遞沒有太多交集?!瓣惲⑵秸J為,快遞物流公司應(yīng)該去收購或者入股成熟的便利店,再去增加快遞自提點,這會比自己開店更順利。“通過收購、入股,把商品自提的功能嫁接到便利店身上,這個邏輯是成立的?!标惲⑵奖硎荆壳翱爝f公司涉足的便利店、社區(qū)店的市場日趨飽和,做零售的技術(shù)要求也很高,同時線下店的選址也很麻煩,需要大量加盟,因此快遞公司依靠自己的力量去開店很困難。“快遞公司自己開店非常麻煩,覆蓋率很低,牽扯精力很大,是在做自己不擅長的事情?!滨U躍忠也對目前快遞公司的零售嘗試做了保守的評價,他表示,快遞公司進入零售領(lǐng)域并沒有什么特別的優(yōu)勢,快遞公司的物流能力與需要拓展的零售能力之間的關(guān)聯(lián)性有限。“快遞公司進軍便利店、超市和電商領(lǐng)域尚在試水期,目前還沒有較為成功的案例,快遞行業(yè)也在不斷地探索和磨合?!敝袊娮由虅?wù)研究中心特約研究員丁威向《財經(jīng)》記者表示,“畢竟隔行如隔山,還是需要摸索,需要‘交學(xué)費’?!耙皂権S為例,順豐控股上市殼公司鼎泰新材2016年公開披露的資料顯示,由順豐商業(yè)自2014年開始集中鋪設(shè)線下門店所致,順豐商業(yè)板塊自2013年至2015年分別虧損了1.26億元、6.14億元、8.66億元。順豐商業(yè)板塊指的正是負責(zé)順豐線上及線下零售業(yè)務(wù)的商貿(mào)控股、順豐電商、順豐商業(yè)。2015年9月,順豐控股的前身順豐控股(集團)有限公司向大股東明德控股持股76%的順豐控股集團商貿(mào)有限公司出售了商業(yè)板塊100%股權(quán),原因是商業(yè)業(yè)務(wù)尚處于探索期,無法與快遞業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),會對上市資產(chǎn)造成較大波動等因素。也就是說,目前順豐的上市資產(chǎn)順豐控股中并不包含順豐商業(yè)業(yè)務(wù)。資料表示,剝離商業(yè)板塊有助于引入外部資本,讓商業(yè)板塊得到更好的發(fā)展。申通和圓通方面告訴《財經(jīng)》記者,申通和圓通的商業(yè)業(yè)務(wù)也不包含在上市資產(chǎn)內(nèi)。陳立平曾去順豐在回龍觀的社區(qū)便利店考察,他認為,消費者對店里進口商品的認知度并不高,同時很多商品與線上重合,因此該便利店很難吸引消費者在自提商品的同時額外消費。鮑躍忠認為,在零售方面順豐做了幾次調(diào)整,但是還沒有找到感覺,未來還需要摸索,而實際上,包括快遞公司在內(nèi)的諸多公司所進行的零售嘗試都還未形成氣候。在鮑躍忠看來,這些公司尚未走出一條成功的零售道路的原因是“在用舊思維做新零售”。“許多電商和快遞公司,甚至地產(chǎn)公司(如保利地產(chǎn)旗下的若比鄰便利店)也進入零售了,但是大多數(shù)公司都是基于對零售簡單的認識進入這個行業(yè),這并不意味著他們對零售業(yè)的當下和未來有準確的判斷和把握。”鮑躍忠表示。事實上,不僅僅是新入局者還在探索,零售行業(yè)自身就處于變革調(diào)整之中,傳統(tǒng)的零售公司也還在摸索未來的發(fā)展方向。在電商的沖擊下,近年來不少傳統(tǒng)零售公司表現(xiàn)持續(xù)低迷。據(jù)媒體報道,2017年,受銷售額不斷下滑的影響,沃爾瑪關(guān)閉了11家在華門店,樂天瑪特退出中國市場,華潤萬家一年半的時間自營門店減少了800多家,卜蜂蓮花2012年-2016年連續(xù)虧損超過11億元人民幣,僅2016年當年就虧損5.37億元,而家樂福經(jīng)歷了連續(xù)兩年銷售額負增長后,引入了“救兵”騰訊和永輝,才平息了外界對其退出中國市場的猜測。鮑躍忠認為,零售變革最重要的是,要由以商品為中心,轉(zhuǎn)為以顧客為中心。不論是從線上平臺往線下實體店的銷售引流,還是從線下經(jīng)營往線上平臺的銷售引流,目的都是通過結(jié)合線上和線下雙重力量,“黏住”顧客,提升銷量。然而,在今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)的零售模式與顧客產(chǎn)生的依舊是弱關(guān)系,做零售的公司需要用擁有社群化特點的互聯(lián)網(wǎng)連接手段重新構(gòu)建與顧客之間的強關(guān)系?!翱墒悄壳耙庾R到問題的公司并不多。”鮑躍忠向《財經(jīng)》記者表示?!敖裉烊藗兊奈镔|(zhì)生活已經(jīng)得到了很大滿足,做零售,就需要找到更多吸引消費者的方式,讓顧客有消費的理由?!标惲⑵礁嬖V《財經(jīng)》記者。作為申通零售的發(fā)起人,蔡瀟對目前攀枝花市場的零售業(yè)務(wù)表示滿意。“沒有走出同質(zhì)化競爭的快遞公司,70%的包裹還來自電商,我們攀枝花這邊,30%來自電商,70%是自己制造的快遞包裹。”蔡瀟告訴《財經(jīng)》記者?!拔覀兊那闆r已經(jīng)反過來了。”蔡瀟表示。目前,申通的巨賢百味在成都有30多家店,店鋪大小在50平方米至100平方米之間不等,2018年將會在四川以外的省市開設(shè)約10家新店;攀果鮮在攀枝花有5家店,同時,第六家店也在籌備之中,蔡瀟表示,這家店將是他第一次試水中型店面(預(yù)計面積為800平方米)。蔡瀟的團隊將于2018年6月開始做pc端平臺,目前也在開發(fā)自有的用于寄快遞、賣生鮮的支付工具。蔡瀟表示,通過四川地區(qū)的試點,申通將來會把全部快遞網(wǎng)點都改造為“快遞+零售+遞送”的形式,同時也會開新店,新店數(shù)量將超過網(wǎng)點改造的便利店數(shù)量。圓通、韻達拒絕了《財經(jīng)》記者有關(guān)今后零售業(yè)務(wù)進一步的信息披露和采訪請求;截至發(fā)稿,順豐、中通尚未給出更多回復(fù)?!澳壳翱爝f公司做的零售僅僅是一種嘗試?!币晃徊辉妇呙目爝f行業(yè)從業(yè)人員告訴《財經(jīng)》記者。但他認可快遞公司做零售的必要性,“快遞公司需要控制末端資源(物流客戶),為將來的發(fā)展占領(lǐng)機會?!鄙坨娏謩t向《財經(jīng)》記者表示,快遞公司做零售并不尋求做得有多好,它們的零售投入依舊服務(wù)于物流主營業(yè)務(wù)。鮑躍忠向《財經(jīng)》記者表示,雖然目前看來,快遞公司在零售方面尚未形成一股可抗衡主流玩家的力量,但這一變化預(yù)示著中國未來的零售形式和公司主體都將變得更加多元化。
一起惠2018-04-02 09:14:07545 次
國內(nèi)一則沃爾瑪超市內(nèi)的公告在近期引起了軒然大波。3月下旬,成都、重慶等部分西南地區(qū)沃爾瑪門店消費者發(fā)現(xiàn)在結(jié)賬時無法使用支付寶,如使用移動支付,僅支持微信支付。多張來自沃爾瑪不同分店的公示顯示,自2018年3月15日起,沃爾瑪支付方式為:微信支付、銀聯(lián)卡、信用卡、預(yù)付卡、現(xiàn)金(暫停使用支付寶)。隨后,沃爾瑪中國區(qū)對此事做出回應(yīng),稱“暫停接受支付寶是一個商業(yè)決定”。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報道:從2018年3月15日起,沃爾瑪華西區(qū)和微信達成深度合作關(guān)系,將推出獨家優(yōu)惠,并進行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準營銷合作。即日起,沃爾瑪在華西區(qū)(包括云南、貴州、四川、重慶)的門店暫時停止接受支付寶支付,這是一個商業(yè)決定,沃爾瑪不定期對業(yè)務(wù)進行回顧。由于線下零售行業(yè)近年來在數(shù)字化轉(zhuǎn)型層面動作頻頻,再加上去年年末至今,騰訊接連對永輝、家樂福、步步高、萬達商業(yè)、海瀾之家等線下實體零售企業(yè)進行投資。一時間,騰訊倡導(dǎo)的“智慧零售”與阿里巴巴此前提出的“新零售”呈分庭抗禮之勢,而此次沃爾瑪下撤支付寶“二選一”之舉,也被諸多媒體解讀為兩家巨頭背后的零售企業(yè)正式開始站隊。對此,鈦媒體獨家專訪到騰訊微信支付副總經(jīng)理黃麗,黃麗是微信支付團隊早期成員,負責(zé)微信支付零售、醫(yī)療等多個行業(yè)從無到有的運營搭建。針對沃爾瑪“二選一”、零售企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用、行業(yè)是否存在“排他協(xié)議”等問題,黃麗一一進行了回復(fù)。黃麗首先對鈦媒體復(fù)盤了沃爾瑪此次“二選一”事件的相關(guān)細節(jié),她表示,和沃爾瑪之間的戰(zhàn)略合作在去年年底就已經(jīng)開始進行,合作內(nèi)容為門店數(shù)字化運營與用戶畫像的精準定位,“我們跟沃爾瑪沒有任何排他協(xié)議,(使用支付寶或者微信支付)的決定權(quán)在商家手里?!秉S麗對鈦媒體說到。但同時,黃麗也坦陳,在僅支持微信支付后,沃爾瑪在消費通道中的諸如消費頻次、客單、復(fù)購等用戶數(shù)據(jù)會更加完整,這有助于沃爾瑪與騰訊目前進行的數(shù)字化營銷方案試驗。詳細來說,如果零售網(wǎng)點同時支持多種移動支付,消費者通過支付呈現(xiàn)出的用戶行為就不夠完整,比如某位用戶大部分時間使用支付方式A,僅個別時候使用支付方式B,那么在用戶畫像的標簽定位中,A、B通路就會在該用戶的消費頻次、客單、復(fù)購、喜好等環(huán)節(jié)中呈現(xiàn)顯著差別。必須要提到的是,線下用戶消費數(shù)據(jù)關(guān)乎隱私安全,也是實體零售企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,如何處理與這些企業(yè)在數(shù)據(jù)獲取與應(yīng)用層面的關(guān)系,也成為考驗阿里巴巴與騰訊推進線上線下零售方案一體化的關(guān)鍵要素。此前,步步高曾與阿里巴巴進行過18個月的投資談判,但最后在與騰訊接觸2個月后迅速敲定。步步高集團董事長王填就對阿里巴巴與騰訊的零售合作方式進行過評價。根據(jù)商家觀察家的報道,王填曾這樣表示:“阿里是帝國生態(tài),不開放,他們要了你的數(shù)據(jù)資產(chǎn),就是’一鍋端走’。阿里不肯分享這塊(數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)),要獨占這一塊的利益?!辈贿^,王填的言論也在近日被另一家零售巨頭回擊。3月29日,大潤發(fā)新零售COO袁彬在活動中表示:“(王填)說’數(shù)據(jù)都被一鍋端走’,像我們大潤發(fā)有3000萬會員的數(shù)據(jù),但并沒有挖掘出來多少價值??腿说介T店買了什么,喜好是什么,這些數(shù)據(jù)都需要經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)化提煉出來才有價值,不是賣賣顧客信息就能值錢的?!比ツ?2月,阿里巴巴向大潤發(fā)母集團高鑫零售投資224億港幣,直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份,大潤發(fā)也因此成為阿里巴巴在今年重點推進的新零售“八路縱隊”中的一部分。對于王填所說的阿里巴巴對線下合作企業(yè)數(shù)據(jù)“一鍋端”的說法,鈦媒體向阿里巴巴與螞蟻金服集團尋求進一步回復(fù),對方均表示不予置評。“對商家來說,數(shù)據(jù)層面的問題都是高壓線,有那么多商業(yè)伙伴愿意跟騰訊合作,也是因為我們不會問企業(yè)要數(shù)據(jù),更不會把騰訊的數(shù)據(jù)和合作企業(yè)的數(shù)據(jù)進行交換?!秉S麗在談到與零售企業(yè)的數(shù)據(jù)合作方式時對鈦媒體表示。在黃麗看來,有一種與企業(yè)合作數(shù)據(jù)應(yīng)用的方式是“數(shù)據(jù)交換”,這需要零售企業(yè)向合作方交出自己的消費者數(shù)據(jù),最后將各方數(shù)據(jù)源整合在一起以生成完整的用戶畫像,但該方式一方面涉及數(shù)據(jù)隱私安全,另一方面也容易讓企業(yè)喪失數(shù)據(jù)資產(chǎn)的主動權(quán)。“騰訊對用戶數(shù)據(jù)極端謹慎,這一點是凌駕于所有KPI考核之上的?!秉S麗談到。因此在與企業(yè)的數(shù)字營銷方案中,騰訊采取的方式是將脫敏(去除用戶隱私信息)后的數(shù)據(jù)生成用戶行為、喜好一類的標簽,再與合作企業(yè)在具備第三方監(jiān)管條件下的數(shù)據(jù)黑盒中進行匹配,最后生成的是同樣基于具體零售場景的標簽。同時,黃麗也對當下零售企業(yè)所謂“站隊”的現(xiàn)象作出回復(fù),在她看來,企業(yè)對于自己利益訴求的把控,不會因為騰訊是否投資而改變,而沃爾瑪這樣的全球500強企業(yè),更不會因為“騰訊與沃爾瑪共同持股京東”就輕易站隊騰訊?!罢娟牼褪且粋€偽命題,沒有絕對的站隊,應(yīng)該是某個戰(zhàn)略發(fā)展階段企業(yè)對當下自己商業(yè)利益的取舍和判斷?!秉S麗對鈦媒體表示。以下為鈦媒體與騰訊微信支付副總經(jīng)理黃麗的訪談實錄,經(jīng)鈦媒體編輯后發(fā)布:談?wù)娟犈c“排他”:騰訊不會推薦,也不會去阻攔商戶接入支付寶鈦媒體:怎么解讀此次沃爾瑪在支付寶與微信支付“二選一”事件?黃麗:這是一個很自然的商業(yè)選擇,也是商家根據(jù)自己發(fā)展訴求得出的判斷。對于三四線城市小微商家來說,他們的選擇很簡單,就是看它附近的客戶愿意用什么,怎么用方便,就選擇用誰;對于腰部的連鎖社區(qū)店來說,他們考慮的是誰家有補貼,或者怎么把附近更多客戶帶進來,不會考慮什么大數(shù)據(jù),更不會考慮什么資本關(guān)系。對于沃爾瑪這樣的企業(yè)來說,能在門店數(shù)字化方面產(chǎn)生幫助尤為重要,我們從去年年底開始和沃爾瑪進行數(shù)字化營銷方向的戰(zhàn)略合作,今年3月已經(jīng)正式啟動。鈦媒體:這個數(shù)據(jù)化試驗具體指什么?黃麗:因為這個活動才剛剛開展,細節(jié)不便多說,方向上就是打造智慧門店與用戶數(shù)字化,未來可以提供消費者從進入線下商業(yè)體到離開整個過程的智能化解決方案。鈦媒體:在與沃爾瑪?shù)暮献髦?,騰訊是否與沃爾瑪簽署過“排他協(xié)議”?黃麗:沒有,我們跟沃爾瑪沒有任何排他協(xié)議,對于沃爾瑪?shù)墓嫖覀冎耙彩遣恢榈?。大家有時候會誤解。在商家對移動支付的接入過程中,本身也存在先后順序,比如某個快消品牌先接了哪一家支付,但礙于系統(tǒng)、財務(wù)、內(nèi)部機制等問題,暫時不支持另一家;或者有時候商家的某一個支付系統(tǒng)宕機了,就先被運營人員撤掉。這些都會造成用戶認為商家在“二選一”。至于沃爾瑪?shù)那闆r,也是基于數(shù)據(jù)化的運營要求才發(fā)布了“暫不支持”支付寶的公告,沃爾瑪方面希望進行數(shù)據(jù)化試驗,保持唯一(支付)通道的話效果會更好。鈦媒體:是否意味著沃爾瑪之后會有可能重新上線支付寶?黃麗:這不是騰訊可以左右的事情,全憑企業(yè)的選擇,決定權(quán)在商家手里。對于商家來說,任何選擇都和他們自己的利益息息相關(guān),消費者們也會“用腳投票”,如果沃爾瑪發(fā)現(xiàn)之后超過50%的消費者都不用微信支付而是用支付寶,它肯定會再接回來。鈦媒體:騰訊是否可以用投資行為干預(yù)企業(yè)的決定?黃麗:企業(yè)對于自己利益訴求的把控,不會因為騰訊是否投資而改變。主要是心理上會有一些拉近,合作的時候會容易溝通一點,但對于流量、數(shù)據(jù)等問題,還是會博弈和談判。鈦媒體:對零售企業(yè)根據(jù)投資“站隊”的觀點怎么看?黃麗:騰訊從來沒有提過“站隊”,這本身也是一個偽命題。首先沒有絕對的站隊。站隊是階段性的,是某個戰(zhàn)略發(fā)展階段商家對當下自己商業(yè)利益的取舍和判斷;其次,站隊有時只是業(yè)務(wù)層級的需要,比如在商家選擇系統(tǒng)會根據(jù)運營情況選擇多個產(chǎn)品,讓可供挑選的余地大一點。所以對于騰訊來說,我雖然不會推薦商家去接上支付寶,但在數(shù)據(jù)安全與生態(tài)開放的前提下,我們的鏈路是開放的,不會去阻攔商家(接支付寶)。談數(shù)據(jù)與流量:騰訊內(nèi)部部門想要數(shù)據(jù)也會被拒絕鈦媒體:在數(shù)據(jù)的應(yīng)用合作層面,騰訊是怎么和零售企業(yè)合作的?黃麗:騰訊與企業(yè)的數(shù)據(jù)共建不是互相交換數(shù)據(jù),而是基于大家對用戶數(shù)據(jù)化的判斷,建立一個模型,在這個模型中跑出一些應(yīng)用,輸出的是場景標簽,而不是數(shù)據(jù)結(jié)果。這也是為什么那么多商業(yè)伙伴愿意跟我們合作,我們提供的是大數(shù)據(jù)的分析能力,而不是對企業(yè)數(shù)據(jù)竊取式的全盤拿走。商家最想要的自然是騰訊的用戶數(shù)據(jù),但他們也明白必須要用自己的數(shù)據(jù)來交換。從隱私保護層面來講,騰訊不會給出數(shù)據(jù),連脫敏后的數(shù)據(jù)都不會給;另外,商家也會有疑慮說如果把數(shù)據(jù)給到第三方,會不會存在數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。鈦媒體:如果騰訊不接觸零售企業(yè)的數(shù)據(jù),是否會對數(shù)字營銷方案的推動造成阻礙?黃麗:這就涉及我們的數(shù)據(jù)運算方式,我們用的是共建數(shù)據(jù)池,就是“黑箱”的方式,騰訊和合作零售企業(yè)互相貢獻對應(yīng)用場景有利的算法模型,這個模型被歸置于第三方監(jiān)管的黑箱里面。比如說根據(jù)線下的人臉識別應(yīng)用在服裝店推送廣告,我們需要知道大概的用戶畫像,諸如:男、25歲、年輕,然后將這些標簽經(jīng)過運算后放到黑箱,再與當季新款衣服的標簽進行匹配,就可以生成適合用戶畫像的相應(yīng)服飾推薦。鈦媒體:用戶數(shù)據(jù)隱私在騰訊內(nèi)部的重要性是如何體現(xiàn)的?黃麗:這是騰訊的高壓線,保護用戶數(shù)據(jù)隱私是凌駕于一切營銷活動與經(jīng)營KPI之上的。騰訊對于數(shù)據(jù)建設(shè)是非常保守、極端謹慎的,任何公司、包括騰訊內(nèi)部有些部門來找我們要數(shù)據(jù)都是會被拒絕的。鈦媒體:騰訊的去中心化流量平臺對商家來說意味著什么?黃麗:電商、線上平臺能為企業(yè)帶來商品銷量與用戶增量,但是容易形成壟斷,當只有某一家平臺獨大的時候,推薦誰和不推薦誰其實是有邏輯的,還有“返點”一類的要求,特別是當商家有超過50%交易在平臺上后,相應(yīng)的自主權(quán)就會降低。騰訊的邏輯就不是這樣的。騰訊沒有其他的中心化平臺,雖然京東是我們的合作伙伴,但也不是騰訊說干什么就能讓京東干什么,騰訊發(fā)展的公眾號、小程序、微信支付全是開放的,不會去做競價排名,這對商家來說就是工具,是沒有威脅的。
一起惠2018-04-02 09:08:33348 次
亞馬遜正力推賣家向美國以外的國家出售商品,旨在為網(wǎng)絡(luò)零售市場中更加激烈的競爭做好準備。除了現(xiàn)有的競爭對手eBay,亞馬遜和阿里巴巴在未來很可能將一較高下。在一次采訪中,亞馬遜全球副總裁埃里克·布魯薩德(EricBroussard)表示,2017年,亞馬遜全球店鋪的總營收中,超過四分之一來自跨境交易,相較2016年的增幅超過了50%。根據(jù)分析師對亞馬遜商品銷售總額的估計,亞馬遜賣家的境外交易額介于500億美元和750億美元之間。亞馬遜并未透露這方面的數(shù)據(jù)。境外交易額的增幅超過了亞馬遜凈銷售總額的增幅(31%)。美國以外的市場對亞馬遜而言代表著巨大的商機。這是因為如此,亞馬遜鼓勵賣家在全球店鋪中上架更多的商品,這有助于讓買家覺得亞馬遜網(wǎng)站比競爭產(chǎn)品更具吸引力。布魯薩德表示,“賣家在全球范圍內(nèi)的銷售速度與日俱增?!比蛸Q(mào)易一直對亞馬遜和競爭對手至關(guān)重要。2015年,eBay稱,跨境銷量是公司的重要優(yōu)勢之一,2014年,其跨境交易量為170億美元,約占商品交易總量的20%。eBay拒絕透露2017年的跨境交易情況。上個月,eBay的首席執(zhí)行官告訴路透社,公司計劃把“全球倉庫引入日本”,作為全球擴張的一項措施。阿里巴巴正在籌備回歸國內(nèi)上市,天貓國際出售的商品來自63個國家和地區(qū)的不同品牌。有人批評道,美國亞馬遜上有太多來自中國的假冒產(chǎn)品。對此,亞馬遜已禁止出售假貨,并表示,正大力投資可把假貨從網(wǎng)站中剔除的計劃。
一起惠2018-03-29 08:51:30385 次
3月21日消息,獲悉,有外媒爆料稱,美國45個貿(mào)易協(xié)會聯(lián)合致信特朗普,請求美國政府停止對中國征收關(guān)稅的計劃,改而與他國合作聯(lián)手向中國施壓,以便讓中國停止對外國公司施加限制。據(jù)介紹,45家協(xié)會涵蓋科技、零售、農(nóng)業(yè)和消費品等行業(yè),具體包括蘋果、谷歌、IBM、耐克、沃爾瑪?shù)裙尽O嚓P(guān)知情人士稱,特朗普政府目前正尋求對中國大約600億美元的進口商品征收關(guān)稅,科技和電信行業(yè)將受到重點關(guān)注。有外媒報道,美國政府正考慮對電子、電信設(shè)備、家具、玩具等100多種中國產(chǎn)品征收關(guān)稅。此外,美國政府還計劃對中國投資施加限制。特朗普指示行政官員準備好在未來幾周內(nèi)正式宣布對華關(guān)稅計劃。聯(lián)名信中提到,對電子產(chǎn)品、服裝和其他消費品征收關(guān)稅,將提高進口產(chǎn)品的價格,增加的成本將抵消美國工人在此前稅改中獲得的收益。關(guān)稅政策也將影響社區(qū)服務(wù)提供者的利益,包括美國醫(yī)療保健、教育等重要服務(wù)業(yè)很大程度上都依賴于消費電子產(chǎn)品和其他進口商品。聯(lián)名信稱,產(chǎn)品組件的關(guān)稅則將使美國制造業(yè)的出口商品變得更加昂貴,從而損害美國制造業(yè),破壞現(xiàn)有的供應(yīng)鏈,這會對美國的就業(yè)產(chǎn)生負面影響。2017年,制成品占美國出口商品總額的85%以上,達1.3萬億美元。聯(lián)名信還指出,關(guān)稅政策也將減少產(chǎn)品銷量,從而抑制金融市場。單是信息和通信技術(shù)產(chǎn)品的購買量減少,可能導(dǎo)致其股票市值每損失一個百分點,GDP就減少110億美元。
一起惠2018-03-23 09:16:02421 次
羅萊生活旗下LOVO品牌啟動新的戰(zhàn)略定位調(diào)整,今后將專注線上,集中發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)直賣模式業(yè)務(wù)。調(diào)整后,LOVO家紡的線下業(yè)務(wù)將全部去除。日前,LOVO家紡負責(zé)人王梁獨家透露這一信息。據(jù)了解,此次LOVO家紡啟動全新戰(zhàn)略定位,將鎖定互聯(lián)網(wǎng)直賣,把線下業(yè)務(wù)從經(jīng)營業(yè)務(wù)中剝離,關(guān)閉線下門店,全力聚焦線上電商業(yè)務(wù),主要的銷售戰(zhàn)場仍然放在天貓、京東、唯品會等平臺上。“在新零售概念吵得風(fēng)生水起的當下,我們要做互聯(lián)網(wǎng)直賣是需要勇氣的。但我們已經(jīng)看清了現(xiàn)狀,尤其是家紡行業(yè)聚焦互聯(lián)網(wǎng)渠道做直賣,相對還是高效的?!蓖趿悍Q,主戰(zhàn)場在線上和沒有中間環(huán)節(jié),被他視為LOVO品牌未來的兩大核心優(yōu)勢。家紡行業(yè)歷史上,一直由多層級、多經(jīng)銷商的模式推動業(yè)務(wù)發(fā)展。即使有一些品牌在互聯(lián)網(wǎng)上銷售,但仍然受到線下發(fā)展的影響?!?012年雙11,羅萊生活在線上賣到9600萬元的時候,線下的加盟商就來找我們了,后來公司決定,為了維護線下加盟商的利益,我們的線上寧肯不做?!蓖趿悍Q,一個品牌如果在線上和線下都有產(chǎn)品銷售,當它做大,一定會遇到上述類似的問題,這個妥協(xié)的過程,所有的品牌在轉(zhuǎn)向線上的時候,幾乎必然會遇到。隨即逼迫集團的線上團隊必須調(diào)整價格,或者把貨品做成差異化。“但作出這種調(diào)整后就無法發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)淋漓盡致的優(yōu)勢,因為產(chǎn)品的性價比會發(fā)生變化,要么加價,要么貨品發(fā)生變化,要么包裝改變,總之,消費者拿到手上的永遠不是他們想要的東西?!被诖?,LOVO品牌的團隊決定,接下來不再做齊強的戰(zhàn)略選擇,要放棄之前的線上線下一體化的發(fā)展模式,在把去年開設(shè)的近百家LOVO線下門店妥善安排好之后,會徹底放棄品牌的線下業(yè)務(wù)。據(jù)王梁透露,羅萊生活自2009年開始建立互聯(lián)網(wǎng)團隊,與許多知名的互聯(lián)網(wǎng)平臺均有過合作,現(xiàn)有合作平臺,在數(shù)據(jù)獲取和營銷推進上也取得了不錯的成績。目前,LOVO品牌擁有一支300人左右的團隊,此次做互聯(lián)網(wǎng)直賣業(yè)務(wù),在產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)檢、供應(yīng)商、設(shè)備、工人均與羅萊集團品牌保持一致。羅萊生活CIO王歆認為,傳統(tǒng)商業(yè)思維是通過捍衛(wèi)信息不對稱來獲取商業(yè)利益的,但現(xiàn)在新興商業(yè)模式是致力于消除這種不對稱來創(chuàng)造用戶價值。“人貨場”時代,先有消費者,然后企業(yè)針對消費者生產(chǎn)相應(yīng)的貨,再去針對這個貨品決定企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)。目前,羅萊生活擁有兩個自建工廠,80%的產(chǎn)品為自主設(shè)計和生產(chǎn)。此外,羅萊生活已經(jīng)搭載PLM系統(tǒng),從研發(fā)端到生產(chǎn)端實現(xiàn)了信息的共享化和數(shù)據(jù)透明。王梁預(yù)計,此次互聯(lián)網(wǎng)直賣戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,整個業(yè)務(wù)的導(dǎo)入期需要一年時間,在3-5年后直賣模式會發(fā)揮真正的效果。為獲取更多線上流量,接下來,LOVO品牌將通過品牌、商品、平臺和媒體廣告等方面進行流量抓取。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2017年家紡行業(yè)1927家規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)利潤總額154.36億元,同比增長3.06%,增速較上年下降2.42個百分點。利潤率為5.88%,較上年略降0.1個百分點。其原因是成本居高不下的同時,期間費用快速增長所導(dǎo)致。羅萊生活2017年度業(yè)績快報顯示,報告期公司實現(xiàn)營業(yè)收入466,343.20萬元,比上年同期增長47.94%,利潤總額55,687.41萬元,比上年同期增加32.74%。報告稱,本報告期經(jīng)營業(yè)績增長較快主要由于公司聚焦于羅萊主品牌和電商業(yè)務(wù),主品牌線下業(yè)務(wù)得以穩(wěn)定增長,電商業(yè)務(wù)取得高速增長,同時大力管控后臺管理費用等。2017年雙11期間,羅萊生活旗下的羅萊、LOVO等品牌,以全網(wǎng)總銷量2.56億的成績六度斬獲家紡類目全網(wǎng)銷售桂冠,同時取得天貓單店家紡類目第一。
一起惠2018-03-23 09:10:22437 次
3月14日,國家統(tǒng)計局發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示,2018年1月份至2月份,社會消費品零售總額61082億元,同比增長9.7%。其中,新業(yè)態(tài)新消費發(fā)展尤為迅速,全國網(wǎng)上零售額12271億元,同比增長37.3%,比上年同期提高5.4%。與整個消費市場增長趨勢協(xié)同,休閑食品行業(yè)也因年貨促銷迎來增長,行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,休閑零食三強中,百草味在天貓旗艦店1-2月份的銷售額同比增長最高,達32.68%,良品鋪子同比增長達到21.10%。另外,隨著漲幅和巨頭市場占額的變化,整個休閑零食行業(yè)龍頭品牌之間的格局變化也引發(fā)不少業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。年貨節(jié)銷售亮眼,為2018年迎來開門紅據(jù)天貓旗艦店銷售數(shù)據(jù)顯示,2018年1-2月份,三只松鼠旗天貓艦店銷售額達12.5億,同比增長1.83%,良品鋪子1-2月份銷售額為4.2億元,同比增長21.10%。其中,百草味1-2月份銷售額7.9億元,以同比增長32.68%的增幅領(lǐng)漲整個休閑零食行業(yè)。據(jù)媒體報道,2017年百草味全網(wǎng)年銷售達到40億。對標2011年(轉(zhuǎn)型線上后第一個完整統(tǒng)計年份)百草味0.23億的銷售業(yè)績,7年以來,百草味實現(xiàn)了173.9倍的飛速增長,較2016年增長了48%。同期,良品鋪子表現(xiàn)強勁。根據(jù)媒體報道,2017年良品鋪子銷售額為60億,其中,線上渠道貢獻約三分之一。而且,良品鋪子線下動作頻頻,從擴張門店到跨品牌合作布局新零售,線上線下協(xié)同發(fā)展,勢頭很足。相較而言,三只松鼠自暫緩上市后增速稍有放慢。不過,根據(jù)媒體2月初消息顯示,2018年貨節(jié)期間,三只松鼠新推出的多款堅果年貨禮盒銷量喜人,力壓百草味和良品鋪子,穩(wěn)居全網(wǎng)年貨銷量第一。對于表現(xiàn)強勁的百草味,記者采訪了解到,年貨節(jié)的搶眼表現(xiàn)主要是因為年貨禮盒產(chǎn)品貢獻。據(jù)百草味對外公布的一份2018年貨節(jié)業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,截至2018年2月10日,百草味累計銷售年貨禮盒2450萬個,全網(wǎng)禮盒銷量排名第一,相當于每賣出4盒年貨堅果禮盒,就有1盒屬于百草味。其中,超級爆款“外婆的灶臺”禮盒3個月累計售出320萬盒。另外,截至2018年2月10日,百草味累計超50000噸堅果零食賣給了4170萬消費者手中。行業(yè)整體增速放緩,“逆勢生長”或引發(fā)行業(yè)競逐格局休閑零食行業(yè)增速呈放緩之態(tài),業(yè)內(nèi)普遍認為是因為線上流量紅利減少,電商品牌線上獲客能力下降。近日,有媒體公布了一份行業(yè)報告,監(jiān)測機構(gòu)聯(lián)合第三方獨立數(shù)據(jù)部門跟蹤來伊份、鹽津鋪子、好想你(好想你棗業(yè)和百草味)、洽洽食品、三只松鼠和良品鋪子6家企業(yè)(以下簡稱CR6,其中四家為上市公司)數(shù)據(jù)顯示,截止17年11月30日,CR6在天貓平臺的銷售額Q1同比增長45.0%、Q2同比增50.3%、Q3同比增29.1%、10-11月同比增13.1%,進入Q4以來增速放緩。同期天貓全網(wǎng)銷售額10、11月增速則分別為-38.0%和-6.2%,進入負增長通道。此外,受電商整體環(huán)境變化和價格敏感影響,以及個別品牌內(nèi)外因素變化,休閑零食品牌行業(yè)格局也在逐漸發(fā)生一些變化。根據(jù)上述報告,2017年度CR6的相對市占率(即企業(yè)銷售額/CR6總銷售額)中,三只松鼠同比下行4.89%。相反,良品鋪子和百草味線上銷量呈上升趨勢,兩個品牌的相對占有率上行3.26%和1.57%。對此,不少媒體解讀指出,在行業(yè)走入“負增長”態(tài)勢中,良品鋪子和百草味可謂“逆勢生長”,迎來一個高速增長期。此前,中泰證券研報指出,預(yù)計2018年休閑食品市場將增長11.8%達到9191億元的市場規(guī)模。同時,作為新零售行業(yè)頭部品類資源,中國休閑食品行業(yè)正處于黃金發(fā)展期,未來有兩倍以上的增長空間。眼下,休閑零食行業(yè)內(nèi)三強角逐的態(tài)勢早已形成,良品鋪子、百草味、三只松鼠在2017年動作不斷,境況不一:良品鋪子線上線下并重,大力拓展線下渠道布局新零售;百草味投建生產(chǎn)基地和食品研究院,專注“練內(nèi)功”,嘗試線上線下聯(lián)動;三只松鼠布局松鼠小鎮(zhèn)和線下投食店,打造IP產(chǎn)業(yè)。業(yè)內(nèi)專業(yè)人士分析,在這種行業(yè)前景下,休閑零食頭部品牌眼下的布局可謂至關(guān)重要,將決定接下來新的行業(yè)格局。不過,誰能穩(wěn)占頭把交椅,還是一場長跑賽
一起惠2018-03-22 09:01:00361 次
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