1月17日消息，據(jù)獲悉，京東集團宣布戰(zhàn)略投資新宇集團，共同組建中國鐘表零售聯(lián)盟。據(jù)悉，未來雙方將在無界零售、國際品牌入駐、升級售后服務(wù)等方面展開深入合作，共同促進鐘表行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級，并為消費者提供更多場景互動體驗等。據(jù)了解到，新宇集團約占全國瑞士腕表銷售額的30%，長期與Swatch，LVMH、Richemont、勞力士、開云集團五大鐘表集團保持合作關(guān)系，并在線下?lián)碛薪?00家門店，經(jīng)銷包括寶璣、寶珀、江詩丹頓、歐米茄、積家、卡地亞、萬國、勞力士、浪琴、天梭等在內(nèi)的50個國際品牌。數(shù)據(jù)顯示，目前京東已覆蓋國內(nèi)外500多家鐘表品牌。2018年8月京東鐘表宣布全面升級售后、質(zhì)保、消費體驗等四大服務(wù)體系。京東鐘表業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳婉表示，此次京東投資新宇集團后，鐘表品牌也將有機會享受到雙方整合的線上線下的優(yōu)勢銷售渠道、供應(yīng)鏈管理、營銷、售后服務(wù)資源。未來京東將為鐘表品牌商探索更多銷售方式和營銷方案；依據(jù)大數(shù)據(jù)等多項技術(shù)，為品牌產(chǎn)品尋找更精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶；有效地促進品牌影響力滲透和銷售。據(jù)悉，2018年10月，京東與新宇集團宣布簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，同年11月，雙方合作的第一個成果落地，瑞士品牌漢米爾頓宣布正式入駐京東，開設(shè)在中國的第一家線上品牌授權(quán)旗艦店。隨后，隸屬于Swatch集團旗下的瑞士手表品牌雷達、雪鐵納也相繼入駐京東，由京東，新宇及品牌方三方共同協(xié)作拓展其在中國線上銷售的業(yè)務(wù)。此外，在售后服務(wù)方面，目前，雙方合作的售后服務(wù)點已經(jīng)覆蓋線上和新宇線下60多家直營門店。未來，雙方還將進一步整合新宇全國近400家線下零售門店、80個售后維修網(wǎng)點以及京東七大倉的售后維修服務(wù)資源，擴展至全國范圍內(nèi)的更多門店。

1月15日，在蘇寧控股集團2019年春季工作部署會上，董事長張近東表示，蘇寧在2019年將開店目標(biāo)加碼至15000家，同時提出“極智”發(fā)展的要求。張近東解釋說，蘇寧智慧零售的發(fā)展不僅要有速度，更要有質(zhì)量?！皹O”，是指要有發(fā)展的速度；“智”，則是指要有發(fā)展的內(nèi)涵。二者并重，是為“極智”。在實現(xiàn)路徑方面，要通過組織再造的前臺全場景零售、中臺智慧零售賦能系統(tǒng)以及后臺智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建和迭代，協(xié)同蘇寧全產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。前臺：“三年兩萬店”目標(biāo)完成過半張近東自去年提出“造極”理念，包含三層意思：人人要有“極客”精神，對待項目和產(chǎn)品要有“極物”標(biāo)準(zhǔn)，所有產(chǎn)業(yè)體系都要保持“極速”發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在過去一年多的時間里，蘇寧共計開設(shè)8000多家店，預(yù)計2019年將實現(xiàn)全年15000家新開門店的布局。作為蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略中的兩個排頭兵，蘇寧小店和蘇寧零售云依然將承擔(dān)其攻城略地的主要任務(wù)。張近東表示，要強化蘇寧小店作為集團戰(zhàn)略核心產(chǎn)品的定位，快速實現(xiàn)向社區(qū)渠道滲透。同時強化零售云作為縣鎮(zhèn)市場核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位，加速搶占農(nóng)村市場份額。中臺：打造“蘇寧智慧零售CPU”張近東強調(diào)，實體商業(yè)的繁榮，不能再靠傳統(tǒng)模式，需要運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升效率與體驗。對于蘇寧來說，一方面要保證規(guī)模增速、用戶增速、店面增速、品類增速等核心指標(biāo)，同時要推動組織、管理、運營、服務(wù)等全經(jīng)營管理流程的數(shù)字化和智能化，深化企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵。張近東表示，隨著智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)的不斷壯大，蘇寧已經(jīng)邁入全面賦能發(fā)展的新階段，要實現(xiàn)智慧零售能力的快速輸出和落地，就必須打造強有力的中臺能力，建立智慧零售發(fā)展的操作系統(tǒng)。2019年，蘇寧要將零售核心能力模塊化、產(chǎn)品化、技術(shù)化和規(guī)則化，全面利用AI技術(shù)，著重打造采購、運營、服務(wù)、風(fēng)控4個智能引擎，最終打造一個支撐智慧零售持續(xù)發(fā)展的大中臺體系，即“智慧零售CPU”，進而推動管理模式優(yōu)化、業(yè)務(wù)運作優(yōu)化和業(yè)務(wù)發(fā)展提速，對內(nèi)對外實現(xiàn)資源能力的充分共享、小團隊靈活運作，減少對人的依賴，提供智能化、統(tǒng)一化的資源和風(fēng)險管理。后臺：加強用戶服務(wù)能力建設(shè)張近東強調(diào)，2019年，各產(chǎn)業(yè)要繼續(xù)貫徹“同心多圓”戰(zhàn)略思路，圍繞零售業(yè)務(wù)的發(fā)展來順勢拓展。其發(fā)展核心，是聚焦在智慧零售的技術(shù)提升、商品豐富、用戶拓展和服務(wù)優(yōu)化等一系列核心重點工作上。以物流板塊為例，目前蘇寧物流“全品類、全鏈條、全場景”的業(yè)態(tài)布局已基本完成，2019年要全面推動服務(wù)能力系統(tǒng)化、精細化和信息化的“三化”建設(shè)。張近東稱，2019年，更要繼續(xù)深耕智慧零售落地，爭奪市場發(fā)展機遇，凸顯產(chǎn)業(yè)競爭活力，推動蘇寧發(fā)展再上新臺階。

1月10日消息，日前，女裝品牌Lily與觀遠數(shù)據(jù)達成合作，Lily將攜手觀遠數(shù)據(jù)開啟“Lily店鋪管家”項目。據(jù)悉，“Lily店鋪管家”項目是以賦能一線店長為主要目標(biāo)，用觀遠數(shù)據(jù)新一代智能BI解決方案賦能門店店長并支持企業(yè)管理決策，為Lily提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑的平臺，并以經(jīng)營結(jié)果為導(dǎo)向，深挖數(shù)據(jù)，以提高轉(zhuǎn)化率為目標(biāo)，透過數(shù)據(jù)查找問題并行動，從而帶動企業(yè)整體效益的提升，助推Lily的數(shù)字化進程。值得注意的是，本次店鋪管家的項目主要是通過企業(yè)微信為統(tǒng)一入口。移動端可實現(xiàn)免密登錄，PC端可實現(xiàn)掃碼登錄，同時還支持訂閱、預(yù)警消息直接推送到企業(yè)微信。億邦動力了解到，觀遠數(shù)據(jù)致力于為新零售、新金融、泛互聯(lián)網(wǎng)以及綜合型集團客戶提供新一代數(shù)據(jù)分析與商業(yè)智能（AI+BI）解決方案。目前已與蜜雪冰城、小紅書、蜜芽、聯(lián)合利華等品牌達成合作。Lily已在國內(nèi)開設(shè)900余家品牌店鋪，入駐上海、北京、廣州、深圳、武漢等270個城市，并在海外市場開設(shè)零售店鋪逾70家。

作為一塊擁有萬億級別市場的大蛋糕，餐飲行業(yè)正成為越來越多互聯(lián)網(wǎng)巨頭入侵的下一站。特別是就ToB業(yè)務(wù)發(fā)展來看，以“吃”為核心的本地生活服務(wù)領(lǐng)域，其競爭的火熱程度可謂有增無減。率先進場的美團、阿里，已將供應(yīng)鏈提拔為餐飲業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，而后續(xù)入局的新玩家，也瞄準(zhǔn)了B端商戶，探索更多流量變現(xiàn)的可能性。而隨著線上線下融合成為餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的餐飲B端爭奪戰(zhàn)勢必更加激烈。流量的新戰(zhàn)場《電商報》記者近日獲悉，微信在廣州開始內(nèi)測一項新的功能插件——“附近的餐廳”，其位置在發(fā)現(xiàn)欄的“附近的人”下方?！案浇牟蛷d”分為“美食圈”、“找餐廳”、“我”三個欄目，近似于大眾點評與小紅書的結(jié)合體。這其中的“找餐廳”在功能上類似于大眾點評，用戶可以通過頂部搜索欄按照一定的條件，搜索適合自己需求的餐廳。同時，在檢索出的餐廳頁面下方，還附有用戶評價及相關(guān)公眾號文章連接。在2018年10月18日的重大更新中，微信小程序新增了服務(wù)分類的快捷導(dǎo)航，彼時餐飲僅僅是其中16個類目之一。此外美食入口下的餐飲分類也過于單一，僅依據(jù)菜品做一簡單劃分，餐飲板塊仍不占優(yōu)勢。而在此次內(nèi)測中，微信將“附近的餐廳”獨立為單一小程序，強化了店鋪信息展示，并將其放在發(fā)現(xiàn)欄這一戰(zhàn)略流量入口。不難發(fā)現(xiàn)，微信正有意強化自身本地生活服務(wù)信息聚合平臺的屬性，這也符合“微信之父”張小龍在去年1月提出的微信要“探索線下生活”的升級方向。從ToB的戰(zhàn)略角度來看，這也可視為自去年組織架構(gòu)調(diào)整以來，騰訊針對微信小程序B端布局的又一步棋。就在去年11月，微信對小程序進行了再次升級，針對“附近的小程序”，新增了分類導(dǎo)航、服務(wù)標(biāo)簽、在線客服展示及門店地址頁四項新功能，其中“門店地址頁”可基于地理位置的服務(wù)內(nèi)容需綁定真實門店地址，便于用戶精準(zhǔn)定位。這一功能也被認(rèn)為騰訊有意依托長期累積的C端用戶基礎(chǔ)，將更多流量賦能滲透到更多線下商家。相比附近的小程序升級，此次推出餐飲服務(wù)，則有了更深層的含義。一來，基于在線餐飲服務(wù)具有高頻、剛需等特點，在流量增速趨于滯緩、成本持續(xù)走高的當(dāng)下，從本地餐飲服務(wù)切入，有助于增強微信及小程序的使用頻率，提升微信自身的用戶粘性；二來，微信作為微信目前最為倚重的社交產(chǎn)品，隨著“附近的餐廳”在商戶端的價值進一步體現(xiàn)，包括流量分發(fā)、金融等在內(nèi)的業(yè)務(wù)也將有更多用武之地。值得一提的是，近日字節(jié)跳動旗下的短視頻分享平臺“抖音”，于也在部分小吃短視頻左下角植入店鋪信息、折扣券等功能。聯(lián)系到今年10月今日頭條上線電商平臺“值點”、11月今日頭條上線“放心購”商品搜索功能、12月抖音全面開放購物車功能等動作，急于借由電商模式找到流量變現(xiàn)道路的今日頭條，此次涉足餐飲服務(wù)似乎也不足為奇。ToB的新戰(zhàn)略不過無論是騰訊還是字節(jié)跳動，對于賦能餐飲更多停留在流量扶持層面，目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在餐飲市場的競逐，更多仍集中在在線餐飲外賣市場領(lǐng)域。隨著2018年外賣行業(yè)整合，如今這一領(lǐng)域的較量，已形成了美團旗下的美團外賣與阿里旗下的餓了么雙雄對峙的格局。然而對于美團或餓了么而言，單純做ToC的外賣生意并不具備可持續(xù)性。隨著雙方餐飲業(yè)務(wù)不斷壯大，板塊整合提速，兩者不約而同轉(zhuǎn)向了爭奪B端，從商戶掘金的戰(zhàn)略路線。2018年10月30日，美團創(chuàng)始人兼CEO王興發(fā)布內(nèi)部信宣布平臺戰(zhàn)略升級時，便強調(diào)要“聚焦Food+Platform”，以“吃”為核心。美團在其2018年第三季度財報中還特別指出，作為美團在餐飲供應(yīng)鏈方面持續(xù)開拓的業(yè)務(wù)，快驢進貨在商戶端開展的一系列新業(yè)務(wù)帶來的增長，將成為美團未來的增長新引擎。而作為阿里新零售體系中主打餐飲的兩張“王牌”，餓了么與口碑在合并為本地生活服公司后，近期新動作也持續(xù)不斷。去年12月底，餓了么宣布重啟餓了么有菜食材進貨平臺，并向其線上餐飲商戶公布了第三批外賣包裝“安心名錄”。作為重啟“有菜”的第一步，餓了么首先嘗試提供外賣包裝采購，正是切入了B端供應(yīng)鏈的需求。未來，餓了么不乏將B2B業(yè)務(wù)延伸到上游的生鮮、糧油等采買和金融服務(wù)等領(lǐng)域的可能性。此外，口碑也將于今年3月開始正式開啟商業(yè)化，商家在口碑平臺使用套餐售賣、手機預(yù)點單等服務(wù)，須繳納一定比例的服務(wù)費率。這意味著在借由免費的打法獲得一定市場份額，并完成對餐飲業(yè)務(wù)的整合后，作為阿里本地生活服務(wù)的一環(huán)，口碑試圖從B端切入，探索有效的盈利模式。與整體餐飲市場規(guī)模相比，目前在線外賣餐飲市場規(guī)模仍不到零頭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線下的滲透率還有非常大的發(fā)展空間。因此，就微信此次內(nèi)測而言，建立在社交流量及流量入口的競爭壁壘上，通過“附近的餐廳”入局餐飲領(lǐng)域，對于那些需要借助新渠道吸引客流的中小型餐飲商戶而言，吸引力并不小。當(dāng)然，騰訊更傾向于扮演“連接器”的角色，其“智慧零售”在深度及廣度，都與阿里的“新零售”存在不小差別。此外，與阿里的由餓了么、盒馬、菜鳥等板塊搭建的餐飲新零售布局相比，騰訊在餐飲領(lǐng)域的智慧零售布局仍未成體系，僅依靠微信的流量入口，在賦能商戶方面能起到多少殺傷力，目前也仍需要打個問號。

蘇寧昨日在2019年北京攻略發(fā)布會上宣布，2019年北京蘇寧將新開730家門店，覆蓋CBD、購物中心、社區(qū)、縣鎮(zhèn)、企業(yè)等場景。其中，蘇寧小店將再開500家，環(huán)首都經(jīng)濟圈的蘇寧零售云店將沖刺新開100家，紅孩子母嬰室將再進駐500家企業(yè)，同時第一家蘇寧影城也將在春節(jié)前開業(yè)。與此同時，北京蘇寧總經(jīng)理郝嘉還透露，2018年北京蘇寧全年凈增員工近5000人，2019年凈增預(yù)計將超過6000人。據(jù)介紹，在2018年，北京蘇寧全年累計新開門店623家，蘇寧小店則完成了從0到500家的快速布局。而在蘇寧門店的矩陣中，蘇寧小店覆蓋全國一二線的社區(qū)，蘇寧拼購將瞄準(zhǔn)電商長尾需求，蘇寧零售云，則將現(xiàn)代化的零售服務(wù)實現(xiàn)向四五線市場賦能。在線上，蘇寧拼購，既是產(chǎn)品入口，又是社群入口。在線下，蘇寧小店、蘇寧零售云、紅孩子企業(yè)母嬰室等各個業(yè)態(tài)的門店及布局也將會帶來并導(dǎo)入大量的精準(zhǔn)流量。蘇寧小店則是北京蘇寧當(dāng)前的布局重心。在郝嘉看來，目前北京社區(qū)便利市場并不飽和。有統(tǒng)計稱，北京還有近2000家便利店的市場空缺，為此，北京市政府相繼出臺《關(guān)于印發(fā)市政府固定資產(chǎn)投資補助商業(yè)便民服務(wù)設(shè)施項目暫行規(guī)定的通知》、《關(guān)于進一步促進便利店發(fā)展的若干措施》等鼓勵政策。蘇寧小店便瞄準(zhǔn)了這塊社區(qū)市場。蘇寧方面介紹，在蘇寧小店項目成立之初就確定了“雙店”經(jīng)營理念，即“線下便利店+線上APP”的O2O模式，面向消費者提供1公里范圍內(nèi)最快30分鐘急速配送的服務(wù)?！?020年，蘇寧將實現(xiàn)北京區(qū)域不低于2000家店面的覆蓋”，郝嘉稱。與此同時，蘇寧還表示，2019年北京蘇寧還將加快智慧化倉儲、配送網(wǎng)絡(luò)的升級和建設(shè)，重點加快冷鏈倉、前置倉、小店倉的布局，新建100個前置倉、300個快遞點和1200個自提點，在北京主城區(qū)，秒達、1小時達、準(zhǔn)時達、半日達將進一步擴大服務(wù)范圍

12月27日消息，日前，京東到家支付體系全面升級，支持接入合作零售商家禮品卡、預(yù)付卡等付款方式。據(jù)悉，自今年9月起，京東到家與沃爾瑪已率先達成合作，用戶可以將沃爾瑪電子禮品卡賬戶與沃爾瑪京東到家的賬戶進行關(guān)聯(lián)，便可使用禮品卡支付，全國40多座城市的超過250家沃爾瑪門店均已支持一卡通行。京東到家目前已覆蓋全國450多個主要城市。數(shù)據(jù)顯示，京東到家注冊用戶已突破7000萬，月活躍用戶達3000萬，18歲至35歲的活躍用戶數(shù)量占總體數(shù)量的63%。

12月24日消息，阿里巴巴集團宣布，阿里生態(tài)生鮮業(yè)務(wù)將圍繞新零售戰(zhàn)略進行升級調(diào)整，易果與盒馬將深化合作，以進一步打通線上線下，加速建設(shè)和升級生鮮供應(yīng)鏈體系，推進阿里生鮮全鏈能力。易果集團將進一步強化數(shù)字驅(qū)動的生鮮全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺的定位，發(fā)揮供應(yīng)鏈、冷鏈物流和新零售賦能的全鏈路優(yōu)勢，專注為包括盒馬、大潤發(fā)、貓超生鮮、餓了么在內(nèi)的阿里生態(tài)內(nèi)新零售、新餐飲進行賦能。盒馬則將為更多消費者提供線上線下一體化的優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品和服務(wù)，除了繼續(xù)在全國范圍拓店，還將同時負(fù)責(zé)貓超生鮮的運營。據(jù)了解，過去幾年間，易果不僅完成了從垂直生鮮電商，到賦能生鮮新零售的運作平臺的升級，而且實現(xiàn)了貓超生鮮連續(xù)三年業(yè)績翻番，還通過遍布全國的冷鏈物流倉網(wǎng)和各級配送體系，以及深入到國內(nèi)外生鮮產(chǎn)地源頭的云象供應(yīng)鏈，打通全鏈路的生鮮配送體系。此外，易果旗下云象供應(yīng)鏈將作為阿里巴巴大進口全球生鮮集采平臺和國內(nèi)生鮮資源組織者，協(xié)同阿里生態(tài)生鮮板塊；安鮮達將發(fā)揮菜鳥冷鏈的角色，為阿里生鮮生態(tài)提供全鏈路、可追溯、全場景、一站式冷鏈物流服務(wù)；新零售業(yè)務(wù)將更加專注于生鮮賦能平臺的打造，通過13年生鮮能力沉淀，為全行業(yè)提供定制化的生鮮解決方案。阿里方面表示，盒馬接手運營貓超生鮮業(yè)務(wù)，將更大程度發(fā)揮線上線下一體化服務(wù)的優(yōu)勢，以及盒馬和易果的冷鏈供應(yīng)鏈優(yōu)勢、加工中心和中央廚房的優(yōu)勢，為天貓的消費者提供更好的服務(wù)和體驗。據(jù)悉，盒馬2018年已經(jīng)進入全國16個城市，拓展到100多家門店，線上線下一體化的服務(wù)覆蓋生鮮消費到家、到店等各種場景的需求。

12月11日消息，據(jù)獲悉，三只松鼠旗下的松鼠小店全新“2.0”版將在12月陸續(xù)開業(yè)，共8家門店。其中，位于紹興、滁州、合肥三個城市的店鋪同天開業(yè)，兩天三店累計銷售額超35萬，其余5家目前正在做最后的調(diào)試以及鋪貨。三只松鼠方面表示，這八家店鋪在空間設(shè)計上更強調(diào)店主個人IP，并調(diào)整了店內(nèi)陳列方案，符合主人們的購物習(xí)慣，為主人們帶來更好的視覺享受。三只松鼠創(chuàng)始人章燎原從松鼠小店的政策、使命以及模式做了強調(diào)：1、松鼠小店的政策是：0加盟費、0保證金且透明成本價供貨+必要服務(wù)與傭金費用組成。2、松鼠小店的使命是：讓天下沒有難開的零食店。因此，松鼠小店的對象是每一個年輕的創(chuàng)業(yè)者，其目標(biāo)是想盡一切辦法降低創(chuàng)業(yè)成本。另外，松鼠小店需要一個新的創(chuàng)業(yè)群體與三只松鼠共同做一件新的且更有意義的事情。3、松鼠小店的運營模式：顛覆傳統(tǒng)了加盟模式。據(jù)了解，近日三只松鼠推行產(chǎn)品“淘汰制”的新模式，利用用戶數(shù)據(jù)進行創(chuàng)新，豐富產(chǎn)品線，并以線上為主場，推出各種產(chǎn)品，通過用戶的反饋對產(chǎn)品實行“淘汰制”，篩選出用戶喜愛的產(chǎn)品，再進行具體的定位，得到成熟的產(chǎn)品推廣到線下。

近日，PEPCO（小豬班納）聯(lián)手天貓新零售打造的超智能新零售智慧門店在東莞國貿(mào)城開業(yè)。據(jù)悉，這家超智新零售概念店，集無感交互、人臉識別、自動開卡、精準(zhǔn)推薦、智能試衣間、無感支付等最前沿的零售和互動技術(shù)，從顧客進店到顧客離店，全程數(shù)據(jù)驅(qū)動，實現(xiàn)用戶體驗全域互通。據(jù)了解到，PEPCO超級智能新零售概念店引入了能與消費者互動的“智能買手”大屏，實現(xiàn)從交易、服務(wù)、物流到互動的閉環(huán)。智能買手內(nèi)置感應(yīng)系統(tǒng)，可在5米范圍內(nèi)主動發(fā)起顧客接待服務(wù)，邀請消費者體驗互動屏幕。互動屏幕包括“選新品”、“優(yōu)惠買”、“時尚穿”、“互動玩”四個板塊，顧客可以針對自己感興趣的方面選擇互動，獲取想要的商品信息及優(yōu)惠信息。WiFi探針的應(yīng)用，讓店鋪客流記錄、會員識別以及遠程巡店得以實現(xiàn)。此外，遍布店面的智能黑科技設(shè)備，從顧客進店到顧客離店，全程數(shù)據(jù)驅(qū)動，實現(xiàn)用戶體驗全域互通。店鋪右側(cè)的游戲設(shè)備，消費者可以進行切水果或者賽車游戲來贏取店內(nèi)優(yōu)惠券（優(yōu)惠券可與店鋪其他優(yōu)惠疊加使用）。PEPCO方面負(fù)責(zé)人表示，黑科技購物的方式突破了傳統(tǒng)的導(dǎo)購式推薦，真正實現(xiàn)了顧客購物的自由化和購物過程的趣味性體驗?！癙EPCO借力天貓新零售實現(xiàn)門店會員數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、門店整合營銷、會員數(shù)據(jù)智能分析，達到零售效率大化。線上線下融合，實現(xiàn)聯(lián)合營銷活動，用戶數(shù)據(jù)融合驅(qū)動零售及會員運營，貨品測款數(shù)據(jù)驅(qū)動商品企劃優(yōu)化?！痹撠?fù)責(zé)人稱。

據(jù)外媒報道，據(jù)熟悉亞馬遜戰(zhàn)略的知情人士透露，這家電商巨頭正考慮將其無人便利店AmazonGo引入機場，以求贏得時間緊迫旅行者的青睞。此舉突顯出，最初以在線書店起家的亞馬遜正在進軍實體零售領(lǐng)域，以在購物者支出中占據(jù)更大份額。幾個月來，這家全球最大的在線零售商一直在擴張AmazonGo。在這樣的無人店中，顧客需在旋轉(zhuǎn)柵門處掃描智能手機進入，然后攝像頭識別他們從貨架上揀選的商品。當(dāng)購物完成后，他們無需結(jié)賬即可離開，亞馬遜會通過檔案中記錄的信用卡結(jié)賬。自1月份以來，亞馬遜已經(jīng)向公眾開放了7家門店，它們分別位于芝加哥、舊金山以及其家鄉(xiāng)西雅圖，主要為附近上班族提供快餐。根據(jù)幾家機場運營商的公開記錄顯示，亞馬遜正在評估美國頂級機場，以便為開設(shè)新店尋找理想位置。6月27日，美國第二繁忙機場——洛杉磯國際機場的租賃官員收到亞馬遜技術(shù)顧問的電子郵件，希望就開設(shè)店AmazonGo事宜舉行會談。在硅谷中心以北幾百公里的地方，亞馬遜云計算部門的一位客戶經(jīng)理要求與圣何塞國際機場相關(guān)人員會面，并提到設(shè)立AmazonGo“可能是討論的議題之一”。在6月份的會議期間，亞馬遜討論了這些無人便利店的運作方式。會議結(jié)束后，一位機場信息技術(shù)經(jīng)理寫道：“我期待著在機場引入AmazonGo技術(shù)?！弊阅且詠?，洛杉磯國際機場和圣何塞國際機場的官員都表示，他們沒有關(guān)于AmazonGo的進一步溝通，零售商必須經(jīng)過競爭性投標(biāo)程序，才能成為特許公司。亞馬遜的云計算部門AWS始終在與機場保持聯(lián)系，以實現(xiàn)其他目的。AmazonGo項目的現(xiàn)狀尚不清楚。亞馬遜發(fā)言人拒絕置評。但一位熟悉該公司策略的人士證實，亞馬遜正在研究如何讓免結(jié)賬無人店進入機場，并指定了一名具有業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗的員工執(zhí)行這項任務(wù)。這位不愿透露姓名的知情人士表示：“想想如何才能打響自己的品牌。只要在十幾個最好的機場，你就能建立廣泛的知名度?！泵绹煌ú康臄?shù)據(jù)顯示，去年美國最大的12個機場客流量超過3.5億人。在機場運營將給AmazonGo帶來新的挑戰(zhàn)。工作人員必須在安檢點獲得進入許可，而且機場繁忙地段的租賃費用可能很高。更重要的是，許多機場是公開經(jīng)營的，并要求潛在的特許經(jīng)營者公開投標(biāo)零售空間。但這并沒有阻止機場試圖討好這家在線零售商。今年9月，達拉斯沃斯堡國際機場一位負(fù)責(zé)特許權(quán)的經(jīng)理給負(fù)責(zé)AmazonGo業(yè)務(wù)的副總裁發(fā)電子郵件，要求“就設(shè)立首家機場AmazonGo”進行合作。這家機場還沒有立即就特許權(quán)經(jīng)理是否得到亞馬遜的回應(yīng)置評。

據(jù)外媒報道，中國智能手機制造商小米宣布，到明年年底，將把其印度門店數(shù)量增加10倍，這將鞏固其作為印度領(lǐng)先智能手機供應(yīng)商的地位。小米目前是印度最受歡迎的智能手機制造商。該公司周二在一份新聞稿中宣布，到2020年，該公司將把在印度的零售店從500家增加到5000家。小米印度副總裁兼董事馬努·賈恩(ManuJain)在發(fā)布會上表示：“自我們開始通過線下零售渠道提供產(chǎn)品以來，已經(jīng)一年多了，我們看到了強勁的增長?！薄熬€下零售在印度是一個很大的細分市場，近40%的線下市場集中在農(nóng)村地區(qū)，所有這些都將增加我們的線下銷售，到明年年底，將占到公司營收的50%?！彼硎?。在一篇Twitter帖子中，這家智能手機制造商邀請大家申請經(jīng)營其特許店。小米在Twitter上表示：“小米商店是印度農(nóng)村地區(qū)的‘新零售’模式，為我們的農(nóng)村客戶提供旗艦店體驗?！毙∶走€說，這種商店將創(chuàng)造逾1.5萬個就業(yè)機會。據(jù)路透社報道，印度是小米增長最快的市場之一，它的低價手機紅米系列在印度取得了成功。該公司是印度領(lǐng)先的智能手機供應(yīng)商，擁有30%的市場份額。2014年，該公司以網(wǎng)絡(luò)零售商的身份進入印度市場，之后在印度各地開設(shè)實體店。市場份額最接近它的競爭對手是三星和Vivo。周二，小米被授予吉尼斯世界紀(jì)錄，因為它在印度同時開設(shè)的零售店最多。該公司還在亞洲、歐洲、中東、非洲和墨西哥開展業(yè)務(wù)。

據(jù)獲悉，社區(qū)團購平臺“松鼠拼拼”近日完成了3000萬美元A輪融資，本輪投資方包括IDG資本、高瓴資本、MSA、云九等機構(gòu)，以及美團網(wǎng)原COO干嘉偉，由指數(shù)資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。此前，“松鼠拼拼”還曾獲得IDG、BAT的400萬美元天使輪融資。下半年以來，“社區(qū)團購”成為了資本、市場最關(guān)注的賽道之一，其模式非常清晰：以社區(qū)為單位，由寶媽或店主成為團長，在線上建立分銷社群、線下完成交付，由平臺提供貨源、物流倉儲及售后支持。與傳統(tǒng)線下門店相比，社區(qū)團購省去了地租、人力成本；與傳統(tǒng)電商相比，社區(qū)團購可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉直達社區(qū)，最后一公里由團長負(fù)責(zé)或者由消費者自提，降低了每單履約成本。松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊告訴說，就像微信把交流搬到線上，美團把吃喝玩樂搬到線上一樣，社區(qū)團購也是在把線下真實的交易場景搬到線上，其聚焦的是家庭日常消費。實際上，好幾年前就有人在嘗試這一模式，但基于App的獲客成本太高，商業(yè)模式難以跑通。如今社區(qū)團購的再次爆發(fā)，有兩點不可忽視：微信群降低獲客成本，小程序提高了購買和支付轉(zhuǎn)化率。許多基礎(chǔ)設(shè)施都已經(jīng)打通了，微信、微信支付完成普及，用戶也習(xí)慣了在微信內(nèi)購物，社區(qū)團購因而迎來正確的時間點。松鼠拼拼的模式非常簡單：由團長在微信群中開團，公司根據(jù)訂單信息進行集中的采購和配送，次日將商品集配到團長手中，消費者隨后在團長處自提，團長負(fù)責(zé)輔助獲客、輔助銷售、輔助售后以及輔助自提。楊俊表示，社區(qū)團購在短期內(nèi)是無法決出勝負(fù)的，更像是“鐵人三項”運動，團隊的綜合能力會是最終獲勝的關(guān)鍵。在團隊方面，松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊畢業(yè)于清華大學(xué)，曾和王興并肩連續(xù)創(chuàng)業(yè)10年，是美團鐵軍的核心人物。松鼠拼拼核心管理團隊來自阿里巴巴、騰訊、百度、美團、永輝、京東、物美等企業(yè)，在電商、零售、供應(yīng)鏈管理、社群運營等方面擁有實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理能力。

11月12日，據(jù)獲悉，0點的鐘聲敲過，蘇寧易購總裁侯恩龍在內(nèi)部慶功會上宣布：截至11月11日23點59分，雙十一期間，蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%。其中，零售云門店達到1666家，銷售同比增長3308%；蘇寧易購直營店達2400家，銷售增幅達84%；蘇寧小店訂單量環(huán)比日常報增10倍；蘇寧拼購訂單突破8000萬單。品類方面，家電整體銷售額增長107%；大快消買家數(shù)突破4000萬，增長超過400%，訂單數(shù)暴增超過500%。雙十一期間，蘇寧易購門店超過5000萬人次進店購物，蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務(wù)，蘇寧酒店為超過10萬人次提供服務(wù)，蘇寧影城超過20萬人進入影城看電影，蘇寧廣場為1500萬人次提供購物。全球5個研發(fā)基地、10大核心數(shù)據(jù)中心、4000+系統(tǒng)、10000+名IT攻城獅為全民嘉年華保駕護航，為超過2億消費者提供了“吃喝玩樂購衣食住行”的全方位蘇寧服務(wù)。雙十一期間，依托于“價保30天”“購物補貼”“自營運費全免”蘇寧易購APP連續(xù)10天榮登AppleStore應(yīng)用榜單NO.1；蘇寧小店憑以鄰里紅包為首的系列營銷玩法實現(xiàn)爆發(fā)式增長，蘇寧小店APP登上蘋果免費排行榜第三名以及熱搜榜。雙十一期間，蘇寧物流全國有超過20萬倉儲、分撥、配送人員投入到緊張戰(zhàn)斗中，火箭哥的足跡踏遍全國大江南北，總里程超過100萬公里，繞地球25圈。蘇寧物流數(shù)據(jù)顯示，11月11日，小件包裹用時不到7小時，大件商品不到6小時，倉庫揀選作業(yè)量就超過去年雙十一全天揀選作業(yè)量。雙十一期間，蘇寧小店線上訂單即時配送服務(wù)，平均送達時間只有18分鐘，“蘇寧小店+蘇寧秒達”成最佳拍檔。自11月1日起，蘇寧大件商品配送時效全面領(lǐng)先同行，雙十一當(dāng)天在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)了97%區(qū)域的時效領(lǐng)先，剩下的3%區(qū)域，則與行業(yè)時效持平。增長最快的要數(shù)蘇寧拼購，雙十一期間訂單數(shù)突破8000萬單，較去年同期增長10倍以上，城市白領(lǐng)占比40%。生鮮水果占比達20%，凸顯出生鮮市場的巨大潛力。其中，發(fā)展新買家2100萬，三四級市場滲透率達56%，整體好評率99%。蘇寧拼購再次用正品+低價+服務(wù)征服了用戶。雙十一發(fā)布會，蘇寧承諾將發(fā)放10億元更好用的“購物補貼”，截至11月11日，共有295萬人在蘇寧全業(yè)態(tài)領(lǐng)取并使用了購物補貼，為用戶節(jié)省的金額價值高達50000多臺iPhoneXSMax。今年雙十一，90后消費者占比42%，80后消費者占比38%，90后第一次超越了80后，成為消費主力軍，凸顯出蘇寧易購年輕化的品牌心智。而雙十一期間蘇寧豐富的線下活動也帶動了消費，比如少兒型秀大賽直接帶動紅孩子銷量增長151%；蘇寧獅王全球邀請賽S1也將這一熱浪推向高潮，電腦同比增長86%，配件增長110%。同時在代購新規(guī)和進博會雙重刺激下，蘇寧國際銷售額直線增長428%，在各品類中，美妝品類一騎絕塵，在整體銷售額中占比最高，摘下TOP1桂冠?！把酃獾搅?，實力沒到”一直是年輕消費者的一塊心病，在消費升級的大環(huán)境中，蘇寧用真金白銀為消費者保駕護航。11月1日至11日，蘇寧金融支付處理訂單峰值同比增長超200%，提供現(xiàn)金紅包和銀行立減優(yōu)惠名額達200多萬，任性貸累計授信申請150萬人次，為剁手黨共計提供6億預(yù)授信額度。

天貓智慧門店是對門店客流實現(xiàn)數(shù)字化，重新構(gòu)建門店和消費者的連接，形成一個新的場景。現(xiàn)在很多人還不了解智慧門店專享紅包，那么天貓智慧門店專享紅包怎么領(lǐng)呢?一、天貓智慧門店專享紅包領(lǐng)取方法打開手機淘寶，右上角會員碼，點附近品牌，里面顯示的店應(yīng)該就是能用智慧門店紅包的店了。二、天貓智慧門店專享紅包規(guī)則1、紅包可以領(lǐng)多張，怎么領(lǐng)呢，就是關(guān)注不同的智慧門店然后抽獎，不知道怎么找的，可以搜索搶搶網(wǎng)網(wǎng)友發(fā)的二維碼，使用時可以多張一起使用。2、使用的門店，紅包可以在任意智慧門店線下使用，只要你找到了其中的線下店支付就可以了。門店范圍是可以添加的門店，淘寶首頁右上角會員碼進入下面三個菜單任選一個，然后右上角有個小圖標(biāo)，進入就能看見全部的會員卡店的分類，自己找需要的門店關(guān)注，就可以到店付款了。三、智慧門店包括哪些板塊1、從消費者進店開始，會通過各種技術(shù)提高對單一客戶的綜合識別率，這里稱為智能客流。2、消費者進店之后，在店內(nèi)會有導(dǎo)購路徑。剛才大家看到智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，我們統(tǒng)稱為店面里的智能導(dǎo)購。3、智能交易，是結(jié)合手淘的賬號進行交易的過程。天貓智慧門店更重要的是當(dāng)消費者離店之后，還能夠繼續(xù)觸達消費者。每當(dāng)上新品時、有營銷活動時，或者當(dāng)消費者生命周期發(fā)生一些變化時，我們還可以觸達他，整個過程都圍繞門店展開。

現(xiàn)在的雙十一，如果你只把它當(dāng)做一個大促銷，那你就錯了。雙十一已經(jīng)成為了電商展示品牌實力、宣傳新戰(zhàn)略的媒介，人們通過雙十一關(guān)注了解電商發(fā)展趨勢，尤其是給一些賣家新的方向，跟上腳步政策才能發(fā)展的好。雙十一也是一場流量爭奪戰(zhàn)，這不天貓又推出了天貓逛逛，那么天貓逛逛是什么?一、天貓逛逛天貓逛逛是天貓專門為雙十一和雙十二準(zhǔn)備的活動玩法，用戶進入天貓逛逛之后，可選擇附近商圈后，領(lǐng)取該商圈所有品牌優(yōu)惠券，并查看該商圈的活動門店。在品牌詳情頁內(nèi)，還可查看門店詳細信息，包括地址、電話、營業(yè)時間、門店商品信息等。二、天貓逛逛規(guī)則1、雙十一消費滿減活動使用條件:所購優(yōu)惠券的具體使用時間以及可使用范圍等使用條件以券詳情為準(zhǔn)，逾期將自動作廢。不同品牌的優(yōu)惠金額不同，具體以搶購到的優(yōu)惠券詳情為準(zhǔn)。部分有價券僅限在2018年11月11日00:00:00至2018年11月11日23:59:59使用，請注意券詳情標(biāo)示?；顒右?guī)則:1)獲取方式:活動期間，用戶登錄手機淘寶、手機天貓的"逛逛會場"，按照頁面提示，將有機會以實付1元人民幣的方式參與搶購品牌大額滿減優(yōu)惠券。根據(jù)所購優(yōu)惠券詳情要求購物消費達到對應(yīng)優(yōu)惠檻即可享受立減指定額度的折扣優(yōu)惠，數(shù)量有限，搶完即止。2)活動期間，同一用戶單品牌最多購買1張，且同一用戶單筆訂單僅限使用1張。3)在天貓云店交易，使用此優(yōu)惠券的訂單若發(fā)生退貨退款時，有價券可退回，使用有效期、使用范圍等使用條件均不變，以券詳情為準(zhǔn);在智慧門]店交易，發(fā)生退貨退款時有價券無法退回。2、滿減優(yōu)惠券使用條件:優(yōu)惠券的具體使用時間以及可使用范圍等使用條件以券詳情為準(zhǔn)，逾期將自動作廢。不同品牌的優(yōu)惠金額不同，具體以領(lǐng)到的優(yōu)惠券詳情為準(zhǔn)。部分優(yōu)惠券僅限在2018年11月11日00:00:00至2018年11月11日23:59:59使用，請注意券詳情標(biāo)示。活動規(guī)則:1)獲取方式:活動期間，用戶通過登錄手機淘寶、手機天貓的”逛逛會場”，門店掃碼入會，商圈互動打卡等渠道和方式將有機會直接領(lǐng)取品牌雙11滿減券，根據(jù)所領(lǐng)取到的優(yōu)惠券詳情要求購物消費達到對應(yīng)優(yōu)惠[]檻即可享受立減指定額度的折扣優(yōu)惠。2)活動期間，同一用戶單品牌同一檔優(yōu)惠額度的優(yōu)惠券類型最多領(lǐng)取5張，同一用戶單筆訂單僅限使用1張，多張滿減優(yōu)惠券不可同時使用。每張滿減優(yōu)惠券的具體使用規(guī)則可查看券詳情說明。3.在天貓云店交易，使用此優(yōu)惠券的訂單若發(fā)生退貨退款時，優(yōu)惠券可退回，使用有效期、使用范圍等使用條件均不變，以券詳情為準(zhǔn);在智慧門]店交易，發(fā)生退貨退款時優(yōu)惠券無法退回。

11月7日消息，汽車交易平臺人人車近來關(guān)閉了多家城市業(yè)務(wù)，其官網(wǎng)簡介里的“業(yè)務(wù)覆蓋全國超百座城市”的內(nèi)容也已經(jīng)被刪除，目前服務(wù)城市列表里僅剩下75座城市。今年10月14日，人人車贛州分公司就被突然關(guān)停，卻沒有賠付方案。根據(jù)媒體報道，此次關(guān)停為口頭通知，并沒有遵照合同上所寫的提前30天書面通知，而且還拖欠工資、手機設(shè)備押金等。到了10月26日，服務(wù)城市數(shù)量就只剩下88個；而截至11月6日，人人車服務(wù)城市數(shù)量就只剩下75座了，關(guān)閉城市超過20%。這讓其與對手之間的差距變得更加明顯了，優(yōu)信二手車的服務(wù)城市數(shù)量目前已經(jīng)超過400座；而瓜子二手車的服務(wù)城市數(shù)量也已經(jīng)超過200座。這或是因為同時面對廣告和線下擴張兩場燒錢大戰(zhàn)的人人車，恐怕難以再承受如此巨大的資金壓力。該公司僅在今年4月獲得高盛、滴滴、騰訊的3億美元的F輪融資，累計融資7.6億美元，這與其競爭對手的融資額相比有些相形見絀。瓜子二手車母公司車好多10月宣布獲得近2億美元C+輪融資，累計融資達到19億美元；優(yōu)信則在去年1月完成D輪5億美元融資，累計融資10億美元，并在7月登陸美國納斯達克，募資近2億美元。人人車此次大規(guī)模關(guān)閉服務(wù)城市，或許也是為了集中有限的資金聚焦線下店。今年9月，人人車宣布推出二手車嚴(yán)選商城，并表示目前實體嚴(yán)選商城店已經(jīng)覆蓋全國超80座城市，還預(yù)計在未來一年，人人車二手車嚴(yán)選商城將開設(shè)上百家線下店。如此大規(guī)模的線下門店鋪設(shè)顯然是需要巨額資金的。而二手車交易平臺的另外兩大巨頭，優(yōu)信和瓜子也沒有停下燒錢的步伐。根據(jù)招股書顯示，優(yōu)信二手車今年第一季度的銷售和營銷投入就已經(jīng)達到了6.33億元，并計劃在未來兩年內(nèi)開出2000家門店；而瓜子二手車創(chuàng)始人楊浩涌也曾表示，公司市場費用達到10億元，并將投入幾十億元用于線下嚴(yán)選店擴張。另外，人人車還一直宣稱自身是處于行業(yè)領(lǐng)頭羊地位，然而卻面臨數(shù)據(jù)造假等問題。該公司近日發(fā)布了，由數(shù)據(jù)分析公司尼爾森執(zhí)行完成的《2018互聯(lián)網(wǎng)二手車行業(yè)消費者研究報告》。該報告顯示，人人車以40%左右的市場份額占據(jù)行業(yè)第一，大幅度領(lǐng)先其他互聯(lián)網(wǎng)二手車交易平臺。但是，尼爾森卻兩次發(fā)布文章否認(rèn)該報告，其聲稱該發(fā)布內(nèi)容未經(jīng)尼爾森核實、確認(rèn)和授權(quán)，要求人人車立即撤回并停止發(fā)布，還表明報告里數(shù)據(jù)的使用和闡釋都未得到尼爾森授權(quán)和核準(zhǔn)。面臨多處燒錢戰(zhàn)場，人人車選擇收縮業(yè)務(wù)，放棄部分業(yè)績不太好看的城市，但是如此一來也會讓該公司的交易額進一步下降。未來，留給人人車的空間恐怕已經(jīng)越來越少，其需要盡快打造好線上線下一體的二手車交易閉環(huán)。

11月4日消息，據(jù)獲悉，昨天天貓與太古地產(chǎn)宣布進行全面深入合作。天貓五大新零售模塊將首次全量落地太古地產(chǎn)在中國內(nèi)地的5個商業(yè)項目。太古地產(chǎn)零售業(yè)務(wù)董事韓置表示，太古地產(chǎn)此次與天貓新零售的深入合作機會，共同實踐和沉淀智慧商圈新零售的解決方案，以此提升線上線下打通的升級消費體驗。據(jù)了解，此次合作以2018年天貓雙11全球狂歡節(jié)為起點，將天貓新零售的多種應(yīng)用場景落地太古地產(chǎn)的北京三里屯太古里、北京頤堤港、上海興業(yè)太古匯、廣州太古匯和成都遠洋太古里。而五大新零售模塊為天貓智慧門店、天貓理想站、明星應(yīng)援站、天貓智能母嬰室、智慧停車。天貓新零售平臺事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉表示：天貓和太古地產(chǎn)在試行一種給消費者提供一種全域體驗，消費升級的本地化生活購物場景的模式?；诎⒗镄铝闶鄣臄?shù)字化創(chuàng)新，與太古地產(chǎn)共同探討新零售商圈解決方案。雙方將不斷拓寬這種人、貨、場緊密結(jié)合的一體化新零售場景，探索新商業(yè)生態(tài)的創(chuàng)新實現(xiàn)和服務(wù)價值。

10月23日消息，京東在汽車后市場的創(chuàng)新項目——京東京車會近日宣布正式上線，并將有首批200家門店集中參與京東雙11。據(jù)了解，京東京車會是京東依托自身的電商能力，以及在汽車后市場長期積累的資源，通過在原有“商品+服務(wù)”模式基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新升級，精選線下服務(wù)門店進行合作，推出的汽車維修保養(yǎng)體系。在京東京車會體系中，消費者在線上下單商品全部由京東提供，而且借助京東的物流優(yōu)勢，保證了配送的時效。同時，京東汽車用品推出的京東車管家系統(tǒng)將幫助消費者實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。此外，京東京車會授權(quán)合作門店都經(jīng)過了篩選與考核，考核范圍涵蓋資質(zhì)、門店規(guī)模及施工工位、服務(wù)能力等諸多方面。所有京東京車會門店都嚴(yán)格依照京東的高標(biāo)準(zhǔn)進行線下服務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，車主的維修保養(yǎng)需求與消費習(xí)慣與之前相比發(fā)生了很大變化，線上消費、線下服務(wù)成為主流消費趨勢，這對汽車維修保養(yǎng)也提出了更高要求。京東BD研究院發(fā)布的《2017汽車后市場線上消費報告》指出，當(dāng)前汽車后市場線上消費呈現(xiàn)服務(wù)化、品質(zhì)化、生活化、功能化四大消費升級趨勢。當(dāng)前傳統(tǒng)汽修門店的運營模式陳舊，產(chǎn)品及服務(wù)價格不透明，配件產(chǎn)品質(zhì)量無保障，技術(shù)不過硬，根本無法滿足消費者需求。京東京車會的上線賦能汽修門店提升智慧服務(wù)能力，一站式解決長期困擾車主們的維修保養(yǎng)痛點。值得關(guān)注的是，今年“11.11”期間，京東京車會還為消費者準(zhǔn)備了檢測，更換機油、輪胎，安裝行車記錄儀等眾多項目的優(yōu)惠活動。

10月18日消息，在“1026雙十一提前搶，主場在蘇寧”啟動儀式上，上海蘇寧總經(jīng)理徐海瀾表示，今年蘇寧易購將實行雙十一線下先行，全國近9000家門店率先打響雙十一的第一槍。據(jù)了解，與往年的雙十一不同，蘇寧易購今年的主題為“上網(wǎng)上街上蘇寧全民嘉年華”。徐海瀾表示，蘇寧希望通過這樣一個主題，為消費者提供全場景、全促銷、全業(yè)態(tài)的立體購物體驗。而對于目前業(yè)內(nèi)爭論頗深的“消費升級”還是“消費降級”的議論，徐海瀾也給出了自己的觀點：價格并非消費升級還是降級的決定因素。“我認(rèn)為消費升級和消費降級，不是單純由價格因素來談，更大程度上是如何去滿足品質(zhì)消費，滿足消費者生活方式的升級，比如智能型、健康型、顏值型、中央集成型等產(chǎn)品和場景的提供，去滿足市場需求。”徐海瀾表示，“這也是蘇寧的目標(biāo)，我們通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢以及服務(wù)的升級、場景的豐富、價格的降級來滿足消費者的生活，從而達到消費升級?！毙旌戇€提出，蘇寧華東三省一市“雙十一期間劍指80億，創(chuàng)造華東二區(qū)三省一市的歷史銷售峰值”的目標(biāo)。另外，蘇寧將牽手歐尚集團中國區(qū)域75家門店，進一步搶占國內(nèi)線下家電市場，為未來國際供應(yīng)鏈建設(shè)打下基礎(chǔ)。在發(fā)布會現(xiàn)場，蘇寧還發(fā)布了“產(chǎn)品+場景+玩法”的組合拳舉措，產(chǎn)品方面啟動“千挑萬選”品質(zhì)單品的推客計劃，形成“坐標(biāo)產(chǎn)品+機皇產(chǎn)品+升級產(chǎn)品”產(chǎn)品矩陣，滿足不同層級消費者的需求；場景方面，利用蘇寧SUPERVIP等會員專屬權(quán)益，對蘇寧的服務(wù)進行疊加裂變；玩法方面，打造“一個主力活動、三大核心補貼、100萬+客戶接待場景提供、10項產(chǎn)品免費服務(wù)”的核心玩法，為消費者提供一個不一樣的雙十一。

10月17日消息，北京蘇寧聯(lián)合陜西蘇寧昨日舉辦“雙城攻略”發(fā)布會，率先啟動雙十一，宣布共同開啟智慧零售收割之戰(zhàn)?！叭绻f此前的雙十一是網(wǎng)購狂歡，那今年雙十一便是智慧零售犁完一遍土地后真正意義上的全民嘉年華，”蘇寧零售集團副總裁卞農(nóng)表示，2018雙十一將是新舊零售模式的分水嶺。據(jù)了解，此次“雙城攻略”將發(fā)揮蘇寧易購智慧零售的優(yōu)勢，北京、西安兩地通過業(yè)態(tài)的聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動、資源的整合，從產(chǎn)品、價格、體驗、服務(wù)多維度推進。此外，北京、西安兩地蘇寧還聯(lián)合了200多家主流家電、快消、母嬰品牌共同投入5億資源讓利消費者。而就在近日，蘇寧召開了第六屆O2O購物節(jié)全國促銷動員大會。蘇寧易購總裁侯恩龍介紹了此次雙十一活動，蘇寧雙線融合的玩法以及相關(guān)服務(wù)配套設(shè)施的準(zhǔn)備工作。今年雙十一，蘇寧將針對“常規(guī)店、零售云、商超、易購主站、拼購、貓寧店”六大渠道同時進軍，展開全渠道運營。線下方面，常規(guī)店一直都是蘇寧的立足之本，目前蘇寧線下常規(guī)店數(shù)量已經(jīng)超過4000家，布局到全國各城市。在此次雙十一活動中，蘇寧易購常規(guī)店也將成為線下活動的主力戰(zhàn)場。另外，蘇寧零售云店也將是蘇寧線下市場發(fā)力重點。在今年的蘇寧零售云合作伙伴大會上，張近東提出了三年造富計劃，2020年實現(xiàn)布局12000家零售云門店，培育出1000多家年銷售規(guī)模達千萬級商戶。據(jù)2018年1-8月零售云縣鎮(zhèn)市場大數(shù)據(jù)顯示，相較于1月，零售云8月在縣鎮(zhèn)市場上的中高端產(chǎn)品銷量平均增幅達922%，其中高端空調(diào)、冰箱等大家電銷量平均增幅達1063%。除了傳統(tǒng)的易購主站與貓寧店的玩法，蘇寧拼購也將成為蘇寧線上活動的主力。