6月19日消息，獲悉，京東新通路發(fā)布618終極戰(zhàn)報(bào)。戰(zhàn)報(bào)顯示，今年6月16日至18日連續(xù)三天的單日銷售額均超過(guò)2016年全年；6月1日至18日的累計(jì)銷售額則是2017年同期的1300%，訂單量是去年同比的362%，京東掌柜寶的客單價(jià)翻了3倍多。其中，家庭清潔在618達(dá)到5月日均銷量的8500%；寶潔洗護(hù)發(fā)品類超品日銷量是5月日均的4880%，其中60%是策略流通品。在品類方面，咖啡奶茶增長(zhǎng)達(dá)到去年同比的6300%，成為增長(zhǎng)最高的品類。據(jù)介紹，本次新通路618最大的亮點(diǎn)是京東便利店“線上店鋪”小程序?qū)€上線下消費(fèi)場(chǎng)景的貫通，實(shí)現(xiàn)無(wú)界零售的落地。截至目前，掌柜寶的用戶已經(jīng)“開(kāi)張”超40000家的線上店鋪。京東方面表示，今年3月剛剛啟動(dòng)的聯(lián)合倉(cāng)配業(yè)務(wù)也為618大促時(shí)賣貨提供了保障。截至6月18日，已經(jīng)有近1000家聯(lián)合倉(cāng)入駐掌柜寶平臺(tái)。同時(shí)，京東餐飲18天累計(jì)銷售額同比5月增長(zhǎng)1681%。

6月18日消息，天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理劉博（花名：家洛）透露，截至6月13日，天貓線上成交額已超去年618整體18天的業(yè)績(jī)。他表示，今年天貓618有兩大特點(diǎn)，一是新零售參與其中，二是峰值成常態(tài)，單點(diǎn)爆發(fā)化為高增長(zhǎng)且可持續(xù)的成交。天貓方面透露，在618當(dāng)天開(kāi)賣10分鐘后，聯(lián)想旗艦店超過(guò)去年618全天銷售額；24分鐘，大疆無(wú)人機(jī)銷售同比增長(zhǎng)500%；40分鐘，小米旗艦店超去年18日全天成交；天貓精靈方糖的銷量突破100萬(wàn)臺(tái)。同時(shí)，天貓618期間，擦窗機(jī)器人增長(zhǎng)4倍，自動(dòng)洗菜機(jī)增長(zhǎng)23倍，食物垃圾處理器增長(zhǎng)266倍，掃地機(jī)器人增長(zhǎng)1092倍，面膜賣出了超過(guò)2億片，太陽(yáng)鏡銷售超過(guò)1.4億副，美容儀、精華類產(chǎn)品增長(zhǎng)也達(dá)到8倍。天貓披露的數(shù)據(jù)還顯示，截至6月16日，天貓上售出約1.3億只粽子和超過(guò)2000萬(wàn)枚咸鴨蛋；618期間，天貓賣出5000萬(wàn)瓶啤酒；天貓、盒馬、口碑、餓了么等平臺(tái)賣出的小龍蝦超過(guò)1億只。此外，6月12日當(dāng)天，天貓國(guó)際成交同比增長(zhǎng)超500%；6月16日半天時(shí)間，天貓國(guó)際西湖銀泰線下店內(nèi)客流就增長(zhǎng)了135%。了解到，今年的天貓618也成為了阿里新零售力量的練兵場(chǎng)。銀泰、盒馬、大潤(rùn)發(fā)，以及線下70多個(gè)新零售商圈，都同步參與天貓618。據(jù)悉，天貓618期間，大潤(rùn)發(fā)全國(guó)100家門店完成新零售改造，實(shí)現(xiàn)三公里內(nèi)1小時(shí)送達(dá)。大潤(rùn)發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，大潤(rùn)發(fā)完成新零售升級(jí)的100家門店，最近一周線下客流量比上周環(huán)比增長(zhǎng)近30%，線上訂單數(shù)增長(zhǎng)了20%。

忙于促銷清理破紀(jì)錄滯銷庫(kù)存的Hennes&MauritzAB(HMb.ST)已經(jīng)連續(xù)兩季未能取得銷售增長(zhǎng)。該全球第二大服裝零售商今天披露，截至5月底的二季度含稅銷售按當(dāng)?shù)貐R率計(jì)算持平于去年同期，不及市場(chǎng)預(yù)期的0.5%增長(zhǎng)，但比一季度下跌1.7%有所改善。最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、Zara母公司InditexSA(ITX.MC)印地紡集團(tuán)則本周中表示，全球銷售按當(dāng)?shù)貐R率計(jì)算在2-4月的一季度同比上升7%，5月至今的升幅更擴(kuò)大至9%。核心品牌H&M的疲軟導(dǎo)致Hennes&MauritzAB銷售增長(zhǎng)停滯甚至收縮，盈利能力倒退，過(guò)去三年市值蒸發(fā)了超過(guò)一半。周五盤中Hennes&MauritzAB(HMb.ST)急跌最多4.8%至133.32瑞典克朗，截至周四收盤該股在2018年已經(jīng)累計(jì)下跌17.1%。H&M創(chuàng)始人的兒子、Hennes&MauritzAB主席StefanPersson在今年頭五個(gè)月通過(guò)控股公司Ramsbury斥資64億瑞典克朗、約合7.28億美元在公開(kāi)市場(chǎng)多次吸納共計(jì)約5,300萬(wàn)股Hennes&MauritzAB(HMb.ST)股份，將Ramsbury的持股比例提高至44.5%。加上其妹妹LottieTham和家人所持有的5%股份，集團(tuán)創(chuàng)始家族的持股比例達(dá)49.9%，投票權(quán)約75%，因此引起該家族將集團(tuán)私有化的猜測(cè)。StefanPersson上月拋售瑞典科技公司HexagonAB(HEXAb.ST)股份套現(xiàn)逾20億瑞典克朗、約合2.27億美元后，傳聞進(jìn)一步發(fā)酵。根據(jù)瑞典新聞網(wǎng)站Breakit.se，StefanPersson周四出席集團(tuán)旗下多品牌折扣新零售概念A(yù)found在斯德哥爾摩開(kāi)設(shè)的全球首店時(shí)，表示私有化傳聞從集團(tuán)上市以來(lái)不斷翻炒，而家族增持與傳聞毫無(wú)關(guān)聯(lián)。二季度Hennes&MauritzAB的增值稅后銷售為519.83億瑞典克朗，較去年同期的513.83億瑞典克朗上漲1.2%，而市場(chǎng)期望可增長(zhǎng)3%至530億瑞典克朗。根據(jù)該集團(tuán)最大市場(chǎng)德國(guó)和本土市場(chǎng)瑞典的行業(yè)數(shù)據(jù)，Hennes&MauritzAB的二季度期間兩國(guó)的服裝銷售都有輕微增長(zhǎng)。RBCCapitalMarketsLLC加皇資本市場(chǎng)分析師RichardChamberlain指出該集團(tuán)的同店銷售已經(jīng)連跌三年，二季度同店銷售估計(jì)比去年同期進(jìn)一步下跌4%-5%，再次差過(guò)市場(chǎng)預(yù)期的表現(xiàn)加深了投資者對(duì)其中期盈利的憂慮，也顯示該集團(tuán)缺乏可行的計(jì)劃追上零售行業(yè)快速數(shù)字化的步伐。也有投資者提出了對(duì)Stefan的兒子、Hennes&MauritzAB首席執(zhí)行官Karl-JohanPersson能否帶領(lǐng)H&M改革和集團(tuán)復(fù)蘇的質(zhì)疑。MacquarieLtd.麥格理分析師AndreasInderst指向Hennes&MauritzAB與InditexSA印地紡集團(tuán)的巨大分化。他表示Hennes&MauritzAB二季度同店銷售同比減少了5%，與此同時(shí)InditexSA印地紡集團(tuán)則錄得4%-5%的增長(zhǎng)。瑞典銀行Handelsbanken分析師MagnusRaman認(rèn)為該集團(tuán)連極低水平的市場(chǎng)預(yù)期都不能達(dá)到，情況令人憂心，他估計(jì)過(guò)去12個(gè)月該集團(tuán)的同店銷售跌幅達(dá)6.8%。Hennes&MauritzAB管理層曾表示本財(cái)年同店銷售會(huì)持續(xù)下滑，預(yù)計(jì)2019財(cái)年才能恢復(fù)增長(zhǎng)。該集團(tuán)的存貨總額截至2月底已經(jīng)高達(dá)349.59億瑞典克朗、約合接近40億美元，占過(guò)去12個(gè)月集團(tuán)增值稅后銷售的17.6%和總資產(chǎn)的32.3%。截至5月31日，Hennes&MauritzAB在全球69個(gè)市場(chǎng)設(shè)有4,801間門店，比去年同期凈增加303家店。過(guò)去一年集團(tuán)在加速重組H&M品牌銷售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，推出了中檔品牌Arket及折扣零售商Afound兩個(gè)新零售概念。現(xiàn)在該集團(tuán)的獨(dú)立品牌數(shù)量已經(jīng)增加至九個(gè)，終于追上InditexSA印地紡集團(tuán)。然而前者基本上完全倚重H&M業(yè)務(wù)，雖然該集團(tuán)不拆分品牌銷售，但從門店數(shù)量可以看到，截至一季度末H&M全球4,293間門店占集團(tuán)門店總數(shù)的90.5%，第二大品牌COS僅占不到5%。而InditexSA印地紡集團(tuán)每十間門店只有三間是Zara，而該品牌對(duì)銷售的貢獻(xiàn)達(dá)到65.6%，Bershka和Pull&Bear的門店占比也分別達(dá)到14.7%和10.4%。本財(cái)年內(nèi)Hennes&MauritzAB計(jì)劃關(guān)閉170間門店，同時(shí)開(kāi)設(shè)390家新店。Hennes&MauritzAB(HMb.ST)周五收?qǐng)?bào)133.96瑞典克朗，全天下跌4.36%。分析師RichardChamberlain對(duì)該股評(píng)級(jí)為“跑輸大市”，AndreasInderst的評(píng)級(jí)為“中性”。

CEO亞歷山大·邦帕德(AlexandreBompard)向公司股東表示，該公司最近與谷歌和騰訊達(dá)成的新聯(lián)盟表明，家樂(lè)福的電子商務(wù)戰(zhàn)略取得顯著進(jìn)展。邦帕德去年7月出任家樂(lè)福CEO，他說(shuō)，面對(duì)亞馬遜和其他在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，推動(dòng)家樂(lè)福向電子商務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張“絕對(duì)”是公司的頭等要事。邦帕德說(shuō)在家樂(lè)福年度股東大會(huì)上稱：“6個(gè)月前，我們還是孤立無(wú)援，所有的零售聯(lián)盟都沒(méi)有我們的參與。但如今，我們與騰訊和谷歌結(jié)成了聯(lián)盟。”作為歐洲最大的零售商，家樂(lè)福今年1月曾宣布，計(jì)劃裁員和削減成本，但增加電子商務(wù)投資，并將在中國(guó)市場(chǎng)尋求合作，以推動(dòng)營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)。此外，家樂(lè)福還計(jì)劃開(kāi)發(fā)數(shù)字購(gòu)物產(chǎn)品，與國(guó)內(nèi)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。作為這些計(jì)劃的一部分，家樂(lè)福今年5月20日宣布，與騰訊合作的首家智慧門店“LeMarche”在上海開(kāi)業(yè)，這是家樂(lè)福全球首家落地的主打餐飲、生鮮、進(jìn)口商品、自有品牌的新業(yè)態(tài)，也是最新落地的一家微信支付智慧零售旗艦店。本周一，家樂(lè)福宣布與谷歌組建合資公司，成為在法國(guó)第一家與谷歌合作的零售商。從2019年開(kāi)始，家樂(lè)福將通過(guò)谷歌的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)銷售商品，包括GoogleHome智能音箱和GoogleAssistant語(yǔ)音助手等。電子商務(wù)市場(chǎng)，家樂(lè)福處于落后地位。邦帕德之前已宣布，到2022年將在電子商務(wù)領(lǐng)域投資28億歐元(約合32億美元),，此次與谷歌合作正符合家樂(lè)福的這一投資計(jì)劃。在此之前，家樂(lè)福本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Monoprix今年3月曾宣布，將通過(guò)亞馬遜的PrimeNow服務(wù)向巴黎消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。

“吃飯去吧！”現(xiàn)在去餐廳吃飯，不用店員主動(dòng)引導(dǎo)，那些生活在手機(jī)上的年輕人也會(huì)直接找好座位，在視線所及范圍找到二維碼，掃一掃，開(kāi)始點(diǎn)餐。4年前，微信支付團(tuán)隊(duì)剛開(kāi)始做線下餐館推廣時(shí)，也許還沒(méi)預(yù)設(shè)到這一幕。感嘆移動(dòng)支付在餐飲上的普及速度愈加迅速的，不僅有餐館老板，還有微信支付運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理雷茂鋒，“不管什么樣的商務(wù)都有收銀系統(tǒng)，改造收銀系統(tǒng)會(huì)非常慢，但放了二維碼之后改造就會(huì)非常快?！币?yàn)榻灰赘哳l、與人群接觸密切，餐飲行業(yè)是微信支付和支付寶繞不開(kāi)的流量入口。但它們都面臨著同樣的問(wèn)題：餐飲行業(yè)布點(diǎn)分散，理念上更偏傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，怎么說(shuō)服那些需求和規(guī)模都不一致的餐飲店嘗試智慧門店的改造。這可能并不是說(shuō)服店老板在收銀臺(tái)加個(gè)二維碼就能解決的，微信想要推廣的還有更多。正如開(kāi)餐館，要在一條街上立足，總得有些招牌菜，不僅如此，還得有口碑傳播。微信拿出的辦法是樹(shù)立標(biāo)桿，6月12日，微信支付團(tuán)隊(duì)面向企業(yè)、商戶、服務(wù)商等特定人群舉辦了一次智慧餐飲大會(huì)，喜茶、必勝客、味多美、周黑鴨等傳統(tǒng)和網(wǎng)紅品牌各自分享了一些有趣的數(shù)據(jù)和案例。在吃這件事上，個(gè)性化推薦的發(fā)揮空間有多大？現(xiàn)場(chǎng)，微信支付團(tuán)隊(duì)展示了一個(gè)正在測(cè)試中的大數(shù)據(jù)能力——商戶個(gè)性化推薦小程序，用戶掃碼之后能夠在小程序內(nèi)看到結(jié)合自身喜好推薦的商品、優(yōu)惠，甚至符合用戶需要的廣告信息。微信表示，今后消費(fèi)者打開(kāi)小程序菜單，是結(jié)合自身習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化之后的菜單。同樣的菜品放在小程序上，有時(shí)會(huì)給商家?guī)?lái)驚喜。必勝客市場(chǎng)總監(jiān)高喆提到，在傳統(tǒng)的紙質(zhì)必勝客菜單上，芝心字體比較小，容易被忽略，但是在小程序上，加不加芝心成了一個(gè)必選項(xiàng)，這個(gè)按鈕讓店內(nèi)芝士產(chǎn)品加單提升了17倍。比起芝心披薩的無(wú)心插柳之感，網(wǎng)紅喜茶借力小程序，一下緩解了天下苦排隊(duì)久矣的哀怨。喜茶CTO陳霈霖表示，這個(gè)小程序融合堂食、點(diǎn)單、外賣于一體，在并未推廣的情況下，僅在40家門店30天內(nèi)獲得50萬(wàn)以上用戶量，并且復(fù)購(gòu)率達(dá)到2倍以上。陳霈霖稱，“小程序可以把我們流量慢慢落到品牌，可以基于微信大數(shù)據(jù)分析給我們自己做營(yíng)銷。”比如必勝客的微信公眾號(hào)，就積攢了可觀的數(shù)據(jù)，公眾號(hào)有大概3000萬(wàn)的粉絲，還有一個(gè)擁有4500萬(wàn)會(huì)員的數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)消費(fèi)者登錄小程序進(jìn)行點(diǎn)餐的時(shí)候，只要登錄就會(huì)自動(dòng)和CRM（客戶關(guān)系管理）數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合。此外，與微信合作開(kāi)設(shè)智慧門店的周黑鴨，經(jīng)營(yíng)效果也不錯(cuò)。據(jù)周黑鴨華南大區(qū)總經(jīng)理何毅平介紹，周黑鴨的智慧門店之所以落地深圳前海，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)微信的大數(shù)據(jù)匹配、人群特性的匹配，得出深圳前海的客群更合適。同時(shí)，周黑鴨還根據(jù)用戶消費(fèi)習(xí)慣和偏好，重新設(shè)計(jì)了包含產(chǎn)品包裝、店內(nèi)SKU、商品陳列以及店鋪內(nèi)動(dòng)線等細(xì)節(jié)。試營(yíng)業(yè)期間，實(shí)現(xiàn)用戶訂單處理時(shí)間平均縮短55%以上，客單量提升21%。服務(wù)商的迷茫和微信的算盤開(kāi)放仍然是騰訊在各個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)的主題，哪怕在餐飲行業(yè)也不例外。雷茂鋒表示，微信并不會(huì)自己做SAAS系統(tǒng)或者具體的應(yīng)用系統(tǒng)，更多在底層的能力上做智慧零售或者智慧餐飲，會(huì)把更多的能力開(kāi)放出來(lái)，“比如微信支付是一個(gè)能力、圖象識(shí)別是一個(gè)能力、大數(shù)據(jù)是一個(gè)能力，包括人工智能AI分析是一種能力，以及小程序、公眾帳號(hào)等。具體的企業(yè)銷售系統(tǒng)、CM系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)是商戶自己做。這些系統(tǒng)都可以把微信的能力放進(jìn)去，如把微信支付能力放進(jìn)去、數(shù)據(jù)能力放進(jìn)去。”在餐飲行業(yè)用力，微信當(dāng)然有自己的算盤。餐飲是人們的高頻消費(fèi)場(chǎng)景。各家門店還處于支付寶和微信支付平分秋色階段。所以首當(dāng)其中，還是要穩(wěn)固和推廣自家支付入口，盟友越多越好。在微信生態(tài)里，為餐廳提供小程序開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)一站式服務(wù)的從業(yè)者不在少數(shù)。會(huì)場(chǎng)近千觀眾中，以占據(jù)“合作伙伴”角色的服務(wù)商和商家為主。他們是風(fēng)口的搶灘者，有些人篤信，小程序必將取代App，人們會(huì)習(xí)慣用小程序點(diǎn)外賣，而不是點(diǎn)開(kāi)外賣App。雖然臺(tái)上大企業(yè)分享的都是成功案例，但是臺(tái)下幾位服務(wù)商則表示，現(xiàn)在業(yè)務(wù)有點(diǎn)不好做。畢竟像必勝客這樣的大企業(yè)，自帶專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，而喜茶、周黑鴨等網(wǎng)紅也能因?yàn)槊麣獯?，獲得微信的資源傾斜。周黑鴨能聯(lián)手微信支付開(kāi)設(shè)主題門店就是例子。但絕大部分普通的中小餐飲店，都是外包給服務(wù)商來(lái)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)自家小程序。一位要求匿名的服務(wù)商對(duì)36氪進(jìn)一步解釋，不好做的原因是小程序給中小商家的帶貨量還不夠。如果轉(zhuǎn)化率不高，商家覺(jué)得沒(méi)效果，就不會(huì)繼續(xù)找服務(wù)商投廣告。所以，在激發(fā)商戶和服務(wù)商的積極性上，微信支付團(tuán)隊(duì)近日又推出了新的激勵(lì)措施。對(duì)于符合資格商戶，微信支付平臺(tái)會(huì)根據(jù)筆數(shù)按月“獎(jiǎng)勵(lì)”廣告投放經(jīng)費(fèi)，服務(wù)商可用此經(jīng)費(fèi)為商戶投放廣告。對(duì)于服務(wù)商，每月將根據(jù)服務(wù)商的廣告消費(fèi)情況及質(zhì)量，獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)商。簡(jiǎn)言之，就是鼓勵(lì)商家多用微信支付，服務(wù)商做好商家的服務(wù)，廣告質(zhì)量好一點(diǎn)，商家好，服務(wù)商也好，整個(gè)生態(tài)才可以完成良性循環(huán)。而且，為了向商家和服務(wù)商表示誠(chéng)意，當(dāng)然也為自家廣告創(chuàng)收。微信今年3月已經(jīng)開(kāi)始測(cè)試在小程序中投放廣告?，F(xiàn)在微信給商戶小程序的廣告位也更豐富。在吃什么這件事上，除了口味和環(huán)境無(wú)法把控之外，微信一直想?yún)⑴c得更多。

日前，奧買家舉辦2018戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，奧買家全球購(gòu)總裁劉麗萍表示，未來(lái)零售領(lǐng)域，隨著消費(fèi)者行為變化以及技術(shù)演進(jìn)，線上線下的深度融合，以消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)為核心的全面融合零售將是未來(lái)的主流業(yè)態(tài)。劉麗萍認(rèn)為全面融合零售有三個(gè)趨勢(shì)：一是推動(dòng)線下門店體驗(yàn)的升級(jí)，一定是多場(chǎng)景、多渠道；二是會(huì)有大量服務(wù)商的涌現(xiàn)，三是數(shù)字化向上游產(chǎn)業(yè)滲透，帶來(lái)上游供應(yīng)鏈相應(yīng)的改變和變革。布局雙線購(gòu)全力拓展線下店據(jù)悉，奧買家憑借對(duì)趨勢(shì)的判斷布局了雙線購(gòu)，基于線下實(shí)體店的線上線下全渠道深度融合，讓用戶全場(chǎng)景無(wú)縫購(gòu)買。劉麗萍在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)闡述了奧買家雙線購(gòu)的特征：商品在線、會(huì)員在線、數(shù)據(jù)在線、場(chǎng)景在線。她認(rèn)為，奧買家雙線購(gòu)的商業(yè)模式里，有很重要的兩點(diǎn)，一是上游供應(yīng)鏈，與品牌方及物流和服務(wù)商深度合作，二是線下加盟店的拓展。對(duì)于拓展加盟店，劉麗萍也有自己的看法。她說(shuō)市場(chǎng)上經(jīng)常見(jiàn)的加盟方式是，你給我加盟費(fèi)，我把這個(gè)品牌給你，但這種方式對(duì)于品牌是有很大的傷害。所以，奧買家的加盟采用的是整體托管，也就是說(shuō)無(wú)論從技術(shù)方面還是供應(yīng)鏈方面、運(yùn)營(yíng)方面，奧買家都有成熟的體系可以整個(gè)輸出給加盟方，此外，對(duì)有需求的加盟線商奧買家也提供資金支持，促進(jìn)加盟商發(fā)展。此外，劉麗萍介紹稱，也有一些傳統(tǒng)的連鎖店希望升級(jí)改造，他們一方面希望加盟奧買家的店，一方面覺(jué)得自己做了這么多年不想改店鋪名字，但是又很喜歡奧買家的理念，這種情況，奧買家會(huì)以合作的方式來(lái)更好地幫助他們升級(jí)改造。事實(shí)上，在線下店拓展方面，奧買家母公司奧園地產(chǎn)是奧買家強(qiáng)有力的支撐者，據(jù)劉麗萍介紹，借助母公司地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，奧買家在線下店拓展方面將快速布局。而奧園集團(tuán)發(fā)展多年積累的住宅用戶、物業(yè)用戶、商業(yè)用戶、酒店文旅用戶，都將會(huì)成為奧買家的潛在用戶?！皧W園集團(tuán)在建立自己的會(huì)員體系以及大數(shù)據(jù)中心，集團(tuán)內(nèi)部給予奧買家會(huì)員流量的賦能支持，奧園遍布全國(guó)的物業(yè)都有奧買家的宣傳和廣告，整個(gè)集團(tuán)給我們帶來(lái)很大的賦能和幫助?！眲Ⅺ惼冀榻B稱。關(guān)于奧買家雙線購(gòu)，劉麗萍還提到了營(yíng)銷一體化方面的情況。其表示，未來(lái)雙線購(gòu)模式里，無(wú)論線上還是線下幾千家門店，整體營(yíng)銷是一體化的?！耙簿褪钦f(shuō)做一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候是全線一起做，但是對(duì)每一個(gè)店又有不同的精準(zhǔn)推送，這樣可以保證我們每個(gè)店快速標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作以及發(fā)展?！眲Ⅺ惼急硎?。嚴(yán)控供應(yīng)鏈建立招商體系劉麗萍認(rèn)為，零售的本質(zhì)是將更好、更豐富的商品提供給消費(fèi)者，隨著數(shù)字革命和消費(fèi)者的變化，以及相應(yīng)的技術(shù)大數(shù)據(jù)、AR、VR場(chǎng)景的應(yīng)用，一定會(huì)帶來(lái)上游供應(yīng)鏈相應(yīng)的改變和變革。對(duì)于奧買家而言，嚴(yán)控商品，打造精細(xì)化供應(yīng)鏈也是其核心能力。對(duì)于奧買家供應(yīng)鏈，劉麗萍做了詳細(xì)分析。據(jù)其介紹，目前奧買家在供應(yīng)鏈端主要有三塊來(lái)挑選商品。一是奧買家直接和品牌商合作，或者和品牌商授權(quán)地一級(jí)經(jīng)銷商合作，這樣讓整個(gè)商品的鏈路更清晰。二是奧買家自營(yíng)，自營(yíng)側(cè)重于母嬰、美妝等品類。這些需求量大且高毛利品類通過(guò)自營(yíng)可以對(duì)整個(gè)商品質(zhì)量做到很好把控。三是建立招商體系，和商家合作。據(jù)劉麗萍介紹，很多的商品完全靠自營(yíng)有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)，比如時(shí)尚類的產(chǎn)品，像服裝、飾品、手表，這類產(chǎn)品完全由奧買家自己去采購(gòu)的話，庫(kù)存壓力很大，尤其又是季節(jié)性的，很難操作。對(duì)此，奧買家和商家合作，利用招商方式。在奧買家平臺(tái)入駐的貨是由商家來(lái)發(fā)“廣州線下門店就是和ParisLook合作，它是法國(guó)最大的巴黎保稅免費(fèi)店，我們和他們直接合作，實(shí)際上就是一個(gè)商家入駐的方式。”劉麗萍介紹。劉麗萍表示，奧買家會(huì)通過(guò)資質(zhì)的審核、風(fēng)控體系的建立和加強(qiáng)，嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈端。怎么找到好的商品，也是跨境平臺(tái)比較頭疼地問(wèn)題。劉麗萍介紹，在奧買家，商品部會(huì)去瀏覽海外當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)網(wǎng)站和媒體，研究了解海外市場(chǎng)時(shí)時(shí)情況，看看他們主推商品有哪些，找到這些品牌，和他們合作。“我們既然說(shuō)要把全球的好貨運(yùn)過(guò)來(lái)，先要知道全世界有哪些好貨，這些好貨一定要在當(dāng)?shù)乜船F(xiàn)在熱賣的商品是什么，新品是什么，在主推的商品有哪些，這些機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里，我們都要知道，這樣才能找到好的商品?！眲Ⅺ惼颊f(shuō)。好商品過(guò)來(lái)之后，對(duì)于非標(biāo)商品，比如輕奢時(shí)尚類如何去推，也是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力的。劉麗萍介紹，奧買家會(huì)不斷有很多新的營(yíng)銷手段，來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者。奧買家專門做了個(gè)“挑”的板塊，主推很多搭配的技巧和當(dāng)季主流色、流行色，以幫助消費(fèi)者在時(shí)尚元素中更好地購(gòu)買。劉麗萍表示，未來(lái)，奧買家將加強(qiáng)時(shí)尚類商品的豐富度，引入更好地時(shí)尚品牌，加大整體的招商力度。緊抓跨境新機(jī)遇深耕核心能力在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，劉麗萍介紹，2018到2022年，跨境電商復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò)20%，進(jìn)口跨境電商增長(zhǎng)率在整個(gè)跨境電商增長(zhǎng)率中，占比大約是20%-30%，而且在持續(xù)提升。2018到2022年，進(jìn)口跨境電商復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò)30%。這一系列數(shù)字背后的機(jī)會(huì)帶給各個(gè)跨境電商平臺(tái)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。而據(jù)了解，跨境“4·8”新政以后，跨境進(jìn)口大浪淘沙，市場(chǎng)格局相對(duì)穩(wěn)定。在天貓國(guó)際、京東國(guó)際、網(wǎng)易考拉和一批垂直進(jìn)口電商平臺(tái)的格斗中，奧買家如何拼殺出來(lái)，爭(zhēng)取更多用戶？對(duì)此，劉麗萍認(rèn)為，進(jìn)口跨境電商領(lǐng)域中，目前還沒(méi)有一家獨(dú)大，也沒(méi)有兩家獨(dú)大，每一家的打法都不同，還存在很多機(jī)會(huì)。對(duì)于整個(gè)跨境進(jìn)口行業(yè)來(lái)說(shuō)在政策上也是利好的，消費(fèi)者對(duì)海外好產(chǎn)品的需求，對(duì)整個(gè)行業(yè)在未來(lái)的發(fā)展也一定是正面和向上的。劉麗萍表示，奧買家的核心能力，就是深度融合的雙線購(gòu)模式，奧買家會(huì)不斷探索，深耕供應(yīng)鏈，挑選好貨，迅速拓展線下門店，背靠奧園集團(tuán)，加大線下網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)和布局，讓用戶可以在奧買家全場(chǎng)景購(gòu)買?！拔磥?lái)的開(kāi)店計(jì)劃，未來(lái)超過(guò)一百家城市，開(kāi)三千家店鋪?！眲Ⅺ惼颊f(shuō)

小程序電商，是當(dāng)下小程序里最火的話題，淘寶商家聞風(fēng)而動(dòng)，零售門店迫切需要線上線下打通引客到店，線下商超和連鎖品牌也紛紛入局。小程序也切切實(shí)實(shí)為商家?guī)?lái)流量。如：百果園借力有贊小程序，上線半年用戶突破180萬(wàn)。黎貝卡電商小程序7分鐘破百萬(wàn)。幸福西餅在沒(méi)有門店的情況下，利用有贊的移動(dòng)商城店鋪和小程序店鋪，今年目標(biāo)15億的銷售額。作為小程序電商的領(lǐng)跑者，有贊服務(wù)著最大量的小程序電商商家，積累大量電商小程序經(jīng)驗(yàn)。有贊CEO助理冷面，分享他對(duì)爆款小程序電商的看法。別被“一張皮”蒙蔽雙眼“市面上實(shí)際上有著很多‘一張皮’的小程序?！崩涿姹硎荆@和2014年微信公眾號(hào)興起時(shí)，出現(xiàn)大批微信建站公司一樣，是一股風(fēng)潮。實(shí)際上，這些小程序主要是呈現(xiàn)一些企業(yè)信息，類似企業(yè)小程序官網(wǎng)，并無(wú)其他更多功能，類似一張皮，非常單薄。真正的電商小程序，要有營(yíng)銷和交易能力。想要做爆款，營(yíng)銷、成交能力是最基本。另外，針對(duì)新零售的小程序，除了有電商交易能力以外，還有一個(gè)聯(lián)動(dòng)門店能力，例如，電子優(yōu)惠卷、到店自提、同城配送、到店核銷、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡等玩法和場(chǎng)景，其本質(zhì)是線上把客戶引入線下，線下進(jìn)店客戶留存到公眾號(hào)和小程序。所以，商家需要辨明清楚，搭建適合自己的電商小程序。如何打造爆款小程序？有贊CEO助理冷面從四個(gè)方面，闡述對(duì)爆款電商小程序的理解。第一、交易層面。交易環(huán)節(jié)中，要足夠簡(jiǎn)潔流暢，買家點(diǎn)擊購(gòu)買按鈕，到最終付完錢的過(guò)程，步驟盡量減少。讓用戶用得“爽”，才能提高轉(zhuǎn)化率。“我們也看到不少的小程序還是強(qiáng)制買家用手機(jī)號(hào)注冊(cè)才能購(gòu)買或進(jìn)行下一步”。冷面判斷，這會(huì)大大降低消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，小程序的基礎(chǔ)是即用即走，所以要盡量避免踩“注冊(cè)”這個(gè)坑。第二、頁(yè)面搭建。如果希望將自己的小程序裝修得非常漂亮，需要非常多的模塊。如：圖片輪播廣告、視頻播放、語(yǔ)音播放、公告、商品組件、店鋪導(dǎo)航、關(guān)聯(lián)鏈接、商品搜索。這就像積木一樣，商家要根據(jù)自己品牌調(diào)性和商品特點(diǎn)，來(lái)個(gè)性化自定義自己的積木。有贊可以提供豐富的店鋪模板、裝修組件等選擇，幫助店鋪搭建。第三、營(yíng)銷環(huán)節(jié)。小程序沒(méi)有關(guān)注行為，沒(méi)有像公眾號(hào)圖文群發(fā)的功能。所以，營(yíng)銷要通過(guò)足夠多的方法，圍繞提升“訪客數(shù)”、“購(gòu)買轉(zhuǎn)化率”、“客單價(jià)”等指標(biāo)。根據(jù)有贊的五年微商城的經(jīng)驗(yàn)，玩法要足夠多。如:多人拼團(tuán)、分銷員、好友瓜分券、多網(wǎng)點(diǎn)、限時(shí)折扣、優(yōu)惠券、發(fā)券寶、秒殺等。通過(guò)各種玩法實(shí)現(xiàn)裂變傳播、推廣獲客、營(yíng)銷成交、留存復(fù)購(gòu)。第四、商家內(nèi)功。是否有足夠好的產(chǎn)品，優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。不止于小程序冷面強(qiáng)調(diào)，“現(xiàn)在有些商家是平臺(tái)型運(yùn)營(yíng)思維，這不太適用于小程序?！毕啾扔趥鹘y(tǒng)電商平臺(tái)，通過(guò)付費(fèi)流量做成交，基于微信生態(tài)的社交電商回報(bào)周期長(zhǎng)，而且需要很強(qiáng)策劃能力，打造爆款和做活動(dòng)推廣、裂變。這是需要有一定社群和社交電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。市面上有一些誤區(qū)，不少的開(kāi)發(fā)者鼓吹小程序無(wú)所不能，“唯小程序論”。其實(shí)不能把小程序單獨(dú)看待。營(yíng)銷本質(zhì)是立體營(yíng)銷，商家必須把這幾個(gè)能力串聯(lián)起來(lái)。商家做社交營(yíng)銷，思路是“貨無(wú)限接近人”，客戶在哪里就應(yīng)該去哪里營(yíng)銷。所以，小程序、微信、微博、支付寶、抖音、頭條、什么值得買等平臺(tái)，要一體化看待。

聯(lián)商專欄：新零售歷時(shí)兩年，歷經(jīng)各類概念炒作，從設(shè)想到落地，各方新零售勢(shì)力都躍躍欲試，想要檢驗(yàn)自己新零售戰(zhàn)隊(duì)的戰(zhàn)斗力到底如何？從市場(chǎng)輿論來(lái)看，618早已是暗流涌動(dòng)，不再僅僅是電商的618，各方勢(shì)力更是把它當(dāng)成檢驗(yàn)新零售的第一試驗(yàn)場(chǎng)。幾天前，黃明端一掃往日陰霾，高調(diào)放話，大潤(rùn)發(fā)已成零售新樣本，不再是傳統(tǒng)超市，618將發(fā)力放大招，請(qǐng)外界拭目以待。為了證明不吹水，黃明端拿出內(nèi)部的數(shù)據(jù)，前期秘密改造的門店，平時(shí)線上2000單/天，高峰5000單/天，而且是增量。大潤(rùn)發(fā)一般客流在6000-10000人/天，節(jié)假日在進(jìn)行加權(quán)。以黃明端拿出的數(shù)據(jù)來(lái)看，線上已經(jīng)逼近線下三分之一的流量。而且是增量，那么大潤(rùn)發(fā)對(duì)于三公里范疇進(jìn)行的是深度滲透，按照這種態(tài)勢(shì)，三公里范圍內(nèi)很快有超市會(huì)被打趴，可以說(shuō)數(shù)據(jù)是相當(dāng)震撼的。而這不只是兩三家門店改造，黃明端直接甩出100家門店。平時(shí)2000單，高峰5000單，也就是日均不低于3000單。假設(shè)大潤(rùn)發(fā)線上客單價(jià)為100元，那么線上對(duì)于單店的增量日均做到30萬(wàn)。30萬(wàn)就等于一家賣場(chǎng)一天的銷售額，而且是一家比永輝強(qiáng)的賣場(chǎng)。記得飛牛網(wǎng)在2016年放出來(lái)的數(shù)據(jù)是客單價(jià)160元，那么淘鮮達(dá)改造后的客單價(jià)應(yīng)該不好意思低于100元。如果超過(guò)160元客單價(jià)，那么，改造后的大潤(rùn)發(fā)就已經(jīng)是“超級(jí)”大賣場(chǎng)。假設(shè)單店日均增加30萬(wàn)，100家門店日均增加3000萬(wàn)，距離過(guò)年剩余200天計(jì)算，將會(huì)產(chǎn)生60億增量，這其中不含618、1111兩個(gè)井噴日，以及雙十一前大潤(rùn)發(fā)還有近300家門店改造完成。黃明端的意思也就是今年保守增加一家人人樂(lè)的規(guī)模，把華潤(rùn)萬(wàn)家踢下快消百?gòu)?qiáng)頭牌基本是板上釘釘?shù)氖?，明年最差增加一家步步高集團(tuán)或者物美集團(tuán)的規(guī)模，從此大潤(rùn)發(fā)突破千億銷售魔咒，一騎絕塵，再無(wú)對(duì)手。永輝20年努力的總量，未來(lái)大潤(rùn)發(fā)只要兩年時(shí)間的增量就可以輕松超過(guò)。而這，很明顯，不是赤裸裸的威脅。記得，四月份的時(shí)候，黃明端還說(shuō)，如果大潤(rùn)發(fā)是陸戰(zhàn)之王，第一個(gè)不服的肯定是永輝。這次，黃明端的意思可能是，不服不要緊，低下頭來(lái)跟我學(xué)，畢竟我有經(jīng)驗(yàn)，還是愿意教的。以黃明端的突然高調(diào)和阿里的態(tài)勢(shì)，大潤(rùn)發(fā)618線上增量可能只是多少個(gè)億的問(wèn)題了，不然沒(méi)事出來(lái)瞎吹啥水。騰訊系更是動(dòng)則頻頻，兩周前，派出三大部與家樂(lè)福合謀，高舉智慧大旗旗號(hào)。一周前，對(duì)市場(chǎng)公開(kāi)放話，與沃爾瑪實(shí)現(xiàn)深度合作，實(shí)現(xiàn)全鏈條數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。雖然我也不知道全鏈條數(shù)字化運(yùn)營(yíng)是什么鬼，吹水起來(lái)好像挺牛逼的樣子。陣前吹水，肯定不僅僅是給自己陣營(yíng)打氣，背后多少有料才能出來(lái)得瑟。前兩天，京東與步步高攜手登場(chǎng)，在618前打通供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)1小時(shí)可送達(dá)。除了高舉智慧大旗，京東、永輝還利用無(wú)人機(jī)等噱頭吸引市場(chǎng)流量，準(zhǔn)備搶頭條。正所謂：兵馬未動(dòng)，股價(jià)先行。阿里巴巴戰(zhàn)前股價(jià)持續(xù)高舉高打，先鋒大將大潤(rùn)發(fā)連續(xù)突破，市值沖擊千億大關(guān)；百貨頭部中央商場(chǎng)創(chuàng)出新高；家電頭部蘇寧易購(gòu)創(chuàng)出新高。京東一看勢(shì)頭不對(duì)，隨后緊急跟進(jìn)，可惜來(lái)不及拉小伙伴們一把，永輝探底、步步高探底、中百探底……張勇說(shuō)對(duì)企業(yè)只進(jìn)行戰(zhàn)略投資，不關(guān)心投資收益，居然都是真的，原來(lái)不用怎么關(guān)心頭部企業(yè)就紛紛創(chuàng)新新高了。騰訊系們居然信了，傻眼了吧。這不跟看妹子不看臉蛋說(shuō)自己臉盲，高考后悔上北大，一個(gè)套路。還有人砸了那么多錢，不關(guān)心能否賺錢的，互聯(lián)網(wǎng)套路深。資本市場(chǎng)作為企業(yè)走向的晴雨表，直接考驗(yàn)著企業(yè)的駕馭能力。資本可以給企業(yè)提供源源不斷的子彈，估值能力決定融資能力。古代兵馬未動(dòng)糧草先行，現(xiàn)在不看糧草，直接看資金了。沒(méi)錢燒想打贏戰(zhàn)是很難的。當(dāng)資金涌向阿里系，說(shuō)明市場(chǎng)更看好阿里戰(zhàn)前準(zhǔn)備。阿里的輿論重心這次偏向淘鮮達(dá)，參與作戰(zhàn)的部隊(duì)覆蓋了大半個(gè)中國(guó)，且攻擊目標(biāo)相對(duì)清晰。騰訊系的雇傭軍兵團(tuán)相對(duì)散亂，騰訊系多點(diǎn)出擊，雖然各方都躍躍欲試，花樣繁多，但攻擊方向不夠清晰，還沒(méi)辦法給外界畫出輪廓。作為新零售首次正面對(duì)決，這幾天各方勢(shì)力都在炫肌肉，以證明自己才是真正的猛男。各類砸場(chǎng)子、拆臺(tái)神技不斷涌現(xiàn)。到底是阿里是老謀深算，還是騰訊發(fā)短心長(zhǎng)，即將揭幕！

5月25日，小象生鮮方莊店正式開(kāi)業(yè)，從近二十余天的營(yíng)業(yè)情況看，市場(chǎng)給了小象生鮮不錯(cuò)的回報(bào)和口碑。6月2日，盒馬和大潤(rùn)發(fā)的合作產(chǎn)物盒小馬開(kāi)業(yè)，阿里系完成了一次漂亮的全壘打。圍繞著阿里和美團(tuán)之間的消息都十分重磅，但最終的著眼點(diǎn)都是雙方在零售的布局上。美團(tuán)與阿里的淵源已久，這次幾乎同時(shí)開(kāi)業(yè)的小象生鮮和盒小馬再次將兩者聯(lián)系在了一起。阿里在零售上的布局站在第一梯隊(duì)，而美團(tuán)加持的小象生鮮也不容小覷，這讓巨頭間的新零售之爭(zhēng)越來(lái)越激烈了。有人說(shuō)，美團(tuán)作為零售界的后來(lái)者，極具優(yōu)勢(shì)，另一位業(yè)內(nèi)人士卻不贊同美團(tuán)是后來(lái)者的說(shuō)法：“美團(tuán)也是較早推出生鮮超市的巨頭，那個(gè)時(shí)候的盒馬也只是1.0版?！焙旭R在不斷的迭代更新，美團(tuán)也繼掌魚生鮮之后再次推出小象生鮮，這是美團(tuán)在新零售領(lǐng)域的再一次強(qiáng)勢(shì)出擊。小象生鮮是美團(tuán)的進(jìn)一步探索去年7月，電商大戶美團(tuán)進(jìn)軍線下生鮮，在北京望京地區(qū)開(kāi)出了第一家實(shí)體生鮮超市“掌魚生鮮”，這也是美團(tuán)在生鮮零售領(lǐng)域的第一家測(cè)試門店。在此后將近一年的時(shí)間中，掌魚生鮮門店數(shù)量都十分穩(wěn)定的保持在望京獨(dú)一家，并沒(méi)有擴(kuò)張的打算，也不涉及餐飲服務(wù)。當(dāng)外界都在質(zhì)疑掌魚生鮮為什么不展店擴(kuò)張的時(shí)候，5月25日小象生鮮方莊店的開(kāi)業(yè)正好解答了外界的疑惑。如果說(shuō)，掌魚生鮮是美團(tuán)在生鮮零售領(lǐng)域的第一次試水，那小象生鮮的亮相則是美團(tuán)的進(jìn)一步探索。小象生鮮方面向零售前沿社透露：“隨著生鮮超市的品牌升級(jí)，小象生鮮是美團(tuán)生鮮零售業(yè)務(wù)的唯一品牌?！蹦壳埃启~生鮮望京店的線上App已經(jīng)全面升級(jí)為小象生鮮，望京掌魚生鮮線下店也會(huì)更名為小象生鮮，但望京店仍是測(cè)試店的性質(zhì)。零售前沿社曾探店小象生鮮方莊店，這家門店面積為2000平米左右，新增加的餐飲部分約為200平米，餐飲部分呈環(huán)形，包裹著店內(nèi)的烘焙、果蔬、日配等所有品類。相比較于掌魚生鮮，小象生鮮店內(nèi)新增加的餐飲服務(wù)，本身極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小象生鮮開(kāi)發(fā)了“象大廚”自有品牌，以象大廚快手菜為例，憑借美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)在餐飲領(lǐng)域多年累積的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，可以選出北京區(qū)域消費(fèi)者喜愛(ài)的菜品，這是其他生鮮超市+餐飲業(yè)態(tài)所不具備的優(yōu)勢(shì)。小象生鮮另一個(gè)不容忽視的優(yōu)勢(shì)是流量。據(jù)小象生鮮方面透露，2017年，美團(tuán)年度活躍買家數(shù)達(dá)到3.2億，這些精準(zhǔn)流量可以有效的為線下導(dǎo)流，形成線上線下互動(dòng)的效應(yīng)。同時(shí)，小象生鮮可以與美團(tuán)旗下餐飲、外賣、共享單車、電影、打車、休閑娛樂(lè)等各業(yè)務(wù)板塊之間聯(lián)動(dòng)，全渠道發(fā)力。小象生鮮背靠美團(tuán)，其O2O模式和外送服務(wù)將線上線下資源進(jìn)行融合，那些長(zhǎng)期以來(lái)的配送、大數(shù)據(jù)、技術(shù)研發(fā)、精準(zhǔn)的本地餐飲流量等方面的積累，也讓小象生鮮具備非常重要的“先天”優(yōu)勢(shì)，小象生鮮也算是含著金湯匙出生的新零售業(yè)態(tài)了。另一個(gè)含著金湯匙出生的新零售業(yè)態(tài)，則是盒馬聯(lián)合大潤(rùn)發(fā)推出的新混血盒小馬。盒小馬結(jié)合阿里的大數(shù)據(jù)和算法，以及大潤(rùn)發(fā)全國(guó)400家門店的布局，成為阿里新零售布局中的重要一環(huán)。小象生鮮vs盒小馬盒小馬與小象生鮮幾乎是在同一時(shí)間面世，一個(gè)代表了盒馬在新物種上的探索，一個(gè)代表了美團(tuán)在生鮮零售領(lǐng)域的探索。6月2日盒小馬第一家位于蘇州高新區(qū)的門店試運(yùn)營(yíng)當(dāng)天，盒馬CEO侯毅到場(chǎng)，而盒小馬項(xiàng)目由大潤(rùn)發(fā)新零售COO袁彬親自掌舵?？梢?jiàn)雙方對(duì)盒小馬的重視程度。大潤(rùn)發(fā)的線下零售經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)鏈體系為阿里所看重，而阿里在線上的造詣、數(shù)字化改造的能力又是大潤(rùn)發(fā)欠缺的。大潤(rùn)發(fā)新零售COO袁彬在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)說(shuō)，“大潤(rùn)發(fā)與阿里合作改造的理想門店，應(yīng)該是集齊雙方優(yōu)點(diǎn)?！闭绾旭R與大潤(rùn)發(fā)所期待的，盒小馬的問(wèn)世，不僅被看作大潤(rùn)發(fā)在新物種的探索，更是阿里在自身發(fā)展新零售之外的一個(gè)起步點(diǎn)。阿里一直在新零售業(yè)態(tài)上開(kāi)枝散葉，無(wú)論是去年年底推出的F2（fast&fresh）便利店，還是剛剛推出的盒小馬，都是繼盒馬之后的探索。小象生鮮和盒小馬不僅僅是因?yàn)殚_(kāi)業(yè)時(shí)間差不多才被放在一起比較。除了美團(tuán)與阿里的淵源，二者確實(shí)有很多的相似之處。從模式來(lái)看，小象生鮮更像是縮小版的盒馬，都是生鮮超市+餐飲的定位，滿足消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)烹飪和現(xiàn)場(chǎng)就餐的需求。在門店布局上，二者都將生鮮作為重要的品類，甚至都放在店門口，吧生鮮作為引流、提高客單價(jià)的品類。再有，二者都采用全自動(dòng)懸掛鏈物流系統(tǒng)，消費(fèi)者線上下單之后，后臺(tái)可以通過(guò)懸掛鏈運(yùn)輸提高效率；二者都推出3公里內(nèi)30分鐘送達(dá)的服務(wù)。更重要的是，阿里和美團(tuán)都作為巨頭，在零售的布局上有著一個(gè)共同點(diǎn)，即二者都依賴自身的物流體系，盒馬是自建配送物流，小象生鮮則依賴美團(tuán)的外賣配送體系。背靠大樹(shù)好乘涼。除了大家熟悉的盒馬依靠阿里的支持外，小象生鮮也依賴于美團(tuán)的大數(shù)據(jù)背景。據(jù)小象方面向零售前沿社透露，2017年，美團(tuán)年度活躍買家數(shù)達(dá)到3.2億，這些精準(zhǔn)流量可以有效的為線下導(dǎo)流，形成線上線下互動(dòng)的效應(yīng)?？梢钥闯?，美團(tuán)帶著小象生鮮強(qiáng)勢(shì)入局，是做好了充分的準(zhǔn)備的。在新零售業(yè)態(tài)上，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)曾推出了掌魚生鮮，投資了猩便利、康品匯等創(chuàng)業(yè)公司，接下來(lái)，美團(tuán)將如何布局，從小象生鮮的發(fā)展或許可以發(fā)現(xiàn)一些端倪。美團(tuán)的新零售訴求是什么半年前，阿里先后完成對(duì)高鑫零售的收購(gòu)，直接和間接持有份額達(dá)71.98%。大潤(rùn)發(fā)經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的門店改造，交出了第一份成績(jī)單。大潤(rùn)發(fā)宣布，全國(guó)已經(jīng)有100家門店完成天貓新零售升級(jí)改造。經(jīng)歷過(guò)升級(jí)后的大潤(rùn)發(fā)門店，高峰期間的線上訂單可以達(dá)到一天5000單，平時(shí)的單量也在2000單左右。除了線上訂單外，盒馬的日日鮮系列商品、天貓超市的網(wǎng)紅商品、天貓智能母嬰?yún)^(qū)、淘寶心選門店等也已經(jīng)在大潤(rùn)發(fā)落地。大潤(rùn)發(fā)的新零售改造借鑒了盒馬的懸掛鏈系統(tǒng)、接入了盒馬的物流接單能力，同時(shí)運(yùn)用了數(shù)字化的門店運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，同時(shí)有了手淘首頁(yè)的流量入口。這意味著，從大潤(rùn)發(fā)、到盒馬、再到盒小馬，阿里的一切零售業(yè)態(tài)都在盒馬成熟的供應(yīng)鏈下進(jìn)行。阿里在零售領(lǐng)域已經(jīng)穩(wěn)妥的站在了第一梯隊(duì)，早期投資百聯(lián)、三江、高鑫、銀泰、易果等，在盒馬的業(yè)態(tài)上又衍生出了新的業(yè)態(tài)，那么美團(tuán)呢？一家小象生鮮方莊店，一家小象生鮮望京測(cè)試店，如何擠進(jìn)第一梯隊(duì)？以阿里典型的新零售業(yè)態(tài)盒馬為例，其經(jīng)營(yíng)面積在4000-10000平米，更多的突出現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。據(jù)侯毅2017年7月分透露的數(shù)據(jù)可知，盒馬鮮生目前的坪效是線下零售企業(yè)的三倍左右，APP線上轉(zhuǎn)化率大概在35%左右，是傳統(tǒng)的電商10到15倍左右。而小象生鮮的經(jīng)營(yíng)面積僅為盒馬的五分之一，在2000平米的賣場(chǎng)內(nèi)充分利用每一平米的面積，據(jù)小象生鮮方面介紹，賣場(chǎng)全場(chǎng)無(wú)死角是得益于前期規(guī)劃。賣場(chǎng)在規(guī)劃時(shí)，賣場(chǎng)主通道2.4米，滿足三股人流同時(shí)行走的舒適寬度；貨架之間1.5至2米，滿足2人側(cè)身，中間一人正常通過(guò)的設(shè)計(jì)原則。小象生鮮采用全程冷鏈配送、重點(diǎn)生鮮食材自營(yíng)直采的模式，依托美團(tuán)外賣的配送能力，為門店周圍三公里范圍內(nèi)的用戶，提供最快30分鐘送達(dá)服務(wù)。在供應(yīng)鏈方面，小象生鮮方面曾向零售前沿社透露：“未來(lái)，小象生鮮在北京和其他城市的門店也在籌備中。我們對(duì)與各類行業(yè)伙伴的合作都持開(kāi)放態(tài)度，也希望可以輸出平臺(tái)能力。”從小象生鮮的回復(fù)中可以看到，或許，小象生鮮未來(lái)將走加盟模式，在快速跑通小象門店模式之后，再向其他合作的門店復(fù)制。雖然小象生鮮目前只有兩家門店，在早期還不需要去考慮自建供應(yīng)鏈的問(wèn)題，但隨著門店的擴(kuò)張，未來(lái)小象生鮮將會(huì)把供應(yīng)鏈問(wèn)題提上日程。盒馬自建供應(yīng)鏈，那么巨頭美團(tuán)將會(huì)如何做供應(yīng)鏈？零售前沿社對(duì)此進(jìn)行了三種預(yù)判：1.即與盒馬一樣自建供應(yīng)鏈。這種不僅需要大量且持續(xù)的資金投入，而且還需要市場(chǎng)驗(yàn)證，投入大，周期長(zhǎng)。2.與供應(yīng)鏈商合作，或者投資供應(yīng)鏈商。這種雖然直接，但是存在弊端，非定制化與需求間不匹配，不能保證服務(wù)質(zhì)量。3.類似于像盒馬大潤(rùn)發(fā)式的深度合作模式。美團(tuán)會(huì)不會(huì)與其他有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的企業(yè)合作，來(lái)強(qiáng)化小象生鮮的供應(yīng)鏈？美團(tuán)與阿里間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在多個(gè)方面，在今年，美團(tuán)全方面的發(fā)展，涉及到零售和打車業(yè)務(wù)。尤其是在零售業(yè)務(wù)，美團(tuán)把外賣業(yè)務(wù)并入到新零售，美團(tuán)有自身的外賣配送、大量的訂單優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)推廣優(yōu)勢(shì)，在激烈的零售競(jìng)爭(zhēng)下，做新零售是大勢(shì)所趨。

大潤(rùn)發(fā)與阿里的新零售融合繼續(xù)加速。6月14日晚間，高鑫零售發(fā)布公告稱，公司間接非全資附屬公司大潤(rùn)發(fā)中國(guó)與天貓供應(yīng)鏈訂立代銷協(xié)議，據(jù)此，天貓供應(yīng)鏈(作為代銷方)同意供大潤(rùn)發(fā)中國(guó)(作為寄售方)于天貓?jiān)诰€超市向客戶銷售代銷產(chǎn)品，以大潤(rùn)發(fā)中國(guó)向天貓供應(yīng)鏈支付代銷費(fèi)作為代價(jià)。代銷協(xié)議的期限由2018年4月1日起至2018年12月31日止，為期9個(gè)月。協(xié)議期間，代銷協(xié)議及其項(xiàng)下擬進(jìn)行交易的建議年度上限為人民幣5億元。根據(jù)協(xié)議，天貓供應(yīng)鏈同意供大潤(rùn)發(fā)中國(guó)于天貓?jiān)诰€超市向客戶銷售代銷產(chǎn)品。客戶透過(guò)天貓?jiān)诰€超市購(gòu)買相關(guān)代銷產(chǎn)品后，天貓供應(yīng)鏈將負(fù)責(zé)向客戶交付代銷產(chǎn)品，有關(guān)成本由天貓供應(yīng)鏈自行承擔(dān)。根據(jù)協(xié)議，大潤(rùn)發(fā)中國(guó)于天貓?jiān)诰€超市提供的代銷產(chǎn)品零售價(jià)(含稅)應(yīng)不低于大潤(rùn)發(fā)中國(guó)于同期間在其他第三方在線平臺(tái)提供的價(jià)格。高鑫零售表示，根據(jù)代銷協(xié)議與天貓供應(yīng)鏈的合作將使集團(tuán)得以受益于天貓?jiān)诰€超市的廣大客戶群并進(jìn)一步推廣集團(tuán)透過(guò)多種在線零售渠道的銷售。資料顯示，天貓供應(yīng)鏈為一家根據(jù)中國(guó)法律?冊(cè)成立的公司，并為阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司間接全資附屬公司。天貓供應(yīng)鏈主要從事天貓超市采購(gòu)與銷售業(yè)務(wù)，天貓超市為阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓所經(jīng)營(yíng)的超市類別，主打優(yōu)質(zhì)新鮮農(nóng)產(chǎn)品、食品及快速消費(fèi)品。事實(shí)上，大潤(rùn)發(fā)與阿里的合作在之前已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段，雙方也開(kāi)展了一系列動(dòng)作。2017年12月29日，大潤(rùn)發(fā)中國(guó)與淘寶中國(guó)間接全資附屬公司天貓供應(yīng)鏈(關(guān)聯(lián)方)訂立供應(yīng)協(xié)議，大潤(rùn)發(fā)中國(guó)同意采購(gòu)而天貓供應(yīng)鏈同意按非獨(dú)家基準(zhǔn)供應(yīng)相關(guān)產(chǎn)品，于集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的大潤(rùn)發(fā)門店銷售。2018年1月2日，天貓宣布天貓超市數(shù)百貨品已在華東地區(qū)20個(gè)城市167家大潤(rùn)發(fā)上架，涉及休閑零食、家清家居、收納日用、洗護(hù)美妝等快消品類。2018年6月2日，大潤(rùn)發(fā)與盒馬合作的全新品牌“盒小馬”在蘇州高新區(qū)文體中心正式開(kāi)業(yè)。這也是繼盒馬鮮生后，阿里新零售打造的又一個(gè)新零售業(yè)態(tài)。據(jù)了解，在全國(guó)門店完成新零售改造后，大潤(rùn)發(fā)還將進(jìn)行更多新嘗試。截至6月11日，全國(guó)100家大潤(rùn)發(fā)門店完成新零售改造。經(jīng)過(guò)數(shù)字化改造后的門店，整體效益提升了15%。這意味著大潤(rùn)發(fā)正式開(kāi)啟線上線下全面融合時(shí)代。

小米正式公開(kāi)發(fā)行存托憑證招股說(shuō)明書了。這份招股說(shuō)明書曝光了小米國(guó)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)——2018年1到3月其他國(guó)家和地區(qū)收入124億元，占收入比例36.24%。這是一個(gè)龐大的數(shù)字，而且該數(shù)字有不斷增長(zhǎng)的勢(shì)頭。實(shí)際上在2016年，小米其他國(guó)家和地區(qū)業(yè)務(wù)收入僅為91億元，占當(dāng)年?duì)I收比僅13.38%；到2017年，該類別的收入已經(jīng)高達(dá)320.81億元，占總收入的27.99%?，F(xiàn)在，小米其他國(guó)家和地區(qū)收入已經(jīng)超過(guò)其收入的三分之一。在這個(gè)全球化的時(shí)代，“走出去”一直是不少中國(guó)品牌的愿望。小米的全球化或許會(huì)成為中國(guó)品牌、中國(guó)企業(yè)出海以及跨境電商企業(yè)建立國(guó)際品牌的一個(gè)不錯(cuò)的思路。找增長(zhǎng)潛力最大的蛋糕“性價(jià)比”是大家對(duì)小米在剛創(chuàng)立時(shí)的初見(jiàn)印象。這種“性價(jià)比”的道路在那些與5、6年前的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)較為相似的新興市場(chǎng)地區(qū)尤其有效。其中，小米印度的成績(jī)單最為亮眼。據(jù)小米集團(tuán)招股書顯示，截至2017年12月31日，小米印度科技的總資產(chǎn)為58.705億元，凈資產(chǎn)為6.359億元；2017年度，小米印度科技的營(yíng)業(yè)收入為204.8234億元，凈利潤(rùn)為5.4145億元。值得注意的是，在2107年度，小米國(guó)際業(yè)務(wù)的收入月320.81億元，與小米印度科技的營(yíng)收一對(duì)比，小米印度對(duì)小米國(guó)際業(yè)務(wù)的重要性可想而知。此外，根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，小米手機(jī)2018年第一季度在印度智能手機(jī)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額為30.39%，排名印度市場(chǎng)第一。而通過(guò)在新興市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力并在當(dāng)?shù)卣加凶銐虼蟮氖袌?chǎng)份額也讓小米能更放心去投入在該市場(chǎng)上。實(shí)際上，小米從2014年開(kāi)始發(fā)力海外業(yè)務(wù)，目前海外業(yè)務(wù)的發(fā)展模式分為兩種：第一種，于當(dāng)?shù)剡M(jìn)行組裝，組裝完成后直接在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行銷售。第二種，在西歐、東歐等其他海外地區(qū)采取直接出口產(chǎn)品的模式。印度市場(chǎng)采取的就是第一種模式。在成熟的歐美市場(chǎng)，智能手機(jī)的滲透率已經(jīng)足夠高。有數(shù)據(jù)表示，在2017年度，中國(guó)境內(nèi)手機(jī)滲透率為64.5%，其他國(guó)家及地區(qū)滲透率為83.1%，而新興市場(chǎng)的滲透率僅為37.7%。重資本投入去奪占一個(gè)增長(zhǎng)潛力更大的新興市場(chǎng)，成為小米國(guó)際的基本策略。從招股書和數(shù)據(jù)上看，小米的確是如此去布局的。招股書上，小米方面表示，目前小米海外業(yè)務(wù)發(fā)展較為迅速的地區(qū)主要為印度、東南亞、東歐等新興市場(chǎng)。目前，小米在下列15個(gè)國(guó)家及地區(qū)位列智能手機(jī)品牌前五名:印度、細(xì)甸、烏克蘭、中國(guó)、埃及、希臘、以色列、卡塔塔爾、俄羅斯、印度尼西亞、新加坡、波蘭、保加利亞、捷克及哈薩克斯坦斯坦。而上述的市場(chǎng)均是以出口新興市場(chǎng)（特別是出口電商新興市場(chǎng)）為主。效率就是優(yōu)勢(shì)當(dāng)然，瞄上新興市場(chǎng)的并不只有小米。事實(shí)上，包括蘋果、三星在內(nèi)的國(guó)際手機(jī)品牌都對(duì)新興市場(chǎng)虎視眈眈。那小米如何在新興市場(chǎng)走出一條道路呢？在此前，雷軍曾對(duì)外宣布經(jīng)過(guò)小米董事會(huì)討論通過(guò)的決議——“小米承諾，公司在小米手機(jī)硬件成本上的凈利潤(rùn)率永遠(yuǎn)不超過(guò)5%”。而毫無(wú)疑問(wèn)，在新興市場(chǎng)中，小米的“性價(jià)比”成為一個(gè)關(guān)鍵。在去年年末的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，小米公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍曾以印度市場(chǎng)為例闡述小米國(guó)際化的打法。在他看來(lái)，電商和效率對(duì)小米迅速打開(kāi)局面有很大幫助?！靶∶自谟《韧苿?dòng)了整個(gè)印度的電子商務(wù)的發(fā)展，因?yàn)樾∶资謾C(jī)是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，如果沒(méi)有電商的效率的話，是不可能同時(shí)實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠(chéng)實(shí)厚道價(jià)格兩個(gè)方面的?！崩总娬J(rèn)為，正是電商的魅力，讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機(jī)能賣到一千塊以內(nèi)，這是技術(shù)推動(dòng)了人們生活的變化。此外，雷軍也肯定了電商對(duì)小米國(guó)際化擴(kuò)展的助力。他指出，小米進(jìn)入印度的時(shí)候，依靠Flipcard、Amazon和小米網(wǎng)三個(gè)電商平臺(tái)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，迅速的在印度取得了決定性的進(jìn)展。其實(shí)，無(wú)論是大品牌出海，還是中國(guó)企業(yè)通過(guò)電商渠道走出海外，“性價(jià)比”仍然是其跟國(guó)際品牌抗衡的關(guān)鍵。深耕跨境電商行業(yè)十年的跨境電商大賣家、千岸科技有限公司的創(chuàng)始人何定也曾表示，通過(guò)電商渠道出海的品牌企業(yè)，如Anker這樣的品牌在近兩年也在重點(diǎn)布局音頻產(chǎn)品，比如耳機(jī)和音箱，那它面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是BOSS、JBL、索尼這些國(guó)際著名音頻品牌，這個(gè)時(shí)候它就必須要以一半的價(jià)格去對(duì)抗同樣配置的這些國(guó)際大品牌。當(dāng)然，在利用渠道來(lái)增強(qiáng)效率的同時(shí)，小米也不斷把基于MIUI的互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)方式拓展到海外市場(chǎng)，借此來(lái)增加利潤(rùn)來(lái)源減輕成本壓力。小米集團(tuán)招股書顯示，小米已經(jīng)開(kāi)始培育印度、印度尼西亞、俄羅斯及全球其他地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)變現(xiàn)能力。例如，在印度、印度尼西亞及俄羅斯，按月活躍用戶計(jì)，2018年3月，小米音樂(lè)APP、小米瀏覽器APP及小米視頻APP分別在小米手機(jī)的音樂(lè)類目、瀏覽器類目及視頻類目中排名第一、第二及第二。雷軍也認(rèn)為，以印度為樣板，該經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制到印尼市場(chǎng)。據(jù)雷軍透露，在過(guò)去一年時(shí)間里，小米在印度和印尼投資了近十家互聯(lián)網(wǎng)公司。在2017年2月10日，小米也宣布，小米手機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在印尼本土生產(chǎn)，代工廠的年產(chǎn)量約為100萬(wàn)臺(tái)，從2017年起小米在印尼銷售的手機(jī)將實(shí)現(xiàn)100%本土化。縱觀小米全球化的布局可以看出，在提速國(guó)際化業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，小米主要采用的是“2新1重”的思路：第一，得尋找增長(zhǎng)潛力足夠大的新興市場(chǎng)進(jìn)行投入；第二，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”這種新模式提高效率降低成本，從而讓產(chǎn)品具有極高的性價(jià)比來(lái)吸引當(dāng)?shù)赜脩?；第三，?dāng)市場(chǎng)有極大潛力且適合本土化生產(chǎn)時(shí)，持續(xù)投入資本進(jìn)行本土化生產(chǎn)。而沒(méi)準(zhǔn)，對(duì)于中國(guó)品牌出海以及跨境電商建立全球品牌而言，這會(huì)是極佳的思路之一。更重視線下的高端市場(chǎng)戰(zhàn)略但是，在新興市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng)并不意味著小米完全忽略了發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。跟新興市場(chǎng)不同，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的零售業(yè)基礎(chǔ)更完善。在印度、印尼等新興市場(chǎng)，因?yàn)榫€下零售的發(fā)展水平并沒(méi)歐洲的好，因此通過(guò)電商購(gòu)物，消費(fèi)者更能容易買到在線下買不到的產(chǎn)品。但在歐美市場(chǎng)，電商僅為購(gòu)買渠道之一，賣家若想要給予消費(fèi)者好的體驗(yàn)，線下的布局思維是不能缺的。這也是小米在歐美市場(chǎng)布局的邏輯之一。實(shí)際上，小米在進(jìn)入西歐各個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的時(shí)候均采取了線上與線下融合的打法。在2017年11月，小米公司宣布正式進(jìn)入西班牙，這是小米首次打入西歐市場(chǎng)。在線上，小米西班牙業(yè)務(wù)將通過(guò)與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通（AliExpress）合作，進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷、配送和其他支持服務(wù)。除了在小米自己的電商平臺(tái)進(jìn)行銷售外，全球速賣通還將首次設(shè)立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜、家樂(lè)福、MediaMarkt和PhoneHouse等商戶還為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購(gòu)買渠道。另外，在宣布進(jìn)入西班牙市場(chǎng)當(dāng)天，小米也宣布，兩家小米授權(quán)店也分別在西班牙馬德里Xanadú和LaVaguada購(gòu)物中心內(nèi)同時(shí)開(kāi)業(yè)。在今年5月22日，小米在巴黎舉行發(fā)布會(huì)，宣布進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)，其位于巴黎的法國(guó)首個(gè)小米授權(quán)店和法國(guó)小米官方網(wǎng)上商城當(dāng)日同步開(kāi)業(yè)。其中，小米的授權(quán)店鋪位于巴黎市第一區(qū)的Sbastopol大道。在今年5月25日，小米正式進(jìn)入意大利市場(chǎng)，同時(shí)，小米在意大利的第一家授權(quán)店正式開(kāi)業(yè)。小米高級(jí)副總裁王翔表示，小米在意大利的第一家店開(kāi)在了國(guó)際時(shí)尚之都米蘭的著名購(gòu)物中心IICentro內(nèi)。這是意大利最大、歐洲第二大購(gòu)物中心。在進(jìn)入上述三個(gè)市場(chǎng)的同時(shí)，小米均開(kāi)業(yè)了其授權(quán)店鋪，這明顯突顯了小米在西歐市場(chǎng)對(duì)線下的關(guān)注程度。主管全球化戰(zhàn)略的小米高級(jí)副總裁王翔表示，小米還計(jì)劃在英國(guó)、德國(guó)、和荷蘭建小米店。與此同時(shí)，小米也正通過(guò)合作伙伴走到歐美市場(chǎng)的線下。在今年5月，小米官方宣布和李嘉誠(chéng)旗下企業(yè)長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)集團(tuán)成立全球策略聯(lián)盟。據(jù)稱，李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)江和記集團(tuán)將會(huì)在旗下17700家門店銷售小米設(shè)備，并且將會(huì)把小米手機(jī)帶向奧地利、丹麥、香港、愛(ài)爾蘭、意大利、瑞典和英國(guó)的店鋪出售。在西歐這種發(fā)達(dá)國(guó)家集聚的市場(chǎng)中，品牌和體驗(yàn)仍是消費(fèi)者關(guān)注的重心之一。因此，在進(jìn)入這些市場(chǎng)的時(shí)候，小米采取的是“線上+線下”聯(lián)動(dòng)去增強(qiáng)品牌效應(yīng)的模式。唯有前期通過(guò)投入搭建品牌效應(yīng)，才能持久發(fā)了高端市場(chǎng)。而從西班牙的成績(jī)上看，這種更關(guān)注品牌效應(yīng)的線上線下融合模式是值得嘗試的。據(jù)Canalys的市場(chǎng)報(bào)告顯示，一季度小米手機(jī)西班牙市場(chǎng)份額已達(dá)14.1%，超越了蘋果iPhone，進(jìn)入前三。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)然而，在全球擴(kuò)展過(guò)程中，企業(yè)不能僅關(guān)注增長(zhǎng)和影響力，還得關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。小米招股書上，小米方面明確指出，小米的國(guó)際化擴(kuò)張?jiān)黾恿斯镜倪\(yùn)營(yíng)成本，并且可能使得小米面臨多種風(fēng)險(xiǎn)，例如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)、分銷物流風(fēng)險(xiǎn)、海外法律法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)等。小米方面指出，在國(guó)際擴(kuò)張過(guò)程中，遵守新市場(chǎng)的相關(guān)法律法規(guī)（例如進(jìn)出口、反腐敗、稅收、外匯管制、數(shù)據(jù)隱私、環(huán)境、勞動(dòng)及反競(jìng)爭(zhēng)）會(huì)導(dǎo)致在外國(guó)司法權(quán)區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)的成本增加。盡管小米已執(zhí)行政策及程序以遵守法律法規(guī)，但是雇員、承包商或代理有可能違法相關(guān)法律法規(guī)。在特定情況下，遵守一國(guó)的法律法規(guī)可能違反另一國(guó)的法律法規(guī)。違反這些法律法規(guī)可能對(duì)小米的品牌、國(guó)際增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大不利影響。當(dāng)然，各個(gè)市場(chǎng)的法律法規(guī)并不只是小米這樣龐大的品牌企業(yè)在愁，對(duì)于各個(gè)想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)途徑進(jìn)入海外市場(chǎng)的企業(yè)，都需對(duì)各國(guó)政策進(jìn)行風(fēng)控管理才能把事業(yè)做的更加持久。隨著海外對(duì)電商及跨境電商的理解更加深入，各國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入本土或跨境電商的政策法規(guī)也越趨完善。包括歐洲的VAT（增值稅）政策、澳大利亞GST（澳大利亞商品及服務(wù)稅）等政策的完善以及對(duì)電商上銷售的產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)注加深，企業(yè)要鉆空子去避開(kāi)這些“檻”是不可能的。作為企業(yè)家，全球化路上更需要的是去預(yù)防和規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，像小米一樣謹(jǐn)慎地去布局。

現(xiàn)在天貓不斷的推出各種各樣的店鋪，其中有去年推出來(lái)的天貓小店，還有今年推出來(lái)的天貓校園店，針對(duì)這兩種類型的小店，大家想不想來(lái)了解一下它們之間的區(qū)別呢?詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文詳解!1、天貓小店天貓小店是阿里B2B平臺(tái)零售通推出的一個(gè)品牌合作計(jì)劃，針對(duì)使用零售通的小店，通過(guò)授權(quán)天貓品牌、門店個(gè)性改造、豐富商品結(jié)構(gòu)、專業(yè)增值服務(wù)、智能門店管理等，為小店全面賦能。期間，天貓會(huì)為小店提供線上供應(yīng)鏈和線下倉(cāng)儲(chǔ)，并對(duì)貨品的擺放進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。目前，夫妻店店主、經(jīng)銷商、品牌商三種角色都可以參與到項(xiàng)目中來(lái)。有快消品行業(yè)資深人士指出，從零售通戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)的品牌類型，就可以看出天貓小店的影響方向?！爱?dāng)天邀請(qǐng)的品牌嘉賓有兩類，一類是和天貓合作比較密切的國(guó)際品牌，如聯(lián)合利華、億滋等;一類是主要依靠阿里起家并且主要依賴電商渠道的淘品牌，如百草味等?！边@其中，并沒(méi)有線下渠道非常成熟的傳統(tǒng)快消品。2、天貓校園店天貓校園店的模式應(yīng)該同天貓小店差不多，只不過(guò)前者應(yīng)用于校園，而后者適用于商業(yè)樓宇、城市社區(qū)等。天貓校園店還是原老板的，店內(nèi)擺放、陳列、日常管理，應(yīng)該都是店主自己負(fù)責(zé);店內(nèi)賣什么、不賣什么，決定權(quán)也是在便利店的店主手中。店主一天到晚都在店里，也熟悉所處的校園環(huán)境和用戶群體，他們多年積累的經(jīng)驗(yàn)也是連鎖便利店整體規(guī)劃不可或缺的一部分。天貓校園店主要解決的是便利店店主原本沒(méi)有意識(shí)到、或者意識(shí)到了也不知該如何改造的那些問(wèn)題，比如店內(nèi)照明、貨架間距、商品品類等等，后者需要付出一定成本，不知道有沒(méi)有返利?目前天貓還沒(méi)有公布校園店的改造成本。但以天貓小店為例，店主的投入是一萬(wàn)元的保證金，同時(shí)店面的裝修和設(shè)備費(fèi)用需要由店主自付，由阿里巴巴統(tǒng)一對(duì)接服務(wù)商承建，每平米800元。不同店鋪的改造成本從8000到15萬(wàn)元不等。差價(jià)除了面積不同，還和店主選擇的鮮食、冷柜等設(shè)備有關(guān)。改造完之后，店主需要每年支付3999元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)，都是天貓小店的門檻。除了這些，天貓小店店主每月至少通過(guò)阿里巴巴旗下的零售通進(jìn)貨一萬(wàn)元。但具體進(jìn)什么貨、進(jìn)貨之后的定價(jià)，都是店主自己決定。推測(cè)天貓校園店的加盟模式也應(yīng)該和天貓小店差不多，即裝修方案由天貓?zhí)峁杀緞t要店主自己承擔(dān)。店主可以選擇100%在天貓進(jìn)貨，也可以選擇部分進(jìn)貨，加盟都得交一定數(shù)額的擔(dān)保金。截至去年底，有數(shù)據(jù)顯示阿里巴巴已經(jīng)完成了60多萬(wàn)家線下便利店的改造。從用戶群體來(lái)看，00后肯定是未來(lái)的消費(fèi)主力大軍，天貓超市將目光轉(zhuǎn)向高校也是必然的。其實(shí)不管是天貓小店還是天貓校園店，都是為了能夠把天貓推到線下進(jìn)行發(fā)展，也使得天貓店鋪的交易渠道變得越來(lái)越廣泛了，也為廣大的網(wǎng)上開(kāi)店的店主們提供更多的銷售的渠道和可能。

6月8日消息，今日，歐洲連鎖超市歷德（Lidl）與網(wǎng)易考拉在杭州舉行簽約暨海外旗艦店開(kāi)業(yè)儀式。雙方共同宣布達(dá)成深度合作，未來(lái)將完善歷德在華跨境電商布局。據(jù)介紹，歷德在網(wǎng)易考拉開(kāi)設(shè)的海外旗艦店將引進(jìn)一系列源自歐洲本土的自有品牌產(chǎn)品，其中包括多元化食品及個(gè)人護(hù)理與嬰幼兒用品。歷德網(wǎng)易考拉旗艦店將銷售包括酒水飲料、撩胃零食、茶飲沖調(diào)、營(yíng)養(yǎng)早餐、健康烹飪、安心母嬰、貼心個(gè)護(hù)、滋養(yǎng)保健和魅力美妝在內(nèi)的八大品類百余款商品。網(wǎng)易考拉方面顯示，自2017年4月歐洲招商會(huì)宣布“歐洲戰(zhàn)略”以來(lái)，網(wǎng)易考拉已先后與瑞士零售商Migros、丹麥國(guó)寶級(jí)有機(jī)超市Irma、德國(guó)日用品超市Rossmann、英國(guó)超市Waitrose、德國(guó)商超連鎖Lidl、德國(guó)零售商Rewe、西班牙商超Ingles等達(dá)成戰(zhàn)略合作。了解到，歷德是總部設(shè)于德國(guó)的歐洲連鎖超市品牌，至今已成為覆蓋30余個(gè)國(guó)家、在全球擁有超過(guò)10,000家門店，于2017年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

蘇寧與北京電信宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方表示，今年將布局完成至少400家以上的跨生態(tài)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。同時(shí)，蘇寧小店將在北京地區(qū)開(kāi)設(shè)600家，有望成為北京市場(chǎng)上最大的便利店企業(yè)。今年3月，蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)對(duì)外發(fā)布蘇寧易購(gòu)“智慧快消”戰(zhàn)略，要在未來(lái)三年內(nèi)開(kāi)設(shè)5000家蘇寧小店。5月31日，蘇寧小店全國(guó)門店總數(shù)達(dá)500家，覆蓋48座城市上萬(wàn)個(gè)社區(qū)。“此次將電信引進(jìn)蘇寧小店，是對(duì)蘇寧小店服務(wù)能力的進(jìn)一步提升”，卞農(nóng)稱，蘇寧小店已經(jīng)成為蘇寧線下擴(kuò)張的核心主力，通過(guò)便利店+APP的模式，對(duì)準(zhǔn)社區(qū)市場(chǎng)，形成生鮮+社區(qū)+零售的新模式。今年，蘇寧小店將在北京地區(qū)開(kāi)設(shè)600家。中國(guó)電信北京公司總經(jīng)理肖金學(xué)表示，手機(jī)產(chǎn)品高普及率的背后，則是消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)需求，北京電信將借助北京蘇寧小店在京的快速開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)線下網(wǎng)點(diǎn)的布局，從而為消費(fèi)者提供服務(wù)，這是中國(guó)電信線下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型探索的重要實(shí)踐。據(jù)悉，北京電信目前已經(jīng)完成了部分小店品牌形象和合作廳的建設(shè)，今年雙方將布局完成至少400家以上的跨生態(tài)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)?！氨本┑貐^(qū)最大的連鎖便利店企業(yè)門店數(shù)量為350家，蘇寧小店僅有20余家，6月份新開(kāi)50家，但此后蘇寧小店的開(kāi)業(yè)幾乎是逐月倍增，按照這個(gè)速度，2018年底蘇寧小店將成為北京地區(qū)最大的便利店企業(yè)“，北京蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理郝嘉說(shuō)道。

6月7日消息，獲悉，京東“無(wú)界狂歡全民嗨購(gòu)6.18”將于6月8日啟動(dòng)?；顒?dòng)中，京東將聯(lián)合七匹狼、鴻星爾克、來(lái)伊份等十幾家品牌在全國(guó)的上萬(wàn)家門店，共同進(jìn)行線上線下融合。同時(shí)，消費(fèi)者可以通過(guò)“京東會(huì)員碼”小程序或京東商城APP了解附近參加活動(dòng)門店的信息，領(lǐng)取優(yōu)惠券后可到線下門店消費(fèi)。品牌商和零售商則可以通過(guò)與京東在零售創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)共享、精準(zhǔn)營(yíng)銷等方面的合作實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)收益。曾在5月份，京東與中國(guó)制鞋企業(yè)奧康合作。在合作中，京東對(duì)奧康線下門店進(jìn)行數(shù)字化改造，通過(guò)線上領(lǐng)券線下就近消費(fèi)等玩法，實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。五一假期三天之內(nèi)，奧康27個(gè)省份的1200多家線下店全面參與活動(dòng)，收獲了拉新超過(guò)8萬(wàn)人、訂單量5.48萬(wàn)單。京東副總裁林琛曾表示，不管線上與線下怎么融合，品牌商和零售商最關(guān)心的永遠(yuǎn)都是怎么讓收入實(shí)實(shí)在在增加。他給出一個(gè)等式：門店收入=覆蓋范圍*購(gòu)買頻率*客單，并表示京東如何用技術(shù)、物流等能力提升等式中的三個(gè)變量，從而增加門店收入。針對(duì)京東對(duì)門店覆蓋范圍的改變，林琛還舉了京東和沃爾瑪合作的例子?！拔譅柆斶@樣的大型商超開(kāi)店耗時(shí)長(zhǎng)、投資大，各個(gè)門店覆蓋范圍相對(duì)有限。和京東合作后，用戶可以在APP下單，通過(guò)京東的前置倉(cāng)和京東到家實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)，利用京東物流配送能力把沃爾瑪?shù)母采w范圍擴(kuò)展到全城?！?/div>