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當(dāng)所有人都在大談生態(tài),狂侃系統(tǒng),在智能家居這個(gè)新興江湖里,能不能有不一樣的打法?“不做大而全,不做家電,只做基礎(chǔ)電器?!睔W瑞博首席增長(zhǎng)官李婧向億邦動(dòng)力網(wǎng)表達(dá)了肯定的決心。這是一家以智能開(kāi)關(guān)、智能面板起家的創(chuàng)業(yè)公司,產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)拿過(guò)iF獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)、GOODDESIGN獎(jiǎng)、IDEA獎(jiǎng),其中獲得iF金獎(jiǎng)的S31智能插座系1954年以來(lái)中國(guó)企業(yè)第一次在建筑技術(shù)領(lǐng)域獲此殊榮。依托于基礎(chǔ)電器(照明、開(kāi)關(guān)、安防、門鎖、門窗遮陽(yáng)、窗簾電機(jī))的智能化,歐瑞博正在構(gòu)建自己的王國(guó),接入了大金、奧科、威仕達(dá)、瑞翔、晾霸、戀日、BIGIN倍宜家、百陣科技RF等生態(tài)廠家。特別的是,歐瑞博重視前裝市場(chǎng),其生態(tài)并未納熱門的大家電。李婧認(rèn)為,基礎(chǔ)電器占領(lǐng)裝修入口,同時(shí)可以天然地可以形成場(chǎng)景,在獲取用戶上具備優(yōu)勢(shì)。目前,其渠道包括集成商、裝修公司、地產(chǎn)商等,有直銷,也有2000個(gè)落地的經(jīng)銷商。以下內(nèi)容根據(jù)李婧敘述整理:為什么選擇做基礎(chǔ)電器?第一,歐瑞博最早就是做開(kāi)關(guān)、智能面板的,這是我們的基因。第二,基于這些產(chǎn)品,我們也積累了相對(duì)應(yīng)的渠道。第三,巨頭們目前還不會(huì)去在意這部分。其一,BAT更多偏向入口思維,通過(guò)音箱攻占智能家居市場(chǎng)。其二,大公司的基因是注定的。其三,內(nèi)部有沒(méi)有團(tuán)隊(duì)愿意去做。歐瑞博的生態(tài)里沒(méi)有家電品牌,沒(méi)有冰箱,但是有空調(diào),有暖通環(huán)境系統(tǒng),這都是裝修階段進(jìn)入的。但是,我們也有插座、遙控器,去控制其他智能家電。交互入口是多元的歐瑞博的產(chǎn)品更側(cè)重于交互。我們認(rèn)為人機(jī)交互才是用戶最先接觸的一環(huán)。手機(jī)也是交互的設(shè)備,先有交互的產(chǎn)品,后面才慢慢引出更多的服務(wù)、內(nèi)容,所以我們?cè)诮换用嫔献隽薃PP、面板、智能面板、語(yǔ)音對(duì)話。家庭的成員構(gòu)成和需求情況非常多元,導(dǎo)致其入口也是碎片化的,家里有老人有小孩,小孩可能去玩智能音箱,老人可能通過(guò)一些淺交互的面板來(lái)控制,成年人也可能喜歡App。我不認(rèn)同單一入口論。很簡(jiǎn)單,用戶在上網(wǎng)這件事上很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都沒(méi)有統(tǒng)一入口,手機(jī)的可移動(dòng)性那么強(qiáng),都沒(méi)有取代平板、電腦、上網(wǎng)本。首先,交互一定是可移動(dòng)性很強(qiáng)的,或者是跟著離你最近的。家庭的語(yǔ)音機(jī)器人不可移動(dòng)的,而人可能在臥室,在客廳。其次,語(yǔ)音技術(shù)再怎么發(fā)達(dá),交互設(shè)備短時(shí)間內(nèi)不可能真正實(shí)現(xiàn)去屏化,一方面是用戶習(xí)慣難以改變,另一方面人需要多種官能來(lái)增加確定性,通過(guò)視覺(jué)來(lái)獲得安全感。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)十分遙遠(yuǎn)不同的智能家居之間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)這些都是一些廠商自high和YY,未來(lái)十年內(nèi)智能家居都不會(huì)達(dá)到真正的全部打通。大家還是要盡可能地去賣產(chǎn)品,賣自己品牌的產(chǎn)品?,F(xiàn)階段沒(méi)有人會(huì)幫你去統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),把品牌和品牌之間的所謂協(xié)議打通,可能會(huì)有一些三方去把他們打通,我覺(jué)得基本上不太可能存在。什么時(shí)候才能去談開(kāi)放?是當(dāng)你已經(jīng)有非常強(qiáng)的用戶基礎(chǔ)、產(chǎn)品體系,市場(chǎng)的局面已經(jīng)穩(wěn)定,這時(shí)候用戶的連接兩個(gè)品牌的需求才會(huì)被重視起來(lái),才可能出現(xiàn)開(kāi)放。實(shí)際上,品牌沒(méi)有真正的開(kāi)放,低維為其他品牌的高維。智能手機(jī)發(fā)展這么多年,有哪一家手機(jī)廠商真正跟別家公司打通呢?手機(jī)向開(kāi)發(fā)者去開(kāi)放應(yīng)用,但是當(dāng)開(kāi)發(fā)者威脅到手機(jī)的時(shí)候也會(huì)受到打壓,就像蘋果和微信的之間的較量。歐瑞博可能會(huì)做這樣的事情:比如,我們的面板里面會(huì)有一些應(yīng)用,通過(guò)應(yīng)用去訪問(wèn)其他設(shè)備,交互入口是有可能跟其他打通,但是設(shè)備和設(shè)備之間可能很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)也不會(huì)打通。首先,用戶沒(méi)有絕對(duì)的需要。其次,設(shè)備之間的打通,誰(shuí)來(lái)買單?除非新樓盤越來(lái)越多推行精裝修,開(kāi)發(fā)商來(lái)買單。設(shè)備之間的打通,意味著打開(kāi)空調(diào)的時(shí)候,其他的設(shè)備聯(lián)動(dòng),隨時(shí)隨地組合一個(gè)場(chǎng)景。但是用戶對(duì)于冰箱和洗衣機(jī)的聯(lián)動(dòng)沒(méi)有特別的需求。所謂的打通有可能是單向的,比如說(shuō)通過(guò)交互面板,可以控制房間里的其他設(shè)備了。智能家居的技術(shù)智能家居的技術(shù)比之前成熟很多了。對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)一定是無(wú)邊界的,過(guò)去的十年,人們對(duì)智能家居的技術(shù)的視野是這樣:聯(lián)網(wǎng)夠不夠好,在沒(méi)有wifi的情況下,能否連上網(wǎng),是不是能夠遠(yuǎn)程控制。到了今天,所應(yīng)用的技術(shù)的邊界又被擴(kuò)大了,新的語(yǔ)音交互、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等等。聯(lián)網(wǎng)分為三步:?jiǎn)纹废嚷?lián)網(wǎng),單品和單品之間互聯(lián),聯(lián)下面再形成一些場(chǎng)景化的服務(wù)和功能。第一層級(jí)已經(jīng)打通了,單品聯(lián)網(wǎng)沒(méi)問(wèn)題,但有些品牌的互聯(lián)還不穩(wěn)定單品互聯(lián)指的是設(shè)備和設(shè)備之間不同的協(xié)議可以打通,比如說(shuō)你是無(wú)線的,你是有線的,你是無(wú)線下面的wifi,藍(lán)牙,還是zigbee。行業(yè)的進(jìn)化智能家居出現(xiàn)很多年了,但到2013年、2014年刮了一陣龍卷風(fēng),因?yàn)楣雀枋召?gòu)了Nest,資本的力量將智能家居推到了一個(gè)高度,上了一個(gè)臺(tái)階,整個(gè)行業(yè)對(duì)它的認(rèn)知上了一個(gè)臺(tái)階。去年的語(yǔ)音交互龍卷風(fēng)把它刮到了另外一個(gè)臺(tái)階上,特別是亞馬遜的Echo,技術(shù)和體驗(yàn)有很大進(jìn)步,配合亞馬遜的資源。當(dāng)然,Echo也不一定就完全能起來(lái),現(xiàn)在每一家都沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)極致性的產(chǎn)品,讓你覺(jué)得是用戶完完全全需要的。智能家居是一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階上的,但是家居本身是一個(gè)慢行業(yè)。從技術(shù)推動(dòng)來(lái)說(shuō),這兩次的龍卷風(fēng)跟交互有關(guān)系。技術(shù)的發(fā)展像無(wú)線這樣的技術(shù)是在穩(wěn)步上升的,但外部應(yīng)用的龍卷風(fēng)和內(nèi)部技術(shù)的穩(wěn)定上漲其實(shí)產(chǎn)生了一定的沖突。再過(guò)五六年的發(fā)展,你會(huì)看到說(shuō)這些東西已經(jīng)又變成了很自然而然的事情,現(xiàn)在大家都差不多,也都沒(méi)有特別被用戶需要。從前,大家會(huì)想就智能家居的這個(gè)領(lǐng)域是屬于一個(gè)蠻未來(lái)的概念,真投入到這個(gè)行業(yè)的這些人都是相信未來(lái)的?,F(xiàn)在有另外一撥人投入這個(gè)行業(yè),比如說(shuō)像設(shè)計(jì)師、像家裝公司,行業(yè)的范圍因此在擴(kuò)大。就跟互聯(lián)網(wǎng)一樣的,最早有一批創(chuàng)業(yè)者,后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+的概念風(fēng)靡起來(lái)。更細(xì)分的市場(chǎng)未來(lái),智能家居的市場(chǎng)會(huì)更加細(xì)分化。歐瑞博不做大而全,不做家電,只做基礎(chǔ)電器,更側(cè)重于照明、暖通環(huán)境、交互,因?yàn)橐粋€(gè)家庭還是會(huì)精細(xì)化的。我們其實(shí)也在找我們的細(xì)分市場(chǎng)。其實(shí)現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)不成熟,有一些不明確,導(dǎo)致很多玩家不知道方向在哪里,什么都做。消費(fèi)者最終選擇基礎(chǔ)電器的時(shí)候,不會(huì)是說(shuō)因?yàn)槟硞€(gè)品牌連接的東西多,而是因?yàn)閱纹凡诲e(cuò)。在這個(gè)市場(chǎng)里,歐瑞博的長(zhǎng)處體現(xiàn)在應(yīng)用層,離用戶最近的那一層。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能家居過(guò)多強(qiáng)調(diào)功能,而用戶要的是體驗(yàn),這體現(xiàn)在美感、便捷感、舒適感。用戶購(gòu)買家居產(chǎn)品考慮的是實(shí)用性、外觀,而至于云的穩(wěn)定性各方面都是基礎(chǔ)性工作。當(dāng)然,用戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是多維度的,有人因?yàn)楣δ?,有人因?yàn)槠放疲瑲W瑞博的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于占領(lǐng)前置場(chǎng)景,基礎(chǔ)電器是在裝房子的時(shí)候進(jìn)去,而冰箱家電是在都硬裝完成、軟裝的時(shí)候才進(jìn)去,用戶場(chǎng)景是不一樣的。我們的生態(tài)里面也有一些合作伙伴的產(chǎn)品,但是這建立在用戶先買了我們的產(chǎn)品,認(rèn)可了歐瑞博,才會(huì)有可能去買合作伙伴的產(chǎn)品。
一起惠2017-09-19 09:21:10324 次
放棄580萬(wàn)年薪的蔡崇信,現(xiàn)身價(jià)372億!他是馬云背后的男人?!陡2妓埂冯s志公布2017年香港50大富豪排行榜,長(zhǎng)和系主席李嘉誠(chéng)繼續(xù)排名第一,第二位及第三位為恒地主席李兆基和鄭家純家族穩(wěn)踞。蔡崇信以54億美元(372億人民幣)身價(jià)名列第12位。讓人們津津樂(lè)道的是,蔡崇信當(dāng)年竟放棄70萬(wàn)美元年薪(按當(dāng)時(shí)匯率,折合人民幣580萬(wàn)),帶著懷孕的妻子投奔馬云,拿月薪500元,他為什么這么做,又如何成就現(xiàn)在的身價(jià)的呢?1999年,蔡崇信趕赴杭州拜訪馬云,當(dāng)時(shí)阿里巴巴還是一家鮮為人知的創(chuàng)業(yè)公司,其創(chuàng)始人馬云同樣名氣不大。此時(shí)的蔡崇信一直在香港工作,是瑞典投資公司InvestorAB的高管。然而,就是一次見(jiàn)面改變了蔡崇信整個(gè)人生軌跡,他竟然提出放棄一切(包括年薪70萬(wàn)美元),跟著馬云一起干,月薪500元也沒(méi)關(guān)系。甚至,他的家人,以及懷孕的妻子都強(qiáng)烈反對(duì),他為什么要這么做呢?1999年5月,他和馬云第一次見(jiàn)面。去之前,他的臺(tái)灣朋友給他描述馬云“這個(gè)人有點(diǎn)瘋狂”,當(dāng)他去了之后,發(fā)現(xiàn)馬云甚至還沒(méi)有成立自己的公司。任何公司實(shí)體都不存在,只有一個(gè)上線剛剛幾個(gè)月的網(wǎng)站——阿里巴巴。他與馬云見(jiàn)面的時(shí)候,就被馬云的人格魅力深深吸引了。馬云非常平易近人,還極有魅力,他一直都在談?wù)搨ゴ蟮脑妇啊K麄儧](méi)有談商業(yè)模式、盈利或者其他業(yè)務(wù)上的東西。馬云說(shuō),“我們擁有這些數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的工廠資源。我如何幫助這內(nèi)地工廠接觸到西方世界呢?”當(dāng)時(shí)他覺(jué)得馬云的創(chuàng)意——將這些公司推上線——夠得上偉大,卻不是什么驚天動(dòng)地的想法。他很欣賞馬云的個(gè)性,然而,真正打動(dòng)他的地方,不僅僅是馬云本人,而是馬云與一群追隨者患難與共的事實(shí)。蔡崇信:“我想,這家伙有能力將一群人聚集在一起,是個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。馬云真的有能力做成一番事業(yè)。我是不是也該加入這個(gè)充滿冒險(xiǎn)精神的團(tuán)隊(duì)呢?”。他告訴了馬云這個(gè)想法,馬云說(shuō),我只付得起500元的月薪。他說(shuō)好,沒(méi)問(wèn)題。打定主意后,蔡崇信決定辭掉年薪70萬(wàn)美元的工作,跟馬云一起干。然而,當(dāng)時(shí)他的妻子克拉拉正處于懷孕階段,一聽(tīng)說(shuō)這個(gè)想法,就覺(jué)得自己的老公瘋了,這么好的待遇不想干,卻去一個(gè)不知道未來(lái)的小公司。一聽(tīng)馬云只付得起500元月薪,就連蔡崇信的老爸——蔡中曾(臺(tái)灣知名律師)也連連搖頭。不過(guò),蔡崇信卻堅(jiān)定的辭職了,把家人氣得夠嗆。1999年,蔡崇信來(lái)到杭州再次找到馬云,這一次他還帶著妻子克拉拉,希望說(shuō)服她同意自己加入。6月,馬云對(duì)他說(shuō),“崇信,請(qǐng)幫我組建公司吧?!彼饝?yīng)了。他問(wèn)馬云哪些人將成為股東,馬云給了他一個(gè)名單,幾乎小屋里所有人都是股東,馬云將很大一部分公司股權(quán)讓給了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這讓他很驚訝。因?yàn)?,其他企業(yè)家會(huì)說(shuō):“我想盡可能多持有股份,掌控公司?!瘪R云開(kāi)放的胸懷,讓蔡覺(jué)得自己跟對(duì)了人。在杭州濕熱的夏夜里,蔡崇信拿著一塊小白板,揮汗如雨地向員工們講述何為“股份”、“股東權(quán)益”,接著又幫“十八羅漢”擬出十八份完全符合國(guó)際慣例的股份合同,從這一刻開(kāi)始,阿里巴巴這家“公司”,才有了最粗略的雛形。接下來(lái),就是大家都知道的蔡崇信操盤的3次重要增資了:2000年,蔡馬二人前往日本軟銀在東京的辦公室與孫正義談判。蔡深諳談判出價(jià)之道,一坐上談判桌,馬云即發(fā)揮獨(dú)有的個(gè)人魅力,大談阿里巴巴美麗前景,而蔡崇信雖然不多話,卻在關(guān)鍵時(shí)刻,對(duì)孫正義前兩次的出價(jià)勇敢說(shuō)“不”。最終,孫正義點(diǎn)頭答應(yīng)拿出2000萬(wàn)美元,阿里巴巴憑借這次投資躲過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)的最寒冷的冬天。2004年和2005年,蔡崇信再度替馬云籌資8200萬(wàn)美元,并合并雅虎中國(guó)。這兩次重要的翻身,不僅讓阿里巴巴有充足的資源建構(gòu)淘寶網(wǎng),也讓阿里巴巴坐穩(wěn)今天中國(guó)第一大電子商務(wù)的寶座。2014年,蔡崇信帶領(lǐng)阿里巴巴在美國(guó)上市,他參與了IPO過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),包括公司結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)以及承銷商的選擇。他不斷打電話與摩根大通、高盛和摩根斯坦利進(jìn)行溝通。阿里巴巴創(chuàng)造了史上最大的IPO,蔡崇信持有的2.9%股份價(jià)值45億美元。掌聲與鮮花背后,很多人佩服他的眼光和能力,然而,卻很少有人知道,面對(duì)當(dāng)時(shí)家人、妻子的不理解,他曾經(jīng)多么倔強(qiáng)的堅(jiān)持。每一次蔡崇信都愿意站在馬云的背后,所以,你看,找到一個(gè)志同道合的合伙人,有多重要!
一起惠2017-09-18 10:38:52314 次
這個(gè)超過(guò)十四億人口的大國(guó),今年突然吹起了“無(wú)人”的風(fēng)。各類形式的無(wú)人業(yè)態(tài)似乎都一夜之間迎來(lái)了春天,資本扎堆涌入,玩家相繼入場(chǎng)。其中,無(wú)人值守貨架瞄準(zhǔn)了相對(duì)封閉的辦公場(chǎng)景,因其無(wú)人值守、無(wú)需復(fù)雜設(shè)備、可快速布點(diǎn)、場(chǎng)景具有天然排他性等特點(diǎn)受到各路資本青睞,融資消息接踵而至。目前市場(chǎng)上活躍的無(wú)人值守貨架已有十余家,其中包括小e到家、哈米科技、果小美、領(lǐng)蛙、每日優(yōu)鮮便利購(gòu)和七只考拉等等。辦公室場(chǎng)景下的無(wú)人值守貨架商品大多以零食飲品為主,SKU數(shù)量多在30~100種之間。受制于特定的場(chǎng)景和有限的場(chǎng)地面積,無(wú)人值守貨架陳列的商品在種類和數(shù)量上有嚴(yán)格的限制,在滿足消費(fèi)者差異化的購(gòu)物需求顯得有些許“心有余而力不足”。因此,除了日常零食外,生鮮、冷飲和餐食等也成為玩家們拓展品類的重點(diǎn)。在這當(dāng)中,生鮮商品因其高客單價(jià)、高毛利、高頻剛需和粘性強(qiáng)等特點(diǎn),也成為了“兵家”必爭(zhēng)之品類。今年6月,生鮮電商每日優(yōu)鮮正式進(jìn)軍無(wú)人值守貨架行業(yè),推出名為“每日優(yōu)鮮便利購(gòu)”新項(xiàng)目,并在內(nèi)部組織了百人團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān),而該項(xiàng)目也在供應(yīng)鏈方面依托每日優(yōu)鮮,具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。8月中旬,小e到家也在北京部分網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始嘗試上架生鮮產(chǎn)品,目前在廣州深圳兩地還上架了餐食產(chǎn)品,目前正在測(cè)試階段。隨后的8月30號(hào),哈米科技宣布與易果生鮮將從生鮮供應(yīng)鏈、冷鏈配送、企業(yè)福利等角度進(jìn)行合作。第一,易果會(huì)將自己的生鮮供應(yīng)鏈體系全面開(kāi)放給哈米;第二,在辦公室貨架SKU有限的前提下,易果向哈米開(kāi)放1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)體系;第三,對(duì)于辦公場(chǎng)景下的計(jì)劃性和定制性需求,易果向哈米開(kāi)放B2C服務(wù)能力;第四,易果還將在企業(yè)福利業(yè)務(wù)上,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)幫助哈米建立解決方案。而易果生鮮是天貓超市生鮮板塊的實(shí)際運(yùn)營(yíng)者,在上個(gè)月剛剛宣布獲得了來(lái)自天貓3億美元的D輪融資。天貓一向看重的易果生鮮此次全面向哈米科技開(kāi)放其供應(yīng)鏈能力,也在一定程度上證明了,無(wú)人貨架模式與辦公室場(chǎng)景結(jié)合所帶來(lái)的吸引力。小e微店創(chuàng)始人榮光認(rèn)為,解決好生鮮品類的問(wèn)題是每個(gè)玩家都需要考慮的問(wèn)題,但這不會(huì)成為行業(yè)門檻。無(wú)人值守貨架需要在固定場(chǎng)景下滿足多種需求,添加生鮮餐食品類是每個(gè)玩家未來(lái)都會(huì)做的,會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì)。但生鮮的運(yùn)營(yíng)難度會(huì)高于目前商品的難度,各家也都會(huì)有不同的解決方案。在無(wú)人值守貨架中添加生鮮品類可謂是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,不同玩家又是怎樣看待的呢?面對(duì)每日優(yōu)鮮的入場(chǎng)、易果生鮮與哈米的聯(lián)手,榮光也坦言不會(huì)有壓力?!按蠹叶伎春眠@個(gè)市場(chǎng),但還是要比拼誰(shuí)的速度快,規(guī)模大,運(yùn)營(yíng)效率高。每日優(yōu)鮮是很值得我們尊重和重視的友商,在供應(yīng)鏈方面確實(shí)有值得學(xué)習(xí)的東西。但是這個(gè)業(yè)務(wù)先要解決的是網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量,我認(rèn)為小e微店在這個(gè)方面占有優(yōu)勢(shì)。目前行業(yè)還是‘占地盤’階段,要先要做好基本功?!惫∶绖?chuàng)始人閻利珉也曾表示:“生鮮品類已經(jīng)在考慮中,但我們不會(huì)自己去做,只會(huì)和垂直行業(yè)的No.1進(jìn)行合作,預(yù)計(jì)本月底會(huì)有結(jié)論?!辟Y深智庫(kù)、新零售專欄作家葉志榮表示,無(wú)人值守貨架切入生鮮品類,主要有以下三個(gè)難點(diǎn)。其一,選品。貨架有限,要選什么品類?水果有季節(jié)性且是易耗品,需要了解何種品類才能匹配需求。而不同商圈、不同企業(yè),對(duì)水果的需求又完全不同,如何合理進(jìn)行貨品調(diào)配也是需要著重考慮的。其二,耗損率。水果也是要看顏值的,開(kāi)放貨架,會(huì)有挑挑揀揀的現(xiàn)象,按份包裝,則難以滿足過(guò)于個(gè)性化和碎片化的需求。如何既保持品相,又降低損耗,也是一個(gè)相對(duì)棘手的問(wèn)題。其三,補(bǔ)貨及回收。水果一下子賣完了,往往不能像其他商品那樣可以得到及時(shí)補(bǔ)充;而幾日內(nèi)未售出的水果,因?yàn)闃O易變質(zhì)又難以存放或回收處理。他還認(rèn)為,每日優(yōu)鮮共有兩方面的優(yōu)勢(shì),一是供應(yīng)鏈,二就是其原有的前置倉(cāng)布局。辦公室的貨架是前置倉(cāng)的小前置倉(cāng),原有的前置倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)可以支持此種模式。近日,有消息傳出京東到家也在悄悄地開(kāi)展無(wú)人貨架項(xiàng)目。目前已在四川、廣州深圳等地布局多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。一位資深零售從業(yè)者表示,京東到家的物流主要是做超市的體外循環(huán),無(wú)法切入核心品類和核心交易數(shù)據(jù)。京東到家選擇無(wú)人貨架行業(yè),可以在供應(yīng)鏈、商品和消費(fèi)場(chǎng)景等方面深耕。而每日優(yōu)鮮和本來(lái)生活等類型的生鮮電商也都更有機(jī)會(huì)縱深到消費(fèi)場(chǎng)景中。葉志榮也表示,在生鮮類目方面,京東到家并沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì)。但是辦公室貨架的快消品類目,京東超市則具備優(yōu)勢(shì)。這個(gè)領(lǐng)域?qū)⑹浅邪鍓K的增量,可以轉(zhuǎn)移部分便利店的存量,抓住頻次提高帶來(lái)的增量,而且還能提高物流效率。不過(guò),易果向哈米開(kāi)放一小時(shí)送達(dá)的服務(wù)能力,以及京東到家的物流優(yōu)勢(shì)可以解決無(wú)人值守貨架的生鮮補(bǔ)貨問(wèn)題嗎?“到家遞送是種方式,但不一定能夠解決。辦公室貨架消費(fèi)具有沖動(dòng)性,有就買了,沒(méi)有可能就算了。用到家體系來(lái)補(bǔ)貨,只是補(bǔ)貨架,不涉及消費(fèi)者什么時(shí)候下單,是自己體系的調(diào)度能力。但問(wèn)題又出現(xiàn)了,貨源從哪來(lái)??jī)r(jià)格、品質(zhì)都要盡量保證一致?!比~志榮補(bǔ)充道。
一起惠2017-09-14 09:23:55312 次
近日,記者獲悉,在此前12個(gè)月中達(dá)令家已經(jīng)完成了兩筆共計(jì)超過(guò)7億的融資。另有知情人士爆料達(dá)令家已打造了國(guó)內(nèi)最大的專著年輕女性消費(fèi)的聚合平臺(tái)。記者就此事采訪達(dá)令家創(chuàng)始人齊燕,她表示達(dá)令家瞄準(zhǔn)的是佳人經(jīng)濟(jì),在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行線下女性消費(fèi)入口的梳理與合作,并建立系統(tǒng),于近期完成了第一階段布局。達(dá)令(達(dá)令家為達(dá)令體系新品牌)2014創(chuàng)立,專注于向中國(guó)消費(fèi)者提供全球好貨,其中包括跨境電商業(yè)務(wù)。但自去年4月8日財(cái)政部聯(lián)合海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局共同推出《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》后,中國(guó)跨境進(jìn)口電商就開(kāi)始陷入震蕩中,大批資本撤離、平臺(tái)轉(zhuǎn)型、甚至倒閉,在外界看,“寒冬”似乎不可避免的到來(lái)了。為何達(dá)令家可以逆勢(shì)而上,有如此吸引力?齊燕表示,達(dá)令家的核心從來(lái)就不是跨境電商,跨境只是供應(yīng)鏈。從一開(kāi)始,達(dá)令家的商業(yè)邏輯就是了解一個(gè)人群的消費(fèi)行為以及她們關(guān)聯(lián)的生活態(tài)度,提供她們需要的體會(huì)。齊燕說(shuō)的這個(gè)人群就是女性,更具體點(diǎn)兒是指追求品質(zhì)生活的女性,年輕女性。齊燕認(rèn)為,公眾對(duì)商場(chǎng),街邊以及網(wǎng)上的“麗人店”已經(jīng)很熟悉,它們都在賣貨給“麗人”,而達(dá)令家更愿意稱他們?yōu)椤凹讶恕??!凹讶耸莻€(gè)美好的詞,有溫度,有風(fēng)度。中國(guó)詩(shī)詞里佳人常常出現(xiàn),杜甫說(shuō),絕代有佳人。李煜寫(xiě),佳人舞點(diǎn)金釵溜。還有寫(xiě)一笑傾城的佳人。當(dāng)然,月亮里也住著佳人嫦娥。在達(dá)令家,佳人也是家人,是一起體會(huì)美好,創(chuàng)造美好的友親,就好比淘寶上的,親。有個(gè)定義叫她經(jīng)濟(jì),我想說(shuō),我做的就是,佳人經(jīng)濟(jì),從開(kāi)始,到現(xiàn)在,這是本質(zhì)——不管形式如何調(diào)整。”齊燕說(shuō)道。達(dá)令家創(chuàng)始人:齊燕根據(jù)齊燕的邏輯,達(dá)令家并非轉(zhuǎn)型,而是優(yōu)化升級(jí)。而達(dá)令家的投資人,在2016年所謂跨境電商最寒冷時(shí),進(jìn)入達(dá)令家,也是把眼光放到了齊燕和她的商業(yè)邏輯“佳人經(jīng)濟(jì)”上了。達(dá)令家在跨境電商階段做了兩個(gè)重要積累:一是對(duì)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的掌握,二是對(duì)服務(wù)女性用戶的理解、認(rèn)知、能力的積累?!拔覀?cè)诠?yīng)鏈上的經(jīng)驗(yàn)和能力形成了品質(zhì)優(yōu)勢(shì),我們?cè)谏想A段運(yùn)營(yíng)商的積累形成了服務(wù)年輕女性市場(chǎng)的能力能力。達(dá)令家正沿著更本質(zhì)的商業(yè)邏輯,進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè),到今天,我也可以自豪說(shuō),這個(gè)優(yōu)勢(shì)我們已經(jīng)建立,布局完成第一階段?!饼R燕表示。齊燕口中的這個(gè)布局即是指自2016年起達(dá)令家下沉線下深耕女性市場(chǎng),在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行線下女性消費(fèi)入口的梳理與合作,進(jìn)行了地毯式溝通與合作,建立系統(tǒng)。這些線下消費(fèi)入口都以女性消費(fèi)為主,是中國(guó)二三四線“她經(jīng)濟(jì)”的主體力量。通過(guò)線下系統(tǒng)化的聚合這些核心用戶,達(dá)令家已經(jīng)低調(diào)打造了國(guó)內(nèi)最大的專著年輕女性消費(fèi)的聚合平臺(tái)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2019年“她經(jīng)濟(jì)”的整體市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到4.5萬(wàn)億。其中,二三四線城市的女性消費(fèi)市場(chǎng)迅速崛起,已經(jīng)成為女性快消品、快時(shí)尚品牌的市場(chǎng)爭(zhēng)奪之地。例如,無(wú)印良品在2017年的渠道擴(kuò)展計(jì)劃中,除了深度挖掘上海、北京等一線城市的消費(fèi)市場(chǎng),還將把店鋪網(wǎng)擴(kuò)大到重慶、蘇州等城市。而在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,達(dá)令家的供應(yīng)鏈早已積累了優(yōu)勢(shì)。雖然齊燕并不愿過(guò)早透露所謂達(dá)令家的大戰(zhàn)略舉措是什么,但已可以猜測(cè)出是與女性市場(chǎng)有關(guān)的線上線下結(jié)合的商業(yè)模式,這可能正是巨頭們看好達(dá)令家的核心。在達(dá)令家我們也遇到了前來(lái)接受培訓(xùn)的合作伙伴,她們只是簡(jiǎn)單說(shuō),“不容錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)”。對(duì)于達(dá)令家這一布局,DCCI研究院院長(zhǎng)、知名媒體人劉興亮分析認(rèn)為,在細(xì)分領(lǐng)域,在更深入的區(qū)域,做線上線下結(jié)合的消費(fèi)入口,將是非常接地氣有爆發(fā)力的模式。“新的消費(fèi)入口,新的人群聚合,將降低營(yíng)銷成本獲客成本,將具備非常強(qiáng)的人群激活能力”,劉興亮打比方說(shuō),“現(xiàn)在你有車,你有貨,你有油,都不如,你有深入脈絡(luò)的高速公路,而且是八車道。如果真的形成了千萬(wàn)級(jí)規(guī)模的消費(fèi)入口,那就是初始化了一個(gè)巨大能量場(chǎng),也就我們講俗講爛了的風(fēng)口形成階段。更可怕的是,這種形式的入口裂變能力會(huì)非常強(qiáng),是個(gè)新的商業(yè)機(jī)會(huì)?!倍谇耙惠嗩I(lǐng)投達(dá)令家的光際資本管理合伙人艾渝則指出:“達(dá)令家最重要屬性不是跨境是女性。達(dá)令家在這其中的女性跨境消費(fèi)市場(chǎng)有著先天優(yōu)勢(shì),能夠抓住她經(jīng)濟(jì)中新機(jī)會(huì)。在這一賽道上,我們堅(jiān)信自己的預(yù)判和提前布局,期待能投出一個(gè)獨(dú)角獸。”
一起惠2017-09-13 09:34:512004 次
日本眼鏡零售商Owndays日前在泰國(guó)新增了一家實(shí)體門店,Zoff也即將在香港推出首家店鋪,而JINS已經(jīng)在中國(guó)鋪設(shè)了100家實(shí)體店鋪……這些日本眼鏡零售商一時(shí)間都瞄準(zhǔn)了亞洲市場(chǎng),除此之外,他們還先后公布了大力擴(kuò)張亞洲市場(chǎng)的計(jì)劃。這些日本零售商認(rèn)為,多數(shù)亞洲消費(fèi)者還未形成購(gòu)買時(shí)尚眼鏡的習(xí)慣,也并未將眼鏡視為像服飾、鞋履、手包一樣經(jīng)常光顧的商品類別,而這種不成熟的市場(chǎng)形態(tài)恰恰被這些零售商視為一個(gè)擴(kuò)張市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。今年8月,日本眼鏡品牌Owndays在曼谷的一家購(gòu)物中心開(kāi)出了泰國(guó)第三家實(shí)體連鎖店。據(jù)了解,這些店鋪內(nèi)的眼鏡單價(jià)在1000泰銖(約合人民幣197元)左右,大約是東南亞市場(chǎng)其他店鋪售價(jià)的一半左右。該零售商在馬來(lái)西亞也有一家店鋪,另外其還計(jì)劃于2020年前再開(kāi)設(shè)30余家實(shí)體店,并且主要瞄準(zhǔn)東南亞市場(chǎng)。據(jù)外媒報(bào)道,Owndays采用了和迅銷集團(tuán)(優(yōu)衣庫(kù)母公司)同樣的打法,即由自己來(lái)掌管設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及零售環(huán)節(jié),而這種商業(yè)模式在東南亞的一些中小型眼鏡零售商中并不常見(jiàn),因而一副與日本質(zhì)量相同的眼鏡在這里可以賣到兩倍甚至更多倍的價(jià)格。Owndays店內(nèi)還提供檢查以及“立等可取”服務(wù)。目前,該零售商已拓展9個(gè)日本以外的亞洲國(guó)家市場(chǎng),其目標(biāo)是在未來(lái)幾年內(nèi)將海外店鋪量增至200家,銷售額達(dá)200億日元(約合人民幣12億元)的規(guī)模。類似地,日本時(shí)尚眼鏡品牌Zoff(佐芙)也與香港上市公司馮氏集團(tuán)旗下的利亞零售(ConvenienceRetailAsia)簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同,并計(jì)劃在2021年前開(kāi)設(shè)35家實(shí)體店。據(jù)悉,首家香港門店將于下月初期推出。截至2017年1月,該日本眼鏡零售商在中國(guó)已擁有16家直營(yíng)店,還開(kāi)通了Zoff眼鏡天貓官方旗艦店,并作為中國(guó)市場(chǎng)的唯一線上官方渠道。JINS(睛姿)同樣也是日本眼鏡零售商,目前已在中國(guó)市場(chǎng)設(shè)有100家店鋪,還打算在2018年8月前再增設(shè)30家新店。據(jù)日本眼鏡雜志GankyoPublishing表示,在2015年,日本眼鏡市場(chǎng)價(jià)值達(dá)4067億日元(約合人民幣244.5億元),不過(guò)也由此開(kāi)始進(jìn)入下滑階段。業(yè)內(nèi)人士分析,由于日本人口縮減對(duì)其增長(zhǎng)空間造成較大影響,所以這些眼鏡零售商開(kāi)始在海外市場(chǎng)尋找出路。當(dāng)然,如果這些日本時(shí)尚眼鏡零售商把亞洲市場(chǎng)作為主攻方向,中國(guó)這塊肥肉應(yīng)該是大家都不想錯(cuò)過(guò)的了。只是,這是否會(huì)給中國(guó)時(shí)尚配飾界以及跨境、海淘市場(chǎng)帶來(lái)什么風(fēng)浪呢?
一起惠2017-09-12 09:38:14384 次
和天貓國(guó)際、京東海外購(gòu)、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等一眾跨境電商不同,洋蔥海外倉(cāng)(以下簡(jiǎn)稱“洋蔥”)并不以直接面對(duì)消費(fèi)者的第三方購(gòu)物平臺(tái)形式存在,而是以B2B形式,實(shí)打?qū)嵉赝卣顾槠木€上線下中小化妝品店。因此,在這些跨境電商平臺(tái)想方設(shè)法上熱點(diǎn)爭(zhēng)流量時(shí),洋蔥把心思全部花在上游供應(yīng)鏈的打造和下游渠道的拓展。在成立2年時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)容,目前常備庫(kù)存接近2億元,而全部貨品周轉(zhuǎn)則控制在2周左右。當(dāng)進(jìn)口跨境電商的競(jìng)賽進(jìn)入下半場(chǎng),以傳統(tǒng)渠道思維結(jié)合跨境生意模式的洋蔥,能否保持“黑馬”速度?為了尋求這一答案,《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者(以下簡(jiǎn)稱“財(cái)妹”)對(duì)洋蔥海外倉(cāng)CEO李淙做了一場(chǎng)專訪。財(cái)妹:為什么洋蔥在中國(guó)市場(chǎng)做渠道而非B2C平臺(tái)?李淙:我自己是做傳統(tǒng)零售出身,做渠道很多年,所以我認(rèn)為,中國(guó)如此大的市場(chǎng)容量和如此立體的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),就算淘寶和京東,也沒(méi)有辦法很好滲透到低線市場(chǎng),我們只有通過(guò)渠道才能釋放到末端。所以,從2015年底洋蔥海外倉(cāng)項(xiàng)目上線以來(lái),我和我的團(tuán)隊(duì)就定義這個(gè)項(xiàng)目一定要做市場(chǎng)渠道。目前,我們的供應(yīng)鏈放在海外,在國(guó)內(nèi)的角色是渠道運(yùn)營(yíng)方。從渠道種類來(lái)說(shuō),我們把電商定義為渠道之一,也就是線上渠道,當(dāng)然,線下渠道也同樣重要。無(wú)論線上線下,我們都盡量避免復(fù)雜的流通鏈條,與碎片化的小店合作。財(cái)妹:那么,洋蔥目前的生意重心是什么?李淙:擴(kuò)容上游海外供應(yīng)鏈和打造下游渠道兩個(gè)部分??赡軐?duì)于很多人來(lái)說(shuō),跨境電商的重點(diǎn)在于“電商”,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō),“跨境”才是核心。打造跨境供應(yīng)鏈意味著更低的生意成本、更充足的貨源和更強(qiáng)的上游把控力。毫不夸張的說(shuō),洋蔥海外倉(cāng)目前共擁有超過(guò)1900個(gè)品牌,常備SKU數(shù)量達(dá)到5000多個(gè),其中約50%都是美妝產(chǎn)品。所以,我們敢說(shuō),在進(jìn)口品跨境電商行業(yè)中,我們的美妝SKU是最齊全的。下游渠道方面,我們分成兩個(gè)部分,其一是線上渠道,也就是天貓等平臺(tái)中的個(gè)人美妝集合店,這個(gè)板塊增速非??欤鲐涱~從零到一個(gè)億只花了50天時(shí)間。其二是線下美妝集合店,也就是CS夫妻老婆店。這一塊的發(fā)展速度會(huì)相對(duì)慢一點(diǎn)。這些線下店主習(xí)慣了現(xiàn)貨現(xiàn)賣的高毛利產(chǎn)品,也習(xí)慣了貨品從代理商到店主的鏈條,要他們接受線上引進(jìn)線下銷售的模式還需要時(shí)間。財(cái)妹:我發(fā)現(xiàn)無(wú)論線上線下,洋蔥希望合作的下游是“小而美”的店鋪,為什么?李淙:洋蔥對(duì)于目標(biāo)渠道的屬性定義是:最小、最碎片化的渠道。所以,洋蔥的合作對(duì)象暫時(shí)不包括大連鎖和大賣場(chǎng),我一強(qiáng)調(diào)的是,要釋放末端渠道的價(jià)值。實(shí)際上,中國(guó)的大型連鎖渠道,即使再大都是有限的。舉個(gè)例子,就線上渠道來(lái)說(shuō),我們把天貓6萬(wàn)家品牌旗艦店理解為大連鎖,把另外80萬(wàn)家小型個(gè)人店鋪理解成夫妻老婆店,其實(shí)大部分銷售是來(lái)自于碎片化的個(gè)人店鋪。所以,我們要做最小、最靈活、最容易周轉(zhuǎn)、最好談判的渠道。算一筆賬,我如果去拓展大連鎖,可能要談三四個(gè)月才能談下,但這個(gè)時(shí)間中如果我把精力放到碎片化的渠道開(kāi)拓,我可以談成三四百家夫妻老婆店,他們的店鋪面積可能只有50㎡,月銷可能只有十萬(wàn)左右,要去釋放這種門店的價(jià)值。財(cái)妹:這類小店目前面臨的問(wèn)題是什么,洋蔥可以解決這些問(wèn)題嗎?李淙:這個(gè)很簡(jiǎn)單,洋蔥能為小店拉回一部分流失的長(zhǎng)尾客戶。小店的最重要問(wèn)題是,他們每天的客戶可能有100-200個(gè),但實(shí)際上或許有70%的客戶是進(jìn)店一次就流失掉的,流失的原因可能是產(chǎn)品品類不豐富、產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)或品牌檔次不夠高。但是和洋蔥合作之后,除了店內(nèi)的500個(gè)SKU,還無(wú)形中增加了洋蔥的5000個(gè)SKU,可以滿足顧客升級(jí)的消費(fèi)沖動(dòng)和需求。從另個(gè)一個(gè)層面來(lái)講,這也是一種增值服務(wù)。我們來(lái)設(shè)置一個(gè)場(chǎng)景,比如一位消費(fèi)者走近店里,問(wèn)說(shuō)有沒(méi)有雅詩(shī)蘭黛眼霜或蘭蔻粉水,老板說(shuō)沒(méi)有,這顧客就走了,老板說(shuō)有,但是價(jià)格比專柜沒(méi)有優(yōu)勢(shì),這顧客肯定也不會(huì)買。現(xiàn)在和洋蔥合作之后,老板會(huì)幫這位顧客在線上訂購(gòu),過(guò)幾天到貨之后,顧客來(lái)線下取貨或者寄送上門都可以。財(cái)妹:接下來(lái),洋蔥還有哪些計(jì)劃?李淙:2017年,我們的核心有兩塊,一是供應(yīng)鏈,二是洋貨百科。首先,海外供應(yīng)鏈還要不斷擴(kuò)容。其次,“洋貨百科”,也就是一個(gè)關(guān)于進(jìn)口品的內(nèi)容平臺(tái),目前這個(gè)平臺(tái)還在建設(shè)過(guò)程中。前不久,我們剛剛新招了200名員工來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目?!把筘洶倏啤逼鋵?shí)是我一直想建立的一個(gè)垂直內(nèi)容門戶平臺(tái),我的構(gòu)想是:消費(fèi)者下載洋貨百科APP之后,掃一掃進(jìn)口品條碼,就能看到包括產(chǎn)品批次、產(chǎn)品版本、真假鑒別方法、安全成分評(píng)估、品牌經(jīng)理提供的產(chǎn)品描述甚至辟謠等等內(nèi)容,幫助消費(fèi)者更加深入地了解進(jìn)口品。財(cái)妹:您認(rèn)為下一階段跨境電商市場(chǎng)會(huì)如何發(fā)展?李淙:很多資本方也在問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為,未來(lái)跨境貿(mào)易的主戰(zhàn)場(chǎng)不是一線市場(chǎng),而在于二三線市場(chǎng)。原因有三,其一,一線市場(chǎng)消費(fèi)者“沒(méi)錢”,這個(gè)沒(méi)錢是指他們的可支配收入少,雖然一線市場(chǎng)消費(fèi)者的人均收入高,但他們的房子、車子和日?;ㄙM(fèi)等支出也高,可支配收入比二三線市場(chǎng)消費(fèi)者更少;其二,在二三線市場(chǎng),消費(fèi)者的需求已經(jīng)升級(jí),但當(dāng)?shù)氐那肋€沒(méi)有升級(jí)到足以匹配需求的程度,所以我們能在二三線有所作為;其三,二三線市場(chǎng)中,國(guó)產(chǎn)品還比較吃香,但是如今國(guó)產(chǎn)品來(lái)到一個(gè)尷尬點(diǎn),即在生產(chǎn)成本越來(lái)越高的情況下,其零售價(jià)格相比進(jìn)口品已經(jīng)失去優(yōu)勢(shì),當(dāng)消費(fèi)者在同一家店發(fā)現(xiàn)同樣價(jià)格的國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口品,他的選擇顯而易見(jiàn)。因此,如果說(shuō)一線市場(chǎng)是跨境電商的金字塔頂端,那么我更看好金字塔腰部以下的市場(chǎng)。
一起惠2017-09-12 09:35:39406 次
日本經(jīng)濟(jì)新聞獲悉,韓國(guó)大型超市易買得(E-MART)計(jì)劃將大部分中國(guó)店鋪出售給泰國(guó)正大集團(tuán),目前已啟動(dòng)談判。易買得的在華業(yè)務(wù)持續(xù)虧損,而且因駐韓美軍部署終端高空區(qū)域防御系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱薩德、THAAD)的余波,業(yè)績(jī)進(jìn)一步低迷。5月底,易買得宣布退出中國(guó)市場(chǎng)。韓國(guó)報(bào)紙《每日經(jīng)濟(jì)新聞》8日?qǐng)?bào)道了出售消息。據(jù)報(bào)道,易買得將位于北京等地的6家店鋪中的5家出售給正大集團(tuán),其余1家出售給其他企業(yè),將在2018年之前退出中國(guó)。預(yù)計(jì)最早將于下周與正大集團(tuán)發(fā)布協(xié)議。對(duì)正大集團(tuán)而言,中國(guó)是占集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入近4成的最大海外市場(chǎng)。不過(guò),正大的在華業(yè)務(wù)以雞肉和加工食品為中心,零售業(yè)務(wù)僅運(yùn)營(yíng)約60家店鋪,規(guī)模較小。正大在泰國(guó)廣泛掌控著食品相關(guān)領(lǐng)域的上下游業(yè)務(wù),希望在中國(guó)也擴(kuò)大下游業(yè)務(wù)。易買得1997年進(jìn)入中國(guó)。2010年店鋪數(shù)量擴(kuò)大至26家。但是進(jìn)入2010年代后,中資超市提高了經(jīng)營(yíng)能力,競(jìng)爭(zhēng)日趨激化。2014年易買得在華店鋪減少至10家,2016年又減至7家,分階段縮小了規(guī)模。在韓國(guó)超市中,樂(lè)天在華運(yùn)營(yíng)約110家店鋪。由于薩德問(wèn)題的余波,其中約90家店鋪停止?fàn)I業(yè),員工的人工費(fèi)等成為沉重負(fù)擔(dān),但樂(lè)天相關(guān)人士表示,“并未考慮退出中國(guó)”。
一起惠2017-09-12 09:29:03352 次
第五屆YOHOOD已經(jīng)于9月3日成功閉幕,而YOHO!的“潮流零售新業(yè)態(tài)”YOHO!STORE也將于9月底在南京開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。YOHOOD期間,筆者曾問(wèn)YOHO!創(chuàng)始人梁超為什么在這個(gè)領(lǐng)域YOHO!可以獨(dú)步中原,同時(shí)也沒(méi)有巨頭入局?梁超說(shuō),YOHO!的團(tuán)隊(duì)基因和在潮流領(lǐng)域的精耕細(xì)作,使得YOHO!能在自己的領(lǐng)域足夠?qū)W?,在巨頭們紛紛搭建生態(tài)的時(shí)候把“戲“唱好。呼喚潮流場(chǎng)景集聚漫步日本原宿街頭或紐約SOHO等老牌時(shí)尚街區(qū),讓梁超觸動(dòng)最深的是這方寸間產(chǎn)業(yè)全鏈的聚集。一切和潮流產(chǎn)業(yè)相關(guān)的場(chǎng)景都在這里:工作室、畫(huà)廊、時(shí)尚店、公司、從各地自發(fā)而來(lái)的潮男潮女……人、藝術(shù)和時(shí)尚產(chǎn)業(yè)在這里過(guò)招和碰撞,一切元素看起來(lái)都無(wú)比流行,空氣中浸透了改造潮流的創(chuàng)造力。每年,梁超都會(huì)飛幾次日本、美國(guó)和歐洲,去看看當(dāng)?shù)氐哪切┲麜r(shí)尚街區(qū)有什么新變化,看看藝術(shù)和潮流又有什么新的碰撞,思考哪些創(chuàng)新設(shè)計(jì)元素值得真正思索和學(xué)習(xí)。從這個(gè)切面透視中國(guó),梁超覺(jué)得在自己的領(lǐng)域里似乎還缺了些什么。在中國(guó),潮流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們還沒(méi)能打造出一個(gè)類似的社區(qū)空間。國(guó)內(nèi)潮流文化發(fā)展初期的碎片化導(dǎo)致從業(yè)者們遍布全國(guó),很難有一股子凝聚力來(lái)把它們吸引到一起。群體渴望在同一空間內(nèi)尋求交流和認(rèn)同,潮流的先行者們也不例外。于是,三里屯或798這樣的品牌和藝術(shù)集聚地成了潮男潮女們找不到其他選項(xiàng)之外最好的目的地。于是三年前,梁超開(kāi)始籌劃YOHO!的第一家線下業(yè)態(tài)。在搞定了市政工程和交房等基礎(chǔ)而繁瑣的事情后,5000平米的空間終于在南京新街口艾尚天地落定,潮流圣地制造者片山正通開(kāi)始操刀設(shè)計(jì)。這是一個(gè)全新的業(yè)態(tài),以至于梁超和他的團(tuán)隊(duì)為取名苦惱了很久。“YOHO!GROUND”“YOHO!VILLAGE”等等都被拿出來(lái)翻來(lái)覆去地咀嚼了好幾遍。后來(lái)他們忽然想通了:不管是GROUND、SPACE還是VILLAGE都是自己才能理解的東西,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),STORE才是他們最熟悉的叫法。YOHO!STORE的名字就這么被定了下來(lái),但梁超卻說(shuō)它不是賣貨的。貫穿設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)始終的,是相當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)的邏輯。“這就是我們并不是很Care我們的店叫什么的原因,”梁超說(shuō):“顛覆店的概念,讓這片區(qū)域成為城市的潮流中心,從真正意義上把貨品、人和潮流文化聚合起來(lái),這才是我們的目的。”在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品類和風(fēng)格來(lái)進(jìn)行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn),個(gè)別品牌會(huì)根據(jù)潮流風(fēng)向和生意邏輯設(shè)立獨(dú)立店中店但數(shù)量極少。此外,YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務(wù)和活動(dòng)的空間。一方面,品牌會(huì)提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務(wù);另一方面,也會(huì)有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動(dòng)不定期舉辦。YOHO!STORE*新零售“YOHO!STORE是潮流人群的集散地,只要能激發(fā)他們的興趣,只要夠酷,這里什么都會(huì)有!”事實(shí)上,YOHO!STORE創(chuàng)造了一個(gè)高度沉浸和統(tǒng)一的場(chǎng)景。對(duì)于潮人們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)來(lái)了就覺(jué)得是“自己的地方”所在,所有的語(yǔ)言、符號(hào)和顏色成為雞尾酒在這個(gè)容器里激蕩混合,調(diào)出來(lái)的或許是有無(wú)限可能的中國(guó)新潮流。YOHO!STORE把新零售貫徹得很全面。梁超讀的是理工科學(xué)校,學(xué)的是經(jīng)濟(jì)管理,畢業(yè)后進(jìn)了電視臺(tái),又出來(lái)做了時(shí)尚類媒體。零售他不專業(yè),事實(shí)上他也承認(rèn)在潮流領(lǐng)域YOHO!有的是比他專業(yè)的人。他反復(fù)念叨的是:被用戶需求推著走,YOHO!才從一本雜志變成了現(xiàn)在的潮流垂直生態(tài)平臺(tái)。不那么懂零售,就請(qǐng)懂零售的來(lái)做線下。YOHO!目前負(fù)責(zé)線下零售渠道的VP是從adidas和VF走出來(lái)的Rose。Rose出身于傳統(tǒng)零售,但對(duì)電商也有深刻的理解。談起和Rose的磨合,梁超似乎怎么也說(shuō)不完:“這一年來(lái)我們基本上不斷地在溝通……到底線下店的體驗(yàn)應(yīng)該是什么樣的?小到一個(gè)話術(shù),比如進(jìn)門的時(shí)候到底要不要跟消費(fèi)者打招呼,是還要說(shuō)像日本、韓國(guó)那樣說(shuō)歡迎光臨,又或者說(shuō)像歐美那邊更多的是一個(gè)微笑,包括更多提供自助服務(wù)等等,這些細(xì)節(jié)都會(huì)去討論。又比如說(shuō)我們貨架上到底掛幾件衣服,我們以前做電商的時(shí)候完全沒(méi)有這概念,所以我們給線下調(diào)貨的時(shí)候只會(huì)說(shuō)調(diào)撥流程是什么樣的。一個(gè)貨架承擔(dān)掛通的衣服能掛幾件?掛兩件更合適還是掛四件?還是全掛?這個(gè)是有很多講究的……變化太快,我們真的希望這家線下店能夠帶給消費(fèi)者不同的體驗(yàn)?!睊叽a顯示商品詳情和推薦搭配的智能貨架,展示買家秀和評(píng)價(jià)的互動(dòng)試衣鏡,可以定制圖案的T恤,“潮流顧問(wèn)”的貼心服務(wù)和建議……這些組合在一起構(gòu)成了YOHO!STORE完整服務(wù)體驗(yàn);而能實(shí)時(shí)調(diào)價(jià)的智能價(jià)簽、會(huì)員的線上線下無(wú)縫切換和精準(zhǔn)推送、有貨app的討論社區(qū)……等則體現(xiàn)了YOHO!深耕新零售的決心。梁超說(shuō),YOHO!理解的新零售,就是通過(guò)滿足消費(fèi)者在潮流時(shí)尚發(fā)展中不斷變化的需求而進(jìn)行的布局。首先,通過(guò)線上線下的一體化運(yùn)營(yíng),將會(huì)員、商品、定價(jià)、庫(kù)存、物流體系全部打通;其次,零售運(yùn)營(yíng)之外,YOHO!會(huì)對(duì)通向消費(fèi)者的通路有更深的思考。不管在線上還是線下,如何通過(guò)內(nèi)容和文化達(dá)到聚焦和獲客是YOHO!從未停止關(guān)注的。認(rèn)知迭代創(chuàng)造新市場(chǎng)在YOHOOD的會(huì)場(chǎng)外有一條飲料小吃街,我在其中一家叫做“BADBOYBURGERS”的店里認(rèn)識(shí)了李師傅。叫他李師傅,是因?yàn)樗莵?lái)自西安的一位紋身師,所有的顧客都叫他李師傅。第一次見(jiàn)到李師傅我的心情比較復(fù)雜:他拖著黃色小臟辮兒、嘴巴、耳朵上釘著幾個(gè)閃閃發(fā)光的金屬;湊近看,眼袋上點(diǎn)了兩點(diǎn)黑痣,舌尖就像蛇信子一樣分成了兩半。他對(duì)自己身體的改造讓我困惑,也知道他不會(huì)是YOHO!的典型受眾,但他的年齡成功引起了我的興趣:他是95后。李師傅剛好生在1995年,和許多人一樣被粗暴地貼上了“95后”的標(biāo)簽。如果對(duì)這個(gè)年齡群體進(jìn)行街頭采樣的記者不小心碰見(jiàn)了李師傅,或許筆下又會(huì)新生“垮掉的一代”。在李師傅眼里,時(shí)尚無(wú)非是張揚(yáng)個(gè)性,而個(gè)性最終歸于自由:改造自己,也是其他人毋須置喙的自由。“其實(shí)就是接觸之后鉆進(jìn)去了,”李師傅落落大方,“所有人都是從一小片紋身開(kāi)始的,但只要入了坑就出不來(lái)了,我這里說(shuō)的入坑不是貶義詞?!崩顜煾道吨弦?,指給我布滿他全身的花紋。“我們對(duì)身體美的認(rèn)知是在和你們不同的維度,沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),紋身也是藝術(shù),和每一幅精雕細(xì)琢的工筆畫(huà)沒(méi)什么不同?!蔽页聊?,我本來(lái)也沒(méi)有戴上有色眼鏡去看李師傅,但李師傅自有的認(rèn)知體系讓我為自以為對(duì)他的了解而羞愧。李師傅對(duì)時(shí)尚的認(rèn)知和在場(chǎng)的其他人沒(méi)什么不同,區(qū)別僅在于柔和還是激烈。對(duì)于大部分時(shí)尚男女來(lái)說(shuō),通過(guò)選擇自己對(duì)品牌設(shè)計(jì)感的喜好來(lái)表達(dá)自己最為簡(jiǎn)單而高效,李師傅般的暴烈走出了他們生活的舒適區(qū)。梁超對(duì)我說(shuō),盡管中國(guó)的潮流文化才剛剛起步,但的確已經(jīng)經(jīng)歷了認(rèn)知迭代。以80后為主,首批接觸國(guó)外潮牌和最新潮流時(shí)尚的人在那個(gè)年代寥寥無(wú)幾。“我可以說(shuō)中國(guó)的金字塔尖那撥年輕人才會(huì)去了解這些,只有他們才能常常出國(guó),知道國(guó)外在流行什么?!倍?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的所謂“時(shí)尚”從業(yè)人員,他們從數(shù)量到質(zhì)量,認(rèn)知從深度到寬度都處在一個(gè)低級(jí)階段,很難給這些熱愛(ài)時(shí)尚的年輕人參考意見(jiàn)。而以95后為代表,甚至廣延到00后的新生代們則相當(dāng)幸運(yùn),他們生活在一個(gè)信息爆炸的年代。在95后已經(jīng)紛紛走進(jìn)大學(xué)又踏上社會(huì)的過(guò)程中,環(huán)境已經(jīng)成為了影響他們對(duì)潮流認(rèn)知的重要因素。在這個(gè)時(shí)候,整個(gè)業(yè)界形態(tài)也變得相當(dāng)豐富,零售、藝術(shù)和生活方式不斷參與到潮流文化的傳播和創(chuàng)造中,成為潮流文化爆發(fā)的火藥。YOHO!不止是年輕人的。他最資深的那批用戶,也是即將完全接管社會(huì)話語(yǔ)權(quán)的80后們都已經(jīng)長(zhǎng)大成熟,有的早已成家。他們或許不能再在生活中那么街頭,也可能會(huì)有人想把潮流文化編織進(jìn)血脈。高街時(shí)尚購(gòu)物平臺(tái)BLK和YOHO!KIDS-潮童應(yīng)運(yùn)而生,精準(zhǔn)的用戶延展:生活得嚴(yán)肅而精致的他們可以選擇高品質(zhì)和輕奢,而無(wú)潮流不歡的他們則可以讓baby時(shí)尚一整年。在YOHO!創(chuàng)辦早期,梁超對(duì)YOHO!的定位是要做中國(guó)潮流產(chǎn)業(yè)的傳播中、引領(lǐng)者、創(chuàng)造者。我問(wèn)梁超現(xiàn)在做到了沒(méi)有?他想了想說(shuō),傳播是做到了,引領(lǐng)也做到了,下一個(gè)十年,YOHO!會(huì)試著把屬于中國(guó)的文化引入西方潮流界。唯一不可阻擋的就是趨勢(shì),潮流的發(fā)展也是。
一起惠2017-09-12 09:26:35425 次
據(jù)分析師稱,亞馬遜將在3-6個(gè)月內(nèi)推出自有品牌智能手機(jī),配備六個(gè)攝像頭及手勢(shì)控制功能。該款手機(jī)2014年下半年出貨量預(yù)期在30萬(wàn)至60萬(wàn)部之間。專注于研究蘋果和三星公司的KGISecurities分析師郭明池(Ming-ChiKuo)在其最新報(bào)告中談到了神秘的亞馬遜手機(jī),并且科技資訊網(wǎng)BGR也都確認(rèn)了他所提及的大部分功能。據(jù)郭明池爆料,亞馬遜手機(jī)將配備六個(gè)攝像頭,均來(lái)自索尼,除了主副攝像頭用于拍照和視頻會(huì)議之外,剩下的四個(gè)攝像頭用于捕捉用戶手勢(shì)以操控手機(jī)。另外,該機(jī)還搭載了高通驍龍801四核處理器,4.7英寸PPI在300-320之間的屏幕,屏幕分辨率大概在720P,1300萬(wàn)像素主攝像頭,2000-2400毫安時(shí)電池。亞馬遜將在手機(jī)內(nèi)置一系列服務(wù),包括自家的電子商務(wù)體系,為用戶帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。據(jù)他稱,亞馬遜將在3-6個(gè)月內(nèi)推出自有品牌智能手機(jī),采用與平板類似的硬件策略——低價(jià)賣硬件,靠后期服務(wù)盈利。他還預(yù)期供應(yīng)鏈將在2014第二季度為產(chǎn)品做準(zhǔn)備。郭明池表示:“我們預(yù)期,亞馬遜將在未來(lái)3-6個(gè)月之內(nèi)發(fā)布其自主品牌智能手機(jī),該手機(jī)策略將延續(xù)亞馬遜電子閱讀器和平板電腦相同的策略。供應(yīng)鏈將開(kāi)始在今年下半年為這款手機(jī)提供零部件。我們預(yù)期,所需的零部件數(shù)量在70萬(wàn)至120萬(wàn)之間,加工成品后的數(shù)量在30萬(wàn)至60萬(wàn)之間。相關(guān)供應(yīng)鏈將開(kāi)始在2014年下半年獲得盈利?!惫鞒胤Q:“鑒于目前高度競(jìng)爭(zhēng)的智能手機(jī)市場(chǎng),亞馬遜必須向用戶提供區(qū)別于其他品牌的用戶體驗(yàn)。亞馬遜將可能通過(guò)整合自家服務(wù)(如電商服務(wù))來(lái)達(dá)到此目標(biāo)。如果亞馬遜智能手機(jī)是一款重磅產(chǎn)品,我們預(yù)期,憑借其硬件特色和業(yè)務(wù)模式,這款設(shè)備的出貨量將大幅增長(zhǎng)。在目前的階段(市場(chǎng)接受度還不清楚情況下),我們預(yù)期2014年下半年這款智能手機(jī)的出貨量在30萬(wàn)至60萬(wàn)部之間,2015年全年出貨量在200萬(wàn)到300萬(wàn)部之間。”這也就意味著,亞馬遜將不會(huì)對(duì)這款智能手機(jī)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn),期初只是通過(guò)小量生產(chǎn)來(lái)滿足消費(fèi)者的“興趣”。
一起惠2017-09-09 08:48:56410 次
在過(guò)去幾十年里,從來(lái)沒(méi)有任何一個(gè)行業(yè)像智能音箱這樣,在市場(chǎng)還沒(méi)啟動(dòng)的時(shí)候就吸引了所有科技巨頭的注意力。美國(guó)的谷歌、微軟、亞馬遜、蘋果,中國(guó)的天貓、京東、小米、酷狗、喜馬拉雅、科大訊飛,韓國(guó)的三星,日本的索尼,都在搶占入口。而它之所以備受關(guān)注,是因?yàn)樗淼倪h(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互想象空間極大。有人說(shuō)智能音箱可能是未來(lái)網(wǎng)購(gòu)的下一個(gè)流量入口。這話不無(wú)道理。因?yàn)橹悄芤粝涞某霈F(xiàn),現(xiàn)在,人們可以躺在沙發(fā)上不動(dòng)一根手指就完成網(wǎng)購(gòu)下單。而隨著越來(lái)越多的科技公司和零售公司加入語(yǔ)音購(gòu)物領(lǐng)域,這一場(chǎng)景變得越來(lái)越普遍。在美國(guó),亞馬遜、蘋果、谷歌都推出了自己的智能語(yǔ)音設(shè)備,它們可以放在你家里的某個(gè)角度,等待語(yǔ)音指令,然后幫你網(wǎng)購(gòu)下單、查詢信息、播放音樂(lè)、規(guī)劃路線、閱讀郵件等等。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù),具備人工智能并聯(lián)網(wǎng)的聲控音箱市場(chǎng)將從2015年的3.6億美元規(guī)模增長(zhǎng)到2021年的35.2億美元。Technavio最近發(fā)布的2017-2021年美國(guó)智能音箱市場(chǎng)報(bào)告也告顯示,美國(guó)智能音箱市場(chǎng)的復(fù)合年增長(zhǎng)率將超過(guò)38%。eMarketer的預(yù)測(cè)則顯示,在美國(guó),今年智能音箱的月活躍用戶將會(huì)達(dá)到3560萬(wàn)人,比去年增長(zhǎng)128.9%。盡管目前沒(méi)有相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到底有多少人使用智能音箱進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),但這的確是一個(gè)趨勢(shì)?!巴ㄟ^(guò)智能音箱進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)還在早期階段,目前消費(fèi)者還不能完全信任這個(gè)科技產(chǎn)品。”CreativeStrategies的分析師CarolinaMilanesi指出,“它可能會(huì)進(jìn)展得比較慢,不會(huì)一夜之間爆發(fā),但趨勢(shì)是不可擋的?!痹谄淇磥?lái),尤其是亞馬遜的Echo以相對(duì)便宜的價(jià)格面世之后,智能音箱越來(lái)越普及,語(yǔ)音購(gòu)物的門檻也逐漸變低。當(dāng)人們的生活慢慢被智能手機(jī)占據(jù),沒(méi)有時(shí)間坐在電腦前網(wǎng)購(gòu),那么,語(yǔ)音購(gòu)物的吸引力就會(huì)越來(lái)越大了。你可以想想一下它的應(yīng)用場(chǎng)景:如果你是正在電視機(jī)前看比賽的球迷,你只需要發(fā)出一個(gè)語(yǔ)音指令就能快速訂個(gè)披薩,而不用打斷你看電視;如果你烹飪時(shí)發(fā)現(xiàn)食用油快用完了,那你立馬就可以通過(guò)智能音箱在網(wǎng)上訂購(gòu)并等待送貨上門,避免一回頭又把這事給忘了?!氨憬菪钥梢则?qū)動(dòng)很多行為,人天生是愿意偷懶的。”Milanesi指出,語(yǔ)音指令甚至可以免去你在打開(kāi)手機(jī)應(yīng)用的過(guò)程。據(jù)悉,亞馬遜2014年發(fā)布了第一款Echo后,到目前銷售量已經(jīng)超過(guò)3000萬(wàn)臺(tái)。Echo配備有亞馬遜獨(dú)立開(kāi)發(fā)的Alexa人工智能交互語(yǔ)音系統(tǒng)。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),目前,亞馬遜占據(jù)了美國(guó)智能音箱市場(chǎng)70%的份額,而排在第二位的GoogleHome占24%的份額。值得一提的是,收購(gòu)全食超市(WholeFoods)的舉動(dòng)可以讓亞馬遜Echo的用戶用語(yǔ)音訂購(gòu)超市商品了,同時(shí),亞馬遜的智能音箱還可以放在全食超市售賣,這相當(dāng)于給了亞馬遜一個(gè)實(shí)體世界的零售點(diǎn)。而就在前幾日,亞馬遜又宣布與微軟合作,雙方的智能語(yǔ)音系統(tǒng)Alexa和Cortana將可互相喚醒。Echo用戶可以通過(guò)Alexa喚起Office應(yīng)用,Windows10用戶也可以通過(guò)Cortana讓Alexa控制智能家居或者進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。蘋果公司今年也推出了自己的智能音箱“HomePod”,并表示將在12月上市。與此同時(shí),來(lái)自韓國(guó)的三星、來(lái)自日本的索尼,都對(duì)外宣布正在研發(fā)智能音箱。此外,作為全球最大的零售商,沃爾瑪前段時(shí)間還宣布和谷歌聯(lián)手,正式進(jìn)軍語(yǔ)音購(gòu)物領(lǐng)域?!笆聦?shí)上,語(yǔ)音購(gòu)物是一種非常有利于提高顧客忠誠(chéng)度的購(gòu)物方式,最終企業(yè)還可以通過(guò)智能音箱推送商品廣告?!笔袌?chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)J.GoldAssociated的分析師JackGold評(píng)論道。在早期的這個(gè)時(shí)候,搶占入口可能遠(yuǎn)比產(chǎn)品有多牛更為重要。此外,也有分析指出,巨頭都在入局,很多小玩家也在跟隨,因此可能會(huì)造成這個(gè)市場(chǎng)過(guò)熱的狀態(tài)??梢灶A(yù)測(cè),站在風(fēng)口浪上的智能音箱或者語(yǔ)音購(gòu)物,在不久后會(huì)出現(xiàn)一批被“拍死”在沙灘上的企業(yè)?!暗珶o(wú)論如何,只要它本身存在價(jià)值,市場(chǎng)就會(huì)存在并且最終回歸理性。”
一起惠2017-09-08 09:08:58329 次
數(shù)字化時(shí)代,消費(fèi)者需求的快速變化越來(lái)越難以把控,這對(duì)于商家們而言將充滿挑戰(zhàn)。因此,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升購(gòu)物體驗(yàn)、提高運(yùn)營(yíng)效率變得越來(lái)越緊迫。日前,美國(guó)牛仔服品牌Levis(李維斯)便在這方面又邁出了一步。據(jù)悉,Levis推出了一個(gè)在線“虛擬造型師”來(lái)幫助消費(fèi)者挑選適合自己風(fēng)格的衣服。它是一個(gè)智能聊天機(jī)器人,目前已在Levis官網(wǎng)和FacebookMessenger上線。它結(jié)合了實(shí)體店員工的時(shí)尚知識(shí)以及人工智能,可以為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。比如,機(jī)器人可以向用戶提問(wèn)“你希望你的牛仔褲在臀部和大腿處貼身嗎?”這個(gè)功能可以幫助Levis理解用戶對(duì)褲型、褲子彈性等方面的偏好。通過(guò)跟用戶對(duì)話獲取用戶的偏好之后,機(jī)器人會(huì)整合尺碼、布料偏好、顏色等信息,然后為用戶推薦最適合他的褲子。另外,消費(fèi)者還可以通過(guò)“分享”功能讓朋友幫忙投票決定選擇哪一款商品并發(fā)表評(píng)論。與此同時(shí),Levis還配合智能聊天機(jī)器人推出了“看效果”(“SeeItStyled”)功能,它運(yùn)用到了圖像識(shí)別技術(shù),可以根據(jù)用戶的體型和外貌生成用戶穿著這件衣服的樣子,讓用戶在網(wǎng)上購(gòu)物也能看到衣服的上身效果。對(duì)此,Levis副總裁及全球電商業(yè)務(wù)總裁MarcRosen談道:“我們?cè)谡娼鉀Q當(dāng)今社會(huì)所有零售企業(yè)都會(huì)面臨的挑戰(zhàn),即如何創(chuàng)造一個(gè)無(wú)縫連接的、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn),而虛擬造型師這樣的新技術(shù)只是這場(chǎng)革命的一部分?!睋?jù)了解,Levis的智能機(jī)器人由mode.ai公司提供技術(shù)支持,而它只是Levis通過(guò)技術(shù)革新來(lái)提升購(gòu)物體驗(yàn)、驅(qū)動(dòng)銷售增長(zhǎng)的一個(gè)小舉動(dòng)。此前,Levis還曾強(qiáng)調(diào)過(guò)運(yùn)用技術(shù)革新來(lái)提高庫(kù)存管理效率的重要性,并表示公司一直在于英特爾(Intel)等公司合作,希望通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)來(lái)提高庫(kù)存的精準(zhǔn)度。此外,去年4月,Levis還聯(lián)合科技界大亨谷歌推出一件名叫“evi’sCommuterTruckerJacket”的智能衣服。據(jù)悉,這是世界上第一款融入了谷歌ATAP項(xiàng)目計(jì)劃核心科技的商業(yè)產(chǎn)品。制造材料方面,這件夾克所用織物擁有導(dǎo)電性,可以向手機(jī)傳送指令,例如,通過(guò)不同的手勢(shì),你可以選擇播放或者暫停你手機(jī)上的音樂(lè)。值得一提的是,在技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化方面一直努力著的Levis,今年似乎已經(jīng)見(jiàn)到了成效。根據(jù)其7月份公布的財(cái)報(bào),母公司LeviStrauss&Co.第二季度業(yè)績(jī)呈現(xiàn)出當(dāng)下零售業(yè)難得的積極景象。集團(tuán)收入總計(jì)10.679億美元,較去年同期上漲5.6%,漲幅比一季度的4.3%有所提高,其中,零售業(yè)務(wù)按年大增13%。不過(guò),集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官ChipBergh卻表示對(duì)品牌現(xiàn)階段的情況并不滿意,稱他與集團(tuán)正在共同經(jīng)歷產(chǎn)品更新?lián)Q代和公司管理模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。ChipBergh指出,電商在品牌未來(lái)發(fā)展中扮演著重要角色,目前Levis已正式入駐亞馬遜。亞馬遜除了擁有廣大的客戶群體外,他們的數(shù)據(jù)也是Levis所需要的?!白鳛槲覀兊暮献骰锇椋瑏嗰R遜在大數(shù)據(jù)的幫助下,或許會(huì)比我們還了解Levis的消費(fèi)者?!?/div>
一起惠2017-09-06 09:18:48423 次
繼京東、蘇寧、菜鳥(niǎo)進(jìn)軍無(wú)人配送領(lǐng)域之后,唯品會(huì)智能快遞無(wú)人車首發(fā)亮相。在“智創(chuàng)未來(lái)——2017荔灣區(qū)人工智能發(fā)展大會(huì)”上,唯品會(huì)首席技術(shù)官黃彥林宣布“唯品會(huì)智能快遞無(wú)人車”正式亮相。唯品會(huì)于2015年啟動(dòng)智能快遞無(wú)人車研究,2016年底唯品會(huì)與上海交大成立“智能物流機(jī)器人聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,正式啟動(dòng)智能快遞無(wú)人車項(xiàng)目。在今年8月份,唯品會(huì)研制出能夠在無(wú)需人工干預(yù)的情況下自主完成派送任務(wù)的智能快遞無(wú)人車。據(jù)了解,唯品會(huì)智能快遞無(wú)人車突破了小型無(wú)人配送車單程運(yùn)載包裹數(shù)量的紀(jì)錄,擁有支持20個(gè)可以自由組合的快遞儲(chǔ)存空間,有效兼容唯品會(huì)目前所有包裹的箱型,相當(dāng)于一個(gè)快遞員正常的單程工作量。目前,唯品會(huì)無(wú)人快遞車將進(jìn)入試運(yùn)行階段,能夠獨(dú)立完成訂單配送的一系列過(guò)程,包括自動(dòng)規(guī)劃最優(yōu)路線、自主導(dǎo)航、智能避障等,實(shí)現(xiàn)智能預(yù)約收貨、驗(yàn)貨和拒收等充滿人性化體驗(yàn)的功能。未來(lái)唯品會(huì)將進(jìn)一步加大無(wú)人快遞車的投入,擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)范圍,完善最后一公里的終端配送問(wèn)題,為消費(fèi)者提供更加流暢,高效的購(gòu)物體驗(yàn)。在智慧物流領(lǐng)域,除了無(wú)人快遞車外,智能AGV搬運(yùn)機(jī)器人目前已在唯品會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)中心投入使用,通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)與人工智能可靈活規(guī)劃路徑,自動(dòng)避障,實(shí)現(xiàn)低成本高效率的“貨到人”倉(cāng)儲(chǔ)分揀。此外,唯品會(huì)物流還大量投入合流/分流輥道式輸送系統(tǒng),一個(gè)環(huán)線可同時(shí)滿足入庫(kù)上架、退供下架、揀貨三大倉(cāng)儲(chǔ)輸送需求,通過(guò)動(dòng)態(tài)分發(fā)揀選任務(wù),實(shí)現(xiàn)最大化的庫(kù)區(qū)揀選密度。利用物流智能系統(tǒng),唯品會(huì)將傳統(tǒng)的“人到貨”模式改造成“貨到人”,使分揀和輸送效率提高了1.5-1.8倍,貨品的倉(cāng)庫(kù)占位時(shí)間僅2-4小時(shí)。
一起惠2017-09-06 09:11:18232 次
綜觀網(wǎng)路,不管是3C產(chǎn)品的論壇,或者攝影專門討論區(qū),都充滿著各式各樣的攝影入門教學(xué)。談及如何練習(xí)攝影?有哪些攝影技巧可學(xué)?本篇是我作為一個(gè)永遠(yuǎn)的初學(xué)者,在亞馬遜買了單反,練了那么一段時(shí)間和試著總結(jié)看過(guò)這么多文章后,與大家分享一些學(xué)習(xí)攝影的心得。而正如標(biāo)題所言,這些只是途徑,而不是如公式般準(zhǔn)確的說(shuō)明書(shū)。但我盡量避免流入空泛的建言與教條式的學(xué)習(xí),力使這四個(gè)途徑能成為廣泛適用的攝影啟蒙指引。亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(一)去買本入門書(shū)吧!這是讓人掙扎的一項(xiàng)建議。需不需要了解關(guān)于攝影的一些硬知識(shí)(光圈、快門、ISO……),與攝影的創(chuàng)作是沒(méi)有關(guān)系的。日本攝影師《梅佳代》(うめかよ)就是一個(gè)很好的例子。梅佳代使用CanonEOS5底片單眼,搭配50mm定焦鏡與永遠(yuǎn)的富士400度底片,并且她只使用自動(dòng)模式!梅佳代《男子》系列去買本攝影的基礎(chǔ)書(shū)籍吧!請(qǐng)注意,不是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū),而是詳述關(guān)于光圈、快門、ISO、各種模式、對(duì)焦、焦段等等基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)的教學(xué)書(shū)。這類書(shū)并不會(huì)告訴你攝影的技巧,他就像一本攝影的小百科全書(shū)。買一本放在身邊,對(duì)攝影或器材上有任何疑義時(shí),隨手翻閱,能迅速的指點(diǎn)迷津。盡管現(xiàn)在網(wǎng)路上不缺這類入門的教學(xué)文章,但一本出版有系統(tǒng)統(tǒng)整過(guò)的教學(xué)書(shū)籍,簡(jiǎn)單扼要的文字配合插圖,能非常清楚的說(shuō)明不管是曝光、專有名詞、相機(jī)分類與運(yùn)作原理的知識(shí)。而這些知識(shí),雖然并不能在短時(shí)間內(nèi)替你提升作品的品質(zhì),卻是最穩(wěn)扎穩(wěn)打的學(xué)習(xí)方法。亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(二)使用定焦鏡吧!許多攝影創(chuàng)作者也往往建議任何有心于攝影的人回去使用膠片拍攝,不管是傻瓜相機(jī)還是單反相機(jī),重點(diǎn)在于透過(guò)形式上的懷舊,找回?cái)z影的初衷。包括強(qiáng)迫你學(xué)習(xí)手動(dòng)曝光、專心構(gòu)圖、謹(jǐn)慎快門,膠片攝影作為被約束的攝影,強(qiáng)迫攝影者去思考每張相片,每次快門之間與自我的意義。透過(guò)這種儀式性的練習(xí),方更能找到我們接近攝影的緣由與目標(biāo)。為什么不要使用變焦鏡?變焦鏡的優(yōu)點(diǎn)故不待言,他方便、攻擊性低。但變焦鏡令你失去選擇焦段的能力。這句話聽(tīng)起來(lái)吊詭,但實(shí)際上就是你將迷失在變焦之間,而怯于移動(dòng)身子。使用變焦鏡,乍看之下是在靈活的運(yùn)用各種焦段,但卻容易陷攝影師于只要站在一個(gè)定點(diǎn)就能拍好照片的陷阱。使用不同的定焦鏡吧!使用廣角鏡拍攝充滿張力的風(fēng)景與戲劇性的事件;使用中、長(zhǎng)焦段的標(biāo)準(zhǔn)鏡拍攝你身邊的人物與日常生活;使用長(zhǎng)焦段拍攝你所關(guān)心的所有細(xì)微事物。了解每個(gè)焦段呈現(xiàn)出來(lái)的效果,再用廣角鏡拍拍看人與人的互動(dòng);用標(biāo)準(zhǔn)鏡代替你的眼睛觀察事件;用長(zhǎng)焦段窺視風(fēng)景與世界。找到最適合你的焦段,以此測(cè)量你與你所關(guān)照的這個(gè)世界的距離,發(fā)展出屬于你的攝影之眼。但這邊要特別提醒單眼的用戶。一般來(lái)說(shuō)定焦鏡會(huì)配有大光圈,而大光圈所能營(yíng)造的迷人散景比起變焦鏡,往往更容易陷人于對(duì)淺景深的迷惘之中。淺景深并不意味著好照片,了解好光圈、快門與ISO感光度的應(yīng)用,接著就努力運(yùn)用手中的那片視野吧!亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(三)去使用最好的器材吧!但實(shí)際上攝影的領(lǐng)域內(nèi)是沒(méi)有最好的器材的。(或許有最貴的)通常資深的攝影師會(huì)建議入門的人從基礎(chǔ)的器材用起。以單眼來(lái)說(shuō),就是所謂的入門kit鏡組(例如Canon的百位數(shù)系列與Nikon的千位數(shù)系列,以官方資料為準(zhǔn))。我認(rèn)為相機(jī)的科技發(fā)展至今,數(shù)位單反相機(jī)從職業(yè)機(jī)種到入門機(jī)種的層層分級(jí),盡管是基于價(jià)格的產(chǎn)品切割,但也是已發(fā)展的科技層層閹割的結(jié)果。也就是說(shuō),購(gòu)買初階單反的用戶,購(gòu)買的只是功能不全的單反。不必去買等級(jí)最好的相機(jī)(但我建議購(gòu)買自己預(yù)算內(nèi)最好的相機(jī)),試著去借用、租用,然后在拍攝之前,去了解這種昂貴但功能齊全的相機(jī)到底多了哪些功能?這些功能又有什么用處?他與我自己的相機(jī)差在哪里?他彌補(bǔ)了什么缺點(diǎn)?他克服了什么難題?越好的相機(jī),他的基本趨向就是呈現(xiàn)更好的拍攝品質(zhì)與提高拍攝的成功率。但這兩者都無(wú)關(guān)拍攝的內(nèi)容。用十萬(wàn)元的相機(jī)拍攝一顆蛋,他還是一顆蛋;但用便利商店一百五十元的即可拍拍攝到特殊事件現(xiàn)場(chǎng)的唯一一刻,那一刻就是藝術(shù)。但了解到最好的器材與自己的差距后,你就可以思索,有哪些是我自身可以克服的?有哪些是我不需要的?在這樣的過(guò)程中,你自然而然就能夠增進(jìn)了你的拍攝技巧。至于若是直接攻頂?shù)某鯇W(xué)者,我建議好好的讀完產(chǎn)品所附的使用說(shuō)明書(shū)(厚厚一本,但卻相當(dāng)扎實(shí)),然后盡可能的運(yùn)用它吧!越高階的相機(jī),越能彌補(bǔ)我們的許多不足,而更能專注在攝影的內(nèi)容本身。亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(四)淘汰照片!你可以不要?jiǎng)h除照片,但不要草率的公開(kāi)他們。一張照片的價(jià)值并不會(huì)在產(chǎn)制的當(dāng)下立刻顯現(xiàn)出來(lái),而隨著時(shí)間的推移而擁有不同的時(shí)空價(jià)值。因此我認(rèn)為也不需要輕率的就將不滿意的照片刪除掉,或許過(guò)個(gè)幾年你再回頭檢視這些照片,會(huì)有不同的想法。但淘汰照片永遠(yuǎn)是發(fā)表作品之前,一個(gè)不能不狠心執(zhí)行的步驟。淘汰照片的行為本身,就是一次對(duì)自己拍攝的檢討與批評(píng)。正由于是自己對(duì)自己的評(píng)審,請(qǐng)好好的傾聽(tīng)自己的心聲與感受每張照片與自己的關(guān)聯(lián)。好好承擔(dān)自己的對(duì)自己的批評(píng),但也不要妄自菲薄,而自暴自棄。淘汰作品的動(dòng)作,就像在百萬(wàn)顆細(xì)砂中淘出黃金一般,人們只問(wèn)黃金,而不問(wèn)背后沖刷走多少沙土。淘汰照片可以分幾個(gè)階段進(jìn)行,從一千張中挑出三百?gòu)垼瑥娜購(gòu)堉刑舫鲆话購(gòu)?,再?gòu)囊话購(gòu)堉刑舫鑫迨畯?,再?gòu)奈迨畯堉刑舫鍪畯垼購(gòu)氖畯堉刑舫鲆粡?。每一次的淘汰都如割心,明明這張和這張不分軒輊,卻必須從兩者中進(jìn)一退一。在這樣的過(guò)程中,你才能明確的了解,什么是你要的?什么是你真正喜歡的元素?你真正在意的東西是什么?什么樣的照片令你開(kāi)心?什么樣的照片是你無(wú)論無(wú)合、義無(wú)反顧都要分享、發(fā)表、向世人宣告的?影響這一張照片的因素,不一定是構(gòu)圖、展現(xiàn)的技巧、或者器材呈現(xiàn)的效果、或者是關(guān)于某個(gè)事件。那個(gè)因素會(huì)在一次次照片的汰選中,抽絲剝繭般逐漸浮出。不要再草率的上傳、發(fā)表照片了,靜下心思考這些照片的意義與他們和你的關(guān)系吧!這四個(gè)途徑,是我認(rèn)為作為自學(xué)的攝影入門者來(lái)說(shuō),可以參考并著手實(shí)踐的四個(gè)方向。前面三個(gè)方向多聚焦在基礎(chǔ)知識(shí)與器材層面,分別是了解器材、掌握器材、并克服器材。而最后一點(diǎn),才針對(duì)攝影的內(nèi)容,期望攝影者審慎的檢討自己的成果,并養(yǎng)成整理作品、淘汰作品的習(xí)慣,也就是精進(jìn)攝影的核心精神,約束自己。
一起惠2017-09-06 08:56:07285 次
據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,金磚國(guó)家電商零售交易額達(dá)到8761億美元。而金磚國(guó)家里面,俄羅斯則是中國(guó)出口電商中最有潛力的市場(chǎng)之一。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯2016年全年網(wǎng)上交易額已經(jīng)高達(dá)139億美元,俄羅斯是全世界面積最大的國(guó)家,有1.45億人口,這些人都可能成為潛在顧客。其中,有8000萬(wàn)俄羅斯人每天使用網(wǎng)絡(luò),而且也有4200萬(wàn)俄羅斯消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物。實(shí)際上,在阿里速賣通等中國(guó)企業(yè)和平臺(tái)的“開(kāi)發(fā)”下,俄羅斯已成為中國(guó)賣家最關(guān)注的市場(chǎng)之一。然而,隨著整個(gè)俄羅斯市場(chǎng)的發(fā)展,也有賣家會(huì)對(duì)俄羅斯市場(chǎng)產(chǎn)生誤區(qū)。但要真正攻下“戰(zhàn)斗民族”先得解決這些誤解。日前,2017中國(guó)(龍崗)跨境電商產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨外貿(mào)轉(zhuǎn)型論壇上,俄羅斯電商平臺(tái)UMKA的中國(guó)區(qū)副總裁SofiaZhang分享了真實(shí)的俄羅斯市場(chǎng)。(以下為SofiaZhang分享內(nèi)容經(jīng)小編整理及刪改)誤區(qū)一:俄羅斯市場(chǎng)已經(jīng)被占完沒(méi)機(jī)會(huì)了很多人會(huì)問(wèn)覺(jué)得俄羅斯這個(gè)國(guó)家已經(jīng)沒(méi)有任何機(jī)會(huì)了,因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)被占完了。實(shí)際上,有數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯的跨境電商只占了電子商務(wù)交易的22%,在跨境電商的22%里面,只有52%是來(lái)源于中國(guó)的,也就是說(shuō)中國(guó)的一些產(chǎn)品還沒(méi)有真正進(jìn)入到俄羅斯消費(fèi)者心智當(dāng)中,中國(guó)出口電商產(chǎn)品在跨境電商中占有的比例還不到10%。2016年俄羅斯全年網(wǎng)上交易額中,本地電商占比78%,本地電商占比78%,在現(xiàn)在電商發(fā)展這么迅速的情況下,跨境電商不但沒(méi)有增加,還從2015年29%縮水到2016年的22%,所以我們認(rèn)為如果中國(guó)的賣家想要做好俄羅斯市場(chǎng),一定要跟本地的電商品牌合作。誤區(qū)二:俄羅斯消費(fèi)者對(duì)電商訂單容忍度高俄羅斯已經(jīng)成為一帶一路沿線最喜愛(ài)中國(guó)產(chǎn)品的國(guó)家。眾所周知,俄羅斯的國(guó)土面積是全球最大,有1700萬(wàn)平方公里,中國(guó)是960萬(wàn)平方公里。俄羅斯地大物博,從東到西1萬(wàn)公里,只有一條大鐵路,所以出口電商派送在俄羅斯是受到一定挑戰(zhàn)的。俄羅斯有11個(gè)時(shí)區(qū),也就是說(shuō)俄羅斯的用戶的購(gòu)買喜好是會(huì)受到時(shí)區(qū)影響的。中國(guó)是農(nóng)村人口比較多的,俄羅斯的城市人口占到74%,農(nóng)村人口比較少。所以賣家千萬(wàn)不要以為俄羅斯的消費(fèi)者對(duì)于電商訂單的容忍度是非常高的,事實(shí)上對(duì)于一些發(fā)達(dá)區(qū)域的消費(fèi)者,對(duì)電商訂單的物流要求是非常高的,他們會(huì)要求一到兩天就簽收自己的訂單,農(nóng)村地區(qū)大家就會(huì)比較寬容,因?yàn)檫@是受到一定的地域限制。根據(jù)俄羅斯國(guó)家郵購(gòu)和遠(yuǎn)程協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),俄羅斯大城市買家希望通過(guò)快遞派送,他們希望訂單越快越好,一些農(nóng)村地區(qū)的人就不得不選擇郵局。實(shí)際上,現(xiàn)在越來(lái)越多的俄羅斯消費(fèi)者要求,在5個(gè)小時(shí)內(nèi)簽收他的訂單,3個(gè)小時(shí)之內(nèi)簽收他的訂單,可見(jiàn)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)到最后,消費(fèi)者最關(guān)注的就是他的體驗(yàn)。誤區(qū)三:俄羅斯人都愛(ài)國(guó)際大牌通過(guò)俄羅斯國(guó)家郵購(gòu)和遠(yuǎn)程銷售協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)可以看到,俄羅斯人購(gòu)買的客單價(jià)是比較高的。但是,俄羅斯消費(fèi)者還是喜歡一些非常具有性價(jià)比的產(chǎn)品,他們不再像以前那樣,只追求蘋果、只追求飛利浦,只追求一些大的電子類品牌,他們?cè)絹?lái)越喜歡像中國(guó)的這種高質(zhì)感、高性價(jià)比的產(chǎn)品。當(dāng)然,除了性價(jià)比產(chǎn)品,俄羅斯還是會(huì)購(gòu)買一些高客單價(jià)的中國(guó)產(chǎn)品。比如在UMKA電商平臺(tái)上經(jīng)常會(huì)成交一些中國(guó)的大疆無(wú)人機(jī),客單價(jià)有1萬(wàn)多人民幣。誤區(qū)四:用一個(gè)電商渠道就能拿下俄羅斯市場(chǎng)未來(lái)俄羅斯電商發(fā)展一定是多渠道的,不僅有PC端,還有電視購(gòu)物,還有手機(jī)端,還有社交媒體。其實(shí)現(xiàn)在俄羅斯的電子商務(wù)是一個(gè)非??焖侔l(fā)展的階段,越來(lái)越多的客戶會(huì)要求一些個(gè)性化的定制服務(wù)。在俄羅斯也有像中國(guó)的微信,有一些本地年輕人喜歡的社交平臺(tái),他們?cè)跒g覽社交平臺(tái)的時(shí)候會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物頁(yè)面,這是俄羅斯人的喜好,和歐美也是非常像的。誤區(qū)五:經(jīng)濟(jì)不夠景氣俄羅斯人不愛(ài)花錢俄羅斯是一個(gè)有非常好福利的國(guó)家,全民醫(yī)療免費(fèi),全民教育免費(fèi),當(dāng)生二胎的媽媽或者是生孩子的媽媽,還會(huì)受到俄羅斯政府1.5萬(wàn)美金現(xiàn)金的幫助,來(lái)鼓勵(lì)生育。因此,你會(huì)發(fā)現(xiàn),俄羅斯人是不攢錢的。比如UMKA員工會(huì)要求一個(gè)月發(fā)兩次工資,一份工資分兩次發(fā),1號(hào)發(fā)一次,15號(hào)發(fā)一次,不然錢撐不到15號(hào)就已經(jīng)花完了。像莫斯科、圣彼得堡這些地區(qū)的消費(fèi)者平均工資大概是1200美金。這是一個(gè)高消費(fèi)國(guó)家,人均可支配收入是非常高的。俄羅斯的用戶喜歡在中國(guó)的網(wǎng)店上購(gòu)買服裝、鞋子等等消費(fèi)品。一些家具或者是一些客單價(jià)比較高的產(chǎn)品,俄羅斯的用戶會(huì)選擇在自己國(guó)家的本地電商平臺(tái)購(gòu)買。
一起惠2017-09-05 09:22:35265 次
9月4日消息,當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月1日下午5點(diǎn),盧森堡財(cái)政大臣皮埃爾·格拉美亞(MinisterHEMr.PierreGramegna)在盧森堡財(cái)政部宣布跨境支付企業(yè)PingPong獲得盧森堡頒發(fā)的歐洲支付牌照?;跉W盟的passporting機(jī)制,PingPong成為第一家拿下歐洲支付牌照的中國(guó)金融科技公司。PingPong方面指出,此前除少數(shù)國(guó)有銀行外,鮮見(jiàn)其他中國(guó)機(jī)構(gòu)獲得批準(zhǔn),因此PingPong也是為數(shù)不多能進(jìn)入歐洲金融領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè)。PingPong方面強(qiáng)調(diào),歐盟的支付牌照歷來(lái)以申請(qǐng)要求嚴(yán)格著稱,對(duì)于申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的股東資質(zhì)、反洗錢、合規(guī)能力、股東實(shí)力、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、信息安全方面的要求幾乎與對(duì)銀行的要求持平。據(jù)其介紹,盧森堡是歐盟輪值主席國(guó)之一,也是歐洲金融中心和物流中心,歐元區(qū)內(nèi)最重要的銀行中心。PingPong選擇盧森堡并獲取支付牌照,在歐洲的金融和物流資源上將積累優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉,目前,中國(guó)是盧森堡在亞洲的最大合作伙伴,盧森堡也是中國(guó)金融出海的重要樞紐,其有意成為中國(guó)投資、商品和服務(wù)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的門戶和平臺(tái)。國(guó)有四大行的歐洲總部,無(wú)一例外都設(shè)立在了盧森堡。作為亞投行的創(chuàng)始成員,未來(lái)中盧兩國(guó)在金融合作、人民幣國(guó)際化方面將有不容小覷的優(yōu)勢(shì)。此外,盧森堡還創(chuàng)立了世界級(jí)的數(shù)據(jù)及電信基礎(chǔ)設(shè)施,其位于歐洲的心臟地帶,擁有與美國(guó)和亞洲的便捷聯(lián)系,PingPong的重要合作伙伴也在這里設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。PingPong方面透露,盧森堡基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá),是國(guó)際物流中心和國(guó)際金融中心,落戶歐元區(qū)并獲得支付牌照,將令PingPong未來(lái)可充分利用盧森堡在金融產(chǎn)業(yè)、信息安全等方面的國(guó)際優(yōu)勢(shì),以盧森堡作為研發(fā)和市場(chǎng)活動(dòng)的樞紐,充分挖掘用戶需求和痛點(diǎn),并以此為契機(jī),啟動(dòng)歐洲市場(chǎng)布局,推出加速收款和信貸產(chǎn)品,令數(shù)十萬(wàn)歐洲跨境電商賣家享受到PingPong的產(chǎn)品和服務(wù),并幫助他們通過(guò)電商落地歐洲市場(chǎng),便于其與歐盟監(jiān)管者打交道,獲得更多的機(jī)會(huì)。“PingPong將充分利用盧森堡在金融產(chǎn)業(yè)、信息安全、物流等方面的國(guó)際優(yōu)勢(shì),以盧森堡作為研發(fā)和市場(chǎng)活動(dòng)的樞紐,大力開(kāi)拓歐洲市場(chǎng)。很快,PingPong金融的產(chǎn)品便會(huì)登陸歐洲,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)歐洲跨境電商賣家可以享受到PingPong金融提供的產(chǎn)品和服務(wù)?!盤ingPongCEO陳宇如此說(shuō)道。據(jù)了解,PingPong是一家擁有100%中國(guó)血統(tǒng)的全球金融科技企業(yè),自2015年起陸續(xù)進(jìn)入美國(guó)、日本、歐洲市場(chǎng),自2015年設(shè)立以來(lái),PingPong陸續(xù)在多個(gè)海外國(guó)家獲得本地金融資質(zhì)。目前,PingPong已與Amazon、Wish、Newegg等知名跨境電商平臺(tái)達(dá)成合作?,F(xiàn)階段,PingPong已實(shí)現(xiàn)日交易峰值超3億元人民幣,為中國(guó)賣家節(jié)約3億收款費(fèi)用。
一起惠2017-09-05 09:19:56392 次
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),金磚國(guó)家(指俄羅斯Russia、中國(guó)China、巴西Brazil和印度India)網(wǎng)絡(luò)零售交易額超8761億美元,因此金磚國(guó)家的相互合作發(fā)展也成為跨境電商從業(yè)者關(guān)注的重點(diǎn)。9月4日消息,2017年金磚國(guó)家工商論壇9月3日下午開(kāi)幕,中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平出席開(kāi)幕式并發(fā)表主旨演講。對(duì)于未來(lái)如何開(kāi)創(chuàng)金磚合作第二個(gè)“金色十年”。中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平提出了以下4條希望:第一,深化金磚合作,助推五國(guó)經(jīng)濟(jì)增加動(dòng)力。近年來(lái),金磚國(guó)家憑借大宗商品供給、人力資源成本、國(guó)際市場(chǎng)需求等優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。隨著五國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,資源要素配置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等問(wèn)題日漸突出。同時(shí),世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)歷深刻調(diào)整,國(guó)際市場(chǎng)需求萎縮,金融風(fēng)險(xiǎn)積聚。金磚國(guó)家經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在發(fā)生變化,進(jìn)入到滾石上山、爬坡過(guò)坎的關(guān)鍵階段。如何跨越這一階段?答案是不能片面追求增長(zhǎng)速度,而是要立足自身、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革,探尋新的增長(zhǎng)動(dòng)力和發(fā)展路徑。要把握新工業(yè)革命的機(jī)遇,以創(chuàng)新促增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型,積極投身智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等帶來(lái)的創(chuàng)新發(fā)展浪潮,努力領(lǐng)風(fēng)氣之先,加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。要通過(guò)改革打破制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的藩籬,掃清不合理的體制機(jī)制障礙,激發(fā)市場(chǎng)和社會(huì)活力,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更具韌性、更可持續(xù)的增長(zhǎng)。金磚國(guó)家雖然國(guó)情不同,但處于相近發(fā)展階段,具有相同發(fā)展目標(biāo)。我們應(yīng)該共同探索經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新增長(zhǎng)之道,加強(qiáng)宏觀政策協(xié)調(diào)和發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)接,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源稟賦互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),培育利益共享的價(jià)值鏈和大市場(chǎng),形成聯(lián)動(dòng)發(fā)展格局。我們要用改革創(chuàng)新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為其他新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)闖出一條新路。經(jīng)濟(jì)合作是金磚機(jī)制的根基。我們應(yīng)該緊緊圍繞這條主線,落實(shí)《金磚國(guó)家經(jīng)濟(jì)伙伴戰(zhàn)略》,推動(dòng)各領(lǐng)域合作機(jī)制化、實(shí)心化,不斷提升金磚合作含金量。今年,我們?cè)谛麻_(kāi)發(fā)銀行和應(yīng)急儲(chǔ)備安排建設(shè)、電子商務(wù)、貿(mào)易和投資便利化、服務(wù)貿(mào)易、本幣債券、科技創(chuàng)新、工業(yè)合作、政府和社會(huì)資本合作等領(lǐng)域取得了一系列成果,拓展了經(jīng)濟(jì)合作廣度和深度。我們要繼續(xù)努力,落實(shí)以往的成果和共識(shí),讓現(xiàn)有機(jī)制發(fā)揮作用,同時(shí)積極探索務(wù)實(shí)合作新方式新內(nèi)涵,拉緊聯(lián)系紐帶,讓金磚合作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。第二,勇?lián)鸫u責(zé)任,維護(hù)世界和平安寧。和平與發(fā)展互為基礎(chǔ)和前提。要和平不要沖突、要合作不要對(duì)抗是世界各國(guó)人民共同愿望。在各國(guó)一道努力下,世界總體和平得以保持半個(gè)多世紀(jì)。但是,世界仍不太平,地區(qū)沖突和熱點(diǎn)問(wèn)題一波未平、一波又起??植乐髁x、網(wǎng)絡(luò)安全等威脅相互交織,為世界蒙上一層陰影。金磚國(guó)家是世界和平的維護(hù)者、國(guó)際安全秩序的建設(shè)者。今年,我們舉行安全事務(wù)高級(jí)代表會(huì)議和外長(zhǎng)正式會(huì)晤,建立常駐多邊機(jī)構(gòu)代表定期磋商機(jī)制,召開(kāi)外交政策磋商、反恐工作組、網(wǎng)絡(luò)安全工作組、維和事務(wù)磋商等會(huì)議,就是要加強(qiáng)在國(guó)際和地區(qū)重大問(wèn)題上的溝通和協(xié)調(diào),匯聚金磚合力。我們要維護(hù)聯(lián)合國(guó)憲章宗旨和原則以及國(guó)際關(guān)系基本準(zhǔn)則,堅(jiān)定維護(hù)多邊主義,推動(dòng)國(guó)際關(guān)系民主化,反對(duì)霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治。要倡導(dǎo)共同、綜合、合作、可持續(xù)的安全觀,建設(shè)性參與地緣政治熱點(diǎn)問(wèn)題解決進(jìn)程,發(fā)揮應(yīng)有作用。我相信,只要堅(jiān)持綜合施策、標(biāo)本兼治,堅(jiān)決打擊一切形式的恐怖主義,恐怖分子終將無(wú)處容身。只要堅(jiān)持對(duì)話協(xié)商談判,為敘利亞、利比亞、巴以等問(wèn)題的政治解決創(chuàng)造條件,戰(zhàn)火終將平息,流離失所的難民定能重返家園。第三,發(fā)揮金磚作用,完善全球經(jīng)濟(jì)治理。唯有開(kāi)放才能進(jìn)步,唯有包容才能讓進(jìn)步持久。由于近年來(lái)世界經(jīng)濟(jì)處于疲弱期,發(fā)展失衡、治理困境、公平赤字等問(wèn)題顯得更加突出,保護(hù)主義和內(nèi)顧傾向有所上升。世界經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)治理體系進(jìn)入調(diào)整期,面臨新的挑戰(zhàn)。對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們不能視而不見(jiàn),也不能怨天尤人,而是要齊心協(xié)力拿出解決方案。我們要同國(guó)際社會(huì)一道,加強(qiáng)對(duì)話、協(xié)調(diào)、合作,為維護(hù)和促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和增長(zhǎng)作出積極貢獻(xiàn)。為此,我們應(yīng)該推動(dòng)建設(shè)開(kāi)放型世界經(jīng)濟(jì),促進(jìn)貿(mào)易和投資自由化便利化,合力打造新的全球價(jià)值鏈,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化再平衡,使之惠及各國(guó)人民。我們五國(guó)要相互提高開(kāi)放水平,在開(kāi)放中做大共同利益,在包容中謀求機(jī)遇共享,為五國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)辟更加廣闊的空間。新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展,不是要?jiǎng)诱l(shuí)的奶酪,而是要努力把世界經(jīng)濟(jì)的蛋糕做大。我們要合力引導(dǎo)好經(jīng)濟(jì)全球化走向,提供更多先進(jìn)理念和公共產(chǎn)品,推動(dòng)建立更加均衡普惠的治理模式和規(guī)則,促進(jìn)國(guó)際分工體系和全球價(jià)值鏈優(yōu)化重塑。要推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)治理體系變革,反映世界經(jīng)濟(jì)格局現(xiàn)實(shí),并且完善深海、極地、外空、網(wǎng)絡(luò)等新疆域的治理規(guī)則,確保各國(guó)權(quán)利共享、責(zé)任共擔(dān)。第四,拓展金磚影響,構(gòu)建廣泛伙伴關(guān)系。作為具有全球影響力的合作平臺(tái),金磚合作的意義已超出五國(guó)范疇,承載著新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家乃至整個(gè)國(guó)際社會(huì)的期望。金磚國(guó)家奉行開(kāi)放包容的合作理念,高度重視同其他新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家合作,建立起行之有效的對(duì)話機(jī)制。一箭易斷,十箭難折。我們應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和影響力,促進(jìn)南南合作和南北對(duì)話,匯聚各國(guó)集體力量,聯(lián)手應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該擴(kuò)大金磚國(guó)家合作的輻射和受益范圍,推動(dòng)“金磚+”合作模式,打造開(kāi)放多元的發(fā)展伙伴網(wǎng)絡(luò),讓更多新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家參與到團(tuán)結(jié)合作、互利共贏的事業(yè)中來(lái)。
一起惠2017-09-05 09:10:05276 次
[我們看到了無(wú)人便利店的問(wèn)題所在,即便是AmazonGo無(wú)人零售店其實(shí)更多的也只是一個(gè)概念,其要規(guī)?;l(fā)展也有困難。于我而言,無(wú)人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關(guān)鍵]掃碼進(jìn)入一家玻璃透明的小店,店內(nèi)空無(wú)一人,客人自己選購(gòu)商品,然后自主掃碼付款離開(kāi)。從頭至尾沒(méi)有服務(wù)人員,這就是最近非?;鸨臒o(wú)人工服務(wù)便利店(下稱“無(wú)人便利店”)。在共享經(jīng)濟(jì)尚未退熱之時(shí),無(wú)人經(jīng)濟(jì)開(kāi)始沖擊市場(chǎng),各類無(wú)人工廠、無(wú)人送貨機(jī)等浮出水面,而最貼近人們生活和被大家近期熱議的當(dāng)數(shù)無(wú)人便利店。第一財(cái)經(jīng)記者日前多方實(shí)地調(diào)研和采訪后了解到,無(wú)人便利店由于門店面積小、節(jié)省人工成本等,其單店成本可能只有普通便利店的十分之一,最令投資者青睞的當(dāng)數(shù)無(wú)人便利店幾乎可以做到零租金成本,這讓部分投資者覺(jué)得賺取快錢的機(jī)會(huì)來(lái)了,要知道租金可是壓壞實(shí)體零售業(yè)者的最大成本之一。然而,大部分具有零售經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)便利店企業(yè)卻表示不看好無(wú)人便利店,因?yàn)檫@個(gè)新型產(chǎn)物的選址、擴(kuò)張、后臺(tái)技術(shù)和貨損管理等都存在諸多問(wèn)題。無(wú)人店與傳統(tǒng)店大不同說(shuō)起無(wú)人便利店,大家可能覺(jué)得這很好理解,不就是沒(méi)有店內(nèi)服務(wù)人員嗎?但其實(shí)并不如此簡(jiǎn)單。在一個(gè)炎熱的午后,第一財(cái)經(jīng)記者來(lái)到上海一家繽果盒子無(wú)人便利店,在現(xiàn)場(chǎng),可以見(jiàn)到該全透明的玻璃小店面積要比傳統(tǒng)便利店小很多,僅15~16平方米。為了確保貨品安全,無(wú)人便利店的常態(tài)是鎖門的,第一財(cái)經(jīng)記者通過(guò)微信身份注冊(cè)后,電子開(kāi)鎖進(jìn)入門店,店內(nèi)商品品種較少,主要是食品、飲料和簡(jiǎn)單的日用品。顧客自行選購(gòu)商品后,自行將商品放在電子自助收銀機(jī)上,每一件貨品都貼上了電子價(jià)簽,自助收銀機(jī)會(huì)通過(guò)電子價(jià)簽自動(dòng)計(jì)算價(jià)格并扣款。完成付款后,記者站在門口,有設(shè)備會(huì)自動(dòng)對(duì)顧客進(jìn)行安全檢測(cè),主要是感應(yīng)顧客帶離門店的貨物與收款是否一致,若無(wú)問(wèn)題則店門會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟,記者離店后,玻璃門自動(dòng)鎖上。上海的繽果盒子由高鑫零售麾下的大潤(rùn)發(fā)和歐尚分別各試水一家店。而類似這樣的無(wú)人便利店還有不少,比如EasyGo于今年6月份在廣州市越秀區(qū)中華廣場(chǎng)開(kāi)出第一家Beta版門店,持續(xù)測(cè)試中,8月開(kāi)始在廣州多個(gè)中高端小區(qū)推出2.0版本、盒子形態(tài)的旗艦店。此外還有24愛(ài)購(gòu)無(wú)人便利店、GOGO、F5未來(lái)商店、小麥、掃貨星球等,甚至還有一些配合無(wú)人店的上下游供應(yīng)商也紛紛浮出水面,比如生鮮提貨冷柜品牌企業(yè)健康盾等等。在采訪了大潤(rùn)發(fā)、EasyGo、掃貨星球等業(yè)者后,第一財(cái)經(jīng)記者了解到,無(wú)人便利店與傳統(tǒng)便利店有很大差異。無(wú)人便利店通常都在20平方米以下,掃貨星球則索性就是一個(gè)自助販?zhǔn)蹤C(jī)的概念,占地面積極小且不需后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ),而傳統(tǒng)便利店則面積在100~300平方米,需要后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ);傳統(tǒng)便利店內(nèi)有服務(wù)人員,而無(wú)人店則沒(méi)有;傳統(tǒng)便利店的SKU(庫(kù)存量單位)在3000~5000,主要覆蓋食品、盒飯、熟食、飲料、日用品、辦公文具、居家用品、化妝品甚至鮮食等,而無(wú)人便利店SKU僅500,只覆蓋非熟食類食品、飲料和品類極少的日用品;掃貨星球這類自助販?zhǔn)蹤C(jī)則以食品飲料為主。值得注意的是,雖然無(wú)人店內(nèi)沒(méi)有人工,但其實(shí)其后臺(tái)的系統(tǒng)監(jiān)控和管理人員卻是必不可少的?!盁o(wú)人便利店面積不能太大,貨品都是要選擇一些高周轉(zhuǎn)率的品類,一般不會(huì)放置生鮮和熟食。經(jīng)營(yíng)無(wú)人便利店需要較強(qiáng)的后臺(tái)技術(shù),因此我們花了數(shù)月時(shí)間做系統(tǒng)研發(fā),確保用系統(tǒng)來(lái)運(yùn)作和保障安全。”EasyGo未來(lái)便利店聯(lián)合創(chuàng)始人王牧牧告訴第一財(cái)經(jīng)記者。投資回報(bào)解析看起來(lái)比傳統(tǒng)便利店要嬌小簡(jiǎn)易的無(wú)人便利店究竟投資回報(bào)如何?王牧牧在今年春節(jié)后啟動(dòng)了EasyGo未來(lái)便利店項(xiàng)目,如今已經(jīng)在華南地區(qū)開(kāi)設(shè)了三家無(wú)人便利店,主要選址在社區(qū)。作為無(wú)人便利店,其主要的硬件投入是進(jìn)門和出門的門禁設(shè)備、自助收銀設(shè)備、掃碼和感應(yīng)設(shè)備、監(jiān)控防盜設(shè)備等?!芭c傳統(tǒng)店相比,其實(shí)無(wú)人便利店更像是一個(gè)搭建起來(lái)的無(wú)地基玻璃盒子設(shè)備,而無(wú)人販?zhǔn)蹤C(jī)則根本就是一個(gè)裝置。因?yàn)闊o(wú)人店是一個(gè)搭建的玻璃盒子概念,所以并非傳統(tǒng)便利店那樣是一個(gè)物業(yè),無(wú)人便利店是不需要租金和店內(nèi)人工的。我們的開(kāi)店是基于與合作伙伴的商談,比如盒子(無(wú)人便利店)進(jìn)入社區(qū)開(kāi)店則需與社區(qū)物業(yè)、開(kāi)發(fā)商等達(dá)成合作,經(jīng)過(guò)他們?cè)试S再進(jìn)入。在EasyGo的模式里,沒(méi)有租金和固定鋪位,通過(guò)和小區(qū)物業(yè)深度合作,雙方一同維護(hù)設(shè)備,并實(shí)行利潤(rùn)分成——物業(yè)方將得到銷售額的5%~8%。”王牧牧表示,“一家無(wú)人便利店的投資額在10萬(wàn)元左右,以我們目前營(yíng)業(yè)來(lái)看,單店每天的營(yíng)業(yè)額在2000元左右,即一個(gè)月有6萬(wàn)元收入,毛利率在35%左右,再去除分成等,我們估測(cè)單店8個(gè)月~1年可以回本。且因無(wú)人店沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)之說(shuō),所以供應(yīng)商更愿意和無(wú)人店合作。”他頗為自信地告訴第一財(cái)經(jīng)記者,EasyGo在今年預(yù)計(jì)可達(dá)100家,隨后將考慮開(kāi)放加盟,全面擴(kuò)張。創(chuàng)辦了Eatbox無(wú)人便利店的EATOWN怡食家超市CEO安利英透露,無(wú)人便利店的客單價(jià)約22~24元,每天的營(yíng)業(yè)額在2000元左右,10萬(wàn)元的單店成本,模式則是與社區(qū)分成合作,幾乎沒(méi)有租金成本。在采訪中,第一財(cái)經(jīng)記者了解到,繽果盒子的單店投入和日營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)與上述兩家同業(yè)差不多,因此以數(shù)學(xué)方式計(jì)算,則單店投資回報(bào)年限大約1年。以自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)為主的掃貨星球的成本則更低。在剛剛舉行的2017上海國(guó)際商業(yè)年會(huì)上,掃貨星球現(xiàn)場(chǎng)展示最新科技的智慧零售無(wú)人商店(AI機(jī)器視覺(jué)),創(chuàng)始人兼CEO鄒濤到場(chǎng)闡釋對(duì)智慧無(wú)人零售應(yīng)用的發(fā)展。第一財(cái)經(jīng)記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,掃貨星球一個(gè)販?zhǔn)蹤C(jī)的買斷成本不到8萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)者也可以租賃這個(gè)販?zhǔn)蹤C(jī),設(shè)備日租金約130元,其也不需要傳統(tǒng)意義上的門店租金,投資回報(bào)期很可能短于玻璃盒子的1年?!皰哓浶乔蛘e極尋求代理商、分銷商及業(yè)務(wù)合作伙伴,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了100個(gè)掃貨星球的販?zhǔn)蹤C(jī)裝置,預(yù)計(jì)接下來(lái)會(huì)翻番。”鄒濤告訴第一財(cái)經(jīng)記者。相比較而言,傳統(tǒng)便利店的成本的確會(huì)比無(wú)人店高很多,單店投資回報(bào)期更長(zhǎng)。柒—拾壹(中國(guó))投資有限公司信息系統(tǒng)本部長(zhǎng)小野澤千尋透露,7-11加盟模式為加盟主初期投資的金額,包括保證金20萬(wàn),商品投資20萬(wàn),加盟費(fèi)10萬(wàn),培訓(xùn)費(fèi)1.1萬(wàn),開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備費(fèi)2.1萬(wàn),裝修費(fèi)大約35萬(wàn),合計(jì)金額大概是80萬(wàn)?!皞鹘y(tǒng)便利店每個(gè)月有固定支出,一年的租金成本從40多萬(wàn)到100多萬(wàn)不等,由于輪班需要,則雇用4名員工,按平均月薪5000元計(jì)算,每月人工成本約2萬(wàn)元。這些租金和店內(nèi)人工成本是無(wú)人便利店不需要的。此外還有裝修成本、水電費(fèi)等,以此計(jì)算,傳統(tǒng)便利店的日營(yíng)業(yè)額得達(dá)到6000元左右才有望收支平衡。可是目前非常多的傳統(tǒng)便利店都難以達(dá)到該數(shù)字,公開(kāi)信息顯示,2016年中國(guó)便利店(傳統(tǒng)店)單店平均日銷3714元。所以傳統(tǒng)便利店業(yè)者虧損者不在少數(shù),盈利壓力很大,傳統(tǒng)便利店的單店投資回報(bào)期也比無(wú)人便利店要長(zhǎng)?!辟Y深零售人士沈軍分析。于是,看似投資回報(bào)期較短的無(wú)人便利店開(kāi)始受到資本追捧。24愛(ài)購(gòu)無(wú)人便利店天使輪融資了100萬(wàn)元人民幣;F5未來(lái)商店獲得融資3000萬(wàn)元人民幣;繽果盒子和小麥便利店分別獲得融資1億元人民幣和1.25億元人民幣。無(wú)人店的痛點(diǎn)第一財(cái)經(jīng)記者注意到,除了無(wú)人便利店,其實(shí)還有一波無(wú)人經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)正陸續(xù)出現(xiàn)。據(jù)CNBC報(bào)道,零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)在美國(guó)申請(qǐng)了“漂浮倉(cāng)庫(kù)”的專利,它可以通過(guò)無(wú)人機(jī)將包裹送到客戶家門口。這可能是沃爾瑪將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)推向新階段的最新舉措,也被譽(yù)為無(wú)人送貨機(jī)。還有消息稱,在中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了無(wú)人水餃工廠等?!拔衣?tīng)到過(guò)很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)于無(wú)人經(jīng)濟(jì)尤其是無(wú)人便利店的不同看法。其實(shí),傳統(tǒng)零售在線下‘兩高一降’(租金和人力成本升高,毛利空間持續(xù)下降)的痛點(diǎn)是無(wú)人零售受到追捧的一個(gè)核心原因。有一部分業(yè)者認(rèn)為,目前無(wú)人便利店直接的顯性成本和傳統(tǒng)便利店相比是一個(gè)偽命題,消費(fèi)者在門店確實(shí)沒(méi)有看到工作人員,但是前臺(tái)沒(méi)人,后臺(tái)有人。無(wú)人便利店需要更多的物業(yè)配套,而物流成本和商品管理等后臺(tái)成本并沒(méi)有因此減少,同時(shí)燈光、溫度、設(shè)備等都需要付出一定的成本。”騰云天下TalkingData地產(chǎn)行業(yè)總經(jīng)理王可青接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示。為了替代人工服務(wù),無(wú)人便利店對(duì)于后臺(tái)系統(tǒng)以及科技設(shè)備的要求頗高,收款機(jī)供應(yīng)商提供自助收款機(jī)設(shè)備及方案、RFID設(shè)備商提供標(biāo)簽及識(shí)別方案和監(jiān)控商提供數(shù)據(jù)采集和防盜方案等?!盀榱俗龅降陜?nèi)無(wú)人工,背后的技術(shù)體系建設(shè)和設(shè)備要求都很高,我計(jì)算過(guò),如果算上系統(tǒng)監(jiān)控和后臺(tái)操作運(yùn)維人員,每10家左右無(wú)人便利店就需要至少4~5個(gè)后臺(tái)監(jiān)控維護(hù)人員,而且他們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)異常,也需要出動(dòng)和巡店。所以無(wú)人店其實(shí)有很多隱性成本,在前臺(tái)看不到而已?!倍嗄陱氖铝闶蹣I(yè),如今正在研究無(wú)人便利店的宋鐵城告訴第一財(cái)經(jīng)記者。“繽果盒子還在測(cè)試階段,無(wú)人便利店為避免貨物被盜,每一件商品上都要有RFID技術(shù)的價(jià)簽,這也是自助收銀必須具備的條件。每一個(gè)RFID價(jià)簽的成本是0.4元左右,由于貨品數(shù)量較多,因此價(jià)簽成本是比較高的。且價(jià)簽也需要人工去貼,又增加了成本?!贝鬂?rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬向第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)道。此外,因?yàn)槿狈Φ陜?nèi)人工管理,所以理貨、配送、補(bǔ)貨等也是問(wèn)題。且店內(nèi)的溫控、貨物保鮮也只能依靠系統(tǒng),萬(wàn)一系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題,則會(huì)引起食品變質(zhì)等,貨損率可能會(huì)很高。如果要攤薄無(wú)人便利店的技術(shù)成本、降低貨損率等,就需要規(guī)?;\(yùn)作。然而這就觸及一個(gè)問(wèn)題——無(wú)人店擴(kuò)張難。“這和選址有很大關(guān)系。傳統(tǒng)便利店可以進(jìn)入商圈、社區(qū)、地鐵、寫(xiě)字樓等,而解決快速消費(fèi)的無(wú)人便利店則只適合進(jìn)入寫(xiě)字樓和社區(qū),由于不支付租金,因此無(wú)人便利店必須與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)方洽談合作,將盒子引入社區(qū)、寫(xiě)字樓。有時(shí)你即便和地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司達(dá)成了合作,但具體落地到小區(qū),還得再談,其中的溝通成本很高,開(kāi)辦周期很難控制。這就給擴(kuò)張帶來(lái)實(shí)際難度,不易規(guī)?;?,也就不易攤薄各項(xiàng)成本?!彼舞F城指出,目前所謂無(wú)人便利店短期可收回成本的,基本是看的單店,而沒(méi)有好好地把后臺(tái)技術(shù)研發(fā)成本、后臺(tái)運(yùn)維成本、拓展開(kāi)發(fā)成本以及長(zhǎng)期難以規(guī)?;人阍趦?nèi)。不少傳統(tǒng)零售商并不看好無(wú)人便利店。“我不看好無(wú)人便利店,任何業(yè)態(tài)的成功都離不開(kāi)消費(fèi)者的需求,無(wú)人店的訴求都是向著經(jīng)營(yíng)者的痛點(diǎn),沒(méi)有找到消費(fèi)者的痛點(diǎn),且由于店小、貨物品種不多也使得消費(fèi)者體驗(yàn)感并不十分好。”羅森中國(guó)董事、副總裁張晟對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)。羅蘭貝格管理咨詢?nèi)蚝匣锶思娲笾腥A區(qū)副總裁陳科指出,無(wú)人便利店考驗(yàn)出了商家的經(jīng)營(yíng)和技術(shù)能力,也在考驗(yàn)消費(fèi)者的素質(zhì),如果遇到素質(zhì)較低的顧客破壞了貨品,就造成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。而且無(wú)人便利店作為一個(gè)無(wú)地基的裝置來(lái)拓展,其在具體的開(kāi)業(yè)證照和手續(xù)方面的辦理也不十分明確,這些都可能是隱患。當(dāng)然,不可避免的還有競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布了《2017中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》指出,中國(guó)連鎖品牌化便利店門店數(shù)接近10萬(wàn)家,2016年便利店行業(yè)增速達(dá)13%,市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1300億元,開(kāi)店數(shù)量及同店銷售雙雙增長(zhǎng)。在此背景下,一位曾經(jīng)在7-11工作多年的管理人員指出,無(wú)人便利店面臨的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,無(wú)人店在白天時(shí)間段應(yīng)該比不上貨品齊全的商超,而到了晚上,則前半夜有傳統(tǒng)便利店,無(wú)人店可能到后半夜才有些生意,可是光靠后半夜很難有太好的銷售業(yè)績(jī)。而且無(wú)人店目前只是一部分年輕消費(fèi)者可以接受,年齡稍大些的消費(fèi)者還不會(huì)使用全程自助的無(wú)人店,他們寧愿去傳統(tǒng)便利店購(gòu)物。無(wú)人便利店在部分業(yè)者看來(lái),僅僅是傳統(tǒng)實(shí)體零售店業(yè)態(tài)的一種補(bǔ)充。上述管理人員甚至提出,無(wú)人便利店若是做成廣告位則說(shuō)不定未來(lái)還大有發(fā)展,只可惜規(guī)模化擴(kuò)張對(duì)其而言有些困難,那么無(wú)人店目前的廣告營(yíng)銷作用也并不會(huì)很大?!拔覀兛吹搅藷o(wú)人便利店的問(wèn)題所在,即便是AmazonGo無(wú)人零售店其實(shí)更多的也只是一個(gè)概念,其要規(guī)模化發(fā)展也有困難。于我而言,無(wú)人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關(guān)鍵?!卑怖⑷缡钦f(shuō)。
一起惠2017-09-04 10:46:34469 次
馬云稱2017年是阿里巴巴的新零售元年。2017年以來(lái),阿里用零售通涉足便利店、用盒馬和百聯(lián)涉足超市、用銀泰私有化涉足百貨,用口碑玩本地生活,在整個(gè)線下零售業(yè)態(tài)中唯獨(dú)還沒(méi)有嘗試購(gòu)物中心MALL。近日,一起惠獲悉,阿里正在建設(shè)第一家完全屬于阿里的購(gòu)物中心,新的購(gòu)物中心名字叫做“moremall”“貓茂”。一起惠了解到,首家”貓茂“開(kāi)在阿里巴巴杭州西溪園區(qū),淘寶城三期,總面積4萬(wàn)平米,整體結(jié)構(gòu)為5層,目前正在裝修階段,預(yù)計(jì)2018年4月正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。同時(shí)有知情人士告訴一起惠,“貓茂”具有以下幾個(gè)特色:阿里獨(dú)家操盤:上述知情人士告訴一起惠,“貓茂”目前籌建由阿里巴巴智慧建筑事業(yè)部操盤,而招商團(tuán)隊(duì)是由阿里自己組建的團(tuán)隊(duì)。另有業(yè)內(nèi)人士告訴一起惠,該項(xiàng)目最初的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)確定的是南京水游城的運(yùn)營(yíng)方鵬欣,后來(lái)才改成阿里自己的招商團(tuán)隊(duì),目前鵬欣仍留有一小部分團(tuán)隊(duì)協(xié)助。不過(guò),有知情人士透露了實(shí)情,他說(shuō),目前鵬欣已經(jīng)和阿里解約,有一部分人從鵬欣離職后,阿里錄用。新零售技術(shù)落地:“貓茂”將會(huì)植入一系列阿里推出的新零售技術(shù)。一起惠了解到,6月17日,天貓?jiān)诤贾菁卫镏行暮统俏縻y泰城開(kāi)設(shè)了“新零售體驗(yàn)館”,批量展示了AR天眼、未來(lái)試妝鏡、虛擬試衣間等一系列技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新零售產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),天貓營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示,這只是一個(gè)開(kāi)端,很多東西并未成熟,天貓的目標(biāo)就是將這些技術(shù)常態(tài)化,讓線上線下的鏈接更順暢。該知情人士表示,這里很多相關(guān)技術(shù)已經(jīng)成熟,“貓茂”將會(huì)讓這些技術(shù)正式大規(guī)模商用,同時(shí)天貓的一些玩法也會(huì)落地。淘品牌與傳統(tǒng)品牌共存:淘品牌依托淘寶天貓而起,隨著互聯(lián)網(wǎng)流量觸頂紛紛尋求線下機(jī)會(huì)。據(jù)該知情人士介紹,在品牌上,“貓茂”將會(huì)引進(jìn)一批淘品牌,同時(shí)也會(huì)有很多有影響力的傳統(tǒng)品牌。事實(shí)上,今年阿里與眾多品牌達(dá)成新零售方面的意向,如8月30日,天貓宣布與海瀾之家正式達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。未來(lái),海瀾之家線下5000多家門店將與天貓深度融合,成為新零售“智慧門店”。盒馬鮮生旗艦店:“貓茂”的主力店將引入阿里新零售急先鋒盒馬鮮生。同時(shí)一起惠了解到,這家店將是盒馬在杭州的旗艦店。正如之前一起惠所報(bào)道的,盒馬鮮生今年下半年進(jìn)駐杭州,第一家店將于近期在拱墅區(qū)開(kāi)業(yè),目前已經(jīng)開(kāi)始了人員招聘,配送騎手培訓(xùn)工作。太平洋影城:該知情人士介紹,在電影院等娛樂(lè)業(yè)態(tài)方面,“貓茂”將引入峨眉電影制片場(chǎng)旗下的太平洋影城。隨著“貓茂”的建成落地,阿里完成線下便利店、超市、百貨、購(gòu)物中心等主要業(yè)態(tài)的樣本建設(shè)工作。而今年7月份,阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”,成內(nèi)部組織構(gòu)架向新零售方向的調(diào)整。那么,阿里在新零售方向基本完成理論和框架建設(shè),在今后的3-5年,將是新零售的大規(guī)模試驗(yàn)和擴(kuò)張期。那么,阿里的第一個(gè)購(gòu)物中心“貓茂”開(kāi)業(yè)后到底怎么樣,是否能讓我們耳目一新,一起惠將會(huì)持續(xù)關(guān)注報(bào)道。
一起惠2017-09-04 09:44:19395 次
新生事物的成長(zhǎng)總是伴隨著質(zhì)疑聲。至今沒(méi)有一個(gè)官方準(zhǔn)確版本對(duì)其內(nèi)涵和外延進(jìn)行界定的社交電商就是一個(gè)典型的例子。因此,跑在前面的玩家似乎很難被人看懂,也少不了許多的爭(zhēng)議。就在參加“2017億邦社交電商峰會(huì)”之前,云集微店(以下簡(jiǎn)稱云集)剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)風(fēng)浪,微信公眾號(hào)被封、一些媒體為其扣上“涉嫌傳銷”的帽子。不過(guò),云集官方并未對(duì)此作出過(guò)多解釋,其創(chuàng)始人兼CEO肖尚略在本次峰會(huì)的演講以及與小編的對(duì)話中,也顯得頗為淡然和篤定?!鞍炎约鹤龊镁涂梢粤耍瑳](méi)必要去回應(yīng)這些口水。你在做一個(gè)創(chuàng)新的事兒,因?yàn)槟銊?chuàng)新,你才有機(jī)會(huì),但你憑什么要讓所有人都有這樣的認(rèn)知呢?”肖尚略解釋道。在他看來(lái),未來(lái)社交場(chǎng)景下商品流通方式將被重構(gòu),這件事勢(shì)不可擋,但現(xiàn)階段并不能被所有人消化很正常,而云集也不渴望所有人的理解??吹靡?jiàn)的趨勢(shì)——云集的機(jī)會(huì)以往,線上線下零售是一種“你死我活”的關(guān)系,大家高喊“消滅低效零售渠道”的口號(hào)。但今天,線上企業(yè)的流量獲取、用戶復(fù)購(gòu)也遇到問(wèn)題,于是他們開(kāi)始與線下融合,轉(zhuǎn)變成幫助傳統(tǒng)零售改造升級(jí)的思路,各種新零售模式相繼出現(xiàn)。但這可能并不是新零售的全部,甚至不代表新零售。肖尚略指出,第一個(gè)渠道——線下零售,是一種中度壟斷,用幾千條商業(yè)街、幾萬(wàn)個(gè)百貨商場(chǎng)來(lái)連接品牌供給和消費(fèi)者需求,是分布式商業(yè)地產(chǎn)。第二個(gè)渠道——電商,是一種重度壟斷,因?yàn)殡娚蘐op10就等于原來(lái)線下那些商業(yè)街,它在連接品牌方的供給和消費(fèi)者的需求時(shí)是中心化的。但是,在今天新的消費(fèi)場(chǎng)景下,零售市場(chǎng)的外部環(huán)境發(fā)生了三個(gè)變化:第一,個(gè)體商業(yè)力量的崛起。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下,90%的信息供給來(lái)自于個(gè)體,不到10%來(lái)自中小企業(yè),不到1%來(lái)自規(guī)模性企業(yè)。規(guī)模性企業(yè)的更新頻率和時(shí)效跟中小企業(yè)比、跟個(gè)人相比也是不可同日而語(yǔ)。生產(chǎn)信息主體的變革所帶來(lái)的正是經(jīng)濟(jì)商業(yè)的變革——經(jīng)濟(jì)單位變小,個(gè)體商業(yè)力量崛起。第二,共享經(jīng)濟(jì)的誕生。如果互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)階段說(shuō)是叫做在線、互動(dòng)和重新協(xié)作的話,今天的互聯(lián)網(wǎng)就是在重新協(xié)作這個(gè)階段?!昂芏噙@樣的典型企業(yè),Airbnb自己沒(méi)有一個(gè)房間卻可以調(diào)動(dòng)全球幾百萬(wàn)的房間;滴滴沒(méi)有一輛自己的車卻可以調(diào)動(dòng)數(shù)百萬(wàn)輛車、數(shù)百萬(wàn)駕駛員。因?yàn)榇蠹叶荚谠粕厦鎱f(xié)同?!钡谌?,消費(fèi)的升級(jí)。媒體碎片化或者自媒體崛起以后,信息的獲得發(fā)生了變化,這個(gè)時(shí)候消費(fèi)的需求也會(huì)越來(lái)越個(gè)性化?!澳憧梢韵胍幌拢昵拔覀兇┑挠玫臇|西的品牌集中度是怎樣的,今天我們穿的東西的品牌集中度又是怎樣的。這一些都代表著海量供給以及個(gè)性化需求的出現(xiàn)?!保ㄔ萍瘎?chuàng)始人兼CEO肖尚略)“要滿足海量供給與個(gè)性化需求之間的鏈接,解決方案既不是線下的中度壟斷連接,也不能靠線上的重度壟斷連接,而是要毛細(xì)血管一樣的連接。所以,我認(rèn)為新的個(gè)人零售會(huì)成為第三種渠道?!毙ど新哉劦馈!拔磥?lái)可能是一千萬(wàn)個(gè)在各自細(xì)分領(lǐng)域有影響力的人來(lái)賣東西,他們的個(gè)體影響力變成了供給和需求的連接。”肖尚略解釋稱。就好比羅振宇靠個(gè)體影響力變成了圖書(shū)的媒介和渠道,變成了連接器。但羅振宇這種大IP畢竟是少數(shù),只擁有幾百或者幾千粉絲的人才是大多數(shù),而他們不可能像邏輯思維那樣商業(yè)化。“這個(gè)時(shí)候,如果有一個(gè)平臺(tái)找到一千個(gè)擁有5000粉絲的人,那它就有500萬(wàn)粉絲了,并且還是互動(dòng)的。云集要做的就是這樣一個(gè)把一千個(gè)個(gè)體影響力聚合起來(lái)的平臺(tái)。”肖尚略直言,“擁有5000粉絲的這些個(gè)體,他們?cè)瓉?lái)是沒(méi)有連接價(jià)值的,但有了云端的資源共享后,他們就有了連接價(jià)值,而他們背后的企業(yè)會(huì)比傳統(tǒng)電商更好,因?yàn)樗菢O具規(guī)模性效應(yīng)的?!奔せ顐€(gè)體商業(yè)潛能——成為百億級(jí)電商的秘密過(guò)去的平臺(tái)更多是在做資源聚合,而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資源共享。比如,在傳統(tǒng)電商平臺(tái)上,很多企業(yè)開(kāi)旗艦店、專賣店,客服、倉(cāng)庫(kù)、攝影師、美工都是自己的,都是一個(gè)個(gè)資源孤島。但在新的零售環(huán)境下,這些資源都可以變成共享云端的生產(chǎn)要素。云集作為一個(gè)平臺(tái),承載了三個(gè)利益主體:品牌商、店主、消費(fèi)者。從品牌到終端消費(fèi)者中間只有一個(gè)分銷環(huán)節(jié)——店主,實(shí)現(xiàn)最短流程,相當(dāng)于云集為品牌商提供了“渠道+媒介+代理”的解決方案。而從店主到消費(fèi)者,云集為其提供包括商品、內(nèi)容、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)在內(nèi)的后端支撐。“云集提供的是整個(gè)零售的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),我們通過(guò)資源的整合為店主(也就是小b)提供一整套零售解決方案,而不是一個(gè)生產(chǎn)要素?!睋?jù)肖尚略介紹。在這套解決方案里,商品、內(nèi)容、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)全部云化了。店主不需要囤貨、不需要建倉(cāng)庫(kù)、不需要自己對(duì)接快遞、不需要組織客服團(tuán)隊(duì)、不需要自建IT系統(tǒng),在供應(yīng)鏈端的投入接近于零。他們要做的就是從云集的商品庫(kù)里挑選商品添加到自己的虛擬店鋪中,然后分享商品、培養(yǎng)自己的買家?!爱a(chǎn)品本身沒(méi)有差異,但每個(gè)店主展現(xiàn)的內(nèi)容以及跟消費(fèi)者的溝通表達(dá)是有差異的。這種溝通還是千人千面的,我影響一部分人,你也影響一部分人,如果有一千種表達(dá)方式,那它對(duì)用戶的滲透和覆蓋就大了很多。”肖尚略談道:“從今天我們所處的階段來(lái)說(shuō),所有東西都可以數(shù)字化,音樂(lè)數(shù)字化、圖書(shū)數(shù)字化、錢也數(shù)字化了,那我們的供應(yīng)鏈以及各項(xiàng)服務(wù)也可以被數(shù)字化共享。你在云端開(kāi)了店以后,你就相當(dāng)于是擁有了幾千萬(wàn)上億的庫(kù)存?!狈催^(guò)來(lái),這些店主也為云集帶來(lái)了巨大的價(jià)值?!皩?duì)于我們這樣的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),比較大的一個(gè)問(wèn)題就是用戶從哪里來(lái)。如果今天還向過(guò)往的那些公司一樣去投分眾、去投BAT、去投中心化的電視媒體,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這就是一條不歸路。但如果商品的銷售可以社會(huì)化就完全不同了。每一個(gè)店主都能影響他身邊的一群人,他們組成了巨大的精準(zhǔn)流量?!保ㄔ萍?朵“共享云”圖示)按照阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席、湖畔大學(xué)教育長(zhǎng)曾鳴的分析,云集是一種典型的S2b2C模式。這種模式的核心是,S和小b共同服務(wù)C,小b服務(wù)C離不開(kāi)S平臺(tái)提供的種種支持,S也需要通過(guò)小b來(lái)服務(wù)C。云集整合制造商資源,同時(shí)集成一張大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從后端全方位賦能小店主,鼓勵(lì)他們通過(guò)社交媒體服務(wù)于消費(fèi)者。據(jù)了解,云集有一個(gè)100多人的買手團(tuán)隊(duì),在全網(wǎng)、全球范圍內(nèi)精選適合中國(guó)市場(chǎng)的家庭消費(fèi)類高頻剛需產(chǎn)品,上架到商品庫(kù)。目前,其總共有3000多SKU,品類足夠?qū)?,但每個(gè)細(xì)分品類的品牌很少,每個(gè)季度會(huì)被淘汰20%不暢銷商品,每個(gè)月有上億的庫(kù)存可共享給店主。內(nèi)容方面,也就是商品的信息表達(dá)(包括文案、圖片、視頻等),云集全部提供現(xiàn)成材料,既有云集員工編輯的,也有其他老店主提供的,店主也可以根據(jù)自身使用體驗(yàn)自己創(chuàng)作營(yíng)銷內(nèi)容。此外,云集還整合了客服云、物流云、IT系統(tǒng)云等,彼此協(xié)作,按需提供給店主。“通過(guò)兩年時(shí)間我們證明了這一個(gè)探索的價(jià)值。我們用兩年時(shí)間從一個(gè)月只五六十萬(wàn)銷售規(guī)模,做到今天一個(gè)月將近八九個(gè)億的銷售規(guī)模。不出意外,兩年半可以達(dá)到百億級(jí)銷售規(guī)模。”肖尚略表示。社交電商與就業(yè)——云集抓什么人群?截止到目前,云集大概有210萬(wàn)店主?!拔覀兊牡曛鞔蟛糠侄际桥?,是在就業(yè)市場(chǎng)受歧視的孕齡或育齡女性?!毙ど新韵蛐【幷劦?,“今天的就業(yè)市場(chǎng)對(duì)女性來(lái)說(shuō)是不公平的。社會(huì)的發(fā)展讓我們看到,第一產(chǎn)業(yè)(農(nóng)業(yè))、第二產(chǎn)業(yè)(工業(yè))、第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))都擠壓出來(lái)大量就業(yè)人口,但新的就業(yè)崗位又沒(méi)有及時(shí)產(chǎn)生,而且女性在就業(yè)方面受到排擠、歧視的現(xiàn)實(shí)一直存在。所以,她們非常需要一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渠道?!薄岸?zhàn)的時(shí)候,美國(guó)的男性都去打仗了,女性留下來(lái)做生產(chǎn),等仗打完之后,男性都回來(lái)了,女性就下崗了,又回到家庭,但她們又不甘于這樣。所以,當(dāng)時(shí)美國(guó)的直銷行業(yè)快速發(fā)展起來(lái)。這和今天我們的情況是一樣的,比如微商、社交電商,都是給女性創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì),她們可以在這里有所作為。”解放女性、重塑女性社會(huì)價(jià)值——云集用這個(gè)口號(hào)快速吸引、培養(yǎng)了一大批店主,而這些店主不僅是云集的客戶,也是云集狂熱的粉絲?!?017億邦社交電商峰會(huì)”上發(fā)生的一幕可以說(shuō)明這一點(diǎn):輪到肖尚略上臺(tái)演講時(shí),一群坐在觀眾席的女粉絲突然起身吶喊、拍照,還有人送上鮮花,等他結(jié)束演講離場(chǎng)時(shí),這群粉絲前簇后擁地跟著離場(chǎng),并在場(chǎng)外排隊(duì)與之合影留念。你不難發(fā)現(xiàn)這群年齡在30-40歲之間的女性,她們身上流露出的熱情和活力,以及她們相互之間的親密。據(jù)悉,年輕家庭主婦是云集的主力用戶人群。一方面因?yàn)樗齻兪羌彝ハM(fèi)的決策者,是家庭消費(fèi)的入口,另一方面是因?yàn)樗齻兇蠖祭в诩彝ィ释缃?、渴望重塑人生價(jià)值,因此天生具備了社交電商基因。從地區(qū)分布來(lái)看,目前云集一二線城市用戶占比約50%,而其在三四五線城市的用戶滲透率也高于傳統(tǒng)電商?!拔覀?nèi)ツ暧?00萬(wàn)店主,今年到現(xiàn)在是210萬(wàn),它會(huì)像滾雪球一樣,但也是一個(gè)我們認(rèn)為比較可控的發(fā)展速度?!毙ど新灾赋觯萍牡曛鞒藖?lái)自自己銷售部門的市場(chǎng)推廣外,主要還是靠老店主推薦新店主?!熬拖衲阃娴耐跽邩s耀一樣,它的用戶也是靠一個(gè)推薦一個(gè)的方式來(lái)的。這就是社會(huì)化的力量,是一個(gè)用戶帶動(dòng)一個(gè)用戶的效果。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最有效的方式,而且是最低成本的方式?!睋?jù)介紹,云集店主每推薦一個(gè)新店主,獎(jiǎng)勵(lì)是店主資格延期3個(gè)月以及40元購(gòu)物優(yōu)惠券,而如果他推薦的這個(gè)店主賣了商品或者又推薦了一個(gè)新店主,都不再與他有利益關(guān)系。因此,店主的盈利來(lái)源主要是商品交易提成,每賣出一件商品大概有10-15個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)空間?!八齻兙拖袷嵌拱晟匣蛘咛詫殹⑻熵埳舷矚g寫(xiě)商品評(píng)價(jià)的人,一方面追求自己購(gòu)物省錢,另一方面也樂(lè)于給身邊朋友推薦好物?!毙ど新詮?qiáng)調(diào)。“其實(shí),她們大部分不具備專業(yè)的銷售能力,但不代表她不能夠做,她可以當(dāng)做一份愛(ài)好或兼職。我們讓她有事兒干,干完還能得到一些物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)和精神上的滿足感。何樂(lè)而不為呢?”據(jù)了解,云集店主主要通過(guò)微信、微博、陌陌、游戲平臺(tái)等線上渠道以及線下聚會(huì)場(chǎng)景分享商品,他的朋友購(gòu)買商品是跳轉(zhuǎn)到云集的H5頁(yè)面或者在云集App上完成交易。這樣就相當(dāng)于云集掌握著整個(gè)交易閉環(huán),可以保證商品品質(zhì)以及所有售后服務(wù)的規(guī)范性。風(fēng)險(xiǎn)與爭(zhēng)議——要在天亮之前跑出來(lái)2015年下半年,云集被認(rèn)為部分推廣形式與《禁止傳銷條例》沖突,但因存有爭(zhēng)議,杭州市濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局針對(duì)其2015年行為的處罰罰單直到2017年六七月份才正式下發(fā),金額為958萬(wàn)元。而實(shí)際上,早在2016年2月,云集已在有關(guān)部門和法學(xué)人士的幫助下,就對(duì)地推中有爭(zhēng)議的部分進(jìn)行了整改,已由三級(jí)分銷變?yōu)橐患?jí)分銷。對(duì)于很多人質(zhì)疑云集店主推薦店主的模式有“走偏”的可能(比如不賣貨而專門去招募新店主),肖尚略回應(yīng)道:“我們的激勵(lì)政策是推薦一個(gè)新店主獎(jiǎng)勵(lì)3個(gè)月的平臺(tái)免費(fèi)使用權(quán)和40塊錢購(gòu)物代金券而已。在這種體系下,店主自己會(huì)衡量的。退一萬(wàn)步,他如果就把自己定義為一個(gè)專門招募店主而不是賣貨的,那他對(duì)誰(shuí)帶來(lái)壞處了嗎?”肖尚略坦承,事實(shí)上,云集最具爭(zhēng)議的地方,還不在于老店主推薦新店主的模式,而在于其針對(duì)店主的培訓(xùn)機(jī)制。店主基本上都不是專業(yè)銷售人員出身,關(guān)于商品、關(guān)于營(yíng)銷等方面的培訓(xùn)必不可少,但遍及全國(guó)各地的店主該怎么來(lái)培訓(xùn)?云集的邏輯是把一些非常有經(jīng)驗(yàn)、做得較為成功的店主變成云集的兼職員工,讓他們來(lái)培訓(xùn)新店主,并按效果享受一定的獎(jiǎng)勵(lì)。肖尚略介紹稱:“我們采用競(jìng)聘制,那些具備銷售能力、達(dá)到一定銷售額度、對(duì)社交零售行業(yè)有很好認(rèn)知、有社群管理能力的老店主跟我們簽勞動(dòng)合同,變成兼職員工。我們根據(jù)勞動(dòng)成果來(lái)給他發(fā)工資。也就是說(shuō),看他服務(wù)了多少新店主、培訓(xùn)了多少人,我們給他固定的培訓(xùn)費(fèi),然后他維護(hù)社群、做售前售后支持這部分客服工作按效果計(jì)費(fèi),即他培訓(xùn)的店主賺錢了,他可以拿到獎(jiǎng)勵(lì)。”不過(guò),在其看來(lái),監(jiān)管部門認(rèn)為云集所做的是合法、合情合理的才最重要的。商務(wù)部電子商務(wù)專家咨詢委員會(huì)委員汪向東就曾指出,社交電商是電商發(fā)展的一種趨勢(shì),要從社會(huì)功能上認(rèn)定它的價(jià)值,目前它的爆發(fā)增長(zhǎng)帶來(lái)了監(jiān)管的復(fù)雜性,傳銷也混入其中,但監(jiān)管和打擊要抓住“欺詐”實(shí)質(zhì),而不是多級(jí)代理的形式。“所以,你判斷一個(gè)商業(yè)模式是否是傳銷要看它的利益相關(guān)方有沒(méi)有欺詐行為,它是不是把不值錢或者根本不存在的東西賣高價(jià)獲取非法收益、擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,它有沒(méi)有涉及到類似人身控制等危害社會(huì)穩(wěn)定的東西?!毙ど新灾赋觯瑥脑萍瘜?shí)際產(chǎn)生的電子商務(wù)零售額、物流發(fā)貨件數(shù)、商品客單價(jià)、平臺(tái)的稅收貢獻(xiàn)來(lái)看,云集提高了商品流通的效率,創(chuàng)造了真實(shí)的社會(huì)價(jià)值。云集所有利益相關(guān)方(品牌商/廠商、店主、消費(fèi)者、平臺(tái))沒(méi)有任何商業(yè)欺詐行為,也沒(méi)有危害社會(huì)穩(wěn)定,反而是帶來(lái)了一定的就業(yè)。這才是根本。“如果不看這些這些實(shí)質(zhì)就判斷這是一家違法的公司,豈不是很荒唐可笑?這是把對(duì)社會(huì)上一些不好的印象投射到了一個(gè)自己根本不了解的東西上去?!毙ど新灾毖?,云集遭遇的網(wǎng)絡(luò)“口水”正是一種社會(huì)情緒的表現(xiàn)。不過(guò),這些“口水”似乎并沒(méi)有給云集帶來(lái)什么阻礙。召開(kāi)店主動(dòng)員大會(huì)備戰(zhàn)雙十一、參加各種電商峰會(huì)、繼續(xù)每月一度的石榴節(jié)大促——經(jīng)歷了一系列風(fēng)波之后,云集一切工作正常進(jìn)行,而繼續(xù)增長(zhǎng)的銷售額更是最硬氣的回應(yīng)?!巴饨缈磥?lái),我這家企業(yè)正處于漩渦當(dāng)中,但實(shí)際上我是很篤定和坦然的。它是一個(gè)新生事物,很多人的認(rèn)知還沒(méi)跟上,或者因?yàn)橐恍﹦偘l(fā)生的惡性事件而把我們聯(lián)想進(jìn)去。但如果所有人的認(rèn)知都跟上了,我們也就不用創(chuàng)業(yè)了?!痹谛ど新匝壑校裉焐缃浑娚趟鸬臓?zhēng)議,就好比當(dāng)年大眾不能接受哥白尼的“日心說(shuō)”、早期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)被視作投機(jī)倒把一樣?!斑@是時(shí)代認(rèn)知造成的。你不能指望所有人都理解你、看懂你,那時(shí)天已經(jīng)亮了?!?/div>
一起惠2017-09-01 09:37:15466 次
國(guó)內(nèi)云服務(wù)廠商七牛云宣布完成新一輪10億人民幣的融資,本輪融資由阿里巴巴集團(tuán)和云鋒基金領(lǐng)投。本來(lái)融資后,七牛云將繼續(xù)保持獨(dú)立發(fā)展,持續(xù)發(fā)力云計(jì)算市場(chǎng),為客戶提供更具價(jià)值的技術(shù)和服務(wù)。創(chuàng)始人許式偉表示:“除了繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)象存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)和人工智能等產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們接下去還會(huì)繼續(xù)加大面向行業(yè)的服務(wù)能力。我們已經(jīng)匯集了一批優(yōu)秀的人才,也已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一系列市場(chǎng)反饋良好的產(chǎn)品,但還需要為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革這個(gè)方向做更多的準(zhǔn)備和投入。這個(gè)龐大的市場(chǎng)仍然處于格局未定的動(dòng)蕩期,如何獲取和服務(wù)更多的優(yōu)質(zhì)客戶仍然會(huì)是我們下階段的重要任務(wù)?!逼吲T苿?chuàng)立于2011年,區(qū)別于其他公司從云主機(jī)業(yè)務(wù)開(kāi)始切入市場(chǎng)的方式,七牛云從一開(kāi)始就選擇為客戶提供一站式的海量數(shù)據(jù)解決方案。相比云主機(jī)的即買即用特性,海量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)通常需要較長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品對(duì)接和實(shí)施過(guò)程?!拔覀円幌蚝軋?jiān)定的認(rèn)為未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)。相比僅僅是賣一些基礎(chǔ)資源給客戶,我更希望能夠利用我們的技術(shù)特長(zhǎng)幫助客戶打造和升級(jí)面向數(shù)據(jù)的技術(shù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)體系?!逼吲T瞥闪⒅蹙瞳@得了經(jīng)緯創(chuàng)投的A輪投資,之后的幾年中又相繼獲得了啟明創(chuàng)投領(lǐng)投的B輪融資、寬帶資本領(lǐng)投的C輪融資,2016年初又完成了嘉實(shí)資本和方廣資本領(lǐng)投,張江高科、澳洲電信等跟投的D輪融資。移動(dòng)社交、電商和支付代表中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的快速演進(jìn),為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)探明了一條出路,更為中國(guó)的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)趕超國(guó)外同行創(chuàng)造了絕佳機(jī)會(huì)。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,七牛云一直專注于如何幫助客戶更好的挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。圍繞著這個(gè)重心,如今已經(jīng)成功構(gòu)建了對(duì)象存儲(chǔ)、分發(fā)加速、大數(shù)據(jù)、人工智能等產(chǎn)品體系,從創(chuàng)立至今一直保持著每年300%以上的營(yíng)收增長(zhǎng)速度。相比以往的幾輪都只引入財(cái)務(wù)投資方,本次七牛云引入了阿里和云鋒基金?!拔覀儺?dāng)然可以繼續(xù)選擇純財(cái)務(wù)投資方,但是我們覺(jué)得和阿里有很強(qiáng)的協(xié)同性,一起可以更高效的推進(jìn)面向大型傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)變革?!睋?jù)悉,云鋒基金大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)關(guān)注七牛云三年時(shí)間,這次包括云鋒基金主席,創(chuàng)始人虞鋒在內(nèi)的投委會(huì)成員以及投資團(tuán)隊(duì)在和七牛云團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了非常深入的交流后,很快就完成了內(nèi)部投資決策。云鋒基金的品牌,投后管理的優(yōu)勢(shì),相關(guān)被投企業(yè)的資源整合以及投資人的客戶資源必將幫助七牛云在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中獲得更大的上升空間?!对朴?jì)算技術(shù)在我國(guó)的行業(yè)應(yīng)用研究》數(shù)據(jù)顯示:2017年云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)751.6億元,其中私有云市場(chǎng)規(guī)模達(dá)460億元,到2020年云計(jì)算市場(chǎng)總體規(guī)模會(huì)達(dá)到1355.4億元,而私有云市場(chǎng)將快速發(fā)展到829.5億元。云計(jì)算在中國(guó)市場(chǎng)雖然起步較晚,但是當(dāng)下正處于快速增長(zhǎng)階段,玩家間的馬太效應(yīng)也逐漸顯現(xiàn),國(guó)內(nèi)云計(jì)算也進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)期。
一起惠2017-08-29 10:29:05324 次