阿里旺旺
大家平常在天貓商買東西有聽到過“無票賠付”服務嗎?“無票賠付”服務是什么呢?一、天貓“無票賠付”服務是什么?“無票賠付”服務,是指消費者在天貓商家店鋪內購買了帶有“無票賠付”服務標識的特定商品后,商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨或未在約定時間內發(fā)貨的,或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的,消費者在提供有效憑證的情況下,除交易退款外,還可以申請賠付的服務。二、服務保障符合“無票賠付”服務申請條件的消費者,可按以下標準申請賠付:1、商家向消費者退還訂單的實際成交金額。2、商家向消費者支付訂單實際成交金額(以支付寶實付金額為準)的30%作為賠付,賠付金額最低不少于5元,最高不超過500元。三、服務申請流程1、手機淘寶App:首頁點擊“我的淘寶”-“我的訂單”中“查看更多訂單”,選擇需發(fā)起賠付申請的訂單,進入訂單詳情頁,點擊“投訴商家”,在線反饋投訴。2、手機天貓App:首頁點擊“我”-“我的訂單”中“查看全部”,選擇需發(fā)起賠付申請的訂單,進入訂單詳情頁,點擊“投訴商家”,在線反饋投訴。3、電腦端:淘寶網首頁點擊“我的淘寶”-“已買到的寶貝”,選擇需發(fā)起賠付申請的訂單,點擊“投訴商家”,在線反饋投訴。四、服務申請條件1、消費者購買的商品有“無票賠付”服務標識。2、消費者付款后,商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的或未在約定時間內發(fā)貨的,或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的。3、消費者須在商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用后的7天內發(fā)起服務申請。4、消費者須提供但不僅限于以下有效憑證:1)已付款的訂單編號;2)商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用的阿里旺旺聊天記錄、物流信息等截圖。5、消費者就同一商品交易訂單僅能獲得一次賠付的機會。6、同時期,消費者就同一商品分多次下單交易的,僅能獲得一次賠付的機會,以實際成交金額最高的訂單計算賠付。天貓“無票賠付”服務是僅限在購買商品的時候有“無票賠付”服務標識,自己勾選標識,商家因自身原因等單方面的問題導致交易終止就可以申請賠償,千萬不要誤解為沒有發(fā)票哦。
一起惠返利網2020-04-03 10:07:16516 次
支付寶和淘寶都有集分寶這個活動,集分寶是可以當錢用的,并且集分寶使用無限制,就算你買五塊錢的東西也可以全部用500集分寶支付,100集分寶=1元RMB,所以其實算是很大的福利了,那么集分寶怎么獲得呢?有人覺得羊毛出在羊身上,集分寶其實就是我們買的東西退還一小部分給我們,其實并不是,除了一淘返利那里確實是退還的,其他的絕大部分都不是出在我們身上!所以叫做真正的福利,那么淘寶推出這個集分寶到底是怎么賺錢的呢?要回答這個問題那就要先問問現(xiàn)在互聯(lián)網什么東西最賺錢,是的,廣告最賺錢,要先在手機上安裝淘寶的手機助手,應用開發(fā)商為了提升應用的下載量,往往會給應用市場一筆錢來提升自己的應用的排名,而用戶往往都是選擇好評高的,排名靠前的軟件下載,所以,應用市場就能盈利~其實這種模式,非常常見,譬如現(xiàn)在的市場上的某學生賺等等之類的軟件,都是讓用戶下載他們指定的軟件使用一段時間,由廣告商給錢給軟件開發(fā)商,再由開發(fā)商給用戶分成,具體模式,就是通過這樣的模式來賺錢的。所以打開淘寶手機助手,你會發(fā)現(xiàn)某些軟件標有下載獲得集分寶的字樣,就是它了,下載(建議在wifi條件下下載)下載安裝好久會有提示你賺到了相應數(shù)值的集分寶,無需打開應用,直接卸載掉就行,不影響你的集分寶,因為是一次性的。每天簽到獲得1點集分寶,下載一個應用最低10個集分寶,最高30個,下載應用每天只有兩次機會,超出次數(shù)的集分寶不算,每天完成所有任務后的界面,集分寶不是立刻到賬的,需要一點時間,這個辦法比你在其他途徑獲得集分寶簡單高效多了,而且是官方推出的,是合法的。當然還可以打開阿里旺旺或者淘寶網,找到一淘的圖標,點進去,然后把你要買的商品的鏈接復制過來或者輸入你要買的商品的關鍵字,一淘會顯示你想買的商品可以返回的集分寶,下方會有優(yōu)惠購的提示,點進去,按照提示購買就可以了。一般的購物網站購物都有返利,京東除外,還有就是天天簽到,每天一個集分寶,第八天送7個,依此類推,集分寶除了可以淘寶購物,也可以交電費,雖然換算成人民幣比較少,但是比淘寶優(yōu)惠券之類的好多了,沒有限制,什么都可以用。
2019-06-04 09:47:40339 次
現(xiàn)在的網上購物已經普及到大街小巷,網絡上也有很多人被騙,所以為了保障安全先由支付寶推出實名認證,這樣對于買家和賣家來說都是一種保障,是一種信任,那么天貓國際一定要實名認證嗎?天貓國際買東西只要綁定了支付寶,如果支付寶實名認證了,那么天貓國際不一定非得要實名認證,但是有些需要填寫身份證號或者上傳身份證信息,只需要用阿里旺旺向賣家提供身份證信息通關用。天貓國際購物流程和天貓,淘寶購物有稍微小的區(qū)別,選好商品下單,填寫地址和收貨人(收貨人姓名和提供的身份證人必須一致),保稅區(qū)模式無需身份證,海關抓取支付寶實名認證信息清關,請自查支付寶是否完成實名認證。另外,海外倉也無需身份證,現(xiàn)在海關系統(tǒng)會自動抓取買家的支付寶實名認證的個人信息,買家完成支付寶實名認證即可,暫不需要身份證,如有提示上傳清關資料,只要完成付款即可忽略。天貓國際為國內消費者直供海外原裝進口商品,入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實體,具有海外零售資質;銷售的商品均原產于或銷售于海外,通過國際物流經中國海關正規(guī)入關。天貓國際每個發(fā)貨渠道不一樣,要是國外直接發(fā)貨你可能需要等那么一個月左右或者2個月,各種情況都有,實名認證有網頁彈出,根據(jù)網頁提示填寫真實姓名,身份證號,手機號碼,收貨地址等信息,就完成了實名認證。因為天貓國際都是海外實體店,所以可能會被稅,當然被稅了可以拿稅單給賣家會補給你,有些需要身份證照片有些只需要身份證號,基本上沒什么需要重點注意的,總的說來,雖然不一定非要實名認證,但是認證了總沒有壞處。
一起惠2018-09-17 09:04:121744 次
2018年天貓雙11商家海選已經啟動報名,雙11招商規(guī)則也正式對外發(fā)布。在天貓雙11的第十年,又將出現(xiàn)哪些變化和新玩法?一起惠現(xiàn)將今年天貓雙11招商規(guī)則的重點整理如下:在活動時間的節(jié)奏方面,商家海選報名在9月4號正式開始,正式活動時間為11月11日當天;在商品申報細則上,參加雙11正式活動的商家在申報活動商品時,天貓會根據(jù)其過往參加營銷活動的情況,對申報商品數(shù)量進行限制;在“雙11購物津貼”的選擇上,商家可選擇的“雙11購物津貼”初始滿減門檻僅有一檔——每滿400元減50元,去年為三檔;在流量支持方面,雙11期間,天貓不會靠向商家收費、售賣天貓流量資源為天貓平臺牟利,但系統(tǒng)會從商家對天貓消費者的專注程度等維度出發(fā),來分配和管理天貓資源;在發(fā)貨時間上,11月11號-11月17號期間成交的訂單,需要在11月20日前發(fā)貨;11月18號-11月20號期間成交的訂單,要在72小時內完成發(fā)貨;在價格保護期方面,2018雙11活動結束后15天內為價格保護期。以下為2018年天貓雙11招商規(guī)則詳細內容:一、天貓雙11整體時間節(jié)奏一起惠了解到,今年雙11的招商時間和盤貨節(jié)奏分為六大階段:1、9月3日(星期一)招商規(guī)則公示;2、9月4日到9月7日商家海選報名;3、9月12日14點海選公布結果;4、9月12日到9月18日店鋪報名;5、9月25日到10月9日預售商品報名;6、10月17日到10月26日現(xiàn)貨商品報名。同時,雙11的整體時間節(jié)奏共分為三大階段:造勢期:10月20日到10月30日(預售期天貓X品牌雙11定制款、理想生活趨勢榜單);預熱期:11月1日到11月10日(紅包、雙11津貼發(fā)放、互動城、提前加購物車);爆發(fā)期:時間11月11日(下半場驚喜)。從目前所公開的信息來看,2018年雙11的主活動周期仍確定為一天,并非此前傳出的20天。二、商品申報原則據(jù)介紹,參加雙11正式活動的商家在申報商品數(shù)量時,天貓會結合以往其參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況,對商品申報數(shù)量進行限制。雙11歡樂總動員商家最多可自主選擇三個商品申報參加2018雙11。相比而言,在2017年雙11活動中,天貓沒有對參加正式活動商家的商品申報數(shù)量做出限制。三、“雙11購物津貼”2018年雙11期間,商家可選擇的“雙11購物津貼”初始滿減門檻僅有一檔——每滿400元減50元。參加天貓雙11商家都需要選擇此項優(yōu)惠作為雙11期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件。而去年雙11,商家可以選擇的“雙11購物津貼”初始滿減門檻共有三檔,分別為每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。在2017年雙11活動時,也有多位消費者曾表示,促銷規(guī)則過于復雜,有點“眼花繚亂”。規(guī)則中表示,用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時,在單品優(yōu)惠后,相同滿減門檻商品的貨款總額達到對應購物津貼的滿減門檻時,即可進行抵扣使用。四、流量支持除天貓自身資源外,天貓雙11將繼續(xù)聯(lián)動阿里系其他資源,包括淘寶、支付寶、阿里旺旺、一淘、UC瀏覽器、優(yōu)酷、餓了么、釘釘、口碑、飛豬和零售通等,還將聯(lián)動外部媒體、線下媒體和電視廣告資源等。天貓方面表示,雙11期間,天貓不會向商家收費、不會售賣天貓流量資源為天貓平臺牟利,但是商家不是成功報名就能獲得天貓的流量(包括頁面排序、會場資格等)。據(jù)介紹,2018雙11活動期間,系統(tǒng)會將商家對天貓消費者的專注程度、商品的優(yōu)惠幅度及品類豐富度等作為科學分配、管理天貓資源的重要評估維度。如果商家對天貓消費者的關注度不足、商品優(yōu)惠力度不足,甚至與該商品在其他渠道的營銷措施相比沒有競爭優(yōu)勢,系統(tǒng)可能即時否決此前通過評比分配給商家的免費流量,或直接取消商家的雙11會場資格等天貓珍稀且免費的流量。此外,系統(tǒng)還會將2018雙11在內的天貓營銷活動和搜索結果等流量資源提供給合適的品牌和商家,綜合評估的維度包括商家服務能力、產品競爭力、價格、信用度、誠信度和對天貓消費者的專注度等。五、發(fā)貨時間規(guī)則中表示,11月11日-11月17日期間消費者付款的訂單,商家須在2018年11月20日結束前發(fā)貨。11月18日-11月19日期間消費者付款的訂單,商家須在72小時內發(fā)貨。值得注意的是,過去天貓只對11月11日-11月17日期間的訂單發(fā)貨時間進行特殊說明,并未對17號之后的訂單發(fā)貨時間做出限制。六、價格保護期天貓表示,2018雙11活動結束后15天內(11月12日00:00:00-11月26日23:59:59)為價格保護期。在此期間,參加過2018雙11活動的商品售價不得低于雙11正式活動價格或預售價格。如有商品違反此價格約定的,天貓將依據(jù)《天貓規(guī)則》等相關規(guī)定,予以一般違規(guī)行為扣六分處理。同時,商家需要注意,活動后15天內,消費者實付款的金額不能低于雙11當天的實付款金額,如有違反的,消費者有權申請差價補償。天貓建議商家在活動結后的15天內關注商品價格及優(yōu)惠的設置情況,避免不必要的降價產生。雙11期間,除了招商規(guī)則之外,每年的流量情況也都備受關注。傳統(tǒng)電商的流量紅利干涸,分蛋糕的玩家越來越多,流量不斷被稀釋,天貓雙11的“一線”流量資源位,早已成為商家們的“兵家必爭之地”。一起惠獨家獲悉,今年天貓雙11品牌商務合作的具體方案已經出爐,其中包括頂級合作套餐包、互動營銷、明星合作、內容IP合作、天合置換和潮流盛典等多個部分。其中,頂級合作套餐包含鉆石套餐、白金套餐和黃金套餐,招商對象僅限雙11活動商家,且ka以上商家,ska/gska優(yōu)先。在頂級合作套餐中,鉆石套餐定價1811萬,席位5個;白金套餐定價1411萬,席位10個;黃金套餐定價1111萬,席位15個。頂級套餐中包括的資源大致有互動城1環(huán)位、主互動資源位、T.O.P資源包、紅包雨資源和趨勢榜單直播等等。同時,曾有商家向一起惠爆料,天貓雙11互動營銷合作中共包括ABC三組套餐,價格從150萬元到750萬元不等,互動招商的單項選擇共有兩項,分別為狂歡城4環(huán)和切紅包活動。其中狂歡城4環(huán)位置共有1200個,費用為10萬元,切紅包活動將在11月8號-11月10號期間進行,每個紅包雨場次由品牌冠名,用戶中獎后強引導進店領取,席位共有60個,定價為66萬元。還有商家向一起惠透露,天貓雙11所提到的天合置換是指通過曝光置換、引流置換和貨品置換等方式換取天貓雙11活動中的對應資源位。同時,天貓雙11囊括多種明星合作玩法,例如:明星密令玩法,明星在微博等社交平臺發(fā)布密令,引導用戶在手淘搜索密令,進店獲取紅包等權益;狂歡城明星玩法,明星發(fā)微博發(fā)放專屬“明星卡”,引導粉絲來到品牌狂歡城,如果用戶領到明星卡,進店玩游戲后可得到額外金幣,并參與品牌開獎。此外,天貓還將與《無敵破壞王2》等多個電影IP進行合作。一起惠得知,今年的潮流盛典將在水立方舉行,包括1場主題秀、2天互動展和16天會場承接,還將增加主秀的內容互動、互動到店和第二解說間的新形式。以下為天貓雙11招商規(guī)則詳細解讀:
一起惠2018-09-05 09:20:59446 次
請您不要著急,如果您發(fā)現(xiàn)交易對方有欺詐行為,建議按照下列幾種情況核實處理:1、如果您發(fā)現(xiàn)交易的賣家有欺詐行為,且相關支付寶交易仍在進行中,建議您及時申請退款操作,避免造成不必要是損失。退款的具體操作請點此查看。若支付寶交易已經結束,買家也可以發(fā)起相關投訴維權,詳細情況請點此查看。2、如發(fā)現(xiàn)淘寶網的掌柜有出售違規(guī)商品的行為,打開具體的商品頁面,點右上角的“舉報此商品”(舉報均是匿名的)。詳細操作請點此查看。3、若相關詐騙款項已經到對方賬戶,因淘寶網非執(zhí)法機構,需由執(zhí)法機構執(zhí)行處理,淘寶網會全力積極協(xié)助警方破案。建議您可以第一時間到您當?shù)鼗蚴琴u家所在地的公安局網絡監(jiān)察科報案,并攜帶您的匯款憑證等相關資料。如果金額較少,您也可以積極聯(lián)系其他的受騙會員,配合公安機關破案。同時,請您盡快聯(lián)系淘寶客服熱線,我們會對該會員淘寶賬戶做出緊急處理,以防止其他會員受騙上當。提醒:選擇支付寶正常的交易流程操作,避免造成不必要的損失。4、如果您遇到有會員通過阿里旺旺發(fā)送釣魚網站或木馬網站,您可以點此提供完整的阿里旺旺聊天記錄截圖進行舉報。
一起惠2018-07-09 09:39:10467 次
親,淘寶網上的正常交易,不存在“卡單”這個說法。1、淘寶訂單不存在卡單、失效等情況,客服人員也不會電話或短信通知您退款;交易信息被泄露,請點此舉報2、訂單實際狀態(tài)請您以已買到的寶貝頁面的交易狀態(tài)為準。3、淘寶官網網址是taobao.com,支付寶官網網址是https://www.alipay.com,請確保您登錄的網址第一個斜線“/”前域名是taobao.com或者alipay.com(如下圖);其他冒充淘寶、支付寶的網址都是釣魚網站。輸入賬戶和密碼時,請留意鑒別。支付貨款正確路徑:我的淘寶-已買到的寶貝-找到拍下的交易-點擊付款,進入支付寶付款頁面支付即可。買家防騙四小招:1、拒絕向陌生人轉賬、代付付款方式,不要在陌生鏈接中付款,不要接受陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款;2、收到中獎消息后請仔細辨認,淘寶網沒有“周年慶典”、“幸運用戶抽獎”等活動,官網活動領獎不需要繳納手續(xù)費、快遞費;3、務必使用阿里旺旺溝通,其他聊天工具如QQ、微信等聊天憑證不能作為維權憑證;4、買什么拍什么——如果賣家給你一個其他商品的網絡鏈接或二維碼要求付款的,99%是騙子;更多安全保障建議關于淘寶交易安全版塊:點此查看如何舉報會員欺詐行為,請點此查看。淘小二建議買家朋友們進入淘寶論壇,查看《防騙周刊》第24期:我真的被卡單了嗎?后續(xù)交易提高相關的警惕性。
一起惠2018-07-09 09:35:20375 次
.針對天貓國際海外商家,(除中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外),商家需在買家付款后的120小時內發(fā)貨,(定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品除外)商家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內記錄的時間為準。2.針對進口現(xiàn)貨商家(即帶有標識的商家),商家需在買家付款后的48小時內發(fā)貨,(定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品除外)。商家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內記錄的時間為準。3.若您購買的是官網直供商品(帶有標識),部分商品在詳情頁面無庫存數(shù)量顯示時,需要賣家先確認后才能接單發(fā)貨。如果海外商品售罄導致賣家無法接單發(fā)貨,訂單將會關閉,交易資金自動返還至買家支付寶帳戶。買家可在「已買到寶貝」查詢到訂單詳情。若賣家長期不發(fā)貨,您可以通過以下方式催促商家發(fā)貨:【我的淘寶】-【已買到寶貝】-找到相應的訂單,點擊【提醒賣家發(fā)貨】;或者通過阿里旺旺聯(lián)系商家,詢問發(fā)貨時間。
一起惠2018-06-12 10:33:18382 次
違背承諾定義違背承諾,是指商家未按照承諾向買家提供以下服務(具體服務點此查看),妨害買家權益的行為。淘寶官方發(fā)布的其他管理內容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標準、行業(yè)標準等)另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定。違背承諾投訴發(fā)起條件交易關閉后十五天內違背承諾投訴發(fā)起路徑到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到對應交易后點擊【投訴商家】,然后在跳出頁面發(fā)起違背承諾投訴。違背承諾投訴舉證要求致維權方致被維權方請寫明您的維權理由,并提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容,如:1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖(截圖方法/要求請點此查看)2、阿里旺旺舉證號(舉證號提取方法請點此查看)3、淘寶站內信截屏等等,證實賣家存在如拒絕通過支付寶、信用卡等支付方式交易或誘導買家在未收到貨的情況下先確認收貨等行為。您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據(jù),請您按如下選項來進行下一步申訴:A、如仍希望通過支付寶、信用卡或貨到付款的支付方式與買家交易,請馬上和買家聯(lián)系,爭取第一時間消除誤會;B、如您并沒有讓買家去操作確認收貨的,請您做出合理解釋并提供如下憑證:1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖(截圖方法/要求請點此查看)2、阿里旺旺舉證號(舉證號提取方法請點此查看)3、淘寶站內信截屏等等,證明您所述的情況。違背承諾投訴處理時間違背承諾維權發(fā)起后,天貓客服會盡快幫助介入處理,一般處理時間是5-9個工作日!
一起惠2018-05-29 11:19:58449 次
其實淘寶舉證號相當于淘寶聊天的一個證據(jù),對于這個,還是有很多小伙伴還是摸不著頭腦,所以今天小編這就給大家介紹一下吧,還不知道的親們不要著急哦,一起來看看具體內容吧。一般舉證期一般是3到7天。反復給賣家舉證期可能是因為賣家舉證有效,但舉證不足以進行評判,所以要求賣家再次提供更多舉證信息。而淘寶舉證號是一種憑證哦,這是賣家提供的證據(jù)。一般會這樣的判定:買家未舉證情況下,賣家舉證后,申請小二介入的,小二會調查,根據(jù)小二調查情況不足以評判的,小二會要求買家舉證,若買家無法舉證則判賣家贏。買家已舉證,淘寶小二要求賣家舉證,賣家舉證不足以評判的,會要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內賣家所舉證不能反駁買家所舉證內容的,會判買家贏。怎么查舉證號?1.首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。2.在聊天窗口內我們找到圖片紅圈內的這個“查看聊天記錄”3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個“消息記錄”,也可以按F8快速打開哦4.在“消息記錄”的右上角的這個紅框內就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號就得先進入這個“投訴舉證”功能里5.投訴舉證里我們找到對應的聊天時間,然后確認好是不是這個投訴對象,無誤后點擊下面的“生成”按鈕6.然后這里就是舉證號,我們復制舉證號發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!
一起惠2018-04-04 08:56:00499 次
我們在淘寶上面購物的時候,可能會有淘金幣返回的,但是最近卻有人反饋說網上購物已經不返淘金幣了,當然了,在這其中也不乏有人忘記去領取淘金幣了,詳細內容還請各位認真閱讀下文!首先,購物還是返金幣的,只不過返還的形式不一樣了。此活動自2017年4月6日進行改版,原有的付款領金幣功能已改為確認收貨后自動發(fā)放到您的淘金幣寶箱,您只要打開寶箱就可以領取。但是寶箱只有手機用戶才能打開,電腦用戶不能打開。如果你手機不能上網,那么你就拿不到了。具體的領取方式如下:1、在手機上打開淘寶APP,在首頁菜單中點擊領金幣。2、在領金幣界面,可以看到裝滿金幣的箱子。3、點擊箱子,將箱子中的金幣收入到淘寶賬戶中。4、點擊顯示金幣數(shù)量下的今日任務,進入到下一個界面,將頁面翻到幣有好店下,會顯示可領金幣的店鋪,點擊店鋪右邊的簽到領金幣。5、進入到店面詳情頁,并提示收到5個淘金幣,返回到幣有好店頁面,將可以簽到的都點擊一遍,淘金幣就領完啦。注意:此操作淘金幣每日可領。忘記領取怎么辦?1、忘記領淘金幣是不可以補領的。2、購物領取淘金幣時間限定:只要在30分鐘內點擊“領取本次交易獲得*淘金幣”或“點擊領取淘金幣”就可以獲得淘金幣,如果超過30分鐘未領取,就視為放棄領取的機會了。無法再補領。3、購物可領取淘金幣數(shù)量:當日淘寶購物累計金額按1:1比例贈送淘寶淘金幣,每日上限50個,若當日已領滿50個淘金幣,就不會出現(xiàn)領取淘金幣的提示了。4、購物領取淘金幣不支持的訂單:話費充值游戲快充淘寶旅行保險彩票投注類創(chuàng)建的訂單不贈送淘金幣。5、如果未過30分鐘,您有收到阿里旺旺浮出消息,但是窗口已經關閉,在30分鐘內可以在阿里旺旺的“消息記錄”—“系統(tǒng)消息”里點擊“淘金幣活動消息”領取屬于您的淘金幣,一定要注意領取時間,領取淘金幣的鏈接半小時內有效,過期就無法領取,也不能補領了。6、注:若交易付款時沒有登錄阿里旺旺,那么將不會收到“淘金幣活動消息”記錄。淘金幣是可以幫助顧客當作現(xiàn)金來折扣使用的,因此很多喜愛網購的小伙伴會比較關注這個點,如果大家覺得這篇文章能夠真正幫助到你,也可以把這篇文章給收藏起來,說不定會對你有用!
一起惠2018-03-01 09:11:02710 次
想必很多小伙伴對支付寶是怎么被盜刷的特別關注,畢竟支付寶是生活中不不可少的支付工具,跟大家的錢財息息相關,所以都比較重視,那小編接下來就講一講有關內容,希望感興趣的伙伴一起來看看吧。盜刷支付寶的第一個步驟就是購買信息,即不法分子會通過網絡購買大量的支付寶賬號和密碼,這在圈子內被稱為找“料”。然而這些信息中絕大多數(shù)賬號和密碼并不是對應的,為了篩選出其中正確的信息,他們會通過專門的軟件進行掃描。盜刷別人的支付寶其實并不像網絡傳言那樣只通過手機就可以隨意“洗寶”,而是需要很繁瑣的一些方法。但當不法分子一旦進了這個圈子,就會認識了很多人,每個人都有自己的“專長”,因此實際操作起來也并不困難。盜刷支付寶的第一個步驟就是購買信息,即不法分子會通過網絡購買大量的支付寶賬號和密碼,這在圈子內被稱為找“料”。然而這些信息中絕大多數(shù)賬號和密碼并不是對應的,為了篩選出其中正確的信息,他們會通過專門的軟件進行掃描。支付寶刷盜應該怎么預防?針對支付寶用戶的犯罪活動均與支付寶賬戶信息泄露和個人身份信息泄露息息相關。親們必須主動采取事先防范措施,保管好個人的賬戶信息和身份信息。1、如果已經通過實名認證,請一定申請數(shù)字證書。只有在安裝了數(shù)字證書的電腦上,才可以對支付寶賬戶進行賬戶操作。這樣即便賬戶被人盜用,也不會產生實際損失。2、綁定手機,使用手機動態(tài)口令。3、盡量不要在網吧等公共場所登錄支付寶賬戶,以免被自動記錄賬戶或密碼。4、不要隨意點擊論壇或者阿里旺旺上陌生人發(fā)送的鏈接,避免點擊釣魚網站。5、支付寶的登錄密碼和支付密碼務必要設置成不同的密碼,形成“雙保險”。同時,要設置安全系數(shù)較高的密碼,不隨意泄露個人信息、不打開陌生人發(fā)來的網頁鏈接和壓縮包、不登錄來源不明的免費WiFi。6、一旦遇到綁定支付寶的手機丟失、長時間沒有信號或支付寶無法登錄等,請立即撥打手機運營商客服電話了解情況,不可大意!以上的內容就是小編特意為大家整理的,希望有需要的伙伴都可以來看一下,避免支付寶被盜刷,保障支付寶安全,希望您對小編的文章滿意,謝謝您的支持,也請繼續(xù)關注我們一起惠返利網。
一起惠2017-12-19 09:18:54479 次
淘寶賬號為什么會被盜?賬號被盜了怎么辦?最近頻頻收到朋友們關于淘寶賬號為什么會被盜的咨詢,為此小編整理了今天的這篇文章,把最近收集到的資訊全活匯總在文章里,想要了解淘寶賬號為什么會被盜以及被盜后怎么處理的親們可以看看的哦。一、淘寶賬號為什么會被盜淘寶帳號被盜是因為不慎泄露了密碼,或者電腦里有病毒導致密碼泄露,而且沒有開通手機登陸驗證等原因。若阿里旺旺出現(xiàn)這樣的情況,說明您已經有一個相同的賬號登錄,由于阿里旺旺服務器上同一時間只能登錄一個賬號,所以您登錄的阿里旺旺已經被迫下線了,被迫下線的情況有:1、登錄了網頁版阿里旺旺。2、有其他人知道了密碼,在另一臺計算機上登錄。也可能是在本臺計算機重新啟動了一個阿里旺旺,以相同的ID登錄引起。3、建議重啟電腦,再次登錄旺旺(旺旺登錄時,會重新注冊控件)或登錄淘寶網-賬號管理—旺旺網頁版設置,選擇“登錄淘寶時不啟動”。4、如果均不符合以上情況,則有可能是被盜了,請馬上修改密碼,并對計算機查殺木馬和病毒等,緊急情況可聯(lián)系在線云客服。二、賬號被盜了怎么辦?1、打開APP,點擊右下角的舉報維權。2、然后我們看到了舉報維權的畫面,點擊淘寶賬號被盜。3、輸入被盜的賬號和其經常登錄的地點。4、選擇被盜的理由,我選擇是電腦被盜了。5、提交被盜號之后的異常6、提交完成后,我們就等它的回復了。一般3天之內左右就可以的哦。以上就是淘寶賬號為什么會被盜?賬號被盜了怎么辦?,通過一起惠小編的介紹,相信大家對淘寶賬號為什么會被盜是不是有了一個全新的認識呢。如果想要了解更多關于淘寶賬號被盜的相關信息,可以繼續(xù)關注小編為您帶來的淘寶賬號知識點。更多關于淘寶運營資訊,盡在一起惠返利網,期待大家的關注。
一起惠2017-08-01 09:19:59581 次
市民陳女士反映,日前,被一名假冒的淘寶客服,以開通“消費者保證服務”、“假一賠三”為借口騙走4000元。昨天,北京晨報記者調查發(fā)現(xiàn),騙子專門瞄準新開網店,套取店主錢款,目前已有30人受騙。而事主匯款去向統(tǒng)一為“北京尋寶天行網絡技術有限公司”,記者致電該公司,對方表示,公司為虛擬物品交易平臺,可能存在不法分子注冊成為用戶后,利用平臺詐騙。對此,淘寶提示,開店所需手續(xù)僅在淘寶頁面操作,未設有QQ或微信客服。30分鐘匯給騙子4000元據(jù)陳女士講,去年12月31日上午,她在淘寶網上開了網店。“我是第一次操作,店鋪審核通過后,我上傳了幾件商品,并向淘寶交了1000元消費者保障服務金”。“保障服務金”是為確保消費者利益,賣家向淘寶預存的資金。就在陳女士的店開張沒多久,她的支付寶里卻突然傳來一條“提醒”,告知其店鋪有違章,請?zhí)砑観Q客服完成審核,逾期將取消賣家資格?!坝捎诘谝淮伍_店沒經驗,心里很慌,就聯(lián)系了消息中顯示的‘QQ客服’”。該“客服”向她解釋,由于違規(guī)操作導致陳女士店鋪的保障金失效被凍結,需要她解除凍結?!翱吹降赇伒摹U辖稹_實顯示為凍結,我對這個客服更加相信,開始按照他說的步驟操作”??伤龥]想到,自己已經掉進騙子設計的圈套。解凍后,對方以由客服協(xié)助重新辦理保障金為由,要求她將1000元匯入一個名為“消費者保障服務”的二維碼后,又要求她繳納3000元作為“假一賠三”的服務承諾。陳女士稱,與對方溝通的短短半小時內,她就毫無戒備地匯去4000元,直到這位“客服”提出了更過分的要求,讓她把支付寶中可貸款額7萬元全部轉出,陳女士才恍然大悟,發(fā)現(xiàn)自己被騙。騙子專挑新店主下手記者從陳女士支付寶中所收到的“提醒”發(fā)現(xiàn),點開該“提醒”顯示為支付寶一名為“170***6532”的普通用戶賬號,并非官方,只是用戶名為“提醒”二字,而用戶頭像設計為藍底白色的“支”字同樣容易讓人混淆。記者又通過淘寶頁面查詢到,騙子口中的違規(guī)操作導致店鋪的保障金失效被凍結的說法實屬荒謬,賣家提交的保障金本就應該由淘寶進行凍結,待賣家不開店后,可以隨時解凍保證金。事后,陳女士曾想向假“客服”要回錢款,而對方拒絕后將她刪除。一氣之下,陳女士將遭遇發(fā)布到網絡上,得到了不少人的回復?!八麄兒臀业慕洑v幾乎一模一樣,目前我們已建立維權群,并集體報了警”。記者進入該聊群中,發(fā)現(xiàn)受害人數(shù)已有30人,被騙金額最多達9000元。與他們的交談中,記者發(fā)現(xiàn),受害人的共同點均為新開網店的店主,不熟悉開網店的規(guī)則和操作。而從他們提供的支付記錄中,記者注意到,匯款去向統(tǒng)一為“北京尋寶天行網絡技術有限公司”。淘寶無QQ和微信客服記者輾轉聯(lián)系到“北京尋寶天行網絡技術有限公司”(以下簡稱“尋寶天行”),工作人員了解情況后表示,“這些事主應該是被騙了,建議趕快報警?!睋?jù)對方解釋,尋寶天行公司為虛擬物品交易平臺,雖然受害人的匯款對象名稱為“尋寶天行”,但并非打入公司賬戶,而是不法分子注冊成為“尋寶天行”用戶后,利用平臺進行詐騙,錢款是直接打入個人賬戶中。“我們可以對事主提供的匯款交易號所屬賬戶進行查封,并可向警方提供用戶個人信息”。對此,淘寶網工作人員將受害者詳細情況記錄后表示,會對此事進行調查。同時,工作人員提醒,淘寶網未設有QQ或微信客服,所有通知會通過阿里旺旺或站內信傳送。開店所需手續(xù)也僅在淘寶頁面操作,不會發(fā)送任何二維碼給用戶要求匯款。“如用戶對收到的提示存疑,應及時與官方客服聯(lián)系確認”。
一起惠2017-01-09 09:59:03446 次
社交一直是阿里巴巴的心結,早期有阿里旺旺、雅虎關系,后來又推出來往、釘釘,除此之外阿里還大力投資了新浪微博和主打“陌生人交友”的陌陌。在此期間支付寶也頻頻發(fā)力,從支付寶紅包到生活圈,再到去年春節(jié)的“敬業(yè)?!?,包括本次推出的“校園日記”和前段時間的“螞蟻森林”,這些都是阿里在社交之路上的探索。現(xiàn)在又有網友曝光了支付寶一項最新的設計功能:直播!從曝光的截圖可以看到,在聊天界面提供了一個直播功能,目前該功能還未上線,具體功能還未知曉。其實早在去年10月,支付寶的生活圈就提供了一個名叫“現(xiàn)場”的功能,網友可以在熱門地點直播,獲得網友打賞,不過因為沒有引起用戶興趣而被砍掉。支付寶為何一直對設計不死心?支付寶的頂頭老大、螞蟻金服的事業(yè)群總裁樊治銘給出的解釋是,支付寶并不是不知道用戶只想要一個簡單而便攜的支付工具,但是真要這么做了,用戶的確爽了,但“支付寶可能就要死了”,這個選擇題究竟該怎么做,幾乎沒有懸念。
一起惠2016-12-05 09:58:16482 次
8月19日消息,日前,阿里旺旺移動端“旺信”增加視頻問答專區(qū)“凹凸說”,用戶可在該專區(qū)提問、錄制視頻回答,還可對其他用戶的回答作出評論。據(jù)了解,該視頻問答專區(qū)可分為兩個部分。一是頂部焦點圖,主要為部分天貓旗艦店的商品引流;二是用戶自由問答部分,不設置購買跳轉按鈕。焦點圖部分,以其中的電影活動主題為例,里面會有一系列與電影相關的視頻,包括但不限于電影片段截取、電影主題曲MV等,每個視頻下方有“立即購買”提示,點擊跳轉至購買頁面后,才能看到商品詳情。自由問答部分,用戶可自由提問、回答,看到有趣的視頻回答亦可評論、點贊。據(jù)了解,目前普通用戶只能使用現(xiàn)場錄取的方式上傳視頻,時長需不少于10秒,不超過3分鐘。而對于如何上傳早已制作好的視頻,如截取的電影片段,目前還沒有明確的指引。據(jù)了解,阿里旺旺將該視頻問答專區(qū)定位為社區(qū),而此前,旺信只作為簡單淘寶買家、賣家雙方溝通的即時通訊工具。據(jù)了解到,阿里巴巴集團CEO張勇在今年的賣家大會上曾提到社區(qū)化、內容化和本地生活化是發(fā)展的三大方向。淘寶的“圈子”、閑魚的“魚塘”,到現(xiàn)在的旺信“凹凸說”,均是阿里在社區(qū)化方向的發(fā)力。張勇稱,數(shù)據(jù)證明移動時代訪問頻次高,用戶停留時間比PC時代高了一倍,只要有好的內容,消費者就會停留。而近日,京東商城高級副總裁徐雷也稱,在移動互聯(lián)網時代,最重要的是占用用戶時長。不過,據(jù)了解,目前部分用戶在上傳視頻、提問、評論時會遇到問題。發(fā)布提問時提示網絡出現(xiàn)問題;發(fā)布視頻時提示發(fā)布失敗,而沒有說明原因;發(fā)布評論時提示接口已停用……
一起惠2016-08-22 09:08:37669 次
6月23日消息,日前,淘寶規(guī)則發(fā)布了《“惡意騷擾”規(guī)則新增“會員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》,通過短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評論、交易留言板中對他人實施侮辱、恐嚇的行為將被認定為惡意騷擾。如有違反,每次扣12分,情節(jié)嚴重的扣48分。該規(guī)則將于2016年6月28日正式生效。公示顯示,《淘寶規(guī)則》中“惡意騷擾”從“會員采取惡劣手段騷擾他人,妨害他人合法權益的行為”變更為“會員采取惡劣手段對他人實施騷擾、侮辱、恐嚇等,妨害他人合法權益的行為”。新增“對他人實施侮辱、恐嚇”的情形。事實上,據(jù)了解,淘寶賣家通過短信威脅買家的事可謂層出不窮。“買家收到貨后,感覺衣服質量很差,就給了店家一個差評。沒想到給了差評后,賣家竟然發(fā)來了威脅短信,如果不刪除,就將其個人信息賣入色情網站?!薄ⅰ澳暇┮慌釉谔詫毦W店買了一款衣服,收貨時發(fā)現(xiàn)不是自己拍的那款。退貨過程中,因賣家不肯承擔運費,女子給了差評。期間,女子收到短信威脅,說不刪掉差評會給教訓。不久,女子和男友在家時突然闖進來3個人,對他們就是一頓痛打?!薄u家方面解釋,他們對買家進行短信威脅也是“迫不得已”之舉,買家差評、中評會對店鋪整體的好評率、評分、信譽造成影響,這是直接影響到店鋪生意的。同時,也會給其他消費者產生心理影響,看到商品的差評后,很有可能本來想買的商品也不敢買了。有業(yè)內人士指出,電商平臺建設初期,會出現(xiàn)部分商家通過控制用戶對商品的負面評價來拉動銷售,這種信息不對稱在短期內能幫助電商提高銷售,但從長期角度來看,其犧牲的是用戶體驗和商家自己的口碑。除普通買家給差評,更讓賣家頭疼的是“職業(yè)差評師”。對此,淘寶信息安全部資深總監(jiān)王益華表示,對于“惡意差評師”頻繁騷擾網店賣家的行為,淘寶決不放過。除了主動報案并配合警方破案之外,淘寶也出臺了多項措施,包括取消好評率與搜索排名的關聯(lián)、開通惡拍舉報綠色通道等,從規(guī)則、制度、技術保障幾方面加大力度,為廣大賣家和消費者維持一個健康有序的市場環(huán)境。
一起惠2016-06-23 08:51:57544 次
一天,馬云走到我辦公室,再次露出他頑皮的笑容。他隨手把門關上說:“波特,你還記不記得一個月前我告訴你我們做了一個重要決定?我現(xiàn)在準備告訴你,并且我需要你的幫助。”環(huán)顧了下四周,確認了周圍沒有人,他故意停頓了很長時間,吊足我的胃口:“我們準備向eBay宣戰(zhàn)?!蓖郏琫Bay!我們戰(zhàn)勝過大型互聯(lián)網公司,但eBay是世界最大的電子商務公司。不僅如此,eBay在中國投資建立了易趣網(Eachnet),已經在中國線上拍賣市場占有絕大部分市場份額。“好的,我們怎么計劃的呢?”“上個月,我把6名員工拉到我辦公室。我告訴他們有一個秘密項目,如果他們想知道這個項目是什么,首先他們得從阿里巴巴辭職,再去一個隱秘的地點工作。參加者必須將工作情況向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他員工也得保密。我給了他們幾分鐘時間考慮,并說如果不感興趣,可以不加入,回到阿里巴巴原來的職位,不會為難大家。幾分鐘后,他們回到了我的辦公室,說,‘我們加入!’”“他們簽了合同之后”,馬云接著說,“我告訴他們,這個項目是要建一個零售拍賣網站,直接和易趣網在中國交手。要做這個網站,他們需要回到阿里巴巴的老窩—我在湖畔的公寓。他們在那里工作,與公司其他員工隔離開。幾周前,網站上線,已經開始運營了?!彼麥惖轿业碾娔X前說:“在這里,你可以看到,叫淘寶,意思就是‘尋找寶貝’。打開Taobao.com?!薄澳敲茨阈枰易鍪裁茨?”我問道?!拔覀儨蕚鋯犹詫氻椖俊T趩拥臅r候,要向eBay宣戰(zhàn)。啟動儀式一定要在媒體上制造出轟動效應。我不希望這是淘寶與易趣網之戰(zhàn),應該是淘寶和eBay之戰(zhàn),是阿里巴巴迎戰(zhàn)巨人?!薄白龊脺蕚洌ㄌ?。我知道你現(xiàn)在的注意力在Alibaba.com上,但很快我就會需要你對外做一個重要的宣布。我們需要外國媒體的報道,幫我們造勢,這點很重要。我們需要在輿論上向eBay發(fā)起挑戰(zhàn),讓他們在美國也能注意到我們的存在?!瘪R云離開我的辦公室后,我決定親自去淘寶團隊一探究竟。沒能親歷阿里巴巴在湖畔公寓的日子,我稍有遺憾,所以我決定這次不能再錯過了。這或許會是歷史性的一步棋,還有就是,我想親眼看看神秘的淘寶是如何運營的。我敲了敲公寓門,期待入眼簾的是工程師、產品開發(fā)經理及網頁設計師正為項目啟動如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的時候是傍晚,公寓里幾乎沒人,只有兩位編程員在地板上休息,旁邊放著幾臺電腦,都已關機。一位工程師從廚房走出,吸溜著一碗面條?!按蠡飪耗?”我問?!靶^(qū)公寓又停電了,他們回家休息了。”他轉身再次回到廚房,留下我和兩名熟睡的工程師在屋里。我在腦海里想到了遠在硅谷的eBay團隊,他們很有可能在現(xiàn)代、裝有空調的總部工作,總部里連排的服務器全力運轉,而我們連電都用不上。我不得不懷疑,這樣的隊伍能否打敗世界上最強大的互聯(lián)網公司。一周后,淘寶已經做好正式首秀的準備。在杭州舉行的新聞發(fā)布會座無虛席,我們宣布將向該公司投資1200萬美元,我們將會針對中國用戶建立起一個零售市場平臺,并免費三年。馬云認為中國需要自己的電子商務模式,現(xiàn)在市場還處于培育期,向客戶收費還太早。淘寶“免費三年”的市場營銷吸引了新的用戶。這在低信用度的環(huán)境下尤為重要,人們往往希望先試用,然后再付費。隨著我們兩家公司的口水戰(zhàn)升溫,eBay聲稱其在中國有95%的消費市場占有率,并向投資者和媒體表示,一旦eBay在任何市場站穩(wěn)腳跟,就不會失去這個市場——因為在線市場的網絡效應十分強大很難改變。但是eBay95%的市場份額來自中國一億上網人口,這一群體嘗試過電子商務。而在中國,99%的人都還未曾有過網上購物體驗?,F(xiàn)在我們的目標群體,不是eBay現(xiàn)有的買家,而是其他99%的人群。現(xiàn)在已有數(shù)以百萬的客戶,使用我們的英文網站和國內中文B2B網站—阿里巴巴中國,我們已經擁有客戶群,可以很方便地在其批發(fā)業(yè)務上增加零售業(yè)務。從那天起,我認識到僅僅免費還不夠。沒錯,這樣做會吸引更多的人。但我們還需要留住消費者。關注中國消費者的第一步就是要認識到中國的消費電子商務不應該是像eBay那樣的拍賣模式。我們的目標不是讓眾多買家為了一個特別的線上商品進行報價。我們要創(chuàng)建的是為賣家提供品種豐富、質量過關產品的市場。依照這一指導思想,淘寶與eBay的中國業(yè)務思路完全不同。因為eBay擔心買賣雙方會繞過系統(tǒng),不支付傭金,所以在商品交易完成之前,eBay有意不讓買賣雙方建立聯(lián)系。而在中國,人們做生意前喜歡和對方建立起聯(lián)系,這是成功交易的最大障礙。鑒于此,我們決定提供一個聊天軟件,這樣買家可以實時與賣家直接聯(lián)系與溝通。中國人十分熱衷于聊天軟件,中國的電子商務網站,聊天功能幾乎是標準配置之一。如果沒有聊天軟件就像告訴一個美國的零售商,不能打電話只能通過郵件和客戶溝通。為此,我們引入了一個叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天產品,它成為做生意常用的工具。另一個非常大的區(qū)別是付款方式。雖然政府在互聯(lián)網新聞和信息方面監(jiān)管嚴格,但政府對電子商務管得比較寬松?;ヂ?lián)網能在中國推廣開,主要原因還是能帶來經濟利益。所以,只要電子商務能合規(guī)運營,政府還是會鼓勵。但有一點是禁區(qū),這就是網上支付,這一領域與中國監(jiān)管嚴格的銀行業(yè)務有交叉。馬云認識到這個問題,跟我說了他的想法?!暗侥壳盀橹梗W上支付遇到的問題是沒有一個真正的支付標準的。原因是國有銀行想建立自己的標準,不愿意互相合作。但我們有解決方法—我們將建立支付寶,然后走出去和各家銀行談,讓他們成為我們的合作伙伴。”他解釋說,支付寶和eBay的PayPal不同,不會提供買賣家之間直接支付的功能。支付寶會提供一個類似第三方的服務,這將克服中國電子商務的一個最大的障礙,即買賣雙方缺乏信任。例如,在下單后,買家將把錢放進由銀行托管的支付寶第三方賬戶上。之后,賣家才發(fā)貨。只有買家驗貨并確認與描述的一致后,才會讓支付寶把錢打到賣家賬戶?!笆聦嵣希@不是個新點子,”馬云接著說,“eBay曾經在韓國嘗試過,但放棄了。我們相信這個方法能在中國行得通。并且,一旦支付寶成長到一定規(guī)模,我們就可以開展直接支付服務。隨著支付寶的普及,有一天,支付寶將成為中國最大的銀行?!蔽?波特埃里斯曼
一起惠2015-09-01 09:04:42735 次
【一起惠訊】1月2日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴移動社交工具“來往”有可能在近期面向第三方服務商開放API接口,推進其向移動購物、營銷屬性靠攏。一起惠是從一位不愿具名的ERP服務商處了解到此事。對于來往的開放,該服務商表示正在與來往方面積極接洽,從而為客戶在移動端提供會員管理、前端營銷、O2O等方面的支持。雖然尚且沒有關于來往開放API的具體政策,但據(jù)一起惠了解,日前,阿里巴巴方面已經流露出要將淘寶核心數(shù)據(jù)開放給來往的意圖,并在斟酌是否讓來往接入支付和二維碼掃描功能。上述人士直言,來往未來的發(fā)展路徑一定會和微信有很多重疊,不過,來往的定位似乎越來越靠近移動版的阿里旺旺,在消費者與商家之間的詢盤、砍價、投訴、解決糾紛方面有頗有用武之地。據(jù)業(yè)內人士透露,目前來往的用戶量級已達到兩千萬。雖然來往絞盡腦汁力邀馬云好友史玉柱、具有爭議的藝人李連杰、杜海濤等相繼入駐,但實際上,其擁有的兩千萬的用戶中,除了阿里巴巴集團的員工之外,悉數(shù)盡為淘寶賣家或相關從業(yè)人員。這也決定了來往的用戶基礎和功能性上都相對純粹?!皝硗皇且粋€具有攻擊性的產品,更多的是用來防御微信。正如當年用旺旺阻擊QQ一樣?!痹撊耸恐赋?,淘寶作為生態(tài)系統(tǒng),不會因為一個入口的競爭對自身造成重創(chuàng)。淘寶仍然有強大的貨源、商品屬性、會員粘性,即使不懂社交,但至少很懂商業(yè)。不過,該人士也認為,來往雖然現(xiàn)在已經成為很多購物人群的主流社交應用,但功能和屬性都還很單一,就是圍繞買賣雙方單純的消費需求進行交流。相比之下,微信朋友圈的強關系,更能切中用戶的碎片化時間,其應用場景也遠大于來往。也正是基于這樣的優(yōu)勢,微信開放之后,才得以大殺四方,并逐步吸引到諸多層面的開發(fā)者。與此同時,微信在電商領域的布局中,形成了微生活、微購物、微信精選商城(易迅)、微信公眾賬號等矩陣,全面滲透到餐飲、娛樂、傳統(tǒng)零售、傳統(tǒng)品牌等多個線下市場,并最終用橫空出世的微信支付,將上述形態(tài)的產品逐一打通。這些動作似乎都在提醒阿里巴巴,微信通過社交圈包圍電子商務的戰(zhàn)術,已經形成對淘寶核心客戶資源、營銷資源產生不可逆的撬動。為此,來往勢必要將依賴開放,針對不同類型的平臺賬號推出差異化的定制功能,讓媒體、名人明星、商家等都能夠在來往上“各取所需”。而為了更好地服務移動互聯(lián)網的開發(fā)者,淘寶明年將全力押寶無線端第三方服務商市場,并全面啟動“966”工作制。
一起惠2014-01-02 14:32:231042 次
【一起惠訊】12月31日消息,一起惠獨家獲悉,針對電商服務商,淘寶明年將全力押寶無線端。據(jù)知情人士透露,為了保證無線服務商市場全面發(fā)力,淘寶方面已經啟動“966”工作制——即員工保持每天早上九點上班,晚上六點下班,每周上六天的節(jié)奏。淘寶網無線開放平臺阿里還沒有移動船票在移動市場,目前公認唯一拿到“船票”的也僅有騰訊一家。由于微信這一“大殺器”的存在,阿里巴巴無論是電商領域還是整個互聯(lián)網都面臨著極大挑戰(zhàn)。雖然天貓、淘寶、聚劃算、支付寶等一干產品接連移動化,并表現(xiàn)出極大的企圖心和進取性,但這并不能保證阿里巴巴在未來無線端已經處于安全線以上。對此,阿里巴巴去年已付出極大時間和金錢,在無線領域進行全面布局,包括先后入主高德地圖、91無線、陌陌、丁丁網等移動互聯(lián)網公司。同時,阿里巴巴還在內部進行組織架構調整,不僅成了單獨的無線部門,每個原有業(yè)務板塊中也同時內設無線模塊。在產品開發(fā)上,無線淘寶、微淘、來往、旺信等多個通道均已初具規(guī)模,并從那個多個維度去挑戰(zhàn)微信的獨大地位。值得注意的是,相比產品端,阿里巴巴在營銷、系統(tǒng)、解決方案等層面也布局頗深,為更多專注于移動端的第三方服務商提供了更廣闊的的空間。據(jù)一起惠了解,在系統(tǒng)方面,淘寶賣家操作后臺“千?!弊畛鯊囊苿佣碎_始切入,而今已順利植入到PC端,并取代了原有阿里旺旺賣家版,實現(xiàn)了賣家移動店鋪管理與PC端的無縫對接。在營銷端,今年8月份,淘寶系廣告聯(lián)盟阿里媽媽將于則上線無線推廣平臺——“智無線”,為淘寶無線直通車、無線鉆石展位等原PC端廣告窗口向移動端遷移鑿開了通道。此外,微淘方面也有望加入更多的營銷插件,以便協(xié)助商家實現(xiàn)線上線下的聯(lián)合推廣。在“假死”中蓄勢?不過有趣的是,淘寶無線開放平臺至今鮮有維護跡象,站內很多信息還停留在2012年,似乎已陷入“假死”狀態(tài)。實際上,從淘寶官方釋放的數(shù)據(jù)情況來看,淘寶無線開放平臺在過去階段仍有喜人增長。截至2012年7月份,與其合作的第三方ISV有五千多家,其中單天最高的傭金能達到2萬以上。而在2013年7月份啟動的阿里媽媽“橙領大賽”上,亦有上千名無線端自助淘客、ISV、二級聯(lián)盟及無線技術開發(fā)者涌入淘寶開放平臺。阿里媽媽方面曾預計,2013年全年,淘寶客無線端推廣帶來的成交額將增長5-10倍,淘客的傭金分成至少將超過5億。這些數(shù)據(jù)和動作足以證明,阿里媽媽有意在移動互聯(lián)網領域重現(xiàn)PC端螞蟻雄兵式的策略,并積極招募移動ISV,圍繞無線業(yè)務進行創(chuàng)新,進而廣布碎片化移動流量入口。PC端淘寶服務商結局撲朔“如果說明年淘寶服務商市場的重點將布局在移動端,那么那些傳統(tǒng)的服務商有可能遭遇滅頂之災?!币晃籈RP研發(fā)者向一起惠指出,在原本就壓力重重的情況下,淘寶又將資源集中到移動市場開發(fā),對服務商形勢非常嚴峻。該研發(fā)者透露,第三方服務商在淘寶中真正具備盈利能力的并不多。“除了保證金之外,凡是入駐淘寶的開發(fā)商都要繳納30%的扣點費用。所以,訂單量大并不意味著日子過得好?!倍?,第三方服務商又統(tǒng)一被要求入駐聚石塔——這也意味著商家需要花更多的錢購買淘寶的服務器和數(shù)據(jù)存儲。盡管目前還無法判斷淘寶對移動端是否有扶持政策,讓服務商可以相對輕松的生存,但不少服務商還是將移動視作明年重要的突破和發(fā)力點。尤其是一些專注于語音搜索、視頻搜索、重力感應、攝像頭、定位、O2O等功能服務商或許在新的市場機遇面前迎來新的革命。阿里媽媽提供的廣告業(yè)務數(shù)據(jù)顯示,2012年淘寶聯(lián)盟平臺為站長和淘寶客帶來的分成收入突破30億,來自移動端的廣告業(yè)務分為一億。
一起惠2013-12-31 12:01:37826 次