其實(shí)大家都知道阿里巴巴集團(tuán)涉獵是非常廣的，除了農(nóng)村淘寶而外又開(kāi)始在健康領(lǐng)域投資了，而阿里健康就是在這樣的情況下產(chǎn)生的產(chǎn)品，阿里健康主要是在產(chǎn)品追溯、醫(yī)藥電商和醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及健康管理等領(lǐng)域，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)在阿里健康上買(mǎi)藥會(huì)相對(duì)便宜一些，那么阿里健康的藥是真的嗎?直接關(guān)系到人的身體健康的食物或者藥品國(guó)家都是管理的非常嚴(yán)格的，阿里健康大藥房在線下收購(gòu)了廣州五千年醫(yī)藥連鎖，并且獲得了醫(yī)藥電商C證，也就是因?yàn)橛羞@個(gè)C證，阿里健康大藥房才可以進(jìn)行藥品的在線交易，因此大家可以看出，阿里健康大藥房因?yàn)橛邢戮€實(shí)體藥店的支撐，很大程度上來(lái)說(shuō)是沒(méi)有問(wèn)題的，不會(huì)有假藥。而且大家可以想象一下，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，一旦發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)阿里售賣(mài)假藥的信息，阿里健康都無(wú)法再經(jīng)營(yíng)下去，甚至?xí)窟B到淘寶平臺(tái)，阿里這么大一個(gè)集團(tuán)是不會(huì)自毀招牌的，所以大家可以放心，阿里健康的藥是真的，只是你要說(shuō)全部是真的，藥到病除的藥那也不可能?，F(xiàn)在的市面上其實(shí)有很多防偽溯源的檢測(cè)手段，比如一些大數(shù)據(jù)支撐的APP，用戶在解除到藥品對(duì)準(zhǔn)二維碼一掃就可以知道是真是假了，市場(chǎng)管控非常嚴(yán)格，阿里健康也是以要電子監(jiān)管碼為基礎(chǔ)建設(shè)開(kāi)放的市場(chǎng)化的第三方追溯平臺(tái)，碼上放心，用戶買(mǎi)起來(lái)更加放心。阿里的電商平臺(tái)服務(wù)，主要指為天貓平臺(tái)醫(yī)藥相關(guān)類(lèi)目提供招商、商戶客服、技術(shù)支持等外包及增值服務(wù)、基于周邊線下藥房快速送藥的O2O業(yè)務(wù)，這塊業(yè)務(wù)模式相對(duì)成熟，沒(méi)太多可說(shuō)的。并且阿里在線醫(yī)療服務(wù)方面，有在線健康咨詢，有網(wǎng)友說(shuō)一聲推薦藥品的，小編個(gè)人也求證阿里健康相關(guān)負(fù)責(zé)人士，得到回復(fù)是在線藥師沒(méi)有推薦藥品提成，平臺(tái)方面也不允許藥師推薦藥品卡片，如果用戶要求醫(yī)師推薦，只能說(shuō)藥品通用名。目前已有藥品、食品、酒類(lèi)、滋補(bǔ)保健品、化妝品、農(nóng)牧產(chǎn)品和快消品等行業(yè)入駐碼上放心平臺(tái)，目前好像已經(jīng)拓展跨境產(chǎn)品追溯服務(wù)，為海淘奶粉提供技術(shù)支持，以保證海外產(chǎn)品進(jìn)口的貨真價(jià)實(shí)，從阿里健康布局的重點(diǎn)板塊來(lái)看，基本都很好契合了國(guó)家戰(zhàn)略方針。個(gè)人評(píng)估路途艱辛，但前途遠(yuǎn)大。

作為一塊擁有萬(wàn)億級(jí)別市場(chǎng)的大蛋糕，餐飲行業(yè)正成為越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)巨頭入侵的下一站。特別是就ToB業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看，以“吃”為核心的本地生活服務(wù)領(lǐng)域，其競(jìng)爭(zhēng)的火熱程度可謂有增無(wú)減。率先進(jìn)場(chǎng)的美團(tuán)、阿里，已將供應(yīng)鏈提拔為餐飲業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，而后續(xù)入局的新玩家，也瞄準(zhǔn)了B端商戶，探索更多流量變現(xiàn)的可能性。而隨著線上線下融合成為餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的餐飲B端爭(zhēng)奪戰(zhàn)勢(shì)必更加激烈。流量的新戰(zhàn)場(chǎng)《電商報(bào)》記者近日獲悉，微信在廣州開(kāi)始內(nèi)測(cè)一項(xiàng)新的功能插件——“附近的餐廳”，其位置在發(fā)現(xiàn)欄的“附近的人”下方?！案浇牟蛷d”分為“美食圈”、“找餐廳”、“我”三個(gè)欄目，近似于大眾點(diǎn)評(píng)與小紅書(shū)的結(jié)合體。這其中的“找餐廳”在功能上類(lèi)似于大眾點(diǎn)評(píng)，用戶可以通過(guò)頂部搜索欄按照一定的條件，搜索適合自己需求的餐廳。同時(shí)，在檢索出的餐廳頁(yè)面下方，還附有用戶評(píng)價(jià)及相關(guān)公眾號(hào)文章連接。在2018年10月18日的重大更新中，微信小程序新增了服務(wù)分類(lèi)的快捷導(dǎo)航，彼時(shí)餐飲僅僅是其中16個(gè)類(lèi)目之一。此外美食入口下的餐飲分類(lèi)也過(guò)于單一，僅依據(jù)菜品做一簡(jiǎn)單劃分，餐飲板塊仍不占優(yōu)勢(shì)。而在此次內(nèi)測(cè)中，微信將“附近的餐廳”獨(dú)立為單一小程序，強(qiáng)化了店鋪信息展示，并將其放在發(fā)現(xiàn)欄這一戰(zhàn)略流量入口。不難發(fā)現(xiàn)，微信正有意強(qiáng)化自身本地生活服務(wù)信息聚合平臺(tái)的屬性，這也符合“微信之父”張小龍?jiān)谌ツ?月提出的微信要“探索線下生活”的升級(jí)方向。從ToB的戰(zhàn)略角度來(lái)看，這也可視為自去年組織架構(gòu)調(diào)整以來(lái)，騰訊針對(duì)微信小程序B端布局的又一步棋。就在去年11月，微信對(duì)小程序進(jìn)行了再次升級(jí)，針對(duì)“附近的小程序”，新增了分類(lèi)導(dǎo)航、服務(wù)標(biāo)簽、在線客服展示及門(mén)店地址頁(yè)四項(xiàng)新功能，其中“門(mén)店地址頁(yè)”可基于地理位置的服務(wù)內(nèi)容需綁定真實(shí)門(mén)店地址，便于用戶精準(zhǔn)定位。這一功能也被認(rèn)為騰訊有意依托長(zhǎng)期累積的C端用戶基礎(chǔ)，將更多流量賦能滲透到更多線下商家。相比附近的小程序升級(jí)，此次推出餐飲服務(wù)，則有了更深層的含義。一來(lái)，基于在線餐飲服務(wù)具有高頻、剛需等特點(diǎn)，在流量增速趨于滯緩、成本持續(xù)走高的當(dāng)下，從本地餐飲服務(wù)切入，有助于增強(qiáng)微信及小程序的使用頻率，提升微信自身的用戶粘性；二來(lái)，微信作為微信目前最為倚重的社交產(chǎn)品，隨著“附近的餐廳”在商戶端的價(jià)值進(jìn)一步體現(xiàn)，包括流量分發(fā)、金融等在內(nèi)的業(yè)務(wù)也將有更多用武之地。值得一提的是，近日字節(jié)跳動(dòng)旗下的短視頻分享平臺(tái)“抖音”，于也在部分小吃短視頻左下角植入店鋪信息、折扣券等功能。聯(lián)系到今年10月今日頭條上線電商平臺(tái)“值點(diǎn)”、11月今日頭條上線“放心購(gòu)”商品搜索功能、12月抖音全面開(kāi)放購(gòu)物車(chē)功能等動(dòng)作，急于借由電商模式找到流量變現(xiàn)道路的今日頭條，此次涉足餐飲服務(wù)似乎也不足為奇。ToB的新戰(zhàn)略不過(guò)無(wú)論是騰訊還是字節(jié)跳動(dòng)，對(duì)于賦能餐飲更多停留在流量扶持層面，目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在餐飲市場(chǎng)的競(jìng)逐，更多仍集中在在線餐飲外賣(mài)市場(chǎng)領(lǐng)域。隨著2018年外賣(mài)行業(yè)整合，如今這一領(lǐng)域的較量，已形成了美團(tuán)旗下的美團(tuán)外賣(mài)與阿里旗下的餓了么雙雄對(duì)峙的格局。然而對(duì)于美團(tuán)或餓了么而言，單純做ToC的外賣(mài)生意并不具備可持續(xù)性。隨著雙方餐飲業(yè)務(wù)不斷壯大，板塊整合提速，兩者不約而同轉(zhuǎn)向了爭(zhēng)奪B端，從商戶掘金的戰(zhàn)略路線。2018年10月30日，美團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO王興發(fā)布內(nèi)部信宣布平臺(tái)戰(zhàn)略升級(jí)時(shí)，便強(qiáng)調(diào)要“聚焦Food+Platform”，以“吃”為核心。美團(tuán)在其2018年第三季度財(cái)報(bào)中還特別指出，作為美團(tuán)在餐飲供應(yīng)鏈方面持續(xù)開(kāi)拓的業(yè)務(wù)，快驢進(jìn)貨在商戶端開(kāi)展的一系列新業(yè)務(wù)帶來(lái)的增長(zhǎng)，將成為美團(tuán)未來(lái)的增長(zhǎng)新引擎。而作為阿里新零售體系中主打餐飲的兩張“王牌”，餓了么與口碑在合并為本地生活服公司后，近期新動(dòng)作也持續(xù)不斷。去年12月底，餓了么宣布重啟餓了么有菜食材進(jìn)貨平臺(tái)，并向其線上餐飲商戶公布了第三批外賣(mài)包裝“安心名錄”。作為重啟“有菜”的第一步，餓了么首先嘗試提供外賣(mài)包裝采購(gòu)，正是切入了B端供應(yīng)鏈的需求。未來(lái)，餓了么不乏將B2B業(yè)務(wù)延伸到上游的生鮮、糧油等采買(mǎi)和金融服務(wù)等領(lǐng)域的可能性。此外，口碑也將于今年3月開(kāi)始正式開(kāi)啟商業(yè)化，商家在口碑平臺(tái)使用套餐售賣(mài)、手機(jī)預(yù)點(diǎn)單等服務(wù)，須繳納一定比例的服務(wù)費(fèi)率。這意味著在借由免費(fèi)的打法獲得一定市場(chǎng)份額，并完成對(duì)餐飲業(yè)務(wù)的整合后，作為阿里本地生活服務(wù)的一環(huán)，口碑試圖從B端切入，探索有效的盈利模式。與整體餐飲市場(chǎng)規(guī)模相比，目前在線外賣(mài)餐飲市場(chǎng)規(guī)模仍不到零頭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線下的滲透率還有非常大的發(fā)展空間。因此，就微信此次內(nèi)測(cè)而言，建立在社交流量及流量入口的競(jìng)爭(zhēng)壁壘上，通過(guò)“附近的餐廳”入局餐飲領(lǐng)域，對(duì)于那些需要借助新渠道吸引客流的中小型餐飲商戶而言，吸引力并不小。當(dāng)然，騰訊更傾向于扮演“連接器”的角色，其“智慧零售”在深度及廣度，都與阿里的“新零售”存在不小差別。此外，與阿里的由餓了么、盒馬、菜鳥(niǎo)等板塊搭建的餐飲新零售布局相比，騰訊在餐飲領(lǐng)域的智慧零售布局仍未成體系，僅依靠微信的流量入口，在賦能商戶方面能起到多少殺傷力，目前也仍需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。

不論是上班還是出門(mén)買(mǎi)個(gè)菜等等活動(dòng)，我們幾乎每天都離不開(kāi)走路，不過(guò)是走的多或者是走的少的差別了。那么支付寶天天紅包賽在年末附送的福利是什么呢?小編已經(jīng)先一步的了解過(guò)了，那么就來(lái)分享給大家到底是什么樣的福利吧。首先小伙伴肯定就會(huì)說(shuō)，我進(jìn)入到天天紅包塞的頁(yè)面中的時(shí)候并沒(méi)有看到年末活動(dòng)的活動(dòng)頁(yè)面呀。那么活動(dòng)頁(yè)面在哪里呢?在進(jìn)入到天天紅包賽之后，將頁(yè)面往下拉就能夠看到在商品中的樂(lè)動(dòng)力紅包塞福利活動(dòng)啦。點(diǎn)擊進(jìn)入就能夠了解到天天紅包塞的福利活動(dòng)啦。那么都有些什么樣子的福利呢，首先按照提示，在您的手機(jī)的應(yīng)用市場(chǎng)中添加并且下載好樂(lè)動(dòng)力這個(gè)app。那么下載完成之后呢，打開(kāi)您下載的樂(lè)動(dòng)力app完成您的注冊(cè)，記住在下載完成之后一定要記得綁定好您的阿里體育的賬號(hào)哦。綁定成功之后就能夠通過(guò)登錄樂(lè)動(dòng)力的app來(lái)報(bào)名天天紅包塞了，只要是每天前1000名報(bào)名的用戶就能夠享受報(bào)名的優(yōu)惠。如果您是新用戶的話呢，還能夠享受到專(zhuān)屬的報(bào)名優(yōu)惠券免費(fèi)贈(zèng)送給您的福利哦。并且天天紅包賽還升級(jí)了一個(gè)新的步數(shù)的檔位，變得更有挑戰(zhàn)性了，那就是15000步。步數(shù)的升級(jí)讓PK更加的過(guò)癮啦。不過(guò)會(huì)動(dòng)的時(shí)間是有所限制的，為2018年12月21日到12月30日，只要您在前1000名報(bào)名成功就能夠獲得價(jià)值1元的報(bào)名優(yōu)惠券，可以抵扣任何一個(gè)檔次的報(bào)名費(fèi)用，并且還能享受更高的完賽的獎(jiǎng)勵(lì)哦。最后呢，不論是大家報(bào)名的哪個(gè)檔次的比賽，都要記得的按時(shí)的回到頁(yè)面進(jìn)行打卡，提交比賽的結(jié)果。如果不小心忘記來(lái)的話，就不能獲得獎(jiǎng)勵(lì)了，并且您的報(bào)名費(fèi)就會(huì)做為獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)給別的用戶啦。

12月24日消息，阿里巴巴集團(tuán)宣布，阿里生態(tài)生鮮業(yè)務(wù)將圍繞新零售戰(zhàn)略進(jìn)行升級(jí)調(diào)整，易果與盒馬將深化合作，以進(jìn)一步打通線上線下，加速建設(shè)和升級(jí)生鮮供應(yīng)鏈體系，推進(jìn)阿里生鮮全鏈能力。易果集團(tuán)將進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字驅(qū)動(dòng)的生鮮全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺(tái)的定位，發(fā)揮供應(yīng)鏈、冷鏈物流和新零售賦能的全鏈路優(yōu)勢(shì)，專(zhuān)注為包括盒馬、大潤(rùn)發(fā)、貓超生鮮、餓了么在內(nèi)的阿里生態(tài)內(nèi)新零售、新餐飲進(jìn)行賦能。盒馬則將為更多消費(fèi)者提供線上線下一體化的優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品和服務(wù)，除了繼續(xù)在全國(guó)范圍拓店，還將同時(shí)負(fù)責(zé)貓超生鮮的運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，過(guò)去幾年間，易果不僅完成了從垂直生鮮電商，到賦能生鮮新零售的運(yùn)作平臺(tái)的升級(jí)，而且實(shí)現(xiàn)了貓超生鮮連續(xù)三年業(yè)績(jī)翻番，還通過(guò)遍布全國(guó)的冷鏈物流倉(cāng)網(wǎng)和各級(jí)配送體系，以及深入到國(guó)內(nèi)外生鮮產(chǎn)地源頭的云象供應(yīng)鏈，打通全鏈路的生鮮配送體系。此外，易果旗下云象供應(yīng)鏈將作為阿里巴巴大進(jìn)口全球生鮮集采平臺(tái)和國(guó)內(nèi)生鮮資源組織者，協(xié)同阿里生態(tài)生鮮板塊；安鮮達(dá)將發(fā)揮菜鳥(niǎo)冷鏈的角色，為阿里生鮮生態(tài)提供全鏈路、可追溯、全場(chǎng)景、一站式冷鏈物流服務(wù)；新零售業(yè)務(wù)將更加專(zhuān)注于生鮮賦能平臺(tái)的打造，通過(guò)13年生鮮能力沉淀，為全行業(yè)提供定制化的生鮮解決方案。阿里方面表示，盒馬接手運(yùn)營(yíng)貓超生鮮業(yè)務(wù)，將更大程度發(fā)揮線上線下一體化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以及盒馬和易果的冷鏈供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、加工中心和中央廚房的優(yōu)勢(shì)，為天貓的消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。據(jù)悉，盒馬2018年已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)16個(gè)城市，拓展到100多家門(mén)店，線上線下一體化的服務(wù)覆蓋生鮮消費(fèi)到家、到店等各種場(chǎng)景的需求。

阿里魚(yú)卡是阿里集團(tuán)與電信聯(lián)合所推出的一款電話卡，其功能類(lèi)似于騰訊的大王卡以及阿里寶卡等等。那么經(jīng)常喜歡使用阿里系列的app的話，那么購(gòu)買(mǎi)阿里魚(yú)卡的話就能夠省下不少的流量費(fèi)用了。那么阿里魚(yú)卡的最新活動(dòng)是什么呢?我們登錄到手機(jī)支付寶的手機(jī)充值界面中的時(shí)候，就能夠在充值的界面中發(fā)現(xiàn)，阿里魚(yú)卡的活動(dòng)頁(yè)面了，點(diǎn)擊進(jìn)入后就能夠購(gòu)買(mǎi)大魚(yú)卡還有小魚(yú)卡了。在活動(dòng)期間內(nèi)還有活動(dòng)的價(jià)格哦，如圖所示：那么使用阿里魚(yú)卡有些什么樣的權(quán)益呢?首先就是多款阿里系列的app是全國(guó)免流的，并且首月是免除月費(fèi)的哦，而且如果您是在支付寶上進(jìn)行領(lǐng)取的話，那么還有0元包郵直接送貨上門(mén)的服務(wù)。并且資費(fèi)也特別低，9元起步，基本是一個(gè)早餐的錢(qián)就可以購(gòu)買(mǎi)了。并且199的靚號(hào)還可以隨便您進(jìn)行選擇哦。最最最重要的就是，使用阿里魚(yú)卡的話，那么日租的流量低至1元1GB并且提供4G極速流量，不論是玩游戲還是看視頻一點(diǎn)都不卡頓。而且信號(hào)特別的強(qiáng)烈，就算您在山溝溝里都能讓您收到信號(hào)哦。另外就是如果首沖的話，只要您首沖50就能夠獲得價(jià)值60元的優(yōu)酷會(huì)員的季卡，并且首沖50送50也就是能得100元的話費(fèi)，如果是首沖100就送您100也就是能夠獲得200元的話費(fèi)，是不是特別劃算呢。說(shuō)到最后，如果大家經(jīng)常使用阿里系列的APP的話，其實(shí)在活動(dòng)的期間購(gòu)買(mǎi)阿里魚(yú)卡還是非常的劃算的，不僅僅能夠獲得一張非常實(shí)用的電話卡，還能獲贈(zèng)優(yōu)酷會(huì)員的季卡也就是三個(gè)月的會(huì)員，還是很給力的。

目前的淘寶平臺(tái)流量眾多，入駐的商家也是成千上萬(wàn)，每天的成交量更是數(shù)不勝數(shù)，而這些都需要大量的客服來(lái)維護(hù)和處理問(wèn)題，但是客服再多意味著成本也多，更何況再多的客服也沒(méi)有每天出現(xiàn)的問(wèn)題多，因此淘寶為了緩解客服的壓力而推出了機(jī)器人小蜜，那么淘寶可以舉報(bào)客服小蜜嗎?怎么舉報(bào)呢?淘寶機(jī)器人客服小蜜在淘寶必備工具里面可以找到，進(jìn)入之后可以進(jìn)行一些固定的日常的咨詢，客服小蜜還可以為用戶進(jìn)行充值話費(fèi)，查天氣等功能，甚至閑的無(wú)聊的人們還可以去調(diào)侃調(diào)侃小蜜來(lái)環(huán)節(jié)工作帶來(lái)的壓力，可以說(shuō)淘寶客服小蜜除了固定作用外還有其他非常多的功能，當(dāng)然作為機(jī)器人的客服小蜜是無(wú)法被舉報(bào)的，因?yàn)闆](méi)有舉報(bào)的窗口，所以不要指望客服小蜜能給你什么具體的回答。相比于機(jī)器人小蜜，人工客服就可以投訴了，人工客服也叫阿里小蜜，電腦版的入口，可以先百度搜索淘寶買(mǎi)家服務(wù)中心，點(diǎn)擊服務(wù)中心即可進(jìn)入頁(yè)面，點(diǎn)擊服務(wù)中心后，有兩個(gè)選擇一個(gè)是商家入口，一個(gè)是消費(fèi)者入口，商家的為萬(wàn)象，消費(fèi)者的為阿里小蜜，這邊選擇消費(fèi)者客入口即可。點(diǎn)擊消費(fèi)者服務(wù)中心后，會(huì)跳轉(zhuǎn)到你登入淘寶的界面，點(diǎn)擊登入賬號(hào)即可，根據(jù)你的述求選擇，比如售后遇到問(wèn)題，拍下后超時(shí)不發(fā)貨等等，在跟小蜜機(jī)器人聊了一下下方就會(huì)出現(xiàn)如果入口，點(diǎn)擊召喚人工客服即可。這個(gè)時(shí)候客服就過(guò)來(lái)了，你可以咨詢你的問(wèn)題即可，注意如果沒(méi)有響應(yīng)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退出服務(wù)，解答完成后，可以給協(xié)助你的客服朋友給個(gè)好評(píng)，當(dāng)然遇到像罵人的人工小蜜那么可以通過(guò)官方投訴熱線去投訴，還可以通過(guò)全網(wǎng)舉報(bào)來(lái)維權(quán)，甚至是可通過(guò)12315來(lái)投訴，12315是政府機(jī)構(gòu)，和淘寶幾乎沒(méi)有任何聯(lián)系，當(dāng)然一般的淘寶購(gòu)物還升上不到政府機(jī)構(gòu)加入的地步，能夠和解就和解，和氣生財(cái)嘛。

其實(shí)野生小伙伴也有不少人正玩得熱火朝天呢!每天閑著的時(shí)候都會(huì)抽時(shí)間去跟自己的動(dòng)物們互動(dòng)，或者是為它們趕走獵人等，可是近日卻聽(tīng)到說(shuō)野生小伙伴上線了“杭州”，這是怎么回事呢?自從野生小伙伴上線以來(lái)，都受到了很多手淘用戶的喜愛(ài)，而且他們也都養(yǎng)了自己喜愛(ài)的野生小動(dòng)物，而“杭州”說(shuō)的就是養(yǎng)護(hù)的野生小動(dòng)物中的一種，即小象寶寶，那么也就意味著有很多小伙伴們已經(jīng)解鎖了之前上線的全部野生小動(dòng)物了，所以便開(kāi)始上線新的野生小動(dòng)物。據(jù)說(shuō)，大家可以通過(guò)野生小伙伴了解到“杭州”的日常動(dòng)態(tài)，并且阿里巴巴和非洲巡護(hù)員一同守護(hù)這只小象寶寶，而且“杭州”現(xiàn)在已經(jīng)孕育著新的生命，也就意味著咱們馬上就要迎接新加入的伙伴小象寶寶了。一些野生小伙伴用戶們通過(guò)在線上養(yǎng)成了非洲象、江豚和北極熊等，也會(huì)獲得對(duì)應(yīng)的公益金，然后可以把這些公益金拿去保護(hù)那些稀有動(dòng)物。此外淘寶的游戲負(fù)責(zé)人還介紹到，為了可以讓大家及時(shí)準(zhǔn)確的了解到珍稀動(dòng)物的現(xiàn)狀，野生小伙伴也將會(huì)在后期增加“公益動(dòng)態(tài)”這一欄目，這樣便能夠及時(shí)更新珍稀動(dòng)物生存和保護(hù)狀態(tài)了，而“杭州”就成了第一批上線的非洲象之一哦!從這里我們也能夠看得出來(lái)馬爸爸也是一個(gè)十分熱衷公益事業(yè)的人，不僅在支付寶上面推出了螞蟻森林等公益游戲，而這次的淘寶上面的野生小伙伴更是關(guān)注了珍稀動(dòng)物的保護(hù)。其實(shí)馬云還被國(guó)際巡護(hù)員聯(lián)盟授予過(guò)“榮譽(yù)巡護(hù)員”的勛章，也是中國(guó)唯一一個(gè)獲得此項(xiàng)勛章的人?？梢?jiàn)馬云在現(xiàn)實(shí)生活中早就比較注重對(duì)珍稀動(dòng)物的守護(hù)。如果大家也十分喜愛(ài)玩野生小伙伴這款游戲的話，那么也可以感覺(jué)去手機(jī)淘寶開(kāi)啟游戲玩法，各種玩法十分有趣，還能夠?yàn)檫@些珍稀的野生小動(dòng)物們貢獻(xiàn)一份力量，雖然很微薄，但是也能夠體現(xiàn)你守護(hù)它們的心。

其實(shí)每個(gè)平臺(tái)都會(huì)設(shè)有客服，像京東、淘寶和拼多多這樣的平臺(tái)都會(huì)有官方客服來(lái)專(zhuān)門(mén)為用戶解答疑難雜癥，但是由于平臺(tái)用戶數(shù)量太多，如果光是人工的話就可能忙不過(guò)來(lái)，因此就產(chǎn)生了客服小蜜來(lái)解答問(wèn)題，那么客服小蜜是什么意思呢?客服小蜜是一款人工智能的購(gòu)物助理虛擬機(jī)器人，也叫做阿里小蜜，淘寶會(huì)設(shè)定一些固定的問(wèn)題，當(dāng)用戶輸入的時(shí)候就會(huì)由客服小蜜來(lái)回答，所以很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)找客服小蜜咨詢一些比較人性化的問(wèn)題永遠(yuǎn)都得不到想要的答案?？头∶凼且粋€(gè)無(wú)線端多領(lǐng)域私人助理，依托于客戶真實(shí)的需求，通過(guò)智能+人工的方式提供客戶極致的購(gòu)物體驗(yàn)服務(wù)，提升客戶留存并創(chuàng)造價(jià)值，大家打開(kāi)手機(jī)淘寶，然后點(diǎn)擊下方我的淘寶，在必備工具中就會(huì)找到客服小蜜，點(diǎn)擊進(jìn)去后輸入你想要咨詢的問(wèn)題，小蜜就會(huì)回答你了甚至幫你充話費(fèi)、查天氣、訂機(jī)票和挑東西都可以。打個(gè)比方，加入你要充話費(fèi)，那么點(diǎn)擊沖個(gè)話費(fèi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)輸入充話費(fèi)三個(gè)字，然后輸入自己的手機(jī)號(hào)，然后客服小蜜會(huì)給你充值額度的選擇，選擇好之后自動(dòng)生成訂單，然后點(diǎn)擊確認(rèn)付款即可。然后查天氣等生活服務(wù)都是直接查了之后客服小蜜立即回答你的，據(jù)說(shuō)目前每天通過(guò)小蜜查天氣的會(huì)員有3000多人，而每天通過(guò)客服小蜜來(lái)訂機(jī)票的人數(shù)更是接近兩千多人，更甚至于每天有無(wú)數(shù)閑的無(wú)聊的人也會(huì)找客服小蜜來(lái)打發(fā)時(shí)間，調(diào)節(jié)情緒，簡(jiǎn)直就是生活必須品啊?？头∶鄣拇嬖诖蟠缶徑饬丝头膲毫?，大家要注意哦，客服小蜜只是機(jī)器人，而不是人工服務(wù)，因?yàn)樘詫毭刻斐汕先f(wàn)的交易，客服的壓力是非常巨大的，而客服小蜜的評(píng)價(jià)響應(yīng)時(shí)間不到一秒，這樣的話用戶不會(huì)感受到怠慢，客服壓力又減少，確實(shí)是一舉雙得。

大家都知道原本的淘寶拍賣(mài)就是現(xiàn)在的阿里拍賣(mài)了，那么淘寶既然有淘金幣那么阿里拍賣(mài)怎么會(huì)沒(méi)有拍賣(mài)幣呢?不過(guò)有些小伙伴還不知道的話，那我們就來(lái)了解一下阿里拍賣(mài)的拍賣(mài)幣是什么?有什么用?其實(shí)呢，拍賣(mài)幣是阿里拍賣(mài)推出的一項(xiàng)可以在阿里拍賣(mài)的平臺(tái)使用的一項(xiàng)福利啦，只要通過(guò)每天的簽到就能夠領(lǐng)取拍賣(mài)幣了。拍賣(mài)幣在我們購(gòu)買(mǎi)特定的商品的時(shí)候能夠享受額外的優(yōu)惠哦。阿里拍賣(mài)的買(mǎi)家可以通過(guò)阿里拍賣(mài)官方的一些發(fā)放的渠道來(lái)獲取拍賣(mài)幣，領(lǐng)取的拍賣(mài)幣會(huì)存入到您的個(gè)人賬戶中?？梢灾苯釉谑謾C(jī)端的阿里拍賣(mài)中進(jìn)行查詢哦，從手機(jī)淘寶進(jìn)入阿里拍賣(mài)也是可以看到的。當(dāng)然，阿里拍賣(mài)的拍賣(mài)幣是具有時(shí)效性的，如果是您的拍賣(mài)到期了之后就會(huì)直接清零。在您拍下商品之后，生成訂單的時(shí)候會(huì)根據(jù)商家所設(shè)定的優(yōu)惠來(lái)進(jìn)行自動(dòng)的抵扣。如果您所擁有的拍賣(mài)幣多于抵扣的數(shù)量那么則只會(huì)抵扣掉商家所設(shè)置的數(shù)量，不會(huì)進(jìn)行多余的抵扣。如果您的拍賣(mài)幣少于商家設(shè)置的抵扣的數(shù)量的話，那么只會(huì)抵扣掉您所擁有的數(shù)量。如果您在使用的拍賣(mài)幣抵扣商品的金額就是商品實(shí)際的金額的話，那么最低也要支付0.01元的金額。說(shuō)到最后呢，大家要記得的是，如果您在使用拍賣(mài)幣購(gòu)買(mǎi)商品的話，那么如果是訂單超時(shí)或者是被賣(mài)家關(guān)閉的話，那么您的拍賣(mài)幣是可以退還給您的。但是如果是需要退款的訂單的話，那么您的拍賣(mài)幣是不會(huì)退還的。

12月6日消息，據(jù)獲悉，淘寶直播已經(jīng)成為帶動(dòng)淘寶用戶強(qiáng)勁增長(zhǎng)的重要引擎。數(shù)據(jù)顯示，在以直播為代表的內(nèi)容化戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下，淘寶連續(xù)五個(gè)季度用戶增長(zhǎng)超兩千萬(wàn)。今年8月，淘寶新增用戶同比增長(zhǎng)88%，創(chuàng)下2013年淘寶“Allin無(wú)線”戰(zhàn)略以來(lái)的最高點(diǎn)，帶動(dòng)淘寶2019Q2(2018年7月到9月)年度活躍用戶突破6億。據(jù)介紹，目前，在淘寶上粉絲超過(guò)百萬(wàn)人的主播已經(jīng)超過(guò)1200人。直播只是淘寶內(nèi)容化戰(zhàn)略的一個(gè)縮影，早在2016年，淘寶平臺(tái)就已經(jīng)孕育出了一批單篇閱讀量百萬(wàn)量級(jí)、月收入達(dá)百萬(wàn)人民幣量級(jí)的內(nèi)容創(chuàng)作者。而在過(guò)去一年時(shí)間里，超過(guò)160萬(wàn)內(nèi)容創(chuàng)作者們已經(jīng)從淘寶平臺(tái)獲得了超過(guò)30億元的收入。阿里方面表示，在全新的時(shí)代，商家正從粗放式地運(yùn)營(yíng)價(jià)格、商品進(jìn)化為更為精細(xì)化地運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、粉絲和品牌。內(nèi)容生態(tài)的持續(xù)繁榮，讓商家和消費(fèi)者更好對(duì)接，也展現(xiàn)出阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)對(duì)商家和創(chuàng)作者的賦能效應(yīng)。

要說(shuō)最近影響剁手黨們的一大政，那就是微商、代購(gòu)的即將消失，這個(gè)時(shí)候有人就想到了天貓國(guó)際，有人說(shuō)天貓國(guó)際其實(shí)就是馬云爸爸的代購(gòu)站，只不過(guò)是合法代購(gòu)，但是很多人買(mǎi)國(guó)外的產(chǎn)品都有個(gè)通病，那就是疑心病，總有人問(wèn)天貓國(guó)際旗艦店是正品嗎?天貓國(guó)際旗艦店是阿里巴巴旗下的海外直購(gòu)平臺(tái)，如果說(shuō)賣(mài)假貨，那不是馬云爸爸自砸招牌嗎?所以說(shuō)天貓國(guó)際旗艦店的產(chǎn)品還是靠譜的，只不過(guò)大家在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候還是要貨比三家，畢竟現(xiàn)在靠譜的跨境購(gòu)物平臺(tái)并不多!

在此之前大家對(duì)于小黑盒的印象可能就是可以用天貓積分來(lái)?yè)Q取天貓小黑盒，這是一款可以幫助你搜索近一個(gè)月內(nèi)全球上新的新品，意味著只要你擁有小黑盒，那么你就走在時(shí)代的前沿，有什么新品一目了然，那么最近的小黑盒精品又是什么呢?首先，天貓小黑盒將超級(jí)新品日從原來(lái)的上新當(dāng)天的一天時(shí)間，改為超級(jí)新品計(jì)劃40天新品首發(fā)全周期，又稱(chēng)7周新品養(yǎng)成計(jì)劃。這7周也被天貓小黑盒予以合理的資源分配，首發(fā)日前3周進(jìn)行“種草”，即通過(guò)個(gè)性化內(nèi)容服務(wù)、定制化綜藝直播內(nèi)容、定制新媒體內(nèi)容、尤物志等產(chǎn)品全方面對(duì)潛在用戶進(jìn)行種草。背靠阿里平臺(tái)大數(shù)據(jù)，天貓小黑盒也能更快速的找到FITme的潛在目標(biāo)客戶。除此之外，在阿里系的“有好貨，必買(mǎi)清單”各個(gè)渠道上，均有為FITme帶貨的內(nèi)容，除手機(jī)淘寶APP外，站外阿里也聯(lián)合了網(wǎng)易云音樂(lè)、今日頭條、微博等平臺(tái)，為新品帶來(lái)全方面的曝光。因?yàn)樾缕返拿缞y屬性，天貓小黑盒還聯(lián)合了美顏類(lèi)APP共同推廣。與此同時(shí)，因?yàn)樾缕访媸篮笠裁媾R著不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力，故而天貓小黑盒把對(duì)新品的支持延續(xù)到了新品首發(fā)后的四周，做四次續(xù)銷(xiāo)活動(dòng)，制造幾個(gè)銷(xiāo)售高峰，最終，天貓小黑盒實(shí)現(xiàn)了百名明星達(dá)人的傾情推薦，20大熱門(mén)APP展現(xiàn)，近兩億媒體價(jià)值曝光。基于上面所說(shuō)內(nèi)容，天貓小黑盒還樹(shù)立了行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)，毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)疑，天貓小黑盒為美寶蓮FITme粉底液帶來(lái)的賦能是巨大的，這也將成為其全年第一個(gè)全新升級(jí)的超級(jí)新品計(jì)劃CASE。全新升級(jí)的天貓小黑盒就此而來(lái)，對(duì)天貓小黑盒而言，2018年團(tuán)隊(duì)有著很明確的目標(biāo)，即為合作品牌帶來(lái)全然不同的新品首發(fā)體驗(yàn)，銷(xiāo)量將成為重要的考核指標(biāo)，此外也對(duì)覆蓋人群、外網(wǎng)的聲量等指標(biāo)進(jìn)行參考，消費(fèi)者不管在哪兒打開(kāi)APP，不管是哪種類(lèi)型的消費(fèi)者，都是可以滿足他的需求的。對(duì)于用戶而言，天貓小黑盒側(cè)重于大牌精品的新品首發(fā)，滿足了不同類(lèi)型的客戶不同層次的需求，而和天貓小黑盒合作的美寶蓮、雅詩(shī)蘭黛或者寶潔等都是天貓小黑盒的精品，不過(guò)天貓小黑盒也在一直不斷的完善自己。

隨著華為在全球智能手機(jī)市場(chǎng)占有率超過(guò)蘋(píng)果，成為全球第二大智能手機(jī)制造商，很多人都關(guān)心華為的收入是否也水漲船高。近日據(jù)CNBC報(bào)道，華為副董事長(zhǎng)EricXu（徐直軍）在接受CNBC采訪時(shí)表示，毫無(wú)疑問(wèn)，公司2018年的營(yíng)收將超過(guò)1000億美元（實(shí)時(shí)約合6942億元）。資料顯示，華為2017年的營(yíng)收是6036億元人民幣（當(dāng)年計(jì)925億美元）。2018上半年的財(cái)報(bào)顯示，華為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3257億元人民幣同比增長(zhǎng)15%。目前華為是全球第二大智能手機(jī)制造商，同時(shí)在5G通信業(yè)務(wù)上，也與全球數(shù)十個(gè)國(guó)家簽訂了訂單。有專(zhuān)家認(rèn)為華為在開(kāi)發(fā)與整合前沿技術(shù)上的長(zhǎng)期研發(fā)投入正在逐漸得到回報(bào)。作為對(duì)比，蘋(píng)果2018財(cái)年的營(yíng)收為2660億美元。營(yíng)收方面，華為和蘋(píng)果仍保持巨大差距。不過(guò)對(duì)比國(guó)內(nèi)的科技公司，華為的營(yíng)收數(shù)據(jù)還是很好看的。阿里巴巴2018財(cái)年的營(yíng)收為2502.66億人民幣；騰訊2017財(cái)年全年收入為2377.60億人民幣。

我們都知道科技改變生活，天貓是最大的電商平臺(tái)，一直致力于科技的發(fā)展，AR可以說(shuō)是阿里巴巴旗下最成就的科技發(fā)明了，那么天貓ar購(gòu)物怎么用?一、天貓ar購(gòu)物操作說(shuō)明使用AR掃一掃功能對(duì)著感興趣的對(duì)象，天貓技術(shù)背后的算法會(huì)識(shí)別用戶掃描的對(duì)象，判斷消費(fèi)者所處的場(chǎng)景，提供給消費(fèi)者具體需要的信息和互動(dòng)。二、天貓ar購(gòu)物功能1、智能口紅墻基于阿里背后的大數(shù)據(jù)技術(shù)，當(dāng)用戶拿起某一只口紅時(shí)，口紅墻會(huì)根據(jù)這個(gè)行為，判斷她對(duì)口紅的喜好傾向，從而從墻面上近萬(wàn)只口紅中閃爍顯示出所有用戶潛在喜愛(ài)的口紅色號(hào)。2、虛擬試衣間走到鏡子前的用戶人臉被自動(dòng)識(shí)別，掃描后鏡子內(nèi)會(huì)直接變幻出另一個(gè)虛擬用戶，這個(gè)虛擬用戶會(huì)無(wú)限貼近用戶本人，同時(shí)可快速試穿各種陳列在虛擬貨架上的服裝。3、虛擬試妝鏡坐在試裝鏡前，可通過(guò)攝像頭識(shí)別用戶的人臉，進(jìn)行虛擬試口紅，虛擬試眼妝等，更重要的是，它的體驗(yàn)會(huì)非常貼近用戶本人親自在嘴上試色的效果。另外，將手機(jī)攝像頭對(duì)著吸塵器掃描即可以看到其內(nèi)部馬達(dá)的轉(zhuǎn)動(dòng)情況，對(duì)著空氣凈化器即可看到其工作原理，用戶仿佛擁有了透視眼一般，新的交互能更直觀的了解并體驗(yàn)每件商品的功能細(xì)節(jié)。

大家使用支付寶這么久了，大概都知道我們平時(shí)走路的步數(shù)是可以拿來(lái)捐愛(ài)心的，具有異曲同工之妙的支付寶天天紅包賽也是依靠行走的步數(shù)來(lái)進(jìn)行比賽的，那么支付寶天天紅包賽規(guī)則是什么?怎么玩?活動(dòng)玩法：1.第一步，按照檔位來(lái)繳納報(bào)名的保證金，分別為1元、2元、5元、10元不同的檔次；2.第二步，則是在完成了繳納報(bào)名的保證金以后，在第二天的北京時(shí)間的00:00到23:59時(shí)間內(nèi)完成您所繳納的檔次的保證金所對(duì)應(yīng)的步數(shù)，在完成之后一定要記得回到活動(dòng)的頁(yè)面來(lái)進(jìn)行成績(jī)的提交;3.第三步，在您完成了成績(jī)的提交之后呢，您就可以在比賽結(jié)束之后可以獲得您本組的獎(jiǎng)勵(lì)紅包了。獲得的紅包必然是大于或者是等于您的保證金的紅包。那么參與活動(dòng)需要滿足的條件：1.首先最重要的是，參與活動(dòng)的話您的手機(jī)必須滿足能夠進(jìn)行支付寶計(jì)步數(shù)的功能，不然是沒(méi)有成績(jī)的;2.還有就是一定要記得開(kāi)啟支付寶賬號(hào)運(yùn)動(dòng)還有就是阿里運(yùn)動(dòng)的賬號(hào)的計(jì)步的功能：(1)首先就是您要確保您的手機(jī)開(kāi)啟了支付寶能夠訪問(wèn)您的手機(jī)的運(yùn)動(dòng)健康的數(shù)據(jù)，可以在【設(shè)置】的【應(yīng)用管理】中找到【支付寶】來(lái)進(jìn)行【支付寶運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)】的授權(quán)。(2)如果您是第一次登陸運(yùn)動(dòng)賬戶的話呢，那么在進(jìn)入頁(yè)面的時(shí)候，頁(yè)面會(huì)彈出對(duì)話框來(lái)提醒您授權(quán);(3)當(dāng)然，也可以直接在支付寶中打開(kāi)您的運(yùn)動(dòng)賬戶，來(lái)進(jìn)行第一次開(kāi)啟的授權(quán)，不過(guò)如果您已經(jīng)開(kāi)啟了的話，就可以省略以上的步驟了。3.最后一點(diǎn)就是一定要在比賽結(jié)束前回到活動(dòng)頁(yè)面，不然如果因?yàn)槟鷽](méi)有回到活動(dòng)的頁(yè)面導(dǎo)致了活動(dòng)的步數(shù)與您本身的步數(shù)不匹配從而導(dǎo)致比賽失敗的話，是不會(huì)退還給您保證金的，所以一定要記得按時(shí)返回頁(yè)面進(jìn)行比賽成績(jī)的提交。最后呢，小編要說(shuō)的就是，參與這個(gè)活動(dòng)對(duì)大家還是有很多好處的，畢竟現(xiàn)在的交通這么便利大多數(shù)的人出行都是坐車(chē)了，很少人會(huì)選擇走路，還是對(duì)健康沒(méi)有好處的。所以平時(shí)也要多多的運(yùn)動(dòng)早睡早起保持健康的體魄哦，另外支付寶早起打卡也是有紅包的呢。

11月27日晚，據(jù)獲悉，手淘開(kāi)始與小紅書(shū)進(jìn)行互通內(nèi)測(cè)，用戶可在部分商品下方直接查看到小紅書(shū)用戶分享的筆記，并留言討論。據(jù)了解，本輪內(nèi)測(cè)自上周開(kāi)始測(cè)試。以下圖中innisfree品牌旗下一款粉餅為例，消費(fèi)者可以在“好物點(diǎn)評(píng)團(tuán)”板塊中看到帶有小紅書(shū)logo的點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)進(jìn)去后可查看詳情，與之并列的還有淘達(dá)人的點(diǎn)評(píng)。據(jù)發(fā)現(xiàn)，目前參與內(nèi)測(cè)的品牌包括悅木之源、悅詩(shī)風(fēng)吟等，但互通的商品和筆記數(shù)量仍相對(duì)較少，還尚不清楚雙方內(nèi)測(cè)打通過(guò)程中的具體規(guī)則和方法。對(duì)此，詢問(wèn)了多個(gè)品牌，大多數(shù)商家表示還未參與到這次內(nèi)測(cè)中來(lái)。一位高端護(hù)膚品品牌的創(chuàng)始人表示，個(gè)人看好小紅書(shū)和手淘的打通。小紅書(shū)作為內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)，近兩年一直是品牌發(fā)力運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。手淘來(lái)說(shuō)，平臺(tái)需要小紅書(shū)等社區(qū)平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，內(nèi)容可以占據(jù)消費(fèi)者更多的時(shí)間，刺激消費(fèi)者購(gòu)物。相比手淘原本的評(píng)價(jià)內(nèi)容，小紅書(shū)的內(nèi)容更加專(zhuān)業(yè)，更具可讀性和分享性。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也不需要一邊逛手淘，一邊跳轉(zhuǎn)到小紅書(shū)查找筆記看評(píng)價(jià)。另一位有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的電商經(jīng)理人表示，如果小紅書(shū)和手淘真的打通，更在意小紅書(shū)會(huì)如何運(yùn)營(yíng)內(nèi)容社區(qū)。在全面打通后，為了得到更多的內(nèi)容展現(xiàn)和流量，商家很可能會(huì)向小紅書(shū)平臺(tái)投放更多的內(nèi)容，小紅書(shū)在內(nèi)容把控上則自有分寸。此外，小紅書(shū)一直在建設(shè)自身的電商渠道和商品供應(yīng)鏈體系，其電商業(yè)務(wù)的發(fā)展走向也是不少行業(yè)人士的關(guān)注焦點(diǎn)?！斑@次打通意味著，手淘用戶可以利用小紅書(shū)進(jìn)行消費(fèi)決策，小紅書(shū)最大的優(yōu)勢(shì)在于依靠用戶信任所產(chǎn)生的價(jià)值，手淘可以借助小紅書(shū)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)?！鄙鲜鋈耸吭u(píng)價(jià)道。同時(shí)，一位不愿具名的零售從業(yè)者持樂(lè)觀的態(tài)度，認(rèn)為小紅書(shū)和手淘的打通仍是一次積極的嘗試。“不能因?yàn)閾?dān)心開(kāi)窗會(huì)有灰塵，就不讓新鮮空氣進(jìn)來(lái)。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，手淘是電商平臺(tái)，小紅書(shū)和時(shí)尚芭莎等是內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)，看好這樣的結(jié)合?！薄鞍⒗锏囊鈭D很明顯，要流量、要內(nèi)容。小紅書(shū)是一個(gè)用戶沒(méi)有購(gòu)物需求也會(huì)逛的平臺(tái)，目前淘寶天貓?jiān)诜e極推動(dòng)電商內(nèi)容化，非常需要小紅書(shū)所帶來(lái)的社區(qū)流量。同時(shí)小紅書(shū)的內(nèi)容帶有非常強(qiáng)的種草屬性，可以提高購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，這也是平臺(tái)和品牌都非常在意和需要的部分?！币晃灰苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者評(píng)價(jià)道。

母嬰類(lèi)社區(qū)平臺(tái)寶寶樹(shù)赴港上市風(fēng)波再起。11月20日下午，據(jù)IFR，寶寶樹(shù)指引IPO價(jià)格定在指導(dǎo)價(jià)區(qū)間的低端（其每股定價(jià)6.80美元至8.80美元），低于資本市場(chǎng)預(yù)期。早在11月13日，寶寶樹(shù)就因推遲IPO新聞發(fā)布會(huì)，引發(fā)輿論關(guān)注。據(jù)彭博社消息，原定13日在香港舉行的IPO新聞發(fā)布會(huì)，卻在中午突然宣布取消了。寶寶樹(shù)在郵件中表示，取消是由于技術(shù)問(wèn)題，尚不得知何時(shí)重新開(kāi)發(fā)布會(huì)。不過(guò)很快，獵云網(wǎng)獲悉，僅1天之后，也就是14日下午，寶寶樹(shù)于香港重新召開(kāi)發(fā)布會(huì)，宣布將于11月27日香港上市。加之此前，寶寶樹(shù)本計(jì)劃通過(guò)IPO集資10億美元，但最終僅集資約2億至3億美元，減幅最高達(dá)八成。這不禁讓人產(chǎn)生質(zhì)疑，作為國(guó)內(nèi)母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)的佼佼者，寶寶樹(shù)為何推遲IPO發(fā)布會(huì)，是否意味著其上市信心不足？IPO集資規(guī)模驟降，是否意味著資本市場(chǎng)不看好？此外，寶寶樹(shù)已連續(xù)三年虧損，其商業(yè)模式和變現(xiàn)能力出現(xiàn)了什么問(wèn)題？借資本上市的寶寶樹(shù)，能否沖破財(cái)報(bào)危機(jī)，打一場(chǎng)翻身仗？危機(jī)一：連續(xù)三年虧損今年6月份，寶寶樹(shù)申請(qǐng)?jiān)谙愀凵鲜?，?duì)于任何一家即將上市的公司來(lái)說(shuō)，招股書(shū)一直大家關(guān)注的焦點(diǎn)。11月13日，寶寶樹(shù)向港交所提交了更新版招股書(shū)。然而，財(cái)報(bào)營(yíng)收并不理想。招股書(shū)顯示，2018年上半年，寶寶樹(shù)總收入為4.1億元，同比增長(zhǎng)12.6%，賬面虧損擴(kuò)大至21億。不過(guò)，由于國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下優(yōu)先股公允值計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不同，在經(jīng)營(yíng)上其實(shí)寶寶樹(shù)在2016年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，2017年經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)達(dá)1.38億元，2018年上半年經(jīng)調(diào)整后溢利超過(guò)1.2億。過(guò)去三年，寶寶樹(shù)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也不樂(lè)觀，營(yíng)收分別為2億元、5.09億元、7.29億元人民幣。年度虧損分別為2.86億元、9.34億元、9.11億元，凈利潤(rùn)率分別為-143.2%、-183.3%、-124.9%。寶寶樹(shù)陷入了“越增長(zhǎng)，越虧損”的怪圈。更糟糕的是，寶寶樹(shù)的總收入增長(zhǎng)下滑嚴(yán)重，從2016年的154.9%，降至2017年43.1%，并于今年上半年跌至12.6%。對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，這都不是什么好消息。除了主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，招股書(shū)還披露寶寶樹(shù)的一些關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，只能說(shuō)“悲喜交織”。截至2018年6月30日的六個(gè)月內(nèi)，寶寶樹(shù)的平均每月活躍用戶數(shù)量幾乎減半，腰斬至8950萬(wàn)，而去年同期為1.77億。這主要由于PC端及WAP端平均月活用戶數(shù)量下降造成，該數(shù)據(jù)從2017年上半年為1.60億降至2018年上半年的7200萬(wàn)。寶寶樹(shù)表示，這主要是PC端熱門(mén)搜索引擎采用的算法變更影響排名所致。不過(guò)根據(jù)最新招股書(shū)，截至2018年9月30日的三個(gè)月內(nèi)，寶寶樹(shù)平均月活用戶增長(zhǎng)至1.75億。危機(jī)二：移動(dòng)端乏力，拉新能力不足目前，寶寶樹(shù)移動(dòng)端月活用戶僅占2成，在整個(gè)市場(chǎng)All-in移動(dòng)端的時(shí)候，寶寶樹(shù)面臨巨大挑戰(zhàn)。雖說(shuō)寶寶樹(shù)是從PC端起家，PC及WAP端用戶基數(shù)大，但這也從側(cè)面反映出寶寶樹(shù)較難在移動(dòng)端留住現(xiàn)有客戶，無(wú)法快速吸引新用戶。當(dāng)移動(dòng)端互動(dòng)的用戶減少，勢(shì)必影響寶寶樹(shù)的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及財(cái)務(wù)狀況。招股書(shū)顯示，2018年上半年，寶寶樹(shù)的平均月活用戶為8950萬(wàn)，其中，手機(jī)應(yīng)用程序端用戶為1600萬(wàn)，PC及WAP端用戶為7280萬(wàn)。也就是說(shuō)，今年上半年，寶寶樹(shù)的手機(jī)端月活用戶占總用戶的兩成不到。如今，PC互聯(lián)網(wǎng)幾乎沒(méi)有紅利可言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利也在消失。寶寶樹(shù)作為垂直電商，雖說(shuō)早已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，但沒(méi)有把握好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢(shì)。早在2012年初，據(jù)寶寶樹(shù)高層透露他們把80%、90%的人力物力資源放在了移動(dòng)端，并于2012年中向移動(dòng)端遷移。可以說(shuō)寶寶樹(shù)并沒(méi)有錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，甚至提前進(jìn)行了布局。然而，即使早早入場(chǎng)，寶寶樹(shù)也并沒(méi)有充分將其龐大的寶媽數(shù)量遷移至移動(dòng)端。如今對(duì)于各大電商，移動(dòng)端消費(fèi)占比早已過(guò)半，不少甚至高達(dá)八九成?，F(xiàn)在寶寶樹(shù)面臨的一個(gè)問(wèn)題是，沒(méi)有提前讓寶媽寶爸習(xí)慣在移動(dòng)端消費(fèi)，后期則很難從移動(dòng)電商叢林中突圍。不過(guò)，寶寶樹(shù)采取了相應(yīng)措施，例如經(jīng)營(yíng)旗下微信公眾號(hào)，定期登載相關(guān)文章和博客內(nèi)容，吸引微信流量，并將流量再引導(dǎo)至WAP及移動(dòng)端。只不過(guò)，在微信訂閱號(hào)紅利面臨天花板時(shí)，寶寶樹(shù)能否在微信上取得突破？這樣的新模式又能否為其移動(dòng)端導(dǎo)流，依然是個(gè)問(wèn)號(hào)。危機(jī)三：現(xiàn)金流及盈利模式不穩(wěn)定在營(yíng)收構(gòu)成上，寶寶樹(shù)主要靠廣告、電商（直銷(xiāo)和平臺(tái)）、知識(shí)付費(fèi)三部分。其中，絕大多數(shù)收入來(lái)自少數(shù)主要廣告客戶，這使得寶寶樹(shù)的現(xiàn)金流及盈利具有不穩(wěn)定性。招股書(shū)顯示，2018年上半年，寶寶樹(shù)的廣告及知識(shí)付費(fèi)占總營(yíng)收的比例高達(dá)77.8%，其中廣告收入為2.98億，占總營(yíng)收的比例高達(dá)73.2%。電商收入在2018年上半年則縮水至半，從去年的營(yíng)收主力“退居二線”。2018年上半年，寶寶樹(shù)電商收入為9000萬(wàn)，占總營(yíng)收的比例為22.2%，去年同期為1.84億，占總營(yíng)收50.8%。寶寶樹(shù)平臺(tái)雖聚攏了大量寶媽寶爸，但平臺(tái)變現(xiàn)能力不足。寶寶樹(shù)給了新手爸媽一個(gè)類(lèi)似于育嬰百科一樣的功能，從懷孕、生產(chǎn)到育兒這幾個(gè)階段上，寶爸寶媽們都能從中找到育兒道路上的可能遇到的各種問(wèn)題，以及如何解決的知識(shí)錦囊?？梢哉f(shuō)，寶寶樹(shù)形成了一個(gè)育嬰社區(qū)交流平臺(tái)。在北京母嬰服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李偉看來(lái)，寶寶樹(shù)是一家數(shù)據(jù)公司，玩的是粉絲經(jīng)濟(jì)，“與其說(shuō)寶寶樹(shù)是一個(gè)母嬰公司，不如說(shuō)它更多地應(yīng)該是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，它解決的痛點(diǎn)就是寶媽在社區(qū)論壇的經(jīng)驗(yàn)分享，進(jìn)而形成粉絲經(jīng)濟(jì)，母嬰類(lèi)社區(qū)平臺(tái)對(duì)母嬰行業(yè)起到一定推廣作用?！比欢娣劢z經(jīng)濟(jì)的寶寶樹(shù)通過(guò)電商變現(xiàn)的商業(yè)模式也在經(jīng)受各方面的挑戰(zhàn)。蜜芽、貝貝網(wǎng)這類(lèi)垂直母嬰電商早已布局，京東、阿里等電商巨頭也憑借其綜合電商的口碑和實(shí)力，讓寶寶樹(shù)這樣的垂直電商很難超越。不過(guò)上市前夕，寶寶樹(shù)接下了阿里巴巴拋來(lái)的橄欖枝。今年6月，寶寶樹(shù)獲得來(lái)自阿里巴巴戰(zhàn)略融資，投后估值約140億元。據(jù)悉，雙方將開(kāi)展在電商、C2M（CustomertoMaker）、廣告營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)付費(fèi)、新零售、線上線下母嬰場(chǎng)景等多個(gè)層面的大規(guī)模深層合作。如此一來(lái)，寶寶樹(shù)龐大的母嬰數(shù)據(jù)庫(kù)不僅可以為阿里所用，彌補(bǔ)其在母嬰社區(qū)、教育、知識(shí)付費(fèi)等領(lǐng)域的空白；寶寶樹(shù)也可以通過(guò)與阿里在電商業(yè)務(wù)方面的整合來(lái)減少運(yùn)營(yíng)成本，增加其商業(yè)能力。除阿里巴巴外，寶寶樹(shù)的明星投資者還包括復(fù)星集團(tuán)。復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌曾直言，有兩樣事情最刺激消費(fèi)：買(mǎi)房和生孩子，寶寶樹(shù)無(wú)疑抓住了后者巨大的消費(fèi)群體。寶寶樹(shù)創(chuàng)始人兼CEO王懷南表示，在復(fù)星、好未來(lái)等一系列戰(zhàn)略合作伙伴的推動(dòng)下，寶寶樹(shù)獲得了高速發(fā)展，而引入阿里巴巴集團(tuán)，則更好的釋放了寶寶樹(shù)的商業(yè)能力。策略調(diào)整：降低垂直電商比重，押注內(nèi)容面對(duì)增長(zhǎng)乏力的電商業(yè)務(wù)，寶寶樹(shù)似乎已經(jīng)意識(shí)到，在母嬰電商領(lǐng)域，與綜合電商正面硬扛，恐怕只有死路一條。有關(guān)垂直電商“生死”的討論從2012年繼續(xù)到2015年，再延續(xù)到了2017年。維棉網(wǎng)、品聚網(wǎng)、初刻等垂直電商早已淡出視線之外，成功IPO的聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等也成為討論的焦點(diǎn)。早在2011年前后，平臺(tái)型電商碾壓垂直B2C的案例就在母嬰市場(chǎng)發(fā)生。2010年京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店等上線母嬰頻道，并于當(dāng)年先后宣布超過(guò)紅孩子（京東和當(dāng)當(dāng)月銷(xiāo)售額已過(guò)億元）；反觀紅孩子，2009年銷(xiāo)售額20億元，2010年和2011年均為15億元（母嬰用品約占55%）。2010年出現(xiàn)下滑，2011年勉強(qiáng)持平。這也不禁讓外界質(zhì)疑，在母嬰這個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的藍(lán)海市場(chǎng)，為什么這樣一家營(yíng)收數(shù)億，用戶數(shù)億的母嬰巨頭，直到現(xiàn)在還是虧損？母嬰電商看似繁榮的背后有什么問(wèn)題？隨著國(guó)家二胎政策的開(kāi)放和消費(fèi)升級(jí)，越來(lái)越多的家長(zhǎng)舍得為孩子花錢(qián)，這也讓母嬰市場(chǎng)迎來(lái)了一個(gè)發(fā)展新高峰。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額約3877.5億元，環(huán)比增長(zhǎng)32.3%，約占全年網(wǎng)絡(luò)零售總額的5.4%。同時(shí)隨著用戶消費(fèi)理念升級(jí)，和消費(fèi)能力的增加，母嬰行業(yè)發(fā)展越來(lái)越細(xì)分化，母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額將繼續(xù)擴(kuò)大，到2020年預(yù)測(cè)母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)到6637.2億元，增速15.2%。互聯(lián)網(wǎng)母嬰滲透率超全網(wǎng)網(wǎng)民增長(zhǎng)速度，穩(wěn)定增長(zhǎng)，達(dá)5.8%。然而，即使市場(chǎng)潛力巨大，在高度標(biāo)準(zhǔn)化的母嬰產(chǎn)品戰(zhàn)場(chǎng)上，面對(duì)擁有流量、品牌、用戶和資金優(yōu)勢(shì)的綜合型電商，垂直電商幾乎無(wú)力反抗，節(jié)節(jié)敗退。寶寶樹(shù)同樣面臨著用戶群小、銷(xiāo)量小的問(wèn)題，這意味著其很難大幅縮減成本，只能“開(kāi)源”提高毛利，進(jìn)行自救。11月13日更新版的招股書(shū)也印證了寶寶樹(shù)的戰(zhàn)略改變——精簡(jiǎn)電商業(yè)務(wù)的營(yíng)收。截至2018年9月30日，寶寶樹(shù)電商部分收入占比較2017年同期減少28%，存貨成本從2017年上半年的68.2%，縮減至2018年上半年的43.3%。對(duì)此，寶寶樹(shù)表示，這是由于變現(xiàn)策略的調(diào)整。寶寶樹(shù)目前專(zhuān)注于在數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析能力方面的新變現(xiàn)策略——通過(guò)進(jìn)一步擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和更強(qiáng)的新變現(xiàn)模式，如C2M及知識(shí)付費(fèi)，同時(shí)精簡(jiǎn)總體電商業(yè)務(wù)，以降低后端運(yùn)營(yíng)成本，提高效率。電商方面，寶寶樹(shù)與天貓平臺(tái)的合作已經(jīng)從2018年10月12日開(kāi)始正式啟動(dòng)，用戶的寶寶樹(shù)賬號(hào)和天貓賬號(hào)也進(jìn)行了打通。通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，用戶的轉(zhuǎn)化率有較為明顯的提升。內(nèi)容方面，寶寶樹(shù)于2015年開(kāi)始嘗試知識(shí)付費(fèi)，雖然目前收入占比較低，但呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，增速138%，符合當(dāng)下的知識(shí)付費(fèi)熱潮。招股書(shū)顯示，2018年上半年知識(shí)付費(fèi)收入為1881萬(wàn)，占總營(yíng)收比例為4.6%，去年同期為790萬(wàn)，占總營(yíng)收2.2%?？梢钥吹?，寶寶樹(shù)正試圖在綜合電商、母嬰垂直電商巨頭，甚至姑表親家等“過(guò)來(lái)人”的經(jīng)驗(yàn)中殺出血路。寶寶樹(shù)嘗試了很多新模式，也確實(shí)取得了一定進(jìn)展，只是這種效果能持續(xù)多久，依然需要時(shí)間的檢驗(yàn)。11月27日，備受關(guān)注的寶寶樹(shù)就要赴港上市了。11年的創(chuàng)業(yè)之路最終會(huì)交出一份怎樣的答卷，不僅是對(duì)寶寶樹(shù)的檢驗(yàn)，也是對(duì)整個(gè)母嬰市場(chǎng)的考驗(yàn)。

今天身邊的小伙伴都在討論淘寶野生小伙伴，然而在起初小編卻不知道這是一個(gè)什么東西，聽(tīng)完之后便開(kāi)始了解到這是一款淘寶新出來(lái)的小游戲，目的是為了保護(hù)一些野生小動(dòng)物的。那么具體是怎么回事呢?淘寶野生小伙伴是一款新上線的游戲，是由淘寶和阿里巴巴公益基金會(huì)發(fā)起，聯(lián)合WWF(世界自然基金會(huì))和桃花源基金會(huì)等知名機(jī)構(gòu)一起做的。主要是通過(guò)我們大家來(lái)動(dòng)動(dòng)手指，馬云爸爸還真的幫我們把這些動(dòng)物保護(hù)落到了實(shí)處呢，像長(zhǎng)江江豚與北極熊的保護(hù)居然跟WWF合作，真是高端大氣上檔次。怎么進(jìn)入游戲?淘寶搜索"野生小伙伴"也可以進(jìn)入游戲哦!打開(kāi)手機(jī)淘寶之后，在"我的淘寶"欄目里就能看到這個(gè)萌萌的"野生小伙伴"小圖標(biāo)，點(diǎn)擊之后就可以選擇一個(gè)你想要守護(hù)的動(dòng)物，開(kāi)始你的動(dòng)物保護(hù)之旅啦。首先，在剛才的界面選擇好了你的"野生小伙伴"后，每天只需要打開(kāi)游戲，動(dòng)動(dòng)手指戳戳動(dòng)物，或者完成探索任務(wù)，就能讓你所守護(hù)的動(dòng)物獲得一定的成長(zhǎng)值，當(dāng)成長(zhǎng)值滿足一定的階段后，就可以兌換一筆真實(shí)的公益金，用于這個(gè)動(dòng)物的保護(hù)啦。小編還發(fā)現(xiàn)，只有在你完全養(yǎng)成一個(gè)"野生小伙伴"了以后，才能再解鎖新的動(dòng)物，而且根據(jù)攻略提示，以后我們保護(hù)的這些動(dòng)物，還可以在游戲里看到他們真實(shí)的狀態(tài)，真的是太棒了。

據(jù)獲悉，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“松鼠拼拼”近日完成了3000萬(wàn)美元A輪融資，本輪投資方包括IDG資本、高瓴資本、MSA、云九等機(jī)構(gòu)，以及美團(tuán)網(wǎng)原COO干嘉偉，由指數(shù)資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。此前，“松鼠拼拼”還曾獲得IDG、BAT的400萬(wàn)美元天使輪融資。下半年以來(lái)，“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”成為了資本、市場(chǎng)最關(guān)注的賽道之一，其模式非常清晰：以社區(qū)為單位，由寶媽或店主成為團(tuán)長(zhǎng)，在線上建立分銷(xiāo)社群、線下完成交付，由平臺(tái)提供貨源、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。與傳統(tǒng)線下門(mén)店相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)省去了地租、人力成本；與傳統(tǒng)電商相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉(cāng)直達(dá)社區(qū)，最后一公里由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)或者由消費(fèi)者自提，降低了每單履約成本。松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊告訴說(shuō)，就像微信把交流搬到線上，美團(tuán)把吃喝玩樂(lè)搬到線上一樣，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是在把線下真實(shí)的交易場(chǎng)景搬到線上，其聚焦的是家庭日常消費(fèi)。實(shí)際上，好幾年前就有人在嘗試這一模式，但基于App的獲客成本太高，商業(yè)模式難以跑通。如今社區(qū)團(tuán)購(gòu)的再次爆發(fā)，有兩點(diǎn)不可忽視：微信群降低獲客成本，小程序提高了購(gòu)買(mǎi)和支付轉(zhuǎn)化率。許多基礎(chǔ)設(shè)施都已經(jīng)打通了，微信、微信支付完成普及，用戶也習(xí)慣了在微信內(nèi)購(gòu)物，社區(qū)團(tuán)購(gòu)因而迎來(lái)正確的時(shí)間點(diǎn)。松鼠拼拼的模式非常簡(jiǎn)單：由團(tuán)長(zhǎng)在微信群中開(kāi)團(tuán)，公司根據(jù)訂單信息進(jìn)行集中的采購(gòu)和配送，次日將商品集配到團(tuán)長(zhǎng)手中，消費(fèi)者隨后在團(tuán)長(zhǎng)處自提，團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)輔助獲客、輔助銷(xiāo)售、輔助售后以及輔助自提。楊俊表示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在短期內(nèi)是無(wú)法決出勝負(fù)的，更像是“鐵人三項(xiàng)”運(yùn)動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的綜合能力會(huì)是最終獲勝的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)方面，松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊畢業(yè)于清華大學(xué)，曾和王興并肩連續(xù)創(chuàng)業(yè)10年，是美團(tuán)鐵軍的核心人物。松鼠拼拼核心管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自阿里巴巴、騰訊、百度、美團(tuán)、永輝、京東、物美等企業(yè)，在電商、零售、供應(yīng)鏈管理、社群運(yùn)營(yíng)等方面擁有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理能力。

11月16日消息，阿里健康發(fā)布公告宣布，與螞蟻金服子公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉，阿里健康將獨(dú)家在支付寶客戶端上設(shè)立獨(dú)立的醫(yī)療健康服務(wù)頻道，全權(quán)管理和運(yùn)營(yíng)該頻道內(nèi)的醫(yī)療健康行業(yè)合作伙伴，同時(shí)，不斷引入新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。合作后，阿里健康將在支付寶平臺(tái)上協(xié)同廣大線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)，發(fā)揮阿里健康在醫(yī)療健康領(lǐng)域的技術(shù)，同時(shí)通過(guò)支付寶醫(yī)療健康服務(wù)頻道，接入及運(yùn)營(yíng)更多的醫(yī)療健康行業(yè)合作伙伴。據(jù)了解到，在10月中旬，阿里健康曾宣布聯(lián)合支付寶在杭州余杭第一人民醫(yī)院實(shí)現(xiàn)打通醫(yī)保診間結(jié)算的“全流程刷臉就醫(yī)”。