亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家財富500強公司，總部位于美國華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫（InternetMovieDatabase，IMDB）等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。券媽媽優(yōu)惠券網(wǎng)是國內(nèi)最大，最早專業(yè)網(wǎng)購優(yōu)惠券網(wǎng)站，2013年底已有600多萬注冊用戶，以第三方身份向網(wǎng)絡(luò)消費用戶提供優(yōu)惠券，優(yōu)惠活動，打折促銷以及免費試用等購物優(yōu)惠省錢的信息平臺。券媽媽從開通至今，目前網(wǎng)站日訪問人數(shù)已突破15萬人次，每日發(fā)放近8萬張優(yōu)惠券。那么亞馬遜網(wǎng)的優(yōu)惠券在券媽媽是如何領(lǐng)取的呢？又是怎么樣用的呢？現(xiàn)在就和小編一起來看看吧！一、券媽媽亞馬遜免費優(yōu)惠券領(lǐng)取方法免費的亞馬遜優(yōu)惠券，您使用QQ或者是微博賬號聯(lián)合登陸后，在優(yōu)惠券明細(xì)頁面點擊“立即領(lǐng)取”就可以直接領(lǐng)券。如果亞馬遜優(yōu)惠券有驗證碼，需要輸入驗證碼再點擊領(lǐng)取如果優(yōu)惠券限制QQ登陸賬號，需要使用QQ賬號聯(lián)合登陸才可以領(lǐng)取。二、收費的亞馬遜優(yōu)惠券領(lǐng)取方法收費的優(yōu)惠券是要花錢買的，需要您先使用支付寶充值對應(yīng)的金額到您的券媽媽賬號，然后用充值的錢去購買優(yōu)惠券。如何充值看這里：券媽媽如何充值1）2）充值后，賬號中心右側(cè)會看到您賬號的余額。3）充值完成后，點擊“立即購買”去購買您要的優(yōu)惠券。三、券媽媽亞馬遜優(yōu)惠券的使用方法亞馬遜促銷碼如何使用：在填寫和確認(rèn)"配送和支付"頁面底部，有輸入亞馬遜優(yōu)惠代碼的輸入框在擁有一個禮品卡充值碼或促銷優(yōu)惠碼處輸入8位促銷碼，點擊充值，可抵優(yōu)惠的金額。注意：除了券媽媽家提供的優(yōu)惠券，券媽現(xiàn)在告訴大家網(wǎng)購還有更多的優(yōu)惠哦！現(xiàn)在去一起惠返利網(wǎng)注冊，不僅僅有很多免費的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券領(lǐng)取，而且您購物后可以得到一定比例的購物返利獎勵。

京東2017秋冬上新有優(yōu)惠券么?不知道大家對京東2017秋冬上新活動有興趣嗎，小編可以對各種購物活動充滿濃厚的興趣哦，那京東2017秋冬上新有優(yōu)惠券么?小編接下來就告訴你有關(guān)京東2017秋冬上新有優(yōu)惠券么的問題。京東2017秋冬上新當(dāng)然有優(yōu)惠券，據(jù)小編了解，京東2017年秋冬上新領(lǐng)券滿299減50元，滿599減100元，8月29日至8月30日秋冬上新預(yù)熱期，8月31日至9月2日秋冬上新高潮期，8月29日-9月2日活動期間，女裝，男裝，童裝，運動戶外，鞋靴，箱包，內(nèi)衣，配飾，奢品等統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)惠折扣瘋搶!京東2017秋冬上新有優(yōu)惠券么?接下來看看京東2017秋冬上新活動有關(guān)的問題解答哦。一、什么是商家隔日達(dá)?當(dāng)日提交的現(xiàn)貨訂單(以成功提交訂單的時間點開始計算)，隔日送達(dá)。商家隔日達(dá)服務(wù)說明：1.由京東第三方賣家發(fā)貨并提供配送服務(wù);2.由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素，次日達(dá)配送區(qū)域，可能會不時有擴大、變更或調(diào)整，具體區(qū)域請以京東最新確認(rèn)為準(zhǔn);3.重量在15千克，體積在0.12立方米以內(nèi)，如果超出此范圍，您可能不能享受此服務(wù)。商家隔日達(dá)注意事項：如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、節(jié)假日、京東618、11.11大促、停電等因素，以及由第三方賣家發(fā)貨訂單、圖書商品等，均不在“隔日達(dá)”服務(wù)范圍內(nèi)。二、京東7天無理由退貨：客戶購買京東自營商品7日內(nèi)(含7日，自客戶收到商品之日起計算)，在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。京東PLUS會員享有特權(quán)：PLUS包含購物回饋、自營運費補貼、暢讀電子書、退換無憂、專屬客服和專享商品等權(quán)益，全方位提升和豐富您的網(wǎng)購特權(quán)。三、京東訂單已經(jīng)提交成功，可以改送到其他地方嗎?京東發(fā)貨的訂單，在訂單打印前，可以修改末級收貨地址，打開訂單詳情頁面，點擊右上角修改按鈕即可，如無修改按鈕，則說明訂單已經(jīng)無法進(jìn)行修改。四、付款以后可以當(dāng)場驗收商品嗎?您付款簽收后，可以當(dāng)場驗收商品，如商品本身有問題請您在“我的京東”中提交退換貨申請，將有專業(yè)售后人員為您解決。京東2017秋冬上新有優(yōu)惠券么?以上就是小編要告訴您的京東2017秋冬上新有優(yōu)惠券么的有關(guān)內(nèi)容啦，京東2017秋冬上新當(dāng)然有優(yōu)惠券啦，小編還與您分享了其他有關(guān)的問題哦，希望對您有用。謝謝關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。

亞馬遜怎么樣?亞馬遜是正品嗎？朋友們有沒有在亞馬遜買過東西呢？覺得亞馬遜怎么樣？如果朋友們還不了解亞馬遜的話，那么現(xiàn)在就和小編一起來看看亞馬遜吧！一、亞馬遜簡介亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家財富500強公司，總部位于美國華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫（InternetMovieDatabase，IMDB）等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。2004年8月亞馬遜全資收購卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長與卓越網(wǎng)深厚的中國市場經(jīng)驗相結(jié)合，進(jìn)一步提升客戶體驗，并促進(jìn)中國電子商務(wù)的成長。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。有很大的拓展空間。亞馬遜可以提供的圖書目錄比全球任何一家書店的存書要多15倍以上。而實現(xiàn)這一切既不需要龐大的建筑，又不需要眾多的工作人員，亞馬遜書店的1600名員工人均銷售額37.5萬美元，比全球最大的擁有2.7萬名員工的Barnes&Noble圖書公司要高3倍以上。這一切的實現(xiàn)，電子商務(wù)在其中所起的作用十分關(guān)鍵。它工作的中心就是要吸引顧客購買它的商品，同時樹立企業(yè)良好的形象。二、亞馬遜產(chǎn)品服務(wù)Kindle亞馬遜公司在蘋果公司憑借iPod在數(shù)字音樂方面的成功之后,貝佐斯于2004年開始準(zhǔn)備制造自己的電子閱讀器,期望能在這方面取得成功。它聘請palmOne的前硬體工程部門副總裁——葛雷格·塞爾(GreggZehr),在硅谷設(shè)立Lab126,進(jìn)行電子閱讀器的秘密研制。2007年11月亞馬遜于推出第一代Kindle,采用電子墨水并改善了以往電子閱讀器的不足之處。2009年2月，亞馬遜推出第二代Kindle。2010年7月,亞馬遜推出第三代Kindle。2011年9月28日,亞馬遜宣布推出觸屏版的KindleTouch,同日,亞馬遜推出KindleFire,正式進(jìn)軍平板電腦市場。2012年9月7日,亞馬遜發(fā)布新一代電子書KindlePaperwhite,同日還發(fā)布了KindleFireHD。值得一提的是盡管蘋果在2012年推出了miniipad，在2013年2月BrandKeys針對54個品類的375個商業(yè)品牌的消費者情感投入程度調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，平板電腦分類中亞馬遜的平板已經(jīng)擊敗了蘋果。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AmazonWebServices）為亞馬遜的開發(fā)客戶提供基于其自有的后端技術(shù)平臺、通過互聯(lián)網(wǎng)提供的基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。利用該技術(shù)平臺，開發(fā)人員可以實現(xiàn)幾乎所有類型的業(yè)務(wù)。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所提供服務(wù)的案例包括：亞馬遜彈性計算網(wǎng)云（AmazonEC2）、亞馬遜簡單儲存服務(wù)（AmazonS3）、亞馬遜簡單數(shù)據(jù)庫（AmazonSimpleDB）、亞馬遜簡單隊列服務(wù)（AmazonSimpleQueueService）、亞馬遜靈活支付服務(wù)（AmazonFPS）、亞馬遜土耳其機器人（AmazonMechanicalTurk）以及AmazonCloudFront。三、亞馬遜退貨政策亞馬遜承諾除部分特殊商品外，自商品送達(dá)時間起30日內(nèi)，如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務(wù)。根據(jù)各種產(chǎn)品的特性不同，退貨政策具體實施細(xì)則存在差異，請參照商品的退換貨政策。以下情況不予辦理退貨：1.任何非由亞馬遜出售或配送的商品；2.任何已使用過的商品，但有質(zhì)量問題除外；3.任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。

在網(wǎng)上其實很容易找到大量的戶外知識，但是這里說的都是比較個人化的一些小經(jīng)驗，原本是是針對戶外活動的，但對比較亞馬遜的戶外色驢應(yīng)該也有參考價值。1、（強烈推薦?。┟淼牧硪环N用途。就是最常見的純棉毛巾，比較厚的那種。在劇烈運動之前貼身墊在背上，用來吸汗，結(jié)束后立即取出來，你會感到非常舒服，而且內(nèi)衣變干的速度快多了。配合排汗內(nèi)衣的效果更好，多帶幾條，可以多換幾次。2、廉價化纖內(nèi)衣。曾經(jīng)見到有人穿普通的保暖內(nèi)衣爬山，恐怖！專門的排汗內(nèi)衣最好，如果暫時還沒有，那也不要穿棉織品，到地攤或者超市上找那種化纖（一般是晴綸的）內(nèi)衣吧，雖然趕不上排汗內(nèi)衣，但比針棉內(nèi)衣強得多！3、（強烈推薦！）拒絕牛仔褲。這個其實不需要多說了，但是我注意到還有很多新手穿著牛仔褲玩戶外，大概一些人的觀念里仍然認(rèn)為牛仔褲耐磨結(jié)實。其實棉制品即不結(jié)實也不耐磨，物理性能也很不適合戶外運動。一旦下雨、涉水或者大量出汗，你就知道牛仔褲的壞處了。趕緊脫了吧，那怕穿一條二十多塊錢的化纖西褲都比它強。4、鞋碼的選擇。幾乎所有的教材上都說登山鞋的碼子要大1到1.5號，我的體會不是這樣，我穿鞋的體驗從來是越穿越松，新鞋緊舊鞋松，早上緊晚上松，行進(jìn)的時間越長越松。因此認(rèn)為買鞋一定不要買大了，太大的鞋既不舒服又容易打皰，合腳才是最好的，當(dāng)然前題是穿著厚襪子試鞋。5、鞋帶易散。這個小毛病比較煩人，其實用橡皮筋扎一下就解決了。或者用各種家電的電纜線上帶的那一小節(jié)捆扎線也可以，捆得更牢固。6、鞋墊打皺。鞋墊在鞋子里打皺的問題很多人遇到過，我有一個辦法：用一塊尼龍砧板（就是那種很薄、半透明、可以彎折的，關(guān)鍵是材料，類似就行）剪成鞋墊形狀，然后和鞋墊簡單地縫在一起，OK，徹底解決。此外，推薦一種超市里賣的所謂保健鞋墊，表面帶顆粒的，牌子忘了，只要幾塊錢，比在戶外店里花幾十塊錢買的鞋墊還結(jié)實。有人可能對它的顆粒心存疑惑，別擔(dān)心，就是這顆粒才舒服。7、沖鋒衣的命門。只要質(zhì)量沒問題，沖鋒衣的結(jié)構(gòu)是嚴(yán)格防水的，不過它有個命門袖口，我見過的沖鋒衣，袖口和袖子的連接處都沒有壓膠。淋雨時間一長，此處必然滲水。始祖鳥這個地方倒是設(shè)計得很好，可是太貴了，買不起，所以對這個問題暫時還沒找到好辦法，好在小臂出汗不多，襯個塑料袋對付一下拉倒。8、（強烈推薦?。┙夥判＿@實在是一個性價比非常高的東西。便宜，防滑性不錯，體積小。你腳上的登山鞋再好，晚上宿營時總得換下來放松一下吧？幾百塊的涉溪鞋在溪流里卻有個無法避免的毛?。盒瑤偷木W(wǎng)眼老是進(jìn)沙子，倒是解放鞋挺頂事。（不過解放鞋保護(hù)性太差，穿時間長了腳痛）9、（強烈推薦！）找路。除非你原本打算搞一次無人區(qū)穿越，從物資和思想上做好了自行開路的準(zhǔn)備，否則，不管是暫時找不到路、還是打算抄點近路，都不要在明顯沒路的地方強行穿越。這樣做你不僅可能受傷，而且根本節(jié)省不了時間和體力，老老實實轉(zhuǎn)身、繼續(xù)找那條已經(jīng)存在的路才是明智的。不信的話可以多試幾次。10、（僅供參考）行進(jìn)節(jié)奏?？吹奖容^多的說法是行進(jìn)30分鐘休息5分鐘或者行進(jìn)一小時休息10分鐘。個人覺得這只能作為參考，每個人的體力和習(xí)慣不一樣，適合的節(jié)奏也不一樣，節(jié)奏比較快的，最痛快的走法是持續(xù)行進(jìn)大約3個小時休息20分鐘（水平移動）。此外，就幾天的安排而言，最好第一天比較慢，第二天再回復(fù)正常。必須讓身體適應(yīng)一下，否則很難受。11、（僅供參考）步幅問題。多數(shù)教材上說要用較小步幅邁步，我的體會不同，長時間的行進(jìn)中習(xí)慣于用較大的步幅（比平時走路的步幅稍大），這樣感到更輕松一些。（因為減少了總的邁步次數(shù)，或許有利于減輕腳底的磨損？）12、中途休息時不要脫鞋。長時間行進(jìn)腳一定會浮腫，脫了鞋一旦再穿是比較難受的。13、背包防水。登山包本身都有一定的防水性，防雨罩也是必不可少的有用東西。但是，如果你被雨水持續(xù)不斷地淋過三四個小時以上，你就知道防雨罩也不是完全可靠的。防水袋雖好但是容量有限，推薦用大塑料袋（家電包裝的那種，夠大）包裹衣物和睡袋。溯溪活動這樣做就更有必要了。14、（強烈推薦）怎么裝睡袋。絕大多數(shù)人都喜歡用壓縮袋來裝睡袋，錯！這種辦法早就拋棄了。睡袋反正放在最底層，不要額外包裝，直接塞進(jìn)背包里，然后上面該裝什么裝什么，只管使勁壓。這樣才能充分利用空間，裝好的包內(nèi)部充實，外觀飽滿。15、GPS與指南針。這個話題其實有點多余，因為已經(jīng)有很多人談過了。GPS是個好東西，也很專業(yè)，可惜使用中的限制因素太多了：太耗電、太容易受天氣和地形影響、反應(yīng)速度慢。15、很多人還喜歡攜帶軍用指南針，比較流行的是62、65式。推薦定向越野用指南針（其實不是專業(yè)定向用的，是那種有機玻璃的，跟手機面積差不多的）。實際上軍用指南針并不適合戶外，偏重偏大，坡度計、里程計、速度盤、精確定向、測距等功能發(fā)揮不了太大用處，定向越野指南針輕巧簡單實用，二三十塊錢的質(zhì)量就足夠好了。16、開路刀。狗腿當(dāng)然很威風(fēng)，但是對付山路上柔韌的荊棘和雜草，這玩藝兒實在老牛攆兔子有勁使不上?？硺洚?dāng)然不錯，但是個人認(rèn)為只要不是一年生草本植物都不應(yīng)當(dāng)動它們。我使用的是一把瑞典ASE，長，細(xì)，薄，輕，鋒利，開路非常好使。17、水袋咀。鴨嘴獸水袋的吸管咀子是裸露的，容易臟，背包上肩時不小心還容易擠出水來弄濕后背。這個水管的吸咀是可以拔下來的，用裝膠卷的塑料盒做個套子很容易。建議用富士的，白色半透明的比較醒目。18、水壺。要亮騷、表明你是一頭戶外驢，LAKEN、SIGG必備，要實用，軍用套壺最好。性價比高，非常結(jié)實。LAKEN、SIGG倒是輕了那么一點點，可惜一撞就癟，瓶塞子又很容易滑絲，而且，你需要將一壺水保存一個星期再喝嗎？當(dāng)然，飲料瓶子也非常好。19、不銹鋼小口杯。超市有賣，７cm口徑的比較合適，幾塊錢，用不壞。宿營時用這個，行進(jìn)時用帶吸管的水袋，搭配得非常好。不用時用小塊掛掛在背包上，途中在溪流里舀水喝也很方便。20、太陽鏡。一般沒必要，有頂帶檐的帽子就夠了，在山里實在沒甚么晃眼的東西。冰雪地帶太陽鏡自是必不可少，不過那時你或許更需要一只雪鏡，而且必須是防霧的。在低溫條件下，不能防霧的雪鏡基本上就是廢物。21、簡易冰爪。也就是所謂的四齒冰爪，便宜，簡單，只要幾十塊錢。DIY水平高的可以自己做一個。這玩藝兒名字叫冰爪，但真正在雪山上沒幾個人用4齒的，倒是在一般的山路上，遇到路面非?；臅r候，這個簡單東西可以起到關(guān)鍵作用。個人覺得登山杖都可以不帶這東西一定要帶。22、燈箱布。地席這玩藝兒主要是冬天用的，防止冰雪天氣帳篷底部和底面凍在一塊。推薦到做招牌的小店里扯一點廣告燈箱布替代，有幾種顏色，很便宜，也很結(jié)實，缺點是比重大了點。23、一次性桌布。低檔餐館里用的那種薄膜型的，超市有賣，便宜，輕，多用途。24、zippo打火機。很多人認(rèn)為zippo跟戶外有點掛鉤，其實這玩藝兒在戶外不好使，比一次性打火機差遠(yuǎn)了。還是把它留在家里，用一次性吧！而且要多帶幾個，放在不同的地方。25、地圖保護(hù)。先復(fù)制一份（彩色打印最好），途中的標(biāo)記作業(yè)就用這張圖，然后到裝潢店買一點玻璃膜，要無花透明的，或者到做招牌的小店里買一點轉(zhuǎn)移膜（其實就是玻璃膜），把地圖原件鋪平粘上去，這份原件就變的即防水又結(jié)實。26、勞保手套?，F(xiàn)在勞保商店里有一種覆膠的手套，手套本身是棉線織的，手心和手指部分覆蓋一層又厚又軟的橡膠（橡膠多數(shù)是黃色的，也有白色的）。這種手套做工粗糙，但是防滑防扎性比任何勞保手套都好，帶著也很舒適。27、奶糖和巧克力。這兩樣?xùn)|西用于臨時補充體能有明顯效果，途中一旦因為消耗過大、補給欠缺感到體力不足的時候，吃上幾塊，過個十來分鐘就有效果，當(dāng)然沒感到體力不足時也可以吃?，F(xiàn)在超市里有一種叫干奶片的奶制品，藥片狀的，也很好。很多藥房里還可以買到口服的葡萄糖沖劑，在水壺里和一點這東西也是個好辦法。當(dāng)然現(xiàn)在有專用食品了，能量棒什么的，沒試過，不知道怎么樣。28、飲水。書上從來都說不要在感到口渴的時候才喝水，不管怎么喝，人體的需水量都是一定的，不渴也喝有浪費的可能。29、不要準(zhǔn)備太多吃的東西。其實你根本吃不完，這些東西有多少是進(jìn)到肚子里發(fā)揮作用了的？咱們玩的是戶外運動，不是組織晚餐會，也不是野外生存訓(xùn)練，咱們要去的地方有哪一處是真正的無人區(qū)？這些東西你只吃得了一部分，剩下的要么送給農(nóng)民朋友，要么半道上供奉土地公公。記?。簞e把自己的背包當(dāng)超級市場。30、穿多少衣服睡覺。以前聽說的經(jīng)驗是睡覺時穿多了反倒冷，穿少一點才睡得暖和。后來發(fā)現(xiàn)這根本就是錯的！絕對穿多一點更暖和，如果你的睡袋溫標(biāo)不夠高，最好穿著羊毛衫抓絨睡。當(dāng)然，穿得太多睡袋會太緊，不舒服。31、剪指甲。這個主要針對MM。比較艱苦的戶外活動中不要留長指甲，影響勞作，容易藏污納垢，還容易受傷。32、腳部打皰的防治.鞋要合腳就不說了，如果行進(jìn)途中發(fā)覺腳底不適，局部位置火辣辣的，那一般就是打皰的前兆，最好不要心存僥幸，趕緊在痛處邊緣貼上足夠厚的紗布膠布，改變一下腳底的受力。如果已經(jīng)打皰，那么有必要把它扎破放水（老人教的辦法是用一根馬尾穿在水皰上），但是一定不要把水皰的皮剪掉，否則第二天走路你會疼死的！33、高錳酸鉀。這玩藝兒多用途。除了消毒，它還是催吐劑，萬一吃了有毒的東西，化一點水和下去立馬嘔吐。此外，很少有人知道它還是一種非常有效的外用蛇藥，可以迅速地中和蛇毒（對神經(jīng)毒血液毒都有效）。被蛇咬之后立即捆扎、清除斷牙，用小刀擴創(chuàng)（別太深?。?，然后把高錳酸鉀粉劑填在創(chuàng)口（少量即可），片刻再繼續(xù)其他急救。

1987年，摩托羅拉在中國推出了第一款無線電話。它采用900MHZ的模擬信號，除了打電話什么都干不了，通話質(zhì)量也不夠清晰穩(wěn)定。即便如此，這個終端售價高達(dá)25000元的黑板磚一樣的家伙依然成為了第一批下海的商人們手中的搶手貨。他們支付了高昂的入網(wǎng)費，忍受著那充滿了也只能維持30分鐘通話時長的厚電池，只為在酒席間往桌上一拍，收獲一長串滋滋的吸涼氣聲和充滿艷羨的目不轉(zhuǎn)睛。頗有港澳味的“大哥大”外號逐漸傳開，一夜燎原。一、你連大哥大都沒有，裝什么大老板？整個90年代，逐漸涌現(xiàn)的式樣各異的大哥大成為了風(fēng)塵仆仆的商人和花樣少年們的共同夢想。經(jīng)歷商海沉浮的長者用一個陳樸厚重的大哥大無聲地宣示著自己的戰(zhàn)爭史，腳踩機車的追風(fēng)少年則用一個小小的翻轉(zhuǎn)鍵盤折疊青春。1987年，柳傳志剛剛創(chuàng)辦聯(lián)想3年，聯(lián)想還在代理美國AST的PC機，每個月能賣幾百臺。在那個時代，全中國有幾萬個和柳傳志一樣的企業(yè)家，他們中很多人沒有什么可以失去，背著家人的困惑和不解，懷揣著激動和不安走南闖北，培育了中國市場經(jīng)濟(jì)胚胎時期的血管。他們離開家鄉(xiāng)，沒有引路人，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢邁出的每一步都“踏踏實實地踏上了虛無之途”。在那個年代，價值是需要社會化外顯的──至少需要一個吉祥物。企業(yè)家們掏出大哥大的時候或許意識不到，手上沉甸甸的厚實是他們結(jié)實了的一路虛無，拉長的天線則偷偷地承擔(dān)了他們自我價值的聲張。三年自然災(zāi)害結(jié)束后，中國迎來了建國后最大的嬰兒潮。這股浪潮在1965年達(dá)到頂峰，一直持續(xù)到1973年。在此之前，“人多力量大”的口號推動了華夏土地上無數(shù)“英雄媽媽”的誕生。人們不會知道，這些嬰兒會在未來的三十年內(nèi)把中國扛到一個舉足輕重的現(xiàn)代化工業(yè)國的位置。這代人成長于人民公社和文革運動，年輕的心里充滿了激蕩，通常來不及困惑。出于安全感的需要，“節(jié)儉”和“隨大流”成為時代的主流價值觀，堅韌至今。在這個時空背景下，社會的期許成為人對自我價值實現(xiàn)的第一認(rèn)知：達(dá)成社會定義的成功成為彰顯價值的必要條件。（需要補充的是，社群對成功的定義是彈性的，即成功并非狹義的大富大貴或加官進(jìn)爵，小富即安或小有所成同樣被承認(rèn)。）這批人中的一些游走天下，開荒拓路。他們呼喚一個作為價值硬通貨的符號──而大哥大接過了時代的權(quán)杖。人們的價值認(rèn)知，隨著市場的開放和信息的擴散，經(jīng)歷了兩次變化。第一個轉(zhuǎn)折發(fā)生在，經(jīng)歷了財富的野蠻生長后，獲得了原始積累的一群人們“買累了”。如果公布2000年~2010年這十年間中國奢侈品店的出貨單，一定會讓人大吃一驚：幾乎所有的出貨都是表和包。男人女人們走進(jìn)奢侈品店，按耐不住地帶走LOGO最大的那些包、揣走看起來齒輪最多、鉆石最亮的表，喜氣洋洋地走進(jìn)名利場揮灑自信。如同激情過后的退潮，忽然有一天他們發(fā)現(xiàn)這份喜悅已經(jīng)不能讓他們興奮了，面對那些大大的LOGO再也打不起精神──他們才驀然覺察到旁邊不起眼的衣服上隱藏的深色光輝。2012年以后，奢侈品鞋服和手工藝品的大量出貨詮釋了一個新的社會心理狀態(tài)：人們開始用商品定義自己，而非定義成功。因“低調(diào)的高貴”而備受贊譽的品牌BV在許多圈子里流行開來，它的受眾深知自己的價值和強大，或是深明這種價值感和強大感。在這個階段，理解自己變成了一件非常本能的事情。每天的自己都是煥然一新的，如果不能解讀今天的自己，可能甚至不愿與世界交流。他們理解自己，選擇商品：不再和渴求度相關(guān)，不再和商標(biāo)掛鉤，是純粹的人與物的交互。當(dāng)被一種冷冽而孤獨的氣質(zhì)擊中的時候，商品就是自己了。第二個轉(zhuǎn)折和第一個共同生長和發(fā)酵。好多女孩愿意花更多的錢住得離辦公的地點近一點兒，她們或許暫時不能在金錢上隨心所欲但內(nèi)心足夠優(yōu)雅，努力維持一個理想的生活幸福感。于是，更多的預(yù)算被投放在了維持生活的狀態(tài)這件事本身。她們在居家、飲食、修養(yǎng)等部分細(xì)細(xì)咀嚼，把生活過得足夠讓自己驕傲。不管生存條件如何，總有一群人抖抖擻擻地走著，意識到自己創(chuàng)造的價值無可替代，然后一往無前。二、你胸這么大，裝什么平胸？“每個成功男人的背后,都有一個女人。”這是一句老話。當(dāng)成功的男人們外出把大哥大拍在酒桌上的時候，有一群女人開始了中國現(xiàn)代內(nèi)衣史上的初次探索。穿上一套有品牌的內(nèi)衣，或者單單一枚文胸，成為了那個年代女性消費升級的標(biāo)志。黛安芬和華歌爾在70年代走進(jìn)了臺灣，這兩個分別來自德國和日本的品牌透過臺灣島和中國大陸保持著絲絲隱隱的連接。那時的中國女性大多穿著尚存于我們記憶內(nèi)的肚兜──這種形式甚至可以追溯至漢代的“心衣”、唐代的“訶子”等──往身上一掛就是超過兩千年的厚重。在港臺的影響下，部分沿海地區(qū)開始慢慢淘汰肚兜，更為輕便的背心成為女性內(nèi)衣的首選。外資在90年代爭相進(jìn)入中國，這塊全新的廣袤地圖被一群搶灘手撬開，毫不掩飾地畫上他們的全球化構(gòu)想。國際內(nèi)衣品牌首次在中國登陸，相伴而生的是愛慕、曼妮芬等中國自主品牌的出現(xiàn)。黛安芬們勤勤懇懇地把歐美那一套邏輯搬運到中國，告訴所有人什么才是內(nèi)衣，什么樣的內(nèi)衣才是美的；而曼妮芬們在兢兢業(yè)業(yè)地學(xué)習(xí)，它們快速吸收了這一套“國際標(biāo)準(zhǔn)”，一時間所有的內(nèi)衣廣告都像記憶里那樣：挺拔的身姿、更挺拔的胸部、擠壓出的溝壑讓男性血脈噴張、兩邊呼之欲出的飽滿仿佛包藏了世界。鏡頭之外的是，模特們拍完片后的第一件事就是解下文胸：為了達(dá)到性感效果，幾乎所有模特都要穿著比自己尺寸小兩號的內(nèi)衣進(jìn)行拍攝。不過，品牌商們要的效果達(dá)到了。幾年內(nèi)，人們在潛移默化間接受了這樣的內(nèi)衣設(shè)定。從過去媽媽要捂住看報刊亭《知音》封底廣告的孩子的眼睛，到所有人都能在碩大的兩層樓高的內(nèi)衣廣告牌下毫無波瀾地走過，只算大城市的話，僅僅用了不到五年。在這個階段，女性對內(nèi)衣的認(rèn)知由蔽體轉(zhuǎn)向追求美感，而一切關(guān)于美感的詮釋權(quán)都在大品牌手里。在這里，美感需要被認(rèn)同。詮釋權(quán)的外置讓女性感到焦慮，她們常常會問伴侶或閨密“我的身材好嗎？”，渴望得到世俗眼光下的準(zhǔn)確評價。實際上，無論何種回答都只會加重對這套評價體系的依賴，而這個過程中唯一缺失的是女性對身體自由和自有的意識。豆瓣有一個叫做“Allaboutbra”的小組，成立于2007年，目前有超過36萬組員。她們關(guān)注并且嘗試了解自己的身體，并在此基礎(chǔ)上挑選最適合自己的文胸。有意思的是，管理員在小組介紹中特別提到“這里不是豐胸組”，胸大為美的觀念正在慢慢落下帷幕。周冬雨在知乎大談“平胸沒什么不好”，奶茶妹妹肆無顧忌地曬著自己的度假照片──沒有溝。她們一定是想說，“我過得很好啊?！比?、不買一面鏡子，你永遠(yuǎn)都買不到適合你的內(nèi)衣如果把1985年后生人定位為泛90后（也不妨再往下浮一點兒），這代人的成長是有認(rèn)知斷代的。他們同樣誕生于嬰兒潮，他們擁有前所未有豐富的物質(zhì)和信息，也有著最孤獨的童年。困囿在高樓間的少男少女衣食無憂，可能自己也無意識地“過早”開始了對生命終極意義的思考。當(dāng)大大的哲學(xué)問題難以被小小的腦袋解答的時候，探索就成了無法割舍的生命活動。認(rèn)知一定是有過程的，但是泛90后們升級得特別快。他們在童年躍過虛榮，青春期開始思考自己，在高校完成個體和世界的交互，步入社會后開始詮釋價值。還記得前面說的豆瓣小組嗎？這是一群有著相同思維方式的人在共同探索自己，她們設(shè)立了一整套的規(guī)則試圖演繹一個價值體系。但這個群體發(fā)出的聲音太微弱了，于是又有泛90后走了出來，想試試用商業(yè)的力量把價值的波浪傳達(dá)到整片海洋，她就是張敏（下稱Ella）。Ella做了一個內(nèi)衣創(chuàng)業(yè)項目。她和她的團(tuán)隊開始把朋友圈里最top的那幫女朋友們喊過來測量身體，并且?guī)退齻兇蛟靸?nèi)衣。誰都不知道她們?yōu)榱诉@件事已經(jīng)準(zhǔn)備了18個月。中國的女孩子們對自己的身體有多不了解？在所有聲稱自己是75B的姑娘里，體測結(jié)果和真實數(shù)據(jù)吻合的只占到5%。在品牌前期服務(wù)的近300個用戶里，有超過80%的姑娘不知道自己應(yīng)該是什么尺碼，也不知道應(yīng)該怎么判斷一件內(nèi)衣是否適合自己。事實上，每一個女孩子的身體和個性都是獨一無二的。Ella認(rèn)為她們絕不是統(tǒng)一而呆板的75B，而應(yīng)該是一個個獨有風(fēng)味的莓子和瓜果──于是她把能想到的各種“莓”和各種“瓜”組合在一起，給了這個項目非常俏皮可愛的名字：BerryMelon。為了這些莓和瓜們，Ella在過去的18個月飛行了20萬公里，在全世界體驗了1000多款產(chǎn)品，研究了100多個品牌，走進(jìn)工廠和供應(yīng)鏈去獲得想要了解的一切。許多人第一次聽說Ella還是因為兩年前考拉班車的悲情謝幕，雖然她之前在微博和去哪兒擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的生涯履歷已足夠閃耀。當(dāng)人們把她站在理想國際大廈樓下?lián)]手告別的圖像視作某一種縮影的時候，筆者卻看見了她作為觀察者身上閃耀的光。在交流中，Ella的邏輯性和透視度讓筆者印象深刻。她的愛好就是當(dāng)一名觀察者，而邏輯性和透視度無疑是最好的思維工具。Ella算得上最早開始觀察和理解自己的那批人，在完成和這個世界足夠多的互動之后，她會試著去觀察和理解別人。我曾以為聰明人會厭倦于觀察一個笨拙的人，后來發(fā)現(xiàn)當(dāng)用一種平等的置入感去理解人和事的時候，聰明人有聰明人的掃興，而笨拙者有笨拙者的生機?；蛟S正是由于這份觀察，Ella才能飛遍世界，去在每一件內(nèi)衣上和每一間工廠里尋找新鮮感。也正是由于這份理解，Ella才會在引導(dǎo)姑娘們理解自己和自我接納的過程中極度享受。BerryMelon把內(nèi)衣的壓迫感分解成七大壓力點，經(jīng)過團(tuán)隊專業(yè)性的打磨，做到了“最高級別的舒適”，用她們的話說，“不是沒有壓力，而是壓力和壓力之間互相抵消了?！本脑O(shè)計過的底圍和杯的角度使得罩杯的左右邊形成了均勻向上的托力，使得地心引力不再是運動時的煩惱。對于Ella和她的小伙伴們來說，這就是生活。純粹、簡單、舒服到不存在，對應(yīng)著雋永、精密、深刻到很平凡。不必在回家的路上承受一肩的異物感，不必在不適的場合尷尬地調(diào)整，可以全天愉快地釋放價值、保持優(yōu)雅就是品牌最美好的饋贈。身體是女性的自留地。很多農(nóng)村老鄉(xiāng)不知道自家的自留地多大，不是連猜帶估，就是去翻看薄薄的土地合同。Ella和她的BerryMelon帶上了尺和種子，圍著姑娘們丈量方圓，向內(nèi)播種。

近日，特賣電商唯品會公布了第二季財報，凈營收突破175億元人民幣，實現(xiàn)連續(xù)19個季度盈利，刷新了電商行業(yè)的持續(xù)盈利的記錄。2008年8月，唯品會信息科技有限公司在廣州成立，同年12月8日旗下網(wǎng)站上線，主營業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售品牌折扣商品，包括名品服飾、鞋包、美妝、母嬰、居家等。2012年3月23日，唯品會在美國紐約證券交易所上市。到了2014年，唯品會市值超100億美元，成為全球最大的特賣電商。在中國B2C網(wǎng)購交易市場僅次于天貓和京東成為中國第三大電商，其盛況將這種垂直電商的新模式推上頂峰。然而好景不長，不到三年垂直電商這種新型模式就面臨夾縫中求生存的窘境。如今，2017年即將過去三分之二，電商發(fā)展也達(dá)到高潮，綜合電商不斷擴張，新興電商不斷崛起，垂直電商垂死掙扎。在垂直電商發(fā)展難以看到未來的情況下，唯品會2015年4月起股價長期下跌，目前僅為峰值的三分之一。那么，連續(xù)盈利的唯品會，為何發(fā)展到現(xiàn)在依然被唱衰呢？連續(xù)盈利，奈何投資者依舊看衰近日，唯品會公布了第二季度財報：總凈營收為175.2億元人民幣（約合25.8億美元），比去年同期的134.4億元人民幣增長30.3%；其活躍用戶總數(shù)增長22%，增加到2810萬；總訂單量同比增長23%，增至8480萬。這是唯品會自上市以來連續(xù)盈利的第19個季度。在艾瑞咨詢近日剛剛公布的《2017年上半年中國品質(zhì)電商專題研究報告》中，唯品會在綜合品質(zhì)用戶滿意度方面位列整個行業(yè)第二，在正品保證方面排名第一。盡管如此，業(yè)界對唯品會的唱衰仍然沒有停止。唯品會在近幾年一直持續(xù)盈利，并坐到中國第三大電商的位置，但是日趨下降的股價卻給唯品會帶來了很大的壓力。在電商行業(yè)存在一個奇怪的現(xiàn)象：阿里巴巴一直在盈利，京東連續(xù)虧損，直到今年第一季度才開始真正盈利，不過兩家電商的股價都在上漲。然而，從上市至今一直在盈利的唯品會，股價卻從2015年開始就一直處在下跌的狀態(tài)。唯品會最新發(fā)布的財報還顯示，歸屬于唯品會普通股股東的凈利潤為3.865億元人民幣（約5700萬美元），比去年同期的4.516億元人民幣下滑了14.4%。此前，德意志銀行更是將唯品會的評級由“買入”下調(diào)至“持有”，同時將目標(biāo)價從15.5美元下調(diào)至12.6美元。與之相反，德意志銀行在下調(diào)唯品會評級的同時卻將阿里巴巴的目標(biāo)價上調(diào)至27%至201美元。下調(diào)當(dāng)天，唯品會股價便暴跌8.5%，隨后一周股價進(jìn)一步下跌到4.47%。而在昨日中國概念股收盤時，唯品會更是大跌8.11%至10.20美元。其實，德意志銀行將唯品會下調(diào)的原因可以從另一方面考慮，雖然唯品會近幾年一直在盈利，但是其增速已經(jīng)開始放緩步調(diào)。而阿里巴巴不但長期處在盈利的狀態(tài)且一直在新領(lǐng)域擴展，使德意志銀行看到其發(fā)展前景。京東則剛好符合西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的投資規(guī)律，有長期的虧損轉(zhuǎn)變?yōu)橛?，開始進(jìn)入收獲的季節(jié)。以此來看，兩大電商股價創(chuàng)新高也就不足為奇，唯品會之所以會出現(xiàn)股價長期下跌的狀況是因為，沒有讓投資者看到其發(fā)展前景。因此，即使唯品會持續(xù)盈利，還是改變不了其股價下跌的狀況。而唯品會接下來要面對的除了股價下跌的困境，還有越來越激烈的競爭市場。而阿里和京東兩大綜合電商的壟斷面前以及新興電商的擠壓，對唯品會來說都是不小的挑戰(zhàn)。電商第三極，終究還是籠罩在阿里和京東的陰影之下前段時間京東收購唯品會消息震驚業(yè)界，甚至引爆了社交網(wǎng)絡(luò)。盡管雙方都出面否認(rèn)合并傳聞，但多家媒體卻認(rèn)為兩家電商可能會秘密談判合并事宜。不論合并傳聞屬實與否，都意味著唯品會作為全球最大的特賣網(wǎng)站已經(jīng)失去昔日輝煌。那么，是什么讓開創(chuàng)中國電商新模式的唯品會連續(xù)盈利卻還是不被看好呢？一方面，綜合電商搶占市場份額，垂直電商夾縫生存。以美妝產(chǎn)品為例，此前某時尚雜志曾做過一份關(guān)于《中國女性美妝網(wǎng)購趨勢分析白皮書》的調(diào)查報告，報告顯示：受訪者中有79%會通過網(wǎng)購渠道購買化妝品，其中，綜合性平臺占45%，品牌官網(wǎng)站36%，垂直官網(wǎng)占34%形成三國鼎立的局面?，F(xiàn)在垂直電商模式在美妝市場的銷售渠道占比日趨下降，唯品會股價持續(xù)下跌，聚美優(yōu)品自上市以來股價就一年比一年低，前段時間更是又創(chuàng)新低股市降到了一成，而同為垂直電商的天天網(wǎng)更是身陷生死迷局。作為綜合電商的阿里和京東不但股價創(chuàng)新高，還繼續(xù)擴展女性市場，而一直以女性為目標(biāo)消費人群的唯品會市場份額也在不斷被搶占。從大的市場環(huán)境來看，在綜合電商的壟斷之下，垂直電商盛極而衰。唯品會隨著大環(huán)境的衰落，其收入、凈利潤以及訂單量增速也開始有所下降。另一方面，唯品會發(fā)展陷入瓶頸期，品類擴展較慢，無法保證其盈利還能維持多久。與其他電商相比，唯品會品類擴展相對較慢，其主要經(jīng)營箱包，目標(biāo)客戶群為年輕女性。在唯品會太過于專注這類商品以及消費人群的時候，其競爭對手阿里巴巴和京東已經(jīng)開始擴展女性服裝領(lǐng)域，以及開發(fā)新的用戶群體。而唯品會在提升品質(zhì)服務(wù)、增加人才資源、提升物流的同時，并沒有通過多種品類吸引其他消費群體，這便導(dǎo)致新用戶增加緩慢。除此之外，唯品會自建物流的投入也不可小覷。若想改變現(xiàn)狀，唯品會則需要突破當(dāng)前現(xiàn)有的模式。由此可見，唯品會除了籠罩在兩大綜合電商的陰影之下，市場份額不斷被搶占，以及自身品類單一無法吸引新用戶，新業(yè)務(wù)投入過高等，都是導(dǎo)致其股價下跌、增速不斷放緩的主要原因。優(yōu)勢減弱，唯品會能否找到新的立足點？與其他網(wǎng)站相比，唯品會成立之初找準(zhǔn)空間順勢生存的確少走了一些彎路。其閃購模式自身便可以帶動用戶自發(fā)搶購，如此一來營銷費用便可以省掉一部分，且容易生成口碑。但現(xiàn)在垂直電商模式岌岌可危，唯品會還有機會逆勢而上嗎？2014年，艾瑞咨詢發(fā)布的2014年第一季度《中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額》與《中國移動購物企業(yè)交易規(guī)模市場占比》中，唯品會與天貓和京東分別名列前三，組成中國第一電商陣營。而在唯品會特賣道路上多年蟬聯(lián)中國特賣第一電商位置上，留下貢獻(xiàn)的當(dāng)屬唯品會區(qū)別于一般電商的物流管理。有業(yè)界人士認(rèn)為，唯品會走的最對的一步棋便是其高級副總裁唐倚智專門為閃購定制的“快進(jìn)快出”的物流模式。截止今年第一季度，唯品會已經(jīng)實現(xiàn)93%的訂單自己配送，但是隨著其競爭對手物流服務(wù)質(zhì)量的提高，其訂單數(shù)量未必會增加。唯品會在發(fā)展之初利用其自身的優(yōu)勢，打造了屬于自己平臺的獨特優(yōu)勢。但是隨著消費環(huán)境的改變，“消費升級”、“品質(zhì)電商”等概念的出現(xiàn)，都給電商行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，唯品會的獨特優(yōu)勢在這樣的大環(huán)境下也就算不上優(yōu)勢。如今，在綜合電商的壟斷之下，垂直電商的發(fā)展愈來愈艱難。阿里巴巴已經(jīng)在服飾品類有了絕對性的優(yōu)勢，而京東正在突破美妝和服飾等品類，繼續(xù)提升營收。唯品會主營的服飾箱包也開始被替代，若想突破現(xiàn)狀則必須找到新的立足點，但尋找這個新的點并不容易?？偠灾?014年垂直電商發(fā)展至頂峰后，在綜合電商的擠壓之下，轉(zhuǎn)而開始走下坡路。唯品會也隨著大環(huán)境開始出現(xiàn)增速放緩的現(xiàn)象，到了2015年便陷入股價長期下跌窘境。目前唯品會除了提升品質(zhì)、加強物流，暫時還沒有其他動作。未來，唯品會能否突破現(xiàn)狀迎風(fēng)而上，還有待觀察。

從去年的PokemonGo開始，AR（增強現(xiàn)實）技術(shù)便不斷出現(xiàn)在各行各業(yè)，但卻一直未迎來一個爆發(fā)點，還有聲音指出AR就是技術(shù)泡沫，它已經(jīng)冷了，甚至指出現(xiàn)有落地的AR功能也只是一種營銷噱頭……盡管如此，蘋果在今年6月份的全球開發(fā)者大會（WWDC）上發(fā)布了AR開發(fā)平臺ARkit，同月確認(rèn)收購一家在AR技術(shù)上積累頗多的德國技術(shù)公司；而Facebook也今年推出了其AR平臺CameraEffects，并且扎克伯格在其F8開發(fā)者大會上用一張加了AR濾鏡的照片暗示這一技術(shù)會是今年Facebook發(fā)展的重點。所以，我們搜集了來自各個領(lǐng)域的AR實際應(yīng)用，從這些案例中了解AR落地現(xiàn)狀，究竟是不是噱頭、是否為技術(shù)泡沫，我們一看便知。美妝在美妝市場，僅在近幾個月，就不斷有美妝巨頭在AR試妝應(yīng)用上下功夫，包括歐萊雅、絲芙蘭、雅詩蘭黛、資生堂等等。然而無論線上還是線下，這些品牌使用AR的套路基本一致，都是通過在AR應(yīng)用推出產(chǎn)品對應(yīng)的妝容供消費者體驗，目前這一應(yīng)用覆蓋產(chǎn)品包括口紅、睫毛膏、眼影、眼線、粉底液、腮紅、染發(fā)、眉毛等等，幾乎涵蓋所有美妝類產(chǎn)品。另據(jù)加拿大AR技術(shù)公司ModiFace方面介紹，化妝品公司用試妝技術(shù)不僅可以吸引80后、90后消費者的注意力，同樣也能拉動銷售額，當(dāng)前已經(jīng)有150多個化妝品牌和ModiFace自己開發(fā)的美妝APP合作。可見美妝品牌對于AR的熱情程度。的確，試妝應(yīng)用為這些品牌的消費者帶去了一定便利。以往，消費者在實體店內(nèi)需要在挑選、試妝和卸妝之間不斷徘徊，過程繁瑣不說，就連試裝產(chǎn)品的衛(wèi)生安全問題也不能完全保證；而線上用戶則觸摸不到實物商品，僅憑圖片以及文字描述也難使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。另外，美妝品牌還可以借此手機后臺數(shù)據(jù)，分析用戶喜好同時判斷產(chǎn)品市場反響。紐約數(shù)字情報公司L2聯(lián)合創(chuàng)始人MaureenMullen還認(rèn)為，AR技術(shù)將會于未來2-3年內(nèi)在美妝行業(yè)中大范圍普及。所以，AR在美妝市場的應(yīng)用目前來看還算是順風(fēng)順?biāo)?。鞋服根?jù)AlertTechnologies在2013年的一項研究報告，消費者在零售店里購物時，如果他們進(jìn)了試衣室，就有67％的可能性會實際購買。所以，與美妝界的試妝應(yīng)用類似，鞋服市場通過AR也衍生出了一種新物種——“虛擬試衣”。據(jù)了解，英國快時尚品牌Topshop曾推出過AR試裝應(yīng)用（TopshopVirtualRealityDressingRoom），并且在用戶轉(zhuǎn)身時還能看到背部效果；優(yōu)衣庫曾在美國舊金山聯(lián)合廣場店推出了UniqloMagicMirror（優(yōu)衣庫魔鏡）只需簡單地按動按鈕，就能變換衣服的顏色；鞋類零售商匡威也推出的AR試鞋應(yīng)用TheSampler，用戶只需將將攝像頭對準(zhǔn)腳，就可以看到自己穿匡威鞋的樣子……而奢侈品電商Yoox、鞋品牌Nike、Vans、服裝品牌C&A、艾格、電商巨頭亞馬遜、天貓、京東等都在近年來推出過AR試裝技術(shù)另外，美國服裝零售店Moosejaw為了獲取更多關(guān)注并讓更多消費者參與黑色星期五的活動，曾做了一款A(yù)R應(yīng)用MoosejawX-Ray，讓用戶可通過該應(yīng)用看到宣傳冊模特穿內(nèi)衣時的樣子。據(jù)Moosejaw表示，也是這個應(yīng)用，讓其在黑色星期五的銷量上漲了62%，同期增長37%。家居今年6月，蘋果宣稱宜家將會成為其AR領(lǐng)域的可能合作者之一；7月，美國家居建材連鎖零售商Lowe’s發(fā)布了一款融入AR技術(shù)的手機應(yīng)用Lowe’sVision，它是一款店內(nèi)導(dǎo)航應(yīng)用，可幫助顧客在店里快速找到自己要購買的商品；8月，美國家居電商Wayfair宣布將旗下AR應(yīng)用WayfairView嵌入購物應(yīng)用Wayfair內(nèi)，首次將AR體驗與購物場景進(jìn)行融合；而美國家居零售公司PotteryBarn也有自己的AR應(yīng)用，能讓用戶于購買家具前對這個家具在家中的實際擺放效果有個初步判斷……家居零售，線下店鋪面積過大，用戶找起商品時吃力，而線上由于無法感受真實商品的尺寸以及匹配度等問題，會導(dǎo)致大部分潛在用戶流失或消費體驗不佳，然而通過AR技術(shù)則可以很大程度解決這些問題。也因此，有業(yè)內(nèi)人士指出，目前家居行業(yè)是最適用AR技術(shù)的一個領(lǐng)域。娛樂&藝術(shù)除了PokemonGo，還有上線5年來一直處于AppStore上營收排名前十的游戲“部落沖突”。日前，這款游戲的開發(fā)商Supercell宣布正與Facebook合作，通過智能手機增強現(xiàn)實體驗來推廣這款經(jīng)營策略游戲。有Facebook的ARStudio加持的“部落沖突”，其玩家可以扮演建筑工人，以他的視覺感受一切。當(dāng)把攝像頭指向自己，屏幕會顯示自己穿著建筑工人的衣服，當(dāng)翻轉(zhuǎn)攝像頭的時候，他們可以把建筑工人放在現(xiàn)實世界中。另外，去年年底的支付寶AR紅包、騰訊QQAR紅包以及日本廣告公司電通推出的手機應(yīng)用iButterfly（將商家發(fā)放廣告和優(yōu)惠券的營銷活動制成蝴蝶待用戶捕捉）等，都是將營銷活動做成了帶有一定趣味的小游戲。當(dāng)然，還有我們大眾用戶最常用的拍照應(yīng)用，如美、Faceu等。在藝術(shù)方面，曾有技術(shù)團(tuán)隊推出過名為街道博物館的App，其將老照片、歷史資料和現(xiàn)實街景結(jié)合，走在倫敦街頭，打開App即可在屏幕中體驗古老與現(xiàn)實場景交織的感覺。教育據(jù)了解，專注于AR產(chǎn)品開發(fā)的團(tuán)隊Daqrl曾在2013年6月獲投1500萬美元。該團(tuán)隊聚集了藝術(shù)家、科學(xué)家以及設(shè)計師，開發(fā)了一款解剖教學(xué)AR應(yīng)用，并且可iOS以及Android用戶可同時使用。Daqrl團(tuán)隊表示，有了它，你就可以隨時隨地觀察復(fù)雜的人體結(jié)構(gòu)，以一種新的方式學(xué)習(xí)解剖學(xué)。另外，“Chemistry101”是一款教育類的AR應(yīng)用，它可以對準(zhǔn)寫有化學(xué)元素名或化學(xué)式的卡片，手機或平板界面就可以顯示出立體的分子結(jié)構(gòu)。而“口袋動物園”則是一款結(jié)合AR的早教類應(yīng)用，它可以通過卡片或馬克圖識別出各種各樣的動物幫助兒童學(xué)習(xí)。醫(yī)療日前，美國的“受傷戰(zhàn)士計劃”（TheWoundedWarriorProgram）和可穿戴設(shè)備解決方案提供商CyberTimez以及智能眼鏡制造商Vuzix合作，使用VuzixM300智能眼鏡，和CyberEyezAR軟件平臺幫助175000名視力受傷的退伍軍人恢復(fù)其視力水平。據(jù)了解，這個增強現(xiàn)實系統(tǒng)可以提供以下功能：放大物體（最大15倍）100多種語言的文本到語音對象識別超過160億個識別數(shù)千種顏色的能力通過條形碼掃描識別產(chǎn)品面部情緒檢測其他有外媒報道，蘋果公司在iOS11系統(tǒng)的地圖應(yīng)用中增加了對AR技術(shù)的支持，當(dāng)用戶使用步行導(dǎo)航功能時，將iPhone豎立于面前并調(diào)用相機功能時，3D箭頭便會出現(xiàn)在實景中。圖片來源：環(huán)球網(wǎng)根據(jù)IDC最新報道指出，AR和VR市場的收入預(yù)計將會在2021年翻倍或更多。而Facebook全球游戲合作伙伴總監(jiān)里奧·奧萊貝也曾表示：“AR只會變得更火，因為攝像頭將你的現(xiàn)實變成了幻想。”的確，通過AR技術(shù)幫助許多零售商提升用戶參與度、消費體驗，并且也能在娛樂、教育、醫(yī)療等方面做出一定貢獻(xiàn)，加之業(yè)內(nèi)技術(shù)大佬的踴躍參與，或許AR技術(shù)還不完善，但它看起來并不像技術(shù)泡沫。

一、卓越亞馬遜的信任體驗電子商務(wù)網(wǎng)站的信任可以定義為消費者在存在風(fēng)險的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境對在線供應(yīng)商的能力、服務(wù)和誠實的信心。傳遞、構(gòu)建交易雙方信任的幾個重要維度如下：1、信息功能維度：互聯(lián)網(wǎng)的一個最大的優(yōu)點就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國承諾“天天低價，正品行貨”，致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。2、能力維度：商品亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑等28大類、數(shù)百萬種的產(chǎn)品，通過“購物滿29元免運費”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。物流：亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運營網(wǎng)絡(luò)之一，目前有11個運營中心，分別位于北京（2個）、**、**、**、**、**、**、**、**、天津，總運營面積超過49萬平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時，亞馬遜中國還擁有自己的配送隊伍和客服中心，為消費者提供便捷的配送及售后服務(wù)。3、誠信維度：2010年3月15日，已擁有23大類、超過120萬種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購物誠信聲明白皮書”，主要就目前消費者網(wǎng)購普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問題，針對售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為，網(wǎng)購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費者對于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。”二、卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗下面主要從用戶的角度，從進(jìn)入卓越亞馬遜購物結(jié)束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗。（一）購物入口卓越亞馬遜對不同的用戶群體特征，根據(jù)群體需求不同設(shè)計了多種購物入口，針對性極強，購物入口的設(shè)計滿足以用戶為中心的設(shè)計原則。A、站內(nèi)搜索?！罢緝?nèi)搜索”這個購物入口，主要針對于需求并不是非常清晰，但至少能夠?qū)ψ约旱男枨筮M(jìn)行關(guān)鍵字描述的購物群體，且搜索上還給出了關(guān)鍵字組合提示，進(jìn)一步引導(dǎo)用戶對自己的需求的明晰化。B、全部商品分類?！叭可唐贩诸悺贬槍Φ氖悄欠N有模糊需求的消費者，通過清晰的商品分類吸引消費者，查看進(jìn)一步的詳細(xì)的商品列表，起到間接提高用戶轉(zhuǎn)化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個購物入口是你以前瀏覽過的商品列表（二）瀏覽/檢索1、瀏覽：a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費者提供的分層次排列的主題類索引，在一個大類的主題范圍內(nèi)還會被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過主題瀏覽Web站點列表，檢索相關(guān)信息。b、最受關(guān)注商品版塊，這個版塊列出消費者最關(guān)注的商品，方便網(wǎng)頁瀏覽者快速定位感興趣的目標(biāo)市場，縮小檢索范圍，提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜，有利于直觀反映出最近一段時間消費者所購買，以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則，可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設(shè)計原則。a、搜索相關(guān)性：只有標(biāo)題里含有搜索詞的商品才被展示，其他都被過濾掉了，你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性。關(guān)鍵詞的范圍很廣，用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品型號等等，都可以查找到所需的信息。搜索相關(guān)性的原則，為用戶剔除了無關(guān)信息，快速查找到有價值的產(chǎn)品信息。b、類目相關(guān)性：在某個關(guān)鍵詞展示的商品里，經(jīng)過關(guān)鍵詞過濾，也就是依據(jù)“搜索相關(guān)性”把標(biāo)題里含有關(guān)鍵詞的商品檢索出來，之后把卓越亞馬遜展示的前臺分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評價相關(guān)性：客戶覺得好的，認(rèn)可的，就優(yōu)先推薦了，比如人氣排名中的30天成交量，轉(zhuǎn)化率，回頭客等人氣指標(biāo)，就是在反映客戶評價的認(rèn)可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務(wù)。這些都是客戶的一種評價，一種認(rèn)可。買家認(rèn)可程度越高，相關(guān)度就越大，排名就越好。評價相關(guān)性的搜索原則，為用戶提供了消費的借鑒。（三）瀏覽商品/對比價格A、商品的顯示方式：大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標(biāo)，滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權(quán)益。另外，瀏覽的界面（包括風(fēng)格、視覺元素）符合一致性原則。除此之外，圖片與文字大小適中,因此視覺效果與信息量互相平衡，即使圖片與文字非常多，但是重點突出，色彩、大小、位置布局合理。排序功能：一般而言，用戶在網(wǎng)上購買商品，最關(guān)注的無非是三個因素，價格、賣家信用、他人的購買經(jīng)歷，所以在淘寶網(wǎng)的商品瀏覽界面，提供了多種按照價格、信用、銷量的排序，以及默認(rèn)排序功能。且因信用、銷量這兩個維度，幾乎所有的用戶只關(guān)注高信用、高銷量，因此，只提供信用、銷量從高到低的排序，而價格，可能部分用戶偏好高價格，部分偏好低價格，因此價格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣，就為用戶對比商品價格、了解商品質(zhì)量、賣家信譽提供了可行性條件。并且，將價格突出顯示，起到主次突出的作用。（四）加入購物車立刻購買是卓越亞馬遜一直實行的功能，而加入購物車是新增加的功能。類似于在實體店確認(rèn)購買后放入購物車的行為。但是對消費者來說卻有不同的用途。由于實體店與網(wǎng)上購物的差異，兩者的流程有所不同。賣場的購物車流程：拿取購物車—>放進(jìn)商品—>收銀口—>付款,網(wǎng)上的購物車流程：選擇商品—>點擊購物車—>確認(rèn)購買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網(wǎng)上沒有收銀口這樣必經(jīng)的實體步驟，用戶在家里或單位進(jìn)行網(wǎng)上購物很容易被其他需求打斷而無法完成購物過程，或者通過與其他商品進(jìn)行對比，而放棄購物，這樣，購物車自然就變成了收藏夾。對比實體店的購物車和卓越亞馬遜立即購買的功能，卓越亞馬遜購物車的設(shè)計給用戶帶來的好處，有以下幾點：1、放入購物車中的商品不是真正的‘拍下商品’，如果您不是立即購買商品，也可以用來收藏商品方便下次購買；2、您在購物車?yán)锟梢哉覄偛排南碌纳唐?，并且可以很方便地修改?shù)量或者改變主意不選購該商品。3、將多家店鋪的商品加入購物車，可以方便消費者對不同的商品進(jìn)行比較，選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購物車無需及時購買，通過理性地比較后，覺得商品不合適而放棄購買，則避免了沖動消費的可能。（五）支付/體驗使用“一鍵下單”訂購為了節(jié)省您的訂購時間，減少訂購步驟，亞馬遜網(wǎng)站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前，您需要先登錄“我的帳戶”，并設(shè)置默認(rèn)配送地址和支付方式。設(shè)置成功后，在任意商品詳細(xì)頁面點擊“一鍵下單”按鈕，您的訂單將會使用您默認(rèn)的配送地址和支付方式自動提交。2.支付方式；禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶（六）離開網(wǎng)站用戶在交易結(jié)束之后，可以對店鋪和商品進(jìn)行評價，亞馬孫卓越有一套專門的評價體系，可供其他用戶對店鋪和商品有一定的參考。現(xiàn)有的亞馬孫卓越評價體系有一定的合理性，但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評價體系合理性：信用評價是交易雙方從買家拍下商品即可進(jìn)行，并且雙方的評價會馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象，因為害怕遭到報復(fù)性的差評，先做評價的衣服會比較吃虧，這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下，亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對對方的評價不會馬上生效和公開，要等對方都互評后才同時生效和公開，這樣交易雙方就可以根據(jù)自己的真實感受客觀地對交易進(jìn)行評價，使得雙方不必?fù)?dān)心對方報復(fù)性的差評。亞馬遜卓越信用評價體系存在的弊端：1、買家未身份認(rèn)證2、賣家對評價太過敏感3、把物流的因素歸結(jié)于商家（七）網(wǎng)站體驗總結(jié)做網(wǎng)站必須考慮用戶體驗，通過用戶使用后的良好體驗，使之成為網(wǎng)站忠實用戶。近年來亞馬孫卓越也越來越關(guān)注用戶體驗，通過對亞馬孫卓越的體驗，總結(jié)出以下幾點：1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁面設(shè)計符合界面設(shè)計的基本原則：統(tǒng)一原則：亞馬孫卓越整個網(wǎng)站的風(fēng)格都保持了一致性。每個同類頁面的界面風(fēng)格、視覺要素都是統(tǒng)一的，方便用戶尋找對比信息；主次原則：把握主次，突出主要內(nèi)容。亞馬孫卓越的頁面會將用戶可能重點關(guān)注的要素突出顯示，并將頁面劃分成明確定義的區(qū)域，一個頁面突出一個中心，在每一個頁面上建立清楚的視覺層次，因此，使頁面主次突出，便于瀏覽；2、操作方便。(1)網(wǎng)站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進(jìn)行瀏覽，可以很方便地進(jìn)行顯示圖標(biāo)的切換、按照價格、信用、銷量進(jìn)行排序，按照地區(qū)等進(jìn)行篩選，操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個流程的每個步驟，都會明顯標(biāo)識可以點擊的地方，操作前，操作可識別、結(jié)果可預(yù)知，操作時，操作有反饋，操作后，操作可撤銷。3、頁面簡潔。亞馬孫卓越的商品內(nèi)容非常豐富，但是顯得有條理性，多而不亂，沒有設(shè)置懸浮的窗口，整個頁面看起來比較舒服。4、服務(wù)清晰。一個網(wǎng)站能夠提供哪些服務(wù)，在網(wǎng)站頁面布局、內(nèi)容安排上都會體現(xiàn)出來。亞馬孫卓越的服務(wù)和功能按鈕，一般均置于頁面頂部或頁面第一屏的其他顯眼位置，服務(wù)項目清晰明了。5、內(nèi)容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時更新，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容，資訊、展會、產(chǎn)品、企業(yè)等信息。網(wǎng)站內(nèi)容更新快，內(nèi)容豐富，可以增加用戶對網(wǎng)站的黏性和依賴性。6、網(wǎng)站穩(wěn)定。網(wǎng)站服務(wù)器不穩(wěn)定，被掛馬，被黑客篡改數(shù)據(jù)，網(wǎng)站帶有惡意軟件，域名過期等問題都影響用戶體驗。如果網(wǎng)站長期不穩(wěn)定，用戶可能會決定放棄再次訪問你的網(wǎng)站，所以保持網(wǎng)站穩(wěn)定性，可謂重中之重。據(jù)身邊的人長期使用購物網(wǎng)站的經(jīng)驗來分析，亞馬孫卓越相對其他的購物網(wǎng)站，網(wǎng)站性能更為穩(wěn)定，雖偶爾也會出現(xiàn)系統(tǒng)問題，但是整體來說，網(wǎng)站較為穩(wěn)定。

隨著電商的不斷發(fā)展，消費者已經(jīng)從一開始的網(wǎng)上買衣服鞋子，網(wǎng)上買書籍日用品，逐漸開始接受在網(wǎng)上買手機數(shù)碼相機筆記本這樣的電子產(chǎn)品了。習(xí)慣網(wǎng)購的消費者認(rèn)為網(wǎng)上的產(chǎn)品價格更低，選擇更多，此外，不少配備了自己物流的電商送貨速度也很快，這就比自己去實體店買方便多了。亞馬遜商城特點好的電商將跟蹤客戶端行為，以確保每個用戶每次訪問越來越適合他們的口味和習(xí)慣。這將增加用戶進(jìn)行購買的可能性，在某些情況下，甚至?xí)涌觳少忂M(jìn)程。更重要的是，它把更廣泛的產(chǎn)品和配合用戶感興趣領(lǐng)域的服務(wù)公開給用戶。亞馬遜就采用了這一理念，使用Cookie來記錄用戶登錄，對用戶的購物習(xí)慣進(jìn)行跟蹤并存儲到服務(wù)器端。然后根據(jù)用戶的搜索記錄，來推薦他們關(guān)注或者可能關(guān)注的產(chǎn)品。如果您也喜歡這種簡潔的購物體驗，不妨進(jìn)入亞馬遜商城瀏覽一下。筆記本市場上也是如此，近幾年來，除了全國各地的筆記本銷售實體店，筆記本電商也迅速崛起。最耳熟能詳?shù)哪^于京東、亞馬遜這樣的B2C電商了，此外，還有不少小經(jīng)銷商把店開在了淘寶網(wǎng)上。這些電商銷售的筆記本品牌齊全，型號多樣，報價透明。實體店就不具備這些優(yōu)勢，出于成本、地段鋪租等原因，實體經(jīng)銷商往往囤貨不足，除了暢銷機型以外，很多機型都是缺貨狀態(tài)。而產(chǎn)品的報價也讓消費者云里霧里，經(jīng)銷商往往會看人下菜碟，如果您的長相比較純良，自己去經(jīng)銷商處買本很可能被宰。點擊Z.CN進(jìn)入亞馬遜商城，登陸之后用戶就可以看到一個專門為你定制的首頁。這一動態(tài)地定制用戶體驗的方式，可以更好的為用戶服務(wù)。亞馬遜的首頁是簡潔的，這一點和國內(nèi)同類網(wǎng)站差別很大。進(jìn)入國內(nèi)B2C網(wǎng)站，首先看到的必然是鋪天蓋地的各種促銷活動基本上都是鋪天蓋地的，形式也是五花八門的，色彩斑斕生怕不能吸引你的眼球。相比而言，亞馬遜的頁面則清淡得多，在看慣了華麗麗的廣告通欄的用戶眼里甚至略顯寒酸。這應(yīng)該和國內(nèi)外的用戶群體本身的素養(yǎng)有關(guān)。國內(nèi)電商還處于激烈競爭的時期，更多的是打價格戰(zhàn)以低價策略來爭取用戶擴大市場。而國外的購物環(huán)境更成熟、理性，電商經(jīng)過這么多年的發(fā)展，基本上已經(jīng)過了競爭激烈為爭取用戶打破頭的時代，現(xiàn)在更多是提供更好的購物體驗來滿足用戶，就像一個專業(yè)、全面的大型超市，更多的是引導(dǎo)用戶找到想要的商品，明確告訴用戶有力度的一個價格，而不是像國內(nèi)一樣通過各種各種的噱頭來轟炸用戶。網(wǎng)購筆記本注意事項電商為了吸引用戶，會將不少產(chǎn)品的價格調(diào)低。能買到這種真降價的產(chǎn)品自然是好事。不過，也有不少不良電商，會故意虛報產(chǎn)品原價，制造降價的假象。這就要求消費者在購買之前做足功課。不要被眼花繚亂的“促銷”“降價”字眼迷惑。看中一款產(chǎn)品時，先動動手指查查電子賣場的經(jīng)銷商報價，再和電商的價格作比較。

一、亞馬遜公司簡介亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家財富500強公司，總部位于美國華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫（InternetMovieDatabase，IMDB）等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。2004年8月亞馬遜全資收購卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長與卓越網(wǎng)深厚的中國市場經(jīng)驗相結(jié)合，進(jìn)一步提升客戶體驗，并促進(jìn)中國電子商務(wù)的成長。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。有很大的拓展空間。亞馬遜可以提供的圖書目錄比全球任何一家書店的存書要多15倍以上。而實現(xiàn)這一切既不需要龐大的建筑，又不需要眾多的工作人員，亞馬遜書店的1600名員工人均銷售額37.5萬美元，比全球最大的擁有2.7萬名員工的Barnes&Noble圖書公司要高3倍以上。這一切的實現(xiàn)，電子商務(wù)在其中所起的作用十分關(guān)鍵。它工作的中心就是要吸引顧客購買它的商品，同時樹立企業(yè)良好的形象。二、亞馬遜公司發(fā)展歷程1、成立亞馬遜公司是在1995年7月16日由杰夫·貝佐斯（[2]JeffBezos）成立的，一開始叫Cadabra。性質(zhì)是基本的網(wǎng)絡(luò)書店。然而具有遠(yuǎn)見的貝佐斯看到了網(wǎng)絡(luò)的潛力和特色，當(dāng)實體的大型書店提供20萬本書時，網(wǎng)絡(luò)書店能夠提供比20萬本書更多的選擇給讀者。因此貝佐斯將Cadabra以地球上孕育最多種生物的亞馬遜河重新命名，于1995年7月重新開張。該公司原于1994年在華盛頓州登記，1996年時改到德拉瓦州登記，并在1997年5月15日時股票上市。代碼是AMZN，一股為18美元（截止2012年10月12日收市，股價為242.36美元）。2、現(xiàn)狀在2004年1月，亞馬遜更推出總統(tǒng)候選人特別活動，鼓勵顧客捐贈從5到200美元給他們心目中理想的美國總統(tǒng)候選人，做為競選活動經(jīng)費。1999年貝佐斯因經(jīng)營策略得法、成為了時代雜志的年度人物。2009年7月8日，亞馬遜官方網(wǎng)站曾被封鎖。政府沒有對封鎖給出任何理由說明。如今可登錄，亞馬遜旗下網(wǎng)站IMDb如今可以登錄。2010年3月15日，已擁有23大類、超過120萬種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購物誠信聲明白皮書”，主要就消費者網(wǎng)購普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問題，針對售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為，網(wǎng)購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費者對于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。對此，卓越亞馬遜對消費者推出了“天天低價、正品保證”的承諾。卓越亞馬遜總裁王漢華解釋說：“作為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商亞馬遜在中國的站點，卓越亞馬遜在軟件數(shù)碼、家電3C、玩具禮品等各類商品都有正品保證?！眮嗰R遜中國發(fā)展迅速，每年都保持了高速增長，用戶數(shù)量也大幅增加。已擁有28大類，近600萬種的產(chǎn)品。2012年9月6日，亞馬遜在發(fā)布會上發(fā)布了新款KindleFire平板電腦，以及帶屏幕背光功能的KindlePaperwhite電子閱讀器。2013年3月18日，亞馬遜已經(jīng)制作了一系列大預(yù)算的電視劇集，這些劇集僅可通過互聯(lián)網(wǎng)觀看，原因是這家公司正在與Netflix展開“戰(zhàn)爭”，競相利用人們對于在智能手機、平板電腦和互聯(lián)網(wǎng)電視上觀看電視節(jié)目的興趣，以擴大自身在流媒體播放服務(wù)這一領(lǐng)域中的占有率。三、亞馬遜中國亞馬遜中國是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國承諾“天天低價，正品行貨”，致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個百分百可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。作為中國電子商務(wù)領(lǐng)袖，亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑、IT軟件，等29大類、上千萬種的產(chǎn)品，通過“購物滿29元免運費”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。李巖川2011年10月加入亞馬遜中國，現(xiàn)任亞馬遜中國副總裁，全面負(fù)責(zé)公司消費電子產(chǎn)品線，包括手機、電腦、相機、數(shù)碼電子、辦公等品類的產(chǎn)品引進(jìn)、銷售與管理等業(yè)務(wù)。在越來越激烈的中國電商市場大戰(zhàn)中，亞馬遜中國如今逐步改變了以往低調(diào)的作風(fēng)，無論在線下推廣方面，還是線上促銷、營銷方面，都越來越積極地參與到激烈的短兵相接中。繼2012年4月底頗具中國特色的店慶大促之后，亞馬遜中國又在5月發(fā)布了中國手機分地區(qū)購買情況報告，開始發(fā)力傳統(tǒng)電商最重視的消費電子品類。如今線上商家的雙十一促銷活動愈演愈烈，11月11日的“光棍節(jié)”已經(jīng)變成了公眾的“網(wǎng)購狂歡節(jié)”，驚人的成交量、銷售額一次又一次被刷新。2012年雙十一期間，向來在價格戰(zhàn)上行事低調(diào)的亞馬遜中國也開啟了促銷活動。2012年11月5日，亞馬遜中國宣布正式啟動“Z省周”全場促銷活動，該活動為期七天，直至11月11日晚24點整。覆蓋3C數(shù)碼，家電家居，服飾箱包，美容化妝，母嬰用品以及圖書音像等數(shù)十個品類；蘋果、三星、索尼、阿迪達(dá)斯、耐克、蘭蔻、雅詩蘭黛、貝親等眾多頂級品牌，數(shù)十萬件商品聯(lián)合特賣促銷。同時，每天早9點至晚10點，還有13萬件商品時時滾動Z秒殺，其中2萬件商品低于半價秒殺。這次活動吸引了大量消費者同時在0點開拍，巨額交易量讓服務(wù)器苦不堪言。

亞馬遜店慶有什么優(yōu)惠活動?隨著電商種類的不斷增加，各大電商之間的明爭暗斗日漸嚴(yán)重，為了吸引消費者來自家的平臺消費，所用的手段也是多種多樣，下面就讓小編以亞馬遜為例。讓我們一起看看亞馬遜店慶有什么優(yōu)惠活動。從往常的慣例來說，一般電商的優(yōu)惠活動無非是那幾種，比如優(yōu)惠券、滿減、免用費、發(fā)紅包等等，而亞馬遜店慶的活動卻有所不同，亞馬遜的店慶號稱超越天貓雙11的銷售，這可能嗎?下面就讓我們具體看看亞馬遜店慶的活動，以及活動的時間。亞馬遜店慶時間是每年的8月19號，但是亞馬遜店慶活動基本在每年的8月4號就開始了，然后一直持續(xù)到8月19號，在這期間活動的銷售范圍包括亞馬遜中國，綜合網(wǎng)購商城，銷售圖書音像、數(shù)碼家電、母嬰百貨、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動戶外等32大類、上千萬種產(chǎn)品，支持貨到付款、上門退換貨，為消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。那么亞馬遜店慶活動有哪些呢?下面就是小編特意整理的具體的亞馬遜店慶活動內(nèi)容以及詳細(xì)的時間：一、8月4日—10日的亞馬遜店慶活動1)10萬商品1元領(lǐng)2)14億優(yōu)惠券瘋搶二、8月11日—8月18日的亞馬遜店慶活動1)8.19元秒元，每天不定時推出2)百萬爆款5折起的亞馬遜819店慶3)百大品牌賀店慶(各大品牌合作商會通過讓利寶貝促銷來賀店慶)三、8月19日的亞馬遜店慶活動1)幾十款鎮(zhèn)店之寶齊上線，全天搶購，鎮(zhèn)店之寶的價格比秒殺價還要再低10%2)所有產(chǎn)品線滿減促銷以上就是有關(guān)亞馬遜店慶有什么優(yōu)惠活動的全部內(nèi)容，相信大家通過上文可以很容易的了解到亞馬遜店慶的活動是從8月4號到8月19號，在這期間主要有三個大的活動，可以說是優(yōu)惠多多，驚喜多多，想要了解更多更詳細(xì)消息，請關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。

美國當(dāng)?shù)貢r間8月14日，京東公布了2017年第二財季報表。京東在該季度凈收入為932億元人民幣(約合137億美元)，同比增長43.6%;凈利潤為人民幣9.765億人民幣(約合1.441億美元)。讓業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的是，公布財報的同時，劉強東宣布了開設(shè)奢侈品網(wǎng)購平臺的計劃，盡管沒有說明進(jìn)一步詳情，但華爾街日報評論稱，京東此舉將加大競爭力度，與規(guī)模更大的對手阿里巴巴集團(tuán)爭奪中國高端消費者。有備而來的京東京東此次宣布開設(shè)奢侈品網(wǎng)購平臺，并非毫無預(yù)兆。今年年初，京東把時尚業(yè)務(wù)從原先隸屬的服飾與家居業(yè)務(wù)部中拆分出來，成立單獨的時尚事業(yè)部，從組織構(gòu)造上為做強奢侈品打下基礎(chǔ)。6·18期間，京東又上線了“京尊達(dá)”服務(wù)，快遞小哥不再是穿著T恤帶著頭盔、汗流浹背皮膚黝黑的形象，而是開著電動汽車、西裝革履還戴著白手套送貨?？梢哉f，該服務(wù)已經(jīng)為配送奢侈品而把物流的最后一環(huán)——送貨上門徹底給“改頭換面”了。緊接著，在6月22日，京東又宣布與購物平臺Farfetch建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，后者匯集了全球700多個頂尖買手店和品牌合作伙伴，擁有許多百貨進(jìn)不到或不會進(jìn)的秀款以及諸多小眾的設(shè)計師品牌的產(chǎn)品。京東向Farfetch投資3.97億美元，成為其最大的股東之一，劉強東也成為了Farfetch董事會的一員。而這次合作的目標(biāo)之一，正是搭建一個全國奢侈品網(wǎng)購首選平臺。京東要做奢侈品電商平臺，繞不過去的還是與阿里的競爭。京東雖然在交易規(guī)模上拼不過阿里，但在奢侈品行業(yè)卻有獨特優(yōu)勢。今年4月京東服飾正式成為AAFA(美國服裝和鞋履協(xié)會)官方會員，而競爭對手阿里非但不是會員，而且還因假貨問題被AAFA兩次列入“惡名市場”名單，這讓京東口碑信譽要好于阿里。畢竟奢侈品行業(yè)是供應(yīng)商主導(dǎo)的業(yè)態(tài)，品牌的信任和青睞對于京東而言是一筆無形資產(chǎn)。章澤天作為京東公益基金會榮譽理事代表京東出席AAFA活動但阿里也開始轉(zhuǎn)型，在“淘寶模式”和奢侈品行業(yè)不可協(xié)調(diào)的矛盾之下選擇了“繞行”。今年8月初，阿里推出了一個奢侈品頻道LuxuryPavilion，Burberry、HugoBoss、LaMer和瑪莎拉蒂在內(nèi)的17個奢侈品品牌都有產(chǎn)品在該頻道上銷售。和其他頻道不同的是，LuxuryPavilion并不對所有用戶開放，而是根據(jù)用戶的奢侈品購買記錄而選擇目標(biāo)消費者開放。奢侈品牌：入駐電商平臺，還是自建電商業(yè)務(wù)?海外奢侈品牌進(jìn)入中國后面對的，是電商大潮下塑造的零售格局。電商化是必須的，但以何種形式打開電商渠道，如何在電商平臺和自建電商業(yè)務(wù)之間分配投入的資源，這一直考驗著奢侈品牌的對中國市場的創(chuàng)新性適應(yīng)能力。電商化有助于奢侈品牌攻下中國市場麥肯錫的報告顯示，盡管傾向于網(wǎng)購是中國消費者的重要特征，但中國的奢侈品銷售僅有7%來自線上官方渠道，預(yù)計僅有16%的富裕客群會在2017年增加線上奢侈品支出。顯然，靠官方自有電商和現(xiàn)有模式下的電商平臺，線上奢侈品銷售都難有起色。要突破這個瓶頸，就必須跳出在兩者之間進(jìn)行選擇的死胡同。突破點可能是被新零售革新了的電商平臺。奢侈品如何電商化？舉例而言，在消費者眼中淘寶和天貓似乎都沒有什么變化。但實際上，內(nèi)容生產(chǎn)已經(jīng)改變了電商業(yè)態(tài)。最有力的證據(jù)就是，最為國內(nèi)最大內(nèi)容原產(chǎn)地的微博已經(jīng)成為了淘寶最大的流量主，大量時尚博主、網(wǎng)紅創(chuàng)造的內(nèi)容讓粉絲們“邊看邊買”。沒有互動性和傳播性的商品展示頁已經(jīng)過時，奢侈大牌要加入的正是內(nèi)容生產(chǎn)?！霸谥袊┲魈钛a了網(wǎng)絡(luò)空白，遙遙領(lǐng)先于奢侈品牌與時尚雜志的動作?！狈▏屠桡y行證券部奢侈品分析師總結(jié)道。在其發(fā)布的中國十大時尚博主榜上，排名第三的“包先生”在新浪微博以及聊天與電商平臺微信上號稱擁有300萬粉絲數(shù)，根據(jù)FT的報道，今年情人節(jié)他通過微信一天之內(nèi)將80只紀(jì)梵希限量版粉色Horizon手包售罄，創(chuàng)下17萬美元的銷售額。時尚博主的粉絲量和轉(zhuǎn)發(fā)量驚人除了內(nèi)容之外，怎樣實現(xiàn)線上線下的互動來促進(jìn)轉(zhuǎn)化，也是奢侈品打電商牌的另一個打法。比如借助所入駐的電商平臺上極具挑選性的頻道增加一些單品的曝光，或是從電商平臺的旗艦店獲得客戶“千人千面”的精準(zhǔn)信息，從而帶動線下的單品銷售和精準(zhǔn)營銷。品牌也可以通過一系列線下活動創(chuàng)造更多的內(nèi)容，帶動線上的搜索和銷售。盡管電商化已經(jīng)是奢侈大牌拿下中國市場的當(dāng)務(wù)之急，但電商化本身不是目的，品牌影響力和銷售額才是。

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在宣布重新啟動拍拍微店之后，京東旗下的“京東微店”也有了新動靜。日前，京東方面宣布，京東微店已與京東商城系統(tǒng)實現(xiàn)全面打通，商戶可以直接在京東商家后臺對微店進(jìn)行統(tǒng)一管理。據(jù)了解，目前京東第三方商戶提供QQ號和微信ID可入駐京東微店，并通過京東商家后臺對商品、訂單、結(jié)算、售后進(jìn)行統(tǒng)一管理，無需重復(fù)裝修店鋪和管理商品。目前支持微信支付、QQ錢包支付、網(wǎng)銀+以及貨到付款等支付手段。京東提供了部分京東微店的運營效果，女鞋品牌憶思美月均銷售達(dá)120萬元，其中非活動商品占10%；家紡品牌聚名品微店月均銷售300萬元，非活動商品占65%；女鞋品牌妃萌絲微店月均銷售60萬元，非活動商品占40%；原創(chuàng)設(shè)計品牌初語京東微店月均銷售40萬元，非活動商品占23%。另外，京東微店將成為今年京東在移動端雙十一的重要角色。京東方面稱，從10月25日起，包括55家京東微店在內(nèi)的百余家京東商家，會提供數(shù)億元店鋪優(yōu)惠券，聯(lián)合京東微信購物和手機QQ購物共同推出雙十一預(yù)熱活動“大家來打假”互動游戲。同時，京東會推出數(shù)億元無線專享“合體紅包”，都可以在京東微店使用。

根據(jù)科技媒體Recode報道，美妝訂閱盒子初創(chuàng)公司Birchbox正在與多家零售商洽談收購事宜，其中之一是沃爾瑪。如果交易達(dá)成，Birchbox將成為沃爾瑪自2016年8月以來收購的第5家電商網(wǎng)站。除了在倉儲、配送服務(wù)上跟亞馬遜較勁，沃爾瑪也一直想在時尚這個亞馬遜不斷加大投入的領(lǐng)域提高競爭力。過去2年，沃爾瑪已先后收購了Jet.com、戶外電商Moosejaw、鞋履電商Shoebuy以及復(fù)古風(fēng)女裝的美國電商ModCloth。這些公司隨后均保留原品牌繼續(xù)運作。截止發(fā)稿時，沃爾瑪美國電商主管MarcLore和Birchbox聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEOKatiaBeauchamp均未對這條消息予以回復(fù)。Birchbox算是最近流行的“訂閱盒子”中最早在美妝領(lǐng)域試驗該商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)公司之一。它的獨特之處在于除了提供每月一次的美妝“盲訂”，還有獨立的電商網(wǎng)站，可供消費者全價回購喜歡的品牌和產(chǎn)品。自2010年成立以來，該公司已累計融資8000萬美元，年銷售額達(dá)到2億美元。有消息稱，2017年它已經(jīng)實現(xiàn)盈利。不過，這家公司的運營情況不如表面上看去那么樂觀。后來者如女性化妝視頻聚合平臺Ipsy，以及Sephora、Target等大型連鎖推出的美妝盒子，正在不斷蠶食它的市場份額。根據(jù)美國市場研究機構(gòu)SliceIntelligence今年4月發(fā)布的一份報告，Ipsy在2016年用戶增幅達(dá)到11%，在美國整個市場的美妝盒子銷售額中占比高達(dá)62%，而Birchbox的份額則下降至32%。Ipsy由YouTube最早一代美妝博主MichellePhan于2011年成立。在美妝盒子業(yè)務(wù)上，Ipsy除了和Birchbox一樣主打個性化訂閱外，還利用平臺上聚集的6000多名美妝博主在各個社交媒體做宣傳推廣，因此在短期內(nèi)就聚集了大批粉絲。為了扭轉(zhuǎn)頹勢，Birchbox在會員獎勵機制、物流和包裝成本等方面都做了調(diào)整。比如推出每月15美元的BirchboxSelect，允許消費者只選取滿足特定需求的產(chǎn)品（比如干皮或者染發(fā)護(hù)理），去除盒子中某類不需要的產(chǎn)品，或者以取消某月訂閱的方式拿省下來的錢直接在Birchbox上購買全價產(chǎn)品。這些調(diào)整有效地增加了Birchbox的獨立電商業(yè)務(wù)。雖然訂閱人數(shù)還在不斷下滑，但目前已有35%的營收來自全價產(chǎn)品銷售。不過，這家公司還是在去年經(jīng)歷了幾次大的變動，包括兩輪裁員。除了去年夏天從現(xiàn)有投資人手中獲得1500萬美元的追加投資，它再沒能獲得新的大額融資，因此一直掙扎于自主盈利。對Birchbox來說，沃爾瑪?shù)氖召徱庀蚓拖袷且粓黾皶r雨。在與品牌客戶或品牌客戶接洽時，它反復(fù)強調(diào)的一個優(yōu)勢是“Ipsy只適合美妝迷，而Birchbox才能帶來那些原本對美妝不感興趣的新顧客?！倍@也正是沃爾瑪需要的。之前人們對它的印象多半是老氣、便宜，跟時尚和設(shè)計感扯不上關(guān)系。現(xiàn)在，一家能夠聚集年輕消費者、兼有互動性訂閱業(yè)務(wù)和獨立電商業(yè)務(wù)的美妝公司，會是不錯的補充。

昨天，主打“所見即所購”的亞朵嚴(yán)選酒店在杭州正式開業(yè)了，而這一場體驗盛宴的載體——亞朵，其實早就開始了打造“場景購物”的征程，嚴(yán)選只是它合作的頭部IP之一。（亞朵嚴(yán)選酒店）嚴(yán)選的第一次亞朵的一步棋據(jù)悉，亞朵嚴(yán)選酒店是嚴(yán)選首次試水線下消費新零售的樣本，不過它卻并不是亞朵的第一家IP主題酒店。此前，亞朵與吳曉波聯(lián)合推出的“亞朵吳酒店”，還有聯(lián)合開始吧推出的戲劇主題TheDrama，都是小眾但很有調(diào)性的代表，而第三家正是亞朵嚴(yán)選。亞朵市場VP鄭曉波表示，亞朵和嚴(yán)選的合作不涉及股權(quán)，是在資源層面的合作，可以很好地豐富客戶的體驗?！半m然嚴(yán)選房間1199元的價格看起來已經(jīng)比其它房間更高了，但并不是嚴(yán)選的品牌溢價，這種房型的定價本來要1499元?！倍鴣喍浣o出這樣的定價，正是為了配合嚴(yán)選“好的生活沒那么貴”的主張。小編查詢發(fā)現(xiàn)，無論是與TheDrama還是吳曉波、網(wǎng)易嚴(yán)選的合作，亞朵的“IP房”價格普遍高于普通的房型。TheDrama、吳酒店最貴的房型分別為2197元、1655元，嚴(yán)選房的1103還算“親民”，當(dāng)然，與亞朵其他七八百元的定價不可相提并論。據(jù)透露，目前亞朵還有幾個主題酒店都在“排隊中”，未來的主題都會和生活息息相關(guān)，還有更多趣、新潮的品牌會加入到和亞朵的合作中來。小編了解到，亞朵風(fēng)格的靈感來源于云南，其所有酒店也都延續(xù)著高品質(zhì)和個性化的風(fēng)格。目前，亞朵正運營著124家酒店，其中23家為直營，其余均為加盟，房間定價基本會高于同等商圈中酒店約200元。值得關(guān)注的是，這個高品牌溢價、加盟模式為主的酒店品牌，其復(fù)購率已經(jīng)超過60%，毛利達(dá)65%，獲得了26.8%的投資回報率，4.95（滿分5）的第三方點評分?jǐn)?shù)。而據(jù)統(tǒng)計，五星級酒店的毛利在35%左右，經(jīng)濟(jì)型酒店約為50%；五星級酒店投資回報率僅有約5%，行業(yè)平均水平約15%。這背后的秘密是什么？亞朵的造物學(xué)又是什么？這家酒店有啥不一樣“始于酒店，不止于酒店。”這是亞朵創(chuàng)始人耶律胤經(jīng)常提及的理念，將存量市場——酒店的基礎(chǔ)部分做好，將增量部分——場景化以創(chuàng)造增量價值不斷進(jìn)行拓展?！皥鼍盎切枰a(chǎn)生價值的，亞朵前兩年都在逐漸改變用戶的認(rèn)知和行為習(xí)慣，改變很多酒店給用戶帶來的酒店里的東西又貴又不好的印象?！眮喍渚频闏EO凱歌表示，亞朵近年來一直不斷增加讓用戶覺得很滿意的東西，甚至小到一個紙卷都是無磷無漂白的。不過，電商并不是亞朵的重點，只是在核心能力的能力之上，根據(jù)用戶訴求而創(chuàng)造出來的新業(yè)務(wù)。鄭曉波介紹，亞朵生活館目前只定制了床墊、裸棉四件套、洗護(hù)用品，其余商品都是和阿芙、窮游品牌的合作產(chǎn)品，嚴(yán)選也是合作品牌之一。（亞朵生活館頁面截圖）場景歸場景，賣得出去嗎？目前，嚴(yán)選已經(jīng)有約200個SKU的商品進(jìn)入了亞朵生活館，合作酒店也成了嚴(yán)選的線下渠道。可是，住一晚酒店，真的就能帶來轉(zhuǎn)化嗎？凱歌告訴小編，亞朵在打造場景購物時對可行性做了充分的考慮，深知這個場景下的消費者必須要必備兩點：消費力和時間，而亞朵的中高端定位酒店剛好可以讓這兩點有效結(jié)合，為創(chuàng)新的效果留下想象空間。目前，陳列在亞朵中地嚴(yán)選商品是動態(tài)更新的，會根據(jù)運營的實際情況不斷調(diào)整。用戶可以在體驗區(qū)挑選，直接在酒店前臺付款帶走，也可以在嚴(yán)選房間內(nèi)掃碼購買。而豐富、大量的備貨、商品運營還是由經(jīng)驗豐富的嚴(yán)選負(fù)責(zé)，亞朵會在銷售中獲得一小部分“渠道分成”。銷售不是第一要務(wù)耶律胤表示，銷售并不是亞朵引入商品體驗的第一要務(wù)，未來亞朵想成為一個生活體驗平臺，創(chuàng)造“房+X”的結(jié)合，引入更多場景。如和吳曉波頻道合作，為的是聚合知識型人群。在亞朵CEO凱歌眼中，做IP酒店和場景合作是加法，而未來亞朵合作更多IP要達(dá)到的效果是乘法，“比如讓亞朵的粉絲會成為嚴(yán)選的粉絲，嚴(yán)選的粉絲會成為亞朵的粉絲，IP價值共創(chuàng)會發(fā)揮更大的價值?！倍鵀榱司碌亟Y(jié)合每一個IP,亞朵也會非常用心。以亞朵嚴(yán)選酒店為例，在試運營的一個月中，雙方一直在琢磨三層體驗區(qū)應(yīng)該如何調(diào)整，包括布局、商品陳列、燈光等。“如果你第一目標(biāo)就是賺錢，很難做成一個好的體驗?！眮喍浞矫娌]有將轉(zhuǎn)化和盈利當(dāng)成創(chuàng)新的重點，這和亞朵一直以來對體驗式服務(wù)的要求也是契合的。鄭曉波笑稱，亞朵內(nèi)部有一個準(zhǔn)則，是“把員工當(dāng)爺”，他們堅信，只有充分滿意的員工，才能提供讓用戶滿意的服務(wù)。目前，亞朵酒店的很多服務(wù)已經(jīng)成了標(biāo)配，如員工會為在前臺逗留超過一分鐘的用戶奉茶，夏天會給長發(fā)的用戶提供頭繩，會為高跟鞋的女性提供足貼等。據(jù)透露，有很多貼心的服務(wù)，還在面向VIP用戶測試，如為有跑步習(xí)慣的用戶提供慢跑路線等。在這樣的理念下，亞朵對亞朵嚴(yán)選酒店的經(jīng)營非常有信心，預(yù)計未來三年的平均入住率可以達(dá)到90%，三年左右收回投資。（注：嚴(yán)選房每間的投資在約為15萬。）亞朵的賺錢機器亞朵酒店成立于2013年，集團(tuán)品牌旗下?lián)碛兴拇螽a(chǎn)品——亞朵酒店AtourHotel、A.T.House輕居、THEDRAMA、中長租公寓，去年12月完成1億美元的C輪融資。據(jù)了解，亞朵生態(tài)圈中已經(jīng)包含購物、金融、旅游等多個部分。其中，城市旅行方面今年會上線兩條新的線路，包括亞朵村朝圣之旅、尼泊爾不丹；亞朵旗下的分散式長租公寓品牌ATLive也已經(jīng)在北京開始試水，據(jù)介紹，新開出的公寓在24天內(nèi)都可以出租掉。此外，亞朵今年計劃再拓展180～200家酒店，3～5年內(nèi)會完成1千家酒店的目標(biāo)。“亞朵不會追求大而全，只會做高品質(zhì)?！币韶访鞔_表示，亞朵不會涉獵票務(wù)等單純追求GMV的業(yè)務(wù)，體驗永遠(yuǎn)會是亞朵的獨特價值。“如果你有十天時間，愿意出十萬塊錢，亞朵可以為你提供一個完美旅程。”

經(jīng)歷過跌宕起伏而后重拾市場的凡客誠品，目前正在嘗試通過新業(yè)務(wù)增加用戶黏性。一直秉持高端定位的服裝定制業(yè)務(wù)，成為凡客誠品的新戰(zhàn)線。凡客上線定制服務(wù)服裝雖是朝陽產(chǎn)業(yè)，卻越來越難做，企業(yè)在不斷增加新業(yè)務(wù)。近日，北京商報記者從凡客誠品官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，頁面新增了私人定制業(yè)務(wù)。記者查詢發(fā)現(xiàn)，凡客誠品私人定制的產(chǎn)品包括襯衫、西裝上衣、西裝套裝、西褲。網(wǎng)站顯示，凡客誠品定制業(yè)務(wù)目前僅在北京、上海兩個城市推出，襯衫產(chǎn)品依據(jù)面料產(chǎn)地、功能分為499元起、699元起、999元起三個起步價格；西裝產(chǎn)品定制方面也依據(jù)不同原料，單件西褲售價699元起，西服套裝高至7990元起。北京商報記者從凡客誠品市場和品牌部負(fù)責(zé)人劉億林那里了解到，顧客在凡客誠品官網(wǎng)填寫預(yù)約信息、工作人員與顧客確認(rèn)時間后，由著裝顧問上門測量顧客所需衣物的尺寸。北京商報記者向劉億林確認(rèn)是否上線私人定制業(yè)務(wù)時，該工作人員透露，自去年底，凡客誠品開始籌劃定制服裝業(yè)務(wù)，今年4月在網(wǎng)站上線。目前，凡客誠品的私人定制業(yè)務(wù)還處于公測階段，具體定單數(shù)量還不便透露。據(jù)他介紹，凡客誠品在北京、上海各有8-10名著裝顧問?！澳壳岸▎蝸碜杂谧匀涣髁?，9月左右，公司將主推定制服務(wù)業(yè)務(wù)?！痹摴ぷ魅藛T說。凡客誠品工作人員表示，公司顧客的消費水平在提升，同時公司要推出符合中高消費需求的產(chǎn)品，增加用戶黏性。據(jù)悉，凡客誠品將通過公測階段的消費反饋，逐漸完善定制服務(wù)涉及的產(chǎn)業(yè)鏈功能。上述工作人員透露，“上線幾個月來，會有消費者對定制服務(wù)提出特殊、嚴(yán)格的要求，目前公司都能滿足顧客的需求”。昔日鐵粉已長成“金粉”公開資料顯示，凡客誠品由創(chuàng)始人陳年創(chuàng)辦于2007年，據(jù)了解，凡客誠品的產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品七大類，支持全國1100個城市貨到付款、當(dāng)面試穿，收貨之日起7天內(nèi)可為消費者提供退換貨服務(wù)。憑借29元的平民T恤，凡客誠品曾在國內(nèi)服裝零售領(lǐng)域一炮打響。經(jīng)過快速擴張的凡客誠品，曾估值高達(dá)30億美元，旗下員工數(shù)量達(dá)1.3萬人。陳年曾把凡客誠品2011年的銷售額目標(biāo)從40億元上調(diào)到100億元。相關(guān)信息顯示，在2013年末，凡客誠品的員工數(shù)量開始銳減。據(jù)陳年在參加一次論壇對話活動時表示，當(dāng)時公司有150名在職員工，用戶有七八百萬。同時陳年稱，未來凡客誠品還會做大。不過，在凡客誠品開始重振公司后，新產(chǎn)品也重獲市場認(rèn)可，印有詩歌與個性標(biāo)語的T恤又在年輕消費者和“鐵粉”中廣為流傳起來。在2017年初宣布2016年靠免燙襯衫業(yè)務(wù)獲得很好的業(yè)績。對于此次推出私人定制西裝套裝業(yè)務(wù)，凡客誠品是看到10年前的忠實顧客如今處于另一個職業(yè)階段，他們對高檔商務(wù)服裝有更多需求。業(yè)內(nèi)人士分析也認(rèn)為，凡客誠品此舉，也是在針對“鐵粉”客群的新需求，針對這批成長起來的“金粉”推出的業(yè)務(wù)。定制服務(wù)勝算幾何對于上線定制服務(wù)的原因，陳年曾表示，襯衫是凡客誠品口碑最好的產(chǎn)品。2013年、2014年，凡客誠品在這個階段是口碑最好的時候。陳年介紹，凡客誠品在2013年、2014年調(diào)整期間，了解到用戶對西裝要求越來越高，這讓陳年找到了“靈感”。相關(guān)資料顯示，2016年我國私人定制服裝市場規(guī)模1022億元，預(yù)計2020年將達(dá)到2000億元。另外，國內(nèi)服裝品牌雅戈爾、報喜鳥也紛紛入局定制服裝市場。國內(nèi)服裝行業(yè)戰(zhàn)略專家、UTA時尚管理集團(tuán)中國區(qū)總裁楊大筠認(rèn)為，定制服裝并非行業(yè)新形式，一直以來都定位高端。未來定制服裝行業(yè)會出現(xiàn)高增長，但不會成為年輕人等主流消費群所追求的個性消費趨勢。楊大筠進(jìn)一步解釋稱，定制服裝會在婚紗、禮服等特殊場合服裝領(lǐng)域受歡迎，在日常穿著服裝中，消費者對定制服務(wù)需求還不算高。從國內(nèi)男性服裝需求來看，很多公司不會對男士做出嚴(yán)格的著裝要求，將定制服裝打造成快時尚、平價模式，多數(shù)是營銷手法。凡客誠品是電商平臺，其實還不太具備制造“基因”，在定制業(yè)務(wù)執(zhí)行中需多下功夫。國內(nèi)多數(shù)定制公司實現(xiàn)盈利并不簡單。不過，劉億林則對北京商報表示，在定制服裝中實現(xiàn)盈利其實并不是件難事。此外，電商分析師李成東建議，定制服裝要在品控上下功夫，凡客誠品應(yīng)努力“讓消費者相信凡客誠品的產(chǎn)品質(zhì)量有保證”。

京東是中國最大的自營式電商企業(yè)，在線銷售計算機、手機及其它數(shù)碼產(chǎn)品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護(hù)理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產(chǎn)品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類3,150萬種SKU優(yōu)質(zhì)商品。所謂林子大了，什么都有，京東有那么多的商品，不能保證每一個商品的質(zhì)量都是沒有問題的，而且在運輸過程中，也許會損壞一些商品，那么會員們是不是可以退貨呢？那會員知道京東商城的退貨流程嗎？要不要現(xiàn)在和小編一起來看看京東商城的退貨步驟呢？一、登陸京東商城，點擊京東商城的“我的訂單”二、在“我的訂單”的左側(cè)找到常用設(shè)置的“返修/退換貨”點擊“退換貨”三、在“返修/退換貨”中找到自己要退的商品，然后點擊“申請”四、申請退貨的時候，要寫明退貨的理由，最好能寫上關(guān)于問題的陳訴，而且能附上退貨的圖片就最好了！五、上面的問題都處理完后，點擊“提交”就可以了，下面就是京東商城客服審核的事情了。六、審核通過后，就會有京東商城的快遞員上門取貨了，那么你只要準(zhǔn)備好發(fā)票等資料就可以了！然后在“返修/退換貨”中查看退貨的進(jìn)度。七、如果審核不通過的話，可以根據(jù)京東商城客服給的理由，再重新申請退貨即可。

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京東網(wǎng)上商城的涼拖好嗎？端午放假去了一下惠州妹妹那邊，一路暢通，暈車的我很難受的，一般坐車我都是坐在車子的最前面的，而上來的時候只有一個了，我把它讓給了同行的同事，導(dǎo)致的結(jié)果就是我在后面吐的不行了，還好20分鐘過后前面就有人下了車，我扶著位置就沖了過去，啊看著前面的車來車往，心情一下子就叫好了，也不暈了，一路上都是室友在各處發(fā)來的路況，西沖那聽室友說是堵了8個小時，他只能選擇了步行，而回湖南的那位就更糟了，那邊發(fā)洪水，所有經(jīng)過湖南的火車都晚點2個多小時，動車差不多都沒有怎么開的……，而有二個留在寢室的也好不到那去了，說是老街那邊都都的沒辦法走路，每個店里面都是人，呵呵，誰叫咱是中國人呢，這一放假吧人就都出來了。我們到惠州的時候已是中午時分，很熱了，逛街什么的是不可能了，于是就在家吹著冷氣吹吹牛什么的，一聊天就聊到我上班的工作了，自然就說到網(wǎng)購上了，老妹家里條件還不錯的那種，老公在外面拼工作，憑著自己的本事有二處房產(chǎn)，二輛車子……小夫妻倆感情好得不得了，她們用的什么都是很不錯的牌子，她是從來不在網(wǎng)上購物的，她說你不要說網(wǎng)上有多方便呀什么的，說的也是實事，但我就是不信任網(wǎng)上的東東那太不靠譜了，只要是好的東東，我情愿花多點錢，在實體店買。晚上出去玩的時候，她拿出最近買的一雙人字拖BOFEE的，這雙和網(wǎng)上的一個牌子，我們?nèi)齻€女人沒事就在京東網(wǎng)上商城搜搜看嘍，就是這雙了：寶人(Boree)夏季女沙灘涼拖坡跟松糕涼拖鞋女夏厚底人字拖鞋女金色。不過她買的是橙色而已，就先不說鞋子的質(zhì)量怎么了了，單就價格來說，在京東只買139元，而在實體她卻花了199元，并且說是店里面搞個什么六折優(yōu)惠，老妹說是不是一樣的牌子會不會真正品哦，我這雙穿起來很舒服的，雖然網(wǎng)上的商品魚龍混雜的，不過正品不在少數(shù)呀，再說選擇一個可靠點的商城就可以了，像京東呀，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，國美在線等等就不會有什么次品了，像這樣一雙鞋就少了60塊，不等于是白撿了嗎？看她聽得進(jìn)了，我就說了一下我個人在京東網(wǎng)的購物經(jīng)驗：在京東還可以通過返利網(wǎng)站去，那樣買東西還可以有現(xiàn)金返還的，我個人就喜歡通過一起惠返利網(wǎng)去的，京東在一起惠返利網(wǎng)的返利率高達(dá)6%，返利提現(xiàn)門檻最低，只需0.01元，返利提現(xiàn)最便捷，直接返到你的帳戶，只要你注冊一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。老妹說下次買東東也試試京東網(wǎng)上商城，因為是姐姐介紹的了，呵呵！