【一起惠訊】12月24日消息，在“三通一達”快遞企業(yè)愁雙十一爆倉、人手不夠的同時，還有一批小型快遞企業(yè)在感嘆接單量太少，遠遠未達到自身的承受能力。一起惠了解到，上?？旖菘爝f有限公司副總裁林琛日前在2013年度中國電商物流聯(lián)盟高層座談會上陳述了第三梯隊快遞企業(yè)接單量太少的狀態(tài)。據(jù)他介紹，快捷快遞從今年開始介入電子商務的配送業(yè)務，且首次參與到雙十一大促的物流配送環(huán)節(jié)?！坝杏浾咴?jīng)問我這次雙十一壓力大不大，我說一點壓力沒有。今年年初快捷快遞重組以后，準備工作也做得比較充分，一天實際能夠消化100萬單，但實際上雙十一之后的訂單最高峰那天我們也只接到70萬單?！绷骤”硎尽Ｏ鄬τ谌ㄒ贿_、順豐在雙十一前后怕對龐大訂單量“吃不下”的擔憂，快捷快遞這類第三梯隊的中小快遞企業(yè)卻在著急訂單量不夠，配送資源被浪費。林琛分析，快捷快遞之所以接單量不理想，最關鍵的還是用戶不認可。林琛坦承，此前快捷快遞接收的訂單都是三通一達消化不了的訂單，“他們做的都是幾百單的客戶，我們做的都是幾十單、一百單左右的客戶。”而為了引導用戶，快捷快遞需要付出不小的代價，這些無疑都將增加企業(yè)成本。更重要的是，大量用戶涌向三通一達也必然導致這類大企業(yè)服務質(zhì)量的下降。一邊是資源被過度利用，一邊卻是資源被白白浪費。林琛提出，為了緩解大型快遞企業(yè)的訂單壓力，同時照顧到小型快遞企業(yè)，均衡社會資源，電商平臺可以嘗試發(fā)揮一定的協(xié)調(diào)作用。“比如阿里，可以在快遞方面對賣家做預警，假設申通的接單量達到一個上限，自動提醒賣家，然后把訂單分到小型快遞公司?！睋?jù)一起惠了解，今年隨著電商在今年“雙十一”交易規(guī)模的膨脹，快遞企業(yè)承接的訂單量也取得新突破。來自中國快遞協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，截至11日中午12時，今年雙十一快件訂單就已突破1.44億票。同時，國內(nèi)三通一達（申通、圓通、韻達、中通）四大快遞企業(yè)在11日承接的電商快件訂單量均超過1000萬件，創(chuàng)下歷史新高。

日前，國家食品藥品監(jiān)督管理總局出臺《關于加強互聯(lián)網(wǎng)藥品管理銷售的通知》(以下簡稱《通知》)，要求醫(yī)藥電商必須使用符合規(guī)定的藥品配送系統(tǒng)，不得委托申通、韻達等第三方快遞企業(yè)配送。中國醫(yī)藥物資協(xié)會副秘書長韋紹鋒表示，“要求醫(yī)藥電商有專業(yè)的藥品配送系統(tǒng)，這在幾年前就有規(guī)定，只不過當時執(zhí)行不嚴，現(xiàn)在的《通知》又進行了強化。這樣的規(guī)定使得網(wǎng)上銷售沒有優(yōu)勢，醫(yī)藥電商的發(fā)展將會裹足不前”。據(jù)了解，從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務和交易服務的網(wǎng)站，應取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》，“到目前為止，取得這兩證的網(wǎng)站有132家，但是實際真正營業(yè)的不到10家”。國家規(guī)定申請開辦網(wǎng)上藥店的企業(yè)必須是連鎖企業(yè)，并且通過GSP認證，有多家實體連鎖藥房；具備專業(yè)的信息化設備，能讓消費者在網(wǎng)上方便、自主地下單；具備完善的倉儲和物流體系?，F(xiàn)在《通知》將藥品專業(yè)配送系統(tǒng)的問題加以強化，專業(yè)醫(yī)藥配送費用高昂，網(wǎng)上銷售成本將會增加?！跋裉熵堘t(yī)館這樣的網(wǎng)站，網(wǎng)上銷售排前三名的不是藥品，而是計生用品、隱形眼鏡還有阿膠等保健品。網(wǎng)上藥店很難承擔藥的配送成本，只能在對配送系統(tǒng)要求不嚴格的保健產(chǎn)品和日用品中盈利?！表f紹鋒介紹，現(xiàn)在獲得跨省經(jīng)營的連鎖藥店有58家，跨省經(jīng)營的藥店往往采用網(wǎng)上銷售的方式。《通知》的出臺，使得連鎖藥店跨省經(jīng)營更加艱難?？缡〗?jīng)營物流配送成本很高，而且連鎖藥店在外省面臨本地藥店的低價競爭。韋紹鋒分析，網(wǎng)上藥店具有無房租、運送快捷、價格低廉等優(yōu)勢，《通知》的出臺，網(wǎng)上藥店的優(yōu)勢將消失。有的連鎖藥店因承擔不了物流配送的成本壓力，可能會實行在網(wǎng)上下單，讓顧客去實體藥店購買的模式。而且像天貓醫(yī)館這樣的運營模式，醫(yī)藥商家和天貓醫(yī)館應各自承擔一部分醫(yī)藥物流增加的成本，這樣藥價將會上漲。方便快捷、價格低廉等網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢將消失。

單號售價：●一般1元/條●量大的話0.8元/條●一天需求百來條0.7元/條●購買一千條0.6元/條●需求量極大0.3元/條大量客戶個人信息從快遞公司賣出，這可怕的泄密絕非空穴來風。晨報記者數(shù)日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，圓通快遞的客戶信息，在你寄出快遞的同時，就已經(jīng)被擺上了專門的網(wǎng)上貨架，客戶的地址、姓名、手機號碼等信息一覽無余，其近百萬條信息，購買者可隨意挑選。技術專家證實，能隨時看到全國所有客戶的實時信息，除了圓通內(nèi)鬼，即便黑客也很難做到。網(wǎng)售“單號”基本來自圓通每份快遞單，都有其單獨的編號，單據(jù)上面顧客需填寫完整的個人信息，這些個人信息包括發(fā)件人及收件人的地址、姓名、手機號碼。對于許多商家，這些信息就是潛在的客戶源，對于掌握這些信息的快遞公司而言就是潛在的利益。在淘寶搜索欄輸入“單號”一詞，2900多件寶貝就會跳出。這些店鋪大多冠以“物流服務”、“物流單號查詢”、“全國可雙向查詢服務”等名稱。記者連續(xù)點擊多家店鋪的具體商品介紹發(fā)現(xiàn)，基本都只出售“圓通快遞數(shù)據(jù)”，且都保證能在圓通官網(wǎng)上查到物流信息。“24小時隨時有貨，圓通單號全國可雙向查詢，從無出事”——寶貝名稱為“廣東或全國物流服務物流單號查詢物流查詢服務單號查詢業(yè)務”，但是產(chǎn)品詳情卻是紅色大號字體的店主QQ號，并標注“需要的QQ聊，大家都懂的”。通過淘寶旺旺記者與店家進行溝通，店家僅簡單地回復稱“提供的是當天真實有效的快遞單號，具體事宜請?zhí)砑観Q詳說。”“單號”僅是簡單的快遞單上的編號？其是否帶有詳細的客戶信息，記者加了店主的QQ。信息錄入2分鐘就被賣“這些事情請QQ聊，對您有好處的。”QQ名為“花美妞”的店主開門見山?！靶枰獑巫樱?元一條，為了保證單號是真實的，我可以先送你一條，免費的?！钡曛黠@示她的誠意。記者隨意要了條從上海到廣州的單子，不到30秒，一條包括訂單號、收寄件人姓名、地址、電話，訂單錄入時間在內(nèi)的完整圓通訂單信息就發(fā)到了記者QQ上。記者注意到，這個快遞單是當天13時43分錄入的，而記者是在13時45分詢問賣家的，僅僅在錄入后的兩分鐘，一條完整的快遞單信息就從快遞公司到了記者手里，如此快速大大出乎記者的預料。按照賣家的說法，只要快遞單信息進入電腦他們就可以獲取。付款可走“支付寶”隨后記者開始詢問價格，“一條1元，量大的話一條8角?！辟u家開出優(yōu)惠價。記者以“需求量很大，一天百來條”為由，跟賣家談價?！翱梢园。?角給你，從來沒出過事?！辟u家很快回復了記者?！傲看蟮脑?，我會發(fā)文檔給你?！辈坏扔浾呋卦挘u家迫不及待地給記者發(fā)來信息?！坝袥]有其他快遞公司的？比如申通或者韻達？”記者繼續(xù)試探。對方告訴記者，只有圓通的，而且圓通的快遞信息是全國聯(lián)網(wǎng)的，可以按照買家的需求，提供任意寄出地和到達地的快遞單信息。“你是要發(fā)虛假快遞嗎？我們是圓通直接拿號的，保證可以雙向查詢，絕對不會有問題?！辟u家對自己的“產(chǎn)品”非常有信心。記者問通過哪種渠道交易和付款，賣家說“走淘寶就可以了(支付寶)”。付款不到1分鐘單號發(fā)來作為試驗，記者先購買4條，分別是從上海楊浦區(qū)寄往寧波、成都、蘭州、北京的當天單號信息，對方給記者發(fā)了一個淘寶鏈接，名目為“物流差價”，每件一元，讓記者拍下通過支付寶付款，等收到信息后再確認支付。記者通過支付寶付款后不到一分鐘，賣家就按記者要求把四份快遞單號信息發(fā)給了記者?！澳阍囋?，查詢過后沒有問題，你就確認支付吧?！辟u家再次向記者保證。賣家發(fā)過來的單號信息十分完整，包括快遞單號、單號錄入時間、寄件人姓名、電話、詳細發(fā)件地址和郵編，收件人姓名、電話、詳細收件地址和郵編。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月18日消息，有知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料，京東日前向開放平臺商家發(fā)布通知，將在“雙十一”期間向平臺商家實施雙重補貼，包括整個11月免收物流配送費，同時還將直接補貼商家，聯(lián)合進行站外推廣。上述人士表示，已有部分商家陸續(xù)接到京東的活動介紹。從該人士提供的信息看，京東此次活動主要涉及物流配送和流量兩方面。其中，即針對已經(jīng)使用京東配送的商家，或者在10月10日前與京東簽訂備忘錄，承諾未來一年使用京東配送的商家，在10月26日到11月30日期間妥投簽收的訂單，配送費由京東承擔。另一方面，京東將在10月和11月，聯(lián)合商家，展開大力度的優(yōu)惠促銷活動。在開放平臺方面，京東將會為商家提供包括配送費用補貼、流量補貼等支持，并針對商家如何準備“雙十一”活動提供各項支持，補貼將在“雙十一”之后直接打入商家京東商務艙賬號。一起惠返利網(wǎng)就以上兩方面向京東進行求證，對方表示，此舉主要是為了更好的保障促銷力度，京東將會為商家提供包括配送費用補貼、流量補貼等支持，從而保證讓商家更好的讓利消費者。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，繼去年創(chuàng)造了191億元的單日零售記錄后，天貓今年仍將在11月11日開啟全網(wǎng)大促活動，并已內(nèi)定“保底300億，沖刺500億”的交易額目標。顯然，京東并不甘寂寞，試圖通過物流和營銷的雙重補貼來刺激平臺商家在此期間發(fā)揮更大的勢能，從而在一定程度上，達到阻擊天貓的目的。物流是眼下電商最難啃的骨頭，也完全可以成為最鋒利的劍。一直想做電商大生態(tài)圈的馬云，唯一的短板就是倉儲物流。這也是為何不惜千億巨資要打造“菜鳥”智能骨干網(wǎng)的重要原因?！拔锪髋渌褪翘熵埖能浝?，京東則打出物流牌，的確是有備而來?！睒I(yè)內(nèi)人士指出，“雙十一”銷售額及訂單量的急劇爆棚，單日有望釋放出4億快件包裹。有關方面預測，申通、圓通、韻達三家快遞公司11月12日累計快遞業(yè)務量將突破1000萬件，這將極大考驗快遞公司的承載及疏散能力。盡管天貓方面出臺了一系列應急預案，并將引入各種“智能物流”系統(tǒng)來環(huán)節(jié)快遞公司的壓力，但在此之前，中國的整個物流業(yè)尚未有過處理日均4億包裹的經(jīng)驗。而對于更樂于創(chuàng)造紀錄的天貓而言，后端的配送則顯得捉襟見肘。根據(jù)第三方的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，無論是“618”還是“雙十一”，價格戰(zhàn)并非一家電商平臺“獨舞”，而是眾多電商平臺的混戰(zhàn)與狂歡。這種人造流量高峰，可讓更多的電商平臺受益。因此，京東作為天貓最主要的競爭對手之一，也有望在此期間享受流量帶來的紅利，從而沖擊訂單高峰。據(jù)悉，今年京東已經(jīng)制定的整體銷售目標（GMV）為1100億，而開放平臺則是其擴充體量和沖刺規(guī)模的重要砝碼。為此，京東在今年7月份正式對外公布了開放平臺策略，在物流方面，京東將在2013年下半年開放13萬平方米的倉庫。未來階段，京東將陸續(xù)華東、華南、華北建20萬平方米的POP專用倉。另一方面，京東還將開通全國360個大中城市配送服務，擴大211服務、“次日達”、晚間配送的覆蓋范圍。值得注意的是，京東將于2013年下半年開通二級分撥中心接貨功能，搭建跨區(qū)域公路、鐵路、空運分揀中心網(wǎng)絡。實現(xiàn)一地庫存、全國發(fā)貨的點對點服務。業(yè)內(nèi)人士指出，京東自有物流系統(tǒng)是其核心競爭力所在，在短期內(nèi)對其他電商平臺較有殺傷力，而在未來階段，與“菜鳥”等物流體系也勢必會有所一戰(zhàn)。

【一起惠返利網(wǎng)】9月9日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，阿里巴巴物流事業(yè)部相關人士表示，今年天貓“雙11”當天，淘寶+天貓的銷售額至少突破300億元，并有望沖擊450億到500億的單日銷售規(guī)模。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，該消息是在中國快遞協(xié)會快遞與網(wǎng)上購物專業(yè)委員會2013年Q3會議上公布的。此次會議上，阿里方面還透露，自11月11日至11月21日，全網(wǎng)將產(chǎn)生4億快件。去年“雙11”，淘寶+天貓單日成交額為191億元，累計包裹數(shù)量達7000萬件，“雙11”當日產(chǎn)生的快件總量占當月快遞業(yè)務總量的10.7%。按照今年阿里制定的目標推算，各方面數(shù)據(jù)均將翻番甚至增長更多。隨著“雙11”銷售額及訂單量的急劇爆棚，有關方面預測，申通、圓通、韻達三家快遞公司11月12日累計快遞業(yè)務量將突破1000萬件。這將極大考驗快遞公司的承載及疏散能力。為此，阿里巴巴方面將聯(lián)合14家快遞，將“智能物流”概念引入今年“雙11”配送環(huán)節(jié)，屆時將充分調(diào)用物流預警雷達系統(tǒng)，實施監(jiān)測物流運輸狀況和提前預測路段天氣狀況。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，8月28日，天貓2013年雙11招商已經(jīng)結(jié)束，共有2萬多名商家入圍，商家數(shù)量和品牌數(shù)量是去年雙11的兩倍。入圍的商家將帶來3萬多個品牌，涵蓋電器、服裝、家裝家飾、箱包、汽車、洗護美妝、母嬰、食品、圖書等多個行業(yè)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】8月29日消息，在結(jié)束與京東商城合作約3個月后，醫(yī)藥B2C“好藥師”日前高調(diào)對外宣布了其未來的戰(zhàn)略布局和業(yè)績規(guī)劃。從好藥師公布的相關戰(zhàn)略來看，其未來將作為九州通集團旗下電商主力，與九州通另外兩個電商平臺“九州通醫(yī)藥網(wǎng)”和“去買藥網(wǎng)”全面整合，成為一個大健康平臺。而在業(yè)績方面，好藥師方面稱，將在2015年實現(xiàn)年營收20億元。整合三大電商平臺除了此前頗受外界關注的好藥師網(wǎng)上藥店，九州通集團旗下其實還有另外兩個電商平臺：一個是B2B平臺“九州通醫(yī)藥交易平臺”，一個是處方藥導購平臺“去買藥網(wǎng)”。九州通集團總經(jīng)理龔翼華透露，好藥師網(wǎng)上藥店2012年銷售額達8000萬，而九州通醫(yī)藥交易平臺在2012年的總銷售額達11億元。據(jù)他介紹，未來九州通旗下三個電商網(wǎng)站將全面整合，實現(xiàn)訂單的統(tǒng)一處理和后臺ERP系統(tǒng)的統(tǒng)一。未來，處方藥O2O導購平臺“去買藥網(wǎng)”將把線上消費者引導到好藥師的B2C平臺或者線下藥房；而B2B平臺則能為線下藥房進行無縫補貨。最終，九州通企圖搭建一個融合線上、線下的“大健康平臺”。啟動門店配送策略而在物流配送方面，好藥師方面透露，未來將采取門店自提和門店配送兩種方式：消費者愿意到附近門店自提商品的，可以自行提貨，不愿意自提的消費者，則將由好藥師方面調(diào)度門店進行配送。這種配送方式與此前京東好藥師公布的配送策略不謀而合。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，好藥師目前的配送基本通過與第三方物流企業(yè)合作的方式完成。其中包括順豐、韻達等快遞企業(yè)，也包括京東商城的物流系統(tǒng)。龔翼華表示，醫(yī)藥電商有兩大瓶頸：在前端，消費者有獲得藥品選購指導方面的需求；在后端，消費者對藥品送達的時效性要求極高。尤其是在新版GSP標準發(fā)布后，“國家隊”醫(yī)藥電商的物流有更高的要求，更加提高了醫(yī)藥電商的門檻。與京東并非“一刀兩斷”雖然九州通收回京東手上所有好藥師的股權(quán)，但好藥師與京東商城未來并非“井水不犯河水”，二者依然以合作者的姿態(tài)保持著常態(tài)業(yè)務聯(lián)系。一方面，好藥師在京東開放平臺有獨立店鋪，相當一部分的保健產(chǎn)品在京東出售。根據(jù)好藥師CMO李彩芬提供的相關數(shù)據(jù)，好藥師2013年上半年的銷售業(yè)績中，有將近87%來自于平臺銷售，而這些平臺中，京東自然是一個重要角色。另一方面，如上文所述，目前好藥師依然有部分物流和配送由京東商城的物流體系負責。當然，在未來的醫(yī)藥電商格局中，好藥師網(wǎng)上藥店和京東即將上線的“京東醫(yī)藥城”必然也將是會展開角逐的競爭對手。公開資料顯示，好藥師網(wǎng)上藥店在2012年全年實現(xiàn)銷售額為7900多萬，2013年上半年實現(xiàn)銷售6129萬元。九州通集團總經(jīng)理龔翼華稱，好藥師計劃將在2015年實現(xiàn)銷售額20億，而這一數(shù)字超過了2012年整個中國醫(yī)藥B2C的總交易額。很明顯，在與京東“分手”之后，好藥師想證明自己能夠自力更生。失去京東這棵流量大樹之后，好藥師正在嘗試建立強勢的品牌和尋求更有效的老客戶維護之道。