沉寂已久的萬(wàn)達(dá)近日又“高調(diào)”了不少。先是融創(chuàng)二度馳援，以95億購(gòu)買萬(wàn)達(dá)商業(yè)近4％的股份，接著被爆萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科裁員接近尾聲，業(yè)務(wù)全停、豪華高管團(tuán)隊(duì)解散等消息。而就在昨天（5月30日），萬(wàn)達(dá)官方宣布將于騰訊、高朋共同成立一家合資網(wǎng)絡(luò)科技公司。據(jù)澎湃新聞報(bào)道，裁員完成后，留下的原萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科員工約300人將會(huì)去萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科和騰訊系高朋科技成立的新公司。沒(méi)錯(cuò)，還是網(wǎng)科公司，顯然，在經(jīng)過(guò)曲折坎坷的發(fā)展之后，萬(wàn)達(dá)做電商業(yè)務(wù)之心不死，這次，會(huì)怎么做？新網(wǎng)科公司誕生5月30日，萬(wàn)達(dá)、騰訊、高朋宣布三方將成立一家合資網(wǎng)絡(luò)科技公司，全力打造全球領(lǐng)先的線上線下融合新消費(fèi)模式。據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》了解，合資公司的股權(quán)分布為：萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)占股51％；騰訊占股42.48％；高朋占股份6.52％。新公司董事長(zhǎng)由萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)總裁齊界擔(dān)任，CEO由騰訊推薦、高朋CEO高峽擔(dān)任。值得注意的是，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科總裁曲德君并未在新公司高管之列。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道消息，曲德君未來(lái)可能會(huì)離開(kāi)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)自行創(chuàng)業(yè)。此外，新成立的網(wǎng)絡(luò)科技公司將注入萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科公司原飛凡等部分業(yè)務(wù)；騰訊將投入線上流量等優(yōu)質(zhì)資源；高朋融入電子發(fā)票等業(yè)務(wù)。萬(wàn)達(dá)官方宣稱，萬(wàn)達(dá)、騰訊、高朋的合作，目的是整合三家優(yōu)勢(shì)資源，一方面對(duì)萬(wàn)達(dá)商業(yè)中心線下場(chǎng)景進(jìn)行全面數(shù)字化升級(jí)，打造智慧廣場(chǎng)、智慧門店，緊密連接商業(yè)中心、商戶和消費(fèi)者，形成“超級(jí)導(dǎo)購(gòu)”、“超級(jí)店長(zhǎng)”、“超級(jí)會(huì)員”三位一體體系，提升商業(yè)中心效能和消費(fèi)體驗(yàn)。一方面要積極探索新消費(fèi)領(lǐng)域潛在的升級(jí)空間和巨大市場(chǎng)，共同營(yíng)造新消費(fèi)大生態(tài)。此次合作，三方各取所需。對(duì)于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)而言，可以通過(guò)微信等獲得巨大線上流量，智慧升級(jí)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，建立強(qiáng)大會(huì)員體系，提升企業(yè)整體價(jià)值。對(duì)于騰訊，可以獲得海量線下流量和豐富場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)流量和技術(shù)落地，加快“智慧零售”戰(zhàn)略推進(jìn)。對(duì)于高朋，可以獲得巨大業(yè)務(wù)流量，提升行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位?？部赖娜f(wàn)達(dá)電商此前，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科集團(tuán)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展就頗為坎坷。自從2016年10月，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)從萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)中分拆獨(dú)立出來(lái)后，其發(fā)展歷經(jīng)波折，旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊：數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。按照王健林的設(shè)想，網(wǎng)科要力爭(zhēng)2018年實(shí)現(xiàn)整體贏利，2020年利潤(rùn)過(guò)百億，并實(shí)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科的整體上市。但此后，網(wǎng)科集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展并不順利，尤其是最核心的零售業(yè)務(wù)飛凡電商，商業(yè)模式模糊，團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩以及遲遲無(wú)法盈利使得這項(xiàng)被王健林看重的轉(zhuǎn)型之作走向終點(diǎn)。2017年11月有傳言稱，萬(wàn)達(dá)云公司銷售部、市場(chǎng)部、解決方案部等部門解散，解散的原因則是公司與IBM的合作談判并不順利。在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2017年年會(huì)上，王健林特別提到了飛凡的問(wèn)題。他說(shuō)，飛凡原本的方向有偏差?！斑^(guò)去總想著做規(guī)模，如果從一開(kāi)始就只為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、旅游度假區(qū)研發(fā)，可能早就整出名堂了”。萬(wàn)達(dá)電商一直未見(jiàn)盈利，王健林還罕見(jiàn)的承認(rèn)自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤，給曲德君太多錢。“如果當(dāng)初少給點(diǎn)錢，定個(gè)投資上限就好了”。王健林當(dāng)時(shí)在會(huì)上提出對(duì)萬(wàn)達(dá)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，現(xiàn)有的四大業(yè)務(wù)集團(tuán)從先前的商業(yè)集團(tuán)、文化集團(tuán)、金融集團(tuán)和網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)變?yōu)樯坦芗瘓F(tuán)、文化集團(tuán)、地產(chǎn)集團(tuán)和金融集團(tuán)，網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)不再作為單獨(dú)的業(yè)務(wù)集團(tuán)存在。新合作的不確定性這次與騰訊的合作，萬(wàn)達(dá)電商期望能借助這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大規(guī)模流量切入迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。根據(jù)萬(wàn)達(dá)的信息顯示，此次合作萬(wàn)達(dá)可以通過(guò)微信等獲得巨大線上流量，智慧升級(jí)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，建立強(qiáng)大會(huì)員體系，提升企業(yè)整體價(jià)值。但流量是否就能夠拯救商業(yè)還是未知數(shù)，畢竟，在最近幾年，像中糧大悅城等商業(yè)地產(chǎn)商擁抱互聯(lián)網(wǎng)的案例并不少見(jiàn)，無(wú)論從商業(yè)業(yè)態(tài)、運(yùn)營(yíng)模式、管理方法上都需要作出改變。當(dāng)然，還需要有足夠的耐心。騰訊話語(yǔ)權(quán)增強(qiáng)騰訊與萬(wàn)達(dá)合作曾有失敗的先例。早在2014年，萬(wàn)達(dá)便與騰訊嘗試合作電商業(yè)務(wù)。彼時(shí)萬(wàn)達(dá)、百度、騰訊合資的萬(wàn)達(dá)電商成立，萬(wàn)達(dá)持股70%，另外兩家持股各為15%。但2016年，飛凡宣布，騰訊和百度未投入任何資金，“騰百萬(wàn)”就此拆伙。而此次合作中，騰訊的話語(yǔ)權(quán)明顯增強(qiáng)，除了在新公司占據(jù)42.48%的股份外，騰訊今年1月宣布投資100億元，持有萬(wàn)達(dá)商業(yè)2.06%的股份。此外，騰訊還是新公司占比6.52%的高朋公司的第一大股東，持股21.07%?！斑@次合作和上一次不太一樣，過(guò)去更多是百度、騰訊給萬(wàn)達(dá)‘抬轎子’，沒(méi)有看到實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品結(jié)合和場(chǎng)景打通。”有業(yè)內(nèi)人士如此表示。要避免上一次合作的問(wèn)題，真正將萬(wàn)達(dá)線下資源與騰訊線上資源打通，需要雙方的參與感?！叭f(wàn)達(dá)擁有零售資源，騰訊擁有新零售技術(shù)，打通線上線下不能交由某一方，而是需要保證雙方全心去做，”最終能否做成，要看萬(wàn)達(dá)在新零售領(lǐng)域的決心，畢竟改造現(xiàn)有模式，對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)者是極大的改變。換句話說(shuō)，成功與否，取決于王健林的改造決心有多強(qiáng)、多徹底。結(jié)語(yǔ)自從去年萬(wàn)達(dá)海外投資遭遇監(jiān)管出現(xiàn)股債雙殺之后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出八仙過(guò)海救萬(wàn)達(dá)的趨勢(shì)，先是融創(chuàng)消化了萬(wàn)達(dá)的13個(gè)文旅項(xiàng)目，隨后騰訊、蘇寧、京東和融創(chuàng)又入股萬(wàn)達(dá)，讓萬(wàn)達(dá)在半年時(shí)間里挽狂瀾于既倒。在進(jìn)行內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整之后，萬(wàn)達(dá)也迎來(lái)了更多的合作方，對(duì)于此前一直并不成功的電商業(yè)務(wù)，萬(wàn)達(dá)這次能夠一償宿愿嗎？

10月26日，澎湃新聞從知情人士處獲悉，王健林旗下萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的智慧生活板塊，即飛凡App的營(yíng)業(yè)額目標(biāo)已經(jīng)從2017年年初定下的9億元調(diào)整到1億元，此外，王健林給飛凡2018年的任務(wù)目標(biāo)是營(yíng)業(yè)額達(dá)到30億元。除了調(diào)整營(yíng)業(yè)額目標(biāo)之外，飛凡也在進(jìn)行內(nèi)部的人員縮減。2012年5月，萬(wàn)達(dá)電商開(kāi)始組建，200萬(wàn)年薪招聘電商CEO。同年12月，曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬(wàn)達(dá)電商總經(jīng)理。一年后，2014年3月28日，龔義濤宣布離職萬(wàn)達(dá)創(chuàng)業(yè)。2014年8月，萬(wàn)達(dá)宣布聯(lián)合騰訊、百度共同搭建電商平臺(tái)，總投資50億元。在股權(quán)比例分配方面，萬(wàn)達(dá)持股70%，騰訊和百度分別持股15%。彼時(shí)，三方宣告，計(jì)劃5年投資200億元，打造全球最大O2O電商公司。這家被戲稱為“騰百萬(wàn)”的電商公司在香港注冊(cè)4個(gè)月后，估值翻了4倍，超過(guò)200億元。萬(wàn)達(dá)電商在成立兩年的時(shí)間內(nèi)，唯一的項(xiàng)目就是“飛凡”。兩年后，2016年7月，“騰百萬(wàn)”拆伙，百合和騰訊從飛凡網(wǎng)中退出，只剩萬(wàn)達(dá)自己繼續(xù)做其電商平臺(tái)。此后，萬(wàn)達(dá)自己重新注冊(cè)了一家名為“新飛凡”的公司繼續(xù)運(yùn)營(yíng)飛凡電商。上述知情人士表示，“因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)面臨著電商和消費(fèi)升級(jí)的雙重沖擊，自身必須實(shí)現(xiàn)智能化，在這個(gè)大環(huán)境下，飛凡才出現(xiàn)。所以最初，萬(wàn)達(dá)電商是給萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)做升級(jí)。”另一知情人士對(duì)澎湃新聞稱，“目前飛凡上的商家都是依靠各種補(bǔ)貼拉過(guò)來(lái)的，依靠流量換廣告，一直在燒錢。王健林深知飛凡在短時(shí)間內(nèi)并不能靠自身盈利，于是出現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)金融，最終飛凡電商由最初僅為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)做商業(yè)模式升級(jí)變成了融合金融的萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)?！蹦壳?，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊，包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。澎湃新聞了解到，在萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)目前的四大板塊中，只有金融科技是盈利的。據(jù)知情人士表示，網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)在今年可以達(dá)到整體盈利的目標(biāo)。按照此前王健林對(duì)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年的兩個(gè)工作要求：融資100億元和整體盈利。此外，在年初的萬(wàn)達(dá)年會(huì)上，王健林稱，網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要在2017年收入達(dá)到65億元。但從目前的情況來(lái)看，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)已經(jīng)推遲原定于2017年進(jìn)行的15億美元融資方案，時(shí)間推遲到至少2018年年初。原因則是國(guó)際投行在對(duì)網(wǎng)科集團(tuán)做完一輪盡調(diào)之后，并不是很滿意。投行認(rèn)為萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的業(yè)務(wù)梳理并不清楚。在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2016年的年會(huì)上，王健林在講話中表示，集團(tuán)批準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年至2019年的發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)批準(zhǔn)了集團(tuán)五年資金計(jì)劃。按照這個(gè)計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要力爭(zhēng)2018年實(shí)現(xiàn)整體贏利，2020年利潤(rùn)過(guò)百億，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體上市。資料顯示，飛凡旨在對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行了智慧場(chǎng)景、飛凡通、金融服務(wù)三大方面規(guī)劃，憑借“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的場(chǎng)景互動(dòng)+快捷支付的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，通過(guò)給購(gòu)物中心搭建WiFi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施，利用飛凡App實(shí)現(xiàn)找車、找店、排隊(duì)等功能，同時(shí)提供覆蓋購(gòu)物、會(huì)員、積分、大數(shù)據(jù)、促銷優(yōu)惠等服務(wù)。

8月4日消息，億邦動(dòng)力網(wǎng)最新獲悉，飛凡電商通過(guò)官方渠道發(fā)表聲明稱，名為《揭秘騰百萬(wàn)散伙內(nèi)情萬(wàn)達(dá)電商如何燒光50億?》的相關(guān)報(bào)道沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查更未經(jīng)采訪，所謂內(nèi)情純屬臆造，均為不實(shí)報(bào)道。聲明中明確，雖然騰訊、百度、萬(wàn)達(dá)曾簽訂戰(zhàn)略合作意向協(xié)議，但由于綜合因素影響，三方并未實(shí)現(xiàn)投資性合作，上海新飛凡電子商務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱“飛凡”）完全由萬(wàn)達(dá)出資，騰訊和百度并未實(shí)際投入任何資金。飛凡方面表示，項(xiàng)目成立以來(lái)，無(wú)論資金、資源、人力、物力，都是由萬(wàn)達(dá)一方投入，萬(wàn)達(dá)堅(jiān)信“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”有巨大的市場(chǎng)空間，并將持續(xù)對(duì)飛凡投入以期取得更大的成功。以下為聲明全文：關(guān)于近期媒體發(fā)布《揭秘騰百萬(wàn)散伙內(nèi)情萬(wàn)達(dá)電商如何燒光50億？》的聲明近期，有媒體發(fā)出《揭秘騰百萬(wàn)散伙內(nèi)情萬(wàn)達(dá)電商如何燒光50億?》等相關(guān)文章，沒(méi)有調(diào)查更沒(méi)有采訪，所謂內(nèi)情純屬臆造，均為不實(shí)報(bào)道。2014年8月，騰訊、百度、萬(wàn)達(dá)三家公司簽署了戰(zhàn)略合作意向協(xié)議，并計(jì)劃成立合資公司三年時(shí)間擬投入50億元到后期的項(xiàng)目合作中。但實(shí)際上由于綜合因素影響，三方并未實(shí)現(xiàn)投資性合作，上海新飛凡電子商務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱“飛凡”）完全由萬(wàn)達(dá)出資，騰訊和百度并未實(shí)際投入任何資金。一直以來(lái)，萬(wàn)達(dá)與百度、騰訊在多方面都有戰(zhàn)略性合作，這些合作對(duì)彼此的業(yè)務(wù)發(fā)展都起到了積極的作用，未來(lái)萬(wàn)達(dá)還將與百度、騰訊進(jìn)行多維度、深層次的合作?；谝陨鲜聦?shí)，媒體不實(shí)報(bào)道中聲稱的“萬(wàn)達(dá)電商燒光50億”之說(shuō)純屬無(wú)稽之談。個(gè)別媒體未經(jīng)核實(shí)，沒(méi)做深入的調(diào)查采訪就發(fā)出，是極其不嚴(yán)肅的。飛凡正在開(kāi)辟的是一條未有前人探索過(guò)的路徑，其難度與一般模式不可同日而語(yǔ)。飛凡成立以來(lái)，無(wú)論資金、資源、人力、物力，都是萬(wàn)達(dá)一方的投入，經(jīng)過(guò)2年多的實(shí)踐摸索，有過(guò)曲折也走過(guò)彎路，已取得了階段性成果，萬(wàn)達(dá)堅(jiān)信實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)巨大的市場(chǎng)空間，并將持續(xù)對(duì)飛凡的投入以期取得更大的成功。飛凡正在積極推行“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展模式，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、思維和手段，連通實(shí)體零售、商業(yè)地產(chǎn)、文化旅游、交通、醫(yī)療等多個(gè)業(yè)態(tài)領(lǐng)域，這種以智慧場(chǎng)景應(yīng)用為主要模式，以用戶全生態(tài)的智慧生活體驗(yàn)為核心，打造實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營(yíng)生態(tài)圈，為實(shí)體產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者搭建的全方位開(kāi)放平臺(tái)，不僅是萬(wàn)達(dá)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的積極探索，更受到了實(shí)體領(lǐng)域合作伙伴的廣泛認(rèn)可。截至2016年7月底，飛凡上線一周年之際，飛凡開(kāi)放平臺(tái)合作商業(yè)項(xiàng)目超過(guò)3000個(gè)，飛凡商業(yè)聯(lián)盟擁有商戶超40000家；飛凡會(huì)員總數(shù)超過(guò)1.2億，其中活躍會(huì)員達(dá)4718萬(wàn)，飛凡APP下載量達(dá)1350萬(wàn)。正如羅馬不是一天建成的，飛凡的發(fā)展既離不開(kāi)企業(yè)自身的努力，也離不開(kāi)各界的支持，飛凡愿意攜手各類合作伙伴，共同推動(dòng)實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。飛凡未來(lái)發(fā)展如何，請(qǐng)大家拭目以待。上海新飛凡電子商務(wù)有限公司2016年8月4日

6月21日消息，據(jù)了解，在剛剛過(guò)去的618網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)期間，全國(guó)200多座城市的購(gòu)物中心、百貨、商超、影院等合計(jì)3000+實(shí)體店開(kāi)展了一次線上線下同步的大型營(yíng)銷活動(dòng)。據(jù)了解到，這3000+實(shí)體店包括步步高集團(tuán)、五洲國(guó)際集團(tuán)、南京中央商場(chǎng)集團(tuán)、新華百貨集團(tuán)、物美集團(tuán)、紅星商業(yè)集團(tuán)等商業(yè)集團(tuán)。這些商業(yè)集團(tuán)在此次大促中和飛凡電商聯(lián)盟。據(jù)悉，此次年中大促針對(duì)不同業(yè)態(tài)的聯(lián)盟成員推出了定制化促銷活動(dòng)。其中飛凡電商為實(shí)體商業(yè)聯(lián)盟成員提供了軟硬件相結(jié)合的智能化解決方案。

4月25日消息，近日，家裝品牌靚家居宣布，與萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)旗下的飛凡電商、網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)正式簽署戰(zhàn)略合作，雙方將共同探索全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案。靚家居方面介紹，此次合作，三方將在信貸及理財(cái)方面展開(kāi)合作，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)下解決家裝難題。除此之外，靚家居還與萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)展開(kāi)合作，整合雙方線上線下資源，并嘗試3D建模、VR體驗(yàn)等技術(shù)。靚家居董事長(zhǎng)曾育周表示，此次與萬(wàn)達(dá)的合作定位是“家”服務(wù)，未來(lái)不僅會(huì)深化家裝服務(wù)，甚至?xí)峁┵?gòu)房、裝修、家電到金融的全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)方案。據(jù)了解到，2015年起，有多家地產(chǎn)商都依托其天然優(yōu)勢(shì)向下延伸產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)軍家裝市場(chǎng)，其中萬(wàn)科攜手廉價(jià)成立“萬(wàn)科鏈家裝飾”，碧桂園也創(chuàng)立“橙家”品牌為業(yè)主提供一站成家整裝套餐服務(wù)，并通過(guò)眾籌、社區(qū)樣板間等商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展與全國(guó)擴(kuò)張。據(jù)悉，靚家居成立于2001年，2008年定位于“整體家居服務(wù)商”，并在去年宣布與天貓、蘇寧達(dá)成戰(zhàn)略合作，3月份還曾聯(lián)手海爾布局智能家居生態(tài)圈。

對(duì)萬(wàn)達(dá)電商CEO董策來(lái)說(shuō)，這次離職來(lái)得太過(guò)突然，他原本計(jì)劃要在6月4日下午參加“飛凡電商媒體溝通會(huì)”，但沒(méi)想到6月3日晚上便突然對(duì)外宣布了離職的消息。對(duì)于離職原因，董策的內(nèi)部信表示是“家人生病，不得不回澳洲照顧”，不過(guò)，業(yè)界瘋傳另外一個(gè)版本：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)董策的工作嚴(yán)重不滿。來(lái)自萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的人士還稱：董策在PPT演示方面做得美輪美奐，但實(shí)際的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。把問(wèn)題全部歸咎于董策個(gè)人的能力上似乎有失公允。事實(shí)上，從2012年成立至今，萬(wàn)達(dá)電商已經(jīng)兩換CEO和COO，更有大批中層員工換血。董策宣布離職后，網(wǎng)上流傳著一份萬(wàn)達(dá)電商緊急招聘CEO的職位說(shuō)明，開(kāi)出的條件是“稅前年薪800萬(wàn)”以內(nèi)?？礃幼樱踅×秩栽谄谂我晃挥⑿凼降腃EO的降臨，但人才匱乏恐怕只是萬(wàn)達(dá)電商問(wèn)題的冰山一角。王健林是時(shí)候該想一想：萬(wàn)達(dá)電商為何總是扶不起來(lái)？定位不清，方向游離去年8月，萬(wàn)達(dá)宣布與騰訊、百度共同成立電商公司，一期投資50億元，其中萬(wàn)達(dá)持股70%，騰訊和百度各持股15%，并且計(jì)劃在未來(lái)5年引入新的投資者，總投資近200億元。聽(tīng)起來(lái)前途無(wú)量的萬(wàn)達(dá)電商公司究竟要做一件什么樣的事？王健林恐怕一直沒(méi)有想清楚。萬(wàn)達(dá)電商推過(guò)兩個(gè)重要的產(chǎn)品：萬(wàn)匯網(wǎng)和飛凡網(wǎng)，此外還曾表示要大玩互聯(lián)網(wǎng)金融。萬(wàn)匯網(wǎng)定位為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的O2O智能電子商務(wù)平臺(tái)，要搞“萬(wàn)達(dá)會(huì)員卡”，連接商戶和消費(fèi)者，但后來(lái)被批格局太小，功能嚴(yán)重依賴萬(wàn)達(dá)原有業(yè)務(wù)，難成大器。因此有了董策力推的飛凡網(wǎng)。飛凡網(wǎng)在今年年初悄悄上線，要做的還是線下廣場(chǎng)的智能化以及與線上平臺(tái)的對(duì)接。此外，萬(wàn)達(dá)還在去年年底收購(gòu)了快錢，宣稱要布局互聯(lián)網(wǎng)金融，在支付、理財(cái)、信貸等各個(gè)方面進(jìn)行嘗試?，F(xiàn)在來(lái)看，萬(wàn)匯網(wǎng)已被拋棄，飛凡網(wǎng)上線后未成大器、悄無(wú)聲息，而萬(wàn)達(dá)電商的互聯(lián)網(wǎng)金融還處在畫餅階段。問(wèn)題或許出在王健林對(duì)這些產(chǎn)品的定位上。不難發(fā)現(xiàn)，萬(wàn)達(dá)希望做O2O，其根基仍然是萬(wàn)達(dá)的線下廣場(chǎng)，而目的無(wú)非是從線上為線下導(dǎo)流，并提升線下體驗(yàn)。這種從原有資源出發(fā)的思路本身就局限了萬(wàn)達(dá)電商的發(fā)展空間。對(duì)于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商戶和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不管是萬(wàn)匯網(wǎng)還是飛凡網(wǎng)，抑或萬(wàn)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，所提供的功能都不是必需功能，用互聯(lián)網(wǎng)人的話說(shuō)就是“沒(méi)有殺手級(jí)應(yīng)用”。王健林的算盤打得很好，但商戶和消費(fèi)者并不買賬，與萬(wàn)達(dá)的產(chǎn)品相比，他們可能更加青睞一站式解決消費(fèi)問(wèn)題的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等開(kāi)放性產(chǎn)品。簡(jiǎn)而言之，不從用戶需求出發(fā)、沒(méi)有用戶基礎(chǔ)的萬(wàn)達(dá)電商注定只是南柯一夢(mèng)。王健林需要想清楚，萬(wàn)達(dá)電商究竟要為消費(fèi)者解決什么痛點(diǎn)，而不是老從萬(wàn)達(dá)的角度出發(fā)謀篇布局。文化沖突，管理束縛2012年12月，曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬(wàn)達(dá)電商總經(jīng)理。不過(guò)，一年多后，龔義濤便從萬(wàn)達(dá)離職。后來(lái)談到萬(wàn)達(dá)的經(jīng)歷，龔義濤曾表示：“在萬(wàn)達(dá)，通常先是用PPT的模式向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，所有的事情都需要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能做，我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的人沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣，我們的思維是發(fā)散型——想到哪里就說(shuō)到哪里?！睙o(wú)獨(dú)有偶，當(dāng)董策離職后，也有人評(píng)價(jià)他只會(huì)把PPT做得美輪美奐，但實(shí)際的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的這種“PPT文化”反映了其管理上的集權(quán)狀況，以及王健林的強(qiáng)勢(shì)風(fēng)格。有內(nèi)部人士表示，雖然萬(wàn)達(dá)電商高管位置應(yīng)有盡有，但大權(quán)仍然掌握在王健林手里。集權(quán)并不意味著落后，像劉強(qiáng)東、周鴻祎、賈躍亭也都是以強(qiáng)勢(shì)出名的企業(yè)家，但他們的強(qiáng)勢(shì)建立在對(duì)業(yè)務(wù)的全盤把控上。簡(jiǎn)言之，BOSS懂業(yè)務(wù)，集權(quán)可能效率更高，BOSS如果不懂業(yè)務(wù)，卻總是插手日常事務(wù)，結(jié)果只會(huì)讓下屬以匯報(bào)和討好上級(jí)為工作導(dǎo)向，實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢也就不足為奇。王健林懂不懂電商？這是萬(wàn)達(dá)需要回答的問(wèn)題。從王健林公開(kāi)談?wù)撾娚痰挠涗浛矗麑?duì)萬(wàn)達(dá)電商的規(guī)劃似乎僅僅停留在“會(huì)員卡”的層面，萬(wàn)達(dá)電商被置于從屬地位，僅僅作為萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的補(bǔ)充。馬云曾問(wèn)王健林，萬(wàn)達(dá)準(zhǔn)備為轉(zhuǎn)型付出多大代價(jià)，王健林的回答很保守——“我們不準(zhǔn)備付出多大代價(jià)，代價(jià)太大了，我們就變窮了?！蓖瑯邮寝D(zhuǎn)型，萬(wàn)達(dá)與蘇寧相比，一把手的認(rèn)知程度和底氣差了很遠(yuǎn)。不具備互聯(lián)網(wǎng)思維的王健林似乎想通過(guò)聯(lián)手李彥宏、馬化騰來(lái)找路子，但結(jié)果不太理想?！皠e看他們兩家是搞互聯(lián)網(wǎng)的，給的意見(jiàn)不多，全是我們自己研發(fā)的?！敝巴踅×衷?jīng)這樣吐槽過(guò)百度和騰訊這兩個(gè)合作伙伴?？偠灾?，萬(wàn)達(dá)電商想要有所作為，就要從文化和管理上適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)玩法，否則就只能淪為王健林一時(shí)興起的試驗(yàn)性玩物。人才奇缺，誠(chéng)意不足三年前，萬(wàn)達(dá)電商200萬(wàn)年薪找來(lái)了龔義濤，今天，萬(wàn)達(dá)電商又要花費(fèi)800萬(wàn)年薪找人來(lái)代替董策。問(wèn)題是，萬(wàn)達(dá)的誠(chéng)意真的夠嗎？龔義濤和董策，從職業(yè)經(jīng)歷看，都算不上互聯(lián)網(wǎng)大將，各自的履歷決定了他們想要?jiǎng)偃稳f(wàn)達(dá)電商CEO的難度和挑戰(zhàn)。不過(guò)，萬(wàn)達(dá)開(kāi)出的年薪，放到水漲船高的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，也確實(shí)很難挖到一位領(lǐng)袖級(jí)人物。阻礙人才加盟萬(wàn)達(dá)的不僅是錢，有沒(méi)有足夠的自由度和作為空間，能不能容忍試錯(cuò)和迭代，會(huì)不會(huì)分享到萬(wàn)達(dá)電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展果實(shí)，這是每個(gè)有意加入萬(wàn)達(dá)電商的互聯(lián)網(wǎng)人才都會(huì)思考的問(wèn)題。而眼下，經(jīng)歷了兩次CEO、COO離職，團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩、搖擺不定的萬(wàn)達(dá)電商，其CEO位置也如一塊燙手山芋，人人都知道這個(gè)位置不好坐，畢竟有前車之鑒。最終誰(shuí)會(huì)來(lái)接任，萬(wàn)達(dá)電商的戲又將如何唱？我們拭目以待。