“每個月工資才2000元出頭，部門領(lǐng)導(dǎo)卻要求我們每月輪流在自家網(wǎng)上商城消費(fèi)幾單。”近日，大潤發(fā)柳南店部分員工向今報熱線反映，該商城存在給員工攤派“網(wǎng)購”任務(wù)現(xiàn)象。昨日，涉事商城回應(yīng)稱，這是要求員工推介自家網(wǎng)上商城引起的“誤會”，“員工有推介商城新業(yè)務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，但并沒有下達(dá)具體考核指標(biāo)，希望員工不要因此產(chǎn)生壓力和不解”。1、投訴：員工遭部門領(lǐng)導(dǎo)攤派網(wǎng)購任務(wù)據(jù)李女士介紹，她在大潤發(fā)柳南店百貨區(qū)上班，每月工資才2000余元。近幾個月以來，部門主管要求她所在部門的8名員工每天輪流在大潤發(fā)的網(wǎng)上商城購物。“1個月下來，每人至少需要網(wǎng)上消費(fèi)3單才能完成任務(wù)，且訂單號不能重復(fù)，消費(fèi)完還要報給主管備案?！崩钆空f，由于每單消費(fèi)不夠100元，需要支付15元的運(yùn)費(fèi)，因此，“每月至少需要消費(fèi)300元才劃算，這對于收入微薄的家庭是一種負(fù)擔(dān)。”李女士所言是否屬實(shí)？10月8日，記者到大潤發(fā)柳南店進(jìn)行走訪了解。“商城當(dāng)初為推介網(wǎng)購，的確鼓勵員工向廣大顧客、親朋好友廣泛推介商城抵用券等活動，但并沒有強(qiáng)制要求員工進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)，可能每個部門的要求不一樣?！痹撋坛强头恳稽S姓工作人員如是介紹說?！拔覀兠刻煊?元的餐補(bǔ)費(fèi)，自推行網(wǎng)上商城以來，每月上24天班的144元餐補(bǔ)費(fèi)，公司直接打在網(wǎng)上商城的賬戶上，有效期僅為3年，只能消費(fèi)不能提現(xiàn)，這不是變相要員工進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)嗎?”據(jù)該商城生鮮食品區(qū)的覃女士介紹，員工有支持、配合商城開發(fā)線上商城業(yè)務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，但一切需要建立在自愿消費(fèi)的基礎(chǔ)上，否則就是不合理的，“但我們是打工的，只能委曲求全了”。2、回應(yīng)：推介自家網(wǎng)上商城引起“誤會”商城是否存在攤派“網(wǎng)購”任務(wù)？“這都是要求員工推介自家網(wǎng)上商城引起的‘誤會’，商城并不存在強(qiáng)制攤派、克扣的現(xiàn)象。”據(jù)大潤發(fā)柳南店客服部一簡姓經(jīng)理介紹，2014年6月以來，面對市場競爭，大潤發(fā)集團(tuán)公司成立網(wǎng)上商城。為了方便群眾消費(fèi)購物，提升人氣，公司要求廣大員工在日常工作中，利用商城抵用券等手段大力推介網(wǎng)上商城的便捷、優(yōu)惠，“作為商城的一份子，都有責(zé)任去搞好這項(xiàng)服務(wù)工作，但推介活動并沒有強(qiáng)制攤派任務(wù)的要求，也沒有具體的考核指標(biāo)”?！笆褂蒙坛堑钟萌鄣稚舷逓?0元，的確有很大優(yōu)惠幅度。我們要求將最大優(yōu)惠帶給廣大客戶，并沒有強(qiáng)制要求員工自行消費(fèi)。”該簡姓經(jīng)理表示，部分員工之所以產(chǎn)生攤派“網(wǎng)購”任務(wù)的“誤會”，應(yīng)該是因?yàn)橥其N商城抵用券不力產(chǎn)生的壓力，“商城并沒有下達(dá)考核任務(wù)，也不會進(jìn)行扣錢、扣休處罰，完全沒有必要焦慮和不解”。至于餐補(bǔ)費(fèi)“只能消費(fèi)不能提現(xiàn)”的質(zhì)疑，簡回應(yīng)，員工每月144元餐補(bǔ)費(fèi)，在網(wǎng)上商城的賬戶達(dá)到每月200元，“出發(fā)點(diǎn)也是為了提高員工的福利，商城也與每個員工簽有協(xié)議，不同意的也可以定期領(lǐng)取現(xiàn)金”。3、部門：員工權(quán)益受損維權(quán)應(yīng)有理有據(jù)對于雙方的說法，柳南區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)一韋姓工作人員表示：“強(qiáng)制攤派肯定違反勞動法的規(guī)定，廣大用工單位、務(wù)工人員務(wù)必依法用工，按合同務(wù)工?！辈贿^韋提醒，廣大務(wù)工人員若發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害，務(wù)必保留證據(jù)及時投訴求助，做到有理有據(jù)。同時應(yīng)注意，在證據(jù)不足時切忌憑臆測行事。

7月28日消息，日前，國美在線方面宣布，未來平臺將打造全品類、一站式的電商生態(tài)，并計劃重點(diǎn)發(fā)力生鮮、超市、金融和家裝業(yè)務(wù)。據(jù)了解，國美在線新的品牌定位是“國美在線，不止有家電?！庇蓚鹘y(tǒng)家電3C向綜合電商轉(zhuǎn)型，并聯(lián)手大潤發(fā)飛牛網(wǎng)，雙方共享供應(yīng)鏈和流量，并打通后臺系統(tǒng)，最終打造一站式電商。國美在線COO何陽青表示，在做深與做廣之間，平臺會以家電和目前形成的家電所擁有的目標(biāo)消費(fèi)群體為主線，逐漸擴(kuò)張商品類目，“如果只做電器，這個網(wǎng)站是活躍不起來的。”何陽青透露，出于電商專業(yè)水平的考慮，國美在線下半年的核心重點(diǎn)為生鮮和超市，同時會放大金融頻道。他指出，國美在線金融頻道上半年?duì)I業(yè)額為80億，下半年目標(biāo)為100億，“它是一個金額很高，能夠使整個國美在線的行業(yè)排名很靠前，規(guī)模很大的一個品類?！眹涝诰€第四個計劃拓展的品類便是家裝。由于類目的特殊性，家電消費(fèi)者多為新婚或二次裝修人群，與裝修需求用戶群體重疊，二者關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)?！斑@些頻道都有一定的用戶關(guān)聯(lián)性問題，也有比較好的電商的商業(yè)模式支撐，所以目前在廣度上面我們會圍繞著幾個來做?！焙侮柷嗾f道。除此之外，就行業(yè)深度來說，國美在線將借助飛牛網(wǎng)供應(yīng)鏈來拓展生鮮和超市業(yè)務(wù)，何陽青坦言，雙方的合作是國美在線實(shí)現(xiàn)快速做精的捷徑，飛牛網(wǎng)的加入減輕了國美在線商戶拓展及經(jīng)營管理方面的壓力和責(zé)任，并極大提高了資源使用效率。“專業(yè)的事情讓專業(yè)的人做。”飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁斌表示。出于效率考慮，快消品配送網(wǎng)絡(luò)可由飛牛網(wǎng)搭建，但大件家電配送業(yè)務(wù)等均交由國美在線負(fù)責(zé)。

7月26日消息，繼上個月京東聯(lián)手沃爾瑪之后，國美在線與大潤發(fā)飛牛網(wǎng)今天宣布正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共享供應(yīng)鏈和流量，并打通后臺系統(tǒng)。根據(jù)合作內(nèi)容，在第一階段，國美在線和飛牛網(wǎng)將打通后臺訂單系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)，飛牛網(wǎng)將在國美在線開設(shè)并經(jīng)營超市頻道（飛牛優(yōu)選），而國美在線家電商品也會全線入駐飛牛網(wǎng)家電頻道。據(jù)悉，飛牛網(wǎng)的入駐，將給國美在線帶來百貨9個分類中1600多個品牌，國美在線百貨類SKU新增約十萬個。除了平臺入駐、品類互補(bǔ)之外，在合作的第二階段，雙方將建立導(dǎo)流機(jī)制，通過開展多維交叉的促銷活動，共同投入做大流量平臺，并實(shí)時共享。國美在線相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，基于雙方數(shù)據(jù)、流量的共享，可以多維度進(jìn)一步完善用戶畫像，實(shí)現(xiàn)對用戶生活多個領(lǐng)域需求的提前感知，以便及時響應(yīng)用戶需求。有業(yè)內(nèi)人士分析，國美在線與飛牛網(wǎng)的結(jié)合，實(shí)質(zhì)上以家電為主要內(nèi)容的高價低頻品類與以生鮮百貨為主要內(nèi)容的低價高頻品類的互補(bǔ)。國美在線CEO李俊濤則提出，線上線下互為補(bǔ)充、消費(fèi)者全渠道購買已經(jīng)成為常態(tài)，國美在線新的品牌定位是“國美在線，不止有家電”，未來，國美在線將打造全品類、一站式的電商生態(tài)。

3月：酒仙網(wǎng)、lovo家紡4月：京東商城、樂友、華為商城、易迅、飛牛網(wǎng)、蘇寧、聚美優(yōu)品、中糧我買網(wǎng)、邦購、優(yōu)購商城、可得眼鏡、國美在線、唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號店、酒仙網(wǎng)5月：E寵商城、樂友、飛牛網(wǎng)、布丁酒店、DHC中國、易果網(wǎng)、錦江國際

2月：西集網(wǎng)、1號店3月：京東商城、本來生活、易迅、文軒網(wǎng)、樂友、百度糯米、飛牛網(wǎng)、中糧我買網(wǎng)、博庫書城、錦江國際、LifeVC、豐趣海淘、唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號店、亞馬遜、國美在線、西集網(wǎng)、云猴、布丁酒店、聚美優(yōu)品、優(yōu)購商城、可得眼鏡、邦購4月：美麗說、蘑菇街、達(dá)令、DHC中國、錦江國際、本來生活、豐趣海淘、文軒網(wǎng)、博庫書城、醉品商城、蘇寧

飛牛網(wǎng)是大潤發(fā)投資的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，由上海飛牛集達(dá)電子商務(wù)有限公司創(chuàng)建并成立于2013年6月。飛牛網(wǎng)是一家自營模式的全品類綜合零售購物網(wǎng)站。于2014年1月16日正式對外營業(yè)。飛牛網(wǎng)官網(wǎng)地址：http://www.feiniu.com現(xiàn)在通過一起惠前往飛牛網(wǎng)購物，最高可獲得4.6%的返利

2015年12月：國美在線、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、本來生活、考拉海購、樂視商城、百悅網(wǎng)、1號店2016年1月：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購、京東商城、蘑菇街、我買網(wǎng)、聚美優(yōu)品、飛牛網(wǎng)、順豐優(yōu)選、優(yōu)購商城、天天網(wǎng)、唯品會、國美在線、本來生活、可得眼鏡2016年2月：蘑菇街、樂友

9月：1號店10月：西集網(wǎng)11月：京東商城、國美在線、西集網(wǎng)、可得眼鏡、酒仙網(wǎng)、百度糯米、文軒網(wǎng)、網(wǎng)酒網(wǎng)、易迅網(wǎng)、我買網(wǎng)12月：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購、蘑菇街、豐趣海淘、海爾商城、優(yōu)集品、飛牛網(wǎng)

12月24日消息，今日，運(yùn)動品牌特步與大潤發(fā)集團(tuán)正式簽訂合作，特步將入駐大潤發(fā)旗下的飛牛網(wǎng)，雙方將全面融合線上線下。據(jù)了解，飛牛網(wǎng)的O2O模式是通過聯(lián)動線下門店，用戶在線上下單后由商家直送，這是目前在行業(yè)中較早實(shí)現(xiàn)門店直送的平臺。此前，大潤發(fā)董事長黃明端放出狠話稱不計成本也要做好O2O，而飛牛網(wǎng)就是一個承接O2O的網(wǎng)上商城。在飛牛網(wǎng)之外，服飾領(lǐng)域中的O2O已涌入了一批競爭者爭食。據(jù)悉，在今年的6月份，特步就與京東達(dá)成了O2O合作，不同的是，配送環(huán)節(jié)是由京東自有物流完成，特步等品牌的數(shù)千家門店承擔(dān)的是小型倉儲中心功能。除此之外，在8月份，特步也曾與天貓達(dá)成深度合作，天貓在特步的新品首發(fā)、O2O等擁有更多的優(yōu)勢。對比來看，目前，飛牛網(wǎng)的優(yōu)勢在于大潤發(fā)的300多家門店，這能讓飛牛網(wǎng)實(shí)現(xiàn)最近一小時的配送。

9月16日消息，日前華潤蘇果超市宣布，從9月18日起，蘇果將在南京市推出“市內(nèi)三公里免費(fèi)送貨上門”服務(wù)。該項(xiàng)目將率先在南京黃金海岸購物廣場及華僑城購物廣場試點(diǎn)，年內(nèi)南京市所有蘇果購物廣場店將全部上線。據(jù)了解到，蘇果超市送貨起價為188元。消費(fèi)者只要在蘇果門店購滿188元，付款后在服務(wù)臺辦理預(yù)約送貨手續(xù)，就可以享受免費(fèi)送貨上門服務(wù)；而未滿188元，如需送貨服務(wù)，則要支付5元的送貨費(fèi)。在送貨時間上，如當(dāng)天19點(diǎn)之前辦理送貨，當(dāng)天就可送達(dá)，19點(diǎn)后辦理送貨，則次日會送達(dá)。除了預(yù)約送貨上門外，蘇果還為需要送貨到停車場或者公交站的顧客提供即時送貨。而在送貨品類上，既包括日常的超市日用百貨，也包括生鮮和冷凍產(chǎn)品。事實(shí)上，作為線下商超，蘇果提供送貨上門服務(wù)已經(jīng)算是很晚了。之前，沃爾瑪、家樂福均推出免費(fèi)送貨服務(wù)，像沃爾瑪曾打出的“滿188元2公里免費(fèi)配送”，不過此服務(wù)受到不少消費(fèi)者詬病。此外，隨著超市O2O的火爆，諸如京東到家、多點(diǎn)DMALL、小美快購等電商平臺都紛紛提供送貨到家服務(wù)，而且送貨時間和起步價格均比蘇果、沃爾瑪所提供的快而且便宜。例如京東到家訂單滿39元就可以送貨，但運(yùn)費(fèi)則為6元。據(jù)了解到，今年以來，蘇果加快轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)、布局O2O。4月，蘇果首批588家門店上線支付寶，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)零售在移動支付服務(wù)方面的突破，截至6月，蘇果蘇皖鄂1500多家直營店全部上線支付寶。之后，蘇果又和蘇寧易付寶展開合作。而在9月份，蘇果在南京的部分超市正式接入華潤萬家旗下“e萬家”平臺。蘇果方面表示，未來蘇果還會做更多的O2O嘗試。事實(shí)上，由于電商的沖擊和人們購物習(xí)慣的改變，線下商超近年來紛紛轉(zhuǎn)型線上，布局O2O。不過就目前來看，線下轉(zhuǎn)型O2O的方式有接入既有電商平臺、自建網(wǎng)上商城、與第三方按需服務(wù)平臺合作三種方式。像蘇果接入其母公司華潤萬家的“e萬家”屬于接入既有電商平臺；大潤發(fā)的飛牛網(wǎng)、步步高的云猴網(wǎng)都屬于自建網(wǎng)上平臺，而中百超市、三江購物等線下商超則選擇入住像京東到家等第三方O2O平臺展開合作。資料顯示，蘇果超市是江蘇省內(nèi)最大的連鎖超市企業(yè)，主要分布在江蘇、安徽、湖北等地，目前主要有蘇果超市、蘇果便利、蘇果社區(qū)店、蘇果平價店、大賣場五種不同形態(tài)的連鎖店。2004年零售巨頭華潤完成對蘇果的收購。目前，華潤在零售業(yè)務(wù)上主要有華潤萬家、蘇果、歡樂頌等品牌，業(yè)務(wù)覆蓋全國31個省市。

9月8日消息，大潤發(fā)旗下飛牛網(wǎng)將于9月9日正式推出跨境業(yè)務(wù)——飛牛環(huán)球購，以母嬰用品開場。據(jù)了解到，飛牛網(wǎng)環(huán)球購將采取自營加平臺的模式，以奶粉與尿布為前期切入點(diǎn)。據(jù)飛牛網(wǎng)官方稱，飛牛環(huán)球購不打算以打“價格戰(zhàn)”、“制造爆款”等方式去“快速”搶占市場份額，而是會利用大潤發(fā)全球采購的優(yōu)勢，打造自己獨(dú)特的供應(yīng)鏈，堅持百分百正品保障。今日，有飛牛網(wǎng)員工貼出飛牛環(huán)球購業(yè)務(wù)宣傳圖片，疑向京東、天貓等宣戰(zhàn)。飛牛網(wǎng)大力推廣其O2O項(xiàng)目中，有一項(xiàng)門店電子屏O2O，是飛牛網(wǎng)與大潤發(fā)門店合作，在大潤發(fā)門店電子屏顯示飛牛線上產(chǎn)品，可以直接進(jìn)行購買，也解決了進(jìn)口商品展示的問題。據(jù)了解，截至去年底飛牛網(wǎng)獲得母公司內(nèi)部融資5億元，僅去年就投入約為3.6億元，虧損約1.6億元。

月6日消息，據(jù)獲悉，電商全渠道管理平臺云商店與大潤發(fā)旗下綜合零售平臺飛牛網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作。自此，商家可通過云商店將全網(wǎng)商品一鍵上新到飛牛網(wǎng)主平臺。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，云商店可通過提供免費(fèi)產(chǎn)品托管、智能匹配商品類目和屬性、全網(wǎng)一鍵更新等功能，幫助飛牛網(wǎng)商家解決各平臺標(biāo)準(zhǔn)不一、水印雜亂等問題，實(shí)現(xiàn)一鍵同步更新，提升運(yùn)營速度，節(jié)約人力成本的同時，降低人工操作出錯的概率。據(jù)了解到，此次合作將首先聚焦于飛牛網(wǎng)商家對云商店系統(tǒng)的接入與使用，商家可將該平臺店鋪接入云商店，并完成全網(wǎng)上新及商品管理。據(jù)透露，除以上合作外，雙方將會繼續(xù)加強(qiáng)在其他方面的戰(zhàn)略合作。資料顯示，云商店是一套基于云計算技術(shù)的電子商務(wù)全渠道管理平臺，幫助電商企業(yè)一站式管理淘寶、京東、蘇寧等平臺，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、訂單、庫存、價格等全網(wǎng)同步和管理。目前接入電商平臺超過15家，管理店鋪35000余家、產(chǎn)品SKU6000多萬，主流B2C平臺商家覆蓋率超過20%。

從寧波櫟社機(jī)場出來，只需要幾公里的車程就能到達(dá)廣博股份(002103)位于寧波的總部。正是在這里，廣博股份打造的跨境電商平臺“環(huán)球淘”已經(jīng)悄然上線一個多月，目前流水已超過1000萬元?！肮舅幍奈恢镁嚯x機(jī)場非常近，機(jī)場就有保稅區(qū)，我們未來的區(qū)位優(yōu)勢將會得到顯現(xiàn)。”廣博股份副總經(jīng)理、董秘楊遠(yuǎn)對記者說。廣博股份的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，就是要利用優(yōu)勢把“環(huán)球淘”打造成一個海外廠商產(chǎn)品進(jìn)入中國市場的一站式交易服務(wù)平臺?？坎①忂M(jìn)軍數(shù)字營銷在國內(nèi)紙制品文具行業(yè)，廣博股份早已確立了自己的江湖地位?！氨M管公司已經(jīng)在原有行業(yè)樹立了自己的龍頭地位，但是傳統(tǒng)制造業(yè)在發(fā)展到一定階段必定面臨轉(zhuǎn)型。”楊遠(yuǎn)告訴記者，“公司在充分考察了原有業(yè)務(wù)、地緣優(yōu)勢等因素之后，決定向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。我們對互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)并不陌生，2012年就已經(jīng)開始發(fā)展電商業(yè)務(wù)了?！睋?jù)介紹，廣博股份電商業(yè)務(wù)定位于以“集團(tuán)化采購、個性化服務(wù)、精準(zhǔn)化營銷”為核心，通過發(fā)展以京東為代表的合作B2C平臺、以天貓為代表的自營B2C平臺、及以淘寶為代表的代理C2C平臺，來積極推進(jìn)電商銷售業(yè)務(wù)發(fā)展，目前三類電商渠道已經(jīng)初具規(guī)模。并與一號店、蘇寧易購、飛牛網(wǎng)等多個主流電商平臺開展合作業(yè)務(wù)，初步形成了以天貓旗艦店為基礎(chǔ)發(fā)展O2O網(wǎng)絡(luò)分銷商，促進(jìn)了線上線下深度融合銷售。今年6月，廣博股份完成了對靈云傳媒100%股權(quán)的收購，切入數(shù)字營銷領(lǐng)域。靈云傳媒核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域已耕耘近10年，業(yè)務(wù)范圍從最初的導(dǎo)航類廣告代理發(fā)展成為布局導(dǎo)航、移動、時尚門戶網(wǎng)站、特價導(dǎo)購等全媒體、多業(yè)務(wù)模式，公司與行業(yè)內(nèi)前五大導(dǎo)航網(wǎng)站均保持長期良好的合作關(guān)系。2014年第四季度，靈云傳媒將中國女性時尚網(wǎng)站愛麗時尚整合至公司旗下。愛麗時尚是中國女性時尚網(wǎng)站的領(lǐng)先者，與多家時尚品牌廣告主有長期合作關(guān)系。愛麗特價作為靈云傳媒特價導(dǎo)購業(yè)務(wù)的主要平臺，其主要是通過市場推廣及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從主流電商網(wǎng)站獲取打折、促銷信息，依托完備的線下品控流程確保為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)低價的商品?！碍h(huán)球淘”悄然上線完成了對靈云傳媒的收購后，廣博股份的業(yè)績很快開始顯現(xiàn)。7月29日，廣博股份公告上半年度業(yè)績預(yù)告，報告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營收5.56億元，同比增長38.42%；歸母凈利潤2539.38萬元，同比增長347.69%。營收、業(yè)績增長主要系靈云傳媒并表所致。與業(yè)績預(yù)告同時公告的則是，公司以4000萬元受讓電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商大連泊源科技10%的股權(quán)。泊源科技目前主營為電子商務(wù)中小企業(yè)提供電子商務(wù)解決方案，公司旗下?lián)碛袃煽钊^產(chǎn)品“掌柜幫”、“冰點(diǎn)營銷”，同時開發(fā)了多款針對不同需求的賣家服務(wù)軟件“引爆流量”、“紅牛交易”、“紅牛商品”等，受益良好產(chǎn)品口碑，公司月活躍付費(fèi)客戶數(shù)可觀。廣博股份總經(jīng)理王君平在接受記者采訪時透露，在電子商務(wù)方興未艾之際，跨境電商作為一個重要的細(xì)分領(lǐng)域也正在受到越來越多的重視。“公司目前跨境電商業(yè)務(wù)銷售平臺已于近期上線，相關(guān)方面專業(yè)工作人員已到位?！庇浾吡私獾?，廣博股份跨境電商的平臺名為“環(huán)球淘”，目前已經(jīng)試運(yùn)營一個多月的時間，流水超過1000萬元。王君平兼任環(huán)球淘董事長及總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略制定及全面主持公司運(yùn)行工作。“首先是寧波進(jìn)口跨境電商的區(qū)位優(yōu)勢，其次是公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)所積累的合作伙伴資源及國際本土化的團(tuán)隊(duì)，再加上靈云傳媒獨(dú)特的流量導(dǎo)入業(yè)務(wù)，使得公司開展跨境電商業(yè)務(wù)更加具有獨(dú)特的優(yōu)勢?！蓖蹙綄τ浾哒f。關(guān)于廣博股份跨境電商的發(fā)展模式，王君平告訴記者，目前跨境電商產(chǎn)業(yè)整體仍還處于把國內(nèi)的產(chǎn)品賣出去為主，至于將國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入到國內(nèi)市場再進(jìn)行銷售還處于比較散亂的狀態(tài)，沒有形成大規(guī)模的進(jìn)口平臺。我們現(xiàn)在就是要打造這樣的平臺，利用自己的優(yōu)勢和海外團(tuán)隊(duì)，將海外供應(yīng)商的商品引進(jìn)到“環(huán)球淘”平臺上來，再銷售給各“B2C電商平臺客戶”，這樣就節(jié)省了消費(fèi)者購買商品所要花費(fèi)的時間和成本。更長遠(yuǎn)的則是吸引海外廠商直接入駐“環(huán)球淘”平臺，并直接面對消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)M2C(生產(chǎn)廠家對消費(fèi)者)的直銷模式?！拔覀兊哪繕?biāo)是要打造一個海外廠商產(chǎn)品進(jìn)入中國市場的一站式交易服務(wù)平臺?！蓖蹙秸f。

零售百強(qiáng)兩極分化情況加重，在最新發(fā)布的《2014年度中國零售百強(qiáng)榜》中，僅有7家電商入圍，但對零售百強(qiáng)銷售增長的貢獻(xiàn)高達(dá)82.7%?？鄢@7家電商后，去年零售百強(qiáng)銷售規(guī)模同比僅增長5.6%。實(shí)體零售生存危機(jī)四伏，這也讓他們變革的步伐比以往任何一個時期都要快。拓展零售全渠道在《2014年度中國零售百強(qiáng)榜》的前八強(qiáng)中，除天貓、京東等純電商平臺外，實(shí)體零售幾乎無一不增設(shè)線上平臺。轉(zhuǎn)型線上、布局O2O項(xiàng)目等拓展全渠道銷售成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)自救的方式。去年9月，大潤發(fā)推出B2C網(wǎng)站飛牛網(wǎng)，重慶商社集團(tuán)上線“世紀(jì)購”正式進(jìn)軍電商領(lǐng)域；去年11月，大商集團(tuán)天狗網(wǎng)上線運(yùn)營，試水O2O項(xiàng)目。另外，從去年底就開始造勢布局電商的華潤萬家終于在今年6月上線“e萬家”。華潤萬家CEO洪杰表示，“實(shí)體+電商”是中國本土大型連鎖超市品牌獲得持久生存能力的轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路。蘇寧O2O運(yùn)營總監(jiān)王波認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展O2O項(xiàng)目不僅是打通渠道，而是二次銷售，會帶來更多消費(fèi)點(diǎn)。如果全產(chǎn)業(yè)鏈做得好，會找到用戶的更多需求，做好O2O會對銷售有幫助。雖然轉(zhuǎn)型線上很大程度上減輕地租與人工成本，同時彌補(bǔ)線上短板，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為此舉對于拉回客流、挽救業(yè)績作用并不會很明顯。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年百強(qiáng)企業(yè)房租支出增長10%、人工成本增長9.2%，同比分別下降1個和8.8個百分點(diǎn)。找回商品經(jīng)營主動權(quán)面對電商的沖擊，實(shí)體零售各尋出路，如銀泰商業(yè)牽手阿里、王府井聯(lián)姻百聯(lián)、利豐，成立主攻自營品牌百府利公司等。購物中心除了豐富體驗(yàn)業(yè)態(tài)外，在營銷活動上更加傾向于向消費(fèi)者傳遞生活方式，這也反映出實(shí)體零售對于增加自身造血功能、回歸消費(fèi)者、商品經(jīng)營的關(guān)注度越來越高。北京商報記者走訪北京華聯(lián)萬柳購物中心發(fā)現(xiàn)，購物中心會員聚集在一層大廳上體驗(yàn)課程，在老師的教授下學(xué)習(xí)做扇面。北京華聯(lián)萬柳購物中心負(fù)責(zé)人表示，目前很多商場還是比較單一的賣貨形式，萬柳購物中心除了引進(jìn)體驗(yàn)性業(yè)態(tài)，還會定期舉辦不同主題且貼近社區(qū)居民的體驗(yàn)活動，如插畫、繪畫、做扇面等，提高會員黏性?！皟和瘶I(yè)態(tài)也是商場重點(diǎn)拓展的方向，如構(gòu)建大型兒童城堡，兒童可以在里面集體睡午覺等?！痹谥袊徫镏行漠a(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利看來，購物中心加大餐飲、新興體驗(yàn)業(yè)態(tài)等都是為迎合消費(fèi)者關(guān)注，更多的是階段性策略，但從根本上卻缺乏競爭力?！爸袊鴮?shí)體零售的定價、商品主動權(quán)都在供應(yīng)商手里。雖然國內(nèi)零售業(yè)還無法做到真正的買手制，采取自行采購自營模式，但也應(yīng)該管控好自己的商品、庫存，同時提供專業(yè)化服務(wù)，逐漸回歸自身經(jīng)營本質(zhì)?！敝腥A全國商業(yè)信息中心主任王耀表示，傳統(tǒng)零售商高增長、高利潤的時代也已經(jīng)過去，零售企業(yè)未來需要回歸零售經(jīng)營的本質(zhì)，提升零售經(jīng)營水平，降低經(jīng)營成本，為消費(fèi)者提供更有價值的商品，才能真正贏得消費(fèi)者的青睞。挖掘線下客流在零售百強(qiáng)榜中，7家電商銷售共計1.1萬億元，比去年同期增長110.1%，占百強(qiáng)整體銷售的比重為32.8%。另外，據(jù)統(tǒng)計，去年包括百貨、超市在內(nèi)的主要零售企業(yè)共關(guān)店201家，較2013年的35家同比增長474.29%，創(chuàng)歷史之最。對于實(shí)體店，場所優(yōu)勢最為明顯。雖然電商線上流量巨大，但缺乏線下場景體驗(yàn)。郭增利認(rèn)為，實(shí)體零售與電商合作，雖然在短時間內(nèi)取得不錯的效果，但電商合作實(shí)體店的目的便是吸取場所優(yōu)勢，以彌補(bǔ)自身短板。“線下實(shí)體店最大的優(yōu)勢便是線下場所流量，很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在奮力彌補(bǔ)線上短板，卻忽略了自身最寶貴的場所流量優(yōu)勢?！北鄙萄芯吭赫J(rèn)為，相比電商平臺，危機(jī)感較為欠缺的實(shí)體零售將拓展全渠道、增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)作為應(yīng)對之策。雖然天貓、京東等電商對上至海外市場、下至基層農(nóng)村是都已全面布局，但未來經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與優(yōu)化后，能夠擁有自身產(chǎn)業(yè)，可以把控品質(zhì)與價格的傳統(tǒng)企業(yè)將會更有發(fā)展前景。

6月9日消息，大潤發(fā)集團(tuán)董事長兼飛牛網(wǎng)CEO黃明端宣布，其開放平臺業(yè)務(wù)“飛牛商城”正式上線，且針對入駐飛牛商城前1001名的商家，免收平臺費(fèi)。據(jù)飛牛商城招商總監(jiān)林文雀介紹，經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)檢審核，截至到六月初，符合飛牛商城要求的首批商家，已經(jīng)接近500家。入駐條件方面，飛牛商城為了避開與第三方商家的正面競爭，特別注重與商家商品的區(qū)隔。黃明端表示：“飛牛網(wǎng)自營商品跟商城一開始就有區(qū)隔，不會讓商品重疊?！倍鴮τ谕饨绾闷骘w牛網(wǎng)會將哪些商品列入自營，哪些商品會開放給商城。黃明端表示：“飛牛網(wǎng)自營的大部分是標(biāo)準(zhǔn)品，飛牛商城大部分是非標(biāo)類商品，兩邊商品基本是不一樣的路線。飛牛網(wǎng)起家于大潤發(fā)，所以飛牛網(wǎng)傳統(tǒng)的優(yōu)勢堡壘商品，也集中在日貨百雜類標(biāo)準(zhǔn)品，跟商城商品有著標(biāo)準(zhǔn)明確的劃分。”另一方面，為了保證商品品質(zhì)在開放平臺的情形下得以把控，黃明端指出會從三方面進(jìn)行嚴(yán)格審核?！暗谝晃覀儠袊?yán)格的準(zhǔn)入規(guī)范，不是正品的廠商不能進(jìn)駐；第二我們的質(zhì)檢小組會進(jìn)行定期抽查；第三如果出現(xiàn)任何顧客（關(guān)于賣非正品）的投訴屬實(shí)，我們會要求商家進(jìn)行賠償，并且此商品會被勒令下架?！蓖瑫r，飛牛網(wǎng)還將在全年各檔大促銷活動，確保商家與飛牛自營擁有參加大促銷活動的同等權(quán)利。據(jù)飛牛網(wǎng)商品部總經(jīng)理柯佳伶表示：“商家參加大促銷活動會有報名制度，想?yún)⒓踊顒拥纳碳抑恍鑸竺涂梢粤?。而參加促銷活動的費(fèi)用，基本可以說是全行業(yè)最低的?！睋?jù)了解，飛牛網(wǎng)作為大潤發(fā)網(wǎng)上商城，從2014年1月上線伊始，以全網(wǎng)自營模式推進(jìn)，而此次上線商城業(yè)務(wù)則是進(jìn)一步向開放平臺戰(zhàn)略推進(jìn)。今年5月份，飛牛網(wǎng)時間全國可配送服務(wù)，加之飛牛網(wǎng)剛剛推出的“千鄉(xiāng)萬館”AB計劃，以及下半年還要上線的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)，飛牛網(wǎng)整體業(yè)務(wù)構(gòu)架，已經(jīng)基本構(gòu)造完成?！艾F(xiàn)在的飛牛網(wǎng)，已經(jīng)正式進(jìn)入到電商軌道，今后的飛牛網(wǎng)，還將不斷的推出新業(yè)務(wù)?！秉S明端說。

面對電商的沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛尋找新出路。在與全球第三零售商TESCO組建合資公司滿一年后，華潤萬家一邊立足社區(qū)，推出“樂購express”便利超市；一邊加碼電商，電商平臺e萬家預(yù)計下月發(fā)布，以形成互補(bǔ)的商業(yè)鏈條閉環(huán)。這也宣告華潤萬家正由原來單一實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務(wù)雙渠道。便利超市主打生鮮食品4月29日，樂購express首家便利超市在深圳開業(yè)。據(jù)華潤萬家介紹，與傳統(tǒng)超市不同的是，樂購express便利超市以生鮮和食品為主，顧客在此可享受大賣場式的生鮮一站式服務(wù)，也可在店內(nèi)的休閑餐飲區(qū)解決一日三餐。其最大的亮點(diǎn)在于，樂購express在賣場前區(qū)預(yù)留電商自提柜，在賣場后區(qū)設(shè)置電商中轉(zhuǎn)站，為日后線上線下的一站式購物體驗(yàn)提供便利。近年來，社區(qū)便利超市一直是華潤萬家大力發(fā)展的業(yè)務(wù)形態(tài)。據(jù)悉，當(dāng)前廣州共有社區(qū)便利超市141家。此次華潤萬家推出樂購express加碼便利超市，被指與業(yè)績受樂購?fù)侠鄄粺o關(guān)系。華潤創(chuàng)業(yè)發(fā)布的一季度財報顯示，公司旗下零售業(yè)務(wù)即華潤萬家凈利3.56億元，同比下滑30.5%，遠(yuǎn)低于市場預(yù)期。至此華潤萬家已經(jīng)連續(xù)五個季度出現(xiàn)凈利下滑。華潤萬家總經(jīng)理葉宏偉表示，華潤萬家看好樂購全球化運(yùn)營的專業(yè)知識、成熟的IT系統(tǒng)和顧客分析，及自有品牌的豐富經(jīng)驗(yàn)。樂購express可優(yōu)化便利超市的業(yè)務(wù)模式，提升便利超市的影響力。樂購express將以華潤萬家標(biāo)準(zhǔn)超市升級+新增門店的方式出現(xiàn)，未來將陸續(xù)開展此類業(yè)態(tài)，并向中西部三四線城市下沉。預(yù)計到2018年，樂購express便利超市將達(dá)到518家。結(jié)合各種業(yè)態(tài)打通O2O除了布局社區(qū)，涉足電商是傳統(tǒng)零售商的另一轉(zhuǎn)型方向。沃爾瑪繼投資1號店后，又推出O2O服務(wù)平臺“速購”；大潤發(fā)斥資打造“飛牛網(wǎng)”；家樂福轉(zhuǎn)型試水超市電商；全家便利店與亞馬遜實(shí)現(xiàn)O2O打通；華潤萬家則將推出e萬家電商平臺。記者了解到，e萬家將從生鮮做起，同時結(jié)合大賣場、社區(qū)店和直送等，形成網(wǎng)狀的配送體系。目前e萬家處于公測階段，預(yù)計6月份正式發(fā)布?！皹焚徳谟捎玫木褪嵌喾N配送方式相結(jié)合的模式，除了配送到家，顧客還可以選擇線上選購、線下實(shí)體店或其他網(wǎng)點(diǎn)取貨的方式?！比~宏偉表示，樂購在這方面的優(yōu)勢為華潤萬家e萬家提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。華潤萬家方面介紹，e萬家最先上線的城市將是深圳，因?yàn)樯钲谟?0萬會員，供應(yīng)鏈、物流配送體系、品牌更完善。為了更好地與電商匹配，華潤萬家目前已成立一個獨(dú)立的電商團(tuán)隊(duì)，同時還成立了市場營銷部門，著重顧客洞察和分析。

近日，飛牛網(wǎng)通遼站正式上線。經(jīng)過半年的規(guī)劃、三個月的籌備，一星期的試運(yùn)營，飛牛網(wǎng)通遼站終于在期待中與老百姓見面了?！帮w牛網(wǎng)”是一家自營模式的全品類綜合零售購物網(wǎng)站，背后有“大潤發(fā)”規(guī)模采購的強(qiáng)大支持，銷售品類主要包括快消品、日用百貨、家電、時尚、母嬰及進(jìn)口產(chǎn)品。只要是以通遼范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)ip登錄訪問的用戶，皆能登錄訪問飛牛網(wǎng)網(wǎng)頁端及移動端頁面，注冊會員并立即下單。包括飛牛網(wǎng)在ios及android兩個移動端的手機(jī)app，也能同步訪問下單。據(jù)了解，大潤發(fā)通遼店將承擔(dān)飛牛網(wǎng)通遼門店倉發(fā)貨功能，完成通遼內(nèi)客戶在飛牛網(wǎng)所下訂單商品配送服務(wù)。據(jù)了解，5月8日至5月22日，為回饋通遼地區(qū)客戶，飛牛網(wǎng)將特別推出多個超低折扣促銷活動，即可在首頁banner圖片及頂通等不同廣告位置看到多個促銷輪播廣告。

當(dāng)下，天貓、京東、1號店等電商大鱷賺得羨煞旁人，百貨零售業(yè)亦紛紛搶灘電商，逐浪互聯(lián)網(wǎng)，啟動O2O模式。但豈知O2O既是一個大餡餅，也是一個大陷阱。這場“百貨零售業(yè)與電商的約會”，到底是蜜月還是危機(jī)？從目前百貨零售業(yè)涉足電商的現(xiàn)狀來看，雙方將如何磨合，渡過危險期，變成你離不開我，我也離不開你，一起平穩(wěn)“過日子”呢？現(xiàn)狀百貨零售業(yè)搶灘電商50家百貨企業(yè)中36家已開網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)近幾年，百貨零售業(yè)試水電商早已是老生常談。然而，本月初上線的大潤發(fā)網(wǎng)上商城飛牛網(wǎng)云南站，仍然給了同行業(yè)不小的震蕩。上線后，訂單量直線翻番，會員遍布各地州，勢頭之迅猛一時讓同行業(yè)轉(zhuǎn)不過彎來：這年頭百貨零售業(yè)操刀O2O，賠錢賺吆喝的多，飛牛網(wǎng)云南站這是要逆市而上？其實(shí)，巨鱷大潤發(fā)涉足電商在百貨零售業(yè)并非孤案，其他百貨零售同樣在布局O2O大營銷模式。華潤萬家近期宣布了將在渠道建設(shè)上由原來單一的實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務(wù)雙渠道；家樂福中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年近期宣布啟動家樂福入華20年來最大調(diào)整策略，其中也提出將在近兩個月開始電商業(yè)務(wù)，模式采取自建官網(wǎng)，以門店為基礎(chǔ)做O2O電商；王府井百貨是最早一批開始嘗試電子商務(wù)的老牌零售企業(yè)，從2007年便開始涉足網(wǎng)上商城，彼時以北京雙安商場、廣州王府井、長沙王府井作為試點(diǎn)開通電商業(yè)務(wù)。直到今年，已經(jīng)是王府井百貨涉足電商的第9年；百盛操刀的“百盛網(wǎng)（中國）”早在2012年上線，聚集了眾多中高端品牌線上獨(dú)家授權(quán)……百貨零售業(yè)紛紛搶灘電商，其狂熱從一份數(shù)字可見一斑。在2014年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會百強(qiáng)調(diào)查公布的50家主要百貨企業(yè)中，有36家已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，多為自建平臺。解碼電商商戰(zhàn)有輸就有贏雖然百貨零售企業(yè)紛紛落靴電商，但從目前經(jīng)營狀況而言，電商這塊硬骨頭何其難啃，多數(shù)百貨零售企業(yè)鮮見盈利，這讓操盤者可謂痛并快樂著。以國內(nèi)最早觸網(wǎng)的銀泰百貨為例，2010年11月上線的銀泰網(wǎng)是專門做精品時尚百貨經(jīng)營的大型B2C電子商務(wù)平臺。銀泰網(wǎng)也曾進(jìn)行過多次調(diào)整改版，但銀泰網(wǎng)在其內(nèi)部的處境頗為艱難，此后在天貓開設(shè)旗艦店，與天貓開展O2O合作，在很大程度上，與銀泰網(wǎng)的業(yè)務(wù)形成了重合，也讓銀泰網(wǎng)變得更加尷尬。自銀泰網(wǎng)創(chuàng)始人廖斌2013年離職后，銀泰網(wǎng)銳氣全無，很少被業(yè)內(nèi)提及。一場戰(zhàn)役，有輸家，自然就有贏家。從目前電商零售業(yè)這場戰(zhàn)役來看，大潤發(fā)的飛牛網(wǎng)算是一個大贏家。去年初，大潤發(fā)集團(tuán)董事長黃明端親自出任自營電商網(wǎng)站飛牛網(wǎng)CEO，這讓它在上線伊始就飽受關(guān)注。大潤發(fā)官南店店總劉邦義介紹：“飛牛網(wǎng)未來兩個月將實(shí)現(xiàn)全國上線。”他分析，背靠大潤發(fā)，共享大潤發(fā)超市的線下供應(yīng)鏈資源，所售商品能等同實(shí)體店賣場標(biāo)準(zhǔn)，敢于喊出全場無一假貨。加上對商品和供應(yīng)商的充分了解，是飛牛網(wǎng)敢于在上線一年內(nèi)即拓展至全國的主要競爭利器。大潤發(fā)官南店客服經(jīng)理李遠(yuǎn)娜透露，4月初飛牛網(wǎng)云南站上線以來，不僅昆明的訂單翻倍增長，景洪市、大理、昭通等地州的訂單也在快速增長中，截至到本周四，飛牛網(wǎng)在滇訂單量日均值已逼近部分在滇扎根多年的同行電商，交易額增速是同行業(yè)2倍以上。另一匹黑馬，則是萬達(dá)推出的萬匯網(wǎng)，該網(wǎng)已經(jīng)上線兩年。據(jù)了解，萬匯網(wǎng)定位于為用戶提供最新的廣場活動、商家資訊、商品導(dǎo)購、優(yōu)惠折扣、禮品兌換等全方位資訊與服務(wù)。不過與傳統(tǒng)的淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站不同，萬匯網(wǎng)并不提供實(shí)物在線購買服務(wù)，目前只是單純地為線下商鋪導(dǎo)流。對于此運(yùn)營模式，云南微霸商學(xué)院院長賈未分析：“萬達(dá)對O2O理念運(yùn)用得更透徹，在萬匯網(wǎng)可以領(lǐng)代金券和積分，線上有非常強(qiáng)的引導(dǎo)，最終把消費(fèi)者引流到實(shí)體店，徹底打通了線上線下?！睒I(yè)內(nèi)觀點(diǎn)百貨零售業(yè)做電商要差異化經(jīng)營通過電商來提升服務(wù)對于百貨零售業(yè)出現(xiàn)的自建電商平臺熱潮，業(yè)內(nèi)既有看空也有看好，到底是遲了還是更具后發(fā)優(yōu)勢呢？專家認(rèn)為，雖然難以判斷是否贏得最終的勝利，但絕對是有益的嘗試。有不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出，電商格局已定，現(xiàn)在京東、天貓等大電商產(chǎn)品布局已經(jīng)大而全，后來者難免同質(zhì)化，而且電商流量太貴了，不燒錢是做不大的，實(shí)體店商得有相當(dāng)實(shí)力才扛得住。而如果無過人之處，燒錢也是白燒。而云南微霸商學(xué)院院長賈未并不這樣認(rèn)為，他分析：“幾年前大家一窩蜂去做電商，都很盲目，但是現(xiàn)在做電商，操盤者的方向感強(qiáng)很多，結(jié)合自己的特點(diǎn)，進(jìn)行差異化經(jīng)營?！辟Z未同時認(rèn)為，大潤發(fā)的飛牛網(wǎng)，在配送體系、采購體系上均具有優(yōu)勢。昆明電子商務(wù)協(xié)會秘書長胡曉玲則提醒：“大型連鎖超市和百貨賣場運(yùn)營電商的模式又大不相同，大型連鎖超市旨在服務(wù)自家品牌，直接進(jìn)行網(wǎng)上銷售，所以在網(wǎng)上必須有過硬的優(yōu)惠力度；百貨賣場的盈利點(diǎn)仍然是場內(nèi)店家，所以應(yīng)該通過電商來提升服務(wù)，通過折扣等網(wǎng)上介紹，最終讓消費(fèi)者到實(shí)體店消費(fèi)。”

一邊是電商市場交易規(guī)模的持續(xù)高速增長，一邊是實(shí)體業(yè)績一片慘淡。顯然，傳統(tǒng)零售商的日子依然難熬。4月9日的2015聯(lián)商網(wǎng)大會暨全球零售創(chuàng)新峰會上，零售商門對傳統(tǒng)和電商的爭論也成為熱點(diǎn)。東方財富Choice數(shù)據(jù)顯示，截至4月9日已經(jīng)公布業(yè)績的實(shí)體零售商中，超過半數(shù)企業(yè)的營收下滑，凈利潤大幅下降亦不在少數(shù)。這樣的業(yè)績狀態(tài)結(jié)合實(shí)體零售商主動加碼電商轉(zhuǎn)型突圍，被行業(yè)視為零售“新常態(tài)”。據(jù)悉，大潤發(fā)旗下的電商平臺將在今年5月份開放第三方業(yè)務(wù)，而包括步步高等企業(yè)還在發(fā)力跨境電商。業(yè)界表示，零售行業(yè)增長仍舊是大趨勢，而企業(yè)則應(yīng)全渠道經(jīng)營消費(fèi)群，不應(yīng)盲目跟著線上跑。過半數(shù)實(shí)體零售業(yè)績下滑4月8日，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2014年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。報告顯示，2014年，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)13.4萬億元，同比增長31.4%。其中，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)2.82萬億元，同比增長49.7%。截至目前，超過半數(shù)的實(shí)體零售企業(yè)已經(jīng)披露2014年經(jīng)營狀況，與電商相對的，實(shí)體零售是完全不同的另一番景象。根據(jù)東方財富Choice數(shù)據(jù)截至4月9日的統(tǒng)計，A股零售板塊已經(jīng)公布業(yè)績的29家上市公司中，16家營業(yè)收入出現(xiàn)下滑，占比達(dá)55%，其中廣州友誼下滑達(dá)17.83%；此外，13家企業(yè)的凈利潤下滑，武漢中商、重慶百貨等多家企業(yè)下降幅度更是接近四成。超半數(shù)企業(yè)的營收下滑、逾四成公司的凈利潤大降，實(shí)體零售業(yè)的基調(diào)慘淡，百貨的情況則更為低迷。Choice數(shù)據(jù)顯示，11家已經(jīng)公布業(yè)績的企業(yè)中10家收入減少，5家凈利潤下滑。對于這樣的成績單，不少人把責(zé)任推給了電商的沖擊。不過，中糧旗下上海大悅城總經(jīng)理魏學(xué)問此前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，零售整體業(yè)績的下滑有多方面原因。“近年來，購物中心的增量非常大，線上對實(shí)體的影響并不比實(shí)體之間的競爭來得大?！痹谒磥恚壳傲闶廴瞬诺呐囵B(yǎng)還跟不上行業(yè)的發(fā)展。事實(shí)上，業(yè)績低迷僅僅是一方面。本月，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮在行業(yè)大會上表示，零售業(yè)正在遭遇巨大挑戰(zhàn)，呈收縮態(tài)勢，去年行業(yè)用工量同比下降1.3%，為多年快速發(fā)展的實(shí)體零售業(yè)首次負(fù)增長。“O2O”還是“O+O”因?yàn)榻?jīng)營的持續(xù)不振，實(shí)體零售尋求轉(zhuǎn)型在行業(yè)人士中已經(jīng)成為新常態(tài)。去年初，呼聲最高的零售轉(zhuǎn)型概念應(yīng)當(dāng)是O2O，盡管此后被零售業(yè)發(fā)展為全渠道，但企業(yè)未停止在這一概念上的延伸。不過，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者昨日從多名業(yè)界人士處了解到，盡管去年至今零售業(yè)上了不少O2O項(xiàng)目，但截至目前幾乎沒有產(chǎn)生效果。鑒于此，目前，不少企業(yè)針對實(shí)體以及電商的發(fā)展理念提煉為“O+O”。4月9日的2015聯(lián)商網(wǎng)大會暨全球零售創(chuàng)新峰會上，步步高董事長王填就表示，實(shí)體店應(yīng)該進(jìn)行的商業(yè)模式應(yīng)該是O+O，即線上下同步發(fā)展。“我個人認(rèn)為實(shí)體店做O2O，是跟著線上企業(yè)在跑。”“今年5月份，大潤發(fā)將上線飛牛商城，現(xiàn)在飛牛網(wǎng)都是自營，但不少商家想要進(jìn)入這個平臺?！痹谧蛉盏娜蛄闶蹌?chuàng)新峰會上，大潤發(fā)中國區(qū)董事長兼飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行董事黃明端直言，電商靠自營獲利太難，因而其將從本月10日起進(jìn)行第三方平臺的內(nèi)測。黃明端強(qiáng)調(diào)，傳統(tǒng)零售商進(jìn)入電商碰到的問題有四個方面：技術(shù)、流量、模式以及資金。不過，他也指出，“電商行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)沒有兩樣，電商是以互聯(lián)網(wǎng)為載體獲得零售渠道。”步步高亦在加碼電商，4月2日其剛剛上線全球購平臺。用王填的話來說，步步高想在中國打造一個線上的跨境電商精品超市。中國電子商務(wù)研究中心高級分析師張周平告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，2014年我國跨境電商發(fā)展迅猛，增長的主要驅(qū)動力在于跨境電商政策的密集出臺，很多傳統(tǒng)企業(yè)開始進(jìn)入這一領(lǐng)域?？缇畴娚讨饾u受到傳統(tǒng)企業(yè)的重視，成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的重要選擇。IBM零售與消費(fèi)品行業(yè)北區(qū)負(fù)責(zé)人辛崇陽表示，盡管目前實(shí)體零售業(yè)績下滑，零售行業(yè)增長仍舊是大趨勢，全渠道經(jīng)營、網(wǎng)點(diǎn)物流中心化、現(xiàn)代化服務(wù)將是傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型方向，而后續(xù)消費(fèi)需求則將向細(xì)致和多樣化、個性化發(fā)展。

獨(dú)自在京奮斗五年的大潤發(fā)超市終于迎來線上搭檔。昨日大潤發(fā)宣布旗下B2C電子商城飛牛網(wǎng)正式進(jìn)駐北京。飛牛網(wǎng)事業(yè)拓展部及物流配送部總經(jīng)理、大潤發(fā)O2O項(xiàng)目負(fù)責(zé)人袁彬表示，飛牛網(wǎng)入駐北京是大潤發(fā)重要且艱苦的一戰(zhàn)，大潤發(fā)已經(jīng)做好讓飛牛網(wǎng)連虧五年的準(zhǔn)備。飛牛網(wǎng)進(jìn)京自營自五年前高調(diào)進(jìn)入北京市場后，大潤發(fā)一直在北京默默經(jīng)營。昨日，大潤發(fā)宣布旗下飛牛網(wǎng)進(jìn)入北京市場，今日起飛牛網(wǎng)將在北京市開放購買，北京市內(nèi)客戶所購買下單的商品，也將由大潤發(fā)位于奧體中心的民族園門店發(fā)出。袁彬?qū)Ρ本┥虉笥浾弑硎?，因?yàn)槁涞嘏渌鸵揽看鬂櫚l(fā)自建團(tuán)隊(duì)，北京五環(huán)以內(nèi)飛牛網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或次日送達(dá)。袁彬透露，飛牛網(wǎng)今年不僅要在北京、天津等城市推廣，在接下來的兩個月時間內(nèi)，大潤發(fā)還會將飛牛網(wǎng)推向全國。據(jù)了解，飛牛網(wǎng)由大潤發(fā)與臺資企業(yè)Uitox共同投資開發(fā)，是一家自營模式的全品類綜合零售購物網(wǎng)站。該網(wǎng)站成立于2013年6月，于去年1月16日正式上線營業(yè)。飛牛網(wǎng)首先在上海、江蘇、浙江、安徽四省市率先運(yùn)營。袁彬表示，經(jīng)過一年多的發(fā)展，飛牛網(wǎng)訂單量超過預(yù)期，目前一省日訂單量500單以上。燒錢搶市場為提升訂單量、搶占市場，燒錢打價格戰(zhàn)是電商企業(yè)頗為推崇的手段之一，飛牛網(wǎng)進(jìn)入北京市場也將遵循此法。袁彬表示，電商競爭中價格戰(zhàn)是最有效，也是最無奈的武器，飛牛網(wǎng)的價格戰(zhàn)要針對同業(yè)的所有電商進(jìn)行比價。在袁彬看來，北京電商市場發(fā)達(dá)，作為后進(jìn)者飛牛網(wǎng)必然會遇到困難。但北京擁有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購環(huán)境，飛牛網(wǎng)不需要花費(fèi)精力去培養(yǎng)消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣。同時，飛牛網(wǎng)作為新進(jìn)入者知名度還很低，但其線下實(shí)體大潤發(fā)則是聞名全國。因此，利用線下實(shí)體優(yōu)勢去拓展線上更加可行。不過在業(yè)內(nèi)人士看來，在北京只擁有一家實(shí)體店的大潤發(fā)優(yōu)勢并不明顯，自營配送成本難以攤薄，燒錢搶市場更會耗資巨大。袁彬直言，大潤發(fā)已經(jīng)做好飛牛網(wǎng)連續(xù)虧損五年的準(zhǔn)備。北京商報記者了解到，飛牛網(wǎng)去年虧損達(dá)1.62億元。不安于現(xiàn)狀袁彬坦言，大潤發(fā)仍將繼續(xù)新開實(shí)體店，但是由于選址等問題，最近兩年沒有在北京市場開店計劃，但這并不代表大潤發(fā)安于現(xiàn)狀。據(jù)北京商報記者了解，大潤發(fā)去年開始向多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)型，除新開40家門店外，還在無錫購入商業(yè)地塊，試水購物中心；并悄然開出國內(nèi)首家新概念便利店“喜士多”云超市。與此同時，大潤發(fā)也在尋找合適的合作伙伴。去年9月，中國石化與大潤發(fā)喜士多便利連鎖有限公司在上海合作的8座易捷便利店正式營業(yè)，雙方將繼續(xù)在便利店運(yùn)營、商品采購、電子商務(wù)等方面展開合作。來自北商商業(yè)研究院的觀點(diǎn)認(rèn)為，對孤軍作戰(zhàn)的北京大潤發(fā)門店來說，飛牛網(wǎng)的到來至少可以提升門店效率，在采購、倉儲等環(huán)節(jié)形成合力。但是短期內(nèi)，飛牛網(wǎng)只是大潤發(fā)門店的線上補(bǔ)充，難以成為大潤發(fā)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的一步棋——至少在北京市場阻力重重。