餐廳
8月18日消息,據獲悉,達美樂比薩宣布正式與在線訂餐平臺餓了么達成戰(zhàn)略合作。目前,達美樂北京與上海部分門店已上線餓了么,未來幾周內將全面上線。據了解,達美樂比薩于1960年成立于美國,在全球70多個國家和地區(qū)擁有超過11700多家餐廳,在38個國家和地區(qū)是第一名的比薩外送品牌。為了滿足顧客對新鮮比薩的外送需求,達美樂自1973年起推出了“30分鐘必達”的比薩外送服務,且擁有專利的外送包。達美樂中國首席財務官徐寧女士認為,達美樂是移動互聯網所帶來的外賣消費浪潮先鋒,“今年達美樂正在逐步增加中國市場的門店數量,近乎每月都有新門店開張。我們的顧客訂單相當大的部分來自于網絡。”此次與餓了么合作,平臺將為其提供海量的流量入口,顧客可直接在餓了么移動端點單、支付,達美樂將負責提供專業(yè)的比薩配送服務。據悉,這是繼漢堡王、COSTA、麥當勞、必勝客歡樂餐廳等餐飲品牌之后,又一國際餐飲巨頭與中國第三方外賣平臺開展業(yè)務合作的案例。艾瑞發(fā)布《2015年中國外賣O2O行業(yè)發(fā)展報告》稱,2014年我國餐飲外賣市場規(guī)模超過1600億元,占整體餐飲消費的比例為5.8%;到2017年,這一比例有望達到9.0%,外賣市場整體規(guī)模也將超過3000億元。巨大的中國外賣市場讓國際外送品牌都躍躍欲試。
一起惠2015-08-18 09:10:55924 次
商業(yè)競爭往往比我們看到還要黑暗與慘烈。美團外賣的員工小W、小Z在吃飯的時候碰見了餓了么的小Y、小X,寒暄了幾句后,四人聊上了,吧啦吧啦……一不小心聊到了工資,互相吐槽了一番。隔了一天,小W、小Z被美團開除了,小W很不甘,去找領導問了原因,被告知是因為向競爭對手透露了工資。接著劇情開始反轉,餓了么的小Y電話小W,要挖剛從美團離職的小W去餓了么。這橋段雖然狗血,但卻不是偶然事件。尤其是美團、餓了么及大眾點評網之間,從基層員工到高層,從大打出手到語誅筆伐,從挖墻腳到補貼,打打殺殺成為常態(tài),外賣O2O競爭的激烈程度已經不亞于當年電信運營商搶用戶。尤其嚴重的是,這些公司競爭背后是大筆燒錢,但在熱錢可能冷卻的未來,誰來為這些大肆花錢的促銷和競爭買單?惡性競爭:明爭+暗斗對于O2O公司來說,地推是至關重要的一環(huán),而外賣O2O及團購等本地生活服務的推廣,都是從地推開始搶用戶,爭奪地盤的事件頻繁發(fā)生。去年12月,媒體曝光餓了么和美團外賣業(yè)務人員大打出手,甚至被送去醫(yī)院急診。僅僅在今年6月,大眾點評和美團員工打人事件就有3起。最新一起暴力事件發(fā)生在6月12日晚7點,江蘇常州一家餐廳的樓梯口處,2名大眾點評員工跟8名美團員工打起來了,雙方拳打腳踢,據傳美團員工甚至穿著釘鞋踩踢大眾點評員工。頻繁發(fā)生此類暴力事件的原因,一方面是外賣O2O公司間競爭激烈,另一方面是線下商家為了擴大銷量,都不愿意簽署獨家合作,同時與多家外賣平臺簽約,非常容易引發(fā)沖突。惡意挖墻腳就更加普遍,類似文章開頭的例子隨時發(fā)生,而因泄露工資被美團開出的小W,并沒有接受餓了么的橄欖枝,因為這些公司處于攻城略地狀態(tài),格局未定之下還會不斷有惡性事件發(fā)生,作為一名普通員工,她覺得工作環(huán)境太險惡。無論暴力事件還是惡意挖墻腳,對于這些外賣平臺來說都是品牌傷害,他們自身也開始意識到這一問題,而拓展更多流量來源就是解決思路之一。美團向新浪科技表示,隨著推廣渠道從線下延伸至線上,團購業(yè)務將給外賣引入大量流量,如果形成多渠道的流量來源,未來暴力沖突及惡意挖墻角事件將會減少。表面的沖突雖然可能會減少,但暗地里的競爭只會更加激烈。不久前,美團被曝光Android版APP封殺競爭對手:使用高深技術判斷長期不運行的APP并進行清理,而這4款遭殃的APP分別是餓了么、大眾點評、淘點點以及百度外賣,全部都是競爭對手。負責美團外賣業(yè)務的副總裁王慧文回應稱是“前員工”所為,目的是方便商戶聯接藍牙打印機器打印美團外賣小票”。雖然美團就此事進行了道歉,但從PC端延續(xù)下來的“流氓式”競爭在外賣領域悄然蔓延。拼融資的補貼大戰(zhàn)這些外賣O2O的用戶,不一定會看到上述惡性競爭,但一定會感受到各家平臺強大的補貼大戰(zhàn)。市場占有率已經成為各家外賣公司關鍵指標,意味著是否能存活下來及進一步融資,“便宜”則是吸引用戶的殺手锏,但這背后燒的投資投資人的錢,競爭也變成了一場融資大戰(zhàn)。近日幾家外賣O2O平臺都在與投資人接觸。有消息爆出百度外賣已經接近敲定一筆2億美元的融資,并且可能會從百度集團分拆出來。美團方面,據《華爾街日報》援引知情人士透露,美團正計劃新一輪融資,金額超10億美元。美團內部員工向新浪科技證實了該融資計劃,并透露阿里可能出資2億美元,紅杉資本及源碼資本會跟投。實際上,美團網今年1月份已經完成7億美元融資,背靠美團的外賣業(yè)務自然不愁錢。餓了么方面,自2008年創(chuàng)立以來至今已經累計融資近5億美元,在餓了么CEO張旭豪看來,如何占領核心資源非常重要,因此融資以后要迅速把錢花掉,花的時候要達到預期目標,取得高速成長。于是,本著花錢圈用戶的目的,這些外賣O2O平臺都是隔一陣就來一陣補貼大戰(zhàn),“1毛錢吃大餐”、“霸王餐專場”、“吃喝玩樂0元,不要錢”促銷此起彼伏,還天天發(fā)送優(yōu)惠券。“補貼”成為行業(yè)標配的時候,最開心的是用戶,而如果這些公司希望繼續(xù)用這一模式擴大市場,就需要不斷融資,由資本來為這一行為買單,而最為嚴峻的問題是,資本很有可能進入冬天,熱錢冷卻后誰將來為這些促銷買單?同質化中的差異化互聯網歷史上有很多次價格大戰(zhàn),其中以電商領域最為慘烈,尤其是B2C電商公司在京東低價促銷的影響下,紛紛加入不計成本促銷大戰(zhàn),但在金融寒冬來臨時倒下一大批。在億歐網創(chuàng)始人兼CEO黃淵普看來,外賣O2O中,美團外賣與餓了么競爭最為激烈,這是因為二者業(yè)務同質化嚴重,廝殺重點都在校園領域,城市擴張和競爭策略也都比較類似。而同質化的業(yè)務,在經濟形勢下行時,往往生死就在瞬間決定。有電商行業(yè)分析師認為,現在的外賣O2O領域基本上是在復制當年的電視以及團購大戰(zhàn),而差異化的思路則成為最后活下來的關鍵。比如所有B2C都在以京東為廝殺對象時,唯品會用尾貨走出一條成功之路。而資本方面也表示,在平臺化競爭激烈的現在,他們更看好一些專注垂直類的商業(yè)模式。比如針對白領市場的百度外賣以及服務高端人群、自己掌握物流的到家美食會等。外賣O2O競爭的關鍵,也是如何更便宜的獲取流量,分析人士認為不排除BAT繼續(xù)投入資金混戰(zhàn),而如果行業(yè)一旦持續(xù)處于膠著狀態(tài),著急的投資人們很有可能撮合幾家并購成為一家公司。
一起惠2015-07-13 08:50:287255 次
7月7日消息,據獲悉,國民岳父韓寒開始涉足電商,攜ONE工作室聯手晨光優(yōu)品,特制ONEBOX“無用之詩”文具禮盒,并在天貓獨家限量首發(fā)。據了解,“無用之詩”文具禮盒內含1本雙面筆記本、4個隨身口袋本和1支“WritePoems”鋼筆、1支“MakeMoney”寶珠筆以及若干鉛筆、紙膠帶。另外韓寒還邀請了旅行達人貓力、作家張皓宸為這套文具用品做友情推薦。此前,韓寒就在線下店廣撒網,曾攜ONE工作室在上海開了一家線下體驗店ONEPLUS,售賣韓寒各種類型的限量T恤、紀念款抱枕,以及韓寒概念熊形象的各種擺件、筆記本,包括電影《后會無期》的珍藏版紀念品等各種商品。另外,韓寒還和他的團隊辦了雜志“獨唱團”,開了餐廳“很高興遇見你”、還開了閃電書店“在一起”。其中,“很高興遇見你”餐廳的官方微信粉絲已達2000余人,并在深圳和紹興開出第29家和第30家門店。今年的6月30日,這個團隊又高調宣布開出第四個品牌“山丘茶餐廳”。據悉,這些線下店成為韓寒粉絲的聚集場所,但由于線下店輻射范圍有限,所以無法滿足韓寒的千萬粉絲需求?;诖?,韓寒透露選擇天貓作為合作伙伴發(fā)售文具禮盒套裝,也是希望借助天貓平臺鏈接到全國粉絲。如果試水成功,未來還將開設旗艦店主營文化周邊產品。
一起惠2015-07-08 09:12:19606 次
有一樣東西在歐美超市很常見,但是中國超市卻沒有賣——披薩、面包等烘培半成品。這個缺口從前幾乎不為國人所知更談不上需求,最近卻被一家名為輕食記的創(chuàng)業(yè)公司看作下一個風口。有三個理由,輕食記創(chuàng)始人Brandon告訴一起惠動力網:一是家庭烘焙的用戶成長起來了,需求量猛增?!拔覀儚膹N房電器的一手資料看到,烘培工具的銷量這幾年膨脹得非常厲害。在豆果美食,中式菜樣那么多,卻有一半以上的帖子都在討論烘培,這足以說明用戶的熱情有多大?!倍桥_、面包等家庭烘培有門檻,想在家吃的人卻不知道怎么做,并且完全自己做很費時間。“中式菜只有好吃和難吃的區(qū)別,但烘焙卻有成不成的區(qū)別。數據顯示,80%的烤箱被買回家一個月之后就閑置了,主要原因就是消費者學不會,其次就是熱情難持久,大部分人都不能很好掌握烘培技術?!比呛媾喟氤善吩跉W美是成熟生意,現在80后中國家庭逐漸有此消費意識?!跋裰袊巳コ胁少徝鏃l和包子一樣,歐美用戶直接去超市買烘培半成品,回家稍微處理就可以直接烤成皮薩和面包。烘培在西方是一門科學,有成熟的生產工藝,用戶可以買的半成品種類極多,不像在國內只能去洋餐廳才能見到一些花樣?!盉randon告訴一起惠動力網,類似必勝客這樣的匹薩店也是從供應商處采購半成品,然后再加工給消費者,中國有許多工廠是歐美餐飲業(yè)的供貨商。“輕食記的創(chuàng)始人劉剛,原來的工廠也是必勝客的供應商,他們拿到半成品只需要在烤爐里過一下就好了。”Brandon告訴一起惠動力網,輕食記牽頭人劉剛原來是烘培半成品企業(yè)的負責人,他們是國內最大的冷凍面團生廠商和供應商。既然如此,為什么不直接賣給中國用戶呢?輕食記創(chuàng)始人團隊想。“說遠一點,未來我們希望把輕食記品牌做大,能夠兼并原有企業(yè)革自己的命?!弊趶偷┐髮W附近的咖啡店門口,Brandon說輕食記的幾個創(chuàng)始人年紀都超過30歲,做輕食記的想法并不是忽然而起來,而是積蓄到一個時間點爆發(fā)了?!癟OB的訂單很穩(wěn)定,只要不出大問題就有單子做。但是,就和其他制造行業(yè)一樣,給人OEM利潤真的很低?!陛p食記的創(chuàng)始團隊突破自己的動力有多大?“明年會有很多巨無霸型的工廠轉型,因為B端的生意越來越不好做了,餐飲業(yè)的房租、人員等成本越來越高,外賣行業(yè)也很火爆,到店消費的訂單量下降,尤其是80~100平方米的餐廳經營危機很大。就連必勝客、海底撈這樣的明星店家也在計劃關店,要不開大店,要不開社區(qū)店,剩下會分出很多單子給宅急送做外賣,這樣效率會更高?!盉randon告訴一起惠動力網,整個餐飲業(yè)在移動互聯網的影響下,迎來了史上最大的轉折點。有市場空白點,也有創(chuàng)業(yè)夢想,還有完整的創(chuàng)始人組合,輕食記輕松拿到平安創(chuàng)投千萬級別天使投資。但是Brandon說,輕食記并沒有一上來就出大動作,而是先務實做好產品,成立已有半年,最初以烘培食材切入,在微信商城試銷,現在客單價在180元左右,日均訂單量有100左右。Brandon告訴一起惠動力網,輕食記以后會推出自己的獨立官方商城,并與烘培廚具工廠合作,讓用戶上來可以完成一站式烘培購物。
一起惠2015-06-27 13:15:34790 次
6月15日,大眾點評通過官方微博發(fā)表聲明稱,針對6月12日發(fā)生的三起美團員工毆打大眾點評員工的惡劣事件,已緊急成立專項法務支援小組,并著手提起法律訴訟。大眾點評已向美團總部發(fā)出律師函。據大眾點評官方聲明中的信息稱,6月12日,美團分別在鎮(zhèn)江、常州和咸寧對大眾點評的市場推廣人員進行了毆打。在鎮(zhèn)江,7名在萬達百貨進行推廣活動的大眾點評員工,遭到美團20多人的毆打。在常州,兩名剛下班的大眾點評員工,在一家餐廳的樓梯口,遭到8名美團員工拳打腳踢。在湖北咸寧,美團員工伙同10多名當地社會閑雜人員,將大眾點評在當地的主管控制,威脅必須放棄與一家當地商戶的簽約。大眾點評稱,針對這三起暴力事件,警方已經展開調查。暴力沖突不斷的背后,實則是兩家公司圍繞三四線市場越來越激烈的競爭。大眾點評從去年著力開拓三四線市場以來,市場份額一直大幅度增長?!叭木€市場是美團的傳統(tǒng)優(yōu)勢所在,大眾點評的進入勢必會對美團的業(yè)績增長造成正面沖擊,一線的競爭壓力會很大?!币晃籓2O行業(yè)分析師稱。數據顯示,在大眾點評進入的三四線城市中,團購交易市場份額上漲超過10倍,截止今年5月份,在20多個城市反超美團,成為當地市占率第一。在發(fā)生暴力事件的鎮(zhèn)江和常州,從去年6月至今的一年間,大眾點評的市場份額實現了接近3倍的增長。一位要求匿名的原美團鎮(zhèn)江站的銷售人員在接受采訪時稱,由于大眾點評的進入,美團在鎮(zhèn)江的市場占有率連連下滑,在3月和4月的交易額不增反跌,5月勉強持平,6月又在下跌?!翱偛拷o到每一名銷售的業(yè)績要求卻在不斷增加。除了交易額,我們還有個很重要的指標,就是阻止商戶與大眾點評合作,一旦出現我的商戶與大眾點評合作的情況,就會面臨罰款?!痹撲N售人員說。市場猜測,正是競爭和業(yè)績考核的雙重壓力,讓美團的一線員工屢屢對競爭對手施以拳腳。去年12月,外賣訂餐網站餓了么也曾發(fā)布官方聲明,譴責美團員工多次毆打餓了么員工。時隔半年,再次發(fā)生類似的暴力事件,并且城市負責人帶頭斗毆。這讓市場對美團的管理層產生了質疑。上述分析師稱,O2O是個萬億級的市場,完全容得下包括美團和大眾點評在內的數家O2O公司。競爭和沖突在所難免,但是要回歸商業(yè)理性和契約精神,打架要不得。不過,昨晚,美團并未對大眾點評的律師函做出直接回應,而是發(fā)聲明稱“清者自清”,要“將精力放在服務廣大商戶和消費者身上”。
一起惠2015-06-16 10:34:45813 次
據香港媒體報道,去年謝霆鋒主持飲食節(jié)目《十二道鋒味》,引來很大回響,廚男形象深入民心。在上一季拍攝結束后霆鋒一直希望有自己研發(fā)的食品或是餐廳,歷時一年的研究、開發(fā),終于在《十二道鋒味2》推出之前,于同年5月在中環(huán)開了店,推出獨門炮制的鋒味曲奇,開設了這間“鋒味ByBeyondDessert”曲奇餅店。這款由霆鋒親自創(chuàng)作的“鋒味曲奇”包含甜酸苦辣的四種口味曲奇,就像人生的百味體驗一般。據悉,曲奇的用料和制法全由霆鋒包辦。霆鋒為炮制自己的獨門曲奇餅,躲在家里研制了一段日子,嘗試用不同的材料配搭,做出最佳口味,所以他經常邀請朋友試吃,聽到意見又會去改良。霆鋒希望大家吃出他的鋒味,所以曲奇有甜酸苦辣,有別于一般的曲奇,口味非常特別,很有他的個性。這款曲奇是完全香港制造,實體店在中環(huán)。主力則是做網購,目標則是全亞洲的市場。在香港和大陸曲奇發(fā)售期間霆鋒全力支持協康會以及聯手京東義賣眾籌機構,不但透過義賣自家品牌曲奇,并且分別為需要關心的自閉癥兒童和腦癱兒童募集善款數百萬元,同時霆鋒自己也身體力行的捐出善款來支持慈善活動。霆鋒自己表示“這些很多的孩子正是一個家庭乃至城市的未來,我希望可以盡到自己的一份力來幫助和喚起人們對這個特殊人群的關注。我今年終于可以用自己的興趣,以廚藝和美食去幫助別人。我希望今后有更多機會,以不同方式參去說明更多有需要的小朋友。”
一起惠2015-05-12 09:56:35899 次
北京時間4月29日消息,據科技博客AppleInsider報道,打車應用Uber周二宣布,繼在洛杉磯、巴塞羅那成功推出送餐服務UberEATS后,公司計劃將該服務拓展至紐約和芝加哥,并承諾可在十分鐘之內將新鮮食品交付到客戶手上。跟其他“UberEverything”項目一樣,UberEATS送餐服務建立在Uber基于智能手機的隨需應變打車服務之上。UberEATS,這一由Uber與當地的一些餐館結為合作伙伴、所組建的食品物流服務,通過使用車載保溫容器,向客戶提供有限的餐廳下單、快速交付服務。UberEATS送餐服務可在Uber應用下的EATS欄目里啟動,服務支持時間段為周一到周五的上午11:00至下午2:00。目前該服務并非面向所有紐約、芝加哥用戶開放,而僅向UberEATS送餐服務覆蓋的部分地區(qū)開放。UberEATS在紐約的開放地帶為曼哈頓地區(qū)的第40街至14街;芝加哥地區(qū)為盧普區(qū)(TheLoop)和芝加哥河北岸。不過Uber表示,公司計劃很快將拓展這一服務覆蓋范圍。
一起惠2015-04-29 09:51:49651 次
【一起惠訊】4月17日消息,日前,美團網正式宣布進軍拉薩,拉薩成為美團開通的第1055個城市,也是美團在中國大陸覆蓋的最后一個省會城市。美團負責人表示,美團在全國擁有兩億多用戶,很多用戶到拉薩旅游,因為不熟悉當地的吃喝玩樂,便在美團上搜索,卻遺憾發(fā)現地找不到任何服務,為了滿足消費者需求,美團選擇了進軍拉薩。一起惠了解到,目前美團在拉薩提供的服務涉及美食、酒店、電影、旅游、生活服務、購物、麗人等多個品類。美團網方面稱,目前共有370多家商家入駐美團拉薩站,包括德克士、英倫時光、甲米府泰國餐廳、京來順等當地家。美團提供的數據顯示,2014年美團網交易額突破460億元,市場份額超過60%,而移動端交易額占比高達90%以上。
一起惠2015-04-18 09:06:42804 次
【一起惠訊】4月1日消息,日本ShowcaseGig株式會社的點餐APP“O:der”將在AppleWatch上發(fā)售,用戶可在餐前通過智能手表AppleWatch提前下單。一起惠了解到,“O:der”是ShowcaseGig株式會社在2012年推出的一款可遠程在餐廳下單的智能手機應用,當訂單生產完畢后,用戶手機將收到提醒到點取餐的消息;訂餐用戶接近店鋪時,店員亦會收到消息提示。此外,該應用具備移動端支付功能,因此,取餐時顧客不僅無需等單,而且不必到前臺結算。據悉,AppleWatch專用版“O:der”將于本月24日登陸蘋果應用商店AppleStore,在日本全國發(fā)售。下載后,用戶只需將其與本人的iPhone、iPad或iPodtouch賬號相關聯,無需再使用其他移動設備即可完成自動付款。此外,AppleWatch擁有的蘋果智能藍牙系統(tǒng)iBeacon感應到用戶接近餐廳時,AppleWatch會自動提供餐廳信息,以及根據用戶下單記錄而推薦的店內餐飲目錄,以便用戶快捷下單。據一起惠了解,ShowcaseGig株式會社是一家位于東京都港區(qū)的數字營銷公司,其合作伙伴包括the3rdBurger、FRESHNESSBURGER在內的150家餐飲點,遍布日本全國。
一起惠2015-04-02 08:47:27876 次
【一起惠訊】日前,咖啡巨頭星巴克正在嘗試移動端的新玩法,希望利用手機APP來解決顧客預定咖啡的繁雜流程問題。此前,其移動APP已增加了ApplePay等新功能,現在則準備至少再增加三個服務功能,包括聯手Postmates推按需派送服務。據悉,星巴克在2014年12月首次推出移動預訂服務時,考慮的一個重要問題是如何提高送咖啡的時效,以使顧客能夠喝到溫熱且新鮮的咖啡?,F在,經過在波特蘭市幾個月的實驗,星巴克已經簡化了送遞流程,基本解決了這一問題。一起惠了解到,由于能讓餐飲類零售商為顧客提供更方便高效的服務,移動預訂和在線預訂已在全球迅速普及,而星巴克或許是將此運用得最好的代表之一。一方面,手機預訂能為咖啡愛好者節(jié)省時間,使他們在上班路上、午休時間或出差時都能夠方便地喝到一杯咖啡。另一方面,由于星巴克是目前唯一一家提供手機預訂服務的咖啡零售商,如果顧客想方便的喝到咖啡,星巴克移動APP一定是首選,這樣也就間接減少了星巴克的競爭對手。上線之初,星巴克手機APP只在俄勒岡州的波特蘭市提供服務,如今已將服務范圍擴展到了華盛頓、阿拉斯加、愛達荷州以及俄勒岡州的其他地區(qū)。其官方表示,今后還會逐漸增加可提供移動預訂服務的網點,預計目標為650個?!半m然現在只有IOS用戶可以使用星巴克APP預定咖啡,但不久后Android用戶也將可以使用此服務?!睋黄鸹萘私猓壳?,星巴克APP的用戶已達1200萬人,其中700人平均每周使用一次APP預訂咖啡服務。用戶可以通過星巴克APP找到距離自己最近的星巴克餐廳,然后在線預定咖啡,不僅可以在線選擇想要的咖啡品種,還可通過手機直接進行支付。
一起惠2015-03-23 09:11:11744 次
昨天,2015年春運進入第二天,到北京西站乘車的旅客在候車時發(fā)現,每個候車室不僅能夠收到流暢的免費Wi-Fi信號,輕松上網,還能夠在線查詢,電話預訂小紅帽接送站行李搬運服務。同時,該站還將推行從線上到線下的O2O服務,目前正在進行內測在線點餐、站內送餐的業(yè)務,最快有望在今年夏天實現。北京青年報記者了解到,今年,北京的火車站服務將步入互聯網服務時代。免費Wi-Fi接入候車室昨天,北京四大火車站發(fā)送旅客數量達到34.95萬人。在熙熙攘攘的候車室內,總能看到舉著手機上網的旅客。北青報記者發(fā)現,今年春運,北京三大火車站內的候車室都實現了無線網絡全覆蓋,旅客免費上網不再是難事。在北京西站的第五候車室,北青報記者手機上顯示出了多個開放的無線網絡,其中車站提供的“AirStation-FreeWiFi”信號最好用。聯接后,打開一個瀏覽器,就會迅速接入一個“北京西站京鐵商服免費無線”的網絡界面。根據提示,只要1分鐘進行注冊、輸入驗證碼,就可以在車站的候車室免費上網沖浪了。正在玩手機的旅客王小姐說:“車站的Wi-Fi,還不錯,挺方便的。”手機可查小紅帽服務收費項目除了單純的上網功能,北青報記者發(fā)現,西站無線網絡的服務功能還能夠在線查詢,電話預訂小紅帽接送站行李搬運服務。小紅帽運送行李一次多少錢?行李的大小是如何規(guī)定的?點進西站無線網絡專業(yè)聯接軟件的小紅帽的界面,上面所有的收費項目都一目了然。旅客不用擔心被亂收費或者誤撥了假送站電話而被坑。新聞資訊、免費搶彩、免費游戲、問卷調查,有了這些功能,候車時旅客一點也不會寂寞了。送餐內測日點擊量達500次“這些功能是在北京西站和相關部門的支持下研發(fā)的,還只是前期開發(fā)的一小部分,今后我們的掌上‘虛擬車站’將作為鐵路客運服務的延伸,還有很多功能有待開發(fā)?!毖邪l(fā)西站無線網絡應用的北京京鐵商業(yè)服務有限公司相關工作人員告訴北青報記者。據介紹,除北京西站外,在天津站、石家莊站均建設了該網絡,目前,只有西站無線網絡服務中的“西站外賣”正在進行內測,雖然旅客不能夠實際下單,實現點送餐,但是整個流程都可以通過互聯網點擊進行測試。根據已經收集到的峰值數據,送餐服務的日點擊量達到了500次以上。北京京鐵商業(yè)服務有限公司相關工作人員表示,目前,北京局較大車站內有多家中外快餐企業(yè)入駐,為不方便到餐廳就餐旅客提供送餐服務,也是站內商業(yè)服務的一種延伸。他們正在和一些餐飲企業(yè)進行洽談,就送達和如何和旅客見面等具體操作事宜進行協商。這項服務最快會在今年夏天試運行。屆時,站內一些超市的送貨服務也可能加入進來。據了解,在“虛擬車站”的遠期規(guī)劃中,列車到發(fā)信息時刻查詢,酒店、賓館預訂,旅游服務咨詢等都將有望實現。“我們希望今后火車站為旅客提供的不僅是方便面、礦泉水式的平面服務,還將提供更豐富的全方位服務?!贝哼\·提示13.4萬張今日車票未取昨天,北京青年報記者從北京鐵路局獲悉,截至昨日18:30,在中國鐵路客戶服務中心(www.12306.cn)網站,旅客購買2月6日的火車票,北京鐵路局尚有21萬張車票未換取,其中,北京四大火車站有13.4萬張未換取車票。鐵路部門提示廣大旅客,提前做好出行安排,通過網絡訂票(手機購票)和電話訂票的旅客盡早就近換取車票,避免臨近開車時取票時間緊張,給您帶來不必要的麻煩。春運·安保300武警助力春運北京武警某部300余名官兵開始陸續(xù)進駐火車站、首都機場等繁華地段,擔任巡邏防控任務。自2月4日上午起,西站北廣場公交車道正式設立為防恐管控區(qū),實行24小時封閉式管理,除公交車輛、特種車輛外,其他社會機動車輛、非機動車輛禁入。據悉,北京西站有一支防恐管控特勤隊,隊員全部配備反恐專用器具,5點到24點執(zhí)勤上崗,24點至次日5點設置隔離護欄封閉。
一起惠2015-02-06 09:17:59653 次
【一起惠訊】設想一下這樣的場景:當你將車開進停車場,看到廣告屏上有讓你心動的促銷信息。根據廣告屏上的提示,你打開微信搖一搖,即可領取商戶的100元抵用券,放進微信卡包,在需要購買該商戶東西的時候,使用這張抵用券,直接省下100元。無論是對于廣告媒體,還是廣告主,這都是令人興奮的一個場景。它讓原來冰冷、死板的廣告活起來了,讓受眾主動地參與進來了,同時還能清楚地知道廣告的效果,為廣告主帶去實質的銷售轉化。這是國內停車場媒體運營商“東華傳媒”正在進行的一個新嘗試:在停車場廣告燈箱植入iBeacon智能傳感器,與微信搖一搖結合,實現廣告與受眾的互動。據一起惠了解,東華傳媒已經在全國20多座城市、3000多個停車場、13000多塊廣告燈箱部署iBeacon智能傳感器,基本覆蓋主要城市核心商圈及地標建筑。凡是覆蓋了iBeacon的停車場,都能實現上文中描述的場景:通過微信搖一搖,獲取商戶信息、優(yōu)惠券、鏈接到公眾號等等?!白詈玫膹V告模式一定是娛樂互動?!睎|華傳媒CEO王大偉向記者表示。他提到,此前雖然有廣告通過二維碼掃描來與受眾互動,但搖一搖相比二維碼顯然更有優(yōu)勢?!案猛?、更方便,不需要長時間的等待。比如在一個60人的場景里,我們完全可以同時搖一搖,但如果是二維碼的話大家排隊很長時間才能掃?!贝送?,王大偉表示,只要能夠找到用戶的興趣點,微信搖一搖的方式能夠促成用戶的二次傳播,從線下廣告轉化為線上廣告,實現更大范圍的品牌效應。需要強調的是,借助iBeacon和搖一搖來與受眾互動,有兩個非常重要的前提:1、用戶要打開手機藍牙功能;2、用戶所在場景需要網絡順暢。對于打開藍牙這個門檻,王大偉解釋:一方面,相比其他場景,停車場人群使用藍牙耳機的比重更大,打開藍牙的頻次更高;另一方面,停車場的廣告會做相應提示。而對于停車場的網絡情況,王大偉坦承,目前停車場要鋪設商用WiFi,成本會極高,因此用戶只能通過無線網絡來鏈接ibeacon的基站,這確實會存在流量成本和網絡速度慢的問題。但他同時認為,隨著4G網絡的普及和新建停車場環(huán)境的改善,這些都不再是問題?!皞鹘y(tǒng)大牌廣告高度同質化現象日益嚴重,而且互動形式非常單一,因此將傳統(tǒng)的營銷傳播方式和移動互聯網打通成了一個迫切需求,ibeacon的出現則給這一需求帶來了可能,甚至會給傳統(tǒng)的推廣方式帶來一個顛覆性的變化。”王大偉解釋到。但實際上,ibeacon給傳媒行業(yè)帶來的變革遠遠不止于此。東華傳媒的合作方sensoro,也就是上述ibeacon廣告的幕后操盤手,正在嘗試通過ibeacon改變更多的行業(yè)。智能家居、室內定位、導覽、在線點餐等各種場景,sensoro都在試圖介入。所有的這些場景,都基于一個藍牙發(fā)射器(sensoro開發(fā)的產品叫做“云子”),以及與其匹配的App。其運作原理是:將Sensoro的SDK嵌入到各種App中,在一定的地理范圍內,App能夠感知到裝置了云子的物體,同時產生“交流”。這種交流是指:App感知到ibeacon設備發(fā)出的廣播信號,然后做出各種反饋:室內導航、展館導覽、發(fā)優(yōu)惠券、呈現商戶信息等等。室內導航是一個重要的應用,例如在商場,用戶可以通過應用找到電梯口的位置或者停車的位置。展館導覽則是指,當用戶走到每個展品附近時,相應的App就會推送出一個產品的介紹,這樣大大降低了人力成本。就在不久之前,頤和園也嘗試了ibeacon這一新技術,用戶下載頤和園App,每當到達一個景點,App會自動進行講解。Sensoro商務總監(jiān)陳逸非透露,未來ibeacon還將被應用到餐廳場景中,“用戶可以通過搖一搖手機就能進行點餐支付等服務,這一點微信目前還做不到,但是現在已經在逐步開放接口,通過接口可以進入到一個固定H5頁面,而這個H5頁面將具備這些服務的功能?!标愐莘钦J為,ibeacon未來的玩法,很可能是一種取代App的玩法。一起惠了解到,目前Sensoro的客戶以傳播類媒體為主,有線上廣告,也有純線下平面廣告,陳逸非指出:“大家都希望接入移動互聯網,如果結合每個廠商去找契合點,難度會非常大,而現在有微信,搖一搖就能接入到你想要的網址,把你做的活動,你想要表達的東西,你想送的優(yōu)惠券加入其中,這就大大降低了傳統(tǒng)行業(yè)或者傳統(tǒng)媒體營銷傳播行業(yè)去接入移動互聯網的難度?!?/div>
一起惠2015-02-05 09:09:19609 次
獲得英國高街品牌TOPSHOP獨家授權的尚品網沒能延續(xù)幸運。北京商報記者了解到,尚品網卷入了自品牌創(chuàng)立以來的最大裁員風波,目前裁員人數已超過200人。這已經不是尚品網第一次大規(guī)模裁員,在失去資本青睞后,走窄眾路線的奢侈品電商生命力變得更加脆弱。裁員恐超200人距離尚品網上一次大規(guī)模裁員僅有兩年時間,據一位知情人士透露,尚品網再次進行大規(guī)模人員調整,將把員工人數從400多人縮減至100余人。北京商報記者昨日走訪尚品網的辦公物業(yè)發(fā)現,這座位于朝陽區(qū)三間房東路1號懋隆文化創(chuàng)意產業(yè)園A棟的寫字樓共四層,它曾完全服務于尚品網但目前已有兩層對外出租?!八鼈兊娜龑雍退膶愚k公室正在出租,也有一段時間了。”懋隆文化創(chuàng)意產業(yè)園工作人員告訴北京商報記者。上述人員表示,大約在一個月前尚品網就已醞釀裁員事宜。目前尚品網員工大概還有100多人。一位接近尚品網的知情人士透露,尚品網在此前穩(wěn)定運營時期員工人數在400多人。此次尚品網裁員人數已超過200人。對此,北京商報記者致電尚品網CEO趙世誠,對方表示不便接受電話采訪。記者還以郵件形式向尚品網公關部門詢問相關情況,但截至昨日發(fā)稿時,對方未予以回復。盡管對于裁員消息尚品網三緘其口,但北京商報記者從兩個國內時尚電商負責人處了解到,他們最近都接到過原尚品網員工的應聘簡歷,應聘人員的離職原因大多為“尚品網正在裁員”?!肮具\轉良好”?在裁員方面,尚品網變得很緊張。北京商報記者昨日下午接到了尚品網市場部相關負責人的邀請前去采訪。到達辦公地點后,尚品網方面并未讓記者進入所在的四層辦公區(qū)內采訪,而是將采訪地點變?yōu)轫∥幕瘎?chuàng)意產業(yè)園附近的麥當勞餐廳。在交談中,尚品網市場部負責人表示,目前公司一切業(yè)務運轉情況良好,一如既往將主要精力放在加強顧客體驗和維護客源上。但始終未對裁員一事做出正面回應。另一位負責人表示,公司每年會例行、正常的內部調整,屬于正常的人員流轉。北京商報記者昨日登錄尚品網瀏覽看到,如KateSpade、Longchamp及Furla等輕奢品牌鮮有購買評論。其實,相當部分的輕奢品牌商品用戶評論和購買后曬圖紀錄均顯示為零。奢侈品電商折翼2010年7月,尚品網正式上線,它曾有過“平均每季營業(yè)收入200%的增長速度,客單價平均2000元以上”的輝煌時期。這也使尚品網在隨后的兩年時光中屢獲資本青睞,尚品網曾先后獲得過包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內的超過7000萬美元投資。差異于大多奢侈品電商的“輕奢”定位,讓尚品網在眾多奢侈品電商中獨樹一幟,被投資人和市場看好。然而好景不長,隨著呼哈網、走秀網、尊享網等奢侈品電商相繼倒閉,行業(yè)內便鮮有獲得高額融資的企業(yè)。2012年初,尚品網曾曝出大幅裁員的新聞,當時業(yè)內普遍認為裁員或因所融資金尚未到位?!爸皣鴥鹊拇怪毙碗娚潭际峭顿Y人的投資,靠大把燒錢來支撐。奢侈品電商面對的品牌授權難、客群不穩(wěn)定等問題很難從根本上解決,電商企業(yè)多寄希望于上市再融資以維持運營?!眱?yōu)他國際品牌投資管理集團總裁楊大筠表示,最近人民幣貶值,貨源仰仗進口的電商平臺會面臨更大的經營壓力。
一起惠2015-02-04 09:29:22723 次
【一起惠訊】1月28日消息,在線外賣平臺餓了么日前在其融資發(fā)布會上公布了未來的戰(zhàn)略走向,同時也披露了一系列平臺業(yè)務數據,包括日均訂單量、用戶量、市場份額、移動端占比、在線支付比例等等。一、平臺交易量。2014年餓了么平臺交易總訂單量達到1.1億,日訂單平均值超過100萬單,峰值200萬單。而根據媒體此前曝光的數據,美團外賣在2014年的日訂單數量已經突破150萬,與餓了么基本上不相上下。二、市場份額。餓了么CEO張旭豪透露,餓了么目前的市場占有率為60%,而一年以前這一占比為80%。張旭豪坦承,市場份額的下降,主要原因是在過去一年內,多家企業(yè)紛紛進入在線外賣領域,切割了市場。不過,對于市場份額的下降,張旭豪稱并沒有太多擔憂。他對記者表示,雖然餓了么的市場份額在下降,但由于整個市場在膨脹,所以餓了么的絕對業(yè)務量是一直在飛速增長的。另外,他還表示自己不希望未來在線外賣市場不要成為一家獨大的局面,而是有幾家平臺同時存在。三、覆蓋城市。目前,餓了么一共覆蓋全國超過200個城市,20萬家餐廳。而根據美團外賣提供的數據,其已經覆蓋了全國超過240個城市。市。四、用戶市場。餓了么用戶數量約達2000萬,主要包括高校學生和城市白領兩類人群。張旭豪稱,餓了么一直在高校的市場占有率較高,而城市白領人群方面還偏弱,這也是其今年重點待突破的業(yè)務。五、在線支付。張旭豪介紹,目前餓了么平臺通過在線支付交易的比例占到了70%,其中高校學生的在線支付比例更高。六、移動端占比。在顧客端,餓了么來自移動端的交易額占比超過75%,而在商戶端,有90%的訂單是在手機端處理的。七、團隊規(guī)模。據餓了么聯合創(chuàng)始人康嘉介紹,餓了么目前總人數已經從2014年4月份的200多人擴張到將近4000人,其中市場經理約有2000人。康嘉表示,這2000個市場經理有非常大的權限,基本相當于其負責市場區(qū)域的CEO。
一起惠2015-01-28 09:13:591009 次
大眾點評CEO張濤在今日的年會上,盤點了大眾點評2014年業(yè)績,并對未來做了展望。張濤稱,大眾點評最晚在2017年能成為這個行業(yè)O2O交易額最大的一家公司。業(yè)績數據:2015年上半年點評數超Yelp團購:11月,大眾點評單月團購交易額超過20億元;12月,團購交易額單日突破1億元。大眾點評團購用戶數和合作商戶數大幅增長,截至12月中旬,大眾點評團購交易量相比2014年初增長超過2倍,與大眾點評合作團購業(yè)務的商戶則是年初的近5倍。點評:點評數在過去一年總數是過去11年的總和,達到6000萬條。張濤表示在2015年上半年點評數即將超越美國的大眾點評網Yelp。推廣業(yè)務和結婚業(yè)務:單月訂單超過億元,12月訂單相比年初增長3倍。酒店業(yè)務:2014年年底,覆蓋全球近50萬家酒店,覆蓋酒店數量相比年初增長近10倍。截至12月,大眾點評酒店預訂單量是年初的6倍,酒店預訂業(yè)務營收則是年初的5倍。未來展望:非團購占更大比例談到對2015年的展望,張濤表示,2015年,吃喝玩樂品質生活的市場規(guī)模為5萬億,而且這一規(guī)模正以10%的速度每年遞增,預計十年后整個市場規(guī)模將超過10萬億。張濤表示,整個行業(yè)還將有7-10年的快速增長時間,而接下來2-3年將是巨大的紅利期,行業(yè)的市場格局也將在這一階段定局,這也成為目前該行業(yè)競爭白熱化的原因。對此,“點評會準備好子彈,在接下來兩三年好好的干一仗!”張濤稱,大眾點評與其他公司最大的不同收入并非來自直接交易。據其透露,是只有40%的收入直接來自交易,而近60%的收入是來自廣告和其他收入。未來希望非團購占更大比重。以下是張濤演講全文實錄:2014年是匆匆這一年,很多變化,也發(fā)覺自己一不小心進入了娛樂圈,原來娛樂圈是可以這樣進入的。大眾點評也有非常多的變化。這是我們今天的關鍵詞。我們從2013年2014年年初,提出了二次創(chuàng)業(yè),提出了激情洋溢的口號,對公司做出非常大的改革。BU和組織架構變化開始,我們人數也從一年前的3700人到12月底增加了一倍,接近7500人。城市也擴到了100多個,在很多崗位上和人隨著結構調整有非常大的變化,也引進了外面很多人才。建設升級了很多系統(tǒng),不管是阿波羅、客服,我們HR體系等等。公司管理層面我們也做得更加規(guī)范和標準化,從人才的評估,績效的測定,晉升、獎金機制、銷售數值等等。我們也在2014年重新梳理了我們的使命和價值觀,和員工明確什么是我們鼓勵要做的,什么是我們不能做的。這么多的變化,都在一年當中完成。而2014年,市場的競爭變得更加激烈和白熱化。各種公關戰(zhàn)、資本戰(zhàn)、價值戰(zhàn)、人才戰(zhàn)等等,我們可以很驕傲地說,大眾點評在2014年真正完成了高速列車換輪胎的高難度技術活。我覺得我們應該為每一個人,為大眾點評覺得驕傲,為自己鼓掌。我們來看一下在這些變化的后面我們得到的業(yè)績也是非常讓人驚喜的。2014年,大眾點評團購業(yè)務取得重大突破,11月,大眾點評單月團購交易額超過20億元;12月,團購交易額單日突破1億元。大眾點評團購用戶數和合作商戶數大幅增長,截至12月中旬,大眾點評團購交易量相比2014年初增長超過2倍,與大眾點評合作團購業(yè)務的商戶則是年初的近5倍。其中我們PC在整個行業(yè)下跌趨勢下,我們一直在增長,我們有一個倍數增長,給了我們很大驚喜。都是非常給力的數字。另外,我們點評數在過去一年總數是過去11年的總和,達到了6000萬。我們也希望馬上能看到在2015年上半年,我們總的點評數即將超越美國的大眾點評網Yelp。成為全世界最大的吃喝玩樂點評的網站。交易平臺是我們的老大哥,也是我們羅馬角斗場上的“角斗士”,面臨外面最激烈的競爭和最激烈的戰(zhàn)場。這個部門在過去一年的背景,我們從2014年年初開始進行交易平臺和推廣兩個部門的拆分,在很多地方把人拆開。然后我們重建了系統(tǒng),阿波羅等等系統(tǒng),我們重新梳理整個團隊的管理方式。銷售獎金、KPI、數值等等背景下面,我們還擴了很多城市。對手在市場競爭價格也在逐季度升級,這個背景下,我們還是取得了三位數的交易額成長。這當中我們是從4月份一直到12月份,整個市場份額穩(wěn)中有升,特別是在最后一個季度,市場份額有一個明顯提升。我們擴的這些城市當中我們增長速度也是整個市場的三倍。在超過20個地方取得第一,也在很多地方的市場上站穩(wěn)腳跟。2014年打好了這些基礎,我們相信在2015年整個交易平臺,會有更快更穩(wěn)健的增長。大家我們?yōu)槊恳粋€交易平臺的同事鼓一下掌,辛苦了!看一下我們推廣事業(yè)部的情況,這是大眾點評具有現金流價值的業(yè)務,2014年,大眾點評大推廣業(yè)務(包含推廣業(yè)務和結婚業(yè)務)單月訂單超過億元,12月訂單相比年初增長3倍。大眾點評在第四季度推出了O2O效果廣告產品,商戶可以不受時間和廣告位置限制,靈活獲得更多品牌曝光。例如,通過廣告產品,南京餐飲商戶“獅子樓”的曝光量在15天內提升超過2倍,同期團購交易額提升幅度超過1/3。因其推廣效果精準高效,O2O效果廣告產品在商戶之間迅速風靡,推出僅僅三個月內,收入每月翻番,達到千萬級。接下來再看一下其他的業(yè)務,都有非常給力的增長業(yè)務。2014年,大眾點評通過“在線預訂”產品幫助一、二線城市的用戶逐漸養(yǎng)成了提前訂座的習慣。在一、二線城市,通過大眾點評訂座的訂單最高占到商戶店內所有預訂總量(包括電話預訂)的90%以上,線上預訂量平均占到商戶總預訂量的60%以上。通過大眾點評“在線預訂”產品,商戶的整體效率也大幅提升。例如,餐飲商戶“唐宮”自2月上線“在線預訂”產品后,預計到年底通過“在線預訂”實現的銷售額累計達1500萬元。2014年,大眾點評“在線預訂”產品覆蓋商戶數已達近3萬家,是年初的3倍,這一數據與全球最大的餐廳預訂公司Opentable在北美地區(qū)的合作商戶數接近持平。今年,大眾點評預訂業(yè)務營收增長超過15倍。我們外賣業(yè)務走的是平臺方式,我們現在是中國最大的白領外賣網站之一。2014年年初,大眾點評切入酒店旅游領域,計劃打造中國最大的酒店信息平臺,主要為用戶提供酒店信息查詢以及優(yōu)質的海外自助游產品。2014年年底,大眾點評已覆蓋全球近50萬家酒店,覆蓋酒店數量相比年初增長近10倍,僅僅在國內,大眾點評酒店旅游業(yè)務覆蓋350多個城市,在全國排名第一。截至12月,大眾點評酒店預訂單量是年初的6倍,酒店預訂業(yè)務營收則是年初的5倍。還有一個數字我都不敢相信,活動,我們社區(qū)活動組活動報名人數借助霸王餐的全球產品,不可思議地增長了32倍?;顒拥膱龃卧黾恿耸叮@是絕對的驚喜。我們從4季度開始,或從9月份開始,正式建立了海外項目組,我們在海外我們認為有一個巨大的機會和市場。我相信到海外旅游過的人都有這個痛點,第一天吃點西餐還比較新鮮,第二天已經想念中餐,第三天已經是完全忍受不住。是吧?但是這些人在巴黎、在曼谷,在這種場景下第一個想到的還是大眾點評。截至2014年12月,大眾點評海外信息覆蓋全球200個熱門旅游城市,收錄的有星級有圖片的優(yōu)質商戶數相比年初增長了10倍。非常給力,我們給團隊和事業(yè)部鼓個掌,謝謝大家。展望2015:業(yè)務增速是市場的2倍非團購占更大比例接下來我們展望一下將來。我們吃喝玩樂品質生活的大蛋糕,蛋糕的數字5萬億。我們只算了跟大眾點評直接相關的,只包括餐館、玩樂、麗人、結婚親子這一些行業(yè),單單這些行業(yè)的交易額總值在2014年是5萬億,每年增長速度超過10%以上。10年之后,整個市場會超過10萬億。而且我們堅定地相信,因為有了移動,因為有了O2O,這十萬億在十年后50%以上它的交易,它的訂單,它的閉環(huán)一定會超過移動互聯網。雖然感覺O2O紅紅火火,我們整個市場交易額加起來也就是一千億左右,2%都不到。我們還有50倍以上的增長,所以現在離真正O2O閉環(huán)完成只邁出了非常小的一步。整個行業(yè)的發(fā)展還有七年十年以上的快速增長機會,在接下來兩到三年當中,會是整個行業(yè)格局基本定局的兩到三年。這也是為什么競爭變得如此越來越白熱化,越來越多資本瘋狂地進入這個行業(yè),每個人都拼的你死我活。這兩三年的用戶是巨大的紅利和飛速增長期,每個人都在花錢,在努力執(zhí)行,希望抓住這批用戶,抓住早期的意見領袖,抓住這個市場的制高點。我們?yōu)?015年定下的一個目標,我們希望2015年我們業(yè)務增速是整個市場增速的兩倍。同時,我們希望當中會有更大的比率來自于非團購。大家也看到前面的數字,5萬億當中只有1千億,作為一個線下商戶,絕大部分的生意都不應該來自于這種折扣非常大的交易行為。應該越來越多地來自于積分類服務類的常規(guī)交易。這是我們在2015年想做的,我們一些產品一些模式也在2014年基本準備完善,希望在2015年有一個爆發(fā)。按照這個增長速度,我們很有希望在2016年,最晚在2017年能成為我們這個行業(yè)O2O交易額最大的一家公司,大家為此努力。我們跟其他公司有一個非常大的區(qū)別在于,我們的收入并不直接來自于交易,我們目前的收入從2014年年初來看,交易占收入超過50%,現在接近40%。接近60%的收入來自廣告或其他業(yè)務。第二點想重點提一下2014年說B端,2015年我們要進入更強勢的階段。2014年我們做了很多準備,不管是行業(yè)布局投資層面,更重要是在產品業(yè)務模式層面,我們都做好了充分地準備。2015年是我們發(fā)力的一年,為什么B端那么重要?你做一個平臺,一邊是消費者,一邊是商家。你越來越發(fā)覺,你要讓消費者滿意,能獲得消費者越來越大的來源是來源于商家提供的東西。再就是服務,我們服務很多也是源于閉環(huán),我們做預訂,但沒有嵌入活動當中去。外賣、拿號、點餐、支付等等,這些能力的完善必須借助與B端,B端的系統(tǒng)現在是完全跟互聯網不接的,我們在努力改變這個現狀。第三點,我們價值觀的第一條,用戶第一。其中核心的理念就是服務。我們2014年提倡激情,抓的是執(zhí)行力。經過這一年非常欣喜,我覺得點評已經是執(zhí)行力強的公司,這個我不擔心。我覺得我們在2015年會變得越來越強悍。但是單單只有執(zhí)行力是不夠的,如果你沒有真正讓用戶讓商家讓我們的員工滿意,這種公司是沒有長久執(zhí)行力的。所以,2015年我們要用戶第一,用戶包括消費者、我們的商家、我們內部用戶,把我們這種精神在2015年全方位地推,希望每一個人都去努力。因為只有把我們的商家真正地服務好,真正從他的角度來思考問題,這商家跟我們點評才有長久地合作以及感情紐帶。同樣,我們的用戶,還有更重要的我們的員工。我分享過,我十多年前在社區(qū)的簽名檔,大家還記得是什么嗎?“為人民服務”,我們2015年希望成為點評的服務之年,用戶第一。鷹是我最喜歡的動物,也是我的吉祥物。大家知道鷹的一個故事嗎?鷹的平均壽命是80歲,但是它40歲的時候會做一件事情,它會把自己身上的毛一根根全部拔掉,然后再一根根長上去。經過這樣一個過程它能夠再飛40年,所以我的感觸是點評過去來三年,特別是2014年,我們就像一頭鷹,我們在真正地拔自己的毛,在長自己的毛長自己的能力。一年過去了,我們還活著,而且不單活著,不單在拔毛長毛情況下,外界還有烏鴉和禿鷹在旁邊騷擾,我們還是活下來了?;钕聛砹艘踩〉们懊娣窒淼南蛉诵老驳臉I(yè)績結果,非常驕傲。所以2015年,讓我們像雄鷹一樣展翅高飛,全速前行、點亮夢想!加油!
一起惠2015-01-27 09:24:21727 次
昨日,美國科技博客網站GigaOM周六撰文稱,移動支付的春天即將到來,2015年將是移動支付的“大學實驗”之年。2015年,商家將在支付方式上為消費者提供前所未有的選擇,而消費者也將以積極的態(tài)度去嘗試這一切。在NFC傳感器前面揮動iPhone6,以完成移動支付,這何嘗不是一種娛樂。如果你的妹妹使用ApplePay為你買了一瓶啤酒,她會興奮訴說體驗。2015年將是移動支付的一個實驗之年,高科技公司正在試圖以新的支付方式取代傳統(tǒng)的刷卡系統(tǒng)。在美國,這些實驗將產生連鎖反應,并改變支付行業(yè)的基礎、規(guī)則和聯盟。從Beacon到移動支付零售商們對Beacon技術寄予厚望,2015年將是Beacon被廣泛使用的一年。通過互聯網連接、具有藍牙功能的Beacon設備,結合移動應用程序,能夠讓零售商對顧客進行室內定位,并向顧客提供基于位置的商品信息。Beacon還可收集并分析顧客的店內購物信息,以實現個性化的商品推薦,就像亞馬遜現在所做的一樣。舉例來說,如果你正走在口腔衛(wèi)生用品貨架前面,Beacon可以檢測到你的位置,并向你的手機發(fā)送電子牙刷打折信息。如果你要再次購買某種處方藥,藥店里的Beacon設備會在你走進藥店的那一刻向你發(fā)送一個提醒。如果零售商巧妙地使用Beacon,他們將能夠推動銷售增長,并為移動支付鋪平道路。星巴克已經朝著這個方向邁出了步伐,許多零售商將隨之而來。新的支付方式大多數擁有iPhone6的購物者將嘗試蘋果支付平臺ApplePay,但實驗將不止于此。PayPal、GoogleWallet、支付寶、Coin、CurrentC和其他幾十種移動支付技術將在2015年接受考驗(或重新接受考驗)。美國Stratos公司試圖研發(fā)一種全功能的信用卡。該公司發(fā)現,美國有30%的智能手機用戶在假日期間習慣使用手機支付來購物。消費者并不一定是覺得信用卡的不便才采用新的支付方式,他們可能純粹是因為它們“很酷”或者時尚而樂于嘗鮮。無卡交易和有卡交易Visa和MasterCard是信用卡支付規(guī)則的設立者。當消費者在網上使用信用卡購物時,他們需要支付較高的費用?,F在,既然消費者能夠在店內采用在線支付,這種無卡(CardNotPresent)交易費用面臨質疑。一名使用網上訂餐平臺OpenTable訂餐的顧客說:如果客戶現在就在餐廳內,他也需要支付較高的交易費用嗎?隨著無卡交易和有卡交易之間的界限變得模糊,Visa和MasterCard在2015年必須以某種方式解決或消除它們之間的費率差距。否則,它們將面臨商家客戶交易(MerchantCustomerExchange,MCE)聯盟的嚴重挑戰(zhàn)。MCE由沃爾瑪領頭,正在開發(fā)自己的支付系統(tǒng)CurrentC,以反擊ApplePay、Visa和MasterCard。CurrentC系統(tǒng)可以為零售商節(jié)省數十億美元的交易費用。社交支付將找到盈利方式Twitter和Facebook都在準備推出自己的支付服務,而且它們將在2015年為這種服務找到盈利方式。最初,Twitter和FacebookMessenger將采用對等網絡支付,但兩家公司都必須知道,真正的挑戰(zhàn)是服務商家。他們可以采取“社交電子商務”方式,讓人們可以在社交網站的品牌主頁、帖子和推文內完成交易,而不需要將人們引至外部網站。像Visa和MasterCard一樣,Facebook和Twitter可以從每一筆交易中收取費用。社交網站能夠縮短消費者發(fā)現產品和購買產品之間的時間,因此可能提高商家的銷售額。這或許最終讓社交網絡能夠分到電子商務蛋糕中的一大塊。任何事情都可能在2015年發(fā)生。今年年底,我們會看以Visa和MasterCard為首的親信用卡陣營和反信用卡陣營之間更明顯的分裂,而且后者正在試圖推翻前者在支付行業(yè)的主導地位。蘋果支付(信用卡陣營成員)和CurrentC(反信用卡陣營成員)之間目前的緊張關系只是未來局勢的一個前奏。個體商戶、支付技術公司和社交網絡都將必須弄清楚自己的方向。
一起惠2014-12-29 09:30:01674 次
12月18日下午消息,大眾點評與食為天信息(黑馬軟件)宣布,大眾點評已戰(zhàn)略入股食為天信息,投資后在食為天信息的持股占比將超過10%。食為天信息是一家中國餐飲管理軟件供應商,在中國大陸設有26個辦事處,客戶總數量超過7萬多家。大眾點評首席戰(zhàn)略官姜躍平表示:此次戰(zhàn)略投資食為天信息,將做到線上攬客,線下服務達成交易。即大眾點評通過核銷、訂座、點菜、預訂、外賣、驗券、CRM等自身的線上數據與食為天信息線下數據系統(tǒng)實現互。此次戰(zhàn)略合作,食為天信息推出了單機版的免費版本,以及SAAS收費的其他版本,還推出了全新的用餐體驗---自助點餐。顧客自行通過平板電腦自助點餐系統(tǒng)進行點菜,取代由服務員點餐的傳統(tǒng)模式。另外,食為天通過和大眾點評和騰訊微信合作,推出了云餐廳服務,可以通過微信自助點餐、微信支付、微信會員卡等方式節(jié)省運營成本,提升運營效率。
一起惠2014-12-19 09:30:47646 次
12月8日消息,商業(yè)WiFi服務商邁外迪對外宣布完成C輪3億元融資,由騰訊、大眾點評共同進行此次投資。邁外迪成立于2007年,是國內最早進入免費商用WiFi領域的服務企業(yè),邁外迪通過與咖啡館、西餐廳等多門店達成合作,為其提供無線網絡的架構,占據消費者無線上網入口。消費者登錄邁外迪商用WiFi上網時,打開的便是由邁外迪提供的導航首頁,而邁外迪則通過導航首頁的廣告位與流量引導盈利。2011年,邁外迪與新浪微博合作打響知名度;2012年,邁外迪獲得景林投資的1000萬元A輪融資;2013年,小米成邁外迪的B輪投資商;2014年,邁外迪加入騰訊安全WiFi聯盟;同年11月20日,騰訊微信在公眾平臺新添“微信連WiFi”功能插件,凡是獲得微信認證后的微信公眾賬號均可申請,邁外迪便是提供該項服務落地的首批全國性服務商。目前邁外迪的商業(yè)WiFi服務覆蓋包括北京首都、上海虹橋、浦東國際在內全國20多個機場,以及超過500多個國內外知名商業(yè)連鎖品牌,其中包括星巴克、漢堡王、俏江南等。邁外迪CEO張程認為,邁外迪不只是獲取廣告,WiFi入口是基于地理位置服務,還可根據用戶行為數據分析得出用戶群肖像,為商家進行人流量、客流購物轉化率等統(tǒng)計。
一起惠2014-12-08 09:21:07763 次
對于大眾點評來說,廣告業(yè)務是其基因。因為在公司成立的前幾年,廣告推廣這種商業(yè)模式使大眾點評盈利并有了上市的資本。但在接下來的幾年,大眾點評因為忙于發(fā)展團購業(yè)務和移動端產品,廣告推廣產品幾年沒有更新,而近期大眾點評分拆事業(yè)部之后,深度挖掘“吃喝玩樂”屬性的流量價值,成為推廣通的重要目標。業(yè)內人士分析,廣告模式實際上經過了三個階段:傳統(tǒng)廣告模式、線上廣告模式、O2O廣告模式,而互聯網的誕生和移動互聯網的興起分別成為了這三個階段的分水嶺。在傳統(tǒng)廣告階段,大量的傳單、DM派發(fā),電視廣告、出版物廣告,花費大、成本大、收效不可見;而在線上廣告階段,互聯網廣告投放精準可控,企業(yè)尤其是電商企業(yè)做投放可即時了解收效,但是互聯網廣告的問題在于其效果閉環(huán)停留在線上數據層面,無法有效形成一個線下效果的評估體系,這對于更廣泛的線下商戶——比如傳統(tǒng)服務業(yè)商戶是一個難以解決的問題;第三階段,O2O廣告模式則解決了線上廣告難以解決的問題,線下商戶一樣能評估線上廣告帶到線下的投放收益。今年7月,國內咨詢機構艾瑞和大眾點評依據消費者行為習慣,分析了消費者從“關注”開始到“到店消費”整個過程的核心行為要素。最終通過商戶曝光量、到店轉化率、單次消費金額的統(tǒng)計建模得出廣告投放收益,突破性地把線下銷售收入納入到互聯網廣告的評估體系,建立了一個全新的O2O廣告價值模型。以上海餐飲商戶為例,大眾點評的每10次千人曝光可帶來4桌客人,約12個消費者,換算成店鋪營收,即可帶來1200元營業(yè)額(按照大眾點評此前公布的上海地區(qū)單人單次人均消費價格100元進行計算)。而大眾點評推廣通正是基于此廣告模型產生的。大眾點評聯合創(chuàng)始人李璟表示,“推廣通產品是移動廣告技術在本地生活消費行業(yè)的重大突破,在移動端消費決策的場景下,通過海量數據分析和算法,精準匹配消費者和商戶推廣,真正實現廣告就是內容,內容就是廣告的有機統(tǒng)一,從而在確保用戶體驗的基礎上,大幅提高大眾點評全平臺流量的利用率,讓更多的商戶有機會獲得高質量的品牌曝光,同時通過各種營銷手段,將消費者的關注轉化為到店消費?!贝蟊婞c評推廣事業(yè)部總經理管宏表示,通過推廣通,特別是移動廣告產品上線后,商戶可以不受時間和廣告位置限制,靈活獲得更多定向推薦的品牌曝光,大幅提高大眾點評全平臺流量的利用率。例如,用戶在大眾點評搜索“三文魚”時,除了能獲得主打“三文魚”菜品的餐廳,推廣通還可為其推薦高品質的“日本料理”商戶;用戶瀏覽“美發(fā)”時,向用戶推薦附近的高質量“美甲”商戶。業(yè)內人士表示,大家都知道,通過大眾點評,用戶可以結合自己所在的地理位置,按照自己的口味、喜好搜索適合自己的消費商戶和信息;而推廣通產品上線后,可以為用戶推薦更多具有相關性的商戶,用戶可以獲得更豐富的消費參考,而同時,商戶也能獲得更多精準的品牌曝光。上述業(yè)內人士表示,“這意味著O2O廣告模式的突破?!迸c搜索、視頻等網站的流量屬性不同,大眾點評上的用戶都帶有極致的強需求——即吃喝玩樂的明確目的性。此外,大眾點評十多年積累的海量數據使得O2O流量的變現成為可能。這兩個基礎成為大眾點評推廣通產品的門檻,幫助商戶不僅獲取流量,還將流量轉化成為價值,在O2O盈利模式上探索出了一個方向。跟陌陌、今日頭條等相對生硬的模式相比,大眾點評的過渡講可以變得更加自然、流暢。畢竟,有臉萌、魔漫相機等一夜興起的移動產品,也有像團購這一短期流行的“尖刀”模式,但唯有媒體模式,需要行業(yè)積累、需要慢慢沉淀,不會一夜爆發(fā),但根基扎實。而大眾點評的推廣通產品,既是一種革命,也是一種繼承。
一起惠2014-12-03 09:55:14816 次
【一起惠訊】11月6日消息,一起惠獲悉,菲律賓的每日團購網站CashCashPinoy最新獲得了200萬美元的融資,此次融資主要來自新加坡的HeraCapital。據了解,CashCashPinoy是菲律賓排名前三的電商,其CEOFredericLevy透露,目前網站有150萬注冊用戶,平均每月要處理35000個訂單,達成23000筆交易。CashCashPinoy首頁根據世界銀行的數據顯示,菲律賓目前大約有9800萬人口,互聯網的滲透率約為37%,還有很大的增長空間。在菲律賓市場上與CashCashPinoy競爭的電商還有Groupon、MetroDeal、eBayDeals和LivingSocial’的Ensogo等團購網站。CashCashPinoy銷售的商品包括旅行預訂、家居用品和其他小商品,而不僅僅是餐廳預訂。自從2010年成立以來,CashCashPinoy已經獲得了400萬美元的投資。CashCashPinoy去年時每天提供的團購項目有650種,今年已經拓展到3000種。Frederic還表示,CashCashPinoy從2013年起就已經斷掉了廣告方面的支出,而是用投資來拓展團購的產品類型。不過來自Hera的投資將會抽取一部分來做媒體方面的工作。此外,CashCashPinoy還為商家發(fā)布了一款名叫REVO的管理工具,可以幫助商家管理貨物以及跟蹤售后服務等。
一起惠2014-11-06 09:15:10757 次