餓了么
10月25日消息,微課直播工具千聊宣布獲得千萬(wàn)人民幣A+輪追加融資,由騰訊戰(zhàn)略投資領(lǐng)投,騰訊眾創(chuàng)空間跟投。此前,千聊曾獲得千萬(wàn)美金A+輪融資。千聊成立于2016年3月,旗下產(chǎn)品“千聊live”是一款依托微信生態(tài)的語(yǔ)音授課工具,具有包括語(yǔ)音、圖文、視頻、問(wèn)答、分銷等核心功能。截止2017年10月,千聊的平臺(tái)獨(dú)立訪問(wèn)用戶累計(jì)超過(guò)1.5個(gè)億,注冊(cè)機(jī)構(gòu)及講師累計(jì)超過(guò)100萬(wàn),平臺(tái)總流水超過(guò)5億人民幣,月流水超過(guò)4000萬(wàn)人民幣。目前,千聊上有將近1500萬(wàn)純知識(shí)付費(fèi)的用戶。千聊創(chuàng)始人、CEO朱峻修接受小編采訪時(shí)回憶,千聊創(chuàng)建之初只是為了解決當(dāng)時(shí)講師們做微信講座中的聽(tīng)課人數(shù)受限、刷屏等痛點(diǎn),還沒(méi)有意識(shí)到知識(shí)付費(fèi)未來(lái)的市場(chǎng)。推出付費(fèi)功能后,后臺(tái)數(shù)據(jù)讓他看到了千聊真正的機(jī)會(huì)和潛力。小編了解到,在千聊已經(jīng)誕生了一批成熟的網(wǎng)絡(luò)講師和機(jī)構(gòu)。有些還不太出名,但在內(nèi)容上做得非常好,收入也不錯(cuò)。這些機(jī)構(gòu)和講師包括:DISC李海峰、羅元裳理財(cái)、HeyMom養(yǎng)育研究所、大腦派、晗卿@快樂(lè)語(yǔ)文學(xué)堂、【超級(jí)爸媽】父母課堂、糖豆學(xué)院、麥子瑜伽、劉洹Burning、跟李銳學(xué)Excel、演講教練龍兄、俊懷趣理財(cái)?shù)?。除了普通個(gè)人講師,千聊也吸引了微信五百?gòu)?qiáng)自媒體、教育機(jī)構(gòu)、知名企業(yè),包括中國(guó)教育報(bào)、騰訊眾創(chuàng)空間、3WCoffice、筆記俠、丁香醫(yī)生、微果醬、餓了么、美團(tuán)網(wǎng)、前程無(wú)憂、意林雜志、智聯(lián)招聘、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、混沌大學(xué)、新華網(wǎng)等,他們都在使用千聊,并在千聊獲得收益。知識(shí)付費(fèi)開(kāi)始成為很多自媒體、機(jī)構(gòu)及個(gè)人講師的主要收入來(lái)源。朱峻修表示,千聊希望未來(lái)能夠給講師帶來(lái)10億、20億甚至100億的收入,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者獲得應(yīng)有的產(chǎn)出回報(bào)。問(wèn)及千聊的愿景,朱峻修說(shuō)千聊未來(lái)要構(gòu)建人類智慧庫(kù),共享人類智慧。他認(rèn)為當(dāng)今社會(huì),物質(zhì)豐富、信息冗余,需要有人共享,這樣社會(huì)資源分配才會(huì)更加合理。我們共享單車、共享空間、共享衣服正是如此。未來(lái)我們也會(huì)共享知識(shí)。教育共享是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。當(dāng)人們普遍接受教育,并且有一技之長(zhǎng),那么社會(huì)就會(huì)存在知識(shí)盈余,這些知識(shí)盈余就可以共享。滴滴的共享邏輯是,把車子集中到一個(gè)平臺(tái)上,然后分配共享給需要它的乘客。而千聊的共享邏輯是,把知識(shí)集中到一個(gè)平臺(tái)上,然后共享給需要它的學(xué)員。當(dāng)有人在生活中遇到自己不能解決的問(wèn)題,他可以到千聊通過(guò)學(xué)習(xí),從而解決問(wèn)題。在聊到和得到、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等平臺(tái)或小鵝通、有贊等工具的比較優(yōu)勢(shì)時(shí),朱峻修說(shuō):“其實(shí)現(xiàn)在大家的技術(shù)都差不多,我家做出這個(gè)功能,很有可能一周后競(jìng)品就推出一模一樣的功能,未來(lái)行業(yè)內(nèi)工具將趨同。千聊和其他工具最大的差別是,我們會(huì)用流量、內(nèi)容、行業(yè)大數(shù)據(jù)對(duì)講師加持”。從產(chǎn)品上看,千聊為講師提供了多種變現(xiàn)方式及營(yíng)銷功能,能幫助講師在同等條件下獲得比在其他平臺(tái)更多的收益。從千聊去年9月推出付費(fèi)課功能,至今千聊已經(jīng)幫助平臺(tái)上講師獲得收益超過(guò)5億人民幣。從流量上看,千聊的平臺(tái)獨(dú)立訪問(wèn)用戶累計(jì)超過(guò)1.5個(gè)億,其中有將近1500萬(wàn)純知識(shí)付費(fèi)的用戶。千聊把平臺(tái)上的巨大流量都開(kāi)放出來(lái),讓講師能夠更容易變現(xiàn)。扶持講師,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而讓千聊生態(tài)更加健康。此外,針對(duì)內(nèi)容特別優(yōu)質(zhì)的講師,千聊的內(nèi)容打造團(tuán)隊(duì)會(huì)全程同講師策劃和推廣課程。目前,千聊“金字塔計(jì)劃”已經(jīng)對(duì)接1200多名頭部老師。作為一款知識(shí)分享工具,千聊幫助自媒體品牌、互聯(lián)網(wǎng)IP、社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等知識(shí)分享者為自己的粉絲或知識(shí)消費(fèi)者進(jìn)行直播,直播場(chǎng)景包括在線講座、微課分享、培訓(xùn)進(jìn)修等,直播形式以語(yǔ)音為主,輔以文字、圖片、小視頻等,分享的內(nèi)容多是健身美容、家庭婚姻、母嬰親子、科普百科等。朱峻修稱,目前大部分人對(duì)直播的印象可能還是泛娛樂(lè)化,但在他看來(lái)直播是一種效率最高的溝通工具,能夠解決時(shí)間和地域跨度的問(wèn)題,在未來(lái)可能會(huì)成為一種教學(xué)標(biāo)配。在他眼中,知識(shí)付費(fèi)行業(yè)達(dá)到200億的收入規(guī)模僅僅是時(shí)間問(wèn)題。在線上社群的構(gòu)建上,千聊提供了在微信端維護(hù)粉絲的打卡工具和建群工具,但目前還不會(huì)推出web的社群工具。朱峻修認(rèn)為,大部分工作都能在微信群完成,而且微信群的頻次和效率更高,沒(méi)有必要刻意去替代。不過(guò),千聊會(huì)經(jīng)常舉辦線下活動(dòng),主要是讓平臺(tái)上的講師們聚到一起交流做內(nèi)容的心得。千聊也希望通過(guò)面對(duì)面的方式,一方面向平臺(tái)老師匯報(bào)千聊最近的工作和成果,另一方面也聽(tīng)老師們對(duì)千聊的建議,進(jìn)而優(yōu)化千聊。談到是否擔(dān)心對(duì)微信生態(tài)依賴過(guò)大時(shí),朱峻修表示微信不僅僅是一個(gè)社交工具,它已經(jīng)成為一個(gè)“操作系統(tǒng)”。千聊是在這個(gè)操作系統(tǒng)下運(yùn)營(yíng),不用刻意去掉微信色彩。小編獲知,千聊獲取的本輪融資將加大技術(shù)投入,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品。同時(shí),還會(huì)在大數(shù)據(jù)研發(fā)上進(jìn)行投入,希望講師們可以依據(jù)大數(shù)據(jù)做“爆款”課程,實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)。下一步,千聊有可能提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi),在工具測(cè)更加定制化,吸引傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用。
一起惠2017-10-26 09:37:03479 次
最近,美國(guó)著名的創(chuàng)投研究機(jī)構(gòu)CBInsights發(fā)布“全球獨(dú)角獸公司榜單”,共計(jì)214家企業(yè)上榜。最受人關(guān)注的是前十強(qiáng)榜單,有6家為美國(guó)企業(yè),其余4家都是中國(guó)企業(yè)!這是一個(gè)令人鼓舞的消息,讓我們記住這四家企業(yè):滴滴出行、小米、陸金所和美團(tuán)點(diǎn)評(píng),他們的估值都超過(guò)了100億美元,已經(jīng)不是獨(dú)角獸,而是超級(jí)獨(dú)角獸。滴滴、小米、陸金所和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)登上全球獨(dú)角獸十強(qiáng)榜單仔細(xì)研究這四家中國(guó)企業(yè),可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘密:他們之所以能夠成為超級(jí)獨(dú)角獸,“竟然”是因?yàn)橥粋€(gè)原因。這四家中國(guó)企業(yè)的模式,都可以歸結(jié)為“連接+場(chǎng)景”,即都是用互聯(lián)網(wǎng)連接供需雙方,滿足了用戶某些場(chǎng)景的需求。更重要的是,他們連接的場(chǎng)景不是只有一個(gè),而是有很多!這一點(diǎn)尤其重要。滴滴已經(jīng)成為一站式出行平臺(tái)滴滴出行,通過(guò)連接司機(jī)和乘客,解決的是人們的出行場(chǎng)景需求。需要注意的是,滴滴出行并不只是連接一個(gè)場(chǎng)景,而是出租車、專車、順風(fēng)車、企業(yè)級(jí)用車、拼車合乘、代駕、大巴等眾多場(chǎng)景。換句話說(shuō),滴滴幾乎涵蓋了公共交通之外的所有出行場(chǎng)景,這是滴滴能夠登上全球獨(dú)角獸十強(qiáng)榜單的核心原因。如果滴滴當(dāng)初只做出租車這一個(gè)業(yè)務(wù),不可能實(shí)現(xiàn)如此高的估值;如果滴滴像嘀嗒拼車一樣只做順風(fēng)車業(yè)務(wù),或者像e代駕一樣只做代駕業(yè)務(wù),或者像首汽約車一樣只做專車業(yè)務(wù),都很難成為全球超級(jí)獨(dú)角獸。小米,通過(guò)投資,形成了一個(gè)龐大的小米生態(tài)鏈,也從手機(jī)公司轉(zhuǎn)型成為一個(gè)科技界的無(wú)印良品,成為一個(gè)零售企業(yè)。截止到目前,小米生態(tài)鏈公司已發(fā)展至70多家,涉及手游、電商、新媒體、移動(dòng)安全、智能家居、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)金融、影視制作、視頻網(wǎng)站、移動(dòng)地圖、車聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)家政、移動(dòng)教育、智能家電等眾多領(lǐng)域。小米生態(tài)鏈實(shí)現(xiàn)了多元化場(chǎng)景的連接和覆蓋如果小米只做手機(jī),不可能有460億美元的估值。這里的小米,不僅僅是一個(gè)手機(jī)公司,而是電視廠商、智能硬件公司、零售公司……正是因?yàn)樾∶子闷放七B接了眾多的科技企業(yè),滿足了用戶對(duì)于眾多科技產(chǎn)品的高性價(jià)比需求,才能登上全球獨(dú)角獸的十強(qiáng)榜單。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的例子更加典型,其從餐飲起家,迅速擴(kuò)張到了外賣、酒店、旅游、電影、門票、出行等諸多領(lǐng)域,這些領(lǐng)域看似不相關(guān),但都屬于本地生活服務(wù)業(yè),跟用戶的日常消費(fèi)緊密相關(guān),在這個(gè)清晰的核心下,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為自己的用戶提供他們需要的所有服務(wù),并將其實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)實(shí)現(xiàn)了眾多本地服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化而且,他們還有一個(gè)共同點(diǎn),美團(tuán)在線下餐飲商家的互聯(lián)網(wǎng)化中,積累起了一套技術(shù)解決方案。有了這套技術(shù)解決方案,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)可以很容易從餐飲行業(yè)擴(kuò)展到其他本地服務(wù)領(lǐng)域。比如,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)可以用技術(shù)為一個(gè)餐館提供從開(kāi)業(yè)選址、收銀、外賣、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)等全鏈條的服務(wù),自然也可以為一個(gè)牙科診所、一個(gè)美甲店、一個(gè)咖啡館、一個(gè)服裝店提供類似的服務(wù)。如果美團(tuán)只做外賣,或者只做餐飲,因?yàn)檫B接的場(chǎng)景太少,肯定很難獲得如此高的估值,也不可能成為全球超級(jí)獨(dú)角獸。這方面有活生生的例子。餓了么成立9年,一直在做外賣,是一個(gè)垂直的外賣平臺(tái)。雖然最近并購(gòu)了百度外賣,但只會(huì)強(qiáng)化外賣垂直平臺(tái)的屬性,所做的也就是滿足用戶訂外賣這一個(gè)場(chǎng)景,所以餓了么很難成為超級(jí)獨(dú)角獸。攜程也是類似,通過(guò)并購(gòu)藝龍、去哪兒、同程等一系列競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,攜程成為了在線旅行的巨頭。但是,攜程只做旅行這一個(gè)場(chǎng)景,即使并購(gòu)再多的企業(yè),都會(huì)面臨一個(gè)估值的瓶頸。只做一個(gè)場(chǎng)景的連接很難成為超級(jí)獨(dú)角獸只做一個(gè)場(chǎng)景的連接,重度垂直,更適合成為小而美的企業(yè),存在一個(gè)估值的天花板,可以成為獨(dú)角獸,但很難成為超級(jí)獨(dú)角獸。只連接一個(gè)場(chǎng)景的企業(yè),最后的命運(yùn)在很大概率上會(huì)被巨頭吞并,成為巨頭的附庸。餓了么現(xiàn)在已經(jīng)成為阿里巴巴的旗下企業(yè),百度也成為攜程最大的股東,就是如此。滴滴投資人人車也是這樣,滴滴通過(guò)投資人人車進(jìn)入二手車市場(chǎng),進(jìn)一步讓自己連接的場(chǎng)景擴(kuò)張,但人人車卻因?yàn)檫B接的場(chǎng)景太少,被巨頭吞并。最后,來(lái)說(shuō)說(shuō)陸金所。有的人疑惑,陸金所是一個(gè)P2P互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),只是連接個(gè)人投資者和個(gè)人借款人,為什么能有如此高的估值?其實(shí),陸金所早已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的P2P企業(yè),它背靠的平安集團(tuán),業(yè)務(wù)涵蓋了金融行業(yè)的每一個(gè)分支,擁有完備的金融牌照和各類金融子公司。陸金所不僅有個(gè)人P2P業(yè)務(wù),更有企業(yè)借款、消費(fèi)貸款,通過(guò)打包后發(fā)放的委托借款,各種非標(biāo)資產(chǎn),類證券化產(chǎn)品……陸金所的定位是金融理財(cái)信息服務(wù)平臺(tái),不是P2P企業(yè)。今年上半年,陸金所曾提出“9158”開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略?!?”為9大端口,包括銀行、信托、證券、保險(xiǎn)、公募基金、私募基金、地產(chǎn)/政府/大型企業(yè)、黃金、P2P端口。“1”為一個(gè)平臺(tái),即陸金所開(kāi)放平臺(tái),連接投融端;“5”為5個(gè)市場(chǎng),包括B端的B2B一級(jí)市場(chǎng)、B2B二級(jí)市場(chǎng),C端的P2P、B2C、C2C。顯然,陸金所也是連接眾多場(chǎng)景的多元化企業(yè)。所以,無(wú)論是滴滴、小米,還是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、陸金所,能夠入選全球獨(dú)角獸十強(qiáng)榜單,都有一個(gè)共同的原因:用互聯(lián)網(wǎng)連接盡可能多的人群和場(chǎng)景需求。一旦具備這樣的多場(chǎng)景連接,他們就能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成為超級(jí)獨(dú)角獸。下一步,就看誰(shuí)能抓住下一個(gè)人工智能風(fēng)口的機(jī)遇,將這個(gè)連接AI(人工智能)化,并且通過(guò)技術(shù)深入傳統(tǒng)的交通、服務(wù)和金融業(yè),進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的改造。如果超級(jí)獨(dú)角獸完成這一步,將能成長(zhǎng)為藍(lán)鯨級(jí)企業(yè)。
一起惠2017-10-16 09:45:27436 次
百度決意痛斬O2O,是從任旭陽(yáng)回歸開(kāi)始。2016年中,百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏緊急召回任旭陽(yáng),接替百度前戰(zhàn)略顧問(wèn)何海文。任旭陽(yáng)是以私人關(guān)系回來(lái)幫李彥宏,本身還在外創(chuàng)業(yè),他兼任百度首席顧問(wèn)一職?;貧w后,任的一項(xiàng)關(guān)鍵舉措是說(shuō)服李彥宏放棄了O2O戰(zhàn)略:百度糯米與大搜進(jìn)一步整合;百度外賣尋求投資和出售。任旭陽(yáng)是百度元老,參與百度早期創(chuàng)業(yè)十年,離職后仍和李彥宏保持不錯(cuò)的私交。李彥宏曾評(píng)價(jià)他,在工作中表現(xiàn)出“正直的人品、對(duì)公司業(yè)務(wù)的深刻理解、優(yōu)秀的管理能力及對(duì)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的重視”。在百度內(nèi)部,O2O最積極的鼓吹者是百度前戰(zhàn)略顧問(wèn)何海文、百度前戰(zhàn)略部副總裁金宇和百度前技術(shù)副總裁劉駿——前兩者在戰(zhàn)略和投資層面發(fā)揮影響,后者在執(zhí)行層面。2015年7月,金宇接受采訪曾說(shuō):“O2O是百度的孟良崮高地,百度會(huì)不惜一切代價(jià)打下來(lái)。”但2016年下半年以來(lái),這三位高層的人事動(dòng)向隱含了百度戰(zhàn)略思路轉(zhuǎn)換。2016年7月,何海文被傳離職。2016年9月,劉駿被傳免去百度外賣董事長(zhǎng)一職。2017年5月,金宇轉(zhuǎn)崗,任百度資本合伙人。以上高層變動(dòng)被外界認(rèn)為是百度O2O迎來(lái)全面整肅的重要標(biāo)志。任旭陽(yáng)回歸后,不僅重新梳理公司戰(zhàn)略,放棄O2O,還參與了百度外賣的早期出售洽談。此外,他提名李彥宏夫人任董事長(zhǎng)特別助理。任旭陽(yáng)在2017年1月陸奇出任百度集團(tuán)總裁、COO后逐步淡出。公開(kāi)資料顯示,任協(xié)助百度資本人才招募。在陸奇到來(lái)和馬東敏復(fù)出之前,任旭陽(yáng)完成了百度最后一棒的交接。任的出現(xiàn)也許不是決定百度外賣剝離的根本因素,但卻代表百度在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上推動(dòng)改革的意志和決心。美團(tuán)的三個(gè)offer自2014年6月1日上線,百度外賣經(jīng)歷了從低谷到高潮再到衰落的拋物型曲線。一位百度外賣離職中層對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者回憶:起初大家持懷疑態(tài)度,認(rèn)為百度缺乏2B的基因,但不到一年時(shí)間,百度外賣勢(shì)如破竹,迅速成為市場(chǎng)三強(qiáng)之一。“大家看到了巨大的希望、巨大的可能性?!卑俣葘?duì)O2O的狂熱在2015年6月30日達(dá)到高點(diǎn)。這一天,李彥宏出席百度糯米O2O生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),宣稱賬上還有500億元,要砸200億元到O2O。一個(gè)月后,百度推出“航母計(jì)劃”,意在開(kāi)放百度資產(chǎn)給外部投資者,而百度外賣被稱作“航母計(jì)劃先鋒隊(duì)”,承載厚望。2015年7月百度外賣分拆,獨(dú)立完成2.5億美元的A+輪融資。上述離職中層說(shuō),當(dāng)時(shí)外賣的核心團(tuán)隊(duì)成員找到他,他沒(méi)有絲毫猶豫就和總部解約,單槍匹馬到百度外賣組建團(tuán)隊(duì)。百度外賣門庭若市,很多百度員工想轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái),甚至一度因?yàn)槿颂嚓P(guān)閉了轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ?。百度外賣員工全員持股,內(nèi)外士氣高昂。百度外賣的早期成功主要?dú)w因于對(duì)白領(lǐng)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位,倚靠百度的強(qiáng)大品牌,快速與高端餐飲企業(yè)建立聯(lián)系。據(jù)多家數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)報(bào)告,百度外賣在白領(lǐng)市場(chǎng)份額最高達(dá)到33%。O2O市場(chǎng)格局改變的標(biāo)志性事件是2015年10月8日大眾點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)網(wǎng)合并。2016年1月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)完成金額超過(guò)33億美元的首次融資,該輪融資后公司估值超過(guò)180億美元。一位和幾家公司都有深度接觸的資深人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,在合并之前,場(chǎng)內(nèi)選手都已經(jīng)交互談過(guò)一輪。美團(tuán)網(wǎng)彼時(shí)收到了三個(gè)offer:第一,拿百度的錢與糯米和百度外賣合并;第二,拿阿里的錢對(duì)抗點(diǎn)評(píng)和糯米;第三,拿騰訊的錢與點(diǎn)評(píng)合并。雖然在此之前阿里已經(jīng)是美團(tuán)的股東,但最終美團(tuán)選擇了與騰訊結(jié)為盟友,因?yàn)榕c前者業(yè)務(wù)重合度高,不易保持獨(dú)立發(fā)展。這次合并的影響遠(yuǎn)比想象中深遠(yuǎn)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后市場(chǎng)份額近80%,在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)形成壟斷地位。此外,阿里和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)關(guān)系產(chǎn)生裂隙,為應(yīng)對(duì)其合并,阿里重新扶植口碑,并在2016年4月以12.5億美元投資餓了么。在三個(gè)offer中,最不出意料的是美團(tuán)沒(méi)有拿百度的錢。一位熟悉美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的人士說(shuō),不管從資本、流量、軟實(shí)力還是開(kāi)放的心態(tài),騰訊都是更好的選擇。“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)成立后拿了33億美元,事實(shí)上對(duì)標(biāo)了百度的200億元,百度肯定認(rèn)識(shí)到他們說(shuō)的這個(gè)200億元促使了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的合并,以及能融到那么大一筆錢?!鄙鲜鲑Y深人士說(shuō),“200億元事實(shí)上是給第一名在背書。”“從美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并那一瞬間開(kāi)始,大家就開(kāi)始緊張,等到餓了么融資12.5億美元,證明阿里入局外賣了,那時(shí)候百度外賣的融資額不增加,內(nèi)部開(kāi)始低迷?!鄙鲜鲭x職中層說(shuō)。主艦開(kāi)走了“百度外賣的命運(yùn)從來(lái)不掌握在自己的手上?!币晃话俣韧赓u員工說(shuō),“這是一個(gè)艦隊(duì),如果說(shuō)百度這艘主艦忽然要轉(zhuǎn)向,外賣就是一個(gè)沖鋒艇,做什么都是沒(méi)有意義的?!贝藭r(shí),大百度層面已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)展一系列動(dòng)作。2016年中,任旭陽(yáng)回歸勸說(shuō)李彥宏放棄O2O,與外界傳言左右百度外賣出售的是百度執(zhí)意打包糯米不同,百度從來(lái)沒(méi)有要出售糯米的打算。任旭陽(yáng)認(rèn)為糯米可以保留,但全面轉(zhuǎn)型廣告平臺(tái),以盈利為目的。在阿里、騰訊瘋狂注資的背景下,百度外賣躋身前二再無(wú)希望,于是決意出售。百度集團(tuán)層面在此時(shí)做了三件事:第一,派駐CSO(首席戰(zhàn)略官)啟動(dòng)百度外賣新一輪融資——2016年8月,前瑞士信貸董事總經(jīng)理韋迪加盟百度外賣出任CSO;第二,任旭陽(yáng)主導(dǎo)尋求買家,先后談判的買方有美團(tuán)、順豐和餓了么,馬東敏復(fù)出后接棒;第三,2016年7月開(kāi)始百度外賣降低補(bǔ)貼,并派駐CFO(首席財(cái)務(wù)官)控制預(yù)算——2017年1月,小米原高管張金玲加盟百度,擔(dān)任百度資本及百度外賣CFO,向百度CFO李昕晢匯報(bào)。然而,在之后的大半年時(shí)間里,百度外賣既沒(méi)有融到錢,也沒(méi)能找到合適的買家,卻因?yàn)榭s減預(yù)算導(dǎo)致市場(chǎng)份額驟減,估值隨之下滑。百度外賣分拆以來(lái)有過(guò)兩次融資:2015年7月,由漢能投資、百度和漢景家族辦公室投資2.5億美元的A+輪;2016年3月,由君同資本投資億元及以上美元的B輪。這三四億美元相對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的33億美元融資和餓了么的12.5億美元融資,差距頗大。一位接近百度投融資人士稱,百度集團(tuán)開(kāi)放給外部投資者的條件苛刻,因?yàn)楫?dāng)時(shí)內(nèi)部有一種聲音說(shuō),百度外賣只是暫時(shí)在外孵化,將來(lái)還要收回來(lái),所以百度不愿意出讓太多股份。另外百度自己號(hào)稱要投200億元,其他機(jī)構(gòu)覺(jué)得機(jī)會(huì)不大。值得一提的是,當(dāng)初承諾的200億元,兌現(xiàn)了100億元以上,不過(guò)大多都給了糯米體系。加上分拆之前的天使輪和A輪,百度對(duì)百度外賣的投入在20億元人民幣左右?!帮@然外賣是一個(gè)比團(tuán)購(gòu)更大的賽道,這一點(diǎn)百度戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)判斷失誤?!鄙鲜鋈耸空f(shuō)?!懊缊F(tuán)和點(diǎn)評(píng)合并之后,這個(gè)故事就沒(méi)有那么有吸引力了,這個(gè)行業(yè)融不到錢?!鄙鲜霭俣韧赓u員工對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者分析百度外賣融資受阻的原因。與融資雙線操作的是尋找買家。去年下半年以來(lái),百度外賣陷入了與美團(tuán)、順豐不間斷的出售傳聞。2016年5月,任旭陽(yáng)找到了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興和副總裁王慧文,百度堅(jiān)持其B輪融資估值24億美元,談判告吹。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中在接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)稱,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)內(nèi)部認(rèn)為,百度集團(tuán)更像是處理資產(chǎn),而不是尋求戰(zhàn)略合作?!拔覀儗?duì)這種方式,并沒(méi)有那么有興趣?!焙芸彀俣日业巾権S。順豐一直在外賣配送上表現(xiàn)積極,2016年7月順豐開(kāi)始與百度外賣合作,前者承擔(dān)部分訂單配送工作。2017年2月順豐在深交所上市后意愿加強(qiáng),據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者了解,順豐擬以2億美元入股百度外賣,此外包含和百度集團(tuán)的一攬子協(xié)議。但彼時(shí)百度仍堅(jiān)持24億美元估值,加之“一攬子協(xié)議”未果,在兩個(gè)月前這場(chǎng)談判也告吹。最終2017年8月百度外賣以8億美元的價(jià)格賣給餓了么。其中,百度外賣作價(jià)5億美元(3億美元現(xiàn)金+2億美元等值股票),百度打包流量入口資源給餓了么,作價(jià)3億美元。這一價(jià)格較此前24億美元的估值縮水了三分之二?!耙粓?chǎng)幻夢(mèng)破滅了。”前述百度外賣離職中層說(shuō)。幕后風(fēng)云競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的更迭和集團(tuán)態(tài)度的轉(zhuǎn)變組成了百度外賣興衰的外部環(huán)境。再來(lái)看組織內(nèi)部,一系列的人事變動(dòng)說(shuō)明其走到今日早有預(yù)兆。百度外賣孵化自百度LBS(基于位置的服務(wù))事業(yè)部,最早的創(chuàng)始成員包括鞏振兵(現(xiàn)任百度外賣CEO)、王莆中(現(xiàn)任美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理)和陳錦暉(現(xiàn)有贊公司渠道副總裁)。據(jù)兩位百度外賣離職高層向《財(cái)經(jīng)》記者透露,王莆中是百度外賣的一號(hào)員工,他拉攏鞏振兵的原因是看中后者對(duì)李彥宏的觸達(dá)力。鞏振兵2003年加入百度,歷任百度渠道大區(qū)總監(jiān)、全國(guó)渠道總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理,在2014年輪崗至百度LBS事業(yè)部。內(nèi)部人稱,作為“老百度人”他可以每個(gè)月見(jiàn)到李彥宏一次。多位接近鞏振兵的在任和離職人士說(shuō),鞏振兵是一個(gè)江湖氣很濃的領(lǐng)導(dǎo)者,有感染力,有魄力,銷售能力強(qiáng),但在戰(zhàn)略上缺乏足夠的格局和遠(yuǎn)見(jiàn)。2015年4月,王莆中成為第一個(gè)從百度外賣離職的創(chuàng)始成員。他曾公開(kāi)表示,王慧文多次找他,雙方接觸有一年之久。一位接近王莆中的人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,王莆中離開(kāi)的主要原因是在資源投入上和其他創(chuàng)始成員存在分歧。他認(rèn)為,10億美元以上的資金是進(jìn)入外賣行業(yè)的入場(chǎng)券,每年需要投入至少20億元人民幣,這是決定生和死的關(guān)鍵。而百度對(duì)投入資源遲疑,百度內(nèi)部還孵化過(guò)打車項(xiàng)目,但滴滴和快的一開(kāi)始燒錢補(bǔ)貼,百度費(fèi)用申請(qǐng)不下來(lái),項(xiàng)目就不了了之。王莆中下定決心去美團(tuán)(合并前),是因?yàn)橥跖d很堅(jiān)定地說(shuō),會(huì)保證足夠的資金來(lái)打這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。該名人士也說(shuō),他離開(kāi)還有一個(gè)更隱秘的原因——百度外賣復(fù)雜的人事關(guān)系。此后還有大批高層人士離職,包括副總裁王耀弘、副總裁宋黎明、產(chǎn)品總監(jiān)劉燦、物流負(fù)責(zé)人朱勇和何茂祥、直銷負(fù)責(zé)人Helen和副總裁陳錦暉等,也多和內(nèi)部混亂的管理有關(guān)。一位離職高層評(píng)價(jià),鞏用人但不信人,卻賦予了副總裁陳青極大的權(quán)力。一名物流人員說(shuō),鞏振兵堅(jiān)持建自營(yíng)渠道,認(rèn)為自營(yíng)比代理成本低,物流副總王耀弘多次與之交涉,鞏不聽(tīng)。百度外賣在北京建了20個(gè)自營(yíng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)成本果然比代理高,最后全部打包賣給物流承運(yùn)商。王耀弘出走后,朱勇、何茂祥等也都只是短暫任職,物流和渠道的掌控權(quán)始終在陳青手中。實(shí)際上,自2016年起陳青一直是百度外賣的二號(hào)人物。2016年9月,鞏撰寫郵件稱“近期陳青身體原因需要休假一段時(shí)間”,多位百度人說(shuō),陳青這時(shí)正在接受調(diào)查。一兩周后,陳青返回公司,并在2017年5月提拔為COO。陳錦暉擔(dān)任鞏振兵七年秘書,本和陳青同級(jí),在內(nèi)部更受認(rèn)可,匯報(bào)關(guān)系改變后不服出走。另一名離職高層人士表示,百度外賣最大的戰(zhàn)略失誤在2015年下半年美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)剛合并,那是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)最虛弱的時(shí)候,百度沒(méi)有把主營(yíng)業(yè)務(wù)配送的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,而是提前去控制成本、追求一些不切實(shí)際的體驗(yàn),比如生態(tài)廚房、早餐、生鮮等,錯(cuò)失良機(jī)。不過(guò)他說(shuō):“如果給百度外賣的失敗排序,第一是資源投入,第二是團(tuán)隊(duì),第三才是戰(zhàn)略?!迸疵桌^續(xù)“瘦身”2017年8月28日至30日連續(xù)三天,餓了么CEO張旭豪出現(xiàn)在百度外賣,挨個(gè)和總監(jiān)及以上管理層談話。8月30日,員工安置敲定,百度外賣期權(quán)作廢,核心員工可以獲得獎(jiǎng)金,12個(gè)月內(nèi)分兩筆發(fā)放完成,此外餓了么還會(huì)重新和員工談期權(quán)分配。同時(shí),近一個(gè)月以來(lái),百度糯米正在進(jìn)行新一輪裁員。糯米共經(jīng)歷了兩次裁員,上一次是2017年4月。一位從百度糯米轉(zhuǎn)崗的員工告訴《財(cái)經(jīng)》記者,這次裁員后,人員總數(shù)銳減50%,中高層大量流失。就連百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良,也是以一種極不體面的方式離開(kāi)——2017年3月,內(nèi)部信稱其違規(guī)謀取私利,故解除勞務(wù)合同。2016年4月,李彥宏宣布向海龍擔(dān)任百度搜索公司總裁,下轄搜索業(yè)務(wù)群組(SSG)、移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組(MSG)和糯米事業(yè)部。就在這個(gè)時(shí)候,糯米被歸入大搜體系,并開(kāi)始全面轉(zhuǎn)型,整個(gè)事業(yè)部向盈虧平衡沖刺?!芭疵渍麄€(gè)重心直接變成了商業(yè)變現(xiàn)?!鄙鲜鲛D(zhuǎn)崗員工說(shuō),百度糯米去年Q3還在大力補(bǔ)貼,從Q4起收縮成本,打收支平衡,而從今年Q1開(kāi)始主打收入。在糯米內(nèi)部,所有產(chǎn)品都要和兩點(diǎn)相符合——商家賦能(如自營(yíng)銷、店鋪裝修)、商業(yè)變現(xiàn)(如直通車、旺鋪)。此外,百度糯米開(kāi)始直營(yíng)轉(zhuǎn)代理。糯米和大搜的整合體現(xiàn)在糯米幫大搜賣直通車的產(chǎn)品。一位百度糯米員工說(shuō),直通車是糯米的主打產(chǎn)品,占區(qū)總KPI的40%。“現(xiàn)在糯米承擔(dān)的角色就是連接大搜與小商家的中間環(huán)節(jié),就是孩子跟媽中間那條臍帶,讓血液得到更加自然的疏通。”對(duì)于百度來(lái)說(shuō),如果賣掉糯米就相當(dāng)于賣掉120萬(wàn)商戶的觸達(dá)。一位熟悉百度糯米的人士稱,糯米的轉(zhuǎn)型首先是業(yè)務(wù)模式的調(diào)整,放棄團(tuán)購(gòu),改做本地的生活服務(wù)的廣告。入口不變,用戶形態(tài)發(fā)生變化,一些強(qiáng)交易屬性、不能賣廣告的業(yè)務(wù)都要弱化或者不投入資源,主要投入資源到可以帶來(lái)廣告的業(yè)務(wù),和搜索、feed流結(jié)合起來(lái)一起對(duì)抗今日頭條。前述轉(zhuǎn)崗員工說(shuō),未來(lái)不排除糯米從事業(yè)部收縮成一個(gè)小部門的可能。就這樣,百度的O2O達(dá)到終點(diǎn),接下來(lái)將奔赴新的征程。下一站,AI。
一起惠2017-09-09 08:51:39481 次
“時(shí)間點(diǎn)到了,現(xiàn)在的地產(chǎn)商把智能化作為標(biāo)配?!盉roadLinkCEO劉宗孺表示。去年,在拿到招商局領(lǐng)投的7000萬(wàn)C輪投資之后,BroadLink一頭扎入智能地產(chǎn)的深海里,發(fā)布CloudThink云想智能地產(chǎn)解決方案,與招商、萬(wàn)科、保利、融創(chuàng)、金地、碧桂園等地產(chǎn)商達(dá)成合作。在這之前,BroadLink是一家智能硬件廠商以及IoTPaaS平臺(tái),浸淫三年,在全球有500萬(wàn)用戶。雖然現(xiàn)在只完成了少量標(biāo)桿樓盤,但已有大約60套樓盤正在落地中,劉宗孺稱,今年會(huì)交付6個(gè)樓盤,大概入賬1億左右,2018年能達(dá)到10億。跑得太快,BroadLink在地產(chǎn)端的成長(zhǎng)速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉宗孺的預(yù)計(jì)。精裝房的標(biāo)配“6月成立智能地產(chǎn)的事業(yè)部,第一次打包成完整方案賣出去,原本的計(jì)劃是先以標(biāo)桿項(xiàng)目打開(kāi)市場(chǎng),三年后爆發(fā)?,F(xiàn)在這個(gè)生意增長(zhǎng)非常快,每周都有三四個(gè)樓盤找過(guò)來(lái),比C端增長(zhǎng)還要快?!眲⒆谌嫱嘎?,三年前就與地產(chǎn)商對(duì)接做一些樣板房,但直到去年下半年才真正批量落地。對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商而言,在精裝交付大趨勢(shì)和房地產(chǎn)政策收緊的背景下,面臨著如何挖掘毛坯房的價(jià)值、如何把客戶轉(zhuǎn)化為用戶的困難。對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō),幾年前就開(kāi)始探索物業(yè)2.0,通過(guò)超級(jí)App串聯(lián)起社區(qū)服務(wù)的大生態(tài),組織交物業(yè)費(fèi)、保修、O2O、快遞,但在美團(tuán)、餓了么、天貓、京東等巨頭的先發(fā)優(yōu)勢(shì)影響下,大多類似的產(chǎn)品活躍度偏低。而新一波的智能地產(chǎn)的美好愿景在于,將云平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、物業(yè)平臺(tái)與智能家居平臺(tái)全部結(jié)合到一起,通過(guò)控制智能家居的高頻行為增加對(duì)App的粘性,最終“帶動(dòng)它沒(méi)有做成的社區(qū)最后一公里的O2O”。劉宗孺指出,BroadLink的方案單價(jià)從八千到八萬(wàn)不等的智能化方案,在房?jī)r(jià)上的溢價(jià)空間并不大,但是提升了樓盤的整體競(jìng)爭(zhēng)力。就用戶體驗(yàn)而言,智能家居前置可以實(shí)現(xiàn)有線和無(wú)線結(jié)合,劉宗孺表示,目前基礎(chǔ)產(chǎn)品尤其是燈光控制一般采用有線方式,因?yàn)楦臃€(wěn)定?!叭绻b修好的房子再做后置,只能用無(wú)線產(chǎn)品,否則得開(kāi)墻鑿線,而無(wú)線產(chǎn)品可能會(huì)掉線,不穩(wěn)定。”作為一個(gè)智能硬件的早期玩家,劉宗孺也認(rèn)為地產(chǎn)參與是智能家居普及的快車道?!爸悄芑欢ㄊ且徊讲?、潛移默化地進(jìn)入用戶家中,畢竟不是剛需,如果C端零散售賣,時(shí)間太久,但是通過(guò)這種B端批量進(jìn)場(chǎng),用戶體驗(yàn)到好處,就會(huì)繼續(xù)尋找什么產(chǎn)品是智能化的,能不能與原有系統(tǒng)互通。”(BroadLink樣板間客廳)全屋智能+地產(chǎn)+物業(yè)BroadLink向開(kāi)發(fā)商提供的服務(wù)包括三部分:第一,全屋智能布置。屋內(nèi)配置包括家電、電工、門鎖、窗簾、面板等等。其中交互類產(chǎn)品由BroadLink來(lái)提供,BroadLink開(kāi)發(fā)了自己的語(yǔ)音助手Max,已實(shí)現(xiàn)與Rokid、奧叮機(jī)器人、ticwatch、微信小程序、App智慧星等的連接。剩下來(lái)自其他廠商,因?yàn)樵缙谔峁㊣oTPAAS服務(wù),連接了眾多家電、電工的廠家,地產(chǎn)商從已有廠家中選擇想要的品牌和產(chǎn)品,BroadLink將其連接互通。第二,通過(guò)云服務(wù)和Saas服務(wù)建立一個(gè)完整的地產(chǎn)商管理云平臺(tái),整合進(jìn)來(lái)地產(chǎn)商已有的系統(tǒng),比如停車系統(tǒng)、小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)。第三,與跟物業(yè)打通,巡檢系統(tǒng)、報(bào)修系統(tǒng)等?!翱偠灾?,讓用戶可以在同一個(gè)App實(shí)現(xiàn)家居控制、物業(yè)溝通等等?!睋?jù)劉宗孺介紹道,在以上框架之下,地產(chǎn)商有一定個(gè)性化需求,BroadLink會(huì)與其共同建立標(biāo)準(zhǔn)化方案?!耙话銇?lái)說(shuō),標(biāo)配的基礎(chǔ)版本是燈光、空調(diào)、窗簾的控制,有的樓盤會(huì)有更高階的需求,比如魔鏡這樣的語(yǔ)音入口設(shè)備,或者智能家電等,也有的需要專門配備一套系統(tǒng)。每家對(duì)交互、對(duì)智能化的理解以及物業(yè)管理的方法都是不一樣的,比如有的小區(qū)需要PM2.5傳感器,提醒用戶什么時(shí)間段散步或者跑步最好?!碑?dāng)然,目前地產(chǎn)商、物業(yè)方以及住戶還對(duì)智能家居的后期維護(hù)升級(jí)持有一定質(zhì)疑,劉宗孺透露,售后維修可以交由物業(yè)完成,“我們會(huì)提供整套的方案,可以迅速完成。”至于產(chǎn)品的升級(jí),劉宗孺表示,在硬件層面上,市場(chǎng)新型的智能家居產(chǎn)品都有機(jī)會(huì)納入到BroadLink的家居系統(tǒng)中;在軟件上,都可以實(shí)現(xiàn)線上升級(jí)。“我們的產(chǎn)品肯定都是可以O(shè)TA升級(jí)(OTA:Over-the-AirTechnology,即空間下載技術(shù))的,執(zhí)行端不會(huì)變,它的任務(wù)就是聯(lián)網(wǎng)、快速響應(yīng)、執(zhí)行,但是大腦在不斷升級(jí)換代,無(wú)論交互方式怎么變,AI算法有沒(méi)有提升,近場(chǎng)還是遠(yuǎn)場(chǎng)好,這些都是軟件的更新,與硬件沒(méi)有特別大的關(guān)系。”除了家用,酒店也是BroadLink的目標(biāo)之一。據(jù)了解,BroadLink開(kāi)發(fā)了一款小程序,入住酒店后可掃碼用語(yǔ)音控制房間里的所有設(shè)備,退房后自動(dòng)取消權(quán)限。掌控電器智能的“芯”不過(guò),智能家居系統(tǒng)絕不止BroadLink一家,掐指算下來(lái),京東微聯(lián)、海爾Uhome、蘋果HomeKit等等。據(jù)自媒體樓兔子的統(tǒng)計(jì),2015-2016年為智能地產(chǎn)的成長(zhǎng)期,期間至少100家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在500多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施整體智能化或者智能化樣板間。劉宗孺認(rèn)為,自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于“第三方”以及多年的積累。2014年,當(dāng)時(shí)埋頭賣智能硬件單品的BroadLink發(fā)布了自己的BroadLinkDNA系統(tǒng),這是一個(gè)第三方的物聯(lián)網(wǎng)連接平臺(tái):一端連接家電廠家和電工設(shè)備,提供使其智能化的交鑰匙解決方案,即涉及芯片、模組、云、App的設(shè)計(jì)、SaaS服務(wù)的整體打包方案;另一方面,從2014年開(kāi)始,幫助這些品牌接入各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或者銷售平臺(tái),無(wú)論是京東、阿里巴巴、亞馬遜,還是HomeKit、海爾U+等等這樣的智能家居平臺(tái)。2017年,BroadLink模組的出貨量大概為2000萬(wàn)片,粗略理解為有2000萬(wàn)個(gè)智能家電通過(guò)其系統(tǒng)連接?!暗浇裉鞛橹?,我們大概服務(wù)了200多家家電包括電工企業(yè),幾乎凡是大家能叫上品牌名字的廠家,都是我們的客戶。”這些廠商資源的積累有什么用呢?“比如一個(gè)智能音箱或者其他AI設(shè)備,去連接各種品牌的電飯煲、微波爐、燈控、窗簾、門鎖,這個(gè)活很苦,而我們有一套完整軟件系統(tǒng),已經(jīng)積累了足夠足夠多的廠家。理論上,你連接了我的系統(tǒng),如果廠家也授權(quán),你就可以控制格力、奧克斯、志高等等空調(diào)了?!眲⒆谌嬲J(rèn)為,一定程度上,家電品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度已經(jīng)固化,單一的生態(tài)難以滿足消費(fèi)者需求,而大廠商之間的壁壘又難以消除,因此給第三方的智能家居平臺(tái)留下生存空間?!案饔懈鞯膶iL(zhǎng),空調(diào)哪個(gè)好,微波爐用哪家的,用戶不可能希望所有家電都用同一個(gè)品牌。”同時(shí),通過(guò)地產(chǎn)落地又能更多廠家品牌融入進(jìn)來(lái),擴(kuò)大生態(tài)邊界。“很有意思的是,我們雖然連接了很多品牌,但有些地產(chǎn)商也有固定合作的供應(yīng)商不在里面,這時(shí)候我們的toB業(yè)務(wù)跟進(jìn),將其接入到互通系統(tǒng)來(lái)。這也是我們給地產(chǎn)商服務(wù)的優(yōu)勢(shì),能快速打造一個(gè)跨品類跨品牌互通的環(huán)境?!备钜患?jí)的智能化“大家可能會(huì)聽(tīng)說(shuō)很多智能家居的場(chǎng)景:說(shuō)我要睡覺(jué)了,燈就關(guān)了,窗簾關(guān)了,電器關(guān)了等等。為什么能產(chǎn)生一系列所謂聯(lián)動(dòng)的場(chǎng)景,因?yàn)檫@是設(shè)定好的規(guī)則,一成不變。但是,你每次都想讓同樣場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)嗎?如果家里不是一個(gè)人,臥室睡覺(jué)了,還有人在客廳看電視,你幫他把燈、電視都關(guān)了,尷尬不尷尬?”劉宗孺認(rèn)為,從前用面板控制,后來(lái)用手機(jī)、超級(jí)APP,再后來(lái)用音箱、魔鏡,但現(xiàn)在的智能家居距離智能還很遙遠(yuǎn),依然是可控式家居。而B(niǎo)roadLink在嘗試更深度的“智能化”。目前已實(shí)現(xiàn)的空調(diào)的機(jī)器模型,因?yàn)榉?wù)的空調(diào)廠家最多,每年出貨的模組里面占到1000多萬(wàn)。劉宗孺透露,BroadLink對(duì)空調(diào)廠家家的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,創(chuàng)建機(jī)器模型,使空調(diào)能夠根據(jù)當(dāng)前溫濕度、天氣情況,以及地點(diǎn)、時(shí)間、用戶的歷史使用習(xí)慣等要素,做出當(dāng)下“最好的決策”?!跋鄬?duì)來(lái)說(shuō),沒(méi)有用到任何深度學(xué)習(xí),算法沒(méi)有那么sexy,但它能很好地解決一個(gè)問(wèn)題,即讓空調(diào)幫用戶做最好的決策?!眲⒆谌逭f(shuō)。所謂“最好的決策”具體表現(xiàn)為,睡覺(jué)前告訴空調(diào)“我睡覺(jué)了”,空調(diào)馬上運(yùn)行自己的機(jī)器模型,在必要的時(shí)候停機(jī)、除濕、送風(fēng),保證環(huán)境處于最舒適狀態(tài),同時(shí)因?yàn)閴嚎s機(jī)并未持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)能起到節(jié)能效果?!斑@就解決了空調(diào)不夠聰明,半夜把人凍醒的問(wèn)題??照{(diào)只是我們第一個(gè)嘗試,我們希望能夠做到的是,‘我睡覺(jué)了’的意圖廣播給家里所有聯(lián)盟的設(shè)備,每個(gè)設(shè)備根據(jù)其情況通過(guò)機(jī)器模型做出最好的決策,比如,有人在客廳看電視,但主人要睡覺(jué)了,那等電視關(guān)了,屋里沒(méi)人了,燈再關(guān)?!?/div>
一起惠2017-08-30 09:29:49468 次
互聯(lián)網(wǎng)流量觸底,但依靠流量存活的O2O電商平臺(tái)又要何去何從?8月23日,北京商報(bào)記者從e袋洗App發(fā)現(xiàn),該平臺(tái)頁(yè)面增加了鮮花電商“花點(diǎn)時(shí)間”的入口。對(duì)此,有分析人士指出,“跨界”聯(lián)手是一種流量挖掘的手段,但垂直類電商如果不能在自身業(yè)務(wù)上進(jìn)行優(yōu)化,跨界合作的后續(xù)效果或許不會(huì)太理想。入口互通提升流量在洗衣平臺(tái)泰笛增加鮮花配送業(yè)務(wù)、餓了么增加淘寶天貓購(gòu)物入口之后,電商平臺(tái)借互通入口獲客的案例再添一例。8月23日,北京商報(bào)記者注意到,e袋洗App上線了“花點(diǎn)時(shí)間”的滾動(dòng)頁(yè),通過(guò)這一入口,消費(fèi)者可直接進(jìn)入花點(diǎn)時(shí)間頁(yè)面領(lǐng)取優(yōu)惠券。“花點(diǎn)時(shí)間”公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,七夕作為鮮花電商銷售高峰期,“花點(diǎn)時(shí)間”與眾多品牌進(jìn)行了跨界合作,e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中,e袋洗與“花點(diǎn)時(shí)間”會(huì)在自有資源和流量入口等方面互相推廣。同時(shí),上述公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“如果此次合作效果好,也不排除以后繼續(xù)合作的可能”。然而,對(duì)于雙方合作的具體內(nèi)容,e袋洗公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前合作正處于保密階段。垂直電商多元化轉(zhuǎn)型盡管“花點(diǎn)時(shí)間”與e袋洗的“姻緣”來(lái)自于情人節(jié)營(yíng)銷,但不難看出,當(dāng)資本對(duì)O2O模式不再熱衷,行業(yè)發(fā)展也開(kāi)始進(jìn)入低谷。對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O分析師陳禮騰表示,從媒體、用戶的關(guān)注度來(lái)看,e袋洗、“花點(diǎn)時(shí)間”正處于流量低谷期。洗衣O2O的整套服務(wù)流程所消耗的成本并不低,這讓線下體驗(yàn)更顯優(yōu)勢(shì)。一位不愿具名的洗衣行業(yè)從業(yè)者向北京商報(bào)記者表示,O2O行業(yè)融資不利,e袋洗的洗衣業(yè)務(wù)也存在業(yè)務(wù)虧損的情況,整個(gè)洗衣O2O行業(yè)正在經(jīng)歷低谷期。經(jīng)過(guò)兩年的快速發(fā)展期,洗衣O2O行業(yè)在售后服務(wù)、損壞賠付等方面存在問(wèn)題,僅憑借互聯(lián)網(wǎng)思維尚不能解決。公開(kāi)資料顯示,在“共享”理念成為創(chuàng)業(yè)“潮流詞匯”時(shí),e袋洗成立了專注共享經(jīng)濟(jì)的種子基金,該基金主要投資做共享經(jīng)濟(jì)、社區(qū)服務(wù)的C2C、O2O公司,投資項(xiàng)目包括寵物幫、陪爸媽等多家平臺(tái)。對(duì)于e袋洗跨界投資的動(dòng)作,一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者表示,垂直類O2O平臺(tái),缺少可增長(zhǎng)的能力和空間。陳禮騰認(rèn)為,電商平臺(tái)間接入入口,是一種較快捷有效的增加流量的方式,平臺(tái)可以通過(guò)合作或自身增加服務(wù)內(nèi)容等方式,拓展業(yè)務(wù)并達(dá)到增加流量的目的,但增加新業(yè)務(wù)成本較高,同時(shí)存在失敗的風(fēng)險(xiǎn)。低谷期頻繁“試錯(cuò)”實(shí)際上,基于對(duì)流量的渴望,不少電商平臺(tái)都在通過(guò)添加新業(yè)務(wù)來(lái)找尋方向。如美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)一直將全品類產(chǎn)品配送作為發(fā)展目標(biāo)。陳禮騰認(rèn)為,將垂直領(lǐng)域服務(wù)做到極致存在較高難度,這也是大多數(shù)平臺(tái)選擇多元化拓展的原因。對(duì)于e袋洗、“花點(diǎn)時(shí)間”的合作,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)評(píng)論人張書樂(lè)表示,平臺(tái)之間相互“推薦”會(huì)有一定的導(dǎo)流效果,如果兩平臺(tái)間的相互“推薦”能夠產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”,那么平臺(tái)之間的流量便能夠形成互補(bǔ)。但張書樂(lè)也表示,平臺(tái)間相互打通入口的例子有很多,最終受益的是向用戶提供綜合型服務(wù)的“大”平臺(tái)。此外,“跨界”合作是一種流量挖掘的手段,合作中的任何一方應(yīng)該從對(duì)方較為成熟的用戶市場(chǎng)中挖掘,而不是在新業(yè)務(wù)中。七夕是鮮花電商的季節(jié)性流量爆發(fā)點(diǎn),引流效果或許可觀,但這并不具有代表性。平臺(tái)間嘗試短期合作,這種“試錯(cuò)”的方式也較為可取。
一起惠2017-08-24 09:20:32438 次
百度外賣“賣身”餓了么的傳言終于落定。第一財(cái)經(jīng)獨(dú)家獲悉,餓了么最快將在本周宣布收購(gòu)百度外賣。接近交易的百度相關(guān)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者透露,上述交易完成后,百度外賣將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一年左右。第一財(cái)經(jīng)此前曾獨(dú)家披露,百度外賣與餓了么的談判已經(jīng)有一段時(shí)間,餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪在今年6月前后曾帶團(tuán)隊(duì)前往北京談判。值得一提的是,今年5月,據(jù)彭博社消息,阿里又向餓了么投資至少10億美元。這意味著,一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下百度外賣,可以極大地縮小與美團(tuán)外賣的差距,外賣市場(chǎng)的一場(chǎng)最終排位賽即將展開(kāi)。先后與美團(tuán)、順豐談崩最開(kāi)始,百度外賣看上的是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。早在2016年9月,市場(chǎng)上有關(guān)百度外賣、百度糯米與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并的傳聞就已經(jīng)甚囂塵上。此后,傳言似乎更加有板有眼,詳細(xì)到百度外賣連同糯米打包出售給美團(tuán)點(diǎn)評(píng),且交易已經(jīng)接近尾聲。對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)而言,拿下百度外賣業(yè)務(wù)最為直接的好處是:合并后更為充分地占有了市場(chǎng),同時(shí)意味著擁有了定價(jià)權(quán),也就贏得了正?;錾庥目赡堋5诋?dāng)時(shí),一位長(zhǎng)期關(guān)注O2O領(lǐng)域并購(gòu)的投資界人士在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)卻表示,這是假消息,“這樣炒作是為了賣高價(jià)格?!笔聦?shí)上,百度出售糯米和外賣業(yè)務(wù)給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的傳言至今,不管是否認(rèn)還是辟謠,整個(gè)事件從頭到尾似乎積極主動(dòng)的只有百度一家。對(duì)于上述緋聞,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)方面一直堅(jiān)持“沉默是金”。然而,百度回應(yīng)得越發(fā)積極,業(yè)界卻更加愿意相信百度想要放棄糯米和外賣業(yè)務(wù)的決心,兩年前,O2O如火如荼之時(shí),百度曾豪言“賬上還有500多億現(xiàn)金,先拿200億來(lái)把糯米做好”。但燒錢的O2O并未沖破既有格局,特別是在去年的百度世界大會(huì)上,百度創(chuàng)始人李彥宏力推“百度大腦”這項(xiàng)成果,反復(fù)強(qiáng)調(diào)百度已經(jīng)是一家人工智能公司。有意思的是,百度外賣、百度糯米與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并的傳聞再度流出之后,百度的股價(jià)隨后迅速上漲6.34%?!皞髀劤鰜?lái)后,百度股價(jià)大漲,(說(shuō)明)資本市場(chǎng)不看好百度做O2O?!彪娚谭治鰩熇畛蓶|認(rèn)為,百度自己定位還是技術(shù)公司,不是一個(gè)賣貨的公司,做糯米本身背離了百度的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略選擇。與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)曖昧許久卻遲遲沒(méi)能修成正果之后,業(yè)界傳出了快遞巨頭順豐將接盤百度外賣的消息。一開(kāi)始,流傳出的消息是百度外賣要賣身給順豐,順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)質(zhì)押百億股票意欲收購(gòu)百度外賣。但后來(lái),收購(gòu)傳言又演變成二者按照5:5的比例出資設(shè)立新的合資公司。今年6月底,百度外賣方面終于就與順豐的合并傳聞給出官方說(shuō)法,稱與順豐確有接觸、合作,但僅在業(yè)務(wù)層面,不涉及資本。事實(shí)上,百度外賣與順豐的合作早在一年前就已經(jīng)在北京國(guó)貿(mào)商圈低調(diào)運(yùn)行,具體方式是是順豐的人員在幫百度外賣進(jìn)行配送。而百度外賣這一次的公開(kāi)發(fā)聲,也被業(yè)內(nèi)解讀為與順豐的資本合作“黃了”。此前有順豐方面人士透露,雖然與百度外賣早有接觸,投資持遲疑態(tài)度。有消息稱,雙方談判破裂的原因有兩個(gè):一是價(jià)格沒(méi)談攏,二是順豐與百度的一系列協(xié)議沒(méi)有談下來(lái)。美團(tuán)與餓了么的最終一戰(zhàn)與順豐談判破裂后,百度外賣一直在與餓了么接觸。而最終確定由餓了么收購(gòu)百度外賣,也意味著百度外賣最終站到了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的對(duì)立面。去年下半年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公司CEO王興在談到當(dāng)前市場(chǎng)狀態(tài)時(shí),開(kāi)始頻頻使用“下半場(chǎng)”這個(gè)詞。他認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)商戰(zhàn)在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后已基本結(jié)束,外賣競(jìng)爭(zhēng)依然激烈,但將在6~12個(gè)月內(nèi)結(jié)束。王興的依據(jù)有兩點(diǎn):一是互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期結(jié)束,市場(chǎng)基本被瓜分完畢;二是市場(chǎng)玩家已經(jīng)初具規(guī)模,到了為客戶、消費(fèi)者和投資人真正創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候。只不過(guò),即使已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),如今市場(chǎng)依然是一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)。然而,即使王興認(rèn)為依賴補(bǔ)貼、地推和融資燒錢的模式已經(jīng)隨著上半場(chǎng)而結(jié)束,但是在外賣市場(chǎng),由于百度外賣、餓了么的存在,商家們依然擁有選擇權(quán)。而這背后,阿里去年打折出售美團(tuán)老股份的消息曾給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)帶來(lái)新的資金壓力,這對(duì)于融資已經(jīng)進(jìn)行到G輪,很難再找到大的投資機(jī)構(gòu)入場(chǎng)的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)而言并不是一個(gè)好的消息。如今,百度外賣的“下家”餓了么背后也站著阿里。2017年5月,據(jù)彭博社消息,阿里巴巴與螞蟻金服計(jì)劃牽頭對(duì)餓了么進(jìn)行新一輪至少10億美元的融資。融資完成后,餓了么估值將達(dá)到50億到60億美元。而餓了么上次公開(kāi)的融資信息是在2016年4月,餓了么獲得來(lái)自阿里和螞蟻金服領(lǐng)投的12.5億美元F輪投資,其中阿里巴巴投資9億美元,螞蟻金服投資3.5億美元。據(jù)悉,當(dāng)時(shí)餓了么的估值是45.5億美元,而阿里系在餓了么占股接近30%,是餓了么第一大股東。不僅如此,如今重啟了口碑和入股了餓了么的阿里日前還在繼續(xù)積極布局本地生活服務(wù)市場(chǎng)。去年,螞蟻金服和春華資本分別出資5000萬(wàn)美元和4.1億美元,入股百勝中國(guó)。據(jù)TrustData在2017年5月發(fā)布的報(bào)告,在外賣領(lǐng)域,美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣分別以1.23%、0.97%和0.20%的月度覆蓋率居行業(yè)前三。一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下了百度外賣,不僅縮小與美團(tuán)外賣的差距,這也意味著外賣市場(chǎng)的一場(chǎng)最終排位賽即將展開(kāi)。不過(guò),接近交易的百度相關(guān)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者透露,上述交易完成后,百度外賣將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一年左右。這意味著,至少在未來(lái)的一年內(nèi),外賣市場(chǎng)上應(yīng)該還能看到美團(tuán)、百度、餓了么這三個(gè)品牌同時(shí)存在。
一起惠2017-08-21 09:18:51570 次
喜茶北京門店準(zhǔn)備本周六開(kāi)業(yè),喪茶已先進(jìn)京。北京喜茶開(kāi)業(yè)的消息近日又在社交圈里傳開(kāi),北京商報(bào)記者在即將開(kāi)業(yè)的喜茶三里屯黑金店與朝陽(yáng)大悅城雙水吧店現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后得知,喜茶在京兩家門店將于8月12日(周六)正式營(yíng)業(yè)。與此同時(shí),對(duì)標(biāo)喜茶的茶飲品牌喪茶卻已率先在北京建外大街低調(diào)試營(yíng)業(yè),雖然被消費(fèi)者稱口感一般,但喪茶正嘗試與來(lái)電科技、360等合作廣告植入產(chǎn)品。網(wǎng)紅奶茶連鎖品牌主打情緒營(yíng)銷而非主要依靠口感取勝的玩法能否行得通?一喪一喜先后入京8月9日,有消費(fèi)者向北京商報(bào)記者反映,網(wǎng)傳喜茶三里屯黑金店與朝陽(yáng)大悅城雙水吧店已開(kāi)業(yè),且排隊(duì)火熱。北京商報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn),北京兩家門店均未開(kāi)業(yè)。記者現(xiàn)場(chǎng)看到,朝陽(yáng)大悅城的喜茶店鋪面積較大,店鋪內(nèi)的燈飾、桌椅已基本布置完畢,且吧臺(tái)材料也已準(zhǔn)備好,環(huán)境整體舒適簡(jiǎn)潔。喜茶的迅速出名,其中一個(gè)原因就是“排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)”,朝陽(yáng)大悅城的喜茶店鋪為此采取了雙水吧臺(tái)設(shè)計(jì)用來(lái)分流。而三里屯門店則采用黑金風(fēng)格,將喜茶的白灰色主調(diào)換成了以黑色和金色為主,頗具未來(lái)感和金屬風(fēng)。據(jù)喜茶方面表示,北京的兩家門店將于8月12日早上10點(diǎn)正式開(kāi)業(yè)。與此同時(shí),在喜茶一夜成名后,頗有對(duì)標(biāo)意味的喪茶也橫空出世。比起遲遲未正式在京開(kāi)業(yè)的喜茶,喪茶于7月初就已在建外大街低調(diào)試營(yíng)業(yè)。北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),喪茶在北京的門店面積很小,估計(jì)不足10平方米,只能同時(shí)容身2-3名顧客。店內(nèi)有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員輪流點(diǎn)單和制作,盡管有部分顧客向記者透露口感一般,但仍不乏路過(guò)的消費(fèi)者停留拍照或購(gòu)買,點(diǎn)單隊(duì)伍經(jīng)常排到店外,大部分顧客表示是菜單上的“混吃等死”奶綠、“加油你是最胖的”絲襪奶茶、“前男友過(guò)得比我好”果茶等飲品名稱吸引他們想嘗試一下。借勢(shì)情緒營(yíng)銷早在2012年喜茶就已于廣東開(kāi)出了第一家門店,但真正火起來(lái),還是在今年2月喜茶進(jìn)駐上海后,以“排隊(duì)6小時(shí)才能買到一杯”迅速成為網(wǎng)紅店,甚至一度出現(xiàn)了黃牛加價(jià)代買事件,引起熱議。網(wǎng)易新聞與餓了么順勢(shì)聯(lián)合推出了只營(yíng)業(yè)4天的“喪茶”快閃店,一方面對(duì)標(biāo)網(wǎng)紅店喜茶,一方面蹭當(dāng)時(shí)正流行的喪文化熱點(diǎn),短短幾天吸引了上萬(wàn)流量后,喪茶也開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)張開(kāi)店。除排隊(duì)長(zhǎng)的特點(diǎn)之外,喜茶還有獨(dú)創(chuàng)的“芝士茶”等飲品作為賣點(diǎn),而喪茶則在“負(fù)面情緒”上做起了文章。據(jù)了解,不同于喜茶店面的精致裝修,喪茶門店曾被不少消費(fèi)者吐槽裝修簡(jiǎn)單,茶飲口味也廣受差評(píng)。對(duì)此,喪茶運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,“混吃等死”奶綠等部分飲品確實(shí)不好喝,其略微苦澀的口感是公司有意設(shè)計(jì),從名稱到口味都要表達(dá)“混吃等死”的狀態(tài),使消費(fèi)者更有場(chǎng)景感的體驗(yàn)到那種心境。該負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在年輕人普遍壓力大,很多負(fù)面情緒缺少宣泄的空間,喪茶從名稱到口感都充滿沮喪,容易觸發(fā)消費(fèi)者的不滿情緒,將壓力釋放到對(duì)茶飲的抱怨上。所以盡管“混吃等死”奶綠已被菜單標(biāo)注出很難喝,卻依然銷量最好。據(jù)了解,受限于門店面積狹小,喪茶北京店的單日營(yíng)業(yè)額僅在3000-8000元,與三四線城市門店業(yè)績(jī)相當(dāng),遠(yuǎn)差于深圳門店2萬(wàn)-3萬(wàn)元的日營(yíng)業(yè)額。該負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,北京第二家喪茶門店正在選址籌備中,未來(lái)在面積較大的門店里,計(jì)劃引入心理學(xué)宣泄室,幫助消費(fèi)者緩解壓力,更好地管理情緒。品質(zhì)是核心動(dòng)力網(wǎng)紅產(chǎn)品通常都有一個(gè)活躍周期,無(wú)論是突然被炒紅的喜茶,還是蹭熱點(diǎn)的喪茶,在部分業(yè)內(nèi)人士看來(lái),對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新的概念和巧妙的包裝設(shè)計(jì)有可取之處,但優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是品牌持續(xù)更好發(fā)展的基礎(chǔ)。北商研究院特約專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)認(rèn)為,商業(yè)前行的根本在于能否留住顧客,而產(chǎn)品的品質(zhì)則決定了能否真正留住顧客。只有從口感、原料、環(huán)境、服務(wù)到連鎖化經(jīng)營(yíng)后的運(yùn)營(yíng)管理等各方面都做到品質(zhì)化保證,才能帶來(lái)反復(fù)購(gòu)買的回頭客。新的概念雖然能產(chǎn)生很多新奇好玩的嘗試,維持消費(fèi)者的新鮮感,帶來(lái)很好的傳播效應(yīng),但從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,網(wǎng)紅品牌熱鬧一陣后都免不了面臨衰竭,最終存活下來(lái)的一定都是那些在產(chǎn)品上贏得消費(fèi)者認(rèn)可的企業(yè)。
一起惠2017-08-10 09:45:24431 次
8月7日消息,1藥網(wǎng)宣布與九州通達(dá)成戰(zhàn)略合作,未來(lái)雙方將在采購(gòu)渠道、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合營(yíng)銷、物流配送等方面展開(kāi)深度合作。據(jù)了解,首先雙方在商品采購(gòu)渠道合作上將互享“最惠待遇”。九州通集團(tuán)將與1藥網(wǎng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠共享,產(chǎn)品覆蓋中西藥品、醫(yī)療器械等品類。同時(shí),九州通旗下的好藥師還將與1藥網(wǎng)嘗試互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)互相引流。另外,雙方還將共同探索“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”模式。1藥網(wǎng)將依托九州通自營(yíng)及其三方平臺(tái)合作的線下共10萬(wàn)家門店,以及九州通在全國(guó)強(qiáng)大的物流配送網(wǎng)絡(luò),為顧客提供6小時(shí)配送服務(wù)。顧客通過(guò)1藥網(wǎng)下單后,訂單將由顧客所在城市就近的門店完成最后一公里的配送。據(jù)了解,目前九州通在全國(guó)設(shè)立了約30個(gè)省級(jí)醫(yī)藥物流中心,同時(shí)向下延伸并設(shè)立了54家地市級(jí)分銷物流中心,形成了覆蓋全國(guó)大部分縣級(jí)行政區(qū)域的物流配送網(wǎng)絡(luò),是目前1萬(wàn)多家醫(yī)藥流通企業(yè)中,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域最廣的企業(yè)之一。雙方透露,首期合作區(qū)域?qū)⑾葟囊韵?個(gè)城市開(kāi)始,包括北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、天津,未來(lái)將逐步向全國(guó)推廣。雖然市場(chǎng)已經(jīng)不再提“O2O”的概念,但各家企業(yè)似乎并未放棄送藥上門這個(gè)業(yè)務(wù)。今年,快方送藥獲得步長(zhǎng)制藥投資后,宣布聯(lián)手百度外賣、美團(tuán)外面、餓了么、京東到家、平安好醫(yī)生成立“快方送藥聯(lián)盟”,提供一小時(shí)送藥到家業(yè)務(wù)?,F(xiàn)聯(lián)盟對(duì)北京5家傳統(tǒng)藥店進(jìn)行賦能,北京酒仙橋仙店自上線后,短短一周時(shí)間訂單已達(dá)到273單,是同期傳統(tǒng)藥店單量的7倍。叮當(dāng)智慧藥房完成對(duì)北京、上海、深圳等七大城市的覆蓋,2016年11月,叮當(dāng)快藥對(duì)外宣布北京市場(chǎng)日訂單突破2萬(wàn)單,并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。
一起惠2017-08-08 14:07:17590 次
有消息稱,百度外賣和順豐談判破裂后一直在與餓了么接觸,如今談判已接近完成。雖然餓了么與百度外賣官方尚未給出明確回復(fù)。但其實(shí),餓了么與百度外賣的緋聞卻早有端倪,據(jù)接近餓了么的業(yè)內(nèi)人士透露,一直在嘗試高端化轉(zhuǎn)型的餓了么收購(gòu)百度外賣最主要的目的還是為了買到后者的高端用戶。買家變身餓了么百度外賣近來(lái)頻繁被傳將要出售的消息,剛以順豐成為百度外賣最大物流供應(yīng)商告一段落,百度外賣與餓了么再度傳出或?qū)⒑喜⒌膫髀劇?月30日,有消息稱,百度外賣與順豐談崩后,一直在與餓了么接觸,目前雙方談判已進(jìn)入尾聲,最快將在8月達(dá)成收購(gòu)。但暫不清楚雙方具體的交易數(shù)額。為此,北京商報(bào)記者聯(lián)系到餓了么及百度外賣的相關(guān)負(fù)責(zé)人。餓了么方面僅表示,此消息為市場(chǎng)傳聞,不予置評(píng)。百度外賣方面則回應(yīng)稱,對(duì)此事并不知情。據(jù)接近餓了么的有關(guān)人士透露,餓了么的確正在與百度外賣接觸,雙方正在就收購(gòu)事宜談判,對(duì)于餓了么而言,收購(gòu)百度外賣最主要的目的就是看中百度外賣的高端用戶,這對(duì)于正在向高端轉(zhuǎn)型的餓了么十分重要。而對(duì)于百度外賣而言,順豐并沒(méi)有外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),雙方雖有業(yè)務(wù)層面的交集,但沒(méi)有餓了么與百度外賣的業(yè)務(wù)交集大,而且雙方如果達(dá)成收購(gòu),將對(duì)餓了么在業(yè)務(wù)方面有很大的補(bǔ)充,百度外賣的議價(jià)空間也更大。從去年8月開(kāi)始,百度外賣就開(kāi)始頻繁傳出即將被出售的消息。2016年8月,百度外賣被傳或?qū)⑴c百度糯米打包出售給美團(tuán),但最終以百度外賣CEO鞏振兵公開(kāi)表示,百度外賣將堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展告終。今年5月,百度外賣與順豐緋聞漸起,順豐開(kāi)始接管百度外賣在全國(guó)多地區(qū)的送餐業(yè)務(wù),可順豐最終也沒(méi)能成為百度外賣的接盤者,而是變身百度外賣最大的物流供應(yīng)商。如今,百度外賣與餓了么再傳收購(gòu)消息,讓百度外賣出售事件再度反轉(zhuǎn),雖然雙方最終能否達(dá)成收購(gòu)還未可知,但是百度外賣與餓了么之間的收購(gòu)關(guān)系卻早有端倪。傳聞?dòng)雄E可循今年的外賣行業(yè)動(dòng)蕩不止,在中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬看來(lái),整合是今年外賣行業(yè)的大趨勢(shì)。這其中主導(dǎo)因素還是行業(yè)發(fā)展所需。數(shù)據(jù)顯示,目前美團(tuán)外賣與餓了么的市場(chǎng)份額大約在35%左右,百度外賣的市場(chǎng)份額在外賣三巨頭之中最低,大約在20%左右。從市場(chǎng)份額方面看,三大外賣平臺(tái)共同占據(jù)近九成外賣市場(chǎng)份額。與此同時(shí),三大外賣平臺(tái)之間的外賣商戶同質(zhì)化問(wèn)題已經(jīng)十分嚴(yán)重。另外,國(guó)家以及各地相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)于網(wǎng)絡(luò)食品交易的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格,這也將進(jìn)一步加劇平臺(tái)商戶同質(zhì)化的問(wèn)題。外賣平臺(tái)若想盡早擺脫因同質(zhì)化帶來(lái)的行業(yè)效率低等問(wèn)題,平臺(tái)之間的整合將會(huì)是最有效的方式。事實(shí)上,餓了么與百度外賣此次的收購(gòu)傳聞早有跡可循。去年11月,張旭豪在接受媒體采訪時(shí)就公開(kāi)表示,外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將會(huì)發(fā)生變化,在未來(lái)12-16個(gè)月中很可能會(huì)變成兩家。彼時(shí),百度外賣與百度糯米直營(yíng)轉(zhuǎn)代理風(fēng)波正起,百度外賣、百度糯米將大幅裁員的消息不脛而走。今年6月,張旭豪在接受媒體采訪時(shí)示好百度外賣,讓餓了么與百度外賣的關(guān)系受到多方關(guān)注。當(dāng)時(shí),張旭豪在談及外賣市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)表示,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng),因此不能簡(jiǎn)單追求量,而是要追求質(zhì),并表示,“百度外賣讓我們認(rèn)識(shí)到品質(zhì)的重要性”。隨后,7月,在北京舉行的中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)上,餓了么聯(lián)合百度外賣作為網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)配送環(huán)節(jié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草單位,在中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)指導(dǎo)下聯(lián)合發(fā)布了行業(yè)內(nèi)第一個(gè)配送箱(包)消毒標(biāo)準(zhǔn)。今年,三大外賣平臺(tái)相繼出臺(tái)各類標(biāo)準(zhǔn),而這個(gè)餐箱標(biāo)準(zhǔn),是目前惟一一個(gè)由兩家外賣平臺(tái)共同發(fā)布的。另外,據(jù)上述接近餓了么人士透露,此前,百度外賣與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、順豐等收購(gòu)消息其實(shí)都有跡可循,但是最終未能達(dá)成收購(gòu)的癥結(jié)主要是在百度糯米。“百度外賣、百度糯米構(gòu)成目前百度生態(tài)中的O2O板塊,并且成為百度錢包的主要入口。百度方面先后幾次對(duì)外談判收購(gòu)事宜都是希望能將百度外賣和百度糯米打包出售,百度外賣在外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)尤其是白領(lǐng)市場(chǎng)方面存在較大優(yōu)勢(shì),并且具備較強(qiáng)的物流配送技術(shù),對(duì)于買家而言有較大的吸引力,但是百度糯米對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以及順豐而言意義不大,所以收購(gòu)遲遲未能達(dá)成?!?月28日,百度公布了2017年二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告,百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏公開(kāi)表示,百度以人工智能為基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)力來(lái)不斷完善現(xiàn)有核心業(yè)務(wù),尤其是手機(jī)百度、搜索、資訊流等核心產(chǎn)品。同時(shí)為了發(fā)掘長(zhǎng)期市場(chǎng)機(jī)遇,百度將繼續(xù)通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)與生態(tài)系統(tǒng)拓展新興的AI驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)。值得注意的是,李彥宏并未提及百度未來(lái)在O2O領(lǐng)域的布局和戰(zhàn)略。百度糯米成關(guān)鍵如果真如上述接近餓了么人士所述,百度外賣的幾次收購(gòu)談判均卡在百度糯米上,那餓了么與百度外賣此次合作是否也將卡在百度糯米上?對(duì)此,上述接近餓了么人士認(rèn)為,餓了么與百度外賣收購(gòu)最終能否達(dá)成的關(guān)鍵,很可能掌握在阿里手中。百度外賣目前的估值大致在25億美元左右,百度糯米的估值比百度外賣要高,如果餓了么接盤百度外賣及百度糯米,那么阿里將成為收購(gòu)資金的主要來(lái)源,同時(shí)此次收購(gòu)也將強(qiáng)化阿里在O2O領(lǐng)域的布局。5月,有消息稱,餓了么在進(jìn)行一輪10億美元的融資,當(dāng)時(shí)餓了么方面回應(yīng)稱,市場(chǎng)傳聞,不予置評(píng)。但在6月,阿里巴巴集團(tuán)向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的文件顯示,今年4月,阿里聯(lián)合螞蟻金服向餓了么投資4億美元。其中阿里巴巴出資2.88億美元,螞蟻金服出資1.12億美元,目前阿里巴巴集團(tuán)持有餓了么23%的股權(quán)。值得注意的是,2015年,阿里聯(lián)手螞蟻金服投資餓了么12.5億美元后,阿里巴巴在餓了么的實(shí)際占股約為22%,今年4月阿里巴巴對(duì)餓了么再次投資后,持股比例并未出現(xiàn)大幅變動(dòng),有分析認(rèn)為,這表明餓了么的其他股東也進(jìn)行了增持。但直到現(xiàn)在,餓了么方面仍未對(duì)外公布融資消息。另外,阿里在第一次投資餓了么時(shí),就已經(jīng)把口碑的外賣業(yè)務(wù)并入餓了么,與此同時(shí),口碑開(kāi)始從之前的外賣平臺(tái)向商戶服務(wù)商轉(zhuǎn)型,其中餐飲商戶是口碑重點(diǎn)發(fā)力的目標(biāo)客戶,在這一點(diǎn)上,口碑與糯米有著較高的契合度,所以上述接近餓了么人士認(rèn)為,如果百度外賣和百度糯米最終仍是打包出售,那么很可能由餓了么接手百度外賣相關(guān)業(yè)務(wù),百度糯米業(yè)務(wù)則有可能并入口碑。這樣阿里的O2O板塊將豐富起來(lái),并且與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)展開(kāi)直面競(jìng)爭(zhēng)。百度外賣近兩年大事記一覽2016年7月百度外賣與國(guó)內(nèi)最大的物流平臺(tái)之一順豐展開(kāi)合作2016年8月百度外賣和百度糯米被傳將與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并2016年年底百度外賣、百度糯米相繼被傳自2015年底開(kāi)始裁員2017年2月百度外賣原副總裁陳錦暉被曝開(kāi)始“休假”,或?qū)㈦x職;同期百度外賣原物流負(fù)責(zé)人朱勇被曝離職2017年5月百度外賣原副總裁陳錦暉發(fā)朋友圈宣布離職;百度外賣被傳或?qū)①u給順豐2017年7月餓了么、百度外賣共同發(fā)布首個(gè)外賣餐箱標(biāo)準(zhǔn)2017年7月底百度外賣被傳將被出售給餓了么
一起惠2017-07-31 10:00:35649 次
近日,據(jù)“速遞易”官網(wǎng)發(fā)布稱,將在2017年鋪設(shè)10萬(wàn)套寄件小黃筒,3萬(wàn)套發(fā)件小黃柜。目前,速遞易“小黃筒”已在上海試點(diǎn)。而隨著“小黃筒”和小黃柜移動(dòng)化、密集化地大規(guī)模投入使用,速遞易稱,“可能改變整個(gè)行業(yè)盈利趨勢(shì)和服務(wù)生態(tài),為公司發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?!贝舜嗡龠f易切入寄件環(huán)節(jié),但或?qū)⒏淖兯龠f易的盈利狀況,前提是小黃筒大規(guī)模使用和快遞公司的覆蓋程度。在快遞業(yè)內(nèi),眾所周知的是收件利潤(rùn)高,利潤(rùn)可達(dá)到2-10元不等,尤其是散件,而派件幾乎沒(méi)有利潤(rùn)。成為寄件入口后,未來(lái)速遞易收入來(lái)源可能有兩部分:一是向寄件人收取的快遞費(fèi)差價(jià);二是向快遞網(wǎng)點(diǎn)收取的平臺(tái)接入費(fèi)用。這是一個(gè)雙向博弈的過(guò)程,小黃筒首先要引入所有主流快遞公司,在前期培養(yǎng)流量入口時(shí)期,快遞公司的話語(yǔ)權(quán)較高;當(dāng)小黃筒大規(guī)模鋪設(shè)后,由于目前的快遞公司除順豐外都尚未實(shí)現(xiàn)差異化,三通一達(dá)將不得不接入該入口,甚至接受該平臺(tái)的派單權(quán)。對(duì)比來(lái)看,已誕生兩年的菜鳥(niǎo)裹裹尚未對(duì)快遞公司收費(fèi),但不同于搶單的初衷,已經(jīng)開(kāi)始針對(duì)不同區(qū)域派單給不同的快遞公司,菜鳥(niǎo)與快遞公司之間的派單具體規(guī)則尚未知,但阿里入股的餓了么、點(diǎn)我達(dá)都已接入菜鳥(niǎo)裹裹。值得注意的是,上個(gè)月,速遞易剛剛?cè)〉貌锁B(niǎo)的投資。一方面,可以推動(dòng)小黃筒的應(yīng)用,未來(lái)可能通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹實(shí)現(xiàn)“小黃筒寄件”;另一方面,順豐剛剛與菜鳥(niǎo)發(fā)生數(shù)據(jù)之爭(zhēng),目前來(lái)看順豐接入小黃筒或許有難度。界面新聞?dòng)浾咴诓锁B(niǎo)裹裹上的“自提柜寄件”中發(fā)現(xiàn),并未接入距離記者最近的“豐巢”快遞柜。菜鳥(niǎo)裹裹的寄件頁(yè)面從市場(chǎng)來(lái)看,由于面向C端用戶的屬性,大客戶會(huì)由快遞員上門批量收件,小黃筒承接的只能是散件客戶?!叭ㄒ贿_(dá)”的快件以電商件為主,如果小黃筒不能接入順豐,市場(chǎng)將變窄。目前,位于派件人與快遞員之間的自提柜的收入主要來(lái)源于廣告、收派件分成和超時(shí)收費(fèi),快遞員每投遞一個(gè)快件所在網(wǎng)點(diǎn)需向速遞易付費(fèi)0.4元-0.6元,微薄的利潤(rùn)并不能支撐巨額的前期投入。速遞易的母公司三泰控股已經(jīng)連續(xù)三年虧損,根據(jù)三泰控股剛剛發(fā)布的年報(bào),在2016年大舉擴(kuò)張后,其全年在智能快遞柜業(yè)務(wù)上的營(yíng)業(yè)收入僅有2.24億元,相對(duì)于2015年的3.09億元下降了27.43%。三泰控股將虧損主因歸于旗下公司速遞易的大規(guī)模擴(kuò)張、整體設(shè)備折舊及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用增加。速遞易相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對(duì)媒體透露,小黃筒的成本是自提柜的三分之二。一位快遞業(yè)內(nèi)人士對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎?,小區(qū)等公共資源是有限的,目前快遞柜行業(yè)盈利模式不明,很多參與布局的公司目的在于搶占公共資源。三泰控股于2013年開(kāi)始布局智能快遞柜業(yè)務(wù),2013年、2014年,三泰控股先后公告稱,擬募集7.5億元、7.12億元加碼快遞柜業(yè)務(wù)。到了2015年1月,募集金額猛躥至29.4億元,同年11月,三泰控股又宣布擬募集28.7億元。2015年底,速遞易業(yè)務(wù)擴(kuò)張至全國(guó)79個(gè)城市,簽約協(xié)議網(wǎng)點(diǎn)近8.87萬(wàn)個(gè),布放網(wǎng)點(diǎn)4.87萬(wàn)個(gè),2016年底,線下網(wǎng)點(diǎn)又增至5.6萬(wàn)個(gè)。
一起惠2017-07-04 09:23:02535 次
順豐和百度的合作近日已上線。雙方的合作僅在業(yè)務(wù)層面,不涉及資本,順豐將成為百度外賣的一個(gè)大物流供應(yīng)商。順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,百度外賣和順豐的合作,彌補(bǔ)了其同城即時(shí)配送的能力,順豐一直嘗試的商業(yè)項(xiàng)目如線上線下品牌順豐優(yōu)選等也有機(jī)會(huì)利用百度外賣的非餐業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)改造。順豐高管曾表示,未來(lái)十年,快遞服務(wù)將由單一的快遞轉(zhuǎn)型為一體化綜合物流服務(wù)。百度外賣而言,物流配送是外賣平臺(tái)最重要的環(huán)節(jié),合作進(jìn)一步提升百度外賣的物流配送體驗(yàn),減少用餐高峰期的配送壓力。在百度外賣CEO鞏振兵看來(lái),未來(lái)百度外賣的重點(diǎn)在于同城配送,而非單純做餐飲外賣。自去年開(kāi)始,百度外賣開(kāi)始對(duì)自身的物流功能進(jìn)行一系列的補(bǔ)充,陸續(xù)上線鮮花、藥品、超市購(gòu)等非餐業(yè)務(wù),試水同城配送。外賣是2015年以來(lái)資本介入最多的行業(yè)之一。根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告顯示,美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣三家主要在線餐飲外賣平臺(tái)共占據(jù)市場(chǎng)份額94.1%。其中百度外賣以18.4%的市場(chǎng)份額位居第三,餓了么以35%位居第二。美團(tuán)外賣位于第一,市場(chǎng)份額為40.7%。順豐加入,將導(dǎo)致外賣市場(chǎng)發(fā)生新的變化。今年4月,阿里再向餓了么投資4億美元。此次增持意味著阿里將在餓了么掌握更多話語(yǔ)權(quán)。知情人士稱,淘寶外賣的訂單均由餓了么負(fù)責(zé)配送,而餓了么的新一輪融資公布后,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的補(bǔ)貼戰(zhàn)仍將繼續(xù)。從業(yè)務(wù)上來(lái)看,除了餐飲,三家外賣平臺(tái)都在布局非餐業(yè)務(wù)的即時(shí)配送,如鮮花、藥品等,既能彌補(bǔ)餐飲配送的閑時(shí)運(yùn)力,也能完善線下生活場(chǎng)景,形成生活服務(wù)的閉環(huán)。市場(chǎng)分析人士認(rèn)為,隨著資本介入更深,外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。同時(shí),因投資人背景不同,合作對(duì)外賣企業(yè)形成助力,但同時(shí)也讓各家外賣企業(yè)面臨更多的問(wèn)題,如何平衡與資方的關(guān)系,是外賣企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
一起惠2017-06-26 09:04:01623 次
“淘寶下單京東給送?”在爆料用戶的再三追問(wèn)下,快遞小哥給出的答案是:“我是達(dá)達(dá)的配送員”。據(jù)爆料人稱,他在淘寶便利店下單之后,陸續(xù)收到了兩條短信通知,一個(gè)來(lái)自淘寶便利店,一個(gè)來(lái)自京東旗下配送公司“達(dá)達(dá)”。為何短信通知來(lái)自兩個(gè)不同的平臺(tái)?網(wǎng)友隨即電聯(lián)配送員試圖確認(rèn),配送員表示自己就是京東旗下達(dá)達(dá)的配送員。網(wǎng)友提供的兩條短信通知內(nèi)容剛在順豐菜鳥(niǎo)大戰(zhàn)中站了順豐,京東就讓旗下的達(dá)達(dá)合作淘寶便利店?就此詢問(wèn)了達(dá)達(dá)方面,得到的回應(yīng)是:“達(dá)達(dá)訂單均來(lái)自商家,并不涉及與淘寶便利店的官方合作?!贬槍?duì)同一個(gè)訂單,達(dá)達(dá)的通知短信中除了配送員電話,還有實(shí)時(shí)查看配送進(jìn)度的鏈接,淘寶便利店的短信中卻只有電話。而爆料用戶也指出:“手機(jī)淘寶可以查到這個(gè)訂單,但無(wú)法查看配送進(jìn)度?!笨梢?jiàn),達(dá)達(dá)沒(méi)有將物流信息開(kāi)放給淘寶便利店。爆料人猜測(cè),達(dá)達(dá)可以配送淘寶便利店訂單,意味著淘寶、京東兩個(gè)電商平臺(tái)之間的訂單數(shù)據(jù)通過(guò)物流碰了面。是否也意味著,淘寶便利店有部分訂單,被京東旗下的達(dá)達(dá)握在了手里,而自己卻全然不知?淘寶中顯示上述訂單由“閃電購(gòu)”提供服務(wù)資料顯示,淘寶便利店是淘寶于2016年上線的平臺(tái)型業(yè)務(wù),目前,已覆蓋北京、上海、杭州、寧波、深圳等城市,當(dāng)用戶所處位置附近有淘寶便利店時(shí),手淘首頁(yè)就會(huì)提供下單入口。目前入駐該平臺(tái)的既有每日優(yōu)鮮這樣的垂直電商,亦有阿里聯(lián)姻的新零售試點(diǎn)三江購(gòu)物,還有閃電購(gòu)這類的整合線下便利店的電商平臺(tái)。通過(guò)與不同業(yè)態(tài)合作,淘寶便利店試圖將線下便利店的商品都聚集到淘寶中,并讓消費(fèi)者享受1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,淘寶不控制配送環(huán)節(jié),而是交由商家自行選擇物流配送解決方案。而上述網(wǎng)友在淘寶便利店下單時(shí),其實(shí)是光顧了閃電購(gòu)中的一個(gè)商家。閃電購(gòu)是一個(gè)線上便利店平臺(tái),用戶可以借助LBS定位,購(gòu)買周圍一定范圍內(nèi)的便利店商品,且享受1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)悉,該平臺(tái)為商家提供的配送選項(xiàng)中,正包括達(dá)達(dá)。眾包即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)2016年與京東到家合并,京東成為新公司的最大股東。目前,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)包括眾包物流平臺(tái)及超市生鮮O2O平臺(tái),同時(shí)也會(huì)為京東提供運(yùn)力補(bǔ)充。某接近閃電購(gòu)的人士介紹,閃電購(gòu)共合作了5家即時(shí)配送,包括餓了么蜂鳥(niǎo)、點(diǎn)我達(dá)、如風(fēng)達(dá)、達(dá)達(dá)、順豐。“商家收到訂單后,可以直接在閃電購(gòu)的商家后臺(tái)選擇一個(gè)物流企業(yè)進(jìn)行發(fā)貨?!庇纱丝梢?jiàn),淘寶便利店等同于第四方平臺(tái),閃電購(gòu)則入駐到淘寶便利店的第三方平臺(tái),而在閃電購(gòu)平臺(tái)上還接通著大量的商家以及配送公司。達(dá)達(dá)和閃電購(gòu)合作,不等同于達(dá)達(dá)和淘寶便利店合作。但有業(yè)內(nèi)人士指出,即便存在中間平臺(tái),也不影響達(dá)達(dá)通過(guò)合作閃電購(gòu)這類第三方,間接獲得淘寶便利店的訂單數(shù)據(jù)。對(duì)此,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)部門明確表示,“在訂單未做說(shuō)明的情況下,達(dá)達(dá)不會(huì)知道訂單是否來(lái)自淘寶便利店?!遍W電購(gòu)對(duì)外負(fù)責(zé)人稱,作為獨(dú)立平臺(tái),閃電購(gòu)會(huì)保障線下零售企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,所有訂單統(tǒng)一處理,第三方物流無(wú)法識(shí)別來(lái)源;而且,閃電購(gòu)也可以隨時(shí)切換即時(shí)物流服務(wù)商。一位眾包物流技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,“從技術(shù)上確實(shí)可以識(shí)別訂單來(lái)源平臺(tái)。但這需要雙方在合作前就商討好哪些信息是允許識(shí)別的,操作必須符合企業(yè)間的合作規(guī)則?!逼鋵?shí),不止是達(dá)達(dá),京東整個(gè)物流體系都已經(jīng)面向行業(yè)開(kāi)放。繼去年11月宣布物流服務(wù)對(duì)外開(kāi)放之后,京東又在今年4月宣布組建京東物流子集團(tuán)。該子集團(tuán)將擁有更加獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán)和決策權(quán),以商家和社會(huì)化物流企業(yè)為合作目標(biāo),為商家提供包括倉(cāng)配、物流云、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)等一整套服務(wù),“希望成為中國(guó)商業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一”。此外,值得注意的是,京東此前也在城市網(wǎng)格中布局了和順豐豐巢類似的京東自提柜,以實(shí)現(xiàn)最后一公里物流服務(wù)的體驗(yàn)閉環(huán)和數(shù)據(jù)閉環(huán)。不難發(fā)現(xiàn),京東物流的規(guī)劃和菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)非常相似,而它的開(kāi)放,無(wú)疑讓電商、零售商,乃至供應(yīng)鏈又多出了一個(gè)優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的選擇。據(jù)媒體報(bào)道,李寧、蒙牛、青島啤酒等企業(yè)已經(jīng)入駐京東物流。“如果入駐天貓和選用菜鳥(niǎo)物流的服務(wù)不是捆綁規(guī)則,京東物流則亦可獲得商家的青睞?!睒I(yè)內(nèi)人士稱,最關(guān)鍵的還不是服務(wù)本身,而是通過(guò)地面運(yùn)輸體系而攔截到的訂單數(shù)據(jù)、用戶隱私、物流路由等核心信息。在未來(lái)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的對(duì)壘中,任何一家電商公司都希望建立自己的閉環(huán)而不被第三方干擾,“不久前順豐和菜鳥(niǎo)的爭(zhēng)執(zhí),也是因此而起?!?/div>
一起惠2017-06-07 09:02:35889 次
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的平靜,近來(lái)外賣市場(chǎng)又起波瀾。前有順豐和百度外賣傳出收購(gòu)緋聞,后有百勝中國(guó)收購(gòu)到家美食會(huì)。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),以外賣配送起家的達(dá)達(dá)曾經(jīng)推出的外賣平臺(tái)——派樂(lè)趣已經(jīng)下線,而達(dá)達(dá)亦開(kāi)始專攻生鮮、商超眾包配送業(yè)務(wù)。外賣市場(chǎng)“三分天下”的格局雖然未出現(xiàn)大的變動(dòng),但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年以來(lái)外賣領(lǐng)域發(fā)生的一系列市場(chǎng)變動(dòng),預(yù)示著外賣市場(chǎng)新一輪的融合。派樂(lè)趣App全面下線北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),眾包配送平臺(tái)達(dá)達(dá)此前推出的外賣平臺(tái)——派樂(lè)趣上北京地區(qū)的商家已經(jīng)全數(shù)下線,一周前還能顯示訂單信息的派樂(lè)趣App,現(xiàn)在已經(jīng)是一片空白。同時(shí)在App商城中也不見(jiàn)了派樂(lè)趣的身影。曾經(jīng)靠配送員發(fā)傳單以及半價(jià)補(bǔ)貼,在上線6周后,訂單量就突破百萬(wàn)的App至此全面下線。北京商報(bào)記者聯(lián)系到達(dá)達(dá)方面相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示,派樂(lè)趣是達(dá)達(dá)2015年在外賣領(lǐng)域做的一次嘗試,并非達(dá)達(dá)的主營(yíng)業(yè)務(wù),派樂(lè)趣下線至今也已經(jīng)有一段時(shí)間,目前達(dá)達(dá)主要負(fù)責(zé)生鮮、商超“最后三公里”的配送,雖然還會(huì)涉及一部分送餐業(yè)務(wù),但也并非達(dá)達(dá)配送訂單的主要來(lái)源。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺也曾提到,“達(dá)達(dá)做派樂(lè)趣,很大程度上是在幫助物流做得更好”。當(dāng)達(dá)達(dá)的眾包物流體系發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,派樂(lè)趣自然“功成身退”。達(dá)達(dá)將在眾包物流領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,幫助更多的商家和用戶解決同城速遞的痛點(diǎn)。派樂(lè)趣剛創(chuàng)立的時(shí)候,就有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為派樂(lè)趣入局較晚,很難打開(kāi)外賣C端市場(chǎng)。派樂(lè)趣上線時(shí),外賣平臺(tái)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)還未平息,派樂(lè)趣起初是通過(guò)自己的配送員在送餐時(shí)發(fā)傳單的方式為派樂(lè)趣引流,但不久就有關(guān)于派樂(lè)趣市場(chǎng)布局不暢的消息傳出。去年初,有消息稱,派樂(lè)趣蕪湖、馬鞍山地區(qū)的團(tuán)隊(duì)已解散,訂單量大幅縮減。北京商報(bào)記者通過(guò)派樂(lè)趣平臺(tái)商家了解到,當(dāng)時(shí)派樂(lè)趣雖然仍會(huì)提供一定的補(bǔ)貼,但是補(bǔ)貼力度越來(lái)越小。此前,每單補(bǔ)貼最高能到5折左右,到去年2月時(shí)派樂(lè)趣提供的補(bǔ)貼維持在“滿20元減2元”或“滿30元減3元”,其余補(bǔ)貼完全由商家自行承擔(dān)?!把a(bǔ)貼降低后,多少會(huì)影響到訂單量?!痹撋碳胰缡钦f(shuō)。跳出外賣紅海有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,達(dá)達(dá)選擇下線派樂(lè)趣是為了跳出已是一片紅海的外賣市場(chǎng)。達(dá)達(dá)起初推出派樂(lè)趣的主要原因與達(dá)達(dá)當(dāng)時(shí)在外賣配送方面受到其他外賣平臺(tái)自建物流擠壓有很大關(guān)系。在外賣平臺(tái)自建物流配送之前,外賣配送主要是依靠商家自行配送,當(dāng)時(shí)外賣平臺(tái)的補(bǔ)貼力度大,商家的外賣訂單量飛速增長(zhǎng),很多商家在用餐高峰時(shí)段的運(yùn)力不足,導(dǎo)致有些商家不得不在用餐高峰期關(guān)閉外賣訂單入口。達(dá)達(dá)作為眾包配送平臺(tái),在當(dāng)時(shí)的情況下起了很大作用,不僅幫助外賣商戶解決了高峰時(shí)段的配送難題,也在一定程度上幫助外賣平臺(tái)吸引了更多商戶。但是,燒錢補(bǔ)貼的方式終究難以為繼,實(shí)現(xiàn)盈利始終是外賣平臺(tái)的主要任務(wù),配送環(huán)節(jié)便成為外賣平臺(tái)實(shí)現(xiàn)盈利的突破口。百度外賣自上線之初便選擇自建配送團(tuán)隊(duì),餓了么、美團(tuán)外賣也相繼建立起自己的配送團(tuán)隊(duì)。同時(shí),三家外賣平臺(tái)也建立了自己的眾包配送系統(tǒng),雖然并未將眾包配送作為主流配送方式,但是餓了么的蜂鳥(niǎo)眾包以及美團(tuán)的美團(tuán)眾包也利用補(bǔ)貼等方式吸引來(lái)不少眾包配送員。對(duì)達(dá)達(dá)在外賣領(lǐng)域的訂單造成了很大的擠壓,因此達(dá)達(dá)便推出了自己的外賣平臺(tái)派樂(lè)趣,蒯佳祺也曾公開(kāi)表示,之所以切入外賣領(lǐng)域,一是因?yàn)槟壳巴赓u市場(chǎng)熱,另一方面則是各大外賣平臺(tái)都已經(jīng)開(kāi)始自建物流。派樂(lè)趣上線之初也曾加入燒錢大戰(zhàn),利用大力度補(bǔ)貼的方式吸引到不少消費(fèi)者。但據(jù)一位知情人士透露,達(dá)達(dá)推出派樂(lè)趣后,曾遭遇外賣平臺(tái)與商家簽署“排他協(xié)議”,致使本就已經(jīng)入局較晚的派樂(lè)趣難以搶占到優(yōu)質(zhì)的商戶資源,雖然補(bǔ)貼能夠短時(shí)間引流,但并不是可持續(xù)發(fā)展的模式。餓了么、美團(tuán)外賣以及百度外賣背靠各自金主,并且已經(jīng)瓜分了大部分市場(chǎng)份額,留給其他外賣平臺(tái)的生存空間十分有限。中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬表示,達(dá)達(dá)以眾包配送為優(yōu)勢(shì),主要服務(wù)于B端商戶,在外賣平臺(tái)自建配送之前,市面上最常見(jiàn)到的就是達(dá)達(dá)的送餐員,達(dá)達(dá)逆勢(shì)上線外賣平臺(tái)主要是為了補(bǔ)充自身在外賣送餐方面的訂單。但是隨著同城配送業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,同程配送不再局限于外賣配送,現(xiàn)在放棄外賣平臺(tái),對(duì)于達(dá)達(dá)而言其實(shí)是甩開(kāi)了外賣的包袱。轉(zhuǎn)戰(zhàn)同城配送如今,達(dá)達(dá)背靠京東到家重點(diǎn)發(fā)力生鮮、商超眾包配送。前不久,達(dá)達(dá)在上海召開(kāi)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)并宣布,上線面向商家用戶和個(gè)人用戶的App,與京東物流深度協(xié)同構(gòu)建高效的同城配送網(wǎng)絡(luò)。放棄了外賣平臺(tái)的達(dá)達(dá)開(kāi)始重點(diǎn)布局自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這并不意味著達(dá)達(dá)與外賣平臺(tái)之間就不存在競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)達(dá)達(dá)很可能還將面臨來(lái)自外賣平臺(tái)在同城配送方面向其施加的壓力。目前,順豐與百度外賣在部分地區(qū)已經(jīng)達(dá)成了合作,百度外賣在同城配送方面的優(yōu)勢(shì)被認(rèn)為是促成二者達(dá)成合作的主要原因。百度外賣在去年上線了自己的同城配送業(yè)務(wù),餓了么、美團(tuán)外賣在物流配送方面也在不斷尋求新的可能。此外,有業(yè)內(nèi)人士表示,目前外賣平臺(tái)都在不斷強(qiáng)化自身的非餐業(yè)務(wù)板塊,且非餐業(yè)務(wù)的訂單量也在不斷提升,最大化自建配送團(tuán)隊(duì)效率是外賣平臺(tái)降低運(yùn)營(yíng)成本的有效方式,加之外賣的市場(chǎng)已經(jīng)培育完成,三大平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)亦較為明顯,未來(lái)在非餐業(yè)務(wù)領(lǐng)域還有很大的想象空間。另外,外賣配送相比其他配送需求更加高頻,消費(fèi)者對(duì)于外賣平臺(tái)的配送團(tuán)隊(duì)認(rèn)知度較高,對(duì)于未來(lái)外賣平臺(tái)發(fā)力同城配送而言也存在一定的優(yōu)勢(shì)。但無(wú)論是外賣配送還是非餐同程配送,速度都將是未來(lái)配送平臺(tái)比拼的關(guān)鍵,如何保證配送速度的同時(shí)也保證配送員的安全,將直接考驗(yàn)平臺(tái)方的管理運(yùn)營(yíng)能力。北京經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)表示,目前配送資源的整合程度不高,造成很多資源的運(yùn)用效率并不高,具體表現(xiàn)則是很多配送訂單只能靠配送員反復(fù)單獨(dú)配送。在這個(gè)過(guò)程中,配送員由于時(shí)間限制等原因,有時(shí)會(huì)忽視交通規(guī)則,進(jìn)而導(dǎo)致一些社會(huì)矛盾的出現(xiàn)。然而消費(fèi)者對(duì)于“最后一公里”的配送需求是存在的,這就要求平臺(tái)方采用技術(shù)升級(jí)、管理升級(jí)等方式,保障用戶消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也能保證配送員以及交通安全。達(dá)達(dá)近年發(fā)展情況一覽■2014年7月A輪融資獲得來(lái)自紅杉資本中國(guó)數(shù)百萬(wàn)美元投資■2015年4月B輪融資獲得來(lái)自紅杉資本中國(guó)、景林投資等數(shù)千萬(wàn)美元投資■2015年6月C輪融資額達(dá)到1億美元,主要投資方為DST、紅杉資本中國(guó)、景林投資■2015年11月上線外賣平臺(tái)派樂(lè)趣■2015年12月D輪融資金額高達(dá)3億美元,主要投資方為DST與紅杉資本中國(guó)■2016年4月達(dá)達(dá)與京東到家合并■2017年3月派樂(lè)趣停止平臺(tái)服務(wù)
一起惠2017-06-02 09:08:37539 次
近日,百度外賣副總裁陳錦暉通過(guò)微信朋友圈宣布離職。根據(jù)騰訊科技此前了解,陳錦暉從今年2月起就處于休假狀態(tài)。當(dāng)時(shí)一位百度外賣內(nèi)部人士就曾對(duì)騰訊科技透露陳錦暉已經(jīng)離職。根據(jù)資料顯示,陳錦暉畢業(yè)于北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,2014年4月出任百度外賣副總裁,而在此之前其曾擔(dān)任百度渠道部高級(jí)渠道經(jīng)理。據(jù)了解,百度外賣通過(guò)渠道部門發(fā)展代理加盟商的業(yè)務(wù)原本由陳錦暉負(fù)責(zé),但從今年1月開(kāi)始,其職能就逐漸由主管直營(yíng)的另一位副總裁陳青取代。代理與直營(yíng)負(fù)責(zé)人角色的替換,意味著百度外賣可能正在受到早期模式帶來(lái)的影響。據(jù)了解,與美團(tuán)外賣、餓了么早期打造專屬于自己的地推鐵軍不同,百度外賣一開(kāi)始就采用的自營(yíng)+代理模式做推廣和渠道拓展。在三四線城市,百度外賣的地推策略是把多個(gè)城市的線下地推工作分派給各地代理商,百度外賣會(huì)為代理商提供品牌、產(chǎn)品、資金、管理經(jīng)驗(yàn)等一系列平臺(tái)資源,每個(gè)城市由百度外賣所派的1到2位城市經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)和統(tǒng)籌全局。?只有在北上廣深這樣的一線城市,百度外賣才采取自營(yíng)方式。通過(guò)代理做地拓展表面上看模式輕、路徑簡(jiǎn)單,甚至可以迅速鋪開(kāi)市場(chǎng)——只要聘請(qǐng)第三方地推人員去線下談單子,說(shuō)服餐飲店在平臺(tái)上開(kāi)店就可以。但這之中的問(wèn)題在于,代理模式對(duì)于區(qū)域的精細(xì)化管理和推廣并不好把控,而O2O渺茫的盈利前景也影響著百度代理商們投入這塊業(yè)務(wù)的決心。除了高管層面的變動(dòng),百度外賣在去年底今年初開(kāi)始裁撤部分渠道城市經(jīng)理。盡管當(dāng)時(shí)百度外賣官方對(duì)騰訊科技否認(rèn)了裁員的說(shuō)法。但據(jù)騰訊科技了解,百度外賣渠道部的裁員計(jì)劃于去年年底就開(kāi)始實(shí)施,一位百度外賣內(nèi)部人士對(duì)騰訊科技透露,渠道部的裁員比例為40%左右,北京的市場(chǎng)部門裁員30%左右。該人士還透露,除北京外所有直銷城市轉(zhuǎn)為代理商運(yùn)營(yíng),百度外賣產(chǎn)品總監(jiān)劉燦已經(jīng)出走美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。隨著外賣O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣上演著一場(chǎng)曠日持久的攻堅(jiān)戰(zhàn)。與前兩者相比,無(wú)論從市場(chǎng)份額來(lái)看,還是從去年以來(lái)頻頻傳出被出售的傳言來(lái)看,百度外賣的日子似乎并不好過(guò),其還有一場(chǎng)硬仗要打。陳錦暉朋友圈原文如下:2014.4.4-2017.5.4,1126個(gè)晝夜,苦過(guò)痛過(guò),哭過(guò)笑過(guò),激動(dòng)過(guò)彷徨過(guò),沖動(dòng)過(guò)彷徨過(guò),所有的一切都在我的身體和腦海里留下深深地烙印,無(wú)愧無(wú)悔無(wú)憾!感恩百度外賣,讓我有機(jī)會(huì)在O2O的廣闊天地里自由飛翔!感恩我的老板鞏振兵,帶我在職業(yè)生涯的重要階段快速成長(zhǎng)!感恩所有的兄弟姐妹和合作伙伴,在過(guò)去的三年多里給了我充分的理解和支持!衷心祝愿百度外賣在未來(lái)的日子里高歌猛進(jìn)蒸蒸日上!祝所有的兄弟永遠(yuǎn)健康!快樂(lè)!
一起惠2017-05-05 09:44:51484 次
隨著外賣O2O迅猛發(fā)展,外賣已經(jīng)成為繼做飯和堂食之外,國(guó)人的第三種常規(guī)就餐方式,為千家萬(wàn)戶帶來(lái)了生活便利。與此同時(shí),一些行業(yè)問(wèn)題也日益凸顯。比如因局部競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的肢體沖突、群體事件偶有發(fā)生,以及個(gè)別配送員違反交通規(guī)則造成交通事故、個(gè)別不良行為引發(fā)服務(wù)糾紛乃至用戶傷害等問(wèn)題,引起了廣泛關(guān)注,造成了一定的負(fù)面影響。外賣行業(yè)的良性發(fā)展需要領(lǐng)軍企業(yè)的共同努力、共同呵護(hù)。近日,餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣在京組織了自律座談會(huì),三大平臺(tái)的安全管理、廉正、法務(wù)等負(fù)責(zé)人共同探討,代表三大平臺(tái)會(huì)簽了《文明送餐自律公約》,主要內(nèi)容如下。為規(guī)范外賣行業(yè)市場(chǎng)秩序,維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),提升用戶滿意度,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展,三大外賣平臺(tái)尋求聯(lián)防聯(lián)治,達(dá)成如下共識(shí):完善各平臺(tái)的內(nèi)部管理機(jī)制。三大平臺(tái)通過(guò)對(duì)代理商、加盟商及一線員工的培訓(xùn)及監(jiān)督,防止商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)橹w沖突或群體事件。當(dāng)一線業(yè)務(wù)發(fā)生沖突升級(jí)時(shí),第一時(shí)間啟動(dòng)總部間的溝通機(jī)制,控制事態(tài),妥善解決。提倡文明送餐。三大平臺(tái)都規(guī)范送餐職業(yè)禮儀,加強(qiáng)衛(wèi)生管理和交通安全培訓(xùn),倡導(dǎo)安全送餐和安全出行。制定完善的管理方法、良好的道德風(fēng)尚標(biāo)準(zhǔn),讓禮貌文明的配送員隊(duì)伍成為城市一道亮麗的風(fēng)景線。聯(lián)合淘汰失信配送員。通過(guò)聯(lián)合拒錄、聯(lián)合優(yōu)化等方式避免有違法犯罪或嚴(yán)重不良行為的配送員從一個(gè)平臺(tái)遷移到其他平臺(tái)。以用戶、商戶與平臺(tái)多方聯(lián)動(dòng)的評(píng)價(jià)機(jī)制快速沉淀出平臺(tái)放心、用戶滿意的優(yōu)質(zhì)配送員群體。
一起惠2017-04-26 09:50:53619 次
今天無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟在杭州成立,聯(lián)合國(guó)環(huán)境署、螞蟻金服作為理事。無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟首批有15家聯(lián)盟成員,主要目標(biāo)在于一起倡導(dǎo)低碳運(yùn)營(yíng)、提升商業(yè)效能,加速?gòu)默F(xiàn)金到無(wú)現(xiàn)金支付的轉(zhuǎn)化。對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃,發(fā)起方表示,無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟計(jì)劃在5年內(nèi)推動(dòng)中國(guó)進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金社會(huì),同時(shí)突破3000萬(wàn)成員,覆蓋100個(gè)國(guó)家,在全球范圍內(nèi)加速?gòu)默F(xiàn)金到無(wú)現(xiàn)金支付的轉(zhuǎn)化。同時(shí),作為發(fā)起方之一的支付寶母公司螞蟻金服宣布未來(lái)兩年將提供60億元來(lái)幫助聯(lián)盟成員推進(jìn)無(wú)現(xiàn)金進(jìn)程。螞蟻金服CEO井賢棟表示,無(wú)現(xiàn)金社會(huì)給商家、機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者帶來(lái)便利只是第一步。無(wú)現(xiàn)金還能讓金融更普惠、讓商業(yè)更智能、也讓社會(huì)更高效。他希望中國(guó)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芤I(lǐng)全球走向無(wú)現(xiàn)金社會(huì)。在會(huì)上,聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署駐華總代表張世剛發(fā)表了講話,介紹了無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟成立的的必要性和緊迫性。他表示“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的意義不僅僅在于紙張的節(jié)省,而在于金融在推動(dòng)綠色和包容性經(jīng)濟(jì)上的作用“。張世剛稱無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟將能把相關(guān)業(yè)務(wù)變得更綠色、更電子化。在今天的成立大會(huì)上,全國(guó)政協(xié)委員、杭州市副市長(zhǎng)謝雙成也出席了活動(dòng)并發(fā)表講話,他表示,無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟有望成為西湖名片?!敖裉炫e行無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟的這個(gè)西湖博覽會(huì)博物館非常有意義,它建于1929年,88年前人們用現(xiàn)金參加博覽會(huì),現(xiàn)在我們?cè)谶@里成立了無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟。無(wú)現(xiàn)金不只是生活方式,還是一種生產(chǎn)方式的改變。無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟首批成員包括支付寶、家樂(lè)福中國(guó)、首都機(jī)場(chǎng)、華強(qiáng)電子世界、ofo小黃車、廣州婦女兒童醫(yī)療中心、良品鋪?zhàn)印⑸虾A_森、浙江省新華書店、楊銘宇黃燜雞米飯、芬蘭旅游局、芬蘭移動(dòng)支付服務(wù)商ePassi、澳大利亞移動(dòng)支付服務(wù)商Paybang、口碑、餓了么等。據(jù)報(bào)道,通過(guò)無(wú)現(xiàn)金支付、數(shù)據(jù)、信用等能力的共享,無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟將有望提升商家收銀效率60%以上,并能節(jié)省交易成本,還能降低碳排放:3580筆收款,就相當(dāng)于為地球種了一棵梭梭樹(shù)。
一起惠2017-04-19 09:38:23673 次
一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日“315”總會(huì)揭露出很多“想象之中但不甚了解,意料之外卻曾經(jīng)中槍”的亂象。直播、社交電商、自媒體創(chuàng)業(yè)的浪潮之下,我們希望探索到一些不易被發(fā)現(xiàn),但絕不該被忽視的疑問(wèn)。當(dāng)然,作為互聯(lián)網(wǎng)人,我們不揣測(cè)誰(shuí)會(huì)“落網(wǎng)”,我們只討論行業(yè)中的潛在危機(jī)。(一)直播代購(gòu)過(guò)程能證明無(wú)假貨?“有流量的地方就有生意?!焙翢o(wú)意外的,大熱的直播產(chǎn)業(yè)也被商家攻陷了,美妝、服飾等和審美、功能性相關(guān)的產(chǎn)品都是直播的常客。當(dāng)然,也有海淘商家借著所謂的真實(shí)畫面,用直播證明自己售賣的是“正版真貨”。她(他)們通常會(huì)舉著手機(jī),同步直播自己在國(guó)外采購(gòu)的過(guò)程,有的是超市、有的是免稅店,也有當(dāng)?shù)厝私?jīng)常光顧的街邊小店,這些畫面往往會(huì)勸服正在猶豫的消費(fèi)者認(rèn)為,沒(méi)錯(cuò),就是它了。某電商平臺(tái)直播海淘后從國(guó)內(nèi)發(fā)貨遭用戶質(zhì)疑然而,早在直播出現(xiàn)前就有代購(gòu)從業(yè)者向媒體爆料過(guò)相關(guān)潛規(guī)則,包括國(guó)產(chǎn)高仿產(chǎn)品出國(guó)再回國(guó),免稅店積累小票再換產(chǎn)品發(fā)貨等;而在直播興起后,也出現(xiàn)過(guò)代購(gòu)者偽造國(guó)外奢侈品店假裝代購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)的新聞。這樣的狀態(tài)下,鏡頭又有幾分可信?(二)一元奪到寶需要多幸運(yùn)?“瘋狂投資者血本無(wú)歸”、“工薪族砸70萬(wàn)”、“害我們家破人亡”……這些觸目驚心的字眼都曾出現(xiàn)在“一元奪寶”的維權(quán)報(bào)道中。某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大樓前“一元奪寶”產(chǎn)品用戶拉條幅維權(quán)什么玩法可以這么可怕?據(jù)了解,“一元奪寶”指:用戶為產(chǎn)品支付一元錢,如果在眾多支付用戶中被選中即可得到產(chǎn)品,小到一定金額的話費(fèi),大到豪華汽車?;ヂ?lián)網(wǎng)彩票已經(jīng)被叫停,但這個(gè)被認(rèn)為很有賭博色彩的玩法,仍受到了很多企業(yè),甚至很多知名企業(yè)的垂青。在大多數(shù)參與者的理解中,“一元奪寶”是將價(jià)值N元的商品分成N+n等份,平臺(tái)靠其中的n盈利。獎(jiǎng)品的誘惑力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了那一元錢的價(jià)值,因此參與者場(chǎng)場(chǎng)加入,樂(lè)此不疲。但實(shí)際上,這個(gè)玩法中可能存在太多“貓膩”:如果商家為了盈利點(diǎn)不斷放大n的數(shù)量級(jí)呢?網(wǎng)上的抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤每一塊面積一樣大,但卻總能抽到保險(xiǎn),一元奪寶后臺(tái)的機(jī)制又是怎樣的?(三)網(wǎng)上的“靈藥”多可信?“祖?zhèn)髅兀ㄆ┓?、一副(顆)見(jiàn)效……”各種“靈丹妙藥”的廣告已經(jīng)從傳統(tǒng)的張貼廣告,蔓延到了包括朋友圈等在內(nèi)的各種社交網(wǎng)絡(luò),甚至漂浮在網(wǎng)頁(yè)的彈窗中,包含各類保健、減肥、美容藥物的信息,五花八門,無(wú)處不在。不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)為醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)了很多好的解決方案,但同時(shí)也帶來(lái)了一些麻煩。翻看2016年相關(guān)報(bào)道,幾乎每個(gè)月都有查處制售假藥的新聞,覆蓋止疼片、眼藥水等多種常用藥品,而其中減肥、醫(yī)美、性保健用品的問(wèn)題尤其多,其中有相當(dāng)一部分事件,都提及了通過(guò)社交媒體傳播產(chǎn)品、獲取用戶。無(wú)奈,社交網(wǎng)絡(luò)降低了信息的傳播成本,也觸及了更多沒(méi)有辨別能力的消費(fèi)者。(四)“10萬(wàn)+”自媒體是咋來(lái)的?公眾號(hào)作為企業(yè)和用戶之間的交流工具,已然形成了一個(gè)廣告平臺(tái),成為了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的廣闊舞臺(tái)。而有關(guān)公眾號(hào)的價(jià)值,一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯是:流量越高,傳播效果越好,廣告報(bào)價(jià)越高,于是“刷單”,也被應(yīng)用到了刷閱讀量中。網(wǎng)曝刷微信閱讀量工具:數(shù)百部手機(jī)同時(shí)工作打開(kāi)搜索引擎輸入“刷閱讀”,第一個(gè)結(jié)果是刷閱讀軟件,第二個(gè)結(jié)果是刷閱讀平臺(tái),可見(jiàn)這類工具的豐富。此前,微信在升級(jí)的過(guò)程中造成刷閱讀量的工具不能使用,直接導(dǎo)致當(dāng)天不少“十萬(wàn)+”大號(hào)瞬間裸泳,閱讀量只剩下幾百。面對(duì)少到幾百,多則幾十萬(wàn)的自媒體賬號(hào)廣告報(bào)價(jià),廣告主能分辨出真假嗎?(五)實(shí)名認(rèn)證有沒(méi)有安全漏洞?共享經(jīng)濟(jì)興起時(shí),人們最擔(dān)心安全問(wèn)題:面對(duì)快車,女生在晚間不敢乘坐;面對(duì)眾包配送,貴重物品不敢托付;面對(duì)短租,擔(dān)心房東人品不敢嘗試……好在,這些都通過(guò)雙向?qū)嵜浦饾u運(yùn)轉(zhuǎn)了起來(lái),但實(shí)名身份信息卻引發(fā)了其它隱患。人們?cè)诰W(wǎng)上呈現(xiàn)更多真實(shí)信息的同時(shí),手機(jī)病毒、虛假wifi、無(wú)良二維碼等也在騷擾人們的生活……海量的信息共享方便企業(yè)勾勒用戶畫像,但也給了隱私泄露和欺詐以更多可能。某清華大學(xué)教師被詐騙1760萬(wàn)警情通報(bào)近年來(lái),詐騙已逐漸從“明早來(lái)我辦公室一下”的撒網(wǎng)式詐騙,向精準(zhǔn)詐騙升級(jí),這說(shuō)明騙子獲得的信息已經(jīng)不僅僅是手機(jī)號(hào)碼。詐騙人掌握的信息過(guò)于完備,即使高智商人群也難逃襲擊。這種情況下,苛責(zé)被騙人的意義甚微,曝光詐騙機(jī)制,建立更完備的信用機(jī)制才是大家期待的。被315晚會(huì)點(diǎn)名,對(duì)于企業(yè)來(lái)講無(wú)疑是一場(chǎng)風(fēng)波,如今,被2016年315晚會(huì)點(diǎn)名的餓了么、車易拍、美麗說(shuō)和淘寶都已經(jīng)熬了過(guò)來(lái)。有業(yè)內(nèi)人士表示無(wú)奈,似乎315曝光已經(jīng)決定不了企業(yè)生死了,不過(guò),近期仍有企業(yè)關(guān)閉個(gè)別業(yè)務(wù),謹(jǐn)慎對(duì)待即將到來(lái)的日子。所謂“風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存”,那些把握新風(fēng)口的新行業(yè)會(huì)不會(huì)成為新一年315晚會(huì)的關(guān)注呢?
一起惠2017-03-15 10:05:47938 次
1月10日消息,優(yōu)衣庫(kù)又有新動(dòng)作了。明日起至1月26日(年廿九),優(yōu)衣庫(kù)將在全國(guó)超400家門店,或門店周邊500米的范圍內(nèi)發(fā)放紅包,消費(fèi)者到店使用支付寶AR掃描支付寶Logo即可領(lǐng)取,紅包內(nèi)包含代金券和可以提現(xiàn)的現(xiàn)金。優(yōu)衣庫(kù)方面表示,這是他們首次將AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)和店鋪購(gòu)物體驗(yàn)相結(jié)合。據(jù)了解,這是優(yōu)衣庫(kù)與支付寶的又一次合作,該功能要求消費(fèi)者同時(shí)滿足處在特定地理位置和使用支付寶AR掃描兩個(gè)條件。基于此,有用戶認(rèn)為AR紅包對(duì)于線下店具有一定的引流效果,支付寶AR實(shí)景紅包產(chǎn)品負(fù)責(zé)人零龍證實(shí)了這個(gè)想法:“對(duì)于商家,AR實(shí)景紅包有天然的線下引流優(yōu)勢(shì),我們很期待這種有趣好玩的方式能夠幫助商家更好地回饋用戶。”“除了用戶之間可以借此加強(qiáng)線下交流,商家也可以利用AR實(shí)景紅包在春節(jié)這個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)與用戶深度互動(dòng),同時(shí)為線下門店引流、增加用戶的參與感?!敝Ц秾毞矫孢M(jìn)一步解釋道。臨近春節(jié),也到了用戶買新衣屯年貨的時(shí)候,希望借助支付寶AR紅包為線下生意引流的也不止優(yōu)衣庫(kù)一家。據(jù)支付寶方面透露,目前麥當(dāng)勞、可口可樂(lè)、寶潔、優(yōu)衣庫(kù)、餓了么等品牌商也與他們進(jìn)行了合作。支付寶有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴說(shuō),用戶到店之后具體掃什么才能獲得紅包由品牌商自己設(shè)定,以優(yōu)衣庫(kù)為例,主要是掃Logo。另一方面,沒(méi)有專屬門店的品牌也有其玩法,以寶潔為例,AR紅包主要藏在其指定的商場(chǎng)、賣場(chǎng)、廣告牌等地方。有報(bào)道稱,AR技術(shù)最核心的能力是填平線上與線下的鴻溝,將線上注意力轉(zhuǎn)化為線下人流量,這也契合了線上線下無(wú)縫結(jié)合的“新零售”趨勢(shì)。據(jù)了解到,除了AR紅包,優(yōu)衣庫(kù)還將再次聯(lián)合門店推出“線上下單,線下門店取貨”服務(wù),同時(shí)滿足消費(fèi)者異地取貨和在店換貨需求。
一起惠2017-01-11 09:48:571702 次
隨著“頭魚拍賣”由餓了么85萬(wàn)拍得,查干湖冰雪漁獵文化旅游節(jié)開(kāi)幕也結(jié)束了。緊接著,首屆查干湖新農(nóng)人論壇也拉開(kāi)帷幕,許多業(yè)內(nèi)從業(yè)人士也都為大家?guī)?lái)不同視角下的農(nóng)業(yè)生態(tài),以及一些較為新奇的農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)象。首先,中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院院長(zhǎng)李鳴濤分享了農(nóng)村電商的發(fā)展及現(xiàn)存的一些問(wèn)題。他講到,農(nóng)村電商將成為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)、電商企業(yè)布局的重要領(lǐng)域。隨著農(nóng)村電正逐漸普及,越來(lái)越多的農(nóng)民開(kāi)始接觸并了解電商,同時(shí)將電商作為一種重要的銷售渠道,現(xiàn)在已打造496個(gè)農(nóng)村電商示范縣,后期也將覆蓋到全國(guó)大部分的貧困縣。另外,李鳴濤還提到我國(guó)農(nóng)村電商現(xiàn)存的一些問(wèn)題,譬如認(rèn)識(shí)不到位、跟風(fēng)而上、重政績(jī)輕實(shí)效、缺乏可持續(xù)性;資源浪費(fèi)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重;農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施及人才供給嚴(yán)重落后等。還有嘉賓提到,打造一個(gè)品牌對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷也起不可忽視的作用。舉例來(lái)說(shuō),英國(guó)不產(chǎn)茶葉,但英國(guó)茶葉品牌立頓卻將品牌銷往世界各地。而我國(guó)茶葉歷史悠久且種類繁多,但還是缺少一種人盡皆知并在國(guó)際市場(chǎng)享譽(yù)盛名的茶葉品牌。此外,東北的五常大米作為優(yōu)質(zhì)大米代表,但由于缺少具有一定影響力的品牌去引導(dǎo),所以消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)會(huì)有無(wú)從下手的現(xiàn)象。關(guān)于查干湖生態(tài)文化等內(nèi)容,今日頭條方面拿來(lái)了數(shù)據(jù)和大家分享。其中,在全國(guó)冬捕熱度中,第一名就是位于吉林松原的查干湖、第二是鏡伯湖、第三是呼倫湖,并且其他所有的關(guān)注量還不及查干湖的1/4。另外在吉林八景、松原美食及農(nóng)特產(chǎn)的排名中,查干湖也都位列前茅。另有一位傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)資深從業(yè)者講到,他所在的松原所產(chǎn)的頂級(jí)小米基本都銷往廣東和廣西一帶,而本地居民卻只能吃到比較低端的小米。相信有這種現(xiàn)象的品牌也不在少數(shù),本土市場(chǎng)熱度一般,但在一些南方市場(chǎng)卻非常盛行。所以如果首先加強(qiáng)本土人民的品牌意識(shí),或許會(huì)大大提高品牌影響力。農(nóng)村電商環(huán)境還存在許多問(wèn)題,但不難發(fā)現(xiàn)它也正迅速地邁向它的黃金時(shí)代。上述內(nèi)容當(dāng)然只是冰山一角,不過(guò)我們從這些聲音中也了解到一些不一樣的農(nóng)村電商,以及東北本土農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。未來(lái),我們也期待有更多東北電商從業(yè)人士發(fā)聲,講述不同視角下的電商環(huán)境。
一起惠2017-01-04 09:42:35660 次
12月26日消息,餓了么宣布昨日交易平臺(tái)日訂單量突破900萬(wàn),一二線城市總體份額領(lǐng)先,當(dāng)日新增用戶55萬(wàn)人,餓了么蜂鳥(niǎo)配送日運(yùn)單量突破450萬(wàn)。資料顯示,餓了么在線訂餐服務(wù)用戶量達(dá)1億,服務(wù)已覆蓋全國(guó)1400個(gè)城市,加盟餐廳100萬(wàn)家,其中高端連鎖品牌商家超過(guò)15萬(wàn)家。過(guò)去一年,適應(yīng)外賣市場(chǎng)用戶消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),餓了么推進(jìn)全品類、全時(shí)段戰(zhàn)略。今年年中以來(lái),除午晚餐外,生鮮、商超日用等品類及下午茶、夜宵等時(shí)段已成為餓了么上新的消費(fèi)熱點(diǎn)。同時(shí),餓了么也在強(qiáng)化自身的配送能力。在今年6月的媒體開(kāi)放日上,CEO張旭豪稱,餓了么的訂單量還有2/3的增長(zhǎng)空間,是否能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),主要取決于配送能力。截至2016年12月,餓了么蜂鳥(niǎo)即時(shí)配送平臺(tái)已覆蓋全國(guó)1400個(gè)城市,注冊(cè)蜂鳥(niǎo)配送員達(dá)180萬(wàn)人,其中自有配送員超過(guò)6000人,為餓了么交易平臺(tái)的訂單提供運(yùn)力支持。目前,餓了么即時(shí)配送的標(biāo)準(zhǔn)人效達(dá)到日均35單。配送效率方面,蜂鳥(niǎo)配送的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)單均配送時(shí)長(zhǎng)已縮短至30分鐘以內(nèi)。餓了么方面表示,目前蜂鳥(niǎo)配送每單運(yùn)營(yíng)成本已接近盈虧平衡,隨著單量的增長(zhǎng),蜂鳥(niǎo)的邊際成本還有望進(jìn)一步下降,實(shí)現(xiàn)盈利。
一起惠2016-12-27 09:33:07598 次