一年前的阿里巴巴在美國(guó)高調(diào)上市，無(wú)數(shù)瘋狂的投資者成就了這場(chǎng)全球最大的IPO。那時(shí)對(duì)于多數(shù)海外投資人來(lái)說(shuō)，阿里巴巴象征著中國(guó)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)及其背后潛力巨大的市場(chǎng)。然而時(shí)隔一年，股價(jià)在2個(gè)月的時(shí)間里較IPO發(fā)行價(jià)下滑了近76%，起起伏伏的阿里巴巴，接下來(lái)還會(huì)發(fā)生什么？對(duì)此，AtlanticEquitiesLLP公司首席分析師JamesCordwell在接受彭博社采訪時(shí)表示，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體趨緩將拖累電子商務(wù)的發(fā)展，而這種趨勢(shì)至少在2016年之前是無(wú)法得到緩解的，阿里巴巴此前鋪開的“大餅”需要很長(zhǎng)一段時(shí)間去“消化”?！八羞\(yùn)營(yíng)指標(biāo)都在朝很不理想的方向發(fā)展”，JamesCordwell指出，“直到投資人重拾信心認(rèn)為其能扭轉(zhuǎn)這一局面之前，股價(jià)很難再漲回來(lái)”。在IPO公開信中，馬云曾表示股東的利益要次于消費(fèi)者和員工，他不會(huì)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)而受制于短期市場(chǎng)。對(duì)此，彭博社表示，至少?gòu)默F(xiàn)在來(lái)看馬云的觀點(diǎn)是正確的——阿里有太多的麻煩起源于中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，它們沒能完全控制住這個(gè)龐大的市場(chǎng)。截至目前，雖然認(rèn)識(shí)到了頭一年的失誤，但很明顯，阿里不是一個(gè)靠?jī)?nèi)省而過(guò)活的企業(yè)。首席財(cái)務(wù)官蔡崇信在采訪中說(shuō)：“我們有過(guò)失誤，但也從中吸取了教訓(xùn)”?？墒聦?shí)呢？在多數(shù)外媒眼中，盡管多宗是有目的有規(guī)劃的戰(zhàn)略性投資，但阿里的投資也有一些仍然難以去評(píng)估，例如投資廣州恒大足球、投資魅族、建立阿里影業(yè)……“阿里的投資戰(zhàn)略有時(shí)候看上去的確令人費(fèi)解”，香港AreteResearchServiceLLP公司分析師LiMuzhi表示，“雖然它的核心業(yè)務(wù)發(fā)展不錯(cuò)，這些未來(lái)投資也增加了資本的多元化，但隨著核心業(yè)務(wù)發(fā)展的減速，這些投資的意義就沒有那么重要了”。把O2O的面鋪得這么廣，阿里需要多久去消化呢？是的，這些投資可能的確意義深遠(yuǎn)，但在海外投資人的眼里，他們不僅沒能在現(xiàn)在增加公司的營(yíng)收，即便是在未來(lái)，阿里也沒敢如此保證?！叭绻袊?guó)的電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好，那投資人是的確不用擔(dān)心阿里的這種做法”，然而正如Cordwell所暗指的那樣，事實(shí)并非如此。中國(guó)股市近期的劇烈波動(dòng)引發(fā)了連鎖反應(yīng)，《巴倫周刊》直言阿里的真實(shí)市值還不及當(dāng)前的50%，盡管隨后出面直接回應(yīng)這種質(zhì)疑，但此舉卻大范圍點(diǎn)燃了此前埋藏已久的焦慮，越來(lái)越多的證券機(jī)構(gòu)下調(diào)了阿里的股票評(píng)級(jí)，德意志銀行把目標(biāo)股價(jià)從89美元減到85美元，大和證券把價(jià)格目標(biāo)從95美元削減到88美元，摩根大通分析師把他們的目標(biāo)從96美元降到93美元。但樂觀的人總還是有的，DaiwaCapitalMarkets公司分析師JohnChoi就認(rèn)為，盡管唱衰的媒體很多且大環(huán)境堪憂，但鑒于阿里的“底子”比較好也不至于如此悲觀?！艾F(xiàn)在問題是情緒問題，市場(chǎng)對(duì)中國(guó)的情緒都比較消極”，JohnChoi表示，“要知道，電商已經(jīng)是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中發(fā)展比較好的領(lǐng)域了”。跟JohnChoi一樣沒放棄的分析師還有很多，在彭博社52名分析師中44名對(duì)阿里的股價(jià)評(píng)級(jí)仍是“建議買入”，盡管多數(shù)投資人不這么想——例如，跟給出“建議賣出”的2位分析師一樣，億萬(wàn)富豪DanielLoeb和GeorgeSoros就分分鐘賣光了手中所持的阿里股票。“未來(lái)2~3個(gè)季度將會(huì)非常難熬，但熬過(guò)去了就是勝利”

一年前，在布滿橙色LOGO的美國(guó)紐交所，馬云迎來(lái)了人生中極為閃耀的時(shí)刻。阿里巴巴集團(tuán)(代碼BABA，下稱“阿里”)250億美元的IPO，打破了這里的歷史記錄。伴隨著那句“夢(mèng)想還是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢”，馬云被熱烈的掌聲包圍，他成了全世界最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星，也成為了中國(guó)新一代企業(yè)家的代表，人們稱他為“中國(guó)夢(mèng)的追夢(mèng)人”?，F(xiàn)在，阿里上市幾近一周年時(shí)，贊美之聲猶在耳畔，但這位超級(jí)明星不得不面臨這樣的尷尬—阿里股價(jià)已連續(xù)下跌10個(gè)月。在過(guò)去10個(gè)月內(nèi)，阿里市值縮水1407億美元，至1530億美元，這是自阿里巴巴于2014年9月上市以來(lái)，市值首次低于騰訊。在2015年6月9日的美國(guó)紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部午餐會(huì)上，當(dāng)被問及阿里上市的問題時(shí)，馬云直言不諱：“如果我有下輩子，我會(huì)讓我的公司保持私有化。”IPO就像一把雙刃劍，馬云的榮光和枷鎖都被置于放大鏡中?，F(xiàn)在，一些投資者對(duì)阿里前景發(fā)展的樂觀正被對(duì)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的擔(dān)憂所取代，人們甚至開始拷問阿里是否已見頂、阿里及其股票是否還能配得上當(dāng)前市值。2015年9月14日，阿里反駁外界對(duì)其股價(jià)下跌稱，外界對(duì)于阿里股價(jià)的質(zhì)疑主要基于不實(shí)的數(shù)據(jù)，缺乏誠(chéng)信、專業(yè)和公平競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。作為阿里的掌舵者，馬云不斷編織一張巨網(wǎng)以提高這家上市公司的利潤(rùn)和價(jià)值—以支付寶為介質(zhì)在O2O領(lǐng)域大舉圈地，通過(guò)與巨頭公司甚至與地方政府不斷結(jié)盟來(lái)壘高“護(hù)城河”，通過(guò)投資機(jī)器人與智能時(shí)代接壤……無(wú)論上市前還是上市后，馬云一直不忘打造百年阿里的，只是現(xiàn)在他所托負(fù)的，早已不是16年前的阿里。深耕于中國(guó)經(jīng)濟(jì)土壤，觸角已伸向全球的阿里，已經(jīng)變得無(wú)比龐大。巨人之舞，些許磕絆或帶來(lái)致命影響。今年7月7日，馬云在聯(lián)想控股上市慶功宴上發(fā)表致辭，對(duì)“功成名就”的柳傳志表達(dá)了無(wú)限敬佩與羨慕?！暗任矣行乙材苡羞@么一天，柳總也得來(lái)一趟?！彼f(shuō)。上市一年：打假、結(jié)盟和擴(kuò)張自去年9月在紐交所完成創(chuàng)紀(jì)錄IPO以來(lái)，馬云和他的阿里收獲了強(qiáng)大高效的融資渠道和紅遍全球的知名度，但也備受網(wǎng)貨售假、股價(jià)下挫、凈利下滑的指責(zé)。上市一年里，阿里股價(jià)最高曾達(dá)到120美元，這是在2014年“雙11”后第三天，這個(gè)價(jià)格幾近發(fā)行價(jià)68美元的兩倍，但此后卻一路下滑，今年8月24日甚至跌至58美元的低點(diǎn)。眼下，除了勸告投資者“忘掉股價(jià)”、回購(gòu)價(jià)值40億美元股票以鼓士氣，在全球股災(zāi)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑的大勢(shì)下，馬云似乎很難驅(qū)走灰霾。在過(guò)去一年里，馬云和阿里主要做了三件事情：打假、結(jié)盟和擴(kuò)張。假貨一直是困擾阿里的一大難題，隨著國(guó)家工商總局對(duì)淘寶的施壓，京東、聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)的日漸崛起，馬云凈化自家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壓力也變得越來(lái)越大，他也亟須打消投資者的疑慮，但治本之策仍在尋覓之中?！鞍⒗锖推翁镎羞^(guò)深入的溝通，他們期望阿里能給那里的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)尋找出路。”邵曉峰在此前接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為，“如果這些問題不解決，光說(shuō)哪些地方有假貨，哪些地方要打(假)，狠狠打，那還是治標(biāo)不治本的?！边^(guò)去兩年，阿里投入了10億元打假，自上市后，馬云的“神盾局”也在探索打假新戰(zhàn)略，目前以福建莆田作為首個(gè)試點(diǎn)，準(zhǔn)備和地方政府一起幫扶當(dāng)?shù)刂萍佼a(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代，爭(zhēng)取把那些喜歡仿制大品牌的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂衅放粕a(chǎn)商。在流量通道和品牌宣傳等方面，這批生產(chǎn)商將獲得阿里給出的政策傾斜。除了打假，為了破除外界對(duì)阿里網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壞印象，馬云和他的電商團(tuán)隊(duì)還不斷補(bǔ)充著平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)貨源，和100多個(gè)品牌簽約，拉來(lái)美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本的巨頭連鎖超市、中國(guó)的蘇寧甚至美國(guó)電商巨頭亞馬遜在天貓國(guó)際開旗艦店，上線了天貓韓國(guó)館等。馬云敏銳地抓住了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和股市熱火的時(shí)機(jī)將阿里推上市，當(dāng)中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)步入低迷時(shí)，馬云不至于陷入太過(guò)被動(dòng)的地位。而在百貨商店關(guān)店潮起的背景下，這批知名的巨頭零售商甚至也希望借力馬云，通過(guò)打造線上線下組合銷售來(lái)消除部分危機(jī)感。對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，這種結(jié)盟除了可以穩(wěn)固自己的電商地位，也可輕松地讓支付寶與龐大的線上線下客戶往來(lái)，結(jié)盟海外商家還對(duì)自己發(fā)展跨境電商和向海外擴(kuò)張是種助力。早在阿里上市前，馬云就表達(dá)過(guò)大力拓展海外市場(chǎng)的心聲。這一年來(lái)，馬云在全球股價(jià)低迷的時(shí)候，招募來(lái)了熟悉全球市場(chǎng)的前高盛主席MichaelEvans出任總裁，早些時(shí)候還任命了前通用電氣高管EricPelletier出任副總裁兼國(guó)際政府事務(wù)部負(fù)責(zé)人。阿里旗下的速賣通在上市前已成了俄羅斯的頭號(hào)購(gòu)物網(wǎng)站，今年馬云又分別投資了兩家美國(guó)電商和零售商、兩家印度電商和支付公司，并且還追投了新加坡郵政。馬云甚至在中國(guó)投了一家翻譯公司，期望幫助海內(nèi)外中小企業(yè)者破除語(yǔ)言障礙，正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英語(yǔ)。但在全球經(jīng)濟(jì)疲軟、關(guān)稅政策尚未完全放開、亞馬遜中國(guó)與上海自貿(mào)區(qū)達(dá)成合作備忘等背景下，馬云打的“全球賣、全球買”算盤似乎尚難如意。自阿里上市后，馬云把更多精力花在了合縱連橫上，依靠強(qiáng)大的現(xiàn)金流和流量資源，不斷在O2O領(lǐng)域、農(nóng)村電商、跨境電商圈地以擴(kuò)大規(guī)模。螞蟻聚寶螞蟻產(chǎn)品經(jīng)理劉樂君此前接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示，“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的(互聯(lián)網(wǎng)理財(cái))市場(chǎng)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，很難用一款產(chǎn)品打所有的點(diǎn)，這時(shí)，我們就通過(guò)產(chǎn)品組合的方式應(yīng)對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)”。在阿里集團(tuán)內(nèi)部，馬云把在線醫(yī)藥業(yè)務(wù)整合至阿里健康，推出旅行平臺(tái)去啊，成立阿里體育集團(tuán)、音樂集團(tuán)和汽車事業(yè)部，企圖滲透進(jìn)更多的產(chǎn)業(yè)鏈里以穩(wěn)固自己的城市電商帝國(guó)。馬云還在對(duì)手京東總裁劉強(qiáng)東擅長(zhǎng)的物流領(lǐng)域加快了布局，投資了圓通，在西南和華東開通超市配送中心，推出當(dāng)日達(dá)、三小時(shí)達(dá)服務(wù)。這一年，馬云終于圓了23年的銀行夢(mèng)。他一邊向大眾倒著創(chuàng)業(yè)之初借貸難的苦水，一邊拉著巨人集團(tuán)董事長(zhǎng)史玉柱、復(fù)興集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌、銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍等江浙富商成立網(wǎng)商銀行。他還將最具想象力的業(yè)務(wù)板塊螞蟻金服獨(dú)立了出來(lái)，以讓這家互聯(lián)網(wǎng)金融公司不再像阿里那樣受到外資介入、控制權(quán)紛爭(zhēng)的干擾?！鞍⒗锇桶秃桶⒗锝鹑冢磥?lái)本質(zhì)上都是一個(gè)數(shù)據(jù)公司?！痹跁r(shí)代周報(bào)記者此前的采訪中，馬云希望建立一個(gè)囊括所有與消費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，再以這個(gè)平臺(tái)為中心建立數(shù)據(jù)交易中心?！坝囝~寶是針對(duì)草根群體碎片化的理財(cái)需求；阿里小貸則為滿足小微企業(yè)快速便捷的融資需求；而天貓分期的目的在于降低消費(fèi)門檻，迎合消費(fèi)需求；所以一直以來(lái)，我們都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地提供服務(wù)，而通過(guò)網(wǎng)商銀行，我們希望為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供完整的、系統(tǒng)化的服務(wù)方案?！毙∥⒔鸱?螞蟻金融前身)品牌與公眾溝通部公關(guān)專家葛瑞超對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)。易觀國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)記者分析，阿里在金融領(lǐng)域的大手筆布局，一方面是為了補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)鏈的不足處，另外也是基于一種金融大戰(zhàn)略?！暗拗圃谟?，阿里成立的螞金服和網(wǎng)商銀行，都不是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)，這會(huì)導(dǎo)致它的業(yè)務(wù)受限?！蓖跣⌒堑莱隽笋R云眼下的些許無(wú)奈。編織巨網(wǎng)：龐然大物如何誕生1999年，經(jīng)營(yíng)中國(guó)黃頁(yè)失意的英語(yǔ)教師馬云，召來(lái)17人組建18羅漢團(tuán)隊(duì)，以50萬(wàn)元再度創(chuàng)業(yè)。受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人口紅利，馬云最終締造出了全球最大的電子商務(wù)集團(tuán)和創(chuàng)紀(jì)錄的IPO。現(xiàn)在，阿里已經(jīng)成為一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)，而這個(gè)龐然大物正是有意追求規(guī)模的馬云一手締造。2011年，馬云把大淘寶戰(zhàn)略升級(jí)為大阿里戰(zhàn)略，在2012年“雙十一”淘寶、天貓的交易金額破億后，馬云加快了大阿里版圖的布局，將公司分拆為25個(gè)事業(yè)部，提出“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”十年戰(zhàn)略和三波上市計(jì)劃，阿里由此擔(dān)負(fù)著電子商務(wù)協(xié)同的服務(wù)商角色而不僅僅是電商平臺(tái)?；仡?6年的創(chuàng)業(yè)路，馬云最初或許遠(yuǎn)未想到自己日后會(huì)以電子商務(wù)為切口編織著一張巨網(wǎng)，他的服務(wù)觸角幾乎伸向了中國(guó)人的各個(gè)生活領(lǐng)域。按著大戰(zhàn)略規(guī)劃，近年來(lái)他收購(gòu)或投資了至少50家公司，囊括了電視、手機(jī)、打車、社交、視頻、地圖等多個(gè)入口，也包含了外界對(duì)中概股的全部幻想。上市之后，馬云的投資勢(shì)頭更猛。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志在2014年9月的報(bào)道稱，阿里自2011年到上市前收購(gòu)和投資了30家公司。而時(shí)代周報(bào)記者根據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì)，僅過(guò)去這一年，阿里就披露投資了25家公司，其中10家為海外公司。近年來(lái)，馬云和他的阿里入股了中國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)美團(tuán)、最大的視頻網(wǎng)優(yōu)酷土豆、最大的打車巨頭快的、最大的家電零售商蘇寧、最大的民營(yíng)影視公司華誼兄弟和光線傳媒、最大的微博平臺(tái)新浪微博、最大的貨幣基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍貸、最早的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn)，還入股了傳媒巨頭第一財(cái)經(jīng)傳媒、華數(shù)傳媒和大型智能手機(jī)制造商魅族科技、知名足球俱樂部恒大足球、大型連鎖百貨銀泰百貨，收購(gòu)了地圖巨頭高德地圖和瀏覽器巨頭UC等，其投資觸角還伸向美國(guó)、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而，馬云要如何整合這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)、厘清關(guān)聯(lián)交易，挑戰(zhàn)仍然很大。但隨著馬云鋪設(shè)的這張巨網(wǎng)不斷延伸，阿里對(duì)中國(guó)數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)的控制力勢(shì)必變得更強(qiáng)大，而這種控制力也多少會(huì)為其與政府、其它巨頭博弈時(shí)增加籌碼。這張巨網(wǎng)的最初一批編織者、阿里18羅漢，如今有15位仍在阿里擔(dān)任要職，馬云連同首席財(cái)務(wù)官蔡崇信和首席人力官、現(xiàn)螞蟻金服CEO彭蕾成了光環(huán)中心的顯赫明星，其它較為低調(diào)的創(chuàng)始者也位至運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、技術(shù)總監(jiān)等職位，馬云妻子張瑛則做起了全職太太，彭蕾丈夫?qū)O彤宇轉(zhuǎn)做了天使投資人，淘寶工程師周悅虹則移民國(guó)外。捆綁經(jīng)濟(jì)：馬云的微妙平衡術(shù)除開商業(yè)領(lǐng)域，阿里上市公司的成長(zhǎng)緊跟中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)將中國(guó)出口商和國(guó)外批發(fā)商匯聚到網(wǎng)上，旨在利用中國(guó)龐大的出口拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)引擎；而當(dāng)中國(guó)轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)時(shí)，阿里又緊跟這一新風(fēng)尚，將注意力放到淘寶身上。現(xiàn)在，螞蟻金服又緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起以及政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。馬云的阿里與馬化騰的騰訊、李彥宏的百度并稱為BAT。雖然都是中國(guó)排名前三的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司，但相比強(qiáng)調(diào)游戲社交基因的騰訊、搜索技術(shù)基因的百度來(lái)說(shuō)，深具電商屬性的阿里與中國(guó)經(jīng)濟(jì)捆綁得最為緊密。阿里控制著大約80%的中國(guó)電子零售市場(chǎng)，在杭州當(dāng)?shù)?，人們稱這家互聯(lián)網(wǎng)公司叫“阿里省”。2014年阿里營(yíng)收總額超過(guò)708億元，納稅額占到了營(yíng)收額的16%，其營(yíng)收總額快趕上西藏自治區(qū)的全年GDP總額。有3.4萬(wàn)阿里員工、2.5億活躍買家、800萬(wàn)網(wǎng)商、5萬(wàn)淘寶模特、90萬(wàn)快遞員，往來(lái)穿梭在這張中國(guó)最大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。馬云和他的阿里極大改善了中國(guó)商業(yè)生態(tài)甚至社會(huì)生態(tài)，也解放了地方經(jīng)濟(jì)。2014年，全國(guó)億元淘寶縣超過(guò)300個(gè)，遍及25個(gè)省市區(qū)，其中來(lái)自中西部的億元淘寶縣超過(guò)100個(gè)，而國(guó)家級(jí)貧困縣成為億元淘寶縣的有21個(gè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的施行，越來(lái)越多的地方政府在聯(lián)合阿里帶旺當(dāng)?shù)仉娚谭諊徒?jīng)濟(jì)活力。浙江寧波保稅區(qū)管委會(huì)已與阿里簽署了《跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議書》，雙方擬打造“網(wǎng)上自貿(mào)平臺(tái)”，杭州也在向國(guó)家申報(bào)成立“杭州網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”，試圖聯(lián)合阿里促進(jìn)跨境電商的自由化、便利化和規(guī)劃化。過(guò)去這一年，陜西、山東、福建、云南、新疆、天津和江蘇蘇州都和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作，海南省長(zhǎng)劉賜貴也在剛剛結(jié)束不久的廈門國(guó)際貿(mào)易投資論壇上親會(huì)馬云，希望落實(shí)雙方的合作。這些地方政府迫切地想推進(jìn)當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、現(xiàn)代物流、農(nóng)村電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、大數(shù)據(jù)等的發(fā)展，以及培養(yǎng)青年創(chuàng)新人才?！澳阍谖业膸は掳凑瘴业囊?guī)矩辦事，做大了也要遵紀(jì)守法，別亂搞?！币子^國(guó)際分析師王小星道出了地方政府對(duì)企業(yè)的管制邏輯。在中國(guó)電子商務(wù)中心主任曹磊看來(lái)，阿里的外資控股背景，對(duì)其形象、網(wǎng)絡(luò)支付與信息安全也帶來(lái)一定隱患?！皬膰?guó)家角度來(lái)說(shuō)，必須要保障經(jīng)濟(jì)安全和數(shù)據(jù)安全。而且，國(guó)家也希望產(chǎn)業(yè)百花齊放，而不是一兩家獨(dú)大?！辈芾谡f(shuō)。看到盈利機(jī)會(huì)就去追逐是商人的天性，但做大走遠(yuǎn)的企業(yè)家往往還要防止讓自己撞上冰山。捆綁地方經(jīng)濟(jì)，對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，不失為一種平衡術(shù)。創(chuàng)新之問：如何變得偉大？龐大的阿里帝國(guó)越來(lái)越像一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，依靠投資擴(kuò)張版圖。它正享受龐大帶來(lái)的紅利與便利，也正面臨因?yàn)辇嫶蠖?chuàng)新活力的現(xiàn)實(shí)?！霸诩冸娚踢M(jìn)入規(guī)模收益下降的背景下，阿里的體量已做得足夠大了，高速成長(zhǎng)的阿里卻已成了過(guò)去時(shí)，它不再可能繼續(xù)維持瘋狂增長(zhǎng)，但這并不認(rèn)為這預(yù)示著阿里就已見頂?！蔽寮咀稍兒匣锶撕椴ㄔ诮邮軙r(shí)代周報(bào)的采訪時(shí)說(shuō)。阿里最新財(cái)報(bào)也部分印證了洪波的說(shuō)法。阿里今年二季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)28%，對(duì)一個(gè)市值近2000億美元的公司來(lái)說(shuō)，這一增幅仍然足以彰顯這家巨頭的市場(chǎng)實(shí)力，但該季度的增速也是阿里至少3年來(lái)營(yíng)收增速最低的一個(gè)季度?！案咚僭鲩L(zhǎng)過(guò)了并不代表黃金期就過(guò)去了。其實(shí)很多時(shí)候，一個(gè)增長(zhǎng)并不快的企業(yè)依然能夠創(chuàng)造非常好的價(jià)值?！焙椴ㄕf(shuō)。不過(guò)，洪波也表示，那種期望阿里還會(huì)保持高速增長(zhǎng)的投資心態(tài)在當(dāng)下也已顯得不太現(xiàn)實(shí)了，而悖論在于，通常來(lái)說(shuō)，投資者往往更希望投資一個(gè)高速成長(zhǎng)的企業(yè)而不是投一個(gè)很穩(wěn)定的大型企業(yè)。今年6月29日，在清華經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)典禮演講臺(tái)上，馬云說(shuō)：“阿里、馬云有今天，就是因?yàn)榍?0年中國(guó)的變革。”他在演說(shuō)中重申了之前多次提到的觀點(diǎn)：世界正從IT(InformationTechnology的簡(jiǎn)稱，意為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代走向DT(Data的簡(jiǎn)稱，意為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代。在馬云看來(lái)，在開放、透明的DT時(shí)代，挑戰(zhàn)和機(jī)遇在于如何把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)公司否則不會(huì)活得很好。這也就不難理解馬云在上市之后的幾個(gè)重大布局。一是斥資283億入股蘇寧，二是和螞蟻金服共投60億成立本地生活服務(wù)口碑網(wǎng)，三是投60億增資阿里云。但在全球正向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的浪潮里，大阿里看起來(lái)正失去引領(lǐng)地位，盡管它總想努力保持老大的雄風(fēng)。馬云布點(diǎn)了多個(gè)入口，但他仍沒找到用戶量最多、用戶使用最頻繁的入口。來(lái)往日漸被邊緣化，UC的神馬搜索看起來(lái)也還沒取得突破，和美國(guó)搜索引擎公司Quixey準(zhǔn)備合作設(shè)計(jì)的移動(dòng)門戶應(yīng)用也未浮出水面?，F(xiàn)在，馬云仍將向移動(dòng)端遷移的希望寄托在支付寶身上。2015年9月7日，支付寶由橙色變成了藍(lán)色，阿里擬把擔(dān)負(fù)支付功能的支付寶變?yōu)橐豢盍餍械牧奶旃ぞ?，以與騰訊的微信進(jìn)行抗衡，后者擁有7億活躍用戶群?！拔⑿攀浅?jí)APP，阿里也想把支付寶打造成這樣一個(gè)產(chǎn)品，但看起來(lái)并沒有成功，人們對(duì)支付寶的最初認(rèn)知就是支付工具，這個(gè)既定印象形成后，你很難去改變它?！币子^國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)說(shuō)。上市這一年，阿里雖然也投資了日本軟銀機(jī)器人SBRH、發(fā)布了DTPAI可視化人工智能平臺(tái)，它努力地與智能時(shí)代和移動(dòng)時(shí)代接壤，但要在這些方面與騰訊和百度抗衡，馬云似乎顯得還很被動(dòng)。騰訊的微信擁有大規(guī)模的商業(yè)化想象空間，而百度在大數(shù)據(jù)和人工智能上的布局正占據(jù)著先機(jī)。最近，百度發(fā)布了一款引爆互聯(lián)網(wǎng)圈的“度秘”智能機(jī)器人產(chǎn)品，言稱可為用戶提供秘書化的搜索服務(wù)，使得百度從連接人與信息進(jìn)化到連接人與服務(wù)。在上市之前，阿里被外界視為一家創(chuàng)新力強(qiáng)的企業(yè)，多次研發(fā)出了淘寶、支付寶、余額寶這些緊跟時(shí)代步伐的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，也提出了聚劃算、“雙十一”等振奮用戶的創(chuàng)意。但在上市之后，它至今沒釋放出一款令市場(chǎng)振奮的爆款產(chǎn)品。根據(jù)阿里2015年第二季度財(cái)報(bào)顯示，其產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用為32.41億，占銷售額的16%，這可謂一筆在阿里多項(xiàng)支出中占比較大的費(fèi)用，其相比上一個(gè)財(cái)年的同期費(fèi)用19.52億多出近一倍。但據(jù)財(cái)報(bào)顯示，其增加原因，不是投入研發(fā)新品上，而主要是股份補(bǔ)償金以及支付給雅虎的版權(quán)費(fèi)用。BAT在長(zhǎng)城防火墻背后經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，免受了來(lái)自谷歌、Twitter和Facebook等外企的競(jìng)爭(zhēng)，但貼面競(jìng)爭(zhēng)隨著時(shí)間遷移也終會(huì)到來(lái)。在全球市場(chǎng)叢林里，任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果無(wú)法跟上時(shí)勢(shì)和保持創(chuàng)新，必定難以在內(nèi)外夾擊的熱烈競(jìng)爭(zhēng)中傲視群雄。當(dāng)外界期待代表中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的阿里，最終能走出國(guó)門，做成世界品牌時(shí)，眼下被股價(jià)灰霾、創(chuàng)新疲乏等纏繞的馬云，能否擺脫危機(jī)續(xù)寫傳奇？資本市場(chǎng)總喜歡將阿里近況與其另一次上市做比較。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司，于2007年在香港上市，首個(gè)交易日漲到最高水平，但隨后五年一路下滑，直到最后不得不尷尬退市。以至一些人提醒道，如果今日的阿里不加以遏制，阿里的股價(jià)下滑路線可能會(huì)與其不幸前身類似。一家公司變成上市公司后，迎合投資者對(duì)高速增長(zhǎng)的期待，勢(shì)必要不斷造故事擴(kuò)規(guī)模，而無(wú)視投資者的預(yù)期，則又會(huì)讓自己陷入股價(jià)危機(jī)中。但如果阿里真的私有化，它會(huì)因此變得更安全而強(qiáng)大嗎？馬云提出了這個(gè)問題，但也許無(wú)法解答這個(gè)問題，無(wú)論愿意與否，馬云和阿里都只能向前，他需要把阿里巴巴從龐大變成偉大。

9月9日消息，據(jù)彭博社報(bào)道，阿里巴巴集團(tuán)（紐約證券交易所股票代碼：BABA）股價(jià)已連續(xù)十個(gè)月下跌，導(dǎo)致市值蒸發(fā)1407億美元，從而將亞洲最大互聯(lián)網(wǎng)公司的頭銜拱手讓給了騰訊（香港證券交易所股票代碼：0700）。在紐約證券交易所周二的常規(guī)交易中，阿里巴巴集團(tuán)股價(jià)下跌4.7%，報(bào)收于60.91美元，市值為1530億美元，這是自董事長(zhǎng)馬云(微博)在2014年9月份帶領(lǐng)阿里巴巴集團(tuán)在美IPO（首次公開招股）上市以來(lái)，該集團(tuán)的市值首次被騰訊趕超。阿里巴巴集團(tuán)的業(yè)務(wù)依賴于中國(guó)消費(fèi)者的支出，該集團(tuán)83%營(yíng)收都來(lái)自于中國(guó)市場(chǎng)。與此同時(shí)，騰訊則已經(jīng)為其視頻平臺(tái)購(gòu)買了來(lái)自好萊塢的內(nèi)容，在云計(jì)算和按需移動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域中進(jìn)行了投資，并與京東（納斯達(dá)克股票代碼：JD）結(jié)成了電商合作關(guān)系，從而加大了阿里巴巴集團(tuán)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。盡管中國(guó)股市在過(guò)去三個(gè)月中出現(xiàn)了下跌，但騰訊股價(jià)卻無(wú)視這種跌勢(shì)，在香港證券交易所今年截至目前為止的交易中上漲了15%。按周二收盤價(jià)計(jì)算，騰訊的市值達(dá)到了1.22萬(wàn)億港幣（約合1569億美元）。中國(guó)政府已經(jīng)采取了救市措施，上個(gè)月中國(guó)人民銀行自去年11月份以來(lái)第五次宣布降息，此外當(dāng)局還重新開始干預(yù)股市，尋求阻止股市繼續(xù)下跌，這種下跌走勢(shì)已經(jīng)導(dǎo)致內(nèi)地股市的市值蒸發(fā)了數(shù)萬(wàn)億美元。受這些措施的影響，香港股市有所上漲。與此相比，阿里巴巴集團(tuán)股價(jià)則呈現(xiàn)出相反的走向，原因是投資者對(duì)其發(fā)展前景的樂觀情緒已被經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩的擔(dān)憂情緒所壓倒。阿里巴巴集團(tuán)在去年9月19日IPO上市，掛牌首日股價(jià)大漲38%。自IPO上市以來(lái)，阿里巴巴已遭遇了多種障礙，其中包括銷售額增長(zhǎng)速度放緩、業(yè)務(wù)實(shí)踐受到中國(guó)政府的批評(píng)以及在美國(guó)遭到起訴等。在8月24日，阿里巴巴集團(tuán)股價(jià)首次跌破每股68美元的IPO發(fā)行價(jià)，促使該集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄露卮賳T工不要把注意力放在股價(jià)上，而是應(yīng)該放在長(zhǎng)期前景上。阿里巴巴集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)地毯式覆蓋了中國(guó)城市地區(qū)，現(xiàn)在則希望將其業(yè)務(wù)拓展至鄉(xiāng)村地區(qū)和海外市場(chǎng)，尤其是俄羅斯和巴西市場(chǎng)。馬云曾在今年3月份表示，他希望該集團(tuán)半數(shù)以上的營(yíng)收都來(lái)自于海外業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)還在嘗試幫助中國(guó)購(gòu)物者更容易買到美國(guó)和歐洲的品牌。騰訊的即時(shí)通信服務(wù)據(jù)騰訊8月份公布的財(cái)報(bào)顯示，其季度盈利創(chuàng)下了歷史最高紀(jì)錄。相比之下，過(guò)去四個(gè)財(cái)季中阿里巴巴集團(tuán)的營(yíng)收有兩個(gè)財(cái)季未能達(dá)到分析師預(yù)期，其銷售額的增長(zhǎng)速度則創(chuàng)下了至少三年以來(lái)的最低水平。騰訊正在利用微信和QQ的逾10億名用戶來(lái)發(fā)展自身業(yè)務(wù)，希望找到通過(guò)廣告、支付服務(wù)和醫(yī)療保健應(yīng)用賺錢的新方法。在上個(gè)財(cái)季，騰訊的廣告營(yíng)收增長(zhǎng)了近一倍，至41億元人民幣，主要由于受到與《中國(guó)好聲音》和NBA籃球賽等熱門內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的高價(jià)視頻廣告的提振。

一天，馬云走到我辦公室，再次露出他頑皮的笑容。他隨手把門關(guān)上說(shuō)：“波特，你還記不記得一個(gè)月前我告訴你我們做了一個(gè)重要決定?我現(xiàn)在準(zhǔn)備告訴你，并且我需要你的幫助?！杯h(huán)顧了下四周，確認(rèn)了周圍沒有人，他故意停頓了很長(zhǎng)時(shí)間，吊足我的胃口：“我們準(zhǔn)備向eBay宣戰(zhàn)?！蓖?，eBay!我們戰(zhàn)勝過(guò)大型互聯(lián)網(wǎng)公司，但eBay是世界最大的電子商務(wù)公司。不僅如此，eBay在中國(guó)投資建立了易趣網(wǎng)(Eachnet)，已經(jīng)在中國(guó)線上拍賣市場(chǎng)占有絕大部分市場(chǎng)份額?！昂玫?，我們?cè)趺从?jì)劃的呢?”“上個(gè)月，我把6名員工拉到我辦公室。我告訴他們有一個(gè)秘密項(xiàng)目，如果他們想知道這個(gè)項(xiàng)目是什么，首先他們得從阿里巴巴辭職，再去一個(gè)隱秘的地點(diǎn)工作。參加者必須將工作情況向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他員工也得保密。我給了他們幾分鐘時(shí)間考慮，并說(shuō)如果不感興趣，可以不加入，回到阿里巴巴原來(lái)的職位，不會(huì)為難大家。幾分鐘后，他們回到了我的辦公室，說(shuō)，‘我們加入!’”“他們簽了合同之后”，馬云接著說(shuō)，“我告訴他們，這個(gè)項(xiàng)目是要建一個(gè)零售拍賣網(wǎng)站，直接和易趣網(wǎng)在中國(guó)交手。要做這個(gè)網(wǎng)站，他們需要回到阿里巴巴的老窩—我在湖畔的公寓。他們?cè)谀抢锕ぷ?，與公司其他員工隔離開。幾周前，網(wǎng)站上線，已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)了?！彼麥惖轿业碾娔X前說(shuō)：“在這里，你可以看到，叫淘寶，意思就是‘尋找寶貝’。打開Taobao.com。”“那么你需要我做什么呢?”我問道?！拔覀儨?zhǔn)備啟動(dòng)淘寶項(xiàng)目。在啟動(dòng)的時(shí)候，要向eBay宣戰(zhàn)。啟動(dòng)儀式一定要在媒體上制造出轟動(dòng)效應(yīng)。我不希望這是淘寶與易趣網(wǎng)之戰(zhàn)，應(yīng)該是淘寶和eBay之戰(zhàn)，是阿里巴巴迎戰(zhàn)巨人?！薄白龊脺?zhǔn)備，波特。我知道你現(xiàn)在的注意力在Alibaba.com上，但很快我就會(huì)需要你對(duì)外做一個(gè)重要的宣布。我們需要外國(guó)媒體的報(bào)道，幫我們?cè)靹?shì)，這點(diǎn)很重要。我們需要在輿論上向eBay發(fā)起挑戰(zhàn)，讓他們?cè)诿绹?guó)也能注意到我們的存在。”馬云離開我的辦公室后，我決定親自去淘寶團(tuán)隊(duì)一探究竟。沒能親歷阿里巴巴在湖畔公寓的日子，我稍有遺憾，所以我決定這次不能再錯(cuò)過(guò)了。這或許會(huì)是歷史性的一步棋，還有就是，我想親眼看看神秘的淘寶是如何運(yùn)營(yíng)的。我敲了敲公寓門，期待入眼簾的是工程師、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師正為項(xiàng)目啟動(dòng)如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的時(shí)候是傍晚，公寓里幾乎沒人，只有兩位編程員在地板上休息，旁邊放著幾臺(tái)電腦，都已關(guān)機(jī)。一位工程師從廚房走出，吸溜著一碗面條。“大伙兒呢?”我問?！靶^(qū)公寓又停電了，他們回家休息了。”他轉(zhuǎn)身再次回到廚房，留下我和兩名熟睡的工程師在屋里。我在腦海里想到了遠(yuǎn)在硅谷的eBay團(tuán)隊(duì)，他們很有可能在現(xiàn)代、裝有空調(diào)的總部工作，總部里連排的服務(wù)器全力運(yùn)轉(zhuǎn)，而我們連電都用不上。我不得不懷疑，這樣的隊(duì)伍能否打敗世界上最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司。一周后，淘寶已經(jīng)做好正式首秀的準(zhǔn)備。在杭州舉行的新聞發(fā)布會(huì)座無(wú)虛席，我們宣布將向該公司投資1200萬(wàn)美元，我們將會(huì)針對(duì)中國(guó)用戶建立起一個(gè)零售市場(chǎng)平臺(tái)，并免費(fèi)三年。馬云認(rèn)為中國(guó)需要自己的電子商務(wù)模式，現(xiàn)在市場(chǎng)還處于培育期，向客戶收費(fèi)還太早。淘寶“免費(fèi)三年”的市場(chǎng)營(yíng)銷吸引了新的用戶。這在低信用度的環(huán)境下尤為重要，人們往往希望先試用，然后再付費(fèi)。隨著我們兩家公司的口水戰(zhàn)升溫，eBay聲稱其在中國(guó)有95%的消費(fèi)市場(chǎng)占有率，并向投資者和媒體表示，一旦eBay在任何市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，就不會(huì)失去這個(gè)市場(chǎng)——因?yàn)樵诰€市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)十分強(qiáng)大很難改變。但是eBay95%的市場(chǎng)份額來(lái)自中國(guó)一億上網(wǎng)人口，這一群體嘗試過(guò)電子商務(wù)。而在中國(guó)，99%的人都還未曾有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)?，F(xiàn)在我們的目標(biāo)群體，不是eBay現(xiàn)有的買家，而是其他99%的人群。現(xiàn)在已有數(shù)以百萬(wàn)的客戶，使用我們的英文網(wǎng)站和國(guó)內(nèi)中文B2B網(wǎng)站—阿里巴巴中國(guó)，我們已經(jīng)擁有客戶群，可以很方便地在其批發(fā)業(yè)務(wù)上增加零售業(yè)務(wù)。從那天起，我認(rèn)識(shí)到僅僅免費(fèi)還不夠。沒錯(cuò)，這樣做會(huì)吸引更多的人。但我們還需要留住消費(fèi)者。關(guān)注中國(guó)消費(fèi)者的第一步就是要認(rèn)識(shí)到中國(guó)的消費(fèi)電子商務(wù)不應(yīng)該是像eBay那樣的拍賣模式。我們的目標(biāo)不是讓眾多買家為了一個(gè)特別的線上商品進(jìn)行報(bào)價(jià)。我們要?jiǎng)?chuàng)建的是為賣家提供品種豐富、質(zhì)量過(guò)關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)。依照這一指導(dǎo)思想，淘寶與eBay的中國(guó)業(yè)務(wù)思路完全不同。因?yàn)閑Bay擔(dān)心買賣雙方會(huì)繞過(guò)系統(tǒng)，不支付傭金，所以在商品交易完成之前，eBay有意不讓買賣雙方建立聯(lián)系。而在中國(guó)，人們做生意前喜歡和對(duì)方建立起聯(lián)系，這是成功交易的最大障礙。鑒于此，我們決定提供一個(gè)聊天軟件，這樣買家可以實(shí)時(shí)與賣家直接聯(lián)系與溝通。中國(guó)人十分熱衷于聊天軟件，中國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站，聊天功能幾乎是標(biāo)準(zhǔn)配置之一。如果沒有聊天軟件就像告訴一個(gè)美國(guó)的零售商，不能打電話只能通過(guò)郵件和客戶溝通。為此，我們引入了一個(gè)叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天產(chǎn)品，它成為做生意常用的工具。另一個(gè)非常大的區(qū)別是付款方式。雖然政府在互聯(lián)網(wǎng)新聞和信息方面監(jiān)管嚴(yán)格，但政府對(duì)電子商務(wù)管得比較寬松?；ヂ?lián)網(wǎng)能在中國(guó)推廣開，主要原因還是能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。所以，只要電子商務(wù)能合規(guī)運(yùn)營(yíng)，政府還是會(huì)鼓勵(lì)。但有一點(diǎn)是禁區(qū)，這就是網(wǎng)上支付，這一領(lǐng)域與中國(guó)監(jiān)管嚴(yán)格的銀行業(yè)務(wù)有交叉。馬云認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題，跟我說(shuō)了他的想法?！暗侥壳盀橹?，網(wǎng)上支付遇到的問題是沒有一個(gè)真正的支付標(biāo)準(zhǔn)的。原因是國(guó)有銀行想建立自己的標(biāo)準(zhǔn)，不愿意互相合作。但我們有解決方法—我們將建立支付寶，然后走出去和各家銀行談，讓他們成為我們的合作伙伴?！彼忉屨f(shuō)，支付寶和eBay的PayPal不同，不會(huì)提供買賣家之間直接支付的功能。支付寶會(huì)提供一個(gè)類似第三方的服務(wù)，這將克服中國(guó)電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙，即買賣雙方缺乏信任。例如，在下單后，買家將把錢放進(jìn)由銀行托管的支付寶第三方賬戶上。之后，賣家才發(fā)貨。只有買家驗(yàn)貨并確認(rèn)與描述的一致后，才會(huì)讓支付寶把錢打到賣家賬戶?！笆聦?shí)上，這不是個(gè)新點(diǎn)子，”馬云接著說(shuō)，“eBay曾經(jīng)在韓國(guó)嘗試過(guò)，但放棄了。我們相信這個(gè)方法能在中國(guó)行得通。并且，一旦支付寶成長(zhǎng)到一定規(guī)模，我們就可以開展直接支付服務(wù)。隨著支付寶的普及，有一天，支付寶將成為中國(guó)最大的銀行。”文/波特埃里斯曼

這個(gè)夏夜，在杭州西溪濕地的太極禪苑，靜博士董事長(zhǎng)祝愉勤非常榮幸地和阿里巴巴馬云面對(duì)面討教企業(yè)發(fā)展之道，香港仙境國(guó)際集團(tuán)作為特約嘉賓出席，這是一次企業(yè)經(jīng)營(yíng)的討教會(huì)，也是一次鐵桿粉絲的見面會(huì)。喝茶、暢談、取經(jīng)，長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多小時(shí)的會(huì)面，馬云對(duì)中國(guó)美容和健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的坦率見解，讓靜博士祝愉勤受益匪淺。一、活下來(lái)是硬道理“美容行業(yè)有150萬(wàn)家店，不倒閉100萬(wàn)家店，這個(gè)行業(yè)就不會(huì)正常。10年以內(nèi)，你是否還活著？”靜博士祝愉勤向馬云介紹了中國(guó)美容行業(yè)的現(xiàn)狀及前景，當(dāng)聽到中國(guó)美容行業(yè)目前有150萬(wàn)家店時(shí)，馬云斷言：未來(lái)四五年，將有100萬(wàn)家店倒閉。“倒閉三分之二很正?！瘪R云說(shuō)：“10年前，街頭巷尾到處看到雜貨店，食品店，電器店，服裝店……后來(lái)，來(lái)了蘇寧、國(guó)美、銀泰，死了一大批；再后來(lái)，又來(lái)了淘寶，又死掉一大批，現(xiàn)在有幾個(gè)人是開店成功的？一個(gè)行業(yè)格局的洗牌，也就四五年時(shí)間，美容行業(yè)也不例外。”“中國(guó)美容行業(yè)150萬(wàn)家店，不倒閉100萬(wàn)家店，這個(gè)行業(yè)就不會(huì)正常。最后剩下50萬(wàn)家店，其中10萬(wàn)家會(huì)發(fā)展得很好，20萬(wàn)家日子過(guò)得還可以，另外20萬(wàn)家也就馬馬虎虎了！這不是我信口雌黃，很多行業(yè)的發(fā)展規(guī)律就放在那里?！薄八阅阋獑栕约海?0年以內(nèi)，靜博士還活著嗎？是前100家，還是前10家？這需要跟團(tuán)隊(duì)去溝通，達(dá)成共識(shí)，然后共同努力！活下來(lái)是硬道理，不管用什么方法，先活下來(lái)，再壯大自己”二、不要“大而全”的游客，要“深而粘”的用戶談及互聯(lián)網(wǎng)思維，馬云舉了個(gè)例子：游客VS客戶杭州某一領(lǐng)導(dǎo)曾跟他說(shuō)，杭州有8000萬(wàn)游客。“游客”有什么用？你根本不知道他什么時(shí)候來(lái)，什么時(shí)候走，他有什么需求。如果僅僅是買一瓶礦泉水，那只會(huì)增加杭州的臟亂度；要是“客戶”，就不同，你會(huì)對(duì)他的行蹤很了解，什么時(shí)候來(lái)，什么時(shí)候走，去過(guò)哪里，將去哪里，他來(lái)的目的是什么……了解他以后你有很多事情好做！”作為健康美容行業(yè)，你需要的是“客戶”，深度粘合的“客戶”。美容行業(yè)現(xiàn)在所謂的“粘性”，主要是通過(guò)IT技術(shù)和傳統(tǒng)服務(wù)手段把顧客留在身邊，但是你們真的用互聯(lián)網(wǎng)手段了嗎？馬云很直白地說(shuō)：“我好像沒看到……”“你們這個(gè)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，不僅是深度粘合客戶，還要利用大數(shù)據(jù)，為顧客擬定健康美麗方案。線上線下為客戶服務(wù)，增加客戶體驗(yàn)感！”“比方說(shuō)，為什么我比銀行行長(zhǎng)更了解他們的大客戶？因?yàn)槲矣没ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)知道客戶的需求，知道他們喜歡怎么花錢，怎么理財(cái)。而這不是一年跟客戶吃五次飯能夠得到的。其實(shí)，我最不喜歡和客戶吃飯了！”當(dāng)祝愉勤談到靜博士提出的“專業(yè)主義+互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)”，推出了“喜鵲上門”和“喜鵲到店”，用App和ERP系統(tǒng)打通客戶數(shù)據(jù)，馬云深表贊同：“你們這個(gè)行業(yè)就是+互聯(lián)網(wǎng)，靜博士在行業(yè)里已經(jīng)有領(lǐng)先思維了，要馬上落地去做，這個(gè)時(shí)代是不能等待的?！薄澳銈儾粌H僅用O2O方便客戶，更重要的是用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)服務(wù)顧客，為顧客擬定健康方案，美麗計(jì)劃；利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)，來(lái)指導(dǎo)你們的業(yè)務(wù)，這樣企業(yè)就能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展了”三、未來(lái)企業(yè)的作戰(zhàn)，一定是航母體系“我有一個(gè)朋友，幾年前開了80家鞋店，生意很好。她打算第二年開到300家，第三年開到500家，然后上市。我了解了一下她的企業(yè)，內(nèi)部沒有‘平臺(tái)’概念，就只是單純的‘開店’，我對(duì)她說(shuō)：‘再這樣下去，你要倒閉的’。當(dāng)時(shí)她還不以為然，以為我是烏鴉嘴詛咒她。事實(shí)證明，今天她已經(jīng)倒閉了，還欠了幾千萬(wàn)?！瘪R云說(shuō)：未來(lái)企業(yè)的作戰(zhàn)，一定是航母體系，在自己企業(yè)內(nèi)部做一個(gè)平臺(tái)，做強(qiáng)做大后，自然會(huì)有人加入，然后形成合力。如果內(nèi)部平臺(tái)不夠強(qiáng)，管理會(huì)跟不上，文化會(huì)跟不上，理念會(huì)跟不上……什么都跟不上，如何應(yīng)對(duì)外部世界的競(jìng)爭(zhēng)呢？而這一點(diǎn)，香港仙境國(guó)際集團(tuán)商學(xué)院劉澤慧教授深感認(rèn)同：仙境國(guó)際集團(tuán)商學(xué)院如今推出的微營(yíng)銷雙向?qū)Я髂Ｊ?，就是用航空母艦的理論，?huì)員進(jìn)入商學(xué)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)微商專業(yè)系統(tǒng)理論知識(shí)，再加入商學(xué)院運(yùn)營(yíng)體系，同時(shí)把更多會(huì)員也帶到商學(xué)院來(lái)，形成一個(gè)閉環(huán)服務(wù)，讓傳統(tǒng)地派美容行業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)思維的翅膀。“一個(gè)企業(yè)不要先考慮做大，應(yīng)該先考慮做好；把自己做好了，必然會(huì)做強(qiáng)；做強(qiáng)了就會(huì)吸引同道中人一起來(lái)做大?！瘪R云坦言，做了阿里巴巴、淘寶、天貓、螞蟻金服、菜鳥，對(duì)于經(jīng)營(yíng)中的很多訣竅，算是看明白了?，F(xiàn)在他日夜思考的一個(gè)問題就是：如何把3萬(wàn)人，縮減成8000人，然后產(chǎn)生同樣的效益和產(chǎn)值。他說(shuō)：你們靜博士也一樣，如果別人需要2000人，你只要200人就能完成，你這家企業(yè)就很牛。馬云認(rèn)為，美容健康產(chǎn)業(yè)的未來(lái)很好，是有前途的！但靜博士接下來(lái)將要思考：●不管用什么方法，先活下來(lái)，活到前100家！●未來(lái)企業(yè)將是航母體系作戰(zhàn)，首先要發(fā)展內(nèi)部平臺(tái)。

印度電商平臺(tái)Snapdeal正在被打造成印度當(dāng)?shù)匕姹镜摹鞍⒗锇桶汀?，推?dòng)者不乏臺(tái)灣以及內(nèi)地企業(yè)。8月18日，鴻海旗下上市公司富智康集團(tuán)（02038.HK）宣布，將通過(guò)新加坡子公司W(wǎng)onderfulStars投資2億美元入股JasperInfotechPvt，該公司旗下?lián)碛胁⑦\(yùn)營(yíng)印度電商巨頭Snapdeal，入股后富智康將獲得4.27%的Snapdeal股權(quán)。而另一電商巨頭阿里巴巴也被確認(rèn)將在近期以2億美元入股印度電商Snapdeal，獲得4.1%股份。事實(shí)上，早在今年3月份，印度總理納倫德拉莫迪就與馬云在總理府進(jìn)行了50多分鐘的會(huì)談，內(nèi)容涉及電商平臺(tái)、支付及誠(chéng)信體系、社會(huì)化物流、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域，希望將其成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到“數(shù)字印度”計(jì)劃中?！芭c歐美成熟國(guó)家不同，往往在新興國(guó)家，電商反而發(fā)展快，因?yàn)槲锪魅肆Τ杀镜停視?huì)節(jié)省店面銷售成本?！盜DC負(fù)責(zé)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)跟蹤報(bào)告的高級(jí)分析師閆占孟對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，印度的電商渠道潛力接近30%，和中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)，已經(jīng)變成了一個(gè)不可或缺的渠道。而當(dāng)?shù)仉娚叹揞^之一Flipkart高管曾表示，印度本土也可以造就出1000億美元的電商公司，Snapdeal創(chuàng)始人庫(kù)納爾巴爾更是是阿里巴巴的狂熱崇拜者。數(shù)字印度“造星”IDC的數(shù)據(jù)顯示，在2013年以前，印度的電商渠道只占整體銷售渠道的3%，公開渠道的數(shù)字則在90%以上，除了信用卡普及率較低外，消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和糟糕的網(wǎng)絡(luò)讓電商的發(fā)展似乎并不順利，很難想象，即便是在機(jī)場(chǎng)或者五星級(jí)酒店這樣的地方，想找一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)“蹭一下”也并不容易。但如今，與10年前中國(guó)的電商市場(chǎng)一樣，現(xiàn)在的印度電商也在通過(guò)不斷吸收資本迅速發(fā)展。從去年5月份亞馬遜宣布在印度追加20億美元投資開始，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格、微軟CEO納德拉都紛紛訪問印度尋找商機(jī)，富士康掌門人郭臺(tái)銘更是在近期頻頻造訪印度市場(chǎng)，從多個(gè)領(lǐng)域?qū)τ《冗M(jìn)行投資?！拔覀兒芨吲d能投資Snapdeal，這一投資將促進(jìn)富智康關(guān)于‘?dāng)?shù)字印度’愿景的落地。”富智康集團(tuán)有限公司董事會(huì)主席童文欣指出，印度對(duì)富智康是一個(gè)極其重要的商業(yè)機(jī)遇，不僅是經(jīng)驗(yàn)積累，也是公司以大數(shù)據(jù)為客戶構(gòu)建智能制造系統(tǒng)、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案的計(jì)劃之一。Snapdeal目前是印度最大的在線交易平臺(tái)之一，特別是移動(dòng)設(shè)備的銷售占據(jù)了其在線交易的大部分份額。而富智康集團(tuán)的前五大客戶中不乏華為、小米這樣的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商。富智康臺(tái)灣母公司鴻海內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者表示，與Snapdeal的合作將有機(jī)會(huì)銷售富智康代工的品牌。這些動(dòng)作似乎符合總理莫迪所推動(dòng)的“數(shù)字印度”計(jì)劃。今年7月初，莫迪在首都新德里啟動(dòng)“數(shù)字周”活動(dòng)，包括投入180億美元到2019年實(shí)現(xiàn)25萬(wàn)座村莊通網(wǎng)絡(luò)，以及2020年停止數(shù)碼和電子產(chǎn)品的凈進(jìn)口，創(chuàng)造超過(guò)1億個(gè)就業(yè)崗位。Snapdeal聯(lián)合創(chuàng)始人庫(kù)納爾巴爾認(rèn)為投資項(xiàng)目將促進(jìn)Snapdeal在印度建立起最有影響力的數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)，并同該國(guó)“數(shù)字印度”的戰(zhàn)略舉措相契合。截至今年5月底，在Snapdeal在線市場(chǎng)上售出的商品總價(jià)值約為35億美元，而去年8月時(shí)僅為10億美元。Snapdeal目前估值20億美元，是印度第四大最具價(jià)值初創(chuàng)公司，被當(dāng)?shù)孛襟w認(rèn)為是未來(lái)有機(jī)會(huì)對(duì)標(biāo)中國(guó)阿里估值的公司。電商風(fēng)口下的隱憂在外界看來(lái)，Snapdeal趕上了好時(shí)機(jī)，搭上了印度電商市場(chǎng)急速增長(zhǎng)的順風(fēng)車。目前Snapdeal擁有6000名員工，而去年8月僅為1300人。不過(guò)，對(duì)于電商風(fēng)口的未來(lái)發(fā)展，也有不少?gòu)S商表現(xiàn)出了謹(jǐn)慎態(tài)度。以電商上最熱門的品類手機(jī)產(chǎn)品為例，實(shí)際上仍是以線下渠道為主的產(chǎn)品?！坝《鹊南M(fèi)者有很多的家庭時(shí)間，他們喜歡去線下購(gòu)物，喜歡看到實(shí)物。”金立手機(jī)在印度齋普爾的一位國(guó)包商對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，印度市場(chǎng)地域的不同造就了各地復(fù)雜的情況，所以對(duì)電商的產(chǎn)品線要求要很寬，如果僅僅是依賴電商想解決所有的需求并不可能，但電商渠道一旦戰(zhàn)線拉長(zhǎng)就有渠道風(fēng)險(xiǎn)?！斑€有售后中心的問題，手機(jī)出了問題需要售后中心去處理，電商渠道這方面與線下比并不具有任何優(yōu)勢(shì)?！鄙鲜鰢?guó)包商說(shuō)，其在印度北部擁有80多個(gè)地市級(jí)代理商，覆蓋了齋普爾周邊的城鎮(zhèn)，在他看來(lái)，電商渠道在未來(lái)有潛力，但是轉(zhuǎn)折點(diǎn)不在最近幾年。而曾經(jīng)深耕于印度市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn)山寨手機(jī)代表廠商基伍負(fù)責(zé)人張文學(xué)則對(duì)記者表示，印度市場(chǎng)使用電子支付的比例并不高，消費(fèi)者不愿在互聯(lián)網(wǎng)上填寫信用卡信息，沒有信用卡的消費(fèi)者比例可能超過(guò)60%。而對(duì)于印度政府，建設(shè)“數(shù)字印度”也面臨巨大挑戰(zhàn)。前任政府2011年提出建立連接全國(guó)的光纖網(wǎng)，但進(jìn)展緩慢。今年一季度，印度平均網(wǎng)速排名全球第115位，截至4月底，印度全國(guó)近13億人口中只有剛過(guò)1億人使用寬帶服務(wù)。不過(guò)據(jù)此也可以看到莫迪政府的決心，企業(yè)方面也在努力。印度的電商平臺(tái)如Flipkart也在通過(guò)貨到付款等方式激發(fā)消費(fèi)者的線上購(gòu)買興趣。而今年年初，阿里巴巴向印度移動(dòng)支付解決商One97集團(tuán)投資5.7億美金并獲得后者25%的股份，One97的核心資產(chǎn)Paytm在印度有近3000萬(wàn)移動(dòng)錢包用戶?！爸Ц豆ぞ叩牟粩嗤晟朴型苿?dòng)印度電子商務(wù)的發(fā)展速度?！遍Z占孟對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。

阿里近日股價(jià)暴跌，令億萬(wàn)富翁馬云的財(cái)富自去年9月阿里巴巴上市以來(lái)縮水7億多美元。阿里巴巴在去年上市之際，受到了美國(guó)投資者的追捧。在2014年9月上市前，阿里巴巴被看成是一只熱門股票，這家公司來(lái)自全球增長(zhǎng)最快、消費(fèi)者人數(shù)最多的市場(chǎng)。上市首日，阿里股價(jià)大漲38%，市值突破2410億美元，遠(yuǎn)超F(xiàn)acebook當(dāng)時(shí)的1943億美元。而如今，該公司股價(jià)相較上市首日收盤時(shí)下跌了23%，比11月10日119.15美元的收盤價(jià)下跌了39%。在最新一季度令人失望的財(cái)報(bào)公布后，該股一度跌至71.03美元，創(chuàng)下盤中新低。平心而論，阿里的業(yè)績(jī)?cè)鏊俨⒉凰悴睢Ｘ?cái)報(bào)顯示，阿里巴巴第一財(cái)季營(yíng)收為人民幣202.45億元（約合32.65億美元），同比增長(zhǎng)28%。凈利潤(rùn)為人民幣308.16億元（約合49.70億美元），較上年同期的人民幣124.38億元增長(zhǎng)148%。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，凈利潤(rùn)為人民幣94.96億元（約合15.32億美元），較上年同期增長(zhǎng)30%。盡管如此，阿里公布的第一季度業(yè)績(jī)顯示其營(yíng)收仍不及預(yù)期，市場(chǎng)分析師此前平均預(yù)計(jì)，阿里第一財(cái)季營(yíng)收將達(dá)到33.9億美元。同時(shí)，阿里季度銷售增長(zhǎng)步伐為三年以來(lái)最慢，在線交易總額亦低于市場(chǎng)預(yù)期。筆者認(rèn)為，阿里業(yè)績(jī)不及預(yù)期的確是其股價(jià)下跌的原因之一，但從更深層次分析，恐怕不止于此。首先，全球擴(kuò)張遇到阻礙。自從上市以來(lái)，阿里一直主動(dòng)地推行全球擴(kuò)張方案。今年夏天，公司高管曾在美國(guó)各處尋找潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)，招徠企業(yè)在其網(wǎng)站上出售商品，同時(shí)公司也在努力向美國(guó)擴(kuò)張。但它在其他國(guó)家與地區(qū)遇到了阻力。今年5月，該公司被勒令關(guān)閉淘寶臺(tái)灣網(wǎng)站，并因未獲當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)許可被處罰款。這一事件無(wú)疑對(duì)阿里海外擴(kuò)張之路蒙上陰影。其次，阿里的絕大多數(shù)收入來(lái)自中國(guó)消費(fèi)者。在最近一季度中，來(lái)自中國(guó)商業(yè)零售業(yè)務(wù)的收入為21億美元，占總營(yíng)收的75%。阿里稱，由于目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，其營(yíng)收與利潤(rùn)可能會(huì)“受到極大不利影響”。美國(guó)投資者擔(dān)心，阿里業(yè)績(jī)過(guò)于依賴中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，這種強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭難以持續(xù)。同時(shí)，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中，阿里的業(yè)務(wù)屬于一個(gè)快速發(fā)展的新行業(yè)，這意味著該行業(yè)的監(jiān)管規(guī)則隨時(shí)可能生變。就在上市前幾個(gè)月，中國(guó)央行宣布，將限制中國(guó)消費(fèi)者在智能手機(jī)支付服務(wù)上的交易金額，這可能會(huì)影響到阿里的移動(dòng)支付公司支付寶。阿里巴巴在招股書中曾警示，支付寶服務(wù)如果受到限制，就有可能損害到公司的業(yè)務(wù)。再次，人民幣近期出現(xiàn)貶值，美國(guó)投資者對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的擔(dān)心與日俱增，很多像英特爾、蘋果這種與中國(guó)密切接觸公司的股票都出現(xiàn)拋售。不過(guò)，這些美國(guó)公司受到的影響遠(yuǎn)不及阿里，畢竟英特爾、蘋果在世界其他市場(chǎng)上占有較大份額。最后，今年3月，中國(guó)監(jiān)管部門對(duì)境內(nèi)電商公司提出了更為嚴(yán)格的監(jiān)管要求。阿里巴巴旗下網(wǎng)站，特別是淘寶，此前被指責(zé)銷售大量假貨。分析師當(dāng)時(shí)警告稱，隨著阿里巴巴不斷加大力氣打擊假貨，公司的利潤(rùn)率與商品交易總額都將受到影響。阿里此次財(cái)報(bào)便出現(xiàn)了商品交易總額增長(zhǎng)放緩的情況。目前看來(lái)，阿里在美國(guó)證券市場(chǎng)上的神話已經(jīng)破滅，之前的過(guò)高估值將被重新評(píng)定，任何用預(yù)期吹起的泡沫都會(huì)破裂，阿里也不能幸免。

從聯(lián)營(yíng)到自營(yíng)，在探索電子商務(wù)發(fā)展的路上，金螳螂(19.70,-0.20,-1.01%)似乎想做的更純粹一些。8月19日早間，金螳螂發(fā)布公告稱擬轉(zhuǎn)讓名下以及公司一致行動(dòng)人名下所持有的金螳螂(蘇州)電子商務(wù)有限公司共計(jì)51%股權(quán)，出資2.7億元成立金螳螂蘇州電商有限公司，創(chuàng)立自主家裝品牌“金螳螂家”。創(chuàng)立自主家裝品牌升級(jí)O2O平臺(tái)當(dāng)阿里的馬云[微博]和蘇寧的張近東決定同臺(tái)出場(chǎng)的時(shí)候，一個(gè)全新的O2O時(shí)代向我們走來(lái)了。對(duì)于建筑裝飾行業(yè)來(lái)說(shuō)，做品牌的時(shí)機(jī)也已經(jīng)到來(lái)。去年4月份，金螳螂首次觸電電商，與家裝E站(天津愛蜂潮)合資成立金螳螂電子商務(wù)公司，金螳螂與核心管理層分別入股41%與10%，合計(jì)持有51%的股權(quán)。據(jù)公告表述，由于股東間之間在家裝電商的商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)模式上存在較大分歧，金螳螂擬出售電商公司41%的股權(quán)，倪林、楊震、嚴(yán)多林也將同時(shí)出售電商公司10%的股權(quán)。交易完成后，公司將不再持有電商公司的股權(quán)。與此同時(shí)，公司擬以自有資金2.7億元出資設(shè)立“金螳螂(蘇州)電商有限公司(暫定名，具體以工商核準(zhǔn)登記為準(zhǔn))”，打造一個(gè)全新的O2O平臺(tái)——“金螳螂家”。對(duì)于本次投資決策，公司定義為充分吸取前期電商業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)所做出的慎重決策。電視劇《潛伏》里面有句經(jīng)典臺(tái)詞——仗有很多種打法，有一種勝利叫撤退，有一種失敗叫占領(lǐng)。在市場(chǎng)人士看來(lái)，現(xiàn)行條件下退出家裝E站自創(chuàng)品牌，金螳螂也許確實(shí)可以在電子商務(wù)的探索上獲得更好的發(fā)展。結(jié)合資源優(yōu)勢(shì)力爭(zhēng)服務(wù)“接地氣”接近金螳螂的業(yè)界人士告訴記者，“從公裝市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)家裝，客戶端屬性的改變要求公司必須將‘讓客戶擁有最好的服務(wù)體驗(yàn)’放在最首要的位置，一切從圍繞客戶為中心出發(fā)，以實(shí)現(xiàn)給客戶提供合理穩(wěn)定預(yù)期的目標(biāo)?！苯痼敕矫姹硎?，“金螳螂家”就是要利用金螳螂在公裝領(lǐng)域里多年累積的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，以及全球化的設(shè)計(jì)資源、施工資源，打造一支有超強(qiáng)執(zhí)行能力、落地能力的地面部隊(duì)來(lái)解決家裝用戶痛點(diǎn)，滿足客戶需求。而在家裝電商的O2O發(fā)展思路上，上述人士建言公司的重點(diǎn)需要落在“家裝”；線上到線下，重點(diǎn)落在“線下”；互聯(lián)網(wǎng)家裝，家裝為先，互聯(lián)網(wǎng)是提高家裝產(chǎn)業(yè)效率的工具，因而，關(guān)鍵點(diǎn)在于給家裝產(chǎn)業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)雙翼，而不是簡(jiǎn)單地互聯(lián)網(wǎng)+家裝產(chǎn)業(yè)。”用金螳螂的話來(lái)說(shuō)，公司就是要接地氣，為用戶提供簡(jiǎn)單、透明、省錢、省心、放心、個(gè)人用戶全覆蓋的家裝及定制精裝線上線下(O2O)一體化商務(wù)平臺(tái)。未來(lái)公司還將把“金螳螂家”打造成家裝電商第一品牌，致力于打造為上億中國(guó)家庭和客戶服務(wù)的電子商務(wù)公司。

暫且不管阿里與新浪體育的緋聞是否確鑿，馬云的“體育夢(mèng)”正在展現(xiàn)出一個(gè)宏大的輪廓。近日市場(chǎng)流傳，馬云旗下云鋒基金將以數(shù)千萬(wàn)美元入股即將拆分的新浪體育，并有望成為后者的控股股東。對(duì)此，阿里和新浪均未向記者給出官方回應(yīng)，而《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者分別從接近兩家公司的數(shù)位可靠人士得到的消息卻截然相反，這讓新浪體育的未來(lái)東家變得撲朔迷離。一位接近阿里巴巴集團(tuán)決策層的人士19日向本報(bào)記者回復(fù)稱，從內(nèi)部打聽了一圈，暫時(shí)沒聽說(shuō)阿里入股新浪體育的計(jì)劃，阿里和新浪體育保持著業(yè)務(wù)上的合作，比如最近剛合辦了科比的粉絲見面會(huì)，但股權(quán)層面的傳聞不屬實(shí)，“現(xiàn)在體育產(chǎn)業(yè)很熱，可能入股傳聞?dòng)欣谔Ц咝吕梭w育的估值”。新浪體育的確需要高估值來(lái)贏得市場(chǎng)的青睞。一位接近新浪的人士向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者透露，新浪體育拆分、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃幾乎是板上釘釘?shù)?，今年年初，?lián)想前高管魏江雷辭職后加盟新浪，出任新浪高級(jí)副總裁，并直接分管新浪體育的運(yùn)營(yíng)工作，也是為分拆做準(zhǔn)備。上述人士稱，新浪體育將引入外部投資者的事在新浪內(nèi)部流傳，但不清楚究竟是阿里還是其他公司會(huì)入股。垂直化是新浪的未來(lái)路線，此前已經(jīng)分拆出一個(gè)新浪微博并獨(dú)立上市，像新浪體育、新浪財(cái)經(jīng)等優(yōu)質(zhì)板塊未來(lái)也有望朝這個(gè)方向發(fā)展?！澳壳斑@些頻道的盈利還主要靠廣告，但像體育頻道拆分出去成立獨(dú)立公司的話就不一樣了，在資本注入下可以在體育賽事等行業(yè)做很多事情?！睆氖袌?chǎng)趨勢(shì)看，先是樂視體育在2014年3月從樂視網(wǎng)拆分，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并已獲得A輪和A+輪融資，接著在今年6月份，PPTV體育頻道也開始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并在西甲版權(quán)上展開大手筆收購(gòu)。新浪體育的拆分已勢(shì)在必行。從阿里的角度來(lái)說(shuō)，快樂和健康是阿里巴巴未來(lái)十年的布局重點(diǎn)，快樂板塊中除了阿里影業(yè)外，體育也是重要一環(huán)。在球隊(duì)資源及衍生品開發(fā)上，拜仁慕尼黑和皇家馬德里已先后入駐了天貓平臺(tái)，據(jù)記者了解，國(guó)際米蘭等意大利球隊(duì)也在和天貓商談入駐。在阿里最近這次在廣州與皇馬的簽約儀式上，皇馬主席攜整支球隊(duì)的隊(duì)員集體亮相發(fā)布會(huì)，這種規(guī)格在皇馬繁多的賽季前商業(yè)活動(dòng)中比較罕見。在斥資12億元獲得廣州恒大足球俱樂部的一半股權(quán)后，馬云（云鋒基金）又在今年5月份入股樂視體育，而樂視體育的另一個(gè)投資人是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的掌門人王健林，萬(wàn)達(dá)擁有西甲球隊(duì)馬德里競(jìng)技的20%股權(quán)。版權(quán)資源方面，蘇寧旗下的PPTV剛剛成功獲得西甲的轉(zhuǎn)播權(quán)，在阿里和蘇寧聯(lián)姻的背景下，這個(gè)版權(quán)也將很有可能和阿里共享。阿里旗下有一個(gè)天貓魔盒，可以補(bǔ)足PPTV在硬件方面的短板，共同在賽事電視直播上探索出路。記者了解到，歐美、英超等大型賽事的版權(quán)也在阿里的垂涎范圍中。足球之外，籃球也是阿里布局體育的重要切入點(diǎn)，而且在線下賽事活動(dòng)方面已經(jīng)有落地的項(xiàng)目。比如阿里和美國(guó)大學(xué)生籃球聯(lián)盟PAC-12的合作，將部分比賽放在上海舉行。《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從一位阿里內(nèi)部人士處獲得消息，馬云有在國(guó)內(nèi)及世界各足球狂熱地建立足球培訓(xùn)學(xué)校的打算，這看起來(lái)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。這樣一來(lái)，足球?qū)W校在培養(yǎng)小球員的同時(shí)，也可以扮演阿里巴巴海外使者的角色，打出“足球牌”讓阿里的形象在當(dāng)?shù)厣钊肴诵?，有利于阿里未?lái)十年國(guó)際化業(yè)務(wù)的開拓。

8月11日消息，京東今日宣布農(nóng)資頻道正式上線，將在線銷售農(nóng)藥、農(nóng)具、化肥等農(nóng)資產(chǎn)品。京東成為中國(guó)首家采取自營(yíng)農(nóng)資方式的綜合電商。京東方面表示，從11日凌晨起，農(nóng)戶即可通過(guò)京東商城或手機(jī)客戶端登陸京東農(nóng)資頻道挑選產(chǎn)品，享受京東物流的送貨上門服務(wù)，以及分期付款、京東白條、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。京東農(nóng)資頻道的上線，可幫助農(nóng)資企業(yè)擴(kuò)大銷量，并通過(guò)大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)探索以銷定產(chǎn)、按銷定制的銷售模式。自2015年初開始，已有國(guó)內(nèi)多家農(nóng)資知名企業(yè)與京東達(dá)成合作并入駐京東農(nóng)資頻道，發(fā)展農(nóng)資農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作。構(gòu)建可追溯供應(yīng)鏈體系據(jù)悉，農(nóng)資行業(yè)市場(chǎng)空間約為2萬(wàn)億元，規(guī)模龐大卻缺乏市場(chǎng)準(zhǔn)則及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)戶與企業(yè)之間處于信息不對(duì)稱狀態(tài)。京東農(nóng)資電商平臺(tái)根據(jù)已有的物流網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了一個(gè)封閉可追溯的農(nóng)資供應(yīng)鏈體系。農(nóng)資企業(yè)可與代理商、經(jīng)銷商建立網(wǎng)上的供銷關(guān)系，直接掌握經(jīng)銷商與代理商的庫(kù)存和銷售數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)資市場(chǎng)信息透明化，平衡了供求關(guān)系。全方位服務(wù)深入農(nóng)民京東農(nóng)資電商負(fù)責(zé)人表示，京東通過(guò)可追溯供應(yīng)鏈體系，保障農(nóng)民所購(gòu)產(chǎn)品均由農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)直接購(gòu)進(jìn)，既能保證產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)低，也能幫助農(nóng)民獲取更多的生產(chǎn)方面的信息。該負(fù)責(zé)人指出，在京東配送已覆蓋的地區(qū)內(nèi)，農(nóng)民最快可實(shí)現(xiàn)“上午下單、下午送貨”，同時(shí)還能享受到京東貨到付款甚至分期付款的增值服務(wù)。此外，京東還將與農(nóng)資企業(yè)一起打造“京東農(nóng)技服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)農(nóng)技專家線上、線下的指導(dǎo)。農(nóng)資頻道前景可期據(jù)獲悉，未來(lái)的一到兩年內(nèi)，京東將整合農(nóng)資行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)，從種子開始，逐步拓展至農(nóng)藥、化肥、農(nóng)技服務(wù)、農(nóng)村金融等領(lǐng)域的交易與服務(wù)，京東利用自身供應(yīng)鏈體系，為所有農(nóng)資產(chǎn)品提供可追溯體系，以及配套物流解決方案和農(nóng)技售后等打包服務(wù)京東副總裁馬建榮表示，“京東與農(nóng)資企業(yè)及相關(guān)合作伙伴還將探索多樣化的合作模式，包括尋求縣級(jí)運(yùn)營(yíng)體系和物流體系的合作模式，幫助農(nóng)民銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品并納入企業(yè)責(zé)任和公益范疇?！睋?jù)了解到，在農(nóng)資頻道上線以前，由復(fù)合肥品牌金正大與中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展基金共同投資20億元打造的農(nóng)資電商平臺(tái)“農(nóng)商一號(hào)”已于7月16日先期入駐，并以“旗艦店”的形式正式落戶農(nóng)資頻道。昨日馬云283億元入股蘇寧，對(duì)于“第一名”和“第三名”聯(lián)手，身為“老二”的京東地位難免尷尬，昨日股價(jià)更是下跌6%，創(chuàng)四個(gè)月之最。業(yè)內(nèi)人士表示，京東或想另辟蹊徑，以農(nóng)資破局。

8月10日消息，據(jù)最新獲悉，在阿里巴巴集團(tuán)與蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司的全面戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云出席了雙方戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)并做了合作演講。就馬云講述總結(jié)了以下10點(diǎn)內(nèi)容：1，年輕人知道未來(lái)，一切是為了為了未來(lái)，而不是維護(hù)誰(shuí)的既得利益。2，互聯(lián)網(wǎng)公司很少活到3年以上：傳統(tǒng)企業(yè)活得也不好，兩者結(jié)合一起應(yīng)該活得好。3，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)未來(lái)30年機(jī)遇在線下；未來(lái)傳統(tǒng)企業(yè)的希望在線下。4，互聯(lián)網(wǎng)公司只考慮自己的利潤(rùn)，不考慮和其他行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)共同發(fā)展也不行。5，蘇寧是很了不起的企業(yè)，為中國(guó)前20年經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)，我們兩家是吃過(guò)大苦頭的。我們都是敢于面對(duì)未來(lái)，為了未來(lái)而投入的。6，世界沒有真正意義上的落后的企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)，只有固化落后的思維。7，由于我們兩家的合作，使商家在線上和線下有了完整的通道，獲得完整的服務(wù)。8，企業(yè)必須掌握消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，適應(yīng)消費(fèi)者需求。我們雙方共同打造一個(gè)新的零售的平臺(tái)這次合作不是為了競(jìng)爭(zhēng)，是為了為全球企業(yè)進(jìn)行更好服務(wù)，讓他們更好的經(jīng)營(yíng)。9，我們的合作，我是非?？春玫?，這是年輕團(tuán)隊(duì)拍板合作的，是年輕用戶的需求。10，雙方團(tuán)隊(duì)會(huì)屏棄之前的爭(zhēng)論，而共同創(chuàng)造未來(lái)，感謝團(tuán)隊(duì)的努力，希望互聯(lián)網(wǎng)擔(dān)當(dāng)歷史責(zé)任和傳統(tǒng)企業(yè)共同發(fā)展。據(jù)悉，此次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)阿里巴巴以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧云商，成為第二大股東，蘇寧以140億元人民幣認(rèn)購(gòu)不超過(guò)2780萬(wàn)股的阿里新發(fā)行股份，雙方將全面落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，打通線上線下全面提升效率，為中國(guó)及全球消費(fèi)者提供更加完善商業(yè)服務(wù)。