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高峰
導讀:頂級從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國、韓國流行的微商模式,都遠遠比不上中國微商對人性無與倫比的精準拿捏和蠱惑。通過大量實地調(diào)研,我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。2017年6月,廣東人方雨女兒百日宴,一百多名微商大佬從各地趕來祝賀。推杯換盞間,他們只談感情,不談錢。微商半壁江山的捧場,奠定了方雨行業(yè)“教父”的地位。這場活動在外界看來有兩個想不到:想不到2000多萬微商從業(yè)者,頂級群體體量不到十萬分之一;想不到一年賺上千萬元,已經(jīng)躋身金字塔頂端,遠遠不是網(wǎng)上盛傳的《90后干一年微商,凈賺1個億》這種朋友圈爆款所說的。微商江湖,充滿假象。一夜暴富多是夸大其詞,原本的屌絲還有逆襲機會,現(xiàn)在卻已圈層固化。頂級從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國、韓國流行的微商模式,都遠遠比不上中國微商對人性無與倫比的精準拿捏和蠱惑。通過大量實地調(diào)研,我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。微商造富神話背后不為外人道的殘酷前不久,南方某城市,一家豪華的五星級酒店中,入住了一批又一批光線靚麗、穿金戴銀的男女。他們炫目的財氣,撲面而來,酒店服務生說自己“懵了”。服務生一打聽,原來是微商品牌方,要在酒店舉辦一場2000人的新品發(fā)布會,來的都是全國各地各級的微商代理。大會現(xiàn)場,震天的音樂、炫目的燈光,鮮艷的紅地毯,布置得與電影節(jié)明星會并無兩樣。音樂驟停,主持人的聲音傳遞到每一個角落:請某某總裁代理進場。刷!聚光等閃爍,隨著總裁代理在紅地毯上趾高氣揚的步伐,緩緩移動。他的身前身后,七八人的攝影團隊全程跟拍,生怕錯過一個細節(jié)。已經(jīng)在場的一些底層代理,看到自己的老大來了,隨即站立鼓掌,直到老大落座。所有的代理就坐,節(jié)目表演結(jié)束后,品牌方請的微商講師,在聚光燈環(huán)繞下,明星般走上舞臺。說完幾句打雞血的話,環(huán)視全場,突然大聲說道:這座位次序不太對啊,麻煩開法拉利的舉個手,前面第一排的人起來坐后面去,讓給開法拉利的代理坐。開寶馬奔馳的,再舉個手,麻煩走到前面來,第二排第三排的起立,讓給開奔馳開寶馬的坐。緊接著,講師把品牌代理政策一講,高聲喊話:想不想發(fā)財?想不想升級?想的話,那么趕緊交錢拿貨。現(xiàn)場80后90后的代理在2000人的會場,眾目睽睽下,感到被逼讓位置很丟臉,現(xiàn)場交錢拿貨,想賺了錢開法拉利來,一雪前恥。這樣的一場會下來,品牌方回款額高的驚人,數(shù)以億計。個別核心代理也賺的盆滿缽盈。那些造富奇跡由此產(chǎn)生。然而,奇跡終歸是千萬分之一的個例。震撼人心的羞辱式蠱惑,并不能打破普遍的規(guī)律:一將功成萬骨枯——外人看到的是被過度渲染的牛逼,卻看不到他們的苦逼。阿勇(化名),男,今年30歲,他是2013年微商興起時,最早入場的那批人之一。他現(xiàn)在是六七個微商產(chǎn)品的頂級代理,目前身價數(shù)百萬,但他反復說自己是失敗的典型,因為自己沒日沒夜干了這么多年,卻沒有賺到一個億。在微商中,阿勇算是很牛逼的代理了,比他慘的人,是上千萬的下層小代理。自媒體人“挨踢客”介紹,2017年5月,市值100億的微商品牌魔能國際,騙得10萬微商血本無歸。其中,有的代理因此家庭關(guān)系破裂,夫妻離婚。業(yè)內(nèi)人士透露,許多代理還是透支信用卡,借高利貸拿的貨,貨賣不出去,有的人甚至被逼的要跳樓,理智的人到品牌方公司拉橫幅維權(quán)。這次事件的消極影響,行業(yè)內(nèi)至今都心有余悸。但維權(quán)幾乎是不可能的事。因為當初品牌方和代理簽法律協(xié)議,基本都沒有關(guān)于代理權(quán)益的條款。代理都是品牌方刀坂上的的魚肉。而代理上下級之間,僅僅是一種私人買賣關(guān)系,大批發(fā)與小批發(fā)的關(guān)系,沒有法律意義上的雇傭關(guān)系。許多代理都清楚這樣的弱勢地位,他們從底層小白干到頂級代理后,就會覺得自己永遠是被過河拆橋的那個,做的再好,錢賺得最多的不是自己。有時候還會遭遇品牌方黑手。一個高級代理,突然一天被品牌方在微信群里宣布,取消代理資格。不但數(shù)十萬的押金不給退,下級代理團隊也早被品牌方撬走,自己被架空。經(jīng)歷這樣的事情,許多代理就要瘋掉了,他就只想做自己的品牌了。然而,大部分的代理對供應鏈這套東西,根本搞不定,很快就失敗。即便這樣,他還是要繼續(xù)做自己的東西,因為再苦再累是自己的,有奔頭,代理別人的品牌,終歸是一時的,況且,弄不好所有的努力就會付諸東流,為別人做嫁衣裳。所以,微商代理的逆襲夢,只是品牌方設(shè)定的競技游戲,這是改變不了的。老板總是賺得最多的。比如,去年行業(yè)已不景氣,但有個賣眼貼的微商品牌,兩個老板各分了4億,一時羨煞微商圈。微商代理即使做到頂級,和品牌方老板,在各方面也不是一個量級。許多代理社會閱歷很少,認知能力很弱,只是把拿貨賣貨一件事做到了極致。因為他們?nèi)粘I钍呛芊忾]的,每天就對著微信,甚至極端到早上起來對著微信,一刷就刷到下午五點多了,連早午飯都沒吃,趕緊刷牙洗臉,吃個晚飯。然后天又黑了,開始微信拉人,拉到八點,把群預熱轟起來,開始在里面發(fā)紅包、互動???2點了,就開始在微信上不斷地收下級交的錢。高強度的工作,使許多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一幫90后為主的年輕人,扛得住。做的稍好的代理,會用一兩個月住在新加坡等地游山玩水。然后再回來拼命干上幾個月,又出去休假。艱辛的工作,不一定獲得相應的回報?!耙粋€微商品牌的小代理存活率只有6%?!狈接攴Q,微商品牌,營銷效率高,一天的銷量有幾萬箱,是傳統(tǒng)渠道好幾年才能達到的規(guī)模,但普遍短命。再加上與傳銷的界限模糊,更增加了微商品牌及代理存活的不確定性。由此,一個品牌會不會一下子垮了?微商到底還能做多久?這樣的恐慌感,成了微商從業(yè)者揮之不去的心病。微商的興起野蠻生長5年前,微信出現(xiàn)朋友圈,誰也不會料到,它會塑造出微商這樣的新商業(yè)模式。微商的產(chǎn)生,是草根需求激發(fā)的,自然形成的。2013年,在廣州白馬服裝批發(fā)市場,一些外地來的經(jīng)銷商和批發(fā)商相互加了微信,之后又把服裝款式發(fā)到了朋友圈,一些朋友看到了,覺得喜歡,就讓其代買幾件。一些女孩靈機一動,發(fā)現(xiàn)了商機。緊接著,許多人參與進來了,但都是小打小鬧。直到面膜品牌“俏十歲”將全部銷售渠道,砸在微信朋友圈后火起來,微商正式進入大眾視野,微商原生品牌就此崛起。“俏十歲”微商玩到高峰時,回款一度達到10幾個億?,F(xiàn)金預付,無拖欠,無賬期,新的商業(yè)模式瞬間引爆市場。護膚品傳統(tǒng)品牌韓束,緊隨其后。微商野蠻生長的時代開始。當年韓束風光無限,在北京主辦了一場以演唱會名義的新品發(fā)布會,聚集了全國大多數(shù)的優(yōu)質(zhì)微商代理,盛況空前,樹立起行業(yè)標桿,顯然一個微商老大的姿態(tài)。后來成為微商教父的方雨,記得很清楚,那是2014年的12月8日。是他開始了解微商的起點。而同齡人阿勇,已是高級微商代理?!澳鞘俏⑸套钯嶅X的時期?!泵吭碌氖杖攵际菐资f,身邊朋友月收入幾百萬的,都是看得到的。不像現(xiàn)在,代理了許多品牌,月收入平均卻只有2萬元。阿勇介紹,在當時,有個微商品牌方搞新品發(fā)布會,把下面的核心代理及其團隊請到現(xiàn)場,說只要現(xiàn)場拿貨多少萬以上,就可以享受5折優(yōu)惠,同時現(xiàn)場還可獲得獎勵,比如法拉利寶馬,蘋果手機等?!斑@里面,獎手機是真的,獎豪車是假的,哄人的?!卑⒂抡f,真正獎豪車是極少數(shù),他知道的只有一次,是在2015年初,一個品牌方,給回款超數(shù)千萬,甚至1億的幾個高級代理獎勵了路虎。行業(yè)的無序,使得微商野蠻生長愈演愈烈。2015年5月,央視新聞“改頭換面,傳銷進入朋友圈”的報道,使微商遭受打擊。一些相信央視的說法的底層代理,趕緊退出;而一些交了大錢,貨砸在手里的代理,就被淘汰,因為再也沒錢拿新的產(chǎn)品了。接盤俠成了新的入行小白。結(jié)果只有那些從來不參加公開的行業(yè)活動,低調(diào)的微商活得很好。他們只需產(chǎn)品的品牌曝光,但不需要企業(yè)和老板的曝光,只要悶聲發(fā)財。阿勇說,這一時期,“微來購”商城招代理,宣稱僅交1500元就能成為400多個產(chǎn)品的總代理。這要是在其他時候,需要幾千萬才能拿到。“我錯過了一個億!”阿勇反復念叨,都怪自己當初優(yōu)柔寡斷,擔心不合法有風險,喪失最好的暴富機會,只能看著身邊的人走上巔峰。運行規(guī)則不斷延伸的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)代理多少微商品牌不重要,產(chǎn)品能不能火起來,才是關(guān)鍵。而這,驗證時間也就三四個月,能火起來就起來了,推廣不起來就得趕緊放棄,品牌方另起一盤再搞。這個花費,僅線上幾十萬是必需的,如果再線下搞個發(fā)布會,花費就得兩三百萬??梢哉f,代理圈有著決定性作用。即使結(jié)果不是他們能決定的,隨機性很強,但只要他們看好,品牌方給的條件優(yōu)惠,他們就會努力推廣。反之,他們不看好,推廣欲望都沒有,品牌渠道為零,想火起來,幾乎不可能。然而,這種地位,只有那些實力雄厚的少數(shù)頂級代理才有。他們一般出自被稱為“微商代理黃埔軍?!钡摹扒问畾q”和“韓束”代理圈,他們對下面三四級的代理有高度控制權(quán)。能夠影響到一個跨級別的代理團隊,其凝聚力很強?!罢f得肉麻點,高級代理就像下級代理的再生父母?!狈接杲榻B,這種團隊人數(shù)有幾千到數(shù)萬不等,最多是30萬人。有許多故事可以證明他們這種實力。曾經(jīng)有一個范冰冰代言的微商品牌,因為產(chǎn)品很火,市場上出現(xiàn)了許多假貨,品牌方就放出話,要到廣東打擊這些賣假貨的代理。結(jié)果一下子把潮汕的代理全部得罪了,導致原來進價可能是1000元的一箱貨,被代理幾百元甩出去,市場上一亂價,這個品牌很快就被弄死。方雨也給鋅財經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛講過一個故事:一個品牌方剛剛?cè)∠艘粋€高級代理的資格,很快就有三四個微商品牌老板給他打電話,都要其幫忙介紹這個代理給他們。因為這個代理手下有個人數(shù)眾多的團隊。龐大的團隊要有序運營,需要與人性陰暗面做斗爭的制度來保證。而微商代理圈的制度就是,不為人知的單線貫穿的層級制。一般有五級,絕不容許越級代理。對外說的都是三級,隱藏兩個級別。外人要想知道這兩個級別的代理,下級代理要跟你通電話,視頻,知道你是誰,以前啥職業(yè),甚至你家住址。你的底都摸清楚后,其余的事讓你直接和老板談,防范意識非常強。此外,微商行業(yè)還有一些簡單的黑話來進行對外語言隔離:如卡位、返點,刷圈、補貨、進貨、升級、送代理。其中卡位指做個代理;升級指成為高一級代理;送代理算是最隱秘的黑話,比如說你來進19800元的貨,我送三個底層代理給你,幫你引流,買走800元的貨,就再沒下文,這實際上就是“托”。鼓勵你多拿貨,好好做,讓你覺得是有賺大錢希望的。對外警惕,微商對內(nèi)卻是構(gòu)建一種家庭式關(guān)系,代理間都是好兄弟、好姐妹相稱。同時通過高逼格的層級名稱,塑造各層代理的階層優(yōu)越感。老板和頂級代理一般稱總裁、董事、聯(lián)合發(fā)起人、CEO。其他三級依次是總監(jiān)、鉆石代理、天使代理。因此有段子說,普吉島的當?shù)厝朔Q中國什么都不多,就董事多,總裁多。因為很多品牌方帶著微商代理去那里旅游,回饋他們。一合影時,就說總裁都過來,喊“茄子”。微商帶動了旅游、酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,除了在泰國可看到,在每年年末的海南三亞,呈現(xiàn)得也非常直觀。一位微商老板曾告訴方雨,他想在三亞要搞發(fā)布會,結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個片區(qū)的幾個星級酒店,都是微商品牌在做新品發(fā)布會。這種“撞車”,讓他很郁悶。發(fā)布會上站臺演講的那些講師,都是微商培訓、咨詢產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者。他們在2015年微商低潮時,快速發(fā)展起來,已基本形成四大流派。煽情催淚派,付云端為代表;高仿思八達成功學派,凌教頭是主力;專業(yè)理論解析派,方雨、九哥、宗寧是組合;電商自媒體派,龔文祥自成一派。目前,他們這些微商“教父”,基本分割了全國微商服務市場。新人想殺進微商服務行業(yè),大佬們不捧的話,永無出頭之日。微商套路背后都是人性的博弈微商殺熟,偏重營銷,已是公認的特點。其線上套路已是可復制的模式。如刷圈(感謝誰誰又買了多少),刷流水(曬轉(zhuǎn)賬截圖),刷口碑(曬客戶好評反饋),曬自己工作過程(說自己找到了自己喜歡做的事,苦了累了都是值得的)。這每條套路看似簡單,卻把人性同理心、共情心等拿捏非常精準。線下套路也是嘆為觀止。一個微商品牌方叫各級代理去公司參觀,在一間辦公室里,只讓幾個總裁、董事、總監(jiān)級代理坐在里面交流,門虛掩著,站著工作人員,而讓下級代理等在門外。這時,小代理就要求進去,工作人員就說級別不夠,要進去就得交20萬元,升級到總監(jiān)級別。小代理受不了人來人往的目光,隨即轉(zhuǎn)賬付錢,推門而進。品牌方之間相互挖代理,是氣場壓人。一個老板打電話問一個沒有見過世面的代理,在哪里啊?我安排人去接你。隨后就派個司機開個法拉利去接他過來。代理一上車,就立馬對老板崇拜得五體投地,趕緊表態(tài),要跟著這個老板干了,想成為老板這樣的人。微商的套路,閱歷豐富的人看來,太低級。但為什么很管用呢?秘密在于,代理的人群選擇很精準,首先90%是女性,并且都是三四五六線城市的低年齡、低學歷、低收入的人,還有那些在二胎政策影響下的寶媽孕婦。他們認知水平狹隘,閑余時間充足,對金錢渴望。另一部分人,是那些成長經(jīng)歷坎坷,比如從小有家暴經(jīng)歷、逃學經(jīng)歷,或者離異家庭的人。他們?yōu)榱隋X、為了獲得成就感、存在感,做微商很積極。底層代理對金錢是極度渴望的,但當他們成為千萬身家的頂級代理時,他們首要需要的,已變成社會地位、有逼格的上層生活方式、可增值的高級朋友圈。能吸引他們?nèi)プ龃淼?,有時候僅僅只是老板的個人魅力,或深厚的人脈。而不再是產(chǎn)品有多牛逼,利潤要多高。那些曾經(jīng)是屌絲時就在一起的共患難的姐妹、兄弟,當做微商后有錢了,人性私欲膨脹。曾經(jīng)說好的五五分賬,現(xiàn)在開始扯皮,都想拿多一點,最后互相拉黑,各自拉一票人分道揚鑣。甚至有些高級代理夫妻,互相搶下級代理,導致離婚。天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。司馬遷早就一語道破人性的本質(zhì),只是今天,微商更加直接地、赤裸裸地放大,讓我們自己審視而已。與此同時,微商生來就與傳銷相伴相生,界限模糊。裹挾其中、趨之若鶩的從業(yè)者,即使對名利極度渴望,大多也不愿承認是微商,都想撕掉這個污名化的標簽,獲得主流認可,讓別人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月,微商行業(yè)低谷時,方雨就把原來叫做《企業(yè)微商實戰(zhàn)手冊》的書,改名為《移動社交電商實戰(zhàn)手冊》,原來的“微商界傳媒”公眾號,也改成了“社交電商傳媒”。2017年12月,方雨將要搞個人年會,名為“社交新零售年會”。參會者是曾經(jīng)做微商的那幫。未來,微商概念消亡也罷,進化也罷,都如方雨所說,有些東西出生所帶的烙印,一輩子都洗脫不掉。Q:有些專家分析,微商會成為電商以外的補充商業(yè)模式,你覺得呢?A:誰說的,這么說的一定是瞎扯淡,是腦子抽風了,微商是很難穩(wěn)定持續(xù)的。Q:怎么看朋友圈賣貨?A:說好聽是粉絲變現(xiàn),本質(zhì)上是人脈變現(xiàn)。Q:微商短命的原因是什么?A:品牌之間競爭激烈,經(jīng)?;ハ嗄7鲁u,很容易把一個模式、品類、概念催熟到消退;代理群體秩序意識薄弱,不好管理;代理與品牌本身只是買賣關(guān)系,代理與代理之間只是大批發(fā)小批發(fā)關(guān)系,服務體系跟不上,粘性比較弱,容易崩盤;只有極少部分具備系統(tǒng)規(guī)劃意識的才能持久。有內(nèi)幕的時候,那是微商的黃金歲月,因為大家都看不懂,許多人一擁而上,大家才有錢賺。現(xiàn)在還哪有什么內(nèi)幕,大家都看穿微商套路了。所以,微商現(xiàn)在做得很艱難。
一起惠2017-11-14 09:17:59446 次
有“網(wǎng)上夜市”之稱的國美夜推出以來,以其價格低、服務優(yōu)、物流快等特點迅速獲得了廣大消費者的認可。作為國美在線全力打造的家電特賣夜市,國美夜上線以來用戶訪問量不斷增長,創(chuàng)下網(wǎng)站晚間各活動流量最高峰,并且每日銷售額延續(xù)了強勁增長態(tài)勢。在短短的一個月時間里,國美夜已經(jīng)進入快速發(fā)展期。國美夜的成功得益于精確的用戶定位,以及一系列有力的營銷措施。國美夜面向習慣于夜間購物的消費者,并提供了“晚上下單、次日到達”的急速物流服務。而以打造行業(yè)標桿價為目標的“夜夜低價“營銷口號,更是國美夜得以迅速發(fā)展的最大動因。國美夜每天都會提供折扣度超大的優(yōu)惠商品,對消費者極具吸引力。如原價4399元的聯(lián)想G510筆記本直降700,夜市價僅需3699元,更有精美禮品贈送;奔騰PB0792Q旋轉(zhuǎn)式獨立浮動三刀頭剃須刀59元,擊穿全網(wǎng)底價;而廚衛(wèi)生活訂單還可滿立減,滿500元立減50元,滿1000立減100,最高滿4000立減400元。除了主推的家電品類,致力于打造“生活圈”的國美在線為國美夜準備極其豐富的促銷品類。如百貨特色專區(qū)提供的年貨產(chǎn)品,貼近用戶所需,服裝鞋帽、食品飲料應有盡有,且價格低廉。520ml的52度五糧液,僅售619元,低于市場價近百元;而一雙NIKE2013新品TOKI男板鞋則僅售228元。其他如母嬰用品、炊具套裝等均有不同折扣,部分商品甚至跌破全網(wǎng)底價,凸顯了國美夜“夜夜低價”為消費者服務的誠意。臨近春節(jié),國美在線秉承用戶驅(qū)動的理念,以用戶所需為行動指引,為消費者提供充足的特惠網(wǎng)購年貨。而為保證春節(jié)期間的物流服務質(zhì)量,國美在線推出了“除夕達”春節(jié)物流服務,承諾確保春節(jié)前下單的消費者即使在除夕夜,也都能按時、放心收貨,商品實現(xiàn)順利安裝。國美夜、除夕達,以及標桿價等舉措的接連推出,讓國美在線的春節(jié)營銷策略形成了一連串的組合拳。對于消費者來說,在這一系列組合拳中享受到了充分的實惠。對于電商業(yè)界來說,國美在線則在2014年為電商行業(yè)樹立了難以逾越的價格、服務方面的雙重標桿。
一起惠2017-11-14 09:11:44390 次
1682億6963萬5159元。凌晨0點,上海世博中心大屏幕傳達的這數(shù)字,意味悠長。它即顯現(xiàn)出人群強大的購買力,同時也代表著新零售能量的爆發(fā)。中國消費者的“瘋狂”,再一次,震驚世界。而在阿里巴巴CEO逍遙子看來,雙11的重點并不是為了沖數(shù)字。他更看中的又是什么呢?零售額的逆轉(zhuǎn)曾有社會學家指出,中國互聯(lián)網(wǎng)的人口逐漸見頂,零售業(yè)即將達到上限,甚至呈現(xiàn)下降趨勢。這一觀點的提出,來自于對網(wǎng)購零售額趨勢的判斷。央視的2017中國電商年度顯示,早在2006年,我國網(wǎng)購呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,7年時間達到頂峰,隨即下滑。從2013年開始,網(wǎng)購零售額增速首次低于40%,2016年低至26%。今年情況卻出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)。網(wǎng)購零售額重新加速,前9個月份,增速回升至34.2%,大大高于2015年、2016年的增長率。而雙11這天,卻讓增速之勢達到了頂峰。從近些年雙11的數(shù)據(jù)統(tǒng)計看,2013年當天的交易額為350億元,2014年為571億,2015年為912億,2016年首次破千億,達到1207億,而今年則達到了空前的1682億。無所謂的數(shù)字然而,阿里巴巴CEO逍遙子似乎不太看重這些數(shù)字。在接受新浪科技等媒體采訪時,逍遙子說了這樣一句話:數(shù)字到哪里是自然的結(jié)果,不是為了沖一個數(shù)字。在他看來,雙11已經(jīng)成為了一個重要商業(yè)的節(jié)日,他并不能預判未來的數(shù)據(jù)是否會增長,但他看到了新業(yè)態(tài)和新物種的不斷涌現(xiàn),創(chuàng)新才是雙11最重要的意義。但是,當他走出采訪間,站在媒體中心的舞臺上時,卻呈現(xiàn)出另一番景象。對數(shù)字“不在乎”的他,卻用一連串的數(shù)字總結(jié)著雙11的戰(zhàn)果:總成交額超1682億元,其中無線成交占比高達90%;支付寶支付筆數(shù)達到了14.8億筆,同比增長41%;支付峰值達到25.6萬筆/秒,是去年的2.1倍,再次刷新去年創(chuàng)下的峰值紀錄;產(chǎn)生的物流訂單量達到8.12億單;參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了225個國家和地區(qū)……隔空的“爭吵”事實上,或許只有數(shù)字才能真正權(quán)衡戰(zhàn)果。當下,幾乎所有的主流電商都在以數(shù)字“秀肌肉”:京東手機品類41秒銷售額破億,銷量同比增長139%,銷售額同比增長165%;蘇寧易購1小時內(nèi),支付新增實名用戶超過20萬……而雙11當天,阿里和京東還因數(shù)字打了一架。雙方在宣傳海報上的維度不同,導致數(shù)據(jù)存在爭議。阿里王帥宣稱“只要京東自己愿意,可以把一年的下單金額都算成雙11跨年大活動的下單總額,能讓自己開心不是一件壞事,這樣天貓一天的交易量肯定超不過京東一年的了”。緊接著,京東集團CMO徐雷也給予了回應:“你家可以提前預售20多天然后算一天銷售額,那我家就不能正常開門做買賣算11天的銷售額了?果然數(shù)學不如我好,但這不光是數(shù)學問題,還是邏輯學問題”。分析人士認為,“雙11”的交易數(shù)字雖然是最大的亮點,但對行業(yè)和企業(yè)來說,并非是眺望未來的高峰,而是如何找到更好的樣板。希望有一天,營銷噱頭不再是“狂歡”的重點,積累經(jīng)驗和數(shù)據(jù)賦能“新零售”,做到線上線下融合普惠大眾,才是電商們最該落實的事情。
一起惠2017-11-13 09:27:51418 次
國美電器近期在推進廠商和諧關(guān)系,進一步優(yōu)化供應鏈效率、實踐07年“全球家電高峰會”提出的:提升消費者品質(zhì)生活和推進產(chǎn)業(yè)未來健康發(fā)展責任等方面動作頻繁。在剛與海爾簽訂了年度100億的戰(zhàn)略合作后,明確提出了對海爾、西門子、索尼、飛利浦免收進場費,以及日前在香港集資65.5億港元中40%用以改變營運模式等舉措后,5月24日,在國美集團總部召開部分國產(chǎn)彩電廠家“中國平板彩電未來發(fā)展戰(zhàn)略”研討會。會議就渠道如何支持中國自由品牌平板電視發(fā)展,從市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、消費者需求、售后服務等方面進行了深入研討。在會上,作為在中國市場17年來規(guī)模最大的彩電品牌長虹與國美集團達成了07年下半年10億元的銷售合作規(guī)模。同時長虹確定國美作為第一重要客戶,為國美提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最優(yōu)惠的政策;國美為長虹提供優(yōu)質(zhì)的展示空間、完善的銷售網(wǎng)絡和高水準的服務管理。長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒表示:在以往雙方成功合作中,通過國美這一強勢的銷售渠道,長虹推出的量子芯33、66、99、600系列電視在市場上取得了可喜的成績。本次與國美的合作,不僅在銷售方面,我們雙方將推出一系列以消費者需求為導向的舉措。比如,在國家《家用平板顯示電視安裝和維修服務技術(shù)規(guī)范》尚未出臺之前,平板電視售后標準懸而未決,為了讓消費者放心,長虹與國美推出各種服務舉措,如對占平板電視成本高達70%的顯示屏給消費者3年的質(zhì)保期,同時承諾三年內(nèi)免費移機服務等。我們不僅在價格方面具備優(yōu)勢,同時我們要讓消費者的消費得到安全的保障。10億銷售長虹欲稱霸國產(chǎn)彩電面對中國市場激烈的價格壓力,以及再次扛起民族產(chǎn)業(yè)旗幟的雄心,長虹選擇了中國最優(yōu)秀的渠道國美一同并肩作戰(zhàn)。雙方將在07年下半年實現(xiàn)10億元的銷售目標。雙方在結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴同時,兩家合作領(lǐng)域也將從一線銷售滲透到更深層次的領(lǐng)域。雙方的銷售、服務、庫存等多項信息系統(tǒng)將進行無縫對接,實現(xiàn)資源共享。并共同分析和研究市場、共同制定市場營銷策略、研發(fā)新的產(chǎn)品,最終共同創(chuàng)造良性的運營模式和利潤空間。另悉,雙方將各自制定考核機制,以期完成下半年10億元的銷售目標。此次國美長虹合作協(xié)議的簽訂無疑將有利于長虹彩電進一步擴大市場,以確保長虹完成下半年市場目標計劃,搶占更多市場份額。攜手國美電器反攻合資彩電據(jù)了解,從今年1月份至今,合資彩電品牌與國產(chǎn)品牌的銷售比例為6:4。合資品牌通過去年下半年開始的價格戰(zhàn)擠壓,已經(jīng)牢牢占據(jù)了彩電市場的主流地位,國產(chǎn)彩電巨頭痛別第一陣營。如果說,去年“十一黃金周”合資彩電的發(fā)力是國產(chǎn)彩電企業(yè)的大意失荊州,今年一季度以及五一黃金周的慘敗則讓一直引以為豪的國產(chǎn)電視陣營集體失語。在這個背景下,國產(chǎn)品牌與大渠道的合作無疑更加重要。長虹電器與國美簽訂的新合作協(xié)議,目的在于通過和國美電器的合作促進雙方的發(fā)展,提高銷售額,這顯示了以長虹為主的國產(chǎn)彩電廠家調(diào)整市場戰(zhàn)略,重新爭奪市場的決心。王俊洲認為,造成這一局面的主要原因是由于外資廠商從2006年下半年開始大規(guī)模降價,促使外資品牌產(chǎn)品與國產(chǎn)液晶電視之間價格差距的縮小。國美作為中國最大的渠道,我們愿意投入更多的資源支持中國平板電視的發(fā)展,通過與國產(chǎn)彩電的攜手,盡快縮小與合資品牌的差距乃至超過合資品牌。廠家看好國美新型運營模式日前,國美電器籌集資金65.5億港元,用于改變國美的營運模式,其中,35%的資金將用于收購門店和翻新現(xiàn)有零售網(wǎng)絡;20%用于建立物流中心;5%用于建立ERP系統(tǒng);而40%用于優(yōu)化營運模式,國美與長虹本次戰(zhàn)略合作是一系列改善廠商關(guān)系的雙贏具體舉措。四川長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒透露,此次和國美的深度合作即看好國美電器新的合作模式,通過在產(chǎn)品技術(shù)和渠道兩手抓的策略引領(lǐng)國產(chǎn)彩電品牌反攻合資企業(yè)的強勢。業(yè)內(nèi)專家分析認為,包括彩電品牌在內(nèi)的國產(chǎn)家電品牌在生產(chǎn)技術(shù)等核心競爭力上與合資企業(yè)還有一定的差距,長期以來,國產(chǎn)彩電陣營大多通過價格戰(zhàn),以犧牲利潤的方式搶奪市場份額。合資企業(yè)從去年下半年開始大幅降價,迅速搶占了國內(nèi)的彩電市場,給了國產(chǎn)彩電陣營有力的一擊。國美攜手長虹、海爾等國內(nèi)家電業(yè)巨頭推行新型合作模式,是對中國自有品牌發(fā)展的有力扶持。
一起惠2017-11-13 09:07:22365 次
11月12日0點00分,屏幕數(shù)字與全場焦點,均定格在1682億元。歡呼聲中,阿里巴巴董事會主席馬云在臺下瞇眼笑著鼓掌,阿里巴巴CEO逍遙子張勇走上臺來總結(jié)致辭。去年、前年,甚至之前,馬云不論話多話少,都會上臺簡單講兩句,而今年,他將整個舞臺交給了張勇。當天,馬云聲音出現(xiàn)于現(xiàn)場的唯一時刻,是大會最后,播放了他與王菲的合唱歌曲——《風清揚》。臺上,張勇先是用了一串數(shù)字總結(jié)成績——總成交額超1682億元,其中無線成交占比高達90%;支付寶支付筆數(shù)達到了14.8億筆,同比增長41%;支付峰值達到25.6萬筆/秒,是去年的2.1倍,再次刷新去年創(chuàng)下的峰值紀錄;產(chǎn)生的物流訂單量達到8.12億單;參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了225個國家和地區(qū)?!岸际求@心動魄的時刻,”他這樣形容。對于最直觀的交易額成績,張勇表示,從中可以看出消費者對消費升級的巨大需求。“今天是中國乃至全球商業(yè)力量的一次大巡禮,我將其稱為商業(yè)的奧林匹克”,張勇表示。截至今年,據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,阿里天貓雙十一已經(jīng)舉辦了九屆,對于未來的雙11怎么搞、未來新零售的方向具體是什么等問題,張勇表示,在2017年這個阿里新零售元年,正巧利用雙11這個機會,將這一年來線上線下的成功展現(xiàn)出來,讓更多消費者與合作伙伴參與進來。同時,不斷進行技術(shù)創(chuàng)新,在成本可控、效率最優(yōu)的情況下,實現(xiàn)支撐峰值,并盡可能地將更多的個性化、大數(shù)據(jù)、千人千面融入雙11當中,使之更加豐富多彩,用戶體驗更加多元化。因此,張勇總結(jié)稱,未來雙11樣式一定會改變,但大前提是技術(shù)不斷創(chuàng)新?,F(xiàn)場,張勇還談到新零售、消費升級、海內(nèi)外共振等話題,雷鋒網(wǎng)將原文速記進行不更改愿意的刪減:逍遙子(張勇):大家好,剛剛我們共同見證了雙11又一個新的歷史紀錄,我想這不僅是一個中國高度,同時也是全球高度。把滾燙出爐的雙11情況匯總一下,今年雙11在過去24小時內(nèi),經(jīng)歷了好幾個驚心動魄的時刻。開場高峰,阿里整個技術(shù)團隊,在雙11這樣一個現(xiàn)實場景下,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,建立了一個新高度,使得在整個開場交易洪峰下,仍能保證交易系統(tǒng)的穩(wěn)健,用戶體驗如絲般順滑。其次,我們創(chuàng)造了新的交易記錄——交易峰值達到25.6萬筆每秒,我相信它不僅是中國的紀錄,也是全世界一個新的紀錄。過去的24小時當中,我們經(jīng)過了非常美好的瞬間,在最后一個小時,消費者熱情不減,當然這跟今天周末有關(guān)系,今天是這幾年來第一次在周末、特別是星期六舉辦雙11。在完全處在無線時代的今天,我們在這一天充分體會到了消費者生活狀態(tài)的改變,結(jié)束前甚至還有一個非常好的高峰,使得我們最終的數(shù)字停留在1682億這樣一個新的紀錄。此外,11月11日24:00,2017天貓雙11全球狂歡節(jié)全天物流訂單8.12億。我們可以看到,整個消費價值在不斷提升,用戶對于品質(zhì)消費、質(zhì)量消費,對于消費升級有一個巨大的需求,這是我們在今天能夠非常清楚的看到了這樣一個情況。同時,我想今天不僅是消費者的節(jié)日,也是所有商家的,中國乃至全球商業(yè)力量的一個大巡禮,我把它稱之為商業(yè)的奧林匹克。在這一天當中,很多的商家朋友們也創(chuàng)造了新紀錄,截止到晚上11點30分,有超過150家商家銷售過億,今年總體有167家商家銷售過億。其中有17家銷售過五億,有6家銷售過10億,在一天當中,能夠達到這樣一個高度,是一個了不起的成就,也反映了我們這些商家朋友們,整個企業(yè)全面從接觸互聯(lián)網(wǎng)到最后擁抱互聯(lián)網(wǎng),到今天全面和互聯(lián)網(wǎng)融合的這樣走向新的歷史階段。我想雙11今天也是對于這些成功的擁抱互聯(lián)網(wǎng)、融合互聯(lián)網(wǎng)的商家,是一個最好的回報。在我們看到各種亮麗數(shù)字的背后,今年的雙11是我們整個體現(xiàn)了消費升級大的趨勢,同時也體現(xiàn)了整個全社會的一個大協(xié)作,我們把它稱為全社會商業(yè)的共振,這個共振來自于線上和線下,來自于海內(nèi)和海外。我們今年在上海和在全國的十一個主要城市,都跟線下很多著名的商圈,線下地面店進行緊密合作,整個雙11與超過100萬家門店合作,已經(jīng)幫助他們進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過跟這樣線下門店的合作,給他們插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,插上大數(shù)據(jù)的翅膀。線上線下充分結(jié)合后,消費者無論何時何地,他都可以永遠在線,同時無論他處在網(wǎng)上購物還是在一個Shoppingmall里,在一個商圈里面,他也都是在一個數(shù)字化的環(huán)境里面,這是我們今天看到完成這樣一種線上和線下的商業(yè)共振。另外一個方面,今年的雙11也是我們再一次進一步推動海內(nèi)和海外商業(yè)力量的共振,今年雙11我們在1682億規(guī)模的背后,有來自于全球品牌的力量。中國消費者不出國門,通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠享受到全世界最好的產(chǎn)品、最好的服務,同時今年我們更進一步拓展了另外一個方面,就是能夠帶動中國制造、中國創(chuàng)造、中國品牌,通過互聯(lián)網(wǎng)走向全世界,我們今年在雙11當中也第一次啟動了一個“中國百大國產(chǎn)品牌出海”的計劃,得到了所有商家朋友們的熱情反饋。今天我想我們要從中國制造走向中國創(chuàng)造,走向真正有民族內(nèi)涵的中國品牌,幫助他們?nèi)プ呦蛉澜?。我認為雙11這個后天創(chuàng)造的節(jié)日,其實代表全世界的消費者,在這個節(jié)日當中,不分國界、膚色、宗教,每個人都是消費者,每個商家都是為消費者來做全情奉獻,全球消費者、全球商業(yè)力量共享一個雙11,共同發(fā)生前所未有的共振。在整個今年的雙11過程當中,我們也看到很多新的趨勢,例如以娛樂化的互動形式,與傳統(tǒng)商業(yè)、電子商務,進行廣泛結(jié)合。即通過手機淘寶、手機天貓平臺,通過直播、短視頻方式,共獲得超過340億次的播放次數(shù)。其中直播達到33萬多場,總觀看人次超過30億,這是一個非常新的趨勢。過去講電子商務,更多是把線下實體門店商品陳列到網(wǎng)上,從實體貨架變成網(wǎng)上貨架,而新一代消費者的習慣,使得獲得消費資訊的途徑發(fā)生根本的區(qū)別,可能一個網(wǎng)紅、一個達人,本身就能產(chǎn)生巨大的號召力,能夠自帶粉絲、自帶流量,能夠創(chuàng)造出非常大的商業(yè)成果。阿里這兩年一直致力于將娛樂化、社區(qū)化、互動化,與阿里的電子商務更好地結(jié)合起來,我們也在雙11這樣的場景當中獲得完美的實踐,通過這樣的形式,開拓一個完全創(chuàng)新的網(wǎng)上電子商務的用戶體驗和商業(yè)運作模式??傊?,在整個今年的雙11到現(xiàn)在,已經(jīng)告一段落了,在這個過程當中,全社會方方面面都是一個大協(xié)作,也許對于我們中間的某一些角色來講,某一些合作伙伴來講,到現(xiàn)在為止雙11已經(jīng)結(jié)束了,但是還有一些合作伙伴也許今天現(xiàn)在此時此刻,意味著雙11才剛剛開始。比如說我們的很多物流合作伙伴,我們很多的售后服務合作伙伴等。這也反映了不同的分工最終能夠完成這樣一種社會的大協(xié)作,只有這樣的一個社會大協(xié)作,才造就了今天這樣1682億的規(guī)模上的雙11的成果。今年已經(jīng)是第九個雙十一了。未來雙11怎么搞?未來新零售方向是什么?其實今年是整個新零售阿里的元年,我們也利用雙11這個機會,把這一年線上線下合作的成果展示給大家,讓更多消費者來參與,更多合作伙伴來參與,但是我想這是剛剛開始。展望未來,我特別想說今天整個技術(shù)進步和商業(yè)創(chuàng)新,兩者是相輔相成的,雙11是最好的例證,是立足在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的商業(yè)創(chuàng)新,兩者產(chǎn)生了完美的化學反應,成就了今天的雙11,如果沒有技術(shù)進步與創(chuàng)新,不可能撐得住在開場時,32.5萬筆每秒訂單的創(chuàng)建,25萬筆每秒支付的峰值,也沒有辦法做到成本可控、效率可控。今天,正是因為技術(shù)創(chuàng)新,使得公共云計算資源和整個雙11基礎(chǔ)物理資源,充分統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一融合、統(tǒng)一支配,使得在成本可控、效率最優(yōu)的情況下,來支撐這樣一個峰值。同時也因為這樣的技術(shù)創(chuàng)新,使得我們各種各樣的互動方式,在巨額流量、巨額消費者人流面前,仍然保證系統(tǒng)屹立不倒,我想就是因為技術(shù)創(chuàng)新是基礎(chǔ)。當然在這幾年,我們越來越多的個性化、大數(shù)據(jù)、千人千面已經(jīng)廣泛應用在雙11當中,也使得雙11變得更加豐富多彩,用戶體驗更加多元化。未來,雙11的樣式一定會改變,一定會產(chǎn)生不一樣的雙11形式,但是它的前提是繼續(xù)在技術(shù)上不斷創(chuàng)新,才能使得原來的商業(yè)創(chuàng)新想法從不可能變成可能。雙11一定會辦下去,但是辦法肯定會有不同,我們一起去探索,一起不斷挑戰(zhàn)未來,未來我們大家一起去創(chuàng)造新的不一樣的雙11,謝謝大家!
一起惠2017-11-12 09:35:37387 次
【編者按】正在消費升級的中國市場是一塊被海外零售商紛紛覬覦的肥肉,而跨境電商的興起無疑是給這些商家開放了一條入華捷徑。但是,對于那些從未觸及過中國市場的中小型商家而言,這條路既充滿了吸引力,又滿載不確定性。唯一可以確定的是,做電商是在中國求發(fā)展繞不開的路,但是,這里的玩法和規(guī)則卻完全不同。想要通過電商(尤其是跨境電商)的方式快速進入中國,有很多問題需要結(jié)合自身實際考慮清楚,而不是一窩蜂地隨大流涌入。對此,國外很多市場研究機構(gòu)、電商服務商以及新聞媒體都進行過探討,試圖把中國最新的市場信息傳遞給商家,幫助他們做決策。我們挑選了一篇來自電商解決方案提供商Azoya(專門面向歐美零售商提供建中文網(wǎng)站或者進中國市場整體解決方案的服務)總經(jīng)理FranklinChu發(fā)表在外媒的文章,以期從不同的角度來看看海外零售商進中國需要注意什么。文章內(nèi)容更多的是準備給入門級(即從未進入過中國、對中國市場不了解)的海外商家,但我們從中國市場從業(yè)者的身份出發(fā),也不難從中發(fā)現(xiàn)一些商機,獲知跨境電商鏈條上游商家的困惑和需要解決的基礎(chǔ)性問題。以下為文章內(nèi)容整理:在西方國家普遍陷入零售業(yè)收縮的背景下,越來越多歐美零售商開始把目光投向欣欣向榮的中國市場。不過,這個過程牽扯到非常多的戰(zhàn)略性考慮,而不僅僅是開設(shè)一個中文網(wǎng)站、翻譯一下語言這么簡單。為什么要選擇中國市場呢?根據(jù)艾瑞咨詢的一份統(tǒng)計數(shù)據(jù),去年,中國跨境電商規(guī)模達到9170億美元。來自Forrester的報告則顯示,到2020年,中國有望成為第一個零售額達到1萬億的國家。麥肯錫咨詢公司的調(diào)研也發(fā)現(xiàn),中國跨境電商的年增長率大概為50%——這個市場正在爆發(fā)。根據(jù)麥肯錫的報告,中國擁有世界上最大的中產(chǎn)階段人口,也就是說,2.25億富裕居民有潛力購買來自海外的更優(yōu)質(zhì)、更昂貴的商品。而跨境電商的誕生無疑促進了國際性購物熱潮的高漲,同時也讓歐美零售商可以避開傳統(tǒng)出口生意中必須在中國本土建公司的復雜流程、高成本,并降低整體業(yè)務的風險。不過,對于歐美零售商而言,要決定自己是否通過跨境電商的方式進入中國市場,以下七個基本問題不得不考慮。1、如何進入中國?歐美商家進入中國在線零售市場一般有兩條路徑:在第三方電商平臺開店或者自建獨立中文網(wǎng)站。這取決于你想自己在中國建立一個專業(yè)的電商事業(yè),還是把中國市場業(yè)務外包給當?shù)氐姆丈?。如果你自建中文電商網(wǎng)站,你最好是把網(wǎng)站服務器安在中國,以確保網(wǎng)站的流暢運行,避免消費者因為網(wǎng)絡問題而放棄購物車里的東西。而相比于傳統(tǒng)的進口方式,跨境電商給歐美商家提供了一條經(jīng)濟風險更小的通路,還可以不在當?shù)亟ü?、走復雜的登記程序。2、你是否有周到的電商策略?如果你在歐美本土市場已經(jīng)有電商業(yè)務基礎(chǔ),這對你在中國市場的擴張會很有幫助。你需要通過對比國內(nèi)的利潤和賣到中國的利潤,來判定是否有足夠的利潤空間以覆蓋跨境電商的相關(guān)成本。人才也是一個問題,尤其是你是否儲備了必要的IT團隊。如果你能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還能在網(wǎng)站上把產(chǎn)品的包裝和宣傳做好,那么可能更容易吸引中國消費者。因為中國消費者對網(wǎng)購體驗的期待包括用戶體驗、移動端使用方便、語言通暢、支付方便等等。3、你將如何管理訂單和物流?物流配送在中國市場比較獨特,除了要求“快”之外,商家往往還面臨著一些大促高峰期的挑戰(zhàn),比如即將到來的雙11購物節(jié)。為了達到中國消費者的高期待值,從消費者下訂單到收到包裹之間的時間要控制在2-3天。也就是說,你的物流管理必須非常高效,即便是在大促期間也要保持同等水平。此外,充足的備貨和及時的補貨也是保證熱銷品庫存充足的關(guān)鍵。你必須清楚地知道自己公司每天能打包多少個包裹,倉庫的容量是否可以應對大促時候臨時增加的庫存。4、你的價格有優(yōu)勢嗎?中國消費者對價格非常敏感,他們往往會多家比價。因此,為了設(shè)定有競爭力的價格,你需要跟競爭對手做對比。如果一家美國零售商既有美國網(wǎng)站,又有中國網(wǎng)站,那么,中國消費者通常還會對比兩個網(wǎng)站的商品售價。如果中國網(wǎng)站的商品售價高于美國網(wǎng)站的售價,那他們會非常的失望。因此,你需要尋找有創(chuàng)意的附加價值方法來吸引中國消費者,并提供他們更習慣的支付方式。5、你對當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)足夠了解嗎?要通過跨境電商的方式在中國做生意,你還需要獲得相關(guān)部門的批準。同時,在跨境電商相關(guān)的法律規(guī)定方面,中國政府設(shè)定了正面清單和負面清單(即規(guī)定哪些產(chǎn)品準入、哪些不準入),你需要一一核對清單,查看自己的產(chǎn)品是否符合進口法規(guī),以及需要什么樣的手續(xù)。6、你的營銷手段能否匹配中國消費者的口味?為了達到最佳的市場效應,你需要針對目標人群來做整體營銷預算。比如,要觸達中國消費者,你可能需要在微信或者微博上做社交媒體營銷,并及時跟用戶進行互動。為了回饋忠實用戶,你還需要做很多優(yōu)惠促銷,因此你需要預估全年的市場費用。同時,為了和用戶更有效地溝通,你還要把自己的營銷和客服都做到本土化。7、你的時間表排好了嗎?選擇在第三方電商平臺開店可能是一個快速、高效的策略。比如,天貓這樣的平臺對商家來說就是一個現(xiàn)成的渠道,一切基礎(chǔ)設(shè)施都有,你只需要負責銷售,可以加速你進入中國市場的步伐。但是,如果你選擇要自建網(wǎng)站,那么會需要更長的時間,但是這樣可能對自己的品牌曝光和品牌建設(shè)更有幫助。
一起惠2017-11-02 09:22:23299 次
跟隨中通和韻達,在公司內(nèi)網(wǎng)掛出漲價通知的圓通,表態(tài)“雙11”期間不會漲價。10月12日晚間,圓通速遞副總裁葉鋒對外發(fā)布消息稱:可以很明確地跟大家報告的就是,“我們‘雙11’期間不漲價,‘雙11我們沒有調(diào)價的安排。我們‘雙11’沒有調(diào)價計劃。”不過,對于澎湃新聞記者“雙11”后會不會漲價的追問,圓通方面回應稱“再說”。當天晚間,圓通的內(nèi)網(wǎng)也已撤下了那則漲價通知。一天之前的10月11日,圓通在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于圓通網(wǎng)絡旺季市場提價的通知》(以下簡稱“《通知》”)稱,經(jīng)總部研究決定:自即日起,全網(wǎng)各網(wǎng)點對客戶收取的快遞費,在原有的價格基礎(chǔ)上進行上調(diào),指導價為1kg(含)以內(nèi)上調(diào)0.3元/票,超過1kg(公斤)部分上調(diào)0.3元/kg?!锻ㄖ贩Q,圓通此次漲價是為了“確保圓通全網(wǎng)平穩(wěn)運營,保障旺季時效,帶給客戶高質(zhì)量的服務體驗”?!锻ㄖ愤€稱,為應對旺季高峰,全網(wǎng)不斷加大各項基礎(chǔ)建設(shè)投入,且人工成本不斷上升,運輸成本持續(xù)增加,給全網(wǎng)絡帶來極大經(jīng)營壓力。圓通方面沒有對撤回《通知》一事作出解釋。也未表態(tài)是否會繼續(xù)執(zhí)行《通知》的內(nèi)容。
一起惠2017-10-13 09:27:57311 次
俞永福壓根沒打算退休,他要在阿里繼續(xù)做下去。在9月19日舉行的大麥網(wǎng)戰(zhàn)略升級發(fā)布會上,俞永福笑著回答了關(guān)于什么時候退休的問題?!拔?1歲退休干嘛,曬太陽嗎?我考慮的是如何在每個階段讓我的時間更有效率?!卑⒗锶辏嵊栏J斋@了此前他從未想過的一些東西,也挑上了比之前沉重復雜得多的背簍。阿里巴巴在2014年6月全資收購UC。不到兩年時間里,這位UC前CEO的身上先后背上了阿里移動事業(yè)群、阿里集團戰(zhàn)略決策委員會成員、阿里媽媽總裁等職位,在阿里的影響力和地位迅速爬升?,F(xiàn)在,他是阿里巴巴文化娛樂集團(以下簡稱:阿里大文娛)董事長兼CEO。進入阿里巴巴的第二年,俞永福被增補為阿里巴巴合伙人,并獲得全票通過。出生于1976年的俞永福成為阿里最年輕的兩個合伙人之一──另一個則是現(xiàn)任現(xiàn)任阿里巴巴集團副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍。2002年浙大畢業(yè)后,孫利軍(大圣)就在阿里巴巴B2B事業(yè)群工作,早在淘寶網(wǎng)誕生之前。成為阿里合伙人需要符合一些標準:新合伙人需要滿足在阿里巴巴工作或關(guān)聯(lián)公司工作5年以上;對公司發(fā)展有積極的貢獻;高度認同公司文化,愿意為公司使命、愿景和價值觀竭盡全力等條件。從這個標準來看,俞永福是首批4位被增補為合伙人中最特殊的一個:在他之外,其他3位都是加入阿里十多年的“自己人”,俞永福是唯一一個“體制經(jīng)驗不足“的“外人”。唯一能解釋的就是,這個投資出身的電商圈外人在兩年的工作中展現(xiàn)的資源和平臺整合、大數(shù)據(jù)運營和營銷、媒體運轉(zhuǎn)等能力,精確地指向了阿里未來的發(fā)展方向。阿里影業(yè)的改革之夢在怎么樣讓自己的時間變得更有效率這件事上,俞永福的方向似乎很明確。當人們還沉浸在俞永福大刀闊斧的改革之中時,今年8月2日傳來消息:阿里影業(yè)換CEO了。俞永福通過內(nèi)部信宣布,阿里巴巴合伙人樊路遠(木華黎)將加入阿里大文娛大班委,擔任阿里影業(yè)集團公司CEO,分管阿里大文娛電影產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作,同時出任新成立的游戲業(yè)務領(lǐng)導小組組長。他們將共同制定和推進大文娛的發(fā)展戰(zhàn)略。在這以前,樊路遠一直在支付寶和螞蟻金服服務。2007年加入支付寶后,樊路遠歷任發(fā)展規(guī)劃部資深總監(jiān)、總裁助理、副總裁、資深副總裁等職務,并曾任螞蟻金服集團支付寶事業(yè)群總裁、財富事業(yè)群總裁,快捷支付和余額寶都在他的任期內(nèi)誕生。結(jié)束了在第三方支付市場的拓荒,樊路遠被召喚到大文娛疆界,開拓另一片新土。此時,距離去年阿里大文娛集團成立才僅僅過去8個月,俞永福上任的三封內(nèi)部信依舊為人津津樂道。信中論道的改革似乎還沒完成,指揮棒就已移交給了樊路遠。時間回到2016年12月,時任阿里影業(yè)董事長的俞永福宣布兼任阿里影業(yè)CEO,原CEO張強轉(zhuǎn)任聯(lián)席總裁,向俞永福直接匯報。司令變成了排頭兵,頗有臨危受命之意。除了手頭有大把的錢,阿里做電影幾乎是從零開始。早前的淘寶電影和娛樂寶都是小打小鬧,不成氣候。在張強帶隊的前兩年時間里,阿里影業(yè)最主要的策略就是燒錢:他在影視產(chǎn)業(yè)鏈上下游進行了對于包括華誼兄弟、光線傳媒、粵科軟件、大地院線等在內(nèi)的大量投資與并購,也參與了博納影業(yè)的私有化,讓阿里影業(yè)迅速融入影視圈子,站穩(wěn)一席之地。電影制作投資業(yè)務方面,阿里影業(yè)也走了不少彎路。張強帶領(lǐng)投資下的一些影片偏離了主流的商業(yè)大片模式──阿里影業(yè)早期投資的電影,回報率并不算理想。電影內(nèi)容制作舉步維艱,俞永福緊急轉(zhuǎn)舵,開始大刀闊斧地改革。四個月內(nèi)三封內(nèi)部信,打破了阿里影業(yè)原有的組織架構(gòu),把阿里影業(yè)提升到大文娛體系內(nèi)的頭部位置。今年6月18日,在第20屆上海國際電影節(jié)的中國電影產(chǎn)業(yè)高峰論壇上,俞永福身著淡藍色襯衫,第一次提出阿里影業(yè)要通過構(gòu)建用戶觸達、商業(yè)化和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)化三大“新基礎(chǔ)設(shè)施”賦能電影產(chǎn)業(yè),敲定了阿里影業(yè)作為電影行業(yè)服務者的身份。短短一小時的圓桌會議,俞永福一共說了三十次“基礎(chǔ)設(shè)施”,影視基建被無限拔高到戰(zhàn)略層面。這似乎是在做一個回應。3年前,還是在這塊場地上,保利博納的總裁于冬預言“未來的電影公司都將為BAT打工”。“未來的電影公司的發(fā)展,就是滿足BAT(百度、騰訊、阿里)三家的需求,BAT要什么我們就干什么!院線是我們的基礎(chǔ)陣地,線上線下賣票都可以,剩下的就是電視劇和網(wǎng)絡劇。”“我們傳統(tǒng)是靠簽約、靠片約或者靠分股份、靠交情,將來這些都沒有了。未來這些平臺化公司直接去地里摘棉花,哪塊棉花種得好,直接下地摘,不需要合作社,不需要供應商,所以這對我們傳統(tǒng)行業(yè)影響巨大?!盉AT對線上視頻內(nèi)容分發(fā)和線下票務渠道的控制,讓傳統(tǒng)影視行業(yè)的領(lǐng)導者們焦慮,也充滿懷疑。因此,當俞永福在圓桌上喊出“絕不參與內(nèi)容公司競爭”的口號時,坐在他身邊的光線傳媒CEO王長田脫口而出:“我相信永福有一天會收回自己的話?!钡嵊栏O嘈?,桌子是圓的,大家可以坐下來談;商業(yè)也是圓的,大家也都能坐著把錢賺了。為了強調(diào)這個概念,俞永福經(jīng)常跟阿里影業(yè)的同事說,我們公司不應該叫“阿里影業(yè)公司”,而應該叫“阿里影業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施公司”。明確目標之后,“過渡者”俞永福的角色任務已經(jīng)完成。另一個鏡頭下,拓荒者則一路風塵地走來。大優(yōu)酷的CEO從創(chuàng)始人古永鏘換成了“少帥”楊偉東;阿里影業(yè)CEO幾經(jīng)周折交給了樊路遠;阿里音樂CEO從音樂才子宋柯?lián)Q成了擁有深厚電商資歷的阿里巴巴副總裁張宇……一年不到,大文娛各業(yè)務線的負責人幾乎都變成了阿里系背景的人。俞永福的這一手安排,既宣示了貫徹新戰(zhàn)略的決心,也似乎和馬云一貫推崇的“外行領(lǐng)導內(nèi)行”的學問不謀而合了。用戶觸達、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化最近票務行業(yè)的大事,一個是貓眼電影與微影時代正式宣布“聯(lián)姻”,一個是大麥升級為阿里文娛現(xiàn)場事業(yè)群。微影時代把自家票務業(yè)務給了貓眼文化,獲得了貓眼文化27.59%的股份。而光線傳媒+光線控股手中的貓眼文化股份,由原來的77.13%,變?yōu)楝F(xiàn)在的66.85%,依然是貓眼的絕對大股東。在這筆交易中,貓眼電影以9億的作價獲得了微信入口。這或許是被逼無奈。把光線傳媒發(fā)布公告的日子向前推兩天,俞永福在大麥的戰(zhàn)略升級發(fā)布會上眉飛色舞地介紹了淘票票在票務市場的支配地位?!疤云逼狈€(wěn)居市場第一,想要超越已經(jīng)很難?!庇嵊栏5难壑袆澾^一絲狡黠,“當然也有快捷的辦法,比如合并之類的?!币磺锌赡芏荚缫褦[上臺面,有的只是心照不宣。一方面,截至今年6月30日,阿里持有光線傳媒9.36%的股份;另一方面,被認為是騰訊系的美團,也持有光線傳媒6.4%的股份。作為交叉點的光線傳媒,究竟是怎么想的?還是在今年618上海電影節(jié),光線傳媒CEO王長田除了那句“我相信永福有一天會收回自己的話”,還有一些耐人尋味的陳述:“……現(xiàn)在永福是基礎(chǔ)設(shè)施的提供者,我們是基礎(chǔ)設(shè)施的使用者,而且永福承諾不跟我們競爭。但是,我覺得有一天也許我們還是會競爭的,因為這個行業(yè)其實很小,大家做著做著就做成一樣的公司了?!比缃?,得到微信入口的貓眼微影似乎已經(jīng)要和面前這個基礎(chǔ)設(shè)施提供者扳手腕了。雖然淘票票在在線票務領(lǐng)域積累了大量用戶,但也付出了慘痛代價。阿里影業(yè)去年虧損正是源于淘票票為獲取市場份額而投入的支出。在票補大戰(zhàn)最激烈的2015年,9.9元的低價電影票層出不窮。據(jù)了解,在當年一共有30到50億元的資金被用來補貼電影票。而在整2016年,電商通過售票收取的服務費總計也只是35億元。阿里影業(yè)財報顯示2016年銷售及市場費用同比猛增865%,到達了10.8億元。阿里大文娛成立時,俞永福曾經(jīng)用“富養(yǎng)女兒”來比喻阿里對大文娛的培養(yǎng)態(tài)度。對于文娛這塊拼圖,阿里在周期、成本、心態(tài)上都比“養(yǎng)兒子”更有耐心。但他同時強調(diào),做文娛產(chǎn)業(yè)絕不是干燒錢,而是更有效率的花錢,巨額的投入是應當建立在觸達用戶、商業(yè)化和衍生品的開發(fā)這三種能力之上才能得到更好的回報。在19號大麥戰(zhàn)略升級發(fā)布會上,俞永福說,“在具備大文娛這樣的產(chǎn)業(yè)常態(tài)之下,其實最終要比拼三項能力的建設(shè)。第一個就是用戶觸達和連接的能力;第二個內(nèi)容生態(tài)的能力,如何服務好傳統(tǒng)的內(nèi)容生態(tài),如何幫助傳統(tǒng)內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)造更好的內(nèi)容;第三個商業(yè)化的能力。把傳統(tǒng)商業(yè)的空間如何加大,這部分我沒有多舉例子,如果談商業(yè)的擴展能力,估計阿里巴巴這四個字就是證明?!庇脩粲|達、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化,這三個方向正是俞永福提出的“新基礎(chǔ)設(shè)施”的三大方向。這背后也與“3+X”的陣型相對應,在這個戰(zhàn)略中,“3”是指優(yōu)酷、UC和新大麥,定位為“用戶平臺引擎”,既流量入口;“X”指其他業(yè)務,定位是“專業(yè)縱隊”。俞永福認為,阿里文娛內(nèi)部“3+X戰(zhàn)略”執(zhí)行得很堅決?!?個觸達用戶的大板塊,在上面我們要不停的建設(shè)內(nèi)容的生態(tài),,而不是自己百分之百去做這些內(nèi)容?!庇嵊栏S袝r也會覺得無奈,接受采訪時他也會不禁吐槽:“上午我看了一下新聞,有點誤區(qū),說阿里影業(yè)退出內(nèi)容,這是不對的。”他把做內(nèi)容的目的歸納為兩個方面:一是通過做內(nèi)容去理解產(chǎn)業(yè)鏈的問題與機遇;二是與阿里擅長的IP衍生相關(guān)。大麥的戰(zhàn)略升級,或許就是俞永福想再把話說清楚。泛文娛集團將成為常態(tài)事實上,打造行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的策略是如今整個阿里大文娛集團搏殺的方向所在。升級后的大麥,將業(yè)務分為三大板塊:大麥網(wǎng)、MaiLive與麥座。大麥網(wǎng)未來將專注于票務營銷,MaiLive扮演現(xiàn)場娛樂內(nèi)容出品上賦能合作伙伴的角色,麥座則將主打智慧場館整體解決方案。“大麥是阿里大文娛打通線上線下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,俞永福這樣界定大麥的定位。這和3個月前他加持淘票票的配方如出一轍。“我們在加快整個購票平臺在淘票票上的內(nèi)容化和社區(qū)化,用戶的需求還是電影,電影之上我們通過在線服務平臺還能做什么……“俞永福認為,淘票票是典型的連接內(nèi)容到用戶的服務平臺,這項業(yè)務雖然投入很大,但成長速度很快。當時,阿里大文娛的戰(zhàn)略還是“2+X“,新大麥還在醞釀之中。而現(xiàn)在,連接線下現(xiàn)場和用戶的新大麥、連接內(nèi)容和用戶的淘票票,以及連接衍生授權(quán)和內(nèi)容IP的授權(quán)業(yè)務都已經(jīng)按部就班,待字閨中。而通過聯(lián)動生態(tài)業(yè)務,在淘寶、天貓、支付寶及微博等等之間開展集中攻勢,利用大數(shù)據(jù)和精準營銷來提高效率,阿里的內(nèi)容生態(tài)能力或許會展現(xiàn)出它最可怕的一面。謀而后動,打熬筋骨,出手必中,這可能是俞永福一直想做到的。在整合升級大麥建立現(xiàn)場娛樂事業(yè)群的同時,阿里大文娛旗下蝦米音樂在當天還啟動“造作行動”和“NextLevel新聲勢力”兩大原創(chuàng)音樂扶持項目。其中,“NextLevel新聲勢力”是蝦米音樂與國際音樂版權(quán)巨頭BMG(BertelsmannMusicGroup),以及大文娛主力軍優(yōu)酷聯(lián)合的國際項目。在此之前,蝦米音樂剛剛和騰訊音樂達成獨家音樂版權(quán)合作,騰訊音樂娛樂集團將曲庫數(shù)量在百萬級別以上的優(yōu)質(zhì)音樂版權(quán)資源(包括獨家代理的環(huán)球、華納、索尼全球三大唱片公司與YG娛樂、杰威爾音樂等音樂版權(quán))轉(zhuǎn)授給阿里音樂,同時阿里音樂將獨家代理的滾石、華研、相信、寰亞等音樂版權(quán)轉(zhuǎn)授給騰訊音樂娛樂集團。蝦米音樂方面也表示,今后將會越來越多地聯(lián)動大麥、優(yōu)酷、影業(yè)、UC等,串聯(lián)影視劇制播、演出等的多維資源,立體化地扶持音樂人,探索與挖掘音樂人及其作品在綜合性文娛IP中的價值。今天(9月26日),阿里大文娛正式成立游戲事業(yè)群,下設(shè)開放平臺事業(yè)部和互動娛樂事業(yè)部。由網(wǎng)易前COO詹鐘暉(叮當)等創(chuàng)辦的廣州簡悅信息科技有限公司,正式并入阿里大文娛游戲事業(yè)群。在第一年融合期內(nèi),俞永福將acting游戲事業(yè)群“班長”,樊路遠則出任游戲事業(yè)群秘書長。而就在9月17日,成立兩周年的騰訊影業(yè)剛公布了43個新項目。騰訊集團副總裁、騰訊影業(yè)程武的說法是,“騰訊影業(yè)的定位,不是一家傳統(tǒng)的影視公司,而是一個基于泛娛樂文化生態(tài),專注于優(yōu)質(zhì)影視作品打造的、開放的內(nèi)容平臺。”以騰訊游戲、閱文集團、騰訊動漫、騰訊影業(yè)、騰訊電競五大實體業(yè)務平臺共同組成的騰訊互娛,真正建立起了泛娛樂業(yè)務矩陣。AT似乎走上了兩條氣質(zhì)不同的路,互相利用自己的優(yōu)勢:阿里重渠道和基礎(chǔ)設(shè)施,而騰訊則重內(nèi)容IP。但兩者在包括影視、游戲、文學等多個板塊都相當重合。俞永福說,“我相信整合的大文娛將成為常態(tài),未來業(yè)界會有更多的‘某某大文娛’出現(xiàn),而阿里大文娛因為過去一年的探索,已經(jīng)獲得自己的先發(fā)優(yōu)勢?!痹贀Q個角度,回看一下之前文章里說過的新零售三要訣:網(wǎng)點密度是基礎(chǔ),場景是中心,供應鏈是核心。從阿里大文娛的角度看,新大麥和淘票票連接的影院、劇院、演出地是自帶場景的無限網(wǎng)點,麥座做的是場景升級,MaiLive及其推出的“尋光計劃”、“聚光計劃”則為內(nèi)容供應鏈打下基礎(chǔ)?;蛟S對于阿里來說,一切都是新零售。
一起惠2017-09-27 09:17:39439 次
飛豬搶票靠譜嗎?飛豬搶票有成功的嗎?大家有沒有用過飛豬搶票呢?飛豬搶票是飛豬旅行推出的一個搶票功能,春運或者國慶什么時候,火車票都比較緊張,而飛豬搶票這個功能就為大家提供了一個搶票的機會。但是,自這個功能推出以來,大家都很疑問,飛豬搶票靠譜嗎?接下來,小編將為大家分享“飛豬搶票靠譜嗎”的相關(guān)話題。飛豬搶票靠譜嗎?一般來說,別人的電腦,網(wǎng)速都要比你好,搶到票的概率要比你高,但不是百分百保證。如果搶不到票他們會退款給你們的。至于飛豬搶票越久是不是成功率大些,真的不好說的啦!使用飛豬可以直接預先付款,然后只等購票結(jié)果就好了。什么麻煩的驗證碼啥的都省了。購買不成功的話退款也很快。更是設(shè)置有距離開車前多長時間還未成功購到票的話就取消訂單這樣的選擇,可以方便的設(shè)置到什么時間后終止搶票。還有值得注意的是,有個套餐類型默認選擇的5元保險,不需要的朋友可以調(diào)換成免費的普通搶票模式。還不止這些,最人性化的一點是“上車補票”功能,可以自動檢索可靠的出行計劃。再也不用為多坐會而費力去查路線上每個站的余票了。飛豬搶票成功率高嗎?飛豬搶票有成功的嗎?在飛豬上搶火車票還是靠譜的,畢竟搶票還是有人成功的,熱門路線熱門時間搶到票是需要運氣的,早做準備迎接史上最難搶票季吧,至于成功率那真的是靠運氣了吧!飛豬旅行火車票特色-票種多樣,支持大人票、學生票、兒童票;-支持實時查詢、上車補票、在線退改簽;-極速云搶票,支持預約搶票、實時撿漏、VIP搶票;飛豬搶票靠譜嗎,飛豬搶票有成功的嗎?飛豬搶票基本上還是靠譜的,如果你沒有搶到,錢會退給你的,所以不用擔心哦。你有用過飛豬搶票嗎?馬上國慶節(jié)就要到了,又是一個客運高峰期,你買到車票了嗎?如果沒有買到,不妨試試飛豬搶票哦。更多精彩內(nèi)容,歡迎繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-09-23 08:40:08678 次
由于忙碌的工作,大家在早餐跟午餐方面一般都只是隨意的應付了一下,只有在等到晚上回到家里的時候,才吃上一頓舒舒服服的美味晚餐。這樣其實是不對的,今天就跟隨亞馬遜小編去看看日常晚餐的三大飲食誤區(qū)吧!看看你犯了哪些錯誤。一、誤區(qū)晚餐吃太多:晚餐早吃少患結(jié)石晚餐早吃是醫(yī)學專家向人們推薦的保健良策。有關(guān)研究表明,晚餐早吃可大大降低尿路結(jié)石病的發(fā)病率。人的排鈣高峰期常在進餐后4—5小時,若晚餐過晚,當排鈣高峰期到來時,人已上床入睡,尿液便潴留在輸尿管、膀胱、尿道等尿路中,不能及時排出體外,致使尿中鈣不斷增加,容易沉積下來形成小晶體,久而久之,逐漸擴大形成結(jié)石。所以,傍晚6點左右進晚餐較合適。二、誤區(qū)晚餐吃太飽:晚餐吃少睡眠好與早餐、中餐相比,晚餐宜少吃晚間無其他活動,或進食時間較晚,如果晚餐吃得過多,可引起膽固醇升高,刺激肝臟制造更多的低密度與極低密度脂蛋白,誘發(fā)動脈硬化;長期晚餐過飽,反覆刺激胰島素大量分泌,往往造成胰島素β細胞提前衰竭,從而埋下糖尿病的禍根。此外,晚餐過飽可使胃鼓脹,對周圍器官造成壓迫,胃、腸、肝、膽、胰等器官在餐后的緊張工作會傳送信息給大腦,引起大腦活躍,并擴散到大腦皮層其他部位,誘發(fā)失眠。三、誤區(qū)晚餐吃太葷:晚餐吃素防癌晚餐一定要偏素,以富含碳水化合物的食物為主,而蛋白質(zhì)、脂肪類吃得越少越好。但在現(xiàn)實生活中,由于大多數(shù)家庭晚餐準備時間充裕,吃得豐富,這樣對健康不利。據(jù)科學研究報告,晚餐時吃大量的肉、蛋、奶等高蛋白食品,會使尿中的鈣量增加,一方面降低了體內(nèi)的鈣貯存,誘發(fā)兒童佝僂病、青少年近視和中它年骨質(zhì)疏松癥;另一方面尿中鈣濃度高,罹患尿路結(jié)石病的可能性就會大大提高。另外,攝入蛋白質(zhì)過多,人體吸收不了就會滯留于腸道中,會變質(zhì),產(chǎn)生氨、硫化氫等毒質(zhì),刺激腸壁誘發(fā)癌癥。若脂肪吃得太多,可使血脂升高。研究資料表明,晚餐經(jīng)常吃葷食的人比吃素者的血脂要高2—3倍。碳水化合物可在人體內(nèi)生成更多的血清素,發(fā)揮鎮(zhèn)靜安神作用,對失眠者尤為有益。溫馨提示:如果你想讓你的生活更加的健康,那么我們就要在晚餐的時候注意不要犯我們上面這些禁忌,這樣我們的生活才能更好的保證我們的健康。
一起惠2017-08-28 08:51:12363 次
在我們?nèi)粘J褂霉P記本電腦中經(jīng)常會遇到不少困惑,例如筆記本電腦外接電源是否要取下等一系列問題;今天都省網(wǎng)小編為您精心整理了四大筆記本使用誤區(qū),你是否也中槍了呢?筆記本使用誤區(qū)之一:筆記本外接電源時,是否要取下電池?許多人選擇在筆記本電腦外接電源時,出于“保護電池”的目的將筆記本電池取下存放,他們往往聽到這些傳言——“筆記本電池只有幾百次的充放電壽命”,在外接電源時不取下電池相當于給電池充電,縮短了電池的壽命。雖然說,現(xiàn)在大部分筆記本電腦使用的鋰離子電池存在自放電現(xiàn)象,但這是一個較為緩慢的過程:如果一塊筆記本電腦的鋰離子電池100%充滿電,得經(jīng)過兩周左右到一個月的時間才會減少到原電量的90%或95%。而許多筆記本電腦的電源控制電路都是在電池電量達到90%或95%才會自動充電,也就是說把電池放在筆記本里再插上交流電并不是每開機一次就會充電一次,而是得過兩個禮拜到一個月時間等電池電量低于90%或95%才會自動充電一次。在這都省網(wǎng)的小編提醒您:突然斷電對于筆記本和筆記本用戶造成的損失要遠大于筆記本電池的消耗:如果你正在寫畢業(yè)論文、宿舍突然斷電而又沒有及時保存論文,那么你會后悔沒有給筆記本裝上電池。突然斷電這種情況在電源不穩(wěn)定的地區(qū)、或者在用電高峰的夏季經(jīng)常出現(xiàn),突然斷電不但對你的筆記本有傷害,無法挽回的數(shù)據(jù)才是后悔也來不及的。此外,將筆記本電腦的電池卸下,裸露電池倉位,這樣做還容易進入大量灰塵而導致電池使用時接觸不良。筆記本使用誤區(qū)之二:硬盤保護/固態(tài)硬盤的筆記本不怕震動?上班族、商務人士,經(jīng)常需要向客戶、老板演示PPT,端著筆記本電腦從辦公室跑到會議室,或者在飛機、火車上使用筆記本,這樣的情況很常見,大家似乎也習以為常。詢問許多用戶得到的反饋是“我的筆記本帶硬盤保護”、“我的筆記本電腦用的是固態(tài)硬盤”不怕震動等等。其實,這也是一個誤區(qū):筆記本電腦自帶的“硬盤保護”系統(tǒng)主要是應對突發(fā)情況——比如突然跌落等情況,有的硬盤會提前檢測到跌落狀態(tài),并且強制磁頭歸位,或者使硬盤斷電,以保護內(nèi)部硬件。但是,“硬盤保護”系統(tǒng)不是萬能的,我們還是得警惕震動對于筆記本硬盤造成的影響——輕則出現(xiàn)壞道、重則硬盤報廢。還有人認為采用固態(tài)硬盤的筆記本就不怕震動了,固態(tài)硬盤的物理安全系數(shù)的確要高于傳統(tǒng)的HDD硬盤,但是我們要明白筆記本電腦是一個整體——震動對于液晶屏幕、光驅(qū)也是有影響的。尤其是那些在車上用筆記本光驅(qū)看DVD電影的情況,震動會影響光驅(qū)的讀碟——由于震動,光驅(qū)中的光盤就會和激光頭發(fā)生摩擦,從而使讀盤能力下降,嚴重的可能使激光頭損壞。所以,大家還是盡量在平穩(wěn)的環(huán)境下使用筆記本電腦,在不得不需要“移動辦公”的時候也要采取措施盡量保持筆記本電腦的穩(wěn)定。筆記本使用誤區(qū)之三:筆記本電腦設(shè)置屏幕保護有利嗎?許多臺式電腦的老用戶往往有設(shè)置屏幕保護程序的習慣,這對于傳統(tǒng)的CRT顯示器也許有點用:通過不斷變化的圖形顯示使CRT顯示器熒光層上的固定點不會被長時間轟擊,從而避免了屏幕的損壞。但是將這個習慣保留到筆記本電腦上就是“畫蛇添足”了——因為筆記本電腦采用的是液晶顯示屏,工作原理和CRT顯示器是不一樣的:一個正在顯示圖像的液晶顯示屏,其液晶分子一直是處在開關(guān)的工作狀態(tài)的;而液晶分子的開關(guān)次數(shù)會受到壽命的限制,到了壽命液晶就會出現(xiàn)“壞點”等老化的現(xiàn)象。對于筆記本的液晶屏幕來說屏保程序其實很費電:液晶顯示器運行經(jīng)典Windows屏幕保護程序時的功耗為39W:因此,讓筆記本電腦的液晶屏幕上顯示五顏六色、反復運動的屏幕保護程序無疑使液晶分子依舊處在工作狀態(tài)——這樣不僅不會保護你的屏幕,反而縮短了液晶屏的壽命。如果,真要保護筆記本的液晶屏幕,還不如直接關(guān)機或者合上頂蓋。此外,現(xiàn)在很多屏幕保護程序過分注重圖像的表現(xiàn)力以及色彩的變幻,屏幕保護程序已經(jīng)成了一個動畫來,有些甚至是3D即時處理的動畫,還需要圖形處理器的配合處理——這就和屏保程序的初衷背離了:處理器、硬盤和顯卡的工作負荷可能比平時一般的應用還要高,對于用電池供電的筆記本來說是加速電量的損失。筆記本使用誤區(qū)之四:膜貼還是不貼?許多用戶對于筆記本電腦的愛惜往往體現(xiàn)在“面子工程”上——給筆記本屏幕貼保護膜,又給筆記本貼鍵盤膜;這對于保持筆記本電腦的清潔有一定的幫助,但是也存在弊端。TPU彈性材料制成的鍵盤膜對于防止鍵盤進灰、進水有較為明顯的效果,但是這在一定程度上影響了用戶的手感:尤其是長時間打字之后鍵盤膜上容易沾上汗液,手指按上去容易打滑;長年累月使用鍵盤膜,還會導致鍵盤膜變黃影響美觀。此外,有些自帶背光鍵盤的筆記本在使用鍵盤膜之后也會影響背光效果。屏幕保護膜雖然在一定程度上可以防止灰塵以及屏幕劃傷,但是其弊端也是不容忽視的:一來屏幕膜影響用戶的視覺,由于不同材質(zhì)的屏幕膜有不同的透明度、折射率——使用劣質(zhì)屏幕膜會導致用戶看到的畫面失真、顏色以及對比度產(chǎn)生偏差;二來,有些屏幕膜或是加劇了屏幕的反光現(xiàn)象,或是降低了屏幕的亮度,導致用戶不得不調(diào)高屏幕亮度,加速了屏幕的老化。貼上屏幕膜之后,反而會影響觸摸屏筆記本的觸摸靈敏度;并且許多觸摸屏筆記本屏幕上覆蓋防指紋鍍膜涂層,完全不必要擔心指紋等問題,貼膜反而多次一舉。綜合起來說:鍵盤膜可以貼,屏幕膜還是算了吧。除了上面提到的幾個誤區(qū)之外,在我們?nèi)粘J褂霉P記本的過程中還有許多習慣要改變:比如邊吃東西,邊喝飲料邊用筆記本、光盤使用后留在光驅(qū)中不拿出來、把帶磁性的物品放在筆記本上、讓筆記本電腦超負荷連續(xù)作戰(zhàn)……這些對于筆記本電腦都是沒有益處的。
一起惠2017-08-26 09:00:56317 次
互聯(lián)網(wǎng)流量觸底,但依靠流量存活的O2O電商平臺又要何去何從?8月23日,北京商報記者從e袋洗App發(fā)現(xiàn),該平臺頁面增加了鮮花電商“花點時間”的入口。對此,有分析人士指出,“跨界”聯(lián)手是一種流量挖掘的手段,但垂直類電商如果不能在自身業(yè)務上進行優(yōu)化,跨界合作的后續(xù)效果或許不會太理想。入口互通提升流量在洗衣平臺泰笛增加鮮花配送業(yè)務、餓了么增加淘寶天貓購物入口之后,電商平臺借互通入口獲客的案例再添一例。8月23日,北京商報記者注意到,e袋洗App上線了“花點時間”的滾動頁,通過這一入口,消費者可直接進入花點時間頁面領(lǐng)取優(yōu)惠券?!盎c時間”公關(guān)負責人表示,七夕作為鮮花電商銷售高峰期,“花點時間”與眾多品牌進行了跨界合作,e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中,e袋洗與“花點時間”會在自有資源和流量入口等方面互相推廣。同時,上述公關(guān)負責人表示,“如果此次合作效果好,也不排除以后繼續(xù)合作的可能”。然而,對于雙方合作的具體內(nèi)容,e袋洗公關(guān)負責人表示,目前合作正處于保密階段。垂直電商多元化轉(zhuǎn)型盡管“花點時間”與e袋洗的“姻緣”來自于情人節(jié)營銷,但不難看出,當資本對O2O模式不再熱衷,行業(yè)發(fā)展也開始進入低谷。對此,中國電子商務研究中心生活服務O2O分析師陳禮騰表示,從媒體、用戶的關(guān)注度來看,e袋洗、“花點時間”正處于流量低谷期。洗衣O2O的整套服務流程所消耗的成本并不低,這讓線下體驗更顯優(yōu)勢。一位不愿具名的洗衣行業(yè)從業(yè)者向北京商報記者表示,O2O行業(yè)融資不利,e袋洗的洗衣業(yè)務也存在業(yè)務虧損的情況,整個洗衣O2O行業(yè)正在經(jīng)歷低谷期。經(jīng)過兩年的快速發(fā)展期,洗衣O2O行業(yè)在售后服務、損壞賠付等方面存在問題,僅憑借互聯(lián)網(wǎng)思維尚不能解決。公開資料顯示,在“共享”理念成為創(chuàng)業(yè)“潮流詞匯”時,e袋洗成立了專注共享經(jīng)濟的種子基金,該基金主要投資做共享經(jīng)濟、社區(qū)服務的C2C、O2O公司,投資項目包括寵物幫、陪爸媽等多家平臺。對于e袋洗跨界投資的動作,一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者表示,垂直類O2O平臺,缺少可增長的能力和空間。陳禮騰認為,電商平臺間接入入口,是一種較快捷有效的增加流量的方式,平臺可以通過合作或自身增加服務內(nèi)容等方式,拓展業(yè)務并達到增加流量的目的,但增加新業(yè)務成本較高,同時存在失敗的風險。低谷期頻繁“試錯”實際上,基于對流量的渴望,不少電商平臺都在通過添加新業(yè)務來找尋方向。如美團、餓了么等外賣平臺一直將全品類產(chǎn)品配送作為發(fā)展目標。陳禮騰認為,將垂直領(lǐng)域服務做到極致存在較高難度,這也是大多數(shù)平臺選擇多元化拓展的原因。對于e袋洗、“花點時間”的合作,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)評論人張書樂表示,平臺之間相互“推薦”會有一定的導流效果,如果兩平臺間的相互“推薦”能夠產(chǎn)生“化學反應”,那么平臺之間的流量便能夠形成互補。但張書樂也表示,平臺間相互打通入口的例子有很多,最終受益的是向用戶提供綜合型服務的“大”平臺。此外,“跨界”合作是一種流量挖掘的手段,合作中的任何一方應該從對方較為成熟的用戶市場中挖掘,而不是在新業(yè)務中。七夕是鮮花電商的季節(jié)性流量爆發(fā)點,引流效果或許可觀,但這并不具有代表性。平臺間嘗試短期合作,這種“試錯”的方式也較為可取。
一起惠2017-08-24 09:20:32441 次
天貓宣布將投入百億元啟動“雙百計劃”,每年幫助超過100個超級品牌打造屬于“自己的雙11”。在天貓超級品牌日全面升級的背景下,一系列致力于重構(gòu)品牌與消費者關(guān)系的戰(zhàn)略將付諸實施,包括天貓與微博戰(zhàn)略合作升級的“天V計劃”、線上線下打通的“新零售秀場計劃”、基于大數(shù)據(jù)和消費者洞察的“天貓新品創(chuàng)新計劃”?!疤熵堃獛椭壠放偏@得更多的流量和聲量,為品牌打造年度盛事?!碧熵埑壠放迫肇撠熑硕瘟岜硎?。數(shù)據(jù)顯示,過去兩年共有172個全球大牌獲邀參加天貓超級品牌日,其中32個品牌單日銷量超越雙11,80%品牌銷量僅次于雙11。拋開銷量看聲量,品牌本身的美譽度和傳播指數(shù)均已成為當年的最高峰?!疤熵埰脚_最大的價值在于每個品牌商都有自己運營陣地,通過自主運營實現(xiàn)爆發(fā)并且與消費者深度互動。”天貓營銷平臺總經(jīng)理家洛說。18個月是眾多品牌新品迭代的固有周期,每18個月,同等價格下產(chǎn)品性能將翻一番。家洛表示,通過“新零售數(shù)據(jù)賦能新品計劃”,品牌的新品研發(fā)周期將從18個月縮短為9個月。海外新品引入速度也將從150天銳減到15天。
一起惠2017-08-16 09:52:48309 次
“據(jù)初步統(tǒng)計,今年上半年,13個中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)(以下簡稱“綜試區(qū)”)跨境電商進出口的規(guī)模超過一千億元人民幣,同比增長了一倍以上。”商務部新聞發(fā)言人高峰近日在例行新聞發(fā)布會上介紹,跨境電商進出口已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點。跨境電子商務是指分屬不同環(huán)境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。2015年3月,國務院批準設(shè)立的綜試區(qū),是首個成立的跨境電商綜試區(qū)。杭州綜試辦管理服務中心主任兼政策業(yè)務部部長陳衛(wèi)菁在8月10日杭州召開的2017億邦動力跨境品牌巡回沙龍上表示,今年上半年,杭州市綜試區(qū)6個月時間通過單一窗口的出口單量是1451萬單,進口單量是1557萬單。去年杭州市的跨境電子商務的出口額達到了60億美元。龐大的電商交易額背后,是B2B(Business-to-Business的縮寫)展露鋒芒。據(jù)高峰介紹,跨境電商進出口中B2B占比達到六成以上,已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點。8月10日,商務部對外公布了2017-2018年度電子商務示范企業(yè)擬入選名單,名單列出了239家企業(yè),其中,跨境出口電商企業(yè)14家上榜,比去年多了4家。嗅到商機的中小型企業(yè)已經(jīng)開始小試牛刀,受市場和資本多方共同作用,正在跨境電商這一風口下收獲自己的“第一桶金”。而傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也開始把握這種新型出口渠道,積極尋求蛻變,此刻,中國實施的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略,進一步吸引著企業(yè)向跨境電商方面轉(zhuǎn)型發(fā)展?!袄纤緳C”轉(zhuǎn)型“論出口我們是‘老司機’,在跨境電商方面,我們卻是‘新兵’?!睆垈ボ娍谥械摹拔覀儭保谴碇鴤鹘y(tǒng)制造業(yè)的一批人。如今,這些人正在向跨境電商領(lǐng)域積極轉(zhuǎn)型。張偉軍是杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東方百富襪業(yè)的創(chuàng)始人。他對經(jīng)濟觀察報感慨道,26年,他從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做老總,再到自己創(chuàng)業(yè),基本上見證了中國襪業(yè)的興衰歷程。而現(xiàn)在,企業(yè)開始摸索跨境電子商務網(wǎng)絡“該怎么做”。張偉軍是從去年上半年開始“折騰”的。商標注冊、結(jié)售匯、品類、價格、規(guī)劃都是他自己在摸索。他沒有找代運營公司,而是希望在品類規(guī)劃、營銷推廣上穩(wěn)扎穩(wěn)打,把客服改造成優(yōu)質(zhì)跨境電商的團隊。作為一家?guī)资甑钠髽I(yè),“最重要的就是不辜負自己的品牌”,張偉軍說。然而,傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商并不都是一路坦途。速度不夠快、缺乏技術(shù)能力等,都是這些企業(yè)在電商領(lǐng)域面臨的荊棘坎坷。轉(zhuǎn)型一年多的時間,這家傳統(tǒng)企業(yè)仍在努力適應和學習中。但是張偉軍也看到了希望。襪業(yè)是勞動密集型、微利型的行業(yè),目前,通過跨境電商的平臺,已經(jīng)可以帶給他一萬元人民幣左右的日銷售額?!皫资曜龃筚u家的服務為企業(yè)提供了優(yōu)勢”,張偉軍介紹道,在產(chǎn)品的企劃、設(shè)計方面,與美國亞馬遜團隊溝通順暢,第一批的100多個SKU(庫存量單位)用了兩個月就可以順利上線了。在此過程中,張偉軍還拿到了考拉工廠店的計劃,在平臺入駐的同時邊做邊學。在傳統(tǒng)出口領(lǐng)域的人們感受到了風向。8月初,一場主題為“海外營銷助力臺商合作共贏全球市場”的活動上,東莞浩方云網(wǎng)副總白明偉表示,有7成東莞臺企愿投身跨境電商領(lǐng)域,制造企業(yè)在謀求開拓市場之路,只依賴于傳統(tǒng)外貿(mào)的情況正在被改變。在沙龍上,陳衛(wèi)菁對臺下介紹道,在杭州的跨境電商綜試區(qū)里,倉儲企業(yè)、外貿(mào)代理企業(yè)等涉及B2B企業(yè)達到近2500家,較去年年底的1200多家,半年時間中翻了一番。目前,在杭州跨境貿(mào)易電子商務產(chǎn)業(yè)園,已經(jīng)有7000多家企業(yè)在單一窗口注冊和備案。陳衛(wèi)菁表示,和其他12個綜試區(qū)相比,杭州綜試區(qū)把重點放在B2B的出口上。版圖目前,中國的跨境電商正在高速成長,其版圖也從一些大的歐美市場延伸至全球200多個國家。在這些國家中,行走著一群“國際買手”,他們滿世界尋找物美價廉、但是在國內(nèi)沒有知名度的“好貨”,高機遇與高風險并存。田鎮(zhèn)東就在做著這樣的工作。他在京東全球購“國際招商”崗,目前已去過100多個國家,是國際業(yè)務的“元老”。在田鎮(zhèn)東看來,“國際買手”可不僅是大家認為的“拿著錢隨便花”那么簡單,跨國商貿(mào)合作、國際物流、消費者接受程度等都是他需要思考的問題。這些年來,田鎮(zhèn)東感受到的變化是,“一帶一路”將成為國際商貿(mào)的一個重大機遇。一個具體的例子是,他通過品牌合作方式引進的泰國乳膠枕,在中國多地熱銷。而在田鎮(zhèn)東出手之前,尚未有泰國乳膠品牌正式進入中國市場。據(jù)5月15日京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2017“一帶一路”跨境電商消費趨勢報告》(簡稱《趨勢報告》),超過50個“一帶一路”沿線國家的商品通過電商走進了中國:進口食品、酒類、家紡等是“一帶一路”相關(guān)國家進口銷量最高的品類;馬來西亞、蒙古、泰國等是“一帶一路”沿線國家進口商品銷量最高的國家。人們也可以從商品的出口流動線路看到與“一帶一路”線路重疊的痕跡。據(jù)《趨勢報告》,2017年1月至4月,消費額同比去年增速最快的13個國家中,有7個“一帶一路”沿線國家,消費額同比平均增速超過10倍。走出去的中國商品也在為跨境電商創(chuàng)造機遇。UMKA俄羅斯平臺中國區(qū)副總裁SofiaZhang介紹道,據(jù)2016年俄羅斯商務部數(shù)據(jù),中國產(chǎn)品深受俄羅斯消費者的喜愛,他們不再追求飛利浦、索尼等這些大的品牌,會越來越注重性價比,對于中國品牌是非常好的機會,而俄羅斯目前的電商水平,僅相當于中國電商3-5年前的水平,具有非常大的發(fā)展機遇。陳衛(wèi)菁也表示,目前準備建立一個“一帶一路”的貿(mào)易促進平臺,綜試區(qū)作為政府方希望引導產(chǎn)業(yè)、引導龍頭企業(yè)發(fā)展,將推薦出杭州重點20個產(chǎn)業(yè),包括20個產(chǎn)業(yè)集群中的龍頭企業(yè)對“一帶一路”沿線國家進行精準營銷,希望把更多的流量點、面結(jié)合帶給優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)中國電子商務研究中心8月1日發(fā)布的《2016—2017年度中國跨境進口電商發(fā)展報告》(以下簡稱《發(fā)展報告》),2016年中國跨境進口電商交易規(guī)模為12000億元,相比2015年增長33.3%,意味著中國跨境進口電商交易規(guī)??缛搿叭f億時代”?!帮L口”來襲諸如京東、阿里、亞馬遜、ebay等資本雄厚的大玩家選擇的是全品類跨境電商經(jīng)營,其優(yōu)勢在于覆蓋面廣、受眾廣泛。而更多的小玩家則看重某一個品類的經(jīng)營,其目標在于成為品牌電商?!叭绻f跨境電商是一個大風口,我們的品類就是小風口?!苯佑|跨境電商已有12個年頭的田昊麟被業(yè)內(nèi)稱為圈內(nèi)“老司機”,他的蘇州貝寶電商有限公司成立于2012年3月份,主營跨境電商,產(chǎn)品是婚紗、禮服。為了創(chuàng)業(yè),田昊麟從北京搬至蘇州,原因在于蘇州是婚紗禮服類跨境電商的產(chǎn)業(yè)集群。他的發(fā)展規(guī)劃是,根據(jù)品類去選平臺,拓展到多平臺、實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)增長,即品類——平臺——多平臺——多品類這樣一個路徑。此外,還需要思考的是,從“做定制”的生意慢慢做成“做庫存”的生意?!耙锌萍己?、要有品牌、要本土化經(jīng)營?!碧镪击虢谌チ颂嗣绹c一些美國的線下店進行溝通,考慮建立線下婚紗禮服專賣店進行本土化。田昊麟分析道,供應鏈非常重要——跨境電商初期、中期,甚至后期都需要保證供應鏈。中國跨境進口電商行業(yè)的繁榮背后也存隱憂。前述《發(fā)展報告》顯示,隨著用戶消費升級,疑似售假、物流速度、客戶服務是跨境進口電商需要解決的痛點問題。此外,經(jīng)濟觀察報采訪的一些跨境電商類企業(yè)也提出跨境電商渠道開拓的另一難題——人才:招人難、培養(yǎng)難、運營難、企業(yè)全球市場推廣過程難。對此,鼎堃跨境電商俱樂部創(chuàng)始人徐鼎鑫的建議是,一是堅持產(chǎn)品的品牌化;二是陽光化(稅務、檢測、專利等等);三是渠道的多元化,利用多種平臺進行推廣;四是本土化,將產(chǎn)品做成百年基業(yè)。此外,盡量合理合規(guī)的去做,揚帆出海,也不要忽略金磚四國,多挖掘商機。陳衛(wèi)菁介紹道,跨境B2B進出口業(yè)務方面,杭州綜試區(qū)和杭州海關(guān)進行了創(chuàng)新。什么是跨境電子商務?怎樣界定B2B?他表示,通過程序?qū)2B企業(yè)進行畫像,把B2B從一般貿(mào)易中分離出來,使政策更具精準性。這包括三個條件:一是電商平臺認證;二是三單信息印證;三是特定報關(guān)標識。此外,陳衛(wèi)菁表示,有關(guān)綜試區(qū)單一窗口的后期規(guī)劃還將在大數(shù)據(jù)體系、電商信用體系、風險防控體系、智能物流體系等方面加強建設(shè)。作為跨境電商的創(chuàng)新探索,跨境電商綜合試驗區(qū)目前取得了哪些進展?高峰在發(fā)布會上表示,綜試區(qū)創(chuàng)新建立了相關(guān)的政策框架,以六體系(包括信息共享、金融服務、智能物流、電商信用、統(tǒng)計監(jiān)測和風險防控體系)以及兩平臺(即線上綜合服務平臺和線下綜合園區(qū))為核心,實現(xiàn)了制度創(chuàng)新,助推了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,擴大了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新渠道。他表示,“商務部還將會同有關(guān)部門,按照在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的原則,堅持問題導向,加強制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,不斷完善與外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展相適應的政策體系,營造更加有利于外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展環(huán)境,服務全年我國外貿(mào)繼續(xù)回穩(wěn)向好的目標,推動我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強國的轉(zhuǎn)變?!?/div>
一起惠2017-08-14 10:19:09440 次
【編者按】回顧上周重大電商新聞,一起惠整理如下:一、支付寶們通通被“收編”了據(jù)南方都市報的報道,8月4日央行下發(fā)文件,明確要求非銀支付機構(gòu)網(wǎng)絡支付業(yè)務由直連模式遷移至網(wǎng)聯(lián)平臺處理,并給出了最終時間,2018年6月30日,屆時所有網(wǎng)絡支付業(yè)務全部通過網(wǎng)聯(lián)平臺處理。“央行對網(wǎng)聯(lián)已經(jīng)下了死命令,必須完成接入,技術(shù)達到要求。幾個巨頭實際上表態(tài)也都比較支持,不過這個時間點也比預期要早”,一位不愿具名的支付業(yè)人士向南都記者透露。(南方都市報)二、京東將終止與天天百世合作京東在官方互動區(qū)發(fā)布快遞公司調(diào)整通知,稱將于2017年8月21日終止與天天快遞有限公司、杭州百世網(wǎng)絡技術(shù)有限公司的合作。根據(jù)公告,終止合作之后,用戶通過天天快遞和百世快遞發(fā)送商品的物流信息將無法在京東平臺展示。除了上述兩家快遞公司外,目前京東與其他快遞公司合作正常。有商家在留言區(qū)表示,是否會影響物流評分,京東方面回復稱,物流評分只跟物流服務相關(guān),與物流公司更換無關(guān)。(一起惠返利網(wǎng))三、世紀聯(lián)華新零售項目曝光鯨選未來店被世紀聯(lián)華形容為“一個融合黑科技、美食娛樂、次世代購物于一體的,線下體驗線上服務的體驗式新零售實體店”,定位為面向年輕人的一站式消費綜合業(yè)態(tài)。這家營業(yè)面積達2萬平米的大賣場將以精品館的形式布局智能新科技、全球新鮮美食、潮人娛樂和精品居家等板塊。鯨選未來店中的生鮮區(qū)和配套的餐飲區(qū)占整個門店相當大的比重。其引入了波士頓龍蝦、澳洲龍蝦、網(wǎng)易未央等生鮮品類,并提供現(xiàn)場的烹飪和就餐服務。海域殿、鯨壽司、丹麥烤肉、澳牛坊、新能量等餐飲檔口獨立以餐吧的形態(tài)出現(xiàn),每個餐飲檔口都留有就餐區(qū),可以在高峰期容納足夠多的堂食人數(shù)。從現(xiàn)場體驗看來,相較于傳統(tǒng)的超市業(yè)態(tài),鯨選的確提供并重組了足夠多的場景。相比傳統(tǒng)超市的倉庫式布局,鯨選集集潮流商品、家庭和會客聚餐、娛樂、網(wǎng)紅直播、新品發(fā)布等于一體,嘗試在店內(nèi)完成對業(yè)態(tài)、品類、品牌的重定義。(一起惠返利網(wǎng))四、阿里或全面接手銀泰網(wǎng)有知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料稱,銀泰網(wǎng)已經(jīng)完成最新一輪換帥,出任銀泰網(wǎng)CEO的是來自原負責天貓百貨、美妝事業(yè)部的總經(jīng)理剛竹(花名,本命李崇剛)。上述爆料人透露,新CEO上任意味著銀泰網(wǎng)已由阿里方面全面接手?!般y泰網(wǎng)內(nèi)部進行了很大面積的調(diào)整,之前有數(shù)百名員工,現(xiàn)在應該在一百人左右了。接手銀泰應該會促進阿里新零售的落地。”上述知情人士補充道。(一起惠返利網(wǎng))五、微信灰度測試新功能微信更新了IOS6.5.13版本,增加了一個功能:可以批量管理不常聯(lián)系的朋友。騰訊公司公關(guān)總監(jiān)張軍在個人微博表示,這一功能正在灰度上線中,沒有看到入口的耐心等待,很快就會出現(xiàn)。據(jù)了解,本次的批量管理功能并不是微信第一次調(diào)整社交免打擾相關(guān)功能。在上一版本的更新中,微信已經(jīng)推出了可以設(shè)置某條朋友圈的互動不再通知的功能。(一起惠返利網(wǎng))六、又一家共享單車倒閉八月初,當?shù)孛襟w報道,町町單車辦公地點(南京)早已人去樓空。透過玻璃可以看到辦公用品都已經(jīng)被搬空了,早已經(jīng)工作人員。園區(qū)一位保潔人員稱“這家公司是前天夜里(8月2號)搬空的。車還在,創(chuàng)始人和錢卻沒了,不少町町單車用戶反映押金至今未退還。江蘇省消費者協(xié)會相關(guān)負責人表示,鑒于目前企業(yè)“失聯(lián)”,建議消費者走法律途徑維護自己的權(quán)益。(新浪科技)
一起惠2017-08-14 10:10:19436 次
軟銀集團董事長孫正義有一套著名的“時間機器”理論:美國互聯(lián)網(wǎng)比日本先進,他就先在美國投資,等時機成熟后再帶著美國的經(jīng)驗殺回日本,仿佛坐上時間機器,回到幾年前的美國。中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者紛紛出海東南亞也是基于這套時間機器理論——把中國的經(jīng)驗、模式搬到東南亞,復制一個國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)或電商的巨頭。這事兒看起來可行。于是我們看到,從2012年開始,以獵豹、UC、美圖等為代表的工具類企業(yè)出海東南亞、印度拔得頭籌;2015年之后,直播、頭條類泛娛樂產(chǎn)品也被中國創(chuàng)業(yè)者帶入東南亞,BIGOLive、live.me、NonoLive、KittyLive先后上線;與此同時,東南亞興起的電商類企業(yè)也與中國有著千絲萬縷的關(guān)系。號稱東南亞最大電商平臺的Lazada自2016年4月起改姓“阿里”,由東南亞科技初創(chuàng)公司Garena創(chuàng)立的Shopee獲騰訊多次投資,京東成立京東印尼站并被傳將投資“印尼版淘寶”Tokopedia,東南亞共享出行平臺Grab獲滴滴投資,泰國支付公司AscendMoney、菲律賓金融公司Mynt先后獲螞蟻金服投資,社會化物流平臺貨拉拉的投資人當中也有中國資本身影并在中國和東南亞同時開展業(yè)務……此外,也不乏由華人在東南亞創(chuàng)立的電商項目,比如新加坡電商1030am、菲律賓電商BigMK等。然而,攀上了出海東南亞的風口也不是個個都能順風順水。當大家不再熱衷于時間窗口的概念時,投資人和創(chuàng)業(yè)者都意識到,中國成功的電商模式搬到東南亞之后不一定可行,在東南亞遇到的問題可能也是前所未有的。一個征戰(zhàn)者的倒下把東南亞電商市場看作一支“潛力股”沒錯。整個東南亞地區(qū)有超過6億的人口,幾乎相當于中國的一半,但目前為止,東南亞網(wǎng)絡零售占比僅為1%。根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù),東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。因此,方興未艾的市場上涌現(xiàn)了大批電商,包括Lazada、Shopee、Redmart、Zalora、Qoo10、Tokopedia、Tarad、11street、EZBuy、BigMK等。其中,Lazada、Shopee、Zalora是在東南亞六個國家(新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印尼)均有開展業(yè)務,其余則是專注某一個或兩三個國家。1030am也曾是其中的一家,而且是由中國人創(chuàng)立、中國資本投資。遺憾的是,它沒能堅持到兩歲就倒下了。小編從其投資人、4399前CTO曹政的個人微信公眾號“caoz”此前的一篇文章中獲知該公司已清盤的消息,并從其創(chuàng)始人馮松濤處得到了確認。“市場太小,做的事情價值不大。我已回到杭州投入新項目。”馮松濤輕描淡寫地表示。但透過他的坦誠和直率,我們更多的是看到出海創(chuàng)業(yè)的不易,以及東南亞電商市場現(xiàn)實與理想的差距。據(jù)小編了解,1030am于2015年9月正式上線,最初的定位是“新加坡版聚美”,以閃購模式銷售日韓化妝品及歐美輕奢包包。但除此之外它還嘗試過另外兩條路:作為賣家入駐Lazada等電商平臺以及做東南亞電商代運營服務。(曾經(jīng)的1030am網(wǎng)站)創(chuàng)立之初,1030am也受到了資本的青睞,曾獲中國萬網(wǎng)前CEO張向東和4399前CTO曹政價值75萬新幣(約合360.3萬元)的天使輪融資,以及51.comCEO龐升東315萬新幣(約合1513.4萬元)的Pre-A輪融資。根據(jù)市場研究公司Research&Market的報告,新加坡是東南亞國家中B2C電商銷售額最高的國家,在線零售所占份額也是在該地最高的。但是相比中國,整個東南亞的電商水平落后五到十年,電商在東南亞零售市場的占比大概1%,新加坡是3%左右,而中國則在10%以上。因為地域狹小,資源不足,新加坡嚴重依賴進口?!暗谝?,市場體量不足,國際品牌的一些款式根本不會進入這個市場。第二,因氣候不同,所需商品也和歐美、日韓當季產(chǎn)品有差異。第三,電商化水平低,大牌在本土的官網(wǎng)只能看不能買,所以用戶只能選擇海淘?!瘪T松濤在2016年5月時曾向小編說道。既有電商市場成熟度低的大環(huán)境,又有消費者需求存在的客觀條件,即便市場體量不大,那也可以做個“小而美”的先行者——這無疑是1030am在新加坡誕生之初所看到的機遇。但同時,這也恰恰是導致1030am失敗的重要因素。馮松濤早在1030am創(chuàng)立時就清楚的知道,東南亞電商發(fā)展滯后,基礎(chǔ)設(shè)施包括物流和支付等都比中國差太多,再加上文化差異,在當?shù)貏?chuàng)業(yè)并不容易。但他和他的1030am還是迎難而上了,只不過沒有賭贏。一位資深東南亞市場觀察者向小編指出,在東南亞做美妝類垂直電商沒有想象中那么美?!半m說這里的中產(chǎn)階級正在興起,但除了新加坡之外,其他國家居民可支配收入十分有限,購物也是要先滿足剛需再說提升品質(zhì)。美妝、輕奢的消費恐怕還不到爆發(fā)的時候。”“1030am主打的新加坡市場雖是東南亞經(jīng)濟水平、消費水平最高的國家,也有對美妝、輕奢的強烈需求,但市場體量太小了。而且,新加坡也不缺購物的選擇。它線下零售相對發(fā)達,線上渠道也比較多,你要么是賣當?shù)貨]有的,要么是比其他渠道便宜,要么是服務非常好。1030am似乎都不占優(yōu)勢?!鄙鲜鋈耸空劦?。一群征戰(zhàn)者的前赴后繼在這一群征戰(zhàn)東南亞電商市場的玩家里,倒下的或者遇搓的又何止一個1030am?2016年4月,總部同樣位于新加坡的東南亞時尚電商Zalora正式確認已簽約出售越南和泰國業(yè)務。其運營范圍縮小至新加坡、馬來西亞、文萊、印度尼西亞、菲律賓、香港和臺灣。根據(jù)公開資料,雖然增長勢頭良好,起步早于多數(shù)東南亞電商同行的Zalora但一直未能盈利,2015年凈收入增長77.5%,達到約2.35億美元,但是EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)是虧損1.06億美元。去年6月,曾獲唯品會投資的特賣電商Ensogo宣布自愿停止在澳交所(ASX)的交易活動,還表示總部不再向東南亞的閃購和平臺業(yè)務提供資金,正式退出東南亞市場,其CEO以及兩名非執(zhí)行董事也先后辭職。(曾經(jīng)的Ensogo網(wǎng)站)據(jù)悉,因為虧損過多,在2016年年初Ensogo就辭退了一半的員工(大約300人)。根據(jù)其2016年一季度財報,公司虧損高達840萬美元。而且Ensogo的虧損還是在逐年增長,2014年赤字為5010萬美元,2015年達到5840萬美元。從2015年起,股票價格已從每股2.54美元跌倒0.49美元(曾在2014年達到峰值每股9.32美元)。除此之外,也不乏還沒打出名聲就已宣告失敗的東南亞電商創(chuàng)業(yè)項目。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪告訴小編,“這里的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者很多,電商玩家也不少,很多都是默默在做,但已經(jīng)倒下很多家了,之前有一家據(jù)說融資幾千萬還是沒做幾個月就倒閉了?!盉igMK也是個典型的中國人在東南亞創(chuàng)立的電商平臺。其于2016年6月正式上線,目前只專注菲律賓市場,采用類似淘寶的平臺模式,賣家大部分是當?shù)厝A人,商品多多數(shù)是他們從中國進口至菲律賓的。“從上線到今年3月我們一直在調(diào)整招商,3月底開始交易量慢慢上來了,但體量仍然很小,跟國內(nèi)相比就微不足道了?!惫鶄ズ勒劦馈K推渌坡少e電商創(chuàng)業(yè)者都面臨著一個現(xiàn)實:當?shù)仉娚唐脚_并不少,但規(guī)模都很小,可能因為一個國家市場想象力有限,不太吸引資本關(guān)注,所以前期舉步維艱。不過,郭偉豪和很多同行一樣還在勇往直前?!皷|南亞電商環(huán)境還差很多,市場還需要培養(yǎng),基礎(chǔ)設(shè)施還需要時間來建設(shè),所以當初很多人阻止我,說這也沒有那也沒有根本做不成。但我想,就是沒有才需要人去做。我們失敗了還會有下一個我們來做。我相信電商環(huán)境這兩年會慢慢變好的?!彼^“前赴后繼”,在東南亞電商市場有很好的體現(xiàn)。今年上半年,中國玩家面向東南亞的投入有增無減,除了阿里、騰訊、京東等巨頭向東南亞注資之外,也有華人創(chuàng)立的印尼電商WOOK獲得來自麥星、方德旦恩1.5億元B輪融資的消息,也有新加坡代購鼻祖ezbuy轉(zhuǎn)型電商平臺并來華招商的消息。“理性不理性我不確定,但跑來東南亞的人是越來越多了,而且有了那么多先行者之后,大家對市場有了更多實質(zhì)性的了解。大家看得最多的應該是印尼、泰國,其次是菲律賓。”墨騰創(chuàng)投(MomentumWorks)創(chuàng)始人李江玕向小編指出。出海東南亞的冷思考從整個東南亞互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境來看,工具類出海的熱潮已過,游戲市場趨向飽和,泛娛樂類項目今年也比去年少了很多。有數(shù)據(jù)顯示,2016上半年出?!耙粠б宦贰眹业闹辈テ脚_有18家,達到歷史高峰,下半年這個數(shù)字減少為8個;2017上半年,只有3家直播平臺出海,回到了2015年同期的水平。正如一位投資人所言:對于簡單廉價的出海模式而言,風口已經(jīng)過去,需要彎下腰拉車的時代到來了。再看電商行業(yè),跟前兩年相比,東南亞市場也發(fā)生了很大的變化。倒閉的、新上線的、融資的、被收購的,轉(zhuǎn)型的、開展新業(yè)務的、擴大覆蓋范圍的,各種玩家何種動向漸漸把這個市場攪動起來。尤其是阿里投資Lazada之后的鯰魚效應也突顯出來了。而當創(chuàng)業(yè)者們更加理性、冷靜的看待這個市場時,他們會發(fā)現(xiàn),這里的發(fā)展前景雖值得期待,但也有很多值得引起注意的坑。曾有過兩次東南亞創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的墨騰創(chuàng)投高級項目經(jīng)理徐喆赟在一篇撰文還提到一個現(xiàn)象:很多國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者去東南亞考察之后都驚訝,喊得熱火朝天的東南亞電商GMV總量很小,增長數(shù)據(jù)也拿不出手。他對此解釋道:“目前這個階段,東南亞電商市場的確還很小。經(jīng)濟發(fā)展水平是一個層面,除了新加坡之外,其他五個國家明顯處于發(fā)展中水平,而且五國中只有馬來西亞人均GDP超過中國。以目前5%-6%的經(jīng)濟增長速度,東南亞大部分國家還有很長一段路要走?!彼e例說,RocketInternet的服裝電商集團GlobalFashionGroup經(jīng)營好幾個發(fā)展中地區(qū)的服裝電商業(yè)務,包括東南亞的Zalora和中東的Namshi。這兩家公司的運作方式非常相似,但結(jié)果卻大不相同。Namshi在海灣國家市場的客單價超過100美金,而Zalora在東南亞的客單價卻不到40美金。Namshi今年以1.31億美元的價格出售了51%的股份,而Zalora則以1000萬美金的價格出售了泰國和越南業(yè)務。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪向小編指出,把東南亞六個國家看做一個整體,市場體量很大,但若分散到每個國家則不盡如人意。而若想把多個國家市場都攬下來,難度很大,因為每個國家的國情都不相同,面臨的問題也不一樣。倒下了的1030am創(chuàng)始人馮松濤曾向小編表示,東南亞電商創(chuàng)業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)包括物流與支付、假貨、電商人才緊缺等。據(jù)悉,東南亞的物流往往價格高、速度慢,還不能實時跟蹤。雖然這幾年市場上出現(xiàn)了一批物流類的初創(chuàng)企業(yè),對市場發(fā)展起到很大的促進作用,但他們普遍處于嚴重虧損狀態(tài),總體而言,物流基礎(chǔ)設(shè)施還遠未成熟。東南亞在線支付習慣的培養(yǎng)也是一條漫長的道路,絕大部分消費者仍習慣貨到付款。因此,不難看到,以Lazada旗下HelloPay(今年4月已被螞蟻金服吞并)、Garena旗下Airpay為代表的在線支付企業(yè)的進展都不夠理想,沒有達到有效的滲透。而由于電商發(fā)展快、崛起時間短,政府及行業(yè)監(jiān)管跟不上,東南亞的假貨問題也非常嚴重,“電商平臺上的亂象并不比早期的淘寶更好?!倍辔粬|南亞電商從業(yè)者都曾向小編反應。東南亞本土很難找到合適的電商人才的問題也讓創(chuàng)業(yè)者們非常頭痛。一方面這一領(lǐng)域的專業(yè)人才本身數(shù)量小,另一方面因為文化差異也會遇到用人難的問題?!爱?shù)厝斯ぷ?、生活?jié)奏慢,不喜歡加班,也找不到像國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的那般拼勁兒。”“如果出海創(chuàng)業(yè)者們對東南亞市場的理解不到位是很容易踩坑的。比如,在國內(nèi)二維碼已滲透到各個領(lǐng)域,但東南亞二維碼卻不普及,國內(nèi)自動售貨機靠掃描二維碼,東南亞靠投幣。如果你硬把國內(nèi)的東西直接搬過去肯定是不行的?!蹦v創(chuàng)投創(chuàng)始人李江玕還提到一點。而隨著阿里巴巴在東南亞的深入,以及亞馬遜以新加坡為跳板進軍東南亞,這個市場留給新興創(chuàng)業(yè)者的空間似乎越來越小。李江玕根據(jù)自己深耕東南亞市場多年的經(jīng)驗判斷,“前有Lazada和Shopee,現(xiàn)在又有了Amazon,做綜合型大平臺應該是沒啥機會了。但垂直領(lǐng)域機會還是有的,畢竟現(xiàn)在電商占整個零售的比重小,且市場上垂直類電商沒有特別突出的。此外,中國高性價比的品牌出海東南亞以及東南亞電商代運營還有可為?!边@個市場很美,但也沒那么美;這個市場很大,但也沒那么大;這個市場很多坑,但也沒那么多坑——這是創(chuàng)業(yè)者們留下的冷思考。
一起惠2017-08-11 09:29:30523 次
沉寂了一段時間之后,共享充電行業(yè)又迎來新的融資消息——7月27日,怪獸充電宣布獲得億元人民幣A輪融資。在“共享經(jīng)濟”的黃金時代,共享概念層出不窮,但共享充電寶的現(xiàn)狀和未來仍算不上明朗:一方面是資本的強勢入局,另一方面則是市場對共享充電寶“是否剛需”、“天花板多高”、“教育成本如何”等問題的質(zhì)疑。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,街電、來電、小電、HI電、魔寶電源等10多家共享充電企業(yè)融資額達10多億元。艾媒咨詢CEO張毅向21世紀經(jīng)濟報道記者分析認為,短期從技術(shù)上看,電池技術(shù)的發(fā)展跟不上移動應用的深入,共享充電寶的產(chǎn)品是有用戶價值的。但是目前資本已經(jīng)開始反思共享經(jīng)濟的商業(yè)模式,對于創(chuàng)業(yè)者想把量先做上去再思考變現(xiàn)的做法,資本并不一定會買單了。從成本和損耗來看,共享充電寶作為入口帶來的變現(xiàn)的商業(yè)模式是比共享單車保險的,但目前的變現(xiàn)途徑還太淺,門檻太低。創(chuàng)業(yè)者更應該一手抓用戶量拓展,一手抓變現(xiàn),深耕用戶需求,盡快探索出更多元的變現(xiàn)模式。并非高回報在艾媒咨詢《2017Q1中國共享充電寶市場研究報告》中,來電科技、小電科技、街電科技分列共享充電寶品牌影響力前三位。日前,21世紀經(jīng)濟報道記者走訪和試用了以上三家的產(chǎn)品,它們基本代表了目前的主流的三種類型,一個是機柜大場景,一臺單機設(shè)備可放幾十個充電寶,主要存在于人流量大的大場景中,如大型商場,以來電的大型機柜為主;一個是機柜小場景,主要存在于餐廳、酒吧、咖啡廳等地方,以街電的小型機柜和來電的小型機柜為主;另一個是桌面小場景,線機一體,不能帶走,也主要存在餐廳、酒吧等地,以小電的桌用型為代表。產(chǎn)品本身來看,充電寶差異不大,但來電不配備充電線,十元購買可以獲得一條長度10cm的數(shù)據(jù)線。此外,來電的大機柜配有顯示屏,充電寶和顯示屏可為商家提供個性化定制;使用途徑上,來電和街電可以移動使用,異地借還,相應地,兩者分別需要繳納押金100元和99元,或者芝麻信用分達到600分以上,押金1-5天可以退換。小電則線機一體,只能放在機器旁充電,也不需要繳納押金;價格上,三者收費都是一元每小時,但來電的產(chǎn)品前一小時免費;盈利模式來看,目前主要包括租賃費用、押金、廣告收入、周邊產(chǎn)品售賣(數(shù)據(jù)線)。關(guān)于共享充電寶“成本低、高回報”的算法是,每臺充電寶成本在100元以下,即使每天被租借一次,三個月也可以收回成本。在張毅看來,共享充電寶本身的成本不是問題,關(guān)鍵還涉及到開發(fā)、鋪設(shè)、談判、運營等,因此從短期來看,這肯定不是一個高回報的行業(yè)。在7月28日舉辦的中國共享充電高峰論壇上,小電科技硬件負責人方書龍表示,共享充電寶行業(yè)的競爭只是一小方面,大部分是在合作共贏。因為這個行業(yè)光靠一兩家做不起來,需要引導消費者形成使用充電寶的習慣,形成規(guī)模效應。街電副總裁何順介紹,目前街電主要是在做市場的鋪設(shè),希望解決異地借還的問題,讓用戶在身邊五百米范圍內(nèi)快捷獲取到充電寶并且滿足需求。此外,在可折疊、快充、MFi認證等多個方面,公司試圖提升用戶的使用體驗。最早進入行業(yè)的來電COO黃云介紹,來電想做的不僅僅是充電寶服務,是一整套完整的解決方案,希望覆蓋到全場景商家的需求,連接商家和用戶。一位從業(yè)者表示,共享充電寶不像共享單車,會不斷有廠商進入,共享充電寶需要先進入商家,而商戶接入一兩家就不會再讓同類設(shè)施進入了。因此對共享充電寶企業(yè)來說,目前階段要盡快鋪設(shè),形成規(guī)?;木W(wǎng)絡。信息安全痛點在充電寶本身的使用上,無論是網(wǎng)點的密集化還是手機沒電之后的應急五分鐘充電,體驗都在不斷提升,但共享充電寶還有一大潛在的隱患——信息安全。隨著信息的價值越來越高,信息安全隱患給消費者帶來的心理壓力對使用意愿的制約是毀滅性的。而這在張毅看來,對于最后要獲得成功的企業(yè)來說是一件好事,“因為這是一件有門檻的事情”。中國電子商務研究中心生活服務O2O部助理分析師陳禮騰介紹,如果要通過共享充電寶竊取手機信息,最可能實施的方法是在內(nèi)部裝上特殊的芯片,目前手機的電源口和數(shù)據(jù)傳輸口是一體的,電源線往往也具備數(shù)據(jù)傳輸線的功能,當充電寶連接線接上手機后,內(nèi)置的芯片就能通過電源線給手機植入木馬,再通過木馬盜取手機內(nèi)的信息。在目前的幾種模式中,線機一體的產(chǎn)品之外,處于相對開放狀態(tài)的充電寶誰都可以借出帶走,這帶來了不法分子可能拆開裝入特殊芯片的可能。黃云介紹,來電電芯足夠大,樹莓派(基于ARM的微型電腦主板)等無法放進,而且黑客改造的成本很高,改動過的充電寶也會被識別發(fā)現(xiàn),不會再放出。他向記者介紹,充電彈出授權(quán)界面的、被撬開或者改裝過的充電寶,都有安全風險。方書龍表示,小電只有充電線,無法傳數(shù)據(jù)。且每個充電寶有ID碼,非小電充電寶無法塞入機器。伏特加共享充電寶CEO丁明磊介紹,伏特加產(chǎn)品做了防拆保護,即使拆開也無法還原。此外,機柜只能識別自家的充電寶。信息安全之外,充電寶本身的安全也值得關(guān)注。在硬件上,各個廠家都表示做出了諸多防護措施保證質(zhì)量,防止充電過程中發(fā)生燃爆事故,相關(guān)行業(yè)標準也正在推進中。此外,技術(shù)進步也給這個市場帶來風險,隨著電池容量擴增,快速充電、無線充電模式的興起,共享充電寶市場面臨著電池技術(shù)與充電設(shè)施技術(shù)進步的雙重不確定性,當前各家也都在密切跟進中。
一起惠2017-08-02 09:28:11354 次
【編者按】快消B2B、新零售和便利店成為2017年可與共享單車比肩的風口。據(jù)了解,以匯通達、中商惠民、零售通等多個平臺均認為,服務小b用戶是平臺的“用戶價值觀”。但圍繞服務用戶,眾多平臺也有不同的想法。其中,中商惠民認為,將用戶分級,并按照等級匹配平臺資源,是服務用戶的重要手段。與此同時,匯通達則認為技術(shù)化改造,如門店系統(tǒng)、智能供應鏈體系才是重中之重。第二屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇在杭州舉行,由中國電子商務協(xié)會B2B行業(yè)分會指導,B2B行業(yè)專業(yè)媒體托比網(wǎng)主辦,此次論壇以“開放·協(xié)作·賦能”為主題,旨在與B2B行業(yè)人共同探討,為新零售撥云見日。小編整理多位嘉賓演講內(nèi)容,并匯集各平臺創(chuàng)始人、高管對于“用戶價值觀”的思考:中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新:有些客戶不要了,有些客戶開始重點經(jīng)營我們不可能給小B客戶提供一站式的商品需求,因為他的需求不一定正確。他沒有系統(tǒng)、沒有賬,他不知道自己什么是偽、什么是實,應該用我們的商品結(jié)構(gòu)去影響他,不該賣的東西我們希望他下架,不要再去占用資金、貨架以及庫存。中商惠民的客戶數(shù)從5萬、10萬、15萬到50萬,目前,客戶增長速度降下來了,這是因為中商惠民開始挑肥撿瘦,有些客戶開始不要了,有些客戶我們開始重點經(jīng)營了。因為做了客戶分級管理,讓所有的客戶滿意就等于讓所有的客戶都不滿意,客戶應該從三個維度做畫像:第一,靜態(tài),要知道他的價值是什么,要有絕對的量化指標;第二,對這些客戶的服務分級、管理;第三,客戶也有生命周期的,一個小賣部生意很好,旁邊開了一個全家,那個小賣部就掛了,所以他有可能會降級。量化價格評估維度相對比較簡單:第一,活躍度;第二,交易金額狀況;第三,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況;第四,對促銷品的需求狀況。有的客戶一個月從惠民進三萬塊錢,但都是水,我給他的評級是普通客戶,有的客戶一個月從惠民進一萬五千塊錢,有三千塊錢是進口食品,我立馬給他貼了一個VIP標簽。因為商品結(jié)構(gòu)非常重要,通過整個鏈路的價值分析以及屬性評估,把客戶分成尾部、腰部、頭部,對這些客戶再加上動態(tài)訂單行為,也就下單的時候惠民要考慮他的品類,根據(jù)這一張訂單的單價以及數(shù)量、運距等等這些履約條件,衡量訂單的倉配成本。此后,可以對客戶進行高級、優(yōu)級以及普通服務評估。比如今天杭州38度的高溫,倉庫爆單的時候不可能臨時調(diào)動機動車,把全部的貨送過去?;菝駥@些普通客戶進行T+2的服務,但是有價值的客戶、VIP客戶,就算是拿自己車送,也必須送過去,因為得罪不起。當資源恒定的情況下,必須要做到千人千面??蛻舳际菑碗s的,所以我們會把客戶分為四類,對活躍的客戶要激活,對沉睡的客戶不要用拉新的手段,否則是在浪費錢,因為病沒有產(chǎn)生特別好的效率。之前惠民關(guān)注的是月活,從今年開始,惠民重點追求周活躍指標,月活躍價值不大,月活躍有可能是價格,有可能是商品,有可能是活動帶來的客戶訂單。阿里零售通營銷中心總經(jīng)理云通:零售通讓超級會員生意提升了70%以上最近,我們在四個城市做試點,推出了“超級會員”,讓這些會員不僅僅是從根本上改變商品結(jié)構(gòu),還要讓它武裝到牙齒?,F(xiàn)在,很多POS機只是收銀機,零售通給它一整套智能管理平臺,包括專業(yè)服務、能優(yōu)先介入金融等,讓他的生意更好起來。我們做了一些測試,在杭州的一些店里。零售通還沒有把C端的流量接進去,還沒有把生鮮體系接進去,只是做了品相結(jié)構(gòu)再造,基于消費者的分析。這些小店的生意就提升了70%,甚至100%。怡亞通副總裁溫曉林:B2B的客戶思維還不夠極致客戶思維,這點很多B2B做得非常好,但是做得還不夠極致。要以客戶角度去思考,客戶不光是消費者,也包括我們的零售店。他們需要什么,讓很多B2B企業(yè)受益的是知道客戶、小店需要什么,根據(jù)客戶思維提供相應的服務,這就會有很好的發(fā)展。卓爾云市CEO胡毅:當我們發(fā)現(xiàn)自營很難盈利之后……以前我們更多的關(guān)注是在批發(fā)市場里面的貿(mào)易商,后面如果卓爾還希望賣家跟我們玩,就必須解決賣家的下游問題,所以把重點放在終端店。跟其他朋友聊,更多提到便利店,但卓爾提到的是終端店。除了夫妻老婆店,還有服裝店,很多餐館。我們認為,再去垂直行業(yè)競爭,可能永遠排在后面。換一個思路,如果把控社區(qū)可能會形成我們的競爭優(yōu)勢?;剡^頭看便利店,有沒有可能在不到一百平方米的便利店又賣紙尿褲、又賣啤酒?當一位父親推著一輛購物車,看到上面有紙尿褲、下面有啤酒,他會怎么選擇?我看到現(xiàn)在的便利店不會有。我在給這么多店服務的時候,我能解決這個關(guān)聯(lián)銷售,那我在社區(qū)里會提升一定的優(yōu)勢。我們干的是怎么把社區(qū)所有的終端店打通,同時,還有其它的附加服務。選擇模式時,我們有很多痛苦的選擇。撮合有很多問題:第一,賣家不一定能提供給我需要的貨,買家不一定聽我的。所以先要解決供貨的問題,于是有了自營。自營需要很多準備工作,要選好倉、車、品牌,之后要入庫、上架、賣出去,好像準備比較久。做了自營后發(fā)現(xiàn)一個痛點——沒有機會去盈利,如果沒有機會盈利就很不靠譜,如何盈利呢?我們發(fā)現(xiàn),盈利與否取決于買家,買家不只一個渠道;也取決于賣家,賣家不只在供貨。如果我們有了加盟門店,那是不是情況會好一點?我們就做了一下試驗,試驗發(fā)現(xiàn),我們希望加盟商換門頭、能交加盟費。結(jié)果友商加盟不要錢,或者有一些友商加盟貼給你錢。一段時間之后,我們判斷事情要慢慢做,不要著急,因為不知道會發(fā)生什么,不知道他會不會從貼一千到貼一萬。在整個過程中我們沉淀的東西有沒有可能拿出去作為我們盈利的手段?后來發(fā)現(xiàn)在前面做自營的過程中,倉、配,以及為上游提供供應鏈金融服務,這些東西都可以作為增值服務,去提升它的價值。掌握了越來越多的終端店,掌握了越來越多在這個社區(qū)里用戶的數(shù)據(jù)。我們可以從一個群體分析這個社區(qū)大概是什么樣的人群??梢詮膫€體分析,當他是一個爸爸,在母嬰店買一個紙尿布,會不會去便利店買啤酒的問題。我們把這個問題轉(zhuǎn)換成一個能力,再轉(zhuǎn)給終端店,這些終端店會更喜歡我們。羅森便利副總經(jīng)理何韻民:快消B2B去農(nóng)村肯定有價值從事快消B2B,我相信在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店肯定有價值。城市當?shù)乇憷?,有些是當?shù)厥袌龅念I(lǐng)導地位,主要集中在一、二線城市,當然有向周邊城市市場拓展的嘗試,有很強的區(qū)域化拓展的優(yōu)勢。它主流消費者,通常會有加盟。當然他們需要建立鮮食供應鏈,還有快消品廠家供應商的優(yōu)勢,對整個中國便利店市場普及教育的概念。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店就是深度分銷,主要是周邊的小圈子的人群,很重要的特點不一定都能連上網(wǎng)。所以為什么臺下很多B2B快消品供應商就有機會去通過系統(tǒng)連上這些夫妻小店。很多都是以小的快消品為主,品類不是很多,或者是自行通過批發(fā)市場,或者通過批發(fā)商拿貨送貨。匯通達副總裁孫超:B2B最重要的是人匯通達做農(nóng)村電商就聚焦到鄉(xiāng)鎮(zhèn),給全國的夫妻老婆店做賦能、做升級、做改造,讓農(nóng)村消費者享受和城市一樣的服務。我們的標準就是專注在農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店。我們希望提升整個農(nóng)村的消費產(chǎn)業(yè)場景和生態(tài)內(nèi)容和節(jié)點。以門店為例,我們做大量的系統(tǒng),不同的行業(yè)包括家電、家具、超市等等,做了大量的技術(shù)化改造,做門店系統(tǒng),做B2C平臺,也做了很多內(nèi)部精細化的系統(tǒng),還有大量的培訓。只有工具改變不了主體經(jīng)營結(jié)構(gòu),從供應鏈來講,希望打造更優(yōu)質(zhì)的更智能的供應鏈體系,其實希望能把上游包括我們平臺跟門店到消費者全面打通,這個產(chǎn)業(yè)鏈怎樣做的更高效更智能數(shù)字化,還有區(qū)域化和本地化,還有分布式的空間體系。因為匯通達的用戶是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型門店,差異非常大。B2B產(chǎn)業(yè)革新本質(zhì)是人,B2B里面人的因素是永遠不會被替代的。零售簡單一些,其實誰買不重要,但B2B不一樣。有的時候因為這個人買了這個貨,才會產(chǎn)生這樣的問題,不管是城市還是農(nóng)村,B2B非常重要的一個革新理念就是三類人:第一,企業(yè)自身的人,能不能順應這個時代,通過互聯(lián)網(wǎng)通過信息化這方面快速的調(diào)整;第二,服務伙伴,是不是能夠適應理解;第三,上下游的合作伙伴。
一起惠2017-07-17 09:36:21361 次
近日,“共享床鋪”刷爆朋友圈,引來大批媒體報道、體驗者嘗鮮。7月15日,記者發(fā)現(xiàn)北京一共享床鋪大門緊閉,并未營業(yè),一自稱為該區(qū)域辦公人員的男子稱,共享床鋪已被警方查封,具體原因尚不得知。7月15日上午,記者在中關(guān)村中鋼國際廣場創(chuàng)業(yè)公社的一處“享睡空間”看到,本該是“用艙”高峰期的“享睡空間”卻大門緊閉。記者透過玻璃門看到,一間不到15平米的小屋子里,上下擺放了3組6張類似“太空艙”的床鋪。據(jù)了解,太空艙提供24小時服務,此時高峰期的“享睡空間”不僅沒有工作人員,體驗者過來也是撲了個空,有人轉(zhuǎn)而來到位于中關(guān)村e世界的“享睡空間”。記者來到這里時,已有一名體驗者“睡”在太空艙里。據(jù)觀察,太空艙內(nèi)有電扇、閱讀燈、充電插座等設(shè)施,不大的太空艙,僅容一人休息,關(guān)上艙門,體驗者也可以真切的聽到艙外的聲音,隔音效果有待提高。就在記者采訪過程中,一對情侶趕來體驗,躺進一個太空艙。此時另一位“睡飽”的體驗者爬出艙門,接受了記者的采訪。體驗者姜先生:睡覺整體來說的話,我是1米83,它這個躺下躺的開,我還以為躺不開呢,就是隔音不太好,比較差,其他的睡覺也沒什么,然后你這個一次性的被單不是很舒服,毯子倒是挺舒服的,然后其他的配套設(shè)施也比較好,里面確實有空調(diào),一個短期休息的話比較好,在工作密集區(qū)這一塊,多投放一些的話,應該效果還是比較不錯的。據(jù)了解,類似的“太空艙”,在北京、上海、成都等地已經(jīng)逐漸鋪開。至于北京市中關(guān)村中鋼國際廣場創(chuàng)業(yè)公社的“享睡空間”被查封原因尚不得知。
一起惠2017-07-17 09:24:05285 次
【編者按】用幾年時間,從一個小賣家做起,通過自己打拼,成就一家跨國企業(yè),這或許是不少跨境電商賣家的夢想,也是這個行業(yè)的魅力之處。有棵樹則是從賣家成功發(fā)展為跨國企業(yè)的其中一員。2010年創(chuàng)立,到2016年,有棵樹年進出口銷售額已經(jīng)超過25億元。其中,有棵樹每年發(fā)送的包裹量超過3千噸,日均進出口訂單超過15萬,高峰時候峰值甚至超過60萬單。在2017年,有棵樹甚至定下進出口目標翻倍,達到50億元營收的目標。只用6年世界,發(fā)展一家跨國企業(yè),有棵樹跨境電商如何實現(xiàn)如此快速的增長?日前,在湖南電子商務大會上,有棵樹集團副總裁王章民分享了有棵樹增長的秘密。經(jīng)歷:跨境電商的四個階段王章民指出,實際上現(xiàn)在跨境電商已經(jīng)走到了第四個階段。第一個階段,主要指跨境電商賣家通過郵政小包把中國小件貨品賣到全球。這里主要的商品是小件貨品,比如手機殼等。第二個階段,主要指跨境電商慢慢成長,開始有實力到海外進行倉儲運送物流等投資,或者借助一下跨國倉儲物流企業(yè)把更大的貨品。這讓跨境電商能賣的東西變得更多,限制更少,包括沙發(fā)衣柜這種體積龐大的商品也能賣到海外了。第三階段,主要指一些大企業(yè)已經(jīng)把全球布局好了,這時開始推廣自己的產(chǎn)品。在這個階段,最重要的是如何打造自己的品牌。第四階段,也就是有棵樹正在經(jīng)歷的階段,就是“商品平臺化”,即從過去以發(fā)達國家即歐美國家為發(fā)展中心,到現(xiàn)在開始發(fā)展發(fā)達國家外的新國家,特別是一帶一路沿岸國家。全球平臺開店的全景圖新趨勢:雙向跨境商業(yè)模式布局而在發(fā)展的過程中,有棵樹開始實現(xiàn)雙向跨境電商商業(yè)模式的布局。在王章民看來,有棵樹的雙向跨境電商商業(yè)模式布局也是遵循電商發(fā)展的三個階段——跨國到跨境物流最后走向一般貿(mào)易。從成績上看,有棵樹進出通道均能實現(xiàn)良好的增長。從出口上看,目前,有棵樹在中國主要的采購基地在華南和華東目前已經(jīng)擁有6000多家合作供應商,深度合作供應商200多家,SKU高達10萬個。目前主要采取的模式是把最熱銷的商品篩選出來運到海外倉?!拔覀円话惆旬a(chǎn)品集中在深圳的核心分發(fā)倉,訂單發(fā)送的時候全球的訂單倉儲中心系統(tǒng)ERP會去覆蓋全球市場,這就是有棵樹的目的?!蓖跽旅裾f道。進口方面,有棵樹是2014年開始創(chuàng)造海豚供應鏈。在過去三年里有棵樹發(fā)展的是跨境B2B、跨境BBC的商業(yè),與大量一線、二線和中小電商平臺合作,通過跨境保稅,保稅備貨以及跨境直郵方式,分別從杭州、深圳、廣州、重慶、天津以及海外的日本、德國、美國、香港服務中國消費者。這種雙向方式對跨境電商企業(yè)是非常有意義的。在此前,通拓科技集團合伙人李鵬博曾指出,倉儲、底層系統(tǒng)及資金的使用,可以說都是可以共用的,這就是進出口最終的一個真正的聯(lián)動點?!氨热邕M口這塊業(yè)務規(guī)模也達到出口的規(guī)模,他們操作的時候,就可以直接用海外的利潤,直接去進行采購,放到進口的采購里面,這樣他整個資金的使用,就能節(jié)省一筆手續(xù)費及可能的匯率損失。”李鵬博舉例說明雙向跨境電商模式的優(yōu)勢。關(guān)注點:把大部分錢砸到海外在商業(yè)模式下,企業(yè)需要的就是進行合理的資源調(diào)配來實現(xiàn)目標。而要獲得銷售增長,必須要關(guān)注自己的用戶。王章民認為,要滿足全球消費者的期待,非常重要的一點就是響應度和及時性,這就對有棵樹的物流做出了很高的要求?!坝锌脴湓谶^去幾年里面融資4輪,金額多達10億元。為了達到消費者要求,有棵樹把大部分錢全部都砸在海外。”他如此說道。據(jù)王章民透露,在此前,有棵樹主要重金打造英國、德國和波蘭等市場,在下一步,有棵樹將準備投資中東市場,在當?shù)卦O(shè)立海外派送中心。另外,在東南亞以及澳大利亞有棵樹都已經(jīng)開展海外倉建設(shè)。其中,英國倉是有棵樹最早建立的倉,是在2015年建立的,目前建立了進口和出口兩個倉。而德國倉主要借助的是中歐班列。有棵樹在波蘭以及德國的邊境已經(jīng)設(shè)立了整個歐洲的派送中心,目前已經(jīng)有1萬平方米,有棵樹將準備拓展找2萬平方米。運輸趨勢:鐵路+貨運包機在各國投資了倉后,有棵樹還需有更高效的物流運輸方式把中國產(chǎn)品運出海外和把海外產(chǎn)品運到中國。王章民表示,在貫通中國和一帶一路沿線國家的運輸物流方式得實踐中不斷摸索,有棵樹最終確定下來,中歐班列是最適應跨境電商行業(yè)大規(guī)模國際運輸模式。首先是時間,通過中歐班列,歐洲產(chǎn)品到達中國最近城市只要16天。而除了節(jié)約時間外,中歐班列在整體供應鏈成本上也有很大的優(yōu)勢。此前,走訪了杭州跨境電商綜試區(qū)空港園區(qū),對中歐班列“義新歐”情況(義烏至德國杜伊斯堡的列車,輻射杭州、寧波、上海等城市)進行了解。在時效方面,目前,去程義烏-馬拉舍維奇需用時12天,義烏-杜伊斯堡需14天,義烏-馬德里需21天,義烏-倫敦雙向18天。而回程馬德里-義烏需用時26天、杜伊斯堡-義烏用時20天、馬拉舍維奇-義烏用時19天。當然,除了鐵路外,王章民認為也不能忽視貨運包機的力量。他透露,在過去一年,有棵樹成為首次實現(xiàn)突破恐懼出口、跨境進口全貨運包機,每個包機量達到100到120噸?!拔覀円蚕M軌?qū)崿F(xiàn)今后包機常態(tài)化,也樂意看到長沙能夠通往主要歐美國家一級一些新型國家,特別是要關(guān)注中亞、中東、拉美這些國家的貨運市場?!彼f道。決勝點:實現(xiàn)沒國界全渠道全范圍競爭但最終,要成為一個跨國企業(yè),一定會是一個沒有國界全渠道全范圍的競爭。那有棵樹是如何應對這樣的競爭的?王章民指出,要實現(xiàn)這個目標主要有兩點。第一是大數(shù)據(jù)。王章民以中歐班列為例。他指出中歐班列每個集裝箱都裝了GPS,通過這種方式,有棵樹可以精確知道自己產(chǎn)品的范圍、溫度、濕度。這種技術(shù)讓一個電商企業(yè)或者貨主,能夠第一時間知道貨物的方向以及動態(tài),所以這個技術(shù)也是物聯(lián)網(wǎng)的重要應用。第二是需求鏈管理。包括如何運用電子商務工具和各種銷售平臺。比如比價網(wǎng),因為整個歐美是非常善于比價位的。
一起惠2017-06-27 09:06:28339 次
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