魔鏡
京東魔鏡等級(jí)是京東小白信用里面的一類,是由購物記錄、售后服務(wù)、誠信記錄等綜合評(píng)估后劃分出來的服務(wù)級(jí)別,根據(jù)京東魔鏡等級(jí)官方稱,其京東魔鏡服務(wù)級(jí)別越高享受的售后服務(wù)權(quán)益也越多。
一起惠返利網(wǎng)2021-05-20 11:22:151168 次
根據(jù)京東官方指出,京東京享值是對(duì)京東會(huì)員體系的評(píng)估,基于用戶近12個(gè)月在京東商城和京東金融的賬戶信息、消費(fèi)金額、活躍互動(dòng)、小白信用及信譽(yù)等方面的行為,綜合算出的分值。不同京享值可以享受的服務(wù)權(quán)益如下(此更新至2021年2月8日):201≤當(dāng)前京享值<3000,在運(yùn)費(fèi)上可單免、生日特權(quán)、健康特權(quán)、寄件福利、京東服務(wù)+;3000≤當(dāng)前京享值<4500,在運(yùn)費(fèi)上可單免、生日特權(quán)、上門換新(需魔鏡等級(jí)S2以上)、健康特權(quán)、寄件福利、京東服務(wù)+;4500≤當(dāng)前京享值<6000,在運(yùn)費(fèi)上可單免、生日特權(quán)、上門換新(需麾鏡等級(jí)S2以上)、會(huì)費(fèi)立減、健康特權(quán)、寄件福利、京東服務(wù)+;當(dāng)前京享值≥6000,在運(yùn)費(fèi)上可單免、生日特權(quán)、上門換新(需魔鏡等級(jí)S2以上)、會(huì)費(fèi)立減、運(yùn)費(fèi)雙免、以換代修(需魔鏡等級(jí)S2以上)、貴賓專線、健康特權(quán)、寄件福利、京東服務(wù)+。
一起惠返利網(wǎng)2021-03-02 10:15:111276 次
近期有一些朋友在問關(guān)于閃電退款的事情,對(duì)于小白店家來說很多人都會(huì)有所顧慮,怕操作失誤白白給客戶退款了,自己虧了商品虧了運(yùn)費(fèi)等等。那今天一起惠小編就來跟大家稍微解答一下其中幾個(gè)場景和規(guī)則。我們先來看看具體京東系統(tǒng)操作的流程圖就能很好的理解了:·案例·很明顯的紅色打字寫著:該服務(wù)單目前符合京東閃電退款條件,審核通過后可進(jìn)行閃電退款。這是一單換貨的服務(wù)單,但是可以看到右側(cè)一樣會(huì)有醒目的紅色字體,因此我們和京東方面咨詢了一下!解釋大概是這楊的:由于新功能上線可能存在部分場景提醒失誤,換貨訂單如果商家按換貨的流程選擇是不會(huì)出現(xiàn)閃電退款的,如果出現(xiàn)閃電退款的情況,可以使用閃電催收功能回收貨款!那么我們應(yīng)該怎么操作呢?如何避免換貨引起閃電退款?我們在選擇收貨的時(shí)候執(zhí)行線下?lián)Q新即可,因此大家不用緊張,換貨的訂單只要你操作沒有問題不會(huì)執(zhí)行閃電退款。而正常的退貨單,會(huì)執(zhí)行閃電退款,提高用戶體驗(yàn)。開通閃電退款有什么好處呢?針對(duì)新京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo),獨(dú)立加分選項(xiàng),開通了之后獲得新風(fēng)向標(biāo)的加分,助力店鋪獲得京東好店的標(biāo)識(shí)哦!而且還有部分加權(quán)啦~其次,在前端展示的時(shí)候,提供標(biāo)識(shí),有效的提高用戶下單率!出現(xiàn)異常如何處理答:商家需在用戶提交運(yùn)單號(hào)后10天內(nèi)要對(duì)服務(wù)單進(jìn)行處理,逾期不處理服務(wù)單將會(huì)自動(dòng)完成。再與用戶充分協(xié)商溝通后,如遇到以下幾種情況可以升級(jí)京東介入處理:1)未收到商品返回或運(yùn)單號(hào)無物流信息,聯(lián)系不上用戶或用戶不予商品返還。如必要需保留資料反饋情況2)收到商品破損/影響二次銷售:需保留和提交相應(yīng)材料然后在服務(wù)單里面找到閃電催收,執(zhí)行閃電催收即可!具體看客戶申請的類型是否是符合條件!具體京東系統(tǒng)會(huì)在服務(wù)單里面有明顯的提醒。商家需在用戶提交運(yùn)單號(hào)后10天內(nèi)要對(duì)服務(wù)單進(jìn)行處理,逾期不處理服務(wù)單將會(huì)自動(dòng)完成。PS:閃電退款只有針對(duì)魔鏡等級(jí)在2以上的用戶才能享用。
一起惠2018-09-21 09:55:45565 次
美國人類學(xué)家瑪格麗特·米德(MargaretMead)在《文化與承諾》一書中曾提出三喻文化理論。她將人類社會(huì)劃分為“前喻文化”、“并喻文化”和“后喻文化”三個(gè)時(shí)代。在前喻文化時(shí)代,晚輩主要向長輩學(xué)習(xí),知識(shí)以傳授的方式延續(xù);在并喻文化時(shí)代,學(xué)習(xí)發(fā)生在同輩之間,知識(shí)以平面方式擴(kuò)散;而后喻文化時(shí)代則是長輩反過來需要向晚輩學(xué)習(xí),知識(shí)以解構(gòu),重構(gòu),反哺的多元化方式生產(chǎn)和擴(kuò)散。后喻現(xiàn)象得以發(fā)生,主要倚仗于時(shí)代日新月異的變化和快速發(fā)展,科技和信息技術(shù)的進(jìn)步為這個(gè)時(shí)代注入了強(qiáng)大的助推力,知識(shí)的壁壘逐漸消除,獲取信息的渠道越來越多,年輕人似乎比舊時(shí)代的青年更加“聰明”了。后喻時(shí)代的開啟象征著社會(huì)的進(jìn)步,消費(fèi)重心的轉(zhuǎn)移,但也對(duì)商業(yè)環(huán)境帶來了前所未有的挑戰(zhàn),90后和00后是其中當(dāng)之無愧的主角,這一批年輕人究竟想要什么,這或許是各行各業(yè)共同求索的一個(gè)命題。顯而易見的是,年輕一代已經(jīng)從傳統(tǒng)的功能消費(fèi)轉(zhuǎn)向精神消費(fèi),他們追求事物的新鮮感和時(shí)效性,重視品牌的調(diào)性和文化內(nèi)涵,對(duì)極具創(chuàng)造力的事物更加留意。直播平臺(tái)的現(xiàn)象級(jí)增長,迷你KTV在一線城市的黃金地段快速鋪開,線下實(shí)體黑馬“喜茶”一杯難求……你說是資本跟風(fēng)的結(jié)果也好,和熱錢烘托下的效應(yīng)也罷,不可否認(rèn)的是,品牌和資本越來越聚焦有著一定消費(fèi)力的年輕人了,并冠名之“新中產(chǎn)”??鞎r(shí)尚走勢低迷,選擇渠道下沉,聚焦三四線年輕人時(shí)尚是當(dāng)下年輕人追逐的關(guān)鍵方向,如何在物質(zhì)滿足的前提下,顯得自己更有品味,這是一個(gè)值得思考的問題。以2002年優(yōu)衣庫在上海南京路開出第一家門店為標(biāo)志,H&M、ZARA、C&A、GAP等相繼進(jìn)入中國并打響爭奪戰(zhàn),快時(shí)尚進(jìn)入中國已經(jīng)16年了。輝煌過后,如今的快時(shí)尚品牌增速減緩,利潤削薄,甚至迎來關(guān)店潮,其中部分品牌在一線城市遇冷,又不愿意放慢在中國的利潤空間,于是通過渠道下沉將目光放在了三四線城市。據(jù)快時(shí)尚品牌選址情況來看,2017上半年快時(shí)尚品牌新增門店有34%位于三四線城市,較2016上半年上漲了4%。供應(yīng)鏈水平和上新反應(yīng)速度一直是Zara等傳統(tǒng)快時(shí)尚品牌的命脈,從設(shè)計(jì)到將成衣掛在門店銷售最快需要7天,平均耗時(shí)為12天。而“超快時(shí)尚”的供應(yīng)鏈反應(yīng)速度更快,從設(shè)計(jì)到銷售全流程的時(shí)間更短,單位時(shí)間內(nèi)更新的品類更多,以迅雷不及掩耳之勢對(duì)傳統(tǒng)快時(shí)尚發(fā)起了挑戰(zhàn)??鞎r(shí)尚快速上新的優(yōu)勢似乎不太明顯了??鞎r(shí)尚中國市場走低的原因主要有兩點(diǎn),一是受全球性金融危機(jī)的影響,包括中國在內(nèi)的國家經(jīng)濟(jì)不振,消費(fèi)呈疲軟態(tài)勢。二是中國新中產(chǎn)崛起,消費(fèi)升級(jí)成為主要發(fā)展趨勢,年輕消費(fèi)者和長輩的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)截然不同,他們不再一味追求數(shù)量而更加在意品質(zhì),寧要明珠一顆不要石頭一車。而快時(shí)尚服裝的質(zhì)量問題一直飽受詬病,美國帕森斯設(shè)計(jì)學(xué)院系主任在公共廣播電臺(tái)(NPR)接受采訪時(shí)說,“這些產(chǎn)品看起來就像垃圾一樣。你買回家疊好了,準(zhǔn)備下次聚會(huì)穿,結(jié)果到要穿的時(shí)候了一穿就破。”奢侈品中國市場悄悄回暖,線上成為主要貢獻(xiàn)點(diǎn)貝恩咨詢公司(Bain&Company)在關(guān)于全球高端零售市場的報(bào)告中指出,2018年中國大陸奢侈品銷售額預(yù)計(jì)增長20%到22%,同時(shí)中國大陸的業(yè)務(wù)拓展將使全球奢侈品市場增長8%。對(duì)于奢侈品集團(tuán)來說,中國市場明顯發(fā)生著轉(zhuǎn)變:中國的消費(fèi)群體總體更年輕,也深受社交媒體的影響,更重要的一點(diǎn),他們極度依賴網(wǎng)絡(luò)購物,因此這一年來,各種類型的電商拓展,成為各大奢侈品牌在中國市場的主要議題之一。奢侈品線上渠道的發(fā)力對(duì)當(dāng)代消費(fèi)者的影響不僅僅局限于中國,世界范圍內(nèi)的顧客都被互聯(lián)網(wǎng)影響著決策。麥肯錫咨詢在2018年1月發(fā)布的一份報(bào)告《數(shù)字達(dá)爾文主義時(shí)代》(TheageofdigitalDarwinism)進(jìn)一步揭示了這個(gè)問題。報(bào)告指出,2016年個(gè)人奢侈品(包括服飾、鞋履、配飾、珠寶及眼鏡)的線上銷售額占全球奢侈品市場的8%,總計(jì)200億歐元。預(yù)計(jì)2025年一數(shù)字將再翻3.7倍,線上銷售額占全球奢侈品市場的19%,達(dá)到740億歐元。同時(shí),報(bào)告顯示70%的消費(fèi)者的購買決策受到了數(shù)字化的影響,8%的消費(fèi)者直接通過線上購買奢侈品,也就是說接近80%的奢侈品消費(fèi)行為和互聯(lián)網(wǎng)存在強(qiáng)關(guān)聯(lián)。大部分年輕消費(fèi)者會(huì)受互聯(lián)網(wǎng)上的意見領(lǐng)袖、博主、KOL甚至朋友的意見左右,選擇某奢侈品牌的產(chǎn)品,進(jìn)而到線下消費(fèi),再將此次購買成果分享到網(wǎng)上,形成線上采納意見-線下消費(fèi)體驗(yàn)-線上分享的消費(fèi)者行為閉環(huán)。不僅如此,奢侈品消費(fèi)者在生活的的數(shù)字化程度也頗高,98%擁有手機(jī),高于65%的平均水平。奢侈品消費(fèi)在中國復(fù)蘇的另一個(gè)重要原因,是奢侈品中外價(jià)差縮小了。根據(jù)咨詢公司德勤(Deloitte)對(duì)2000多件奢侈品在全球各地售價(jià)所進(jìn)行的調(diào)查,奢侈品在中國的零售價(jià)與歐洲的價(jià)差縮減了25%,過去中國消費(fèi)者在本土購買奢侈品,最高要負(fù)擔(dān)50%的溢價(jià),其中溢價(jià)最高的是成衣和鞋履,如今在國內(nèi)購買奢侈品,和國外的價(jià)格相比早已不再貴的可怕。今年7月6日,Gucci宣布品牌在中國大陸直營門店銷售產(chǎn)品將全面調(diào)低價(jià)格,降價(jià)幅度平均為5%。在此之前,LV和Hermès已經(jīng)宣布在中國降價(jià)。上海榮宅為代表的,奢侈品牌的“藝術(shù)抱負(fù)”談及快時(shí)尚和奢侈品的本質(zhì)區(qū)別,你也許會(huì)說品質(zhì)和設(shè)計(jì)。但最大程度造成兩者差別的是審美,或者我們稱之為ArtSense(藝術(shù)感覺)。早在上世紀(jì)90年代,YvesSaintLaurent(圣羅蘭)就將蒙德里安最具代表性的方格設(shè)計(jì)成連衣裙,做到“將藝術(shù)品穿在身上”。奢侈品牌往往是潮流的創(chuàng)造者,而快時(shí)尚品牌只能通過快速借鑒設(shè)計(jì)理念,成為跟風(fēng)者。Prada旗下的藝術(shù)基金會(huì),早在七年前租下上海靜安區(qū)榮宗敬的舊宅,以“修舊如舊”的理念將曾經(jīng)“面粉大王”、“棉紗大王”和榮氏家族的歷史重現(xiàn)在人們眼前。整個(gè)修復(fù)過程極其昂貴,意大利工匠采用古老的手工藝重置了缺失和破損的地磚。為了燒制釉面磚,工匠們先按原先的百年古磚做成模型,重新配制用來調(diào)色的瓷泥,經(jīng)過手工澆筑,回填,最終煅燒融合,修繕榮宅歷時(shí)6年。今年初,Prada基金會(huì)在榮宅舉辦了首個(gè)藝術(shù)展:羅馬:1950-1965。未來,這幢宅邸將成為Prada在中國舉行各式活動(dòng)的特殊地點(diǎn)。奢侈品和藝術(shù)之間的合作和相互扶持,本質(zhì)上來講算不上跨界,因?yàn)樗鼈円恢币詠矶际遣豢煞指畹?。奢侈品是藝術(shù)的商業(yè)化,藝術(shù)是奢侈品的提煉。輕奢品牌的市場空間老佛爺卡爾?拉格菲爾德(KarlLagerfeld)說“我們生活在一個(gè)昂貴和不昂貴(但并不廉價(jià)的時(shí)代,我討厭廉價(jià)這個(gè)字眼)可以很好共存的時(shí)代,這在時(shí)尚界還是首次發(fā)生?!痹趦r(jià)格低廉的快時(shí)尚和昂貴的奢侈品之間,還存在著所謂“輕奢”。輕奢產(chǎn)品的定價(jià)往往較低,普通消費(fèi)者也可以接受,輕奢的英文是“AffordableLuxury”,直譯過來就是可負(fù)擔(dān)得起的奢侈品。但因其較好的質(zhì)量和較高的品牌辨識(shí)度,往往受到年輕的中產(chǎn)階級(jí)的追捧。輕奢品牌最典型的代表有Coach、MichaelKors、ToryBurch、KateSpade、Longchamp等。上海是輕奢品牌的必爭之地,上海女性是全國時(shí)尚白領(lǐng)女性的縮影,而核心地段靜安區(qū)的女性則更有時(shí)尚代表性,近期DT數(shù)據(jù)出品的一份“靜安女子圖鑒報(bào)告”,羅列了靜安區(qū)女性的服裝品牌偏好,輕奢品牌MISSSIXTY出現(xiàn)在最受歡迎品牌之列,這或許可以成為研究輕奢品牌的中國探索道路的一則案例。我們來簡單看下該品牌為何如此受歡迎。一是大單品戰(zhàn)略和創(chuàng)新零售。面對(duì)市場競爭,輕奢品牌不遺余力地爭取中國的年輕人,而提升市場份額最重要的一點(diǎn)就是聚焦,不論是針對(duì)目標(biāo)客群的定位還是產(chǎn)品品類選擇來說,單點(diǎn)突破顯得格外重要。MISSSIXTY堅(jiān)持牛仔系列的大單品戰(zhàn)略,不斷推陳出新。包括經(jīng)典系列、時(shí)裝系列、天使系列等,自始至終沒有放棄牛仔丹寧元素的主線。同時(shí),除了不斷研發(fā)年輕系列,還不遺余力地與其他品牌進(jìn)行跨界合作,舉行創(chuàng)新型線下快閃活動(dòng),或通過線上線下互聯(lián)的方式打通了空間的界限,升級(jí)和豐富了零售業(yè)態(tài)。二是“天使秘境”新品快閃活動(dòng)帶來全感官?zèng)_擊。和線上渠道相比,線下最大的優(yōu)勢是可以帶給顧客最真實(shí)的體驗(yàn),從視覺、觸聽覺等方面全感官占領(lǐng)消費(fèi)者心智,實(shí)現(xiàn)情感觸動(dòng)。超預(yù)期的線下體驗(yàn)也讓消費(fèi)者更愿意為商品付出溢價(jià)?!疤焓姑芫场笨扉W活動(dòng)與消費(fèi)者共同見證了2018年秋季天使系列全球首發(fā),同時(shí)帶來了光與影的震撼體驗(yàn)。光影高科技打造的夢境森林讓人置身浪漫幻想;隨著時(shí)間的推移,周圍含苞待放的花卉逐漸盛開形成斑斕的圖像;甜美柔軟的粉色羽毛墻讓人沉溺在溫柔的質(zhì)地中無法自拔?;顒?dòng)現(xiàn)場更邀請了知名博主和時(shí)尚媒體共同出席,為品牌發(fā)聲。通過借勢KOL實(shí)現(xiàn)活動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)的分裂式規(guī)模傳播。三是借勢超級(jí)IP甜密節(jié)日狂歡。這表現(xiàn)在其與超級(jí)IP迪士尼的聯(lián)名及線下合作上。為配合今年“5.20表白日”的主題,太古匯門店中展示了其品牌和迪士尼的限量聯(lián)乘系列,店鋪的設(shè)計(jì)以描述米奇和米妮的愛情電影《瘋狂的飛機(jī)(PlaneCrazy)》中的場景為靈感,打造了一個(gè)“甜蜜游樂場派對(duì)”。此外門店設(shè)立了多項(xiàng)互動(dòng)裝置和服務(wù),更有知名時(shí)尚博主、超模等自帶流量的意見領(lǐng)袖站臺(tái),在沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將粉絲情緒推至高點(diǎn)。四是米蘭旗艦店的全新科技嘗試。位于大本營米蘭的全球首家旗艦店被命名為“零售劇場”。門店運(yùn)用了眾多前沿黑科技,旨在為到店客戶展示隨時(shí)變幻的門店場景,帶來無窮的新鮮感和視覺盛宴。門店櫥窗采用造價(jià)更高的LED屏幕,讓海報(bào)顯得更加靈動(dòng);通過實(shí)時(shí)互動(dòng)的“手機(jī)墻”鼓勵(lì)顧客在社交媒體上發(fā)布現(xiàn)場照片,貫徹社交零售的理念;靈活移動(dòng)的衣架和設(shè)計(jì)師可以隨時(shí)進(jìn)行創(chuàng)作的金屬墻面,都讓門店隨時(shí)可以應(yīng)對(duì)時(shí)時(shí)變化的店鋪主題;根據(jù)不同的產(chǎn)品線劃分了不同的門店區(qū)域,并用不同的顏色加以區(qū)分,讓顧客更容易找到目標(biāo)商品,很大程度地提升銷售的轉(zhuǎn)化率;除了功能性上的改良,還通過RFID的數(shù)字化技術(shù)提升顧客試衣的效率,以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)的“魔鏡”可以獲取顧客的身材數(shù)據(jù),為顧客推薦適合的服裝型號(hào),同時(shí)顯示當(dāng)季最新款式的上身效果,讓顧客在幾秒鐘的時(shí)間就能完成試衣動(dòng)作,大大提升了效率。顧客可以選擇“線上下單”模式,讓衣服配送到家,也可以選擇在門店直接購買并帶走,打通了線上線下區(qū)隔,為消費(fèi)者提供更多元的購買方式。以MISSSIXTY為代表的輕奢品牌,抓住消費(fèi)者年輕化的轉(zhuǎn)變機(jī)遇,站在消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)口上,不斷進(jìn)行零售形態(tài)的轉(zhuǎn)型和調(diào)整,實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為核心的創(chuàng)新零售嘗試。面對(duì)價(jià)格更低的快時(shí)尚和調(diào)性更高的奢侈品的前后夾擊,輕奢品牌有著更穩(wěn)定的群眾基礎(chǔ),如果集中力量服務(wù)好新中產(chǎn)人群,未來的業(yè)務(wù)增長應(yīng)該十分可觀。
一起惠2018-07-26 09:50:34297 次
魔鏡等級(jí)是根據(jù)1號(hào)店用戶購物記錄、售后服務(wù)記錄、誠信記錄等進(jìn)行綜合評(píng)估劃分的服務(wù)級(jí)別,服務(wù)級(jí)別越高可享受的售后特色服務(wù)權(quán)益也越多。魔鏡等級(jí)時(shí)效:魔鏡等級(jí)是動(dòng)態(tài)的,每月會(huì)進(jìn)行更新。保持良好的購物習(xí)慣和售后服務(wù)行為將有助于提升您的魔鏡等級(jí),若您在1號(hào)店存在不誠信的行為可能會(huì)導(dǎo)致您的魔鏡評(píng)級(jí)被降級(jí),無法享受部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)。魔鏡等級(jí)升降級(jí)規(guī)則:保持良好的購物和售后服務(wù)行為將有助于更快提升魔鏡等級(jí)。例如按約定的時(shí)間將商品返回指定地址、如實(shí)描述商品故障及使用場景等。魔鏡等級(jí)每個(gè)月會(huì)進(jìn)行更新,如果近90天內(nèi)拍下未付款訂單過多,或者存在不誠信行為等可能會(huì)影響您的等級(jí),導(dǎo)致降級(jí)。魔鏡等級(jí)閃電退款額度:魔鏡等級(jí)授信額度(元)魔鏡等級(jí)授信額度(元)S1——S41000S2300S52000S3600S63000
一起惠2018-07-05 09:06:12513 次
電商時(shí)代,有一句經(jīng)典廣告語,“沒有人上街,不代表沒有人逛街”。雙十一、雙十二,再加上618,三大爆買季在移動(dòng)支付、移動(dòng)電商的賦能下,讓消費(fèi)者可以躺在家里一鍵下單,似乎也印證了這句廣告語。不過,店鋪這種傳統(tǒng)零售的基礎(chǔ)設(shè)施,在被“食之無味,棄之可惜”了幾年后,重新被新零售定義,成為了整個(gè)新零售體系中的基礎(chǔ)設(shè)施和到家級(jí)服務(wù)的始發(fā)點(diǎn)——按照阿里的觀點(diǎn),這些實(shí)體店正是“新零售之城”的基礎(chǔ)。2018年“天貓618”之際,截至6月16日14點(diǎn),全國新零售商圈消費(fèi)筆數(shù)平均增長率為31%。而上海、杭州、北京、深圳、重慶這五個(gè)城市商圈的消費(fèi)筆數(shù)增長最為猛烈,平均增長率近50%,客流增長超30%。6月18日15點(diǎn),天貓公布的最新數(shù)據(jù)顯示,在天貓新零售的帶動(dòng)下,預(yù)計(jì)當(dāng)天約有7000萬人在線下參加了天貓618,這個(gè)數(shù)字超過了海南省2017年全年接待游客總數(shù)。從傳統(tǒng)電商到新零售型“新電商”電商強(qiáng)勁發(fā)展,在中國零售總額中占比近20%,這已經(jīng)成為不爭的現(xiàn)實(shí)與趨勢。不過,電商的本質(zhì)是方便消費(fèi)者,在這方面,純電商——或曰“傳統(tǒng)電商”——是有天生短板的,簡單想一想,當(dāng)商品都在某個(gè)郊區(qū)的大型倉庫中時(shí),你的隔日送達(dá)乃至當(dāng)日送達(dá)的成本會(huì)有多高;如果再出現(xiàn)退貨,消費(fèi)者的“扯皮成本”、物流來回取件的成本和消費(fèi)者心理的不滿帶來的成本,都是要由電商企業(yè)承擔(dān)的。給我印象最深的數(shù)據(jù)來自于美國:亞馬遜配送中心平均距離消費(fèi)者90英里,而具有實(shí)體店的沃爾瑪,平均距離消費(fèi)者只有10英里。中國的數(shù)據(jù)沒有這么夸張,但是隨著人工成本的不斷提升,物流就將成為壓倒電商的最后一根稻草。為了避免此類問題,我們可以看到,在天貓618期間,全國100家完成新零售改造的大潤發(fā)門店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)三公里內(nèi)1小時(shí)送達(dá)。大力度的優(yōu)惠和方便的體驗(yàn)讓一清早的大潤發(fā)就門庭若市,天貓618的活動(dòng)區(qū)域更是成為顧客搶購的重點(diǎn)。大潤發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,大潤發(fā)完成新零售升級(jí)的100家門店,最近一周線下客流量比上周環(huán)比增長近30%,線上訂單數(shù)增長了20%。6月16至17日,居然之家北京地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售7.12億元,同比去年端午期間銷售增長230.94%。杭州盒馬解百店店長徐龍燕也表示,端午期間盒馬單日線上線下的客流峰值接近30000人次——這一數(shù)據(jù)已經(jīng)超過了雷峰塔的單日游客數(shù)量。所以,在消費(fèi)者不僅僅需要低價(jià)的時(shí)代,以價(jià)格為核心競爭力的傳統(tǒng)電商體系很快就會(huì)崩塌,所以我們目前才見證了電商們走到線下,和越來越多的實(shí)體店合作:因?yàn)槊恳粋€(gè)實(shí)體店其實(shí)都是一個(gè)具有“自引流”能力的“用戶界面(UI)”,每日進(jìn)店的消費(fèi)者就是“日活(DAU)”,而每一個(gè)店員就是用戶體驗(yàn)(UX)。所以,新零售時(shí)代,我們需要的是新電商,這種電商模式是將傳統(tǒng)電商的數(shù)據(jù)化、精細(xì)化經(jīng)營賦能給傳統(tǒng)實(shí)體店,在實(shí)體店傳統(tǒng)的體驗(yàn)之上,用新技術(shù)給外部消費(fèi)者帶來全新體驗(yàn),以及幫助內(nèi)部消費(fèi)者(即員工、一線店員)能更好的幫助外部消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)。這種結(jié)合將帶來協(xié)同效應(yīng),新電商的體驗(yàn)=傳統(tǒng)電商體驗(yàn)+傳統(tǒng)店鋪體驗(yàn)+電商*店鋪的協(xié)同協(xié)同。今年全國總共有70多個(gè)新零售商圈同步參與天貓618,實(shí)現(xiàn)線上線下的打通。6月16至20日,消費(fèi)者在這些商圈里消費(fèi),同樣能享受天貓618優(yōu)惠并且使用購物津貼。16日是天貓618在線下正式開啟的第一天,線下與新零售結(jié)合后的勢能也開始爆發(fā)。天貓新零售大盤消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示:截止到17日下午14點(diǎn),天貓618帶動(dòng)線下消費(fèi)筆數(shù)同比去年大幅增長了45%,消費(fèi)熱度直追國慶黃金周。阿里版新零售與賦能我們既要仰望天空,也要腳踏實(shí)地,這意味著,飄著云端的線上電商平臺(tái)很重要,緊接底氣的線下實(shí)體店更為重要,這將是新電商、新體驗(yàn)的發(fā)源地和流量池——而且還是免費(fèi)的自生流量池。現(xiàn)如今,實(shí)體店的地下一層在盒馬鮮生和淘票票的幫助下崇煥生機(jī),成為新流量池。四五層的傳統(tǒng)餐飲聚集區(qū)在口碑掃碼點(diǎn)餐的幫助下,為消費(fèi)者帶來便捷與體驗(yàn)——根據(jù)口碑的線下商戶數(shù)據(jù),天貓618首日,就帶動(dòng)商場消費(fèi)金額同比大增109%,交易筆數(shù)同比大幅增長73%。那么現(xiàn)在還剩下兩部分,第一就是一層的美妝區(qū),如何讓最有體驗(yàn)的化妝品得到技術(shù)的全新賦能?第二個(gè)就是二、三層的百貨服裝區(qū),如何幫助消費(fèi)者找到最適合的商品,如何幫助店員更好提供服務(wù)和交叉營銷的機(jī)會(huì),這都擺在了新零售面前。在美妝區(qū),增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AugmentedReality,AR)已經(jīng)浮出水面,天貓與雅詩蘭黛、植村秀等品牌共同推出的試妝魔鏡驚艷亮相杭州西湖銀泰,利用3D建模技術(shù)打造的“試妝鏡”通過對(duì)人臉的高精度識(shí)別,能夠?qū)崿F(xiàn)美瞳、腮紅、眼影和唇彩的實(shí)時(shí)繪制,達(dá)到逼真、自然的虛擬試妝效果。除了虛擬試妝,當(dāng)天,由天貓和新銳彩妝品牌瑪麗黛佳聯(lián)手打造的無人色彩販賣機(jī)前也排列長隊(duì),妹子們拿出手機(jī)掃碼付款,一聲“咔噠”之后,就能從販賣機(jī)取走選好色號(hào)的口紅,像買可樂和礦泉水一樣買口紅。去年,天貓彩妝周期間,這臺(tái)機(jī)器不停歇運(yùn)轉(zhuǎn)長達(dá)三天,前來掃一掃體驗(yàn)無人購物的隊(duì)伍一直排到十米開外。一臺(tái)機(jī)器單天售出的口紅相當(dāng)于瑪麗黛佳在線下專柜一周的銷量。通過無人售賣,瑪麗黛佳了解到妹子們最近的偏好,這為品牌的運(yùn)營和研發(fā)提供了大數(shù)據(jù)參考。在服裝百貨區(qū),新零售也是有了用武之地。在馬克華菲的首家新零售智慧門店內(nèi),每一個(gè)商品配置了RFID,消費(fèi)者試穿后站在店內(nèi)的智能大屏前,通過物聯(lián)網(wǎng)識(shí)別器,大屏便可自動(dòng)識(shí)別商品ID,不僅同步推送模特試穿效果,還將呈現(xiàn)產(chǎn)品介紹、評(píng)價(jià)、相關(guān)搭配等內(nèi)容。據(jù)了解,自該門店的智慧導(dǎo)購和全渠道新零售項(xiàng)目上馬以來,整體業(yè)績提升達(dá)10%,該店鋪的粉絲增長率也明顯高于其他店鋪,去年國慶當(dāng)天在全渠道上成交更是同比提升30%——這種智能魔鏡也正是全球百貨業(yè)的發(fā)展趨勢。最后還有無人零售。淘咖啡實(shí)現(xiàn)了“自動(dòng)識(shí)別、即走即付”購物體驗(yàn),而且除了零售功能外,“淘咖啡”還兼具餐飲功能,用戶可以通過語音來進(jìn)行下單,并完成支付,可以說,淘咖啡是AmazonGo在中國的進(jìn)化版本。甚至,還有“天貓汽車自動(dòng)販賣機(jī)”?!爸ヂ樾庞?50分5分鐘審核通過、一成首付、支付寶繳月供”,簡單三個(gè)步驟就能實(shí)現(xiàn)線上買車,線下提車的便利,在去年618的三天時(shí)間內(nèi)共售出3萬多臺(tái)車,相當(dāng)于一個(gè)大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)一年銷量。新零售,新動(dòng)能馬云曾說,新零售是“五新”:新能源、新技術(shù)、新制造、新金融,最后才是新零售。而當(dāng)我們從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的角度看,才能真正明白:新零售是以新技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、以新產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)、以新業(yè)態(tài)為先導(dǎo)、以新模式為呈現(xiàn)的“綜合體”。未來,在新零售的帶動(dòng)下,伴隨消費(fèi)者的“消費(fèi)升級(jí)”,其發(fā)展必然地將帶動(dòng)機(jī)器人制造、支付設(shè)備制造、高端裝備制造等一系列新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在投資、消費(fèi)和出口的“三駕馬車”當(dāng)中,新零售從消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)賦能切入,未來必將成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。
一起惠2018-06-19 10:22:17593 次
1.黃金及以上且魔鏡等級(jí)S2及以上的會(huì)員有機(jī)會(huì)享有;2.自用戶簽收之日起15天內(nèi)符合上門換新條件且在京東快遞配送范圍內(nèi)的自營商品(特殊商品除外,具體以售后服務(wù)單為準(zhǔn)),換貨申請審核通過后由快遞在上門取件的同時(shí)為用戶更換新品,節(jié)省用戶返回商品、商品檢測、發(fā)貨等各個(gè)環(huán)節(jié)的等待時(shí)間;3.上門換新流程:申請換貨→審核通過→上門取件并換貨→登記→檢測4.定制類、虛擬類、珠寶、鐘表、奢侈品類、3C數(shù)碼類等商品不支持上門換新;若您利用上門換新榨取財(cái)務(wù),返回的商品人為損壞或者缺件少件,或有其他不誠信行為,您將無法享受上門換新服務(wù)。
一起惠2018-05-19 09:25:11524 次
全國第一家天貓校園店來了。經(jīng)過一個(gè)多月改造,位于四川師范大學(xué)成龍校區(qū)的天貓校園店佳禾超市開門迎客。寬敞、時(shí)尚的設(shè)計(jì),“網(wǎng)紅爆款”零食,自主結(jié)算機(jī)……在天貓的加持下,短短一周內(nèi),消費(fèi)客群就比改造前增加了20%。天貓校園店佳禾超市老板陳俊儒今天(4月9日)說,他今年的小目標(biāo),是把營業(yè)額做1500萬元,超過歷史最高水平。天貓大快消全渠道總監(jiān)邵雄表示,未來一年內(nèi),天貓要開設(shè)1000家校園店,三年內(nèi)開進(jìn)全國1000所高校,服務(wù)2000萬高校人群。而對(duì)于開了20年校園超市的陳俊儒而言,與天貓的合作,讓他看到了借助新零售力量打破校園超市發(fā)展瓶頸的希望。全國首家天貓校園店長啥樣?網(wǎng)紅食品與黑科技齊飛還是500平方米,但相比之前長到望不見邊的貨架,短小精悍的“貓頭”架隔出的走廊寬敞了許多。分布在各處的自助掃碼結(jié)算機(jī),免去了收銀臺(tái)前排長龍的尷尬。還是3000多SKU(庫存量單位),但三個(gè)松鼠、百草味等傳統(tǒng)超市難覓的“網(wǎng)紅爆款”零食,以及隨時(shí)可見的“限時(shí)秒殺”價(jià)簽,又令人仿佛正在網(wǎng)購——雖然在這家店人們確實(shí)可以網(wǎng)購,學(xué)校師生在線上下單,30分鐘內(nèi)即可送達(dá)。不止于此。店內(nèi),玩游戲就能領(lǐng)獎(jiǎng)品的“天貓互動(dòng)吧”,看著屏幕就能“試妝”的“天貓魔鏡”面前,都擠滿了躍躍欲試的小哥哥小姐姐。天貓校園店不僅僅助力線下門店銷售,作為天貓前置倉,還根據(jù)學(xué)校的各個(gè)場景布置自動(dòng)終端,校園店進(jìn)行自助補(bǔ)貨,師生線上下單30分鐘配送。天貓大快消總經(jīng)理古邁也出現(xiàn)在首家天貓校園店。他說,新零售不只是線上線下結(jié)合,從新技術(shù)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)的分析到供應(yīng)鏈的整合,天貓可以幫助校園零售業(yè)態(tài)帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。(天貓大快消總經(jīng)理古邁(左二)與全渠道總監(jiān)邵雄(左一)客串收銀)而天貓校園店真正神秘的地方,在于它建立起了一整套分析系統(tǒng)。顧客的性別、在貨架前停留的時(shí)間、貨品銷售實(shí)時(shí)情況等一目了然。借助數(shù)據(jù)分析,天貓校園店不僅可以根據(jù)顧客喜好隨時(shí)調(diào)整貨物陳列,未來還將根據(jù)大數(shù)據(jù)來淘汰冷門商品、擴(kuò)充新貨物,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給。陳俊儒還說,AD鈣奶這幾天賣得太火,干脆就把貨品搬到了最顯眼的位置。“我是‘70后’,我的顧客都是‘90后’,盡管知道要根據(jù)用戶需求來調(diào)整貨物,但對(duì)于傳統(tǒng)超市來說,是知難行易,必須借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的力量。”陳俊儒說,他選擇與天貓合作,原因之一就是看中了其利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給的能力。2017年教育部公布的數(shù)據(jù)顯示,中國有近2700萬在校大學(xué)生。另據(jù)麥可思數(shù)據(jù)公司的調(diào)查,大學(xué)生月均消費(fèi)1243元,其中零食、生活用品占據(jù)大頭。用戶群體龐大,而便利店、超市的數(shù)量遠(yuǎn)未飽和,這使得該市場成為新零售的一片藍(lán)海。而天貓正在向高校進(jìn)軍。邵雄介紹,未來一年,天貓要開1000家校園店,三年內(nèi)開進(jìn)全國1000所高校,服務(wù)2000萬高校人群。(一位女大學(xué)生正在簽收快遞小哥送來的零食)據(jù)介紹,天貓校園店未來要建立一個(gè)新零售校園綜合體,通過阿里巴巴的數(shù)據(jù)分析能力,全渠道布局天貓校園店、天貓校園店無人超市、30分鐘校園極速配送、無人自動(dòng)販賣機(jī)等。老板定了個(gè)小目標(biāo)今年?duì)I業(yè)額超1500萬“天貓校園店”掛牌這天,陳俊儒發(fā)了個(gè)朋友圈:“歷史性時(shí)刻,值得紀(jì)念?!币泊_實(shí)如此,他的超市一不小心就拿了個(gè)“全國第一”。(陳俊儒)陳俊儒在四川師范大學(xué)開了20年超市,從小小的夫妻店一直開到占地500平方米、營業(yè)額超1000萬元。佳禾超市的巔峰時(shí)刻出現(xiàn)在2014年,當(dāng)年?duì)I業(yè)額達(dá)到1400多萬元,接下來的三年接連小幅度下滑,“遇到了瓶頸期?!标惪∪逭f,如果不是天貓校園店的項(xiàng)目,可能他現(xiàn)在還處在“溫水煮青蛙”式的營業(yè)狀態(tài)。傳統(tǒng)的校園超市基本沒有體驗(yàn)式、互動(dòng)式的購物體驗(yàn),而商家也無從著手去收集和沉淀消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)。天貓校園店的應(yīng)運(yùn)而生,恰好解決了這一痛點(diǎn)。4月2日正式開業(yè)至今,天貓校園店佳禾超市的日均消費(fèi)客群就達(dá)到5000人次,比改造前增加了1000人次,消費(fèi)群體也實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)展——很多教師也慕名前來購物,每日銷售額增加了10000多元。另一方面,自助結(jié)算機(jī)解放了部分收銀人員的雙手,銷售量上去的同時(shí)運(yùn)營成本也下降了。而陳俊儒對(duì)接下來利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給、提升銷售額信心滿滿,“短期的目標(biāo)就是把年?duì)I業(yè)額做到1500萬元,超過歷史最高水平?!标惪∪逭f。
一起惠2018-04-10 09:33:31356 次
暴風(fēng)集團(tuán)(股票代碼:300431)今日宣布,旗下暴風(fēng)TV與東山精密和如東鑫濠已簽署正式投資協(xié)議,獲得8億元戰(zhàn)略投資。暴風(fēng)集團(tuán)CEO馮鑫表示:2017年暴風(fēng)遇到了資本市場環(huán)境和自身發(fā)展節(jié)奏的諸多挑戰(zhàn)。在困難的環(huán)境中,暴風(fēng)TV成功獲得8億元戰(zhàn)略融資的核心原因是老實(shí)的人在做扎實(shí)的事,暴風(fēng)TV的戰(zhàn)略符合行業(yè)發(fā)展的大勢?!按舜伪╋L(fēng)TV融資成功,是業(yè)務(wù)發(fā)展的重要里程碑,是暴風(fēng)TV加速進(jìn)入盈利期的新起點(diǎn)?!北╋L(fēng)TVCEO劉耀平表示:“此次完成8億元戰(zhàn)略融資,暴風(fēng)TV的發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?,迎接新拐點(diǎn)。2018年的具體目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)‘101計(jì)劃’,即在2018年保持實(shí)現(xiàn)AI電視第一、單用戶盈利、家用投影份額第一?!北╋L(fēng)TV要在2018年內(nèi)實(shí)現(xiàn)單用戶盈虧平衡2017年5月,暴風(fēng)TV發(fā)布全球首款遠(yuǎn)講語音人工智能電視X5ECHO,9月推出AI2.0人工智能系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)講語音交互、信息流、AI場景服務(wù)三大方面升級(jí)。暴風(fēng)TV稱,人工智能產(chǎn)品后,AI遠(yuǎn)講語音用戶使用率達(dá)到65%;AI電視用戶時(shí)長達(dá)7小時(shí)。暴風(fēng)TV在雙11期間取得AI電視品類銷量第一名。“2018年暴風(fēng)TV繼續(xù)聚焦AI電視,保持賽道領(lǐng)先,繼續(xù)保持AI電視行業(yè)第一名。基于AI帶來的用戶體驗(yàn)提升,暴風(fēng)TV獲客成本降低,用戶ARPU值持續(xù)提升?!北╋L(fēng)TV表示,其目標(biāo)是2018年內(nèi)實(shí)現(xiàn)單用戶盈虧平衡,為2019年公司盈利奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2018年,暴風(fēng)TV將在家用投影市場繼續(xù)深化和發(fā)展,繼續(xù)用做電視的品質(zhì)做無屏電視,爭取做到家用投影儀第一名。暴風(fēng)TV還預(yù)告了AI無屏電視新品Real6即將發(fā)布,Real6在Max6的基礎(chǔ)上將對(duì)亮度、配置、音質(zhì)、設(shè)計(jì)及內(nèi)容等進(jìn)行升級(jí)。IDG資本合伙人鐘秋月表示:作為最早投資暴風(fēng)的投資機(jī)構(gòu)之一,IDG資本和暴風(fēng)團(tuán)隊(duì)一起經(jīng)歷了12年的時(shí)間。“暴風(fēng)拆VIE登陸A股開啟了更多的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司登上A股之路,對(duì)中國資本市場發(fā)展帶來的持續(xù)推動(dòng)作用,也讓投資人分享到了新經(jīng)濟(jì)增長的價(jià)值。”鐘秋月說,很高興看到暴風(fēng)團(tuán)隊(duì)保持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的初心,一直在探索新模式、新產(chǎn)品。作為戰(zhàn)略投資人,這些都堅(jiān)定了我們對(duì)暴風(fēng)未來實(shí)現(xiàn)增長和發(fā)展信心。蘇州東山精密制造股份有限公司董事長袁永剛表示:東山精密從暴風(fēng)TV創(chuàng)立開始就保持了緊密的合作關(guān)系。我們被暴風(fēng)TV團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神、產(chǎn)品創(chuàng)新、對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著深深打動(dòng)?!氨╋L(fēng)TV團(tuán)隊(duì)是目前中國互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),他們也能做出最棒的電視產(chǎn)品和服務(wù)。這是東山精密決定戰(zhàn)略投資暴風(fēng)TV的最重要的原因。”袁永剛表示:東山精密和暴風(fēng)TV的合作會(huì)充分發(fā)揮雙方戰(zhàn)略優(yōu)勢,東山精密會(huì)把多年行業(yè)優(yōu)勢,包括制造、供應(yīng)鏈、關(guān)鍵模組和器件的能力,全力支持暴風(fēng)TV,加快暴風(fēng)TV發(fā)展速度。如東鑫濠是由江蘇省南通市如東縣政府牽頭設(shè)立的高科技產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金。如東開發(fā)區(qū)黨工委書記翟建華表示:“電視是中國家庭里最重要的一塊屏幕,電視產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有非常高地位。暴風(fēng)TV是全行業(yè)首家發(fā)布遠(yuǎn)講語音AI電視領(lǐng)跑者。我們非常認(rèn)同暴風(fēng)TV用AI重構(gòu)電視產(chǎn)業(yè)價(jià)值戰(zhàn)略?!钡越ㄈA說,此次戰(zhàn)略投資后,將會(huì)以暴風(fēng)TV為龍頭,在如東建設(shè)AI電視產(chǎn)業(yè)基地,帶動(dòng)AI電視產(chǎn)業(yè)鏈上下游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。此次融資后,暴風(fēng)TV估值漲了近一倍。分析認(rèn)為,此次暴風(fēng)TV引入兩家戰(zhàn)略投資人,增加暴風(fēng)TV的資金實(shí)力,同時(shí)加強(qiáng)了供應(yīng)鏈上下游的產(chǎn)業(yè)整合能力。暴風(fēng)魔鏡與貴安新區(qū)簽署3億戰(zhàn)略和投資意向協(xié)議就在今日,暴風(fēng)魔鏡與貴安新區(qū)簽署3億元戰(zhàn)略和投資意向協(xié)議。官方稱,此舉將幫助暴風(fēng)魔鏡落地貴安,依托貴州豐富的旅游資源,發(fā)展VR+旅游行業(yè)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)VR行業(yè)應(yīng)用的突破。暴風(fēng)魔鏡將攜手貴安新區(qū),建設(shè)三大中心,即內(nèi)容中心、培訓(xùn)中心和制造中心,夯實(shí)VR產(chǎn)業(yè)落地所需的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)資源,培訓(xùn)VR行業(yè)人才,產(chǎn)出高質(zhì)量的VR內(nèi)容和服務(wù)。暴風(fēng)魔鏡CEO黃曉杰表示:“此次提出雙引擎發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展VR行業(yè)應(yīng)用,讓魔鏡以更好的狀態(tài)迎接VR產(chǎn)業(yè)美好的未來?!北╋L(fēng)集團(tuán)還宣布和天象互動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,未來可共同開展游戲運(yùn)營,經(jīng)營PC+手游+TV+VR平臺(tái)游戲;可共建游戲基金,發(fā)掘優(yōu)秀IP和工作室。此次暴風(fēng)集團(tuán)和天象互動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,暴風(fēng)將圍繞多平臺(tái)視頻業(yè)務(wù)有效開展游戲業(yè)務(wù)增加盈利能力。根據(jù)介紹,天象互動(dòng)是國內(nèi)游戲開發(fā)商與運(yùn)營商,自2014年成立后已形成了自主研發(fā)、代理發(fā)行、IP授權(quán)、投資孵化多個(gè)業(yè)務(wù)板塊。天象互動(dòng)擁有了包括《三國威力加強(qiáng)版》、《熱血精靈王》在內(nèi)的多個(gè)千萬級(jí)別手游,其中《花千骨》憑著月流水破2億的成績成為2015年的現(xiàn)象級(jí)手游。2017年的游戲新作《醉玲瓏》同名電視劇總播放量超過103億,是下一個(gè)現(xiàn)象級(jí)影游聯(lián)動(dòng)大作。天象互動(dòng)CEO何云鵬表示:此次和暴風(fēng)集團(tuán)達(dá)成深度的戰(zhàn)略合作源于雙方為未來發(fā)展戰(zhàn)略的高度認(rèn)同。第一層,平臺(tái)認(rèn)同,基于對(duì)跨平臺(tái)協(xié)同游戲運(yùn)營的重要性的一致理念,天象可以依托暴風(fēng)在PC、手機(jī)、TV、VR上的優(yōu)勢更好的運(yùn)營游戲產(chǎn)品。何云鵬說,第二層,是雙方團(tuán)隊(duì)精神的共同認(rèn)同。暴風(fēng)和天象同是創(chuàng)業(yè)公司,都是一群想干事,能干成事的人。另根據(jù)介紹,暴風(fēng)在年初提出“全面擁抱信息流”的戰(zhàn)略,信息流廣告從2017年6月開始測試,第三季度信息流廣告收入達(dá)到1447萬。暴風(fēng)集團(tuán)副總裁張鵬宇表示:“基于信息流業(yè)務(wù)的高速增長,我們提出2018年增收一個(gè)億目標(biāo)。在不斷提升用戶體驗(yàn)同時(shí),大幅提升暴風(fēng)集團(tuán)的信息流營收?!北╋L(fēng)集團(tuán)提出了2018年暴風(fēng)三大核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)役目標(biāo)。馮鑫說,迎接2018,暴風(fēng)集團(tuán)有三個(gè)工作重點(diǎn),即集團(tuán)盈利大幅提升,TV和VR加速進(jìn)入收獲期,AI成集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)動(dòng)機(jī)。具體為,暴風(fēng)影音依靠AI發(fā)力,2018年增加1億元信息流收入;暴風(fēng)TV2018年目標(biāo)繼續(xù)保持AI電視第一名,單用戶盈利,家用投影市場第一名,2019年實(shí)現(xiàn)公司盈利。暴風(fēng)魔鏡發(fā)力VR行業(yè)應(yīng)用,2018年實(shí)現(xiàn)公司盈利。
一起惠2017-12-11 10:56:12317 次
9月8日,唯品會(huì)在成都銀泰中心開了家“不時(shí)尚未來館”服裝快閃店,打造二十年后的線下購物場景。《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,“不時(shí)尚未來館”作為線下快閃店,占地300平米,開放時(shí)間3天,科技感極強(qiáng)。店內(nèi)運(yùn)用了鐳射掃描、沉浸體驗(yàn)、3D魔鏡試衣、Siri導(dǎo)購、無人支付等技術(shù)手段。當(dāng)顧客踏入店內(nèi),門頭鐳射裝置一秒便能記錄顧客的身材信息,站在魔鏡3D試衣鏡前,后臺(tái)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)推薦款式和尺碼,現(xiàn)場呈現(xiàn)上身效果,省去排隊(duì)等試衣間的時(shí)間。如果顧客對(duì)服裝版式有疑問,可以隨處隨時(shí)發(fā)問,人工智能Siri予以解答。當(dāng)顧客選擇好服裝,拿著走出門口完成聲紋結(jié)算,衣物便能輕松快遞上門。此外,《聯(lián)商網(wǎng)》還了解到,3天里,唯品會(huì)跟據(jù)2017秋季運(yùn)動(dòng)、慵懶、混搭、甜美、復(fù)古、文藝六大潮流穿衣風(fēng)格,將“不時(shí)尚未來館”整體裝潢每天更換兩種。其中夢龍雪糕與唯品會(huì)聯(lián)合推出6款主題風(fēng)格雪糕,文藝風(fēng)格館搖身變成一片綠色森林,鮮花訂閱品牌花加(FlowerPlus)助力場館設(shè)計(jì),雙面花墻野趣十足。摩拜單車更將騎行環(huán)保理念帶進(jìn)運(yùn)動(dòng)風(fēng)格館,顧客可以體驗(yàn)騎行裝置發(fā)電點(diǎn)亮場館燈飾。唯品會(huì)表示,鐳射掃描、沉浸體驗(yàn)、3D魔鏡試衣、Siri導(dǎo)購、無人支付,等技術(shù)的運(yùn)用,目的是改進(jìn)當(dāng)前線下購物體驗(yàn)痛點(diǎn)。現(xiàn)代消費(fèi)觀念從過去單方接受設(shè)計(jì)師灌輸?shù)娘L(fēng)格,轉(zhuǎn)向消費(fèi)者通過自我審美和生活態(tài)度形塑個(gè)性化著裝,這次唯品會(huì)的線下快閃店借助具象服裝風(fēng)格和藝術(shù)化陳列,希望站在消費(fèi)者角度傳達(dá)出唯品會(huì)真正適合顧客的和他們想要的理念。事實(shí)上,自新零售概念提出以來,電商觸及線下已經(jīng)越來越頻繁,而快閃店也成了各大品牌追捧的對(duì)象。其根本原因是,快閃店具有時(shí)間短,成本低,聚客能力強(qiáng),品牌傳播快的特征。早在今年三月就傳出唯品會(huì)要開線下店,而且業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為由于唯品會(huì)特賣的特征,其線下店將很大程度上以快閃店的形式呈現(xiàn),隨后唯品會(huì)予以否認(rèn)。此次“不時(shí)尚未來館”快閃店的開店,或許是唯品會(huì)線下的一個(gè)開始。
一起惠2017-09-13 09:22:59276 次
“時(shí)間點(diǎn)到了,現(xiàn)在的地產(chǎn)商把智能化作為標(biāo)配?!盉roadLinkCEO劉宗孺表示。去年,在拿到招商局領(lǐng)投的7000萬C輪投資之后,BroadLink一頭扎入智能地產(chǎn)的深海里,發(fā)布CloudThink云想智能地產(chǎn)解決方案,與招商、萬科、保利、融創(chuàng)、金地、碧桂園等地產(chǎn)商達(dá)成合作。在這之前,BroadLink是一家智能硬件廠商以及IoTPaaS平臺(tái),浸淫三年,在全球有500萬用戶。雖然現(xiàn)在只完成了少量標(biāo)桿樓盤,但已有大約60套樓盤正在落地中,劉宗孺稱,今年會(huì)交付6個(gè)樓盤,大概入賬1億左右,2018年能達(dá)到10億。跑得太快,BroadLink在地產(chǎn)端的成長速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉宗孺的預(yù)計(jì)。精裝房的標(biāo)配“6月成立智能地產(chǎn)的事業(yè)部,第一次打包成完整方案賣出去,原本的計(jì)劃是先以標(biāo)桿項(xiàng)目打開市場,三年后爆發(fā)?,F(xiàn)在這個(gè)生意增長非常快,每周都有三四個(gè)樓盤找過來,比C端增長還要快?!眲⒆谌嫱嘎叮昵熬团c地產(chǎn)商對(duì)接做一些樣板房,但直到去年下半年才真正批量落地。對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)商而言,在精裝交付大趨勢和房地產(chǎn)政策收緊的背景下,面臨著如何挖掘毛坯房的價(jià)值、如何把客戶轉(zhuǎn)化為用戶的困難。對(duì)于物業(yè)公司來說,幾年前就開始探索物業(yè)2.0,通過超級(jí)App串聯(lián)起社區(qū)服務(wù)的大生態(tài),組織交物業(yè)費(fèi)、保修、O2O、快遞,但在美團(tuán)、餓了么、天貓、京東等巨頭的先發(fā)優(yōu)勢影響下,大多類似的產(chǎn)品活躍度偏低。而新一波的智能地產(chǎn)的美好愿景在于,將云平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、物業(yè)平臺(tái)與智能家居平臺(tái)全部結(jié)合到一起,通過控制智能家居的高頻行為增加對(duì)App的粘性,最終“帶動(dòng)它沒有做成的社區(qū)最后一公里的O2O”。劉宗孺指出,BroadLink的方案單價(jià)從八千到八萬不等的智能化方案,在房價(jià)上的溢價(jià)空間并不大,但是提升了樓盤的整體競爭力。就用戶體驗(yàn)而言,智能家居前置可以實(shí)現(xiàn)有線和無線結(jié)合,劉宗孺表示,目前基礎(chǔ)產(chǎn)品尤其是燈光控制一般采用有線方式,因?yàn)楦臃€(wěn)定?!叭绻b修好的房子再做后置,只能用無線產(chǎn)品,否則得開墻鑿線,而無線產(chǎn)品可能會(huì)掉線,不穩(wěn)定?!弊鳛橐粋€(gè)智能硬件的早期玩家,劉宗孺也認(rèn)為地產(chǎn)參與是智能家居普及的快車道?!爸悄芑欢ㄊ且徊讲?、潛移默化地進(jìn)入用戶家中,畢竟不是剛需,如果C端零散售賣,時(shí)間太久,但是通過這種B端批量進(jìn)場,用戶體驗(yàn)到好處,就會(huì)繼續(xù)尋找什么產(chǎn)品是智能化的,能不能與原有系統(tǒng)互通。”(BroadLink樣板間客廳)全屋智能+地產(chǎn)+物業(yè)BroadLink向開發(fā)商提供的服務(wù)包括三部分:第一,全屋智能布置。屋內(nèi)配置包括家電、電工、門鎖、窗簾、面板等等。其中交互類產(chǎn)品由BroadLink來提供,BroadLink開發(fā)了自己的語音助手Max,已實(shí)現(xiàn)與Rokid、奧叮機(jī)器人、ticwatch、微信小程序、App智慧星等的連接。剩下來自其他廠商,因?yàn)樵缙谔峁㊣oTPAAS服務(wù),連接了眾多家電、電工的廠家,地產(chǎn)商從已有廠家中選擇想要的品牌和產(chǎn)品,BroadLink將其連接互通。第二,通過云服務(wù)和Saas服務(wù)建立一個(gè)完整的地產(chǎn)商管理云平臺(tái),整合進(jìn)來地產(chǎn)商已有的系統(tǒng),比如停車系統(tǒng)、小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)。第三,與跟物業(yè)打通,巡檢系統(tǒng)、報(bào)修系統(tǒng)等?!翱偠灾層脩艨梢栽谕粋€(gè)App實(shí)現(xiàn)家居控制、物業(yè)溝通等等?!睋?jù)劉宗孺介紹道,在以上框架之下,地產(chǎn)商有一定個(gè)性化需求,BroadLink會(huì)與其共同建立標(biāo)準(zhǔn)化方案。“一般來說,標(biāo)配的基礎(chǔ)版本是燈光、空調(diào)、窗簾的控制,有的樓盤會(huì)有更高階的需求,比如魔鏡這樣的語音入口設(shè)備,或者智能家電等,也有的需要專門配備一套系統(tǒng)。每家對(duì)交互、對(duì)智能化的理解以及物業(yè)管理的方法都是不一樣的,比如有的小區(qū)需要PM2.5傳感器,提醒用戶什么時(shí)間段散步或者跑步最好?!碑?dāng)然,目前地產(chǎn)商、物業(yè)方以及住戶還對(duì)智能家居的后期維護(hù)升級(jí)持有一定質(zhì)疑,劉宗孺透露,售后維修可以交由物業(yè)完成,“我們會(huì)提供整套的方案,可以迅速完成?!敝劣诋a(chǎn)品的升級(jí),劉宗孺表示,在硬件層面上,市場新型的智能家居產(chǎn)品都有機(jī)會(huì)納入到BroadLink的家居系統(tǒng)中;在軟件上,都可以實(shí)現(xiàn)線上升級(jí)?!拔覀兊漠a(chǎn)品肯定都是可以O(shè)TA升級(jí)(OTA:Over-the-AirTechnology,即空間下載技術(shù))的,執(zhí)行端不會(huì)變,它的任務(wù)就是聯(lián)網(wǎng)、快速響應(yīng)、執(zhí)行,但是大腦在不斷升級(jí)換代,無論交互方式怎么變,AI算法有沒有提升,近場還是遠(yuǎn)場好,這些都是軟件的更新,與硬件沒有特別大的關(guān)系。”除了家用,酒店也是BroadLink的目標(biāo)之一。據(jù)了解,BroadLink開發(fā)了一款小程序,入住酒店后可掃碼用語音控制房間里的所有設(shè)備,退房后自動(dòng)取消權(quán)限。掌控電器智能的“芯”不過,智能家居系統(tǒng)絕不止BroadLink一家,掐指算下來,京東微聯(lián)、海爾Uhome、蘋果HomeKit等等。據(jù)自媒體樓兔子的統(tǒng)計(jì),2015-2016年為智能地產(chǎn)的成長期,期間至少100家房地產(chǎn)開發(fā)商在500多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施整體智能化或者智能化樣板間。劉宗孺認(rèn)為,自己的獨(dú)特優(yōu)勢在于“第三方”以及多年的積累。2014年,當(dāng)時(shí)埋頭賣智能硬件單品的BroadLink發(fā)布了自己的BroadLinkDNA系統(tǒng),這是一個(gè)第三方的物聯(lián)網(wǎng)連接平臺(tái):一端連接家電廠家和電工設(shè)備,提供使其智能化的交鑰匙解決方案,即涉及芯片、模組、云、App的設(shè)計(jì)、SaaS服務(wù)的整體打包方案;另一方面,從2014年開始,幫助這些品牌接入各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或者銷售平臺(tái),無論是京東、阿里巴巴、亞馬遜,還是HomeKit、海爾U+等等這樣的智能家居平臺(tái)。2017年,BroadLink模組的出貨量大概為2000萬片,粗略理解為有2000萬個(gè)智能家電通過其系統(tǒng)連接?!暗浇裉鞛橹梗覀兇蟾欧?wù)了200多家家電包括電工企業(yè),幾乎凡是大家能叫上品牌名字的廠家,都是我們的客戶?!边@些廠商資源的積累有什么用呢?“比如一個(gè)智能音箱或者其他AI設(shè)備,去連接各種品牌的電飯煲、微波爐、燈控、窗簾、門鎖,這個(gè)活很苦,而我們有一套完整軟件系統(tǒng),已經(jīng)積累了足夠足夠多的廠家。理論上,你連接了我的系統(tǒng),如果廠家也授權(quán),你就可以控制格力、奧克斯、志高等等空調(diào)了?!眲⒆谌嬲J(rèn)為,一定程度上,家電品牌的市場認(rèn)知度已經(jīng)固化,單一的生態(tài)難以滿足消費(fèi)者需求,而大廠商之間的壁壘又難以消除,因此給第三方的智能家居平臺(tái)留下生存空間?!案饔懈鞯膶iL,空調(diào)哪個(gè)好,微波爐用哪家的,用戶不可能希望所有家電都用同一個(gè)品牌。”同時(shí),通過地產(chǎn)落地又能更多廠家品牌融入進(jìn)來,擴(kuò)大生態(tài)邊界?!昂苡幸馑嫉氖牵覀冸m然連接了很多品牌,但有些地產(chǎn)商也有固定合作的供應(yīng)商不在里面,這時(shí)候我們的toB業(yè)務(wù)跟進(jìn),將其接入到互通系統(tǒng)來。這也是我們給地產(chǎn)商服務(wù)的優(yōu)勢,能快速打造一個(gè)跨品類跨品牌互通的環(huán)境?!备钜患?jí)的智能化“大家可能會(huì)聽說很多智能家居的場景:說我要睡覺了,燈就關(guān)了,窗簾關(guān)了,電器關(guān)了等等。為什么能產(chǎn)生一系列所謂聯(lián)動(dòng)的場景,因?yàn)檫@是設(shè)定好的規(guī)則,一成不變。但是,你每次都想讓同樣場景實(shí)現(xiàn)嗎?如果家里不是一個(gè)人,臥室睡覺了,還有人在客廳看電視,你幫他把燈、電視都關(guān)了,尷尬不尷尬?”劉宗孺認(rèn)為,從前用面板控制,后來用手機(jī)、超級(jí)APP,再后來用音箱、魔鏡,但現(xiàn)在的智能家居距離智能還很遙遠(yuǎn),依然是可控式家居。而BroadLink在嘗試更深度的“智能化”。目前已實(shí)現(xiàn)的空調(diào)的機(jī)器模型,因?yàn)榉?wù)的空調(diào)廠家最多,每年出貨的模組里面占到1000多萬。劉宗孺透露,BroadLink對(duì)空調(diào)廠家家的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,創(chuàng)建機(jī)器模型,使空調(diào)能夠根據(jù)當(dāng)前溫濕度、天氣情況,以及地點(diǎn)、時(shí)間、用戶的歷史使用習(xí)慣等要素,做出當(dāng)下“最好的決策”。“相對(duì)來說,沒有用到任何深度學(xué)習(xí),算法沒有那么sexy,但它能很好地解決一個(gè)問題,即讓空調(diào)幫用戶做最好的決策?!眲⒆谌逭f。所謂“最好的決策”具體表現(xiàn)為,睡覺前告訴空調(diào)“我睡覺了”,空調(diào)馬上運(yùn)行自己的機(jī)器模型,在必要的時(shí)候停機(jī)、除濕、送風(fēng),保證環(huán)境處于最舒適狀態(tài),同時(shí)因?yàn)閴嚎s機(jī)并未持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)能起到節(jié)能效果?!斑@就解決了空調(diào)不夠聰明,半夜把人凍醒的問題??照{(diào)只是我們第一個(gè)嘗試,我們希望能夠做到的是,‘我睡覺了’的意圖廣播給家里所有聯(lián)盟的設(shè)備,每個(gè)設(shè)備根據(jù)其情況通過機(jī)器模型做出最好的決策,比如,有人在客廳看電視,但主人要睡覺了,那等電視關(guān)了,屋里沒人了,燈再關(guān)。”
一起惠2017-08-30 09:29:49471 次
從去年的PokemonGo開始,AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)便不斷出現(xiàn)在各行各業(yè),但卻一直未迎來一個(gè)爆發(fā)點(diǎn),還有聲音指出AR就是技術(shù)泡沫,它已經(jīng)冷了,甚至指出現(xiàn)有落地的AR功能也只是一種營銷噱頭……盡管如此,蘋果在今年6月份的全球開發(fā)者大會(huì)(WWDC)上發(fā)布了AR開發(fā)平臺(tái)ARkit,同月確認(rèn)收購一家在AR技術(shù)上積累頗多的德國技術(shù)公司;而Facebook也今年推出了其AR平臺(tái)CameraEffects,并且扎克伯格在其F8開發(fā)者大會(huì)上用一張加了AR濾鏡的照片暗示這一技術(shù)會(huì)是今年Facebook發(fā)展的重點(diǎn)。所以,我們搜集了來自各個(gè)領(lǐng)域的AR實(shí)際應(yīng)用,從這些案例中了解AR落地現(xiàn)狀,究竟是不是噱頭、是否為技術(shù)泡沫,我們一看便知。美妝在美妝市場,僅在近幾個(gè)月,就不斷有美妝巨頭在AR試妝應(yīng)用上下功夫,包括歐萊雅、絲芙蘭、雅詩蘭黛、資生堂等等。然而無論線上還是線下,這些品牌使用AR的套路基本一致,都是通過在AR應(yīng)用推出產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的妝容供消費(fèi)者體驗(yàn),目前這一應(yīng)用覆蓋產(chǎn)品包括口紅、睫毛膏、眼影、眼線、粉底液、腮紅、染發(fā)、眉毛等等,幾乎涵蓋所有美妝類產(chǎn)品。另據(jù)加拿大AR技術(shù)公司ModiFace方面介紹,化妝品公司用試妝技術(shù)不僅可以吸引80后、90后消費(fèi)者的注意力,同樣也能拉動(dòng)銷售額,當(dāng)前已經(jīng)有150多個(gè)化妝品牌和ModiFace自己開發(fā)的美妝APP合作??梢娒缞y品牌對(duì)于AR的熱情程度。的確,試妝應(yīng)用為這些品牌的消費(fèi)者帶去了一定便利。以往,消費(fèi)者在實(shí)體店內(nèi)需要在挑選、試妝和卸妝之間不斷徘徊,過程繁瑣不說,就連試裝產(chǎn)品的衛(wèi)生安全問題也不能完全保證;而線上用戶則觸摸不到實(shí)物商品,僅憑圖片以及文字描述也難使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。另外,美妝品牌還可以借此手機(jī)后臺(tái)數(shù)據(jù),分析用戶喜好同時(shí)判斷產(chǎn)品市場反響。紐約數(shù)字情報(bào)公司L2聯(lián)合創(chuàng)始人MaureenMullen還認(rèn)為,AR技術(shù)將會(huì)于未來2-3年內(nèi)在美妝行業(yè)中大范圍普及。所以,AR在美妝市場的應(yīng)用目前來看還算是順風(fēng)順?biāo)?。鞋服根?jù)AlertTechnologies在2013年的一項(xiàng)研究報(bào)告,消費(fèi)者在零售店里購物時(shí),如果他們進(jìn)了試衣室,就有67%的可能性會(huì)實(shí)際購買。所以,與美妝界的試妝應(yīng)用類似,鞋服市場通過AR也衍生出了一種新物種——“虛擬試衣”。據(jù)了解,英國快時(shí)尚品牌Topshop曾推出過AR試裝應(yīng)用(TopshopVirtualRealityDressingRoom),并且在用戶轉(zhuǎn)身時(shí)還能看到背部效果;優(yōu)衣庫曾在美國舊金山聯(lián)合廣場店推出了UniqloMagicMirror(優(yōu)衣庫魔鏡)只需簡單地按動(dòng)按鈕,就能變換衣服的顏色;鞋類零售商匡威也推出的AR試鞋應(yīng)用TheSampler,用戶只需將將攝像頭對(duì)準(zhǔn)腳,就可以看到自己穿匡威鞋的樣子……而奢侈品電商Yoox、鞋品牌Nike、Vans、服裝品牌C&A、艾格、電商巨頭亞馬遜、天貓、京東等都在近年來推出過AR試裝技術(shù)另外,美國服裝零售店Moosejaw為了獲取更多關(guān)注并讓更多消費(fèi)者參與黑色星期五的活動(dòng),曾做了一款A(yù)R應(yīng)用MoosejawX-Ray,讓用戶可通過該應(yīng)用看到宣傳冊模特穿內(nèi)衣時(shí)的樣子。據(jù)Moosejaw表示,也是這個(gè)應(yīng)用,讓其在黑色星期五的銷量上漲了62%,同期增長37%。家居今年6月,蘋果宣稱宜家將會(huì)成為其AR領(lǐng)域的可能合作者之一;7月,美國家居建材連鎖零售商Lowe’s發(fā)布了一款融入AR技術(shù)的手機(jī)應(yīng)用Lowe’sVision,它是一款店內(nèi)導(dǎo)航應(yīng)用,可幫助顧客在店里快速找到自己要購買的商品;8月,美國家居電商Wayfair宣布將旗下AR應(yīng)用WayfairView嵌入購物應(yīng)用Wayfair內(nèi),首次將AR體驗(yàn)與購物場景進(jìn)行融合;而美國家居零售公司PotteryBarn也有自己的AR應(yīng)用,能讓用戶于購買家具前對(duì)這個(gè)家具在家中的實(shí)際擺放效果有個(gè)初步判斷……家居零售,線下店鋪面積過大,用戶找起商品時(shí)吃力,而線上由于無法感受真實(shí)商品的尺寸以及匹配度等問題,會(huì)導(dǎo)致大部分潛在用戶流失或消費(fèi)體驗(yàn)不佳,然而通過AR技術(shù)則可以很大程度解決這些問題。也因此,有業(yè)內(nèi)人士指出,目前家居行業(yè)是最適用AR技術(shù)的一個(gè)領(lǐng)域。娛樂&藝術(shù)除了PokemonGo,還有上線5年來一直處于AppStore上營收排名前十的游戲“部落沖突”。日前,這款游戲的開發(fā)商Supercell宣布正與Facebook合作,通過智能手機(jī)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)來推廣這款經(jīng)營策略游戲。有Facebook的ARStudio加持的“部落沖突”,其玩家可以扮演建筑工人,以他的視覺感受一切。當(dāng)把攝像頭指向自己,屏幕會(huì)顯示自己穿著建筑工人的衣服,當(dāng)翻轉(zhuǎn)攝像頭的時(shí)候,他們可以把建筑工人放在現(xiàn)實(shí)世界中。另外,去年年底的支付寶AR紅包、騰訊QQAR紅包以及日本廣告公司電通推出的手機(jī)應(yīng)用iButterfly(將商家發(fā)放廣告和優(yōu)惠券的營銷活動(dòng)制成蝴蝶待用戶捕捉)等,都是將營銷活動(dòng)做成了帶有一定趣味的小游戲。當(dāng)然,還有我們大眾用戶最常用的拍照應(yīng)用,如美、Faceu等。在藝術(shù)方面,曾有技術(shù)團(tuán)隊(duì)推出過名為街道博物館的App,其將老照片、歷史資料和現(xiàn)實(shí)街景結(jié)合,走在倫敦街頭,打開App即可在屏幕中體驗(yàn)古老與現(xiàn)實(shí)場景交織的感覺。教育據(jù)了解,專注于AR產(chǎn)品開發(fā)的團(tuán)隊(duì)Daqrl曾在2013年6月獲投1500萬美元。該團(tuán)隊(duì)聚集了藝術(shù)家、科學(xué)家以及設(shè)計(jì)師,開發(fā)了一款解剖教學(xué)AR應(yīng)用,并且可iOS以及Android用戶可同時(shí)使用。Daqrl團(tuán)隊(duì)表示,有了它,你就可以隨時(shí)隨地觀察復(fù)雜的人體結(jié)構(gòu),以一種新的方式學(xué)習(xí)解剖學(xué)。另外,“Chemistry101”是一款教育類的AR應(yīng)用,它可以對(duì)準(zhǔn)寫有化學(xué)元素名或化學(xué)式的卡片,手機(jī)或平板界面就可以顯示出立體的分子結(jié)構(gòu)。而“口袋動(dòng)物園”則是一款結(jié)合AR的早教類應(yīng)用,它可以通過卡片或馬克圖識(shí)別出各種各樣的動(dòng)物幫助兒童學(xué)習(xí)。醫(yī)療日前,美國的“受傷戰(zhàn)士計(jì)劃”(TheWoundedWarriorProgram)和可穿戴設(shè)備解決方案提供商CyberTimez以及智能眼鏡制造商Vuzix合作,使用VuzixM300智能眼鏡,和CyberEyezAR軟件平臺(tái)幫助175000名視力受傷的退伍軍人恢復(fù)其視力水平。據(jù)了解,這個(gè)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)可以提供以下功能:放大物體(最大15倍)100多種語言的文本到語音對(duì)象識(shí)別超過160億個(gè)識(shí)別數(shù)千種顏色的能力通過條形碼掃描識(shí)別產(chǎn)品面部情緒檢測其他有外媒報(bào)道,蘋果公司在iOS11系統(tǒng)的地圖應(yīng)用中增加了對(duì)AR技術(shù)的支持,當(dāng)用戶使用步行導(dǎo)航功能時(shí),將iPhone豎立于面前并調(diào)用相機(jī)功能時(shí),3D箭頭便會(huì)出現(xiàn)在實(shí)景中。圖片來源:環(huán)球網(wǎng)根據(jù)IDC最新報(bào)道指出,AR和VR市場的收入預(yù)計(jì)將會(huì)在2021年翻倍或更多。而Facebook全球游戲合作伙伴總監(jiān)里奧·奧萊貝也曾表示:“AR只會(huì)變得更火,因?yàn)閿z像頭將你的現(xiàn)實(shí)變成了幻想?!钡拇_,通過AR技術(shù)幫助許多零售商提升用戶參與度、消費(fèi)體驗(yàn),并且也能在娛樂、教育、醫(yī)療等方面做出一定貢獻(xiàn),加之業(yè)內(nèi)技術(shù)大佬的踴躍參與,或許AR技術(shù)還不完善,但它看起來并不像技術(shù)泡沫。
一起惠2017-08-18 09:15:30456 次
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一起惠2017-08-12 08:53:17483 次
提起暴風(fēng),總會(huì)有人想到它登陸資本市場后創(chuàng)造的股價(jià)神話。2015年3月24日,暴風(fēng)集團(tuán)成功在A股上市,隨后連續(xù)29個(gè)交易日漲停。當(dāng)年5月21日,暴風(fēng)集團(tuán)的股價(jià)就飆升至307.56元/股,當(dāng)日總市值達(dá)369.07億元,也成為暴風(fēng)集團(tuán)上市后的最高收盤價(jià)。然而,此后暴風(fēng)股價(jià)一路下跌,截至今年7月18日停牌,該股股價(jià)已跌至20.20元,市值跌至67.06億元,相比2015年頂點(diǎn)時(shí)的369.07億元縮水達(dá)82%!股價(jià)大跌,雖然與市場整體波動(dòng)有關(guān),但暴風(fēng)自身經(jīng)營情況惡化也是重要原因。7月14日,暴風(fēng)集團(tuán)公布的2017年上半年業(yè)績預(yù)告顯示,當(dāng)期暴風(fēng)集團(tuán)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入74269.11萬元-89122.94萬元,同比增加約50%-80%;歸屬于上市公司股東的凈利潤預(yù)計(jì)1320.44萬元-1886.34萬元,同比下降30%-0%。期間,暴風(fēng)集團(tuán)還經(jīng)歷了二股東成功套現(xiàn)9.74億元,7名高管套現(xiàn)9469.61萬元,其背后是暴風(fēng)集團(tuán)上市兩年多來在核心業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)不如人意。1、暴風(fēng)TV增收不增利2015年12月,登陸創(chuàng)業(yè)板不久的暴風(fēng)集團(tuán)發(fā)布暴風(fēng)TV品牌,進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)。暴風(fēng)統(tǒng)帥則主要從事互聯(lián)網(wǎng)電視銷售業(yè)務(wù),該公司是暴風(fēng)集團(tuán)子公司。其中暴風(fēng)集團(tuán)持股27.31%。暴風(fēng)集團(tuán)2016年年報(bào)顯示,其全年銷售商品收入9.17億元,成本10.57億元,毛利率為-15.29%,相比2015年進(jìn)一步下滑。2016年暴風(fēng)統(tǒng)帥營收9.29億元,但凈利潤虧損3.58億元。2016年是暴風(fēng)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)電視面向市場的第一個(gè)完整會(huì)計(jì)年度,暴風(fēng)TV全年銷量約80萬臺(tái),銷售收入同比增長644%達(dá)到9.3億元,占暴風(fēng)集團(tuán)總收入的56%。這也改變了暴風(fēng)的營收構(gòu)成模式。2013年暴風(fēng)集團(tuán)廣告收入占總營收的95.4%,2015年上市后該數(shù)據(jù)降至70%。至2016年,暴風(fēng)集團(tuán)廣告業(yè)務(wù)收入占總營業(yè)收入比已降為35.1%,硬件銷售收入成為上市公司主要營收??恐鴥?nèi)容收費(fèi)補(bǔ)貼硬件、低價(jià)銷售的促銷方式,樂視電視曾迅速占領(lǐng)市場。這一銷售策略,被暴風(fēng)用在其互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)上。不過,有分析指出,“采用內(nèi)容補(bǔ)貼硬件、低價(jià)銷售策略的暴風(fēng),陷入了電視越賣越多,公司利潤越來越少的境地。”從暴風(fēng)TV官網(wǎng)上可以看到,暴風(fēng)目前在售的電視產(chǎn)品共有5個(gè)系列41款產(chǎn)品,售價(jià)從1499元到9999元不等。上述41款電視,有28款購買后附帶贈(zèng)送會(huì)員或其他硬件產(chǎn)品。如售價(jià)9999元的暴風(fēng)人工智能電視65R6PRO,含499元12個(gè)月暴風(fēng)會(huì)員;售價(jià)7999元的暴風(fēng)人工智能電視65X5ECHO,贈(zèng)送1099元人工智能外腦。不過,受電視業(yè)務(wù)尚處積累用戶的投入期、上游電視面板等原材料價(jià)格上漲等影響,同期暴風(fēng)集團(tuán)硬件銷售部分的營業(yè)成本高達(dá)10.57億元,同比增長778.90%。并且,營業(yè)成本中,硬件銷售即終端成本占整體營業(yè)成本的比重達(dá)88.03%,這也使得其2016年歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下滑69.53%。暴風(fēng)集團(tuán)曾表示,未來3年暴風(fēng)TV的銷量要達(dá)到1000萬臺(tái),但2015年底才進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視市場的暴風(fēng),面對(duì)的是一片紅海的市場。暴風(fēng)集團(tuán)今年一季度的數(shù)據(jù)顯示,其互聯(lián)網(wǎng)電視銷量為23.5萬臺(tái),這與年初預(yù)估2017年暴風(fēng)TV250萬臺(tái)-300萬臺(tái)的銷售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn)?!皬慕衲晟习肽昊ヂ?lián)網(wǎng)品牌呈現(xiàn)出的塌方式下滑可知,互聯(lián)網(wǎng)電視高速增長的時(shí)代即將過去,越來越多消費(fèi)者開始將目光轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)電視品牌。”家電行業(yè)人士劉步塵表示。2、VR經(jīng)歷“寒冬”除了進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視市場,暴風(fēng)集團(tuán)在VR概念上也投下重注。自2014年9月推出第一代VR產(chǎn)品“暴風(fēng)魔鏡”后,暴風(fēng)的虛擬現(xiàn)實(shí)之路就一發(fā)不可收,在短短兩年的時(shí)間里,暴風(fēng)魔鏡已經(jīng)完成了5次迭代,期間還推出了VR一體機(jī)暴風(fēng)魔王。2016年1月,暴風(fēng)魔鏡宣布2.3億元B輪融資,融資完成后,暴風(fēng)魔鏡估值達(dá)14.3億,一度成為國內(nèi)估值最高的VR公司。2016年年報(bào)中,暴風(fēng)集團(tuán)稱暴風(fēng)魔鏡經(jīng)過2年半時(shí)間的發(fā)展,累計(jì)銷量超過200萬,在京東的份額為88%,在中國虛擬現(xiàn)實(shí)行業(yè)處于第一陣營。今年一季報(bào)上,暴風(fēng)集團(tuán)披露暴風(fēng)魔鏡實(shí)現(xiàn)銷量約60萬臺(tái),同比增長229%。暴風(fēng)魔鏡在京東平臺(tái)品牌銷量占比達(dá)到90%。在暴風(fēng)魔鏡京東旗艦店上可以看到,暴風(fēng)在售48款VR產(chǎn)品,包括一體機(jī)、盒子及配套產(chǎn)品。其中一體機(jī)的售價(jià)在3000元左右,兩款一體機(jī)購買評(píng)價(jià)在500+。暴風(fēng)VR盒子價(jià)格則多在100元以下,暢銷產(chǎn)品購買評(píng)價(jià)在20萬+以上。從現(xiàn)實(shí)情況來看,暴風(fēng)魔鏡主要聚焦低端市場,技術(shù)含量并不高,沒有太大的市場競爭力,再加上用戶體驗(yàn)不佳,暴風(fēng)在這場競賽中雖領(lǐng)先一個(gè)身位,但已被后來者迅速追上。有分析亦指出,暴風(fēng)科技主要是做VR盒子為主,目前主要是針對(duì)國外出口市場,國內(nèi)市場多以零售為主,銷售數(shù)據(jù)較三星GEARVR差距較大,屬于入門級(jí)VR技術(shù)。暴風(fēng)集團(tuán)年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,暴風(fēng)魔鏡2015年收入為1.24億,凈利潤虧損2273萬,凈利率為-18%,凈利率比樂視的“燒錢大王”致新電子-8%的凈利率還低。由于虧損,2015年暴風(fēng)魔鏡被剝離出上市公司。經(jīng)過資本催熟的VR產(chǎn)業(yè),在經(jīng)歷了“2016年VR元年”之后,資本市場對(duì)VR的投資也變得更加謹(jǐn)慎。進(jìn)入下半年,VR公司的融資記錄大幅減少,曾經(jīng)獲得融資的VR廠商也陸續(xù)宣布倒閉。在VR產(chǎn)業(yè)泡沫橫行、行業(yè)遇冷之際,行業(yè)內(nèi)諸多公司均受到了影響,暴風(fēng)也未能幸免。去年10月,有媒體報(bào)道稱,暴風(fēng)魔鏡公司啟動(dòng)了一輪新的業(yè)務(wù)調(diào)整,裁員近半;暴風(fēng)魔鏡團(tuán)隊(duì)幾乎腰斬,有的部門甚至直接被裁掉。雖然暴風(fēng)方面對(duì)此做出了解釋,稱此次人事變化屬于公司正常的業(yè)務(wù)調(diào)整,但其未明確回應(yīng)裁員一說,業(yè)內(nèi)也開始對(duì)暴風(fēng)的VR生態(tài)持觀望態(tài)度。此外,暴風(fēng)還在逐年增加投入的研發(fā)費(fèi)用,但是資本化研發(fā)占比也僅為39.62%,說明研發(fā)項(xiàng)目的資本轉(zhuǎn)化率依然不足,所以VR項(xiàng)目可能會(huì)成為公司長期投資的項(xiàng)目,真正實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)公司業(yè)績發(fā)展的目標(biāo)還尚且言早。3、內(nèi)容弱勢在內(nèi)容方面,暴風(fēng)集團(tuán)也有過嘗試。2016年3月,暴風(fēng)科技發(fā)布公告稱,擬通過發(fā)行股份和支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式,作價(jià)31.05億元購買甘普科技100%股權(quán)、稻草熊影業(yè)60%股權(quán)、立動(dòng)科技100%股權(quán)。根據(jù)公告披露信息,三家標(biāo)的公司甘普科技、稻草熊影業(yè)以及立動(dòng)科技的增值率分別達(dá)到106倍、38倍以及60倍。然而,該交易并未獲得證監(jiān)會(huì)的通過,已被叫停。當(dāng)年,暴風(fēng)還先后成立了暴風(fēng)影業(yè)、暴風(fēng)體育,以圖實(shí)現(xiàn)影視、體育等娛樂內(nèi)容的全面覆蓋和互動(dòng)。但今年3月30日,馮鑫在投資人溝通會(huì)上承認(rèn),曾被集團(tuán)寄予厚望的影業(yè)業(yè)務(wù),自從收購稻草熊影業(yè)失敗后便處于停滯狀態(tài)。而暴風(fēng)體育發(fā)展重心并不在賽事版權(quán)、轉(zhuǎn)播上,而以運(yùn)營APP為核心。暴風(fēng)集團(tuán)稱,暴風(fēng)體育不盲目追求版權(quán)的獲取。暴風(fēng)在版權(quán)購買和內(nèi)容獲取上的謹(jǐn)慎與暴風(fēng)集團(tuán)掌舵人的觀念以及集團(tuán)的資金鏈狀況相關(guān)。馮鑫曾對(duì)外表示,希望通過不買版權(quán)、不自制內(nèi)容,擁抱“信息流”來抄近道。但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,作為互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的內(nèi)容優(yōu)勢缺乏,將影響整個(gè)生態(tài)的布局。在PC時(shí)代向手機(jī)移動(dòng)端遷移過程中,BAT憑借充足的現(xiàn)金流和完善的產(chǎn)業(yè)布局開始迅速搶奪視頻平臺(tái)及資源,優(yōu)酷土豆、愛奇藝和騰訊視頻在巨頭的扶持下逐漸站穩(wěn)腳根。對(duì)于遲遲未加入版權(quán)爭奪戰(zhàn)的暴風(fēng)而言,想要獲取優(yōu)質(zhì)版權(quán)就變得更加艱難。暴風(fēng)在內(nèi)容上的短板還可以從其被攪入的版權(quán)官司中得到印證。根據(jù)暴風(fēng)集團(tuán)招股書顯示,暴風(fēng)科技自2011年起至招股書簽署日,涉訴案件174起,尚未結(jié)案的仍有22起,多為版權(quán)官司。根據(jù)2016年年報(bào),公司2016年涉及侵犯版權(quán)的訴訟共4起。4、靠投資業(yè)務(wù)和政府補(bǔ)助支撐業(yè)績Wind資訊數(shù)據(jù)顯示,上市以來,暴風(fēng)集團(tuán)累計(jì)募資10.12億元,其中IPO融資2.14億元,債券融資2億元,累計(jì)借款融資5.98億元。而樂視網(wǎng)上市以來累計(jì)融資超過300億元,遠(yuǎn)超暴風(fēng)。在融資有限下,暴風(fēng)資金鏈在2016年略顯緊張。截至2016年年末,暴風(fēng)集團(tuán)期末現(xiàn)金由4.1億元下降至2.42億元。2016年,暴風(fēng)集團(tuán)營業(yè)收入16.47億元,凈利潤虧損2.42億元,但依賴于少數(shù)股東損益的存在,歸屬于上市公司股東的凈利潤5281萬元。真正支撐暴風(fēng)集團(tuán)近兩年業(yè)績的,或是投資業(yè)務(wù)和政府補(bǔ)助。暴風(fēng)集團(tuán)2016年年報(bào)顯示,其納入合并范圍的共有13家,此外還有9家由于持股比例被納入可供出售金融資產(chǎn),以及5家合聯(lián)營企業(yè)。上述企業(yè)中,半數(shù)以上是以投資為主的企業(yè)。2016年,暴風(fēng)集團(tuán)獲得1902.8萬元的政府補(bǔ)助,暴風(fēng)旗下的上海雋晟投資合伙企業(yè)(有限合伙)凈利潤9330萬元,上述兩項(xiàng)金額,是暴風(fēng)集團(tuán)2016年歸屬上市公司股東凈利潤一倍左右。2015年暴風(fēng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營收6.52億元,歸屬凈利潤1.73億元,但當(dāng)年暴風(fēng)轉(zhuǎn)讓子公司暴風(fēng)魔鏡股權(quán)以及對(duì)剩余股權(quán)按照公允價(jià)值重新計(jì)量獲得1.04億元投資收益,同時(shí)獲得政府補(bǔ)貼1024萬元。5、結(jié)語沒有一家企業(yè)的衰敗是突如其來的,一切都有跡可循。仔細(xì)觀察暴風(fēng)的業(yè)務(wù)布局,看起來氣勢洶洶,雄心勃勃,但事實(shí)上后勁不足,各大業(yè)務(wù)捉襟見肘。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)暴風(fēng)目前狀態(tài)“硬件虧損,內(nèi)容無望,體育沒影”。急于求進(jìn)的背后是暴風(fēng)面對(duì)市場環(huán)境變革的躁動(dòng)和不安。暴風(fēng)業(yè)績的下滑或許正預(yù)示著過去“講故事”的模式正逐漸被投資者所遺忘。接下來,是成為風(fēng)暴,席卷一切;還是被風(fēng)暴席卷?看似平靜的風(fēng)暴眼中,暴風(fēng)馮鑫正在等待結(jié)局。
一起惠2017-08-10 09:35:05394 次
這個(gè)夏天,智能音箱火了。一方面是巨頭摩拳擦掌,國外有亞馬遜、谷歌、蘋果、微軟,國內(nèi)有京東、阿里巴巴、搜狗、喜馬拉雅、科大訊飛等等,另一方面是中小企業(yè)期盼能分到一杯羹,深圳南山區(qū)的創(chuàng)業(yè)者星羅棋布。這是個(gè)能讓豬飛起來的風(fēng)口,還是偽繁華的泡沫,抑或一次行業(yè)整體的升級(jí)換代?小編接觸到的專家、從業(yè)者傳遞了這樣的信息:作為一種產(chǎn)品形態(tài),智能音箱不排除有曇花一現(xiàn)或者改弦更張的可能性,但這背后代表著真實(shí)而日益逼近的交互方式的變革,迎合了人類的對(duì)于簡單、便捷的本性追求。同時(shí),語音又是連接物聯(lián)網(wǎng)的橋梁,家庭場景的價(jià)值將被更深挖掘,家居產(chǎn)品的制造、銷售環(huán)節(jié)唄打散、重構(gòu),帶來全新的品牌機(jī)會(huì)。因此,智能音箱是一個(gè)不得不關(guān)注的高地。小編梳理了關(guān)于該產(chǎn)品的十個(gè)關(guān)鍵問題,特別適合初入門者服用。1.看起來是音箱,實(shí)際是語音交互在Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬看來,智能音箱代表了人機(jī)交互的最先進(jìn)成果——語音交互,這一方式符合人類對(duì)降低與物理世界交流所需成本的歷史趨勢。人機(jī)交互演進(jìn)的方向很簡單:使得交互成本的降低,即人完成交互所需要消耗的能量,或者說人完成交互所需要付出的成本。如果大家沿著歷史的規(guī)律,鍵盤——鼠標(biāo)——觸屏——語音,如果你想算2的10次方減1,在這四種交互環(huán)境下,大家可以算一算完成這個(gè)交互需要多少時(shí)間,答案是顯然的。人類解決聲音產(chǎn)品的歷史迭代,經(jīng)歷了一個(gè)怎樣的過程?如果我們把時(shí)間撥回到兩百年以前,可以想象一下,熱愛音樂的人去欣賞音樂,需要駕著馬車,到音樂廳或者歌劇院,才能欣賞音樂。留聲機(jī)的發(fā)明,使得音樂第一次進(jìn)入了家庭,我可以躺在家里面去欣賞音樂,是不是我付出的能量減少了?沿著這個(gè)思路一路迭代,到了iPod,我可以把1000首歌裝在我的口袋,手指一滑,就可以欣賞我喜歡的音樂。能量的消耗就更少了。2014年,亞馬遜Echo發(fā)布了智能音箱,動(dòng)動(dòng)嘴皮子就可以獲得你想要的音樂,能量的消耗進(jìn)一步減少了。因此,從音樂產(chǎn)品的迭代,恰恰印證了以上的規(guī)律——降低了人跟物理世界交互所需的能耗。(Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬)2.還有人工智能出門問問CEO李志飛認(rèn)為,智能音箱是虛擬個(gè)人助理的一種存在形式,而后者則是人工智能技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用。最近人工智能特別火,大家可能每天都會(huì)看到各種各樣人工智能的報(bào)道,比如說無人駕駛,智慧醫(yī)療、智慧城市,這其實(shí)很多都是一些2B的應(yīng)用,而在2C領(lǐng)域有一個(gè)大家經(jīng)常聽到的類別,那就是虛擬的個(gè)人助理。1956年,人工智能概念提出,過去這幾十年,人類尤其是計(jì)算機(jī)的科學(xué)家,一直都在想象我們是不是能夠創(chuàng)造一個(gè)機(jī)器,能夠像人一樣,跟人進(jìn)行自然的對(duì)話,然后幫助你處理很多事情。這是歷史發(fā)展過程中一些簡單的產(chǎn)品,當(dāng)然還有很多別的產(chǎn)品或技術(shù),但這可能是大眾關(guān)注比較多的。在1956-2011年,即在Siri出現(xiàn)之前,可能更多是算法,主要是政府或者學(xué)術(shù)界在研究算法,把自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺、圖像識(shí)別,各種各樣算法的框架搭起來。在2011年的時(shí)候,Apple發(fā)布了Siri,這可能一下子激發(fā)了大家對(duì)語音助手的討論或者期待。我相信,當(dāng)時(shí)所有人買了一個(gè)iPhone拿回家,第一件事情可能就是調(diào)戲一下Siri,顯示一下自己的智商比Siri要高,然后就再也不用了。確實(shí),在過去很多時(shí)候都是這么一個(gè)場景。但是,不管怎么樣,大家確實(shí)看到了大眾對(duì)于這種虛擬語音助手的熱情。所以,后來無論是Google還是微軟,還是Amazon,他們都發(fā)布了自己的虛擬助理,或者語音助手這樣一個(gè)產(chǎn)品。其實(shí)在Siri之前,無論是IBM還是微軟,還是Google,他們在語音交互的技術(shù)上做了很多很多嘗試,也做了很多產(chǎn)品的嘗試,只不過從來沒有像Apple一樣把Siri包裝成一個(gè)類似于人的助理,然后引起大量的討論。但是,確實(shí)Apple的用戶教育能力是非常強(qiáng)的,所以在這之后基本上引起了整個(gè)虛擬個(gè)人助理的熱潮。另外一個(gè)時(shí)間點(diǎn)我覺得比較關(guān)鍵,2014年Amazon發(fā)布智能音箱Echo。早期虛擬個(gè)人助理都是在手機(jī)上的體現(xiàn),但是其實(shí)很多人只是調(diào)戲一下,顯得自己的智商比機(jī)器還高,很放心,基本上就不再用了。而現(xiàn)在可以看得到,智能音箱可能是繼智能手機(jī)之后一個(gè)唯一超過一千萬量的產(chǎn)品,有比較高頻的人機(jī)交互產(chǎn)品。。在那之后,大家其實(shí)就看到了,Google也發(fā)布了音箱,中國已經(jīng),或者說正在進(jìn)入“百箱大戰(zhàn)”,最后誰能勝出?誰也不知道。我認(rèn)為單一的一個(gè)設(shè)備是很難承載所有的交互的,未來無論是交互的方式還是交互的設(shè)備,都會(huì)是多元化的。交互的方式除了語音、手勢、圖像、視覺、表情各種各樣的方式可能都會(huì)是綜合性的。語音可能比今天變得更重要一點(diǎn),但是它絕對(duì)不會(huì)成為80%都靠語音交互方式。設(shè)備無論是耳塞也好,還是車載的設(shè)備也好,還是未來的AR、VR的設(shè)備也好,可能都會(huì)是虛擬個(gè)人助理硬件的載體。3.為什么音箱最先引爆熱點(diǎn)?宋少鵬指出,智能音箱這樣的產(chǎn)品形態(tài)最早在美國出現(xiàn),這與當(dāng)?shù)氐囊魳废M(fèi)習(xí)慣密切相關(guān),極高的用戶粘性使人工智能技術(shù)不用多完善就得以商用。美國的第一批廣大流行音樂消費(fèi)者是成長于汽車上的黃金一代,汽車上都配備收音機(jī)。在北美,大家習(xí)慣了背景式的、實(shí)時(shí)存在式的播放,在任何一個(gè)生活場景里面都會(huì)有音樂的存在。落實(shí)到家庭場景里面,音箱幾乎就是剛需。有了這樣的剛性需求,有了流媒體這樣的播放習(xí)慣,換句話說,就是在智能音箱為大家提供語音交互的時(shí)候,其實(shí)用戶對(duì)于語義理解的要求沒有那么高。音箱本來就是被動(dòng)播放音樂的產(chǎn)品,人工智能和語音助手的植入使它成為一個(gè)主動(dòng)獲取信息、獲取音樂,成為一個(gè)流量的入口。慢慢地,技術(shù)的迭代使得它開始加入了家居其他產(chǎn)品的控制功能,逐步成長為家居的中控,這樣就有了無比巨大的想象空間,這也就解釋了為什么幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,包括Google、亞馬遜、微軟、蘋果都進(jìn)入了這樣一個(gè)產(chǎn)品競爭的賽道。巨頭的進(jìn)入使得產(chǎn)業(yè)的升級(jí)就會(huì)加快,服務(wù)的完善就會(huì)加快。所以,智能音箱在今年夏天成為了一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品。4.為什么玩家都要來搶占智能音箱的高地?有種傳聞,在深圳市南山區(qū)方圓一公里的范圍內(nèi),就有超過100家智能音箱制造商。為什么大家一股腦都擠進(jìn)來了呢?李志飛從技術(shù)和商業(yè)的角度闡述了其中的門道。從技術(shù)角度說,智能音箱是一個(gè)語音交互特別有意思的產(chǎn)品。我們在語音交互以及在語音交互硬件商落地做了很多嘗試,包括手機(jī)、Googleglass、智能手表、車載、音箱、耳塞,我們發(fā)現(xiàn),如果你要使語音交互有用,要具備幾個(gè)條件:條件一:硬件的載體本身有一定的用戶需求。因?yàn)镚oogleglass當(dāng)時(shí)很大的問題,很快沒人用了。條件二:使用的場景是比較私密的。智能手機(jī)現(xiàn)在在公共場合很難用語音交互的,但家里是一個(gè)比較私密的場景,自然用戶可能愿意用語音進(jìn)行交互。條件三:語音交互可能是你最好比較方便的形式,可能沒有更好的方式,比如Googleglass就很難用別的方式。我們當(dāng)時(shí)看DAU(日活躍用戶數(shù)量),比如手機(jī)語音交互的DAU小于1%;手表小于10%;車載大于60%,也就是100個(gè)用戶有60個(gè)用戶會(huì)用語音進(jìn)行交互;Googleglass是80%,因?yàn)樗鼪]有別的交互方式??偨Y(jié)起來,我覺得這三點(diǎn)是語音交互能不能得到應(yīng)用一個(gè)基本的判斷:1.硬件本身要有黏性。2:使用空間比較私密。3:語音交互可能是唯一的或者少有的一個(gè)好的交互方式。這三個(gè)條件都很重要,Googleglass單獨(dú)看DAU很高80%,但是這個(gè)硬件本身沒有剛需,使得它的語音交互作為上面的一個(gè)軟件也沒有用。為什么家居這么重要?我認(rèn)為家居第一是私密的,第二我認(rèn)為它有一定的使用場景。在技術(shù)層面,它代表不同的維度。舉個(gè)例子,我們講語音識(shí)別的遠(yuǎn)場近場,可能手機(jī)和手表,可能大于30厘米的距離,實(shí)際上一般你的后視鏡也好,你的距離可能都在這里,所以這個(gè)基本上也是1米的距離。但是,音箱現(xiàn)在大家宣稱最大是5米。這確實(shí)技術(shù)上是一個(gè)很有意思的場景,以前所有的語音識(shí)別收集數(shù)據(jù)都是離麥克風(fēng)這么近或者更近,可能很少有人那么遠(yuǎn)的,而且需要遠(yuǎn)場喚醒,因?yàn)槟悴荒苁秩ヅ?。而且在家里有多輪?duì)話,家里小孩可能喜歡對(duì)話,而且你們沒有屏幕,可能沒有別的方式。所以,在技術(shù)上,它是語音交互獨(dú)一無二、非常重要的練兵場。從商業(yè)角度來說,大家生活空間不就家里、車?yán)?、路上、辦公室,這基本上覆蓋了每天的空間。所以,家里肯定是一個(gè)非常重要的空間。未來搜索,我們首先用PC、鍵盤到手機(jī)上,已經(jīng)很多開始用語音,未來家里可能直接用對(duì)話進(jìn)行搜索,所以肯定是入口的一個(gè)東西。包括內(nèi)容消費(fèi),比如現(xiàn)在很多音樂、音頻,這種內(nèi)容可能未來都收費(fèi),這個(gè)是智能音箱可能是很重要的消費(fèi)場景,所以也是一個(gè)內(nèi)容的入口。還有就是智能家居控制的入口,因?yàn)槟愫茈y想象,每個(gè)空調(diào)本身自己放遠(yuǎn)場識(shí)別的語音識(shí)別系統(tǒng)跟它交互,或者每一個(gè)電視、音箱,每一個(gè)電飯煲、掃地機(jī)器人都配備遠(yuǎn)場的語音交互非常智能的服務(wù)。我覺得智能音箱可能是從一個(gè)中心,它背后去控制各種設(shè)備。5.百箱大戰(zhàn)競爭點(diǎn)在哪里?(李志飛)有的人拼性價(jià)比,硬件供應(yīng)鏈能力比較強(qiáng),打低價(jià),把市場搞的很亂,或者說別人都沒路可以走;有的拼智能,語音交互做的不錯(cuò),全部都是自己的系統(tǒng),可以更快、更準(zhǔn)、對(duì)話更深,這個(gè)可能是我們比較重要的一個(gè)點(diǎn);有的人是說,有內(nèi)容生態(tài),有音樂、FM、相聲各種東西,這個(gè)打內(nèi)容;有的可能是打渠道。所以現(xiàn)在確實(shí)沒有一個(gè)選手全都具備了,當(dāng)然市場上確實(shí)可能有那么3-4家,每一個(gè)都有自己稍微比較強(qiáng)一點(diǎn)的地方,可能拿著這個(gè)點(diǎn)不停地打。6.有了語音,我們還需要屏幕嗎?目前市場上主流的智能音箱不帶有屏幕,依靠語音交互,據(jù)外媒報(bào)道,F(xiàn)acebook正在研發(fā)一款更加注重視覺畫面交互的音箱,配置一塊15英寸的觸摸屏幕。(李志飛)從產(chǎn)品的角度,我一直覺得智能音箱這種100%靠語音交互的產(chǎn)品是很難做好的,一定得有一個(gè)屏幕的出現(xiàn)。但是屏幕是跟電視綁定,還是自帶,或者必要的時(shí)候把手機(jī)打開,這其實(shí)是一個(gè)可以值得探討的問題。我反而相信,智能音箱可以上智能手機(jī)的屏幕,在有必要的時(shí)候,還是打開手機(jī)做一些操作,這可能是比較漸進(jìn)式、現(xiàn)實(shí)的解決方案。智能電視作為智能音箱的屏幕,我覺得是不太靠譜的。電視是一個(gè)很重的設(shè)備,我打開它會(huì)覺得,把這么大的一個(gè)屏幕一打開,就是為了控制一個(gè)空調(diào)或者怎么樣,我覺得這個(gè)事情完全不makesense(沒有意義),這是非常重要的一種交互方式,所以我不認(rèn)為它會(huì)成為最主要的音箱屏幕的輔助形式。當(dāng)然,音箱可以跟智能電視交互沒什么問題,但是更多是以使用電視場景的時(shí)候,我通過音箱控制。而不是說我為了控制空調(diào),我跟智能音箱說了一句話,智能音箱把電視打開,電視顯示出一個(gè)什么樣的結(jié)果,最后我看到什么東西,這個(gè)是不太現(xiàn)實(shí)的。7.入口是唯一的嗎?很流行的設(shè)想是,智能音箱將控制整個(gè)家,難道真的只有這一個(gè)入口嗎?(李志飛)從軟件的角度來說,我認(rèn)為入口是統(tǒng)一的。只不過硬件的載體是什么?是單一的音箱還是兩三個(gè)音箱,或者在各處有不同的設(shè)備?首先,我認(rèn)為,不會(huì)是唯一的設(shè)備,但我也不同意每一個(gè)設(shè)備都會(huì)有自己遠(yuǎn)場語音交互的能力。因?yàn)槌杀痉矫娌缓侠?,比如?0元或者100元給空調(diào)做遠(yuǎn)場語音交互,就為了控制開關(guān)溫度,我覺得這是非常沒有道理的事情。這是現(xiàn)在亞馬遜、Google都在思考的問題??梢跃瓦x小設(shè)備,在花盆里,無處不在,有很多的模組。然而,是一個(gè)新的設(shè)備形態(tài),可能就貼在面板上,放在花盆里、臥室的墻上,這種有一個(gè)特色,其實(shí)我們今天定義的屋里(遠(yuǎn)場語音交互)是不是有必要?因?yàn)榭赡芊块g有8個(gè)設(shè)備,我走到哪都有。8.國內(nèi)智能音箱的需求量大嗎?(李志飛)首先,短時(shí)間內(nèi)達(dá)到什么千萬級(jí)別的量,很難。今年整個(gè)市場差不多能達(dá)到100萬的出貨量。我覺得智能音箱這種形式要分軟件和硬件兩個(gè)層面來看。第一,從軟件的角度來說,無論智能電視還是路由器、空調(diào)或者墻上的一個(gè)鐘,成為一個(gè)入口設(shè)備,我覺得都比較類似。每個(gè)房間可能形式都會(huì)不一樣,在廁所有可能現(xiàn)在像梳妝鏡一樣的魔鏡成為最主要的載體,在客廳是音箱,在臥室可能是鐘或者是掛燈有關(guān)的這種,所以這種是有可能會(huì)變化的。但是不管怎么樣,尤其對(duì)我們這樣的公司來說,我們還是把這個(gè)軟件、交互AI作為最核心的東西。所以,市場硬件更多是我們的一個(gè)載體,我們找到一個(gè)大家能夠接受的一種形式。9.智能音箱能在國內(nèi)普及嗎?宋少鵬認(rèn)為,中美音樂欣賞以及家庭環(huán)境的差異,導(dǎo)致智能音箱在國內(nèi)的發(fā)展路徑不可能照搬美國的。我們身邊的消費(fèi)者需要一個(gè)什么樣的智能音箱?中美消費(fèi)者對(duì)于音樂消費(fèi)的DNA是不同的。美國音樂消費(fèi)從聽收音機(jī)開始的。收音機(jī)是什么呢?收音機(jī)是電臺(tái)、radio,一個(gè)一個(gè)電臺(tái)播放的是按照曲風(fēng)、曲目、歌單所排列的音樂,所以我們認(rèn)為北美的音樂消費(fèi)DNA是源于流媒體。中國的音樂消費(fèi)者最初接觸音樂源于80年代初期的改革開放,港臺(tái)的音樂以盒帶、卡帶的形式大量流入內(nèi)地。大家首次接觸音樂是精美的盒帶、完美的印刷,包括封面、歌詞,打開之后、欣賞完這些內(nèi)容,才去把它放到收錄機(jī)里面聽音樂。聽的內(nèi)容是一般是一個(gè)歌手的完整專輯,里面可能有各種各樣的曲風(fēng),還很少有合集和混編,記憶深刻的是某一個(gè)歌手或者某一首歌。所以,我們認(rèn)為中國音樂消費(fèi)者的DNA是源于那個(gè)時(shí)候的盒帶式的播放,是一種點(diǎn)播式的。我們認(rèn)為這就是兩地音樂消費(fèi)的DNA根源上的不同。這樣的不同在我們兩地的音樂APP上就有了體現(xiàn),我們以Spotify為例子,還有QQ音樂(用戶量最大的中文音樂播放器),很大的不同:1、搜索在QQ音樂始終是一級(jí)菜單,在最顯眼的地方,最方便用戶搜索。為什么?因?yàn)橛脩粢c(diǎn)播。在Spotify上你要到二級(jí)菜單才能完成搜索的功能。2、封面、歌詞我們都在非常顯著的位置,非常多的視覺信息,而在Spotify這邊沒有??偟膫z說,北美的音樂消費(fèi)是流媒體式的,他們的生活中的場景處處都有音樂,音樂就在那里放著,并不需要太多地去改變它、更換它。而我們的音樂消費(fèi)DNA是點(diǎn)播式的,需要實(shí)時(shí)確定我要聽這個(gè)、我要聽那個(gè)。由此導(dǎo)致兩地的消費(fèi)者對(duì)于音樂播放硬件的要求是不同的。我們認(rèn)為在中國點(diǎn)播會(huì)是一個(gè)非常強(qiáng)的需求,將會(huì)是一個(gè)常態(tài),點(diǎn)播會(huì)帶來技術(shù)上的需求,它包括更強(qiáng)大的語義理解能力,更豐富、更深入的音樂知識(shí)圖譜,以及更完善的音樂版權(quán)和曲庫。同時(shí),中美兩地的消費(fèi)者消費(fèi)的場景也有很大的不同,挑兩個(gè)例子來跟大家分享。1、在美國,用戶使用的空調(diào)通常都是中央空調(diào),通過每個(gè)房間的溫控來控制空調(diào)的溫度。而在我們家里,通常都是壁掛式或者是落地式的空調(diào),每一個(gè)空調(diào)都有單獨(dú)的搖控器,這就決定了如果音箱作為一個(gè)智能家居的中控,它對(duì)于空調(diào)的接口、控制場景和體驗(yàn)是不同的。2、在北美消費(fèi)者的廚房是開放式的,跟客廳融入一體的廚房,這也是亞馬遜Echo最最常用的一個(gè)使用場景。而在我們身邊,大家都知道,廚房為你完成的是煎、炒、烹、炸,這個(gè)場景是完全不一樣的。由此還可以推出很多不一樣的場景,大家可以去思考,這些場景所帶來的用戶需求一定是不同的。所以我們認(rèn)為,在中國做智能音箱,一定不能復(fù)制亞馬遜Echo的路徑,而是要找到我們真正消費(fèi)者的需求,落實(shí)消費(fèi)者的場景,來解決我們自己的問題。10.距離一款電影Her那樣的產(chǎn)品有多遠(yuǎn)?科幻片電影《她》(Her)其中的“女主角”——一款虛擬個(gè)人助理產(chǎn)品,給大家?guī)砹藷o盡的想象空間,但是李志飛強(qiáng)調(diào),從技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難度上看,它真的還只是科幻片。1、技術(shù)。從技術(shù)的角度,如果說我們?nèi)タ凑麄€(gè)技術(shù)的發(fā)展,在四年前,語音識(shí)別本身就是整個(gè)瓶頸,如果語音識(shí)別都不準(zhǔn),后面的理解、內(nèi)容都沒有有什么用?但是到今天,語音識(shí)別的技術(shù)本身已經(jīng)發(fā)展到一定程度,不會(huì)成為這個(gè)虛擬個(gè)人助理是不是能夠被使用起來的瓶頸。而今天最大的瓶頸就是自然語言的理解。我相信大家都有一個(gè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)你去調(diào)戲SIRI或者是調(diào)戲各種音箱的時(shí)候,第一輪沒什么問題,當(dāng)你跟它進(jìn)行一個(gè)對(duì)話,你把句式換一換,或者說你再特意調(diào)戲一下它,基本上兩、三輪就把它問死了,它是答非所問,或者純粹就是“呵呵”的那種。所以這個(gè)確實(shí)是自然語言理解以及對(duì)話是我們未來兩、三年遇到的特別大的瓶頸。在那之后,可能才是推薦、推理、背后的思考、理解和自己能夠創(chuàng)造一些新的東西出來,這是再之后的。一個(gè)特別有意思的悖論,一方面計(jì)算機(jī)可以創(chuàng)造一個(gè)程序,可以打敗世界上最牛的下棋的,無論是圍棋還是象棋的棋手,表現(xiàn)計(jì)算機(jī)非常聰明。但是另外一方面,計(jì)算機(jī)都不能像一個(gè)5歲的小孩一樣跟你進(jìn)行一個(gè)正常的對(duì)話。我認(rèn)為最核心的是我們今天計(jì)算機(jī)沒有對(duì)物理世界和常識(shí)有建模、理解。2、用戶場景角度。因?yàn)樘摂M個(gè)人助理或者是語音交互要得到使用,其實(shí)就是看你有什么樣的場景,用戶是調(diào)戲一下就走,還是說真正有活躍度。當(dāng)用戶打開這個(gè)機(jī)器,每天有多少比例會(huì)用語音交互,也就是說語音交互的DAU。智能車載可能是我們未來看到最先普及的語音交互的,其次還是無線耳塞或者是智能家居,最后才是手機(jī)。
一起惠2017-08-09 09:29:56446 次
2016年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的你或者你身邊的人,至少應(yīng)該擁有一件智能硬件產(chǎn)品了吧?智能手表、智能手環(huán)、智能馬桶蓋、智能眼鏡……琳瑯滿目的智能產(chǎn)品開始涌向我們的生活。他們收獲掌聲,也受到奚落,有銷量爆表的,也有無人問津的。過去一年里,他們到底過得咋樣?智能風(fēng)潮中的“當(dāng)紅炸子雞”在在天貓中搜索“智能”這一關(guān)鍵詞,會(huì)出現(xiàn)34萬相關(guān)商品,京東更有71.6萬相關(guān)商品。(圖:幾大主要智能產(chǎn)品的市場狀況)智能手環(huán)幾乎是最早進(jìn)入市場也最為普及的智能產(chǎn)品。國內(nèi)入局較早的小米手環(huán)定價(jià)79元,迅速掃清了產(chǎn)品大眾化的障礙。根據(jù)小米官方數(shù)據(jù),2015年小米手環(huán)的銷售量已經(jīng)超過1200萬只。智能手表雖然沒有手環(huán)普及,但受到的關(guān)注卻一點(diǎn)也不少,尤其是在2015年蘋果等企業(yè)強(qiáng)勢加入后。在IDC公布的全球可穿戴設(shè)備出貨量排行榜中,蘋果一直緊隨Fitbit,占據(jù)全球第二大可穿戴廠商的位置。智能家居也是被吵得“要上天”的產(chǎn)品類型,掃地機(jī)器人、智能馬桶蓋已經(jīng)成為網(wǎng)購爆款。在京東搜索“掃地機(jī)器人”,能得到790款相關(guān)產(chǎn)品,其中銷量最高的一款累計(jì)評(píng)價(jià)已經(jīng)超過了8.4萬;被“搶購馬桶蓋事件”炒火的智能馬桶蓋數(shù)據(jù)也不錯(cuò)。2016年,多個(gè)衛(wèi)浴品牌的智能馬桶蓋都有翻倍甚至三倍的銷售增長,但實(shí)際上智能馬桶蓋在國內(nèi)的普及率僅約為1%,仍有很大的市場空間。智能娛樂設(shè)備在2016年更是以“狂拽酷炫吊炸天”的姿態(tài)入侵市場,索尼、三星等品牌的VR眼鏡都開始逐漸面世,甚至賣手機(jī)困難的HTC也借VR產(chǎn)品有要復(fù)蘇的跡象。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2016年11月,HTCViveVR眼鏡銷量已經(jīng)遠(yuǎn)超14萬臺(tái)。而什么領(lǐng)域都想插一腳的小米在2016年8月發(fā)布VR眼鏡后,20天時(shí)間內(nèi)就賣了近30萬臺(tái)。當(dāng)然,目前國內(nèi)VR眼鏡領(lǐng)域最“受寵”的當(dāng)屬暴風(fēng)魔鏡。2016年底,暴風(fēng)魔鏡官方稱,其硬件銷量已經(jīng)突破200萬臺(tái),在京東上市場占有率超過80%,用戶每天的使用時(shí)長超過30分鐘,月活躍用戶突破150萬。預(yù)計(jì)暴風(fēng)魔鏡2017年的銷量將突破1000萬臺(tái)。風(fēng)光之外的尷尬與無奈拋開上文中多個(gè)“爆款”的亮眼成績,智能產(chǎn)品市場的泡沫、尷尬、無奈也已經(jīng)逐步開始浮現(xiàn)出來。小編注意到目前智能產(chǎn)品市場存在的幾個(gè)特點(diǎn):一是“偽智能”。一位智能產(chǎn)品開發(fā)者表示,目前包括智能穿戴、智能家居等相對(duì)普及的智能產(chǎn)品大部分還停留在電子顯示、記錄分析、簡單識(shí)別的水平?!皬膰?yán)格意義上說,電子化、自動(dòng)化和智能化是存在本質(zhì)區(qū)別的,目前市面上很多智能產(chǎn)品還稱不上真正的智能,但可以在市場化的過程中培養(yǎng)人們的智能意識(shí)、篩選出真實(shí)的消費(fèi)者需求?!鄙鲜鲩_發(fā)者這樣評(píng)價(jià)道。二是“偽需求”。這是很多智能產(chǎn)品在現(xiàn)階段遭到的質(zhì)疑。以智能文胸為例,各種功能的智能文胸都在宣傳中賦予了強(qiáng)烈的科技感。比如運(yùn)動(dòng)型文胸可以通過數(shù)據(jù)積累對(duì)穿戴者進(jìn)行生命監(jiān)護(hù),訂制私人運(yùn)動(dòng)方案;社交型智能內(nèi)衣頗具情趣意味,可以遠(yuǎn)程App遠(yuǎn)程操控震動(dòng);也有專門為女性塑性而設(shè)計(jì)的智能內(nèi)衣,通過柔性傳感設(shè)備,隨時(shí)監(jiān)測女性是否存在駝背、彎腰等姿勢,時(shí)刻體型穿戴者調(diào)整體態(tài)。但包括智能內(nèi)衣、智能鞋墊、智能指環(huán)等在內(nèi)的新奇智能產(chǎn)品,都面臨同樣的質(zhì)疑:它們真的滿足消費(fèi)者的剛需了嗎?這些所謂的智能真的有必要么?多位業(yè)內(nèi)人士表示,新的智能產(chǎn)品大多依靠獵奇心理打開市場,能否經(jīng)得住市場的考驗(yàn)還要繼續(xù)觀察。三是線下市場堪憂。與大多數(shù)行業(yè)以線下渠道為主不同,智能設(shè)備反而在線上渠道如魚得水,在線下相對(duì)慘淡。數(shù)據(jù)顯示,中國可穿戴設(shè)備線上整體銷量約占整體市場的90%,同時(shí),線上市場價(jià)格和線下市場價(jià)格也在不斷拉大,線上由2015年的733元上升至2016年6月1199元,2016年整體均價(jià)在1200元左右;而線下市場持續(xù)緩慢下降,由293元下降至257元。為何脫離體驗(yàn)的電商渠道成了智能產(chǎn)品的主要通路?一位虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館運(yùn)營者告訴小編,國外的智能設(shè)備體驗(yàn)館是收取體驗(yàn)費(fèi)用的,尚且生存艱難;國內(nèi)消費(fèi)者付費(fèi)習(xí)慣有很大不同,為了引流不能收取體驗(yàn)費(fèi)用,同時(shí)又很難產(chǎn)生銷量,因此,智能設(shè)備的線下推廣多會(huì)選擇進(jìn)駐商場中的品牌柜臺(tái),和不定期的商場、展會(huì)活動(dòng)。值得關(guān)注的是,聚合眾多品牌的電商平臺(tái)已經(jīng)開始為智能設(shè)備品牌設(shè)立體驗(yàn)店。2016年11月,京東在上海的線下概念智能生活館開業(yè),用戶可在線下體驗(yàn)店直接體驗(yàn)智能盒子、智能手表、智能人體秤等。一方面讓用戶可以親臨體驗(yàn)產(chǎn)品,同時(shí)也可以作為智能產(chǎn)品的倉配中轉(zhuǎn)站,并輔以售后服務(wù)。其實(shí),不論品牌方和平臺(tái)都明白,體驗(yàn)店的作用并非提升銷量,而更多提高消費(fèi)者意識(shí)培養(yǎng)和品牌形象的樹立。京東智能生活館負(fù)責(zé)人封煒曾坦言,希望用戶以線下體驗(yàn)的方式熟悉智能生活概念,推動(dòng)信息在企業(yè)和用戶間的雙向流動(dòng),使智能設(shè)備產(chǎn)業(yè)走向成熟。未來的智能產(chǎn)業(yè):打破硬件間的屏障究竟智能產(chǎn)業(yè)要如何走向成熟?ZEALER創(chuàng)始人王自如曾犀利指出,“如果不能解決數(shù)據(jù)服務(wù)在云端統(tǒng)一的問題,智能設(shè)備將永無出頭之日?!彼J(rèn)為智能硬件突破的最大問題各品牌硬件數(shù)據(jù)不兼容、不連貫,數(shù)據(jù)記錄缺乏準(zhǔn)確性和完整性,導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法創(chuàng)造更深層價(jià)值。某語音識(shí)別技術(shù)企業(yè)高管深度認(rèn)同該觀點(diǎn),“這就是為什么百度可以做出打敗人類的機(jī)器人,它手握各個(gè)方面的海量數(shù)據(jù)。以健康設(shè)備為例,只有把運(yùn)動(dòng)時(shí)刻和其它時(shí)刻的生命體征打通,才能真正全面的做智能健康分析和管理,單個(gè)設(shè)備記錄根本無法創(chuàng)造醫(yī)療價(jià)值。未來可能需要一個(gè)云公司,做數(shù)據(jù)的最終連接?!蔽锫?lián)港創(chuàng)始人蔡紅巖則認(rèn)為,上述問題可以通過建立智能硬件服務(wù)層的統(tǒng)一描述標(biāo)注來解決?!皹?gòu)建一個(gè)開放的基礎(chǔ)平臺(tái),讓任何設(shè)備都可以無障礙入駐,讓消費(fèi)者對(duì)智能硬件的選擇不再受到品牌的綁架?!彼M(jìn)一步解釋道,服務(wù)層的統(tǒng)一不僅可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備的互聯(lián),也可實(shí)現(xiàn)功能和服務(wù)的共用。曾有專家預(yù)測,到2020年,全球物聯(lián)網(wǎng)市場空間將達(dá)到14.4萬億美元,相互鏈接的智能設(shè)備將超過200億。更有業(yè)內(nèi)人士表示,未來的物聯(lián)網(wǎng)完全有機(jī)會(huì)替代互聯(lián)網(wǎng),“所有智能設(shè)備都會(huì)逐漸積累用戶的喜好,相互配合并達(dá)到完全的智能化?!毕胂笠幌?,深夜十二點(diǎn),你手里還捧著陰陽師玩得如膠似漆,此時(shí),監(jiān)控著你身體狀況的智能手環(huán)發(fā)出警告:該睡了,死鬼。你搓了搓雙眼,對(duì)手機(jī)小秘書說一句:明早七點(diǎn)鐘請叫醒我,然后躺下。但還處于游戲興奮狀態(tài)的你,有點(diǎn)睡不著,此時(shí),智能枕頭自動(dòng)播放舒緩音樂,讓你逐漸平靜,疲倦的你終于睡著了,房間的燈自動(dòng)熄滅。那才是屬于未來的智能吧。
一起惠2017-02-17 09:48:091213 次
迪士尼在開發(fā)真人電影的速度上越來越快了。眼下它們打算要把《白雪公主》翻拍成真人版,然后搬上大熒幕?!栋籽┕鳌返墓适麓蠹叶疾荒吧?,就是那個(gè)吃下毒蘋果后一直躺在森林深處、被七個(gè)小矮人一直守候直到她命中的王子出現(xiàn)的經(jīng)典童話。迪士尼最早在1937年就把這個(gè)故事制作成了動(dòng)畫,是世界上最早的卡通電影,也是歷史上第一部長篇?jiǎng)赢嫞诋?dāng)年還拿到過第11屆奧斯卡榮譽(yù)獎(jiǎng)。作為經(jīng)典,《白雪公主》早就被改編成了各種版本,就算是真人電影也不在少數(shù)。僅在2012年,就有兩部《白雪公主》改編真人電影上映。JuliaRoberts和LilyCollins主演的那版叫《白雪公主之魔鏡魔鏡》,這一版把故事的重點(diǎn)放在了白雪公主和壞皇后之間的交鋒和斗爭上了,白馬王子成了這對(duì)「母女」反目成仇的導(dǎo)火索,公主也沒有吃下毒蘋果,而是在七個(gè)矮人的訓(xùn)練下變成了山賊團(tuán)的領(lǐng)袖?!稿N哥」ChrisHemsworth和KristenStewart的那部叫做《白雪公主與獵人》,壞皇后派出的獵人非但沒有殺了白雪公主,反倒成了她的保護(hù)神,并且共商復(fù)仇大計(jì)——不過這部電影上映就被吐槽了,因?yàn)閴幕屎蟮陌缪菡呤荂harlizeTheron,網(wǎng)友們表示很難認(rèn)同這樣的長相竟然不是魔鏡眼中的最美。既然前作都不討好,那迪士尼就仍有很大的發(fā)揮空間,于是它們打算用真人版歌舞電影的方式來做呈現(xiàn)。要知道,以往迪士尼的歌舞電影表現(xiàn)都不錯(cuò)。音樂部分,迪士尼打算找百老匯著名的作曲家BenjPasek以及《愛樂之城》的作詞人JustinPaul來負(fù)責(zé)歌曲的創(chuàng)作?!痘疖嚿系呐ⅰ返木巹rinCressidaWilson有望來做這一版《白雪公主》的編劇,她還擔(dān)任過2009年那部《克洛伊》的編劇。而今年4月,迪士尼其實(shí)還宣布要再拍一部《白雪公主與玫瑰紅》的真人版。這個(gè)故事出自格林童話《白雪與紅玫瑰》,女主角是森林里的白雪而不是城堡里的白雪公主。但經(jīng)過編劇EvanDaugherty的提議和融合,白雪公主有了一個(gè)妹妹,叫做玫瑰紅(RoseRed),在白雪公主因?yàn)槎咎O果而陷入假死昏迷狀態(tài)的時(shí)候,玫瑰紅帶著小矮人們?yōu)榻憬阏襾斫馑?。這么一改編,倒和現(xiàn)在正在這部《白雪公主》有了一絲關(guān)聯(lián)。近年來,迪士尼把越來越多的時(shí)間和精力都投入到了真人版改編電影上了?!丢{子王》、《花木蘭》、《阿拉丁》都在準(zhǔn)備階段了,之前的《美女與野獸》也早就吸引了一大波關(guān)注。加上之前盛傳的《救難小英雄》將由TomFord接手,迪士尼這條真人改編之路倒是走得越來越全面了。
一起惠2016-11-04 09:16:461610 次
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