2月28日消息，小編獲悉，國(guó)家供應(yīng)鏈體系建設(shè)上海試點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)已經(jīng)在上海舉行，會(huì)上公開了入選的試點(diǎn)企業(yè)，并提出了對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的要求。據(jù)悉，在超過(guò)300多家申請(qǐng)企業(yè)中，最終有37家企業(yè)入圍，其中涉及快消品產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)超過(guò)三分之二，包括上海申美飲料（可口可樂(lè)）、雀巢飲用水、聯(lián)華、家樂(lè)福、麥德龍、華潤(rùn)樂(lè)購(gòu)、全家、京東、蘇寧等，怡亞通實(shí)利、中外運(yùn)冷鏈運(yùn)輸、西郊國(guó)際、必勝食品等。此外，會(huì)議上明確了對(duì)不同類型企業(yè)試點(diǎn)的要求：在快消品領(lǐng)域重點(diǎn)做好整托下單、帶板運(yùn)輸、信任交接；在農(nóng)產(chǎn)品方面做好從田頭到門店的“三次不倒筐”；在重點(diǎn)領(lǐng)域供應(yīng)鏈平臺(tái)建設(shè)方面要能掌握行業(yè)大數(shù)據(jù)等?？煽诳蓸?lè)物流總監(jiān)繆秋琦透露，公司的先進(jìn)物流方式已在太古系統(tǒng)的多家可口可樂(lè)裝瓶廠開始推廣，預(yù)計(jì)今年4月上線貨物跟蹤系統(tǒng)，10月上線電子簽收電子結(jié)算系統(tǒng)；而通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)輸，大桶水的運(yùn)輸效率已經(jīng)提升80%。京東公共事務(wù)總監(jiān)陸晶晶則表示，2018年京東將新增租賃7萬(wàn)塊標(biāo)準(zhǔn)托盤；通過(guò)綠色通道、免檢計(jì)劃影響上下游企業(yè)參與到供應(yīng)鏈體系建設(shè)中。上海市商務(wù)委員會(huì)副主任劉敏表示，試點(diǎn)目的是降低行業(yè)物流成本，提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力，并在全國(guó)起引領(lǐng)作用。她希望，在國(guó)家層面最終可以篩選出的100強(qiáng)供應(yīng)鏈試點(diǎn)先進(jìn)企業(yè)中，上海試點(diǎn)企業(yè)能占到10%以上。資料顯示，2017年8月，商務(wù)部辦公廳、財(cái)政部辦公廳公布了關(guān)于開展供應(yīng)鏈體系建設(shè)工作的通知，將在天津、上海、重慶、深圳、青島、大連、寧波、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、濟(jì)南、鄭州、蘇州、福州、長(zhǎng)沙、成都、西安市（以下稱首批重點(diǎn)城市）開展供應(yīng)鏈體系建設(shè)。

19歲開始扛包、搬磚，20歲的他是個(gè)不起眼的啤酒代理商，39歲卻一舉開出570家分店，年賺367億，京東和騰訊搶著做生意，他叫張軒松，永輝超市的掌門人。哪兒有勤奮，哪兒就有成功1971年10月，張軒松出生于福建閩侯。小伙從小什么都好，就是學(xué)習(xí)不開竅，經(jīng)常語(yǔ)、數(shù)、英三科加起來(lái)不超過(guò)100分，而且連續(xù)6年保持不變。1990年，19歲的張軒松徹底絕望了，一氣之下離開學(xué)校去福州闖蕩。別說(shuō)，學(xué)習(xí)不行，做生意卻是塊料。剛開始扛包、搬磚，慢慢做啤酒代理批發(fā)，3年之后竟然賺到了人生第一個(gè)100萬(wàn)。那段時(shí)間，張軒松為了搞定更多的小賣店，喊出“送貨上門、服務(wù)到家”的口號(hào)，只要店主一個(gè)電話，不管是白天還是晚上，張軒松保證1個(gè)小時(shí)內(nèi)到貨。每次從早上5點(diǎn)，一直忙到后半夜2點(diǎn)，趕上雨季，張軒松寧自己淋雨，也要把雨披蓋在后面的啤酒箱上。就這樣，張軒松從一個(gè)三級(jí)代理，發(fā)展為二級(jí)代理，2年后成為福州五家啤酒的總代，業(yè)務(wù)也從福州擴(kuò)大到了泉州、莆田等地。窮則思變，變則通搞了5年代理，張軒松也看明白了，“超市才是零售業(yè)的落腳點(diǎn)?！贝撕?，他相繼走訪了華榕超市、恒豐超市等風(fēng)頭正勁的幾家日用品超市，收銀臺(tái)龐大的人流量更加堅(jiān)定了張軒松的判斷。于是，1995年12月，張軒松在福州鼓樓市中心創(chuàng)辦了永輝超市，不到100平，主營(yíng)日用百貨。別人賣3塊錢的毛巾，張軒松就賣2.3元，別人降價(jià)10%，他降價(jià)12%?？吹靡姷膶?shí)惠，讓張軒松的超市開得有聲有色。然后，好日子沒(méi)有持續(xù)多久。1999年商超發(fā)生了翻天覆地的變化，福建首家大賣場(chǎng)新華都購(gòu)物廣場(chǎng)亮相，緊接著，臺(tái)灣零售業(yè)連鎖巨頭好又多和世界500強(qiáng)企業(yè)麥德龍、沃爾瑪相繼進(jìn)入福州。在不到一年的時(shí)間里，福州大賣場(chǎng)突破了10家。再不轉(zhuǎn)型，張軒松就會(huì)死路一條。恰在那時(shí)，福建在全國(guó)率先治理餐桌污染，張軒松由此得到靈感，“傳統(tǒng)賣場(chǎng)主營(yíng)服裝、日用品、家電，生鮮農(nóng)產(chǎn)品正是市場(chǎng)的空白。”所以，張軒松決定把生鮮農(nóng)產(chǎn)品作為超市的主營(yíng)方向，將生鮮區(qū)的經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大50%，同時(shí)配備果蔬農(nóng)藥殘留檢測(cè)設(shè)備。而在超市的選址上，避開鬧市區(qū)、商業(yè)中心，選擇居民區(qū)和次干道的城鄉(xiāng)接合部。這樣一來(lái)，就可以避免與沃爾瑪、麥德龍等洋巨頭的正面交鋒。2001年3月，張軒松開出第一家生鮮食品超市，賣的是蔬菜、水果、肉禽、活鮮、冰鮮和干貨，不只新鮮，關(guān)鍵價(jià)格比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還便宜10%。怎么做到的？這主要得益于他堅(jiān)持生鮮自營(yíng)和直采的策略。張軒松有300多人的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，常年駐守分布在全國(guó)的20余個(gè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。采購(gòu)船可以直接開到海上和捕魚船對(duì)接，現(xiàn)場(chǎng)挑貨，一來(lái)減少了產(chǎn)品中間流通的成本，二來(lái)保證食材的新鮮。在福州的永輝店鋪，早上5點(diǎn)半就開門迎客，為的就是把新鮮的食材第一時(shí)間供給顧客。而在農(nóng)產(chǎn)品的選擇上，張軒松直接向農(nóng)場(chǎng)下訂單、包銷到戶。就拿香蕉來(lái)說(shuō)，從源頭開始，采購(gòu)員直接到農(nóng)田大規(guī)模采摘香蕉，再通過(guò)冷庫(kù)運(yùn)輸?shù)絺}(cāng)庫(kù)，最后統(tǒng)一配送到各門店。如此一來(lái)，永輝就形成了產(chǎn)、銷、供一體化的運(yùn)作機(jī)制，成本大大降低，自然價(jià)格上占有壓倒性優(yōu)勢(shì)。別人一做就虧損，永輝的毛利率卻達(dá)到16%，所以，最后大伙只能眼睜睜看著張軒松賺錢！2010年，永輝超市登陸上交所，生鮮第一股就此誕生。此后，張軒松大舉擴(kuò)張，南鄭北戰(zhàn)，成就西就。到了2015年，永輝全國(guó)門店數(shù)量超過(guò)360家，年收入接近500億。一著輸，滿盤輸，一步贏，步步贏成功是失敗之母，張軒松亦是如此。1996年，腰包鼓起來(lái)的張軒松也冒進(jìn)過(guò)。當(dāng)時(shí)他押寶啤酒業(yè)，想產(chǎn)、供、銷通吃。沒(méi)想到，燕京、青島火速南下，打了張軒松一個(gè)措手不及，1998年?yáng)|南亞金融危機(jī)更是給了他致命一擊，投入的資金全部套住，一下就損失了200多萬(wàn)?！耙皇呛Ｍ庥H戚鼎力相助，永輝超市就要拱手讓人了?！苯?jīng)歷此役，此后的張軒松步步小心。2017年，巨頭們看上了生鮮復(fù)購(gòu)率高、市場(chǎng)空間大的特點(diǎn)，野心勃勃爭(zhēng)搶生鮮電商市場(chǎng)，線上線下全面布局。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的跨界戰(zhàn)爭(zhēng)，張軒松選擇了超市的混搭。2017年1月1日，永輝超市超級(jí)物種在福州廣場(chǎng)東北側(cè)開業(yè)，營(yíng)業(yè)面積500平，內(nèi)有鮭魚工坊、波龍工坊等8大工坊。什么是超級(jí)物種？就是超市+餐廳的混搭，可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)買生鮮、熟食、到直接就餐體驗(yàn)的一條龍服務(wù)。當(dāng)然啦，顧客不吃也可以，張軒松還提供了生鮮加工和外送到家兩個(gè)服務(wù)。以最早推出的“鮭魚工坊”模式為例，依托超市本身的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)，主打三文魚系列，湯、壽司、刺生、鍋一應(yīng)俱全，花不上200塊就能吃到產(chǎn)自大西洋海域的三文魚產(chǎn)品。”超級(jí)物種”背后的高手正是投資女王徐新，事實(shí)上，早在2015年，主營(yíng)3C類產(chǎn)品的劉強(qiáng)東就以43.1億戰(zhàn)略入股永輝超市。此后，張軒松又一次成為資本的寵兒。2017年12月8日，騰訊42億入股“超級(jí)物種”。消息一出，永輝超市股價(jià)立馬飆升，市值超過(guò)930億。而騰訊和永輝的聯(lián)手，從傳出到內(nèi)定，只用了4天時(shí)間。為什么是永輝？一是自身的強(qiáng)大。永輝超市3.2%的市場(chǎng)份額排在全國(guó)零售商的第5位，但從業(yè)務(wù)角度來(lái)看，高達(dá)47%的生鮮及加工業(yè)務(wù)，正是其堅(jiān)硬的行業(yè)壁壘。比起深陷關(guān)店潮的同行，永輝超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更是閃閃發(fā)光。2017年上半年，永輝超市新開64家門店，營(yíng)收增長(zhǎng)20%，凈利潤(rùn)更是大漲50%。而超級(jí)物種背靠永輝超市強(qiáng)大的供應(yīng)、冷鏈運(yùn)輸體系，實(shí)現(xiàn)了超市+餐飲的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合。二是張軒松有意。2017年10月，張軒松就曾透露過(guò)科技實(shí)力不足。這里不得不提一下阿里系的盒馬生鮮，同樣都是新零售，超級(jí)物種線上體系明顯落后，APP熱度不夠。

近日，資本投資生鮮傳奇融資已做實(shí)，生鮮傳奇以現(xiàn)有34家店，年銷售2億元，獲得資本市場(chǎng)10億元的估值。最終以稀釋20%股份的代價(jià)，獲得2億元融資。本輪融資，由紅杉資本領(lǐng)投，生鮮傳奇創(chuàng)始人王衛(wèi)告訴《聯(lián)商網(wǎng)》：“與資本方的協(xié)議早就簽訂，目前資金已經(jīng)全部到位，未來(lái)在做透合肥市場(chǎng)后，進(jìn)軍南京等周邊城市?！鄙r傳奇這一由安徽樂(lè)城投資的生鮮小業(yè)態(tài)，自2015年6月誕生以來(lái)就備受業(yè)界關(guān)注。與以往的社區(qū)超市和生鮮專賣店不同，生鮮傳奇立足生鮮及廚房周邊商品，利用精準(zhǔn)的貨架管理和同城最低的價(jià)格，聚焦消費(fèi)者家庭廚房的核心品類，為滿足消費(fèi)者一日三餐所需而努力。盤點(diǎn)生鮮傳奇成功的三個(gè)核心要素生鮮傳奇之所以成功，是非常精準(zhǔn)的抓住了中國(guó)消費(fèi)者的三個(gè)核心要素：飲食習(xí)慣、購(gòu)物習(xí)慣、居住和交通習(xí)慣。第一：飲食習(xí)慣。生鮮傳奇定位就是做好居民的廚房幫手，沒(méi)有脫離生鮮。王衛(wèi)在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時(shí)曾透露，生鮮傳奇第四代店肉禽占比22%，蔬菜占比18%，水果占比20%，三大品類占比達(dá)60%。沒(méi)有做全品類生鮮，而是強(qiáng)化了中國(guó)居民飲食習(xí)慣的總抓手，而生鮮傳奇則牢牢的圍繞一日三餐做好文章。第二：購(gòu)物習(xí)慣。中國(guó)消費(fèi)者素來(lái)有沖動(dòng)消費(fèi)的特征，就像德國(guó)消費(fèi)者特征注定阿爾迪和麥德龍商場(chǎng)裝飾簡(jiǎn)潔一樣。生鮮傳奇從創(chuàng)建之初不論是門店的裝飾還是商品陳列，意境打造都在迎合中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。生鮮傳奇升級(jí)后的第四代門店給消費(fèi)者留下的就是陳列有序、錯(cuò)落有致具有田園風(fēng)格的門店，其商品、陳列、裝飾和服務(wù)共同向消費(fèi)者傳遞著“好貨不貴”經(jīng)營(yíng)理念。第三：居住交通習(xí)慣。生鮮傳奇抓住中國(guó)消費(fèi)者最大的一個(gè)特點(diǎn)就是居住出行習(xí)慣，中國(guó)的居民小區(qū)顯著特點(diǎn)就是封閉，同單位同層次為主要居民，同時(shí)小區(qū)門口周邊都不會(huì)存有面積大的物業(yè)。一個(gè)小區(qū)即便是經(jīng)營(yíng)一個(gè)面積稍大的社區(qū)店同樣會(huì)遇到浪費(fèi)問(wèn)題?，F(xiàn)在城市交通擁堵嚴(yán)重，購(gòu)物的時(shí)間成本在增加，而生鮮傳奇卻簡(jiǎn)單快速的解決居民一日三餐和生活所需，這樣的門店一定會(huì)越來(lái)越受到城市居民的追捧。而生鮮傳奇從品類挖掘是電商無(wú)法取代的，而購(gòu)物便捷性則是大賣場(chǎng)望塵莫及的。細(xì)品生鮮傳奇給行業(yè)帶來(lái)三大變化在言必稱新零售的今天，生鮮傳奇卻以務(wù)實(shí)作風(fēng)帶給中國(guó)零售三個(gè)顯性變化：第一：中國(guó)消費(fèi)者會(huì)成為第一受益人。便捷、高性價(jià)比的商品提升著居民的飲食品質(zhì)。第二：中國(guó)零售的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)發(fā)生重大變化。電商沖擊已經(jīng)讓中國(guó)實(shí)體零售的品類發(fā)生重大調(diào)整，而生鮮傳奇具有的顧客吸引力會(huì)讓大型超市的吸客品類再受重創(chuàng)，未來(lái)零售格局的調(diào)整是必然的，綜超和大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)一定要有轉(zhuǎn)型升級(jí)的憂患意識(shí)。第三：中國(guó)小區(qū)門口商業(yè)發(fā)展空間會(huì)大幅提升。中國(guó)小區(qū)的封閉式模式，物業(yè)面積受限等不利因素會(huì)隨著生鮮傳奇這一業(yè)態(tài)的出現(xiàn)發(fā)生根本改變，而王衛(wèi)創(chuàng)辦的生鮮傳奇卻像“錨”一樣會(huì)牢牢鎖住小區(qū)匯聚顧客，而生鮮傳奇的集聚效應(yīng)會(huì)為小區(qū)其他商業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展空間。面對(duì)今天生鮮傳奇在資本市場(chǎng)上的表現(xiàn)，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)陳立平教授在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時(shí)認(rèn)為：“生鮮傳奇抓住了中國(guó)社區(qū)零售的本源，大家都在談社區(qū)商業(yè)，但是中國(guó)的社區(qū)是由一個(gè)個(gè)小區(qū)組建而來(lái)的，而每個(gè)小區(qū)由院墻而自我封閉，小區(qū)與小區(qū)之間很難做到交流互通，做社區(qū)商業(yè)太寬泛，而做小區(qū)商業(yè)會(huì)更具體。王衛(wèi)以生鮮傳奇為藍(lán)本不斷迭代升級(jí)，在生鮮市集不僅增加了餐飲，同時(shí)增加了更多生活內(nèi)容。未來(lái)生鮮傳奇這個(gè)“錨”作用會(huì)越來(lái)越顯現(xiàn)。”經(jīng)營(yíng)好生鮮傳奇四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)第一：選址。生鮮傳奇的門店距離小區(qū)門口不宜超過(guò)60米，以30米內(nèi)為最佳。忌諱開在小區(qū)里面，盡管是針對(duì)小區(qū)開設(shè)的門店，從輻射范圍上并無(wú)二樣，但小區(qū)內(nèi)部開店不易形成人流。第二：商品。生鮮傳奇的門店擁有巨大的市場(chǎng)空間，小區(qū)擁有5000戶居民即可達(dá)到開店條件，大量快速的復(fù)制需要商品的標(biāo)準(zhǔn)化，而這樣的標(biāo)準(zhǔn)化并非單指生鮮商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化，而是包括商品品種(定編)、陳列(道具)和售賣方式等一系列的標(biāo)準(zhǔn)化。第三：人員。生鮮傳奇是一種新型零售業(yè)態(tài)，門店員工是否有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)并不重要，因?yàn)樯r傳奇在經(jīng)營(yíng)上與其他業(yè)態(tài)玩法不同。對(duì)員工的管理簡(jiǎn)單化，具體操作規(guī)范不要求高深。實(shí)行看板管理，要讓員工一看就會(huì)，一學(xué)就對(duì)。員工易學(xué)易操作的才是最好的規(guī)范，不要搞出一大堆高大上的管理，只會(huì)讓員工產(chǎn)生自卑感，并無(wú)其他好處。第四：營(yíng)銷。生鮮傳奇營(yíng)業(yè)面積300平左右，入選單品1600個(gè)左右。在營(yíng)銷上如何讓消費(fèi)者清晰知道門店的亮點(diǎn)是什么?生鮮傳奇與大賣場(chǎng)的不同是什么?隨著生鮮傳奇門店進(jìn)入4.0版本，王衛(wèi)給生鮮傳奇新的定位“好貨不貴”的概念已經(jīng)深入人心，簡(jiǎn)單就是好生活。生鮮傳奇的面積和品項(xiàng)盡管不比大賣場(chǎng)，但是商品性價(jià)比卻要高于大賣場(chǎng)。在生鮮傳奇有限的空間內(nèi)，門店在裝飾上突出的田園風(fēng)格更是打造營(yíng)銷上的一種意境。因其卓越的表現(xiàn)，生鮮傳奇曾經(jīng)在2016年、2017年連續(xù)兩年在聯(lián)商網(wǎng)主辦的全球零售創(chuàng)新峰會(huì)上獲得“中國(guó)好門店大獎(jiǎng)”，生鮮傳奇店長(zhǎng)陳超榮獲2017“黃山巖松杯”卓越店長(zhǎng)社區(qū)店組冠軍。今天生鮮傳奇在資本市場(chǎng)上一絕紅塵。當(dāng)媒體問(wèn)及是否還有料可爆，王衛(wèi)笑稱：“沒(méi)料，就是最大的料?！贝藭r(shí)距離王衛(wèi)離開紅府創(chuàng)業(yè)已經(jīng)5年，而創(chuàng)業(yè)伊始的那句“贏則舉杯同慶，敗就擊掌再來(lái)”，此時(shí)，相信樂(lè)城團(tuán)隊(duì)在美酒相慶后又再攀高峰。

11月21日消息，阿里巴巴以28.8億美元拿下高鑫零售36.16%股份的消息刷屏了一整天。此舉意味著，高鑫零售連同旗下歐尚、大潤(rùn)發(fā)兩大商超百貨品牌，將從商業(yè)模式和資本結(jié)構(gòu)上加入由阿里巴巴的新零售革命。新的戰(zhàn)略聯(lián)盟融合三家企業(yè)的資源，高鑫零售得以借力阿里巴巴的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，而阿里巴巴的新零售方案得以試驗(yàn)并應(yīng)用于高鑫門店。在零售端的整合之外，供應(yīng)鏈上的變化也是值得關(guān)注的一點(diǎn)。在阿里和高鑫零售的案例中，無(wú)疑，大潤(rùn)發(fā)除了遍布全國(guó)的門店資源之外，成熟的商超供應(yīng)鏈系統(tǒng)也是阿里看在眼里的價(jià)值。而有了阿里的大數(shù)據(jù)支援，大潤(rùn)發(fā)的供應(yīng)鏈理論上也將得到進(jìn)一步的優(yōu)化和升級(jí)。根據(jù)公開資料，作為國(guó)內(nèi)最大的零售賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商，大潤(rùn)發(fā)具有強(qiáng)大的產(chǎn)品與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，和近千個(gè)品牌商保持良好的聯(lián)系，同時(shí)，全國(guó)400多家門店分布在除西藏、新疆等的一至六線城市，店倉(cāng)一體。在此基礎(chǔ)上，“大潤(rùn)發(fā)e路發(fā)”作為大潤(rùn)發(fā)電商1號(hào)工程也在上周亮相，并對(duì)外宣稱計(jì)劃征招10000個(gè)城鎮(zhèn)代理，開設(shè)10000家飛牛便利。而目前正在全國(guó)地推的阿里零售通已經(jīng)推廣到60萬(wàn)家小店會(huì)員。此次阿里巴巴入股高鑫零售，代表著大潤(rùn)發(fā)e路發(fā)與零售通將化干戈為玉帛。與此同時(shí)，在供應(yīng)鏈整合上，阿里與大潤(rùn)發(fā)的“協(xié)同”也將與京東的自營(yíng)模式（正在與品牌商打通庫(kù)存共享，試圖構(gòu)建出一個(gè)從商品到消費(fèi)者效率最快的直達(dá)通道）展開全面競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，傳統(tǒng)商超與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的結(jié)合，或者傳統(tǒng)商超融入了互聯(lián)網(wǎng)思路的發(fā)展，如何體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的整合和創(chuàng)新上，案例不止大潤(rùn)發(fā)一個(gè)。這里我們?cè)賮?lái)看看物美、麥德龍以及永輝的情況。1、物美：倉(cāng)配一體化改造+大數(shù)據(jù)指導(dǎo)選品物美是傳統(tǒng)商超努力“改變舊世界”的典例之一。借助Dmall（多點(diǎn)）的互聯(lián)網(wǎng)能力，物美的第一家體驗(yàn)店在北京落成。相比于傳統(tǒng)的物美商超，該體驗(yàn)店的特色有兩點(diǎn)：（1）提供倉(cāng)配售一體化服務(wù)，以整體提升店內(nèi)的運(yùn)行效率；（2）通過(guò)增加購(gòu)物引導(dǎo)、增加二維碼驗(yàn)證區(qū)、打通線上線下等做法，優(yōu)化用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。除了Dmall移動(dòng)端為物美帶來(lái)的支付便利以外，物美的會(huì)員體系還與Dmall打通，物美會(huì)員的積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點(diǎn)App上使用，雙方的商品、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流等各個(gè)方面也將得到打通。根據(jù)Dmall方面的介紹，經(jīng)過(guò)倉(cāng)配一體化改造，物美體驗(yàn)店的效率有了明顯的提升。一方面，通過(guò)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)選品，店內(nèi)的SKU從13000個(gè)減少到了11000個(gè)，且生鮮產(chǎn)品占比由原來(lái)的30%~40%增至50%。另一方面，體驗(yàn)店還設(shè)置了快速周轉(zhuǎn)的前置倉(cāng)，節(jié)省了揀貨時(shí)間；而覆蓋周圍3公里的配送服務(wù)，也增加了消費(fèi)者的購(gòu)物場(chǎng)景，一定程度的提升了轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)。在這樣的變化下，店鋪雖然從兩層變?yōu)榱艘粚?，營(yíng)業(yè)額卻略有提升。2、麥德龍：跨境電商做新品引入和供應(yīng)鏈調(diào)整的試驗(yàn)場(chǎng)麥德龍的電商業(yè)務(wù)（尤其跨境電商）得以成功展開，與其背后強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈支撐密不可分，而電商業(yè)務(wù)又反過(guò)來(lái)指導(dǎo)著供應(yīng)鏈的優(yōu)化升級(jí)?！肮?yīng)鏈?zhǔn)悄愫湍愕墓?yīng)商之間形成的一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，有這種關(guān)系在后面支撐，你的供應(yīng)商不光光是向你供貨，他更關(guān)心怎么通過(guò)你去到達(dá)你的顧客。這一點(diǎn)雙方要形成一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，很多事情才能從前端到后端就能打通來(lái)討論?！丙湹慢堉袊?guó)電商總經(jīng)理陶源這樣描述所謂的強(qiáng)大供應(yīng)鏈。據(jù)悉，目前麥德龍?jiān)谥袊?guó)除了擁有遍布全國(guó)的門店之外，還擁有麥德龍官方網(wǎng)上商城metromall.cn、麥德龍?zhí)熵埞俜狡炫灥?、天貓?guó)際海外旗艦店，并為天貓超市和天貓國(guó)際官方直營(yíng)店供貨。官方網(wǎng)上商城和線下店直接聯(lián)動(dòng)，在選品、價(jià)格、促銷策略等方面保持一致，官方網(wǎng)上商城的配貨也由附近商場(chǎng)來(lái)進(jìn)行。而天貓國(guó)際海外旗艦店、天貓官方旗艦店以及天貓超市的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)則完全不同。其中，天貓國(guó)際海外旗艦店主要做新品測(cè)試，會(huì)引進(jìn)很多線下商場(chǎng)還沒(méi)有賣的商品，了解顧客對(duì)新品的歡迎程度?！巴ㄟ^(guò)跨境電商渠道賣得好的商品，之后會(huì)逐步引入到天貓店或者天貓超市?！碧赵凑劦?，“這并不是我們主觀單方面決定的，而是通過(guò)分析顧客的需求變化來(lái)決定的。我們是調(diào)整供應(yīng)鏈去滿足顧客需求這樣一種動(dòng)態(tài)的互動(dòng)關(guān)系?！?、永輝：O2O帶來(lái)商品在線化改造兩年前，京東砸43.1億重金入股永輝超市，這場(chǎng)一度被看做病急亂投醫(yī)的入股，在今天看來(lái)也算作是一次新零售的嘗試。永輝手握生鮮利器與供應(yīng)鏈體系完備的京東相結(jié)合，似乎充滿了想想。當(dāng)時(shí)，永輝方面就曾表示，將憑借自身的供應(yīng)鏈體系，結(jié)合直采直營(yíng)的模式，在保證生鮮產(chǎn)品食品安全的基礎(chǔ)上，為京東提供健康、高質(zhì)、優(yōu)價(jià)的生鮮產(chǎn)品。入股不久后，永輝超市與京東O2O業(yè)務(wù)“京東到家”正式合作，首個(gè)永輝超市上線京東到家App并開始正式運(yùn)營(yíng)，并計(jì)劃在一個(gè)月之內(nèi)接入30家。無(wú)疑，永輝入駐京東到家后，即可獲得其線上流量入口，完成本身商品的在線化。事實(shí)上，永輝是走入了巨頭之間的O2O之爭(zhēng)，而不可否認(rèn)的是，物流體系對(duì)于O2O至關(guān)重要。在生鮮方面，京東原本只是最后一公里的配送搭建了起來(lái)，但永輝一直以生鮮直營(yíng)出名，其擁有的300多家大型連鎖超市后端，有著強(qiáng)大的生鮮“倉(cāng)儲(chǔ)”和“供應(yīng)鏈”支撐，雙方的結(jié)合無(wú)疑完善了整個(gè)鏈條。

進(jìn)入中國(guó)21年，麥德龍?jiān)谑袌?chǎng)風(fēng)向轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)似乎從未缺席過(guò)。電商行業(yè)蒸蒸日上時(shí)，它建立了自己的官方網(wǎng)上商城；O2O盛行時(shí)，它將官網(wǎng)和線下店打通；跨境電商的風(fēng)口襲來(lái)，它開了家天貓國(guó)際海外旗艦店，并在2015年雙十一打響第一炮；之后，它又開了一家天貓官方旗艦店，并進(jìn)駐天貓超市，實(shí)踐“雙進(jìn)口通路”；如今，新零售概念興起，它也有自己獨(dú)到的理解。據(jù)麥德龍官方介紹，目前，麥德龍中國(guó)已通過(guò)多渠道發(fā)展建立起了不同的商業(yè)模式，包括O2O商場(chǎng)（即官網(wǎng)與線下門店完全打通）、食品配送（即為大中型酒店餐飲行業(yè)提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)）、福利禮品（針對(duì)企業(yè)提供員工福利產(chǎn)品定制化服務(wù)）、其他電商渠道（如在天貓開店）。在這種多渠道的發(fā)展模式下，麥德龍?jiān)谥袊?guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已初見成效?！氨M管過(guò)去一段時(shí)間，大部分超市、大賣場(chǎng)都表現(xiàn)得不好，但我們的實(shí)體店卻成長(zhǎng)得非常健康，仍然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)。”麥德龍中國(guó)總裁席龍（JeroendeGroot）向小編指出，這種正向增長(zhǎng)一部分歸功于公司對(duì)商場(chǎng)的改造和升級(jí)，但更主要的還是得益于“與顧客溝通方式的改變”以及“數(shù)字化的傳播方式”?！拔覀円呀?jīng)轉(zhuǎn)型成了數(shù)字化的溝通方式。麥德龍的微信平臺(tái)有1000萬(wàn)粉絲，其中，麥德龍中國(guó)官方微信號(hào)粉絲超過(guò)700萬(wàn)，商場(chǎng)微信號(hào)粉絲超過(guò)300萬(wàn)。我相信這個(gè)數(shù)量在整個(gè)商超零售行業(yè)是僅此一家的。”這種數(shù)字化的策略有助于麥德龍進(jìn)行精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶廣告投放，比如針對(duì)專業(yè)客戶、小型商業(yè)客戶以及個(gè)人客戶，分別推送不同的定制化信息。線上的投入意味著什么？盡管目前麥德龍的線上業(yè)務(wù)從銷售額來(lái)說(shuō)比重還不到1%，但它的飛速成長(zhǎng)仍讓人有所期待，并且還讓麥德龍迸發(fā)出了新的活力。據(jù)席龍介紹，麥德龍線上客戶（尤指天貓平臺(tái)客戶）和線下客戶（包括實(shí)體店和官方）完全是兩個(gè)不同的人群，線上客戶大概集中在20-25歲，線下客戶則集中在35-50歲。而麥德龍發(fā)展線上業(yè)務(wù)更多的也是為了去影響和覆蓋一個(gè)新的人群?！澳壳拔覀冞€很難衡量線上業(yè)務(wù)對(duì)我們整體業(yè)務(wù)的推動(dòng)性，也很難追蹤到在線上（指天貓）購(gòu)買了我們產(chǎn)品的客戶，是不是會(huì)因此到我們線下商場(chǎng)去購(gòu)物。所以，我們做線上促銷活動(dòng)也幾乎不去看是否有線下店的關(guān)聯(lián)效應(yīng)?！毕?zhí)寡?。?jù)悉，麥德龍?jiān)谔熵埓蠹s有六十多萬(wàn)粉絲，但要想把這些粉絲引流到麥德龍的實(shí)體店或者官方商城卻并不容易。“阿里巴巴和我們的合作協(xié)議不允許我們這樣做，而我們也只想通過(guò)天貓?jiān)诟贻p的消費(fèi)者當(dāng)中建立麥德龍的品牌知名度，提高他們對(duì)麥德龍的好感。”不過(guò)，值得一提的是，麥德龍的官方網(wǎng)上商城metromall.cn卻是和線下店直接聯(lián)動(dòng)的，網(wǎng)上商城相當(dāng)于實(shí)體店的線上呈現(xiàn)，在選品、價(jià)格、促銷策略等方面都和實(shí)體店保持一致的，配貨也是由附近的商場(chǎng)來(lái)進(jìn)行。“麥德龍網(wǎng)上商城就是專門服務(wù)于實(shí)體店的顧客，當(dāng)他們沒(méi)時(shí)間去商場(chǎng)，或離實(shí)體店太遠(yuǎn)不方便去時(shí)，都可以同樣買到想買的東西。所以網(wǎng)上商城的客戶群和實(shí)體商場(chǎng)的客戶群是一樣的?！毕堉赋?，這種線上線下的無(wú)縫銜接也幫助麥德龍把線下客戶數(shù)字化了，加上麥德龍一直實(shí)行會(huì)員制，從會(huì)員信息中也積累了大量數(shù)據(jù)。這無(wú)疑為其業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展做好了鋪墊。雙通路、多渠道的電商布局2015年，麥德龍?jiān)谔熵垏?guó)際開了一家“海外旗艦店”，以跨境電商零售進(jìn)口的模式向中國(guó)市場(chǎng)輸入商品，隨后又開了一家天貓官方旗艦店，銷售一般貿(mào)易進(jìn)口商品。這是阿里所倡導(dǎo)的“進(jìn)口雙通路”的典型代表。在席龍看來(lái)，采用這種布局方式，對(duì)麥德龍最大的影響是體現(xiàn)在學(xué)習(xí)層面的?！巴ㄟ^(guò)跨境電商的方式，我們可以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)測(cè)試，看看什么樣的產(chǎn)品是受中國(guó)客戶歡迎的，特別是那些新引入中國(guó)、線下門店沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品?！睋?jù)悉，截至目前，麥德龍?jiān)谔熵埖臉I(yè)務(wù)已有四個(gè)渠道：天貓國(guó)際海外旗艦店、天貓官方旗艦店、天貓超市、天貓西選。其中，天貓國(guó)際海外旗艦店和天貓官方旗艦店是自己經(jīng)營(yíng)，與天貓超市和天貓西選合作則是作為供應(yīng)商。“相比線下店和官方商城而言，我們的天貓店有著更加靈活的選品和價(jià)格策略，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也是獨(dú)立的?！毕埾蛐【幈硎?，不同渠道之間的差異主要是體現(xiàn)在選品上。其中，天貓國(guó)際海外旗艦店主要做新品測(cè)試，會(huì)引進(jìn)很多線下商場(chǎng)還沒(méi)有賣的商品，了解顧客對(duì)新品的歡迎程度，而進(jìn)入天貓超市的商品則會(huì)選擇一些有更高附加值、可帶來(lái)一定盈利的產(chǎn)品?！巴ㄟ^(guò)跨境電商渠道賣得好的商品，之后我們會(huì)逐步引入到天貓店或者天貓超市。比如，麥德龍2015年雙十一賣爆的AKA牛奶現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)移到天貓超市了。”席龍指出，在電商布局上，麥德龍一直在阿里巴巴探討合作方式?，F(xiàn)在看來(lái)，在天貓國(guó)際的合作是可行的，“因?yàn)椋覀兊膬?yōu)勢(shì)在于我們可以利用海外采購(gòu)、全球采購(gòu)的能力，把更多的國(guó)外商品帶到中國(guó)來(lái)。”“新零售”的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)當(dāng)然，不得不提的是，在和阿里巴巴合作的過(guò)程當(dāng)中，新零售是今年的一個(gè)要點(diǎn)。席龍談到，自己所理解的新零售是一個(gè)由數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)的線上和線下的聯(lián)合?！拔覀儚氖码娮由虅?wù)的時(shí)間不長(zhǎng)，只有三到四年時(shí)間，但是我們?cè)谧约旱碾娚唐脚_(tái)——麥德龍網(wǎng)上商城metromall.cn，早就在做很多線上和線下的互動(dòng)，因?yàn)樗鼈兊臄?shù)據(jù)是互通的。當(dāng)然，我們也在積極尋求和其他不同的相關(guān)方合作的機(jī)會(huì)，我們也想通過(guò)更多的形式來(lái)增強(qiáng)自己作為傳統(tǒng)零售實(shí)體店的實(shí)力。”“我現(xiàn)在還不能披露更多，但再過(guò)幾個(gè)月，我們會(huì)有新的合作信息披露?！毕埿ΨQ。目前業(yè)界所倡導(dǎo)的“新零售”，很大程度上涵蓋了對(duì)實(shí)體店的升級(jí)改造。而這一點(diǎn)，麥德龍雖然沒(méi)有刻意讓自己向新零售改變靠攏，但實(shí)體店的改造卻是早就在進(jìn)行的一項(xiàng)大工程。“對(duì)于線下購(gòu)物來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)非常重要，顧客來(lái)商場(chǎng)買東西，不完全是為了買東西，也是為了獲得體驗(yàn)。雖然我們是一個(gè)批發(fā)商而不是典型的零售門店，但我們也非常注重來(lái)店顧客的感受。所以，你可以看到這幾年我們?cè)诖蟛糠稚虉?chǎng)都進(jìn)行了改造。”據(jù)其介紹，麥德龍門店的改造從細(xì)微處到大項(xiàng)目都有。比如，改造燈光、改變商品陳列；新添客戶驛站，提供免費(fèi)咖啡給顧客；在商場(chǎng)打造互動(dòng)坊，每天有專業(yè)廚師給顧客提供現(xiàn)場(chǎng)烹飪演示和試吃；甚至還在一些門店開美食檔，增加超生鮮優(yōu)化項(xiàng)目；增加食品配送和電商備貨區(qū)域面積等。根據(jù)其官方數(shù)據(jù)，截至2017年9月，麥德龍?jiān)谥袊?guó)已有超過(guò)70家門店被打造成了新概念商場(chǎng)。不過(guò)，席龍并不刻意拔高門店改造策略所帶來(lái)的積極效果?！暗壳?，我們很難把門店業(yè)績(jī)的正向增長(zhǎng)和商場(chǎng)的改造聯(lián)系起來(lái)。準(zhǔn)確地說(shuō)，可能有一部分業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)歸功于我們對(duì)商場(chǎng)的改造和升級(jí)，但這肯定不是最核心的東西?！睂?duì)于今年全球范圍內(nèi)流行無(wú)人零售概念，席龍則指出，麥德龍暫時(shí)沒(méi)有考慮涉足該領(lǐng)域，但并不代表以后不會(huì)?！拔覀円苍陉P(guān)注無(wú)人零售，當(dāng)我們覺(jué)得有合適的時(shí)機(jī)，可能也會(huì)去嘗試?！彪p十一最大的挑戰(zhàn)是“掙錢”混跡中國(guó)電商市場(chǎng)，無(wú)論如何也繞不過(guò)的一個(gè)事件就是雙十一。在距離今年雙十一還有不到半個(gè)月之際，席龍也坦露了麥德龍對(duì)于這個(gè)具有中國(guó)特色的網(wǎng)上大型促銷活動(dòng)的看法。席龍向小編指出，雙十一對(duì)于麥德龍而言，最大的挑戰(zhàn)可能就是“掙錢”的問(wèn)題。雖然麥德龍是天貓國(guó)際億級(jí)商家俱樂(lè)部成員，但在積極作戰(zhàn)和真正贏得戰(zhàn)役之間還是有很大的差別。他談道：“雙十一最大的亮點(diǎn)是很多折扣活動(dòng)，麥德龍?jiān)陔p11曾經(jīng)也有過(guò)輝煌的戰(zhàn)績(jī)，比如，第一年（2015年）參加雙十一，我們一天賣掉了224萬(wàn)升進(jìn)口牛奶，但我可以告訴大家，我們從中沒(méi)有掙到一塊錢?！币虼?，雙十一對(duì)麥德龍最大的挑戰(zhàn)就是選擇什么樣的產(chǎn)品，才能在自身的利潤(rùn)和消費(fèi)者的興趣與需求之間取得平衡。“過(guò)去一年，我們主要就是在推進(jìn)尋找更多有附加價(jià)值產(chǎn)品的工作。比如，我們選取了一些在發(fā)達(dá)國(guó)家暢銷的商品放在跨境店售賣，把之前的爆款牛奶放進(jìn)了天貓超市。”“也不能說(shuō)今年雙十一我們就要掙更多的錢，而是我們想要損失更少一些。當(dāng)然，我們的主要目的是想加入到這樣的活動(dòng)當(dāng)中，成為中國(guó)市場(chǎng)重要事件的一部分，以便于我們更加了解消費(fèi)者、了解這個(gè)市場(chǎng)。”席龍向小編指出。

近日，德國(guó)連鎖超市Lidl以旗艦店形式入駐天貓國(guó)際，憑借跨境進(jìn)口電商首次入華。初期，Lidl旗艦店上線216個(gè)SKU，覆蓋食品、茶飲、保健品、母嬰、美妝個(gè)護(hù)等核心品類。目前，店鋪已經(jīng)在天貓國(guó)際德國(guó)國(guó)家館中獲得突出展示。事實(shí)上，德國(guó)最大的零售批發(fā)超市麥德龍、美國(guó)最大連鎖會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)量販店Costco、與Lidl并稱德國(guó)連鎖超市雙雄的Aldi等早已紛紛入駐天貓國(guó)際。無(wú)疑，跨境電商平臺(tái)已經(jīng)成為國(guó)際連鎖超市親近中國(guó)消費(fèi)者的捷徑。不過(guò)，各家策略大有不同。Lidl能否在天貓國(guó)際這條捷徑之外，找到更多消費(fèi)者觸點(diǎn)，更進(jìn)一步深入中國(guó)市場(chǎng)呢？對(duì)比幾家類似品牌在中國(guó)的成長(zhǎng)史，我們或許可以看到它的更多“未來(lái)”。（1）COSTCO：在天貓開“雙店”作為精選超市，Lidl在選品時(shí)，每一種產(chǎn)品只要一種型號(hào)，這與追求每個(gè)品類頂端優(yōu)勢(shì)的COSTCO非常相似。此前，主攻實(shí)體的COSTCO一直認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)并不適合線下布局，于是選擇繞道天貓國(guó)際，以跨境電商零售進(jìn)口的方式進(jìn)入中國(guó)。憑借在天貓國(guó)際旗艦店中積累的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，COSTCO前不久又在天貓開設(shè)了旗艦店，用一般貿(mào)易和跨境電商零售進(jìn)口兩種方式一起發(fā)力。同時(shí)，其官方表示，不久之后還將在上海開出中國(guó)大陸首家線下門店。面對(duì)成熟而復(fù)雜的中國(guó)電商環(huán)境，Lidl作為門外漢選用了和COSTCO一樣的入華方式，未來(lái)也同樣有機(jī)會(huì)復(fù)制COSTCO“天貓雙店”的路徑。當(dāng)然，如果線上業(yè)務(wù)足夠成功，也不排除Lidl走到線下的可能。（2）家樂(lè)福：自建電商平臺(tái)歐洲零售集團(tuán)家樂(lè)福的入華路徑和Lidl不同。早在1995年，家樂(lè)福就在中國(guó)大陸開起了大賣場(chǎng)。走通了線下路徑的家樂(lè)福也會(huì)涉獵很多進(jìn)口商品，但它選擇直接自主研發(fā)了自家App。與僅入駐第三方平臺(tái)不同，家樂(lè)福通過(guò)自己的App開始了線上線下打通的布局。然而，推出App需要在中國(guó)擁有強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，以及足夠的龐大的客戶群體，從這一點(diǎn)看，這種方式并不適合Lidl。（3）沃爾瑪：自建電商平臺(tái)、收購(gòu)成熟電商、牽手京東Lidl和世界零售巨頭沃爾瑪有著不解之緣，因?yàn)檎荓idl和Aldi一起將沃爾瑪趕出德國(guó)這一役，使其名聲大振。不過(guò)，憑借營(yíng)業(yè)額成為全球最大公司地位的沃爾瑪，早以實(shí)體店進(jìn)入了中國(guó)，并且已經(jīng)在中國(guó)擁有了包括沃爾瑪App、山姆會(huì)員App等電商資源。在需要快速借助電商轉(zhuǎn)型的時(shí)候，沃爾瑪依靠強(qiáng)大的實(shí)力直接并購(gòu)了國(guó)內(nèi)線上超市1號(hào)店，讓自己徹底變身。2016年10月，沃爾瑪又與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，沃爾瑪全球購(gòu)旗艦店入駐京東，通過(guò)跨境電商方式引入更加豐富的商品。經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店成長(zhǎng)為京東全球購(gòu)平臺(tái)上品類最齊全的店鋪。相對(duì)于自建電商，收購(gòu)成熟電商可以讓品牌的電商起點(diǎn)更高，投入精力更少。不過(guò)Lidl想要走這條路，需要雄厚的資金實(shí)力，和足夠支撐國(guó)內(nèi)外對(duì)接的強(qiáng)大供應(yīng)鏈，可能性不會(huì)太大。（4）麥德龍：全渠道搶占流量據(jù)了解，Lidl走的是批量進(jìn)貨降低成本的路線，一批訂貨量不低于50000件；還會(huì)在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)供應(yīng)商，將符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品貼上自有品牌……批量、自有品牌，這些關(guān)鍵詞難免會(huì)讓人想起麥德龍。麥德龍和Lidl一樣入駐了天貓國(guó)際，當(dāng)時(shí)更直接幫天貓國(guó)際建立起了德國(guó)館。不過(guò)，入駐天貓國(guó)際并不是它的入華手段，這已經(jīng)是麥德龍進(jìn)入中國(guó)近20年之后的事了。與一般的零售超市不同，麥德龍有很大一部分為“批發(fā)”業(yè)務(wù)。至今，在麥德龍的超市中，還可以看到一批批企業(yè)預(yù)定貨物，toB的大批量訂單也正是麥德龍直接用實(shí)體店殺入中國(guó)的底氣。也是這一點(diǎn)，造成了其與Lidl入華方式的不同。目前，麥德龍?jiān)谥袊?guó)的布局秉承“一體兩翼”的概念，即以實(shí)體商場(chǎng)為本體，網(wǎng)上商城與天貓旗艦店同步運(yùn)營(yíng)。而Lidl剛剛?cè)肴A，想要發(fā)展為全渠道，似乎還需要更多積累，甚至在簡(jiǎn)單的零售模式上做出更多突破。小編了解到，天貓國(guó)際中的大型海外商超百貨類零售商已有數(shù)十家。美國(guó)的Costco、Macy’s、Target、SaksFifthAvenue，英國(guó)的Sainsbury’s、HouseofFraser，德國(guó)的麥德龍，西班牙的Dia，意大利的IPER、Eurospin，澳大利亞的Woolworths、ChemistWarehouse、Metcash，新西蘭的Countdown，韓國(guó)的E-MART，日本的AEON、松本清、三越伊勢(shì)丹，泰國(guó)的Kingpower等，都是在這兩年陸續(xù)入駐的。如今，Lidl也成為了其中的一員，只是，如果想走出第三方平臺(tái)尋找更多渠道，還需要面對(duì)很多新的挑戰(zhàn)。某國(guó)際品牌代運(yùn)營(yíng)商表示，入駐大電商平臺(tái)幾乎是所有國(guó)際零售商的首選途徑，可以低成本“試運(yùn)營(yíng)”，但線下布局就會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn)，“選址、人力、租金等會(huì)讓海外零售商失去原有優(yōu)勢(shì)。2014年就進(jìn)入中國(guó)的Costco目前也只有天貓這個(gè)渠道，近期才稱計(jì)劃布局線下，Lidl也是一樣。”另有跨境電商行業(yè)人士指出，同類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多，競(jìng)爭(zhēng)就越激烈，建立起獨(dú)特優(yōu)勢(shì)尤為重要。“韓國(guó)樂(lè)天就是一個(gè)相對(duì)反面的案例，很多韓國(guó)品牌都有自建的天貓店，如愛(ài)茉莉、唯美鋪等，它自身沒(méi)有形成優(yōu)勢(shì)。”他指出，Lidl入駐天貓國(guó)際相當(dāng)于進(jìn)入了一個(gè)瞬息萬(wàn)變的行業(yè)，需要在一年左右的時(shí)間看到成效，否則恐怕也難逃退出的命運(yùn)?！昂芏嗪Ｍ饬闶凵虂?lái)到天貓，恐怕都是陪跑?！币晃恢槿耸肯蛐【幹毖?，不了解中國(guó)零售市場(chǎng)、不熟悉中國(guó)電商平臺(tái)規(guī)則、代運(yùn)營(yíng)不成熟，包括電商平臺(tái)流量飽和等都可能是海外零售商的阻礙。即便如此，中國(guó)市場(chǎng)這塊巨大的蛋糕對(duì)海外商超的誘惑仍然是巨大的，根據(jù)去年年底的數(shù)據(jù)，天貓國(guó)際共引進(jìn)了來(lái)自63個(gè)國(guó)家和地區(qū)、覆蓋3700個(gè)品類的14500個(gè)海外品牌。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進(jìn)口標(biāo)品品類之外，服飾、家居、飾品等非標(biāo)品類招商劇增。其中，百貨商超類零售商的數(shù)量一直在不斷增長(zhǎng)。線下業(yè)務(wù)兵敗中國(guó)的韓國(guó)易買得就曾表示，與阿里的合作是重新戰(zhàn)略布局中國(guó)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。也許，短期之內(nèi)尚不能明確各家戰(zhàn)略的優(yōu)劣，但隨著大平臺(tái)的國(guó)際化和跨境政策的持續(xù)開放，可以預(yù)見還有更多的Lidl會(huì)通過(guò)電商渠道加入到中國(guó)市場(chǎng)中來(lái)。

本月初，李克強(qiáng)總理出訪了德國(guó)、比利時(shí)，參加了中德總理年度會(huì)晤和第十九次中國(guó)—?dú)W盟領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤。期間，李克強(qiáng)總理與德國(guó)總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊，但總理還是為我們帶回來(lái)一大堆成果，包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺(tái)，中德雙方共同支持兩國(guó)中小企業(yè)合作，以及支持中德兩國(guó)企業(yè)開展第三方市場(chǎng)合作等。另外，在6月12日，中國(guó)工信部、廣東省政府還與德國(guó)工商大會(huì)聯(lián)合主辦第三屆中德（歐）中小企業(yè)合作交流會(huì)。據(jù)德方統(tǒng)計(jì)，去年雙邊貿(mào)易額達(dá)1700億歐元，中國(guó)首次成為德國(guó)最大的貿(mào)易伙伴國(guó)，雙邊貿(mào)易占中歐貿(mào)易的30%。不難看出，更多德國(guó)品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以及中國(guó)產(chǎn)品流向德國(guó)市場(chǎng)或?qū)⑹谴髣?shì)所趨，而線上渠道也會(huì)是最便捷的途徑了。中國(guó)從德國(guó)進(jìn)口據(jù)了解，德國(guó)是歐洲西部最大的國(guó)家，人口有8100萬(wàn)左右。眾所周知，德國(guó)是一個(gè)有悠久制造業(yè)歷史的國(guó)家，德國(guó)工藝也居世界領(lǐng)先水平，包括德國(guó)制造的汽車和航空工程、醫(yī)療健康類產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、藥品等行業(yè)。并且，隨著西門子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高、阿迪達(dá)斯、等品牌享譽(yù)全球，德國(guó)也成為高品質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。當(dāng)然，目前也已有不少德國(guó)品牌通過(guò)線上渠道進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。比如，在國(guó)內(nèi)某綜合電商平臺(tái)以及跨境平臺(tái)中，在為數(shù)不多的國(guó)家館中都設(shè)立了德國(guó)館。其中，天貓國(guó)際的德國(guó)館共分為四大標(biāo)準(zhǔn)，分別是“德式健康標(biāo)準(zhǔn)、德國(guó)母愛(ài)標(biāo)準(zhǔn)、德式廚電標(biāo)準(zhǔn)以及歐洲精選標(biāo)準(zhǔn)”；而在網(wǎng)易考拉海購(gòu)的德國(guó)館中，主要分為熱銷品牌和人氣推薦兩類。從中不難發(fā)現(xiàn)，目前線上渠道進(jìn)口德國(guó)的品牌主要可分為這幾類：一、保健品。代表品牌包括Salus（莎露斯）、Doppelherz（雙心）、Weleda（維蕾德）、Abtei（愛(ài)普泰）等。二、母嬰。代表品牌包括Humana（瑚瑪娜）、HiPP（喜寶）、Aptamil（愛(ài)他美）、Bübchen（貝臣）、NUK、sebamed（施巴）、Penaten（貝娜婷）、T?pfer（特福芬）、Holle（泓樂(lè)）等。三、家居。代表品牌包括Zwilling（雙立人）、WMF（福騰寶）等。四、美妝護(hù)膚。代表品牌包括NIVEA（妮維雅）、herbacin（賀本清）、Balea（芭樂(lè)雅）等。五、家電。代表品牌包括BRAUN（博朗）、Oral-B（歐樂(lè)B）等。六、奢侈品。代表品牌包括Montblanc（萬(wàn)寶龍）、HugoBoss等。另外，德國(guó)還有幾家著名的連鎖零售商也通過(guò)線上渠道率先淺嘗了中國(guó)市場(chǎng)。比如，德國(guó)最大連鎖超市Aldi，今年初入駐天貓開設(shè)Aldi海外旗艦店；去年7月，德國(guó)母嬰電商windeln在天貓開設(shè)windeln官方海外旗艦店；2015年，德國(guó)最大批發(fā)零售超市麥德龍也開設(shè)了同名官方海外旗艦店；另外，德國(guó)超市dm也開設(shè)了天貓海外旗艦店等等。但是，除了這些已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的德國(guó)品牌及零售商外，還有好多尚未進(jìn)入但卻有可能進(jìn)入中國(guó)的零售商、品牌商，同樣值得你關(guān)注。比如，德國(guó)最大食品零售商Edeka（艾德卡）、德國(guó)超市REWE、Lidl、Kaufland等，還有大批德國(guó)暢銷的保健品、藥妝、家居用品品牌正在排隊(duì)進(jìn)中國(guó)。中國(guó)向德國(guó)出口近幾年，在海淘熱潮之后，中國(guó)市場(chǎng)似乎又迎來(lái)了一波國(guó)貨潮。包括前幾日因?yàn)闋I(yíng)銷長(zhǎng)圖而獲得一致好評(píng)的美妝護(hù)膚品牌百雀羚、在中國(guó)賣9塊的馬應(yīng)龍痔瘡膏在美亞賣到60多塊并成為痔瘡類藥劑的第一名、在美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》辣醬評(píng)選中斷的冠軍的老干媽，以及已經(jīng)出海的衛(wèi)龍辣條、清涼油、六神花露水等等，都在海外市場(chǎng)為國(guó)貨爭(zhēng)了光。那么，對(duì)于德國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)的貨品也應(yīng)該不斷走出去了。而更容易的出口途徑之一可能就是依托電商平臺(tái)了。據(jù)了解，在德國(guó)，最重要的兩大電商平臺(tái)分別是亞馬遜和德國(guó)本地電商Otto，他們占據(jù)了德國(guó)電商市場(chǎng)50%的份額。根據(jù)Lengow法國(guó)樂(lè)售調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，德國(guó)的人口總數(shù)達(dá)8220萬(wàn)，其中，在線消費(fèi)者高達(dá)5200萬(wàn)。2016年，德國(guó)電商總銷量到達(dá)598.7億歐元，同比增長(zhǎng)12%。不難看出其中蘊(yùn)藏的跨境電商機(jī)會(huì)。而另一份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告還顯示，在德國(guó)人喜歡網(wǎng)購(gòu)的商品中，書籍、服飾、門票、電子產(chǎn)品、旅游、汽配、母嬰用品、消費(fèi)電子、電子煙等產(chǎn)品都大有市場(chǎng)。此外，調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，德國(guó)人很喜歡購(gòu)買二手產(chǎn)品，包括二手衣褲、鞋帽、桌椅等。另外，最近，國(guó)內(nèi)兩大電商巨頭阿里和京東都在近日宣布要開始做出口業(yè)務(wù)了，其中也包括德國(guó)市場(chǎng)。阿里的出海項(xiàng)目名為“天貓出?！?，以天貓為主引擎，將天貓生態(tài)模式逐步復(fù)制到全球市場(chǎng)。據(jù)天貓方面介紹，“天貓出海”目前已囊括百萬(wàn)天貓及淘寶商家和12億商品，交易范圍已覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。不過(guò)，天貓出海項(xiàng)目的目標(biāo)人群主要是圈住海外華人以及東南亞人群。而京東日前上線的“京東售全球”業(yè)務(wù)，目標(biāo)是全球消費(fèi)者。據(jù)京東集團(tuán)副總裁、京東海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人閆小兵介紹，在主站實(shí)現(xiàn)中文頁(yè)面的“售全球”業(yè)務(wù)，僅僅只是京東海外業(yè)務(wù)邁出的第一步。目前，京東正在不斷完善京東售全球英文站的功能，并將于近期改版上線服務(wù)全球消費(fèi)者。同時(shí)，京東還將陸續(xù)推進(jìn)俄語(yǔ)站、西班牙語(yǔ)站和其他小語(yǔ)種頁(yè)面的開發(fā)，在今年年底和明年年初的元旦、春節(jié)購(gòu)物狂歡季推出。不管是進(jìn)口還是出口，不知道你有沒(méi)有看到一些生意機(jī)會(huì)呢？畢竟總理都把路鋪好了。

4月18日，在天貓國(guó)際舉辦的全球商家大會(huì)上，天貓國(guó)際總經(jīng)理奧文曬出“4.8跨境稅改”一周年的成績(jī)單：天貓國(guó)際市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)第一，已累計(jì)服務(wù)超4000萬(wàn)名用戶，未來(lái)將服務(wù)1億中產(chǎn)消費(fèi)者。當(dāng)天在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，杭州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)常務(wù)副主任王翀宣布，天貓國(guó)際持續(xù)保持跨境市場(chǎng)規(guī)模第一，據(jù)易觀最新發(fā)布的2016年第四季度跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局顯示，阿里巴巴旗下的兩個(gè)跨境平臺(tái)天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)分別以18.9%和15.4%的份額占據(jù)第一位和第二位。全球零售業(yè)巨頭齊聚杭州天貓國(guó)際引領(lǐng)全球化新零售海外品牌探路中國(guó)市場(chǎng)，需要經(jīng)歷入駐、競(jìng)爭(zhēng)、落地等一系列環(huán)節(jié)，天貓國(guó)際已成為各國(guó)零售巨頭和品牌首選的“試驗(yàn)場(chǎng)”——在天貓國(guó)際賣得好，才有可能在中國(guó)市場(chǎng)乃至線下開店立足。會(huì)議當(dāng)天，美國(guó)著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝松本清、德國(guó)超市巨頭ALDI、英國(guó)頂尖超市Sainsbury’s等海外著名商家齊聚天貓國(guó)際，現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)1000家商家。經(jīng)過(guò)3年磨合，天貓國(guó)際已與大量海外巨頭建立起了親密共創(chuàng)的關(guān)系，依托阿里巴巴強(qiáng)大的生態(tài)體系，在推動(dòng)品牌精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)顧客、線上線下體系打通、建立全球化供應(yīng)鏈等方面，幫助海外商家直面全球化新零售浪潮。在決定進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前，從未離開美國(guó)本土的Macy’s梅西百貨調(diào)研了整整三年，但與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作，雙方僅用了三個(gè)月時(shí)間就敲定。作為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)唯一一家第三方線上平臺(tái)，Macy’s梅西百貨在中國(guó)的買手團(tuán)隊(duì)與天貓國(guó)際保持著每個(gè)月碰面一次的工作機(jī)制，了解中國(guó)消費(fèi)者需要什么，以便到美國(guó)訂到貨品，嘗試個(gè)性化的營(yíng)銷策略去吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。去年雙11期間，Macy’s首次在天貓國(guó)際開啟了VR購(gòu)物，并將滿減、免贈(zèng)、秒殺等玩法都嘗試了個(gè)遍。而天貓國(guó)際向梅西百貨開出的新零售解決方案還包括：線上線下會(huì)員體系的打通，面向中國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)鏈的優(yōu)化等。Macy’s梅西百貨集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官KarenHoguet曾坦承：“10年前，看中國(guó)市場(chǎng)時(shí)會(huì)想：我們想要自己或和別人合作開很多家店。10年后，我們會(huì)更多地全面考慮互聯(lián)網(wǎng)和全渠道?！眹?guó)內(nèi)最大跨境平臺(tái)未來(lái)服務(wù)1億新中產(chǎn)據(jù)中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院去年發(fā)布的《2016年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示，中國(guó)跨境消費(fèi)持續(xù)火爆，出境游、跨境電商和親友代購(gòu)是其中主要渠道。在服務(wù)這群新中產(chǎn)消費(fèi)者的過(guò)程中，天貓國(guó)際創(chuàng)造了許多第一：國(guó)內(nèi)跨境生鮮首單、跨境鮮奶首單、跨境寵物食品首單、跨境冷凍鮮果-以色列椰棗首單等。2016全年，天貓國(guó)際總成交持續(xù)引領(lǐng)跨境市場(chǎng)，保稅、直郵訂單總量皆保持第一，共引進(jìn)來(lái)自63個(gè)國(guó)家和地區(qū)，覆蓋3700個(gè)品類、14500個(gè)海外品牌，其中八成以上通過(guò)天貓國(guó)際第一次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在當(dāng)天會(huì)議上，奧文宣布了天貓國(guó)際未來(lái)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)：天貓國(guó)際要在未來(lái)三年內(nèi)，準(zhǔn)備好服務(wù)一億進(jìn)口消費(fèi)新中產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)天貓國(guó)際銷售突破億元美金（6億人民幣）的商家如今已集結(jié)成勢(shì)，ChemistWarehouse、Costco、Macy’s梅西百貨、松本清、Sainsbury’s、麥德龍、emart等全球商家和品牌營(yíng)收居于海外商家第一陣營(yíng)，共同組成天貓國(guó)際“億元美金俱樂(lè)部”。未來(lái)這個(gè)俱樂(lè)部將持續(xù)擴(kuò)大。大會(huì)當(dāng)天，美國(guó)著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝店松本清、德國(guó)超市巨頭ALDI、英國(guó)頂尖超市Sainsbury’s等上千家著名海外商家齊聚阿里巴巴西溪園區(qū)，共同角逐全球化新零售“桂冠”。美素佳兒、寶潔、德龍、Swisse、Costco等一大批著名海外商家獲得了天貓國(guó)際頒發(fā)的最佳人氣國(guó)際品牌獎(jiǎng)、國(guó)際創(chuàng)新獎(jiǎng)等多個(gè)年度獎(jiǎng)項(xiàng)。

日前，德國(guó)超市巨頭Aldi以“奧樂(lè)齊”之名正式登陸天貓國(guó)際，這也是Aldi首次通過(guò)跨境電商進(jìn)入新市場(chǎng)。電商在線發(fā)現(xiàn)，Aldi海外旗艦店以進(jìn)口食品、酒水為主打類目，下設(shè)“早餐專區(qū)”、“零食專區(qū)”、“酒類專區(qū)”、“自然專區(qū)”和“佐料專區(qū)”五大類目。另外，商品詳情頁(yè)顯示，部分商品已經(jīng)提前備入菜鳥寧波保稅倉(cāng)，另有部分商品從澳大利亞倉(cāng)直郵發(fā)貨。從價(jià)格來(lái)看，Aldi帶來(lái)的首批產(chǎn)品延續(xù)了“便宜”的風(fēng)格。目前，店內(nèi)所有產(chǎn)品售價(jià)都在200元以下。店內(nèi)最貴的產(chǎn)品是一瓶售價(jià)199元的3L裝橄欖油，價(jià)格最低的為一款500g裝的意大利面，僅售19.9元。(首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，Aldi定的價(jià)格天花板是200元)這家德國(guó)超市真的靠“便宜”打敗過(guò)沃爾瑪?除了廉價(jià)這張牌，通過(guò)電商渠道入華的Aldi還有哪些殺手锏?一家便宜得出了名的超市廉價(jià)是Aldi的基因。公司最早的歷史可以追溯到1913年。當(dāng)時(shí)，Albrecht兄弟的母親在德國(guó)西部的城市埃森(Essen)開了一家小商店，父親則在店里做面包師助手。20年代，Albrecht兄弟先后出生，弟弟Theo在母親的商店里當(dāng)學(xué)徒，而哥哥Karl則在一家熟食店里工作。第二次世界大戰(zhàn)之后，兄弟倆接管了母親的小店，一開始便想出了別出心裁的方法來(lái)招攬客人。當(dāng)時(shí)，市場(chǎng)上主流的商店是合作社，他們要求顧客收集折扣券，并定期寄回店鋪來(lái)獲得相應(yīng)的現(xiàn)金優(yōu)惠。Albrecht兄弟不玩這一套，他們直接在標(biāo)價(jià)上減去了法律規(guī)定的3%折扣。而為了降低成本，Albrecht兄弟堅(jiān)持不打廣告，也不出售新鮮農(nóng)產(chǎn)品，甚至直接下架賣不出去的商品，以此保證小店在原有的規(guī)模下可以最大程度地盈利。這一做法很快受到了顧客的歡迎，兄弟倆的生意蒸蒸日上，沒(méi)過(guò)多久就在附近開出了分店。到了1950年，Albrecht兄弟在魯爾河谷已經(jīng)擁有了13家店鋪。(Aldi在德國(guó)埃森的首家店鋪，至今仍在營(yíng)業(yè))時(shí)至今日，便宜依然是Aldi超市最大的特點(diǎn)。據(jù)環(huán)球財(cái)經(jīng)報(bào)道，即使折算成人民幣，相對(duì)于當(dāng)今中國(guó)人的收入水平來(lái)說(shuō)，大部分Aldi超市的商品依然算得上低價(jià)：一公斤面粉1.8元，一升盒裝蘋果汁3.5元，一公升盒裝牛奶3元。對(duì)消費(fèi)水平更高的德國(guó)人來(lái)說(shuō)，這樣的價(jià)格無(wú)疑意味著巨大的吸引力。不過(guò)也正是因?yàn)槌隽嗣谋阋?，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，許多經(jīng)濟(jì)條件尚可的德國(guó)人都不愿意去Aldi超市購(gòu)物，認(rèn)為拎著Aldi購(gòu)物袋在大街上行走是件丟面子的事情。因此，上世紀(jì)90年代開始，Aldi開始改頭換面。在保持價(jià)格比普通超市低30%~50%的前提下，Aldi不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和檔次，逐漸改變了在德國(guó)人心目中的形象。如今，到Aldi購(gòu)物的人群已經(jīng)相當(dāng)廣泛，開著奔馳、寶馬的也大有人在。德國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forsa的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，德國(guó)有95%藍(lán)領(lǐng)，88%白領(lǐng)，84%公務(wù)員，80%個(gè)體戶習(xí)慣到Aldi購(gòu)物。在全球零售形勢(shì)一片低迷的情況下，Aldi勢(shì)頭良好，最近甚至提出了每年在美國(guó)新開100家分店的目標(biāo)。為什么這么便宜?英國(guó)路透社記者曾表示，走進(jìn)Aldi超市，你會(huì)誤以為自己來(lái)到了“第三世界”。在超市內(nèi)部，除了少量日用品、食品設(shè)有貨架，其他商品均按原包裝在店內(nèi)就地銷售。店員打開紙箱包裝，由顧客自取。超市里沒(méi)有自助結(jié)賬機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備，商品上沒(méi)有標(biāo)碼，價(jià)目表直接懸在頭頂。Aldi堅(jiān)持使用最簡(jiǎn)單的收款機(jī)，不接受銀行卡，只接受現(xiàn)金結(jié)算。其他超市免費(fèi)提供的購(gòu)物袋，在Aldi必須收費(fèi)。盡管這些設(shè)定看似不近人情，但節(jié)省下來(lái)的辦公設(shè)備投資及管理、維修費(fèi)用卻是實(shí)實(shí)在在的。(商品沒(méi)有貨架，按原包裝出售)這只是表面所能看到的，更厲害的省錢大法藏在看不到的地方。Aldi出售的商品中，自有品牌商品的比例高達(dá)90%。這樣做的好處是，通過(guò)大批量購(gòu)買，換上合適的包裝，保證最低的成本。為了尋找綜合成本最便宜的商品，Aldi的采購(gòu)范圍遍及全球。而為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，Aldi往往委托同類產(chǎn)品中的名牌廠商供貨，再利用自有品牌，委托廠家加工。因此，在Aldi的貨架上會(huì)出現(xiàn)很多不是名牌，確是名牌產(chǎn)品生產(chǎn)廠家制造的產(chǎn)品。這樣既可以降低產(chǎn)品價(jià)格，維護(hù)自主定價(jià)的權(quán)利，又避免了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其低價(jià)出售名牌商品的抵制。不僅如此，Aldi只賣2500種商品，商品豐富度不到其他同規(guī)模超市的十分之一。但這種方法大大減少了商品采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售和管理的難度，進(jìn)而降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理費(fèi)用。巨大的規(guī)模效應(yīng)和幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售渠道使得Aldi在與供貨商談判時(shí)處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，更有利于拿到品質(zhì)更優(yōu)，價(jià)格更低的貨品。在德國(guó)的供貨商圈子里流傳著這樣的話：爭(zhēng)奪Aldi的長(zhǎng)期供貨合同，如同爭(zhēng)取德國(guó)足球甲級(jí)聯(lián)賽資格般艱難，而被Aldi拋棄則比被老婆背叛還慘。據(jù)中國(guó)商網(wǎng)報(bào)道，Aldi在采購(gòu)商品時(shí)，都明確提出自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。除了派公司內(nèi)部人員進(jìn)行檢測(cè)外，還會(huì)聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)商品品質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)。一旦抽樣不合格，供貨商不僅會(huì)失去Aldi這個(gè)大客戶，還得付出巨額賠款。電商入華，廉價(jià)并非唯一籌碼不過(guò)，中國(guó)從不缺少廉價(jià)的商品。此次入華，價(jià)格一定不是這個(gè)德國(guó)巨頭唯一的籌碼。從官網(wǎng)展示的商品分類來(lái)看，早餐、零食、酒類、有機(jī)產(chǎn)品和佐料是Aldi入華后首批推出的產(chǎn)品。據(jù)了解，奧樂(lè)齊在中國(guó)銷售的產(chǎn)品將由其頗具聲望的澳大利亞供應(yīng)商直接供貨，部分供應(yīng)商自?shī)W樂(lè)齊在澳大利亞開設(shè)首批分店起就與之保持緊密合作。奧樂(lè)齊中國(guó)執(zhí)行總裁ChristophSchwaiger先生表示：“數(shù)百年來(lái)，奧樂(lè)齊始終以其性價(jià)比卓越的自營(yíng)品牌而著稱。我們堅(jiān)信，奧樂(lè)齊將同樣為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)低價(jià)格、高品質(zhì)的進(jìn)口產(chǎn)品。”(Aldi超市向來(lái)以低價(jià)為賣點(diǎn))有市場(chǎng)分析人士指出，除了這些常規(guī)的進(jìn)口食品之外，Aldi在通過(guò)澳洲葡萄酒試水中國(guó)目標(biāo)消費(fèi)群體。如果成功，未來(lái)不排除會(huì)引入澳洲供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)明顯的海鮮產(chǎn)品。據(jù)英國(guó)酒類雜志TheDrinksBusiness報(bào)道，Aldi去年1月曾在英國(guó)市場(chǎng)推出澳大利亞紅酒，并取得了成功。而對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，體量增長(zhǎng)迅猛的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體正在對(duì)進(jìn)口紅酒產(chǎn)生巨大的需求，而電商成了滿足需求最便捷的途徑。據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心與天貓國(guó)際共同發(fā)布的《進(jìn)口消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，年輕消費(fèi)人群已經(jīng)成為天貓國(guó)際平臺(tái)的新銳力量，這些泛90后在酒類消費(fèi)總量中的占比最大，而葡萄酒則是其中最大的消費(fèi)酒類，占比超過(guò)9成。這些信息無(wú)疑為Aldi在中國(guó)站穩(wěn)腳跟提供了有力的支持。盡管有天貓國(guó)際做媒，Aldi要面臨的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。目前，天貓國(guó)際平臺(tái)中已有20余家來(lái)自全球各地的超市入駐，個(gè)個(gè)來(lái)頭不小，同樣來(lái)自德國(guó)的全球第三大超市巨頭麥德龍、美國(guó)的最大的會(huì)員制超市Costco、英國(guó)第二大超市Sainsbury’s均在其中。有商家曾經(jīng)表示：“以往我們只要在自己的國(guó)家跟對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，但是在天貓國(guó)際，我們要跟來(lái)自全世界的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，難度真的不小?！蓖瑫r(shí)，從品類上看，Costco、Sainsbury’s等超市也均以食品、紅酒等產(chǎn)品試水。在這一點(diǎn)上，Aldi的策略似乎也沒(méi)有什么不同，要想以差異化脫穎而出并不簡(jiǎn)單。有業(yè)內(nèi)人士指出，Aldi之所以選擇先在網(wǎng)上銷售，可能也是用較小的成本進(jìn)行試水，看看市場(chǎng)對(duì)商品的反應(yīng)，為未來(lái)開設(shè)實(shí)體店做準(zhǔn)備?，F(xiàn)在關(guān)于Aldi具體在華經(jīng)營(yíng)策略披露的還不多，商品的具體定價(jià)也不得而知，如何適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，如何進(jìn)行本地化經(jīng)營(yíng)還是個(gè)未知數(shù)。

《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者獲悉，韓國(guó)樂(lè)天天貓官方旗艦店已于1月12日全面停業(yè)。針對(duì)這一事件，天貓方面表示：樂(lè)天關(guān)閉天貓旗艦店是基于自身情況在全球經(jīng)營(yíng)策略上進(jìn)行的調(diào)整。據(jù)了解，此前樂(lè)天天貓旗艦店涵蓋韓國(guó)美妝個(gè)護(hù)、生活食品、母嬰用品等品類。化妝品以銷售雪花秀、伊思、dr.young、呂等原裝進(jìn)口產(chǎn)品為主。但值得一提的是，樂(lè)天在此之前還關(guān)閉了3家在華的樂(lè)天超市，斥巨資興建的沈陽(yáng)樂(lè)天世界也已停工。有業(yè)內(nèi)人士分析，樂(lè)天在中國(guó)市場(chǎng)遭遇的一系列事情，與其在韓欲出售薩德用地有關(guān)。但也有相關(guān)人士表示：“這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果?！痹撊耸空J(rèn)為：在韓國(guó)，樂(lè)天只用跟emart的競(jìng)爭(zhēng)，在天貓確要與幾十家大型零售商狹路相逢，必然會(huì)有優(yōu)勝劣汰。據(jù)了解，目前天貓大型零售商已有20多家。包括美國(guó)Target、美國(guó)Costco、德國(guó)麥德龍、澳大利亞Woolworths、英國(guó)Sainsbury’s、美國(guó)Macys、韓國(guó)E-MART、西班牙Dia、意大利IPER、Eurospin、日本AEON、Fresta、松本清、日本三越伊勢(shì)丹、泰國(guó)Kingpower、澳洲第一大藥房ChemistWarehouse、澳大利亞連鎖超商巨頭Metcash、新西蘭Countdown等。天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人透露：樂(lè)天里的韓國(guó)品牌也都有單獨(dú)開天貓店的或是在其他零售賣場(chǎng)店鋪銷售的，且表現(xiàn)很不錯(cuò)，如emart、愛(ài)茉莉、唯美鋪、tmon等。如果沒(méi)有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，深入的投入，零售平臺(tái)也應(yīng)該思考調(diào)整策略。

10月20日消息，2016年天貓雙11在香港正式啟動(dòng)，支付寶和天貓聯(lián)合宣布，支付寶已經(jīng)形成了“全球收全球付”的能力，可以為全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶提供服務(wù)，支持18種貨幣結(jié)算。支付寶方面稱，通過(guò)和全球各地生態(tài)伙伴的協(xié)作，很多原先沒(méi)有銀行卡的海外用戶也能通過(guò)支付寶參與雙11，讓跨境貿(mào)易和普惠金融真正惠及草根用戶。在香港，沒(méi)有銀行卡的學(xué)生想在淘寶、天貓上購(gòu)物，可以用八達(dá)通進(jìn)行支付寶跨境支付。在巴西，近半數(shù)民眾沒(méi)有銀行賬戶，支付寶和當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞紹oleto合作后，這些巴西用戶也能飄洋過(guò)海到阿里速賣通上買買買了。在銀行服務(wù)覆蓋越低的地區(qū)，支付寶“全球收全球付”帶去的用戶便利和權(quán)益越明顯。目前，支付寶在海外已超過(guò)4000萬(wàn)的用戶，其中用戶最多的國(guó)家包括俄羅斯、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、巴西。在世界最北端的用戶位于挪威郎伊爾城，最南端的用戶位于阿根廷烏斯懷亞。據(jù)了解，支付寶的“全球收全球付”目前已經(jīng)支持18種貨幣結(jié)算，包括美元、港元、英磅、歐元、日元等。天貓官方透露，今年雙11期間，包括Costco、麥德龍、梅西百貨、屈臣氏、糖村、德國(guó)寳在內(nèi)的上百個(gè)港臺(tái)地區(qū)或海外品牌，將首次通過(guò)賣全球模式，將優(yōu)質(zhì)商品銷往港臺(tái)地區(qū)。這張龐大的自由貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)背后，同樣在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的還有支付寶這個(gè)全球移動(dòng)支付平臺(tái)。全球國(guó)家間千差萬(wàn)別的支付方式和貨幣體系，讓大部分國(guó)家、地區(qū)的用戶無(wú)法自由地跨境購(gòu)物。支付寶的“全球收全球付”，接入了世界各地的支付方式，目前已經(jīng)能服務(wù)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者和商家。據(jù)了解，杭州G20峰會(huì)期間，阿里提出建立世界電子貿(mào)易平臺(tái)eWTP（ElectronicWorldTradePlatform）的倡議，旨在推動(dòng)建立自由、開放和普惠的全球電子商務(wù)市場(chǎng)，幫助全球中小企業(yè)和年輕人更好發(fā)展。電商和支付，已經(jīng)是推動(dòng)全球貿(mào)易的中堅(jiān)力量，也將成為全球商業(yè)系統(tǒng)下的基礎(chǔ)設(shè)施。螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部資深總監(jiān)潘龘在接受采訪時(shí)表示，在每個(gè)國(guó)家和地區(qū)，支付寶都會(huì)和當(dāng)?shù)刈顚I(yè)、優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)生態(tài)協(xié)作的方式為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┳畋就粱姆?wù)。例如，在俄羅斯，支付寶就和著名的支付公司W(wǎng)ebmoney、Qiwi達(dá)成聯(lián)盟，為俄羅斯商家和消費(fèi)者提供跨境支付服務(wù)。“支付寶全球收全球付能力的迅速養(yǎng)成，和生態(tài)合作伙伴的支持密不可分。”據(jù)悉，在全球，歐美、日韓、東南亞、港澳臺(tái)等國(guó)家和地區(qū)的8萬(wàn)家線下商家已經(jīng)支持支付寶。在全球70個(gè)國(guó)家和地區(qū)，接入了支付寶的Uber和Grab打車服務(wù)，解決了中國(guó)用戶出境旅游的交通煩惱。

5月4日消息，法國(guó)電子和文化產(chǎn)品零售商Fnac申請(qǐng)收購(gòu)家電零售商Darty已半年有余，如今終于塵埃落定，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手家居電商Conforama放棄收購(gòu)后，F(xiàn)nac獲得“皮洛士式勝利”。據(jù)悉，最終雙方談成的交易價(jià)為11.6億歐元，這對(duì)剛剛盈利的Fnac來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一步險(xiǎn)棋。但Fnac方面表示，這是公司發(fā)展的重要計(jì)劃之一，F(xiàn)nac要建立一個(gè)在法國(guó)乃至整個(gè)歐洲具有行業(yè)影響力的電商企業(yè)。綜合兩家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，新組成的公司總營(yíng)業(yè)額高達(dá)74億歐元，員工數(shù)26700人，線下店622家，其中有344家在法國(guó)本土。但由于競(jìng)爭(zhēng)管理機(jī)構(gòu)的反壟斷條例，F(xiàn)nac可能面臨出售店面、裁員的局面，裁員事項(xiàng)多集中在行政、信息技術(shù)、后勤部門。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)估，目前，F(xiàn)nac科技類產(chǎn)品對(duì)營(yíng)業(yè)額的貢獻(xiàn)率已高達(dá)56%，新集團(tuán)電子產(chǎn)品市場(chǎng)份額將達(dá)29%，在歐洲市場(chǎng)排名第五，緊跟麥德龍、亞馬遜等商家。此外，F(xiàn)nac方面表示，此次收購(gòu)Darty大大減少了公司對(duì)文化產(chǎn)品的依賴，未來(lái)公司將把更多精力投入到家用電器以及智能產(chǎn)品的銷售。據(jù)法國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，F(xiàn)nac和Darty網(wǎng)站月獨(dú)立訪問(wèn)量總計(jì)1600萬(wàn)，僅次于亞馬遜的1750萬(wàn)。此前，在公布2015年?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)時(shí)，F(xiàn)nac總經(jīng)理AlexandreBompard就曾放下豪言：“我們正向成為歐洲領(lǐng)軍人物的目標(biāo)邁進(jìn)，這勢(shì)必會(huì)給行業(yè)內(nèi)其他賣家?guī)?lái)巨大壓力，包括像亞馬遜這樣的大型零售商恐怕也難逃厄運(yùn)?！?/div>